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【摘要】鑒于中國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)缺乏持續(xù)和系統(tǒng)的人力資源管理,論文基于可持續(xù)發(fā)展的角度,從持續(xù)人才培養(yǎng)的角度出發(fā),提出了一種持續(xù)、系統(tǒng)地開發(fā)和管理公司資源的有效機(jī)制,為企業(yè)人才創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】人力資源;開發(fā)管理;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1引言
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略資源,也是企業(yè)發(fā)展的最重要因素之一。充分利用人力資源在生產(chǎn)和管理中的作用是企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理機(jī)制的目標(biāo)。盡管企業(yè)對(duì)人力資源管理的理解比以前有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但是與企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力和對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提出的要求相比,這些進(jìn)步之間仍然有很大差距,建立強(qiáng)大的人力資源管理機(jī)制仍然任重道遠(yuǎn)。
2持續(xù)開發(fā)和管理企業(yè)人力資源的必要性
人才是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中的一種資源,并且是一種更有價(jià)值的資源。從當(dāng)前社會(huì)發(fā)展來看,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易水平不斷提高,市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,人才通過合理決策、明智的計(jì)劃、精妙的雙贏談判結(jié)果能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取穩(wěn)定的收益和發(fā)展基礎(chǔ)。因此,在當(dāng)今持續(xù)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,持續(xù)開發(fā)和管理企業(yè)人力資源的需求變得越來越明顯和迫切。
3企業(yè)人力資源開發(fā)管理現(xiàn)狀與問題
人力資源是生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素,目的是釋放其全部潛力,最大化其才能,并“使人們充分利用他們的才能”。鑒于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)治理環(huán)境的不斷變化,實(shí)際人力資源開發(fā)和管理仍然存在許多問題。這個(gè)問題嚴(yán)重阻礙了我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,具體表現(xiàn)如下。
3.1過時(shí)的管理理念
在部分企業(yè)中,一些運(yùn)營(yíng)商僅停留在員工參與和控制水平上,而忽略了對(duì)員工潛力的開發(fā)和培訓(xùn),導(dǎo)致員工缺乏適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。
3.2強(qiáng)調(diào)管理,忽視發(fā)展,員工發(fā)展缺乏科學(xué)性
現(xiàn)代人力資源管理是所有管理任務(wù)的總和,如組織所有成員的培養(yǎng)、開發(fā)、利用和培訓(xùn)。人力資源開發(fā)是提高企業(yè)人力資源質(zhì)量和技能的主要途徑。人力資源的開發(fā)可促進(jìn)企業(yè)治理的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。從人力資源開發(fā)和利用的角度來看我國(guó)勞動(dòng)力很大,但是人力資源開發(fā)缺乏科學(xué)知識(shí),導(dǎo)致我國(guó)人力資源總體質(zhì)量較差。一些企業(yè)盲目地強(qiáng)調(diào)管理,忽略了員工的發(fā)展和培訓(xùn),最終導(dǎo)致糟糕的業(yè)務(wù)效率。
3.3開發(fā)力度不足
經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源開發(fā)的重要性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)人力資源開發(fā)的投入不足,這限制了培訓(xùn)和發(fā)展的范圍、內(nèi)容和深度。企業(yè)的效率普遍較低,缺乏對(duì)人才的吸引力,同時(shí)也沒有有效的人才吸收機(jī)制。
3.4人員配置結(jié)構(gòu)不合理,人才外流嚴(yán)重
歸根結(jié)底,今天的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的分配和管理已成為現(xiàn)代企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。適當(dāng)有效的人力資源配置和管理已成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力手段??陀^分析當(dāng)前人員配置中人員結(jié)構(gòu)的不合理性。公司考慮到就業(yè)中的裙帶關(guān)系過多,高素質(zhì)人才太少以及中高層管理人員嚴(yán)重流失,最終影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿透?jìng)爭(zhēng)力。
3.5人才流動(dòng)機(jī)制不健全
高素質(zhì)、高級(jí)別的人才通常會(huì)換工作,而低級(jí)和低級(jí)別的員工則不愿搬家。效率高的企業(yè)的人才素質(zhì)繼續(xù)提高,效率低的企業(yè)留住人才變得越來越困難。
3.6沒有有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
尚未建立能使最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)甚至其下屬成員生存的明智的人才選拔系統(tǒng)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。所有這些都在不同程度上阻礙了人才的培養(yǎng),并影響了高素質(zhì)人才的有效利用。
4提高企業(yè)人力資源管理水平的措施和建議
4.1引進(jìn)先進(jìn)的人事管理理念
必須與時(shí)俱進(jìn),更新觀念,采取靈活的人力資源策略,并通過提高企業(yè)整體資源的凝聚力、創(chuàng)新能力和組合能力來適應(yīng)復(fù)雜、多變和不確定的外部環(huán)境。重視人才管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)從狹義的人才觀向多元化、多面性、綜合性人才觀的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展[1]。重視人力資源開發(fā),將人力資源管理提升到企業(yè)的生死存亡的水平,改善企業(yè)的危機(jī)感,增強(qiáng)員工的緊迫感和使命感。
4.2提高企業(yè)的人力資源專業(yè)性和領(lǐng)導(dǎo)能力
人力資源是企業(yè)人才不斷發(fā)展和管理的引擎,可以準(zhǔn)確地定位人力資源部門在企業(yè)人才戰(zhàn)略中的重要作用。如果缺乏科學(xué)合理的管理,那么人力資源價(jià)值也難得到體現(xiàn)。這直接影響到企業(yè)的整體可持續(xù)發(fā)展,甚至影響到企業(yè)的生存[2]。因此,人力資源專業(yè)水平和變革領(lǐng)導(dǎo)力的不斷提高已成為提高企業(yè)人才管理水平的源泉。
4.3創(chuàng)新人才發(fā)展體系,加強(qiáng)人才規(guī)劃
人力資源的開發(fā)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)過程,而且是一個(gè)社會(huì)過程。它不僅促進(jìn)了社會(huì)所需的知識(shí)和技能,而且促進(jìn)了與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的思想觀念。深化改革將建立科學(xué)合理的用人機(jī)制,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)考核機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)人力資源開發(fā)管理社會(huì)化。
4.4建立適合人才可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化平臺(tái)
文化是一種巨大的精神力量,它無形地存在,并且是持續(xù)發(fā)展和遺傳的唯一載體。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)治理、質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷、并購(gòu),特別是人才管理和競(jìng)爭(zhēng),在促進(jìn)方面起著巨大作用。企業(yè)沒有出色的文化底蘊(yùn),很難吸引有見識(shí)的人加入。要吸引優(yōu)秀人才加入,必須具有一種獲得廣泛人才認(rèn)可的企業(yè)文化,這是至關(guān)重要的。
4.5建立員工負(fù)責(zé)的環(huán)境影響機(jī)制環(huán)境影響機(jī)制意味著人們的熱情和創(chuàng)造力都受到環(huán)境因素的影響。通常,良好的環(huán)境因素包括2個(gè)方面:一方面是和諧友好的人際關(guān)系;另一方面是令人愉悅的工作條件和令人愉悅的環(huán)境。為企業(yè)所有員工創(chuàng)造負(fù)責(zé)任的工作環(huán)境是人力資源管理的重要機(jī)制。當(dāng)員工不負(fù)責(zé)任時(shí),企業(yè)就是危險(xiǎn)的;當(dāng)企業(yè)不負(fù)責(zé)任時(shí),社會(huì)也是危險(xiǎn)的。承擔(dān)責(zé)任這個(gè)想法深入人心,我們的企業(yè)和社會(huì)才會(huì)充滿希望。以企業(yè)為代表的“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是建立對(duì)社會(huì)、客戶和員工負(fù)全部責(zé)任的制度[3]。從中可以看出,為所有員工創(chuàng)造責(zé)任環(huán)境不僅是明確職責(zé)的問題,而且關(guān)鍵在于營(yíng)造一種文化氛圍,使所有員工敢于并愿意承擔(dān)整個(gè)企業(yè)的責(zé)任。
4.6創(chuàng)建與企業(yè)特征相匹配的人才選拔模型
根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境和行業(yè)定位進(jìn)行深入的研究,訪談和總結(jié)公司各個(gè)崗位的優(yōu)秀人才的素質(zhì)特征,作為未來人才選拔的有效參考標(biāo)準(zhǔn),以確保公司可以選擇最專業(yè)的人才和潛在的人才進(jìn)入公司發(fā)展。
4.7創(chuàng)建以人為本的管理概念
現(xiàn)代企業(yè)以人為本的人才開發(fā)和管理,滿足了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)對(duì)人事管理的要求。以人為本的柔性管理的實(shí)施,可以從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)和諧的工作關(guān)系的形成,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,從而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。組織應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,人力資源是比簡(jiǎn)單的成本能增加更多價(jià)值的資源,并且應(yīng)關(guān)注人才開發(fā),合理使用人才和有效管理人才[4]。注意員工的物質(zhì)和精神需求,以使員工對(duì)公司具有歸屬感和認(rèn)同感。優(yōu)秀的企業(yè)文化是有效實(shí)施管理和改善業(yè)務(wù)績(jī)效的重要途徑,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。
4.8建立基于績(jī)效考核的薪資分配機(jī)制
薪酬貢獻(xiàn)以員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)作為獲得所需薪酬的基礎(chǔ)。這是充分調(diào)動(dòng)員工積極性的動(dòng)力,也是按工作分配和按生產(chǎn)要素分配的具體體現(xiàn)。企業(yè)可以將諸如技術(shù)和資本之類的生產(chǎn)要素納入分配領(lǐng)域,從而建立一種有利于科學(xué)研究和貢獻(xiàn)的分配機(jī)制,并打破每個(gè)人都參與的企業(yè)升級(jí)的慣例。無論資歷高低,無論職位高低,都僅嚴(yán)格按照工作質(zhì)量評(píng)估分配。根據(jù)年薪制的結(jié)論,將以試行方式實(shí)施資格班的薪資制。
5結(jié)語
企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理念,樹立以人為本的管理思想,充分調(diào)動(dòng)人們的主觀能動(dòng)性,使人們發(fā)揮最大才能,為人做事,滿足人們的需求。只有這樣,企業(yè)才能在瞬息萬變的環(huán)境下作出反應(yīng),并駕馭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮。大膽前進(jìn),尋求更大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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【3】張弘,曹大友.人力資源管理影響企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究———以滬深兩市生產(chǎn)制造型企業(yè)為對(duì)象[J].經(jīng)濟(jì)管理,2008,30(12):24-29.
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作者:王翔影 單位:山西黃河禹門口水務(wù)集團(tuán)有限公司
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