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傳統(tǒng)的經(jīng)管類(lèi)課程在案例教學(xué)中,教師一覽無(wú)余地傳授,學(xué)生被動(dòng)等待接受,教師在教學(xué)中對(duì)學(xué)情缺乏分析,學(xué)生在“填鴨式”的模式中也難以發(fā)現(xiàn)自己的興趣和潛力。辯論式案例教學(xué)是指在案例教學(xué)中,教師組織學(xué)生通過(guò)對(duì)問(wèn)題答案觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行辯論的方式進(jìn)行案例的學(xué)習(xí),以達(dá)到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)其主觀(guān)能動(dòng)性,活躍課堂氣氛,提高學(xué)習(xí)效果的互動(dòng)教學(xué)模式。在此過(guò)程中,為在辯論中取得好的效果,激發(fā)學(xué)生的求知欲和熱情,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,迫使學(xué)生主動(dòng)查閱和篩檢資料、主動(dòng)思考、表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)、積極發(fā)言鍛煉口才。在教師合適的引導(dǎo)下,辯論會(huì)出現(xiàn),形成熱烈的氣氛,學(xué)生們急于知道問(wèn)題的答案,積極參與互動(dòng)過(guò)程,從而會(huì)對(duì)問(wèn)題的來(lái)龍去脈、知識(shí)的具體應(yīng)用記憶猶新。在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)的辯論式案例教學(xué),在教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)出以下模式:教師選題流程講解角色選定資料準(zhǔn)備課堂辯論辯后總結(jié)。如為讓學(xué)生對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題和解決方法這一論題有一個(gè)深刻詳細(xì)的認(rèn)識(shí),教師選定題目“為促進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,努力的主要方向是保險(xiǎn)人還是投保人”。為保證辯論井然有序的進(jìn)行,需要事先針對(duì)辯論式案例教學(xué)進(jìn)行規(guī)則制定和流程培訓(xùn)。該問(wèn)題有正反兩方面的觀(guān)點(diǎn),辯論雙方各自包括5個(gè)成員,首先,正反方按照先正后反的順序依次輪流發(fā)言,由主席綜合各方觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后進(jìn)入群眾發(fā)言旁證階段,群眾發(fā)言為自由發(fā)言,人數(shù)應(yīng)確定在3~5人之間,群眾發(fā)言完畢后進(jìn)入正反方補(bǔ)充論據(jù)階段,最后為教師總結(jié)階段。同時(shí),提示辯論者,在發(fā)言時(shí)盡量以事實(shí)和案例為依據(jù),以課本基本理論知識(shí)為憑證。通過(guò)對(duì)這一題目相關(guān)內(nèi)容的查閱和辯論準(zhǔn)備,綜合雙方的觀(guān)點(diǎn)和論據(jù),會(huì)使學(xué)生在互動(dòng)過(guò)程中對(duì)于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中保險(xiǎn)人和投保人存在的主要問(wèn)題以及針對(duì)性的解決措施有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)和理解。所以,辯論式案例教學(xué)是一種參與式教學(xué),學(xué)生課前需要準(zhǔn)備相關(guān)理論知識(shí),課程中要參與辯論,課后要進(jìn)行總結(jié),使學(xué)生始終置身于具體案例中,提高了學(xué)生的參與意識(shí);辯論式案例教學(xué)是一種互動(dòng)式教學(xué),通過(guò)教師主導(dǎo),學(xué)生參與,使學(xué)生對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知更加深刻。同時(shí),辯論式教學(xué)能夠使得沉悶的課堂氣氛變得活躍,教師與學(xué)生互動(dòng),學(xué)生與學(xué)生互動(dòng),特別強(qiáng)調(diào)提供充分的問(wèn)題空間和思維空間,讓學(xué)生暢所欲言。教師不是簡(jiǎn)單地灌輸,更多的是指導(dǎo)和引導(dǎo),不是提供唯一的正確答案,而是鼓勵(lì)開(kāi)拓創(chuàng)新,使信息多項(xiàng)傳輸,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)、共同提高的目的。
2互動(dòng)式教學(xué)中的注意事項(xiàng)
2.1營(yíng)造寬松、自由和民主的課堂氣氛和學(xué)習(xí)環(huán)境
要提高課堂的互動(dòng)性,首先要求教師要為學(xué)生的互動(dòng)提供一個(gè)自由民主、輕松活潑的課堂氛圍,提倡學(xué)生勇于表達(dá)自己有理有據(jù)的觀(guān)點(diǎn),隨時(shí)發(fā)表見(jiàn)解和看法,消除學(xué)生發(fā)言的緊張感和局促感;不看重觀(guān)點(diǎn)的對(duì)和錯(cuò),重在讓學(xué)生在討論過(guò)程中學(xué)到相關(guān)知識(shí),逐步引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自己的嘗試和努力得出科學(xué)合理的解釋。
2.2注重討論和辯論的過(guò)程,開(kāi)拓思維方式和思考角度,保證學(xué)生參與度
教師在對(duì)學(xué)生小組討論進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)時(shí),要注意由過(guò)程到結(jié)果,特別是關(guān)于思考和辯論類(lèi)題目,可以通過(guò)向?qū)W生展示不同的分析角度和分析思路,開(kāi)拓學(xué)生的思路和思考問(wèn)題的方式和角度。對(duì)于辯論式案例教學(xué),關(guān)鍵是要保證每個(gè)學(xué)生都積極參與,而不能將其變?yōu)樯贁?shù)同學(xué)獲取額外獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)的加分項(xiàng)。
2.3把互動(dòng)納入課程考核,提高知識(shí)運(yùn)用、獨(dú)立思考類(lèi)題型比重
模擬實(shí)踐教學(xué)方法相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方法是一種創(chuàng)新,在某些方面可以克服傳統(tǒng)教學(xué)方法的缺陷和不足,使學(xué)生在學(xué)校就可以接觸到保險(xiǎn)工作的具體內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用;在對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)加入模擬實(shí)踐的成績(jī),可以考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用水平和動(dòng)手能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
(一)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)
在《保險(xiǎn)學(xué)》課程中進(jìn)行模擬實(shí)踐教學(xué),首先需要確定的是要培養(yǎng)什么樣的人才,達(dá)到什么樣的教學(xué)目標(biāo)這個(gè)問(wèn)題,作為保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)、金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,除了要掌握保險(xiǎn)學(xué)的基本概念、原理、原則,基本知識(shí)這些基礎(chǔ)理論以外,還要對(duì)從客戶(hù)開(kāi)始投保,保險(xiǎn)公司初審、復(fù)核、制單到客戶(hù)拿到保單整個(gè)流程有所了解,讓學(xué)生通過(guò)扮演不同角色親自操作,對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有更直觀(guān)的了解,能初步將這些知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的實(shí)踐中。
(二)模擬實(shí)踐時(shí)間安排
模擬實(shí)踐課程的開(kāi)展需要學(xué)生有一定的理論基礎(chǔ)做指導(dǎo),建議教師進(jìn)入《保險(xiǎn)學(xué)》實(shí)務(wù)部分的講授時(shí)采用模擬實(shí)踐教學(xué),講授完財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理論課,可進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐,講授完人身保險(xiǎn)理論課程,可進(jìn)行人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐。雖然模擬軟件系統(tǒng)里面還有責(zé)任保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)的模擬實(shí)踐,但不建議在講授《保險(xiǎn)學(xué)》課程期間全部開(kāi)展,原因之一是受教學(xué)時(shí)間的制約,分給模擬實(shí)踐的課時(shí)是有限的,另外一個(gè)原因是保險(xiǎn)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還要開(kāi)專(zhuān)門(mén)的《責(zé)任保險(xiǎn)》、《再保險(xiǎn)》課程,模擬實(shí)踐可以在學(xué)習(xí)這些專(zhuān)業(yè)課的時(shí)候開(kāi)展。而對(duì)于金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這兩大類(lèi)保險(xiǎn)模擬實(shí)踐可以滿(mǎn)足對(duì)他們的教學(xué)要求。
(三)硬件、軟件準(zhǔn)備
我校有專(zhuān)門(mén)的金融實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室配備有足夠的電腦,使每位學(xué)生都有機(jī)會(huì)可以親自操作,講臺(tái)上有投影儀和電腦,保險(xiǎn)操作軟件不像證券投資軟件那樣廣泛,學(xué)生可以在真實(shí)的證券市場(chǎng)操作,保險(xiǎn)卻不可以,所以學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)操作軟件一般很陌生,需要老師在講臺(tái)上通過(guò)投影儀對(duì)軟件操作進(jìn)行演示,告訴學(xué)生們要做什么,系統(tǒng)里的各種選項(xiàng)代表的含義,比如點(diǎn)擊“保存”還可以修改答案,點(diǎn)擊“提交”就不能再修改答案了。我校使用的是上海某家公司研發(fā)的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)教學(xué)軟件,老師可以在軟件中選擇任務(wù)并把任務(wù)分給選擇的班級(jí),學(xué)生上課用賬號(hào)進(jìn)入自己的界面可以看到已分配的任務(wù),然后扮演不同的角色完成每一頁(yè)面的任務(wù),最后以實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式把學(xué)生的操作詳情反映出來(lái)。如果學(xué)校開(kāi)有專(zhuān)門(mén)的模擬實(shí)踐課程,除了可在系統(tǒng)中選擇已有的業(yè)務(wù),教師還可以根據(jù)想要考核的內(nèi)容,搜集資料,自己編輯業(yè)務(wù)放在系統(tǒng)里面,讓學(xué)生根據(jù)既定要求完成任務(wù),這樣可以了解學(xué)生對(duì)于考核內(nèi)容的掌握程度。
(四)具體操作過(guò)程
以財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)為例,教師課下登錄系統(tǒng),選擇家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(也可選擇企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),選擇即將上課的班級(jí),并把任務(wù)分配給這個(gè)班級(jí),學(xué)生上課登錄界面就可以看到分配的任務(wù),并可以看到完成任務(wù)所需要的客戶(hù)、銀行、保險(xiǎn)公司等相關(guān)資料,學(xué)生可根據(jù)這些資料,模擬顧客、保險(xiǎn)公司投保、承保流程,并繕制相關(guān)單證。比如學(xué)生首先要扮演客戶(hù)填寫(xiě)投保單,然后扮演業(yè)務(wù)人員接受投保單并填寫(xiě)相關(guān)資料,扮演財(cái)務(wù)人員打印轉(zhuǎn)賬回執(zhí)單等,整個(gè)業(yè)務(wù)辦理下來(lái)需要二十個(gè)左右的頁(yè)面,需要不同角色來(lái)完成,學(xué)生完成之后,提交才可查看正確答案,提示哪些地方做錯(cuò)了,最后形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告,教師由報(bào)告可知學(xué)生分?jǐn)?shù)和學(xué)生的詳細(xì)操作記錄。
二、模擬實(shí)踐教學(xué)的效果
(一)學(xué)以致用,加深了對(duì)理論知識(shí)的理解
這些業(yè)務(wù)都是保險(xiǎn)公司真實(shí)的業(yè)務(wù),流程也是保險(xiǎn)公司真實(shí)的流程,讓學(xué)生在教室學(xué)完相關(guān)理論知識(shí)之后,立即就能在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作,對(duì)于書(shū)中抽象的概念,在操作中可見(jiàn)到它的應(yīng)用,比如,客戶(hù)在填寫(xiě)投保單時(shí),表格中有投保人姓名、被保險(xiǎn)人姓名和受益人姓名,學(xué)生需要從給定的資料中判斷并填寫(xiě),學(xué)生只有理解了投保人、被保險(xiǎn)人和收益人三個(gè)概念,才能做出正確的選擇。查閱投保單中的“風(fēng)險(xiǎn)詢(xún)問(wèn)資料”,讓學(xué)生知道“告知”義務(wù)是如何在實(shí)際中體現(xiàn)的。通過(guò)模擬實(shí)踐,使得學(xué)生對(duì)《保險(xiǎn)學(xué)》理論知識(shí)理解的更為透徹。
(二)提高了學(xué)生動(dòng)手能力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性
在模擬實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),平時(shí)在班里成績(jī)非常好的學(xué)生,在實(shí)驗(yàn)課上縮手縮腳,不敢輕易操作,整個(gè)任務(wù)完成下來(lái)需要的時(shí)間較長(zhǎng)。而平時(shí)在班里表現(xiàn)不突出的學(xué)生在操作的時(shí)候動(dòng)手能力特別強(qiáng),各種操作都大膽嘗試,很快就熟悉了軟件系統(tǒng)并開(kāi)始操作,任務(wù)完成需要的時(shí)間短,正確率高,完成了自己的任務(wù)還主動(dòng)去幫助處在摸索階段的學(xué)生,甚至還幫助老師解決操作中的一些問(wèn)題。通過(guò)模擬實(shí)踐,使成績(jī)好的學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,成績(jī)一般的學(xué)生優(yōu)點(diǎn)得到展現(xiàn)。在期末考核中,把實(shí)驗(yàn)成績(jī)按一定比例計(jì)入總成績(jī),對(duì)學(xué)生的考核更全面,學(xué)生也由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),提高了學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)學(xué)》的積極性。
(三)使學(xué)生走出了學(xué)保險(xiǎn)的誤區(qū)
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);保險(xiǎn)學(xué);應(yīng)用
一、有關(guān)案例教學(xué)法的剖析
案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)一些真實(shí)的、典型的實(shí)例講解、分析和討論,使學(xué)生掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)和理論的教學(xué)方法和過(guò)程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代,但直到1910年在美國(guó)哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正作為一種教學(xué)方法使用,后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。目前案例教學(xué)法已成為一種風(fēng)靡全球、被認(rèn)為是代表未來(lái)教育方向的成功教育模式。在國(guó)內(nèi)該教學(xué)法也逐漸被廣大教師所接受,廣泛地應(yīng)用于很多課程授課中,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、公關(guān)文秘、法律等,并被列入了很多高校的教學(xué)改革計(jì)劃之中。案例教學(xué)法主要有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
(一)案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。教育在本質(zhì)上是對(duì)人本身的一種完善,是人從不完善走向文明、完善的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,教師要將學(xué)生看作是學(xué)習(xí)的主體,激發(fā)學(xué)獲取知識(shí)、掌握技能、提高思想的積極性與主動(dòng)性。這種主動(dòng)性與積極性發(fā)揮得好,教學(xué)效果就好;發(fā)揮得不好,教學(xué)效果就差。那么,如何才能在教學(xué)過(guò)程中有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性呢?首先要使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的重要性和必要性。然后在教學(xué)的過(guò)程中巧妙地運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法,例如用案例引路,用事實(shí)傳道、授業(yè)、解惑,教學(xué)收益會(huì)比較高。比如在保險(xiǎn)學(xué)的授課過(guò)程中講到人身保險(xiǎn)的有關(guān)內(nèi)容時(shí),給學(xué)生提供一些涉及其自身利益的案例(人身意外傷害險(xiǎn)案例、健康保險(xiǎn)案例等),從而使學(xué)生于實(shí)例中切實(shí)感受到保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)不僅是課程學(xué)習(xí)的需要,也是他們?nèi)粘I畹男枰_@樣一來(lái),這門(mén)課程的重要性與必要性便不言自明了。
(二)案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。學(xué)生接受了教師的知識(shí)傳承之后,能夠具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,這是教學(xué)的基本目的之一,尤其是對(duì)于高職高專(zhuān)的學(xué)生而言。保險(xiǎn)學(xué)是金融及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,也是高職高專(zhuān)院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同基本原則以及保險(xiǎn)公司基本經(jīng)營(yíng)管理方法,是一門(mén)集方針與業(yè)務(wù)技術(shù)、理論與實(shí)踐相結(jié)合且實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。如果在授課過(guò)程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解,運(yùn)用“填鴨式”的教學(xué)方法是很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的的。而且,單純的講授使學(xué)生的大腦始終處于單調(diào)而緊張的狀態(tài),容易產(chǎn)生枯燥感,更談不上學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高。而通過(guò)實(shí)施案例教學(xué)法,學(xué)生會(huì)在教師的指引下充分調(diào)動(dòng)大腦去思考,一方面要闡述和討論自己的分析判斷,同時(shí)又要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。這就給學(xué)生提供了表達(dá)自己意見(jiàn)和進(jìn)行思維創(chuàng)造的機(jī)會(huì),改變了單純進(jìn)行保險(xiǎn)條款講解的枯燥感和抽象感,將保險(xiǎn)原理還原到實(shí)際生活中去。
(三)案例教學(xué)法可以及時(shí)反饋信息,促進(jìn)教與學(xué)的雙向交流。案例教學(xué)是學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的多向信息交流方式,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中單向傳遞信息的方式,使學(xué)與教都處于教師、學(xué)生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)具體的案例分析,可以充分表達(dá)自己的見(jiàn)解,并能得到教師的及時(shí)指導(dǎo),深化和鞏固所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過(guò)學(xué)生在案例分析中提出的多角度的觀(guān)點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中需要改進(jìn)的地方,督促教師在今后的教學(xué)中考慮問(wèn)題更全面、更細(xì)致。
二、案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用心得
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)和人才價(jià)值觀(guān)念日益發(fā)生著變化,用人單位選擇人才時(shí)更看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)應(yīng)用能力。高等職業(yè)教育作為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式主要以培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)應(yīng)用型人才為目標(biāo),致力于高職學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),因此在高職教育中開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)的意義尤其重大。就保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程的教學(xué)而言,相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。保險(xiǎn)學(xué)是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程,在教學(xué)過(guò)程中案例教學(xué)具有十分重要的地位。從學(xué)生接受的角度來(lái)講,如果教師只是介紹抽象出來(lái)的理論和既定的保險(xiǎn)條款,而不是與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái),會(huì)給人枯燥空泛的感覺(jué),也不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的角度看,案例教學(xué)是學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的重要媒介,可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力,促進(jìn)所學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。如果能與討論、角色模擬等形式相結(jié)合,還可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,取得更好的教學(xué)效果。要想使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,應(yīng)該做好以下幾方面事情:
(一)案例選擇要適當(dāng)。案例是案例教學(xué)的核心,案例的選編是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),選擇案例要考慮案例的典型性、真實(shí)性和分析價(jià)值等要求。案例中所涉及的知識(shí)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)或即將學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣才能保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行,才能使學(xué)生達(dá)到溫故而知新的目的。比如在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中保險(xiǎn)合同是該課程研究的重點(diǎn),涉及大量重要的基礎(chǔ)概念,并且保險(xiǎn)合同內(nèi)容貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。在講授這部分內(nèi)容的時(shí)候先是給學(xué)生提供一些已經(jīng)填寫(xiě)好的保險(xiǎn)合同(有規(guī)范的,也有不規(guī)范的),然后引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地的考慮一下,如果自己是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的人,在同保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),要考慮哪些方面的內(nèi)容,讓學(xué)生提出他們的見(jiàn)解后,再引入話(huà)題:這個(gè)考慮過(guò)程看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面包含了很多內(nèi)容。因?yàn)楸kU(xiǎn)雙方當(dāng)事人所處的利益位置不同,簽訂合同時(shí)所關(guān)心的問(wèn)題是不一樣的。而且,一份保險(xiǎn)合同包括的內(nèi)容很多,有保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等等。那么這些內(nèi)容又包含了許多小的方面,這也正是保險(xiǎn)合同這章所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這樣一來(lái),學(xué)生對(duì)于該次課的學(xué)習(xí)興趣就一下子被激發(fā)起來(lái)了,學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性也就高了。
(二)正確處理理論教學(xué)與案例教學(xué)之間的關(guān)系。案例教學(xué)不是孤立存在的,理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ),而案例教學(xué)有利于加深對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解。二者相輔相成,缺一不可。保險(xiǎn)學(xué)不是完全的實(shí)驗(yàn)課,它必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法,然后進(jìn)行實(shí)務(wù)性的學(xué)習(xí)。如在講述“保險(xiǎn)的基本原則”一章時(shí),有這樣一個(gè)案例:張某將其汽車(chē)投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。后該車(chē)墜崖落水。事故發(fā)生后,張某向保險(xiǎn)公司索賠。保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,按推定全損理賠。張某看到采購(gòu)貨物的現(xiàn)金還在車(chē)內(nèi),就將殘車(chē)以一定的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給王某,雙方約定:由王某負(fù)責(zé)打撈殘車(chē),車(chē)內(nèi)現(xiàn)金歸張某,殘車(chē)歸王某。殘車(chē)被打撈起來(lái)后張某和王某按約行事。保險(xiǎn)公司知悉后,認(rèn)為張某未經(jīng)保險(xiǎn)公司允許擅自處理此殘車(chē)是違法的,遂成糾紛。對(duì)于這個(gè)案例而言,一定是在相關(guān)概念都講授完備的基礎(chǔ)上,再組織案例分析。如果學(xué)生連最基本的概念,比如推定全損、損失補(bǔ)償原則的基本要求、物上代位的含義等都不理解的話(huà),就很難對(duì)該案例作出一個(gè)合理的全面的判斷。
成功的案例教學(xué)是在講解基本理論時(shí),結(jié)合案例分析,引導(dǎo)學(xué)生明確地認(rèn)識(shí)案例所涉及的知識(shí)點(diǎn),把生動(dòng)的案例與理論知識(shí)融為一體,鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)的基本原理,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。
(三)在教學(xué)過(guò)程中采用多樣的案例教學(xué)實(shí)施方式。案例教學(xué)的實(shí)施方式有很多具體的形式,比如課堂討論法和講解分析法等。在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)不同的章節(jié)采用不同的方法。如在講授“企業(yè)和家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”一章時(shí),由于該章主要是關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種介紹,實(shí)務(wù)性較強(qiáng),所以主要采用課堂討論、保單分析等形式授課,即在學(xué)完各類(lèi)條款內(nèi)容后,指導(dǎo)學(xué)生閱讀教材、參考老師給出的案例資料,開(kāi)展課堂討論,加深對(duì)課程內(nèi)容的理解。在講授“保險(xiǎn)的基本原則”一章時(shí),由于該章內(nèi)容是保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論的核心部分,涉及大量重要的基礎(chǔ)概念,要學(xué)生一下子通過(guò)課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題作出準(zhǔn)確回答是比較困難的。所以就采用講解分析的方法。講到一種保險(xiǎn)原則時(shí),先把該原則的含義、基本內(nèi)容、需注意的關(guān)鍵點(diǎn)講解清楚,然后引入相應(yīng)的案例。在實(shí)際授課過(guò)程中,除講清案例的背景、經(jīng)過(guò)、主要問(wèn)題及解決方法以外,教師也可以采取提問(wèn)的方式,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行一些討論。在案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程中教師和學(xué)生要形成一種良性的互動(dòng)關(guān)系,教師要積極引導(dǎo),學(xué)生也要發(fā)揮積極性、主動(dòng)性,克服怕羞、怕說(shuō)錯(cuò)的心理,師生共同打造既嚴(yán)肅又活潑的學(xué)習(xí)氛圍。
三、關(guān)于運(yùn)用案例教學(xué)法的思索
案例教學(xué)法由于其自身的優(yōu)越性,在教學(xué)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但是,要使案例教學(xué)取得預(yù)期的效果,在實(shí)際的授課過(guò)程中有些問(wèn)題需要加以注意:
(一)在案例教學(xué)中,教師要把握好自己的定位。在不同的案例教學(xué)實(shí)施方式中,老師所發(fā)揮的作用是不同的。比如在使用講解分析法時(shí),老師處于主導(dǎo)地位;而在課堂討論法中,老師要把表演的舞臺(tái)盡可能的放給學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中老師既要善于引導(dǎo)學(xué)生,又要注意傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言,也就是說(shuō)一方面要避免出現(xiàn)“冷場(chǎng)”的現(xiàn)象,另一方面也要注意話(huà)題范圍不要過(guò)于寬泛,使課堂討論始終圍繞案例進(jìn)行,以促使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和深化。
(二)若使案例教學(xué)取得預(yù)期的教學(xué)效果,教師充分的課前準(zhǔn)備是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在案例教學(xué)中教師具要準(zhǔn)備案例,又要運(yùn)用理論引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析和理解,有時(shí)也要積極參與到學(xué)生的討論中去。就保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程而言,就是要求任課教師要盡可能多地接觸一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)例。保險(xiǎn)糾紛的處理很多情況下是涉及到法律的應(yīng)用的,如果老師對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的發(fā)展變化和相應(yīng)的法律法規(guī)的更新都不能準(zhǔn)確掌握的話(huà),那么在組織案例教學(xué)的時(shí)候很容易陷入就事論事的誤區(qū)。
總而言之,案例教學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)講授的重要手段之一。在國(guó)外大學(xué)的財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中,案例教學(xué)占有及其重要的位置。我們應(yīng)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),加大保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)的比重,提倡互動(dòng)式案例教學(xué),通過(guò)對(duì)各類(lèi)典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)理論的掌握及理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)
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(一)培養(yǎng)特色
海南醫(yī)學(xué)院醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)特色是強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展;強(qiáng)化與患者、家屬及同事進(jìn)行有效溝通訓(xùn)練。更加注重運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)信息分析與管理能力培養(yǎng);建立初步批判性思維能力,熟悉國(guó)家衛(wèi)生工作方針、政策及法規(guī),養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)能力的“寬口徑、厚基礎(chǔ)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高”且具有醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)管理等綜合知識(shí)以及熱帶醫(yī)學(xué)和養(yǎng)生保健知識(shí)和能力的符合型、應(yīng)用型醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)門(mén)人才。
(二)課程設(shè)置
海南醫(yī)學(xué)院醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)課程主要包括必修課31門(mén),包括兩個(gè)板塊,共有2527學(xué)時(shí):其中通識(shí)教育886學(xué)時(shí);專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)94時(shí);專(zhuān)業(yè)教育712學(xué)時(shí)。選修課包括三個(gè)板塊540學(xué)時(shí):其中專(zhuān)業(yè)限選課14門(mén),共528學(xué)時(shí);特色選修課共8門(mén),需修滿(mǎn)2學(xué)分;公共選修板塊共112門(mén),需修滿(mǎn)5學(xué)分。在這里著重介紹專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課設(shè)置和學(xué)時(shí)分布情況。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課共設(shè)置了11門(mén),總學(xué)時(shí)949。主要有管理學(xué)基礎(chǔ)100學(xué)時(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理100學(xué)時(shí)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)綜合142學(xué)時(shí)、臨床醫(yī)學(xué)概論154學(xué)時(shí)、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)90學(xué)時(shí)、公共管理學(xué)81學(xué)時(shí)、人力資源管理72學(xué)時(shí)、高等數(shù)學(xué)84學(xué)時(shí)和社會(huì)調(diào)查研究方法54學(xué)時(shí)。專(zhuān)業(yè)課共設(shè)置了11門(mén),總學(xué)時(shí)712。主要包括醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)72學(xué)時(shí)、健康保險(xiǎn)學(xué)42學(xué)時(shí)、保險(xiǎn)學(xué)原理84學(xué)時(shí)、社會(huì)保障學(xué)72學(xué)時(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)精算48學(xué)時(shí)、社會(huì)保障基金管理72學(xué)時(shí)、醫(yī)患關(guān)系管理36學(xué)時(shí)、勞動(dòng)保障國(guó)際比較36學(xué)時(shí)、勞動(dòng)法與社會(huì)保障法72學(xué)時(shí)和勞動(dòng)就業(yè)通論36學(xué)時(shí)。
二海南醫(yī)學(xué)院醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)就業(yè)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前開(kāi)設(shè)醫(yī)療保險(xiǎn)本科專(zhuān)業(yè)或方向的高等院校每年培養(yǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才大約是1200-1800人之間,而我國(guó)每年大約需要10000名醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才。然而與市場(chǎng)旺盛需求相對(duì)應(yīng)的是醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。筆者結(jié)合近3年來(lái)海南醫(yī)學(xué)院醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)本科生就業(yè)情況,分析醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置,探討本專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置改善,以期滿(mǎn)足學(xué)生多元化需求,提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。三就業(yè)狀況反映課程設(shè)置問(wèn)題
(一)連續(xù)3年的就業(yè)中其他企業(yè)類(lèi)就業(yè)占相當(dāng)大比例,這類(lèi)就業(yè)主要從事基礎(chǔ)性工作專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),考查學(xué)生綜合實(shí)力或某方面能力,這就說(shuō)明專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)沒(méi)有對(duì)他們就業(yè)產(chǎn)生很大幫助。
(二)根據(jù)對(duì)學(xué)生的調(diào)查,畢業(yè)生選擇考研大多不是因?yàn)橄肴ド钤飓@得更高層次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),而是因?yàn)楣ぷ麟y找,想要找到滿(mǎn)意工作更是難上加難;所以,很多學(xué)生選擇考研推遲就業(yè)時(shí)間。再加上學(xué)校為可觀(guān)的就業(yè)率鼓勵(lì)、提供各種方便,如設(shè)置專(zhuān)門(mén)考研教室,甚至考上研究生還給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)在醫(yī)學(xué)院校開(kāi)辦具有其
他類(lèi)型高校無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮醫(yī)學(xué)背景優(yōu)勢(shì),突出醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)對(duì)醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)掌握特色。然而,從在各醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ鞯漠厴I(yè)生反饋得知,學(xué)生普遍反映醫(yī)學(xué)知識(shí)和應(yīng)用能力弱,安排臨床醫(yī)學(xué)概論課程只是蜻蜓點(diǎn)水,在工作中臨床診斷和用藥根本無(wú)法完成。還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)國(guó)家在三大基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度中實(shí)施基本藥品目錄不了解,說(shuō)明我們醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)課程采用教材不能完全切合實(shí)際,教師對(duì)授課內(nèi)容沒(méi)有很好把握和補(bǔ)充。由于醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)制定教育計(jì)劃時(shí)的培養(yǎng)目標(biāo)是在社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、衛(wèi)生文教等企事業(yè)單位從事相關(guān)工作應(yīng)用型復(fù)合人才;因此,開(kāi)設(shè)課程應(yīng)跨多學(xué)科,建議能夠有更多選修課,以滿(mǎn)足學(xué)生不同興趣和發(fā)展方向需要。
三總結(jié)
1.高職院校學(xué)生的素質(zhì)要求
對(duì)于高職院校學(xué)生而言,近期面臨的主要是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)兩大問(wèn)題,因而對(duì)于素質(zhì)教育的方向更為明晰,綜合來(lái)看主要可以歸納為三個(gè)層次:即思想和身心素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì),這三個(gè)部分相互影響,相輔相成。第一層次,思想和身心素質(zhì),主要包括學(xué)生的政治修養(yǎng)、思想道德、心理和身體健康狀況、學(xué)習(xí)和工作態(tài)度等內(nèi)容。這些素質(zhì)是學(xué)生生存和發(fā)展的基礎(chǔ),它決定了學(xué)生生活工作質(zhì)量的好壞。這類(lèi)素質(zhì)的教育目的是讓學(xué)生形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),具備健康的體格,良好的身體素質(zhì),同時(shí)在心理上具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力以及積極、樂(lè)觀(guān)、向上的處事心態(tài)。第二層次,職業(yè)素質(zhì),主要包括學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、職業(yè)責(zé)任意識(shí)等。這類(lèi)素質(zhì)的教育目的是使學(xué)生掌握基本的科學(xué)文化及專(zhuān)業(yè)技能,做到專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)牢固,掌握職業(yè)崗位所需的各種方法技能,同時(shí)具備在工作中應(yīng)有的語(yǔ)言溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。第三層次,綜合素質(zhì),主要包括學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、創(chuàng)新意識(shí)、抗挫能力、職業(yè)遷徙能力和個(gè)性化發(fā)展等。面對(duì)學(xué)生就業(yè)環(huán)境的變化,這類(lèi)素質(zhì)顯得尤為突出,它可以使學(xué)生在具備基本素質(zhì)的前提下得到自我提升。它要求學(xué)生能夠面對(duì)工作環(huán)境的變遷及工作內(nèi)容的更新進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及自我調(diào)整,能夠在遇到困難時(shí)捋清解決問(wèn)題的思路和方法,能夠?qū)ψ晕野l(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃。
2.高職院校金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生素質(zhì)的要求
金融保險(xiǎn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是面向商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司等金融企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)技能型金融保險(xiǎn)人才,涉及的崗位主要包括商業(yè)銀行綜合柜員、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、保險(xiǎn)人、理賠員,證券公司客戶(hù)經(jīng)理等。在這種情況下,梳理金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)內(nèi)容時(shí)必須考慮金融行業(yè)的自身特點(diǎn),為學(xué)生今后的發(fā)展起引領(lǐng)作用。金融行業(yè)有別于其他領(lǐng)域,首先,金融企業(yè)所從事的工作主要為貨幣領(lǐng)域,因此金融行業(yè)具有經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)的特殊性質(zhì),這就對(duì)金融從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)要求較高;其次,金融體系中金融機(jī)構(gòu)的種類(lèi)繁多,如商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、信托機(jī)構(gòu)等,各類(lèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng);再次,金融機(jī)構(gòu)的工作崗位涉獵寬泛,如商業(yè)銀行的相關(guān)崗位從大類(lèi)上分為柜面業(yè)務(wù)崗、國(guó)際結(jié)算崗、客戶(hù)經(jīng)理崗、理財(cái)業(yè)務(wù)崗、信用卡營(yíng)銷(xiāo)崗、客戶(hù)服務(wù)崗等,每類(lèi)崗位又會(huì)細(xì)分具體崗位;最后,隨著金融創(chuàng)新自由化的發(fā)展,金融企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)更新快,就銀行而言,從過(guò)去的存、貸、結(jié)算業(yè)務(wù)到隨后的拆借、投資業(yè)務(wù),發(fā)展到現(xiàn)在的期貨、期權(quán)、互換、遠(yuǎn)期協(xié)議等,金融創(chuàng)新層出不窮,尤其在金融業(yè)對(duì)外開(kāi)放的條件下,業(yè)務(wù)國(guó)際化趨勢(shì)明顯,與此同時(shí),面對(duì)全球金融業(yè)新趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展,我國(guó)今后將更加需要金融復(fù)合型人才,因此這些行業(yè)特點(diǎn)要求金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生素質(zhì)更加全面。
二、高職院校素質(zhì)教育工作重心調(diào)研
當(dāng)前,很多高職院校的金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育都非常重視,在很多方面突出素質(zhì)教育的內(nèi)容,也為學(xué)生提升素質(zhì)做了很多工作。大部分學(xué)校比較重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高,例如在金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中實(shí)訓(xùn)比例的提高,部分學(xué)校金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)中增設(shè)實(shí)訓(xùn)課程,開(kāi)設(shè)一些銀行業(yè)務(wù)模擬、證券軟件行情分析、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程操作等,或在專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)基礎(chǔ)上增加案例分析及情境模擬等環(huán)節(jié),以提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力。但素質(zhì)教育的內(nèi)容包括三個(gè)層次,企業(yè)及學(xué)生自身到底哪些素質(zhì)迫切要求提升直接關(guān)系著我們高職院校素質(zhì)教育重心的偏轉(zhuǎn)。通過(guò)調(diào)查研究,對(duì)金融企業(yè)及在校金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生從三個(gè)層次中的思想道德、身心健康、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、合作意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、抗挫能力及職業(yè)遷徙能力等多個(gè)方面進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查,研究當(dāng)前環(huán)境下學(xué)生素質(zhì)提升的主要方向。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生對(duì)素質(zhì)要求的內(nèi)容側(cè)重有所不同,從金融企業(yè)角度看,由于金融業(yè)經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)及程序化,他們更希望增強(qiáng)學(xué)生的思想道德和工作態(tài)度,即第一層次素質(zhì);而金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)生自身認(rèn)為面對(duì)金融行業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)品更新快的大環(huán)境,當(dāng)前最需要提高的是學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及職業(yè)遷徙能力等,即第三層次的素質(zhì)。素質(zhì)教育內(nèi)涵的三層次說(shuō)明對(duì)學(xué)生素質(zhì)教育是全方位、多面化的,對(duì)當(dāng)前素質(zhì)提升重心的研究則可以幫助我們?cè)谌轿凰刭|(zhì)教育中做到普遍化提升的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)關(guān)注重點(diǎn)。
三、素質(zhì)教育融入金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的載體研究
目前,高職院校的金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)都在積極的將素質(zhì)教育與專(zhuān)業(yè)教育相融合,通過(guò)調(diào)研走訪(fǎng),總結(jié)了一些效果較好的融入載體,主要包括:
1.舉辦和參加金融技能大賽主要通過(guò)銀行技能競(jìng)賽、證券模擬交易大賽、保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)意比賽、金融案例分析大賽等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育與專(zhuān)業(yè)的融合。這些比賽有校內(nèi)賽、省賽、國(guó)賽,層次多樣,有的還通過(guò)與校外金融機(jī)構(gòu)合作,以金融企業(yè)一線(xiàn)職員為裁判或評(píng)委來(lái)保證比賽的專(zhuān)業(yè)性和正規(guī)性。金融技能大賽為高職院校的金融專(zhuān)業(yè)師生搭建了展示能力的平臺(tái),力求提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,使學(xué)生拓寬視野,開(kāi)闊思路,達(dá)到以賽促教,以賽促學(xué)的目的。目前,天津市有12所高職院校開(kāi)設(shè)了金融相關(guān)專(zhuān)業(yè),其中金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)有3所,經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)這些學(xué)校大多舉辦或參加過(guò)校內(nèi)外金融相關(guān)技能大賽,目前,很多軟件公司如國(guó)泰安、典閱等都在開(kāi)發(fā)軟件的同時(shí)借助所開(kāi)發(fā)的軟件舉辦一些金融專(zhuān)業(yè)技能大賽,如銀行技能大賽、金融證券投資模擬大賽、投資理財(cái)規(guī)劃大賽、金融建模大賽、保險(xiǎn)技能大賽等。高職院校金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)可以根據(jù)這些大賽的特點(diǎn),綜合比較后選擇適合的比賽參加,可以在各校師生廣泛交流的基礎(chǔ)上,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)與素質(zhì)提升的融合。
2.對(duì)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行改革
(1)從教學(xué)內(nèi)容方面看,主要包括在了解金融保險(xiǎn)行業(yè)需求的基礎(chǔ)上,分析專(zhuān)業(yè)崗位知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性和適用性,對(duì)專(zhuān)業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)比例進(jìn)行合理分配,通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,尤其是情境教學(xué)的設(shè)計(jì)要以項(xiàng)目情境為導(dǎo)向,使學(xué)生在工作中學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高其分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。與此同時(shí),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德素質(zhì),教師設(shè)計(jì)案例及情境時(shí)可以適當(dāng)增加相應(yīng)內(nèi)容,利用金融企業(yè)的真實(shí)案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,正確引導(dǎo)學(xué)生行為,在教學(xué)中讓學(xué)生了解職業(yè)道德的重要性,從而自覺(jué)遵守職業(yè)準(zhǔn)則,直至形成習(xí)慣。
(2)從教學(xué)方法方面看,可以鼓勵(lì)教師運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,包括講授、討論、實(shí)驗(yàn)、案例分析、頭腦風(fēng)暴、小組拼圖、小組合作、卡片展示、角色扮演等多種教學(xué)法,運(yùn)用多樣的教學(xué)方法不僅使課堂氣氛活躍,還可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主和協(xié)作意識(shí),例如角色扮演法在保險(xiǎn)類(lèi)課程中的應(yīng)用,可以讓學(xué)生扮演保險(xiǎn)公司人、理賠員以及客戶(hù)等,將保險(xiǎn)產(chǎn)品的推銷(xiāo)、保單的促成以及在出險(xiǎn)后的審核理賠過(guò)程立體呈現(xiàn)在學(xué)生面前,既提高學(xué)生的溝通能力,了解保險(xiǎn)中應(yīng)遵循的職業(yè)操守,又熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。再如小組合作法在銀行會(huì)計(jì)課程改革中的應(yīng)用,對(duì)于商業(yè)銀行的會(huì)計(jì)核算工作可以讓學(xué)生針對(duì)每個(gè)實(shí)訓(xùn)情境在制定實(shí)施方案后,分工合作完成分錄編制、審核填制會(huì)計(jì)憑證、登記明細(xì)賬和總賬賬頁(yè),在實(shí)際操作中讓學(xué)生對(duì)賬務(wù)處理的嚴(yán)謹(jǐn)性有了深切體會(huì),同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體”教學(xué)效果。教學(xué)手段除了可以運(yùn)用多媒體設(shè)備,還可以在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)類(lèi)教學(xué)環(huán)節(jié),通過(guò)與金融企業(yè)的校企合作來(lái)實(shí)現(xiàn),例如可以聘請(qǐng)金融企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人員為學(xué)生進(jìn)行講解及指導(dǎo),提高教學(xué)的專(zhuān)業(yè)性。
(3)從教學(xué)考核方面看,應(yīng)該采取靈活多樣的考試形式。教學(xué)考核不應(yīng)再簡(jiǎn)單的從職業(yè)能力角度出發(fā),而應(yīng)是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),只有從考核上重視學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,才能在日常促進(jìn)學(xué)生自我提升。為了更為全面的對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)該將綜合素質(zhì)的三層次結(jié)合多樣化的教學(xué)方法展開(kāi),以期在教學(xué)過(guò)程中做好各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),這要求教師在設(shè)計(jì)情境及項(xiàng)目時(shí)要將計(jì)劃評(píng)價(jià)考核的內(nèi)容融入其中,并在課前以任務(wù)單的形式向?qū)W生明確工作內(nèi)容及任務(wù)目標(biāo),與此同時(shí)還應(yīng)該在過(guò)程實(shí)施中隨時(shí)以評(píng)價(jià)表的形式進(jìn)行考核記錄。由于金融專(zhuān)業(yè)的理論分析多于實(shí)踐操作,對(duì)問(wèn)題的分析研究更能體現(xiàn)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握及運(yùn)用,加強(qiáng)思維訓(xùn)練可以利用小組討論、案例分析、角色扮演等方式考核學(xué)生職業(yè)素質(zhì)能力水平,利用特定課程內(nèi)容使專(zhuān)業(yè)與品德教育相融合,如金融案例中引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)貨幣,樹(shù)立良好的金錢(qián)觀(guān),形成良好的道德品質(zhì),通過(guò)金融案例分析考核學(xué)生思想道德素質(zhì)水平。
四、素質(zhì)教育載體與專(zhuān)業(yè)融入的建議及嘗試
1.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的改善:實(shí)地實(shí)驗(yàn)感受實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是為了更好地實(shí)現(xiàn)“教中做,做中學(xué)”的教學(xué)模式,目前國(guó)內(nèi)大多金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都設(shè)置了實(shí)訓(xùn)室或?qū)嵱?xùn)基地,一般校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地以模擬實(shí)訓(xùn)室為主,普遍設(shè)置的有商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室,讓學(xué)生完成銀行柜面業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算等相關(guān)工作;證券投資實(shí)訓(xùn)室,完成證券業(yè)務(wù)的開(kāi)戶(hù)、看盤(pán)、分析、交易等模擬操作;保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)置主要通過(guò)學(xué)生處理承保、核保、理賠等來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)主要通過(guò)模擬仿真軟件,在一定程度上讓學(xué)生擺脫了傳統(tǒng)理論教學(xué)模式,加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知。經(jīng)過(guò)對(duì)新加坡職業(yè)院校的考察,切身體會(huì)到真實(shí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的重要性,應(yīng)該借鑒新加坡職業(yè)院校的“教學(xué)工廠(chǎng)”模式,邀請(qǐng)金融企業(yè),例如保險(xiǎn)公司、證券公司在學(xué)校成立業(yè)務(wù)部門(mén),分別在校內(nèi)成立金融投資實(shí)訓(xùn)室、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)室,將真實(shí)的項(xiàng)目帶到學(xué)校,讓學(xué)生接觸并參與企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作,而不是只停留在模擬層面。真實(shí)的環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目可以讓學(xué)生看到企業(yè)真實(shí)運(yùn)作情況,不論從道德素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)還是創(chuàng)新等綜合素質(zhì)都可以在前輩的帶動(dòng)下有所提高,這種環(huán)境下提升的素質(zhì)是自然改變并形成的,而外界強(qiáng)加給學(xué)生的則往往收效甚微。
2.授課形式改善:翻轉(zhuǎn)課堂與微課配合使用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式在2007年就開(kāi)始在美國(guó)的一些學(xué)校嘗試,它是在薩爾曼·罕的微課基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。這種模式重新調(diào)整課堂內(nèi)外的教學(xué)結(jié)構(gòu),將學(xué)習(xí)的決定權(quán)由教師轉(zhuǎn)移到學(xué)生,使學(xué)生在課外利用視頻、電子書(shū)等現(xiàn)代化信息媒體自主的進(jìn)行學(xué)習(xí),還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與同學(xué)及老師的討論分析,同時(shí)將課堂的時(shí)間解放出來(lái)供學(xué)生和教師進(jìn)行交流,并完成項(xiàng)目?jī)?nèi)容及互動(dòng)環(huán)節(jié)。翻轉(zhuǎn)課堂地有效實(shí)施可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和參與性,增進(jìn)師生間的個(gè)性化溝通,對(duì)提升學(xué)生的綜合素質(zhì)有很大幫助,尤其是對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),大量的金融案例資料會(huì)占用課堂的很多時(shí)間,金融知識(shí)、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題通常比較抽象,利用微視頻的方式使學(xué)生更容易接受和學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)這種模式的學(xué)習(xí),可以鍛煉自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象建立獨(dú)特的見(jiàn)解,從而多角度的看問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。
人類(lèi)以其科學(xué)技術(shù)改造自然,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,但同時(shí)卻給自身帶來(lái)環(huán)境污染的不幸.近代屢屢發(fā)生的公害事件終于使人們承認(rèn)了這一事實(shí),并發(fā)現(xiàn)化學(xué)品造成的環(huán)境污染最為嚴(yán)重.治理已發(fā)生的污染固然重要,而根本大計(jì)還在防患于未然,要使人們?cè)诮ㄔO(shè)的同時(shí)考慮到環(huán)境的影響,樹(shù)立“環(huán)境意識(shí)”.可見(jiàn),在中學(xué)向?qū)W生介紹有關(guān)環(huán)境化學(xué)與防止環(huán)境污染的知識(shí)是非常必要的.
1加強(qiáng)中學(xué)生環(huán)境化學(xué)教育的重要性
我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家,改革開(kāi)放以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起,在帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也給我國(guó)廣大農(nóng)村這塊凈土帶來(lái)了新的環(huán)境污染和勞動(dòng)保護(hù)問(wèn)題.“八五”期間報(bào)道,當(dāng)時(shí)我國(guó)大氣污染程度已相當(dāng)于世界發(fā)達(dá)國(guó)家50~60年代污染最嚴(yán)重時(shí)期,每年的排塵量為2300萬(wàn)噸,年排放SO2量達(dá)14610萬(wàn)噸.到本世紀(jì)末,燃燒煤和機(jī)動(dòng)車(chē)輛排放出的廢氣將對(duì)大氣造成更為嚴(yán)重的污染.面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),若不加強(qiáng)環(huán)境管理,讓不斷增加的工業(yè)“三廢”繼續(xù)污染環(huán)境、破壞生態(tài)平衡,就會(huì)給我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重的后果.所以對(duì)全民族進(jìn)行環(huán)境、生態(tài)知識(shí)的宣傳教育是不可缺少的,務(wù)必從中學(xué)教育抓起.
2結(jié)合化學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生開(kāi)展環(huán)境化學(xué)教育
2.1通過(guò)課堂教育把環(huán)境保護(hù)作為小公民自覺(jué)行動(dòng)
環(huán)境化學(xué)重要內(nèi)容之一,是研究化學(xué)污染物在環(huán)境中的變化規(guī)律,即在原子、分子的水平上用物理化學(xué)等方法去研究環(huán)境中化學(xué)污染物的來(lái)源、遷移、轉(zhuǎn)化過(guò)程中的化學(xué)行為,以及反應(yīng)機(jī)制、積累和歸宿等.由于我國(guó)公民環(huán)境意識(shí)較差,這和日趨嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題是不相適應(yīng)的.要提高全民的環(huán)保意識(shí),使保護(hù)環(huán)境成為每個(gè)公民的自覺(jué)行動(dòng),首先就要從學(xué)生做起,從課堂做起.當(dāng)學(xué)生在做制取Cl2,NO2,H2S等有毒氣體實(shí)驗(yàn)時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意對(duì)制取氣體裝置氣密性的檢查、化學(xué)藥品用量的適當(dāng)(盡量采用微量,只要達(dá)到實(shí)驗(yàn)效果明顯即可)、以及設(shè)計(jì)吸收尾氣的裝置等.實(shí)驗(yàn)完畢,還應(yīng)將廢液集中倒入廢液缸中,可回收的盡量回收,以養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣.
2.2通過(guò)實(shí)驗(yàn)開(kāi)展環(huán)境化學(xué)知識(shí)教育
中學(xué)教育目的之一,就是為社會(huì)造就合格的后備勞動(dòng)者.中學(xué)化學(xué)教育對(duì)環(huán)境科學(xué)的學(xué)習(xí)將起著啟蒙作用,應(yīng)很好地利用這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,通過(guò)實(shí)驗(yàn)使學(xué)生掌握一定的環(huán)保知識(shí).中學(xué)實(shí)驗(yàn)室的污染源多,國(guó)家提出居民區(qū)大氣中的有毒物質(zhì)有21種,中學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室里就有14種.例如,制取溴苯實(shí)驗(yàn)過(guò)程中逸出的臭味是溴蒸氣,它既污染了教室環(huán)境又嚴(yán)重地影響了師生的身體健康.針對(duì)這一問(wèn)題,利用所學(xué)知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析,找出原因是制取溴苯的裝置不夠嚴(yán)密,因此在反應(yīng)過(guò)程中逸出的Br2通過(guò)長(zhǎng)玻璃管時(shí)不可能完全被冷凝成液體,因而會(huì)從導(dǎo)管口逸出.要避免實(shí)驗(yàn)中Br2的逸出,就應(yīng)設(shè)法改進(jìn)實(shí)驗(yàn)裝置,使整個(gè)涉及Br2的反應(yīng)過(guò)程在一個(gè)密閉系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行,即將反應(yīng)安排在“Y”形管內(nèi)進(jìn)行.在反應(yīng)裝置和HBr氣體的吸收裝置間串聯(lián)一個(gè)洗氣瓶,內(nèi)裝四氯化碳以吸收氣體中的Br2.
3理論聯(lián)系實(shí)際提高學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí)的認(rèn)識(shí)
3.1從人類(lèi)與大自然的協(xié)調(diào)中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
新的《化學(xué)教學(xué)大綱》明確指出:“在教學(xué)過(guò)程中要十分注意聯(lián)系實(shí)際,以使學(xué)生更好地掌握所學(xué)的知識(shí)和技能,以及這些知識(shí)和技能在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)和日常生活的應(yīng)用.隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有所增加,可以充實(shí)包括環(huán)境保護(hù)、新內(nèi)容、新能源、海洋、衛(wèi)生保艦食品等方面內(nèi)容,但應(yīng)限于有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)范圍之內(nèi)”.可見(jiàn),環(huán)境化學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和原理的學(xué)習(xí)是十分重要的,并應(yīng)著重于理論聯(lián)系實(shí)際和基礎(chǔ)知識(shí)面的擴(kuò)展上.要以地球化學(xué)知識(shí)為基儲(chǔ)生態(tài)系統(tǒng)中物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)為線(xiàn)索,講授空氣、水體、土壤、森林、植物與人類(lèi)的關(guān)系,展示好的生態(tài)小環(huán)境和污染嚴(yán)重區(qū)的對(duì)比,簡(jiǎn)明介紹當(dāng)今世界關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題,以講座、競(jìng)賽等形式讓學(xué)生提高認(rèn)識(shí),使學(xué)生深切地感到環(huán)境化學(xué)就在自己身邊.
3.2針對(duì)溫室效應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生分析此類(lèi)生態(tài)問(wèn)題
運(yùn)用學(xué)生所獲得的知識(shí),引導(dǎo)分析“溫室效應(yīng)”,使他們了解到由于大氣層CO2濃度逐年上升,太陽(yáng)能輻射的一部分——地球紅外輻射熱不能透過(guò)大氣層,因而造成“溫室效應(yīng)”,使地球表面升溫、冰川溶化,直接影響著現(xiàn)代文明社會(huì)發(fā)展的情況.以提高對(duì)控制“溫室效應(yīng)”等生態(tài)問(wèn)題的認(rèn)識(shí).還應(yīng)讓學(xué)生通過(guò)討論分析得出人類(lèi)必須控制戰(zhàn)爭(zhēng)和固體廢物燃燒、大力發(fā)展森林等結(jié)論,以利于生態(tài)環(huán)境的改善.
3.3結(jié)合現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳加深學(xué)生對(duì)環(huán)保意義的認(rèn)識(shí)
組織學(xué)生參加環(huán)保法律法規(guī)的宣傳,利用3月12日植樹(shù)節(jié)、5月31日世界無(wú)煙日、6月5日世界環(huán)境日等紀(jì)念日,取得當(dāng)?shù)丨h(huán)保、水保、森保等部門(mén)的支持,讓學(xué)生們?cè)谛麄髦辛私馕覈?guó)有關(guān)這方面的規(guī)定和常識(shí),以提高學(xué)生在環(huán)境管理環(huán)境文化方面的認(rèn)識(shí).超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
3.4結(jié)合第二課堂教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
利用節(jié)假日、夏令營(yíng),組織學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)刈匀槐Wo(hù)區(qū)、生態(tài)保護(hù)區(qū)、水土保護(hù)區(qū)和環(huán)境污染區(qū)等進(jìn)行實(shí)地考查,使他們認(rèn)識(shí)到人與氣溫、氣候、空氣、谷物增產(chǎn)、水土流失、森林砍伐及環(huán)境保護(hù)等都存在著密切關(guān)系.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,豐富學(xué)生環(huán)境方面的知識(shí),結(jié)合已學(xué)的知識(shí),開(kāi)展有關(guān)環(huán)境污染與保護(hù)知識(shí)的問(wèn)答.例如,酸雨是如何形成的?造成大氣污染的主要物質(zhì)是什么?防治途徑如何?等等.以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并為今后工作奠定良好的環(huán)保基礎(chǔ).
研究目的及意義:施蒂納是青年黑格爾派的重要人物和邏輯終結(jié)者,他的代表作《唯一者及其所有物》第一次全面的批判了費(fèi)爾巴哈甚至是啟蒙思想以來(lái)的古典人本主義邏輯,也是西方思想史上在現(xiàn)代性的語(yǔ)境中第一個(gè)自覺(jué)地消解形而上學(xué)的人,而且他直接地影響了的形成,具有重要的意義。然而在傳統(tǒng)的思想史教學(xué)中,施蒂納被貶為一個(gè)小丑式的淺薄理論家,雖然國(guó)內(nèi)目前有個(gè)別學(xué)者深刻地認(rèn)識(shí)到了施蒂納的重要意義并作了簡(jiǎn)要的分析,但這種不受理論界重視的情況仍未完全改變。我的研究試圖對(duì)施蒂納的代表作的理論特色及其思想對(duì)費(fèi)爾巴哈、馬克思等當(dāng)時(shí)各種哲學(xué)的巨大影響進(jìn)行闡述分析以及對(duì)其思想與克爾凱郭爾、尼采、阿多諾甚至當(dāng)代后現(xiàn)代思想的理論相似性進(jìn)行淺要發(fā)掘。
研究計(jì)劃:立足現(xiàn)有資料,力求先把握施蒂納的代表作《唯一者及其所有物》的主要內(nèi)容與理論邏輯,同時(shí)參照早年和現(xiàn)有學(xué)者對(duì)施蒂納的研究成果(如張一兵《回到馬克思》中對(duì)施蒂納的研究),然后進(jìn)一步尋找分析施蒂納反對(duì)形而上類(lèi)本質(zhì)思想的當(dāng)世影響,以及他的思想與克爾凱郭爾、尼采、阿多諾及后現(xiàn)代思想的理論相似性。
章節(jié)目錄
一.施蒂納其人及其代表作介紹
(1) 施蒂納其人及其所處的歷史環(huán)境。
(2) 施蒂納代表作《唯一者及其所有物》的文本分析。
(3) 施蒂納的理論觀(guān)點(diǎn)及對(duì)其分析。
二. 論施蒂納的當(dāng)世影響與沖擊
(1) 施蒂納思想對(duì)當(dāng)時(shí)各種哲學(xué)(重點(diǎn)是費(fèi)爾巴哈哲學(xué))的批判。
(2) 施蒂納對(duì)馬克思思想形成的直接影響。
三.施蒂納思想的后世意義:分析施蒂納的思想與克爾凱郭爾、尼采、阿多諾甚至后現(xiàn)代思想的相似性。
1. 施蒂納與克爾凱郭爾
2. 施蒂納與尼采
3. 施蒂納與阿多諾
4. 施蒂納與后現(xiàn)代思想
四.結(jié)論
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論文摘要:保險(xiǎn)學(xué)課程是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的應(yīng)用課程,案例教學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)講授的重要手段之一,正確運(yùn)用案例教學(xué)法能夠大大提高教學(xué)效果。在教學(xué)中,選擇恰當(dāng)?shù)陌咐潜WC教學(xué)效果的基礎(chǔ)和前提,保險(xiǎn)學(xué)案例的選擇應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性、代表性、生動(dòng)性、時(shí)效性和導(dǎo)向性。從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,案例教學(xué)的效果取決于教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)方式、教學(xué)討論、教學(xué)總結(jié)這一系列重要環(huán)節(jié)。
案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)案例的分析、討論和講解,使學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)、理論和技能的教學(xué)方法和過(guò)程。在案例教學(xué)中,既可以通過(guò)分析、比較各種各樣的案例,從中抽象出某些一般性的結(jié)論或原理,也可以讓學(xué)生通過(guò)自己的思考來(lái)拓寬視野,豐富自己的知識(shí)?!侗kU(xiǎn)學(xué)》是金融專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,同時(shí),它也是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程,相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。從筆者的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,案例教學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)講授的重要手段之一,正確運(yùn)用案例教學(xué)法能夠大大提高教學(xué)效果。
一、案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的必要性
保險(xiǎn)學(xué)課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同的基本原則以及保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理方法等內(nèi)容,其專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和基本原理比較繁雜,而且是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的應(yīng)用課程。雖然保險(xiǎn)與社會(huì)生活的關(guān)系非常密切,但對(duì)于在校學(xué)生而言,保險(xiǎn)學(xué)中的一些基本概念是非常抽象的,如果在授課過(guò)程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解,學(xué)生往往不能充分理解這些概念,更談不上能夠?qū)⒈kU(xiǎn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。
案例教學(xué)把學(xué)生關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題拿到課堂上來(lái),并讓學(xué)生親自參加討論和分析,還有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。比如,在講到近因原則時(shí),如何在眾多的原因中判定近因在理論上是非??菰锏膶?shí)務(wù)問(wèn)題。筆者在近因原則教學(xué)中,有意識(shí)地增加了許多案例,讓學(xué)生充分體會(huì)到這一原則在實(shí)踐中的指導(dǎo)意義。再比如,講人身保險(xiǎn)的有關(guān)內(nèi)容時(shí),給學(xué)生提供一些涉及其自身利益的案例,比如人身意外傷害險(xiǎn)案例、健康保險(xiǎn)案例等,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣變得濃厚了,課堂氣氛也活躍了。
案例教學(xué)法可以促進(jìn)教與學(xué)的雙向交流,增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式以教師為主體,不利于師生的交流,達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。而在案例教學(xué)中,學(xué)生分析、老師點(diǎn)評(píng)的方式使學(xué)生之間的交流增加,學(xué)生可以充分表達(dá)自己的見(jiàn)解,并能得到教師的及時(shí)指導(dǎo);另外,教師通過(guò)學(xué)生提出的觀(guān)點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中需要改進(jìn)的地方,從而在今后的教學(xué)中制訂更為細(xì)致的授課方案和計(jì)劃。
案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在案例教學(xué)中,教師引導(dǎo)學(xué)生去思考相關(guān)的原理,并引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)來(lái)分析和解決案例中的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)生有了自己思考和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的機(jī)會(huì),思維和判斷能力在案例分析和討論中逐步得到提高。通過(guò)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析,學(xué)生可以鍛煉自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
總之,在講解保險(xiǎn)學(xué)基本原理或內(nèi)容時(shí),結(jié)合案例分析,通過(guò)對(duì)各類(lèi)典型案例的分析和講解,不僅能夠幫助學(xué)生鞏固保險(xiǎn)學(xué)的基本原理,加深對(duì)基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)理論的掌握,強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,而且還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。因此,在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)加大案例教學(xué)的比重,以提高教學(xué)效果。
二、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的案例選擇
1.案例應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性。教師首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,精心選擇案例,巧妙設(shè)計(jì)問(wèn)題。案例一定要和所要教學(xué)的術(shù)語(yǔ)、原理或內(nèi)容緊密相關(guān),有利于學(xué)生更直接有效地理解和鞏固教學(xué)內(nèi)容。例如,在講解“保險(xiǎn)利益”這個(gè)概念的時(shí)候,案例應(yīng)當(dāng)直接與之相聯(lián)系,并能讓學(xué)生區(qū)分“保險(xiǎn)利益”和“保險(xiǎn)金”這兩個(gè)概念。案例的針對(duì)性還表現(xiàn)在案例應(yīng)當(dāng)直接與所要講授的知識(shí)點(diǎn)相聯(lián)系,而不宜涉及過(guò)多的知識(shí)點(diǎn),否則會(huì)擾亂學(xué)生的注意力,造成思維上的混亂。
2.案例應(yīng)當(dāng)具有代表性。案例應(yīng)當(dāng)能代表某一種社會(huì)現(xiàn)象,具有同類(lèi)案例的共性;或者對(duì)于案例所提出的問(wèn)題,學(xué)生存有不同的觀(guān)點(diǎn),而這些觀(guān)點(diǎn)往往代表一部分人的觀(guān)念和看法。一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌咐?,不僅應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)生理解課堂教學(xué)內(nèi)容,還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生去思考和分析現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的類(lèi)似問(wèn)題,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合。案例的結(jié)論在很多情況下是開(kāi)放性的,這樣能夠引發(fā)學(xué)生在課下做更深刻的思考。
3.案例應(yīng)當(dāng)具有生動(dòng)性。案例應(yīng)當(dāng)來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活中與大學(xué)生聯(lián)系緊密的一些案例,以便開(kāi)展深入的討論。比如,在講解人身保險(xiǎn)時(shí),可選擇與大學(xué)生人身風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的案例,引導(dǎo)學(xué)生了解人身保險(xiǎn)的各個(gè)種類(lèi);再比如,在講授保險(xiǎn)合同的內(nèi)容時(shí),引導(dǎo)學(xué)生分別從自身和保險(xiǎn)公司兩種角度展開(kāi)討論,有助于學(xué)生全方位學(xué)習(xí)和理解保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等諸多細(xì)節(jié)內(nèi)容。
4.案例應(yīng)當(dāng)具有時(shí)效性。在保險(xiǎn)學(xué)教材或案例匯編資料中都給出了保險(xiǎn)課程的很多案例,但由于更新速度較慢,很多案例缺乏時(shí)效性,甚至得出的結(jié)論也存在問(wèn)題。自2009年10月1日起,中國(guó)施行修訂之后的新《保險(xiǎn)法》,相比于原《保險(xiǎn)法》,新《保險(xiǎn)法》在很多方面都有大的修訂。比如,人身保險(xiǎn)合同的受益人和被保險(xiǎn)人往往不是同一人,在某些特定情形下,二者的利益不無(wú)沖突。如果受益人謀求個(gè)人私利,故意造成被保險(xiǎn)人死亡傷殘或者疾病,保險(xiǎn)公司該不該賠?原有《保險(xiǎn)法》規(guī)定,此類(lèi)情況下保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。這對(duì)于無(wú)辜的被保險(xiǎn)人顯然有失公平。新《保險(xiǎn)法》進(jìn)行修改完善,規(guī)定此種情形下,實(shí)施非法行為的受益人喪失受益權(quán),但保險(xiǎn)公司不因此免除保險(xiǎn)責(zé)任,被保險(xiǎn)人的利益仍然受到保護(hù)。如果教師在案例教學(xué)中,簡(jiǎn)單地借用以前的案例,又沒(méi)有根據(jù)新《保險(xiǎn)法》對(duì)原有的分析結(jié)論作出解釋或補(bǔ)充,很容易誤導(dǎo)學(xué)生。
5.案例應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向性。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)仍然較嚴(yán)重,國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)也還不強(qiáng),關(guān)于保險(xiǎn)的各種糾紛大量存在。在案例教學(xué)中,一些老師往往選擇反面案例進(jìn)行分析和講解。從幫助學(xué)生理解的角度來(lái)說(shuō),這無(wú)可厚非,然而,過(guò)多地采用反面案例很容易產(chǎn)生負(fù)面的影響。事實(shí)上,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)由于起步較晚,保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范,保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)也需要進(jìn)一步加強(qiáng),再加上社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知比較欠缺,很多人對(duì)于保險(xiǎn)還存在偏見(jiàn)甚至是反感。在案例教學(xué)中,反面案例在一定程度上會(huì)使學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)業(yè)形成根深蒂固的成見(jiàn),進(jìn)而影響學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的積極性。在案例教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)把正面案例與反面案例有機(jī)地結(jié)合起來(lái),既要幫助學(xué)生理解保險(xiǎn)學(xué)的基本原理,還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的正面引導(dǎo),幫助他們理解保險(xiǎn)的本質(zhì)。
三、案例教學(xué)組織與實(shí)施的應(yīng)用心得
1.教學(xué)準(zhǔn)備。教師在教學(xué)前的充分準(zhǔn)備是案例教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。在教學(xué)之前,教師應(yīng)當(dāng)對(duì)于教學(xué)案例的內(nèi)容以及案例所涉及到的理論知識(shí)點(diǎn)有充分的把握,對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的發(fā)展變化和相關(guān)法律法規(guī)的更新有充分的了解。除此之外,教師還要指導(dǎo)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備工作。對(duì)于信息量豐富或者比較復(fù)雜的案例,教師應(yīng)把選擇好的案例在課前發(fā)給每一個(gè)學(xué)生,要求他們熟悉案例內(nèi)容,并結(jié)合案例進(jìn)行分析,歸納發(fā)言要點(diǎn),為教學(xué)討論做好鋪墊。
2.教學(xué)方式。對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)課程,教師應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與案例教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),并不意味著放松理論教學(xué)。在教學(xué)方式上,理論教學(xué)與案例教學(xué)相輔相成,缺一不可。案例教學(xué)有利于加深對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解,重在突出教學(xué)的目的與應(yīng)用,而理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提,不掌握理論就無(wú)法開(kāi)展案例教學(xué)。保險(xiǎn)學(xué)課程必須要先掌握一些基本的理論、概念和方法,然后才能進(jìn)行實(shí)務(wù)性的學(xué)習(xí)。例如在講述保險(xiǎn)的基本原則時(shí),案例中必然會(huì)涉及到保險(xiǎn)利益、近因、推定全損等基本概念,如果學(xué)生對(duì)這些概念都不理解,教師很難組織案例分析。
3.教學(xué)討論。案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是開(kāi)放、互動(dòng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的高度參與。引導(dǎo)和組織學(xué)生進(jìn)行討論是保證案例教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)當(dāng)把更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)留給學(xué)生,討論主要在學(xué)生中進(jìn)行,但教師絕不是旁觀(guān)者,教師始終應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。第一,教師可以通過(guò)啟發(fā)式提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論。教師所提的問(wèn)題要圍繞教學(xué)內(nèi)容,做到少而精。問(wèn)題過(guò)于寬泛則學(xué)生的討論比較散亂,不利于教師對(duì)課堂教學(xué)的控制,也不利于學(xué)生對(duì)教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)的掌握??紤]到不同的學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和接受能力不同,案例提問(wèn)還要有層次性,由易到難,逐漸深入。第二,教師和學(xué)生要形成一種良性的互動(dòng)關(guān)系,營(yíng)造良好的課堂討論氣氛。教師要鼓勵(lì)學(xué)生自主思考,積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論,并結(jié)合分組討論、角色模擬等形式調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。例如,在結(jié)合一些案例講解保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)時(shí),就可以采用角色模擬的形式。第三,教師應(yīng)給學(xué)生更多的自由發(fā)揮的空間,允許他們發(fā)表不同的意見(jiàn)和看法。開(kāi)放式的討論更有利于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,而且可以進(jìn)一步提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維和開(kāi)放性思維。第四,教師應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種巧妙的提問(wèn),引導(dǎo)學(xué)生圍繞中心問(wèn)題進(jìn)行討論,力保討論沿預(yù)期的方向進(jìn)行。在教學(xué)中,教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)學(xué)生的討論進(jìn)行點(diǎn)評(píng),解答學(xué)生提出的疑點(diǎn)問(wèn)題,并對(duì)討論中暴露出的問(wèn)題及時(shí)修正,把討論引導(dǎo)到正確認(rèn)識(shí)的軌道上來(lái)。對(duì)于學(xué)生爭(zhēng)論較大的問(wèn)題,即使是一些社會(huì)敏感問(wèn)題,教師也應(yīng)認(rèn)真分析,不能避重就輕,更不能不回答。第五,教師要把學(xué)生從對(duì)案例本身的討論引導(dǎo)到對(duì)一般性問(wèn)題的討論,并歸納出一般性的理論觀(guān)點(diǎn)或結(jié)論,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4.教學(xué)總結(jié)。討論結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)總結(jié)要點(diǎn)。闡明案例分析討論中所運(yùn)用的理論知識(shí),總結(jié)討論的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn),在此基礎(chǔ)上指出需要進(jìn)一步深入思考的問(wèn)題。為了獲得更好的教學(xué)效果,教師還應(yīng)要求學(xué)生完成一份書(shū)面的案例分析報(bào)告,通過(guò)重新審視案例的討論過(guò)程和解決方案,學(xué)生對(duì)于課堂的教學(xué)內(nèi)容能夠加深理解。教師自身也應(yīng)當(dāng)總結(jié)本次討論的成功之處和不足之處,以便在以后的教學(xué)中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
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案例教學(xué)法最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代,但直到1910年在美國(guó)哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正將其作為一種教學(xué)方法使用,后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論,是一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式。目前,我國(guó)很多高校也在不同的專(zhuān)業(yè)中大量應(yīng)用案例教學(xué)法,比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、物流管理、法律等,并顯現(xiàn)出其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)案例教學(xué)激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,促進(jìn)了學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)法雖具優(yōu)勢(shì),但要想真正取得教學(xué)效果的最大化,還需精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì),處理好理論教學(xué)與案例教學(xué)的關(guān)系。案例教學(xué)法在操作時(shí),大致可分為案例收集準(zhǔn)備、學(xué)生自行準(zhǔn)備、小組討論準(zhǔn)備、小組集中討論、總結(jié)階段等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)根據(jù)上課內(nèi)容和時(shí)間的安排,可以靈活應(yīng)用。
二、保險(xiǎn)學(xué)課程簡(jiǎn)介
保險(xiǎn)學(xué)是金融學(xué)專(zhuān)業(yè)主干課程之一,同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,課程圍繞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償或給付的中心問(wèn)題,比較系統(tǒng)地介紹和講授保險(xiǎn)基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。根據(jù)筆者所在學(xué)校學(xué)生的能力和水平,結(jié)合對(duì)這門(mén)課的理解,選用了高等教育出版社面向21世紀(jì)課程教材《保險(xiǎn)學(xué)》[1]。本書(shū)主要有五篇,包括基礎(chǔ)理論篇、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)篇、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)篇、保險(xiǎn)市場(chǎng)篇及保險(xiǎn)監(jiān)管篇,內(nèi)容豐富,層次清楚,因此被許多高等院校作為金融、管理類(lèi)的專(zhuān)業(yè)教材。為了能夠符合學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型、服務(wù)區(qū)域型人才的目標(biāo),對(duì)本書(shū)所編內(nèi)容有所刪選,選擇的內(nèi)容基本上與保險(xiǎn)行業(yè)崗位培訓(xùn)內(nèi)容相一致,以使學(xué)生在畢業(yè)后能夠很快地適應(yīng)并勝任保險(xiǎn)行業(yè)的工作。由于目前中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)需要大量的高素質(zhì)的保險(xiǎn)從業(yè)人員,而高校正可以滿(mǎn)足這一要求,而且可以為學(xué)生開(kāi)拓一條就業(yè)渠道。從這一角度說(shuō),保險(xiǎn)學(xué)應(yīng)該是一門(mén)受學(xué)生歡迎的課程。
三、引用案例教學(xué)法的教學(xué)實(shí)例——《應(yīng)該如何明確保險(xiǎn)合同中的受益人》
保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程具有很強(qiáng)的實(shí)用性、可操作性和社會(huì)實(shí)踐性,但由于保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)、糾紛的處理,都必須遵照國(guó)家的法律法規(guī),內(nèi)容枯燥、乏味、難掌握,更談不上靈活運(yùn)用。如果在授課時(shí)將案例教學(xué)法運(yùn)用其中,建立“共同參與,互相合作”的師生關(guān)系,就可以使教學(xué)成為一種整體性的、師生交互作用的動(dòng)態(tài)實(shí)踐過(guò)程,能夠使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,更好地掌握相關(guān)技能,以達(dá)到良好的教學(xué)效果。
(一)課前準(zhǔn)備
為了更有效地應(yīng)用案例教學(xué)法,教師要在課前花大量的時(shí)間和精力,去收集、選取、編排與保險(xiǎn)內(nèi)容相關(guān)的國(guó)內(nèi)外案例,并將這些案例及背景資料適時(shí)地通過(guò)有效途徑分發(fā)給學(xué)生研讀,使學(xué)生盡可能詳細(xì)地了解案例情況;要求學(xué)生根據(jù)案例復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)及班級(jí)學(xué)生的基礎(chǔ)和能力,將他們進(jìn)行均衡分組。此外,有時(shí)還把案例可能會(huì)產(chǎn)生的觀(guān)點(diǎn)陳述給學(xué)生,引導(dǎo)他們的思考。
(二)課堂過(guò)程
1.導(dǎo)入案例、引出課題
王某,男,45歲,2008年6月投保了15年定期死亡保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為80000元。在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),他在[HJ*2]投保單“受益人”一欄填寫(xiě)的是“妻子”,并未寫(xiě)清楚其姓名。2012年7月13日,投保人林某在出差途中發(fā)生車(chē)禍,王某當(dāng)場(chǎng)死亡[2]。事件發(fā)生后,王某的前妻(王某投保時(shí)的妻子)和現(xiàn)任妻子就這份定期死亡保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金由誰(shuí)領(lǐng)取發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。這事件源于在2008年6月王某投保時(shí),其妻子為張某,兩年后王某與張某離婚,又于2011年2月與楊某結(jié)為夫婦,再婚后并未更改保險(xiǎn)合同受益人一欄“妻子”。通過(guò)案情,明確一下此案中誰(shuí)是受益人?在確定受益人時(shí)應(yīng)注意什么?
2.分析案例
在該環(huán)節(jié),首先要求學(xué)生溫故而知新,案例中涉及到的個(gè)別知識(shí)點(diǎn)是學(xué)生提前學(xué)習(xí)過(guò)的,比如投保人、被保險(xiǎn)人,王某在保險(xiǎn)合同中既是投保人又是被保險(xiǎn)人[3];其次,由于案例是提前發(fā)放的,理論知識(shí)點(diǎn)提前預(yù)習(xí),這就使每個(gè)學(xué)生產(chǎn)生了疑問(wèn),有了一些自己的不成熟的看法。在此案例中,雖然只涉及到了受益人的相關(guān)問(wèn)題,但實(shí)際上可以進(jìn)一步擴(kuò)展,比如保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)合同的解釋原則、保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人及關(guān)系人、受益人的指定、對(duì)“妻子”一詞的理解、受益人能否以“妻子”這一法律關(guān)系來(lái)確定、投保人的權(quán)利和義務(wù)等。
3.討論案例
討論案例是案例教學(xué)得以發(fā)揮作用的最重要、最激烈、最完整的一個(gè)環(huán)節(jié),可以將個(gè)人分析、小組討論、全班交流靈活應(yīng)用,比如先由各個(gè)小組代表闡述自己小組的看法和處理意見(jiàn),并接受其他小組或個(gè)人的訊問(wèn),小組代表及其成員做解答;各小組陳述解答完后,可以在全班內(nèi)進(jìn)行交流,學(xué)生們可以各抒己見(jiàn),開(kāi)闊視野。
在聽(tīng)取學(xué)生的回答后,教師先不告知最終的解決方案,而是針對(duì)這一案例及涉及的問(wèn)題,歸納總結(jié)學(xué)生對(duì)此案例的看法。有同學(xué)認(rèn)為,在保險(xiǎn)合同中,受益人指的應(yīng)該是確定的人,而并非一種特定的關(guān)系。所以,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該給王某的前妻——張某。有同學(xué)認(rèn)為,“妻子”這個(gè)概念體現(xiàn)的是一種特定關(guān)系,而非確定的人。所以,本案中的受益人——“妻子”當(dāng)然是指死亡事故發(fā)生時(shí)被保險(xiǎn)人的妻子,即現(xiàn)任妻子楊某,保險(xiǎn)公司應(yīng)該向楊某支付保險(xiǎn)金。還有同學(xué)認(rèn)為,這份定期保險(xiǎn)合同視為被保險(xiǎn)人指定數(shù)人為受益人,而張某和楊某都符合該特定條件,因此應(yīng)該按照相等的份額享有保險(xiǎn)金。教師要求學(xué)生再根據(jù)歸納總結(jié)的三種看法進(jìn)行新一輪的討論,得出結(jié)論并提出事實(shí)或法律依據(jù)。
4.歸納總結(jié)
本案例中主要涉及的是確定受益人是誰(shuí)的問(wèn)題?!侗kU(xiǎn)法》對(duì)受益人的資格沒(méi)有規(guī)定限制條件,自然人、法人均可以作為受益人。自然人之中的無(wú)行為能力人、限制行為能力人都可以作為受益人。受益人可以與投保人、被保險(xiǎn)人存在血緣或親屬關(guān)系,也可以沒(méi)有血緣或親屬關(guān)系。因此,張某和楊某在法律資格上沒(méi)有問(wèn)題,都可以作為該保險(xiǎn)合同的受益人。但《保險(xiǎn)法》中并未規(guī)定在合同中以何種明確的方式指定受益人[4]。因此,對(duì)于保險(xiǎn)案中某一問(wèn)題的解決,不能僅僅局限在一個(gè)知識(shí)點(diǎn),而應(yīng)將學(xué)過(guò)的和將要學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,所以除了根據(jù)《保險(xiǎn)法》中關(guān)于受益人的相關(guān)規(guī)定外,還可以從簽訂保險(xiǎn)合同的目的和出發(fā)點(diǎn)來(lái)解釋?zhuān)窗凑栈镜暮贤康慕忉屧瓌t來(lái)對(duì)案例重新做出判定。通過(guò)分析,讓學(xué)生明確“妻子”在法律上,從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種特定的關(guān)系,并不適合作為保險(xiǎn)合同中受益人的指定方式。在這種情況下,本案例中保險(xiǎn)合同可以視為是無(wú)指定受益人的保險(xiǎn)合同,而按照我國(guó)《繼承法》的相關(guān)規(guī)定,本案中的保險(xiǎn)金應(yīng)該按照遺產(chǎn)分配的順序,由張某和楊某的子女、父母分享。
5.作業(yè)布置
案例教學(xué)的最后環(huán)節(jié)是總結(jié)述評(píng),這是案例教學(xué)中必不可少的重要組成部分,要求學(xué)生寫(xiě)一個(gè)案例報(bào)告,對(duì)自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問(wèn)題、還有哪些問(wèn)題尚待釋疑等作以總結(jié),并通過(guò)反思加深對(duì)案例的認(rèn)識(shí)[5]。為進(jìn)一步鞏固學(xué)生對(duì)受益人指定、保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理等理論知識(shí)點(diǎn),向?qū)W生發(fā)放與此相關(guān)的新的案例。
四、小結(jié)
很明顯,在案例教學(xué)法中,如果只傳授學(xué)生保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)基本原則等知識(shí),而不能應(yīng)用這些知識(shí),就會(huì)使學(xué)生在將來(lái)的工作實(shí)踐中面臨復(fù)雜多變的情況時(shí)將無(wú)法勝任。通過(guò)視覺(jué)材料,經(jīng)過(guò)分析討論,將書(shū)本的理論與現(xiàn)實(shí)生活有效地結(jié)合起來(lái),并利用理論分析復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象,加深和鞏固學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、掌握及應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。比如,在此案例中雖涉及受益人的問(wèn)題,根據(jù)案情又會(huì)引出繼承人的相關(guān)知識(shí),使學(xué)生通過(guò)分析比較,找出二者的區(qū)別與聯(lián)系;保險(xiǎn)出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),如何處理等知識(shí),學(xué)生借此彌補(bǔ)自己知識(shí)中的缺漏。與此同時(shí),應(yīng)隨著高等教育評(píng)價(jià)機(jī)制的改革,教師根據(jù)學(xué)校的規(guī)定和具體情況,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,即學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)與考核,加大平時(shí)及中期的考核并進(jìn)行量化,比如案例分析、隨機(jī)提問(wèn)、課堂表現(xiàn)等;在終期考核中減少識(shí)記性試題的份量,增加案例分析等能力性試題的比重,側(cè)重于考核學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力、分析與解決問(wèn)題的能力,以杜絕學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí),到期末靠死記硬背應(yīng)付考試的現(xiàn)象,使學(xué)生對(duì)所學(xué)的課程內(nèi)容真正做到靈活應(yīng)用[6]。
總而言之,案例教學(xué)法是保險(xiǎn)學(xué)授課過(guò)程中重要的、比較成熟的方法之一,我們應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的、成功的經(jīng)驗(yàn),加大案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)中的比重,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外及本土的典型案例的分析和講解,加深學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論的掌握,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新能力。參考文獻(xiàn):
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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