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第1篇：廣告銷售技巧范文

01、將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心

優(yōu)良的銷售技巧不是花里胡哨的“招數(shù)”，而是基于熟透產(chǎn)品內(nèi)容的快樂(lè)表達(dá)。

顯然，如果一個(gè)銷售人員對(duì)自己的產(chǎn)品一無(wú)所知，或者所知甚少，而單純憑借所謂的“銷售技巧”去面對(duì)客戶，結(jié)果關(guān)于產(chǎn)品的內(nèi)容難以回答出來(lái)，或者難以滿足客戶的需求，那么，純形式化的“銷售技巧”就如同廢紙一張，用途甚微。

優(yōu)良的銷售技巧首先是對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容，尤其是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品區(qū)別等方面熟透于心，并形成簡(jiǎn)潔明了的銷售說(shuō)辭，方能很好的引導(dǎo)客戶購(gòu)買，或者對(duì)客戶的問(wèn)題“見招拆招”，從而滿足客戶的真實(shí)需求。顯然，銷售人員將產(chǎn)品內(nèi)容熟透于心，是實(shí)現(xiàn)銷售成交的基礎(chǔ)。

02、完美釋放品牌的精華

顯然，客戶除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外，對(duì)品牌也是十分考究的。不幸的是，目前為數(shù)眾多的經(jīng)銷商所銷售的產(chǎn)品，其品牌知名度都不高。鑒于這一現(xiàn)實(shí)原因，銷售人員不要害怕，因?yàn)槎鄶?shù)客戶并非非奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買，而是只要是有特色的，能讓其滿意的品牌，就會(huì)購(gòu)買。

因此，銷售人員應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)哪怕是一個(gè)小細(xì)節(jié)，都好好地表現(xiàn)出來(lái)，即完美釋放品牌的精華，讓客戶覺(jué)得此品牌值得信賴和選擇。那么，銷售成交就不是難事了。

03、充分把握客戶的心理

產(chǎn)品銷售過(guò)程是一場(chǎng)心理與心理互相較量的過(guò)程。顯然，銷售人員要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績(jī)，就必須充分把握客戶的心理，通過(guò)察言觀色，了解客戶的想法、需求、愛(ài)好、偏好、目的等內(nèi)容，從而很好地引導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解和關(guān)注，并且合理的“滿足”廣大客戶的真實(shí)需求。如此，銷售成交就水到渠成了。顯然，這一點(diǎn)是需要銷售人員通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)，方能運(yùn)用自如的。

04、恰到好處進(jìn)行打招呼

通過(guò)以上三個(gè)方面的努力，銷售人員就要面對(duì)客戶，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售操作了。顯然，與客戶打招呼，就是銷售成交所要做的第一項(xiàng)工作。那么，銷售人員如何恰到好處地打招呼，從而讓客戶滿意，樂(lè)于溝通，而不是反感呢?對(duì)于這一點(diǎn)，銷售人員可以在客戶注視特定的商品時(shí)、客戶手觸商品的時(shí)、客戶表現(xiàn)出尋找商品的狀態(tài)時(shí)、與客戶的視線相遇時(shí)、客戶與同伴交談等時(shí)候，去面對(duì)面近距離的與客戶打招呼，以及進(jìn)行愉快地交流，是會(huì)受到客戶歡迎的。這一點(diǎn)，銷售人員一定要牢記。

05、找準(zhǔn)客戶的真實(shí)需求

銷售是一門藝術(shù)，需要對(duì)客戶的消費(fèi)需求進(jìn)行精細(xì)的繪畫和雕刻。因此，銷售員要練就火眼金睛，懂得察言觀色，做到準(zhǔn)確的找準(zhǔn)客戶的真實(shí)需求。顯然，只有準(zhǔn)確抓住了客戶的消費(fèi)需求，才能滿足客戶的真實(shí)需求，最終實(shí)現(xiàn)快樂(lè)的成交。那么，銷售人員如何找準(zhǔn)并抓住客戶真實(shí)需求呢?

主要方法有三：

一是仔細(xì)傾聽客戶的需求或意見，從而得知其真實(shí)購(gòu)物需求;

二是適時(shí)詢問(wèn)客戶的需求，這一點(diǎn)需要銷售人員與客戶溝通比較愉快的時(shí)候，可以直接提出，效果也會(huì)很好;

三是分析客戶的購(gòu)物動(dòng)機(jī)，例如是因?yàn)閮r(jià)錢經(jīng)濟(jì)、功能優(yōu)越、被廣告吸引、使用方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等因素而購(gòu)買。這一點(diǎn)，需要銷售人員在實(shí)戰(zhàn)銷售過(guò)程中，不斷試驗(yàn)、研究和總結(jié)，才能把握到位，越做越好。

06、聲情并茂的產(chǎn)品介紹

銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，要聲情并茂地對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的介紹。尤其要避免一些不恰當(dāng)?shù)?、錯(cuò)誤的說(shuō)話方式，例如：避免用否定式，善用肯定式。

錯(cuò)：“沒(méi)有白色的襪子”(否定式);

對(duì)：“我們這里只有灰色的襪子”(肯定式)。

顯然，當(dāng)客戶想買白色襪子時(shí)，如果銷售人員直接否定回答，那多數(shù)客戶就會(huì)不加思考的放棄購(gòu)買。相反，如果銷售人員回答只有灰色或其它顏色的襪子，并贊美這襪子也不錯(cuò)，很適合客戶的話，那么，客戶就會(huì)思考是否購(gòu)買這種顏色的襪子。

事實(shí)證明：采用肯定式的回答并加以引導(dǎo)和贊美，產(chǎn)品銷售的成交幾率是非常高的。由此可見，采用肯定的、贊美的、引導(dǎo)的、聲情并茂的產(chǎn)品介紹，將會(huì)使客戶購(gòu)買更開心，從而實(shí)現(xiàn)銷售的成交。

07、要鼓勵(lì)試用

毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)銷售人員基本確定了客戶的興趣點(diǎn)及目標(biāo)商品時(shí)，就要根據(jù)商品的實(shí)際情況，適時(shí)鼓勵(lì)客戶試用，增加客戶的購(gòu)買欲。顯然，讓客戶多體驗(yàn)，更容易讓客戶滿意，從而大大地提高銷售的成交幾率。因此，銷售人員要多鼓勵(lì)客戶試用，當(dāng)然是在產(chǎn)品可以觸摸、體驗(yàn)或試用的前提下。

08、學(xué)會(huì)附加推銷增業(yè)績(jī)

這一點(diǎn)是易于做到的，因?yàn)楫?dāng)客戶確定購(gòu)買某產(chǎn)品時(shí)，銷售人員可以及時(shí)為其介紹某些配件產(chǎn)品，多數(shù)客戶都會(huì)樂(lè)于購(gòu)買的。比如在服裝店，如果客戶買了褲子，則可以介紹上衣和皮帶給客戶參考購(gòu)買。

09、及時(shí)果斷的實(shí)現(xiàn)成交

當(dāng)客戶深入了解、研究或試用了某產(chǎn)品后，銷售人員就要及時(shí)抓住時(shí)機(jī)，果斷的實(shí)現(xiàn)成交。其方法很多，例如二擇一法：您看您是選XX還是選XX呢?又如激將法：我們的促銷活動(dòng)今天是最后一天了。再如勇敢提出法：這個(gè)需要幫您定下來(lái)嗎?等等。銷售人員一定要懂得察言觀色，正確把握客戶的需求，及時(shí)果斷地實(shí)現(xiàn)銷售的成交。

10、真誠(chéng)微笑的完美告別

第2篇：廣告銷售技巧范文

這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開展銷售工作，提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述：

一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門來(lái)，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào))，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有風(fēng)行車主，也有待購(gòu)車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí)，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)買欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

第3篇：廣告銷售技巧范文

本人花溪片霞暉一行組長(zhǎng)__，首先我要以我加入榮城地產(chǎn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪，能成為一名銷售人員深感榮幸，對(duì)工作我激情，對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望，在此感謝榮城地產(chǎn)給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，讓我有了人生的目標(biāo)，特此申請(qǐng)店長(zhǎng)，希給以考慮。

對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō)，門市就是公司利益的源泉，而店長(zhǎng)則是門市靈魂之所系。店長(zhǎng)好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔茫瑫r(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。

1.如果我是店長(zhǎng)。我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好，發(fā)展好，使公司完全放心，安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái)，使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù)，同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司，使公司上下齊心協(xié)力，為共同的目標(biāo)而奮斗，自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí)，開展產(chǎn)品的推銷，做到店長(zhǎng)工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，在工作中得到實(shí)踐，在實(shí)踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累銷售知識(shí)和數(shù)據(jù)，加以分析，力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步，在進(jìn)步中求銷售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長(zhǎng)，對(duì)外可以招攬更多的顧客，對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長(zhǎng)管理的直接有效方式。

2，如果我是店長(zhǎng)，態(tài)度決定一切，我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài)，一切都不是問(wèn)題。這只是前提，更重要的是團(tuán)結(jié)員工，使大家擰成一條繩，沒(méi)有個(gè)人主義，只有團(tuán)隊(duì)，要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候，和員工打成一片，大家都是好朋友，無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候，該怎么樣就怎么樣，獎(jiǎng)懲分明，這是原則。同時(shí)，也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情，提高業(yè)務(wù)水平。

營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與公司保持思想上的一致，在公司與員工之間我會(huì)做到上傳下達(dá)，落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度，明確員工的責(zé)任，搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。從全局出發(fā)，根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo)，激勵(lì)員工的工作熱情，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng)，首先要以身作則，身先士卒，以主人翁的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，塑造良性的工作氛圍，激勵(lì)員工為了店的明天齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)。

3，員工教育，提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)店面的綜合運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，主要是怎樣進(jìn)行員工的培訓(xùn)？采用什么樣的方法？

對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此，給予店長(zhǎng)一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法，使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，既做到教育的目的，又做到溝通的目的。

4，尊重顧客，維持公司生命，門市店靠的是顧客維持生命，店通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量和無(wú)形的服務(wù)態(tài)度，與顧客建立良好的伙伴關(guān)系，店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產(chǎn)品，還有我們無(wú)形服務(wù)。好的產(chǎn)品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動(dòng)顧客的心，才會(huì)使店的聲譽(yù)在顧客心中流下好的口碑?？诒褪亲詈玫臉I(yè)務(wù)廣告，有了好的口碑，店里的顧客就自然會(huì)增多，顧客多了，我們店才會(huì)快速平穩(wěn)地發(fā)展，才會(huì)有好的贏利。我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好，永使顧客滿意，老板滿意，我們自己滿意。

此致敬禮

第4篇：廣告銷售技巧范文

您們好，

我是白象加盟二店的營(yíng)業(yè)員胡金輝，首先我要以我加入迪信通這個(gè)團(tuán)隊(duì)倍感自豪，能成為一名銷售人員深感榮幸，對(duì)工作我激情，對(duì)顧客我熱情。對(duì)人生充滿希望，在此感謝迪信通給了自我展現(xiàn)的舞臺(tái)，讓我有了人生的目標(biāo)，特此申請(qǐng)店長(zhǎng)，希給以考慮。

對(duì)我們零售業(yè)來(lái)說(shuō)，門市就是公司利益的源泉，而店長(zhǎng)則是門市靈魂之所系。店長(zhǎng)好壞、盡心與否往往關(guān)系整家店的成敗。因?yàn)樗鸬匠猩蠁⑾碌臉蛄鹤饔?，同時(shí)也起到內(nèi)外銜接的紐帶作用。

1.如果我是店長(zhǎng)。我會(huì)做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)全體員工把店管理好，發(fā)展好，使公司完全放心，安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等貫徹下來(lái)，使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù)，同時(shí)積極把員工的意見和建議反映給公司，使公司上下齊心協(xié)力，為共同的目標(biāo)而奮斗，自我側(cè)會(huì)努力學(xué)習(xí)，開展產(chǎn)品的推銷，做到店長(zhǎng)工作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤，在工作中得到實(shí)踐，在實(shí)踐中揣摩銷售技巧，掌握和積累銷售知識(shí)和數(shù)據(jù)，加以分析，力求在缺點(diǎn)中找到突破口。我會(huì)不斷的在實(shí)踐中求進(jìn)步，在進(jìn)步中求銷售。因?yàn)榈觊L(zhǎng)銷售技巧在某一個(gè)方面來(lái)說(shuō)是相當(dāng)關(guān)鍵。一個(gè)擁有良好銷售技巧的店長(zhǎng)，對(duì)外可以招攬更多的顧客，對(duì)內(nèi)可以作為員工效仿的榜樣。也是增加店長(zhǎng)管理的直接有效方式。

2，如果我是店長(zhǎng)，態(tài)度決定一切，我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài)，一切都不是問(wèn)題。這只是前提，更重要的是團(tuán)結(jié)員工，使大家擰成一條繩，沒(méi)有個(gè)人主義，只有團(tuán)隊(duì)，要做到和諧、團(tuán)結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時(shí)候，和員工打成一片，大家都是好朋友，無(wú)所不談。但是工作的時(shí)候，該怎么樣就怎么樣，獎(jiǎng)懲分明，這是原則。同時(shí)，也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情，提高業(yè)務(wù)水平。

營(yíng)造和諧氛圍。我會(huì)在大局上與*公司保持思想上的一致，在公司與員工之間我會(huì)做到上傳下達(dá)，落實(shí)好公司的規(guī)定和各項(xiàng)制度，明確員工的責(zé)任，搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。從全局出發(fā)，根據(jù)員工的性格特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)分工和嚴(yán)格督導(dǎo)，激勵(lì)員工的工作熱情，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長(zhǎng)，首先要以身作則，身先士卒，以主人翁的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，塑造良性的工作氛圍，激勵(lì)員工為了店的明天齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)。

3，員工教育，提升服務(wù)水平。提高員工的綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)店面的綜合運(yùn)營(yíng)水平。對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，主要是怎樣進(jìn)行員工的培訓(xùn)？采用什么樣的方法？對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行員工教育培訓(xùn)的目的就在于此，給予店長(zhǎng)一個(gè)培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法，使之在今后的工作中能夠更好的和員工進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，既做到教育的目的，又做到溝通的目的。

4，尊重顧客，維持公司生命，門市店靠的是顧客維持生命，店通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量和無(wú)形的服務(wù)態(tài)度，與顧客建立良好的伙伴關(guān)系，店的發(fā)展靠的也是這幾方面。我們賣的不僅僅是有形的產(chǎn)品，還有我們無(wú)形服務(wù)。好的產(chǎn)品要加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能打動(dòng)顧客的心，才會(huì)使店的聲譽(yù)在顧客心中流下好的口碑?？诒褪亲詈玫臉I(yè)務(wù)廣告，有了好的口碑，店里的顧客就自然會(huì)增多，顧客多了，我們店才會(huì)快速平穩(wěn)地發(fā)展，才會(huì)有好的贏利。我會(huì)帶領(lǐng)我們大家把服務(wù)做好，永使顧客滿意，老板滿意，我們自己滿意。

5，衛(wèi)生清掃_(dá)_每天帶領(lǐng)同事搞好店內(nèi)外的衛(wèi)生，店外的衛(wèi)生就是店內(nèi)的形象，堅(jiān)持做到每天一小搞，一周一大掃，商品配置及補(bǔ)充――確認(rèn)銷路、代替商品、區(qū)位的分配、商品的補(bǔ)充陳列的方法――pop廣告，裝飾、照明的變更、海報(bào)、櫥窗模機(jī)的擺設(shè)收集客戶資料。

“懼懷逸興思斗志，欲上青天攬日月”。態(tài)度決定一切，勤奮和誠(chéng)實(shí)才是真實(shí)的內(nèi)涵，對(duì)于實(shí)際工作我相信，我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉業(yè)務(wù)，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己，做好本職工作。我相信沒(méi)有做不好的事，只有不去做事的人，我會(huì)努力，一直努力，堅(jiān)持努力，望批準(zhǔn)

此致

第5篇：廣告銷售技巧范文

關(guān)鍵詞：新形勢(shì) 化工產(chǎn)品 營(yíng)銷策略

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外化工產(chǎn)業(yè)迅速崛起，而國(guó)外化工產(chǎn)品的不斷涌入，也使得我國(guó)化工產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，國(guó)外一些化工企業(yè)以其雄厚的資本和品牌影響，為我國(guó)化工企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)呈現(xiàn)完全競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的今天，可以說(shuō)企業(yè)的生存與發(fā)展越來(lái)越依托產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，而尋找一個(gè)適合我國(guó)化工企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷戰(zhàn)略思維也顯得越發(fā)的重要。本文淺談在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何樹立正確的創(chuàng)新的營(yíng)銷思維，轉(zhuǎn)變化工產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)的較好較快發(fā)展。

一、現(xiàn)今我國(guó)化工產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀

作為我國(guó)重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一的化工產(chǎn)業(yè)，其作用在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是直觀重要的，自從1997年開始，我國(guó)的化工產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，供大于求的市場(chǎng)體系下，化工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益逐漸下降，尤其在未來(lái)，化工產(chǎn)品的個(gè)供求關(guān)系也會(huì)持續(xù)呈現(xiàn)此類狀態(tài)，我國(guó)加入世貿(mào)組織后，經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)外的化工企業(yè)進(jìn)入到我國(guó)的市場(chǎng)，其較強(qiáng)的品牌影響力和雄厚資本又為我國(guó)的化工企業(yè)帶來(lái)不小的沖擊，這都促進(jìn)了化工企業(yè)由市場(chǎng)的主動(dòng)者變?yōu)楸粍?dòng)者的態(tài)勢(shì)，因此在這樣的市場(chǎng)格局下，企業(yè)要注重營(yíng)銷策略的思維創(chuàng)新，尋找適合企業(yè)的營(yíng)銷策略，才能合理分配企業(yè)的成本資源和營(yíng)銷力量，從而保證企業(yè)的市場(chǎng)鞏固和拓展。

二、新形勢(shì)下化工產(chǎn)品的營(yíng)銷策略

（一）關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷所指的是企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)拓展，把產(chǎn)品銷售活動(dòng)之前、之中及售后的各個(gè)環(huán)節(jié)與各個(gè)層面與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，為消費(fèi)者提供比功能性利用更多的消費(fèi)價(jià)值。這一環(huán)節(jié)可以讓企業(yè)在于消費(fèi)者的聯(lián)系中互相了解加深認(rèn)識(shí)，企業(yè)更加深刻地認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)狀態(tài)，而消費(fèi)者也可以感受到企業(yè)的品牌魅力和服務(wù)水平，若把握好這一營(yíng)銷策略，可以有效提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)度，對(duì)于鞏固銷售渠道，使其重復(fù)購(gòu)買有著諸多優(yōu)勢(shì)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧名思義就是企業(yè)利用現(xiàn)代的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)資源做支持進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)開展，這種形式是現(xiàn)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種必要的也是嶄新的營(yíng)銷思維，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，此類營(yíng)銷服務(wù)具有不受空間、時(shí)間限制的特點(diǎn)，可以全天候?yàn)橄M(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，其次由于其傳遞信息的豐富、快捷使其能將最新的銷售信息展示給服務(wù)者，根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行銷售形式的改變，從而與客戶有效地溝通?？梢哉f(shuō)為企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)了更廣闊的市場(chǎng)，也使“一對(duì)一”的服務(wù)狀態(tài)更加便捷。

（三）綠色營(yíng)銷

現(xiàn)在全球都在提倡“綠色化”，可以說(shuō)綠色產(chǎn)品將成為以后的主導(dǎo)商品，很多化工企業(yè)都進(jìn)行了綠色資源、綠色產(chǎn)品的大力開發(fā)和綠色品牌的創(chuàng)立，那么我們?cè)跔I(yíng)銷領(lǐng)域，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的綠色產(chǎn)品為依托，舉辦各類營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶之間的有效聯(lián)系，及時(shí)溝通，為消費(fèi)者樹立一種綠色消費(fèi)的價(jià)值觀，在這樣的營(yíng)銷下，能為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)點(diǎn)，開拓更快的銷售渠道，促進(jìn)企業(yè)品牌效應(yīng)。

（四）文化營(yíng)銷

企業(yè)文化在現(xiàn)今的企業(yè)生存和發(fā)展中都具有重要地位，它是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，比如說(shuō)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入異地市場(chǎng)發(fā)展，那么消費(fèi)者首先認(rèn)識(shí)的就是企業(yè)的文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化形象能使目標(biāo)發(fā)展客戶對(duì)企業(yè)具有消耗的認(rèn)同感，而在優(yōu)秀企業(yè)文化的影響下，員工的整體思想道德水平或是業(yè)務(wù)能力都能得到良好的提升，這樣的雙效下，對(duì)于企業(yè)的客戶群拓展和可持續(xù)發(fā)展都能起到積極的作用，因此我們要注重優(yōu)秀文化品牌的樹立，保證服務(wù)體系的優(yōu)質(zhì)。

（五）情感營(yíng)銷

營(yíng)銷是銷售者客戶之間的良性互動(dòng)，那么建立一種與客戶間的良好關(guān)系，想客戶所想，急客戶所急的情感營(yíng)銷在追求個(gè)性化服務(wù)的今天就顯得更加重要的。我們的營(yíng)銷方式一定要改變過(guò)去的傳統(tǒng)銷售，過(guò)于語(yǔ)言上的游說(shuō)，要把服務(wù)落向?qū)嵦?，讓廣大感受到優(yōu)質(zhì)真情的服務(wù)，注重為客戶解決問(wèn)題，多利用自身的資源、關(guān)系從各方面對(duì)客戶進(jìn)行協(xié)助，減少不必要的損失，從而為客戶贏得最大的價(jià)值。在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下，和良好的合作關(guān)系的建立下，依托客戶對(duì)銷售者的信任感，能成功地留住老客戶并打動(dòng)新客戶。

三、化工產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)需運(yùn)用的技巧

（一）產(chǎn)品傳播技巧

廣告是產(chǎn)品傳播的傳統(tǒng)方式與技巧，優(yōu)秀的廣告?zhèn)鞑ナ抢米钌俚馁Y源、最低的成本從而達(dá)到最佳的效果，因此我們一定要進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)研，洞察目標(biāo)客戶群的公共關(guān)系、心理特點(diǎn)，消費(fèi)需求等等，從而進(jìn)行廣告內(nèi)容和投入的設(shè)計(jì)，從而實(shí)現(xiàn)較好的產(chǎn)品傳播目標(biāo)，那么廣告才會(huì)有好的創(chuàng)意，獲得認(rèn)同，讓客戶有選擇的欲望，并能讓客戶了解這間企業(yè)可以為客戶提供何服務(wù)，增加好感度。

（二）產(chǎn)品銷售技巧

現(xiàn)今的市場(chǎng)形態(tài)要求我們的銷售技巧要從“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)為“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”，客戶是上帝，如何是客戶滿足，讓我們的服務(wù)符合客戶的需要是現(xiàn)今在產(chǎn)品銷售中的首要目標(biāo)。因此我們需要多利用現(xiàn)代信息技術(shù)的便捷性，及時(shí)全面地為客戶提品的動(dòng)態(tài)和服務(wù)，多與客戶進(jìn)行有效溝通，根據(jù)客戶合理要求提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于一些大客戶銷售，要通過(guò)“一對(duì)一”服務(wù)表現(xiàn)誠(chéng)意，讓自身的銷售業(yè)績(jī)上寫上閃亮的一筆，從而為之后的銷售案例豐富內(nèi)容。

（三）市場(chǎng)拓展技巧

服務(wù)客戶的技巧方面大致有三點(diǎn)，首先潛在客戶的信息收集，這類客戶我們一般可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的投放或是電話咨詢，那么為了讓問(wèn)卷的意見采集真實(shí)，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)吸引；其次，通過(guò)各種媒介，讓潛在客戶接受企業(yè)信息，滲透企業(yè)文化，明確企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量；第三，可以邀請(qǐng)目標(biāo)潛在客戶參加一些產(chǎn)品展示會(huì)和座談會(huì)，為了打動(dòng)他們，要充分展現(xiàn)誠(chéng)意，而在產(chǎn)品展示和服務(wù)溝通中要注重客戶的觀感，多增加實(shí)體展示或是體驗(yàn)等，口說(shuō)無(wú)憑，人們往往相信眼睛所看到的，總是增加產(chǎn)品與客戶接觸的機(jī)會(huì)。

（四）服務(wù)客戶技巧

服務(wù)客戶方面主要是注重主動(dòng)服務(wù)的觀念和踐行，由于客戶已對(duì)產(chǎn)品有了了解，那么這一階段就不是吸引客戶注意，而是注重客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，只有關(guān)注人性化的細(xì)節(jié)服務(wù)，才能留住客戶。因此我們需要多加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系，多為其提供增值服務(wù)和好感服務(wù)，那么客戶在成為老客戶并鎖定其品牌價(jià)值時(shí)也會(huì)降低一定的營(yíng)銷成本。

（五）行業(yè)調(diào)研技巧

知彼知己，才能百戰(zhàn)百勝，營(yíng)銷不只是銷售者和客戶之間的聯(lián)系，更是行業(yè)間的彼此競(jìng)爭(zhēng)，因此我們一定要了解競(jìng)爭(zhēng)者的狀況，才能及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的營(yíng)銷戰(zhàn)略，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)；其次，我們要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，有效捕捉信息為營(yíng)銷提供方向引導(dǎo)；第三，要注重企業(yè)間的有效合作，抓住每一個(gè)潛在營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。

綜上所述，在化工產(chǎn)品營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，化工產(chǎn)品資源相互滲透、產(chǎn)品種類、質(zhì)量彼此無(wú)異、價(jià)格的透明都為化工產(chǎn)品營(yíng)銷增加了難度與挑戰(zhàn)，因此企業(yè)要想保證自身持續(xù)的發(fā)展，就必須注重替身自身的營(yíng)銷水平，研究新形勢(shì)下的化工產(chǎn)品的有效營(yíng)銷策略，從而建立一個(gè)較為完善的營(yíng)銷體系。要注重對(duì)國(guó)外優(yōu)秀化工企業(yè)營(yíng)銷策略的學(xué)習(xí)，要注重找尋自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品營(yíng)銷的創(chuàng)新力度，強(qiáng)化銷售人員的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧，加速市場(chǎng)的拓展，以保證企業(yè)市場(chǎng)地位的鞏固，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐佳楠.新形勢(shì)下化工產(chǎn)品營(yíng)銷策略探析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2012.15：188

[2]梁博，李穎超.石油化工產(chǎn)品的營(yíng)銷策略分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2012.21：241

第6篇：廣告銷售技巧范文

筆者認(rèn)為，終端并不是顧客的“錢袋”，它與顧客還有“一公里”遠(yuǎn)。

經(jīng)過(guò)這么多年的運(yùn)作和狂轟濫炸，終端的狀況到底如何，資深的業(yè)界人士應(yīng)該已經(jīng)弄得清清白白了?？墒牵耸胬伲撕?，誰(shuí)是后來(lái)者呢？成功者寥寥無(wú)幾，學(xué)習(xí)者還是在忙忙碌碌的跟隨之中。然而不管怎么說(shuō)，終端是銷售的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，其重要性從來(lái)就沒(méi)有離開過(guò)市場(chǎng)人員的視線。

出于銷售目的，所有企業(yè)都對(duì)終端進(jìn)行了放大和包裝，有的企業(yè)從陳列面開始，力求打造一個(gè)視覺(jué)沖擊面，起碼在第一時(shí)間能吸引顧客的眼球。這年頭，搶占了先機(jī)就會(huì)多一分可能。有的企業(yè)從終端的POP和各色吊旗出發(fā)，雖然做不到整個(gè)終端是自己的主場(chǎng)，但也可以為顧客營(yíng)造出一種強(qiáng)勢(shì)的錯(cuò)覺(jué)，向同行表明“本產(chǎn)品風(fēng)頭正健”。有的企業(yè)大打價(jià)格牌，在終端把價(jià)格大棒舞得虎虎生風(fēng)，3天一調(diào)價(jià)，5天一促銷，主包裝送小包裝或是大包裝送贈(zèng)品，把好端端的終端變成了菜場(chǎng)，吆喝聲時(shí)起比伏，促銷員比顧客還多。在眾多競(jìng)品存在和顧客忠誠(chéng)度不斷下降的情況下，如何才能引導(dǎo)顧客作出購(gòu)買決定呢？

技術(shù)層面：會(huì)賣

銷售的主體是藥店內(nèi)的營(yíng)業(yè)員。營(yíng)業(yè)員向顧客介紹商品的時(shí)候，憑著自己對(duì)產(chǎn)品的了解，運(yùn)用多種銷售技巧把產(chǎn)品賣給顧客，這就是會(huì)賣。會(huì)賣的前提是營(yíng)業(yè)員充分了解產(chǎn)品，這就需要廠家對(duì)終端進(jìn)行“軟包裝”。多年以來(lái)，廠家都要求業(yè)務(wù)員對(duì)藥店?duì)I業(yè)員實(shí)施“情感攻勢(shì)”，業(yè)務(wù)員一個(gè)個(gè)都油得很，“大姐”、“小妹”的叫得親熱，希望能建立情感陣營(yíng)，使產(chǎn)品動(dòng)銷?？墒?，這樣的做法太普遍，一般的業(yè)務(wù)員可能都做得到。但是，如果遇到一個(gè)直脾氣的店員，也可能會(huì)物極必反，把關(guān)系搞僵。加上營(yíng)業(yè)員的工資普遍不高，流動(dòng)性也很大，一個(gè)月不去巡店的話，可能換了兩撥人。這樣，前期好不容易建立起來(lái)的關(guān)系就付之東流了。

其實(shí)，會(huì)賣是一個(gè)技巧問(wèn)題。近年來(lái)，一些藥店終端很歡迎廠家對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)槿藛T素質(zhì)的提高，必會(huì)促進(jìn)銷量的提高。但開展培訓(xùn)時(shí)，很多廠家做得不是很好，要么一個(gè)勁兒夸自己的“瓜”好，要么就是一個(gè)勁兒貶低競(jìng)品。要知道，藥店視每個(gè)產(chǎn)品如已出，你這么攻擊其他競(jìng)品，難道藥店讓這些藥品都退回去？自然會(huì)遭到賣場(chǎng)的抵制了。 　 廠家應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行培訓(xùn)呢？不外乎把握3點(diǎn)：

一是把市場(chǎng)說(shuō)明。營(yíng)業(yè)員對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)和格局的很關(guān)注，因?yàn)檫@直接影響到自身的收益。廠家一些相關(guān)的新聞性事件和動(dòng)態(tài)一定要對(duì)營(yíng)業(yè)員講清楚，比如同一功效品牌的主要賣點(diǎn)和產(chǎn)品差異點(diǎn)是什么、本品牌處于整個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的地位、未來(lái)發(fā)展和在其他市場(chǎng)的銷售狀況等，要及時(shí)把最新的行業(yè)信息或公司動(dòng)態(tài)告訴她們。

二是把產(chǎn)品說(shuō)透。對(duì)于本產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，要通過(guò)一兩句話向營(yíng)業(yè)員闡述清楚，形象地告之關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)病例和數(shù)據(jù)，讓營(yíng)業(yè)員活學(xué)活用，把產(chǎn)品的特性和主要賣點(diǎn)與競(jìng)品區(qū)分開來(lái)。

三是教營(yíng)業(yè)員做事的方法。處于銷售前線的營(yíng)業(yè)員，最缺乏的就是銷售技巧。顧客的問(wèn)題千奇百怪，有時(shí)候溝通半天還是沒(méi)有達(dá)成交易。問(wèn)題到底出在哪里？沒(méi)有人幫助營(yíng)業(yè)員們?nèi)タ偨Y(jié)和分析。如果廠家能因材施教，以提升銷售技巧為主的培訓(xùn)是會(huì)受營(yíng)業(yè)員歡迎的。

態(tài)度層面：愿意賣

愿意的前提是主動(dòng)。顧客一進(jìn)門，僅憑顧客嗓子不舒服，營(yíng)業(yè)員就大力吆喝起××清喉片，幫顧客做推介，這個(gè)產(chǎn)品好那個(gè)產(chǎn)品好，一圈下來(lái)還是××清喉片好。對(duì)于這樣的營(yíng)業(yè)員，廠家估計(jì)會(huì)笑得合不攏嘴?？上У氖?，情況往往是顧客進(jìn)店后，明確地說(shuō)喉嚨不舒服，有沒(méi)有××清喉片？營(yíng)業(yè)員卻愛(ài)理不理的，這也是很多廠家和商家比較頭痛的地方。廠家花了大量的時(shí)間對(duì)藥店?duì)I業(yè)員做培訓(xùn)，也沒(méi)有吝嗇費(fèi)用，小禮物和餐費(fèi)是時(shí)常有的，可為什么效果不好呢？

其實(shí)，營(yíng)業(yè)員愿意賣主要有3個(gè)原因：一是產(chǎn)品功效好；二是具實(shí)用性，顧客購(gòu)買產(chǎn)品不僅關(guān)注它的功效，還有它的品牌和實(shí)用性，是否使用簡(jiǎn)單或服用方便，如1天1片或1次1支，簡(jiǎn)單，方便，不浪費(fèi)；三是廣告到位，在當(dāng)?shù)孛襟w有廣告配合，就會(huì)有指名購(gòu)買，再加上營(yíng)業(yè)員推波助瀾的推薦，形成購(gòu)買的可能性就會(huì)很大。如果產(chǎn)品具有這3個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)業(yè)員是很愿意推薦的。

制度層面：必須賣 　 “必須賣”里面有一種強(qiáng)迫性的成分。一般來(lái)說(shuō)，這種強(qiáng)迫性的“必須賣”是藥店的工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核雙重規(guī)定下產(chǎn)生的。營(yíng)業(yè)員作為藥店的員工，自然要站在藥店整體經(jīng)濟(jì)效益的角度考慮。如果廠家有意打造強(qiáng)勢(shì)終端品牌，給藥店的費(fèi)用不少，就會(huì)要求參與對(duì)藥店銷售工作的考核，以考勤記分制的形式落實(shí)合作細(xì)節(jié)。藥店出于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的需要，以提升自身特色功能為目標(biāo)，也會(huì)要求店員優(yōu)先推介這類合作企業(yè)的產(chǎn)品。這一策略在一些商超里運(yùn)用得比較多，如產(chǎn)品旁邊出現(xiàn)了不少“柜長(zhǎng)推介”、“店長(zhǎng)推薦”的指示牌，這對(duì)顧客現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買是有一定影響力的。

要做到“必須賣”，廠家首先要與藥店的管理層進(jìn)行深度溝通，前提是合作中要能實(shí)現(xiàn)雙贏，既要有現(xiàn)實(shí)利益，又能照顧到長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。其次是要把落腳點(diǎn)放在營(yíng)業(yè)員身上，俗話說(shuō)上有政策，下有對(duì)策，營(yíng)業(yè)員若暗地里不合作，廠家也一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。因此，要力求營(yíng)業(yè)員的主推，對(duì)做得好的營(yíng)業(yè)員，要實(shí)行藥店和廠家的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，也可在藥店開展終端銷售競(jìng)賽活動(dòng)，既有利于樹立藥店形象，也能促進(jìn)營(yíng)業(yè)員之間的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還能起到壓制同類品牌的作用。

第7篇：廣告銷售技巧范文

一、銷售目標(biāo)

我認(rèn)為一個(gè)合理的目標(biāo)可以使人奮發(fā)進(jìn)取，在不斷前進(jìn)的同時(shí)也能更好地提升自己更深刻地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以我訂了一個(gè)銷售目標(biāo)：

(1)公司化工設(shè)備銷售量總體提升5%(兩個(gè)月內(nèi))

(2)在臺(tái)州市場(chǎng)的業(yè)務(wù)以穩(wěn)定老客戶為主，開發(fā)新客戶為輔，新客戶的開發(fā)要達(dá)到每月1個(gè)以上。

(3)公司部門銷售每個(gè)月應(yīng)達(dá)到×元以上，個(gè)人銷售每個(gè)月達(dá)到×元以上

二、基本方針

有了合理的銷售目標(biāo)，就需要有相應(yīng)的措施去保證目標(biāo)能夠預(yù)期順利地完成。

(1)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要提高銷售，就要做到知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。首先，我們應(yīng)該重新給本公司的化工設(shè)備做出定位，多聽取客戶意見，多了解整體的市場(chǎng)需求，找準(zhǔn)客戶所需，對(duì)癥下藥投其所好，這樣才能使業(yè)務(wù)員的出單率有所提升。同時(shí)，我們也要不斷地提升業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)。所有業(yè)務(wù)員都要精通公司的業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)流程，還要能完全掌握公司化工設(shè)備的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，做到面對(duì)客戶的提問(wèn)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)不熟悉或化工設(shè)備特點(diǎn)不清晰的情況。

(2)公司要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，特別是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。要讓業(yè)務(wù)員掌握一定的銷售技巧和公關(guān)技巧，促使業(yè)務(wù)員更容易和客戶建立有效的溝通，為促進(jìn)銷售埋下伏筆。

(3)提高業(yè)務(wù)員的銷售熱情和激情，要求業(yè)務(wù)員不論精神或體力都須全力投入工作，使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力朝準(zhǔn)確、高效的方向發(fā)展。

(4)為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)員機(jī)能的靈活性，公司應(yīng)委讓一部分權(quán)限，使業(yè)務(wù)員在和客戶談判時(shí)有一定的魄力和回旋的余地，有利于穩(wěn)住客戶，以達(dá)成雙贏的局面。

(5)為達(dá)到銷售目標(biāo)及確立相應(yīng)的銷售體制，有效地管理業(yè)務(wù)員，公司應(yīng)嚴(yán)格要求業(yè)務(wù)員，獎(jiǎng)懲分明。

(6)為了使公司規(guī)定及規(guī)則完備，公司要加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)的相應(yīng)管理。

(7)如果××公司與我公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此應(yīng)該遵守責(zé)任與義務(wù)，留住原有的客戶。

三、銷售方式體制

不同的銷售市場(chǎng)環(huán)境，需要不同的銷售方式去應(yīng)對(duì)。

(1)將公司的銷售范圍按照區(qū)域劃分，在不同區(qū)域要用不同的銷售方式，在穩(wěn)定原有區(qū)域的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)叵蛑車鷧^(qū)域擴(kuò)張。

(2)要有新的銷售服務(wù)意識(shí)，業(yè)務(wù)員要對(duì)各自的客戶負(fù)責(zé)，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)等，借此了解客戶需求，從而滿足需求促進(jìn)銷售。

(3)提高業(yè)務(wù)員的責(zé)任意識(shí)為業(yè)務(wù)員對(duì)公司化工設(shè)備的關(guān)心，增強(qiáng)其銷售意愿，公司要建立獎(jiǎng)金激勵(lì)制度：業(yè)務(wù)員每售出公司化工設(shè)備達(dá)到×臺(tái)時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售；還可以組織競(jìng)賽活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)業(yè)務(wù)員，促進(jìn)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

四、推廣計(jì)劃

要讓客戶知道公司的業(yè)務(wù)范圍，了解公司，必須要“未見其人先聞其聲”，使客戶對(duì)公司有初步的了解。

第8篇：廣告銷售技巧范文

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，要想取得長(zhǎng)久而穩(wěn)定的發(fā)展必須要做好以下三個(gè)方面的工作：建立完善的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、構(gòu)建一支優(yōu)秀的企業(yè)銷售隊(duì)伍、引入一批優(yōu)秀的管理人才。隨著全球一體化現(xiàn)象的加劇，國(guó)家與國(guó)家經(jīng)濟(jì)之間的競(jìng)爭(zhēng)力也不斷加大，如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代背景下使企業(yè)保持遙遙領(lǐng)先的發(fā)展地位是每一個(gè)企業(yè)必須思考的問(wèn)題。擁有一支優(yōu)秀的企業(yè)銷售隊(duì)伍無(wú)疑是幫助企業(yè)迅速發(fā)展的最佳動(dòng)力之一，一支優(yōu)秀的企業(yè)銷售隊(duì)伍可以利用幫助企業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)迅速開闊出新的市場(chǎng)，同時(shí)還可以在一定程度上提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度，從而推動(dòng)產(chǎn)品的銷售工作。本文首先介紹了企業(yè)銷售管理的概念，然后分析了在企業(yè)銷售管理中所存在的問(wèn)題，最后就如何解決企業(yè)銷售管理中的問(wèn)題提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：

銷售管理；營(yíng)銷手法；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；新市場(chǎng)

一、引言

銷售是一門對(duì)技巧要求較高的工作，不同于一些理論性工作，如果想做好一份銷售的工作，僅僅只掌握理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，銷售工作更注重一個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟力，因此要想打造出一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)，必須注重對(duì)隊(duì)員實(shí)踐能力的考察和培養(yǎng)。一支優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍對(duì)一個(gè)公司的重要性不言而喻，當(dāng)企業(yè)投入大量的資金開發(fā)出一款新的產(chǎn)品時(shí)，如果沒(méi)有優(yōu)秀的銷售人員將產(chǎn)品迅速打入市場(chǎng)并取得一定的市場(chǎng)地位，那這些產(chǎn)品則永遠(yuǎn)無(wú)法轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，那企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)上所投入的資金也無(wú)法回籠，長(zhǎng)此以往下去，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)鏈肯定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，企業(yè)也無(wú)法取得長(zhǎng)久的發(fā)展。同樣的，對(duì)一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)而言，良好的團(tuán)隊(duì)管理工作也十分重要，合理高效的管理工作可以使每一個(gè)人發(fā)揮出自己最大的作用，使團(tuán)隊(duì)的工作效率達(dá)到最大化，同時(shí)有效的管理工作可以緩解團(tuán)隊(duì)之間的內(nèi)部矛盾和糾紛，為團(tuán)隊(duì)的全部工作人員創(chuàng)造出和諧友善的工作氛圍，從而提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

二、企業(yè)銷售管理的重要性

1.提高團(tuán)隊(duì)的工作效率

一個(gè)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)中有很多銷售人員，如果每個(gè)人只是埋頭苦干自己的事情，那么這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)不到理想中的銷售效果，如何利用整個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一位銷售人員的優(yōu)點(diǎn)從而使銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最佳的銷售成果是銷售管理人員工作的意義所在之處。優(yōu)秀的銷售管理團(tuán)隊(duì)可以利用他們所學(xué)的專業(yè)管理知識(shí)及他們豐富的管理技巧來(lái)更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出一加一大于二的工作效果。

2.創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力

在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有著不同的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售認(rèn)識(shí)，因此在日常工作中可能會(huì)產(chǎn)生一些小摩擦，如果這些小摩擦和小矛盾沒(méi)有得到及時(shí)的處理，容易使銷售人員之間產(chǎn)生嫌隙，繼而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，缺乏一個(gè)良好的工作氛圍，那這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)也很難取得良好的成績(jī)。銷售團(tuán)隊(duì)管理人員的另一大作用的意義就在于其可以在團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生矛盾時(shí)起一個(gè)調(diào)節(jié)和作用，幫助銷售人員解決內(nèi)部矛盾，及時(shí)地解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾可以促進(jìn)形成良好的工作氛圍，提高員工在企業(yè)中的歸屬感，提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

三、企業(yè)銷售管理中所存在的問(wèn)題

1.企業(yè)的銷售理念沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)變

時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在不斷發(fā)展，但是很多企業(yè)的銷售理念卻沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的銷售理念中，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，而且我國(guó)是一個(gè)人情味比較濃郁的國(guó)家。因此，很多企業(yè)的銷售都成為了酒桌上的銷售，往往在進(jìn)行某一產(chǎn)品的銷售時(shí)，只需要跟對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)或者主管多進(jìn)行一些感情培養(yǎng)就可以了，在這種中國(guó)式的銷售模式的影響下，越來(lái)越多的人都認(rèn)為要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，首先也是最主要的就是把酒量練好。但是在如今這個(gè)新時(shí)代的背景要求下，很多企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再僅僅只是自己國(guó)家的，甚至還有一些其他國(guó)家的，更為關(guān)鍵的是現(xiàn)在的銷售模式已經(jīng)日益透明化，不再僅僅是一個(gè)人說(shuō)了算，因此在如今要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員，首先要掌握一定的理論知識(shí)，只有你對(duì)你的產(chǎn)品知識(shí)有了充分的了解之后，才能在對(duì)產(chǎn)品的介紹過(guò)程中充滿自信心而說(shuō)服和服務(wù)客戶，其次銷售人員還要進(jìn)行一定的銷售培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售技巧和銷售流程，只有掌握了充足的理論知識(shí)和銷售技巧才能真正成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

2.開發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳

隨著改革開放以及一系列政策的實(shí)施，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度突飛猛進(jìn)，各行各業(yè)的發(fā)展規(guī)模也越來(lái)越大，在這之前，由于市場(chǎng)的不飽和性，為一個(gè)新的產(chǎn)品開拓新的市場(chǎng)是十分容易的事情，但是如今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，開發(fā)一個(gè)新市場(chǎng)的難度加大了很多。反觀我國(guó)大多數(shù)企業(yè)開發(fā)新市場(chǎng)的方式，我們不難發(fā)現(xiàn)其開發(fā)新市場(chǎng)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于如今這個(gè)時(shí)代的發(fā)展水平，很多企業(yè)在開發(fā)新市場(chǎng)之前都沒(méi)有對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析，往往只是憑借著主觀臆想去開發(fā)新市場(chǎng)，最后導(dǎo)致的結(jié)果就是投入了大量的人力和財(cái)力，但是卻仍然無(wú)法開拓出屬于自己的市場(chǎng)。

3.忽略了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能

21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，是信息化的時(shí)代，我國(guó)也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)大國(guó)，每天上網(wǎng)的人數(shù)多達(dá)好幾億，如果能利用好網(wǎng)絡(luò)的力量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，肯定也能取得良好的市場(chǎng)效應(yīng)，我國(guó)很多企業(yè)雖然也在網(wǎng)絡(luò)上投入了一些資金和廣告，但是資金所投入的地方以及廣告的模式都大同小異，很難給人一種耳目一新的感覺(jué)，也就無(wú)法給消費(fèi)者留下深刻的印象。

四、企業(yè)銷售管理中所存在問(wèn)題的對(duì)策研究

1.建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架

在進(jìn)行任何一項(xiàng)工作之前都要先做好準(zhǔn)備工作，銷售也不例外，在對(duì)一個(gè)新產(chǎn)品進(jìn)行銷售之前，要建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架。例如在開發(fā)新市場(chǎng)之前要對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研工作，了解在該市場(chǎng)中已經(jīng)存在的同類產(chǎn)品有哪些、這些產(chǎn)品與我們產(chǎn)品相比都有哪些優(yōu)缺點(diǎn)及這些產(chǎn)品近些年來(lái)的銷售情況等等。了解我們產(chǎn)品與其他產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn)可以幫助我們?cè)谛麄鳟a(chǎn)品的時(shí)候選好宣傳角度，了解其他產(chǎn)品的銷售情況之后，可以利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)這些產(chǎn)品的銷售走向，從而幫助我們選擇合適的銷售時(shí)機(jī)，只有將這些準(zhǔn)備工作都處理好，然后在這些準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷組織框架，我們的銷售工作才能出其不意攻其無(wú)備，最終取得成功。

2.制定合理優(yōu)秀的營(yíng)銷政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的促銷作用

在制定完?duì)I銷組織框架之后還要制定合理優(yōu)秀的有效政策，即利用消費(fèi)者的一些心理特點(diǎn)展開銷售工作。例如一個(gè)經(jīng)典的促銷手段，在對(duì)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行促銷時(shí)可以選擇兩種促銷方式，打折促銷和加量促銷，同一件產(chǎn)品打九折促銷或者在原價(jià)基礎(chǔ)上加量百分之十，很多消費(fèi)者都會(huì)選擇第一種促銷方式的產(chǎn)品，但是經(jīng)過(guò)計(jì)算，我們不難發(fā)現(xiàn)其實(shí)第二種促銷方式對(duì)消費(fèi)者更有益。因此，在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，我們可以利用消費(fèi)者的這種心理特點(diǎn)用第一種方式進(jìn)行促銷，既使消費(fèi)者感覺(jué)自己受益，實(shí)際上是我們自己受益。有關(guān)于類似的銷售技巧很多，因此在對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)要充分掌握消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，制定合理優(yōu)秀的有效政策。除此之外，業(yè)務(wù)員是直接和消費(fèi)者接觸的人員，業(yè)務(wù)員的整體水平也會(huì)對(duì)營(yíng)銷工作產(chǎn)生影響，首先業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解和信心，其次還要提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)意識(shí)，使消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中保持愉悅的心情。

3.建立科學(xué)、高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透于如今生活的方方面中，其也在各行各業(yè)中發(fā)揮出巨大的力量。利用好網(wǎng)絡(luò)的力量也可以很好地幫助我們開拓出屬于自己的產(chǎn)品市場(chǎng)，很多企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的手段不外乎在節(jié)目中插播廣告、贊助節(jié)目等等，這可以取得很好的宣傳作用，但是這些宣傳手段都大同小異，一直被很多廠家模仿。利用網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)行營(yíng)銷可以從一些其他方面入手，如建立屬于自己的微信公共賬號(hào)，在該公共賬號(hào)上介紹一些我們產(chǎn)品的小知識(shí)或者分享一些有趣的小發(fā)現(xiàn)，而且在如今微博十分流行的時(shí)代，也可以申請(qǐng)微博賬號(hào)，利用一些關(guān)于微博的營(yíng)銷策略對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷。

五、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)很多企業(yè)中都存在著一些或大或小的銷售管理問(wèn)題，但是面對(duì)這些問(wèn)題，我們不能選擇逃避或者忽視，而應(yīng)該正視這些問(wèn)題，分析這些問(wèn)題，最后解決這些問(wèn)題。做好企業(yè)的銷售管理工作不但需要企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的努力，而且也需要企業(yè)其他員工的努力和配合，只有在兩者的共同努力下，企業(yè)的發(fā)展道路才能越走越寬。

作者：唐玉兔 單位：桂林電子科技大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]張克夫.對(duì)現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)銷售管理特點(diǎn)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[J].中國(guó)證券期貨，2013(02).

[2]梁繼紅.淺談企業(yè)銷售管理信息化[J].中國(guó)金屬通報(bào)，2010(27).

[3]姚水安.銷售合同管理視角下企業(yè)銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制研究[J].財(cái)會(huì)通訊，2014(11).

[4]嚴(yán)越.關(guān)于企業(yè)銷售人員績(jī)效考核問(wèn)題的研究[J].網(wǎng)友世界，2014(06).

第9篇：廣告銷售技巧范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理 財(cái)務(wù)管理 管理流程 企業(yè)文化

由于服裝銷售行業(yè)的特殊性，一直被稱為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”，但今年來(lái)隨著電子商務(wù)的急速發(fā)展，服裝銷售行業(yè)也面臨著前所未有的壓力。中小服裝銷售業(yè)在企業(yè)管理方面存在諸多問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)從內(nèi)部查找原因，加強(qiáng)企業(yè)管理，以使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)。

1 管理方面存在的主要問(wèn)題

1.1 企業(yè)體系構(gòu)建不完整

目前，中小服裝業(yè)存在的最突出問(wèn)題是沒(méi)有建立一個(gè)完整的企業(yè)體系，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

首先，企業(yè)部門不健全，級(jí)次管理不明確。很多企業(yè)僅設(shè)有財(cái)務(wù)部門和庫(kù)管部門，缺少專門的銷售部門以及運(yùn)輸部門，并且各個(gè)部門之間缺乏溝通與制約，導(dǎo)致級(jí)次管理不明確。

其次，缺乏專門的營(yíng)銷策劃部門。表現(xiàn)為缺乏專業(yè)的市場(chǎng)拓展人員，企業(yè)管理流程不規(guī)范；缺乏專業(yè)的銷售經(jīng)理，造成存貨積壓。另外店長(zhǎng)職責(zé)不明確，贊同形同虛設(shè)，不能給企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。

1.2 財(cái)務(wù)管理工作不規(guī)范

首先，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制不健全。中小服裝業(yè)多數(shù)企業(yè)還實(shí)行集權(quán)式管理體制，使得企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制殘缺不全。其次，財(cái)務(wù)管理缺乏科學(xué)分析，財(cái)務(wù)意識(shí)比較淡薄，一是對(duì)現(xiàn)金缺乏科學(xué)預(yù)測(cè)，造成資金閑置，影響企業(yè)整體收益；二是沒(méi)有建立嚴(yán)格的賒銷政策，對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)缺乏有力的催收措施，造成應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢，資金回收困難；三是資金定向投資方向不明確，沒(méi)有具體規(guī)劃，企業(yè)內(nèi)部各方資金隨意挪動(dòng)。

1.3 銷售技巧和質(zhì)量不高

很多員工在銷售技巧方面還是局限于建議性銷售，對(duì)商品的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)不夠了解，顧客對(duì)產(chǎn)品缺少全面認(rèn)識(shí)，銷售業(yè)績(jī)不理想。另外銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差也是導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑的主要原因。這與目前中小服裝銷售行業(yè)員工工資的計(jì)算方法有關(guān)，如單提（即個(gè)人多賣多得），這種提成模式容易造成公司內(nèi)部矛盾，另一種伙提，即不管個(gè)人業(yè)績(jī)?nèi)绾味及纯備N售的百分比提成，這種不利于提高員工的銷售積極性。再者，銷售模式單一也造成庫(kù)存積壓，資金流通不暢。目前以企業(yè)名義進(jìn)行電子商務(wù)的為數(shù)不多，這就使得很大的銷售份額被個(gè)人網(wǎng)店所擠占。

2 提高企業(yè)管理的合理化建議

2.1 規(guī)范公司內(nèi)部組織形式

在正規(guī)化的股份制公司當(dāng)中，財(cái)務(wù)管理體系主要采取集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的方式，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是：一是在制度上制定統(tǒng)一的內(nèi)部管理制度，明確財(cái)務(wù)權(quán)限及收益分配方法。二是能夠從分調(diào)動(dòng)各所屬單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)限，所以佰億吉應(yīng)從公司的內(nèi)部組織形式開始整頓，制定的合理的分權(quán)與集權(quán)制度。

2.2 完善企業(yè)管理流程，構(gòu)建完整的公司體制

企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)完整的企業(yè)體系和管理流程，根據(jù)公司規(guī)模設(shè)置銷售部，財(cái)務(wù)部，庫(kù)管部，以及運(yùn)輸部等部門，部門內(nèi)部管理機(jī)制要明確，設(shè)置合理的級(jí)次管理，分工明確，定期進(jìn)行工作總結(jié)及匯報(bào)。對(duì)于銷售部而言，首先要設(shè)立營(yíng)銷策劃經(jīng)理，負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)品牌的營(yíng)銷策劃；對(duì)于財(cái)務(wù)部而言，每一個(gè)品牌都要有專門的財(cái)務(wù)人員，當(dāng)然還要設(shè)置一名財(cái)務(wù)主管，負(fù)責(zé)審核各個(gè)品牌財(cái)務(wù)人員的工作及各個(gè)店鋪的費(fèi)用是否合理；對(duì)于庫(kù)管部而言，應(yīng)一個(gè)品牌設(shè)置一名庫(kù)管員，由各品牌庫(kù)管員負(fù)責(zé)配貨，總庫(kù)管員負(fù)責(zé)審核，并前審核每次配貨的運(yùn)輸費(fèi)用是否合理，于月末報(bào)給會(huì)計(jì)人員；對(duì)于運(yùn)輸部而言，最少應(yīng)設(shè)置兩名運(yùn)輸人員，一個(gè)負(fù)責(zé)本市內(nèi)的貨運(yùn)，另外一人負(fù)責(zé)各個(gè)市縣的貨品運(yùn)輸，這樣貨運(yùn)才會(huì)有條不紊，或者公司可以將整個(gè)貨運(yùn)部門對(duì)外承包出去，按年支付其貨運(yùn)金額，這樣更利于公司的管理與核算；再者對(duì)于這四個(gè)部門之間一定要有一個(gè)相互輔助與制約的功能。

2.3 完善財(cái)務(wù)管理制度，提高企業(yè)整體收益

首先，財(cái)務(wù)人員應(yīng)利用科學(xué)的現(xiàn)金管理方法進(jìn)行現(xiàn)金管理，合理的預(yù)測(cè)現(xiàn)金需求量，加快現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)速度，減少閑置資金的占有率，對(duì)閑置資金作出合理規(guī)劃，提高企業(yè)的整體的收益。

其次，企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的賒銷政策。做好對(duì)客戶的資信調(diào)查，建立客戶信用檔案，根據(jù)信用情況對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)，以控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)已有的應(yīng)收賬款，企業(yè)應(yīng)明確催款責(zé)任人，建立清賬獎(jiǎng)勵(lì)制度，控制超期應(yīng)收賬款。另外財(cái)務(wù)人員應(yīng)利用賬齡分析法確定各個(gè)區(qū)間上應(yīng)提取的的壞賬準(zhǔn)備，然后，將各區(qū)間上的壞賬準(zhǔn)備求和，確定壞賬準(zhǔn)備的提取總額。

最后，公司應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理，在進(jìn)行新的投資時(shí)注重對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，作出財(cái)務(wù)分析報(bào)告，分析項(xiàng)目的可行性；對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的費(fèi)用及時(shí)作出評(píng)估，充分利用財(cái)務(wù)杠桿對(duì)企業(yè)實(shí)際狀況作出評(píng)價(jià)，并根據(jù)結(jié)果作出可行性方案，提出可行性計(jì)劃，便于企業(yè)日后投資；其次，完善企業(yè)的財(cái)務(wù)體系，最后，作為企業(yè)的高層管理人員更應(yīng)該學(xué)習(xí)并了解相關(guān)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況。

2.4 完善服務(wù)體系，在了解顧客中求發(fā)展

在所有的經(jīng)營(yíng)策略中，顧客服務(wù)是最能保證企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。尤其是在服裝銷售行業(yè)，作為服裝銷售人員，首先，要了解自己的行業(yè)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，了解顧客的需求，讓顧客為企業(yè)做廣告，并通過(guò)顧客的好評(píng)，樹立企業(yè)良好的口碑。再次，根據(jù)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)提供顧客需要的商品和服務(wù)。并且服裝銷售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)若想處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要采用名牌戰(zhàn)略。要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝各方面提高管理。在銷售過(guò)程中要注意服務(wù)質(zhì)量，提高銷售技巧和態(tài)度。在售后方面要嚴(yán)格執(zhí)行“三包”規(guī)定。并且應(yīng)建立產(chǎn)品信息反饋系統(tǒng)，給企業(yè)帶來(lái)良好的服務(wù)印象。