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1.在人才培養(yǎng)方案改革中引入國外研究性學習教學理念
精簡廣告學理論課程學時根據(jù)廣告專業(yè)人才培養(yǎng)目標需要,為了培養(yǎng)具備扎實的理論基礎、實踐動手能力強的應用型專業(yè)人才,在廣告學理論課授課過程中不應注重理論知識體系的完整性,而是重點講授學生進行廣告實踐時必備的核心理論知識,改變教師“一言堂”的教學方式,培養(yǎng)學生研究性學習的主動性及興趣,幫助學生掌握適合自己的學習方法,提高學生的學習熱情。
2.編寫適合應用型廣告學專業(yè)學生的廣告學理論與實務教材
在編寫廣告學教材時,應打破以往廣告學教材的知識體系,要以廣告活動的發(fā)生順序安排章節(jié)內容,以廣告調查、廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告文案寫作、廣告媒體策略為重點章節(jié),幫助學生更好地理解與掌握與廣告活動密切相關的理論知識內容。
3.建設廣告學網(wǎng)絡課程,改革廣告學課堂教學方法
運用現(xiàn)代化教學理念與方法,以廣告學課程為試點,改革廣告學專業(yè)課程教學模式,通過廣告學網(wǎng)絡課程建設推進廣告學課程教學方法改革,使網(wǎng)絡課程與課堂教學緊密結合、相互配合、互為補充,在網(wǎng)絡課程與教學過程中引入大量國外的優(yōu)秀獲獎廣告作品,開拓學生視野,有效地提升學生的專業(yè)能力與素質。第一,建設廣告學網(wǎng)絡課程,在網(wǎng)上相關教學資源。將廣告學教學大綱、教學計劃、教案、課件、案例、習題等教學資源在廣告學網(wǎng)絡課程上進行,供學生閱讀及學習使用。第二,向學生講明廣告學課程學習與廣告學網(wǎng)絡課程使用方法。在每學期開學之初即通過網(wǎng)絡課程向學生通知,告知學生使用網(wǎng)絡課程進行學習的方法,要求學生充分利用網(wǎng)絡課程中課前預習、課件與案例、課后延伸三個文件夾進行學習,要求學生在上課前閱讀相關資料,帶著想法走入課堂,多討論、多發(fā)言、多動手、多實踐,真正使學生成為課堂的主體,教師對網(wǎng)絡課程中已經(jīng)展示過的案例不做重復的播放與講解,直接請學生運用所學理論知識對案例進行分析與點評,以提高學生的學習興趣與熱情。課后要求學生利用案例延伸文件夾進行課后復習,進一步理解課堂講授的理論知識,提升課堂的教學效果。第三,完善并充實廣告學網(wǎng)絡課程內容,引入大量中外優(yōu)秀的廣告案例。根據(jù)廣告學課程的特點與教學需要,運用微信媒體建設廣告Style訂閱號,并開設微博與之進行綁定,即使將中外廣告行業(yè)經(jīng)典與行業(yè)前沿最新案例通過訂閱號向同學展示,使學生可以自主地選擇用手機或是電腦收看廣告案例,開拓學生的視野,使學生及時掌握國外廣告行業(yè)最新的創(chuàng)意理念與專業(yè)技術,提高學生的創(chuàng)意水平,使學生更加熱愛廣告專業(yè)。第四,鼓勵學生充分利用網(wǎng)絡課程進行學習與討論,提升學生的學習熱情與效果。要求學生充分利用網(wǎng)絡課程,學生討論及教師答疑模塊進行互動與交流,將自己收集的案例與作品進行展示與點評,使學生在討論中加強對專業(yè)理論知識的理解與掌握水平,提高學生靈活運用所學知識進行案例分析、解決行業(yè)實際問題的能力。第五,通過問卷調查與訪談相結合的方式,調查并掌握學生使用網(wǎng)絡課程的情況,針對網(wǎng)絡課程與教學方法存在的問題及時做出調整。為了進一步加強廣告學網(wǎng)絡課程建設,推進課堂教學改革,廣告學專業(yè)定期通過調查問卷與訪談相結合的方式,對廣告學課程教學方法改革與廣告學網(wǎng)絡課程使用情況進行調研,及時聆聽學生對廣告學課堂教學與網(wǎng)絡課程的相關看法及使用體會,撰寫調研報告分析存在的問題并提出解決方案,為進一步建設網(wǎng)絡課程,改革課堂教學方法提供參考與依據(jù)。
二、廣告學網(wǎng)絡課程建設與教學方法改革的作用
通過廣告學網(wǎng)絡課程建設與教學方法改革,有效地解決了課堂授課時間的局限性,更好地培養(yǎng)了學生開展研究性學習的興趣及能力,充分開發(fā)及利用了廣告學網(wǎng)絡課程的功能,提高了學生對網(wǎng)絡課程的認識,使網(wǎng)絡課程與課堂教學相互配合、優(yōu)勢互補,充分發(fā)揮網(wǎng)絡課程學習的交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性的優(yōu)勢,及時將中外廣告行業(yè)前沿最新案例引入廣告學教學中,開拓學生視野,使網(wǎng)絡課程真正成為課堂的延伸,發(fā)揮教師的指導作用,引導學生通過對典型案例進行思考研究,得出自己的結論,同時將表面看似不同的案例與所學理論知識相互關聯(lián),找出解決這一類問題的共同方法,使學生掌握研究性學習的方法,并且通過網(wǎng)絡課程培養(yǎng)學生選擇自己感興趣的專業(yè)問題進行研究性學習的習慣,幫助學生掌握適合自己的學習方法,養(yǎng)成良好的學習習慣,讓學生在大學期間更好地理解及掌握專業(yè)知識和技能,在走上工作崗位以后依然能夠運用這種學習方法不斷學習中外廣告行業(yè)最新的知識,更好地適應用人單位及社會對于專業(yè)人才的要求,使學生受益終身。
三、廣告學網(wǎng)絡課程建設與教學方法改革的效果
關鍵詞 整合營銷傳播 廣告學 雙語教學
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
Advertising Courses "Integrated Marketing
Communications" Bilingual Teaching Practice
SUN Xiaoyun
(School of Journalism and Communication, He'nan University of Technology, Zhengzhou, He'nan 450001)
Abstract In this paper, take advertising specialty carrying out the "Integrated Marketing Communications" bilingual teaching as the background, analyzes the necessity of the creation of bilingual teaching in colleges and universities, and from the perspective of teachers, students, textbook discusses three main undergraduate teaching bilingual education faced problems and solutions.
Key words Integrated Marketing Communications; advertising; bilingual teaching
我國廣告學專業(yè)大多開設于新聞與傳播學院,作為一門強調實踐性的學科,廣告學專業(yè)開設雙語教學的重要性在2005年中國廣告市場全面對外資開放以來進一步凸顯。在此后的十年間,各大跨國廣告集團成立獨資外企廣告公司強勢入駐,并進一步拓展在華廣告市場,朝著集團化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展。廣告行業(yè)的國際化和全球化浪潮讓初出校園的大學畢業(yè)生倍感壓力,同時也看到了機遇。為了幫助學生接近世界行業(yè)的最前沿,了解西方文化背景下的行業(yè)發(fā)展,并提前應對未來可能面對的文化鴻溝,在大學專業(yè)教學中加入雙語教學課程具有明顯的必要性,雙語教學不僅可以開闊學生視野, 也是提高學生競爭力及發(fā)展后勁的一個重要途徑。
經(jīng)論證,我院最終選擇整合營銷傳播課程實行雙語教學。原因是,“整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication)”作為一種舶來的新型營銷理論和模式,由美國知名營銷學教授唐?舒爾茨創(chuàng)立,其基本的框架體系和學科理論均源自美國,且行業(yè)變動較快,新興概念層出不窮,選擇這門課作為雙語教學有助于學生溯源營銷學理論,并緊隨學科的世界發(fā)展前沿。課程共54課時,針對我國大學生普遍讀寫能力強,聽說能力弱的特點,課程的教學課件采用全英文;課堂授課開始以中英文混合進行,隨著學生對課程內容和授課方式的熟悉,逐漸加大英文授課的比例;考核方式采取小組調研報告和期末卷面考試相結合的方式:期末成績中40%為小組調研報告成績,60%為期末閉卷考試成績。期末試卷以英文命題,學生答題采取中英文結合的方式。
專業(yè)課的雙語教學對于教師、學生、教材三個教學主體的要求遠遠高于普通教學方式。其中,教師的雙語教學能力是主導,學生的接受能力是關鍵,教材的選取是重要因素。
1 教師的雙語教學能力
許多開設過雙語教學的學校和教師都認為,影響高校開展雙語教學的一個重要因素是師資。相對于其他課程,雙語教學對教師的要求體現(xiàn)在,教師對專業(yè)和對英語的把握兩者之間缺一不可,不但要專業(yè)基礎扎實,還需要用英語表述專業(yè)知識。而我國國內的師資現(xiàn)狀是,一般的專業(yè)教師,英語具有一定水平,但深受傳統(tǒng)教育培養(yǎng)形響,英語表述能力不足;英語專業(yè)畢業(yè)的教師,他們具備全面的聽說讀寫能力, 卻缺乏相關的專業(yè)知識。①對于社會學科的雙語教學,教師還需建立起對于文化間差異的辨別和把握能力。社會學科中很多操作和規(guī)程的形成都源于其獨特的社會背景,只有在充分理解社會和文化差異的基礎上,才能準確把握原版教材,并分析哪些內容符合我國的行業(yè)背景和受眾心理,哪些內容專屬于作者所處的國家。對于整合營銷傳播課程來說,營銷行業(yè)在全球各地差異極大,而且發(fā)展模式和運作方式很大程度上與當?shù)氐膫髅桨l(fā)展水平、市場背景乃至民眾文化習慣密切相關,因此這門課要求教師摒棄不顧我國發(fā)展背景,一味“洋為中用”的思想,需要有辨別、有取舍地去看待原版教材的內容。在這樣的過程中,學生的世界觀得到拓展,分析思維能力也得到鍛煉。
作為一門強調操作性的課程,要求教師不斷充實自己的業(yè)界經(jīng)驗,在講解理論的同時,需要教師根據(jù)教材內容適當加入實踐性知識。如可在“廣告管理”一章的教學過程中幫助學生了解國內廣告行業(yè)的狀況、包括廣告圈的人際生態(tài)、廣告公司不同職位的要求和特點,以及不同部門的配合流程、廣告提案的過程等。這些是他們在未來的實習和工作中作為職場新人的必備知識,而學生也對此很感興趣,他們對象牙塔之外的世界充滿探索欲和好奇心。作為教師,需要學過程中適當滿足學生的好奇心,提升學生的學習興趣,并借此引導他們對自己未來職業(yè)去向的思考。
2 學生對于雙語教學的理解接受能力
在我國目前的英語教學體系下,學生總體上存在重讀寫,輕聽說,各方面能力嚴重失衡的缺陷,盡管通過了四、六級考試,但仍很難熟練地運用英語讀寫聽說。而專業(yè)課所使用到的詞匯和表達方式較學生以往接觸到的英語教材更為繁難,原版教材直接考驗學生的英語閱讀水平,課堂英語授課更是對學生的聽力提出了極高要求。由于我國大學生以往所接受的英語教學都以生活類材料為主,較少專業(yè)類的閱讀訓練,而且在專業(yè)課學習中,有些名詞術語學生用母語尚且需要時間才能充分理解,出現(xiàn)在英文教材中,就會成為更大的障礙。一旦學生無法參透其意義,對于教材內容整體的理解就會大打折扣,對外文原版教材則會產生畏難情緒,感覺學習格外吃力。對于全英教材“看不懂”的情況使得他們在學習過程中形成很強的挫折感,最終極大地影響學習積極性和學習效果。
因此在教學過程中,需要教師加強和學生的互動和交流,及時了解學生對于課程難度和進度的反饋信息,根據(jù)他們遇到的問題做出及時調整。另外在課程的進行中督促學生必須跟隨課程進展及時完成復習,在下次課程開始前以提問的方式檢查和督促課下復習的情況。期末考核結果證明,學生對于課堂知識的掌握情況遠好于預期,也說明教師對學生的高標準嚴要求將轉換為學生的學習動力。
3 教材對于學生的適合度
廣告學專業(yè)是傳統(tǒng)的文科專業(yè),而整合營銷傳播從內容體系上更接近經(jīng)管類專業(yè)課程。這對于廣告學專業(yè)的學生來說,是他們從未接觸過的全新知識體系,而且整合營銷傳播課程內容本身較為龐雜,再加上使用雙語教學,學生的接受難度大。
因此在開設本門課程之前,我們對市場上的類似書目進行了詳細的比較、研究,最終選用了肯尼思?克洛和唐納德?巴克編著,由清華大學出版社引進的清華營銷學系列英文版教材:《廣告、促銷與整合營銷傳播》(Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications)。
選擇此書的原因是:其一,出版和修訂時間較新,對于時刻處于發(fā)展變革中的營銷傳播領域來說,最新在很大程度上意味著學生能接觸到行業(yè)最前沿的知識。其二,知識系統(tǒng)全面,營銷對于廣告學專業(yè)的學生是一個全新知識體系,這本書的系統(tǒng)性有助于學生新知識體系的建立。其三,難度適宜,內容適合本科生教學。
盡管上至國家教育部,下至各個高校都在大力建設雙語教學課程,但當下雙語教學仍處于起步階段,探索適合不同專業(yè)、學科的雙語教學方法是任課老師的重要任務。雖然學生對雙語教學的開展有一定的歡迎度,但在教學實踐中仍存在許多難點,需要我們今后不斷在教學實踐中積累經(jīng)驗、研究有效的教學方法,建立完善的評價體系,讓雙語教學從教學理論到教學實踐愈加成熟。
如今,隨著戶外廣告的迅猛發(fā)展,戶外廣告有了更多的概念,早已突破了形式單一的店招式廣告牌類型,出現(xiàn)了更多的新型戶外媒體,還包括了一切設置在“室內戶外”的商業(yè)廣告。例如地鐵站廣告、電梯廣告、廁所廣告、寫字樓和賣場里出現(xiàn)的液晶電視等等。伴隨著國內經(jīng)濟的迅速發(fā)展,戶外廣告正在告別粗放,進入優(yōu)化與盤整的新發(fā)展階段。
戶外廣告現(xiàn)狀
近幾年,戶外廣告在中國市場發(fā)展極其迅速。我國的戶外廣告整體投放自2004年以來表現(xiàn)出明顯上升的特點。其在2008年和2010年的上升尤為明顯,分別較上一年上升65%和32%,2011年戶外廣告市場也呈現(xiàn)了較快增長。2011年我國戶外廣告投放總額達515億元,同比增長14%。其中,LED戶外電子顯示屏廣告市場規(guī)模達到12.15億元,較2010年增長了35.5%。
戶外廣告迅速發(fā)展不僅體現(xiàn)在行業(yè)規(guī)模短時間之內的不斷擴大上,還體現(xiàn)在新興戶外媒體形式的“快速”推出及被市場認可、接受。而與“快”相伴相生的就是“高”,戶外廣告業(yè)的高利潤、投資的高回報、整體行業(yè)的高增長。加之中國經(jīng)濟在全球經(jīng)濟中的“一枝獨秀”,越來越多的跨國公司大舉進入中國、各行業(yè)競爭的激烈程度越來越強,種種因素激發(fā)著戶外廣告行業(yè)的超速增長。
隨著人們旅游和休閑活動的增多以及高新科技的廣泛運用,戶外媒體已成為廣告主的新寵,其增長速度大大高于傳統(tǒng)電視、報紙和雜志媒體。戶外廣告正在以它獨有的方式征服消費者,在新的時代展現(xiàn)著新的魅力,在未來的發(fā)展過程中,戶外廣告大有可為。
企業(yè)2012年戶外廣告投放情況
根據(jù)《廣告主》雜志此次調研報告顯示(圖1),在本次調研的企業(yè)中,有76%的企業(yè)有戶外廣告投放,以大型電商、計算機及通訊產品、食品飲料類企業(yè)為主,他們認為,戶外廣告有效地覆蓋了廣大白領一族出行范圍,以最直觀的方式長時間展示在消費者面前,是品牌塑造的重要方式。借助精英人群的口碑效應,大大增強了消費者對于品牌好感度,有利于將品牌影響力提升到了一個新的層面。此外,還可以與網(wǎng)絡等媒體進行很好的互動,以整合的方式使傳播效果進一步放大。沒有戶外廣告投放的企業(yè)為24%。這些企業(yè)一般規(guī)模較小,市場覆蓋范圍較小,這些企業(yè)主要在網(wǎng)絡媒體及地方電視臺投放廣告。這其中以傳統(tǒng)家具企業(yè)、垂直電商類企業(yè)等為主,也有部分新興的品牌;由此可見,戶外廣告仍是企業(yè)進行廣告投放的重要媒體,與電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡媒體并列組成重要營銷渠道,是整合營銷中不可或缺的一部分。
圖2顯示,2012年廣告主戶外廣告投放比例各部分相對比較均衡。從圖2可以看出,2012年,34%被調研企業(yè)的戶外廣告投放在10%以下;27%被調研企業(yè)的戶外廣告占整個廣告預算的10%-20%;33%的被調研企業(yè)的戶外廣告占整個媒介預算40%-60%;沒有企業(yè)的戶外廣告占整個媒介預算超過60%。其中值得注意的是,戶外投放比例低于20%的企業(yè)高達61%,超過總數(shù)的一半還多,研究發(fā)現(xiàn)越是大型企業(yè)在戶外廣告投放的比例越是趨于10%-20%,如蒙牛集團、三星電子等,這些企業(yè)在廣告中越來越趨向于多元化。戶外廣告投放占比較高的企業(yè)以建筑裝飾、文化娛樂為主,此外還有銀行保險等金融企業(yè)。
合作過的平臺
在主要與那些平臺過選項中,有戶外廣告投放的企業(yè)中有高達38%的與分眾傳媒合作過,華視傳媒以28%占據(jù)次席,其次是白馬戶外和高鐵傳媒以24%并列第三位,德高、鳳凰傳奇、航美傳媒、華鐵傳媒、TOM戶外、大賀戶外分別是22%、12%、10%、4%、2%、2%,此外,值得注意的是,有高達41%的企業(yè)選擇其他戶外廣告媒體平臺,例如郁金香、鼎程傳媒、奧神傳媒、利達等。隨著戶外廣告市場的升溫,以及戶外媒體在融資方面的便利性,越來越多的廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)投入到戶外媒體中,在競爭的加劇的同時,讓廣告主在戶外廣告投放時也有了更多的選擇。
戶外廣告投放效果
廣告主的滿意度是衡量廣告投放效果的重要指標。在針對戶外廣告的整體效果評價中,在本次調研的有戶外廣告投放的企業(yè)中,比較滿意的企業(yè)為32%,滿意的為62%,另外6%的企業(yè)表示對營銷效果不滿意,沒有企業(yè)表示很滿意和很不滿意。滿意以上的高達94%,總體來看,企業(yè)對戶外廣告效果還是非常認可。
根據(jù)記者調查訪問中,認為戶外廣告的優(yōu)點有主要有:視覺沖擊力強,到達率高、影響范圍廣,其次為簡單明了,通俗易懂和全天候展示等。調查結果同時也反映戶外廣告存在諸多缺點,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①需要較高的創(chuàng)意和表現(xiàn)形式。
戶外廣告的形式?jīng)Q定了其不可能用太多的廣告語對產品進行描述或用絢麗經(jīng)典的圖片來襯托其產品,這就對廣告創(chuàng)意和藝術表現(xiàn)形式提出了較高的要求,要求戶外廣告必須擁有絕佳的創(chuàng)意表現(xiàn),才能讓受眾眼前一亮,吸引受眾的注意。不少企業(yè)反映缺乏新穎的廣告創(chuàng)意是其進行戶外廣告投放面臨的主要問題。
②效果難以評估
與其他媒體相比,戶外廣告的千人成本相對較低。但是隨著各類戶外廣告形式的大量出現(xiàn),消費者對戶外廣告形成了免疫力,經(jīng)過時并沒有關注身邊的廣告,實際達到率值得懷疑。戶外廣告媒體的宣傳效果評估依然是企業(yè)頭疼的問題。
③成本高
戶外廣告的影響力與其所在的地理位置有直接的關系。人流量大的地段如火車站、地鐵換乘站,繁華商圈,其戶外廣告的價格也水漲船高。好的廣告位稀缺,成本過高也是企業(yè)反映的問題之一。
企業(yè)2013年戶外廣告投放計劃
在企業(yè)2013年戶外投放預算的調查中,有6%的企業(yè)表示會大幅增加(20%及以上),22%的企業(yè)表示會稍微增加(20%以下),保持不變的為58%,占據(jù)了一半以上的份額,表示會稍微減少(20%以下)和大幅減少(20%以上)分別占4%和6%。表示會減少投放的企業(yè)在接受采訪時表示,隨著社會化媒體、微電影等新興媒體的興起,吸引了大批目標消費群體,從而將一部分廣告投放預算轉移到新媒體上,將在新媒體上進行嘗試;而另一部分企業(yè)則認為盡管新媒體異常火爆,但在效果評估等方面并沒有切實可行的方法,實際效果任存在疑問,還不如將預算投在效果不錯的戶外廣告上。
未來發(fā)展趨勢
①與移動終端相結合
隨著智能手機和終端的日益普及,如何將戶外廣告與受眾隨身攜帶的手機關聯(lián)起來成為眾多企業(yè)的思考。目前,不少企業(yè)開始嘗試在戶外廣告中植入二維碼,通過掃描二維碼完成交易。例如2011年,1號店推出了“無限1號店”,率先在北京和上海的公交站和地鐵站上線,通過在戶外廣告中加入二維碼,為消費者提供不受時空限制的購物場景。在不久的將來相信這種形式會被越來越多的企業(yè)所應用。
②注重品牌形象宣傳
戶外廣告的除了進行產品營銷外,另外一個重要作用是展示企業(yè)實力,塑造企業(yè)形象。走訪的一些企業(yè)表示,戶外廣告特別是大型廣告牌因其大型高空的特點使廣告格外醒目,同時延續(xù)性較好,對于建立、提升、維護企業(yè)品牌形象的作用非常顯著。未來在廣告預算充足的情況下,將側重于品牌形象宣傳。
―、心理過程的基本原理
心理過程是指在客觀事物作用下人的心理發(fā)生和發(fā)展過程心理過程包括認知過程、情感過程和意志過程。認知過程是人通過感覺、知覺、記憶、思維、想象等形式反映客觀事物的特性、聯(lián)系或關系的過程。情感過程是人對待所認識的事物持有的態(tài)度體驗,包括喜、怒、哀、懼、道德感、美感等情緒和情感的表現(xiàn)。意志過程是人自覺地確定目的.并根據(jù)目的調節(jié)和支配行動,克服困難以實現(xiàn)目的的心理過程。是人的主觀能動性的集中體現(xiàn)。認知、情感和意志三者相互聯(lián)系、相互制約.是一個統(tǒng)一的整體(圖1)。認知過程是情感過程的基礎,只有對客觀事物有一定的認識.才能引起一定的情感;情感過程反作用于認知過程,可以增強或降低認知過程的積極性。認知過程是意志過程的前提,只有認識客觀事物的發(fā)展規(guī)律,才能選擇實現(xiàn)目的的方法和途徑;意志過程也影響認知過程,使認知過程更具目的性和方向性。情感過程對意志過程有一定影響,積極愉快的情感可增強意志行動的動力,消極的情感會妨礙意志活動的進行,意志可以調節(jié)控制人的情緒和情感。
二、基于心理過程的廣告學教學方法體系構建
為適應廣告學教學內容和學生心理的特點,廣告學課程應在教學方法上進行改革創(chuàng)新??茖W合理的教學方法能夠更好地整合廣告學教學內容,最大限度地調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)廣告學教學目標?;趯W生心理過程的規(guī)律,廣告學教學方法應幫助學生順利完成對廣告理論和實踐的認知過程、情感過程和意志過程。因此,廣告學教學需要綜合運用相互獨立而又緊密相關的多種教學方法和技巧,共同構建廣告學的教學方法體系(圖2)。具體而言,方法體系包括三個子系統(tǒng):認知過程子系統(tǒng),包括互動教學法和演示教學法;情感過程子系統(tǒng),包括情景教學法和實踐教學法;意志過程子系統(tǒng),包括案例教學法、專題教學法和研究教學法。
方法:情景教學法和實踐教學法內容:課堂游戲、角色扮演、方案朗誦、演講;企業(yè)參觀、訪談、實習目標:廣告作品觀摩及廣告經(jīng)營體驗,激發(fā)學習熱情、調動積極性地位:廣告教學方法體系的創(chuàng)新。
(一)認知過程子系統(tǒng)
1.互動教學法
即調動教師和學生雙方的主觀能動性,形成師生相互對話、討論、交流的一種教學方法?;咏虒W法一方面要求教師立足現(xiàn)有研究成果,參考大量優(yōu)秀教材,全面系統(tǒng)地對廣告概念、理論與模型進行講解’在此基礎上按學生的提問和要求有針對性地重點施教;
另一方面,要求學生在教師的組織下按教學計劃系統(tǒng)地進行課前預習、課堂學習和課后復習,構建廣告學學習的整體框架?;咏虒W法包括三種類型:①提問式,教師根據(jù)教學計劃和教學內容要求事先設計有針對性和啟發(fā)性的問題,在課前或課中由學生解答,教師點評,了解學生對所學知識的掌握程度。②討論式,教師預先設定i寸論題目和要求,由學生分組討論。③書面式,在每學期廣告學教學中安排幾次書面作業(yè),教師給予書面評語和課堂點評,學生在課堂上發(fā)表觀存、講解思路,營造活躍的課堂教學氣氛。
2.演示教學法
即教師利用計算機、網(wǎng)絡、投影儀、掃描儀等信息化教學設備,運用電子幻燈片課件、廣告圖片、視頻、動畫等進行表演示范,對學生產生眼、耳、手、腦等多種器官刺激,增強學生對廣告創(chuàng)意和廣告制作的感性認識,指導學生進行觀察、分析、歸納以獲得廣告理論知識和實踐技巧的教學方式。要求教師堅持長期積累,借助中國廣告網(wǎng)、中華廣告網(wǎng)、戶外廣告媒體網(wǎng)、中國廣告設計網(wǎng)等信息平臺廣泛收集相關感性素材,使廣告學教學保持新鮮感和活力。
(二)情感過程子系統(tǒng)
1. 情景教學法
即教師有目的地創(chuàng)造廣告經(jīng)營管理場景,采用課內游戲、角色扮演、文案朗誦、主題演講等形式,寓教學內容于具體形象的情境之中,引起學生的態(tài)度體驗,激發(fā)學生情感共鳴的教學方法。如結合廣告經(jīng)營、廣告創(chuàng)意、廣告策劃等內容,以知名企業(yè)為研究對象,組織學生以小組為單位,撰寫廣告策劃書,開展廣告策劃與提案會活動。鼓勵學生積極參與,開發(fā)學生潛力,增強團隊合作,培養(yǎng)學生開展廣告活動的實際工作能力。
2. 實踐教學法
通過教師主導,整合學校、企業(yè)等多方資源力量,將廣告學教學從課堂學習延伸到課外實踐,結合專業(yè)實習和畢業(yè)實習等實踐教學環(huán)節(jié),帶領學生到廣告公司實地參觀訪談、調研和輪崗實習,使學生能夠學以致用,在實際工作中培養(yǎng)能力,并增進學校與廣告業(yè)界的溝通聯(lián)系。
(三)意志過程子系統(tǒng)
1.案例教學法
即以個案形式讓學生對廣告實踐進行分析研究,并提出各種解決問題的方案,從而培養(yǎng)學生解決廣告實際問題能力的教學方法。案例教學法的要點如下:①教師搜集廣告案例素材并匯編整理,建立案
例資料庫;②教師事先向學生布置題目,讓學生查找資料熟悉案例背景,以學生為主體組織課堂討論,鼓勵學生發(fā)散思維、積極溝通、暢所欲言?’③教師引導學生總結提煉廣告理論、技巧及經(jīng)驗啟示。案例教學法強調因材施教,讓學生在案例分析中提高獨立思考能力、語言表達能力及快速反應能力等。
2. 專題教學法
教師對相對分散的教學內容進行精簡和整合,對已有教材進行篩選增刪編排,結合時代特色和市場背景設計廣告教學專題,提高課堂教學效率,增強廣告教學的針對性和時代感。專題教學法可較好地解決廣告學各類教材內容存在一定交叉和重復的問題,此外,由于廣告實踐活動發(fā)展迅速而導致廣告教科書在某種程度上滯后于市場實踐,通過專題整合可使廣告教學內容更具時效性。
3. 研究教學法
即以教師科研團隊及其所承擔科研項目為基礎,引導學生從學習生活和社會生活中選擇研究專題,用科學研究方式主動獲取知識、應用知識、解決問題的教學方法,有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與科研能力。研究教學法主要包括設計問卷、實地調研、數(shù)據(jù)處理并撰寫調研報告或課題論文等形式。研究教學方法有利于建立靈活多樣的課程考核方式,比傳統(tǒng)閉卷考試方式更具人性化。
廣告學是一個涉及多學科領域的復雜系統(tǒng),相應地廣告學教學方法也是一個有機體系,應從整體上推進廣告學教學的認知過程、情感過程和意志過程的實現(xiàn)。各種廣告學教學方法形式不一,其在教學主導角色、教學流程模式、教學資源設備要求、教學效果等方面各具特點(表1)。
三、廣告學教學方法體系的實踐策略
廣告學教學強調師生互動,講練結合,在抽象理論的闡述過程中要注重運用感性廣告素材、廣告案例專題加以詮釋,創(chuàng)造廣告經(jīng)營情景和廣告實踐機會,引導學生開展廣告管理的科學研究,在培養(yǎng)學生理論分析能力的同時,提高學生廣告活動的組織策劃能力,以適應現(xiàn)代廣告經(jīng)營活動的需要。廣告學課程教學方法體系的構建與實踐,需要將各種教學方法有機結合,靈活應用,同時需要調動教師、學生、學校、企業(yè)等多方主體積極參與,以實現(xiàn)廣告學教學效果的整體最優(yōu)。
(一)促進教學方法體系的整體最優(yōu)
廣告教學方法體系應對各種教學方法進行有機整合,循序漸進、由淺人深’注重均衡協(xié)調,實現(xiàn)教學效果的整體最優(yōu)。其中,互動教學法是廣告學教學方法體系的基礎,是其他方法運用的前提;演示教學法是廣告學教學方法體系的特色,可與其他方法配合適用;在完成廣告基礎理論知識講授的前提下,穿插采用案例教學法和專題教學法,實現(xiàn)廣告教學的理論聯(lián)系實際;情景教學法和實踐教學法作為廣告學教學方法體系的創(chuàng)新點,需要廣告業(yè)界支持配合,為學生就業(yè)創(chuàng)造機會;研究教學法代表廣告學教學方法的發(fā)展方向,使得教學與科研的相得益彰,全面提高學生的研究能力。
(二)提高教師專業(yè)素質和教學科研能力
教師是廣告學教學方法體系的實施主體,教師專業(yè)素質的高低和教學科研能力水平制約著廣告學教學方法的運用效果。一方面,應通過在職進修、學術研討、教學技能培訓、教學觀摩比賽等方式,促使教師進一步加強廣告理論學習和業(yè)務能力鍛煉;另一方面,教師應自覺主動開展廣告教學實踐相關研究,并將廣告教學與科研相結合,如通過開展專題教學和研究教學,著重對廣告知曉度、滿意度評估的模型和方法等問題進行探究,實現(xiàn)以教學帶動科研,以科研促進教學的良好互動模式。
(三)激發(fā)學生學習積極性和創(chuàng)造性
學生是廣告學課程學習的參與者,是教學信息的接受者和反饋者,廣告學教學方法體系的綜合運用需要學生積極主動配合,與教師進行溝通交流。學生對廣告學課程的求知欲望、偏好態(tài)度、課堂學習的熱情和活躍程度、課后自學、練習和研究的自覺程度等,會對教師形成積極或者消極的情感反饋,從而影響教學整體效果。為此,應該加強對學生的思想教育,使學生保持對專業(yè)課程學習的高度熱情。通過實施人性化的考核方式和成績評定標準,舉辦廣告策劃大賽、廣告文案及平面廣告創(chuàng)意比賽等活動,調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性。
(四)加強制度支撐和服務體系建設
廣告學教學方法體系的實踐需要學校給予良好的制度支持和完善的服務保障。具體而言,需要學校在人才培養(yǎng)制度、教學管理制度和科研激勵制度上給予支持和配合,包括教師的招聘、培訓、課酬、職稱晉升、教學效果評估和質量監(jiān)督、科研成果獎勵和科研團隊建設等。此外,也需要學校在教學基礎設施建設和服務支撐等方面提供保障,如加強數(shù)字化校園建設,加大信息化教學設備投人,拓展教務管理系統(tǒng)的應用,樹立教職員工信息化教學服務的觀念意識。
(五)建立并完善產學研合作機制
一什么是網(wǎng)絡廣告
簡單地說,網(wǎng)絡廣告就是在網(wǎng)絡上做的廣告。
利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)上刊登或廣告,通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。目前網(wǎng)絡廣告的市場正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯(lián)網(wǎng)絡將超越路牌,成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡媒體分部”,以開拓網(wǎng)絡廣告的巨大市場。
二電子網(wǎng)絡廣告的主要特點
電子網(wǎng)絡廣告是新生代的廣告媒介,它是隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐步興起的,它具有傳統(tǒng)媒介廣告所有優(yōu)點,又具有傳統(tǒng)媒介所無法比擬的優(yōu)勢。電子網(wǎng)絡廣告可以分為廣義和狹義兩種,廣義的電子網(wǎng)絡廣告指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一切信息。包括企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)域名、網(wǎng)站、網(wǎng)頁等;狹義的電子網(wǎng)絡廣告一般指建立一個含廣告內容的WWW節(jié)點,目前多為標題廣告,用戶通過點擊這一含超聯(lián)接的標題,將被帶至廣告主的WWW節(jié)點。電子網(wǎng)絡廣告主要有以下特點。
(1)傳播對象面廣。網(wǎng)絡廣告的對象是與互聯(lián)網(wǎng)相連的所有計算機終端客戶,通過互聯(lián)網(wǎng)將產品、服務等信息傳送到世界各地,其世界性廣告覆蓋范圍使其它廣告媒介望塵莫及。
(2)表現(xiàn)手段豐富多彩。電子網(wǎng)絡廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段,具有報紙、電視的各種優(yōu)點,更加吸引受眾。網(wǎng)絡廣告制作成本低、時效長以及高科技形象將使越來越多的工商企業(yè)選擇網(wǎng)絡廣告作為重要國際廣告媒體之一。
(3)內容種類繁多,信息面廣。網(wǎng)絡廣告的內容大到飛機、小到口香糖均可上網(wǎng)做廣告。龐大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡廣告能夠容納難以計量的內容和信息,它的廣告信息面之廣、量之大是報紙、電視無法比擬的。如報紙廣告的信息量受到版面篇幅限制;電視廣告的信息量受到頻道播出時間和播出費用的限制。隨著我國計算機的普及和發(fā)展,越來越多的國內工商企業(yè)和個人在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立站點或主頁,打出廣告,推銷自己,推銷產品,使網(wǎng)絡廣告信息量激增。據(jù)報道,僅求職方面,歐洲現(xiàn)在每天約有400萬人上網(wǎng)查看招聘信息和在網(wǎng)上自己的求職信息。1998年網(wǎng)上招聘的廣告費用為1.05億美元,據(jù)估計,到2003年網(wǎng)上招聘廣告費用將達到17.4億美元。
(4)多對多的傳播過程。報紙廣告基本是一對一的傳播過程,電視傳媒則是一對多的方式,而互聯(lián)網(wǎng)上的廣告則是多對多的傳播過程。之所以這樣,是因為在互聯(lián)網(wǎng)上有眾多的信息提供者和信息接受者,他們既在互聯(lián)網(wǎng)上廣告信息,也從網(wǎng)上獲取自己所需產品和服務的廣告信息。
(5)具有互動性。所謂網(wǎng)絡廣告的互動性是指工商企業(yè)或個人將廣告信息內容準備好,放置于站點上,所有網(wǎng)絡用戶都可以通過上網(wǎng)及時查看,獲取廣告信息,即人-機-人模式。例如,一家公司通過網(wǎng)絡廣告將公司產品信息傳播到世界各地的互聯(lián)網(wǎng)計算機終端客戶,當受眾之一的個人收到該信息后,對該公司的產品產生了興趣,開始在網(wǎng)上交互查找該產品信息,以期獲得更多的有關信息。進一步而言,此人可通過電子郵件、網(wǎng)絡電話、網(wǎng)絡傳真等向該公司詢問各類有關問題,得到滿意答復后,可通過電子商務手段實現(xiàn)商品購買。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給廣告業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)和機遇,覆蓋全球的廣告信息網(wǎng)絡的完善和廣泛應用,將使人們的生活消費觀念發(fā)生根本性的變化。隨著計算機技術的發(fā)展,當實現(xiàn)“三網(wǎng)合一”(電信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))后,網(wǎng)絡用戶將呈加速度增長,這將給電子網(wǎng)絡廣告帶來更大的拓展空間。當然,電子網(wǎng)絡廣告并不是十全十美的廣告?zhèn)鞑ッ浇?,它也有其局限性和缺點。如廣告信息紛繁復雜,網(wǎng)絡傳輸速度慢,目前國內上網(wǎng)查詢費用較高;有些廣告制作簡單,不能形成象電視廣告那樣的視覺沖擊力,產生深刻的印象;各種廣告信息魚龍混等。
三我國網(wǎng)絡廣告的受眾結構
廣告受眾是具有購買能力和購買欲望的消費者。網(wǎng)絡廣告的受眾不單單要具備上述能力,而且還必須是真正擁有上網(wǎng)條件和上網(wǎng)能力的網(wǎng)民。從目前的網(wǎng)民年齡結構層次看,我國網(wǎng)民主要集中在18~40歲左右的年輕層,這一年齡階段的占到了72.4%,其他的占到27.6%。在這其中,18~35歲的網(wǎng)民中,學歷為本科和大專的比例最高,本科為34.3%,大專為33.6%。36~60歲的網(wǎng)民中,本科和大專比例也最高,分別達到37.7%和33.6%。18~35歲的網(wǎng)民收入主要是1000元以下和1001~4000元,比例較高且接近,分別為46.6%和47.1%。36~60歲的網(wǎng)民收入以1001~4000的比例最高,達68%。由此可以看出,我國的網(wǎng)民主要集中在以追逐新鮮事物為樂趣的中青年一代,他們擁有一定的教育背景并且具備一定的購買能力,這也為廣告主為何種產品投放網(wǎng)絡廣告以及為廣告創(chuàng)意人員量身定做合適的網(wǎng)絡廣告提供了有價值的參考。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心公布的《2005年中國電子商務市場調研報告》顯示,“中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費、購物比例首次超過亞太平均水平”,可在網(wǎng)上購買的商品數(shù)超過6000萬件。報告中提到,目前無意接受網(wǎng)上購物的網(wǎng)民比例僅為4.7%,這表明“超過95%的中國網(wǎng)民有可能成為將來電子商務龐大的消費人群”。網(wǎng)民樂意在網(wǎng)上消費也表明大家對互聯(lián)網(wǎng)的信任度在提升,網(wǎng)絡的商業(yè)價值日趨體現(xiàn),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)民需求
將會愈加升級,這也給網(wǎng)絡廣告的發(fā)展帶來了良好的前景。
四網(wǎng)絡廣告受眾心理的概念與內涵
網(wǎng)絡廣告在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,它的受眾不同與其他的傳統(tǒng)廣告媒介。正是因為有了這種不同,網(wǎng)絡廣告的受眾也就有了其特殊的屬性以及內涵,那么網(wǎng)絡廣告的受眾心理研究則需要從它的他內涵以及發(fā)展層次去解析。
1網(wǎng)絡廣告受眾心理的概念
網(wǎng)絡廣告具有著特殊的屬性,因為它比較傳統(tǒng)廣告更具有生動性,形象性,但是恰恰由于它的形象生動,可比性,可選性等特點決定了網(wǎng)絡廣告本身受到的制約也非常大,比如:在網(wǎng)絡廣告中,它不具有強制的接受性,引起受眾心理反感的情況下,會選擇停止閱讀或者轉向選擇。再加上網(wǎng)絡廣告的本身人群定位比較高,屬于高知,高資,高消費群體,那么其心理的要求也就相對比較高,比如他們更注重心理愉悅,更注重個性的體現(xiàn),更注重商品的人性化,在注重商品人性化的同時他們對廣告的要求就更加嚴厲地歸納為對網(wǎng)絡廣告的滿意度。因此網(wǎng)絡廣告受眾心理的概念為滿足消費者可比性告知需求的廣告?zhèn)鞑バ畔⑿睦?。當然隨著網(wǎng)絡廣告的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的多種形式發(fā)展,網(wǎng)絡廣告的受眾面積會更加廣泛,心理也會不同,但是滿意度最終還是考量網(wǎng)絡廣告受眾心理的一個重要標準,也是網(wǎng)絡廣告受眾心理的一個內化概念。
2網(wǎng)絡廣告受眾心理的內涵
廣告的形式盡管帶不來直接的經(jīng)濟效應,但是廣告形式卻能為消費機會提供決策,為消費者給予指導,同時能夠激發(fā)消費者的購買欲望。因此就有必要認識與了解網(wǎng)絡廣告的內涵。其一,網(wǎng)絡廣告受眾心理會隨著市場的不斷變化而變化,他們的視覺會更加開闊;其二,網(wǎng)絡廣告的受眾心理對于傳播途徑的選擇沒有可比性,也就是說其廣告平臺比較單一,需要應對消費者的多種心理需求,那么就需要網(wǎng)絡廣告的制作更加注重廣告模式的效果,包括迎合消費者心理需求的要求也就隨之提高;其三,網(wǎng)絡廣告訴求目的比較明了,因此心理感染能力要加強,甚至要具備相互影響的作用力。
五網(wǎng)絡廣告受眾的消費心理分析
現(xiàn)實生活中,我們每一個人都在時時刻刻進行著“消費”活動,用法國著名思想家鮑德里亞的話說,“消費”成了一種“系統(tǒng)的活動形式”,一種“整體性的反應”。消費活動作為現(xiàn)代社會中能動的關系結構,其對象不僅是被消耗的物品,而且包括整個消費者的周圍群體和周圍世界的意義;正是這種“整體性的反應”,奠定了現(xiàn)代社會的文化基礎?,F(xiàn)代社會的很多消費活動就是始于廣告再終于購買的,而廣告就是以說服的形式,讓消費者自覺自愿地購買商品的。說服的過程是一個非常復雜的過程,有時一次性的說服不能使消費者產生欲望,還要經(jīng)過反復的說服才能達成最終目標。因此說服者事先必須要對消費者購買商品前的一些
心理活動有所了解,只有找到了“消費者心理”的這把鑰匙,才能開啟“說服”的大門。網(wǎng)絡廣告的最終目的也是為了實現(xiàn)消費者“消費”,但是從上面的網(wǎng)民結構分析又可以看出我國網(wǎng)絡廣告的受眾是不同于傳統(tǒng)廣告的受眾的,處于他們這一階層的消費已經(jīng)不僅僅局限于占有某種物質,他們甚至更加偏向于滿足某種心理或精神的需要。他們的消費行為表現(xiàn)與分析如下:
第一,這一年齡階段的受眾逆反心理相對較強,他們不喜歡被指指點點,更不希望受到強迫或壓力,他們喜歡自由寬松的消費行為,所以他們普遍是不喜歡強制性的廣告的,因此網(wǎng)絡廣告的自主點擊符合他們的個性需要。但是僅僅依靠這一點來吸引他們卻是遠遠不夠的。傳統(tǒng)廣告中一直遵循著用“A I D M A”表示消費者接受廣告時的心理過程。也就是說,廣告信息總是遵循著引人注目,使人感興趣,產生購買欲望,并形成記憶,最終轉變?yōu)橘徺I行動的法則。網(wǎng)絡廣告雖說與傳統(tǒng)廣告有著很多不同的特點,但是同樣也可以遵循由注意到最終購買的規(guī)律。而事實上網(wǎng)絡廣告最注重的就是受眾點擊,因此,如何避免由于網(wǎng)民的逆反心理引起對廣告的反感或者如何利用網(wǎng)民的逆反心理來做廣告就是我們創(chuàng)意要解決的問題之一。
第二,喜歡追求物質與精神生活的雙重享受是這一年齡階段的又一心理特征。他們喜歡新潮的商品,喜歡裝點自己的生活。在這一點上,網(wǎng)絡廣告的消費品對象是符合他們的需要的。研究表明,I T、網(wǎng)絡服務、手機通訊、交通汽車、房地產是2004年網(wǎng)絡廣告主投放前五大行業(yè)。用戶最常瀏覽的網(wǎng)絡廣告行業(yè)也是數(shù)碼產品行業(yè),其次是軟件、游戲和移動電話類。[5]上述的這些基本都是時下最常見、最流行、最能展現(xiàn)自我風采的產品,也是廣mso-hansi-theme-font:大網(wǎng)民熱衷于關心、討論、購買的對象。網(wǎng)絡廣告所訴求的商品對象正好能滿足大多數(shù)網(wǎng)民的需求。雖然受種種客觀因素的影響,網(wǎng)民的整體收入并不是太高,但是這并不能阻止他們進行適時消費甚至超前消費。
第三,網(wǎng)民的另外一個心理特征就是獵奇。趣味、離奇、懸疑、愛情、“八卦”等等都是他們時常關注的熱點。雖然現(xiàn)代高度發(fā)達的商品經(jīng)濟能夠滿足他們追求時尚刺激,搜尋新奇事物的年輕心態(tài),但是他們的這種心態(tài)如果沒有得到適當?shù)募ぐl(fā)和引導,不要說可能面臨無法實現(xiàn)廣告主廣告刺激消費的初衷,而且還有可能引起其他的諸多負面影響。所以網(wǎng)絡廣告設計人員必須權衡利弊,在充分的了解這種心態(tài)的同時做出合理的廣告來引導消費。
第四,“感性”應該是網(wǎng)民發(fā)生消費行為的一個最顯著的特征?,F(xiàn)代消費者的需要正從量的滿足、質的滿足上升到感性滿足。網(wǎng)民作為一個特定群體,他們的感性思維表現(xiàn)得愈發(fā)突出。比如他們購買手機可能不僅僅只為與人聯(lián)系,而是希望手機除了具備基本的通話功能外還必須具有時尚的外觀、更多的附加功能,而且最好還是國際品牌。他們的感性不僅僅體現(xiàn)在追趕時髦與浪漫,更多的時候可能是為了顯示自己身份和炫耀消費能力的心理特點。