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關(guān)鍵詞:高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;專業(yè)建設(shè);人才;產(chǎn)品策略
中圖分類號(hào):G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)11-0-01
如今開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高等院校很多,每年向社會(huì)輸送的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量巨大。用人單位在人才篩選過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生能力和素質(zhì)提出了具體和實(shí)際的要求。對(duì)于ZT學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),將營(yíng)銷策略4P組合理論引入專業(yè)建設(shè)具有十分重要的意義。其中產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)活動(dòng)的基石和支柱。
一、提高人才產(chǎn)品原材料的質(zhì)量
生源即是營(yíng)銷人才產(chǎn)品的原材料,生源質(zhì)量決定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才再加工工作的起點(diǎn),影響著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(一)傳播多元化的招生宣傳。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)老師和學(xué)生要通過(guò)多元化的途徑來(lái)對(duì)專業(yè)進(jìn)行傳播,以此來(lái)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的知名度。傳播的途徑主要有:組織專業(yè)教師、學(xué)生和外部公眾開(kāi)展交往,如開(kāi)展企業(yè)參觀、調(diào)研和訪問(wèn),邀請(qǐng)中學(xué)生來(lái)校參觀和訪問(wèn)。通過(guò)座談、訪問(wèn)、通信等方式將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的有關(guān)信息傳播出去。還可以舉辦一些市場(chǎng)營(yíng)銷專場(chǎng)招聘會(huì)、專業(yè)教育教研成果報(bào)告會(huì)、學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)和成果匯報(bào)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽等,并邀請(qǐng)中學(xué)代表和企業(yè)代表前來(lái)參加,以此擴(kuò)大專業(yè)的知名度和美譽(yù)度,并將專業(yè)建設(shè)的有關(guān)信息傳播出去。
(二)開(kāi)拓更廣闊的招生范圍。隨著我國(guó)高等教育逐年擴(kuò)招并從“精英化”發(fā)展為“大眾化”,高職院校的生源相對(duì)減少而且生源競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。在將應(yīng)屆高考畢業(yè)生作為招生生源的同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也可以將招生范圍拓展到中職院校對(duì)口專業(yè)畢業(yè)生中。
(三)建立人性化的招生政策。人性化的招生政策可以從兩方面來(lái)看,一方面是招生制度和程序的人性化,這一般都是招生管理部門制定的,具有較強(qiáng)的政策性。從2003年開(kāi)始,我國(guó)就通過(guò)實(shí)施高校自主招生來(lái)探索人才選拔制度的改革。目前自主招生模式也在一些高職院校開(kāi)始實(shí)施。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也能夠采取自主招生的方式,有針對(duì)性的進(jìn)行招生選拔,提高生源質(zhì)量。
二、改進(jìn)人才產(chǎn)品的加工過(guò)程
高職教育相當(dāng)于人才產(chǎn)品的加工過(guò)程,將通過(guò)各種招生途徑錄取的“原材料”,經(jīng)過(guò)教育培養(yǎng)加工為符合社會(huì)和企業(yè)需要的高技能型營(yíng)銷專門人才。
(一)確定市場(chǎng)營(yíng)銷人才的職業(yè)面向。根據(jù)高職教育“以人才需求為中心、以職業(yè)能力為導(dǎo)向”的辦學(xué)思想,在人才培養(yǎng)之前必須要確認(rèn)人才將來(lái)的職業(yè)面向。ZT學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)將營(yíng)銷人才崗位面向分為:初始崗位(終端銷售員、渠道銷售員、市場(chǎng)調(diào)研員)、目標(biāo)崗位(店長(zhǎng)/主管、營(yíng)銷策劃員)、發(fā)展崗位(營(yíng)銷經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理)。
(二)制定“分段式”的培養(yǎng)模式。所謂“分段式”人才培養(yǎng)模式是指打破原有的傳統(tǒng)三年制6學(xué)期培養(yǎng)模式,按照“工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向、突出能力目標(biāo)”的原則,并與企業(yè)建立合作機(jī)制,將三年學(xué)制分為5個(gè)階段:
第一階段:校內(nèi)理實(shí)一體化課程學(xué)習(xí)階段;第二階段:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);第三階段:營(yíng)銷崗位專項(xiàng)技能實(shí)習(xí);第四階段:企業(yè)頂崗實(shí)習(xí);第五階段:畢業(yè)設(shè)計(jì)。
(三)設(shè)計(jì)以“以工作過(guò)程為導(dǎo)向”的課程體系。ZT學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基于營(yíng)銷職業(yè)面向和崗位要求,設(shè)計(jì)了“以工作過(guò)程為導(dǎo)向,基于職業(yè)能力要求”的課程體系。構(gòu)建理論課程體系時(shí),把技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)培養(yǎng)放在課程體系的核心位置。實(shí)踐課程體系中,取消了課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目改為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn),增加營(yíng)銷崗位專項(xiàng)技能實(shí)習(xí),與原有的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),組成了學(xué)生校外實(shí)習(xí)部分。
(四)實(shí)行“項(xiàng)目化”的課程標(biāo)準(zhǔn)。在整個(gè)課程體系建立之后,每一門課的教學(xué)也應(yīng)該遵循“工學(xué)結(jié)合”的總體思想,強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”一體化,按照項(xiàng)目教學(xué)模式。在單科課程教學(xué)過(guò)程中,也應(yīng)該注重學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合。
以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主干課程之一的廣告實(shí)務(wù)為例。本課程按照項(xiàng)目教學(xué)法,將課程全部?jī)?nèi)容按照“廣告策劃”、“廣告制作”2個(gè)工作過(guò)程,分為9個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目3-4個(gè)任務(wù),共29個(gè)任務(wù),56學(xué)時(shí)。通過(guò)這些相關(guān)訓(xùn)練,讓學(xué)生提高實(shí)際操作能力,縮短與廣告策劃類崗位的距離。
(五)構(gòu)建具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。要提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力,必須定期安排教師到企業(yè)營(yíng)銷部門掛職鍛煉,并將此作為教師工作量的一部分;把營(yíng)銷實(shí)踐操作能力作為考核教師的指標(biāo),并計(jì)入教師當(dāng)年考核成績(jī);定期組織教師參加行業(yè)、專業(yè)的培訓(xùn),鼓勵(lì)教師取得營(yíng)銷相關(guān)技能證書;鼓勵(lì)教師參與企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)并將此納入教師科研項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)中。另外,對(duì)于兼職教師隊(duì)伍應(yīng)該秉承“實(shí)踐能力優(yōu)先”的原則,盡可能聘請(qǐng)一些企業(yè)專家或者有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷工作人員來(lái)校或者進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
三、加強(qiáng)人才產(chǎn)品質(zhì)量管理
(一)加強(qiáng)日常教學(xué)管理。應(yīng)該明確專業(yè)教研室在教學(xué)管理中的主體地位。這樣不僅使每一位營(yíng)銷專業(yè)教師參與學(xué)院的教學(xué)管理,而且也能充分發(fā)揮每位教師的主動(dòng)性、積極性,增強(qiáng)教師的主體意識(shí)和責(zé)任感,使學(xué)院的辦學(xué)方向,目標(biāo)能具體落實(shí)到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)單元中。
一、重視規(guī)范書寫教學(xué),是解決小學(xué)生書寫亂,批改作業(yè)頭疼的一大問(wèn)題
許多小學(xué)生二十六個(gè)字母書寫混亂,哪個(gè)字母站哪幾個(gè)格;哪該大寫哪該小寫;做作業(yè)時(shí)涂改、劃擦的現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)于這種現(xiàn)象,教師應(yīng)首先突出二十六個(gè)字母的規(guī)范書寫教學(xué),用較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行書寫教學(xué),以后進(jìn)行再其他知識(shí)的教學(xué)時(shí),字母的規(guī)范書寫教學(xué)仍不容忽視。在學(xué)習(xí)句子時(shí),教師黑板上每對(duì)課時(shí)的重點(diǎn)句進(jìn)行書寫示范,然后應(yīng)布置相應(yīng)的抄寫作業(yè)。同時(shí)應(yīng)要求學(xué)生平時(shí)認(rèn)真做作業(yè),不涂改劃擦,想好看清楚再寫。對(duì)于學(xué)生作文,要求學(xué)生打好草稿再騰正。所以入門階段應(yīng)把規(guī)范書寫教學(xué)作為首當(dāng)其沖的教學(xué)任務(wù)。若是中途接手的班級(jí),發(fā)現(xiàn)學(xué)生的書寫較差,必須用一到兩周糾正學(xué)生的書寫,后來(lái)的教學(xué)中還應(yīng)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)字母的規(guī)范書寫,這對(duì)提高教學(xué)效率和教學(xué)成績(jī)有一箭雙雕之效。因?yàn)閷W(xué)生英語(yǔ)書寫的好壞直接影響著學(xué)生今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。我們決不能因?yàn)閷W(xué)生書寫已成習(xí)慣,改變不了而放棄規(guī)范書寫教學(xué)。殊不知這是磨刀不誤砍柴功。
二、教給學(xué)生音標(biāo)知識(shí),這是改變學(xué)生記單詞難,記不住單詞的現(xiàn)象
很多小學(xué)生最頭疼的是記單詞,感覺(jué)單詞記不住,或前記后忘。究其原因是教師未交給學(xué)生記單詞的方法。教學(xué)生音標(biāo)知識(shí)就是解決學(xué)生記不住單詞的一個(gè)有效方法。我們不能因?yàn)榻虒W(xué)生音標(biāo)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而直接教學(xué)生的單詞讀音。切莫忘記,授人以魚,不如授之以漁。教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法遠(yuǎn)比只傳授知識(shí)重要。我們今天的教是為了明天的不教。要讓學(xué)生自主的學(xué)習(xí),必須交給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。所以入門階段或中途接手的班級(jí),應(yīng)注重音標(biāo)教學(xué)。
三、學(xué)生學(xué)英語(yǔ)時(shí),老走不出英語(yǔ)思維的影子怎么辦?
許多學(xué)生學(xué)英語(yǔ)時(shí),老想著我們的漢語(yǔ)是怎么說(shuō)的,然后順著漢語(yǔ)去思考英 語(yǔ)句子,這樣久而久之,學(xué)英語(yǔ)不僅感到很困難,而且學(xué)習(xí)效力很低,反思后發(fā)現(xiàn)是我們教師的誤導(dǎo)造成的。我們的教師習(xí)慣讓學(xué)生先思考漢語(yǔ)怎么說(shuō),再去思考英語(yǔ)句子。例如:教師讓做連詞成句題時(shí),總是讓學(xué)生先去翻譯每個(gè)單詞的意思,然后把他們學(xué)生連成一個(gè)通順的漢語(yǔ)句子,再根據(jù)漢語(yǔ)意思把這些單詞連起來(lái)。結(jié)果學(xué)生費(fèi)了九牛二虎之力才做出一個(gè)題,且這個(gè)題不一定做得正確。因?yàn)樗前凑諠h語(yǔ)說(shuō)話的習(xí)慣連成的。對(duì)于這種情況,我們應(yīng)直接教學(xué)生英語(yǔ)句子,讓他們多讀、多背,培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的語(yǔ)感,一遇到句子,他們一讀就很順口的寫出來(lái)了。
四、給學(xué)生寫下水作文,是解決小學(xué)生寫作難得問(wèn)題
【關(guān)鍵詞】小學(xué)英語(yǔ) 英語(yǔ)教學(xué) 常見(jiàn)問(wèn)題 改進(jìn)策略
近年來(lái),隨著小學(xué)英語(yǔ)課程改革的深入開(kāi)展,小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)取得了很大的成就,并逐步納入到了基礎(chǔ)教育課程體系當(dāng)中,但是關(guān)于小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的效果與效益問(wèn)題則成為全社會(huì)普遍關(guān)注的話題。小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,應(yīng)當(dāng)在遵循小學(xué)生心理特點(diǎn)和發(fā)展需求的基礎(chǔ)上,充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ),懂得如何用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,為未來(lái)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
(一)教育教學(xué)觀念上的偏差
目前,由于受應(yīng)試教育等傳統(tǒng)思想的影響,很多學(xué)校對(duì)小學(xué)英語(yǔ)課程的設(shè)置和教學(xué)還沒(méi)有引起足夠的重視,存在課程開(kāi)設(shè)時(shí)間不統(tǒng)一、授課過(guò)程比較隨意、教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)等問(wèn)題,甚至很多教師認(rèn)為小學(xué)英語(yǔ)的開(kāi)設(shè)比較簡(jiǎn)單,教學(xué)重點(diǎn)還是應(yīng)當(dāng)以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)為主。此外,在英語(yǔ)課堂上,基本是英語(yǔ)教師的單向知識(shí)灌輸,未能保證學(xué)生在課堂上的主體地位,與學(xué)生的互動(dòng)非常少,導(dǎo)致學(xué)生的語(yǔ)言知識(shí)運(yùn)用能力非常薄弱。
(二)教學(xué)設(shè)備和教學(xué)資源的利用程度偏低
英語(yǔ)是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而小學(xué)階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí),主要還是處于啟蒙階段,因此需要有良好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐環(huán)境,因此很多學(xué)校都陸續(xù)配備了語(yǔ)音室、多媒體教學(xué)設(shè)備等現(xiàn)代教育設(shè)施,但是很多小學(xué)英語(yǔ)教師的信息化素質(zhì)偏低,不善于利用現(xiàn)代化的英語(yǔ)教學(xué)設(shè)備和教學(xué)資源,這在一定程度上限制了小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的有效開(kāi)展。
(三)小學(xué)英語(yǔ)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力,在很大程度上決定了小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量和水平。但從整體上看,我國(guó)小學(xué)英語(yǔ)專業(yè)教師的數(shù)量是相對(duì)不足的,有些學(xué)校的小學(xué)英語(yǔ)教師是由其他學(xué)科教師兼任的,他們大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)英語(yǔ)教育理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致教師的專業(yè)素質(zhì)不是很強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)英語(yǔ)教師發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、聽(tīng)說(shuō)能力有限等情況。同時(shí),還有的小學(xué)英語(yǔ)教師的教學(xué)素質(zhì)相對(duì)低下,缺乏必要的教育技能和手段,不懂得課堂教學(xué)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)致小學(xué)英語(yǔ)課堂氣氛不夠活躍、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降、“啞巴英語(yǔ)”等一系列問(wèn)題。
(四)很多學(xué)生存在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的心理障礙
受地域條件的限制,很多家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,甚至受到一些英語(yǔ)讀書“無(wú)用論”等錯(cuò)誤思想的影響,使得很多學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的驅(qū)動(dòng)力不強(qiáng),學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,性格內(nèi)向,害怕出現(xiàn)錯(cuò)誤,當(dāng)遭遇英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的困難和挫折時(shí),很容易失去英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心,產(chǎn)生厭學(xué)、畏難等方面的心理障礙,而這并沒(méi)有引起學(xué)校和家長(zhǎng)的足夠重視。
二、提高小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)有效性的改進(jìn)對(duì)策
(一)積極轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念
要想徹底改變小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀,不斷提高小學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量,必須首先實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)觀念上的轉(zhuǎn)變,充分認(rèn)識(shí)到小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重要性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行新課改以及小學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)的基本精神,優(yōu)化課堂教學(xué)環(huán)境,多加強(qiáng)對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的引導(dǎo)和管理,制定更加完善的教學(xué)評(píng)價(jià)制度,這樣才能將小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)逐步引入正確的發(fā)展軌道。
(二)改善并利用好現(xiàn)有的教學(xué)資源
目前,大部分學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)設(shè)施和教育資源都比較完善,它們?yōu)樾W(xué)英語(yǔ)高效教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展奠定了重要的基礎(chǔ),因此小學(xué)英語(yǔ)教師要懂得如何進(jìn)行科學(xué)有效的利用。一方面,學(xué)校要多加強(qiáng)同授課教師之間的聯(lián)系,有效協(xié)調(diào)好不同年級(jí)和班級(jí)之間英語(yǔ)教育資源與其他教育資源之間的協(xié)調(diào)配置;另一方面,學(xué)校要有計(jì)劃地提高小學(xué)英語(yǔ)教師的信息化素質(zhì),讓教師具備營(yíng)造視聽(tīng)結(jié)合、生動(dòng)形象的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境。
(三)優(yōu)化教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)
針對(duì)小學(xué)專業(yè)英語(yǔ)教師短缺和教師隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,教育主管部門應(yīng)加大政策支持力度,通過(guò)有效的引導(dǎo)措施,為社會(huì)輸送更多的高素質(zhì)英語(yǔ)教師。同時(shí),要加大對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)力度,幫助小學(xué)英語(yǔ)教師樹(shù)立正確的教學(xué)觀念,掌握正確的教學(xué)方法,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和教育技能,使其能夠更好地滿足當(dāng)前素質(zhì)教育和新課改的各種需要。
(四)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的關(guān)心和心理上的疏導(dǎo)
針對(duì)小學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中經(jīng)常出現(xiàn)的心理障礙,教師要敢于對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)多樣性的教學(xué)評(píng)價(jià)手段,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和自信心,樹(shù)立自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣,幫助學(xué)生克服英語(yǔ)學(xué)習(xí)中遇到的各種困難、阻力和心理障礙,這樣才能確保小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的常見(jiàn)問(wèn)題是由多方面因素共同導(dǎo)致的,這就要求教育主管部門在加大小學(xué)英語(yǔ)教育投入和改革力度的同時(shí),重視師資隊(duì)伍的建設(shè),積極轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)觀念,努力將小學(xué)英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)教育的各項(xiàng)要求進(jìn)行深入的貫徹,并結(jié)合小學(xué)生的學(xué)齡特點(diǎn),制定更加積極有效的教學(xué)策略,使小學(xué)生能夠喜歡英語(yǔ)、學(xué)好英語(yǔ)、用好英語(yǔ),譜寫出小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的新篇章。
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[1]王曉怡. 對(duì)小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)實(shí)效性的思考[J]. 現(xiàn)代閱讀,2012(10) .
1.中小企業(yè)的營(yíng)銷觀念更新的比較慢。
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念已經(jīng)被廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所接受,中小企業(yè)也開(kāi)始用新的市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略武裝自己,這在一定程度上增強(qiáng)了中小企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。但從整體上來(lái),我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不夠充分,企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度還有待進(jìn)一步的提升。在實(shí)踐中,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的觀念更新的比較慢,多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中過(guò)分的強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的業(yè)績(jī),而對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量關(guān)心不足。另外在開(kāi)展?fàn)I銷的過(guò)程中,企業(yè)往往對(duì)于個(gè)人的營(yíng)銷業(yè)績(jī)較為關(guān)心,而忽視了整個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的配合。
2.缺少創(chuàng)新性的營(yíng)銷人才,營(yíng)銷的方法較為落后。
雖然很多中小企業(yè)在產(chǎn)品的營(yíng)銷中都進(jìn)行了創(chuàng)新,但是從最終的結(jié)果來(lái)看,成果并不樂(lè)觀。這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)創(chuàng)新性的營(yíng)銷人才比較缺乏,這在一定程度上制約了企業(yè)各種營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施。優(yōu)秀人才隊(duì)伍的缺乏這和中小企業(yè)處在發(fā)展的初期實(shí)力弱、資金少有一定關(guān)系,也和企業(yè)自身的人才觀有關(guān)。目前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),然后一些中小企業(yè)發(fā)展中還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才的重要性,特別是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀營(yíng)銷人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用,導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷方案屢屢受挫。中小企業(yè)之所以在發(fā)展的過(guò)程中之所以苦難重重,最為重要的原因就是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新性的營(yíng)銷人才。
3.營(yíng)銷的戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新。
受到傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念的影響,中小企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略主要是基于市場(chǎng)前提下所采取的隨機(jī)應(yīng)變的發(fā)展套路,這種營(yíng)銷觀念僅僅是為了獲取短期的營(yíng)銷利益,沒(méi)有從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度來(lái)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。很多中小企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中,主要利用一些廣告媒體和傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,缺少營(yíng)銷體系上的創(chuàng)新,這導(dǎo)致中小企業(yè)難以獲得更加廣闊的市場(chǎng),在一定程度上影響了中小企業(yè)自身的健康發(fā)展。
二、構(gòu)建中小企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的策略探討
1.在企業(yè)中樹(shù)立創(chuàng)新型的營(yíng)銷觀念。
在中小企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,要樹(shù)立現(xiàn)代化的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系,關(guān)鍵在于建立科學(xué)合理的企業(yè)營(yíng)銷價(jià)值體系,以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)為先導(dǎo)、輔以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這種綜合性性的現(xiàn)代營(yíng)銷理念在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程十分重要。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難為企業(yè)帶來(lái)比較大的經(jīng)濟(jì)效益,此時(shí)應(yīng)該將企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),如產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量等等,通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的體系來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。另外需要強(qiáng)調(diào)的是在營(yíng)銷過(guò)程中需要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠很好的增強(qiáng)客戶對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn),提升產(chǎn)品的成交率,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.在企業(yè)中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為了中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要原則。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有速度快,成本低、范圍廣等一些特點(diǎn),這使得中小企業(yè)不受到發(fā)展規(guī)模的現(xiàn)值也能夠獲得展示自身的產(chǎn)品,獲得客戶的關(guān)注。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展,企業(yè)可以將各種信息和企業(yè)的情況傳遞給目標(biāo)客戶,和大企業(yè)之間開(kāi)展公平的競(jìng)爭(zhēng),提升企業(yè)的市場(chǎng)知名度和產(chǎn)品的占有率。中小企業(yè)通過(guò)微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以拉近和客戶之間的距離,了解客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求,進(jìn)而對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行一定的調(diào)整,生產(chǎn)出適銷對(duì)路的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效提升。
3.在企業(yè)中創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的戰(zhàn)略模式。
中小企業(yè)來(lái)所開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)必須要以市場(chǎng)為導(dǎo)向。在營(yíng)銷活動(dòng)中,營(yíng)銷人員應(yīng)該定期開(kāi)展消費(fèi)者行為的調(diào)查研究,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)研,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略,對(duì)消費(fèi)者的各種潛在需求進(jìn)行分析,為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的制定提供可靠的信息。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式關(guān)鍵就是要能夠掌握市場(chǎng)的各種最新動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,選擇適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷戰(zhàn)略手段拓展市場(chǎng),提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。另外企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中除了要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷策略之外,還應(yīng)該注重對(duì)于營(yíng)銷人才隊(duì)伍的建設(shè)。人才是企業(yè)最為寶貴的資源,建設(shè)一支富有創(chuàng)新精神的營(yíng)銷隊(duì)伍有利于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,優(yōu)秀的營(yíng)銷人才是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展最為重要的保障。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)在移動(dòng)技術(shù)一直在迅速的提升,范圍一直在擴(kuò)大。移動(dòng)公司為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品逐漸滿足人們大眾的需要。中國(guó)用電話的人數(shù)量是非常多的,在全球范圍內(nèi)也是比較大的一個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)中,我國(guó)的移動(dòng)在近期之內(nèi)憑借著移動(dòng)網(wǎng)還是有很大的優(yōu)點(diǎn)的,優(yōu)先占領(lǐng)了我們國(guó)家的很多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。針對(duì)移動(dòng)公司,在移動(dòng)的客戶群體中,手機(jī)的優(yōu)勢(shì)慢慢地不再顯現(xiàn)了,但是在網(wǎng)絡(luò)這一板塊又沒(méi)能快速的提升。
1什么是移動(dòng)的集團(tuán)客戶
移動(dòng)公司的集團(tuán)客戶指的是以公司或者企業(yè)的名義和移動(dòng)公司簽合同,使用移動(dòng)的產(chǎn)品,還和移動(dòng)搭建起客戶關(guān)系?,F(xiàn)在移動(dòng)企業(yè)面臨著客戶大部分流失的問(wèn)題,嚴(yán)重地影響企業(yè)的形象和收入,流失主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺少競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中沒(méi)有全面的創(chuàng)新,沒(méi)能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢(shì),所以在競(jìng)爭(zhēng)中是爭(zhēng)不過(guò)同行業(yè)的,還有就是企業(yè)缺少了比較活躍的營(yíng)銷方案,讓客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品失去了信心,最后就是企業(yè)的銷售人員的素質(zhì)不夠高,對(duì)于銷售本身就不是很熱情,對(duì)于自己產(chǎn)品也不是很自信,導(dǎo)致客戶對(duì)于銷售人員的服務(wù)不滿意,以至于最后對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品不滿意。
2移動(dòng)集團(tuán)客戶的特征
集團(tuán)客戶是組織性比較強(qiáng)的客戶市場(chǎng),同時(shí)還是企業(yè)活動(dòng)的群體組織。下面將移動(dòng)的集團(tuán)客戶分類成為以下幾類。
21集團(tuán)客戶和大眾市場(chǎng)的關(guān)系
大眾市場(chǎng)組織起來(lái)就是我們所說(shuō)的集團(tuán)客戶群體,由某個(gè)組織形成,把一些群體組織在一起就變成了集團(tuán)客戶,一個(gè)大的集團(tuán)客戶的內(nèi)部的成員其實(shí)是在一個(gè)企業(yè)的,所以才能分到一個(gè)集團(tuán)內(nèi)部。
22集團(tuán)組織的特性
集團(tuán)客戶可以分成兩個(gè)大部分,一個(gè)是集團(tuán)內(nèi)部的每一個(gè)人對(duì)于移動(dòng)產(chǎn)品的需要,二是企業(yè)共用的需求。
3針對(duì)集團(tuán)客戶的營(yíng)銷策略
31營(yíng)銷理論的重要性
對(duì)于客戶的關(guān)系營(yíng)銷是移動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷中很重要的環(huán)節(jié),把市場(chǎng)作為引導(dǎo)的方向,然后著手于集團(tuán)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)??蛻絷P(guān)系的影響是本著互相溝通交流為基本的原則的,最終大家都能收到利益為目標(biāo),團(tuán)結(jié)合作是成功的基本原則,打造公司的信譽(yù)品牌,獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的贏利。
32什么是營(yíng)銷
我們常常說(shuō)到營(yíng)銷,可是很多的人根本不知道到底什么才是真正的營(yíng)銷,營(yíng)銷要從整體出發(fā),對(duì)于活動(dòng)期間的關(guān)系合理的運(yùn)用,并且在這基礎(chǔ)之上擴(kuò)展?fàn)I銷客戶。面對(duì)不同的集團(tuán)客戶,所選擇的營(yíng)銷手段就不應(yīng)該是相同的。
33針對(duì)集團(tuán)客戶的營(yíng)銷意義
對(duì)于客戶營(yíng)銷存在的意義是很大的,在我們實(shí)際的銷售工作中,和客戶之間的關(guān)系其實(shí)是非常重要的營(yíng)銷之一,一些營(yíng)銷手段運(yùn)用在移動(dòng)的集團(tuán)客戶關(guān)系上還是很有效果的。針對(duì)移動(dòng)公司這種服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),和客戶之間的友好的關(guān)系是保證客戶忠誠(chéng)度非常關(guān)鍵的因素,也能抵擋同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,增加了移動(dòng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,保證移動(dòng)良好的企業(yè)形象。
4針對(duì)不同客戶的不同策略
選擇一定的目標(biāo)進(jìn)行營(yíng)銷,才是打開(kāi)市場(chǎng)的主要前提,也就是說(shuō)先尋找好固定的目標(biāo)然后進(jìn)行銷售。移動(dòng)在選擇客戶目標(biāo)的時(shí)候分為三種形式。
41不存在差異性的客戶營(yíng)銷
不存在差異性的客戶營(yíng)銷主要意思是移動(dòng)在詳細(xì)的分析過(guò)市場(chǎng)之后,不具體的考究單個(gè)的客戶的特性,而是考慮客戶共同的性質(zhì),然后針對(duì)這些客戶推出僅僅他們需要的產(chǎn)品和服務(wù),比較有針對(duì)性,慢慢地再滿足更多的客戶。
42存在差異的客戶營(yíng)銷
存在差異的客戶營(yíng)銷就是詳細(xì)的分出客戶的需求的差異,然后提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),這樣的優(yōu)勢(shì)就是能更完美地滿足客戶的需要,移動(dòng)公司的產(chǎn)品之間相類似的成分越少,與其他產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)越小,因此運(yùn)用這個(gè)差異客戶營(yíng)銷的方法的公司要考慮得比較周全,讓自己的產(chǎn)品具有自己的特點(diǎn),不要全部和其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相類似。存在差異客戶的營(yíng)銷一樣有很大的競(jìng)爭(zhēng)。所以存在差異客戶的營(yíng)銷需要具體的分析客戶的需求。
43聚集式營(yíng)銷
聚集式營(yíng)銷就是讓移動(dòng)公司針對(duì)比較有目標(biāo)的客戶,一個(gè)或者是兩個(gè),集中力量,爭(zhēng)取在選出的這一個(gè)或者兩個(gè)客戶上發(fā)揮最大的作用。這樣營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)就是可以聚集公司的產(chǎn)品和資源,利用公司的優(yōu)點(diǎn),盡可能地達(dá)到客戶的要求。假設(shè)一個(gè)企業(yè)是具備競(jìng)爭(zhēng)力的,如果可以創(chuàng)造出的產(chǎn)品的價(jià)值高于整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng),那這個(gè)企業(yè)就是勝利了。
5移動(dòng)公司怎么進(jìn)行市場(chǎng)定位
51市場(chǎng)定位是什么
市場(chǎng)定位就是公司所有的電子產(chǎn)品在整個(gè)行業(yè)中的地位,面對(duì)客戶對(duì)制定的產(chǎn)品的特點(diǎn)的關(guān)注度,比較強(qiáng)大的力度來(lái)打造本公司的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的不同點(diǎn),給客戶耳目一新的美好的形象,還要把這樣的美好的形象表達(dá)給客戶,并且讓這樣的產(chǎn)品在行業(yè)中有相應(yīng)合適的地位。市場(chǎng)定位和對(duì)客戶的選擇上是完全相反的,目標(biāo)客戶選擇是移動(dòng)公司自己去選擇客人,但是市場(chǎng)定位卻是客戶來(lái)消費(fèi)的時(shí)候先聯(lián)想到的公司產(chǎn)品,就是我們所說(shuō)的比較忠實(shí)的客人,就是對(duì)于公司的產(chǎn)品依賴性比較高的客戶。
52市場(chǎng)定位中需要考慮什么
(1)產(chǎn)品能達(dá)到客戶的要求。不同的客人對(duì)于產(chǎn)品的需求程度是不一樣的,本文對(duì)于移動(dòng)企業(yè)客人的市場(chǎng)定位完全是根據(jù)客戶的大部分的需求和對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)分析的前提下做出的定位,能達(dá)到客戶的需求。
(2)不能損害客戶的經(jīng)濟(jì)利益。經(jīng)濟(jì)利益是說(shuō)消費(fèi)者為產(chǎn)品所付出的資金。在消費(fèi)者來(lái)說(shuō),使用適當(dāng)?shù)馁Y金來(lái)買好的產(chǎn)品和服務(wù)才是客戶最需要的。本文對(duì)于移動(dòng)企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)客戶的定位是比較詳細(xì)的,能滿足客戶的經(jīng)濟(jì)利益,提高客戶的忠誠(chéng)。
(3)不能損害公司的經(jīng)濟(jì)利益。雖然說(shuō)市場(chǎng)定位是指產(chǎn)品在客戶心里的地位,一個(gè)公司或許可以有一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),也可能有幾個(gè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),不管怎么樣都必須要指定幾個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)定位市場(chǎng)。移動(dòng)企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有很多的客戶資源和信息,還有很好的技術(shù)水平,并且也運(yùn)用了非常好的客戶關(guān)系,與對(duì)手對(duì)比而言,能更加完整地收攬整個(gè)市場(chǎng)。但是在這樣的情況下,移動(dòng)企業(yè)還需要對(duì)于不同的客戶做出不一樣的定位,并且在持續(xù)發(fā)展當(dāng)中慢慢地平衡這樣的客戶關(guān)系,獲得最大的利益,既滿足了客戶的需求,也滿足了企業(yè)的需求。
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互動(dòng)式營(yíng)銷策略是建立在信息體系上的一種微博營(yíng)銷策略。該策略在實(shí)施過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中的各項(xiàng)微博信息進(jìn)行充分把握,要對(duì)消費(fèi)者的建議和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真分析,從該內(nèi)容著手形成對(duì)應(yīng)營(yíng)銷服務(wù),形成以消費(fèi)者需求為中心的服務(wù)體系。基于互動(dòng)式營(yíng)銷策略的企業(yè)品牌營(yíng)銷體系可以明顯提升企業(yè)在消費(fèi)群體中的口碑,對(duì)改善企業(yè)品牌效益具有非常好的促進(jìn)作用。在這種營(yíng)銷模式中消費(fèi)者可以深入了解企業(yè)品牌內(nèi)容和品牌文化,提升對(duì)企業(yè)的信任度,從本質(zhì)上提升了消費(fèi)者消費(fèi)狀況。將互動(dòng)式營(yíng)銷策略嵌入到企業(yè)品牌營(yíng)銷過(guò)程中人員要把握好以下兩方面內(nèi)容。第一,要及時(shí)了解消費(fèi)者需求,從消費(fèi)者需求出發(fā)構(gòu)建品牌營(yíng)銷策略,實(shí)時(shí)溝通,消除營(yíng)銷隔閡?;?dòng)式營(yíng)銷策略的核心是良好的企業(yè)、消費(fèi)者互動(dòng)。只有把握兩者之間的互動(dòng)內(nèi)容,平衡好兩者之間的關(guān)系,互動(dòng)式營(yíng)銷策略才能夠真正滿足消費(fèi)者需求,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度,改善產(chǎn)品銷售效益。微博作為一種應(yīng)用范圍非常廣的實(shí)時(shí)交互工具,為互動(dòng)式營(yíng)銷策略的實(shí)施創(chuàng)造了可能。在互動(dòng)式營(yíng)銷微博體系構(gòu)建時(shí),企業(yè)要首先對(duì)營(yíng)銷廣告的投放方式進(jìn)行明確,要依照微博特色選取高效益、高質(zhì)量的營(yíng)銷投放內(nèi)容,提升微博交互平臺(tái)營(yíng)銷的愉悅性。其次,要在微博平臺(tái)上對(duì)企業(yè)自身的品牌內(nèi)容進(jìn)行宣傳,要依照微博反饋來(lái)的信息對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求和消費(fèi)心理進(jìn)行分析,依照該內(nèi)容量身定做品牌營(yíng)銷活動(dòng)。例如,手機(jī)企業(yè)在對(duì)手機(jī)進(jìn)行品牌營(yíng)銷時(shí)就可以利用微博從學(xué)生需求的手機(jī)性能、游戲狀況出發(fā),對(duì)手機(jī)最新測(cè)試結(jié)果進(jìn)行展示,通過(guò)微博及時(shí)將上述信息傳輸?shù)綄W(xué)生群體中。企業(yè)還可以在微博中附加部分學(xué)生的評(píng)價(jià)和手機(jī)使用展示,提升產(chǎn)品的口碑,形成良好微博品牌環(huán)境。最后,企業(yè)還可以適當(dāng)利用微博達(dá)人,通過(guò)微博達(dá)人形成良好的品牌圈,讓越來(lái)越多的消費(fèi)者參與到微博交互過(guò)程中,形成良好營(yíng)銷交流環(huán)境和營(yíng)銷交流氛圍。第二,要完善活動(dòng)策劃內(nèi)容,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)體系進(jìn)行完善,構(gòu)建良好微博活動(dòng)平臺(tái)。微博為互動(dòng)式營(yíng)銷策略的實(shí)施提供了良好的環(huán)境體系,可以在運(yùn)用過(guò)程中潛移默化地提升品牌的核心價(jià)值,改善企業(yè)品牌影響力。這種生活化的工具非常容易引起消費(fèi)者的共鳴,對(duì)企業(yè)品牌體系效益的提升具有至關(guān)重要的意義。在對(duì)該互動(dòng)策略進(jìn)行實(shí)施時(shí)人員要依照市場(chǎng)環(huán)境構(gòu)建對(duì)應(yīng)微博活動(dòng),可以通過(guò)微博抽獎(jiǎng)、微博話題等形成良好的營(yíng)銷信息宣傳途徑,將營(yíng)銷內(nèi)容融入到活動(dòng)體系中,提升企業(yè)品牌營(yíng)銷質(zhì)量。VANCL在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中就對(duì)微博營(yíng)銷進(jìn)行了全面運(yùn)用,該公司通過(guò)官方微博和微話題等對(duì)VANCL系列服裝信息進(jìn)行宣傳和交流,通過(guò)邀請(qǐng)名人參與微博活動(dòng)提升吸引力,構(gòu)建了完善的品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。VANCL微博互動(dòng)式營(yíng)銷大獲成功,為自身品牌賺足了人氣。
二、整合式營(yíng)銷策略的嵌入與實(shí)踐
整合式營(yíng)銷策略是微博營(yíng)銷的一種常見(jiàn)策略,其主要從企業(yè)整體出發(fā),對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容進(jìn)行了全面挖掘。該營(yíng)銷策略將企業(yè)品牌營(yíng)銷活動(dòng)作為一個(gè)系統(tǒng),由該系統(tǒng)內(nèi)容出發(fā)對(duì)各項(xiàng)企業(yè)資源進(jìn)行整合和利用,充分提升了系統(tǒng)品牌傳播和市場(chǎng)營(yíng)銷的協(xié)調(diào)效果。在微博平臺(tái)中實(shí)施整合式營(yíng)銷策略可以明顯改善營(yíng)銷內(nèi)容傳輸質(zhì)量,形成共同的品牌目標(biāo),形成了一體化的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。隨著信息技術(shù)的提升,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)上的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)開(kāi)始向整合化、精準(zhǔn)化、創(chuàng)意化轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷效果大幅改善。整合式營(yíng)銷策略從微博信息資源內(nèi)容特征出發(fā),對(duì)微博營(yíng)銷層面進(jìn)行了全面深化,將事件營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷等多方面內(nèi)容融入到微博營(yíng)銷體系中,從本質(zhì)上改善了企業(yè)品牌營(yíng)銷質(zhì)量。該營(yíng)銷過(guò)程中企業(yè)已經(jīng)對(duì)微博營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行了調(diào)整,開(kāi)始對(duì)微博中的文字、圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻等進(jìn)行合理運(yùn)用,線上營(yíng)銷內(nèi)容得到了根本上的提升。而在線下?tīng)I(yíng)銷方面,企業(yè)也形成了非常完善的營(yíng)銷體系。微博不僅改善了企業(yè)線上營(yíng)銷狀況,更實(shí)現(xiàn)了線下?tīng)I(yíng)銷調(diào)整,將微博線上和線下品牌內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起,形成了非常全面的品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。在線下?tīng)I(yíng)銷過(guò)程中微博整合式營(yíng)銷策略將微博與線下產(chǎn)品充分聯(lián)系起來(lái),以線下活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上支持,形成了完整的營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈。例如企業(yè)在線上微博促銷營(yíng)銷中需要線下支持,要能夠依照線上信息對(duì)線下銷售進(jìn)行把握,防止線下銷售脫節(jié)導(dǎo)致線上活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。
三、病毒式營(yíng)銷策略的嵌入與實(shí)踐
病毒式營(yíng)銷策略是一種典型的微博營(yíng)銷策略。該策略在新產(chǎn)品宣傳、品牌推廣及網(wǎng)站推廣中應(yīng)用效果非常顯著。病毒式營(yíng)銷策略可以利用微博交流的便捷性提升網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸效益,以該內(nèi)容帶動(dòng)信息分享速度,形成“病毒式”全面拓展。微民們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的交流非常積極,可以及時(shí)對(duì)感興趣的信息進(jìn)行、分享、轉(zhuǎn)載,讓信息迅速傳播開(kāi)來(lái),這對(duì)企業(yè)品牌信息的擴(kuò)散具有非常關(guān)鍵的作用。“@”功能可以直接向微博好友傳輸微博信息,是病毒式營(yíng)銷策略實(shí)施的關(guān)鍵途徑。在該微博交流過(guò)程中企業(yè)可以及時(shí)向用戶最新的產(chǎn)品信息,通過(guò)“@”交流形式對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一微博對(duì)話,讓產(chǎn)品信息全面、完整的傳輸?shù)较M(fèi)者群體中。與此同時(shí)“,@”交流中的各項(xiàng)信息還可以被其他人所看見(jiàn),可以為產(chǎn)品品牌營(yíng)銷創(chuàng)造更多的可能,打破了一般營(yíng)銷策略中的范圍限制和人員限制,營(yíng)銷效益大幅改善。除此之外,微博中還可以實(shí)現(xiàn)人際共享信息。在微博體系中人員可以及時(shí)對(duì)自身的信息進(jìn)行共享,通過(guò)粉絲、朋友圈等實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的病毒式營(yíng)銷,帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷效益。企業(yè)通過(guò)微博粉絲對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品信息進(jìn)行擴(kuò)散,讓粉絲對(duì)上述營(yíng)銷內(nèi)容更進(jìn)行及時(shí)評(píng)論,對(duì)評(píng)論中的信息進(jìn)行把握和分析,不斷優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容,形成了非常完善的營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu)。這種樹(shù)型傳播網(wǎng)絡(luò)可以從本質(zhì)上轉(zhuǎn)變企業(yè)產(chǎn)品傳播效益,推進(jìn)了企業(yè)品牌營(yíng)銷進(jìn)程,已經(jīng)成為企業(yè)品牌營(yíng)銷建設(shè)的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);營(yíng)銷策略;比較分析
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基本前提,而制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,能夠幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,推動(dòng)體制機(jī)制改革,為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展起到積極幫助作用。文章首先對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展變化進(jìn)行了總體概述,隨后列舉了幾種較為常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷類型,最后對(duì)各個(gè)類型進(jìn)行了對(duì)比分析。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的概述
1、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展
企業(yè)為了提升產(chǎn)品質(zhì)量和增加銷售數(shù)量,往往需要開(kāi)展大范圍的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)買能力、對(duì)某一產(chǎn)品的需求量以及人均薪資水平等信息,以此橐讕葜貧ㄓ銷方案、價(jià)格策略和促銷方式,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的順利銷售。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟和完善,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視市場(chǎng)營(yíng)銷策略在企業(yè)發(fā)展中的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略這一概念,由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家麥卡錫在1960年發(fā)表的《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書中首次提出,麥卡錫在該書中將營(yíng)銷要素劃分為四大類:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,即我們現(xiàn)在所說(shuō)的4Ps理論。4Ps理論的提出,立即受到當(dāng)時(shí)各行各業(yè)企業(yè)的推崇,并將該理論應(yīng)用于企業(yè)正常的生產(chǎn)運(yùn)作流程,在當(dāng)時(shí)取得了較好的效果。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量逐漸趨于飽和,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度不斷升級(jí),企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,不得不轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理思路,以求拉攏更多的客戶資源,由此,消費(fèi)者的主體地位得以凸顯。正是基于上述市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,美國(guó)大學(xué)教授勞特朋在1990年提出了以4Cs取代4Ps,從關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)而向關(guān)注消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變。進(jìn)入21世紀(jì)后,第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,以計(jì)算機(jī)、電子設(shè)備為主導(dǎo)的高科技產(chǎn)業(yè)興起,給傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略帶來(lái)了沖擊,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)大師德魯克結(jié)合以往的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提出了4Vs營(yíng)銷策略論,成為現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷策略的新基點(diǎn)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷策略觀念轉(zhuǎn)變分析
上文中提到,科學(xué)合理的制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,是企業(yè)在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而由于人們消費(fèi)水平和維權(quán)意識(shí)不斷提高,對(duì)于市場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)也提出了更為嚴(yán)格的要求,無(wú)形之中給企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作帶來(lái)了壓力。從企業(yè)角度來(lái)看,“顧客是上帝”是一條顛撲不破的真理,尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的當(dāng)下,誰(shuí)掌握了更多市場(chǎng)資源,制定更為科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,就能吸引更多數(shù)量的潛在顧客,進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的上升。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略要緊緊圍繞市場(chǎng)環(huán)境這一中心,不斷進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變,與市場(chǎng)大環(huán)境相契合,是營(yíng)銷策略富有新特色。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷的類型及其比較分析
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的幾種類型
(1)4Ps
4Ps市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要包含:產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(promotion)。其中產(chǎn)品營(yíng)銷策略就是要求企業(yè)所產(chǎn)商品要遵循“適銷對(duì)路”這一基本原則,始終把保證產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)展產(chǎn)品功能放在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵位置;價(jià)格營(yíng)銷策略就是要求產(chǎn)品定價(jià)要在保證基本利潤(rùn)的前提下,根據(jù)市場(chǎng)信息變化做到及時(shí)的調(diào)整;渠道營(yíng)銷策略就是要求企業(yè)通過(guò)形式多樣、手段靈活的途徑,在最短時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品變現(xiàn);促銷營(yíng)銷策略是4Ps中最為重要的一種,主要通過(guò)短期讓利(買一送一、節(jié)日促銷等)的方式,通過(guò)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量獲利。
(2)4Cs
4Cs市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要包含:顧客(customer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。顧客營(yíng)銷策略就是要求企業(yè)將顧客擺在一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的首位,不僅僅向顧客提供企業(yè)產(chǎn)品,更加注重后續(xù)的產(chǎn)品服務(wù),致力于帶給顧客更好的消費(fèi)體驗(yàn);成本營(yíng)銷策略就是要求企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)要維持在顧客心理價(jià)格和企業(yè)盈利區(qū)間內(nèi),降低產(chǎn)品購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn);便利營(yíng)銷策略即注重顧客消費(fèi)體驗(yàn),做好售前咨詢、售中指導(dǎo)、售后服務(wù)等一系列工作;溝通營(yíng)銷策略即要求企業(yè)和顧客之間加強(qiáng)互聯(lián)互通,建立新型的客戶關(guān)系。
(3)4Vs
4Vs市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要包含:差異化(variation)、功能化(versatility)、附加價(jià)值(value)和共鳴(vibration)。其中差異化營(yíng)銷策略在于根據(jù)用戶的不同需求,生產(chǎn)種類豐富、形式各異的差異化產(chǎn)品,滿足當(dāng)代人群求異心理;功能化營(yíng)銷原則就是要橫向擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品的功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品“一專多能”;附加價(jià)值就是在保證企業(yè)成本不便的情況下,提高產(chǎn)品的附加產(chǎn)值,增加企業(yè)出產(chǎn)品自身利潤(rùn)外的收入;共鳴營(yíng)銷策略就是讓顧客增強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同感,產(chǎn)生“品牌效應(yīng)”,提高企業(yè)產(chǎn)品的號(hào)召力和影響力。
2.各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略的比較分析
處在當(dāng)前新的發(fā)展形勢(shì)下,一些新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也不斷的得到應(yīng)用,并未企業(yè)的發(fā)展提供了很大動(dòng)力。其中的特色營(yíng)銷策略是針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者獨(dú)特性需求制定的服務(wù),特色的營(yíng)銷策略應(yīng)用能夠使得中小企業(yè)對(duì)小市場(chǎng)機(jī)會(huì)充分的利用,從而來(lái)提升自身在市場(chǎng)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。特色營(yíng)銷策略重點(diǎn)就是突出特色,在企業(yè)形象以及服務(wù)特色和產(chǎn)品特色等,都會(huì)有著比較扎實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。這一營(yíng)銷策略的應(yīng)用最大的優(yōu)勢(shì)就是,經(jīng)營(yíng)特色一旦建立就能在競(jìng)爭(zhēng)力上得以強(qiáng)化,能獲得顧客的信任以及對(duì)客戶的需求也能最大程度的滿足。
從補(bǔ)缺的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)看,這是在對(duì)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,將沒(méi)有滿足市場(chǎng)的以及競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小的作為是補(bǔ)充市場(chǎng),再進(jìn)行實(shí)施集中服務(wù)進(jìn)行獲益。這一市場(chǎng)營(yíng)銷策略也是和企業(yè)的靈活性發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行制定的,在補(bǔ)缺營(yíng)銷策略的實(shí)施下能夠?qū)Υ笃髽I(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)得以有效避免。對(duì)于理想的補(bǔ)缺營(yíng)銷策略主要是在涉足夾縫地帶,一些大的企業(yè)對(duì)巨大市場(chǎng)需求忽視的基礎(chǔ)上加以應(yīng)用的。
在虛擬營(yíng)銷的策略方面則是企業(yè)在組織上對(duì)有形的界限進(jìn)行突破,然后只保留了比較關(guān)鍵和核心的功能,接著就是對(duì)其它功能進(jìn)行虛擬化,在這一虛擬營(yíng)銷策略的實(shí)施過(guò)程中就能夠達(dá)到事半功倍的效率。對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展而言,能夠?qū)θ藛T進(jìn)行虛擬,然后通過(guò)企業(yè)外部的人力資源對(duì)自身資源發(fā)展的不足;不僅如此,也能夠?qū)δ芊矫孢M(jìn)行虛擬,應(yīng)用的原理要和人員的虛擬相類似,這樣在企業(yè)發(fā)展中的各部門得到有效的優(yōu)化,在營(yíng)銷的策略實(shí)施效果上也能得到良好呈現(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):
市場(chǎng)營(yíng)銷策略在國(guó)內(nèi)得到廣泛應(yīng)用的同時(shí),極大的提升了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),但是與許多發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策略無(wú)論是在理論研究還是實(shí)際運(yùn)用中都有待完善,因此,綜合對(duì)比和分析各種市場(chǎng)營(yíng)銷策略之間的差異性,找出各個(gè)營(yíng)銷策略的最佳適用方向,才能更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù),并最終推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)事業(yè)的可持續(xù)大發(fā)展。
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1家用凈水設(shè)備的市場(chǎng)前景
經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展不僅促進(jìn)了人們物質(zhì)生活水平的提升,也造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染,特別是水質(zhì)污染和二次管道污染對(duì)人們的飲水健康產(chǎn)生了一定的影響,所以在新時(shí)期社會(huì)大眾物質(zhì)生活得到極大滿足的情況下,群眾更為關(guān)注自身飲水安全,讓群眾喝到安全衛(wèi)生的飲用水也成為政府部門重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。而對(duì)飲用水凈化進(jìn)行分析,對(duì)家庭終端飲用水的深度凈化處理是有效解決飲用水問(wèn)題的重要方式。受此影響,在市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)和政府部門的支持下,家用凈水設(shè)備隨之研究出來(lái),并且在市場(chǎng)上得到了一定的發(fā)展。相關(guān)調(diào)查研究顯示,在近幾年對(duì)我國(guó)凈水器認(rèn)知度的調(diào)查研究中,消費(fèi)者對(duì)凈水器的了解程度已經(jīng)高達(dá)75%以上,并且其中30%的人具有購(gòu)買和使用凈水器的欲望。所以隨著家用凈水設(shè)備技術(shù)水平的日漸提升和銷售模式的逐步成熟,家用凈水設(shè)備在市場(chǎng)上的應(yīng)用也更為廣泛,具有良好的發(fā)展前景。所以新時(shí)期家用凈水設(shè)備企業(yè)應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)需求積極探索科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,把握市場(chǎng)前景,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,逐步推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。
2家用凈水設(shè)備的市場(chǎng)定位
對(duì)我國(guó)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行全面調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上家用凈水設(shè)備的品牌相對(duì)較多,市場(chǎng)定位也有所不同,尚未形成秩序化和規(guī)范化的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。所以在制定市場(chǎng)營(yíng)銷模式之前,還應(yīng)該做好家用凈水設(shè)備的市場(chǎng)定位工作,為市場(chǎng)營(yíng)銷模式的選擇提供相應(yīng)的支持。對(duì)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行綜合分析,發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)消費(fèi)群體中,受到家庭經(jīng)濟(jì)水平差異、不同地區(qū)生活水質(zhì)差異的影響,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也不盡相同,所以應(yīng)該對(duì)家用凈水設(shè)備產(chǎn)品的價(jià)格、功效以及不同地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)能力、水質(zhì)特點(diǎn)等對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分研究,然后合理定位和選擇區(qū)域市場(chǎng),保證不同地區(qū)的消費(fèi)者能夠快速接受產(chǎn)品,提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果。同時(shí),針對(duì)不同類型消費(fèi)群體消費(fèi)需求和價(jià)格敏感度方面的差異,商應(yīng)該結(jié)合客戶收入水平對(duì)產(chǎn)品層次進(jìn)行劃分,爭(zhēng)取滿足不同層次消費(fèi)者的消費(fèi)需求。唯有如此,家用凈水設(shè)備企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中才能夠?qū)崿F(xiàn)合理的市場(chǎng)定位,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
3家用凈水設(shè)備目標(biāo)客戶類型
在對(duì)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段我國(guó)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的目標(biāo)客戶類型主要包含企業(yè)客戶和家庭客戶兩個(gè)方面。其中,對(duì)于企業(yè)客戶而言,其對(duì)家用凈水設(shè)備的需求受到剛性需求程度的決定性影響,并且在凈水器使用后能夠獲得的產(chǎn)出和效益比也是企業(yè)高度關(guān)注的問(wèn)題。從企業(yè)實(shí)際需求角度進(jìn)行具體分析,家用凈水設(shè)備應(yīng)用較為廣泛的企業(yè)主要以飲料生產(chǎn)企業(yè)或者對(duì)凈水工藝存在較大要求的企業(yè),并且在企業(yè)選擇使用家用凈水設(shè)備后,對(duì)所投入的費(fèi)用和維護(hù)等關(guān)注相對(duì)較多,因此針對(duì)企業(yè)客戶類型,家用凈水設(shè)備企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的過(guò)程中應(yīng)該注意從品牌費(fèi)用結(jié)算方式的確定以及后期跟蹤服務(wù)的角度來(lái)進(jìn)行宣傳,表達(dá)利益訴求,進(jìn)而吸引企業(yè)的注意力,促進(jìn)企業(yè)對(duì)家用凈水設(shè)備品牌的選擇,為成功營(yíng)銷奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對(duì)于家庭用戶來(lái)說(shuō),由于我國(guó)自來(lái)水事業(yè)的普及才初步實(shí)現(xiàn),社會(huì)大眾受到思維局限的影響一般還尚未樹(shù)立起合理的家用凈水設(shè)備消費(fèi)意識(shí),并且家庭成員的綜合意見(jiàn)也會(huì)對(duì)家用凈水設(shè)備的消費(fèi)產(chǎn)生一定的影響,極大增加了家用凈水設(shè)備的營(yíng)銷難度[1]。所以家用凈水設(shè)備企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是對(duì)中國(guó)家庭用戶對(duì)家用凈水設(shè)備的消費(fèi)意識(shí)加以培養(yǎng),并引入家用凈水設(shè)備在國(guó)外的普及程度作為案例進(jìn)行宣傳,讓我國(guó)群眾也能夠認(rèn)識(shí)到家用凈水設(shè)備的重要性,進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)家用凈水設(shè)備的重視,產(chǎn)生一定的消費(fèi)欲望。在具體展開(kāi)營(yíng)銷工作的過(guò)程中,針對(duì)市場(chǎng)用戶群體對(duì)家用凈水設(shè)備不熟悉和購(gòu)買欲望相對(duì)偏低的情況,企業(yè)可以制定先嘗試使用的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭消費(fèi)群體消費(fèi)欲望的逐步滲透。
4新時(shí)期較為常見(jiàn)的家用凈水設(shè)備銷售模式
對(duì)當(dāng)前我國(guó)常見(jiàn)的家用凈水設(shè)備銷售模式進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)常見(jiàn)的銷售模式主要包含以下幾種類型:其一,經(jīng)銷商銷售模式,即傳統(tǒng)銷售模式,企業(yè)一般會(huì)采用召開(kāi)會(huì)議、廣告等方式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行招商,然后在一定時(shí)期后對(duì)成功招商的經(jīng)銷商進(jìn)行整合,結(jié)合經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)、能力和對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度等對(duì)商進(jìn)行劃分,保證商能夠在一定區(qū)域范圍內(nèi)取得獨(dú)家銷售權(quán)和權(quán),維護(hù)經(jīng)銷商的權(quán)益,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售渠道的控制[2]。其二,直銷,在家用凈水設(shè)備銷售模式中,所謂直銷就是指一對(duì)一的銷售推廣方式,直銷是從國(guó)外引進(jìn)的較為成功的銷售方式,借助直銷能夠有效提升產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),促進(jìn)產(chǎn)品的合理營(yíng)銷,進(jìn)而取得良好的銷售成績(jī)。但是需要注意的是,企業(yè)在開(kāi)展直銷工作的過(guò)程中應(yīng)該適當(dāng)?shù)膶?duì)直銷模式進(jìn)行制約,避免直銷不良效應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌形象的樹(shù)立產(chǎn)生一定的不良影響,威脅企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其三,網(wǎng)銷。網(wǎng)銷即借助對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,如在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)設(shè)電子商店進(jìn)行網(wǎng)上銷售等,近幾年網(wǎng)銷在我國(guó)已經(jīng)取得了良好發(fā)展成效,對(duì)家用凈水設(shè)備的銷售產(chǎn)生著較為重要的影響,值得對(duì)其進(jìn)行更為深入的研究和探索。新時(shí)期家用凈水設(shè)備企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)該對(duì)不同的銷售渠道進(jìn)行充分分析和合理選擇,為后期營(yíng)銷工作的全面開(kāi)展奠定基礎(chǔ),促進(jìn)營(yíng)銷效果的發(fā)揮。
5家用凈水設(shè)備的市場(chǎng)經(jīng)銷策略
在綜合分析上述市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,新時(shí)期對(duì)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行具體的研究。
5.1產(chǎn)品營(yíng)銷策略的制定
當(dāng)前我國(guó)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)容量相對(duì)較大,行業(yè)前景良好,存在大量的潛在消費(fèi)群體,并且這些消費(fèi)群體往往對(duì)家用凈水設(shè)備產(chǎn)品的了解程度偏低,甚至部分消費(fèi)者對(duì)家用凈水設(shè)備存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),嚴(yán)重影響了其消費(fèi)欲望[3]。同時(shí),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下,消費(fèi)者一般對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感,所以在制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略的過(guò)程中,家用凈水設(shè)備企業(yè)可以嘗試在充分宣傳產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,以低價(jià)格和高促銷的方式首先突出產(chǎn)品,打開(kāi)市場(chǎng),增強(qiáng)市場(chǎng)占有量,讓消費(fèi)者在使用過(guò)程中能夠?qū)矣脙羲O(shè)備產(chǎn)品形成深入的了解,進(jìn)而在市場(chǎng)上營(yíng)造良好的品牌形象,為企業(yè)后期營(yíng)銷工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。這樣借助合理的產(chǎn)品營(yíng)銷策略,以市場(chǎng)為導(dǎo)向制定營(yíng)銷方案,家用凈水設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷工作必然會(huì)在新時(shí)期取得良好的發(fā)展成效。
5.2價(jià)格營(yíng)銷策略的制定
在對(duì)家用凈水設(shè)備組織開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并結(jié)合消費(fèi)群體的心理因素和消費(fèi)行為等進(jìn)行全面分析,然后對(duì)營(yíng)銷價(jià)格進(jìn)行合理的定位,借助價(jià)格定位對(duì)產(chǎn)品定位加以反映,實(shí)現(xiàn)價(jià)格定位、產(chǎn)品定位與產(chǎn)品品質(zhì)的良好支撐,進(jìn)而充分發(fā)揮出價(jià)格營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷水平的提升[4]。這樣,在對(duì)營(yíng)銷價(jià)格進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)行情準(zhǔn)確定位價(jià)格,在企業(yè)產(chǎn)品具備良好生產(chǎn)工藝和使用工藝的基礎(chǔ)上,家用凈水設(shè)備企業(yè)的產(chǎn)品就能夠獲得其他企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì),在價(jià)格和產(chǎn)品互相支撐的過(guò)程中使消費(fèi)者能夠借助對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的分析對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,明確產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)營(yíng)銷價(jià)格的認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷??梢?jiàn)價(jià)格營(yíng)銷也是家用凈水設(shè)備企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要組成部分,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其的高度重視。
5.3渠道營(yíng)銷策略的制定
在家用凈水設(shè)備企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,渠道營(yíng)銷也是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要組成部分,只有保證渠道營(yíng)銷工作的合理開(kāi)展,進(jìn)一步提升銷售渠道的暢通性,才能夠?yàn)榧矣脙羲O(shè)備企業(yè)品牌形象的樹(shù)立和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的支持。所以針對(duì)當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)者往往傾向于在家電連鎖企業(yè)購(gòu)買家用凈水設(shè)備的情況,企業(yè)在選擇產(chǎn)品商的過(guò)程中,應(yīng)該盡量選擇能夠在蘇寧、國(guó)美等大型家電連鎖超市設(shè)立專柜的商,一方面保證消費(fèi)者能夠快速接觸到家用凈水設(shè)備產(chǎn)品,另一方面也借助大型家電連鎖超市的市場(chǎng)形象增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感和信任感,促進(jìn)營(yíng)銷作用的發(fā)揮[5]。此外,基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在當(dāng)前社會(huì)上的普及性影響以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,家用凈水設(shè)備企業(yè)在探索渠道營(yíng)銷策略的過(guò)程中也應(yīng)該積極挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,在淘寶、亞馬遜、京東等銷售平臺(tái)上構(gòu)建銷售點(diǎn),促進(jìn)品牌影響力的提升,維護(hù)品牌的不斷成長(zhǎng),為家用凈水設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷工作效果的獲取創(chuàng)造良好的條件。
5.4促銷策略的制定
促銷也是市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的重要組成部分,合理應(yīng)用促銷策略能夠增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷作用的全面發(fā)揮。所以在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的社會(huì)背景下,家用凈水設(shè)備企業(yè)在探索市場(chǎng)營(yíng)銷模式的過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行合理分析,然后以消費(fèi)者需求作為導(dǎo)向制定科學(xué)合理的促銷策略,增強(qiáng)促銷工作與消費(fèi)者消費(fèi)需求的契合度,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感,切實(shí)增強(qiáng)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)營(yíng)銷效果[6]。具體來(lái)說(shuō),對(duì)于家用凈水設(shè)備一系列的產(chǎn)品,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中往往較為關(guān)注售后服務(wù),希望能夠獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證未來(lái)使用效果。所以在制定促銷策略的過(guò)程中,家用凈水設(shè)備相關(guān)企業(yè)應(yīng)該盡量從優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)入手吸引消費(fèi)者的注意力,提升家用凈水設(shè)備促銷效果。這樣在充分分析消費(fèi)者實(shí)際需求的基礎(chǔ)上合理制定促銷策略,并借助廣告宣傳的方式讓更多的人接觸到促銷工作,就能夠挖掘更多的潛在用戶群體,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)成功促銷,為家用凈水設(shè)備企業(yè)在新時(shí)期的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6結(jié)語(yǔ)
綜上所述,家用凈水設(shè)備的市場(chǎng)營(yíng)銷工作對(duì)家用凈水設(shè)備企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響,在對(duì)家用凈水設(shè)備市場(chǎng)前景和市場(chǎng)定位進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供全方位的支持,促使企業(yè)在新時(shí)期取得新的發(fā)展成效,最終在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。所以家用凈水設(shè)備企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重視,積極探索科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷支持。
作者:陳武 單位:杭州微服務(wù)環(huán)境科技有限公司
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