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第1篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：人才培訓(xùn)；績(jī)效技術(shù)；企業(yè)人才

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）31-0149-03

績(jī)效技術(shù)應(yīng)用在教育培訓(xùn)中有著很長(zhǎng)一段時(shí)間，且兩者之間的關(guān)系有著很深的淵源。對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，績(jī)效技術(shù)還處在一個(gè)未發(fā)展成熟的階段，但是隨著我國(guó)最近幾年對(duì)人力資源的重視，績(jī)效技術(shù)在人才培養(yǎng)上取得了可喜的進(jìn)步和優(yōu)異的成果，但是將績(jī)效技術(shù)應(yīng)用在人才培養(yǎng)中不管是在相關(guān)的理論上，還是在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上還存有一定的空白，相關(guān)的理論研究和實(shí)踐開(kāi)發(fā)仍然需要我們做出進(jìn)一步的努力。

1 績(jī)效技術(shù)概述

1.1 績(jī)效技術(shù)

最近幾年，隨著我國(guó)人力資源管理的相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的成熟，績(jī)效技術(shù)在企業(yè)的員工培訓(xùn)和人才培訓(xùn)中得到了廣泛的應(yīng)用，并且取得了一定的成效，但是對(duì)于績(jī)效技術(shù)的定義，不管是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)際上，各個(gè)專家對(duì)于績(jī)效技術(shù)的定義有著各自不同的見(jiàn)解和看法，各種不同的觀點(diǎn)使得對(duì)于績(jī)效技術(shù)的定義存在很大的難題，不同學(xué)者之間的定義也存在著較大的分歧。我國(guó)對(duì)于績(jī)效技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)知較高的是張祖忻教授定義的績(jī)效技術(shù)，他指出，績(jī)效技術(shù)是運(yùn)用分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)的方式來(lái)提高一個(gè)人的和相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作效率綜合學(xué)科。隨著我國(guó)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)水平的不斷變革和提高，績(jī)效技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用和發(fā)展也相當(dāng)?shù)目焖?。無(wú)論是在該門(mén)學(xué)科的研究領(lǐng)域還是在工作開(kāi)展的實(shí)踐領(lǐng)域都有一批學(xué)者和工作者在不同的工作行業(yè)取得可喜的成果和成績(jī)，這些成績(jī)和成果包括：一方面，相關(guān)人自愿研究的大學(xué)、企業(yè)、專業(yè)的研究所和專門(mén)的研究服務(wù)機(jī)構(gòu)將為培養(yǎng)高尖端人才，提高企業(yè)員工的工作效率和工作積極性不斷地群策群力，通過(guò)聯(lián)合合作的方式在績(jī)效技術(shù)的研究領(lǐng)域做出了極大的貢獻(xiàn)，在很大程度上豐富了績(jī)效技術(shù)的內(nèi)涵；另一方面，由于教育、心理、教育方式等方面的專家尤其是信息技術(shù)專家的參與，使績(jī)效技術(shù)的研究必須通過(guò)跨專業(yè)的合作來(lái)研究這門(mén)綜合的學(xué)科，這種方式在很大程度上對(duì)于績(jī)效技術(shù)理論和實(shí)踐的研究是一種豐富和補(bǔ)充。

1.2 績(jī)效技術(shù)的基本特征

目前，在世界和我國(guó)國(guó)內(nèi)，雖然不同的研究學(xué)者對(duì)于績(jī)效技術(shù)的認(rèn)識(shí)存在很大的差異想，存在有不同的觀點(diǎn)和看法，但是，幾乎是所有的學(xué)者都認(rèn)為績(jī)效技術(shù)應(yīng)該具備以下四個(gè)特征：

1.2.1 系統(tǒng)性。所謂的系統(tǒng)性是指績(jī)效技術(shù)的方法是按照有序的組織和規(guī)定的流程來(lái)開(kāi)展各種培訓(xùn)工作，開(kāi)展工作的方式多種多樣，但是每種方式都能夠確定出績(jī)效的差距，并且得出的績(jī)效差距都可以通過(guò)相關(guān)的測(cè)量和觀察方式描述出來(lái)，與此同時(shí)，能夠幫助企業(yè)選擇適合的培訓(xùn)方案，將方案應(yīng)用到具體的工作中去。績(jī)效技術(shù)的系統(tǒng)性特點(diǎn)將所識(shí)別的績(jī)效差距看作是系統(tǒng)的必要要素，并且聯(lián)合其他要素共同發(fā)揮作用。系統(tǒng)性也是績(jī)效技術(shù)中的各個(gè)因素相互作用的結(jié)果。

1.2.2 開(kāi)放性?？?jī)效技術(shù)的開(kāi)放性指的是績(jī)效技術(shù)應(yīng)用在人才培訓(xùn)中所采用的方式、方法和媒介。一方面，績(jī)效的技術(shù)開(kāi)展工作所使用的方法并不局限于適用哪種固定的模式和資源。另一方面，績(jī)效技術(shù)總是在尋找最佳的培訓(xùn)方式，以實(shí)現(xiàn)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，解決存在的績(jī)效問(wèn)題?？?jī)效管理關(guān)注的焦點(diǎn)是人類行為所獲得的最終的收益和系統(tǒng)的價(jià)值。其反對(duì)以犧牲某一方面作為獲取某種利益的代架，它的目的是實(shí)現(xiàn)被培訓(xùn)者和人才以及系統(tǒng)雙方之間互利共贏。

1.2.3 目的性。績(jī)效技術(shù)作為企業(yè)人力資源管理中的重要部門(mén)，其最終的目的就是致力于本企業(yè)績(jī)效和系統(tǒng)價(jià)值的最大化，試圖通過(guò)各種績(jī)效管理的方式獲取最佳的工作效果，其目標(biāo)是使員工和組織績(jī)效得到提高。

1.2.4 科學(xué)性。任何學(xué)科都必須建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上才能發(fā)展起來(lái)，績(jī)效技術(shù)也不例外，它是按照相關(guān)的科學(xué)理論和研究的方法，以科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐為指導(dǎo)依據(jù)。如果沒(méi)有相關(guān)的科學(xué)依據(jù)和科學(xué)調(diào)查，就需要走進(jìn)資料室翻閱以前的文獻(xiàn)資料，尋找解決問(wèn)題的最有效的辦法，在任何績(jī)效工作開(kāi)展中，一般不會(huì)采用沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)調(diào)查和沒(méi)有相關(guān)文獻(xiàn)依據(jù)的方案。

2 績(jī)效技術(shù)的相關(guān)理論基礎(chǔ)

績(jī)效技術(shù)是一個(gè)多學(xué)科相互結(jié)合的一個(gè)新興的工作領(lǐng)域，探究其最初的發(fā)展歷史，我們可以了解到，績(jī)效技術(shù)的本源來(lái)自程序教學(xué)和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，隨后，在原有理論學(xué)科的基礎(chǔ)之上又融合了認(rèn)知科學(xué)、信息技術(shù)、組織開(kāi)放與改革的相關(guān)理論和實(shí)際那成果，并不斷地吸收和融合先進(jìn)的理論和成果，不斷地將該門(mén)學(xué)科推向了深入?？?jī)效技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展的相關(guān)理論基礎(chǔ)主要有以下五個(gè)方面：

2.1 系統(tǒng)論

系統(tǒng)是由若干個(gè)與之相聯(lián)系的不同部門(mén)相互組成的一種具有某種特殊功能的有機(jī)整體，它作為一種對(duì)環(huán)境表現(xiàn)出一定特殊的功能，系統(tǒng)與環(huán)境之間有著密不可分的關(guān)系，也就是相關(guān)之間是相互影響的有機(jī)整體，系統(tǒng)影響著環(huán)境，環(huán)境反過(guò)來(lái)作用于系統(tǒng)。用系統(tǒng)的方法去思考問(wèn)題就要求人們善于運(yùn)用綜合的和系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看待組織的發(fā)展和前進(jìn)。這種理論方式能夠引導(dǎo)人們從片面的局部聯(lián)想到問(wèn)題的整體，從事物的表面看到事物的本質(zhì)，讓人們能夠從靜止的事物認(rèn)識(shí)到相互因素之間的相互影響，也就是讓人具備了洞察一切實(shí)質(zhì)的本領(lǐng)，從而在系統(tǒng)中尋找到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。

2.2 學(xué)歷理論

學(xué)習(xí)論是為了探究人類學(xué)習(xí)的本質(zhì)的形成機(jī)制而形成的一種心理學(xué)理論，這種理論關(guān)注的重點(diǎn)是在于學(xué)習(xí)的性質(zhì)、學(xué)習(xí)的過(guò)程和學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)以及怎樣學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)理論試圖想要證明人類的學(xué)習(xí)是如何開(kāi)展和進(jìn)行的，人類能夠不斷地學(xué)習(xí)的規(guī)律是什么，有什么樣的特點(diǎn)，如何才能進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)等問(wèn)題?？?jī)效技術(shù)的先驅(qū)在剛成立NSPI時(shí)，其主要的目的就是為了研究人類的學(xué)習(xí)規(guī)律，怎樣能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。隨著人力資源管理理論的不斷豐富和完善。績(jī)效技術(shù)在發(fā)展過(guò)程中，受到了行為主義、認(rèn)知主義等學(xué)習(xí)理論的影響，并將其很好地融入到績(jī)效技術(shù)這門(mén)學(xué)科之中。

2.3 教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的相關(guān)理論、概念和實(shí)踐成果是績(jī)效技術(shù)的重要支撐，教學(xué)理論設(shè)計(jì)的基本方法也是運(yùn)用了系統(tǒng)理論和相關(guān)的學(xué)習(xí)方法，其主要的目的就是致力于尋求一種解決在實(shí)際教學(xué)中教學(xué)的效果和效益低下的問(wèn)題。目前，教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究的相關(guān)學(xué)者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，即使在教育系統(tǒng)中，教學(xué)也不是解決教學(xué)中存在問(wèn)題的唯一手段，最佳的解決辦法就是通過(guò)合理系統(tǒng)分析來(lái)確定最佳的解決方案，教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的這個(gè)理論是績(jī)效技術(shù)的基礎(chǔ)，例如前國(guó)際績(jī)效促進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI）主席Marc Rosenberg曾經(jīng)指出績(jī)效技術(shù)的根本是系統(tǒng)理論，但是其進(jìn)步和發(fā)展是憑借教育技術(shù)人員對(duì)認(rèn)識(shí)教育組織或者教育機(jī)構(gòu)中教育效率低下以及其他缺陷的改進(jìn)，需要綜合地考慮到教學(xué)或者培訓(xùn)之外的其他影響因素，這樣才能解決教育效率低下的問(wèn)題。教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的很多理論和方法在績(jī)效技術(shù)領(lǐng)域得到了進(jìn)一步的發(fā)展和應(yīng)用。

2.4 評(píng)價(jià)學(xué)

在績(jī)效技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)，評(píng)價(jià)就是將績(jī)效管理的目的和結(jié)果進(jìn)行綜合對(duì)比分析，通過(guò)這個(gè)對(duì)比發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘出有效的績(jī)效管理方式和資源，使培訓(xùn)者向著預(yù)期的結(jié)果進(jìn)行的一種方式和方法。國(guó)際績(jī)效促進(jìn)協(xié)會(huì)始終認(rèn)為評(píng)價(jià)學(xué)中的相關(guān)理論在績(jī)效技術(shù)和任何組織機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行中扮演著越來(lái)越重要的角色。在績(jī)效領(lǐng)域中，評(píng)價(jià)的類型一般包括以下集中：一個(gè)是形成性的評(píng)價(jià)、一個(gè)是總結(jié)性評(píng)價(jià)、一個(gè)是確證性的評(píng)價(jià)，還有就是原評(píng)價(jià)，這四種類型出現(xiàn)在績(jī)效技術(shù)的整個(gè)周期之中，從培訓(xùn)的整體分析到實(shí)施最后的評(píng)價(jià)等流程均滲透著相關(guān)評(píng)價(jià)理論的知識(shí)和時(shí)間成果。從廣義上來(lái)講，評(píng)價(jià)的目的就是為人才培訓(xùn)指明未來(lái)前進(jìn)的方向，并指導(dǎo)管理者改進(jìn)工作中的不足之處；狹義上的評(píng)價(jià)是指最終的目的是提供準(zhǔn)確的信息，達(dá)到幫助組織和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)或者判斷一種績(jī)效實(shí)施的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)生的影響的

結(jié)果。

2.5 人力資本論

與人力資本論相對(duì)應(yīng)的就是物力資本論，它就是依據(jù)這個(gè)概念變形而提出來(lái)的。人力資本論指的是體現(xiàn)在每一個(gè)培訓(xùn)者身上特有的能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)以及在績(jī)效技術(shù)應(yīng)用中所表現(xiàn)出來(lái)的各種能力的總稱。培訓(xùn)者身上的這種能力是生產(chǎn)增值的主要因素，它是一種無(wú)形的具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值的資本。從另一個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，人力資本指的是，存在于個(gè)體之中，其無(wú)形的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是通過(guò)后天知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善、工作技能的提高以及自身能力的增加而實(shí)現(xiàn)的一個(gè)綜合的過(guò)程。從群體角度我們進(jìn)行定義，人力資本講的是存在于一個(gè)組織或者企業(yè)之中的每一個(gè)具有獨(dú)特能力的總體，這個(gè)整體之中的每一位工作者都是經(jīng)過(guò)后天的學(xué)習(xí)獲得的具有某種經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、工作能力以及健康等因素的質(zhì)量綜合。在人才培訓(xùn)中，人力資本充分地投入能為企業(yè)帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)效益和工作效率。人力資本的核心是提高人才的整體質(zhì)量，人力資本開(kāi)展工作的主要形式是教育和培訓(xùn)，這已經(jīng)成為人力資本投資的主要模式?？?jī)效技術(shù)就是通過(guò)各種培訓(xùn)和教育干預(yù)的力度來(lái)提升人才的整體素質(zhì)和質(zhì)量，通過(guò)這種方式促進(jìn)個(gè)體激發(fā)自身潛在的能力，并將其轉(zhuǎn)化作為生產(chǎn)力，促進(jìn)工作效率的提高和企業(yè)生產(chǎn)的加快。人才培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)和工作能力的最常用的方式和方法，但是績(jī)效技術(shù)中的激勵(lì)、幫組、組織和物力投入同樣能夠激發(fā)個(gè)體的潛力，加快生產(chǎn)力的提高。

3 我國(guó)績(jī)效技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀

筆者認(rèn)為，績(jī)效技術(shù)在我國(guó)目前還處于摸索階段，各種相關(guān)的理論研究還不成熟，相應(yīng)的時(shí)間成果還需要后人進(jìn)一步地完善。雖然國(guó)內(nèi)的很多專家學(xué)者都提出了一定的理論和實(shí)踐成果，但是具體的闡述還存在有很多需要改進(jìn)的地方，相關(guān)的理論研究還很少。作為研究績(jī)效技術(shù)的專家和學(xué)者，作者認(rèn)為當(dāng)前的績(jī)效技術(shù)研究在我國(guó)的實(shí)際應(yīng)用情況同該項(xiàng)學(xué)科在我國(guó)人才培訓(xùn)發(fā)揮的作用是極不相稱的，因此我們建議研究領(lǐng)域的專家和學(xué)者將更多的精力放在該項(xiàng)領(lǐng)域的研究中來(lái)，并推動(dòng)該項(xiàng)學(xué)科向人才培訓(xùn)和企業(yè)員工培訓(xùn)不斷地滲透和深入，這樣做的一個(gè)好處是直接能夠推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高，在企業(yè)中營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化環(huán)境。反過(guò)來(lái)，績(jī)效技術(shù)在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)踐和應(yīng)用，使得績(jī)效技術(shù)在實(shí)踐過(guò)程中取得了理論成果，更好地帶動(dòng)績(jī)效技術(shù)理論研究的向前發(fā)展壯大。

4 人才培訓(xùn)中績(jī)效技術(shù)的應(yīng)用基本程序

4.1 績(jī)效分析

人才培訓(xùn)進(jìn)行績(jī)效分析的主要目的在于確定企業(yè)成員目前實(shí)際的績(jī)效狀態(tài)與期望狀態(tài)之間的差距，通過(guò)分析績(jī)效狀態(tài)之間的差距，一般在培訓(xùn)過(guò)程中采取有效的措施將這種差距更好地縮小，同樣，這種分析也為企業(yè)采取什么樣的培訓(xùn)模式提供了數(shù)據(jù)和理論上的依據(jù)。期望的績(jī)效狀態(tài)主要是對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)的，企業(yè)制定的期望績(jī)效狀態(tài)是企業(yè)為了獲取一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力所制定的，這種績(jī)效狀態(tài)能夠保障企業(yè)的生存和發(fā)展，滿足顧客的需求，與現(xiàn)階段企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相一致，并通過(guò)這種績(jī)效狀態(tài)的制定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工提高到一個(gè)新的層面。期望績(jī)效的大小多少可以參考相同的條件下同行業(yè)之間的最高水準(zhǔn)進(jìn)行最終的確定?，F(xiàn)有的績(jī)效狀態(tài)則是指現(xiàn)階段企業(yè)員工已經(jīng)實(shí)現(xiàn)并且保持很長(zhǎng)時(shí)間的績(jī)效水平，這種狀態(tài)是由企業(yè)現(xiàn)有成員的工作能力、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效能以及企業(yè)現(xiàn)階段在市場(chǎng)上所具備的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力所決定的?？?jī)效分析是鑒別企業(yè)對(duì)人才績(jī)效需求的一個(gè)過(guò)程，主要包括以下三種類型的績(jī)效分析：首先，企業(yè)的成員分析；其次，環(huán)境分析；最后，差距分析。通過(guò)對(duì)上述類型的分析，就能夠分別地確定出企業(yè)成員期望績(jī)效和現(xiàn)實(shí)績(jī)效之間的狀態(tài)。而通過(guò)差距分析就能夠確定兩者之間存在有多少差距，績(jī)效分析的整個(gè)過(guò)程會(huì)綜合使用以下五種技術(shù)。它們分別是企業(yè)現(xiàn)存數(shù)據(jù)分析、需求分析、知識(shí)結(jié)構(gòu)分析、程序任務(wù)分析、系統(tǒng)任務(wù)分析。用在人才培訓(xùn)中的四種常用的方法為訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法與文檔分析法。

4.2 原因分析

通過(guò)深入地了解企業(yè)和員工之間的不同信息，確定出現(xiàn)上述差距的真正原因之所在，并對(duì)出現(xiàn)的原因進(jìn)行進(jìn)一步的分析。績(jī)效技術(shù)的一項(xiàng)特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是對(duì)于原因的探尋，找到癥結(jié)的所在，制定合適的方案，將問(wèn)題解決掉。如果說(shuō)企業(yè)的績(jī)效分析是建立在制定爭(zhēng)取的干預(yù)方案的基礎(chǔ)之上的話，那么原因分析就是將績(jī)效分析與干預(yù)方案更好地融合在一起的融合劑?？?jī)效技術(shù)將影響人才培訓(xùn)的因素歸結(jié)為以下兩類：一種是環(huán)境的支持不足，另一種就是個(gè)人能力的欠缺。企業(yè)在進(jìn)行人才培訓(xùn)過(guò)程中，缺少環(huán)境支持的原因主要是管理者提供的培訓(xùn)條件不足，像工具和資源的配置不足，員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)制度不完善以及有助于完成工作的有效信息與反饋工作做不到位等。個(gè)人能力缺乏主要是指員工個(gè)人的工作技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作的熟練程度以及做好工作的強(qiáng)烈愿望等。原因分析法在人才培訓(xùn)中的主要方法有觀察法、訪談法、調(diào)查法等。

4.3 干預(yù)方案的實(shí)施和變革

這個(gè)階段需要拿出真正的方案，并將其付諸于實(shí)踐，并對(duì)最終選擇出來(lái)的干預(yù)方案進(jìn)行徹底的實(shí)施。通過(guò)上述的績(jī)效分析和原因分析等流程，選擇出適合的人才培訓(xùn)方案，但是，這并不意味著所有的工作即將完成。無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外大企業(yè)的人才培訓(xùn)活動(dòng)中都有著鮮明的實(shí)踐證明，導(dǎo)致培訓(xùn)失敗的根本原因就在于干預(yù)方案在最后的實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有徹底地執(zhí)行而導(dǎo)致的。干預(yù)方案在最后的實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵就在于對(duì)人才培訓(xùn)過(guò)程有一個(gè)良好的管理制度。此外，在培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和制定過(guò)程中要考慮到在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題和障礙，并做好相應(yīng)的預(yù)案。

4.4 評(píng)估

評(píng)估的目的就在于幫助企業(yè)判斷和評(píng)價(jià)最終的結(jié)果，在這個(gè)過(guò)程中，常用的評(píng)估方式有形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)以及原評(píng)價(jià)。常用的評(píng)價(jià)方法有投資回報(bào)分析、三百六十度評(píng)價(jià)等。雖然評(píng)估過(guò)程最終出現(xiàn)在培訓(xùn)的最后一個(gè)流程之中，但是我們還是不應(yīng)該輕視這個(gè)環(huán)節(jié)在人才培訓(xùn)中的重要作用，我們應(yīng)將評(píng)價(jià)的結(jié)果貫穿于整個(gè)企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程之中。結(jié)果評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)的最終受到的成效進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，是確定是否消除績(jī)效差距的重要

指標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉怡.企業(yè)培訓(xùn)理論對(duì)職業(yè)教育的啟示與借鑒[J].沙洋師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2012，（5）.

[2] 劉溫聚，孔凡杰，牛同訓(xùn).企業(yè)培訓(xùn)與高等職業(yè)教育[J].中國(guó)冶金教育，2011，（3）.

第2篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展模式，堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與的工作機(jī)制，以科技創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外包為突破口，著力加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和高端服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，不斷提升區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力將*建設(shè)成為“科技創(chuàng)業(yè)家搖籃、中國(guó)服務(wù)外包高地和世界服務(wù)外包基地”，為*科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。

二、目標(biāo)任務(wù)

(一)科技創(chuàng)業(yè)

1、科技產(chǎn)出和投入：全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到4750億元以上，高新產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占全市規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達(dá)到43%以上；全社會(huì)研究與開(kāi)發(fā)投入(R&D)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到2.3%以上，其中企業(yè)R&D投入占全市比重達(dá)到85%以上。

2、科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：全市新建成三創(chuàng)載體面積150萬(wàn)平方米以上；新建“一站兩中心”80家以上；不斷拓展政產(chǎn)學(xué)研合作的廣度和深度，全面合作院?？倲?shù)累計(jì)達(dá)到10家以上。

3、專利工作：專利申請(qǐng)總量達(dá)到15000件以上，授權(quán)專利總量達(dá)到5500件以上，建成具有示范帶動(dòng)效應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)30家以上。

4、人才建設(shè)：引進(jìn)領(lǐng)軍型海外留學(xué)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)150個(gè)以上，創(chuàng)業(yè)人才500名以上，創(chuàng)辦“530”企業(yè)150家以上。

(二)服務(wù)外包

1、業(yè)務(wù)總額：實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)總額15億美元以上，其中執(zhí)行額10億美元以上。實(shí)現(xiàn)離岸外包業(yè)務(wù)總額8億美元以上，其中執(zhí)行額5億美元以上。實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)收匯額1.2億美元以上。

2、培植企業(yè)：新增服務(wù)外包企業(yè)200家以上，其中新增全球服務(wù)外包100強(qiáng)、國(guó)內(nèi)服務(wù)外包50強(qiáng)投資企業(yè)20家以上。新增通過(guò)CMMI/CMM、PCMM、ISO27001/BS7799、ISO20000、SAS70等國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證服務(wù)外包企業(yè)30家以上。

3、政策扶持：大力實(shí)施“123”計(jì)劃，新增“123”計(jì)劃企業(yè)20家以上。

4、人員培訓(xùn)：全力建設(shè)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心，新增服務(wù)外包人才培訓(xùn)3萬(wàn)人以上，新增服務(wù)外包就業(yè)人員2萬(wàn)人以上。

5、載體建設(shè)：服務(wù)外包載體建設(shè)不少于100萬(wàn)平方米，建成中國(guó)*國(guó)際數(shù)據(jù)中心，啟動(dòng)建設(shè)中國(guó)信息化體驗(yàn)中心。

三、主要措施

(一)大力開(kāi)展科技創(chuàng)業(yè)促進(jìn)行動(dòng)

以科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主線，以促進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)通過(guò)科技創(chuàng)新再創(chuàng)業(yè)和吸引國(guó)內(nèi)外科技領(lǐng)軍型人才來(lái)錫創(chuàng)業(yè)為突破口，以提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力、增強(qiáng)科技基礎(chǔ)實(shí)力和加快三創(chuàng)載體建設(shè)為抓手，全面啟動(dòng)全市科技創(chuàng)業(yè)促進(jìn)行動(dòng)，培育創(chuàng)業(yè)主體，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)活力，健全創(chuàng)業(yè)機(jī)制，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，奮力打造科技創(chuàng)業(yè)家搖籃城市。

1、加大科技創(chuàng)業(yè)投入。設(shè)立科技創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金10億元，大力吸引科技創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)來(lái)錫，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)投資規(guī)模，大力培植科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)。促進(jìn)生產(chǎn)型企業(yè)“中間分離，兩端延伸”，設(shè)立“一站兩中心”，加大研發(fā)與創(chuàng)新投入，支持企業(yè)通過(guò)科技創(chuàng)新改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)產(chǎn)品科技含量和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)推廣新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，通過(guò)重組、兼并、聯(lián)合、收購(gòu)等方式，實(shí)現(xiàn)再次創(chuàng)業(yè)。對(duì)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模或再次創(chuàng)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、當(dāng)年發(fā)揮效益的，享受市相關(guān)優(yōu)惠稅費(fèi)政策。進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)150%抵扣和高新技術(shù)企業(yè)15%優(yōu)惠稅收政策。鼓勵(lì)高新技術(shù)企業(yè)投?？萍急ｋU(xiǎn)，分散化解科技創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，降低科技創(chuàng)新成本。

2、強(qiáng)化科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以增強(qiáng)載體孵化育成功能為重點(diǎn)，圍繞*市高新技術(shù)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，著力加大*(國(guó)家)工業(yè)設(shè)計(jì)園、太湖國(guó)際科技園、太湖科教產(chǎn)業(yè)園等“三創(chuàng)載體”建設(shè)，不斷充實(shí)內(nèi)涵完善功能，使之成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主陣地，為全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供廣闊的舞臺(tái)。設(shè)立支持重大研發(fā)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)平臺(tái)和工程技術(shù)研究中心建設(shè)的專項(xiàng)資金5000萬(wàn)元，鼓勵(lì)科技型企業(yè)和科研院校共建重大研發(fā)機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、公共服務(wù)平臺(tái)和工程技術(shù)研究中心。圍繞*市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，依托科研單位的科研資源優(yōu)勢(shì)，在集成電路、光伏太陽(yáng)能、風(fēng)力發(fā)電及其裝備、生物醫(yī)藥、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域形成較為完善、服務(wù)于設(shè)計(jì)研發(fā)、成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的專業(yè)性公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)；在電子信息、新材料、新能源、先進(jìn)制造、環(huán)保等特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)建設(shè)一批國(guó)家級(jí)、省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和工程技術(shù)研究中心。

3、優(yōu)化全市科技創(chuàng)業(yè)孵化體系。全面創(chuàng)新科技企業(yè)孵化器的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)孵化器由政府主導(dǎo)向多元產(chǎn)權(quán)組織形式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化；引導(dǎo)投資主體創(chuàng)辦各種類型、各具特色的科技企業(yè)孵化器，形成綜合性與專業(yè)性、非盈利性與贏利性相結(jié)合的科技企業(yè)孵化體系。依托相關(guān)專業(yè)孵化器，擇優(yōu)扶持一批孵化器專業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，面向全市科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供技術(shù)支撐服務(wù)。建立支持創(chuàng)業(yè)企業(yè)由小到大迅速成長(zhǎng)的梯次推進(jìn)機(jī)制和全程孵育體系，著力解決科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、投資融資、組織管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的瓶頸問(wèn)題。積極探索科技企業(yè)加速器建設(shè)，提高對(duì)高成長(zhǎng)性企業(yè)、“瞪羚企業(yè)”的承載支撐能力，努力使科技企業(yè)加速器成為促進(jìn)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基地和特區(qū)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，完善配套服務(wù)，建成一批標(biāo)準(zhǔn)高、配套好、功能全，具有較強(qiáng)吸引力和孵化育成功能的科技載體，并將條件成熟的載體逐步建成“科技小社區(qū)”。

4、深化政產(chǎn)學(xué)研合作。安排政產(chǎn)學(xué)研和國(guó)際科技合作專項(xiàng)資金1億元，全面深化政產(chǎn)學(xué)研合作內(nèi)涵，積極開(kāi)展與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)合作與轉(zhuǎn)移活動(dòng)，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)高校、科研院所科技人員從事科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)和人才培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)國(guó)外高等院校、科研院所和大公司在*市創(chuàng)辦多種形式的研發(fā)機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、政產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系和人才開(kāi)發(fā)體系，全力推進(jìn)與各院校政產(chǎn)學(xué)研對(duì)接成果的落實(shí)與推進(jìn)，重點(diǎn)支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)含量高、創(chuàng)新性強(qiáng)、市場(chǎng)潛力大、處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或國(guó)際先進(jìn)水平的重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目。

5、鼓勵(lì)各類人才創(chuàng)業(yè)。加大“530”計(jì)劃的扶持和投入力度，繼續(xù)在歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展“530”計(jì)劃宣傳，吸引各類領(lǐng)軍型海外留學(xué)創(chuàng)業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)來(lái)錫創(chuàng)業(yè)。設(shè)立后“530”計(jì)劃專項(xiàng)資金，加快實(shí)現(xiàn)已落戶“530”計(jì)劃項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化，以集成電路、新能源、生物醫(yī)藥、軟件及動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，每年重點(diǎn)實(shí)施10項(xiàng)以上“530”項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)計(jì)劃。設(shè)立“泛530”計(jì)劃，兩年吸引30個(gè)境外專家和科技創(chuàng)業(yè)者到*設(shè)立實(shí)驗(yàn)室，建立公共技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行科技創(chuàng)業(yè)。實(shí)施面向國(guó)內(nèi)高?？蒲性核邔哟稳瞬诺目萍紕?chuàng)業(yè)計(jì)劃，著力引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)學(xué)科帶頭人和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)研究中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，積極探索適合*的以“院士工作室”、“星期天科學(xué)家”等為代表的促進(jìn)人才柔性流動(dòng)的政策措施和實(shí)施辦法，鼓勵(lì)和吸引國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍型人才和團(tuán)隊(duì)帶項(xiàng)目、帶成果、帶技術(shù)來(lái)錫創(chuàng)業(yè)，培育和發(fā)展、壯大一批新興產(chǎn)業(yè)。

(二)全力實(shí)施服務(wù)外包促進(jìn)工程

搶抓國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)移的契機(jī)，以促進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位服務(wù)外包和吸引國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)來(lái)錫為突破口，以大力引進(jìn)服務(wù)外包龍頭企業(yè)、吸引高中端服務(wù)外包人才來(lái)錫創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位通信信息服務(wù)外包為重點(diǎn)，大力實(shí)施服務(wù)外包促進(jìn)工程，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，奮力打造中國(guó)服務(wù)外包高地和世界服務(wù)外包基地。

6、加大服務(wù)外包招商引企力度。加大對(duì)國(guó)際服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)的跟蹤力度，強(qiáng)化工作目標(biāo)和責(zé)任，采取“上門(mén)敲磚”、“以企引企”、“以業(yè)務(wù)促項(xiàng)目”等多種形式和途徑，著力推進(jìn)一批國(guó)際服務(wù)外包龍頭企業(yè)落戶*。著力引進(jìn)對(duì)跨國(guó)公司研發(fā)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、營(yíng)運(yùn)等生產(chǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的外包業(yè)務(wù)企業(yè)。精心組織服務(wù)外包專題招商推介活動(dòng)，為各板塊、服務(wù)外包集聚園區(qū)、企業(yè)對(duì)外溝通和交流搭建平臺(tái)，在經(jīng)貿(mào)節(jié)期間舉行第二屆亞太服務(wù)外包國(guó)際合作會(huì)議，組織赴印度、日韓、美加等重要國(guó)別地區(qū)服務(wù)外包招商活動(dòng)和大連、上海、北京、深圳等國(guó)內(nèi)服務(wù)外包先進(jìn)城市專題投資說(shuō)明會(huì)。

7、鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)做大做強(qiáng)。通過(guò)廣泛宣傳推介、及時(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)扶持政策等措施，大力培育有條件入圍“123”計(jì)劃的企業(yè)，大力支持和推進(jìn)“123”計(jì)劃企業(yè)做大做強(qiáng)。鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)通過(guò)資產(chǎn)重組、收購(gòu)、兼并和境內(nèi)外上市加速擴(kuò)張。依托集成電路、光伏、液晶、生物制藥和工業(yè)制造產(chǎn)業(yè)的集群優(yōu)勢(shì)，著力發(fā)展技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、嵌入式軟件、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、高端咨詢等合同研發(fā)外包和技術(shù)先進(jìn)型業(yè)務(wù)流程外包。實(shí)行對(duì)國(guó)家服務(wù)外包扶持資金配套政策，鼓勵(lì)企業(yè)獲得國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證，保護(hù)服務(wù)外包企業(yè)的信息資產(chǎn)。同時(shí)，立足*市制造業(yè)高地的實(shí)際，鼓勵(lì)外資企業(yè)引進(jìn)集團(tuán)(總部)研發(fā)中心，鼓勵(lì)本地企業(yè)壯大內(nèi)部研發(fā)中心發(fā)展服務(wù)外包業(yè)務(wù)。

8、加快服務(wù)外包人才引進(jìn)培養(yǎng)。大力實(shí)施“服務(wù)外包人才培訓(xùn)太湖工程”，加快形成服務(wù)外包人才集聚和“蓄水池”效應(yīng)。成立市服務(wù)外包人才培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和管理辦公室，向有條件的服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)先配置資源。按照國(guó)家人才培訓(xùn)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加快建設(shè)*服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心，積極爭(zhēng)取國(guó)家、省對(duì)*市服務(wù)外包人才培訓(xùn)更大力度支持，按政策規(guī)定予以資金配套。積極引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的外包人才培訓(xùn)模式和培訓(xùn)資源，設(shè)立專項(xiàng)資金，大力吸引應(yīng)屆大中專學(xué)生來(lái)錫培訓(xùn)，按照機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)的服務(wù)外包人才需求進(jìn)行“訂單”培訓(xùn)，促進(jìn)跨國(guó)公司、大企業(yè)與學(xué)校的有機(jī)結(jié)合。充分調(diào)動(dòng)區(qū)域內(nèi)中高等院校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的積極性，多渠道、多形式培訓(xùn)服務(wù)外包人才，逐步建立和完善“高端引進(jìn)、中端專培、低端職訓(xùn)”的人才培訓(xùn)體系。充分發(fā)揮市服務(wù)外包人才培訓(xùn)聯(lián)盟及服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地的作用，加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與服務(wù)外包企業(yè)的互動(dòng)合作，重點(diǎn)培養(yǎng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)急需的技能型和實(shí)用型人才，形成對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁支撐。

9、推進(jìn)服務(wù)外包集聚園區(qū)建設(shè)。制定服務(wù)外包集聚園區(qū)環(huán)境評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系，推進(jìn)服務(wù)外包集聚園區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮集聚園區(qū)的引領(lǐng)和示范作用，使之成為發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要保障和支撐，并積極推進(jìn)服務(wù)外包集聚園區(qū)獲評(píng)省級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū)。加強(qiáng)公共技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，積極發(fā)揮已建成公共技術(shù)平臺(tái)的帶動(dòng)促進(jìn)作用，加快IBM云計(jì)算中心、中國(guó)*國(guó)際數(shù)據(jù)中心、SUN開(kāi)源技術(shù)創(chuàng)新中心、超級(jí)計(jì)算機(jī)等公共技術(shù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化進(jìn)程。積極鼓勵(lì)本地企業(yè)使用服務(wù)外包公共技術(shù)平臺(tái)，推動(dòng)服務(wù)外包公共技術(shù)平臺(tái)將服務(wù)擴(kuò)展到全市、全省乃至全國(guó)。

10、扶持培育本土服務(wù)外包品牌。編制并完善全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，加大對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)力度。選擇一批規(guī)模效益好、自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)管理水平高、品牌優(yōu)勢(shì)明顯、市場(chǎng)潛力大的本土企業(yè)，集中人才、技術(shù)、資金等資源，實(shí)施重點(diǎn)扶持。鼓勵(lì)和支持服務(wù)外包企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和品牌。定位“中國(guó)服務(wù)·*創(chuàng)造”品牌核心，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，提高*市服務(wù)外包在國(guó)內(nèi)外的知名度和影響力，吸引更多的國(guó)際發(fā)包方和國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)把目光投向*，在*投資興業(yè)。

11、推動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位服務(wù)外包。加快推進(jìn)全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的網(wǎng)站、信息數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用系統(tǒng)的外包整合工作。繼續(xù)深化機(jī)關(guān)企事業(yè)單位后勤體制改革，創(chuàng)新后勤服務(wù)社會(huì)化形式，進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，采取不同形式，在全市推廣信息通信、物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安保潔、交通運(yùn)輸、房屋維修等服務(wù)外包。

(三)積極優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

12、加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建設(shè)與保護(hù)。修訂《*市專利資助資金管理辦法》，鼓勵(lì)和重點(diǎn)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和服務(wù)外包企業(yè)申請(qǐng)專利，形成企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的專利保護(hù)群。繼續(xù)實(shí)施創(chuàng)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)計(jì)劃，鼓勵(lì)、引導(dǎo)和規(guī)范大中型企業(yè)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。引導(dǎo)和支持有條件的企業(yè)建立企業(yè)專利專題數(shù)據(jù)庫(kù)，鼓勵(lì)科技創(chuàng)業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)借助專利數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用專利分析軟件開(kāi)展國(guó)內(nèi)外專利技術(shù)的比對(duì)、分析、借鑒和創(chuàng)新。建立和完善中國(guó)(*)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心的維權(quán)援助工作機(jī)制，進(jìn)一步健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法、行政保護(hù)和多途徑解決糾紛機(jī)制，全面開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作，形成高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

13、優(yōu)化完善社會(huì)服務(wù)體系。健全和完善“一站式”、“一門(mén)式”服務(wù)制度，為科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和服務(wù)外包企業(yè)開(kāi)辟“綠色通道服務(wù)”。加快科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，積極引導(dǎo)社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，為科技創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)咨詢、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與策劃、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)，為初創(chuàng)科技企業(yè)提供財(cái)稅、法律、勞保、外貿(mào)、政策、信息、管理、融資等全方位“保姆式”輔導(dǎo)和服務(wù)。加快服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)和服務(wù)外包人才培訓(xùn)聯(lián)盟建設(shè)，積極開(kāi)展以“加強(qiáng)協(xié)作、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”為主題的各項(xiàng)活動(dòng)。推進(jìn)服務(wù)外包龍頭企業(yè)享受?chē)?guó)際通訊專用通道服務(wù)；推進(jìn)所有服務(wù)外包集聚園區(qū)實(shí)現(xiàn)雙回路供電、公共交通等保障；推進(jìn)服務(wù)外包相關(guān)專業(yè)人員實(shí)現(xiàn)順利落戶等就業(yè)保障。

14、優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境。推動(dòng)銀行與科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)之間的對(duì)接溝通，加大銀行對(duì)企業(yè)的授信力度，改善和優(yōu)化融資環(huán)境。大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資事業(yè)，加快構(gòu)建社會(huì)化投入、市場(chǎng)化運(yùn)作的科技創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)風(fēng)投資金集群。探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款，在科技型中小企業(yè)中開(kāi)展銀行短期知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資試點(diǎn)，為實(shí)物抵押條件不足而具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)有效解決固定資產(chǎn)缺失、流動(dòng)資金短缺的難題。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)服務(wù)外包企業(yè)的特殊性設(shè)立新的信貸方式，用足用好服務(wù)外包扶持資金。

四、組織保障

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市建立“科技創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外包促進(jìn)年”聯(lián)系會(huì)議制度，并在市科技局、外經(jīng)局分別設(shè)立科技創(chuàng)業(yè)促進(jìn)辦公室和服務(wù)外包促進(jìn)辦公室，具體負(fù)責(zé)“科技創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外包促進(jìn)年”活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)解決“科技創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外包促進(jìn)年”活動(dòng)中的問(wèn)題。各市(縣)、區(qū)政府要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，制定本地區(qū)“科技創(chuàng)業(yè)和服務(wù)外包促進(jìn)年”重大活動(dòng)實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)促進(jìn)年各項(xiàng)活動(dòng)的組織指導(dǎo)，并建立工作制度和機(jī)制，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

(二)加大資金扶持。加大科技創(chuàng)業(yè)投入和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金扶持，確保推進(jìn)年培訓(xùn)、輔導(dǎo)、宣傳、招商等各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。本方案所需政策兌現(xiàn)資金在相關(guān)專項(xiàng)中統(tǒng)籌解決。

(三)強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各地區(qū)、各部門(mén)要按照實(shí)施方案的總體部署，將有關(guān)任務(wù)納入相應(yīng)工作規(guī)劃和計(jì)劃，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，充分履行工作職責(zé)，并加強(qiáng)部門(mén)之間，部門(mén)與地區(qū)之間的協(xié)調(diào)溝通工作。活動(dòng)主辦、承辦單位要從全局角度出發(fā)，集思廣益，制定可操作性的活動(dòng)方案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，強(qiáng)力推進(jìn)。協(xié)辦部門(mén)要主動(dòng)配合，加強(qiáng)協(xié)作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

第3篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：高職院校；服務(wù)外包；人才培養(yǎng)；培訓(xùn)

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-2851（2012）04-0073-02

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需尋求新的可持續(xù)增長(zhǎng)點(diǎn)之時(shí)，附加值高、低能耗的信息技術(shù)服務(wù)外包成了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新引擎。分析人士稱，服務(wù)外包的快速發(fā)展在中國(guó)積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，并成為中國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和穩(wěn)定外需的新亮點(diǎn)，成為發(fā)展中國(guó)家參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的又一重要戰(zhàn)略選擇。

大力培養(yǎng)服務(wù)外包人才是促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，同時(shí)也為大學(xué)生的就業(yè)拓寬渠道，提高大學(xué)生就業(yè)水平，從而達(dá)到高技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

一、服務(wù)外包相關(guān)概念

外包（Outsourcing）是指企業(yè)集中做自己擅長(zhǎng)的、核心的業(yè)務(wù)，將本來(lái)由企業(yè)內(nèi)部完成的非核心業(yè)務(wù)，以協(xié)議的形式交給更專業(yè)、高效的外部專業(yè)組織來(lái)完成，從而達(dá)到降低成本、提高生產(chǎn)效率、增加資金運(yùn)用效率和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種經(jīng)營(yíng)管理模式。

服務(wù)外包（Outsourcing the service）是指企業(yè)依據(jù)服務(wù)協(xié)議，將某項(xiàng)服務(wù)的持續(xù)管理或開(kāi)發(fā)責(zé)任委托授權(quán)給外部專業(yè)公司執(zhí)行。服務(wù)外包是相對(duì)于制造業(yè)外包而產(chǎn)生的一種業(yè)態(tài)，是當(dāng)前國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新趨勢(shì)。是把其非核心的、服務(wù)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)委托給外部專業(yè)公司承接，而使自身更專注核心業(yè)務(wù)，這一發(fā)展模式稱之為服務(wù)外包。

服務(wù)外包根據(jù)商業(yè)需求分類，主要有信息技術(shù)外包（ITO）、商業(yè)流程外包（BPO）、知識(shí)流程外包（KPO）。根據(jù)服務(wù)外包承接商的地理分布狀況，離岸外包、近岸外包、境內(nèi)外包。

二、服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國(guó)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)顯示，2011年前三季度中國(guó)共簽訂服務(wù)外包合同金額286.4億美元，執(zhí)行金額200.1億美元，分別同比增長(zhǎng)67.8%和65.7%，比去年全年總額分別高12.4億美元和20.7億美元。其中，承接國(guó)際服務(wù)外包合同金額209.2億美元，執(zhí)行金額145.1億美元，分別同比增長(zhǎng)69.8%和65.6%，比去年全年總額分別高10.9億美元和0.7億美元。截至今年9月，中國(guó)的服務(wù)外包企業(yè)達(dá)到15417家，從業(yè)人員286萬(wàn)人。前三季度的服務(wù)外包執(zhí)行金額為200億美元，其中國(guó)際服務(wù)外包執(zhí)行金額145億美元，同比增幅均在60%以上。

三、我校外包培訓(xùn)中心工作進(jìn)展

（一）浙江省國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的申報(bào)

2009年上半年，我校成教學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)參加了金華市國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的申報(bào)會(huì)議，根據(jù)服務(wù)外包人才的需求及各二級(jí)學(xué)院培訓(xùn)內(nèi)容的劃分，由信息工程學(xué)院具體負(fù)責(zé)申報(bào)浙江省國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作。

根據(jù)申報(bào)文件要求，制訂了各類服務(wù)外包人才培養(yǎng)方案和培訓(xùn)中心的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，制作了我校國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)審認(rèn)定匯報(bào)PPT。在學(xué)校各部門(mén)的通力配合下，信息工程學(xué)院圓滿完成了服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的申報(bào)工作，并于當(dāng)年11月份通過(guò)省商務(wù)廳的評(píng)審，“金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院外包培訓(xùn)中心”成為省第一批14所國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，為我校建立完善的服務(wù)外包人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，提升培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量、滿足服務(wù)外包企業(yè)用人要求奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）開(kāi)展服務(wù)外包人才培訓(xùn)工作

根據(jù)外包企業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)象劃分，我外包培訓(xùn)中心培訓(xùn)種類主要有二：一是對(duì)服務(wù)外包企業(yè)現(xiàn)有在崗人員進(jìn)行定制培養(yǎng)，由企業(yè)制訂培養(yǎng)目標(biāo)和具體培訓(xùn)內(nèi)容，我中心具體組織實(shí)施培訓(xùn)工作，以達(dá)到服務(wù)外包企業(yè)對(duì)員工的崗位需求；二是為我校有意向到服務(wù)外包企業(yè)工作的應(yīng)屆畢業(yè)生與企業(yè)共同組建“訂單班”進(jìn)行培養(yǎng)。

校企合作的“訂單班”人才培養(yǎng)模式是以高校為主導(dǎo)、以企業(yè)訂單合同為基礎(chǔ)的校企聯(lián)合辦學(xué)模式。通過(guò)校企合作、工學(xué)結(jié)合，使學(xué)生在校期間就能有機(jī)會(huì)到服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，按照實(shí)際要求參加企業(yè)的崗位實(shí)踐，初步具備外包企業(yè)錄用新員工所需的工作經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)生的職業(yè)能力，這是高職院校服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式中的一條行之有效的道路。

第4篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

【關(guān)鍵詞】人才培訓(xùn) 管理水平 企業(yè)主體

社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展需要不斷地培養(yǎng)出創(chuàng)造力的人才，可以通過(guò)加強(qiáng)工商管理工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。工商管理對(duì)人才的培訓(xùn)要求在當(dāng)今世界高新技術(shù)突飛猛進(jìn)的條件下能夠合理的應(yīng)對(duì)人與人之間、企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的局勢(shì)。企業(yè)的工商管理在當(dāng)代管理水平上是一種具有科學(xué)性、應(yīng)用性的手段和方式，在多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)作為提高企業(yè)管理水平的有效措施之一。本文通過(guò)分析企業(yè)工商管理中對(duì)人才的要求提出新的培訓(xùn)理念和方案措施，減小和避免了傳統(tǒng)的工商管理方面的弊端和不足，充分運(yùn)用和掌握了管理學(xué)的原理將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)管理進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，使企業(yè)的管理水平實(shí)現(xiàn)了新的突破和提高。

一、分析當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問(wèn)題

（一）工商管理中對(duì)人才的培訓(xùn)信息不對(duì)稱

我們這里所講的工商管理中對(duì)人才培訓(xùn)的信息不對(duì)稱是指如傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動(dòng)中存在的一味培養(yǎng)人才的銷(xiāo)售能力和技術(shù)能力，護(hù)士對(duì)人才在工商管理方面的培訓(xùn)。工商管理中員工如果接受到合理恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，可以將管理方面的大量信息更好的運(yùn)用到工作質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間安排上?，F(xiàn)在部分中小企業(yè)中存在盲目的呼應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理培訓(xùn)的方案，不了解企業(yè)工商管理的實(shí)質(zhì)和要求，進(jìn)而造成了對(duì)人才的培訓(xùn)中信息部隊(duì)稱的錯(cuò)誤行為。如果企業(yè)只是做到片面的培訓(xùn)人才的銷(xiāo)售能力和技術(shù)能力，則不能滿足企業(yè)管理中活動(dòng)行為的高效運(yùn)行，沒(méi)有達(dá)到工商管理的實(shí)質(zhì)要求。由此可見(jiàn)，現(xiàn)代企業(yè)想要做到在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中獲取顯著的競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須做到堅(jiān)持重視工商管理中對(duì)人才培訓(xùn)的信息對(duì)稱化。工商管理中需要加強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)法、期貨市場(chǎng)、管理原理等多方面的了解，充實(shí)人才的知識(shí)儲(chǔ)備加深內(nèi)涵，鍛煉員工對(duì)工商管理的應(yīng)用水平。

（二）工商管理中對(duì)人才培訓(xùn)的方式不恰當(dāng)

企業(yè)的工商管理中對(duì)人才培訓(xùn)的方式多種多樣，但往往在培訓(xùn)的過(guò)程中出現(xiàn)員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性不被徹底的激發(fā)出來(lái)，你恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式造成了一段時(shí)間后的培訓(xùn)效果不明顯，對(duì)員工的培訓(xùn)作業(yè)不突出。不恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式不僅浪費(fèi)了企業(yè)的大量的財(cái)力資源和人力資源，而且也使受培訓(xùn)的員工的學(xué)習(xí)積極性下降，甚至起到一定的負(fù)面影響。在管理學(xué)中有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)，被人們稱作“霍桑實(shí)驗(yàn)”?；羯?shí)驗(yàn)的研究結(jié)果表明了工人不是被動(dòng)的、鼓勵(lì)的個(gè)體，他們的行為不僅僅受工資的刺激，而影響他們生產(chǎn)效率的最重要因素是工作中的人際交往關(guān)系。從霍桑實(shí)驗(yàn)中可以得知，如果將實(shí)驗(yàn)結(jié)合工商管理對(duì)人才的培訓(xùn)上來(lái)看，對(duì)人才的培訓(xùn)不能僅僅要求選擇培訓(xùn)方面強(qiáng)大的師資力量和一流的人才，而且要注重培訓(xùn)人員與企業(yè)學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的人際關(guān)系。選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式是為培訓(xùn)學(xué)院與學(xué)員建立良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)步驟之一。恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式不能一味的對(duì)學(xué)員進(jìn)行灌輸管理知識(shí)和嚴(yán)肅的培訓(xùn)態(tài)度，可以通過(guò)有效的溝通和交流等方式，認(rèn)識(shí)和了解到學(xué)員在培訓(xùn)的過(guò)程對(duì)工商管理學(xué)習(xí)中不理解的地方和相應(yīng)的地方，培訓(xùn)人員及時(shí)的調(diào)整不恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，不但能達(dá)到提高培訓(xùn)水平的目的，而且企業(yè)人才的學(xué)習(xí)主動(dòng)性也被成功的激發(fā)出來(lái)，所以，培訓(xùn)方式在工商管理中如果得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用，能夠起到事半功倍的培訓(xùn)效果。

二、加強(qiáng)人才培訓(xùn)在企業(yè)管理中的具體措施

首先，企業(yè)做到重視工商管理對(duì)人才的培訓(xùn)，強(qiáng)化管理內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制是工商管理中對(duì)人才培養(yǎng)的前提。工商管理中的目的有為了企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，各種管理措施進(jìn)一步得到落實(shí)，減少因管理不善而造成的違章或者風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。企業(yè)重視工商管理中對(duì)人才培訓(xùn)的工作，是建設(shè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的有利手段，而通過(guò)強(qiáng)化管理內(nèi)部系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制能夠提高學(xué)員群體的凝聚力和向心力。不但能將企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的成員之間在管理工作中的相互作用和融合作用有效地開(kāi)發(fā)出來(lái)，順應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和工商管理的需要。一旦管理內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制得到強(qiáng)化，企業(yè)能夠滿足人才對(duì)工商管理方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓人才在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)正確的管理方法應(yīng)用到工作實(shí)踐中，不但能發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人才的創(chuàng)造性和積極性，而且能夠充分體現(xiàn)企業(yè)人才學(xué)員之間高效的團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力。因此，重視工商管理對(duì)人才的培訓(xùn)是企業(yè)迅速發(fā)展過(guò)程中的需要，強(qiáng)化管理內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制對(duì)企業(yè)管理層面的發(fā)展有積極作用。

其次，企業(yè)工商管理對(duì)人才的培訓(xùn)中可以建立融洽的人際關(guān)系。在我國(guó)企業(yè)迅速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下，各大企業(yè)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與合作機(jī)會(huì)也越來(lái)越多。良好的人際關(guān)系是企業(yè)人人才應(yīng)該具備的工作技能之一。當(dāng)然，在企業(yè)工商管理的培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)人員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間建立融洽的人際關(guān)系是培訓(xùn)工作順利完成的關(guān)鍵條件。融洽的人際交往關(guān)系是企業(yè)對(duì)人才管理進(jìn)行有效培訓(xùn)的基本前提，與此同時(shí)，培訓(xùn)過(guò)程中還要根據(jù)學(xué)員的理解水平設(shè)定一系列的問(wèn)題情境。在設(shè)置問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該按照所教的學(xué)員掌握水平來(lái)設(shè)置。如果過(guò)于專業(yè)化，學(xué)員將不能理解，因此，在培訓(xùn)過(guò)程時(shí)，要將培訓(xùn)人員和學(xué)員之間的距離縮短，使培訓(xùn)效果更加明顯。融洽的人際關(guān)系一旦形成，就可以在溝通方面暢所欲言，能夠充分發(fā)揮出企業(yè)人才在工商管理學(xué)習(xí)的潛力。而在日常的培訓(xùn)教程中，要做到系統(tǒng)無(wú)誤的培訓(xùn)步驟，設(shè)置好一環(huán)扣一環(huán)的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，使企業(yè)人才在工商管理方面的綜合素質(zhì)得到提高。在一個(gè)和諧、平等、互助的培訓(xùn)氛圍內(nèi)，融洽的人際關(guān)系能使人才的思維是開(kāi)闊、思維發(fā)散，會(huì)使學(xué)員的學(xué)習(xí)效率大大的提高。工作的壓力使一個(gè)人如果長(zhǎng)期處于高度緊張的狀態(tài)，思維的運(yùn)行會(huì)變得遲鈍，精力和身體也達(dá)不到合格的標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)工商管理對(duì)人才的培訓(xùn)中，建立融洽的人際關(guān)系能讓學(xué)員在培訓(xùn)中，身體和心理得到一定的放松和緩解，對(duì)日后的工作有很大的幫助。

第5篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

【關(guān)鍵詞】人才強(qiáng)企戰(zhàn)略；推進(jìn)；技能隊(duì)伍；建設(shè)；發(fā)展；培訓(xùn)

積極推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、完善技能型隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)化，需要企業(yè)基于職業(yè)能力建設(shè)為中心，做好技能培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)等中心環(huán)節(jié)；只有這樣，才能形成良好的技能人才培養(yǎng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍的發(fā)展、壯大。

一、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略推進(jìn)的意義

（一）是當(dāng)前形勢(shì)的需求

社會(huì)企業(yè)每年都會(huì)制定人才強(qiáng)企推進(jìn)戰(zhàn)略，并通過(guò)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)的方式，優(yōu)化員工的綜合業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)。進(jìn)而為人才強(qiáng)企戰(zhàn)略點(diǎn)明的方向，同時(shí)也為戰(zhàn)略的發(fā)展提出了新的要求。

（二）是企業(yè)發(fā)展改革的需求

當(dāng)前多數(shù)企業(yè)屬于技術(shù)密集或勞動(dòng)力密集型企業(yè)，他們對(duì)安全生產(chǎn)的特殊要求，以及服務(wù)的普遍性，必須具備相當(dāng)數(shù)量的高、精、尖人才，才能使企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)揮更大效能，才能不斷提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，最大限度地滿足廣大客戶的需求。所以，做好企業(yè)的人才強(qiáng)企戰(zhàn)略推進(jìn)十分具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、做好技能隊(duì)伍建設(shè)強(qiáng)化工作，使技能人才重要性在公司發(fā)展中得到發(fā)揮

（一）提高技能人才培養(yǎng)強(qiáng)度

根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，建立健全技能人才培養(yǎng)體系，緊抓技能人才培養(yǎng)工作。通過(guò)師父教徒弟、宣傳部門(mén)的知識(shí)普及，提高培訓(xùn)中心的作用，利用聯(lián)合培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化企業(yè)人才培訓(xùn)單位的合作，通過(guò)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、招聘培訓(xùn)導(dǎo)師的方式，提高培養(yǎng)效果。建立現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)制度，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展和科技計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)施，以及新技術(shù)、新工藝和新管理模式的引進(jìn)、消化、吸收，加大對(duì)包括基層技能人才的培養(yǎng)力度，最大限度培養(yǎng)合格的技能人員。

（二）基于企業(yè)為中心，開(kāi)拓技能人才培養(yǎng)新路徑

基于企業(yè)自身發(fā)展情況、技術(shù)人才建設(shè)狀況，根據(jù)未來(lái)發(fā)展需求制定人才培養(yǎng)方案，基于國(guó)家企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，制定合理的技能人才配置標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)技能人才培養(yǎng)的有效指導(dǎo)。

（三）讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)技能人才培養(yǎng)重要性，實(shí)現(xiàn)技能人才培養(yǎng)作用的發(fā)揮

企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展及技術(shù)創(chuàng)新能力、需要，做好技能人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)，并把其放入企業(yè)發(fā)展大綱中。企業(yè)還要根據(jù)法律建立健全職工培訓(xùn)機(jī)制，做好員工的上崗及技能培訓(xùn)工作，做好技能人才的培養(yǎng)。另外，政府要支持企業(yè)實(shí)行師帶徒制度，利用交流的方式加快人才培養(yǎng)。鼓勵(lì)企業(yè)依托車(chē)間班組，大力開(kāi)展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比賽等形式，促進(jìn)職工在崗位實(shí)踐中成才。鼓勵(lì)企業(yè)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造和技術(shù)項(xiàng)目引進(jìn)，開(kāi)展新技術(shù)、新工藝、新材料等相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，促進(jìn)技能人才培養(yǎng)。企業(yè)要將人才培養(yǎng)規(guī)劃方案放入年終業(yè)績(jī)考核當(dāng)中，從而提高各部門(mén)對(duì)技能人才培養(yǎng)的重視程度。

（四）推進(jìn)職工職業(yè)技能培訓(xùn)

鼓勵(lì)廣大職工學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，鉆研崗位技能，不斷提高運(yùn)用新知識(shí)解決新問(wèn)題、運(yùn)用新技術(shù)創(chuàng)造新財(cái)富的能力。在企業(yè)同意后，員工可參加脫產(chǎn)培訓(xùn)，企業(yè)在此期間要根據(jù)國(guó)家規(guī)定制定培訓(xùn)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及激勵(lì)制度。

（五）強(qiáng)化管理

積極開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)證書(shū)管理制度。對(duì)于申報(bào)中級(jí)工鑒定的人員，要求至少一次本專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷；申報(bào)高級(jí)工鑒定的人員，要求至少二次本專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷；申報(bào)技師鑒定的人員，要求至少三次本專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。

（六）建設(shè)良好的技能人才培基地

利用社會(huì)培訓(xùn)資源，使培訓(xùn)中心基地得以發(fā)揮使用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高效技能人才培訓(xùn)基地的建設(shè)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展對(duì)培訓(xùn)中心的要求，建立布局合理、技能含量高、服務(wù)公司、面向行業(yè)提供技能培訓(xùn)和技能鑒定服務(wù)的公共實(shí)訓(xùn)基地。

三、基于能力、業(yè)績(jī)?yōu)橄驅(qū)В瑑?yōu)化高技能人才考核評(píng)價(jià)、交流機(jī)制等的建立

（一）建立健全技能人才考核評(píng)價(jià)機(jī)制

強(qiáng)化職業(yè)技能鑒定、推動(dòng)職業(yè)資格證書(shū)機(jī)制。從而打破年齡、資歷、身份等約束，實(shí)現(xiàn)基于職業(yè)能力為向?qū)?、業(yè)績(jī)能力為重點(diǎn)的職業(yè)道德+職業(yè)知識(shí)水平綜合技能人才評(píng)價(jià)體系的建設(shè)。另外，要結(jié)合生產(chǎn)和服務(wù)崗位要求，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，健全程序，嚴(yán)格考核。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，進(jìn)一步完善符合技能人才特點(diǎn)的業(yè)績(jī)考核內(nèi)容和評(píng)價(jià)方式。

（二）創(chuàng)新技能人才多元評(píng)價(jià)機(jī)制，完善企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)、職業(yè)能力考核等辦法

通過(guò)開(kāi)展企業(yè)試點(diǎn)的方式探索新的技能人才評(píng)價(jià)機(jī)制，并增加職業(yè)資格證書(shū)制度推行強(qiáng)度，保證新員工得到學(xué)歷證書(shū)的時(shí)候，也可以拿到職業(yè)資格證書(shū)。

（三）開(kāi)展技能經(jīng)濟(jì)大賽

企業(yè)可根據(jù)自身狀況，安排不同部門(mén)、崗位的技能人才進(jìn)行技能比拼，從而鍛煉人才的實(shí)踐能力，并從獲勝選手中選拔有潛力的人才進(jìn)行深造、培養(yǎng)。

四、確定高技能人才聘用及激勵(lì)制度、完善技能人才基礎(chǔ)管理

（一）完善高技能人才崗位使用機(jī)制的建立

深入推行技師、高級(jí)技師聘任制度。充分發(fā)揮技師、高級(jí)技師在技能崗位的關(guān)鍵作用，以及在解決技術(shù)難題、實(shí)施精品工程項(xiàng)目和帶徒傳技等方面的重要作用。大膽運(yùn)用高技能人才領(lǐng)路制度，讓高技能人才在重大技術(shù)改革、項(xiàng)目攻堅(jiān)等方面發(fā)揮積極的帶頭作用。

（二）健全高技能人才激勵(lì)制度

研究探索培訓(xùn)、考核、使用與待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況，完善對(duì)高技能人才的激勵(lì)辦法，對(duì)優(yōu)秀高技能人才實(shí)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)高技能人才在聘任、薪酬、福利、帶薪休假等方面，加大政策傾斜力度。放寬技能人才評(píng)價(jià)的年限，鼓勵(lì)突出能力和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)方式。

（三）完善技能人才基礎(chǔ)性管理工作

一是重視高技能人才理論分析、研討，完善技能人才培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)及用量預(yù)測(cè)工作；二是建立健全遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，完善企業(yè)遠(yuǎn)程課堂建設(shè)，做好技能人才遠(yuǎn)程培養(yǎng)、培訓(xùn)技術(shù)的研究與使用；三是加快技能人才及技能成果信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，優(yōu)化技能人才綜合素質(zhì)；四是加快編制和修訂職業(yè)技能大典，加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定題庫(kù)開(kāi)發(fā)，健全職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)制度。五是組織開(kāi)發(fā)反映企業(yè)崗位需求、符合技能人才培養(yǎng)特點(diǎn)的教材及教學(xué)輔助材料。六是加強(qiáng)技能人才師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高師資隊(duì)伍水平。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，做好人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的推進(jìn)和技能型隊(duì)伍的建設(shè)，有助于提高企業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力及核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也是企業(yè)獲得更好社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。

第6篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：成人教育；人才培養(yǎng)模式；校企合作

所謂人才培養(yǎng)模式是指學(xué)校為實(shí)現(xiàn)其培養(yǎng)目標(biāo)而采取的培養(yǎng)過(guò)程的構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式，它主要包括專業(yè)設(shè)置、課程模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、教育方法、師資隊(duì)伍組成、培養(yǎng)途徑與特色、實(shí)踐教學(xué)等構(gòu)成要素。而目前的成人高等教育人才培養(yǎng)模式大多沿襲普通高等教育模式，在學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)的構(gòu)建上缺乏較為統(tǒng)一的觀念。成人高等教育要真正實(shí)現(xiàn)與普通高等教育一樣較快發(fā)展，必須構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要、具有鮮明特色的人才培養(yǎng)模式。簡(jiǎn)單復(fù)制普通高等教育版本的成人高等教育培養(yǎng)模式亟待改革與創(chuàng)新。

一、普通高校成人教育培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

目前的普通高校成人教育培養(yǎng)模式存在著諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是套用普教的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)，采取了傳統(tǒng)的普通高等教育的“學(xué)科式”教學(xué)和人才培養(yǎng)模式，即以傳授系統(tǒng)的理論知識(shí)為主要教學(xué)任務(wù)，以學(xué)術(shù)性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)衡量成人高等教育質(zhì)量；二是教學(xué)水平相對(duì)較低，由于沒(méi)有突出的辦學(xué)特色、缺乏針對(duì)性，很多專業(yè)課程都是普教教師兼代，是其“第二職業(yè)”，投入精力有限，重視程度不高，教學(xué)偏理論，只注重學(xué)科知識(shí)完整性和系統(tǒng)性，輕實(shí)踐，學(xué)生缺少動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，教學(xué)質(zhì)量無(wú)法得到保證和提高；三是成人教育社會(huì)服務(wù)意識(shí)淡薄，缺乏與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的有效結(jié)合，成人教育的發(fā)展規(guī)模及人才培養(yǎng)規(guī)格要求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)。

成人高等教育包括學(xué)歷補(bǔ)償教育、職業(yè)技術(shù)教育、崗位培訓(xùn)和社會(huì)文化生活教育。一直以來(lái)學(xué)歷補(bǔ)償教育是成人高等教育的主要內(nèi)容，但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，學(xué)歷補(bǔ)償教育里面的專科層次已接近飽和，本科(專升本、專接本、專轉(zhuǎn)本)層次是大勢(shì)所向；另一個(gè)重心就是職業(yè)技能培訓(xùn)，成人高等教育和高等職業(yè)技術(shù)教育都有向這方面轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。尤其是現(xiàn)在我國(guó)規(guī)?；髽I(yè)不多，規(guī)范化程度不高，很少企業(yè)承擔(dān)職工職后教育任務(wù)，社會(huì)行業(yè)培訓(xùn)也很不發(fā)達(dá)，成人教育具有與社會(huì)聯(lián)系緊密，占有高校優(yōu)質(zhì)教育資源的優(yōu)勢(shì)，在為成人提供更多的繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)方面將長(zhǎng)期擔(dān)任主力和骨干。因此改進(jìn)管理模式，并把校企合作辦學(xué)作為新的發(fā)展戰(zhàn)略方針，積極探索校企合作教育模式和校企合作機(jī)制是我國(guó)成人高等教育改革和發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。而高職院校固有的培養(yǎng)機(jī)制和專業(yè)培養(yǎng)特色更有利于這種培養(yǎng)模式的建立與運(yùn)行。

二、校企合作，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

(一)緊跟需求，準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)模式

應(yīng)緊扣地方社會(huì)發(fā)展需求定位培養(yǎng)目標(biāo)，著力培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)第一線的職業(yè)性較強(qiáng)的應(yīng)用型人才。重組學(xué)科內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，將原來(lái)以學(xué)科為組織方式的課程體系，改革為以職業(yè)能力要求為組織方式的課程體系，變學(xué)科導(dǎo)向?yàn)槭袌?chǎng)導(dǎo)向。打破統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成以不同社會(huì)需求定位的教學(xué)模式。其中校企合作訂單式人才培養(yǎng)就是一種很好的模式。企業(yè)提供人才需求標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn)制訂教學(xué)計(jì)劃，雙方共同探討、研究制定人才培養(yǎng)方案。這種“量身定制”的培養(yǎng)模式、主動(dòng)與市場(chǎng)接軌的教育理念，成為教育主動(dòng)服務(wù)社會(huì)發(fā)展的新形式，更好地履行了成人教育培養(yǎng)人才和服務(wù)社會(huì)的職能。

(二)充分調(diào)研，建立完善的專業(yè)課程體系

借助校企合作平臺(tái)的人才培養(yǎng)模式必須以培養(yǎng)應(yīng)用性、技能型人才為目標(biāo)、以提高能力為中心，以獲取知識(shí)為基礎(chǔ)、以培養(yǎng)制度為保障循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推開(kāi)。其中專業(yè)課程體系是構(gòu)建人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“課程體系是人才培養(yǎng)的核心要素，而其他要素則是為了使課程體系正確而有效的安排和施教從而使培養(yǎng)目標(biāo)得以落到實(shí)處”。成人高等教育培養(yǎng)的人才要得到企業(yè)、地方的認(rèn)可和歡迎，就必須依據(jù)地方社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技、教育發(fā)展的形勢(shì)，充分調(diào)研，不斷修訂教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，及時(shí)更新課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，突出教育教學(xué)的實(shí)效性、針對(duì)性，按需施教。要科學(xué)地進(jìn)行課程設(shè)置，重點(diǎn)提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的職業(yè)技能；要與產(chǎn)業(yè)分工所產(chǎn)生的組織生產(chǎn)流程相吻合，要使培養(yǎng)的人才具有適應(yīng)崗位的專業(yè)技能和知識(shí)拓展的能力；在結(jié)構(gòu)上更要改變理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的比例，加大實(shí)踐性教學(xué)的比重，重視人才培養(yǎng)的綜合性訓(xùn)練，使培養(yǎng)的人才具有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。具體而言，要本著少而精、新而實(shí)、博而通的原則。

(三)挖掘地方資源，建立靈活的互動(dòng)式人才培養(yǎng)機(jī)制

以江蘇省泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，近年來(lái)，該院充分發(fā)揮現(xiàn)有的“中國(guó)醫(yī)藥城人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地”、“江蘇省國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地”、“泰州市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”、“泰州市退役士兵教育培訓(xùn)中心”、“泰州市城鎮(zhèn)醫(yī)技人才培訓(xùn)基地”的作用，建立和完善機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)基地、建筑業(yè)人才培訓(xùn)基地、醫(yī)藥化工人才培訓(xùn)基地和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)基地，主動(dòng)對(duì)接園區(qū)、社區(qū)、企業(yè)的需求，加大對(duì)企業(yè)員工、再就業(yè)人員、農(nóng)民工的崗位技能培訓(xùn)和包括中職畢業(yè)生在內(nèi)的各類社會(huì)人員的繼續(xù)教育，學(xué)院利用自身的人才、技術(shù)、信息、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了各種科技和社會(huì)服務(wù)。

此外，隨著服務(wù)外包領(lǐng)域的逐步拓寬和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)層次的逐步提高，服務(wù)外包企業(yè)對(duì)人才培訓(xùn)和具備高技能復(fù)合型人才的需求日益旺盛。該院本著“政府協(xié)調(diào)，校企結(jié)合，市場(chǎng)化運(yùn)作”的理念，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則，還主動(dòng)加強(qiáng)與醫(yī)藥、計(jì)算機(jī)軟件、船舶、機(jī)電、化工、物流及其他行業(yè)的聯(lián)系，積極開(kāi)展與中國(guó)泰州醫(yī)藥城、泰州軟件園、機(jī)電、化工、物流等服務(wù)外包企業(yè)的合作，承接服務(wù)外包人才培訓(xùn)工作，同時(shí)依托人才培訓(xùn)基地，結(jié)合該院教學(xué)特色，建立校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)模式，根據(jù)服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展需要和教學(xué)要求，制訂教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置方案，實(shí)施具備課程置換功能的特色教學(xué)。通過(guò)全方位培養(yǎng)人才，為泰州服務(wù)外包企業(yè)構(gòu)建合理的人才結(jié)構(gòu)，培育既有精通相關(guān)行業(yè)知識(shí)的專業(yè)技術(shù)和研修人才，又有能滿足多種服務(wù)外包工作需求的復(fù)合型應(yīng)用人才，實(shí)現(xiàn)了校企合作的“雙贏”局面。

在加強(qiáng)校企合作的內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)，還要積極擴(kuò)大外延，建立靈活的互動(dòng)式人才培養(yǎng)機(jī)制，采取靈活多樣的辦學(xué)形式，堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，加強(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系和溝通，要從剛開(kāi)始的企事業(yè)單位逐漸擴(kuò)展到與當(dāng)?shù)卣?、社?huì)團(tuán)體、行業(yè)協(xié)會(huì)等構(gòu)建教育資源共享、供需互動(dòng)的辦學(xué)機(jī)制。該院在2011年3月還與江蘇省興化市人民政府簽訂了全面合作協(xié)議，通過(guò)這次合作，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中借助興化市這個(gè)廣闊的平臺(tái)，既可以推進(jìn)該院的發(fā)展，又可以促進(jìn)校地校企緊密合作，使學(xué)院的教育教學(xué)更上一層樓。

(四)精益求精，強(qiáng)化品牌意識(shí)

根據(jù)地方特色，打造成教品牌，是提升學(xué)校成人教育檔次的重要途徑，也體現(xiàn)了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式后取得的成果。泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為江蘇省泰州市的退役士兵教育培訓(xùn)中心，為了辦出特色，進(jìn)一步提升退役士兵教育培訓(xùn)品牌的品位和質(zhì)量，擴(kuò)大行業(yè)培訓(xùn)的影響力，打造了“學(xué)歷+技能+就業(yè)”退役士兵培訓(xùn)的“泰州模式”，該模式得到了軍地高層領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，成為學(xué)院社會(huì)培訓(xùn)的亮麗品牌，中央新聞媒體為此還專門(mén)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪和宣傳報(bào)道。

(五)加大重視力度，建立合理的質(zhì)量管理機(jī)制

第7篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

1.做好網(wǎng)絡(luò)單元型考核與交互性點(diǎn)評(píng)

石油企業(yè)在遠(yuǎn)程培訓(xùn)信息化人才的過(guò)程中，應(yīng)該增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，并重視與人才的學(xué)習(xí)交流。當(dāng)然，遠(yuǎn)程培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)的信息化建設(shè)要求來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供學(xué)習(xí)內(nèi)容，不過(guò)不能像有的企業(yè)或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)那樣進(jìn)行學(xué)習(xí)記錄監(jiān)督，因?yàn)檫@會(huì)引起培訓(xùn)者的反感心理。主要就是讓培訓(xùn)者對(duì)石油企業(yè)的信息化建設(shè)中的重點(diǎn)要求和內(nèi)容進(jìn)行掌握，不應(yīng)該以時(shí)間長(zhǎng)短而論。所以，在進(jìn)行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)時(shí)，可以把培訓(xùn)內(nèi)容以單元來(lái)劃分，然后讓培訓(xùn)者通過(guò)和實(shí)際工作的結(jié)合來(lái)測(cè)試、運(yùn)用。也可以利用討論區(qū)讓培訓(xùn)者之間、培訓(xùn)者和培訓(xùn)師之間進(jìn)行互評(píng)、點(diǎn)評(píng)，通過(guò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)來(lái)模擬虛擬的培訓(xùn)班課堂討論氛圍，提高遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)效率，為石油企業(yè)培訓(xùn)更多的信息化專業(yè)人才。

2.實(shí)施個(gè)性自導(dǎo)遠(yuǎn)程培訓(xùn)

所謂個(gè)性自導(dǎo)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，就是教師指導(dǎo)、學(xué)員自學(xué)、自我探索和同伴進(jìn)行交流、討論的交互式學(xué)習(xí)。從遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育角度講，這是一種充分利用網(wǎng)絡(luò)課程及其它網(wǎng)絡(luò)資源幫助學(xué)員進(jìn)行合理學(xué)習(xí)的一種過(guò)程。石油企業(yè)需要培養(yǎng)更多的高新技術(shù)及信息技術(shù)人才，以便于滿足日益增長(zhǎng)的人才需求。在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中，應(yīng)該通過(guò)開(kāi)放式學(xué)習(xí)平臺(tái)讓學(xué)員可以獲得全面服務(wù)，以個(gè)性化自導(dǎo)學(xué)習(xí)提高信息化人才的專業(yè)能力。并以個(gè)性化自導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)體系給學(xué)員創(chuàng)造信息化學(xué)習(xí)環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)就是對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)特征和自身特征進(jìn)行采集分析，然后制定個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境，包括個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)資源、自適應(yīng)性學(xué)習(xí)系統(tǒng)，讓學(xué)員們可以進(jìn)行更好的交互學(xué)習(xí)，從而不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)技能。

3.完善遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)體系

石油企業(yè)可以和相關(guān)的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，專門(mén)制定石油企業(yè)信息化培訓(xùn)項(xiàng)目，請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講解。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心按照石油企業(yè)的信息化培訓(xùn)要求設(shè)置培訓(xùn)課程，完善培訓(xùn)效果反饋機(jī)制，整合培訓(xùn)資源，針對(duì)人才培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行在線考試或者模擬實(shí)踐，從培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程、細(xì)節(jié)、評(píng)價(jià)等方面完善遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)體系，以完成石油企業(yè)培養(yǎng)信息化人才的培訓(xùn)任務(wù)。

二、結(jié)語(yǔ)

第8篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

為更好的建立一支優(yōu)秀的后備人才隊(duì)伍，完善后備人才的培訓(xùn)管理，建立適應(yīng)公司發(fā)展的后備人才庫(kù)，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，打造“政治素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)優(yōu)、工作業(yè)績(jī)佳”的后備人才團(tuán)隊(duì)，公司加大后備人才培養(yǎng)力度，從以下幾個(gè)方面實(shí)施后備人才的培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)總體目標(biāo)

（一）始終堅(jiān)持“綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)同步進(jìn)行”的后備人才培訓(xùn)原則，即培養(yǎng)專家型的技術(shù)人才和綜合型的管理人才。

（二）對(duì)后備人才進(jìn)行較為系統(tǒng)的中國(guó)特色社會(huì)主義理論的培訓(xùn)；黨的路線、方針、政策的培訓(xùn)；管理能力、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律法規(guī)和其他相關(guān)知識(shí)和能力的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)總體原則

(一)實(shí)際相結(jié)合的原則

后備人才培養(yǎng)要結(jié)合公司實(shí)際，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則，全面提高后備人才的綜合素質(zhì)。著重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)工作，堅(jiān)持“個(gè)人自主學(xué)習(xí)為主，公司培訓(xùn)鍛煉為輔”的培養(yǎng)原則，并采取“動(dòng)態(tài)進(jìn)出”的方式進(jìn)行循環(huán)培養(yǎng)。

(二)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)原則

在培訓(xùn)目標(biāo)指導(dǎo)之下，將后備人才開(kāi)展的各類培訓(xùn)進(jìn)行整體規(guī)劃，納入培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的整體性、系統(tǒng)性、計(jì)劃性和有序性。

(三)培訓(xùn)講師實(shí)行內(nèi)部為主，外部為輔的原則

后備人才的培訓(xùn)由公司統(tǒng)一組織并實(shí)施，原則上由公司部室經(jīng)理為培訓(xùn)講師，根據(jù)本公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和運(yùn)營(yíng)需求進(jìn)行培訓(xùn)。

(四)考評(píng)與學(xué)分相結(jié)合的原則

后備人才在培訓(xùn)的過(guò)程中實(shí)施考核，對(duì)后備人才的培訓(xùn)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行時(shí)時(shí)管控，針對(duì)各個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行考評(píng)，使后備人才的培訓(xùn)有計(jì)劃、有組織、有實(shí)施、有管控。

三、職責(zé)分工

（一）為加強(qiáng)本次后備人才培訓(xùn)工作，公司成立后備人才培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)后備人才培訓(xùn)工作辦公室。辦公室設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)后備人才培訓(xùn)的具體實(shí)施工作。

（二）人力資源部

1、負(fù)責(zé)后備人才培訓(xùn)的日常管理工作；

2、制訂后備人才培訓(xùn)計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核各部室后備人才培訓(xùn)管理工作。

四、培訓(xùn)方式

(一)集中授課

公司根據(jù)年度培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫(xiě)培訓(xùn)課程，根據(jù)培訓(xùn)課程請(qǐng)專門(mén)的講師給予授課講解，將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，解決工作中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，有效提高工作效率和工作質(zhì)量。

(二)線上學(xué)習(xí)（待定）

在線學(xué)習(xí)方式，將課堂教學(xué)與線上教學(xué)相結(jié)合，將在線學(xué)習(xí)作為課堂教學(xué)的有力補(bǔ)充，規(guī)定學(xué)習(xí)課程，規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格在線考試，通過(guò)考試考核學(xué)習(xí)效果。

(三)課題研討

課題研討實(shí)行導(dǎo)師制，由相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)師，將學(xué)員分小組進(jìn)行討論，小組可分為3-4人或5-6人一個(gè)小組，小組成員在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行，課題研討要有針對(duì)性，要從公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況出發(fā)，討論公司在經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、銷(xiāo)售服務(wù)等方面針對(duì)性的課題。將課題研究形成報(bào)告，在培訓(xùn)周期結(jié)束后進(jìn)行匯報(bào)。

(四)實(shí)操培訓(xùn)

此項(xiàng)培訓(xùn)主要針對(duì)專業(yè)技術(shù)型后備人才，將專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)與實(shí)踐更好地相結(jié)合，對(duì)專業(yè)技能有了更進(jìn)一步的了解和提升，提高專業(yè)技術(shù)后備人才的工作效率和主觀能動(dòng)性。

(五)參觀交流

根據(jù)公司“走出去”的工作思路，學(xué)習(xí)其他公司先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓視野，吸取先進(jìn)的技術(shù)理念，提升后備人才技能水平，提高工作的實(shí)效性，加速后備人才的發(fā)展與成長(zhǎng)。

五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

(一)培訓(xùn)內(nèi)容

1、中層副職后備人才培訓(xùn)

（1）綜合素質(zhì)能力：通過(guò)對(duì)后備人才的人力資源、企管審計(jì)、黨群工作、綜合辦公、財(cái)務(wù)管理等綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，提升后備人才的專業(yè)技能知識(shí)和綜合素質(zhì)能力，使后備人才成為復(fù)合型人才。

（2）專業(yè)技能知識(shí)理論：提升后備人才的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、規(guī)劃發(fā)展、工程建設(shè)、銷(xiāo)售服務(wù)等專業(yè)技能，提高現(xiàn)有理論水平，使后備人才全面發(fā)展，不斷完善后備人才的整體實(shí)力，提升企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力。

2、專業(yè)技術(shù)后備人才培訓(xùn)

專業(yè)技術(shù)后備人才與中層副職后備人才一同學(xué)習(xí)專業(yè)技能理論知識(shí)的基礎(chǔ)上還要專門(mén)學(xué)習(xí)燃?xì)庹{(diào)壓的專業(yè)理論知識(shí)和外出參加實(shí)操的培訓(xùn)，更好的把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題，使專業(yè)技術(shù)后備人才成為專家型技術(shù)人才。

(二)培訓(xùn)學(xué)分

1、后備人才培訓(xùn)為分周期培訓(xùn)，培訓(xùn)周期為兩年，每年為50學(xué)分，共計(jì)100學(xué)分。

2、公司暫擬定每周安排一次課程，每?jī)纱握n程安排一次考試，每年度培訓(xùn)后上交一次培訓(xùn)總結(jié)。

3、學(xué)分評(píng)分表

中層副職后備人才評(píng)分表

培訓(xùn)項(xiàng)目 課時(shí) 出勤分?jǐn)?shù) 考試分?jǐn)?shù)

不遲到、早退、按時(shí)填寫(xiě)簽到表；未正常出勤、未填寫(xiě)簽到表每次扣2分 85分以上（含85分） 84-75分（含75分） 74-65（含65） 65分以下（不含65） 權(quán)重

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) 8 20 80 70 50 30 8%

安全技術(shù) 8 20 80 70 50 30 8%

銷(xiāo)售服務(wù)

規(guī)劃發(fā)展 8 20 80 70 50 30 8%

綜合管理 10 20 80 70 50 30 6%

培訓(xùn)小結(jié) -- -- 100 85 75 50 10%

課題研究 -- -- 100 85 75 50 10%

注：培訓(xùn)得分=出勤分?jǐn)?shù)+考試分?jǐn)?shù)*權(quán)重

專業(yè)技術(shù)后備人才評(píng)分表

培訓(xùn)項(xiàng)目 課時(shí) 出勤分?jǐn)?shù) 考試分?jǐn)?shù)

不遲到、早退、按時(shí)填寫(xiě)簽到表；未正常出勤、未填寫(xiě)簽到表每次扣2分 85分以上（含85分） 84-75分（含75分） 74-65（含65） 65分以下（不含65） 權(quán)重

生產(chǎn)運(yùn)營(yíng) 8 20 80 70 50 30 7%

安全技術(shù) 8 20 80 70 50 30 7%

銷(xiāo)售服務(wù)

規(guī)劃發(fā)展 8 20 80 70 50 30 6%

專業(yè)技能 課時(shí) 出勤分?jǐn)?shù) 考試分?jǐn)?shù)

不遲到、早退、按時(shí)填寫(xiě)簽到表，未正常出勤、未填寫(xiě)簽到表每節(jié)課扣2分 90分以上（含90分） 89-80分（含80分） 79-70（含70） 70分以下（不含65） 權(quán)重

專業(yè)調(diào)壓 　 10 90 80 65 50 15%

實(shí)操（外出） -- -- 100 90 75 50 15%

注：培訓(xùn)得分=出勤分?jǐn)?shù)+考試分?jǐn)?shù)*權(quán)重

4、后備人才培訓(xùn)學(xué)分于每年年底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)留存人力資源部備案。

五、培訓(xùn)要求

（一）各單位（部門(mén)）負(fù)責(zé)人要高度重視后備人才的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合理調(diào)整工作安排，確保后備人才培訓(xùn)參訓(xùn)率達(dá)到100%。

（二）嚴(yán)格出勤。因故不能按時(shí)參加培訓(xùn)，須向所在單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并簽署請(qǐng)假條報(bào)人力資源部備案。各單位參訓(xùn)出勤情況將納入公司組織績(jī)效工作考核。

（三）培訓(xùn)期間嚴(yán)格遵守課堂和考試紀(jì)律，學(xué)習(xí)和考試成績(jī)將計(jì)入員工年度績(jī)效考核成績(jī)。

六、其他

第9篇：企業(yè)人才培訓(xùn)方案范文

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是智力人才密集型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、吸納就業(yè)尤其是大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)。大力推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有利于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，對(duì)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”和促就業(yè)目標(biāo)具有重要意義。

二、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)就業(yè)目標(biāo)

各級(jí)人力資源社會(huì)保障、商務(wù)部門(mén)要根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的需要，扶持服務(wù)外包企業(yè)做大做強(qiáng)，調(diào)整服務(wù)外包人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)外包從業(yè)人員就業(yè)能力，力爭(zhēng)在5年內(nèi)培養(yǎng)和培訓(xùn)120萬(wàn)服務(wù)外包人才，新增125萬(wàn)人就業(yè)（包括100萬(wàn)高校畢業(yè)生就業(yè)），2013年實(shí)現(xiàn)承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)300億美元。

三、加強(qiáng)服務(wù)外包人才培訓(xùn)，提高就業(yè)能力

（一）加大對(duì)服務(wù)外包人才培養(yǎng)的財(cái)政支持力度。按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問(wèn)題的復(fù)函》（國(guó)辦函〔**〕9號(hào)）的要求，落實(shí)現(xiàn)行扶持政策，對(duì)符合條件的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)，每錄用1名大專以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年期以上勞動(dòng)合同的，給予企業(yè)不超過(guò)每人4500元的培訓(xùn)支持；對(duì)符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才（大專以上學(xué)歷），通過(guò)服務(wù)外包專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)考核，并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年期以上勞動(dòng)合同的，給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過(guò)500元的培訓(xùn)支持。

（二）支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加快培養(yǎng)服務(wù)外包人才。鼓勵(lì)高等院校、科研院所、職業(yè)院校及相關(guān)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加快培養(yǎng)高質(zhì)量的服務(wù)外包人才。引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，按照國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和全球化的理念，通過(guò)開(kāi)設(shè)服務(wù)外包專業(yè)或課程、受企業(yè)委托開(kāi)展定向培訓(xùn)或?yàn)槠髽I(yè)職工開(kāi)展崗位培訓(xùn)等方式，加快培養(yǎng)服務(wù)外包人才。

（三）鼓勵(lì)社會(huì)各方面力量參與服務(wù)外包高端人才培養(yǎng)工作。針對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，健全和完善以企業(yè)行業(yè)為主體，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極參與，學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)緊密結(jié)合的培養(yǎng)體系。鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)建立校企合作的服務(wù)外包人才綜合培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)基地，大力培養(yǎng)適合服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展需要的實(shí)用技能型人才。各地可根據(jù)服務(wù)外包企業(yè)需求，加強(qiáng)首席信息官（CIO）、企業(yè)級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)師、項(xiàng)目總監(jiān)、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人等高端人才培養(yǎng)，并適當(dāng)給予資金等政策支持。

（四）建立服務(wù)外包人才庫(kù)。根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人才市場(chǎng)需求情況，商務(wù)部、人力資源社會(huì)保障部會(huì)同相關(guān)部門(mén)加快推進(jìn)服務(wù)外包人才庫(kù)的建設(shè)工作，增強(qiáng)服務(wù)外包人才儲(chǔ)備，為服務(wù)外包人才培養(yǎng)提供科學(xué)依據(jù)。

四、注重“招才引智”工作

充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)人才市場(chǎng)、兩種人才資源，加大從海外引進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高端人才（尤其是接單人才）。將服務(wù)外包人才納入“海外高層次留學(xué)人才回國(guó)工作綠色通道”范圍，享受入境、子女入學(xué)、戶口遷移、家屬就業(yè)等方面的優(yōu)惠政策。

充分發(fā)揮留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等園區(qū)的作用，鼓勵(lì)海外服務(wù)外包人才回國(guó)創(chuàng)辦服務(wù)外包企業(yè)，并享受相關(guān)鼓勵(lì)政策。鼓勵(lì)海外高層次服務(wù)外包人才在華長(zhǎng)期居留或永久居留，并制定相應(yīng)的便利措施。

五、指導(dǎo)服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行科學(xué)的工時(shí)制度

認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)制度有關(guān)問(wèn)題的通知》（人社部發(fā)〔**〕36號(hào)），支持和指導(dǎo)符合條件的服務(wù)外包企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)工作制。簡(jiǎn)化服務(wù)外包企業(yè)申請(qǐng)?zhí)厥夤r(shí)制度的辦事程序，提高行政效能，積極創(chuàng)造條件網(wǎng)上受理運(yùn)行，為企業(yè)實(shí)行特殊工時(shí)工作制提供快捷方便服務(wù)。

六、鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)積極吸納大學(xué)生就業(yè)

要將推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)就業(yè)工作放在突出重要的位置。各地商務(wù)、人力資源社會(huì)保障部門(mén)按照每年促進(jìn)服務(wù)外包領(lǐng)域全國(guó)新增25萬(wàn)就業(yè)的目標(biāo)，制訂本地區(qū)的具體工作目標(biāo)及實(shí)施方案。鼓勵(lì)服務(wù)外包企業(yè)積極參與“三年百萬(wàn)高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)計(jì)劃”活動(dòng)，吸納離校未就業(yè)的高校畢業(yè)生參加見(jiàn)習(xí)，并享受相關(guān)支持政策。服務(wù)外包企業(yè)吸納就業(yè)困難高校畢業(yè)生就業(yè)，享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等扶持政策。就業(yè)困難高校畢業(yè)生參加服務(wù)外包培訓(xùn)可享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。

七、建立多層次服務(wù)外包企業(yè)與大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)對(duì)接體系