中小企業(yè)人力資源績效管理的措施
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【摘要】中小型規(guī)模企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中與一些大規(guī)模企業(yè)相比存在一定的劣勢，為了可以有效地提高自身企業(yè)的核心競爭力，工作人員可以將加強績效管理工作作為切入點，根據(jù)該企業(yè)的實際運營情況，通過完善管理制度、提高管理水平、優(yōu)化管理方式、加強溝通交流等措施來有效地改善績效管理工作中的不足之處，從而進一步推動該類企業(yè)的成長和進步。
引言
就目前來看，績效管理工作對于很多中小型規(guī)模的企業(yè)發(fā)展有著非常重要的影響和意義，但是該類企業(yè)大多在執(zhí)行績效管理等相關工作時常常會出現(xiàn)管理制度不完善、管理水平偏低、管理方式不合理等問題。為了可以有效地解決這些問題，企業(yè)內(nèi)部的相關工作人員對績效管理制度進行了相應的優(yōu)化和改善，這也是筆者將要詳細進行論述的主體內(nèi)容，希望這些意見和建議可以為相關人員提供一些理論參考。
一、存在問題
（一）管理制度問題
現(xiàn)階段我國市場上有很多中小型企業(yè)都將重點放在擴展市場、增加交易量的工作任務上，反而忽略了對人力資源的管理力度。企業(yè)所制定的管理制度不僅不符合企業(yè)的發(fā)展目標，同時還在實際的應用過程中存在很多的問題。具體體現(xiàn)在以下幾點：第一，管理制度不夠完善，沒有起到真正意義上的管理效果，缺乏一定的強制性和約束力；第二，管理制度沒有得到確切地落實，很多管理制度在實際實施過程中還停留在形式的層面上，沒有達到理想的管理效果。
（二）管理水平問題
中小型規(guī)模的企業(yè)所聘請的員工數(shù)量與一些大規(guī)模企業(yè)相比存在較大的劣勢，因此很多中小型規(guī)模企業(yè)便忽略了績效管理工作的重要性，缺乏專業(yè)的管理團隊來完成相應的績效管理工作。長此以往陷入了一種惡性循環(huán)，績效管理水平越低越容易阻礙該企業(yè)的運營和發(fā)展，也就不能有效地激發(fā)起員工們工作的積極性，這種情況在很多中小型規(guī)模企業(yè)中非常常見。
（三）管理方式問題
處理上述我們所提到的管理制度和管理水平的問題之外，影響企業(yè)發(fā)展的重要因素還有績效管理的方式問題，根據(jù)市場相關數(shù)據(jù)信息調(diào)查結(jié)果我們可以得知，目前絕大多數(shù)中小型企業(yè)的績效管理方式過于陳舊，已經(jīng)不能順應時代的發(fā)展，從而導致很多企業(yè)都出現(xiàn)績效管理問題。甚至有一些發(fā)展相對落后的地區(qū)企業(yè)仍然在使用低效率的人力管理方式，這與一些使用先進的網(wǎng)絡技術進行績效管理的企業(yè)之間存在巨大的差異性。
二、改善措施
（一）完善管理制度
為了可以有效地提高中小型規(guī)模企業(yè)的人力資源管理效率，企業(yè)內(nèi)部相關的工作人員需要先根據(jù)自身企業(yè)的實際運營情況有針對性地完善原有的管理制度，制定符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求的管理制度，并且將該制度進行貫徹落實。對于一些違反管理制度的員工采取相應的懲罰措施，通過這種方式來有效地提高管理制度的約束力。與此同時，工作人員還應當根據(jù)該企業(yè)以往的管理經(jīng)驗對管理制度中的一些細節(jié)問題進行完善，從而進一步提高該管理制度的適用性。
（二）提高管理水平
企業(yè)內(nèi)部的高層管理人員想要提高績效管理工作的綜合水平，可以將以下幾項措施作為切入點：第一，建立競爭機制。工作人員可以針對該企業(yè)的實際情況制定規(guī)范的考核體系來提高企業(yè)管理人員工作的積極性，這樣有利于幫助該企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中占據(jù)一席之地；第二，聘用專業(yè)人才，中小型規(guī)模的企業(yè)在選拔人才時需要考慮其綜合素質(zhì)，通過聘用一些專業(yè)型人才來有效地提高該企業(yè)未來發(fā)展的潛力；第三，組織專業(yè)培訓，工作人員可以每隔一段時間便組織企業(yè)內(nèi)部的績效管理人員進行專業(yè)課程內(nèi)容的培訓，并且定期對他們的專業(yè)管理能力進行測評，這樣可以在較短的時間內(nèi)大幅度提升管理人員的專業(yè)管理水平。
（三）優(yōu)化管理方式
為了可以更好地輔助企業(yè)完成相應的績效管理工作，管理人員可以采取以下措施：第一，引進先進的信息技術，并且通過這些技術來進行自動化的績效管理。以該企業(yè)為主體建立獨立的數(shù)據(jù)信息平臺，所有人力資源在工作過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息都需要及時地上傳到該數(shù)據(jù)平臺當中去。通過這種方式不僅可以顯著地提高企業(yè)內(nèi)部績效管理的效率和質(zhì)量，同時還可以有效地激發(fā)全體員工工作的積極性，有利于推動該企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；第二，企業(yè)內(nèi)部高層需要充分地認識到績效管理工作的重要性，并且根據(jù)不同員工的績效來制定相應的獎懲政策，并且將績效管理所得出的結(jié)果作為薪酬評定和職稱評定的重要參考依據(jù)；第三，為了能夠更好地落實績效管理政策，相關工作人員需要秉承公正、公開的基本原則，對企業(yè)內(nèi)部全體員工都實行統(tǒng)一的績效管理制度，通過這種方式可以有效地加強績效管理的最終效果。
（四）加強溝通交流
有些中小型企業(yè)在實施績效管理制度的過程中缺乏對基層員工的實際考察，導致企業(yè)所制定的績效管理制度與實際情況相差太大。企業(yè)內(nèi)部工作人員需要定期組織全體員工開展一些交流活動，對于在日常工作中所遇到的一些實際問題進行相互溝通和解決，從而早日實現(xiàn)該企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)束語
總而言之，雖然現(xiàn)階段國內(nèi)的一些中小型規(guī)模企業(yè)在執(zhí)行績效管理等相關工作時仍然存在一些問題，但是相信在相關人員對企業(yè)績效管理模式的不斷改進下，這些企業(yè)一定會取得巨大的發(fā)展，增強管理人員的工作效率，提高企業(yè)內(nèi)部全體員工的工作積極性，加強企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而進一步促進國內(nèi)該類企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，這也是我們所期望看到的結(jié)果。
參考文獻：
[1]郭夏陽.論中小企業(yè)績效管理改革——以龍巖某公司為例[J].閩西職業(yè)技術學院學報,2013,15(01):39-44.
作者：譚靈祎 單位：東北財經(jīng)大學
