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關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新;突破性技術(shù);創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)市場;谷歌創(chuàng)新模式
中圖分類號:F49
谷歌,作為云計(jì)算產(chǎn)業(yè)三大巨頭之一,在云計(jì)算開發(fā)和市場范疇內(nèi)都遙遙領(lǐng)先,這成果就歸功于其一直推崇技術(shù)創(chuàng)新,力求不斷更新人們對互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的視野。谷歌逐漸用云計(jì)算改變當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)市場以及軟件市場的格局,在未來,谷歌將用云計(jì)算給互聯(lián)網(wǎng)市場帶來一個新的紀(jì)元。
1 技術(shù)創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)市場中的成功案例―谷歌云計(jì)算之崛起
近年來流行的Google App Engine(以下簡稱GAE)為谷歌在云計(jì)算這個領(lǐng)域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對GAE的解釋。
Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎(chǔ)架構(gòu)上運(yùn)行您的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。App Engine應(yīng)用程序易于構(gòu)建和維護(hù),并可根據(jù)用戶的訪問量和數(shù)據(jù)存儲需要的增長輕松擴(kuò)展。使用 Google App Engine,將不再需要維護(hù)服務(wù)器:用戶只需上傳應(yīng)用程序,它便可立即提供服務(wù)。
App Engine是谷歌在2008年5月面向?qū)W⒂趹?yīng)用編程的小型網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)公司推出的一個編程平臺。這個平臺只支持Python編程語言,雖然平臺是免費(fèi)的,但是用戶未經(jīng)許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺的開發(fā)商收費(fèi),在5月初又在平臺上增加了對Java編程語言的支持。
谷歌此次技術(shù)創(chuàng)新從內(nèi)到外的改變了軟件應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的格局,從外部將管理費(fèi)用降低,軟件升級簡單化;從內(nèi)部將所有的軟硬件和平臺開發(fā)都轉(zhuǎn)化成了服務(wù),可以說是從傳統(tǒng)上量的提高轉(zhuǎn)變成了質(zhì)的飛躍。Google Apps目前已經(jīng)成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級“戰(zhàn)場”,Google利用云計(jì)算所提供的免費(fèi)的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實(shí)用戶。
在2009年6月10日,谷歌的新聞會上公開了幾個數(shù)字,Google Apps擁有超過175萬企業(yè)在使用,總用戶數(shù)量超過1500萬,其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數(shù)字都表明了GAE從一個小型實(shí)驗(yàn)型服務(wù)已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護(hù)者的普及型服務(wù),而所有這些都是建立在云計(jì)算所引發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上迅速完成的,短短幾年的時間,云計(jì)算的加入就足以使谷歌撼動了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說,追求技術(shù)質(zhì)變的“Key Move”作為谷歌標(biāo)志性的創(chuàng)新舉措,是谷歌吸引用戶和占領(lǐng)并引導(dǎo)市場的一把金鑰匙。
2 從云計(jì)算看互聯(lián)網(wǎng)市場的未來
2.1 云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)市場中的發(fā)展趨勢
云計(jì)算技術(shù)在未來幾年內(nèi)發(fā)展的幾個猜想:第一,云服務(wù)將發(fā)展離線工作模式來作為"永遠(yuǎn)在線"保證的補(bǔ)充(比如說Gmail的脫機(jī)模式);第二,云存儲將解決輸入/輸出延遲,管理費(fèi)用和安全性問題;第三,由于大量企業(yè)將在線處理業(yè)務(wù),企業(yè)用戶將青睞通過社會媒體來進(jìn)行宣傳和推廣,企業(yè)用戶重視在線管理他們的信譽(yù),互聯(lián)網(wǎng)和社會媒體的融合將是云計(jì)算的另一個副產(chǎn)品;第四,由于云計(jì)算的所有存儲和計(jì)算都在服務(wù)器中實(shí)現(xiàn),云將開發(fā)出強(qiáng)大的災(zāi)難恢復(fù)模塊以保障數(shù)據(jù)的實(shí)時可靠;第五,私有云會逐漸被市場淘汰,在未來的互聯(lián)網(wǎng)市場中,我們看到的應(yīng)該是幾片“大云”,以大供應(yīng)商的形式在市場上提供服務(wù)。
拋開技術(shù)層面的分析,云計(jì)算業(yè)務(wù)在中國市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?008年初,IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計(jì)算中心,正式宣告了云計(jì)算在中國的商業(yè)應(yīng)用的起點(diǎn)。這也說明,在未來10年甚至20年內(nèi),只要中國經(jīng)濟(jì)的增長趨勢不變,國際國內(nèi)的IT供應(yīng)商都將會以中國作為云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)區(qū)域。
2.2 突破性技術(shù)創(chuàng)新將引導(dǎo)未來的互聯(lián)網(wǎng)市場
互聯(lián)網(wǎng)市場由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主宰,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代之迅猛有目共睹。1981年第一臺PC機(jī)問世以來,以微軟的操作系統(tǒng)更換速度為例,從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網(wǎng)絡(luò)版,其間經(jīng)歷了14年,從最初的每年有新版本的,到2006年起每季度有新版本的,到2009年起每月有新版本的,更新速度之迅猛讓人應(yīng)接不暇。在微軟操作系統(tǒng)中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9,從最初的版本簡單,到最后的每天都有新的補(bǔ)丁上傳到官網(wǎng),其發(fā)展的速度絕對凌駕于Windows之上。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新之速度在今后必然會以分秒來計(jì)算。
再回到之前的案例,從Google的案例分析,企業(yè)是否能夠主宰市場,主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個方面是否具有決定性的優(yōu)勢。獨(dú)占權(quán)主要體現(xiàn)創(chuàng)新者保持突破性技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢的能力,一般以專利、技術(shù)訣竅或商業(yè)秘密的形式表現(xiàn)出來。與互聯(lián)網(wǎng)的特性相結(jié)合,漸進(jìn)性技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)不能給企業(yè)帶來豐厚的回報,唯有突破性技術(shù)創(chuàng)新才能使企業(yè)在這個行業(yè)中,做到獨(dú)占主流技術(shù),獲得互聯(lián)網(wǎng)市場的大份額。
3 結(jié)論
綜上所述,從Google云計(jì)算的案例分析,以及對突破性技術(shù)創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)市場應(yīng)用的分析,可以得出以下三點(diǎn)結(jié)論:
第一,互聯(lián)網(wǎng)市場中企業(yè)在建立的突破性技術(shù)創(chuàng)新的模型中,前期階段需要做到了“三大領(lǐng)先”:思路領(lǐng)先,投資領(lǐng)先,技術(shù)領(lǐng)先;中期階段需要增加資源可擴(kuò)容性,加快產(chǎn)品開發(fā)周期;后期階段需要支持第三方開發(fā),尋找新的市場需求。在此模型的基礎(chǔ)上,再輔以良好的突破性創(chuàng)新意識和科學(xué)的突破性技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)架構(gòu),則可以成功的迎合用戶,引導(dǎo)整個互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的走向。
第二,預(yù)測云計(jì)算技術(shù)將在未來10年內(nèi)逐漸走向成熟。以2010年為起始點(diǎn),云計(jì)算平臺成熟需要10年時間,非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺。
第三,互聯(lián)網(wǎng)市場中的企業(yè)是否能夠主宰市場,主要表現(xiàn)在技術(shù)獨(dú)占權(quán)和控制專用資產(chǎn)兩個方面是否具有決定性的優(yōu)勢,即擁有突破性創(chuàng)新技術(shù),同時擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺。
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我國目前大多數(shù)的煤礦企業(yè)都是采用有線監(jiān)控系統(tǒng),雖然有線監(jiān)控系統(tǒng)擁有相對完善的操作技術(shù),但還是不能滿足我國煤礦安全監(jiān)控的實(shí)際情況。有線安全監(jiān)控對地形、地貌的要求更高,成本花費(fèi)也大,但實(shí)際效果卻不佳。因?yàn)橛芯€安全監(jiān)控易損壞,維修難度大,從而導(dǎo)致一旦在線路的某個點(diǎn)上出現(xiàn)了問題,那么整個監(jiān)控系統(tǒng)都不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)重影響到礦工的井下作業(yè)。還有就是有線安全監(jiān)控模式有信息反映效率較差、準(zhǔn)確性不高等一些缺陷,從而導(dǎo)致安全預(yù)警不夠及時,增加了煤礦事故的救援難度。
2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在煤礦安全監(jiān)控中的應(yīng)用
2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使煤礦安全監(jiān)控更為標(biāo)準(zhǔn)化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入煤礦安全監(jiān)控,可以使煤礦安全監(jiān)控更為標(biāo)準(zhǔn)化。以往的煤礦監(jiān)控系統(tǒng)品種繁多,沒有一個實(shí)際的評判標(biāo)準(zhǔn)。這種現(xiàn)象很容易使一些弄虛作假的監(jiān)控設(shè)施也混入其中,會給國家的財(cái)產(chǎn)安全、礦工人員的生命安全造成重大威脅。國家三令五申、明令禁止煤礦企業(yè)弄虛作假,要求企業(yè)建立健全完善的煤礦安全監(jiān)控措施,但各煤礦企業(yè)總以各種理由來進(jìn)行推脫。屢禁不止之下,國家只好加大執(zhí)法力度,嚴(yán)查不符合國家煤礦安全生產(chǎn)規(guī)范的企業(yè),嚴(yán)懲相關(guān)事故責(zé)任人。將互聯(lián)網(wǎng)引入煤礦安全監(jiān)控之中,讓煤礦安全監(jiān)控工作更為標(biāo)準(zhǔn)化,可以使國家和煤礦企業(yè)都能監(jiān)測到礦工地下作業(yè)的實(shí)時動態(tài)。在發(fā)生一些意外的同時,也能迅速制定解決方案,從而把損失降至最低。
2.2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓煤礦安全監(jiān)控更為智能化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新速度快,操作過程簡單,對地貌、地形的要求不高?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)引入煤礦安全監(jiān)控之中,可以使煤礦安全監(jiān)控更加智能化。以往煤礦的監(jiān)控工作多為人為性操作,這種監(jiān)控工作不僅要花費(fèi)大量的人力物力,在增加了大量成本的同時,卻也使監(jiān)控工作達(dá)不到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槿藶榈膮⑴c使得操作失誤率高,不能對煤礦安全監(jiān)控有一個有效的判定,從而會導(dǎo)致決策失誤、對策失誤,嚴(yán)重影響了煤礦的安全生產(chǎn)工作。新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入,在最大程度上緩解了這個問題。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有其智能性的特點(diǎn),使得煤礦安全監(jiān)控過程人為參與少,監(jiān)測結(jié)果可信度高,信息采集速度快。有利于企業(yè)和國家在應(yīng)對突發(fā)事件時有一個緩沖的余地,從而有條不紊地制定救援策略,極大地保障了井下作業(yè)人員的生命安全,也促進(jìn)了煤礦企業(yè)生產(chǎn)工作安定有序地進(jìn)行。
2.3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促使煤礦安全監(jiān)控更加人性化
科學(xué)發(fā)展觀的提出,讓煤礦企業(yè)更加重視以人為本。煤礦企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就要充分考慮煤礦礦工的生命安全,使他們的生命健康得到有效的保障,進(jìn)而激發(fā)他們的生產(chǎn)積極性?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的引入將使煤礦安全監(jiān)控更為人性化,互聯(lián)網(wǎng)煤礦安全監(jiān)控充分為礦工的生命健康考慮,有操作簡單、攜帶便利、信息反映及時、安全系數(shù)高等一些特點(diǎn),極大地改善了礦工的作業(yè)環(huán)境。在生命健康得到保障的同時,也為煤礦企業(yè)這種以人為本的人性化設(shè)計(jì)而感動,從而促進(jìn)礦工工作積極性的提升,加強(qiáng)了礦工與煤礦企業(yè)之間的向心力和凝聚力,促進(jìn)了煤礦企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型,貫徹落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
3結(jié)語
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速。本文從多角度闡釋互聯(lián)網(wǎng)金融的含義,詳細(xì)介紹互聯(lián)網(wǎng)金融新興發(fā)展模式的運(yùn)作方式和國內(nèi)外的實(shí)踐案例,根據(jù)發(fā)展中可能出現(xiàn)的風(fēng)險提出了對互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的建議,以便在互聯(lián)網(wǎng)金融方面進(jìn)行不斷的革新和完善。
關(guān)鍵詞 :互聯(lián)網(wǎng)金融 金融發(fā)展和應(yīng)用 金融監(jiān)管
一、互聯(lián)網(wǎng)金融概述
互聯(lián)網(wǎng)金融是指以依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的一種新興金融。它不是互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)的簡單結(jié)合,而是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的定義眾說風(fēng)云。首提“互聯(lián)網(wǎng)金融”概念的謝平先生在《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》中給出定義,隨后又進(jìn)行完善。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融涵蓋了受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)精神的影響,從傳統(tǒng)銀行、證券、保險、交易所等金融中介和市場,到瓦爾拉斯一般均衡對應(yīng)的無金融中介或市場情形之間的所有金融交易和組織形式,是一個譜系的概念。林采宜(2012)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融是信息時代的一種金融模式。站在不同角度會有不同側(cè)重的定義。筆者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融區(qū)別于技術(shù)革新的金融電子化,是從根本上改變傳統(tǒng)金融運(yùn)營模式的全新金融形態(tài)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式
1、互聯(lián)網(wǎng)融資平臺
互聯(lián)網(wǎng)通過信息透明公開化,增強(qiáng)了人與人之間的信任,這也使在無擔(dān)保無抵押的情況下向陌生人成功融資在互聯(lián)網(wǎng)金融時代成為現(xiàn)實(shí)。
(1)P2P信貸
P2P信貸是個人對個人的,不以傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)作為媒介的借貸模式。它的英文含義是:Peer to Peer Lending。具體操作是P2P信貸公司(通常不需要銀行準(zhǔn)入證)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,借款人和出借人可在平臺上進(jìn)行注冊,需要錢的人信息(簡稱發(fā)標(biāo)),有閑錢的人參與競標(biāo),一旦雙方在額度、期限和利率方面達(dá)成一致,交易即完成。其中,P2P信貸公司負(fù)責(zé)對借款人的資信狀況進(jìn)行考察,并收取賬戶管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)等,其本質(zhì)是一種民間小額借貸。世界第一家P2P信貸公司Zopa 2005年成立于英國倫敦,我國P2P信貸公司的誕生和發(fā)展幾乎與世界同步,2007年8月我國成立了第一家P2P信貸公司——拍拍貸,隨后興起以陸金所、阿里小貸為代表的一批P2P信貸公司。
(2)眾籌模式
眾籌是指以實(shí)物、服務(wù)或者其他非資金作為回報形式,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向公眾募集項(xiàng)目資金的新興融資方式。它利用互聯(lián)網(wǎng)傳播范圍廣的特性,讓小企業(yè)家、藝術(shù)家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意,進(jìn)而爭取到大家的關(guān)注和資金支持,而公眾得到的回報通常是實(shí)物、服務(wù),杜絕了非法融資的嫌疑。同時,由于其參與門檻低、成本低廉且操作簡單,因此相對容易實(shí)現(xiàn)。其最佳代表是2009年創(chuàng)立的Kickstarter,該網(wǎng)站在2012年融資總額達(dá)到了約3億美元的規(guī)模,國內(nèi)2011年7月成立的點(diǎn)名時間是規(guī)模最大最成熟的眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺。
2、第三方支付平臺
第三方平臺結(jié)算支付模式是收付雙方在第三方支付平臺中設(shè)立賬戶,由付款方通過該賬戶,在需要向收款方支付時,付款方向第三方支付平臺發(fā)出支付指令,第三方支付平臺根據(jù)指令將付款方賬戶里的資金劃撥到收款方賬戶,并提醒收款方發(fā)貨,由此完成交易。收款方也可將賬戶內(nèi)資金兌換成實(shí)體銀行的存款。
第三方平臺結(jié)算支付模式是擁有當(dāng)前國內(nèi)最多服務(wù)商數(shù)量的支付模式。截止至2014年7月15日,中國人民銀行累計(jì)發(fā)放269張第三方支付牌照,支付寶就是其中的典型例子。第三方簡化了商戶的在線收付款方式,由此形成的規(guī)模效應(yīng)也降低了單筆業(yè)務(wù)支付清算的成本。
3、互聯(lián)網(wǎng)金融的銷售平臺
互聯(lián)網(wǎng)金融銷售平臺是指金融機(jī)構(gòu)或者第三方機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品銷售目的、通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建的平臺,連接客戶和金融機(jī)構(gòu)。
互聯(lián)網(wǎng)金融銷售平臺主要分為金融機(jī)構(gòu)自有平臺和第三方機(jī)構(gòu)平臺。金融機(jī)構(gòu)中銀行是最早、最廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)宣傳和服務(wù)的,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,以基金為例,基金銷售逐漸減少對傳統(tǒng)銀行的依賴,基金獨(dú)立第三方銷售平臺發(fā)展前景廣闊,其通過APP等應(yīng)用商店幫助基金投資者正確認(rèn)識基金產(chǎn)品,并為其提供客觀、專業(yè)和持續(xù)的服務(wù)。此外,電商、社交應(yīng)用與第三方支付平臺加入金融產(chǎn)品銷售平臺越來越普遍。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管
隨著國家金融改革的進(jìn)程推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展勢必更加快速和不斷壯大。但由于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展體系尚未健全,且關(guān)系到眾多消費(fèi)者、投資者等社會群體的利益和整個金融業(yè)的穩(wěn)定,因此,不能盲目擴(kuò)大其發(fā)展規(guī)模。筆者認(rèn)為,必須要對該行業(yè)密切關(guān)注,適時出臺法律法規(guī)的管理策略。
(1)密切關(guān)注,防止互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)風(fēng)險蔓延。面對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的高漲勢頭,不能因其存在不確定風(fēng)險就貿(mào)然打壓。多位專家建議,應(yīng)采取“內(nèi)緊外松”策略,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,及時反應(yīng)發(fā)展中存在的問題,同時建立風(fēng)險應(yīng)急處理機(jī)制,靈活應(yīng)對風(fēng)險的產(chǎn)生。
(2)適時出臺國家層面法律法規(guī)。一方面,建議監(jiān)管決策者出臺相應(yīng)的規(guī)章,明確互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展方向、監(jiān)管辦法和違規(guī)處罰機(jī)制。另一方面,加強(qiáng)政策引導(dǎo),探索建立必要的風(fēng)險補(bǔ)償、財(cái)政補(bǔ)貼及稅收、信貸優(yōu)惠等正向激勵機(jī)制,降低運(yùn)營成本。
4、結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融的前景非常廣闊,它不僅沖擊了傳統(tǒng)銀行業(yè)的經(jīng)營方式,為金融市場帶來活力,還為投資者,中小企業(yè)帶來投資和融資的便利,只要監(jiān)管到位,互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新浪潮必會促進(jìn)我國金融業(yè)的改革和發(fā)展。
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[3]宮曉林,互聯(lián)網(wǎng)金融模式及對傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響[J],金融實(shí)務(wù),2013,5:86-88.
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“2011年,是中國移動互聯(lián)網(wǎng)漫延的一年?!痹趲讉€月前的CSDN盛會上,李開復(fù)博士如是說。而作為移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的一項(xiàng)核心應(yīng)用,移動學(xué)習(xí)正在國內(nèi)呈現(xiàn)出“輻射”的趨勢:一方面,國內(nèi)超過9億的手機(jī)用戶、3.5億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶、70余萬的Wifi站點(diǎn)為移動學(xué)習(xí)帶來了前所未有的契機(jī),形成用戶終端的多維度輻射;一方面,“泛在學(xué)習(xí)”概念的興起,教育改革和國家開放大學(xué)工作的開展,為移動學(xué)習(xí)奠定了理論和實(shí)踐的多角度輻射;而另一方面,以“云計(jì)算”、“3D虛擬教室”等技術(shù)為代表的新一代遠(yuǎn)程教育應(yīng)用,也正在為移動學(xué)習(xí)開啟教學(xué)內(nèi)容和互動方式的全新輻射層度。
那么,當(dāng)這種“輻射”成為多維度、多角度、多層度的時候,究竟什么才是“移動學(xué)習(xí)”?國內(nèi)的移動學(xué)習(xí)究竟應(yīng)該如何定位,才能夠更好地滿足遠(yuǎn)程教育、開放教育新形勢下的發(fā)展和需求呢?
我們認(rèn)為,移動學(xué)習(xí)不是一個孤立的概念,它本身就是E-Learning的一個非常重要的組成部分。所以,不能把移動學(xué)習(xí)定位成取代傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),而應(yīng)把它作為整個遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)體系的一部分來看待。我有過一個比喻:把E旋轉(zhuǎn)90度,就是M。從這個意義上來說,移動學(xué)習(xí)的輻射,其實(shí)也就是現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)體系的輻射,這兩種輻射是相互交融的,并不存在所謂的輻射領(lǐng)域界定或先后關(guān)系。因此,與其說移動學(xué)習(xí)的發(fā)展推動了現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的發(fā)展,倒不如說是現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)體系通過移動學(xué)習(xí)得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和補(bǔ)充。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;農(nóng)村;中小企業(yè);融資難困境;研究
1農(nóng)村中小企業(yè)融資困境及原因
1.1農(nóng)業(yè)中小企業(yè)自身發(fā)展不足,直接融資困難
首先,由于農(nóng)村中小企業(yè)的員工人數(shù)及資產(chǎn)規(guī)模較小,往往無法達(dá)到上市融資中針對資產(chǎn)規(guī)模、盈利及發(fā)行額等限制條件,因此無法通過上市來獲得直接融資;同時,農(nóng)村中小企業(yè)雖然在技術(shù)革新和營運(yùn)機(jī)制上不斷進(jìn)步,但仍然廣泛存在家族管理和小作坊生產(chǎn)的模式,導(dǎo)致其市場競爭力較弱,盈利能力差,普遍存在缺乏長遠(yuǎn)眼光,運(yùn)用自留資金來彌補(bǔ)經(jīng)營資金不足的戰(zhàn)略思維,導(dǎo)致其內(nèi)源融資的不足。
1.2農(nóng)村中小企業(yè)融資渠道不完善,間接融資成本高
對于農(nóng)村的中小企業(yè)來說,融資渠道的堵塞及間接成本高是造成其融資困難的最主要因素。從農(nóng)村中小企業(yè)自身的角度來看,規(guī)模一般較小,抵御風(fēng)險的能力較差,存在違約的風(fēng)險,而雙方之間的信息部隊(duì)稱往往會對信息劣勢者的決策趨向保守,從而導(dǎo)致銀行等金融機(jī)構(gòu)出于對風(fēng)險的規(guī)避心理,往往對中小企業(yè)缺乏信心,更愿意向資產(chǎn)狀況好、信用等級高、財(cái)務(wù)公開透明的大型企業(yè)提供貸款,導(dǎo)致中小企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)貸款時存在手續(xù)繁瑣、門檻高、審查嚴(yán)格的情況,無法及時獲得足夠額度的貸款;同時由于向中小企業(yè)提供資金的風(fēng)險較大,提供資金的利率相應(yīng)提高,放貸成本高使得很多中小企業(yè)難以承擔(dān)。
1.3融資市場結(jié)構(gòu)欠佳,信用體系及擔(dān)保體系不完善
首先,目前仍然以向銀行貸款為主的形勢對農(nóng)村中小企業(yè)是較為不利的,由于向銀行向中小企業(yè)提供資金時審核嚴(yán)格、手續(xù)復(fù)雜,中小企業(yè)并不傾向于向銀行融資,而民間借貸等籌資方式成本高,合法性又難以辨認(rèn),因此融資渠道的限制也是使得農(nóng)村中小企業(yè)融資難的原因之一。同時由于信息不對稱,銀行等主要金融機(jī)構(gòu)難以悉知中小企業(yè)的信用狀況,地方政府也未建立為中小企業(yè)尤其是農(nóng)村中小企業(yè)服務(wù)的擔(dān)保機(jī)制,使其難以獲得相應(yīng)的融資擔(dān)保,造成融資困難。
1.4缺乏完善的法律體系,國家扶持力度不足
從宏觀政策的角度來說,我國政府自2009年以來相繼頒布了一些對于中小企業(yè)的扶持政策,包括《關(guān)于實(shí)施創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)所得稅優(yōu)惠問題的分析》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加大科技型中小企業(yè)信貸支持的指導(dǎo)意見》等等,但數(shù)量仍然較少,并且沒有形成完整的法律體系,所以導(dǎo)致銀行等金融機(jī)構(gòu)在出現(xiàn)信用貸款糾紛時仍然感到無法可依。同時由于法律文件的匱乏,法院也無法在出現(xiàn)糾紛時更好的保護(hù)金融機(jī)構(gòu)的利益,也沒有更好的發(fā)揮執(zhí)行機(jī)關(guān)的作用,導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)在向農(nóng)村中小企業(yè)貸款時,不得不嚴(yán)格審核,提高門檻,使得多數(shù)中小企業(yè)的融資之路更加艱難,無法滿足眾多中小企業(yè)的融資需求。
2互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)是指傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融能夠在;利用安全、移動等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)之上,為適應(yīng)社會發(fā)展而出現(xiàn)的新需求而產(chǎn)生的,將傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的新型模式。二者的結(jié)合有效促進(jìn)金融業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)金融業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺使得業(yè)務(wù)的開展更加透明、更加便捷易操作,同時大大降低了人工的費(fèi)用和交易的成本,有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的活躍程度?;ヂ?lián)網(wǎng)金融主要包括以下幾種模式:支付結(jié)算(比如支付寶、微信支付)、網(wǎng)絡(luò)融資(比如眾籌、P2P及電商小貸)、虛擬貨幣(比如Q幣、比特幣等)、網(wǎng)銷基金保險等渠道業(yè)務(wù)。
3互聯(lián)網(wǎng)金融對破解農(nóng)村中小企業(yè)融資難困境的意義
3.1擴(kuò)展直接融資渠道
傳統(tǒng)的直接融資主要是為大型企業(yè)及國有企業(yè)服務(wù)的,指的是依靠發(fā)行股票和債券等工具來獲得資金,但是這些金融工具的發(fā)行條件一般較高,一般的農(nóng)村中小企業(yè)很難符合融資標(biāo)準(zhǔn)。而互聯(lián)網(wǎng)金融中的P2P及眾籌融資模式則能夠幫助中小企業(yè)來擴(kuò)展相關(guān)的融資渠道。P2P又叫點(diǎn)對點(diǎn)借貸平臺,通過借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)及平臺來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的借貸行為及相關(guān)一些理財(cái)金融服務(wù),比如最常見的人人貸、拍拍貸等。借貸雙方不用借助銀行等金融中介,可直接建立聯(lián)系實(shí)現(xiàn)借貸行為。眾籌融資則是通過搭建網(wǎng)絡(luò)平臺向大眾來進(jìn)行籌資,以項(xiàng)目眾籌為主要模式,只要通過展示該項(xiàng)目的產(chǎn)品、理念和經(jīng)營方式,得到公眾的認(rèn)可則可以直接獲得資金。這些平臺門檻低、風(fēng)險評估系統(tǒng)及信用擔(dān)保體系較為完善,同時突破了時間空間限制,在節(jié)約人工和交易成本的同時,擴(kuò)大了服務(wù)范圍和時間,使得農(nóng)村中小企業(yè)的融資效率得到很大提升,同時還能降低成本,因此這些多元化的融資渠道在很大程度上滿足了中小企業(yè)的融資需求。
3.2消除信息不對稱導(dǎo)致的間接融資難問題
在傳統(tǒng)金融模式中,農(nóng)村中小企業(yè)主要依靠以銀行為主的金融機(jī)構(gòu)來進(jìn)行融資,但是由于雙方信息的不對稱、不透明,使得銀行在對中小企業(yè)的融資要求進(jìn)行審核時非常嚴(yán)謹(jǐn)、申請手續(xù)也十分復(fù)雜,甚至由于對中小企業(yè)管理能力的不信任,為避免風(fēng)險的產(chǎn)生,多采取保守的策略,僅僅將貸款給達(dá)到一定條件的大型企業(yè)。而互聯(lián)網(wǎng)金融可通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算來獲取企業(yè)的財(cái)務(wù)及經(jīng)營管理信息,分析融資對象的信用水平及風(fēng)險程度,能夠解決信息不對稱的問題,透明的環(huán)境使得融資機(jī)構(gòu)的風(fēng)險系數(shù)大大降低,同時也簡化了傳統(tǒng)融資需要提供眾多證明文件的復(fù)雜程序,降低了成本,節(jié)約了時間,使得農(nóng)村中小企業(yè)能更快更易獲得融資。
3.3解決融資擔(dān)保問題
中小企業(yè)若想從銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得融資,需要提供相應(yīng)的抵押擔(dān)?;驌?dān)保人擔(dān)保,但是針對于創(chuàng)業(yè)初期的中小企業(yè)來說可能沒有足夠的實(shí)力去提供有價值的抵押物并獲得第三方的擔(dān)保,造成中小企業(yè)融資困難。但是電商小貸,以信譽(yù)來融資、以信用程度作為還款保證已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的最大優(yōu)勢。以最典型的阿里小貸為例,它是阿里金融旗下的一款信用貸款產(chǎn)品,他已能夠利用后臺強(qiáng)大的搜集信息能力、運(yùn)營成本相對較低、商業(yè)模式靈活創(chuàng)新等優(yōu)勢,可以實(shí)現(xiàn)無需任何擔(dān)保抵押,僅以貸款會員的信用作為發(fā)放和還款的保障,因此能夠解決農(nóng)村中小企業(yè)短期、分散、小額、無抵押、無擔(dān)保的融資需求。
3.4國家重視互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)是推動金融普惠的重要力量,實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與金融功能的融通,具有滿足小微投融資者的需求、降低交易成本、提高市場透明度的功能,發(fā)揮著分散金融風(fēng)險、回歸金融本質(zhì)的作用。但是互聯(lián)網(wǎng)本身天然存在的準(zhǔn)入門檻低及活動主體復(fù)雜的弱點(diǎn)使得互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域可能會存在:一是平臺跑路風(fēng)險,大量非傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)涌入金融行業(yè),缺乏相應(yīng)風(fēng)險管理能力,出現(xiàn)了大量跑路事件;二是社會風(fēng)險,如網(wǎng)絡(luò)高利貸和暴力催收等引發(fā)的社會風(fēng)險,平臺跑路甚至?xí)l(fā)群體性事件等;三是宏觀風(fēng)險,即互聯(lián)網(wǎng)金融資金流向與宏觀調(diào)控方向不一致的風(fēng)險。因此,國家現(xiàn)在針對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)建設(shè)十分重視。2015年7月18日,中國人民銀行、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部等聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》;2015年12月28日,國務(wù)院法制辦終于公布了“銀監(jiān)會關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》;2016年8月17日,中國銀監(jiān)會、工業(yè)和信息化部、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室制定了《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》以及各省的整治互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境的相關(guān)政策等等一系列互聯(lián)網(wǎng)金融法律法規(guī)不斷出臺,促使互聯(lián)網(wǎng)金融日益步入法治軌道。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)狀;中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向
一、中國互聯(lián)金融發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)金融主要是指借助于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動支付等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)資金融通、信用中介等作用的新的金融模式。我國目前的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展主要集中于以下方面:(一)移動支付當(dāng)下,移動支付已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)第三方支付的主要形式。無論是超市、餐廳或是任意支付場景,使用電子錢包掃碼支付已經(jīng)成為和POS機(jī)一樣的標(biāo)準(zhǔn)配備。歸功于智能手機(jī)的普及,以及微信、支付寶在國內(nèi)的超高普及率,我國電子支付的使用數(shù)量遠(yuǎn)超國外,雖然這一差距在蘋果公司推出ApplePay之后有略微的縮減趨勢,但就移動支付的市場規(guī)模及便捷度而言,我國依舊處于世界級領(lǐng)先水平,且發(fā)展迅猛。移動支付不僅為人們提供了更加方便快捷的支付體驗(yàn),更重要的是,支付作為商業(yè)社會的必要環(huán)節(jié),可以向上下游擴(kuò)展,并由此產(chǎn)生:在線生活繳費(fèi)、在線社交、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)雀吒郊又捣?wù)。這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)被移動支付軟件串聯(lián)在一起,而移動支付則成為人們進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融活動的入口。因此我們看到,無論是蘇寧這樣的原大型線下銷售企業(yè),還是百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè),都在大力推廣旗下的電子錢包產(chǎn)品,用來搶奪移動支付入口。(二)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)方式近兩年呈爆發(fā)型增長態(tài)勢。截至2016年一季度,天弘基金以7626億元的規(guī)模,牢牢占據(jù)中國貨幣基金的頭把交椅。成立三年,為用戶創(chuàng)造的歷史累計(jì)收益534.41億元。然而,余額寶的蓬勃發(fā)展只是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場蓬勃發(fā)展的縮影。2015年以陸金所、網(wǎng)金社、宜人貸為代表的P2P理財(cái)市場規(guī)模近萬億,為喜好高風(fēng)險、風(fēng)險承受能力強(qiáng)的投資者提供了多樣化的選擇。同時,P2P金融還解決了眾多中小企業(yè)融資難的問題。P2P繞開傳統(tǒng)商業(yè)銀行,對接借貸雙方,通過信用評級和產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行風(fēng)險控制,利用低成本高效率的服務(wù)替代了傳統(tǒng)銀行的信貸業(yè)務(wù)。螞蟻金服等互聯(lián)網(wǎng)金融標(biāo)志性企業(yè)通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段形成了獨(dú)特的征信及風(fēng)控手段,是技術(shù)革新催生新金融模式的典型代表。(三)互聯(lián)網(wǎng)借貸互聯(lián)網(wǎng)借貸包括互聯(lián)網(wǎng)信用貸款、互聯(lián)網(wǎng)眾籌等方式。阿里金融推出的“螞蟻花唄”和京東推出的“京東白條”是最典型的互聯(lián)網(wǎng)信用貸款案例。這類產(chǎn)品的出現(xiàn),是對傳統(tǒng)的銀行信用卡業(yè)務(wù)的顛覆?;ヂ?lián)網(wǎng)信用貸款的發(fā)展條件主要有兩點(diǎn):第一是持續(xù)可靠的信用記錄及對此進(jìn)行有效存儲分析的技術(shù)手段;第二是便捷的支付入口及穩(wěn)定的支付習(xí)慣。螞蟻花唄背靠淘寶天貓商城、支付寶以及恒生電子等阿里旗下各行業(yè)巨頭;京東白條則擁京東商城和快錢的支持。二者實(shí)際操作性都非常強(qiáng),擁有廣闊前景。互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺,有諸如京東眾籌、人人投等。互聯(lián)網(wǎng)眾籌降低了投資門檻,為投資人提供多樣化的投資對象,以及創(chuàng)新的退出方式。例如一些小額的眾籌項(xiàng)目,發(fā)起成功后會給予最新產(chǎn)品作為回報。是一種創(chuàng)新型的互聯(lián)網(wǎng)金融模式。
二、美國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀
不同于中國的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺更側(cè)重于金融營銷的網(wǎng)絡(luò)化、以及金融服務(wù)的便捷普及化,美國的互聯(lián)網(wǎng)金融Fintech(Financialtechnology)側(cè)重于由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)入手,提升金融服務(wù)效率,形成一種新型的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。主要運(yùn)用的科技手段包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、語音識別等。比較典型的Fintech公司包括Premise等具有數(shù)據(jù)規(guī)模效應(yīng)的金融市場數(shù)據(jù)終端型公司,及Betterment等在線智能投資管理平臺。Betterment是一家利用程序化語言以及人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線財(cái)富管理的平臺。通過利用計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合現(xiàn)資組合理論為客戶做出量身定制的投資組合建議。涉及范圍包括債權(quán)配置、股票期權(quán)操作、房地產(chǎn)資產(chǎn)配置、股票配置等。Premise則致力于打造一張全球經(jīng)濟(jì)監(jiān)測追蹤的實(shí)時網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合“人工智能”和“機(jī)器學(xué)習(xí)”收集數(shù)以萬計(jì)的信息來源,之后對海量的經(jīng)濟(jì)金融數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,協(xié)助營銷企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、國際組織等做出更合理的決策。彭博社、世界銀行等巨頭企業(yè)都是他們的客戶。
三、中國互聯(lián)網(wǎng)金融未來發(fā)展方向
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)廣告;電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)廣告的定義:廣告主利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的有償信息傳播活動,這種廣告所使用的媒體是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的各種新媒體形式,這種傳播活動的目的是為了在廣告主與受眾之間產(chǎn)生關(guān)于廣告主的商品、觀念、服務(wù)、品牌形象等信息內(nèi)容的交流和溝通。
網(wǎng)絡(luò)廣告的特征:
無限性?;ヂ?lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)廣告的承載體,并且它把世界各地范圍的計(jì)算機(jī)都連接在一起,這樣我們的信息就可以通過互聯(lián)網(wǎng)被送到世界的每一個角落,同時做到了傳播范圍廣,傳播時間長。只要我們有網(wǎng)絡(luò),只要我們到互聯(lián)網(wǎng)上,只要我們互聯(lián)網(wǎng)一天到晚24小時都存在,只要我們具備上網(wǎng)的條件,我們就可以完完全全不受任何限制,隨時都可以觀看網(wǎng)絡(luò)廣告,可以打破時間的限制,這樣我們的網(wǎng)絡(luò)廣告就無時無刻不在。
互動性?;ヂ?lián)網(wǎng)為廣告主和受眾提供了有效的交流平臺,受眾只有通過界面與廣告主進(jìn)行溝通,才能去瀏覽自己想要的信息,一旦互聯(lián)網(wǎng)提供的網(wǎng)絡(luò)廣告吸引了受眾的注意力,是消費(fèi)者發(fā)生了興趣,他就可以通過點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告上的感興趣的鏈接訪問廣告主的公司主頁,主動了解有關(guān)企業(yè)和其他產(chǎn)品信息,獲取他們認(rèn)為有用的信息,掌握信息的主動。用戶反饋給廣告主的寶貴信息也可以被廣告主掌握,廣告主可以對這些信息進(jìn)行收集、追蹤分析和細(xì)化后,以了解受眾的興趣、愛好和購買行為,量身定做產(chǎn)品或服務(wù),以幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù),這樣用戶滿意,廣告主投放廣告也有的放矢。
精準(zhǔn)性。網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢大大多于傳統(tǒng)營銷,因?yàn)樗菢O具生命力的一種新興營銷方式,它給人們帶來了互動營銷、快捷營銷和更多的營銷機(jī)會,現(xiàn)今任何一種營銷方式都無法與之媲美。傳統(tǒng)的營銷方式在一定程度上將被以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為中心的精準(zhǔn)銷體系逐步取代。精準(zhǔn)營銷已成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)和生存方式,現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展和廣告投放的新趨勢就是它。
網(wǎng)絡(luò)廣告,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之一,從 1997 年正式進(jìn)入中國以來到2012年已經(jīng)走過了15個年頭,并且取得了飛速發(fā)展,已經(jīng)進(jìn)入了高速增長期間。隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不斷更新變換,隨著我國電子商務(wù)的不斷變化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)取得了良性發(fā)展,并且逐漸走上了正軌,因此它現(xiàn)在迫切地需要有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段和營銷工具,而這個有效的工具和手段就是網(wǎng)絡(luò)廣告,它以成為網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)績增長最快的業(yè)務(wù),是因?yàn)樗柚嘶ヂ?lián)網(wǎng)這個舞臺,依托了廣告市場的旺盛需求,并且它有著獨(dú)特的傳播優(yōu)勢。在電子商務(wù)時代,受眾是依賴網(wǎng)絡(luò)廣告來選擇自己所需要的產(chǎn)品的,因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)廣告是生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行互動溝通的有效橋梁,而且在此過程中,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié)也大大地減少了。
京東商場的CEO劉東強(qiáng)在微博上稱:原計(jì)劃用與市場推廣的費(fèi)用占銷售額1%以上。理由很簡單廣告費(fèi)用的瘋狂上漲已經(jīng)徹底失去了性價比。節(jié)省的這筆錢,可以新開100個城市的配送站和10條城際運(yùn)輸線。讓更多網(wǎng)友享受京東配送服務(wù)。根據(jù)京東商城公布的數(shù)據(jù),2010年全年銷售額約為102億人民幣,據(jù)此推算,今年的市場費(fèi)用可能在2億元左右。
此前,劉強(qiáng)東也曾經(jīng)公開表示過對廣告投放費(fèi)用的漲價表示過不滿,稱電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)廣告投放最猛的一個產(chǎn)業(yè),也是泡沫最大的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。對于廣告失去信心的電子商務(wù)網(wǎng)站不止京東商城一家。早前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也在表示,由于百度的關(guān)鍵字廣告價格高到“令人難以接受”,將結(jié)束與百度的廣告合作,也將“省這幾千萬用于讓利和改善服務(wù)”。事實(shí)上自從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)漫漫縮減在百度廣告商的開支后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方表示這一變化并未帶來任何負(fù)面影響。
沒有性價比的廣告。有數(shù)據(jù)顯示,2010年,門戶網(wǎng)站廣告費(fèi)用上調(diào)約40%,搜索引擎關(guān)鍵字和競價排名的費(fèi)用翻了一番,而各類導(dǎo)航站的價格更在一年之內(nèi)增長了4倍。各家電子商務(wù)網(wǎng)站則在資本催生的一片灼熱之上,如飲鴆止渴一般在廣告上投入上瘋狂的燒錢。
廣告費(fèi)用的瘋狂上漲已經(jīng)徹底失去了性價比。58同城網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人姚勁波對電子商務(wù)廣告虛高頗有不滿:“電子商務(wù)網(wǎng)站投廣告,三年前投100元希望帶來100元的毛利;兩年前投100元希望帶來100元的流水;1年前投入100元帶來70元的流水也行;現(xiàn)在往后估計(jì)沒法用效果做評估了,唯一的標(biāo)準(zhǔn)是:別人投了所以我也得投。導(dǎo)航網(wǎng)站看透這點(diǎn)推出競價,于是價格直沖云霄。”
有分析人士稱,電子商務(wù)燒錢大頭不是廣告,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司差別太大,因?yàn)樗麄兪橇闶酃?。電子商?wù)的核心不絕對是看流量,新背景下的電子商務(wù)拼的是質(zhì)量、物流、服務(wù)和供應(yīng)鏈。即使減少50%的廣告費(fèi)用,對新增用戶的影響也不大。
網(wǎng)絡(luò)廣告成本上漲確實(shí)是B2C企業(yè)在推廣方面遇到的共同難題,面對瘋狂上漲的廣告費(fèi)用,更多的B2C企業(yè)開始嘗試多元化的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,如口碑營銷、社會化網(wǎng)絡(luò)營銷、新興微博營銷、搜索引擎優(yōu)化等等。
泡沫破碎之憂。目前我國電子商務(wù)市場呈現(xiàn)快速增長趨勢,數(shù)據(jù)顯示2010年我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達(dá)到4.8萬億元。新一輪電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)潮在近兩年很興盛,大量熱錢進(jìn)入該領(lǐng)域,雖然不是唯一的原因,但新增的廣告投放計(jì)劃無疑是幫助推高網(wǎng)絡(luò)廣告價格的原因之一。從去年年底開始,就有不少電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛抱怨網(wǎng)絡(luò)媒體漲價,偏離性價比。
互聯(lián)網(wǎng)是一個新媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告是一種新的廣告形式,這種廣告形式被廣大的廣告主接受是需要一個時間段的,在這個時間段開始,它的價值必然會被低估。而在這個時間段中間,會有越來越多的廣告主意識到網(wǎng)絡(luò)廣告的重要性,會越來越重視網(wǎng)絡(luò)廣告,所以在這個階段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的價格就會呈現(xiàn)出不斷提升的態(tài)勢。
隨著時間的發(fā)展,以“海量數(shù)據(jù)”為主要特性的網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)越來越趨向與追求效果。目前多樣化趨勢已逐步呈現(xiàn),文字廣告、圖象廣告、多媒體廣告、SNS互動社區(qū)形式廣告以及移動互聯(lián)網(wǎng)廣告,形式的多樣化發(fā)展推動技術(shù)革新不斷演變。視頻網(wǎng)站等新媒體的涌現(xiàn),給了網(wǎng)絡(luò)廣告更多的用武之地,同時網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展也逐漸呈現(xiàn)出本地化的趨勢,其好處是對目標(biāo)群體進(jìn)行充分的細(xì)分以實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)投放與有效覆蓋。
當(dāng)人們開始隔幾分鐘就看一下自己手機(jī)的時候,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷也延伸出無限的可能。從某種意義上講,移動互聯(lián)網(wǎng)將桌面互聯(lián)網(wǎng)與移動終端完美結(jié)合,使移動終端有條件成為新的營銷渠道,從而帶來了廣告移動化的趨勢。對于網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)今年的大熱形式,有位互聯(lián)網(wǎng)傳媒的CEO說:“互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)今年非常熱,迷你也許會更熱,但不要做成泡沫。我希望這個行業(yè)能過做到自律,而且能夠反省,找到自己的角色,然后取得盈利。上對廣告客戶,下對媒體,位置定好了腳踏實(shí)地做就會取得收益”。
參考文獻(xiàn):
[1]余愛云.中國網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2006(11):270-271.
繼電視屏幕、電腦屏幕、手機(jī)屏幕之后,汽車系統(tǒng)屏幕可能就是被廣告商搶占的下一個領(lǐng)地。
有沒有想過:每一輛汽車都像智能手機(jī)一樣,變成一個個性化“伙伴”,播放著你的音樂,用著你喜歡的APP,操作著你喜歡的界面。
有一款專門為車聯(lián)網(wǎng)而開發(fā)的APP叫做“Orangetame OpenBeak”,在駕駛的時候能實(shí)時收到來自Twitter的更新信息,也能讀出那些最新的評論。無論你是否親身實(shí)踐過,這就是車聯(lián)網(wǎng)給未來的駕駛體驗(yàn)所帶來的沖擊。
有人會說“車聯(lián)網(wǎng)”并不新鮮,但一直雷聲大、雨點(diǎn)小?,F(xiàn)在,在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)發(fā)酵之下,“車聯(lián)網(wǎng)”的腳步越發(fā)真切:2012年,寶馬開始在國產(chǎn)寶馬汽車上搭載寶馬互聯(lián)駕駛(Connect Drive)系統(tǒng),寶馬Mini則搭載了Mini互聯(lián)空間站;福特汽車在新??怂股洗钶d了SYNC(車載多媒體通訊娛樂系統(tǒng)),奧迪也在部分車型上嘗試用奧迪Connect;2012年12月的凱迪拉克CUE系統(tǒng),電容觸屏使回饋感更為直接……
這些汽車自身系統(tǒng)的升級還只是必要的硬件支持,“車聯(lián)網(wǎng)”的真正落地更得益于合適的軟環(huán)境——移動互聯(lián)網(wǎng)思維,iPhone不但顛覆了手機(jī)行業(yè),也給汽車業(yè)帶來了很多啟發(fā)。很多在智能手機(jī)端初露端倪的商業(yè)模式,都有可能被車聯(lián)網(wǎng)所借鑒,因?yàn)槎哂兄鴥蓚€核心的相同點(diǎn)——智能和移動。如大多車載導(dǎo)航地圖都已添加了本地生活指引,餐飲、娛樂、服務(wù)盡在其中,借助LBS技術(shù),一塊小小的車載屏幕聯(lián)通了網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)。
而止步于“信息提示”,似乎還沒有挖掘出“車聯(lián)網(wǎng)”的全部潛力,是否能為車主的“入店消費(fèi)”提供一些更為不可抗拒的理由呢?來看看下邊這個星巴克的例子。
移動互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、LBS、移動支付……幾條線索的發(fā)展都匯聚于此,車聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用也可以并不只局限于汽車本身,完全可以延伸至其他生活服務(wù)品類。幾年來,國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直苦于在C端(消費(fèi)者層面)如何突破,星巴克的這個外賣車道的案例興許可以拋磚引玉。
其實(shí)早在2011年,中國首個“車載購物平臺”就已出現(xiàn),由聯(lián)華超市、中國聯(lián)通、啟明信息和銀聯(lián)電子支付等四家企業(yè)聯(lián)合發(fā)起。從這四家企業(yè)的各自屬性就可了解到車載購物的產(chǎn)業(yè)鏈,其是將車載信息、移動支付、商超實(shí)體網(wǎng)絡(luò)等整合到一起。
業(yè)內(nèi)人士也表示這在技術(shù)上并不難實(shí)現(xiàn),但為何幾年來一直未有大規(guī)模發(fā)展呢?“從技術(shù)上來說難度并不高,同時這一服務(wù)可能還存在一些局限性。比如,人們在車上的時間就相對有限;另外購物平臺提供的產(chǎn)品也許不是那么豐富;還有就是導(dǎo)航儀屏幕大小的購物界面可能還是會比較小,從用戶體驗(yàn)來說未必會很好?!鄙钲趤喢烙嵖萍奸_發(fā)有限公司產(chǎn)品策劃李祥認(rèn)為。
同時,他還表示,車聯(lián)網(wǎng)一定是未來的發(fā)展趨勢,關(guān)鍵要看是否能探索出一套盈利模式?!氨热绗F(xiàn)在在出租車車載屏幕上可以看到很多廣告,假設(shè)今后能在車載信息平臺上投放一些廣告的話,也可以成為車聯(lián)網(wǎng)的盈利點(diǎn)?!?/p>
對于車主來說,車聯(lián)網(wǎng)帶來的是更為方便、時尚的生活體驗(yàn);而對于廣告商來說,車聯(lián)網(wǎng)所帶來的營銷空間或許會超出我們的想象。
JD Power(美國一市場調(diào)查機(jī)構(gòu))去年針對美國市場的調(diào)查顯示,在擁有智能手機(jī)的汽車消費(fèi)者中,有77%的人對于車聯(lián)網(wǎng)很感興趣。不難想象,繼電視屏幕、電腦屏幕、手機(jī)屏幕之后,汽車系統(tǒng)屏幕可能就是被廣告商搶占的下一個領(lǐng)地。
【案例】
星巴克推“汽車咖啡”一邊走路一邊捧著杯咖啡,這就是很多人眼中的“星巴克范兒”。有沒有想過,在今后,你可以一邊開著車,一邊買上一杯星巴克咖啡啦。
2013年年初有報道稱,全球最大咖啡連鎖運(yùn)營商星巴克正在建設(shè)更多的外賣車道,2013年新開設(shè)的店鋪中60%都將擁有外賣車道,以滿足人們隨時隨地點(diǎn)餐的需求。而目前只有三分之一的星巴克門店有車道。
星巴克中國方面隨即在回應(yīng)中表示,目前外賣車道還主要是在歐美市場,中國市場暫時還沒有具體的計(jì)劃。
雖然國內(nèi)的星巴克粉絲不能在第一時間體驗(yàn)到“汽車咖啡”,但在歐美極為普遍的肯德基“汽車穿梭餐廳”早已在國內(nèi)出現(xiàn)。與汽車穿梭餐廳相比,這一次星巴克不是設(shè)立“外賣車道”如此簡單,而且還搭載上了“車聯(lián)網(wǎng)”的先進(jìn)理念。
根據(jù)星巴克的計(jì)劃,建設(shè)更多的外賣車道不僅僅是意在與麥當(dāng)勞、肯德基競爭,同時他們更為看重的是汽車系統(tǒng)的創(chuàng)新空間,車內(nèi)的觸屏操控面板將會擁有更多功能,比如點(diǎn)餐功能,消費(fèi)者可以在進(jìn)星巴克之前就點(diǎn)好了餐,只需到店去取餐。
有分析稱,這種新的方式將會滿足人們隨時隨地點(diǎn)餐的需求,并且隨著汽車內(nèi)部觸屏操控面板功能的齊全,這對于那些擁有外賣車道的店鋪而言,是一個絕好的機(jī)會。
NBG Productions公司首席股票分析師Brian Sozzi表示:“星巴克意欲為進(jìn)軍下一輪的技術(shù)革新奠定基礎(chǔ),該革新正來自汽車內(nèi)部。很顯然,微軟的車內(nèi)同步技術(shù)走在行業(yè)前列,但仍在許多方面被豪華汽車的新配件超越。在未來的幾年中,這些車內(nèi)觸摸屏控制面板非常有可能包含從當(dāng)?shù)厥称愤B鎖店(配有外賣車道)預(yù)訂實(shí)物的功能?!?/p>
原因很簡單,對于消費(fèi)者來說,他可以因此節(jié)省10分鐘的時間;對于星巴克來說,提升了門店層面的效率,并促進(jìn)了購買力。
可見,喜歡“嘗鮮”的星巴克這一次可能又會引發(fā)一股“外賣車道”的新潮流。同時,移動支付的閉環(huán)已幾近成型,Brian Sozzi還指出,星巴克也正在與移動支付平臺進(jìn)行合作,表明星巴克正在打通支付和訂單處理環(huán)節(jié)。
不能回避的是,無論是品牌、產(chǎn)品、渠道,還是正在興起的社交、數(shù)據(jù),終端功能的拓展,不可避免地突破了四大關(guān)鍵要素的限制。終端消費(fèi)者的行為和偏好迅速互聯(lián)網(wǎng)化,以至于,僅靠單體的進(jìn)化,無法使終端發(fā)生根本性的質(zhì)變。
如何構(gòu)建以終端為中心的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺?跨渠道、跨平臺數(shù)據(jù)的采集及運(yùn)用,消費(fèi)者數(shù)據(jù)化后的人性化經(jīng)營、管理及服務(wù),企業(yè)級軟件的層出不窮,這些“數(shù)據(jù)的魔方”正在創(chuàng)造終端的扭曲場、轉(zhuǎn)移場,使其從單細(xì)胞,向多細(xì)胞系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。
飛凡:大賣場的精算師
萬達(dá)飛凡的定位,不是電商,也不是O2O,而是“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的場景服務(wù)運(yùn)營商”。
飛凡整合了軟硬件技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為購物中心搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。智能停車、智能找店、智能排隊(duì)、電影等能夠增強(qiáng)消費(fèi)者線下購物體驗(yàn)的模式,已經(jīng)成熟并能夠大量復(fù)制。
按照飛凡的計(jì)劃,是在2016年完成370個大型商業(yè)中心的合作,為這些購物中心提供技術(shù)輸出。與阿里喵街、平安集團(tuán)投資的萬江龍相比,飛凡的優(yōu)勢在于萬達(dá)實(shí)體商業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),以及龐大的互聯(lián)網(wǎng)資源,這些都可以共享給合作的購物中心,解決購物中心客源不足、提袋率不高、會員不活躍的問題,也是盤活購物中心大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的重要手段。
飛凡的數(shù)據(jù)服務(wù),可以以一個App,先把那些單打獨(dú)斗的購物中心和商家們聯(lián)合在一套規(guī)范化的平臺之上,再通過大會員和積分聯(lián)盟,構(gòu)建用戶成長體系。通過大數(shù)據(jù)分析會員的消費(fèi)行為,從而進(jìn)行精準(zhǔn)分層和交叉營銷。
這種服務(wù),一方面是更好地服務(wù)于線下商業(yè),另一方面也抓住了用戶。這種可量化的核心資源,能夠?qū)θ腭v店鋪有更強(qiáng)的話語權(quán),進(jìn)而提升實(shí)體商業(yè)的賺錢能力。
說到底,飛凡提供的,其實(shí)是一個互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新傳統(tǒng)線下購物體驗(yàn)的系統(tǒng),這個系統(tǒng)通過會員行為分層、自動推介、精準(zhǔn)突破三個層次,為實(shí)體商業(yè)提供精準(zhǔn)的營銷整合方案。
在飛凡App上,我們能看到幾種營銷形式:簽到、閃購、通用券、搖一搖等,商家可以在后臺自行選擇,根據(jù)不同用戶群體、階梯數(shù)據(jù)等條件設(shè)定變動的活動規(guī)則,快速生成一次營銷事件,幫助實(shí)體商業(yè)更為高效地開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。
洽客:導(dǎo)購員的第三只眼
阿里旗下洽客平臺,是基于實(shí)體店,以“導(dǎo)購員用的移動零售會員系統(tǒng)”為切入點(diǎn),為零售業(yè)提供線上線下融合經(jīng)營的移動互聯(lián)網(wǎng)工具。
洽客希望打破固有的“營業(yè)時間”“到店顧客”“店內(nèi)貨品”三重零售邊界,通過導(dǎo)購鏈接消費(fèi)者,能夠?qū)崿F(xiàn)會員觸達(dá)、管理、精準(zhǔn)營銷。
洽客能夠讓實(shí)體門店突破零售時空限制,做到24小時不打烊。為每個導(dǎo)購配置二維碼。顧客只要掃描二維碼便能成為其好友,這樣導(dǎo)購便可以通過洽客平臺隨時和顧客聯(lián)系,形成一個門店、導(dǎo)購、消費(fèi)者,線下線上全面打通的形態(tài)。
這也是洽客所提出的“一平臺三千米”的實(shí)體零售升級概念。比如洽客與美妝行業(yè)的合作,就為女性顧客打造了“一平臺三千米”以內(nèi)的圈,更方便她們找到身邊的美麗服務(wù)。
當(dāng)然,除了化妝、美妝行業(yè)的實(shí)體零售,洽客涉及的領(lǐng)域還很多。據(jù)悉,洽客已經(jīng)成功服務(wù)過波司登、安踏、都寶路、自然堂、羅萊等一批線上線下行業(yè)。
在網(wǎng)絡(luò)購物、智慧購物的新消費(fèi)時代,傳統(tǒng)零售業(yè)要以大數(shù)據(jù)為主導(dǎo),了解并預(yù)測消費(fèi)者的需求,提供超值的購物體驗(yàn)功能,并以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為工具,全方位提高供應(yīng)鏈效率。
洽客平臺通過對用戶畫像的設(shè)定、消費(fèi)交易數(shù)據(jù)的跟蹤監(jiān)控,使公司管理層及導(dǎo)購都能夠掌握會員信息,定期維護(hù),提升顧客忠誠度,能夠?yàn)轭櫩蛶砑悄?、大?shù)據(jù)于一體的體驗(yàn)式消費(fèi)。
以服裝行業(yè)為例,在洽客平臺上,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的消費(fèi)場景:顧客想買一件衣服,還沒等進(jìn)入微商城搜索,專屬的導(dǎo)購就已經(jīng)通過品牌公眾號,定向給顧客推薦了當(dāng)季最流行且適合的搭配。這就是導(dǎo)購基于客戶在洽客上的多維度數(shù)據(jù)所提供的走心服務(wù)。
步步高云猴:便利店的春天
發(fā)端于2014年,基于商圈搭建的本地生活服務(wù)云數(shù)據(jù)平臺的云猴,已經(jīng)集合18個行業(yè)的8 000多家服務(wù)聯(lián)盟,以及超過4 000家的便利店聯(lián)盟。其中大多數(shù)是以連鎖類以及品牌知名度、集客能力、服務(wù)能力較強(qiáng)的中小企業(yè)。實(shí)現(xiàn)了云猴自身大電商、大物流、大便利的概念。
云猴大便利,是打造智慧社區(qū)入口。不僅為便利店提供日常商品配送服務(wù),還能為便利店配送早餐、熟食。同時,將便利店納入云猴生態(tài),通過云猴電商平臺,解決每一個城市里很多中小終端對建立全渠道能力的渴求。
此外,云猴基于社區(qū)最后一公里打造大物流。大物流連接的是品牌商家、中小賣家,特別是便利店。云猴批發(fā)平臺以云通物流作為整個物流的供貨環(huán)節(jié),云猴本地購和跨境購是綜合解決方案。云猴平臺上,在社區(qū)建立一個兩級配送體系,快遞的終極模式是沒有快遞員,一種是社區(qū)便利店的店員來做;二是在社區(qū)招募兼職配送員來完成最后一公里的配送。
另外,云猴本地購要做的是重構(gòu)步步高及其盟友們的供應(yīng)鏈。一是步步高的手機(jī)、本地服務(wù)等各個業(yè)態(tài);二是步步高合作的所有便利店,可以共享步步高大平臺的供應(yīng)鏈優(yōu)勢;三是推進(jìn)整個本地生意的全面電商化、全面互聯(lián)網(wǎng)化。
級別:部級期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:省級期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級別:部級期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級別:省級期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)