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崗位名稱:人事專員
崗位編號:
所屬部門:行政人事部
崗位定員:1人
直接上級:行政人事經(jīng)理
所轄人員:
直接下級:
【本職概述】
負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃和人力資源管理中的各項事宜,保證公司人力資源供給和人力資源高效利用。
【職責(zé)與工作任務(wù)】
職責(zé)一
職責(zé)表述:全面負(fù)責(zé)企業(yè)的招聘工作,建立并完善高效的招聘管理體系,落實企業(yè)制訂的招聘計劃及人才檔案管理
工作任務(wù)
1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門:的人員招聘需求
2、根據(jù)企業(yè)人員招聘的需求,編制年度、季度、月度人員招聘計劃
3、負(fù)責(zé)建立企業(yè)招聘渠道,并對招聘渠道進(jìn)行定期評估
4、負(fù)責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作
5、匯總分析相關(guān)招聘報表,提出人才招聘的合理化建議
6、建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制
7、負(fù)責(zé)管理人才檔案工作
職責(zé)二
職責(zé)表述:根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建立并完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系,編制員工培訓(xùn)計劃并組織實施,挖掘員工潛能,提高員工綜合素質(zhì),為企業(yè)經(jīng)營管理提供有力的人力資源保障和支持
工作任務(wù)
1、按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃和年度工作計劃,以及內(nèi)部培訓(xùn)需求,制訂年度培訓(xùn)計劃報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批
2、根據(jù)審批通過的培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施,并根據(jù)企業(yè)的文化及時做出相應(yīng)調(diào)整
3、培訓(xùn)工作的跟進(jìn)與總結(jié),在各項培訓(xùn)結(jié)束后要及時進(jìn)行培訓(xùn)效果分析,總結(jié)存在的問題并采取改進(jìn)措施,撰寫培訓(xùn)工作總結(jié),報領(lǐng)導(dǎo)審核
4、負(fù)責(zé)建立、管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系
5、制定企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并對其進(jìn)行管理和使用
6、建立員工培訓(xùn)檔案,對實施的各類培訓(xùn)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目的設(shè)計培訓(xùn)考核方式、考核內(nèi)容和獎懲政策
7、負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的挑選和管理,與外部職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)合作部門:建立良好的合作關(guān)系,共享相關(guān)信息
職責(zé)三
職責(zé)表述:員工關(guān)系管理
工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)勞動合同制定、修訂等全過程管理,負(fù)責(zé)辦理與員工勞動合同的簽訂、修訂、終止、續(xù)簽
2、負(fù)責(zé)對勞動用工全過程的管理,及時提出用工過程中的風(fēng)險控制建議
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的最新公司人事專員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
最新公司人事專員工作總結(jié)120__年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,整體工作如下:
一、招聘工作
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,同時借助集團(tuán)媒介招聘信息,自今年元月到目前,蚌埠公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘:本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,現(xiàn)場招聘效果不明顯,不能有效的滿足公司的招聘需求。
3、截止目前蚌埠公司共計54人,各個崗位人員已到崗。
5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,制訂、上報人員需求計劃。
二、培訓(xùn)工作
1、新員工培訓(xùn)。
按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作,截止目前,共培訓(xùn)新員工5場,培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。
針對今年新入司人員眾多,組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,企業(yè)文化考試1次,新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部,涉及到各個模塊的專業(yè)流程,共計21場。
4、管理者培訓(xùn)。
參照年度KPI要求,組織管理者進(jìn)行不低于8小時的培訓(xùn),配合高管選定課題,組織1場管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。
為了加強(qiáng)團(tuán)隊合作性,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn),并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會,將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
三、績效考核
1、完成年度各部門的月績效考核。
每月按時對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中。
四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》
,發(fā)放節(jié)日禮金,夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;
負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同,管理員工的勞動關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計整理。
5、人事報表、變動月報表、公司人員統(tǒng)計表變動。
五、團(tuán)隊建設(shè)
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊,是公司人才理念的具體體現(xiàn),持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍,讓每一個員工都成長為全面發(fā)展,能獨擋一面的綜合性人才,是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
最新公司人事專員工作總結(jié)2作為我們單位的人事,本人的工作是繁瑣且考驗人耐性的,但這不是本人想要找的借口,要想做好工作,唯有將自己的工作認(rèn)真對待,時刻想著如何做好工作。本人以為時常做工作總結(jié)是一個極好的方法,這個方法使得本人每月都會對自己的工作做一個總結(jié)。又一個月過去了,本人現(xiàn)將這個月的工作總結(jié)如下:
一、線上招聘線下招聘同時展開
這個月正是招聘的旺季,為避免這個月像去年那樣因為準(zhǔn)備不夠充分而錯過了許多優(yōu)秀的人才,本人與部門同事一起進(jìn)行了線上招聘線下招聘同時展開的招聘行動。線上的招聘,我們避免錯過人才,仔細(xì)查看了每一份簡歷,保證每一份我們都做到了認(rèn)真查看,也為了避免增加工作負(fù)擔(dān)導(dǎo)致其他工作沒辦法沒時間進(jìn)行,我們進(jìn)行了有目標(biāo)的精確篩選。這個月在線上總共為單位找來了七位優(yōu)秀人才。線下的招聘,我們?nèi)匀蝗缙趨⒓恿舜笮腿瞬攀袌龅恼衅福矊⑷ツ晡茨軈⒓拥男@招聘開展了起來,在這兩個方式的招聘工作中,總共為單位招攬了十位優(yōu)秀人才。
二、組織應(yīng)聘者進(jìn)行了考核測試
線上招聘和線下招聘同時展開帶來的是人才儲備充足,但真正能夠為單位創(chuàng)造價值卻還是需要對總共招聘來的十七位優(yōu)秀人才進(jìn)行考核測試,從中再篩選出我們能夠加以培養(yǎng),能夠真正為單位創(chuàng)造出成績的員工。這個月這項工作進(jìn)行的也挺順利的。本人做了這次考核測試的出題人,出的題目都是貼近實際工作的題目,保證從根本上篩選出能夠做好單位派發(fā)的任務(wù)的員工。通過這次的考核測試,總共篩選出了五位優(yōu)勝者,并為他們辦理了入職。
三、為單位內(nèi)部員工調(diào)動了工作
作為單位的人事,每個月除了招聘的工作外,也還是有其他工作的。在這個月中,本人除了招聘工作,主要是為單位內(nèi)部員工進(jìn)行了工作調(diào)動。我單位是有輪崗這項每人都會體驗到的事情,在這個月里,本人為七位員工進(jìn)行了輪崗工作調(diào)動,確保這些人以及單位其他所有的同事都能夠在輪崗中了解單位需要輪崗的各項工作,這樣鍛煉出來的人才,才會是單位需要的并且能夠為單位創(chuàng)造價值的人才。
以上就是本人作為單位人事的月工作總結(jié)了,瑣碎未一一記錄,記錄的都是主要的大件工作,而這些足以讓本人未來的工作清晰明朗了。
最新公司人事專員工作總結(jié)3來公司已經(jīng)兩個月了,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時間和精力。
四、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因為產(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請到ISO9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時,還應(yīng)做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成。
2.在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)。
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
4.在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
最新公司人事專員工作總結(jié)4時間匆匆逝去,公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
1、在政治上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。
廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
2、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。
清理清退在用合同工臨時工;及時維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內(nèi)接管的同志。
3、大膽加強(qiáng)船員管理工作。
本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進(jìn)入角色。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。加強(qiáng)船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調(diào)配工作。
4、踏踏實實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。
作為經(jīng)理,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡心盡力,協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細(xì)則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
5、日常人事管理工作。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場運(yùn)作中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
最新公司人事專員工作總結(jié)5__年,__公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將__公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,__公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前__公司實際,制定出__年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,__公司運(yùn)營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,__年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,__公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在__公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,__年4月,__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
__年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,__公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表,對因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
__年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而__公司原有合同在__年12月31日全部到期,在這種不利情況下,__公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
__公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、__公司現(xiàn)行績效工資各收費(fèi)站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費(fèi)站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2019年公司的重心在運(yùn)營,產(chǎn)品運(yùn)營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2019年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2019年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營部的運(yùn)營專員,這類員工大多是從2019年-2020年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運(yùn)營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率,高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2019年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團(tuán)隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)。
2019年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)。
2019年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2019年共活動36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、 配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
工作階段,全國公務(wù)員公同的天地
重點工作項目
建議及個人思想?yún)R總
××年度人力資源部工作計劃
匯報人:現(xiàn)在
××年月
工作階段
日期
工作部門
工作主旨
工作主要內(nèi)容和取得成績
門店管理部
各門店日常的管理工作。
門店每月巡店三次以上,針對考核情況做好相應(yīng)工作;
做門店工作;
門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;
規(guī)范門店的日常工作,使工作有序進(jìn)行。
至今
人力資源部
招聘、人才儲備、培訓(xùn)、考核、員工活動等,門店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區(qū)第二名;
店長競聘成為選拔人才的窗口,提高員工積極性;
“業(yè)務(wù)大比拼”動員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;
各項工作有計劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
門店管理部
人力資源部
日常工作及工作
做軟件門店工作;
做硬件門店工作;
做硬件倉庫等部分工作;
補(bǔ)充人事部在中的缺項工作。
重點工作項目
一、豐富企業(yè)文化生活:積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
月日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎,通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力,在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
店長競聘于月日舉行,競聘人員人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為家門店:樂購分店。
員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
樂購分店完成公司績效指標(biāo),公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵機(jī)制,給員工前進(jìn)的動力。
企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備:引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
內(nèi)部招聘和外部招聘同時進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
報紙招聘:三批招聘:月與月在大連晚報做招聘(一次免費(fèi))。共計招聘財務(wù)人,采購人,藥師及營業(yè)員人。
人才市場招聘
我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
本年度共有入司員工人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工人;共有名促銷員人?!痢聊暾衅盖俺虩o憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn):實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
新員工入司培訓(xùn)六批次課程現(xiàn)有員工人,人轉(zhuǎn)正。
特殊崗位培訓(xùn)人次(期)。
崗中培訓(xùn)共進(jìn)行場,在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評成績在前列。
藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(批人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
××年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的認(rèn)真所感動,對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我:百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核:試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
××年度轉(zhuǎn)正員工人,通過《年度員工綜合考評表》測評結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收:為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
××年月起共繳費(fèi)元,價值元贈品(均由財務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過認(rèn)證工作。
建議及個人思想?yún)R總
××年對于我來說應(yīng)該是壓力與動力并存,耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點一滴做一些事情,說收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實現(xiàn)想法和建議,這些都是我工作的原動力,也正象××年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了××年工作的總結(jié),現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔?,作為今后工作的自勉?/p>
工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理,依事實說話,但到門店次數(shù)應(yīng)增加,走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
工作投入,但工作方式不很靈活,應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
××年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作。
對銷售額的提升我有一點個人的看法:
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入,但銷售額并無明顯的提升,我認(rèn)為新穎的促銷計劃、充分的促銷準(zhǔn)備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結(jié)是有效的促銷手段;另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷售任務(wù)的完成百分比掛鉤,這樣一定會對銷售額的提升有促進(jìn)作用(門店銷售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整)。
“如果人有一種信念,懷著民族的使命感去做事,就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來?!毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持,加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事,我們定會不辱使命。
××年工作計劃
一、做好員工培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)招聘工作,完成人員儲備任務(wù)。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化,展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢。
五、改進(jìn)自身不足,提高個人管理水平。
祝愿萬草堂的事業(yè)蒸蒸日上!
工作階段
重點工作項目
建議及個人思想?yún)R總
XX年度人力資源部工作計劃
匯報人:現(xiàn)在
XX年1月
工作階段
日期
工作部門
工作主旨
工作主要內(nèi)容和取得成績
1.1-
3.1
門店管理部
各門店日常的管理工作。
門店每月巡店三次以上,針對考核情況做好相應(yīng)工作;
做門店gsp工作;
門店日常報表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;
規(guī)范門店的日常工作,使工作有序進(jìn)行。
3.2-
至今
人力資源部
招聘、人才儲備、培訓(xùn)、考核、員工活動等,門店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區(qū)第二名;
店長競聘成為選拔人才的窗口,提高員工積極性;
“業(yè)務(wù)大比拼”動員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;
各項工作有計劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
5.15-
6.13
門店管理部
人力資源部
日常工作及gsp工作
做gsp軟件門店工作;
做gsp硬件門店工作;
做gsp硬件倉庫等部分工作;
補(bǔ)充人事部在gsp中的缺項工作。
重點工作項目
一、 豐富企業(yè)文化生活:積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動,挖掘公司內(nèi)部人才,做到人盡其才。
1. 2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名,韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎,通過此次活動增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力,在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2. 店長競聘于2月24日舉行,競聘人員21人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人,現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店:樂購分店。
3. 員工水上人間一日游活動,體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心,此次活動充分調(diào)動員工的積極性,也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4. 9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”:經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。
在這次活動進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視,掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情,為一般服務(wù)向知識服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5. 樂購分店完成公司績效指標(biāo),公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵機(jī)制,給員工前進(jìn)的動力。
6. 企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化,展現(xiàn)員工風(fēng)采,成為公司與門店的信息橋梁,也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、 人員招聘及儲備:引進(jìn)優(yōu)秀人才,為公司注入新鮮血液。
1. 內(nèi)部招聘和外部招聘同時進(jìn)行:內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2. 報紙招聘:三批招聘:4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費(fèi))。共計招聘財務(wù)1人,采購1人,藥師及營業(yè)員20人。
3. 人才市場招聘
我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選,備案,初試,組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人,現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。XX年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn):實現(xiàn)從一般服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人,23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場,在培訓(xùn)總評表現(xiàn)優(yōu)秀員工是:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容,總評成績在前列。
4.藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(4批89人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn),曾有人說過:員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任,但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高,這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
XX年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練:進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時的認(rèn)真所感動,對培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可,中美史克大區(qū)經(jīng)理感動的告訴我:百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核:試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
XX年度轉(zhuǎn)正員工23人,通過《年度員工綜合考評表》測評結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收:為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
XX年11月起共繳費(fèi)700元,價值300元贈品(均由財務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過gsp認(rèn)證工作。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
建議及個人思想?yún)R總
XX年對于我來說應(yīng)該是壓力與動力并存,耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點一滴做一些事情,說收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實現(xiàn)想法和建議,這些都是我工作的原動力,也正象XX年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個人價值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了XX年工作的總結(jié),現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔悖鳛榻窈蠊ぷ鞯淖悦悖?nbsp;
1.工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理,依事實說話,但到門店次數(shù)應(yīng)增加,走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
2.工作投入,但工作方式不很靈活,應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
3.XX年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作。
對銷售額的提升我有一點個人的看法:
為引導(dǎo)高校畢業(yè)生等各類人才到民營企業(yè)就業(yè),促進(jìn)民營企業(yè)與高校畢業(yè)生等人才的對接,助力民營企業(yè)發(fā)展,按照河南省人力資源和社會保障廳、河南省教育廳、河南省總工會、河南省工商業(yè)聯(lián)合會的統(tǒng)一部署,**(以下簡稱“就業(yè)中心”)于7月15日至7月21日在洛陽市人力資源市場開展了以“就業(yè)政策惠民企 就業(yè)服務(wù)促發(fā)展”為主題的洛陽市民營企業(yè)招聘周活動?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、活動內(nèi)容
1.本次民營企業(yè)招聘周活動期間就業(yè)中心共舉辦了3場招聘會,參會單位259家(其中民營企業(yè)208家),提供就業(yè)崗位7838個(其中適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位3642個),進(jìn)場求職人員2638人,達(dá)成就業(yè)意向1256人(其中高校畢業(yè)生578人)。
2.招聘周活動期間現(xiàn)場設(shè)立專門窗口提供就業(yè)政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),其中服務(wù)高校畢業(yè)生1210人,就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員502人,就業(yè)困難人員626人,并印發(fā)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳資料1200余份。
二、呈現(xiàn)特點
1.一是民營企業(yè)“招聘主力”地位穩(wěn)固。從本活動期間舉辦的幾場大型招聘會乃至我市“春風(fēng)行動”開展以來舉辦的規(guī)模較大的現(xiàn)場招聘會來看,參會企業(yè)大部分都是來自我市的民營企業(yè)。
2.二是為企業(yè)和求職者免費(fèi)提供了一站式服務(wù)。對招聘企業(yè)采取主動服務(wù)方式,為企業(yè)提供良好的招聘環(huán)境,及時準(zhǔn)確地為企業(yè)招聘信息;在招聘現(xiàn)場為求職者免費(fèi)提供16臺就業(yè)自助服務(wù)終端,供其查詢招聘信息、錄入求職信息。另外,招聘周活動期間,為企業(yè)和求職者免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等方面的政策咨詢服務(wù)。
一年一度的民營企業(yè)招聘周活動已經(jīng)落下了帷幕,但支持民營企業(yè)發(fā)展的工作還在繼續(xù),幫扶就業(yè)困難群體成功就業(yè)的任務(wù)還很艱巨。我們將不斷總結(jié)完善招聘周活動,幫助民營企業(yè)及時做好吸納高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等各類就業(yè)困難群體的就業(yè)工作,力求每年的招聘周活動都辦出特色和亮點,進(jìn)一步促進(jìn)民營企業(yè)在吸納就業(yè)中發(fā)揮更加積極的作用。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費(fèi)招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進(jìn)行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文一
不知不覺來到公司已經(jīng)滿 1 個月了,這期間逐步融入了和旺這個團(tuán)隊;在接近年底的 這一個月里,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司 人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現(xiàn)將這 1 個月的工作情況總結(jié)如下
一、行政方面 1、 對員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改善;通過努力,現(xiàn)在員工對 飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?對公司留人起到不小作用。
2、 門禁保安管理;通過對保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的 現(xiàn)象大大改善;為公司的安全管理打下基礎(chǔ)。
3、 配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,配置擔(dān)架、安全頭盔、消防沙等;并補(bǔ) 充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4、 正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、 招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近 20%的狀況 得到明顯改善,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個別員工的辭職和請假 現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、 培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來越流程化和細(xì)致化, 對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流 程將固定并強(qiáng)化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步。
3、 制度建設(shè):我公司的管理團(tuán)隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神, 很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果; 加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗, 使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如 說年休假問題,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等;希望以我公 司管理團(tuán)隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4、 員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一 些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn);以便于我們更好地改善工作方法和理念; 以加強(qiáng)我公司核心競爭力。
建議方面 1、 每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,但要做好工作必 須加強(qiáng)溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2、 團(tuán)隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享 一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步。
以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做 的更好;為和旺公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量!
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文二
先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機(jī)會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作 意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免 疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下, 在各部門主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。
現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下
一、人事工作 1.招聘、入職、建檔 (1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說 較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。
當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、 沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招 聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展 計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時 補(bǔ)充了人員。
(2)入職在細(xì):規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明, 如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進(jìn)行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在全:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期 進(jìn)行核實,保證員工檔案的真實性。 2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極 態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。
安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。
(安全承諾書) 3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料 進(jìn)行及時更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到無人為原因漏打卡, 考勤執(zhí)行的過程中對事不對人, 嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。
4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計檢查, 對過期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資 料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合, (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個月進(jìn)行一次體檢。
3.保安 (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機(jī)、電筒、保安 服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠, 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。
(2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。
(2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S 工作。
近期工作重點:
一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。
二、 安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。
(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。
2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時 了解公司異常情況。
三、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司賭博問題較為嚴(yán)重, 八月份將作為行政人事部工作重點, 維護(hù)公司正常工作次序。
四、定期5S 檢查、
1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。
2.加強(qiáng)宿舍5S 檢查,一個月對宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。
行政人事主管試用期工作總結(jié)范文三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴 的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予 了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**公司大家 庭的溫暖。
其實很久以來我都一直在尋找, 尋找這樣一個機(jī)會
能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合 的伙伴為了一個目標(biāo)而奮斗。很幸運(yùn),我找到了!在這里我聽 到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對您們肅然起敬的同時,也 為我有機(jī)會成為**公司的一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈努力,順利完成 了試用期各項工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報
首先,規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前 的現(xiàn)狀、特點,將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引 導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計劃為主導(dǎo);管理能 力提升為重點;結(jié)合新產(chǎn)品知識培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個 人資質(zhì)培訓(xùn)等) ;設(shè)計了適合**公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》 (附件一) ,并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下 基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
其次, 搭建完成培訓(xùn)課程體系框架
1、入職培訓(xùn):為使員工在最短時間內(nèi)了解**公司、設(shè)計完 成《新員工入職培訓(xùn)手冊》 (附件二) 。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分 為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包 含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識、成本意識、 工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合 試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培 訓(xùn)時間和成本。
2、在職培訓(xùn) ①.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門的通力配合下,搭建完成《各 部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》 (附件三) ,設(shè)計公司級課程 38 項、 部門級課程 123 項、崗位級課程 222 項。目前已與各部領(lǐng) 導(dǎo)溝通確認(rèn),預(yù)計七月中旬各部講義資料設(shè)計完成。
②.四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下 完成《20xx 年體考相關(guān)培訓(xùn)計劃》 (附件四) ,并與各部門達(dá)成 共識
已發(fā)通知 5 月 3 日起全面執(zhí)行, 會同質(zhì)量部進(jìn)行監(jiān)督稽核。
另協(xié)助質(zhì)量部完成 20xx年體考相關(guān)資料的補(bǔ)充。
③.素質(zhì)成長培訓(xùn)
A.成長半小時培訓(xùn):順利完成三月至四月,共計 14 次課程。
其中包含自己獨立設(shè)計的系列課程《做時間管理的主人》 ,培訓(xùn) 效果良好,詳見《時間管理培訓(xùn)效果評估分析》 (附件五) 。
圍繞公司年度工作重點體考及基層主管規(guī)劃管理能力提 升,設(shè)計完成 5 月至 11 月成長半小時課程共計 29 次,已在正常 執(zhí)行。
B.素質(zhì)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對比,選擇四家 外部拓展機(jī)構(gòu)進(jìn)行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5 月 7 日安排高層共 赴重點培訓(xùn)基地現(xiàn)場考察,考察結(jié)束后提交考察報告,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后執(zhí)行,時間暫定 5 月第三周。
3.管理能力提升培訓(xùn):設(shè)計完成《管理技能訓(xùn)練藍(lán)圖》 (附 件六) ,經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作, 開展 《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》 (附件七) 共 5 次, , 21 課時。
此部分課程已在執(zhí)行中, 月底配合中科完成第一次 4 《績 效管理實務(wù)》課前需求調(diào)查,5 月 11 日本課程開訓(xùn)。
最后,協(xié)助人力資源其他工作管理
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計通用崗位勝任力模型及 《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》
2、拓展各類招聘渠道
校園招聘:拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大 專生的渠道統(tǒng)計,本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場:完成中低端人才的免費(fèi)招聘渠道拓展,附近的** 區(qū)人才市場及***區(qū)人才市場渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進(jìn)行崗位分析工作:前期協(xié)助**完成崗位分析表設(shè) 計,及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開展的, 目前已經(jīng)基本走上正 軌。大部分工作都能按照計劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時候,領(lǐng) 導(dǎo)能夠及時給予指點,雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實 開心。
轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作, 比如招聘和薪酬, 考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因 為在管理能力方面還有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評指導(dǎo),使我 更快的成長。
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細(xì)則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20*年初,隨著實業(yè)公司重組,實業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于20*年5月組建,由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20*年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下:
在20*年的招聘工作中,實業(yè)公司到20*年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人,共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人,共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。20*年已至年底,在與實業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20*年、2009年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好20*年招聘計劃,為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據(jù)20*年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀,實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
20*年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。