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管理職能論文精選(九篇)

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管理職能論文

第1篇:管理職能論文范文

“企業(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo)與“企業(yè)財(cái)務(wù)的”目標(biāo)兩者有著明顯的區(qū)別:首先是主體歸屬不同。“企業(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo)主體歸屬于“企業(yè)”;“企業(yè)財(cái)務(wù)的”目標(biāo),主體歸屬于“企業(yè)財(cái)務(wù)部門”。第二是職能不同,即實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)各自發(fā)揮的職能作用不同?!捌髽I(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo),其實(shí)現(xiàn)是通過(guò)企業(yè)決策當(dāng)局對(duì)企業(yè)內(nèi)外部各種資源要素(包括人力資源、物力資源、環(huán)境資源等)綜合性、適時(shí)性、動(dòng)態(tài)性的指揮、協(xié)調(diào)及運(yùn)作的階段性結(jié)果;而“企業(yè)財(cái)務(wù)的”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)則是企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)這一職跳部門通過(guò)籌資、投資等財(cái)務(wù)理財(cái)職能作用發(fā)揮(即主要是物力資源的綜合性價(jià)值管理)所要達(dá)到的財(cái)務(wù)部門的自身的理財(cái)目標(biāo)。第三是目標(biāo)層次不同。企業(yè)目標(biāo)有多種,如市場(chǎng)占有率目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、品牌目標(biāo)、擴(kuò)張目標(biāo)等等?!捌髽I(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo)只是企業(yè)的眾多目標(biāo)之一,是用財(cái)務(wù)指標(biāo)所表現(xiàn)的綜合性最強(qiáng)的企業(yè)目標(biāo);而“企業(yè)財(cái)務(wù)的”目標(biāo)則是為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,為企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)和保證的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)目標(biāo)。第四是責(zé)任人不同。“企業(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo)的責(zé)任人是企業(yè)最高管理當(dāng)局,而“企業(yè)財(cái)務(wù)的”目標(biāo)的責(zé)任人是財(cái)務(wù)管理部門。

同時(shí),“企業(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo)和“企業(yè)財(cái)務(wù)的”目標(biāo)又是緊密相聯(lián)的,財(cái)務(wù)的理財(cái)目標(biāo)是為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的,是受企業(yè)目標(biāo)支配的,但它又反過(guò)來(lái)制約或促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)——不僅影響企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也影響企業(yè)其他目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、財(cái)務(wù)管理職能與財(cái)務(wù)的理財(cái)目標(biāo)

長(zhǎng)期以來(lái)理論界用“企業(yè)的”財(cái)務(wù)目標(biāo)代替企業(yè)財(cái)務(wù)管理本身的目標(biāo)(即“財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)”),造成財(cái)務(wù)管理本身的目標(biāo)虛設(shè)、財(cái)務(wù)管理職能方向模糊,在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)忽略乃至放棄了對(duì)“財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)”的研究。由于“理財(cái)目標(biāo)”這一重大的財(cái)務(wù)基本理論問(wèn)題被忽略,導(dǎo)致如何發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能來(lái)真正地、腳踏實(shí)地地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門自身的理財(cái)目標(biāo)的理財(cái)觀念、理論、知識(shí)、方法、技能等也被理論界和實(shí)踐所忽略,使得財(cái)務(wù)管理學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)的財(cái)務(wù)理財(cái)實(shí)踐受到重大影響。

財(cái)務(wù)職能的概括表述為“以資金為中心,對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合性的全面價(jià)值管理”,或簡(jiǎn)述為“籌資、投資、收益分配”。而財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)可以表述為改善財(cái)務(wù)狀況,擴(kuò)大理財(cái)效益。

財(cái)務(wù)管理職能和財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)間的關(guān)系是怎樣的呢?筆者認(rèn)為,財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)為財(cái)務(wù)管理職能的發(fā)揮提供方向和動(dòng)力;財(cái)務(wù)管理職能的發(fā)揮是財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑和保證。財(cái)務(wù)理財(cái)目標(biāo)又進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)的理財(cái)職能提出要求。

(一)財(cái)務(wù)理財(cái)?shù)牡谝淮竽繕?biāo)——改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

企業(yè)必須做到具有充分的支付能力、穩(wěn)定的資金來(lái)源、合理的資金結(jié)構(gòu),才能保障自己的生存和發(fā)展;財(cái)務(wù)部門通過(guò)籌資、投資、資產(chǎn)管理等理財(cái)職能的發(fā)揮,達(dá)到改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的目標(biāo),從而為企業(yè)的生存發(fā)展提供保障。

1、只有具備充分的支付、償債能力,企業(yè)才能源源不斷地購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)用物資、支付稅費(fèi)、員工薪金等以維持企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維系企業(yè)的生存與發(fā)展。

而企業(yè)的支付、償債能力取決于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金運(yùn)動(dòng)和財(cái)務(wù)理財(cái)活動(dòng)的矛盾運(yùn)動(dòng)過(guò)程。在這個(gè)矛盾運(yùn)動(dòng)過(guò)程中財(cái)務(wù)理財(cái)所要解決的首先是如何通過(guò)自身職能作用的發(fā)揮盡可能地保證企業(yè)支付能力和償債能力的充裕,這就要求財(cái)務(wù)人員研究、評(píng)價(jià)其支付能力狀況(如長(zhǎng)短期支付能力、長(zhǎng)短期償債能力、資產(chǎn)流動(dòng)性、資產(chǎn)變現(xiàn)力、現(xiàn)金流量等),分析其產(chǎn)生根源、找出并實(shí)施其改善途徑,并在財(cái)務(wù)職能的范圍內(nèi)采取措施以使企業(yè)支付能力和償債能力得以加強(qiáng)和改善。

2、財(cái)務(wù)理財(cái)還要能使企業(yè)有穩(wěn)定的資金來(lái)源,以保證企業(yè)穩(wěn)定的生存和發(fā)展。因而要研究企業(yè)面臨的資金市場(chǎng)、籌資渠道、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)及企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)等,要從企業(yè)長(zhǎng)期資本和短期資本的比重、借入資本與資本的比重、企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)變化和相互關(guān)系中找到規(guī)律、把握規(guī)律從而使企業(yè)保持穩(wěn)定的資金來(lái)源。

3、財(cái)務(wù)理財(cái)還要能使企業(yè)各項(xiàng)資金有一個(gè)合理的分布,使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)能順暢地進(jìn)行。因而要研究企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)變現(xiàn)速度,比較企業(yè)的總資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),各項(xiàng)資產(chǎn)的功能作用特點(diǎn)、最佳的資金投放量、最有效的管理方法等。

因此財(cái)務(wù)部門理財(cái)?shù)氖滓繕?biāo)是改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,即增強(qiáng)企業(yè)支付能力的充裕性,資金來(lái)源的穩(wěn)定性,資金投放的合理性。而改善本身正是財(cái)務(wù)職能作用發(fā)揮的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如何改善則涉及到財(cái)務(wù)理財(cái)?shù)幕纠碚擉w系、基本方法體系和基本技能體系的指導(dǎo)和綜合運(yùn)用。

(二)財(cái)務(wù)理財(cái)?shù)牡诙竽繕?biāo)——擴(kuò)大理財(cái)效益

財(cái)務(wù)部門通過(guò)財(cái)務(wù)理財(cái)職能作用的發(fā)揮要達(dá)到擴(kuò)大理財(cái)效益的目標(biāo)。理財(cái)效益包括兩層含義:一是通過(guò)財(cái)務(wù)狀況的改善,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行,從而捕捉住每一個(gè)獲利機(jī)會(huì)所創(chuàng)造的理財(cái)效益;二是直接通過(guò)理財(cái)活動(dòng)本身技能的發(fā)揮所創(chuàng)造的理財(cái)效益——即通過(guò)籌資、投資、資產(chǎn)管理等理財(cái)直接行為的改進(jìn)來(lái)擴(kuò)大的理財(cái)效益。

如在籌資決策中,通過(guò)融資組合中資本結(jié)構(gòu)、資本成本、融資風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)杠桿、所得稅等因素的綜合權(quán)衡來(lái)擴(kuò)大資本收益率。在投資決策中,通過(guò)流動(dòng)資產(chǎn)各項(xiàng)目投資的收入與成本動(dòng)態(tài)權(quán)衡原理辦貨幣資產(chǎn)、債權(quán)資產(chǎn)、存貨資產(chǎn)的最佳投資額測(cè)定原理、方法、技能),固定資產(chǎn)投資決策中時(shí)間價(jià)值運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的比較、風(fēng)險(xiǎn)與收益的權(quán)衡、現(xiàn)金流量的計(jì)算;長(zhǎng)期證券投資中證券估價(jià)原理的應(yīng)用、資本資產(chǎn)定價(jià)模式和證券投資組合的研究來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)、增加收益。還要通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的收益規(guī)劃,從財(cái)務(wù)角度研究存量資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁抠Y產(chǎn)運(yùn)動(dòng)的條件、規(guī)模、速度及加速度、成本、效益、彈性、經(jīng)營(yíng)杠桿等的相互作用及對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)成果的影響等,從而采取特定的財(cái)務(wù)措施來(lái)擴(kuò)大企業(yè)效益。

第2篇:管理職能論文范文

關(guān)鍵詞:組織能力;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);國(guó)際化進(jìn)程;階段理論

在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化進(jìn)一步向縱深發(fā)展的情況之下,國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存與發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的聯(lián)系越來(lái)越緊密,如何進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展,在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將成為我國(guó)企業(yè)今后將面臨的主要問(wèn)題。

一、國(guó)際化進(jìn)程階段論

階段理論是企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,一批北歐學(xué)者在對(duì)瑞典4家制造企業(yè)進(jìn)行深入案例研究的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)國(guó)際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分成4個(gè)不同的發(fā)展階段,即不規(guī)則的出動(dòng)、通過(guò)商進(jìn)行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進(jìn)行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進(jìn)的,企業(yè)在這一過(guò)程中由淺入深地涉足國(guó)際市場(chǎng)。

北歐學(xué)派用“市場(chǎng)知識(shí)”的學(xué)習(xí)道路來(lái)解釋企業(yè)國(guó)際化的漸進(jìn)式階段發(fā)展。市場(chǎng)知識(shí)可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般性知識(shí)和具體市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí),后者只能通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得和積累,是決定企業(yè)在本國(guó)之外經(jīng)營(yíng)是否成功的關(guān)鍵因素,也正是這種市場(chǎng)知識(shí)的積累導(dǎo)致了企業(yè)國(guó)際化階段發(fā)展的漸進(jìn)性。同時(shí),這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來(lái)解釋企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中的發(fā)展道路,他們認(rèn)為企業(yè)的海外市場(chǎng)拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠(yuǎn)近進(jìn)行選擇的。選擇的原因在于,相同的文化使企業(yè)的市場(chǎng)知識(shí)更易獲得,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更易獲得成功。

筆者認(rèn)為,將階段理論作為對(duì)現(xiàn)今企業(yè)國(guó)際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律,但是它的局限性也同樣明顯:第一,這種理論是在20世紀(jì)70年展起來(lái)的,當(dāng)時(shí)的世界經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)封閉的狀態(tài),相對(duì)落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運(yùn)作的知識(shí)有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升,這種漸進(jìn)的階段形式可以回避的;第二,國(guó)際化進(jìn)程的階段理論是基于對(duì)中小型企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展的調(diào)查和研究,以中小企業(yè)相對(duì)有限的市場(chǎng)知識(shí)水平和信息處理能力為前提,它在解釋其他類型企業(yè)的國(guó)際化活動(dòng)時(shí),其適用性會(huì)明顯下降;第三,這種理論的解釋能力和解釋范圍有限,雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,但對(duì)于服務(wù)業(yè)如金融、保險(xiǎn)等類型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,就無(wú)法用出口和生產(chǎn)活動(dòng)的逐步演替進(jìn)行解釋。因此,需要有一種理論對(duì)于企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程進(jìn)行更加全面合理的解釋。

二、企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次

面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國(guó)際化運(yùn)作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)正成為國(guó)際企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)主要戰(zhàn)場(chǎng),這種競(jìng)爭(zhēng)不再是運(yùn)用何種戰(zhàn)略來(lái)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng),也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。

國(guó)際企業(yè)是通過(guò)向國(guó)外轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)產(chǎn)生新的價(jià)值的,根據(jù)國(guó)際化水平的高低,可以將企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展分為5個(gè)不同的層次,每一個(gè)層次的國(guó)際化程度不一,其向國(guó)外轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的數(shù)量和難度也各不相同,對(duì)組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國(guó)際化水平越高,對(duì)組織能力的要求也就越高。

第一層次:出口。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最簡(jiǎn)單層次,企業(yè)直接向國(guó)外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是實(shí)物產(chǎn)品,也可以是咨詢、廣告、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品。大部分企業(yè)還需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)的要求。因此,處在這一層次的企業(yè)需要具有國(guó)際化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)的能力。

第二層次:合資子公司。由于企業(yè)對(duì)某地區(qū)市場(chǎng)或國(guó)際市場(chǎng)缺乏了解,國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足,而需要通過(guò)與當(dāng)?shù)毓竞献鞯姆绞絹?lái)進(jìn)入該地區(qū)市場(chǎng),學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)。在這一層次發(fā)展模式中,企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只有部分能夠有效轉(zhuǎn)移利用,因而合作者在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)對(duì)于該企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當(dāng)?shù)毓镜暮献髦袑W(xué)習(xí)到哪些基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)是可以直接轉(zhuǎn)移,哪些優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)向合作者學(xué)習(xí)獲得,哪些優(yōu)勢(shì)則必須調(diào)整甚至尋求其他優(yōu)勢(shì)取代。在這一層次的發(fā)展模式中,企業(yè)除了需要第一層次中的國(guó)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)能力之外,更需要有建立、發(fā)展與當(dāng)?shù)睾献髡哧P(guān)系的能力。

第三層次:全資子公司。在此層次中,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行對(duì)外直接投資,國(guó)外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷售隊(duì)伍、產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)和銷售渠道,建立和管理自己的供應(yīng)鏈。服務(wù)業(yè)公司則在提供簡(jiǎn)單的本國(guó)延伸服務(wù)之外,在當(dāng)?shù)亟⒆约旱姆?wù)渠道,乃至根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況創(chuàng)造出新的服務(wù)品種。在這一層次上,總公司需要對(duì)公司所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行識(shí)別,對(duì)無(wú)法直接轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行修改與調(diào)整,以適應(yīng)國(guó)外子公司發(fā)展的需要,甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)保證子公司的發(fā)展。因此,在這一發(fā)展層次中,以公司本部為基地的資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整就成為了一種重要的組織能力。

第四層次:跨國(guó)公司。隨著公司在全球建立了多個(gè)子公司,并分別獲取了資源優(yōu)勢(shì),總公司的經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度大大增加,跨國(guó)界的管理活動(dòng)越來(lái)越多,這就進(jìn)入企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的第四個(gè)層次,即跨國(guó)公司層次。在這一層次,總公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)尋找和形成某些獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),并根據(jù)全球發(fā)展的要求進(jìn)行適當(dāng)修改,繼續(xù)向新的地區(qū)擴(kuò)展,在全球市場(chǎng)中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中,子公司、總公司間關(guān)系協(xié)調(diào)成為公司進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。這一層次的公司所需要的關(guān)鍵組織能力也正是組織協(xié)調(diào)能力,即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力,這種組織能力的強(qiáng)弱決定了該跨國(guó)公司的跨邊界協(xié)調(diào)行動(dòng)的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國(guó)外經(jīng)營(yíng)單位的權(quán)力大小等多方面因素,處于這一層次的跨國(guó)公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。第五層次:全球公司。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最高層次,國(guó)外子公司在整個(gè)公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢(shì)形成中發(fā)揮更加重要的作用,并開(kāi)始向公司本部及全公司內(nèi)轉(zhuǎn)移資源優(yōu)勢(shì)。這種子公司一般位于某些具有獨(dú)特地方資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū),并充分利用這種資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整個(gè)公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內(nèi)按產(chǎn)品、職能分工,甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復(fù)雜性,分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調(diào)活動(dòng)和多重資源中心間的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移活動(dòng)對(duì)于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運(yùn)作需要有高水平的管理協(xié)調(diào)能力,需要借助現(xiàn)代化的通訊手段和高效的人力資源體系,對(duì)公司進(jìn)行比跨國(guó)公司層次更大規(guī)模的整合,在全球公司內(nèi)部運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調(diào)過(guò)程中產(chǎn)生的障礙。

企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程正是其國(guó)際化水平依據(jù)上述發(fā)展層次提高的過(guò)程。下表顯示了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次和其相應(yīng)組織能力。

三、組織能力直接影響企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程

一般情況下,初步涉足國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)企業(yè),特別是那些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè),都需要經(jīng)歷一個(gè)從對(duì)外出口、成立合資公司開(kāi)始逐步發(fā)展的過(guò)程。通過(guò)這種漸進(jìn)式的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)海外經(jīng)營(yíng)知識(shí),使組織能力逐步提升,從而保證該企業(yè)沿著這一國(guó)際化進(jìn)程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點(diǎn)上,組織能力觀點(diǎn)與階段論是一致的。但是,現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)表明,各國(guó)企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術(shù)水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響,其國(guó)際化進(jìn)程的途徑已日趨多樣化,而不再按照同一種模式發(fā)展。事實(shí)上,一家公司可以從任何一個(gè)層次開(kāi)始其國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程,這種國(guó)際化發(fā)展可以是向高層次(或低層次)運(yùn)動(dòng),也可以跳過(guò)某些層次直接進(jìn)入較高的水平層次運(yùn)作。一些國(guó)際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過(guò)兼并、收購(gòu)等手段獲得高層次運(yùn)作所需的組織能力而直接進(jìn)行發(fā)展。在如今信息經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的國(guó)際環(huán)境中,這種組織能力獲得途徑的多樣性,使企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程也更趨多樣化。

第3篇:管理職能論文范文

本文介紹一種基于AT89C52為核心的無(wú)線式智能防盜報(bào)警系統(tǒng),它具有8路無(wú)線防區(qū),當(dāng)有人非法進(jìn)入防區(qū),防區(qū)的傳感器會(huì)發(fā)出信號(hào)無(wú)線傳送給微控制器,微控制器就會(huì)發(fā)出警報(bào);這個(gè)系統(tǒng)帶有鍵盤,可以使用鍵盤進(jìn)行各種操作以滿足大部分保安和報(bào)警需要。

關(guān)鍵詞:AT89C52無(wú)線智能報(bào)警系統(tǒng)

Abstract

ThepaperintroducesawirelesssecuritysystemthatisbasedonAT89C52.Ithas8wirelessblocks.Ifintrudersbreakintoablock,thesensoroftheblockwilltransmitasignaltotheMicroControllerUnit.AtthesametimetheMicroControllerUnitwillmakeanalarmsound.Thewirelesssecuritysystemhasakeyboard,whichenablesonetoprocesskindsofoperationtosaveone''''svaluablepropertiesfromanykindsofharms.

Keywords:AT89C52,wireless,securitysystem

一.前言

隨著社會(huì)的發(fā)展,人類的物質(zhì)文明越來(lái)越發(fā)達(dá),人們的生活節(jié)奏也越來(lái)越快。但是,當(dāng)人們?cè)谙硎芟冗M(jìn)的人類文明時(shí),如果意外事件突然發(fā)生,比如發(fā)生火災(zāi)、入室盜竊、突發(fā)疾病等等,往往會(huì)給人們的財(cái)產(chǎn)造成很大的損失,有時(shí)甚至危及人們的生命,因此,人們有必要對(duì)諸如此類事件進(jìn)行防范。

安全防范工作越來(lái)越受到社會(huì)重視,安全防范意識(shí)愈來(lái)愈深入人心?,F(xiàn)在人們采用高科技技術(shù)對(duì)火災(zāi)、盜竊、緊急求救等可能發(fā)生的會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失和危及人們生命安全的事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦有險(xiǎn)情就會(huì)發(fā)出警報(bào),有時(shí)還可以采取應(yīng)急措施來(lái)排除隱患?,F(xiàn)在已出現(xiàn)很多種類的報(bào)警器或報(bào)警系統(tǒng),比如汽車報(bào)警器、家用報(bào)警器、公共場(chǎng)所報(bào)警器等,近來(lái)又出現(xiàn)了智能樓宇和小區(qū)集控系統(tǒng),前面的幾種報(bào)警器功能比較單一,屬于早期的產(chǎn)品,而后者的系統(tǒng)復(fù)雜,功能強(qiáng)大,科技含量很高,但價(jià)格不菲。

鑒于以上原因,我們想設(shè)計(jì)一種實(shí)用性好、適用廣泛、可靠性高,能滿足大部分保安和報(bào)警需要,同時(shí)又具有可擴(kuò)展性的報(bào)警系統(tǒng)。根據(jù)導(dǎo)師的分配,我負(fù)責(zé)完成智能無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

二.報(bào)警系統(tǒng)功能介紹

*防盜、防火、防毒氣多功能集于一體

*8路無(wú)線防區(qū)

*使用鍵盤進(jìn)行各種操作

*具備防區(qū)總設(shè)和撤防方式

*具有密碼設(shè)定和修改功能

*報(bào)警響應(yīng)時(shí)間可編程

*14位8組電話號(hào)碼存貯功能

*自動(dòng)電話撥號(hào)

三.智能無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)概述

一個(gè)報(bào)警系統(tǒng)是由傳感器、微控制器、報(bào)警單元和指示裝置等部分構(gòu)成。傳感器感知報(bào)警信息的變化,微控制器則對(duì)從傳感器接受到的信息進(jìn)行分析判斷,并根據(jù)用戶設(shè)置的報(bào)警參數(shù)來(lái)做出合理的處理,通過(guò)報(bào)警單元和指示裝置告知用戶。

1.傳感器

傳感器是整個(gè)報(bào)警系統(tǒng)的"觸覺(jué)",如果沒(méi)有傳感器或者傳感器失靈,則報(bào)警系統(tǒng)就無(wú)法檢測(cè)報(bào)警源的信息,也就無(wú)法做出任何報(bào)警處理,從某種意義上說(shuō),傳感器是現(xiàn)代智能報(bào)警器的"眼睛",傳感器的種類和性能的好壞直接決定著報(bào)警器的類別和性能。

專門用做報(bào)警傳感器的傳感器有:紅外線傳感器、聲波傳感器、離子煙霧傳感器、氣敏傳感器等等。其中紅外線傳感器用來(lái)探測(cè)人體移動(dòng)、聲波傳感器則探測(cè)玻璃破碎時(shí)發(fā)出的聲音,通過(guò)這兩種傳感器可以感知有無(wú)非法入室。當(dāng)報(bào)警器裝備了它們后就具有了防盜、防劫功能;離子煙霧傳感器則是用來(lái)探測(cè)煙霧的濃度,在發(fā)生火災(zāi)前或火災(zāi)時(shí)總會(huì)有煙霧產(chǎn)生,因此離子傳感器被用做火災(zāi)報(bào)警傳感器;而氣敏傳感器則是用來(lái)探測(cè)有毒有害氣體(煤氣、一氧化碳、汽油蒸汽等等)的濃度,如果有毒有害氣體的濃度超標(biāo),則會(huì)造成及其嚴(yán)重的后果,所以現(xiàn)代的智能報(bào)警系統(tǒng)少不了氣敏傳感器。

以上只列出了四種常見(jiàn)用在報(bào)警系統(tǒng)中的傳感器,其實(shí)還有很多很多,這里不一一列舉。

2.微控制器

微控制器(MicroControlUnit簡(jiǎn)稱MCU)主要用于控制領(lǐng)域,用于實(shí)現(xiàn)各種測(cè)試和控制功能。MCU是現(xiàn)代所有智能產(chǎn)品中不可或缺的一部分,它可以按照人們預(yù)先設(shè)計(jì)的順序和方法對(duì)事件進(jìn)行連續(xù)不斷地判斷處理。微控制器已經(jīng)成為目前高科技產(chǎn)品的控制處理中心,雖然它只能程序式工作,不懂得隨機(jī)應(yīng)變,但如果我們?cè)O(shè)計(jì)出完善、可靠的程序,則它就會(huì)做得"天衣無(wú)縫",完全勝任一個(gè)控制和決策者,值得一提的是它可以時(shí)刻工作,而不知疲倦,因此它很適合用在實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)中。

報(bào)警系統(tǒng)是個(gè)實(shí)時(shí)系統(tǒng),它需要對(duì)各種報(bào)警源信息進(jìn)行實(shí)時(shí)判斷和處理,同時(shí)它還要對(duì)各種事件和用戶參數(shù)進(jìn)行綜合處理,以滿足各種不同場(chǎng)合不同用戶的需要,如果一個(gè)報(bào)警系統(tǒng)沒(méi)有微控制器,就如同于一個(gè)人沒(méi)有了大腦,因此好的報(bào)警系統(tǒng)得擁有性能優(yōu)異的微控制器,擁有微控制器的報(bào)警系統(tǒng)就可以成為自動(dòng)的和智能的報(bào)警系統(tǒng)。

3.報(bào)警和指示

報(bào)警系統(tǒng)的目的是為了能在出現(xiàn)危急情況之前或之時(shí)給人們以告示、提醒或根據(jù)用戶所設(shè)定的處理方法和步驟進(jìn)行自動(dòng)應(yīng)急處理,以至達(dá)到避免意外事件的發(fā)生或減少發(fā)生意外情況時(shí)造成的損失。報(bào)警和指示是報(bào)警系統(tǒng)的重要組成部分,它和傳感器、微控制器構(gòu)成了報(bào)警系統(tǒng)的三個(gè)最基礎(chǔ)的要素,傳感器是"眼睛",微控制器是"大腦",而報(bào)警和指示就是"手和腳的行動(dòng)",它可以向人們顯示系統(tǒng)的工作狀態(tài),各報(bào)警器的信息,當(dāng)有報(bào)警情況時(shí)還可以響應(yīng)從微控制器發(fā)出的控制信號(hào),做出相應(yīng)的各種報(bào)警行為。

4.鍵盤控制面板

鍵盤是實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話的一種重要輸入方式,在各種智能儀器和控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,我們常常需要用鍵盤向微控制器輸入數(shù)據(jù)或?qū)Τ绦虻倪M(jìn)程進(jìn)行管理。用戶通過(guò)對(duì)鍵盤進(jìn)行某些操作,設(shè)定報(bào)警系統(tǒng)具有滿足自己生活需要功能,使得報(bào)警系統(tǒng)更加富有人性化、智能化。報(bào)警系統(tǒng)可能還有很多單元部分,這里只講了其中重要的部分。

目錄

摘要2

一.前言3

二.報(bào)警系統(tǒng)功能介紹3

三.智能無(wú)線報(bào)警系統(tǒng)概述3

1.傳感器3

2.微控制器4

3.報(bào)警和指示4

4.鍵盤控制面板4

四.硬件設(shè)計(jì)5

1.防盜、防火災(zāi)等方面的設(shè)計(jì)5

2.微控制器的選擇6

3.報(bào)警和顯示設(shè)計(jì)6

4.鍵盤設(shè)計(jì)6

5.器件介紹7

1.89C527

2.24C028

3.HT-12E9

6.系統(tǒng)電路10

1.無(wú)線信號(hào)發(fā)送電路10

2.無(wú)線信號(hào)接收電路11

3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)電路12

4.雙音多頻撥號(hào)電路16

五.軟件設(shè)計(jì)16

1.主程序16

2.鍵盤掃描和鍵值處理18

3、無(wú)線報(bào)警信號(hào)接收程序19

4、雙音多頻撥號(hào)原理20

六.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程23

七.系統(tǒng)調(diào)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法23

八總結(jié)與體會(huì)24

九.結(jié)束語(yǔ)24

十.參考文獻(xiàn)25

十一.附錄26

十一.附錄

(一)、鍵盤操作說(shuō)明

1、開(kāi)始按下"*"鍵后,蜂鳴器發(fā)出一短促鍵聲,表示主機(jī)認(rèn)為鍵盤操作開(kāi)始。

2、密碼輸入當(dāng)按下"*"鍵后,若設(shè)有用戶密碼,則接著輸入密碼(1-6位阿拉伯?dāng)?shù)字),然后按"#"鍵確認(rèn),若輸入密碼正確,則蜂鳴器在按下"#"鍵后發(fā)出一短促鍵聲,否則發(fā)出兩聲短促鍵聲。如輸入錯(cuò)誤則須重新輸入密碼。

3、設(shè)置要對(duì)系統(tǒng)工作參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,則需在輸入密碼后按"設(shè)置"鍵,之后可以進(jìn)行下述操作。

(1)、區(qū)域設(shè)置按"1",接著輸入"1"到"15"的區(qū)域號(hào)。

(2)、防區(qū)總設(shè)防/撤防設(shè)置按"2",接著按"設(shè)/撤"鍵對(duì)報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)防和不設(shè)防狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置,設(shè)防時(shí)總設(shè)/撤指示燈亮。

(3)、各防點(diǎn)設(shè)防/撤防設(shè)置按"3",對(duì)各報(bào)警源進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)防和不設(shè)防進(jìn)行設(shè)置。

(4)、密碼修改按"4",修改方法:新密碼+"#"+新密碼+"#",如果兩次輸入的新密碼不相同,則將保留舊密碼。

(5)、故障檢查按"5",此時(shí)有故障的防區(qū)點(diǎn)指示燈會(huì)閃爍,表示該防點(diǎn)探頭出故障,需要進(jìn)行檢修。

(6)、清報(bào)警和故障信息"6"+"#"+"6"+"#",使用此功能后,主機(jī)將清除此前的報(bào)警信息和故障信息。

(7)、報(bào)警延時(shí)時(shí)間設(shè)置按"7",可以在1-9分鐘的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。

(8)、電話號(hào)碼設(shè)置按"8",可以輸入8組電話號(hào)碼,每組電話號(hào)碼允許最大16長(zhǎng)度,不足16位的按實(shí)踐長(zhǎng)度輸入即可。

(9)、遙控方式設(shè)置按"9",可對(duì)4路遙控器進(jìn)行遙控方式設(shè)置,此設(shè)置提高了用戶使用遙控器的靈活性。

4、"#"鍵可以退出各功能

第4篇:管理職能論文范文

1.1智能車輛管理系統(tǒng)功能(1)車輛管理.其主要功能有:車輛信息采集、分類;車輛權(quán)限管理(包括車輛禁、放行);車輛報(bào)警;對(duì)進(jìn)出校園的車輛實(shí)現(xiàn)快速識(shí)別,提高車輛通行效率;車輛收費(fèi);車輛服務(wù);車輛應(yīng)急處理.(2)道路監(jiān)視.對(duì)校園全部出入口、主要交通要道和停車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)掌握道路狀況,保證道路暢通.(3)預(yù)留接口,以便今后與其他系統(tǒng)集成.

1.2設(shè)計(jì)原則本系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案中遵循穩(wěn)定性、實(shí)用性、先進(jìn)性、可靠性、開(kāi)放性、規(guī)范性、擴(kuò)展性、易操作性、安全性、易維護(hù)性和高度兼容性等原則.

1.3設(shè)計(jì)依據(jù)本系統(tǒng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《廣東省道路交通安全條例》、《華南師范大學(xué)交通秩序管理規(guī)定》、其他相關(guān)國(guó)標(biāo)及部標(biāo)等相關(guān)規(guī)定.

2系統(tǒng)的構(gòu)建

整個(gè)智能交通管理系統(tǒng)應(yīng)用在校園寬帶網(wǎng)絡(luò)之上,系統(tǒng)主要由交通管理中心、車輛進(jìn)出口管理終端、無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)和道路視頻監(jiān)控系統(tǒng)組成.

2.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖見(jiàn)圖1.車輛進(jìn)出口終端采集車輛進(jìn)出數(shù)據(jù);視頻監(jiān)控終端采集視頻信息;無(wú)線通信系統(tǒng)保證指揮調(diào)度順暢;車輛數(shù)據(jù)及視頻信息通過(guò)校園網(wǎng)傳送到交通管理中心,交通管理中心負(fù)責(zé)處理信息(包含利用GIS實(shí)現(xiàn)地理定位)、在大屏幕顯示信息、存儲(chǔ)信息及事件處置。

2.2車輛出入管理系統(tǒng)車輛出入管理系統(tǒng)集感應(yīng)式IC卡(校園卡)技術(shù)、遠(yuǎn)距離智能識(shí)別技術(shù)、車牌識(shí)別、視頻監(jiān)控、圖像識(shí)別處理及自動(dòng)控制技術(shù)于一體,實(shí)現(xiàn)車輛出入的全自動(dòng)化管理,即對(duì)車輛出入控制、核查、顯示及校對(duì)車型、車牌等進(jìn)行科學(xué)而可靠的管理.系統(tǒng)采用了國(guó)際上領(lǐng)先的遠(yuǎn)距離無(wú)線識(shí)別技術(shù)和雙卡認(rèn)證技術(shù),其實(shí)用性、先進(jìn)性、安全可靠性、性價(jià)比較高.車輛出入管理系統(tǒng)布局圖見(jiàn)圖2.車輛出入管理系統(tǒng)功能:(1)基本功能.具有遠(yuǎn)距離智能車卡、月租卡、臨時(shí)卡、管理卡和特權(quán)卡等各種管理權(quán)限和工作模式,可根據(jù)要求設(shè)置成不收費(fèi)或分時(shí)段計(jì)時(shí)收費(fèi)方式,不停車收費(fèi)(ETC).(2)遠(yuǎn)距離智能識(shí)別功能.校內(nèi)車輛或月保車輛若配備遠(yuǎn)距離識(shí)別智能車卡(放在前擋風(fēng)玻璃處),該車進(jìn)、出校區(qū)無(wú)須停車刷卡,離出入口4米左右,系統(tǒng)會(huì)遠(yuǎn)距離識(shí)別,自動(dòng)抬閘放行.(3)自動(dòng)出卡功能.對(duì)于臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)卡的發(fā)放,采用自動(dòng)出卡機(jī)自動(dòng)出卡(人工發(fā)放亦可).(4)中文顯示功能.采用高亮度LED顯示屏,全中文顯示操作提示、時(shí)間、卡有效期、收費(fèi)金額以及問(wèn)候、祝福的相關(guān)信息.(5)語(yǔ)音提示功能.正常操作可提示“請(qǐng)取卡”、“歡迎入場(chǎng)”、“一路順風(fēng)”等相關(guān)信息,誤操作或非法操作則給出相應(yīng)提示.(6)對(duì)講功能.在管理中心安裝對(duì)講主機(jī),各出入口安裝對(duì)講分機(jī),保證各出入口和管理中心的聯(lián)絡(luò).(7)車牌自動(dòng)識(shí)別功能.本系統(tǒng)可同時(shí)啟用車牌自動(dòng)識(shí)別功能,即車輛出入時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車牌號(hào)碼,并連帶核對(duì)入場(chǎng)時(shí)IC卡號(hào),以增強(qiáng)車輛身份管理.(8)圖像識(shí)別功能.在車輛出入時(shí),自動(dòng)攝取車輛外型、顏色、車牌號(hào)碼等圖像信息,可對(duì)比識(shí)別并存儲(chǔ)供查閱.(9)雙卡認(rèn)證功能.車輛出場(chǎng)時(shí),對(duì)車輛和駕車人雙重認(rèn)證,避免車輛被非法盜走.(10)防砸車功能.采用專用技術(shù)配合車輛檢測(cè)器實(shí)現(xiàn)防砸人、車功能.

2.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要部署在出入口、停車場(chǎng)、主干道及危險(xiǎn)點(diǎn)上.整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖3.(1)視頻監(jiān)控系統(tǒng)遵循NGN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu).①控制流與業(yè)務(wù)承載流相分離;②業(yè)務(wù)流不依靠流媒體服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā),克服系統(tǒng)瓶頸;③更高的系統(tǒng)穩(wěn)健性:核心服務(wù)器故障,業(yè)務(wù)可正常運(yùn)行;④模塊化結(jié)構(gòu),便于系統(tǒng)升級(jí)和新業(yè)務(wù)開(kāi)展;⑤可平滑擴(kuò)容,適合大規(guī)模部署.(2)系統(tǒng)特點(diǎn).①標(biāo)準(zhǔn)的全I(xiàn)P架構(gòu)[6];②顯示清晰.一次編碼,全網(wǎng)數(shù)字化,提供端到端的高清晰動(dòng)態(tài)圖像,實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)既所得,可以把校園監(jiān)控清晰地進(jìn)行大屏顯示,采用H.264/AVC編碼標(biāo)準(zhǔn)[7];③使用方便.前端云臺(tái)、攝像頭、報(bào)警器和廣播等高速響應(yīng),以快速控制現(xiàn)場(chǎng),方便校園網(wǎng)的監(jiān)控需求;④存儲(chǔ)可靠.專業(yè)、穩(wěn)定可靠的存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)端到端的集中存儲(chǔ),集中管理和綜合利用,在校園出現(xiàn)意外情況時(shí),可以安全可靠調(diào)用所需圖像.

2.4交通中心管理系統(tǒng)華南師范大學(xué)石牌校區(qū)交通管理中心作為華南師范大學(xué)保衛(wèi)處的事件處理中心、調(diào)度中心和數(shù)據(jù)中心,是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的核心.它包括了基礎(chǔ)環(huán)境、信息系統(tǒng)集成、大屏幕電視墻以及系統(tǒng)操作平臺(tái)的建設(shè).基礎(chǔ)環(huán)境按現(xiàn)在常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè).這里主要描述大屏幕電視墻系統(tǒng)的建設(shè).整個(gè)大屏幕顯示系統(tǒng)的建設(shè)要求整體設(shè)計(jì)美觀、大方、合理,充分顯示現(xiàn)代化的特點(diǎn)并與大廳格調(diào)及工作性質(zhì)相融合.大屏幕顯示系統(tǒng)能顯示從網(wǎng)絡(luò)送來(lái)的各種信息,局域網(wǎng)上任意一臺(tái)PC、工作站和服務(wù)器都可以大屏幕作為自己的虛擬,對(duì)監(jiān)控信息、信號(hào)、電子地圖(GIS)、圖像膠片、照片和攝像機(jī)等多種圖像信號(hào)進(jìn)行投影、放大、播放和下載.大屏幕顯示系統(tǒng)主要由投影顯示部分、信號(hào)處理部分和控制終端組成,可對(duì)視頻信號(hào)、音頻信號(hào)和各種計(jì)算機(jī)圖像信號(hào)進(jìn)行綜合展示,形成一個(gè)查詢準(zhǔn)確、顯示全面、操作便捷、管理高效和美觀實(shí)用的綜合監(jiān)控管理系統(tǒng).為了節(jié)省投資及運(yùn)行成本,大屏幕系統(tǒng)不采用傳統(tǒng)的DLP投影顯示系統(tǒng),而是采用通用的6塊55英寸的高清晰液晶監(jiān)視器,以2*3排列方式組成一面布局平衡的大屏幕顯示墻.

2.5視頻、語(yǔ)音報(bào)警系統(tǒng)本系統(tǒng)利用校園網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在校園實(shí)現(xiàn)以下功能:(1)報(bào)警系統(tǒng)集成到校園的整個(gè)安防系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子地圖及其他系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警聯(lián)動(dòng).(2)實(shí)現(xiàn)多路電話進(jìn)行排隊(duì)顯示主叫號(hào)碼并顯示報(bào)警地點(diǎn).(3)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)多條件錄音和視頻查詢、播放.(4)可以同時(shí)接受多起報(bào)警,系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)接入系統(tǒng),并進(jìn)行錄音,同時(shí)根據(jù)警力分布情況進(jìn)行出警調(diào)度.(5)可遠(yuǎn)程進(jìn)行語(yǔ)音報(bào)警錄音和視頻查詢,并且主機(jī)可控制終端的開(kāi)機(jī)與掛機(jī).

3結(jié)束語(yǔ)

第5篇:管理職能論文范文

近年來(lái),中國(guó)保監(jiān)會(huì)就償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系的建立進(jìn)行了積極的探索,嘗試建立中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系。2003年3月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)重新頒布了《保險(xiǎn)公司償付能力額度及監(jiān)管指標(biāo)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《新規(guī)定》),明確規(guī)定了監(jiān)管指標(biāo)的計(jì)算方法和有效范圍,即非壽險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管指標(biāo)由償付能力充足率指標(biāo)與分項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)共同構(gòu)成。

非壽險(xiǎn)公司的綜合性監(jiān)管指標(biāo)僅有一個(gè)——償付能力充足率,其計(jì)算公式為:

償付能力充足率=(實(shí)際償付能力額度/法定償付能力額度)×100%

分項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)共有11個(gè),涉及到保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、盈利能力、資金運(yùn)用能力、償付能力與財(cái)務(wù)狀況等方面。若保險(xiǎn)公司有4個(gè)或4個(gè)以上監(jiān)管指標(biāo)值超過(guò)正常范圍,中國(guó)保監(jiān)會(huì)將根據(jù)具體情況采取一系列相應(yīng)的監(jiān)管措施和改進(jìn)方案。保監(jiān)會(huì)針對(duì)壽險(xiǎn)和非壽險(xiǎn)公司分別設(shè)計(jì)了兩套分項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo),非壽險(xiǎn)公司的分項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)見(jiàn)表1。

《新規(guī)定》在很大程度上完善了2001年的《保險(xiǎn)公司最低償付能力及其監(jiān)管指標(biāo)管理規(guī)定》,標(biāo)志著償付能力預(yù)警指標(biāo)體系將成為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)償付能力監(jiān)管的重要部分。然而,該套指標(biāo)體系自使用以來(lái),引起了不少爭(zhēng)議。因?yàn)槲覈?guó)的保險(xiǎn)償付能力預(yù)警指標(biāo)體系是在借鑒美國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)(IRIS)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,監(jiān)管指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否合理有效、是否符合我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際?這些問(wèn)題都沒(méi)有得到實(shí)際驗(yàn)證。

二、償付能力監(jiān)管指標(biāo)有效性的實(shí)證分析

有效的償付能力監(jiān)管指標(biāo)必須滿足一個(gè)條件:監(jiān)管指標(biāo)對(duì)償付能力的解釋應(yīng)該與真實(shí)的償付能力狀況基本一致,即分項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)與償付能力充足率指標(biāo)的一致性。如果監(jiān)管指標(biāo)不能對(duì)償付能力狀況作出有效說(shuō)明,又如何對(duì)未來(lái)償付能力狀況作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)呢?現(xiàn)行的非壽險(xiǎn)償付能力監(jiān)管指標(biāo)是否能解釋保險(xiǎn)公司的償付能力狀況,本文將建立模型對(duì)指標(biāo)的有效性進(jìn)行實(shí)證分析。

(一)樣本選取

本文一共選取了我國(guó)21個(gè)非壽險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為研究對(duì)象,逐年計(jì)算它們的償付能力監(jiān)管指標(biāo)。其中,選取少于5年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保險(xiǎn)公司有8家,分別是:美國(guó)聯(lián)邦(2003-2005年)、三井住友(2001-2005年)、太平財(cái)險(xiǎn)(2003-2005年)、太平洋財(cái)險(xiǎn)(2003-2005年)、平安財(cái)險(xiǎn)(2003-2005年)、中華聯(lián)合(2003-2005年)、美亞深圳(2002-2005年)、三星火災(zāi)(2003-2005年)。選取6年(2000-2005年)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保險(xiǎn)公司有13家,分別為:東京海上、民安深圳司、民安海口、豐泰上海、美亞廣州、美亞上海、皇家太陽(yáng)、永安財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)、大眾財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人保、天安財(cái)險(xiǎn)。以一個(gè)年度的統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為一個(gè)樣本數(shù)據(jù),一共統(tǒng)計(jì)了100個(gè)樣本數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)源自《中國(guó)保險(xiǎn)年鑒》2000年至2005年各公司的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。

(二)統(tǒng)計(jì)結(jié)果

樣本的具體統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表2。

對(duì)100個(gè)樣本的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,償付能力充足率大于1的樣本有81個(gè),占樣本總數(shù)的81%;償付能力充足率小于1的樣本有19個(gè),占19%。統(tǒng)計(jì)結(jié)果初步顯示,毛保費(fèi)規(guī)模率、速動(dòng)比率和認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率這三個(gè)指標(biāo)能比較準(zhǔn)確地反映出償付能力狀況。為了更好地反映出監(jiān)管指標(biāo)的有效性,本文將運(yùn)用Logistic回歸模型作進(jìn)一步分析。

(三)實(shí)證分析

根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際情況,本文采用二項(xiàng)Logistic回歸模型來(lái)分析問(wèn)題。對(duì)模型的設(shè)計(jì)如下:

(1)因變量,本文選取償付能力充足率(Y)作為因變量。若償付能力充足率大于1,則償付能力充足,定義其值為“0”;若償付能力充足率小于1,則償付能力不足,定義其值為“1”。

(2)自變量,選取《新規(guī)定》中的償付能力監(jiān)管指標(biāo)作為自變量。由于數(shù)據(jù)難以全面取得,只取11個(gè)監(jiān)管指標(biāo)中的10個(gè)作為自變量,舍棄了融資風(fēng)險(xiǎn)率指標(biāo)。

模型使用的軟件工具是SPASS11.5。

擬合Logistic回歸模型時(shí),對(duì)自變量中存在的多重共線性很敏感;如果多重共線性程度較大,回歸結(jié)果也會(huì)受到影響。表3是各個(gè)自變量之間的相關(guān)性分析結(jié)果,部分自變量之間存在著中度相關(guān),如X1與X2、X3與X4等;個(gè)別自變量之間存在高度相關(guān),如X9與X10。進(jìn)一步檢查自變量之間的容限度和方差膨脹因子,變量之間的容限度都比較大,多數(shù)都在0.5左右,最小的為0.128,基本排除自變量之間存在嚴(yán)重的多重共線性的可能。

在排除變量之間存在嚴(yán)重的多重共線性后,本文采用ENTER(全回歸方式)將變量進(jìn)入回歸方程,回歸結(jié)果見(jiàn)表4-6。

表5是觀測(cè)量分類表,分類精度為100%,說(shuō)明方程的識(shí)別率比較高。但是否10個(gè)自變量對(duì)因變量的識(shí)別率都比較高呢?表6給出的回歸系數(shù)Wald檢驗(yàn)值很小,很難拒絕虛無(wú)假設(shè),并不能說(shuō)明白變量的作用,必須比較包括每個(gè)變量的模型與不包括這個(gè)變量的模型,用對(duì)數(shù)似然值的變化進(jìn)行檢驗(yàn)。

為了顯示每個(gè)自變量的作用,本文再一次檢驗(yàn)不包括各個(gè)自變量對(duì)數(shù)似然值的變化情況,使兩組自變量依次納入回歸模型。其中,前一組就是原來(lái)的10個(gè)自變量,采用ENTER方式進(jìn)入模型;后一組是各個(gè)自變量,采用Forward:conditional方式(前進(jìn)法)將各個(gè)自變量分別帶入模型,其目的是將第一組中沒(méi)有解釋作用的自變量剔除。本文一共進(jìn)行了10次回歸,結(jié)果顯示:在模型嵌套的回歸方式中,自變量X1、X4、X5、X6和X8都從最終回歸系數(shù)表中一一被自動(dòng)剔除了;而如果將X2、X3、X7、X9和X10這5個(gè)自變量剔除,則對(duì)數(shù)似然值都會(huì)發(fā)生較大的變化(見(jiàn)表7),說(shuō)明在這10個(gè)自變量中,X2、X3、X7、X9和X10對(duì)模型的分類結(jié)果具有顯著意義,不能被剔除。

三、結(jié)論及改進(jìn)建議

(一)實(shí)證結(jié)論

1.實(shí)證分析結(jié)果表明,保費(fèi)收入增長(zhǎng)率對(duì)償付能力狀況的解釋并不顯著,而自留保費(fèi)的解釋作用卻比較顯著。這可能是指標(biāo)之間的相關(guān)性影響了回歸結(jié)果。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),在償付能力充足率小于1的樣本中,如果剔除中國(guó)人保、太平洋財(cái)產(chǎn)的相關(guān)樣本,自留保費(fèi)增長(zhǎng)率指標(biāo)在整個(gè)模型中的解釋作用會(huì)更好。由于中國(guó)人保、太平洋財(cái)產(chǎn)兩家非壽險(xiǎn)公司已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段,其目前的償付能力不足的原因主要與早期的粗放經(jīng)營(yíng)有關(guān),與保費(fèi)增長(zhǎng)無(wú)關(guān)。而余下的新興非壽險(xiǎn)公司發(fā)展正處于迅速擴(kuò)張階段,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)過(guò)快使得保險(xiǎn)公司的承保金額增長(zhǎng)和賠付責(zé)任加大,從而增加了保險(xiǎn)公司的償付風(fēng)險(xiǎn)。因此,保費(fèi)收入增長(zhǎng)率和自留保費(fèi)增長(zhǎng)率指標(biāo)對(duì)新興保險(xiǎn)公司償付能力充足率的作用更為重要。

2.毛保費(fèi)規(guī)模率指標(biāo)反映了保險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力額度對(duì)其承保責(zé)任的保障程度。無(wú)論是根據(jù)指標(biāo)范圍的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,還是指標(biāo)的有效性實(shí)證結(jié)果,均表明該指標(biāo)具有有效性。該指標(biāo)之所以有效,其原因可能在以下兩點(diǎn):一是毛保費(fèi)規(guī)模率的設(shè)置合理,符合我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)。目前我國(guó)非壽險(xiǎn)公司的實(shí)際資本不能保障其日益增大的承保責(zé)任,是導(dǎo)致償付能力不足的主要原因;二是我國(guó)非壽險(xiǎn)業(yè)的情況比較特殊,大部分償付能力不足的保險(xiǎn)公司的實(shí)際償付能力額度小于零。根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定,若本年的實(shí)際償付能力額度為零或負(fù)數(shù),則毛保費(fèi)規(guī)模率指標(biāo)值為999%。因此,大多數(shù)償付能力不足的樣本,其毛保費(fèi)規(guī)模率指標(biāo)值都為999%。該指標(biāo)值的特殊化,也可能是實(shí)證結(jié)果顯示指標(biāo)有效的原因。

3.償付能力額度變化率指標(biāo)被證明有效性不高,在有效區(qū)分兩類樣本模型中的貢獻(xiàn)并不大。相關(guān)性分析表明,該指標(biāo)與毛保費(fèi)規(guī)模率、認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率的相關(guān)性比較大,這可能也是影響指標(biāo)在整個(gè)模型中有效性的原因。如果剔除毛保費(fèi)規(guī)模率、認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率兩個(gè)自變量之后,償付能力額度變化率對(duì)模型的作用會(huì)增加(見(jiàn)表8)。我們不能認(rèn)為該指標(biāo)對(duì)償付能力充足率沒(méi)有說(shuō)明作用,只是模型中存在比該變量更為有效的指標(biāo),因此在回歸過(guò)程中,更有效的變量將該指標(biāo)剔除了。

4.實(shí)證結(jié)果表明,兩年綜合成本率指標(biāo)和資金運(yùn)用收益率對(duì)模型的貢獻(xiàn)不大。前文已述,我國(guó)非壽險(xiǎn)公司償付能力不足的主要原因不在于經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,因此這兩個(gè)指標(biāo)對(duì)償付能力的解釋能力較低。

5.實(shí)證結(jié)果表明應(yīng)收保費(fèi)率指標(biāo)非常特殊。對(duì)于償付能力充足的樣本,該指標(biāo)值一般都符合保監(jiān)會(huì)的規(guī)定;而償付能力不足的樣本,該指標(biāo)值卻超過(guò)了正常范圍。這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果與最初指標(biāo)設(shè)計(jì)的意義背道而馳。目前,我國(guó)一些地方性、小規(guī)模、新興的外資保險(xiǎn)公司正處于迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)擴(kuò)張階段,應(yīng)收保費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了正常范圍;而那些外資保險(xiǎn)公司的資本充足率很高,應(yīng)收保費(fèi)的大量增加根本威脅不到它們的償付能力,因此該指標(biāo)的監(jiān)管作用不能得到發(fā)揮。

6.速動(dòng)比率是衡量非壽險(xiǎn)公司短期償付能力的重要指標(biāo)。由于非壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)期限較短,該指標(biāo)對(duì)非壽險(xiǎn)公司具有更重要的意義;而實(shí)證結(jié)果也表明該指標(biāo)在模型中較為重要。認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率被證明也是有效的指標(biāo),這在很大程度上是因?yàn)樗c償付能力充足率指標(biāo)的相關(guān)性;也就是說(shuō),認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率的計(jì)算公式與償付能力充足率的計(jì)算公式僅僅是相對(duì)數(shù)與絕對(duì)數(shù)的差別。保監(jiān)會(huì)對(duì)該指標(biāo)的正常范圍設(shè)置也十分合理。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明,凡是該指標(biāo)超過(guò)正常范圍的樣本都是償付能力不足的樣本。認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率的實(shí)證分析結(jié)果與理論分析也一致,該指標(biāo)對(duì)償付能力的解釋作用較好。

綜上所述,我國(guó)的非壽險(xiǎn)市場(chǎng)比較特殊,非壽險(xiǎn)公司的地域發(fā)展和規(guī)模大小的不平衡性明顯,因此,理論上有效的監(jiān)管指標(biāo)對(duì)我國(guó)非壽險(xiǎn)公司償付能力的解釋作用并不一致。根據(jù)實(shí)證分析和統(tǒng)計(jì)結(jié)果,我國(guó)地方性外資非壽險(xiǎn)公司的資本充足率強(qiáng),指標(biāo)值的大小變化只會(huì)導(dǎo)致它們的償付能力充足率發(fā)生變化,并不會(huì)導(dǎo)致償付能力不足。在全國(guó)性或地區(qū)性的保險(xiǎn)公司中,中國(guó)人保、太平洋財(cái)險(xiǎn)和平安財(cái)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定階段,它們償付能力不足的主要原因是由于早期的粗放經(jīng)營(yíng)、固定資產(chǎn)過(guò)多導(dǎo)致的認(rèn)可資產(chǎn)絕對(duì)數(shù)額小于認(rèn)可負(fù)債;毛保費(fèi)規(guī)模率、速動(dòng)比率、認(rèn)可資產(chǎn)負(fù)債率和資產(chǎn)認(rèn)可率這四個(gè)指標(biāo)對(duì)其償付能力充足率的意義較大。而其他的新興保險(xiǎn)公司正處于擴(kuò)大市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)擴(kuò)張階段,償付能力不足往往是由于實(shí)際資本的增加跟不上承保責(zé)任的增加造成的;除了以上四個(gè)指標(biāo)外,保費(fèi)增長(zhǎng)率、自留保費(fèi)增長(zhǎng)率對(duì)其償付能力充足率的影響更為重要。而應(yīng)收保費(fèi)率、兩年綜合成本率和資金運(yùn)用收益率的有效性比較差,對(duì)償付能力充足率的影響作用還需要做進(jìn)一步的分析。

(二)改進(jìn)建議

根據(jù)上述實(shí)證結(jié)論,本文提出以下三條改進(jìn)建議。

1.刪除相關(guān)性過(guò)高的指標(biāo),盡量減小指標(biāo)之間的自相關(guān)影響。應(yīng)對(duì)目前的監(jiān)管指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)篩選,構(gòu)建新的償付能力監(jiān)管指標(biāo)體系,使分項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)對(duì)償付能力狀況反應(yīng)較為敏感。在利用現(xiàn)有償付能力監(jiān)管指標(biāo)對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的償付能力狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)時(shí),要特別注意指標(biāo)的相關(guān)性。如果某年度有4個(gè)或4個(gè)以上不相關(guān)的指標(biāo)超過(guò)正常范圍,必須引起更大的重視,因?yàn)檫@種情況要比4個(gè)及4個(gè)以上相關(guān)指標(biāo)超過(guò)正常范圍嚴(yán)重得多。

第6篇:管理職能論文范文

能力素質(zhì)的培養(yǎng)又是整個(gè)素質(zhì)教育目標(biāo)體系中不可缺少的重要組成部分。

一.能力素質(zhì)與物理教學(xué)的關(guān)系

能力素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)是使受教育者在已形成一定知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能的基礎(chǔ)上,自覺(jué)地發(fā)展其智力,培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力、動(dòng)手操作能力和獨(dú)立制作能力等諸多能力。過(guò)去的傳統(tǒng)學(xué)校教育一直是以重知識(shí)輕能力為辦學(xué)路線的應(yīng)試教育。這種“重知輕能”的辦學(xué)模式培養(yǎng)出來(lái)的許多“優(yōu)秀”畢業(yè)生雖然可考進(jìn)高等學(xué)府深造,分?jǐn)?shù)也不低,但是大學(xué)畢業(yè)后居然有些人連自己家里電燈線路出了故障都無(wú)法排除,這就是所謂的“高分低能”。這種辦學(xué)模式培養(yǎng)出來(lái)的人已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代世界新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),也無(wú)法適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此,學(xué)生能力的培養(yǎng)和能力素質(zhì)的提高已成為素質(zhì)教育的重點(diǎn)工程和最重要的課題之一。

物理學(xué)本身是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的自然學(xué)科。學(xué)生通過(guò)物理學(xué)理論的學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)自己分析類比的能力;判斷、推理、歸納的邏輯思維能力;抽象、概括的辨證思維能力。通過(guò)物理實(shí)踐培養(yǎng)自己細(xì)致、敏銳、準(zhǔn)確的觀察能力和想象創(chuàng)造力;運(yùn)用其他學(xué)科知識(shí)處理、解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。這些能力正是人們?cè)谧匀唤绾蜕鐣?huì)中生存與發(fā)展必不可少的基本素質(zhì)。這些能力素質(zhì)的質(zhì)量直接影響著總體素質(zhì)的高低。

物理教學(xué)是使受教育者接受素質(zhì)教育中十分重要的組成部分,它的獨(dú)特作用和不可替代性,它的教育功能等已經(jīng)越來(lái)越被廣大教育工作者所認(rèn)識(shí)和重視。

二.物理教學(xué)是能力素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑

物理學(xué)是一切自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的基礎(chǔ),是一門集理論與實(shí)驗(yàn)為一體的自然科學(xué)。它在社會(huì)生活中應(yīng)用極其廣泛,大到尖端科技小到日常生活無(wú)處不包含著物理學(xué)的理論和規(guī)律。

物理基礎(chǔ)知識(shí)包括基本物理現(xiàn)象與物理實(shí)驗(yàn)的描述;基本物理概念和基本物理規(guī)律的建立以及基本物理原理和理論的論證與闡述。

1.物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)能激發(fā)人們的學(xué)習(xí)興趣和潛能,培養(yǎng)人們的觀察能力和創(chuàng)造性能力

人類生來(lái)就對(duì)世界充滿著好奇,比如幼兒時(shí)期站在大人們身邊看大人們干活,到再大些自己拆開(kāi)家里的鬧鐘看看自己為什么會(huì)走、打開(kāi)家里的收音機(jī)看看里面到底是否有人在唱歌、講話。其實(shí),廣義地講這些活動(dòng)就是一種人類認(rèn)識(shí)低級(jí)階段的實(shí)踐,是一種無(wú)理論指導(dǎo)下的實(shí)踐,是人們的好奇心所至。

而物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)向他們有目的地展現(xiàn)了許多有趣的物理現(xiàn)象,呈現(xiàn)了許多真實(shí)又形象生動(dòng)的物理事實(shí),使他們?cè)诤闷嫘牡尿?qū)使下,對(duì)未知結(jié)果的探究產(chǎn)生了極大的興趣,從而產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的欲望,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,使他們從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),這樣就有助于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)潛能。

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),是知識(shí)大爆炸的時(shí)代,每天都有大量的信息產(chǎn)生。學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)獲取信息和處理各種信息的方法是當(dāng)今人才最基本的能力素質(zhì)之一。

物理實(shí)驗(yàn)?zāi)軌蛴心康牡靥峁┙o學(xué)習(xí)者大量的信息,以便學(xué)習(xí)者從中提取加工處理。學(xué)習(xí)者要想很好地完成實(shí)驗(yàn),除了要有良好地動(dòng)手能力和操作能力,還要靠細(xì)致、敏銳、準(zhǔn)確的觀察力,從實(shí)驗(yàn)過(guò)程中提取有用的信息加以處理,得出符合實(shí)際的結(jié)論。

例如:在研究“電磁感應(yīng)”現(xiàn)象時(shí),能夠得到的信息很多,象條型磁鐵的形狀、螺線管的形狀與匝數(shù)、連接電流計(jì)的導(dǎo)線長(zhǎng)度及條形磁鐵的運(yùn)動(dòng)速度等,但真正有用的信息是條形磁鐵的運(yùn)動(dòng)速度和螺線管的匝數(shù),經(jīng)過(guò)對(duì)有用信息的處理得出“感應(yīng)電流的大小與磁通量變化率成正比”。這就要求實(shí)驗(yàn)者抓住主要矛盾,忽略次要因素,“去偽存真”。養(yǎng)成良好的觀察判斷能力。

人的個(gè)性和創(chuàng)造性只有在自由的氛圍中才能得以發(fā)展,而物理實(shí)驗(yàn)恰好為人們創(chuàng)造了這樣一個(gè)平等民主得自由空間。人們通過(guò)自己親手操作獲取信息,結(jié)合自己已有的知識(shí),充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探索和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,使自己的創(chuàng)造性思維火花得以萌發(fā)。

科學(xué)創(chuàng)造,貴在置疑。事實(shí)證明物理實(shí)驗(yàn)是學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)造意識(shí)訓(xùn)練的有效手段。

2.物理理論教學(xué)有助于提高人們判斷、推理、歸納的邏輯思維能力,和抽象、概括的辨證思維能力

許多物理名家常說(shuō)這樣一句話“物理是想會(huì)的,不是聽(tīng)會(huì)、看會(huì)的”。這里所說(shuō)的“想”實(shí)際上就是一種思維過(guò)程,而思維過(guò)程的進(jìn)行需要一定的思維能力。

物理理論包括基本物理概念、定理和定律等基本物理規(guī)律,而形成概念和掌握規(guī)律又是物理教學(xué)過(guò)程的中心問(wèn)題。

第7篇:管理職能論文范文

教育管理所面的是復(fù)雜多變的世界,隨時(shí)隨地會(huì)有很多畢業(yè)論文不確定的因素干擾管理工作的正常開(kāi)展,使管理工作出現(xiàn)偏差,從而影響計(jì)劃的執(zhí)行、組織的運(yùn)轉(zhuǎn)及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以,必須對(duì)教育管理活動(dòng)進(jìn)行積極的防御、實(shí)施有效的控制,以保證管理決策、目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),保證組織持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,捍衛(wèi)組織成員的共同利益。

一、制定控制標(biāo)準(zhǔn)中的倫理性要求

控制職能的目的是保證教育管理活動(dòng)符合計(jì)劃的要求,以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)圍繞計(jì)劃所制定的目標(biāo)進(jìn)行,牢牢把握住目標(biāo)這根繩索;對(duì)于控制對(duì)象的選擇要有所權(quán)衡、分清輕重緩急,講求控制效益;給控制過(guò)程中的人以尊重關(guān)心,突出倫理精神。

(一)控制對(duì)象的選定:要重點(diǎn)突出、實(shí)屬所需

組織及其成員的工作復(fù)雜多樣,決定了在控制的對(duì)象選擇時(shí),要重點(diǎn)突出,而不是面面俱到。

1.以目標(biāo)為導(dǎo)向:關(guān)乎組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

目標(biāo)是控制的前提和基礎(chǔ),目標(biāo)決定著控制的內(nèi)容,控制工作是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的。教育管理者,只有事先明確自己管理的對(duì)象目標(biāo)是什么?達(dá)到什么要求?時(shí)刻記住,目標(biāo)是進(jìn)行控制的準(zhǔn)繩,這樣才能有的放矢地進(jìn)行控制。心中無(wú)目標(biāo),胸中無(wú)數(shù),就無(wú)法進(jìn)行教育管理的控制工作。控制要緊緊圍繞著目標(biāo)進(jìn)行,任何偏離目標(biāo)的控制都是無(wú)意義的、盲目的。

2.控制對(duì)象的倫理內(nèi)涵:選擇時(shí)有所側(cè)重

在教育管理中為了保證計(jì)劃的落實(shí)、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)教育管理活動(dòng)進(jìn)行控制是必須的。確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須在目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)以前進(jìn)行控制,糾正與預(yù)期成果要求不相符的活動(dòng)。因此要在實(shí)行控制之前分析影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素,并把它們列為控制的對(duì)象。但是,管理者同時(shí)又應(yīng)該知曉,教育管理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),能夠?qū)逃芾砘顒?dòng)開(kāi)展造成影響的因素是千頭萬(wàn)緒:有來(lái)自內(nèi)部人、財(cái)、物的;還有來(lái)自組織外部的。所有這些因素交織在一起,如果教育管理去對(duì)它們進(jìn)行一一梳理,恐怕會(huì)越來(lái)越亂。而“在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中并不是所有的步驟都要進(jìn)行控制,而是選擇一些關(guān)鍵點(diǎn)作為控制點(diǎn),以控制點(diǎn)來(lái)控制全局,一般來(lái)說(shuō),控制關(guān)鍵點(diǎn)是計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中起決定性作用的點(diǎn),或者容易出現(xiàn)偏差的點(diǎn),起轉(zhuǎn)折作用的點(diǎn),變化大而又不容易掌握的點(diǎn),有示范作用的點(diǎn)。所以選擇控制關(guān)鍵點(diǎn)的過(guò)程是快捷、準(zhǔn)確實(shí)施控制的有效過(guò)程。”教育管理者,應(yīng)該有戰(zhàn)略家的眼光,哲學(xué)家的頭腦,善于分析哪些是影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,從而抓住主要矛盾,其他的問(wèn)題則會(huì)迎刃而解。這樣組織的發(fā)展才能有所保證,而不會(huì)亂成一鍋粥,失去方寸,組織的利益與成員的需要才能得到滿足,組織與社會(huì)之間的關(guān)系也才會(huì)走上良性發(fā)展的軌道,組織應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任才得以真正地落實(shí)。

(二)控制標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定時(shí)應(yīng)突出倫理傾向

制定控制的標(biāo)準(zhǔn)是為了保障控制的實(shí)施、教育管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以它不能唯控制是從,在此過(guò)程中應(yīng)時(shí)時(shí)注意其倫理傾向,關(guān)注組織的發(fā)展和關(guān)心組織成員的利益、情感、需要等,避免給組織和組織成員帶來(lái)不必要的傷害。

1.控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)合道德性目標(biāo)

教育管理活動(dòng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所設(shè)定的目標(biāo),目標(biāo)是教育管理努力的方向和歸宿。所以教育管理活動(dòng)中的每一個(gè)職能活動(dòng)的展開(kāi),都要以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為方向,制定一切具體的職能措施都要以目標(biāo)為準(zhǔn)繩,始終不離“目標(biāo)”這個(gè)中心??刂剖墙逃芾砘顒?dòng)的職能之一,它同樣要以目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的,這是控制活動(dòng)應(yīng)堅(jiān)持的方向。發(fā)展是教育管理活動(dòng)的硬道理。教育管理活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,從計(jì)劃到組織再到控制這一系列職能活動(dòng)的開(kāi)展,使它始終處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程中、螺旋式上升、循環(huán)往復(fù),組織吐故納新,向高層次發(fā)展;同時(shí)管理者還應(yīng)該清楚,教育管理活動(dòng)的目標(biāo)是有層次性和階段性的,一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),不代表著教育管理活動(dòng)的終結(jié),它還有新的目標(biāo)和更高的目標(biāo)。這樣組織才得到了生生不息的發(fā)展、更新,經(jīng)歷著新陳代謝的過(guò)程,具有了生命力。所以說(shuō),發(fā)展是教育管理前進(jìn)的機(jī)制,發(fā)展應(yīng)該是教育管理利益實(shí)現(xiàn)的必要途徑。而這種發(fā)展又是合道德性的。

第8篇:管理職能論文范文

理論知識(shí)、心智技能及動(dòng)作技能的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)規(guī)律、教學(xué)策略都存在顯著差異,三種類型的學(xué)習(xí)目標(biāo)也構(gòu)成了三種典型的學(xué)校類型,研究型大學(xué)以培養(yǎng)理論知識(shí)為主,中等職業(yè)學(xué)校以培養(yǎng)動(dòng)作技能為主,高職則以培養(yǎng)心智技能為主。與傳統(tǒng)研究型大學(xué)比較,盡管高職也離不開(kāi)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),但其核心學(xué)習(xí)目標(biāo)是技術(shù)應(yīng)用、方案設(shè)計(jì)、問(wèn)題解決等心智技能,理論知識(shí)是為心智技能服務(wù)的,而不是建構(gòu)理論體系本身。與中職相比,高職也需要學(xué)習(xí)操作技能,但也不是核心,熟練掌握操作技能是中職的核心學(xué)習(xí)目標(biāo),而高職的操作技能是為心智技能服務(wù)的。同時(shí),高職體系內(nèi)部,經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的心智技能要求又強(qiáng)于工科類專業(yè)。由于工科專業(yè)的理論性和操作性比較強(qiáng),所以對(duì)操作技能也有一定的要求,而經(jīng)管類專業(yè)屬軟學(xué)科,理論往往只有模糊的指導(dǎo)意義,加上實(shí)踐對(duì)象的非物化性,經(jīng)管類專業(yè)的理論性和可操作性都不是十分突出,經(jīng)管類專業(yè)的工作往往是解決一些諸如活動(dòng)方案、分析報(bào)告等事務(wù)性任務(wù),這些任務(wù)的內(nèi)核恰恰是心智技能,因此,高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心學(xué)習(xí)目標(biāo)是心智技能。

2高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)心智技能原型的基本性質(zhì)與結(jié)構(gòu)分析

心智技能是心理對(duì)外部事物的內(nèi)部模擬過(guò)程,由于外部具體事物千變?nèi)f化,紛繁復(fù)雜,心理不可能對(duì)每個(gè)具體事物進(jìn)行模擬演算。大腦之所以能夠處理紛繁復(fù)雜的事物,根本原因在于其具有原型模擬功能。所謂原型,就是相似事物的代表形式,大腦就是用原型表征各種具體事物的,通過(guò)原型,實(shí)現(xiàn)由外界的具體事物到心理的典型原型,再到抽象的概念的轉(zhuǎn)換。對(duì)原型的心理模擬過(guò)程就是心智技能,對(duì)原型的認(rèn)知是心智技能學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。不同原型的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)存在顯著差異,由于工科類專業(yè)與經(jīng)管類專業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)象與目標(biāo)的不同,心智技能模擬原型的性質(zhì)與結(jié)構(gòu)也存在顯著不同。根據(jù)模擬對(duì)象的不同,心智技能的原型主要分為事務(wù)原型、操作原型、認(rèn)知原型等幾種典型類型。從性質(zhì)上看,事務(wù)原型主要是典型事件的模型,對(duì)應(yīng)的心智技能則是對(duì)事件運(yùn)行的提前模擬過(guò)程,包括的要素可以用記敘文的基本要素概括,主要有時(shí)間、地點(diǎn)、參與者、原理、預(yù)算、控制、規(guī)則、效果等。操作原型是典型操作的模型,對(duì)應(yīng)的是動(dòng)作技能的心理模擬過(guò)程,比如學(xué)習(xí)做菜,開(kāi)始操作前在大腦里想象整個(gè)做菜的過(guò)程。操作原型的要素與事務(wù)原型存在很大差異,主要包括材料、工具、流程、規(guī)則等。認(rèn)知原型是典型理論的模型,對(duì)應(yīng)的是對(duì)理論知識(shí)的模擬過(guò)程,比如浮力定律等科學(xué)原理,其要素包括符號(hào)、公式、條件、原理、前提條件等。高職經(jīng)管類專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)以事務(wù)原型為主,工科類專業(yè)以操作原型及認(rèn)知原型為主,而研究型大學(xué)主要以認(rèn)知原型為主。不同原型的結(jié)構(gòu)存在差異,從本質(zhì)上講事務(wù)原型是以時(shí)間為組織核心的原型,圍繞時(shí)間流程組織各種原型要素,我們可以稱之為敘事原型;操作原型以對(duì)象為核心組織要素,稱之為描述原型;認(rèn)知原型則以原因?yàn)楹诵慕M織要素,稱之為解釋原型。所以,高職經(jīng)管類心智技能很多體現(xiàn)為以流程為核心的計(jì)劃、方案、報(bào)告等,這些以敘事為核心的技能就是高職經(jīng)管類專業(yè)需要掌握的核心技能,比如某某營(yíng)銷策劃方案就是典型的敘事型原型,掌握了某些典型營(yíng)銷策劃原型就很容易學(xué)會(huì)一般的營(yíng)銷策劃技能。原型的功能在于實(shí)現(xiàn)用“一般”代替“個(gè)別”,實(shí)現(xiàn)由具體到普遍的遷移。所以,熟練掌握原型是遷移能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。

3高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)心智技能原型的典型特征分析

第9篇:管理職能論文范文

論文摘要:企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識(shí),并與內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行整合形成新知識(shí)的過(guò)程。文章闡述了企業(yè)自主創(chuàng)新過(guò)程中的主要知識(shí)活動(dòng),并分析了如何對(duì)知識(shí)獲取、知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新進(jìn)行管理來(lái)提升自主創(chuàng)新的效率,提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

引言

所謂自主創(chuàng)新是指企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,攻破技術(shù)難關(guān),形成有價(jià)值的研究開(kāi)發(fā)成果,并在此基礎(chǔ)上依靠自身的能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié),完成技術(shù)的商品化,獲取商業(yè)利潤(rùn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。其含義是主要依靠企業(yè)自身的力量完成技術(shù)創(chuàng)新全過(guò)程,關(guān)鍵技術(shù)上的突破由本企業(yè)實(shí)現(xiàn)。

知識(shí)管理是當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí),針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力等重要方面的一種迎合措施。本質(zhì)上,它包涵了組織的發(fā)展進(jìn)程,并尋求將信息技術(shù)所提供的對(duì)數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的創(chuàng)造能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。知識(shí)管理通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)資源的充分開(kāi)發(fā)和有效利用來(lái)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。知識(shí)管理的內(nèi)容包括知識(shí)的獲取與加工、知識(shí)的積累與儲(chǔ)存、知識(shí)的交流與共享、知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新。知識(shí)的獲取是知識(shí)管理的起點(diǎn);知識(shí)的加工是對(duì)收集到的知識(shí)進(jìn)行分類、分析、整理和提煉,形成對(duì)組織的生存和發(fā)展有價(jià)值的知識(shí);知識(shí)的積累可以增加組織的知識(shí)存量,通過(guò)知識(shí)積累形成組織的知識(shí)庫(kù),便于員工的重復(fù)利用;知識(shí)的存儲(chǔ)是將對(duì)企業(yè)目前和將來(lái)有用的知識(shí)存儲(chǔ)下來(lái),把過(guò)時(shí)的知識(shí)及時(shí)清理;知識(shí)的交流和共享是生成新知識(shí)的手段和途徑,沒(méi)有交流,知識(shí)的效應(yīng)將會(huì)降低、創(chuàng)新也難以產(chǎn)生;知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的最終目標(biāo),創(chuàng)新是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)充分吸收與利用外部知識(shí),并與內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行整合形成新知識(shí)的過(guò)程。因此,企業(yè)自主創(chuàng)新的過(guò)程也是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程,知識(shí)貫穿于自主創(chuàng)新的始終,知識(shí)既是自主技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn),又是自主技術(shù)創(chuàng)新的歸宿。因此,在自主創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)知識(shí)的收集、組織、運(yùn)用和創(chuàng)新等進(jìn)行管理,能夠加快知識(shí)的流動(dòng),提升知識(shí)的使用效率,加快知識(shí)創(chuàng)新的速度,從而提升自主創(chuàng)新的效率,提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

一、企業(yè)自主創(chuàng)新中的知識(shí)活動(dòng)

自主創(chuàng)新過(guò)程主要包括以下三個(gè)方面的知識(shí)活動(dòng):與創(chuàng)新有關(guān)的知識(shí)獲取、知識(shí)學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新。

(一)知識(shí)獲取

知識(shí)獲取是通過(guò)識(shí)別和獲取企業(yè)內(nèi)部和外部的信息和知識(shí),對(duì)其進(jìn)行提煉、解釋和組織,產(chǎn)生新知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)獲取是知識(shí)管理的一項(xiàng)重要活動(dòng),它對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新起著不可忽視的作用。MeAdam(1998)強(qiáng)調(diào)指出:知識(shí)識(shí)別和選擇能力強(qiáng)的企業(yè)通常更具有創(chuàng)新能力,他們?cè)试S新知識(shí)融人現(xiàn)有知識(shí)體系,并在組織中廣泛應(yīng)用。

企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新主體能夠通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)得到原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果。但原創(chuàng)性創(chuàng)新成果的出現(xiàn),顯然不能完全依賴于企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)資源。企業(yè)自主創(chuàng)新的知識(shí)來(lái)源分為外部和內(nèi)部?jī)纱髞?lái)源。外部知識(shí)主要來(lái)源于市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及其他相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展,內(nèi)部則來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門和其他部門。企業(yè)自主性技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),要求企業(yè)既能夠充分整理、組合現(xiàn)有的來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源,又能夠?qū)?lái)自于企業(yè)外部的前沿知識(shí)充分地吸收利用。既企業(yè)立足于自身的科技力量,創(chuàng)造性地綜合利用所需要的各種來(lái)源的知識(shí)。面對(duì)這些廣泛的知識(shí)來(lái)源,企業(yè)必須建立能夠有效地識(shí)別、篩選、獲取和存儲(chǔ)知識(shí)的機(jī)制,才能獲得創(chuàng)新所需的相關(guān)知識(shí),從而構(gòu)成自主創(chuàng)新的知識(shí)基礎(chǔ)。

企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的獲取,主要通過(guò)員工之間的交流與學(xué)習(xí)等方式。而企業(yè)外部知識(shí)的獲取,則通過(guò)收集、購(gòu)買或并購(gòu)等方式。對(duì)于外部的公共知識(shí),企業(yè)可以通過(guò)信息技術(shù)手段來(lái)獲取。而對(duì)于外部企業(yè)的專有知識(shí),企業(yè)只有通過(guò)購(gòu)買或并購(gòu)等方式來(lái)獲取。企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新雖然屬于高風(fēng)險(xiǎn)性的研發(fā)活動(dòng),但任何一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新都是在已有的技術(shù)水平基礎(chǔ)之上進(jìn)行的改進(jìn)和創(chuàng)新,如果企業(yè)自身不具備足夠的創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí),而其他企業(yè)具備本企業(yè)所需要的關(guān)鍵技術(shù)知識(shí)時(shí),為了節(jié)省時(shí)間和資源以及早日實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成功,企業(yè)應(yīng)該在條件允許的情況下從外部購(gòu)進(jìn)所需技術(shù)知識(shí),必要時(shí)甚至可以通過(guò)并購(gòu)的方式來(lái)獲得此技術(shù)知識(shí)。這樣不但可以大大縮短技術(shù)創(chuàng)新的周期,而且能夠降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。

顯性知識(shí)的獲取,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易,企業(yè)可以通過(guò)文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、網(wǎng)絡(luò)搜尋等方式來(lái)獲取,而隱性知識(shí)的獲取則相對(duì)較難,因其形成與前因后果有密切關(guān)系,獲取隱性知識(shí)必須采取有效措施,需要對(duì)其產(chǎn)生情境進(jìn)行仔細(xì)的分析和總結(jié),并努力實(shí)現(xiàn)其顯性化,使其在創(chuàng)新過(guò)程中得以充分利用。

由于知識(shí)的生命周期是有限的,企業(yè)在獲取知識(shí)時(shí),必須不斷地評(píng)估知識(shí)的有效性,對(duì)于已獲取的知識(shí),一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)時(shí),需立即將其淘汰,以免使其誤導(dǎo)員工的行為,影響企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。

(二)知識(shí)學(xué)習(xí)

自主性技術(shù)創(chuàng)新要求創(chuàng)新企業(yè)通過(guò)自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破,獲得原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果,原創(chuàng)性的創(chuàng)新成果中必然包含著原創(chuàng)性的知識(shí),而原創(chuàng)性知識(shí)需要通過(guò)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)來(lái)產(chǎn)生,所以,自主性技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)類型是創(chuàng)造性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方式包括個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。自主創(chuàng)新的主要參與者是企業(yè)的研發(fā)部門。由于每一項(xiàng)自主創(chuàng)新技術(shù)往往是多個(gè)學(xué)科知識(shí)交又重構(gòu)的結(jié)果,因此,自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一般應(yīng)是一個(gè)由多種不同學(xué)科的研究人員構(gòu)成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì),自主創(chuàng)新的知識(shí)學(xué)習(xí)方式以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主。

1、個(gè)人學(xué)習(xí)。組織是個(gè)體的集合,沒(méi)有個(gè)體的學(xué)習(xí),就沒(méi)有組織學(xué)習(xí),組織是通過(guò)其各個(gè)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)的。在自主創(chuàng)新的初期,研發(fā)部門根據(jù)研發(fā)任務(wù)的目標(biāo)要求,對(duì)與創(chuàng)新項(xiàng)目有關(guān)的知識(shí)進(jìn)行收集整理,整理后的知識(shí)供全體研發(fā)人員共享。起初的學(xué)習(xí)方式主要是個(gè)人學(xué)習(xí),即研發(fā)人員對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行熟悉和掌握,首先將外部的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為研發(fā)人員個(gè)體的隱性知識(shí)。此階段是知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程,知識(shí)以個(gè)人為載體。知識(shí)內(nèi)化十分重要,只有真正內(nèi)化的知識(shí)才能得到正確的應(yīng)用(Polanni,1962)。知識(shí)內(nèi)化使員工充分吸收和理解新知識(shí),在創(chuàng)新中能更好地使用這些知識(shí)。

2、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)是組織中最佳的學(xué)習(xí)單位。之所以如此,是因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有重要決定都是直接或間接通過(guò)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),而進(jìn)一步付諸行動(dòng)的。在某些層次上,個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)是無(wú)關(guān)的,即使個(gè)人始終都在學(xué)習(xí),并不表示組織也在學(xué)習(xí)。但是,如果是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)變成整個(gè)組織學(xué)習(xí)的一個(gè)小單位,他們可將所得到的共識(shí)化為行動(dòng);甚至可將這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)技巧向別的團(tuán)隊(duì)推廣,進(jìn)而建立起整個(gè)組織一起學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和標(biāo)準(zhǔn)。在自主創(chuàng)新過(guò)程中,研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須善于運(yùn)用“深度匯談”(dialogue)和討論?!吧疃葏R談”是一個(gè)團(tuán)隊(duì)所有成員,攤出心中的假設(shè),彼此用心聆聽(tīng),進(jìn)入真正一起思考的境界,在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。討論則是提出不同的看法,并加以辯護(hù)。

在此過(guò)程的學(xué)習(xí)中,研發(fā)人員已在初期個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)新知識(shí)有了一定的熟悉和掌握,并逐漸對(duì)研發(fā)任務(wù)有了一些了解和想法,開(kāi)始產(chǎn)生一些零星的、不成熟的創(chuàng)新思想。為了達(dá)到共識(shí),找出有效的解決問(wèn)題的思路或辦法,研究人員把各自的創(chuàng)新思想提出來(lái),與其他人進(jìn)行交流和探討。通過(guò)交流和切磋,知識(shí)的層面由個(gè)人層面上升到組織層面,同時(shí)不同主體的知識(shí)面也得以擴(kuò)大。此階段主要是隱性知識(shí)顯性化,以及隱性知識(shí)之間的相互轉(zhuǎn)化。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于成員之間知識(shí)的充分交流與共享。員工個(gè)體的知識(shí)是創(chuàng)新基礎(chǔ)知識(shí)的重要組成部分,個(gè)體知識(shí)只有為組織共享才能成為組織知識(shí),也才能在自主創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。這里需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題是如何共享成員的個(gè)體隱性知識(shí)。由于隱性知識(shí)為少數(shù)人所擁有,且這些隱性知識(shí)是其優(yōu)勢(shì)地位的保證,一旦與人共享將不再占有優(yōu)勢(shì),所以,這些知識(shí)的擁有者往往不愿意將此知識(shí)與他人共享。企業(yè)應(yīng)該采取有效措施促進(jìn)并獎(jiǎng)勵(lì)知識(shí)共享,阻止并懲罰對(duì)知識(shí)的隱藏行為。

高效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)能創(chuàng)造出團(tuán)體智力高于個(gè)人智力之和的效果,這就要求個(gè)人和團(tuán)體要做到以下幾點(diǎn):

(1)具有一個(gè)共同的目標(biāo)。企業(yè)的每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目都有一個(gè)明確的總體目標(biāo),每個(gè)成員也都有自己的分目標(biāo),每個(gè)成員都應(yīng)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)所要達(dá)到的目標(biāo)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí),在創(chuàng)新中積極主動(dòng)地安排自己的學(xué)習(xí),朝著共同目標(biāo)而努力。

(2)努力提升個(gè)人學(xué)習(xí)力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的提升依賴于成員個(gè)人學(xué)習(xí)力的不斷提升。為提升個(gè)人學(xué)習(xí)力,團(tuán)隊(duì)成員需不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的相關(guān)知識(shí),不斷挑戰(zhàn)自己的極限,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái),在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(3)互相尊重,互相信任。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都必須明白,創(chuàng)新的成功需要的是集體的力量和智慧,而不是單個(gè)人的努力。任何一個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中都是不可或缺的,大家應(yīng)視彼此為工作伙伴,積極與他人協(xié)作配合。團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員之間的相互尊重和相互信任可以形成一種強(qiáng)大的精神力量,它能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成。

(4)學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是彼得·圣吉五項(xiàng)修煉中的關(guān)鍵技術(shù),系統(tǒng)思考要求人們運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待組織的發(fā)展。它要求人們從只看局部到縱觀整體;從看事件的表面到洞察其變化背后的結(jié)構(gòu);從靜態(tài)的分析到認(rèn)識(shí)各種因素的相互影響,進(jìn)而尋找一種動(dòng)態(tài)的平衡。系統(tǒng)思考能讓人們看到組織中各種事件的相互關(guān)系而不只是單一事件,能看見(jiàn)事物漸漸變化的過(guò)程而非稍縱即逝的一瞬間,可以使人們敏銳地覺(jué)察到系統(tǒng)整體的各個(gè)組成部分的微妙“搭配”。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法可以培養(yǎng)員工處理業(yè)務(wù)的能力,特別在當(dāng)前企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)增多的情況下,增強(qiáng)察覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。作為個(gè)人,不要把注意力放在個(gè)別事件上,應(yīng)用整體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看事件背后的變化,并分析這些變化產(chǎn)生的原因。

(5)鼓勵(lì)建設(shè)性沖突。建設(shè)性沖突是指組織成員從組織利益角度出發(fā),對(duì)組織中存在的不合理之處提出意見(jiàn)等。鼓勵(lì)建設(shè)性沖突,能使團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成批評(píng)與自我批評(píng)、不斷創(chuàng)新、努力進(jìn)取的風(fēng)氣,形成團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的局面,使團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生命力。

(6)勇于創(chuàng)新,不怕失敗。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)和工作充滿熱情,在工作學(xué)習(xí)過(guò)程中,不要被困難和可能出現(xiàn)的失敗所嚇倒,要努力嘗試,勇于探索,充分發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造力。

(三)知識(shí)創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)造原創(chuàng)性新知識(shí)

知識(shí)學(xué)習(xí)是企業(yè)自主創(chuàng)新不可缺少的行為,但學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)新。原創(chuàng)性新知識(shí)的產(chǎn)生才是自主性技術(shù)創(chuàng)新的真諦。創(chuàng)新知識(shí)的出現(xiàn)有賴于企業(yè)把融入技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)加以有效的整合。對(duì)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人來(lái)講,知識(shí)整合決不是現(xiàn)有知識(shí)的簡(jiǎn)單相加,而是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。知識(shí)整合是運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)不同來(lái)源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的知識(shí)進(jìn)行綜合和集成,實(shí)施再建構(gòu),使單一知識(shí)、零散知識(shí)、新舊知識(shí)、顯性知識(shí)和隱性知識(shí)經(jīng)過(guò)整合提升形成新的知識(shí)體系。新知識(shí)體系中知識(shí)盡管未必都是全新的,.但卻是在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了升華,這種升華了的知識(shí)有其內(nèi)在的原創(chuàng)性,達(dá)到了產(chǎn)生原創(chuàng)性新知識(shí)的目的。

企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在這一過(guò)程中時(shí)時(shí)有大量的新知識(shí)涌現(xiàn),同時(shí)也時(shí)時(shí)需要利用大量的知識(shí)。各種知識(shí)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中不斷地循環(huán)流動(dòng),在流動(dòng)中為企業(yè)捕獲并融人企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程。技術(shù)創(chuàng)新的成功實(shí)現(xiàn)依賴于企業(yè)能否獲得所需要的知識(shí)。在獲取相關(guān)知識(shí)資源后,企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行認(rèn)真分析整理,了解現(xiàn)有知識(shí)和創(chuàng)新項(xiàng)目的要求還有多大差距,哪些知識(shí)需要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得。找到知識(shí)缺口后,自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在充分應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上,找出現(xiàn)有知識(shí)間的新的內(nèi)在聯(lián)系。從中找到知識(shí)創(chuàng)新的突破口,進(jìn)而對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性地組合。

自主創(chuàng)新知識(shí)整合的關(guān)鍵是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員所獲知識(shí)的有效整合。由于研發(fā)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的學(xué)科專長(zhǎng)、能力特點(diǎn)、工作經(jīng)歷、思維模式都是不同的,在看待同一問(wèn)題時(shí)每個(gè)成員的出發(fā)點(diǎn)不同,分析問(wèn)題的角度不同,往往會(huì)對(duì)同一問(wèn)題提出不同的看法和意見(jiàn)。正是因?yàn)榫哂胁煌目捶ê鸵庖?jiàn),才有可能通過(guò)交流和溝通得到意想不到的創(chuàng)造性解決方案。為了使團(tuán)隊(duì)成員的不同學(xué)科專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效整合,組織必須強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)以組織的創(chuàng)新目標(biāo)為最高目標(biāo),要求團(tuán)隊(duì)成員必須以積極、合作的態(tài)度對(duì)待創(chuàng)新,明確其他人在創(chuàng)新中的重要性,把創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和沖突看作有益的行為。這樣,研發(fā)人員就可以在友好合作的氛圍中,通過(guò)彼此觀點(diǎn)的相互影響、相互啟發(fā)、相互碰撞,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重構(gòu)和裂變,實(shí)現(xiàn)組織的創(chuàng)新目的。

二、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新的支持作用

在自主創(chuàng)新的過(guò)程中實(shí)施知識(shí)管理可以提升自主創(chuàng)新的效率,知識(shí)管理對(duì)自主創(chuàng)新的支持作用主要通過(guò)構(gòu)建知識(shí)庫(kù)、構(gòu)建知識(shí)地圖、創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(一)構(gòu)建知識(shí)庫(kù)

建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)的目的是把對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的各種知識(shí)收集起來(lái),并進(jìn)行分類、加工、提煉、匯總、儲(chǔ)存,形成企業(yè)系統(tǒng)的、不斷發(fā)展的知識(shí)資產(chǎn),并提供檢索手段,供員工進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)習(xí)效率。員工首先要學(xué)習(xí)知識(shí)庫(kù)的知識(shí),才能豐富他們的知識(shí),提升他們的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力。而員工在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)獲得的隱性知識(shí),需要通過(guò)知識(shí)管理工作來(lái)集成,并把它存儲(chǔ)于企業(yè)的知識(shí)庫(kù)中。知識(shí)庫(kù)的設(shè)立使組織知識(shí)可以被保存下來(lái),將零散的個(gè)人知識(shí)變?yōu)榻M織知識(shí),使以后的學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)更易于追蹤,學(xué)習(xí)過(guò)程也更易于復(fù)制。因此,企業(yè)的知識(shí)庫(kù)反映了企業(yè)現(xiàn)有的知識(shí)和技術(shù)能力水平,也反映了企業(yè)技術(shù)能力進(jìn)一步發(fā)展的潛力。

知識(shí)庫(kù)對(duì)分散在組織各處的知識(shí)對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的集中管理,提高了知識(shí)對(duì)象的利用率,為知識(shí)的交流和共享提供方便,并且有利于減少知識(shí)資產(chǎn)的流失(應(yīng)瑛,2001)。

企業(yè)知識(shí)庫(kù)的知識(shí)不僅包括本企業(yè)產(chǎn)生的知識(shí),它還應(yīng)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)、顧客知識(shí)以及本企業(yè)所在領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的最新科技知識(shí)。企業(yè)知識(shí)庫(kù)主要包括以下知識(shí):

1.企業(yè)內(nèi)部知識(shí)。指企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中積累的各種知識(shí)。一是企業(yè)在發(fā)展中積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等。這些知識(shí)是企業(yè)在發(fā)展中積累的寶貴財(cái)富,對(duì)于組織充分激活現(xiàn)有知識(shí),以及學(xué)習(xí)新技術(shù)和知識(shí)等都十分重要。二是企業(yè)在技術(shù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)實(shí)踐中的成功案例。這部分知識(shí)的借鑒可以使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)等活動(dòng)少走彎路,減少摸索時(shí)間,從而實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)的繼承性并提高技術(shù)發(fā)展的效率。

2.企業(yè)外部知識(shí)。與本企業(yè)所在領(lǐng)域相關(guān)的最新的科技方面的知識(shí)。企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能采取封閉式學(xué)習(xí)的方式,必須密切關(guān)注同類企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展動(dòng)態(tài)。因此,企業(yè)需要不斷吸收外部新知識(shí)并將其融人組織的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)之中,才能使企業(yè)的技術(shù)能力發(fā)展與時(shí)代同步。

3.客戶知識(shí)。包括客戶對(duì)使用中產(chǎn)品存在缺陷的反饋信息、對(duì)開(kāi)發(fā)中產(chǎn)品的檢測(cè)信息、對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的期望等,是客戶對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的切身感受。自主性技術(shù)創(chuàng)新是始于創(chuàng)意而終于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的完整過(guò)程,包括創(chuàng)意產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。其中每一環(huán)節(jié)都需要從企業(yè)知識(shí)庫(kù)中獲取足夠的知識(shí)。完善的知識(shí)庫(kù)為企業(yè)的自主創(chuàng)新創(chuàng)造了有利的條件。

(二)構(gòu)建知識(shí)地圖

知識(shí)地圖是利用現(xiàn)代化信息技術(shù)制作的企業(yè)知識(shí)資源的總目錄及各知識(shí)款目之間關(guān)系的綜合體。也就是說(shuō),一份知識(shí)地圖包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是知識(shí)資源目錄;二是目錄內(nèi)各款目之間的關(guān)系。知識(shí)地圖必須清楚揭示企業(yè)內(nèi)部或外部相關(guān)知識(shí)資源的類型、特征及知識(shí)之間的相互關(guān)系。一份完整的知識(shí)地圖應(yīng)能提供知識(shí)資源的存儲(chǔ)地點(diǎn)、所有權(quán)人、有效性、及時(shí)性主題范圍、檢索權(quán)利及使用渠道等。知識(shí)庫(kù)主要用來(lái)儲(chǔ)存知識(shí),而知識(shí)地圖則主要是用來(lái)尋找知識(shí)。二者相互配合使得對(duì)組織知識(shí)的查找、使用變得快速、方便,有利于對(duì)組織知識(shí)的高效利用。

(三)創(chuàng)造良好的創(chuàng)新環(huán)境

為了充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能動(dòng)性和積極性,提高員工及組織的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力,企業(yè)必須要在內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)新環(huán)境。為此,企業(yè)的知識(shí)管理需要在以下方面提供幫助:

1、制定有效的創(chuàng)新激勵(lì)制度。設(shè)置知識(shí)創(chuàng)新相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,針對(duì)知識(shí)創(chuàng)新所創(chuàng)造的企業(yè)價(jià)值,提供有價(jià)的獎(jiǎng)賞;及時(shí)肯定成員在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的知識(shí)創(chuàng)新表現(xiàn);采用知識(shí)創(chuàng)新“只賞不罰”策略,重賞知識(shí)創(chuàng)新成果具高附加價(jià)值者,對(duì)員工的創(chuàng)新失敗采取容忍的態(tài)度。如果企業(yè)對(duì)員工的創(chuàng)新失敗處罰過(guò)重,就可能導(dǎo)致員工的保守和畏懼不前,使員工失去創(chuàng)新活力。為了達(dá)到較好的激勵(lì)效果,應(yīng)采取物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式。

另外,具有創(chuàng)造力的員工通常都喜歡行動(dòng)自由、不守常規(guī)、喜愛(ài)冒險(xiǎn)、追求成功等。要使這些具有創(chuàng)新潛力的人才能夠留在企業(yè)中,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)做出貢獻(xiàn),首先要為其在企業(yè)內(nèi)部能夠自由從事創(chuàng)新活動(dòng)提供便利。理想的方法是讓其能夠在企業(yè)的支持或默許下進(jìn)行他所希望從事的創(chuàng)新活動(dòng),即允許員工個(gè)人進(jìn)行自由創(chuàng)新。例如,美國(guó)的HP公司就擁有一批喜歡進(jìn)行個(gè)人自由創(chuàng)新活動(dòng)的員工。這些人常常繞過(guò)現(xiàn)有的管理組織機(jī)制,進(jìn)行非正式的、帶有灰色行為的創(chuàng)新活動(dòng)。雖然是自由創(chuàng)新行為,但必須與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)一致。在創(chuàng)新管理政策上應(yīng)該使員工明確:只要是符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的,任何由員工自行發(fā)起的創(chuàng)新活動(dòng)都將被允許,都可以獲得企業(yè)的資源支持。

這些有形與無(wú)形的激勵(lì)措施的采用,能夠不斷地對(duì)員工的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)產(chǎn)生正強(qiáng)化效果,增強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),使員工愿意通過(guò)創(chuàng)造性學(xué)習(xí)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。

2、創(chuàng)造有利于知識(shí)交流和共享的空間。知識(shí)的交流與共享是知識(shí)創(chuàng)新的手段和途徑。自主性技術(shù)創(chuàng)新是知識(shí)高度密集的企業(yè)創(chuàng)新行為,對(duì)企業(yè)中知識(shí)的流動(dòng)和共享有較高的要求。如果在一個(gè)企業(yè)中知識(shí)無(wú)法共享,那么這個(gè)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)效率一定很低。知識(shí)的充分共享可以實(shí)現(xiàn)知的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)和創(chuàng)新效率的提高。知識(shí)的交流與共享需要在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍,使員工之間的交流暢通無(wú)阻,最大限度地使信息和知識(shí)在交流過(guò)程中得到融合和升華。

為了員工之間知識(shí)的交流和共享,企業(yè)可以設(shè)立員工交流場(chǎng)所,如采用開(kāi)放式的辦公室,設(shè)置舒適的茶水室,方便員工在工作和休息時(shí)間進(jìn)行信息、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的交流。企業(yè)不但要為那些工作互相關(guān)聯(lián)的員工之間創(chuàng)造交流的機(jī)會(huì),而且還應(yīng)該為那些通常不能相互交往的員工提供交流的機(jī)會(huì),以促使不可預(yù)知的創(chuàng)新行為產(chǎn)生。企業(yè)還可以舉辦多種形式、多種主題的講座,也可以讓員工輪換崗,為員工提供各種交流機(jī)會(huì)。

3、打造鼓勵(lì)知識(shí)共享和創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等方面的總和,企業(yè)文化影響員工的思想和行為方式。為了促進(jìn)員工積極地獲取、共享、利用和創(chuàng)新知識(shí),企業(yè)必須營(yíng)造一種自由、平等、信任、尊重和積極進(jìn)取的文化環(huán)境,形成一種相互尊重和相互合作的氛圍。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)員工能夠暢所欲言,充分表述自己的見(jiàn)解,能有效激發(fā)員工的創(chuàng)造能力,使員工將個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,毫無(wú)保留地貢獻(xiàn)自己的知識(shí)和能力。

三、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提升作用

(一)提高知識(shí)存量——提升員工及組織創(chuàng)新能力

知識(shí)的生產(chǎn)具有很強(qiáng)的自我積累性和路徑依賴性,任何新技術(shù)知識(shí)都是在已有技術(shù)知識(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的,較大的現(xiàn)存技術(shù)知識(shí)量意味著具有較強(qiáng)能力去開(kāi)發(fā)更多的新技術(shù)知識(shí)。從自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程角度考察,企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程本質(zhì)上是一個(gè)充分利用舊知識(shí)產(chǎn)生新知識(shí),并調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面技術(shù)能力將新知識(shí)物化為有形產(chǎn)品,組織企業(yè)員工進(jìn)行高效率生產(chǎn)的過(guò)程。創(chuàng)新過(guò)程的每一環(huán)節(jié)都需要已有的知識(shí)和能力來(lái)支持。缺乏相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,企業(yè)就無(wú)法創(chuàng)造出相關(guān)的新知識(shí)。因此,企業(yè)應(yīng)廣泛收集、獲取、儲(chǔ)備相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)存量,并將這些知識(shí)為企業(yè)員工所共享。

知識(shí)管理通過(guò)多種渠道、多種手段廣泛獲取與創(chuàng)新目標(biāo)有關(guān)的知識(shí)資源。通過(guò)對(duì)相關(guān)知識(shí)資源的有效獲取,使企業(yè)的的知識(shí)存量得到大大提高,改善了員工及企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平,從而提升了員工及組織的認(rèn)知能力和創(chuàng)新能力。

(二)加速知識(shí)流動(dòng)——提升創(chuàng)新速度

二十一世紀(jì)是個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代,速度無(wú)疑是企業(yè)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵之一。創(chuàng)新人員能否及時(shí)得到所需的各種知識(shí),直接影響著自主創(chuàng)新的速度和成敗。知識(shí)管理通過(guò)采用知識(shí)庫(kù)、知識(shí)地圖、外部信息網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)等一系列的技術(shù)手段為員工獲取、使用和轉(zhuǎn)移知識(shí)創(chuàng)造條件,使創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能夠方便高效地獲得和使用所需知識(shí),從而加速了創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)流動(dòng),提高了知識(shí)的利用效率,加快了創(chuàng)新速度。

(三)促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)——提升創(chuàng)新效率

首先,知識(shí)管理轉(zhuǎn)變了員工的學(xué)習(xí)觀念。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)和知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為知識(shí)是主要的生產(chǎn)力因素,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱又取決于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,每個(gè)企業(yè)必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)的更快更好,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。知識(shí)管理要求員工樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,從而改變了員工的學(xué)習(xí)觀念,提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,使員工的學(xué)習(xí)和再教育成為企業(yè)的一種日常活動(dòng),在學(xué)習(xí)中不斷完善和提升員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)能力。其次,知識(shí)管理為自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)學(xué)習(xí)提供了有利的條件。一是為團(tuán)隊(duì)提供了豐富的創(chuàng)新知識(shí)基礎(chǔ),知識(shí)管理把與企業(yè)自主創(chuàng)新有關(guān)的各種知識(shí)收集存儲(chǔ)于知識(shí)庫(kù)中,方便團(tuán)隊(duì)成員迅速補(bǔ)充知識(shí)、更新知識(shí)、進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí),即提升了成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,又提升了團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)效率;二是制定一系列有效的創(chuàng)新激勵(lì)制度,這些制度大大提高了員工學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的熱情和積極性;有助于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)最大限度地發(fā)揮自己的才能;三是創(chuàng)造有利于知識(shí)交流和共享的空間,促進(jìn)了員工的知識(shí)交流,使員工在交流中樂(lè)于貢獻(xiàn)自己的知識(shí),從而加速了創(chuàng)新的效率和速度。

知識(shí)學(xué)習(xí)的結(jié)果是找出了解決問(wèn)題的方法,創(chuàng)造出組織所需的新知識(shí),使得員工和組織的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力都得到提高。