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[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員 大學(xué)生 心理健康教育
大學(xué)生是社會生活中的一個(gè)特殊群體,社會對其要求以及學(xué)生的自我期望值都很高,心理容易出現(xiàn)各種問題。這關(guān)系到高校能否培養(yǎng)合格的高素質(zhì)人才。因而,加強(qiáng)心理健康教育是新時(shí)期教育對人才培養(yǎng)的必然要求。高校思想政治輔導(dǎo)員,雖然從字面意思看主要任務(wù)是做學(xué)生思想政治工作,但當(dāng)前高校對輔導(dǎo)員工作要求的現(xiàn)狀并非僅僅限于思想政治方面,加上輔導(dǎo)員對學(xué)生比較了解,發(fā)現(xiàn)及解決學(xué)生心理問題有一定的便利條件,所以對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育也被囊括在輔導(dǎo)員職責(zé)之中。
一、提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)的基礎(chǔ)知識,掌握心理輔導(dǎo)的基本方法和技巧
掌握國家的教育方針,明確學(xué)生的教育培養(yǎng)目標(biāo),熱愛輔導(dǎo)員工作,責(zé)任心強(qiáng),工作作風(fēng)好,嚴(yán)于律己,是輔導(dǎo)員教育學(xué)生的立身之本,輔導(dǎo)員的心理品質(zhì)是對大學(xué)生最好的影響。所以,輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)心理素質(zhì)的修養(yǎng),具備高尚的情感,要追求心理美,要熱愛每個(gè)學(xué)生,始終保持良好的精神狀態(tài)和樂觀向上的心境。作為工作在第一線的輔導(dǎo)員,在知識結(jié)構(gòu)上,除要懂得社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、歷史等方面的知識,還要接受有效的心理健康輔導(dǎo),了解心理學(xué)的基本原理,并將其運(yùn)用到具體的工作中去。其次,要了解學(xué)生在氣質(zhì)、性格、興趣、能力等方面的個(gè)體差異性,因?yàn)闅赓|(zhì)類型不同,其心理活動特征也就不同。這樣,輔導(dǎo)員可以對不同的事情做出相應(yīng)的反應(yīng),從而使輔導(dǎo)員的思想教育、心理疏導(dǎo)工作更有針對性。
二、要了解學(xué)生,建立學(xué)生心理健康檔案
做好心理健康教育工作,了解學(xué)生是關(guān)鍵。如果不了解不知道學(xué)生們有什么共性困惑,不清楚有哪些存在心理問題的特殊學(xué)生,心理健康教育便無從談起。了解學(xué)生,首先要對學(xué)生整體有一個(gè)全面把握,對一般學(xué)生的共性問題有清晰的認(rèn)識,如對大學(xué)生活的適應(yīng)問題、對前途的迷茫問題、對感情的困惑問題等。把握好共性問題的同時(shí),還要重點(diǎn)排查特殊心理問題學(xué)生。在新生入學(xué)之時(shí),輔導(dǎo)員就要認(rèn)真了解學(xué)生,可以通過學(xué)校體檢結(jié)果、心理健康測試反饋、和學(xué)生逐一談心、由學(xué)生干部及宿舍長介紹相關(guān)學(xué)生情況等,發(fā)現(xiàn)問題、查找原因并建立心理健康檔案。心理健康檔案的建立,要盡可能詳實(shí),不僅要以心理健康咨詢中心的心理健康測試反饋為基礎(chǔ),還要結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)及談心情況,對特殊學(xué)生要有更加深入的了解與跟蹤觀察。心理健康檔案不能一成不變,要根據(jù)學(xué)生情況的變化不斷進(jìn)行更新、完善,這樣不僅有利于全面把握學(xué)生心理健康狀況,做好特殊心理問題學(xué)生工作,還可根據(jù)心理健康教育的開展與學(xué)生情況變化的關(guān)系積累心理健康教育經(jīng)驗(yàn)。
三、制訂心理健康教育計(jì)劃,利用同輩進(jìn)行心理輔導(dǎo)
當(dāng)前大學(xué)生存在的心理問題,有一些是屬于共性的東西,如新生適應(yīng)問題、大學(xué)生感情困惑問題、就業(yè)壓力問題等,針對不同年級的不同心理問題共性特征可以制訂不同的心理健康教育計(jì)劃,使同學(xué)們能夠正確認(rèn)識心理壓力,正確面對挫折,防患于未然。
四、進(jìn)行多種形式的情感交流
1.與學(xué)生進(jìn)行面對面談心。輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康教育的一個(gè)便利條件是和學(xué)生接觸較多,解決心理問題的方式也比較多,其中談心尤為重要。和學(xué)生談心,是一種了解,更是一種情感交流。通過談心,拉近和學(xué)生之間的距離,使學(xué)生敞開心扉,將心中的郁悶、不快一一傾訴,從而使心情釋放。輔導(dǎo)員通過學(xué)生的傾訴也能更進(jìn)一步了解學(xué)生心理癥結(jié)所在,對癥下藥,也可以從學(xué)生的言談舉止把握學(xué)生性格及心理現(xiàn)狀,對學(xué)生的問題把握較為真實(shí),并能立即感知談心效果。面對面的談心可以選擇不同的地點(diǎn),可以在辦公室,也可以選擇操場或公寓,要盡可能地使學(xué)生產(chǎn)生親近感。
2.利用網(wǎng)絡(luò)做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)。通過面對面的談心,可以排解學(xué)生成長中的困惑與煩惱。但有些學(xué)生不愿將心中所想真實(shí)地告知輔導(dǎo)員,而網(wǎng)絡(luò)恰好提供了一個(gè)學(xué)生和輔導(dǎo)員老師對等交流的平臺。輔導(dǎo)員可以利用QQ、MSN、郵箱等網(wǎng)絡(luò)工具和學(xué)生在網(wǎng)上匿名交流。老師在明處,學(xué)生在暗處,增強(qiáng)了學(xué)生的隱蔽性,有利于其將心中所想真實(shí)地告知老師。在這里學(xué)生可以責(zé)問輔導(dǎo)員,可以咨詢一些政策,也可以盡情宣泄苦悶及不滿、尋求幫助。面對這樣一個(gè)完全暴露的心靈,是輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育的大好時(shí)機(jī)。在對學(xué)生進(jìn)行耐心引導(dǎo)的同時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)注意堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,可以借機(jī)向?qū)W生灌輸在日常教育中學(xué)生聽不進(jìn)甚至抵觸的教育內(nèi)容。
五、加強(qiáng)與心理問題學(xué)生家長的溝通
家是溫馨的港灣,學(xué)生出現(xiàn)不同類型的心理問題,有很大一部分與家庭背景有關(guān)。有些家長比較熟悉學(xué)生,但有些家長由于孩子從中學(xué)到大學(xué)一直不在身邊,學(xué)生有什么心理問題也不愿與家長深談,以至不了解自己孩子現(xiàn)狀,學(xué)生已出現(xiàn)心理問題家長卻還一無所知。加強(qiáng)和學(xué)生家長的溝通,可以和家長聯(lián)起手來做學(xué)生工作,如果學(xué)生的心理誘因在家庭,家長了解學(xué)生現(xiàn)狀,進(jìn)行自我反省,改變家庭氛圍,多給孩子以溫暖,可以起到事半功倍的效果。
六、建立信息員制度,及時(shí)處理突發(fā)事件
現(xiàn)在高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生較多、日常事務(wù)多且雜,信息員制度必不可少。建立學(xué)生信息員制度,可以利用同學(xué)之間一塊兒上課,一塊兒休息等便利條件,及時(shí)掌握有心理問題學(xué)生現(xiàn)狀。信息員制度,不僅要做到每個(gè)班、每個(gè)宿舍都要有信息員,對個(gè)別特殊心理問題學(xué)生,還要具體到個(gè)人,一個(gè)信息員負(fù)責(zé)一個(gè)心理問題學(xué)生。該信息員要對該同學(xué)熟悉,在一個(gè)宿舍,熱情、有愛心,如果發(fā)現(xiàn)該同學(xué)有異常表現(xiàn),能立即報(bào)告輔導(dǎo)員。
總之,高校思想政治輔導(dǎo)員在工作中要注重方式與手段的有機(jī)結(jié)合,以健康心態(tài)面對學(xué)生管理和心理輔導(dǎo)工作,以發(fā)自肺腑的真情實(shí)感關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,以積極進(jìn)取的精神狀態(tài)影響帶動學(xué)生,而且要眼界開闊,思維活躍,懂得學(xué)生管理業(yè)務(wù)和教育教學(xué)規(guī)律,在結(jié)合高校改革實(shí)際的基礎(chǔ)上,聯(lián)系青年學(xué)生心理生理特點(diǎn),不斷與時(shí)俱進(jìn),廣開思路,真正成為學(xué)生政治上的導(dǎo)師、德行上的賢師、心靈上的明師、能力上的高師,協(xié)助學(xué)生自我完善、自我成長,把他們真正成培養(yǎng)為德、智、體全面發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人。
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【關(guān)鍵詞】 民辦獨(dú)立學(xué)院 輔導(dǎo)員 工作方法 有效
【中圖分類號】 G648 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2013)02(b)-0014-01
在我國高等教育改革不斷深入、辦學(xué)形式越來越多樣化的情況下,民辦高校逐漸成為我國高等教育的重要組成部分。但其發(fā)展道路還面臨著許許多多困難與挑戰(zhàn),其中學(xué)生思想政治工作是一大難題。
1 目前,民辦高校招收的學(xué)生生源多為公辦院校招收后剩下的,如黑龍江民辦高校主要在第三批次招生,學(xué)生質(zhì)量參差不齊。在日常的工作接觸中,我們不難發(fā)現(xiàn),目前民辦高校大學(xué)生呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1.1 家庭經(jīng)濟(jì)條件好,依賴性強(qiáng),絕大多數(shù)是獨(dú)生子女集體榮譽(yù)感弱。
1.2 民辦高校學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,缺乏耐性和持久性不能持之以恒,經(jīng)受不住外面花花世界的誘惑。一旦發(fā)現(xiàn)大學(xué)管得較松、較自由之后就開始逃課,在宿舍打牌、玩游戲、海聊、談情說愛等。
1.3 有些學(xué)生對世俗不滿,也看不慣某些學(xué)生和老師的做法,覺得大學(xué)就是個(gè)小社會,存在黑暗,無公平可言,想法比較偏激,有點(diǎn)憤世嫉俗。大多學(xué)生只為自己著想,只關(guān)心自己是否有利可圖,沒有利益就不會主動參與或爭取。
1.4 民辦院校學(xué)生在艱苦樸素作風(fēng),勞動觀念,抗挫折能力方面相對較弱,生活自理能力不強(qiáng)。
1.5 民辦高校本身?xiàng)l件差、社會地位不高,和公辦高校同齡人相比,容易產(chǎn)生自卑感,缺乏學(xué)習(xí)信心,無形中使自己成為了民辦高校中的三流學(xué)生。
學(xué)生質(zhì)量的高低決定了學(xué)生思想政治工作的難易。在當(dāng)前黨和政府高度重視抓好學(xué)生思想政治工作的背景下,學(xué)生質(zhì)量不高給民辦院校的學(xué)生工作帶來極大困難與挑戰(zhàn)。
2 作為民辦高校的輔導(dǎo)員來講,首先要用一個(gè)平和的心態(tài)去看待考入三本的學(xué)生,在教育育人、管理育人的基礎(chǔ)上還要服務(wù)育人,動態(tài)管理,從學(xué)生思想狀況特點(diǎn)的實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行綜合分析研究新方法,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果:
2.1 從愛出發(fā),以情育人,軟硬兼施
以愛為基礎(chǔ),以真情實(shí)意感悟?qū)W生,尊重學(xué)生的人格,尊重學(xué)生的隱私,尊重學(xué)生的情感,尊重學(xué)生的差異。當(dāng)今世界認(rèn)為只要抓紀(jì)律、考勤和學(xué)習(xí),一味的蠻干就能做好輔導(dǎo)員工作的想法已經(jīng)過時(shí)。現(xiàn)在大學(xué)生對空洞的說教早已深惡痛絕,對動不動就擺大道理的更是嗤之以鼻。唯獨(dú)從愛出發(fā),才能達(dá)到心的深處,只有真實(shí)的情感、軟硬兼施才能駕馭學(xué)生其叛逆的心,才能引發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處的情感體驗(yàn)。
2.2 從嚴(yán)要求,以導(dǎo)為主,弱化管理
民辦高校的大學(xué)生,學(xué)習(xí)成績普遍不是很好,心理上難免存在這樣那樣的障礙。他們自尊而又自負(fù)、自信而又自卑的矛盾心理,使得學(xué)生管理工作的開展必須注意方式方法,必須講究策略。輔導(dǎo)員要靈活運(yùn)用自己手中的權(quán)力,不能機(jī)械地照“章”辦事,以免引起學(xué)生的逆反心理。只要我們能夠曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行、持之以恒,我們就會影響一部分學(xué)生、帶動一部分學(xué)生、轉(zhuǎn)化一部分學(xué)生、挽救一部分學(xué)生……我們就會看到教育的希望之所在。
2.3 從己做起,以法為教,公平公正
獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)決定了輔導(dǎo)員不能簡單地用傳統(tǒng)方式進(jìn)行教育,而要順應(yīng)時(shí)代的要求、形勢的變化,積極掌握學(xué)生的所思、所想,關(guān)注社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,了解學(xué)生感興趣的文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、體育、歷史、影視等知識,同時(shí),輔導(dǎo)員可以通過讀書,上網(wǎng),接觸先進(jìn)的國內(nèi)外學(xué)者、專家、同行的思想等各種方式來學(xué)習(xí),積累廣博的知識,培養(yǎng)深厚的人文素養(yǎng),提高思想道德水平,這也是做好輔導(dǎo)員工作的無形資本。
輔導(dǎo)員要按照既定的國家法律、學(xué)校規(guī)章、班級管理制度或標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真仔細(xì)地加以管束、從嚴(yán)負(fù)責(zé)落實(shí),提高學(xué)校、班級規(guī)章制度在學(xué)生心目中的重要性和崇高性。要隨時(shí)跟進(jìn)班級的基本狀況,了解班級的動態(tài),盡量防止學(xué)生出現(xiàn)違反校規(guī)校紀(jì)的事件。當(dāng)學(xué)生發(fā)生危機(jī)情況時(shí),一定要及時(shí)處理,做到未雨綢繆,盡量將問題消滅在萌芽狀態(tài)。在處理問題時(shí),能準(zhǔn)確、嚴(yán)格、公平按照制度辦事,使學(xué)生能夠充分認(rèn)識到問題,自覺接受處罰。
2.4 從心開始,以人為本,賞識教育
心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都有希望被尊重被賞識被重用的愿望。賞識教育就是以人為本教育理念的集中體現(xiàn),是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體作法,在學(xué)生管理中,我們尊重人賞識人發(fā)展人,一切以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開,要相信每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生,發(fā)展每一個(gè)學(xué)生,注重因勢利導(dǎo),因材施教,使其稟性天賦得到充分張揚(yáng),使其興趣愛好得到個(gè)性化發(fā)展。
〔關(guān)鍵詞〕心理輔導(dǎo)活動課;學(xué)科性質(zhì);活動基點(diǎn);教學(xué)評價(jià)
〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684(2012)19-0004-03
心理輔導(dǎo)活動課是中小學(xué)校實(shí)施心理健康教育的主要途徑之一,也是培養(yǎng)中小學(xué)生積極心理品質(zhì),發(fā)展健全人格的一種十分重要的教育形式。目前全國各地的中小學(xué)校相繼開設(shè)了心理輔導(dǎo)活動課,并取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和較好的成果,但同時(shí)也存在著一些普遍性的問題:在學(xué)科認(rèn)識上,重視從一般學(xué)科移植內(nèi)容和方法,忽視心理輔導(dǎo)活動課的特殊教育價(jià)值;在教學(xué)過程中,重視教師“教的活動”,忽視學(xué)生“學(xué)的活動”;在教學(xué)評價(jià)中,重視教師“教了什么”和“怎么教”,忽視學(xué)生“得到了什么”和“怎么學(xué)”,這些問題導(dǎo)致人們對心理輔導(dǎo)活動課的有效性產(chǎn)生了懷疑,成為心理輔導(dǎo)活動課有效實(shí)施的瓶頸。
上述問題可以進(jìn)一步引發(fā)我們對心理輔導(dǎo)活動課的學(xué)科性質(zhì)、教學(xué)過程和教學(xué)評價(jià)的思考。
一、“心理輔導(dǎo)”是心理輔導(dǎo)活動課最基本的學(xué)科性質(zhì)
由于不同的學(xué)生有著不同的心理服務(wù)需求,一般說來學(xué)校心理健康教育具有三大功能:以獲得積極心理體驗(yàn)為主的發(fā)展、以防范消極心理體驗(yàn)為主的預(yù)防和以轉(zhuǎn)變(調(diào)適)消極心理體驗(yàn)為主的矯治。心理輔導(dǎo)活動課是實(shí)現(xiàn)心理健康教育發(fā)展和預(yù)防的主要手段,小組輔導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)心理健康教育預(yù)防和矯治的主要手段,個(gè)別輔導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)心理健康教育矯治的主要手段,三種輔導(dǎo)方式相互補(bǔ)益,有機(jī)統(tǒng)一,使學(xué)校心理健康教育覆蓋全體學(xué)生,為每一位學(xué)生提供適合的心理服務(wù)。
“心理輔導(dǎo)活動課的出現(xiàn)與發(fā)展,既是因?qū)W校心理健康教育實(shí)踐的迫切需要,也是因其有理論上跨學(xué)科研究成果的有力支持”。[1]學(xué)校教育的特殊性在于:既要促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展,也要關(guān)注個(gè)體的成長,因此任何一種單一的教育形式都不能夠滿足所有學(xué)生的教育需求。學(xué)校心理健康教育也是一樣,為了適應(yīng)學(xué)校的教育特點(diǎn),心理輔導(dǎo)活動課實(shí)現(xiàn)了以針對個(gè)別學(xué)生的問題矯治為取向的醫(yī)學(xué)模式向以面向全班學(xué)生的成長發(fā)展為取向的教育模式的拓展,是心理輔導(dǎo)工作的創(chuàng)新。
從其應(yīng)具有的教育功能來看,心理輔導(dǎo)活動課“是指輔導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和社會需要,依據(jù)團(tuán)體動力學(xué)原理,通過一系列專門設(shè)計(jì)的活動或課程,有目的、有計(jì)劃地促進(jìn)學(xué)生有效適應(yīng)社會和健全人格發(fā)展的一種輔導(dǎo)形式?!盵2]可見,“心理輔導(dǎo)”(Psychological guidance)是心理輔導(dǎo)活動課區(qū)別于其他學(xué)科的最主要的學(xué)科特征,心理輔導(dǎo)活動課是學(xué)校心理輔導(dǎo)的一種形式。心理輔導(dǎo)活動課以班級為單位,以全班學(xué)生為輔導(dǎo)對象,以發(fā)展性輔導(dǎo)為主要任務(wù),關(guān)注和促進(jìn)學(xué)生各個(gè)階段的個(gè)性發(fā)展,其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生內(nèi)在積極心理品質(zhì)和開發(fā)心理潛能,并最終實(shí)現(xiàn)積極人格的養(yǎng)成。這就是心理輔導(dǎo)活動課本身所具有的獨(dú)特的教育功能。
心理輔導(dǎo)活動課需要輔導(dǎo)教師運(yùn)用心理輔導(dǎo)的方法和技術(shù)對學(xué)生某方面的心理品質(zhì)施加積極影響,幫助學(xué)生產(chǎn)生心理體驗(yàn)并有所感悟。而一般學(xué)科課程側(cè)重系統(tǒng)地習(xí)得知識,關(guān)注知識目標(biāo)的達(dá)成度。例如,在一堂初一年級以“親子溝通”為主題的心理輔導(dǎo)活動課中,輔導(dǎo)教師的重點(diǎn)放在使學(xué)生了解和掌握親子之間“有哪些合適的溝通方法和技巧”,期望學(xué)生通過正確的交流方式來避免和減緩親子沖突。在課例研討中,教師們認(rèn)為這堂課的目標(biāo)設(shè)定有偏差,因?yàn)椤皽贤ǚ椒ê图记伞笔墙浑H禮儀課的任務(wù),主要解決“口欲言”的問題,側(cè)重方法和技巧的傳授;而心理輔導(dǎo)活動課要解決的是“心求通”的問題,側(cè)重溝通困境的體驗(yàn)和感悟。研討后重新確定的教學(xué)重點(diǎn)是“理解和尊重”,幫助學(xué)生理解父母的愛,重新認(rèn)識現(xiàn)實(shí)中的溝通困境,由理解而達(dá)到尊重父母的態(tài)度和行為的目的。
在教學(xué)實(shí)踐中,心理輔導(dǎo)活動課和思品課是比較容易混淆的。比如,關(guān)于“青春的美麗”這一話題,將幫助學(xué)生形成“內(nèi)在美比外在美更重要”這一觀念作為教學(xué)目標(biāo),是思想品德課應(yīng)該完成的任務(wù),將幫助學(xué)生形成“悅納自己”的意識作為教學(xué)目標(biāo),方才顯示出心理輔導(dǎo)活動課對于學(xué)生的特殊教育價(jià)值[3]。
二、學(xué)生的“自主體驗(yàn)”是心理輔導(dǎo)活動課的教學(xué)基點(diǎn)
無論就學(xué)科性質(zhì)還是就課程形態(tài)而言,心理輔導(dǎo)活動課都應(yīng)以學(xué)生的“自主體驗(yàn)”為教學(xué)活動的基點(diǎn)。
(一)心理輔導(dǎo)活動課主要是一種學(xué)生的心理體驗(yàn)活動
心理輔導(dǎo)“乃是一種助人的歷程或方法,由輔導(dǎo)人員根據(jù)某種信念,提供某種經(jīng)驗(yàn),以協(xié)助學(xué)生自我了解與充分發(fā)展。”[4]因此,心理輔導(dǎo)活動課中所有的活動都應(yīng)該以引發(fā)學(xué)生某方面的心理主體體驗(yàn)為目標(biāo),不是為活動而活動,更不是簡單地講授心理學(xué)知識或解釋心理現(xiàn)象。但是在實(shí)際的操作中,很多心理輔導(dǎo)活動課往往重視活動本身,而忽視活動是否符合學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和主題需要,是否引發(fā)了學(xué)生的心理體驗(yàn),也不注重活動之后的分享。心理學(xué)研究表明:惟有在一個(gè)有目的而且與學(xué)生生活緊密結(jié)合的活動中所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的知識,才能在實(shí)踐中生效。換句話說,對于學(xué)生,直接經(jīng)驗(yàn)的感受比理論知識更重要、更豐富,理論知識只有和學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)和感受結(jié)合起來,才能成為真正的知識,才能對學(xué)生的成長和發(fā)展有幫助。因此,心理輔導(dǎo)活動課是一種讓學(xué)生在活動中能充分進(jìn)行心理體驗(yàn)和心智分享的課。
【關(guān)鍵詞】朋輩心理輔導(dǎo) 可行性 實(shí)效性
一 朋輩心理輔導(dǎo)概述
朋輩心理輔導(dǎo),是一種特殊的心理健康教育形式,起源于20世紀(jì)60年代美國的學(xué)校心理健康教育實(shí)踐,它是指受過專業(yè)培訓(xùn)或督導(dǎo)的學(xué)生,用語言或非語言的方式,對年齡、地位相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦斫逃?、調(diào)節(jié)或咨詢功能的人際幫助的過程。朋輩,包含了“朋友”和“同輩”的雙重意思,“同輩”是指同年齡或年齡相當(dāng)者,他們通常享有共同的價(jià)值觀念、經(jīng)驗(yàn)和生活方式,具有年齡相近或者所關(guān)注的問題相同等特點(diǎn)。
大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實(shí)質(zhì)是一種非專業(yè)的心理輔導(dǎo)活動,與專業(yè)的心理咨詢與治療工作相比在目標(biāo)、要求、方法等方面存在著較大差異,恰恰是這些特點(diǎn)和優(yōu)勢使得朋輩心理輔導(dǎo)具有了較強(qiáng)的實(shí)用性和推廣價(jià)值,總體上它具有以下三方面的特點(diǎn):
1.準(zhǔn)專業(yè)性
朋輩心理輔導(dǎo)員并非專業(yè)心理輔導(dǎo)者,也不能完全比擬真正意義上的心理咨詢。但是他們也經(jīng)過比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo),理解和掌握了心理輔導(dǎo)的基本原則和一般技巧,比一般的人際互動更具專業(yè)性、針對性和有效性。因此,朋輩心理輔導(dǎo)具有半專業(yè)性。
2.義務(wù)性
朋輩心理輔導(dǎo)是一種利他行為,朋輩輔導(dǎo)員通過協(xié)助同齡大學(xué)生解決心理問題,這種朋輩之間互幫互助的行為純屬自發(fā)產(chǎn)生,朋輩輔導(dǎo)員作為一種公益性的角色,不要求經(jīng)濟(jì)回報(bào),義務(wù)完成朋輩輔導(dǎo)任務(wù)。
3.直接性和有效性
在朋輩心理輔導(dǎo)中,咨詢員與受助者之間通常享有共同的價(jià)值觀念、生活方式,他們年齡相近,所關(guān)注的問題大致相同,彼此容易溝通交流,容易建立良好的咨詢關(guān)系。并且雙方空間距離接近、交往頻繁,提供安慰、鼓勵、勸導(dǎo)等心理支持非常便利,朋輩輔導(dǎo)員甚至可以對受助者的言行進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)。
二 高校朋輩心理輔導(dǎo)的必要性和可行性
近年來,隨著我國高等教育的迅速發(fā)展,大學(xué)生心理問題也在逐年增加。我國大陸地區(qū)的學(xué)校心理咨詢事務(wù)起步晚、起點(diǎn)低,專業(yè)咨詢師缺乏,要真正的達(dá)到解決學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際交往中產(chǎn)生的心理困擾,減輕心理壓力的目的僅靠高?,F(xiàn)有的心理教師資源,往往無法滿足學(xué)校的實(shí)際需要。在這種情況下,開展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo),將其拓展為高校心理健康教育的一種新模式顯得尤為必要。
1.充實(shí)大學(xué)生心理健康教育系統(tǒng),是高校專業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的重要補(bǔ)充
當(dāng)前大學(xué)生所承受的來自生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感和人際關(guān)系等方面的壓力越來越大,心理困惑和不適越來越多,大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀,嚴(yán)重危害著大學(xué)生的健康成長和自我發(fā)展。我國高校的心理健康教育工作起步較晚,普遍存在著困難和問題,最突出的表現(xiàn)就是心理健康教育體系的不完善和師資力量的不足,無法滿足學(xué)生日益增長的輔導(dǎo)需求。把朋輩心理咨詢引入高校心理教育體系中,是對高校專業(yè)心理健康教育力量和工作的重要補(bǔ)充、延續(xù)和創(chuàng)新,有助于加強(qiáng)和完善當(dāng)前我國高校中的心理援助體系和心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。
2.提升大學(xué)生心理健康教育效果促成助人自助雙向目標(biāo)
心理調(diào)查顯示:向朋友訴說是繼自我調(diào)節(jié)之后最常用的心理求助方式。朋輩間的心理鼓勵、勸導(dǎo)和支持會比非同輩間更有效果。并且朋輩心理咨詢員的榜樣示范更能對學(xué)生起到一種潛移默化的積極作用。作為朋輩心理輔導(dǎo)員不僅是維護(hù)和促進(jìn)求助者心理健康,而且也為自己提供了實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會,實(shí)現(xiàn)“助人自助,成人達(dá)己”的雙向目標(biāo),并有助于培養(yǎng)和諧友愛的校園氣氛。
3.符合大學(xué)生的多層次心理需求
大學(xué)生正處在一個(gè)好奇心強(qiáng)、渴望獨(dú)立、期望成才的關(guān)鍵期,他們往往喜歡自由、獨(dú)立而排斥權(quán)威,喜歡和同齡人一起相互交流,談生活聊理想,朋輩之間的生活環(huán)境、學(xué)業(yè)狀況、思維方式的相似性,使他們能更好地理解彼此,做到真正的換位思考。
朋輩輔導(dǎo)員可以就受助者學(xué)習(xí)、生活、情感、人際關(guān)系及其他方面的求助進(jìn)行不同層面的心理輔導(dǎo),因此朋輩心理輔導(dǎo)比較容易實(shí)現(xiàn)他們的心理期待。
三 增強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)效果的可行性途徑探析
近幾年我國高校越來越重視學(xué)校朋輩心理輔導(dǎo)工作,在推廣和實(shí)踐中也積累了經(jīng)驗(yàn),但總體上講仍處于探索階段,而且在實(shí)踐中還存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:朋輩心理輔導(dǎo)員選拔的困難、培訓(xùn)方式單一、實(shí)效性不高。因此,怎樣不斷地提高和拓展朋輩輔導(dǎo)的途徑和方法,增強(qiáng)高校朋輩輔導(dǎo)的效果成為我們值得探索的課題,在此提出幾種可行性方法:
1.完善朋輩輔導(dǎo)員管理制度
朋輩輔導(dǎo)員管理內(nèi)容主要包括:朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和評估。完善朋輩輔導(dǎo)員管理制度主要從這三個(gè)方面入手:
第一,朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔是開展朋輩心理輔導(dǎo)的前提條件。朋輩心理輔導(dǎo)的效果,在很大程度上有依賴于朋輩輔導(dǎo)員的潛質(zhì)。朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下基本特征:具備豐富的知識結(jié)構(gòu),對心理學(xué)有濃厚興趣;性格外向,熱情開朗,具有奉獻(xiàn)精神;有健康的人生觀、和諧的價(jià)值觀;具有一定的交際、表達(dá)、溝通能力。朋輩輔導(dǎo)員的選拔要遵循嚴(yán)格的選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序。由于朋輩心理輔導(dǎo)依照的是自愿服務(wù),“助人自助”的原則,所以招募的形式應(yīng)是以廣告招募,組織推薦和班級、社團(tuán)物色等形式相結(jié)合,對被選拔者要進(jìn)行嚴(yán)格的心理測試、面試和考察,以掌握他們的素質(zhì)狀況,一般招募的是高年級學(xué)生,最好是心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)的。
第二,朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)。培訓(xùn)主要包括心理輔導(dǎo)基本知識、大學(xué)生心理發(fā)展知識、朋輩心理輔導(dǎo)主要技術(shù)的培訓(xùn)。對于不同的培訓(xùn)內(nèi)容,要選擇合適的、有效的培訓(xùn)方式。心理學(xué)基本知識培訓(xùn)可以通過專業(yè)教師授課,在專業(yè)心理老師指導(dǎo)下閱讀書籍等方式進(jìn)行。大學(xué)生心理發(fā)展的知識培訓(xùn)可以采用集體觀看視頻、專題講座及案例分析的方式進(jìn)行,使朋輩輔導(dǎo)員真正地把握大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律及特點(diǎn)。對朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)技術(shù)技巧的培訓(xùn)很重要,可以在來訪者同意的前提下觀摩心理老師的咨詢過程、在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中做心理老師的助手、在心理老師指導(dǎo)下做模擬咨詢等來進(jìn)行,使朋輩輔導(dǎo)員在實(shí)踐中感受、體會心理輔導(dǎo)的具體方法和技巧。
第三,建立朋輩輔導(dǎo)員評估機(jī)制。對朋輩心理輔導(dǎo)員工作的評估與獎勵不僅能激發(fā)他們的工作積極性,也能不斷規(guī)范他們的輔導(dǎo)工作,提高他們的工作能力。朋輩心理輔導(dǎo)的義務(wù)性,決定了更應(yīng)該重視建立科學(xué)的朋輩輔導(dǎo)評估獎勵機(jī)制。可以通過制定考評細(xì)則,評選先進(jìn)個(gè)人,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵等,提高對朋輩心理輔導(dǎo)員工作的肯定,更好地開展高校朋輩輔導(dǎo)工作,提高朋輩輔導(dǎo)的實(shí)效性。
2.建立“學(xué)?!獙W(xué)院—班級”的三級朋輩心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)
有效的心理健康教育并不是一個(gè)孤立的教育機(jī)構(gòu)所能完成的。高校必須從制度上建立起一個(gè)完善的多層次、廣覆蓋面的校園心理健康服務(wù)體系,系統(tǒng)地開展朋輩心理輔導(dǎo)工作,只有這樣朋輩心理輔導(dǎo)工作實(shí)效性才能達(dá)到真正的提高。心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系:第一級即學(xué)校一級,建立學(xué)校心理咨詢與健康教育中心;第二級,由班主任(輔導(dǎo)員)和院(系)團(tuán)委組成的院系學(xué)生心理健康教育工作部;第三級,由朋輩心理咨詢員組成的基層的心理健康教育的支持系統(tǒng)。第三級的朋輩心理輔導(dǎo)工作的開展,要根據(jù)上兩級的領(lǐng)導(dǎo)和支持,并在其督導(dǎo)和評估下開展工作。學(xué)校專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期對朋輩心理輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行評估督查,對朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決工作中存在的問題,組織工作交流座談會是朋輩輔導(dǎo)員之間相互吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高輔導(dǎo)工作的實(shí)效性。朋輩心理輔導(dǎo)員在上兩級的指導(dǎo)下建立分層心理互助模式。
3.開拓朋輩輔導(dǎo)的新載體
社團(tuán)組織是大學(xué)校園的一大特色,這些社團(tuán)組織在學(xué)生中很受關(guān)注并且具有一定的影響力,社團(tuán)中聚集著一些思維活躍,善于交往并且具有奉獻(xiàn)精神和組織才能的優(yōu)秀學(xué)生,是朋輩輔導(dǎo)的重要載體。朋輩心理輔導(dǎo)工作要積極與校園社團(tuán)相聯(lián)合,以社團(tuán)為載體讓更多的同學(xué)認(rèn)識、了解并參與到朋輩輔導(dǎo)群體中,通過社團(tuán)優(yōu)化朋輩心理輔導(dǎo)員來源。豐富的社團(tuán)活動也可以開展豐富多彩的心理健康宣傳活動,讓更多的同學(xué)重視心理健康教育,提高自我心理調(diào)節(jié)的能力,正確地面對心理問題。通過社團(tuán)這個(gè)載體,擴(kuò)大朋輩心理輔導(dǎo)的影響,更好的發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的積極作用。
不斷加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)載體加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育與輔導(dǎo)工作。開通高校朋輩輔導(dǎo)員博客、論壇,讓更多的輔導(dǎo)員參與其中,通過撰寫心得、工作日志進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí),不斷提高朋輩輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。在與受助者進(jìn)行交流時(shí),也可以通過聊天軟件及電子郵件等形式進(jìn)行交流,使交談方式更加方便、快捷,并且,還可以實(shí)現(xiàn)跨校區(qū)輔導(dǎo)工作,以提高朋輩心理輔導(dǎo)的工作效率。
參考文獻(xiàn)
[1]陳國海、劉勇.心理傾訴——朋輩心理咨詢[m].廣州:暨南大學(xué)出版社,2001
每一位走進(jìn)洋涇中學(xué)的人,都會被校門口兩個(gè)蒼勁有力的大字所吸引,那就是賦予了這座80年老校所特有的學(xué)校精神——“負(fù)責(zé)”。學(xué)校的辦學(xué)理念“辦負(fù)責(zé)任的學(xué)校,做負(fù)責(zé)任的教師,做負(fù)責(zé)任的學(xué)生”,不僅成為了全體教職員工身體力行的工作信條,而且使這種精神影響了一批又一批的莘莘學(xué)子,他們已成為了社會主義事業(yè)強(qiáng)大的后備軍和建設(shè)者。
一、整合教育的理念
學(xué)校從1993年開始組織學(xué)生開展社區(qū)服務(wù),經(jīng)過十年多的摸索,不斷總結(jié)和深化責(zé)任教育的本質(zhì),通過社會實(shí)踐活動,內(nèi)化學(xué)生情感、激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動因,使學(xué)生的責(zé)任意識逐步形成責(zé)任行為,使學(xué)生的實(shí)踐活動從單一社區(qū)服務(wù)途徑擴(kuò)展到學(xué)校教育的方方面面。該課題扎實(shí)有效的研究成果榮獲了2002年上海市教育科研成果一等獎。
學(xué)校深刻意識到心理輔導(dǎo)不僅僅是提高學(xué)生心理素質(zhì),更重要的是通過心理輔導(dǎo)與學(xué)校德、智、體、美、勞諸育相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。因此,心理輔導(dǎo)與學(xué)校責(zé)任教育緊密結(jié)合,相互促進(jìn),共同發(fā)展,成為洋涇中學(xué)特有的心理輔導(dǎo)模式。
心理輔導(dǎo)與學(xué)校責(zé)任教育整合的內(nèi)涵,是指教育者運(yùn)用心理輔導(dǎo)的理論與技術(shù),通過集體輔導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo)、教育教學(xué)中的輔導(dǎo)、社區(qū)服務(wù)、學(xué)生社團(tuán)活動以及家庭心理輔導(dǎo)等多種形式,幫助學(xué)生提高責(zé)任意識,強(qiáng)化責(zé)任情感,培養(yǎng)責(zé)任能力,形成良好的責(zé)任行為的一種教育活動。
二、整合教育的基本做法
1.根據(jù)學(xué)生的心理年齡特點(diǎn),逐層深化責(zé)任教育。學(xué)校構(gòu)建了德育管理體系,“全員德育”“思想教育與心理教育雙線并行”“部門、年級組、班主任分工負(fù)責(zé)分級實(shí)施”的德育組織管理體系基本形成。學(xué)校構(gòu)建了學(xué)生責(zé)任教育“主題體系”,具體設(shè)計(jì)了“對自己負(fù)責(zé)”“對家庭負(fù)責(zé)”“對學(xué)校負(fù)責(zé)”“對社會負(fù)責(zé)”相互關(guān)聯(lián)、逐層遞進(jìn)的四大主題,組織實(shí)施了以“理想教育”“感恩教育”“榮譽(yù)感教育”“使命意識教育”為主題的教育活動。學(xué)校近期進(jìn)一步深化了責(zé)任教育的內(nèi)涵,正在積極摸索高中生涯教育。生涯教育承責(zé)任教育之流,生涯教育啟人生教育之脈。學(xué)校本著“為每個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的理念,正在不斷深化責(zé)任教育。
2.關(guān)注教師心理成長,建設(shè)一支具有高度責(zé)任感的師資隊(duì)伍 。學(xué)校以“創(chuàng)建浦東新區(qū)教師專業(yè)發(fā)展學(xué)?!睘槠鯔C(jī),以國家級課題為抓手,系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)校教師專業(yè)發(fā)展的理念系統(tǒng)、管理與制度系統(tǒng)、活動與課程系統(tǒng)、評價(jià)系統(tǒng)和信息技術(shù)環(huán)境系統(tǒng),初步形成“理念引導(dǎo)、工程實(shí)施、規(guī)劃與評價(jià)推進(jìn)”的校本研修機(jī)制。學(xué)校通過“精品工程”“磨人磨課”和“教學(xué)診斷技術(shù)的系統(tǒng)開發(fā)”等項(xiàng)目的推進(jìn),幫助教師提升職業(yè)追求與生活理想,取得了較好的示范輻射效應(yīng)。早在2001年,學(xué)校就成立了“心德研究會”,堅(jiān)持以班主任和專、兼職心理健康教育教師為骨干,全體教師共同參與心理健康教育的工作機(jī)制,定期開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)、心理個(gè)案評比、經(jīng)驗(yàn)交流會、考察觀摩、案例探討等活動,一批心理健康教育的名師和骨干力量已經(jīng)形成。
3.構(gòu)建教育課程體系,建立規(guī)范的整合制度。學(xué)校系統(tǒng)構(gòu)建“整合教育課程體系”。以學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)為根本出發(fā)點(diǎn),著眼于“為學(xué)生的未來作好準(zhǔn)備”的辦學(xué)理念,設(shè)計(jì)了“人與自然”“人與社會”“人與自我”為主題的三大系列,融匯“知識與能力”“過程與方法”“情感態(tài)度與價(jià)值觀”三大主題,涵蓋“基礎(chǔ)型課程”“拓展型課程”“探究型課程”和“社團(tuán)活動”四大類型,初步構(gòu)建校本化的課程體系。
三、整合教育取得的主要成效
1.成功舉辦全國心理論壇浦東分會場活動,推廣教育成果。學(xué)校舉辦了21世紀(jì)第三屆學(xué)校心理健康教育論壇浦東會場的論壇活動。學(xué)校開展的系列青春期教育得到聽課教師、專家和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。上海教育電視臺、東廣電臺、新聞晨報(bào)、解放報(bào)等記者全程記錄了本次活動。
2.開展學(xué)校婦女品牌工作,打造團(tuán)體心理輔導(dǎo)隊(duì)伍。學(xué)校依據(jù)浦東新區(qū)黨工委的要求,積極開展學(xué)校婦女工作品牌的創(chuàng)建活動。結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建一支“女教師心靈導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”的新型心理輔導(dǎo)隊(duì)伍,獲得浦東新區(qū)社公委的贊譽(yù)。
3.開展國際交流與合作,探討醫(yī)教合作模式。美國delaware大學(xué)心理學(xué)院教授dr.kathleen minke和美國wisconsin醫(yī)學(xué)院兒童臨床心理學(xué)家dr.kenneth grizzle來校參觀交流。外國專家對于學(xué)校的心理工作和環(huán)境設(shè)備給予了高度的評價(jià)。
4.開展“精品課程”設(shè)計(jì)活動,提高教師專業(yè)化發(fā)展水平。心理教師參加了學(xué)校組織的“精品課程”設(shè)計(jì)活動,設(shè)計(jì)了學(xué)校心理輔導(dǎo)精品課程的方案,并作為樣板課程供全校其他教師課程設(shè)計(jì)參考。通過一次又一次的修改方案,聽取不同教師的教學(xué)反饋,不斷提高教師專業(yè)化水平。
5.開展學(xué)生自主活動,發(fā)揮教育主體作用。學(xué)生心理社團(tuán)積極發(fā)揮社團(tuán)的優(yōu)勢,為廣大學(xué)生提供同伴互助的心理服務(wù)。學(xué)生心理社團(tuán)積極參與市心理活動大賽,榮獲一、二等獎。學(xué)生在自主活動中進(jìn)一步提高了心理品質(zhì),取得了較好的教育效果。學(xué)生心理社團(tuán)還多次榮獲上海市優(yōu)秀心理社團(tuán)稱號。
四、整合教育的發(fā)展方向
學(xué)校心理輔導(dǎo)從最初的個(gè)別心理輔導(dǎo)發(fā)展為團(tuán)體心理輔導(dǎo),從簡單的心理輔導(dǎo)室發(fā)展為功能多樣、設(shè)施齊全的心理健康中心,從單一的心理教師發(fā)展為全員參與的心理輔導(dǎo)隊(duì)伍,經(jīng)過十年多的不斷開拓與創(chuàng)新,已逐步形成一套富有特色的高中心理輔導(dǎo)體系。學(xué)校連續(xù)多年被評為市區(qū)先進(jìn)單位。為了更好地開展整合的工作,學(xué)校將著重從三個(gè)方面去突破:
1.加大心理科研力度。通過整合的研究,將進(jìn)一步拓展和深化高中心理輔導(dǎo)的目標(biāo)、途徑與方法。學(xué)校以科研項(xiàng)目為抓手,將從理論和實(shí)踐中更好地理清框架體系,走出一條具有高色的心理輔導(dǎo)創(chuàng)新之路。
關(guān)鍵詞:朋輩心理輔導(dǎo);現(xiàn)狀;問題;展望
中圖分類號:G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)49-0276-02
朋輩心理輔導(dǎo)(peer counseling),又名朋輩支持(peer support)、朋輩教育(peer education),是指同年齡者或年齡相當(dāng)者自愿參與,采用心理咨詢的方法,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)去影響和幫助來訪者,解決其心理困擾,并與其共同成長的具有心理咨詢功能的活動過程。它是非專業(yè)心理咨詢(paraprofessional counseling)或準(zhǔn)心理咨詢(paracounseling)的一種形式[1]。
作為一種非專業(yè)性心理輔導(dǎo),在專業(yè)的心理健康服務(wù)相對不足的背景之下,朋輩心理輔導(dǎo)近十年來在大陸地區(qū)逐漸得到重視。但總體而言,大陸地區(qū)朋輩輔導(dǎo)仍處于起步階段,在人員選拔培訓(xùn)、組織管理等方面仍存在不同程度的問題,有待進(jìn)一步完善。
一、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的應(yīng)用現(xiàn)狀
朋輩心理輔導(dǎo)起源于20世紀(jì)60年代的美國,是在種族暴亂、校園騷亂等社會危機(jī)加劇而學(xué)校教育專業(yè)輔導(dǎo)人員和教師又很匱乏的背景下誕生的。約在20世紀(jì)70年代,臺灣地區(qū)的朋輩輔導(dǎo)開始興起,一些機(jī)構(gòu)開始實(shí)施朋輩輔導(dǎo),如生命線、家扶中心等。
我國大陸朋輩輔導(dǎo)發(fā)展較晚。較早的報(bào)道見于2000年左右,個(gè)別高校如西安交通大學(xué)、上海大學(xué)等開始出現(xiàn)大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)。近年來,隨著心理健康教育工作的普遍開展,各種形式的朋輩輔導(dǎo)工作迅速發(fā)展。根據(jù)已有文獻(xiàn)和筆者的初步調(diào)查,大陸地區(qū)有以下幾種大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式:
1.班級心理委員模式,或稱心理保健員、心理氣象員等。近年來,各高校普遍設(shè)立班級心理委員,其職責(zé)一般包括:協(xié)助學(xué)校開展各種心理健康教育活動;注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的心理異?,F(xiàn)象,給予力所能及的幫助,并及時(shí)向班主任、學(xué)校心理健康輔導(dǎo)教師反映;幫助有心理困難的同學(xué)及時(shí)前往心理咨詢室接受心理輔導(dǎo);為老師、同學(xué)提供力所能及的心理健康服務(wù)等。
2.學(xué)生心理社團(tuán)模式。近年來,學(xué)生心理社團(tuán)迅速發(fā)展,幾乎遍及每所高校。心理社團(tuán)的功能包括宣傳心理知識和理念,開展心理健康教育活動,提供力所能及的心理健康服務(wù)等。
3.大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作站模式。自2004-2005年開始,西安交通大學(xué)、上海大學(xué)等相繼設(shè)立大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作站。相比于心理委員和學(xué)生心理社團(tuán)模式,大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)站更接近于一般意義上的朋輩輔導(dǎo)。它一般遵循朋輩輔導(dǎo)員招募選拔、培訓(xùn)上崗的程序,以朋輩心理熱線、朋輩心理輔導(dǎo)面談等形式開展朋輩心理輔導(dǎo)。
4.樓棟朋輩輔導(dǎo)模式。作為又一種朋輩資源運(yùn)用方式,近年來,有些高校開設(shè)學(xué)生樓棟心理輔導(dǎo)室,將朋輩輔導(dǎo)工作建立在學(xué)生樓棟基礎(chǔ)上,深入學(xué)生社區(qū)開展朋輩心理輔導(dǎo)。
就輔導(dǎo)工作形式而言,各高校大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)有以下幾類:
1.朋輩心理輔導(dǎo)面談。面談是朋輩心理輔導(dǎo)的一種普遍形式。與專業(yè)心理輔導(dǎo)相比,朋輩心理輔導(dǎo)操作更簡單易行,它較少受到時(shí)間、地域等因素的影響,而且也不像專業(yè)心理輔導(dǎo)那樣需要心理輔導(dǎo)員一開始便要花費(fèi)時(shí)間與當(dāng)事人建立良好人際關(guān)系。因?yàn)榕筝呅睦磔o導(dǎo)員通常是被輔導(dǎo)者的同學(xué)或朋友,他們易于接觸,其建議和意見容易被接受。另外,朋輩心理輔導(dǎo)的時(shí)間和地點(diǎn)不必太受限制,在宿舍里、校園里、教室里都可以,更能讓人放松心理,提高朋輩心理輔導(dǎo)的有效性。[2]
2.朋輩心理輔導(dǎo)熱線。不少高校設(shè)立了朋輩心理互助熱線,由受過專門訓(xùn)練的朋輩輔導(dǎo)員擔(dān)任接線員,通過電話進(jìn)行的朋輩援助。與面談相比,熱線服務(wù)具有隱私性和便捷性的特點(diǎn)。
3.朋輩團(tuán)體訓(xùn)練。以朋輩輔導(dǎo)員帶動,開展各種形式的團(tuán)體活動、互動游戲,讓同學(xué)們在輕松自然的氛圍中認(rèn)識自我,彼此學(xué)習(xí)。朋輩團(tuán)體訓(xùn)練因?qū)嵤┢饋磔^容易,參與者眾多,效果明顯而受到普遍歡迎。
4.網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)朋輩心理輔導(dǎo)包含兩方面的內(nèi)容:一是指朋輩輔導(dǎo)員利用心理網(wǎng)站的各種互動功能,向同學(xué)提供心理輔導(dǎo)服務(wù);二是指同學(xué)通過網(wǎng)站提供的系統(tǒng)的心理學(xué)知識等信息,學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)心理健康知識和技能,達(dá)到自助的目的。
二、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)存在的主要問題
實(shí)踐證明,大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)是一種實(shí)施方便、推廣性強(qiáng)的學(xué)校心理健康教育模式,為解決專業(yè)心理咨詢員缺乏的問題提供了有益的嘗試,對完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系具有重要意義。但總體而言,大陸地區(qū)的朋輩心理輔導(dǎo)工作仍處在起步階段,在具體的實(shí)施過程中還存在著許多不足。
1.朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)范性和系統(tǒng)性不夠。朋輩輔導(dǎo)員的組織與培訓(xùn)是朋輩心理輔導(dǎo)成敗的關(guān)鍵。經(jīng)過十多年的實(shí)踐探索,各高校在開展朋輩輔導(dǎo)工作過程中,已逐漸能開展一定層面的朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn),但具體實(shí)施過程中,仍存在不同程度的問題,表現(xiàn)為:①培訓(xùn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)。一個(gè)完整的朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)方案基本包括:助人關(guān)系分析、基本咨詢理論概念、人格理論、行為診斷與鑒定、咨詢技術(shù)、人際關(guān)系與溝通技巧、咨詢倫理、個(gè)案研究與轉(zhuǎn)介、一般社會與學(xué)生問題分析。鑒于資源的有限性,朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)往往時(shí)間短、課時(shí)少,較難涉及全面系統(tǒng)的朋輩心理輔導(dǎo)內(nèi)容。②難以實(shí)施持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)。由于學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員不同于專業(yè)的心理咨詢員,在技巧經(jīng)驗(yàn)與基本理論方面的薄弱使其在實(shí)踐中難免會產(chǎn)生各種各樣的問題,很有可能影響朋輩咨詢的成效。因此,學(xué)校專職心理咨詢老師在整個(gè)活動過程中為他們提供監(jiān)督和指導(dǎo)是不可缺少的環(huán)節(jié)。但由于高校專職心理輔導(dǎo)老師相對不足,同時(shí)也由于對持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo)的重要性認(rèn)識不夠,目前高校學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員在培訓(xùn)上崗后,一般難以得到持續(xù)的職后輔導(dǎo)和督導(dǎo),這就使得朋輩心理輔導(dǎo)的層次水平難以提高,甚至容易出現(xiàn)傷害受助者等負(fù)面效應(yīng)。
2.難以獲得學(xué)校配套性跟進(jìn)支持。朋輩心理輔導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)、督導(dǎo)、監(jiān)督管理、激勵、評估等一系列過程,不僅需要專門的專業(yè)心理輔導(dǎo)老師指導(dǎo),也需要學(xué)校有關(guān)輔導(dǎo)部門如學(xué)生工作部門的支持和配合,需要有相關(guān)的制度保障。目前,有些高校由學(xué)生社團(tuán)自發(fā)推進(jìn)或者由大學(xué)生心理健康教育中心推進(jìn),在經(jīng)費(fèi)、場地、激勵政策等方面難以獲得有效的配套支持。
3.缺乏有效的監(jiān)督管理和效果評價(jià)機(jī)制。對朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行過程監(jiān)督和結(jié)果評價(jià)是既是對朋輩輔導(dǎo)員的激勵,也是改進(jìn)朋輩輔導(dǎo)工作的重要手段。當(dāng)前,多數(shù)高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的重點(diǎn)還停留在人員的選拔、培訓(xùn)等方面,而對朋輩心理工作開展過程的監(jiān)督管理及實(shí)施效果的評價(jià)則較少涉及。
三、大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的未來展望
研究表明,朋輩心理咨詢有效彌補(bǔ)了專業(yè)輔導(dǎo)教師數(shù)量和精力的不足,對學(xué)校專業(yè)心理輔導(dǎo)和教學(xué)起到不可或缺的輔助作用,并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力。針對目前國內(nèi)朋輩心理輔導(dǎo)的應(yīng)用現(xiàn)狀,未來大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從以下方面完善和發(fā)展。
1.對朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行合理的功能定位。朋輩心理輔導(dǎo)雖然被證明是一種有效的心理援助形式,但并不能取代專業(yè)的心理咨詢,因此有必要對朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行合理的功能定位。我們認(rèn)為,朋輩心理輔導(dǎo)應(yīng)定位于以下功能:①協(xié)助專業(yè)心理輔導(dǎo)老師開展發(fā)展性心理支持。作為一種半專業(yè)心理咨詢,朋輩輔導(dǎo)員可以通過運(yùn)用尊重、關(guān)注、共情、傾聽等非指導(dǎo)性技術(shù),協(xié)助心理輔導(dǎo)老師幫助同學(xué)解決學(xué)業(yè)壓力、人際交往、生涯發(fā)展等發(fā)展性問題,以提供心理支持為主要功能。②作為專業(yè)心理健康服務(wù)和學(xué)生之間的紐帶。朋輩輔導(dǎo)員分布于學(xué)生之中,且受過一定的培訓(xùn),具備初步識別心理異常的能力,因此,能充當(dāng)專業(yè)心理健康服務(wù)和問題學(xué)生之間的紐帶,及時(shí)轉(zhuǎn)介心理問題學(xué)生,幫助心理問題學(xué)生獲得專業(yè)心理援助。
2.規(guī)范人員選拔、培訓(xùn)。人員選拔、培訓(xùn)是朋輩輔導(dǎo)工作的中心環(huán)節(jié)。Brown認(rèn)為,朋輩輔導(dǎo)員必須具備幫助他人的意愿、與不同的人相處的能力、樂于履行義務(wù)和保守秘密的倫理道德、對計(jì)劃目標(biāo)和原則的認(rèn)同等素質(zhì)。優(yōu)秀的朋輩輔導(dǎo)員還應(yīng)擁有同情心、真誠熱情、對他人的尊重等。在具體實(shí)施中,應(yīng)通過廣泛運(yùn)用心理測試、培訓(xùn)考核等形式,合理選拔朋輩輔導(dǎo)員。
科學(xué)有效的朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)應(yīng)有三個(gè)重點(diǎn):第一,要綜合運(yùn)用知識講授、小組模擬等多種培訓(xùn)方式,充分調(diào)動團(tuán)體的資源促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員的成長,促進(jìn)自我認(rèn)識,增強(qiáng)對輔導(dǎo)的信心;第二,培訓(xùn)內(nèi)容注重科學(xué)性與實(shí)用性結(jié)合,結(jié)合個(gè)案和朋輩輔導(dǎo)員自身發(fā)展初步構(gòu)建輔導(dǎo)的知識與技能體系;第三,運(yùn)用心理測驗(yàn)手段進(jìn)行效果的評估,不斷總結(jié)和調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法,使朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)與選拔、督導(dǎo)更好的銜接。
3.加強(qiáng)督導(dǎo)和管理,提高朋輩心理輔導(dǎo)的效果。一是要加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。及時(shí)幫助朋輩心理輔導(dǎo)員解決輔導(dǎo)中遇到的專業(yè)問題和自身成長問題,提高助人和自助能力。二是要建立高效的組織管理系統(tǒng),建立專業(yè)人員和朋輩輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì),并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與合作,促進(jìn)活動不斷改進(jìn),追蹤和及時(shí)解決遇到的問題。三是開展持續(xù)的數(shù)據(jù)、測量分析和評價(jià),對輔導(dǎo)策略、程序進(jìn)行評價(jià)。
4.進(jìn)一步豐富朋輩心理輔導(dǎo)的形式,拓展朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域。在美國,朋輩心理輔導(dǎo)包括朋輩電話和門診咨詢、朋輩調(diào)解、朋輩健康教育、朋輩伴讀等多種形式。因此,要研究和拓展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)的形式,以更加充分地發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的作用。
參考文獻(xiàn):
“朋輩”包含了“朋友”和“同輩”的雙重意思。朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持,提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助。它可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理輔導(dǎo)的幫助活動。因此,有時(shí)它被稱為“準(zhǔn)心理輔導(dǎo)”或者“非專業(yè)心理輔導(dǎo)”,有時(shí)也叫做“互助式心理輔導(dǎo)”。
朋輩心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)是人本主義,充分尊重人與人之間的相互依存關(guān)系是一切活動必須遵循的基本原則。它提出的理念包括:(1)以他助――互助――自助為機(jī)制。心理輔導(dǎo)是一種積極的人際互動過程,同齡伙伴有共同的愛好、價(jià)值觀和文化背景,彼此之間容易理解、溝通。(2)相信人是有能力、有價(jià)值、有責(zé)任感的,應(yīng)該得到相應(yīng)的尊重和信任。(3)心理輔導(dǎo)是一種民主性的助人自助的過程。
目前,朋輩心理輔導(dǎo)在學(xué)校心理健康教育舞臺上大顯身手,放射出異常奪目的光芒。作為學(xué)校心理健康教育體系的重要組成部分,以及中學(xué)心理健康教育的最基層力量,朋輩心理輔導(dǎo)組織有序建立,通過多種途徑參與心理健康教育工作,完善和豐富學(xué)校心理健康教育的途徑和形式,取得了令人滿意的教育效果。
一、開展朋輩心理輔導(dǎo)的有效途徑
1.堅(jiān)持與鞏固心理健康教育專欄
心理健康教育專欄可以每月一期,介紹心理健康知識。這項(xiàng)工作可以由心理健康教育室的教師承擔(dān),也可由各班熱心而具有一定影響力的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生創(chuàng)辦、承辦。由他們組建成朋輩心理輔導(dǎo)組織,舉辦心理健康知識展覽、心理健康知識競賽、心理漫畫比賽、心理征文比賽、趣味心理測驗(yàn)等活動。
2.分階段分專題舉辦心理健康知識講座
心理健康知識講座絕大多數(shù)由負(fù)責(zé)心理健康教育的教師舉辦,但也可以在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生結(jié)合自己的成長經(jīng)歷,根據(jù)中學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律, 分年級有層次地舉辦。如初一年級結(jié)合政治課教學(xué),讓學(xué)生辯證地認(rèn)識自己,發(fā)展自己。初二年級引導(dǎo)學(xué)生正確對待學(xué)習(xí),“不求人人皆優(yōu),但求人人有功”,防止分化,促進(jìn)優(yōu)化。初三年級讓學(xué)生掌握“考試前的心理調(diào)適”,克服焦慮情緒,增強(qiáng)心理承受力。高一年級進(jìn)行人生觀、世界觀的培養(yǎng)與教育,明確人生的奮斗目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大而崇高的理想,為高中三年乃至今后的人生奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。高二年級結(jié)合文理分科,根據(jù)社會對人才的需求,根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇成才的目標(biāo)并確定將來的就業(yè)方向。高三年級,一顆紅心兩手準(zhǔn)備,升學(xué)或就業(yè),坦然面對,學(xué)習(xí)方法科學(xué)合理,克服考試焦慮,全力拼搏以此實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
3.結(jié)合成長記錄袋,建立心理檔案
心理檔案由朋輩心理輔導(dǎo)組織的成員負(fù)責(zé),結(jié)合成長記錄袋,建立心理檔案,朋輩間進(jìn)行心理健康教育。
4.把課堂作為心理健康教育的主渠道
課堂教學(xué)和班會分別解決學(xué)生的心理認(rèn)知、心理情感和行為問題,二者有機(jī)結(jié)合達(dá)到心理健康教育的知情意行的統(tǒng)一。在課堂上,采用師――生或者生――生談話、討論、主題班會或角色換位、社會摸擬等多種形式,掌握學(xué)生的心理狀況、思想動態(tài),有的放矢地進(jìn)行教育。
5.開辟網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與心理咨詢服務(wù)空間
從網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)維護(hù)到內(nèi)容更新,朋輩心理輔導(dǎo)成員都要積極參與,發(fā)揮主體的不可替代的作用。通過校園網(wǎng)絡(luò),可以了解學(xué)生的心理狀況、解決學(xué)生的心理問題,預(yù)防和減少學(xué)生心理疾病的發(fā)生,促進(jìn)學(xué)生的健康成長。我校的博客主管就是某位在校學(xué)生。
二、開展朋輩心理輔導(dǎo)的有效形式
1.互助式心理訓(xùn)練
這是一種群體式的心理互助活動。同學(xué)之間的督促、提醒、啟發(fā)和鼓勵有時(shí)比教師更重要。在互助式心理訓(xùn)練中,學(xué)生既是受訓(xùn)者,同時(shí)又是最好的訓(xùn)練者。他們會在接受別人的訓(xùn)練時(shí),通過情感的交流,用自己的感受、體會、經(jīng)驗(yàn)去幫助其他同學(xué)。他們在完善自己的心理品質(zhì)時(shí),會主動糾正自己和別人不正確的訓(xùn)練方法,會糾正別的同學(xué)的心理偏差,從而達(dá)到互相訓(xùn)練、互相學(xué)習(xí)、共同提高的目的。
互助式心理訓(xùn)練的主要方法是角色扮演訓(xùn)練法。由學(xué)生扮演各種角色, 如扮演班長、班主任、教師、家長等角色。讓每個(gè)學(xué)生根據(jù)所處的環(huán)境和場合,不斷調(diào)節(jié)、變換自己的角色,適應(yīng)不同社會環(huán)境,學(xué)會社交技巧和應(yīng)變能力。
2.互助式心理激勵
指同學(xué)之間相互給予積極的刺激,使每一位學(xué)生都能以積極的心態(tài)對待學(xué)習(xí)、工作、生活,都能以積極的心態(tài)對事、對人、對己。但“知人易,知己難”是常見的事實(shí),學(xué)生需要別人幫助自己認(rèn)識自己。一般情況下,“學(xué)困生”往往看不到自己的優(yōu)點(diǎn);“優(yōu)秀生”往往看不到自己的缺點(diǎn)。開展互助式心理激勵就是要讓學(xué)生彼此給予積極的刺激。例如,發(fā)動全班同學(xué)幫助“學(xué)困生”發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),開展互贈格言活動,幫助個(gè)別學(xué)生戰(zhàn)勝挫折,互相鼓勵,共同克服困難,迎接挑戰(zhàn)等。
開展互助式心理激勵應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生廣泛參與,主動投入。
3.互助式心理輔導(dǎo)
讓每一個(gè)學(xué)生在尋求輔導(dǎo)的同時(shí)都充當(dāng)輔導(dǎo)者。具體做法是:第一步,讓每一位學(xué)生都寫出自己希望得到輔導(dǎo)的心理煩惱或心理困惑。不署名,用代號。寫好以后全部交上來。第二步,交錯(cuò)發(fā)給每一位學(xué)生,讓學(xué)生以書面形式對該生的心理問題進(jìn)行輔導(dǎo),寫好以后全部收齊。第三步,發(fā)回原來的學(xué)生,讓其對“輔導(dǎo)者”的輔導(dǎo)予以評價(jià)、打分,寫好以后全部收齊,教師對“輔導(dǎo)者”的輔導(dǎo)給予鼓勵性評價(jià)。第四步,發(fā)還給“輔導(dǎo)者”,讓其了解自己的輔導(dǎo)水平。第五步,全部收回歸檔,也可以選擇有代表性的問題和高質(zhì)量的輔導(dǎo)在全班表揚(yáng),并請學(xué)生發(fā)表補(bǔ)充輔導(dǎo)意見。開展互助式心理輔導(dǎo)是以充分信任學(xué)生為前提的,學(xué)生雖然不具備“心理醫(yī)生”的資格和水平,但他們卻具有真誠、友愛、熱情等品質(zhì),加之同齡人之間心理上的相通、相容,很容易產(chǎn)生心理共鳴,所以互助式心理輔導(dǎo)能收到良好的效果。
開展互助式心理輔導(dǎo)時(shí),應(yīng)注意保密,尊重學(xué)生的人格。
4.互助式心理暗示
學(xué)生采用言語或非言語的手段,含蓄間接地對其他學(xué)生的心理和行為施加積極影響的活動。同學(xué)之間的互助式心理暗示之所以效果比較好,主要是因?yàn)橥瑢W(xué)之間的關(guān)系密切,共同點(diǎn)多,影響力大。因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊心,不愿意受到別人的干涉和控制,所以,從效果看,含蓄的暗示要優(yōu)于命令式的要求。同學(xué)之間往往命令少、要求少、強(qiáng)迫少,從眾多、模仿多、默契多,所以同學(xué)之間開展互助式心理暗示會取得比較好的效果。
開展互助式心理暗示的關(guān)鍵在于把握積極的暗示,克服消極的暗示。
在這里,必須處理好學(xué)校心理輔導(dǎo)和朋輩心理輔導(dǎo)之間的關(guān)系。學(xué)校心理輔導(dǎo)和“朋輩心理輔導(dǎo)”在輔導(dǎo)問題、目標(biāo)、要求、方法等方面的層次和深度上都存在一定的差異,但兩者不是相互獨(dú)立、互不關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。學(xué)校心理輔導(dǎo)和“朋輩心理輔導(dǎo)”的關(guān)系表現(xiàn)在:一方面,學(xué)校心理輔導(dǎo)在成立學(xué)生心理組織、培訓(xùn)學(xué)生輔導(dǎo)骨干、普及心理輔導(dǎo)知識和技巧等方面為“朋輩心理輔導(dǎo)”提供指導(dǎo),也為“朋輩心理輔導(dǎo)”提供重要的技術(shù)保障;另一方面,“朋輩心理輔導(dǎo)”反過來促進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)的開展,緩解學(xué)校日益增多的學(xué)生心理問題與學(xué)校心理輔導(dǎo)員人員不足的矛盾,為及早發(fā)現(xiàn)和診治學(xué)生心理疾病提供信息和幫助。學(xué)校心理輔導(dǎo)教師是主要參與者,朋輩心理輔導(dǎo)學(xué)生是主要參與者。二者不能互相替代卻能相互促進(jìn),相得益彰。
關(guān)鍵詞: 班級心理輔導(dǎo) 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 面臨問題
1.相關(guān)概念
班級心理輔導(dǎo),是由輔導(dǎo)教師根據(jù)班級狀況和學(xué)生“共性問題”,依據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,以班級為單位,通過開展豐趣味性、教育性活動,促進(jìn)學(xué)生個(gè)體素質(zhì)的提高和個(gè)性發(fā)展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。其特點(diǎn)是重“導(dǎo)”,重學(xué)生體驗(yàn)和行為實(shí)踐,重心理情景的設(shè)置與學(xué)生的心理情感,重調(diào)動學(xué)生的積極情緒,重學(xué)生參與活動與學(xué)生感受的分享。
2.與團(tuán)體心理輔導(dǎo)的區(qū)別
首先,團(tuán)體心理輔導(dǎo)是就特定主題,招募存在此困擾的同質(zhì)性成員,如自卑團(tuán)體、危機(jī)干預(yù)團(tuán)體。而班級心理輔導(dǎo),屬于發(fā)展性的輔導(dǎo)團(tuán)體,它的特點(diǎn)在于對象是同班同學(xué),主題根據(jù)共同特質(zhì)共同需要而定。與班會活動更類似,但更多地運(yùn)用心理方法而非教育手段,屬于心理健康教育而非德育工作。
其次,對于團(tuán)體輔導(dǎo)而言,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)受過專業(yè)培訓(xùn),要求較為嚴(yán)格。班級心理輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者則多是學(xué)校心理老師,或是接受過一定心理學(xué)培訓(xùn)的其他老師。
最后,團(tuán)體輔導(dǎo)成員大多有明確目標(biāo),同質(zhì)性強(qiáng)。而班級心理輔導(dǎo)的成員是來自以年齡分別的自然班,大多為普通中學(xué)生,較為異質(zhì)性。
3.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
3.1港臺地區(qū)的研究情況
港臺地區(qū)在心理輔導(dǎo)教育起步較早,在團(tuán)體心理輔導(dǎo)這個(gè)方面做了探索,他們在向西方學(xué)習(xí)的同時(shí),結(jié)合了本地的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展?fàn)顩r,使之更加本土化,對內(nèi)地學(xué)界具有重要的借鑒意義。
1982年后,臺灣師大、彰化師大等高校成立“心理輔導(dǎo)咨詢中心”后,編著了《團(tuán)體心理輔導(dǎo)手冊》、《高中生團(tuán)體心理輔導(dǎo)手冊》等實(shí)用性操作指南,具體指導(dǎo)中學(xué)的工作[1]。他們首創(chuàng)將團(tuán)體的規(guī)模擴(kuò)大到班級,在班級中再分成一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體,通過班級心理輔導(dǎo)的實(shí)施開展團(tuán)體心理輔導(dǎo),將班級中的團(tuán)體心理輔導(dǎo)教育作為學(xué)校整體心理輔導(dǎo)中的一個(gè)重點(diǎn)。
香港地區(qū)的學(xué)校心理輔導(dǎo)始于上世紀(jì)70年代初期,最初完全由班主任策劃和推行,后逐漸得到專門負(fù)責(zé)家庭與兒童福利的社會工作者的幫助。這樣的發(fā)展對于中學(xué)進(jìn)行班級心理輔導(dǎo)的普及有很大幫助,但是這樣的輔導(dǎo)人員心理學(xué)專業(yè)素質(zhì)較難掌控,需要不斷發(fā)展和探討。
3.2內(nèi)地的研究
內(nèi)地中學(xué)心理健康教育開始于20世紀(jì)80年代中期,上海在學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)方面的實(shí)踐探索走在全國的前列。2000年上海教科院普教所的吳增強(qiáng)就心理輔導(dǎo)在班級管理中的運(yùn)用做了研究,比較系統(tǒng)地對“班級心理輔導(dǎo)”與“班級主題班會”和與“團(tuán)體輔導(dǎo)”進(jìn)行了概念上的區(qū)分,介紹了班級心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)、理論依據(jù)、輔導(dǎo)形式等[2]。鐘志農(nóng)對于現(xiàn)在中小學(xué)較為常用的輔導(dǎo)形式進(jìn)行了辨證的論述,認(rèn)為心理輔導(dǎo)應(yīng)將理念放在第一位,認(rèn)為心理輔導(dǎo)課的設(shè)計(jì)應(yīng)有很強(qiáng)的針對性和創(chuàng)新精神,要有很鮮明的層次感和連續(xù)性,這樣才能達(dá)到心理健康教育的目的[3]。鞠玉翠認(rèn)為心理輔導(dǎo)可以通過課堂教學(xué)實(shí)施、班級活動與管理實(shí)施、心理輔導(dǎo)活動課和專門的心理輔導(dǎo)實(shí)施,這樣有利于在班級中營造互相尊重、接納、合作的氣氛,從而對每個(gè)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生影響[4]。這些研究都極大地推動了上海市中小學(xué)開展心理輔導(dǎo)。
4.班級心理輔導(dǎo)面臨的問題
4.1學(xué)生因素
第一,輔導(dǎo)以班為單位,規(guī)模較大,這對輔導(dǎo)老師的活動控制能力有較高要求,需要盡量在互動分享中關(guān)照班級中的每位學(xué)生。
第二,團(tuán)體成員來自學(xué)校統(tǒng)一編班,并非志愿組合,輔導(dǎo)老師無法控制團(tuán)體的成分。
第三,學(xué)生需要在特定的時(shí)間接受輔導(dǎo)活動課,并且無退出的自由,較易造成偏激學(xué)生的心理抵觸。輔導(dǎo)老師應(yīng)該及時(shí)給予這些學(xué)生關(guān)注,同時(shí)吸取教訓(xùn),及時(shí)對活動設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,使其更加適應(yīng)學(xué)生的需求。
4.2教師因素
首先,要注意在班級心理輔導(dǎo)中由教育者向輔導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)換。在活動中協(xié)助保持團(tuán)體內(nèi)外關(guān)系,促進(jìn)成員間互動,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)。
其次,應(yīng)該注意學(xué)生年齡階段身心發(fā)展的特點(diǎn),設(shè)計(jì)合適的能激活學(xué)生興趣的活動。
最為重要的是,輔導(dǎo)老師要在團(tuán)體中引導(dǎo)學(xué)生自由表達(dá)自己的感想和積極展開思考,在結(jié)束時(shí)要及時(shí)強(qiáng)化成員的體驗(yàn)感悟、行為實(shí)踐和活動后行為的遷移。
5.結(jié)語
班級心理輔導(dǎo)這種以心理學(xué)、群體動力學(xué)為理論基礎(chǔ)發(fā)展起來的心理健康教育模式,有利于為學(xué)生提供良好班級環(huán)境,使學(xué)生在班級成員的共同影響下進(jìn)入一個(gè)社會化的軌道。每個(gè)班級管理者都應(yīng)該樹立班級心理輔導(dǎo)的理念,掌握班級心理輔導(dǎo)的技能和技巧,這既是時(shí)代的要求,又是學(xué)校教育的重要手段之一。
在團(tuán)體心理輔導(dǎo)如雨后春筍紛紛出現(xiàn)、呈欣欣向榮之趨勢的中學(xué)心理健康教育中,通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論與技術(shù)的運(yùn)用,通過精心創(chuàng)設(shè)的情境,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下更有信心地解決他們面臨的成長性共性問題,進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)有良好班級氛圍、具有凝聚力的班級。
參考文獻(xiàn):
[1]舒敏熠.高中生團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法初探[D].武漢:華中師范大學(xué),2002,(16).
[2]吳增強(qiáng).班級心理輔導(dǎo)——著眼于同輩群體資源的開發(fā)[J].思想.理論.教育,2000,(11).
不可諱言,當(dāng)前中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)確實(shí)存在著一些問題,主要表現(xiàn)在心理輔導(dǎo)室?guī)熧Y力量嚴(yán)重不足,心理輔導(dǎo)人員水平參差不齊,學(xué)校在心理輔導(dǎo)室建設(shè)上投入不足,心理輔導(dǎo)人員待遇和培訓(xùn)仍是久拖不決的“老大難 ”問題,以及缺乏適合中小學(xué)生心理健康問題篩查、檢測的標(biāo)準(zhǔn)化測評工具等。有鑒于此,教育部在心理輔導(dǎo)室建設(shè)目標(biāo)、功能定位、基本設(shè)置和管理規(guī)范等方面進(jìn)行規(guī)定是必要的。在這里,我們把上述要求整合后劃分為心理輔導(dǎo)室建設(shè)的軟件要求和硬件要求。
《指南》中就中小學(xué)心理輔導(dǎo)室軟件建設(shè)而言,包括學(xué)生成長管理、心理輔導(dǎo)教師資質(zhì)要求及心理輔導(dǎo)室的崗位規(guī)章制度等。第一,教育行政部門要明確規(guī)定按師生比配備專兼職心理輔導(dǎo)教師,數(shù)量至少在1人以上;對他們的任職資格和培訓(xùn)經(jīng)歷應(yīng)有要求,原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷,并將師資培訓(xùn)工作納入年度工作計(jì)劃和年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;對專職教師的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘納入統(tǒng)一的歸口,并規(guī)定統(tǒng)一的工作量和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),各種待遇不低于班主任,保證每年接受規(guī)定學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W術(shù)會議,并定期接受專業(yè)督導(dǎo)。第二,加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室的制度建設(shè),明確規(guī)章制度、工作規(guī)程、輔導(dǎo)程序、職業(yè)道德和倫理規(guī)范等,建立健全的心理輔導(dǎo)預(yù)約、咨詢、反饋、追蹤調(diào)查等規(guī)則,明確規(guī)定心理輔導(dǎo)室的服務(wù)群體、開放時(shí)間以及專兼職心理輔導(dǎo)教師每周需進(jìn)行心理輔導(dǎo)的時(shí)數(shù)。第三,心理輔導(dǎo)室對心理輔導(dǎo)工作中的學(xué)生成長信息,如心理輔導(dǎo)面談記錄、熱線輔導(dǎo)記錄、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)記錄、心理危機(jī)信息及危機(jī)干預(yù)記錄、與家長溝通記錄、與教師溝通記錄、團(tuán)體心理輔導(dǎo)記錄等,要有明確的規(guī)章制度加以規(guī)范和管理。有條件的地區(qū)和學(xué)??膳鋫浞衔覈鴮W(xué)校實(shí)際和擁有自主知識產(chǎn)權(quán),且能反映學(xué)生成長過程中心理困擾的、科學(xué)權(quán)威的心理測評系統(tǒng)和學(xué)生成長管理系統(tǒng),建立學(xué)生心理健康信息庫,動態(tài)監(jiān)控學(xué)生心理健康狀況的變化,為進(jìn)一步開展心理輔導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù);同時(shí),建立學(xué)校心理輔導(dǎo)網(wǎng)頁,開展網(wǎng)絡(luò)心理健康輔導(dǎo)。
《指南》中就中小學(xué)心理輔導(dǎo)室硬件建設(shè)而言,包括場地建設(shè)、環(huán)境要求、基礎(chǔ)設(shè)施等。第一,學(xué)校心理輔導(dǎo)室應(yīng)有專用場地,選址適當(dāng),本著安靜又方便尋找的原則,盡量避開集體活動區(qū)等熱鬧場所。心理輔導(dǎo)室的使用面積要與在校生人數(shù)相匹配;根據(jù)各校實(shí)際情況設(shè)置個(gè)體心理輔導(dǎo)區(qū)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)區(qū)、辦公來訪者接待區(qū)和心理測評區(qū)、自主自助活動區(qū)等,有些區(qū)域可以互相兼容,但不應(yīng)少于3個(gè)區(qū)域。第二,心理輔導(dǎo)室的周圍環(huán)境應(yīng)整潔、幽雅和清靜,室外張貼宣傳展板、歡迎圖標(biāo)等;內(nèi)部環(huán)境應(yīng)溫馨、舒適,讓來訪者有足夠的安全感,特別是個(gè)別輔導(dǎo)等區(qū)域要保障私密性。第三,心理輔導(dǎo)室的設(shè)備分為基礎(chǔ)設(shè)備和心理學(xué)硬件設(shè)備。常用的基礎(chǔ)設(shè)備包括電腦、錄音筆、電話機(jī)、攝像設(shè)備、隔音設(shè)備等;心理學(xué)硬件設(shè)備的配備要符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn),避免使用對學(xué)生健康成長不利的設(shè)備。如,有的心理輔導(dǎo)室配備“宣泄人”工具,讓學(xué)生采用毆打“宣泄人”的方法調(diào)節(jié)情緒,這不利于學(xué)生學(xué)會適應(yīng)性的情緒調(diào)節(jié)方法,應(yīng)避免使用。
《指南》作為中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)的指導(dǎo)性文件,對引導(dǎo)、規(guī)范、管理全國中小學(xué)校的心理輔導(dǎo)室建設(shè)具有重要意義。但我國幅員遼闊、人口眾多,不同地區(qū)學(xué)校差別很大,就是同一地區(qū)城鄉(xiāng)之間學(xué)校差別也很大。為了確?!吨改稀钒l(fā)揮積極的推動作用,除了嚴(yán)格遵循《指南》中的共性問題與配置標(biāo)準(zhǔn)外,還要實(shí)事求是、因地制宜地開展工作。
第一,正確認(rèn)識心理輔導(dǎo)室建設(shè)的重要性。心理輔導(dǎo)工作是連接心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)的樞紐。一方面,只有具備良好的個(gè)案心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教師,才可能面向全體學(xué)生開展有效的心理健康教育,否則這項(xiàng)工作很容易流于表面。另一方面,心理輔導(dǎo)過程有助于識別并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的心理危機(jī),提供專業(yè)支持或及時(shí)轉(zhuǎn)介到專科醫(yī)院,把心理危機(jī)干預(yù)工作向前移,減少危機(jī)事件出現(xiàn)的概率。如果缺少這樣的一個(gè)工作場所和接觸學(xué)生的機(jī)會,一些需要得到特殊幫助的學(xué)生就有可能逐步走向嚴(yán)重的心理危機(jī)通道。然而,目前有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對心理輔導(dǎo)室建設(shè)的重要性還缺乏足夠的認(rèn)識,這也是未來一段時(shí)間需要繼續(xù)努力的方向。特別是要充分發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)的功能,通過讓學(xué)生在真誠、安全和接納的團(tuán)體氛圍中,感受來自同伴的關(guān)心和支持,在團(tuán)體動力的影響下探索自我,發(fā)展適應(yīng)的行為,重建理性的認(rèn)知。
第二,宜采取多種多樣的心理輔導(dǎo)室的服務(wù)形式。在學(xué)校教育實(shí)踐中,由于心理輔導(dǎo)的專業(yè)性要求較高,有些學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際,采取與校外的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作的方式,為學(xué)生提供專業(yè)的個(gè)體心理輔導(dǎo)服務(wù),取得了良好的教育效果。個(gè)別輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)室最常見的工作形式,其優(yōu)勢是能夠在較深的層面上提供個(gè)性化服務(wù)。團(tuán)體或小組輔導(dǎo),也是比較常用的形式,比較適合解決一些人際關(guān)系、新生適應(yīng)或者學(xué)生具有相似問題的情況,其優(yōu)勢在于同時(shí)面對多人,并且團(tuán)體創(chuàng)造的實(shí)際人際接觸體驗(yàn),尤其適用于人際適應(yīng)障礙類的主題。另外,推進(jìn)自主自助、同伴互助、朋輩輔導(dǎo)對于心理輔導(dǎo)室建設(shè)也具有重要價(jià)值。如同伴互助、朋輩輔導(dǎo)對于解決學(xué)生的學(xué)習(xí)和適應(yīng)問題具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,朋輩之間更容易理解和共鳴;朋輩輔導(dǎo)過程中建立起來的人際關(guān)系也是學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的一部分,擁有這樣一份相對融洽、親密的人際關(guān)系,本身就具有心理上的積極意義。
第三,心理輔導(dǎo)室建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。心理輔導(dǎo)室的場所、需要配備的設(shè)備、對環(huán)境的要求等,短期內(nèi)就可以達(dá)到較高的普及率。然而,如果要真正發(fā)揮作用,一方面需要能夠提供專業(yè)的服務(wù),另一方面還要不斷地提高學(xué)生的心理健康意識,使學(xué)生愿意主動地使用心理輔導(dǎo)室的服務(wù)。更重要的,是要切實(shí)加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室的軟件建設(shè)。這反映出我國中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)還有很多工作要做,如人員配備、功能定位、專業(yè)人員的個(gè)人發(fā)展空間考量,制度建設(shè)、軟件建設(shè)、評估制度、回訪制度以及倫理規(guī)范和使用規(guī)則等。這是一項(xiàng)長期的、艱巨的系統(tǒng)工程,不能一哄而上、一蹴而就。