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品牌營銷策略方案精選(九篇)

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品牌營銷策略方案

第1篇:品牌營銷策略方案范文

廣西作為旅游大省,有著非常大的流動(dòng)人口,這就給酒店業(yè)帶來了很大的發(fā)展機(jī)遇,我們主要從連鎖酒店?duì)I銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境方面進(jìn)行分析。

1.1連鎖酒店?duì)I銷的宏觀環(huán)境分析影響我國酒店的宏觀環(huán)境主要是經(jīng)濟(jì)環(huán)境,政策環(huán)境、人口環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,這些因素基本都是酒店本身不能控制的。

1.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境角度分析廣西作為一個(gè)旅游資源比較豐富的地區(qū),旅游業(yè)正在成為廣西壯族自治臣0一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2009年我國入境旅游人數(shù)達(dá)1.3tL人次,旅游商務(wù)人流大幅增長,這就為廣西的酒店業(yè)帶來了非常大的機(jī)遇。

1.1.2政策環(huán)境廣西通過各種優(yōu)惠的政策來鼓勵(lì)旅游的發(fā)展,這就帶動(dòng)了廣西酒店業(yè)的發(fā)展,廣西的桂林、南寧等一些知名城市的酒店業(yè)有著非??斓陌l(fā)展,主要得益于廣西壯族自治區(qū)政府正在通過各種政策支持旅游的開發(fā)。

1.1.3人口環(huán)境隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,越來越多的人選擇通過旅游來度過自己閑暇的時(shí)光,旅游業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了酒店業(yè)的發(fā)展,特別是廣西作為我國面向東南亞的一個(gè)重要門戶,在人口環(huán)境方面對(duì)酒店業(yè)的發(fā)展有著非常重要的影響。隨著度假游、自助游和汽車自駕游日益受歡迎,需要更多的酒店來滿足不同的消費(fèi)者,客觀上刺激了酒店業(yè)的快速發(fā)展。

1.1.4社會(huì)文化環(huán)境廣西作為一個(gè)有著濃郁自然景觀、人文景觀、民族風(fēng)情的省份,在旅游方面有著非常大的發(fā)展空間,這就為廣西酒店的營銷方式帶來了很大的挑戰(zhàn),如何開發(fā)好這個(gè)巨大的市場,這是廣西各個(gè)連鎖酒店?duì)I銷策略的一個(gè)重要課題。由于廣西自身獨(dú)特的地理位置和獨(dú)特的人文環(huán)境,對(duì)于廣西旅游有著非常大的影響,對(duì)連鎖酒店的營銷有著非常大的影響。

1.2酒店?duì)I銷的微觀環(huán)境分析酒店?duì)I銷的微觀環(huán)境分析主要是針對(duì)酒店本身的分析,廣西有著五星級(jí)酒店13家、四星級(jí)酒店50多家,這些酒店基本都是具備接待國際高端大型會(huì)議能力,設(shè)施齊全、功能完善、山水特色鮮明的酒店。例如桂林的漓江大瀑布酒店是一家五星級(jí)酒店,它有著與其他酒店不同的風(fēng)格,它位于桂林市市中心,優(yōu)越的地理位置是觀賞風(fēng)景的最佳去處,酒店以完善周到的服務(wù)、熱情專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍和先進(jìn)的設(shè)備為顧客提供了非常大的便利。例如為商務(wù)客人提供寬帶、互聯(lián)網(wǎng)以及電視可視會(huì)議服務(wù)等。

2連鎖酒店企業(yè)市場營銷策略的原則作為連鎖酒店,在經(jīng)營營銷方面一定要遵循相應(yīng)的規(guī)律,掌握客源的動(dòng)向、確定營銷目標(biāo)、實(shí)施營銷戰(zhàn)術(shù)等等,在這個(gè)過程中我們應(yīng)該堅(jiān)持以下基本原則。

2.1對(duì)過程的重視酒店?duì)I銷的實(shí)現(xiàn)需要有一個(gè)明確的目標(biāo),必須霞視營銷過程的控制,這就需要連鎖酒店一定要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)層面都要有自己既定的方案計(jì)劃;在做好這些工作的同時(shí),還要注意對(duì)連鎖酒店人力、財(cái)務(wù)和物資的管理,在營銷過程中要注意對(duì)資金的高效利用,充分調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,提供連鎖酒店的營銷水平。

2.2營銷方案的落實(shí)營銷方案制定好,并不是一成不變的,因?yàn)槭袌鍪窃诓粩嗟淖兓?,這就需要連鎖酒店的營銷方案也要隨著市場的變化而變化,在這個(gè)過程中會(huì)出現(xiàn)很多意象不到的事情,這就需要連鎖酒店在制定營銷方案時(shí)考慮到這些內(nèi)容,但是一定要按照方案的基本要求去完成營銷。

2.3做好準(zhǔn)備工作營銷方案的制定,會(huì)遇到很多意想不到的事情,這就需要方案制定者在制定方案時(shí),多制定幾個(gè)方案,以備不時(shí)之需。

3廣西連鎖酒店企業(yè)市場營銷策略的管理

連鎖酒店的市場營銷是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,保證這些措施的實(shí)施,必須有一個(gè)相應(yīng)的健全的管理機(jī)制,主要包括以下幾個(gè)方面。

3.1連鎖酒店企業(yè)的品牌管理品牌是一個(gè)企業(yè)的核心,對(duì)企業(yè)的生存有著非常大的影響,所以一個(gè)企業(yè)的品牌需要連鎖酒店的經(jīng)營管理,對(duì)品牌的管理主要是品牌計(jì)劃、品牌設(shè)計(jì)、品牌特色、品牌模式,這些工作對(duì)于連鎖酒店的營銷來說是非常重要的,它關(guān)系到酒店的營銷能否成功,它決定著市場的影響力,廣西作為一個(gè)旅游大省,有著非常寬泛的客源,這就需要酒店品牌管理做好工作,讓廣西的連鎖酒店品牌更好地印入到消費(fèi)營厶中。

3.2連鎖酒店企業(yè)的客戶管理客戶的管理是酒店管理的主要內(nèi)容,為客戶提供良好的服務(wù),重視與客戶的溝通互動(dòng),傾聽客戶的基本需求和建議,以客戶的求為營銷目的,始終圍繞客戶的需求來制定營銷方案。

3.3連鎖酒店企業(yè)的財(cái)務(wù)管理無論什么樣的營銷方案的實(shí)施,都需要資金作為支撐,所以在制定、實(shí)施營銷方案時(shí)~定要注意營銷方案的成本,從節(jié)約成本、減少開支、提高資金開支的利用率、減少采取漏洞、加強(qiáng)收益管理等方面,為市場營銷提供財(cái)力支持。3.4連鎖酒店企業(yè)的人員管理連鎖酒店?duì)I銷方案的實(shí)施主要靠酒店相關(guān)人員的努力,所以對(duì)酒店管理層和酒店員工的管理是酒店?duì)I銷方案能夠很好地實(shí)施的關(guān)鍵,這就要酒店加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn),提高他們的整體素質(zhì),提高其業(yè)務(wù)刀k.qz,增強(qiáng)其I節(jié)場的應(yīng)變能力和『節(jié)場開發(fā)能力。

4廣西連鎖酒店企業(yè)市場營銷策略的步驟

連鎖酒店的市場營銷關(guān)鍵步驟卡要是分析市場機(jī)會(huì)、確定市場策略、設(shè)計(jì)市場營銷組合和管理營銷活動(dòng)四個(gè)階段,我們主要分析這幾個(gè)方面。

4.1市場機(jī)會(huì)的分析對(duì)市場的分析主要表現(xiàn)在通過各種渠道獲得有價(jià)值的信息,通過對(duì)這些信息的分析,發(fā)現(xiàn)潛在的市場,通過對(duì)消費(fèi)者的分析,找尋更好的發(fā)展空間。為消費(fèi)者提供超前的服務(wù)。這對(duì)企業(yè)自身來說具有更大優(yōu)勢、能享有更大的差別利益的市場機(jī)會(huì)。

4.2市場策略的確定在分析、評(píng)估市場機(jī)會(huì)之后,還要進(jìn)行市場調(diào)研、市場預(yù)測等工作,進(jìn)一步確定企業(yè)要以哪個(gè)或哪些市場為目標(biāo)市場,在目標(biāo)市場上經(jīng)營哪些產(chǎn)品,進(jìn)而制定適宜的市場策略。

4.3市場營銷組合的設(shè)計(jì)營銷方案的制定要有一定層次性,廣西連鎖酒店在制定相應(yīng)的營銷方案時(shí),針對(duì)不同的客戶群體,一定要突出不同的需求,滿足不同客戶的需求。例如廣西旅游資源豐富,很多情侶會(huì)到此度假旅游??梢愿鶕?jù)這些特征提供多樣的酒店服務(wù)。

5廣西連鎖酒店企業(yè)市場營銷策略的目標(biāo)市場定位

根據(jù)連鎖酒店經(jīng)營的特點(diǎn),目標(biāo)營銷通常要經(jīng)過三個(gè)步驟,即市場細(xì)分、市場目標(biāo)化和市場定位。廣西作為面向東南亞的一個(gè)重要窗口,廣西的酒店業(yè)市場定位主要是外在的旅游型巾.場、商務(wù)型市場和內(nèi)在的企業(yè)市場。

5.1連鎖酒店企業(yè)的市場細(xì)分酒店的市場細(xì)分主要是針對(duì)不同的消費(fèi)群體而制定不同的營銷方案,從而更好地滿足不同消費(fèi)者的需求,廣西根據(jù)顧客市場的地域性特征,可以把顧客I節(jié)場分為外在市場和內(nèi)在市場兩個(gè)部分,而外在市場則包括旅游犁市場、商務(wù)型市場和暫時(shí)性市場,內(nèi)在市場則主要表現(xiàn)為酒店的本地客源。廣西的旅游資源豐富,旅游市場廣闊,商務(wù)性主要是針對(duì)南寧的會(huì)展中心等等,內(nèi)在的市場主要是針對(duì)廣西內(nèi)部的消費(fèi)。

5.2連鎖酒店企業(yè)的市場定位連鎖酒店的營銷定位在制定計(jì)劃之前一定要有一個(gè)非常明確的認(rèn)知,這關(guān)系到營銷方案是否能夠取得預(yù)期的效果,市場定位主要是針對(duì)不同的群體而制定相應(yīng)的計(jì)劃。

5.3連鎖酒店企業(yè)目標(biāo)市場的選擇廣西酒店企業(yè)根據(jù)不同的需求設(shè)計(jì)出不同的產(chǎn)品組合,同時(shí)要根據(jù)這些不同的產(chǎn)品組合不同的方案,這主要是滿足不同的消營銷策略IMarketing費(fèi)群體,這是有針對(duì)性營銷方案的鶯要步驟,它可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和消費(fèi)者無縫隙的銜接;既町以滿足消費(fèi)者義可以讓連鎖酒店盈利,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們可以根據(jù)不同的需求制定不同的方案,采取的策略主要有以下幾個(gè)方面:首先,差別性市場策略。與無差別市場策略相反,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、服務(wù)上就定位干不同的客戶層次和群體,因此在營銷服務(wù)中就采用有針對(duì)性的營銷策略,實(shí)施不同市場細(xì)分基礎(chǔ)E的個(gè)性化服務(wù)。其次,無差別市場策略。就是不考慮產(chǎn)品的各種組合和差別,也不考慮客戶的消費(fèi)差別,也不采取差別化的營銷策略,而是采用統(tǒng)一的服務(wù)、統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的與客戶互動(dòng)關(guān)系,這種策略只是考慮r客戶的共性,而沒有考慮客戶的個(gè)性需求,一般是針對(duì)酒店連鎖服務(wù)中低檔次的連鎖經(jīng)營模式。其次,集中性市場策略。主要用于高端客戶和專業(yè)性要求高的客戶群體,實(shí)行專門化營銷服務(wù)和專業(yè)化的營銷服務(wù)。

6連鎖酒店企業(yè)市場營銷的組合策略

廣西可以根據(jù)自身少數(shù)民族多的特點(diǎn),從文化開發(fā)、美食活動(dòng)、民族風(fēng)情方面A.-Y-,開展多種多樣的營銷活動(dòng)。一般旺季活動(dòng)要做長,覆蓋面廣''''淡季活動(dòng)要小巧精致,假日活動(dòng)重點(diǎn)要放任超前做,反季節(jié)促銷在沒有對(duì)手的情況下更要棉D(zhuǎn)策劃。

6.1產(chǎn)品策略企業(yè)為市場提供什么樣的產(chǎn)品不是由企業(yè)自己說了算的,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤,企業(yè)必須根據(jù)市場的需求提供不同的產(chǎn)品,作為連鎖酒店為市場提供的產(chǎn)品主要是無形的服務(wù),就是這樣同樣也是根據(jù)市場的不同需求而提供的,通過分析消費(fèi)者的心理及消費(fèi)習(xí)慣,酒店提供什么樣的產(chǎn)品,同時(shí)酒店一定要根據(jù)消費(fèi)者的需求走向,來判斷未來一段時(shí)間消費(fèi)需求的變化,這樣連鎖酒店就能夠更好地根據(jù)市場來制定自己的營銷方案,更好地取得預(yù)期的效果。

第2篇:品牌營銷策略方案范文

1.“動(dòng)感地帶”品牌的目標(biāo)客戶分析

重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌擁有特定的目標(biāo)市場,主要是重慶市內(nèi)各大高校在校學(xué)生。

(1)目標(biāo)客戶的性格特征分析

該群體特征主要表現(xiàn)在:①較強(qiáng)的從眾心理,易受學(xué)??傮w氛圍的影響;②追崇個(gè)性化,該群體以90后為主,喜歡搜尋與自我形象符合的品牌;③追逐時(shí)尚流行的生活方式,他們思維開放、性格活躍,極易接受新鮮事物。

(2)目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為分析

影響該群體消費(fèi)行為的主要因素:①消費(fèi)心理特征,消費(fèi)時(shí)會(huì)考慮商品的效用和支付約束;②消費(fèi)行為特征,消費(fèi)的超前性表現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)品牌時(shí)尚前衛(wèi)的要求;③消費(fèi)能力特征受家庭經(jīng)濟(jì)條件影響,但作為成年人,其消費(fèi)自主性較強(qiáng)。

2.“動(dòng)感地帶”品牌的競爭環(huán)境分析

移動(dòng)的主要競爭對(duì)手為電信和聯(lián)通。隨著市場信息透明化,電信和聯(lián)通也相繼推出面向年輕群體的業(yè)務(wù)品牌,分別為“學(xué)子e行”和UP新勢力”。三大品牌的目標(biāo)市場、資費(fèi)形式等方面具有相似性,給“動(dòng)感地帶”帶來很大的挑戰(zhàn)。

3.“動(dòng)感地帶”品牌的SWOT分析

借助SWOT分析模型可以明確重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌自身實(shí)力、發(fā)展?jié)摿σ约艾F(xiàn)有的競爭態(tài)勢。進(jìn)入壁壘、替代品威脅、買方議價(jià)能力、賣方議價(jià)能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭,這5種力量皆給“動(dòng)感地帶”品牌帶來威脅。

4.“動(dòng)感地帶”品牌PEST分析

PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(PoliticalSys-tem),E是經(jīng)濟(jì)(Economic),S是社會(huì)(Social),T是技術(shù)(Techno-logical)。通過對(duì)這4個(gè)環(huán)境的分析來總結(jié)重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌目前所面臨的狀況。

二、“動(dòng)感地帶”品牌的營銷現(xiàn)狀及問題

大學(xué)在校生構(gòu)成了“動(dòng)感地帶”品牌的一大主力消費(fèi)群體,成為了重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”品牌明確的目標(biāo)市場。

1.“動(dòng)感地帶”品牌的營銷現(xiàn)狀

(1)精確的市場細(xì)分

高校學(xué)生通信市場按照年級(jí)進(jìn)行細(xì)分為新生市場、老生市場及畢業(yè)生市場。“動(dòng)感地帶”把重心放在客戶忠誠度的維護(hù)上面,降低離網(wǎng)率。

(2)演繹產(chǎn)品品牌內(nèi)涵:

①豐富的業(yè)務(wù)內(nèi)容,飛信、手機(jī)報(bào)、手機(jī)郵箱等其他會(huì)員服務(wù);②個(gè)性化的品牌服務(wù),話費(fèi)賬單查詢服務(wù),10086服務(wù)熱線以及營業(yè)廳延時(shí)服務(wù)等。

(3)建立價(jià)格競爭優(yōu)勢:

①多元化的產(chǎn)品定價(jià)策略,重慶移動(dòng)定制了適合大學(xué)生的校園套餐;②滲透定價(jià)策略,例如加入“V網(wǎng)”活動(dòng)。

(4)有針對(duì)性的營銷渠道:

①校園營業(yè)廳;與iPhone、小米等手機(jī)廠商合作;②拓展?fàn)I銷渠道,10086、短信、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道同時(shí)運(yùn)行,并開展“動(dòng)感地帶橙長計(jì)劃”。

(5)校園促銷傳播計(jì)劃:

①廣告策略,通過校園網(wǎng)等廣告的公共媒體以及以短信群發(fā)、校園營業(yè)廳、電話回訪等形式的自有媒體進(jìn)行宣傳;②人員促銷策略,開展“橙長計(jì)劃”活動(dòng);③公共關(guān)系策略,設(shè)立“動(dòng)感地帶”獎(jiǎng)學(xué)金及高校迎新工作。

(6)高校開學(xué)季營銷

每年8月至9月,重慶移動(dòng)針對(duì)大學(xué)新生開學(xué)制定一系列的促銷手段,從火車站一直到學(xué)生宿舍,采取一站式服務(wù)。

2.“動(dòng)感地帶”品牌的營銷問題

(1)渠道優(yōu)化程度較低

目前重慶移動(dòng)面臨3個(gè)方面的渠道管理問題:①各渠道之間的溝通不足;②渠道對(duì)內(nèi)部資源利用程度不高;③中國鐵通并入中國移動(dòng),移動(dòng)對(duì)鐵通的渠道整合利用程度不高。

(2)競爭對(duì)手的加入

“動(dòng)感地帶”面臨“UP新勢力”和“學(xué)子e行”的同質(zhì)化競爭,兩大競爭對(duì)手在產(chǎn)品設(shè)計(jì)及營銷方案上都模仿“動(dòng)感地帶”,這對(duì)“動(dòng)感地帶”的發(fā)展造成了威脅。

(3)產(chǎn)品整體資費(fèi)偏高

在產(chǎn)品的價(jià)格方面,重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”擁有較多的產(chǎn)品套餐組合,在一定程度上為客戶帶來了優(yōu)惠,但與“UP新勢力”和“學(xué)子e行”兩大競爭對(duì)手相比,“動(dòng)感地帶”的產(chǎn)品資費(fèi)明顯高于競爭對(duì)手。(4)促銷策略差異化較小,兩大對(duì)手(“UP新勢力”和“學(xué)子e行”)都模仿“動(dòng)感地帶”目前的促銷策略,使得三大品牌在高校市場所采取的營銷策略差異化越來越小。

三、“動(dòng)感地帶”品牌營銷策略的改進(jìn)建議

1.“動(dòng)感地帶”品牌建設(shè)和營銷策略設(shè)計(jì)思路

重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”在營銷的過程中制定出符合重慶特色的服務(wù)營銷策略,關(guān)于“動(dòng)感地帶”品牌建設(shè)和市場營銷策略設(shè)計(jì)的介紹,主要從以下3個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析。

(1)高校市場客戶需求挖掘研究方案

主要可以采取以下措施:①在競爭中尋求合作,鞏固移動(dòng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)有優(yōu)勢;②采取新的營銷策略,發(fā)掘高校市場新客戶;③增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以滿足高校市場不斷變化的新需求;④通過市場整合,搶占及豐富移動(dòng)信息業(yè)務(wù)的資源;⑤主動(dòng)出擊,通過營銷活動(dòng)發(fā)起價(jià)格競爭。

(2)客戶對(duì)產(chǎn)品組合的消費(fèi)反應(yīng)與接受度調(diào)查方案

試點(diǎn)產(chǎn)品組合的消費(fèi)反應(yīng)與接受度測試規(guī)劃,通過調(diào)研確定4G時(shí)代“動(dòng)感地帶”品牌新的營銷策略,隨著4G牌照的發(fā)放,重慶移動(dòng)正式進(jìn)入4G時(shí)代,高校市場客戶是一個(gè)年輕時(shí)尚的群體,對(duì)新事物的接受較快,可以對(duì)高校市場進(jìn)行市場調(diào)研,通過調(diào)研結(jié)果確定高校市場下一步營銷策略。

(3)校園市場競爭發(fā)展策略研究方案

“動(dòng)感地帶”校園營銷體系的搭建需要關(guān)注以下4點(diǎn):①營銷分析能力,包括市場調(diào)研、情報(bào)檢測、經(jīng)營分析;②營銷策劃能力,包括策略假設(shè)、客戶界定、營銷方案、收益預(yù)算;③營銷執(zhí)行能力,包括政策宣傳、人員職責(zé)、績效考核、渠道管理;④營銷推廣能力,包括推廣營銷因素分析、營銷推廣計(jì)劃制定。

2.“動(dòng)感地帶”品牌營銷策略的改進(jìn)建議

(1)完善渠道管理。

重慶移動(dòng)要在分析高校大學(xué)生需求的基礎(chǔ)上,有重點(diǎn)、有目標(biāo)的打造實(shí)體渠道、電子渠道、渠道、直銷渠道及增值合作渠道等營銷渠道:①完善渠道的沖突管理。制定科學(xué)合理的價(jià)格政策和市場區(qū)域劃分政策;要有專門的結(jié)構(gòu)和人員進(jìn)行日常管理;制定處理渠道沖突的制度、政策。②實(shí)施渠道激勵(lì)機(jī)制。制定薪酬激勵(lì),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度。③在充分發(fā)揮重慶高校市場現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上,拓展其他營銷渠道。

(2)優(yōu)化資費(fèi)策略。

重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”可以通過以下3個(gè)方面來降低用戶費(fèi)用:①通過產(chǎn)品套餐組合為用戶提供優(yōu)惠。采取語音通話,短信,數(shù)據(jù)流量包月的形式,間接為客戶降低費(fèi)用。②通過促銷活動(dòng)為用戶提供優(yōu)惠。例如:預(yù)存送話費(fèi)、預(yù)存送流量、M值兌換話費(fèi)等。同時(shí)適時(shí)的開展一些新的且不易被競爭對(duì)手模仿的促銷活動(dòng)。③通過提高產(chǎn)品價(jià)值來間接降低用戶費(fèi)用。例如加強(qiáng)基站的建設(shè)保障高校區(qū)通信信號(hào)的暢通,保障高校校區(qū)WLAN網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量,開通多種業(yè)務(wù)功能,拓展3G、4G等網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍業(yè)務(wù)應(yīng)用等。

(3)加強(qiáng)校園營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

重慶移動(dòng)“動(dòng)感地帶”高校市場的開拓與發(fā)展,建設(shè)一支校園營銷團(tuán)隊(duì)是不可缺少的:①重慶移動(dòng)校園市場負(fù)責(zé)人與各高校相關(guān)負(fù)責(zé)人定期會(huì)晤,開展重要項(xiàng)目、戰(zhàn)略合作。②重慶移動(dòng)市場部成立校園規(guī)劃小組,職責(zé)為校園整體規(guī)劃、品牌提升以及用戶發(fā)展、集團(tuán)產(chǎn)品推廣。③建立品牌店,收集學(xué)生需求,有計(jì)劃的開展校園營銷活動(dòng)。④與高校相關(guān)部門合作,定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整營銷策略。⑤創(chuàng)建“動(dòng)感地帶”校園營銷團(tuán)隊(duì),讓有志于社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生加入品牌校園營銷團(tuán)隊(duì)。

(4)加大品牌宣傳力度。

為了維護(hù)現(xiàn)有市場及品牌優(yōu)勢,重慶移動(dòng)應(yīng)該繼續(xù)加大品牌宣傳,利用現(xiàn)有的市場優(yōu)勢,使品牌形象不斷升級(jí),強(qiáng)化品牌宣傳:①繼續(xù)加大在高校的宣傳力度,發(fā)揮營銷優(yōu)勢,加深在消費(fèi)者心中的地位。②整合渠道商優(yōu)勢,與商共同發(fā)展品牌、塑造品牌,通過商的反饋及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)。③利用校園營銷團(tuán)隊(duì),發(fā)揮他們在高校市場的優(yōu)勢,打造品牌形象。

(5)實(shí)現(xiàn)品牌產(chǎn)品差異化。

高校區(qū)動(dòng)感地帶可以從3個(gè)方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的差異化:①注重品牌產(chǎn)品服務(wù)特色的培育。針對(duì)不同校區(qū)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)建設(shè),持續(xù)宣傳該特色的產(chǎn)品服務(wù)形象。②實(shí)行產(chǎn)品的定制化服務(wù),制定更貼合用戶需求更具吸引力的產(chǎn)品套餐,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品套餐的定制化;開展手機(jī)定制服務(wù)。③推行產(chǎn)品服務(wù)的差異化。

(6)發(fā)揮體驗(yàn)營銷的優(yōu)勢。

第3篇:品牌營銷策略方案范文

在前面內(nèi)容中我們已經(jīng)提到過家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略是一個(gè)基于家電新產(chǎn)品技術(shù)特征來進(jìn)行的營銷活動(dòng),因此與傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)相比有以下幾個(gè)需要注意的方面:

1、系統(tǒng)性因素:文前面的內(nèi)容中我們所提出的“家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷策略”具有十分明顯的系統(tǒng)性特征,因此在進(jìn)行家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動(dòng)時(shí),有必要對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行重新配置,對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使之能夠適應(yīng)本文所研究的這種營銷形式。可以參考以下模式:

由營銷部根據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)提出對(duì)家電新產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)型營銷活動(dòng)的具體活動(dòng)方案,由企業(yè)決策部門對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行審核,批準(zhǔn)了的活動(dòng)方案由技術(shù)部、市場部、銷售部、公關(guān)部等企業(yè)相關(guān)部門分別編制技術(shù)說明、策劃方案、人員培訓(xùn)方案、廣告設(shè)計(jì)方案并且互相配合進(jìn)行實(shí)施。

需要指出的是,這種模式雖然看起來好像與傳統(tǒng)的營銷方式差不多,但是卻是緊緊圍繞著家電新產(chǎn)品的技術(shù)特征來進(jìn)行的。企業(yè)需要在此前提下對(duì)家電產(chǎn)品的營銷活動(dòng)進(jìn)行全面組織的活動(dòng)。

2、品牌因素:應(yīng)當(dāng)明確地指出家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略是一個(gè)建立在品牌基礎(chǔ)上的營銷活動(dòng),是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。通過家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動(dòng)可以不斷地強(qiáng)化企業(yè)的品牌效應(yīng),而企業(yè)的品牌則是家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略得以成功的可靠保證。

什么是品牌?其實(shí)對(duì)品牌的理解有五花八門的解釋,在本文中我們把品牌定義為:企業(yè)及其產(chǎn)品商標(biāo)所具有的技術(shù)含量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等相關(guān)因素在社會(huì)公眾中的認(rèn)同度或者美譽(yù)度。在消費(fèi)者心中與品牌直接“掛鉤”的實(shí)際上是企業(yè)產(chǎn)品所擁有的技術(shù)含量和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,這兩個(gè)互相關(guān)聯(lián)的因素對(duì)企業(yè)品牌具有直接的推動(dòng)力或是“殺傷力”。這是因?yàn)槠放茖?shí)際上不過是一個(gè)由多種因素組成、經(jīng)過比較長的時(shí)間才能夠被一定范圍內(nèi)的消費(fèi)者群體接受與認(rèn)可的“虛擬”概念而已。而家電產(chǎn)品的“品牌”之所以能夠被廣大消費(fèi)者群體接受并不僅僅是因?yàn)椤皬V告做的好”,廣告只是一個(gè)能夠讓消費(fèi)者“知道”家電產(chǎn)品的品牌而不是讓消費(fèi)者認(rèn)可其品牌的因素,家電產(chǎn)品品牌的核心因素在于家電產(chǎn)品自身的技術(shù)含量,而產(chǎn)品的技術(shù)含量則只能夠通過產(chǎn)品的優(yōu)良質(zhì)量來體現(xiàn),可以試想如果一種家電產(chǎn)品號(hào)稱技術(shù)比較先進(jìn)、但是經(jīng)常由于產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)而被消費(fèi)者投訴,如果說這種產(chǎn)品能夠成為品牌產(chǎn)品恐怕只能是天方夜譚中才能夠出現(xiàn)的故事。擁有比較先進(jìn)的技術(shù)因素以及可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,經(jīng)過長期的廣告宣傳和社會(huì)傳播之后,消費(fèi)者群體才會(huì)把某一種家電產(chǎn)品與技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、服務(wù)周到等有機(jī)地聯(lián)系起來,這時(shí)候才能夠說明你的家電產(chǎn)品品牌建立起來了。多年來在家電產(chǎn)品中流行的OEM方式即“貼牌生產(chǎn)”可以說就是利用了廣大消費(fèi)者對(duì)品牌的這種信任感而形成的一種品牌延伸現(xiàn)象。

3、信譽(yù)因素:信譽(yù)因素與品牌因素雖然有所關(guān)聯(lián),但區(qū)別較大,本文對(duì)信譽(yù)因素的理解是:在家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品技術(shù)特征所做出的技術(shù)承諾。而廠家對(duì)這種技術(shù)承諾的履行程度很大程度上就已經(jīng)決定了家電新產(chǎn)品的最終命運(yùn)??梢耘e一個(gè)比較典型的例子:“小鴨”可以說是大家比較熟悉的家電品牌了,但是小鴨電熱水器卻經(jīng)歷了“滑鐵盧”:小鴨電熱水器的經(jīng)銷商在顧客購機(jī)時(shí)向顧客發(fā)放了“購機(jī)金卡”,其中鄭重承諾:“整機(jī)保修3年、內(nèi)膽保用10年、3年內(nèi)免費(fèi)清洗內(nèi)膽、免費(fèi)更換鎂棒、免費(fèi)電器件檢測、終身上門服務(wù)”;但是由于小鴨電熱水器內(nèi)膽設(shè)計(jì)上的技術(shù)缺陷,用戶在使用僅僅一兩年之后就開始出現(xiàn)內(nèi)膽漏水的嚴(yán)重質(zhì)量問題,并且售后服務(wù)人員無法按照購機(jī)金卡上的承諾及時(shí)提供維修服務(wù)甚至拒絕為顧客提供維修服務(wù),結(jié)果是小鴨電熱水器全線潰退,不得不從此徹底退出家用電熱水器市場。由此可見如果在技術(shù)承諾方面處理不當(dāng)?shù)脑?,必然?huì)直接影響到產(chǎn)品品牌的美譽(yù)度,嚴(yán)重影響到企業(yè)的壽命。

4、人員因素:導(dǎo)購人員是每個(gè)營銷方案的具體執(zhí)行者,只有通過導(dǎo)購人員與消費(fèi)者面對(duì)面的交流推介才能夠最終實(shí)現(xiàn)家電新產(chǎn)品的技術(shù)型營銷策略的成功。因此應(yīng)當(dāng)對(duì)營銷人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作。像導(dǎo)購人員摔破冰箱鋼化玻璃隔板的事情,一方面說明了廠家的營銷前期準(zhǔn)備工作不細(xì)致,另一方面營銷人員對(duì)家電新產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)也掌握的不好。所以在開展技術(shù)型營銷活動(dòng)的過程中,注重對(duì)營銷人員的素質(zhì)培養(yǎng)、提高營銷人員對(duì)家電新產(chǎn)品技術(shù)性能的理解能力就相當(dāng)重要。特別是對(duì)家電產(chǎn)品一些比較新的技術(shù)特點(diǎn),更有必要讓營銷人員理解透徹。

需要指出的是,通常對(duì)營銷人員的素質(zhì)培訓(xùn)往往是站在突出營銷人員的個(gè)人推銷技巧、接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的公關(guān)禮儀、語言表達(dá)等方面進(jìn)行的,一般說來對(duì)加強(qiáng)營銷人員的對(duì)家電產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)的理解方面不是十分重視,這種情況在進(jìn)行家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷活動(dòng)時(shí)是應(yīng)當(dāng)注意克服的,應(yīng)當(dāng)把提高營銷人員的推銷技巧和對(duì)技術(shù)特點(diǎn)的全面理解有機(jī)地結(jié)合起來進(jìn)行,以達(dá)到更好的銷售結(jié)果;考慮到目前在營銷人員中學(xué)歷普遍比較低一些,因此在對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量把專業(yè)問題轉(zhuǎn)化成比較通俗的方式來表達(dá),這樣不僅營銷人員好理解,而且在他們向顧客進(jìn)行推介宣傳的時(shí)候也能夠讓顧客很快地接受。

技術(shù)型營銷活動(dòng)的過程管理特點(diǎn)

1、所提出的家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷策略是一個(gè)從“點(diǎn)”到“線”然后擴(kuò)展到“面”的過程,因此應(yīng)當(dāng)從過程管理的角度來認(rèn)識(shí)家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷活動(dòng)的全過程。通過討論可以看出這種新的營銷方式是企業(yè)各個(gè)部門、全體人員全面介入的系統(tǒng)性過程,是一個(gè)從營銷方案策劃(點(diǎn))、實(shí)施(線)、展開(面)的過程,而且是一個(gè)處于不斷變化的動(dòng)態(tài)的過程,因此需要對(duì)整個(gè)家電產(chǎn)品的技術(shù)型營銷活動(dòng)實(shí)行全面的過程管理。

2、這是一個(gè)從專業(yè)化向大眾化轉(zhuǎn)換的過程,也就是說在進(jìn)行家電新產(chǎn)品技術(shù)型營銷活動(dòng)的整個(gè)過程中,都應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意要把家電產(chǎn)品所具有的十分專業(yè)的先進(jìn)技術(shù)概念轉(zhuǎn)化為可以被廣大消費(fèi)者迅速接受的社會(huì)主流意識(shí),比如變頻空調(diào)、高清彩電、雙動(dòng)力洗衣機(jī)、低耗能冰箱等等原來都是比較專業(yè)的技術(shù)概念,通過家電廠家的努力,這些原來比較專業(yè)的概念如今已經(jīng)變成了大家普遍接受的知識(shí)。但是應(yīng)當(dāng)注意我們所說的大眾化化并非庸俗化,不能夠使用一些格調(diào)不高的語言或者似是而非的虛假概念來“糊弄”消費(fèi)者,在這一方面絕對(duì)不能低估消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的辨識(shí)能力,如同前一段時(shí)間滿天飛的“納米”概念,就是一個(gè)很典型的例子。

3、技術(shù)型營銷活動(dòng)是一個(gè)從生產(chǎn)商向渠道、終端流動(dòng)的過程。這個(gè)營銷過程從產(chǎn)品流通的角度上看,是從產(chǎn)品的生產(chǎn)商開始、經(jīng)過經(jīng)銷渠道或者銷售終端到消費(fèi)者手中流動(dòng)的過程,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品與消費(fèi)者的貨幣進(jìn)行“置換”的過程,只有這個(gè)過程能夠有效的完成才能取得整個(gè)營銷活動(dòng)的成功。

對(duì)家電產(chǎn)品技術(shù)型營銷策略概念的總結(jié)

家電產(chǎn)品的技術(shù)型營銷是一種回歸家電產(chǎn)品本質(zhì)特征的營銷形式,應(yīng)當(dāng)是比較符合目前社會(huì)公眾消費(fèi)心理的一種營銷形式。長期以來人們一直是習(xí)慣借助于采取各種各樣的公關(guān)宣傳活動(dòng)來突出家電產(chǎn)品的市場“震動(dòng)力”,以達(dá)到促銷產(chǎn)品的目的,對(duì)于相當(dāng)多的營銷人員來說,已經(jīng)是習(xí)以為常;但是在家電產(chǎn)品日益市場同質(zhì)化的今天,家電產(chǎn)品營銷活動(dòng)的同質(zhì)化也是一個(gè)無法回避的現(xiàn)實(shí)情況。我們經(jīng)??梢钥吹?,無論什么類型的家電產(chǎn)品營銷造勢活動(dòng),其形式往往不外乎歌舞表演、禮儀小姐身佩彩帶迎賓、現(xiàn)場打折優(yōu)惠、購機(jī)贈(zèng)送禮品等等之類,而許多的消費(fèi)者對(duì)這些司空見慣的促銷活動(dòng)已經(jīng)不是那么感興趣了,因此結(jié)合家電產(chǎn)品本身的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行營銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)能夠被廣大的消費(fèi)者所樂于接受。

第4篇:品牌營銷策略方案范文

許多企業(yè)都開始在嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷了。做網(wǎng)站、做搜索引擎推廣、投放網(wǎng)絡(luò)廣告、做網(wǎng)上購物、加入B2B網(wǎng)站、做EMAIL營銷……這些方法有許多企業(yè)在做,其中小部分企業(yè)已經(jīng)嘗到甜頭,但是更多的企業(yè)卻沒有感覺到網(wǎng)絡(luò)營銷有多大的幫助,為什么?

1、缺乏整體的配合

網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,但是許多企業(yè)卻將它拆分開來,搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣分由不同的服務(wù)商來負(fù)責(zé),每個(gè)服務(wù)商策略不同,關(guān)注重點(diǎn)不同,導(dǎo)致方向過于分散,缺乏整體配合,難以發(fā)揮作用。

2、缺乏持續(xù)的執(zhí)行

網(wǎng)站做出來了,搜索引擎推廣也做了,但是網(wǎng)站的內(nèi)容卻一層不變,一年難得發(fā)幾條新聞,產(chǎn)品也沒更新,網(wǎng)站跟企業(yè)實(shí)際的營銷脫節(jié)。往往由于企業(yè)的人動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營銷策略難以得到持續(xù)的執(zhí)行,自然也就沒有效果。

3、缺乏對(duì)結(jié)果的關(guān)注

許多企業(yè)做了網(wǎng)絡(luò)營銷,但并沒有注重客戶的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎做了,到底來了多少客戶?網(wǎng)站做好了,客戶是滿意還是不滿意?email營銷做了,客戶到底是不是把它視為垃圾郵件呢?不能關(guān)注結(jié)果,也就不能改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,無法提高客戶的滿意度

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果的好壞,直接與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)有很大的關(guān)系!網(wǎng)絡(luò)營銷不但要求有好的營銷策略和具體的實(shí)施方案,還取決于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)和對(duì)其方案的執(zhí)行程度。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該提到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的地位,網(wǎng)絡(luò)營銷不但可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本,可以有效地促進(jìn)企業(yè)銷售,而且對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)有非常的作用,可以幫助企業(yè)低成本高效的進(jìn)行品牌宣傳。

第5篇:品牌營銷策略方案范文

表現(xiàn)獨(dú)特性。如果你喝過牙買加紅斑紋啤酒,那么你就會(huì)為它設(shè)計(jì)獨(dú)特的啤酒瓶感嘆不已一比起其他啤酒瓶,它矮胖了許多。這種設(shè)計(jì)獨(dú)特的啤酒瓶讓它一目了然地區(qū)別于其他啤酒,而它的品牌代言人更是在廣告中強(qiáng)調(diào)了紅斑紋啤酒的特性一牙買加人熱愛啤酒勝于一切,它的標(biāo)志性語言是:“啤酒萬歲!”(Hooray Beer!)

展示忠誠度。百威啤酒的廣告充分體現(xiàn)了其營銷策略一鎖定自己的重點(diǎn),在幾乎每一屆美式橄欖球冠軍超級(jí)碗決賽(superBowl)和足球賽季都重磅出擊。它適時(shí)地忘記自己的產(chǎn)品特性,將重點(diǎn)放在與賽事活動(dòng)相關(guān)的簡潔信息傳播上。這種做法似乎會(huì)讓啤酒品牌卷入鋪天蓋地的啤酒廣告潮水中。然而,事實(shí)上,正是這種傳播策略讓消費(fèi)者對(duì)百威啤酒保持堅(jiān)定不移的忠誠度。可以說在體育賽事啤酒廣告中,人們很少能記住廣告中啤酒品牌的名字,但是百威啤酒的廣告卻以其娛樂性異軍突起。

創(chuàng)造關(guān)聯(lián)性。Estrella Damm是歐洲一個(gè)知名的啤酒品牌。它發(fā)起的啤酒宣傳運(yùn)動(dòng)以幾支廣告為主打,廣告故事講述的是啤酒如何為人們的生活增添歡樂色彩,其中一支廣告說“它能永遠(yuǎn)讓你想起那些歡樂的時(shí)光”。還有一支廣告講述了兩個(gè)旅伴由于喝啤酒友情不斷加深。Estrella Damm的品牌宣傳運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造了許多故事,讓人們將啤酒和生活中感動(dòng)人的歡樂時(shí)光聯(lián)系到一起。

第6篇:品牌營銷策略方案范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè);市場營銷;創(chuàng)新;重要性

企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)要充分考慮其實(shí)際性,市場營銷的最重要目的是保證企業(yè)的健康發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好發(fā)展的前提下,為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)和更高層次的精神需求。因此,企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)要以企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ),科學(xué)合理的做出適合于企業(yè)發(fā)展的預(yù)判和分析,其也是市場營銷策略成敗的關(guān)鍵所在。此外,市場營銷策略在科學(xué)、客觀的前提下,也要符合國家的相關(guān)政策,以社會(huì)和諧、人民滿意為宗旨,使企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任相結(jié)合,將優(yōu)秀的營銷策略貫穿于企業(yè)發(fā)展過程始終,為我國企業(yè)持久和健康的發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)新性營銷理念的樹立

營銷理念在當(dāng)今的市場環(huán)境中已經(jīng)較為普遍,但對(duì)于營銷理念的創(chuàng)新性研究卻始終停滯不前。多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中,缺乏對(duì)營銷策略的創(chuàng)新性研究和開發(fā),同時(shí)這方面的專業(yè)人才也相對(duì)缺乏。作為一個(gè)現(xiàn)代型企業(yè),在其發(fā)展和進(jìn)步的過程中,其主導(dǎo)思想的方向要充分予以明確,目標(biāo)要堅(jiān)定,理念要首先符合市場需求,從而使市場營銷真正為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)?,F(xiàn)代營銷的終極目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,其重要特征就是對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展不斷提供創(chuàng)新思路,所以企業(yè)要樹立正確的營銷觀念,制定明確的市場目標(biāo)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,科學(xué)、宏觀的企業(yè)眼光,創(chuàng)新思維下的策略制定,以消費(fèi)者需求為指導(dǎo)的企業(yè)理念是其長期可持續(xù)發(fā)展的最終路線。因此,樹立符合實(shí)際市場需求的創(chuàng)新性營銷理念是企業(yè)未來的發(fā)展方向和必由之路。

二、營銷創(chuàng)新的重要作用

創(chuàng)新始終是企業(yè)健康l展的動(dòng)力所在,營銷創(chuàng)新也是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié),一個(gè)企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定的發(fā)展,創(chuàng)新的作用十分巨大。在科學(xué)技術(shù)日新月異的當(dāng)今社會(huì),產(chǎn)品的生命周期逐漸縮短,企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),產(chǎn)品更新的不及時(shí)就有可能導(dǎo)致企業(yè)的毀滅性災(zāi)難。因此,為了滿足不同時(shí)期,不同消費(fèi)者的多元化需求,企業(yè)就要不斷進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新和完善,以快速適應(yīng)飛速發(fā)展的市場需求。創(chuàng)新可以增加企業(yè)獲得利益的機(jī)會(huì),降低市場風(fēng)險(xiǎn),形成新的利益增長點(diǎn),有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整;創(chuàng)新可以積累核心技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),增加企業(yè)的快速反應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)問題時(shí)的處理能力,從而更好的適應(yīng)多變的市場環(huán)境;創(chuàng)新可以在逐步細(xì)化的市場中實(shí)現(xiàn)分層服務(wù),在產(chǎn)品的寬度和深度上滿足不同消費(fèi)者的差異化需求,增加客戶與企業(yè)的親和力,有利于搶占市場先機(jī),從而克服靠促銷和廣告形式實(shí)現(xiàn)的品牌戰(zhàn)術(shù),而是以戰(zhàn)略贏得品牌;營銷創(chuàng)新可以促進(jìn)企業(yè)文化的積極向上,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力和凝聚力,提高員工的歸屬感和企業(yè)榮譽(yù)感,為企業(yè)的發(fā)展注入活力,以核心競爭力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最高盈利和持續(xù)健康發(fā)展。

三、創(chuàng)新性營銷的實(shí)施策略

1.了解市場潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者實(shí)際需求

消費(fèi)市場變幻莫測,其可以說是一把雙刃劍,如果對(duì)其深入了解,全面觀察,順應(yīng)其發(fā)展新式,則企業(yè)會(huì)受益頗豐,并且會(huì)取得事半功倍的營銷效果;反之,如果盲目進(jìn)行,跟風(fēng)實(shí)施,對(duì)發(fā)展形式了解不足,則其效果就會(huì)大打折扣,甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。因此,市場環(huán)境對(duì)于企業(yè)營銷活動(dòng)的推動(dòng)作用十分巨大。企業(yè)在市場環(huán)境的影響下如何定位,需要引起重視,如樹立企業(yè)品牌形象。企業(yè)品牌形象的樹立不僅包括商品質(zhì)量,還包括在銷售過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及售后服務(wù)等。以消費(fèi)者的角度不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量和品牌影響力,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度和認(rèn)可度,在為消費(fèi)者提供滿意產(chǎn)品的同時(shí),為社會(huì)提供能源消耗少、資源節(jié)約以及安全便利的服務(wù)和高能效的產(chǎn)品。

2.變傳統(tǒng)營銷模式為全方位營銷體系

隨著賣方市場向買房市場的轉(zhuǎn)變以及生產(chǎn)力的提高,顧客對(duì)產(chǎn)品的要求也逐漸提高,更加注重品質(zhì)和層次的高端,且更加多元化,在此情況下,使得原有的傳統(tǒng)營銷方案面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場環(huán)境應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷思路,創(chuàng)新營銷方案,不斷加強(qiáng)對(duì)營銷市場的深入了解和認(rèn)識(shí),通過實(shí)際的營銷實(shí)踐來指導(dǎo)和制定新的營銷策略。此外,還要結(jié)合全球發(fā)展的新格局和新形勢,放眼世界,把握局勢。同時(shí),又能夠遵循市場的內(nèi)在規(guī)律,在不斷變化的市場環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)營銷策略的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。

3.整合營銷資源,發(fā)揮市場優(yōu)勢

市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略作為支撐點(diǎn),以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)新價(jià)值創(chuàng)造的同時(shí)使企業(yè)效益最大化。企業(yè)如何整合營銷資源,首先要不斷更新品牌及設(shè)計(jì),提高硬件條件,優(yōu)化軟件質(zhì)量,將服務(wù)、售后等進(jìn)行連接,并使之成為一個(gè)完整的營銷鏈條。主動(dòng)面對(duì)市場,充分運(yùn)用有效的營銷手段使其發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的再分配和市場優(yōu)化的最大值。

四、結(jié)語

企業(yè)營銷風(fēng)格是企業(yè)自身在長期發(fā)展過程中的沉淀,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)代市場,企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建營銷理念的新理論,即創(chuàng)新營銷。對(duì)消費(fèi)者的心理加以誘導(dǎo)和適應(yīng),有效促進(jìn)消費(fèi)行為的實(shí)現(xiàn),運(yùn)用創(chuàng)新型的營銷策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期健康穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第7篇:品牌營銷策略方案范文

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策略;創(chuàng)新

一、新形勢下的房地產(chǎn)營銷問題

(一)產(chǎn)品定位不合理

一些企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的前期市場調(diào)研作用不重視,調(diào)研結(jié)果不夠細(xì)致精確,往往在產(chǎn)品成型銷售時(shí)才發(fā)現(xiàn),自己開發(fā)的樓盤或多或少存在美中不足的地方,縱然在銷售過程中采取眾多優(yōu)惠措施,仍難以抓住消費(fèi)者購買欲望,致使產(chǎn)品消化速度變慢。房地產(chǎn)開發(fā)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,忽略每個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的布局、景觀、樓層等消費(fèi)者關(guān)心的因素,片面追求樓盤的形象、概念,致使產(chǎn)品定位脫離消費(fèi)者需求,產(chǎn)品不是定位虛高就是房屋面積大而不當(dāng),不能滿足消費(fèi)者的購房需要,無法與其他企業(yè)產(chǎn)品展開競爭。尤其是在近年來房價(jià)飆升的情況下,市民購房回歸理性,這種產(chǎn)品銷售不出去,將最終導(dǎo)致空置房的問題產(chǎn)生,不利于房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定發(fā)展。

(二)品牌意識(shí)不強(qiáng)

伴隨房地產(chǎn)市場的逐步成熟,消費(fèi)者購房更加理性,品牌對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的影響就顯得更加重要,品牌能賦予一個(gè)產(chǎn)品“精神價(jià)值”,讓消費(fèi)者在購房過程中產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感,愿意為產(chǎn)品買單。然而在中國房地產(chǎn)企業(yè)中,有近90%的只做產(chǎn)品,10%的在做企業(yè),只有1%的企業(yè)在做品牌。一些房地產(chǎn)企業(yè)不能保障品牌價(jià)值的核心競爭力,即企業(yè)在打造一個(gè)成功項(xiàng)目后,依托前者的品牌效應(yīng),盲目加推產(chǎn)品數(shù)量,忽略產(chǎn)品質(zhì)量,最終失去消費(fèi)者的信任,使得“品牌效應(yīng)”迅速衰落,曇花一現(xiàn)。

(三)營銷模式落后

目前,我國房地產(chǎn)企業(yè)采用的營銷模式過于傳統(tǒng)、落后。大部分房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行廣告轟炸,其目的是想通過大力宣傳達(dá)到快速營銷??涩F(xiàn)實(shí)恰恰相反,不僅沒有達(dá)到預(yù)期的營銷效果,反而,降低市場競爭力。甚至,有部分房地產(chǎn)企業(yè)為了營銷加大廣告成分,摻雜一些不實(shí)或違法成分,造成消費(fèi)者實(shí)地考察時(shí)眼鏡大跌,令消費(fèi)者產(chǎn)生一種厭煩心理。房地產(chǎn)企業(yè)在營銷過程中,對(duì)消費(fèi)者定位含糊不清,所制定出來的營銷策略與現(xiàn)實(shí)大相徑庭,滿足不了消費(fèi)者的真正需求,導(dǎo)致消費(fèi)者失去興趣,降低成交率。在新形勢下,營銷模式的落后是阻礙房地產(chǎn)企業(yè)營銷的主要原因,不利于房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,營銷模式一定要打破傳統(tǒng),推陳出新。

二、房地產(chǎn)營銷策略創(chuàng)新方法

(一)注重市場定位

從市場營銷過程中可以看出,一個(gè)企業(yè)如果忽略前期市場調(diào)研,那么這個(gè)企業(yè)就必須在銷售過程中投入大量精力來彌補(bǔ)前期的失誤,這不僅造成了資源的極大浪費(fèi),還影響產(chǎn)品的銷售情況。做好前期市場定位則能避免這種情況發(fā)生,所謂不打無把握之仗便是這個(gè)道理。做好前期市場調(diào)研,瞄準(zhǔn)產(chǎn)品市場定位,從消費(fèi)者實(shí)際需求出發(fā),了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的戶型、大小、價(jià)格等實(shí)際需求,以市場需求來做產(chǎn)品策劃,最終達(dá)到消費(fèi)者歡迎,實(shí)現(xiàn)暢銷、熱銷的目的。

(二)加大品牌建設(shè)

品牌代表了一個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì),而品牌的認(rèn)知程度代表了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的肯定,把一個(gè)品牌做大做強(qiáng),將大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。把品牌做大做強(qiáng),從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看,符合企業(yè)的利益追求。因此,企業(yè)要保持品牌策略發(fā)展的持續(xù)性,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感,企業(yè)既要有廣告推廣、促銷活動(dòng)等方式讓消費(fèi)者熟知品牌,又要用產(chǎn)品的質(zhì)量讓消費(fèi)者認(rèn)可品牌。通過品牌建設(shè),讓消費(fèi)者體會(huì)到企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,對(duì)消費(fèi)者的誠意,從而提高企業(yè)競爭力。

(三)創(chuàng)新營銷模式

傳統(tǒng)的營銷模式是廣告宣傳、產(chǎn)品推廣和直銷,這些模式已無法適應(yīng)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。據(jù)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的新時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展為房地產(chǎn)企業(yè)營銷創(chuàng)造了有利條件。房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營銷時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)開創(chuàng)房地產(chǎn)營銷新“舞臺(tái)”。通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳和推廣,也可以改變傳統(tǒng)營銷模式中的一些弊端。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)“舞臺(tái)”可以進(jìn)行更多資料的查找,解決在各大樓盤來回顛簸的困擾。網(wǎng)絡(luò)營銷既能有效的鎖定消費(fèi)者,也可以通過網(wǎng)絡(luò)“舞臺(tái)”更好的摸清客戶需求,制定精確的方案,提高營銷成效??傊?,在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的環(huán)境下,靈活運(yùn)用多種營銷手段,來應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的多元化,創(chuàng)新化,發(fā)揮營銷的更大價(jià)值,推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

三、結(jié)論

綜上所述,在我國房地產(chǎn)調(diào)控成為一種常態(tài),在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新形式下,營銷策略創(chuàng)新將要首當(dāng)其沖。因此,房地產(chǎn)企業(yè)要從市場定位、品牌意識(shí)和營銷模式等方面著手,不斷探索出更多科學(xué)、合理、有效的營銷策略途徑,為房地產(chǎn)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力,為房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展開拓更廣闊的空間。

參考文獻(xiàn):

[1]章曉東.宏觀調(diào)控政策下房地產(chǎn)營銷策略研究[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016(08).

第8篇:品牌營銷策略方案范文

關(guān)鍵詞文博機(jī)構(gòu);文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);網(wǎng)絡(luò)傳播;網(wǎng)絡(luò)營銷

1文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播

本章對(duì)文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播中,傳播模式、傳播渠道、傳播策略以及傳播效果的研究文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的整合梳理。

1.1傳播模式與傳播渠道

在文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中,傳播模式與傳播渠道的研究于2016年開始受到關(guān)注,文博機(jī)構(gòu)文化信息的傳統(tǒng)傳播方式與新媒體傳播方式都是此領(lǐng)域研究人員的研究范圍。尤其對(duì)于其文創(chuàng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播中的渠道研究是此領(lǐng)域研究熱點(diǎn)。常丹《陜西歷史博物館信息傳播研究》(2016)中,認(rèn)為博物館的傳播與大眾傳播類似,其傳播模式是在大眾傳播基礎(chǔ)之上結(jié)合博物館自身特點(diǎn)而進(jìn)行的,常丹對(duì)博物館信息傳播的模式進(jìn)行分析,得出單向直線、雙向循與多向互動(dòng)三種模式,并針對(duì)陜西歷史博物館自身傳播活動(dòng),在傳統(tǒng)背景與數(shù)字化背景下,分析了其具體的宣傳、陳展、營銷方法,包含基本陳列、博物館網(wǎng)站、數(shù)字博物館、博物館文化衍生品四個(gè)方面[1]。張魯《社交媒體時(shí)代的中國博物館傳播模式研究——以故宮博物院為例》(2016)中,認(rèn)為博物館單一的傳播模式使博物館與觀眾之間的互動(dòng)和交流受到限制,具體問題體現(xiàn)在其單一的互動(dòng)渠道與反饋渠道上,社交媒體具有其他拓展傳播媒介所不具備的優(yōu)勢,能為博物館與觀眾之間的互動(dòng)溝通提供了更多可能,他分析并研究了故宮博物院利用社交媒體與觀眾進(jìn)行互動(dòng)溝通實(shí)踐的案例,并總結(jié)其運(yùn)用社交媒體的策略,基于博物館傳播體系,建立了適用于社交媒體時(shí)代的博物館傳播模式“多重互動(dòng)傳播模式”[2]。梁又子《我國博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)傳播研究》(2017)中,以我國11家博物館文創(chuàng)產(chǎn)品示范單位為研究對(duì)象,參照拉斯韋爾“5W”傳播模式,從傳播內(nèi)容、方式和效果三個(gè)層面系統(tǒng)的分析了博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)傳播,認(rèn)為國內(nèi)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播的方式有微博、電商和微信三種,但各有其傳播過程中的缺陷和不足,且用戶對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下的聯(lián)動(dòng)需求強(qiáng)烈,并針對(duì)博物館文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播中“傳播內(nèi)容”“傳播形式”和“傳播效果”存在的問題提出了具體的建議[3]。

1.2傳播策略與傳播效果

在文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中,傳播策略與傳播效果的研究于2016年開始受到此領(lǐng)域研究人員關(guān)注,通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)文博機(jī)構(gòu)文化信息進(jìn)行傳播的策略以及對(duì)其文化信息傳播效果的數(shù)據(jù)分析是此領(lǐng)域研究重點(diǎn),尤其以文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行傳播策略和手段的分析為近年來研究熱點(diǎn)。黃林靜《運(yùn)用新媒體弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的傳播學(xué)解讀以“故宮淘寶為例”》(2016)中,認(rèn)為新媒體為傳統(tǒng)文化的傳承提供了更多路徑,傳統(tǒng)文化煥發(fā)生機(jī)需轉(zhuǎn)變觀念,要把“傳播”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)”,掌握傳播對(duì)象的接收習(xí)慣與喜好,再結(jié)合自身特色用創(chuàng)造性的方法進(jìn)行弘揚(yáng),新媒體為傳統(tǒng)文化的傳承提供了更多路徑,她從傳播學(xué)角度分別研究了新媒體環(huán)境下,傳播者與接受者之間的結(jié)構(gòu)變化與傳播中“信息”呈現(xiàn)的變化,且針對(duì)故宮博物院“故宮淘寶”宣傳文本進(jìn)行分析,通過其微博、微信公眾號(hào)的宣傳活動(dòng),整理其弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的策略[4]。張春《新媒介環(huán)境下的博物館文創(chuàng)研究——以臺(tái)北故宮博物院為例》(2016)中,基于臺(tái)北故宮博物院數(shù)十年數(shù)位典藏計(jì)劃,以臺(tái)北故宮博物院在新媒介環(huán)境下的文創(chuàng)實(shí)踐為研究對(duì)象,分別梳理了其在新媒介環(huán)境下的文創(chuàng)建置、文創(chuàng)展示與傳播上的實(shí)踐活動(dòng)。最后從線上線下展示與傳播、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略、文創(chuàng)產(chǎn)品品牌營銷以及精神內(nèi)核等多方面,總結(jié)了臺(tái)北故宮博物院在新媒介環(huán)境中開發(fā)其文創(chuàng)所具有的生存優(yōu)勢,并以時(shí)間為線梳理出了2002年至2010年以來臺(tái)北故宮博物院文物數(shù)位化的具體情況表[5]。魏佳瑞《北京故宮博物院的文化傳播策略與效果研究》中,以故宮發(fā)展歷程為起點(diǎn),梳理了故宮的文化內(nèi)涵,從傳播學(xué)角度,結(jié)合全媒體傳播特點(diǎn),分別從“傳播渠道”“傳播主體”“文創(chuàng)產(chǎn)品”“傳播理念”以及“數(shù)字傳播技術(shù)”五個(gè)方面,對(duì)故宮文化傳播策略進(jìn)行分析。通過問卷調(diào)查的方式,對(duì)當(dāng)時(shí)故宮的文化傳播效果進(jìn)行初步調(diào)查反饋,且以此為基礎(chǔ)在宏觀與微觀的角度分析了北京故宮博物院的文化傳播效果,歸納其傳播效果的優(yōu)點(diǎn)和不足[6]。劉璨《?;韬顕z址品牌的社會(huì)化媒體傳播策略研究》(2017)中,研究了如何利用社會(huì)化媒體傳播?;韬顕z址品牌,對(duì)社會(huì)化媒體、品牌傳播等概念進(jìn)行界定,分析?;韬顕z址品牌的優(yōu)勢與劣勢,機(jī)遇與威脅,并針對(duì)傳播內(nèi)容和傳播渠道提出一系列具體的策略建議,并總結(jié)了在社會(huì)化媒體傳播中,同類文化旅游品牌應(yīng)該遵循“明確傳播方向”“傳播內(nèi)容貼合受終”“控制引導(dǎo)傳播節(jié)奏”四大傳播原則[7]。高德龍《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代城市博物館傳播模式及策略研究》(2018)中,提出了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代城市博物館的傳播模式”,并以此模式為基礎(chǔ),分析了城市博物館的傳播特征與要素。結(jié)合制定的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代受眾獲取城市博物館信息行為”問卷調(diào)查,分析了城市博物館在其管理運(yùn)營、文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售以及城市文物布展與信息內(nèi)容等方面存在的問題,并提出相應(yīng)傳播策略[8]。

2文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷

本章對(duì)文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播中,營銷模式、營銷渠道、營銷策略的研究文獻(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的整合梳理。

2.1營銷模式與營銷渠道

文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中,營銷模式與營銷渠道的研究于2014年開始受到相關(guān)研究者關(guān)注,對(duì)其文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的分類是此領(lǐng)域研究重點(diǎn),近年來以不同文博機(jī)構(gòu)的文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式為對(duì)象進(jìn)行對(duì)比分析是此領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。殷符《中國民營博物館體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營銷研究》(2014)中,探索了中國民營博物館的營銷對(duì)策,從體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營銷的角度出發(fā),認(rèn)為此種營銷是符合消費(fèi)者心理和消費(fèi)需求的營銷模式,可幫助中國民營博物館節(jié)約成本、提升營銷效果、擴(kuò)大市場份額,探索并嘗試解決中國民營博物館體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位、體驗(yàn)平臺(tái)互動(dòng)性、營銷方法和工具缺乏綜合性的問題[9]。袁強(qiáng)亮《當(dāng)代中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營銷實(shí)踐分析》(2017)中,分析了中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀和特征,對(duì)中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了概述,將營銷渠道分為“官方網(wǎng)站”“獨(dú)立網(wǎng)站”以及“第三方平臺(tái)”,并分別針對(duì)三類平臺(tái)進(jìn)行闡述。把臺(tái)北故宮博物院獨(dú)立網(wǎng)店與北京故宮博物院淘寶店文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)為中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)品在營銷實(shí)踐中需要提高文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量、制定合理的價(jià)格、實(shí)行方式多樣的推廣以及提升服務(wù)水平[10]。谷莉《互聯(lián)網(wǎng)+背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營銷研究——以江蘇省為例》(2017)中,認(rèn)為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢是開拓文創(chuàng)產(chǎn)品市場、傳播博物館文化信息。對(duì)江蘇省博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,列舉了國內(nèi)外著名博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)例[11]。

2.2營銷策略

文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳播研究中,營銷策略的研究于2014年受到關(guān)注,對(duì)基于特定文博機(jī)構(gòu)文創(chuàng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售策略、品牌推廣手段、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、文創(chuàng)產(chǎn)品敘事文本進(jìn)行分析是此領(lǐng)域的研究重點(diǎn),尤其對(duì)不同文博機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售策略的對(duì)比研究是此領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。梁姍姍《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下博物館營銷》(2014)中,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)博物館文化傳播、品牌構(gòu)建、銷售文化產(chǎn)品以及增加觀眾互動(dòng)等方面均有作用,博物館已經(jīng)具備了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的時(shí)代特征。通過對(duì)蘇州博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)梳理與分析,認(rèn)為蘇州博物館存在“營銷渠道難以發(fā)揮作用”的問題,認(rèn)為博物館在其營銷活動(dòng)中沒有充分調(diào)查觀眾需求、缺乏科學(xué)營銷理論指導(dǎo),針對(duì)此問題制定了ASISA營銷傳播模型,歸納了基于此模型需要進(jìn)行的實(shí)踐步驟[12]。高霄旭《淺析我國博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略——以博物館淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營為例》(2015)中,整理了博物館商品銷售的主要方式和特點(diǎn),通過數(shù)據(jù)采集的方式分析故宮博物館、蘇州博物館、四川博物館、陜西博物館、建川博物館“淘寶網(wǎng)店”的運(yùn)營狀況,從觀眾(消費(fèi)者)、館藏文物與展覽、商業(yè)化三個(gè)方面,總結(jié)博物館基于淘寶平臺(tái)推廣文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷策略[13]。李姣《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新策略》(2017)中,通過對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的特征和價(jià)值的梳理,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討,分別列舉了在微博、微信、官方App以及SoLoMo聯(lián)合O2O營銷模式下,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷策略和營銷中應(yīng)注意的問題[14]。孟浣女《數(shù)字媒體環(huán)境下博物館的品牌塑造和發(fā)展趨勢研究》(2017)中,闡述了博物館的品牌塑造理論,通過對(duì)博物館與數(shù)字媒體各自的發(fā)展現(xiàn)狀、整合的必然性、博物館品牌塑造的形式以及作用和特點(diǎn),從品牌展示、設(shè)計(jì)、傳播、創(chuàng)意等方面考量數(shù)字媒體環(huán)境下博物館的品牌塑造。例舉國內(nèi)外博物館品牌塑造發(fā)展的案例,提出了“博物館品牌感情化”與“博物館品牌跨界整合”概念[15]。李琮《我國文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品營銷策略研究》(2017)中,認(rèn)為我國文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品存在“兩極分化嚴(yán)重”“消費(fèi)者認(rèn)可度低”的問題。通過利用STP理論、4P營銷策略組合理論以及4I理論,對(duì)比分析國內(nèi)外先進(jìn)文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品營銷策略,整合出有利于我國文博機(jī)構(gòu)文化產(chǎn)品營銷、價(jià)格、渠道以及推廣的策略[16]。宋青《故宮系列文化產(chǎn)品的新媒體營銷策略研究》(2017)中,以新媒體為切入點(diǎn),整理故宮文創(chuàng)產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀、創(chuàng)新渠道以及營銷策略。通過宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、SWOT三個(gè)維度的分析,對(duì)故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的新媒體營銷環(huán)境與營銷渠道進(jìn)行營銷策略的制定,例舉并分析了其在新媒體營銷路徑與營銷策略上的成功案例[17]。謝曉彤《基于敘事理論的故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容營銷研究》(2018)中,整理出故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容營銷的運(yùn)行模型,并對(duì)其文創(chuàng)產(chǎn)品的敘事文本進(jìn)行概述與分類,從敘事主題、敘事角度、故事情節(jié)、敘事語言四方面對(duì)其文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行深度分析,通過對(duì)其內(nèi)容營銷策略進(jìn)行分析,認(rèn)為故宮文創(chuàng)需要從想象和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)維度滿足目標(biāo)受眾的需求,總結(jié)了故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),并提出了解決方案[18]。

第9篇:品牌營銷策略方案范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò);市場營銷戰(zhàn)略;思科中國;創(chuàng)新;變革

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.090

1 引 言

思科公司伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,從最初的單機(jī)時(shí)代,到互聯(lián)網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所搭建的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到各種終端設(shè)備互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,思科一直在激烈的全球市場競爭中保持領(lǐng)先優(yōu)勢,成為全球的網(wǎng)絡(luò)先鋒和科技領(lǐng)軍者。近年來,思科在中國市場不僅受到“棱鏡門事件”的影響,備受國內(nèi)競爭對(duì)手的強(qiáng)勢挑戰(zhàn),市場份額不斷被搶占和蠶食。如今,以聯(lián)接與數(shù)字服務(wù)為核心的數(shù)字化生態(tài)圈正在顛覆企業(yè)和組織的生存方式,中國信息化產(chǎn)業(yè)從過去以硬件基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)為主,轉(zhuǎn)向以方案服務(wù)為核心,“云化”思維為樞紐的新常態(tài)。新常態(tài)下,思科如何將全球營銷戰(zhàn)略與中國市場實(shí)際情況深度融合,在瞬息萬變的科技變革中搶占先機(jī),提升自身的機(jī)遇挖掘和競爭能力,成為思科制定切實(shí)可行的在華市場營銷戰(zhàn)略需要著力思考的問題。

文章借助STP戰(zhàn)略模型和4P/4C/4R營銷組合工具,將思科中國市場營銷戰(zhàn)略從市場細(xì)分、目標(biāo)定位到營銷策略選擇作出綜合分析和研究,并提出新形勢下思科中國市場營銷戰(zhàn)略制定的參考建議。

2 STP戰(zhàn)略分析

STP營銷又稱“目標(biāo)市場營銷”或“STP三部曲”,圍繞市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、市場定位三個(gè)方面展開分析,它在營銷中占據(jù)重要的地位,是營銷成敗的關(guān)鍵。

2.1 市場細(xì)分

不同的客戶群對(duì)于所提供的產(chǎn)品或解決方案有不同的價(jià)值取向,市場細(xì)分能夠識(shí)別出購買者的不同需求,有助于企業(yè)持續(xù)地獲取最佳利潤增長。在中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與解決方案市場中,根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品需求的要求不同,可按行I細(xì)分為SP電信運(yùn)營商、FSI銀行金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、Enterprise大型企業(yè)客戶、Public Sector政府及事業(yè)單位及Commercial中小型商用及家庭用戶五類客戶群體。根據(jù)產(chǎn)品需求種類的不同,分為路由、交換及服務(wù)、協(xié)作、數(shù)據(jù)中心虛擬化及云計(jì)算、視頻和企業(yè)轉(zhuǎn)型架構(gòu)五大產(chǎn)品線領(lǐng)域。

2.2 目標(biāo)市場選擇

選擇目標(biāo)市場是根據(jù)在商業(yè)運(yùn)作方面具有可行性的原則進(jìn)行市場劃分并對(duì)其所形成的一系列細(xì)分市場的吸引力進(jìn)行評(píng)估的過程。思科需要在確定合適的目標(biāo)市場時(shí)充分考慮顧客的需求和期望、產(chǎn)品市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)、品牌優(yōu)勢與市場份額、公司的資源能力四個(gè)要素,重新擴(kuò)大低端市場的占有率,同時(shí)鞏固高端產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。

(1)顧客需求和期望。目前中國市場上電信運(yùn)營商、政府機(jī)構(gòu)、制造業(yè)、零售業(yè)的需求潛力最為突出,以下的分析主要側(cè)重這四類行業(yè)。

(2)產(chǎn)品市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)。電信運(yùn)營商IT支出中用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的支出規(guī)模正逐年增加,往往通過大量IT集采壓縮IT采購成本,支出比例有逐年降低的趨勢。制造行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支出走勢與電信運(yùn)營商類似,更注重降低企業(yè)運(yùn)營成本。相比較而言,政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占整個(gè)IT投資的比重較大,支出規(guī)模平穩(wěn)上升,支出比例平穩(wěn)下降,每年支出增長率較低。電力行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場基本建設(shè)將繼續(xù)保持較大投資規(guī)模,發(fā)電企業(yè)近幾年開始出現(xiàn)集團(tuán)集中采購的趨勢。零售業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性更強(qiáng),其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支出規(guī)模和比例大體都呈上升趨勢,供應(yīng)鏈協(xié)同、數(shù)據(jù)集中成為零售業(yè)未來發(fā)展的重點(diǎn)趨勢。

(3)品牌優(yōu)勢與市場份額。電信運(yùn)營商對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇主要集中在國內(nèi)外知名品牌上,主要包括思科、華為等廠商。政府行業(yè)電子政務(wù)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)由國內(nèi)知名服務(wù)廠商提供,系統(tǒng)由擁有資質(zhì)的解決方案商進(jìn)行建設(shè),思科在政府公關(guān)的資源力量較為薄弱。制造企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇主要是思科和惠普等廠商,在該領(lǐng)域思科占優(yōu)勢。電力企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要包括思科、華為、H3C等廠商,思科在該領(lǐng)域的市場占有率占據(jù)優(yōu)勢。

(4)公司的資源能力。思科致力于打造基于一系列創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品之上的端到端智能互聯(lián)服務(wù)和企業(yè)信息化解決方案并在視頻應(yīng)用、IDC和云計(jì)算等諸多領(lǐng)域進(jìn)行革命性創(chuàng)新,可以憑借自身以業(yè)務(wù)、應(yīng)用、服務(wù)、體驗(yàn)為導(dǎo)向的領(lǐng)先IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)及本地合作伙伴打造強(qiáng)大的合作生態(tài)系統(tǒng),通過協(xié)作為客戶提供創(chuàng)新建議和支持服務(wù),助力目標(biāo)客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

從以上對(duì)目標(biāo)市場的四個(gè)要素分析可得出,思科在中國的目標(biāo)市場是基于IT基礎(chǔ)架構(gòu)、協(xié)作創(chuàng)新的各行業(yè)智能網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用及與之相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域。

2.3 目標(biāo)市場定位

營銷策略的核心是滿足顧客的需求,針對(duì)不同類型目標(biāo)顧客群體的需求作差異化市場定位如下:

(1)電信市場。傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)業(yè)務(wù)的市場定位應(yīng)以提供成熟且生命周期長的技術(shù)并增加產(chǎn)品附加值為主;移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心等新開展業(yè)務(wù)的市場定位應(yīng)是技術(shù)先進(jìn)、性能卓越的高科技產(chǎn)品和解決方案。

(2)企業(yè)級(jí)市場。這一目標(biāo)客戶群正在經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整及工業(yè)化與信息化的深度融合,市場定位以技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新為主、適當(dāng)考慮價(jià)格競爭因素。

(3)銀行金融市場及政府機(jī)構(gòu)。該類型的目標(biāo)顧客群對(duì)穩(wěn)定性、保密性、技術(shù)的先進(jìn)性要求較突出,市場定位應(yīng)在這一水平上。

(4)中小型商業(yè)市場。該群體對(duì)價(jià)格的敏感程度較高且受地域條件影響需求變化較大,市場定位以區(qū)域覆蓋、性價(jià)比為主。

3 營銷策略選擇

作為營銷計(jì)劃的核心部分,營銷目標(biāo)由市場營銷目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)組成,對(duì)營銷策略和行動(dòng)方案的擬訂具有指導(dǎo)作用,在做營銷目標(biāo)選擇時(shí),需要充分評(píng)估這兩個(gè)要素。

(1)顧客策略。顧客策略是指企業(yè)必須根據(jù)顧客需求提供能夠產(chǎn)生客戶價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲得利潤。思科應(yīng)盡快將自己的聚焦點(diǎn)調(diào)整到滿足中國本地顧客實(shí)際需求上來,針對(duì)不同細(xì)分市場的目標(biāo)顧客群體作差異化策略如下:

電信市場重點(diǎn)推出促進(jìn)運(yùn)營商原有業(yè)務(wù)增長的開放性創(chuàng)新協(xié)作戰(zhàn)略平臺(tái),開展自上而下的分級(jí)托管服務(wù),使其通過智能化業(yè)務(wù)融合獲得新的增值服務(wù)和增長點(diǎn)并有效提升投資回報(bào)。

企業(yè)級(jí)市場著力推出技術(shù)先進(jìn)、穩(wěn)定性及可擴(kuò)展性高、節(jié)能環(huán)保的創(chuàng)新產(chǎn)品,關(guān)注各垂直行業(yè)的整體應(yīng)用狀況和應(yīng)用培訓(xùn),配備專門的團(tuán)隊(duì)采取逐案分析的服務(wù)推廣,與客戶發(fā)展長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

銀行金融市場重點(diǎn)推出針對(duì)最終客戶的創(chuàng)新金融服務(wù)解決方案和針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理流程的統(tǒng)一協(xié)作平臺(tái),全面提升金融客戶的創(chuàng)新能力并降低總體交易成本;政府行業(yè)則以可靠安全,靈活可擴(kuò)展為關(guān)注點(diǎn),以提高政府工作效率和簡化政府工作流程為目標(biāo),為各區(qū)縣級(jí)政府機(jī)構(gòu)提供量身定做的智能化解決方案。

中小型商業(yè)市場主要推出有專門針對(duì)性的集成化產(chǎn)品和一站式服務(wù)支持,注重對(duì)客戶的響應(yīng)速度和IT運(yùn)營效率,通過建立高度集成簡化的安全智能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),使客戶員工能夠隨時(shí)隨地獲取信息,幫助客戶降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)敏捷商務(wù)。

(2)成本策略。成本策略是指企業(yè)權(quán)衡顧客所愿意支付的心理價(jià)格和企業(yè)自身的制造成本來進(jìn)行定價(jià)的營銷策略。思科需要在確保合理利潤率的同時(shí),因地制宜地針對(duì)處于不同生命周期的產(chǎn)品制定并完善更有市場競爭力的折扣價(jià)格體系,持續(xù)推動(dòng)運(yùn)營成本控制;同時(shí),通過提供配套優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升顧客體驗(yàn),盡量縮短客戶從產(chǎn)生需求到落實(shí)購買以及投入使用和售后維修的時(shí)間,降低客戶購買的非貨幣成本,最大限度地滿足和適應(yīng)他們快捷便利的心理需求,使客戶因高性價(jià)比而愿意付出較高的成本價(jià)格。

(3)便利策略。便利策略是指企業(yè)以顧客購買使用產(chǎn)品和服務(wù)的便利性為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行渠道規(guī)劃的營銷策略。思科的渠道建設(shè)應(yīng)建立在充分了解中國用戶需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)本土不同細(xì)分市場用戶購買習(xí)慣和需要獲得的支持程度來搭建營銷渠道,簡化業(yè)務(wù)運(yùn)營模式,加強(qiáng)區(qū)域市場覆蓋,與客戶深化發(fā)展長期戰(zhàn)略合作。

(4)溝通策略。溝通策略是指企業(yè)與顧客建立基于共同利益之上的互動(dòng)關(guān)系,通過與顧客展開積極有效的雙向信息交流達(dá)到影響目標(biāo)顧客購買決策行為進(jìn)而促進(jìn)銷售的營銷策略。當(dāng)前本地用戶對(duì)貼近客戶需求和提高漢化支持的訴求較突出,思科中國實(shí)施溝通策略應(yīng)著力于傾聽并強(qiáng)化本地支持關(guān)懷,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)與客戶的面對(duì)面溝通,更好地將客戶的消費(fèi)需求與產(chǎn)品功能緊密結(jié)合,帶來良好的投資收益率。

4.5 策略組合設(shè)計(jì)

為有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源、保證企業(yè)長期利益同時(shí)兼顧顧客需求,以下將運(yùn)用舒爾茨4Rs營銷戰(zhàn)略模型,綜合上文分述的4P/4C營銷策略,從企業(yè)和顧客互動(dòng)雙贏的角度對(duì)思科中國的整合營銷進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

(1)關(guān)聯(lián)營銷。關(guān)聯(lián)是指企業(yè)將市場占有率與顧客忠誠度密切結(jié)合起來形成價(jià)值鏈,與顧客建立持久互助互需的關(guān)聯(lián)關(guān)系。結(jié)合產(chǎn)品策略和顧客策略的運(yùn)用,思科需要針對(duì)中國市場各細(xì)分客戶的需求優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)行中高端產(chǎn)品創(chuàng)新智能化、低端產(chǎn)品本地化的無縫隙覆蓋關(guān)聯(lián)設(shè)計(jì),并在供應(yīng)鏈上找到滿足客戶個(gè)性化需求的最佳生產(chǎn)模式,從而提高客戶忠誠度,贏得長期穩(wěn)定的市場份額。

(2)反應(yīng)營銷。市場反應(yīng)是指企業(yè)在激烈的市場競爭中建立快速反應(yīng)機(jī)制,迅速準(zhǔn)確地跟進(jìn)和滿足客戶不斷變化的需求和期望。結(jié)合分銷策略和便利策略的運(yùn)用,思科中國需要建立高度柔性的組織結(jié)構(gòu)和渠道合作模式,通過供應(yīng)鏈上、下游共同搭建的快速信息溝通平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握客戶獲取產(chǎn)品服務(wù)的便利性需求,構(gòu)建靈活迅速的物流分銷體系將符合客戶期望的產(chǎn)品服務(wù)迅速提供給客戶。

(3)關(guān)系營銷。關(guān)系是指企業(yè)在營銷過程中與供應(yīng)鏈上包括供應(yīng)商、分銷商、競爭者、顧客在內(nèi)的各利益團(tuán)體建立長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系并保持良好的互動(dòng),使企業(yè)的營銷目標(biāo)在與各方的互惠互信依存中得以實(shí)現(xiàn)。結(jié)合促銷策略和溝通策略的運(yùn)用,思科需要在中國市場增進(jìn)與盟友和供應(yīng)鏈各方的有效合作,以擴(kuò)大自身事實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)競爭力的兼容能力和保持競爭κ侄允率敵幸當(dāng)曜賈頁隙紉約翱突滿意忠誠度為內(nèi)容進(jìn)行關(guān)系規(guī)劃設(shè)計(jì)。

(4)回報(bào)營銷。回報(bào)是指企業(yè)以追求供應(yīng)鏈各方的互惠關(guān)系最大化為目標(biāo),綜合評(píng)估各方的價(jià)值回饋進(jìn)行定價(jià),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的收入和利潤。結(jié)合定價(jià)策略和成本策略的運(yùn)用,思科中國運(yùn)作價(jià)格體系時(shí)應(yīng)以營銷回報(bào)為宗旨,分析研究客戶和供應(yīng)鏈上各利益團(tuán)體的成本構(gòu)成,針對(duì)各細(xì)分市場客戶提供配套便利服務(wù)來降低客戶的綜合成本,實(shí)現(xiàn)與顧客以及供應(yīng)鏈各方共贏。

5 結(jié) 論

跨界融合、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律,通過以上對(duì)思科中國市場營銷戰(zhàn)略的綜合分析,我們發(fā)現(xiàn),思科中國不僅可以作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的領(lǐng)導(dǎo)者為合作伙伴帶來價(jià)值,并且可將相關(guān)技術(shù)和解決方案整合于IT基礎(chǔ)架構(gòu)中推動(dòng)創(chuàng)新生態(tài),通過當(dāng)?shù)睾献骰锇榈闹С痔岣咚伎平鉀Q方案總體的知名度與推動(dòng)銷售增長,實(shí)現(xiàn)業(yè)績與市場份額的持續(xù)穩(wěn)定增長,以此提高持續(xù)的獲利能力。

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