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第1篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；旅游產(chǎn)業(yè)；安全旅游；智慧旅游；數(shù)據(jù)分析

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與旅游

1.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過(guò)程中，PC互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)趨于飽和，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)井噴式的發(fā)展。截至2013年，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到5億；根據(jù)《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2017）》，截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，普及率達(dá)到53.2%，手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)95.1%，線下手機(jī)支付習(xí)慣已經(jīng)形成。伴隨著移動(dòng)終端的價(jià)格下降和4G網(wǎng)絡(luò)普及以及wifi網(wǎng)絡(luò)的廣泛鋪設(shè)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量依舊呈現(xiàn)著爆發(fā)的趨勢(shì)。因此移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)，用戶基數(shù)大，并且保持著增長(zhǎng)的活力。

除用戶基數(shù)大之外，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)本身的特點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)同時(shí)具備著便捷性（不限時(shí)間，不限地域，方便攜帶），功能與服務(wù)多樣性―移動(dòng)平臺(tái)具有硬件設(shè)備，如紅外傳感，位置定位系統(tǒng)等，高度集成的特點(diǎn)。

1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)與旅游的相關(guān)聯(lián)系

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，旅游的在線服務(wù)主要是基于桌面網(wǎng)站，不具備靈活性和便捷性，并且服務(wù)樣式單一。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些缺點(diǎn)得到最大化的彌補(bǔ)。

1）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的具有便捷性，超越了地理的局限，相關(guān)機(jī)構(gòu)可以為跨地區(qū)的客戶提供集中運(yùn)作和管理服務(wù)，實(shí)時(shí)共享最新旅游信息，使得信息的與溝通高效快捷，旅行者因此得到更佳的旅行體驗(yàn)。得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，移動(dòng)性，旅游者可以在旅途中利用智能手機(jī)等客戶終端軟件將旅游景點(diǎn)等行程的圖文信息與好友等分享，成為信息的者和擴(kuò)散者，增加旅游信息的互動(dòng)性。

2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于PC互聯(lián)網(wǎng)的位置定位，在旅游上實(shí)現(xiàn)更多的位置服務(wù)?；谝苿?dòng)平臺(tái)的位置服務(wù)（包括GPS等硬件定位和運(yùn)營(yíng)商提供的LBS服務(wù)），可以實(shí)現(xiàn)類似于百度，高德的旅游導(dǎo)航功能，當(dāng)旅游者到達(dá)某旅游地時(shí)，為其策劃優(yōu)質(zhì)的旅游路線。同時(shí)基于定位功能還可以實(shí)現(xiàn)周邊服務(wù)，旅游企業(yè)或者管理機(jī)構(gòu)可以周邊旅游產(chǎn)品，供游客選擇，起到引導(dǎo)消費(fèi)的功能，帶動(dòng)旅游地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另外，旅行安全是旅行者最關(guān)注的為題之一，基于位置服務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)快速的安全救援功能，當(dāng)游客在某地發(fā)生意外時(shí)，可以及時(shí)定位，實(shí)施快速救助。

3）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)移動(dòng)消費(fèi)。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的消費(fèi)方式正在慢慢擺脫紙幣消費(fèi)的牢籠，傾向于在線消費(fèi)和移動(dòng)消費(fèi)，游客可以在旅游的過(guò)程中通過(guò)手機(jī)便捷的支付旅游花費(fèi)，促進(jìn)旅游過(guò)程的便捷性，例如在線訂購(gòu)旅途火車票（航班），訂購(gòu)景點(diǎn)門票等。

2.大數(shù)據(jù)時(shí)代下的旅游：智慧型和安全型

2.1大數(shù)據(jù)之于旅游

2012年世界巨頭美國(guó)將發(fā)展大數(shù)據(jù)提升到國(guó)家戰(zhàn)略層面，我國(guó)在“十三五”規(guī)劃綱要中提出實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，由此可見(jiàn)大數(shù)據(jù)的重要性。大數(shù)據(jù)的重要不僅僅是對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)的，對(duì)于行業(yè)發(fā)展來(lái)講也應(yīng)如此。數(shù)據(jù)正在資源化，旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)借助這一資源優(yōu)勢(shì)，乘勢(shì)發(fā)展。

2.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為旅游業(yè)產(chǎn)生了巨量數(shù)據(jù)（也叫“巨量資源”）

首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)特殊的物聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備具有以下的特點(diǎn)：便攜性，功能多樣性（基于硬件功能模塊的高度集成）。便攜性，為數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享創(chuàng)造了條件，旅行用戶或者管理用戶可以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享，使數(shù)據(jù)得以流動(dòng)，數(shù)據(jù)的流動(dòng)為數(shù)據(jù)搜集創(chuàng)造了可能性，例如，某游客可以通過(guò)手機(jī)，PDA等移動(dòng)設(shè)備，利用移動(dòng)平臺(tái)上相應(yīng)的旅游軟件可以實(shí)時(shí)獲得最新的旅游信息，實(shí)時(shí)的分享旅途信息。旅游軟件發(fā)行方（管理方）可以獲取該游客的相關(guān)信息，例如游客旅游的景點(diǎn)，游客的當(dāng)前位置，游客的游覽路線，游客發(fā)表的言論，游客旅途喜好，甚至游客的年齡階段及更隱秘的信息，等等。

移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備的功能多樣性，使得數(shù)據(jù)的形式也呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)，如文字，圖片，頻，語(yǔ)音等數(shù)據(jù)形式，打破了數(shù)據(jù)格式化和結(jié)構(gòu)化的禁錮，是多樣性和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)聚集在一起，形成復(fù)雜的數(shù)據(jù)集合。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)多種途徑，多種形式為旅游業(yè)獲取了大量信息數(shù)據(jù)。

2.3基于數(shù)據(jù)分析的智慧型旅游和安全旅游

通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所獲得的巨量數(shù)據(jù)除形式多樣外，還兼具著這樣的特點(diǎn)：價(jià)值密度低――由于數(shù)據(jù)采集的不及時(shí)，數(shù)據(jù)樣本不全面，數(shù)據(jù)可能不連續(xù)等等，數(shù)據(jù)可能會(huì)失真。

如何發(fā)揮數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，使得數(shù)據(jù)價(jià)值最大化是現(xiàn)代大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要任務(wù)：面對(duì)巨量數(shù)據(jù)，通過(guò)特定的數(shù)據(jù)挖掘算法和數(shù)據(jù)分析方法（如：集群、分割、孤立點(diǎn)分析）深人數(shù)據(jù)內(nèi)部，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)具有時(shí)效性，因此這些算法不僅要處理大數(shù)據(jù)的量，也要處理大數(shù)據(jù)的速度，使數(shù)據(jù)不僅僅能夠準(zhǔn)確的反映相關(guān)情況，還要做到“及時(shí)”的要求。

智慧旅游的發(fā)展離不開(kāi)大數(shù)據(jù)，需要依靠大數(shù)據(jù)提供足夠有利的資源，智慧旅游才能得以“智慧”發(fā)展。智慧與智能不同，智慧型旅游要求主動(dòng)的對(duì)游客旅游行為進(jìn)行分析，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性分析能力，并引導(dǎo)游客的旅游行為，指導(dǎo)旅游業(yè)的健康合理發(fā)展。

張鵬順在《大數(shù)據(jù)時(shí)代旅游產(chǎn)業(yè)的變革與對(duì)策》指到，大數(shù)據(jù)對(duì)旅游組織功能產(chǎn)生巨大影響。大數(shù)據(jù)將在兩個(gè)方面深刻影響旅游企業(yè)，首先，大數(shù)據(jù)將顛覆傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈，使以生產(chǎn)、采購(gòu)為中心的模式，向信息時(shí)代以旅游者為中心的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變。其次，大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷價(jià)值使旅游企業(yè)更加注重精準(zhǔn)營(yíng)銷。

因此，大數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)具備反應(yīng)實(shí)際問(wèn)題，并快速預(yù)測(cè)未來(lái)態(tài)勢(shì)的基本功能，做到快速發(fā)掘和快速反饋，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)用化和精準(zhǔn)性。

在旅游發(fā)展上，實(shí)時(shí)分析旅游數(shù)據(jù)，并將預(yù)測(cè)反饋到生產(chǎn)中，比如，可以具體到以下方面的分析：旅游需求和購(gòu)買行為分析，旅游輿隋分析，旅游時(shí)間分析，年齡與行為關(guān)系的分析。

影響旅游行為發(fā)生的因素主要有兩種：欲望（需要與動(dòng)機(jī)）和購(gòu)買能力（具備購(gòu)買該旅游產(chǎn)品的客觀條件）。這兩個(gè)因素分別在主觀和客觀上為旅游行為的發(fā)生提供了必要條件。旅游需求分析能夠?yàn)榘缪莶煌鐣?huì)角色的個(gè)體提供針對(duì)性極強(qiáng)的旅游產(chǎn)品，并且對(duì)于相應(yīng)的旅游產(chǎn)品可以正確客觀的評(píng)價(jià)自身定位。

購(gòu)買行為分析包括旅游產(chǎn)品購(gòu)買行為分析和旅途中個(gè)人消費(fèi)行為分析。一個(gè)個(gè)體（或家庭）收入的多少是衡量其有否購(gòu)買旅游產(chǎn)品支付能力的重要因素。也就成為旅游需求最基本的支持點(diǎn)。一般而言，個(gè)人（或家庭）收入的增長(zhǎng)，是與旅游需求的增長(zhǎng)成正比關(guān)系。如圖1：

根據(jù)世界旅游組織的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，式D=f（I）中I是個(gè)人收入，D是旅游需求，f是旅游需求函數(shù)，其中臨界點(diǎn)為A=1.88。而影響旅游需求最直接的收人，是可自由支配收人。因此進(jìn)行購(gòu)買行為分析的重要性不言而喻，進(jìn)行購(gòu)買行為分析的積極作用在于，合理劃分旅游產(chǎn)品的價(jià)格，當(dāng)旅游產(chǎn)品的價(jià)格成為影響產(chǎn)品選擇時(shí)，可以層次分明的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推薦，游客根據(jù)自我消費(fèi)水平合理購(gòu)買相應(yīng)產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)友好的雙向選擇。另外，旅游產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)不同消費(fèi)水平的群體實(shí)現(xiàn)私人訂制，充分顯示產(chǎn)品的針對(duì)性和個(gè)性化特點(diǎn)，提高消費(fèi)者的旅途體驗(yàn)。

旅游輿情（即游客的旅游情緒），直接反映著游客對(duì)于旅游目的地的真實(shí)看法。通過(guò)抓取社交媒體或者旅游指導(dǎo)軟件上普通游客及時(shí)、真實(shí)、原創(chuàng)的旅游評(píng)論進(jìn)行合理的分析，可以得出游客群體的個(gè)人旅行特點(diǎn)和對(duì)旅游產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià)。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、新華網(wǎng)輿情首席科學(xué)家、教授沈陽(yáng)認(rèn)為，社會(huì)化媒體改變了傳統(tǒng)輿論環(huán)境，是熱點(diǎn)輿情的發(fā)源地，輿情回應(yīng)的重要平臺(tái)、旅游營(yíng)銷的特殊戰(zhàn)場(chǎng)，并提出了基于大數(shù)據(jù)挖掘和分析的輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警思路。

除充分分析旅游欲望與購(gòu)買能力（消費(fèi)能力），旅游輿情意外旅游產(chǎn)品必須考慮到旅游時(shí)間問(wèn)題和旅游行為與年齡關(guān)系的問(wèn)題。旅游行為是一種體驗(yàn)行為，社會(huì)中的每一個(gè)角色，在不受其他條件限制的時(shí)間中，才可以根據(jù)自己的意愿去利用和消遣人生時(shí)間。旅游行為與年齡關(guān)系，要考慮社會(huì)新興消費(fèi)群體的旅游消費(fèi)行為。

廖維俊在《基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下的智慧旅游探究》中指出，物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下旅游的智慧體主要體現(xiàn)在旅游資源信息的智慧化，旅游服務(wù)的進(jìn)一步人性化，旅游過(guò)程的優(yōu)質(zhì)化，和旅游性價(jià)比的實(shí)惠化。

智慧旅游，要強(qiáng)調(diào)其主動(dòng)性，主動(dòng)的數(shù)據(jù)分析，主動(dòng)的信息反饋。綜合游客的社會(huì)階層，旅游消費(fèi)水平等等因素，旅游的組織管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)游客的旅游行動(dòng)進(jìn)行有效指導(dǎo)，幫助消費(fèi)者選擇合適的出行方式，推薦優(yōu)質(zhì)路線、旅游產(chǎn)品和其他服眨游客也可以通過(guò)“貨比三家”的方式降低決策風(fēng)險(xiǎn)。從而起到提升旅游體驗(yàn)的功能。智慧旅游發(fā)展同時(shí)有助于旅游企業(yè)和旅游城市以更科學(xué)、更簡(jiǎn)化、更智慧的方式推動(dòng)政府管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)決策。

旅游安全是每一位游客的必要訴求之一。在數(shù)據(jù)時(shí)代，旅游安全應(yīng)當(dāng)更深刻的強(qiáng)調(diào)主動(dòng)安全（即危險(xiǎn)規(guī)避）。主動(dòng)安全要求，更大價(jià)值的發(fā)揮移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備的多功能性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和實(shí)時(shí)處理，危險(xiǎn)的實(shí)時(shí)預(yù)警和及時(shí)處理。

數(shù)據(jù)時(shí)代，智慧旅游和安全旅游，根據(jù)馬斯洛的需要層次論，滿足生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，和自我實(shí)現(xiàn)需求，這樣的旅游行為才是深刻的和完整的。數(shù)據(jù)時(shí)代旅游行為和旅游發(fā)展，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)其體驗(yàn)價(jià)值，智慧功能和安全功能。

第2篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；在線旅游；無(wú)線旅游；發(fā)展策略

智能手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，顯然催動(dòng)了各類移動(dòng)應(yīng)用的快速和多元化發(fā)展。與無(wú)線、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合最為緊密的旅游行業(yè)表現(xiàn)得更為明顯，旅游消費(fèi)模式也正悄然發(fā)生著新一輪的變革，“無(wú)線旅游”的概念隨著智能手機(jī)與平板電腦的普遍應(yīng)用，逐漸深入人心。如果說(shuō)傳統(tǒng)旅游業(yè)跨入網(wǎng)絡(luò)是一次變革機(jī)會(huì)，那么網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的無(wú)線化將成為第二次變革機(jī)遇。對(duì)于商機(jī)巨大的無(wú)線旅游市場(chǎng)，全國(guó)各大在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站都已經(jīng)著手，國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有了上千家旅行預(yù)訂網(wǎng)站，但新的競(jìng)爭(zhēng)者還在不斷加入。

一、什么是無(wú)線旅游

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響著我們的生活，旅游消費(fèi)模式也正悄然發(fā)生著新一輪的變革，“無(wú)線旅游”的概念隨著智能手機(jī)與平板電腦的普遍應(yīng)用，逐漸深入人心。這些顛覆傳統(tǒng)出游概念的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代符號(hào)，正在改變著人們的旅游消費(fèi)習(xí)慣，“無(wú)線旅游”已成為整個(gè)旅游行業(yè)的“時(shí)尚”標(biāo)志。

“無(wú)線旅游”指通過(guò)依托智能手機(jī)與平板電腦，下載旅游機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品或與服務(wù)相關(guān)的應(yīng)用軟件（旅游APP），實(shí)現(xiàn)借助移動(dòng)通訊工具預(yù)訂旅游產(chǎn)品、更新旅游資訊、借鑒和分享游記、旅游攻略等社交化分享的新型出游方式。通俗而言，就是可以單憑一部手機(jī)，下載各種各樣的軟件，便能完成傳統(tǒng)“旅行社”的一切功能。

目前，攜程、藝龍、百度、淘寶、騰訊、京東等各網(wǎng)絡(luò)大公司相繼開(kāi)始了在旅游APP上的新探索。眾所周知，旅游APP應(yīng)用為人們出行旅游帶來(lái)了極大的便利，在高度信息化的今天，旅行途中的人們只需在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)，便能迅速獲取海量相關(guān)信息，真所謂是目不暇接。無(wú)線旅游市場(chǎng)已經(jīng)成為旅游網(wǎng)站新一輪競(jìng)爭(zhēng).

二、無(wú)線旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)日漸升溫的旅游市場(chǎng)以及迅猛發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給在線旅游行業(yè)提供了肥沃的“土壤”，各大在線旅游企業(yè)戰(zhàn)略重心已經(jīng)向無(wú)線業(yè)務(wù)傾斜。

去哪兒網(wǎng)是在線旅游行業(yè)無(wú)線業(yè)務(wù)布局的先行者，早在2009年即開(kāi)始組建無(wú)線部門。其無(wú)線客戶端無(wú)疑占據(jù)領(lǐng)先地位，已覆蓋手機(jī)iOS、Android、Symbian、WP7系統(tǒng)以及Pad平臺(tái)。截至2012年6月底，去哪兒網(wǎng)無(wú)線客戶端已擁有超過(guò)1180萬(wàn)用戶的激活量，提供機(jī)票、酒店、火車票、團(tuán)購(gòu)、景點(diǎn)等全方位的旅行搜索、預(yù)訂與支付服務(wù)，算是目前最成功的在線旅游APP；除了去哪兒網(wǎng)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)y程也于2010年成立無(wú)線事業(yè)部，開(kāi)始其在無(wú)線業(yè)務(wù)方面的布局，線客戶端下載量也已突破千萬(wàn)，品牌優(yōu)勢(shì)保障了產(chǎn)品用戶基礎(chǔ)，但產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)是最大的瓶頸；2011年3月起，藝龍首推手機(jī)客戶端，其目標(biāo)比較明確，專注于酒店產(chǎn)品，在酒店領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大；淘寶旅行正式iPhone和Android版本的手機(jī)客戶端，宣布進(jìn)入無(wú)線市場(chǎng)，其淘寶平臺(tái)和支付寶的雙重保障優(yōu)勢(shì)不容小覷。

除上述四大主流客戶端以外，航班管家、酒店管家等新興APP也在機(jī)票和酒店占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)；螞蜂窩、驢媽媽等以旅行攻略為主打的APP產(chǎn)品，也率先在旅行分享領(lǐng)域奠定了良好的用戶基礎(chǔ)。

三、無(wú)線旅游市場(chǎng)特征

旅游移動(dòng)客戶端出現(xiàn)后，其迅速增長(zhǎng)的下載量，已經(jīng)開(kāi)始悄悄改變了在線預(yù)訂市場(chǎng)的份額構(gòu)成。無(wú)線旅游正在引爆旅游消費(fèi)的變革。基主要呈現(xiàn)出以下特征：

1.旅游APP迅猛增加

比起網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，旅游APP最大的優(yōu)勢(shì)在于可實(shí)現(xiàn)隨身隨時(shí)預(yù)訂，更符合用戶當(dāng)即決策的思路。攜程、藝龍、百度、淘寶、騰訊、京東等網(wǎng)絡(luò)大公司相繼開(kāi)始了在旅游APP上的新探索。目前攜程無(wú)線的主動(dòng)下載量已突破千萬(wàn)，并擁有“一網(wǎng)六客戶端”的跨平臺(tái)應(yīng)用覆蓋能力。去哪兒網(wǎng)的六大APP分別覆蓋iOS、Android等主流智能移動(dòng)設(shè)備，打造一站式移動(dòng)旅行生活方式。隨著旅游APP應(yīng)用數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，魚(yú)龍混雜的旅游APP應(yīng)用也讓人們備受困擾，大量旅游APP不為人所知，其中不乏極富創(chuàng)意和實(shí)用性的產(chǎn)品。究竟應(yīng)該選擇哪些應(yīng)用性價(jià)高的旅行APP，無(wú)疑成為了游客最關(guān)心的問(wèn)題之一。

2.移動(dòng)客戶端逐漸滲透到旅行全流程

智能手機(jī)的出現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，讓旅行前、旅行中、旅行后的種種需求形成一個(gè)循環(huán)，幾乎可以全部用移動(dòng)終端去實(shí)現(xiàn)。在線旅游有查詢、預(yù)訂、支付和分享四個(gè)典型環(huán)節(jié)，對(duì)移動(dòng)用戶來(lái)說(shuō)，最理想的方式是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備解決全流程需求。如一個(gè)用戶在旅行過(guò)程中需要預(yù)訂酒店，他使用手機(jī)查詢到附近的酒店，在查看其他用戶推薦和評(píng)論后鎖定了其中幾家，經(jīng)由客戶端搜索到其中一家有便宜的團(tuán)購(gòu)，于是趕快下單搶購(gòu)，下單后通過(guò)手機(jī)支付成功；入住以后，該用戶通過(guò)手機(jī)把酒店照片和入住心得分享到網(wǎng)上，供其他客人參考。試想如果其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)用手機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，則會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)鏈條的斷裂，使得交易不順暢甚至中止。因此，實(shí)現(xiàn)在線旅游全流程覆蓋是無(wú)線產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

3.用戶需求多元化

隨著用戶對(duì)在線旅游客戶端的使用日益深入和成熟，其需求變得更加細(xì)分.，根據(jù)旅游消費(fèi)的不同環(huán)節(jié)，各類細(xì)分市場(chǎng)的APP也在迅猛增加，如線路預(yù)訂、資訊提供、旅游點(diǎn)評(píng)、行程規(guī)劃、分享社區(qū)、定制服務(wù)等等。同時(shí)，用戶也希望APP能更輕巧、靈活，通過(guò)與需求關(guān)聯(lián)的APP能更加快捷、精準(zhǔn)的找到信息，獲得服務(wù)。所以，旅行網(wǎng)站開(kāi)始打造綜合客戶端全能型的思路，用多點(diǎn)式應(yīng)用分別滿足不同用戶群不同特征的需求，創(chuàng)造出了許多新的“旅游業(yè)務(wù)”形態(tài)。去哪兒網(wǎng)通過(guò)“去哪兒攻略”、“去哪兒旅行”、“去哪兒酒店”、“精品酒店”、“去哪兒兜行”、“去哪兒旅圖”等六大APP，從旅行資訊、目的地攻略、機(jī)票酒店查詢預(yù)訂、旅行應(yīng)用、旅途記錄分享等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域切入，全面覆蓋用戶旅行前、旅行中、旅行后的各類需求。去哪兒網(wǎng)的多點(diǎn)APP戰(zhàn)略更精準(zhǔn)的指向用戶旅行過(guò)程中的每一步需求，通過(guò)移動(dòng)客戶端，實(shí)現(xiàn)全新的移動(dòng)旅行生活方式。

四、無(wú)線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展策略

對(duì)于先天就和移動(dòng)有著緊密結(jié)合的旅游業(yè)而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)會(huì)。攜程、藝龍的快速發(fā)展讓傳統(tǒng)旅游行業(yè)看到了在線旅游市場(chǎng)的廣闊，去哪兒網(wǎng)自創(chuàng)辦以來(lái)，沖擊了原有在線旅游模式。無(wú)論是在線旅游企業(yè)還是傳統(tǒng)旅游企業(yè)，無(wú)論是行業(yè)巨頭還是市場(chǎng)新銳，要想?yún)⑴c到無(wú)線旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，都必須從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.用戶體驗(yàn)

要想在這場(chǎng)激烈的手機(jī)客戶端”廝殺”中殺出重圍，并獲得用戶的青睞，用戶體驗(yàn)是最重要的決定因素。所以，旅游APP應(yīng)更加關(guān)注用戶需求的精細(xì)化發(fā)展。首先是多平臺(tái)的兼容，即手機(jī)客戶端的終端適配問(wèn)題。由于智能手機(jī)是多種操作系統(tǒng)并存，因此就要根據(jù)不同的操作系統(tǒng)進(jìn)行不同的適配，并根據(jù)操作系統(tǒng)演進(jìn)情況，及時(shí)更新。而這對(duì)于實(shí)力較弱的客戶端提供商來(lái)說(shuō)則是一大挑戰(zhàn)。其次，手機(jī)客戶端還應(yīng)在用戶體驗(yàn)上投入更大的精力。無(wú)論產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能還是廣告植入，應(yīng)該更加人性化，注重用戶體驗(yàn)，諸如一站式服務(wù)、人性化的閱讀界面、節(jié)省流量、及時(shí)根據(jù)用戶反饋改進(jìn)客戶端等。例如，在外旅游的用戶需要訂酒店，通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行定位查詢后，地圖將呈現(xiàn)周邊酒店名稱、位置、價(jià)格，同時(shí)以不同顏色標(biāo)注房態(tài)，用戶可以選擇點(diǎn)擊通話直接到酒店前臺(tái)預(yù)訂。在旅行途中，旅游線路信息，更可以提供詳細(xì)行程安排、線路特色、熱門旅游資訊、旅游攻略等實(shí)用旅游信息盡在“掌”握之中。

2.應(yīng)用創(chuàng)新

無(wú)線旅游應(yīng)用不是把網(wǎng)站搬到手機(jī)上，用移動(dòng)客戶端的方式實(shí)現(xiàn)就行了，還需通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品，去打動(dòng)用戶和合作伙伴。去哪兒網(wǎng)將手機(jī)客戶端打造成了萬(wàn)能工具，可在移動(dòng)客戶端上提供一站式旅游服務(wù)。目前，去哪兒網(wǎng)無(wú)線客戶端包含機(jī)票、酒店、火車票、景點(diǎn)、團(tuán)購(gòu)等產(chǎn)品，同時(shí)具備手機(jī)支付、身邊酒店定位、手機(jī)下訂單、價(jià)格趨勢(shì)查詢等功能。

3.市場(chǎng)細(xì)分

很多手機(jī)旅行預(yù)訂應(yīng)用都把重點(diǎn)放在了中小酒店特別是連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店的預(yù)訂上，因?yàn)檫@符合大多數(shù)青年人的需求，而他們正是智能手機(jī)應(yīng)用的主要用戶。對(duì)手機(jī)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，最好的辦法是找到細(xì)分市場(chǎng)并做出新意。如果在消費(fèi)者需要某樣?xùn)|西時(shí)，商家能夠及時(shí)填補(bǔ)市場(chǎng)空白，就能快速搶占市場(chǎng)先機(jī)。去哪兒網(wǎng)在酒店業(yè)務(wù)方面接連推出“夜銷”產(chǎn)品，“夜銷”是基于智能手機(jī)客戶端的酒店“LastMinute”模式，每晚18：00～次日6：00，消費(fèi)者可以在去哪兒網(wǎng)Android或iPhone手機(jī)客戶端以超低價(jià)格購(gòu)買酒店房間，為酒店帶來(lái)了特殊的細(xì)分用戶群體，也受到酒店方的歡迎，從而使酒店登上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷快車。

4.支付手段

支付一直以來(lái)是無(wú)線旅游服務(wù)最大的軟肋。與PC支付相比，手機(jī)支付因?yàn)樵O(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等差別使得支付變得非常復(fù)雜，無(wú)論是手動(dòng)輸入信用卡號(hào)或是密碼，均讓用戶感覺(jué)“不安全、煩瑣”。少數(shù)實(shí)現(xiàn)了支付功能的客戶端在支付時(shí)也只是跳轉(zhuǎn)至手機(jī)WAP網(wǎng)頁(yè)，完成后需要重新打開(kāi)回到客戶端，帶來(lái)的用戶體驗(yàn)并不完美。

去哪兒網(wǎng)通已在iPhone與Android兩個(gè)主流智能系統(tǒng)全面實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付功能，支持招商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、平安銀行等十一家銀行的內(nèi)嵌支付，用戶在購(gòu)買機(jī)票時(shí)無(wú)需跳轉(zhuǎn)即可順利完成支付；背靠支付寶的淘寶旅行也有自己解決支付掣肘的辦法。除擁有機(jī)票、酒店、航班等查詢基礎(chǔ)功能之外，淘寶旅行客戶端最大的殺手锏在于內(nèi)置支付寶而擁有即時(shí)購(gòu)票功能；另外，銀聯(lián)也推出了成熟的手機(jī)支付方案，可以讓開(kāi)發(fā)者把銀聯(lián)支付集成到應(yīng)用中去，不需要向支付寶那樣需要用戶另外下載安裝支付寶應(yīng)用。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，必將推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)迎來(lái)無(wú)線時(shí)代的全面輝煌。預(yù)計(jì)2012年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將突破6億，超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。手機(jī)用戶的飛速增長(zhǎng)、頻繁的出行需求、逐漸高漲的手機(jī)消費(fèi)習(xí)慣為整個(gè)旅游業(yè)提供了更大的無(wú)線市場(chǎng)。傳統(tǒng)旅游企業(yè)必須審時(shí)度勢(shì)，積極實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)在線領(lǐng)域和無(wú)線領(lǐng)域的雙跨越。在線旅游企業(yè)在旅游業(yè)中已占據(jù)了有利位置，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為其提供了新的機(jī)遇，在無(wú)線領(lǐng)域，必須走在前列，走“在線+無(wú)線”的戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

一、教育平臺(tái)要全面深入虛擬世界

對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生而言，隨時(shí)隨地上網(wǎng)已成為日常生活的一部分，“虛擬世界”的重要性一點(diǎn)也不亞于“現(xiàn)實(shí)世界”，前者對(duì)大學(xué)生思想的影響有時(shí)甚至大于后者。因此，思想政治教育工作者必須適應(yīng)大學(xué)生口味的轉(zhuǎn)變，將課堂思想政治教育陣地轉(zhuǎn)向網(wǎng)上虛擬世界，以期使思想政治教育更容易得到大學(xué)生的接受。

首先，思想政治教育工作者應(yīng)該學(xué)會(huì)網(wǎng)上即時(shí)通訊工具（如QQ、MSN、微信等），發(fā)揮教育者主動(dòng)性，加強(qiáng)教育者與被教育者雙方之間的交流和溝通。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具具有快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，充分利用這些工具開(kāi)展教育引導(dǎo)工作可以縮短教育工作和教育對(duì)象之間的距離，消除心靈隔閡。在實(shí)時(shí)交流互動(dòng)中，教育者能更好的了解學(xué)生的思想，找到大學(xué)生喜歡的話題，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和現(xiàn)實(shí)生活中的典型案例，幫助大學(xué)生解除學(xué)習(xí)中的困惑，啟迪他們的智慧，引導(dǎo)他們的政治思想，提高工作效率和質(zhì)量。不僅如此，由于虛擬世界具有隱匿性特點(diǎn)，學(xué)生沒(méi)有面對(duì)面交談的心理壓力，有利于教育者與學(xué)生進(jìn)行深入交流，發(fā)現(xiàn)他們存在的真實(shí)問(wèn)題，收到意想不到的良好效果。

其次，思想政治教育工作者應(yīng)該建立自己的網(wǎng)絡(luò)空間（如微博、博客、微信朋友圈等），吸引學(xué)生去自己的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，讓教育者和受教育者都在這個(gè)舞臺(tái)上表現(xiàn)自己。這里的“網(wǎng)絡(luò)空間”不等同于一般意義上的網(wǎng)絡(luò)博客，不是各種網(wǎng)絡(luò)信息的大雜燴，而是一個(gè)容教育性、思想性、觀賞性、互動(dòng)性于一體的網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)。借助這個(gè)平臺(tái)，思想政治教育工作者可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)、教育、管理的有效結(jié)合。為此，思想政治教育工作者需要經(jīng)常發(fā)表自己對(duì)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)等的建議，使這種交流的平臺(tái)能夠常見(jiàn)常新，以自己真實(shí)的情感打動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生瀏覽完這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后有所收獲。除了建立自己的“思想政治教育博客”，思想政治教育工作者還應(yīng)該經(jīng)常瀏覽學(xué)生的博客，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理學(xué)生在博客上表露出來(lái)的困惑和問(wèn)題，真正把思想政治工作做到學(xué)生的內(nèi)心深處。

第三，思想政治教育工作者應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)上學(xué)生組織，如建立網(wǎng)絡(luò)班級(jí)、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)支部、網(wǎng)絡(luò)黨支部等，引導(dǎo)學(xué)生去參與進(jìn)去。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷化傳輸方式可以有效地解決傳統(tǒng)思想政治教育工作“一對(duì)一”的弊端，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)多”，讓高校思想政治教育者工作更加便利。以往輔導(dǎo)員或老師對(duì)學(xué)生傳遞信息時(shí)，往往花費(fèi)很多的時(shí)間，而借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一載體，他們可以建立微信群、QQ群等，有什么信息可以及時(shí)傳遞到每一個(gè)學(xué)生的手機(jī)上。這樣，思想政治教育工作者的影響力將會(huì)大大的提高，教育效果也事半功倍。

二、教育內(nèi)容要切實(shí)貼近時(shí)代生活

思想政治教育的目的是對(duì)學(xué)生傳輸優(yōu)秀正確思想，并應(yīng)用于生活實(shí)際，只有當(dāng)教育的內(nèi)容能夠真正與時(shí)代生活同步的時(shí)候，才能真正展現(xiàn)其吸引力。但是，與五花八門、熱辣新鮮的網(wǎng)絡(luò)世界形成鮮明對(duì)比的是，當(dāng)前大部分高校的思想政治教育往往只是為了完成教學(xué)計(jì)劃，教育內(nèi)容空洞而抽象，重視理論而忽視時(shí)代內(nèi)容和社會(huì)實(shí)際狀況，和現(xiàn)實(shí)越來(lái)越脫節(jié)，已經(jīng)不能吸引學(xué)生的興趣，無(wú)法達(dá)到教育的效果。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高校思想政治教育工作者應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的便利，根據(jù)大學(xué)生的身心特點(diǎn)，深入分析研究大學(xué)生感興趣的鮮活話題。比如，通過(guò)追蹤“微博熱搜詞”、“熱門微博排行榜”等，可以幫助思想政治教育工作者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生可能感興趣的熱點(diǎn)問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，思想政治教育工作者可以將熱點(diǎn)問(wèn)題加入到自己的思想政治教育中，然后通過(guò)分析來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)，在潛移默化中達(dá)到教育學(xué)生的目的。思想政治教育工作與時(shí)代生活的聯(lián)系變得更加緊密，學(xué)生在理論與實(shí)際的聯(lián)系和對(duì)比中可以真正感受到思想政治教育的魅力及其對(duì)自身成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。

三、教育方式要更加注重平等交流

第4篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

近年來(lái)，隨著寬帶無(wú)線技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為發(fā)展速度快、應(yīng)用范圍廣、用戶數(shù)量巨大的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。2012年，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模接近1500億美元，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的估值則屢創(chuàng)新高。2013年，隨著4G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨大爆發(fā)。未來(lái)2年內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)很有可能超過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。

面對(duì)飛速發(fā)展中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，成都、廣東、北京、上海等地紛紛出臺(tái)規(guī)劃政策，積極布局、搶灘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高地。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨著怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？地方如何搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)潮頭位置？

產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略機(jī)遇期不容錯(cuò)失

從2004年開(kāi)始到2012年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶從區(qū)區(qū)350萬(wàn)戶增長(zhǎng)到4.2億，增長(zhǎng)幅度超百倍。2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)值份額中，移動(dòng)終端達(dá)到了8380億元，成為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)最大份額。而移動(dòng)軟件和移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)份額雖然只占不足1/8，但飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì)更加明顯。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)投資主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域：運(yùn)營(yíng)商和中小型創(chuàng)業(yè)公司。運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投資手筆巨大，紛紛以基地形式投入運(yùn)營(yíng)，但是效果不夠顯著。而民間的私募、風(fēng)投等投資活動(dòng)非?；钴S。

2010年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資案例共發(fā)生22起。而2011年僅上半年，已經(jīng)披露的案例為31起，2012年下半年以來(lái)，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴、騰訊、百度等，明顯加大了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資力度，顯示了其構(gòu)架“桌面+移動(dòng)”無(wú)縫應(yīng)用平臺(tái)的戰(zhàn)略雄心?？萍疾康炔课瘡?010年開(kāi)始，以專項(xiàng)基金的形式開(kāi)始對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重點(diǎn)投入。

2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。終端廠商、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)廠商都在將自身的業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)上下游延伸，縱向整合的趨勢(shì)日益明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)成為大熱，360等軟件企業(yè)借力打力，成為營(yíng)銷經(jīng)典案例。

另外，隨著智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的不斷涌現(xiàn)和快速普及，谷歌的安卓、蘋果的iOS目前成為兩大主流移動(dòng)終端操作系統(tǒng)，其他主流移動(dòng)智能終端廠商在自主操作系統(tǒng)上的探索從未停止。而下一代Web技術(shù)與云計(jì)算技術(shù)的興起，使得Web能力得到極大擴(kuò)展，未來(lái)Web應(yīng)用將成為全功能、高效率、跨終端的統(tǒng)一應(yīng)用層平臺(tái)。

當(dāng)前，全球范圍內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，集中體現(xiàn)在移動(dòng)芯片、平板顯示、移動(dòng)通信等，這為各地發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)辟了多重新天地，有望打破長(zhǎng)期以來(lái)因核心關(guān)鍵技術(shù)大量缺乏而導(dǎo)致的低端鎖定?？焖倜芗囊苿?dòng)互聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新，為各地發(fā)展該產(chǎn)業(yè)提供彎道超車機(jī)會(huì)。在技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)效應(yīng)和技術(shù)創(chuàng)新溢出效應(yīng)的雙重作用下，產(chǎn)業(yè)將從組裝、加工、低端制造等低附加值環(huán)節(jié)，向研發(fā)、設(shè)計(jì)、服務(wù)等高附加值環(huán)節(jié)穩(wěn)步延伸，有利于形成大量產(chǎn)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

另外，商業(yè)模式變革創(chuàng)新是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。一是由新興移動(dòng)應(yīng)用帶動(dòng)的電子信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)化；二是以移動(dòng)終端為核心的產(chǎn)業(yè)鏈體系整合與重構(gòu)，例如蘋果公司以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過(guò)對(duì)硬件、軟件、內(nèi)容、渠道和服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的整合，構(gòu)建了“終端+渠道+內(nèi)容”的運(yùn)作模式，形成了龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

這為各地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了重大示范效用，有望破除因延循既有產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式而形成的路徑依賴，以業(yè)態(tài)及模式創(chuàng)新為主要方式，從技術(shù)積累階段向產(chǎn)業(yè)鏈整合階段加速跨越。

四種發(fā)展模式之辨

北京模式：立體式推進(jìn)的全面發(fā)展之路。以北京和深圳為代表。采用整體協(xié)同推進(jìn)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的思路，來(lái)發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

北京和深圳移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)實(shí)力雄厚。北京移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈完整，覆蓋了核心芯片、操作系統(tǒng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、移動(dòng)終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、內(nèi)容提供和應(yīng)用開(kāi)發(fā)等多個(gè)方面，在終端、軟件、應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)明顯。深圳是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品中心，是我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值高地，涵蓋了智能手機(jī)、平板電腦、LBS、移動(dòng)應(yīng)用軟件、移動(dòng)服務(wù)內(nèi)容等，尤其在終端制造方面，實(shí)力尤為強(qiáng)勁。

在具體產(chǎn)業(yè)推進(jìn)上，北京和深圳充分利用新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等細(xì)分產(chǎn)業(yè)之間的高關(guān)聯(lián)度，對(duì)細(xì)分產(chǎn)業(yè)之間交互環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)突破，融化不同產(chǎn)業(yè)鏈條，全面推動(dòng)以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并以關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的溢出效應(yīng)，進(jìn)一步鞏固自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

上海模式：關(guān)聯(lián)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的發(fā)展之路。以上海、武漢和重慶為代表。上海模式主要結(jié)合“智慧城市”、云計(jì)算示范工程等關(guān)聯(lián)性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)，來(lái)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上海聚焦技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、環(huán)境建設(shè)，培育新業(yè)態(tài)、新模式；推動(dòng)芯片、終端、傳輸、軟件、平臺(tái)、應(yīng)用聯(lián)動(dòng)發(fā)展；優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，打造國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)品牌。

武漢“智慧城市”建設(shè)總投資超過(guò)800億元，其建設(shè)覆蓋了光通信、地理信息、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的多條產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，依托其在光通信領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，多點(diǎn)并進(jìn)，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

重慶將從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備入手，加大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，同時(shí)培育下游應(yīng)用市場(chǎng)，并結(jié)合“云端計(jì)劃”、“云端智能城市”建設(shè)，從而帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。應(yīng)用層的重點(diǎn)瞄準(zhǔn)了移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域，但是其布局過(guò)于分散，發(fā)展重點(diǎn)及發(fā)展實(shí)際效果還有待考察。

杭州模式：聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的特色化發(fā)展之路。以杭州、西安為代表。杭州模式是依據(jù)城市、產(chǎn)業(yè)的稟賦，走上了特色化發(fā)展之路。

杭州高新區(qū)通過(guò)該區(qū)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)，發(fā)揮其在電子商務(wù)領(lǐng)域的特殊優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)發(fā)展，通過(guò)寬帶接入和測(cè)試平臺(tái)、交易平臺(tái)與手機(jī)軟件平臺(tái)等平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)聚集度，在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)方向上進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，集中在電子商務(wù)和閱讀服務(wù)等應(yīng)用層的發(fā)展，從而引導(dǎo)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

西安則是依托于良好的通信產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和硬件研發(fā)設(shè)計(jì)上的優(yōu)勢(shì)，緊抓產(chǎn)業(yè)鏈兩個(gè)重要環(huán)節(jié)：網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備和各類終端產(chǎn)品，從硬件入手，通過(guò)制定有針對(duì)性的相關(guān)優(yōu)惠政策，引進(jìn)全球先進(jìn)的芯片產(chǎn)品廠商，以硬件帶動(dòng)平臺(tái)和軟件發(fā)展，從而拉動(dòng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)前進(jìn)。走上一條由硬件入手，不斷向軟件拓展的特色化發(fā)展道路。

廣州模式：政府統(tǒng)籌的產(chǎn)業(yè)均衡發(fā)展之路。以廣州、成都為代表，是政府系統(tǒng)規(guī)劃、有序布局的全產(chǎn)業(yè)鏈均衡發(fā)展模式。廣州是全國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的南方基地，國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范城市，運(yùn)營(yíng)商資源優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條完整，在終端與軟件環(huán)節(jié)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。

在推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上，廣州市在全國(guó)率先布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的城市，發(fā)展思路清晰，構(gòu)筑了“啟動(dòng)區(qū)+擴(kuò)展區(qū)+輻射區(qū)”的規(guī)劃。同時(shí)，依托區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、以及終端企業(yè)等資源，實(shí)行政府主導(dǎo)的、全產(chǎn)業(yè)鏈推進(jìn)的均衡發(fā)展模式。

而成都高新區(qū)在國(guó)內(nèi)率先提出“五年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值超2000億元”的宏偉目標(biāo)，以移動(dòng)游戲、電商和智能終端制造等特色產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn)，近兩年來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，有成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿城市之勢(shì)。

差異化發(fā)展

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有較好的產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境，地方政府積極為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)營(yíng)造良好的園區(qū)環(huán)境。但是，當(dāng)前各地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局缺乏體系性，發(fā)展目標(biāo)、思路和產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)等都不夠明確清晰，產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待頂層設(shè)計(jì)。

目前，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還未有中央層級(jí)的規(guī)劃推出，許多區(qū)域與城市也沒(méi)有針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)專門出臺(tái)指導(dǎo)性的發(fā)展規(guī)劃。各地區(qū)政府需要梳理本地產(chǎn)業(yè)實(shí)際，分析本地資源稟賦，摸清是否有必要大干快上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。定好基調(diào)，才能有的放矢，圖謀發(fā)展。

要明確主攻方向，選擇差異化發(fā)展道路。地方政府可以借助“無(wú)線城市”、“智慧城市”等戰(zhàn)略，共同推進(jìn)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，要把握住行業(yè)信息化給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。近年來(lái)，交通、教育、金融、能源等傳統(tǒng)行業(yè)信息化需求高漲，這給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，帶來(lái)了巨大的拉動(dòng)效應(yīng)。此外，企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)也不容忽視。這就要求各地政府在做好產(chǎn)業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)，摸清潛力所在，選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)主攻方向，而不是一哄而上，結(jié)果變成“一哄而下”。

另外，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。通過(guò)提升園區(qū)、基地、科技谷等載體的素質(zhì)，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有機(jī)整合、集聚發(fā)展是非常重要的一環(huán)。通過(guò)提升載體軟硬件配套服務(wù)、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公共實(shí)驗(yàn)室和應(yīng)用孵化等公共平臺(tái)建設(shè)，完善產(chǎn)資學(xué)研用合作體系，引進(jìn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、活躍本地創(chuàng)業(yè)氛圍等方式方法，培育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)集聚，提升區(qū)域移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)能力。

在具體的發(fā)展措施上，筆者建議地方政府可以從以下五個(gè)方面來(lái)著手。

第一，招引龍頭企業(yè)，以鏈?zhǔn)秸猩處?dòng)產(chǎn)業(yè)快速集聚。全面梳理本地產(chǎn)業(yè)鏈，找出潛力環(huán)節(jié)，制定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招商引資新思路、新目標(biāo)；針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施“靶向招商”和“鏈?zhǔn)秸猩獭毕嘟Y(jié)合；聚焦產(chǎn)業(yè)“單打冠軍”，實(shí)施以關(guān)鍵企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈配套上下游的“提線工程”，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整體快速成長(zhǎng)。

第二，推進(jìn)產(chǎn)融結(jié)合，以產(chǎn)業(yè)基金撬動(dòng)社會(huì)資本倍增投入。明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，制定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資本運(yùn)作新方式、新措施、新對(duì)象；以政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)置政府產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金，引導(dǎo)社會(huì)資金投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域；引入專業(yè)投資機(jī)構(gòu)和民營(yíng)資本，使得投資渠道多樣化。

第三，設(shè)立應(yīng)用示范，以點(diǎn)帶面拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速擴(kuò)張。積極對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策，爭(zhēng)取國(guó)家相關(guān)重大工程、專項(xiàng)資金，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地；建立當(dāng)?shù)匾苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“部、省、市、區(qū)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

第四，海聚高端人才，以“引帶培”厚積產(chǎn)業(yè)潛力。制定區(qū)域類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高端人才規(guī)劃，并實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃；聚合區(qū)域類資源，借助產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金政策，全球招聘路演等資源與形式來(lái)吸引人才；此外，還應(yīng)強(qiáng)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才保障體系建設(shè)。開(kāi)展三大體系工程建設(shè)，即：高端人才“海聚工程”、中端人才“歸根工程”、基礎(chǔ)人才“雛鷹工程”。

第5篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

關(guān)鍵詞：電信運(yùn)營(yíng)商；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）05-1246-03

全球移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展過(guò)程分為三個(gè)階段，首先是第一代為模擬技術(shù)，到第二代成為CDMA技術(shù)和GSM技術(shù)，直到現(xiàn)在大力推廣的3G通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，目前3G用戶已經(jīng)超過(guò)3.6億。這一發(fā)展過(guò)程不僅只是代表了電信領(lǐng)域中的技術(shù)進(jìn)步，也同時(shí)體現(xiàn)了通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的卓越發(fā)展。拒不完全統(tǒng)計(jì)截至到2008年年底，我國(guó)的移動(dòng)通信用戶的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了6.41億，其中通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的用戶人數(shù)達(dá)到了1.137億。這個(gè)人數(shù)占全國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的38.15%，居世界第一。對(duì)于現(xiàn)在已經(jīng)是4年之后，以上數(shù)據(jù)早已被突破，通信用戶已經(jīng)超過(guò)8億人，伴隨國(guó)內(nèi)大力推行和發(fā)展3G通信技術(shù)，針對(duì)帶寬問(wèn)題的處理、優(yōu)化，降低手機(jī)用戶的上網(wǎng)資費(fèi)，這都使得移動(dòng)寬帶技術(shù)在日后的發(fā)展過(guò)程中超過(guò)固定寬帶，這也同時(shí)說(shuō)明了我國(guó)已經(jīng)步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

全球通信技術(shù)在歷經(jīng)大型機(jī)、小型機(jī)、PC 機(jī)以及桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，現(xiàn)在已經(jīng)成功的步入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。全球信息技術(shù)從桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代只用了短短的幾年時(shí)間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度是驚人的，它的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于桌面互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量在短短兩年的時(shí)間里從2000萬(wàn)上升到1億人，而桌面互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)卻用了6年的時(shí)間。由此可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快，而在我國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)也很明顯，到2009年年底我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)到達(dá)2.33億，同比增長(zhǎng)高達(dá)99%；到2010年上半年，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民用戶的規(guī)模也在大幅度的提升已經(jīng)達(dá)到2.77億人。這些數(shù)字都表明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，隨著3G通信技術(shù)的發(fā)展以及智能手機(jī)等相關(guān)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和研發(fā)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)和通信發(fā)展的基本方向。目前，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)正處于發(fā)展進(jìn)步的時(shí)期，這也是一個(gè)前所未有的難得機(jī)遇，在此情景下移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義特征

1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的定義

我們所說(shuō)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，指的是移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物。它既繼承了移動(dòng)通信的優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)、隨地、隨身的優(yōu)點(diǎn)；又充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)分享、開(kāi)放、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，是對(duì)二者區(qū)域優(yōu)勢(shì)的整合相容，為用戶提供更好、更便捷地服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中由電信運(yùn)營(yíng)商為用戶提供穩(wěn)定的無(wú)線接入服務(wù)，另外由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為用戶提供不同形式的、成熟的應(yīng)用。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行描述，一個(gè)是從技術(shù)層面；另一個(gè)是從終端層面。我們先來(lái)看終端層面上的描述，廣義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，指的是網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶可以通過(guò)利用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本電腦等形式的移動(dòng)終端，憑借移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)從而獲取移動(dòng)通信服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；而對(duì)于狹義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，它指的是通信用戶可以直接利用手機(jī)終端，憑借移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站，也可以獲取相關(guān)的多媒體信息、定制信息等多種形式的數(shù)據(jù)服務(wù)以及多種信息服務(wù)。而從技術(shù)層面來(lái)看移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的話，它則是一個(gè)針對(duì)全國(guó)性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的，能夠同時(shí)提供語(yǔ)言、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等多種高品質(zhì)數(shù)據(jù)、信息服務(wù)的新型、開(kāi)放式電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)也是我國(guó)信息化建設(shè)中一項(xiàng)非常重要的組成成分。在我們的日常工作生活當(dāng)中，人們接觸最早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形式就是短信息服務(wù)。在最近的幾年當(dāng)中，短信業(yè)務(wù)量出現(xiàn)猛增的態(tài)勢(shì)，這一現(xiàn)象也已成為移動(dòng)通信市場(chǎng)中的一個(gè)突出特點(diǎn)。在我國(guó)短信息業(yè)務(wù)的高峰時(shí)期出現(xiàn)在2002年，2002年的元旦、春節(jié)期間成為移動(dòng)電話短信服務(wù)的發(fā)展期。由于節(jié)日的原因短信息的傳送量急速增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)了“打爆”信息平臺(tái)的現(xiàn)象。到了2004年，在短短的幾年時(shí)間里，我國(guó)通信短信息的發(fā)送總量已經(jīng)超過(guò)了2000多億條。還有一些數(shù)據(jù)顯示，在全世界范圍內(nèi)每月短信息的傳送量大約是150億條。

1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征

籠統(tǒng)概括地講，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用戶通過(guò)利用手機(jī)、便攜式電腦等其他工具能夠不分時(shí)間、不分地點(diǎn)，隨時(shí)隨地的方便的鏈接到互聯(lián)網(wǎng)，然后從互聯(lián)網(wǎng)上獲得大量、豐富的用戶所需要的各種信息和資源，同時(shí)還能獲得其他形式的信息服務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為我們的日常工作和生活搭建起了一個(gè)包括媒體傳播、信息服務(wù)、電子商務(wù)、公共服務(wù)和生活?yuàn)蕵?lè)的綜合平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上我們可以及時(shí)的獲得各種各樣的信息；還可以進(jìn)行工作業(yè)務(wù)上的溝通交流；同時(shí)還能夠進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)；將我們的工作和生活變得更加豐富多彩。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅是具有互聯(lián)網(wǎng)的特征，還同時(shí)具有移動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)并且還體現(xiàn)出智能化的特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征具體有以下幾點(diǎn)：

1）將移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電信技術(shù)相互融合，發(fā)揮其各自的優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是建立在移動(dòng)通信基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)，它的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的，它具有自身一套完整的管理體系和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。這樣的相融合給使用的用戶帶來(lái)了很多特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

①輕巧方便，攜帶性加強(qiáng)，提高了終端的移動(dòng)能力。移動(dòng)設(shè)備的主要特點(diǎn)就是能夠方便攜帶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了用戶通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的功能，在增加了移動(dòng)性的同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性。

②移動(dòng)終端在接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)會(huì)受到終端、網(wǎng)絡(luò)的一些限制。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在應(yīng)用過(guò)程中是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍以及網(wǎng)絡(luò)的通信能力將會(huì)直接限制移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用；再者，通過(guò)移動(dòng)終端接入互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)受到終端的諸多限制，例如：終端的大小、屏幕顯示能力、處理速度、電池容量等等因素。這些都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所面臨的局限性。

③更靈活的操作方式，應(yīng)用更為廣泛方便。移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展和更新使得觸控技術(shù)的使用更加廣泛，移動(dòng)通信設(shè)備可以通過(guò)手指觸碰或是上下、左右擺動(dòng)來(lái)完成操作的工序，不再需要按鍵等復(fù)雜的工序。除了操作方便以外，移動(dòng)設(shè)備用戶還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻、音頻的通話，實(shí)現(xiàn)更為復(fù)雜的遠(yuǎn)程監(jiān)控或是遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等工作。同時(shí)，移動(dòng)設(shè)備還能夠支持?jǐn)?shù)碼設(shè)備，如車載系統(tǒng)；還可以充當(dāng)家電數(shù)碼組合的客戶端操作設(shè)備；基于隱私保護(hù)下可擔(dān)當(dāng)移動(dòng)銀行支付卡等等。

④移動(dòng)設(shè)備使用時(shí)的安全性更好。在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中有很高的隱私性，能夠有效地保障使用者的個(gè)人信息、隱私的安全。通過(guò)移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)的用戶可以選擇自身設(shè)備上的信息是否向他人共享，不同于互聯(lián)網(wǎng)洛下使用者的信息是全部公開(kāi)、透明和開(kāi)放的。

2）分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)之后，我們還應(yīng)該關(guān)注使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。分析使用者的特征來(lái)了解他們的需求，也是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶具有的特征有：

①使用者大部分為青年群體，并具有平民、草根的特點(diǎn)。目前我國(guó)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶一般年齡區(qū)間是在16～25歲，主要是以青年人為主。這些手機(jī)上網(wǎng)的用戶身份集中在學(xué)生、普通打工者、工作時(shí)間不長(zhǎng)的工作者等。一類人群喜歡與外界進(jìn)行交流溝通、有著嘗試新鮮事物的意愿，在閑暇時(shí)間里他們通過(guò)手機(jī)來(lái)上網(wǎng)的頻率都比較高，并且時(shí)間相對(duì)更長(zhǎng)。這部分青年人手機(jī)上網(wǎng)的主要目的是進(jìn)行網(wǎng)上交友、聊天或娛樂(lè)，參與移動(dòng)虛擬社區(qū)業(yè)務(wù)、進(jìn)行移動(dòng)視頻、移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)等等。

②使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間特別的分散、瑣碎，屬于典型的碎片時(shí)間。絕大部分用戶通過(guò)移動(dòng)終端上網(wǎng)的時(shí)間分布在上、下班等車，上、下班途中，等待的時(shí)候、進(jìn)行休息的時(shí)間、休閑娛樂(lè)的時(shí)候、外出旅行時(shí)間等等。這些時(shí)間都是比較瑣碎的、零星的碎片時(shí)間。因此，微博、博客、移動(dòng)視頻、移動(dòng)虛擬社區(qū)、移動(dòng)在線游戲這些能夠受到廣大用戶的歡迎。

③互聯(lián)網(wǎng)在使用者的生活中是不可或缺的一部分，要一定的依賴性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更高端的用戶在使用時(shí)是希望能夠通過(guò)更為方便的方式，更不受限制的方式來(lái)隨時(shí)的、及時(shí)的看到重要郵件或是相關(guān)通知。他們希望能在移動(dòng)中完成辦公需要，移動(dòng)郵箱、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)搜索、移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)。

④使用者更趨向社區(qū)化。移動(dòng)虛擬社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是發(fā)展最為迅速的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了使用者在有線與無(wú)線虛擬社區(qū)中進(jìn)行無(wú)縫切換，更加體現(xiàn)了隨時(shí)、隨身、隨地的特性。

2 電信運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的發(fā)展策略

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電信運(yùn)營(yíng)商如何取得更大的發(fā)展空間，如何發(fā)揮其自身的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)拓展，成為了目前電信運(yùn)營(yíng)商亟待解決的首要問(wèn)題。

1）增加電信運(yùn)營(yíng)商推出的產(chǎn)品種類，豐富運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品體系。通過(guò)更深入、更廣泛的產(chǎn)品發(fā)行，使運(yùn)營(yíng)商服務(wù)更加全面，不僅僅只是單一的提供通信服務(wù)產(chǎn)品，還要積極開(kāi)發(fā)、努力在金融、購(gòu)物、出行、咨詢、查找、認(rèn)證等等全方位、多方面進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。運(yùn)營(yíng)商在增加自身運(yùn)營(yíng)范圍的同時(shí)，還可以更有效地吸引更多的使用群體，從而增加運(yùn)營(yíng)商的使用人數(shù)。電信運(yùn)營(yíng)商還可以利用自身對(duì)移動(dòng)終端的影響力，進(jìn)行合理有效的資源整合，構(gòu)建針對(duì)特點(diǎn)用戶的完全信息服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)下可以滿足用戶的完全需求，不管是出行購(gòu)物，還是辦公控制都能使用戶得到完整全面的滿足，讓使用者時(shí)刻在針對(duì)自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。

2）做好做強(qiáng)自身的品牌，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的影響力，嘗試去建立自己的規(guī)則。Google是關(guān)鍵詞和點(diǎn)擊流的規(guī)則管理者。Google現(xiàn)在的盈利幾乎都來(lái)自高速增長(zhǎng)的廣告收入，能做排行榜就是影響力。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)通信事業(yè)這樣的準(zhǔn)則是同樣適用的，處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該勇敢的去嘗試、去努力的建立自身的發(fā)展規(guī)則。為了能夠在服務(wù)中增強(qiáng)自身的影響力，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)努力做到對(duì)使用人群的了解、掌握使用者的真正需求，并對(duì)使用者意見(jiàn)給予及時(shí)回復(fù)，成為用戶的一項(xiàng)代言人。只有這樣才能有效的在與用戶交流溝通中創(chuàng)造新規(guī)則，并以此產(chǎn)生信息化成果，有助于自身影響力的增強(qiáng)。

3）加快、加強(qiáng)免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)社群的建設(shè)，同時(shí)也努力加快建設(shè)無(wú)線移動(dòng)城市，以打造開(kāi)放性移動(dòng)搜索平臺(tái)為目標(biāo)。以目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展方向和趨勢(shì)將會(huì)是增值網(wǎng)絡(luò)。而網(wǎng)絡(luò)的增值并不是靠一己之力就能完成的，必須要依靠眾多個(gè)人以及相關(guān)開(kāi)發(fā)商的支持和積極參與。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該積極參與其中發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，通過(guò)實(shí)施國(guó)內(nèi)WAP資費(fèi)優(yōu)惠策略來(lái)擴(kuò)大使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶。

3 結(jié)論

總之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成了實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)。新電信時(shí)代的經(jīng)理人需要用智慧、胸懷與眼界，創(chuàng)建協(xié)同，實(shí)現(xiàn)融合。

參考文獻(xiàn)：

[1] 舒兆平. 基于價(jià)值網(wǎng)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2007（9）：51-54.

[2] 何訓(xùn)，王俊陶. 運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展四大策略[J].通信企業(yè)管理，2009 （4）：38-39.

[3] 李高廣，陳會(huì)永. 移動(dòng)搜索推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的融合[J].移動(dòng)通信，2008（8）：16-19.

第6篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了什么？

在過(guò)去的時(shí)候，大家可以看到，BAT在各個(gè)領(lǐng)域都有自己獨(dú)特的地方，比如騰訊的社交、阿里的電商，提到百度大家都會(huì)想到流量。最近又在有大的改變，彼此都開(kāi)始進(jìn)入對(duì)方的領(lǐng)域，這并不是說(shuō)自己的業(yè)務(wù)做的不夠好，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的發(fā)展過(guò)程。

過(guò)去的商業(yè)生態(tài)正在瓦解，進(jìn)入重構(gòu)的過(guò)程。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成的格局正在發(fā)生改變，過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)公司都在悶頭圈地，先圈下來(lái)再說(shuō)，但你看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都在考慮把地圈下來(lái)之后會(huì)怎么做，能不能做縱深。所以現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司從工程師文化的公司變得越來(lái)越像一個(gè)生態(tài)型公司，也能看到越來(lái)越多的公司、行業(yè)都在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的第二個(gè)改變是，過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)交互的方式就是鍵盤+鼠標(biāo)，幾乎每個(gè)用戶打開(kāi)電腦，有個(gè)連接的過(guò)程，然后上網(wǎng)開(kāi)瀏覽器，整個(gè)生態(tài)特別標(biāo)準(zhǔn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在改變，從交互的角度，方式不是鍵盤鼠標(biāo)了；從用戶的角度，用戶不是上網(wǎng)、而是時(shí)刻在網(wǎng)的需求，從上網(wǎng)到在網(wǎng)，連結(jié)一切。

今天這么多的傳感器和智能設(shè)備其實(shí)都是在連結(jié)，這背后就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的。我們的輸入方式不再是鍵盤鼠標(biāo)，各種各樣的傳感器都能采集數(shù)據(jù)，比如智能手環(huán)，在不知不覺(jué)中就能收集。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是讓人感到幸運(yùn)的時(shí)代

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)是一個(gè)能讓人感到幸運(yùn)的時(shí)代，過(guò)去能做互聯(lián)網(wǎng)的人其實(shí)是少數(shù)人，你總要會(huì)編程、知道很多生態(tài)知識(shí)，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要面對(duì)的門檻很低。

互聯(lián)網(wǎng)改變的是獲取信息的方式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)卻是變成服務(wù)高效的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)中獲取信息后想要獲取服務(wù)還要通過(guò)傳統(tǒng)方式，比如打個(gè)電話、或者查地圖；到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，有個(gè)智能設(shè)備，有聯(lián)網(wǎng)能力，基本都能搞定了。這就意味著每個(gè)人如果你不能看得很遠(yuǎn)，但能看得很深，你就能夠利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去改變、利用最縱深的的資源去整合它，如果今天做的是件小事，你一定要把它做到很深的程度。

比如前段時(shí)間的打車之爭(zhēng)，2月份大家都在問(wèn)都在燒錢，什么時(shí)候才能勝出?到3月份，就沒(méi)有人問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榻Y(jié)論已經(jīng)很明顯了。拼到最后比的其實(shí)根本不是補(bǔ)貼，而是誰(shuí)把這件事做的最深、用戶體驗(yàn)最好。所以未來(lái)比的應(yīng)該是深度，而不只是拼眼界。

第7篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

4月初，有消息顯示中國(guó)移動(dòng)即將組建獨(dú)立運(yùn)作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的新子公司。雖然中國(guó)移動(dòng)的這一舉動(dòng)早在預(yù)料之中，但依然在業(yè)界產(chǎn)生不小的震動(dòng)，尤其將對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商產(chǎn)生巨大影響。那么，是什么促使中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期做出如此舉措，而該舉措又將如何影響發(fā)展初期的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呢？

眾所周知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在全球范圍已是大勢(shì)所趨，比如在日、韓等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展較早的地區(qū)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新動(dòng)力，貢獻(xiàn)的市場(chǎng)份額也逐年加大。在日本和韓國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的三分之一以上。

另一方面，為應(yīng)對(duì)有線無(wú)線一體化趨勢(shì)下，整個(gè)移動(dòng)增值產(chǎn)業(yè)鏈重心日益多元化的趨勢(shì)，世界主要運(yùn)營(yíng)商都希望能夠掘金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。隨著新一代無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展，隨著移動(dòng)通信尤其是增值業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的不斷延伸，傳統(tǒng)的服務(wù)提供商與內(nèi)容提供商的結(jié)構(gòu)和組成正在發(fā)生變化，越來(lái)越多掌握優(yōu)勢(shì)資源或者擁有龐大客戶資源的傳統(tǒng)廠商進(jìn)入了該領(lǐng)域，比如強(qiáng)勢(shì)的媒體機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)，以及各路互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如盛大、騰訊、新浪等。實(shí)際上這種多重心化的趨勢(shì)在全球已經(jīng)不可避免。

日本是世界上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較為成熟的國(guó)家，其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)占的整個(gè)互連網(wǎng)用戶的三分之一以上。韓國(guó)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率比較高的國(guó)家，有超過(guò)四成的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。韓國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SKT推出的融合有線與無(wú)線的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌――NATE，既保護(hù)了服務(wù)提供商的積極性同時(shí)也充分維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)的公平性，保證產(chǎn)業(yè)的良性健康發(fā)展。并且，針對(duì)近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的融合加速，韓國(guó)政府積極促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面開(kāi)放，最終可能導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)徹底脫離移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的控制，形成一個(gè)類似于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的新型市場(chǎng)。

我認(rèn)為，中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，盡管是出于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重視和對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新趨勢(shì)的把握，帶給業(yè)內(nèi)的觸動(dòng)和影響仍然是全面和深刻的。

首先，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將發(fā)生變化。傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商主要肩負(fù)著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管理者的身份，服務(wù)提供商與運(yùn)營(yíng)商更多的是合作關(guān)系。一旦運(yùn)營(yíng)商涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，必然與傳統(tǒng)服務(wù)提供商形成一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。由于運(yùn)營(yíng)商掌控著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)資源，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系顯得極不平衡，勢(shì)必對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的公平性造成影響，阻礙移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

其次，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將會(huì)形成新的合作格局。由于運(yùn)營(yíng)商對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)并沒(méi)有系統(tǒng)成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)商要想進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)行業(yè)必將尋求與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站合作，借鑒其增值業(yè)務(wù)的管理模式與運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)，謀求雙贏。同時(shí)，傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站也希望借助運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的增值服務(wù)移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，拓展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

第8篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

    由于傳統(tǒng)方式的上網(wǎng)都是利用電腦才可以進(jìn)行的,這就在客觀上造成用戶上網(wǎng)的時(shí)候十分容易被過(guò)往的人觀看到其在做什么,不僅僅如此,電腦互聯(lián)網(wǎng)本身所具有公開(kāi)透明開(kāi)放的內(nèi)在特點(diǎn),使得PC端系統(tǒng)的用戶信息很容易就備查找到,相比之下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將不再需要把屬于自己移動(dòng)設(shè)備上的信息告知給他人,也不一定非要進(jìn)行信息共享,這就為保證用戶個(gè)人信息的安全性做出了一定的積極努力。在實(shí)用性上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在使用上也更加的方便,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造條件用戶利用移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)兩者相融合的方式來(lái)完成他們的需求,在實(shí)際應(yīng)用上尤為便利。

    二、移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展的實(shí)現(xiàn)途徑

    眾所周知,我國(guó)的移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相交于世界其他先進(jìn)國(guó)家依然存在著較大的差距,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種新事物,其出現(xiàn)為我國(guó)通信領(lǐng)域早日走入世界先進(jìn)行列帶來(lái)一個(gè)新的契機(jī)。為保證移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠在正確的引導(dǎo)以及推動(dòng)下,快速的發(fā)展。筆者以為可以在以下三方面大下功夫:

    第一,加速信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全面升級(jí),盡快的建立起能夠全方位覆蓋我國(guó)國(guó)家各地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。只有基礎(chǔ)設(shè)施落實(shí)到位,才能夠保障可以有更多的用戶能夠真正地享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),才可以為權(quán)利發(fā)展第三代移動(dòng)通信提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)支持。因此,移動(dòng)公司需要盡快的建立起發(fā)展規(guī)劃,并投入大量的精力放置在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,制定出科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃,在有條不絮推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中,注重推行第四代移動(dòng)通信試驗(yàn),確保中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠在基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)硬的條件下,順利推行。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以順利被用戶接納、讓廣大用戶享受到便利的首要條件,更是要順利推行新業(yè)務(wù)的必要前提準(zhǔn)備,只有在這一方面將各項(xiàng)工作做好,才能保證以后的各項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展。

    第二,創(chuàng)造各種條件,積極推進(jìn)技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合,并不斷地為其創(chuàng)新發(fā)展作出努力。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上處于發(fā)展的初步階段,其提供的各種服務(wù)與應(yīng)用與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)相比并沒(méi)有太大的差異,這就造成在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中,其比較優(yōu)勢(shì)存在著一定的問(wèn)題。基于此,通訊領(lǐng)域必須將重心放置在推動(dòng)基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)快速轉(zhuǎn)型上,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須充分發(fā)揮移動(dòng)智能終端的便捷優(yōu)勢(shì),在大力挖掘、利用應(yīng)用平臺(tái)的快速發(fā)展的有利條件下,通過(guò)推動(dòng)各種新應(yīng)用的出現(xiàn),諸如導(dǎo)航APP、打車APP等等,發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),是廣大用戶可以很明確的獲得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)難以兼具的優(yōu)勢(shì)之后,增加他們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)可程度,使他們能夠認(rèn)可移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、接受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從而使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新技術(shù),只有在有利的外部動(dòng)力下,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速而十足的發(fā)展。需要注意的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最終目的在于服務(wù)用戶,只有其本身所提供的各種應(yīng)用真正的滿足用戶需求,廣大手機(jī)用戶才能夠接受它、使用它,這是關(guān)系著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合效果如何的核心指標(biāo),因此,必須著力建設(shè)起技術(shù)開(kāi)發(fā)部門,在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查的基礎(chǔ)上,真正了解客戶需求,探索出符合客戶心理需求的應(yīng)用應(yīng)該是各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。

    第三,同相關(guān)部門密切配合,加大對(duì)于各種泄露用戶信息的不法行為進(jìn)行打擊,確保各種執(zhí)法切實(shí)落到實(shí)處,在用戶信息能夠得到保障的同時(shí),真正的保障用戶個(gè)人的各種合法權(quán)益,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),為中國(guó)移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合發(fā)展創(chuàng)造更加穩(wěn)定、公平的條件。

第9篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)范文

［關(guān)鍵詞］ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)； 旅游產(chǎn)業(yè)； 發(fā)展

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 059

［中圖分類號(hào)］ F590.3 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號(hào)］ 1673 - 0194（2012）10- 0103- 03

2009年我國(guó)開(kāi)放了3G牌照，政府及企業(yè)不斷推出新的政策促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的發(fā)展開(kāi)始加速，各行各業(yè)也都嘗試?yán)靡苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)新的商機(jī)。旅游業(yè)也不例外，傳統(tǒng)的旅行社開(kāi)始使用短信平臺(tái)和旅游者進(jìn)行交流，酒店推出手機(jī)預(yù)訂網(wǎng)站，景區(qū)開(kāi)始使用手機(jī)電子門票，旅游電子商務(wù)網(wǎng)站也都推出手機(jī)客戶端，旅游目的地也嘗試開(kāi)展移動(dòng)旅游信息服務(wù)，為旅游者提供更加方便快捷的目的地旅游服務(wù)。一些原本不在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中。

在此背景下，本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用研究的基礎(chǔ)上，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展展開(kāi)了調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)移動(dòng)旅游電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行分類，對(duì)發(fā)展格局進(jìn)行分析。

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用研究進(jìn)展

1．1 國(guó)外研究進(jìn)展

國(guó)外關(guān)于移動(dòng)信息服務(wù)在旅游目的地應(yīng)用的學(xué)術(shù)研究大都始于2000年之后，其中以報(bào)紙、會(huì)議及網(wǎng)絡(luò)評(píng)論為主。從國(guó)外的研究看，主要的研究角度有3個(gè)方面。

（1） 從技術(shù)上對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)研究。包括對(duì)已經(jīng)存在的典型案例的分析，如對(duì)歐洲的CRUMPET系統(tǒng)的分析（Stefan Poslad，et al． 2001）。以及基于移動(dòng)技術(shù)可能的應(yīng)用，如用戶自適應(yīng)地圖（Alexander Zipf， 2002）。在2005年的第十二屆ENTER會(huì)議上，不少學(xué)者提出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，包括在海運(yùn)服務(wù)中的個(gè)人移動(dòng)旅行助理，3D信息在個(gè)人移動(dòng)設(shè)施中的應(yīng)用潛力等。

（2） 從移動(dòng)旅游者角度出發(fā)的研究。包括根據(jù)旅游者的行為的觀察來(lái)分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用（Barry Brown，Matthew Chalmers，2003），對(duì)移動(dòng)旅游者特征和行為的研究（Riyam Ghandour，Dimitrios Buhalis，2004）。對(duì)旅游者對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)認(rèn)知的研究（Clara Leung，2005），以及從價(jià)值的視角來(lái)研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的通信技術(shù)被旅游者所采納的影響因素（Hee－Woong Kim，et al． 2007），用戶環(huán)境對(duì)旅游者接受電子票務(wù)的影響程度（Niina Mallat，et al. 2009）。

（3） 對(duì)移動(dòng)信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用類型和前景的研究。主要集中于LBS在市場(chǎng)中的應(yīng)用類型，LBS服務(wù)在移動(dòng)信息服務(wù)中的主要利益相關(guān)者（Andrew Stein，et al． 2004），以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游管理的影響，和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用等（Dimitrios Buhalisa，Rob Law，2008）。

1．2 國(guó)內(nèi)研究進(jìn)展

國(guó)內(nèi)研究相對(duì)國(guó)外研究起步較晚，偏重于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游中應(yīng)用類型的描述，從技術(shù)角度建立移動(dòng)旅游服務(wù)系統(tǒng)，以及對(duì)國(guó)外的情況進(jìn)行了介紹。總體上國(guó)內(nèi)關(guān)于移動(dòng)旅游商務(wù)應(yīng)用的研究集中于4個(gè)方面。

（1） 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游企業(yè)中的應(yīng)用。集中在移動(dòng)旅游信息服務(wù)平臺(tái)和信息系統(tǒng)的構(gòu)建（楊雪濤，2003；顧忠偉，等，2004；胡天舜，2005）。

（2） 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游目的地的應(yīng)用。比較有代表性的有手機(jī)在旅游目的地的3種應(yīng)用模式研究（巫寧，2007）。以及旅游目的地移動(dòng)信息系統(tǒng)構(gòu)建方面（馬勇，吳娟子，2007）。

（3） 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)各分支領(lǐng)域的研究。包括在旅游細(xì)分市場(chǎng)以及旅游營(yíng)銷學(xué)角度的研究。如移動(dòng)旅游信息服務(wù)在自助游中的應(yīng)用（孫倩燕，2007，2008）以及對(duì)旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷移動(dòng)旅游信息傳播方面的研究（呂興洋，2009；李萍，2008）。最后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中應(yīng)用模式的研究（喬瑋，2006；杜小慧，等，2006）。

2 移動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)格局分析

2009年3G牌照的開(kāi)放給我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了一個(gè)預(yù)熱期，2010年和2011年我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展開(kāi)始加速。在旅游業(yè)，對(duì)于傳統(tǒng)旅游供應(yīng)商、旅游中間商，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新的分銷渠道，也是旅游電子商務(wù)市場(chǎng)的另一個(gè)資源爭(zhēng)奪點(diǎn)。從目前的旅發(fā)展情況來(lái)看，開(kāi)展移動(dòng)旅游電子商務(wù)的企業(yè)有3類，而其開(kāi)發(fā)移動(dòng)旅游商務(wù)的模式以及優(yōu)劣勢(shì)各有不同。

2．1 旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸

2．1．1 無(wú)線旅游業(yè)務(wù)

無(wú)線旅游商是在線旅游商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的延伸，是指使用手機(jī)等移動(dòng)終端通過(guò)接入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)而開(kāi)展的旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)。以我國(guó)最大的在線旅游商攜程為例，采用了“一網(wǎng)三客戶端”的移動(dòng)旅游進(jìn)入模式，推出了手機(jī)網(wǎng)頁(yè)m．ctrip．com，提供適合iPhone的IOS系統(tǒng)，Android系統(tǒng)，Symbian系統(tǒng)的攜程客戶端的下載，并且與App Store和Android Market合作，通過(guò)應(yīng)用商店在線安裝客戶端。它的創(chuàng)新之處在于新增了基于位置的服務(wù)（Location－based Service）。

2．1．2 移動(dòng)旅游媒介業(yè)務(wù)

移動(dòng)旅游媒介業(yè)務(wù)是旅游網(wǎng)絡(luò)媒介業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的延伸，包括移動(dòng)旅游垂直搜索業(yè)務(wù)和移動(dòng)旅游點(diǎn)評(píng)及攻略業(yè)務(wù)。其中移動(dòng)旅游搜索業(yè)務(wù)是旅游垂直搜索業(yè)務(wù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸。以我國(guó)旅游垂直搜索網(wǎng)站去哪兒為例，提供的移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)接入方式主要有3種：① 通過(guò)WAP網(wǎng)站訪問(wèn)m．qunar．com；② 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送短信到手機(jī)接入；③ 通過(guò)客戶端接入。它的創(chuàng)新之處在于去哪兒了我國(guó)首個(gè)行程管理手機(jī)軟件trip planner，提供個(gè)人旅行信息管理。

移動(dòng)旅游點(diǎn)評(píng)及攻略是旅游點(diǎn)評(píng)及攻略在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸。移動(dòng)旅游點(diǎn)評(píng)及攻略業(yè)務(wù)指的是一些以提供旅游點(diǎn)評(píng)以及旅游目的地攻略為主業(yè)務(wù)的移動(dòng)媒介網(wǎng)站。以綠人旅游攻略網(wǎng)為例，開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有兩種渠道，一做手機(jī)頁(yè)面，做iPhone IOS系統(tǒng)以及Andorid系統(tǒng)的旅游攻略，二與聯(lián)通沃門戶合作方式開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，在手機(jī)門戶網(wǎng)站上按照城市、省份、名勝、推薦等對(duì)旅游目的地進(jìn)行分類，并提供目的地簡(jiǎn)介、圖片、攻略、游記、住宿、天氣以及點(diǎn)評(píng)等信息。

2．1．3 移動(dòng)旅游交易平臺(tái)

移動(dòng)旅游交易平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)旅游交易平臺(tái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸，指的是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中為旅游企業(yè)搭建了一個(gè)B2B或者B2C的產(chǎn)品銷售平臺(tái)，提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的旅游集市的功能，向集市中的企業(yè)收取服務(wù)費(fèi)用或交易傭金而獲利。我國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)推出的旅行頻道就是典型的桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游交易平臺(tái)，而進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘寶網(wǎng)旅游頻道也做了一些改變，加入基于位置的社區(qū)服務(wù)功能。

2．2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向旅游業(yè)的延伸

2．2．1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

在這種情況在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就有所體現(xiàn)，以電信的號(hào)碼百事通和移動(dòng)的12580為例，在2010年在線旅游預(yù)訂中分別獲得8％和5．3％的市場(chǎng)份額①，分列第三位和第五位。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是處于主導(dǎo)的地位的參與者，在提供移動(dòng)旅游服務(wù)時(shí)具有強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)。除了電話查詢業(yè)務(wù)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商采取多種服務(wù)方式，包括自行開(kāi)發(fā)以及與其他內(nèi)容和應(yīng)用合作機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的旅行增值服務(wù)，如中國(guó)移動(dòng)提供的12580生活播報(bào)中的優(yōu)旅行，航信通等。從目前我國(guó)的發(fā)展來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)走在了提供移動(dòng)旅游服務(wù)的前端。如與各個(gè)地方旅游局合作開(kāi)展移動(dòng)旅游目的地信息服務(wù)，包括江蘇、浙江、海南、廈門等地，都將其作為無(wú)線城市建設(shè)中的重要部分。

2．2．2 專業(yè)手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)商

移動(dòng)旅游應(yīng)用開(kāi)發(fā)商通過(guò)開(kāi)發(fā)手機(jī)旅游應(yīng)用軟件來(lái)連接旅游企業(yè)與旅游者。這些移動(dòng)旅游應(yīng)用開(kāi)發(fā)企業(yè)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在旅游業(yè)中應(yīng)用，即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的旅游企業(yè)。

專業(yè)手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)商所開(kāi)發(fā)的移動(dòng)手機(jī)旅游應(yīng)用類型多樣，包括旅游信息查詢平臺(tái)、移動(dòng)旅游商務(wù)平臺(tái)以及旅游者旅行服務(wù)的工具。它和互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)不同之處在于互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)發(fā)展移動(dòng)旅游業(yè)務(wù)是為其提供移動(dòng)分銷渠道，而移動(dòng)旅游應(yīng)用開(kāi)發(fā)商大部分沒(méi)有或者只有簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面，手機(jī)應(yīng)用是主體，因此一般都采取托管的方式或者與門戶網(wǎng)站合作的方式而存在。

2．3 傳統(tǒng)旅游企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸

傳統(tǒng)的旅游企業(yè)包括餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)部門等，根據(jù)目前傳統(tǒng)旅游企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來(lái)看，主要采取4種方式：① 依附于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)商或者移動(dòng)旅游搜索、旅游媒介等為旅游者提供接入渠道。② 依附于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，即移動(dòng)商街、手機(jī)淘寶或者目的地移動(dòng)旅游商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)在平臺(tái)中建立自己的虛擬店鋪為旅游者提供接入渠道。③ 旅游企業(yè)自己開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，包括建立自己WAP網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶端，采取促銷措施鼓勵(lì)旅游者通過(guò)手機(jī)對(duì)產(chǎn)品預(yù)訂等。④ 旅游企業(yè)和第三方合作開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，主要指的是手機(jī)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。

3 移動(dòng)旅游企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的優(yōu)劣勢(shì)分析

3．1 旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)

旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向延伸具有一定優(yōu)勢(shì)，原因在于在桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這些企業(yè)已經(jīng)建立起了品牌知名度、美譽(yù)度，并且具有一定的忠誠(chéng)顧客，同時(shí)這種對(duì)傳統(tǒng)旅游企業(yè)如酒店、景區(qū)、航空公司、旅行社等資源的掌握也形成了一定的進(jìn)入壁壘。其移動(dòng)旅游業(yè)務(wù)開(kāi)展的關(guān)鍵就在于它們向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸的速度以及能否在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上提供一些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的附加服務(wù)以提高旅游者的黏性。

旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方向延伸存在的劣勢(shì)在于兩方面，一方面由于移動(dòng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求和行為習(xí)慣有較大不同，旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)此的把握相對(duì)于專業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)比較欠缺。另一方面移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也有很大不同，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中移動(dòng)設(shè)備、移動(dòng)操作系統(tǒng)以及移動(dòng)瀏覽器平臺(tái)的分散化使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)相對(duì)比較復(fù)雜，同時(shí)移動(dòng)終端有限的屏幕面積、用戶操作界面都和互聯(lián)網(wǎng)有很大區(qū)別，對(duì)這些技術(shù)的熟練掌握也是旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所欠缺的。

3．2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握以及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為特征的把握，但是劣勢(shì)在于對(duì)于用戶旅游需求的了解以及旅游資源的獲得方面相對(duì)于旅游企業(yè)稍遜一籌，因此在這種情況下為旅游消費(fèi)者提供移動(dòng)旅游服務(wù)最有利的方式就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)旅游企業(yè)的合作，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)及用戶行為特征方面的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)利用旅游企業(yè)強(qiáng)大的旅游資源和對(duì)旅游者行為特征方面的優(yōu)勢(shì)，從而獲得雙贏。

3．3 傳統(tǒng)旅游企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)

傳統(tǒng)旅游企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)和旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很大相似之處，二者都有一定的品牌知名度、美譽(yù)度，并且具有一定的忠誠(chéng)顧客，但是傳統(tǒng)旅游企業(yè)相比旅游互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在技術(shù)方面稍顯薄弱。但是具體的開(kāi)發(fā)方式還應(yīng)根據(jù)不同企業(yè)的情況而定。

（1） 從依賴于其他無(wú)線旅游分銷商或銷售平臺(tái)還是開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序的選擇上。開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端應(yīng)以擁有大量忠誠(chéng)客戶或者會(huì)員為基礎(chǔ)，目的是方便會(huì)員使用手機(jī)預(yù)訂，同時(shí)為會(huì)員提供增值服務(wù)，增強(qiáng)品牌的壟斷程度。同時(shí)由于移動(dòng)數(shù)字設(shè)備自身屏幕面積和存儲(chǔ)的有限性，因此很少有旅游者愿意在自己的手機(jī)中裝大量提供同類功能的應(yīng)用程序，因此開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端適用于具有一定品牌知名度和實(shí)力，并且具備大量忠誠(chéng)客戶的旅游企業(yè)。從這方面來(lái)看，航空公司和酒店是最適宜開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用客戶端的傳統(tǒng)旅游企業(yè)。而一些小型的旅游企業(yè)則不適宜于開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端。

（2） 從自行開(kāi)發(fā)還是委托第三方開(kāi)發(fā)手機(jī)應(yīng)用程序的選擇上，鑒于手機(jī)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)需要一定的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在決定開(kāi)發(fā)手機(jī)客戶端的旅游企業(yè)中，那些具備了較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)可以自行開(kāi)發(fā)而不需要委托第三方，可以設(shè)立專門的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門或者收購(gòu)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。而其他的旅游企業(yè)可以采取與第三方合作開(kāi)發(fā)的方式。

4 研究展望

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)快速發(fā)展的事物，因此關(guān)于移動(dòng)旅游電子商務(wù)的后續(xù)研究可以從3方面進(jìn)行考慮：① 從需求角度的研究。包括對(duì)移動(dòng)旅游者的需求、行為特征、決策方面以及這種行為特征形成的原因分析。② 從供給角度的研究，包括對(duì)提供移動(dòng)旅游服務(wù)的旅游企業(yè)的特征進(jìn)行，如開(kāi)展移動(dòng)旅游業(yè)務(wù)的時(shí)間、推出的方式、提供的服務(wù)的功能等方面的研究，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游企業(yè)的影響等。③ 從產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局變化。④ 從企業(yè)角度，來(lái)深入探討其開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式及原因。

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