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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料精選(九篇)

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文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料

第1篇:文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

現(xiàn)就我校文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下:

一、學(xué)?;厩闆r

玉山冰溪中學(xué)創(chuàng)建于1975年7月,新校址位于玉山縣城博士路與汪應(yīng)辰路交匯處。學(xué)校占地面積84.9畝,建筑面積11328㎡,現(xiàn)有41個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生2500多人,教職工144人。在廣大教職工的努力下,學(xué)校的辦學(xué)效益不斷提高,特別是近八年中考成績(jī)連續(xù)提高,贏得了較高的社會(huì)聲譽(yù)。學(xué)校各方面的工作也都取得了明顯的成效:XX年被評(píng)為玉山縣“安全文明校園”、 XX年被上饒市委市政府評(píng)為“上饒市先進(jìn)學(xué)?!?、 XX年被評(píng)為玉山縣“文明單位”,還獲得“先進(jìn)學(xué)?!?、“江西省家校合作試點(diǎn)單位” “農(nóng)村中小學(xué)校本教研省級(jí)示范學(xué)校”、“上饒市校本教研示范學(xué)?!薄ⅰ扒嗌倌觋?yáng)光體育活動(dòng)先進(jìn)單位”、等多項(xiàng)省市縣級(jí)榮譽(yù)。

二、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié),思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到位

為創(chuàng)建文明單位,并響應(yīng)縣委縣政府爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市的號(hào)召。成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),各處室主任和年級(jí)組長(zhǎng)為成員的爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)精神文明創(chuàng)建辦公室,確立了“以提升師生綜合素質(zhì)和學(xué)校文明程度為核心,以和諧氛圍培育健康人才”的創(chuàng)建目標(biāo)。

三、加強(qiáng)校園文化建設(shè),把校園營(yíng)造成了文化的天堂

近幾年,學(xué)校調(diào)整思路,確立了以“冰溪水”為核心的的校園文化體系。著力營(yíng)造有助于學(xué)生身心健康的催人奮進(jìn)的良好育人環(huán)境。為學(xué)校精神文明建設(shè)的深入發(fā)展提供了良好的平臺(tái)。

1、學(xué)校不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),豐富校園文化內(nèi)涵。

近年來(lái),學(xué)校興建了三幢嶄新的教學(xué)樓,又配備了理化實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、電子閱覽室、圖書(shū)室、教師活動(dòng)室。引進(jìn)了省現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)接收設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的共享,30多個(gè)教室實(shí)現(xiàn)“班班通”教學(xué)。增添了體育活動(dòng)設(shè)施,新建籃球場(chǎng)、新增乒乓球臺(tái),羽毛球場(chǎng)門(mén)球場(chǎng)等體育設(shè)施。建成獨(dú)具特色的學(xué)校校園網(wǎng)站,推動(dòng)了全校信息技術(shù)教育的發(fā)展。努力創(chuàng)建新型花園式學(xué)校,極大地豐富了校園文化氛圍。

2、拓展校園文化內(nèi)涵,提升校園文化品位

第2篇:文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

工作報(bào)告>

申報(bào)材料>

省級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料

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關(guān)鍵詞:共青團(tuán)員,省級(jí),申報(bào)材料,優(yōu)秀

省級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料相關(guān)范文列表

省級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員申報(bào)材料尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!...兩年來(lái),也取得一些小的成績(jī),曾獲校級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金二等獎(jiǎng)兩次,三等獎(jiǎng)兩次,兩次獲校級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)員,校中級(jí)團(tuán)學(xué)干部培訓(xùn)“優(yōu)秀團(tuán)員”,校藝術(shù)節(jié)...07-22

2>安陽(yáng)市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著安陽(yáng)市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封...政治過(guò)硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級(jí)青年...08-25

fe>安陽(yáng)市市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著安陽(yáng)市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿...政治過(guò)硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級(jí)青年...01-01

市糧食局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位申報(bào)材料近年來(lái),我局機(jī)關(guān)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本...全面落實(shí)《機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》,發(fā)揮優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)...08-28

我團(tuán)支部于xx年年獲得河?xùn)|一中“優(yōu)秀團(tuán)支部”光榮稱(chēng)號(hào),我班班長(zhǎng)王景蘭同學(xué)獲“省級(jí)優(yōu)秀班干部”、“河?xùn)|區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員”等光榮稱(chēng)號(hào),夏倩、陳效德同學(xué)分獲“區(qū)優(yōu)秀學(xué)生”“區(qū)優(yōu)秀班干部”...08-27

市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著*市全市每年20多萬(wàn)平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封層任務(wù)....政治過(guò)硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級(jí)青年...01-01

在共青團(tuán)員中,開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng);...加大了干部交流力度,對(duì)8名表現(xiàn)優(yōu)秀的基層分局長(zhǎng)充實(shí)調(diào)整到縣區(qū)局及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)10名副科級(jí)干部進(jìn)行了崗位交流,對(duì)3名表現(xiàn)突出的副...08-30

在全市評(píng)選建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人、青年崗位能手、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀...自覺(jué)緊密聯(lián)系個(gè)人實(shí)際,認(rèn)真查擺落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和作風(fēng)建設(shè)方面存在的經(jīng)驗(yàn)和不足,撰寫(xiě)剖析材料,深刻分析問(wèn)題存在的主客觀原因,...08-23

申報(bào)大慶市“十佳”少先隊(duì)輔導(dǎo)員事跡材料—肇源縣新站鎮(zhèn)中心...近幾年來(lái),馮金敏老師被共青團(tuán)大慶市委授予了“新突擊手”稱(chēng)號(hào),2000年被授予大慶市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,連續(xù)三年被評(píng)為全市優(yōu)秀教師...01-01

近幾年來(lái),馮金敏老師被共青團(tuán)大慶市委授予了“新突擊手”稱(chēng)號(hào),2000年被授予大慶市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,連續(xù)三年被評(píng)為全市優(yōu)秀教師....《新時(shí)期少先隊(duì)特色教育探究》獲省級(jí)論文優(yōu)秀獎(jiǎng),對(duì)少先隊(duì)...01-01

年初所召開(kāi)了所務(wù)會(huì)議,對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行討論,總結(jié)了過(guò)去一年的創(chuàng)建成果和不足,并在過(guò)去一年的創(chuàng)建基礎(chǔ)上,繼續(xù)申報(bào)省級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)...七、發(fā)揮共青團(tuán)先鋒模范作用,加強(qiáng)宣傳力度一是充分發(fā)揮...08-27

組委會(huì)的成立,使我省青年文明號(hào)活動(dòng)形成了黨政牽頭、相關(guān)部門(mén)支持,共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,促使了創(chuàng)建工作在全省的...正是這些腳踏實(shí)地、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀青年,用勤勞和智慧聳立起...08-29

全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”...末的5個(gè)增至21個(gè),碩士點(diǎn)由40個(gè)增至122個(gè),現(xiàn)擁有3個(gè)博士后流動(dòng)站、1個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、3個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科培育點(diǎn)、7個(gè)部、省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科,劉秀梵教授當(dāng)選為中國(guó)工程...01-01

以供從中選取優(yōu)秀共青團(tuán)干部...3.xx年11月中旬,我支部針對(duì)學(xué)校的號(hào)召,開(kāi)展“提高團(tuán)員意識(shí)”主題團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)交流學(xué)習(xí)先進(jìn)黨員的事跡材料,學(xué)習(xí)團(tuán)章及黨的知識(shí),出海報(bào)倡議大家從自身做起...08-23

創(chuàng)辦《×農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào),為干部職工搭建了學(xué)習(xí)交流平臺(tái),并培養(yǎng)了44名通訊報(bào)道員,壯大了我局的文化宣傳隊(duì)伍.幾年來(lái),我局在省、...并印發(fā)了中層領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)材料,供大家借鑒學(xué)習(xí);...08-24

并被省工商局授予二星級(jí)市場(chǎng),三星級(jí)市場(chǎng)的申報(bào)工作...特別要強(qiáng)調(diào)的是,我們這次改革,商城設(shè)立市場(chǎng)部,就是要徹底改變收費(fèi)員只收費(fèi),不招商的做法,要把收費(fèi)員的工資和招商緊密結(jié)合起來(lái),招商...08-25

在學(xué)校五四評(píng)優(yōu)表彰中,我院團(tuán)委榮獲增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),03教技班團(tuán)支部被評(píng)為五四紅旗團(tuán)支部,嚴(yán)磊、孫加萍...選擇優(yōu)秀實(shí)踐方案給予專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,并且專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)法政學(xué)院...07-03

第四,創(chuàng)建省級(jí)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生縣城,全面實(shí)施*現(xiàn)代化戰(zhàn)略...對(duì)沒(méi)有黨員的新經(jīng)濟(jì)組織、社團(tuán)和中介組織,社區(qū)可派黨建聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行聯(lián)系,在這些組織中先建立工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織,積極培養(yǎng)...08-29

第3篇:文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

(一)社會(huì)文化及文化執(zhí)法大隊(duì)工作

1、精心組織開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。春節(jié)、元宵期間,認(rèn)真籌備,精心組織花燈、馬甲大鼓吹、南音表演參加泉州市2014年“東亞文化之都”系列活動(dòng),凸顯洛江文化特色;聯(lián)合區(qū)委宣傳部完成“和諧洛江歡樂(lè)行”文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、城鎮(zhèn)化與減災(zāi)、森林防火3場(chǎng)主題巡回演出。精心編排“慶國(guó)慶65周年、建區(qū)17周年”文藝晚會(huì)。成功舉辦“東亞文化之都·2014泉州”縣域活動(dòng)暨“文化之都·仙山洛水”洛江文化周,以“文化之都·仙山洛水”為主題,精心策劃了展演、展示、展覽、博餅四大系列的15項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)五彩紛呈的活動(dòng),全方位、多角度展現(xiàn)洛江生態(tài)山水、非遺人文、特色美食飲品以及海絲多元文化之美。

2、加強(qiáng)公共文化設(shè)施建設(shè)。投入資金49萬(wàn)元,新建7個(gè)村級(jí)文化共享工程基層服務(wù)點(diǎn),7個(gè)村級(jí)文化活動(dòng)示范中心建設(shè)工作。

3、多措并舉,加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。做好第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查工作,做好可移動(dòng)文物的調(diào)查認(rèn)定、信息采集工作。成立洛江區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作專(zhuān)家委員會(huì);完成第四批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄和第一批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人的申報(bào)、評(píng)審,公布第四批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄3項(xiàng),第一批區(qū)級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人28個(gè);做好《陳三五娘》申報(bào)國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目的跟蹤工作,目前,該項(xiàng)目已通過(guò)國(guó)家級(jí)非遺項(xiàng)目工作評(píng)審并由國(guó)家文化部辦公廳完成公示。組織開(kāi)展第九個(gè)中國(guó)文化遺產(chǎn)日系列活動(dòng),舉行洛江區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)陳列館揭牌儀式,在馬甲鎮(zhèn)文化中心舉行了洛江區(qū)第二批市級(jí)非遺傳習(xí)所和第二批閩南文化生態(tài)保護(hù)區(qū)展示點(diǎn)授牌儀式并在授牌儀式后舉行南音專(zhuān)場(chǎng)演唱活動(dòng)。

4、加強(qiáng)文化安全監(jiān)管力度。今年來(lái)出動(dòng)執(zhí)法人員500多人(家)次,檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位200多家次查繳有害青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)的卡通漫畫(huà)“小冊(cè)子”、“口袋本圖書(shū)”等非法出版物和非法印刷品50余張(冊(cè)),盜版字典12本,進(jìn)一步凈化校園周邊出版物市場(chǎng);開(kāi)展夜市地?cái)傉危槔U盜版VCD1000多片,非法出版物300多冊(cè),嚴(yán)厲打擊游商、地?cái)偠凳鄯欠ǔ霭嫖镄袨椋唤M織參加市掃黃辦舉辦的2014年侵權(quán)盜版及非法出版物集中銷(xiāo)毀活動(dòng)暨“綠色書(shū)簽行動(dòng)”系列宣傳活動(dòng),對(duì)查繳的非法出版物及盜版光碟進(jìn)行集中銷(xiāo)毀。

5、做好文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)工作。開(kāi)展第四批文化產(chǎn)業(yè)示范基地的調(diào)查摸底工作,推薦“東藝雕刻”、“建文工藝” 兩家企業(yè)申報(bào)泉州市第四批文化產(chǎn)業(yè)基地。投入資金7萬(wàn)元,新建5家社區(qū)書(shū)屋,提升10家農(nóng)家書(shū)屋。

(二)體育工作

1、做好2014年為民辦實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)。爭(zhēng)取省體育局社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)項(xiàng)目資金56萬(wàn)元,新建朝陽(yáng)社區(qū)、院前社區(qū)2個(gè)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng),場(chǎng)地平整已完成,現(xiàn)等省體育局安裝;新建10個(gè)市級(jí)全民健身點(diǎn)并安裝完成;投入14.9萬(wàn)元完成室外損壞健身器材維修;投入30萬(wàn)元,提升10個(gè)村燈光球場(chǎng)招投標(biāo)工作已完成,現(xiàn)正在安裝中。

2、開(kāi)展全民健身活動(dòng)。在節(jié)慶期間,聯(lián)合區(qū)直相關(guān)部門(mén)分別組織區(qū)第五屆農(nóng)民籃球公開(kāi)賽第一階段、新春象棋、乒乓球邀請(qǐng)賽、慶“三八巾幗健身舞蹈”、徒步越野比賽、拔河等機(jī)關(guān)全民健身活動(dòng)。全民健身日期間,舉辦洛江區(qū)第五屆農(nóng)民籃球公開(kāi)賽、首屆洛江區(qū)太極拳大匯演等全民健身比賽;組隊(duì)參加全國(guó)武術(shù)之鄉(xiāng)比賽,積極備戰(zhàn)第十五屆省運(yùn)會(huì)、省全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)等工作。

(三)旅游工作

2014年,我區(qū)接待游客115.14萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.93%,實(shí)現(xiàn)旅游收入12.16億元,同比增長(zhǎng)22.35%。

支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng),3月22日,協(xié)同虹山鄉(xiāng)、泉州廣播電視報(bào)聯(lián)合主辦“最美虹山行”鄉(xiāng)村游啟動(dòng)儀式,7月5日,協(xié)同河市鎮(zhèn)舉辦“多彩河市 樂(lè)活鄉(xiāng)村”美麗鄉(xiāng)村休閑旅游體驗(yàn)季活動(dòng),取得良好宣傳效果。

召開(kāi)全區(qū)“國(guó)慶黃金周”假日旅游工作暨鄉(xiāng)村旅游工作會(huì),分析全區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)展情況及存在的困難與問(wèn)題,對(duì)今后工作提出了許多建設(shè)性的建議和意見(jiàn)。

完善沿線景點(diǎn)設(shè)施,提升服務(wù)水平和接待能力。針對(duì)主景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識(shí)少的問(wèn)題,主動(dòng)聯(lián)系省、市旅游局安排設(shè)計(jì)單位,計(jì)劃于年內(nèi)新設(shè)置道路標(biāo)牌標(biāo)識(shí)20個(gè)。指導(dǎo)泉州田格里拉生態(tài)旅游有限公司按照創(chuàng)建星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行園區(qū)整治、申報(bào)材料撰寫(xiě)工作,目前,已通過(guò)市旅游局初評(píng)。

指導(dǎo)河市鎮(zhèn)召開(kāi)美麗鄉(xiāng)村休閑旅游協(xié)會(huì)成立大會(huì),成立我區(qū)第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的旅游協(xié)會(huì)——河市鎮(zhèn)美麗鄉(xiāng)村休閑旅游協(xié)會(huì),實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游協(xié)會(huì)發(fā)展有新突破。

(四)其他工作

1、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),較好完成三個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作任務(wù),提出了以“文化惠民接地氣、潤(rùn)澤無(wú)聲暖民心”主題,開(kāi)展“四下基層”、“四送下鄉(xiāng)”、“四個(gè)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)為自選動(dòng)作,確定10個(gè)邊學(xué)邊改項(xiàng)目。認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料,于8月18日召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)。按照“四個(gè)回應(yīng)”的要求,精心研究制定“兩方案一計(jì)劃”,其中班子明確6個(gè)方面、14項(xiàng)整改內(nèi)容,科級(jí)黨員干部共制定了61條整改措施,修訂完善制度13項(xiàng),新建制度11項(xiàng),確定專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)6項(xiàng)。

2、做好市、縣(區(qū))行政審批制度改革有關(guān)工作。

3、組織開(kāi)展機(jī)構(gòu)和人員編制核查工作,完成相關(guān)表格資料的整理上報(bào)工作。

4、2014年4月,被市委、市政府授予2011-2013年度文明單位。

5、全面部署,順利配合做好全區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市我局承擔(dān)的人文環(huán)境組相關(guān)工作。

二、20**年工作計(jì)劃

1、完善公共文化設(shè)施,繼續(xù)做好區(qū)級(jí)文化館新館建設(shè)的前期工作,新建一批激情文化廣場(chǎng)。

2、廣泛開(kāi)展各類(lèi)群眾性文化活動(dòng),豐富群眾文化生活。

3、繼續(xù)做好全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查工作。

4、進(jìn)一步做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)和傳承,開(kāi)展“陳三五娘”系列文化活動(dòng)。

5、提升基層體育基礎(chǔ)設(shè)施,繼續(xù)爭(zhēng)取2—3個(gè)省級(jí)社區(qū)多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所項(xiàng)目建設(shè)。

6、承辦好泉州市第七個(gè)“全民健身日”啟動(dòng)儀式活動(dòng),組織開(kāi)展面向機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、企業(yè)的多形式全民健身活動(dòng),推進(jìn)全民健身活動(dòng)的深入開(kāi)展。

7、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目招商引資工作,做好在建文化旅游項(xiàng)目的服務(wù)、宣傳推介工作,加大對(duì)外文化產(chǎn)業(yè)交流與合作,推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;積極推薦申報(bào)省、市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)工作;認(rèn)真組織甄選、推薦項(xiàng)目及企業(yè)參加“文博會(huì)”。

8、積極開(kāi)展文化市場(chǎng)、出版物市場(chǎng)綜合監(jiān)管及掃黃打非工作;繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建安全發(fā)展城區(qū)建設(shè)工作,推動(dòng)企業(yè)加大投入,改善安全生產(chǎn)條件,規(guī)范安全生產(chǎn)管理,提升安全生產(chǎn)水平。

9、繼續(xù)貫徹落實(shí)《洛江區(qū)關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,完善全區(qū)旅游布局,做好旅游項(xiàng)目的策劃、包裝、招商工作。

第4篇:文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

一、完成工作目標(biāo)情況

1、質(zhì)量管理。一是成功召開(kāi)全市第五次全市質(zhì)量興市大會(huì),為成功召開(kāi)這次會(huì)議,在年初由市政府辦組織,我局牽頭對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門(mén)質(zhì)量興市工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核。評(píng)選出了20*年度*市質(zhì)量興市先進(jìn)部門(mén)、質(zhì)量興鎮(zhèn)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、質(zhì)量管理十佳企業(yè)和質(zhì)量興市十佳個(gè)人。在大會(huì)上進(jìn)行表彰重獎(jiǎng),提高了全市對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)和企業(yè)的工作積極性。二是積極推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,對(duì)去年獲得省名牌產(chǎn)品的5家企業(yè)加大服務(wù)力度,將列入今年中國(guó)名牌目錄的曙光電纜公司和雙兔米業(yè)公司2家企業(yè)貼前服務(wù),幫助企業(yè)完善各項(xiàng)申報(bào)材料。同時(shí),對(duì)我市產(chǎn)值在1億元以上的企業(yè)進(jìn)行摸底,從中排出具有申報(bào)省、市名牌潛力的單位,作為培育發(fā)展對(duì)象,使名牌戰(zhàn)略進(jìn)一步向縱深發(fā)展。三是質(zhì)量目標(biāo)考核有了新突破,今年2月,在*市委、市政府工業(yè)發(fā)展大會(huì)上,對(duì)20*年度質(zhì)量工作先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,*市政府獲得質(zhì)量目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),這標(biāo)志著我市質(zhì)量工作躍上了一個(gè)新的平臺(tái),全市質(zhì)量意識(shí)明顯提高,質(zhì)量水平大幅提升,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量工作爭(zhēng)先進(jìn)位的年度目標(biāo)。四是加強(qiáng)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的監(jiān)督檢查。5月17日,召開(kāi)了全市工業(yè)產(chǎn)品許可證獲證企業(yè)年度監(jiān)督審查工作會(huì)議。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)督工作的實(shí)施意見(jiàn)》,為獲證企業(yè)打了一針“清醒”劑。根據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證年度監(jiān)督審查規(guī)定》的要求,布置今年年度監(jiān)督審查工作。四是積極引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)。在去年卓越績(jī)效評(píng)價(jià)起動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,華富公司、移動(dòng)公司、富裕達(dá)公司、紅太陽(yáng)公司等數(shù)家規(guī)模企業(yè)都在推廣、宣貫《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn),確立行業(yè)標(biāo)桿,運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具,不斷提高企業(yè)整體績(jī)效和能力。

2、質(zhì)量監(jiān)督。一是積極實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,幫扶已具相當(dāng)規(guī)模的申報(bào)國(guó)家免檢,2家企業(yè)申報(bào)江蘇省質(zhì)量信用產(chǎn)品。二是積極開(kāi)展3.15活動(dòng),在蘇果廣場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún),對(duì)一批假冒五糧液等食品進(jìn)行了曝光,進(jìn)行名煙、名酒、化妝品等真假識(shí)別,組織黃金稱(chēng)重、眼鏡、大理石放射性指標(biāo)檢測(cè)等義檢活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)接受質(zhì)量投訴10起,處理率達(dá)100%,共發(fā)放宣傳資料3000余份。4月24日,我局參加了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的“消費(fèi)和諧”進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)。在卸甲鎮(zhèn)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng),宣傳產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī),以及農(nóng)業(yè)方面和科技知識(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢(xún)20多次,發(fā)放宣傳資料1000份。三是強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管,認(rèn)真做好全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。去年四季度監(jiān)督抽查合格率不高,僅為80%,我們分析原因,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)事前監(jiān)督,加大不合格企業(yè)的后處理力度,今年一季度合格率上升了10%。四是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入,嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)企業(yè)的違法行為,按計(jì)劃開(kāi)展日常巡查。4月初,當(dāng)?shù)爸破飞a(chǎn)進(jìn)入銷(xiāo)售旺季時(shí),為了全面了解去年“蘇丹紅”事件對(duì)*蛋制品銷(xiāo)售的影響程度,了解目前*蛋制品企業(yè)銷(xiāo)售狀況。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),到蛋制品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,分別走訪了秦郵蛋品有限公司、三湖蛋品有限公司等蛋制品生產(chǎn)企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售情況,指導(dǎo)企業(yè)按照規(guī)范要求生產(chǎn)加工,特別是原料蛋的進(jìn)貨環(huán)節(jié),如何把關(guān),聽(tīng)取了企業(yè)的匯報(bào),并表態(tài)只要屬于質(zhì)監(jiān)部門(mén)職責(zé)范圍,企業(yè)需要提供哪些幫助,質(zhì)監(jiān)部門(mén)將全力支持?!拔逡弧鼻?,為確保節(jié)日期間廣大消費(fèi)者的食品消費(fèi)安全,切實(shí)防范和杜絕食品安全事故的發(fā)生,我局開(kāi)展了一次食品安全檢查活動(dòng),共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)45家,抽取樣品31個(gè),發(fā)出整改通知書(shū)3份。

3、特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是組織開(kāi)展化工生產(chǎn)企業(yè)特種設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)整治。對(duì)全市50多家化工生產(chǎn)企業(yè)特種設(shè)備逐家、逐臺(tái)過(guò)堂,確實(shí)摸清我市化工生產(chǎn)企業(yè)特種設(shè)備安全管理現(xiàn)狀,為化工生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治履行好把關(guān)責(zé)任。二是扎實(shí)開(kāi)展特種設(shè)備日常安全監(jiān)察工作。特種設(shè)備安全工作重在平時(shí),貴在經(jīng)常,今年已發(fā)出安全監(jiān)管指令書(shū)34份,取締非法充裝點(diǎn)3個(gè),調(diào)查處理特種設(shè)備一般事故2起,會(huì)同稽查對(duì)3家非法制造、安裝、無(wú)證運(yùn)行及嚴(yán)重安全隱患進(jìn)行查處。三是認(rèn)真組織三大節(jié)日安全檢查。共出動(dòng)人員50多人次對(duì)全市30多家重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查。四積極開(kāi)展特種設(shè)備安全宣傳和責(zé)任告知。07年初下發(fā)年度安全監(jiān)察工作要點(diǎn),專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全市安全工作會(huì)議,研究部署全市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。五是認(rèn)真開(kāi)展特種設(shè)備事故處理工作。今年,我市助劑廠和金飛達(dá)公司先后發(fā)生與特種設(shè)備相關(guān)的安全生產(chǎn)事故,我們接到報(bào)告后,第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織事故調(diào)查處理和應(yīng)急增援工作。并通知相關(guān)單位吸取事故單位的教訓(xùn),切實(shí)做好特種設(shè)備安全工作,以防類(lèi)似事故再次發(fā)生。

4、行政執(zhí)法。今年以來(lái),我局稽查大隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),在全市行政執(zhí)法隊(duì)伍評(píng)議中排名前移了10位。2月份邀請(qǐng)全市20多家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人來(lái)我局,召開(kāi)征求對(duì)稽查工作意見(jiàn)和建議的座談會(huì),就稽查工作如何更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),廣泛征求意見(jiàn),對(duì)國(guó)家一些政策法規(guī)和打假保名牌的具體措施,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。2月9日,省局對(duì)我局行政執(zhí)法工作情況進(jìn)行檢查考核,檢查組認(rèn)為,*質(zhì)監(jiān)局行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)重視,規(guī)章制度齊全,法律法規(guī)方面把關(guān)較嚴(yán),能認(rèn)真推行行政執(zhí)法責(zé)任制,在行政許可和公開(kāi)辦案以及服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面,已經(jīng)進(jìn)入全省前列,此次考核我局獲得優(yōu)秀等次。3月15日,按*市紀(jì)委的要求,稽查大隊(duì)走進(jìn)*電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播欄目,重點(diǎn)圍繞群眾關(guān)心的制售假冒偽劣產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、特種設(shè)備安全、食品安全及規(guī)范執(zhí)法辦案隊(duì)伍建設(shè)等方面問(wèn)題,回答了聽(tīng)眾的提問(wèn),取得了良好的社會(huì)效果,由于安排周密,活動(dòng)計(jì)劃詳實(shí),受到市紀(jì)委糾風(fēng)辦的肯定。今年上半年,共組織了酒和食品及非法印制的包裝物、電信電能產(chǎn)品、小電器、農(nóng)資產(chǎn)品、煙花爆竹、生產(chǎn)許可證產(chǎn)品等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次,挖掘案源48件,立案27起,涉案貨值金額達(dá)80余萬(wàn)元,受理投訴20余件。組織開(kāi)門(mén)審案一次,對(duì)所有一般程序案件均采用說(shuō)理式告知書(shū)和說(shuō)理式處罰決定書(shū)。今年,在*市“推行說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)規(guī)范自由裁量權(quán)”研討會(huì)上,我局就推行說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)的實(shí)施情況作了經(jīng)驗(yàn)介紹。

5、計(jì)量監(jiān)督和管理。一是完成計(jì)量合格確認(rèn)單位9家,落實(shí)計(jì)量保證確認(rèn)1家,完成37家企業(yè)的計(jì)量合格確認(rèn)的年度確認(rèn)。二是開(kāi)展了出租車(chē)計(jì)價(jià)器、餐飲飯店、集貿(mào)市場(chǎng)、金銀飾品、眼鏡、農(nóng)用物資、糧食、棉花及醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。三是生產(chǎn)企業(yè)定量包裝凈含量抽查87個(gè)批次,合格個(gè)批43次。

6、標(biāo)準(zhǔn)化管理。幫助企業(yè)制、修訂標(biāo)準(zhǔn)78個(gè),新辦標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)170份,申報(bào)了1家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè),單晶硅、蓄電池2項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),*鴨、羅氏沼蝦2個(gè)國(guó)家級(jí)精品標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),黑大豆、柏林莊園葡萄、特種水產(chǎn)養(yǎng)殖、山水梨4個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),*鴨、羅氏沼蝦增溫養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程、羅氏沼蝦示范區(qū)建設(shè)推廣3個(gè)*市科技創(chuàng)新成果獎(jiǎng)和當(dāng)鋪標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。完成了*鵝飼料技術(shù)規(guī)程草案。我局的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作已被市局向省局推薦為先進(jìn)單位。

7、代碼和條碼管理。新辦換發(fā)代碼證書(shū)653份,發(fā)放IC卡530張。整理代碼數(shù)據(jù)庫(kù),完善問(wèn)題數(shù)據(jù)270條,順利通過(guò)市局考核。發(fā)展條碼用戶(hù)7家,續(xù)展28家,注銷(xiāo)4家。

8、加大技術(shù)機(jī)構(gòu)投入。在目前局即將建辦公大樓,資金非常緊張的情況下,籌集資金15萬(wàn)元,進(jìn)行服裝檢測(cè)中心的裝修、購(gòu)置衡檢車(chē)和大砝碼。今年,技術(shù)收入在去年增長(zhǎng)的同時(shí),繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,與去年同期相比收入增長(zhǎng)19%。

二、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),不斷加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度

局黨組始終將全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防,著力抓好懲治和預(yù)防腐敗體系的建設(shè),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,取得明顯成效,*年我局在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議中,排名向前躍進(jìn)了25位,在*是進(jìn)步最顯著的單位。在07年全市經(jīng)濟(jì)工作和作風(fēng)建設(shè)會(huì)議上,市委陳書(shū)記對(duì)*質(zhì)監(jiān)局給予表?yè)P(yáng),并要求質(zhì)監(jiān)局要繼續(xù)努力,爭(zhēng)先進(jìn)位,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

1、緊緊圍繞牽動(dòng)全局、政府關(guān)注、社會(huì)與百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作。不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提高服務(wù)效能,在今年3月市紀(jì)委、市優(yōu)辦組織的“為投資者服務(wù)月”活動(dòng)中,我局作了“優(yōu)化投資環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的主題發(fā)言,受到社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)我局還利用這個(gè)契機(jī)向全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)發(fā)出了一份“服務(wù)月我為投資者做什么”的倡議書(shū)。

2、認(rèn)真開(kāi)展“陽(yáng)光工程系列行動(dòng)”。將此項(xiàng)活動(dòng)作為改進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要平臺(tái),成立了以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,分管負(fù)責(zé)人親自抓。制定了《圍繞中心服務(wù)經(jīng)濟(jì)30條》和《主要執(zhí)法依據(jù)》、《執(zhí)法目錄》、《執(zhí)法流程圖》、《自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則》一起在網(wǎng)上向社會(huì)公布。我局還將“主要職能、陽(yáng)光工程要求、行政許可程序、服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、及業(yè)務(wù)聯(lián)系和投訴方法”等共15大類(lèi)、170頁(yè)編印成書(shū),無(wú)償贈(zèng)送相關(guān)企業(yè),為服務(wù)企業(yè)和依法行政提供一本可操作性和針對(duì)性都很強(qiáng)的《質(zhì)監(jiān)服務(wù)指南》。

3、切實(shí)加強(qiáng)廉政教育。為進(jìn)一步增強(qiáng)了全局干部職工廉潔從政,遵守黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的意識(shí),我局專(zhuān)門(mén)組織了《中央及省、市有關(guān)廉潔自律若干規(guī)定》的學(xué)習(xí)討論,進(jìn)行一次全面對(duì)照檢查,自我剖析和整改。

4、文明創(chuàng)建工作。3月16日,*市文明委文明創(chuàng)建檢查組,對(duì)我局05-*年度文明創(chuàng)建工作進(jìn)行考核,我局被命名表彰為*市文明行業(yè),局機(jī)關(guān)被命名表彰為*市文明單位。檢查組對(duì)我局創(chuàng)建工作的開(kāi)展情況給予了高度評(píng)價(jià),認(rèn)為我局創(chuàng)建資料齊全,目錄規(guī)范、清楚,領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建工作的開(kāi)展,創(chuàng)建活動(dòng)有規(guī)劃,每年有計(jì)劃,思路清晰、記錄齊全,年初部署工作,年中找不足、提要求,年終有考核,創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展的有特色。

三、下一步工作打算

1、對(duì)申報(bào)中國(guó)名牌的企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。召開(kāi)名牌推進(jìn)工作會(huì),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)推薦符合申報(bào)條件的企業(yè)作為申報(bào)省、市名牌的備選單位。

2、積極準(zhǔn)備迎接無(wú)公害稻米國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的驗(yàn)收。

3、*鵝地方標(biāo)準(zhǔn)力爭(zhēng)下半年通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)審定及備案。當(dāng)鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng),下半年將進(jìn)入運(yùn)行階段,并形成文本上報(bào)。

4、召開(kāi)全市電子監(jiān)管網(wǎng)工作會(huì)議,力爭(zhēng)我市50家企業(yè)加入中國(guó)電子監(jiān)管網(wǎng)。

5、組織開(kāi)展生產(chǎn)許可證日常巡查工作。根據(jù)企業(yè)許可證的自查報(bào)告進(jìn)行年度審查工作,按《江蘇省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)監(jiān)督管理辦法》的要求,對(duì)我市獲證企業(yè)的后續(xù)監(jiān)管,實(shí)行日常巡查。

6、組織開(kāi)展食品生產(chǎn)加工企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整頓。

7、配合市食安委開(kāi)展食品安全工作。

8、繼續(xù)抓好氣瓶專(zhuān)項(xiàng)整治和特種設(shè)備核查兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

9、羽絨服裝檢測(cè)中心裝修工作已完成,下一步將完成設(shè)備調(diào)試和人員培訓(xùn),下半年進(jìn)入正常運(yùn)作。

10、完成公務(wù)員和事業(yè)人員錄用工作。

第5篇:文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

全面開(kāi)展“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作

同志們:

昨天,全縣三級(jí)干部大會(huì)剛剛召開(kāi),今天接著又召開(kāi)全縣創(chuàng)建工作會(huì)議,這是春節(jié)以來(lái)的第二個(gè)全縣性大會(huì),這充分說(shuō)明縣委、縣政府對(duì)創(chuàng)建工作的高度重視。會(huì)議主要目的是總結(jié)去年省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作,表彰創(chuàng)建工作中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,動(dòng)員全縣上下乘勢(shì)而上,全面開(kāi)展創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)園林縣城和國(guó)家級(jí)生態(tài)縣、全國(guó)科技富民強(qiáng)縣示范縣、省級(jí)教育強(qiáng)縣、省級(jí)雙擁模范縣“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作,明確新任務(wù),落實(shí)新舉措,形成新合力,力爭(zhēng)在4年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“兩城四縣”創(chuàng)建目標(biāo),推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)再上新臺(tái)階。這里我講四個(gè)方面的意見(jiàn):

一、肯定成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定做好“兩城四縣”工作的信心

近年來(lái),縣委、縣政府把創(chuàng)建省級(jí)文明縣城作為打造城市品牌、提升城市形象和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,以?xún)?yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升城市品位、提高市民素質(zhì)、改善人民生活質(zhì)量為目的,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作,特別是去年4月8日全縣創(chuàng)建省級(jí)文明縣城動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)之后,全縣上下緊緊圍繞建設(shè)文明常山、創(chuàng)建文明縣城目標(biāo),齊心協(xié)力,攻難克堅(jiān),做了大量卓有成效的工作,以全省總分第三名的成績(jī),順利通過(guò)省考核組的驗(yàn)收,一舉奪得省級(jí)文明縣城的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),尤其值得一提的是我們的書(shū)面臺(tái)帳被省專(zhuān)家稱(chēng)為示范性臺(tái)帳。這里凝聚著全縣人民團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的心血和汗水,這不僅是對(duì)常山創(chuàng)建省級(jí)文明縣城工作的肯定,也是對(duì)我縣三個(gè)文明建設(shè)和全縣廣大干部群眾甘于奉獻(xiàn)、不怕困難、勇?tīng)?zhēng)一流的精神高度肯定。在此,我代表創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組向?yàn)閯?chuàng)建工作作出積極努力的廣大干部群眾表示衷心的感謝!向受表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人表示熱烈的祝賀!

回顧近幾年的創(chuàng)建工作,我們覺(jué)得以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)和推廣:

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、落實(shí)責(zé)任,是成功創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的前提??h委常委會(huì)議、縣委書(shū)記辦公會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議多次聽(tīng)取創(chuàng)建工作匯報(bào),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行研究部署。為統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),縣里先后召開(kāi)創(chuàng)建省級(jí)文明縣城動(dòng)員大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議和電視直播大會(huì)等會(huì)議,激發(fā)了廣大干部群眾抓創(chuàng)建,廣大市民參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建、融入創(chuàng)建的積極性,全縣上下形成“一盤(pán)棋”的創(chuàng)建工作格局。為進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),縣委、縣政府成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)骨干人員組建創(chuàng)建辦,下設(shè)政務(wù)環(huán)境、法治環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)建活動(dòng)7個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作組,各部門(mén)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)??h創(chuàng)建辦把測(cè)評(píng)體系中的37項(xiàng)指標(biāo)128項(xiàng)內(nèi)容290條具體標(biāo)準(zhǔn),逐一分解到各有關(guān)部門(mén)、單位,并與職能部門(mén)一一簽訂責(zé)任書(shū),各專(zhuān)項(xiàng)工作組及各部門(mén)、單位也對(duì)照責(zé)任書(shū)的要求,進(jìn)行細(xì)化、分解,落實(shí)責(zé)任,層層簽訂責(zé)任書(shū),真正使各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)到位、責(zé)任到人。

2、強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氛圍,是成功創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的關(guān)鍵。一是依托新聞媒體開(kāi)展宣傳??h電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“創(chuàng)建省級(jí)文明縣城”和“三衢熱線”專(zhuān)欄,跟蹤報(bào)道創(chuàng)建動(dòng)態(tài),曝光日常生活中的不文明行為,并在重要時(shí)段播出公益性廣告和創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ);《今日常山》簡(jiǎn)報(bào)開(kāi)設(shè)了“同心共創(chuàng)省級(jí)文明縣城”專(zhuān)欄,對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全方位報(bào)道,做到每期都有創(chuàng)建內(nèi)容;《常山宣傳網(wǎng)》設(shè)置了創(chuàng)建市民熱線,接受市民投訴。二是部門(mén)合力宣傳??h文明辦牽頭在縣電視臺(tái)開(kāi)辦了文明市民電視學(xué)校;縣教育局開(kāi)展了“打造文明學(xué)校,構(gòu)建和諧校園”活動(dòng);縣文廣新局舉辦了“激情紅五月”、“夏之夜”等文化活動(dòng);縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委向駐城各中小學(xué)發(fā)放公開(kāi)信2萬(wàn)余份;天馬鎮(zhèn)各社區(qū)依托宣傳欄、黑板報(bào)以及文藝演出等形式,廣泛宣傳創(chuàng)建工作;縣創(chuàng)建辦組織了創(chuàng)建省級(jí)文明縣城知識(shí)競(jìng)賽,全縣共有5000余人參加,大大提高了市民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率。三是創(chuàng)新宣傳載體。在縣城入城口和主要街道醒目位置設(shè)置大型公益廣告宣傳牌和宣傳條幅廣告;在公交車(chē)、出租車(chē)及縣城主要路段圍墻上制作宣傳標(biāo)語(yǔ);在各社區(qū)樓道“便民牌”上書(shū)寫(xiě)創(chuàng)建宣傳標(biāo)語(yǔ)、市民守則及公民基本道德規(guī)范等內(nèi)容;依托縣移動(dòng)

公司、聯(lián)通公司,給全縣5萬(wàn)多手機(jī)用戶(hù)發(fā)送創(chuàng)建宣傳短信;縣創(chuàng)建辦發(fā)放宣傳書(shū)籍20__余冊(cè),編發(fā)《創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》60多期、《創(chuàng)建特刊》20__0余份,通過(guò)全方位、多層次、寬領(lǐng)域的宣傳,市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率接近100,主動(dòng)參與創(chuàng)建的意識(shí)不斷增強(qiáng),全縣上下形成了強(qiáng)大的創(chuàng)建合力。3、上下聯(lián)動(dòng)、全民參與,是成功創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的基礎(chǔ)。在創(chuàng)建過(guò)程中,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次走上街頭,率先垂范,帶頭動(dòng)手搞衛(wèi)生、抓交通秩序,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查檢查,多次親臨創(chuàng)建第一線,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題;縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長(zhǎng)分別率隊(duì)到縣城主要街道,給沿街經(jīng)營(yíng)戶(hù)分發(fā)創(chuàng)建宣傳資料,進(jìn)行面對(duì)面的宣傳;縣人大、政協(xié)多次組織代表、委員視察創(chuàng)建工作,聽(tīng)取創(chuàng)建工作匯報(bào)。各單位也結(jié)合各自的實(shí)際,依托聯(lián)動(dòng)創(chuàng)建日等載體也積極參與到創(chuàng)建中來(lái),認(rèn)真搞好聯(lián)系路段的環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)、城中村也把創(chuàng)建工作擺上重要位置,認(rèn)真抓好分工包干區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。廣大市民、個(gè)體工商戶(hù)等群體也主動(dòng)參與到創(chuàng)建中來(lái),出智出力,掃好自家門(mén)前雪。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭示范、部門(mén)的積極參與、市民的主動(dòng)配合,全縣建立起了上下聯(lián)動(dòng)、全民參與、縱向到底、橫向到邊的創(chuàng)建工作網(wǎng)絡(luò)。

4、重點(diǎn)突出、措施到位,是成功創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的保證。市容市貌整治、市場(chǎng)秩序整治、交通秩序整治、餐飲業(yè)整治等方面問(wèn)題是創(chuàng)建工作的難點(diǎn),也是重點(diǎn)。我們按照區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)的原則,強(qiáng)化工作舉措。比如在市容市貌整治中,注重發(fā)揮機(jī)關(guān)干部、青年志愿者、社區(qū)居民的作用,先后發(fā)動(dòng)10多萬(wàn)人次,動(dòng)用20__多輛車(chē)對(duì)城區(qū)大街小巷的環(huán)境衛(wèi)生及亂搭建、亂涂畫(huà)、占道經(jīng)營(yíng)等違章行為進(jìn)行清理,使城區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象得到明顯改變;在交通秩序整治中,重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛占道亂停放、機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)違章行駛、行人違章通行、人力三輪車(chē)聚堆待客、車(chē)輛沿街隨處上下客等違章行為加大了處置力度,同時(shí),對(duì)主要街道實(shí)行24小時(shí)巡查管理;在城區(qū)餐飲業(yè)整治中,采取堵與疏相結(jié)合,對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)或證照不全的堅(jiān)決進(jìn)行打擊,對(duì)證照齊全但環(huán)境污染大、排放不達(dá)標(biāo)又嚴(yán)重影響市容市貌的店面進(jìn)行徹底整治,整個(gè)活動(dòng)中有297家餐飲業(yè)進(jìn)行了整改并達(dá)到要求,這既維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,也提升了我縣餐飲業(yè)整體衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。

5、注重創(chuàng)新、狠抓落實(shí),是成功創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的保障。創(chuàng)新是開(kāi)展工作的動(dòng)力,也是創(chuàng)建工作的生命力。在創(chuàng)建工作當(dāng)中,我們做了以下幾個(gè)方面的工作:一是創(chuàng)新工作機(jī)制和工作方式。在工作機(jī)制上我們探索建立了“五聯(lián)三查兩日”創(chuàng)建工作機(jī)制(五聯(lián)是指思想教育聯(lián)抓、環(huán)境整治聯(lián)搞、社會(huì)治安聯(lián)防、社區(qū)服務(wù)聯(lián)建、文化活動(dòng)聯(lián)辦,三查是指衛(wèi)生狀況周檢查、領(lǐng)導(dǎo)小組半月檢查、主要領(lǐng)導(dǎo)月抽查,兩日是指聯(lián)動(dòng)創(chuàng)建日、創(chuàng)建督查日)。在工作方法上我們探索出設(shè)立樓道“便民牌”、推行社區(qū)“樓道例會(huì)”以及執(zhí)法部門(mén)超時(shí)、錯(cuò)時(shí)上班制等一些好的做法。二是建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。先后下發(fā)了《常山縣城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《常山縣城區(qū)家禽家畜管理辦法》、《常山縣城區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》等10多個(gè)有關(guān)城市管理的規(guī)章制度,完善城市主要路段掛聯(lián)制度,強(qiáng)化城市管理上的制度保障。三是注重創(chuàng)建特色。開(kāi)展了“八街兩帶兩小區(qū)”建設(shè),通過(guò)示范街、示范小區(qū)的建設(shè),不僅提升了城市品位,完善了城市功能,形成了創(chuàng)建亮點(diǎn),而且還在整個(gè)創(chuàng)建中起到以點(diǎn)帶面的示范作用。

6、立足基層、以人為本,是成功創(chuàng)建省級(jí)文明縣城的重點(diǎn)。社區(qū)是創(chuàng)建工作的基層,也是重心所在,只有社區(qū)的文明,才有整個(gè)縣城的文明。近年來(lái),縣里高度重視社區(qū)工作,強(qiáng)化了社區(qū)人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所保障,有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,6個(gè)社區(qū)都被評(píng)為文明社區(qū),其中省級(jí)1個(gè)、市級(jí)2個(gè)。在抓好社區(qū)工作的同時(shí),我們也把市民素質(zhì)提高放在重位置來(lái)抓,扎實(shí)開(kāi)展市民思想道德教育、法制宣傳教育和未成年人思想道德建設(shè)等活動(dòng),讓廣大市民在創(chuàng)建中不斷提升自身素質(zhì)。在市民思想道德教育中,以實(shí)施《常山縣公民道德建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》為載體,認(rèn)真開(kāi)展文明社區(qū)、文明家庭、十佳文明市民等評(píng)選活動(dòng),以先進(jìn)典型帶動(dòng)人、影響社會(huì)。在法制宣傳教育中,以實(shí)施“四五”普法為載體,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部、司法執(zhí)法人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員以及青少年的法制教育,整體提高了廣大干部群眾的法制意識(shí)和法律水平。在未成年人思想道德建設(shè)中,以構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體思想道德教育網(wǎng)絡(luò)為載體,深入開(kāi)展陣地工程、精品工程、綠網(wǎng)工程、凈化工程、幫護(hù)工程“五大工程”,有力促進(jìn)了未成年人思想道德教育工作的順利開(kāi)展。

這些經(jīng)驗(yàn),是我們?cè)谶@次省級(jí)文明縣城創(chuàng)建中積累的寶貴財(cái)富,也是我們開(kāi)展“兩城四縣”創(chuàng)建工作的重要經(jīng)驗(yàn)。各部門(mén)、單位一定要總結(jié)好、發(fā)揚(yáng)好、利用好,使之得到不斷豐富和完善,為“兩城四縣”創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)、良好的基礎(chǔ)。

在肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們還應(yīng)清醒地看到,常山無(wú)論與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,還是與群眾的期望相比,都還有一定的距離,主要是:市民整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;受財(cái)力所限,城市基礎(chǔ)設(shè)施還須進(jìn)一步完善;城市管理水平需進(jìn)一步提高;城市品位有待進(jìn)一步提升,城市特色有待進(jìn)一步凸顯,等等,這些問(wèn)題都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦姓J(rèn)真加以解決,因此,獲得省級(jí)文明縣城的榮譽(yù)不是終點(diǎn),而是向更高目標(biāo)邁進(jìn)的新起點(diǎn)。

縣委十屆十四次全會(huì)提出,從今年起開(kāi)展“兩城四縣”創(chuàng)建活動(dòng),這是縣委、縣政府在深入調(diào)查研究基礎(chǔ)上作出的科學(xué)決策,這不是搞形式,更不是無(wú)的放失,而是進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果、提升城市品位、改善人民生活質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展的有效抓手,是發(fā)展所需、形勢(shì)所迫、民心所向。全縣上下必須要有志在必得的信心和決心,全身心地投入到“兩城四縣”創(chuàng)建活動(dòng)中去,做好打硬戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

二、明確目標(biāo),把握原則,有序推進(jìn)“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作

開(kāi)展“兩城四縣”創(chuàng)建活動(dòng),工作涉及面廣、時(shí)間跨度長(zhǎng)、工作要求高,必須明確目標(biāo),把握原則、注意方法、有序推進(jìn)。要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,與全省同步提前基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代代的目標(biāo),用

科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的理念來(lái)統(tǒng)領(lǐng)創(chuàng)建工作。要堅(jiān)持以人為本,完善機(jī)制,整合資源,齊抓共管,努力把常山建設(shè)成為有競(jìng)爭(zhēng)力、有品位、有實(shí)力的山水園林城市。根據(jù)縣委、縣政府的研究,“兩城四縣”創(chuàng)建工作的總體目標(biāo)是:從20__年開(kāi)始,爭(zhēng)取在4年時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)“兩城四縣”目標(biāo)。具體要求為:力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)省級(jí)教育強(qiáng)縣目標(biāo);力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)全國(guó)科技富民強(qiáng)縣示范縣目標(biāo)和省級(jí)雙擁模范縣的創(chuàng)建目標(biāo);力爭(zhēng)20__年實(shí)現(xiàn)國(guó)家衛(wèi)生縣城、省級(jí)園林縣城、國(guó)家生態(tài)縣的創(chuàng)建目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),工作中必須把握以下原則:

一要統(tǒng)籌規(guī)劃,整合資源?!皟沙撬目h”是一個(gè)有機(jī)整體,是一個(gè)系統(tǒng)工程,要切實(shí)做好統(tǒng)籌文章,以“兩城四縣”的內(nèi)在聯(lián)系提高創(chuàng)建工作的效率、降低創(chuàng)建工作成本。每項(xiàng)創(chuàng)建工作必須放到全局的層面來(lái)分析研究,統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、形成合力,切實(shí)提高創(chuàng)建工作的關(guān)聯(lián)度,增強(qiáng)創(chuàng)建工作的協(xié)調(diào)性,真正做到“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)。

二要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),有序推進(jìn)。“兩城四縣”是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作,要克服一蹴而就的“突擊”思想,防止一哄而上的盲目行為,把創(chuàng)建工作與其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與階段任務(wù)結(jié)合起來(lái),制定完善的總體方案和年度實(shí)施計(jì)劃,每年抓幾個(gè)重點(diǎn),集中力量予以突破,穩(wěn)扎穩(wěn)打,遞進(jìn)式推進(jìn)。

三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)?!皟沙撬目h”是一項(xiàng)群眾性、社會(huì)性的活動(dòng),要堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制、標(biāo)本兼治,著力在提高群眾素質(zhì)、加強(qiáng)城市管理等基層基礎(chǔ)工作上下功夫,著力在探索解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制下功夫,努力形成橫向到邊、縱向到底,責(zé)任明確、管理高效的創(chuàng)建工作體系,使創(chuàng)建工作始終保持生機(jī)和活力,不斷鞏固擴(kuò)大創(chuàng)建成果。

四要狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效?!皟沙撬目h”是一項(xiàng)為民辦實(shí)事工程,決不能搞形式主義,要扎扎實(shí)實(shí)地出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞群眾關(guān)注的突出問(wèn)題,堅(jiān)持從具體問(wèn)題抓起,分類(lèi)指導(dǎo),逐個(gè)解決,力求在完善功能、強(qiáng)化管理、塑造特色、提升品位上有較大突破,讓廣大群眾在創(chuàng)建中真正得到實(shí)惠。

三、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),夯實(shí)基礎(chǔ),扎實(shí)開(kāi)展“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作

“兩城四縣”工作涉及面廣、內(nèi)容多,要抓住共性問(wèn)題,共同研究解決,以提高創(chuàng)建效率,降低成本,要圍繞完善功能、提升品位,理順體制、健全機(jī)制,加強(qiáng)教育、提升素質(zhì)三個(gè)方面,著力夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)。

一要圍繞完善功能、提升品位,努力塑造城市特色。要按照“沿江改造,北展西進(jìn)”思路,不斷推進(jìn)城市路網(wǎng)建設(shè),加快構(gòu)建“三街三環(huán)三入口、一江一溪一公園”的城市構(gòu)架。要把建設(shè)特色文化縣作為“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)的重要內(nèi)容來(lái)抓,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施,加快建設(shè)“柚都石城”。要進(jìn)一步完善城區(qū)公交、供水、供電、廣播電視等基礎(chǔ)設(shè)施,加快城市污水處理廠建設(shè)進(jìn)度,爭(zhēng)取早竣工、早使用。要繼續(xù)抓好“八街兩帶兩小區(qū)”建設(shè),彰顯城市個(gè)性,努力塑造城市形象。要?jiǎng)?chuàng)新投入機(jī)制,加快衛(wèi)生、體育等公益事業(yè)建設(shè),進(jìn)一步完善城市功能。

二要圍繞理順體制、健全機(jī)制,著力強(qiáng)化城市管理。城市管理是優(yōu)化城市秩序的根本保證。首先,要在健全長(zhǎng)效管理機(jī)制上下功夫。要進(jìn)一步完善社區(qū)物業(yè)管理體制,圍繞理順關(guān)系、下放事權(quán)、強(qiáng)化功能的目標(biāo),加快推進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理步入市場(chǎng)化和社會(huì)運(yùn)作軌道。要進(jìn)一步理順社區(qū)管理體制,充分發(fā)揮社區(qū)在城市建設(shè)、管理中的主力軍作用。要進(jìn)一步落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制,形成齊抓共管的局面。其次,要在從嚴(yán)整治上求突破。要針對(duì)城市管理存在的突出問(wèn)題,組織一定規(guī)模的突擊行動(dòng),開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)治理整頓,重點(diǎn)要抓好市容市貌、交通秩序、社會(huì)治安、市場(chǎng)秩序、文化市場(chǎng)、城市環(huán)境等六大方面的整治。第三,要在基層建設(shè)上求實(shí)效。創(chuàng)新載體,扎實(shí)開(kāi)展文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)、文明單位、文明社區(qū)和文明家庭等精神文明創(chuàng)建,努力提高基層文明創(chuàng)建水平。

三要圍繞思想教育、道德建設(shè),著力提高市民素質(zhì)。群眾是創(chuàng)建的主體,創(chuàng)建工作能否順利推進(jìn),創(chuàng)建目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最終取決于市民素質(zhì)。要以實(shí)施公民道德建設(shè)工程為抓手,加強(qiáng)教育、引導(dǎo),不斷提高市民素質(zhì)。一要扎實(shí)開(kāi)展公民道德教育和實(shí)踐活動(dòng)。大力普及公民道德規(guī)范和“六不”行為規(guī)范,大力弘揚(yáng)新時(shí)期常山精神,積極開(kāi)展“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)文明”活動(dòng)。要繼續(xù)深入開(kāi)展未成年人思想道德建設(shè),大力培養(yǎng)“四有”新人。二要扎實(shí)開(kāi)展“信用常山”建設(shè)。加快社會(huì)信用體系建設(shè),著力構(gòu)建誠(chéng)信守法的社會(huì)秩序。三要深化學(xué)習(xí)型城市創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)新載體,積極營(yíng)造“人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的良好社會(huì)氛圍。

四、突出重點(diǎn),克難攻堅(jiān),確保“兩城四縣”聯(lián)創(chuàng)工作取得實(shí)效

今年是“兩城四縣”全面啟動(dòng)之年,又是省級(jí)文明縣城創(chuàng)建成果鞏固之年,也是國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)雙擁模范縣等創(chuàng)建工作的申報(bào)年,創(chuàng)建任務(wù)十分繁重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)尤其是職能部門(mén)要按照目標(biāo)要求,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,全力推進(jìn),力求在創(chuàng)建中硬件少失分,軟件不失分,創(chuàng)出特色多得分。

1、省級(jí)教育強(qiáng)縣。創(chuàng)建省級(jí)教育強(qiáng)縣,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面加大力度:(1)要加大教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建力度。強(qiáng)化投入,加快硬件設(shè)施建設(shè),爭(zhēng)取20__年有5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到省級(jí)教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn),20__年有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)在申報(bào)前60鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)到省教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn);(2)要提高標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校比例。建一批強(qiáng)校,力爭(zhēng)20__年縣職業(yè)中專(zhuān)達(dá)到省一級(jí)職校,20__年常山一中達(dá)到省一級(jí)重點(diǎn)中學(xué),85的中、小學(xué)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的要求;(3)要加大教育裝備的投入。加快建設(shè)一批多媒體教室,加強(qiáng)中小學(xué)校計(jì)算機(jī)的配備,提高現(xiàn)代教育技術(shù)裝備程度,不斷改善辦學(xué)硬件條件;(4)要加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園和成人學(xué)校省定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭(zhēng)達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn);(5)要加快學(xué)校布局調(diào)整,努力改變學(xué)校規(guī)模小、布點(diǎn)散、教師年齡老化、基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀??h教育局要對(duì)照省教育強(qiáng)縣和教育強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距,明確措施,抓好落實(shí)。

2、全國(guó)科技富民強(qiáng)縣示范縣。科技富民強(qiáng)縣專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃是國(guó)家加強(qiáng)縣(市)科技工作、促進(jìn)農(nóng)民增收致富、推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。創(chuàng)建全國(guó)科技富民強(qiáng)縣示范縣的重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:(1)如何有針對(duì)性地引進(jìn)大專(zhuān)院校和科研院所先進(jìn)適用技術(shù)成果,在示范推動(dòng)的基礎(chǔ)上,向企業(yè)和農(nóng)民輻射推廣,使技術(shù)成果為農(nóng)民增收和企業(yè)發(fā)展的有效動(dòng)力;(2)如何立足常山優(yōu)勢(shì),以重點(diǎn)科技項(xiàng)目為載體,培育和發(fā)展縣域特色支柱產(chǎn)業(yè),推動(dòng)中小企業(yè)向集群發(fā)展,培育縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn);(3)如何開(kāi)展面向廣大農(nóng)民、企業(yè)職工的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),提高從業(yè)人員科技素質(zhì)和技能,培養(yǎng)一批農(nóng)村致富帶頭人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員??h科技局要盡早謀劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,提前上報(bào)

申報(bào)材料,力爭(zhēng)今年在省里立項(xiàng),20__年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。3、省級(jí)雙擁模范縣。創(chuàng)建省級(jí)雙擁模范縣,重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面:(1)要加強(qiáng)國(guó)防教育,強(qiáng)化公民國(guó)防觀念,做到講政治、講國(guó)防;(2)要加強(qiáng)黨管武裝工作,增強(qiáng)全民國(guó)防意識(shí),提高做好雙擁工作的自覺(jué)性;(3)要在擁軍政策上,堅(jiān)持優(yōu)先解決部隊(duì)干部、復(fù)員退伍軍人,做好隨軍待業(yè)家屬的就業(yè)安置和軍隊(duì)干部子女的入學(xué)入托問(wèn)題,優(yōu)先解決部隊(duì)建設(shè)中遇到的各種困難,優(yōu)先解決屬于政府承擔(dān)的各種經(jīng)費(fèi)??h民政局必須在今年啟動(dòng)創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)20__年達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo),并通過(guò)申報(bào)驗(yàn)收。

4、國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城。創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的重點(diǎn)是要建立衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制,提高公共衛(wèi)生服務(wù)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,消除危害人民健康的各類(lèi)環(huán)境因素,通過(guò)創(chuàng)建,力爭(zhēng)在改善城市衛(wèi)生面貌、提高居民衛(wèi)生意識(shí)上有新突破,力爭(zhēng)在鄉(xiāng)、村兩級(jí)衛(wèi)生狀況上有新改觀,在各類(lèi)疾病的預(yù)防與控制上得到新加強(qiáng)。創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城計(jì)劃用3—4年時(shí)間,前2年為打基礎(chǔ)階段,后2年為實(shí)施階段。由于國(guó)家衛(wèi)生縣城是3年申報(bào)一次,因此,今年必須完成申報(bào)工作,20__年?duì)幦⊥ㄟ^(guò)市里考核,20__年?duì)幦⊥ㄟ^(guò)省里考核,20__年力爭(zhēng)通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生縣城的確認(rèn)。國(guó)家衛(wèi)生縣城的考核驗(yàn)收采取暗訪的形式,難度相對(duì)較大,縣衛(wèi)生局、縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)必須切實(shí)按照考核標(biāo)準(zhǔn),抓好組織實(shí)施。

5、省級(jí)園林縣城。創(chuàng)建省級(jí)園林縣城重點(diǎn)要抓好三項(xiàng)工作:(1)加強(qiáng)城市綠化的規(guī)劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行綠線管制制度,確保綠化建設(shè)用地;(2)加快城市重點(diǎn)區(qū)域綠化建設(shè)步伐,重點(diǎn)抓好常山江兩岸的綠化建設(shè);(3)實(shí)行社會(huì)綠化達(dá)標(biāo)責(zé)任制,確保公園綠地、居住區(qū)綠地、交通綠地、生產(chǎn)綠地、防護(hù)綠地的建設(shè)任務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)創(chuàng)建,力爭(zhēng)在提高城區(qū)綠化水平、凸現(xiàn)城市特色、營(yíng)造舒適環(huán)境等方面再上新臺(tái)階。省級(jí)園林縣城的創(chuàng)建實(shí)行申報(bào)制,每?jī)赡觊_(kāi)展一次評(píng)審,縣規(guī)劃建設(shè)局必須在今年啟動(dòng)創(chuàng)建工作,20__年全面組織實(shí)施,20__年鞏固省級(jí)園林創(chuàng)建成果,力爭(zhēng)20__年正式通過(guò)申報(bào)評(píng)審。

6、國(guó)家級(jí)生態(tài)縣。創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)示范縣,重點(diǎn)要抓好以下幾個(gè)方面:(1)要加快推進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,大力發(fā)展生態(tài)工業(yè),推行清潔生產(chǎn)。嚴(yán)格實(shí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”管理制度,堅(jiān)決控制新建項(xiàng)目的排污總量,嚴(yán)肅查處不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和城市環(huán)境規(guī)劃的嚴(yán)重污染建設(shè)項(xiàng)目,提高資源利用率,減少生產(chǎn)污染;(2)抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。以區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)為依托,加快建立生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益高度統(tǒng)一的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系;(3)[找材料到文秘站 -網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]以發(fā)展生態(tài)旅游為方向,整合資源,營(yíng)造特色,努力把旅游業(yè)培育成我縣新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);(4)按照“以城帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)促城、城鄉(xiāng)結(jié)合、共同發(fā)展”的原則,積極推進(jìn)生態(tài)鎮(zhèn)建設(shè),全面推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境一體化進(jìn)程。國(guó)家生態(tài)縣建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng),縣環(huán)保局要按照考核標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃,力爭(zhēng)在20__年全面完成國(guó)家生態(tài)縣的創(chuàng)建目標(biāo)。

第6篇:文明單位創(chuàng)建申報(bào)材料范文

——農(nóng)行***市支行**街分理處創(chuàng)“青年文明號(hào)”申報(bào)材料

農(nóng)行***市支行**街分理處現(xiàn)有員工16人,平均年齡35歲,其中35歲以下員工8人。多年以來(lái),該分理處在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建中,緊扣金融創(chuàng)新主題,不斷賦予號(hào)、手活動(dòng)新的內(nèi)容,收到顯著成效。先后涌現(xiàn)出15人次省、市級(jí)青年服務(wù)標(biāo)兵和青年崗位能手。近年來(lái)連續(xù)被評(píng)為***市“三星級(jí)文明窗口”,2003、2004年被評(píng)為省市分行“迎春優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”,2003年被農(nóng)行省分行授予“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。

該處以爭(zhēng)創(chuàng)"青年文明號(hào)"為契機(jī),以樹(shù)立農(nóng)行品牌形象、爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)窗口為目標(biāo),激勵(lì)全體團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新增效,本著"追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)"的服務(wù)宗旨,為各類(lèi)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,按照“樹(shù)精品網(wǎng)點(diǎn)形象、展農(nóng)行青年風(fēng)采、創(chuàng)不凡經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”的努力方向,充分發(fā)揮年青員工干勁大,闖勁足,勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于奉獻(xiàn)的特點(diǎn),不斷創(chuàng)新金融服務(wù),加快有效發(fā)展。截至2004年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)28239萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)350萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入54萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)196.5萬(wàn)元,為“青年文明號(hào)”的品牌增添了新的光彩。

一、牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)

"優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶",這是近幾年通過(guò)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使分理處員工深深體會(huì)到,要把窗口服務(wù)作好,首先要提高員工的服務(wù)意識(shí)。分理處始終堅(jiān)持把員工的思想教育放在首位,常抓不懈,采取定期、不定期的方式對(duì)員工進(jìn)行全面素質(zhì)教育,首先組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,學(xué)習(xí)知名銀行完善的內(nèi)部服務(wù)管理和優(yōu)秀的品牌服務(wù)戰(zhàn)略,以及國(guó)內(nèi)外名牌企業(yè)的服務(wù)事跡等,提高員工對(duì)服務(wù)工作的全面認(rèn)識(shí)。一名年齡較長(zhǎng)的員工***深有感觸地說(shuō):"我在農(nóng)行工作20多年了,一直以為:作為臨柜營(yíng)業(yè)員只要不出差錯(cuò)就算是服務(wù)好了,通過(guò)學(xué)習(xí),才真正了解到服務(wù)跟我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、氣質(zhì)、形象等都有很大的關(guān)系"。此后,又通過(guò)潛移默化的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,使每位員工都正確認(rèn)識(shí)到:農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)源于市場(chǎng),來(lái)源于客戶(hù),最終來(lái)源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在平時(shí)工作中積極樹(shù)立"客戶(hù)至上"的服務(wù)理念。2004年10月21日下午,柜員***同志臨柜,一位客戶(hù)將7500元小鈔遞給她后,就忙于在電話中談生意,并不知不覺(jué)地離開(kāi)了分理處,當(dāng)曹詠梅同志把錢(qián)整理好后,已不見(jiàn)客戶(hù)人影,下班后,幾經(jīng)查找,才將存單送到客戶(hù)手中,而客戶(hù)此時(shí)才想起到銀行存錢(qián)的事。該客戶(hù)收到存單后激動(dòng)不已,立即打電話向支行行長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了該同志,并表示動(dòng)員親朋好友一定把錢(qián)存入**街分理處。正因?yàn)橛邢?*同志這樣的分理處全體員工始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,時(shí)刻心系客戶(hù),想為客戶(hù)所想,急為客戶(hù)所急,贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持,有力地促進(jìn)了該處業(yè)務(wù)發(fā)展,提高了分理處的知名度,維護(hù)了農(nóng)行形象。

二、實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)個(gè)性化、靈感性的特色服務(wù)

**支行**街分理處地處***市的黃金地段,屬縣城政治、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、文化中心,左鄰右舍是林林種種的商場(chǎng)、政府機(jī)關(guān)單位和工行、建行、農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),作為位于此處的農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)水平的高低與服務(wù)質(zhì)量的好壞直接反映著**農(nóng)行乃至整個(gè)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)形象、精神面貌和管理水平,因此為各類(lèi)客戶(hù)始終提供一個(gè)舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是分理處每一位員工的職責(zé)。該分理處率先成為了全省農(nóng)行推出規(guī)范化服務(wù)的機(jī)構(gòu)。近年來(lái),在規(guī)范化服務(wù)方面不斷推陳出新,分理處組織全員參加了文明禮儀知識(shí)的集中培訓(xùn)。每周星期一舉行宣誓,進(jìn)行20分鐘晨訓(xùn),周二至周五早晨上班前10分鐘晨練;同時(shí)加強(qiáng)日常檢查和年終考核,2004年結(jié)合支行《員工行為規(guī)范》、《員工形象規(guī)范》、《員工言語(yǔ)規(guī)范》,出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)管理考核辦法》和《優(yōu)質(zhì)規(guī)范化服務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法》。根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合上級(jí)行對(duì)服務(wù)工作的要求,相繼推行了"首問(wèn)負(fù)責(zé)制"、"月崗位明星"、"周服務(wù)明星"、"五心服務(wù)"(熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、溫心)、淡妝上崗、掛牌服務(wù)、12小時(shí)營(yíng)業(yè)等制度和舉措,做到"三聲"和"三個(gè)一",客戶(hù)來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,提倡為客戶(hù)捧上一杯茶、為客戶(hù)多跑一段路、教客戶(hù)熟悉一項(xiàng)新業(yè)務(wù)等服務(wù),涌現(xiàn)出了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能手李虹、計(jì)算機(jī)計(jì)息能手***、珠算能手***、單指和多指點(diǎn)鈔能手***等一批服務(wù)明星。另外,從分理處營(yíng)業(yè)大廳的工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境入手,確定工作現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),建立衛(wèi)生制度,使?fàn)I業(yè)廳做到三凈:"門(mén)窗凈"、"地面凈"、"桌面凈";四無(wú):"無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)污物";五多:"多聽(tīng)、多看、多示范、多溝通、多培訓(xùn)",保證了窗明幾凈,現(xiàn)場(chǎng)整潔,服務(wù)到位。根據(jù)季節(jié)等特點(diǎn)擺放了熱冷飲水機(jī)、用戶(hù)座椅,為過(guò)路客戶(hù)特設(shè)休息處;設(shè)立了貴賓室,一道玻璃門(mén)自動(dòng)將內(nèi)外世界隔離,客戶(hù)可以享受更加安全、更加溫馨的個(gè)性化銀行服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳整齊擺放各種新業(yè)務(wù)展示架,介紹金融新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及操作辦法;在客戶(hù)區(qū)設(shè)了業(yè)務(wù)咨詢(xún)、導(dǎo)儲(chǔ)崗,為客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún),并根據(jù)客戶(hù)需要,向客戶(hù)推薦業(yè)務(wù)新產(chǎn)品,幫助客戶(hù)理財(cái);還在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)播放優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的輕音樂(lè)曲,讓客戶(hù)一跨入花草環(huán)抱的營(yíng)業(yè)廳就有一種賓至如歸的感覺(jué)。

三、以爭(zhēng)創(chuàng)"青年文明號(hào)"為契機(jī),爭(zhēng)取服務(wù)工作上臺(tái)階

營(yíng)業(yè)窗口是企業(yè)形象的一面鏡子,是精神文明建設(shè)的晴雨表,臨柜人員是與客戶(hù)的第一接觸點(diǎn),客戶(hù)對(duì)農(nóng)行文明服務(wù)好壞的體驗(yàn)和感受直接關(guān)系到農(nóng)行的形象和聲譽(yù)。開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)以來(lái),分理處分別對(duì)外公布了"十字"文明用語(yǔ),"五十句服務(wù)禁用語(yǔ)",堅(jiān)持認(rèn)真貫徹"客戶(hù)至上"的思想和"熱情、和藹、周到、親切"的服務(wù)方針,以客戶(hù)滿(mǎn)意為首要標(biāo)準(zhǔn),不斷完善服務(wù)方式和服務(wù)措施。

(一)提倡個(gè)性化的語(yǔ)言表達(dá),讓服務(wù)工作"親"起來(lái)。

每一位員工接待一個(gè)客戶(hù),就生產(chǎn)一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,語(yǔ)言表達(dá)的方式、表情、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、手勢(shì)的不同,產(chǎn)生的效果差異很大,分理處從培養(yǎng)員工個(gè)人綜合素質(zhì)逐步提高做起,積極培養(yǎng)員工與客戶(hù)的三力:溝通力、感染力、說(shuō)服力,挖掘員工個(gè)人潛力,展示服務(wù)魅力,這些都在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)及解決客戶(hù)疑難時(shí)起到了很好的協(xié)調(diào)與潤(rùn)化作用。

(二)創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,多渠道宣傳,讓服務(wù)工作"廣"起來(lái)。

該處從客戶(hù)角度出發(fā),不斷加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳的硬件設(shè)施建設(shè),做到少讓客戶(hù)跑路,少讓客戶(hù)花錢(qián),向客戶(hù)發(fā)放"聯(lián)系卡",方便客戶(hù)聯(lián)系。讓科技提升服務(wù)水平與工作效率,通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行的開(kāi)通使用,使客戶(hù)不必至銀行就可輕松辦理業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供更省時(shí)、省事的方便、快捷服務(wù)。同時(shí),對(duì)辦理了手機(jī)銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)通過(guò)發(fā)送短消息、電子郵件及電話向客戶(hù)宣傳新業(yè)務(wù)、節(jié)日問(wèn)候、征求意見(jiàn)、了解客戶(hù)需求,將服務(wù)工作做到實(shí)處。

(三)深入調(diào)查,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),讓服務(wù)工作"活"起來(lái)。

為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,分理處設(shè)計(jì)了一系列調(diào)研方案,分理處全體青年員工帶著十大問(wèn)題,五十多個(gè)具體內(nèi)容深入到社區(qū)、到單位、到商戶(hù)、到農(nóng)村對(duì)市場(chǎng)和各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行深入的調(diào)查摸底,掌握市場(chǎng)信息,挖掘客戶(hù)資源,宣傳新業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品;了解客戶(hù)需求,傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)與建議,及時(shí)分析市場(chǎng)特點(diǎn),做到了準(zhǔn)確定位,并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)展了一系列上門(mén)服務(wù)和公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),業(yè)務(wù)工作取得新突破。

1、把宣傳工作深入到家門(mén)口。為做好宣傳工作,他們印制了10000份宣傳資料,青年員工主動(dòng)沿街對(duì)商戶(hù)進(jìn)行宣傳,針對(duì)商戶(hù)資金流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),動(dòng)員其辦理金穗卡,方便其存款、購(gòu)貨。該活動(dòng)開(kāi)展效果明顯,2004年新發(fā)卡3750張,卡存款增長(zhǎng)620萬(wàn)元。

2、與學(xué)校聯(lián)系,積極推廣教育儲(chǔ)蓄。該處主動(dòng)與**中學(xué)、陽(yáng)安中學(xué)、簡(jiǎn)城一小、四小等中小學(xué)取得聯(lián)系,使教育儲(chǔ)蓄推廣得到了學(xué)校大力支持,并利用學(xué)校開(kāi)學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)的機(jī)會(huì),組織青年員工到學(xué)校向?qū)W生家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳,使廣大學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)教育儲(chǔ)蓄存款的意義、目的、作用有了更深刻的理解,此舉收效極大,到年底,該處已動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄317戶(hù),存款余額409萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)128萬(wàn)元。

3、捕捉存款信息,做好大戶(hù)動(dòng)員工作。該處全體員工在穩(wěn)定存款的基礎(chǔ)上,十分注重發(fā)展新客戶(hù),發(fā)展大戶(hù),特別是青年員工利用業(yè)余時(shí)間收集、了解客戶(hù)信息,一旦掌握到客戶(hù)的資金需求信息,總是以最快的速度,上門(mén)服務(wù)。2004年青年員工**、***二同志輪流守護(hù)重病住院客戶(hù)家屬***,直至病員**康愈出院。事后***在外地從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的丈夫知道后十分激動(dòng),夫婦二人親自上門(mén)對(duì)2名員工表示感謝,并指示財(cái)會(huì)人員立即在農(nóng)行開(kāi)立基本戶(hù),次日就到帳資金841萬(wàn)元,該客戶(hù)表示將長(zhǎng)期與農(nóng)行進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。

4、堅(jiān)持定期走訪,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。2004年,以主任為首的16名分理處員工對(duì)周邊大大小小個(gè)體、私營(yíng)客戶(hù)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位2000余戶(hù)先后5次進(jìn)行了逐一的調(diào)查走訪。了解了客戶(hù)需求,誠(chéng)懇征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整、改進(jìn)服務(wù)方式,滿(mǎn)足客戶(hù)要求,進(jìn)一步融洽了與客戶(hù)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位之間的感情。在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上,該分理處借鑒星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)**電力有限公司、***市財(cái)政局、***市社會(huì)保險(xiǎn)局、**經(jīng)濟(jì)作物研究所等黃金客戶(hù)提供了“三專(zhuān)”服務(wù),即在服務(wù)方式、服務(wù)層次、服務(wù)水準(zhǔn)上,實(shí)行專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)門(mén)結(jié)算專(zhuān)柜、專(zhuān)車(chē)上門(mén)服務(wù),確保服務(wù)的快捷及時(shí)、周到細(xì)致。2004年分理處新增機(jī)關(guān)事業(yè)單位開(kāi)戶(hù)8戶(hù),累計(jì)吸收企事業(yè)單位資金達(dá)9587萬(wàn)余元;分理處利用青年人思想活躍,知識(shí)豐富,意識(shí)超前,敬業(yè)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)的特點(diǎn),鼓勵(lì)員工開(kāi)展業(yè)余,2004年共攬存3576萬(wàn)元。

(四)接受社會(huì)監(jiān)督,提高服務(wù)工作透明度

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)公布95599客戶(hù)投訴熱線電話,設(shè)立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄,召開(kāi)“3.15”客戶(hù)與社會(huì)聘請(qǐng)監(jiān)督員座談會(huì),及時(shí)掌握客戶(hù)要求及員工的服務(wù)情況,針對(duì)反映問(wèn)題,不斷提升服務(wù)水平。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提升為客戶(hù)服務(wù)水平

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