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第1篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

近年來，我國商業(yè)銀行的治理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出日漸完善的發(fā)展趨勢，無論是在具體的經(jīng)營范圍還是在實(shí)際的服務(wù)手段等等方面都得到不斷地豐富和優(yōu)化。這與各種多元化的營銷策略的管理與實(shí)施有著不可分割的密切聯(lián)系。但是，我們不得不承認(rèn)，我國的商業(yè)銀行在也面臨著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，面臨著非常嚴(yán)峻的市場競爭壓力，如果商業(yè)銀行在如此依賴政府的行政干預(yù)，必然難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，因此，商業(yè)銀行只有直面市場，積極進(jìn)行市場營銷，不斷調(diào)整自身的結(jié)構(gòu)與發(fā)展方式來增加內(nèi)需，才能夠突破重圍，走向勝利。本文就中國商業(yè)銀行綜合金融服務(wù)項(xiàng)目營銷管理進(jìn)行深入的分析與探究。

關(guān)鍵詞：

中國商業(yè)銀行；綜合金融服務(wù)項(xiàng)目；營銷管理手段；策略分析

眾所周知，商業(yè)銀行在我國已經(jīng)擁有了60多年的發(fā)展歷史，商業(yè)銀行從最初的金融保護(hù)成功轉(zhuǎn)型為金融對(duì)外開放，在漫長的60多年中終于贏得了一席之地，但是，伴隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國當(dāng)前的商業(yè)銀行競爭日趨激烈，商業(yè)銀行不僅僅要面臨著金融危機(jī)的強(qiáng)烈影響，還要面對(duì)各個(gè)行業(yè)融合的新形勢，更要積極應(yīng)用全新的技術(shù)，這就使得商業(yè)銀行的壓力非常之大。要想在這樣復(fù)雜的大形勢下脫穎而出，充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，就必須要積極致力于全新的營銷手段的研究，提升項(xiàng)目營銷管理的水平。本文結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，就商業(yè)銀行綜合金融服務(wù)項(xiàng)目的營銷管理工作提出自己的看法和建議。

一、關(guān)于商業(yè)銀行進(jìn)行市場營銷的必要性分析

1.商業(yè)銀行提升自身綜合實(shí)力的需求

面對(duì)我國當(dāng)前市場競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變以及對(duì)商業(yè)銀行提出的全新的要求，商業(yè)銀行必須要繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品服務(wù)方面的改革與創(chuàng)新力度，只有這樣，才能夠爭取到繼續(xù)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念的引導(dǎo)下，我國的商業(yè)銀行似乎已經(jīng)習(xí)慣了客戶自己上門，商業(yè)銀行的辦事效率非常低，但是，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)市場早已不是原來的經(jīng)濟(jì)市場了，已經(jīng)徹底完成了由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，這就使得國內(nèi)各商業(yè)銀行必須要通過優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)以及廣告宣傳，公共宣傳等取得社會(huì)公眾的信賴和好感，這種信賴必將成為其他銀行無法仿效的長期的發(fā)展動(dòng)力

2.競爭日益激烈的市場發(fā)展需求

商業(yè)銀行必須要從自身進(jìn)行改變，通過開展市場營銷的手段來以最快的速度適應(yīng)好當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，通過營銷方式及時(shí)準(zhǔn)確地把握好市場競爭的機(jī)會(huì)，全面提升自身的核心競爭力。眾所周知，在近些年中，已經(jīng)有越來越多的外資銀行大舉進(jìn)入到我國國內(nèi)的金融市場當(dāng)中，銀行之間的市場競爭已經(jīng)從國內(nèi)延伸到世界范圍內(nèi)，并且競爭趨勢已經(jīng)呈現(xiàn)出白熱化狀態(tài)，基于此前這種競爭態(tài)勢，我國的商業(yè)銀行必須要及時(shí)有效地調(diào)整營銷的方式和手段，進(jìn)一步奠定自己在市場中的位置。

3.客戶結(jié)構(gòu)亟待調(diào)整

商業(yè)銀行存在的根基便是穩(wěn)定的客戶關(guān)系，現(xiàn)階段，客戶的需求越來越多，變化也越來越快，我國產(chǎn)品的需求多樣化形勢越來越強(qiáng)勁，這就要求我國的商業(yè)銀行必須要明確好自己所占據(jù)的客戶市場，明確自己的市場定位，必須要不斷地創(chuàng)新和豐富自己的理財(cái)產(chǎn)品模式來滿足客戶的差異化需求，實(shí)現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

二、商業(yè)銀行綜合金融服務(wù)項(xiàng)目的營銷現(xiàn)狀分析

1.營銷戰(zhàn)略缺乏規(guī)劃

縱觀我國商業(yè)銀行在近些年中推出的各項(xiàng)營銷策略，我們不難發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行在營銷行為或者營銷理念上是存在著一定的偏差的，這主要集中表現(xiàn)在商業(yè)銀行還是存在著不同程度的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡，對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)需求能力并不是很高，甚至部分商業(yè)銀行在經(jīng)營策略上還出現(xiàn)了贈(zèng)券以及給儲(chǔ)戶送禮等等違規(guī)行為，這就表明我國的商業(yè)銀行還沒有實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)化，其內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制還是存在著非常大的弊端和漏洞，這些因素直接導(dǎo)致我國商業(yè)銀行經(jīng)營行為的短期化。面對(duì)當(dāng)前這種形勢，商業(yè)銀行必須要根據(jù)客戶群的不同來制定出多方位的市場營銷計(jì)劃與方案，但是，商業(yè)銀行并沒有做到這一點(diǎn)，其營銷策略缺乏長遠(yuǎn)的定位和控制。

2.營銷渠道受阻

我們都知道，商業(yè)銀行產(chǎn)品并不會(huì)選擇直面客戶的營銷渠道，在實(shí)際的銀行交易過程中，賣者和賣者二者之間都需要一個(gè)直接的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或者經(jīng)營機(jī)構(gòu)，目前，商業(yè)銀行仍然采用的是分銷渠道的營銷策略，這就直接影響到商業(yè)銀行的營銷業(yè)務(wù)水平的高低。

三、科學(xué)有效、切實(shí)可行的營銷對(duì)策分析

1.積極拓寬商業(yè)銀行的營銷渠道

順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，商業(yè)銀行的營銷渠道必須朝著多元化的方向發(fā)展，如：增加自動(dòng)提取款機(jī)的數(shù)量、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的通存通兌等等，全面推動(dòng)我國商業(yè)銀行朝著多元化的促銷渠道邁進(jìn)，商業(yè)銀行還可以制定定人、服務(wù)到家等服務(wù)措施，更好地提升客戶的滿滿意度，此外，商業(yè)銀行必須要加大廣告促銷工作的宣傳力度，全面提高商業(yè)銀行在市場上的競爭能力。

2.制定高水平、長期限的營銷規(guī)劃

銀行業(yè)的買方市場已經(jīng)形成，這也就意味著營銷規(guī)劃成了當(dāng)前商業(yè)銀行非常重要的無形資產(chǎn)和核心競爭力。在未來，忠實(shí)的客戶群體會(huì)成為商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，贏取廣闊發(fā)展空間的重要基礎(chǔ)，因此，商業(yè)銀行必須要高度重視起這一點(diǎn)，必須要積極建立并健全以客戶為導(dǎo)向的長期市場營銷規(guī)劃，確保其高度的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性。

四、結(jié)束語

綜上所述，目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，對(duì)于商業(yè)銀行來說既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇，商業(yè)銀行必須要緊跟時(shí)展的形勢，認(rèn)清現(xiàn)代客戶的實(shí)際需求，全面豐富營銷手段，提高營銷管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]沙宣孜.我國農(nóng)村商業(yè)銀行市場營銷及其策略[J].智富時(shí)代,2016(9X)

[2]謝迎春.關(guān)于當(dāng)前商業(yè)銀行市場營銷的幾點(diǎn)思考[J].經(jīng)濟(jì)管理:文摘版,2016(08):10.

第2篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

一、金融服務(wù)外包行業(yè)背景

隨著我國金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融服務(wù)外包在許多領(lǐng)域都受到了青睞。對(duì)于金融服務(wù)外包行業(yè)而言，其包含了金融平臺(tái)、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)。隨著金融業(yè)價(jià)值鏈的不斷增值，金融服務(wù)外包行業(yè)價(jià)值在一定程度上得到了提高。此外，信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使許多新技術(shù)在金融服務(wù)外包行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等。在新技術(shù)的支持下，更多新型服務(wù)模式得到了延伸，并對(duì)金融企業(yè)業(yè)務(wù)提出了更新的要求。在這樣的發(fā)展形勢下，金融服務(wù)外包可以從不同角度來解決金融企業(yè)所存在的問題，并為其企業(yè)的金融創(chuàng)新提供強(qiáng)大的支持。尤其是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，金融服務(wù)外包模式也在其技術(shù)支持下產(chǎn)生了較大變化，為了能夠促進(jìn)金融企業(yè)的發(fā)展，合理化選擇金融服務(wù)外包，成為了金融企業(yè)的發(fā)展趨勢[1]。

對(duì)于金融服務(wù)外包行業(yè)而方，其歸屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。在整個(gè)服務(wù)過程中，需要對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)以及管理進(jìn)行深入了解，并對(duì)各個(gè)地方的風(fēng)俗以及國家相關(guān)法律熟知。從當(dāng)前我國所開展的金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)來分析，當(dāng)前金融服務(wù)外包人才總量較小，人才流失率非常大。從而導(dǎo)致其行業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)人才以及相關(guān)人才支持政策呈現(xiàn)出嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。同時(shí)，我國當(dāng)前還沒有形成有效的金融服務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制，只能通過海內(nèi)外的招聘等常規(guī)方式來填補(bǔ)金融服務(wù)外包人才以及技術(shù)缺口。

二、金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性、重要性

從當(dāng)前我國所開展的金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)來分析，目前還處于一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段。但隨著金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，可以有效地改善當(dāng)前我國金融行業(yè)所存在諸多問題。但在此過程中，需要不斷以其業(yè)務(wù)類型來進(jìn)行創(chuàng)新與研發(fā)，才能夠有效縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距，同時(shí)也提高了我國金融業(yè)務(wù)的競爭力。我國當(dāng)前所開展的金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)，主要包含了客戶服務(wù)、金融分析等相應(yīng)的特定業(yè)務(wù)，在某種意義上還沒有開展較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)類型。因此，我國金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展還擁有非常大的發(fā)展空間，可以在當(dāng)前發(fā)展基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新來突顯出金融服務(wù)外包的優(yōu)勢，讓其業(yè)務(wù)可以深入到復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)類型。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，為金融服務(wù)外包提供了新的發(fā)展動(dòng)力，從相關(guān)行業(yè)發(fā)展報(bào)告中可以看出，當(dāng)前我國所開展的金融服務(wù)外包開始向著價(jià)值驅(qū)動(dòng)的方向發(fā)展。通過金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)，可以讓金融企業(yè)的特色優(yōu)勢得以突顯，同時(shí)也能夠促進(jìn)金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前我國金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)開展較好的區(qū)域，主要集中于華東、華南地區(qū)，相信在不久的將來，在信息技術(shù)的支持下以及金融業(yè)對(duì)外開放深化的情況下，金融行業(yè)前后臺(tái)業(yè)務(wù)勢必要與信息技術(shù)鏈進(jìn)行結(jié)合，在加速我國金融行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，還能促進(jìn)金融服務(wù)外包技術(shù)水平的提高。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能大幅提升效率，保障安全，降低成本

（一）有效提升工作效率

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用可以為現(xiàn)場封包信息管理提供技術(shù)支持。傳統(tǒng)的現(xiàn)場操作人員在整個(gè)封包以及交接流程中，主要是以賬號(hào)以及密碼的形式進(jìn)行驗(yàn)證，這種傳統(tǒng)方法操作過程較為復(fù)雜，在一定程度上降低了工作效率。為了提升封包工作效率，部分現(xiàn)場工作人員針對(duì)交換確認(rèn)流程提出了異議。但如果取消了相應(yīng)的交接流程，會(huì)對(duì)其工作產(chǎn)生非常大的風(fēng)險(xiǎn)。為此，可以將現(xiàn)場封包信息管理系統(tǒng)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行融合。比如：為其系統(tǒng)配置指紋儀，并利用指紋儀來作為交接身份驗(yàn)證的方式。通過這種技術(shù)，只需現(xiàn)場清點(diǎn)員在進(jìn)交接時(shí)，快捷地利用指紋儀來完成交接工作。

（二）利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)封包錢袋的管理

在進(jìn)行封包錢袋過程中，通常是采用普通的封簽鎖，以此來對(duì)其封包是否存在拆包進(jìn)行判斷。如果將此工作環(huán)節(jié)采用現(xiàn)場信息管理系統(tǒng)來進(jìn)行封包管理和控制，整個(gè)操作流程非常繁雜。此外，采用普通的封包編號(hào)輸入工作，會(huì)給相關(guān)操作人員帶來較大的工作量，在一定程度上會(huì)降低編號(hào)錄入精準(zhǔn)性。如果將RFID技術(shù)應(yīng)用到封包錢袋管理工作中，可以有效提高工作效率和準(zhǔn)確性。例如：在銀行進(jìn)行封包交接過程中，可以由現(xiàn)場主管進(jìn)行電子標(biāo)簽掃碼，方便快捷地獲取封包的信息；現(xiàn)場清點(diǎn)員刷電子封簽避免手工錄入封包編碼，提高了錄入速度[2]。

（三）揚(yáng)長避短突破外包經(jīng)營誤區(qū)

雖然隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的發(fā)展，金融服務(wù)外包模式也在不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，但金融外包機(jī)構(gòu)在工作中存在一定的不足之處，不利于外包工作的進(jìn)行。因此，金融機(jī)構(gòu)如何進(jìn)行外包服務(wù)的選擇和購買是現(xiàn)階段需要思考的問題。

1.金融機(jī)構(gòu)需要對(duì)外包服務(wù)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督。由于金融服務(wù)外包能夠有效地降低合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，也正是因?yàn)槿绱?，金融機(jī)構(gòu)需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督。并且由于金融服?脹獍?在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和管理工作中，缺乏成熟、完善的法律體系，使金融服務(wù)外部給金融機(jī)構(gòu)帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行金融服務(wù)外包工作中，金融機(jī)構(gòu)將其所有的工作都外部給外包商，有可能出現(xiàn)信息泄漏的情況。因此，在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)時(shí)，金融服務(wù)商需要充分重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免可能引發(fā)糾紛問題，或者出現(xiàn)一些信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，使金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生巨大的損失。

2.由于金融機(jī)構(gòu)對(duì)外部工作的價(jià)值和隱形成本缺乏充分有效的認(rèn)識(shí)。一些金融機(jī)構(gòu)的業(yè)內(nèi)人員將外包工作看作是對(duì)技術(shù)或設(shè)備的維護(hù)，未能有效地理解其價(jià)值。但由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有一定的靈活性和多樣性，外包服務(wù)不僅僅是對(duì)技術(shù)、設(shè)備的維修，而不是其真正的價(jià)值。此外，在金融服務(wù)外部工作中，金融企業(yè)會(huì)對(duì)其交易成本和管理成本進(jìn)行低估，使外部服務(wù)的價(jià)值無法有效的體現(xiàn)出來。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)對(duì)外包服務(wù)商的依賴越來越大，而金融機(jī)構(gòu)IT服務(wù)成本也在不斷的增加，這有可能會(huì)使金融機(jī)構(gòu)在IT投資和IT服務(wù)工作中無法保持平衡。由于外包過程中，金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)時(shí)，對(duì)技術(shù)成本所附加的管理成本進(jìn)行忽視，使外包成本不斷地增加。因此，金融機(jī)構(gòu)需要根據(jù)實(shí)際的情況來進(jìn)行外包形式的選擇：①金融機(jī)構(gòu)需要對(duì)外部形式進(jìn)行全面、有效的分析，充分了解和掌握外包方式的優(yōu)缺點(diǎn)情況；②金融機(jī)構(gòu)需要客觀地認(rèn)識(shí)到企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)核心，全方面地掌握業(yè)務(wù)核心，這樣才能在外包工作中對(duì)其進(jìn)行合理的分配；③金融機(jī)構(gòu)需要對(duì)每一項(xiàng)外部服務(wù)商的工作建立標(biāo)準(zhǔn)，不能按照單一的方式來進(jìn)行外包商的選擇。

第3篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

【關(guān)鍵詞】 金融服務(wù)業(yè)增值稅擴(kuò)圍 營改增稅制改革

一、前言

當(dāng)前國際金融危機(jī)的影響趨向長期化，中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)失衡、不可持續(xù)的矛盾日益激化，在諸多問題倒逼之下，作為結(jié)構(gòu)性減稅關(guān)鍵舉措的“營改增”稅制改革在全國范圍內(nèi)鋪開。我國稅制改革的重頭戲“營改增”正在緊鑼密鼓的持續(xù)推進(jìn)，金融服務(wù)業(yè)“營改增”將對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和微觀經(jīng)濟(jì)生活帶來廣泛而深遠(yuǎn)的影響。因此增值稅向金融服務(wù)業(yè)擴(kuò)圍應(yīng)當(dāng)審慎而為，不僅須將金融服務(wù)業(yè)“營改增”放在宏觀的財(cái)稅體制改革的大棋局中加以審視，還應(yīng)結(jié)合金融業(yè)發(fā)展的自身特點(diǎn)進(jìn)行全盤考量。

二、金融服務(wù)業(yè)“營改增”的必要性

歸納起來，對(duì)金融服務(wù)業(yè)進(jìn)行“營改增”的目的不外乎以下幾點(diǎn)：

（一）金融服務(wù)業(yè)稅負(fù)相對(duì)較重，影響資本流動(dòng)。（二）金融服務(wù)業(yè)面臨重復(fù)征稅問題，稅制結(jié)構(gòu)不合理。（三）現(xiàn)行稅制不利于銀行中間業(yè)務(wù)及金融創(chuàng)新的開展。

三、金融服務(wù)業(yè)課征增值稅存在的困難

從世界范圍來看，絕大多數(shù)建立增值稅制的國家都將金融中介服務(wù)和間接收費(fèi)性金融服務(wù)排除在增值稅體系之外①。金融服務(wù)業(yè)內(nèi)部特性與增值稅法難以兼容，再加上外部制度因素的作用，使得對(duì)金融服務(wù)業(yè)課征增值稅陷入了困境。

內(nèi)部制約因素：寬稅基的增值稅是否應(yīng)該包括金融服務(wù)業(yè)依然存在著理論上的爭議。標(biāo)準(zhǔn)稅率的寬稅基增值稅對(duì)所有最終消費(fèi)課征固定稅率的稅款。（二）外部制約因素：

1.金融服務(wù)增值額難以確定金融企業(yè)收取的服務(wù)價(jià)格不僅包括金融服務(wù)創(chuàng)造的增加值，而且還包括金融企業(yè)承擔(dān)和管理風(fēng)險(xiǎn)而收取的風(fēng)險(xiǎn)酬金。2.金融服務(wù)業(yè)改征增值稅對(duì)發(fā)票管理制度的挑戰(zhàn)3.金融服務(wù)業(yè)改征增值稅對(duì)中央和地方財(cái)政關(guān)系的影響。

四、金融服務(wù)業(yè)增值稅制的國際經(jīng)驗(yàn)比較

鑒于對(duì)金融服務(wù)增值額確認(rèn)的現(xiàn)實(shí)困難，世界上大多數(shù)國家對(duì)金融服務(wù)業(yè)給予免征增值稅的處理，在這種體系下，金融服務(wù)部門提供的服務(wù)不征收增值稅，其購進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)也不可以抵扣進(jìn)項(xiàng)。此外，國內(nèi)的注冊(cè)企業(yè)也傾向于購買國外金融服務(wù)企業(yè)不含增值稅的零稅率的進(jìn)口服務(wù)，而不是向國內(nèi)的免稅金融服務(wù)企業(yè)購買此類服務(wù)，以間接地獲取可以抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅款，這使得國內(nèi)的金融服務(wù)企業(yè)在國際競爭中處于不利的境地。對(duì)中國金融服務(wù)業(yè)“營改增”的啟示。比較稅法學(xué)家維克多?亞瑟伊指出基本上沒有理由解釋為什么對(duì)金融服務(wù)免征增值稅。盡管國內(nèi)很多學(xué)者主張引進(jìn)歐盟免稅法，但無論從公平或是效率的視角，歐盟免稅法都不具有正當(dāng)性。歐盟對(duì)金融服務(wù)業(yè)增值稅的立法理念也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，從各國的增值稅立法實(shí)踐來看，只要能克服征管技術(shù)上的難題，都會(huì)對(duì)金融服務(wù)業(yè)課稅，如阿根廷毛利息征稅法、以色列附加征稅法等。中國對(duì)金融服務(wù)業(yè)課征營業(yè)稅反而是一種順應(yīng)國際金融增值稅立法潮流的做法。但營業(yè)稅對(duì)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大阻礙，且種種跡象表明“營改增”試點(diǎn)行業(yè)已經(jīng)開始逐漸享受稅制改革帶來的紅利，“營改增”這個(gè)改革方向不可偏廢。

四、金融服務(wù)業(yè)增值稅法的路徑選擇：

（一）以公平正義為價(jià)值取向

（二）分稅的公平：中央和地方政府增值稅分成比例的調(diào)整

（三）征稅的公平：金融服務(wù)增值稅征管制度的優(yōu)化

（四）用稅的公平：以過渡時(shí)期財(cái)政補(bǔ)貼和稅式支出為視點(diǎn)

（五）方案選擇

首先，對(duì)金融服務(wù)業(yè)可以分為兩大塊：金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)。金融業(yè)的業(yè)務(wù)可以劃分為顯性收費(fèi)業(yè)務(wù)和隱形收費(fèi)業(yè)務(wù)。顯性收費(fèi)業(yè)務(wù)包括：保管箱、信用卡、資產(chǎn)管理、咨詢、數(shù)據(jù)處理、融資租賃等；隱形收費(fèi)業(yè)務(wù)包括：資金借貸的利率收益、經(jīng)紀(jì)人及其他業(yè)務(wù)（如證券買賣、外匯交易、貴金屬交易等）。而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以分為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)和非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)（包括財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外傷害險(xiǎn)等）。具體劃分可以由國家稅務(wù)總局會(huì)同金融部門共同劃定。

五、結(jié)語

稅制改革受到稅收征管的制約，唯有選擇與稅收征管水平相適應(yīng)的稅制，才是“有效的”稅制。隨著征管能力的提升，對(duì)核心金融服務(wù)采用一般計(jì)稅方法，徹底打通增值稅抵扣鏈條應(yīng)當(dāng)是金融服務(wù)業(yè)增值稅制改革的應(yīng)然路向。與其他行業(yè)“營改增”試點(diǎn)相同，金融服務(wù)業(yè)“營改增”也面臨合法性困境。稅收法定是財(cái)稅法治的形式要素，亦是分稅、征稅、用稅等環(huán)節(jié)能實(shí)現(xiàn)公平正義的先決條件。一次次的“營改增”試點(diǎn)不應(yīng)當(dāng)成為不斷延宕立法的理由，應(yīng)當(dāng)加快推進(jìn)《增值稅法》的立法進(jìn)程，最終實(shí)現(xiàn)第一大稅種能夠依法治稅愿景。

【參考文獻(xiàn)】

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[3] 熊鷺.英國金融業(yè)增值稅的特點(diǎn)及對(duì)我國的借鑒[J].國際稅收.2014（06）.

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[5] .關(guān)于深化經(jīng)濟(jì)體制改革的若干問題[J].求是.2014（09）.

第4篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

摘 要 與發(fā)達(dá)國家相較而言，我國金融服務(wù)業(yè)仍存有很大的距離，特別是在金融服務(wù)內(nèi)容方面的差距。這便需要我國的金融業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新、完善金融服務(wù)，以滿足市場適應(yīng)競爭環(huán)境，促使我國金融業(yè)取得國際市場的普遍認(rèn)同。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，結(jié)合我國金融服務(wù)業(yè)本文指出金融服務(wù)創(chuàng)新思路，對(duì)眼下我國金融服務(wù)業(yè)方面發(fā)生的這樣那樣問題進(jìn)入分析研究，并在其基礎(chǔ)上指出創(chuàng)新理念，以更好地促進(jìn)我國金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。

關(guān)鍵詞 金融 服務(wù)業(yè) 創(chuàng)新 我國 經(jīng)濟(jì)

金融企業(yè)的競爭主要靠的是金融產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)業(yè)的完善及創(chuàng)新。目前，金融市場競爭日趨猛烈，各種金融產(chǎn)品不斷涌出，各種金融服務(wù)更是多姿多彩?？墒牵M管如此仍適應(yīng)不了眼下不斷飛速發(fā)展的社會(huì)的需求，廣大民眾對(duì)金融的產(chǎn)品及服務(wù)的需求正在不斷的提升。大家知道，金融服務(wù)業(yè)是給人們的生產(chǎn)及生活提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，其不但包括銀行、保險(xiǎn)等重要的服務(wù)業(yè)，而且還包括財(cái)務(wù)公司、典當(dāng)業(yè)以及信用合作社等。

一、金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新是大勢所趨

就目前社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境，金融企業(yè)的擴(kuò)大與不斷創(chuàng)新是大勢所趨，尤其是我國在加入世界貿(mào)易組織后，金融業(yè)不僅創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇同時(shí)也增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢的競爭機(jī)遇。具體主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

（一）歷史方面的原因。我國尚處在政府的職能轉(zhuǎn)型過程中，所謂“大政府”及“全能政府”的意識(shí)尚未完全從民眾的觀念中抹去。

（二）我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的原因。因金融業(yè)政策在我國的進(jìn)一步放寬，致使愈來愈多的國內(nèi)投資涌入金融業(yè)，改變了金融業(yè)固有的壟斷局面。

（三）適應(yīng)人民幣國際化要求的原因。因在國際貿(mào)易中人民幣的影響愈來愈大，其向國際空間投資發(fā)展的情勢也日趨擴(kuò)張。中國金融業(yè)走向國際舞臺(tái)，金融行業(yè)則必須加強(qiáng)完善和提升自身潛能，不斷發(fā)掘和創(chuàng)新的適應(yīng)需求的金融產(chǎn)品以及金融服務(wù)業(yè)，最大限度地適應(yīng)國際市場競爭的要求。

二、我國金融服務(wù)業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r

我國金融服務(wù)業(yè)目前雖取得一定的成績，但仍然存在許多不足。具體體現(xiàn)如下兩個(gè)方面：

（一）對(duì)金融新產(chǎn)品、金融新業(yè)務(wù)的宣傳力度不夠。體現(xiàn)在新產(chǎn)品雖然被推廣可利用率卻很低。例如電子銀行業(yè)務(wù)。利用電子銀行繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬或是投資等方面會(huì)給人們的生活提供更加快捷方便的途徑，極大地方便了人們的工作學(xué)習(xí)和生活?？墒侨杂幸徊糠置癖婋m建立了個(gè)人電子銀行系統(tǒng)卻因種種原因一直沒有利用。此外，還有些人因?yàn)閷?duì)某項(xiàng)金融服務(wù)缺乏了解。例如政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，許多農(nóng)民都是經(jīng)過遭受災(zāi)害方知此項(xiàng)業(yè)務(wù)。因此我們說對(duì)金融產(chǎn)品及金融服務(wù)等方面的內(nèi)容宣傳力度不充分。

（二）缺少金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)。對(duì)我國的金融服務(wù)業(yè)來說，其發(fā)展?fàn)顩r一定程度上是借助引薦了代表著國際發(fā)展具有較高水平國家的模式，這樣盡管有效減少了我國的金融業(yè)發(fā)展中的一些風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)也影響和降低了其創(chuàng)新發(fā)展的能力，導(dǎo)致金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新無個(gè)性少特色；此外創(chuàng)新人才嚴(yán)重短缺也是給金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新帶來影響的一個(gè)主要原因；再有，人們對(duì)金融觀念的淡薄也阻礙了金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。

三、金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新策略

利用現(xiàn)有金融體制如何開展好金融服務(wù)？如何有效搞好金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新？是擺在目前金融行業(yè)面前的一個(gè)重大問題。金融服務(wù)創(chuàng)新是金融服務(wù)業(yè)服務(wù)新品種的沿伸，能夠促進(jìn)提高金融服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與水平。特別是在經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的今天，我國的金融服務(wù)業(yè)愈來愈依靠其服務(wù)創(chuàng)新來強(qiáng)化自身發(fā)展。而作為銀行，只有選擇不斷地堅(jiān)持創(chuàng)新服務(wù)，才能有效地?fù)碛懈嗟刂艺\客戶。因此，做好金融服務(wù)創(chuàng)新要注重以下幾個(gè)方面的工作：3

（一）打造溫馨服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)立服務(wù)文化品牌。從某種角度來說，服務(wù)就是一種文化，而金融服務(wù)則是銀行在激烈競爭中求生存，求發(fā)展的精神支柱。我國金融服務(wù)業(yè)只有突出服務(wù)業(yè)文化，打造自己的品牌形象，才能凸顯自己的實(shí)力。

（二）強(qiáng)化宣傳作用，大力展開公益服務(wù)。對(duì)于民眾反映的平素零錢及殘破人民幣兌換難的普遍問題，金融服務(wù)營業(yè)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布兌換的要求，讓人們對(duì)兌換情況有所清楚和掌握，同時(shí)應(yīng)當(dāng)積極備好相當(dāng)數(shù)量的零錢，以方便人們兌換使用。這樣，只有達(dá)到人們對(duì)金融服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)同，才能更好地作進(jìn)一步地宣傳，從而進(jìn)一步擴(kuò)大金融服務(wù)業(yè)的顧客群體。

（三）面向社會(huì)積極開展理財(cái)服務(wù)。金融多元化的今天，金融服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)以人們的需求創(chuàng)新金融產(chǎn)品，形成以顧客為中心，借資源、服務(wù)為杠桿，充分發(fā)掘銀行潛能，結(jié)合顧客不同要求為顧客構(gòu)架科學(xué)合理的良策。例如針對(duì)高收入階層的個(gè)人理財(cái)咨詢；針對(duì)高低之間收入階層的消費(fèi)信貸；針對(duì)低收入階層的代收代付等，不但可以贏取更多顧客進(jìn)入財(cái)產(chǎn)投資，而且也促進(jìn)了金融服務(wù)業(yè)的盈利發(fā)展。

四、結(jié)語

金融業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展是我國金融業(yè)發(fā)展的期望所在。社會(huì)科技的進(jìn)步發(fā)展，為金融業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步提出了更高的要求的同時(shí)，也其奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)于我國來說，經(jīng)濟(jì)趨向具有不定性，導(dǎo)致我國金融業(yè)的發(fā)展也沒有穩(wěn)定性，其服務(wù)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新仍存在著許多不足。因此，安全、便利、穩(wěn)定、可靠的金融服務(wù)將會(huì)成為金融業(yè)的追求目標(biāo)及競爭核心。若使金融業(yè)服務(wù)在競爭中始終處于優(yōu)勢，金融服務(wù)業(yè)就要本著與社會(huì)共贏，回饋社會(huì)，共建國家的宗旨，不斷堅(jiān)持金融創(chuàng)新，進(jìn)一步完善金融服務(wù)業(yè)務(wù)體系，營造更全面更周密、更靈便的高效服務(wù)氛圍，最終達(dá)到不斷擴(kuò)張顧客群體以占領(lǐng)市場并處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞: 金融服務(wù)業(yè)問題建議

中圖分類號(hào)：F8文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展走勢良好。2014年2月末，哈爾濱市金融機(jī)構(gòu)本外幣存款余額8670.5億元，比年初增長1%；金融機(jī)構(gòu)本外幣貸款余額6869.7億元，比年初增長2.6%；金融機(jī)構(gòu)人民幣存款余額8571.1億元，比年初增長1%。其中，定期存款1074.5億元，比年初增長3.3%。個(gè)人存款3835.2億元，比年初增長2.1%。儲(chǔ)蓄存款3616.2億元，比年初增長0.6%；金融機(jī)構(gòu)人民幣貸款余額6481.5億元，比年初增長2.8%。其中，短期貸款2070.1億元，比年初增長6.1%。中長期貸款4141.2億元，比年初增長2.1%。農(nóng)村信用社存款余額483.4億元，比年初增長8.7%；農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄363.9億元，比年初增長9.1%。

（二）哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢明顯。國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)相繼入駐哈爾濱市，國有商業(yè)銀行、光大銀行、興業(yè)銀行以及外國銀行紛紛搶灘哈爾濱市。哈爾濱市本地金融業(yè)蓬勃發(fā)展，哈爾濱銀行成功上市，日益成為區(qū)域性大銀行。哈爾濱市處于中國東北及東北亞經(jīng)濟(jì)圈，與俄羅斯接壤，副省級(jí)城市，國家開放城市，是東北及全國開展對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的前沿。在區(qū)位優(yōu)勢上，哈爾濱市還是中國同朝鮮、韓國、日本經(jīng)濟(jì)往來的重要堡壘。隨著東北亞區(qū)域合作的加快，哈爾濱市與俄朝韓日經(jīng)濟(jì)合作不斷加強(qiáng)，從而帶動(dòng)哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展。

二、哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題

（一）哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)遲緩。哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢還沒有完全顯示出來，哈爾濱市雖地處東北經(jīng)濟(jì)圈，但與沈陽、大連相比，在銀行、證券、保險(xiǎn)、信托等業(yè)態(tài)的入駐數(shù)量方面還比較滯后。哈爾濱市作為副省級(jí)城市，金融增加值占GDP的比重低于大連、杭州、廣州等副省級(jí)城市，與北京、上海、深圳等城市相比差距更是明顯。本地金融機(jī)構(gòu)在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)中所占份額較小，實(shí)力較弱，金融業(yè)務(wù)也以銀行、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主，證券、信托、基金等現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展乏力。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)保險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)深度不夠，以單位整體參保多于個(gè)人參保，且參保資金沒有充分利用，保險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿σ参闯浞职l(fā)掘。尤其基金業(yè)態(tài)與上海、深圳等金融服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)城市相比差距更大。

（二）金融服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善。哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后，法規(guī)操作性較差，專業(yè)性法律層次較低，在具體實(shí)施過程中還存在相關(guān)法律法規(guī)不能嚴(yán)格執(zhí)行的問題。部門監(jiān)管方面，社會(huì)層次監(jiān)管不充分，監(jiān)管側(cè)重合法性監(jiān)管，對(duì)預(yù)警性監(jiān)管力度不夠。而歐美發(fā)達(dá)國家大都有支持金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的通訊、計(jì)算機(jī)高速信息公路及其他配套設(shè)施，而且像美英日這些國家還會(huì)經(jīng)常根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要對(duì)金融各業(yè)態(tài)出臺(tái)具體的法律法規(guī)進(jìn)行規(guī)范，對(duì)新業(yè)態(tài)，尤其金融衍生工具等進(jìn)行調(diào)控。作為副省級(jí)城市，哈爾濱市在有關(guān)反洗錢、規(guī)范金融創(chuàng)新、社會(huì)信用等方面的法律法規(guī)還存在著制定或執(zhí)行不盡人意的地方。

（三）保險(xiǎn)和證券對(duì)其他服務(wù)業(yè)態(tài)支持較弱。企業(yè)管理層面對(duì)資本風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不充分，對(duì)企業(yè)融資程序了解不全面。融資過程繁冗，條件苛刻，企業(yè)自身財(cái)務(wù)不透明，由此帶來在證券等風(fēng)險(xiǎn)市場融資的企業(yè)不多。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，直接導(dǎo)致企業(yè)投保積極性不高。其他服務(wù)企業(yè)不愿意承受過高的保費(fèi)、保險(xiǎn)公司對(duì)投保產(chǎn)品宣傳力度不夠，服務(wù)企業(yè)不敢輕易投保。一些服務(wù)企業(yè)重?zé)o形資產(chǎn)，有形資產(chǎn)少、可抵押品少等原因，也導(dǎo)致企業(yè)投保積極性不高。

三、促進(jìn)哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議

（一）營造有利于金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。2013年哈爾濱市全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值突破5000億元大關(guān)，比上年增長8.9%。其中，第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值592.6億元，增長7.5%；第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1743.9億元，增長9.0%；第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值2674.3億元，增長9.0%。人均地區(qū)生產(chǎn)總值接近50000元，增長8.8%。全年固定資產(chǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目7505個(gè)，其中新開工項(xiàng)目6856個(gè)；在建項(xiàng)目中計(jì)劃總投資億元以上的項(xiàng)目723個(gè)。與全球100多個(gè)國家和地區(qū)建立了貿(mào)易往來，全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值65.43億美元，增長40.3%。除此之外，哈爾濱市在國家振興東北老工業(yè)基地的進(jìn)程中具有重要地位，振興東北老工業(yè)基地，將從國家宏觀層面和哈爾濱市微觀層面調(diào)整哈爾濱市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。在國家宏觀層面的指引下，哈爾濱市食品加工業(yè)、石化行業(yè)、能源行業(yè)、裝備制造行業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)將得到進(jìn)一步發(fā)展，這些行業(yè)的發(fā)展將為哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)提供良好的發(fā)展前景。

（二）加強(qiáng)哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新。在松北區(qū)科技新城規(guī)劃一定區(qū)域設(shè)立金融服務(wù)業(yè)聚集區(qū)，引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)向此聚集，并給予政策優(yōu)惠。在松北區(qū)引聚金融服務(wù)業(yè)，推動(dòng)江北經(jīng)濟(jì)進(jìn)程，也符合哈爾濱市發(fā)展新戰(zhàn)略“北躍、南拓、中興、強(qiáng)縣”的要求。提升自身實(shí)力，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，積極承辦金融會(huì)議，建立金融服務(wù)業(yè)會(huì)展區(qū)。為金融服務(wù)業(yè)專業(yè)人士提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)、生活休閑專屬區(qū)。成立金融服務(wù)業(yè)自律協(xié)會(huì)，定期對(duì)金融服務(wù)業(yè)聚集區(qū)內(nèi)的金融人士開展金融培訓(xùn)。向國家、省積極爭取將松北區(qū)建設(shè)成為承擔(dān)東北地區(qū)金融業(yè)務(wù)、加強(qiáng)哈爾濱市科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融支持。鞏固道里區(qū)尚志大街、中央大街周邊傳統(tǒng)商務(wù)區(qū)的金融服務(wù)業(yè)發(fā)展，繼續(xù)引進(jìn)各類金融服務(wù)業(yè)態(tài)，形成以松花江為界，南北遙相呼應(yīng)的新老金融服務(wù)業(yè)聚集格局，從而增強(qiáng)金融服務(wù)業(yè)功能。隨著東北老工業(yè)的振興，黑龍江市場經(jīng)濟(jì)的日益強(qiáng)勁，應(yīng)積極爭取國內(nèi)外大型金融機(jī)構(gòu)在哈爾濱市設(shè)立總部或分支機(jī)構(gòu)，助推黑龍江及哈爾濱市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）哈爾濱市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策支持。從宏觀角度講，中國自改革開放來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，同外國聯(lián)系日益緊密，中國成為世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)不可或缺的力量。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，我國應(yīng)逐步提高服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重，金融業(yè)是服務(wù)業(yè)中的一個(gè)分支，而且隨著我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的逐步轉(zhuǎn)軌，金融服務(wù)業(yè)由原來經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一偶，日益成為經(jīng)濟(jì)學(xué)科中強(qiáng)勁的一支力量。因此作為服務(wù)業(yè)重要組成部分的金融業(yè)，將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器，所以省市相關(guān)部門應(yīng)合理調(diào)整哈爾濱市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，優(yōu)化金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，健全金融服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。加快金融機(jī)構(gòu)改革創(chuàng)新，適應(yīng)市場需求，積極推出金融衍生工具，降低風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)企業(yè)信貸意識(shí)，積極借助資本市，鼓勵(lì)企業(yè)資產(chǎn)投保。保險(xiǎn)市場也應(yīng)順勢而為，發(fā)展保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，拓展保險(xiǎn)資金來源渠道，壯大自身力量。

（四）積極發(fā)展地方金融服務(wù)業(yè)。在哈爾濱市金融機(jī)構(gòu)中，絕大部分信貸資金集中在國有大型金融機(jī)構(gòu)，哈爾濱市地方金融資產(chǎn)規(guī)模小。尤其在銀行業(yè)，以存貸為主要業(yè)務(wù)的情況下，地方商業(yè)銀行存貸占比的相對(duì)不足，意味著地方商業(yè)銀行支持本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量有限。加之，全國性金融機(jī)構(gòu)資金的運(yùn)用著眼于全國，那么本地資金就會(huì)外流，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金不足的問題就會(huì)更明顯。因此，支持哈爾濱市地方金融服務(wù)業(yè)通過聯(lián)合重組、增資擴(kuò)股等方式，提高資本充足率，進(jìn)一步做大做強(qiáng)做優(yōu)。支持和鼓勵(lì)小額信貸公司、村鎮(zhèn)銀行等多種金融服務(wù)業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)哈爾濱市地方金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模，強(qiáng)化對(duì)哈爾濱市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度。

參考文獻(xiàn)：

【1】黑龍江省銀行業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃

【2】2013年哈爾濱市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)

第6篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：汽車金融；汽車消費(fèi)信貸；專業(yè)化汽車金融公司

中圖分類號(hào)：F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2013）05-0073-02

汽車金融是指與汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的金融活動(dòng)，是在汽車研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)中所涉及到的資金融通方式、路徑，即資金在汽車領(lǐng)域是如何流動(dòng)的。主要包括資金籌集、信貸運(yùn)用、抵押貼現(xiàn)、金融租賃，以及相關(guān)保險(xiǎn)、投資活動(dòng)，它是汽車業(yè)與金融業(yè)相互滲透的必然結(jié)果。

一、國外汽車金融服務(wù)業(yè)

當(dāng)一國人均GDP達(dá)到700美元時(shí)，便開始進(jìn)入汽車消費(fèi)時(shí)代。對(duì)于國外發(fā)達(dá)國家來說，貸款購車的比例都在70%以上，汽車金融早已在多年的市場考驗(yàn)中發(fā)展壯大。截至2006年，全球41個(gè)國家有38.2%的用戶是通過貸款買車的，汽車金融公司已經(jīng)成為汽車公司重要的利潤來源之一。

以美國為例，從事汽車金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要包括汽車金融服務(wù)公司、銀行信貸聯(lián)盟、信托公司等。它們提供的服務(wù)貫穿于汽車生產(chǎn)、流通和銷售以及售后服務(wù)等過程。主要金融服務(wù)方式有：分期付款零售、融資租賃、信托租賃、汽車分期付款合同的融資和再轉(zhuǎn)讓。1919年，美國通用汽車設(shè)立通用汽車票據(jù)承兌公司，該公司專門承兌或貼現(xiàn)通用汽車經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款票據(jù)。由于設(shè)立了專門的汽車金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，分離了汽車制造和銷售環(huán)節(jié)的資金，使得汽車銷售空前增長，適應(yīng)了汽車進(jìn)入大批量生產(chǎn)體制后的發(fā)展要求。此后，一些大的汽車制造商開始設(shè)立金融機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)銷商和客戶融資，銀行也開始介入這一領(lǐng)域，并和汽車制造商財(cái)務(wù)公司形成相互競爭的局面。

二、我國汽車金融服務(wù)業(yè)

在我國，汽車金融服務(wù)業(yè)仍處于萌芽階段，其主要內(nèi)容是汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的主體主要涉及銀行、汽車經(jīng)銷、汽車集團(tuán)財(cái)務(wù)公司以及其他非銀行金融機(jī)構(gòu)。與此相對(duì)應(yīng)的，主要有三種消費(fèi)信貸模式（見表1）。

最早在我國提供汽車金融服務(wù)的是銀行而非汽車金融公司。1995年上海汽車集團(tuán)首次與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出汽車貸款消費(fèi)，開始了銀行業(yè)和汽車業(yè)的第一次親密接觸。2004年8月18日，上海通用汽車金融有限責(zé)任公司正式成立，這是《汽車金融公司管理辦法》實(shí)施后中國首家汽車金融公司，標(biāo)志著中國汽車金融業(yè)開始向汽車金融服務(wù)公司主導(dǎo)的專業(yè)化時(shí)期轉(zhuǎn)換。隨后又有福特、豐田、大眾汽車金融服務(wù)公司相繼成立。至此，打破了以銀行為主導(dǎo)的汽車金融服務(wù)模式，開始初步建立了銀行、汽車金融公司、財(cái)務(wù)公司相互競爭的格局。

三、我國汽車金融服務(wù)業(yè)未來發(fā)展

截至2012年12月，上汽通用汽車金融公司業(yè)務(wù)范圍已擴(kuò)展至全國30個(gè)省300多個(gè)城市，為逾百萬汽車消費(fèi)者提供了全方位的汽車金融服務(wù)。同時(shí)，豐田汽車金融（中國）有限公司、沃爾沃汽車金融（中國）有限公司等都取得了長足的發(fā)展。

從國外的經(jīng)驗(yàn)來看，大多數(shù)專業(yè)汽車金融服務(wù)公司都實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)。像美國的通用汽車金融公司、福特汽車信貸公司，客戶有上千萬，資產(chǎn)也達(dá)到了一兩千億美元。它們的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了與汽車消費(fèi)有關(guān)的所有服務(wù)范圍。

我國當(dāng)前汽車金融公司的SWOT分析如下：

第7篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：全球價(jià)值鏈；金融服務(wù)業(yè)；集聚；動(dòng)力機(jī)制

Abstract：Since the 1980s， the global economic pattern has undergone enormous changes. On the one hand， the export share of the labor-intensive manufacturing industry in developing countries increases rapidly and on the other hand， the global production system does not loosen due to the vertical separation of the value link all around the globe； instead， it enabled the cooperation of the various value links in the system tighter. Consequently， the global industrial distribution demonstrates an atmosphere that in terms of geographical spaces， some areas witness concentration and some， dispersion. Research on the global value chain embedded in the industrial cluster is the hotspot of the empirical research on the global value chain in the latest decade. Analyzing the dynamic mechanism of the financial service concentration by basing on the influence of the global value chain is conducive to understand the global factor guiding the formation of the financial service industrial concentration and the relationship between the financial service industry and real economy from a brand-new and broader perspective.

Key words：global value chain；financial service industry；concentration；dynamic mechanism

中圖分類號(hào)：C912.81 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-4144（2012）-12-45（5）

1 相關(guān)概念介紹

1.1 全球價(jià)值鏈

2001年，格里芬在《價(jià)值鏈的價(jià)值》（The Value of Value Chains）中提出應(yīng)該把企業(yè)看成是在不斷參與價(jià)值鏈形成過程中獲得技術(shù)和服務(wù)，這也為發(fā)展中國家的企業(yè)和政府制定政策提供參考建議。聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）于2002年在《通過創(chuàng)新和學(xué)習(xí)來參與競爭》報(bào)告中指出：全球價(jià)值鏈?zhǔn)窃谌蚍秶鷥?nèi)為實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)價(jià)值而連成生產(chǎn)、銷售、回收處理等過程的全球性跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，涉及從原料采集和運(yùn)輸、半成品和成品的生產(chǎn)和分銷、直至最終消費(fèi)和回收處理的過程。

1.2 金融服務(wù)業(yè)

金融服務(wù)業(yè)最早被提出要追溯到1979年，弗里曼于1979年在中提出的。本研究中金融服務(wù)業(yè)的分類范圍為第3版國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類中的金融中介服務(wù)分類。金融產(chǎn)業(yè)是指以經(jīng)營金融商品和服務(wù)為手段、追求利潤為目標(biāo)、市場運(yùn)作為基礎(chǔ)的金融組織體系及運(yùn)行的總稱，因其對(duì)其它產(chǎn)業(yè)的服務(wù)功能而稱為金融服務(wù)業(yè)，包括國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類中的金融業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)以及會(huì)計(jì)審計(jì)、法律服務(wù)業(yè)等金融輔助產(chǎn)業(yè)。金融機(jī)構(gòu)是金融產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的基本單位，是金融產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的主體。

2 全球價(jià)值鏈影響下產(chǎn)業(yè)集聚的動(dòng)力機(jī)制概念模型

2.1 全球價(jià)值鏈影響產(chǎn)業(yè)集聚的路徑

全球生產(chǎn)體系在世界范圍內(nèi)的分工整合使全球價(jià)值鏈布局不再在單一生產(chǎn)國，而是通過跨國公司FDI（海外直接投資）的方式在全球范圍內(nèi)布局。這種布局方式利用較低生產(chǎn)成本提高了生產(chǎn)效率。跨國公司為了達(dá)到全球范圍內(nèi)的海外擴(kuò)張，將不同生產(chǎn)部門布局在具有不同資源稟賦優(yōu)勢的地區(qū)，這種看似分散的空間生產(chǎn)活動(dòng)在東道國共享產(chǎn)業(yè)信息、基礎(chǔ)設(shè)施，在業(yè)務(wù)上的聯(lián)系也變得越來越緊密，最終形成在小范圍地區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集聚。全球化生產(chǎn)加速了跨國公司海外直接投資的步伐。尤其是發(fā)展中國家，近三十年見FDI流入量提高了近十倍。跨國公司從全球生產(chǎn)和銷售的戰(zhàn)略角度出發(fā)，為了獲得東道國相應(yīng)的區(qū)位優(yōu)勢將產(chǎn)品價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)（ 研發(fā)、生產(chǎn)、組裝）進(jìn)行分割，以 FDI 為載體使得這些被分割的環(huán)節(jié)在不同的國家和地區(qū)做地理上的重新分布。跨國公司生產(chǎn)某一產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)活動(dòng)的空間范圍不再局限于母國內(nèi)，為了節(jié)省生產(chǎn)成本，轉(zhuǎn)移非核心環(huán)節(jié)并海外直接投資到成本優(yōu)勢更為明顯的地區(qū)，特別是擁有大量廉價(jià)勞動(dòng)力和生產(chǎn)原料的欠發(fā)達(dá)國家。

2.2 全球價(jià)值鏈影響產(chǎn)業(yè)空間集聚模式

全球價(jià)值鏈在全球范圍內(nèi)的片斷化地理集聚的實(shí)質(zhì)是探討全球價(jià)值鏈空間分離所產(chǎn)生的空間集聚性。雖然全球價(jià)值鏈促成了各個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)在空間上呈現(xiàn)離散分布格局，這些分離出去的各個(gè)價(jià)值片段在空間布局上呈現(xiàn)高度的地理集聚性，價(jià)值環(huán)節(jié)的地理集聚性使地方產(chǎn)業(yè)集聚從屬于全球價(jià)值鏈一部分。全球價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)的價(jià)值生產(chǎn)活動(dòng)在形式上可以看成是一個(gè)連續(xù)的生產(chǎn)活動(dòng)過程，但是在經(jīng)濟(jì)全球化過程中，隨著跨國公司海外分包和海外直接投資等海外擴(kuò)張行為，這一看似完整、連續(xù)的價(jià)值鏈條實(shí)際上是被一段段地分開的了，在空間上通常是離散地分布于全球各地。全球價(jià)值鏈上的生產(chǎn)環(huán)節(jié)片段被拆分到某一地區(qū)，那么在這個(gè)地區(qū)諸多與該地區(qū)內(nèi)從屬于全球價(jià)值鏈某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)直接相關(guān)、間接相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)集聚往往會(huì)以一個(gè)群落的形式出現(xiàn)。這便是全球價(jià)值鏈空間分離后中所形成的地域性特征。全球價(jià)值鏈垂直片段化后拆分出來的價(jià)值環(huán)節(jié)加速了地方產(chǎn)業(yè)集聚的形成，并且伴隨著產(chǎn)業(yè)集聚形成而產(chǎn)生一系列具有輔的組織體系，例如相關(guān)輔助業(yè)集聚及政府設(shè)立的輔機(jī)構(gòu)等。

產(chǎn)業(yè)集聚作為全球價(jià)值鏈在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的重要載體，正以不同方式融入到全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈當(dāng)中。全球價(jià)值鏈的價(jià)值環(huán)節(jié)片斷化后在全球范圍內(nèi)的空間重組，盡可能地利用不同空間范圍各自的比較優(yōu)勢完成生產(chǎn)活動(dòng)，從而降低成本。部分價(jià)值環(huán)節(jié)在特定空間區(qū)域內(nèi)形成產(chǎn)業(yè)集聚，產(chǎn)業(yè)集聚形成的原因很大程度上是在伴隨著全球價(jià)值鏈的空間重組形成的，并且通過全球價(jià)值鏈空間重組這個(gè)契機(jī)，參與到經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，從而獲得發(fā)展。

3 全球價(jià)值鏈影響下金融服務(wù)業(yè)集聚的路徑

全球金融服務(wù)業(yè)是資金流通的中介，資金交易頻密的地區(qū)，金融服務(wù)業(yè)也相對(duì)集中。隨著全球價(jià)值鏈片斷化布局進(jìn)程日益深化，金融服務(wù)業(yè)在各個(gè)經(jīng)濟(jì)部門的運(yùn)作中處于中心地位。它對(duì)所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生產(chǎn)和貿(mào)易都發(fā)揮著重要的作用。金融服務(wù)業(yè)集聚首先表現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)在空間上的集聚。然而這些在空間上集聚的金融機(jī)構(gòu)并不是隨意布局的，而是受到全球價(jià)值生產(chǎn)體系的分工影響的。金融服務(wù)業(yè)服務(wù)的客戶追隨特征說明了這一點(diǎn)。

價(jià)值鏈條的跨國發(fā)展已然是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象。金融全球化指的是各國金融市場的聯(lián)系日益密切并向一個(gè)整體的市場發(fā)展的趨勢。20世紀(jì)60年代后，歐洲貨幣市場和歐洲債券市場這兩種真正的國際金融市場的形成，標(biāo)志著金融全球化的開始。20世紀(jì)70年代以后，金融工具的創(chuàng)新、金融市場的發(fā)展、對(duì)資本管制的放寬、金融交易技術(shù)的進(jìn)步，加速了金融全球化的進(jìn)程。金融全球化的動(dòng)力是來自于由金融資本的本質(zhì)所決定的對(duì)利潤的追逐。對(duì)于金融資本對(duì)利潤的追逐，必然要求跨越國境而向全世界發(fā)展。金融全球化正是依托于金融機(jī)構(gòu)（銀行、保險(xiǎn)、證券及金融信息管理）這些金融組織形成了時(shí)空資源的有效配置，并且通過這種配置方式使其成為轉(zhuǎn)移跨國投資或回避風(fēng)險(xiǎn)的媒介。這些金融活動(dòng)是整合于國際貿(mào)易流動(dòng)中的，并且根源是伴隨著商業(yè)服務(wù)業(yè)、全球貿(mào)易轉(zhuǎn)移進(jìn)入國際貿(mào)易活動(dòng)的。

4 全球價(jià)值鏈影響下金融服務(wù)業(yè)集聚的模式

金融服務(wù)業(yè)集聚體現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)金融需求相適應(yīng)，恰當(dāng)?shù)慕鹑隗w系能夠滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)體經(jīng)濟(jì)金融需求，從而提高資源配置效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。金融體系是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的，必須與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。金融體系與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系本質(zhì)上是一種供給與需求的關(guān)系。全球價(jià)值鏈影響金融服務(wù)業(yè)最直接表現(xiàn)為金融全球化。金融全球化下金融服務(wù)業(yè)活動(dòng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、城市空間等級(jí)體系產(chǎn)生鎖定關(guān)系，非金融產(chǎn)業(yè)集聚往往伴隨著金融產(chǎn)業(yè)集聚。并且金融服務(wù)業(yè)集聚在全球范圍內(nèi)不是雜亂散布的，而是依托于當(dāng)?shù)爻鞘锌臻g與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要布局的。因此，金融全球化下的金融服務(wù)業(yè)集聚具有空間等級(jí)體系的特征，具體表現(xiàn)為世界金融中心的等級(jí)體系。倫敦金融城公司2010年9月的全球金融中心指數(shù)（GFCI8）顯示，按照鏈接度、專業(yè)化和多樣化3方面的屬性，全球75個(gè)金融中心被分為全球性中心、跨國性中心和地方性中心3個(gè)層次，按照金融中心業(yè)務(wù)廣度和深度屬性，金融中心又被劃分為4種類型。也就是說，世界金融中心等級(jí)體系是全球價(jià)值鏈影響金融服務(wù)業(yè)集聚的結(jié)果。全球價(jià)值鏈上環(huán)節(jié)空間分離后，在金融市場、金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品、金融人才等金融資源上達(dá)到一定的規(guī)模和集中度，金融產(chǎn)業(yè)集群（如倫敦金融城、上海浦東金融集聚區(qū)）就是金融機(jī)構(gòu)空間集聚發(fā)展一個(gè)典型的結(jié)果。地域空間在配置金融資源的能力方面具有不同的稟賦，在適宜的地域空間內(nèi)，金融資源通過與地域空間所特有的稟賦凝結(jié)成為金融產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而形成了金融機(jī)構(gòu)集聚。

金融服務(wù)業(yè)集聚的微觀機(jī)制即是金融機(jī)構(gòu)集聚。在金融市場發(fā)展過程中，金融產(chǎn)業(yè)的參與者，依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則，在特定地理空間范圍內(nèi)形成的相互聯(lián)系，從而產(chǎn)生該地區(qū)無論是金融機(jī)構(gòu)密集程度還是金融機(jī)構(gòu)的種類都普遍高于平均水平的現(xiàn)象。金融機(jī)構(gòu)集聚是金融資源與特定地理?xiàng)l件協(xié)調(diào)、配置、組合的時(shí)空動(dòng)態(tài)變化，是金融產(chǎn)業(yè)成長與發(fā)展，并在一定地理空間生成金融地域密集系統(tǒng)的變化過程及結(jié)果。隨著金融市場的國際化發(fā)展，生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)金融服務(wù)的要求不再局限于國內(nèi)范圍，金融服務(wù)的范圍越來越國際化，主要是由國際貿(mào)易額的大幅增長和以海外直接投資為表征的跨國公司的全球擴(kuò)張。

金融服務(wù)業(yè)在各經(jīng)濟(jì)部門的運(yùn)作中處于中心地位，它嵌入全球價(jià)值鏈中，對(duì)全球價(jià)值鏈上所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生產(chǎn)和貿(mào)易都發(fā)揮著重要的作用。金融業(yè)嵌入全球價(jià)值鏈的過程中，全程參與到整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)。全球價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不管是制造產(chǎn)品還是服務(wù)，都必須在生產(chǎn)的各個(gè)階段籌集資金。這就離不開金融服務(wù)業(yè)作為資本流通直接的功能。比如說，商業(yè)銀行、證券公司向社會(huì)吸收大量資金然后為產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等中游環(huán)節(jié)提供貸款。保險(xiǎn)公司則通過保險(xiǎn)費(fèi)收取，對(duì)一系列生產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)提供了保障。

5 結(jié)論與討論

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的分離和整合日益在更大的空間尺度上進(jìn)行，產(chǎn)業(yè)集聚的演進(jìn)也被賦予了全球化的特征。世界各地的產(chǎn)業(yè)集聚作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種載體，正快速以不同方式嵌入全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。全球價(jià)值鏈加速了產(chǎn)業(yè)活動(dòng)基于全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的垂直分離的進(jìn)程，并以跨國公司海外直接投資（FDI）行為作為空間載體加速了世界價(jià)值體系分工的專業(yè)化。然而，這些專業(yè)化、片斷化分散全球價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)并不是雜亂無章地分布于各個(gè)角落的，而是按照其所處的價(jià)值環(huán)節(jié)所擁有的附加值高低的等級(jí)排列的。因此，全球價(jià)值鏈下的產(chǎn)業(yè)集聚模式是價(jià)值環(huán)節(jié)的片斷化、空間重組和垂直一體化之間利益和損失動(dòng)態(tài)權(quán)衡結(jié)果的最終體現(xiàn)。金融全球化伴隨經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，金融全球化通過在全球范圍內(nèi)優(yōu)化金融資源配置與實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)系促進(jìn)金融服務(wù)業(yè)集聚的形成。全球價(jià)值鏈下的金融服務(wù)業(yè)集聚模式形成是以全球價(jià)值鏈上、下游環(huán)節(jié)生產(chǎn)活動(dòng)按照附加值高低的空間分離為前提的，基于不同附加值生產(chǎn)環(huán)節(jié)在空間布局上的離散分布，為價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)的金融服務(wù)業(yè)集聚在空間分布上呈現(xiàn)一定的等級(jí)特征。

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第8篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：京津冀一體化；金融服務(wù)；發(fā)展路徑

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.02.003

1 廊坊市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展基本概況

近年來，廊坊市在京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃下，區(qū)位優(yōu)勢凸顯。在京津產(chǎn)業(yè)外溢的帶動(dòng)下，廊坊市經(jīng)濟(jì)增速明顯，各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)日趨河北省前列。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整，11∶54∶35的比例逐漸構(gòu)建出金字塔型產(chǎn)業(yè)體系，居民人均可支配收入勻速保持在11.30%的比例。整體金融實(shí)力增強(qiáng)，金融業(yè)態(tài)逐漸齊全，商業(yè)銀行26家，保險(xiǎn)公司30家，證券營業(yè)部13家，融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)107家，小額信貸機(jī)構(gòu)53家，典當(dāng)行18家，財(cái)務(wù)公司1家，日漸形成功能齊全、層次分明、形式多樣的金融布局。

2015年以來，為了積極面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的壓力，廊坊市金融系統(tǒng)貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，各項(xiàng)金融指標(biāo)走在河北省的前列。截止到去年末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到5011億元，比年初增長27.4%，增速穩(wěn)居全省第一；各項(xiàng)貸款余額3421億元，比年初增長30.6%，增速也居全省第一；2015全年，外匯收支78億美元，跨境人民幣業(yè)務(wù)149億元，居全省第三；金融業(yè)年納稅27.3億元，增長24.7%，占廊坊市6.2%，納稅行業(yè)排名第四，金融環(huán)境日漸優(yōu)化。

同時(shí)，為加速提升全省的金融服務(wù)效率，河北省規(guī)劃建設(shè)“中國北方金融后臺(tái)服務(wù)基地”，廊坊市為“金融產(chǎn)業(yè)后臺(tái)服務(wù)基地（A區(qū)）”，在京津冀一體化進(jìn)程中日漸形成明確的金融定位。

2 廊坊市金融服務(wù)業(yè)存在問題分析

雖然廊坊市金融服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，但在金融發(fā)展貢獻(xiàn)度、金融發(fā)展結(jié)構(gòu)、金融多元化創(chuàng)新方面仍存在深層次問題，本文結(jié)合廊坊區(qū)位發(fā)展定位，從金融發(fā)展主要影響因素對(duì)上述問題進(jìn)行細(xì)致分析。

2.1 金融服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率偏低

盡管廊坊市金融指標(biāo)居全省前列，但是，廊坊市金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平卻沒有對(duì)廊坊市經(jīng)濟(jì)增長起到明顯的推動(dòng)作用。究其原因，雖然廊坊市地處京津腹地，地理位置優(yōu)越，但在行政區(qū)劃上卻隸屬河北，與京津發(fā)達(dá)的金融環(huán)境相比，河北省金融體制相對(duì)落后，金融市場化程度低，金融服務(wù)業(yè)的水平也是被動(dòng)的追隨整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展，因此，并沒有在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的過程中發(fā)揮主動(dòng)性的主導(dǎo)作用，所以，廊坊市金融服務(wù)業(yè)仍需深化改革。

2.2 金融結(jié)構(gòu)發(fā)展相對(duì)單一

廊坊市經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然正從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，但在融資結(jié)構(gòu)上仍以銀行間接融資為主，直接融資所占比例不高，融資結(jié)構(gòu)相對(duì)單一。事實(shí)上，在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過程中，廊坊市也意識(shí)到作為主要助推力量的金融服務(wù)業(yè)，如果單純依靠銀行間接融資，將極其不利于經(jīng)濟(jì)快速有效轉(zhuǎn)型。廊坊市投資驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)增長模式，導(dǎo)致了銀行間接融資在金融資源配置結(jié)構(gòu)中的穩(wěn)定性和主導(dǎo)型地位，這樣，一方面會(huì)使企業(yè)融資渠道單一，加大中小企業(yè)融資的難度和風(fēng)險(xiǎn)性；另一方面會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大區(qū)域性產(chǎn)業(yè)增長和經(jīng)濟(jì)增長差異；再者，還會(huì)增加銀行資金體系回籠的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

相比較銀行間接融資渠道，直接融資的成本其實(shí)更低，并且非常有利于創(chuàng)新型科技型中小企業(yè)的快速發(fā)展，這就需要廊坊市大力構(gòu)建健全的金融市場體系，完善多樣化層次化的金融發(fā)展結(jié)構(gòu)，拓寬資本匯聚渠道，提供豐富便捷的融資方案。廊坊市雖然依托金融改革的政策優(yōu)勢，在直接融資渠道和新興金融機(jī)構(gòu)建設(shè)方面有了快速的發(fā)展，但在規(guī)模和種類上依然不夠豐富，直接用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金也相對(duì)不足。

2.3 金融多元化創(chuàng)新能力不足

在河北省規(guī)劃金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚的態(tài)勢下，河北省在金融改革上已賦予廊坊市極大的政策空間，要想用好用活這些政策，就要求金融服務(wù)業(yè)具有多元化、持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力。從河北省出臺(tái)支持政策的過程來看，廊坊市金融改革雖然有了一定的創(chuàng)新，但創(chuàng)新方向更多的體現(xiàn)在金融機(jī)構(gòu)的引進(jìn)和設(shè)置上，在金融產(chǎn)品和服務(wù)形式等方面的創(chuàng)新力仍然不足，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營依然呈現(xiàn)趨同化。

金融創(chuàng)新能力不足具體表現(xiàn)在創(chuàng)新意識(shí)有待提升，創(chuàng)新環(huán)境不夠優(yōu)化，新人才相對(duì)匱乏，創(chuàng)新產(chǎn)品形式單一，創(chuàng)新規(guī)模較小，創(chuàng)新層次性不強(qiáng)，創(chuàng)新科技含量低下。

3 廊坊市金融服務(wù)業(yè)發(fā)展提升路徑

3.1 全方位優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境

利用地理優(yōu)勢，把握京津冀協(xié)同規(guī)劃機(jī)遇，在地鐵和新機(jī)場建設(shè)契機(jī)下，營造惠商利民的金融發(fā)展環(huán)境，將金融環(huán)境與地理優(yōu)勢融為一體，形成金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)競爭力，形成區(qū)域梯度差。加大金融扶持力度、拓展銀企對(duì)接渠道、豐富金融服務(wù)創(chuàng)新形式、提高非法集資打擊力度，優(yōu)化金融環(huán)境。同步，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，保障優(yōu)質(zhì)信用環(huán)境。以人民銀行征信系統(tǒng)為基礎(chǔ)，聯(lián)動(dòng)多部門信息共享，重點(diǎn)打造企業(yè)信用體系，著力構(gòu)建多渠道、立體化、全覆蓋的社會(huì)信用綜合管理體系。

3.2 借助金融投入支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)

首先，提升金融形勢研判能力，隨時(shí)關(guān)注金融政策的波動(dòng)，為金融投入方向提供快速準(zhǔn)確的判斷，找準(zhǔn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資缺口。其次，繼續(xù)發(fā)揮國有銀行的規(guī)模報(bào)酬優(yōu)勢，完善重大項(xiàng)目信息融通機(jī)制，提升新機(jī)場、萬莊經(jīng)濟(jì)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度。再次，打造多層次銀企對(duì)接平臺(tái)，創(chuàng)新對(duì)接方式，拓寬合作渠道，利用好再貼現(xiàn)、再貸款等有效的貨幣政策工具，優(yōu)化中小企業(yè)融資對(duì)接平臺(tái)，重點(diǎn)關(guān)注小微、創(chuàng)新型企業(yè)的融資渠道。最后，拓寬票據(jù)融資渠道，加強(qiáng)外匯資金集中運(yùn)作管理，積極推進(jìn)涉外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。

3.3 重視直接融資，降低債務(wù)杠桿

3.3.1 多層次鼓勵(lì)企業(yè)上市融資

借助某些銀行和證券機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，加大上市政策宣傳力度，多市場、多渠道、多形式地逐步推進(jìn)各類企業(yè)上市融資。引導(dǎo)銀行依靠“投貸聯(lián)動(dòng)”等融資扶持手段，重點(diǎn)鼓勵(lì)科技型創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)入多層次資本市場掛牌。

3.3.2 落實(shí)推動(dòng)債券融資渠道

全面落實(shí)貫徹《金融支持廊坊市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展合作備忘錄》，加大非金融類企業(yè)債券融資的推介力度，逐步提升企業(yè)的認(rèn)知度，完善債券融資協(xié)調(diào)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)債、公司債、短期融資券、中期票據(jù)和資產(chǎn)支持票據(jù)等債券融資工具的全面使用。

3.3.3 積極扶持投資基金設(shè)立

積極推動(dòng)企業(yè)與各類投資基金公司的接洽合作，正面扶持產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金、創(chuàng)業(yè)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、股權(quán)投資基金等各類投資基金的設(shè)立。

3.3.4 利用產(chǎn)權(quán)交易推動(dòng)股權(quán)融資

利用區(qū)域性產(chǎn)權(quán)交易市場，如北京產(chǎn)權(quán)交易中心、天津產(chǎn)權(quán)交易中心、河北產(chǎn)權(quán)交易中心等周邊區(qū)域市場資源，推動(dòng)政府和社會(huì)資本合作，促進(jìn)非上市企業(yè)開展碳排放交易、金融資產(chǎn)交易、文化產(chǎn)權(quán)交易、股權(quán)場外交易，促M(fèi)區(qū)域間股權(quán)流動(dòng)，提高非上市企業(yè)股權(quán)融資能力。

3.4 調(diào)整金融結(jié)構(gòu)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

領(lǐng)會(huì)宏觀評(píng)估政策框架，推動(dòng)信貸總額持續(xù)穩(wěn)步增長的同時(shí)，調(diào)整優(yōu)化金融結(jié)構(gòu)，研究相關(guān)政策，鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)多渠道爭取上級(jí)政策性資金的傾斜。甄別不同行業(yè)的信貸需求，區(qū)別對(duì)待，針對(duì)性有步驟的促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，適應(yīng)供給側(cè)改革的趨勢，重點(diǎn)發(fā)展京津冀產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目，如新電子信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。鼓勵(lì)產(chǎn)能過剩行業(yè)借助金融機(jī)構(gòu)并購貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行兼并重組，綜合授信新的重組企業(yè)。積極支持居民合理性住房貸款需求，有效落實(shí)差異化住房信貸業(yè)務(wù)。

3.5 防范金融風(fēng)險(xiǎn)，鞏固金融穩(wěn)定

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，警惕交叉性、跨市場金融風(fēng)險(xiǎn)，加大重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)排查力度，增強(qiáng)對(duì)票據(jù)類業(yè)務(wù)、新興理財(cái)方式、連環(huán)擔(dān)保、第三方支付、民間資本借貸等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，動(dòng)態(tài)追蹤資產(chǎn)擴(kuò)張較快、輕資產(chǎn)類企業(yè)的資金動(dòng)向。嘗試構(gòu)建債權(quán)銀行為主導(dǎo)的共進(jìn)退機(jī)制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)會(huì)診體制，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)不斷貸、不壓貸，共同協(xié)助企業(yè)渡過關(guān)鍵性難關(guān)。持續(xù)深化推進(jìn)銀、證、保穩(wěn)定評(píng)估工作，定期排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)肅查辦金融違法違規(guī)行為，保障金融系統(tǒng)依法合規(guī)高效經(jīng)營，降低金融風(fēng)險(xiǎn)。

3.6 加強(qiáng)創(chuàng)新力度，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展

加大金融創(chuàng)新力度，探索金融一體化發(fā)展模式。嘗試建立京津冀金融實(shí)驗(yàn)區(qū)，確保區(qū)域內(nèi)的金融資金的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算，設(shè)立跨區(qū)域?qū)徺J中心，建立跨區(qū)域大區(qū)商業(yè)銀行分行，打造金融產(chǎn)品創(chuàng)新統(tǒng)一平臺(tái)。

整合區(qū)域區(qū)域資源，完善區(qū)域性擔(dān)保機(jī)構(gòu)功能，提升擔(dān)保實(shí)力，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展需求。探索小微企業(yè)信用再擔(dān)保機(jī)構(gòu)，加大對(duì)弱勢企業(yè)和群體的金融支持力度，創(chuàng)新融資擔(dān)保方式。設(shè)立完善三農(nóng)貸款準(zhǔn)備金，積極補(bǔ)償符合條件的三農(nóng)貸款風(fēng)險(xiǎn)損失，鼓勵(lì)貼息優(yōu)惠利率的三農(nóng)貸款，面向有資金回轉(zhuǎn)能力并且符合支持政策的農(nóng)業(yè)企業(yè)提供應(yīng)急轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，針對(duì)部分無抵押能力的農(nóng)戶開展小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]田雪豐.“京津冀協(xié)同發(fā)展”背景下的廊坊市金融發(fā)展研究[J].質(zhì)量管理，2015，（10）：5354.

[2]孫立祥，趙明義等.創(chuàng)新金融服務(wù)后臺(tái)建設(shè)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展一一首都經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)環(huán)境下的廊坊金融后臺(tái)服務(wù)問題研究[C].區(qū)位優(yōu)勢與協(xié)同創(chuàng)新――京津廊一體化研討會(huì)議（環(huán)首都沿渤海第10次論壇）論文集，廊坊：廊坊市應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)，2015.

第9篇：金融服務(wù)業(yè)管理范文

金融服務(wù)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型

邵平稱，近段時(shí)間以來，在中國的互聯(lián)網(wǎng)上，出現(xiàn)了一個(gè)搜索頻率極高的詞匯――“新常態(tài)”。按照理解，這種“新常態(tài)”是指在經(jīng)濟(jì)增速換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期“三期疊加”因素的影響下，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入的一種增速換檔、結(jié)構(gòu)調(diào)整、動(dòng)力變化和政策轉(zhuǎn)型的不同于過去30年傳統(tǒng)的新的“常態(tài)”。

“我認(rèn)為，在‘新常態(tài)’之下，還有一個(gè)重要的內(nèi)涵，那就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的‘互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型新常態(tài)’”。邵平認(rèn)為，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型相伴的，是金融服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。

他表示，金融服務(wù)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用時(shí)間最早、應(yīng)用幅度最廣、應(yīng)用程度最深的行業(yè)之一。在過去的20多年里，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用給金融服務(wù)業(yè)帶來了翻天覆地的變化：一是互聯(lián)網(wǎng)提供了先進(jìn)的技術(shù)手段，極大地突破了時(shí)間、空間、服務(wù)手段的種種限制，延伸了金融服務(wù)的觸角，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和各種APP應(yīng)用使過去傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)無法到達(dá)的“天涯海角”變得“近在咫尺”；二是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近乎于零的邊際成本，大大降低了金融服務(wù)的溝通成本和交易成本，將過去無法到達(dá)的低凈值“長尾”客群變成了銀行的服務(wù)對(duì)象；三是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)大大改善了信息不對(duì)稱問題，使銀行能夠及時(shí)掌握客戶的交易數(shù)據(jù)和行為信息，及時(shí)、有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，顯著提升了金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力；四是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶體驗(yàn)日益重要，銀行業(yè)紛紛從過去的“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，客戶服務(wù)水平大大提升。

為了把握住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的良好機(jī)遇，推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造自身的優(yōu)勢，平安銀行確定了“做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融”的戰(zhàn)略，并將“互聯(lián)網(wǎng)金融”作為該行潛心打造的四大業(yè)務(wù)特色之一，專門設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部，作為全行創(chuàng)新商業(yè)模式、優(yōu)化服務(wù)手段、提升客戶體驗(yàn)、推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)全面互聯(lián)網(wǎng)化“新常態(tài)”的裝備事業(yè)部，構(gòu)建了“橙e網(wǎng)”、“口袋銀行”、“行e通”、“金橙俱樂部”等面向公司、零售、同業(yè)、投行四大客戶群體的互聯(lián)網(wǎng)門戶。

做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新金融”

邵平介紹說，平安銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融是緊密圍繞支持“實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型”這個(gè)“新常態(tài)”而展開，在實(shí)踐中又表現(xiàn)出鮮明的差異化特色。