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【摘要】目的:觀察在醫(yī)院管理中數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用。方法:選擇2019年1月~2019年10月,某社區(qū)的多所二、三級(jí)醫(yī)院作為研究對(duì)象,觀察在該社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)院管理中數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用作用以及應(yīng)用效果。結(jié)果:經(jīng)研究結(jié)果顯示,在某社區(qū)多所二、三級(jí)醫(yī)院的管理系統(tǒng)中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析后,有效實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院不同部門(mén)之間的信息與數(shù)據(jù)共享、提高了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的工作效率以及降低醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的出錯(cuò)率。結(jié)論:在醫(yī)院管理中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析,可有效提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的工作效果,降低統(tǒng)計(jì)工作的出錯(cuò)率,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院各部門(mén)之間的信息與數(shù)據(jù)共享,達(dá)到有效提高醫(yī)院管理系統(tǒng)的工作效率。因此,在醫(yī)院管理中有效應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析這一方法值得被各醫(yī)院推廣使用。
【關(guān)鍵詞】屬于挖掘;數(shù)據(jù)分析;醫(yī)院管理
隨著我國(guó)電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,各大醫(yī)院也逐漸建立了屬于自身機(jī)構(gòu)的信息管理系統(tǒng)。如此一來(lái),醫(yī)院的信息系統(tǒng)管理,逐漸成為醫(yī)院管理中的重點(diǎn)問(wèn)題之一,有效提高醫(yī)院管理工作,對(duì)提高醫(yī)院整體服務(wù)水平具有重要意義[1]。但在實(shí)際操作過(guò)程中,隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步,醫(yī)療市場(chǎng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理要求逐漸提高,電子信息技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的弊端開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)[2]。因此,為了解決各種在應(yīng)用過(guò)程中顯現(xiàn)出來(lái)的弊端,醫(yī)院不得不構(gòu)建相應(yīng)的解決工具進(jìn)行有效解決。數(shù)據(jù)挖掘和分析便屬于該類(lèi)弊端的解決有效工具。數(shù)據(jù)挖掘和分析主要是指從海量、不完全且隨機(jī)的實(shí)際數(shù)據(jù)中將有價(jià)值的信息和知識(shí)的全過(guò)程進(jìn)行有效提取,并對(duì)所提取出來(lái)的信息進(jìn)行有效分析[3]。而被提取的信息和資源必須具有大量、正式以及噪聲等特點(diǎn),如此一來(lái),才能引起客戶的興趣,從而被有效運(yùn)用和理解。本文主要探討醫(yī)院管理中數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用,具體過(guò)程如下所示。
1數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用
1.1數(shù)據(jù)挖掘和分析的作用
在醫(yī)院管理中應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析,需要從客觀角度出發(fā),為醫(yī)院制定出有效的戰(zhàn)略支持和決策,達(dá)到推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展,并有效實(shí)現(xiàn)發(fā)展策略等目的。除此之外,在應(yīng)用過(guò)程中,還需要在醫(yī)院管理中充分引入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理概念,在醫(yī)院中建立對(duì)各類(lèi)疾病具有治療和診斷價(jià)值的有效數(shù)據(jù)集[4]。對(duì)于醫(yī)院中各患者的臨床表現(xiàn)以及實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果進(jìn)行充分有效的全麻分析,以此來(lái)達(dá)到有些提高醫(yī)院整體醫(yī)療水平的效果。另外,醫(yī)院還需充分建立客觀評(píng)估體系,以便于對(duì)醫(yī)院所有工作人員的工作情況、工作達(dá)標(biāo)情況、績(jī)效考核情況和工資收益情況進(jìn)行充分的綜合評(píng)估并分析,從而達(dá)到形成有效的員工管理體系的效果。
1.2數(shù)據(jù)挖掘和分析在實(shí)現(xiàn)方式
對(duì)于醫(yī)院管理中充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和分析的應(yīng)用,需要充分做好以下各方面,具體內(nèi)容為(1)充分利用ETL工具在醫(yī)院不同數(shù)據(jù)庫(kù)中選擇、整合并且傳送各類(lèi)數(shù)據(jù),同時(shí)有效使用建模工具,對(duì)前面選擇和整理好的相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)模型建立,從而形成多維度且可分析的數(shù)據(jù)模型集合;(2)將上述中形成的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行管理整合或者有效分割,同時(shí)有效研究并設(shè)計(jì)模型的增量,促使模型集逐步完善,達(dá)到形成有效數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的效果;充分利用客戶端數(shù)據(jù)挖掘和分析工具,對(duì)醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效挖掘,并根據(jù)不同數(shù)據(jù)中呈現(xiàn)的實(shí)際情況進(jìn)行圖表和報(bào)表的制作,通過(guò)對(duì)報(bào)表的設(shè)計(jì),使數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)形式能夠滿足不同用戶的數(shù)據(jù)需求。
1.3數(shù)據(jù)挖掘和分析
在醫(yī)院管理中的應(yīng)用(1)數(shù)據(jù)挖掘和分析在醫(yī)院管理中核心目標(biāo)制定中的應(yīng)用。數(shù)據(jù)挖掘和分析在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,需要根據(jù)不同醫(yī)院的核心目標(biāo),充分應(yīng)用于醫(yī)院的發(fā)展定位、質(zhì)量控制和綜合評(píng)估當(dāng)中。除此之外,還需對(duì)醫(yī)院的整體數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的挖掘和分析。具體應(yīng)用內(nèi)容為①對(duì)醫(yī)院患者和各類(lèi)疾病進(jìn)行有效分析,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展方向、市場(chǎng)和重點(diǎn)研究項(xiàng)目進(jìn)行有效定位,達(dá)到協(xié)助醫(yī)院對(duì)發(fā)展目前的方向進(jìn)行有效確定的效果;②對(duì)醫(yī)院各數(shù)據(jù)和信息充分實(shí)現(xiàn)共享功能,并建立相關(guān)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及建立完善的評(píng)估系統(tǒng),同時(shí)形成有效的員工績(jī)效管理形式,達(dá)到提高醫(yī)院?jiǎn)T工工作效果,推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的效果;③有效提高醫(yī)院的質(zhì)量控制,同時(shí)對(duì)重要指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和全面分析,達(dá)到有效加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)病種管理的效果。(2)數(shù)據(jù)挖掘和分析在醫(yī)院事務(wù)性數(shù)據(jù)庫(kù)中的應(yīng)用。在醫(yī)院管理中,CIS、LIS、RIS、HIS以及PACS均屬于事務(wù)性數(shù)據(jù)庫(kù),以上事務(wù)性數(shù)據(jù)庫(kù)在醫(yī)院在醫(yī)院的管理規(guī)范流程以及工作效率中均具有重要作用[5-6]。醫(yī)院在進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建立后,需要進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)的綜合搭建,并將以上事務(wù)性數(shù)據(jù)庫(kù)之間的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行互相關(guān)聯(lián),以此來(lái)讓醫(yī)院用戶對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)的尋找更加客觀和全面,達(dá)到提高醫(yī)院工作效率及工作質(zhì)量的效果。
2結(jié)果
2.1降低數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)率
目前,眾多醫(yī)院關(guān)于信息系統(tǒng)所提供的相關(guān)數(shù)據(jù)和相應(yīng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)一直延續(xù)者手工操作的方式。如此一來(lái),各個(gè)系統(tǒng)之間的內(nèi)在關(guān)系將無(wú)法得到充分的體現(xiàn)。除此之外,在手工操作的過(guò)程當(dāng)中,由于醫(yī)院體系框架和擴(kuò)展機(jī)制相對(duì)落后的原因,極其容易導(dǎo)致最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果不統(tǒng)一,從而增加出錯(cuò)率。而在醫(yī)院管理中充分應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析,通過(guò)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型集合以及報(bào)表的實(shí)際設(shè)計(jì),可達(dá)到有效降低相關(guān)數(shù)據(jù)與報(bào)表統(tǒng)計(jì)出錯(cuò)率的效果。
2.2提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作效率
由于醫(yī)院體系框架及擴(kuò)展機(jī)制相對(duì)落后,加上手工操作的統(tǒng)計(jì)模式導(dǎo)致大部分醫(yī)院對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面依舊停留在被動(dòng)且機(jī)械的完成各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理上面,而能夠充分完成信息反饋及資料分析的相對(duì)較少。如此一來(lái),在當(dāng)前這個(gè)高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量將無(wú)法滿足當(dāng)前時(shí)代的需求。在醫(yī)院管理中充分應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析,建立有效的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及數(shù)據(jù)評(píng)估系統(tǒng),從而達(dá)到有效提高醫(yī)院數(shù)據(jù)和報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作效率的效果。
2.3實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享
對(duì)于當(dāng)前眾多醫(yī)院的信息管理而言,由于不同部門(mén)之間的信息和數(shù)據(jù)無(wú)法取得相應(yīng)聯(lián)系,導(dǎo)致數(shù)據(jù)單一。同時(shí)部門(mén)與部門(mén),數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間無(wú)法取得有效的資源共享,導(dǎo)致醫(yī)院的管理支持和綜合性信息系統(tǒng)的決策支持相對(duì)較弱,這在一定程度上會(huì)嚴(yán)重降低醫(yī)院各部門(mén)之間的信息交流頻率,最終導(dǎo)致醫(yī)院整體工作質(zhì)量無(wú)法全面提升。而在醫(yī)院管理中充分應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析,可在醫(yī)院信息管理中充分實(shí)現(xiàn)信息共享,達(dá)到全面提升醫(yī)院整體工作質(zhì)量的效果。
3討論
綜上所述,數(shù)據(jù)挖掘和分析屬于一個(gè)對(duì)有價(jià)值的信息和知識(shí)進(jìn)行提取的過(guò)程,將其充分應(yīng)用于醫(yī)院的管理當(dāng)中,能夠有效提高醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)及各報(bào)表的統(tǒng)計(jì)效率,降低出錯(cuò)率,并實(shí)現(xiàn)信息共享,達(dá)到全面提高醫(yī)院整體工作質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的效果。
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作者:宋志堅(jiān) 郝澤余 劉坤堯 單位:西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院
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