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第1篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作。虛心求教，團(tuán)結(jié)同事。以下是為大家整理的質(zhì)檢職員總結(jié)報(bào)告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

質(zhì)檢職員總結(jié)報(bào)告一

一年來(lái)，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)。

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗

以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程

自購(gòu)電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開(kāi)闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。

三、能力方面的提升

能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。

五、工作建議

安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。

質(zhì)檢職員總結(jié)報(bào)告二

我于20__年6月25號(hào)加入___有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。

第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。

第二、加入___公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。

質(zhì)檢職員總結(jié)報(bào)告三

本公司處于發(fā)展前期，各部門(mén)的工作都趨向穩(wěn)定發(fā)展?；仡櫳习肽?，品管部在各領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、QS申報(bào)

1、今年三月份公司對(duì)魚(yú)糜車(chē)間產(chǎn)品進(jìn)行QS申報(bào)，五月份對(duì)蛋白固體飲料進(jìn)行QS申報(bào)，品管部制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、原輔料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、半成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、微生物檢驗(yàn)規(guī)程、加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程、包裝材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，ssop文件，質(zhì)量手冊(cè)，程序文件，完善檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2、五月份對(duì)膠原蛋白進(jìn)行出口備案，品管部參與HACCP計(jì)劃及原料基地備案的送檢工作，參加內(nèi)部審核會(huì)議。完善檢驗(yàn)工作指引，水質(zhì)監(jiān)測(cè)，天平使用記錄，有毒有害化學(xué)物品使用記錄，包裝材料檢驗(yàn)報(bào)告單，產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告單等一系列的文件并出臺(tái)。并且定期送產(chǎn)品進(jìn)行官方檢測(cè)。

二、質(zhì)量管理

1、原輔料監(jiān)控。品管部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原輔料進(jìn)行監(jiān)控，如實(shí)記錄原輔料名稱(chēng)，規(guī)格，數(shù)量，供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式，進(jìn)貨日期等內(nèi)容。要求供應(yīng)商提供許可證和產(chǎn)品合格證明文件，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。對(duì)于不能提供合格證明文件的供貨者，要求采購(gòu)部停止對(duì)其物品的采購(gòu)。

2、包裝材料。質(zhì)檢員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)包裝材料進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。

3、工藝用水。出臺(tái)加工用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)程，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純凈水進(jìn)行監(jiān)控。

4、半成品，成品。對(duì)生物車(chē)間每批產(chǎn)品實(shí)行過(guò)程控制，對(duì)每批產(chǎn)品的膜濃縮液，酶解液，膜濾液進(jìn)行理化，微生物檢驗(yàn)。每批淡水魚(yú)低聚肽粉進(jìn)行理化，微生物檢驗(yàn)。按規(guī)范及時(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的原始性、真實(shí)性，準(zhǔn)確性，出具檢驗(yàn)報(bào)告。統(tǒng)計(jì)共出具45份報(bào)告。對(duì)魚(yú)糜及魚(yú)糜制品進(jìn)行理化及微生物檢驗(yàn)。

5、環(huán)境監(jiān)控。對(duì)生物車(chē)間潔凈區(qū)進(jìn)行沉降菌的監(jiān)測(cè)。

6、實(shí)驗(yàn)室。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理制度，每天對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行衛(wèi)生清潔，對(duì)設(shè)備儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn)，確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。及時(shí)購(gòu)進(jìn)設(shè)備藥品完善監(jiān)測(cè)項(xiàng)目，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。

7、記錄。對(duì)于檢驗(yàn)記錄，報(bào)告，官方檢測(cè)報(bào)告都進(jìn)行整理歸檔。

三、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動(dòng)較大，現(xiàn)總共四人，由于人員不足對(duì)原輔料理化，微生物監(jiān)控，每日水質(zhì)監(jiān)測(cè)等方面力度不夠。

四、下步工作計(jì)劃

第2篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

現(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

第3篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。那么關(guān)于車(chē)間的工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的生產(chǎn)車(chē)間員工工作總結(jié)范文2021_車(chē)間年終工作總結(jié)報(bào)告，歡迎大家查閱!

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告1車(chē)間主任是生產(chǎn)一線的指揮員，負(fù)有組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)、帶好隊(duì)伍的重要使命，其職責(zé)包括如下內(nèi)容：編制并落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行作業(yè)研究、生產(chǎn)管理(產(chǎn)量、進(jìn)度)、質(zhì)量控制、成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對(duì)班組進(jìn)行管理、培訓(xùn)與考核部下、激勵(lì)部下等等。

車(chē)間是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)重心，是企業(yè)直接從事作業(yè)活動(dòng)的單位，車(chē)間主任要控制好產(chǎn)品的五個(gè)要素——品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期和成本，加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)決策的落實(shí)。

一、生產(chǎn)管理

1、保證本車(chē)間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進(jìn)行。

2、根據(jù)生產(chǎn)部門(mén)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織編制氧化車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃指令單，并保證計(jì)劃按期完成。

3、負(fù)責(zé)氧化車(chē)間各個(gè)崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4、負(fù)責(zé)組織氧化車(chē)間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題，主持召開(kāi)每天生產(chǎn)作業(yè)例會(huì)，安排布置車(chē)間生產(chǎn)。

5、制訂及編寫(xiě)生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關(guān)部門(mén)審核，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施。

并確保有關(guān)生產(chǎn)操作的指令能?chē)?yán)格執(zhí)行。

6、負(fù)責(zé)氧化車(chē)間各級(jí)人員的培訓(xùn)。

7、負(fù)責(zé)建立自查制度，對(duì)生產(chǎn)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

二、質(zhì)量管理

1、車(chē)間主任對(duì)本車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，正確處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。

3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對(duì)本車(chē)間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4、組織好車(chē)間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理，把車(chē)間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個(gè)人，對(duì)車(chē)間質(zhì)量指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

5、定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)組織不合格品的質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)質(zhì)量事故及不合格品按“三不放過(guò)”的原則進(jìn)行分析，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋質(zhì)量信息。

三、成本控制

1、預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。

2、建立資源消耗臺(tái)帳，實(shí)行資源消耗的中間控制。

3、應(yīng)用成本與進(jìn)度同步跟蹤的方法控制部分項(xiàng)目工程成本。

4、建立項(xiàng)目月度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃制度，按計(jì)劃控制成本費(fèi)用支出。

5、加強(qiáng)質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本。

6、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，堵塞浪費(fèi)漏洞。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告2我是__間黨支部書(shū)記，車(chē)間主任。我在廠黨委和生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)__間的黨支部建設(shè)和車(chē)間各項(xiàng)生產(chǎn)工作。在20__年度工作中，我主要做了以下幾方面的工作：

一、提高生產(chǎn)方面的管理水平和管理力度，確保裝置安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)。

20__年年初我們制定了全年生產(chǎn)__20__噸、__3000噸的生產(chǎn)目標(biāo)，但由于20__年我車(chē)間裝置只開(kāi)車(chē)運(yùn)行了8個(gè)月，同時(shí)3月份__段又改為生產(chǎn)__所以全年只生產(chǎn)__1720噸，距離目標(biāo)產(chǎn)量相差280噸，全年共生產(chǎn)__3950噸，超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。_品原材料消耗同比上年節(jié)約__3.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約__5.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

今年1月，我車(chē)間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致凝固點(diǎn)降低，造成了熱油爐加熱管燒毀的非計(jì)劃停車(chē)事故，我們?cè)谌謴?fù)生產(chǎn)的同時(shí)，認(rèn)真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下，重新定做了加熱管，使我們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。

在今年3月份，我車(chē)間按照工廠要求將__段改為生產(chǎn)__我?guī)ьI(lǐng)車(chē)間干部員工精心組織籌劃，僅用7天時(shí)間就完成了__段的停車(chē)、清洗、置換和開(kāi)車(chē)工作，順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，成為_(kāi)車(chē)間歷年來(lái)改產(chǎn)工作質(zhì)量，速度最快的一次。

在今年9月份裝置開(kāi)車(chē)過(guò)程中，我們遇到了前所未有的困難，一方面裝置人員少、工作量大，成為這次開(kāi)車(chē)的主要困難。另一方面車(chē)間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴(yán)重，年久失修，經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問(wèn)題。為了確保裝置能夠一次開(kāi)車(chē)成功，我們針對(duì)裝置實(shí)際情況制定開(kāi)車(chē)計(jì)劃及措施，周密策劃、精心安排。為了能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理開(kāi)車(chē)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我同車(chē)間李華忠副主任以及職能人員，連續(xù)在車(chē)間工作六天六夜，終于確保我車(chē)間兩個(gè)工段一次開(kāi)車(chē)成功。

在今年10月初，我車(chē)間裝置運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常，催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因，一方面組織人員進(jìn)行疏通管線，由于物料溫度很高，苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象，在車(chē)間上下共同努力下，沒(méi)有因?yàn)槎鹿芏绊懮a(chǎn)進(jìn)度。通過(guò)車(chē)間干部員工認(rèn)真分析和試驗(yàn)，終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管，更換鋁粉后，生產(chǎn)于10月__日恢復(fù)正常。

在生產(chǎn)工作中，我充分的調(diào)動(dòng)了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性，深入開(kāi)展"六查六整頓"工作，在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項(xiàng)，通過(guò)立項(xiàng)整改，到今年年末已全部消號(hào)，通過(guò)"六查六整頓"，全年共取得效益40多萬(wàn)元，滾動(dòng)查擺效益類(lèi)共15項(xiàng)，創(chuàng)效30.8萬(wàn)元。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)班組經(jīng)濟(jì)核算的日常化考核，把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實(shí)到每個(gè)班組，每個(gè)崗位，每個(gè)員工，做到人人肩上都有指標(biāo)、任務(wù)。考核與班組獎(jiǎng)金、崗位獎(jiǎng)金、員工獎(jiǎng)金掛鉤，有效地降低了生產(chǎn)成本，提高了車(chē)間產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

在20__年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，我?guī)ьI(lǐng)車(chē)間安全員經(jīng)常性的組織安全知識(shí)發(fā)面的培訓(xùn)和演練，認(rèn)真組織員工參加每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，并且充分利用班前班后會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。20__年車(chē)間共有4人因出現(xiàn)車(chē)間內(nèi)控事故被扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，也有2人因?yàn)檠矙z及時(shí)認(rèn)真、處理得當(dāng)避免了事故的發(fā)生而受到車(chē)間的嘉獎(jiǎng)。通過(guò)我們?cè)鷮?shí)細(xì)致的安全工作，確保了我車(chē)間裝置全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

二、加強(qiáng)理論和技術(shù)方面知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。

在20__年度工作中，我加強(qiáng)了思想理論方面知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，講正氣、講原則，做一名合格的基層干部。通過(guò)對(duì)7?27會(huì)議上于總講話的的學(xué)習(xí)，深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義，充分認(rèn)識(shí)了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。

通過(guò)閱讀《把信送給加西亞》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的"以人為本，從嚴(yán)精細(xì)管理"的有關(guān)精神，切實(shí)做好車(chē)間日常精細(xì)管理工作，樹(shù)立精細(xì)管理觀念，才能的徹底改變?cè)瓉?lái)的粗放管理模式，從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。

三、發(fā)揚(yáng)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。

在20__年年度工作中，我與車(chē)間__主任充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神，堅(jiān)持經(jīng)常性的進(jìn)行意見(jiàn)交流，充分發(fā)揮民主，杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，相互間密切配合，從而圓滿的完成本年度中的各項(xiàng)任務(wù)。

在20__年年度工作中，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了于總在公司黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)班上的重要報(bào)告及賈書(shū)記對(duì)學(xué)習(xí)班所做的動(dòng)員報(bào)告，認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政的重要意義以及它的必要性，我嚴(yán)格按照"狠剎四股歪風(fēng)"的要求，切實(shí)做遵章守紀(jì)的模范，做到帶頭遵守黨紀(jì)條規(guī)，不違反上級(jí)和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督，落實(shí)自身廉政規(guī)劃，兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻(xiàn)，履行崗位職責(zé)，忠誠(chéng)于企業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準(zhǔn)則》，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作，帶領(lǐng)本單位干部員工以堅(jiān)定不移的信念，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告3一年來(lái)，我在車(chē)間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)本車(chē)間人員，超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù)，我還注重業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，利用課余時(shí)間給自己充電，努力使自己成為一個(gè)精通業(yè)務(wù)，工作能力出色的好工人。

一、積極配合車(chē)間主任做好設(shè)備管理工作。

設(shè)備是生產(chǎn)的命脈之一，只有設(shè)備正常了才能順暢的生產(chǎn)。碎礦車(chē)間的設(shè)備管理突破了傳統(tǒng)的模式，把設(shè)備管理工作落到每位員工的頭上，讓每位員工都切身投入到設(shè)備管理的工作中，其中在機(jī)修班與操作班間設(shè)立相互監(jiān)督制度，并把相應(yīng)的權(quán)利下放給每位員工，使設(shè)備管理體制全面化，而且明確了設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。還把車(chē)間設(shè)備進(jìn)行包機(jī)制管理，形成了責(zé)任明確的設(shè)備管理形式。在2018年的設(shè)備管理中我積極配合主管設(shè)備的車(chē)間主任，在春節(jié)檢修中完成了圓振篩下5號(hào)皮帶兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯，以及粗碎，1號(hào)皮帶，3號(hào)皮帶6號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯，讓漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)到一年半，大大減少了漏斗的檢修量。將磨損嚴(yán)重的4號(hào)皮零二七帶和7號(hào)皮帶進(jìn)行了更換，為正常生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)改造了顎式破碎機(jī)的機(jī)座，解決了顎式破碎機(jī)地腳螺絲易斷的問(wèn)題。在正常生產(chǎn)期間車(chē)間利用停機(jī)時(shí)間用電磁除鐵器替換了原來(lái)的永磁除鐵器，而且更改了安裝方式，杜絕了一號(hào)皮帶，四號(hào)皮帶被廢鐵劃破的事故，大大延長(zhǎng)了兩條皮帶的使用壽命。

同時(shí)利用停機(jī)時(shí)間將磨損嚴(yán)重的2號(hào)皮帶進(jìn)行了更換，對(duì)2號(hào)圓振篩受損軸承進(jìn)行了更換。進(jìn)入10月，碎礦車(chē)間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，利用電不正常停機(jī)時(shí)間，對(duì)到了磨損周期的3號(hào)，5號(hào)，6號(hào)皮帶進(jìn)行了更換，對(duì)車(chē)間所有皮帶的拖輪進(jìn)行了加油維護(hù)，并配合電工對(duì)車(chē)間電機(jī)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，而且對(duì)中細(xì)碎兩個(gè)下料漏斗進(jìn)行了鋪襯等，為明年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總的來(lái)說(shuō)碎礦車(chē)間2018年的設(shè)備管理工作取得了很好的成績(jī)，車(chē)間按時(shí)按質(zhì)按量完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)檢修任務(wù)，及時(shí)把握好了各臺(tái)破碎機(jī)的襯板磨損周期，圓振篩的篩網(wǎng)磨損周期，有效利用了每月的停機(jī)檢修時(shí)間，車(chē)間無(wú)非計(jì)劃停機(jī)事故，無(wú)重大設(shè)備事故。

二、但取得成績(jī)的同時(shí)，碎礦車(chē)間的設(shè)備管理工作還存在很大的不足。

1、執(zhí)行力還不夠。

2、機(jī)修班與生產(chǎn)班之間設(shè)備管理的互動(dòng)還不夠。

3、車(chē)間設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)還不夠。

4、細(xì)碎機(jī)上架體發(fā)熱，環(huán)氧樹(shù)脂開(kāi)裂的根本故障還未找到，故障還是時(shí)有發(fā)生。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有成效。

20__年一選廠的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞得熱火朝天，我們碎礦車(chē)間也不列外，積極響應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮，主管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的我開(kāi)始從現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)抓起，嚴(yán)格班組交接班制度，要求生產(chǎn)班組要做到設(shè)備無(wú)灰塵，欄桿無(wú)灰塵，門(mén)窗無(wú)灰塵，消防器材上無(wú)灰塵。車(chē)間還組織成立了標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組，標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組堅(jiān)持每周四早上對(duì)車(chē)間清潔衛(wèi)生，安全隱患，和設(shè)備進(jìn)行檢查并對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。

車(chē)間全年都堅(jiān)零二七持利用停機(jī)時(shí)間沖洗車(chē)間，保持車(chē)間的干凈明亮。車(chē)間把材料，備品備件的堆放工作分給機(jī)修班，要求其材料分類(lèi)，整齊擺放。車(chē)間以一平、二凈、三清、四好、五無(wú)、三好、三有、兩暢通、一明亮為目標(biāo)，努力把現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化做得更好。自己對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化也絲毫不敢懈怠，班組選拔人才嚴(yán)格以任人唯賢，以德為先的原則，工資分配嚴(yán)格按照預(yù)算化管理分配，嚴(yán)格遵循多勞多得分配制度。堅(jiān)持每周三召開(kāi)車(chē)間調(diào)度室，及時(shí)傳達(dá)廠部的調(diào)度會(huì)議精神。嚴(yán)格要求各班組員工熟背安全職責(zé)，操作規(guī)程，二十項(xiàng)班組管理制度，應(yīng)知應(yīng)會(huì)等安全知識(shí)，嚴(yán)格填寫(xiě)好班組臺(tái)賬，車(chē)間班組都通過(guò)了車(chē)間，廠部，公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。

結(jié)合車(chē)間的實(shí)際情況，碎礦車(chē)間在車(chē)間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做了很多努力，架設(shè)車(chē)間衛(wèi)生沖洗管494.5余米，架設(shè)噴霧水管590.8余米，安裝除塵及綠化噴頭56個(gè)，車(chē)間設(shè)備色彩恢復(fù)約376。6平方米，欄桿色彩恢復(fù)約822米。在5號(hào)皮帶，粗碎房處修復(fù)破損水泥地皮共計(jì)66平方米，在6號(hào)皮帶外澆灌花臺(tái)，共建設(shè)綠化草坪283平米。制作了中細(xì)碎電機(jī)蓋板平臺(tái)，粉礦倉(cāng)焊接了擋礦板，6號(hào)皮帶尾輪制作電纜線橋架蓋板。車(chē)間對(duì)1號(hào)2號(hào)尾輪以及圓振篩進(jìn)行了密封除塵改造，并取得了一定的效果等等，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們做了很多努力，也取得了一定的成績(jī)，但碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化還有很大的建設(shè)空間，與公司的要求還存在很大的差距，而且碎礦車(chē)間的灰塵還未徹底除盡，冬天一來(lái)，車(chē)間內(nèi)水管就要結(jié)冰，沖洗衛(wèi)生，噴霧除塵工作基本要停滯，碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還面臨這嚴(yán)峻的考應(yīng)，但我始終相信越嚴(yán)峻的考應(yīng)越能鍛煉我們自身的能力，只要碎礦車(chē)間上下一心，團(tuán)結(jié)一致每個(gè)人都開(kāi)動(dòng)腦筋，出謀劃策，再加上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)越來(lái)越好。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告420__年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，迎來(lái)了對(duì)自己具有挑戰(zhàn)的20__年?；仡檁_年感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，7月份把我從_一線任車(chē)間副主任提拔到轉(zhuǎn)到_任車(chē)間主任，這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到很多，得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開(kāi)始跟著車(chē)間主任干到后來(lái)自己獨(dú)當(dāng)一面，這使我的壓力相當(dāng)大，深知自己肩負(fù)的責(zé)任比以前更重。由于自己對(duì)工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對(duì)工作不太熟悉所以工作起來(lái)存在很多困難，但這個(gè)時(shí)候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷、激勵(lì)使我在面對(duì)困難的時(shí)候勇于克服，使自己一點(diǎn)一點(diǎn)的提高發(fā)揮出自己的能力。

被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長(zhǎng)，怎樣才能把自己的價(jià)值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開(kāi)展的路按部就班的進(jìn)行工作，毫無(wú)新意。要是想要新的提高，新的突破就必須豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問(wèn)題一步一步的工作，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車(chē)間主任壓相當(dāng)?shù)拇螅c其他車(chē)間相比自己從工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)都存在著明顯差異和不足。

在這里從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作提高自己：

一、欲求到位“心”先至。任何工作要做到位，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個(gè)人有了責(zé)任心，才會(huì)有積極主動(dòng)的態(tài)度、深入扎實(shí)的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。要想在工作中取得新的突破，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)很重要。我認(rèn)為我的關(guān)鍵點(diǎn)就是要豐富自己的知識(shí)，特別是象我這樣半路出家的人，對(duì)生產(chǎn)管理知識(shí)了解的不是很透徹，遇到問(wèn)題缺乏解決辦法。7月份被提拔到德州公司任車(chē)間主任一職，這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)提高、豐富自己的好機(jī)會(huì)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我依據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問(wèn)，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒(méi)接觸到的生產(chǎn)資料。這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)激起了我的學(xué)習(xí)熱情，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

二、腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)。任何一件大事，無(wú)不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好的人，一定能成就大事業(yè)。同樣每一個(gè)漫不經(jīng)心的小疏忽也會(huì)釀成大事故。立足實(shí)際做好當(dāng)前，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手，做好巡檢及提高制造部員工操作能力，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項(xiàng)工作、每一次改進(jìn)都需要我們從小處著手，精益求精。正陽(yáng)才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升。

三、樹(shù)立全局觀念，做好本職工作。一個(gè)成熟的企業(yè)就好比一臺(tái)正在運(yùn)行的設(shè)備，各個(gè)部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運(yùn)行提供保證。公司各個(gè)部門(mén)的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過(guò)去的一年我還有很多的不足之處需要加強(qiáng)，新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開(kāi)展，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫，努力配合技術(shù)部門(mén)嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的層次，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里，一定會(huì)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)，適時(shí)組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。

四、善于溝通交流，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)。溝通交流一直是我的弱項(xiàng)，在工作之外還可以，工作之中的溝通尤不擅長(zhǎng)。如今的崗位，溝通是非常重要的，尤其是對(duì)員工思想必須通過(guò)深入的了解才能掌握，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點(diǎn)是什么，還有什么工作要做。這方面我需要加強(qiáng)的很多。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)保持工作的激情，力爭(zhēng)讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，對(duì)遇到的新情況新問(wèn)題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。針對(duì)存在問(wèn)題，在今后的工作中，我將立足本職工作，從自身查找原因，切實(shí)采取有效措施加以整改。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告5尊敬的董事長(zhǎng)?？偨?jīng)理，我是___年__月__日到精細(xì)化工片堿車(chē)間的，一年里在董事會(huì)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下做出了一定的工作，具體如下

在生產(chǎn)節(jié)能改造上下功夫

我剛到片堿車(chē)間正式數(shù)九嚴(yán)寒，氫氣管路時(shí)長(zhǎng)結(jié)冰，直接影響正常生產(chǎn)，給安全也帶來(lái)了隱患，為了解決這一難題，開(kāi)始帶領(lǐng)全體員工，和求助于外部力量，做整體管道的保溫工作，起到了一定的效果。但沒(méi)有從根本上解決問(wèn)道，經(jīng)過(guò)多次再三研究從管路的點(diǎn)，設(shè)上了一個(gè)脫水罐，最終從根本上解決了這一生產(chǎn)系統(tǒng)上的關(guān)鍵難題。

在節(jié)能上下功夫，過(guò)去出片堿因設(shè)備不標(biāo)準(zhǔn)，含鐵銹太多，而導(dǎo)致大量不合格片堿反鍋從熬,每次都在20多袋,即費(fèi)工，又浪費(fèi)了能源。經(jīng)過(guò)研究請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，從外地買(mǎi)來(lái)的不用閑置廉價(jià)片堿設(shè)備更換了片堿機(jī),制作了白鋼接料槽和白鋼較攏，這樣即減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，又為公司每年，直接節(jié)約從復(fù)熬片堿200多噸

對(duì)四臺(tái)氫氣灶進(jìn)行了全面維修，為持續(xù)生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)，

為了防寒制作了二扇大門(mén)，為污水排放建了一套下水管道，從根本上解決了污水排放問(wèn)題，

第4篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

一、工作目標(biāo)

全面鞏固近年來(lái)畜禽屠宰監(jiān)管和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)成果，大力強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任意識(shí)，集中精力進(jìn)行畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、生產(chǎn)注水肉、病害肉等違法違規(guī)行為，積極探索構(gòu)建畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，從根本上提高畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全保障水平，保證人民群眾吃上“放心肉”。

二、整治任務(wù)

（一）扎實(shí)開(kāi)展病死畜禽非法交易整治

畜牧主管部門(mén)要強(qiáng)化對(duì)活畜、活禽的產(chǎn)地檢疫，加強(qiáng)對(duì)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處屠宰、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸無(wú)檢疫證明、檢疫不合格的畜禽或者病死畜禽的非法行為。要嚴(yán)格開(kāi)展屠宰檢疫，對(duì)進(jìn)入屠宰廠（場(chǎng)）的活畜、活禽，嚴(yán)格查驗(yàn)動(dòng)物檢疫合格證明，對(duì)無(wú)檢疫證明的要按有關(guān)規(guī)定處理；認(rèn)真做好屠宰同步檢疫工作，切實(shí)規(guī)范檢疫證章使用，監(jiān)督做好病死畜禽無(wú)害化處理，嚴(yán)厲打擊屠宰病死畜禽的非法行為。

（二）積極開(kāi)展瘦肉精等禁用物質(zhì)整治

畜牧主管部門(mén)要廣泛宣傳使用瘦肉精等禁用物質(zhì)的危害，提高養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）的質(zhì)量安全意識(shí)；要加大養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊使用或教唆使用瘦肉精等禁用物質(zhì)的行為。

商務(wù)主管部門(mén)要督促定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）積極配合畜牧主管部門(mén)對(duì)瘦肉精等禁用物質(zhì)的檢測(cè)，加強(qiáng)屠宰環(huán)節(jié)的抽檢工作。

（三）深入開(kāi)展注水肉整治

商務(wù)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，根據(jù)注水肉發(fā)生的規(guī)律，加強(qiáng)對(duì)注水高發(fā)區(qū)域和時(shí)段的巡查，依法嚴(yán)厲查處對(duì)豬、牛、羊、雞和畜禽產(chǎn)品注水或注入其他物質(zhì)，以及為上述活動(dòng)提供場(chǎng)所等違法行為。要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）肉品水分含量的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處屠宰注水或注入其他物質(zhì)的豬、牛、羊、雞的行為。發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）對(duì)豬、牛、羊、雞和畜禽產(chǎn)品注水或注入其他物質(zhì)的，要立即責(zé)令停業(yè)整頓，造成嚴(yán)重后果或者兩次以上對(duì)豬、牛、羊、雞和畜禽產(chǎn)品注水或者注入其他物質(zhì)的，要報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰資格。

（四）持續(xù)開(kāi)展私屠濫宰整治

商務(wù)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)私屠濫宰高發(fā)時(shí)段和地域的巡查，嚴(yán)密監(jiān)控城鄉(xiāng)結(jié)合部、私宰專(zhuān)業(yè)村（戶(hù)）和畜禽產(chǎn)品加工比較集中的區(qū)域。發(fā)現(xiàn)私屠濫宰、未經(jīng)定點(diǎn)從事畜禽屠宰活動(dòng)、冒用或使用偽造定點(diǎn)屠宰證書(shū)或標(biāo)志牌的，要依法予以取締，沒(méi)收畜禽、畜禽產(chǎn)品、屠宰工具和設(shè)備以及違法所得，嚴(yán)懲不法分子。要嚴(yán)肅查處定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）出借、出租、轉(zhuǎn)讓定點(diǎn)屠宰證書(shū)和標(biāo)志牌的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰資格；對(duì)為私屠濫宰提供場(chǎng)所或儲(chǔ)存設(shè)施的單位或個(gè)人，要責(zé)令改正、依法沒(méi)收違法所得，并處以罰款。

（五）大力開(kāi)展定點(diǎn)屠宰企業(yè)集中清理

商務(wù)主管部門(mén)要按照商務(wù)部辦公廳《關(guān)于做好生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)審核換證工作的通知》（商秩字〔2010〕263號(hào)）要求，會(huì)同公安、財(cái)政、環(huán)保、畜牧、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）進(jìn)行集中清理整頓，堅(jiān)決淘汰不達(dá)標(biāo)企業(yè)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)不符合設(shè)置規(guī)劃、存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為的，堅(jiān)決取消其定點(diǎn)屠宰資格；對(duì)符合當(dāng)?shù)卦O(shè)置規(guī)劃但達(dá)不到規(guī)定條件和標(biāo)準(zhǔn)的，要責(zé)令限期整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)的，報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰資格。

畜牧主管部門(mén)要按照修訂后的《動(dòng)物防疫條件審查辦法》，對(duì)畜禽屠宰廠（場(chǎng)）原有《動(dòng)物防疫合格證》重新登記，制定過(guò)渡期工作方案，推動(dòng)《動(dòng)物防疫條件合格證》審查發(fā)放工作。

（六）認(rèn)真開(kāi)展屠宰企業(yè)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量整治

商務(wù)主管部門(mén)要切實(shí)強(qiáng)化對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)），尤其是以代宰為主的定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）的日常監(jiān)管，督促其嚴(yán)格執(zhí)行入廠（場(chǎng)）檢查驗(yàn)收、靜養(yǎng)待宰、屠宰操作規(guī)程、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、無(wú)害化處理等制度，強(qiáng)化臺(tái)賬管理，完善內(nèi)部可追溯系統(tǒng)，落實(shí)食品安全責(zé)任，確保出廠畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）肉品品質(zhì)檢驗(yàn)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查其是否具備基本的肉品品質(zhì)檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)人員，是否按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行操作，是否按要求對(duì)不合格肉品進(jìn)行無(wú)害化處理，是否存在違規(guī)使用檢驗(yàn)證章的情形。對(duì)出廠（場(chǎng)）未經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)或經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)不合格畜禽產(chǎn)品的，要立即責(zé)令停業(yè)整頓、依法對(duì)屠宰廠（場(chǎng)）及其主要負(fù)責(zé)人從嚴(yán)從重處罰，造成嚴(yán)重后果的，要報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）資格。

（七）切實(shí)開(kāi)展加工流通餐飲等環(huán)節(jié)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量整治

質(zhì)監(jiān)、工商行政管理、衛(wèi)生等部門(mén)要按照職責(zé)分工，督促肉制品加工、畜禽產(chǎn)品銷(xiāo)售、餐飲企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬等制度，確保畜禽產(chǎn)品均來(lái)自于定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)），檢驗(yàn)檢疫合格；依法配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)畜禽產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫證章的監(jiān)督檢查，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)食品安全責(zé)任，嚴(yán)防私宰肉、含瘦肉精肉、病死、注水或注入其他物質(zhì)、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格畜禽產(chǎn)品進(jìn)入加工、流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊加工、銷(xiāo)售病死病害畜禽產(chǎn)品和注水畜禽產(chǎn)品等行為。

工商行政管理部門(mén)要會(huì)同商務(wù)、畜牧等有關(guān)部門(mén)推行“場(chǎng)廠掛鉤”、“場(chǎng)地掛鉤”、“協(xié)議準(zhǔn)入”、掛牌經(jīng)營(yíng)，落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任，嚴(yán)把畜禽產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。質(zhì)監(jiān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)肉制品生產(chǎn)企業(yè)原料肉采購(gòu)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處使用不合格原料肉行為。衛(wèi)生部門(mén)要對(duì)餐飲企業(yè)采購(gòu)的畜禽及其產(chǎn)品開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)抽查，嚴(yán)肅查處采購(gòu)、使用私宰肉和病死或死因不明的畜禽及其產(chǎn)品等行為。

（八）加大刑事打擊力度，嚴(yán)厲懲處犯罪分子

商務(wù)、畜牧、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等部門(mén)要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪行為的，要依法及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)；對(duì)社會(huì)反響強(qiáng)烈、情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的重大食品安全案件，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)提前介入，快速有效懲處犯罪分子。

公安機(jī)關(guān)要積極配合有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、使用瘦肉精和制售病死病害畜禽產(chǎn)品、注水畜禽產(chǎn)品等違法犯罪行為；嚴(yán)厲查處阻撓行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)的行為，對(duì)涉嫌犯罪的，要依法追究刑事責(zé)任。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市）、區(qū)要成立由當(dāng)?shù)卣止茴I(lǐng)導(dǎo)牽頭的畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。市直有關(guān)部門(mén)要結(jié)合自身職能和本地實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確工作責(zé)任，提出具體措施，逐級(jí)落實(shí)整治任務(wù)。

（二）加強(qiáng)協(xié)作配合。商務(wù)主管部門(mén)要牽頭建立畜禽屠宰專(zhuān)項(xiàng)整治部門(mén)協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合，切實(shí)形成監(jiān)管合力，實(shí)現(xiàn)對(duì)畜禽產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié)全過(guò)程的監(jiān)管。各部門(mén)要各司其職、各負(fù)其責(zé)，主動(dòng)溝通、密切配合，積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，形成打擊聲勢(shì)。

（三）健全長(zhǎng)效機(jī)制。商務(wù)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，探索建立屠宰企業(yè)信用檔案及誠(chéng)信不良記錄收集、管理、通報(bào)以及違規(guī)退出機(jī)制，根據(jù)企業(yè)信用記錄狀況實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管，提高監(jiān)管效能；利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)肉品質(zhì)量信息可追溯系統(tǒng)，強(qiáng)化溯源管理，打造畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管體系。

（四）做好應(yīng)急處置。商務(wù)主管部門(mén)要按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的總體要求，牽頭制定畜禽產(chǎn)品安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確各部門(mén)職責(zé)分工、信息通報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置及應(yīng)急保障等事宜，及時(shí)處置畜禽產(chǎn)品安全事故。各部門(mén)要督促養(yǎng)殖、畜禽屠宰、畜禽產(chǎn)品銷(xiāo)售、畜禽產(chǎn)品加工、餐飲等企業(yè)制定內(nèi)部食品安全事故應(yīng)急方案，定期檢查本企業(yè)食品安全防范措施落實(shí)情況，及時(shí)消除事故隱患；發(fā)生畜禽產(chǎn)品安全事故的，企業(yè)要立即予以處置，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。

（五）加強(qiáng)宣傳教育。要大力宣傳《食品安全法》、《動(dòng)物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《河北省畜禽屠宰管理辦法》、《河北省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入辦法》等法律法規(guī)規(guī)章，積極宣傳畜禽屠宰專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)展、成效和典型事例，支持新聞媒體開(kāi)展輿論監(jiān)督，引導(dǎo)新聞媒體客觀準(zhǔn)確報(bào)道，為專(zhuān)項(xiàng)整治創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

（六）調(diào)動(dòng)各方力量。要充分發(fā)揮“12312”、“12315”、“12365”等熱線電話作用，為群眾提供快速、便捷的舉報(bào)、申訴、投訴和咨詢(xún)渠道，拓寬專(zhuān)項(xiàng)整治案件線索來(lái)源，形成對(duì)違法違規(guī)行為的群防群治局面。

四、時(shí)間安排

（一）動(dòng)員部署階段（8月6日-8月10日）。制定實(shí)施方案，部署專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

（二）集中整頓階段（8月11日-11月30日）。組織執(zhí)法力量，全面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，落實(shí)各項(xiàng)整治任務(wù)。

第5篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

全面鞏固近年來(lái)畜禽屠宰監(jiān)管和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)成果，大力強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任意識(shí)，集中精力進(jìn)行畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、生產(chǎn)注水肉、病害肉等違法違規(guī)行為，積極探索構(gòu)建畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，從根本上提高畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全保障水平，保證人民群眾吃上“放心肉”。

二、整治任務(wù)

（一）扎實(shí)開(kāi)展病死畜禽非法交易整治

畜牧主管部門(mén)要強(qiáng)化對(duì)活畜、活禽的產(chǎn)地檢疫，加強(qiáng)對(duì)畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處屠宰、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸無(wú)檢疫證明、檢疫不合格的畜禽或者病死畜禽的非法行為。要嚴(yán)格開(kāi)展屠宰檢疫，對(duì)進(jìn)入屠宰廠（場(chǎng)）的活畜、活禽，嚴(yán)格查驗(yàn)動(dòng)物檢疫合格證明，對(duì)無(wú)檢疫證明的要按有關(guān)規(guī)定處理；認(rèn)真做好屠宰同步檢疫工作，切實(shí)規(guī)范檢疫證章使用，監(jiān)督做好病死畜禽無(wú)害化處理，嚴(yán)厲打擊屠宰病死畜禽的非法行為。

（二）積極開(kāi)展瘦肉精等禁用物質(zhì)整治

畜牧主管部門(mén)要廣泛宣傳使用瘦肉精等禁用物質(zhì)的危害，提高養(yǎng)殖場(chǎng)（戶(hù)）的質(zhì)量安全意識(shí)；要加大養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊使用或教唆使用瘦肉精等禁用物質(zhì)的行為。

商務(wù)主管部門(mén)要督促定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）積極配合畜牧主管部門(mén)對(duì)瘦肉精等禁用物質(zhì)的檢測(cè)，加強(qiáng)屠宰環(huán)節(jié)的抽檢工作。

（三）深入開(kāi)展注水肉整治

商務(wù)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，根據(jù)注水肉發(fā)生的規(guī)律，加強(qiáng)對(duì)注水高發(fā)區(qū)域和時(shí)段的巡查，依法嚴(yán)厲查處對(duì)豬、牛、羊、雞和畜禽產(chǎn)品注水或注入其他物質(zhì)，以及為上述活動(dòng)提供場(chǎng)所等違法行為。要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）肉品水分含量的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處屠宰注水或注入其他物質(zhì)的豬、牛、羊、雞的行為。發(fā)現(xiàn)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）對(duì)豬、牛、羊、雞和畜禽產(chǎn)品注水或注入其他物質(zhì)的，要立即責(zé)令停業(yè)整頓，造成嚴(yán)重后果或者兩次以上對(duì)豬、牛、羊、雞和畜禽產(chǎn)品注水或者注入其他物質(zhì)的，要報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰資格。

（四）持續(xù)開(kāi)展私屠濫宰整治

商務(wù)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)私屠濫宰高發(fā)時(shí)段和地域的巡查，嚴(yán)密監(jiān)控城鄉(xiāng)結(jié)合部、私宰專(zhuān)業(yè)村（戶(hù)）和畜禽產(chǎn)品加工比較集中的區(qū)域。發(fā)現(xiàn)私屠濫宰、未經(jīng)定點(diǎn)從事畜禽屠宰活動(dòng)、冒用或使用偽造定點(diǎn)屠宰證書(shū)或標(biāo)志牌的，要依法予以取締，沒(méi)收畜禽、畜禽產(chǎn)品、屠宰工具和設(shè)備以及違法所得，嚴(yán)懲不法分子。要嚴(yán)肅查處定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）出借、出租、轉(zhuǎn)讓定點(diǎn)屠宰證書(shū)和標(biāo)志牌的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰資格；對(duì)為私屠濫宰提供場(chǎng)所或儲(chǔ)存設(shè)施的單位或個(gè)人，要責(zé)令改正、依法沒(méi)收違法所得，并處以罰款。

（五）大力開(kāi)展定點(diǎn)屠宰企業(yè)集中清理

商務(wù)主管部門(mén)要按照商務(wù)部辦公廳《關(guān)于做好生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)審核換證工作的通知》（商秩字〔〕263號(hào)）要求，會(huì)同公安、財(cái)政、環(huán)保、畜牧、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）進(jìn)行集中清理整頓，堅(jiān)決淘汰不達(dá)標(biāo)企業(yè)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)不符合設(shè)置規(guī)劃、存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為的，堅(jiān)決取消其定點(diǎn)屠宰資格；對(duì)符合當(dāng)?shù)卦O(shè)置規(guī)劃但達(dá)不到規(guī)定條件和標(biāo)準(zhǔn)的，要責(zé)令限期整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)的，報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰資格。

畜牧主管部門(mén)要按照修訂后的《動(dòng)物防疫條件審查辦法》，對(duì)畜禽屠宰廠（場(chǎng)）原有《動(dòng)物防疫合格證》重新登記，制定過(guò)渡期工作方案，推動(dòng)《動(dòng)物防疫條件合格證》審查發(fā)放工作。

（六）認(rèn)真開(kāi)展屠宰企業(yè)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量整治

商務(wù)主管部門(mén)要切實(shí)強(qiáng)化對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)），尤其是以代宰為主的定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）的日常監(jiān)管，督促其嚴(yán)格執(zhí)行入廠（場(chǎng)）檢查驗(yàn)收、靜養(yǎng)待宰、屠宰操作規(guī)程、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)、無(wú)害化處理等制度，強(qiáng)化臺(tái)賬管理，完善內(nèi)部可追溯系統(tǒng)，落實(shí)食品安全責(zé)任，確保出廠畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全。要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）肉品品質(zhì)檢驗(yàn)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查其是否具備基本的肉品品質(zhì)檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)人員，是否按照檢驗(yàn)程序進(jìn)行操作，是否按要求對(duì)不合格肉品進(jìn)行無(wú)害化處理，是否存在違規(guī)使用檢驗(yàn)證章的情形。對(duì)出廠（場(chǎng)）未經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)或經(jīng)品質(zhì)檢驗(yàn)不合格畜禽產(chǎn)品的，要立即責(zé)令停業(yè)整頓、依法對(duì)屠宰廠（場(chǎng)）及其主要負(fù)責(zé)人從嚴(yán)從重處罰，造成嚴(yán)重后果的，要報(bào)請(qǐng)市政府取消其定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)）資格。

（七）切實(shí)開(kāi)展加工流通餐飲等環(huán)節(jié)畜禽產(chǎn)品質(zhì)量整治

質(zhì)監(jiān)、工商行政管理、衛(wèi)生等部門(mén)要按照職責(zé)分工，督促肉制品加工、畜禽產(chǎn)品銷(xiāo)售、餐飲企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬等制度，確保畜禽產(chǎn)品均來(lái)自于定點(diǎn)屠宰廠（場(chǎng)），檢驗(yàn)檢疫合格；依法配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)畜禽產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫證章的監(jiān)督檢查，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體落實(shí)食品安全責(zé)任，嚴(yán)防私宰肉、含瘦肉精肉、病死、注水或注入其他物質(zhì)、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或檢驗(yàn)檢疫不合格畜禽產(chǎn)品進(jìn)入加工、流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊加工、銷(xiāo)售病死病害畜禽產(chǎn)品和注水畜禽產(chǎn)品等行為。

工商行政管理部門(mén)要會(huì)同商務(wù)、畜牧等有關(guān)部門(mén)推行“場(chǎng)廠掛鉤”、“場(chǎng)地掛鉤”、“協(xié)議準(zhǔn)入”、掛牌經(jīng)營(yíng)，落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)辦者和場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任，嚴(yán)把畜禽產(chǎn)品質(zhì)量市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。質(zhì)監(jiān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)肉制品生產(chǎn)企業(yè)原料肉采購(gòu)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲查處使用不合格原料肉行為。衛(wèi)生部門(mén)要對(duì)餐飲企業(yè)采購(gòu)的畜禽及其產(chǎn)品開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)抽查，嚴(yán)肅查處采購(gòu)、使用私宰肉和病死或死因不明的畜禽及其產(chǎn)品等行為。

（八）加大刑事打擊力度，嚴(yán)厲懲處犯罪分子

商務(wù)、畜牧、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等部門(mén)要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪行為的，要依法及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)；對(duì)社會(huì)反響強(qiáng)烈、情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的重大食品安全案件，要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)提前介入，快速有效懲處犯罪分子。

公安機(jī)關(guān)要積極配合有關(guān)部門(mén)，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰、使用瘦肉精和制售病死病害畜禽產(chǎn)品、注水畜禽產(chǎn)品等違法犯罪行為；嚴(yán)厲查處阻撓行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)的行為，對(duì)涉嫌犯罪的，要依法追究刑事責(zé)任。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市）、區(qū)要成立由當(dāng)?shù)卣止茴I(lǐng)導(dǎo)牽頭的畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。市直有關(guān)部門(mén)要結(jié)合自身職能和本地實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確工作責(zé)任，提出具體措施，逐級(jí)落實(shí)整治任務(wù)。

（二）加強(qiáng)協(xié)作配合。商務(wù)主管部門(mén)要牽頭建立畜禽屠宰專(zhuān)項(xiàng)整治部門(mén)協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作配合，切實(shí)形成監(jiān)管合力，實(shí)現(xiàn)對(duì)畜禽產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié)全過(guò)程的監(jiān)管。各部門(mén)要各司其職、各負(fù)其責(zé)，主動(dòng)溝通、密切配合，積極開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，形成打擊聲勢(shì)。

（三）健全長(zhǎng)效機(jī)制。商務(wù)主管部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)，探索建立屠宰企業(yè)信用檔案及誠(chéng)信不良記錄收集、管理、通報(bào)以及違規(guī)退出機(jī)制，根據(jù)企業(yè)信用記錄狀況實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管，提高監(jiān)管效能；利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)肉品質(zhì)量信息可追溯系統(tǒng)，強(qiáng)化溯源管理，打造畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管體系。

（四）做好應(yīng)急處置。商務(wù)主管部門(mén)要按照食品安全事故應(yīng)急預(yù)案的總體要求，牽頭制定畜禽產(chǎn)品安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確各部門(mén)職責(zé)分工、信息通報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、后期處置及應(yīng)急保障等事宜，及時(shí)處置畜禽產(chǎn)品安全事故。各部門(mén)要督促養(yǎng)殖、畜禽屠宰、畜禽產(chǎn)品銷(xiāo)售、畜禽產(chǎn)品加工、餐飲等企業(yè)制定內(nèi)部食品安全事故應(yīng)急方案，定期檢查本企業(yè)食品安全防范措施落實(shí)情況，及時(shí)消除事故隱患；發(fā)生畜禽產(chǎn)品安全事故的，企業(yè)要立即予以處置，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。那一世

（五）加強(qiáng)宣傳教育。要大力宣傳《食品安全法》、《動(dòng)物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《省畜禽屠宰管理辦法》、《省農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入辦法》等法律法規(guī)規(guī)章，積極宣傳畜禽屠宰專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)展、成效和典型事例，支持新聞媒體開(kāi)展輿論監(jiān)督，引導(dǎo)新聞媒體客觀準(zhǔn)確報(bào)道，為專(zhuān)項(xiàng)整治創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

（六）調(diào)動(dòng)各方力量。要充分發(fā)揮“12312”、“12315”、“12365”等熱線電話作用，為群眾提供快速、便捷的舉報(bào)、申訴、投訴和咨詢(xún)渠道，拓寬專(zhuān)項(xiàng)整治案件線索來(lái)源，形成對(duì)違法違規(guī)行為的群防群治局面。

四、時(shí)間安排

（一）動(dòng)員部署階段。制定實(shí)施方案，部署專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

（二）集中整頓階段。組織執(zhí)法力量，全面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，落實(shí)各項(xiàng)整治任務(wù)。

第6篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：航天型號(hào)；技術(shù)評(píng)審；有效性

中圖分類(lèi)號(hào)：F273　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

2011年衛(wèi)星發(fā)射將取得新的突破，在現(xiàn)有資源條件下對(duì)評(píng)審進(jìn)行優(yōu)化勢(shì)在必行。在不降低評(píng)審把關(guān)作用的前提下，基于提高評(píng)審有效性的航天型號(hào)評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行研究具有重要的意義。

目前各單位進(jìn)行的評(píng)審涉及預(yù)先研究、產(chǎn)品化、型號(hào)研制等方面，本次調(diào)研針對(duì)航天型號(hào)評(píng)審進(jìn)行。下文中論述的評(píng)審如無(wú)特殊說(shuō)明均指型號(hào)研制技術(shù)評(píng)審。本文對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了總結(jié)和分析，并基于提高評(píng)審的有效性提出了航天型號(hào)評(píng)審工作的改進(jìn)措施。

1.航天型號(hào)評(píng)審現(xiàn)狀

1.1評(píng)審的定義和目的

技術(shù)評(píng)審是在航天器型號(hào)研制過(guò)程中由型號(hào)內(nèi)、外的同行專(zhuān)家對(duì)型號(hào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、總裝、測(cè)試和試驗(yàn)工作進(jìn)行的評(píng)議審查活動(dòng)。技術(shù)評(píng)審是為型號(hào)技術(shù)決策和行政系統(tǒng)管理決策提供評(píng)審意見(jiàn)的一項(xiàng)必須進(jìn)行的工作，評(píng)審不改變型號(hào)原有的技術(shù)責(zé)任和管理責(zé)任。

1.2型號(hào)技術(shù)評(píng)審分類(lèi)

型號(hào)技術(shù)文件類(lèi)型一般有設(shè)計(jì)類(lèi)、產(chǎn)品保證類(lèi)、工藝類(lèi)、總結(jié)類(lèi)、技術(shù)狀態(tài)更改類(lèi)、質(zhì)量問(wèn)題歸零類(lèi)、出廠評(píng)審類(lèi)等。

設(shè)計(jì)類(lèi)細(xì)分為：方案論證報(bào)告類(lèi)、初樣設(shè)計(jì)報(bào)告類(lèi)、正樣設(shè)計(jì)報(bào)告類(lèi)、任務(wù)書(shū)／技術(shù)要求類(lèi)、產(chǎn)品規(guī)范／技術(shù)條件類(lèi)、接口類(lèi)、研制技術(shù)流程類(lèi)、研制計(jì)劃流程類(lèi)、可靠性和安全性分析設(shè)計(jì)報(bào)告類(lèi)、測(cè)試覆蓋性分析報(bào)告類(lèi)、計(jì)算文件類(lèi)、材料，元器件選用清單類(lèi)、關(guān)重件及目錄外材料／元器件清單類(lèi)、軟件產(chǎn)品類(lèi)。

產(chǎn)品保證類(lèi)文件包括產(chǎn)品保證要求、產(chǎn)品保證計(jì)劃。

工藝類(lèi)細(xì)分為：工藝文件、大綱文件(試驗(yàn)大綱、測(cè)試大綱和驗(yàn)收大綱)、細(xì)則文件(測(cè)試細(xì)則、驗(yàn)收細(xì)則)、測(cè)試程序文件。

總結(jié)類(lèi)文件細(xì)分為：測(cè)試總結(jié)報(bào)告／試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告類(lèi)、技術(shù)攻關(guān)報(bào)告類(lèi)、研制總結(jié)類(lèi)、復(fù)核復(fù)審／復(fù)核復(fù)算類(lèi)。

技術(shù)狀態(tài)更改類(lèi)文件指以技術(shù)狀態(tài)管理相關(guān)內(nèi)容為主的技術(shù)文件，如技術(shù)狀態(tài)更改論證報(bào)告、技術(shù)狀態(tài)更改專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告等。

質(zhì)量問(wèn)題歸零類(lèi)文件包括質(zhì)量問(wèn)題技術(shù)歸零、質(zhì)量問(wèn)題管理歸零。

出廠評(píng)審類(lèi)文件包括元器件出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、軟件出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、可靠性與安全性出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、質(zhì)量問(wèn)題歸零出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、技術(shù)狀態(tài)更改出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審、系統(tǒng)級(jí)出廠評(píng)審。

1.3型號(hào)技術(shù)評(píng)審的管理

目前型號(hào)承制各單位按照型號(hào)評(píng)審的要求，技術(shù)文件均開(kāi)展室級(jí)、車(chē)間級(jí)審查或評(píng)審。型號(hào)技術(shù)評(píng)審實(shí)行分級(jí)管理，單機(jī)文件經(jīng)過(guò)研究室和廠、所級(jí)技術(shù)把關(guān)，分系統(tǒng)文件經(jīng)過(guò)廠、所級(jí)和總體技術(shù)把關(guān)、總體文件經(jīng)過(guò)總體和項(xiàng)目辦把關(guān)。為確保質(zhì)量，部分分系統(tǒng)文件也由項(xiàng)目辦進(jìn)行了評(píng)審。院負(fù)責(zé)的型號(hào)評(píng)審工作主要是出廠評(píng)審、轉(zhuǎn)階段評(píng)審、共性問(wèn)題歸零評(píng)審。技術(shù)評(píng)審工作程序一般包括準(zhǔn)備、評(píng)議審查和問(wèn)題跟蹤管理三個(gè)階段。

1.4型號(hào)技術(shù)評(píng)審調(diào)研情況

本次調(diào)研的單位涵蓋了總體、分系統(tǒng)和單機(jī)單位?？傮w以XX星總體為例，分系統(tǒng)以XX星熱控分系統(tǒng)為例，單機(jī)以XX星用二次電源為例。調(diào)研采取會(huì)議、座談、書(shū)面問(wèn)卷等形式進(jìn)行，調(diào)查的對(duì)象既有型號(hào)總設(shè)計(jì)師又有一線設(shè)計(jì)人員，既有機(jī)關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)又有基層管理人員。

各單位調(diào)研的結(jié)果存在很多共性的表現(xiàn)。這里對(duì)單機(jī)、分系統(tǒng)、總體進(jìn)行舉例說(shuō)明。涉及到的所有文件均開(kāi)展室級(jí)、車(chē)間級(jí)審查或評(píng)審，開(kāi)展的形式多樣，評(píng)審形式包括：會(huì)議評(píng)審、函審和審查。

單機(jī)產(chǎn)品以XX星二次電源為例。整個(gè)研制周期共編寫(xiě)152份，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段89份；正樣階段63份。軟件以XX衛(wèi)星帆板驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)LTU軟件為例。整個(gè)研制階段共編寫(xiě)29份文件，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段9份，1份進(jìn)行了所、廠級(jí)評(píng)審；正樣階段20份，其中1份進(jìn)行了所、廠級(jí)評(píng)審。

分系統(tǒng)以XX星熱控分系統(tǒng)為例。整個(gè)研制階段共編寫(xiě)108份文件，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段43份文件，所級(jí)評(píng)審8份，項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審8份；正樣階段65份，其中所級(jí)評(píng)審6份，項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審6份。

總體文件以XX星為例。整個(gè)研制階段共編寫(xiě)560份文件，全部進(jìn)行了研究室和所級(jí)評(píng)審。其中初樣階段211份文件，項(xiàng)目辦評(píng)審57份，院級(jí)評(píng)審8次；正樣階段339份文件，項(xiàng)目辦評(píng)審78份，院級(jí)評(píng)審13份。

2.存在的問(wèn)題及原因

調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：型號(hào)研制過(guò)程中進(jìn)行的大量評(píng)審確保了研制質(zhì)量，起到了專(zhuān)家咨詢(xún)把關(guān)、協(xié)同設(shè)計(jì)、各方認(rèn)可、集思廣益的作用，但其中也存在一些問(wèn)題。

2.1會(huì)議評(píng)審工作量大，參會(huì)人員多

技術(shù)責(zé)任制不充分落實(shí)，導(dǎo)致大量文件進(jìn)行會(huì)議評(píng)審。目前大量評(píng)審會(huì)議進(jìn)行的不是真正意義的評(píng)審，不符合評(píng)審的定義，而是在進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)、設(shè)計(jì)優(yōu)化、狀態(tài)確認(rèn)。會(huì)議評(píng)審數(shù)量多，導(dǎo)致項(xiàng)目辦、總體人員、技術(shù)專(zhuān)家參會(huì)頻次大。參會(huì)人員沒(méi)有嚴(yán)格限制，導(dǎo)致參會(huì)人員多。

存在用評(píng)審會(huì)議代替集同設(shè)計(jì)、技術(shù)協(xié)調(diào)、復(fù)核復(fù)算的現(xiàn)象；報(bào)告編寫(xiě)者在編寫(xiě)報(bào)告過(guò)程中僅僅同各專(zhuān)業(yè)、各系統(tǒng)進(jìn)行了局部的技術(shù)協(xié)調(diào)。利用評(píng)審會(huì)議進(jìn)行充分的各專(zhuān)業(yè)和系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)和集同設(shè)計(jì)，導(dǎo)致同一份文件多次評(píng)審。真正意義上的集同設(shè)計(jì)是可以同時(shí)完成多份文件的技術(shù)協(xié)調(diào)和多個(gè)設(shè)計(jì)指標(biāo)的優(yōu)化。對(duì)于計(jì)算分析類(lèi)文件更好的技術(shù)把關(guān)形式是復(fù)核復(fù)算。

存在用評(píng)審證明書(shū)代替文件簽署責(zé)任、技術(shù)問(wèn)題處理單的現(xiàn)象；有些文件無(wú)需專(zhuān)家評(píng)議審查，完全可以通過(guò)文件簽署責(zé)任制保證其正確性，但仍然進(jìn)行評(píng)審。造成參會(huì)人員多的原因也是多方面的，例如：型號(hào)利用評(píng)審會(huì)議爭(zhēng)奪人力資源，調(diào)動(dòng)員工工作積極性；研究室領(lǐng)導(dǎo)利用評(píng)審會(huì)議進(jìn)行員工培訓(xùn)。

2.2評(píng)審有效性不夠，管理不規(guī)范

用戶(hù)對(duì)航天器的要求不斷提高，型號(hào)周期短，技術(shù)難度大。需要評(píng)審的項(xiàng)目數(shù)量大同，有限的專(zhuān)家資源和緊張的研制周期之間存在矛盾。評(píng)審策劃不夠，評(píng)審文件準(zhǔn)備不充分，提交到評(píng)委的時(shí)間太晚，導(dǎo)致評(píng)委無(wú)法認(rèn)真仔細(xì)的審查。會(huì)議時(shí)間較短，報(bào)告時(shí)間較長(zhǎng)，評(píng)委發(fā)言時(shí)間不充分等。評(píng)審組組成不夠合理。會(huì)議組織者沒(méi)有充分分析評(píng)審要點(diǎn)，沒(méi)有根據(jù)評(píng)審內(nèi)容確定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家。目前，院沒(méi)有專(zhuān)業(yè)齊全的評(píng)審專(zhuān)家名庫(kù)。被評(píng)審方對(duì)評(píng)委提出的建議和問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行充分的分析，并進(jìn)行落實(shí)和解決。評(píng)審會(huì)議待辦事項(xiàng)缺乏閉環(huán)管理。

3.解決措施

3.1落實(shí)技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)格進(jìn)行兩級(jí)技術(shù)把關(guān)

所有的技術(shù)文件必須開(kāi)展室級(jí)、車(chē)間級(jí)的技術(shù)把關(guān)，把關(guān)的形式可以是靈活多樣的，但必須形成技術(shù)把關(guān)的記錄。嚴(yán)格執(zhí)行“單機(jī)文件經(jīng)過(guò)研究室和所、廠級(jí)技術(shù)把關(guān)，分系統(tǒng)文件經(jīng)過(guò)所、廠級(jí)和總體技術(shù)把關(guān)，總體文件經(jīng)過(guò)總體和項(xiàng)目辦把關(guān)?！蹦壳暗漠a(chǎn)品保證隊(duì)伍體系設(shè)置有：項(xiàng)目辦產(chǎn)品保證經(jīng)理(副總師)、分系統(tǒng)產(chǎn)品保證經(jīng)理(副主任設(shè)計(jì)師)、各研究室或產(chǎn)品中心產(chǎn)品保證經(jīng)理(副主任)，確保所負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量。確實(shí)落實(shí)各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理在技術(shù)文件把關(guān)中的職責(zé)，由各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理提出評(píng)審項(xiàng)目建議，并分析評(píng)審項(xiàng)目的評(píng)審要點(diǎn)，作為評(píng)審會(huì)議邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家的依據(jù)。各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理根據(jù)文

件內(nèi)容分解技術(shù)責(zé)任，并對(duì)技術(shù)責(zé)任分解的正確性負(fù)責(zé)，填寫(xiě)“技術(shù)分解表單”，作為技術(shù)文件的一部分進(jìn)行歸檔。相關(guān)技術(shù)責(zé)任人均需對(duì)報(bào)告進(jìn)行會(huì)簽。會(huì)簽的過(guò)程中可以自行組織小范圍的技術(shù)協(xié)調(diào)等活動(dòng)。各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理提出復(fù)核復(fù)算項(xiàng)目的建議，組織工藝集中審查、會(huì)簽。

3.2改變重要評(píng)審組織模式，提高評(píng)審有效性

重要技術(shù)評(píng)審采取復(fù)核復(fù)審與評(píng)審相結(jié)合的工作模式，在相對(duì)充裕的時(shí)間內(nèi)，對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行集同復(fù)核復(fù)審，并將專(zhuān)家提出的意見(jiàn)、建議和設(shè)計(jì)師的反饋意見(jiàn)集中匯總，形成最終的評(píng)審結(jié)論。重要技術(shù)評(píng)審全過(guò)程所產(chǎn)生的所有質(zhì)量記錄須經(jīng)設(shè)計(jì)師匯總、整理形成“XX專(zhuān)題總結(jié)報(bào)告”，并掃描歸檔。

3.3優(yōu)化型號(hào)評(píng)審工作，提高評(píng)審有效性

(1)評(píng)審項(xiàng)目的設(shè)置，控制評(píng)審級(jí)別

由各級(jí)產(chǎn)品保證經(jīng)理編制單機(jī)、分系統(tǒng)、系統(tǒng)級(jí)評(píng)審項(xiàng)目清單，相應(yīng)管理部分審查評(píng)審項(xiàng)目的必要性。評(píng)審項(xiàng)目應(yīng)該是技術(shù)上確有評(píng)議審查必要或管理程序要求。評(píng)審項(xiàng)目?jī)?nèi)容要避免重復(fù)，內(nèi)容類(lèi)似盡可能合并?？刂圃u(píng)審會(huì)議級(jí)別，在充分地進(jìn)行兩級(jí)技術(shù)把關(guān)的基礎(chǔ)上，能夠一級(jí)完成的評(píng)審項(xiàng)目。盡可能不進(jìn)行兩級(jí)評(píng)審。

型號(hào)方案轉(zhuǎn)初樣前，進(jìn)行產(chǎn)品保證策劃和技術(shù)狀態(tài)基線2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；可靠性和安全性、元器件2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在型號(hào)轉(zhuǎn)初樣評(píng)審總報(bào)告中反映，同時(shí)在總報(bào)告中要包含“九新”分析、FPGA產(chǎn)品選用及風(fēng)險(xiǎn)控制措施策劃內(nèi)容。直接進(jìn)入正樣研制階段的型號(hào)按照方案轉(zhuǎn)初樣模式進(jìn)行評(píng)審。

型號(hào)初樣轉(zhuǎn)正樣前，進(jìn)行產(chǎn)品保證策劃專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；可靠性和安全性、元器件2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在型號(hào)轉(zhuǎn)正樣評(píng)審總報(bào)告中反映，同時(shí)在總報(bào)告中要包含“九新”分析、FPGA產(chǎn)品選用及風(fēng)險(xiǎn)控制措施落實(shí)情況。對(duì)于型號(hào)出廠評(píng)審，按照首飛型號(hào)、國(guó)家重大工程型號(hào)、非首飛型號(hào)、批產(chǎn)的裝備型號(hào)等類(lèi)別，采取不同的評(píng)審策略。

對(duì)于首飛型號(hào)，型號(hào)出廠前，進(jìn)行在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備、元器件、可靠性和安全性、軟件、質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制8個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；重要分系統(tǒng)出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。國(guó)家重大工程型號(hào)的評(píng)審方式按照首飛型號(hào)進(jìn)行。

對(duì)于非首飛的型號(hào)(不包括批產(chǎn)的裝備星)，型號(hào)出廠前，進(jìn)行元器件、可靠性和安全性、軟件、質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制6個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審；重要分系統(tǒng)出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審只進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映；在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)不再進(jìn)行項(xiàng)目辦和院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。

對(duì)于批產(chǎn)的裝備型號(hào)，型號(hào)出廠前，進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)評(píng)審，若批產(chǎn)的裝備型號(hào)同時(shí)出廠，可分別和型號(hào)對(duì)應(yīng)相同專(zhuān)項(xiàng)合并進(jìn)行(如xx衛(wèi)星02、03、04星可合并進(jìn)行3顆星質(zhì)量問(wèn)題歸零專(zhuān)項(xiàng)院級(jí)聯(lián)合評(píng)審)；元器件、可靠性和安全性、軟件3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)可分別和型號(hào)對(duì)應(yīng)相同專(zhuān)項(xiàng)合并進(jìn)行院級(jí)聯(lián)合評(píng)審；重要分系統(tǒng)出廠專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審可分別和型號(hào)對(duì)應(yīng)相同專(zhuān)項(xiàng)合并進(jìn)行項(xiàng)目辦級(jí)聯(lián)合評(píng)審，不再進(jìn)行院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映；在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備2個(gè)專(zhuān)項(xiàng)不再進(jìn)行項(xiàng)目辦和院級(jí)評(píng)審，其內(nèi)容在風(fēng)險(xiǎn)分析與控制專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。

型號(hào)發(fā)射場(chǎng)加注暨轉(zhuǎn)場(chǎng)前評(píng)審報(bào)告中要包含型號(hào)進(jìn)場(chǎng)后風(fēng)險(xiǎn)分析與控制工作情況，并積極研究更加適合航天新形勢(shì)的型號(hào)發(fā)射場(chǎng)加注暨轉(zhuǎn)場(chǎng)前評(píng)審管理模式，引導(dǎo)和推行視頻會(huì)議評(píng)審等方式。進(jìn)一步提高評(píng)審有效性。

(2)采取多種審查手段

嚴(yán)格按《航天產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件管理制度設(shè)計(jì)文件的簽署規(guī)定》落實(shí)三級(jí)審簽制度的責(zé)任制，提高技術(shù)文件設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、工藝、標(biāo)審、會(huì)簽、批準(zhǔn)工作的有效性。

發(fā)揮集同設(shè)計(jì)會(huì)、技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)在研制工作中的作用，發(fā)揮技術(shù)問(wèn)題通知單、更改單、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理單、技術(shù)狀態(tài)更改單等的作用。

研究函審等其他專(zhuān)家評(píng)議審查的方式。

(3)控制參會(huì)人員數(shù)量

在確保各方認(rèn)可的前提下，按照會(huì)議議題杜絕無(wú)關(guān)各方人員參會(huì)，同時(shí)嚴(yán)格控制相關(guān)方參會(huì)人員數(shù)量。

(4)評(píng)審時(shí)機(jī)的選擇

在軌故障預(yù)案、地面測(cè)試設(shè)備、元器件、可靠性和安全性4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的評(píng)審時(shí)機(jī)提前到型號(hào)總裝測(cè)試開(kāi)始后至型號(hào)力學(xué)和熱試驗(yàn)開(kāi)始前期間進(jìn)行；軟件專(zhuān)項(xiàng)的評(píng)審時(shí)機(jī)提前到型號(hào)軟件落焊前進(jìn)行；質(zhì)量問(wèn)題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)的評(píng)審時(shí)機(jī)在型號(hào)完成力學(xué)和熱試驗(yàn)完成后至出廠前期間進(jìn)行，其中地面測(cè)試設(shè)備、元器件、軟件等專(zhuān)項(xiàng)評(píng)審后若再次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，在質(zhì)量問(wèn)題歸零專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告中反映。

第7篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

2021車(chē)間人員工作總結(jié)范文有哪些?工作到一段時(shí)間，就要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，更有益于自己以后的發(fā)展。下面是小編為大家?guī)?lái)的2021車(chē)間工作人員工作總結(jié)報(bào)告五篇，歡迎大家查閱!

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告1新年的鐘聲即將敲響，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的開(kāi)展與完成明年的銷(xiāo)售工作任務(wù)，適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要，現(xiàn)將20__工作中存在的問(wèn)題和不足深刻分析找出原因，按照銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)的要求鎖定大客戶(hù)，擬出徹底抵制、解決同行業(yè)的措施。對(duì)20__全年任務(wù)的完成有一個(gè)切實(shí)有效的指導(dǎo)性策略，現(xiàn)對(duì)有關(guān)事項(xiàng)作如下總結(jié)：

一、20__全年發(fā)貨、回款情況總結(jié)如下：

20__本片共計(jì)發(fā)出___瓶57668.162萬(wàn)只，累計(jì)發(fā)貨額約23806133.1元，完成年任務(wù)的53.49%。相比去年發(fā)貨量(135071.81萬(wàn)只)合5398.58萬(wàn)元減少(7403.648萬(wàn)只)合3017.97萬(wàn)元。本片全年回款1392.93萬(wàn)元，完成年任務(wù)的31.3%。相比去年回款額5702.39萬(wàn)元減少了4309.456萬(wàn)元。發(fā)貨回款相差987.68萬(wàn)元，最近幾個(gè)月___回款少但我們又剛爭(zhēng)取恢復(fù)發(fā)貨，12月份客戶(hù)又逼迫我們?cè)黾影l(fā)貨量441萬(wàn)元。截止現(xiàn)在本片應(yīng)收賬款是991.755萬(wàn)元，另有176.79萬(wàn)元未開(kāi)票。

二、本片發(fā)貨數(shù)量少、沒(méi)能完成任務(wù)的原因是：

1、___總廠政策問(wèn)題：___總廠與___簽訂協(xié)議包銷(xiāo)其所有產(chǎn)品、以現(xiàn)金全部結(jié)清的方式回款，自去年7月份濮陽(yáng)的供貨量直接增長(zhǎng)1.5倍，特別是大規(guī)格瓶每月計(jì)劃量都給了___。

___比去年大規(guī)格瓶同期增加發(fā)貨量9541.76萬(wàn)只，我們總發(fā)貨量降低了80000萬(wàn)只。

2、今年整體醫(yī)藥市場(chǎng)招標(biāo)狀況不好，___總廠生產(chǎn)量降低、采購(gòu)量降低。

截止現(xiàn)在___總廠112車(chē)間與103車(chē)間今年合計(jì)停產(chǎn)115天。減少進(jìn)貨量8.21億只。

3、五月份___總廠采購(gòu)部提出500萬(wàn)元易貨從中提取2個(gè)點(diǎn)的事公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)同意，致使取消了我們的供應(yīng)商資格，整個(gè)下半年只是在消化4、5月份到的車(chē)皮，直到現(xiàn)在還不同意我們進(jìn)大規(guī)格模制瓶。

今年同行業(yè)對(duì)___集團(tuán)制藥總廠供貨量如下明細(xì)：

1、___：5毫升進(jìn)貨62個(gè)=27185.2萬(wàn)只、10毫升入92個(gè)車(chē)皮=22940.16萬(wàn)只，12毫升24個(gè)車(chē)皮=5530.8萬(wàn)只，20ML進(jìn)44個(gè)車(chē)皮=7588.8萬(wàn)只。

共進(jìn)貨63244.96萬(wàn)只。(濮陽(yáng)站臺(tái)有4個(gè)車(chē)皮10毫升)。與去年同期77775.7萬(wàn)只減少了14530.74萬(wàn)只，大規(guī)格同比增加9541.76萬(wàn)只。

2、德州晶華：5毫升進(jìn)貨44個(gè)車(chē)皮=19271.7萬(wàn)只(站臺(tái)余1個(gè)車(chē)皮)，20毫升進(jìn)2個(gè)車(chē)皮=336萬(wàn)只。

合計(jì)19607.7萬(wàn)只，與去年同期7232.76萬(wàn)只增加了12374.94萬(wàn)只。

3、山東藥玻：1700件20毫升=81.6萬(wàn)只、0.5個(gè)8毫升車(chē)皮、31800件5毫升=5931.8萬(wàn)只。

二分廠供貨沒(méi)統(tǒng)計(jì)(預(yù)計(jì)2560萬(wàn)只模制瓶)。共計(jì)約8573萬(wàn)只模制瓶。與去年11107.72萬(wàn)只相比減少進(jìn)貨2534.32萬(wàn)只。

4、包頭康瑞：5毫升進(jìn)貨112車(chē)皮(含2個(gè)汽運(yùn))=48611.5萬(wàn)只，10毫升4193.28萬(wàn)只、12毫升4.5個(gè)車(chē)皮=963.6萬(wàn)只、20毫升進(jìn)貨3個(gè)車(chē)皮=605.91萬(wàn)只。

共計(jì)進(jìn)貨:54347.29萬(wàn)只(其余發(fā)貨5毫升6個(gè)車(chē)皮在路途)。與去年131800.1萬(wàn)只相比減少77425.84萬(wàn)只。

___總廠今年共計(jì)采購(gòu)約：145772.95萬(wàn)只，比去年227916.25萬(wàn)只今年減少采購(gòu)82143.3萬(wàn)只。___總廠少采購(gòu)的量正好是我們今年少發(fā)的量。但同行業(yè)大規(guī)格瓶多發(fā)貨9500多萬(wàn)只。相比去年___總廠倉(cāng)庫(kù)減少儲(chǔ)存容量11個(gè)車(chē)皮(合4400萬(wàn)只)。連同管制瓶今年粉針生產(chǎn)總量約16.3億只。

三：20__年完成的主要工作及新開(kāi)戶(hù)情況：

1、新產(chǎn)生業(yè)務(wù)企業(yè)本溪科泰用10毫升AYK連運(yùn)費(fèi)1050元/萬(wàn)只第一次用20萬(wàn)只試機(jī)，預(yù)計(jì)此單位是明年的增長(zhǎng)點(diǎn)。

華農(nóng)威普獸藥廠使用100A棕色瓶產(chǎn)生業(yè)務(wù)一筆0.9萬(wàn)元。

2、零散戶(hù)的清理與遺留問(wèn)題的處理情況：今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。

走法律程序起訴沈陽(yáng)美羅追討95229元。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告2自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職，回首也有一年半了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車(chē)間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、合格率與管理方面

各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了__公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)、水平?？蛻?hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。

二、物耗與報(bào)表方面

主要原材料車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。

三、質(zhì)量與安全方面

為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，心得體會(huì)公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對(duì)__公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。

四、工作中的不足

加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控;在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。

在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告320__年是個(gè)不平凡的一年，這一年里，我車(chē)間基本圍繞兩個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作的：一是保證設(shè)備的穩(wěn)定、安全、長(zhǎng)周期的運(yùn)行;二是在設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，不斷進(jìn)行研究探索、技術(shù)改造，提高產(chǎn)量。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門(mén)與車(chē)間眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，順利的完成了各項(xiàng)技改及檢修任務(wù)，最終取得了可喜的成果。回首這一年，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持設(shè)備完好運(yùn)行，保證生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

經(jīng)過(guò)多次技改，現(xiàn)我車(chē)間設(shè)備總臺(tái)數(shù)__臺(tái)，每月設(shè)備完好率都在99.6%以上，動(dòng)靜密封點(diǎn)泄露率都保持在要求值之內(nèi)。全年設(shè)備總體運(yùn)行情況良好，完全能夠保證正常生產(chǎn)。

1、解決設(shè)備隱患在這一年，經(jīng)過(guò)多次研究探索，處理了幾臺(tái)長(zhǎng)期影響正常生產(chǎn)的設(shè)備隱患：如引風(fēng)機(jī)的振動(dòng)超標(biāo);

多級(jí)泵的平衡盤(pán)經(jīng)常磨損;減速機(jī)振動(dòng)大等問(wèn)題。

2、進(jìn)行計(jì)劃?rùn)z修根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄，及日常對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況的觀察記錄，來(lái)對(duì)主要設(shè)備安排計(jì)劃?rùn)z修(即預(yù)防維修)。

今年主要完成了對(duì)兩臺(tái)離心壓縮機(jī)、一臺(tái)往復(fù)式壓縮機(jī)等主要設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修，并根據(jù)換油品分析及換油周期將這幾臺(tái)設(shè)備的油全部更換，通過(guò)預(yù)防維修將能造成停機(jī)的損失和防止故障發(fā)生而投入的費(fèi)用降到最低，同時(shí)為設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。

3、應(yīng)用新技術(shù)我車(chē)間換熱器管程由于水垢過(guò)厚，導(dǎo)致流量過(guò)小。

以前采用高壓清洗，但效果不明顯。本次經(jīng)公司技術(shù)人員認(rèn)真研究分析后，采用換熱設(shè)備單獨(dú)循環(huán)化學(xué)清洗。通過(guò)化學(xué)藥劑使設(shè)備中的沉積物疏松、剝離并溶解，清洗后對(duì)設(shè)備的金屬表面進(jìn)行鈍化，在金屬表面形成一層高分子聚合保護(hù)膜，達(dá)到防垢，防氧化，防腐蝕的目的，從而保護(hù)設(shè)備，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。從開(kāi)車(chē)效果來(lái)看，該設(shè)備的流量已滿足工藝要求，這次成功對(duì)我們以后解決類(lèi)似問(wèn)題有著深遠(yuǎn)的意義。

二、狠抓管理不放手，重視人才求發(fā)展。

一個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，需要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展也需要先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)配合先進(jìn)的管理制度，并有優(yōu)秀的人才去執(zhí)行、運(yùn)用。

1、創(chuàng)文明車(chē)間，執(zhí)行TPM全員管理兩手都要抓，兩手都要硬。

今年我車(chē)間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫，而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車(chē)間積極響應(yīng)公司號(hào)召，按照公司要求狠抓設(shè)備管理，推廣以預(yù)防維修為基礎(chǔ)、以點(diǎn)檢為核心的全員設(shè)備管理體系。本年度我車(chē)間按公司要求的點(diǎn)檢推進(jìn)計(jì)劃，基本完成點(diǎn)檢前期的準(zhǔn)備工作并且在部分崗位已經(jīng)實(shí)施，為在全車(chē)間內(nèi)實(shí)行點(diǎn)檢管理準(zhǔn)備了充分的準(zhǔn)備，這也為創(chuàng)建合格車(chē)間打好了基礎(chǔ)!

2、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司要發(fā)展，一是抓住機(jī)遇，堅(jiān)持不懈，靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。在執(zhí)行制度上，我車(chē)間堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)結(jié)合'動(dòng)之以情、曉之以理'的以人為本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。

3、注重人才培養(yǎng)，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，高素質(zhì)的人才。

2016年我車(chē)間根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計(jì)劃，從安全管理、工藝、設(shè)備、管理等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)將車(chē)間技術(shù)骨干派到廠家進(jìn)行了15天的學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，既提高了我車(chē)間員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了人力資源的不斷增值。

三、總結(jié)今年工作不足，確立明年整改計(jì)劃。

20__年我車(chē)間雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但在工作中仍然存在一定的不足。

1、新的管理制度，使部分員工跟不上腳步。

部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高，車(chē)間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還需鍛煉培養(yǎng)，個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差，管理水平偏低，管理工作缺乏突破。

3、新的設(shè)備管理制度，還需要去摸索去學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的完善和修改。

4、檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票證辦理，需技術(shù)交底要交底，不能用口頭傳達(dá);

管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行，執(zhí)行力較弱。

5、關(guān)于設(shè)備及管道的防腐做的還不到位，存在著安全隱患。

以上不足之處，我車(chē)間將在下一年年去克服去整改，不斷總結(jié)，完善，用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車(chē)間新風(fēng)貌，為公司創(chuàng)造更大的效益。

四、20__年我車(chē)間設(shè)備管理目標(biāo)

1、設(shè)備管理合格車(chē)間達(dá)標(biāo)。

2、全面落實(shí)推廣設(shè)備點(diǎn)檢管理。

3、確保生產(chǎn)裝置長(zhǎng)期、安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

4、建立好設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)新的技術(shù)管理型人才。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告420_年上半年已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間里，我主要完成了以上的各項(xiàng)工作：

1、20_年年尾，受人員流動(dòng)因素的影響，車(chē)間員工的流失率非常嚴(yán)重，造成人手緊張的被動(dòng)局面，于是組織動(dòng)員了辦公室人員加班參與車(chē)間貼標(biāo)工作，有效地緩解了年前訂單緊張的局面。

2、針對(duì)包裝車(chē)間生產(chǎn)時(shí)員工著裝不按要求統(tǒng)一這一情況，進(jìn)行了研究分析，找出根源所在，完成包裝車(chē)間內(nèi)更衣室的改造工程，使每個(gè)大更衣內(nèi)設(shè)立單個(gè)個(gè)體小更衣間，有效地保護(hù)了員工的私隱，同時(shí)也解決了員工不按要求更衣的這一情況。

3、由于年前員工的流失，造成年后人員回流極慢，使得我司一度出現(xiàn)用工需求的緊張局面，為此，我積極配合人事部利用晚上加班的時(shí)間外出招聘普工，很好地解決了年后車(chē)間缺工的緊張局面。

4、隨著夏天的來(lái)臨，包裝車(chē)間的窗戶(hù)因?yàn)闆](méi)有窗簾而被陽(yáng)光直射進(jìn)車(chē)間，給生產(chǎn)工作帶來(lái)了不便，于是我向公司提出應(yīng)加裝窗簾的建議，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的同意，順利完成了包裝車(chē)間窗戶(hù)窗簾的加裝工程。

5、進(jìn)入3月中下旬后，大部分新員工進(jìn)廠，但由于部分新員工對(duì)我司的生產(chǎn)生活還不適應(yīng)，造成進(jìn)、出廠的員工較為頻繁，剛上手工作就要離開(kāi)了，不利于我們生產(chǎn)部工作的開(kāi)展，同時(shí)也對(duì)我提出了工作上的壓力，針對(duì)此，我制定相關(guān)措施，實(shí)行了“一對(duì)一”的對(duì)口幫扶措施，令新員工盡快可以溶入集體中來(lái)，減少流失率，收到良好的效果

6、3月份協(xié)助阿一鮑魚(yú)培訓(xùn)班的展開(kāi)工作。

7、洗瓶車(chē)間天花受蒸汽的影響，已有嚴(yán)重的剝落現(xiàn)象，這件事之前曾提過(guò)多次，但均未能落實(shí)好，5月份我再重提，于是公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我跟蹤此事，經(jīng)過(guò)努力，我順利完成洗瓶車(chē)間及醬汁車(chē)間吊天花的工作

8、煮醬油車(chē)間前期常常受到木柴采購(gòu)的限制，給生產(chǎn)帶來(lái)困難，加上從消防角度來(lái)說(shuō)，不符合使用木柴，我提出將單個(gè)使用木柴的煮鍋，改為柴火及蒸汽兩用，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作

9、6月份，糕點(diǎn)新車(chē)間搬遷投產(chǎn)，我從提交申請(qǐng)、接受現(xiàn)場(chǎng)審核、督促完成整改，完成了糕點(diǎn)qs換證認(rèn)證工作

10、自2014年6月1日《食品安全法》頒布實(shí)施以來(lái)，政府各有關(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)各食品行業(yè)的檢查力度不斷在加強(qiáng)，同時(shí)要求各生產(chǎn)企業(yè)對(duì)采購(gòu)的原料務(wù)必要進(jìn)行索證取證，否則將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，為應(yīng)對(duì)這一事件，我積極協(xié)助采購(gòu)部對(duì)原料及添加劑采購(gòu)的索證取證工作，設(shè)計(jì)了各種記錄臺(tái)帳。

11、重新修訂到期的企標(biāo)，有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚(yú)罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)配合化驗(yàn)室完成雞汁升級(jí)行標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量工作

12、召開(kāi)倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)檢等兩部門(mén)建立健全原料、食品添加劑、成品銷(xiāo)售進(jìn)、出貨臺(tái)帳制度和記錄工作

13、加強(qiáng)員工對(duì)食品安全法及相關(guān)技能知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化食品生產(chǎn)工作者作為食品安全的主體責(zé)任意識(shí)，有效地減少了產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題

14、對(duì)廠內(nèi)正在使用的叉車(chē)進(jìn)行申領(lǐng)牌工作，順利取得登記牌

15、完成醬汁車(chē)間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作，大大提高了生產(chǎn)效率，避免因停電造成的生產(chǎn)設(shè)備不夠用的問(wèn)題。

16、正在進(jìn)行調(diào)味料及醬兩個(gè)單元的qs換證工作

17、針對(duì)罐頭車(chē)間外圍住戶(hù)的投訴，目前正在跟進(jìn)廢氣的處理工程及環(huán)評(píng)的申請(qǐng)工作。

2021車(chē)間工作總結(jié)報(bào)告5__年的3月20號(hào)，我來(lái)到___公司工作。這是一個(gè)鄉(xiāng)村里的企業(yè),雖然和我沒(méi)來(lái)時(shí)想象的有區(qū)別,但它是一個(gè)擁有員工比所在村的村民還多的企業(yè)，工廠還不算小;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)公司的管理模式進(jìn)行了創(chuàng)新和改進(jìn)，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工在嘗試新管理模式的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的發(fā)展有了更新的見(jiàn)解。我在3月21號(hào)就上班了。

剛開(kāi)始我在制燈車(chē)間里焊燈.是記件的，對(duì)我來(lái)說(shuō)那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢(qián)啊.真急死我了;有的人因干不來(lái)都回家了，但是我不能，因?yàn)槲襾?lái)一個(gè)地方就想辦法要站的住腳，回家或換地方不是我一慣的做法.

后來(lái)是4月7號(hào)，我在一個(gè)朋友的幫忙下，調(diào)到包裝部做記時(shí)工.

再后來(lái)是4月26號(hào)我被調(diào)到公司制燈車(chē)間發(fā)料倉(cāng)庫(kù)做了倉(cāng)管.因?yàn)槲乙郧霸趶V東做過(guò)倉(cāng)管，所以才毛遂自薦，被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到了倉(cāng)庫(kù);在那里我熟識(shí)了制燈車(chē)間主任：周士雅阿姨.我也從她那里學(xué)到了很多生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí);在倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常被臨時(shí)調(diào)到橡膠線車(chē)間，包裝車(chē)間去幫忙做事，使我懂得了生產(chǎn)流程上的許多細(xì)節(jié)和操作規(guī)程;在此其間，我也曾發(fā)錯(cuò)過(guò)料，比如說(shuō)：拿錯(cuò)燈泡或拿錯(cuò)尾線等，周阿姨都會(huì)幫我把麻煩和損失降到最低.在這里讓我明白：在任何事中不論是誰(shuí)做錯(cuò)的，只要大家一起把損失降到最低，才是解決失誤問(wèn)題的最好方法.

9月6號(hào)我被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到行政大樓的銷(xiāo)售部.從此使我擁有了自己人生中的：第4張辦公桌，第1臺(tái)辦公電腦;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多.就在那一刻，我把學(xué)習(xí)定為工作的首位，其次就是適應(yīng)環(huán)境努力工作;以后的工作，在不斷的和客戶(hù)互動(dòng)與溝通中，在不斷和計(jì)劃部生產(chǎn)部的鏈接和交流中，都是我學(xué)到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實(shí)用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。

在公司6s管理的第三階段，我成為制燈三車(chē)間的6s督導(dǎo)員;其間公司舉辦的"我為什么要推進(jìn)6s"演講會(huì)上，我代表制燈三車(chē)間參賽，拿下了一等獎(jiǎng);在第三階段的最后評(píng)比中，我們?nèi)?chē)間取得了良好獎(jiǎng)(100元).

在公司6s管理的第四階段，我又被調(diào)為包裝部的6s督導(dǎo)員;其間公司舉行的"早會(huì)比賽"上，我們包裝部拿了三等獎(jiǎng);在第四階段的最后評(píng)比中，我們包裝部取得了優(yōu)秀獎(jiǎng)(300元).

在__月__號(hào)晚上，公司舉行的"慶元旦文藝晚會(huì)"上，我和一位女同事一起主持了這臺(tái)晚會(huì);和公司所有員工，其它來(lái)賓以及附近村民共同度過(guò)了一個(gè)非常歡樂(lè)的并且難忘的夜晚.我們?cè)跉g歌笑語(yǔ)中迎來(lái)了充滿希望的__年!進(jìn)入新的一年，我會(huì)在過(guò)去一年的基礎(chǔ)之上：繼續(xù)不斷的嘗試，不斷的突破，不斷的爭(zhēng)取新的目標(biāo)的同時(shí)，加上了不斷的學(xué)習(xí).相信全新的自我，全新的目標(biāo)，一定會(huì)出現(xiàn)全新的成果。

第8篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

1.1入廠原輔材料檢測(cè)

入廠原輔材料的檢測(cè)是啤酒安全生產(chǎn)的前提和保障。首先，在大米、麥芽等的采購(gòu)方面應(yīng)嚴(yán)格按照《食品安全法》第36條提出的規(guī)定：檢查供貨商的應(yīng)有證件，并定期檢驗(yàn)其證件是否在有效期之內(nèi)；對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查和確認(rèn)，并建立檔案；對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期的評(píng)估調(diào)研，及時(shí)調(diào)整在各供貨商處的采購(gòu)比例，并淘汰不合乎標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，從原輔材料的源頭保障啤酒生產(chǎn)的安全、衛(wèi)生；企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)入廠的原輔材料進(jìn)行檢查和建檔，對(duì)物品的生產(chǎn)日期、供貨單位、名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等做到全面把握。其次，要選取質(zhì)量過(guò)關(guān)的水源。水質(zhì)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，并保證每年對(duì)生產(chǎn)用水進(jìn)行自我檢測(cè)或采樣送有關(guān)單位檢測(cè)。水源管理要派專(zhuān)人進(jìn)行，保證啤酒生產(chǎn)用水的衛(wèi)生。最后，控制入場(chǎng)原輔材料攜帶的外來(lái)物質(zhì)。例如大米或麥芽等糧食作物在種植、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中易產(chǎn)生有害的微生物，或是吸收土壤中的重金屬，沾染的化學(xué)物質(zhì)，存留雜質(zhì)和異物等。

1.2工廠衛(wèi)生環(huán)境管理

工廠衛(wèi)生管理包括廠區(qū)的宏觀設(shè)施、生產(chǎn)車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生以及人員衛(wèi)生3個(gè)方面。在廠區(qū)的宏觀設(shè)施方面，廠區(qū)應(yīng)根據(jù)啤酒的特有生產(chǎn)流程合理劃分區(qū)域，規(guī)范化廠區(qū)布局，以提高效率，防止交叉污染；廠區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)有吸收污染的隔離帶或防止產(chǎn)生飄塵的設(shè)施，以防對(duì)啤酒造成污染；配備相應(yīng)的污水處理池、廢氣處理系統(tǒng)、消毒維修保養(yǎng)設(shè)施等，建立一個(gè)干凈的生產(chǎn)廠區(qū)，控制啤酒的質(zhì)量。在生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境衛(wèi)生方面，車(chē)間入口應(yīng)配有洗手、消毒、換鞋、更衣的區(qū)域，該區(qū)域應(yīng)與車(chē)間完全隔離，最大化防止任何人為污染；車(chē)間應(yīng)配備防蚊蠅設(shè)施、捕鼠器械、隔離紗窗、消毒設(shè)備等衛(wèi)生設(shè)施，并定期檢查，保證設(shè)備的完好和正常運(yùn)作。在人員衛(wèi)生方面應(yīng)做出具體規(guī)定并有專(zhuān)人檢查，保證相關(guān)從業(yè)人員持健康證上崗，每年進(jìn)行體檢。具體規(guī)定包括保證個(gè)人清潔衛(wèi)生，進(jìn)入車(chē)間前要消毒、更衣、換鞋，不得攜帶無(wú)關(guān)物品進(jìn)入車(chē)間，不得化妝，不得佩戴手表、首飾，離開(kāi)車(chē)間時(shí)應(yīng)及時(shí)更換工作服和工作專(zhuān)用鞋帽，并定期清洗工作用品。

1.3生產(chǎn)設(shè)備控制

啤酒生產(chǎn)涉及到諸多生產(chǎn)設(shè)備，諸如原料倉(cāng)庫(kù)中的儲(chǔ)存設(shè)備、糖化設(shè)備、包裝設(shè)備、污水處理設(shè)備、水處理設(shè)備、冷凍設(shè)備、發(fā)酵設(shè)備、過(guò)濾設(shè)備、包裝設(shè)備、緩沖設(shè)備、酵母間的設(shè)施、灌裝設(shè)備等，每一環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的衛(wèi)生管理，全程把握啤酒生產(chǎn)的安全衛(wèi)生。需要特殊注意的是，與啤酒接觸的設(shè)備設(shè)施、容器、管道等的設(shè)計(jì)和安裝應(yīng)符合食品衛(wèi)生的質(zhì)量要求，采用無(wú)毒、無(wú)異味的原材料，并保證原材料不吸水、易清洗、可消毒、不與啤酒產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。一般不刷涂料，但有些必要部件要刷涂無(wú)毒、無(wú)污染、無(wú)味的涂料，并保證涂層易清潔。維修設(shè)備使用的機(jī)油，由此產(chǎn)生的雜質(zhì)和金屬碎屑等及時(shí)清理，杜絕與啤酒產(chǎn)品和容器等的任何接觸，維修結(jié)束及時(shí)徹底消毒，首次生產(chǎn)產(chǎn)品要進(jìn)行質(zhì)量評(píng)測(cè)。

1.4添加劑的安全使用

關(guān)于食品添加劑的使用，《食品安全法》第36條明確規(guī)定：食品生產(chǎn)者采購(gòu)食品添加劑應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)供貨者的生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證；對(duì)無(wú)法提供合格證明文件的食品原料，應(yīng)當(dāng)依照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)；不得采購(gòu)或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑。食品添加劑的安全使用包括其采購(gòu)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、使用和管理諸多方面。采購(gòu)方面的規(guī)定同生產(chǎn)原輔材料。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)化的食品添加劑檢驗(yàn)流程，采購(gòu)之后將樣本送至質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行檢測(cè)。在儲(chǔ)存方面，要設(shè)立專(zhuān)業(yè)庫(kù)房，并保證庫(kù)房的溫度、適度、通風(fēng)、清潔都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；不同類(lèi)的食品添加劑分架存放，標(biāo)注清楚，管理人員對(duì)添加劑的入庫(kù)、出庫(kù)做出詳細(xì)記錄，及時(shí)清理；在領(lǐng)取添加劑時(shí)整箱領(lǐng)取，不在庫(kù)房開(kāi)箱，避免污染，控制食品添加劑的領(lǐng)取人員，保證添加劑的正規(guī)去向；使用過(guò)程中遵循國(guó)家的范圍、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁使用目錄以外的其他物質(zhì)；建立監(jiān)督機(jī)制，保障協(xié)調(diào)和溝通的順暢，防止有人利用食品添加劑進(jìn)行不法生產(chǎn)，危害食品安全。

1.5啤酒產(chǎn)品的安全包裝

啤酒產(chǎn)品的安全包裝是啤酒生產(chǎn)過(guò)程的最末環(huán)節(jié)，如果在包裝過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患，那么之前的全部生產(chǎn)將功虧一簣，因此啤酒產(chǎn)品的安全包裝十分關(guān)鍵。第一，在啤酒容器方面，無(wú)論是玻璃瓶裝還是易拉罐裝，都應(yīng)控制其來(lái)源，并保證所購(gòu)買(mǎi)的啤酒瓶或啤酒罐符合GB4544國(guó)家啤酒瓶標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中的質(zhì)量要求，回收企業(yè)專(zhuān)用啤酒瓶，對(duì)其進(jìn)行徹底的消毒和清潔，控干液體，進(jìn)行抽樣檢查，將二氧化碳含量控制在安全范圍之內(nèi)，降低啤酒瓶爆炸的風(fēng)險(xiǎn)?？茖W(xué)設(shè)計(jì)啤酒瓶容量以保障其安全性。在一切環(huán)節(jié)中禁止不安全的裝卸行為，預(yù)防傷人危險(xiǎn)。第二，啤酒裝瓶后迅速加蓋，縮短運(yùn)輸路徑，降低漂浮污染物落入啤酒的可能性。對(duì)瓶蓋的使用和管理采取同樣的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，防止由瓶蓋帶來(lái)的污染隱患。第三，在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中做好管理，起到最后的保障和防護(hù)作用。

2對(duì)啤酒生產(chǎn)的后期監(jiān)測(cè)與管理

第9篇：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)報(bào)告范文

銷(xiāo)售的工作總結(jié)是需要將這一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，以及自己本身存在的缺點(diǎn)都要找出來(lái)的同時(shí)，還要列出今后自己該怎么做。下面就讓小編帶你去看看服裝個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

服裝總結(jié)報(bào)告12018年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作開(kāi)始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié)，以便于更好地面對(duì)新一年的工作。

總的來(lái)講，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷(xiāo)售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。

一、吸引顧客興趣

服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶(hù)，并且還有向客戶(hù)適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：

1、推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生信任感。

2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶(hù)在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶(hù)選擇。

3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。

4、配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。

每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。

5、談話中注意技巧。

向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。

6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。

二、必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上

銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1、注重思考。

了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷(xiāo)售成功。

2、言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。

與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專(zhuān)業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

3、具體表現(xiàn)。

要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢(xún)時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。

服裝總結(jié)報(bào)告2剛到雅格爾的專(zhuān)賣(mài)店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法，并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶，本以為是很簡(jiǎn)單的事，但到我們自己打時(shí)，才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。

我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了，但那形狀實(shí)在是稱(chēng)不上好看啊，只能說(shuō)“會(huì)打”，卻不是“打好”。但我們沒(méi)有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗(yàn)記憶力，我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著，對(duì)顧客說(shuō)：“歡迎光臨雅格爾”。我們很累，但更多的是快樂(lè)，因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛，最重要的是，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話——拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始。

微笑，耐心是成功開(kāi)始銷(xiāo)售的關(guān)鍵

——迎來(lái)成功的銷(xiāo)售

雅戈?duì)栙u(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷(xiāo)售狀況，我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。

當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)，馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務(wù)，終于，第一筆生意成功了，我們賣(mài)出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷(xiāo)售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。

通過(guò)這兩天的銷(xiāo)售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

服裝總結(jié)報(bào)告3今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī)，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自____年開(kāi)業(yè)以來(lái)，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及____年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。

回顧____年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。

服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)，不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷(xiāo)品種，靈活促銷(xiāo)，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。

品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。

升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)枴⒕拍镣?、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長(zhǎng)了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。

改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專(zhuān)柜，商場(chǎng)的年利

潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。

我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。

4、全方位培養(yǎng)人才，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)凝聚力和核心力。

我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人，廠方員工300余人。一年來(lái)，提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷(xiāo)售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專(zhuān)柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力，煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。

⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì)，向管理要效益。

本次升級(jí)改造，在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下，商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí)，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。

從提高自身素質(zhì)做起，柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)柜人員短缺，還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款，每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí)，提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。

柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高，帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹(shù)立品牌意識(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升，取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。

⑵、全方位培養(yǎng)人才，各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門(mén)。

發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn)，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員，并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》。

商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷(xiāo)任務(wù)還是舉辦活動(dòng)，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失，不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。

⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。

通過(guò)建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對(duì)家里特殊困難的員工

予以照顧，動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發(fā)動(dòng)員工利用

個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車(chē)禍，我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下，我商場(chǎng)目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。

5、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費(fèi)用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開(kāi)支。

我商場(chǎng)在勤儉善持上，人人有責(zé)。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個(gè)清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。

>因商場(chǎng)大，費(fèi)用高，我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，凡是能用的，可修補(bǔ)的絕不花一分錢(qián)。由于我商場(chǎng)托管的專(zhuān)柜多，長(zhǎng)途電話及傳真較多，費(fèi)用較高。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話，降低商場(chǎng)管理費(fèi)用。

0__年的工作已近尾聲，我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不足，在求實(shí)、做細(xì)、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在商廈領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照10年的工作計(jì)劃開(kāi)展工作：

1、10年，在經(jīng)營(yíng)管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。

在續(xù)約10年新合同的同時(shí)，將部分專(zhuān)柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn)，初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元，調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點(diǎn)。

為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，給10年的工作開(kāi)個(gè)好頭，我們將提前組織貨源，認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的最高銷(xiāo)售記錄，成為10年的工作的良好開(kāi)端。

3、5月份，我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。

本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積，初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局，將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群，并組織新品牌，調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。

在調(diào)整女裝的同時(shí)，不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌，合理進(jìn)行調(diào)整，在不影響銷(xiāo)售的同時(shí)，確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性，保證10年的升級(jí)改造的順利完成。

4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng)，具備預(yù)知市

場(chǎng)行情變化的能力，熟練業(yè)務(wù)知識(shí)，研究商品流行趨勢(shì)，掌握第一手資料，分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等，提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力，向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上，拓展新思路，努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。

加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面，明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。

5、__年的工作重點(diǎn)是抓銷(xiāo)售，提高利潤(rùn)。

將明年的銷(xiāo)售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專(zhuān)柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售情況，對(duì)銷(xiāo)售前五名的專(zhuān)柜和后五名的專(zhuān)柜予以公布，激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);對(duì)銷(xiāo)售排名后五名的專(zhuān)柜，與專(zhuān)柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)確無(wú)提高的專(zhuān)柜將予以淘汰。

針對(duì)貨品不實(shí)和賣(mài)場(chǎng)空的現(xiàn)象，我們將在充實(shí)貨品種類(lèi)和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源，有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通，充實(shí)貨源，配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。

6、節(jié)約挖潛，壓縮不合理的開(kāi)支。

降低各項(xiàng)費(fèi)用，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。能省一分錢(qián)，絕不多花半分錢(qián)。

老百姓離不開(kāi)“衣、食、住、行”，可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要

性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店，我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷(xiāo)售還不是最理想的，但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng)，為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化，在10年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實(shí)處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃。

服裝總結(jié)報(bào)告4隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)上半年，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將上半年工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。

這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠，做好秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。

盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

以上是我上半年的工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng).

服裝總結(jié)報(bào)告5出來(lái)工作也有半年了，直新年伊始之際現(xiàn)對(duì)本人這半年的生活、工作、及感受做一個(gè)總結(jié)。以期在新的一年里有一個(gè)合理的規(guī)劃，以取得更好、更高的成績(jī)。

首先，在社會(huì)上工作和以往在學(xué)校環(huán)境完全不同其差異就在于社會(huì)比在學(xué)校要現(xiàn)實(shí)殘酷，與人之間都是以利益關(guān)系為主要關(guān)系，像人情關(guān)系、責(zé)任關(guān)系、管理關(guān)系等都是以此為基礎(chǔ)而依存的。當(dāng)然不是說(shuō)就沒(méi)純友誼或是說(shuō)情誼了只說(shuō)認(rèn)清了這個(gè)社會(huì)與人性。為此要時(shí)刻保持自身的警惕性，不要隨意對(duì)別人進(jìn)行揭底的交流，對(duì)人對(duì)事都要有保留。對(duì)各種關(guān)系要冷靜對(duì)待，以防出現(xiàn)頭腦發(fā)熱之舉。

在生活要做到自理、自律。這個(gè)世界上除了有限的那么幾個(gè)人是真心的關(guān)心你之外其他的都有是虛的。所以要對(duì)自己好一點(diǎn)也要對(duì)關(guān)心自己的人好一點(diǎn)，畢竟只有自己實(shí)實(shí)在在的好才是真的好。

現(xiàn)在說(shuō)下工作上的事，在工作的這半年里從一開(kāi)始的完全陌生到了解再到熟知這一適應(yīng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，從對(duì)客人無(wú)語(yǔ)膽怯到適應(yīng)性的交流接觸再到現(xiàn)在能主動(dòng)銷(xiāo)售也算是有了一個(gè)進(jìn)步，雖然說(shuō)進(jìn)步不是很明顯不是很大。但人只要能成長(zhǎng)能學(xué)習(xí)就會(huì)離成功更近。對(duì)于工作做出如下總結(jié)與看法：

一、思要統(tǒng)

一、態(tài)度要端正

就是說(shuō)在銷(xiāo)售中要與搭檔有很好配合默契思想是做到統(tǒng)一，不要各自為政兩個(gè)人介紹不同風(fēng)格的款式。態(tài)度上也不要因?yàn)檎l(shuí)是主誰(shuí)是輔就在工作中耍皮氣或是待慢客人之類(lèi)的影響成交的現(xiàn)像出現(xiàn)。在工作中時(shí)刻都要有一個(gè)積極的向上的心態(tài)。拿破侖。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”態(tài)度決定成敗。所以心態(tài)要放正。

二、學(xué)習(xí)

在工作或者說(shuō)是在人的一生中都是無(wú)止境的學(xué)習(xí)，向自己學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向所有有利于自己的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)各種接近客人的方法、學(xué)習(xí)達(dá)成交易成功的方法。不僅要學(xué)習(xí)還要與同事交流自己的意見(jiàn)與想法讓自己更進(jìn)一步。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

三、時(shí)刻準(zhǔn)備

每次銷(xiāo)后要與同事做一個(gè)交流或者說(shuō)是總結(jié)還要對(duì)這個(gè)客人做一個(gè)分析，分析成敗的原因和下次出現(xiàn)類(lèi)似情況的應(yīng)對(duì)方法。要做時(shí)刻有準(zhǔn)備的人，為機(jī)會(huì)稍縱即逝。機(jī)會(huì)也只留給有準(zhǔn)備的人。也只有時(shí)刻準(zhǔn)備著才能迎接更高更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。

四、售后

每次銷(xiāo)成交后都要對(duì)客人進(jìn)行我們的一個(gè)售后解說(shuō)，因?yàn)槲覀兊氖酆蠓?wù)也是我們公司的一大賣(mài)點(diǎn)，也能讓顧客更加的信任我們這個(gè)品牌。這樣更能留住顧客讓他成為我們的回頭客、忠實(shí)顧客。