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關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)分析;企業(yè);運(yùn)用;管理;措施
進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)企業(yè)面臨著重大機(jī)遇的同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)管理逐漸走向信息化和現(xiàn)代化,如何在這場(chǎng)高科技支持下的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)分析作為一種數(shù)據(jù)分析方法,對(duì)于企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展具有重要影響,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子化和信息化管理的重要手段。本文將從統(tǒng)計(jì)分析的特點(diǎn)入手,研究統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)中的具體運(yùn)用。
一、統(tǒng)計(jì)分析的特點(diǎn)
統(tǒng)計(jì)分析主要包括兩部分內(nèi)容,分別為統(tǒng)計(jì)方法和定量與定性結(jié)合。近年來(lái),人們逐漸認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)方法的重要性,統(tǒng)計(jì)方法逐漸受到人們的重視,各行各業(yè)開(kāi)始使用統(tǒng)計(jì)方法分析研究問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)分析的目的是尋找大量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,一份高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是經(jīng)過(guò)不斷加工后的一種產(chǎn)品,需要大量的人力物力支持。
1.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法
統(tǒng)計(jì)方法是通過(guò)對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析來(lái)推斷總體數(shù)據(jù)特征的一種方法。統(tǒng)計(jì)方法按照運(yùn)用的差別可以分為經(jīng)驗(yàn)方法和數(shù)學(xué)方法兩種。所謂經(jīng)驗(yàn)方法就是指通過(guò)人們長(zhǎng)期大量的實(shí)踐過(guò)程而得出的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐結(jié)果。例如,我們常使用的數(shù)量比較法、指數(shù)法和分組分析法等??茖W(xué)合理使用這種方法可以提高統(tǒng)計(jì)分析的準(zhǔn)確性。
2.靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的結(jié)合
統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程中需要通過(guò)對(duì)部分的研究來(lái)分析研究對(duì)象總體情況,掌握與研究對(duì)象相關(guān)的知識(shí)是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的前提。
二、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)中的具體運(yùn)用
統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)中的具體運(yùn)用主要包括下述幾個(gè)方面,分別為統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)預(yù)測(cè)上的運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)工資統(tǒng)計(jì)中的運(yùn)用、統(tǒng)計(jì)分析在人事管理中的運(yùn)用以及統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)固定資產(chǎn)管理中的運(yùn)用。
1.統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)預(yù)測(cè)上的運(yùn)用
在進(jìn)行企業(yè)預(yù)測(cè)時(shí),一般都是先采用靜態(tài)數(shù)據(jù)分析,之后在利用動(dòng)靜態(tài)相結(jié)合的分析方法。首先,要全面了解企業(yè)近幾年的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況和今年的生產(chǎn)方案,然后確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體目標(biāo)值,并分析研究各個(gè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)以及彼此之間存在的差異性。其次,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn),著重分析企業(yè)的年生產(chǎn)數(shù)據(jù)、季生產(chǎn)數(shù)據(jù)和月生產(chǎn)數(shù)據(jù),確保企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,從而保證預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性。最后,統(tǒng)計(jì)分析人員要依照企業(yè)的總計(jì)劃,再結(jié)合各個(gè)行業(yè)的行業(yè)特征,建立適合企業(yè)使用的數(shù)學(xué)模型,輸入所需數(shù)據(jù),完成統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程。此外,還需注意企業(yè)在市場(chǎng)上所占份額受產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格以及同行競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力等多方面因素影響。
2.統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用
在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析的目的是為了規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的技術(shù)含量,使企業(yè)的財(cái)務(wù)情況更加公開(kāi)化和透明化。讓企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況清晰明了,這有利于企業(yè)運(yùn)行管理效率的提高。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析,首先要獲取和企業(yè)財(cái)務(wù)有關(guān)的信息,然后在對(duì)這些信息進(jìn)行分類(lèi)整理,通過(guò)這一過(guò)程可以使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析變得更加簡(jiǎn)便和規(guī)范,有利于減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中出錯(cuò)的概率。統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中具有不可替代的作用。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析,不僅加快了企業(yè)財(cái)務(wù)管理改革的速度,還對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境背景下,進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新勢(shì)在必行,而統(tǒng)計(jì)分析是進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的重要手段。在財(cái)務(wù)管理方面,必須借助統(tǒng)計(jì)分析,創(chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)行情的認(rèn)真分析,不斷摸索,完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,將企業(yè)發(fā)展特色與財(cái)務(wù)管理模式相結(jié)合,這樣就能不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效用。
3.統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)工資統(tǒng)計(jì)中的運(yùn)用
企業(yè)工資總值,也就是在特定時(shí)間段內(nèi),實(shí)際支付給所有工作人員的總報(bào)酬。工資是工作人員勞動(dòng)應(yīng)得的酬勞,是對(duì)工作人員辛苦勞動(dòng)的回報(bào)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程中,應(yīng)參考真實(shí)發(fā)送到工人手中的工資總額,企業(yè)發(fā)放給工作人員的平均工資額,也就是每一位勞動(dòng)者實(shí)際發(fā)放工資的平均數(shù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)理論,對(duì)工作人員工資的平均值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是可以反映出企業(yè)管理的狀況和發(fā)展趨勢(shì)的,這是企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理工作的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。統(tǒng)計(jì)分析得出的關(guān)于工資的結(jié)果是能反映企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售狀況,另外可以給每一個(gè)員工以信心,讓他們有一種工作的成就感。
4.統(tǒng)計(jì)分析在人事管理中的運(yùn)用
在人事管理工作中,統(tǒng)計(jì)分析可以用于報(bào)表處理、對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)員工進(jìn)行分析,記錄員工基本信息等功能。在新形式下的企業(yè)中,統(tǒng)計(jì)學(xué)所管理的內(nèi)容非常多,涉及企業(yè)各方各面。企業(yè)中所有要素中,人事是最為重要的因素。人在企業(yè)中的角色無(wú)非是管理者與被管理者,人事管理地位舉足輕重,統(tǒng)計(jì)分析是人事管理的一把利器,它能實(shí)現(xiàn)人事管理自動(dòng)化,現(xiàn)代化,科學(xué)化。統(tǒng)計(jì)分析能夠?qū)γ總€(gè)人進(jìn)行處理分析,具有很高的準(zhǔn)確性,工作效率高。在企業(yè)人事管理中運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析已經(jīng)成為一種趨勢(shì),在不久的將來(lái)肯定會(huì)成為企業(yè)人事管理的一種有效手段。
[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;數(shù)據(jù);統(tǒng)計(jì);分析
由于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行缺乏一整套制度化的計(jì)劃測(cè)算、跟蹤測(cè)量、監(jiān)管分析、反饋改進(jìn)工作模式,企業(yè)作為經(jīng)營(yíng)管理主體的作用沒(méi)有得到有效體現(xiàn)。主要體現(xiàn)在:
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)分解測(cè)算的過(guò)程不透明,缺乏基層單位參與。有時(shí)計(jì)劃目標(biāo)測(cè)算下達(dá)不及時(shí),基層單位無(wú)法及時(shí)作出工作安排,在一定程度上甚至影響到了基層單位主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮。員工工作沒(méi)有計(jì)劃,只是被動(dòng)的服從上級(jí)工作安排,盲目性、隨機(jī)性比較嚴(yán)重,不能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全員的主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng)新意識(shí)差。
市場(chǎng)一線(xiàn)的真實(shí)需求與實(shí)際工作脫節(jié)。經(jīng)營(yíng)計(jì)劃下達(dá)后的督促落實(shí)不深入,缺乏自下而上的、全面的對(duì)階段性經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析對(duì)比,無(wú)法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)后深層次的問(wèn)題;對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求缺乏分析研究,甚至出現(xiàn)購(gòu)進(jìn)卷煙的牌號(hào)長(zhǎng)期壓庫(kù),形成了滯銷(xiāo)占用資金等現(xiàn)象。
重復(fù)勞動(dòng)、數(shù)據(jù)失真影響工作質(zhì)量和效率。缺乏系統(tǒng)、規(guī)范、明確的崗位職責(zé)、工作流程說(shuō)明資料,當(dāng)員工崗位調(diào)整變動(dòng)或新進(jìn)人員時(shí),需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)工作要求,嚴(yán)重影響了工作質(zhì)量和效率。同時(shí),不同部門(mén)整理匯集相同項(xiàng)目的數(shù)據(jù)時(shí),往往存在數(shù)據(jù)差異和失真,無(wú)法保證正確的的數(shù)據(jù)分析和領(lǐng)導(dǎo)決策。
因此,建立完善一整套涉及事前、事中、事后的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)管理機(jī)制已勢(shì)在必行,新機(jī)制圍繞進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的參與,涵蓋科學(xué)測(cè)算下達(dá)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃目標(biāo)、及時(shí)整理匯總專(zhuān)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析查找問(wèn)題、以三級(jí)考核促進(jìn)問(wèn)題改進(jìn)提升的PDCA模式循環(huán),管理重點(diǎn)由注重結(jié)果向注重過(guò)程逐步轉(zhuǎn)變。具體來(lái)講,我們主要采取了以下三點(diǎn)做法:
一、健全機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃測(cè)算下達(dá)流程
濱州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)編制印發(fā)了《經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃編制下發(fā)管理辦法》,對(duì)全市系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃目標(biāo)的測(cè)算、編制、下達(dá)等工作流程進(jìn)行規(guī)范。在每個(gè)經(jīng)營(yíng)周期(年度、月度)前完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的測(cè)算、編制和下發(fā)工作,明確項(xiàng)目部門(mén)職責(zé)和計(jì)劃目標(biāo)的測(cè)算方法,采取自下而上的計(jì)劃提報(bào)方式,由主管部門(mén)匯總整理,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后下發(fā)。
二、建立“綜合數(shù)據(jù)資料庫(kù)”,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)信息資源共享
建立全市系統(tǒng)“綜合數(shù)據(jù)資料庫(kù)”。市局(公司)各部門(mén)根據(jù)職責(zé)編制“綜合數(shù)據(jù)資料庫(kù)”對(duì)應(yīng)內(nèi)容,需要進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的,向有關(guān)政府職能部門(mén)等進(jìn)行廣泛的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。各單位和部門(mén)所負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)資料編纂完成后,要報(bào)市局(公司)牽頭部門(mén)匯總、整理和審核。完成審核后統(tǒng)一上傳市局(公司)內(nèi)部網(wǎng)站,內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)立專(zhuān)門(mén)欄目,專(zhuān)門(mén)存放綜合數(shù)據(jù)資料,作為綜合數(shù)據(jù)資料的載體。內(nèi)容涵蓋地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)據(jù)、企業(yè)概況、財(cái)務(wù)管理、卷煙經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、專(zhuān)賣(mài)管理、客戶(hù)商圈、信息化建設(shè)、安全管理、人力資源、制度建設(shè)、檢查考核、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及流程等具體內(nèi)容。為了使綜合數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性、有效性,規(guī)定每季度對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行更新和調(diào)整。
三、豐富統(tǒng)計(jì)手段,定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
首先,建立健全經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析制度,要求各單位、部門(mén)定期編報(bào)統(tǒng)計(jì)分析材料,綜合信息科對(duì)全市系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析情況進(jìn)行匯總整理,定期編印“全市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告”。其次,將經(jīng)濟(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析工作納入對(duì)各單位、部門(mén)的工作質(zhì)量考核,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、報(bào)告報(bào)送的及時(shí)性等情況進(jìn)行定期檢查考核,并與薪酬分配掛鉤。第三,定期召開(kāi)全市系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議,對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行階段性通報(bào)講評(píng),以及時(shí)反饋統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)分析深度廣度、服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局
在市局(公司)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議上,統(tǒng)計(jì)部門(mén)采取了以幻燈片為影像載體、輔助現(xiàn)場(chǎng)講解的嶄新形式,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析的方式和方法,注重在分析的深度和廣度上下工夫,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析質(zhì)量,努力做到給企業(yè)發(fā)展當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。一是從打造一支企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析人才隊(duì)伍入手,統(tǒng)計(jì)部門(mén)注重對(duì)各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),為做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作提供人力資源保障。二是積極探索,采用新的數(shù)學(xué)模型實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的不斷深入,例如我們對(duì)各單位的銷(xiāo)量、單箱銷(xiāo)售收入的測(cè)算采用了線(xiàn)性回歸分析方法,將各單位卷煙經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)如人均GDP、人均可支配收入掛鉤對(duì)比,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的測(cè)算和對(duì)比分析,最終得出客觀(guān)準(zhǔn)確的結(jié)論。三是擴(kuò)寬分析思路。不僅與自己對(duì)比分析,同時(shí)做到跳出濱州看濱州,與全省平均發(fā)展水平和先進(jìn)地市進(jìn)行對(duì)比分析,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)工作思路、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮了積極作用。
通過(guò)采取以上措施,企業(yè)工作效率與質(zhì)量穩(wěn)步提升,全員執(zhí)行力大大提高。數(shù)據(jù)資料庫(kù)包含近年來(lái)的歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和客戶(hù)資料。在編制測(cè)算經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃目標(biāo)時(shí),可以直接借鑒和使用相關(guān)歷史數(shù)據(jù),根據(jù)一年來(lái)實(shí)際運(yùn)行情況看,實(shí)際經(jīng)營(yíng)結(jié)果與測(cè)算的計(jì)劃指標(biāo)基本相符,實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃指標(biāo)的可行性、合理性、科學(xué)性,對(duì)基層單位較好地發(fā)揮了指導(dǎo)、規(guī)范、激勵(lì)的作用。綜合數(shù)據(jù)資料庫(kù)建成后,新進(jìn)員工、崗位調(diào)整的員工可以迅速進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí)降低了員工培訓(xùn)成本。全面開(kāi)展經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作不僅提高了全員特別是一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理的工作能力,而且企業(yè)能在最短的時(shí)間內(nèi)針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和水平。
總之,濱州市局(公司)實(shí)施的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制,為濱州煙草經(jīng)營(yíng)管理水平、企業(yè)效益的持續(xù)提升提供了有力支撐,是適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的創(chuàng)新之舉,為促進(jìn)濱州煙草既好又快發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
2005年上半年人力資源部工作總結(jié)(工資管理勞動(dòng)保護(hù)部分) 文章作者:程繼承 文章加入時(shí)間:2005年8月25日15:41 2005年上半年人力資源部工作總結(jié) (工資管理與勞動(dòng)保護(hù)部分) 一、完成了2005年度勞動(dòng)工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。 二、完成了2005年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了2005年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。 三、積極做好精神文明建設(shè)工
作和宣傳工作,完成了上半年*和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。 四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺(tái)帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動(dòng)工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。 五、制定了《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。 六、開(kāi)始制定《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊(cè)》,目前進(jìn)展順利。 七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整的審批工作; 八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作; 九、審核批準(zhǔn)了三門(mén)峽明珠國(guó)際貿(mào)易有限公司和三門(mén)峽明珠投資有限公司的工資改革實(shí)施辦法; 十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。 十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作; 十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測(cè)算工作; 十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。 十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。 十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對(duì)集團(tuán)公司的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。 十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護(hù)用品。 十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。 十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。 十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。 二十、按照水利部和黃委會(huì)要求完成了《三門(mén)峽水利樞紐管理局2003-2004年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門(mén)峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫(xiě)與上報(bào)工作。 二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)到我局的調(diào)研接待任務(wù)。 二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
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【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);管理工作;應(yīng)用
醫(yī)院管理是通過(guò)充分發(fā)揮整體運(yùn)行功能,全面提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理的水平,以期為患者提供更多、更好的服務(wù),以醫(yī)院取得最佳綜合效益的管理活動(dòng)過(guò)程。醫(yī)院信息系統(tǒng)是以醫(yī)院管理重要組成部分,醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),為醫(yī)院所屬各部門(mén)提供行政管理信息和患者診療信息。信息系統(tǒng)對(duì)所得信息的處理大致分為數(shù)據(jù)的收集;數(shù)據(jù)的集中加工、處理與分析和決策咨詢(xún)與決策支持三個(gè)過(guò)程。
醫(yī)院信息化的必要性在于:⑴由于現(xiàn)代醫(yī)院病人的增多,在醫(yī)院產(chǎn)生的診斷、治療、消費(fèi)、藥品信息都必須記錄在案,建立電子病例有利于為病人提供主動(dòng)有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。⑵實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的微機(jī)化,網(wǎng)絡(luò)化,提高檢索的準(zhǔn)確性和工作效果,可較好的滿(mǎn)足醫(yī)院的人力資源需求,建立一支素質(zhì)較高的醫(yī)療隊(duì)伍。⑶科研教學(xué)的素材的信息化儲(chǔ)存檢索,有利于搜集臨床的各個(gè)方面的信息,完成醫(yī)院的科研任務(wù)。⑷由于醫(yī)療業(yè)務(wù)及其各個(gè)輔助科室都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)對(duì)病人的診斷、治療、評(píng)價(jià)、復(fù)診等有重要作用,必須儲(chǔ)存,而統(tǒng)一的數(shù)字化采集,存儲(chǔ),查詢(xún),統(tǒng)計(jì)分析就顯得十分必要。
1.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題
信息時(shí)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大發(fā)展,影響力也越來(lái)越廣,并為醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展提供了技術(shù)支持和保障。但是,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的利用方面仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。
首先,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的開(kāi)展過(guò)分依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作的主要數(shù)據(jù)來(lái)源,但存在著采集信息相對(duì)分散、信息多人錄入的問(wèn)題。醫(yī)療信息具有不同的作用和用途,但醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員將主要精力集中在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)方面,沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行及時(shí)嚴(yán)格的審查,經(jīng)常出現(xiàn)月底才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,但此時(shí)確定出錯(cuò)點(diǎn)需要花費(fèi)極大人力和時(shí)間,修改的難度也比較大;此外,統(tǒng)計(jì)工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識(shí)不夠深入,沒(méi)有將網(wǎng)絡(luò)資源予以充分有效的利用。醫(yī)院管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)部門(mén)擔(dān)當(dāng)則會(huì)重要的信息提供者的重任,在一定意義上講,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息質(zhì)量對(duì)醫(yī)院管理水平具有極其重要的影響。但當(dāng)前醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的重要性,沒(méi)有關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與報(bào)表關(guān)系不大的資料的統(tǒng)計(jì)和分析,不少極具價(jià)值的信息資源被浪費(fèi)。醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,反映了醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)能力、思想品德、科研水平和工作業(yè)績(jī)等方面的情況,是開(kāi)發(fā)人力資源的資源庫(kù)。只有在管理好人事檔案,才能加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理,促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理工作。通過(guò)檔案,可以了解過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為科學(xué)管理提供重要的依據(jù)。將查閱檔案材料與實(shí)際考察的業(yè)務(wù)水平、個(gè)人素質(zhì)、思想言行、歷史情況等原始材料有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2.有效利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完善醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作
2.1實(shí)行電子病例制度,強(qiáng)化信息質(zhì)量控制力度。強(qiáng)化醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的重要基礎(chǔ)和保障就是實(shí)行電子病歷制度。電子病歷制度可以提供及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料。病案首頁(yè)不僅充當(dāng)著醫(yī)療管理信息的重要載體,同時(shí)也是獲取醫(yī)療統(tǒng)計(jì)信息的主要途徑,只有確保病案管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,統(tǒng)計(jì)信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性及完整性才具備有力保障。決策的準(zhǔn)確性在很大程度上取決與統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量,所以,要集中力量嚴(yán)格把控好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作的質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理力度及監(jiān)控程度,促進(jìn)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的不斷健全和完善,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格仔細(xì)的檢查,將缺陷發(fā)生率控制在最低限度,將醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)質(zhì)量環(huán)節(jié)控制及終末控制有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)錄入的信息進(jìn)行嚴(yán)格審查,不規(guī)范、不合要求的病案不予錄入,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)人員反饋,并做出相應(yīng)處理。
2.2深入認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息,有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。當(dāng)前形勢(shì)下,需要進(jìn)一步強(qiáng)化信息意識(shí),對(duì)醫(yī)院管理工作的開(kāi)展以及現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)中信息的重要性有全面而充分的認(rèn)識(shí)。在醫(yī)院信息中,統(tǒng)計(jì)信息具有雙重功能,一方面其具有一般信息所具備的特性,另一方面,還具有一定的管理價(jià)值,在醫(yī)院管理中發(fā)揮著決策支持的關(guān)鍵性作用。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn),統(tǒng)計(jì)信息需求量不斷增加,統(tǒng)計(jì)資料深度、廣度以及實(shí)時(shí)性要求不斷提高。對(duì)于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員而言,一方面需要借助網(wǎng)絡(luò)信息資源填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表,向上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)匯報(bào),定期向本院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室提供統(tǒng)計(jì)信息,另一方面,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源共享優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職責(zé),切實(shí)抓好網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)資料的提取、匯總、整理及保存工作,并監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)科室報(bào)表工作的開(kāi)展。除此之外,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)還需要積極配合醫(yī)院管理、臨床醫(yī)療及科研工作的開(kāi)展,針對(duì)課題開(kāi)展有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查,從而向相關(guān)科室提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù),確保醫(yī)院管理水平的不斷提升。
2.3不斷拓展統(tǒng)計(jì)工作。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門(mén)為了更好的發(fā)揮自身職能,需要不斷拓展職能范圍,從本院實(shí)際情況出發(fā),建立具有本院特色的數(shù)據(jù)查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),借助此系統(tǒng),可以全方位、多角度的對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢(xún)和分析。除此之外,醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作部門(mén)還要依托此系統(tǒng)出具質(zhì)量更高、內(nèi)容更豐富、深度更深刻的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展管理工作的智囊團(tuán)的重任。
3.結(jié)語(yǔ)
(一)負(fù)責(zé)組織實(shí)施國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和省、州統(tǒng)計(jì)局及縣委、縣政府規(guī)定和下達(dá)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃;組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算工作。
(二)在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施重大的國(guó)情國(guó)力普查;負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查、社會(huì)監(jiān)測(cè);審查和審批各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)統(tǒng)計(jì)調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方案;組織全縣統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理工作。
(三)搜集、整理、提供全縣性的基本統(tǒng)計(jì)資料,并對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,向縣委、縣政府及有關(guān)部門(mén)提供咨詢(xún)建議;搜集、整理、提供州內(nèi)各市縣基本統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行對(duì)比、分析研究。
(四)統(tǒng)一核定、管理、公布、出版全縣性的基本統(tǒng)計(jì)資料,定期全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況統(tǒng)計(jì)公報(bào);積極培育和發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息咨詢(xún)市場(chǎng)。
(五)逐步建立、健全和管理全縣統(tǒng)計(jì)信息自動(dòng)化系統(tǒng)和全縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)體系;組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)。
(六)組織指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)教育、統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)工作,組織實(shí)施全縣統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)職務(wù)資格的統(tǒng)一考試和統(tǒng)計(jì)人員上崗培訓(xùn)及資格考試的有關(guān)工作;切實(shí)抓好對(duì)統(tǒng)計(jì)干部的教育培訓(xùn)工作;指導(dǎo)和管理統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作。
(七)依照《統(tǒng)計(jì)法》和《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施細(xì)則》及《__省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督檢查統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)在我縣的貫徹實(shí)施,組織統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,查處統(tǒng)計(jì)違法案件。
(八)指導(dǎo)縣內(nèi)中央、省、州屬單位的統(tǒng)計(jì)工作。
(九)承辦縣委、縣政府和上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的其他事項(xiàng)。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé),縣統(tǒng)計(jì)局設(shè)4個(gè)職能股、室。
(一)辦公室
綜合協(xié)調(diào)、管理局機(jī)關(guān)行政工作,負(fù)責(zé)全縣性會(huì)議的組織,文、電、資料、函件的打印、收發(fā)、傳閱和清退、歸檔保管;草擬統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃、報(bào)告和總結(jié);負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理使用,管理本局固定資產(chǎn);組織全縣統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)資格考試和統(tǒng)計(jì)人員上崗培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)人事、保密、治安保衛(wèi)和退休干部管理工作;負(fù)責(zé)政務(wù)信息的搜集、傳遞與反饋工作;協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行考核上報(bào)工作;組織制定全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度及改革方案;審查和審批地方、部門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案;組織貫徹統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),負(fù)責(zé)執(zhí)法監(jiān)督、檢查和宣傳工作;會(huì)同有關(guān)股檢查處理統(tǒng)計(jì)違法(來(lái)源:文秘站 )案件;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)檢查員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作;承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
職位設(shè)置3個(gè):辦公室主任1名、秘書(shū)1名、工勤人員(駕駛員)1名。
(二)綜合股
負(fù)責(zé)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),分析和預(yù)測(cè),提出綜合性的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告;定期統(tǒng)計(jì)信息;對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和宏觀(guān)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)查研究,分析論證,并提出宏觀(guān)調(diào)控咨詢(xún)建議;管理宏觀(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),定期整理、編輯、提供經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技等綜合性統(tǒng)計(jì)資料;歸口管理中央、省、州屬駐建單位及縣級(jí)各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;組織實(shí)施全縣新國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算工作,負(fù)責(zé)全縣國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、資金流量和資產(chǎn)負(fù)債核算;編制經(jīng)濟(jì)循環(huán)賬戶(hù),進(jìn)行總供給和總需求的核算;提供國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算資料及有關(guān)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算分析研究報(bào)告;負(fù)責(zé)全縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核評(píng)估工作;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、建筑業(yè)、運(yùn)輸、郵電統(tǒng)計(jì)工作;組織實(shí)施勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作;準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地搜集整理 和提供人口增長(zhǎng)、素質(zhì)、遷移、婚姻、家庭、住房、勞動(dòng)力及就業(yè)狀況、各行業(yè)從業(yè)人員和勞動(dòng)報(bào)酬的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);組織指導(dǎo)人口與就業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作、年度人口變動(dòng)抽樣調(diào)查、勞動(dòng)就業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作;負(fù)責(zé)全縣婦女兒童監(jiān)測(cè)、社會(huì)綜合評(píng)價(jià)、科技發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查;組織實(shí)施科技和服務(wù)企業(yè)、行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作;準(zhǔn)確、及時(shí)、全面搜集、整理和提供科技發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步及服務(wù)企業(yè)、行政事業(yè)單位的調(diào)查數(shù)據(jù);組織指導(dǎo)社會(huì)、科技統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作;進(jìn)行全縣社會(huì)事業(yè)發(fā)展水平的綜合評(píng)估;進(jìn)行社會(huì)科技發(fā)展的統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估;依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件;承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
職位設(shè)置2個(gè):股長(zhǎng)1名、固定資產(chǎn)管理員(勞動(dòng)統(tǒng)計(jì))1名。
(三)工商統(tǒng)計(jì)股
組織實(shí)施工業(yè)、能源、批發(fā)零售貿(mào)易(含國(guó)內(nèi)商業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、物資供銷(xiāo)業(yè))、餐飲業(yè)、三資企業(yè)、國(guó)際旅游業(yè)、個(gè)私經(jīng)濟(jì)等統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地搜集、整理和提供上述各行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及各行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)上述各行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估及統(tǒng)計(jì)分析;組織指導(dǎo)各行業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作;依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件;承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
設(shè)置2名:股長(zhǎng)1名、工業(yè)統(tǒng)計(jì)員1名。
(四)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)股
負(fù)責(zé)組織實(shí)施農(nóng)村經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地搜集、整理和提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù);對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,并進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析;指導(dǎo)全縣農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作、農(nóng)村統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)工作和農(nóng)村統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;依法查處統(tǒng)計(jì)違法案件;承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
職位設(shè)置2個(gè):股長(zhǎng)1名、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)員1名。
三、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)
關(guān)鍵詞:礦業(yè)統(tǒng)計(jì);礦業(yè)管理
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代礦山管理的發(fā)展,礦業(yè)統(tǒng)計(jì)管理已成為一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科,作為礦業(yè)管理體系的信息交流樞紐,其作用正在被管理者重視。礦業(yè)的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握礦山生產(chǎn)建設(shè)的各種信息基礎(chǔ)上。礦業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性,影響礦業(yè)經(jīng)營(yíng)決策水平,因此,統(tǒng)計(jì)工作在礦業(yè)管理中具有不可忽視的重要作用。
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
礦業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在礦業(yè)質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)決策者及相關(guān)職能科室的決策,對(duì)礦業(yè)的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)大中型礦業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過(guò)程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題:如基層統(tǒng)計(jì)人員因?qū)δ硢?wèn)題理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì),努力減少原始性差錯(cuò),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來(lái)源于礦山生產(chǎn)一線(xiàn),統(tǒng)計(jì)工作者直接深入現(xiàn)場(chǎng),把好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向,建立健全礦業(yè)綜合信息臺(tái)賬,包括地質(zhì)、人事、財(cái)務(wù)、設(shè)備、科研培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行綜合分析,及時(shí)反饋給決策者和上級(jí)主管部門(mén),使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
二、開(kāi)展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)礦業(yè)質(zhì)控工作
礦業(yè)統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開(kāi)展的,這個(gè)指標(biāo)體系說(shuō)明和研究礦山生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程,完整的礦業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)礦業(yè)宏觀(guān)調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高礦業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量有重要意義。礦業(yè)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量水平高低反映了礦業(yè)企業(yè)總體管理水平,根據(jù)礦業(yè)企業(yè)制定總的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),把炸藥、雷管、輪胎、鋼、鐵球、襯板消耗等物耗指標(biāo);柴油、汽油、電力、水等能耗指標(biāo);鉆機(jī)、汽車(chē)、電機(jī)車(chē)、破碎機(jī)、磨機(jī)等設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)分解到各生產(chǎn)單位,礦業(yè)統(tǒng)計(jì)定期通報(bào)。密切關(guān)注質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為企業(yè)決策者以及各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏礦業(yè)管理
時(shí)代在發(fā)展,礦業(yè)也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的礦業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將礦業(yè)工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為礦業(yè)管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在礦業(yè)的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專(zhuān)題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為礦業(yè)的管理、科研和發(fā)展提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能,提供有預(yù)見(jiàn)性的數(shù)據(jù),為礦業(yè)制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)礦業(yè)管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映礦業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)作為礦業(yè)信息來(lái)源的主體,不僅要掌握礦業(yè)的縱向發(fā)展,還要對(duì)國(guó)外礦業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來(lái)確定重點(diǎn)發(fā)展方向,對(duì)重點(diǎn)科研和薄弱科室要有意識(shí)地加強(qiáng),以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為礦業(yè)創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
關(guān)鍵詞:科技統(tǒng)計(jì);科技管理;集團(tuán)型企業(yè)
當(dāng)今世界,科技發(fā)展突飛猛進(jìn),技術(shù)創(chuàng)新能力已成為一個(gè)國(guó)家和企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力??萍冀y(tǒng)計(jì)作為對(duì)企業(yè)科學(xué)技術(shù)活動(dòng)規(guī)模、布局、結(jié)構(gòu)及其成果的推廣應(yīng)用和影響進(jìn)行定量測(cè)定的手段,在企業(yè)科技管理和決策扮演者重要的角色。與此同時(shí),規(guī)模化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)正在成為企業(yè)發(fā)展的主要模式,集團(tuán)型企業(yè)需要更高效的科技統(tǒng)計(jì)來(lái)支撐發(fā)展。因此,科技統(tǒng)計(jì)作為集團(tuán)型企業(yè)科技管理的基礎(chǔ),正面臨著新的挑戰(zhàn)。
一、科技統(tǒng)計(jì)的重要作用
第一,科技統(tǒng)計(jì)是企業(yè)科學(xué)決策的依據(jù)。企業(yè)科技管理的一項(xiàng)重要任務(wù)是科學(xué)決策,而科學(xué)決策離不開(kāi)科技統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)??萍冀y(tǒng)計(jì)是揭示企業(yè)科技工作現(xiàn)狀、存在問(wèn)題的重要手段。對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō),科技統(tǒng)計(jì)結(jié)果更是制定整體科技發(fā)展戰(zhàn)略、科技導(dǎo)向政策、協(xié)調(diào)下屬企業(yè)及各業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的重要依據(jù)。
第二,科技統(tǒng)計(jì)是科技管理現(xiàn)代化的重要前提??萍冀y(tǒng)計(jì)是集團(tuán)型企業(yè)對(duì)科技工作實(shí)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制的活動(dòng),包括科技人員管理、科技條件管理、科技信息管理、科技政策管理、科技規(guī)劃計(jì)劃管理等。要搞好科技管理,管理觀(guān)念上要適應(yīng)現(xiàn)代化的要求,要采用科學(xué)的程序、科學(xué)的方法和科學(xué)的管理手段。隨著科技管理逐步向科學(xué)化、現(xiàn)代化、定量化方向發(fā)展,愈來(lái)愈迫切需要建立和健全科技統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),明確統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容和指標(biāo)的含義,完善統(tǒng)計(jì)方法,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)的分析研究,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用。
第三,科技統(tǒng)計(jì)是集團(tuán)型企業(yè)評(píng)價(jià)、考核各二級(jí)單位科技工作的重要尺度。評(píng)價(jià)、考核是集團(tuán)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)各二級(jí)單位乃至個(gè)人科技工作情況進(jìn)行檢查、比較、衡量預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程序,尋找差距的重要手段。集團(tuán)型企業(yè)科技工作量大面廣,涉及業(yè)務(wù)可能橫跨幾個(gè)領(lǐng)域,對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核是一項(xiàng)必須考慮多種因素的綜合性工作。簡(jiǎn)單地按經(jīng)驗(yàn)和主觀(guān)來(lái)進(jìn)行,往往帶有人為和片面等缺點(diǎn),缺乏公正性,達(dá)不到預(yù)期目的。通過(guò)科技統(tǒng)計(jì),可以獲得對(duì)考評(píng)對(duì)象數(shù)量上的、具體的、總體的認(rèn)識(shí),從而使考評(píng)結(jié)果更客觀(guān)公正,有利于激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),在集團(tuán)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)局面。
二、集團(tuán)型企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
近年來(lái),在國(guó)家科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的指引下,大企業(yè)集團(tuán)紛紛加大力度搞好科技管理工作。在此觸動(dòng)下,各企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)工作也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但科技統(tǒng)計(jì)的制度建設(shè)仍然滯后,科技統(tǒng)計(jì)工作不能快速、靈活地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展決策和科技管理工作提出的需求。現(xiàn)行的科技統(tǒng)計(jì)制度是一個(gè)綜合性科技活動(dòng)調(diào)查制度,由于科技活動(dòng)本身的發(fā)散性、滯延性和間接性,對(duì)其度量存在一定的難度??梢哉f(shuō)科技統(tǒng)計(jì)的對(duì)象是企業(yè)各種活動(dòng)中,最復(fù)雜而又難以量化的科技活動(dòng),因?yàn)楦鱾€(gè)領(lǐng)域無(wú)不滲透著科技活動(dòng),這一特點(diǎn)使科技統(tǒng)計(jì)的調(diào)查實(shí)施具有相當(dāng)難度。在企業(yè)科技和生產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷融合的今天,科技統(tǒng)計(jì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的不平衡卻愈來(lái)愈明顯,現(xiàn)在這種科技統(tǒng)計(jì)的情況基本上無(wú)法反映科技作為第一生產(chǎn)力的地位和作用。
第一,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠。有些下屬企業(yè)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是為政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)服務(wù)的,只是為了完成上報(bào),對(duì)經(jīng)營(yíng)決策沒(méi)有多少實(shí)際意義,統(tǒng)計(jì)工作越多企業(yè)負(fù)擔(dān)越重。受此影響,下屬企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,人員不落實(shí),統(tǒng)計(jì)員兼職多,專(zhuān)職少,且變動(dòng)頻繁。與此同時(shí),大部分出資企業(yè)尚未建立科技統(tǒng)計(jì)備案制度,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和原始記錄不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降,瞞報(bào)、虛報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)和拒報(bào)的情況時(shí)有發(fā)生,這種現(xiàn)象必然影響到科學(xué)決策,也必然會(huì)給企業(yè)的健康發(fā)展造成損失。
第二,統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的業(yè)務(wù)。要求從事這項(xiàng)工作的人員,需要有較高的業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心。從目前的情況來(lái)看,下屬企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍嚴(yán)重存在著諸如人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊、人員更迭快、隊(duì)伍不穩(wěn)定、法律意識(shí)低等問(wèn)題。首先,集團(tuán)型企業(yè)開(kāi)展系統(tǒng)科技統(tǒng)計(jì)工作時(shí)間不長(zhǎng),集團(tuán)內(nèi)從事統(tǒng)計(jì)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),大多數(shù)是邊工作邊學(xué)習(xí),缺乏經(jīng)驗(yàn),而統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)體系繁雜,統(tǒng)計(jì)時(shí)間短、要求高,許多工作人員的壓力較大,容易出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。而從事統(tǒng)計(jì)的人員多為兼職,變動(dòng)性大,導(dǎo)致科技統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍難以適應(yīng)統(tǒng)計(jì)各種的要求。從我們對(duì)有關(guān)報(bào)表進(jìn)行分析、審核的情況來(lái)看,有相當(dāng)一部分統(tǒng)計(jì)人員為統(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì),為完成報(bào)表而統(tǒng)計(jì),面對(duì)繁雜的報(bào)表和緊迫的時(shí)間,為了滿(mǎn)足報(bào)表中的平衡關(guān)系應(yīng)付了事。統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性和可信性低。
第三,科技統(tǒng)計(jì)指標(biāo)歸口部門(mén)不明確。集團(tuán)型企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)涉及面廣,指標(biāo)的歸口統(tǒng)計(jì)部門(mén)不明確。以2010年國(guó)資委科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表主表為例,科技統(tǒng)計(jì)指標(biāo)74個(gè),涉及研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入、科技成果、科技創(chuàng)新項(xiàng)目、承擔(dān)省部級(jí)以上課題、產(chǎn)學(xué)研合作、科技人員情況六大類(lèi)。其中單純涉及科技部門(mén)的僅一項(xiàng),其余的或多或少都與財(cái)務(wù)部門(mén)和人事部門(mén)相關(guān)。以“研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入”一類(lèi)為例,其中的絕大部分細(xì)分指標(biāo)與財(cái)務(wù)年報(bào)相關(guān),財(cái)務(wù)部門(mén)和人事部門(mén)也要對(duì)這些有交叉的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。這樣一來(lái),由多個(gè)部門(mén)對(duì)同一或關(guān)聯(lián)指標(biāo)的重復(fù)統(tǒng)計(jì),不但浪費(fèi)了時(shí)間,而且統(tǒng)計(jì)結(jié)果的不一致對(duì)向外報(bào)送數(shù)據(jù)造成影響。
第四,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用程度低。目前集團(tuán)型企業(yè)的科技統(tǒng)計(jì)工作還停留在較低的水平上,信息數(shù)量較少、質(zhì)量低,習(xí)慣于簡(jiǎn)單數(shù)字說(shuō)明而缺少系統(tǒng)的深層分析,習(xí)慣于模棱兩可的籠統(tǒng)推斷,缺少科學(xué)合理的定量預(yù)測(cè),實(shí)際工作中滿(mǎn)足于做總結(jié)而缺少有參考價(jià)值的建議。在數(shù)據(jù)的應(yīng)用上看,許多數(shù)據(jù)僅在計(jì)劃和總結(jié)材料上得到了反映,科技統(tǒng)計(jì)存在著重統(tǒng)計(jì)調(diào)查輕數(shù)據(jù)分析研究的現(xiàn)象。大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)被束之高閣,很多集團(tuán)型企業(yè)至今尚未建立科技統(tǒng)計(jì)年度分析報(bào)告制度。
三、集團(tuán)型企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)應(yīng)采取的對(duì)策
考慮到上述集團(tuán)型企業(yè)科技統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性,規(guī)范合理的科技統(tǒng)計(jì)工作程序和統(tǒng)計(jì)人員一絲不茍的工作態(tài)度成為改進(jìn)該項(xiàng)工作效果的根本要求。除此之外,集團(tuán)型企業(yè)各級(jí)科技管理部門(mén)還可以在以下四個(gè)方面采取相應(yīng)對(duì)策。
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化集團(tuán)各級(jí)統(tǒng)計(jì)組織及制度建設(shè)。由主管科技工作的領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)科技統(tǒng)計(jì)工作,在科技管理部門(mén)內(nèi)部設(shè)立專(zhuān)職或兼職統(tǒng)計(jì)人員,下屬企業(yè)上報(bào)科技統(tǒng)計(jì)報(bào)告時(shí)應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字和企業(yè)蓋章,提高出資企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),要求下屬企業(yè)設(shè)立原始記錄或統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,建立健全統(tǒng)計(jì)資料審核、交接、傳遞、報(bào)送、歸檔等各項(xiàng)管理制度,使下屬企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作管理制度化、規(guī)范化,提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。對(duì)各下屬企業(yè)中從事科技統(tǒng)計(jì)工作的同志要給予業(yè)績(jī)上的肯定,同時(shí)引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)積極主動(dòng)、認(rèn)真、按時(shí)、準(zhǔn)確地完成任務(wù)的同志要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)、遲報(bào)而造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)及統(tǒng)計(jì)工作拖延的要予以批評(píng)、教育。
第二,建設(shè)和培養(yǎng)高素質(zhì)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。科技統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是實(shí)施統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制的中堅(jiān)力量,要在集團(tuán)內(nèi)部培養(yǎng)和建設(shè)一支功夫過(guò)硬的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。首先應(yīng)是以科技考核制度來(lái)穩(wěn)定隊(duì)伍,避免企業(yè)頻繁變動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員。其次是通過(guò)加大統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解,要求下屬企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)注意表內(nèi)、表間平衡校驗(yàn)。再次應(yīng)與國(guó)家政策接軌,積極跟蹤國(guó)家科技統(tǒng)計(jì)與科技指標(biāo)理論和實(shí)踐的最新進(jìn)展,提高下屬統(tǒng)計(jì)人員掌握新技術(shù)、運(yùn)用新知識(shí)的能力,縮小或消除存在于隊(duì)伍中的各種差異,提高整體素質(zhì)。
第三,持續(xù)優(yōu)化科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容設(shè)計(jì)。集團(tuán)總部科技統(tǒng)計(jì)人員,應(yīng)堅(jiān)持化繁為簡(jiǎn)、服務(wù)需求的原則,在滿(mǎn)足以往年度向外報(bào)出及集團(tuán)內(nèi)部科技管理需求的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)符合自身特色、能夠反映集團(tuán)科技工作的報(bào)表內(nèi)容。另外,針對(duì)集團(tuán)不同部門(mén)針對(duì)某些相同指標(biāo)進(jìn)行重復(fù)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題,應(yīng)相對(duì)明確科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)的歸口填報(bào)部門(mén),要求下屬企業(yè)在對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作中注意職能部門(mén)間的協(xié)調(diào),在向集團(tuán)上報(bào)報(bào)表時(shí),確保同一關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)值一致。以財(cái)務(wù)報(bào)表為例,與科技統(tǒng)計(jì)表中相關(guān)指標(biāo)中的關(guān)鍵指標(biāo)(本年科技資金來(lái)源合計(jì)、本年科技支出合計(jì)、研發(fā)費(fèi)用合計(jì)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、擁有專(zhuān)利數(shù)量、新增專(zhuān)利數(shù)量、科技人員人數(shù)、研發(fā)人員人數(shù))應(yīng)能夠建立對(duì)應(yīng)關(guān)系。
第四,建立完整的科技統(tǒng)計(jì)分析體系。對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)而言,科技管理工作任務(wù)繁重,內(nèi)容龐雜,有些問(wèn)題憑經(jīng)驗(yàn)、憑感覺(jué)是不易被發(fā)現(xiàn)的,必通過(guò)定量分析才能找出來(lái)。年度科技統(tǒng)計(jì)報(bào)告是反映集團(tuán)過(guò)去一年科技情況的一扇窗,通過(guò)對(duì)報(bào)表中各類(lèi)指標(biāo)數(shù)據(jù)的有效分析,不但能夠查找問(wèn)題,更為下一年度科技工作提供了抓手。因此一定要更好的發(fā)揮科技統(tǒng)計(jì)的作用,在擁有集團(tuán)及各下屬企業(yè)科技報(bào)表的基礎(chǔ)上,完成各項(xiàng)科技統(tǒng)計(jì)的分析研究工作,形成科技統(tǒng)計(jì)年度分析報(bào)告。建立科技統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保存和利用,有利于使科技統(tǒng)計(jì)分析研究工作形成制度化、規(guī)范化,有利于為集團(tuán)科技決策和管理提供高質(zhì)量的科學(xué)依據(jù)和決策參考。
四、結(jié)論
科技統(tǒng)計(jì)工作是集團(tuán)型企業(yè)搞好科技管理工作的重要抓手,但又是一項(xiàng)繁瑣、復(fù)雜、枯燥的工作。另外,隨著時(shí)間的推移,統(tǒng)計(jì)工作容易成為一種例行的工作,走入為了完成統(tǒng)計(jì)而統(tǒng)計(jì)的怪圈。為此,集團(tuán)各級(jí)科技統(tǒng)計(jì)工作者,尤其是總部科技管理人員,應(yīng)以高度的責(zé)任感和滿(mǎn)腔熱情,創(chuàng)新科技統(tǒng)計(jì)工作思路,提高業(yè)務(wù)水平,使這一張張科技統(tǒng)計(jì)報(bào)表在我們手中持久煥發(fā)出其應(yīng)有的威力。
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構(gòu)建統(tǒng)一、高效的人事管理信息網(wǎng)絡(luò)高職院校人事部門(mén)以及教務(wù)部門(mén)、科研管理部門(mén)等相關(guān)職能部門(mén)的信息系統(tǒng)都必須建立在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)上,整合在一個(gè)高效的信息化系統(tǒng)之內(nèi),各種應(yīng)用均應(yīng)運(yùn)行在高校數(shù)字化校園網(wǎng)上,并且具有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全、豐富的數(shù)據(jù)資源,從而實(shí)現(xiàn)人事管理信息傳輸?shù)慕y(tǒng)一性、即時(shí)性、快捷性、準(zhǔn)確性、完整性和系統(tǒng)性,為制定人事政策提供決策依據(jù),為給人才隊(duì)伍的預(yù)測(cè)和規(guī)劃等整體性人才資源開(kāi)發(fā)工作提供服務(wù)。
高職院校人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況及存在問(wèn)題
從目前江蘇省高職院校人事信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用情況來(lái)看,還無(wú)法保證人事管理工作正常進(jìn)行,歸納起來(lái)主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題:
1人事信息管理系統(tǒng)軟件功能還很不完善大多數(shù)高職院校目前自行開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)的人事信息管理系統(tǒng)軟件的使用對(duì)人事管理工作發(fā)揮了一定的輔助作用,為人事數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。但也存在如下不足:一方面,由于人事管理的特殊性,需要非常多的統(tǒng)計(jì)分析功能,并且要能夠隨時(shí)保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性、系統(tǒng)性,而這些功能在現(xiàn)有的軟件中仍然不太完善;另一方面,由于人事管理工作的繁雜,需要設(shè)置相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)處理模塊,并且要能夠具有可操作性,而這些功能在現(xiàn)有的軟件中仍然不具備或不完善,如師資管理、勞資管理模塊還處于測(cè)試階段或待開(kāi)發(fā)階段。
2人事信息缺乏有效共享在高職院校里,大多職能部門(mén)都擁有各自的信息管理系統(tǒng),每個(gè)部門(mén)系統(tǒng)信息的側(cè)重點(diǎn)都不相同,并且部門(mén)之間經(jīng)常需要進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,比如在發(fā)放崗位津貼時(shí),就需要匯集教職工教學(xué)、科研及管理等方方面面業(yè)績(jī)量的計(jì)算,再進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析后計(jì)作薪酬發(fā)放等。但由于各部門(mén)開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件都是基于不同技術(shù)和應(yīng)用模式的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,數(shù)據(jù)交換的通用性較差,因此內(nèi)部各部門(mén)之間不能實(shí)現(xiàn)有效數(shù)據(jù)的共享。
3人事工作人員處理信息的能力不足相當(dāng)數(shù)量的人事工作人員自身信息素質(zhì)不高,在實(shí)際工作中只懂得對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)做日常的維護(hù),例如信息的增加、修改和刪除以及簡(jiǎn)單的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì),但卻不懂得對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維分析,更不懂得寫(xiě)分析報(bào)告,缺乏分析預(yù)測(cè)能力,不能為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供全方位的科學(xué)的參考和服務(wù)。
加強(qiáng)高職院校人事管理信息化建設(shè)的思考
目前江蘇省高職院校人事信息管理系統(tǒng)在很大程度上只是一個(gè)教職工信息簡(jiǎn)單的查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),疏于對(duì)人事業(yè)務(wù)處理以及人事數(shù)據(jù)分析的研究和開(kāi)發(fā)。下一步加強(qiáng)人事信息管理系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)該側(cè)重于通過(guò)信息化技術(shù),提高人的創(chuàng)造能力,利用軟件處理日常業(yè)務(wù)、多維分析人事信息數(shù)據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策。重點(diǎn)要做好以下三個(gè)方面的工作:
1加強(qiáng)人事信息管理系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)在人事管理信息化建設(shè)前,人事管理者應(yīng)與軟件開(kāi)發(fā)商多溝通,明確需求,以便形成明確的需求分析。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,人事管理者應(yīng)全程參與,以便及時(shí)溝通,消除由于行業(yè)不同可能帶來(lái)的理解偏差。在日后的維護(hù)過(guò)程中,人事管理者應(yīng)隨時(shí)向軟件開(kāi)發(fā)商反饋信息,以更好地促進(jìn)軟件系統(tǒng)的完善,更好地服務(wù)于人事管理信息化建設(shè)。
摘要:醫(yī)院統(tǒng)計(jì)是醫(yī)院管理的重要組成部分,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù),在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢(xún)和監(jiān)督三大職能。當(dāng)前全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),圍繞此項(xiàng)活動(dòng),醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)如何開(kāi)展才能更好地為醫(yī)院管理服務(wù),充分顯示統(tǒng)計(jì)工作的魅力,已是擺在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作者面前的新課題。
現(xiàn)代社會(huì)已處于信息時(shí)代,醫(yī)學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理科學(xué)的飛速發(fā)展使信息的重要性逐漸被人們廣泛認(rèn)識(shí)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療統(tǒng)計(jì)管理已成為一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)科,作為醫(yī)院管理體系的信息交流樞紐,其作用正在被管理者重視。醫(yī)院的科學(xué)決策應(yīng)當(dāng)建立在充掌握院內(nèi)的各種信息基礎(chǔ)上。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),其質(zhì)量的好壞將直接影響到各種信息的可靠性,影響醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策水平,因此,統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中具有不可忽視的重要作用。在新形勢(shì)下,醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院要加強(qiáng)管理,促進(jìn)自我生存和發(fā)展,不能單純地追求經(jīng)濟(jì)效益,必須充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,有效開(kāi)發(fā)和充分利用統(tǒng)計(jì)信息。只有依據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)信息資料,才能提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)
1.1統(tǒng)計(jì)信息要有可信度
醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)在醫(yī)院質(zhì)量控制及成本核算中占有重要的比率,統(tǒng)計(jì)信息是否準(zhǔn)確將直接影響我們的產(chǎn)出日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等醫(yī)療工作報(bào)表的準(zhǔn)確性。不準(zhǔn)確的信息將直接誤導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室的決策,對(duì)醫(yī)院的規(guī)劃建設(shè)及每個(gè)員工的切身利益都有直接或間接的影響。目前,絕大多數(shù)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,聯(lián)網(wǎng)后的計(jì)算機(jī)不同于單機(jī)運(yùn)行,錄入并儲(chǔ)存的原始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)分散的工作站,原始資料收集過(guò)程因此就會(huì)出現(xiàn)由于操作人員網(wǎng)絡(luò)操作失誤而引起數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失等情況,這就要求統(tǒng)計(jì)工作者明確統(tǒng)計(jì)工作的整個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目都要遵守相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)起止時(shí)間等要求,對(duì)隨機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題:如臨床醫(yī)生因?qū)δ硢?wèn)題理解的不同而出現(xiàn)不同的填報(bào)情況,輸入操作員出現(xiàn)的手錯(cuò)等,都要求統(tǒng)計(jì)工作者有能力及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,對(duì)原始數(shù)據(jù)認(rèn)真核對(duì),努力減少原始性差錯(cuò),以保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可信度。
1.2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)要真實(shí)、及時(shí)、全面地反饋信息
各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)字均來(lái)源于醫(yī)院各科室,統(tǒng)計(jì)工作者直接深入科室,把好各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的第一關(guān),并依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展方向,建立健全醫(yī)院綜合信息臺(tái)賬,包括人事、財(cái)務(wù)、儀器設(shè)備、科研培訓(xùn)和患者資料等,并定期進(jìn)行綜合分析,及時(shí)反饋給院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)衛(wèi)生部門(mén),使信息科真正成為管理者的“信息庫(kù)”。
二、開(kāi)展和拓寬統(tǒng)計(jì)工作職能
2.1全面開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)控工作
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作主要是以圍繞著一系列相互聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)構(gòu)成整體開(kāi)展的,這個(gè)指標(biāo)體系說(shuō)明和研究醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的各個(gè)方面和全過(guò)程,完整的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宏觀(guān)調(diào)控、加強(qiáng)科學(xué)管理、提高醫(yī)療效益有重要意義。醫(yī)療質(zhì)量水平高低反映了醫(yī)院總體醫(yī)療水平,根據(jù)醫(yī)院制定總的質(zhì)量管理目標(biāo),把床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、出入院人數(shù)、診斷符合率、平均住院日、無(wú)菌切口感染率、臨床初診與臨床確診符合率、手術(shù)前后診斷符合率等質(zhì)量控制指標(biāo)分解到科室,醫(yī)院定期通報(bào)。密切關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)、工作計(jì)劃指標(biāo)的完成情況,動(dòng)態(tài)、及時(shí)反饋執(zhí)行情況,為各科室提供相關(guān)業(yè)務(wù)信息服務(wù),并根據(jù)年終或季末統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行考核或制定下一年工作計(jì)劃。
2.2深化拓展統(tǒng)計(jì)工作,靠攏醫(yī)院管理
時(shí)代在發(fā)展,醫(yī)院也在發(fā)展、改革,我們的統(tǒng)計(jì)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在以往的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)工作主要將醫(yī)院工作完成情況搜集、整理、匯總,進(jìn)而為醫(yī)院管理者及各科室提供數(shù)據(jù),處于一種被動(dòng)服務(wù)、數(shù)據(jù)滯后的局面。但是現(xiàn)在醫(yī)院的改革發(fā)展趨勢(shì)要求統(tǒng)計(jì)工作從單一的日常報(bào)表等常規(guī)工作向多元化、專(zhuān)題化方向發(fā)展,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)對(duì)象范圍,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法為醫(yī)院的醫(yī)療、管理、科研和教學(xué)提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的反饋信息,并加強(qiáng)信息預(yù)測(cè)職能,提供有預(yù)見(jiàn)性的數(shù)據(jù),為醫(yī)院制定各項(xiàng)計(jì)劃、政策提供可行性依據(jù)。
2.3統(tǒng)計(jì)信息可指導(dǎo)醫(yī)院管理者對(duì)現(xiàn)有資源的有效利用
醫(yī)院的管理者一定要掌握醫(yī)院的服務(wù)半徑、所轄區(qū)域人群的疾病分類(lèi)結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)信息可以利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字、圖表和文字相結(jié)合的形式,反映醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)作為醫(yī)院信息來(lái)源的主體,不僅要掌握醫(yī)院的縱向發(fā)展,還要對(duì)院外進(jìn)行橫向的對(duì)比分析,據(jù)此來(lái)確定重點(diǎn)科室、重點(diǎn)科研和薄弱科室要改變發(fā)展的客觀(guān)趨勢(shì),以此分配現(xiàn)有的人力、物力和有限的財(cái)力,以達(dá)到最佳的資源優(yōu)化配置,為醫(yī)院創(chuàng)造更佳的效益,避免人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)。
三、建議
提高統(tǒng)計(jì)分析水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的“智囊團(tuán)”,具體有以下幾點(diǎn):醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作人員,健全醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò),從整個(gè)醫(yī)院管理的角度對(duì)醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)工作提供組織機(jī)構(gòu)上的保障;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和科學(xué)性,既要有一定的醫(yī)學(xué)知識(shí),又要具備統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)代的發(fā)展又要求統(tǒng)計(jì)工作者具備一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),所以統(tǒng)計(jì)工作人員必須不斷地吸取新的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高自身素質(zhì),在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),充分利用專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)幫助醫(yī)療科室進(jìn)行課題設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理,使統(tǒng)計(jì)職能深入人心;為醫(yī)院決策提供可行性論證,使統(tǒng)計(jì)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院管理決策、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督等各個(gè)方面;統(tǒng)計(jì)工作者要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,在實(shí)際工作中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)重要任務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)參與管理的意識(shí),主動(dòng)跟蹤醫(yī)院管理,進(jìn)行全方位、多層次的信息綜合收集、利用,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)為醫(yī)院決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù),真正成為醫(yī)院管理者的參謀部和“智囊團(tuán)”;定期或不定期做好統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)信息反饋工作:每季、半年、年度做定期綜合性統(tǒng)計(jì)分析,其內(nèi)容包括門(mén)診及臨床各科的工作量、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益及病人滿(mǎn)意度等。并從縱向(與往年同期比)、橫向(與同級(jí)醫(yī)院比)以及目標(biāo)完成情況等進(jìn)行分析,從中找到影響醫(yī)療工作的各種正負(fù)因素,提出合理化建議,及時(shí)提供給醫(yī)院及有關(guān)部門(mén)。院領(lǐng)導(dǎo)往往據(jù)此主持召開(kāi)各職能科室負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),并把統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告進(jìn)行宣讀,對(duì)于成績(jī)及問(wèn)題進(jìn)行全面討論,給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),并制定相應(yīng)的措施。在日常工作中,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做專(zhuān)題性調(diào)查,寫(xiě)出不定期統(tǒng)計(jì)分析;改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法:醫(yī)療評(píng)價(jià)更合理在診斷質(zhì)量評(píng)價(jià)上,以前我們只評(píng)價(jià)門(mén)診/出院診斷符合率、入/出院診斷符合率,實(shí)際工作中我們體會(huì)到,僅這兩項(xiàng)指標(biāo)不夠全面,又把漏診率、待診率、入院3日確診率納入考核項(xiàng)目,對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。并把一目了然、反映不出診斷水平的疾病,如大部分骨折、燒燙傷、原因明確的中毒和部分創(chuàng)傷等剔除,使其不參與診斷符合率的計(jì)算。
兩點(diǎn)體會(huì):第一方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的利用,為醫(yī)院管理科學(xué)決策提供了依據(jù);第二有效地發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)監(jiān)督工作。
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