新時代下的高校學生管理工作創(chuàng)新
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摘要：目前高校的學生管理存在“管理人才資源配置不合理、工作思想與時代脫節(jié)、輔導員隊伍缺乏穩(wěn)定、傳統(tǒng)管理手段落后、獨生子女存在心理問題”等難題，使得管理工作面臨嚴峻挑戰(zhàn)。應(yīng)對挑戰(zhàn)的對策是：積極創(chuàng)新和改進學生管理的理念和制度、創(chuàng)新管理模式、營造良好的學生管理氛圍、規(guī)范管理行為，以促進高校學生管理工作質(zhì)量不斷提升。
引言
高校管理工作不僅要參與社會主義合格建設(shè)者的培養(yǎng)，還要承當培養(yǎng)優(yōu)秀的新時代接班人這一神圣的教育使命，特別是大學生思想政治教育，是我國高校管理的重要政治任務(wù)。新時代下的教育改變了傳統(tǒng)的教學模式，不再像以前那樣把管理者的意識強加灌輸給學生，而是以引導為主，這種教育模式更加有利于學生們的全面發(fā)展。為了適應(yīng)新時代下的校園文化以及學生自身的發(fā)展需要，傳統(tǒng)的高校學生管理工作方式已經(jīng)過時，只有通過不斷地創(chuàng)新其工作理念，高校學生的管理工作的質(zhì)量與效率才會得到真正地提高。
一、新時代背景下創(chuàng)新高校學生管理是新時展的需要
大學時期，正是學生們各種能力形成的重要階段。所以，高校學生管理是否合理、科學，這與學生們未來的成長和發(fā)展有著密不可分的聯(lián)系。然而，從目前高校學生管理的現(xiàn)狀來看，仍然存在一些尚需解決的問題。及時地解決這些問題是提高高校管理效率的當務(wù)之急。在新時代背景下，高校應(yīng)當高度關(guān)注學生管理，及時創(chuàng)新管理方式，這對于對促進高校學生的健康成長和全面發(fā)展具有非常重要的意義，同時，也是新時展的迫切需要。
（一）國家法制建設(shè)的需要高校管理改革必須要根據(jù)我國的教育方針要求來進行，在科學的管理體制下，引導高校學生認識法律、了解法律以及學會運用法律知識保護自己，通過對法律的合理利用，高校的管理水平也會有所提高。因此，在高校管理過程中，管理者應(yīng)以法律為基礎(chǔ)，制定相應(yīng)的管理制度，讓高校管理制度有章可循，這樣一來，不僅能依法對學生進行管理，還能依法處理學生管理中的各種問題，這既是適應(yīng)教育法制化的需要，同時也是中國社會法制化進程的需要。
（二）高校內(nèi)涵發(fā)展的需要經(jīng)濟社會的新時代也帶來了高校管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，高校管理工作的資源配置要足夠合理，高?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)也要同步起來，才能為高校管理工作護航。在高校學生管理工作中要注重學生們的內(nèi)涵發(fā)展，高校管理本身就是學校工作一部分，學生管理水平的高低與高校的教育質(zhì)量是息息相關(guān)的。因此，學生才是高校管理工作的重要管理對象，高校既要更新管理理念，還要保證服務(wù)水平到位，從而滿足新時代背景下高校發(fā)展的需要。（三）高校教育教學深化改革的需要隨著經(jīng)濟增長速度逐漸緩慢，市場競爭日益激烈，新時代背景下，社會所需要的人才數(shù)量與日俱增，人才質(zhì)量方面的要求也是越來越高。高校作為培養(yǎng)人才的重要場所，必須肩負起應(yīng)有的責任。所以，創(chuàng)新高校的教育理念這一任務(wù)刻不容緩，只有更新和創(chuàng)新高校的教育理念和教學方法，才更加有利于高校為國家發(fā)展培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，有利于高校在教育教學活動上深化改革。
二、新時代背景下高校學生管理工作的現(xiàn)狀與問題
（一）人才資源配置不合理，團隊力量有待提高首先，人才資源與團隊力量方面配置不合理。如今，我國高校規(guī)模越來越大，大學生的數(shù)量只增不減。當今，高校教育已由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變。然而，大學生數(shù)量上去了，管理學生的隊伍卻遠遠不夠，對大學生而言，作為管理團隊主力的高校輔導員的作用尤為關(guān)鍵。目前很多研究生的深化管理的經(jīng)驗有待探究總結(jié)，本科生各方面的綜合素質(zhì)有待提高，管理工作跟不上，這就很難適應(yīng)大學生全面發(fā)展要求。然而輔導員的地位與高校教師不同，績效對他們而言并沒有那么重要，相對來說薪資報酬方面低一些，明顯影響其積極性。很多人只是把大學輔導員崗位當作跳板，一旦有機會，他們將轉(zhuǎn)行或進入教師行業(yè)。如此一來，管理人才資源的流動不但不能滿足高校學生的需求，高校管理團隊的水平也難以得到提高，久而久之，會嚴重影響到輔導員們的工作熱情與信心。
（二）輔導員社會認可度不高，隊伍缺乏穩(wěn)定其次，是社會對輔導員的認可度低。在高校管理體制中，輔導員工作并不是處于頂端的工作，但學生只要發(fā)生任何狀況，他們必須站在前線，第一個出面解決。從工作職責的角度看，高校的管理可以分為教學管理、行政管理和后勤管理三個部分眼里，高校輔導員只是一名平凡的“老師”，被社會認可度較低，導致輔導員隊伍中的部分人員對工作缺乏熱情，只因短時間無從選擇而暫時屈就輔導員這個職位。因此，高校管理團隊中輔導員隊伍相對不穩(wěn)定，以至于存在著工作上的諸多問題。
（三）工作思想不夠創(chuàng)新，與時代脫節(jié)輔導員的工作缺乏創(chuàng)新，遭遇學生挑戰(zhàn)。隨著時代的發(fā)展，科學技術(shù)的不斷進步，中西方文化的相互借鑒與融合，使學生的思想觀念也在悄然發(fā)生著變化。此外，學生主體地位逐步增強，傳統(tǒng)的、統(tǒng)一的學生管理模式已不適應(yīng)學生們的發(fā)展需要。傳統(tǒng)高校過分強調(diào)老師與學生之間階級地位，嚴重束縛了學生的自主創(chuàng)新能力的發(fā)展。在新時代的背景下，學生是充滿創(chuàng)造力的社會群體，相比之下，管理隊伍與時代脫節(jié)問題突出。此外，在新時代的宏觀背景下，學生是高校的主要培養(yǎng)對象，但他們都對自己的生活學習條件、教育環(huán)境有著更深的了解，毫無疑問，輔導員在學生的前衛(wèi)精神面前顯得被動，這將對傳統(tǒng)的高校管理工作是一次巨大的挑戰(zhàn)。
（四）傳統(tǒng)管理手段落后，需要提高現(xiàn)代技術(shù)水平當今時代，高校的管理手段跟不上時代的發(fā)展的現(xiàn)象較為普遍。高校時期是學生成長和發(fā)展的重要階段之一，在管理過程中，沒有必要像對小學生的管理那樣嚴格，而是需要一種科學、合理的管理模式使學生管理工作的質(zhì)量提升檔次。但從目前的管理現(xiàn)狀來看，一些高校存在管理積極性和管理水平不高的問題。學生管理工作不被重視，所以在實際的管理過程中，責任感在高校管理中是必不可少的。一些高校認為學生們的學科教育非常重要，不了解學生管理對學生學習的重要性。因此，在管理上存在著沒有責任心、工作積極性低、學生管理責任不落實等問題，降低了管理的整體質(zhì)量。傳統(tǒng)的管理方法相對陳舊，無法跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。特別是隨著現(xiàn)代辦公自動化技術(shù)和電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，許多高校管理團隊在計算機的使用和操作，如學生日常基本信息的采集和處理等方面都遠遠不夠。一般來說，學生信息繁多且復雜，反復收集起來比較麻煩，紙質(zhì)文件工作量還不少，一點也不符合當前提倡的環(huán)保理念。紙質(zhì)文件不易保存和修改，學生信息公開也存在隱患，更重要的是，我們不能及時有效地收集一些學生的具體信息。
（五）獨生子女比例偏高的問題新時代背景下，高校學生們大多數(shù)都是獨生子女家庭，被當做家里的掌上明珠，從小在被溺愛的環(huán)境里成長，可能在自我個性上會比較強勢，也極容易養(yǎng)成自私的性格，不會考慮他人的感受，不愿意與他人分享，獨立性較差，在生活自理方面處于弱勢。同時，他們的內(nèi)心也很敏感，承受能力較差，這些問題雖說不會直接影響高效管理工作，但從某種意義來看，也不利于高校管理創(chuàng)新工作的發(fā)展。
（六）大學生心理健康存在問題高校學生們的心理健康尤其重要，因為這正是處于心理快速變化和發(fā)展階段，極大一部分學生們的心理會因為一些事情產(chǎn)生變化，從而陷入極端的邊緣，這就需要高校管理工作者引起高度的重視。新時代背景下，高校學生患有心理疾病的案例越來越多，這不僅是自己不負責，同時與他人而言也是一種極大的傷害。由此可見，高校心理教育是高校管理創(chuàng)新工作中不可忽視的重要部分。
三、新時代背景下高校學生管理工作的對策
教育與國計民生和國家競爭力息息相關(guān)，良好地教育能夠為國計民生和國家競爭力提高源源不斷的人才。高校作為人才培養(yǎng)的重要場所，肩負著為國家培養(yǎng)人才的使命。在新時代教育中，高校需要不斷創(chuàng)新學生管理，進一步為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。在穩(wěn)定管理人才隊伍的條件下，還應(yīng)當在學生管理理念、制度、模式、規(guī)范等方面探討新的對策。
（一）學生工作管理理念方面學生工作管理理念急需創(chuàng)新。在管理理念上，高校不能忽視樹立正確的服務(wù)意識這一點，要保證學生享受到優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，在一定程度上幫助學生提高綜合素質(zhì)；其次，樹立以學生為中心的管理理念，擺正高校管理者與學生之間的關(guān)系，學會用正確的方式去管理學生，重視學生，尊重學生。在對學生作考核的時候，要高度重視學生們對高校管理工作是否滿意，從而保障學生們的主體地位，增強學生對高校的情感；最后是樹立法制管理理念。在教育新時代下，學生管理工作并沒有想象中那么簡單。因此，在組織實施學生管理工作中，必須樹立正確的法治觀念，了解高校與學生之間的法律關(guān)系，最大限度地保護學生的利益。此外，作為高等教育的主要培養(yǎng)對象，學生們的主觀能動性較強。他們積極地保護自己的合法利益，發(fā)表意見，甚至希望成為高校管理團隊的一員。因此，高校在實施學生管理工作的同時，不能忽視學生們的正常需求，一定要尊重他們的權(quán)利。
（二）學生工作管理制度方面要強化學生工作管理制度方面的創(chuàng)新。在經(jīng)濟社會新時代的背景下，要結(jié)合實際，創(chuàng)新學生工作管理體制，通過建立完善的制度，努力迎接新時代對學生管理的挑戰(zhàn)。首先，在學生管理制度建設(shè)中，高校必須要遵循以人為本的理念。在新時代背景下，要充分體現(xiàn)以人為本的理念，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，提高高校的社會聲譽，進一步增強高校的市場競爭力。其次是在新時代背景下，隨著大學生主體意識的不斷增強，在傳統(tǒng)的制度制定和實施過程中，只有遵循公開、公正的原則，才能贏得學生的尊重和信任。最后，在新時代背景下，學生的管理越來越復雜，在這種情況下，制度的制定和實施要有一定的開放性和包容性，不斷創(chuàng)新學生管理制度，從而在一定程度上完善學生管理制度。
（三）學生工作管理模式方面新學生工作管理模式也需要更新。高校學生管理模式得以創(chuàng)新，才能有效實現(xiàn)學生的管理目標。由此，高校通過不斷創(chuàng)新學生管理模式來彌補管理上的不足。首先，在現(xiàn)代科學技術(shù)如此發(fā)達的時代，必須要好好利用起來。在新時代背景下，如果教育資源短缺，高校管理工作很難順利開展。因此，在學生管理的組織和實施中，可以運用新技術(shù)，特別是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺、云技術(shù)等來實現(xiàn)對學生的管理。這樣一來，在高校的日常管理中，如果想要解決因管理團隊不足所帶來的相關(guān)問題，就可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。與此同時，對輔導員而言，管理工作量被大大減少，就有更多的空余時間去學習更多相關(guān)管理知識，豐富自身的管理經(jīng)驗。然后，還要重視學生自身的主體意識。高校在創(chuàng)新學生管理模式時，應(yīng)該豐富學生的培養(yǎng)渠道，為學生能力培養(yǎng)創(chuàng)建更多機會，激發(fā)學生參與的積極性，為學生成才打下基礎(chǔ)。
（四）營造良好的學生管理氛圍，規(guī)范管理行為高校管理要注重整體性。以往高校管理缺乏整體性的管理，導致高校管理工作的質(zhì)量不是很好，管理工作者也相對散漫。想要從本質(zhì)上解決問題，高校管理工作者必須積極對待管理工作，從根本上進行創(chuàng)新，營造統(tǒng)一、和諧的學生管理氛圍，讓管理工作更加規(guī)范和輕松。因此，高校管理工作人員要重視學生管理對學生學習和發(fā)展，樹立以學生為中心的管理理念，從而提高學生管理質(zhì)量、營造良好的學習氛圍。另外，還需要重視學生的心理健康教育和思想政治教育，切實提高學生管理工作創(chuàng)新的質(zhì)量。
結(jié)語
在我國新時代背景下，高校管理過程中固然存在一些問題。通過以上對高校學生管理的意義、現(xiàn)狀和問題以及應(yīng)該如何去做這幾個方面的闡述：首先，落后的管理理念使某些工作難以有效落實；其次是管理方法陳舊，難以提高管理的有效性；最后，我國部分高校思想政治工作相對落后。針對這些問題，高校應(yīng)在新時代背景下應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，牢牢把握時代主題，通過有效的管理手段培養(yǎng)學生的實踐能力。
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作者：杜偉 單位：河北隆堯人
