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【摘要】論文采用數(shù)據(jù)分析法,針對館藏中文紙質(zhì)圖書和讀者薦購情況進行統(tǒng)計分析,并以此為基礎提出了復合型圖書采購模式,以期改善圖書館文獻配置質(zhì)量。
【關鍵詞】數(shù)據(jù)分析;圖書采購模式;綱目購書;PDA;讀者薦購
文獻資源建設是高校圖書館工作的基礎,是高校教學科研和學科建設的重要保障,而紙質(zhì)圖書采購是其中非常重要的、不可或缺的一項工作,是衡量一個圖書館的藏書體系能否實現(xiàn)信息資源利用和發(fā)揮圖書館整體效益的決定性因素。圖書館藏書體系建設的核心是文獻配置質(zhì)量,如何通過新思想、新手段、新方法來改善文獻配置質(zhì)量,更好地滿足讀者需求是圖書館學服務的永恒主題。東北林業(yè)大學圖書館(以下簡稱“我館”)的圖書采購目前以書目預訂為主,這種采購模式弊端較多,時間周期長,到貨時間滯后,到書率低,不能充分滿足讀者的需求,且隨著文獻數(shù)量的急劇增加及各學科內(nèi)容的細化,采書館員的工作量逐步增加,工作難度加大。我館的圖書采購以讀者薦購為輔。由于采訪館員所學專業(yè)有局限,不可能精通各學科門類,通過讀者的推薦,可以很好地了解讀者的需求方向,補充專業(yè)知識的短板。“讀者薦購”構(gòu)建了館員與讀者互動交流的網(wǎng)絡平臺,受到了廣大讀者的歡迎。筆者對我館近五年(2013—2017年)入藏中文紙質(zhì)圖書的分類、學科、出版社、借閱情況進行了統(tǒng)計分析,對中文薦購圖書進行了訂購及借閱統(tǒng)計分析,并以此為基礎提出了圖書采購模式優(yōu)化策略。
1近五年館藏數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
1.1圖書分類結(jié)構(gòu)
在本館各類圖書分布中,工業(yè)技術、文學、經(jīng)濟三類圖書占了本館一半的館藏量。從結(jié)構(gòu)來看,本館的社科類圖書中除A類和E類入藏相對較少外,其余類別品種占比均在1.5%以上;自科類圖書中僅N類、V類及Z類品種占比不及1%。T大類圖書中TP類圖書占比較高,冊數(shù)占比為11.13%,種數(shù)占比為11.04%,其次為建筑科學類,冊數(shù)占比為7.15%,種數(shù)占比為7.07%。I類(文學類)圖書的入藏率偏高,是因為此類圖書比較受讀者歡迎,一直有較高的借閱率。F類和TP類圖書入藏率偏高,主要是因為近年來國內(nèi)圖書市場大量出版此類圖書,圖書出版同質(zhì)化嚴重,今后圖書館在采購圖書時應注意篩選,適當減少購買比例。
1.2圖書學科結(jié)構(gòu)
東北林業(yè)大學以林科為優(yōu)勢、林業(yè)工程為特色,多學科協(xié)調(diào)發(fā)展。從重點學科專業(yè)來看,我館重點學科文獻占比偏低,主要是因為圖書市場內(nèi)相關圖書出版量較少;其次,由于采訪人員所學專業(yè)限制,造成某些專業(yè)文獻的漏采。在各院系文獻分布中,通識教育學院館藏最為豐富,品種占比為25.82%;排名第二的是文法學院,品種占到24.4%;再次是土木學院和工程技術學院;入藏品種在10%內(nèi)的是動資學院、教育學院、生命學院、外語學院以及園林學院。今后,我館應加強保障率較低學院的專業(yè)文獻采集,面對專業(yè)類圖書出版量少的現(xiàn)狀,重點加強書目信息的搜集,有針對性地加強采購。
1.3圖書出版結(jié)構(gòu)
我館近五年入藏圖書排名前20的出版社合計冊數(shù)占比為48%,以科學出版社、清華大學出版社、機械工業(yè)出版社等京版大社為主。從館藏圖書出版社分布可以看出,我館一直把京版大型出版社出版的圖書作為采購重點,今后應適當加大對地方社文獻的收集,補充一些專業(yè)性較強、出版質(zhì)量較高的地方社文獻。
1.4圖書借閱情況
從圖書借閱量來看,T類(工業(yè)技術)和I類(文學)圖書借閱次數(shù)最高,二者的借閱冊數(shù)總和占總借閱冊數(shù)的48%。從利用率(圖書借閱冊數(shù)/該類圖書的總冊數(shù)×100%)來看,排名前四的依次是I類(文學)、J類(藝術)、Q類(生物科學)及O類(數(shù)理科學和化學),圖書的利用率均在30%以上。入藏冊數(shù)占比最高的T類圖書的利用率為21.35%,排名第7。D類(政治法律)、F類(經(jīng)濟)、N類(自然科學總論)、R類(醫(yī)藥衛(wèi)生)、V類(航空航天)以及X類(環(huán)境科學、安全科學)的利用率均在10%以內(nèi)。I類圖書的借閱冊數(shù)和利用率都遠遠高于其他類別,說明文學類圖書受眾面更寬,讀者對此類圖書更為偏愛。T類圖書借閱冊數(shù)較高,但同時入藏冊數(shù)也較大,相對的利用率就不算高,今后應加強對此類圖書的篩選力度,盡量采購權(quán)威性圖書。J類圖書入藏冊數(shù)占比低,但利用率很高,今后應加大購買力度。F類圖書利用率不高,應該適當減少采購量。
1.5薦購圖書統(tǒng)計分析
我館在2008年左右即開展了讀者薦購工作,當時讀者只能通過電話、郵件或填寫紙質(zhì)薦購單的方式向圖書館推薦圖書。2013年我館引進了匯文系統(tǒng),該系統(tǒng)中的“讀者推薦”功能為讀者薦購工作提供了極大的便利,使圖書館的讀者薦購服務更為讀者所知,受到了廣大讀者的歡迎。匯文系統(tǒng)還有一項功能,就是在圖書上架后,薦購該書的讀者可以優(yōu)先借閱。筆者對2017—2018學年度中文薦購圖書進行了基于匯文薦購平臺的訂購及借閱統(tǒng)計分析:2017—2018學年度,我校讀者在匯文系統(tǒng)薦購平臺上共推薦圖書信息2389條。薦購讀者類型中,本科生占比59%,其次為研究生,占比32%,博士生和教工占比9%。薦購圖書類別中,以文學類圖書最多,占比30.11%,其次為工業(yè)技術類,占比16.6%,再次為歷史地理、政治經(jīng)濟、哲學等,占比為6%左右。對薦購圖書的借閱統(tǒng)計顯示,在到館1364種薦購圖書(已合并種數(shù))中,有外借記錄的圖書共1016種,未借出圖書348種。按借閱率排名前十的都是文學類圖書,其中《大秦帝國》一書,借閱次數(shù)達74次。由此可見,讀者對文學類和工業(yè)技術類圖書的需求仍占據(jù)高位,這與1.4中我館館藏圖書借閱情況統(tǒng)計結(jié)果基本一致。近幾年,讀者的薦購需求逐年增加,說明讀者薦購服務越來越受到讀者的歡迎,讀者對參與圖書采購的熱情越來越高,而通過對讀者薦購情況的統(tǒng)計分析,可以了解部分讀者的文獻需求,這些都對圖書館文獻建設起到一定的參考輔助作用。但是由于系統(tǒng)本身的缺陷和圖書館宣傳力度不夠等原因,讀者薦購工作遠沒有達到應有的效果,存在讀者參與度差、薦購過程復雜、信息反饋滯后以及薦購的圖書借閱率依然未顯著增高等問題[1]。
2圖書采購模式優(yōu)化策略
對圖書館而言,傳統(tǒng)的圖書采購模式已經(jīng)不能充分契合讀者需求,如何更好地構(gòu)建館藏體系,隨著計算機、網(wǎng)絡、AI等新技術的發(fā)展,出現(xiàn)了綱目購書和讀者決策采購等新的選書方法、模式和理念。
2.1綱目購書模式
所謂“綱目購書”,就是書商根據(jù)圖書館的購書綱目將有關書目信息提供給圖書館,圖書館進行選定,把訂單返還給書商的購書方式。而購書綱目,是由圖書館根據(jù)本校的學科專業(yè)設置、發(fā)展方向、讀者文獻需求以及經(jīng)費預算等因素,制定的需購圖書的主題參數(shù)和非主題參數(shù)。在綱目購書模式下,館藏建設的方針和政策能得到貫徹,從而保證了館藏的長期性和系統(tǒng)性,同時采集面廣,漏訂率低,針對性強,可以提高工作效率[2]。然而,綱目購書目前也有不足之處:一是購書經(jīng)費較高,一般小館執(zhí)行起來比較困難;二是購書綱目的確認和完善花費的時間較長,并需要時常修改,才能適應圖書館館藏策略的不斷變化;三是綱目購書雖然通過設定若干條件對文獻進行初步按類別篩選,但最終還是由圖書館館員來選書,因此部分圖書利用率低不可避免。
2.2讀者決策采購模式
讀者決策采購(PatronDrivenAcquisition,以下統(tǒng)稱PDA)是讀者自主決策實施采購的模式,讀者直接參與圖書館的采書工作,成為購買圖書的決策人之一[3]。PDA模式實現(xiàn)了從圖書館館員選書到讀者選書的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了由圖書館館員揣測讀者需求到讀者通過選書直接表達需求的轉(zhuǎn)變。然而,PDA能滿足讀者的即時性需求,但不利于館藏建設的長期性和系統(tǒng)性,可能導致館藏質(zhì)量的下降和不平衡;參與PDA的讀者大多傾向于選擇介紹性著作而不是學術性著作;PDA更多滿足的是使用這一模式的讀者的需求,而非所有讀者的需求;PDA可能會導致經(jīng)費預算的快速消耗或超額使用等。
2.3多維復合型選書模式
任何一種采購模式都有優(yōu)缺點,單一的采購模式難以保證采書質(zhì)量。現(xiàn)場采購、薦購、綱目購書、PDA,雖是不同的選書方式和理念,但絕非相互取代、非此即彼,而是可以通過取長補短來優(yōu)化館藏建設效果,將幾者進行有效融合,創(chuàng)建一種多維復合的選書模式,可以揚長避短,同時針對性強、采集文獻利用率高、保證時效性,大大提高工作效率,使圖書采購更加科學合理,從技術上保證圖書質(zhì)量,從而提升高校圖書館整體服務水準。通過聯(lián)合館配商、出版社、專業(yè)教師,根據(jù)學校學科專業(yè)設置、培養(yǎng)方案、館藏分布、讀者需求等情況,制定符合本館的基礎購書綱目。對重點學科以及同質(zhì)化嚴重的學科圖書,如計算機、經(jīng)濟類以及外語類等,確定該學科的核心出版社和核心作者,以此構(gòu)建綱目購書中的出版社綱目和作者綱目。定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,調(diào)整方案,同時進一步應用檢驗,完善綱目結(jié)構(gòu)。同時,將PDA模式應用到紙質(zhì)圖書采購,除了圖書館自動化管理系統(tǒng)中的讀者推薦模塊以外,試運行書商開發(fā)的選書系統(tǒng),讀者選書,圖書館買單。大力宣傳讀者薦購與讀者決策采購,讓更多的師生參與到圖書采購工作中來,充分發(fā)揮讀者薦購和讀者決策這兩種最能體現(xiàn)讀者文獻需求的采購模式的積極作用,使圖書館藏書更能滿足讀者的需要,從而提高圖書的借閱量和讀者的滿意度。由于現(xiàn)采模式比較直觀,可以直接甄別圖書質(zhì)量,同時采購周期短、到書率高、針對性強,對核心出版社的圖書可以多采用這種采購模式,有樣本間的出版社,可以到出版社直接現(xiàn)采[4]。通過提出適合本校圖書館的文獻采購模式,及時調(diào)整采訪重點、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),減少無效購買,增加館藏效益,建設科學完備的學校藏書體系。
3結(jié)語
圖書館的各項工作都離不開文獻,文獻采訪工作是圖書館建設中最基礎的不可或缺的工作。截至2017年年底,我國共有出版社585家,每年出版新書26萬種左右,如何在浩瀚的圖書文獻中選取適合本校讀者的圖書,最大限度地滿足讀者的文獻需求,并不是一件容易的事。在圖書采購工作中,采購館員應該認真研究學校各學科專業(yè)的培養(yǎng)方案、課程設置、教學大綱,了解圖書出版發(fā)行動態(tài),根據(jù)實際需求有的放矢地采選圖書;堅持以讀者需求為導向,定期走訪院系做需求調(diào)查,多渠道調(diào)查了解讀者對藏書建設的意見和建議;積極開展讀者薦購工作,及時快捷地滿足讀者的文獻需求;注重對采購工作的評估,定期對文獻利用情況和需求情況進行評價分析,發(fā)現(xiàn)不足,鞏固成果,提高圖書的采購質(zhì)量,為以后的圖書采購提供決策依據(jù)。圖書采購是一項看似簡單實則復雜的工作,圖書館入藏圖書能否滿足廣大讀者的文獻需求是圖書采訪工作優(yōu)劣的主要評判依據(jù)。單純某一種模式難以做好圖書采購工作,需要多種采購模式相互融合、取長補短,使圖書采購更加科學合理。
【參考文獻】
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作者:成琳 陳秀華 葛玉香 單位:東北林業(yè)大學圖書館