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摘要:本文重點(diǎn)分析了21世紀(jì)高校人才創(chuàng)新管理的實(shí)現(xiàn)路徑,分別從管理理念的革新、管理模式上的轉(zhuǎn)變、教職工工作積極性的調(diào)動(dòng)、教師職業(yè)自身發(fā)展的需求的角度論述了當(dāng)前高校人事管理工作創(chuàng)新開(kāi)展的辦法,有助于實(shí)現(xiàn)當(dāng)前高校人事管理效益的最大化。
關(guān)鍵詞:人才創(chuàng)新管理;人事管理;改革創(chuàng)新
隨著國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的提出,人才問(wèn)題也成為關(guān)系著黨和國(guó)家可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。高校作為培養(yǎng)高精尖人才的重要機(jī)構(gòu),具備人才儲(chǔ)備、知識(shí)儲(chǔ)備、發(fā)展遠(yuǎn)見(jiàn)方面的重要優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砟J?,使高校的人力資源發(fā)揮出最大的能效,用教育推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展,是當(dāng)今高校人力資源管理部門(mén)亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。
一、高校人事管理工作存在的不足及其改進(jìn)辦法
目前在高校的人事管理層普遍存在著人力資源管控過(guò)度,來(lái)自教學(xué)一線的管理專(zhuān)員較少,對(duì)教學(xué)工作開(kāi)展的實(shí)際情況,細(xì)微的變化更是知之甚少。未來(lái)人事管理的總體必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,把執(zhí)行權(quán)、管理權(quán)、決策權(quán)三權(quán)分立[1]。人事管理者更要積極深入實(shí)地調(diào)研,找出工作開(kāi)展中存在的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,如果不將這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題理順清楚,只會(huì)越管越細(xì)、越管越嚴(yán),最終教師將不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)。
二、21世紀(jì)高校人才創(chuàng)新管理實(shí)現(xiàn)路徑
(一)采用科學(xué)的方法,發(fā)掘知識(shí)型、實(shí)踐型管理人才21世紀(jì)是以科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。作為高校管理者,應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,創(chuàng)新人事管理觀念、明確自身的定位、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。創(chuàng)新管理觀念是當(dāng)前高校行政管理工作開(kāi)展的必備要素,應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足當(dāng)前高校人事管理開(kāi)展的實(shí)際情況,總結(jié)出適應(yīng)自身發(fā)展的管理觀念[2]。首先,要樹(shù)立以人為本的管理理念。重視人才在管理中的主體作用,采用適當(dāng)?shù)募?lì)手段,充分地挖掘人才潛能。高校可以開(kāi)展形式多樣的獎(jiǎng)勵(lì)工作或舉辦比賽,篩選出真正具有突出才能的人才。對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀者,要予以重點(diǎn)培養(yǎng),對(duì)于高校的人才培養(yǎng)來(lái)說(shuō),應(yīng)以學(xué)術(shù)型、理論性、研究型人才的培養(yǎng)為主,從多方面加強(qiáng)高層次的人才培養(yǎng)力度,以培養(yǎng)高精尖型人才培養(yǎng)為目的,為高校人才的發(fā)展提供廣闊的舞臺(tái)。這樣既能在一定程度上突出高校自身的知名度,創(chuàng)造出良好的社會(huì)效益,凸顯出高校管理工作開(kāi)展的有效性,又能做到切實(shí)為社會(huì)輸出高精尖型人才。其次,高校要重點(diǎn)落實(shí)21世紀(jì)人才建設(shè)工程。一所名校對(duì)人才的吸引及培養(yǎng)離不開(kāi)一群能指引學(xué)生求學(xué)的伯樂(lè)。用高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,引領(lǐng)教育隊(duì)伍的發(fā)展,全面激發(fā)教育事業(yè)的發(fā)展活力;通過(guò)立德樹(shù)人、培育新人,促進(jìn)高校學(xué)生教育的均衡發(fā)展,不斷開(kāi)創(chuàng)高校教育管理工作發(fā)展的新局面。最后,人事管理人員要大膽改革人事管理制度。其中,改革關(guān)鍵點(diǎn)在于用人,要勇于打破工作只有崗位管理、剛性管理的現(xiàn)狀。人力管理工作要從六大職能轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬砰_(kāi)發(fā)機(jī)制,即怎樣經(jīng)營(yíng)人才、使用人才、組合人才與管理人才。高校的人事管理工作的開(kāi)展,從某些方面看,與企業(yè)的人事管理有著一定的相通之處。例如,我國(guó)通信企業(yè)華為的人事管理體系建設(shè),通過(guò)聘請(qǐng)成熟的企業(yè)管理咨詢(xún)公司考察評(píng)估人才的構(gòu)成,經(jīng)過(guò)不斷地修改,建立出了一套成熟的企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制。華為企業(yè)通過(guò)對(duì)各方的管理方法論進(jìn)行應(yīng)用,并與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,取其精華,去其糟粕,從而創(chuàng)新了自身的管理理念,使得管理工作的開(kāi)展更加規(guī)范科學(xué)。
(二)滿足教師的發(fā)展需求,調(diào)動(dòng)教職員工工作的積極性高校人事管理工作的開(kāi)展有其自身的獨(dú)特性,但是不論從哪個(gè)方面看,人事管理工作的開(kāi)展都與每位教職員工的自身利益緊密相連。因此,管理人員可以利益為突破口,以考核激勵(lì)為基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。首先,人事管理人員應(yīng)制定公正、科學(xué)的考核機(jī)制。使教職員工能夠根據(jù)自身各項(xiàng)評(píng)分的量化指標(biāo),辯證、客觀地分析工作的開(kāi)展情況。對(duì)于不足之處,可讓職工冷靜的思考問(wèn)題產(chǎn)生的原因,不明確的改進(jìn)方面可以向上級(jí)指教。當(dāng)然,為了確??己碎_(kāi)展的有效性,要將考核等級(jí)評(píng)分與個(gè)人的薪酬水平相掛鉤,為教師年度工作成效評(píng)定起到一定的參考作用。以上只是理論的討論,在實(shí)踐的過(guò)程中仍會(huì)遇到一定的阻礙。例如考核人員水平不足、工作開(kāi)展過(guò)于形式化、成績(jī)?cè)u(píng)分走后門(mén)等等。上述不良因素的存在,將導(dǎo)致教師工作開(kāi)展的積極性受到影響。因此,要注意考核人員的分配要隨機(jī)、考核制度的確定要公正客觀、考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要可行。只有這樣,高校內(nèi)部才會(huì)呈現(xiàn)出一種你爭(zhēng)我趕、努力工作的良好風(fēng)氣。其次,人事管理人員要制定相關(guān)的鼓勵(lì)辦法、獎(jiǎng)勵(lì)制度等措施。對(duì)于培養(yǎng)出成績(jī)優(yōu)秀學(xué)生的教師,帶班學(xué)生就業(yè)率高的教師,應(yīng)當(dāng)毫不吝嗇地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì),并在學(xué)校內(nèi)部樹(shù)立優(yōu)秀教師典型,用身邊事影響身邊人,使得更多的教師既能全身心地投入教學(xué)中,也能為本校學(xué)子的就業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。以有效管理的方式,使得高校能夠從根本上培養(yǎng)出更多適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)需要的高知識(shí)型、高技能型復(fù)合型人才。再次,高校人事管理人員要能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),不斷完善與修改激勵(lì)措施中的內(nèi)容。對(duì)于有著突出貢獻(xiàn)、突出才能的教師,應(yīng)盡可能地滿足其職位發(fā)展的需求。人事管理人員要多關(guān)注同行業(yè)中對(duì)于高質(zhì)量教師的培養(yǎng)模式是如何開(kāi)展的,并予以教師同樣甚至更好的待遇,使其能夠獲得心理滿足感,從而以更忠實(shí)、更積極的態(tài)度投入到未來(lái)的工作中。當(dāng)然,要注意充分運(yùn)用心理學(xué)中的激勵(lì)辦法,激勵(lì)的水平要循序漸進(jìn),讓教師擁有只要努力就能達(dá)成目標(biāo)的希望,這個(gè)難度不能太低,也不能太高,要讓后續(xù)激勵(lì)工作的開(kāi)展留有空間,從一點(diǎn)一滴中,循序漸進(jìn)的提升教職工工作的水平。最后,人事管理人員應(yīng)當(dāng)以身作則,用自身的工作風(fēng)氣來(lái)感染周?chē)膯T工。人事管理雖然是一項(xiàng)行政職位,但是其也兼具為高校發(fā)展服務(wù)的性質(zhì)。人事管理是一項(xiàng)窗口行業(yè),能夠反映出高校人事管理工作開(kāi)展的風(fēng)氣情況。我國(guó)古代著名的哲學(xué)家孔子曾明確地表達(dá)出這樣的見(jiàn)解:組織治理效果的好壞,主要取決于領(lǐng)導(dǎo)人。為政所需要的基本素質(zhì)是為政以德、思無(wú)邪、創(chuàng)造力、君子、實(shí)事求是等最基礎(chǔ)的內(nèi)容,而真正能夠深化管理效果的,是領(lǐng)導(dǎo)人以身作則,尊重職工工作的開(kāi)展,那么職工也會(huì)報(bào)以敬重。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人親近員工,體會(huì)員工心中疾苦,職工也會(huì)忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)人讓更有能力的人到合適的崗位上,這樣所有的職工將會(huì)奮斗的斗志。教職員工間的風(fēng)氣才會(huì)因上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的熏陶變得更為積極。因此,管理者必須加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)、管理學(xué)、人際溝通學(xué)方面的知識(shí)加以學(xué)習(xí),同時(shí)要注意自身素質(zhì)的培養(yǎng),用自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)教職員工工作的熱情,使得教師群體們的創(chuàng)造性與積極性得到充分的激發(fā)[3]。
(三)由事務(wù)性管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性管理在科學(xué)發(fā)展觀中曾明確地指明了可持續(xù)發(fā)展的重要性,對(duì)于高校的行政管理工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō),必須要將人事的被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理,以高校發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),將原來(lái)的執(zhí)行管理轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策管理。首先,要建立清晰的認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)層級(jí)?,F(xiàn)代人事管理理論認(rèn)為,組織戰(zhàn)略規(guī)劃在團(tuán)隊(duì)中是否能進(jìn)行有效的運(yùn)作管理是非常重要的。人事管理決策是否能得到有效執(zhí)行,取決于上級(jí)傳遞的目標(biāo)是否可行。其次,要以建設(shè)國(guó)內(nèi)知名大學(xué)作為學(xué)??傮w的戰(zhàn)略目標(biāo),從學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始,層層向下傳遞。而人力資源部門(mén)作為高校重要的職能部門(mén)之一,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)精神,制定符合高校發(fā)展的高水平師資教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)。當(dāng)目標(biāo)下傳至教師時(shí),教師自身會(huì)將目標(biāo)與自身的工作職責(zé),職業(yè)晉升道路相結(jié)合。由此,形成一條“領(lǐng)導(dǎo)層→人事管理層→教師決策層”的一條完整閉環(huán)[4]。各個(gè)環(huán)節(jié)要及時(shí)反饋目標(biāo)的進(jìn)展情況,由管理層進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化后,進(jìn)入下一次循環(huán)的開(kāi)展中,從而形成一套有效的人力資源戰(zhàn)略管理的目標(biāo)動(dòng)力牽引機(jī)制。綜上,高校與企業(yè)人事管理開(kāi)展的模式一樣,不能故步自封,應(yīng)當(dāng)動(dòng)態(tài)靈活,只有這樣才能適應(yīng)的當(dāng)今激烈變化的管理環(huán)境。以學(xué)校內(nèi)部充足的高質(zhì)量教師人才儲(chǔ)備為基礎(chǔ),針對(duì)內(nèi)外界環(huán)境變化的不同情況,制定出一套科學(xué)合理的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,只要具備人才與有效管理這兩大要素,高校人事管理工作的開(kāi)展將變得更快、更好。
三、結(jié)語(yǔ)
未來(lái)人力資源總的發(fā)展趨勢(shì)是為高校的發(fā)展引進(jìn)高質(zhì)量教師,并鼓勵(lì)員工投入到教育事業(yè)中的。隨著國(guó)家對(duì)于高等教育的重視力度越來(lái)越大,高校的人事管理工作也將面臨著不小的挑戰(zhàn)。因此,高校的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)重視人事管理工作的開(kāi)展,并將其納入到學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中。同時(shí)對(duì)于人事管理部門(mén)來(lái)說(shuō),也應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全新的管理理念,以高校的發(fā)展戰(zhàn)略為指引,結(jié)合高校發(fā)展的實(shí)際情況,應(yīng)用各種有效的人事管理辦法,使得工作的開(kāi)展能夠更加科學(xué)可行有針對(duì)性。同時(shí),通過(guò)積極開(kāi)展各種技能評(píng)比大賽,做好人力資源的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)工作,以教職工的技能為基礎(chǔ),合理的配置人力資源。另外,高校應(yīng)當(dāng)建立好完善的考核薪酬及績(jī)效考核制度,讓每位員工都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的閃光點(diǎn)及不足之處,經(jīng)過(guò)不斷地完善與優(yōu)化,形成一支高素質(zhì)的教職工人才隊(duì)伍。最后,對(duì)于人事管理者來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)將自身工作的開(kāi)展由事務(wù)性管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性管理,以建立一套有效的人力資源戰(zhàn)略管理的目標(biāo)動(dòng)力牽引機(jī)制為工作目標(biāo),促進(jìn)高校人事管理工作得以有效地開(kāi)展。
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作者:辛志偉 單位:吉林藝術(shù)學(xué)院
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