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一、公路運輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中信息化管理發(fā)揮的關(guān)鍵作用

（1）信息化管理能夠提高公路運輸行業(yè)的服務(wù)水平：隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對服務(wù)水平的需求有了更高的期待值。所以就要求我們在給消費者提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時，也要有相應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)。公路運輸行業(yè)是服務(wù)型的行業(yè)，主要就是根據(jù)客戶的要求，把客戶指定的物品運輸?shù)教囟ǖ牡胤剑缓笫杖∫徊糠值馁M用?，F(xiàn)在公路運輸行業(yè)受當(dāng)前市場競爭影響變得日益激烈，如果想讓自己市場份額更多，就要提高自身的服務(wù)質(zhì)量，實施信息化管理。

（2）企業(yè)資源能通過信息化管理得到優(yōu)化配置：信息化管理能提供準(zhǔn)確和及時的信息，這些信息被企業(yè)掌握了以后，企業(yè)就能夠根據(jù)自己的發(fā)展?fàn)顩r來制定可行性計劃，使得企業(yè)的資源得到優(yōu)化配置。同時企業(yè)有必要統(tǒng)計不同的生產(chǎn)周期的發(fā)展?fàn)顩r，這樣就能分析企業(yè)不同時期的生產(chǎn)狀況，對于一些可能存在的問題及時采取一系列措施進(jìn)行控制，以優(yōu)化資源配置。

（3）信息化管理能夠降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險：公路運輸企業(yè)通常會面對較多的風(fēng)險，譬如交通事故、道路損壞、天氣惡劣等，提前了解這些風(fēng)險因素對公路運輸企業(yè)是非常有必要的，這樣才能降低風(fēng)險給企業(yè)帶來的損害以及可以有效規(guī)避風(fēng)險，而這些運輸企業(yè)可以通過信息化管理來進(jìn)行收集，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

二、公路運輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展中信息化管理的建議

（1）制定信息化管理評估機制：沒有十全十美的人或者系統(tǒng)。所以這就需要我們對其進(jìn)行不斷的完善。信息化管理系統(tǒng)也一樣，會在不同的發(fā)展階段產(chǎn)生各種不同問題，故我們需要建立一個合理、科學(xué)的評估機制，同時還要對信息管理系統(tǒng)定期進(jìn)行評估，逐漸完善公路運輸企業(yè)的信息化，促進(jìn)公路運輸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（2）建立關(guān)聯(lián)式信息化管理網(wǎng)絡(luò)：目前我國的很多公路運輸企業(yè)都僅僅只是建立了企業(yè)內(nèi)部的信息化管理網(wǎng)絡(luò)，只去重視運輸業(yè)務(wù)的本身，對其他的問題以及因素不進(jìn)行考慮。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建的信息網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略是具有相關(guān)聯(lián)性的，使得企業(yè)在做好本身運輸業(yè)務(wù)的同時，對外界的信息也要編制相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略。這樣才能全面的考慮公路運輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展，否則就不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大化效果。

（3）設(shè)計科學(xué)的客戶服務(wù)體系：完善的客戶服務(wù)體系是一項成熟的行業(yè)經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)，公路運輸經(jīng)濟(jì)如果想要得到發(fā)展，就必須需要尊重客戶，以客戶就是上帝為準(zhǔn)則。只有在企業(yè)進(jìn)行信息化管理的過程中，客戶得到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才會選擇公路運輸。

三、結(jié)論

在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下，公路運輸經(jīng)濟(jì)中信息化管理對其發(fā)展起到了非常重要的作用，信息化管理對公路運輸經(jīng)濟(jì)有很強的推動力。公路運輸行業(yè)必須要盡快去順應(yīng)當(dāng)前信息化時代快速發(fā)展的需求，引入高科技，用以實現(xiàn)對自身的轉(zhuǎn)型。公路運輸企業(yè)需要進(jìn)一步加快信息化管理的建設(shè)，使公路運輸企業(yè)內(nèi)部管理得到強化、有效地防止企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險、公路運輸行業(yè)的服務(wù)水平得以提高以及公路運輸行業(yè)的資源得到優(yōu)化配置，促進(jìn)公路運輸經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

作者：張宏偉 單位：赤峰市松山區(qū)交通運輸管理所