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第1篇：營(yíng)銷策略計(jì)劃范文

之所以準(zhǔn)備上BI項(xiàng)目，是因?yàn)槔钆嗫紤]到：網(wǎng)絡(luò)游戲在初期，需要好的創(chuàng)意、策劃、美工、程序等，但是到了一定的階段后，主要的挑戰(zhàn)將會(huì)是游戲的平衡性和玩家的心態(tài)，平衡性決定了玩家是否會(huì)長(zhǎng)期參與游戲。處理不當(dāng)有可能會(huì)失去大量的游戲玩家。

李培的想法是：利用BI定期收集游戲中部分玩家的歷史數(shù)據(jù)。把歷史數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)抽取、轉(zhuǎn)換，導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。然后進(jìn)一步導(dǎo)入多維數(shù)據(jù)庫(kù)。用BI搭建分析平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、游戲廠商或運(yùn)營(yíng)商可以隨時(shí)察看分析結(jié)果，從而獲得游戲平衡性的統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控游戲中的行為，掌握玩家動(dòng)態(tài)，給予游戲的Bug、存在的平衡問(wèn)題和區(qū)域營(yíng)銷策略做分析和調(diào)整。

李培的策劃得到老總的支持，但讓他沒(méi)想到的是，正是這個(gè)項(xiàng)目，日后出現(xiàn)了諸多“病態(tài)”。

首先，項(xiàng)目策劃是在游戲運(yùn)營(yíng)初期，但游戲入市后，運(yùn)營(yíng)策略一再調(diào)整，策劃時(shí)項(xiàng)目是按某地區(qū)服務(wù)器去統(tǒng)計(jì)玩家行為，得出分析結(jié)果，可實(shí)際情況卻是，很多玩家都集中在幾個(gè)熱鬧的服務(wù)器組，地區(qū)的界限已經(jīng)不存在，例如：很多不同地區(qū)的玩家都集中在北京、上海等服務(wù)器組。

這對(duì)于針對(duì)區(qū)域分析并調(diào)整營(yíng)銷策略計(jì)劃的項(xiàng)目模塊來(lái)說(shuō)，成了問(wèn)題。

再者，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)多變，策略不斷調(diào)整。起初的全收費(fèi)模式現(xiàn)在已經(jīng)改變?yōu)槊赓M(fèi)和收費(fèi)同時(shí)存在的方式。以前的項(xiàng)目策劃卻沒(méi)有明細(xì)區(qū)分，而得到免費(fèi)和收費(fèi)玩家的不同行為分析從而調(diào)整游戲運(yùn)營(yíng)又是至關(guān)重要的。

還有，最初的項(xiàng)目規(guī)劃和立項(xiàng)分析，因?yàn)橹攸c(diǎn)放在了游戲本身的策略而忽略了其他方面，出現(xiàn)了一些失誤。例如：當(dāng)時(shí)公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)并不完善，數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)質(zhì)量成了問(wèn)題；沒(méi)有重視其他部門對(duì)BI所需的決策分析系統(tǒng)等。

李培為此和項(xiàng)目開發(fā)公司聯(lián)系過(guò)，如果進(jìn)行二次開發(fā)，第一，項(xiàng)目費(fèi)用會(huì)增加很多，遠(yuǎn)超出預(yù)算。另外，網(wǎng)游市場(chǎng)不斷變化造成運(yùn)營(yíng)策略不斷調(diào)整，以后的再開發(fā)怎么辦？如果公司增加IT研發(fā)力度，不僅是成本問(wèn)題，開發(fā)公司只會(huì)把此系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程告訴你，不會(huì)涉及到代碼的內(nèi)容，這為以后的再次開發(fā)提高了難度。

第2篇：營(yíng)銷策略計(jì)劃范文

網(wǎng)絡(luò)推廣作為現(xiàn)時(shí)主流的推廣手段，被大多數(shù)企業(yè)所使用。賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)認(rèn)為，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣人員，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)，不但能從中獲取一些有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略，也能對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)推廣方式及策略作出及時(shí)調(diào)整。

一、及時(shí)了解有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略

由于網(wǎng)絡(luò)推廣方法的公開、及時(shí)和容易監(jiān)測(cè)等特性，通過(guò)監(jiān)測(cè)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)推廣工作，能及時(shí)知道對(duì)手推出的新品情況、促銷活動(dòng)、價(jià)格調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及投放情況等信息。從而窺探競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略、促銷策略。

需對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出迅速反應(yīng)、需對(duì)地域進(jìn)行細(xì)分的企業(yè)要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微博信息的收集。一般企業(yè)官方微博會(huì)該企業(yè)的一些經(jīng)營(yíng)政策和新品、促銷活動(dòng)、重大新聞信息，我們通過(guò)定期查看其官方微博，發(fā)掘有用信息，可根據(jù)這方面的信息來(lái)預(yù)測(cè)這些企業(yè)的動(dòng)向并制定相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。最明顯的例子就是三大通訊運(yùn)營(yíng)商的地市公司，只要定期查看各地方運(yùn)營(yíng)商的官方微博，便可以收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出的最新優(yōu)惠、套餐、促銷活動(dòng)等重要信息。

注重研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格策略的行業(yè)企業(yè)，要重視對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站信息的收集。例如家電企業(yè)，新產(chǎn)品的介紹信息，通常會(huì)到自身的網(wǎng)站上，還會(huì)通過(guò)家電行業(yè)門戶網(wǎng)站以軟文（或新聞）的形式。定期的瀏覽該類網(wǎng)站，可以收集到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品信息。而各類電商的家電板塊，有公開透明的價(jià)格信息、聯(lián)合促銷信息以及消費(fèi)者購(gòu)買、評(píng)價(jià)信息等，不失為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某些產(chǎn)品的價(jià)格策略、促銷策略、用戶情況的有利途徑。

二、方便統(tǒng)計(jì)對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣效果

網(wǎng)絡(luò)推廣手段的效果統(tǒng)計(jì)方便，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手某些推廣方法產(chǎn)生的效果，可以評(píng)估該方法的有效性。從而對(duì)企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行調(diào)整：有效的方法，我們可以借鑒優(yōu)化；效果甚微的方法，我們避免盲目投入推廣成本。

以微博作為重要推廣渠道的企業(yè)，可以在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官方微博尋找“蛛絲馬跡”。該企業(yè)微博的“粉絲”數(shù)量、粉絲簡(jiǎn)介、重要微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、互動(dòng)情況、相關(guān)微博活動(dòng)的參與人數(shù)等等，都是公開的數(shù)據(jù)信息，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，可以了解到該品牌、產(chǎn)品、促銷活動(dòng)的受歡迎程度，并對(duì)其消費(fèi)者進(jìn)行一定的分析。

其產(chǎn)品或服務(wù)適合做搜索推廣（關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名）的企業(yè)，需關(guān)注行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“關(guān)鍵詞”搜索情況。如，通過(guò)“Google Trends”、“百度指數(shù)”“百度熱榜”等工具，了解本行業(yè)中的熱門搜索關(guān)鍵詞，捕捉流行趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)，挖掘企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如果這些關(guān)鍵詞還沒(méi)成為你網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，你要適當(dāng)?shù)靥砑舆M(jìn)去了。而通過(guò)Google、百度等搜索引擎廠商提供的競(jìng)價(jià)排名關(guān)鍵詞工具、競(jìng)價(jià)排名價(jià)格以及關(guān)鍵詞被搜索次數(shù)等統(tǒng)計(jì)工具，來(lái)了解該關(guān)鍵詞在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度，不但能掌握核心關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名狀況，還可以從側(cè)面反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前搜索引擎優(yōu)化的程度。如果該關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名比你靠前，相關(guān)產(chǎn)品的銷量比你多，那你要考慮是否通過(guò)競(jìng)價(jià)等方式，提高關(guān)鍵詞的排名，從而提高產(chǎn)品的銷量了。

要進(jìn)行大量網(wǎng)絡(luò)廣告投放的企業(yè)，同樣需要監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放行為。例如，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的產(chǎn)品廣告投放情況可以了解其產(chǎn)品策略，分析研究競(jìng)品營(yíng)銷組合，確定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)桿等。又如，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放媒體、廣告形式、投放版塊等，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略。再如，根據(jù)收集到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣費(fèi)用情況，推算出其銷售收入……誠(chéng)然，網(wǎng)絡(luò)廣告投放的媒體平臺(tái)、廣告形式、投放數(shù)量多種多樣，單靠人工收集不太靠譜。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告（或其他媒體廣告）投放的監(jiān)測(cè)與效果的評(píng)估，一般借助一定的監(jiān)測(cè)工具和統(tǒng)計(jì)軟件完成。這樣就可以比較全面的監(jiān)測(cè)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)廣告都有哪些形式、投放到哪些媒體的哪些板塊位置、廣告推廣的是什么產(chǎn)品、投放的費(fèi)用等信息，也可以預(yù)估其廣告效果，優(yōu)化自身企業(yè)的廣告策略計(jì)劃和決策。

三、有助于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行公關(guān)傳播監(jiān)測(cè)

第3篇：營(yíng)銷策略計(jì)劃范文

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)內(nèi)容涉及面較寬，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷組織審計(jì)

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷組織，不只是醫(yī)療市場(chǎng)部、醫(yī)療開發(fā)部等一些單一的組織，還包括市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，即決策開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)層以及一切參與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的科室和部門。醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷組織審計(jì)，就是審查醫(yī)院在執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的組織保證程度，營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)選擇決策和控制決策的能力，職能部門對(duì)營(yíng)銷工作的規(guī)劃、執(zhí)行的能力，營(yíng)銷部門對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境的應(yīng)變能力以及它與其他部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)能力等。具體包括：醫(yī)院是否具備足夠開拓市場(chǎng)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷主管人員，主管人員的職責(zé)與權(quán)利；是否擁有一支醫(yī)德高尚、訓(xùn)練有素而又具有一定醫(yī)學(xué)知識(shí)的營(yíng)銷隊(duì)伍，醫(yī)院決策層對(duì)他們是否有健全的激勵(lì)、監(jiān)督和約束機(jī)制；是否按照患者群、病種、社區(qū)(或城鄉(xiāng))等因素有針對(duì)性地組織各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷部門是否與臨床科室、醫(yī)技科室、采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門以及其他部門建立了良好的溝通與密切的合作關(guān)系。(二)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略審計(jì)

戰(zhàn)略審計(jì)主要審查醫(yī)院制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)。它包括：醫(yī)院發(fā)展的總目標(biāo)及市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)是否表述清楚，是否與醫(yī)院目前所處的發(fā)展階段相適應(yīng)；是否選擇了與醫(yī)院任務(wù)、目標(biāo)相一致的競(jìng)爭(zhēng)地位，是否能制定與競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略；是否進(jìn)行了科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分并選擇最佳的目標(biāo)市場(chǎng)，選擇的目標(biāo)市場(chǎng)與醫(yī)院目前的技術(shù)特色是否相吻合；是否對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)確定了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，資源是否被恰當(dāng)?shù)胤峙涞绞袌?chǎng)營(yíng)銷組合中的各個(gè)主要成分中；為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)，是否有足夠的資源預(yù)算。

(三)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)審計(jì)

集中評(píng)價(jià)醫(yī)院的信息系統(tǒng)、計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及服務(wù)開發(fā)系統(tǒng)的完善性和有效性。主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)能否正確、及時(shí)地收集和整理市場(chǎng)發(fā)展變化方面的可靠信息；計(jì)劃系統(tǒng)是否成功而有效地編制了計(jì)劃；控制系統(tǒng)能否控制醫(yī)院的營(yíng)銷成本，確保醫(yī)院各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

(四)市場(chǎng)營(yíng)銷效率審計(jì)

它檢查營(yíng)銷組織的獲利能力和各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成本效率，具體表現(xiàn)在：一是分析醫(yī)院在不同病種、患者群、地區(qū)中的收益情況，分析醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)入何類市場(chǎng)，擴(kuò)大或收縮及撤出哪些市場(chǎng)；二是檢查成本效益，尋找出那些營(yíng)銷活動(dòng)超出預(yù)計(jì)成本的原因，及采取哪些降低成本的步驟，評(píng)價(jià)成本控制的效果；三是分析審查醫(yī)療收入、支出的增減程度及結(jié)構(gòu)變化，分析床位使用率的高低及病床周轉(zhuǎn)速度的快慢，分析營(yíng)銷人員的效率和市場(chǎng)占有率的變化。

(五)營(yíng)銷環(huán)境審計(jì)

醫(yī)院的營(yíng)銷環(huán)境可以分為兩大類：一是宏觀環(huán)境，包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治等因素；二是目標(biāo)環(huán)境，其直接影響醫(yī)院營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要有市場(chǎng)、患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商、供應(yīng)商及其他相關(guān)單位等。具體包括：人口發(fā)展變化，收入、儲(chǔ)蓄、信貸等方面的變化給醫(yī)院帶來(lái)了哪些機(jī)遇和威脅；醫(yī)學(xué)技術(shù)和治療手段發(fā)生了哪些變化；是否出現(xiàn)了影響市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的法律、規(guī)章；患者方面是否發(fā)生了影響醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的變化；醫(yī)院主要細(xì)分市場(chǎng)的特征及發(fā)展趨勢(shì)；現(xiàn)有及潛在的患者對(duì)醫(yī)院和競(jìng)爭(zhēng)者在聲譽(yù)、醫(yī)療質(zhì)量、愈后回訪的評(píng)價(jià)；醫(yī)院主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、策略、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

二、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的必要性及目的

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)占據(jù)著舉足輕重的地位，只有明確其必要性與目的，才能更好地采取相應(yīng)對(duì)策，穩(wěn)定有序地發(fā)展。

(一)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的必要性

自上世紀(jì)80年代初期市場(chǎng)營(yíng)銷理論引進(jìn)我國(guó)以后，為許多企業(yè)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。與企業(yè)相比，醫(yī)院盡管與其有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的分別，但同樣是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的主體。尤其是隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開放，越來(lái)越多的醫(yī)院向企業(yè)化方向發(fā)展。不少民營(yíng)醫(yī)院、外資醫(yī)院從誕生一開始就進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作，且十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷。國(guó)有醫(yī)院與民營(yíng)醫(yī)院、外資醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，即為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，國(guó)有醫(yī)院如果不進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，必定難以得到長(zhǎng)足的發(fā)展。事實(shí)表明，許多國(guó)有醫(yī)院已經(jīng)開始意識(shí)到了這一點(diǎn)，紛紛成立了醫(yī)院市場(chǎng)部、醫(yī)療發(fā)展部和醫(yī)療協(xié)作部之類的機(jī)構(gòu)，盡管機(jī)構(gòu)的名稱各異，其職能卻是相同的，都是醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。由于成立時(shí)間不長(zhǎng)，從總體上來(lái)說(shuō)，其發(fā)展尚不夠成熟，職能尚未完全發(fā)揮，并且出現(xiàn)了一些亟待解決的問(wèn)題。部分醫(yī)院營(yíng)銷策略計(jì)劃制定得非常全面，但實(shí)施進(jìn)程中卻缺少戰(zhàn)略控制，未及時(shí)調(diào)整計(jì)劃中的問(wèn)題，對(duì)營(yíng)銷缺少實(shí)效考核，對(duì)其考核結(jié)果的優(yōu)劣也無(wú)法進(jìn)行公正地評(píng)價(jià)。這種重計(jì)劃而輕考核的醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，時(shí)常使醫(yī)院的管理者失去方向，不清楚市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與失敗的關(guān)鍵之處，從而不利于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效地總結(jié)。

(二)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的目的

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)既然是對(duì)醫(yī)院的營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、獨(dú)立和定期的審查，就必然有其特定的目的。其目的是為了在確定醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷范圍，改進(jìn)營(yíng)銷工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，而提出正確的營(yíng)銷糾正方案，最終提高醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效。醫(yī)院通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行考核檢查，可以為建立科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)院制度創(chuàng)造有力條件，同時(shí)，也可促進(jìn)醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。

三、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)的原則

醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)能有效地發(fā)揮作用，在應(yīng)用中必須遵循以下四大原則：

(一)全面性原則

市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)不是一種功能性審計(jì)，其既有現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)涵，又不同于單一內(nèi)部審計(jì)，它不僅僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的某個(gè)功能因素進(jìn)行審計(jì)，也不只是哪里出現(xiàn)問(wèn)題，就查哪里，它覆蓋醫(yī)院的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)以至具體營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面，是將市場(chǎng)營(yíng)銷作為一個(gè)整體進(jìn)行審查和考核。這是由現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷整體性的特點(diǎn)決定的。由于醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)涉及到醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的眾多組織與個(gè)人，包括醫(yī)護(hù)人員、供應(yīng)商、患者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、傳媒等，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)層面都要涉及，只有遵循全面性，才能有效地對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)。

(二)系統(tǒng)性原則

醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不是孤立的。市場(chǎng)營(yíng)銷的效果要受醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃等各種因素和客觀環(huán)境的影響和制約，而且效果不是立竿見影，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)必須站在一定的高度，事先對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中可能存在的問(wèn)題或潛在的機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)性審核與分析，檢查診斷出影響營(yíng)銷效果的因素并提出正確的營(yíng)銷計(jì)劃，確保營(yíng)銷達(dá)到滿意的效果。

(三)獨(dú)立性原則

市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)面向整個(gè)醫(yī)院，關(guān)系醫(yī)院的發(fā)展前景及生存狀況，因此一定要有獨(dú)立的人員，實(shí)施獨(dú)立的程序，從而有效保證審計(jì)結(jié)果的客觀、公正。

第4篇：營(yíng)銷策略計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化　營(yíng)銷戰(zhàn)略

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)而言，選擇正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略意義重大，這不僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能否進(jìn)一步健康發(fā)展，更直接關(guān)系到我國(guó)農(nóng)業(yè)能否經(jīng)得起“人世”以來(lái)國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，事關(guān)中國(guó)農(nóng)業(yè)未來(lái)的發(fā)展，我們應(yīng)該從時(shí)代責(zé)任感的高度來(lái)認(rèn)識(shí)其重要性。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的深入推進(jìn)，客觀上迫切要求產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)全面審視自己的經(jīng)營(yíng)思想和營(yíng)銷理念，徹底地從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以生產(chǎn)為中心的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷觀念的認(rèn)知中擺脫出來(lái)，全面導(dǎo)入現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，這是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的客觀要求和必然選擇。

一、觀念――綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略

農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念的創(chuàng)新――農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新的先導(dǎo)。為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率等目標(biāo)，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、銷售等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在從事這些活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)以什么樣的理念為指南，應(yīng)當(dāng)如何處理企業(yè)、顧客、社會(huì)之間的利益關(guān)系，就成為任何企業(yè)或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者必須首先回答的問(wèn)題。對(duì)于這一問(wèn)題的回答，就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念，也稱營(yíng)銷管理觀或市場(chǎng)營(yíng)銷觀。它是決定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向的指南，也是為經(jīng)營(yíng)者在組織和謀劃企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，概括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和思維方式，貫徹于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程之中。

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者的有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的消費(fèi)需求。企業(yè)選擇并實(shí)施綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采用現(xiàn)代營(yíng)銷模式，追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。因此，綠色營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，無(wú)疑成為現(xiàn)代企業(yè)，尤其是綠色食品生產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)開拓的必然選擇。

近年來(lái)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)有機(jī)食品的需求迅速增長(zhǎng)，并以每年20%的速度遞增，按此增速，預(yù)計(jì)再過(guò)十年，其消費(fèi)量將是現(xiàn)在的5倍，這種需求將超過(guò)其本國(guó)的供應(yīng)能力。目前，西歐是最大的有機(jī)食品需求市場(chǎng)，消費(fèi)量最多的是奧地利、瑞士、英國(guó)、德國(guó)等，其供求矛盾已日趨突出，由于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力有限，在相當(dāng)程度上要依賴進(jìn)口。而這些國(guó)家有機(jī)食品供求矛盾的出現(xiàn)，恰恰給我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。所以，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)要明確自己的戰(zhàn)略方向，也就是說(shuō)，要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，必須樹立綠色營(yíng)銷觀念，大力開發(fā)有機(jī)食品，獲得綠色認(rèn)證，開展綠色營(yíng)銷。這將是我國(guó)農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有利契機(jī)，也是我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向。

綠色食品生產(chǎn)企業(yè)只有制定明確的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略，才能正確實(shí)現(xiàn)綠色食品的市場(chǎng)營(yíng)銷管理。首先要根據(jù)綠色消費(fèi)趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定綠色食品營(yíng)銷的戰(zhàn)略任務(wù)；其次，根據(jù)綠色食品標(biāo)準(zhǔn)，確定綠色食品的業(yè)務(wù)組合計(jì)劃，對(duì)綠色食品市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后再選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和研制，選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略，制定包括清潔生產(chǎn)在內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃；第三，根據(jù)綠色消費(fèi)的要求制定綠色營(yíng)銷策略計(jì)劃。

二、市場(chǎng)選擇―― 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

我國(guó)目前的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷基本上還屬于粗放式經(jīng)營(yíng)，即大量營(yíng)銷階段。當(dāng)然，這與我國(guó)特定的歷史與現(xiàn)實(shí)環(huán)境是密不可分的。因?yàn)槲覈?guó)是占全世界四分之一人口的人口大國(guó)，解決13億人口吃飯問(wèn)題一向是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的首要問(wèn)題。但現(xiàn)在我們?cè)缫呀鉀Q了糧食產(chǎn)量問(wèn)題，正面臨著提高人民生活水平與生活質(zhì)量問(wèn)題，更面臨著國(guó)際化問(wèn)題，面臨國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的壓力。所以，面對(duì)國(guó)內(nèi)外不同市場(chǎng)的不同需求，必須采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以更好的滿足市場(chǎng)需求，贏得競(jìng)爭(zhēng)。

比如，對(duì)于果菜市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，不同城市的居民有著不同的消費(fèi)習(xí)慣。象冬瓜市場(chǎng)，南方城市大多喜歡青皮品種，而北方城市則接受粉皮冬瓜；西瓜市場(chǎng)更為復(fù)雜，有的城市喜歡黑皮品種，有的城市喜歡青皮品種，還有的城市青睞花皮品種；以前我們喜歡西瓜越大越好，現(xiàn)在則趨向于高品質(zhì)、小型化等。面對(duì)這些變化，果菜市場(chǎng)營(yíng)銷必須提前做好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷。只有這樣才能做到有的放矢。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的目的不是為了單純地追求產(chǎn)業(yè)鏈的延伸與完善，也不是單純?yōu)榱俗非筇嵘r(nóng)產(chǎn)品附加值，而是通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)內(nèi)部的整合，使得農(nóng)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量與服務(wù)更好地符合目標(biāo)市場(chǎng)需求，從而獲得組織的壯大和利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。

三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 ―― 差異化戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。我國(guó)農(nóng)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力還很弱。要想取得相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須選擇適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。通常來(lái)講，基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有三種：總成本領(lǐng)先、差異化和集中一點(diǎn)。我國(guó)農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)更多的是采取低成本戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略雖然有效，但容易低水平重復(fù)競(jìng)爭(zhēng)，附加值也低，不能充分體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，經(jīng)濟(jì)效益差。我國(guó)幅員廣闊，各地地理、氣候差異大，這種差異自然的戰(zhàn)略選擇就是差異化。

目前我國(guó)的糧食生產(chǎn)（如玉米、小麥等），各具優(yōu)勢(shì)。針對(duì)各種用途而生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)合理調(diào)配擁有廣闊的市場(chǎng)。比如不同品種的柑桔，有專門用來(lái)榨果汁的，有專門供應(yīng)水果市場(chǎng)的；不同的玉米品種，有的只能作飼料，有的則可以提取生物保健品。因此，有了品種的調(diào)配，相對(duì)分流了一般品種，既提高了農(nóng)民的收入，又緩解了單一品種產(chǎn)量過(guò)高的壓力。除了做好品種調(diào)配外，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)也要發(fā)展。政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)農(nóng)民改良品種，同時(shí)給予相應(yīng)信貸政策，支持有發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)項(xiàng)目。

四、發(fā)展戰(zhàn)略選擇 ―― 一體化戰(zhàn)略

所謂農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展就是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向上游、下游發(fā)展或與同一層次相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合，最終形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。過(guò)去，我國(guó)農(nóng)業(yè)各產(chǎn)品、各地區(qū)基本上都是單獨(dú)發(fā)展，難以形成集群優(yōu)勢(shì)，形不成氣候，在市場(chǎng)上也就沒(méi)有更大的競(jìng)爭(zhēng)力。一體化發(fā)展可以把一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，從而提高產(chǎn)品乃至行業(yè)的附加值。

“十一五”期間，河南省將積極實(shí)施“加工帶動(dòng)”戰(zhàn)略，大力發(fā)展“廚房經(jīng)濟(jì)”、“餐桌經(jīng)濟(jì)”，提高畜牧業(yè)綜合生產(chǎn)能力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，漯河市發(fā)揮畜產(chǎn)品加工能力強(qiáng)、養(yǎng)殖業(yè)基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì)，從2001年開始組織實(shí)施了“雙匯產(chǎn)業(yè)化工程”。以雙匯集團(tuán)等食品加工企業(yè)為龍頭，從名牌帶動(dòng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、畜禽飼料生產(chǎn)等方面，帶動(dòng)全市養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)發(fā)展。目前，全市轄區(qū)內(nèi)各類畜產(chǎn)品加工企業(yè)200多個(gè)，其中，中等規(guī)模以上畜產(chǎn)品加工企業(yè)28個(gè)，年加工肉類制品110萬(wàn)噸、乳制品7.7萬(wàn)噸、皮革60多萬(wàn)平方米；年屠宰加工生豬能力達(dá)到700多萬(wàn)頭；畜產(chǎn)品加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)了高速、高效發(fā)展，雙匯集團(tuán)2005年銷售收入超過(guò)200億元，匯通集團(tuán)2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入16.3億元。催生出了一批具有較強(qiáng)影響力的名牌產(chǎn)品，全市肉類制品行業(yè)已擁有“中國(guó)馳名商標(biāo)”2個(gè)，“中國(guó)名牌產(chǎn)品”3個(gè)，“河南省名牌產(chǎn)品”3個(gè)。26萬(wàn)養(yǎng)殖場(chǎng)/戶從事畜牧業(yè)生產(chǎn)，農(nóng)民來(lái)自畜牧業(yè)的現(xiàn)金收入占農(nóng)民現(xiàn)金總收入的三分之一。

五、品牌戰(zhàn)略選擇 ―― 名牌戰(zhàn)略

隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的開展，很多龍頭企業(yè)開始意識(shí)到品牌的重要性，越來(lái)越多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)開始有意識(shí)地應(yīng)用品牌策略，以促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。例如，河南省就特別重視農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)。在中國(guó)，每10根火腿腸中，有5根出自河南；每10個(gè)速凍水餃中，有5個(gè)來(lái)自河南……此外，麥當(dāng)勞、肯德基在中國(guó)的主要半成品原料90％來(lái)自河南。中國(guó)肉類協(xié)會(huì)公布的42個(gè)“2005―2006中國(guó)肉類工業(yè)影響力品牌”，河南奪得5席（雙匯、永達(dá)、大用、匯通、志元），成為擁有該品牌最多的省份之一。河南正逐漸成為肉食品名牌的聚居地。畜產(chǎn)品加工業(yè)已成為河南工業(yè)的第一支柱產(chǎn)業(yè)，成為工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的主渠道。

創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑。事實(shí)上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程就是一個(gè)依靠品牌優(yōu)勢(shì)，逐步建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最終使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)步和完善的過(guò)程。沒(méi)有農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)立和擴(kuò)張，沒(méi)有馳名農(nóng)產(chǎn)品品牌的優(yōu)勢(shì)，就不可能有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的健康發(fā)展，也就不能徹底解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問(wèn)題以及農(nóng)業(yè)增產(chǎn)與農(nóng)民不增收的矛盾。

總之，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)作為我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略，無(wú)疑為我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展確定了正確的方向。但是，究竟我國(guó)農(nóng)業(yè)應(yīng)該如何走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子，還必須明確具體的方向。農(nóng)業(yè)企業(yè)以及相關(guān)部門只有重視并正確實(shí)施與農(nóng)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，才能保證我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]曹獻(xiàn)存陳先鋒王學(xué)友:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].天馬圖書公司,香港,2005

第5篇：營(yíng)銷策略計(jì)劃范文

一、項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施

(一)項(xiàng)目主題的形成負(fù)責(zé)這五門課程的有三位老師,針對(duì)課程內(nèi)容及課程要求,三位老師共同擬定三個(gè)題目:

1.某甜品生產(chǎn)廠家為生產(chǎn)一款高端曲奇需要從一新西蘭奶制品廠家進(jìn)口奶粉。

2.某鞋廠為生產(chǎn)一款著名品牌鞋需要從意大利一皮革廠進(jìn)口半成品優(yōu)質(zhì)羊皮。

3.某玩具生產(chǎn)廠家為生產(chǎn)一款高端電子玩具需要從日本某電子廠進(jìn)口電池。

兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生每個(gè)班級(jí)分成三組,每組4~5個(gè)人,根據(jù)自己的興趣選擇其中一個(gè)題目。要求一個(gè)項(xiàng)目的雙方要分屬在不同的班級(jí),以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)性,提高參與的熱情。學(xué)生選好題目后即可以假定所在小組為一個(gè)公司,公司為一家已經(jīng)存在的實(shí)際的公司。因?yàn)橐汛嬖诘墓緭碛斜容^全面的背景信息,學(xué)生可以利用已有的資源,更加方便直接的定位公司、自己以及產(chǎn)品,更好的進(jìn)入角色。在這一步驟中,學(xué)生可以在商務(wù)英語(yǔ)課程中學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的使用;可以在商務(wù)英語(yǔ)寫作老師的幫助下書寫公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品推廣報(bào)告等;商務(wù)管理老師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)公司活動(dòng)、商業(yè)分析模式、公司的組織結(jié)構(gòu)、資金的來(lái)源與使用、競(jìng)爭(zhēng)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品的定價(jià)、分銷、促銷等。這一過(guò)程的階段性成果可以體現(xiàn)為公司英文簡(jiǎn)介、商品介紹及推廣報(bào)告、公司人員分工及職責(zé)分配、SWOT及PEST分析報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷策略計(jì)劃書等。學(xué)生在分工及完成任務(wù)的過(guò)程中,可以更好的了解自己以及團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣項(xiàng),在團(tuán)隊(duì)里進(jìn)行資源分配,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(二)項(xiàng)目計(jì)劃的設(shè)定學(xué)生已經(jīng)在假定的公司有了自己的分工,下一步的計(jì)劃就是在充分準(zhǔn)備之后聯(lián)系出口廠家進(jìn)行貿(mào)易溝通,并在貿(mào)易意向初步達(dá)成的情況下,對(duì)貿(mào)易細(xì)節(jié)進(jìn)行最終的談判。在這一步驟中,學(xué)生可以學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易課程中的國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、包裝、運(yùn)輸、支付、保險(xiǎn)、貿(mào)易流程、合同等;從商務(wù)英語(yǔ)寫作課中學(xué)習(xí)要約、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、接受的書寫方法;學(xué)習(xí)商務(wù)管理課程中的人力資源管理、資金的來(lái)源與使用、激勵(lì)、商務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)管理、危機(jī)管理等;在商務(wù)談判老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)商務(wù)談判的原則、方法、程序以及從談判之前到之后所要做的工作及注意事項(xiàng)等。階段性成果可以為書面形式的要約、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤及接受;公司進(jìn)行本次貿(mào)易的預(yù)算單;員工激勵(lì)政策;對(duì)方公司背景調(diào)查的資料匯總;談判小組成員分工;談判計(jì)劃書;貿(mào)易合同書等,學(xué)生還可以進(jìn)行模擬談判以增加談判的勝算。這是知識(shí)大量積累的一個(gè)過(guò)程,每一個(gè)新的內(nèi)容與所要完成的任務(wù)密切相關(guān),學(xué)生會(huì)有意識(shí)的把這些與項(xiàng)目聯(lián)系在一起,很快把知識(shí)應(yīng)用起來(lái)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中有一個(gè)明確的目標(biāo),并在團(tuán)隊(duì)合作、集體榮譽(yù)的激勵(lì)下仔細(xì)思考、推敲、溝通,并相互幫助、鼓勵(lì)、監(jiān)督。

(三)項(xiàng)目執(zhí)行各小組都已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備工作,進(jìn)入正式談判。談判的過(guò)程及成果即是之前所有知識(shí)積累及準(zhǔn)備效果的集中體現(xiàn)。貿(mào)易合同書及談判記錄單是項(xiàng)目成果的最終體現(xiàn)。在談判過(guò)程中,學(xué)生可以在自己搭建的舞臺(tái)上充分展示自己的才華。教師盡量不參與談判過(guò)程,但需要在旁觀摩,以便之后給出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。

(四)項(xiàng)目結(jié)束,評(píng)價(jià)和總結(jié)在項(xiàng)目完成以后,學(xué)生先以公司會(huì)議的形式在小組范圍內(nèi)進(jìn)行交流和總結(jié),并寫出總結(jié)報(bào)告。總結(jié)的內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的評(píng)估,談判過(guò)程中應(yīng)用策略的評(píng)價(jià)以及完成整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。評(píng)價(jià)和總結(jié)對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。再次審視自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、過(guò)程和效果,是鍛煉學(xué)生思辨能力的行之有效的方法之一。為進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)施效果,采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。問(wèn)卷主要針對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)情況、綜合能力的訓(xùn)練以及性格的培養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷每個(gè)題目有五個(gè)層次的選項(xiàng):

(1)完全同意;

(2)基本同意;

(3)沒(méi)有明確觀點(diǎn);

(4)基本不同意;

(5)完全不同意。

從問(wèn)卷的結(jié)果看,學(xué)生面對(duì)自己取得的成果普遍反映能夠更加積極主動(dòng)的參與到學(xué)習(xí)中,感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的幸福感和成就感。在知識(shí)學(xué)習(xí)方面,92%的學(xué)生表示在學(xué)習(xí)中有明確的目標(biāo),88%的學(xué)生會(huì)主動(dòng)閱讀課外材料。帶有明確目標(biāo)的擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí),提高了信息輸入的數(shù)量和質(zhì)量。80%的學(xué)生表示對(duì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)有所期待,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情已經(jīng)被調(diào)動(dòng)起來(lái),對(duì)下一階段的教學(xué)做了良好的鋪墊。在綜合能力培養(yǎng)方面,84%的學(xué)生表示有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中的交流對(duì)合作及溝通能力有良好的促進(jìn)作用。76%的學(xué)生表示對(duì)將來(lái)的職業(yè)有了更加清晰的了解,這不僅可以幫助學(xué)生清楚未來(lái)職業(yè)對(duì)知識(shí)及技能的要求,在學(xué)習(xí)過(guò)程中有意識(shí)的去進(jìn)行補(bǔ)充和提高,而且有利于學(xué)生未來(lái)的職業(yè) 規(guī)劃。在性格的培養(yǎng)方面,表現(xiàn)最為突出的是92%的學(xué)生能夠積極的處理矛盾,并能夠聽進(jìn)同伴的建議,這無(wú)論在性格培養(yǎng)上還是在心理健康方面都具有十分積極的意義。而且大多數(shù)學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目學(xué)習(xí)表現(xiàn)出了合作性和分享精神,愿意為他人考慮,在自己完成任務(wù)的時(shí)候盡量方便后續(xù)工作的進(jìn)行。這是在其它英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中很少涉及的方面,也更加健全了在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生積極性格的塑造。在評(píng)價(jià)和總結(jié)的環(huán)節(jié)中,各商務(wù)英語(yǔ)課程教師也要積極參與其中,評(píng)估學(xué)生們對(duì)自己的評(píng)價(jià),以班級(jí)為單位從自己任課科目的角度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)及項(xiàng)目的呈現(xiàn)做出指導(dǎo)和總結(jié)。教師在對(duì)學(xué)生完成項(xiàng)目的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)的過(guò)程中,可以調(diào)整從選題、指導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的參與程度。根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充并根據(jù)學(xué)生在完成項(xiàng)目過(guò)程中體現(xiàn)的學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、規(guī)劃能力等綜合能力進(jìn)行評(píng)估,在下一階段的教學(xué)中可以有側(cè)重性的培養(yǎng)。