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對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種讓客戶找你的營(yíng)銷方式,是一種省錢、省力的營(yíng)銷方式。
許多企業(yè)都開(kāi)始在嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了。做網(wǎng)站、做搜索引擎推廣、投放網(wǎng)絡(luò)廣告、做網(wǎng)上購(gòu)物、加入B2B網(wǎng)站、做EMAIL營(yíng)銷……這些方法有許多企業(yè)在做,其中小部分企業(yè)已經(jīng)嘗到甜頭,但是更多的企業(yè)卻沒(méi)有感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有多大的幫助,為什么?
1、缺乏持續(xù)的執(zhí)行
網(wǎng)站做出來(lái)了,搜索引擎推廣也做了,但是網(wǎng)站的內(nèi)容卻一層不變,一年難得發(fā)幾條新聞,產(chǎn)品也沒(méi)更新,網(wǎng)站跟企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷脫節(jié)。往往由于企業(yè)的人動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略難以得到持續(xù)的執(zhí)行,自然也就沒(méi)有效果。
2、缺乏整體的配合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,但是許多企業(yè)卻將它拆分開(kāi)來(lái),搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣分由不同的服務(wù)商來(lái)負(fù)責(zé),每個(gè)服務(wù)商策略不同,關(guān)注重點(diǎn)不同,導(dǎo)致方向過(guò)于分散,缺乏整體配合,難以發(fā)揮作用。
3、缺乏對(duì)結(jié)果的關(guān)注
許多企業(yè)做了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但并沒(méi)有注重客戶的轉(zhuǎn)化率。搜索引擎做了,到底來(lái)了多少客戶?網(wǎng)站做好了,客戶是滿意還是不滿意?email營(yíng)銷做了,客戶到底是不是把它視為垃圾郵件呢?不能關(guān)注結(jié)果,也就不能改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,無(wú)法提高客戶的滿意度
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的好壞,直接與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷執(zhí)行團(tuán)隊(duì)有很大的關(guān)系!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但要求有好的營(yíng)銷策略和具體的實(shí)施方案,還取決于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和對(duì)其方案的執(zhí)行程度。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該提到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的地位,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不但可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,可以有效地促進(jìn)企業(yè)銷售,而且對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)有非常的作用,可以幫助企業(yè)低成本高效的進(jìn)行品牌宣傳。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷營(yíng)銷方案必須應(yīng)該具有比較強(qiáng)的操作性,才能保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可執(zhí)行性,對(duì)于沒(méi)有可執(zhí)行性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是在浪費(fèi)企業(yè)的資源(人力資源的浪費(fèi)、資金利用的浪費(fèi)),因?yàn)閷?duì)企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生任何的作用。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)站設(shè)計(jì) 電子商務(wù)
一、當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題
近年來(lái),企業(yè)都在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中投入了一定的人力財(cái)力,大部分企業(yè)在市場(chǎng)上找一些做網(wǎng)站的公司或者自己企業(yè)內(nèi)部非專業(yè)人士做出個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站頁(yè)面,結(jié)果都是收效甚微,導(dǎo)致企業(yè)慢慢對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷失去了信心。最主要的問(wèn)題就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)沒(méi)有結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷理念,而是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的堆砌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃。網(wǎng)站作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要手段,規(guī)劃是一個(gè)很重要的步驟。大部分企業(yè)沒(méi)有規(guī)劃策略,或者與企業(yè)的營(yíng)銷策略脫節(jié),僅僅實(shí)現(xiàn)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的堆砌。
2.企業(yè)網(wǎng)站的定位。很多企業(yè)不知道自己要在網(wǎng)站上表現(xiàn)什么內(nèi)容,往往是由網(wǎng)站制作的公司進(jìn)行資料的篩選,而網(wǎng)站制作的公司在對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷和市場(chǎng)策劃幾乎一無(wú)所知的情況只能按標(biāo)準(zhǔn)化格式來(lái)運(yùn)作,不能體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性化內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容。定位幾乎都是產(chǎn)品展示,基本很少包含客戶引導(dǎo)性信息,互動(dòng)形式單一,網(wǎng)站更新速度緩慢,網(wǎng)站瀏覽者不能通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)的豐富信息。
3.企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站大部分采用通用模板設(shè)計(jì)制作,色調(diào)大眾化,顏色搭配簡(jiǎn)單但不一定適合企業(yè)的風(fēng)格,企業(yè)網(wǎng)站為了宣傳企業(yè)形象,大眾化的采用Flas,而專業(yè)設(shè)計(jì)人員的花費(fèi)很高,企業(yè)往往進(jìn)行簡(jiǎn)單的模仿抄襲式的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì),與企業(yè)形象相差很遠(yuǎn)。而且網(wǎng)站首頁(yè)的這種動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)在實(shí)用性上來(lái)講不是很合理。
4.企業(yè)網(wǎng)站的推廣。企業(yè)網(wǎng)站基本不做什么推廣,號(hào)稱做了推廣的,也不外乎是在幾個(gè)大的門戶網(wǎng)站花不少錢做了廣告,或者是搜索引擎的關(guān)鍵字推廣服務(wù)?;ㄥX不少,收效甚微。
5.企業(yè)網(wǎng)站的管理。大多數(shù)網(wǎng)站幾乎無(wú)管理,長(zhǎng)時(shí)間不更新的企業(yè)網(wǎng)站占很大部分的比例。
二、合理進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)
企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要從網(wǎng)站瀏覽者角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷方案,進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。
1.企業(yè)網(wǎng)站要有一個(gè)明確的定位,是針對(duì)最終用戶,還是針對(duì)企業(yè)的商,還是針對(duì)內(nèi)部的員工、企業(yè)管理的頁(yè)面。針對(duì)的對(duì)象不同,就要有不同的網(wǎng)站布局和規(guī)劃。比如,針對(duì)最終客戶,要給的是產(chǎn)品的詳細(xì)的介紹,公司產(chǎn)品相應(yīng)文化的對(duì)應(yīng)介紹,以及更多的產(chǎn)品的促銷的信息,企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)交流的及時(shí)性和簡(jiǎn)便性;針對(duì)商的頁(yè)面,就要強(qiáng)調(diào)公司產(chǎn)品的長(zhǎng)期可經(jīng)營(yíng)性,系列產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),品牌的價(jià)值,以及合作伙伴的詳細(xì)分類介紹及各級(jí)別享受產(chǎn)品折扣情況;針對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理的頁(yè)面就要簡(jiǎn)潔明了,易用,而且路徑要相對(duì)隱蔽。
現(xiàn)在的情況是,企業(yè)的網(wǎng)站往往不知道自己的網(wǎng)站的首頁(yè)面應(yīng)該擱放什么樣的內(nèi)容,自己網(wǎng)站的合理架構(gòu)應(yīng)該是個(gè)什么樣子,只是由于“引領(lǐng)式的消費(fèi)”,隨波逐流放上了自己的企業(yè)網(wǎng)站。缺乏對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的規(guī)劃和認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要性的認(rèn)識(shí)。
所以,對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)講,只能是一步一步的按企業(yè)需求和市場(chǎng)需求的階段來(lái)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)的市場(chǎng)化。對(duì)于國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)來(lái)講,電子商務(wù)或者更為簡(jiǎn)單一些的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要的籌碼,可以簡(jiǎn)單有效的實(shí)現(xiàn)自己產(chǎn)品的全國(guó)銷售及全球銷售,但不可急于求成,急功近利,應(yīng)該有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)施企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷的項(xiàng)目。
從簡(jiǎn)單的企業(yè)產(chǎn)品的介紹,企業(yè)品牌的推廣的簡(jiǎn)單的推廣型的企業(yè)站點(diǎn),發(fā)展成為與客戶互動(dòng)交流的企業(yè)自己的B2C的電子商務(wù)的平臺(tái),這是與時(shí)俱進(jìn)的,不是一蹴而就的。
2.有了好的規(guī)劃,還要有專業(yè)的技術(shù)人員來(lái)實(shí)施細(xì)節(jié)的技術(shù)問(wèn)題,而這一點(diǎn)尤為重要。就好像一個(gè)熟讀兵書(shū)戰(zhàn)冊(cè)的人,卻沒(méi)有帶兵打過(guò)仗一樣,好的鉆石更重要的在于它的切工。
企業(yè)首頁(yè)的動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì),對(duì)于企業(yè)的品牌推廣和形象推廣是很有必要和作用的,所以,在企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳和形象推廣的時(shí)期內(nèi),在網(wǎng)站的首頁(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)畫(huà)的效果是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;假如企業(yè)目前的重點(diǎn)不是進(jìn)行形象推廣,而是產(chǎn)品推廣和渠道推廣,那么企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)便會(huì)造成一些訪問(wèn)緩慢,且達(dá)不到效果的后果,就像再好的藥也要對(duì)癥才能體現(xiàn)出它的價(jià)值所在是一樣的。所以,手段是一樣的手段,只不過(guò)大家排列組合的方式不同,就顯示了不同的功力而已。
企業(yè)網(wǎng)站顏色的選擇,也要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),企業(yè)文化特色,選擇不同的色調(diào)來(lái)體現(xiàn)。這不僅需要專業(yè)的眼光,更需要專業(yè)的人員進(jìn)行調(diào)色的工作。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展來(lái)看,更多的是選擇傳統(tǒng)的廣告公司進(jìn)行專業(yè)的企業(yè)推廣宣傳的設(shè)計(jì)工作,那么企業(yè)網(wǎng)站仍然要跟企業(yè)主題推廣相結(jié)合且相互促進(jìn)。
3.企業(yè)網(wǎng)站的推廣不是花越多錢越好,更不是花越少錢越妙。推廣工作本身就是一個(gè)合理利用現(xiàn)行的各種推廣方式,針對(duì)于企業(yè)的當(dāng)前發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行各種宣傳方式合理搭配的技巧性的設(shè)計(jì),推廣工作本身看的就是投入合理的資金達(dá)到推廣的最大化效果。而這些,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的投入產(chǎn)出比能夠解釋清楚的事。
4.企業(yè)網(wǎng)站的管理要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)的調(diào)整網(wǎng)站的內(nèi)容,推出一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)推廣推廣主題,內(nèi)容保持更新。不能夠千年不變,要根據(jù)客戶的認(rèn)可程度等可分析項(xiàng),逐步完善整個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容框架和服務(wù)框架。
三、總結(jié)
企業(yè)網(wǎng)站在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中占據(jù)很重要的地位,不是簡(jiǎn)單請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)站制作專家來(lái)做一個(gè)美輪美奐的效果,也不是請(qǐng)一個(gè)營(yíng)銷的學(xué)者做一個(gè)營(yíng)銷的理念推廣,而是要結(jié)合企業(yè)的具體情況,進(jìn)行合理的規(guī)劃和設(shè)計(jì)以及及時(shí)的更新維護(hù),才會(huì)使得企業(yè)的網(wǎng)站在企業(yè)營(yíng)銷的過(guò)程中起到最大的作用,為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
前言
網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行形象宣傳,產(chǎn)品展示推廣,與客戶溝通,信息互動(dòng)的陣地,建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹(shù)立自己的網(wǎng)上品牌,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義,并且根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè):2003年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)5億。到2011年將達(dá)到15億;中國(guó)2003年互聯(lián)網(wǎng)直接收入為8億美元;到達(dá)2011年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上進(jìn)行?;ヂ?lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟(jì),改變著人們獲取信息的方式,企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮,必將被淘汰。
網(wǎng)站主要內(nèi)容包括:企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項(xiàng)目介紹等內(nèi)容。隨著公司經(jīng)營(yíng)的不斷深入、規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿足于對(duì)企業(yè)形象的宣傳,如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實(shí)現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項(xiàng)目信息,將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在。
第一章 客戶需求分析
1.1客戶現(xiàn)狀
我們面對(duì)面的交流。只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢(shì)資源,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,銷售狀況和一些不足等各方面的信息,我們 才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設(shè)好這個(gè)窗口。
1.2 客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
?全面樹(shù)立企業(yè)網(wǎng)上形象
?通過(guò)網(wǎng)站吸引更多的準(zhǔn)客戶
?為現(xiàn)有客戶提供更好的服務(wù)
?建立產(chǎn)品展示訂購(gòu)系統(tǒng)
?建立動(dòng)態(tài)項(xiàng)目信息
?保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位;
?建立完善的網(wǎng)上服務(wù)與跟蹤系統(tǒng)
第二章 網(wǎng)站定位與內(nèi)容規(guī)劃
2.1 企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷、著力網(wǎng)站宣傳
該定位的具體含義為:
1、通過(guò)網(wǎng)站來(lái)達(dá)到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實(shí)力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新基地;
2、通過(guò)同上特色欄目全方位、及時(shí)的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并通過(guò)客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料。
2.2 網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、 網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素。網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
公司快訊 店面信息 最新新聞 商品譯站
企業(yè)郵箱入口
全文搜索工具
在線調(diào)查
企業(yè)形象Flash
友情連接
網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析
2.2.2 、公司簡(jiǎn)介
公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范。其主要包括以下小欄目
?公司簡(jiǎn)介
?經(jīng)營(yíng)理念
?發(fā)展戰(zhàn)略
?企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)系統(tǒng)
最新動(dòng)態(tài)欄目主要用來(lái)企業(yè)新聞,公司動(dòng)態(tài)、消息等。通過(guò)最新動(dòng)態(tài)欄目可使客戶對(duì)公司最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個(gè)及時(shí)的了解。此欄目,可讓客戶在線實(shí)時(shí)管理,新聞,刪除新聞,更改等
?公司快迅
?圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)
?產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容
?與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng)
?產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新
?在線招商,合作
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
美觀,大方,與網(wǎng)站風(fēng)格天成一體。無(wú)需注冊(cè),有回復(fù)。 通過(guò)相互直接的交流,能夠?yàn)槟业綕撛诳蛻?,和一些市?chǎng)信息。
?留言
?查看留言
2.2.6、服務(wù)信息
通過(guò)后臺(tái),所有服務(wù)的其本信息,呈現(xiàn)在網(wǎng)站“服務(wù)信息”欄目里。
通過(guò)關(guān)鍵字搜索,通過(guò)產(chǎn)品搜索都可隨時(shí)方便的查看服務(wù)信息.
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)。誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
?員工風(fēng)采
?在線招聘
?毛遂自薦
2.2.8、聯(lián)系我們
公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等,通過(guò)精心編排,能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采。
獨(dú)領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢(shì)。
2.2.9 網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
?首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)嚴(yán)格控制在100K之內(nèi),保證56秒鐘能完成下載
?網(wǎng)站所提供的資料準(zhǔn)確,錯(cuò)字率在0.5%以下
?需建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)的資料及時(shí)輸入數(shù)據(jù)庫(kù),親保證數(shù)據(jù)能被正確調(diào)用;
?搜索引擎登錄在網(wǎng)站建設(shè)竣工后三個(gè)工作日完成
?網(wǎng)站服務(wù)器完全穩(wěn)定,加入防黑客攻擊系統(tǒng),確保網(wǎng)站抵制病毒、黑客的攻擊,保證網(wǎng)頁(yè)能被正常瀏覽。除不可抗力因素(如電信局停電、CHINANET傳輸中斷等等);
?企業(yè)級(jí)電子郵件系統(tǒng)能正常收發(fā)
?頁(yè)面準(zhǔn)時(shí)上傳
第三章 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意普通標(biāo)準(zhǔn) 形象頁(yè)是網(wǎng)站的歡迎頁(yè)面, 包含了網(wǎng)站名稱、企業(yè)標(biāo)志、形象圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航條等要素,是制定網(wǎng)站整體風(fēng)格和突出企業(yè)形象的重要頁(yè)面,主要通過(guò)Flas展示.
精美創(chuàng)意
門戶型
靜態(tài)頁(yè)面制作 支持IE4.0和Netscape4.0以上瀏覽器.
LOGO設(shè)計(jì) 用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志
BANNER廣告條標(biāo)準(zhǔn) Gif 型 468*60像素、6幀以內(nèi)gif動(dòng)畫(huà)
標(biāo)準(zhǔn) Flash 型 468*60像素、6秒以內(nèi)Flas
圖片處理 10元/張(超過(guò)10張為5元/張)
JAVA動(dòng)態(tài)效果 常規(guī)效果選用
GIF動(dòng)畫(huà) 6幀以內(nèi),按客戶提出的設(shè)計(jì)要求制作.
FLASH動(dòng)畫(huà) 具備交互功能的演示動(dòng)畫(huà)
卡-通動(dòng)畫(huà) FLASH動(dòng)畫(huà)附加費(fèi)用(5秒起,多于5秒按30元/秒計(jì)算)
反饋表 接受訪問(wèn)者的意見(jiàn),意向等.
計(jì)數(shù)器 可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問(wèn)量
企業(yè)論壇BBS 委托制作,風(fēng)格和整個(gè)網(wǎng)站統(tǒng)一;支持多用戶多專題模式;可顯示電子簽名檔;Web方式的管-理-員管理系統(tǒng).
網(wǎng)站中文全文檢索功能 一般指大型網(wǎng)站的站內(nèi)檢索.用戶可通過(guò)關(guān)鍵字搜索到任何包含關(guān)鍵字的文章或主頁(yè)(該匹配指的是完全匹配,不做模糊查詢)
新聞更新系統(tǒng) 可實(shí)現(xiàn)以web方式更新頁(yè)面指定區(qū)域的模塊,主要用于網(wǎng)站新聞的更新.操作簡(jiǎn)便,降低對(duì)日常維護(hù)人員的技術(shù)要求.
留言板系統(tǒng) 在線管理、刪除留言內(nèi)容;留言內(nèi)容搜索;留言自動(dòng)分頁(yè),并可以設(shè)定分頁(yè)頁(yè)數(shù);有新留言增加時(shí)可以用email來(lái)通知頁(yè)主.
會(huì)員注冊(cè)系統(tǒng) 企業(yè)用戶可以在網(wǎng)站上登記注冊(cè),選擇會(huì)員的類別、查看的權(quán)限范圍并成為預(yù)備會(huì)員,并提交到用戶管理數(shù)據(jù)庫(kù).待網(wǎng)站審核通過(guò)后成為正式會(huì)員,享有網(wǎng)站提供的相應(yīng)服務(wù).
網(wǎng)上調(diào)查 客戶調(diào)查是企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)策略的重要手段之一.該系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、調(diào)查的問(wèn)題不受限制. 可以在一個(gè)網(wǎng)站上同時(shí)進(jìn)行兩個(gè)以上的調(diào)查.基于Web界面的調(diào)查問(wèn)卷生成系統(tǒng),操作方便,并可以根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的風(fēng)格.
產(chǎn)品實(shí)時(shí)系統(tǒng)
在線訂購(gòu)系統(tǒng)產(chǎn)品類型、型號(hào)分類、詳細(xì)內(nèi)容,與會(huì)員系統(tǒng)相結(jié)合,強(qiáng)力推出在線訂購(gòu)系統(tǒng) ,產(chǎn)品實(shí)時(shí)更新,在線招商,合作
第四章 網(wǎng)站推廣與宣傳
建設(shè)網(wǎng)站的目的就是吸引潛在消費(fèi)者!
據(jù)CNNIC權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明:80%的用戶通過(guò)搜索引擎得知新網(wǎng)站。
我們?yōu)槟峁?/p>
真正按效果付費(fèi)、有效吸引潛在客戶、促進(jìn)銷售的網(wǎng)絡(luò)推廣
門檻低,投入少,帳戶一次到位,節(jié)約您的成本;
保證您的利益,讓您用最少的錢獲得最大的推廣效果;
品牌優(yōu)勢(shì),全程指導(dǎo),提供網(wǎng)站推廣所帶來(lái)的訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)。
第五章 項(xiàng)目投資預(yù)算
方案1:動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站
價(jià)格:4500元
實(shí)施時(shí)間:15天
具體內(nèi)容: 采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)。
客戶可自由管理網(wǎng)站??臻g大小(100M),郵局大小(100M)
方案2:企業(yè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站
價(jià)格:8000元
實(shí)施時(shí)間:30天
具體內(nèi)容: 采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)FLASH動(dòng)畫(huà)。電子商務(wù)系統(tǒng),商品驛站。( 體現(xiàn)企業(yè)文化)
客戶可自由管理網(wǎng)站??臻g大小(500M),郵局大小(100M)包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名。在網(wǎng)站建成之后,達(dá)到一定的訪問(wèn)量,會(huì)被google、baibu、3721等搜索引擎收錄.
第六章 服務(wù)與技術(shù)支持
一、技術(shù)支持
我們提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持工作,使客戶得到完整的技術(shù)支持,以保障客戶的網(wǎng)站系統(tǒng)及應(yīng)用的改進(jìn)。負(fù)責(zé)對(duì)用戶的技術(shù)性指導(dǎo)及支持工作。不定期地發(fā)送相關(guān)的內(nèi)部技術(shù)資料及文檔,對(duì)用戶提出的技術(shù)疑難問(wèn)題給予解決。在系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)或改造時(shí),提供適時(shí)的技術(shù)援助。在用戶提出相應(yīng)請(qǐng)求時(shí),針對(duì)用戶的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,以提高效率、降低成本。
二、售后服務(wù)
1、對(duì)于我們的客戶,服務(wù)是第一位的。提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè),我們更注重售后服務(wù),以此得到更多的客源。
2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請(qǐng)我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想。
3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作。保證客戶的網(wǎng)站的正常使用。
4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整。(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。
企業(yè)網(wǎng)站策劃書(shū)范文的延伸閱讀——內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作方案
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的登記監(jiān)督管理,提高內(nèi)資企業(yè)年檢工作的信息化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè),促進(jìn)監(jiān)管職能到位,為企業(yè)提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),按照盛州局的安排部署,現(xiàn)制定××縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案,請(qǐng)各工商所(分局)按照方案要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)盛州局的工作部署。
網(wǎng)上年檢是企業(yè)年度檢驗(yàn)帶基礎(chǔ)性、方向性的一項(xiàng)重要工作,它既是提升年檢水平的重要手段,也是推進(jìn)企業(yè)登記監(jiān)管工作“四化”建設(shè)的重要措施,同時(shí)又是一項(xiàng)民心工程。為進(jìn)一步提升內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的效率和服務(wù)水平,各工商所(分局)要站在牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)統(tǒng)一”,積極推進(jìn) “四化”建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)到位”“六個(gè)好”工作目標(biāo)的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作的重要性和必要性。進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施、抽調(diào)專人,明確職責(zé),堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行盛州局的工作部署,確保我縣內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢率達(dá)到90%的工作目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)建設(shè);策略
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,讓中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式也發(fā)生翻天覆地的變化。中小企業(yè)通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,可以有效提升各項(xiàng)工作的效率,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。但是很多中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中,還面臨著諸多問(wèn)題,與預(yù)期目標(biāo)不一致,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的前進(jìn)與發(fā)展帶來(lái)了不利影響。對(duì)此需要進(jìn)一步做好分析工作,確保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)順利進(jìn)行,這樣才能有力促進(jìn)中小企業(yè)更快發(fā)展。
一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的意義
(一)宣傳企業(yè)形象
數(shù)字化信息時(shí)代下,中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)勢(shì)在必行。中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng),可以塑造良好的企業(yè)形象,宣傳自己的產(chǎn)品,如將產(chǎn)品信息與服務(wù)發(fā)到網(wǎng)頁(yè)中,便于用戶查詢和反饋信息。此外,網(wǎng)絡(luò)下中小企業(yè)宣傳手段也更加多元化,如可以借助電子郵件、電子名片、三維產(chǎn)品演示和360°環(huán)繞效果等,將企業(yè)與產(chǎn)品的風(fēng)采全方位展示出來(lái),讓用戶能夠了解企業(yè)簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)狀況等。
(二)提升內(nèi)部效率
中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)工作效率的提升,減少中間環(huán)節(jié),讓管理更加規(guī)范,有利于節(jié)約管理費(fèi)用。借助互聯(lián)網(wǎng)低廉的通訊成本、統(tǒng)一開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái)、簡(jiǎn)單實(shí)用的前端截面,并將內(nèi)部管理應(yīng)用放到網(wǎng)上,讓企業(yè)管理效率更高、成本更低。如中小企業(yè)應(yīng)用的網(wǎng)上進(jìn)銷存管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理等,通過(guò)應(yīng)用這些軟件,讓企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商以及政府建立了更加緊密的聯(lián)系,為企業(yè)創(chuàng)造了巨大效益。
二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的策略
(一)明確建設(shè)目標(biāo)
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作涉及面大、事項(xiàng)復(fù)雜,可以看成是一個(gè)管理的過(guò)程,主要在先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下,對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行有效傳遞,并完成對(duì)信息的收集、傳輸和共享工作。中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平,可以通過(guò)信息質(zhì)量與數(shù)量、傳遞效率和共享范圍等體現(xiàn)出來(lái)。中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,先要將目標(biāo)確定下來(lái),如在建設(shè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)時(shí),將財(cái)務(wù)電算化作為首要目標(biāo),這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的重要內(nèi)容。這樣可以加強(qiáng)對(duì)資金流、物流的控制,最終讓整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程得到控制[1]。在建設(shè)好財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)以后,可以逐步建立其他領(lǐng)域的管理信息系統(tǒng),如企業(yè)資源計(jì)劃、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等。這樣中小企業(yè)才能在內(nèi)部管理中,將相關(guān)資金、物資、人才及技術(shù)信息流整合起來(lái),實(shí)現(xiàn)自身更大的發(fā)展。
(二)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
一是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)?,F(xiàn)階段局域網(wǎng)主流技術(shù)包括ATM、FDDI、Ethernet等,尤其是Ethernet網(wǎng)因?yàn)閮r(jià)格比較便宜,使用非常方便,故而得到了廣泛的應(yīng)用。對(duì)Ethernet網(wǎng)而言,速度包括10M、100M和1000M三種類型,還有共享網(wǎng)絡(luò)與交換網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別。中小企業(yè)要注意適用性原則,通常在有圖像和多媒體應(yīng)用的時(shí)候,要選擇100M的網(wǎng)絡(luò),不能過(guò)于追求最尖端和最高檔次的技術(shù),這樣會(huì)出現(xiàn)不必要的浪費(fèi)[2]。對(duì)于其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的選擇,也要結(jié)合自身需求,堅(jiān)持適用性原則,合理進(jìn)行選擇。二是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)軟件平臺(tái)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一般使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),所以要將TCP/IP協(xié)議作為基礎(chǔ),選擇HTTP為傳輸協(xié)議,中小企業(yè)全部信息都要以HTML格式進(jìn)行Web。三是網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)拓?fù)鋱D,具體如圖1所示。
(三)設(shè)備選型
(1)匯聚層采用三層交換機(jī),選擇CISCOWS-C3560G-24TS-S,功能較全面,穩(wěn)定可靠,接口豐富??梢栽谄渖吓渲肁CL,控制各部門訪問(wèn)的權(quán)利。實(shí)現(xiàn)流量的匯聚。(2)核心層的路由器選擇CISCO2911/K9,內(nèi)置了防火墻,但防火墻主要還是應(yīng)用華為賽門鐵克USG5320(4GE/AC),支持VPN。優(yōu)點(diǎn)是業(yè)務(wù)多重,智能管理,安全性高,集成多業(yè)務(wù)路由器均提供嵌入式硬件加密加速、支持語(yǔ)音和視頻的數(shù)字信號(hào)處理器插槽、可選防火墻、入侵預(yù)防、呼叫處理、語(yǔ)音信箱以及應(yīng)用程序服務(wù)。(3)防火墻選擇華為賽門鐵克USG5320(4GE/AC),網(wǎng)絡(luò)吞吐量為2000Mbps,支持VPN,可以抵御大流量的DDOS攻擊,甚至達(dá)到每秒數(shù)百萬(wàn)包以上的DDOS攻擊,還能提供病毒流量的識(shí)別和防范能力。防火墻應(yīng)連在核心層的路由器上,作為病毒進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的第一層抵御,保護(hù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)不被破壞,數(shù)據(jù)不丟失。
(四)開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)
因?yàn)槊總€(gè)中小企業(yè)狀況不一樣,應(yīng)用系統(tǒng)也不相同,主要分為MIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、CAD/CAM等類型。對(duì)于這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì),需要充分考慮Intranet環(huán)境,優(yōu)先運(yùn)用Web技術(shù)與三層開(kāi)發(fā)技術(shù),這樣可以與Intranet環(huán)境融合起來(lái)。此外,Intranet還開(kāi)發(fā)了其他日常任務(wù),如網(wǎng)頁(yè)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),對(duì)Intranet而言,基本上是即利用Web信息。中下企業(yè)信息處于不斷變化、更新的狀態(tài),手工維護(hù)和靜態(tài)的網(wǎng)頁(yè)無(wú)法讓Intranet的要求得到滿足,要利用CGI、ISAPI與ASP實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)。
(五)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)
首先,要在硬件上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中硬件有交換設(shè)備、NAS產(chǎn)品和服務(wù)器等,這些對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全影響很大。在硬件上保證這些設(shè)備的安全,可以為中小企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全奠定基礎(chǔ)。其次是在軟件上加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)[3]。軟件有Windows系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)應(yīng)用軟件、linux系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)應(yīng)用軟件、路由交換設(shè)備內(nèi)設(shè)置的各種軟件等。最后,還要做好其他方面的安全保護(hù)。如中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員要合理規(guī)范,全面做好系統(tǒng)防護(hù)工作,并長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),適時(shí)作出相應(yīng)變化。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,中小企業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,這是提升管理水平與工作效率的有效有段,能夠確保在市場(chǎng)中占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)力度,并獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,中小企業(yè)各方人員要在思想上引起高度重視,對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作出科學(xué)、合理的規(guī)范,加強(qiáng)各方的協(xié)調(diào)與配合。通過(guò)參與到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中。這樣才能發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的作用,為中小企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
作者:陳湘東 單位:郴州技師學(xué)院
參考文獻(xiàn)
[1]佘伯明.基于信任網(wǎng)絡(luò)的中小企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)[J].征信,2016(06):21-25.
Abstract:The appearance of Network provides opportunities, and challenges for the new forest enterprises. As a result of the weakness of the Internet infrastructure, the constrict of the traditional ideas, and the lack of network marketing professionals, these restrain the development of network marketing of China's new forest enterprise. In this paper, it put forward the corresponding solutions to above problems according to the status quo of new forest enterprises.
關(guān)鍵詞:新林區(qū)企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 復(fù)合型人才
Key words:New Forest Enterprise; Network Marketing; Compound talents
作者簡(jiǎn)介:姚洪英,(1980年-),女,伊春職業(yè)學(xué)院教師,主要研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷與管理、物流管理。
【中圖分類號(hào)】F724 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7069(2009)-06-0067-01
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵及優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)利用Intemet技術(shù),最大程度地滿足客戶需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為新林區(qū)企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷平臺(tái),使企業(yè)不受自身規(guī)模的限制,平等地獲取世界各地的信息并展示自己,平等地與其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突破了時(shí)空的限制,互聯(lián)網(wǎng)提供24小時(shí)全天服務(wù),企業(yè)可以方便快捷地進(jìn)入任何一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng),將營(yíng)銷信息更加快捷地傳播出去,方便與客戶的交流與合作,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、林區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念模糊
由于中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚,多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏科學(xué)、客觀的認(rèn)識(shí),甚至誤以為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售,就是建立網(wǎng)站、產(chǎn)品信息,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念落后、認(rèn)識(shí)片面,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)這一虛擬市場(chǎng)對(duì)贏得企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要性和緊迫性。
(二)上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量增多,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體水平偏低
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,上網(wǎng)的企業(yè)數(shù)量逐年增加。但是多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平比較低,林區(qū)企業(yè)由于自身規(guī)模、經(jīng)濟(jì)條件以及專業(yè)人才等方面的制約,只是借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)簡(jiǎn)單的信息,并沒(méi)有開(kāi)展深層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才匱乏
林區(qū)企業(yè)在技術(shù)人才、管理人才以及復(fù)合型人才等方面,都及其匱乏。
三、林區(qū)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的途徑和策略
(一)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念
1、從傳統(tǒng)的同質(zhì)化大規(guī)模營(yíng)銷轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營(yíng)銷。
在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,林區(qū)企業(yè)營(yíng)銷觀念落后,只是借助電視廣告、報(bào)紙等媒體適合大批量消費(fèi)的觀念取得市場(chǎng)份額,贏得利潤(rùn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者可以通過(guò)搜索引擎尋找符合自己特殊要求的個(gè)性化產(chǎn)品,新林區(qū)企業(yè)要贏得市場(chǎng)就必須根據(jù)消費(fèi)者特定需要提供“量體裁衣”的服務(wù)。
2、從單向的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷
傳統(tǒng)營(yíng)銷中,消費(fèi)者始終處于被動(dòng)的地位,只能被動(dòng)地接受由媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等提供的單向信息輸送?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用可以解決消費(fèi)者和企業(yè)之間的溝通問(wèn)題,消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)的反饋信息改造出更受消費(fèi)者歡迎的新產(chǎn)品。
(二)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平
1、加快網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根據(jù)地,林區(qū)企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這是時(shí)展的必然趨勢(shì)。林區(qū)企業(yè)建立網(wǎng)站可降低廣告宣傳費(fèi)用,讓客戶快捷地找到企業(yè)資料;隨時(shí)可獲取和商業(yè)信息,擴(kuò)大自己的知名度,樹(shù)立企業(yè)形象。
2、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
作為一種現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的特性之一就在于其方便實(shí)時(shí)的交互功能,這一特性是通過(guò)Web站點(diǎn)收集市場(chǎng)信息的有效手段。新林區(qū)企業(yè)要有效地收集信息,必須了解網(wǎng)上收集信息常用的工具。目前網(wǎng)上最受用戶歡迎且使用量最大的工具有個(gè)人電子信箱、電子布告欄、BBS自動(dòng)轉(zhuǎn)信及在線聊天室Chat-Room。
3、加大網(wǎng)站宣傳與推廣
林區(qū)企業(yè)可以利用企業(yè)產(chǎn)品和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行廣泛宣傳,包括搜索引擎注冊(cè),網(wǎng)絡(luò)報(bào)刊、雜志上進(jìn)行新聞,相關(guān)站點(diǎn)的友情鏈接等?;ヂ?lián)網(wǎng)中信息量非常龐雜,如果不主動(dòng)出擊,難以吸引網(wǎng)絡(luò)用戶的注意力,所以,學(xué)會(huì)推廣自己的網(wǎng)站是林區(qū)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中必須做到的。
4、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略
林區(qū)企業(yè)在推出網(wǎng)上商品時(shí),應(yīng)根據(jù)不同的商品形態(tài)采用不同的營(yíng)銷方式,以更好地貼近顧客。針對(duì)“一對(duì)一互動(dòng)”式營(yíng)銷特點(diǎn),直接面對(duì)消費(fèi)者,根據(jù)他們的需求制造產(chǎn)品。這需要企業(yè)在充分考慮整體市場(chǎng)以及消費(fèi)者個(gè)體需求的基礎(chǔ)上,綜合考慮公司自身資源、環(huán)境、成本等各方面因素,制造出單個(gè)消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。
(三)培養(yǎng)、吸收適合林區(qū)企業(yè)發(fā)展的1+N復(fù)合型人才
人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源,林區(qū)企業(yè)的發(fā)展迫切需要1+N復(fù)合型人才,其中“1”代表“1個(gè)核心”,是從業(yè)者的核心職業(yè)技能, “N”代表“N個(gè)輔助技能”。為此,必須充分利用各種途徑和手段,培養(yǎng)、引進(jìn)并使用好一批素質(zhì)較高、層次合理的復(fù)合型人才,為林區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供人才保證。
1、在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家為企業(yè)現(xiàn)有人員設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)方案并實(shí)施,主要包括:互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在本行業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際操作可行性;本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體方案和實(shí)際操作等。
2、引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
人才引進(jìn)是指從外部招聘企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷急需的復(fù)合型人才??赏ㄟ^(guò)常規(guī)的招聘會(huì)、報(bào)紙廣告等進(jìn)行;也可以建立人才信息庫(kù),通過(guò)對(duì)內(nèi)部和外部人才的關(guān)注和經(jīng)常性溝通,及時(shí)補(bǔ)充人才。
參考文獻(xiàn):
[1]任天飛,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].長(zhǎng)沙.國(guó)防科技大學(xué)出版社.2004
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,它涉及到企業(yè)管理各個(gè)層面,包括企業(yè)高層的戰(zhàn)略決策方面、中層的業(yè)務(wù)管理和低層的業(yè)務(wù)執(zhí)行。進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè),要考慮的是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)管理和執(zhí)行將他們整合在一起。
首先,考慮的問(wèn)題是企業(yè)打算利用網(wǎng)站進(jìn)行那些活動(dòng),也就是考慮企業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)。常見(jiàn)的網(wǎng)站目標(biāo)有:①為用戶提供了良好的用戶服務(wù)渠道;②試圖銷售更多的產(chǎn)品和提供更多的服務(wù);③向有興趣的的來(lái)訪者展示一些信息。
其次,在確定站點(diǎn)的目標(biāo)后,在規(guī)劃的初始階段,就應(yīng)該嘗試劃定你的訪問(wèn)者范圍,分析時(shí)要考慮訪問(wèn)者:①預(yù)期網(wǎng)站的主要目標(biāo)受眾在哪些地區(qū),哪些人口結(jié)構(gòu);②訪問(wèn)這接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬有多大,能否快速訪問(wèn)到網(wǎng)站內(nèi)容;③誰(shuí)會(huì)使用你的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面。
第三,確定網(wǎng)站提供信息和服務(wù)。在考慮站點(diǎn)的目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象后,根據(jù)訪問(wèn)者的需求規(guī)劃站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)信息內(nèi)容,規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮:①按照訪問(wèn)者習(xí)慣規(guī)劃站點(diǎn)的結(jié)構(gòu);②結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和訪問(wèn)者興趣規(guī)劃網(wǎng)站信息內(nèi)容和服務(wù);③整合企業(yè)的形象規(guī)劃設(shè)計(jì)站點(diǎn)主頁(yè)風(fēng)格。
第四,在分析站點(diǎn)的戰(zhàn)略影響和規(guī)劃好站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象后,就要規(guī)劃如何組織建設(shè)網(wǎng)站了。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)站時(shí),應(yīng)該考慮這樣四方面問(wèn)題:①是否要建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)空間,還是采取其它方式(如委托建設(shè));②為網(wǎng)上營(yíng)銷方案預(yù)計(jì)投入多少資金;③如何組織人員和有關(guān)部門參與網(wǎng)站建設(shè);④如何維護(hù)管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站。
(2).企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)內(nèi)容規(guī)劃
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)建設(shè)的目的有著很大不同,并非所有的企業(yè)都是直接靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)去贏利,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)當(dāng)作一種宣傳、廣告、公關(guān)和銷售補(bǔ)充工具而已。但也有一部分企業(yè)依靠建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn),發(fā)展特殊網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏利業(yè)務(wù)。
合理安排網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的內(nèi)容對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,精心規(guī)劃,及時(shí)更新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)能讓訪問(wèn)者忠誠(chéng)地不斷回訪,提高站點(diǎn)知名度,使企業(yè)WEB在整個(gè)營(yíng)銷體系中真正發(fā)揮作用。
(3).成本效益分析。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,但如果投入成本過(guò)大而收益太小,勢(shì)必影響它的持續(xù)發(fā)展,因此合理核算域名成本和收益,以保成本收益為準(zhǔn)來(lái)支持結(jié)構(gòu)合理的營(yíng)銷計(jì)劃,避免提前過(guò)多浪費(fèi)投入。站點(diǎn)的成本包括使用平臺(tái)(主機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)上服務(wù)器、連接硬件設(shè)備和支撐系統(tǒng)軟件)和服務(wù)內(nèi)容(創(chuàng)意及日常設(shè)計(jì)、應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)、日常管理、內(nèi)容版權(quán)等)。另一方面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后帶來(lái)的效益進(jìn)行核算,以確定企業(yè)下一步發(fā)展目標(biāo),不致于因投資不夠延誤站點(diǎn)帶來(lái)的商機(jī);由于企業(yè)上網(wǎng)動(dòng)機(jī)和目的不一樣,很難制定出標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算方法,但企業(yè)可以根據(jù)上網(wǎng)前后上網(wǎng)后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷成本核算進(jìn)行比較。
如果投資建立了一個(gè)十分吸引人的站點(diǎn),但不對(duì)它進(jìn)行及時(shí)更新,站點(diǎn)很快就被遺忘失去功效。因此,在核算站點(diǎn)的成本費(fèi)用時(shí),還要加入對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的費(fèi)用預(yù)算。
(一)產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,顧客處于主導(dǎo)地位,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。顧客在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買產(chǎn)品前無(wú)法親自感受商品,但對(duì)所購(gòu)商品的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面有一定的期望值,因此對(duì)于物質(zhì)類產(chǎn)品,企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和供應(yīng)等環(huán)節(jié)必須實(shí)行柔性化的生產(chǎn)和管理;對(duì)于無(wú)形產(chǎn)品如服務(wù)、軟件等,企業(yè)應(yīng)根據(jù)顧客的不同需要來(lái)提供個(gè)性化的服務(wù)。
(二)價(jià)格策略
傳統(tǒng)營(yíng)銷以成本為基準(zhǔn)定價(jià),其中營(yíng)銷成本在綜合成本占很高的比重,通過(guò)層層渠道,并以大量人力與宣傳來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,傳統(tǒng)定價(jià)模式不再適用,代之以顧客能接受的成本來(lái)定價(jià),并根據(jù)顧客的成本倒推,提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認(rèn)同后再組織生產(chǎn)和銷售。
二、家居企業(yè)存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)在網(wǎng)站宣傳上的問(wèn)題
家居網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)不是特別強(qiáng), 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不清,許多中小企業(yè)認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上建立了自己的網(wǎng)站就是開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷, 這與真正意義上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相去甚遠(yuǎn)。目前, 建立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行有效推廣的很少, 上網(wǎng)營(yíng)銷的中小企業(yè)不多、 分布不均
(二)企業(yè)在網(wǎng)站推廣上的問(wèn)題
企業(yè)制作網(wǎng)站的目的就是為了在互聯(lián)網(wǎng)上被眾多的瀏覽者看到,以此來(lái)傳播企業(yè)信息,從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。就目前來(lái)說(shuō),企業(yè)在網(wǎng)站推廣方面普遍還存在以下一些問(wèn)題:
(1)搜索引擎營(yíng)銷上的問(wèn)題
就今年一月CNNIC公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,65.7%的上網(wǎng)瀏覽者會(huì)使用搜索引擎,而且對(duì)于新網(wǎng)站的推廣來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷更是必經(jīng)之路。搜索引擎主要以百度和google為主。企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷上的問(wèn)題主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面:一是優(yōu)化對(duì)象不明確,網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)不合理;二是搜索引擎營(yíng)銷手段單一,在網(wǎng)站推廣上很多企業(yè)簡(jiǎn)單地將搜索引擎營(yíng)銷理解成搜索引擎優(yōu)化。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)相對(duì)偏少,如果在營(yíng)銷上手段單一,那么就遠(yuǎn)不能達(dá)到搜索引擎營(yíng)銷的效果。
(2)E-mail營(yíng)銷的有關(guān)問(wèn)題研究
首先,企業(yè)在使用電子郵件營(yíng)銷時(shí)往往急功近利,總是一味地追求如何將自己的廣告信息給更多的網(wǎng)民,而常常忽視E-mail營(yíng)銷的兩個(gè)基本因素:基于用戶許可和信息對(duì)用戶有價(jià)值。其次,企業(yè)在擴(kuò)充電子郵件營(yíng)銷對(duì)象時(shí)手段過(guò)于單一,僅僅關(guān)注自己網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員和使用付費(fèi)方式購(gòu)買郵箱地址。最后,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式一樣,企業(yè)往往忽視對(duì)營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)。
三、解決建議
(一)正確地看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供的是一個(gè)獲取消費(fèi)者目光的平臺(tái),企業(yè)應(yīng)該充分地利用這一平臺(tái)來(lái)傳遞信息,將自己的產(chǎn)品信息、品牌形象、促銷信息、招商信息等等盡最大限度地展示在消費(fèi)者面前。對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售的企業(yè),完全可以進(jìn)行“網(wǎng)上營(yíng)銷,網(wǎng)下交易”。另外,網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)促銷的平臺(tái),但更是一個(gè)提供顧客服務(wù)的平臺(tái),是一個(gè)與顧客自由交流的溝通平臺(tái),企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)這一科技的產(chǎn)物開(kāi)發(fā)更多的營(yíng)銷輔助功能,而不能僅僅局限于在網(wǎng)上做廣告。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的今天,部分落伍的企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其自身優(yōu)勢(shì), 首先要糾正自己的認(rèn)識(shí),正確地理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(二)完善企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
1.明確自己建站的目的
企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站之前,首先應(yīng)該明確自己的指導(dǎo)思想,是想提供顧客服務(wù)還是傳播品牌價(jià)值,是樹(shù)立企業(yè)形象抑或是完善營(yíng)銷渠道等等。不同的建站目的,會(huì)有不同的建站風(fēng)格,在網(wǎng)站的欄目取舍上也有各自的側(cè)重點(diǎn)。
2.合理設(shè)置網(wǎng)站欄目
在數(shù)量上人一次接收信息量一般不超過(guò)七個(gè),所以網(wǎng)站的欄目數(shù)量要控制在這個(gè)范圍。各欄目之間界定要明確,這種問(wèn)題在旅游服務(wù)型網(wǎng)站比較普遍,欄目與欄目之間內(nèi)容多少有些互相重復(fù)的感覺(jué)。此外,在欄目設(shè)置上不要盲目模仿其他企業(yè)網(wǎng)站,對(duì)自己建站目的有用的信息才設(shè)置獨(dú)立欄目。
3.完善企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容
對(duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要想充分地傳遞出企業(yè)完整的信息,一般要100頁(yè)以上,任務(wù)繁重,所以,企業(yè)在制作自己的網(wǎng)站前,一定要專門成立一個(gè)項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)搜集各方面信息配合網(wǎng)站制作人員完成這項(xiàng)工作。此外,由于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的影響,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)還是采取了以前強(qiáng)勢(shì)媒體傳播時(shí)的思維,在網(wǎng)站制作時(shí)往往強(qiáng)調(diào)將自己的產(chǎn)品信息作為主要內(nèi)容,其實(shí)網(wǎng)站作為營(yíng)銷的一個(gè)載體,企業(yè)應(yīng)該以提供某種服務(wù)或其它手段去豐富這個(gè)載體為主要內(nèi)容,以此來(lái)達(dá)到吸引瀏覽者的目的。
一、明確建立商業(yè)網(wǎng)站目標(biāo)及用戶需求
在互聯(lián)網(wǎng)中,建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的目的,應(yīng)該大家都明白的,在Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要途徑,因此必須明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求,從而做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃。要根據(jù)消費(fèi)者需求、市場(chǎng)狀況、運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)自身情況等進(jìn)行綜合分析,牢記以“消費(fèi)者(customer)”為中心,而不是以“美術(shù)”為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃。在這里想與大家說(shuō)說(shuō)一下,不管網(wǎng)站制作師設(shè)計(jì)什么類型的網(wǎng)站時(shí),都要考慮到網(wǎng)站是以客戶體驗(yàn)為中心來(lái)建設(shè)的,而不是考慮到個(gè)人的想法或?yàn)榱俗非蠛每炊ピO(shè)計(jì)一些對(duì)用戶體驗(yàn)很差的網(wǎng)頁(yè),要以中小企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格去設(shè)計(jì)。
二、總體設(shè)計(jì)方案主題鮮明
在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,完成網(wǎng)站構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計(jì)方案。對(duì)網(wǎng)站整體風(fēng)格和特色作出定位,規(guī)劃網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)。 Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所服務(wù)對(duì)象(機(jī)構(gòu)或人)的不同而具有不同形式。有些站點(diǎn)只提供簡(jiǎn)潔文本信息;有些則采用多媒體表現(xiàn)手法,提供華麗圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜頁(yè)面布置,甚至可以下載聲音和錄像片段。優(yōu)秀Web站點(diǎn)把圖形表現(xiàn)手法和有效的組織與通信結(jié)合起來(lái)。 要做到主題鮮明突出,要點(diǎn)明確,以簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和畫(huà)面體現(xiàn)站點(diǎn)主題。調(diào)動(dòng)一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性和情趣,辦出網(wǎng)站特點(diǎn)。Web站點(diǎn)主頁(yè)應(yīng)具備基本成分包括: 頁(yè)頭:準(zhǔn)確無(wú)誤地標(biāo)識(shí)你的站點(diǎn)和企業(yè)標(biāo)志; Email地址:用來(lái)接收用戶垂詢; 聯(lián)系信息:如普通郵件地址或電話; 版權(quán)信息:聲明版權(quán)所有者等。 注意重復(fù)利用已有信息。如客戶手冊(cè)。公共關(guān)系文檔。技術(shù)手冊(cè)和數(shù)據(jù)庫(kù)等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點(diǎn)中。
三、商業(yè)網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)>作為一種視覺(jué)語(yǔ)言,要講究編排和布局,雖然主頁(yè)設(shè)計(jì)不等同于平面設(shè)計(jì)但它們有許多相近之處,應(yīng)充分加以利用和借鑒。 版式設(shè)計(jì)通過(guò)文字圖形的空間組合,表達(dá)出和諧與美。一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者也應(yīng)該知道哪一段文字圖形該落于何處,才能使整個(gè)網(wǎng)頁(yè)生輝。 多頁(yè)面站點(diǎn)頁(yè)面的編排設(shè)計(jì)要求把頁(yè)面之間有機(jī)聯(lián)系反映出來(lái),特別要處理好頁(yè)面之間和頁(yè)面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達(dá)到最佳視覺(jué)表現(xiàn)效果,應(yīng)講究整體布局合理性,使瀏覽者有一個(gè)流暢的視覺(jué)體驗(yàn)。
四、色彩在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的作用
色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)>中,根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則,將不同色彩進(jìn)行組合。搭配來(lái)構(gòu)成美麗的頁(yè)面。 根據(jù)色彩對(duì)人們心理的影響,合理地加以運(yùn)用。在色彩運(yùn)用過(guò)程中,還應(yīng)注意一個(gè)問(wèn)題:由于國(guó)家和種族。宗教和信仰的不同, 以及生活的地理位置。文化修養(yǎng)的差異等,不同人群對(duì)色彩的喜惡程度有著很大差異。在設(shè)計(jì)中要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成。
五、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)形式與內(nèi)容相統(tǒng)一
有好的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)形式以外,還要有豐富的內(nèi)容來(lái)支持,因?yàn)椴还苣愕木W(wǎng)站設(shè)計(jì)的多么漂亮迷人,沒(méi)有真正有用的內(nèi)容,那也等于沒(méi)有用,那想做好這方面的事情也不難,首先要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁(yè)面結(jié)構(gòu),形式語(yǔ)言必須符合頁(yè)面內(nèi)容,體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義。 運(yùn)用對(duì)比與調(diào)和、對(duì)稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段,通過(guò)空間、文字、圖形之間相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài),產(chǎn)生和諧的美感。石家莊孝??萍伎萍际仪f網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中以點(diǎn)、線、面的運(yùn)用并不是孤立,很多時(shí)候都需要將它們結(jié)合起來(lái),表達(dá)完美的設(shè)計(jì)意境,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)中就可以展現(xiàn)出企業(yè)的一個(gè)模式。
六、網(wǎng)站空間的構(gòu)成和虛擬現(xiàn)實(shí)
網(wǎng)絡(luò)上的虛擬空間是一個(gè)假想空間,網(wǎng)站只能通過(guò)這個(gè)空間來(lái)把他展現(xiàn)到互聯(lián)網(wǎng)上,讓每一個(gè)人都能在網(wǎng)絡(luò)上看到你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與網(wǎng)站中的信息,這種空間關(guān)系需借助動(dòng)靜變化。圖像的比例關(guān)系等空間因素表現(xiàn)出來(lái)。 制作網(wǎng)站的同時(shí),都要上傳頁(yè)面中,圖片、文字位置前后疊壓,或頁(yè)面位置變化所產(chǎn)生的視覺(jué)效果都各不相同。圖片、文字前后疊壓所構(gòu)成的空間層次目前還不多見(jiàn),網(wǎng)上更多的是一些設(shè)計(jì)比較規(guī)范、簡(jiǎn)明的頁(yè)面,這種疊壓排列能產(chǎn)生強(qiáng)節(jié)奏的空間層次,視覺(jué)效果強(qiáng)烈。
七、多媒體功能的利用
傳統(tǒng)的宣傳也就是永遠(yuǎn)不可缺少的,多媒體宣傳方面真正是一個(gè)品牌宣傳的不重要模式,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力,頁(yè)面內(nèi)容可以用三維動(dòng)畫(huà)、FLASH等來(lái)表現(xiàn)。但要注意,由于網(wǎng)絡(luò)帶寬限制,在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。
八、網(wǎng)站內(nèi)容要每天保持更新
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)策
所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體交互性、數(shù)字化信息幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷方法。更為直觀的理解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ),將消費(fèi)者作為中心,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定營(yíng)銷目標(biāo)而開(kāi)展的一系列活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特點(diǎn)
一是虛擬性。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一個(gè)虛擬市場(chǎng),企業(yè)間采用電子數(shù)據(jù)與電子傳遞進(jìn)行交流,營(yíng)銷雙方不管身在何地,都能開(kāi)展交流與訂貨,從而實(shí)現(xiàn)快速而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息交換。二是跨時(shí)空性。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),能夠超越時(shí)空限制開(kāi)展信息交換。企業(yè)可以在任何時(shí)候提供全球性的營(yíng)銷服務(wù),從而達(dá)到盡量多地占據(jù)市場(chǎng)份額之目的。三是交互式。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中可通過(guò)網(wǎng)絡(luò);與顧客開(kāi)展雙向互動(dòng)溝通。四是信息性。企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)空間中放置公司介紹、產(chǎn)品信息、相關(guān)圖片等大量資料。參與網(wǎng)絡(luò)交易的各方都可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸文字及圖片等各類信息,從而為達(dá)成交易而開(kāi)展信息交換。五是經(jīng)濟(jì)性。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展信息交換以代替?zhèn)鹘y(tǒng)型的事物交換,這樣就能節(jié)省店面銷售、租金、水電與人工等成本,而且還可減少相互交換而帶來(lái)的損耗。六是高效型。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用電腦儲(chǔ)存巨量信息之特點(diǎn),便于消費(fèi)者開(kāi)展查詢,能傳送的信息數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他的傳統(tǒng)媒體,并能很好地順應(yīng)市場(chǎng)的需求,及時(shí)對(duì)產(chǎn)品作出更新或者進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,從而及時(shí)有效地了解與滿足客戶的需求。
當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀
在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)上存在問(wèn)題。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要基礎(chǔ),在企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中的問(wèn)題會(huì)直接影響到開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果。一是許多中小企業(yè)網(wǎng)站只有少量的靜態(tài)頁(yè)面,所提供的信息不僅量少,而且時(shí)效性也不強(qiáng),難以滿足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之需要。二是許多中小企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容更新不夠及時(shí),甚至部分企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新。三是企業(yè)網(wǎng)站對(duì)于搜索引擎不夠友好。一些企業(yè)網(wǎng)站大量使用色彩艷麗的圖片與Flash取代文字,希望取得引人注目的顯示效果,但是往往會(huì)忽略搜索引擎抓取內(nèi)容之需要,不利于網(wǎng)站被搜索引擎收錄,造成中小企業(yè)的網(wǎng)站作用大打折扣。
在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)上存在問(wèn)題。相當(dāng)多的中小型企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還停在較為淺薄的層面上,這直接影響到了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展及其效果。這些問(wèn)題主要體現(xiàn)在這些方面:一是大量企業(yè)視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),覺(jué)得只要能夠?qū)⑵髽I(yè)網(wǎng)站做好就是做好了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷除了建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站以外,還有網(wǎng)站推廣、郵件營(yíng)銷、銷售渠道開(kāi)拓及網(wǎng)絡(luò)廣告投放等諸多方面內(nèi)容。一些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)完畢之后就不再開(kāi)展推廣活動(dòng),導(dǎo)致網(wǎng)站難以發(fā)揮出應(yīng)有的功效。二是一部分企業(yè)負(fù)責(zé)人覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中心環(huán)節(jié)是網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,而網(wǎng)站建設(shè)與推廣的中心就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。事實(shí)上,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施者來(lái)說(shuō),除了要掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)以外,更加重要的是要對(duì)營(yíng)銷策略與目的具有深刻的理解與獨(dú)到的看法。三是缺乏整體觀念。大量中小企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式完全分離開(kāi)來(lái),看作是兩個(gè)毫不相干的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行運(yùn)作,導(dǎo)致了企業(yè)資源的浪費(fèi)甚至產(chǎn)生沖突。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)納入到企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃之中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)絕對(duì)不能脫離營(yíng)銷環(huán)境而單獨(dú)存在,它必然和企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略密切相關(guān)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施中存在問(wèn)題。一是運(yùn)用不合理的方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力等方面的因素,很少由自身來(lái)開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)和推廣,大多是將推廣工作承包給商。商與企業(yè)在利益與目的上存在許多不一致之處,而且商的資質(zhì)也是良莠不齊的,這就造成商常常會(huì)為了實(shí)現(xiàn)自身利益最大化而運(yùn)用一些不合理的推廣方法,比如,垃圾郵件、惡意點(diǎn)擊、故意在網(wǎng)站中加入惡意代碼等。二是和企業(yè)的整體營(yíng)銷方案相互脫節(jié),缺乏企業(yè)銷售部門與渠道的大力支持。一些企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣上都取得了較好的成績(jī),但極高的訪問(wèn)量卻難以帶來(lái)產(chǎn)品銷售量之上升,其主要原因就在于配套的銷售措施未能到位。
中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策
形成正確的企業(yè)營(yíng)銷觀。中小企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)與了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),從而形成良好的網(wǎng)絡(luò)意識(shí),樹(shù)立起利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身存在的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式加以改造,重新設(shè)計(jì)與改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,形成科學(xué)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制制度。將原有的金字塔型管理系統(tǒng)變得扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,重塑企業(yè)內(nèi)管理機(jī)制,產(chǎn)生適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的管理體制與企業(yè)文化。要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)到搶抓網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的重要意義與緊迫性,從而抓住有利時(shí)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
營(yíng)建良好的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)要實(shí)施好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須依靠由政府、企業(yè)與社會(huì)共同建立起來(lái)的較為完善的管理支撐平臺(tái),這是事關(guān)廣大中小企業(yè)能夠真正實(shí)施好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)所在。從外部環(huán)境來(lái)看,當(dāng)前還普遍存在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用系統(tǒng)等難以符合中小企業(yè)個(gè)性需求、物流配送、消費(fèi)文化及購(gòu)物觀念等大量障礙,這就需要政府、企業(yè)及社會(huì)各方的共同努力才能得以解決。政府應(yīng)當(dāng)積極支持,并在資金、政策等方面向中小企業(yè)適當(dāng)傾斜,各級(jí)政府、企業(yè)與科研院所應(yīng)當(dāng)共同合作,開(kāi)發(fā)出適合中小企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)支撐平臺(tái)。
加大企業(yè)網(wǎng)站的推廣力度。網(wǎng)站需要得到推廣,才會(huì)有訪問(wèn),有訪問(wèn)才能帶來(lái)有需求的用戶,增加網(wǎng)站的瀏覽量至關(guān)重要。網(wǎng)站推廣主要是企業(yè)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)進(jìn)行宣傳,從而吸引客戶訪問(wèn),以樹(shù)立起企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。當(dāng)前,站點(diǎn)推廣可采用網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式進(jìn)行。
一是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)廣告是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種重要方式。企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告以達(dá)到宣傳自我形象的良好效果,增加本企業(yè)網(wǎng)站的瀏覽量,尤其是在新浪、搜狐、網(wǎng)易等三大門戶網(wǎng)站上,宣傳效果最佳。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展極為迅猛,越來(lái)越多的中小企業(yè)愿意在網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域加大投入,達(dá)到提高公司知名度的效果。一些企業(yè)還考慮在訪問(wèn)量大的網(wǎng)站上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳就能讓網(wǎng)民接收到相應(yīng)的鏈接,直接進(jìn)入到企業(yè)的網(wǎng)址上,從而提升本企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。
二是通過(guò)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是一項(xiàng)當(dāng)前風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)項(xiàng)目,該項(xiàng)目以提升企業(yè)的銷售額作為直接目標(biāo),具有覆蓋而較廣、針對(duì)性極強(qiáng)、操作十分靈活、投資回報(bào)率高等優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷就是依據(jù)用戶在使用搜索引擎時(shí)的方式,利用用戶進(jìn)行信息檢索的機(jī)會(huì),盡量將企業(yè)營(yíng)銷信息及時(shí)傳遞給目標(biāo)客戶。用戶檢索使用的關(guān)鍵詞就反映出其對(duì)于這一產(chǎn)品的強(qiáng)烈關(guān)注。這種關(guān)注就是搜索引擎被運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之中的根本原因。而競(jìng)價(jià)排名就是將競(jìng)價(jià)拍賣機(jī)制引入到搜索引擎領(lǐng)域之中,運(yùn)用關(guān)鍵字搜索結(jié)果的排名先后,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)之目的,可見(jiàn)這是一種全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站之間的相互競(jìng)價(jià),依據(jù)競(jìng)價(jià)多少來(lái)決定針對(duì)某一關(guān)鍵字在開(kāi)展搜索過(guò)程中結(jié)果排名的先后順序。據(jù)調(diào)查,搜索引擎競(jìng)價(jià)排名是目前在網(wǎng)站推廣方面最為廉價(jià)和最為高效的一種方法。通過(guò)競(jìng)價(jià)排名這一全新方式,中小企業(yè)如果排在某些關(guān)鍵字搜索結(jié)果的最前面,就會(huì)有更多機(jī)會(huì)去贏得大量直接用戶的關(guān)注與訪問(wèn)。當(dāng)然,搜索引擎所遵循的不點(diǎn)擊、不收費(fèi)原則,就能很好地保證企業(yè)的切身利益。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)