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當互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被視為21世紀決定國家競爭力的基礎(chǔ)設(shè)施,全世界無論是發(fā)達國家或發(fā)展中國家,莫不全力建設(shè)其國家信息高速公路(NII),做為發(fā)展大國的中國,也不能落后于其他國家。如今互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,已由學(xué)術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè),并且成為全球企業(yè)的利器與企業(yè)經(jīng)營不可或缺的工具。
二、最新媒體——互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的形成并非來自于全球性的系統(tǒng)規(guī)劃,它之所以有今天的規(guī)模,實在是得力于本身的特質(zhì):開放、分享與價格低廉。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以享有創(chuàng)作發(fā)揮的自由,所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制,任何人都可加入互聯(lián)網(wǎng),因此網(wǎng)絡(luò)的資源是共享的。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是由學(xué)術(shù)交流開始,人們已習(xí)慣于免費使用,所以當商業(yè)化以后,各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)皆采用低價策略,因此更造就網(wǎng)絡(luò)使用者的蓬勃發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)銷售的特性
銷售的定義是指,為創(chuàng)造個人與組織的交易活動,所計劃與執(zhí)行的創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實際上具備許多銷售的特質(zhì):
1.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)無遠不及,其超越空間限制與多媒體聲光功能,正可發(fā)揮銷售人員的創(chuàng)意。
2.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等是產(chǎn)品設(shè)計、商品信息提供,以及服務(wù)的最佳工具。
3.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合分級與直銷的發(fā)展趨勢。
商業(yè)企業(yè)也有必要改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升新媒體部門的功能,引進兼具銷售素養(yǎng)與電腦科技的人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售的應(yīng)用與策略
象征“網(wǎng)絡(luò)銷售”的奧斯卡金獎,2006年的企業(yè)首次由聯(lián)邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎,是由特納葛公司主辦,邀請網(wǎng)絡(luò)銷售學(xué)者專家擔任評審。評審的標準有三項:(1)成功使用網(wǎng)絡(luò)銷售,創(chuàng)造豐厚的利潤者;(2)運用網(wǎng)絡(luò)銷售對于企業(yè)帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網(wǎng)絡(luò)銷售有卓越貢獻者。
聯(lián)邦快遞巧妙地將全球網(wǎng)首頁變成24小時客戶查詢系統(tǒng),使用者只要輸入包裹號碼,就可以立即在網(wǎng)絡(luò)上查出目前包裹所在地,以及未來可能到達的時間。聯(lián)邦快遞并且在網(wǎng)絡(luò)上提供軟件,免費讓顧客使用,這些軟件可協(xié)助列印托運標準文件與條碼,方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為:“聯(lián)邦快遞以科技實力,整合企業(yè)內(nèi)部資料庫與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)線上查詢,成功地服務(wù)顧客,展現(xiàn)企業(yè)形象與風(fēng)格?!币虼耍C予2006年全球網(wǎng)絡(luò)銷售大獎。
五、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢
世界知名預(yù)測大師約翰·奈斯比在最近指出,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技將帶領(lǐng)人類進入數(shù)字化生活與全民經(jīng)的世界而電腦網(wǎng)絡(luò)相當于20世紀的公路網(wǎng)與電力網(wǎng),成為21世紀影響世界成長的最得要基礎(chǔ)建設(shè)??梢灶A(yù)期,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也會為21世紀的世界經(jīng)濟創(chuàng)造更多的新興產(chǎn)業(yè)與商業(yè)機會。
目前的發(fā)展與應(yīng)用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期,對于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與發(fā)展,還有許多要認識與學(xué)習(xí)的,以下我們將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來的發(fā)展趨勢,做幾點歸納。1.網(wǎng)絡(luò)使用者持續(xù)快速成長。全世互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者的年成長率,大致維持在50%;服務(wù)器主機的數(shù)量在過去3年平均年成長率則在100%。一般估計在未來5年內(nèi),全球網(wǎng)絡(luò)使用者的人數(shù)將可達到2億人,使用者的背景以經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的青年中產(chǎn)階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量會高達20億人,占世界人口的三分之一,全部發(fā)達國家與亞洲新興經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)將是主要的使用市場。
2.網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展一日千里?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的主要兩項硬件設(shè)備——電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,單位功能的成本將呈指數(shù)下降,使得率擴及大眾。其中骨干網(wǎng)絡(luò)寬頻化將持續(xù)提升,光纖服務(wù)普遍化,壓縮技術(shù)更使得多媒體資料也可經(jīng)由一般電話線傳輸。網(wǎng)絡(luò)專用電腦的開發(fā),可輕易處理復(fù)雜動畫與虛擬實境的應(yīng)用需求,再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發(fā),更使得網(wǎng)絡(luò)電腦功能百倍于今日。
3.商業(yè)交易成為網(wǎng)絡(luò)的主流。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起始于學(xué)術(shù)應(yīng)用,但最為蓬勃發(fā)展的還是商業(yè)交易的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估計網(wǎng)絡(luò)上的交易成本約等于傳統(tǒng)銷售成本的十分之一,未來普及化后,這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發(fā)展電子商業(yè)交易應(yīng)用,視為投資國家信息網(wǎng)絡(luò)的主要目的。未來以商業(yè)交易為對象的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)量會大幅增加,電子貨幣(E-cash)、智慧卡、網(wǎng)內(nèi)防火墻(Firewall)等等商業(yè)交易技術(shù)的發(fā)展,將使電子商業(yè)交易更為便利可靠。電子商業(yè)交易存在的巨大市場利益,是帶動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的主要原因,因此也是未來網(wǎng)絡(luò)舞臺上的主角。
科技確實是第一生產(chǎn)力,科技進步是富國之源,與經(jīng)濟結(jié)合的科技發(fā)展才是中國化應(yīng)有的科技政策?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是當前人類社會最重要的科技發(fā)展,也是最具經(jīng)濟潛力的應(yīng)用科技,當世界各國均將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)與技術(shù)發(fā)展視為21世紀國家競爭力的來源,做為世界經(jīng)濟大國的中國,不能停滯落后于這個歷史潮流,更不能被排除在未來全球經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)之外。目前中國雖然在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中,以更開放的胸襟與更開闊的眼光,相信必能在極短的時間內(nèi)迎頭趕上,用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將中國市場與全球市場相結(jié)合,進一步加速實現(xiàn)中國的現(xiàn)代化。
參考文獻:
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[2]邵培基:中國電子商務(wù)分析與研究[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),1999年02期
一個國家的強大與否,主要取決于這個國家的科技發(fā)展速度以及教育體系的健全程度,而以上提到的科技發(fā)展速度和教育體系的建立之間其實存在著互相關(guān)聯(lián)、互相作用的關(guān)系。改革開放以來,隨著我國計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的信息技術(shù)被應(yīng)用到了我國教育領(lǐng)域的現(xiàn)代教學(xué)當中,并為我國現(xiàn)代教學(xué)體系的發(fā)展提供了一定的技術(shù)支持??茖W(xué)信息技術(shù)的發(fā)展同時也推動了我國的現(xiàn)代教育體系的改革,目前以計算機互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育體系已經(jīng)成為了我國教育領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化進程的主要推動力。
二、使用信息技術(shù)進行現(xiàn)代教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的差異
通過將使用計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的現(xiàn)代教學(xué)與我國固有傳統(tǒng)的教學(xué)進行對比,不難發(fā)現(xiàn),兩者存在著十分明顯的差異。我國固有傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是以授課教師為教學(xué)中心,也就是說教師在教學(xué)過程中始終占據(jù)者主導(dǎo)的位置。但信息技術(shù)下的現(xiàn)代教學(xué)卻是以教師與學(xué)生為雙向主體來進行教學(xué)[1]。再從教學(xué)環(huán)境來看,傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境也過于單一,通常只是被局限在教室,一張黑板、幾支粉筆以及當天所學(xué)課本教材之中。這樣的教學(xué)環(huán)境使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和思維發(fā)散性收到了極大的限制和阻礙。與此同時,我國固有傳統(tǒng)的教學(xué)主要是以“填鴨式”的模式為主,這樣的教學(xué)模式主要是將課本中的應(yīng)試知識大量的向?qū)W生進行教授,而學(xué)生在課堂上只能被動的學(xué)習(xí)和接收,但對于課堂知識的理解和應(yīng)用卻難以實現(xiàn)。但在現(xiàn)代教學(xué)模式下進行學(xué)習(xí)的學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性以及思維創(chuàng)造性都得到了相應(yīng)的提升,而且其在課堂中對所學(xué)知識的發(fā)散思維和逆向思維都受到了一定的拓展。
三、信息技術(shù)在現(xiàn)代教學(xué)中起到的作用
(一)提高教師備課效率
信息技術(shù)在現(xiàn)代教學(xué)中的運用,可以從根本上提高各類院校授課教師在日常工作中的備課效率。目前,我國各類院校的授課教師在備課過程中也都實現(xiàn)了一人一機,也就是說教師的備課來源大多都會來源于互聯(lián)網(wǎng)當中,使教師在備課中所需要的教學(xué)內(nèi)容可以在最短時間內(nèi)得到解決。而因為互聯(lián)網(wǎng)中教學(xué)內(nèi)容十分豐富,故授課教師的自身知識儲備也在備課過程中得到了相應(yīng)的提高[2]。教師還可以在備課過程中通過計算機互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來與其他教師進行學(xué)術(shù)上的交流與提問,繼而使之后的授課質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效率得到合理的提升。與此同時,進行現(xiàn)代教學(xué)的教師還可以通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進行備課以及信息檢索行為,這樣的備課手段在很大程度上縮短了教師在查閱資料時的時間,并擴大了教學(xué)內(nèi)容的實時性和創(chuàng)新性。最終使我國的現(xiàn)代教學(xué)實現(xiàn)了以信息化為主的教學(xué)模式[3]。
(二)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
學(xué)生進行學(xué)習(xí)的本質(zhì)在于對未知領(lǐng)域的知識進行由教師引導(dǎo)下自主探索,所以在教學(xué)過程中吸引學(xué)生的注意力,繼而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情是現(xiàn)代教學(xué)的主要任務(wù)之一。信息技術(shù)領(lǐng)域包含多種科學(xué)技術(shù),其中包括計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)以及微型電子技術(shù)等。將這些信息技術(shù)運用到我國當先的現(xiàn)代教育當中,可以使當前的教學(xué)內(nèi)容通過信息技術(shù)轉(zhuǎn)化成為以文字、圖片、動畫、視頻影像以及不同語言進行重建組合的新型課件。當前,信息技術(shù)在我國現(xiàn)代教學(xué)中的大量應(yīng)用,使得我國的教學(xué)課堂的氣氛得到了一定的渲染,大部分書本中枯燥的專業(yè)知識,都通過信息技術(shù)實現(xiàn)了情景再現(xiàn),使學(xué)生的視野得到了開拓。
四、信息技術(shù)在我國現(xiàn)代教學(xué)中的未來應(yīng)用趨勢
(一)加大對課堂中邏輯推理的重視
加大對課堂中邏輯推理的重視程度,是信息技術(shù)在我國現(xiàn)代教學(xué)未來應(yīng)用的關(guān)鍵發(fā)展趨勢之一。信息技術(shù)作為一種可操作性極強的科學(xué),其在教學(xué)應(yīng)用過程中與邏輯推理之間的關(guān)系也較為密切[4]。
各類院校授課教師在進行教學(xué)的過程中,其自身的思維能力的有效提升也就意味著可以對學(xué)生所提出的問題進行更快更好的解答。而且利用信息技術(shù)來對學(xué)生的邏輯推理能力進行鍛煉,還可以使學(xué)生在對所學(xué)內(nèi)容進行發(fā)散思維理解的能力得到提升,繼而使學(xué)生能夠?qū)虒W(xué)內(nèi)容從多方面進行考慮和分析,并找到問題最終的完美解決方案。與此同時,信息技術(shù)在未來教學(xué)中的應(yīng)用,還應(yīng)通過不同的方案來使學(xué)生認識到對知識進行發(fā)散思維理解的樂趣,繼而從根本上實現(xiàn)對人才進行培養(yǎng)的最終目的。
(二)實現(xiàn)學(xué)習(xí)方法的遷移運用
實現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程對知識的遷移運用,是信息技術(shù)在我國現(xiàn)代教學(xué)未來應(yīng)用的又一發(fā)展趨勢之一。隨著社會的不斷發(fā)展,各行各業(yè)對于人才的要求也逐漸提高。在當前的高科技信息社會當中,其不僅僅要求人才擁有與能力相當?shù)膶W(xué)歷,其更看重的是人才對于不同知識的轉(zhuǎn)換、遷移以及創(chuàng)新。而在這三個方面,最為重要的就是對知識遷移能力的把握。知識遷移指的是通過信息技術(shù)的激發(fā),使學(xué)生能夠?qū)⑶皩W(xué)習(xí)到的內(nèi)容進行優(yōu)化整合,并將其運用到對其他問題的解決當中。在這個過程中,計算機互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)可以運用其的特殊性來幫助學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容進行理解和歸納,并通過遷移將知識轉(zhuǎn)移到其他教學(xué)領(lǐng)域。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;轉(zhuǎn)型;升級;出版社
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展深刻影響了人們的生活與工作,尤其是新媒體與自媒體快速發(fā)展,改變了人們的閱讀習(xí)慣、改變了文化傳播途徑,這讓出版社工作帶來了極大挑戰(zhàn)。在當下時代的背景下,出版社的編輯應(yīng)該掌握當前受眾的心理,借助移動終端設(shè)備等實現(xiàn)創(chuàng)新與發(fā)展,創(chuàng)新工作方式,最大程度地符合時代需求。編輯人員應(yīng)該認識到編輯工作在當前發(fā)展中面臨的機遇以及存在的挑戰(zhàn),促進出版社編輯工作的轉(zhuǎn)型與升級。
一、出版社編輯工作轉(zhuǎn)型與升級的必要性
經(jīng)過實際調(diào)查研究,從存儲媒介來看,以電子版與紙質(zhì)為載體的同樣文字內(nèi)容,讀者在這個過程中更傾向于購買電子版本。從存儲角度來看,電子版本內(nèi)容存儲方便、容量大,使用、復(fù)制過程都比較簡單。因此從整體上來看電子版本的讀物和傳統(tǒng)紙質(zhì)版本讀物相比潛力更大、市場更廣泛,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是受到新時期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的影響。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下出版社編輯作為圖書的編輯與策劃執(zhí)行人員,必須立足當前時展的需要促進工作的改革與創(chuàng)新,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級,如此才可以爭取更廣大的市場贏得更好發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下社會信息傳播速度越來越快,數(shù)字刊物查詢與制作也更加方便和快捷,而且閱讀成本很低,加上網(wǎng)絡(luò)平臺存儲方便,儲量更大。編輯在制作內(nèi)容的時候信息獲取也更加方便,擴展編輯內(nèi)容與范圍也比較方便。隨著新媒體和自媒體的出現(xiàn),傳統(tǒng)出版行業(yè)的發(fā)展面臨新媒體的巨大挑戰(zhàn),數(shù)字刊物的出版和發(fā)行、互聯(lián)網(wǎng)為媒體的數(shù)字信息發(fā)展已經(jīng)形成和不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,在這種情況下傳統(tǒng)出版社需要創(chuàng)新發(fā)展途徑才可以更好贏得生存空間。基于當前時代背景,出版社編輯工作的轉(zhuǎn)型與升級需要結(jié)合時代特征來進行,強化轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)發(fā)展,保持與時俱進賦予出版社發(fā)展的動力才是主要途徑。因此傳統(tǒng)的出版社編輯需要緊跟時展的潮流,積極提升自身的綜合能力,利用多元化的措施積極應(yīng)對當前時展過程中出版社面臨的挑戰(zhàn),找到創(chuàng)新途徑,為出版社行業(yè)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型提供服務(wù)[1]。
二、新媒體背景下出版社編輯工作的影響
在信息技術(shù)背景下傳統(tǒng)的編輯工作越來越重要,加上信息技術(shù)的不斷普及讓信息傳輸范圍越來越廣,這也讓當前的受眾群體有更多機會參與到新聞傳播當中。新媒體的出現(xiàn)讓人們的生活變得更加豐富多彩,但是這也對大學(xué)出版社編輯提出了更高的要求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代無疑是對出版社編輯造成巨大影響的一部分,對出版社編輯工作的影響,具體體現(xiàn)在:其一,出版社編輯工作空間越來越廣泛。出版社編輯工作主要是根據(jù)出版內(nèi)容選題策劃、加工、排版、營銷等出版內(nèi)容,編輯需要在這個過程中重視微觀上的調(diào)整與微觀上的策劃?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下出版內(nèi)容逐漸豐富與多樣化,在受眾需求不斷增加的背景下編輯工作壓力越來越大,同時也揭示了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下出版社發(fā)展的潛力和空間。編輯需要在這個過程中認識到編輯內(nèi)容、營銷途徑的多樣化,重視創(chuàng)新出版社文字刊物的傳播途徑。其二,出版行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展成為必然?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與推廣無疑會帶動信息傳播速度的發(fā)展。而且當前數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為趨勢,而且數(shù)字化閱覽方式已經(jīng)被人們接受,出版社傳播媒介已經(jīng)不符合當前時展需要,信息傳播反而朝著多媒體方向不斷發(fā)展,當前時代真正迎來了數(shù)字化模式。其三,工作更加便捷?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能夠為編輯工作提供更全面內(nèi)容信息,讓編輯工作更加快速有效,通過創(chuàng)建專門網(wǎng)站平臺實現(xiàn)受眾的溝通與互動,及時了解受眾想法的同時做好工作的調(diào)整和優(yōu)化。數(shù)字化出版趨勢下編輯內(nèi)容存儲量更大,查詢更方便,這也讓編輯工作更加方便、快捷。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下出版社編輯工作的轉(zhuǎn)型與升級
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”編輯方式的轉(zhuǎn)型升級
在傳統(tǒng)的出版社編輯工作中,主要是依靠人力來完成大部分工作。比如編輯、校對是人力一字一句完成,編輯親力親為校對核對,很少依靠外力,主要原因是當時科技發(fā)展無法取代人力達到更良好的效果;編輯開展策劃的時候也是依靠市場調(diào)研,現(xiàn)代科技無法起到積極的支撐作用?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下出版社編輯工作也需要打破傳統(tǒng),實現(xiàn)突破與發(fā)展,創(chuàng)新工作方式,甚至是改進自己的工作方式,實現(xiàn)變革。編輯人員要學(xué)會主動而積極的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分運用網(wǎng)絡(luò)資源來提高自身的工作效率。在具體工作內(nèi)容當中,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以節(jié)省大量時間,比如在負責(zé)校對方面編輯要學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來完成對稿件內(nèi)容的初步審閱,這樣編輯能夠在正式校審的時候?qū)Ω寮姓w上的把握,編輯也能夠?qū)Ω寮M行細節(jié)上的處理。編輯人員在這個過程中也可以權(quán)衡利弊,做好高質(zhì)量的稿件校對,完成稿件工作的處理。一方面能夠初步了解作者的大體情況,快速檢索作者的寫作風(fēng)格與筆法和文風(fēng)等等,這樣的方式既可以了解作者的寫作習(xí)慣,也可以保證編輯的工作效率,而且編輯能夠在這個過程中發(fā)現(xiàn)作者容易出現(xiàn)問題的地方。另一方面編輯也方便對稿件有充分的了解,比如審閱過程中參考與之類似的圖書內(nèi)容、表達方式,在審閱和校對過程中做參考,也方便后期調(diào)整框架結(jié)構(gòu)和糾正錯誤。編輯選題策劃工作也需要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來確定選題方向、范圍、內(nèi)容、類型等多個方面,其中方方面面的內(nèi)容都需要兼顧互聯(lián)網(wǎng)資源,滿足線上需求和線下影響等。在選擇選題策劃的時候需要考慮現(xiàn)實生活當中的數(shù)據(jù),比如實體書店圖書銷售情況、實體書店購書情況、實體書店購書人群的選擇偏好等?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下編輯做選題策劃的時候不能僅僅是在現(xiàn)實生活當中開展圖書策劃工作,而是要了解線上資源、線上流行趨勢,分清楚與線下圖書市場的關(guān)聯(lián)性,從而做好圖書調(diào)查與評審,在此基礎(chǔ)上做好科學(xué)合理的選題策劃[2]。
(二)工作范疇
出版社編輯工作主要是紙質(zhì)書籍范疇,工作內(nèi)容限制在現(xiàn)有工作內(nèi)容、類別當中,負責(zé)校對的編輯基本上就是進行校對工作;而負責(zé)選題策劃的編輯也只會選題,彼此之間相互獨立彼此不影響對方,銷售部門編輯工作往往也只是負責(zé)銷售。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下編輯工作與時俱進,工作內(nèi)容也不斷拓展、加深。比如負責(zé)校對的編輯出于對校對素養(yǎng)的需求,常常瀏覽網(wǎng)頁獲取資源,了解校對稿件的具體情況。而為了了解圖書結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,也會同策劃編輯協(xié)商、與銷售部門進行分析等,通過了解具體情況優(yōu)化編輯內(nèi)容。在新時期出版社編輯工作范圍不斷拓展,而且實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級,為滿足這些需求,編輯之間彼此應(yīng)該加強交流,打造深度融合的模式,為出版社工作的轉(zhuǎn)型贏得市場需求,以及奠定更好的工作基礎(chǔ)。出版社編輯工作往往是圍繞紙質(zhì)書籍開展,新時期科技發(fā)展速度越來越快,在不斷發(fā)展的背景下網(wǎng)絡(luò)書籍、電子書籍、科技書籍等均是熱點。而選題、策劃、校編等工作能夠讓人們充分利用互聯(lián)網(wǎng),做出高質(zhì)量的書籍。在互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)的背景下重視物聯(lián)網(wǎng)、書連心等活動,讓大眾關(guān)注圖書本身,利用圖書來抓住大眾的心,從而推動圖書編輯工作的轉(zhuǎn)型與升級。
(三)策劃宣傳工作的轉(zhuǎn)型升級
互聯(lián)網(wǎng)深刻影響人們生活的同時也改變了人們的生活方式,人們習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后運用其來創(chuàng)新生活。出版社策劃宣傳工作的加強實現(xiàn)了平臺的和諧共處。傳統(tǒng)的營銷活動主要是依靠書店與推薦,但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)宣傳達到了更高效的效果。從當前的實際發(fā)展來看人們對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴達到了根深蒂固的程度,人們借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)購物、閱讀,這個過程中催生了很多新媒體與網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,形式多樣化內(nèi)容豐富化,在這種情況下出版社編輯宣傳工作也要打破傳統(tǒng)的模式,更改現(xiàn)有的固定模式,依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)有力度的創(chuàng)新與發(fā)展,根據(jù)本職工作的實際情況來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級[3]。比如部分自媒體就實現(xiàn)了銷售和購買人的準確對接,營銷模式與經(jīng)營模式都非常成熟,在這種情況下編輯營銷人員更需要和媒體人加強聯(lián)系,達成新的合作。因此當前自媒體營銷模式已經(jīng)成熟,但是范圍有限,深度和力度也有限,出版社的轉(zhuǎn)型與升級需要突破口。在這種情況下出版社編輯應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維,拓展模式實現(xiàn)創(chuàng)新,讓編輯工作真正“更上一層樓”。
結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)背景下互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一張網(wǎng),兼容并包促進發(fā)展,甚至也可以說如果離開互聯(lián)網(wǎng)就無法實現(xiàn)發(fā)展。出版社編輯在工作過程中需要尋求與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合的途徑,做好互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合,充分運用互聯(lián)網(wǎng)來提高工作效率,為出版社贏得更好的市場。
參考文獻:
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[2]宗靜.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代出版社編輯工作的轉(zhuǎn)型升級[J].傳媒論壇,2020,000(006):96-96.
“美國一家科研機構(gòu)對全球高新科技發(fā)展趨勢的一份調(diào)研顯示,2012年,大數(shù)據(jù)的概念排在第一位,第二位是移動科技,第三位是云計算?!敝铝τ跒橛脩籼峁?shù)據(jù)、技術(shù)和產(chǎn)品驅(qū)動的數(shù)字整合營銷方案提供商好耶集團首席戰(zhàn)略官姚曉潔,在中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會上如是說。
繼物聯(lián)網(wǎng)、云計算之后,“大數(shù)據(jù)”成為今年IT業(yè)界爭相追逐的焦點,也是本屆互聯(lián)網(wǎng)大會上頻頻聽到的熱詞之一。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的逐漸成熟、移動帶寬迅速提升,更多的傳感設(shè)備、移動終端接入網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及其增長速度比歷史上任何時期都要多和快?;ヂ?lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)流量,特別是高清圖像和高清視頻也在迅猛增長。
華為公司今年的一份報告稱,未來十年網(wǎng)絡(luò)容量有望提升千倍,每個移動終端都會達到GB級的連接速度?!拔覀冋诳缛氪髷?shù)據(jù)時代,一個真正的‘云計算’的大數(shù)據(jù)時代?!币詽嵳f。
對于海量數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)的區(qū)別,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民在論壇上解釋道:“從量上講它們是一個概念,但是現(xiàn)在講的大數(shù)據(jù)不只具有數(shù)量上的意義。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)動態(tài)化和多元化,即使數(shù)據(jù)量不是很大,跟蹤它的變化也會得到很多有價值的信息,這些信息又可以變成有價值的服務(wù),這就是大數(shù)據(jù)更為深刻的意義?!?/p>
大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)悄然來臨,能否充分把握它所帶來的機遇,將是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。以電信運營商為例,大數(shù)據(jù)將給電信網(wǎng)絡(luò)容量和帶寬帶來更加嚴峻的考驗,但與此同時,海量數(shù)據(jù)以及基于海量數(shù)據(jù)的高效信息分析,將幫助運營商在日益激烈的市場競爭中準確決策,深度挖掘數(shù)據(jù)的價值,實現(xiàn)流量經(jīng)營。
趨勢二:移動互聯(lián)網(wǎng)迎來爆發(fā)式增長
在云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的撬動下,我國移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)步入迅猛發(fā)展的時代。中國工程院院士鄔賀銓在大會開幕式上給出的數(shù)據(jù)顯示,過去18個月我國移動互聯(lián)網(wǎng)流量增加了10倍,目前占到全球互聯(lián)網(wǎng)流量的10%。
工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司副司長陳家春表示,隨著移動智能手機和平板電腦的熱銷,以及各種移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的涌現(xiàn),我國移動互聯(lián)網(wǎng)市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢。“移動互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合,正在深刻影響著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,由原來的桌面加服務(wù)器的服務(wù)模式,逐步演進到智能手段加云的模式?!标惣掖赫f。
移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長,給電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司帶來了新的戰(zhàn)略機遇。其中,中國電信希望“成為智能管道的主導(dǎo)者,綜合平臺的提供者和內(nèi)容應(yīng)用的參與者”;中國移動提出了“智能管道、開放平臺、特色業(yè)務(wù)、友好界面”的16字戰(zhàn)略,順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展;中國聯(lián)通也表示將對網(wǎng)絡(luò)、營銷和產(chǎn)品進行整合,找準焦點,揚長避短。
金山軟件CEO張宏江在大會上稱,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為新一輪投資的重點。他說:“金山網(wǎng)絡(luò)安全是金山所有子公司里面第一家完成由互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的子公司,殺毒從PC端變成以云端為主,整個殺毒軟件的大小也從100兆降到10兆。”
移動互聯(lián)網(wǎng)給一些行業(yè)帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。陳家春表示,移動互聯(lián)網(wǎng)對原有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及其商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大沖擊,需要在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重新定位。
除此以外,記者在采訪中還了解到,目前我國在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)方面尚未取得全面突破,移動互聯(lián)網(wǎng)還未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。業(yè)內(nèi)人士也普遍呼吁要加速寬帶網(wǎng)絡(luò)和3G網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)造更加有利于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,同時鼓勵推出更具創(chuàng)新精神的商業(yè)模式和發(fā)展模式。
趨勢三:社交化、移動化撐起電商新格局
近年來,電子商務(wù)與實體經(jīng)濟深入融合,對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生了不可忽視的影響。商務(wù)部9月13日的資料顯示,截至2011年末,全國電子商務(wù)交易額已經(jīng)達到5.88萬億元,近5年年均增長超過30%,增速大大高于實體店。
電子商務(wù)領(lǐng)域的活力令人驚嘆。在去年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,“團購”作為一個“新鮮事”還是大家討論的話題;而今年,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)開展的社交化網(wǎng)購已成為電子商務(wù)炙手可熱的新寵。蘑菇街、LC風(fēng)格網(wǎng)、美麗說、數(shù)碼果、新鮮網(wǎng)等新興的社交化購物網(wǎng)站在過去的一年中都取得了快速發(fā)展。在這些網(wǎng)站上,用戶可以“曬”出自己購買的商品,分享自己的購買經(jīng)驗、心得,還可以在上面關(guān)注自己喜歡的人或者單品,直接與有相同興趣的人交流。
仍在日漸壯大的社交媒體網(wǎng)購群有顯著的特性:更注重“熟人”關(guān)系;比起廣告?zhèn)鞑?,更相信好友評論及分享的產(chǎn)品信息?;谶@一特性,電子商務(wù)與社交媒體的結(jié)合有效促進了產(chǎn)品的二次傳播。目前社交媒體對用戶網(wǎng)購行為的影響越來越大,社交化網(wǎng)購已經(jīng)成為電商的新戰(zhàn)場。
除社交化外,移動化也成為電子商務(wù)的新特點。支付寶移動產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)許吉說:“這幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,電子商務(wù)移動化明顯。以淘寶為例,今年淘寶移動終端的交易量預(yù)計同比增長500%;在移動終端完成的交易量每小時超過15萬筆?!绷頁?jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的報告顯示,截至今年6月底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.88億,手機首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。
許吉表示,移動電商的目標一個是PC上的電子商務(wù),另一個是大家關(guān)注度還不高的線下商戶這一“藍?!?。“移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,將使線下商家以“O2O”(即Online To Offline)等模式與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,未來將沒有線上和線下的區(qū)別,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將融合線上與線下?!彼f。
一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對新聞傳播的影響
在科技技術(shù)的快速發(fā)展之下,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)出現(xiàn)逐漸敗落的趨勢。比如,2013年亞馬遜創(chuàng)始人杰夫貝索斯以2.5億美元收購了美國最負盛名的報紙之一《華盛頓郵報》,《紐約時報》旗下的《波士頓環(huán)球報》被以7000萬美元的價格賤賣,《新聞周刊》也正式告別了紙質(zhì)時代。我們已經(jīng)可以預(yù)見未來的報紙終將擺脫紙質(zhì)時代,最終以電子媒介的形式呈現(xiàn)給受眾。我國的傳統(tǒng)媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)時代正面臨著巨大的危機,紙媒的衰落越來越明顯且迅速,許多傳統(tǒng)媒體除了運營自身的專業(yè)媒體平臺以外,還開辟了網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,尋求其他的生存道路。比如我國一些紙媒都開辟了自己的微博號、微信公眾號,利用本身已有的受眾新聞信息或廣告信息,謀得生存之路。
但傳統(tǒng)媒體發(fā)展到今天,依然有著不可替代的優(yōu)勢,高質(zhì)量的新聞仍然要依靠專業(yè)的媒體人員,就新聞的專業(yè)性來說,傳統(tǒng)媒體是不可替代的。因此,在移動互聯(lián)網(wǎng)的新時代,傳統(tǒng)媒體應(yīng)在保持自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極運用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,更新信息傳播方式,抓住時代變革的契機,以求得更大的發(fā)展。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代新聞傳播新方式
移動互聯(lián)網(wǎng)時代媒體重視的是內(nèi)容的豐富性和信息的時效性,重視以多種形式展現(xiàn)信息,與傳統(tǒng)新聞傳播方式相比,互聯(lián)網(wǎng)時代的新聞傳播增加了社交要素,重視與網(wǎng)民的溝通,更受受眾的歡迎?;ヂ?lián)網(wǎng)時代突顯并強化了情境的意義,將內(nèi)容、形式、社交和情境要素結(jié)合在一起。在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面,大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器和定位系統(tǒng)的優(yōu)勢都被充分利用了,移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新聞傳播已經(jīng)成為與情境時代為基礎(chǔ)的服務(wù),重視感知環(huán)境和適配信息。移動互聯(lián)網(wǎng)基于空間和情境,以滿足用戶個體偏好為目的,重視用戶的個性化需求。與傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體相比,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新聞媒體的盈利可以利用大數(shù)據(jù),創(chuàng)造更加個性化、互動性和可選擇性的營銷策略,發(fā)展更多的盈利手段,順應(yīng)當今社會發(fā)展趨勢。在創(chuàng)新方面,新聞傳播借助移動互聯(lián)網(wǎng)可以使傳播手段更加多樣化,拓展互動空間,豐富資訊內(nèi)容,與傳統(tǒng)媒介相比,互聯(lián)網(wǎng)時代下的新聞傳播不僅可以對內(nèi)容進行創(chuàng)新詮釋,還可以創(chuàng)新信息服務(wù)方式。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代傳播新聞的優(yōu)勢
與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)在組網(wǎng)上的核心理念和價值觀念并沒有很大的變化,但是移動互聯(lián)網(wǎng)具有極大的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢包括使用的便捷性、傳輸?shù)募磿r性、定位的精準性和數(shù)據(jù)的移動性和其他層面的獨特性,這些優(yōu)勢都是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的。并且,基于移動終端和移動智能產(chǎn)品的日益普及,移動互聯(lián)網(wǎng)時代下新聞傳播的優(yōu)勢更加明顯了。
(1)傳播的便利性。移動互聯(lián)網(wǎng)的使用有兩大特點,方便和快捷。在信息傳輸上表現(xiàn)出了極大的便利性,特別是移動網(wǎng)絡(luò)和智能產(chǎn)品的普及,使受眾可以隨時隨地地通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息。
(2)信息的實時性。受眾使用移動終端設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)獲取最新資訊,這是獲取信息的實時性,同樣的,終端用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地信息,實時享受移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
(3)信息傳播的融合性。移動互聯(lián)網(wǎng)不僅可以綜合各類信息,還可以組合各類信息傳播渠道,利用移動終端和各類通訊產(chǎn)品,比如微博、微信等實時傳遞文字、語音、圖片等綜合信息。
(4)信息傳播的私密性。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳播一般為一對一定向傳播,具有很強的私密性,能更加精準、高效地傳遞信息,更好地保密個人信息。
四、移動互聯(lián)網(wǎng)催生了自媒體
目前,科技發(fā)展和革新的速度日益加快,移動終端設(shè)備比如智能手機的普及范圍日益擴大,再加上各種通訊工具的產(chǎn)生,自媒體似乎成為了一種潮流。目前存在新聞傳播的五大媒體依次是紙媒、無線廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等通訊工具。利用微博、微信等信息平臺,公眾可以隨時隨地信息,人人都可以成為自媒體。自媒體的發(fā)展非常依賴各類型的媒體,它無法單獨存在,但同時又具有傳播范圍廣、精準高效、互動性強等等優(yōu)勢。目前自媒體的發(fā)展還不是很強盛,但鑒于手機等移動工具的普及和受眾對信息的實效性要求越來越高,自媒體必會迎來廣闊的發(fā)展空間。
虛擬市場營銷
2000年伊始,信息社會的到來將改變傳統(tǒng)市場營銷的運作模式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)不僅會取代舊有的貿(mào)易方式,而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉(zhuǎn)化到一個虛擬的空間。
21世紀市場營銷因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場營銷資源融合在一起,在信息社會發(fā)展的催化與影響下,生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化:消費者身份虛擬,消費行為網(wǎng)絡(luò)化;廣告、調(diào)查、分銷和購物結(jié)算都通過互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。
20世紀工業(yè)時代創(chuàng)造的市場營銷4P′s要素與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源重新整合。產(chǎn)品、價格、分銷渠道、廣告和人員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場,而是全球性的一個統(tǒng)一而又抽象的市場。不受時空限制的24小時網(wǎng)上營銷,可以將產(chǎn)品或服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的客戶;商品或服務(wù)的推廣不再是面對面地與客戶直接產(chǎn)生交易,而是借助電腦與互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上與客戶直接見面;客戶不再是被動地去接受商品或服務(wù),而是利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體手段主動與企業(yè)建立互動式商業(yè)關(guān)系。
消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為,標志著21世紀虛擬營銷時代的到來。雖然目前中國的電子商務(wù)尚在起步階段,應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限,相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系也還不完善,但如同中國加入WTO一樣,加入互聯(lián)網(wǎng)營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。如果說20世紀中國與西方發(fā)達國家在工業(yè)化進程上的差距是幾十年甚至上百年的話,新世紀中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的差距則相對較小。可以說,互聯(lián)網(wǎng)為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個千載難逢的機會。
個性化的市場營銷
市場進一步細分化和個性化是未來市場發(fā)展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒在其《想象未來的市場》一文中指出,未來“市場經(jīng)營者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標。在這些目標所在處,有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”,這些市場規(guī)模會縮小,但其購買力并不會相對減弱。目標市場特殊性的強化預(yù)示著消費者行為的復(fù)雜化和消費者的成熟。
21世紀的消費者具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值觀念,雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)消費,但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面,供貨方能滿足其特別的需求。這是導(dǎo)致市場營銷個性化的基礎(chǔ)。
21世紀市場營銷策略走細分化的發(fā)展趨勢,完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費群體相近的需求等同看待。根據(jù)單個消費者的特殊需求進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),制定相應(yīng)的市場營銷組合策略,是新世紀營銷個性化的集中體現(xiàn)。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀高新技術(shù)的發(fā)展。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系,消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方,而生產(chǎn)方也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現(xiàn)代媒體相互溝通使得工業(yè)時代難以預(yù)測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循,傳統(tǒng)的市場調(diào)查在未來將漸漸失去其存在的價值。
個性化的營銷是以產(chǎn)品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業(yè)能否根據(jù)具體消費者而不是群體消費者設(shè)計非常個人化的產(chǎn)品或服務(wù),成為衡量其競爭實力的一項準則。20世紀末,中國海爾集團提出了“您來設(shè)計我來實現(xiàn)”的新口號,由消費者向海爾提出自己對家電產(chǎn)品的需求模式,包括性能、款式、色彩、大小等。海爾集團實施家電個性化生產(chǎn)的戰(zhàn)略舉措,其產(chǎn)品的人文概念和更具實用的價值與傳統(tǒng)工業(yè)社會的產(chǎn)品價值已經(jīng)不能同日而語,這不僅是因為衡量產(chǎn)品價值的標準發(fā)生了變化,更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了消費者對產(chǎn)品價值的需求。
個性化的消費需求已經(jīng)不是消費量的滿足而是質(zhì)的差異的獲得。企業(yè)要生存和發(fā)展就必須同時具備個性化的營銷能力,一種能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)、信息和企業(yè)資源整合的能力;機器、生產(chǎn)規(guī)模和成本讓位于情報、網(wǎng)絡(luò)和知識。
精簡、反應(yīng)快速的營銷組織
21世紀信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度、效率和不確定性,使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。
美國著名管理學(xué)權(quán)威彼得·杜魯克說:“世界的經(jīng)濟與技術(shù)正面臨一個不連續(xù)的年代,在技術(shù)和經(jīng)濟政策上,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟理論上,在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識上,將是一個瞬息萬變的年代?!鄙鐣牟淮_定性從根本上改變了傳統(tǒng)市場營銷組織設(shè)計的思路,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代變化的營銷組織要求反應(yīng)迅速、溝通暢通、加強企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、未來企業(yè)營銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機構(gòu),層級減少,20世紀層級組織體系將由網(wǎng)狀組織體系取代。
因為信息化社會的市場競爭強調(diào)的就是速度,產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費者行為變化快、競爭對手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素,都制約著市場營銷組織建立的模式。因此,精簡、富有彈性和互動,極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化,將是營銷組織在信息化社會設(shè)置的基本原則。
以客戶為中心的市場營銷管理
21世紀以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷哲學(xué)將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創(chuàng)造更新、更好的產(chǎn)品;市場營銷管理的中心將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理;營銷目標將從降低成本提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。
工業(yè)時代市場競爭的焦點是產(chǎn)品和價格,降低生產(chǎn)成本提高勞動效率制約著競爭的優(yōu)勢;進入21世紀之后,科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化使得企業(yè)競爭的焦點變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆炸,特別是電子商務(wù)的迅速崛起,改變了消費者傳統(tǒng)的購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹鲃臃e極的信息搜尋者,現(xiàn)代高科技賦予消費者前所未有的權(quán)利,他們決定著信息價值的取舍;另外,消費者行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移至客戶的開發(fā)和維系上來,可以說,沒有同顧客的信息交流與互動,就沒有企業(yè)的存在。
市場營銷人員成為咨詢顧問
21世紀知識經(jīng)濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù),而是充當信息咨詢顧問。因為營銷功能的實現(xiàn)在很大程度上依賴各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),營銷人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶提供各種解決問題的方案,而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。
由于營銷人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費者采取購買行為的顧問,他們不但要適應(yīng)信息化社會千變?nèi)f化的需求,充滿真知灼見,全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢,應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新而帶來的營銷觀念、營銷理論和營銷策略的不斷變化;還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專家。他必須能夠讓產(chǎn)品與知識融合一體,一同出售給消費者,成為知識產(chǎn)品的創(chuàng)造者。
產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品生命周期縮短
21世紀與工業(yè)時代相比的一個最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域,數(shù)字化的經(jīng)濟模式使得產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來越多樣化,而且越來越容易。由此而引發(fā)的一個問題就是技術(shù)的高度發(fā)展,一方面降低了生產(chǎn)成本,市場上出現(xiàn)越來越多同質(zhì)性很強的商品;另外,先進的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場上停留的時間越來越短。
產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求,同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機和國內(nèi)近年一些VCD品牌的大起大落來看,20世紀末的電子產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)示出未來這一發(fā)展趨勢。工業(yè)時代早期的產(chǎn)品壽命周期少則數(shù)年,多則幾十年甚至上百年,而2000年的今天,以電腦為代表的電子產(chǎn)品壽命周期已經(jīng)縮短到了半年為一個周期,而有些軟件產(chǎn)品壽命周期僅有幾個月已經(jīng)是不足為奇的事了。
圍繞速度展開的市場競爭又進一步催促著產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏。信息化時代生活節(jié)奏加快,消費者希望盡快獲得商品或服務(wù);企業(yè)急于較競爭對手更早推出新產(chǎn)品;現(xiàn)代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界;發(fā)達的分銷快運體系將商品準確快捷地送到目標對象手中。速度在市場營銷的每一個環(huán)節(jié)都加速轉(zhuǎn)動著產(chǎn)品壽命周期。與傳統(tǒng)工業(yè)社會產(chǎn)品升級換代相比,今天,汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車,未來,這一周期還有可能縮短。
市場營銷國際化
工業(yè)社會的市場壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟一體化進程的加快而被逐漸打破,知識經(jīng)濟和信息社會將全球融合為一個巨大的沒有時空差異的統(tǒng)一市場。社會的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的環(huán)境之中。
21世紀前夜,中國加入WTO進程的歷史性突破將世界上人口最多的一個市場帶入到了全球化的游戲規(guī)則之中??梢灶A(yù)計,未來10~15年內(nèi),隨著自由貿(mào)易區(qū)域的擴大和各國政策法規(guī)對外國投資的放寬,全球市場將進一步開放,所有的企業(yè)面臨的市場競爭不僅來自于本國,更嚴峻的是要接受外國強大競爭者的挑戰(zhàn)。
加入世貿(mào)組織對中國市場營銷的意義不僅僅停留在對電信、金融、保險和農(nóng)業(yè)一些行業(yè)的開放與沖擊,更為重要的是我們?nèi)谌肓藝H市場營銷的潮流中,與發(fā)達國家要在同一市場條件下展開競爭,傳統(tǒng)的市場營銷觀念、體制和策略等都必須站在國際市場營銷的起點重新調(diào)整、審視和制定。我們不僅要全方位地應(yīng)對西方發(fā)達國家諸多方面的挑戰(zhàn),還必須了解和掌握國際市場發(fā)展動態(tài),培養(yǎng)與建立全球化的營銷思維方式以及戰(zhàn)略實施組織體系。
全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步加速了市場營銷的國際化,特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合,縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢,但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方航空制造業(yè)、汽車業(yè)聯(lián)盟之后,市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化大大增強了其品牌在國際市場上的競爭力。
品牌趨向全球一致
與市場營銷國際化相對應(yīng)的必然是品牌的全球化。基于全球經(jīng)濟一體化與網(wǎng)絡(luò)化的宏觀環(huán)境影響,市場營銷圍繞品牌而組合的策略是21世紀營銷國際化發(fā)展戰(zhàn)略的重點。
造成品牌全球化的主要原因一方面根植于市場的開放和消費者購買模式的標準化,另一方面則是因為全球范圍內(nèi)跨國公司之間的合并。與工業(yè)社會不同,越來越多的品牌可以在世界市場范圍內(nèi)流通,消費者在任何一個國家都可以買到他所熟悉的時裝、快餐、旅游或銀行服務(wù)等。特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運作成本,使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進入國際市場,面向全球的消費者;同時,也使過去無法在本國買得到的世界知名品牌,坐在家里就可以輕松地享受到。
未來品牌全球趨于一致之后,將刺激為爭奪領(lǐng)導(dǎo)品牌而在全球范圍內(nèi)開展競爭,同時,亦可能對品牌還未形成全球化的國家或企業(yè)構(gòu)成強有力的沖擊。世界著名市場戰(zhàn)略家杰克·特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出:“有兩類競爭者是成功的。一類是強有力的品牌、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者?!敝袊尤隬TO之后,首先要在國內(nèi)市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰(zhàn);其次,還要考慮如何將民族品牌努力打入已經(jīng)被知名國際品牌占領(lǐng)的世界市場。我們要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”,要么確定一個明確的定位,走專業(yè)化品牌的道路。這可能是絕大多數(shù)中國企業(yè)入關(guān)之后,順應(yīng)品牌全球化潮流首先要作出的兩個選擇。切記特羅特先生的特別告誡:“將會有麻煩的品牌是那些處于中間狀態(tài)的品牌。”
數(shù)字化分銷渠道
21世紀人類迅速進入數(shù)字化生存時代,商業(yè)過程的高度自動化和網(wǎng)絡(luò)化將市場營銷中的分銷移植到了互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)真正的虛擬營銷。電子商務(wù)改變了工業(yè)時代傳統(tǒng)的、物化的分銷體制,企業(yè)必須為適應(yīng)BTOB或BTOC的業(yè)務(wù)開展在網(wǎng)上建立全新的分銷模式。
數(shù)字化分銷渠道縮短了生產(chǎn)與消費之間的距離,節(jié)省了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),消費者或用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。在網(wǎng)上購物不僅可以節(jié)省時間,方便快捷,而且還省錢省力。互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具革命性的影響就在于此。雖然全球電子商務(wù)的推廣與發(fā)展還未能完全取代傳統(tǒng)的分銷體制,但數(shù)字化分銷的電子商務(wù)帶來的是21世紀全球性的商業(yè)革命。
無論是BTOB還是BTOC,全球電子商務(wù)正以百倍的發(fā)展速度推動著網(wǎng)上交易的擴張和滲透。據(jù)統(tǒng)計,1992年全球網(wǎng)上購物總值達50億美元,而到1998年已增長30倍,總額達1500億美元。如何利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的分銷體系?如何將數(shù)字化的分銷渠道和傳統(tǒng)的分銷體系有機地結(jié)合起來?如何在網(wǎng)上和客戶建立長久的合作關(guān)系?是現(xiàn)代企業(yè)在21世紀相當長一段時間必須面對和要思考的問題。
多元新型媒體
21世紀媒體的變化最引人注目,因為它們在影響市場或營銷組合策略的同時,也透過形形的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。
除了電子媒體外,多元新型的媒體出現(xiàn)不同于工業(yè)時代不分群體無差異的大眾媒體,而是演變?yōu)橐罁?jù)不同市場、不同消費群體、不同場景的“小眾媒體”,根據(jù)受眾閱讀習(xí)性、欣賞傾向和接受的程度,最大限度地為受眾度身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求。同時,提高媒體的效率。例如,醫(yī)院專供病人閱讀的雜志;學(xué)校食堂專對學(xué)生播放的電視廣告;超級市場手推車上懸掛的廣告和電視臺針對不同觀眾的不同廣告等,都是在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上的細化。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情,21世紀的媒體公司和廣告公司可就大有作為了。
網(wǎng)絡(luò)媒體伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異將更加多元化,尤其是個性化營銷時代的加速來臨,網(wǎng)絡(luò)媒體一對一的方式不知會催化出多少意想不到的網(wǎng)絡(luò)廣告模式,當然它也會迅速淘汰掉無數(shù)效果甚微的媒體。
21世紀媒體究竟把廣告帶向何方,誰都不得而知,惟有一點可預(yù)知的就是,媒體選擇會更人性、更科學(xué)。
高科技市場營銷
20世紀末人類開始進入高科技時代。電腦、互聯(lián)網(wǎng)、激光、生物工程、衛(wèi)星通信等新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質(zhì)量,還改變了傳統(tǒng)的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業(yè)咨詢專家科克·泰森在他所著的《21世紀企業(yè)制勝法則》中指出:“在20世紀時,科技不斷發(fā)展,改變更是屢見不鮮,21世紀的改變步調(diào),將呈現(xiàn)前所未有的迅速,20世紀末的后20年,科技發(fā)展所帶來的進步,遠勝于過去200年的發(fā)展。21世紀末的發(fā)展,又相當于今日的10倍。”
可見,未來高科技營銷管理將是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的重點。在產(chǎn)品策略的組合方面,高科技所占比重會越來越高。高科技產(chǎn)品在市場總體份額中逐漸超過傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場比重,出現(xiàn)供應(yīng)引發(fā)需求而不是需求決定供給的現(xiàn)狀,源于新產(chǎn)品的問世皆是基于高科技的不斷創(chuàng)新。在這一點上完全不同于傳統(tǒng)營銷理論強調(diào)的由調(diào)查研究市場需求之后而確定供給的模式。
產(chǎn)品日益高科技化的發(fā)展趨勢進一步加速了產(chǎn)品壽命周期的縮短,同時,由于產(chǎn)品科技含量高,更新?lián)Q代速度快以及科技發(fā)明層出不窮等原因,加之消費者對高科技產(chǎn)品認識不足和缺乏消費經(jīng)驗,促成高科技市場營銷環(huán)境充滿風(fēng)險和不確定性。營銷人員無法按照常規(guī)預(yù)測、把握該市場對新產(chǎn)品的需求特性和相關(guān)數(shù)據(jù)。這就是為什么近年高科技行業(yè)利潤高、風(fēng)險也高的原由。
顯而易見,高科技營銷除了注重持續(xù)創(chuàng)新,建立專業(yè)分工協(xié)作體系抵御其風(fēng)險性經(jīng)營之外,圍繞高科技產(chǎn)品創(chuàng)建相應(yīng)的服務(wù)體系顯得尤為重要。因為服務(wù)體系不止是解決客戶對高科技產(chǎn)品缺乏了解和購買的后顧之憂,更為必要的是,21世紀的高科技產(chǎn)品競爭最終歸結(jié)為服務(wù)的較量。
社會市場營銷
盡管20世紀80年代西方市場營銷學(xué)家就紛紛提出社會市場營銷概念,事實上,除了在少數(shù)發(fā)達國家和地區(qū)給予重視外,在全球并沒有推廣開來。因為對許多發(fā)展中國家和地區(qū)來講,生存要比環(huán)保來得更為現(xiàn)實。
關(guān)鍵詞 云計算技術(shù);實驗室資源;優(yōu)化應(yīng)用
中圖分類號:G482 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2012)03-0077-02
Analysing Application of Cloud Computing Technology to Optimize Resources of University Laboratory//Li Wenguang, Lei Weijia
Abstract Through the introduction to the development and application process of cloud computing technology, the paper explores and analyzes the application of cloud computing technology to optimize resources of university laboratory.It can solve effectively the practical problems which including uneven setting, inadequate Equipments and security risks, etc. The paper looks into the future development trends of the application of cloud computing technology to optimize resources of university laboratory.
Key words cloud computing technology; resources of university laboratory; optimizing application
Author’s Address Normal College of Shenzhen University, Shenzhen, Guangdong, China 518060
隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,原有的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和服務(wù)設(shè)計已經(jīng)不能適應(yīng)科技現(xiàn)代化的需要,云計算技術(shù)應(yīng)運而生。云計算技術(shù)現(xiàn)有的定義是:以公開的標準和服務(wù)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)為中心,提供安全和快捷的數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)計算服務(wù),讓互聯(lián)網(wǎng)這片“云”成為每位網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)中心和計算中心。
結(jié)合我國高校的現(xiàn)狀,普遍存在實驗室資源不足,分布不均,不能共享等問題。云計算技術(shù)的優(yōu)化應(yīng)用,能進一步改善高校實驗室資源狀況,促進高校又好又快發(fā)展。
1 云計算技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用歷程
1)2007年10月,IBM與Google合作,聯(lián)合美國史丹佛大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、加州大學(xué)、馬里蘭大學(xué)及麻省理工學(xué)院等高校,共同研究開發(fā)出云計算技術(shù)。同時通過云計算技術(shù)的應(yīng)用,降低分布式計算技術(shù)的研究成本,并為高校實驗室提供了軟硬件設(shè)備及計算技術(shù)的支持。
2)2008年10月24日,IBM與北卡羅來納州立大學(xué)合作,通過云計算技術(shù)的應(yīng)用,向整個州的網(wǎng)絡(luò)用戶提供免費的云計算技術(shù)服務(wù)。
同年,EMC與清華大學(xué)和復(fù)旦大學(xué)合作,共同研究云計算技術(shù)在中國高校的推廣和應(yīng)用,其中包括高校實驗室資源的優(yōu)化應(yīng)用。
3)2009年4月16日,“雅虎”與加州大學(xué)、康奈爾大學(xué)以及馬薩諸塞大學(xué)3所高校共同合作,研究開發(fā)出云計算技術(shù)群的系統(tǒng)軟件,應(yīng)用于分析和處理互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模的信息數(shù)據(jù),并逐步推廣到全社會。同時也適用于高校實驗室資源的優(yōu)化應(yīng)用。
4)2010年,云計算技術(shù)中的趨勢科技“云安全”應(yīng)用在鄭州輕工業(yè)學(xué)院等多所高校,為校園網(wǎng)絡(luò)安全防護構(gòu)筑起立體式、多層次的防護體系。同時也為高校實驗室資源的優(yōu)化應(yīng)用,提供了更安全可靠和高效率的保證。
2 云計算技術(shù)對高校實驗室資源的優(yōu)化應(yīng)用大有 可為
通過分析云計算的技術(shù)特點,結(jié)合高校實驗室資源的現(xiàn)狀,可以探究出云計算技術(shù)對高校實驗室資源的優(yōu)化應(yīng)用大有可為。
1)云計算技術(shù)可以為所有高校之間構(gòu)建共同資源共享空間,甚至可以把共享空間延伸到社會和家庭,使各個高校既能分享到龐大系統(tǒng)連接形成的基礎(chǔ)設(shè)施,又不必更新高校實驗室的硬件設(shè)備,從而大大降低高校實驗室運行成本,又實時地獲得其他高校的資源共享。
高校師生若身在社會或家庭中,可以通過云計算技術(shù)與高校實驗室共享所有資源,解決高校實驗室資源不均和不足的現(xiàn)實問題。
2)通過云計算技術(shù)服務(wù),只需讓高校實驗室原有計算機硬件設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),把客戶端開起使用各軟件帶來的大量負荷和硬件維護工作,移交給云計算技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商去完成。
高校實驗室接入云計算技術(shù)服務(wù)后,不必花費大量資金購買商業(yè)軟件授權(quán)??蛻舳说谋镜赜嬎銠C只需運行瀏覽器即可享受云計算技術(shù)服務(wù),不必為應(yīng)用軟件升級而付費。
3)高校實驗室應(yīng)用云計算技術(shù)服務(wù)后,資源數(shù)據(jù)存儲在云端,為實驗室資源儲存提供了安全和可靠的保證。這樣可以避免高校師生將實驗室資源數(shù)據(jù)存放在個人計算機上,可能感染計算機病毒而造成數(shù)據(jù)丟失。同時高校實驗室不需要購置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,也能滿足日益增加的實驗室資源數(shù)據(jù)。以上的功能均由云計算技術(shù)服務(wù)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來處理解決。
4)根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,截至2010年6月,中國網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模已達到4.2億,并且逐年增加。通過云計算技術(shù)的優(yōu)化應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)用戶可以在校內(nèi)外任何地方建立起以個人學(xué)習(xí)為中心的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境,從各個高校實驗室廣泛的資源中,優(yōu)化配置,合理選用。教學(xué)活動更多的由學(xué)習(xí)者自己而不是高校來掌控,極大地提升了自學(xué)環(huán)境,促進全社會各個行業(yè)終身教育的發(fā)展,有利于提高全體國民的綜合素質(zhì)。
3 展望云計算技術(shù)在未來高校實驗室資源優(yōu)化應(yīng) 用的發(fā)展趨勢
當前云計算技術(shù)的應(yīng)用還處在不斷探索階段,需要不斷完善云計算技術(shù)在未來高校實驗室資源的優(yōu)化應(yīng)用。
1)隨著云計算技術(shù)科技時代的到來,非常需要這方面的科研人才。我國的高校需要調(diào)整教學(xué)大綱,增加云計算技術(shù)的課程,培養(yǎng)出與國際科技現(xiàn)代化接軌的云計算技術(shù)專業(yè)人才。
2)應(yīng)用云計算技術(shù)時,高校實驗室資源數(shù)據(jù)被高度集中在計算云或數(shù)據(jù)中心內(nèi)。必須制定相應(yīng)的法律和法規(guī),規(guī)范云計算技術(shù)服務(wù)公司的運作,確保高校實驗室資源數(shù)據(jù)不被計算機病毒攻擊和隱私數(shù)據(jù)不泄露。
3)對于我國各個高校實驗室的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)不同的現(xiàn)狀,必須制定一個接入云計算技術(shù)的統(tǒng)一接口標準,為云計算技術(shù)在中國高校實驗室的優(yōu)化應(yīng)用和推廣普及提供保障。
4 結(jié)束語
綜上所述,云計算技術(shù)模式的出現(xiàn),給我國高校實驗室發(fā)展帶來機遇。雖然目前云計算技術(shù)應(yīng)用還處于不斷完善的階段,但筆者相信,隨著科技發(fā)展的日新月異,云計算技術(shù)應(yīng)用會日趨成熟,云計算技術(shù)在高校實驗室的優(yōu)化應(yīng)用會越來越普及,高校實驗室資源會更加合理配置和安全可靠,以適應(yīng)未來培養(yǎng)更多高素質(zhì)科技人才的需要。
虛擬市場營銷
2000年伊始,信息社會的到來將改變傳統(tǒng)市場營銷的運作模式,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)不僅會取代 舊有的貿(mào)易方式,而且將市場營銷競爭從一個物理的空間轉(zhuǎn)化到一個虛擬的空間。
21世紀市場營銷因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場營銷資源融 合在一起,在信息社會發(fā)展的催化與影響下,生成新的市場營銷模式——營銷虛擬化:消費者身份虛擬,消費 行為網(wǎng)絡(luò)化;廣告、調(diào)查、分銷和購物結(jié)算都通過互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。
20世紀工業(yè)時代創(chuàng)造的市場營銷4P′s要素與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源重新整合。產(chǎn)品、價格、分銷渠道、廣告和人 員推廣等市場營銷要素的組合面對的不再是單一或具體的市場,而是全球性的一個統(tǒng)一而又抽象的市場。不受 時空限制的24小時網(wǎng)上營銷,可以將產(chǎn)品或服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)最直接、最快速地傳遞給處于世界任何一個角落的 客戶;商品或服務(wù)的推廣不再是面對面地與客戶直接產(chǎn)生交易,而是借助電腦與互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上與客戶直接見面 ;客戶不再是被動地去接受商品或服務(wù),而是利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體手段主動與企業(yè)建立互動式商業(yè)關(guān)系。
消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為,標志著21世紀虛擬營銷時代的到來。 雖然 目前中國的電子商務(wù)尚在起步階段,應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限,相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系 也還不完善,但如同中國加入WTO一樣,加入互聯(lián)網(wǎng)營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷 徑。如果說20世紀中國與西方發(fā)達國家在工業(yè)化進程上的差距是幾十年甚至上百年的話,新世紀中國在互聯(lián) 網(wǎng)方面的差距則相對較小。可以說,互聯(lián)網(wǎng)為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個千載難逢的機會。
個性化的市場營銷
市場進一步細分化和個性化是未來市場發(fā)展總的趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒在其《想象 未來的市場》一文中指出,未來“市場經(jīng)營者將把注意力集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的、合適的目標。在 這些目標所在處,有財富存在”。由于消費者需求的特殊性增加,不同消費者在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方 面的差異自然會衍生出“特殊的、合適的目標市場”,這些市場規(guī)模會縮小,但其購買力并不會相對減弱。目 標市場特殊性的強化預(yù)示著消費者行為的復(fù)雜化和消費者的成熟。
21世紀的消費者具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值觀念,雖然他們總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化 的產(chǎn)品或服務(wù)消費,但他們期望在送貨、付款、功能和售后服務(wù)等方面,供貨方能滿足其特別的需求。這是 導(dǎo)致市場營銷個性化的基礎(chǔ)。
21世紀市場營銷策略走細分化的發(fā)展趨勢,完全不同于傳統(tǒng)工業(yè)社會將消費群體相近的需求等同看待。根 據(jù)單個消費者的特殊需求進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā),制定相應(yīng)的市場營銷組合策略,是新世紀營銷個性化的集中體 現(xiàn)。能夠滿足千差萬別個性化需求的營銷可能取決于21世紀高新技術(shù)的發(fā)展。因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會供求 關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系,消費者可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊的需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅 速地反饋給供給方,而生產(chǎn)方也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤消費者的市場反饋。供需雙方利用現(xiàn)代媒 體相互溝通使得工業(yè)時代難以預(yù)測和捉摸的市場將變得逐漸清晰和有章可循,傳統(tǒng)的市場調(diào)查在未來將漸漸失 去其存在的價值。
個性化的營銷是以產(chǎn)品最終滿足單個消費者需求為歸依的。企業(yè)能否根據(jù)具體消費者而不是群體消費者設(shè) 計非常個人化的產(chǎn)品或服務(wù),成為衡量其競爭實力的一項準則。20世紀末,中國海爾集團提出了“您來設(shè)計我 來實現(xiàn)”的新口號,由消費者向海爾提出自己對家電產(chǎn)品的需求模式,包括性能、款式、色彩、大小等。海爾 集團實施家電個性化生產(chǎn)的戰(zhàn)略舉措,其產(chǎn)品的人文概念和更具實用的價值與傳統(tǒng)工業(yè)社會的產(chǎn)品價值已經(jīng)不 能同日而語,這不僅是因為衡量產(chǎn)品價值的標準發(fā)生了變化,更重要的是因為信息社會中人的生活方式影響了 消費者對產(chǎn)品價值的需求。
個性化的消費需求已經(jīng)不是消費量的滿足而是質(zhì)的差異的獲得。企業(yè)要生存和發(fā)展就必須同時具備個性化 的營銷能力,一種能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)、信息和企業(yè)資源整合的能力;機器、生產(chǎn)規(guī)模和成本讓位于情報、網(wǎng)絡(luò)和知 識。
精簡、反應(yīng)快速的 營銷組織
21世紀信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度、效率和不確定性,使得 工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。
美國著名管理學(xué)權(quán)威彼得·杜魯克說:“世界的經(jīng)濟與技術(shù)正面臨一個不連續(xù)的年代,在技術(shù)和經(jīng)濟政 策上,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟理論上,在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識上,將是一個瞬息萬變的年代?!鄙鐣牟淮_定性從 根本上改變了傳統(tǒng)市場營銷組織設(shè)計的思路,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代變化的營銷組織要求反應(yīng)迅速、溝通暢通、加強 企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和推銷部門等都會被逐一淘汰、 未來企業(yè)營銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機構(gòu),層級減少,20世紀層級組織體系將由網(wǎng)狀組織體系取代。
因為信息化社會的市場競爭強調(diào)的就是速度,產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費者行為變化快、競爭對手反應(yīng)敏捷、 信息技術(shù)日新月異等因素,都制約著市場營銷組織建立的模式。因此,精簡、富有彈性和互動,極具效率并 且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化,將是營銷組織在信息化社會設(shè)置的基本原則。
以客戶為中心的 市場營銷管理
21世紀以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷哲學(xué)將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心,全方位滿足客戶需求,不斷創(chuàng)造更新、更好 的產(chǎn)品;市場營銷管理的中心將從以往注重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理;營銷目標將從降低成本提高 效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。
工業(yè)時代市場競爭的焦點是產(chǎn)品和價格,降低生產(chǎn)成本提高勞動效率制約著競爭的優(yōu)勢;進入21世紀之 后,科技發(fā)展、全球經(jīng)濟一體化使得企業(yè)競爭的焦點變?yōu)閷蛻舻臓帄Z。因為互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息的爆 炸,特別是電子商務(wù)的迅速崛起,改變了消費者傳統(tǒng)的購買行為,顧客由以往購買信息的被動接受者變?yōu)橹?動積極的信息搜尋者,現(xiàn)代高科技賦予消費者前所未有的權(quán)利,他們決定著信息價值的取舍;另外,消費者 行為的個性化和多元化,以及顧客身份的國際化,也促使企業(yè)必須隨時隨地將市場營銷管理的重點轉(zhuǎn)移至客 戶的開發(fā)和維系上來,可以說,沒有同顧客的信息交流與互動,就沒有企業(yè)的存在。
市場營銷人員成為 咨詢顧問
21世紀知識經(jīng)濟時代營銷管理人員存在的價值不再是推銷產(chǎn)品和服務(wù),而是充當信息咨詢顧問。因為營 銷功能的實現(xiàn)在很大程度上依賴各種電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),營銷人員的作用是要借助互聯(lián)網(wǎng)等各種信息系統(tǒng)為客戶 提供各種解決問題的方案,而不是簡單地勸誘顧客或向顧客推銷產(chǎn)品。
由于營銷人員角色轉(zhuǎn)換成為輔助消費者采取購買行為的顧問,他們不但要適應(yīng)信息化社會千變?nèi)f化的需 求,充滿真知灼見,全面掌握和了解市場全球化的發(fā)展趨勢,應(yīng)對技術(shù)創(chuàng)新而帶來的營銷觀念、營銷理論和 營銷策略的不斷變化;還要將自己培養(yǎng)為洞悉消費者行為、精通業(yè)務(wù)分析的專家。他必須能夠讓產(chǎn)品與知識 融合一體,一同出售給消費者,成為知識產(chǎn)品的創(chuàng)造者。
產(chǎn)品多樣化、產(chǎn)品 生命周期縮短
21世紀與工業(yè)時代相比的一個最大區(qū)別就是高科技的發(fā)展極大地影響著人類的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)領(lǐng)域,數(shù) 字化的經(jīng)濟模式使得產(chǎn)品生產(chǎn)不僅越來越多樣化,而且越來越容易。由此而引發(fā)的一個問題就是技術(shù)的高度 發(fā)展,一方面降低了生產(chǎn)成本,市場上出現(xiàn)越來越多同質(zhì)性很強的商品;另外,先進的技術(shù)又會加速產(chǎn)品的 發(fā)明創(chuàng)造,使得一種新產(chǎn)品在市場上停留的時間越來越短。
產(chǎn)品多樣化滿足了消費者個性化的消費需求,同時也加劇了市場競爭的激烈性。以電腦、電視機和國內(nèi) 近年一些VCD品牌的大起大落來看,20世紀末的電子產(chǎn)品已經(jīng)預(yù)示出未來這一發(fā)展趨勢。工業(yè)時代早期的 產(chǎn)品壽命周期少則數(shù)年,多則幾十年甚至上百年,而2000年的今天,以電腦為代表的電子產(chǎn)品壽命周期已經(jīng) 縮短到了半年為一個周期,而有些軟件產(chǎn)品壽命周期僅有幾個月已經(jīng)是不足為奇的事了。
圍繞速度展開的市場競爭又進一步催促著產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏。信息化時代生活節(jié)奏加快,消費者希望 盡快獲得商品或服務(wù);企業(yè)急于較競爭對手更早推出新產(chǎn)品;現(xiàn)代媒體瞬間可以將廣告信息傳遍全世界;發(fā) 達的分銷快運體系將商品準確快捷地送到目標對象手中。速度在市場營銷的每一個環(huán)節(jié)都加速轉(zhuǎn)動著產(chǎn)品壽 命周期。與傳統(tǒng)工業(yè)社會產(chǎn)品升級換代相比,今天,汽車制造商僅用過去一半的時間就可推出一種新款汽車 ,未來,這一周期還有可能縮短。
[關(guān)鍵詞]閱讀習(xí)慣;趨勢
1.閱讀習(xí)慣的現(xiàn)狀
閱讀是人類在文字出現(xiàn)以后產(chǎn)生的文化活動,是人類文明進步的體現(xiàn)。閱讀開始于書本出現(xiàn)以后,那么我國的閱讀活動起始于殷商時期的甲骨文,我國的閱讀歷史也有了四千多年。在世界范圍內(nèi),人類的閱讀活動起始于蘇美爾人的泥刻寫板,它的制造年代大約在公元前四千年,人類的閱讀活動起始于此。
閱讀是人類特有的社會現(xiàn)象和文明行為,也是人類獲取信息和知識的重要途徑。通過閱讀行為,人類的文化、歷史、科學(xué)技術(shù)才能夠得到傳承,推動著人類社會不斷的發(fā)展和進步。隨著時代的變遷和技術(shù)的進步,閱讀的習(xí)慣與本質(zhì)也發(fā)生著不斷的變化。每一次技術(shù)的革新對閱讀的行為和習(xí)慣都產(chǎn)生了巨大的影響,比如紙張和印刷技術(shù)的出現(xiàn)和成熟,極大的推動了人類文明、技術(shù)的發(fā)展。
紙質(zhì)出版物曾經(jīng)是非常先進的新生媒介。進入20世紀80年代以來,大眾媒體逐步出現(xiàn)并越來越普及,報紙、廣播、電視等媒介形式的出現(xiàn)對現(xiàn)代社會帶來了極大的影響。20世紀90年代以來,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的閱讀形式和習(xí)慣產(chǎn)生了本質(zhì)的影響。時至今日,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了極為強大的信息平臺,在這個技術(shù)的平臺上,博客、微博等自媒體形式在全球范圍內(nèi)普及開來,人們閱讀的習(xí)慣傾向于自媒體方向和淺閱讀方式。這些不同的信息載體都在互相爭奪者人們有限的信息量。近年來,“閱讀危機”、“閱讀革命”類似的觀點層出不窮。新興媒體在人民大眾的日常生活中越來越重要,大多數(shù)人都是自然而然的適應(yīng)了新興媒體給生活帶來的改變。學(xué)術(shù)界對新興媒體對閱讀習(xí)慣及閱讀形式帶來的影響也越來越重視。
近幾年來,隨著智能手機技術(shù)的革新,手機網(wǎng)民數(shù)量更是突飛猛進,越來越多的家庭都安裝了互聯(lián)網(wǎng)。這對不同年齡、不同人群的閱讀習(xí)慣產(chǎn)生了極大的影響。數(shù)字化媒體改變了人們獲取信息的方法,數(shù)字化閱讀的閱讀習(xí)慣已經(jīng)不可阻擋。第五次全國國民閱讀調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)閱讀率大幅度攀升,達到了44.9%,比2005年提高了17.1%;有固定閱讀手機報紙習(xí)慣的用戶人群達到了251萬左右,占到了報紙總讀者的0.56%,占總體人口的0.33%;中國國民2007年一年平均自費購買手機報紙0.11份,人均消費金額0.54元,總體消費額在1.6億元左右;電子雜志的讀者人數(shù)約為227萬人,占雜志讀者比例的0.77%,站總體人口的0.30%。
數(shù)字化的信息傳播技術(shù)的發(fā)展顛覆了以往以紙質(zhì)媒介作為唯一閱讀方式的習(xí)慣。以信息數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),目前已經(jīng)衍生出許多電子出版物;互聯(lián)網(wǎng)的高普及率使人們獲取信息的方法與途徑發(fā)生了本質(zhì)的變化,現(xiàn)代閱讀不僅指讀書、看報等傳統(tǒng)的以紙質(zhì)作為媒介的的文本閱讀,更包括了在生活中對聲音、信息、圖像的接受認知以及網(wǎng)絡(luò)在線閱讀和下載閱讀。如今各式書籍的出版數(shù)量越來越多,網(wǎng)絡(luò)信息形形,文字、圖片、音頻、視頻、博客、微博等都成為了現(xiàn)代讀者閱讀的對象。從讀書到讀屏的轉(zhuǎn)變,包涵了視、聽、讀的三位一體,是一種立體化的信息方式。
2.閱讀習(xí)慣的發(fā)展趨勢
大眾閱讀的習(xí)慣隨著新媒體的發(fā)生和發(fā)展已經(jīng)體現(xiàn)出了不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,閱讀的革命隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展即將不期而至。在綜合各方面信息,總結(jié)閱讀習(xí)慣的變遷歷史、現(xiàn)狀、記憶特點后,不難推論出讀者閱讀習(xí)慣的發(fā)展趨勢。
2.1閱讀載體的發(fā)展趨勢
在新媒體大行其道的今天,傳統(tǒng)媒體尤其是紙質(zhì)圖書是否會消亡的問題已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界爭論的焦點。1999年,比爾蓋茨曾經(jīng)大膽預(yù)言:隨著數(shù)字化的發(fā)展,10年內(nèi)以紙為介質(zhì)的東西必將被淘汰殆盡。就目前世界和中國的情況來看,這種說法固然沒有成為現(xiàn)實。但是比爾蓋茨所說的“一切都在走向數(shù)字化”的趨勢發(fā)展迅猛。根據(jù)英國《自然》雜志報道,可折疊的電子紙已經(jīng)問世。雖然目前這種電子報紙仍沒有廣泛使用,但是很有可能成為未來的發(fā)展趨勢?;蛟S它將徹底取代紙質(zhì)媒介,成為未來主流的閱讀終端。
技術(shù)的進步使一切成為可能,目前的計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到生活的各個領(lǐng)域,但是現(xiàn)在的數(shù)字世界仍處于原始階段。據(jù)目前的技術(shù)發(fā)展速度,2020年的微處理器的功能可能比今天的服務(wù)器強大一千倍,寬帶的傳輸速度也可能強大一千倍,而在如此強大的技術(shù)對生活產(chǎn)生怎樣的影響現(xiàn)在還不得而知。技術(shù)呈幾何倍數(shù)進步以后,很有可能會超出人類目前的判斷,在如此強大技術(shù)進步的情況下,一些學(xué)者認為紙質(zhì)媒介不會被新媒體所取代的觀點很難令人信服。體現(xiàn)之一就是屏幕閱讀越來越多的取代紙質(zhì)閱讀。
調(diào)查顯示大眾閱讀載體的變化已經(jīng)明顯。紙質(zhì)閱讀正在明顯萎縮,新媒體的使用在大眾生活中占據(jù)了重要位置。這些調(diào)查還只是在電腦、手機等產(chǎn)品使用成本比較高的情況下進行的。技術(shù)的快速進步使這些產(chǎn)品的使用成本和使用難度越來越低,這使得新媒體更加容易普及。與此同時,新媒體具有紙質(zhì)媒體無法比擬的優(yōu)點。它在信息的容量、檢索、復(fù)制、存儲等方面都非常便利,這十分符合現(xiàn)代社會讀者對信息的需求。而隨著技術(shù)的進一步發(fā)展,新媒體的這些優(yōu)點會更加突出,紙質(zhì)媒體會在讀者的生活中趨于式微。
2.2閱讀選擇的發(fā)展趨勢
從目前的信息傳播特點看,隨著科技的進步,海量信息仍然有增無減。人們因此而產(chǎn)生的選擇困難會進一步增加。這對導(dǎo)讀和信息量大的題目需求特別大,成為傳播媒介的必須。
導(dǎo)讀在新媒體時代能夠幫助讀者更好的使用各種媒介,有效的檢索和獲取信息。讀者在信息和媒介多樣化的背景下,除了自身掌握各種使用技巧外,更依賴于媒體的導(dǎo)讀功能。為了滿足這些需求,學(xué)校、圖書館等機構(gòu)將承擔起培養(yǎng)大眾讀者的媒介使用技巧的責(zé)任,而大眾媒介也需要加強對閱讀導(dǎo)航技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。
2.3閱讀方式的發(fā)展趨勢
隨著新媒體的出現(xiàn),信息的傳播模式從原來一對多的單向傳播變成了多對多的多向互播。近年來,博客這種新興傳播方式體現(xiàn)了個性化傳播方式的特點。它的讀者根據(jù)不同的職業(yè)、愛好等因素高度細分,信息的傳播者和接收者都可以根據(jù)自己的個人需求來進行選擇,而傳播者和接收者的隨意互相轉(zhuǎn)換,更增強了信息需求的個性化?;ヂ?lián)網(wǎng)的很多bbs、博客、微博都展現(xiàn)出了這樣的特點。
每一種傳播媒介都有其傾向性,互聯(lián)網(wǎng)和手機作為傳播載體本身所具有的個性化屬性決定它們更傾向于承載和傳播個性化、時效性較強的內(nèi)容。通過這些媒介,讀者可以比較隨意的強調(diào)個性、展現(xiàn)個性,可以根據(jù)自己的需求來選擇和利用信息。目前,紙質(zhì)雜志已經(jīng)體現(xiàn)了讀者的個性化,根據(jù)內(nèi)容來定位讀者的群體。新興媒體例如網(wǎng)絡(luò)雜志、付費電視等已經(jīng)在分眾傳播中有所作為,隨著新媒體的發(fā)展,這個趨勢將愈加明顯。
2.4閱讀地點的發(fā)展趨勢
目前,移動閱讀技術(shù)日趨成熟,手機、電子書、平板電腦等移動閱讀工具會繼續(xù)向更加便捷的方向發(fā)展。隨著媒介的進一步融合,移動閱讀工具也將把各種功能集于一身。
讀者在移動的狀態(tài)下,可以隨時的得到自己需要得到的信息。這也是移動電話最初被發(fā)明和普及的原因。我們不難想象一旦突破技術(shù)和使用成本的限制,移動閱讀工具必將被絕大多數(shù)的讀者接受并成為生活中不可或缺的一部分。從目前的形勢看,電子書已經(jīng)正式的出版和發(fā)行了;隨著智能手機的普及,手機閱讀的讀者越來越多;移動電視、筆記本電腦、平板電腦等移動設(shè)備的普及和使用也呈現(xiàn)了很好的勢頭;可折疊電子報紙技術(shù)的出現(xiàn),也預(yù)示著未來閱讀地點的走向。移動閱讀設(shè)備隨著技術(shù)的成熟和消費成本的大眾化,已經(jīng)從萌芽、時尚,成為了一種大眾消費品,有著越來越高的普及率。
3.閱讀習(xí)慣改變產(chǎn)生的影響
閱讀習(xí)慣的改變從一個側(cè)片展現(xiàn)出了科技和時代的進步?,F(xiàn)在讀者的閱讀不僅僅是獲取文字信息,更是一種對多介質(zhì)的閱讀。依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動閱讀設(shè)備技術(shù)的成熟,人們可以不拘泥于時間和空間的限制,隨意的尋找自己所需要的信息。網(wǎng)絡(luò)提供的多種信息使得學(xué)習(xí)富有創(chuàng)造性,為個人全面的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)。數(shù)碼技術(shù)的成熟使原來單純的文字信息變成了文字與聲光電結(jié)合的立體傳播方式,改變了讀者既往的閱讀習(xí)慣。這不僅提高了閱讀的效率,也增強了閱讀的有效性。
但是我們也要意識到科技發(fā)展帶來的一些負面影響。影像和電子媒體給傳統(tǒng)的文字帶來了很多威脅。雖然文字媒體在數(shù)量上沒有太大下降,但是它的讀者受眾已經(jīng)大大降低??萍伎梢灾圃斐鼍哂幸曈X沖擊的畫面,使人無需閱讀也能知曉天下事。人們會對圖像信息越來越依賴,使這些人們對文字的掌握和理解能力下降,對文字的感情和閱讀能力下降。通過文字獲得信息,需要大腦去分析、總結(jié)和歸納,但是通過圖像信息會減少這些過程而直接獲得信息。久而久之,文字不再是文明的標志,也不再是人們獲取信息的首選途徑。或許文字會隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而走向消亡。
4.結(jié)論
當今社會,讀者的閱讀處在一個轉(zhuǎn)變的階段,紙質(zhì)為代表的傳統(tǒng)閱讀雖然受到了極大的挑戰(zhàn),卻仍然有著長久的生命力。與此同時,新型媒體正在進步,也必然會受到越來越多的人的習(xí)慣和接受。在閱讀習(xí)慣的趨勢上,新媒體和紙質(zhì)出版物介質(zhì)的變化令人慢慢接受。閱讀載體、選擇、方式、地點的會不斷變化,但是閱讀的本質(zhì)不會改變,那就是閱讀所承載的文化力量和文明的傳承。閱讀是一種生活方式,一種生活內(nèi)容,是一種心靈的需求,人類的閱讀行為永遠不會消失。公共圖書館面對讀者閱讀習(xí)慣的變化趨勢,已經(jīng)采取了一些應(yīng)對措施:4.1各公共圖書館利用自身資源優(yōu)勢,因勢利導(dǎo)大力開辦公益講座,各種主題的展覽,引導(dǎo)讀者閱讀;4.2利用“文化共享工程”的惠民政策,使田間地頭勞作的農(nóng)民獲取知識和信息變得容易、快捷;4.3充分認識到電子資源的重要性,加大力度購進商業(yè)數(shù)據(jù)庫,豐富電子文庫,最大限度滿足持證讀者對電子資源的需求;4.4加大投入,完善圖書館的門戶網(wǎng)站,界面友好,操作方便,信息量大,內(nèi)容豐富;4.5尋求技術(shù)合作伙伴,采用新技術(shù)開通手機圖書館等新的閱讀載手段;總之,認識到新的閱讀趨勢,采用新的技術(shù),新的服務(wù)手段,好好引導(dǎo)讀者閱讀才能實現(xiàn)良好的閱讀效果。
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