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關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工幫助計(jì)劃;工作滿意度;提升路徑;探究
中圖分類號(hào):G451.8 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)08-0301-02
一、EAP概述及應(yīng)用
當(dāng)前,我國高等教育正處于快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,加之社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)繁榮給輔導(dǎo)員群體帶來了更大的挑戰(zhàn)和壓力。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常教育的組織者、管理者和實(shí)施者,這一職業(yè)本身具有一定的特殊性。據(jù)相關(guān)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)高校中部分輔導(dǎo)員存在心理困惑多、工作壓力大、職業(yè)滿意度低等問題。因此對(duì)于高效管理部門而言,如何采取積極、有效的方式去預(yù)防問題出現(xiàn),有效解決輔導(dǎo)員的心理困境、提高輔導(dǎo)員工作滿意度,建設(shè)一支充滿活力、健康陽光、充滿正能量的輔導(dǎo)員隊(duì)伍顯得尤為重要。
員工幫助計(jì)劃(Employee Assistance Program,以下簡(jiǎn)稱EAP)又稱心理援助項(xiàng)目,這一概念最早由Walsh在1982年提出。近年來我國EAP的相關(guān)研究,呈現(xiàn)出縱向深入和橫向擴(kuò)展的趨勢(shì),跨學(xué)科、多元化研究日益增多,不同領(lǐng)域的學(xué)者開始關(guān)注、致力于員工幫助計(jì)劃的研究。基于心理資本有效開發(fā)與管理的員工幫助計(jì)劃(EAP),作為一項(xiàng)在西方流行的組織賦予員工的福利項(xiàng)目,在高校中有著廣闊的發(fā)展和應(yīng)用前景,對(duì)于輔導(dǎo)員工作滿意度的提升具有借鑒意義。在高校中實(shí)行EAP計(jì)劃,能解決輔導(dǎo)員具體的、現(xiàn)實(shí)的個(gè)人問題,幫助其提高工作滿意度;同時(shí)能夠幫助輔導(dǎo)員群體提高心理健康意識(shí),預(yù)防消除導(dǎo)致心理問題的因素,充分提高高校的組織和管理績效。
二、輔導(dǎo)員工作滿意度現(xiàn)狀及困境分析
(一)工作滿意度現(xiàn)狀
目前針對(duì)高校輔導(dǎo)員群體的研究日益增加,相關(guān)研究不斷凸顯。其中,高校輔導(dǎo)員工作滿意度的研究成為一項(xiàng)重要的研究范疇。工作滿意度對(duì)輔導(dǎo)員的工作卷入度、思想政治教育的質(zhì)量、輔導(dǎo)員自身心理健康至關(guān)重要。
陳贊等人在2011年調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):基于輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀滿意度調(diào)查中,共發(fā)出問卷500份,收到有效問卷497份。其中涉及3個(gè)985高校,5個(gè)211高校,4個(gè)普通高校。問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,輔導(dǎo)員對(duì)工作滿意度僅有76.25%,對(duì)工作強(qiáng)度方面有73%的被試表示過重,同時(shí)對(duì)個(gè)人提升空間和職場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景普遍信心不足;工作中最在意的因素表現(xiàn)為創(chuàng)造性、尊重度、發(fā)展空間。同時(shí)研究還發(fā)現(xiàn)隨著工作年限的增長,在入職五年后陸續(xù)進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的倦怠期。
劉延金等人2010年在四川省的13所院校對(duì)214名輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查研究,他們將工作情景滿意度將設(shè)包含四個(gè)變量:工作本身、工作環(huán)境、培訓(xùn)晉升、工作報(bào)酬。研究發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員整體工作滿意度不高,除了在工作環(huán)境因素上基本上滿意外,在培訓(xùn)晉升、工作報(bào)酬和工作本身三因素上均報(bào)告不滿意;同時(shí)研究還發(fā)現(xiàn)性別、年齡、婚姻狀況、教育程度、工作年限等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與工作滿意度相關(guān)。
(二)輔導(dǎo)員心理困境分析
1.工作對(duì)象復(fù)雜
輔導(dǎo)員作為工作在一線的學(xué)生干部,直接面對(duì)學(xué)生,直接管理學(xué)生、直接服務(wù)學(xué)生。隨著高校的擴(kuò)招,學(xué)生素質(zhì)呈現(xiàn)多元化,尤其是90后大學(xué)生個(gè)性鮮明、思維活躍,傳統(tǒng)的統(tǒng)一化管理、“一刀切”管理已無用武之地;從所帶學(xué)生的數(shù)量來看,高校中許多輔導(dǎo)員所帶學(xué)生都超標(biāo),遠(yuǎn)超過1:200的規(guī)定,這也加大了管理的難度;高校中客觀存在著部分家庭經(jīng)濟(jì)困難群體、學(xué)業(yè)困難群體、心理弱勢(shì)群體等特殊學(xué)生群體,也無形中加重了輔導(dǎo)員的心理壓力和工作負(fù)擔(dān)。部分輔導(dǎo)員出現(xiàn)了工作熱情下降,工作積極性受挫,工作壓力較大的問題。
2.工作職責(zé)不明
中發(fā)[2004]16號(hào)文件中曾明確指出,“輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)”,但由于思想政治教育工作的特殊性,目前很多高校尚未設(shè)立明確的輔導(dǎo)員崗位職責(zé)和硬性指標(biāo)任務(wù),這樣容易造成輔導(dǎo)工作的尷尬和被動(dòng)。一方面,所有與學(xué)生相關(guān)的問題都與輔導(dǎo)員有關(guān),面對(duì)學(xué)風(fēng)不良、心理問題、安全穩(wěn)定等問題輔導(dǎo)員便成了第一責(zé)任人;“有事找輔導(dǎo)員”成了高校管理者的共識(shí)。另一方面,高校部分管理者把輔導(dǎo)員當(dāng)作“閑人”,把原本不屬于輔導(dǎo)員職責(zé)的煩瑣事務(wù)統(tǒng)統(tǒng)壓在輔導(dǎo)員身上,輔導(dǎo)員成了“萬金油”和無所不能。
3.職業(yè)倦怠多發(fā)
對(duì)于輔導(dǎo)員的出路問題,大多數(shù)高校基本處于摸索、起步階段,缺乏制度上的有效保障,這使部分輔導(dǎo)員們對(duì)個(gè)人發(fā)展前景表現(xiàn)出憂慮。輔導(dǎo)員對(duì)于自身前途十分擔(dān)心和迷茫,他們大都只把輔導(dǎo)員工作作為一個(gè)暫時(shí)的平臺(tái),想為以后尋求更好發(fā)展的準(zhǔn)備跳板。輔導(dǎo)員對(duì)所從事工作職業(yè)認(rèn)同感偏低,對(duì)于提供的可能發(fā)展條件與前景認(rèn)同度信心不足。正如人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論所言,個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)是最高層次的需要。當(dāng)個(gè)體對(duì)于自身工作能力、素質(zhì)有較高認(rèn)同,而對(duì)工作價(jià)值、工作發(fā)展前景認(rèn)同偏低時(shí),容易形成職業(yè)倦怠,進(jìn)而降低工作的投入度甚至?xí)l(fā)離職行為。
三、基于EAP的工作滿意度提升路徑
(一)管理理念更新
現(xiàn)行教育體制考評(píng)體制下,很多高校存在著重教學(xué)科研、輕服務(wù)管理的理念,提高輔導(dǎo)員工作滿意度,必須要從管理觀念上更新。一方面,要明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé),建立健全輔導(dǎo)員考核、評(píng)價(jià)體系,讓輔導(dǎo)員從大量的事務(wù)性工作中解放出來,從而有時(shí)間、有精力投入到思想政治教育的本職工作中來。另一方面,要不斷改進(jìn)輔導(dǎo)員的工作條件,在經(jīng)費(fèi)、政策上能夠給予充分保障,從而把輔導(dǎo)員聰明智慧、個(gè)人發(fā)展與學(xué)校的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,達(dá)到個(gè)體發(fā)展和組織發(fā)展的雙贏。
(二)培養(yǎng)機(jī)制健全
近年來,高校輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)已提上日程,而過硬的業(yè)務(wù)水平是輔導(dǎo)員職業(yè)化和專業(yè)化的資本。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)多元,理工文史都會(huì)涉及,但要做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育乃至日常管理,就要從實(shí)際出發(fā),制定培養(yǎng)規(guī)劃,有計(jì)劃、有步驟地安排他們參加各種形式的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),不斷提高輔導(dǎo)員的政治理論素養(yǎng)和政策水平,努力提高組織管理工作水平和工作技能。更好地適應(yīng)職業(yè)化和專業(yè)化,必須建立更加正規(guī)和系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)修培養(yǎng)體制,從而得到社會(huì)和學(xué)校的認(rèn)可。
(三)心理健康培訓(xùn)
高校管理者要遵循“以人為本”的理念,關(guān)心輔導(dǎo)員的身心健康,幫助其減輕工作壓力。一是利用專題健康講座、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、工作沙龍交流等多種形式,為輔導(dǎo)員提供正確認(rèn)識(shí)工作、傾訴不良情緒,疏導(dǎo)工作壓力的途徑,及早預(yù)防職業(yè)倦怠、心理困惑多等問題的出現(xiàn)。二是聘請(qǐng)心理專家為輔導(dǎo)員提供心理咨詢服務(wù),通過壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等培訓(xùn),定期進(jìn)行心理健康和壓力管理方面的培訓(xùn),提高輔導(dǎo)員對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)和抗壓能力,讓輔導(dǎo)員在融洽、和諧的氛圍中不知不覺中獲取緩解壓力的技巧和能力。
(四)專業(yè)人才培養(yǎng)
目前高校中的EPA計(jì)劃基本處于萌芽階段,EAP計(jì)劃的合理有效實(shí)施對(duì)專業(yè)人才具有較高的要求,需要具有社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等交叉學(xué)科的綜合知識(shí)和教育背景,但由于多方面的原因這些學(xué)科在我國發(fā)展的時(shí)間本身就不長,培養(yǎng)的具有過硬技術(shù)的專家不多。高校必須加強(qiáng)對(duì)EAP專業(yè)人才的培養(yǎng),一方面,對(duì)相關(guān)人員在具有某一專業(yè)學(xué)科背景和相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)要加強(qiáng)其他相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí),形成較為全面的知識(shí)體系。另一方面,在掌握EAP的相關(guān)理論和技能同時(shí),高校應(yīng)選派相關(guān)人員積極參與EAP職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證,對(duì)于成熟有效的EAP服務(wù)項(xiàng)目要進(jìn)行大力推廣、有效實(shí)行,為廣大輔導(dǎo)員隊(duì)伍所用。
(五)職業(yè)生涯管理
相關(guān)研究已經(jīng)證實(shí),合理的職業(yè)生涯管理能夠有效抑制組織與員工在愿景目標(biāo)上的偏差,從而有效實(shí)現(xiàn)個(gè)體和組織的和諧發(fā)展。EAP中的職業(yè)生涯規(guī)劃主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:一是個(gè)性化的指導(dǎo)。通過職業(yè)測(cè)評(píng)、發(fā)展評(píng)估等輔助手段幫助員工深入剖析、充分認(rèn)識(shí)自我,根據(jù)輔導(dǎo)員已經(jīng)具備的知識(shí)技能和價(jià)值觀等,確定明晰的職業(yè)目標(biāo),并依據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)階段(職業(yè)選擇和職業(yè)準(zhǔn)備階段、職業(yè)早期階段和職業(yè)中期階段),指導(dǎo)其制定相應(yīng)的路徑和策略以保證各個(gè)階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二是職業(yè)生涯“年檢”,即通過EAP計(jì)劃定期對(duì)輔導(dǎo)員各階段的職業(yè)生涯管理實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行階段性評(píng)估與反饋,推進(jìn)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯科學(xué)靈活、規(guī)范有效地發(fā)展,拓寬輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】專職輔導(dǎo)員;專業(yè)化素養(yǎng);管理與服務(wù)
我國的輔導(dǎo)員制度經(jīng)歷了五十多年歷史的發(fā)展,輔導(dǎo)員的工作屬性也開始由單純的管理工作向教育和管理雙重屬性拓展,學(xué)生工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,除從事教學(xué)工作的教學(xué)輔助員之外,還有主要從事教學(xué)工作之外的專職輔導(dǎo)員。學(xué)生的思想勞動(dòng)和生活的教育與管理,校內(nèi)外文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、公益勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生的操行評(píng)定,家訪等社會(huì)聯(lián)系工作等都少不了專職輔導(dǎo)員的辛苦努力,上述工作的順利完成才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)生活得以正常有序的進(jìn)行。可以說,專職輔導(dǎo)員是學(xué)校的劑和調(diào)色板,在學(xué)校中處于十分重要的地位。高等學(xué)校設(shè)置專職政治輔導(dǎo)員在中央文件中第一次正式提出是在1961年,經(jīng)中央廬山工作會(huì)議討論通過了《教育部直屬高等學(xué)校暫行工作條例(草案)》中明確指出:“為了加強(qiáng)思想政治工作,在一、二年紀(jì)設(shè)政治輔導(dǎo)員和班主任,從專職的黨政干部、政治理論教師和其他青年教室中挑選有一定政治工作經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任。同時(shí),要逐步培養(yǎng)和配備一批專職的政治輔導(dǎo)員”。隨著高等教育大眾化步伐的加快,尤其是高校近些年來制度改革,專職輔導(dǎo)員已經(jīng)成為高校育人的一個(gè)重要環(huán)節(jié),努力建設(shè)一支素質(zhì)過硬、結(jié)構(gòu)合理且相對(duì)穩(wěn)定的高校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍,既是改進(jìn)和加強(qiáng)新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵所在,也是高等教育改革的迫切需要。
一、對(duì)專職輔導(dǎo)員特色教育的理解
(一)專職輔導(dǎo)老師職責(zé)和功能
從全國范圍來看,我國輔導(dǎo)員還沒有出現(xiàn)專業(yè)化或分工很細(xì)的分類,從業(yè)人員也相當(dāng)不穩(wěn)定。一般意義上的高校輔導(dǎo)員包括專職思想政治輔導(dǎo)員、青年教師兼輔導(dǎo)員、研究生助理兼職輔導(dǎo)員和高年級(jí)學(xué)長輔導(dǎo)員幾種類型。隨著近些年來高校制度改革、學(xué)生就業(yè)壓力大、學(xué)生心理問題增多,對(duì)學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)逐漸被各高校所重視,有些高校在學(xué)校層面或院系層面設(shè)專職輔導(dǎo)員,專職輔導(dǎo)員的人數(shù)也在日益增多,對(duì)專職輔導(dǎo)老師專業(yè)化要求也越來越高。
各高校應(yīng)加大專職輔導(dǎo)員培訓(xùn)力度,對(duì)不同類型院校進(jìn)行分類指導(dǎo),特別要適當(dāng)增加高職高專院校和民辦高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)會(huì)。專職輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)必須首先明確專職輔導(dǎo)員的職責(zé)和功能,進(jìn)而從職責(zé)和功能的需求出發(fā),對(duì)專職輔導(dǎo)員提出專業(yè)化培養(yǎng)。專職輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和功能:
1. 負(fù)責(zé)本班級(jí)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)和生活的教育與管理,全面了解和研究學(xué)生,制定并實(shí)施班級(jí)工作計(jì)劃,做好班級(jí)工作總結(jié)。
2. 運(yùn)用多種形式向?qū)W生進(jìn)行政治、思想、道德品質(zhì)教育,使學(xué)生逐步具有堅(jiān)定正確的政治方向,高尚的道德品質(zhì),良好的行為習(xí)慣,創(chuàng)建文明班集體。
3. 負(fù)責(zé)班級(jí)早讀、晚自習(xí)等出勤率及紀(jì)律,保證本班級(jí)正常的教學(xué)秩序。會(huì)同任課教師,教育、幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,不斷提高學(xué)習(xí)成績,較好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
4. 指導(dǎo)并幫助學(xué)生組織豐富多彩的校內(nèi)外文體活動(dòng)、科技活動(dòng)、公益勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),教育學(xué)生上好體育課,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,協(xié)助學(xué)院貫徹體育與衛(wèi)生工作條例。
5. 做好學(xué)生的操行評(píng)定,在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)下做好學(xué)生的獎(jiǎng)懲工作,處理好本班級(jí)的偶發(fā)事件。
6. 做好家訪等社會(huì)聯(lián)系工作,配合學(xué)校開好家長會(huì),努力爭(zhēng)取家庭和社會(huì)對(duì)班級(jí)工作的支持。
7. 聯(lián)系、邀請(qǐng)任課教師共同商量班級(jí)工作,協(xié)調(diào)各學(xué)科關(guān)系,積極開展課外活動(dòng)。
(二)管理意識(shí)
專職輔導(dǎo)員教育管理內(nèi)容包括青年學(xué)生的一般性、常規(guī)性教育管理和多元素、深層次的引導(dǎo)幫助。要求輔導(dǎo)老師不僅僅憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),還要以專業(yè)化的知識(shí)為基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)有效的管理,引導(dǎo)并且逐漸形成學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”意識(shí)。
堅(jiān)持“以人為本”“態(tài)度決定一切”的工作理念,有效的與學(xué)生溝通,熱愛學(xué)生,并且以身作則,公平公正,樹立精細(xì)服務(wù)、精確管理、精心育人的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)端正輔導(dǎo)員自身工作態(tài)度,堅(jiān)持“白金法則”和“黃金法則”的待人處事原則。
(三)服務(wù)意識(shí)
專職輔導(dǎo)員應(yīng)力求做到真心、愛心、細(xì)心和耐心,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣,幫助學(xué)生提升自身素質(zhì)和文化修養(yǎng),提高從業(yè)的認(rèn)知能力、技能素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、人格素養(yǎng)等多方面能力。
二、專職輔導(dǎo)員專業(yè)化培養(yǎng)
專職輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展是一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合、基礎(chǔ)與提升相結(jié)合、普遍與重點(diǎn)相結(jié)合的積累過程。在輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展中,要科學(xué)合理的減輕、減少輔導(dǎo)員的非專業(yè)化上作的工作量,側(cè)重于通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來處理學(xué)生的各種問題,這既是輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的出路,同時(shí)也給予了學(xué)生最有效的幫助。
(一)專職輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)專業(yè)化
1. 政治素質(zhì)
輔導(dǎo)員是黨委委派的高?;鶎诱喂ぷ鞒袚?dān)者,核心任務(wù)是做好學(xué)生的政治工作,確保大學(xué)生成長的政治方向。而政治性是專職輔導(dǎo)員工作的根本屬性,專職輔導(dǎo)員是學(xué)生政治上的向?qū)А⑺枷肷系囊嬗?、道德上的楷模,思想政治工作是專職輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)內(nèi)容。專職輔導(dǎo)員也必須提升自身的政治素質(zhì)。
(1)專職輔導(dǎo)老師應(yīng)該擁有較高的政治理論水平和深厚的理論基礎(chǔ),認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義基本理論知識(shí),深入了解黨的各項(xiàng)路線綱領(lǐng)和方針政策。從而正確引導(dǎo)大學(xué)生,樹立堅(jiān)定的理想信念,通過正確的理論指導(dǎo)使他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀逐步走向成熟和完善。
(2)專職輔導(dǎo)老師應(yīng)該擁有較高的思想覺悟。政治水平的高低并不能完全決定輔導(dǎo)員工作的好與壞,將理論變?yōu)橥苿?dòng)實(shí)踐的動(dòng)力,才能真正提升專職輔導(dǎo)老師的政治素質(zhì)。
(3)專職輔導(dǎo)老師應(yīng)在工作中注重加強(qiáng)自身的修養(yǎng),培養(yǎng)良好的品德風(fēng)范和工作作風(fēng),發(fā)揮表率作用。
2. 心理素質(zhì)
專職輔導(dǎo)員工作具有復(fù)雜性、繁瑣性,而且工作中會(huì)不時(shí)遇到一些突發(fā)狀況和危機(jī)事件,這都要求輔導(dǎo)員必須具備良好的心理素質(zhì)。在實(shí)際工作中,輔導(dǎo)員要注重加強(qiáng)自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)和磨練,在工作中學(xué)會(huì)自我控制和適時(shí)轉(zhuǎn)換,時(shí)刻以飽滿的熱情面對(duì)問題、解決危機(jī)。
3. 業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為專職輔導(dǎo)員必須具備一定的專業(yè)素養(yǎng),多學(xué)習(xí),多了解,取長補(bǔ)短,堅(jiān)信“知識(shí)改變命運(yùn),知識(shí)改變心態(tài)”。同時(shí)通過日常的學(xué)習(xí),不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
4. 專業(yè)素質(zhì)
作為高校專職輔導(dǎo)員,必須掌握全方位的知識(shí)才能更好地處理各種學(xué)生問題,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀。(如:政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、文化學(xué)、藝術(shù)學(xué)等)。
(二)專職輔導(dǎo)員職業(yè)行為能力專業(yè)化
1. 組織管理能力
管理能力是指組織者能否提高工作效率的水平高低。專職輔導(dǎo)老師的管理能力包括制定計(jì)劃的能力、執(zhí)行計(jì)劃的能力、評(píng)估計(jì)劃的能力。專職輔導(dǎo)員是學(xué)生事務(wù)的管理者,其管理能力高低直接影響到學(xué)生工作的績效。
2. 溝通交流能力
專職輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治工作的骨干力量,輔導(dǎo)員與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通交流,發(fā)揮輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作用,是輔導(dǎo)員把握信息、行使職能、做好工作的關(guān)鍵。專職輔導(dǎo)員每天都會(huì)面對(duì)許多不同的事情及突發(fā)狀況,可以說每天與學(xué)生間的溝通和交流是專職輔導(dǎo)員工作本身的重要組成部分。
首先專職輔導(dǎo)員在進(jìn)行思想溝通時(shí)要注意語言運(yùn)用的藝術(shù),語言藝術(shù)運(yùn)用得好,可以產(chǎn)生意想不到的效果;相反,如果不注意語言藝術(shù)的運(yùn)用,往往會(huì)在無意中出口傷人,產(chǎn)生不必要的矛盾。
其次在溝通過程中,平等是贏得尊重的前提,真誠是溝通的橋梁,雙方以誠相待,彼此建立信任感,結(jié)成深厚友誼。
最后切記師生溝通交流過程并不能簡(jiǎn)單理解為教師替學(xué)生出注意、想辦法的過程,更重要的是幫助學(xué)生自己想清楚問題的關(guān)鍵所在,找出解決問題的方法。引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使學(xué)生在思考與實(shí)踐中得到鍛煉與提高,變“授之以魚”為“受之以漁”,
同時(shí)也避免了談話過程成為教師替學(xué)生操心、擔(dān)憂,而學(xué)生無危機(jī)感的情況。
3. 辨別決斷能力
現(xiàn)代生活日益復(fù)雜化,學(xué)生的生活環(huán)境及面對(duì)的事務(wù)日益復(fù)雜化,直接導(dǎo)致專職輔導(dǎo)員工作也日益復(fù)雜化。要在復(fù)雜的工作環(huán)境、工作對(duì)象和工作內(nèi)容面前依然很好的開展學(xué)生工作,需要專職輔導(dǎo)員擁有較強(qiáng)的辨別能力。專職輔導(dǎo)員的辨別能力直接體現(xiàn)為輔導(dǎo)員對(duì)事務(wù)辨別的準(zhǔn)確性以及辨別速度。辨別能力的培養(yǎng)和提高需要建立在扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,通過不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)的進(jìn)行辨別能力的訓(xùn)練。一個(gè)好的專職輔導(dǎo)員需要在短時(shí)間內(nèi)迅速的做出正確判斷,從而提高輔導(dǎo)員工作開展的績效。
面對(duì)學(xué)生在日常生活中的突發(fā)狀況和危機(jī)事件,一定要做到心中有數(shù),針對(duì)事件發(fā)生時(shí)的具體情況,有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行處理。專職輔導(dǎo)員的決斷能力體現(xiàn)了專職輔導(dǎo)員對(duì)事態(tài)和局面的掌控能力,堅(jiān)決、果斷、干練的處事風(fēng)格有利于專職輔導(dǎo)員建立自己的威信,增強(qiáng)專職輔導(dǎo)員教育工作對(duì)學(xué)生的說服力。
4. 創(chuàng)新能力
在高校迅速發(fā)展、呈現(xiàn)多元文化的今天,學(xué)生工作者必須具備創(chuàng)新能力。作為高校的專職輔導(dǎo)員,要通過創(chuàng)立新的教育模式、構(gòu)筑合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)創(chuàng)新的實(shí)踐等措施切實(shí)提升學(xué)生工作的創(chuàng)新能力,推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的開展。
“創(chuàng)新能力”是在進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出的能力及各種技能的綜合表現(xiàn)。專職輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力的構(gòu)建應(yīng)該從推動(dòng)學(xué)生工作開展以及取得工作實(shí)效上去考量,包括工作中的創(chuàng)新意識(shí)、構(gòu)筑合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高應(yīng)用知識(shí)能力、加強(qiáng)創(chuàng)新的實(shí)踐,提高創(chuàng)造性思維能力。
參考文獻(xiàn)
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[4] 杜娟.高校輔導(dǎo)員職業(yè)行為能力現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[D].西南大學(xué),2008.
關(guān)鍵詞:高職院校 輔導(dǎo)員 培養(yǎng)機(jī)制
教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》指出,各高等院校要從戰(zhàn)略和全局的高度。充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性和緊迫性。為切實(shí)加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在高職學(xué)生思想政治教育中的骨干力量和主力軍作用,將輔導(dǎo)員培養(yǎng)成為學(xué)生在政治、思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的指導(dǎo)者和學(xué)生在日常思想政治教育、管理工作等方面的組織者。高職院校就應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員有一套系統(tǒng)、科學(xué)的培養(yǎng)工作機(jī)制。本文從高職院校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作機(jī)制進(jìn)行研究與探討。
一、嚴(yán)格的選聘機(jī)制,是高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的基礎(chǔ)。
1 高職院校輔導(dǎo)員選聘的原則、標(biāo)準(zhǔn)
作為高職院校思想政治教育工作的主體,輔導(dǎo)員需要具備良好的思想政治素質(zhì),因此,在選拔輔導(dǎo)員時(shí)應(yīng)堅(jiān)持“嚴(yán)進(jìn)”原則,從源頭上保證輔導(dǎo)員的質(zhì)量,既要求擔(dān)任輔導(dǎo)員的候選人是黨員,具備本科以上學(xué)歷,又要具有心理學(xué)、教育學(xué)或是思想政治教育等相關(guān)學(xué)科背景。在選聘過程中,堅(jiān)持“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn),并同時(shí)考查是否具備熱愛學(xué)生、善于做學(xué)生思想政治工作,是否具有良好的組織管理能力和學(xué)生工作能力。以及較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力等,以期把德才兼?zhèn)洹酚诜瞰I(xiàn)、熱愛思想政治教育事業(yè)的人員選聘到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。
2 高職院校輔導(dǎo)員選聘的方式
高職院校輔導(dǎo)員的選聘的方式,大多數(shù)采用傳統(tǒng)的面試、筆試、心理測(cè)試等方式,雖然這些選聘方式具有一些優(yōu)點(diǎn),但是,要選聘出高質(zhì)量、高素質(zhì)、德才兼?zhèn)?、熱愛學(xué)生工作、樂于奉獻(xiàn)的輔導(dǎo)員,還有些欠缺。因此,高職院校可以采用王政書教授等所提倡的“能力模型選聘模式”。輔導(dǎo)員的能力模型包括服務(wù)及管理素質(zhì)、服務(wù)及管理技能、自我發(fā)展三個(gè)方面。其中,服務(wù)及管理素質(zhì)包括:專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和職業(yè)忠誠感:服務(wù)及管理技能包括:創(chuàng)新能力、問題解決能力、計(jì)劃組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;自我發(fā)展則包括:持續(xù)學(xué)習(xí)能力和心理調(diào)適能力。
在構(gòu)建出能力模型后就著手建立基于勝任特征模型的輔導(dǎo)員選聘方案,大膽采用“文件筐測(cè)驗(yàn)”+“心理測(cè)驗(yàn)”+“面試”的組合方式,其中文件筐及心理測(cè)驗(yàn)采用的是集體施測(cè)方式,而面試則采用個(gè)體施測(cè)方式。文件筐測(cè)驗(yàn)著重測(cè)量應(yīng)聘者的問題解決能力、計(jì)劃組織能力、服務(wù)意識(shí)、持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、溝通(書面)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力及專業(yè)素養(yǎng);心理測(cè)驗(yàn)則偏重于情緒穩(wěn)定性及調(diào)適能力;而在面試中則更多考查他們的口頭表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、情緒穩(wěn)定性及自我控制能力、求職動(dòng)機(jī)與輔導(dǎo)員崗位的匹配性、儀表舉止等。在組合方式上,文件筐測(cè)驗(yàn)成績占總分?jǐn)?shù)的40%,面試成績占60%,而心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果則作為參考,不列入總分?jǐn)?shù)。
二、全程的培育機(jī)制,是高職院校輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的保證。
高職院校對(duì)輔導(dǎo)員的全程培育工作的機(jī)制,包括崗前培訓(xùn)和崗位培育兩個(gè)連續(xù)不間斷的培育過程。通過實(shí)施對(duì)輔導(dǎo)員的全程培育,努力提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平工作。
1 崗前培訓(xùn)
輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)堅(jiān)持“培育輔導(dǎo)員整體育人理念,幫助輔導(dǎo)員成長成才”的原則,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校各方力量,為輔導(dǎo)員走上工作崗位上好第一課。各學(xué)校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,開展全方位的培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)涉及學(xué)生日常思想政治及教育、學(xué)生獎(jiǎng)懲管理規(guī)定、學(xué)生資助制度、學(xué)生心理健康教育、全程就業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)、校園文化建設(shè)等。同時(shí),各學(xué)校還根據(jù)本校的實(shí)際情況。投入一定的資金用于輔導(dǎo)員崗前素質(zhì)拓展培訓(xùn),加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)感情交流。
2 崗位培育
高職院校要對(duì)輔導(dǎo)員的實(shí)際情況有計(jì)劃、有步驟、有考核、有獎(jiǎng)勵(lì)地開展崗位培育工作。崗位培育內(nèi)容包括工作實(shí)務(wù)培訓(xùn)、工作案例交流、學(xué)生工作講壇、輔導(dǎo)員沙龍和德育專題研究等,同時(shí)廣泛進(jìn)行心理學(xué)、教育學(xué)、政治思想教育理論、方法的培訓(xùn)。做到既有理論培訓(xùn),又有操作技能培訓(xùn),使輔導(dǎo)員成為懂教育、懂管理的人才。同時(shí),社會(huì)考察培訓(xùn)是崗位培育的重要內(nèi)容。社會(huì)考察培訓(xùn)包括暑期社會(huì)考察、校企交流和校?;ピL。各學(xué)校應(yīng)根據(jù)本校實(shí)際情況,撥出專項(xiàng)資金用于輔導(dǎo)員與企業(yè)、與社會(huì)間的互動(dòng)交流。社會(huì)考察注重對(duì)國情、民情的體驗(yàn),“紅色之旅”加強(qiáng)輔導(dǎo)員革命傳統(tǒng)教育,校企交流幫助輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)知名企業(yè)先進(jìn)管理文化,校?;ピL學(xué)習(xí)兄弟院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、完善的考評(píng)機(jī)制,是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的重點(diǎn)。
高職院校制定完善的考評(píng)機(jī)制,是促使輔導(dǎo)員工作進(jìn)步的有效途徑,更是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作的重點(diǎn)。高職院校完善的考評(píng)機(jī)制主要包括以下方面工作制度。
1 走訪工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)深入走訪學(xué)生的班級(jí)和宿舍,及時(shí)了解和反映學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活狀況,幫助學(xué)生解決遇到的各種困難。各高職院??梢愿鶕?jù)每個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況,制定走訪工作的細(xì)則。例如,可以規(guī)定輔導(dǎo)員每周到班不少某次,深入寢室每周不少于某次。并同時(shí)做好考核登記,作為津貼發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、晉升的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2 班會(huì)工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校的工作安排定期組織主題班會(huì)。班會(huì)的內(nèi)容有形勢(shì)與政策教育、政治理論學(xué)習(xí)、心理健康教育、班級(jí)學(xué)習(xí)討論會(huì)、班級(jí)工作安排和總結(jié)等。班會(huì)的開展形式可以根據(jù)班會(huì)的主題內(nèi)容多種方法、途徑進(jìn)行。同時(shí),還要形成定期的班團(tuán)干部會(huì)議,以研究和部署班級(jí)各項(xiàng)工作的開展。
3 記錄工作制
記錄工作制就是輔導(dǎo)員及時(shí)將學(xué)生在學(xué)校的各方面情況如實(shí)、完整地記錄下來。準(zhǔn)確詳實(shí)地做好輔導(dǎo)員各方面日常工作記錄,包括撰寫必要的工作日志,對(duì)學(xué)生進(jìn)行的入學(xué)教育、養(yǎng)成教育、心理健康教育、安全教育、就業(yè)教育等內(nèi)容,每次班會(huì)情況,班團(tuán)干部會(huì)議情況,聽課記錄,以及與學(xué)生個(gè)別談心的記錄。
4 聽課工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)有計(jì)劃地對(duì)所帶班級(jí)進(jìn)行隨堂聽課。輔導(dǎo)員隨堂聽課不僅促進(jìn)了班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成,而且對(duì)輔導(dǎo)員有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)引導(dǎo)提供了真實(shí)材料。同時(shí),輔導(dǎo)員通過深入學(xué)生課堂,了解學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)狀況,聽取任課教師的意見,對(duì)共同做好學(xué)生的教育和培養(yǎng)有重要作用。
5 談心工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)定期與班級(jí)學(xué)生進(jìn)行談心。通過談心可以及時(shí)把握學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理動(dòng)態(tài),通過談心可以實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的良性互動(dòng)。因此。輔導(dǎo)員應(yīng)該專門設(shè)立與學(xué)生的談心時(shí)間,主動(dòng)約學(xué)生談心。做到與困難學(xué)生談心,與班團(tuán)干部談心,與學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,與發(fā)生突發(fā)事件的學(xué)生談心,與單親家庭的學(xué)生談心,與違紀(jì)學(xué)生談心,與少數(shù)民族學(xué)生談心。同時(shí)在談話過程中,努力做到“動(dòng)之以情、曉之以理”,關(guān)心學(xué)生全面成長。
6 例會(huì)工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該定期參加由院、系組織的工作例會(huì)。各種工作例會(huì)有統(tǒng)一思想,總結(jié)、交流、研討、布置工作的作用。例如,輔導(dǎo)員在工作例會(huì)上可以學(xué)習(xí)文件,匯報(bào)工作,交流經(jīng)驗(yàn),總結(jié)工作方法,研究和解決存在的問題、接受上級(jí)布置的工作。
7 聯(lián)系工作制
高職院校輔導(dǎo)員應(yīng)該定期、不定期與班級(jí)教學(xué)教師、班級(jí)學(xué)生人住公寓的管理員和學(xué)生家長建立聯(lián)系。輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)與班級(jí)教學(xué)教師的聯(lián)系,了解班級(jí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。積極聽取任課教師的意見,幫助學(xué)生掌握正確學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,共同做好學(xué)生的教育和培養(yǎng)工作;加強(qiáng)與班級(jí)學(xué)生入住公寓的管理員聯(lián)系,及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生在公寓內(nèi)的學(xué)習(xí)、生活動(dòng)態(tài);在聯(lián)系工作制中,重點(diǎn)加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系,向家長通報(bào)學(xué)生獲表彰情況、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等日常表現(xiàn)情況,同時(shí)積極聽取家長意見,取得家長支持,發(fā)揮家長對(duì)學(xué)生教育的積極作用。
8 匯報(bào)工作制
匯報(bào)工作制就是輔導(dǎo)員定期將自己開展的工作向院系匯報(bào),特別是及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)生的突發(fā)事件和影響學(xué)校安全穩(wěn)定的信息。高職院校的輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)校要求,定期向主管部門(領(lǐng)導(dǎo))匯報(bào)班級(jí)的學(xué)生思想政治教育情況、班團(tuán)活動(dòng)情況、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)情況、心理健康教育情況及日常事務(wù)管理情況等。同時(shí),更應(yīng)及時(shí)匯報(bào)學(xué)生的突發(fā)事件和影響學(xué)校安全穩(wěn)定的信息,讓主管部門(領(lǐng)導(dǎo))在第一時(shí)間內(nèi)知道并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。將不利于學(xué)生事件帶來的影響減少到最低限度。
9 科研工作制
科研工作制就是為高職院校輔導(dǎo)員搭建思政工作研究平臺(tái),鼓勵(lì)輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),善于對(duì)高職學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行理性思考,結(jié)合高職學(xué)生思想政治教育工作開展科學(xué)研究,從理論與實(shí)踐的結(jié)合上,探索新形勢(shì)下貼近實(shí)際、貼近生活和貼近學(xué)生的思政工作的新思路、新途徑、新方法,使思政工作更具有針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。高職院校可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,設(shè)立專項(xiàng)科研基金,支持輔導(dǎo)員開展科學(xué)研究,每年召開理論研討會(huì),并對(duì)研究成果進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),將優(yōu)秀論文結(jié)集出版。
四、合理的激勵(lì)機(jī)制,是輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的動(dòng)力。
高職院校應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn),從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們,在崗位津貼、工作獎(jiǎng)勵(lì)、辦公條件、職稱晉升等方面予以傾斜,在評(píng)職稱、評(píng)優(yōu)、考查、學(xué)習(xí)進(jìn)修等方面為輔導(dǎo)員單列指標(biāo)。特別應(yīng)該允許、支持、幫助具備條件的輔導(dǎo)員申請(qǐng)專業(yè)技術(shù)資格,有條件的學(xué)校可以建立起輔導(dǎo)員“雙向晉升制度”,并在學(xué)校內(nèi)外積極為他們今后成長和發(fā)展創(chuàng)造條件。同時(shí),學(xué)校還應(yīng)該把輔導(dǎo)員作為黨政后備干部和教學(xué)科研后備力量來培養(yǎng),對(duì)工作成績突出,愿意繼續(xù)從事思想政治工作和黨政管理工作的輔導(dǎo)員,應(yīng)該將他們作為黨政干部的后備力量加以重點(diǎn)培養(yǎng),為他們今后的成長和發(fā)展提供更大的空間。建立起合理的激勵(lì)機(jī)制,使輔導(dǎo)員工作有勁頭,升遷有盼頭,事業(yè)有成就。
總之,高職院校輔導(dǎo)員的嚴(yán)格的選聘機(jī)制、全程的培育機(jī)制、完善的考評(píng)機(jī)制和合理的激勵(lì)機(jī)制是對(duì)系統(tǒng)、科學(xué)的輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作機(jī)制的積極探索。
注釋:
①王政書,蘇文明,吳薇莉.高校輔導(dǎo)員選聘模式研究[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2007,(8).
②林震,黃秋玲,農(nóng)艷春.高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)思考[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2007,(4).
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關(guān)鍵詞:高校;輔導(dǎo)員;學(xué)風(fēng)
中圖分類號(hào):G642.46 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)13-0278-02
通過學(xué)風(fēng)建設(shè),高校的教學(xué)任務(wù)可以順利完成,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果任務(wù)得以體現(xiàn),良好的學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣,是培養(yǎng)新時(shí)期素質(zhì)人才的重要體現(xiàn),是學(xué)校辦學(xué)理念、教育教學(xué)質(zhì)量和綜合管理水平的體現(xiàn)。隨著全國各類院校的教育教學(xué)改革的不斷深化和國家對(duì)教育的日益重視,學(xué)風(fēng)問題已經(jīng)成為影響學(xué)院的教育質(zhì)量的最重要的內(nèi)容之一。高校輔導(dǎo)員在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,起著重要的作用。學(xué)風(fēng)建設(shè)是班級(jí)建設(shè)的核心,優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是班級(jí)各項(xiàng)工作成效的綜合體現(xiàn),建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一、學(xué)風(fēng)內(nèi)容
學(xué)風(fēng)一般情況有兩種含義,一是指學(xué)校的治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度、治學(xué)原則;二是指學(xué)生的行為規(guī)范和思想道德的集體表現(xiàn),是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所表現(xiàn)出來的精神風(fēng)貌。有時(shí)也特指學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
我們所探討的學(xué)風(fēng),是從學(xué)生的行為規(guī)范和思想道德的集體表現(xiàn)出發(fā),學(xué)生在課堂教學(xué)、課后學(xué)習(xí)、綜合測(cè)試等過程中,表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)過程中的精神動(dòng)力,通過學(xué)生的意志和行動(dòng),逐步形成的一種傳統(tǒng)和風(fēng)格。不同學(xué)校的學(xué)生,不同層次的學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)有著自己獨(dú)有的特色和內(nèi)涵。這種學(xué)習(xí)的習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣總稱為學(xué)習(xí)風(fēng)氣,這種風(fēng)氣對(duì)學(xué)生的成長,學(xué)校的未來發(fā)展,都起著深遠(yuǎn)的影響。
二、當(dāng)今學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀
當(dāng)今的學(xué)生,對(duì)于在校學(xué)習(xí)的興趣和氣氛都很淡漠,有50%的學(xué)生,每周只學(xué)二三個(gè)晚自習(xí),70%~80%的學(xué)生認(rèn)為考試抄襲是正常的事,考試不及格也不是什么丟人的事,據(jù)某校調(diào)查,10%的學(xué)生受到考試作弊和曠課的處分,考試不及格人次達(dá)在校生的40%,3%的學(xué)生因多科課程不及格受到退學(xué)或降級(jí)的處分。
當(dāng)今天的輔導(dǎo)員,對(duì)于學(xué)生的目的也很現(xiàn)實(shí),據(jù)某校調(diào)查,有學(xué)習(xí)目的一項(xiàng),有46%左右的輔導(dǎo)員選擇工作需要,接近49%的輔導(dǎo)員為完善自我而學(xué),選擇回報(bào)社會(huì)和祖國的只有5%人??梢?,輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),都是與其自身利益直接相關(guān)聯(lián)的。輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的自覺性也較低,每次自主讀書的時(shí)間能堅(jiān)持3小時(shí)以上的,只有7%,2~3小時(shí)約占30%,能夠排除干擾堅(jiān)持看書的40%,還有一些輔導(dǎo)員,根本很難進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),與書本告別的也占到10%。從以上分析可以看出,輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)自覺性也較差。
三、不良學(xué)風(fēng)的表現(xiàn)形式
1.學(xué)生缺乏正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有些學(xué)生認(rèn)為在大學(xué),目的就是要畢業(yè)證,成績好壞都無所謂,“不貪黑,不起早,60分正正好,60分萬歲”這些口號(hào)在學(xué)生中流傳較多。許多學(xué)生覺得,真才實(shí)學(xué)并不是最重要的,只要考試過關(guān)才是最關(guān)鍵的;上大學(xué),目的就是要畢業(yè)證,為今后找工作要塊敲門磚。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,學(xué)習(xí)觀念淡薄,對(duì)學(xué)習(xí)采取自由的態(tài)度,根據(jù)心情隨機(jī)決定學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的態(tài)度。
2.學(xué)生情緒波動(dòng)大,學(xué)習(xí)意志不強(qiáng)。學(xué)生經(jīng)歷了高考的大風(fēng)大浪后,對(duì)學(xué)習(xí)的困難早已在心頭根深蒂固,對(duì)學(xué)習(xí)的熱情早已消失殆盡了。能不學(xué)就不學(xué),高興時(shí),學(xué)一點(diǎn),不高興時(shí),連一眼都懶得看。對(duì)于學(xué)習(xí)小組、圖書館,更是無心參加。上課時(shí),看小說、看電影、聽音樂、發(fā)呆、說話等情況屢禁不止。有時(shí)受到學(xué)習(xí)方面的教育或許會(huì)良心發(fā)現(xiàn),開始努力學(xué)習(xí),但,在各種誘惑面前,當(dāng)時(shí)訂下的學(xué)習(xí)計(jì)劃都會(huì)成為泡影。每到期末,平時(shí)唱“空城計(jì)”的教室和圖書館突然人滿為患,復(fù)印筆記,應(yīng)考書籍大受歡迎 ??荚囎鞅滓矊映龌?,“水晶條、作弊筆”各種高科技作弊手段完全呈現(xiàn)在考場(chǎng)上。學(xué)生的學(xué)習(xí)意志特別薄弱,學(xué)習(xí)興趣較差。
3.輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)意識(shí)較差。許多輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)習(xí)是在特定的時(shí)間和特定的地點(diǎn)才需做的特定的事情,畢業(yè)后工作了就不用再學(xué)習(xí)了,工作后再學(xué)習(xí),目的就是為了評(píng)職稱、晉級(jí)等。部分輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)面前情緒浮躁,急功近利,有些輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生抱怨情緒,學(xué)術(shù)研究在“剪切、粘貼”中呈幾何級(jí)數(shù)增長中不得已進(jìn)行著。還有些輔導(dǎo)員,把心思全用在看電視、逛街、旅游,經(jīng)常在娛樂場(chǎng)所出現(xiàn),不把學(xué)習(xí)放在心上。還有很多輔導(dǎo)員大部分時(shí)間都在網(wǎng)上渡過,聊天、消遣、玩游戲、搞商務(wù)活動(dòng)等。常言說得好“有什么樣的老師就有什么樣的學(xué)生”,身教勝于言傳是不可質(zhì)疑的事實(shí)。一個(gè)自己不喜歡學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)員怎樣能引導(dǎo)好自己的學(xué)生在學(xué)習(xí)中樂此不疲,如癡如醉,樂在其中呢。在學(xué)生學(xué)風(fēng)的形成和發(fā)展過程中,輔導(dǎo)員無疑是最具影響力的人物之一。
四、輔導(dǎo)員在加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)中的工作
1.輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期工程,它的發(fā)展是一個(gè)漫長過程,優(yōu)良的學(xué)風(fēng)需要精心培養(yǎng)的過程,不能有一絲的松懈,直到養(yǎng)成了一種學(xué)習(xí)習(xí)慣,并堅(jiān)持下去。才能合學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)效果獲得持久性。輔導(dǎo)員雖身位教師,也應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成是一個(gè)長期復(fù)雜的過程,學(xué)習(xí)方法一旦形成穩(wěn)定的行為,學(xué)習(xí)習(xí)慣就養(yǎng)成了。輔導(dǎo)員應(yīng)該制定一個(gè)比較全面的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并且應(yīng)該有按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)的習(xí)慣。計(jì)劃可以調(diào)整,但不可放棄。計(jì)劃應(yīng)該包括每天的工作和學(xué)習(xí)時(shí)間安排,明確要達(dá)到什么要求,這樣的學(xué)習(xí)就會(huì)有的放矢。通過學(xué)習(xí),也可提高輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)和文化修養(yǎng),也可對(duì)學(xué)生有積極的教育意義。
2.輔導(dǎo)員是學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的引導(dǎo)者。輔導(dǎo)員是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,輔導(dǎo)員的人格魅力、學(xué)識(shí)水平、責(zé)任心、管理能力等對(duì)學(xué)生有著較大的影響。輔導(dǎo)員要從學(xué)生思想的角度,在樹立學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的信心和決心方面下功夫,讓學(xué)生明確未來奮斗方向,能夠合理規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)發(fā)展等。答案是:輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)要求輔導(dǎo)員必須以學(xué)風(fēng)為抓手來促進(jìn)大學(xué)生的思想道德發(fā)展;輔導(dǎo)員平時(shí)與學(xué)生接觸多,在學(xué)風(fēng)引導(dǎo)方面有天然的優(yōu)勢(shì);輔導(dǎo)員應(yīng)該抓住學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的主導(dǎo)權(quán),幫助學(xué)生盡快地適應(yīng)大學(xué),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員要切實(shí)把握時(shí)機(jī),及時(shí)灌輸學(xué)習(xí)的重要性,強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)意識(shí),調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員還可以通過專題報(bào)告、座談、個(gè)別交流、典型事例宣傳等方式營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,輔導(dǎo)員作為學(xué)生中和一員參與到活動(dòng)中去,能提高學(xué)生的參與和受教育意識(shí)。
3.輔導(dǎo)員是學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)者。學(xué)生在整個(gè)大學(xué)生涯中學(xué)業(yè)的成長大致分為適應(yīng)―積累―突破三個(gè)階段。大一新生從大學(xué)學(xué)業(yè)適應(yīng)到大學(xué)學(xué)業(yè)積累這兩個(gè)階段輔導(dǎo)員的重點(diǎn)工作內(nèi)容。比如,在大一學(xué)業(yè)適應(yīng)階段,要讓學(xué)生建立自己的學(xué)習(xí)圈子,建立穩(wěn)固的情緒基礎(chǔ);要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到大學(xué)的不同,改變他們的認(rèn)知方式;要幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方法,實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。大一學(xué)業(yè)適應(yīng)階段,輔導(dǎo)員還要注重引導(dǎo)學(xué)生思考將來人生的發(fā)展,建立起學(xué)習(xí)的持久動(dòng)力。比如建立完整詳細(xì)的學(xué)生學(xué)業(yè)成長檔案;通過階段性的學(xué)業(yè)測(cè)試為學(xué)生制定個(gè)性化的學(xué)業(yè)規(guī)劃;在學(xué)業(yè)規(guī)劃中通過使用深入談話技術(shù)運(yùn)用心理學(xué)的原理和方法了解學(xué)生的內(nèi)心深處的需求和愿望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽追求自己的夢(mèng)想。
4.師生共同促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。有些輔導(dǎo)員認(rèn)為學(xué)生需要管制,而受傳統(tǒng)觀念,與學(xué)生相處帶有很濃厚的封建家長制作風(fēng)。輔導(dǎo)員認(rèn)為與學(xué)生相處就應(yīng)該是教育與被教育的關(guān)系,學(xué)生只能聽從指令,完全按照輔導(dǎo)員的要求去做,這樣才能真正體現(xiàn)出“師道尊嚴(yán)”。通過改變輔導(dǎo)員與學(xué)生的交往觀念,創(chuàng)造師生聯(lián)系更多的機(jī)會(huì)和途徑,建立師生學(xué)風(fēng)共同體,師生共同參與學(xué)習(xí)、研究,可以促進(jìn)輔導(dǎo)員與學(xué)生多項(xiàng)交流,共建學(xué)風(fēng)的共同體,讓輔導(dǎo)員與學(xué)生們一起學(xué)習(xí)、成長,在發(fā)展的過程中培養(yǎng)高素質(zhì)人才。建立師生學(xué)風(fēng)共同體,既可以保證教育質(zhì)量,堅(jiān)持不懈地開展學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,又可提高輔導(dǎo)員水平,更好的在學(xué)生中發(fā)揮榜樣的作用。輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)品質(zhì)與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣關(guān)系密切,輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)品質(zhì)越好,學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣越好;輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣越好,學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)也越好。輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)群體的關(guān)系越融洽,學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的定位就越高,輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生影響是群體的力量。
五、結(jié)束語
如今,由于中國高校逐年成擴(kuò)招趨勢(shì),高等教育從緊入口向?qū)捜肟谵D(zhuǎn)變。學(xué)生的基本素質(zhì)存在著羅大的差異,社會(huì)上拜金主義、知識(shí)無用等不良風(fēng)氣的沖擊,高校的學(xué)風(fēng)建設(shè)受到了交所未有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在如此關(guān)鍵的時(shí)刻,如果沒有對(duì)大學(xué)學(xué)風(fēng)進(jìn)行改善、加強(qiáng),則日后逐漸產(chǎn)生的后果是難以想象的。因此,學(xué)風(fēng)建設(shè)是考驗(yàn)高等院校能否培養(yǎng)一個(gè)新時(shí)代真正德才兼?zhèn)涞娜瞬?!學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)校生存發(fā)展的必要條件,也是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一,良好的學(xué)風(fēng)對(duì)學(xué)生的成長成才起著舉足輕重的作用,作為與學(xué)生接觸最為密切的輔導(dǎo)員,要在提高自身素質(zhì)的前提下去對(duì)學(xué)生給予引導(dǎo)和指導(dǎo),只有以學(xué)習(xí)風(fēng)氣建設(shè)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能真正地激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)努力,健康成長。
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做好輔導(dǎo)員培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析是決定輔導(dǎo)員培訓(xùn)是否有效的起點(diǎn),通過培訓(xùn)需求分析,要解決為什么要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)、如何對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)、由誰對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)和培訓(xùn)要達(dá)到怎樣的目標(biāo)這樣四個(gè)問題。目前大學(xué)生在學(xué)業(yè)、心理、生活、就業(yè)等方面的服務(wù)需求越來越多,因此輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容也涉及多個(gè)學(xué)科、多種專業(yè)的知識(shí)體系。沒有需求就沒有培訓(xùn)的動(dòng)力,輔導(dǎo)員培訓(xùn)要按照需求選取培訓(xùn)方向,比如就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等。合格的輔導(dǎo)員需要通過長期的專業(yè)訓(xùn)練、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能、逐步提高自身素質(zhì),從而適應(yīng)專業(yè)化的工作。
不同的學(xué)校有自己的發(fā)展戰(zhàn)略和辦學(xué)思想,有自己的辦學(xué)特色。我們?nèi)绻龊脤W(xué)生的思想道德教育工作,必須得考慮到自己與別人的差異性。比如師范類大學(xué)和商科類大學(xué)在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)上就存在著差異性,辦學(xué)的總體環(huán)境也有很大的區(qū)別。在對(duì)兩所大學(xué)的輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,就必須要對(duì)具體需要進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)進(jìn)行需求分析。
輔導(dǎo)員培訓(xùn)的全員性、全面性和全程性
輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)、復(fù)雜、長期的的工程。在這個(gè)培訓(xùn)過程中,我們必須結(jié)合輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn),堅(jiān)持培訓(xùn)的全員性、全面性和全程性原則。全員性原則,也就是要堅(jiān)持所有輔導(dǎo)員都應(yīng)該是培訓(xùn)對(duì)象。每一個(gè)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和工作水平將直接決定和影響一個(gè)學(xué)校的學(xué)生工作,如果某一個(gè)輔導(dǎo)員的工作不到位而對(duì)學(xué)校的學(xué)生工作帶來了不好的影響,那么這種影響將會(huì)是全校性的。全面性原則指培訓(xùn)的內(nèi)容要能滿足不同年齡、不同學(xué)歷、不同性格和生活經(jīng)歷的輔導(dǎo)員的需求。培訓(xùn)內(nèi)容要全面,要結(jié)合每一位輔導(dǎo)員的特點(diǎn)和學(xué)生中出現(xiàn)的新情況以及社會(huì)發(fā)展的需求,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的、靈活的設(shè)計(jì),要能通過培訓(xùn)達(dá)到促進(jìn)輔導(dǎo)員的全面發(fā)展和輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體工作能力和水平的提高。培訓(xùn)的全程性指的是對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)不是短期工程,而是要從學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),結(jié)合學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作規(guī)章制度,以制度的形式把對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)項(xiàng)目納入到學(xué)校的日常工作和全校師資力量的提高中去,并在經(jīng)費(fèi)上給予大力支持,形成一個(gè)系統(tǒng)工程,使之對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作貫穿于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)生涯的整個(gè)過程。
輔導(dǎo)員培訓(xùn)的專業(yè)化
輔導(dǎo)員培訓(xùn)必須走專業(yè)化道路,這一點(diǎn)從國外發(fā)達(dá)國家對(duì)教育管理人員的培訓(xùn)中也可以找到有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。發(fā)達(dá)國家設(shè)置了專門的高校管理人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。比如在美國,各種學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)和基金會(huì)在開展高校管理人員培訓(xùn)中扮演著重要角色,這些機(jī)構(gòu)為高校管理人員的進(jìn)修和提高提供了多種途徑。目前,美國約有十多家機(jī)構(gòu)開展此類培訓(xùn)。一般來說,發(fā)達(dá)國家對(duì)高校管理人員在培訓(xùn)方式上以研討為主,培訓(xùn)的目的是為了提高管理人員的問題分析能力、判斷決策能力、語言交流能力等,注重的不是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)而是提高解決問題的能力。
在我國,2006年2月,上海市率先制訂《上海高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)行輔導(dǎo)員資格準(zhǔn)入制,建設(shè)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地,建立學(xué)生輔導(dǎo)員與社會(huì)各部門的交流渠道,成立上海市高校學(xué)生輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)。同期還建立了一個(gè)專業(yè)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地,承擔(dān)心理健康教育與輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展教育、生活園區(qū)管理等方向的專業(yè)化輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作;并與有關(guān)高校合作,建立了7個(gè)輔導(dǎo)員日常培訓(xùn)基地,承擔(dān)區(qū)域內(nèi)高校新上崗輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn),開展輔導(dǎo)員的日常培訓(xùn)。這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展之路的一個(gè)好的開端。
輔導(dǎo)員培訓(xùn)的社會(huì)化
輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是年輕的、有活力、有思想、知識(shí)文化水平較高的大學(xué)生,工作內(nèi)容是做學(xué)生的工作,工作的特點(diǎn)是全面性。一個(gè)稱職的輔導(dǎo)員,除了專業(yè)知識(shí)之外,還必須具備寬廣的社會(huì)知識(shí),除了掌握學(xué)校工作的一般原則和方法之外,還需要了解掌握學(xué)校教育之外的其他方面和領(lǐng)域的工作原則和方法。因此,在對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)中,我們必須堅(jiān)持社會(huì)化原則。讓輔導(dǎo)員走出校門,跳出教育領(lǐng)域,引進(jìn)社會(huì)資源。比如一些著名的咨詢公司、政府權(quán)威部門、專業(yè)治療機(jī)構(gòu)等等。應(yīng)該通過對(duì)輔導(dǎo)員系統(tǒng)的社會(huì)化培訓(xùn),有計(jì)劃地引進(jìn)外部資源,在更大的背景下思考學(xué)生工作的方法和理念,選擇組織視野,確立組織戰(zhàn)略。要強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員隊(duì)伍走出去的培養(yǎng)模式,就是高校要把對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)放到社會(huì)大環(huán)境下進(jìn)行,在社會(huì)大環(huán)境中鍛造輔導(dǎo)員的品質(zhì)和素質(zhì),把握社會(huì)對(duì)高校人才培養(yǎng)的要求。
建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度化
在這方面,我們可以借鑒美國的高校管理人員的培訓(xùn)制度。美國的高校管理人員的培訓(xùn)一般實(shí)行學(xué)分制與證書制,在美國如果不具備與崗位要求相符合的職業(yè)資格證書,是不能申請(qǐng)相應(yīng)的管理職位的,即使擔(dān)任行政領(lǐng)導(dǎo),也要先參加培訓(xùn)。我們?cè)谧咻o導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化之路的過程中,必須建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn)制度,使輔導(dǎo)員在上崗前獲得資格證書,在上崗后能得到持續(xù)的系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn),把輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的情況作為輔導(dǎo)員考核、評(píng)優(yōu)、晉職、晉級(jí)、進(jìn)修等的重要參考依據(jù)。這樣才能保證輔導(dǎo)員隊(duì)的專業(yè)化水平不斷提高,才能適應(yīng)高校學(xué)生工作發(fā)展的需要。
作為高校學(xué)生工作管理部門要努力完善高校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)機(jī)制,對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)踐訓(xùn)練,構(gòu)建輔導(dǎo)員培訓(xùn)的科學(xué)體系,只有這樣才能不斷提升輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、專業(yè)水平和職業(yè)能力。
參考文獻(xiàn):
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我國的教育模式,一直是“應(yīng)試教育”,“填鴨式”的教學(xué)。這種教學(xué)模式,還不能完全適應(yīng)建設(shè)創(chuàng)新型國家的發(fā)展需要,在高等教育中,尤其是在高素質(zhì)人才和拔尖創(chuàng)新人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面相當(dāng)薄弱。高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體實(shí)力不強(qiáng),與發(fā)達(dá)國家比較,還存在相當(dāng)大的距離,這直接影響教育質(zhì)量的提高和創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員做為高校教師的一員,應(yīng)填補(bǔ)教師對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)不足的缺陷,積極主動(dòng)出擊,努力培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?!?】我國《教育法》明確規(guī)定:高等教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。創(chuàng)造力是人的一種最寶貴的高品位素質(zhì)能力,是高素質(zhì)人才的價(jià)值體現(xiàn)。大學(xué)階段,大學(xué)生們有了一定的知識(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)新就能站在一定的高度。在這個(gè)階段培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力就相當(dāng)重要。高等學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,在他們的關(guān)鍵時(shí)期積極開發(fā)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)大學(xué)生良好的創(chuàng)造性思維和優(yōu)異的創(chuàng)造性個(gè)性品質(zhì)。這既是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高等教育的要求,也是高等學(xué)校幫助促進(jìn)大學(xué)生人生持續(xù)發(fā)展的需要?!?】世界高等教育會(huì)議早在1998年就提出“高等學(xué)校必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標(biāo)”,但我國的創(chuàng)業(yè)教育與國外相比,總體上還存在很大差距。大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是長期系統(tǒng)工程,需要社會(huì)各方面的努力配合,尤其是大學(xué)生和教育工作者的努力。我國的創(chuàng)業(yè)教育希望僅通過一兩門創(chuàng)業(yè)教育課程,來達(dá)到創(chuàng)業(yè)教育的目的是不切實(shí)際的,其中忽視或者漠視輔導(dǎo)員在創(chuàng)業(yè)教育中的做法是嚴(yán)重錯(cuò)誤的。創(chuàng)業(yè)教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,輔導(dǎo)員在這個(gè)過程中的作用不容小視,高校輔導(dǎo)員做為高校教師的重要組成部分,理應(yīng)不斷加強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,幫助大學(xué)生提高自身的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?!?】
二、高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的意義
黨的十七大報(bào)告中明確指出,“提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家”是“國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心,是提高綜合國力的關(guān)鍵”。我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使我國成為外匯儲(chǔ)備大國,我國的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也必然要參與當(dāng)今的國際競(jìng)爭(zhēng),這種國際競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是創(chuàng)新人才的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生是我們國家民族的未來和希望,開發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)是時(shí)代賦予高等教育的歷史使命?!?】進(jìn)入新世紀(jì)以來,許多國家政府為了應(yīng)對(duì)日新月異的科技技術(shù)進(jìn)步挑戰(zhàn)、促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、提高國家綜合實(shí)力和國際競(jìng)爭(zhēng)力,都制定了新的高等教育發(fā)展戰(zhàn)略。把科技發(fā)展和教育創(chuàng)新作為加快經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措,紛紛出臺(tái)多種政策,鼓勵(lì)教育創(chuàng)新,通過創(chuàng)新來提高高等教育質(zhì)量。中國改革開放30多年的經(jīng)驗(yàn)表明,對(duì)一個(gè)國家、一個(gè)民族,特別是對(duì)中國這樣一個(gè)發(fā)展中的人口大國來說,如果不能建立高質(zhì)量、有效率和富有競(jìng)爭(zhēng)力的高等教育體系,就無法擺脫貧困現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更無法贏得未來。未來中國的發(fā)展,更離不開高等教育提供的人才和智力支撐,離不開根植于高等教育的知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的要求,更好應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)沖擊,中國政府大力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)提高和管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。我國的國情也決定了我國不可能選擇資源型和依附型的發(fā)展模式,只有堅(jiān)持走自主創(chuàng)新型國家的發(fā)展道路,全面提高國家民族的自主創(chuàng)新能力,才能在日益激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)新的基礎(chǔ)是人才,創(chuàng)新的希望是青年。大學(xué)生正是國家創(chuàng)新型人才的重要后備軍,只有培養(yǎng)開發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力,培養(yǎng)和造就千千萬萬具有創(chuàng)新精神和自主創(chuàng)新能力的人才儲(chǔ)備大軍,才能為建設(shè)創(chuàng)新型國家奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),才能全面增強(qiáng)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力?!?】具有創(chuàng)新精神是時(shí)代對(duì)大學(xué)生成長成才的基本要求,也是大學(xué)生必備的重要素質(zhì)品質(zhì)。大學(xué)生正處在人生風(fēng)華正茂的時(shí)期,思想觀念上不保守,敢于突破落后觀念,有較豐富的文化科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)和較高的科學(xué)思維素質(zhì),思維敏捷,是國民中最具創(chuàng)新潛力的一代。高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)開發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力,能使大學(xué)生更適應(yīng)時(shí)展的要求,更好把握時(shí)代精神,更容易確立與時(shí)代進(jìn)步潮流相適應(yīng)的思想觀念,奠定今后人生發(fā)展方向,為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)?!?】基于此,高校輔導(dǎo)員應(yīng)站在國家、民族的高度,站在歷史發(fā)展的高度,重視大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。
三、高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的途徑
高校輔導(dǎo)員應(yīng)以自身工作的獨(dú)特性優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)大學(xué)生樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思想觀念,不斷培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,拓寬大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)途徑,提供大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),讓大學(xué)生在創(chuàng)新過程中獲取知識(shí),在創(chuàng)新活動(dòng)中提高素質(zhì),在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)展創(chuàng)新能力,并最終形成具有創(chuàng)新精神的人才。高校輔導(dǎo)員引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的途徑有很多。
(一)加強(qiáng)思想教育,邀請(qǐng)成功人士講座
輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想教育工作者,能夠經(jīng)常召開學(xué)生會(huì)議,滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,不斷提高大學(xué)生思想品質(zhì)。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開具有優(yōu)秀思想品質(zhì)的工作人員。良好的思想品質(zhì)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的內(nèi)在要求,一個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的形成,不僅依賴于知識(shí)和技能,最重要的是取決于他們的情感、意志等個(gè)性因素。一個(gè)人只有確立了崇高的理想,擁有明確的目標(biāo)和頑強(qiáng)堅(jiān)定的意志,才能激發(fā)出強(qiáng)烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)欲望,克服創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路上所遇到的一切困難,才能如饑似渴地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),充分重視和努力開發(fā)自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能,并在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中使之不斷提高,從而形成巨大的創(chuàng)造力,并形成一種穩(wěn)定的綜合素質(zhì)。這種綜合的高素質(zhì)人才就是國家社會(huì)發(fā)展所需要的創(chuàng)新型人才。大學(xué)生的入學(xué)教育,是大學(xué)生形成新觀念的最佳時(shí)期,這時(shí)候大學(xué)生易于引導(dǎo),輔導(dǎo)員能在這一關(guān)鍵時(shí)刻要求大學(xué)生積極向上,做文明健康的新一代大學(xué)生,要求大學(xué)生勇于進(jìn)步,使大學(xué)生深受進(jìn)步文化的感染和熏陶,促進(jìn)其人格的塑造和精神的升華,在良好的教育氛圍和豐富的教育活動(dòng)中不斷提高自身的人格素質(zhì)。對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,輔導(dǎo)員教育的只是一部分。隨著大學(xué)生年級(jí)的升高,眼界的開闊,思想觀念的不斷成熟,輔導(dǎo)員的教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這時(shí)就要有專業(yè)人士來做更多的大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。高校應(yīng)經(jīng)常邀請(qǐng)各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的優(yōu)秀人才如院士、專家、學(xué)者等舉辦學(xué)術(shù)講座、報(bào)告會(huì)和座談會(huì),這是營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的重要方式,是對(duì)輔導(dǎo)員工作的進(jìn)一步補(bǔ)充和提高。請(qǐng)老院士、老專家、校內(nèi)外學(xué)者來介紹他們的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),發(fā)表他們的創(chuàng)新觀念,使大學(xué)生的創(chuàng)造性思維有了更高的起點(diǎn)和正確的方向。榜樣的力量是無窮的,由專家、學(xué)者鼓勵(lì)大學(xué)生敢于創(chuàng)新就更有說服力。凡是有成就的人,都是在哪一方面做出了創(chuàng)新,做到了別人所沒做的事情,并且這種創(chuàng)新得到社會(huì)的認(rèn)可。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)多組織大學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功人士的講座,成功人士的榜樣作用會(huì)使大學(xué)生學(xué)有方向、學(xué)有榜樣,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路上走的更穩(wěn)更堅(jiān)定。
(二)組織大學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽
大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽已經(jīng)在全國全面展開,各省市各高校已經(jīng)形成了開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的風(fēng)尚。美國每年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽都會(huì)受到政府和企業(yè)的熱烈關(guān)注,并吸引企業(yè)投資創(chuàng)業(yè),我國的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽還在起步階段,還要不斷地提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的水平和可操作性。如今國家的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽和各省市的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一定的基礎(chǔ),通過參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽能提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力。在書寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的同時(shí),大學(xué)生能在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、企業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營管理等方面有所了解,隨著大賽的進(jìn)展,還會(huì)進(jìn)一步提高大學(xué)生的綜合能力。輔導(dǎo)員積極組織大學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生科技作品比賽和科技論文比賽、數(shù)學(xué)建模比賽等,也可以結(jié)合自身實(shí)際開展有特色的科技活動(dòng),都是提高大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的途徑。參加過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的學(xué)生往往具有更堅(jiān)定的信心,更穩(wěn)定的綜合素質(zhì)。
(三)組織大學(xué)生開展豐富的創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng)
社團(tuán)活動(dòng)包括興趣培養(yǎng)型、文化娛樂型、社會(huì)實(shí)踐型等多種活動(dòng)形式,是大學(xué)生課外活動(dòng)的主要途徑,是大學(xué)生喜聞樂見的活動(dòng)形式。社團(tuán)活動(dòng)主要是大學(xué)生自己組織開展,并由大學(xué)生們參加的活動(dòng),一般由高年級(jí)的學(xué)生干部組織,低年級(jí)的學(xué)生參與,高年級(jí)大學(xué)生在組織和參加各種社團(tuán)活動(dòng)中,能夠不斷提高自身的綜合能力。綜合能力是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的直接要求,大學(xué)生擁有敏捷的思維,較強(qiáng)的新事物接受能力,他們正渴望了解社會(huì),更深層次認(rèn)識(shí)自我,為適應(yīng)社會(huì)的需要,他們?cè)敢庵鲃?dòng)學(xué)習(xí),愿意參加各種社團(tuán)活動(dòng),提高自己的綜合能力。輔導(dǎo)員應(yīng)滿足他們的愿望,提供各種社團(tuán)活動(dòng)機(jī)會(huì),多安排學(xué)生喜愛的社團(tuán)活動(dòng),即使是文化娛樂活動(dòng),也有利于提高大學(xué)生的審美情趣,有利于大學(xué)生拓展視野,活躍思維,從而提高靈活運(yùn)用知識(shí),解決實(shí)際問題的能力。校園里的社團(tuán)活動(dòng)為大學(xué)生提供了感情交流和心靈溝通的平臺(tái)。在各種活動(dòng)的組織和參與中,大學(xué)生能學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)和處理各方面的人際關(guān)系,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作和互助精神,不斷增強(qiáng)開拓能力、觀察能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、挫折耐受能力和分析解決問題能力,促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。從目前來看,社團(tuán)活動(dòng)形式豐富多彩,但是針對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的社團(tuán)活動(dòng)還相對(duì)較少,沒有形成真正有效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮,這與大學(xué)生的年齡和心智發(fā)展是有關(guān)系的,在大三、大四多開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),會(huì)提高大學(xué)生的綜合能力,也能逐步提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)層次。不同年級(jí)對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的要求也是不同的,隨著年級(jí)的升高,對(duì)社團(tuán)活動(dòng)質(zhì)量的要求也隨著提高。輔導(dǎo)員應(yīng)抓住大學(xué)生成長的關(guān)鍵時(shí)期,合理安排大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)活動(dòng),使大學(xué)生在社團(tuán)活動(dòng)中增長知識(shí)、增加能力、提高水平,逐漸把自己鍛煉成為高綜合素質(zhì)的大學(xué)生?!?】
(四)豐富的創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
大學(xué)生處在對(duì)社會(huì)了解的渴望時(shí)期,對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)充滿了向往,心中充溢著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的激情。而創(chuàng)業(yè)需要的經(jīng)驗(yàn)和高智力,又不是正在上學(xué)的大學(xué)生所能立刻擁有的。輔導(dǎo)員能幫助大學(xué)生安排社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大學(xué)生進(jìn)行豐富的創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷豐富大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)大學(xué)生智力結(jié)構(gòu)的完善。組織大學(xué)生到工廠、企業(yè)參觀,到相應(yīng)專業(yè)的科研單位進(jìn)行采訪等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能激發(fā)大學(xué)生參與科技創(chuàng)新的欲望,通過對(duì)科技工作者的了解能有效擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,優(yōu)化學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),通過具體參與社會(huì)實(shí)踐能提高學(xué)生智力水平,同時(shí)能培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣,增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),樹立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)觀念,提高大學(xué)生的創(chuàng)造性實(shí)踐能力。真正引領(lǐng)大學(xué)生參與到多種社會(huì)實(shí)踐中,能及時(shí)了解社會(huì)需要、了解外部世界、了解本專業(yè)的真實(shí)情況、了解本專業(yè)的發(fā)展和未來、了解本專業(yè)在社會(huì)中的作用。
(五)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)起到至關(guān)重要的作用,直接奠定大學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。很多大學(xué)生最后創(chuàng)業(yè)都和他們?cè)趯W(xué)校時(shí)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐有關(guān)。在大學(xué)期間參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)?zāi)茉鰪?qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)業(yè)技巧,為以后的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員要支持、鼓勵(lì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),激發(fā)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)欲望。而鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并不是單純地鼓勵(lì)大學(xué)生開公司當(dāng)老板,而是對(duì)大學(xué)生整體綜合素質(zhì)的提高。其中有少數(shù)優(yōu)秀大學(xué)生會(huì)利用自己的新創(chuàng)意、新設(shè)計(jì)或者發(fā)明的新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)業(yè),使其發(fā)明和創(chuàng)造轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。在這個(gè)過程中,這些大學(xué)生的綜合能力會(huì)得到迅速提高,綜合素質(zhì)得到有效培養(yǎng)。
四、高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育存在問題
(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍配備問題
高校輔導(dǎo)員工作本是大學(xué)生思想政治教育工作,目前許多大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍配備不足,輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍不穩(wěn)定,輔導(dǎo)員工作雜務(wù)很多,使輔導(dǎo)員不能安心于大學(xué)生思想工作,無暇做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究,更無瑕做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。
(二)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)所限
輔導(dǎo)員隊(duì)伍中有個(gè)別輔導(dǎo)員職業(yè)興趣冷淡,職業(yè)能力不強(qiáng),教育方式方法簡(jiǎn)單,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,這樣是很難培養(yǎng)出有創(chuàng)新能力的大學(xué)生。當(dāng)代大學(xué)生是這樣一個(gè)知識(shí)群體,他們思想敏銳,信息靈通,接受新事物快,具有一定的科學(xué)文化知識(shí)。輔導(dǎo)員要有效地做好大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作,必須有廣博的科學(xué)文化知識(shí)做底蘊(yùn),了解專業(yè)動(dòng)向,了解市場(chǎng)行情,還要有充分的社會(huì)交往,與企業(yè)單位、科研院所有充分聯(lián)系。多元的知識(shí)結(jié)構(gòu)和良好的知識(shí)儲(chǔ)備是輔導(dǎo)員做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育工作的基石。輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)不同,創(chuàng)業(yè)涉及到許多專業(yè),許多門類,如果不安心工作,就很難做好大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育工作。
(三)學(xué)校及社會(huì)支持平臺(tái)搭建不到位
國家雖然一再強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,但是創(chuàng)業(yè)教育不是孤立的,需要國家社會(huì)的有力支持,目前這種社會(huì)支持平臺(tái)還沒有建立起來,還需要更多的投入。鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),不僅是政府的責(zé)任,也是全社會(huì)共同的義務(wù)。良好經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行發(fā)展需要大家共同努力。除加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、鼓勵(lì)大學(xué)生樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念外,還要營造寬松的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。政府方面,已經(jīng)出臺(tái)了許多大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,但是真正了解的人數(shù)尚少,政策轉(zhuǎn)化成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所需要的支持還有很大距離。政府應(yīng)該進(jìn)一步簡(jiǎn)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行政手續(xù),出臺(tái)更加優(yōu)惠的政策,降低手續(xù)準(zhǔn)備門檻;宣傳方面,應(yīng)進(jìn)一步加大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的宣傳力度,使政策廣為人知,并對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行系統(tǒng)梳理,撰寫成集,向社會(huì)發(fā)行,并定期更新;平臺(tái)建設(shè)還要加大力度,沒有好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持平臺(tái),就無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展,全社會(huì)的支持與參與是相當(dāng)重要的。
(四)過度強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)收入或者個(gè)人崇拜也會(huì)使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育發(fā)生偏移
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的還是大學(xué)生的思想政治教育,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),如果過度強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)的收入,可能使人生觀價(jià)值觀還不是十分成熟的大學(xué)生誤入歧途,這樣做就得不償失。因此大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育要適度引導(dǎo),正確指導(dǎo),以達(dá)到育人目的。有的大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),過于迷信某些成功人士的話。不分析具體情況,簡(jiǎn)單相信,斷章取義也是十分危險(xiǎn)的。輔導(dǎo)員要在大學(xué)生的人生發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期教會(huì)學(xué)生分析形勢(shì),理解成功人士的成功意義,增強(qiáng)大學(xué)生的自我判斷能力,提高對(duì)社會(huì)、對(duì)經(jīng)濟(jì)、對(duì)人物的評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)能力。
五、高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的對(duì)策
(一)國家應(yīng)保證高校輔導(dǎo)員配置
輔導(dǎo)員做為大學(xué)生思想工作的主要工作人員,國家應(yīng)保證輔導(dǎo)員工作人數(shù),一個(gè)輔導(dǎo)員管理太多的學(xué)生,肯定難于將工作做到位。國家在輔導(dǎo)員職稱體系中采用評(píng)教師職稱的方法,實(shí)際工作中又沒有教師工作的充足時(shí)間做科學(xué)研究。國家應(yīng)該按輔導(dǎo)員的工作量和工作范圍來界定輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定,而不是簡(jiǎn)單依附于教師的職稱要求,畢竟輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和范圍與教師不同。剝離雜務(wù),才能使輔導(dǎo)員安心做好本職工作。
(二)加強(qiáng)輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn),不斷提高輔導(dǎo)員工作素質(zhì)
創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)綜合性教育,不是一兩個(gè)專業(yè)就能解決的問題,每個(gè)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)有限,若想全面提高創(chuàng)業(yè)教育工作水平,還需不斷學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員自身也要不斷努力,國家也應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面培訓(xùn),不斷提高輔導(dǎo)員的工作素質(zhì)。目前這種培訓(xùn)還太少了,幾乎沒有。這與我們建設(shè)創(chuàng)新型國家的目標(biāo)還很遠(yuǎn),只有不斷加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高教師水平才能實(shí)現(xiàn)。
(三)國家社會(huì)學(xué)校齊抓共管形成合力
創(chuàng)業(yè)教育不是一個(gè)人一個(gè)部門就能做好的工作,需要學(xué)校、社會(huì)、國家共同管理,形成合力才能取得成績。國家出臺(tái)了一系列的鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,但是多數(shù)人失敗少數(shù)人成功的結(jié)局讓我們意識(shí)到,創(chuàng)業(yè)教育做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要國家、社會(huì)、學(xué)校的齊抓共管。
(四)把握機(jī)會(huì)使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育形成規(guī)模,形成制度
本文從分析輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的重要意義出發(fā),結(jié)合目前大多數(shù)高校在輔導(dǎo)員專業(yè)化進(jìn)程中所面臨的行政管理方面、輔導(dǎo)員發(fā)展理想與現(xiàn)實(shí)的沖突、工作積極性和效率等方面困境,提出完善輔導(dǎo)員制度、加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)、構(gòu)建輔導(dǎo)員交流平臺(tái)等建議,逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化。
一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化與專業(yè)化
所謂輔導(dǎo)員職業(yè)化,就是輔導(dǎo)員工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化。
輔導(dǎo)員專業(yè)化指根據(jù)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求輔導(dǎo)員隊(duì)伍,通過專業(yè)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉,使其具備較強(qiáng)的專業(yè)能力與素質(zhì),從而不斷提高從業(yè)能力,科學(xué)地解決現(xiàn)實(shí)工作中遇到的問題,使其所從事的學(xué)生工作成為一種專門職業(yè)的過程。
從輔導(dǎo)員數(shù)量的增長和社會(huì)認(rèn)可上來看,輔導(dǎo)員的職業(yè)化已逐步得以實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員職業(yè)化的實(shí)現(xiàn)為專業(yè)化奠定了基礎(chǔ),專業(yè)化是輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義
高校擴(kuò)招,高等教育逐步走向大眾化,隨之帶來的學(xué)生生源結(jié)構(gòu)日益多樣化、復(fù)雜化,學(xué)生思想素質(zhì)參差不齊,學(xué)生層次、個(gè)體差異、心理等諸多新問題,導(dǎo)致在學(xué)生管理中的思想政治教育、就業(yè)教育、心理教育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等方面的新壓力也突顯出來。
輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線,輔導(dǎo)員能否實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,關(guān)系到大學(xué)生思想政治教育能否進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn),大學(xué)生能否健康成長,能否成長為中國特色社會(huì)主義道路合格的建設(shè)者和接班人。
三、高校輔導(dǎo)員專業(yè)化進(jìn)程所面臨的實(shí)際問題
(一)額外的工作任務(wù)影響輔導(dǎo)員專業(yè)化
目前,大多數(shù)高校實(shí)行院與二級(jí)學(xué)院、系(部)的管理體制,輔導(dǎo)員除完成學(xué)院布置的工作外還須做好二級(jí)學(xué)院分派的任務(wù)。實(shí)際工作中,部分高校輔導(dǎo)員除負(fù)責(zé)學(xué)院規(guī)定的學(xué)生管理任務(wù)外,還承擔(dān)兼職教務(wù)秘書、院宿管部門兼職工作人員、負(fù)責(zé)成教、函授或其他工作。繁雜蕪雜、長期超負(fù)荷的工作將使其身心疲憊、工作效率低,從而極大的挫傷工作積極性。工作任務(wù)的加重、工作重心的偏移無疑直接或間接的影響了輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展。
(二)輔導(dǎo)員發(fā)展理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾
根據(jù)輔導(dǎo)員管理有關(guān)文件精神,輔導(dǎo)員屬于教師和行政干部雙重身份,從而確定了輔導(dǎo)員的發(fā)展方向是專業(yè)教師或行政干部,也就是輔導(dǎo)員只是一個(gè)過渡,不能是終身從事的職業(yè),最終的發(fā)展都是要放棄所做的學(xué)生工作,從事專職教師或行政管理工作。然而,輔導(dǎo)員屬于兼職教師,上課的工作量一般是有限制的,因而輔導(dǎo)員上課的課時(shí)量無法與專職教師相比。輔導(dǎo)員不屬于任何教研室,在教師“老帶新”結(jié)對(duì)子、教研活動(dòng)、教師技能競(jìng)賽等有關(guān)師資培養(yǎng)和技能訓(xùn)練中一般都沒有提升機(jī)會(huì),所以輔導(dǎo)員在專職教師能力培養(yǎng)方面也不及其它專職教師。在行政崗位上發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間也都非常有限。因此,輔導(dǎo)員發(fā)展在理想與現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)了矛盾。
(三)現(xiàn)代社會(huì)思潮多元化,沖擊輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定
隨著改革開放的逐漸深入,新舊思想相互碰撞,東西方文化交流互動(dòng),各種思潮涌動(dòng)。社會(huì)思潮復(fù)雜多樣,內(nèi)容廣博,含涉于經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、宗教、哲學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、生態(tài)、道德倫理等方面。輔導(dǎo)員大多都比較年輕,精力充沛,思想活躍,希望通過努力獲得高檔次生活,然而年輕教師因工齡短,職稱不高,收入一般處于平均線下。在多元社會(huì)思想的沖擊下,一些人人生觀和價(jià)值觀逐步發(fā)生改變,主要表現(xiàn)為工作主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,工作中缺乏責(zé)任感、熱情和奉獻(xiàn)精神,急于轉(zhuǎn)崗,這對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定有一定的影響。
四、輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的幾點(diǎn)建議
(一)完善、落實(shí)輔導(dǎo)員制度,促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化
從國家教育部到各級(jí)各類高校陸續(xù)出臺(tái)了一系列輔導(dǎo)員管理制度后,輔導(dǎo)員越來越受到人們的關(guān)注。輔導(dǎo)員崗位也隨之被設(shè)置為獨(dú)立的崗位,有了明確的工作范疇,這有助于輔導(dǎo)員專業(yè)化的推進(jìn)。
特別值得一提的是,為進(jìn)一步加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展,提升大學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量,國家教育部特制定了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國家對(duì)合格高校輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的基本要求,提出了高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的基本規(guī)范,引領(lǐng)了高校輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展的基本準(zhǔn)則,成為高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的基本依據(jù)。各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)該標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)輔導(dǎo)員制度,進(jìn)一步促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平。
(二)加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn),提升輔導(dǎo)員整體素質(zhì)
《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》明確了輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,定期參加思想政治教育培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間進(jìn)行了明確規(guī)定。近年來國家大力加強(qiáng)了輔導(dǎo)員國培、省培計(jì)劃,許多高校也根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況開展了輔導(dǎo)員能力的校本培訓(xùn),從而提升了輔導(dǎo)員個(gè)體和整體素質(zhì)。筆者認(rèn)為,輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)頒布后還應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大培訓(xùn)力度,全面提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)。
同時(shí),隨著科技的發(fā)展,輔導(dǎo)員需要不斷學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生思想引領(lǐng)的新方法,如微信、微博等新媒體在學(xué)生工作中應(yīng)用。
(三)構(gòu)建輔導(dǎo)員交流平臺(tái),促進(jìn)相互交流學(xué)習(xí)
關(guān)鍵詞:民辦二級(jí)學(xué)院;輔導(dǎo)員;工作機(jī)制
輔導(dǎo)員作為民辦二級(jí)學(xué)院開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,專職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作,直接承擔(dān)著引導(dǎo)學(xué)生提高思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)的任務(wù)。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平和個(gè)人素質(zhì),很大程度上影響甚至決定著學(xué)生的認(rèn)知態(tài)度、情感傾向和行為選擇。
一、目前民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀及問題
1.民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍總體素質(zhì)不高,專業(yè)水平普遍較低,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一
一是很多學(xué)校建校時(shí)間較短,為了提高教學(xué)質(zhì)量,學(xué)校把主要精力都放在師資隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)方面,忽視了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè),且大多數(shù)人認(rèn)為輔導(dǎo)員工作都是簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),是沒有價(jià)值的工作,任何人都能做。二是民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員大多是高校各專業(yè)畢業(yè)后直接留校的學(xué)生或者從外校引進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)歷層次較低,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,多數(shù)來自非思想政治教育專業(yè),缺乏科學(xué)管理知識(shí)、心理健康教育咨詢方面的知識(shí)和思想政治教育專業(yè)技能。三是大多數(shù)輔導(dǎo)員工作后疲于應(yīng)付學(xué)生工作的日常事務(wù),而忽視理論研究,對(duì)學(xué)生提出的理論問題、社會(huì)問題、人生問題及有關(guān)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論問題,不能給予很好解決。
2.工作效率有待提高
輔導(dǎo)員的基本任務(wù)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,做好學(xué)生思想政治工作。然而,現(xiàn)實(shí)中,輔導(dǎo)員除了要做好本職工作以外,還要承擔(dān)學(xué)生日常管理工作,致使專職輔導(dǎo)員大多忙于日常事務(wù),外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)較少,缺乏對(duì)外交流,許多管理者有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而少理論知識(shí),管理水平始終得不到提高。另外,由于高校思想政治工作考核機(jī)制上的問題,對(duì)輔導(dǎo)員而言,“無事就是功,有事功全無”,只要學(xué)生不出問題,就是做好了工作;反之,出了亂子,即使你再辛苦,也是白干,致使部分輔導(dǎo)員對(duì)自己目前的工作不求有功,但求無過,放棄了對(duì)事業(yè)的追求。
3.民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化程度不高,流動(dòng)性較大,待遇偏低,思想不穩(wěn)定
一是現(xiàn)在高校把資金大多都投入到師資建設(shè)方面,對(duì)輔導(dǎo)員的待遇相對(duì)較低。二是輔導(dǎo)員的工作相對(duì)繁瑣,責(zé)任大,事實(shí)上是戴著教師的帽子,干著學(xué)生的“保姆”、學(xué)校職能部門的“勤務(wù)兵”、院系的“服務(wù)員”的工作,只要跟學(xué)生工作沾邊的事,都要輔導(dǎo)員去抓去管,因而從業(yè)者思想不穩(wěn)定,致使輔導(dǎo)員隊(duì)伍流失現(xiàn)象較嚴(yán)重。三是民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員相當(dāng)一部分工作年限少,職稱低,工資待遇低,住房及生活條件差,所以,輔導(dǎo)員大多忙著考研或?qū)で筠D(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)。
二、民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)
1.民辦二級(jí)學(xué)院大學(xué)生整體素質(zhì)不高,客觀上導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的難度增加。民辦二級(jí)學(xué)院大學(xué)生雖然也是當(dāng)代同齡青年中的優(yōu)秀成員,但也有其自身的特點(diǎn)。這部分學(xué)生高考分?jǐn)?shù)低,學(xué)習(xí)能力較弱,更存在一些在中學(xué)里沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)目的不明確,甚至有厭學(xué)情緒。民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員要幫助他們成為合格人才,就需要不斷加強(qiáng)引導(dǎo)和嚴(yán)格管理,這給輔導(dǎo)員工作提出了新的要求。
2.民辦二級(jí)學(xué)院大學(xué)生中獨(dú)生子女較多,父母對(duì)獨(dú)生子女的溺愛和許多隔代教育所產(chǎn)生的弊端顯露。這部分學(xué)生成長順利,認(rèn)識(shí)能力強(qiáng);有很強(qiáng)的優(yōu)越感;在性格特征、生活技能、生活目標(biāo)、自我認(rèn)識(shí)等方面存在著不同程度的缺陷和不足;學(xué)習(xí)目的不明確,人生理想模糊;自我中心意識(shí)強(qiáng)、抗搓能力弱、艱苦奮斗精神缺乏、意志力薄弱;缺乏人際交往訓(xùn)練和現(xiàn)實(shí)環(huán)境磨練,往往考慮自己較多,體諒他人較少,同學(xué)之間常常因?yàn)橐恍┬∈露l(fā)生矛盾,遇到不知道的就打電話問輔導(dǎo)員,這便使輔導(dǎo)員的工作更加瑣碎。
3.學(xué)生接受信息的渠道越來越多,特別是在互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,隨著筆記本電腦和3G手機(jī)在大學(xué)生中的普及,不少學(xué)生在宿舍沉迷于網(wǎng)絡(luò),不但影響了學(xué)習(xí),而且使覺悟較低的學(xué)生在思想上受到了干擾;有些學(xué)生為了玩游戲甚至連課也不去上;有些學(xué)生雖然去課堂,但隨著手機(jī)功能越來越強(qiáng)大,他們?cè)谡n堂上思想不集中,利用手機(jī)看小說、聊QQ等,期末考試就靠作弊,這些在思想上就腐化的學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員工作是最大的挑戰(zhàn)。
4.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已拋棄了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的計(jì)劃招生、計(jì)劃分配、按需培養(yǎng)的包辦制度,就業(yè)方式已改為畢業(yè)生和用人單位之間的雙向選擇和學(xué)生自主擇業(yè);一部分學(xué)生在就業(yè)形勢(shì)不容樂觀的情況下,加上家庭經(jīng)濟(jì)上的壓力和學(xué)習(xí)壓力,造成心理障礙,據(jù)報(bào)道,這在高校中的比例正不斷上升。
三、民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員工作機(jī)制的思考
1.高校輔導(dǎo)員工作機(jī)制的內(nèi)涵
高校輔導(dǎo)員工作機(jī)制是高校輔導(dǎo)員工作系統(tǒng)的多個(gè)組織部門之間的相互作用的方式。這一工作系統(tǒng)應(yīng)該包括科學(xué)化的管理機(jī)制、規(guī)范化的選拔機(jī)制、專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)制、職業(yè)化的發(fā)展機(jī)制和綜合化的考評(píng)機(jī)制。
2.建立民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員工作機(jī)制的幾點(diǎn)思考
(1)規(guī)范管理體制,建立民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員管理機(jī)制。長期以來,輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為高校教職員工中的一個(gè)特殊群體,面對(duì)多項(xiàng)工作、多重管理、多重考核,導(dǎo)致輔導(dǎo)員沒有職業(yè)歸屬感,必須建立新的管理體制。民辦二級(jí)學(xué)院要建立專門的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、管理、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)生日常事務(wù)管理,理論研究等工作。因?yàn)檩o導(dǎo)員工作涉及的范圍較廣,為了提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性,這個(gè)機(jī)構(gòu)的功能應(yīng)高度分化,可以下設(shè)學(xué)生日常事務(wù)管理部門、輔導(dǎo)員管理和考核部門、理論研究室、社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)指導(dǎo)中心、心理咨詢和保健輔導(dǎo)中心等。
(2)嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,建立民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員選拔機(jī)制。高校輔導(dǎo)員上崗之前除了具備相應(yīng)專業(yè)的學(xué)歷和學(xué)位以外,需要通過輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)的職業(yè)考試,然后在心理輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)等方面,應(yīng)用心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等學(xué)科的前沿理論和實(shí)踐為學(xué)生提供輔導(dǎo)。各民辦二級(jí)學(xué)院應(yīng)制定詳細(xì)的輔導(dǎo)員上崗條件。其次,嚴(yán)格選聘程序。要做到公平、公正、公開,突出學(xué)科交叉和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的合理性,切實(shí)把政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、德才兼?zhèn)?、知識(shí)豐富、善于研究、熱愛輔導(dǎo)員事業(yè)的人員選聘進(jìn)來。第三,樹立科學(xué)的選拔理念。選聘,要堅(jiān)持“三個(gè)有利于”的原則,有利于隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè),有利于學(xué)校后備干部的培養(yǎng)和選拔,有利于將來向教學(xué)、科研崗位分流。第四,拓寬選聘渠道。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的社會(huì)化是國外高校的成功經(jīng)驗(yàn),也是緩解當(dāng)前我國輔導(dǎo)員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)不足的重要途徑。應(yīng)在發(fā)揮校內(nèi)全職輔導(dǎo)員隊(duì)伍作用的同時(shí),面向社會(huì)各類專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專業(yè)人員,承擔(dān)對(duì)學(xué)生的專業(yè)化輔導(dǎo)。
(3)健全教育體系,建立民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員培訓(xùn)機(jī)制。輔導(dǎo)員是高校教育體系和管理體系中的一支重要力量,是具備綜合性職業(yè)行為能力的高級(jí)人才。民辦二級(jí)學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn),立足工作任務(wù),重視能力培訓(xùn),設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)性、實(shí)用性、針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。一是常規(guī)工作內(nèi)容培訓(xùn)。主要包括輔導(dǎo)員政治素質(zhì)培訓(xùn)、大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)方式方法培訓(xùn)等。要針對(duì)民辦二級(jí)學(xué)院教育的特點(diǎn),幫助輔導(dǎo)員梳理原來掌握的政治力量,培訓(xùn)輔導(dǎo)員如何在各項(xiàng)活動(dòng)中靈活、生動(dòng)地把相關(guān)的政治力量運(yùn)用其中。二是規(guī)章管理知識(shí)培訓(xùn)。各民辦二級(jí)學(xué)院都制訂了符合本校特點(diǎn)、具有本校特色的規(guī)章制度、工作條例、考核細(xì)則等。輔導(dǎo)員通過培訓(xùn)能盡快領(lǐng)悟?qū)W校精神,掌握輔導(dǎo)員工作的根本原則,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)。三是輔導(dǎo)員能力培訓(xùn)。輔導(dǎo)員開展工作需要全面發(fā)揮各種綜合能力,這里特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力和科研能力的培訓(xùn)。
(4)拓展職業(yè)空間,建立民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制。為了讓更多優(yōu)秀人才在輔導(dǎo)員這個(gè)崗位上有所作為,就要為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建平臺(tái)。要積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行自我職業(yè)生涯探索,要結(jié)合實(shí)際情況,為輔導(dǎo)員制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。要提供更多學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì),建立輔導(dǎo)員校內(nèi)外交流制度。在校內(nèi)要建立輔導(dǎo)員與校內(nèi)專業(yè)教師、黨政管理干部之間的交流機(jī)制。要把輔導(dǎo)員作為高校黨政后備干部培養(yǎng)和選拔的重要來源,積極向校內(nèi)管理工作崗輸送。高校選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部,要重視輔導(dǎo)員的經(jīng)歷。每年要安排一定數(shù)量的優(yōu)秀輔導(dǎo)員到黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體掛職鍛煉。
(5)立足本職工作,建立民辦二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制。輔導(dǎo)員作為一門職業(yè),對(duì)于從業(yè)人員,應(yīng)該有一套嚴(yán)格的考評(píng)機(jī)制,以鼓勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。一是引入科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。根據(jù)輔導(dǎo)員下宿舍的次數(shù)、聽課的次數(shù)、跟學(xué)生談話的記錄、跟學(xué)生家長聯(lián)系的次數(shù)、所帶班級(jí)的綜合表現(xiàn)等進(jìn)行量化考核,根據(jù)年度考核結(jié)果優(yōu)勝劣汰,對(duì)優(yōu)秀的進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),可以評(píng)“學(xué)期優(yōu)秀”,“年度優(yōu)秀”獎(jiǎng),還可評(píng)“思政工作創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“工作進(jìn)步獎(jiǎng)”等。對(duì)從事科研的輔導(dǎo)員也應(yīng)予以一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),從而激勵(lì)他們做得更好;對(duì)工作不到位者則應(yīng)予以適當(dāng)處理,對(duì)不稱職的下學(xué)年不再聘用。二是增強(qiáng)考評(píng)結(jié)果的使用率。把考評(píng)結(jié)果與輔導(dǎo)員的薪酬、晉升、培訓(xùn)計(jì)劃等掛鉤。特別是對(duì)于個(gè)別多次評(píng)優(yōu)的人員,應(yīng)當(dāng)在晉升工資、晉升職務(wù)與職稱方面給予優(yōu)先考慮。
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調(diào)查顯示:30%左右的輔導(dǎo)員面臨職業(yè)枯竭問題
輔導(dǎo)員在學(xué)生教育管理、引導(dǎo)學(xué)生成長成才的工作中起著重要作用,在這個(gè)過程中他們也承受著很大的心理壓力,其心理健康狀況不容樂觀。筆者對(duì)25所高校的458名輔導(dǎo)員進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示:34.5%的輔導(dǎo)員表示“經(jīng)常產(chǎn)生疲勞感,精力難以集中,思維的邏輯性降低”;35.45%的輔導(dǎo)員“對(duì)待工作冷漠、厭倦,缺乏進(jìn)取心”;23.21%的輔導(dǎo)員“情緒波動(dòng)大、性急易怒”;42%的輔導(dǎo)員在開展工作時(shí)“主要是為了應(yīng)付學(xué)校的安排,不能結(jié)合學(xué)生的身心特點(diǎn)創(chuàng)造性地開展工作”。這些都說明,目前輔導(dǎo)員群體面臨著職業(yè)枯竭問題。在現(xiàn)實(shí)中,一方面越來越多的研究生競(jìng)聘輔導(dǎo)員工作,另一方面不少曾經(jīng)在輔導(dǎo)員崗位工作的人因?yàn)闀x升或轉(zhuǎn)為專業(yè)課教師而離崗,這看來似乎是一種良性循環(huán)。但由此折射出的是輔導(dǎo)員崗位留不住人,是其他崗位選拔人才的中轉(zhuǎn)站。從這個(gè)意義上講,目前輔導(dǎo)員職業(yè)缺乏發(fā)展的可持續(xù)性和前瞻性,面臨著崗位發(fā)展枯竭的問題。
輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)枯竭現(xiàn)象,對(duì)個(gè)人、學(xué)生及學(xué)校都會(huì)產(chǎn)生許多消極的影響。對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人來說,職業(yè)枯竭會(huì)使他們出現(xiàn)精力不濟(jì)、極度疲乏等癥狀,在心理上則表現(xiàn)為注意力不集中、思維遲鈍、易煩躁、易怒、過度敏感、緊張等,對(duì)輔導(dǎo)員工作意義和價(jià)值的評(píng)價(jià)下降,不愿過多地與人交往,對(duì)待周圍的人態(tài)度冷漠,行為上的攻擊性增強(qiáng),甚至?xí)砘橐龊图彝サ膯栴}。輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)枯竭問題后,對(duì)學(xué)生來說,由于輔導(dǎo)員傾向于對(duì)學(xué)生的行為作出消極引導(dǎo),他們所能為學(xué)生提供的服務(wù)和關(guān)懷的質(zhì)量就會(huì)降低,學(xué)生無法從輔導(dǎo)員身上獲得足夠的關(guān)注,甚至還會(huì)被輔導(dǎo)員以應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待,這對(duì)學(xué)生的身心也是一種傷害。另外,出現(xiàn)職業(yè)枯竭問題的輔導(dǎo)員士氣低落,時(shí)常抱怨,工作效率不高,與同事的關(guān)系惡化,會(huì)出現(xiàn)缺勤和離職的情況,這將嚴(yán)重影響工作的穩(wěn)定性和效率。
理性面對(duì):職業(yè)枯竭產(chǎn)生的原因是多方面的
輔導(dǎo)員職業(yè)枯竭產(chǎn)生的原因是多方面的,但輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程緩慢是其主要原因。在我國高校,輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍的一部分,與專業(yè)課教師相比地位較低。盡管目前擺在我們面前的一個(gè)重要事實(shí)是,越來越多的研究生熱衷于競(jìng)聘輔導(dǎo)員工作,但實(shí)際上導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),而非輔導(dǎo)員這一職業(yè)本身所具有的吸引力。2008年,筆者對(duì)678名碩士研究生就業(yè)意向的調(diào)查顯示,在選擇愿意從事高校教師的畢業(yè)生中,87.75%的人表示“到高校工作,首選專業(yè)課教師”,9.8%的人選擇“擔(dān)任行政管理人員”,2.45%的人選擇“擔(dān)任輔導(dǎo)員”。在“現(xiàn)在高校一般不接受碩士研究生從事教學(xué)工作,面臨這種形勢(shì),如果要進(jìn)高校只能從事輔導(dǎo)員工作”的選項(xiàng)中,91.25%的人選擇“先選擇擔(dān)任輔導(dǎo)員,再尋找機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗”,4.64%的人選擇“先干兩年輔導(dǎo)員工作,再考博士”,只有4.11%的人選擇“會(huì)在輔導(dǎo)員崗位上一直干下去”。由此可以看出,輔導(dǎo)員工作的吸引力并不強(qiáng)。實(shí)際上,缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃是制約輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的主要因素。筆者通過調(diào)查了解到,很多高校的輔導(dǎo)員幾乎沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,他們對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)未來的發(fā)展感到茫然,特別是對(duì)工作3∽5年的在崗輔導(dǎo)員來說,這種茫然感更加強(qiáng)烈。
現(xiàn)行的輔導(dǎo)員工作體制存在的問題是職業(yè)枯竭產(chǎn)生的外部因素。首先,專職輔導(dǎo)員的職稱、職務(wù)的評(píng)聘問題不能得到很好的解決。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),有的輔導(dǎo)員工作了依然只是一般科員,而和他們有相同工作年限的專業(yè)課教師有的已經(jīng)是教授了。職稱、職務(wù)不能順利解決,導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)榮譽(yù)感和崗位認(rèn)同感,很難激發(fā)個(gè)人的職業(yè)激情,進(jìn)而影響整體工作水平的提高。盡管有的高校已經(jīng)把輔導(dǎo)員職稱評(píng)聘作為單列計(jì)劃,但這種做法在高校的推廣率并不高。2009年,筆者對(duì)65所高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的調(diào)查顯示,在職稱評(píng)聘方面,計(jì)劃單列的高校還不到10%;在職務(wù)晉升方面,有的高校設(shè)立了正處級(jí)、副處級(jí)輔導(dǎo)員崗位,但是相關(guān)文件中并沒有明確規(guī)定任職的條件,而是帶有一定的模糊性和隨意性,從而大大降低了可操作性。其次,對(duì)專職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和培養(yǎng)重視不到位。由于很多高校將更多的精力和經(jīng)費(fèi)用于學(xué)術(shù)骨干和專業(yè)課教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)方面,輔導(dǎo)員得到專業(yè)培訓(xùn)或參加社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)很少,這在一定程度上淡化了輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展長期規(guī)劃的政策激勵(lì),其結(jié)果造成輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展平臺(tái)的缺失,職業(yè)化成長動(dòng)力的不足。再次,專職輔導(dǎo)員工作的非職業(yè)性和非專業(yè)性,造成輔導(dǎo)員工作的過渡性。輔導(dǎo)員工作的非職業(yè)性讓輔導(dǎo)員看不到職業(yè)的發(fā)展方向,不利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,使得輔導(dǎo)員地位不高,難以吸引相關(guān)專業(yè)人才投身或長期投身于學(xué)生工作,從而影響正常工作的有序開展和學(xué)工隊(duì)伍的建設(shè),更不要說培養(yǎng)輔導(dǎo)員工作專家了。最后,輔導(dǎo)員工作職責(zé)定位不明晰,工作事務(wù)繁重。輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育第一線,任務(wù)繁重、責(zé)任重大,他們既是知識(shí)的傳授者,又是日常事務(wù)的管理者。要做好學(xué)生教育與管理工作,需要輔導(dǎo)員投入大量的時(shí)間、精力和智力。而對(duì)于缺乏激勵(lì)系統(tǒng)支持的一項(xiàng)特殊工作,人們工作的熱情和激情很難長時(shí)間保持,特別是在高校普遍存在的以學(xué)歷和職稱為導(dǎo)向的管理體系與思想政治教育以工作實(shí)績?yōu)槟繕?biāo)的價(jià)值追求相矛盾的情況下,更是如此。面對(duì)同齡人業(yè)務(wù)成長和進(jìn)步迅速的現(xiàn)實(shí),年輕的輔導(dǎo)員不得不承受學(xué)歷提高和職稱晉升的巨大壓力,年長些的輔導(dǎo)員不得不面對(duì)政治上的進(jìn)步和轉(zhuǎn)崗的現(xiàn)實(shí)問題。
對(duì)策建議:唯有建立激勵(lì)機(jī)制方能解決輔導(dǎo)員職業(yè)枯竭問題
要解決高校輔導(dǎo)員的職業(yè)枯竭問題,當(dāng)前最為迫切的是加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化建設(shè),建立輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制。輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制包括培養(yǎng)機(jī)制、管理機(jī)制、發(fā)展機(jī)制等。
首先,要建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn),著力提高輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作應(yīng)堅(jiān)持日常培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合、中長期學(xué)習(xí)與短期培訓(xùn)相結(jié)合、學(xué)歷教育與在職培訓(xùn)相結(jié)合、國內(nèi)培訓(xùn)與國外研修相結(jié)合,逐步建立分層次、分類別、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)格局。對(duì)新上崗的專職輔導(dǎo)員集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后頒發(fā)輔導(dǎo)員上崗證書,準(zhǔn)予從事輔導(dǎo)員工作。對(duì)取得任職資格的輔導(dǎo)員進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、心理咨詢與輔導(dǎo)、學(xué)生工作事務(wù)等項(xiàng)目的培訓(xùn),不斷提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)。對(duì)于在崗多年的輔導(dǎo)員,學(xué)校根據(jù)其日常工作側(cè)重、個(gè)人意向,經(jīng)選拔之后提供不同的專題拓展培訓(xùn)機(jī)會(huì),并鼓勵(lì)他們獲得相關(guān)的社會(huì)職業(yè)資格認(rèn)證,全面打造職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育相關(guān)學(xué)科的建設(shè),并根據(jù)學(xué)生工作內(nèi)容,逐步設(shè)立若干相關(guān)學(xué)科研究方向,提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)科歸屬感,努力造就一批職業(yè)化的大學(xué)生思想政治教育工作者以及能夠終身從事職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)咨詢、學(xué)生事務(wù)管理的學(xué)生工作專家。要做到使用和培養(yǎng)相結(jié)合。選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行在職進(jìn)修,參加同等學(xué)力研究生課程班,攻讀博士、碩士學(xué)位,著力培養(yǎng)學(xué)生工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)骨干和教育專家,提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作能力,鼓勵(lì)他們成為心理咨詢、職業(yè)規(guī)劃、學(xué)生事務(wù)管理方面的專家,走專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的道路。
其次,要明確職責(zé),強(qiáng)化考核,進(jìn)一步健全輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理機(jī)制。有關(guān)文件對(duì)專職輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和職責(zé)要求雖有規(guī)定,但缺乏相應(yīng)的政策保障措施,致使他們不能把主要精力放在思想政治教育及學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)上,而過多地承擔(dān)了職責(zé)之外的其他工作;相關(guān)文件對(duì)兼職輔導(dǎo)員的工作職責(zé)雖然也有要求,但因其學(xué)生工作方面的績效與自身的發(fā)展結(jié)合不夠緊密,致使他們精力投入不足,不能很好地履行職責(zé)。因此,應(yīng)當(dāng)按照教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的要求,進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、工作目標(biāo),使輔導(dǎo)員工作有章可循。要建立健全管理評(píng)價(jià)機(jī)制,在輔導(dǎo)員崗位職責(zé)范圍內(nèi),根據(jù)輔導(dǎo)員自身特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的管理,對(duì)他們履行職責(zé)提出嚴(yán)格的要求,研究制定客觀、科學(xué)的考核辦法,將考評(píng)結(jié)果與職務(wù)聘任、津貼發(fā)放、各類評(píng)比掛鉤。
最后,要完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展機(jī)制。輔導(dǎo)員自身的發(fā)展需求是加強(qiáng)專業(yè)化、職業(yè)化、專家化建設(shè)的內(nèi)在要求,如果不對(duì)輔導(dǎo)員的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)合理的設(shè)計(jì),輔導(dǎo)員就不能在本職崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、達(dá)到職業(yè)高峰,有可能因缺乏職業(yè)認(rèn)同感而把做好工作視為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗的條件,進(jìn)而導(dǎo)致人員流動(dòng)過快,無法形成結(jié)構(gòu)合理的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。要統(tǒng)籌規(guī)劃輔導(dǎo)員的發(fā)展序列,為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建平臺(tái),讓更多的優(yōu)秀人才在這個(gè)崗位上有所作為,真正做到政策留人、待遇留人、事業(yè)留人。要鼓勵(lì)一部分專職輔導(dǎo)員成為思想政治教育方面的專家,長期從事輔導(dǎo)員工作,確保輔導(dǎo)員骨干力量的相對(duì)穩(wěn)定,逐步建設(shè)一支長期從事輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化、職業(yè)化隊(duì)伍。要像重視學(xué)術(shù)骨干一樣重視輔導(dǎo)員的選拔、培養(yǎng)和使用,讓他們做事有平臺(tái)、發(fā)展有空間,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。要把輔導(dǎo)員職級(jí)納入學(xué)校黨委干部管理范圍,設(shè)立科員、副科級(jí)、正科級(jí)、副處級(jí)、正處級(jí)輔導(dǎo)員職級(jí)。在專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任方面,要成立獨(dú)立的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審委員會(huì),專職輔導(dǎo)員的職稱評(píng)定評(píng)聘要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)單列、指標(biāo)單列、序列單列、評(píng)審單列。在職務(wù)聘任中,要充分考慮思想政治教育工作實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),注重考核思想政治素質(zhì)、理論政策水平、工作實(shí)績等綜合表現(xiàn)。
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