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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí):大學(xué)英語課堂教學(xué);模式和方法;改革
網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立協(xié)作學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。使教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生在討論、協(xié)作與交流的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí),以達(dá)到對(duì)教學(xué)內(nèi)容比較深刻的理解與掌握的過程。它是解決如何通過技術(shù)支持協(xié)作學(xué)習(xí),以增強(qiáng)伙伴之間的交互和小組工作,協(xié)作和技術(shù)如何促進(jìn)學(xué)習(xí)成員間共享、分布知識(shí)及專家意見。大學(xué)英語課堂教學(xué)現(xiàn)狀及存在問題。
大學(xué)英語教學(xué)為社會(huì)培養(yǎng)了大批外語人才,但社會(huì)的發(fā)展需求對(duì)英語教學(xué)提出了更高的要求,英語應(yīng)用能力已成為學(xué)生學(xué)業(yè)和事業(yè)成敗的主要原因,影響著他們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)的普及、網(wǎng)絡(luò)與多媒體技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)英語教學(xué)思想與手段的滯后性以及存在的一些問題也日益顯露出來,并制約著大學(xué)英語教學(xué)的發(fā)展:
1.教學(xué)思想比較傳統(tǒng):教師把重點(diǎn)放在追求通過率和課堂出勤率上,大學(xué)英語教學(xué)進(jìn)入應(yīng)試化教育。學(xué)校依然看重考試結(jié)果,忽視對(duì)學(xué)生綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng),學(xué)生花大量的時(shí)間和精力做考前準(zhǔn)備。記了很多單詞和語法規(guī)則,并沒有掌握語言技能,成了“聾啞英語學(xué)習(xí)者”;
2.缺乏良好的英語學(xué)習(xí)語言環(huán)境:學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)英語并練習(xí)語言,下課后就很少有機(jī)會(huì)練習(xí),不愿多花時(shí)間去思考。沒有很好的英語語言環(huán)境去交流實(shí)踐,也難以找到相關(guān)的課外書目來補(bǔ)充課內(nèi)的語言知識(shí),降低熟練掌握語言技巧的運(yùn)用能力;
3.教學(xué)的實(shí)際投入不足:教學(xué)班級(jí)學(xué)生數(shù)量增多,學(xué)習(xí)者的語言運(yùn)用能力與教學(xué)的實(shí)際投入存在著比較大的反差,學(xué)校和教師在教學(xué)上的投入較大。而實(shí)際效果卻不理想;學(xué)時(shí)數(shù)多,但學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。語言有效運(yùn)用能力不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求;
4.教學(xué)模式不適應(yīng)發(fā)展需要:大學(xué)教學(xué)方法和手段落后,目前還是教師、課本加課堂的方式,或多一些多媒體技術(shù)。主要的教學(xué)方式還是教師在課堂上講解詞匯和語法,翻譯課文,進(jìn)行筆頭練習(xí)。完成課后作業(yè)。甚至使用模擬題教學(xué)法;老師講,學(xué)生記,缺乏實(shí)踐體驗(yàn)。師生間的信息交流量小,缺乏交互性與個(gè)性化教育。較難有效的進(jìn)行語言綜合運(yùn)用能力的訓(xùn)練。無法提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使得一些學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱;
5.教師進(jìn)修不足:教育資源匱乏。教師授課任務(wù)繁重。不斷進(jìn)行重復(fù)性的教學(xué),疲于上課。缺少時(shí)間和精力從事創(chuàng)造性的智力勞動(dòng)并進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)和改革。進(jìn)修機(jī)會(huì)少。難能出國(guó)提高語言能力并改善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),教學(xué)水平參差不齊,不少教師的語言功底、教學(xué)法及現(xiàn)代教育技術(shù)和理念急需提高;
6.不重視大學(xué)英語教學(xué)改革:一些學(xué)校財(cái)力有限,根本不重視大學(xué)英語教學(xué)的改革。教改設(shè)備簡(jiǎn)陋,多媒體語音室和網(wǎng)絡(luò)教室不足或設(shè)備落后,大量學(xué)生不可能利用現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行訓(xùn)練和實(shí)踐。
一、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)改革大學(xué)英語課堂教學(xué)的基本條件和理論依據(jù)
社會(huì)發(fā)展對(duì)學(xué)好英語的要求越來越高,英語成為學(xué)生就業(yè)和參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,推進(jìn)基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大學(xué)英語教學(xué)改革的基本條件已經(jīng)具備,使運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)發(fā)展大學(xué)英語課堂教學(xué)成為可能,主要體現(xiàn)在:
1.信息技術(shù)和教育信息化的發(fā)展為推進(jìn)基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大學(xué)英語教學(xué)改革提供了技術(shù)支持,INTERNET寬帶網(wǎng)不斷增加,各院校的校園網(wǎng)建設(shè)和計(jì)算機(jī)配備有了較大發(fā)展?,F(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用及教學(xué)環(huán)境的改善,為學(xué)生在線學(xué)習(xí)和營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛提供了物質(zhì)基礎(chǔ),也為提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量提供了基本保證;
2.市場(chǎng)上發(fā)行大量的有聲資料和多媒體軟件,有的教材不僅配有光盤。還有參考輔導(dǎo)和配套試題,使學(xué)生對(duì)教師的依賴性越來越少,對(duì)傳統(tǒng)的大學(xué)教學(xué)模式行成挑戰(zhàn);轉(zhuǎn)貼于
3.教材也有了很大變化,一些院校應(yīng)教學(xué)模式改革的需要,強(qiáng)調(diào)語言的交際功能。吸收了說英語國(guó)家最新的語言形式推出的英語系列教材,具有真實(shí)性、趣味性、漸進(jìn)性和中西文化背景相結(jié)合的特色。提供大量應(yīng)用性練習(xí),教師可以使用與教材配套的多媒體光盤和網(wǎng)絡(luò)課程資源;
4.大學(xué)英語課程的實(shí)施方案、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)、平時(shí)作業(yè)和練習(xí)、文本活動(dòng)等網(wǎng)上資源由責(zé)任教師進(jìn)行了相應(yīng)的完善和及時(shí)更新,方便學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)還可以上傳作業(yè),答疑解惑。進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核,充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)模式的交互性。
個(gè)別化學(xué)習(xí)有利于發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,但存在不足,有一定局限性:由于學(xué)生對(duì)問題認(rèn)識(shí)的廣度和深度及對(duì)問題的理解能力都受到自身?xiàng)l件和認(rèn)識(shí)水平的局限,必須花大量的時(shí)間和精力去解決更大的困難,學(xué)生的求知欲和好奇心受到挫折而失去耐心和學(xué)習(xí)興趣,某些學(xué)生自覺性不高。學(xué)習(xí)交互性不夠。缺少師生和生生間之間的相互作用。學(xué)習(xí)因此降低了效果,而網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)正好彌補(bǔ)了這方面的不足。達(dá)到事半功倍的效果。
網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)可及時(shí)得到協(xié)作成員和老師的指導(dǎo),克服自卑和顧慮所造成的交流困難,并積極加入網(wǎng)上課程討論區(qū);它還能便于教師及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)情況。搜集下一步教學(xué)的素材,對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)總結(jié),避免由于面授課堂的擁擠和混亂導(dǎo)致的討論不達(dá)目標(biāo),節(jié)約浪費(fèi)的時(shí)間。
三、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)改革大學(xué)英語課堂教學(xué)的模式和方法
網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)模式在大學(xué)英語教學(xué)中保證了聽說能力的培養(yǎng),改革原來傳授式的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式,學(xué)生可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課件和自己的需要進(jìn)行無限制的訓(xùn)練,可以通過網(wǎng)絡(luò)電視的英語節(jié)目和教學(xué)參考片提供真實(shí)的語言環(huán)境。提高英語交際能力,可以在教師的指導(dǎo)下。根據(jù)教材的某一主題。在網(wǎng)絡(luò)上查找資料'進(jìn)行調(diào)查,做陳述和討論,結(jié)合聽說讀寫譯的訓(xùn)練,充分運(yùn)用所學(xué)語言知識(shí),把交際活動(dòng)和語言學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)一般以學(xué)習(xí)小組為組織形式。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。通過協(xié)商、討論和競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)方法來解決問題,它使大學(xué)英語的課堂教學(xué)手段更加豐富,方法更加靈活。
學(xué)生可以登錄課程討論區(qū)、QQ群、聊天室、論壇或通過E-mail進(jìn)行小組之間或師生之間的交流,在網(wǎng)上進(jìn)行討論或互評(píng)作業(yè),教師為學(xué)生提供參考資料來源及學(xué)習(xí)網(wǎng)站的相關(guān)網(wǎng)址。網(wǎng)上講評(píng)部分作業(yè)。向?qū)W生提問題以檢查學(xué)習(xí)效果,鼓勵(lì)學(xué)生互相協(xié)作學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)語言知識(shí)及技能了解協(xié)作成員的思想,表達(dá)自己觀點(diǎn)。達(dá)到使用英語的交際目的。
以下是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)改革大學(xué)英語課堂教學(xué):
網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)應(yīng)為大學(xué)英語課堂教學(xué)開辟實(shí)用的平臺(tái),提供網(wǎng)上實(shí)時(shí)授課、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上答辯等多種活動(dòng)空間。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)模式在大學(xué)英語課堂教學(xué)中運(yùn)用的方法可以是研討、問題解決、切塊拼接、小組調(diào)查、游戲競(jìng)爭(zhēng)、同學(xué)互教和角色扮演等,其中,問題情景的有效創(chuàng)建是開展教學(xué)活動(dòng)的關(guān)鍵,一些與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)和思維想像相近的問題可以激發(fā)學(xué)生參與思維和積極探索。學(xué)生主動(dòng)性更強(qiáng),更愿意協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方法有問卷法、測(cè)驗(yàn)法、觀察法、報(bào)告法和作業(yè)評(píng)價(jià)等。
四、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)改革大學(xué)英語課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)
為了在實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語課堂教學(xué)進(jìn)行探索,我們以《新思維綜合英語》第二冊(cè)第67課為例,利用不同的策略。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)的方法改革教學(xué),設(shè)計(jì)大學(xué)英語課堂教學(xué)活動(dòng):
摘要:文章探討并提供了一種簡(jiǎn)單高效的國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選解決方案。在該解決方案中,歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商用戶可以在漫游地自動(dòng)注冊(cè)到擁有高優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò),歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以控制這一過程,從而實(shí)現(xiàn)其對(duì)國(guó)際漫游用戶的可管可控。該方案基于現(xiàn)網(wǎng)的HLR網(wǎng)元來實(shí)現(xiàn),無需部署新網(wǎng)元,投資少,見效快,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基本上沒有影響,值得運(yùn)營(yíng)商實(shí)驗(yàn)、部署。
關(guān)鍵詞: 歸屬位置寄存器;國(guó)際漫游;優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)
Abstract: In this paper, a new solution is proposed for optimizing outbound roaming. A home network user can automatically register to a high-priority network when roaming, and the home network operator can control the whole process. The home network operator can manage its roaming users. This solution is based on home location register (HLR), and a new network element does not need to be deployed. This solution requires little investment; it is highly efficient, and it has little effect on existing networks.
Key words: HLR; outbound roaming; preferred network
當(dāng)有國(guó)際漫游權(quán)限的用戶漫游到其他國(guó)家后,在漫游地可能存在兩家以上的網(wǎng)絡(luò)可供用戶注冊(cè)。歸屬運(yùn)營(yíng)商如何控制用戶注冊(cè)到的、和歸屬運(yùn)營(yíng)商有良好合作關(guān)系的、高優(yōu)先級(jí)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),目前還沒有完善的解決方案。
文章探討了一種解決方案,使歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)其用戶在漫游地自動(dòng)注冊(cè)到擁有高優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò)。
1 國(guó)際漫游優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)控制
方案實(shí)現(xiàn)原理
1.1 國(guó)際漫游優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)的考慮因素
歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商如何給其他國(guó)家漫游地的運(yùn)營(yíng)商排列優(yōu)先級(jí),可以從兩個(gè)方面考慮。
(1) 價(jià)格因素:歸屬地運(yùn)營(yíng)商和某些漫游地運(yùn)營(yíng)商基于互惠互利原則,可能簽署有價(jià)格協(xié)議,當(dāng)漫游用戶注冊(cè)到這些漫游地運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)時(shí),能夠享受更低廉的資費(fèi)。
(2) 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量:歸屬網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)用戶使用業(yè)務(wù)的情況,為其選擇更合適的漫游地接入網(wǎng)絡(luò),例如,對(duì)于主要使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的用戶,為其選擇高質(zhì)量的漫游地接入網(wǎng)絡(luò);對(duì)于只求費(fèi)用低廉的用戶,則為其選擇質(zhì)量稍低的漫游地接入網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)漫游地的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很差時(shí),歸屬網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也希望快速地把其用戶切換到質(zhì)量好的網(wǎng)絡(luò)。
1.2 國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選控制功能的
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)元
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的歸屬位置寄存器(HLR)上可以實(shí)現(xiàn)國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選功能。之所以選擇在HLR上實(shí)現(xiàn)國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選功能,是因?yàn)楫?dāng)用戶在漫游地發(fā)起注冊(cè)流程時(shí),HLR可以控制用戶注冊(cè),且對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)流程改動(dòng)小、對(duì)現(xiàn)網(wǎng)的其他設(shè)備無改動(dòng)要求,簡(jiǎn)單易行。
1.3 國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選策略的設(shè)置
首先,HLR應(yīng)該設(shè)置控制開關(guān),以控制是否啟用國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選功能。可以按照國(guó)家來設(shè)置控制開關(guān),每個(gè)國(guó)家設(shè)置一個(gè)控制開關(guān)。當(dāng)某國(guó)家的國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選功能開關(guān)打開時(shí),此功能被激活,那么用戶漫游到該國(guó)家時(shí),漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選控制策略將起作用;當(dāng)某國(guó)家的國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選功能開關(guān)關(guān)閉時(shí),此功能無法激活,那么用戶漫游到該國(guó)家,漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選控制策略將不起作用。
其次,HLR中應(yīng)該設(shè)置一個(gè)閥值。當(dāng)啟用國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選功能時(shí),若用戶沒有在歸屬運(yùn)營(yíng)商優(yōu)選的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè),那么當(dāng)用戶發(fā)起位置更新請(qǐng)求流程時(shí),HLR則會(huì)拒絕此位置更新請(qǐng)求,本次注冊(cè)失敗。但是,若用戶一直在低優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)起注冊(cè),HLR應(yīng)該在拒絕次數(shù)達(dá)到某個(gè)閥值后,讓其注冊(cè)成功,以不影響用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。所以,HLR中應(yīng)該設(shè)置一個(gè)閥值,當(dāng)拒絕位置更新請(qǐng)求的次數(shù)達(dá)到此閥值后,就允許用戶在低優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)。HLR也可以間斷地使位置更新成功和失敗,比如,第1、2、3次失敗,第5、6次成功,第7、8次失敗等等。總之,HLR可以提供非常靈活的控制策略[1-3]。
一個(gè)國(guó)家的漫游控制策略可以按以下因素設(shè)置:
(1) 按比例控制,即拜訪移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(VPLMN)網(wǎng)絡(luò)的接入比例可以設(shè)置。和歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有密切關(guān)系的漫游地運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),用戶接入其網(wǎng)絡(luò)的接入比例值設(shè)置得高,反之用戶接入其網(wǎng)絡(luò)的接入比例值會(huì)設(shè)置得低。
VPLMN設(shè)置為移動(dòng)國(guó)家碼(MCC)+移動(dòng)網(wǎng)號(hào)(MNC)或國(guó)家碼(CC)+網(wǎng)絡(luò)目的碼(NDC),如表1所示。
(2) 按照時(shí)段控制。由于啟用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選控制功能,HLR會(huì)拒絕用戶在低優(yōu)先級(jí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起注冊(cè),如果用戶反復(fù)在低優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)起注冊(cè)嘗試,將會(huì)增加網(wǎng)絡(luò)的信令負(fù)荷。為了減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)信令負(fù)荷的影響,可以設(shè)置HLR在指定時(shí)間段內(nèi)激活優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)功能,如表2所示。
(3) 按照用戶的類別設(shè)定控制的策略,即可以指定某一類用戶是否激活優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)控制功能,如表3所示。
當(dāng)啟用優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)控制功能時(shí),若因?yàn)橛脩艚尤氲蛢?yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò)而被HLR拒絕注冊(cè),則HLR返回失敗的位置更新響應(yīng)消息給拜訪位置寄存器(VLR)。根據(jù)不同的需要,位置更新響應(yīng)消息中會(huì)返回不同的失敗原因。
2 國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選的
消息流程
HLR中存貯如1.3節(jié)所述的國(guó)際漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選策略相關(guān)的數(shù)據(jù)。當(dāng)HLR收到位置更新請(qǐng)求消息時(shí),HLR就能夠根據(jù)策略數(shù)據(jù)庫中的控制策略,判斷位置更新是否成功,從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)國(guó)際漫游用戶接入網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)先選擇和控制。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選過程消息流程圖如圖1所示。
如圖1所示,當(dāng)用戶在漫游國(guó)拜訪位置寄存器(VLR)/GPRS服務(wù)支持節(jié)點(diǎn)(SGSN)注冊(cè)時(shí),會(huì)發(fā)起位置更新請(qǐng)求,那么歸屬國(guó)的HLR收到位置更新請(qǐng)求消息后,會(huì)根據(jù)策略數(shù)據(jù)庫中漫游地網(wǎng)絡(luò)接入控制策略來判定是否允許用戶注冊(cè)到當(dāng)前網(wǎng)絡(luò),如果允許,則完成位置更新過程,如果不允許,則拒絕位置更新,并向VLR/SGSN返回相應(yīng)的失敗原因。這些失敗原因是協(xié)議中定義的標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)應(yīng)用協(xié)議(MAP)失敗原因,比如失敗原因?yàn)榉瞧谕臄?shù)據(jù)值,HLR則具體返回那個(gè)失敗原因值,并且可以在HLR中設(shè)置。如果用戶連續(xù)地在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)起注冊(cè)請(qǐng)求,HLR則可以根據(jù)控制策略,在拒絕位置更新的次數(shù)達(dá)到閥值之后,允許位置更新成功,那么此時(shí)用戶成功注冊(cè)。
3 結(jié)束語
如何控制國(guó)際漫游用戶優(yōu)先注冊(cè)到歸屬網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商所期望注冊(cè)到的網(wǎng)絡(luò),是歸屬網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商非常關(guān)心和需要解決的技術(shù)問題,但是目前還沒有非常成熟的解決方案。文中探討并提供一種簡(jiǎn)單高效、切實(shí)可行的漫游網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選解決方案,在該方案中歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商用戶在漫游地自動(dòng)注冊(cè)到擁有高優(yōu)先級(jí)的網(wǎng)絡(luò),而歸屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以控制這一過程,從而對(duì)國(guó)際漫游用戶的可管可控。本解決方案基于現(xiàn)網(wǎng)的HLR網(wǎng)元來實(shí)現(xiàn),無需部署新網(wǎng)元,投資少,見效快,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)沒有影響,值得運(yùn)營(yíng)商部署。
4 參考文獻(xiàn)
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收稿日期:2012-05-30
[關(guān)鍵詞]天津城市軌道交通;網(wǎng)絡(luò)化;運(yùn)營(yíng)管理
1天津城市軌道交通線網(wǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
天津是中國(guó)四大直轄市之一,中國(guó)北方的經(jīng)濟(jì)中心、國(guó)際港口城市,現(xiàn)轄15個(gè)區(qū)、1個(gè)縣,市域總面積11916.85平方千米。截至2015年底,全市常住人口1546.95萬人,比上年末增加30.14萬人。其中,外來人口500.35萬人,比上年末增加24.17萬人。天津地鐵1號(hào)線自2006年6月12日正式開通運(yùn)營(yíng),截至2016年7月,天津地鐵共開通運(yùn)營(yíng)4條軌道交通線路,分別是地鐵1號(hào)線、地鐵2號(hào)線、地鐵3號(hào)線和地鐵9號(hào)線(津?yàn)I輕軌),長(zhǎng)約140千米,87座車站。地鐵4號(hào)線南段、地鐵5號(hào)線、地鐵6號(hào)線、地鐵B1線一期正在建設(shè)過程中,其中地鐵6號(hào)線部分路段已經(jīng)在試運(yùn)營(yíng)階段。計(jì)劃到2020年,天津規(guī)劃建設(shè)地鐵7號(hào)線一期、地鐵8號(hào)線一期、地鐵10號(hào)線一期、地鐵11號(hào)線一期、地鐵Z2線一期及地鐵Z4線一期等項(xiàng)目,屆時(shí)總共形成14條運(yùn)營(yíng)線路的軌道交通網(wǎng)絡(luò)。2020年天津城市軌道交通建設(shè)規(guī)劃情況見表1,線網(wǎng)規(guī)劃如圖1所示。天津城市軌道交通遠(yuǎn)期規(guī)劃建成4條市域線、24條城區(qū)線組成的軌道交通線路,形成總規(guī)模約1380千米的軌道交通線網(wǎng)。屆時(shí),各條軌道交通線路之間相互配合,共同構(gòu)成四通八達(dá)的軌道交通網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)。通過線路之間換乘站點(diǎn)的有效銜接,將大大提升城市公共交通的服務(wù)水平,切實(shí)改善各區(qū)域居民的出行條件,并緩解城市道路擁堵的局面。城市軌道交通的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還將強(qiáng)化各區(qū)域之間的聯(lián)系,從而發(fā)揮城市中心的輻射帶動(dòng)作用,促進(jìn)城市向多中心、組團(tuán)型都市發(fā)展。國(guó)內(nèi)各大城市,如北京、上海、廣州、南京已經(jīng)相繼形成較為完善的軌道交通網(wǎng)絡(luò)。縱觀天津城市發(fā)展和國(guó)內(nèi)各大城市軌道交通發(fā)展的軌跡,形成網(wǎng)絡(luò)化的軌道交通已成為天津城市軌道交通發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2天津城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理存在的問題
國(guó)內(nèi)各大城市的軌道交通進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的新時(shí)代后,隨之出現(xiàn)了一系列的問題,如上海開通了8條線路后,產(chǎn)生了換乘樞紐的管理、系統(tǒng)的互聯(lián)互通、設(shè)施設(shè)備資源共享、線路間運(yùn)力協(xié)調(diào)、運(yùn)營(yíng)組織配合等管理上的新問題。天津城市軌道交通即將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)階段,在提升網(wǎng)絡(luò)化效益的同時(shí),運(yùn)營(yíng)管理承受的壓力也越來越明顯,原有的運(yùn)營(yíng)管理模式能否經(jīng)受住客流量增加的檢驗(yàn),成為擺在管理者面前的一道嚴(yán)峻考題。下面就天津城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理存在的問題提出幾點(diǎn)意見和看法。
2.1軌道交通運(yùn)營(yíng)主體之間的協(xié)調(diào)管理
目前天津運(yùn)營(yíng)的線路采用分線管理的模式,其中地鐵1號(hào)線、2號(hào)線、3號(hào)線由天津軌道交通集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理,地鐵9號(hào)線(津?yàn)I輕軌)由天津?yàn)I海新區(qū)建設(shè)投資集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理。從計(jì)價(jià)方式上看,地鐵1、2、3號(hào)線的計(jì)價(jià)方式為按區(qū)間計(jì)價(jià),而地鐵9號(hào)線(津?yàn)I輕軌)的計(jì)價(jià)方式為按里程運(yùn)價(jià)率計(jì)價(jià)。不同的計(jì)價(jià)方式折射的是運(yùn)營(yíng)主體管理方式的不同,不同的管理方式給運(yùn)營(yíng)主體之間的溝通協(xié)調(diào)帶來了難度。而協(xié)調(diào)是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)組織工作的關(guān)鍵,網(wǎng)絡(luò)信息和資源的共享、運(yùn)行系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)及行車組織調(diào)度均在于良好的組織協(xié)調(diào)。隨著城市軌道交通線網(wǎng)的不斷發(fā)展,運(yùn)營(yíng)主體之間的協(xié)同作用將大大增加。發(fā)揮運(yùn)營(yíng)主體之間的協(xié)同作用不僅有利于城市軌道交通的資源整合、統(tǒng)籌協(xié)作,更能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)越性。
2.2綜合控制中心內(nèi)部的組織管理
受“8•12”天津爆炸事故的影響,地鐵9號(hào)線(津?yàn)I輕軌)一度中斷停運(yùn)。損毀的控制中心將重建于華苑軌道交通綜合控制中心,同時(shí)設(shè)置通信、信號(hào)、自動(dòng)售檢票、FAS、BAS、SCADA的中央級(jí)系統(tǒng)設(shè)備和調(diào)度指揮設(shè)備。華苑軌道交通綜合控制中心也將成為全市22條軌道交通線路的綜合控制中心。隨著軌道交通線路陸續(xù)開通運(yùn)營(yíng),軌道交通系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度管理和綜合調(diào)控,而均衡、高效的協(xié)調(diào)指揮是實(shí)現(xiàn)軌道交通安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的重要條件。良好的組織管理模式的構(gòu)建能夠最大程度上發(fā)揮控制中心協(xié)調(diào)指揮的效能。因此,能否搭建適合于自身特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)化組織管理模式并根據(jù)規(guī)劃建設(shè)逐步完善,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定發(fā)展。
2.3突發(fā)事件的應(yīng)急管理
2015年6月25日早高峰時(shí)段,地鐵1號(hào)線營(yíng)口道至小白樓區(qū)段突發(fā)供電故障,導(dǎo)致一輛從劉園駛向雙林方向的列車停在隧道內(nèi),數(shù)百名乘客被困車廂。半小時(shí)后,有人感覺不適,為防止意外,乘客將車門玻璃砸開通風(fēng)。大約一小時(shí)后,救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng),將被困乘客救出。96分鐘之后故障排除,開始逐步恢復(fù)全線運(yùn)行。單線運(yùn)營(yíng)時(shí)代,線路上某一點(diǎn)出現(xiàn)的突發(fā)事件可以集中力量突擊解決;網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)之后,運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)成倍增加,突發(fā)事件易形成連鎖反應(yīng),甚至?xí)U(kuò)散到整個(gè)系統(tǒng),影響到不同區(qū)域間的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)。與單線運(yùn)營(yíng)相比,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)對(duì)城市交通的影響更大,同時(shí)處理突發(fā)事件具有較強(qiáng)的專業(yè)性和及時(shí)性,因此對(duì)應(yīng)急處置和救援能力提出了更高的要求。
3加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)管理的幾點(diǎn)建議
3.1加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)主體之間的協(xié)調(diào)配合,建立協(xié)同管理機(jī)制
隨著城市軌道交通的不斷發(fā)展,線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)格局愈加復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)管理的難度相應(yīng)增大,這就要求各運(yùn)營(yíng)主體要調(diào)整以往的工作模式,加強(qiáng)之間的橫向交流和管理合作,協(xié)同推動(dòng)城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)建立協(xié)同管理機(jī)制、加強(qiáng)有效溝通聯(lián)系、把握工作接口銜接、及時(shí)做好信息與資源共享,共同提升軌道交通運(yùn)營(yíng)綜合效益。對(duì)于車票計(jì)價(jià)方式的問題,運(yùn)營(yíng)公司可結(jié)合地鐵5、6號(hào)線的陸續(xù)開通,共同做好軌道交通票價(jià)的調(diào)研工作,研究規(guī)范軌道交通計(jì)價(jià)模式。
3.2構(gòu)建控制中心內(nèi)部組織管理模式
天津軌道交通形成全面網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)后,當(dāng)線網(wǎng)中某一點(diǎn)出現(xiàn)問題時(shí),影響范圍會(huì)從一點(diǎn)擴(kuò)散至一條線再到一個(gè)網(wǎng)面,繼而影響整個(gè)軌道交通網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),因此逐點(diǎn)逐線的調(diào)控已不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,建立全局范圍內(nèi)的組織調(diào)控很有必要。上海、北京、深圳和廣州都相繼建立了基于城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展后的控制中心,天津也已啟動(dòng)綜合控制中心的建設(shè)。控制中心內(nèi)部組織管理模式的構(gòu)建應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)體系、人員構(gòu)成、管理制度、城市發(fā)展規(guī)劃、客流需求等因素綜合考慮、均衡調(diào)控,建立結(jié)構(gòu)合理、功能完善、高效運(yùn)營(yíng)的組織模式,保障城市軌道線網(wǎng)高效安全運(yùn)營(yíng)。
3.3提高網(wǎng)絡(luò)管理中的應(yīng)急處置能力
網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)中突發(fā)事件的波及范圍較大,因此保持安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)十分重要,應(yīng)急救援和處置能力是考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)管理水平的突出標(biāo)志。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)涉及的專業(yè)性和及時(shí)性很強(qiáng),只有各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)及設(shè)施設(shè)備協(xié)同高效運(yùn)作,才能保證安全運(yùn)營(yíng)。而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的復(fù)雜性較高,除了常規(guī)的“控、治、救”管理機(jī)制和“預(yù)先控制、過程控制、事后控制”三階段控制機(jī)制,還需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)制訂完善的應(yīng)急處置方案,以增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。建議從以下5個(gè)方面著手:一是制定軌道交通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,定期做好救援演練,確保處置程序得到快速響應(yīng);二是合理布局搶險(xiǎn)搶救資源,做到線網(wǎng)間資源共享、靈活調(diào)配;三是加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),著力做好新員工的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)工作考核;四是提高網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)員工應(yīng)急處置反應(yīng)能力和應(yīng)變能力;五是定期檢查車站內(nèi)設(shè)施設(shè)備的性能,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)機(jī)制,提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全可靠性。
4結(jié)論
隨著天津城市軌道交通線網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,原有的運(yùn)營(yíng)管理模式將受到巨大的挑戰(zhàn)。為提高軌道交通科學(xué)管理水平,保持天津軌道交通系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展,運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)在總結(jié)線路運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、分析既有問題的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)理念、完善運(yùn)營(yíng)管理體系,建立適應(yīng)新形勢(shì)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)要求的組織管理模式,提升天津城市軌道交通網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)管理的新水平。
主要參考文獻(xiàn)
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而且隨著下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的實(shí)施,人們對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)提出了更高的要求,需要運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)商降低運(yùn)營(yíng)成本、拓展運(yùn)營(yíng)收入、提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力上有更佳的表現(xiàn)。 那么,NGN網(wǎng)絡(luò)該如何去運(yùn)營(yíng)?面對(duì)不斷增長(zhǎng)的客戶需求,如何在NGN業(yè)務(wù)平臺(tái)上加載新型增值業(yè)務(wù),是電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)的一項(xiàng)重要課題。
6月16日,日立(中國(guó))研究開發(fā)有限公司、日立信息系統(tǒng)(上海)有限公司與北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與交換技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室宣布,將合作進(jìn)行“面向電信行業(yè)NGN運(yùn)行管理研究與驗(yàn)證”項(xiàng)目研究,雙方將攜手開發(fā)NGN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。
從網(wǎng)絡(luò)管理到服務(wù)管理
NGN網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)管理與傳統(tǒng)電信網(wǎng)相比要復(fù)雜得多,從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的范圍上講,將從傳統(tǒng)的話音網(wǎng)向客戶的終端、設(shè)備延伸;從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的深度上講,將從原來的單純投訴處理拓展到客戶需求識(shí)別、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、動(dòng)態(tài)升級(jí)等全方位的服務(wù);從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)講,將從原來全網(wǎng)統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(QoS)發(fā)展到根據(jù)客戶需求、業(yè)務(wù)特性、網(wǎng)絡(luò)特性而確定的多層次服務(wù)質(zhì)量體系。因此,NGN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐管理的理念將從以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)為中心過渡到以客戶為中心。
在這種日趨復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)要求下,依靠電信運(yùn)營(yíng)商單方面提供所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無疑是非常困難的。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該作為牽頭者和整合者,聯(lián)合設(shè)備廠商、終端廠商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商等多方利益體,構(gòu)建完善、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。那么,如何才能設(shè)計(jì)出一套各方都滿意的服務(wù)模式,構(gòu)建一個(gè)高效的服務(wù)平臺(tái),需要電信運(yùn)營(yíng)商認(rèn)真思考。
日立(中國(guó))有限公司副總經(jīng)理兼日立信息系統(tǒng)(上海)有限公司董事長(zhǎng)山本潔坦言,NGN在日本也是剛開始商用化的,所以NGN網(wǎng)絡(luò)到底是什么樣的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在并不是很明確。但有一點(diǎn)很清楚,NGN運(yùn)營(yíng)管理將轉(zhuǎn)向以客戶為中心提供服務(wù)。
日立(中國(guó))研究開發(fā)有限公司總經(jīng)理田邊史朗補(bǔ)充說,此次,日立與北京郵電大學(xué)合作對(duì)于NGN進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理研究,將是對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一次重新構(gòu)筑,即徹底改變網(wǎng)絡(luò)單純的監(jiān)控功能。如何更深入地增加一些附加價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是此次合作重點(diǎn)研究的方向,也就是說進(jìn)行從網(wǎng)絡(luò)管理到服務(wù)管理的研究。
解決水土不服問題
論文關(guān)健詞:IMS應(yīng)用發(fā)展
當(dāng)前,通信技術(shù)進(jìn)人了嶄新的發(fā)展階段,由運(yùn)營(yíng)商的重組帶來全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)正逐步走向融合;隨著1P技術(shù)在電信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)和廣電網(wǎng)的普遍應(yīng)用,三網(wǎng)融合也已經(jīng)開始實(shí)踐;而通信技術(shù)與信息技術(shù)的加速融合,ICT業(yè)務(wù)融合也將逐步深人并得到廣泛應(yīng)用。IMS作為核心網(wǎng)絡(luò)將日趨成熟,必將在融合的大潮中發(fā)揮不可替代的作用。
1.IMS應(yīng)用在全業(yè)務(wù)運(yùn)首中的特點(diǎn)
運(yùn)營(yíng)商專門組織了IP多媒體子系統(tǒng)IMS網(wǎng)絡(luò)基本功能的測(cè)試,由于IMS具有與接入無關(guān)性,可以實(shí)現(xiàn)不論用戶使用什么設(shè)備、在何地接人IMS網(wǎng)絡(luò),都可以使用歸屬地的業(yè)務(wù);統(tǒng)一的業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制,無論固定接人還是移動(dòng)接人都可以使用IMS中定義的業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一觸發(fā);統(tǒng)一的路由機(jī)制,所有和用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)也必須經(jīng)過用戶的歸屬地;統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫,對(duì)IMS中所定義的數(shù)據(jù)庫來講完全是透明數(shù)據(jù)的概念,屏蔽了固定和移動(dòng)用戶在業(yè)務(wù)屬性上的差異;充分考慮了運(yùn)營(yíng)商實(shí)際運(yùn)營(yíng)的需求,在網(wǎng)絡(luò)框架、QoS、安全、計(jì)費(fèi)以及和其他網(wǎng)絡(luò)的互通方面都制定了相關(guān)規(guī)范?;谌獻(xiàn)P的IMS網(wǎng)絡(luò),既能夠充分利用移動(dòng)、固網(wǎng)等多種接人方式,義能不斷提供新業(yè)務(wù),引起了運(yùn)營(yíng)商的重視。首先是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,這類應(yīng)用是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為了豐富移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)而開展的,主要是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上用IMS來提供PoC,即時(shí)消息、視頻共享等多媒體增值業(yè)務(wù)。應(yīng)用重點(diǎn)集中在給企業(yè)客戶提供IPCENTREX和公眾客戶的VoIP第二線業(yè)務(wù)。其次是固定運(yùn)營(yíng)商出于網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)和業(yè)務(wù)的需要,通過IMS為企業(yè)用戶提供融合的企業(yè)的應(yīng)用(IPCENTREX業(yè)務(wù)),以及向固定寬帶用戶(例如ADSL用戶)提供VoIP應(yīng)用。第三種典型的應(yīng)用主要體現(xiàn)在WLAN和3G的融合,以實(shí)現(xiàn)語音業(yè)務(wù)的連續(xù)性。目前,這種方案的商用較少,但是許多運(yùn)營(yíng)商都在進(jìn)行測(cè)試。
2IMS網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng),層面的功能
在網(wǎng)管領(lǐng)域,為方便運(yùn)維管理,以往設(shè)備生產(chǎn)廠家將按照網(wǎng)絡(luò)類型或網(wǎng)元類型提供操作維護(hù)網(wǎng)管。不論是在移動(dòng)還是固網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)中,一般情況下,一種網(wǎng)絡(luò)需要配多套OMC網(wǎng)管。既浪費(fèi)了資源,又增加人力成本。因?yàn)樵瓉矸謱儆诓煌I(lǐng)域的網(wǎng)元,由不同OMC或EMS網(wǎng)元管理系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)元管理層的管理。而在IMS網(wǎng)絡(luò)中,將變?yōu)榻y(tǒng)一的OMC或EMS,可以由統(tǒng)一的維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)。這樣既從根本上改變各領(lǐng)域網(wǎng)元相互之間的隔離、互無關(guān)聯(lián)的情況。又減少了設(shè)備投人,促進(jìn)人力資源的解放,從而提高設(shè)備運(yùn)行效率。其次,IMS網(wǎng)絡(luò)是有機(jī)整體,具有各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和維護(hù)報(bào)表,業(yè)務(wù)支撐BOSS體統(tǒng),以及更加強(qiáng)大的網(wǎng)管功能。
3IMS網(wǎng)絡(luò)在eTOM與ITIL勝合中的作用
信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫ITIL,最初是為提高英國(guó)政府部門IT服務(wù)質(zhì)量而開發(fā)的,是一個(gè)探討如何交付高質(zhì)量IT服務(wù)最佳實(shí)踐的方法框架。以服務(wù)管理為核心,服務(wù)戰(zhàn)略為指導(dǎo),ITIL建立起了詳盡的、面向IT服務(wù)的流程框架,通過服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營(yíng),使整個(gè)過程條理化。而IMS網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與建設(shè),將推動(dòng)電信領(lǐng)域的eTOM與IT領(lǐng)域的ITIL的加速融合。由于IMS類系統(tǒng)的引人,除了與傳統(tǒng)電信系統(tǒng)對(duì)接的各類網(wǎng)關(guān)外,控制面網(wǎng)元以及業(yè)務(wù)類網(wǎng)元可以采用通用服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)。這就打破了傳統(tǒng)電信系統(tǒng)采用各個(gè)廠家封閉硬件平臺(tái)的現(xiàn)狀。硬件設(shè)備基于一個(gè)開放的平臺(tái),可以加速eTOM與ITIL的融合進(jìn)程。而運(yùn)營(yíng)商必須從以往的面向設(shè)備,轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚍?wù)從后臺(tái)轉(zhuǎn)到前臺(tái)。而T1''''IL正是一面向服務(wù)為核心理念進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建的。電信運(yùn)營(yíng)商與1''''I''''服務(wù)商在同時(shí)針對(duì)服務(wù),這也會(huì)加速兩種理念的融合。
在eTOM與ITII湘互融合過程中、會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,循序漸近的,eTOM針對(duì)整個(gè)電信企業(yè)建立起了業(yè)務(wù)流程框架,提出了基本的需求,I''''I''''I山業(yè)提供了詳盡的面向服務(wù)的流程框架。根據(jù)ITII提供的方法以及IT理的相關(guān)流程框,在實(shí)際的融合過程中,還要針對(duì)實(shí)際情況,制定更為嚴(yán)密的實(shí)施方案,包括系統(tǒng)的更強(qiáng)大功能的軟件開發(fā)改造。
4逐步完普的IMS網(wǎng)絡(luò)安全
IMS網(wǎng)絡(luò)的全I(xiàn)P架構(gòu),會(huì)使網(wǎng)元分工精細(xì)化,網(wǎng)元種類增多。完成一次用戶發(fā)起需求業(yè)務(wù),可能會(huì)穿越多個(gè)網(wǎng)元,建立多次會(huì)話發(fā)起協(xié)議的鏈接。由于IMS業(yè)務(wù)種類很多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間交錯(cuò)聯(lián)系,使得業(yè)務(wù)的管理與對(duì)接存在著相當(dāng)大的工作量。而一旦出現(xiàn)業(yè)務(wù)故障,很難一下子準(zhǔn)確地定位和排除。所以,要開發(fā)各類的應(yīng)用軟件,來解決這個(gè)問題,而這類應(yīng)用軟件的逐步開發(fā),將促進(jìn)IMS網(wǎng)絡(luò)的完善。
而基于全I(xiàn)P的網(wǎng)絡(luò),需要在網(wǎng)管安全方面給予關(guān)注。在IMS網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)管,安全從組網(wǎng)到操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫、OMC自身、防病毒等幾個(gè)方面考慮。
在IMS域組網(wǎng)中設(shè)置單獨(dú)網(wǎng)管域,為網(wǎng)管設(shè)置單獨(dú)的虛擬局域網(wǎng)(VLAN),采用帶外組網(wǎng)的方式,在物理上將網(wǎng)管域與設(shè)備域隔離,網(wǎng)絡(luò)間設(shè)置硬件防火墻。采用Unix操作系統(tǒng),并定期更新最新的安全補(bǔ)丁,定制最小化的系統(tǒng)運(yùn)行配置,避免和減少系統(tǒng)安全問題的產(chǎn)生;同樣對(duì)OMC所采用的數(shù)據(jù)庫也進(jìn)行安全補(bǔ)丁、嚴(yán)格用戶權(quán)限控制措施,記錄非法日志,降低各種安全事件的產(chǎn)生。
多OMC系統(tǒng)自身則采用加密協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,定期自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)庫盡行保存。對(duì)敏感數(shù)據(jù)入用戶名、密碼進(jìn)行加密存放。采用強(qiáng)密碼認(rèn)證,工作時(shí)間設(shè)定,超時(shí)的退出服務(wù),分級(jí)的用戶管理權(quán)限管理,定期的密碼修改等。
5IMS在未來企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)展
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融合是三網(wǎng)合一的基礎(chǔ)上,引人IMS網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的,使運(yùn)營(yíng)商不但可以從應(yīng)用層面對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制,提供QoS的保證并完成計(jì)費(fèi),而且避免用戶資源的流失。借助IMS可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會(huì)議、即時(shí)通信等眾多應(yīng)用服務(wù)的融合。IMS還支持引人和開發(fā)新業(yè)務(wù)的開放接口,滿足企業(yè)的多種應(yīng)用需求。
【關(guān)鍵詞】800M頻段;4G;網(wǎng)絡(luò)
引言
隨著信息時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,信息的使用效率和傳遞頻率也逐漸提高,而網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要載體,并在信息的傳遞和使用中起到重要的作用。網(wǎng)絡(luò)速度和傳遞信息量的提升能夠幫助網(wǎng)絡(luò)用戶獲得更優(yōu)的體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳遞在商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到重要的作用,面向用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)也逐漸升級(jí),成為重要的通訊工具。而我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要向著更高的層次發(fā)展,需要對(duì)基于800M頻段建設(shè)的4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合的分析和應(yīng)用,并尋求提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)效率的措施。通過技術(shù)的升級(jí)和更新能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用效果的提升,并為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息傳遞提供發(fā)展的動(dòng)力和基石。
1基于800M頻段建設(shè)
4G網(wǎng)絡(luò)的背景對(duì)于800M頻段的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),首先要通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)的不足和技術(shù)改進(jìn)后的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),并針對(duì)需要改進(jìn)的方面進(jìn)行探究和分析。通過對(duì)800M與4G通訊技術(shù)的對(duì)比,能夠就網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度和語音技術(shù)的進(jìn)步進(jìn)行綜合的分析,并發(fā)現(xiàn)存在的不足以及在通訊網(wǎng)絡(luò)的覆蓋中的技術(shù)特點(diǎn)。通過現(xiàn)有800M頻段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的對(duì)比能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)技術(shù)提高方面的分析和預(yù)期,并對(duì)現(xiàn)有技術(shù)中需要加強(qiáng)的方面進(jìn)行分析和應(yīng)用。4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升能夠幫助用戶獲得更加高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)多樣性的互傳,需要通過對(duì)比進(jìn)行優(yōu)化和提升。1.1800M與1.8G頻段覆蓋強(qiáng)度對(duì)比800M頻段的網(wǎng)絡(luò)船速速度較低,同一頻段下傳遞的信息數(shù)量也較少,但在信號(hào)的傳輸和覆蓋上占有較大的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于1.8G網(wǎng)絡(luò)傳輸信號(hào),800M頻段的信號(hào)傳輸范圍更廣,傳輸范圍覆蓋的半徑大約是1.8G傳輸?shù)膬杀?,而傳輸?shù)拿娣e更是達(dá)到了1.8G傳輸?shù)乃谋叮趥鬏斝盘?hào)的覆蓋程度上占有較大的優(yōu)勢(shì)。此外,在信號(hào)傳輸?shù)膹?qiáng)度上,800M具有更強(qiáng)的穿透性,能夠在信號(hào)傳輸遭遇障礙物時(shí)穿透障礙物繼續(xù)信號(hào)的傳遞,在外界環(huán)境發(fā)生變化產(chǎn)生干擾時(shí)也能夠減少外部環(huán)境對(duì)信號(hào)的影響,保障信號(hào)傳輸?shù)男?。因此?00M頻段的信號(hào)傳輸優(yōu)于1.8G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸。1.2新型語音技術(shù)與2G語音能力比較在語音的傳遞和使用上,800M頻段的VOLTE語音技術(shù)相對(duì)傳統(tǒng)的語音技術(shù)在頻率和波段上相對(duì)較弱,但可以通過技術(shù)的補(bǔ)償和應(yīng)用提升800M頻段VOLTE技術(shù)的應(yīng)用效果。800M頻段的VOLTE技術(shù)的應(yīng)用范圍相對(duì)較小,在信號(hào)的傳輸效率上存在相對(duì)的劣勢(shì)。在信號(hào)連接路徑的選擇上存在較大的頻率消耗,在覆蓋的范圍上也相對(duì)較小。通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的對(duì)比,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)800M頻段的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)分析,并發(fā)現(xiàn)通信技術(shù)中存在的不足,展開科學(xué)合理的分析。800M頻段的VOLTE與其它通信技術(shù)特點(diǎn)和覆蓋范圍的對(duì)比見表1。1.3運(yùn)營(yíng)商LTE網(wǎng)絡(luò)演變?cè)诰W(wǎng)絡(luò)的演變和進(jìn)化過程中,國(guó)際網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都采取相同的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),并在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量和效率上提升網(wǎng)絡(luò)的品質(zhì)。C網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的演變和發(fā)展過程中,主要在過渡時(shí)期使用800M頻段的VOLTE的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸技術(shù),并逐漸擺脫800M頻段的VOLTE技術(shù)的束縛,推出TEL技術(shù)。國(guó)際運(yùn)營(yíng)商主要推出800M頻段的VOLTE技術(shù),并發(fā)展這一技術(shù)的應(yīng)用范圍,在這一應(yīng)用技術(shù)上進(jìn)行更加深入的研究和分析。此外,還有GSM運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用和推廣,單這一技術(shù)尚處于發(fā)展階段,沒有得到大范圍推廣和應(yīng)用。
2基于800M頻段建設(shè)
4G網(wǎng)絡(luò)的可行性分析對(duì)于基于800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的措施進(jìn)行應(yīng)用研究和分析,首先要對(duì)這一操作的可行性進(jìn)行分析和判斷,通過科學(xué)的分析和探究方式形成一套完整的研究體系,并綜合分析800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)需要掌握和應(yīng)用的技術(shù)。對(duì)基于800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的可行性開展分析,主要是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳播和傳遞效率綜合評(píng)價(jià)開展的,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸過程信號(hào)的失真程度的實(shí)驗(yàn),能夠?qū)π盘?hào)傳輸?shù)男蔬M(jìn)行綜合的評(píng)價(jià),而對(duì)需要應(yīng)用的設(shè)備資源進(jìn)行階段性評(píng)價(jià)能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)發(fā)展和建設(shè)過程中的不足,并在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行技術(shù)革新的同時(shí)提供設(shè)備支撐和基本的保障。2.1頻率資源在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳輸過程中,可能由于外界環(huán)境的變化和自身設(shè)備條件的不足發(fā)生信號(hào)傳輸?shù)氖д`,造成信息的丟失和信號(hào)的損耗。網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳輸通常要經(jīng)過信號(hào)形式的轉(zhuǎn)變,并通過終端設(shè)備的解碼和編譯將最終的信息直接準(zhǔn)確的呈現(xiàn)給使用者。而信號(hào)在傳輸過程中出現(xiàn)的變化和信息的損失是影響網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的重要原因,要對(duì)這一因素加以控制,并強(qiáng)化信號(hào)的使用效果,就要針對(duì)信號(hào)的失真問題進(jìn)行廣泛深入的研究。通過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,信號(hào)在較低的頻率下容易受到外部環(huán)境的干擾,并發(fā)生不同程度上的損耗。信號(hào)受到影響的程度越大,相對(duì)傳播的范圍和覆蓋的范圍也就越小。2.2設(shè)備資源我國(guó)網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備主要依靠相對(duì)固定的廠商進(jìn)行生產(chǎn)和應(yīng)用,在選擇范圍上相對(duì)較窄。并且隨著通信設(shè)備的發(fā)展,通信技術(shù)和通信工具的應(yīng)用生產(chǎn)也逐漸標(biāo)準(zhǔn)化,呈現(xiàn)同一態(tài)勢(shì)。在許多網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的生產(chǎn)和應(yīng)用中,主要依靠LTE基帶處理板實(shí)現(xiàn)對(duì)信號(hào)的調(diào)節(jié)和使用。而在信號(hào)的傳輸方面,需要依靠設(shè)備的升級(jí)開展相應(yīng)的工作。在信號(hào)的改進(jìn)和處理中,如果要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),就要對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)路設(shè)備進(jìn)行更新和升級(jí),以此確保4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效開展。2.3建設(shè)方案和策略在對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行基于800M頻段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的分析時(shí),要通過全面的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)開展工作,并聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信的主要運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。在部分農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)還沒有實(shí)現(xiàn)全面覆蓋或網(wǎng)絡(luò)信號(hào)相對(duì)較弱,需要進(jìn)行全面的改造,并引入新的設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行相關(guān)操作。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)相對(duì)較差范圍內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)通信,可以根據(jù)實(shí)際情況選擇2G/3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)狀況,并采取相應(yīng)的預(yù)算規(guī)劃設(shè)計(jì)符合實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的網(wǎng)絡(luò)改造計(jì)劃。
3800M頻段建設(shè)
4G網(wǎng)絡(luò)的策略要實(shí)現(xiàn)對(duì)800M頻段4G網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)和建設(shè),就要從項(xiàng)目的各個(gè)階段對(duì)網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)措施進(jìn)行優(yōu)化,并建立完善的體系,在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳輸和應(yīng)用中提供參考和借鑒。800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目主要分為建設(shè)的前期、中期和后期,在各個(gè)階段要根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)開展工作,并做好預(yù)先的準(zhǔn)備,對(duì)于可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行思考并提出相應(yīng)的解決措施。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的前期,要將需要使用的設(shè)備和需要開展業(yè)務(wù)的范圍進(jìn)行界定,而在中期主要開展具體的信號(hào)分析和改造工作,后期需要對(duì)工作建設(shè)進(jìn)行總結(jié)和反思。3.1800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的前期策略在800M頻段的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期,可以通過網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋和改進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的改造和提升,首先要對(duì)網(wǎng)絡(luò)基站的信號(hào)傳輸和信號(hào)接收設(shè)備進(jìn)行信號(hào)頻率波段的改進(jìn),提升基站在信號(hào)傳輸過程中的工作效率,并強(qiáng)化信號(hào)傳輸?shù)男Ч?。此外,要?qiáng)化信號(hào)傳輸?shù)牟ǘ晤l率,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信號(hào)在語音傳輸和信號(hào)抗干擾能力上的性能。在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)建設(shè)的前期主要進(jìn)行設(shè)備資源的準(zhǔn)備和規(guī)劃。3.2800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的中期策略在800M頻段的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中期,要逐漸完善網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)的廣闊覆蓋?;诔跗诨拘盘?hào)傳輸效率的提高,在中期可以對(duì)信號(hào)的傳輸過程進(jìn)行強(qiáng)化,對(duì)信號(hào)在外部環(huán)境傳輸過程中的抗干擾能力和信號(hào)波段特征的強(qiáng)化進(jìn)行深入的分析和研究。3.3800M頻段建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)期策略在800M頻段的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后期,主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改善的總結(jié)和應(yīng)用。完善網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的4G覆蓋后,可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的商用價(jià)值進(jìn)行進(jìn)一步的探究,并為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的改善和應(yīng)用過程中,要按照計(jì)劃和步驟逐步實(shí)施。
4總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)通訊的基本保障,能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)的傳輸和應(yīng)用提供保障。我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展的時(shí)期,企業(yè)和組織之間的交流逐漸頻繁,并且企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)也逐漸依靠網(wǎng)絡(luò)通信開展。提高網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的綜合功能能夠?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展提供長(zhǎng)期的動(dòng)力。因此需要對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行強(qiáng)化?;谖覈?guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),主要對(duì)800M頻段4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)行綜合的分析和探討。通過對(duì)比不同頻段的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要提升和綜合操作的部分進(jìn)行調(diào)節(jié),并發(fā)現(xiàn)存在的問題。本文通過分析和對(duì)比得出基于800M頻段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的綜合措施,希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)者提供參考和借鑒。
參考文獻(xiàn):
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網(wǎng)銀運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槠潆y以定量和定性,一直以來銀行界對(duì)于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)沒有統(tǒng)一的定義。直至巴塞爾銀行監(jiān)督委員會(huì)在新巴塞爾資本協(xié)定第二次咨詢文件中,就運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)定義為“由于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、人員以及系統(tǒng)之使用不當(dāng)或失誤,或因外部事件所造成之直接或間接的損失”。巴塞爾 II 還對(duì)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)方面,包括資本的分配,風(fēng)險(xiǎn)衡量,運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行一系列的規(guī)范和建議,并自2006年底開始施行。
對(duì)于銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)領(lǐng)域。網(wǎng)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一方面難以預(yù)見與管理,但另一方面又具有軟件的自動(dòng)化、運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)便等優(yōu)勢(shì)。因此,通過應(yīng)用信息智能技術(shù)于網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理,達(dá)到更具效益的風(fēng)險(xiǎn)管理。
二、信息智能技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)框架可以歸納為三個(gè)要素:1、管理政策;2、建模與衡量的方法論;3、管理結(jié)構(gòu),包含相關(guān)的人事、系統(tǒng)以及有序的管理過程。
自從巴塞爾II新資本協(xié)議推出后,銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)趨向信息科技化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
信息智能技術(shù)自80年代至今一直是計(jì)算機(jī)科學(xué)的熱門話題,以往主要集中在自動(dòng)化和游戲?qū)牡阮I(lǐng)域,近年來在機(jī)器學(xué)習(xí),人臉、圖像、聲音識(shí)別等領(lǐng)域有很大發(fā)展,并且已經(jīng)開始應(yīng)用到銀行業(yè)之中。信息智能的領(lǐng)域很廣,結(jié)合本文的特點(diǎn),我們將會(huì)集中探討機(jī)器學(xué)習(xí)的方法。
機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning),是通過對(duì)測(cè)試數(shù)據(jù)或者歷史資料的分析,尋找最優(yōu)化解決方法的某些計(jì)算機(jī)算法的統(tǒng)稱 (Alpaydin, 2004)。通過對(duì)給定的數(shù)據(jù)集的“學(xué)習(xí)”,計(jì)算機(jī)程序能對(duì)新的數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷、分類等。以下介紹種比較適合應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的兩種機(jī)器學(xué)習(xí)的方法:
(一)貝氏網(wǎng)絡(luò)(Bayesian Networks)
貝氏網(wǎng)絡(luò)通過圖示模型表示變量之間的相互作用和關(guān)系 (Alpaydin, 2004),網(wǎng)絡(luò)由一個(gè)有向無回路圖(Directed Acyclic Graph, DAG)組成,結(jié)點(diǎn)表示隨機(jī)變量,結(jié)點(diǎn)間的箭頭表示各風(fēng)險(xiǎn)事件之間的依靠性聯(lián)系。下圖1.1 表示一個(gè)簡(jiǎn)單的貝氏網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造,由圖1.1可見風(fēng)險(xiǎn)事件C的屬性依賴于風(fēng)險(xiǎn)事件A和風(fēng)險(xiǎn)事件B,風(fēng)險(xiǎn)事件D的屬性依賴于風(fēng)險(xiǎn)事件B和風(fēng)險(xiǎn)事件C。
圖 1.1一個(gè)簡(jiǎn)單的貝氏網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)A,B,C,D的屬性分別為a, b, c, d時(shí)對(duì)應(yīng)的回報(bào)為R(a, b, c, d),則不難理解下面兩個(gè)公式:
屬性概率:
預(yù)期回報(bào):
貝氏網(wǎng)絡(luò)理論有助于在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理中建立因果網(wǎng)絡(luò)(Causal Network)。
(二)增強(qiáng)學(xué)習(xí)法(Reinforcement Learning)
增強(qiáng)學(xué)習(xí)法與一般的監(jiān)督學(xué)習(xí)法不同,是在沒有任何指導(dǎo)的情況下,就每個(gè)程序所做出的選擇,在執(zhí)行所作的選擇以后,外部環(huán)境會(huì)對(duì)其選擇給予一個(gè)回報(bào)或者損失,程序根據(jù)得到的回報(bào)或損失更新信息,供下次做出選擇時(shí)參考。增強(qiáng)學(xué)習(xí)法適用于連續(xù)性的選擇行動(dòng),其意義為當(dāng)前的回報(bào)比往后得回報(bào)更加受到重視,同時(shí)也影響學(xué)習(xí)的速度與精確性。
三、信息智能技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理
網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)可以定義為“透過電信、網(wǎng)絡(luò)等方式直接與客戶進(jìn)行銀行產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)”(FFIEC, 2003)。網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)包括賬戶管理、網(wǎng)上交易與支付、信貸等。建立網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)必須同時(shí)考慮網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、系統(tǒng)軟件、法律條文、防火墻等相關(guān)因素。以下為一個(gè)典型的網(wǎng)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)框架其組成元件包括:風(fēng)險(xiǎn)管理政策、內(nèi)部監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)資本、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、記分卡、損失資料庫、系統(tǒng)環(huán)境素和風(fēng)險(xiǎn)管理模型。
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理可劃分為五個(gè)步驟包括:
(一)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的關(guān)鍵步驟是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)照和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的建立。通過建立因果網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)因素之前的交互聯(lián)系,可以得出清晰明確的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程圖見圖1.2 :
圖 1.2運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程圖
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括:(1) 運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理層根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)或情景分析結(jié)果識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn);(2) 過程定位,找出與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)部門與相關(guān)的活動(dòng)項(xiàng)目;(3) 通過收集到的信息,建立風(fēng)險(xiǎn)檔案,填寫相關(guān)信息如風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)描述、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等;(4) 因果分析,分析與風(fēng)險(xiǎn)損失相關(guān)之事件活動(dòng)之間的因果聯(lián)系,建立因果網(wǎng)絡(luò)模型; (5) 設(shè)立關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),并對(duì)其定期監(jiān)控與追蹤。
通過過程定位,獲取有關(guān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的足夠信息以后,我們必須建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)檔案。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)檔案必須包含以下信息:(1) 風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)。由系統(tǒng)自動(dòng)編號(hào),風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)包括分類編號(hào)和風(fēng)險(xiǎn)排號(hào)。(2)風(fēng)險(xiǎn)描述。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)明的描述,不需要太長(zhǎng)的描述但要包含所有有必要令運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理了解的信息。(3)其他信息。
一個(gè)因果網(wǎng)絡(luò)根據(jù)一個(gè)或多個(gè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)損失建立。因果網(wǎng)絡(luò)由風(fēng)險(xiǎn)管理人員自行設(shè)定,但必須致力建立能詳盡表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)因果關(guān)系的因果網(wǎng)絡(luò)模型,而且不會(huì)過于復(fù)雜使得計(jì)算量過于龐大。因此,建議因果網(wǎng)絡(luò)模型根據(jù)以下模板建立并擴(kuò)充,見圖1.3。
圖1.3 典型因果網(wǎng)絡(luò)模型 (Ramamurthy, Arora, & Ghosh, 2005)
1.系統(tǒng)程序表示內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等自動(dòng)化系統(tǒng)程序的運(yùn)行狀態(tài),如系統(tǒng)當(dāng)機(jī)的發(fā)生率等等。自動(dòng)化系統(tǒng)是當(dāng)今企業(yè)管理尤其是電子銀行中必不可少的一部分。當(dāng)系統(tǒng)程序占業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的比重越大時(shí),該風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的權(quán)重也應(yīng)該更大。評(píng)分等級(jí)可以分為好和差。
2.業(yè)務(wù)流量業(yè)務(wù)流量,即該業(yè)務(wù)每年的交易數(shù)量和營(yíng)業(yè)額等,毫無疑問直接影響著風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生機(jī)率和損失程度等。除此以外也會(huì)影響員工效率,如過多的業(yè)務(wù)可能導(dǎo)致效率降低等。評(píng)分等級(jí)為低和高。
3.業(yè)務(wù)復(fù)雜性一般來說,必須任務(wù)的復(fù)雜性會(huì)比選擇性任務(wù)的復(fù)雜性要高,因?yàn)橛型瓿善谙薜葪l件限制。業(yè)務(wù)復(fù)雜性可以分為低和高級(jí)別。
4.員工效率人是 業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵的元素。員工數(shù)目和平均工作時(shí)數(shù)是員工效率的主要指標(biāo),對(duì)于詳盡的衡量系統(tǒng)可以考慮年齡、熟練程度、薪水等因素,此外該風(fēng)險(xiǎn)因素也受到業(yè)務(wù)流量和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的影響。員工效率的評(píng)級(jí)為低和高。
5.數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源是指所有其它影響風(fēng)險(xiǎn)的因素?cái)?shù)據(jù)。如客戶信息、注冊(cè)帳戶等等。一般來說,數(shù)據(jù)來源等級(jí)可以分為好和壞。
建立因果網(wǎng)絡(luò)以后,通過因果分析即可將對(duì)風(fēng)險(xiǎn)影響最大的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別為關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。此外,在給定一個(gè)或多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素狀態(tài)的情況下,進(jìn)行貝氏推論算法估算即可得出預(yù)期損失,進(jìn)而可以進(jìn)行資本分配或者根據(jù)實(shí)際結(jié)果對(duì)因果網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整或擴(kuò)充。
(二)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
采用記分卡系統(tǒng)令運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理層對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行評(píng)估校正,作為客觀數(shù)據(jù)分析的補(bǔ)充。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的系統(tǒng)流程圖如圖1.4所示:
圖 1.4運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程圖
(三)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)衡量
運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)衡量采用風(fēng)險(xiǎn)檔案的內(nèi)部直接計(jì)算和因果網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)推算相結(jié)合的方法。(1) 利用風(fēng)險(xiǎn)檔案進(jìn)行內(nèi)部直接估算: 若損失分布模型尚未建立,則會(huì)采用內(nèi)部衡量法計(jì)算,否則,則根據(jù)損失分布模型計(jì)算尾部在險(xiǎn)價(jià)值; (2) 利用因果網(wǎng)絡(luò)推算: 根據(jù)因果網(wǎng)絡(luò)的概率推算規(guī)則,算出預(yù)期損失。例如損失0-1百萬的幾率是70%,1-2百萬的幾率是20%,2-3百萬的幾率是10%,則預(yù)期損失為0.5×0.7+1.5×0.2+2.5×0.1=0.9百萬。
將兩個(gè)結(jié)果平均得到風(fēng)險(xiǎn)衡量結(jié)果,然后根據(jù)真實(shí)的損失,結(jié)果較為接近的方法的權(quán)重會(huì)增加。
(四)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
一般用情景分析或關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。用情景分析法: 因果網(wǎng)絡(luò)可以很好的輔助情景分析。例如,當(dāng)需要分析在系統(tǒng)當(dāng)機(jī)情況下的風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí),則可將因果網(wǎng)絡(luò)中“系統(tǒng)狀態(tài)”中“好”的幾率設(shè)為0,“差”的幾率為100%,進(jìn)后進(jìn)行因果網(wǎng)絡(luò)推算。用關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo): 為了監(jiān)控關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),及時(shí)作出降低風(fēng)險(xiǎn)的措施,我們?cè)O(shè)定在系統(tǒng)中設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和行動(dòng)計(jì)劃,幫助我們系統(tǒng)地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理。通過風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)和行動(dòng)計(jì)劃的記錄,便可以創(chuàng)建一個(gè)全面系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)。
(五)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
一個(gè)有效的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),是能夠告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)風(fēng)險(xiǎn)管理人有用的預(yù)警信息,使風(fēng)險(xiǎn)管理人能及時(shí)作出適當(dāng)和及時(shí)防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的行動(dòng)計(jì)劃。
四、增強(qiáng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
增強(qiáng)學(xué)習(xí)法是一種在做出選擇以后才進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)。適用于連續(xù)性的狀態(tài)-行動(dòng)型過程模型的應(yīng)用,即(狀態(tài)1->行動(dòng)1->狀態(tài)2->行動(dòng)2->……)的連續(xù)型模型。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理里的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理模型即為此類,因此我們可以應(yīng)用增強(qiáng)學(xué)習(xí)法建立自動(dòng)化關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。
在已經(jīng)建立了風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)集合 和行動(dòng)集合A(S) ,假設(shè)在狀態(tài)s下我們每次執(zhí)行行動(dòng)a會(huì)進(jìn)入到唯一的結(jié)果狀態(tài) ,同時(shí)通過評(píng)估可以得到立即回報(bào)(或者立即損失) ,其中 為狀態(tài) 所對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)衡量值(在本系統(tǒng)中則通過因果網(wǎng)絡(luò)估算得出)。
接著,只要應(yīng)用Q-Learning算法,建立增強(qiáng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)就可以了。不過和經(jīng)典的增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論不同的是,這里的目標(biāo)不在于在每一個(gè)狀態(tài)下找出最優(yōu)的行動(dòng),而是希望在每個(gè)狀態(tài)下對(duì)所有可行方案進(jìn)行評(píng)估打分,以提供運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員有用的信息幫助其做出更好的選擇。因此這里的做法是將Q-Learning算法中得出的 值顯示到用戶界面,供運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理人員參考。
圖 1.5應(yīng)用增強(qiáng)學(xué)習(xí)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程
以目前的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)狀況,以及增強(qiáng)學(xué)習(xí)法本身準(zhǔn)確度的局限性,使得目前在運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理上應(yīng)用增強(qiáng)型學(xué)習(xí)的程度比較有限,僅作為管理系統(tǒng)的輔助工具。但是相信,隨著電子銀行自動(dòng)化程度逐漸增強(qiáng),在今后行動(dòng)方案能夠被系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行的時(shí)候,增強(qiáng)學(xué)習(xí)法將能夠發(fā)揮更大的作用。
五、結(jié)論
巴塞爾II對(duì)銀行運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求和我國(guó)在“十一五”期提出金融科技化的理念 ,我國(guó)商業(yè)銀行有需要盡快把銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,科技化,但與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展又出運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的問題,故此我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行界極需求自動(dòng)化智能化有創(chuàng)新性的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。
一、綠色信息通信網(wǎng)絡(luò)中的角色價(jià)值分析
綠色信息通信網(wǎng)絡(luò)是電信運(yùn)營(yíng)商、用戶、通信設(shè)備信息供應(yīng)商以及政府和相關(guān)的協(xié)會(huì)組成。各個(gè)環(huán)節(jié)在綠色信息傳遞的實(shí)現(xiàn)中扮演著不同的角色。其中用戶作為信息接收者,是電信供應(yīng)商的服務(wù)對(duì)象,應(yīng)享受信息通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。電信運(yùn)營(yíng)商是通信技術(shù)的運(yùn)營(yíng)者和提供者,在系統(tǒng)中起到核心作用。電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息通信綠色化的實(shí)現(xiàn)與推動(dòng),同時(shí)還應(yīng)負(fù)責(zé)綠色理念的宣傳與方案制定、執(zhí)行。而政府應(yīng)起到有效的監(jiān)管作用,為綠色信息技術(shù)的實(shí)現(xiàn)提供基礎(chǔ)保障。通信設(shè)備信息供應(yīng)商是整個(gè)系統(tǒng)的上層,負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備的研發(fā)、制造和提供,現(xiàn)代通信技術(shù)供應(yīng)商多為設(shè)計(jì)與服務(wù)一體化的模式?;诰G色通信技術(shù)在實(shí)現(xiàn)過程中,各個(gè)單位扮演的不同角色,我們對(duì)其實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行分析如下。
二、綠色移動(dòng)通信技術(shù)的具體應(yīng)用
(一)功率放大器和截波關(guān)斷
現(xiàn)代城市化進(jìn)程的加速使人們形成了規(guī)律的生活狀態(tài)。因此工作時(shí)段,商務(wù)區(qū)的客戶端密程度高,網(wǎng)絡(luò)往往處于繁忙狀態(tài)。而在休息時(shí)間,生活區(qū)則轉(zhuǎn)換為客戶端密集區(qū)。實(shí)現(xiàn)智能化的運(yùn)營(yíng)過程是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息的重要條件?;驹O(shè)備的關(guān)斷控制技術(shù)應(yīng)滿足人類的生活規(guī)律,因此,基站控制器的設(shè)計(jì)要以載頻板的話務(wù)為基礎(chǔ)。在使用中關(guān)掉話音載頻PA的電壓,并在話務(wù)負(fù)荷達(dá)到一定程度后,激活以斷開的TRX。根據(jù)話務(wù)的長(zhǎng)短,選擇關(guān)閉或打開電壓。通常,如果話務(wù)少則應(yīng)要求BSC電壓關(guān)閉,反之則應(yīng)打開,以滿足客戶需求。功率放大器還在一定程度上實(shí)現(xiàn)了綠色移動(dòng)過通信效率的提高,并且降低了系統(tǒng)的污染。
(二)分布式的基站技術(shù)
分布式的基站是通過射頻處理單元和基帶處理單元之間的光纖結(jié)合實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接。這種網(wǎng)絡(luò)連接技術(shù)同時(shí)應(yīng)用了室內(nèi)有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò),因此可實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。并且在占用空間上明顯小于以往的網(wǎng)絡(luò)基站模式,使空間使用率大大提高。分布式基站在降低使用空間的同時(shí)也降低了設(shè)備的能量消耗,降低了設(shè)備所產(chǎn)生的污染,完成了基站模塊的升級(jí)。
(三)高壓的直流電源
高壓直流電源是綠色移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的主要電源模式。它將電池直接連接于直流電源的輸出模塊,其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:首先,高壓直流電源對(duì)能源具有保護(hù)作用。其次,高壓直流電源解決了傳統(tǒng)電源的電源諧波耗能問題,并且有效的控制了相位和頻率問題。最后,作為標(biāo)準(zhǔn)的電壓供給設(shè)備,高壓直流電源能夠滿足設(shè)備的運(yùn)行需求,可以實(shí)現(xiàn)不停電模式的運(yùn)行。因此相比以往的電源來說,其運(yùn)行效率和實(shí)用性更高,同時(shí)進(jìn)一步提高了系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
(四)通信運(yùn)營(yíng)的相關(guān)設(shè)施建設(shè)
通信運(yùn)營(yíng)設(shè)施是由營(yíng)業(yè)廳、生產(chǎn)機(jī)和辦公室構(gòu)成。綠色移動(dòng)通信技術(shù)廠房在建立過程中完全遵從了節(jié)能減排這一理念,綜合考慮了設(shè)施場(chǎng)地建設(shè)、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和能源利用等問題。在樓宇建設(shè)過程中,應(yīng)綜合考慮建筑材和能源消耗控制問題。全新的通信系統(tǒng)建設(shè)做到了這一點(diǎn),因此具有節(jié)能減排的作用。未來在綠色通信運(yùn)營(yíng)設(shè)施建設(shè)過程中,其主要問題在于如何在提高性能的前提下實(shí)現(xiàn)能耗的進(jìn)一步降低。
關(guān)鍵字:IPTV,組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò);QoS;Diff-Serv機(jī)制
引言
IPTV主要是通過原有的寬帶網(wǎng)絡(luò)來完成的以電視機(jī)作為設(shè)備終端的播放過程,整個(gè)過程的主要基礎(chǔ)還是原有的寬帶,而電視機(jī)起到了一個(gè)終端的作用,將多元化的電視節(jié)目通過寬帶在電視機(jī)屏幕上進(jìn)行播放,整個(gè)過程對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信、廣播電視及下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了綜合集成,并在此基礎(chǔ)上對(duì)于MPEG-4,H.264、AVS等視頻編解碼技術(shù)加以優(yōu)化后也進(jìn)行了應(yīng)用,通過IP寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)地傳送或分發(fā)給用戶,用戶可以通過這項(xiàng)技術(shù)欣賞到比以往任何時(shí)候都要多元化的節(jié)目,并且也可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行視頻或是劇目的保存,暫緩等操作。IPTV最大的特點(diǎn)是使電視圖像業(yè)務(wù)在高速互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí),即IPTV給寬帶業(yè)務(wù)注入了電視服務(wù)內(nèi)容。
1、IPTV業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成
如圖1所示,IPTV系統(tǒng)主要包括IPTV網(wǎng)管、CMS(Content Management System)、BSS(Business Support System)、MDN(Media Delivery Network)、MEM(Media Entertainment Middleware)、IPTV報(bào)表和STB(Set Top Box)等子系統(tǒng)。此外,IPTV還包括SQM、TVMS等子系統(tǒng),提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、電視消息管理等擴(kuò)展功能,幫助用戶開展豐富的增值業(yè)務(wù)。
IPTV的各種業(yè)務(wù)中的流媒體業(yè)務(wù)所需的帶寬要求較高。不同的節(jié)目類型、編碼方式的節(jié)目,對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求也不同。目前主流的節(jié)目類型分為標(biāo)清和高清兩種,標(biāo)清節(jié)目的分辨率一般為720x480,視覺體驗(yàn)與DVD相同,當(dāng)前常用的標(biāo)清節(jié)目編碼方式為MPEG-2和H.264,對(duì)應(yīng)帶寬需求分別為3.75M和2M;高清節(jié)目標(biāo)準(zhǔn)分為720P和1080i兩種,視覺體驗(yàn)高于DVD,分別對(duì)應(yīng)分辨率為1280x720和1920x1080,MPEG-2編碼高清節(jié)目所需帶寬為12M,H.264編碼高清節(jié)目所需帶寬為8M。
2、IPTV業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量估算
IP組播路由技術(shù)在降低網(wǎng)絡(luò)寬帶和負(fù)載的同時(shí),還實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)到多點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸,它可以在增加用戶數(shù)量的同時(shí),骨干網(wǎng)負(fù)載基本上沒有變化,所以這種技術(shù)是視頻業(yè)務(wù)選擇的最佳途徑及方案。然而,二層設(shè)備的組播業(yè)務(wù)在IGMP下,實(shí)現(xiàn)了一套完整的方案,用戶可以定期查詢信息,在用戶需要時(shí)將當(dāng)前信息發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)。這樣,既可以抑制二層組播泛濫,又可以對(duì)用戶信息進(jìn)行獲取、控制,還可以在降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷和減少側(cè)協(xié)議消息問題上起到作用。
第一,業(yè)務(wù)模型分析。根據(jù)城域網(wǎng)劃分,按照大型城市寬帶用戶人數(shù)為900000計(jì)算,寬帶用戶不同于窄帶用戶,隨著接入資費(fèi)的不斷下調(diào)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的極大豐富,尤其是開展了IPTV等業(yè)務(wù)之后,用戶平均每日上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)一步增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),在每日晚19:00~22:00期間,所有類型用戶比例已經(jīng)達(dá)到50%,因此采用50%在線率進(jìn)行計(jì)算,考慮到IPTV業(yè)務(wù)具有從用戶普及體驗(yàn)到大規(guī)模發(fā)展雪崩的運(yùn)營(yíng)過程,分為兩種理想值進(jìn)行考慮,IPTV業(yè)務(wù)用戶占比可達(dá)60%。
第二,設(shè)備模型分析??紤]到通常情況下設(shè)備選型部署過程中的實(shí)際使用容量,針對(duì)大型城市,DSLAM的使用容量為1000線,假定每個(gè)組播交換機(jī)下帶一級(jí)級(jí)連接入交換機(jī),每個(gè)接入交換機(jī)可用用戶端口為24口,上聯(lián)到組播交換機(jī)匯聚,在實(shí)際組網(wǎng)過程中,組播交換機(jī)可以根據(jù)用戶分布情況和業(yè)務(wù)開展情況采用多級(jí)級(jí)聯(lián)樹形活環(huán)形組網(wǎng)。
3、IPTV承載網(wǎng)組網(wǎng)方案
IPTV系統(tǒng)可以分為四個(gè)網(wǎng)絡(luò)層,分別為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)層、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層、承載網(wǎng)絡(luò)層和和用戶中斷層。其中,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)層一般由廣電運(yùn)營(yíng)商、CP/SP負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層、承載網(wǎng)絡(luò)層和用戶終端層由電信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。
IPTV業(yè)務(wù)的QoS質(zhì)量保證需要從業(yè)務(wù)與承載層面全面考慮,才能實(shí)現(xiàn)IPTV業(yè)務(wù)端到端的QoS保證。在業(yè)務(wù)層面,由于對(duì)承載網(wǎng)絡(luò)QoS參數(shù)的敏感程度隨編碼格式、編碼速率、承載協(xié)議的不同而有所差異,在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上應(yīng)盡可能適應(yīng)承載網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、可以采取的典型QoS機(jī)制有流媒體速率適應(yīng)/調(diào)節(jié)機(jī)制、媒體編碼冗余性、媒體緩沖等;在承載層面,采用Diff-Serv機(jī)制,將IPTV業(yè)務(wù)標(biāo)記為較高優(yōu)先級(jí),并且可以為該業(yè)務(wù)保留一定的帶寬,從帶寬、時(shí)延等方面滿足IPTV業(yè)務(wù)開展的QoS需要。
如圖2所示,IPTV承載網(wǎng)融合在運(yùn)營(yíng)商的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中,在接入?yún)R聚層,由于涉及面廣,IPTV承載網(wǎng)和原有城域接入網(wǎng)共用一個(gè)平臺(tái),接入平臺(tái)一般采用二層透?jìng)髂J?,并采取合適的技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障提供保護(hù),在核心層,由于IPTV業(yè)務(wù)的大流量以及高的QoS要求,IPTV承載網(wǎng)往往和運(yùn)營(yíng)商的其他高價(jià)值業(yè)務(wù)比如NGN/3G等共用一個(gè)IP核心網(wǎng),核心層是三層路由的MPLS VPN網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建不同業(yè)務(wù)的邏輯平面,在業(yè)務(wù)控制層,IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展初期,普通業(yè)務(wù)和IPTV業(yè)務(wù)共用一個(gè)BRAS設(shè)備接入并分流,這樣對(duì)整網(wǎng)的改動(dòng)小,業(yè)務(wù)開展快,業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展是,設(shè)立專門的IPTV BRAS,寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)通過原有BRAS接入,IPTV業(yè)務(wù)通過專用的IPTV BRAS接入,這樣既消除了IPTV業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)之間的相互影響,也保證了大流量IPTV業(yè)務(wù)自身的需要,同時(shí),繼續(xù)利用BRAS強(qiáng)大的控制能力,保證IPTV業(yè)務(wù)的安全接入,IPTV業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)在二層匯聚設(shè)備進(jìn)行分流。
IPTV終端用戶可收看系統(tǒng)實(shí)時(shí)提供的視頻節(jié)目,主要有直播頻道和虛擬頻道兩種業(yè)務(wù)方式。直播頻道由廣電運(yùn)營(yíng)商提供實(shí)時(shí)流媒體內(nèi)容作為節(jié)目源;虛擬頻道將預(yù)先制作完畢的流媒體內(nèi)容作為節(jié)目源。因此,在接入網(wǎng)內(nèi),通過以太網(wǎng)802.1p QoS機(jī)制更加精確地保證接入網(wǎng)內(nèi)組播業(yè)務(wù)QoS。在末端交換機(jī)或DSLAM上對(duì)用戶上行的流量進(jìn)行流分類,將IGMP成員報(bào)告的802.1p標(biāo)記為較高優(yōu)先級(jí)。在IGMP路由器下行端口的出方向上將組播報(bào)文的DSCP映射到802.1p,從而在接入網(wǎng)所有設(shè)備上通過802.1p對(duì)組播流以及IGMP協(xié)議報(bào)文進(jìn)行帶寬保證。但是對(duì)于接入網(wǎng)設(shè)備要求較高而且配置工作量較大。VOD業(yè)務(wù)流通過單播方式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),數(shù)據(jù)流可以在UDP或TCP上進(jìn)行承載。而且以TCP承載方式居多。TCP具有可靠的傳輸機(jī)制,如確認(rèn)、丟包重傳、滑動(dòng)窗口流控機(jī)制。同時(shí),在接入VOD服務(wù)器的邊界路由器上進(jìn)行復(fù)雜流分類,將VOD流進(jìn)行Remark操作,標(biāo)記DSCP域?yàn)锳F2~1,在所有路由器(包括BAS)啟動(dòng)diff-serve功能,對(duì)AF4~3流進(jìn)行識(shí)別并進(jìn)行帶寬保證和流量整形。
4、結(jié)論
IPTV是在電信網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)及三網(wǎng)融合的業(yè)務(wù),既是電信向廣電領(lǐng)域進(jìn)行的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,也是電信業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),隨著IPTV組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化,必將推動(dòng)整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的整體繁榮和增長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)
[1]張倫泳,楊.IPTV組播部署方案對(duì)比[J],電信技術(shù),2006年04期:18~19
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