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【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥產(chǎn)業(yè);風(fēng)險(xiǎn)投資
就目前中國(guó)和世界醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,總體說(shuō)來(lái),醫(yī)藥企業(yè)在數(shù)量上會(huì)逐年下降,但從質(zhì)量來(lái)看,每年都在提升。因?yàn)楝F(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,生存空間也越來(lái)越受到關(guān)注。要想更好的生存下去,必須要加大研發(fā)投入,不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),不斷在生活中發(fā)現(xiàn)更具有實(shí)用性、針對(duì)各種疑難病癥的新藥,才會(huì)具有較好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)在市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中生存下來(lái)。因此,醫(yī)藥行業(yè)是否有前景,決定于醫(yī)藥企業(yè)會(huì)投入多少,這是關(guān)鍵?,F(xiàn)階段我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)的研發(fā)資金的缺乏一定程度上制約了醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新能力的提升,我國(guó)絕大多數(shù)制藥企業(yè)用于研發(fā)的費(fèi)用僅占銷(xiāo)售收入的1%左右,國(guó)外領(lǐng)先制藥行業(yè)巨頭的研發(fā)投入讓國(guó)內(nèi)制藥商難以望其項(xiàng)背。由于各方面原因,資金短缺已經(jīng)成為制約醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的“瓶頸”,很多醫(yī)藥企業(yè)陷入了“創(chuàng)新能力低-資金少-創(chuàng)新能力更低”的惡性循環(huán),這一定程度上制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。這就要求醫(yī)藥行業(yè)要不斷的加強(qiáng)技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)的能力,同時(shí)要積極的進(jìn)行融資,為醫(yī)藥行業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供保障。
一、醫(yī)藥行業(yè)中的風(fēng)險(xiǎn)投資現(xiàn)狀
1.1 傳統(tǒng)資本已不能滿足資金需求
風(fēng)險(xiǎn)投資(venture capital)簡(jiǎn)稱(chēng)VC,在我國(guó)是一個(gè)約定俗成的具有特定內(nèi)涵的概念,其實(shí)把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當(dāng)。廣義的風(fēng)險(xiǎn)投資泛指一切具有高風(fēng)險(xiǎn)、高潛在收益的投資;狹義的風(fēng)險(xiǎn)投資是指以高新技術(shù)為基礎(chǔ),生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。從投資行為的角度來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)投資[1]是把資本投向蘊(yùn)藏著失敗風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化,以取得高資本收益的一種投資過(guò)程。從運(yùn)作方式來(lái)看,是指由專(zhuān)業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險(xiǎn)資本的過(guò)程,也是協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)投資家、技術(shù)專(zhuān)家、投資者的關(guān)系,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的一種投資方式。
目前我國(guó)醫(yī)藥研發(fā)除了自籌外,主要融資渠道是傳統(tǒng)資本。傳統(tǒng)資本主要包括部門(mén)和地方政府資金、銀行貸款和股票市場(chǎng)。就目前現(xiàn)狀來(lái)看,政府部門(mén)資金畢竟有限,主要流向是基礎(chǔ)研究和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,而醫(yī)藥行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性和行業(yè)中眾多企業(yè)的不良運(yùn)行狀況,使得從十分注重資金安全性的銀行取得可觀貸款難度日益加大,而作為較理想融資渠道的股票市場(chǎng)門(mén)檻較高,雖然二板市場(chǎng)的產(chǎn)生是對(duì)中小企業(yè)的巨大鼓舞,但是目前大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)尤其是生物醫(yī)藥企業(yè)在規(guī)模等方面的要求遠(yuǎn)未達(dá)到上市要求。
1.2醫(yī)藥行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資具有廣闊的前景
風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展具有這舉足輕重的作用。對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),其發(fā)展和運(yùn)營(yíng)時(shí)刻都需要資金的支持,無(wú)論是創(chuàng)新一個(gè)新的技術(shù)和產(chǎn)品,還是讓很多有潛力有技術(shù)的醫(yī)藥企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展都需要資金作為保障。風(fēng)險(xiǎn)投資除了給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)資金外,還能夠參與到企業(yè)的運(yùn)行中去。風(fēng)險(xiǎn)投資者不僅僅要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督管理,同時(shí)還要參與到風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)決策、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等高層次的重大問(wèn)題的決策上。同時(shí)還要對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的技術(shù)研發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,提高研發(fā)的動(dòng)力,為企業(yè)在管理和資本運(yùn)營(yíng)方面提供支持,從而來(lái)促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展;協(xié)作企業(yè)不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及為企業(yè)的發(fā)展提供市場(chǎng)支持。風(fēng)險(xiǎn)投資在我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有著廣闊的發(fā)展前景并且增長(zhǎng)的速度也在逐年的提升??梢灶A(yù)測(cè):隨著風(fēng)險(xiǎn)資本的日益壯大,我國(guó)較完善的風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)形成在即,我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)也將迎來(lái)再次高速發(fā)展。
1.3風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展障礙
目前在我國(guó)運(yùn)用于科技研發(fā)的資金來(lái)源不太合理,據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)企業(yè)法人自籌的約占60.9%。國(guó)家科技計(jì)劃貸款占33.3%,風(fēng)險(xiǎn)投資僅占5.8%。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是因?yàn)椋?)我國(guó)法律體系的不完善,沒(méi)能夠給風(fēng)險(xiǎn)投資的運(yùn)作提供一個(gè)有利的制度保障?,F(xiàn)階段,我國(guó)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)投資的法律制度極為形式化,不具備實(shí)際可操作性,無(wú)法滿足風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)的發(fā)展需求;2)醫(yī)藥行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力不足,這一定程度上使風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)更加的謹(jǐn)慎,因此要不斷的加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,以此來(lái)提高風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的信心。
二、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的優(yōu)勢(shì)
2.1醫(yī)藥企業(yè)強(qiáng)有力的創(chuàng)新動(dòng)力
創(chuàng)新動(dòng)力其實(shí)就是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的一個(gè)重要因素。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為醫(yī)藥企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供了動(dòng)力。現(xiàn)在在需求一定的基礎(chǔ)上,醫(yī)藥行業(yè)迅猛發(fā)展,企業(yè)要想生存下去就必須加強(qiáng)技術(shù)和產(chǎn)品方面的創(chuàng)新,這無(wú)疑成為了推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的隱形動(dòng)力。
2.2相關(guān)的技術(shù)配套
醫(yī)藥尤其是制藥與其它學(xué)科的交叉使其發(fā)展受到很大制約,不論是上下游技術(shù)的相對(duì)成熟還是其它行業(yè)技術(shù)的支持,都將對(duì)其技術(shù)及產(chǎn)品能否具備產(chǎn)業(yè)化前景產(chǎn)生重要影響。我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)力量本身就不強(qiáng),產(chǎn)業(yè)化環(huán)節(jié)還沒(méi)理順,而生物醫(yī)藥的上游技術(shù)與國(guó)際的差距并不十分顯著,而下游技術(shù)的差距卻很大,這種不均衡性嚴(yán)重制約了產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目選擇需要考慮的重要因素就是相關(guān)技術(shù)的配套問(wèn)題。相比于分散的醫(yī)藥企業(yè),醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群具有天然的優(yōu)勢(shì)。集群包括了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè),由于地理位置上的接近和彼此之間千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,企業(yè)間信息和溝通相對(duì)顯得便捷,產(chǎn)業(yè)鏈上的某個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)上的變革和創(chuàng)新,其它技術(shù)相關(guān)的企業(yè)會(huì)被迅速地影響到并做出反應(yīng)。一個(gè)企業(yè)進(jìn)行某項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新研究,也會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)的關(guān)注和技術(shù)跟蹤,相關(guān)技術(shù)的配套問(wèn)題也比較容易解決。因此,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群在技術(shù)配套方面占有很大優(yōu)勢(shì)。
三、醫(yī)藥行業(yè)如何更多更好地引入風(fēng)險(xiǎn)投資的策略
1)對(duì)于國(guó)家和透支體系來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該逐步構(gòu)建和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)和投融資素材的規(guī)劃化和多層次化,將技術(shù)、產(chǎn)品和資本市場(chǎng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái);其次應(yīng)該避免過(guò)多的政府行為,給創(chuàng)新提供一個(gè)有利的環(huán)境。政府是市場(chǎng)的管理者,并不是產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中資金的投入者,政府的職責(zé)就是健全各種法律法規(guī),制定合理優(yōu)惠的稅收政策,對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)流動(dòng)做好后盾。
2)對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō),一是加大投入的力度,形成具有創(chuàng)造力的項(xiàng)目,并對(duì)研發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)行的研究認(rèn)證,因?yàn)檫@是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)鍵因素;二是對(duì)醫(yī)藥行業(yè)加強(qiáng)管理和制度方面的創(chuàng)新,提高管理水平,逐漸的完善人才管理和財(cái)務(wù)管理制度,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的運(yùn)作;三是提高企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì),以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性,為增加風(fēng)險(xiǎn)投資的資金渠道提供保障。
3)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)金融管理部門(mén)來(lái)說(shuō),一是完善針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的金融中介服務(wù)體系,建立專(zhuān)門(mén)服務(wù)于企業(yè)的投資決策、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),建立企業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)之間有效溝通的紐帶,規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失。二是建立企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,加大資金、人力、基礎(chǔ)設(shè)施扶持,大力倡導(dǎo)企業(yè)家的創(chuàng)新精神,同時(shí)建立高效的風(fēng)險(xiǎn)資本運(yùn)作機(jī)制,合理引導(dǎo)資金流向,促進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化。
【總結(jié)】
風(fēng)險(xiǎn)投資在我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,醫(yī)藥企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中依靠風(fēng)險(xiǎn)資本的增加,在不斷成熟之后增加普通權(quán)益性的資本,這樣不斷發(fā)展。雖然受到金融危機(jī)的影響,現(xiàn)在的金融市場(chǎng)處于低谷狀態(tài),全球經(jīng)濟(jì)不太理想,但是醫(yī)藥的需求剛性較強(qiáng),受到的影響較低,仍然是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)以往的歷史經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥行業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下仍然還會(huì)保持一定的增長(zhǎng)。資金會(huì)自主的尋找防御的地方,醫(yī)藥行業(yè)也理所應(yīng)當(dāng)?shù)某袚?dān)了這個(gè)任務(wù)。所以在金融危機(jī)下,應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),充分的發(fā)揮醫(yī)藥行業(yè)的優(yōu)勢(shì),積極的去吸引風(fēng)險(xiǎn)資本的加入,增強(qiáng)研發(fā)實(shí)力。
在現(xiàn)階段,我國(guó)政府以及各企業(yè)對(duì)此都作出了巨大的努力,為醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)造了良好的融資環(huán)境,國(guó)家利用減免稅收的有關(guān)優(yōu)惠政策,管理風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的投資。這對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。我們充分的相信,風(fēng)險(xiǎn)投資在醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域?qū)⒋笥凶鳛?,?huì)讓醫(yī)藥行業(yè)籌集到更多的資金,更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥;營(yíng)銷(xiāo);對(duì)策
醫(yī)藥是預(yù)防或治療或診斷人類(lèi)和牲畜疾病的物質(zhì)或制劑。中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)雖然總量較小,但增長(zhǎng)非常迅速,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。雖然醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展,但醫(yī)藥企業(yè)也面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)[1-2]。醫(yī)藥行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)不同,難以形成差異化優(yōu)勢(shì),因此通過(guò)促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)、媒體傳播等營(yíng)銷(xiāo)手段成為醫(yī)藥行業(yè)特色。我國(guó)對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)宣傳有著諸多限制,同時(shí)醫(yī)患糾紛、藥品安全、濫用處方等,使醫(yī)藥行業(yè)面臨極大信任危機(jī)[3-5]。營(yíng)銷(xiāo)是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。本文對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行分析。
1 我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題
1.1 在銷(xiāo)售價(jià)格上存在的問(wèn)題
我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的生產(chǎn)的藥品有80%是通過(guò)醫(yī)院進(jìn)行銷(xiāo)售的,不得不咬住醫(yī)院拼價(jià)錢(qián)、拼折扣但是導(dǎo)致醫(yī)藥市場(chǎng)變成了折扣高低以及讓利多少的競(jìng)爭(zhēng)。有媒體曝光了常用藥克拉霉素改變劑型,由普通膠囊改成軟膠囊后搖身一變成為獨(dú)家品種、享受單獨(dú)定價(jià)后身價(jià)比普通膠囊高出22倍的消息。原研藥明明專(zhuān)利已到期,卻比同類(lèi)藥品高出20倍,即便最初是便宜藥,恐怕也要搖身而成“高價(jià)藥”了?,F(xiàn)實(shí)中,“高藥價(jià)”的罪魁禍?zhǔn)兹栽诹魍ōh(huán)節(jié),僅僅是招投標(biāo)其實(shí)并不能真正決定藥價(jià)。藥品招投標(biāo)不給流通環(huán)節(jié)留下足夠空間,即便中標(biāo)了,銷(xiāo)售也會(huì)不暢。由于醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者之間長(zhǎng)期以來(lái)存在的利益粘連,諸多利益的盤(pán)踞糾纏,使招投標(biāo)過(guò)程未能實(shí)現(xiàn)藥品市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)等、均衡的初衷。
1.2 在藥品營(yíng)銷(xiāo)觀念上存在的問(wèn)題
從我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)看,缺乏明確的營(yíng)銷(xiāo)思路,缺少市場(chǎng)意識(shí)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)必須以市場(chǎng)為轉(zhuǎn)移,把企業(yè)的著眼點(diǎn)從產(chǎn)量、銷(xiāo)量、利潤(rùn)額轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)需求上來(lái)。因此,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念,只有確保市場(chǎng)份額最大,才能保證長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化,失去市場(chǎng),利潤(rùn)必定要失去。只有企業(yè)在行業(yè)中所擁有的市場(chǎng)份額,企業(yè)才有生存空間。誰(shuí)能最大限度的引導(dǎo)消費(fèi),誰(shuí)能最大限度的創(chuàng)造并滿足需求,誰(shuí)就擁有市場(chǎng),這其實(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論。而在我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值中占據(jù)絕對(duì)權(quán)重的很多國(guó)有企業(yè),雖然也重視市場(chǎng),但常將市場(chǎng)理解為產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后的市場(chǎng)推銷(xiāo)。對(duì)市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí)不夠,只做一些簡(jiǎn)單的市場(chǎng)推斷,對(duì)自己企業(yè)能不能爭(zhēng)取的集體份額幾乎不予科學(xué)測(cè)算。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改革和發(fā)展中還存在很多的困難和亟需解決的問(wèn)題,各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)管理層不能清楚地認(rèn)識(shí)到藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用和意義。
1.3 在營(yíng)銷(xiāo)手段上存在的問(wèn)題
隨著我國(guó)各大企業(yè)越來(lái)越成熟,各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)想盡辦法在市場(chǎng)中開(kāi)展各項(xiàng)宣傳工作和實(shí)施促銷(xiāo)手段,但是很多醫(yī)藥企業(yè)卻忽略了人們關(guān)注的是藥品的質(zhì)量和效果。
1.4 渠道變革與整合速度在加快
通過(guò)一級(jí)醫(yī)藥商業(yè)公司快速分銷(xiāo)到二三級(jí)醫(yī)藥商業(yè)公司再流向終端和消費(fèi)者的縱向渠道模式,正在被多規(guī)?;图s化的流通企業(yè)代替。醫(yī)藥商業(yè)體系正在發(fā)生巨大的變化,多元化、跨區(qū)域、縱橫延展的立體網(wǎng)絡(luò)模式將代替原有模式。醫(yī)藥渠道的快速變革與整合,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售組織管理體系提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
2 醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
2.1 制定價(jià)格策略
價(jià)格戰(zhàn)略是絕大部分企業(yè)提高自身市場(chǎng)占有率的重要手段,因此制定價(jià)格戰(zhàn)略具有重要意義。這就需要醫(yī)藥企業(yè)首先對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行劃分,制定自身的價(jià)格策略。
2.2 樹(shù)立品牌戰(zhàn)略
品牌,是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。隨著企業(yè)的做強(qiáng)做大,不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級(jí),向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、文化創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌被市場(chǎng)認(rèn)可并接收后,將給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)。不管是消費(fèi)者還是臨床醫(yī)藥都會(huì)選擇具有知名度的品牌,因此藥品企業(yè)可以通過(guò)打造品牌戰(zhàn)略,從而提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略
認(rèn)真分析中國(guó)消費(fèi)者醫(yī)藥消費(fèi)需求特征,從中找出能適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者尚未被滿足的需求的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。藥品企業(yè)應(yīng)該深入研究客戶并根據(jù)不同季節(jié)、不同地區(qū)的需求特點(diǎn)制定出不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2.4 實(shí)施人才策略
中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)需要樹(shù)立“基業(yè)長(zhǎng)青”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。制藥企業(yè)是否充當(dāng)“加工廠”的角色,能否充分發(fā)揮自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造優(yōu)勢(shì),這些全需要人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn),讓銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技能能夠顯著提高并充分意識(shí)到藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。企業(yè)還要有效地對(duì)自身藥品進(jìn)行創(chuàng)新通過(guò)新工藝、新技術(shù)提高藥品的質(zhì)量。
3 討論
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代,只有了解了醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,實(shí)踐新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,加強(qiáng)人才培養(yǎng),這樣才能讓企業(yè)在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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和君醫(yī)藥事業(yè)部的同仁們也在緊密的關(guān)注著整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài),從2009年所作的一些營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目看,醫(yī)藥企業(yè)變革尤其是營(yíng)銷(xiāo)變革對(duì)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是迫在眉睫的頭等大事,哪些醫(yī)藥企業(yè)看得遠(yuǎn),看的清,哪些企業(yè)就會(huì)率先而動(dòng),進(jìn)行鳳凰涅槃式的變革,這要看企業(yè)家的眼光和卓識(shí)。
真實(shí)案例:(由于很多企業(yè)道的變革案例都是匿名的,不具有很強(qiáng)的說(shuō)服性,在征得企業(yè)同意和和君醫(yī)藥事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理單鵬安的同意后,我決定以實(shí)名的形式寫(xiě)這篇案例,這個(gè)案例非常鮮活,極具參考意義,因?yàn)檫@樣的案例為讀者自己求證事件的真實(shí)性提供了可能。)
本人服務(wù)的河南省新四方制藥,就是這樣一個(gè)制藥企業(yè),河南新四方制藥是老國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制過(guò)來(lái)的新型民營(yíng)企業(yè),這個(gè)制藥企業(yè)有著極為豐富的補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品線,產(chǎn)品生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力極其強(qiáng)勢(shì)。根據(jù)資料顯示,2010年整個(gè)補(bǔ)血產(chǎn)品市場(chǎng)容量約為150億左右,現(xiàn)有規(guī)模已達(dá)120億.今后,補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)在大幅度幅攀升中快速發(fā)展,從消費(fèi)需求到企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓策略,都將在快速發(fā)展中尋求突破。從補(bǔ)血市場(chǎng)情況看,新四方制藥的補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最豐富,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng),如果管理得當(dāng),新四方制藥的補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品在3年內(nèi)就可達(dá)到8~10億的銷(xiāo)售規(guī)模?!?而且,新四方制藥還在治療領(lǐng)域有著具有很大前景的產(chǎn)品,如骨筋丸,腸胃寧,消渴通脈口服液,前列通膠囊等,每個(gè)產(chǎn)品都具有過(guò)億的市場(chǎng)潛力。
但是,由于資金和管理的原因,導(dǎo)致新四方制藥在補(bǔ)血類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)緩慢發(fā)展,而且每況益下,在這種情況下,改變管理結(jié)構(gòu)和提高營(yíng)銷(xiāo)水平,重塑市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是新四方制藥必須經(jīng)歷的涅槃,只有經(jīng)過(guò)涅槃重生,才能結(jié)束這種茍延殘喘的被動(dòng)局面。
經(jīng)過(guò)慎重思考和多次談判后,新四方制藥的董事長(zhǎng)趙新年找到了和君事業(yè)部的執(zhí)行總經(jīng)理單鵬安,雙方在都次的談判中,確立新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)變革思路,筆者史立臣有幸成為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)河南新四方制藥進(jìn)行為期半年的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目變革。
對(duì)所有管理類(lèi)咨詢項(xiàng)目來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)變革項(xiàng)目是最難得,也是最具有挑戰(zhàn)性的,營(yíng)銷(xiāo)變革項(xiàng)目要涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu),人力資源,薪酬績(jī)效,市場(chǎng)策略,產(chǎn)品策略,渠道策略,推廣策略,組織管控等多方面內(nèi)容,而且,還要面對(duì)企業(yè)及其復(fù)雜的內(nèi)部關(guān)系,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)變革要涉及到很多的既得利益群體,也要改變很多既得利益群體。所以營(yíng)銷(xiāo)變革項(xiàng)目要想取得成功,必須要有三個(gè)條件:
一. 企業(yè)的高層變革的決心
二. 變革小組的專(zhuān)業(yè)能力足夠
三. 變革的方向要適應(yīng)市場(chǎng)的實(shí)際和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際
河南新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)變革項(xiàng)目啟動(dòng)后,筆者史立臣帶領(lǐng)的和君醫(yī)藥事業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目小組進(jìn)駐河南省周口市的新四方制藥的總部,經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的論證和討論后,確立了營(yíng)銷(xiāo)變革的工作思路:
1. 進(jìn)行大面積對(duì)新四方制藥的深度訪談,深度訪談就是一對(duì)一的單獨(dú)訪談,這樣,可以了解很多真實(shí)的情況。
2. 進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)研。
3. 對(duì)新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷
4. 梳理和提交新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告
5. 根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告重新搭建新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)
6. 重新建立新四方制藥的薪酬績(jī)效體系
7. 根據(jù)新的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)和薪酬績(jī)效體系,新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)公司全部職位起立(全部解聘),并全部進(jìn)行重新競(jìng)爭(zhēng)上崗,這其中包括原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理。
8. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃,進(jìn)行新四方制藥市場(chǎng)策略,產(chǎn)品策略,渠道策略,推廣策略,組織管控等多方面內(nèi)容的重新塑造。
9. 制定2010年的年度工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)變革后,新的新四方制藥營(yíng)銷(xiāo)公司成立了,這個(gè)過(guò)程極其艱難,但是新四方制藥的高層們頂住了各種壓力,積極主動(dòng)的推進(jìn)變革,用董事長(zhǎng)趙新年的話說(shuō)“沒(méi)有商量的余地,不換腦袋就換人”。新的營(yíng)銷(xiāo)公司成立后,新四方制藥高層同和君項(xiàng)目組一起對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行幫助和指導(dǎo),經(jīng)過(guò)6個(gè)月的運(yùn)行后,新的營(yíng)銷(xiāo)公司業(yè)績(jī)快速提升,各個(gè)職能部門(mén)的作用真實(shí)的發(fā)揮,由于新四方制藥的董事長(zhǎng)明確了合理用人觀念,通過(guò)競(jìng)聘上崗,一些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者走上了工作崗位,這些年輕的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)歷水平高,工作積極性大,工作能力較強(qiáng),所以在新的營(yíng)銷(xiāo)公司中發(fā)揮了極其重要的作用。
河南新四方制藥通過(guò)變革,新的營(yíng)銷(xiāo)公司徹底擺脫了原來(lái)老氣橫秋的狀態(tài),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速提升,由于新的營(yíng)銷(xiāo)公司在2009年年末達(dá)到了董事長(zhǎng)的指標(biāo)要求,取得了令人滿意的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),所以,根據(jù)和君項(xiàng)目組的提議,新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)公司的總部搬遷至鄭州。同時(shí),河南新四方制藥也與和君醫(yī)藥事業(yè)部簽署了2010年年度全年合作協(xié)議。
這里要感謝河南新四方制藥的董事長(zhǎng)趙新年,沒(méi)有他的信任和鼎力支持,就沒(méi)有新四方制藥營(yíng)銷(xiāo)變革的成功。
從河南省新四方制藥的營(yíng)銷(xiāo)變革的過(guò)程和結(jié)果來(lái)看,中國(guó)的制藥企業(yè)在目前的中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)變遷的大背景下,必須進(jìn)行徹底的變革和調(diào)整,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,除此之外,沒(méi)有出路。這里可以透露一點(diǎn),和君醫(yī)藥事業(yè)部也在對(duì)東北的一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行徹底的營(yíng)銷(xiāo)變革,這個(gè)變革正在推進(jìn)中,而且,也取得了不錯(cuò)的變革業(yè)績(jī)。
隨著時(shí)間的推移,可以明確的看出,變革將是2010年中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的主旋律,看清未來(lái),洗盡鉛華,拋棄負(fù)重,重塑自我,將是中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)涅槃重生的風(fēng)景旖旎的過(guò)程,只有經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,才能逐步形成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在未來(lái)的醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能長(zhǎng)治久安,才能基業(yè)長(zhǎng)青,才能塑造百年企業(yè)。
筆者史立臣?xì)v經(jīng)20幾家醫(yī)藥企業(yè),看到了這樣那樣的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)體系的建立方式,雖然各種各樣的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)體系的建立都有說(shuō)得過(guò)去的理由和想法,但是,歸納出來(lái)也不過(guò)就是那么幾點(diǎn)關(guān)鍵的成功要素:
三個(gè)穩(wěn)定,三個(gè)變化。
醫(yī)藥行業(yè)隨著國(guó)家新醫(yī)改的逐步推進(jìn),制藥企業(yè)的步伐也要跟進(jìn),所以,醫(yī)藥企業(yè)尤其是制藥企業(yè)要學(xué)會(huì)在改進(jìn)中保持穩(wěn)定,在穩(wěn)定中學(xué)會(huì)改進(jìn),只有這樣,才能保證醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)體系的進(jìn)步性、適應(yīng)性和高效性。
三個(gè)穩(wěn)定:
第一,要有穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)自于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者發(fā)展戰(zhàn)略,而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略是相對(duì)穩(wěn)定的。一般企業(yè)要制定三年或者五年的發(fā)展戰(zhàn)略,同樣,也要有配套的子戰(zhàn)略予以匹配,否者企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是水中花鏡中月。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)的子戰(zhàn)略之一,主要是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,相對(duì)于制藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系來(lái)說(shuō),就是主戰(zhàn)略。營(yíng)銷(xiāo)體系的戰(zhàn)略要盡可能的敘述全面,以便于執(zhí)行和操作落地。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要包括:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)路徑、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)人力資源系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)和營(yíng)銷(xiāo)管控系統(tǒng)。
營(yíng)銷(xiāo)方向、目標(biāo)和路徑確定了,才可能在系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系逐步建設(shè)中有的放矢的落實(shí)執(zhí)行。
很多企業(yè)的老板今天一個(gè)想法,明天一個(gè)念頭,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略系統(tǒng)像墻頭草一樣搖擺不定,這不僅損害了醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)根本,更是損害了企業(yè)的長(zhǎng)期利益,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
小案例:
某企業(yè)的老板是個(gè)很時(shí)尚的人,喜歡追求新穎和別致,于是經(jīng)常召集管理層開(kāi)會(huì),研究如何更快更好的發(fā)展企業(yè),這本來(lái)是好事,可是每次開(kāi)會(huì)時(shí)基本都是老板提出新的發(fā)展目標(biāo),這些發(fā)展目標(biāo)可能是企業(yè)新的未來(lái)發(fā)展目標(biāo),也可能是企業(yè)的子系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo),于是,新的發(fā)展目標(biāo)直接導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)發(fā)生變化,于是乎,這家企業(yè)經(jīng)常是上半年進(jìn)軍otc,下半年進(jìn)軍處方藥,這個(gè)季度主打某膠囊,下季度開(kāi)始主打某片劑,搞得營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍像水一樣,東流一下,西流一下,最后,營(yíng)銷(xiāo)體系的各層管理者實(shí)在受不了,幾乎要瘋了,結(jié)果隊(duì)伍散了,組織癱瘓了,競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)了,企業(yè)開(kāi)始走下坡路了。
目標(biāo)都沒(méi)個(gè)準(zhǔn),哪里有什么效率可言?
第二是營(yíng)銷(xiāo)組織體系要穩(wěn)定
營(yíng)銷(xiāo)組織體系是承接醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的組織系統(tǒng),基本上是年初確定當(dāng)年的營(yíng)銷(xiāo)組織體系,全年基本執(zhí)行穩(wěn)定的組織體系,這樣,在穩(wěn)定中,營(yíng)銷(xiāo)組織體系逐步發(fā)育,最后得以完善和改進(jìn)。
筆者史立臣做醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢項(xiàng)目時(shí),經(jīng)常有見(jiàn)到一些制藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)在一年內(nèi)大規(guī)模的變來(lái)變?nèi)?,好像如果不變就渾身不舒服,不變就體現(xiàn)不出管理者的能力和水平。搞得營(yíng)銷(xiāo)體系基本不能正常的發(fā)育,更談不上完善。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)體系建立初期要有磨合期,就像新買(mǎi)的汽車(chē)一樣,剛買(mǎi)來(lái)的時(shí)候要各個(gè)部件進(jìn)行磨合,磨合后高效率才能展現(xiàn)出來(lái),才能時(shí)速較高,而醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)體系也是一樣,還沒(méi)磨合好,就又開(kāi)始變,永遠(yuǎn)讓營(yíng)銷(xiāo)體系處于被動(dòng)應(yīng)付組織變革,根本沒(méi)時(shí)間和精力去做好業(yè)務(wù),更沒(méi)時(shí)間去考慮進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的制定和執(zhí)行。
所以,營(yíng)銷(xiāo)體系組織變革不要兒戲,年初營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)大綱中就要考慮清楚。來(lái)回的變化是沒(méi)信心的表現(xiàn),當(dāng)初沒(méi)考慮清楚什么樣的營(yíng)銷(xiāo)組織配置才能適合本年度的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就匆匆忙忙的定了營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu),這不是無(wú)能加愚蠢嗎。
第三是薪酬績(jī)效要相對(duì)穩(wěn)定
薪酬績(jī)效是營(yíng)銷(xiāo)組織體系得以保持和存在的基礎(chǔ),也是營(yíng)銷(xiāo)組織體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。
薪酬績(jī)效不是菜,可以在一個(gè)銷(xiāo)售周期即一年內(nèi)來(lái)回的翻炒。薪酬績(jī)效的隨意變動(dòng)是銷(xiāo)售的大忌,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的存在就是利用薪酬績(jī)效來(lái)維系的,你今天這個(gè)樣明天那個(gè)樣,業(yè)務(wù)人員都無(wú)所適從了,還怎么做業(yè)務(wù)?
小案例:
某企業(yè)的人力資源總監(jiān)剛上任,為了顯示自己的能力,就開(kāi)始對(duì)集團(tuán)的整個(gè)體系進(jìn)行薪酬績(jī)效變革,起初,在集團(tuán)層面進(jìn)行的薪酬績(jī)效變革獲得了較好的結(jié)果,于是開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系的薪酬績(jī)效進(jìn)行變革,由于時(shí)值年中,業(yè)務(wù)人員正為本年的獎(jiǎng)金和提成做著巨大的努力,好希望今年有個(gè)好收成。但是薪酬績(jī)效一大變革,很多人把算計(jì)自己的得失當(dāng)成了主要工作,無(wú)心做業(yè)務(wù),而且,一些業(yè)務(wù)骨干由于薪酬績(jī)效變化,預(yù)期的年度收入大大了折扣,開(kāi)始紛紛離職。結(jié)果,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的薪酬績(jī)效變革險(xiǎn)些斷送了營(yíng)銷(xiāo)體系,同樣營(yíng)銷(xiāo)效率也下降了不小。
NO.1 教育培訓(xùn)
投資金額增長(zhǎng)幅度:275.3%
投資價(jià)值指數(shù):
2007年教育培訓(xùn)投資案例數(shù)量為13個(gè),比2006年增長(zhǎng)44.4%;投資金額為1.71億美元,較去年增長(zhǎng)275.3%。目前中國(guó)教育體制正在發(fā)生深刻變革,教育培訓(xùn)正在走向多元化與實(shí)用化,其市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)潛力巨大。教育培訓(xùn)快速增長(zhǎng)的需求已經(jīng)成為創(chuàng)投機(jī)構(gòu)競(jìng)逐的動(dòng)力。
此外,由于國(guó)內(nèi)人力資源與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)造成巨大的就業(yè)壓力,市場(chǎng)對(duì)職業(yè)教育的需求與日俱增。職業(yè)教育正在由簡(jiǎn)單技能培訓(xùn)向以用人市場(chǎng)為導(dǎo)向的職業(yè)能力培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。在此轉(zhuǎn)變過(guò)程中,職業(yè)教育廣闊的發(fā)展前景吸引了創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的關(guān)注。
NO.2 電子商務(wù)
投資金額增長(zhǎng)幅度:268.6%
投資價(jià)值指數(shù):
2007年電子商務(wù)投資案例數(shù)量為26個(gè),比2006年增長(zhǎng)333.3%;投資金額為1.88億美元,較去年增長(zhǎng)268.6%。電子商務(wù)投資規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng),迎來(lái)新一輪的投資。電子商務(wù)模式和傳統(tǒng)零售行業(yè)的創(chuàng)新性融合,具備傳統(tǒng)零售豐富經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、高效的供應(yīng)鏈管理和整合能力以及良好的市場(chǎng)表現(xiàn)是吸引創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的主要因素。
另外,B2C仍然是最為活躍的電子商務(wù)投資領(lǐng)域。B2C行業(yè)在投資案例數(shù)量和金額上都呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì),已經(jīng)成為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最活躍的投資行業(yè),這不僅與中國(guó)B2C行業(yè)的市場(chǎng)集中度低,進(jìn)入門(mén)檻不高有關(guān),更與傳統(tǒng)的零售行業(yè)和B2C電子商務(wù)的結(jié)合日趨緊密有關(guān)。
NO.3 零售連鎖
投資金額增長(zhǎng)幅度:218.0%
投資價(jià)值指數(shù):
隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)全面升級(jí),品牌連鎖更能滿足客戶的消費(fèi)需求。在消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中,餐飲、零售和酒店等連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)成為創(chuàng)投機(jī)構(gòu)投資的重點(diǎn)領(lǐng)域。其中,2007年零售連鎖投資案例數(shù)量為6個(gè),比2006年增長(zhǎng)20.0%;投資金額為5209萬(wàn)美元,比去年增長(zhǎng)218.0%。盡管大型零售連鎖企業(yè)處于整個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,但是專(zhuān)注于垂直領(lǐng)域的零售連鎖企業(yè)具有良好的成長(zhǎng)性。創(chuàng)投機(jī)構(gòu)對(duì)零售連鎖的關(guān)注程度逐步增加。
NO.4 醫(yī)藥行業(yè)
投資金額增長(zhǎng)幅度:126.2%
投資價(jià)值指數(shù):
2007年醫(yī)藥行業(yè)投資案例數(shù)量為14個(gè),比2006年增長(zhǎng)27.2%;投資金額為1.47億美元,比去年增長(zhǎng)126.2%。當(dāng)前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)面臨重新洗牌。隨著國(guó)家公共衛(wèi)生政策的調(diào)整和引導(dǎo),大量資本和技術(shù)投入正在推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展。較高的毛利率、較少的資產(chǎn)負(fù)債以及大量自由的現(xiàn)金流是吸引創(chuàng)投機(jī)構(gòu)投資醫(yī)藥行業(yè)的主要因素。
2007年醫(yī)藥研發(fā)外包服務(wù)企業(yè)ShangPharma引入戰(zhàn)略性投資者TPG,融資3000萬(wàn)美元,用以投入研發(fā)、購(gòu)置研究設(shè)備、業(yè)務(wù)拓展等。同年,相同業(yè)務(wù)模式的藥明康德在美國(guó)紐約證券交易所上市。
NO.5 軟件產(chǎn)業(yè)
投資金額增長(zhǎng)幅度:122.8%
投資價(jià)值指數(shù):
2007年由于互聯(lián)網(wǎng)投資規(guī)模大幅下降和IT行業(yè)投資規(guī)模增長(zhǎng),導(dǎo)致IT行業(yè)投資金額超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。其中,軟件產(chǎn)業(yè)、數(shù)字電視、硬件產(chǎn)業(yè)和IT服務(wù)的投資金額增長(zhǎng)幅度較大。2007年軟件產(chǎn)業(yè)投資案例數(shù)量為18個(gè),與2006年基本持平;投資金額為2.11億美元,較去年增長(zhǎng)122.8%。全球軟件研發(fā)產(chǎn)業(yè)分散化的趨勢(shì)日益明顯,軟件服務(wù)外包的市場(chǎng)前景十分廣闊。同時(shí),國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,軟件服務(wù)市場(chǎng)需求巨大,創(chuàng)投機(jī)構(gòu)對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生持續(xù)關(guān)注。
NO.6 戶外媒體
投資金額增長(zhǎng)幅度:16.9%
投資價(jià)值指數(shù):
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)板;高市盈率;高成長(zhǎng)性;新商業(yè)模式
中國(guó)早在10年前就有了專(zhuān)門(mén)設(shè)立高新技術(shù)企業(yè)板塊的計(jì)劃。1999年3月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)第一次明確提出“可以考慮在滬深證券交易所內(nèi)設(shè)立科技企業(yè)板塊”,其目的是為了給中小企業(yè)提供更為方便的融資渠道,為風(fēng)險(xiǎn)資本營(yíng)造一個(gè)正常的退出機(jī)制,同時(shí),這也是中國(guó)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革的重要手段。經(jīng)過(guò)10年的籌備,中國(guó)大陸創(chuàng)業(yè)板的大門(mén)終于正式開(kāi)啟。9月25日,首批10家創(chuàng)業(yè)板企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上、網(wǎng)下申購(gòu),并將于10月下旬集體上市交易。值得注意的是,這10家公司的平均市盈率竟然高達(dá)54倍。多數(shù)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,從前10家公司的情況看,其發(fā)行價(jià)格并不便宜。還未上市時(shí)其平均市盈率就達(dá)50多倍,上市后估計(jì)將會(huì)躥升至80乃至百倍以上,而同期二級(jí)市場(chǎng)主板市盈率卻在20倍上下,中小板市盈率也不過(guò)在30多倍左右。
表1首批10家創(chuàng)業(yè)板公司發(fā)行市盈率
對(duì)于如此之高的發(fā)行市盈率,市場(chǎng)人士紛紛提出了質(zhì)疑,甚至有些本想?yún)⑴c申購(gòu)創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的中小投資者對(duì)其只能望而卻步了。那么,支撐創(chuàng)業(yè)板公司高價(jià)發(fā)行的原動(dòng)力是什么?如此之高的發(fā)行市盈率有沒(méi)有其合理性?
一、市場(chǎng)化的定價(jià)機(jī)制以及對(duì)于新事物的強(qiáng)烈偏好
創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng),顧名思義,著眼于創(chuàng)業(yè),是為了適應(yīng)自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長(zhǎng)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展需要而設(shè)立的市場(chǎng),又稱(chēng)二板市場(chǎng),即第二股票交易市場(chǎng),目前世界上最具代表性的是美國(guó)的NASDAQ(納斯達(dá)克)市場(chǎng)。與主板市場(chǎng)只接納成熟的、已形成足夠規(guī)模的企業(yè)上市不同,創(chuàng)業(yè)板以自主創(chuàng)新企業(yè)及其他成長(zhǎng)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,具有上市門(mén)檻低、信息披露監(jiān)管?chē)?yán)格等特點(diǎn),這有助于有潛力的中小企業(yè)獲得融資機(jī)會(huì)。它的高價(jià)發(fā)行與其自身特點(diǎn)密不可分。
首先,創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)新股發(fā)行的定價(jià)采用的是市場(chǎng)詢價(jià)方式。這種方式確定新股發(fā)行價(jià)格一般包括2個(gè)步驟:
第一,根據(jù)新股的價(jià)值(一般用現(xiàn)金流量貼現(xiàn)等方法確定)、股票發(fā)行時(shí)的大盤(pán)走勢(shì)、流通盤(pán)大小、公司所處行業(yè)股票的市場(chǎng)表現(xiàn)等因素確定新股發(fā)行的價(jià)格區(qū)間。第二,主承銷(xiāo)商協(xié)同上市公司的管理層進(jìn)行路演,向投資者推介該股票,并向投資者發(fā)送預(yù)定邀請(qǐng)文件,征集在各個(gè)價(jià)位上的需求量,通過(guò)對(duì)反饋回來(lái)的投資者的預(yù)訂股份單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),主承銷(xiāo)商和發(fā)行人對(duì)最初的發(fā)行價(jià)格進(jìn)行修正,最后確定新股的發(fā)行價(jià)格。從第二個(gè)步驟可以看出,路演推介是直接面向市場(chǎng)以征集市場(chǎng)需求量,如果市場(chǎng)上對(duì)創(chuàng)業(yè)板公司存在著大量的需求,就一定會(huì)推高其價(jià)格。供不應(yīng)求,則價(jià)格上升,供大于求,則價(jià)格下降。從這一點(diǎn)上不難發(fā)現(xiàn),這10家創(chuàng)業(yè)板企業(yè)相對(duì)于整個(gè)中國(guó)證券市場(chǎng)而言,可謂是“稀缺資源”了。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至10月9日,在上海證券交易所掛牌的上市公司867家,深圳證券交易所764家,其中中小板297家。因此,這10家創(chuàng)業(yè)板公司的發(fā)行上市,必定會(huì)吸引整個(gè)證券市場(chǎng)的目光,并吸引大量資金參與其中。
其次,一種新事物的出現(xiàn),必定會(huì)受到整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)烈關(guān)注。而在中國(guó)的資本市場(chǎng)上,就有著“逢新必炒”的歷史傳統(tǒng),基本上每只新股發(fā)行上市后都要被莊家瘋炒一把。
讓我們先來(lái)回顧一下首批中小板公司上市當(dāng)天的表現(xiàn)情況。新八股首日的平均漲幅達(dá)到了130%。
此外,2009年上半年證監(jiān)會(huì)啟動(dòng)了新股發(fā)行制度的改革,并重啟了暫停近10個(gè)月的IPO。而IPO重啟后最先發(fā)行的3家中小板及一家主板公司,其上市首日的強(qiáng)勁表現(xiàn)也大大出乎了許多投資者與市場(chǎng)人士的意料。
根據(jù)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以預(yù)計(jì),創(chuàng)業(yè)板在開(kāi)閘之初也會(huì)受到各路資金的熱烈追捧,首批上市的公司極有可能在上市首日遭遇爆炒。而在市場(chǎng)詢價(jià)的機(jī)制下,對(duì)于這批創(chuàng)業(yè)板股票的大量需求促成了其較高發(fā)行價(jià)格及發(fā)行市盈率。由于參與詢價(jià)的機(jī)構(gòu)普遍會(huì)認(rèn)為,既然這些股票上市首日受到炒作的概率很大,幾乎沒(méi)有破發(fā)的可能,那么一定存在著大量的需求。于是,各個(gè)機(jī)構(gòu)投資者為了獲取更多的配售股份就會(huì)盡可能提高自己的報(bào)價(jià)。這樣一來(lái),發(fā)行價(jià)格就會(huì)定得很高,甚至偏離公司的內(nèi)在價(jià)值。
二、行業(yè)增長(zhǎng)預(yù)期較強(qiáng)
根據(jù)證監(jiān)會(huì)創(chuàng)業(yè)板發(fā)行審核辦公室的相關(guān)資料,截至9月10日,149家已受理企業(yè)主要集中于電子信息、新材料、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代服務(wù)等行業(yè),占比約為68%。其中,電子信息業(yè)占149家企業(yè)的37%、生物醫(yī)藥占10%、新材料占12%,制造業(yè)占比約為15%。此外,還包括部分新能源、文化教育傳媒、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等新興行業(yè)企業(yè)。而首批發(fā)行的10家企業(yè)中,電子信息IT類(lèi)企業(yè)為2家,生物制藥2家,其余企業(yè)則屬于醫(yī)療器械、船舶與海洋工程裝備設(shè)計(jì)、電氣機(jī)械、氣體傳感、通風(fēng)與空氣處理及戶外用品等高科技行業(yè)。上述企業(yè)所屬行業(yè)都具有明顯的高科技行業(yè)特征,在行業(yè)分布上具有創(chuàng)業(yè)板的明顯特點(diǎn)。
2009年年初,為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),國(guó)務(wù)院審議并出臺(tái)了10大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,其中包括了電子信息、裝備制造、船舶等高科技行業(yè)。
分析一下目前被眾多研究機(jī)構(gòu)一致看好的生物醫(yī)藥行業(yè),此行業(yè)個(gè)股在二級(jí)市場(chǎng)上正被炒得如火如荼。醫(yī)藥行業(yè)是必需性行業(yè),也是成長(zhǎng)性行業(yè),受整體經(jīng)濟(jì)的影響較小。在需求保持穩(wěn)定增長(zhǎng)、產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定的背景下,醫(yī)藥行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)較為確定。需求方面,人口的增加、人口老齡化程度的加劇、醫(yī)療保障體系建設(shè)都將增加對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求。目前中國(guó)衛(wèi)生費(fèi)用占GDP的比重不足5%,無(wú)法和一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比。同時(shí),由于中國(guó)的人口基數(shù)非常大,使得中國(guó)人均衛(wèi)生費(fèi)用大大低于世界平均水平,醫(yī)療保障程度較低。隨著醫(yī)療保障體系建設(shè)的不斷完善,對(duì)醫(yī)藥類(lèi)產(chǎn)品的需求將會(huì)持續(xù)增加。另外,隨著中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率和管理效率的提高、行業(yè)監(jiān)管的不斷完善,醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用率和管理費(fèi)用率逐步降低,營(yíng)運(yùn)能力逐步增強(qiáng),醫(yī)藥行業(yè)稅率也在降低。由此可見(jiàn),生物醫(yī)藥行業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)明確。
2008年10月,中央在《關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》中明確提出,要“優(yōu)先支持有條件的高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)和國(guó)際資本市場(chǎng)”。證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)也多次強(qiáng)調(diào),證券市場(chǎng)要進(jìn)一步扶持高新技術(shù)企業(yè),對(duì)于符合條件的,將不受額度、家數(shù)的限制,準(zhǔn)予優(yōu)先上市。從上述《決定》可以看出,包括生物醫(yī)藥在內(nèi)的高科技公司在發(fā)行上市、配股和增發(fā)新股方面優(yōu)先于一般公司。
綜上所述,首批10家創(chuàng)業(yè)板公司所屬的行業(yè)既具有高科技行業(yè)的特征,受到國(guó)家的大力扶持,而且這些行業(yè)未來(lái)增長(zhǎng)明確,因此置身其中的企業(yè)必將受惠于行業(yè)的高景氣度。
三、具備創(chuàng)新型、高科技企業(yè)的高成長(zhǎng)性
(一)非線性高成長(zhǎng)
作為創(chuàng)業(yè)板的第一家上市公司,特銳德受益于國(guó)家鐵路投資,公司訂單充足,產(chǎn)能利用率連續(xù)3年高于170%,鐵路電氣化進(jìn)程為公司盈利增長(zhǎng)提供了廣闊空間。公司的客戶主要集中在鐵路、電力、煤炭行業(yè)。從各行業(yè)的營(yíng)收占比來(lái)看,鐵路行業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)收占比最大。未來(lái)中國(guó)在鐵路建設(shè)里程和鐵路電氣化率方面均會(huì)有大幅提升,這為公司盈利成長(zhǎng)提供了保障。
作為制造業(yè)公司,漢威電子是國(guó)內(nèi)氣體傳感器、檢測(cè)儀表設(shè)計(jì)制造的龍頭企業(yè)。公司擁有較寬的產(chǎn)品線,是目前國(guó)內(nèi)唯一同時(shí)生產(chǎn)半導(dǎo)體、催化燃燒、電化學(xué)和紅外光學(xué)4大類(lèi)氣體傳感器的企業(yè)。公司的營(yíng)業(yè)收入由2006年的2909.79萬(wàn)元,增加到2008年的9733.14萬(wàn)元,增長(zhǎng)幅度為234.50%,復(fù)合增長(zhǎng)率為82.89%;歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)由2006年的732.52萬(wàn)元,增加到2008年的2964.84萬(wàn)元,增長(zhǎng)了304.75%,符合增長(zhǎng)率為101.18%,體現(xiàn)出很高的成長(zhǎng)性。
另一家制造業(yè)企業(yè)南風(fēng)股份受益于核電建設(shè),這2年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng),近3年公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)的年增長(zhǎng)率平均為76.42%、92.15%和163.51%。雖然南風(fēng)股份的發(fā)行市盈率高達(dá)71.53倍,名列首批10家企業(yè)之首,但公司的主營(yíng)產(chǎn)品――通風(fēng)與空氣處理設(shè)備將保證公司的業(yè)務(wù)在未來(lái)繼續(xù)保持高速平穩(wěn)的發(fā)展。這是因?yàn)楣镜娘L(fēng)機(jī)設(shè)備主要應(yīng)用在核電、地鐵、公路隧道等領(lǐng)域,而國(guó)內(nèi)未來(lái)幾年正是此類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施投資高速增長(zhǎng)期,這為公司的發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。
(二)企業(yè)商業(yè)模式新,新型業(yè)務(wù)層出不窮
發(fā)行規(guī)模位列10家公司之首的樂(lè)普醫(yī)療的核心產(chǎn)品――血管內(nèi)藥物洗脫支架,其毛利率保持在80%以上,而公司是目前世界上第3家擁有這項(xiàng)技術(shù)的公司。相對(duì)于高毛利率,公司生產(chǎn)的心血管支架的價(jià)格仍然比國(guó)外產(chǎn)品低很多,價(jià)格優(yōu)勢(shì)是最大競(jìng)爭(zhēng)力。此外,樂(lè)普醫(yī)療所處的行業(yè)高速發(fā)展,公司前景被市場(chǎng)看好。
北京立思辰科技股份有限公司是以賣(mài)復(fù)印機(jī)起家立業(yè)的,雖然它所處的行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),但公司力求在傳統(tǒng)中創(chuàng)新。公司的產(chǎn)品不僅僅是辦公設(shè)備,更多的是一種服務(wù),一種辦公設(shè)備應(yīng)用的系列整合方案。公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于通過(guò)專(zhuān)業(yè)的外包服務(wù)管理體系,幫助客戶優(yōu)化并運(yùn)營(yíng)其辦公文印、視音頻會(huì)議等系統(tǒng)。其服務(wù)團(tuán)隊(duì)在客戶現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)或巡視,幫助客戶運(yùn)行辦公信息系統(tǒng),使客戶的辦公更加高校,同時(shí)帶來(lái)節(jié)約紙張、節(jié)能減排等環(huán)保效益。世界500強(qiáng)中已有85%采用了文件管理外包服務(wù),而國(guó)內(nèi)目前尚不足6%,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
上述分析表明,創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的創(chuàng)新與具備高成長(zhǎng)性的特點(diǎn)是支撐其高價(jià)發(fā)行的最大動(dòng)力,市場(chǎng)給予其高溢價(jià)反映出看好公司未來(lái)的發(fā)展。
誠(chéng)然,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。投資者通過(guò)創(chuàng)業(yè)板投資創(chuàng)業(yè)企業(yè),固然可以分享企業(yè)高速成長(zhǎng)帶來(lái)的超額收益,但也要注意到,創(chuàng)業(yè)型公司既有自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)模式新的特點(diǎn),同時(shí)也存在著規(guī)模較小、業(yè)績(jī)不確定性大、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn),因此,創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)整體的投資風(fēng)險(xiǎn)也要高于主板。投資者切忌盲目跟風(fēng)炒作,應(yīng)當(dāng)對(duì)創(chuàng)業(yè)板抱著謹(jǐn)慎與冷靜的態(tài)度,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)規(guī)則,充分考慮自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力,理性參與創(chuàng)業(yè)板投資。
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關(guān)鍵詞 醫(yī)藥流通企業(yè) 轉(zhuǎn)型 人力資源管理戰(zhàn)略
中圖分類(lèi)號(hào):F715.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:C 文章編號(hào):1006-1533(2016)19-0064-03
Human resources management strategy for modern medicine circulation enterprises in transition
SUN Xiaowei1, WANG Yong2(1. The Headquarters for Sale Management of Special Drug, Sinopharm Group Co., Ltd, Shanghai 200051, China;
2. The Management Headquarter for Drug Sale in Shanghai Hospitals, Sinopharm Group Co., Ltd, Shanghai 200051, China)
ABSTRACT With the national medical reform entering deep water area and the coming of the Internet+ era, medicine circulation enterprises as a pharmaceutical key part in the joint reform of medical service, medication and medical assurance are facing unprecedented opportunities and challenges. The human resource strategy for the management of enterprise should focus on the mining, selection and assessment of talents and the encouragement of innovation based on the consideration of general strategy and the big data platform so as to establish an effective incentive mechanism if enterprise needs to be survival and development. Meanwhile, we should create a high-performance team of employees to achieve the transformation of human resources management strategy in modem medicine circulation enterprise in transition under the promotion of internal and external training system.
KEY WORDS medicine circulation enterprises; transition; human resources management strategy
當(dāng)代社會(huì)正在經(jīng)歷人類(lèi)歷史上前所未有的變革和進(jìn)步,以互聯(lián)網(wǎng)為背景的新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式層出不窮,正在迅速改變著我們的生活方式,并推動(dòng)各行各業(yè)持續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí)。我國(guó)醫(yī)藥流通業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代三級(jí)批發(fā)體系解體后,經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)和增長(zhǎng)階段,從2010年開(kāi)始進(jìn)入典型的洗牌階段,表現(xiàn)為市場(chǎng)集中度得到更快提高,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始白熱化,一些大醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)紛紛通過(guò)外延與內(nèi)生同時(shí)發(fā)展等手段,迅速做大規(guī)模,集中度迅速提升,全國(guó)性的醫(yī)藥流通巨頭已出現(xiàn)。由于醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,是國(guó)家醫(yī)改的核心環(huán)節(jié)之一,雖然醫(yī)藥行業(yè)在中國(guó)是最特殊、最受保護(hù)的行業(yè),同時(shí)也是最為封閉的行業(yè),但形勢(shì)迫使這個(gè)行業(yè)同樣面臨著轉(zhuǎn)型和升級(jí),甚至是顛覆性的變化,因此該行業(yè)的人力資源管理提升則成為現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)轉(zhuǎn)型能否成功的關(guān)鍵因素之一。
1 現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)
1.1 現(xiàn)代醫(yī)藥流通行業(yè)特點(diǎn)
1)政策導(dǎo)向型行業(yè) 與其他行業(yè)不同,醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展受?chē)?guó)家經(jīng)濟(jì)的影響、周期性并不明顯,而是與國(guó)家的醫(yī)改政策息息相關(guān)。自20世紀(jì)末我國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)化改革以來(lái),醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,作為子行業(yè)之一的藥品流通行業(yè)更是高速發(fā)展。
2)質(zhì)量至上,安全第一 醫(yī)藥流通行業(yè)關(guān)系到人民的用藥安全,因此無(wú)論是國(guó)家監(jiān)管還是企業(yè)自身運(yùn)營(yíng),都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。這也決定了醫(yī)藥流通行業(yè)具有較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和一定的封閉性,需要建設(shè)一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
3)微笑曲線的底端,效率至上 醫(yī)藥流通行業(yè)是雙輪驅(qū)動(dòng)。一輪是上游的供應(yīng)商,依靠獨(dú)特的產(chǎn)品力,進(jìn)行推動(dòng)和擠壓。一輪是下游的醫(yī)療終端,依靠患者的強(qiáng)大需求進(jìn)行拉動(dòng)和擠壓。而醫(yī)藥流通企業(yè)只能憑借進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)和配送服務(wù)賺取微薄的毛利,而且利潤(rùn)率越來(lái)越低。
4)行業(yè)集中度偏低,未來(lái)有提升的空間 2008―2013年整個(gè)醫(yī)藥流通行業(yè)在國(guó)藥控股股份有限公司的引領(lǐng)下掀起了一波并購(gòu)潮,形成了國(guó)藥控股一騎絕塵,華潤(rùn)、上藥并駕齊驅(qū)的競(jìng)爭(zhēng)新格局。必須指出的是,中國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)前100位的藥品批發(fā)企業(yè)雖然已占到64.28%的市場(chǎng)份額,法人批發(fā)企業(yè)的數(shù)量也減少了近30%,但是和美國(guó)市場(chǎng)前三大公司占市場(chǎng)96%的份額相比,集中度依然有一定的提升空間。
1.2 現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[1]
1)機(jī)遇 市場(chǎng)規(guī)模不斷放大,國(guó)內(nèi)城鎮(zhèn)化率繼續(xù)提高,老齡化社會(huì)激發(fā)老年健康需求擴(kuò)大;國(guó)家持續(xù)不斷釋放醫(yī)療服務(wù)資源,零售藥店持續(xù)不斷發(fā)展完善、醫(yī)藥電子商務(wù)迅速興起,均為藥品流通行業(yè)提供了拓展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和動(dòng)力。新的信息技術(shù)和手段不斷出現(xiàn),現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)若結(jié)合得當(dāng),那么就能夠創(chuàng)造新業(yè)務(wù)模式,提升供應(yīng)鏈效率和價(jià)值,增加客戶黏性,提升市場(chǎng)占有率。
2)挑戰(zhàn) 醫(yī)藥流通企業(yè)是醫(yī)改步入深水區(qū)后三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革中的重要一環(huán),在“十三五”開(kāi)局之年,國(guó)家出臺(tái)了一系列影響深遠(yuǎn)的政策。醫(yī)藥流通企業(yè)在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),還需要面對(duì)和解決挑戰(zhàn)與困難。
根據(jù)國(guó)務(wù)院的2016年醫(yī)藥衛(wèi)生工作重點(diǎn),兩票制的推行勢(shì)在必行。國(guó)家在打擊過(guò)票、掛靠等違法經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí),醫(yī)藥流通企業(yè)有被邊緣化成第三方物流的可能性。
藥品零加成的推行,使得醫(yī)療終端的藥劑科由利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變?yōu)槌杀局行?。在總額預(yù)付制下,醫(yī)療終端有把藥事管理外包或托管以轉(zhuǎn)嫁成本的動(dòng)力。這必然會(huì)要求流通企業(yè)投入大筆資金以換取業(yè)務(wù)。
上海正在試行GPO和帶量采購(gòu),作為采購(gòu)模式之一極有可能在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。GPO導(dǎo)致二次議價(jià)遍地開(kāi)花,醫(yī)療終端話語(yǔ)權(quán)更大,流通企業(yè)遭受上下游擠壓,利潤(rùn)空間更小,醫(yī)藥流通進(jìn)入微利時(shí)代,倒逼企業(yè)提升軟實(shí)力。
一些行業(yè)外公司,例如阿里巴巴,順豐快遞、京東等公司利用自己的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)藥流通行業(yè)一直虎視眈眈,極有可能會(huì)在未來(lái)對(duì)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生顛覆性的變化。
1.3 現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向與模式[2]
1)定位的變化 由原來(lái)傳統(tǒng)的靠賺取差價(jià)生存的批發(fā)商,向提供供應(yīng)鏈解決方案的綜合服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
2)業(yè)務(wù)模式的多元化 與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行結(jié)合,開(kāi)展線上電商業(yè)務(wù);適應(yīng)未來(lái)醫(yī)藥分開(kāi),開(kāi)展零售診療業(yè)務(wù);面臨資金的壓力下,開(kāi)展供應(yīng)鏈金融、融資租賃業(yè)務(wù);面對(duì)不同科室提供各類(lèi)定制化服務(wù)與解決方案;在藥房零加成下,藥房托管、SPD業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與拓展。
3)搭建價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)平臺(tái) 在各地政府搭建自己的陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用日趨廣泛的背景下,作為上下游客戶的連接紐帶,藥品流通企業(yè)整合供應(yīng)鏈上下游客戶各類(lèi)資源,建設(shè)自己的供應(yīng)鏈平臺(tái),成為整個(gè)供應(yīng)鏈神經(jīng)中樞,充分挖掘其大數(shù)據(jù)價(jià)值,將極大提升話語(yǔ)權(quán)和贏利能力。
2 現(xiàn)有人力資源管理與醫(yī)藥流通企業(yè)轉(zhuǎn)型不匹配
2.1 觀念相對(duì)來(lái)說(shuō)比較保守
人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不匹配,難以形成能支撐企業(yè)的人力資源子戰(zhàn)略。人才價(jià)值觀念落后,絕大多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)在人力資源管理方面僅側(cè)重于使用人,把人視作管理對(duì)象,而對(duì)于人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和人才的開(kāi)發(fā),培養(yǎng)與發(fā)展的重要意義卻認(rèn)識(shí)不足。大部分企業(yè)人員已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)的賺取差價(jià)的商業(yè)模式,側(cè)重點(diǎn)放在了引進(jìn)品種和維系客戶關(guān)系,獨(dú)特價(jià)值不高。
2.2 企業(yè)的組織形式難以適應(yīng)轉(zhuǎn)型的需要
基于傳統(tǒng)醫(yī)藥流通企業(yè)的供應(yīng)鏈低端地位以及贏利模式和業(yè)務(wù)特點(diǎn)。大部分的醫(yī)藥流通企業(yè)極其重視內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率的提升以及風(fēng)險(xiǎn)的管控。優(yōu)秀的醫(yī)藥流通企業(yè)一般會(huì)設(shè)置運(yùn)營(yíng)管理部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管控。這些企業(yè)在一只眼向內(nèi)看的同時(shí),往往缺乏營(yíng)銷(xiāo)管理的觀念和意識(shí),對(duì)于向外看重視不夠。
現(xiàn)有的醫(yī)藥流通企業(yè)一般都采用通用的矩陣式管理架構(gòu),在保證公司平穩(wěn)發(fā)展的同時(shí),往往忽視對(duì)創(chuàng)新的機(jī)制建立和組織架構(gòu)支持,扼殺員工創(chuàng)新的動(dòng)力以及新的商業(yè)模式出現(xiàn)。
傳統(tǒng)的組織架構(gòu)下,信息傳遞冗長(zhǎng),信息失真嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)遠(yuǎn)離終端,反饋速度慢。而且官僚的架構(gòu)設(shè)置,對(duì)80、90后也越來(lái)越缺乏吸引力。如何采用新的手段,實(shí)施組織扁平化,是人力資源管理的新課題[3]。
2.3 激勵(lì)機(jī)制不到位,束縛醫(yī)藥流通企業(yè)轉(zhuǎn)型
在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,已經(jīng)形成了一套完整的激勵(lì)體系,該體系對(duì)于引進(jìn)品種,搶占市場(chǎng)份額行之有效,但是在引領(lǐng)和激勵(lì)創(chuàng)新方面卻力不從心。
在當(dāng)前的環(huán)境下,要想創(chuàng)新,必須依賴互聯(lián)網(wǎng)和新模式。而互聯(lián)網(wǎng)+的新模式卻有著與傳統(tǒng)商業(yè)公司完全不同的價(jià)值評(píng)估體系。例如京東,從財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看一直是虧損的,卻無(wú)法阻擋各類(lèi)投資者對(duì)其的青睞,如果按照傳統(tǒng)的觀念對(duì)其考核,則創(chuàng)新將舉步維艱。
2.4 各種業(yè)態(tài)的領(lǐng)軍人物匱乏
創(chuàng)新需要大量的跨界人才,而現(xiàn)代的醫(yī)藥流通企業(yè)的薪酬體系,管理制度和企業(yè)文化降低了對(duì)各種類(lèi)型的跨界人才的吸引力,使得各種業(yè)態(tài)的領(lǐng)軍人物匱乏。
3 應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型的人力資源管理戰(zhàn)略[4]
3.1 理順企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確公司未來(lái)定位是前提
要想思考清楚企業(yè)的問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的突破口,企業(yè)必須先從明晰發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),仔細(xì)思考與分析行業(yè)的特點(diǎn)與趨勢(shì),評(píng)估自身的優(yōu)勢(shì)與不足,順大勢(shì)而為,規(guī)劃轉(zhuǎn)型路徑與各期目標(biāo),構(gòu)成自己的戰(zhàn)略地圖。而明確了企業(yè)的戰(zhàn)略路徑以及所需的能力,便能評(píng)估企業(yè)的組織體系和人力資源管理體系,設(shè)計(jì)人力資源管理子戰(zhàn)略。子戰(zhàn)略服從于總戰(zhàn)略,支撐總戰(zhàn)略的落地與執(zhí)行。
3.2 采用互聯(lián)網(wǎng)思維,轉(zhuǎn)變理念是基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)互聯(lián)互通的商業(yè)民主時(shí)代;是一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;是一個(gè)客戶價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的網(wǎng)狀價(jià)值時(shí)代;是一個(gè)開(kāi)放、共享的“有機(jī)生態(tài)圈”時(shí)代。在這樣的時(shí)代背景下,現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)的人力資源管理也需要新思維,新理念。
在基于互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造要素中,人力資本成為價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素,因此,應(yīng)將人力資本提升到與貨幣資本同等重要的程度來(lái)對(duì)待。
去中心化與員工自主經(jīng)營(yíng)和管理。組織與個(gè)人的關(guān)系不再是簡(jiǎn)單依附與絕對(duì)服從的關(guān)系,每一個(gè)員工都可以在自己的崗位上發(fā)揮關(guān)鍵作用。隨著組織扁平化、流程化、數(shù)據(jù)化,組織中人的價(jià)值創(chuàng)造能力和效益能被放大,一個(gè)小人物或非核心部門(mén)的微創(chuàng)新就可能帶來(lái)商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新。
3.3 大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用是決策和管理的依據(jù)
第一,應(yīng)建立藥品流通企業(yè)自己的人力資源管理平臺(tái),將全國(guó)的員工信息納入該平臺(tái),同時(shí)引入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),展示數(shù)據(jù)采集、分析與挖掘,做成人力資源管理地圖,為人力資源的決策提供依據(jù)。
第二,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)人才測(cè)評(píng)中的一些問(wèn)題,如人才績(jī)效考核、人才選拔以及分類(lèi)進(jìn)行研究,改進(jìn)不成熟的地方。大數(shù)據(jù)技術(shù)能從一些大型的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)中找到隱藏在其中的信息,找出員工能力知識(shí)和技能的差距,幫助決策人員有效地進(jìn)行人才測(cè)評(píng)。
3.4 進(jìn)行組織架構(gòu)變革,鼓勵(lì)創(chuàng)新是核心
在信息對(duì)稱(chēng)和零距離溝通的時(shí)代,傳統(tǒng)的組織架構(gòu)已顯臃腫和冗長(zhǎng),因此,組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)要去中心化,基于任務(wù)和關(guān)鍵績(jī)效所組成的跨部門(mén)跨職能的項(xiàng)目式團(tuán)隊(duì)組合更能提升效率和引導(dǎo)創(chuàng)新。
而公司調(diào)配資源成立專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新基金和創(chuàng)新孵化單元,則會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的積極性,一個(gè)小小創(chuàng)意就可能給公司帶來(lái)意想不到的效益。
充分重視信息技術(shù)的重要性和作用,在企業(yè)內(nèi)部上線ERP管理系統(tǒng),同時(shí)搭建整個(gè)供應(yīng)鏈的信息平臺(tái),成為上下游客戶的信息樞紐。并以公司信息化為契機(jī),進(jìn)行公司流程再造,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效率。
充分利用微信、APP等方式,構(gòu)建組織內(nèi)部不同功能的微信群和公眾號(hào),消除信息失真和不及時(shí),補(bǔ)充傳統(tǒng)正規(guī)傳遞渠道的不足,是企業(yè)組織變革中重要的一環(huán)。
3.5 建立有效的激勵(lì)機(jī)制是源頭
隨著新生代員工日益成為人力資源主體,傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)方式難以滿足員工的期望,難以激發(fā)員工的內(nèi)在潛能及價(jià)值創(chuàng)造能量。將員工激勵(lì)體系變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì),是解決這些問(wèn)題和困惑的有效途徑。認(rèn)可激勵(lì)是指全面承認(rèn)員工對(duì)組織的價(jià)值貢獻(xiàn)及工作努力,及時(shí)對(duì)員工的努力與貢獻(xiàn)給予特別關(guān)注、認(rèn)可或獎(jiǎng)賞,從而激勵(lì)員工開(kāi)發(fā)潛能、創(chuàng)造高績(jī)效。
而對(duì)于更加稀缺的高級(jí)管理人員來(lái)說(shuō),單純的薪酬制激勵(lì)可能已經(jīng)沒(méi)有足夠的吸引力。要有針對(duì)性地設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)方案,通過(guò)股權(quán)設(shè)置鼓勵(lì)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)公司探索新模式,如此才能獲得企業(yè)與個(gè)人雙贏的局面[5]。
3.6 內(nèi)部培訓(xùn)和外部引進(jìn)是關(guān)鍵
隨著行業(yè)的變革,藥品流通企業(yè)中面對(duì)醫(yī)療終端的業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容發(fā)生了極大的改變,由原來(lái)的搶單、維護(hù)客情,變?yōu)樾畔⑵脚_(tái)的維護(hù)者、服務(wù)方案的提供者。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作能力急需轉(zhuǎn)型和提升,只有通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),主動(dòng)引導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和提升,才能適應(yīng)變化的形勢(shì)。因此,藥品流通企業(yè)要建立一套科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,包括內(nèi)容上的完整性和時(shí)間上的連續(xù)性以及操作方法上的科學(xué)性。
而對(duì)于跨界開(kāi)展的新模式、新業(yè)務(wù),在醫(yī)藥流通企業(yè)內(nèi)部人才無(wú)法滿足需求的情況下,則要積極引進(jìn)復(fù)合型高端人才,給予配套的激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制,打造新型的符合公司戰(zhàn)略的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
4 結(jié)語(yǔ)
國(guó)藥控股股份有限公司的母公司中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)是屬于集團(tuán)性混合所有制醫(yī)藥分銷(xiāo)企業(yè),進(jìn)行戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)體系建設(shè)與制定人力資源管理戰(zhàn)略符合工信部等12個(gè)部委《關(guān)于加快推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,也是對(duì)醫(yī)藥行業(yè)提出的“鼓勵(lì)同類(lèi)產(chǎn)品企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)企業(yè)兼并其他企業(yè),促進(jìn)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;⒓s化經(jīng)營(yíng),提高產(chǎn)業(yè)集中度。培育形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)行業(yè)發(fā)展有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的大型企業(yè)集團(tuán)”的一種切實(shí)可行的貫徹。
戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)體系建設(shè)與制定人力資源管理戰(zhàn)略,可基于企業(yè)的需求、人才發(fā)展的規(guī)律,全面抓住培訓(xùn)體系建設(shè)的各層次及各關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合業(yè)務(wù)設(shè)置體系架構(gòu),準(zhǔn)確界定勝任素質(zhì)目標(biāo),科學(xué)規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑,開(kāi)發(fā)內(nèi)外部學(xué)習(xí)資源,形成促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的機(jī)制,對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)性思考和升級(jí)已是當(dāng)務(wù)之急。
參考文獻(xiàn)
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入世十年厘清產(chǎn)業(yè)格局 大企業(yè)領(lǐng)跑小企業(yè)抱團(tuán)
搜狐健康:各位搜狐網(wǎng)友大家好,歡迎關(guān)注“入世十年與‘十二五’變化與趨勢(shì)”訪談?,F(xiàn)在到場(chǎng)的嘉賓是北京澤橋生物技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)趙鄭先生,首先請(qǐng)趙鄭先生跟大家打個(gè)招呼。
趙鄭:各位網(wǎng)友大家好。
搜狐健康:今天的主題是“入世十年與‘十二五’”。對(duì)于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō),入世十年是一個(gè)值得我們?nèi)ニ伎既缓笳b待發(fā)的階段。先請(qǐng)趙先生給我們表述一下,在您的眼中入世十年間整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了什么樣的變化?您印象最深的是什么?
趙鄭:我覺(jué)得入市十年醫(yī)藥行業(yè)完成了積累,初步理清了格局,形成了第一梯隊(duì)和第二梯隊(duì)。過(guò)去的十年機(jī)遇大于挑戰(zhàn),盡管我們還沒(méi)有走出去開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)有了翻天覆地的變化。我想這得益于國(guó)家醫(yī)改補(bǔ)貼費(fèi)用對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng),這十年藥品的增速迅猛?;幤髽I(yè)雖然叫苦連天,卻也獲益良多。我經(jīng)常說(shuō)一句話,你還沒(méi)有出局,你掙到錢(qián)了,你穿的衣服、吃的東西都比以前好了,大家的待遇都提上去了。
搜狐健康:對(duì)于很多行業(yè)的同道來(lái)說(shuō),我們一直在說(shuō)今年是寒冬,明年是寒冬,實(shí)際整個(gè)行業(yè)都在經(jīng)歷一些變革,也有進(jìn)步和提升。在“十二五”的開(kāi)局之年,還是有很多機(jī)遇存在的。趙總剛才談到了在過(guò)去十年形成了不同的梯隊(duì),對(duì)于這個(gè)梯隊(duì)您的思考是怎樣的?
趙鄭:做的好的,跑在前面的巨頭,現(xiàn)在已經(jīng)是上百億了,成為領(lǐng)頭羊之后自成了一派,他們自己再往前走,離政府指導(dǎo)的1000億目標(biāo)也是距離最近的。產(chǎn)品和人脈資源也好,企業(yè)實(shí)力的準(zhǔn)備也好,他們都跑在前面。
而對(duì)于中小型企業(yè)則應(yīng)主動(dòng)接受合作。這種合作可以有幾種方式,一個(gè)是被收購(gòu),一個(gè)是參與收購(gòu)。不管是不是上市公司,要有自己的體量龐大,抗沖擊能力才能更強(qiáng)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)所掌握的品種和企業(yè)文化都不足以支撐企業(yè)跑得很遠(yuǎn),與其這么勞累,不如合在一塊,主動(dòng)接納。人們都想收購(gòu)別人,其實(shí)被收購(gòu)也未必不是一件好事。 有核心產(chǎn)品才有合作話語(yǔ)權(quán) 小企業(yè)難拿到一類(lèi)新藥
搜狐健康:剛剛趙總也談到整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中會(huì)逐漸呈現(xiàn)出集中的態(tài)勢(shì),我們國(guó)家的醫(yī)藥行業(yè)也正在往這個(gè)方向發(fā)展。對(duì)于您自己的企業(yè)來(lái)說(shuō),是比較偏向于生物技術(shù),這也是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。在“十二五”規(guī)劃中,生物醫(yī)藥也是我們關(guān)注的重點(diǎn)。您對(duì)自己的企業(yè)有怎樣的考慮?
趙鄭:對(duì)我們企業(yè)而言壓力比較大,入這個(gè)局可能遲了一些。我們走瑞士或美國(guó)的一些中小型生物公司的道路可能比較好,就是篩選好藥物,有了這些品種,就可以和大的企業(yè)合作。
搜狐健康:也就是說(shuō),其實(shí)我們拿到的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在專(zhuān)業(yè)方面,如果在生產(chǎn)方面我們不占優(yōu)勢(shì),不如與一些其他的公司合作。
趙鄭:不要說(shuō)生產(chǎn),我們連營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有。比如一家上百億的企業(yè),少的有幾千人,多的有上萬(wàn)人,遍布祖國(guó)各地,而且從一級(jí)到四級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)非常完善。產(chǎn)品才是企業(yè)的核心,一個(gè)企業(yè)立足的核心不是發(fā)展,而是先擁有產(chǎn)品,然后再和這些企業(yè)進(jìn)行合作。
搜狐健康:對(duì)于企業(yè)發(fā)展您現(xiàn)在有沒(méi)有一些成熟的想法,或者說(shuō)可靠的產(chǎn)品方向?
趙鄭:前一段時(shí)間通過(guò)與科學(xué)院國(guó)家隊(duì)合作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),通過(guò)體制完全拿到產(chǎn)權(quán)是很難的,我們不可能拿到三期臨床以前的產(chǎn)品,只能拿到臨床研發(fā)批件。從前我們是在臨床前藥物的篩選工作時(shí)開(kāi)始進(jìn)入,現(xiàn)在我們只有把時(shí)間拉得更長(zhǎng),才能進(jìn)入得更深。目前這個(gè)合作不是很理想。
搜狐健康:是受到政策還是體制的影響?
趙鄭:都有。一些具備一類(lèi)新藥特征的產(chǎn)品逐步被驗(yàn)證的時(shí)候,科研所不愿意放,愿意放出來(lái)的都是三類(lèi)的、六類(lèi)的不太好的品種。我們剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)耗時(shí)近一年的談判,是中研所的一個(gè)產(chǎn)品。因?yàn)椴皇呛芎玫钠贩N,科研所想盡快的推出來(lái),而真正的核心產(chǎn)品他們卻不愿放。
搜狐健康:這是不是提示我們?cè)谛袠I(yè)里,像我們這種想跟科研院所進(jìn)行合作的企業(yè)還是處于比較弱勢(shì)地位的?
趙鄭:對(duì)小公司是,對(duì)大公司不一定是。很多大公司自己去建研究院,但搭建這樣的平臺(tái)前期都是燒錢(qián)的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)壓力太大。與其去建,還不如直接把科研所買(mǎi)下來(lái)。將來(lái)科研所也一定會(huì)走股份制,為什么不走這條捷徑呢。投入上億、數(shù)十億的資金,后期還要持續(xù)的投入,我覺(jué)得這條路走的比較彎。 搜狐健康:國(guó)外也有很多獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu),他們是作為一個(gè)智力團(tuán)隊(duì)來(lái)貢獻(xiàn)單體化學(xué)藥品的。
趙鄭:目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前景很廣闊,要不然九州通也不會(huì)和輝瑞合作,GSK也不可能找到我們國(guó)內(nèi)很多強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)樗麄円栉覀兊膭?shì)發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)。所以,我覺(jué)得企業(yè)必須要有產(chǎn)品、有市場(chǎng)。
國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)技術(shù)可能有差異,但生產(chǎn)的成本、人力資源的成本、水電費(fèi)我們要控制的低一些,在這方面加強(qiáng)。
研發(fā)本身就是我們的短板,在研發(fā)領(lǐng)域,我覺(jué)得可以走資本路線,你為什么不可以買(mǎi)來(lái)呢,原來(lái)是買(mǎi)產(chǎn)品,現(xiàn)在是買(mǎi)研究院?;蛘呶也毁I(mǎi),和第三方合作,我們經(jīng)常說(shuō)要依賴專(zhuān)業(yè),你為什么自己去做一個(gè)你不擅長(zhǎng)的事呢,這樣做你會(huì)分心。
搜狐健康:所以您的建議是說(shuō)如果擅長(zhǎng)某一方面,我們就把這一方面做強(qiáng),其他的方面再去跟一些強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)合作。
趙鄭:對(duì),做有效剝離。不單是這個(gè),從研發(fā)來(lái)說(shuō),有很多企業(yè)什么都搞“家政王國(guó)”,企業(yè)什么都做。其實(shí)現(xiàn)在企業(yè)做加法和減法、多元和單元都不矛盾,重要的是你要集中精力做藥,你可以投資房地產(chǎn)和金融,投資做幼兒園、學(xué)校、培訓(xùn)學(xué)院,甚至有的企業(yè)要投資做印刷廠,覺(jué)得肥水不落外人田。我舉一個(gè)例子,有一個(gè)廠很大,他的一個(gè)車(chē)隊(duì)就有幾百輛車(chē)。企業(yè)自己管理車(chē)隊(duì)更專(zhuān)業(yè),還是交給第三方專(zhuān)業(yè)?你管理了以后,要不要向老總做匯報(bào)?向老板做匯報(bào),一個(gè)做藥的老板對(duì)做車(chē)輛的管理或者印刷廠的管理可能專(zhuān)業(yè)嗎?就算你專(zhuān)業(yè),你的時(shí)間也是極其寶貴的。這完全可以剝離給第三方,你只需要看統(tǒng)計(jì)報(bào)告,而且你的財(cái)務(wù)總監(jiān)就可以把它給完成了。因?yàn)樽鲇行У脑u(píng)估就可以辦理了,沒(méi)有必要自己做更多的事。我現(xiàn)在自己的廣告公司就是這樣的,把人力資源、財(cái)務(wù)、法律全部外包給專(zhuān)業(yè)公司,所以我們的這個(gè)小公司在廣告領(lǐng)域發(fā)展的非???。一定要和第三方合作。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè) 財(cái)務(wù)管理
隨著我國(guó)人民生活水平的提高和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求日益增加,這為廣大醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。與此同時(shí),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,中國(guó)加入WTO以后,外國(guó)醫(yī)藥公司也開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)藥品市場(chǎng)。我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。為了抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)必須將加強(qiáng)企業(yè)管理尤其是財(cái)務(wù)管理作為一個(gè)重要課題來(lái)對(duì)待。
一、改革開(kāi)放后醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境的變化
(一)外部環(huán)境
改革開(kāi)放之前,我國(guó)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的藥品管理體制。這種體制的特點(diǎn)是條塊分割,多頭管理,缺乏激勵(lì)機(jī)制,因此藥企普遍缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。1978年以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善,我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)快速發(fā)展的良好局面。但此時(shí)國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)尚顯匱乏,打擊了藥企自主研發(fā)的積極性,各藥企仍以生產(chǎn)仿制藥為主。直到中國(guó)加入WTO后,這種狀況才有所改變。
WTO協(xié)議規(guī)定。我國(guó)加入WTO后。必須遵守涉及醫(yī)藥行業(yè)的五項(xiàng)承諾,即:保護(hù)藥品知識(shí)產(chǎn)權(quán);進(jìn)口藥品的平均關(guān)稅逐步下降;取消進(jìn)口大型醫(yī)療器械的管制;開(kāi)放藥品批發(fā)、零售業(yè)務(wù);開(kāi)放醫(yī)療服務(wù)。這意味著,國(guó)外企業(yè)可以在我國(guó)從事藥品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、批發(fā)、零售及售后服務(wù)等一系列連鎖活動(dòng)。同時(shí),我國(guó)藥品企業(yè)必須為獲取或使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而支付不菲的費(fèi)用。因此,廣大醫(yī)藥企業(yè)都看到了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性,其自主創(chuàng)新的熱情空前高漲。但隨著在資金、技術(shù)、管理等方面都具備比較優(yōu)勢(shì)的外資醫(yī)藥企業(yè)不斷登陸中國(guó),我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)局面將越來(lái)越嚴(yán)峻。因此,雖然醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)有著廣闊發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),卻只有少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)才能成為最終贏家。
(二)內(nèi)部環(huán)境
目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面仍然存在諸多不足之處。表現(xiàn)在:
1、融資困難,經(jīng)營(yíng)投人資金不足
金融危機(jī)爆發(fā)以前,企業(yè)獲得廉價(jià)貸款還相對(duì)容易。然而,隨著次貸危機(jī)的發(fā)生以及隨后大型金融機(jī)構(gòu);紛倒閉,銀行別無(wú)選擇,只有通過(guò)停止貸款來(lái)保護(hù)自己的資本,廉價(jià)貸款的供應(yīng)
渠道由此關(guān)閉。這對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)更是雪上加霜。因?yàn)獒t(yī)藥企業(yè)的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為:技術(shù)密集、資本密集、投資周期長(zhǎng)、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高行業(yè)進(jìn)入壁壘。這些特點(diǎn)使得銀行對(duì)其放貸比較謹(jǐn)慎,醫(yī)藥企業(yè)在融資時(shí)往往要被迫接受較為嚴(yán)格的信貸條件。因此,雖然國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)都對(duì)研發(fā)新藥躍躍欲試,但資金”瓶頸”已經(jīng)是制約醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重大障礙。
2、資金周轉(zhuǎn)效率低
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)存貨和應(yīng)收賬款資金占用超過(guò)了企業(yè)全部流動(dòng)資金的三分之一。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難。存貨控制薄弱,造成資金呆滯。資金周轉(zhuǎn)效率低已經(jīng)成為影響醫(yī)藥企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用過(guò)大
近年來(lái),OTC市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,醫(yī)藥企業(yè)正面臨著越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)難題,醫(yī)藥行業(yè)的銷(xiāo)售費(fèi)用也在不斷提高。但整體營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效卻在下降,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的大量投入并不能換來(lái)銷(xiāo)售收入的持續(xù)增長(zhǎng)。
4、財(cái)務(wù)管理模式僵化。管理理念陳舊
我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)主要有兩類(lèi),一類(lèi)是由政府下屬的國(guó)有企業(yè)改制而來(lái)的。另一類(lèi)是由民營(yíng)企業(yè)逐漸發(fā)展而來(lái)的。這兩類(lèi)企業(yè)都存在一些先天不足之處。對(duì)于由國(guó)企改制而來(lái)的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然企業(yè)體制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,但延續(xù)了幾十年的舊的財(cái)務(wù)管理理念和做法卻難以立刻被改變。例如,在投資方面,通常以單一的利潤(rùn)指標(biāo)的高低來(lái)衡量;進(jìn)行投資決策忽視風(fēng)險(xiǎn),單純依據(jù)投資項(xiàng)目的收益性進(jìn)行決策等。而對(duì)于多數(shù)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理工作更顯薄弱,這不僅表現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理制度的不健全,還表現(xiàn)在其財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)也較低。
二、醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理的對(duì)策
現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)早已經(jīng)被卷入全球化的浪潮,企業(yè)不僅要面對(duì)來(lái)自于國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更要面對(duì)來(lái)自于世界其他國(guó)家的強(qiáng)大對(duì)手。因此,醫(yī)藥企業(yè)必須努力開(kāi)闊視野,提升財(cái)務(wù)管理水平,并應(yīng)做好如下工作:
(一)進(jìn)一步拓寬融資渠道
1、逐步提高直接融資比例
由于醫(yī)藥行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,醫(yī)藥企業(yè)獲取銀行貸款往往很難,并且獲得的銀行貸款常被附加更為苛刻的條件。與銀行貸款相比,直接融資具備更大的靈活性。因此,除了采用傳統(tǒng)的向銀行舉債的融資方式外,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)更多考慮直接融資,適當(dāng)提高直接融資比重,包括發(fā)行短期融資券及其他企業(yè)債券,有條件的企業(yè)還可以發(fā)行股票融資或引入風(fēng)險(xiǎn)投資者。
2、努力創(chuàng)新融資品種
隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的不斷完善和發(fā)展,企業(yè)融資選擇越來(lái)越多。醫(yī)藥企業(yè)有必要及時(shí)了解世界經(jīng)濟(jì)信息,利用金融衍生工具。創(chuàng)新融資品種,降低融資成本,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)保障。融資渠道的拓寬還將有助于醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(二)積極爭(zhēng)取政府資助,充分利用政府的政策支持
醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)對(duì)于人民的幸福至關(guān)重要,但目前國(guó)家對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)投入嚴(yán)重不足,因此政府已經(jīng)確定未來(lái)醫(yī)改的方向?qū)⑹桥浹a(bǔ)其歷史欠賬。未來(lái)醫(yī)改方案的一個(gè)重要方面將包括:遵循自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、協(xié)調(diào)發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)的方針,加快扶助醫(yī)藥科技重大突破,加強(qiáng)對(duì)重大疾病防治技術(shù)和新藥研制關(guān)鍵技術(shù)等的專(zhuān)項(xiàng)研究,在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和應(yīng)用研究、高技術(shù)研究、中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合研究等方面力求新的突破。目前國(guó)家也正在不斷加大對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的扶持力度,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將成為未來(lái)20年中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。因此,國(guó)家將通過(guò)穩(wěn)定的融資機(jī)制對(duì)醫(yī)藥企業(yè)給予適當(dāng)?shù)姆龀?,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該抓住有利時(shí)機(jī),充分利用政府的優(yōu)惠利率貸款及出口退稅等便利條件,爭(zhēng)取在面對(duì)外企的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
(三)理順企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范,不斷進(jìn)行財(cái)務(wù)管理變革
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和行業(yè)壟斷的環(huán)境下,我們可以不考慮商業(yè)周期、反傾銷(xiāo)、配額限制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等因素對(duì)企業(yè)的影響。但隨著全球醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)必須加快財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范的制訂與執(zhí)行,并將規(guī)范與創(chuàng)新相結(jié)合,同時(shí)努力培養(yǎng)高水平的財(cái)務(wù)管理人才。不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。
(四)努力提高資金的使用效率,使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果
醫(yī)藥企業(yè)普遍存在資金周轉(zhuǎn)較慢的問(wèn)題,醫(yī)藥企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)資金收回和支付的時(shí)間的預(yù)測(cè),提高資金的使用效果,使資金的來(lái)源和運(yùn)用得到有效配合。為此。醫(yī)藥企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理。在存貨管理上,應(yīng)做到精確備貨,減少庫(kù)存,避免資金呆滯,并以科學(xué)的方法來(lái)確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。在應(yīng)收賬款管理方面,應(yīng)對(duì)賒銷(xiāo)客戶的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定,制定和執(zhí)行完善的應(yīng)收賬款信用政策和收款管理辦法。
其次,還要力求做到精益生產(chǎn),以便在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上消除一切浪費(fèi)。即,應(yīng)去掉生產(chǎn)環(huán)節(jié)中一切無(wú)用的東西,每個(gè)工人及其崗位的安排原則是必須增值,撤除一切不增值的崗位,精簡(jiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理中一切不產(chǎn)生附加值的工作,以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率對(duì)市場(chǎng)需求作出最迅速的響應(yīng)。
另外,要建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷(xiāo)售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞。維護(hù)資產(chǎn)安全。尤其要注意對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開(kāi)。以形成有力的內(nèi)部牽制。還應(yīng)定期檢查盤(pán)點(diǎn)財(cái)產(chǎn),督促管理人員和記錄人員保持警戒,防止不必要的資產(chǎn)損失。
級(jí)別:省級(jí)期刊
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