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一、前言
現(xiàn)在根據(jù)統(tǒng)計(jì)已有逾三百所高校圖書館應(yīng)用了匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)包含了采,編,典等共八個(gè)模塊,采,編,典這三個(gè)模塊因?yàn)樗鼈兊牧鞒逃羞B續(xù)性與統(tǒng)一性,我們把重點(diǎn)探討放在對(duì)匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)在多校區(qū)圖書館管理采訪,編目,典藏方面的實(shí)現(xiàn)方案與優(yōu)缺點(diǎn)。
二、匯文系統(tǒng)對(duì)多校區(qū)圖書館采編典管理的方案――(總分館方案)
總分館方案指的是在總館進(jìn)行總的采購(gòu)前提下,采訪設(shè)不同訂戶也就是各個(gè)分校,為不同分校區(qū)分開(kāi)采購(gòu)圖書,編目人員進(jìn)行文獻(xiàn)編目工作,典藏工作員需要按照采訪不同訂戶把書籍典藏到各分校。
由于是為各個(gè)訂戶分開(kāi)進(jìn)行訂購(gòu),在對(duì)訂單草擬的過(guò)程之中,采訪工作員需要對(duì)在征訂范圍內(nèi)的書籍逐個(gè)進(jìn)行不同書籍?dāng)?shù)量的選擇。但是問(wèn)題是在真正的采訪過(guò)程之中,因?yàn)橥凰鶎W(xué)校的各個(gè)分校的開(kāi)設(shè)專業(yè),受教學(xué)生的年級(jí)不一樣,特別在有的學(xué)校有三四所分校區(qū)的前提下,這種逐條訂購(gòu)的方法不僅出錯(cuò)率大,而且工作量大,在真正實(shí)際的工作中并不太使用。
為了達(dá)到高效完成工作,且出錯(cuò)率減小的目的,選擇各自為不同的訂戶批量進(jìn)行自動(dòng)訂購(gòu)。采訪工作員可以在批量訂購(gòu)結(jié)束之后能統(tǒng)一的對(duì)ABC三個(gè)校區(qū)的訂單內(nèi)容進(jìn)行增,刪,改,查等。
在不同的ABC三個(gè)訂戶的訂購(gòu)書籍到了總館之后,采編工作員需要對(duì)這些書籍進(jìn)行驗(yàn)收和編目的工作??梢愿鶕?jù)對(duì)ABC三個(gè)校區(qū)的訂單內(nèi)容中的書籍標(biāo)準(zhǔn)號(hào),數(shù)量進(jìn)行審核。在驗(yàn)收時(shí)就可以對(duì)書籍的具體訂戶信息有了解。編目工作人員在編目工作時(shí),活用網(wǎng)絡(luò)編目資源,即網(wǎng)上OPAC,輔助編目工作,在這樣的環(huán)境下,書籍?dāng)?shù)據(jù)質(zhì)量得到了提高,由匯文文獻(xiàn)管理系統(tǒng)帶來(lái)的數(shù)字化多校區(qū)圖書館管理的建設(shè)也得到了加快,這對(duì)促進(jìn)書籍資源共享起到一定作用。編目人員還需要熟練掌握和理解匯文系統(tǒng)的機(jī)讀目錄格式編目規(guī)則和MARC格式的字段、子字段、標(biāo)識(shí)符、指示符等的各類含義。匯文文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的不斷進(jìn)步也要求著編目人員具備更好的知識(shí)涵養(yǎng)與儲(chǔ)備。
因?yàn)闀?yàn)收后再編目,過(guò)程中已有ABC校區(qū)的標(biāo)記,由此標(biāo)記可以進(jìn)入典藏環(huán)節(jié),在典藏模塊中進(jìn)行具體操作,在“新書自動(dòng)分配規(guī)則”下設(shè)置。最后核對(duì)數(shù)據(jù),打印清單,將書籍送到ABC區(qū)圖書館,典藏工作結(jié)束。
總分館方案的優(yōu)點(diǎn)是:采訪工作員需要按照各個(gè)校區(qū)的需求訂購(gòu)書籍,由于設(shè)不同的訂戶,各訂戶經(jīng)費(fèi)易控制。對(duì)編目工作人員而言,能利用過(guò)程中已有ABC校區(qū)的標(biāo)記進(jìn)行書籍編目,簡(jiǎn)便快捷又清晰。缺點(diǎn)是總館采訪工作員需將各分校的書籍分開(kāi),工作量較大。
三、匯文系統(tǒng)對(duì)多校區(qū)圖書館采編典管理的方案――(總館方案)
總館方案即總館進(jìn)行一起合并采購(gòu),采訪只設(shè)一個(gè)訂戶就是總館,典藏工作員按照各自校區(qū)的具體需求把書籍典藏到各個(gè)分校內(nèi)。
采訪只設(shè)一個(gè)訂戶,多個(gè)校區(qū)書籍都用該訂戶訂購(gòu)。在具體的訂單草擬時(shí),采訪工作員對(duì)征訂的書籍根據(jù)各個(gè)校區(qū)的需求選擇數(shù)量為各校區(qū)下單。經(jīng)后發(fā)訂,再驗(yàn)收和編目。編目工作人員需要能夠?qū)Σ煌愋突蜉d體的書籍進(jìn)行編目,建立和維護(hù)MARC記錄,能夠多途徑地檢索各種類型文獻(xiàn)的書目記錄。還可以按照具體的需要,靈活設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)。在編目環(huán)節(jié)結(jié)束之后進(jìn)行典藏。
總館方案中,有兩種典藏方法。第一種方法是用自動(dòng)典藏規(guī)則。因?yàn)橥鶎W(xué)校各分校的專業(yè),學(xué)生年級(jí)不一樣,規(guī)定某類數(shù)量的書籍典入某個(gè)校區(qū)的典藏規(guī)則顯然不合適??芍贫ㄗ詣?dòng)典藏規(guī)則,不適用于該規(guī)則的書籍另外處理。此方案的優(yōu)點(diǎn)是:自動(dòng)典藏,方便效率高,但是會(huì)出現(xiàn)實(shí)際中,手工典藏與自動(dòng)典藏不一致的問(wèn)題,造成麻煩。
第二種方法將手工與自動(dòng)典藏同步進(jìn)行。此方法工作效率不高,但不易錯(cuò)??傪^方案要求采訪,編目,典藏工作時(shí)都要遵照各校區(qū)的規(guī)則,采訪工作相對(duì)簡(jiǎn)捷,但經(jīng)費(fèi)不易控制,且典藏工作復(fù)雜。
四、匯文系統(tǒng)對(duì)多校區(qū)圖書館采編典管理的方案――(分館方案)
分館方案即各分校區(qū)各自進(jìn)行采編典工作。各校區(qū)獨(dú)自擁有自己的采編典部門,在同一服務(wù)器前提下用匯文系統(tǒng)各自訂該校區(qū)所需書籍。
在采訪模塊中,各個(gè)訂戶選用不同的書商代碼,如果選用同一書商代碼,則各個(gè)訂戶各自的書籍訂購(gòu)數(shù)可能會(huì)出現(xiàn)因代號(hào)重復(fù)而無(wú)法導(dǎo)人的大問(wèn)題,本校區(qū)自己制作訂單。
當(dāng)然有點(diǎn)需要注意的就是,各個(gè)訂戶使用同一服務(wù)器的時(shí)候,而且選用不同的書商代碼分別進(jìn)行訂購(gòu),定下的書籍較為困難,在批中需詳細(xì)核對(duì)訂戶信息,對(duì)重復(fù)訂購(gòu)的書籍進(jìn)行對(duì)應(yīng)的刪除操作。
當(dāng)然書籍的驗(yàn)收,編目也是在各校區(qū)獨(dú)立的完成。在編目中,需將各訂戶的訂購(gòu)書籍?dāng)?shù)量數(shù)據(jù)合并,書籍的番號(hào)如果使用的是自動(dòng)生成的號(hào)碼,那么各個(gè)校區(qū)書架上的相同分類書籍的編號(hào)會(huì)出現(xiàn)不連續(xù)的問(wèn)題,造成了書籍上架的工作很難進(jìn)行。盡管匯文文獻(xiàn)管理系統(tǒng)中的編目模塊具有聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目功能,校驗(yàn)查核功能,還具有回溯建庫(kù),以及統(tǒng)計(jì)的功能,但是在真正工作是還是會(huì)有許多的困難和困擾。
多校區(qū)的書籍典藏工作與單校區(qū)的無(wú)差別,利用自動(dòng)典藏規(guī)則,單個(gè)處理特殊書籍。該方案的優(yōu)點(diǎn)是各校區(qū)經(jīng)費(fèi)方便控制,典藏工作較快,但采訪過(guò)程中的書籍及上架較繁雜,且各個(gè)校區(qū)要有專人分管采編典工作,人力資源浪費(fèi)。
摘 要:探討了圖書館消防安全的現(xiàn)狀,論述了目前我國(guó)消防安全普遍存在的問(wèn)題,闡述了現(xiàn)代典型圖書館消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)新理念,提出了“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,增強(qiáng)安全意識(shí),健全安全檢查制度,完善消防設(shè)施等若干項(xiàng)解決圖書館防火安全問(wèn)題的主要措施。
關(guān)鍵詞:圖書館;消防安全;新理念
中圖分類號(hào):F416.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2009)18-0237-01
1 圖書館消防安全的現(xiàn)狀
1.1 滅火器配置存在的問(wèn)題
圖書館應(yīng)根據(jù)書庫(kù)、閱覽室的收藏對(duì)象、建筑面積、消防等級(jí)等情況來(lái)配置滅火器的數(shù)量、品種。對(duì)滅火器配置的設(shè)計(jì)計(jì)算,原則上應(yīng)先確定配置場(chǎng)所的危險(xiǎn)等級(jí)、火災(zāi)種類以及要保護(hù)面積所需的總滅火級(jí)別,然后根據(jù)各設(shè)置點(diǎn)的具體要求、所應(yīng)選的滅火器并根據(jù)配置場(chǎng)所的固定消防設(shè)施情況進(jìn)行修正。但在某些圖書館,在滅火器配置計(jì)算工作中,主觀隨意性較強(qiáng),不遵守國(guó)家技術(shù)規(guī)范,或是降低標(biāo)準(zhǔn),偌大的配置場(chǎng)所只有寥寥數(shù)具;或是認(rèn)為多多益善,超標(biāo)準(zhǔn)配置,即使配置場(chǎng)所設(shè)有消火栓、噴淋等滅火系統(tǒng),也不按《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》規(guī)定的修正參數(shù)進(jìn)行酌減,造成單位資金不必要的支出,發(fā)生變相浪費(fèi)現(xiàn)象,加重圖書館負(fù)擔(dān)。
1.2 報(bào)警系統(tǒng)存在的問(wèn)題
火災(zāi)探測(cè)報(bào)警系統(tǒng)的種類較多,其主要產(chǎn)品有:探測(cè)器、控制 器、功能模塊、顯示設(shè)備、通訊廣播等五大類。從1999年6月浙江省消防設(shè)施檢測(cè)中心的報(bào)告來(lái)看,報(bào)警 系統(tǒng)的問(wèn)題相當(dāng)突出,有60%的探 測(cè)器失靈,存在誤報(bào)或不報(bào)警的現(xiàn)象。
1.3 消防設(shè)施落后于時(shí)代的發(fā)展要求
從各圖書館的情況來(lái)看,大多數(shù)圖書館對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的消防設(shè)施對(duì)數(shù)字資源,對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房和電子閱覽室等處的消防安全存在較大的隱患。隨著現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用和對(duì)數(shù)字資源信息需求的日益增加,許多圖書館的計(jì)算機(jī)服務(wù)器提供24小時(shí)不間斷的服務(wù),而在這些重要部位,存在晚間無(wú)人值班,缺少消防監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)滅火設(shè)施的現(xiàn)象,給圖書館埋下了很大的火險(xiǎn)隱患。
1.4 消防安全意識(shí)不強(qiáng)
許多圖書館的領(lǐng)導(dǎo)、職工消防意識(shí)淡薄,制度不全,管理不嚴(yán),缺乏消防設(shè)施,或有之也形同虛設(shè),無(wú)消防功能可言。圖書館消防栓無(wú)水,滅火器過(guò)期失效;書庫(kù)、配電問(wèn)內(nèi)有煤氣瓶、煙蒂等情況普遍存在;更有甚者,在木結(jié)構(gòu)的古籍庫(kù)房隔壁開(kāi)設(shè)茶室等娛樂(lè)場(chǎng)所:到處有事故的苗頭。對(duì)此如不及時(shí)采取果斷措施,實(shí)有釀成重大事故的可能。
2 現(xiàn)代典型圖書館消防系統(tǒng)設(shè)計(jì)新理念
2.1 消防系統(tǒng)
圖書館藏書多,所以對(duì)火災(zāi)和消防系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一定要謹(jǐn)慎而且要高效快捷。為此,現(xiàn)代圖書館建筑一般設(shè)計(jì)為自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。由于涉及到圖書館中的藏書對(duì)空氣濕度的要求很高,因此設(shè)計(jì)為預(yù)作用噴水滅火系統(tǒng),此系統(tǒng)為噴頭常閉的滅火系統(tǒng),噴頭的作用直徑設(shè)計(jì)為2m,為了使其滅火效率提高,設(shè)計(jì)過(guò)程中噴頭應(yīng)盡量不要設(shè)置在柱子和墻壁邊緣,管網(wǎng)中平時(shí)不充水(無(wú)壓),這樣就可以排除因?yàn)閲婎^噴口處封口松動(dòng)泄漏的滴水而引起書籍的發(fā)霉,腐蝕等?;馂?zāi)發(fā)生時(shí),火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警后,自動(dòng)控制系統(tǒng)控制閘門排氣,充水,由干式變?yōu)闈袷较到y(tǒng)。只有當(dāng)著火點(diǎn)溫度到達(dá)開(kāi)啟閉式噴頭時(shí),才開(kāi)始噴水滅火,報(bào)警閥設(shè)計(jì)為雨淋報(bào)警閥,離地面的高度為1.2m。這樣對(duì)書籍的潮濕變腐很有抵制作用,而且滅火效率也很高,很及時(shí),的確不失為一種對(duì)圖書館既實(shí)用又巧妙的滅火系統(tǒng)。
2.2 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)
因?yàn)閳D書館藏書量很大,應(yīng)將自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)為集中報(bào)警系統(tǒng)。在系統(tǒng)中設(shè)置必要的消防聯(lián)動(dòng)控制輸出,輸入接點(diǎn)或輸出,輸入模塊,用于控制有關(guān)消防設(shè)備,并接收其反饋信號(hào),設(shè)計(jì)后在集中火災(zāi)報(bào)警控制器或通用火災(zāi)報(bào)警控制器上能顯示火災(zāi)報(bào)警部位信號(hào)和控制信號(hào),并能進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制。而且為了便于管理,保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行,設(shè)計(jì)時(shí)將集中報(bào)警控制器設(shè)置在有專人值班的消防控制室或消防值班室內(nèi),決不能安裝在其他值班室內(nèi)由其他值班人員代管,集中火災(zāi)報(bào)警控制器安裝在墻上,其底邊距地面的高度設(shè)計(jì)為1.4m,其靠近門軸的側(cè)面距墻設(shè)計(jì)為0.8m,正面操作距離設(shè)計(jì)為1.5m,此外集中火災(zāi)報(bào)警控制器所連接的區(qū)域火災(zāi)報(bào)警控制器設(shè)計(jì)也滿足區(qū)域報(bào)警控制系統(tǒng)的要求。
2.3 防排煙系統(tǒng)
而對(duì)于一般的暖通空調(diào)設(shè)計(jì)來(lái)講,還應(yīng)考慮建筑的排煙系統(tǒng)。在一般情況下可以利用火災(zāi)時(shí)產(chǎn)生的熱煙氣流的浮力和外部風(fēng)力的作用,通過(guò)建筑物的對(duì)外開(kāi)口把煙氣排至室外的自然排煙就可以了。但是圖書館的藏書量大,一旦發(fā)生火災(zāi),那煙氣是相當(dāng)?shù)拇?靠自然排煙系統(tǒng)根本無(wú)法得以很好的排煙。圖書管的中庭體積超過(guò)了17000平方立米,按規(guī)范要求其排煙量不應(yīng)小于102000m3/h,排煙量非常的大。而且考慮到如果發(fā)生火災(zāi)或某層失火后,煙氣可能在自然送風(fēng)系統(tǒng)的壓力下也不易排放,所以應(yīng)設(shè)計(jì)為機(jī)械加壓送風(fēng)排煙系統(tǒng),而且設(shè)計(jì)每層采用獨(dú)立控制的方式,一旦某層失火后,該層及上一層加壓送風(fēng)閥同時(shí)打開(kāi),疏散樓梯間均采用加壓方式,隔層設(shè)置自垂百葉風(fēng)口。這樣的排煙系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)圖書館的煙氣排放是既有效又是最恰當(dāng)?shù)摹?/p>
2.4 消防保護(hù)系統(tǒng)
圖書館屬于一級(jí)消防單位。不但要對(duì)所有載體的文獻(xiàn)資料、圖書館的一切設(shè)施設(shè)備,施以現(xiàn)代化的保護(hù)措施,還要對(duì)到館的工作管理群體與讀者群體的安全予以全面的考慮。在重點(diǎn)防范部位(珍善本庫(kù)、計(jì)算機(jī)主機(jī)房、主要通道等等),設(shè)置攝像系統(tǒng)、防盜探頭、緊急按紐。圖書館可在大門總出入口設(shè)置防盜器,也可在某區(qū)域內(nèi)設(shè)置防盜器,根據(jù)各館不同的管理要求及館舍設(shè)計(jì)情況而定,但一定要在圖書館“方案設(shè)計(jì)”出臺(tái)之后,“施工設(shè)計(jì)”進(jìn)行之前確定下來(lái)。各層各室的煙感、溫感探頭的設(shè)置要根據(jù)其功能控制區(qū)確定數(shù)量。各種文獻(xiàn)載體的庫(kù)房、計(jì)算機(jī)房等都是圖書館消防重點(diǎn)中的重點(diǎn),在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)格外考慮安全系數(shù)。各交通轉(zhuǎn)折口、各層房間都要設(shè)置明顯的緊急疏散與通道標(biāo)識(shí),電源控制要有UPS(不間斷電源)來(lái)保障,確保發(fā)生意外情況時(shí)的導(dǎo)向無(wú)誤。
3 圖書館消防安全的管理措施
3.1 加大宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)
圖書館消防工作必須貫徹“以防為主,消防結(jié)合”的方針。從圖書 館領(lǐng)導(dǎo)到普通職工都應(yīng)注重消防安全,開(kāi)展消防知識(shí)安全教育,注重和消防部門加強(qiáng)聯(lián)系,通過(guò)消防法規(guī)教育,消防器材操作使用等的培訓(xùn),提高職工的消防素質(zhì),將消防措施落實(shí)到位,是保障圖書館消防安全的基礎(chǔ)。
3.2 健全安全檢查制度,消滅各種安全隱患
“隱患險(xiǎn)于明火”,圖書館的館舍建設(shè)應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)消防法》和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中的要求,達(dá)到相應(yīng)的耐火等級(jí)。如書庫(kù)內(nèi)防火墻耐火時(shí)問(wèn)不低于4小時(shí),書庫(kù)門不低于耐火2小時(shí),安全出口不少于2個(gè),設(shè)立應(yīng)急指示燈等。所有電氣設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝與使用,必須符合中華人民共和國(guó)《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)電氣設(shè)備規(guī)程、規(guī)定,并及時(shí)檢查、更新老化電氣設(shè)備、電線等。
3.3 配置消防器材,完善消防設(shè)施
各館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,配置不同的滅火器材。提高圖書館安全工作的科技含量,使用含有高新技術(shù)成果的安全防范系統(tǒng),如先進(jìn)的報(bào)警、滅火系統(tǒng)、煙感探測(cè)器、中央控制監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。定期檢修消防器材,確保消防設(shè)施時(shí)刻處于良好的備用狀態(tài)。
3.4 健全消防組織
圖書館消防工作的重要問(wèn)題之一就是落實(shí)專門人員,要健全消防工作組織網(wǎng)絡(luò)體系,做到全館有人抓,部、室有人管,下班前有人查,閉館時(shí)有人值班。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:國(guó)家圖書館二期;建筑結(jié)構(gòu);消防設(shè)施;中控室消防安全管理
中圖分類號(hào):TU998.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-9944(2015)12-0245-03
1引言
國(guó)家圖書館二期工程于2008年9月8日竣工并投入使用,總建筑面積8萬(wàn)m2,建筑高度27 m。整體布局由地下部分3層,地上部分5層,以及地下車庫(kù)構(gòu)成。由于圖書館書籍、雜志、電子閱覽設(shè)備和電氣設(shè)備都屬于易燃物品。針對(duì)看書查資料的人員多且分散,管控難度大,館內(nèi)電氣設(shè)備使用量大等特點(diǎn),世界各國(guó)都把圖書館做為消防重點(diǎn)單位。針對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急疏散,很多國(guó)家的現(xiàn)代化圖書館在建筑結(jié)構(gòu)上大多采用中間大空間設(shè)計(jì)方式,國(guó)家圖書館二期也在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用了這種設(shè)計(jì)。
2國(guó)家圖書館二期建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和重點(diǎn)部位
2.1建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
二期分主樓和車庫(kù),其中主樓地上5層,地下三層和車庫(kù)地下二層。主樓地下一層至地上五層的中間部分設(shè)計(jì)成中庭大空間形式,中庭的由各層環(huán)形走廊以及走廊閱覽室和辦公區(qū)組成。
主樓縱向交通是由從中庭外走廊上分別建造6個(gè)核心筒和一個(gè)滾梯構(gòu)成,從正北面自西向東依次為1、2和3號(hào)核心筒,從正南面自東向西依次為4、5和6號(hào)核心筒,連貫形成一個(gè)核心筒順時(shí)針編號(hào)。其中1、3、4和6核心筒有電梯和上下樓梯,而2和5號(hào)核心筒只有樓梯。大空間外東側(cè)走廊二層至四層有大型滾梯一部。
主樓橫向交通采用回型建筑結(jié)構(gòu),門號(hào)規(guī)則是從西南6號(hào)核心筒開(kāi)始按核心筒逆時(shí)針順序編號(hào)。通道與核心筒之間設(shè)有防火分區(qū),中庭大空間部分與環(huán)型走廊之間進(jìn)行全封閉式防火分割,人員進(jìn)出也是通過(guò)負(fù)一層、一層和二層之間的疏散防火門。負(fù)一層、負(fù)二層和負(fù)三層為功能設(shè)施和庫(kù)房,五層為內(nèi)部員工辦公區(qū),出入使用員工門禁卡。一層至四層主要為讀者服務(wù)區(qū)。其中,中庭部分為工具書區(qū)。一層中庭南面,西面和北兩側(cè)是中文圖書閱覽區(qū),東面是走廊和員工出口。6個(gè)核心筒均有向外的安全出口可供緊急疏散,同時(shí)一層還在東面增加了兩個(gè)安全出口可供實(shí)際使用。二層中庭也是工具書區(qū),外環(huán)形南面,西面和北面是中文圖書閱覽區(qū)。東面主要是連接讀者進(jìn)出入圖書館的樓外大臺(tái)階式樓梯安全出口、滾梯、辦證處和目錄查詢大廳。三層主要為經(jīng)典圖書區(qū)、藝術(shù)和設(shè)計(jì)資料區(qū)。四層主要為數(shù)字共享,中文期刊和中文報(bào)紙區(qū)。車庫(kù)位于主樓西側(cè),地下共兩層,建筑與主樓獨(dú)立,在南北部分各有一部電梯。
2.2 重點(diǎn)部位區(qū)域
2.2.1負(fù)三層
主要有南北共17個(gè)庫(kù)房構(gòu)成,所有庫(kù)房均為高壓細(xì)水霧保護(hù)區(qū)。一個(gè)UPS電池室為氣體滅火保護(hù)區(qū)。四縱兩橫通道,共6個(gè)疏散樓梯。
2.2.2負(fù)二層
主要有南北共13個(gè)庫(kù)房構(gòu)成,所有庫(kù)房均為高壓細(xì)水霧保護(hù)區(qū)。四縱兩橫通道,共六個(gè)疏散樓梯。
2.2.3負(fù)一層
從一號(hào)核心筒開(kāi)始的重點(diǎn)部位區(qū)域,依次為中控值班室、氣體滅火鋼瓶間、UPS機(jī)房氣體滅火保護(hù)區(qū)、 數(shù)據(jù)機(jī)房氣體滅火保護(hù)區(qū)、四庫(kù)全書氣體滅火保護(hù)區(qū)和兩個(gè)庫(kù)房高壓細(xì)水霧保護(hù)區(qū)。
2.2.4一層
四庫(kù)全書和稽古廳氣體滅火保護(hù)區(qū)。
3國(guó)家圖書館二期的主要消防設(shè)施
3.1在主樓地下一層設(shè)有消防中控室
中控室人員負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)火災(zāi)監(jiān)控工作,一旦有火災(zāi)探頭發(fā)生報(bào)警,通過(guò)計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)圖形工作站會(huì)顯示查到具置,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。如果確有火災(zāi)發(fā)生,立即通知中控室,撥打119火警電話,啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備滅火并通過(guò)廣播通知人員疏散。
3.2公共區(qū)域使用水噴淋系統(tǒng)
使用范圍為圖書館二期館區(qū)內(nèi)的讀者區(qū)域、辦公區(qū)域、公共走廊和車庫(kù)使用水噴淋式滅火;使用閉式系統(tǒng),其管道內(nèi)為壓力水,通常有物業(yè)管理部門對(duì)末端做壓力巡查,當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),噴頭處達(dá)到68°時(shí)被溶解并將水噴出滅火;如果需要啟動(dòng)噴淋泵則要首先通知物業(yè)管理部門,轉(zhuǎn)換水泵狀態(tài)。
3.3庫(kù)房使用高壓細(xì)水霧系統(tǒng)
在圖書館書籍、書刊儲(chǔ)藏庫(kù)房采用高壓細(xì)水霧噴灑滅火的方式;當(dāng)消防系統(tǒng)處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),圖書館保護(hù)區(qū)內(nèi)如遇報(bào)警會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)細(xì)水霧泵;當(dāng)消防系統(tǒng)處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí),只能遠(yuǎn)程啟動(dòng)細(xì)水霧泵,但必須到指定區(qū)域?qū)?yīng)的閥組箱必要操作,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)人工啟動(dòng)。針對(duì)指定區(qū)域的細(xì)水霧滅火操作,開(kāi)所要滅火保護(hù)區(qū)對(duì)應(yīng)的細(xì)水霧閥組箱,確認(rèn)各個(gè)部件處于正確位置,如果沒(méi)有處于正確位置,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)。譬如:閥門卡箍,平時(shí)處于卡死閥門狀態(tài),只有將卡箍拽出方可搬動(dòng)閥門,如果不拽出來(lái)就無(wú)法搬動(dòng)閥門。依次打開(kāi)出水閥、進(jìn)水閥和電動(dòng)閥。通知物業(yè)管理部門轉(zhuǎn)換到細(xì)水霧泵的狀態(tài),啟動(dòng)細(xì)水霧泵。中控室操作臺(tái)上也有滅火保護(hù)分區(qū)遠(yuǎn)程控制狀態(tài)轉(zhuǎn)換,用于正常和急停。
3.4在圖書館重點(diǎn)部位的設(shè)置氣體滅火系統(tǒng)
使用范圍,國(guó)家圖書館二期中的四庫(kù)全書區(qū)域、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)機(jī)房、交換機(jī)房和電池室均設(shè)有六氟丙烷氣體滅火保護(hù)系統(tǒng)。鋼瓶間設(shè)置在距離中控室附近的地方,以便于應(yīng)急操作。當(dāng)消防系統(tǒng)處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),如果遇到報(bào)警會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。當(dāng)消防系統(tǒng)處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí),中控室遠(yuǎn)程無(wú)法啟動(dòng)氣體滅火,只能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)控制盤啟動(dòng)。鋼瓶間緊急啟動(dòng)操作,災(zāi)報(bào)警控制系統(tǒng)和保護(hù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)控制盤無(wú)法啟動(dòng)氣體滅火時(shí),在這種最不利的狀態(tài)下,作為最后的啟動(dòng)方式。由于這種啟動(dòng)方式?jīng)]有延遲,操作啟動(dòng)后不可逆轉(zhuǎn),因此對(duì)這項(xiàng)操作要非常注意。首先找到與火災(zāi)保護(hù)區(qū)域相對(duì)于的氣體疏散官道上的管道選擇閥進(jìn)行緊急啟動(dòng)操作(拔下保險(xiǎn)、搬動(dòng)開(kāi)關(guān))進(jìn)行機(jī)械式啟動(dòng)。然后開(kāi)啟著火保護(hù)區(qū)相對(duì)于的氮?dú)鈫?dòng)瓶鋼瓶上的電動(dòng)/手動(dòng)閥(拔下保險(xiǎn)、扳動(dòng)開(kāi)關(guān)、把褐色圓柱體上的瓶頭電磁閥中間突出圓桿的保險(xiǎn)片拔下后,直接拍下突出圓桿)。完成上述操作后,保護(hù)區(qū)會(huì)完成氣體滅火。
3.5大空間消防炮滅火系統(tǒng)
圖書館中庭大空間設(shè)有消防炮,一旦發(fā)生火災(zāi),可通過(guò)使用消防水炮噴射滅火。中控室設(shè)有遠(yuǎn)程自動(dòng)/手動(dòng)滅火方式?,F(xiàn)場(chǎng)也有現(xiàn)場(chǎng)控制盤進(jìn)行操作滅火。
3.6車庫(kù)的自動(dòng)噴淋預(yù)作用系統(tǒng)
使用范圍:圖書館車庫(kù)。消防系統(tǒng)處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng),手動(dòng)狀態(tài)時(shí)中控室無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動(dòng)操作。中控室操作臺(tái)上有預(yù)作用保壓氣泵狀態(tài)指示,亮起時(shí)表示補(bǔ)壓氣泵工作,持續(xù)時(shí)間超過(guò)1 h時(shí),說(shuō)明有漏氣的地方,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知維修。
3.7其他消防設(shè)施
3.7.1卷簾門
二期工程中,也使用了作為防火分隔卷簾門,但中控室沒(méi)有卷簾門聯(lián)動(dòng)控制盤,也就是說(shuō)中控室人員不能遠(yuǎn)程操作卷簾門的升降。
3.7.2手動(dòng)報(bào)警器和消防電話
家圖書館二期建筑物中廣泛使用了手動(dòng)報(bào)警器和消防電話。如果有人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),可用現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)報(bào)警器通知中控室。消防電話保證中控室查警人員和值機(jī)人員的通訊聯(lián)絡(luò)。
3.7.3消火栓
期設(shè)有室內(nèi)消火栓192個(gè),室外消火栓7個(gè)。室外水泵接合器2個(gè)
3.7.4排煙送風(fēng)機(jī)和閥
控室設(shè)有聯(lián)動(dòng)控制盤,針對(duì)不同的位置按照聯(lián)動(dòng)控制盤對(duì)應(yīng)編號(hào)的按鈕,可以單獨(dú)手動(dòng)遠(yuǎn)程啟動(dòng)和停止操作。這個(gè)操作與消防系統(tǒng)處于自動(dòng)或者手動(dòng)狀態(tài)無(wú)關(guān)。
3.7.5各類水泵的遠(yuǎn)程控制
家圖書館二期設(shè)有取水泵、高壓細(xì)水霧泵、噴淋泵和消防泵??梢赃M(jìn)行遠(yuǎn)程啟動(dòng)和停止,但是由于圖書館是一個(gè)“怕水”的單位,任何滴漏都會(huì)給圖書資料造成損失,水泵日常處于手動(dòng)狀態(tài),閥組箱閥門也處于關(guān)閉狀態(tài),如果需要進(jìn)行此操作,應(yīng)當(dāng)通知水泵管理部門轉(zhuǎn)換泵和閥的狀態(tài)。
3.7.6防火門
家圖書館二期設(shè)有常開(kāi)式和常閉式防火門。常開(kāi)式防火門平時(shí)被墻上的電磁閥吸合處于敞開(kāi)門的方式,用于環(huán)形走廊頻繁出入的地方。一旦發(fā)生火災(zāi),通過(guò)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)就會(huì)被被釋放,并在消防中控室顯示門已經(jīng)關(guān)閉的信號(hào),起到在火災(zāi)發(fā)生后的防火分隔作用。常開(kāi)門則平時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),國(guó)家圖書館二期建筑物中大量使用了常閉防火門和帶有門禁的長(zhǎng)閉式防火門,作為防火分隔和防盜。
3.7.7電梯及其相關(guān)
家圖書館二期設(shè)有9部電梯,均為消防電梯。當(dāng)圖書館內(nèi)發(fā)生火災(zāi)后,如果消防系統(tǒng)處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),電梯轎廂會(huì)自動(dòng)降到首層并處于開(kāi)門狀態(tài),同時(shí)電梯按鍵失靈。所有電梯內(nèi)均設(shè)有對(duì)講系統(tǒng),由于中控室24 h都有人值班,將對(duì)講信號(hào)接入中控室,如果有事故發(fā)生,通過(guò)對(duì)講呼叫可進(jìn)行通話講明。
3.7.8廣播疏散
家圖書館二期消防中控室里面設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)設(shè)備和廣播設(shè)備。當(dāng)系統(tǒng)處于自動(dòng)狀態(tài)時(shí),可以使用預(yù)錄的疏散廣播自動(dòng)播放。當(dāng)消防系統(tǒng)處于手動(dòng)狀態(tài)時(shí),可以使用操作臺(tái)的兩臺(tái)設(shè)備進(jìn)行全區(qū)或者分區(qū)廣播。通過(guò)話筒,根據(jù)標(biāo)簽按下按鍵,有針對(duì)性選擇分區(qū)或者全區(qū)人工疏散廣播。
3.7.9空氣采樣系統(tǒng)
氣體滅火重點(diǎn)保護(hù)區(qū)裝有共8臺(tái)空氣采樣報(bào)警裝置,由于空氣有易流動(dòng)的特點(diǎn),一旦遇到這類報(bào)警就要對(duì)整個(gè)保護(hù)區(qū)進(jìn)行全面檢查。
3.7.10漏水報(bào)警系統(tǒng)
家圖書館二期裝有漏水報(bào)警系統(tǒng),使得對(duì)各個(gè)房間和部位進(jìn)行水的檢測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)管道跑水、滲漏水,就會(huì)將信號(hào)傳給中控室。
4中控室消防安全管理
4.1國(guó)家圖書館二期中控室工作人員的日常管理
4.1.1消防安全“四個(gè)能力”
“四個(gè)能力”:即“檢查消除火災(zāi)隱患的能力,撲救初期火災(zāi)的能力,組織疏散逃生的能力,消防宣傳教育能力”。
4.1.2值班記錄的填寫
控室人員要做好《值班記錄》、《故障報(bào)修記錄》、《外部人員出入記錄》和《報(bào)警記錄》,對(duì)于所發(fā)生的火警在《值班記錄》和《報(bào)警記錄》上填寫,對(duì)于每個(gè)故障也要在《值班記錄》上填寫,對(duì)于沒(méi)有很快恢復(fù)的故障或者反復(fù)出現(xiàn)的故障要在《故障報(bào)修記錄》上填寫,并通知維修人員。值班記錄要求填寫詳細(xì),字跡清晰,要素齊全。
4.1.3查警
要做到聞警必動(dòng),在5 min之內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),并能迅速在報(bào)警點(diǎn)的周邊找到滅火器。查警時(shí)要攜帶查警包。包內(nèi)要有消防電話、照明工具、門禁卡、各類設(shè)備鑰匙和工具。查警時(shí)要細(xì)心,對(duì)于查警結(jié)果要用消防電話通知中控室值班人員。
4.1.4滅火器和滅火設(shè)施的使用
于初期火災(zāi),中控室人員要會(huì)使用滅火器滅火。對(duì)于保護(hù)區(qū)內(nèi)火災(zāi),如果需要滅火,要會(huì)熟練操作使用設(shè)施滅火設(shè)備。
4.1.5消防中控室設(shè)備操作
災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)使用要熟練:自檢、消音、復(fù)位、手動(dòng)/自動(dòng)轉(zhuǎn)換和主備電轉(zhuǎn)換等操作,會(huì)使用廣播設(shè)備引導(dǎo)疏散。
4.2消防安全檢查
4.2.1檢查用火、用電、危險(xiǎn)品等
第一,違規(guī)吸煙。第二,有無(wú)違章用火、動(dòng)用電焊,發(fā)現(xiàn)后要報(bào)告保衛(wèi)消防部門。第三,違章使用電熱器具。第四,電氣安裝是否違規(guī)。第五,下班后電、氣開(kāi)關(guān)是否關(guān)斷。第六,電源是否老化破損。第七,電氣配電設(shè)施周邊是否放有可燃物品。
4.2.2檢查通道出口和標(biāo)識(shí)
第一,疏散通道是否暢通,出口門開(kāi)啟方向是否正確。第二,常閉式防火門是否關(guān)閉。第三,安全疏散標(biāo)識(shí)是否正確完好。
4.2.3檢查消防設(shè)施器材
第一,消防設(shè)施外觀是否損壞(手動(dòng)報(bào)警器、消火栓、水槍、水帶及各類控制面板)。第二,滅火器的氣壓是否充足,是否在有效期之內(nèi)。第三,自動(dòng)報(bào)警、噴淋、氣滅和消火栓系統(tǒng)等是否運(yùn)行正常,并對(duì)水系統(tǒng)做末端及最不利點(diǎn)做出水試驗(yàn)。第四,防火門順序器、閉門器是否正常,第五,消防設(shè)施和設(shè)備是否定期進(jìn)行測(cè)試。
4.2.4檢查持證上崗和值班在崗
第一,檢查特殊工種是否持證上崗。第二,檢查值班人員在崗情況。
4.2.5落實(shí)防火安全檢查制度和隱患整改
第一,是否按照規(guī)定的要求進(jìn)行組織培訓(xùn)和檢查,記錄是否詳實(shí)。第二,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否整改或者按照規(guī)定上報(bào)。第三,是否按期整改。
5結(jié)語(yǔ)
以上針對(duì)國(guó)家圖書館二期建筑的特點(diǎn),對(duì)消防設(shè)施和中控室的日常消防安全管理、突發(fā)火災(zāi)的報(bào)警查看、初起火災(zāi)的撲救和設(shè)施滅火、引導(dǎo)和組織疏散逃生、檢查消除火災(zāi)隱患等方面進(jìn)行了介紹,同時(shí)對(duì)中控室人員嚴(yán)格履行中控室運(yùn)行崗位職責(zé)和消防安全管理也進(jìn)行了探討。最終的目的是:確保國(guó)家圖書館“萬(wàn)無(wú)一失,絕對(duì)安全”。
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1.事業(yè)單位圖書館管理中存在的問(wèn)題
1.1圖書館管理缺乏現(xiàn)代的管理理念
時(shí)代在發(fā)展,科技在改變,事業(yè)單位的圖書館管理理念也要與時(shí)俱進(jìn)。為了提高圖書館的管理質(zhì)量和管理水平,我國(guó)相繼引入了一些現(xiàn)代化的圖書館管理理念,在一定程度上拓寬了圖書館管理者的思路,為其提供了新的視角,為我國(guó)的圖書館管理提供了很好的借鑒。但是很多地方的事業(yè)單位,由于圖書館建設(shè)時(shí)間比較短,還沒(méi)有形成完備的圖書館管理體系,管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)普遍較低,這就導(dǎo)致圖書館管理工作難以正常開(kāi)展,也難以實(shí)現(xiàn)管理人員的優(yōu)化配置,更不要說(shuō)落實(shí)現(xiàn)代化的管理措施了;還有一些事業(yè)單位的圖書館雖然形成了完備的管理模式,但是由于圖書館管理工作沒(méi)有受到足夠的重視,因此長(zhǎng)期以來(lái),圖書館管理都沿用傳統(tǒng)的管理模式,管理效率低下。
1.2圖書館管理模式不完善,管理人員素質(zhì)較低
有效的圖書館管理模式應(yīng)當(dāng)能夠?qū)崿F(xiàn)本單位信息資源的優(yōu)化配置,使館內(nèi)資源更好的滿足事業(yè)單位員工的不同需求,在信息化的時(shí)代,圖書館管理已經(jīng)不再局限于對(duì)圖書的管理,要求管理人員能夠熟練應(yīng)用多種技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)館內(nèi)、館外資源的匯總、分析與整理,因而對(duì)管理人員的整體素質(zhì)提出了更高的要求。但是很多事業(yè)單位并沒(méi)有意識(shí)到這一變化,圖書館管理人員大多是從其他部門抽調(diào)過(guò)來(lái),并不具備相應(yīng)的管理知識(shí),也不熟悉管理流程,因此,圖書館的管理模式還有待進(jìn)一步完善。此外,由于很多事業(yè)單位的圖書館建設(shè)時(shí)間短,圖書館管理人員一直處于調(diào)整過(guò)程中,這在一定程度上導(dǎo)致了管理人員的素質(zhì)參差不齊。
1.3“以人為本”的模式尚未形成
事業(yè)單位的圖書館管理應(yīng)當(dāng)采用“以人為本”的管理理念,將圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與圖書館管理人員的綜合素質(zhì)結(jié)合起來(lái),從而不斷調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提高圖書館管理水平,最終達(dá)到事業(yè)單位圖書館的發(fā)展目標(biāo)甚至是整個(gè)單位的發(fā)展目標(biāo)。但是很多事業(yè)單位并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到“以人為本”管理思想的重要性,沒(méi)有在圖書館管理中應(yīng)用這一思想,也沒(méi)有投入足夠的資金和精力進(jìn)行圖書館管理模式創(chuàng)新的探索,這在很大程度上限制了事業(yè)單位以及事業(yè)單位圖書館的建設(shè)與發(fā)展。
2. 事業(yè)單位圖書館管理創(chuàng)新的有效措施
2.1引進(jìn)現(xiàn)代化的管理理念
事業(yè)單位的圖書館管理必須要重視人才的引進(jìn)和管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升,只有建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍,才能夠?yàn)閳D書館的現(xiàn)代化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的人員基礎(chǔ)。在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,既要培養(yǎng)優(yōu)秀個(gè)體,也要培養(yǎng)全體人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在整個(gè)單位內(nèi)部形成一種團(tuán)結(jié)、和諧的積極氛圍,不斷提高員工的工作效率和圖書館管理工作的質(zhì)量。在信息化的時(shí)代,科技創(chuàng)新的力量是巨大的,因此,事業(yè)單位要以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)建立數(shù)字化圖書館,重點(diǎn)從網(wǎng)絡(luò)信息開(kāi)發(fā)與服務(wù)出發(fā),建立系統(tǒng)、全面的數(shù)字化圖書館和數(shù)字化圖書管理平臺(tái),匯總和綜合整理國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀數(shù)據(jù)庫(kù)中的期刊、論文等資料,為事業(yè)單位的不同人員提供多種信息咨詢,不斷提升事業(yè)單位的整體創(chuàng)新能力。
2.2創(chuàng)新管理模式
在信息化的時(shí)代,事業(yè)單位的圖書館建設(shè)要逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與現(xiàn)代化,因此,圖書館管理模式的創(chuàng)新也要基于數(shù)字化平臺(tái),科學(xué)并統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則
,建立完善的組織管理體系,并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行管理方案的評(píng)估,進(jìn)行管理方案的優(yōu)化與整合完善。創(chuàng)新管理模式還要注重提升管理人員的綜合素質(zhì),要定期對(duì)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,在單位內(nèi)營(yíng)造一種良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提升管理人員的工作興趣,提升工作效率;要為圖書館管理人員提供并創(chuàng)造學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會(huì),使管理人員樹立起正確的三觀意識(shí),提升其思想境界;同時(shí)要鼓勵(lì)管理人員之間的交流與互動(dòng),通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)發(fā)揮管理人員在專業(yè)技術(shù)上的能力與特長(zhǎng)。
2.3落實(shí)“人本思想”創(chuàng)新模式
管理人員是圖書館管理工作的主體,也是管理工作的核心,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高素質(zhì)的管理人員可以起到聯(lián)系知識(shí)與單位員工的紐帶作用。在事業(yè)單位的圖書館管理工作中貫徹“以人為本”的先進(jìn)思想,不斷提升管理人員的能力與素質(zhì),并將其推廣應(yīng)用到對(duì)廣大讀者的服務(wù)中去,為廣大讀者提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù),在管理中體現(xiàn)人性,可以收到良好的服務(wù)效果。
關(guān)鍵詞:治理能力現(xiàn)代化;決策;執(zhí)行力;調(diào)控力;協(xié)同力;改革
一、圖書館治理能力現(xiàn)代化的必要性探究
(一)現(xiàn)代化時(shí)代背景下圖書館治理的必要性
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,更是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科技興國(guó)的騰飛時(shí)代,信息資源的更新層出不斷,更新周期也在縮短,傳播速度增快。在“面向歷史、面向現(xiàn)代化、面向未來(lái)、面向世界”的教育方針的指導(dǎo)下,圖書館作為知識(shí)傳遞重要的載體,扮演著承接歷史開(kāi)啟未來(lái)記錄現(xiàn)代,展示世界的重要角色,圖書館的治理是傳承文化、創(chuàng)新文化、提升文化軟實(shí)力和現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。
(二)后現(xiàn)代文化的影響
后現(xiàn)代文化又常稱為后現(xiàn)代主義文化、信息社會(huì)文化、后工業(yè)社會(huì)文化、跨國(guó)資本時(shí)期文化以及后資本主義文化等,它是指上世紀(jì)五六十年代興起于美國(guó)迅即又風(fēng)靡整個(gè)西方發(fā)達(dá)國(guó)家并迅速向世界各國(guó)、各地區(qū)滲透的一種國(guó)際性社會(huì)文化思潮。大多數(shù)人認(rèn)為圖書館治理需要的是現(xiàn)代化的科學(xué)與理性,可是隨著后現(xiàn)代化思潮的涌動(dòng),人們逐步認(rèn)識(shí)到人們對(duì)待科學(xué)的態(tài)度,閱讀的興趣,經(jīng)典的選擇等意識(shí)理念都深刻的影響到圖書館管理能力建設(shè)和服務(wù)的方向。對(duì)于圖書館建設(shè)事業(yè)而言,雖然在理論上對(duì)后現(xiàn)代文化的研究還有待進(jìn)一步的提高,但是從客觀上來(lái)看已經(jīng)受其影響很深。在全球化的浪潮之中,互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用和普及不斷縮小了不同民族之間的距離,世界正在打造對(duì)外開(kāi)放和諧共同處的發(fā)展環(huán)境。人們對(duì)知識(shí)、真理的態(tài)度確實(shí)已經(jīng)發(fā)生了改變。后現(xiàn)代化思潮下圖書館的建設(shè)再也不是有多少名貴的藏書永恒的經(jīng)典而是如何使圖書館資源在流通過(guò)程中更好的滿足讀者需求,圖書館的服務(wù)不再僅僅是教育職能而是以讀者和用戶為中心以其需求為導(dǎo)向,圖書館管理者與用戶之間也不再是機(jī)械的管理與被管理的關(guān)系而是更加和諧。后現(xiàn)代思潮的蔓延使得圖書館治理需要與時(shí)俱進(jìn),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極拓展?jié)撛谑袌?chǎng)。
(三)圖書館治理能力存在的偏頗
1、圖書館治理要素協(xié)調(diào)不暢
圖書館的治理機(jī)制一般由圖書館治理主體、客體、治理過(guò)程三要素的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而實(shí)現(xiàn)。社會(huì)公認(rèn)的治理主體包括政府、高校師生、以及與圖書館有著相關(guān)利益的群體,客體是指圖書館治理中所指向的一系列客觀內(nèi)容,治理過(guò)程包括圖書館的招聘、決策、組織、控制等。在實(shí)際的治理過(guò)程中,主體間通常存在著責(zé)任模糊,職能界定不明確,有些治理結(jié)構(gòu)不合理,造成治理主體間的責(zé)任重復(fù)而又有缺漏的情況,三要素不能很好的協(xié)調(diào),主客體之間溝通不暢,治理過(guò)程不順,管理的錯(cuò)位、越位等協(xié)調(diào)困難。
2、圖書館治理中決策能力失誤
電子信息時(shí)代的到來(lái),圖書館治理所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和要求都發(fā)生著轉(zhuǎn)變。第一,圖書館決策主體的多元化,問(wèn)題的復(fù)雜性; 第二,圖書館決策實(shí)施影響的受眾面積廣,領(lǐng)域?qū)?;第三,圖書館信息化對(duì)時(shí)間維度的要求嚴(yán)格。綜上所述,現(xiàn)代化圖書館治理的高要求高標(biāo)準(zhǔn)使得特別是在決策方面,由缺乏專業(yè)技術(shù)多為國(guó)家任命的行政人員擔(dān)任決策者,決策水平和能力有限,決策方法多為經(jīng)驗(yàn)式,已然不能很好的適應(yīng)圖書館發(fā)展。
3、圖書館治理過(guò)程中執(zhí)行力度不夠
傳統(tǒng)的圖書館管理都是在一個(gè)封閉獨(dú)立的環(huán)境體系中完成的。圖書管理人員大都是事業(yè)行政人員,缺乏專業(yè)技術(shù)性綜合素質(zhì)不高,傳統(tǒng)的行政體制結(jié)構(gòu)下圖書館治理職能不明晰,治理責(zé)任不明確,缺乏監(jiān)督。這些因素都直接影響了圖書館的治理能力和執(zhí)行力度。
4、圖書館利用不充分,管理事務(wù)的復(fù)雜性
圖書館規(guī)模擴(kuò)大,特別是電子信息化增強(qiáng)。過(guò)去的圖書管理過(guò)程中由于信息的不暢通性導(dǎo)致數(shù)目有限,書的類別也有限,電子科技的發(fā)展,使得世界連成一個(gè)整體,網(wǎng)絡(luò)化和信息化使得知識(shí)的深度與廣度都極為提升,這無(wú)疑也加大了圖書館治理的難度。在信息資源過(guò)于龐大的圖書館中,很多高校認(rèn)為它只是輔的教學(xué)設(shè)施,使得館內(nèi)的管理難以獨(dú)立于教學(xué),造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi),制約了圖書館的功能充分發(fā)揮。同時(shí)圖書館治理由于涉及多元主體,管理事務(wù)瑣碎復(fù)雜,治理難度系數(shù)較高。
5、圖書館的服務(wù)水平較低
很多圖書館的藏書和信息資源的收集不是以讀者或客戶的需求為導(dǎo)向的,對(duì)自身的發(fā)展沒(méi)有進(jìn)行合理的定位,這表現(xiàn)在:一是采購(gòu)時(shí)沒(méi)有順應(yīng)時(shí)展讀者需求,購(gòu)買了很多重復(fù)而單一的圖書,收集的信息也比較落后,只有數(shù)量缺乏質(zhì)量的資源使其功能被虛化;二是借閱模式的落后,圖書流通性受阻不能很好的傳遞信息與知識(shí),這也造成資源的浪費(fèi);三是單從圖書館這一組織機(jī)構(gòu)來(lái)看,缺乏源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的組織文化,使得這一組織缺少活力與文化氣息。
二、構(gòu)建現(xiàn)代化的圖書館治理能力
(一)圖書館治理決策能力的科學(xué)化、民主化
圖書館治理能力決策的科學(xué)化是要求我們始終以科學(xué)求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度來(lái)了解圖書館治理中存在的問(wèn)題,用善治的思維方式和辯證的來(lái)設(shè)定合理的目標(biāo)以及擬定解決問(wèn)題的方案,從中選擇最優(yōu)亦或是最滿意的方案。圖書館治理能力的民主化是為了選擇更為科學(xué)的決策方案而要求廣泛群眾參與,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),集思廣益。圖書館治理能力的民主化是其科學(xué)化的基礎(chǔ)和前提,反之,圖書館治理能力的民主化又是科學(xué)化的本質(zhì)歸宿。兩者相輔相成,只有做好二者的統(tǒng)一,才能提升圖書館治理決策能力。
1. 科學(xué)化、民主化的確定圖書館治理決策目標(biāo)
在圖書館治理決策過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)圖書館管理中心系統(tǒng),或員工的反映,管理咨詢委員會(huì)或是實(shí)地調(diào)查了解圖書館治理的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)管理漏洞,或是預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的治理危機(jī),并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行綜合評(píng)估,按緊急難以程度進(jìn)行優(yōu)先排序,抓住關(guān)鍵問(wèn)題。然后可以通過(guò)小組討論和頭腦風(fēng)暴的方法收集解決問(wèn)題的思路,最后運(yùn)用目標(biāo)管理的方法對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,榻一步擬定備選方案做鋪墊。
2. 科學(xué)化、民主化的制定和選擇圖書館治理決策的備選方案
在確定圖書館治理決策的目標(biāo)后,通過(guò)頭腦風(fēng)暴盡可能多的收集制定各種解決方案,其次再運(yùn)用德?tīng)柗品ㄏ驁D書館治理方向?qū)<液陀薪?jīng)驗(yàn)的人發(fā)送方案進(jìn)行評(píng)估,征詢異議,擬定選出最優(yōu)或最滿意方案。
3. 科W化、民主化的實(shí)施備選決策方案
圖書館的領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施最佳備選方案之前可以公開(kāi)透明化,最廣泛的民主,接受館員,客戶讀者以及社會(huì)的相關(guān)建議,給出備選方案優(yōu)選落選的解釋,以便能更好的落實(shí)執(zhí)行最佳備選方案。根據(jù)決策目標(biāo)管理的方法,對(duì)決策方案的實(shí)施進(jìn)行分級(jí)管理,及時(shí)分步驟跟蹤,最大限度的反饋信息,了解圖書館決策實(shí)施過(guò)程中遇到的阻力,或是各部門執(zhí)行情況,加強(qiáng)監(jiān)督管理和問(wèn)責(zé)制的建設(shè),從制度是保障圖書館治理過(guò)程中的決策能力的科學(xué)化、民主化。
4. 科學(xué)化、民主化的評(píng)估總結(jié)決策方案實(shí)施的效果
在圖書館治理決策方案實(shí)施信息反饋后,管理者要建立一套有效的考核評(píng)估體系及時(shí)對(duì)決策方案的實(shí)施目標(biāo)與實(shí)施情況進(jìn)行考核評(píng)估,為分級(jí)目標(biāo)的改進(jìn),人員調(diào)整,方案更新做好各類數(shù)據(jù)和資源的收集工作。同時(shí)形成綜合性的文案文本,記錄方案的實(shí)施全過(guò)程,為以后圖書館治理過(guò)程中類似決策提供科學(xué)的藍(lán)本,節(jié)約成本。
5. 科學(xué)化、民主化的決策機(jī)制示圖
(二)圖書館治理執(zhí)行能力的公開(kāi)化、法治化
1. 優(yōu)化圖書館治理中決策執(zhí)行的環(huán)境
一項(xiàng)科學(xué)民主化的圖書館治理決策只有切實(shí)保質(zhì)保量的執(zhí)行后,才能發(fā)揮其效能,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。所以圖書館的治理過(guò)程中,必須始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展館,站在圖書館戰(zhàn)略發(fā)展的高度來(lái)審視問(wèn)題,排除一切干擾,遵守國(guó)家有關(guān)圖書館發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī),公開(kāi)透明化圖書館政策環(huán)境,確保高效的治理政策能得到公平公正的落實(shí)。
2. 加強(qiáng)行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變圖書館職能,提高執(zhí)行力
傳統(tǒng)科層官僚的圖書館治理體制嚴(yán)重打擊著管理者的積極性和創(chuàng)造性,也容易滋生腐敗行為。圖書館的治理需要加強(qiáng)行政體制的改革,引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)的管理人員,使圖書館治理體制活性化,同時(shí)引進(jìn)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓圖書館成為獨(dú)立的單位,特別是高校圖書館不再是教學(xué)的附屬機(jī)構(gòu),而是有著自己獨(dú)立的運(yùn)行人事財(cái)務(wù)體系,將圖書館職能由傳統(tǒng)單一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)組織轉(zhuǎn)向?yàn)樾畔①Y源共享網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)。獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)模式可以保證自主的治理,從而提升執(zhí)行力。
3. 建立合理的人力資源管理制度,提升圖書館治理人員的素質(zhì)
人作為決策的執(zhí)行者,是影響決策執(zhí)行的核心要素。要想提升圖書館治理中執(zhí)行能力,圖書館治理中的人力資源管理過(guò)程必須從“選”、“育”、“用”、“留”四個(gè)角度來(lái)把握。首先在對(duì)圖書館管理人員的招聘甄選中暢通公開(kāi)透明化求職渠道,要設(shè)定相關(guān)的崗位職責(zé)要求,保證招聘的人才的專公開(kāi)性和專業(yè)性,再則定期開(kāi)展圖書館治理的職業(yè)和道德培訓(xùn),提升館員的綜合素質(zhì),保證館員從思想上和行動(dòng)上能適應(yīng)和推動(dòng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的圖書館發(fā)展,更為重要的是對(duì)圖書館人員的運(yùn)用,必須使得人崗匹配,以崗定人,保證用人的公開(kāi)化,競(jìng)爭(zhēng)上崗,人力資源最大優(yōu)化配置,獲得最佳用人效率,同時(shí)建立科學(xué)公正的績(jī)效考評(píng)制度,公平公正的對(duì)待每一位治理者,設(shè)置寬帶薪酬和激勵(lì)制度,為圖書館的治理吸引和儲(chǔ)備優(yōu)秀人力資源。
4. 建設(shè)責(zé)任追究制度和多維監(jiān)督機(jī)制
問(wèn)責(zé)制和多維監(jiān)督機(jī)制的確立是圖書館現(xiàn)代化治理執(zhí)行力的根本保障。圖書館的執(zhí)行力提升首先必須建立領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬,同事之間,下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo),自我評(píng)估和客戶評(píng)估的360度考核監(jiān)督機(jī)制,明確職責(zé)要求,保質(zhì)保量的完成工作內(nèi)容。圖書館問(wèn)責(zé)制的和監(jiān)督機(jī)制的建立可以完善相關(guān)法律政策,健全制度,配套充實(shí)圖書館文化,改善圖書館信息不公開(kāi),圖書館人員民主參與度不足等問(wèn)題,切實(shí)提高新型圖書館建設(shè),提升圖書館決策執(zhí)行效率,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才,強(qiáng)化“3E”的圖書館治理執(zhí)行理念。
(三)圖書館治理能力的協(xié)同合作化
圖書館的協(xié)同治理主要體現(xiàn)在治理主體的多元性上,包括:圖書館單位,行政單位,圖書館的用戶,市場(chǎng)相關(guān)者等。多主體之間都存在著理性,都在為了各自的利益群體而博弈,很難形成合力促使圖書館治理的制度化,高效化和良性的互動(dòng)合作。協(xié)同合作化治理的實(shí)質(zhì)是治理主體素質(zhì)的提升,利益的均衡化,分為價(jià)值理性和工具理性。協(xié)同治理的價(jià)值理性是指公正公開(kāi)談判對(duì)話,協(xié)調(diào)磋商,使個(gè)博弈集團(tuán)能夠建立深層次的信任理解機(jī)制,這樣有利于決策的落實(shí)。協(xié)同治理的工具理性是指創(chuàng)建一個(gè)公正公開(kāi)的融洽的氛圍,要求每個(gè)人都能按照制度規(guī)則辦事,履行職責(zé),使辦事氛圍透明公開(kāi)化,廣泛民主化,這樣有利于建設(shè)持久高效的圖書館治理機(jī)制,保障圖書館穩(wěn)定的運(yùn)行。
1. 兼顧協(xié)同合作治理的多樣性和統(tǒng)一性原則
在圖書館協(xié)同合作治理過(guò)程中,主體多元性和利益述求多樣性與集體統(tǒng)一性的沖突頻繁,價(jià)值理性與工具理性的矛盾等都直接影響了圖書館的協(xié)同治理效率。所以我們要正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,處理好二者關(guān)系。首先必須尊重每一主體多樣性的需求,其次要權(quán)衡利益:利益大小,長(zhǎng)短,但更為重要的是要用系統(tǒng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)處理圖書館的協(xié)同合作問(wèn)題,以圖書館的公共利益為先,充分地協(xié)調(diào)必要時(shí)輔以強(qiáng)制手段加以平衡。
2. 堅(jiān)持平等的原則和科學(xué)的多數(shù)人原則
平等是協(xié)同合作治理的前提,然而在圖書館治理的多元主體中由于人有限的理性和財(cái)產(chǎn)背景的不同,很難做到真正的平等的行使決策等權(quán)利。多數(shù)人原則在大多數(shù)情況下是合理的,但是它也存在著“三人成虎”群眾暴亂等不足,所以我們要科學(xué)的看待平等和多數(shù)人原則,在不傷害集體公共利益的基礎(chǔ)上,充分了解小團(tuán)體,少數(shù)人的意見(jiàn)和建議,從思維理念上和制度上保障平等和多數(shù)人原則同步升級(jí),實(shí)現(xiàn)利益的均衡,圖書館協(xié)同治理功能的優(yōu)化。
【關(guān)鍵詞】圖書館管理;圖書館知識(shí)管理;實(shí)踐意義
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,在21世紀(jì)這樣的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大背景下,圖書館知識(shí)管理在圖書館管理中的作用越來(lái)越大。圖書館面臨的不僅有機(jī)遇,同時(shí)還有挑戰(zhàn),21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)與科技飛速發(fā)展的時(shí)代,在人們的生活中充斥著各種文化,在這種環(huán)境中,圖書館管理人員要在當(dāng)前的管理模式中進(jìn)行探索和創(chuàng)新,改革舊的管理模式,促進(jìn)有效的知識(shí)管理模式的產(chǎn)生,幫助圖書館順利運(yùn)行。本文從圖書館知識(shí)管理的概念進(jìn)行分析,探討分析圖書館知識(shí)管理在圖書館管理創(chuàng)新中的實(shí)踐意義。
一、圖書館知識(shí)管理概要
1.圖書館知識(shí)管理,是對(duì)圖書館的相關(guān)資源、信息進(jìn)行合理分配時(shí)采用的一種知識(shí)管理理念,能將圖書館相關(guān)職能進(jìn)行有效地應(yīng)用和發(fā)揮,并根據(jù)不同的客戶擬定不同的方案,并提供不同的服務(wù)。而圖書館管理創(chuàng)新,就是要利用這種知識(shí)管理理念來(lái)對(duì)圖書館的有效資源進(jìn)行合理的配置,有組織有計(jì)劃地將圖書館的任務(wù)順利完成。
2.圖書館知識(shí)管理主要有4個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)知識(shí)資源的管理內(nèi)容,主要有知識(shí)組織管理,即是對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行組織,并將其有序的編排,方便客戶了解和使用。另外就是進(jìn)行知識(shí)的應(yīng)用管理,主要是按照客戶的需要,為其提供多樣的深層次知識(shí)服務(wù)與產(chǎn)品。
(2)知識(shí)創(chuàng)新的管理內(nèi)容,主要有知識(shí)技術(shù)方面、理論方面以及組織方面的創(chuàng)新管理,這就要求圖書館管理人員對(duì)圖書館內(nèi)外的知識(shí)生產(chǎn)和傳播組成有序、有效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理。
(3)人力資源管理內(nèi)容,這一內(nèi)容主要是要求圖書館管理人員能對(duì)館中的隱性知識(shí)進(jìn)行管理,這就需要圖書館擁有知識(shí)型管理人員,可以通過(guò)培訓(xùn)館員,讓館員之間建立起交流、學(xué)習(xí)以及應(yīng)用創(chuàng)新知識(shí)的平臺(tái),并優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值。
(4)知識(shí)服務(wù)管理內(nèi)容,這一管理是圖書館擴(kuò)大客戶和市場(chǎng)環(huán)境的關(guān)鍵,圖書館管理中需要運(yùn)用到知識(shí)管理的理念為客戶服務(wù),有效提高服務(wù)質(zhì)量,贏得更多的客戶市場(chǎng)。
二、圖書館知識(shí)管理的創(chuàng)新對(duì)策
(一)圖書館管理的重要理念就是實(shí)現(xiàn)資源共享,為了能加快這一理念的實(shí)現(xiàn),圖書館應(yīng)該加強(qiáng)圖書館管理理念創(chuàng)新。在當(dāng)前,圖書館的館藏界定由擁有數(shù)量的概念轉(zhuǎn)變成了存取能力水平的理念來(lái)衡量,各種文獻(xiàn)的散播方式,也由電子型或者印刷型方式逐漸取代了單一的印刷型方式,所以,圖書館不僅要重視建設(shè)特色化資源,還需要利用網(wǎng)絡(luò)力量來(lái)改善自身的存取能力水平。
(二)圖書館服務(wù)也應(yīng)該在知識(shí)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行。圖書館的服務(wù)對(duì)象是廣大的讀者客戶,所以需要根據(jù)客戶對(duì)信息的要求,對(duì)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,形成有一定價(jià)值的新信息產(chǎn)品,比如像綜述、研究報(bào)告等。將信息服務(wù)的方式直接由提供相關(guān)信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯行Т鸢傅姆?wù)。另外也要根據(jù)客戶的要求,對(duì)客戶感興趣的信息,進(jìn)行智能檢索,并以電子郵件等網(wǎng)絡(luò)傳播方式在讀者指定時(shí)間把信息傳遞給客戶。在信息科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的時(shí)代,就應(yīng)該物盡其用,圖書館管理中也可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航,根據(jù)客戶的要求,將網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行分類和探討,將同專業(yè)、同主題的分散信息進(jìn)行整合,然后為讀者提供跨學(xué)科和跨地域的虛擬化信息服務(wù)。
三、知識(shí)管理對(duì)圖書館管理創(chuàng)新的實(shí)踐意義
(一)圖書館要實(shí)現(xiàn)與時(shí)代共進(jìn),就應(yīng)該具備高強(qiáng)的應(yīng)變能力。傳統(tǒng)的圖書館組織結(jié)構(gòu)稱之為金字塔式,這樣的組織結(jié)構(gòu)靈活性欠佳,對(duì)當(dāng)代信息的多樣化以及外界環(huán)境的瞬息萬(wàn)變不能很好地適應(yīng),所以,圖書館根據(jù)管理業(yè)務(wù)流程以及管理流程對(duì)組織結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì),能有效將其管理鏈縮短,并將中間層次一定程度地減少,讓組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)更加有序,對(duì)外界環(huán)境的變化能有效適應(yīng),也能在進(jìn)行信息交流的過(guò)程中反映出高度的及時(shí)性。因此,知識(shí)管理對(duì)圖書館管理創(chuàng)新具有應(yīng)變能力和生存能力的提升意義;
(二)圖書館的管理原則就是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。所以在圖書館管理中,應(yīng)該憑借知識(shí)管理手段,結(jié)合知識(shí)管理的創(chuàng)新和應(yīng)用,有效應(yīng)用新型信息檢索技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等,促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移,建設(shè)一個(gè)知識(shí)共享的環(huán)境。另外,圖書館應(yīng)該利用各種渠道建立廣泛的網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上將文獻(xiàn)資源的作用傳播出去,使館際之間形成互補(bǔ)互惠以及相互促進(jìn)的文獻(xiàn)信息資源的保障系統(tǒng),從而促進(jìn)圖書館之間的協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)信息資源共享;
(三)當(dāng)前,隨著社會(huì)知識(shí)信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展,作為信息傳播和共享的載體圖書館體系也在不斷地發(fā)生變化。這樣的改變就需要圖書館管理人員能具備敏銳的信息洞察力以及專業(yè)的知識(shí);還需要圖書館能有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行資源共享以及知識(shí)管理,實(shí)現(xiàn)資源共享,并完成多載體化的館藏模式、開(kāi)放化的服務(wù)模式等目標(biāo)。還需要圖書館利用知識(shí)管理基礎(chǔ)進(jìn)行圖書館管理模式?jīng)Q策的制定,用知識(shí)來(lái)開(kāi)拓前景。創(chuàng)新是圖書館管理發(fā)展的前提,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的科技信息時(shí)代,要跟上時(shí)代的腳步,實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展,就要不斷地更新和完善管理機(jī)制,同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)模式。
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關(guān)鍵詞:能源管理方案 空調(diào)系統(tǒng)能耗 能源計(jì)量 控制 收益
中圖分類號(hào):TB494 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
一、概述
1.1某大學(xué)多功能圖書館建筑面積35019米2,其中圖書館主樓31672米2,地上四層;學(xué)術(shù)報(bào)告中心3305米2,地上兩層,全樓設(shè)計(jì)中央空調(diào)系統(tǒng)。
1.2空調(diào)系統(tǒng)冷、熱負(fù)荷參數(shù):圖書館主樓夏季空調(diào)總冷負(fù)荷為2365KW,冬季空調(diào)總熱負(fù)荷為1482KW;學(xué)術(shù)報(bào)告中心夏季空調(diào)總冷負(fù)荷為392KW,冬季空調(diào)總熱負(fù)荷為392KW。
1.3用電負(fù)荷參數(shù):圖書館主樓空調(diào)系統(tǒng)總裝機(jī)容量為:夏季,906.2KW;冬季,236.4KW。學(xué)術(shù)報(bào)告中心空調(diào)系統(tǒng)總裝機(jī)容量為:夏季及冬季,124.9KW。
1.4圖書館主樓夏季冷源由制冷機(jī)房供給7-12℃冷水,冬季熱源為校區(qū)內(nèi)城市集中供熱管網(wǎng),設(shè)置二次換熱器,提供60-50℃熱水;學(xué)術(shù)報(bào)告中心冷熱源均為電力驅(qū)動(dòng)的風(fēng)冷多聯(lián)式熱泵機(jī)組,夏季供冷、冬季供熱。
1.5通風(fēng)區(qū)域:一層的書庫(kù)、學(xué)術(shù)報(bào)告中心一層和二層的報(bào)告廳設(shè)置全熱交換式新風(fēng)換氣機(jī)組,公共衛(wèi)生間設(shè)置吊頂排氣扇。
二、能源管理方案設(shè)計(jì)的目標(biāo)
2.1提高空調(diào)系統(tǒng)管理的效率:調(diào)整動(dòng)態(tài)負(fù)荷,用科學(xué)系統(tǒng)的管理手段提升由于管理不到位引起的耗能問(wèn)題。
2.2改善環(huán)境舒適度:根據(jù)室內(nèi)人員狀況,調(diào)節(jié)溫度及空氣質(zhì)量,達(dá)到人體最佳舒適狀態(tài)。
2.3降低建筑的能耗:對(duì)建筑物內(nèi)外環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,建立能耗模型得出建筑本身的能耗改進(jìn)空間。
2.4實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)能耗數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)互通:保證數(shù)據(jù)上傳到校級(jí)能耗監(jiān)測(cè)平臺(tái),同時(shí)與本?;虮窘ㄖ渌芾硐到y(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)互通。
2.5提高設(shè)備的性能:通過(guò)對(duì)空調(diào)設(shè)備的特性進(jìn)行分析,采取合適的節(jié)能措施,提高設(shè)備的效率。
三、空調(diào)系統(tǒng)能耗的分析
3.1能耗管理
在空調(diào)系統(tǒng)能耗中,有很大一部分是由于管理不善而引起的。各項(xiàng)調(diào)節(jié)和節(jié)能措施的實(shí)施,亦與操作人員的技術(shù)素質(zhì)直接相關(guān)。然而就現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)最難提高的也是操作人員的技術(shù)水平,因此,在加強(qiáng)對(duì)空調(diào)操作人員的培訓(xùn),提高管理人員素質(zhì)的同時(shí),提供一種先進(jìn)的技術(shù)管理手段,可以幫助操作人員更快更好地掌握空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能運(yùn)行技巧。另外,實(shí)行實(shí)時(shí)計(jì)量和收費(fèi),從源頭上為能耗管理提供事實(shí)依據(jù),也是建筑節(jié)能的一項(xiàng)基本措施。
3.2設(shè)備耗能
管理好了空調(diào)系統(tǒng)的末端設(shè)備,意味著減少了使用造成的能耗浪費(fèi)。即從主觀上幫助系統(tǒng)節(jié)能。此外,設(shè)備本身的運(yùn)行能耗也是空調(diào)能耗的重要組成部分。因此,在選擇系統(tǒng)設(shè)備的時(shí)候,必須考慮設(shè)備本身的能效比,采用能效比高的空調(diào)設(shè)備。
3.3環(huán)境能耗
由于室外溫濕度在不斷的變化,為保持相對(duì)恒定的室內(nèi)溫、濕度,必須提供匹配當(dāng)量的能量補(bǔ)充,由此帶來(lái)的能量損耗,我們稱之為環(huán)境能耗。因此,對(duì)建筑內(nèi)外的環(huán)境參數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),計(jì)算因此產(chǎn)生的理論能量,與實(shí)際用掉的電力能量對(duì)比,找出系統(tǒng)的最佳運(yùn)行工況和不同時(shí)段的最佳設(shè)定參數(shù),提高能效,科學(xué)節(jié)能。
四、能源管理方案設(shè)計(jì)
4.1方案結(jié)構(gòu)
能源管理方案的設(shè)計(jì)包括前端采集和計(jì)量?jī)纱蟛糠?。第一部分是空調(diào)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)與控制,包括空調(diào)系統(tǒng)的參數(shù)監(jiān)測(cè)、工況的調(diào)控,和對(duì)其周圍相關(guān)環(huán)境的監(jiān)測(cè)。第二部分是對(duì)能耗的分項(xiàng)計(jì)量,即主機(jī)和末端設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的能耗。
第一部分主要采用DDC設(shè)備,其特點(diǎn)為操作簡(jiǎn)便,可靠性高,獨(dú)立控制性能好,適合中小系統(tǒng)的控制使用。
第二部分的主要功能是分項(xiàng)能耗的計(jì)量和采集,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用RS485工業(yè)總線,邏輯上單層透明,物理上雙層隔離結(jié)構(gòu),自由式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥B接,通訊可靠穩(wěn)定。
4.2能源管理方案分析
4.2.1簡(jiǎn)潔管理原則
我們?cè)诜桨钢惺紫葢?yīng)用簡(jiǎn)潔管理原則——精簡(jiǎn)控制點(diǎn)、減少變量,優(yōu)化控制環(huán)路,避免系統(tǒng)冗余。系統(tǒng)越簡(jiǎn)潔,過(guò)渡期越短,系統(tǒng)越可靠、穩(wěn)定及可用性好。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)開(kāi)始前,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的研討、通過(guò)對(duì)框圖的不斷優(yōu)化,合并功能相同的控制節(jié)點(diǎn),刪除意義不大的系統(tǒng)變量,使數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、傳輸及處理均達(dá)到最簡(jiǎn)的目的。
4.2.2對(duì)建筑物空調(diào)系統(tǒng)負(fù)荷的分析
形成建筑物空調(diào)系統(tǒng)夏季冷負(fù)荷及冬季熱負(fù)荷的因素主要包括:①圍護(hù)結(jié)構(gòu)各種得熱(耗熱)量②人體的散熱、散濕量③照明散熱量④各種工藝設(shè)備、電氣設(shè)備的散熱量⑤新風(fēng)系統(tǒng)的耗冷(耗熱)量⑥空氣滲透帶入的熱(冷)量⑦各種散濕帶來(lái)的潛熱量。在以上因素中,太陽(yáng)輻射形成的負(fù)荷在一天內(nèi)變化幅度較大,而其他因素形成的負(fù)荷值則相對(duì)穩(wěn)定。因此從建筑物總負(fù)荷的角度分析,波動(dòng)并不劇烈,變化也不是時(shí)刻發(fā)生。許多工程實(shí)例也證明了通常在工作時(shí)間內(nèi),負(fù)荷往往是相對(duì)穩(wěn)定的,即在不同的日期以及在每一天的不同時(shí)刻內(nèi)溫度的變化是緩慢的。當(dāng)負(fù)荷變化幅度增大時(shí),系統(tǒng)并不試圖保持溫度的絕對(duì)恒定,而是保證在一定范圍內(nèi)波動(dòng)。這樣一方面可以節(jié)能,另一方面可以保證執(zhí)行機(jī)構(gòu)不會(huì)忽高忽低的大幅度動(dòng)作,延長(zhǎng)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的壽命。
4.2.3預(yù)冷(熱)階段
每天在開(kāi)館前首先進(jìn)行預(yù)冷(熱),使樓內(nèi)空氣溫度達(dá)到設(shè)計(jì)溫度值。此后,能源管理系統(tǒng)再根據(jù)冷熱負(fù)荷進(jìn)行調(diào)節(jié)控制,這樣就避免了系統(tǒng)極限調(diào)節(jié)的工況。在預(yù)冷、預(yù)熱時(shí),系統(tǒng)關(guān)閉室外新風(fēng)風(fēng)閥,可以減少新風(fēng)帶來(lái)冷卻或加熱的能量消耗。
在控制系統(tǒng)實(shí)踐中,具有一定慣性的控制參數(shù)及被控對(duì)象是房間的溫度及濕度。尤其是房間的相對(duì)濕度指標(biāo),往往在控制系統(tǒng)發(fā)出指令停止或運(yùn)行相關(guān)設(shè)備后,相對(duì)濕度值還會(huì)沿原來(lái)的變化趨勢(shì)上升或下降一個(gè)數(shù)值區(qū)間后再回到受控范圍。據(jù)此,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),要對(duì)設(shè)備的最佳啟停時(shí)間進(jìn)行計(jì)算,根據(jù)計(jì)算結(jié)論對(duì)受控對(duì)象予以調(diào)控,達(dá)到在保證環(huán)境參數(shù)達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)的前提下,縮短不必要的設(shè)備啟停寬容時(shí)間,降低系統(tǒng)的能源消耗,縮短設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間,延長(zhǎng)了系統(tǒng)及設(shè)備的使用壽命。
4.2.4 空氣平衡的策略
暖通空調(diào)系統(tǒng)中兩個(gè)平衡至關(guān)重要——熱平衡及空氣平衡。在建筑物中保證新風(fēng)量與排風(fēng)量的穩(wěn)定比例,是建筑物相對(duì)室外環(huán)境維持5Pa左右的正壓值,是降低建筑物能耗、保證室內(nèi)潔凈度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,建筑物內(nèi)所有風(fēng)機(jī)的運(yùn)行參數(shù)均與密不可分。在控制框圖及編程中,維持風(fēng)量平衡、實(shí)現(xiàn)樓內(nèi)正壓是必要條件,也是通過(guò)軟件控制新風(fēng)風(fēng)機(jī)、排風(fēng)風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速的基本依據(jù)。但新風(fēng)量變化時(shí),風(fēng)量平衡被打破,控制系統(tǒng)就要建立新的空氣平衡點(diǎn),調(diào)節(jié)排風(fēng)風(fēng)機(jī)改變轉(zhuǎn)速;如果房間的空氣品質(zhì)發(fā)生變化而需要調(diào)節(jié)排風(fēng)量時(shí),同樣需要控制系統(tǒng)作出反應(yīng),加大或減少新風(fēng)量的供應(yīng),仍然維持房間的一定正壓值,避免成室外環(huán)境的冷(熱)空氣滲入樓內(nèi),增大了系統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng)的負(fù)荷,使能耗持續(xù)增加。
4.2.5新風(fēng)量的管理與控制
根據(jù)《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50736-2012)、《公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50189-2005)的要求,建筑物內(nèi)的新鮮空氣供給必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的做法是對(duì)建筑物內(nèi)的最大人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并計(jì)算出建筑物所需的最大新風(fēng)量。據(jù)此數(shù)據(jù)選擇新風(fēng)設(shè)備,并在運(yùn)行中維持一個(gè)恒定的數(shù)值(最大新風(fēng)量值)。但建筑物內(nèi)人員的數(shù)量減少時(shí),新風(fēng)量無(wú)法實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的調(diào)整,帶來(lái)了新風(fēng)量偏大,耗能始終處于高位的局面。
在新的能源管理系統(tǒng)理念中,新風(fēng)量是一個(gè)可變的、始終根據(jù)建筑物人數(shù)變化而變化的參數(shù)。在硬件方面,需要在建筑物內(nèi)設(shè)置一定數(shù)量的CO2傳感器,監(jiān)測(cè)室內(nèi)的CO2濃度【CO2允許濃度值一般取0.1%(1000ppm)】。同時(shí),系統(tǒng)收集全部的CO2濃度參數(shù),對(duì)全樓進(jìn)行該參數(shù)的加權(quán)計(jì)算及分析,得出即時(shí)新風(fēng)量的參數(shù),并將新風(fēng)控制策略下達(dá)給系統(tǒng)的執(zhí)行元件,實(shí)現(xiàn)新風(fēng)量的連續(xù)調(diào)節(jié)。這是目前最為合理的,也是最佳的新風(fēng)能源管理方案之一。
4.2.6溫度控制
室內(nèi)溫濕度的變化與建筑節(jié)能有著緊密的相關(guān)性。統(tǒng)計(jì)資料表明,如果在夏季將設(shè)定值溫度下調(diào)1℃,將增加9%的能耗,如果在冬季將設(shè)定值溫度上調(diào)1℃,將增加12%的能耗。因此將室內(nèi)溫濕度控制在設(shè)定值精度范圍內(nèi)是空調(diào)節(jié)能的有效措施??照{(diào)系統(tǒng)溫度控制精度越高,舒適性越好,同時(shí)節(jié)能效果也越明顯。
4.2.7溫度補(bǔ)償
我們主要考慮了兩種溫度補(bǔ)償措施。
(1)設(shè)定溫度的補(bǔ)償:由于室內(nèi)環(huán)境參數(shù)受到室外溫、濕度,太陽(yáng)輻射強(qiáng)度、風(fēng)向等的不斷影響,因此,在冬季時(shí),將建筑物內(nèi)的初始平均溫度和送風(fēng)平均溫度適當(dāng)降低,而當(dāng)室外環(huán)境變化需要室內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)作出相應(yīng)反應(yīng)時(shí)再調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度提高,這樣既保證了人員的基本舒適度要求,也降低了能耗。在夏季時(shí),當(dāng)建筑物內(nèi)人數(shù)減少或圖書館的專業(yè)設(shè)備運(yùn)行較少時(shí),能源管理系統(tǒng)首先將空調(diào)系統(tǒng)的送風(fēng)機(jī)調(diào)整至最低允許轉(zhuǎn)速,此時(shí)如果而樓內(nèi)平均環(huán)境溫度仍在繼續(xù)降低時(shí),能源系統(tǒng)適當(dāng)提高送風(fēng)平均溫度的設(shè)定值,使房間不至于過(guò)冷,保證人員的舒適性,同時(shí)也降低了空調(diào)系統(tǒng)的能耗。對(duì)于為不同朝向區(qū)域送風(fēng)的空調(diào)機(jī)組,根據(jù)其送風(fēng)區(qū)域的朝向不同設(shè)定不同的溫度設(shè)定值。
(2)送風(fēng)溫度的補(bǔ)償:主要為獲得較高的調(diào)節(jié)品質(zhì),克服系統(tǒng)運(yùn)行和調(diào)節(jié)中存在的滯后現(xiàn)象。這種補(bǔ)償可以較早地根據(jù)測(cè)到的室內(nèi)溫度、送風(fēng)量等參數(shù)的變化做出正確的校正和調(diào)節(jié)動(dòng)作,減少這些干擾對(duì)樓內(nèi)送風(fēng)平均溫度的影響,防止控制系統(tǒng)產(chǎn)生振蕩。
4.2.8冷/熱水盤管閥門開(kāi)度控制
在通常的空調(diào)自控系統(tǒng)中,冷/熱水盤管閥門開(kāi)度一般由回風(fēng)溫度或室內(nèi)溫度控制。對(duì)于大空間或有二次熱交換的區(qū)域,也可采用送風(fēng)溫度來(lái)控制冷/熱水盤管閥門開(kāi)度。
基于水閥調(diào)節(jié)的節(jié)能策略中,首要要做到的是保證閥門的“零”開(kāi)度。各類電動(dòng)水閥是節(jié)能管理系統(tǒng)主要執(zhí)行機(jī)構(gòu),在控制過(guò)程中閥門開(kāi)度是節(jié)能系統(tǒng)主要調(diào)節(jié)內(nèi)容。其中,保證閥門“零”開(kāi)度是節(jié)能系統(tǒng)控制精度的重要保證。換句話說(shuō),選擇正確流量特性和合適口徑的電動(dòng)水閥是節(jié)能系統(tǒng)成功的重要保證。
4.3能源管理方案控制方法分析
4.3.1夜間能源管理
夜間能源管理是指建筑物在進(jìn)入夜間運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)為了保證維持最基本的要求而對(duì)各個(gè)能源單元進(jìn)行的管理。能源管理在保證建筑物最低照度和通風(fēng)率的同時(shí),仍要確保安防、消防等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.3.2輪循控制
輪循控制是通過(guò)對(duì)設(shè)備系統(tǒng)中的機(jī)組定期或按照需要切換工作。相比較把機(jī)組中所有設(shè)備投入使用而言,輪循控制是按照需要僅使部分機(jī)組進(jìn)行輪循投入,這樣既大大降低機(jī)組能耗,又減少設(shè)備不必要的損耗,延長(zhǎng)使用壽命。
4.3.3能耗計(jì)量統(tǒng)計(jì)管理
常規(guī)的空調(diào)自控系統(tǒng)多強(qiáng)調(diào)保證舒適度,節(jié)能管理則多作為輔助功能進(jìn)行應(yīng)用。在衡量建筑的節(jié)能措施是否有效時(shí),無(wú)法給出有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)。且因?yàn)槭孢m度改變和管理的習(xí)慣,更容易造成能耗增大。而能源管理系統(tǒng)雙管齊下,在保證舒適度的同時(shí),對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的單項(xiàng)能耗計(jì)量并統(tǒng)計(jì),作為節(jié)能管理的事實(shí)依據(jù),定期對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析比較,使節(jié)能管理手段和措施落到實(shí)處,同時(shí)讓管理者對(duì)能耗的使用更加心中有數(shù)。
五、能源管理方案節(jié)能收益估算
設(shè)備額定能耗明細(xì)
設(shè)備能耗合計(jì)913.7KW,全時(shí)出力能耗按80%計(jì)算,為730KW。
常規(guī)情況下,單日運(yùn)行平均時(shí)間為11.5小時(shí)(圖書館),年平均出力為180天,即年耗電為1,511,100度。
5.2按年平均用電150萬(wàn)度估算,采用能源管理方案,可保證節(jié)約達(dá)到25%以上,即保證年節(jié)省用電37.5萬(wàn)度以上。
六、投資回收年限估算
6.1根據(jù)5.2條計(jì)算結(jié)果,節(jié)能管理方案實(shí)施后,年節(jié)約耗電量為37.5萬(wàn)KWh,電費(fèi)費(fèi)率為0.599元/KWh,每年節(jié)約電費(fèi)為:0.599元/KWh×375000KWh=224,625元
6.2系統(tǒng)靜態(tài)除投資(不包括管理、人員費(fèi)用)為877,413元,投資回收年限(理論值)約為4年;根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),考慮到管理、人員費(fèi)用以及其他影響因素,實(shí)際投資回收年限約為5年。
七、其它設(shè)想
7.1增設(shè)建筑物內(nèi)的其它設(shè)備的能源管理程序及設(shè)施。即能源管理系統(tǒng)除對(duì)空調(diào)系統(tǒng)做節(jié)能調(diào)節(jié)外,還應(yīng)對(duì)照明系統(tǒng)、給水系統(tǒng)等用電做相應(yīng)調(diào)控,達(dá)到綜合節(jié)能。
7.2增設(shè)借閱定位集成管理
圖書館因其功能的特殊性,建議在借閱管理時(shí),采用人員基本定位手段,可對(duì)整個(gè)圖書館各閱覽室的借閱人員做統(tǒng)一管理,以便系統(tǒng)運(yùn)行人員有效的掌握各分區(qū)人員的存在情況,達(dá)到人性化節(jié)能,使節(jié)能管理系統(tǒng)更好的為建筑服務(wù)。
7.3與能耗監(jiān)測(cè)平臺(tái)集成
一、知識(shí)管理和圖書館管理的概述
(一)知識(shí)管理概述
知識(shí)的覆蓋面比較廣泛,因此,站在不同的角度,對(duì)知識(shí)管理的理解也不盡相同。有關(guān)研究者認(rèn)為,所謂知識(shí)管理,顧名思義就是在管理的過(guò)程中積極運(yùn)用相關(guān)的知識(shí),加強(qiáng)創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力的提升。在廣義上,知識(shí)管理代表著對(duì)知識(shí)和資產(chǎn)、資源的有效管理。而在狹義上,知識(shí)管理特指對(duì)知識(shí)內(nèi)容的管理,從獲取、創(chuàng)造、應(yīng)用、傳播以及存儲(chǔ)知識(shí)的整個(gè)過(guò)程。雖然,對(duì)知識(shí)管理并沒(méi)有統(tǒng)一的定義,但是,不可否認(rèn)的是以人為本是知識(shí)管理的理念,信息是其發(fā)展的基礎(chǔ),從而努力實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的創(chuàng)新。另外,知識(shí)也是圖書館管理中最根本的存在。
(二)圖書館管理概述
傳統(tǒng)的圖書館管理是指通過(guò)知識(shí)管理的指導(dǎo),促使讀者對(duì)知識(shí)進(jìn)行傳播、應(yīng)用、挖掘和捕獲,從而不斷滿足讀者的需求,增加讀者自身的知識(shí)存儲(chǔ)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新。將圖書館的真正作用毫無(wú)保留地發(fā)揮出來(lái)。
二、知識(shí)管理對(duì)圖書館管理創(chuàng)新的影響
(一)促進(jìn)圖書館可持續(xù)發(fā)展
隨著社會(huì)信息化趨勢(shì)的發(fā)展,圖書館越來(lái)越滿足不了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。因此,圖書館為了尋求長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,必須進(jìn)行以下幾點(diǎn)改變:首先,對(duì)于圖書館內(nèi)部的管理人員必須具備較強(qiáng)的信息洞察能力,同時(shí),擁有全面的專業(yè)知識(shí)也是必不可少的;其次,隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,圖書館應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)有限資源的共享,實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理,充分發(fā)揮資源的共享性;最后,圖書館應(yīng)該及時(shí)改變以前的思維模式,以前傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已然不適合現(xiàn)在的實(shí)際需求,現(xiàn)行的圖書館管理方式一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都以知識(shí)為主。要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上獲得可持續(xù)性的發(fā)展,只有進(jìn)行不斷的創(chuàng)新才是行之有效的途徑。圖書館只有經(jīng)歷創(chuàng)新,才能與不斷發(fā)展前進(jìn)的科技水平同步,才能逐漸適應(yīng)時(shí)展的要求,從而促使圖書館獲取可持續(xù)性的發(fā)展。
(二)提升圖書館的應(yīng)變能力
以前圖書館普遍沿用金字塔式的組織結(jié)構(gòu),這種模式存在諸多的弊端,最突出的弊端就是過(guò)于僵化且靈活性極差。而現(xiàn)在的信息需求越來(lái)越多樣化,外界環(huán)境也是瞬息萬(wàn)變的,傳統(tǒng)的圖書館管理根本無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的需求。為了打破這種局限性,圖書館必須改變傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則,結(jié)合當(dāng)下的管理流程,減少中間的管理鏈接,保持管理層級(jí)的平衡,促進(jìn)組織內(nèi)部的信息交流,從而顯著提升圖書館的應(yīng)變能力,彰顯圖書館管理的靈活性。
(三)提高圖書館信息服務(wù)水平
通過(guò)知識(shí)管理的引導(dǎo),現(xiàn)在的圖書館提供的各項(xiàng)服務(wù)都充滿了知識(shí)性,有效增加了對(duì)知識(shí)的充分利用,從而提高了對(duì)知識(shí)傳遞的效率。在這個(gè)知識(shí)與信息并重的時(shí)代,圖書館要想實(shí)現(xiàn)管理上的創(chuàng)新,必須充分利用好知識(shí)和信息的作用,挖掘顯性和隱性知識(shí)的積極作用,在信息的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的重建、傳遞與利用,從而為圖書館提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外,改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,一切以讀者為主,滿足讀者的一切需求,為讀者提供各種各樣的解決方案,從而有效實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新與應(yīng)用。(四)提升圖書館的管理功能在知識(shí)管理的影響下,現(xiàn)在的圖書館管理堅(jiān)持人與物的統(tǒng)一管理模式。利用這種先進(jìn)的管理方式,不僅提高了內(nèi)部管理的手段,而且深化了圖書館的服務(wù)功能,帶來(lái)了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)功能。因此,在圖書館的各項(xiàng)工作中,積極運(yùn)用知識(shí)管理的方式,顯著提高了自身的管理效率,真正實(shí)現(xiàn)了提高創(chuàng)新能力和整體服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。
三、知識(shí)管理對(duì)圖書館管理工作的創(chuàng)新
(一)堅(jiān)持以用戶為本
在知識(shí)管理的指導(dǎo)下,圖書館運(yùn)營(yíng)的宗旨是以用戶為本,根據(jù)用戶的實(shí)際需求,為其提供相關(guān)的各種信息技術(shù)以文獻(xiàn)資源。為了實(shí)現(xiàn)圖書館更好地發(fā)展,對(duì)圖書館的使用頻率、用戶滿意程度以及用戶結(jié)構(gòu)進(jìn)行了相關(guān)的搜集,結(jié)合用戶信息進(jìn)行深入的調(diào)查,從而得出更為準(zhǔn)確的信息。根據(jù)這些反饋信息,可以明確認(rèn)識(shí)到圖書館運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際情況,然后進(jìn)行科學(xué)公正的評(píng)價(jià),加強(qiáng)對(duì)圖書館管理中不足的地方進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,從而有效提高圖書館的知識(shí)服務(wù)于信息服務(wù)的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館管理質(zhì)量的提升。
(二)創(chuàng)新圖書館管理方式
追究到底,實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館管理的創(chuàng)新,從根本上來(lái)說(shuō)就是對(duì)圖書館管理方式的創(chuàng)新。在管理中進(jìn)行激勵(lì)方式的創(chuàng)新,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)管理中的信息技術(shù)手段的運(yùn)用。其實(shí),在圖書館內(nèi)工作本身就是一項(xiàng)極其枯燥乏味的工作,每天面對(duì)成千上萬(wàn)本書籍,根本無(wú)法進(jìn)行必要的溝通。再加上圖書館館員長(zhǎng)期受不到有效的激勵(lì),長(zhǎng)期以往,對(duì)這種枯燥的工作失去熱情,喪失興趣是不可避免的。另外,為了加強(qiáng)對(duì)讀者的服務(wù),圖書館必須引進(jìn)先進(jìn)的信息手段,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,帶來(lái)更多便利的服務(wù)功能。
(三)立足免費(fèi)開(kāi)放創(chuàng)新圖書館服務(wù)
在有些醫(yī)院內(nèi)部的圖書館因?yàn)槭敲赓M(fèi)開(kāi)放,免費(fèi)為讀者提供各種服務(wù),所以,他們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度簡(jiǎn)直不敢恭維。在免費(fèi)開(kāi)放的基礎(chǔ)上,更加應(yīng)該為讀者提供更多的借閱機(jī)會(huì)。因此,圖書館應(yīng)該在免費(fèi)開(kāi)放的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,提供各種各樣較為全面的服務(wù)形式。用這種方式,無(wú)形中也為醫(yī)院提高了名譽(yù),從側(cè)面得到群眾的普遍認(rèn)可和贊賞,促進(jìn)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部可以設(shè)置借閱大廳、報(bào)紙閱覽室、期刊借閱室等等,以便滿足人們的不同需求。經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的醫(yī)院甚至可以為視障人士建立一個(gè)專門的閱覽室,提供更加人性化的服務(wù)。為了進(jìn)一步完善圖書館的硬件服務(wù),可以設(shè)置一些存包柜、茶水室,方便讀者進(jìn)行閱讀。同時(shí),圖書館的書籍成千上萬(wàn),要想找一本自己想看的書籍猶如大海撈針。因此,在醫(yī)院的圖書館內(nèi)可以設(shè)置信息檢索的工具,這樣讀者能夠很快找到自己想要的書籍,減少了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。另外,在圖書館內(nèi)創(chuàng)造溫馨的閱讀環(huán)境,促使讀者沉浸在書籍的世界里,有利于讀者更好地進(jìn)行閱讀,
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著信息化的發(fā)展,人們通過(guò)電腦、手機(jī)和廣播等多種途徑獲取信息,公共圖書館管理和服務(wù)工作面臨新的挑戰(zhàn),本文主要對(duì)當(dāng)今社會(huì)背景下的公共圖書管理與服務(wù)現(xiàn)狀的分析,如何加強(qiáng)公共圖書管理工作和提升服務(wù)質(zhì)量提出建議。
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現(xiàn)狀分析;圖書管理;圖書服務(wù);流動(dòng)服務(wù)
在圖書館的運(yùn)行當(dāng)中,需要建立良好的圖書和人員的管理制度,努力做好對(duì)讀者的服務(wù)工作,從而吸引越來(lái)越多的人到公共圖書館來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),以前人們獲取信息和查找資料的主要場(chǎng)所就是公共圖書館,現(xiàn)在由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,人們獲取知識(shí)的方式發(fā)生了極大地改變,到公共圖書館學(xué)習(xí)的人越來(lái)越少,本文主要對(duì)改變這一現(xiàn)狀,提出如何做好公共圖書館管理和服務(wù)工作的相關(guān)措施,讓公共圖書館如何在信息化時(shí)代生存并發(fā)展。
一、公共圖書館管理與服務(wù)的現(xiàn)狀分析
由于網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和手機(jī)不斷普及,幾乎每個(gè)人最少都會(huì)有一部手機(jī),導(dǎo)致到公共圖書館閱讀的人越來(lái)越少,據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示有超過(guò)一半的人選擇通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)閱讀,只有少數(shù)人愿意選擇到公共圖書館閱讀書籍,他們認(rèn)為在網(wǎng)上閱讀很方便,既不用到圖書館借書和還書浪費(fèi)時(shí)間,而且能夠快速查找到大量有關(guān)知識(shí)點(diǎn),圖書館單一的功能已經(jīng)不能滿足廣大讀者的需求,加上建設(shè)一座公共圖書館需要投入大量的資金,公共圖書館大多數(shù)修建在主要的省會(huì)城市,比如一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)沒(méi)有公共圖書館,人們需要看書時(shí)往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才能借閱到書,所以增加基層公共圖書館建設(shè)是做好公共圖書管理的一項(xiàng)重要舉措;還有一方面是由于圖書館服務(wù)形式的發(fā)展和變化,一些圖書館服務(wù)人員缺乏素質(zhì)和使用電子技術(shù),制約了公共圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、做好公共圖書館管理工作
1、建立良好的管理機(jī)制
建立良好的管理機(jī)制主要包括用人機(jī)制和管理機(jī)制,圖書館最重要的決定因素就是人,所以要建立一支高素質(zhì)和擁有專業(yè)技能的公共圖書管理團(tuán)隊(duì),在用人選擇方面需要把真正德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才錄用到圖書館工作,這就需要相關(guān)部門公平考核和面試;圖書館的改革和創(chuàng)新不斷深化,改變傳統(tǒng)單一的管理模式,讓讀者在網(wǎng)上就可以提前進(jìn)行資料注冊(cè)和選擇書籍,到圖書館后直接通過(guò)電腦查找就可以快速找到圖書的放置位置,突破傳統(tǒng)的建設(shè)理念和運(yùn)行機(jī)制,不僅要改變單一的服務(wù)格局,而且要開(kāi)展一些圖書閱讀活動(dòng),讓圖書館的服務(wù)范圍擴(kuò)大,讓越來(lái)越多的人閱讀到圖書館的書。
2、圖書分類管理
公共圖書館工作的一個(gè)重點(diǎn)就是圖書編目工作,為了方便讀者快速尋找到書籍,需要圖書館圖書編目工作者認(rèn)真對(duì)所有的圖書進(jìn)行整理和及時(shí)檢索,文獻(xiàn)的存在狀況和存在位置編制成目錄,公共圖書館的圖書如果沒(méi)有進(jìn)行整理編目,讀者就不會(huì)借閱到,甚至連圖書管理員也需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能尋找到這本書,圖書分類管理的意義是圖書管理員對(duì)圖書進(jìn)行分類整理,更好的服務(wù)讀者尋找圖書和促進(jìn)圖書館的發(fā)展,每一位圖書編目者必須全心全意為讀者服務(wù),隨著科技的發(fā)展,信息技術(shù)也逐漸應(yīng)用到公共圖書館圖書管理上,通過(guò)電腦將圖書進(jìn)行存儲(chǔ)記憶分類,幫助讀者更快地利用館藏資源,實(shí)現(xiàn)資源的共享,簡(jiǎn)而言之對(duì)圖書分類管理是圖書館圖書管理的主要方法,做好圖書分類管理能夠極大的提高圖書的利用率,讓公共圖書館更好的服務(wù)于讀者。
三、做好公共圖書服務(wù)工作
1、提高服務(wù)質(zhì)量
圖書館需要為讀者提供全方位的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)模式必須科學(xué)合理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建改變服務(wù)方式,為讀者提供人性化的服務(wù),服務(wù)宗旨始終以讀者為中心,通過(guò)擴(kuò)展服務(wù)形式和開(kāi)展延伸的服務(wù),使圖書館的讀書氛圍變得健康良好,例如建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書管理員,讓讀者在借書過(guò)程中感覺(jué)到圖書館的人員服務(wù)質(zhì)量很高,讀者也會(huì)很高興的借書和歸還書,為讀者提供精確和高質(zhì)量的服務(wù)內(nèi)容,讓更多的人共享到優(yōu)質(zhì)的信息成果。
2、改進(jìn)服務(wù)模式
造成公共圖書館利用效率低的一個(gè)重要因素,就是公共圖書館的開(kāi)放時(shí)間是早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),而人們正常上班的時(shí)間和圖書館開(kāi)放的時(shí)間相同,造成了很多人沒(méi)有時(shí)間到圖書館閱讀,為了打破這種傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式需要我們與當(dāng)前的時(shí)代特征相適應(yīng),通過(guò)建設(shè)自助服務(wù)模式讓讀者隨時(shí)都能夠到圖書館閱讀,使讀者的閱讀興趣得到提高,也可以建立公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓社會(huì)上更多的人參與進(jìn)來(lái),創(chuàng)建一個(gè)更加完整全面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),與此同時(shí)還需要政府相關(guān)部門的幫助,例如制定相關(guān)的政策、加大投資建設(shè)和號(hào)召社會(huì)關(guān)注公共圖書館,推進(jìn)公共圖書館的建設(shè)。
3、開(kāi)展圖書流動(dòng)服務(wù)
通過(guò)現(xiàn)代物流的運(yùn)用建設(shè)流動(dòng)圖書館,圖書在快遞運(yùn)輸多次流動(dòng)后將回流公共圖書館,根據(jù)讀者的需要選擇合適的快遞,然后將圖書送到讀者的家門口,實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源共享,在圖書物流的建設(shè)當(dāng)中必須考慮到流動(dòng)的規(guī)模、流動(dòng)的半徑和流動(dòng)的時(shí)間安排,國(guó)家也啟動(dòng)了一些地區(qū)的圖書流動(dòng)項(xiàng)目,依托縣圖書館建立流動(dòng)圖書館,將圖書運(yùn)輸?shù)揭恍┥絽^(qū)不發(fā)達(dá)的地區(qū),讓更多的人閱讀到圖書,也有一些地區(qū)組建圖書流動(dòng)車隊(duì),按照計(jì)劃的路線到一些邊遠(yuǎn)的地方企業(yè)和社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)讀書活動(dòng),讓更多的人了解到公共圖書館,可以看出來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書的利用率最有效的途徑就是開(kāi)展圖書流動(dòng)服務(wù)。
結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)公共圖書館的工作原理就是堅(jiān)持以讀者為主,通過(guò)不斷地提升服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)服務(wù)理念等措施,與時(shí)俱進(jìn)迎合廣大讀者的閱讀習(xí)慣,制定出一條合理地服務(wù)方案和圖書館管理方案,將公共圖書館自身的信息資源發(fā)揮出來(lái),給讀者感受到公共圖書館的優(yōu)勢(shì),圖書信息服務(wù)全方位的提供給我國(guó)的讀者,公共圖書館一定要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展,改變陳舊的工作觀念從而生存和發(fā)展下去。
作者:祖青海 單位:華北理工大學(xué)遷安學(xué)院
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