前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)意識 網(wǎng)絡(luò)人才 網(wǎng)站建設(shè)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運(yùn)而生。由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有方便快捷、成本低廉、受眾面廣的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被大部分企業(yè)所接受并成為很多企業(yè)主要的營銷方式。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與優(yōu)勢

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體交互性、數(shù)字化信息幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的新型市場營銷方法。更為直觀的理解，網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，將消費(fèi)者作為中心，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定營銷目標(biāo)而開展的一系列活動(dòng)。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主要包括3 個(gè)方面：

一是網(wǎng)絡(luò)營銷策略，它是指為有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營

銷應(yīng)有的職能，從而最終實(shí)現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計(jì)劃，以及實(shí)現(xiàn)這些計(jì)劃需要采取的方法。

二是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

三是客戶服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時(shí)信息服務(wù)等。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時(shí)也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，因此在線顧客服務(wù)

成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本組成內(nèi)容。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

1.降低了交易成本。網(wǎng)絡(luò)營銷無紙化信息傳遞方式以及大量實(shí)體支出節(jié)約，使得企業(yè)交易成本大大降低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以貨幣資金計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)營銷成本僅僅相當(dāng)于傳統(tǒng)營銷成本的1/10。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)交易普及化、規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)營銷成本還會(huì)進(jìn)一步降低。企業(yè)在搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺之后，后期的維護(hù)只需要花費(fèi)少量的人力成本。

2．改善客戶關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷將單方面的被動(dòng)溝通方式變?yōu)殡p向的、積極互動(dòng)交流的信息傳遞方式，不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)作的循環(huán)周期，還可以通過及時(shí)處理市場上的反饋，最大限度地降低產(chǎn)品和信息滯后的周期，降低生產(chǎn)運(yùn)作成本，提高產(chǎn)品與市場的契合度以及服務(wù)的質(zhì)量。

3．創(chuàng)造市場機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就在于其營銷效果的可測性。無論訪問者基于何種目的來到網(wǎng)絡(luò)上的站點(diǎn)，企業(yè)都可以從站點(diǎn)的后臺找到相應(yīng)的訪問數(shù)據(jù)，從而分析出顧客的真正意圖，發(fā)展隱藏的市場機(jī)會(huì)，并進(jìn)行有針對性地營銷。

二、我國企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

（一）更新營銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。

（二）引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才

我國中小企業(yè)應(yīng)該加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入，只有擁有了既懂計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，企業(yè)的網(wǎng)站才不會(huì)成為一個(gè)擺設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營銷才會(huì)為企業(yè)的發(fā)展真正發(fā)揮作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷方式策略

1、網(wǎng)站建設(shè)策略

網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長等多個(gè)方面，網(wǎng)站推廣策略可以說是網(wǎng)絡(luò)電子營銷成功與否的關(guān)鍵。這就要求企業(yè)一定要選擇好Web服務(wù)器，對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，要想在網(wǎng)絡(luò)中具有獨(dú)立的形象，最好選擇獨(dú)立IP地址和域名的托管方式。搭建一個(gè)高速、安全、功能強(qiáng)大的Web服務(wù)器的同時(shí)，還要為你的站點(diǎn)起一個(gè)好的域名。這個(gè)域名要簡潔、易記、標(biāo)識性強(qiáng)，同時(shí)還要有獨(dú)特的內(nèi)涵，能夠與銷售產(chǎn)品相貼切。它像品牌、商標(biāo)一樣重要。

2、 善用搜索引擎，提高營銷效果

中國的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，往往習(xí)慣于選擇在自己的站點(diǎn)或門戶網(wǎng)站上投放廣告來實(shí)現(xiàn)。而據(jù)CNNIC的報(bào)告，2009年，搜索引擎的使用率為73.3%，用戶規(guī)模達(dá)到2.8億人，搜索引擎使用已經(jīng)成為繼信息瀏覽和即時(shí)通訊后的第三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用。同時(shí)，根據(jù)以上的調(diào)查也反映出，大量的企業(yè)網(wǎng)站的訪問者都是通過搜索引擎搜的某一條信息，點(diǎn)擊該信息，進(jìn)入到網(wǎng)站的。搜索引擎廣告更強(qiáng)的針對性，更合理的計(jì)費(fèi)方式以及更好的廣告隱蔽性都是其成為網(wǎng)絡(luò)營銷的首選的決定性因素。

3、借用外力，增強(qiáng)信任度

從調(diào)查中可以看出，訪問者如果不能對網(wǎng)站建立信任，自然不能接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。這在一定程度上要求企業(yè)建站再不能僅僅局限于展示商品，而應(yīng)該衍生到商品的銷售上。

4、重視服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平

網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，真正能夠與消費(fèi)者形成互動(dòng)的環(huán)節(jié)就是服務(wù)。在虛擬經(jīng)營中，服務(wù)質(zhì)量的重要性在于它不僅能夠轉(zhuǎn)化為量化的銷售額，也能夠挖掘和培養(yǎng)潛在客戶。同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量也是降低生產(chǎn)成本的方法之一，在與客戶交流過程中，往往能夠發(fā)掘客戶的個(gè)性化的要求，實(shí)現(xiàn)一對一的生產(chǎn)和銷售。用戶對網(wǎng)站服務(wù)的訴求在于解決問題的方法和便捷性上。在網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)上這一點(diǎn)并不十分困難，有資金和需求的企業(yè)可以選擇24小時(shí)在線客服，沒有資金的也可以選擇留言板，即使查看回復(fù)即可。如果這些都做不到，至少應(yīng)該設(shè)置一個(gè)常見問題解答(F&A)。如果一個(gè)網(wǎng)站連沒有實(shí)現(xiàn)與用戶互動(dòng)的功能組件，那有何交互性可言。網(wǎng)站的服務(wù)提高了，訪問者對站點(diǎn)的信任度自然也會(huì)提高。

5、建立有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價(jià)體系

網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價(jià)體系的建立應(yīng)按照系統(tǒng)性和實(shí)用性原則，設(shè)計(jì)一個(gè)完整的、易于中小企業(yè)測評的評價(jià)體系，應(yīng)該主要評價(jià)5 個(gè)方面的績效：網(wǎng)站推廣績效、網(wǎng)站設(shè)計(jì)績效、網(wǎng)站內(nèi)容績效、網(wǎng)站服務(wù)績效、營銷績效。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)電子營銷為廣大企業(yè)帶來了開拓市場的新途徑和新商機(jī)。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能為企業(yè)帶來直接的銷售業(yè)績增長，還將給企業(yè)帶來更多的效益。但網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)還要不斷加強(qiáng)自身基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，探索營銷新模式，改變營銷服務(wù)水平，才能在競爭的大潮中占有自己的一席之地。

參考文獻(xiàn)

1. 朱楠：《關(guān)于中小型實(shí)體企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)證研究》，中國商貿(mào)。

第2篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門新興課程，并且在不斷快速發(fā)展中，眾多高校將網(wǎng)絡(luò)營銷課程作為電子商務(wù)專業(yè)一門重要專業(yè)主干課，該課程用于培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行營銷能力，有利于培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才[1]。由于網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容涉及面廣，理論與實(shí)踐結(jié)合緊密，因此學(xué)生除了需要具備和掌握電子商務(wù)、市場營銷等基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識外，最重要的是要學(xué)會(huì)應(yīng)用這些知識。本項(xiàng)目旨在對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)模式進(jìn)行探索，找到適合工科類電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的內(nèi)容體系和理論框架。

由于網(wǎng)絡(luò)營銷研究人員研究視角和知識背景不同，對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解也有較大差異，因此對于網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容體系構(gòu)建和教學(xué)模式探索自然也不盡相同。目前從各個(gè)高校所選用教材來看，常見網(wǎng)絡(luò)營銷教材的內(nèi)容體系有三種。

（1）以傳統(tǒng)市場營銷體系為主，將網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷理論和方法的延伸，沿用市場營銷學(xué)學(xué)科體系，側(cè)重于在理論上分析如何在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用市場營銷策略及運(yùn)作特點(diǎn)等，對網(wǎng)絡(luò)營銷中采取具體方法和手段沒有展開論述，無法為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐提供完整的理論指導(dǎo)。

（2）以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，將與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各種技術(shù)手段的原理和應(yīng)用作為網(wǎng)絡(luò)營銷體系的核心內(nèi)容，如搜索引擎檢索原理、網(wǎng)頁制作方法等。這種體系的核心內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，屬于通用性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，而真正屬于營銷的內(nèi)容則顯得比較貧乏。

（3）以馮英健所著的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》為代表的教材所構(gòu)建內(nèi)容體系，這也是目前許多高校所采用的內(nèi)容體系[1]。這類教材中主要從網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)手段和方法來說明如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。這類內(nèi)容體系是以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向，在歸納了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用方法基礎(chǔ)上，總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系及一般規(guī)律，從而為更多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐提供指導(dǎo)。因此在教學(xué)中不能純粹講理論，必須注重理論教學(xué)與實(shí)踐兩者間的“工學(xué)結(jié)合”。

教學(xué)模式、教學(xué)體系以及課程間融合有待進(jìn)一步研究，本課題的宗旨正是解決課程設(shè)置中整體化、綜合化及教學(xué)內(nèi)容實(shí)用可行的問題，以實(shí)現(xiàn)新的專業(yè)設(shè)置與新的課程體系配套，使專業(yè)教育適應(yīng)社會(huì)的需求發(fā)展[2]。

2 存在問題分析

目前許多開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的高校在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中都存在一些共同的問題：

一是仍以“填鴨”式的理論教學(xué)為主，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。而在網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)過程中，豐富貼切的案例是非常重要的。案例分析不僅能使理論內(nèi)容得以深化，而且對于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的積極性，提高分析問題、解決問題的能力都有很大的促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)營銷本身是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，若缺少對學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，其結(jié)果是培養(yǎng)出來的學(xué)生“理論有余，實(shí)踐不足”。

二是現(xiàn)有許多高校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀還是以教師為中心，是一種灌輸式的教學(xué)方法，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識，基本沒有參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)生參與互動(dòng)、參與教學(xué)過程的比重偏小，這導(dǎo)致許多學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)不感興趣，缺乏學(xué)習(xí)的積極性，致使授課效果大打折扣。如果用這種方式來繼續(xù)培養(yǎng)，那么學(xué)生只會(huì)死記書本上的理論，而很少能做到獨(dú)立思考、分析及解決問題。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生難以被市場所接受，從而增加了就業(yè)難度。這就促使高校必須結(jié)合市場對人才的實(shí)際需求情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)進(jìn)行改革。

3 本項(xiàng)目主要研究內(nèi)容

（1）調(diào)研和分析國內(nèi)同類院校網(wǎng)絡(luò)營銷教育模式和課程設(shè)置，研討針對工科類電子商務(wù)專業(yè)課程規(guī)劃與課程建設(shè)方案，制定和完善教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，建立符合我校人才培養(yǎng)模式和特色的網(wǎng)絡(luò)營銷課程知識體系，滿足當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展潮流和社會(huì)對工科類電子商務(wù)人才需求。

隨著電子商務(wù)技術(shù)、多款電子商務(wù)平臺投入使用、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上直銷、物流技術(shù)等飛速發(fā)展和信息化社會(huì)的到來，多種網(wǎng)絡(luò)營銷策略得以廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的教育目標(biāo)也在不斷變化和調(diào)整，從最初以搜索引擎優(yōu)化、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件列表等應(yīng)用能力為目標(biāo)，到新網(wǎng)絡(luò)工具（博客、微博、新聞組、討論組、微信等）廣泛應(yīng)用。銷售前這個(gè)階段，網(wǎng)絡(luò)銷售工具、方法和手段越來越豐富。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)已經(jīng)成為高等院校電子商務(wù)專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)和應(yīng)用環(huán)節(jié)的重要基石。

（2）探索由傳統(tǒng)授課向現(xiàn)代教育技術(shù)手段轉(zhuǎn)變、課堂集中教學(xué)向網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)方式轉(zhuǎn)化、教師為主向?qū)W生為主轉(zhuǎn)變的多元化教學(xué)模式。研究加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，開創(chuàng)綜合性、設(shè)計(jì)性和課外實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提高學(xué)生應(yīng)用能力的方法和途徑。

（3）研究建立以網(wǎng)絡(luò)課程、師生教學(xué)平臺為核心的共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，廣泛收集教學(xué)案例，不斷豐富教學(xué)資源，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、拓寬知識面奠定基礎(chǔ)。

（4）探索將知識與能力相結(jié)合的考核機(jī)制，研究加強(qiáng)課堂、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的具體措施，建立科學(xué)、全面、公平公正的考核方式，改革傳統(tǒng)的考核方法和手段。實(shí)現(xiàn)知識掌握和應(yīng)用能力全面考核，考核更為科學(xué)、全面、公平公正。

（5）編寫符合教學(xué)需要的配套教材。

從培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用能力出發(fā)，改進(jìn)教學(xué)方法和手段，將理論與應(yīng)用相結(jié)合，將知識的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式主動(dòng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。增強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，注重理論和應(yīng)用結(jié)合、從實(shí)際應(yīng)用培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣和積極性，通過教學(xué)實(shí)驗(yàn)，鍛煉和提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

第3篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

一：付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告

這是較為常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，一種是通過搜索引擎的競價(jià)廣告，一個(gè)是通過廣告聯(lián)盟或者通過一些門戶行業(yè)站來進(jìn)行推廣!對于這幾種推廣方法，一般投入的成本是比較高的，動(dòng)輒幾萬元的投入，不一定立刻就能夠換來商機(jī)，所以很多人都在這種付費(fèi)廣告商猶豫，不過付費(fèi)廣告如果投入的方法正確，其實(shí)也能夠換來不錯(cuò)的效果的，比如一些知名的產(chǎn)品廣告，就做的不錯(cuò)!

二：招專人到網(wǎng)絡(luò)上信息

很多企業(yè)為了讓自己網(wǎng)站的信息能夠及時(shí)的到網(wǎng)絡(luò)上，而且還要把信息到一些高權(quán)重高流量的網(wǎng)站上，比如慧聰，比如阿里巴巴，也比如新浪等門戶，而和站長有關(guān)的行業(yè)垂直門戶，更多的人喜歡把信息到A5上，這種方式能夠提高自己網(wǎng)站的產(chǎn)品曝光率，也能夠進(jìn)行口碑建設(shè)，只是這種方法往往想起來很好做，做起來卻特別難，因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)站都不是免費(fèi)發(fā)信息的，也不能夠帶上自己網(wǎng)站的鏈接，所以做這個(gè)事情的人跳出率是很高的!

對于成本上的分析，自然目前就是人的工資比較的便宜，如果你在一個(gè)小縣城里找一個(gè)發(fā)帖的人員，幾百元就能夠搞定，還不用包吃包住，可是這種效果卻往往不能夠得到很好的體現(xiàn)，所以對于企業(yè)來說，花了點(diǎn)錢是小事，但是沒有什么效果那做不是等于沒做嗎!

三：通過SEO優(yōu)化方法推廣

目前很多企業(yè)都考慮到SEO優(yōu)化能夠有效的幫助企業(yè)能夠提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果，只是SEO優(yōu)化需要專門的人才，同時(shí)還需要幾個(gè)人來配合，一個(gè)人是很難完成對一個(gè)企業(yè)站的優(yōu)化工作的，特別是很多企業(yè)站在當(dāng)初建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候根本就不考慮SEO優(yōu)化方面的內(nèi)容，一味的使用圖片或者flash來做網(wǎng)站，讓網(wǎng)站看起來非常的精美，但是卻不合適SEO優(yōu)化，所以SEO優(yōu)化的難度也會(huì)因此提高不少。

第4篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；安全隱患；對策；營銷模式

網(wǎng)絡(luò)營銷安全的問題包括病毒攻擊、非法入侵、篡改信息、身份仿冒、商業(yè)機(jī)密泄露、以及竊聽和欺騙等，在生活中這些問題時(shí)時(shí)刻刻威脅著網(wǎng)絡(luò)營銷的健康發(fā)展。因此，我們要從多方面分析網(wǎng)絡(luò)營銷的安全問題，找到解決方法，為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的安全問題

1.技術(shù)方面造成的安全問題。由技術(shù)方面造成的網(wǎng)絡(luò)營銷安全問題主要是指黑客盜取密碼或病毒入侵等造成網(wǎng)絡(luò)營銷無法正常完成。技術(shù)因素造成的安全問題常常表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：1.1竊取信息。網(wǎng)絡(luò)黑客直接入侵信息端口或者通過木馬程序，截取企業(yè)所發(fā)出的重要信息或者竊取企業(yè)內(nèi)部信息和客戶資料，并加以利用，對他人或企業(yè)造成不可預(yù)計(jì)的損失。1.2對信息進(jìn)行非法利用和破壞。當(dāng)黑客借助技術(shù)方法入侵到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)后，往往都會(huì)偷盜企業(yè)的機(jī)要信息，將其轉(zhuǎn)賣以營利，甚至加以破壞，對企業(yè)總成嚴(yán)重的影響。1.3篡改和發(fā)送假冒信息。在黑客掌握了信息的規(guī)律和格式后，他們通過技術(shù)手段，篡改網(wǎng)絡(luò)傳送的信息或者冒充合法用戶發(fā)送假冒信息，以獲取非法的利益。2.人為造成的安全問題。人為造成的安全問題主要包括操作者的誤操作和內(nèi)部人員泄露客戶信息以及網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面。首先，操作者不能熟練操作電腦或?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷交易流程不熟悉，都會(huì)給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來很多的安全隱患。此外，一些內(nèi)部人員為了謀取利益，將客戶資料售與他人，造成客戶信息的泄露。最近愈演愈烈的不法分子利用網(wǎng)絡(luò)電信展開的詐騙犯罪活動(dòng)，也嚴(yán)重威脅到了網(wǎng)絡(luò)營銷的安全。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷安全問題產(chǎn)生的原因

1.網(wǎng)絡(luò)營銷安全意識淡薄。1.1企業(yè)決策者在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，抱有僥幸心理，盡可能少的投入資金，使得網(wǎng)絡(luò)安全不能滿足設(shè)計(jì)需求。1.2企業(yè)沒有制定保證網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)規(guī)定，即使有規(guī)定，員工在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，為圖方便，往往忽視這些規(guī)定，不能嚴(yán)格執(zhí)行，使得規(guī)定成為一紙空文。2.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷的安全性往往是由網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的性能所決定的。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實(shí)施的構(gòu)建需要投入大量的資金，很多中小企業(yè)由于受到資金的限制，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)往往選擇一些價(jià)格低、功能有限的設(shè)備，甚至沒有購買專門的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，這無疑給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了很大的安全隱患。3.缺乏網(wǎng)絡(luò)安全人才。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷日益普及與網(wǎng)絡(luò)安全人才嚴(yán)重匱乏的矛盾越來越突出。網(wǎng)絡(luò)安全人才的匱乏主要是由以下幾點(diǎn)原因造成的：3.1網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)比較復(fù)雜。包括NETWARE、UNIX、LIUNX等各種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的使用，交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，各種專用軟件的使用，常用開發(fā)軟件的編譯、調(diào)試等等。3.2培養(yǎng)周期短。一方面，網(wǎng)絡(luò)安全由于內(nèi)容多，需要大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)無法“速成”；另一方面，很多網(wǎng)絡(luò)安全問題的排查和解決往往依靠經(jīng)驗(yàn)，“新手”可能無法勝任。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷安全對策

網(wǎng)絡(luò)營銷中出現(xiàn)的諸多安全問題愈發(fā)引起企業(yè)的關(guān)注，因此企業(yè)不僅需要提高網(wǎng)絡(luò)安全的意識，更需要在實(shí)踐中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取應(yīng)對的措施，盡可能地降低安全隱患，從而在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中爭取到主動(dòng)地位。1.針對人為問題的策略。網(wǎng)絡(luò)安全問題產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是由于操作者不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和特征，不能按照相關(guān)流程操作或誤操作而造成的。因此，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該結(jié)合崗位需求，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)則、流程，掌操操作規(guī)范，避免發(fā)生“低級錯(cuò)誤”。針對企業(yè)內(nèi)部人員泄露用戶信息，有關(guān)企業(yè)應(yīng)制定與完善企業(yè)信息管理制度，培養(yǎng)與樹立工作人員的良好品德，杜絕此類事件的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)本身的虛幻性，使得網(wǎng)絡(luò)營銷存在先天的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生往往是因?yàn)楸或_者缺乏警惕性，貪圖“小便宜”而造成的。一方面，國家相關(guān)部門需要出臺、完善符合市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的法律法規(guī)；另一方面，廣大民眾也需要提高安全防范意識，掌握識別騙術(shù)的方法。2.針對技術(shù)問題的措施。在員工充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷安全的重要性，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)后，企業(yè)還應(yīng)該針對技術(shù)性安全問題，采取以下措施，加以防范。2.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)中最基本的安全技術(shù)，用很小的代價(jià)就可以起到保護(hù)信息安全的作用。加密是指通過加密設(shè)備（硬件或軟件）和密鑰將原始數(shù)據(jù)（又稱明文）轉(zhuǎn)換成較為復(fù)雜和難以識別的密文數(shù)據(jù)。加密的反向處理稱為解密，指解密者利用相同類型的加密設(shè)備和密鑰將密文還原為原始明文的過程。使用加密技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行數(shù)據(jù)加密是保證網(wǎng)絡(luò)營銷安全進(jìn)行的一種重要手段。2.2網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議。近年來，針對網(wǎng)絡(luò)營銷安全的需要，金融、IT、通信多方合作，推出了許多行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議，如安全電子交易協(xié)議（SET）、安全套接層協(xié)議（SSL）、安全超文本傳輸協(xié)議（S－HTTPl）等。其中，安全電子交易協(xié)議（SET）因妥善解決了信用卡在網(wǎng)絡(luò)營銷中付款的安全保障性問題而廣受各界矚目，有望成為網(wǎng)上交易安全通信協(xié)議的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3身份認(rèn)證技術(shù)。身份認(rèn)證技術(shù)是交易雙方判斷對方身份真實(shí)性的重要環(huán)節(jié)。身份認(rèn)證是指計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通過審查操作者身份來確定該操作者是否具有對某種資源的訪問和使用權(quán)限，主要包括數(shù)字簽名、身份識別技術(shù)和CA認(rèn)證。2.4安全軟件。對于企業(yè)來說，安裝安全軟件的意義很大，可以使網(wǎng)絡(luò)營銷的安全工作順利開展。安全軟件是由專業(yè)的軟件公司開發(fā)、研制而成的，可以有效地解決常見的網(wǎng)絡(luò)安全問題。綜上，網(wǎng)絡(luò)營銷在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)中占有主要地位，對我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)營、推廣、銷售活動(dòng)具有重大現(xiàn)實(shí)意義。但是網(wǎng)絡(luò)營銷中的安全問題也不容小覷，只有解決這些安全隱患，才能使網(wǎng)絡(luò)營銷健康快速發(fā)展，更好地為市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張逸凡,于志安.高級消息隊(duì)列協(xié)議在大數(shù)據(jù)傳輸中問題及解決[J].電腦知識與技術(shù).2014(1).

[2]張英輝.消息隊(duì)列技術(shù)在短信通信中的應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技,2013(7).

[3]蘭海波,惠建忠.基于網(wǎng)站信息流程的監(jiān)控設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].信息安全與技術(shù),2013(4).

[4]GerganaRakovska.E-CommerceBusinessModelsforInsurance:ApplicationtoU.S.andEuropeanMarkets[J],2001.

第5篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

訊：04月07日，越來越多的企業(yè)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)，都想借助這個(gè)擁有3.84億人的市場當(dāng)中搶占自己到自己的份額，但是到底我們的企業(yè)怎樣才能做好網(wǎng)路營銷呢？下面我們一起來分析網(wǎng)絡(luò)營銷的四大關(guān)鍵步驟！

步驟一：網(wǎng)絡(luò)營銷的前提----找到你：先讓客戶找到你才有了解以及成交的機(jī)會(huì)，那目前在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中最常見的一種方式就是采用付費(fèi)的推廣方式:百度，谷歌等一系列的付費(fèi)平臺，也有一些企業(yè)采用各種各樣的免費(fèi)推廣技巧，如：SEO，郵件營銷，博客營銷，論壇營銷等手段，但是到底該如何的去利用好這些付費(fèi)的推廣平臺讓我們的投資回報(bào)率達(dá)到自己預(yù)想的效果呢？免費(fèi)的推廣方法當(dāng)中到底哪種方法又真正的適合于我們自己的企業(yè)呢？請接著往下閱讀！

步驟二：網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)--了解你：前面我們花費(fèi)了大量的人力和財(cái)力做了付費(fèi)和免費(fèi)的推廣最主要的目的是什么呢？無非就是想讓更多的目標(biāo)客戶以及潛在客戶進(jìn)到我們的網(wǎng)站來了解我們的公司和產(chǎn)品，但是有很多的企業(yè)都犯了一個(gè)重大的錯(cuò)誤：公司建立的網(wǎng)站是一個(gè)模版型的網(wǎng)站，公司網(wǎng)站首頁是個(gè)大型的動(dòng)畫，有的甚至公司產(chǎn)品展示頁連產(chǎn)品都還沒有添加進(jìn)去，或者引導(dǎo)客戶進(jìn)入的頁面對于客戶來說沒有任何的價(jià)值。那么像這樣的網(wǎng)站最終的結(jié)果會(huì)是什么呢？那就是花了再多的錢都是浪費(fèi)，這就是很多企業(yè)家說的：網(wǎng)絡(luò)怎么能賺到錢呢？簡直就是在燒錢。最嚴(yán)重的結(jié)果甚至是：影響公司和品牌的形象。那么到底什么樣的網(wǎng)站才能為企業(yè)真正的實(shí)現(xiàn)快速盈利呢？營銷型網(wǎng)站----一個(gè)具備營銷功能，24小時(shí)在線的永不落幕的展銷會(huì)。

步驟三：網(wǎng)路營銷的關(guān)鍵----愛上你：有信賴才有愛戴，給愛一個(gè)理由?？蛻暨M(jìn)入到你的網(wǎng)站之后就為什么要選擇留下并且選擇你的產(chǎn)品呢？這又關(guān)系到我們企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的定位：我們到底利用網(wǎng)絡(luò)來為我們企業(yè)做什么？簡單來說就是我們的盈利模式是什么？我們的核心競爭力又是什么？獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？目標(biāo)客戶又是誰？我們的關(guān)鍵詞應(yīng)該怎樣定位？以及涉及到前面說的付費(fèi)推廣和免費(fèi)推廣該采用什么樣的策略？這是企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷之前必須考慮以及做好網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書的前提條件。

步驟四：網(wǎng)絡(luò)營銷的目的----娶回家：5%=100%，為什么這樣說？前面所做的工作大概占了整個(gè)過程中的95%，在最后當(dāng)客戶要購買我們產(chǎn)品的時(shí)候在某個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了任何一點(diǎn)差錯(cuò)就會(huì)降低客戶的體驗(yàn)度和信賴度最終導(dǎo)致客戶的流失，而且客戶流失之后想找也找不回來甚至已經(jīng)成為競爭對手的客戶。那么這里面就涉及到企業(yè)家對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度以及是否親自參與的問題，我們公司的網(wǎng)絡(luò)營銷人才該怎樣來進(jìn)行選擇，培訓(xùn)，考核以及管理？(來源：中國鞋網(wǎng))

第6篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞　網(wǎng)絡(luò)營銷　個(gè)性化推薦系統(tǒng)　用戶關(guān)注度　協(xié)同過濾算法

中圖分類號：G202

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、前言

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，在以物質(zhì)、能源、信息為三大支柱的社會(huì)體系下，信息已然成為人們生活中至關(guān)重要的一部分。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時(shí)代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。

人類通過網(wǎng)絡(luò)搜集信息資源，進(jìn)行交流和購買等行為，人類的生活在網(wǎng)絡(luò)信息的影響下變得更加方便和快捷。但是同時(shí)隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)的迅速發(fā)展，隨著商品種類和個(gè)數(shù)的增加，顧客在購物的時(shí)候需要從海量的信息里進(jìn)行大量的篩選才能找到自己想買的商品，這就導(dǎo)致了信息過載的問題，讓消費(fèi)者瀏覽大量的無關(guān)信息，浪費(fèi)了用戶的時(shí)間和精力，甚至?xí)?dǎo)致很多的用戶在這些繁瑣的購買過程中流失。

為了很有效地解決信息過載問題，企業(yè)可以采取很多新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，盡量為顧客減少時(shí)間或者物質(zhì)上的浪費(fèi)，把握住更多顧客的眼球，其中一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營銷策略就是為顧客提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷。這樣，基于個(gè)性化推薦的網(wǎng)絡(luò)營銷就應(yīng)運(yùn)而生了。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷簡介

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。具體有如下幾方面的含義：網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的特殊表現(xiàn)形式；網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為信息溝通手段；網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作建立在虛擬空間的基礎(chǔ)上。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的方法。

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展，常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法主要包括交換鏈接、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上商店、信息、博客營銷、個(gè)性化營銷、會(huì)員制營銷、網(wǎng)上視頻營銷、論壇營銷、WIKI營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟、競價(jià)推廣、電子書營銷、事件營銷、視頻營銷、品牌營銷、整合營銷、IM工具營銷、微薄營銷、病毒性營銷等。

（三）我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。

在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，到1996年才開始被我國企業(yè)嘗試，1997—2000年這三年是我國網(wǎng)絡(luò)營銷的起始階段，越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷。2000年至今，網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入應(yīng)用和發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成。目前，網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用，各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，正異?；钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。據(jù)有關(guān)國家信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng)，并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷，其中以計(jì)算機(jī)行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍，計(jì)算機(jī)行業(yè)占34%，通訊行業(yè)為23%，金融行業(yè)為11%，其他為32%。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為電子商務(wù)最重要的組成部分，成為許多企業(yè)的重要營銷策略，營銷型的網(wǎng)站越來越成為企業(yè)建設(shè)的主流，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷越來越傾向于網(wǎng)絡(luò)整合營銷。中國網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)具備了快速成熟成長的基礎(chǔ)。

三、個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用

隨著用戶越來越多的各種各樣的需求，面臨著越來越嚴(yán)重的信息過載的現(xiàn)象，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷在快速的發(fā)展著，并且逐漸的滲入到各個(gè)領(lǐng)域之中，比如Goodreads進(jìn)行的個(gè)性化書籍營銷……個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷已全面運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中，各個(gè)企業(yè)對不同的物品和不同的用戶提供各種各樣的服務(wù)，進(jìn)行個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷。目前，個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到的領(lǐng)域最成熟最廣泛的領(lǐng)域就是電子商務(wù)領(lǐng)域。

（一）電子商務(wù)領(lǐng)域。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，個(gè)性化推薦的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)形成了較為成熟的應(yīng)用模式。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有三分之一的用戶都會(huì)根據(jù)電子商務(wù)的網(wǎng)站推薦買東西，這比任何一個(gè)廣告給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的效益都大，這些電子商務(wù)網(wǎng)站對用戶的推薦很廣泛，大到對房子的推薦，小到對襪子的推薦。好多個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站中都有“購買該商品的用戶也購買了”的信息推薦，還有類似的個(gè)性化的模塊，比如“我的京東”、“我的淘寶”、“我的亞馬遜”、“我的凡客”等等。這些個(gè)性化推薦幾乎已經(jīng)遍布各個(gè)有名的電子商務(wù)網(wǎng)站。

目前，全球電子商務(wù)零售類增長最快的三大巨頭——亞馬遜、Staples和Netflix都已經(jīng)全面應(yīng)用了個(gè)性化的推薦系統(tǒng)。亞馬遜將個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)營銷做的最淋漓盡致，打開亞馬遜網(wǎng)站的界面，映入眼簾的就有“更多供您考慮的商品”，其中包括“您瀏覽過”和“查看此商品的顧客也查看了”，還有“與您瀏覽過的商品相關(guān)的推薦”和“根據(jù)瀏覽記錄為您推薦”，甚至還你推薦“最受關(guān)注的產(chǎn)品”等等。

第7篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展方式

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）04-0-01

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比，成本更低、反饋更加迅速、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn)。針對網(wǎng)絡(luò)營銷這種方式逐步成為中小企業(yè)主流推廣方式。中小企業(yè)要想順利的開展網(wǎng)絡(luò)營銷模式必須樹立正確的營銷觀念、積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才等，從而促進(jìn)中小企業(yè)能夠突破自身限制，獲得高速、穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)會(huì)。

一、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

（一）營銷方式不靈活、更新速度慢。目前大部分中小企業(yè)都有自己的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站上邊的東西只是簡單的文字介紹，對產(chǎn)品的描述等信息做的不到位，更別說相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶打開網(wǎng)頁進(jìn)行訪問時(shí)如果看到的是很陳舊的信息那么此時(shí)公司的網(wǎng)絡(luò)營銷方式就非常被動(dòng)了，這種簡單的自我介紹并不能激發(fā)客戶興趣從而導(dǎo)致了信息傳播的失敗。另外，公司常年不進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品的更新給客戶留下不好的印象，這樣不主動(dòng)營銷即使有自己的網(wǎng)站也起不到營銷的作用。

（二）對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視度有待提高。對于中小企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷方式只是一種輔助手段，他們大部分的精力都會(huì)用在激烈的實(shí)體競爭之中。中小企業(yè)長期缺乏精力、時(shí)間對網(wǎng)絡(luò)市場的投入勢必不能在網(wǎng)絡(luò)市場中占有一席之地。這種態(tài)度就是對網(wǎng)絡(luò)營銷不重視的表現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)展迅猛的今天，中小企業(yè)想在將來市場中占有一席之地必須建立、維持自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，并且這種過程是持續(xù)的、不能半途而廢的。

（三）網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏專業(yè)化人才。作為中小企業(yè)在于大企業(yè)競爭時(shí)處于劣勢地位，在加上我國專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)營銷人才十分缺乏因此中小企業(yè)很難找到適合自身發(fā)展的人才。中小企業(yè)缺乏專業(yè)化的人才來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷工作這就增加網(wǎng)絡(luò)營銷手段的難度，對中小企業(yè)提出了更高的要求。

二、中小企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營銷的方法

（一）優(yōu)化搜索引擎。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國八成的網(wǎng)民是通過搜索引擎尋自己需要的產(chǎn)品。對消費(fèi)者行為調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)用戶自身的習(xí)慣是打開搜索結(jié)果中排名前50的鏈接，由此可見營銷效果的大小與排名前后有著很大的聯(lián)系。因此，越來越多的企業(yè)更加注重搜索引擎的優(yōu)化，通過多種學(xué)習(xí)方式加強(qiáng)搜索引擎的優(yōu)化，對于中小企業(yè)來說應(yīng)該根據(jù)自身所處的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境不斷更新搜索引擎，因?yàn)樗阉饕嬉苍诓粩嗟陌l(fā)展中。關(guān)鍵詞的定位程度高，并且針對中小企業(yè)來說成本相對低廉，當(dāng)用戶搜索到企業(yè)購買的關(guān)鍵字時(shí)，該企業(yè)的信息就會(huì)出現(xiàn)在頁面的顯眼位置，因此關(guān)鍵字的使用及優(yōu)化會(huì)逐步成為搜索引擎的主流方式。

（二）信息的、更新。企業(yè)除了及時(shí)更新自己網(wǎng)站的信息之外，還要通過其他方式加強(qiáng)信息的推廣。例如將信息在其他潛在用戶可能會(huì)訪問的網(wǎng)站上，通過博客、微博、論壇等方式進(jìn)行互動(dòng)營銷；另外還要在分類廣告、產(chǎn)品供求信息平臺、專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行信息的與推廣。當(dāng)信息在相關(guān)度很高的網(wǎng)站時(shí)會(huì)引起用戶的極大關(guān)注從而提高信息的效率與性價(jià)比。另外，企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。

（三）產(chǎn)品的描述。在說明產(chǎn)品的時(shí)候，不僅要說明產(chǎn)品的功能，更要說明它對客戶的好處，即將產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為客戶的利益，要有創(chuàng)意性并要以客戶的眼光來看待產(chǎn)品。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品描述時(shí)除了描述產(chǎn)品的功能之外還需要詳細(xì)的描述產(chǎn)品可以給客戶帶來哪些好處，通過產(chǎn)品的描述將產(chǎn)品的功能轉(zhuǎn)化成客戶所獲得的利益，以客戶的眼光來要求自己。

企業(yè)在考慮到上述幾點(diǎn)之后還需要對以下幾點(diǎn)進(jìn)行描述，讓客戶感受到產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的相關(guān)證書、產(chǎn)品的材質(zhì)、產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)、功能及延伸功能介紹等；另外還需要將允許訂貨的數(shù)量、交貨的周期、運(yùn)輸?shù)姆绞郊笆酆髥栴}詳細(xì)的描述清楚，既保護(hù)客戶的利益又保護(hù)自身的利益不受侵害。說明產(chǎn)品對客戶的潛在利益，對產(chǎn)品的各種效用進(jìn)行進(jìn)一步的闡述如：經(jīng)濟(jì)的效用、享受的效用、象征地位的效用、滿足虛榮心的效用等。當(dāng)有新產(chǎn)品時(shí)，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上內(nèi)容更新，并在顯要位置讓客戶看到。

（四）中小企業(yè)關(guān)注細(xì)節(jié)、提高競爭力。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同，賣方與買方雙方相隔的距離很遠(yuǎn)因此網(wǎng)絡(luò)營銷上如果出現(xiàn)一點(diǎn)的錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致客戶的流失。對于中小企業(yè)來說要認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)營銷中的每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，在具體的營銷過程中可以參照一下幾點(diǎn)提高網(wǎng)上的業(yè)務(wù)達(dá)成率、

（1）及時(shí)回復(fù)。中小企業(yè)要及時(shí)的回復(fù)客戶提出的問題及要求，通過了解客戶的要求及時(shí)的解決、滿足，達(dá)成交易。另外，企業(yè)還需要研究買家的需求點(diǎn)，提高客戶的重復(fù)購買率。不過在進(jìn)行回復(fù)時(shí)要注意自身的態(tài)度，回答客戶問題要簡單干脆。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷人員要保持網(wǎng)上數(shù)據(jù)、圖片要做到時(shí)效性、專業(yè)化。

（2）加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。企業(yè)在進(jìn)行營銷宣傳時(shí)不是所有的交易都是在短時(shí)間內(nèi)就可以完成的，買方客戶需要一定的時(shí)間與供應(yīng)商建立信任感。雙方這種互信關(guān)系的確立往往需要很長一段時(shí)間，而且還需要供應(yīng)商線下積極的配合，因此需要中小企業(yè)應(yīng)該建立客戶管理檔案對潛在的客戶進(jìn)行持續(xù)的跟蹤以便促進(jìn)實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展、業(yè)務(wù)關(guān)系的促成。

（3）注重細(xì)節(jié)問題。在網(wǎng)絡(luò)上的交易有很多不確定因素，企業(yè)要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷中的細(xì)節(jié)問題會(huì)有意想不到的收獲，細(xì)節(jié)效應(yīng)的放大在于同質(zhì)化產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)非常集中，細(xì)節(jié)使差異性價(jià)值凸顯，越是競爭激烈的商品越容易通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)差異性競爭優(yōu)勢，同時(shí)不要輕視小買家、小訂單，他們都有可能轉(zhuǎn)化為巨大的商機(jī)。

目前階段我國的網(wǎng)絡(luò)營銷還存在許多的問題，因此中小企業(yè)更要加強(qiáng)對此種營銷方式的理解、認(rèn)識，結(jié)合自身的實(shí)力、發(fā)展目標(biāo)制定合適的營銷戰(zhàn)略，通過有效的方法、手段積極拓展市場在競爭中贏得一席之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]李毅.河北省中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略分析[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012，11（13）.

第8篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

從電子商務(wù)到網(wǎng)絡(luò)營銷的過程顯示，它們的理論知識完善程度取決于實(shí)踐是否成熟和完善。作為實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，網(wǎng)絡(luò)營銷不可能只存在于深?yuàn)W、空洞的理論中，如果沒有實(shí)踐支持，就會(huì)成為無水之魚，無本之源。網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)然離不開理論研究，理論研究的作用在于總結(jié)實(shí)踐中的成功、失敗的經(jīng)驗(yàn)，并以之指導(dǎo)實(shí)踐。任何偏離實(shí)踐的電子商務(wù)理論研究只能是紙上談兵，是空洞的、幻想的、毫無價(jià)值的。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐是動(dòng)態(tài)的、不斷變化的。網(wǎng)絡(luò)營銷是密切聯(lián)系實(shí)際的、適應(yīng)市場需求的、與時(shí)俱進(jìn)的。因此電子商務(wù)是一門實(shí)踐性強(qiáng)的課程。

案例是理論和實(shí)踐結(jié)合的完美產(chǎn)物，它具有典型性的特點(diǎn)，它是理論的高度凝結(jié)，也是理論成果和觀點(diǎn)在實(shí)踐中的真實(shí)反映。案例具有很多作用。最典型的作用是通過案例分析而多理論性的東西進(jìn)行細(xì)致分析。把理論結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷工作中的具體內(nèi)容來進(jìn)行總結(jié)分析，進(jìn)而得出結(jié)論和普遍發(fā)展規(guī)律。案例主要形式是敘述一件或幾件事情的發(fā)展經(jīng)過，在這個(gè)過程中去發(fā)現(xiàn)和分析，事物是不斷發(fā)展變化的，在多變的情形來找出其共同點(diǎn)予以總結(jié)，使人們在具備認(rèn)知能力基礎(chǔ)之上進(jìn)一步提高，達(dá)到熟練運(yùn)用的目的。案例教學(xué)是通過使學(xué)生經(jīng)歷或體驗(yàn)?zāi)M的具有一定典型意義的事物發(fā)生、發(fā)展的過程，來感悟和理解一定的道理和方法，獲得一定知識的教學(xué)過程(教學(xué)方法)。網(wǎng)絡(luò)營銷課程的綜合性、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，決定了該課程采用案例教學(xué)的可行性和必要性。

二、案例型教學(xué)的特點(diǎn)

(一)以理論為基礎(chǔ)案例教學(xué)不是孤立進(jìn)行的，它的前提和基礎(chǔ)是理論知識。沒有基礎(chǔ)知識和理論知識的積累，案例教學(xué)不能順利進(jìn)行。掌握基本理論，才能進(jìn)行實(shí)踐操作，理論和案例是有先后順序的。比如在介紹網(wǎng)絡(luò)營銷職能的案例之前，我們必須要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷職能的理論。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能主要有八個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息、銷售與促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。在具體解釋這八種職能后，列出具體的案例。這樣符合人們認(rèn)識事物發(fā)展的規(guī)律。

(二)案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生全方位的能力案例教學(xué)可以采用真實(shí)的案例，也可以編寫虛擬的案例。讓學(xué)生綜合利用所學(xué)知識進(jìn)行分析、判斷和操作，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力;案例教學(xué)所追求的不是要求學(xué)生找到解決問題的唯一答案，而是根據(jù)學(xué)生自身的獨(dú)立思考來解決問題，使學(xué)生在開放的教學(xué)環(huán)境中，發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)消化和運(yùn)用知識的能力。案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生全方位的能力，這些能力都是學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)所需要的，主要有邏輯思維能力、判斷能力、抽象思維能力、動(dòng)手能力、實(shí)際應(yīng)用能力、理解能力、適應(yīng)能力等。還可以提高交際能力、活動(dòng)能力等書本外的能力。這樣學(xué)生的思維能力、獲取知識的能力和今后的經(jīng)驗(yàn)都得到了全方位的提高，最終提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

(三)案例教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力雖然案例教學(xué)能培養(yǎng)學(xué)生的全方位的能力，但其中最主要的還是實(shí)踐能力。目前高校學(xué)生的實(shí)踐能力普遍比較薄弱，雖然課改等教學(xué)活動(dòng)正在展開，但學(xué)生的實(shí)踐水平還有待提高。相比討論法、講座法等教學(xué)方法，案例法更有針對性，它能直接鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，親自參與其中，它是和實(shí)驗(yàn)法并列的一種可行的方法。學(xué)生可以根據(jù)自己的理解去分析案例，得出自己的結(jié)論，克服討論法主體不突出，講座法實(shí)踐機(jī)會(huì)少的缺點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的能力。網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，它主要是企業(yè)和顧客之間在網(wǎng)上進(jìn)行的交易，這種交易表面看上去是虛擬交易，其實(shí)質(zhì)是現(xiàn)實(shí)交易。這種交易就需要學(xué)生親自去實(shí)踐，只學(xué)習(xí)書本上的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要親自在網(wǎng)上實(shí)踐。這也符合網(wǎng)絡(luò)學(xué)科的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷完善，因此也需要學(xué)生不斷學(xué)習(xí)，實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，再實(shí)踐，這樣才能取得更大的進(jìn)步。

(四)案例結(jié)果的多種類案例為全體學(xué)生提供了同樣的情景和信息，從同一起點(diǎn)出發(fā)，人們會(huì)提出不同的見解，它不存在什么標(biāo)準(zhǔn)答案。為了解決網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐問題，有時(shí)會(huì)有多種解決問題的方案，有時(shí)也可以從多種方案的比較中選擇最佳的、最合理的答案。當(dāng)問題較為復(fù)雜時(shí)，也可能一時(shí)找不到解決問題的方法，教師此時(shí)可以通過提問引導(dǎo)學(xué)生一步步思考、摸索，直到能找到解決或處理問題的結(jié)果出現(xiàn)為止。這種答案的多種類，可以開拓學(xué)生的思路，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

三、案例教學(xué)的具體操作

(一)選擇案例或者編寫案例這是案例教學(xué)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。案例教學(xué)，顧名思義，沒有案例就無法教學(xué)。案例選擇或者編寫的好壞直接影響到教室的課堂教學(xué)，進(jìn)而影響學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。案例的選擇是從眾多真實(shí)的案例中，選擇適合教學(xué)使用的案例，這樣的案例最大的優(yōu)點(diǎn)就是具有典型性，而且這個(gè)案例要符合客觀實(shí)際情況，最能反映知識點(diǎn)的要求，比如說，網(wǎng)絡(luò)營銷中最真實(shí)、最典型的案例莫過于淘寶網(wǎng)，大家都熟知，而且是我國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷商，有著豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)是案例的好素材，從事網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的教師，大多會(huì)采用此例，可見淘寶網(wǎng)在大家心中的影響力。

(二)案例介紹在教學(xué)時(shí)，教師要注意進(jìn)行案例介紹。教師可以掌握案例介紹的時(shí)間。一般來說，在上課的開始介紹案例非常常見。一般起到開門見山，直奔主題的作用。在講課中間介紹案例，因?yàn)榇藭r(shí)教師把基本的語言點(diǎn)已經(jīng)講授完畢，正好需要案例進(jìn)行消化。而在講課結(jié)束時(shí)講解案例時(shí)間太匆忙，往往講授不到位。

(三)案例討論教師介紹完案例后，組織學(xué)生進(jìn)行討論的環(huán)節(jié)。針對教學(xué)的難點(diǎn)和學(xué)生的疑點(diǎn)提出恰當(dāng)?shù)湫偷陌咐?，通過學(xué)生之間及師生之間的共同討論，取長補(bǔ)短，相互補(bǔ)充以期獲得正確思路和方法。

第9篇：常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法范文

淘寶店鋪經(jīng)營目的就是能在淘寶這個(gè)大平臺上銷售產(chǎn)品,而在此之前則要經(jīng)歷產(chǎn)品開發(fā)與選取,市場與目標(biāo)客戶分析,組合產(chǎn)品與定價(jià),網(wǎng)絡(luò)平臺選擇,產(chǎn)品宣傳與推廣等這樣一個(gè)過程。各個(gè)環(huán)境聯(lián)系緊密,缺一不可。本文所舉例是青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司,在淘寶網(wǎng)取得成功的過程,海伶山珍官方淘寶店將其家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)銷往了全國各地,其個(gè)人也是得到了社會(huì)各界的認(rèn)可,獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)。接下來是對海伶山珍官方淘寶店的運(yùn)營及其產(chǎn)品銷售過程中采取的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行的分析。希望能夠引起讀者的反思,并認(rèn)真體會(huì),舉一反三。

一、產(chǎn)品開發(fā)與選取(項(xiàng)目選擇/產(chǎn)品策略)

產(chǎn)品開發(fā)與選取是淘寶創(chuàng)業(yè)者首先要考慮的問題。而對產(chǎn)品成功設(shè)計(jì)來源于精準(zhǔn)的市場分析。產(chǎn)品設(shè)計(jì)前應(yīng)認(rèn)真系統(tǒng)地對消費(fèi)者進(jìn)行分析:網(wǎng)購者都是什么人?他們需要什么?我銷售的產(chǎn)品或服務(wù)怎樣才能吸引他們的注意并讓他們產(chǎn)生購買的欲望?此外還需要了解消費(fèi)者的以下情況:(1)消費(fèi)者特點(diǎn);(2)消費(fèi)者的購買習(xí)慣;(3)消費(fèi)者的購買類型。在此基礎(chǔ)上用心設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。以農(nóng)產(chǎn)品為例:要突出特色,以質(zhì)量取勝,寧可少賣,不可賤賣。

海伶山珍市場策略設(shè)計(jì):市場細(xì)分:食品中的土特產(chǎn),土特產(chǎn)中的青川野生土特產(chǎn)。目標(biāo)市場:對生活品質(zhì)和食品質(zhì)量有著比較高要求的人。市場定位: “野生”和“只賣山里人的貨”。

產(chǎn)品和項(xiàng)目的選取是首先要解決的問題,目標(biāo)和方向選定了,其他環(huán)節(jié)工作才能事半功倍,順理成章的進(jìn)行下去。

二、產(chǎn)品定價(jià)

常見的網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略有低價(jià)定價(jià)策略,個(gè)性化定制生產(chǎn)定價(jià)策略,使用定價(jià)策略,折扣定價(jià)策略,拍賣定價(jià)策略等。針對不同情況和產(chǎn)品,可采取不同的定價(jià)策略,如新品為打開市場,剛開始可采用付郵試用的方式;而對于一些稀有珍貴的農(nóng)產(chǎn)品,則可采用高價(jià)甚至拍賣定價(jià)的方法。

短裙竹蓀這一產(chǎn)品采取的是高價(jià)定價(jià)策略。能采取這一策略的原因主要有三點(diǎn):(1)由短裙竹蓀其中一個(gè)天然屬性決定:物以稀為貴;(2)海伶山珍給店鋪?zhàn)?走品牌化道路,拉高了競爭門檻,避免店鋪陷入同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)的混戰(zhàn)中。(3)趙海伶做了大量的前期工作,如開通博客,把每次進(jìn)山取貨的照片一一拍下來,把進(jìn)山取貨的經(jīng)歷和圖片放到博客中,同時(shí)也放在店鋪的首頁和寶貝詳情頁。獲取了大量的關(guān)注,也得到了顧客的認(rèn)可和信任。網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,對產(chǎn)品的定價(jià)是一項(xiàng)十分重要的環(huán)節(jié),要緊緊圍繞產(chǎn)品的定位,結(jié)合目標(biāo)市場的特點(diǎn),對比競爭對手的同類產(chǎn)品特征及價(jià)格,對自己的產(chǎn)品進(jìn)行合理定價(jià)。

三、渠道設(shè)計(jì)

渠道的兩個(gè)重要指標(biāo)里面,一個(gè)是寬度:同一層次中間商的數(shù)量,通常指終端零售商的數(shù)量;另一個(gè)是長度:產(chǎn)品流通經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)的數(shù)量,通常分為直接渠道(直銷)和間接渠道兩類。

淘寶渠道設(shè)計(jì)可長可短,短的比如像工廠店,長的有批發(fā)或者零售等;在寬度上也可設(shè)計(jì)為密集、獨(dú)家或介于二者之間。

再比如農(nóng)產(chǎn)品,在渠道設(shè)計(jì)時(shí)就可以考慮是獨(dú)家銷售還是可以找其他店鋪?是否應(yīng)結(jié)合其他平臺?如微信平臺等。青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道包括:(1)青川海伶山珍商貿(mào)有限責(zé)任公司官方網(wǎng)站;(2)青川海伶山珍-淘寶網(wǎng);(3)青川海伶山珍的官方微博;(4)青川海伶山珍的微博_騰訊微博;(5)青川海伶山珍的空間;(6)海伶山珍微信公眾平臺。

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到消費(fèi)者是否能夠方便的找到商家,是否能夠方便的瀏覽、詢問與購買,誰能最大的給消費(fèi)者帶來方便和良好的體驗(yàn),誰才能最終抓住消費(fèi)者。

四、產(chǎn)品促銷、推廣

到這里,我們采取一個(gè)倒推的方式:

先看四種活動(dòng):(1)包郵;(2)贈(zèng)送禮品;(3)捆綁銷售;(4)付郵試用。這是常見的四種淘寶店鋪活動(dòng)方式,屬于銷售促進(jìn),又叫營業(yè)推廣,用于提高轉(zhuǎn)化率,提高成交量。

這種活動(dòng)的前提是得有人進(jìn)到店鋪,人不來,成交無從談起。問題是,人如何來?這就是網(wǎng)絡(luò)營銷中解決潛在顧客看得見,找得到的問題。靠的就是推廣,引流。

海伶山珍開始推廣只能靠親朋好友的推薦和在外青川人的搜索購買,一點(diǎn)點(diǎn)地積累客戶。在還不是特別熟悉淘寶運(yùn)營和推廣的時(shí)候,海伶山珍靠主要還是老顧客的口碑傳播。“買過我們店鋪產(chǎn)品的顧客,基本都會(huì)再來買。”據(jù)趙海伶介紹,店鋪的回頭率相當(dāng)高。