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第1篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

朋友本身便屬于“背叛”傳統(tǒng)媒體的一份子，連他都有這樣的觀點(diǎn)，更何況其他人，特別是非媒體從業(yè)者。事實上，不管是公眾號的運(yùn)營也好，微信營銷也好，或者所謂的“新媒體”，對此社會大眾對其的認(rèn)識都還停留在非常淺層次的理解層面。具體到微信營銷層面，到底有沒有效果，有多大的效果，達(dá)到效果又需要怎樣去做，需要投入多大的人力物力，一片模糊。

一般而言，目前公眾理解的微信營銷(比如說公眾號運(yùn)營)，仍然停留在發(fā)發(fā)文章，和粉絲進(jìn)行互動的層面上。甚至發(fā)文章也不怎么需要原創(chuàng)，目前流行的模式仍然是抄襲，或者所謂的“轉(zhuǎn)載”。既然如此，運(yùn)營一個公眾號其實完全屬于“輕資產(chǎn)”的運(yùn)作模式，配上1到2個人，一個負(fù)責(zé)內(nèi)容，一個負(fù)責(zé)推廣就差不多了。當(dāng)然，和極低的投入成本相匹配的，是對微信營銷較低的產(chǎn)出預(yù)期。在不少人心目中，因為不了解，因此對微信營銷的效果并未抱有太大的希望。之所以也要做，往往是因為“大家都在這么干，那我也弄一下，免得被認(rèn)為脫離潮流”。因為工作原因，筆者日常會和大量企業(yè)家和企業(yè)高層管理人員打交道，發(fā)現(xiàn)上述的情況是普遍存在的。

微信營銷1.0時代初：蜂擁而至

如果時間倒退1年左右的時間，我們會發(fā)現(xiàn)那時候公眾對微信營銷的熱情和現(xiàn)在是完全不一樣的。

那時候，網(wǎng)絡(luò)上一下子涌現(xiàn)了大量微信營銷的新聞，既有大企業(yè)的新聞，同樣不缺乏中小企業(yè)，甚至是小人物通過微信創(chuàng)業(yè)致富的故事。招行作為微信官方推薦的成功案例，已經(jīng)被無數(shù)人所津津樂道。而比如杜蕾斯微信公眾號的文案，也被譽(yù)為是微信營銷的經(jīng)典之作。諸如菜市場的大媽，校園里的老大爺通過微信月入X萬元，更比比皆是。那時候，社會上關(guān)于微信營銷的培訓(xùn)非常多，大大小小的企業(yè)老板對此抱著極大的熱情，愿意交出幾千元甚至幾萬元的學(xué)費(fèi)去聽那么一兩堂課。而在實際實施中，也確實有很多人通過微信營銷，以極小的投入達(dá)到了很大的產(chǎn)出效果。我們在網(wǎng)絡(luò)上看到的很多經(jīng)典的微信營銷案例，固然有不少比例屬于媒體包裝炒作，但確實也有不少屬于真實情況。

微信營銷1.0時代末：心灰意冷

那么，為什么短短1年的時間，公眾對微信營銷的熱情便急劇下降了呢?這只是單純屬于公眾對新生事物的好奇感消失之后的自然現(xiàn)象，還是背后隱藏著更深層次的原因?

如果仔細(xì)去跟蹤分析一個又一個企業(yè)家對微信營銷態(tài)度變化歷程，發(fā)現(xiàn)大部分都屬于以下情況：

沒聽過微信營銷->聽過微信營銷->對微信營銷感興趣->嘗試微信營銷->效果沒達(dá)到預(yù)期->放棄微信營銷

可以發(fā)現(xiàn)，在微信營銷興起的早期階段，盡管有著這樣那樣的不了解，但公眾對其的熱情是毋庸置疑的。而這種熱情”冷卻“的過程，主要原因在于不少企業(yè)在實施微信營銷過程中，發(fā)現(xiàn)結(jié)果達(dá)不到預(yù)期，逐漸選擇了放棄，甚至對微信營銷本身產(chǎn)生了懷疑。當(dāng)這種微信營銷“無用”論調(diào)逐漸流傳之后，也有越來越多還未開始實施的企業(yè)開始產(chǎn)生疑慮。因此究其根源，還要搞清楚為何那么多的企業(yè)在微信營銷上起初決心不可謂不堅定，投入不算少，卻偏偏沒有起到效果。

如果我們?nèi)シ治鲈缙谕ㄟ^微信營銷嘗到甜頭的案例，會發(fā)現(xiàn)往往會分為兩個極端：

一類典型的成功案例，主要為實力雄厚的大企業(yè)，比如說招商銀行、南方航空、杜蕾斯等。這些企業(yè)往微信平臺上投入重金進(jìn)行營銷宣傳，同時自身也組建了極為強(qiáng)大專業(yè)的運(yùn)營推廣團(tuán)隊，一開始便以戰(zhàn)略性的定位去看待這件事情，從任何一個方面說其投入的程度都遠(yuǎn)非普通企業(yè)可比，其成功并非偶然。

另一種成功案例，主要來自于草根。不管是校園里賣煎餅的老大爺也好，剛畢業(yè)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生也好，生活中確實有不少人通過微信營銷擴(kuò)大了自己的生意規(guī)模，或者賺到了人生第一桶金。但如果一個一個具體去分析這些案例，會發(fā)現(xiàn)都具有一定的偶然性，屬于不可復(fù)制的模式。老大爺微信賣煎餅之所以能夠成功，是因為本身在校園深耕細(xì)作多年，而微信這個渠道又正好迎合了很多大學(xué)生懶得出門的特點(diǎn)，再加上幾乎沒有其他競爭對手;大學(xué)生微信創(chuàng)業(yè)成功，是因為其本身接受新鮮事務(wù)的速度就比一般人快，很多奇思妙想，并且正好迎合了微信發(fā)展的大勢頭……等等，諸如此類。

這兩大類型的成功案例，除了少數(shù)微信官方宣傳的案例之外，更大部分其實來自于力量相對薄弱的草根。他們?nèi)狈Y金的投入，往往是一個或者幾個人在從事微信營銷，因為大勢、運(yùn)氣、自身具體情況，最后成功了，結(jié)果又被永遠(yuǎn)熱衷于新鮮事務(wù)的媒體報導(dǎo)。當(dāng)這樣一個又一個案例被放大宣傳，就會給社會公眾造成一個假象：微信營銷很神奇，投入很小，而且不需要太多人，但卻往往能夠收到神奇的效果。

對行業(yè)過度樂觀，對難度過分低估，是微信營銷發(fā)展早期的普遍現(xiàn)象，我把這段時期稱為微信營銷的“1.0時代”。

微信營銷2.0時代：技能至上

如果仔細(xì)去分析微信營銷這件事情本身，我們會發(fā)現(xiàn)微信營銷1.0時代公眾對其的認(rèn)識是非常不客觀，并且嚴(yán)重樂觀過度的。

在多個場合，筆者都曾經(jīng)表達(dá)過這樣的觀點(diǎn)：和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式相比，微信營銷有其優(yōu)勢，但也存在不少劣勢。甚至從某種程度上來說，微信營銷對人員的整體技能提出了更全面、更高的要求。

任何基于網(wǎng)絡(luò)的營銷，無非分為獲取流量，信息展示，客戶互動和轉(zhuǎn)化幾個階段。在客戶維護(hù)和互動方面，因為微信本身是個基于現(xiàn)實朋友關(guān)系拓展的即時通訊工具，是具有很大的優(yōu)勢的。但在獲取流量和信息展示上，微信(包括公眾號)畢竟不是純媒體形式的平臺，和其他網(wǎng)絡(luò)營銷平臺相比是根本不占優(yōu)勢的。

以流量獲取為例，微信本身是一個封閉的系統(tǒng)。它不像網(wǎng)站一樣，信息能夠被百度等搜索引擎抓取，從而獲取來自關(guān)鍵詞搜索的流量。你只有添加一個人為微信好友，才能看到他的朋友圈;你只有關(guān)注了一個公眾號，才能持續(xù)看到它推送的文章。在這種“連接”關(guān)系發(fā)生之前，可以說外界是很難知道微信個人號或者公眾號存在的。因此，我們往往會發(fā)現(xiàn)，做的好的微信營銷案例，很少是完全依靠微信平臺自身成長起來的，一定要尋找到一個“外部流量來源”。這種外部流量，可以是一個網(wǎng)站，也可能是一個微博大號，甚至可能是線下的實體門店。

因此好的微信營銷模式，通常都是這樣的：外部導(dǎo)流->微信維護(hù)和轉(zhuǎn)化。

也就是說，你要做好微信營銷，其他傳統(tǒng)的營銷方式同樣必須得精通，還要懂得如何把流量和客戶導(dǎo)到微信上，這點(diǎn)無疑對操作者的專業(yè)水平提出了更高的要求。

除了流量獲取之外，我們會發(fā)現(xiàn)微信營銷還涉及文案、平面設(shè)計、客戶溝通和維護(hù)等多方面的工作，每一個方面其要求都比其他營銷方式齊平甚至更高。而所有這些方面的工作如果要做好，就意味著必須要有一個專業(yè)的團(tuán)隊，同時意味著投入并不會太小。

在微信營銷1.0時代，沒有團(tuán)隊，很少投入的草根微商能夠做起來，很大的根源在于公眾對新鮮事物的接受度比較高，媒體推波助瀾的造勢宣傳，以及這樣那樣的偶然因素，但是這并不屬于行業(yè)的正常狀態(tài)。當(dāng)行業(yè)發(fā)展早期缺少競爭的“時間差紅利”過去之后，一切都會回歸常態(tài)。微信營銷能否收到效果，最終還是取決于運(yùn)營水平和投入的成本，而微信營銷也就這樣逐漸步入2.0時代。

和1.0時代相比，微信營銷2.0時代有以下特點(diǎn)：

1、偶然性下降，必然性上升。因為運(yùn)氣而成功的情況會越來越少，營銷的效果主要來自運(yùn)營的水平和投入;

2、投入產(chǎn)出比相對降低，但仍然有想象空間。1.0時代低投入，甚至零投入?yún)s收到神奇效果的微信營銷案例同樣會變少，和任何營銷方式一樣，微信營銷的產(chǎn)出效果也越來越多取決于你的投入。但因為有社交傳播的放大因素，仍然頗具想象空間;

第2篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法一、饑餓營銷解釋：饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、以維護(hù)產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

案例：饑餓營銷的關(guān)鍵詞是“搶不到”。將這一營銷方式應(yīng)用到極致的品牌是小米手機(jī)。饑餓營銷的策略讓小米摒棄了在市場渠道投入廣告的傳統(tǒng)銷售手段，從而以低價策略在競爭中搶占先機(jī)。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法二、口碑營銷解釋：口碑營銷是指企業(yè)在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來。

案例：老干媽號稱從不在廣告上花一分錢，但卻做到了市場覆蓋率高達(dá)90%以上，靠的就是口碑營銷。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法三、跨界營銷解釋：co-branding，跨界營銷，可以說是現(xiàn)階段除了互聯(lián)網(wǎng)思維和饑餓營銷以外被炒得最熱的詞匯了。兩個看似毫不搭噶的品牌，根據(jù)各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢，相互契合滲透，優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到1+1>2的效果。

案例：跨界營銷的方式包括產(chǎn)品跨界、渠道跨界、文化跨界、營銷跨界、交叉跨界等。最近華為聯(lián)手肯德基，肯德基獲得定制版手機(jī)，華為獲得遍布全國的肯德基桌面廣告位，就是一次跨界營銷的典型案例。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法四、內(nèi)容營銷解釋：內(nèi)容營銷要求你能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部價值內(nèi)容，吸引特定受眾主動關(guān)注。也就是說，你的內(nèi)容要有足夠的吸引力，讓消費(fèi)者主動來找你。

案例：網(wǎng)易云音樂的地鐵樂評專列，papi醬、咪蒙等自媒體的走紅，都是內(nèi)容營銷的經(jīng)典案例。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法五、借勢營銷解釋：借勢營銷用雷軍的話來說就是“站在風(fēng)口上的豬”，通過創(chuàng)意將產(chǎn)品附著在有巨大傳播力大家眾所周知的熱點(diǎn)事件上，很容易就會獲得大量傳播。

案例：在借勢營銷方面，杜蕾斯可謂一把好手。蘋果7、熱門電影上映、明星宣布喜訊，杜蕾斯的借勢海報總能吸引大波人的眼球。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法六、造勢營銷解釋：產(chǎn)品在進(jìn)入市場初期，營銷剛開始階段，需要制造氣勢渲染氣氛，給消費(fèi)者一個深刻的印象，使?fàn)I銷進(jìn)入充分展開。這個時候就需要造勢營銷。

案例：天貓雙11和京東618，正式的活動日期都在月中下旬，但在月初我們就能在公交站臺看到他們的活動廣告，這就是一種造勢營銷。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法七、病毒營銷解釋：病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復(fù)制，迅速傳播，將信息短時間內(nèi)傳向更多的受眾。

案例：YSL星辰口紅爆紅、冰桶挑戰(zhàn)、百雀羚神廣告等刷這些爆朋友圈的事件，都屬于病毒營銷。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法八、事件營銷解釋：事件營銷是指通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。

案例：新世相的“逃離北上廣”，“丟書大作戰(zhàn)”，都屬于事件營銷的經(jīng)典案例。

電商運(yùn)營必須掌握的營銷方法九、錯位營銷解釋：錯位營銷就是避開趨同性的競爭手段，追求獨(dú)樹一幟、別具一格的競爭理念和競爭策略，以拓寬自己的市場空間。通俗地說，就是“不做別人做的，只做別人不做的”。

案例：淘寶旗下的閑魚，只專注二手物品交易，避免了與京東、唯品會等其他電商平臺的正面交鋒;史玉柱操盤的黃金酒，避開了競爭最激烈的酒店渠道，用一句“送長輩，黃金酒”，把自己包裝成了和腦白金、黃金搭檔齊名的送禮神器。

第3篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

關(guān)鍵詞：傳媒資本運(yùn)營 迪士尼 途徑 特征 啟示

傳媒資本運(yùn)營主要通過資本運(yùn)作的方式，整合各方資源，擴(kuò)張傳媒資本的規(guī)模，優(yōu)化傳媒資源配置，實現(xiàn)有效經(jīng)營，以獲得最大限度的增值。資本具有逐利性，當(dāng)一國發(fā)展空間飽和或超出其資本市場的消化能力時，它必然要尋求更大的資本市場，以謀求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和更大的利潤空間。①我國傳媒資本與境外發(fā)達(dá)的傳媒業(yè)相比，實力差距還很懸殊，必須改革傳媒投融資體制，實行產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合，加速實現(xiàn)資本和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。②國內(nèi)的傳媒業(yè)需要從境外傳媒資本運(yùn)營的成功案例中探索經(jīng)驗，汲取其中有益的部分。迪士尼以家喻戶曉的米老鼠、唐老鴨等卡通明星人物及迪士尼主題公園馳名世界，以僅次于美國在線時代華納公司的全球第二大媒體巨頭著稱，是傳媒資本運(yùn)營的典范。

迪士尼資本運(yùn)營的條件

以生動的內(nèi)容吸引受眾眼球。高質(zhì)量的內(nèi)容是其系列衍生產(chǎn)品的母體，使得迪士尼擁有很好的金融界口碑和市場的號召力，成為資本運(yùn)營的起始環(huán)節(jié)。迪士尼以高質(zhì)量的影視制作產(chǎn)品為根本出發(fā)點(diǎn)，靠影片的票房收入加上發(fā)行、銷售拷貝和錄像帶收回成本，獲取經(jīng)濟(jì)效益。迪士尼平均每年生產(chǎn)50多部影片，為全世界的人們創(chuàng)造了多部令人印象深刻的動畫影片，一次又一次地刷新了全球影視票房，2011年動漫《里約大冒險》造價6300萬美元，在美國的總票房超過1億美元；耗資4億美元的《加勒比海盜4：驚濤怪浪》，在海外市場掀起“驚濤駭浪”，首映周末，影片在全球席卷3.省略，ABC.省略等。??還與搜狐合作建立起自己的中文網(wǎng)站。2009年，迪士尼先后與YouTube、雅虎、優(yōu)酷等網(wǎng)站開展視頻合作等業(yè)務(wù)，收購家庭網(wǎng)站kaboose、社交游戲開發(fā)商Playdom、以“企鵝俱樂部”為代表的多家兒童網(wǎng)站。在網(wǎng)絡(luò)媒體迅速發(fā)展的今天，公司能把握時展脈絡(luò)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，將迪士尼的卡通形象及衍生產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)傳輸出去，讓消費(fèi)者隨心所欲地觀賞，以增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌形象，獲得終端資本收益。

借鑒與啟示

內(nèi)容為王，努力實現(xiàn)跨媒體、跨地區(qū)的經(jīng)營。影視內(nèi)容的制作和表達(dá)要吸引受眾的眼球，必須在搭建故事構(gòu)架的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)出適合他們的內(nèi)容。借助綜合藝術(shù)功能，以其強(qiáng)烈的視覺沖擊力將原作的意蘊(yùn)發(fā)揮到極致，并利用傳播覆蓋優(yōu)勢讓受眾從影視中間接地汲取生活的亮點(diǎn)、思想的感悟，引起公眾共鳴，堅持“內(nèi)容為王”，以用戶體驗為中心，從而提高 影視產(chǎn)品的知名度與影響力，積極介入有效的資本運(yùn)營方式，注重文化創(chuàng)意和資本并購，打開主要突破口，構(gòu)筑“影視內(nèi)容+主題公園＋體驗＋衍生產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè)版圖。此外，要具有國際化意識，努力實現(xiàn)媒體規(guī)模和范圍的擴(kuò)張，實現(xiàn)跨行業(yè)、跨媒體、跨區(qū)域的集團(tuán)運(yùn)作模式，對媒體單位的做大做強(qiáng)具有促進(jìn)作用。

明晰傳媒資本運(yùn)營效益性，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的多元化。目前國內(nèi)媒體的經(jīng)營業(yè)務(wù)仍然是以廣告為主，這種經(jīng)營結(jié)構(gòu)略顯單一，沒有延伸和擴(kuò)展的可能性。如果脫離了廣告市場，媒體將面臨巨大的風(fēng)險。因此，國內(nèi)的傳媒單位要實現(xiàn)對外經(jīng)營的多元化，開辟出更多的經(jīng)營領(lǐng)域，比如付費(fèi)電視、移動電視或者是酒店、會堂、商店、傳媒產(chǎn)品等，努力實現(xiàn)多元化發(fā)展，將傳媒產(chǎn)品有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)結(jié)合起來，為實現(xiàn)跨越式發(fā)展帶來新的契機(jī)。

培養(yǎng)復(fù)合型的資本運(yùn)作人才，注重開拓創(chuàng)新。當(dāng)前，技術(shù)和人才的競爭對于傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及實現(xiàn)體制內(nèi)部創(chuàng)新至關(guān)重要，我國的傳媒資本運(yùn)營尚處較初級的發(fā)展階段，專業(yè)人才緊缺。傳媒企業(yè)需要順應(yīng)時事發(fā)展脈絡(luò)，增強(qiáng)創(chuàng)新的機(jī)制和培養(yǎng)復(fù)合型傳媒資本運(yùn)作的人才，建立完整的激勵機(jī)制和有利于資本運(yùn)作的人才培養(yǎng)、引進(jìn)體系，才能為傳媒行業(yè)注入新的活力，資本運(yùn)營才有充足高級的人力資源作為發(fā)展的動力系統(tǒng)。

注重品牌效應(yīng)，整合資源營銷。良好的品牌形象對于傳媒企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，迪士尼通過電影、主題公園、衍生產(chǎn)品的銷售、并購強(qiáng)勢媒體的方式實現(xiàn)品牌價值鏈的發(fā)展，提升其產(chǎn)品的影響力。國內(nèi)的傳媒企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境下要注重本身傳媒產(chǎn)品品牌效應(yīng)的塑造，要善于利用傳媒企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)外的資源進(jìn)行交叉營銷，⑦互惠互利，以實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。[本文為教育部人文社會科學(xué)研究項目（10YJA860013）“傳媒資本營運(yùn)――提升西部軟實力對策研究”]

注 釋：

①黃進(jìn)：《中外傳媒資本運(yùn)營比較研究》，《山東大學(xué)碩士學(xué)位論文》，2005年。

②謝耕耘：新浪博客，

③千龍網(wǎng)：ent.省略/4543/2011/05/23/4182@7026492.htm

④殷俊、孟育耀：《提升動漫產(chǎn)業(yè)文化張力的策略分析》，《西南民族大學(xué)學(xué)報》，2011（1）。

⑤新浪教育：edu.省略/en/2011-04-07/175660458.shtml

⑥張燕：《淺析迪斯尼傳媒集團(tuán)的運(yùn)營模式》，《中國電視》，2004（10）。

⑦所謂交叉營銷，是指與服務(wù)同類顧客的本企業(yè)的其他部門或其他企業(yè)建立共同合作的方式，更好地吸引現(xiàn)有和潛在的顧客。一旦兩個企業(yè)間建立起交叉營銷的伙伴關(guān)系，即意味著能使各自的潛在客戶群擴(kuò)大1倍。

第4篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

【關(guān)鍵詞】改革 教學(xué)手段 案例教學(xué)

工商管理案例教學(xué)起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院，其本質(zhì)是以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)。案例教學(xué)的方法已歷經(jīng)百年，不僅遍及美國，也被美國以外的許多國家所接受，成為現(xiàn)代工商管理教育的重要方法之一。聯(lián)合國教科文組織曾對課堂講授、案例研究、研討會等九種教學(xué)方法進(jìn)行研究，分別在知識傳授、分析力培養(yǎng)、態(tài)度轉(zhuǎn)變、提高人際技巧、接受度和知識保留力等六個方面對各國專家做了廣泛調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)案例研究的教學(xué)方法綜合效果名列第一。在《資本運(yùn)營》的課程教學(xué)中過度強(qiáng)調(diào)理論的教學(xué)會讓學(xué)生覺得枯燥和乏味，嚴(yán)重脫離實際。而企業(yè)界在經(jīng)營過程中大量資本運(yùn)營的經(jīng)典案例為《資本運(yùn)營》的課程教學(xué)提供了豐富、生動的素材。在該課程中大量采用案例教學(xué)的方法，不僅使得學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了全面的提高，加強(qiáng)了師生之間的交流和互動，也完全符合我院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)部培養(yǎng)應(yīng)用型本科工商管理類人才及省級工商管理重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)的需要。在該課程案例教學(xué)過程中我們主要做了以下嘗試：

一、精心選擇經(jīng)典案例，緊密貼近學(xué)生實際

根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗，大多教師在跟工商管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué)的過程中會跟學(xué)生講解很多案例，尤其是國外企業(yè)的“洋案例”。通過案例來加深學(xué)生對基本概念和基本理論的理解。但通過對學(xué)生的教學(xué)反饋調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍反映很多案例陳舊、過時，沒有新意。盡管國外企業(yè)案例的運(yùn)用可起到借鑒國外先進(jìn)管理經(jīng)驗的作用，但是由于地理阻隔、文化差異等原因，往往使學(xué)生對“洋案例”背景理解不到位，學(xué)生常常會有“隔靴搔癢”的感覺。很多案例老師在其他的課程里面已經(jīng)講授過了。而且老師在課堂上講的案例很多都是大企業(yè)的案例，例如國內(nèi)的海爾、聯(lián)想、國美、蘇寧，國外的麥當(dāng)勞、肯德基、耐克、微軟等，似乎所有的案例都不外乎圍繞這些大企業(yè)展開，學(xué)了四年也就知道這幾個大企業(yè)。這種情況反映了一個嚴(yán)峻的事實：本土化案例缺乏，教師重視不夠，缺乏充分準(zhǔn)備。針對這一現(xiàn)象，我們完全拋棄了以往的傳統(tǒng)案例選擇的方式，即照搬照抄現(xiàn)有的參考資料上的案例。完全根據(jù)最新的信息，包括最新的專業(yè)期刊雜志、報紙、書籍、及其網(wǎng)站等精心自編適合課堂教學(xué)的案例，在編寫案例的過程中我們主要把握了以下的基本原則：

（一）案例要有代表性

能反映《資本運(yùn)營》課程中所涉及的基本的概念、原理和方法，與教學(xué)內(nèi)容緊密相連。資本運(yùn)營案例的內(nèi)容都應(yīng)該來源于企業(yè)經(jīng)營的實踐，因此選擇的案例應(yīng)貼近時代貼近生活、只有這樣才能如實的反映現(xiàn)實，教師在選擇一些新的典型的有借鑒意義的事件或現(xiàn)象，經(jīng)過加工整理、精心策劃作為案例。

（二）案例形式要多樣化，呈現(xiàn)的手段要不斷變化

案例形式多樣化，才能滿足學(xué)生求新求異的心理特點(diǎn)。一般來說，案例可以是一個完整的事件，也可以是寓言故事、數(shù)據(jù)、圖表等；案例的呈現(xiàn)方式可以是口述、小品表演或多媒體課件等?？傊x擇案例的形式和呈現(xiàn)的手段要圍繞激發(fā)學(xué)生的興趣，能引導(dǎo)學(xué)生在思想上產(chǎn)生共鳴，便于提出問題，分析討論問題，乃至去尋找解決問題的途徑；要注意案例與教學(xué)目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)。只有這樣，才能使學(xué)生的心靈受到震撼，積極主動地去思考，真正參與到教學(xué)過程中，自主探究也有了其實際的意義。一般而言，適用的案例應(yīng)是學(xué)生比較熟悉的，緊貼學(xué)生的生活實際的案例。這樣才能使學(xué)生產(chǎn)生共鳴。

（三）精心自編本土化案例

“本土化”案例的使用往往可以克服“洋案例”教學(xué)的缺點(diǎn)，特別是“本地化”案例教學(xué)作用更好。所謂“本地化”案例是指在學(xué)生生活與學(xué)習(xí)所在地的那部分企業(yè)案例，是一種更有區(qū)域性的“本土化”案例。由于便利的地緣和人緣關(guān)系，學(xué)生、教師均比較熟悉本地企業(yè)，也容易獲得本地企業(yè)最新和最具體的案例資料，甚至能夠得到本地企業(yè)的支持（包括參觀、實習(xí)和派相關(guān)人員到課堂講解）。這就極大地增強(qiáng)了案例教學(xué)的針對性和實用性，激發(fā)了學(xué)生對案例學(xué)習(xí)的興趣，也提高了參與程度，從而提高了案例教學(xué)的效果。這些案例大多來源于最新的專業(yè)期刊、報紙、書籍及其網(wǎng)站等。在貼近學(xué)生實際方面，選擇的案例不僅有大企業(yè)的，更多的是中小企業(yè)的一些比較容易理解的經(jīng)典案例。此外還大量編寫了一些關(guān)于當(dāng)前的社會熱點(diǎn)和學(xué)生感興趣，易理解的淺顯案例，這些案例的采用受到了學(xué)生的極大歡迎。

二、精心組織案例討論，創(chuàng)新教學(xué)模式

第5篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

在奧運(yùn)會的賽場上，除了體育健兒的輪番競技，還有奧運(yùn)贊助商們精彩紛呈的營銷大賽。他們沒有固定的動作，只有自由無限的營銷創(chuàng)意；沒有固定的教練，只有謀定后動的品牌策劃；甚至沒有固定的評委，而擁有最終評判權(quán)的又是全體社會公眾。奧運(yùn)營銷留下的，是對企業(yè)營銷的一次立體檢閱和深遠(yuǎn)思索。

《奧運(yùn)營銷風(fēng)云榜》的聯(lián)合，正是承載了這樣一種歷史使命。

風(fēng)云榜來由

給你一場奧運(yùn)，你能干些什么？

東京奧運(yùn)會可以說，我給世界貢獻(xiàn)了新干線、富士膠卷和索尼錄像機(jī)；漢城奧運(yùn)會可以說，我給世界貢獻(xiàn)了三星電子和現(xiàn)代汽車。

在北京申奧過程中，中國政府肯定無數(shù)次向世界做出了諸多的承諾，硬的有比賽場館的建設(shè)、交通設(shè)施的完善和環(huán)境保護(hù)，軟的有開放國外媒體的采訪、對人權(quán)的保護(hù)等。

那么，作為國家一分子的國民、企業(yè)和媒體，我們能在這樣一場全世界的盛會里扮演一個什么樣的角色？

雖然奧運(yùn)這個話題已經(jīng)熱炒了若干年，但是當(dāng)圣火在鳥巢點(diǎn)燃，所有人的情緒都被奧運(yùn)感染起來時，我們知道，奧運(yùn)對于財經(jīng)媒體也是一個繞不開的焦點(diǎn)。奧運(yùn)不僅是體育健兒們的賽場，也是媒體的競技場，我們必須尋找好自己的角色定位，發(fā)出自己的聲音。

但是我們并沒有想當(dāng)然地壟斷這個話題，或者復(fù)制粘貼般的簡單羅列資料，而是決定用兩個月的時間深入地進(jìn)行調(diào)研。我們把這個話題拋給了奧運(yùn)會的全球合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商，以及專業(yè)的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家，以期得到一手的信息反饋。

幸運(yùn)的是，當(dāng)我們還在暗自揣測時，他們就已經(jīng)做出了相當(dāng)積極的響應(yīng)。

聯(lián)想、伊利、青啤、松下、海爾等奧運(yùn)企業(yè)們就向我們發(fā)出了明確的采訪邀請；國際知名的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索（Ipsos）和新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)也積極參與，希望把他們幾年來對企業(yè)奧運(yùn)營銷的調(diào)查數(shù)據(jù)和分析結(jié)論拿出來與我們的讀者分享；搜狐財經(jīng)更是在第一時間推出了網(wǎng)絡(luò)投票；這一行動甚至還引起了北京奧組委官方執(zhí)行顧問楊石頭的關(guān)注，專門為本刊撰文探討。

受到外部合作者的鼓舞，我們更堅定了這次報道最初的原則：我們不能成為奧運(yùn)營銷的走馬觀花者，而是一個深入一線的研究者；我們不能成為眾多媒體中的拾人牙慧者，而應(yīng)給讀者提供豐富多元的思考；我們不應(yīng)簡單而草率地給出評分，說好說壞，而應(yīng)用案例解剖的手法認(rèn)真對待每一個樣本。

為此，商界傳媒奔赴北京、青島、溫州、廣州等奧運(yùn)企業(yè)所在城市一線采訪。我們站在權(quán)威的肩膀上，把益普索和新生代數(shù)年來調(diào)研的數(shù)據(jù)拿來進(jìn)行對比分析。我們還開通了搜狐財經(jīng)的在線調(diào)查《你心目中的奧運(yùn)企業(yè)冠軍》，共采集到17~52歲的網(wǎng)民總調(diào)查樣本59423票。

在企業(yè)樣本的選擇上，考慮到對中國企業(yè)的參考借鑒價值，我們盡量多選擇第一次參與贊助的國內(nèi)企業(yè)，比如伊利、青啤，這樣能讓很多國內(nèi)企業(yè)在感覺夠得著的情況下學(xué)習(xí)；同時，我們力求各個層級的奧運(yùn)企業(yè)都有所代表，如全球合作伙伴聯(lián)想、贊助商青啤、供應(yīng)商華帝等。

評分指標(biāo)的設(shè)計，我們綜合了益普索、新生代和相關(guān)專家的意見，既有硬性的業(yè)績驅(qū)動、行業(yè)地位，也有軟性的核心價值和身份認(rèn)知，我們力求做到整合多方智慧，經(jīng)得起現(xiàn)實的考驗和邏輯的推敲；同時鑒于不同層級的奧運(yùn)企業(yè)投入不同，享受的權(quán)益不同，因此我們按層級進(jìn)行分別打分，單獨(dú)排行，從而使這些企業(yè)能夠在同一個檔次，具有現(xiàn)實可比性。

總之，我們以非常審慎的心態(tài)，希望能透過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌咐芯糠绞胶团c第三方權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)合作，多角度地呈現(xiàn)中國企業(yè)首次贊助奧運(yùn)的心路歷程，以及外資企業(yè)贊助北京奧運(yùn)的運(yùn)作邏輯。

智慧支持

市場監(jiān)測與調(diào)查――新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)

新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)分別于2008年5月和8月開展了奧運(yùn)前3個月和前1周的監(jiān)測，完成《2008奧運(yùn)媒介行為與奧運(yùn)營銷效果研究報告》，調(diào)查采取CATI（計算機(jī)輔助電話訪問）隨機(jī)抽樣方式，共調(diào)查了北京、上海、廣州、青島等10城市中18～65歲的消費(fèi)者，樣本量分別為2438和2600名。數(shù)據(jù)結(jié)果采用了CMMS各個城市的人口結(jié)構(gòu)整體加權(quán)。此外，針對企業(yè)的奧運(yùn)營銷競爭力研究，新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)專門針對京滬穗三地310個企業(yè)營銷副總和市場部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了在線調(diào)查。

奧運(yùn)企業(yè)跟蹤研究――益普索（中國）市場研究咨詢有限公司

國際著名市場研究機(jī)構(gòu)益普索（Ipsos）從2007年3月份開始《益普索2008奧運(yùn)贊助效果跟蹤研究報告》，完成1~9期的連續(xù)跟蹤研究，對所有奧運(yùn)合作企業(yè)進(jìn)行廣泛、客觀的受眾影響力分析，進(jìn)行“奧運(yùn)贊助效果指數(shù)（SPI）”評定，包括對贊助商身份認(rèn)知、贊助商聲音、錯誤認(rèn)知、適合度、品牌形象、購買意愿提升等各項指標(biāo)。

益普索（中國）第九期贊助效果跟蹤研究報告，調(diào)研的目標(biāo)對象包括了家電、日化、食品、飲料、金融、體育運(yùn)動、互聯(lián)網(wǎng)、通信以及交通運(yùn)輸?shù)阮惖钠放?，調(diào)研區(qū)域覆蓋北京、青島、上海、天津、沈陽、秦皇島等奧運(yùn)城市和廣州、武漢、成都、西安這四個非奧運(yùn)城市。具體訪問方式為電腦輔助電話訪問，調(diào)研完成的平均樣本量為3161人。

評選指標(biāo)

指標(biāo)名稱暨分值 考評權(quán)重 考察方向

A．核心價值 15分 品牌的核心價值是否和奧運(yùn)精神相一致，核心價值是否準(zhǔn)確傳遞給消費(fèi)者

B．身份認(rèn)知 15分 品牌知名度是否借助贊助奧運(yùn)得到較大提升，在未提示或提示下奧運(yùn)身份的公眾認(rèn)知情況

C．營銷戰(zhàn)略 15分 奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略情況，長期戰(zhàn)略、短期戰(zhàn)略，清晰戰(zhàn)略、模糊戰(zhàn)略

D．品牌傳播 15分 是否系統(tǒng)性地展開奧運(yùn)品牌傳播活動，以及傳播效果情況

E．行業(yè)地位 10分 在行業(yè)的地位是否因為借助奧運(yùn)而提升

F．產(chǎn)品訴求 10分 產(chǎn)品的訴求點(diǎn)是否與奧運(yùn)精神相關(guān)聯(lián)，是否結(jié)合奧運(yùn)進(jìn)行了新產(chǎn)品開發(fā)

G．購買意愿 10分 奧運(yùn)營銷是否提升了消費(fèi)者的購買意愿

第6篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字新媒體；外部性經(jīng)濟(jì)；長尾經(jīng)濟(jì)；規(guī)模經(jīng)濟(jì)；范圍經(jīng)濟(jì)

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）08-0121-02

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)是在信息產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)等新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、大眾媒體產(chǎn)業(yè)等傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，形成的一個綜合的產(chǎn)業(yè)。因此，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)就不可避免地延續(xù)了各個相關(guān)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)又因其與大眾廣泛而密切的互動、與政府職能部門重要而緊密的關(guān)系，從而深受社會文化和政府決策的影響?；谝陨细鞣矫娴囊蛩?，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)在其成長過程中，逐漸形成了自己獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)特征。

一、外部性經(jīng)濟(jì)特征

外部性經(jīng)濟(jì)[1]是指經(jīng)濟(jì)主體（包括企業(yè)或個人）的經(jīng)濟(jì)活動對他人和社會造成的非市場化的影響。外部性經(jīng)濟(jì)又分為正外部性和負(fù)外部性。正外部性是指某個經(jīng)濟(jì)行為個體的活動使他人或社會受益，而受益者無須花費(fèi)代價；負(fù)外部性是指某個經(jīng)濟(jì)行為個體的活動使他人或社會受損，而造成外部負(fù)經(jīng)濟(jì)的人卻沒有為此承擔(dān)成本。

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)在幾個層面上都反應(yīng)出了強(qiáng)烈的外部性經(jīng)濟(jì)特征。一方面，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)是其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上形成的后續(xù)產(chǎn)業(yè)，因此，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重依托于其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。如，電信產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)范圍嚴(yán)重制約了數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的渠道資源；信息產(chǎn)業(yè)的寬帶技術(shù)、存儲技術(shù)也在很大程度上左右著數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度等。另一方面，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也影響了其他產(chǎn)業(yè)和社會文化的方方面面。如，一部電視劇或一部電影，甚至是網(wǎng)民的博客和播客中所宣揚(yáng)的文化內(nèi)涵和承載的道德倫理，對社會輿論、社會文化的形成都會產(chǎn)生一定的作用。長此以往，當(dāng)數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)中的某一種思想形成潮流后，甚至?xí)φ麄€民族尤其是青少年群體的價值觀、人生觀、世界觀產(chǎn)生影響。

當(dāng)數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的某個外部性經(jīng)濟(jì)特征日益顯著之時，就會使數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)企業(yè)合并或企業(yè)分離的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。業(yè)界人士已經(jīng)形成共識：渠道和內(nèi)容已經(jīng)成為數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的兩條腿，缺了哪個方面，都會使該產(chǎn)業(yè)停滯不前。在這種情況下，渠道運(yùn)營商聯(lián)合內(nèi)容提供商發(fā)展內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，內(nèi)容提供商聯(lián)合渠道運(yùn)營商的案例層出不窮。如渠道運(yùn)營商中國電信在21世紀(jì)初就看到了數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的外部性經(jīng)濟(jì)特征，先后聯(lián)合內(nèi)容提供商在全國各地區(qū)開展互聯(lián)星空業(yè)務(wù)，充分利用中國電信的用戶資源、網(wǎng)絡(luò)資源、應(yīng)用支撐平臺資源、營銷網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)和宣傳渠道等資源，營造數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，積極推動數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為中國最大的內(nèi)容提供商中國廣電集團(tuán)也積極興建廣電網(wǎng)，構(gòu)建自己的渠道網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者以自己原有的核心業(yè)務(wù)為中心，不斷聯(lián)合數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的相關(guān)外部經(jīng)濟(jì)主體，拓展外部業(yè)務(wù)，使自己在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)上站穩(wěn)腳跟。

以上是企業(yè)積極順應(yīng)數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)正外部性經(jīng)濟(jì)特征而做出的經(jīng)濟(jì)行為。數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的負(fù)外部性經(jīng)濟(jì)特征在很大程度上可以說是體制問題帶來的。因為很多處于數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈上的經(jīng)濟(jì)主體都是由事業(yè)體制轉(zhuǎn)化為企業(yè)體制的。這是由于數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)中的內(nèi)容提供商生產(chǎn)的內(nèi)容有相當(dāng)一部分是屬于公共領(lǐng)域的，渠道運(yùn)營商搭建的網(wǎng)絡(luò)也有相當(dāng)一部分原本是用于公共事業(yè)的原因。隨著國家政策的轉(zhuǎn)變，雖然很大一部分事業(yè)體制的機(jī)構(gòu)被逐漸商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，但這種轉(zhuǎn)變還是不徹底的。兩種體制的思想摻雜在一起就導(dǎo)致了一部分屬于公共領(lǐng)域的內(nèi)容被商業(yè)化運(yùn)作，使得消費(fèi)者的基本權(quán)利得不到保障；另一部分應(yīng)該完全商業(yè)化的內(nèi)容卻沒有得到有效的商業(yè)運(yùn)營，致使企業(yè)經(jīng)營不善，得不到應(yīng)有的利潤回報。這都是數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)負(fù)外部性經(jīng)濟(jì)特征的表現(xiàn)。要從根本上解決這個問題，就要從體制上進(jìn)行改革。2009年10月，上海文廣集團(tuán)拆分為上海廣電和東方傳媒的舉措就在體制問題上邁出了里程碑的一步，這有利于從根本上解決數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的負(fù)外部性經(jīng)濟(jì)特征。

二、長尾經(jīng)濟(jì)特征

長尾理論[2]是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論。長尾理論認(rèn)為，由于成本和效率的因素，當(dāng)商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進(jìn)行生產(chǎn)，并且商品的銷售成本急劇降低時，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要進(jìn)入市場，都會有人對其消費(fèi)。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比，甚至更大。從此，企業(yè)關(guān)注的不僅僅是那個代表暢銷商品的頭部；而是那條代表冷門商品的經(jīng)常被人遺棄的長尾。

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)在表現(xiàn)出長尾經(jīng)濟(jì)特征的同時，還具備了實踐長尾理論的現(xiàn)實基礎(chǔ)。首先，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)具有一次性生產(chǎn)投入大，再次生產(chǎn)成本極低，甚至可以忽略的特點(diǎn)。其次，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)利用無處不在的網(wǎng)絡(luò)渠道可以把小眾化人群集合在一起，使提供相應(yīng)小眾化產(chǎn)品的企業(yè)找到他們進(jìn)行針對性營銷成為可能。這就構(gòu)成了長尾經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實基礎(chǔ)。例如，一個大型書店銷售的書籍一般不會超過10萬本，這些書幾乎都是按照暢銷排名進(jìn)入銷售網(wǎng)絡(luò)的。數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的長尾經(jīng)濟(jì)特征還表現(xiàn)在社會輿論的導(dǎo)向?qū)用嫔?。在傳統(tǒng)媒體一統(tǒng)天下的時代，社會輿論反應(yīng)的只能是精英群體的主流意見；而在數(shù)字新媒體嶄露頭角的年代，無數(shù)弱勢群體的小眾化、非主流民意也有了發(fā)聲渠道（如博客、播客等）。這解決了社會輿論片面化、一面倒的社會輿論扭曲現(xiàn)象，使社會輿論向著多元化、民主化的方向發(fā)展。當(dāng)然，這同時也存在著對非主流輿論進(jìn)行惡意炒作，混淆大眾視聽、左右公眾價值判斷的惡劣現(xiàn)象，這就要靠政府職能部門對各種民意進(jìn)行調(diào)節(jié)，以保持社會輿論健康發(fā)展。

三、規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征

規(guī)模經(jīng)濟(jì)[3]是指在一定的經(jīng)濟(jì)水平上，隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)出的增加則生產(chǎn)單位產(chǎn)品的平均成本逐步下降的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。 數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)相對于傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)，呈現(xiàn)出了規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征。首先，隨著技術(shù)和社會文化的不斷進(jìn)步，不同的人群對數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的各種相關(guān)產(chǎn)品都產(chǎn)生了需求。這就奠定了數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征的市場基礎(chǔ)。其次，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)的制定，使得數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品源無論是在制作過程，還是傳播過程，以及播放過程中都是以“0”、“1”代碼的形式存在的。形式的統(tǒng)一就為數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征創(chuàng)造了技術(shù)條件。第三，在需求不斷擴(kuò)大、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的前提下，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈上就集聚了不同的企業(yè)群，使數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的分工不斷細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。這就形成了數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征的現(xiàn)實基礎(chǔ)。數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化生產(chǎn)，加大了從事數(shù)字新媒體企業(yè)的組織化程度，提高了企業(yè)的運(yùn)營效率，從而加速了數(shù)字新媒體的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

四、范圍經(jīng)濟(jì)特征

范圍經(jīng)濟(jì)是指由產(chǎn)品生產(chǎn)的范圍（即品種）而非規(guī)模（即數(shù)量）帶來的經(jīng)濟(jì)。也就是說，當(dāng)同時生產(chǎn)多種產(chǎn)品的費(fèi)用低于分別生產(chǎn)每種產(chǎn)品時，存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象被稱為范圍經(jīng)濟(jì)。如果把兩種或更多品種的產(chǎn)品合并在一起生產(chǎn)比分開來生產(chǎn)的成本要低，或者說當(dāng)一個企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品的利潤比只生產(chǎn)一種產(chǎn)品的多個企業(yè)的利潤總和還要大時，我們就可以說該產(chǎn)業(yè)構(gòu)成了范圍經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。那么，當(dāng)條件允許的情況下，該產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者就應(yīng)該選擇多種產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)，從而獲得更大的投資回報。

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)就表現(xiàn)出了明顯的范圍經(jīng)濟(jì)特征。這是由數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定的。因為，數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品源（如數(shù)字音樂、電視劇等）通過集成處理后，就可以通過多種媒體渠道，出現(xiàn)在不同的媒體平臺上，選擇各種形式的終端設(shè)備進(jìn)行播放，并且可以為形形的消費(fèi)者提供個性化的服務(wù)。從業(yè)者為生產(chǎn)不同品種的產(chǎn)品付出的成本主要集中在內(nèi)容集成這一個環(huán)節(jié)上，卻能夠從多種傳播渠道上、不同的媒體平臺上、形式各異的終端設(shè)備上、各種個性化的服務(wù)上獲得豐厚的利潤。例如，《喜羊羊與灰太狼》首先是以動畫系列劇的形式出現(xiàn)在電視媒體中的，由于該劇受到了廣泛的關(guān)注，從而又接二連三地出現(xiàn)了《喜羊羊與灰太狼牛氣沖天》《喜羊羊與灰太狼虎虎生威》等影院版動畫片，該劇的DVD光盤、視頻點(diǎn)播、游戲甚至是服裝、文具、家居用品等衍生品也得到了廣大消費(fèi)者的喜愛。據(jù)采訪，大多數(shù)觀眾都認(rèn)為影院版的《喜羊羊與灰太狼》不過是動畫片《喜羊羊與灰太狼》的濃縮，幾乎沒有太大的變動，但這絲毫沒有減少觀眾對該劇影院版的熱愛?！断惭蜓蚺c灰太狼》的運(yùn)營商在對其中任何一種產(chǎn)品的營銷，也都會提升該劇其他形式產(chǎn)品的價值。

可見，在范圍經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)下，企業(yè)為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷的成本可以降到最低，不同產(chǎn)品之間還可能產(chǎn)生積極的影響，共同提升每種產(chǎn)品的價值。企業(yè)還可以在更大程度上利用企業(yè)內(nèi)部市場的合理配置、整合資金和人力資源，以降低管理成本。企業(yè)在采取多元化生產(chǎn)的方式后，就為企業(yè)構(gòu)建了多條食物鏈，這不僅減少了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，也擴(kuò)大了企業(yè)的發(fā)展空間，對企業(yè)的長遠(yuǎn)利益也十分有利。

因此，在條件成熟的情況下，處在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈上的各種角色都會主動利用范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以達(dá)到降低成本、擴(kuò)大收入的目的。但是，企業(yè)在追求利潤最大化的同時，往往會過度地擴(kuò)大經(jīng)營范圍，不斷進(jìn)軍新的產(chǎn)品領(lǐng)域，形成龐大的集團(tuán)企業(yè)。此時，國家就必須出臺相應(yīng)的政策或者用經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行調(diào)節(jié)干預(yù)，以保護(hù)自由競爭、防止壟斷、維護(hù)產(chǎn)業(yè)平衡和可持續(xù)發(fā)展。3G牌照的逐步發(fā)放就是國家把握數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)中無線移動網(wǎng)絡(luò)競爭與壟斷程度的最好說明。

參考文獻(xiàn)：

[1] 石聲萍.經(jīng)濟(jì)外部性研究：機(jī)理及案例[M].北京：中國農(nóng)業(yè)出版社，2013.

第7篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

王金亮

美的集團(tuán)副總裁

1995年加入美的集團(tuán)，現(xiàn)任美的集團(tuán)副總裁，兼用戶與市場總監(jiān)，擁有超過20年國內(nèi)家電市場運(yùn)營管理經(jīng)驗。

在2016年，美的集團(tuán)繼上一年進(jìn)入《福布斯》世界500強(qiáng)之后，又成為了唯一一家進(jìn)入《財富》世界500強(qiáng)的中國家電企業(yè)，代表中國家電企業(yè)首次圓夢財富世界500強(qiáng)。美的以中國民營企業(yè)500強(qiáng)第14名、中國制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)第39名的成績，繼續(xù)保持在中國家電行業(yè)的領(lǐng)先位置。

在戰(zhàn)略層面，美的進(jìn)一步推進(jìn)品牌年輕化差異化和產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略；全年借勢國家供給側(cè)改革和大國工匠精神，突顯美的產(chǎn)品的高品質(zhì)特征，大力打造行業(yè)標(biāo)桿形象。

在戰(zhàn)術(shù)層面，美的在2016年的新年伊始就把連續(xù)冠名了16年的央視春晚和春節(jié)報時玩出了新意思，與中國游泳健兒們合作了一條溫馨的賀年祝福廣告“每一天都是美的一天”，在8月借勢四年一度的里約奧運(yùn)進(jìn)行了大事件式的體育營銷，并在年底成功進(jìn)入央視啟動的國家品牌計劃行列。115美的品牌日將美的品牌形象和奧運(yùn)健兒的形象進(jìn)行綁定，結(jié)合雙十一活動，通過密集式線上線下集成傳播，不僅進(jìn)一步深化了消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度，同時也引領(lǐng)了家電行業(yè)的造節(jié)熱潮。

近些年，營銷平臺和方式都在不斷創(chuàng)新，線上線下平臺各有特點(diǎn)。美的在不斷嘗試和總結(jié)，不斷提升差異化的能力。但對美的來說，選擇平臺的唯一核心原則是：抓住用戶、做出好產(chǎn)品、提供好體驗、做到好服務(wù)。符合這個原則的手段，我們都愿意多加嘗試。所有的預(yù)算會傾向于圍繞用戶運(yùn)營、精準(zhǔn)營銷、數(shù)字營銷，積極改變傳統(tǒng)的投放方式。

美的在集團(tuán)層面將充分運(yùn)用“供給側(cè)改革樣板”、“中國企業(yè)全球化發(fā)展案例”、“國家游泳軍團(tuán)最高級別戰(zhàn)略合作伙伴”、“央視國家品牌計劃”等標(biāo)桿性標(biāo)簽，與主流媒體一起，通過大事件大傳播，在品牌形象層面進(jìn)一步向國際化和科技感邁進(jìn)。美的集團(tuán)旗下眾多的事業(yè)部也會根據(jù)各自品類的用戶需求，更積極地嘗試營銷手段和傳播媒介上的創(chuàng)新，在短視頻、直播、內(nèi)容植入等方面將繼續(xù)投入。

2017營銷關(guān)鍵詞

用戶和產(chǎn)品

只有對不同的目標(biāo)用戶的真正需求進(jìn)行深入的洞察，并投入全部的精力以創(chuàng)造性的產(chǎn)品滿足用戶需要，才能實現(xiàn)美的的產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略，打造爆品，從各個品牌中突圍而出；才能實現(xiàn)美的的品牌年輕化目標(biāo)，建立起年輕人對美的品牌的認(rèn)可度和忠誠度。而用戶洞察與運(yùn)營從來都是一件充滿挑戰(zhàn)的事情，我們要建立廣泛而精準(zhǔn)的溝通渠道，我們要適應(yīng)不斷變化的用戶語言、態(tài)度，我們需要創(chuàng)新和堅持差異化戰(zhàn)略，這是美的在營銷上面臨的最大挑戰(zhàn)。

2016營銷感悟

一年過去了，我感觸頗深的是，市場營銷在經(jīng)歷了近年來各種層出不窮的新媒體、新營銷的喧囂之后，正逐步回歸對營銷本質(zhì)的思考和探索。在千變?nèi)f化中總有一些不變的東西，是最根本也是最關(guān)鍵的，比如用戶價值、產(chǎn)品品質(zhì)、廣告創(chuàng)意、營銷效率等。我相信這個思潮將繼續(xù)，并有助于中國品牌的崛起。

第8篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

關(guān)鍵詞:生產(chǎn)運(yùn)營管理;教學(xué)改革;三維方法論

基金項目:南京工業(yè)大學(xué)教育教學(xué)改革研究課題:面向?qū)崙?zhàn)的工商管理類本科學(xué)生專業(yè)綜合能力提升方法研究

中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、引言

《生產(chǎn)運(yùn)營管理》是一門實踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,一直是工商管理專業(yè)學(xué)生必修的核心課程。國內(nèi)外許多大學(xué)在此門課程教學(xué)中,立足于提高解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為非常重要的教學(xué)方式,但限于本科生知識結(jié)構(gòu)和水平,完全采用案例教學(xué)不太可行。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實踐經(jīng)驗,結(jié)合本科生的知識結(jié)構(gòu)和知識水平,探索在有限的授課學(xué)時內(nèi),妥善處理理論知識與實踐內(nèi)容的關(guān)系,加強(qiáng)師生互動,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和改善教學(xué)效果。

二、《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程教學(xué)中的問題

(一)內(nèi)容龐雜且教學(xué)時間有限。在企業(yè)管理的各領(lǐng)域中,生產(chǎn)運(yùn)營管理是最復(fù)雜的領(lǐng)域,其涉及的管理內(nèi)容不僅很多且跨越多個部門,任何一個企業(yè)管理者要想管理好一個企業(yè),不僅要掌握各門學(xué)科的管理知識,還要具有系統(tǒng)管理的思想能將各種知識統(tǒng)籌運(yùn)用于生產(chǎn)運(yùn)營管理活動中。此外,隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,在本學(xué)科的實踐和理論領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新的新的思想、方法和技術(shù)。如:企業(yè)資源計劃(ERP)、準(zhǔn)時生產(chǎn)(JIT)、最優(yōu)生產(chǎn)(OPT)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CMS)、企業(yè)流程重組(BPR)、精細(xì)生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬企業(yè)等。作為一個完整的學(xué)科體系,在課程內(nèi)容的安排上就必須反映這些最新的成果。但這樣一來,就會使得課程涉及的范圍太寬,內(nèi)容太龐雜。因此,如何在保持課程原有核心內(nèi)容的同時,又能較全面地將當(dāng)前最新的理論與實踐成果介紹給學(xué)生,這是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真權(quán)衡的。另外,《生產(chǎn)運(yùn)營管理》又是一門對實踐性要求很高的學(xué)科,因此在有限的教學(xué)學(xué)時安排下,不僅對學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的容量提出了很高的要求。同時,更重要的是要安排學(xué)生進(jìn)行實踐活動,去解決實際問題。

(二)內(nèi)容偏重于制造業(yè),將制造業(yè)和服務(wù)業(yè)割裂開來。我們知道,生產(chǎn)運(yùn)營管理是對組織中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的職能部門的管理,因此,本課程的對象既包括制造業(yè)又包括服務(wù)業(yè)。而現(xiàn)有的相關(guān)理論和實踐更多的則是偏重于對制造業(yè)運(yùn)營管理的研究,對服務(wù)業(yè)研究的相對較少也較晚。但不能忽視的是隨著社會的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我們的社會經(jīng)濟(jì)和生活中起到了越來越重大的作用,因此不論從學(xué)生的就業(yè)方面還是從學(xué)科的發(fā)展角度來看,在本課程的教學(xué)改革中,對于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容都不應(yīng)該有所偏頗,而應(yīng)同等對待,而且對于一些普適于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的內(nèi)容,在教學(xué)中也不應(yīng)割裂開來,而應(yīng)進(jìn)行有機(jī)的整合。

(三)側(cè)重于理論、模型等理論知識的學(xué)習(xí),忽視了理論在實踐中的應(yīng)用訓(xùn)練?！渡a(chǎn)運(yùn)營管理》作為經(jīng)濟(jì)類和工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程,是管理者認(rèn)識問題和解決問題必不可少的專業(yè)工具。然而,學(xué)生普遍的感受是本課程的理論知識多而枯燥,模型復(fù)雜且難以理解,再加上很多學(xué)生是文科背景,對模型、公式有著本能的排斥,缺乏學(xué)好本門課程的信心,極大地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。此外,在教學(xué)中,純粹的理論學(xué)習(xí),缺乏實用性的訓(xùn)練,會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動性,認(rèn)為本門課程只是紙上談兵,削弱了本課程的應(yīng)用性,而造成學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足。

(四)教學(xué)方法過于單一,主要以講授為主,缺少學(xué)生的參與和師生的互動。在以往的教學(xué)中,主要以教師講授為主,雖然使用了多媒體教學(xué)方式,但更多的是將原來的教學(xué)教案用PPT的形式進(jìn)行展示罷了,這只是減少了教師的板書勞動,而缺少學(xué)生的參與和師生的互動學(xué)習(xí),使得課堂氣氛比較沉悶,削弱了師生雙方的上課熱情,不能做到教學(xué)相長。同時,學(xué)生接受的知識只是停留在理論講解上,而沒有感性的認(rèn)識,不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。

三、《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程的三維方法論教學(xué)改革思路

《生產(chǎn)運(yùn)營管理》發(fā)展到今天,其理論和實踐方面都在不斷地發(fā)生著巨大的變化,使得這門學(xué)科的內(nèi)容越來越豐富,而科技的發(fā)展,也使得教學(xué)手段的選用會更加先進(jìn)合理。因此,根據(jù)本課程目前教學(xué)中存在的問題,并結(jié)合學(xué)科的發(fā)展趨勢,筆者提出本課程分別在時間分配上、內(nèi)容安排上和教學(xué)方法選用上的三維方法論教學(xué)改革思路。

(一)時間維。由于本課程內(nèi)容較多且與實踐密切相關(guān),遵循人們“從感性認(rèn)識―理性認(rèn)識―實踐學(xué)習(xí)”的認(rèn)識事物和學(xué)習(xí)的規(guī)律,在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的時間分配上,力求做到時間先后順序和時間長短要與內(nèi)容相互匹配。

1、在學(xué)習(xí)本門課程之前,組織學(xué)生去工商企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實習(xí),增加學(xué)生對工商企業(yè)的感性認(rèn)識,以消除學(xué)生對本門課程的陌生感和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一般安排3周時間,包括直接參觀企業(yè)和請專家或?qū)W者做報告等形式,使學(xué)生初步了解生產(chǎn)運(yùn)營知識的應(yīng)用。

2、在課堂教學(xué)時間內(nèi),以理論講解為主,上機(jī)和實驗為輔。如在我校目前的教學(xué)計劃中,本課程課堂教學(xué)的總學(xué)時為48學(xué)時,安排課堂教學(xué)38學(xué)時,上機(jī)實驗10學(xué)時,同時同步利用節(jié)假日等課外時間適當(dāng)安排學(xué)生自己去實際企業(yè)場所進(jìn)行觀察和了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的相關(guān)知識和內(nèi)容,加深學(xué)生的感性認(rèn)識和對理論知識的體會。

3、在學(xué)習(xí)完生產(chǎn)運(yùn)營管理的理論內(nèi)容后,適當(dāng)安排課程設(shè)計的內(nèi)容。如我校對于工商管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門課程的學(xué)期結(jié)束前一周,安排一周的課程設(shè)計。通過課程設(shè)計,學(xué)生除了對所用理論進(jìn)行更為詳盡的學(xué)習(xí)外,還提高了學(xué)生利用理論知識解決實際問題的能力,同時也強(qiáng)化了學(xué)生的計算機(jī)應(yīng)用水平。

4、在后續(xù)的學(xué)習(xí)階段,學(xué)生可自愿選擇參加更多的生產(chǎn)運(yùn)營管理實踐活動。如由學(xué)院組織的ERP模擬沙盤比賽,學(xué)生可自愿報名參加,通過不斷的培訓(xùn)和實戰(zhàn)演練,能進(jìn)一步提高學(xué)生運(yùn)用理論知識和團(tuán)隊合作等能力,時間長短根據(jù)比賽的結(jié)果定,在沒被淘汰前一直都處于模擬實踐的學(xué)習(xí)過程中。另外,畢業(yè)前的畢業(yè)實習(xí),一般是6周,學(xué)生根據(jù)自身的情況選擇不同的工商企業(yè),直接在現(xiàn)場運(yùn)用本門課程的知識去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,實現(xiàn)理論知識和實踐的緊密結(jié)合,以提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力。

(二)內(nèi)容維。在課程教學(xué)內(nèi)容的安排上,既要滿足教學(xué)內(nèi)容的詳略及全面性要求,又要兼顧理論與實踐內(nèi)容的相互聯(lián)系。

1、理論教學(xué)內(nèi)容的安排,要力求內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出。在以制造業(yè)理論為主的基礎(chǔ)上,盡量增加服務(wù)業(yè)的內(nèi)容,同時補(bǔ)充新理論和新方法,并向?qū)W生介紹本課程最新的研究成果。近年來,我國的服務(wù)業(yè)得到了很大的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計資料顯示,2005年我國服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值占我國GDP的40.2%,服務(wù)業(yè)勞動就業(yè)人數(shù)占全部就業(yè)人數(shù)的31.4%。因此,不論是考慮學(xué)生的就業(yè)還是考慮理論的完整性,教學(xué)中除了講授已經(jīng)成熟的制造業(yè)相關(guān)理論外,還應(yīng)補(bǔ)充服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論和知識。同時,考慮到服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論可能并不成熟和完善,系統(tǒng)性也相對比較欠缺,可讓學(xué)生在實踐中去更多地領(lǐng)悟其中的要義和知識點(diǎn)。

2、在實踐方面,要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,以積極參與實踐為主,被動學(xué)習(xí)為輔。由于本門課程很強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性特點(diǎn),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要方法就是讓學(xué)生多進(jìn)行實踐并積極參與實踐活動。實踐活動包括:認(rèn)識實習(xí)階段的參觀企業(yè)和聽報告、理論教學(xué)中的案例分析、工商企業(yè)實際現(xiàn)場的觀察分析實踐活動、課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)期間的工商企業(yè)實踐活動、自愿參加的ERP模擬沙盤比賽的模擬實踐活動、畢業(yè)論文涉及的工商企業(yè)問題的實踐活動等。

3、在教材選用上,既要考慮學(xué)生的實際情況,又要滿足教學(xué)目標(biāo)的要求。在教學(xué)過程中,為學(xué)生選擇一本較好的參考教材可以起到事半功倍的效果。由陳榮秋、馬士華編著的2006年6月第二版的MBA核心課程教材《生產(chǎn)運(yùn)作管理》,較符合本科生的實際水平和教學(xué)目標(biāo)要求,是一本值得推薦的使用教材。在教學(xué)過程中,教師可根據(jù)教學(xué)大綱及教學(xué)時間的安排對其中的內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇和補(bǔ)充。

(三)方法維。在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的方式、方法上,嘗試多種方式和方法的混合運(yùn)用,起到相互補(bǔ)充的作用。

1、認(rèn)識實習(xí)中的參觀企業(yè)和聽報告。認(rèn)識實習(xí)中安排學(xué)生參觀企業(yè)進(jìn)行直接實踐活動,同時請知名的企業(yè)專家或?qū)W者給學(xué)生做生產(chǎn)運(yùn)營管理方面的專題報告,讓學(xué)生獲得感性知識,并激起學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣。

2、課堂講授。教師講授是本科課堂教學(xué)的主要方式,但限于本科生的知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗的匱乏,對許多概念或者術(shù)語都是陌生的。因此教師應(yīng)該用通俗易懂的語言把基本的概念和內(nèi)容講透。例如,可以通過舉例的方法,以身邊的或時事新聞或耳熟能詳?shù)钠笫聵I(yè)小案例來講解概念和術(shù)語,以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和活躍課堂的氣氛。另外,在教學(xué)工具的選用上,教師應(yīng)該把板書和PPT的方式有機(jī)地結(jié)合起來。比如,對于公式推導(dǎo)和計算的內(nèi)容,要多寫黑板,把有關(guān)管理概念非常清楚地演示出來,學(xué)生可以沿著教師的板書思路進(jìn)行記錄,做筆記,學(xué)生的記憶會比較深刻。另外,對于課堂上新理論、新方法的講授及引用案例,為了節(jié)約時間和交代清楚背景資料,應(yīng)采用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué),通過PPT大容量地展示信息和放映教學(xué)影像直觀地再現(xiàn)企業(yè)管理的真實場景,增強(qiáng)學(xué)生對新理論的理解和方法運(yùn)用的感性認(rèn)識,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情。

3、課堂上的案例討論和課后的自行參觀企業(yè)。教師除了在課堂上講解案例外,還可組織學(xué)生進(jìn)行案例討論。教師需要預(yù)先把相關(guān)的資料提供給學(xué)生,包括背景資料、討論的重點(diǎn)內(nèi)容、討論的形式和時間安排等,給學(xué)生足夠的時間去查找有關(guān)資料,為討論做好準(zhǔn)備。同時,教師也需要對案例的相關(guān)信息有較全面的把握,以便在討論的過程中既能最大限度地讓學(xué)生暢所欲言,又不至于偏離教學(xué)的初衷。由于教學(xué)時間和資源的限制,案例討論課以組織2～3次為好。另外,在教學(xué)的過程中,對于服務(wù)業(yè)理論的應(yīng)用,可以適當(dāng)以課后作業(yè)的形式讓學(xué)生去服務(wù)企業(yè)自行進(jìn)行參觀,再結(jié)合所學(xué)理論寫出相應(yīng)的小論文。例如,在學(xué)到設(shè)施布置的內(nèi)容后,在周末或法定假日可以布置這樣的作業(yè):通過了解或調(diào)查的形式對一個大型的商場或超市的布置結(jié)合所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,找出其存在的問題,提出相應(yīng)的解決措施或?qū)ζ洳贾弥泻侠淼牟糠诌M(jìn)行分析點(diǎn)評。通過自行參觀的方式,學(xué)生可以了解到所學(xué)理論在企業(yè)實際中的應(yīng)用情況,同時對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)用所學(xué)理論去進(jìn)行解決。這對學(xué)生來說應(yīng)該是一種既廉價又方便的實踐學(xué)習(xí)機(jī)會。

4、上機(jī)實驗與課程設(shè)計。在理論教學(xué)過程中,為了強(qiáng)化學(xué)生實踐能力,安排10學(xué)時的上機(jī)實驗時間。主要內(nèi)容有:在計算機(jī)上利用EXCEL中的“規(guī)劃求解”軟件求解運(yùn)輸問題的選址問題;用“反復(fù)試驗法”制訂綜合生產(chǎn)計劃;用EXCEL進(jìn)行MRP的制訂等內(nèi)容。通過實驗,學(xué)生不僅強(qiáng)化了相關(guān)知識的學(xué)習(xí),而且掌握了利用計算機(jī)解決生產(chǎn)運(yùn)營管理問題的方法。此后,在完成課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,為學(xué)生開設(shè)時間為1周的課程設(shè)計,是一次非常重要的實踐活動?？梢圆杉承┢髽I(yè)的實際案例數(shù)據(jù),讓學(xué)生們自行組織,在教師的指導(dǎo)下完成設(shè)計內(nèi)容。例如,給出關(guān)于某企業(yè)的有關(guān)生產(chǎn)計劃的數(shù)據(jù),讓學(xué)生應(yīng)用EXCEL進(jìn)行計算,在不同的約束條件下,制訂企業(yè)的MRP。課程設(shè)計的難度由教師根據(jù)學(xué)生的實際水平來自行決定。例如,我們給定的約束條件的難度是依次遞增的,依次為:不考慮能力限制的MRP的制定;考慮能力限制并追求運(yùn)行總費(fèi)用最小化情況下的MRP的制定;既考慮能力限制又考慮最終物料訂貨的批量約束并追求運(yùn)行總費(fèi)用最小化情況下的MRP的制定等。最后,學(xué)生需要提交關(guān)于整個設(shè)計過程的課程設(shè)計報告的紙質(zhì)和電子文檔,這份文檔也可以作為學(xué)生學(xué)業(yè)的一個成果為學(xué)生將來的就業(yè)和再學(xué)習(xí)增加一點(diǎn)砝碼。通過課程設(shè)計,不僅加深了學(xué)生對本課程理論與方法的理解,而且提高了學(xué)生分析和解決生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)問題的能力。

5、模擬實驗。通過模擬軟件來讓學(xué)生體驗管理過程,這是一種快速的理論聯(lián)系實踐的管理學(xué)習(xí)方法,是利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營的實訓(xùn),其特點(diǎn)是從直接體驗中學(xué)習(xí),不受時空限制,寓教于樂。如,企業(yè)資源計劃模擬實驗、沙盤模擬對抗實驗等。目前,我院已經(jīng)成功舉辦了一期校內(nèi)的ERP模擬沙盤比賽的實訓(xùn),并由勝出隊代表學(xué)校參加了全國比賽,其中我院工商系的同學(xué)在“用友杯”第五屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計及ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽江蘇省總決賽中,獲得了冠軍,并在代表江蘇賽區(qū)的全國總決賽中獲得了三等獎的好成績。通過模擬實驗的訓(xùn)練,在模擬環(huán)境中運(yùn)用生產(chǎn)運(yùn)營管理的理論和知識,可以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力和就業(yè)競爭力,進(jìn)而提高學(xué)生的就業(yè)率。

6、多樣化的考核方式?？己送彩翘岣邔W(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種手段,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)效果,筆者認(rèn)為應(yīng)采用多種方式且將考核貫穿于整個教學(xué)過程中。在日?？己酥?對于概念、理論等知識的理解,如概念要點(diǎn)、知識要點(diǎn)、模型的計算等內(nèi)容,讓學(xué)生做一定的習(xí)題和練習(xí);對于理論知識的應(yīng)用,主要以實踐調(diào)查分析論文的形式或上機(jī)實驗的形式進(jìn)行考核。在期末考試中,主要以計算題、思考題、案例分析題等考核為主,綜合考察學(xué)生對本門課程的掌握程度。

(作者單位:南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

主要參考文獻(xiàn):

[1]李軍,貴文龍,呂春梅.《生產(chǎn)計劃與控制》課程教學(xué)的改革與實踐[J].桂林電子學(xué)院學(xué)報,2004.24.4.

第9篇：企業(yè)新媒體運(yùn)營案例范文

VIE（協(xié)議控股）成為今年全國“兩會”提案中的熱門話題。2013年3月，李彥宏提出“鼓勵民營企業(yè)海外上市（VIE）取消投資并購、資質(zhì)發(fā)放等方面政策限制”的提案引發(fā)產(chǎn)業(yè)熱議。但頗不應(yīng)景的是，在納斯達(dá)克綜合指數(shù)小幅上揚(yáng)的形勢下，近30家在美上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司，股價應(yīng)聲下跌者達(dá)20家，包括百度、搜狐、優(yōu)酷土豆、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，以及此前漲勢較猛的唯品會、歡聚時代（YY）等。

在過去的一年里，中國企業(yè)赴美上市之路幾乎被完全封閉，僅兩家中國企業(yè)登陸了美國資本市場，雖然歡聚時代（YY）獲得美投資者認(rèn)可，為計劃赴美上市的企業(yè)帶來希望，但中概股私有化進(jìn)程卻從未間斷，私有化趨勢由暗轉(zhuǎn)明。僅僅在2012年，就有12家企業(yè)正式宣布私有化方案，分眾傳媒、7天連鎖酒店等眾多熟悉的企業(yè)赫然在列。

中概股舉步維艱，與此同時，國內(nèi)IPO重啟更是一推再推。原本業(yè)內(nèi)猜測IPO將在兩會以后重啟，而中國證監(jiān)會副主席姚剛卻表示，IPO財務(wù)自查在3月31日之前將基本完成；第二階段為抽查階段，由證監(jiān)會對自查情況進(jìn)行核查，這項工作須在6月底前完成。兩個階段整體完成之后，才可能重啟IPO。

退出渠道不暢，直接影響著PE/VC的發(fā)展，尤其是在“地球人都知道”的中國“全民PE”形勢之后，一些準(zhǔn)備不足的PE機(jī)構(gòu)已經(jīng)進(jìn)入募資窘境。但亦有一些業(yè)內(nèi)人士對此局勢表示樂觀。

紀(jì)源資本管理合伙人符績勛在接受采訪時表示，盡管大環(huán)境略低迷，但由于曾經(jīng)水漲船高的企業(yè)估值被理性化，在IPO退出道路遇阻的背景下，目前是一個rPE投資的好時機(jī)。普華永道私募股權(quán)基金業(yè)務(wù)組中國華中區(qū)主管合伙人高建斌則認(rèn)為，隨著相關(guān)政策的明朗化，預(yù)計201 3年下半年投資案例及金額，同比將有相當(dāng)大的進(jìn)步。中概股或進(jìn)入私有化高峰期

曾有數(shù)據(jù)表明，去年赴美上市的兩家企業(yè)唯品會、歡聚時代（YY）其IPO回報率分別為177%及32%，優(yōu)異的表現(xiàn)也給了欲在2013年赴美IPO的中國公司以更多的信心。種種跡象表明，阿里巴巴、京東、去哪兒、大眾點(diǎn)評、盛大文學(xué)等一大批公司均謀求在2013年啟動上市。

有投資人認(rèn)為，中國經(jīng)濟(jì)依然是全球增長最快的經(jīng)濟(jì)體之一，商業(yè)機(jī)會也非常多，因此美國投資者還是會密切關(guān)注中國公司的情況。美國紐約泛歐證券交易所執(zhí)行副總裁斯考特也預(yù)測，中概股的上市窗口預(yù)計到2013年第二季度能夠再次打開。啟明創(chuàng)投合伙人甘劍平也曾經(jīng)表示，凡客誠品已經(jīng)做好了美國上市準(zhǔn)備，正選擇提交招股書的時機(jī)。

中概股私有化或退市的交易也在由暗漸明，美國德匯律師事務(wù)所紐約辦公室合伙人潘惜唇律師曾在接受媒體采訪時表示，在剛剛過去的新年假期中同時經(jīng)手了6個中概股私有化或退市的交易，有些已經(jīng)近乎結(jié)案，有些還剛剛開始設(shè)計私有化架構(gòu)。

她稱，目前中概股私有化的趨勢日益明顯和加速。最早是一年內(nèi)發(fā)生一兩宗交易，后來是幾個月出來一宗，而如今是一個月出來好幾宗。

“寒冬”播種待秋收

盡管中概股問題還未明朗化，針對中國市場的股權(quán)投資卻不能停止腳步。符績勛就向記者表示，從投資的角度來說，在“寒冬”的背景下，這個時候是投資的最好時期。

“我們在此時更易于找到好的企業(yè)，且估值等條件更好談。同時，一些好的企業(yè)更容易去凸顯自己，讓自己脫穎而出。因此，我會更正面的去看待如今的市場狀態(tài)，這不是一件壞事，當(dāng)下市場反而為投資人提供了幫助那些優(yōu)秀企業(yè)做的更好的機(jī)會?！?/p>

根據(jù)清科集團(tuán)的統(tǒng)計，2013年2月中國創(chuàng)業(yè)投資暨私募股權(quán)投資市場共發(fā)生投資案例19起，披露金額案例15起，投資總金額6.44億美元。2013年2月16日，京東商城獲得了來自沙特王國控股公司領(lǐng)投的4億美元融資為2月投資最高案例。

另外，紅杉資本出資1.5億元投民營公司新經(jīng)典文化、青芒果或凱旋創(chuàng)投千萬美元完成A輪融資、北森獲經(jīng)緯中國、紅杉資本B輪投資、禹容網(wǎng)絡(luò)完成新一輪融資……

符績勛認(rèn)為，眼下投資機(jī)會在于三點(diǎn)：宏觀市場噪音的減少、企業(yè)估值趨于理性化以及用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。以TMT行業(yè)為例，未來互聯(lián)網(wǎng)離不開幾個關(guān)鍵詞，移動、社區(qū)化、大數(shù)據(jù)、云計算。這幾個關(guān)鍵詞意味著市場正在發(fā)生巨大的變化，這種變化在于用戶的上網(wǎng)習(xí)慣發(fā)生了巨變，從傳統(tǒng)的PC轉(zhuǎn)移至目前的移動互聯(lián)網(wǎng)。

高建斌告訴記者，未來整個經(jīng)濟(jì)會走向上升的通道，且隨著中國消費(fèi)、城鎮(zhèn)化以及高科技領(lǐng)域的發(fā)展，這些領(lǐng)域內(nèi)高速成長的企業(yè)亟需PE/VC的投資。經(jīng)過寒冬之后，有些公司在價格、價值方面也有一定的回歸，這些是利好的消息，這樣會使得投資的數(shù)量在不斷上升，同時投資的總量在增加，這是一個健康的趨勢。從行業(yè)分析，互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)、旅游、醫(yī)療健康等行業(yè)依舊會是投資的熱點(diǎn)。

運(yùn)營合伙人成為新熱點(diǎn)

與投資的進(jìn)程相比，PE/VC的募資就顯得艱難。2月中外創(chuàng)業(yè)投資暨私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)新募集基金金額環(huán)比銳減73.2%，同比大幅縮水85.2%。而隨著募資趨難，PE/VC們正在尋找突破困境的方法，結(jié)構(gòu)化、雙GP（一般合伙人）、平行基金等一些創(chuàng)新架構(gòu)設(shè)計的產(chǎn)品出現(xiàn)。

“過去PE/VC粗放型的市場已經(jīng)過去了，回歸到投資本質(zhì)，對GP團(tuán)隊的要求越來越高，對被投項目精準(zhǔn)的判斷以及投后管理能力提出了更多的挑戰(zhàn)?！备呓ū笳f。

針對投后管理難題，今年以來，“運(yùn)營合伙人”這個概念被拉到了臺前。據(jù)亞洲創(chuàng)業(yè)基金相關(guān)研究顯示，運(yùn)營合伙人是被各大PE機(jī)構(gòu)聘請用于專門管理投資組合企業(yè)，他們屬5=pE投后管理中的重要組成部分。

“運(yùn)營合伙人模式如今是主流，大家都很關(guān)注，”某位亞洲地區(qū)LP人士指出?！斑@決定著團(tuán)隊日后的運(yùn)營和管理效率，甚至是周轉(zhuǎn)率。雖說運(yùn)營合伙人現(xiàn)在已經(jīng)成了交易中的標(biāo)準(zhǔn)參與者，但其中多數(shù)還是理想主義者?！?/p>

事實上，“運(yùn)營合伙人”在美國成熟的PE機(jī)構(gòu)中，早已扮演起重要的角色。如KKR在2000年正式確立了運(yùn)營合伙人模式，自建了內(nèi)部運(yùn)營部門Capstone。隨后的十二年間，這種模式在全球風(fēng)靡開來，而Capstone的60人專家規(guī)模也因此成為了衡量功能型團(tuán)隊價值創(chuàng)造能力的標(biāo)尺。

“這是種實戰(zhàn)模式，不同于以往的顧問模式，”KKR Capstone的亞洲區(qū)負(fù)責(zé)人Scott Bookmyer表示。KKR自此拋棄了舊有的外聘顧問模式，建立了專屬運(yùn)營專業(yè)人才儲備以備投資組合管理中的不時之需。

KKR此種運(yùn)營合伙人模式的建立能夠確保這些附加價值創(chuàng)造者與投資機(jī)構(gòu)和投資組合企業(yè)的利益一致性，使得三方的利益最終成為了一體，防止了運(yùn)營合伙人因外來利益引誘而心生異念。因此，多數(shù)亞洲LP也認(rèn)同了這種模式的存在價值。

當(dāng)然，對于運(yùn)營合伙來說，其個人的閱歷程度不僅與對投資組合、PE機(jī)構(gòu)和交易團(tuán)隊的影響都是成正比的，并對其個人的賠償金和日后再機(jī)構(gòu)中的地位都會有決定性影響。