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第1篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 富媒體 品牌合作直效營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是指為實現(xiàn)營銷目標(biāo),借助互聯(lián)網(wǎng)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是從營銷目標(biāo)出發(fā)，包括前期目標(biāo)受眾調(diào)研，制定差異化營銷策略，廣告、公關(guān)、促銷等結(jié)合的整合傳播執(zhí)行方式，網(wǎng)絡(luò)廣告效果后測等一整套網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，能為客戶帶來更具成效的傳播效果和更高的滿意度。下面介紹幾種常見網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

一、Rich Media（富媒體）

富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成，能夠提高交互能力，并能實現(xiàn)多媒體、擴展的創(chuàng)意空間、交易行為的媒介技術(shù)。其優(yōu)勢：

1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創(chuàng)意空間不再受限制，大大增強了網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)力。

2.不防礙內(nèi)容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯(lián)網(wǎng)廣告帶寬瓶頸對內(nèi)容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

3.豐富效果滿足不同廣告需求：實現(xiàn)音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現(xiàn)互動游戲、互動調(diào)研、互動演示等多種互動廣告需求。

二、頻道合作內(nèi)容

1.營銷目標(biāo)。

（1)產(chǎn)品教育：產(chǎn)品信息與頻道內(nèi)容緊密結(jié)合，有力的軟性推廣手段，針對目標(biāo)消費群展開全面的、多層次的產(chǎn)品教育。

(2)互動平臺：虛擬社區(qū)、留言板、問卷調(diào)查、互動游戲等多種溝通工具，為消費者與品牌商搭建便捷穩(wěn)定的互動交流平臺。

(3)產(chǎn)品促銷：有效引導(dǎo)目標(biāo)消費人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進銷售轉(zhuǎn)化。

(4)品牌忠誠：品牌新聞專區(qū)，及時更新企業(yè)新聞，塑造良好公眾形象，提升品牌好感度、忠誠度

2.執(zhí)行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設(shè)計風(fēng)格融合客戶品牌相符的VI風(fēng)格;同時，內(nèi)容方面在保留欄目原有精彩內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合品牌內(nèi)容進一步增減、優(yōu)化。

(2)產(chǎn)品定制:將網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或內(nèi)容版塊，定制成類似客戶產(chǎn)品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產(chǎn)品的特性，加深受眾對客戶產(chǎn)品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區(qū):企業(yè)產(chǎn)品的教育基地，產(chǎn)品內(nèi)容分類曝光，定期更新；公關(guān)宣傳的平臺，系統(tǒng)地企業(yè)新聞，定期更新。

(4)互動社區(qū):能讓消費者暢談產(chǎn)品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復(fù)消費者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。

(5)廣告支持:可就消費者對產(chǎn)品的喜好、使用習(xí)慣、以及產(chǎn)品的認(rèn)知度等方面進行在線調(diào)查。品牌策劃相關(guān)比賽、征文、真人秀等活動，增強品牌親和力。與產(chǎn)品特性、品牌內(nèi)涵結(jié)合的小游戲，在網(wǎng)絡(luò)已廣泛使用。

三、品牌活動贊助

在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關(guān)活動，品牌概念貫穿活動始終，既節(jié)約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風(fēng)車”，品牌傳播效應(yīng)大大增強。其優(yōu)勢：

1.快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內(nèi)品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。

2.廣泛傳播品牌內(nèi)涵：尋找活動主題與品牌內(nèi)涵的關(guān)聯(lián)性，借助活動傳達品牌概念，品牌內(nèi)涵可以貫穿活動始終。

3.促進產(chǎn)品銷售：利用活動帶動產(chǎn)品銷售，比單純的產(chǎn)品促銷對消費者更具吸引力。

4.降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執(zhí)行效果又好，還有很多增值服務(wù)，相對品牌的宣傳成本大大降低。

四、直效營銷

奧美公司維頓?博德先生認(rèn)為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動（廣告、公關(guān)、促銷），將目標(biāo)對象界定在“個人”的基礎(chǔ)上，與之開展一對一的直接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網(wǎng)絡(luò)的特性更決定了其在直效營銷中的優(yōu)勢。其成功因素：

1．選擇準(zhǔn)確的信息接收對象：將目標(biāo)受眾從龐大的數(shù)據(jù)中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。

2.選擇合適的郵件發(fā)送時間：建議在星期二，星期三進行郵件發(fā)送，提升郵件閱讀率。

3.應(yīng)用穩(wěn)定的郵件平臺：確保信件的發(fā)送與接收以避免資源浪費，數(shù)據(jù)丟失。

4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。

五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及調(diào)研

1.費用低:對調(diào)查實施者而言,網(wǎng)上調(diào)查節(jié)省了問卷印刷費用，人工費用，場地費用,數(shù)據(jù)錄入等費用，大大降低了運做成本。

2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數(shù)據(jù)錄入等過程，網(wǎng)上調(diào)查從時間上講是各種方法中最快的。

3.易于收集數(shù)據(jù):被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網(wǎng)絡(luò)能迅速找到條件特殊的被訪者。

4.保證調(diào)查客觀性:由于在訪問過程及數(shù)據(jù)錄入過程中均無須人員干預(yù)，網(wǎng)上調(diào)查避免了數(shù)據(jù)收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

5.數(shù)據(jù)來源更廣泛:網(wǎng)絡(luò)更容易觸及愿意參加調(diào)查的中高端人群。

6.多媒體:網(wǎng)上調(diào)查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。

參考文獻:

第2篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

第一章品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣序

據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)艾瑞咨詢的《2008年度網(wǎng)購市場發(fā)展報告》顯示，去年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模突破千億元，達到1281.8億元，同比增長128.5%，網(wǎng)絡(luò)購物總體規(guī)模已占全社會零售總額的1%左右；2008去年中國家電市場銷售總額突破8000億元人民幣，其中家電網(wǎng)購市場份額約為2%，達200億元。隨著眾多家電廠商積極進軍家電網(wǎng)上商城，2009年家電網(wǎng)購銷售額有望突破400億元；而據(jù)預(yù)測，中國網(wǎng)購整體規(guī)模2011年有望達5690億元。

面對網(wǎng)購這個日益龐大的購物渠道，無論是中小型企業(yè)，還是國內(nèi)外大型企業(yè)，都不敢等閑視之。事實上，很多企業(yè)已經(jīng)積極行動起來，試圖在網(wǎng)購市場上分到更多的美羹。然而，對于網(wǎng)絡(luò)這個新型的購物渠道，長期只在傳統(tǒng)實體渠道做銷售的日化企業(yè)多少都顯點“水土不服"。

1、如何梳理網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)購物渠道的協(xié)同關(guān)系？

2、如何破解網(wǎng)上購物誠信難題？

3、如何明晰網(wǎng)絡(luò)營銷在整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位與作用？

4、如何梳理網(wǎng)上各級經(jīng)銷商彼此之間及自己網(wǎng)上商城的協(xié)同關(guān)系？

5、如何在網(wǎng)上進行品牌營銷和推廣？

面對以上這些經(jīng)常讓廠家困惑的問題廚衛(wèi)百分百又是如何幫助合作伙伴推廣的呢？比如廚衛(wèi)百分百網(wǎng)是如何讓網(wǎng)絡(luò)營銷推廣戰(zhàn)略合作伙伴之一的老板電器實現(xiàn)在線上影響力、銷售額、高端用戶群的占比等都得到大幅提升呢？

其實，早在2008年初，廚衛(wèi)百分百網(wǎng)和合作伙伴就開始了在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方面的深度合作，廚衛(wèi)百分百網(wǎng)為了與合作伙伴進一步提升合作深度和廣度，加強與合作伙伴資源共享，發(fā)揮資源的最大有效的利用率，真正做到廚衛(wèi)百分百、合作伙伴、消費者多贏得成效，廚衛(wèi)百分百網(wǎng)利用自身近五年的電子商務(wù)領(lǐng)域踏踏實實耕耘和四年多KA渠道和建材超市的網(wǎng)點布置和經(jīng)營以及分銷的開發(fā)還有社區(qū)營銷經(jīng)驗的積累，結(jié)合廠商的渠道運作經(jīng)驗和廠商獨有的信息和經(jīng)驗，針對不同的廠商，廚衛(wèi)百分百市場部都進行深入的調(diào)研和分析，這其中包括：品牌的知名度、信譽度、忠誠度、競爭力等自身特點，用戶需求及各種習(xí)慣變化，不同渠道的競爭同行現(xiàn)狀，行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢等等，分析出各個廠商的優(yōu)劣勢，放眼未來發(fā)展，與企業(yè)長期營銷規(guī)劃相結(jié)合，與企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略相融合。給各品牌策劃一套品牌營銷推廣方案

廚衛(wèi)百分百網(wǎng)主要經(jīng)營高端知名品牌廚衛(wèi)電器和凈水設(shè)備，廚衛(wèi)電器有油煙機、燃?xì)庠睢⑾竟?、熱水器、廚寶、壁掛爐、浴霸、食物垃圾處理器、微波爐、電烤箱、洗碗機、冰箱、洗衣機等；凈水設(shè)備有凈水機、純水機、軟水機、過濾器等；像衛(wèi)浴這一塊的陶瓷潔具，浴室柜、淋浴房、水槽，還有一些延伸產(chǎn)品。未來即將引入整體櫥柜、酒店廚衛(wèi)用品、家居廚衛(wèi)用品。中國每年新建住宅面積達5億平方米，有百分之三十三的住戶遷入新居，這意味著每年有300萬戶需要購買廚衛(wèi)產(chǎn)品;另據(jù)統(tǒng)計，每年有200萬戶家庭需要二次裝修，按平均每戶廚衛(wèi)裝修消費4萬元，每年廚衛(wèi)類產(chǎn)品消費超過2000億。事實證明，中國已成為世界上最大的廚衛(wèi)產(chǎn)品消費國，中國廚衛(wèi)主場時代已經(jīng)到來，如此巨大的市場前景也為我們開發(fā)項目提供了強大的信心。作為中國首家且領(lǐng)先的專業(yè)廚衛(wèi)B2C連鎖網(wǎng)上商城，有義務(wù)幫助中國廚衛(wèi)企業(yè)將中國制造打造成為中國品牌，提升企業(yè)的品牌競爭力！

目前，廚衛(wèi)百分百所屬公司北京騰信達科技有限公司已經(jīng)推出中國廚衛(wèi)網(wǎng)、廚衛(wèi)百分百、百分百凈水等不同定位的網(wǎng)絡(luò)平臺，雖然騰信達選擇了一個不大的細(xì)分市場，其增長性和盈利性卻遠(yuǎn)高于低端市場，因為這個市場有一些愿意為超常的品質(zhì)支付溢價的顧客。而且隨著社會整體生活水準(zhǔn)的提高，這樣的顧客會越來越多。而且，重要的并不是市場份額的增長，而是單個客戶價值的增長，這是把一個客戶變成“多個客戶”，在拓展市場份額的同時，拓展單個客戶的“錢包份額”。隨著騰信達展開“專業(yè)化多平臺多品牌”戰(zhàn)略進行多元化延伸，始終針對同一群客戶營銷，這群客戶挑剔卻忠誠度高，贏得他的信任不容易，但只要他開始認(rèn)可你，那么就會一直認(rèn)可你。這也是為什么盡管廚衛(wèi)百分百定位在高端市場，卻成為業(yè)內(nèi)銷售額和利潤率最高的公司。

當(dāng)同輩的企業(yè)在“機會和誘惑”間超速成長時，騰信達卻在繼續(xù)默默無聞地接受著成長所帶來的各種歷練，從每一次考驗和挫折中提升自我的能力。企業(yè)在追求成長的路上，唯有舍得放棄種種撲面而來的增長機會，才能夠保護企業(yè)的核心價值，抓住真正屬于自己的機會。隨著騰信達核心競爭力的優(yōu)勢進一步顯現(xiàn)，家電+建材+禮品的大B2C專業(yè)電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品連鎖和地域連鎖會進一步完善，媒體傳播平臺和媒體網(wǎng)絡(luò)資源的打造和改進會進一步提升自己精準(zhǔn)營銷推廣的競爭力。

第二章網(wǎng)絡(luò)不同營銷模式分析及我們的經(jīng)驗做法

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷模式的變化一直在變革，我們也親身經(jīng)歷了多家不同的互聯(lián)網(wǎng)公司的銷售模式，在這幾年，我們作為很多不同業(yè)務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)公司的供應(yīng)商或企業(yè)會員，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看，經(jīng)歷了各種不同模式電子商務(wù)企業(yè)的運作。

1.基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)營銷：B2B推廣，行業(yè)網(wǎng)站推廣，搜索引擎推廣，郵件推廣，論壇博客推廣，電話銷售等多種形式的推廣渠道越來越進入到中小企業(yè)主心中。包括中文域名在內(nèi)，都可以算做是一種推廣形式。只是目前應(yīng)用中文域名上網(wǎng)的時機感覺還不太成熟，很多人的思路都還沒有轉(zhuǎn)變過來，用得比較少而已。

2.應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)營銷：部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品的出現(xiàn)。應(yīng)用型軟件業(yè)開始發(fā)展，其中包括即時通訊軟件掛靠綁定在網(wǎng)站上，以及企業(yè)資源計劃系統(tǒng)ERP，人力資源管理系統(tǒng)HRM，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM，進銷庫存管理ESALE系統(tǒng)等越來越多的運用。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的激增，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)中已經(jīng)成為一個系統(tǒng)工程。

3.口碑營銷：與企業(yè)長期營銷規(guī)劃和企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略相融合幫助企業(yè)提升品牌知名度和美譽度，并協(xié)助企業(yè)進行品牌聲譽管理和保護！利用媒體資源以及編輯團隊或合作伙伴以活動、新品、專訪、影響力事件等軟文并輔以線上線下各種活動形式進行品牌和銷售兩手抓的傳播推廣

不同品牌不同產(chǎn)品的銷售模式，都要根據(jù)企業(yè)自身特點進行選擇。單純依靠某一種模式去開展品牌知名度和美譽度的提升或銷售業(yè)績的增長都無法滿足企業(yè)需求，所以需要多種形式相結(jié)合；我們需要保障用戶在后期使用相關(guān)產(chǎn)品中的服務(wù)，有問題要及時解決，這樣既不會讓前期的努力付之東流也會讓我們把更多的精力用在品牌美譽度和銷售業(yè)績增長的持續(xù)提高的工作方向上來而不是總忙于公關(guān)救火！期待我們的合作讓網(wǎng)絡(luò)營銷有更多更新的模式的出現(xiàn)！

第三章我們的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的特點介紹

1.結(jié)合與廠家和各媒體多年合作總結(jié)的經(jīng)驗，根據(jù)企業(yè)自身特點、用戶需求和市場變化等多方面因素，制定建立口碑長期戰(zhàn)略。

a.挖掘口碑營造點———用戶細(xì)分，產(chǎn)品定位:

在制定營銷策略之前，必須對產(chǎn)品特性、亮點進行分析，更重要的是要對用戶群體進行細(xì)分，了解產(chǎn)品針對的用戶群體的屬性特征，在此基礎(chǔ)上進行營銷策略制定。

b.創(chuàng)新傳播形式———營銷策略以創(chuàng)意為先:簡約、意外、具體、可信、情感、故事。

營銷策略制定需要著重于創(chuàng)意，在形式上并不是簡單地發(fā)帖、置頂?shù)龋枰罁?jù)產(chǎn)品特性和用戶屬性創(chuàng)造出能夠引發(fā)關(guān)注的話題，促進網(wǎng)民的深入探討和關(guān)注。不斷創(chuàng)造新的討論熱點和話題，使網(wǎng)民關(guān)注持續(xù)提升

c.擴大傳播范圍———借助多平臺推動傳播:(備注：我們有眾多的媒體合作資源伙伴)

社區(qū)、博客、門戶、視頻、網(wǎng)絡(luò)活動多種傳播平臺以及RSS、維客等各種傳播渠道的結(jié)合，以不同方式推動形成口碑效應(yīng)、擴大影響和傳播力度。也可以整合起來打組合拳傳播威力更大。

d.評估傳播效果———效果評估，及時反饋:

在口碑營銷過程中需對營銷效果進行實時監(jiān)測，借助社區(qū)良好互動功能及時了解用戶反應(yīng)，并不斷調(diào)整營銷策略。

2.“口碑營銷”升級:中國廚衛(wèi)網(wǎng)自主平臺的推出

2009年初，我們推出專業(yè)的廚衛(wèi)消費知識平臺---《中國廚衛(wèi)網(wǎng)》，通過這個平臺幫助企業(yè)進行品牌聲譽管理和保護同時給與客戶在售前、售中、售后方面給與廚衛(wèi)商品各方面的幫助以及充分提高網(wǎng)民的互動性。保持原有口碑服務(wù)的品牌監(jiān)控與分析系統(tǒng)，以最快的速度發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民言論，搜尋廠商關(guān)注的信息。

《中國廚衛(wèi)網(wǎng)》部分亮點版塊簡要介紹：

a.建立長年的客戶服務(wù)專區(qū)--《廚衛(wèi)課堂》，明確地為網(wǎng)民服務(wù)，提供視頻講壇、專家在線實時解答、在線留言回復(fù)解答、專業(yè)廚衛(wèi)知識庫；其中《廚衛(wèi)問答吧》還充分調(diào)動了廣大網(wǎng)友和各商家的智慧和經(jīng)驗為網(wǎng)民答疑解惑！

b.《投訴曝光》、《廚衛(wèi)論壇》：給消費者在服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面給與參照同時增強網(wǎng)民對《中國廚衛(wèi)網(wǎng)》公平公正的權(quán)威性認(rèn)可；消費者對任何產(chǎn)品問題或售后服務(wù)不滿，可以直接反饋到相關(guān)品牌專區(qū)，為網(wǎng)民與廠商建立一個自由交流的通道，協(xié)助廠商及時發(fā)現(xiàn)并妥善解決存在的問題而不是去掩耳盜鈴。

c.《行業(yè)資訊》、《廚衛(wèi)專題》、《廚衛(wèi)文化》、《產(chǎn)品資訊》、《裝修社區(qū)》等版塊為廣大網(wǎng)友提供裝修前的關(guān)于品牌和產(chǎn)品選購及裝修方面各種資料借鑒，同時以圖文并茂的形式對品牌知名度和美譽度進行推廣傳播，間接拉動廠商業(yè)績的增長

d.《企業(yè)黃頁》+《供求商機》+《代購?fù)ǖ馈啡齻€版塊的完美結(jié)合，為廠商搭建一個品牌整體形象展示、產(chǎn)品介紹、銷售支持的一個第三方專業(yè)權(quán)威且有眾多精準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體的電子商務(wù)平臺，在《業(yè)界專訪》對廠商的相關(guān)人物作專訪或介紹，進一步拉動品牌的知名度和美譽度及規(guī)模化印象

3.廣告?zhèn)鞑テ脚_：根據(jù)《廚衛(wèi)百分百》、《中國廚衛(wèi)網(wǎng)》、《百分百凈水》等不同版塊網(wǎng)友需求及特點推出具有視覺沖擊力和精準(zhǔn)的廠商相關(guān)圖片、動畫等不同形式的主題廣告同時結(jié)合軟文推廣支持

4.《廚衛(wèi)百分百》的線上線下活動支持：線上《促銷專區(qū)》、《拼購專區(qū)》、《品牌專賣》等版塊結(jié)合線下專場團購活動、自有門店活動等對廠商銷售業(yè)績的增長起到直接有效的拉升

5.其它部分宣傳形式：

a.互聯(lián)網(wǎng)：百度及百度聯(lián)盟網(wǎng)站、谷歌及谷歌聯(lián)盟網(wǎng)站、有道、聰明點、特價王等搜索引擎及相關(guān)合作伙伴上的廣告推廣投放

b.雜志周刊：現(xiàn)代家電、直飲水時代、各種廚衛(wèi)及建材類展會雜志、酷新媒體的《家居裝修精典》

第3篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷的特點

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的，相比于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟本身就具有較大的優(yōu)勢。第一，顧客的長期價值。在傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)下，市場營銷追求短期利益，盡可能地挖掘用戶現(xiàn)有的價值。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形態(tài)下，企業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激烈，在開展市場營銷的過程中，必須注重挖掘顧客的長期價值。這主要是因為在激烈競爭的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，用戶的選擇性較廣，企業(yè)在開發(fā)新用戶的投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維系老用戶。同時，依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，更有助于為用戶提供針對性的、個性化的服務(wù)。第二，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的市場營銷工作是一個互動營銷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，用戶與企業(yè)之間的交互性加強。企業(yè)可以根據(jù)用戶的實際需求，為用戶提供直接的個性的服務(wù)。第三，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，不再追求單純地直接性、灌輸性的營銷模式，而是借助于一種軟營銷的方式，為用戶提供切實所需的信息，在這些類似“軟文”中包含市場營銷的內(nèi)容。同時，現(xiàn)階段市場營銷工作更加注重用戶的主動性，用戶主動地篩選信息。用戶的主動性和選擇性得到強化，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，更需要加強市場調(diào)研，有效分析用戶的需求，以實現(xiàn)市場營銷的價值?，F(xiàn)代化的市場營銷已經(jīng)進入了“直復(fù)營銷”的模式中，其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了改變。新形勢的市場營銷工作必須注重結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改變，不斷調(diào)整市場營銷策略，以有效提升市場營銷策略的針對性和功能性。首先，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，網(wǎng)絡(luò)市場營銷得到了較大程度的擴展，網(wǎng)絡(luò)市場營銷是一種開放性，覆蓋面更廣，傳播區(qū)域更遠(yuǎn)的新型的市場營銷模式。市場營銷已經(jīng)不再受區(qū)域、時間等限制，逐步演變成為一種全天候、立體化的全新的市場營銷環(huán)境。其次，受網(wǎng)絡(luò)的影響和沖擊，網(wǎng)絡(luò)市場營銷在快速性和沖擊性等方面得到了強化。用戶在享受服務(wù)或者提出需求的過程中，不僅可以直接繞過中間廠商，甚至可以直接跟生產(chǎn)者對接，由用戶提出方案，生產(chǎn)者直接按照用戶意向提供服務(wù)和產(chǎn)品。最后，在隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的大行其道，一些安全系數(shù)高、支付便捷性的在線支付手段不斷涌現(xiàn)，支付寶、微信以及智能手機上的支付手段等，都在很大程度上推動了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

相較于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新形態(tài)、新方式等都在極大程度上拓展了網(wǎng)絡(luò)市場營銷的空間和場所。網(wǎng)絡(luò)市場營銷必須根據(jù)自身的新特點，結(jié)合營銷環(huán)境的變化，加強市場營銷策略的轉(zhuǎn)變，只有這樣才能有效地提升網(wǎng)絡(luò)市場營銷的價值和作用。

1.有效提升市場營銷的計劃性，合理驅(qū)動市場

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)在開展市場營銷的過程中，必須注重提升市場營銷的計劃性和預(yù)見性，通過打好提前量，來合理有效地驅(qū)動市場，引導(dǎo)市場合理消費。首先，企業(yè)應(yīng)該建立市場信息分析機構(gòu)，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，加強市場信息的分析與匯總，強化市場信息的研判與整理，從紛繁復(fù)雜的市場信息中獲得有價值的線索，服務(wù)于企業(yè)的營銷活動。其次，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，經(jīng)濟主體的類型和數(shù)量都得到了增長。所謂“打鐵仍需自身硬”，企業(yè)需要根據(jù)激烈的市場環(huán)境，以穩(wěn)定而可靠的生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等來贏得市場，實現(xiàn)占領(lǐng)市場的良好目的。此外，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)還應(yīng)該有效地進行角色轉(zhuǎn)變，以良好的服務(wù)，個性化的服務(wù)來贏得用戶的信任和支持。不管是實體企業(yè)，還是虛擬企業(yè)，在提供服務(wù)的過程中，都應(yīng)該以用戶的需求為導(dǎo)向，以用戶的意向為原則，只有這樣的市場營銷才能夠真正提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。最后，企業(yè)還應(yīng)該通過增值服務(wù)、贈送服務(wù)、全程服務(wù)、售后服務(wù)等來打造企業(yè)良好的形象，通過形象和認(rèn)知來提升企業(yè)在用戶心中的認(rèn)可程度，以此來實現(xiàn)市場營銷的目的。

2.不斷更新營銷方式，有效擴展企業(yè)的營銷途徑

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)開展市場營銷，必須注重不斷更新營銷方式，根據(jù)營銷環(huán)境的改變及網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，有效地借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷地擴展市場營銷的新方法，不斷更新市場營銷的新內(nèi)容。一方面，企業(yè)應(yīng)該積極借助于網(wǎng)絡(luò)社交的新方式來進行營銷活動，如借助于微信公眾號、百度商業(yè)推廣等來開展市場營銷。特別是微信是當(dāng)前主流的社交軟件，用戶覆蓋群體非常廣泛，年齡跨度大，適合企業(yè)開展多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷。另一方面，通過分享及傳播等軟營銷方式來進行市場營銷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，網(wǎng)絡(luò)本身蘊含著巨大的寶藏。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，粉絲是一種經(jīng)濟資源。企業(yè)可以通過分享一些優(yōu)美的文章、旅游風(fēng)景推廣、生活技能擴散等軟營銷的方式來吸引粉絲，形成穩(wěn)定的粉絲群體。同時借助于社交媒體來實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的良性互動，實現(xiàn)信息共享和傳播，從而達到品牌傳播、產(chǎn)品推廣、市場調(diào)研等營銷目的。

3.加強營銷方式的創(chuàng)新

以汽車行業(yè)來講，由于網(wǎng)絡(luò)的沖擊，單純的企業(yè)銷售與后期維護保養(yǎng)已經(jīng)不能滿足客戶不斷增長的物質(zhì)文化需求。因此在銷售汽車的同時4S店可以與按摩椅銷售商家或者現(xiàn)代家居商家進行合作，我們都知道4S店空間比較大，在內(nèi)部裝潢方面也很溫馨所以如果引進一些按摩椅，在客戶購車或者等待的過程中可以體驗一下，滿意就有可能會一起買走。再比如那些舒適的家具，客人看過之后不僅對4S店整體裝潢印象很好，還可能會把自己鐘愛的幾件物品帶走。對于一些專做高檔家具的店面，可以推出購物抽獎活動，獎品為某車的價值1萬或者更多的代金券，因為我國當(dāng)前的一個潮流就是新婚夫妻一般裝修房子買家具，買車然后結(jié)婚，這個聯(lián)合營銷方式非常適合新婚家庭。因此在“五一”或“十一”結(jié)婚高峰期期間，家具、汽車、婚慶等行業(yè)可以聯(lián)合起來通過網(wǎng)絡(luò)或者實體店的方式大力推行這種營銷方式，滿足客戶需要的一站式購物體驗越來越受到推崇。對于普通非新婚夫婦，因為客戶夠完車之后必定還會去慶祝一下，所以店家還可以與自助或者餐飲商家進行合作，贈送優(yōu)惠券或者就餐券，一方面照顧客戶所需，另一方面還為餐飲商家提供生意，兩家合作更有利于雙贏。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展是迅猛的，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，必須時刻根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的演變來轉(zhuǎn)變市場營銷策略，有效地提升市場營銷的精準(zhǔn)性和創(chuàng)新性。一方面，企業(yè)應(yīng)該緊緊貼合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有效地整合企業(yè)的資源，形成合力，將企業(yè)的各方面能力整合起來，重拳出擊，有效地運作更加多元化的、一籃子的市場營銷方式。另一方面，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)市場營銷的過程中，還必須結(jié)合當(dāng)前的新的營銷模式，不斷創(chuàng)新自身的營銷模式。企業(yè)可以借助于分銷制度，有效地實現(xiàn)資源的整合與共享，通過強化合作關(guān)系，來有效的實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的目的。

第4篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場營銷；影響分析；應(yīng)對策略

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)運而生，電子商務(wù)的出現(xiàn)給市場營銷方式帶來了意想不到的沖擊與影響。我國各行各業(yè)應(yīng)該把握住這一變化，充分認(rèn)識到電子商務(wù)時代下有哪些方面發(fā)生了改變，創(chuàng)新影響模式，緊跟隨著時代腳步，結(jié)合企業(yè)自身特點與優(yōu)勢，采取針對性的營銷策略，才能實現(xiàn)順利健康發(fā)展。由此，研究電子商務(wù)對市場營銷方式產(chǎn)生了哪些影響和企業(yè)應(yīng)該采取的應(yīng)對策略，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、電子商務(wù)的概念及應(yīng)用價值

1.電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是依靠網(wǎng)絡(luò)而存在的，運用電子交易完成商務(wù)活動；是一種虛擬的商務(wù)活動。

2.電子商務(wù)的應(yīng)用價值

互聯(lián)網(wǎng)不受時間和空間的限制，可以在任何時間、任何地點進行交易，并且這種交易是在網(wǎng)上完成的。隨著市場的不斷變化，通過互聯(lián)網(wǎng)極大的拉近了全球經(jīng)濟貿(mào)易之間的距離，可以通過互聯(lián)網(wǎng)在海外進行購物，并且這種購物形式也更加便捷，只需要幾秒的時間就能實現(xiàn)，全球各國的消費者都能夠通過這種更加便捷的方式進行網(wǎng)上購物，交易速度和效率都顯著得到提升，并且在價格方面也更為低廉，所具有的指向性也更強，正是由于這個原因，網(wǎng)上購物迅速在全球范圍內(nèi)受到追捧。電子商務(wù)的高速發(fā)展是時代進步的產(chǎn)物，與人們追求簡單、高效的購物體驗相契合，更能滿足人們的個性化需求，符合社會發(fā)展的主流。

二、電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響

1.電子商務(wù)與市場營銷方式兩者的關(guān)系

電子商務(wù)與市場營銷之間，其經(jīng)濟本質(zhì)是相同的，都是圍繞“營銷”這一核心所構(gòu)建的。電子商務(wù)是一種具有創(chuàng)新意義的營銷，能夠迅速占領(lǐng)市場。相較于電子商務(wù)這種營銷模式，傳統(tǒng)的市場營銷都是在現(xiàn)實世界中完成的，而且在空間上存在局限，只針對周邊地區(qū)的市場，從周邊地區(qū)的市場中贏得效益。不過，電子商務(wù)的興起改變了這種傳統(tǒng)的營銷格局，傳統(tǒng)模式下以商品為主的營銷模式被打破，轉(zhuǎn)而逐漸形成了以客戶為中心的營銷模式，并且使消費者能夠獲得更大的實惠，這是傳統(tǒng)營銷模式所無法比擬的。

2.電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響

（1）市場營銷環(huán)境的改變

互聯(lián)網(wǎng)催生了電子商務(wù)，基于電子商務(wù)的市場營銷活動是建立在互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬平臺之上的，由于存在這種虛擬性，自然也就不會受到空間過多的限制，因而在全球范圍內(nèi)，消費者可以足不出戶就能夠選擇自己青睞的產(chǎn)品，并通過電子商務(wù)平臺來完成交易。

電子商務(wù)營銷模式下，在時間方面也不在受到制約，電子商務(wù)平臺都是全天24小時開放的，相應(yīng)的商家上架的產(chǎn)品也為24小時銷售，打破了傳統(tǒng)交易模式下的時間阻隔；營銷活動和營銷方式在不斷變化，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的拓寬，人們獲取信息的手段和途徑也明顯增多，通過對商品的對比選擇性價比更高的商品，并且能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取商品更加全面的信息，減少了銷售的中間環(huán)節(jié)，這顯然與傳統(tǒng)營銷模式下在中間環(huán)節(jié)存在和分銷的方式有所區(qū)別，不僅使生產(chǎn)企業(yè)獲得了更多的經(jīng)濟效益，同時也使消費者得到了真正的實惠。電子商務(wù)革新了傳統(tǒng)的消費理念與模式，加速了經(jīng)濟全球化進程，對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境也產(chǎn)生了巨大的影響，我國企業(yè)發(fā)展面臨著很大的競爭壓力，需要分析現(xiàn)階段的電子商務(wù)對市場營銷方式的影響，制定出并實施針對性的應(yīng)對策略，以此實現(xiàn)企業(yè)的長久健康發(fā)展。此外，通過電子商務(wù)也使人們的支付手段發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)通過現(xiàn)金進行交易的方式不符合電子商務(wù)發(fā)展的要求，轉(zhuǎn)而采用大型電子商務(wù)平臺引入的第三方支付來實現(xiàn)，從而降低了交易過程中的交易成本，使交易過程更加便捷。

（2）消費者行為及營銷理念的變化

在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的商品名目和種類繁雜，消費者通常在購買商品時會貨比三家，選擇其中性價比較高的產(chǎn)品，從而愉快的完成網(wǎng)絡(luò)購物。電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)模式下消費者被動接受的局面，消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)來進行選擇，消費者的選擇空間逐漸放大，這種自主選擇的方式極大的提升了消費者選擇的自由度。同時，電子商務(wù)的核心就是以消費者為中心，消費者在其銷售路徑中至關(guān)重要，并且會根據(jù)消費者的消費數(shù)據(jù)來對市場進行合理的調(diào)整，使之更具針對性的開展各種市場營銷活動。

（3）市場營銷管理重心的變化

隨著電子商務(wù)的告訴發(fā)展，市場營銷管理的重心也在逐漸發(fā)生偏移，多數(shù)電子商務(wù)平臺都以消費者為中心構(gòu)建相應(yīng)的營銷策略，以最大化的滿足消費者需求為根本，其營銷管理的重心逐漸轉(zhuǎn)變成為4C，指的是消費者、成本、方便和溝通。而4C營銷理論相較于原來的4P理論是一致的，其中都非常注重消費者的購物體驗，并不是傳統(tǒng)模式下以企業(yè)為核心的營銷模式。4C對應(yīng)的是消費者需求，從根本上挖掘消費者的消費需求和消費心理，進而滿足這種消費需求。從成本方面分析，更加注重價格和價值的關(guān)系，對價格的分析更加深入，并不是以傳統(tǒng)模式下企業(yè)定價為標(biāo)準(zhǔn)；從消費便利性方面分析，電子商務(wù)更加注重與消費者之間的溝通，商家和消費者之間的距離被有效拉近，這有利于促進交易的達成，進而有效促進企業(yè)利潤的提升。

（4）技術(shù)支持手段的變化

CRM（客戶關(guān)系管理）是市場營銷重要的組成部分，對市場營銷提供有力支撐，通過CRM能夠有效將互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、多媒體和數(shù)據(jù)庫銜接起來，并且引入人工智能等，形成功能更加完備的銷售體系，促進市場營銷服務(wù)的拓展。CRM的應(yīng)用極大的提升了客戶滿意度，并且能夠更加有效的保障消費者權(quán)益，在很大程度上較低交易成本，提高交易的效率，促進市場營銷整體環(huán)境的改善。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷應(yīng)對策略

1.健全企業(yè)電子商務(wù)信用管理機制

電子商務(wù)營銷模式中，若要達成更多的交易，信用是其中一個非常重要的因素，因而企業(yè)必須要構(gòu)建自身更加完備的信用管理體系。為了能夠強化企業(yè)信用管理，企業(yè)可以采用市場調(diào)研的方式與消費者展開更加深入的溝通和交流，使自身的信用管理體系能夠更加健全。同時，由于是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺所形成的客戶關(guān)系，因而客戶的相關(guān)信息都被記錄在平臺的數(shù)據(jù)庫中，可以有針對性的構(gòu)建消費者的信息檔案，同時對商家的信用額度進行適時調(diào)整，對客戶檔案定期進行整理，從而促進企業(yè)自身的銷售。此外，為了確保在電子商務(wù)平臺上交易的安全性，交易雙方可以引入第三方支付系統(tǒng)來完成交易，其第三方支付系統(tǒng)是經(jīng)過國家認(rèn)證的，具有較高的可信度。

2.創(chuàng)新電子商務(wù)模式下的營銷觀念

電子商務(wù)加劇了企業(yè)之間的競爭趨勢。企業(yè)若想提升自身競爭力，就需要分析顧客消費心理，創(chuàng)新營銷理念，為消費者提供需要的商品價值與信息，來吸引消費者。實踐表明，基于網(wǎng)絡(luò)所形成的各種促銷活動所形成的銷售效果更加理想，能夠有效促進企業(yè)銷售額的提升。目前，網(wǎng)上購物方式仍然不及傳統(tǒng)購物方式，選擇傳統(tǒng)購物方式進行購物的人仍然占較大比重，這也使電子商務(wù)平臺上銷售的產(chǎn)品價格通常都要低于傳統(tǒng)市場的價格，而這種對價格的調(diào)整顯然會提升網(wǎng)絡(luò)上的客流量，同時還可以采用微博、軟文、微信等多種營銷方式進行營銷，同時促進新產(chǎn)品研發(fā)，在網(wǎng)上進行新品試用來吸引人們的眼球，提高產(chǎn)品的知名度，從而形成一種信息流和商流的變化。

3.加強信息系統(tǒng)的管理

對企業(yè)信息化人才培養(yǎng)機制要進行加強，這也是提升企業(yè)實力的重要途徑。信息化人才的培養(yǎng)和引入要基于企業(yè)的實際情況，并且盡量在公司內(nèi)部進行選拔和任用，在培訓(xùn)方面可以采用自主培訓(xùn)，也可以采取與其他企業(yè)進行聯(lián)合培訓(xùn)。這一方面能夠促進企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等多個方面的創(chuàng)新和提升，另一方面還可以約請更加專業(yè)的專家和學(xué)者來進行指導(dǎo)，通過人才培養(yǎng)提高企業(yè)的核心競爭力，加快企業(yè)的信息化建設(shè)速度，為贏得更大的市場份額創(chuàng)造有利條件。

4.充分利用信息交換平臺，實施交叉營銷

由于消費者的消費需求、消費習(xí)慣等都是在不斷變化的，企業(yè)必須要對這種變化形成敏銳的洞察力，在電子商務(wù)平臺上對產(chǎn)品進行合理的調(diào)整，投入較低的成本來獲得更多的消費需求信息，并對這些信息進行管理和整合。在對客戶需求有一定認(rèn)識的基礎(chǔ)上，采取交叉營銷策略使產(chǎn)品在滿足消費者消費需求方面更具針對性，從而實現(xiàn)擴大市場份額的目標(biāo)。此外，企業(yè)在對客戶需求進行深入了解的同時，還要抓住機會開展更加廣泛的交流與合作，完善自身的營銷網(wǎng)絡(luò)，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。

5.大力培養(yǎng)電子商務(wù)復(fù)合型營銷人才

與西方發(fā)達國家相比，我國電子商務(wù)的起步相對較晚，還處于發(fā)展階段，所需的復(fù)合型人才也較少。針對現(xiàn)階段我國電子商務(wù)的實際情況，需要加大符合型人才的培養(yǎng)力度。邀請理論和實踐都較強的高校教師或企業(yè)優(yōu)秀營銷人才，為企業(yè)員工培訓(xùn)，在營銷服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)技術(shù)與方法上，加強知識與經(jīng)驗的傳授。還可以實施校企合作，與高校合作，輸入一些精通信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)知識，又熟悉營銷知識與技術(shù)的復(fù)合型人才，實現(xiàn)企業(yè)人才的長盛不衰。

四、總結(jié)

電子商務(wù)改變與影響了社會經(jīng)濟模式，企業(yè)需要緊跟隨著時代的腳步，在技術(shù)的幫助下，創(chuàng)新產(chǎn)品銷售渠道、價格與宣傳方法，以此契合社會快速發(fā)展的需要。只有深入分析電子商務(wù)對市場營銷方式的影響，并作出積極的應(yīng)對策略，才能使得企業(yè)在激烈的市場競爭中，不斷的發(fā)展與進步，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

電子商務(wù)可以說是未來發(fā)展趨勢，電商的發(fā)展實際是信息化時代的另一種跨越，無論對于個體經(jīng)營還是對于企業(yè)來講，電商也是目前有利的營銷模式，可以共創(chuàng)雙贏。

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第5篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

一、工商管理學(xué)中的電子商務(wù)與市場營銷概念

（一）電子商務(wù)

電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商?I貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。

（二）市場營銷

市場營銷簡稱“營銷”，是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。市場營銷環(huán)境的變遷，市場營銷學(xué)理論認(rèn)為市場營銷就是企業(yè)通過對自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過程。

（三）電子商務(wù)與市場營銷的關(guān)系

工商管理學(xué)中，電子商務(wù)和市場營銷有著緊密的聯(lián)系，相互依存，相互促進。電子商務(wù)是借助對市場信息進行收集和整理來對產(chǎn)品進行推廣和銷售的?？梢?，市場營銷對電子商務(wù)的發(fā)展起著基礎(chǔ)性作用，電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)活動的基礎(chǔ)上借助信息技術(shù)和通訊設(shè)備來完成的，同樣離不開市場營銷。反之，電子商務(wù)的發(fā)展又對市場營銷起到了積極的促進作用，在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，企業(yè)的產(chǎn)品營銷是面向全世界進行銷售的。

二、發(fā)展電子商務(wù)與市場營銷的有效途徑

（一）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)市場營銷的物質(zhì)保障，企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的過程中，首先要注重對軟硬件設(shè)備的選擇，即企業(yè)應(yīng)該建立一個覆蓋面廣、安全性高的營銷網(wǎng)絡(luò)，并為網(wǎng)絡(luò)市場營銷提供一個有效的平臺；其次，建立高效的市場營銷體系，即企業(yè)應(yīng)該加強各部門之間的溝通，并通過商品信息的收集、整合，及時推送生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等信息，以保證消費者的基本權(quán)益；最后，建立嚴(yán)格的維修管理制度，即通過對網(wǎng)絡(luò)信息平臺的定期檢查、維修與更換，保證網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運行，提高市場營銷的效率。

（二）優(yōu)化整合宣傳渠道

在傳統(tǒng)的市場營銷宣傳中，由于受到技術(shù)手段的限制，產(chǎn)品的宣傳渠道具有很大的局限性，而在電子商務(wù)下，這種局限性被打破了。電子商務(wù)突破了地域等因素的制約，把營銷宣傳的渠道集成到了網(wǎng)上，不僅提高了宣傳效率，而且還降低了宣傳成本。所以，企業(yè)這時就要重新規(guī)劃原有的宣傳策略，重新構(gòu)筑新的營銷宣傳渠道，利用電子商務(wù)這個高效的交流平臺，做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)工作，為消費者進入網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息提供生動的、具有豐富想象的頁面。

（三）不斷完善營銷方式

企業(yè)開展市場營銷的方式是多種多樣的，除了傳統(tǒng)的“線下”營銷方式外，“線上”營銷的方式也發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)應(yīng)視具體產(chǎn)品的特點、結(jié)合不同的時間、地域和消費群體，分別采取側(cè)重點不同的營銷方式。要綜合考慮傳統(tǒng)與現(xiàn)代、“線下”與“線上”、實體店與電商平臺等多種因素的不同需要，要對現(xiàn)有的能夠促進企業(yè)市場發(fā)展的所有營銷方式進行優(yōu)化整合，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)輕重緩急的原則予以區(qū)分對待，最終促使每一種營銷方式都能為產(chǎn)品走向市場發(fā)揮作用。

（四）建立電子商務(wù)誠信體系

“人無信不立，業(yè)無信不興”，在現(xiàn)代市場環(huán)境下，良好的信譽是企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)只有在消費者心理樹立一個誠信可靠的形象，才能吸引消費者進一步消費，并形成對企業(yè)、對商品的忠誠度。企業(yè)要想在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中建立誠信體系，首先要在企業(yè)內(nèi)部建立誠信文化，加強對員工的誠信教育，并將誠信理念貫徹在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)；其次，企業(yè)還應(yīng)該利用一定的獎懲制度，對市場營銷人員的行為進行監(jiān)督，從而保證企業(yè)用良好的市場營銷質(zhì)量營造良好的市場形象，進而提高市場信譽度。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略；創(chuàng)新

自我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）以后，許多的外國企業(yè)紛紛涌入中國市場，和國內(nèi)的本土企業(yè)進行著商業(yè)競爭。而面對國外企業(yè)的挑戰(zhàn)，在如此激烈的商業(yè)競爭之中，我國企業(yè)只有重視企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，這樣才可以實現(xiàn)企業(yè)對于市場營銷實施管理目的，也是我國企業(yè)目前在市場競爭中亟待解決的一個關(guān)鍵問題。

1.企業(yè)市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀和變化

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，人們的生存方式和思維方式較之上個世紀(jì)都有了巨大的變化，不可同日而語，人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過去迥然不同了。所以企業(yè)要想進行市場營銷，在市場中站穩(wěn)，就需要去掌握社會人群的不同需求，這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的前提。

1.1經(jīng)濟市場化與市場國際化

經(jīng)濟模式的發(fā)展是和人們的實際需求息息相關(guān)的，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與時代的進步，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，市場化的經(jīng)濟模式發(fā)展是可以滿足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時科學(xué)技術(shù)的進步使世界形成一體化，縮小了國家與國家，人與人，市場和市場之間的距離，迅速地拉近了彼此的距離，使得市場國際化逐漸形成，人們可以購買到更多的商品。最后信息科技時代的到來，使得網(wǎng)絡(luò)購物成為新的風(fēng)潮，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)已經(jīng)開始成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠帧?/p>

1.2營銷渠道的革新變化

市場營銷因為新世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)產(chǎn)生了變化，展開了一次革新，逐漸地脫離傳統(tǒng)的定點銷售、定點取物的營銷方式，而開始向網(wǎng)絡(luò)營銷進行轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營銷較之過去的營銷方式的優(yōu)勢在于能夠擺脫時間和空間的限制，任何時間，無需固定銷售點，只需要通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就可以不通過零售商和批發(fā)商的營銷直接將產(chǎn)品賣給消費者。此外企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)與顧客交流，按照他們的要求供應(yīng)所需商品。

1.3知識產(chǎn)權(quán)額規(guī)范化

知識就是力量，同樣是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，歐美等發(fā)達國家早已意識到知識產(chǎn)權(quán)規(guī)范化的重要性，只有知識產(chǎn)權(quán)得到保護，才會有更多的人愿意投身于知識的更新和創(chuàng)造，從而創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品，例如游戲、音樂、小說等領(lǐng)域的繁榮與興盛都離不開知識產(chǎn)權(quán)的保護，所以當(dāng)下企業(yè)必須認(rèn)識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產(chǎn)權(quán)保護意識的提高主要體現(xiàn)為自己的腦力勞動價值是怎樣獲得企業(yè)的保護認(rèn)可的，同時其自身的勞動價值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價值。所以企業(yè)就需要加強對于知識產(chǎn)權(quán)的了解，需要讓人才為企業(yè)服務(wù)，使知識成為其在市場競爭中的重要籌碼。

1.4人力資源得到充分的使用

當(dāng)下伴隨著科學(xué)技術(shù)額的不斷進步，人才已經(jīng)成為促進經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，所以人力資源對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，企業(yè)可以通過人力資源的運用實現(xiàn)對于其他資源的優(yōu)化配置，而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節(jié)。所以各國政府與企業(yè)都在為了適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的發(fā)展而不斷做著努力，尊重知識，培養(yǎng)人才，這樣才能在新時代的激烈競爭中占有一席之地。企業(yè)也是如此，只有企業(yè)內(nèi)部人員不斷地跟上時代潮流，儲備新知識，這樣才能夠為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù)，從而促進企業(yè)的生產(chǎn)。

1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

我們看全球經(jīng)濟的發(fā)展，因為市場的需求，使得市場結(jié)構(gòu)一直在調(diào)整當(dāng)中，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國內(nèi)的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加，這是發(fā)展中國家向發(fā)達國家發(fā)展的必然趨勢。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高，而且對于高級人才需求更高，對于環(huán)境的影響更小，這也是未來企業(yè)市場發(fā)展的大趨勢。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中額比重繼續(xù)提高。這是因為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才，其特征表現(xiàn)為智力密集、技術(shù)密集，發(fā)展此類產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識創(chuàng)新，從而為經(jīng)濟時代的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方面存在的問題

盡管因為市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國企業(yè)的管理者逐漸對于營銷戰(zhàn)略有了一定認(rèn)識，也了解到要想擴大市場占有，就需要制定出良好的營銷戰(zhàn)略，但是目前國內(nèi)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略依舊存在著某些不足與缺陷。

2.1營銷服務(wù)體系構(gòu)建中的問題

顧客即上帝，這是企業(yè)在進行營銷時所應(yīng)當(dāng)始終秉持的營銷服務(wù)理念，這也是企業(yè)進行市場營銷的立足之本，只有如此才可以有效地加強顧客對于企業(yè)服務(wù)的好感。事實上，我國的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對于營銷服務(wù)體系的構(gòu)建和完善的重視，還是同改革開放之初一樣，盲目地追逐利益，甚至還將營銷中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長期都不關(guān)注消費者對企業(yè)的好感和營銷服務(wù)體系的構(gòu)建，那么顧客會對企業(yè)產(chǎn)生不滿，這對于企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的，會影響企業(yè)在市場上的競爭。

2.2營銷手段中的問題

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，過去傳統(tǒng)的競爭手段的效果越來越差，像打折、促銷等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統(tǒng)的營銷方法不僅不能幫助企業(yè)銷售商品，甚至還會阻礙企業(yè)經(jīng)營決策的效果，更有甚者還會影響企業(yè)營銷信息的更新。所以企業(yè)在進行營銷時，應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場實際情況，更多地使用現(xiàn)代化的營銷手段來促使商品銷售。

2.3企業(yè)高層營銷管理中存在的問題

自改革開放發(fā)展以來，市場經(jīng)濟體制也在不斷的進步之中，但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達國家的企業(yè)，這也是為何許多的企業(yè)都沒有為市場營銷戰(zhàn)略專門設(shè)置高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這一方面的業(yè)務(wù)，這也造成了營銷戰(zhàn)略方面高層管理無人問津的狀態(tài)，使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對于市場營銷戰(zhàn)略的消極對待在如今激烈的市場競爭中，肯定會阻礙企業(yè)的商品銷售，影響企業(yè)的正常運行，這對于企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展也是極為不好的。

3.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

3.1營銷戰(zhàn)略思想方面的創(chuàng)新

企業(yè)如果想完成市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新就需要先從營銷戰(zhàn)略思想入手，先完成這方面的創(chuàng)新。營銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新是其戰(zhàn)略整體創(chuàng)新的關(guān)鍵點，所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思想來完成市場營銷戰(zhàn)略的整體創(chuàng)新。全方位競爭戰(zhàn)略思想。企業(yè)的管理者在確認(rèn)營銷戰(zhàn)略之際，應(yīng)當(dāng)明白不能只關(guān)注眼前的利益，更應(yīng)該注重的是未來長期利益、更大的市場，這就需要從更長的時間線上和從整體格局出發(fā)來看待市場、合作伙伴以及競爭對手，切勿因抓了眼前利益，而失去了更為長遠(yuǎn)的利益。因此企業(yè)在完成戰(zhàn)略制定時，需要保證其層次豐富，不僅需要有對于未來的展望，也需要有對于當(dāng)下的計劃，只有將未來與目前的計劃統(tǒng)籌兼顧起來，才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。

3.2營銷方式方面的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的到來，信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ罾锊豢煞指畹囊徊糠?。所以企業(yè)在開展市場營銷工作時，就應(yīng)該盡量利用這一點，來實現(xiàn)先進技術(shù)的優(yōu)越性，從而有效地促使企業(yè)在營銷方式上得到創(chuàng)新。同時企業(yè)的營銷方式與網(wǎng)絡(luò)進行科學(xué)合理地結(jié)合，不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源，還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)這個極大的平臺實現(xiàn)商品的銷售。此外新時代中電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展也一同崛起，網(wǎng)絡(luò)營銷更是逐漸成為當(dāng)下主要的營銷方式的一種而受到人們的注重，這種營銷方式不但可以讓企業(yè)與消費者進行直接的溝通，還可以為消費者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

總而言之，市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新無論是對于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義，它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認(rèn)識到自身運行時在制定市場營銷戰(zhàn)略方面的不足和缺陷，還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費者需要以及市場實情的方案，從而提高企業(yè)在市場競爭中的能力。所以企業(yè)對于市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的確認(rèn)需要慎重，因為戰(zhàn)略創(chuàng)新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷售、消費者對企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運營。因此需要根據(jù)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中實際存在的缺陷與不足采取對應(yīng)的解決方法，從而對市場營銷戰(zhàn)略的方案不斷進行完善，保證企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。如前所述,自我國加入世界貿(mào)易組織（WTO）以后，世界經(jīng)濟進一步融合,外國企業(yè)和我國企業(yè)互換市場,地區(qū)的差異影響正在減少。因此，競爭環(huán)境會更加嚴(yán)峻，市場營銷管理的研究對企業(yè)意義重大。

作者:魏建鑫 單位:西京學(xué)院

參考文獻：

[1]周健茹,陳亞楠.我國中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略探討——以上海正航電子公司為例[J].中國商貿(mào)（電子版）,2011（08）:47.

第7篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 策略 對策

當(dāng)前，人類社會已經(jīng)步入數(shù)字化時代，電子商務(wù)也迅速的改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式在市場經(jīng)濟中扮演著越來越重要的角色，因此選擇的運作模式適當(dāng)與否對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗至關(guān)重要。電子商務(wù)是未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，目標(biāo)是實現(xiàn)交易信息的電子化和網(wǎng)絡(luò)化，如電子貨幣，網(wǎng)上商店，網(wǎng)上商務(wù)談判和電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)常常都會加入到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站當(dāng)中，成為會員或者網(wǎng)員。在協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上供求信息，獲取有關(guān)的政策和市場信息，享受其他服務(wù)。

一、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

自20世紀(jì)90年代初電子商務(wù)引人我國，短短十幾年的時間就經(jīng)歷了飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟的緊密結(jié)合，推動了市場營銷進人到嶄新的網(wǎng)絡(luò)營銷時代。但是目前，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平還是較低，主要表現(xiàn)在：

1.網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀。在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步比較晚，直至1996年，才開始被我國企業(yè)所嘗試。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動，正在異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中。據(jù)有關(guān)國家信息中心統(tǒng)計的數(shù)字表明，目前我國有8萬多家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及到網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計算機、通訊、金融等行業(yè)較為普遍。

2.網(wǎng)路營銷的發(fā)展趨勢。（1）網(wǎng)絡(luò)營銷成為了電子商務(wù)最重要的組成部分。（2）搜索引擎成為了網(wǎng)絡(luò)營銷的主力軍。（3）營銷型網(wǎng)站即將成為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的主流。（4）網(wǎng)絡(luò)整合營銷成為了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢。（5）效果營銷成為了未來網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的新特點。

二、電子商務(wù)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢分析

作為一種全新營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳統(tǒng)市場營銷方式所無可比擬的優(yōu)越性，客觀上決定了網(wǎng)絡(luò)營銷必然具有強大生命力，也必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷主流。

1.開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。企業(yè)業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行的，它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)和運作模式，并通過整合其他相關(guān)部門來實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。

2.互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間的限制。由于網(wǎng)絡(luò)的開放互聯(lián)的性質(zhì)，通訊實現(xiàn)了信息的全球化，網(wǎng)絡(luò)則可以到達推銷和銷售渠道無法到達的地方。使得企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)世界各個角落潛在的顧客，企業(yè)的潛在用戶也可以輕松廉價的了解企業(yè)的資料并達成交易，網(wǎng)絡(luò)營銷則為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向，強調(diào)個性化的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費者極強的互動性，消費者可以根據(jù)自己的需求特點在全球范圍內(nèi)不受地域和時間限制，快速尋找到滿意的產(chǎn)品，并進行充分比較，以節(jié)省交易的時間與交易的成本，從根本上提高消費者滿意度。

4.網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一個真正平等、自由的市場體系，競爭在網(wǎng)上變得透明而且清晰。任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的限制，都能平等的獲取到世界各地的信息，平等的發(fā)展自己。

三、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討

由于我國的網(wǎng)絡(luò)營銷還處于初步階段，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力還未被挖掘出來。企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷特點，結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，不斷探索適用自身特點的營銷策略。

1.轉(zhuǎn)變營銷觀念，加強對網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使消費者對商品選擇的余地越來越大。所以，商家就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)市場營銷觀念和營銷視角，站在消費者角度，制定新的市場營銷策略，千方百計的滿足消費者多樣化需求。

2.加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)站的設(shè)計要科學(xué)合理而且簡單實用，內(nèi)容必須經(jīng)常更新，建立一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，及時了解市場需求動向。也可以利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等等，通過與平臺供應(yīng)商合作，節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷的運行成本，獲得更為先進的和專業(yè)性的服務(wù)。但是，目前我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，需要政府發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用，利用有線電視網(wǎng)強大通訊能力和網(wǎng)絡(luò)，降低互聯(lián)網(wǎng)使用費用，促進互聯(lián)網(wǎng)普及，以加快網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展。

3.品牌培養(yǎng)策略。在激烈的市場競爭中，“品牌”是一種無形資產(chǎn)，它可以為企業(yè)帶來利益。在電子商務(wù)條件下品牌培養(yǎng)中，企業(yè)品牌已轉(zhuǎn)變成為了以域名形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)品牌可以引導(dǎo)消費者進入到企業(yè)網(wǎng)站，選擇自己所需要的消費。企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)將自己的品牌打造出來，為更多的從業(yè)者對自主的牌增加信任度，讓更多的準(zhǔn)目標(biāo)網(wǎng)民接觸到我們的產(chǎn)品。

4.完善相關(guān)法律法規(guī)。網(wǎng)上交易和貿(mào)易交易一樣，糾紛難以避免，并且網(wǎng)上交易雙方可能還存在地域上的差異，因此，需要完善的法律法規(guī)對交易雙方進行規(guī)范。同時，網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展對傳統(tǒng)的稅收理論提出挑戰(zhàn)。面對稅收征管的易失控、稅務(wù)處理易混亂、稽查難度大等問題，應(yīng)盡快制定與國際接軌的網(wǎng)絡(luò)交易法律法規(guī)和稅收政策，以推動網(wǎng)絡(luò)營銷的良性發(fā)展

總之，隨著世界經(jīng)濟的一體化、全球化進程的加快和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，國際貿(mào)易的信息電子化和電子商務(wù)的應(yīng)用越來越成為國家和企業(yè)與國際環(huán)境接軌的重要方式，新型的國際貿(mào)易的運行方式對我國擴大國際貿(mào)易的機會、提高貿(mào)易的效率、降低貿(mào)易的成本、增強企業(yè)的競爭力和應(yīng)變能力將發(fā)揮重要作用，使電子商務(wù)時代企業(yè)市場營銷進人“以顧客為中心”時代，它要求企業(yè)市場營銷工作必須圍繞“顧客第一”原則不斷進行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，從而不斷增強企業(yè)綜合競爭力。

參考文獻：

[1]王刊良，萬映紅.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中的電子商務(wù)模式創(chuàng)新.第6屆全國青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集，2008

第8篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

    關(guān)鍵詞:營銷 目標(biāo)市場細(xì)分 品牌戰(zhàn)略營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 服務(wù)營銷

    經(jīng)濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業(yè)為了穩(wěn)定的發(fā)展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發(fā)掘出企業(yè)的謀生之路,是眾多企業(yè)關(guān)注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷方式巨大的成本造價,使企業(yè)的目光轉(zhuǎn)向品牌戰(zhàn)略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發(fā)展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉(zhuǎn)變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務(wù)管理逐步成為消費的主流;此外,經(jīng)濟全球化趨勢為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了現(xiàn)實基礎(chǔ),現(xiàn)代的企業(yè)市場營銷方式正在打破地區(qū)分割,走向電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型市場營銷發(fā)展的新趨勢。

    1營銷理論的概述

    1.1營銷的定義

    菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動總稱。

    1 .2 4P營銷

    20世紀(jì)50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產(chǎn)品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標(biāo)的,重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費者導(dǎo)向,代表的是企業(yè)立場,被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。

    1.3 4C營銷

    舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發(fā)展了4P營銷理論和方法。主旨強調(diào)以客戶為中心的營銷模式。

    1.4 4R營銷

    Schultz提出了4R營銷即關(guān)聯(lián)(Relativity),反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關(guān)系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

    1. 5 4S營銷

    目前,一些學(xué)者提出了滿意(satisfaction),服務(wù)(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

    2傳統(tǒng)市場營銷的問題分析

    受到經(jīng)濟條件及營銷技術(shù)方面的影響,傳統(tǒng)的市場營銷存在著很多問題,如果企業(yè)不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。

    2 .1營銷組織構(gòu)建不合理

    職能式,部門間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難,協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式,組織活動特征是穩(wěn)定、重復(fù)、單一,主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門,分工是高度分工和專業(yè)化,權(quán)利的集中程度是高度集中,注重權(quán)威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

    2.2營銷策略的盲目性

    企業(yè)的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標(biāo)顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者,中間商和消費者三部分組成的,生產(chǎn)者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產(chǎn)者表達對產(chǎn)品的需求,因此,造成企業(yè)市場營銷策略的盲目性。

    2.3營銷方式滯后

    傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的營銷方式造成了企業(yè)營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經(jīng)濟活動簡單,壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重,反應(yīng)緩慢。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式下,由于認(rèn)識不足,或企業(yè)自身條件的局限,企業(yè)在管理客戶資源方面存在著較為嚴(yán)重的缺陷。

    2.4企業(yè)面臨的環(huán)境壓力

    市場環(huán)境的變化、技術(shù)的更新、企業(yè)規(guī)模的擴大及成長……無論那個企業(yè)它所置身的市場和社會環(huán)境都是在變化的,企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會、適應(yīng)市場、贏得客戶對產(chǎn)品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環(huán)境的變化包含競爭對手實力加強、相似產(chǎn)品的威脅、顧客對產(chǎn)品的選擇性等。而傳統(tǒng)的營銷組織過于正規(guī)化、集權(quán)化、機械化,使得企業(yè)營銷及方法在新的環(huán)境下不能做及時的調(diào)整,營銷了產(chǎn)品的銷售額;傳統(tǒng)的營銷技術(shù)已經(jīng)落伍;各種技術(shù)特別是信息化技術(shù),使得人們的溝通方式發(fā)生了巨大的變化。

    3現(xiàn)代化市場營銷發(fā)展的新趨勢

    3.1目標(biāo)市場細(xì)分營銷

    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,顧客的購買心里和購買行為都發(fā)生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產(chǎn)品的種類、型號、包裝、質(zhì)量等層次多樣,使得顧客在選擇產(chǎn)品時的購買心里細(xì)膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區(qū)、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業(yè)的市場營銷向目標(biāo)市場細(xì)分的趨勢轉(zhuǎn)變。

    目標(biāo)市場細(xì)分是企業(yè)走進顧客心的金鑰匙。目標(biāo)市場細(xì)分策略即是圍繞營銷目標(biāo)而制定了根據(jù)消費者對產(chǎn)品和營銷組合的不同需求,把市場細(xì)分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細(xì)分的框架,使企業(yè)找到營銷目標(biāo)的細(xì)化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細(xì)分策略。目標(biāo)市場細(xì)分的營銷從細(xì)分前的調(diào)查誰備、確認(rèn)細(xì)分指標(biāo)、細(xì)分描述、選定細(xì)分市場及細(xì)分后的產(chǎn)品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產(chǎn)品定位規(guī)劃過程。在產(chǎn)品同質(zhì)化、相似化日益嚴(yán)重的今天,目標(biāo)市場細(xì)分給企業(yè)的產(chǎn)品定了一個獨特的、有價值的位置來體現(xiàn)產(chǎn)品的個性差異,是企業(yè)獲取竟?fàn)巸?yōu)勢的必要行動。

    3.2品牌戰(zhàn)略營銷

    在現(xiàn)代經(jīng)濟中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的重要資源。對任何企業(yè)來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。首先,品牌的重要功能在于通過其價值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤增長的源泉,為企業(yè)擴張尋求途徑。一方面表現(xiàn)在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產(chǎn)品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標(biāo)識的認(rèn)知作用,加工,整理有關(guān)品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風(fēng)險的方法。尤其是在大眾消費者領(lǐng)域,同類產(chǎn)品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務(wù)提供商,消費者是無法通過比較產(chǎn)品服務(wù)本身來做出準(zhǔn)確判斷的。因此,品牌戰(zhàn)略的市場營銷在消費者心中樹立了產(chǎn)品的標(biāo)志,也樹立了企業(yè)的形象。

    品牌戰(zhàn)略市場營銷是企業(yè)的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷售流程,縮短了經(jīng)營周期,加快了盈利過程,提高了資產(chǎn)價值。

    3.3電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷

    幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網(wǎng)人數(shù),網(wǎng)上支付和配送問題,現(xiàn)在都有了極大的改觀,網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被很多企業(yè)采用,網(wǎng)絡(luò)營銷活動正異常活躍地介入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的推廣促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。目前越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到,在以計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代,實現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計劃、組織和控制產(chǎn)生了影響,而且對于企業(yè)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務(wù)也產(chǎn)生了巨大的影響。

    電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。集網(wǎng)上商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)交易活動為一體的集成化網(wǎng)絡(luò)營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關(guān)系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式降低了企業(yè)的成本、開拓了企業(yè)的市場空間,提高了企業(yè)效益。

第9篇：網(wǎng)絡(luò)市場營銷方式范文

1營銷理論的概述

1.1營銷的定義

菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場,變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動總稱。

1 .2 4P營銷

20世紀(jì)50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產(chǎn)品(Product)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產(chǎn)生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標(biāo)的,重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費者導(dǎo)向,代表的是企業(yè)立場,被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。

1.3 4C營銷

舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發(fā)展了4P營銷理論和方法。主旨強調(diào)以客戶為中心的營銷模式。

1.4 4R營銷

Schultz提出了4R營銷即關(guān)聯(lián)(Relativity),反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關(guān)系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

1. 5 4S營銷

目前,一些學(xué)者提出了滿意(satisfaction),服務(wù)(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

2傳統(tǒng)市場營銷的問題分析

受到經(jīng)濟條件及營銷技術(shù)方面的影響,傳統(tǒng)的市場營銷存在著很多問題,如果企業(yè)不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。其主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。

2 .1營銷組織構(gòu)建不合理

職能式,部門間的關(guān)系缺乏溝通、協(xié)調(diào)難,協(xié)調(diào)方式是靠規(guī)章制度和權(quán)利等級結(jié)構(gòu)形式特征是金字塔式,組織活動特征是穩(wěn)定、重復(fù)、單一,主要結(jié)構(gòu)單元是職能部門,分工是高度分工和專業(yè)化,權(quán)利的集中程度是高度集中,注重權(quán)威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

2.2營銷策略的盲目性

企業(yè)的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標(biāo)顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業(yè)流通循環(huán)是由生產(chǎn)者,中間商和消費者三部分組成的,生產(chǎn)者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產(chǎn)者表達對產(chǎn)品的需求,因此,造成企業(yè)市場營銷策略的盲目性。

2.3營銷方式滯后

傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的營銷方式造成了企業(yè)營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經(jīng)濟活動簡單,壟斷現(xiàn)象嚴(yán)重,反應(yīng)緩慢。尤其是在傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式下,由于認(rèn)識不足,或企業(yè)自身條件的局限,企業(yè)在管理客戶資源方面存在著較為嚴(yán)重的缺陷。

2.4企業(yè)面臨的環(huán)境壓力

市場環(huán)境的變化、技術(shù)的更新、企業(yè)規(guī)模的擴大及成長……無論那個企業(yè)它所置身的市場和社會環(huán)境都是在變化的,企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會、適應(yīng)市場、贏得客戶對產(chǎn)品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環(huán)境的變化包含競爭對手實力加強、相似產(chǎn)品的威脅、顧客對產(chǎn)品的選擇性等。而傳統(tǒng)的營銷組織過于正規(guī)化、集權(quán)化、機械化,使得企業(yè)營銷及方法在新的環(huán)境下不能做及時的調(diào)整,營銷了產(chǎn)品的銷售額;傳統(tǒng)的營銷技術(shù)已經(jīng)落伍;各種技術(shù)特別是信息化技術(shù),使得人們的溝通方式發(fā)生了巨大的變化。

3現(xiàn)代化市場營銷發(fā)展的新趨勢

3.1目標(biāo)市場細(xì)分營銷

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,顧客的購買心里和購買行為都發(fā)生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由于產(chǎn)品的種類、型號、包裝、質(zhì)量等層次多樣,使得顧客在選擇產(chǎn)品時的購買心里細(xì)膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區(qū)、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業(yè)的市場營銷向目標(biāo)市場細(xì)分的趨勢轉(zhuǎn)變。

目標(biāo)市場細(xì)分是企業(yè)走進顧客心的金鑰匙。目標(biāo)市場細(xì)分策略即是圍繞營銷目標(biāo)而制定了根據(jù)消費者對產(chǎn)品和營銷組合的不同需求,把市場細(xì)分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細(xì)分的框架,使企業(yè)找到營銷目標(biāo)的細(xì)化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細(xì)分策略。目標(biāo)市場細(xì)分的營銷從細(xì)分前的調(diào)查誰備、確認(rèn)細(xì)分指標(biāo)、細(xì)分描述、選定細(xì)分市場及細(xì)分后的產(chǎn)品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產(chǎn)品定位規(guī)劃過程。在產(chǎn)品同質(zhì)化、相似化日益嚴(yán)重的今天,目標(biāo)市場細(xì)分給企業(yè)的產(chǎn)品定了一個獨特的、有價值的位置來體現(xiàn)產(chǎn)品的個性差異,是企業(yè)獲取竟?fàn)巸?yōu)勢的必要行動。

3.2品牌戰(zhàn)略營銷

在現(xiàn)代經(jīng)濟中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn),是企業(yè)核心競爭力的重要資源。對任何企業(yè)來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。首先,品牌的重要功能在于通過其價值創(chuàng)造為企業(yè)提供利潤增長的源泉,為企業(yè)擴張尋求途徑。一方面表現(xiàn)在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產(chǎn)品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標(biāo)識的認(rèn)知作用,加工,整理有關(guān)品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉(zhuǎn)變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風(fēng)險的方法。尤其是在大眾消費者領(lǐng)域,同類產(chǎn)品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務(wù)提供商,消費者是無法通過比較產(chǎn)品服務(wù)本身來做出準(zhǔn)確判斷的。因此,品牌戰(zhàn)略的市場營銷在消費者心中樹立了產(chǎn)品的標(biāo)志,也樹立了企業(yè)的形象。

品牌戰(zhàn)略市場營銷是企業(yè)的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心里逐漸形成了企業(yè)的象征性

符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,加速了企業(yè)產(chǎn)品的銷售流程,縮短了經(jīng)營周期,加快了盈利過程,提高了資產(chǎn)價值。 3.3電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷

幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網(wǎng)人數(shù),網(wǎng)上支付和配送問題,現(xiàn)在都有了極大的改觀,網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被很多企業(yè)采用,網(wǎng)絡(luò)營銷活動正異?；钴S地介入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的推廣促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。目前越來越多的企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到,在以計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)為代表的信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代,實現(xiàn)電子商務(wù)是企業(yè)能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的管理,如計劃、組織和控制產(chǎn)生了影響,而且對于企業(yè)的研究開發(fā)、采購、生產(chǎn)、加工、制造、存儲、銷售以及客戶服務(wù)也產(chǎn)生了巨大的影響。

電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。集網(wǎng)上商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)交易活動為一體的集成化網(wǎng)絡(luò)營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關(guān)系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式降低了企業(yè)的成本、開拓了企業(yè)的市場空間,提高了企業(yè)效益。