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第1篇：商務(wù)手機范文

2009年10月30日18點。隨著一段頗具中國風的舞蹈,中國聯(lián)通iPhone正式發(fā)售,這款充滿魅力的多媒體智能手機在經(jīng)過了兩年的曲折之后終于登陸中國。事實上,iPhone的正式發(fā)售只是為我們吹響了3G商務(wù)手機進軍中國的沖鋒號。在3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入我們生活的今天,許多專為商務(wù)人士定制的3G手機也開始進入人們的視野。相比以往的GSM手機而言,3G商務(wù)手機不僅具備了PDA(Personal Digital Assistant,個人數(shù)字助理)的傳真、網(wǎng)絡(luò)、文檔等基本功能,而且具備了3G高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)奶攸c,下面幾款手機就是專為3G而生的商務(wù)手機。

(品牌)iPhone 3GS

(生產(chǎn)商)蘋果

(測評)在中國大陸銷售的聯(lián)通版iPhone 3GS在外觀上采取了“以不變勝萬變”的戰(zhàn)略,仍然采用了與在其他國家銷售的版本相似的外形,甚至連包裝盒也保持了蘋果一貫的簡約風格,僅僅是將機身背面的英文說明更改為中文說明。

聯(lián)通版iPhone 3GS根據(jù)容量大小分為三個版本,分別是iPhone 8G版、iPhone 16G版與iPhone 32G版。32G版的iPhone 3GS的型號是A1325,這款手機的背面采用了黑色的拋光設(shè)計,鋼琴漆的表面光可照人,雖然這種設(shè)計容易吸附大量指紋,需要經(jīng)常清理,但是背面的蘋果LOGO顯得非常醒目。聯(lián)通定制版iPhone 3GS背部的320萬像素攝像頭能夠自動對焦,而中國入網(wǎng)許可證并沒有貼在手機內(nèi)部,而是貼在了一張附著在手機背后的透明貼紙上,如果用戶將貼紙拿下,就不用擔心入網(wǎng)許可證影響iPhone的整體形象了。手機正面的外觀與第一代iPhone相比,沒有任何差別。不過擁有3.5英寸、1600萬色、320×480像素屏幕的iPhone 3GS比第一代的屏幕的色彩更加鮮艷,明亮度更高,色調(diào)也偏暖一些。

啟動手機后,可以看到iPhone 3GS的軟件版本是最新版3.12,運營商是中國聯(lián)通5.1,鏈接到iTunes就可以進行注冊并傳輸文件。不過該手機沒有網(wǎng)絡(luò)鎖,可以使用中國移動的SIM卡進行正常撥打電話。但是,盡管iPhone 3GS有著如此之多的令人興奮功能,有點確實非常遺憾,那就是沒有提供WIFI功能,具備中國標真的WAPI標準同樣缺失。

iPhone 3GS中的聯(lián)通“沃?3G”功能包括手機資訊、手機電視、手機音樂、手機生活、手機郵箱、手機書城、手機證券以及手機報八項內(nèi)容。手機資訊中有新聞、財經(jīng)、股票、體育等國內(nèi)最新資訊,且該項服務(wù)是免費的。手機電視則包括了CCTV、上海文廣、東方衛(wèi)視等頻道。盡管iPhone 3GS姍姍來遲,但是畢竟具有中國特色的蘋果iPhone出現(xiàn)了,這仍然是一部值得推薦的手機。

(品牌)谷歌G3 Hero

(生產(chǎn)商)HTC

(測評)谷歌G4已經(jīng)在中國市場登陸了,難道剛剛購買了谷歌G3手機的用戶就這樣被G4給頂替了?全然不是。擁有Android系統(tǒng)的谷歌G3 Hero手機就像熱播的美劇“Hero”一樣,在中國國內(nèi)市場也是一片火熱。

在外觀上,谷歌G3 Hero手機的機身仍然采用了白色為主要色調(diào),看上去與其“前輩”G1十分相似,背后擁有一個500萬像素的攝像頭,使其娛樂功能與性能都大大得到了提升,手機微微翹起的尾部依然得到了保留。手機正面是一個3.2英寸、26萬色、320×480像素的TFT觸摸屏,因此G3 Hero沒有內(nèi)置的全鍵盤,完全通過觸摸屏進行操作,該屏幕采用耐指紋觸控技術(shù),能夠保護觸摸屏能夠使用更長久。

作為該手機的最大賣點之一,谷歌G3 Hero在觸控技術(shù)的基礎(chǔ)上加入了“HTC Sense”界面,該界面類似于HTC Windows Mobile手機中Touch Flo 3D界面,用戶不僅可以自定義設(shè)置桌面,也可以自行操作,例如背景、各種Widget和軟件圖標在桌面擺放的位置,并且保存為一個主題模式,能夠充分滿足用戶的DIY興趣。

在配置方面,谷歌G3 Hero手機采用了高通MSM7200A 528MHz的處理器,這與前兩代手機的處理器并沒有太大的區(qū)別,手機的內(nèi)存容量為288MB RAM和512MB ROM,提供了四頻GSM和HSPA網(wǎng)絡(luò)的支持,擁有3.5mm標準耳機口徑的配備,盡管與G1、G2相比并沒有本質(zhì)的區(qū)別,但是總體來說性能依然強大。從外形上表現(xiàn)大氣十足,界面設(shè)計也令人滿意,作為新系統(tǒng)Android受到的關(guān)注非常多,也非常值得期待。

(品牌)索愛XPERIA X10

(生產(chǎn)商)索尼愛立信

(測評)隨著谷歌G1手機的推出,Android系統(tǒng)受到越來越多手機廠商的熱愛,它們紛紛表示將推出Android產(chǎn)品,事實也確實如此。

不久前,索尼愛立信在國外了新一代Android旗艦手機――XPERIA X10,這款基于Android系統(tǒng)平臺的手機可以說是目前Android產(chǎn)品中規(guī)格最高、工業(yè)設(shè)計最具創(chuàng)新的手機之一,據(jù)悉該款手機將會在2010年的第一季度進行發(fā)售。

第2篇：商務(wù)手機范文

在這種背景下，國內(nèi)三家運營商不約而同地提出了移動支付、手機錢包等新的移動互聯(lián)網(wǎng)支付模式，劍指移動電子商務(wù)市場之心昭然若揭。三大運營商的領(lǐng)軍者中國移動更是在兩會期間高調(diào)收購浦東發(fā)展銀行的股份并成為浦發(fā)銀行的第二大股東，而中國聯(lián)通近期也攜手銀聯(lián)和交通銀行高調(diào)推進手機支付服務(wù)并借助世博會平臺強化體驗和宣傳，中國電信的天翼手機支付也在部分地市緊鑼密鼓地試行著。

1運營商大舉進軍手機支付市場，自然是看準了當前互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的巨大市場前景和強勁發(fā)展動力。以淘寶網(wǎng)為例，從2007年的433億元~1J2009年突破2000億元，近三年來淘寶網(wǎng)的交易額都是呈現(xiàn)每年翻番的高速增長勢頭；而且高盛公司預(yù)測，淘寶網(wǎng)的年交易額在2010年將繼續(xù)保持100％的增長速度。在逐步向成熟期靠攏I)92011年和2012年，依然可以保持33％到50％的增長率(如圖1所示)，也就是說，~lJ2012：~-淘寶網(wǎng)預(yù)計可以實現(xiàn)8ooo,f7,元的年交易額。按照這個測算，2011年淘寶網(wǎng)的年交易額將超過中國移動的年收入，到了2012年將是中國移動年收入的1．5倍以上。也即是說，如果淘寶網(wǎng)按照這個勢頭發(fā)展下去，馬云和他的團隊將在中國這片古老的土地上書寫下一個嶄新的神話。作為運營商來說，如何盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、及時引入新服務(wù)以更好地把握這一發(fā)展大勢，既是出于巨大商機的考慮、也是淘寶網(wǎng)R漸壯大所帶來的一種危機感和緊迫感。

在用戶結(jié)構(gòu)方面，調(diào)查結(jié)果顯示，淘寶網(wǎng)的用戶(買家J年齡段分布大多集中在年青人群體上，其中25至32歲的用戶就占了整體用戶比例的48％，16至24歲的用戶占整體用戶比例的35％，合計占整體用戶比例的83％。這大部分用戶都是樂于接受新鮮事物、而且已經(jīng)具備了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)和消費能力，今后依然會是淘寶網(wǎng)的主力消費群體。面對著這一片巨大的黃金礦脈，運營商自然不愿意讓淘寶網(wǎng)一家獨自壟斷。

淘寶的成功固然有時勢造英雄的外力推動作用，但也和淘寶決策層的一貫正確和淘寶人的不懈努力分不開。從宣傳推廣方式來講。淘寶網(wǎng)在前期完成了大面積的傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)上媒體宣傳廣告之后(也就是所謂的用戶初步培訓(xùn))吸引到了首批次的商家和消費者上線，而接下來的宣傳廣告工作更多地通過消費者和商家的自宣傳、用戶R碑效應(yīng)來完成，淘寶網(wǎng)所要做的就是構(gòu)建阿里旺旺、淘江湖等通信工具和交流平臺，讓用戶的信息能夠更加流暢和方便地進行傳遞，進而放大這種雪崩效應(yīng)的宣傳推廣成果。淘寶網(wǎng)的一枝獨秀也讓電子商務(wù)零售業(yè)的后來者們都難以望其項背，當前淘寶網(wǎng)的商家網(wǎng)絡(luò)和消費者網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)衍生到國內(nèi)的每一個城市每一個角落，甚至到達國際市場，淘寶帝國的日益強大及其無所不在的觸角，后來者要想簡單地復(fù)制淘寶網(wǎng)的成功模式、重新打造一個能夠與之抗衡的電子商務(wù)網(wǎng)站幾乎是不可能的，所以手機支付想要迅速地做大做強，就必須尋求另外的途徑。

2城予商鴦系統(tǒng)規(guī)劃無處不在而又一家獨大的淘寶網(wǎng)實際上擠壓了其他競爭對手的生存空間，這是手機支付商務(wù)模式所面臨的巨大挑戰(zhàn)。但強大的淘寶網(wǎng)也并非無懈可擊。而手機支付也有自身獨特的優(yōu)勢，筆者認為：

(1)首先，為了強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式的優(yōu)越性，淘寶網(wǎng)更多的是強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)咫尺天涯的優(yōu)越性而有意識地淡化了地域距離和差異，在同城交易方面相對較為薄弱。其次，淘寶網(wǎng)上的所有商品和服務(wù)信息只能依靠商家的介紹描述(如圖片、文字等)，盡管淘寶網(wǎng)通過消費者評價系統(tǒng)可以遏制一些虛假信息或偽劣商品對消費者造成的欺詐損害，但現(xiàn)實中消費者依然是更加傾向于看好再買的購買習慣，這一點是淘寶網(wǎng)上的眾多商家難以做到的。

(2)相對于成熟的互聯(lián)網(wǎng)支付模式，手機支付更加強調(diào)可移動性和用戶的便利性?？梢苿有宰層脩艨梢噪S時隨地通過移動互聯(lián)網(wǎng)或者通過手機ISIM卡(~I：INFC手機、RFSIM等)自帶的身份識別技術(shù)進行支付，這無疑更加符合消費者自由消費的天性；而用戶便利性則是更好地體現(xiàn)了手機無所不能、手機即是錢包的理念。

因此，在手機支付平臺的基礎(chǔ)上構(gòu)建同城電子商務(wù)交易平臺，完全可以通過發(fā)揮同城地域和手機支付的優(yōu)勢，在移動電子商務(wù)的戰(zhàn)場上占據(jù)一席之地。同城電子商務(wù)系統(tǒng)是指服務(wù)于本地商家和消費者，以電子信息渠道和實體渠道同時展示商品并在網(wǎng)上實施交易，采用手機支付平臺支撐的電子商務(wù)系統(tǒng)(系統(tǒng)架構(gòu)簡如圖2所示)消費者登錄同城電子商務(wù)系統(tǒng)的門戶網(wǎng)站并選定需要購買的商品后，在選購／訂單模塊中生成訂單、由手機支付平臺進行支付和結(jié)算。訂單支付完成后，商家通過同城物流向消費者配送產(chǎn)品。客戶管理模塊和其他管理模塊用于支撐消費者的自主訂單管理、信用管理、評價管理等操作。

商家通過商戶管理模塊管理商品的上下架，通過選購／訂單系統(tǒng)和支付平臺進行訂單管理和支付結(jié)算。同樣商家也可以通過商戶管理和其他管理模塊實現(xiàn)訂單管理、信用管理、評價管理等功能。

安全管理模塊給消費者和商家的所有交易行為提供了安全保障，通信管理模塊則是構(gòu)建起消費者和商家之間的溝通渠道。

同城電子商務(wù)系統(tǒng)有如下特性：

服務(wù)于本地商家。同城電子商務(wù)系統(tǒng)上的所有商家必須是本地商家，這種要求有兩個好處：一是能夠發(fā)揮本地商家實體渠道的作用，滿足消費者在網(wǎng)上購物希望看到實物、擔心購買的商品和網(wǎng)上展示不同的心理，在這里電子商務(wù)系統(tǒng)是作為實體銷售之外的另一個有效渠道；二是面向本地消費者可以降低物流成本、減少配送時間，消費者購物更加方便自如而且節(jié)省消費者的購物成本(如時間、交通費用等)，有助于刺激銷售。

主要面向本地消費者，兼顧異地消費者。從消費心理學(xué)的角度來說，消費者在產(chǎn)生購物沖動之后總是期望能夠盡快地得到滿足，短平快的同城速遞物流可以更好地滿足用戶的消費心理。

筆者認為，基于手機支付的同城電子商務(wù)具有如下優(yōu)勢的：

(1)手機支付同樣具備安全性和可靠性，采用手機支付可以采用用戶靜態(tài)密碼+手機短信動態(tài)密碼的方式進行認證鑒權(quán)和支付確認，安全性比單獨采用靜態(tài)支付密碼更高。

(2)手機支付的便利性更佳，近年來通信運營商十分注重渠道建設(shè)，采用手機支付的充值渠道分布廣、手段多用(營業(yè)廳充值、電子渠道充值等)且無需手續(xù)費，使用起來比一般支付平臺更加方便，用戶無需身上時刻帶著網(wǎng)銀UKey，而且還支持隨時隨地為其他用戶代付款，充值和支付手段更加靈活。

(3)可拉動手機支付(如移動互聯(lián)網(wǎng)在線支付)和手機錢包(如非接觸式POS)業(yè)務(wù)的發(fā)展，消費者可以在同城電子商務(wù)系統(tǒng)上挑選和購買商品，也可以在實體商店中挑選商品后通過手機錢包刷卡支付。

(4)售后服務(wù)更方便。許多消費者通過互聯(lián)網(wǎng)購物都遇到了售后服務(wù)的問題，由于地域距離，導(dǎo)致售后服務(wù)無法及時跟進、售后服務(wù)成本高甚至形同虛設(shè)，而同城交易則很好地解決了這個問題。

(5)采用三大運營商現(xiàn)有IM(InstantMessage，即時通信)系統(tǒng)如飛信、天翼Live等，結(jié)合運營商自有的短彩信優(yōu)勢構(gòu)建參與各方的實時溝通平臺，保證能夠隨時隨地在線。

(6)由三大運營商牽頭建設(shè)同城電子商務(wù)系統(tǒng)，一方面運營商強大的實力可以保證在多個城市同時展開以擴大影響力，另一方面三大運營商本身的品牌效應(yīng)就有著很好的宣傳廣告作用。

同城電子商務(wù)系統(tǒng)以通信運營商為主導(dǎo)、基于通信運營商的手機支付平臺，但畢竟術(shù)業(yè)有專攻。由通信運營商來組織運營同城電子商務(wù)系統(tǒng)的門戶并不一定能夠起到最好的效果，筆者認為，適當引入合作伙伴(即運營商，以下簡稱商)實施運營，從完善價值鏈、深入細致運營、更加貼近市場、切實服務(wù)用戶等方面而言效果會更佳。

在這種模式下，以下各方的價值皆可得以體現(xiàn)：

(1)消費者價值同城實體店和網(wǎng)上商店結(jié)合，可打消消費者顧慮、滿足消費者查看實物的需求，消費者需要為此承擔的同城物流價格更低。而且手機支付的充值網(wǎng)點多、支付更加便利、安全性更高。

(2)商家價值商家可以將網(wǎng)上商店作為實體商店的輔助渠道和宣傳渠道，在條件成熟的情況下甚至可以替代實體商店成為主要銷售渠道。網(wǎng)上商店簡單直觀的價格服務(wù)比較，無形中加大了商家之間的競爭程度，消費者得益的同時也刺激了商家的成長，有利于形成優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)。除此之外，網(wǎng)店的準2'''',I''''-J檻更低，經(jīng)營得當?shù)木W(wǎng)店可以比對手更加接近客戶、產(chǎn)品和服務(wù)信息的傳遞速度更快更直接，在信息時代，這也是提升商家競爭力的有效手段。

據(jù)統(tǒng)計，商家實體商店的場租、人力資源、水電等成本均攤在商品上，平均占商品零售價格的12％左右。采用網(wǎng)店銷售渠道，可以有效地節(jié)省這方面的成本。

(3)通信運營商價值同城電子商務(wù)系統(tǒng)是運營商推行電子商務(wù)戰(zhàn)略的有效舉措，對運營商的自身完善和長遠發(fā)展都有其戰(zhàn)略價值，同時也避免了運營商繼續(xù)淪為通道運營商的尷尬。而且運營商和淘寶網(wǎng)最大的差別在于，三大運營商在全國各地市都有分支機構(gòu)，這是電子商務(wù)規(guī)模最大、覆蓋最廣的落地網(wǎng)絡(luò)。有利于規(guī)模化的推行和發(fā)展。同時運營商在各個分支機構(gòu)也擁有實地的支撐和服務(wù)團隊。有利于支付平臺的后續(xù)服務(wù)。

(4)商價值商作為連接運營商(手機支付平臺)、商家和消費者的橋梁，一方面是協(xié)助運營商和商家拓寬業(yè)務(wù)渠道，為運營商和商家提供資源整合、運營維護支撐、價值鏈各方的協(xié)調(diào)等工作，另一方面也是幫助消費者做好商家誠信管理和評價、引入更多可消費商品。商的收益可以從運營商獲取(如代維支撐費用等)，也可以從商家或其他渠道獲取，例如互聯(lián)網(wǎng)宣傳廣告、商家和產(chǎn)品推廣等，同時商還可以通過該系統(tǒng)收集用戶和商家的行為模式，進而實現(xiàn)針對性營銷或推出相關(guān)應(yīng)用，以此作為獲利。

除此之外，商也可以在多個城市中復(fù)制其系統(tǒng)和成功經(jīng)驗，這也為開拓新市場降低了成本和門檻。

(5)物流企業(yè)價值目前國內(nèi)物流企業(yè)林立、競爭十分激烈，實力不足的物流企業(yè)很容易遭到排擠和淘汰。而同城物流的運營成本低、管理可控性強、經(jīng)營手段靈活多樣，適合規(guī)模較小的物流企業(yè)生存。對于大型物流企業(yè)，也有利于長期穩(wěn)定客源。

4結(jié)語

盡管價值鏈模型已經(jīng)基本清晰，但同城電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)也面臨著許多實際問題。例如，商家為了刺激網(wǎng)店銷售對網(wǎng)店上和實體店上展示的相同商品進行差異定價。而且網(wǎng)店商品的價格往往會更低。在一些大型的商店(如大型超市或?qū)I(yè)商場)的管理上，網(wǎng)店和實體店通常是由不同部門負責且分開考核。這就必然帶來管理上的難度和復(fù)雜度。

在電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的維護上，商可以在前期網(wǎng)店較少、商品較少的情況下協(xié)助商家運營維護，但長期而言，網(wǎng)店的維護還是要依靠商家。而目前商家普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)店運營的人才，有可能在網(wǎng)店做大的時候，管理支撐不足成為了進一步發(fā)展的瓶頸。

第3篇：商務(wù)手機范文

關(guān)鍵詞：智能手機；移動電子商務(wù)；營銷模式；影響；互動營銷

隨著智能手機的逐漸普及，移動電子商務(wù)不斷發(fā)展，基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式滿足了互聯(lián)網(wǎng)時代下社會進步的需求。科技的不斷進度，為移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)配套業(yè)務(wù)的營銷與推廣提供了更多平臺。為了在電子商務(wù)尤其是移動電子商務(wù)中占有一席之地，企業(yè)首先要加強關(guān)注智能手機在電子商務(wù)中的發(fā)展情況，采取相應(yīng)措施，充分利用好智能手機進行電子商務(wù)的營銷。

一、移動電子商務(wù)概念與特點

移動電子商務(wù)主要是通過筆記本電腦、手機等移動通信設(shè)備進行商品的交易來往的新型商務(wù)模式同時電子商務(wù)也可以看做是移動通信網(wǎng)絡(luò)向移動用戶提供的網(wǎng)上交易的一種增值服務(wù)，電子商務(wù)根據(jù)消費者的特殊需求，制定相應(yīng)的設(shè)備，以供用戶自由選擇。與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)增強了移動性與終端的多樣性，當今發(fā)達的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為移動用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)交易提供服務(wù)，保證用戶可以通過實時的對話交流以及多媒體文件的傳輸進行直接溝通。

小型智能終端更有方便性，有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，智能手機的廣泛使用，為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供巨大助力?；谥悄苁謾C的電子商務(wù)主要有一下幾個特點：靈活，用戶可以通過智能手機選擇更加個性化的服務(wù)形式；方便，移動電子商務(wù)拓展的用戶的應(yīng)用范圍，用戶可以不受地域和時間的限制，通過智能客戶端進行信息的交流、電子商務(wù)的交易達成與網(wǎng)上支付；操作方便，智能手機的多種程序的簡單操作性增強了電子商務(wù)的簡易化，用戶可以通過簡易的操作完成電子交易與支付，而且，智能手機還有多種個性化的設(shè)置，可以滿足用戶的多種特殊需求；安全，隨著科技水平不斷提高，移動電子商務(wù)的交易往來不斷增加，為了保證用戶的交易安全，移動終端設(shè)計者加強了交易的保密措施與資金來往的安全措施，確保移動子交易更具有安全性。

二、智能手機對移動電子商務(wù)營銷產(chǎn)生的影響

智能手機的廣泛使用使得互聯(lián)網(wǎng)時代真正到來，便捷信息化的手段在很大程度上已經(jīng)改變了當前的電子商務(wù)營銷的格局，因此，電子商務(wù)的所有商家都應(yīng)該把握住智能手機的未來發(fā)展趨勢，針對智能手機技術(shù)的變革，適當調(diào)整相應(yīng)的移動電子商務(wù)營銷模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)的模式一般主要是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬的店鋪宣傳以及網(wǎng)絡(luò)咨詢等形式進行營銷，但是這種營銷模式并不能真正合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源，尤其是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方興未艾，更應(yīng)該采取更加直接與方便的形式實現(xiàn)電子商務(wù)的交易往來。上文中描述的基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷已經(jīng)具備方便快捷、安全等優(yōu)勢，因此，當代各商家應(yīng)該注重智能終端對電子商務(wù)營銷模式所帶來的巨大變革，要真正結(jié)合商家商品的實際特點，結(jié)合企業(yè)當前市場營銷的實際狀況，逐漸形成基于智能手機，適合自己企業(yè)，符合移動電子電子商務(wù)發(fā)展的一種營銷模式。

智能手機的發(fā)展具有其內(nèi)在的獨特性，尤其是智能終端可以提供即時的信息通訊平臺與交流技術(shù)，使用者無論在何處，只要有無線網(wǎng)絡(luò)信號，就可以隨時將手機中的信息資源傳送出去，有效減短了信息交流的時間，加快資源的共享。智能手機已經(jīng)具有完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，消費者可以隨時隨地通過手機購物平臺進行網(wǎng)上商品的瀏覽、商品咨詢、交易達成以及網(wǎng)上支付?；谥悄苁謾C的移動電子商務(wù)營銷將是未來商品流通的主要方式，是未來市場營銷的主要發(fā)展方向。由于消費者購物消費的逐漸便捷化，智能手機將會成為未來市場營銷的主要平臺。

三、基于智能手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式

基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式的逐漸發(fā)展，對于企業(yè)來講，在企業(yè)與消費者之間通過智能終端創(chuàng)建一個可以進行互動交流與通信的互動式營銷的環(huán)境，不僅可以加強雙方對商品的解釋與了解，而且可以增強雙方的信任度，保證商品在營銷活動中取得成功。因此，基于智能手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式是當前電子商務(wù)營銷的一種重要形式。

1.基于移動電子商務(wù)技術(shù)的互動營銷模式的構(gòu)建

（1）移動電子商務(wù)中營銷價值鏈的構(gòu)建。移動電子商務(wù)營銷中的價值主體是企業(yè)與消費者，在進行電子商務(wù)營銷中還有重要的一環(huán)，那就是移動運營商?；訝I銷價值鏈中還有眾多組成部分，包括開展營銷活動的商家、移動終端設(shè)備的制造商與營銷商、提供服務(wù)商家以及眾多的消費者群體等。

（2）互動營銷模型的構(gòu)建。在我國移動電子商務(wù)技術(shù)的環(huán)境下，商家與企業(yè)者之間的交流方式主要是兩種。首先，移動運營商會為每個未提提供相應(yīng)的移動通信網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)與消費者之間進行良好的溝通，其主要過程為：企業(yè)們將所要表達的商品信息上傳到移動通信互聯(lián)網(wǎng)中，移動互聯(lián)網(wǎng)運營后臺根據(jù)收到的信息的傳輸?shù)刂?，將每條信息發(fā)送給消費者群體，從而實現(xiàn)消費者對商品信息咨詢的要求。其次，企業(yè)將設(shè)計好的，符合企業(yè)商品營銷的策略傳送到移動運營商的互聯(lián)網(wǎng)平臺，，隨后服務(wù)提供商會將企業(yè)上傳的各種營銷活動信息發(fā)送到消費者的移動終端中，為消費者及時提供商家的產(chǎn)品信息以及商品營銷活動信息，保證消費者及時了解商品的更新與價格信息等，最終實現(xiàn)商家與消費者之間良好的互動。

2.基于智能手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式的應(yīng)用

互動營銷模式首先要以消費者為主，企業(yè)只有充分考慮消費者們的需求以及消費心理，盡可能的為消費者提供最方便、最自由、最合適的購物體驗，采用消費者容易接受的營銷方式。基于以上幾點，在智能手機下移動電子商務(wù)互動營銷方式主要有以下幾種應(yīng)用。

（1）移動電子商務(wù)互動營銷模式之短信網(wǎng)址方式

短信網(wǎng)址是移動網(wǎng)絡(luò)上注冊的一種網(wǎng)址，也可以稱作是無線網(wǎng)址。短信網(wǎng)址是現(xiàn)代各企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，因此短信網(wǎng)址也是為消費者提供的對企業(yè)進行相關(guān)訪問的重要途徑之一，營銷商通過向消費者的智能手機發(fā)送具有企業(yè)網(wǎng)址的短信，消費者可以通過短信中的網(wǎng)址直接進入企業(yè)的官方網(wǎng)站，這個過程大大降低了消費者尋找企業(yè)網(wǎng)站的時間，也提高了消費者訪問企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的幾率，便捷、安全的短信網(wǎng)址促進消費能夠隨時隨地進行對企業(yè)的了解與咨詢，促進消費者與企業(yè)間的互動，有助于企業(yè)管理者更好了解消費者的需求，也促進消費者更加全面更官方進行對產(chǎn)品的了解。短信網(wǎng)址的形式還有一定宣傳效應(yīng)，消費者可以通過短信了解產(chǎn)業(yè)的基本信息，使得宣傳效果大大提升。因此，短信網(wǎng)址是基于智能手機移動電子商務(wù)營銷模式的最主要也是最基本的應(yīng)用之一。

作為新時代進入企業(yè)的話聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站的入口，短信網(wǎng)址是消費者訪問企業(yè)WAP最簡便的一種途徑。個體通過智能手機在企業(yè)的網(wǎng)站中隨時隨地在線進行咨詢與溝通或進行業(yè)務(wù)往來，企業(yè)也可以更好地向手機用戶進行產(chǎn)品的營銷與服務(wù)。如今短信網(wǎng)址已經(jīng)成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺中的名片，他可以讓普通的手機用戶通過發(fā)送消息到指定的服務(wù)號碼進行短信網(wǎng)址中提供的內(nèi)容?？傊?，短信網(wǎng)址為營銷商與消費者提供了更好的交流平臺，為促進電子商務(wù)提供助力。

（2）基于手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式之移動二維碼

移動二維碼是近幾年新興的一種二維碼識別技術(shù)之一，與條形碼的工作流程不同，二維碼識別技術(shù)是通過掃描黑白兩色組成的幾何圖形，主要是矩形的方塊狀，按照一定的內(nèi)部規(guī)律與程序?qū)?shù)據(jù)進行識別、記錄的一種新型的二維碼技術(shù)。目前，移動二維碼的應(yīng)用基本普及，在紙質(zhì)、電子報紙，紙質(zhì)、電子廣告，以及手機、微博等多種社交、購物多種平臺隨處可見二維碼，甚至各種包裝、名片上都有二維碼，通過智能手機對二維碼進行掃面，可以完成交友、支付等功能。目前大多數(shù)智能手機中都有二維碼識別系統(tǒng)，利用手機攝像頭對準二維碼，系統(tǒng)可以進行自動識別，然后手機頁面會自動跳轉(zhuǎn)到營銷商的網(wǎng)站、微博頁面或公眾中。移動二維碼的適用范圍涉及多種領(lǐng)域，從能夠?qū)σ魳?、視頻、軟件、小說等資源進行下載，到參與營銷企業(yè)組織的優(yōu)惠活動、了解企業(yè)產(chǎn)品信息、完成商品的交易等多方面都可以通過移動二維碼安全、高效的實現(xiàn)，甚至在普通生活中買菜付費都可以通過掃面二維碼進行，這在一定程度上改變了民眾的生活方式，保障的大眾的財產(chǎn)安全。并且移動二維碼沒有時間和地域的限制，消費者可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進行信息的交流與咨詢，與營銷商進行合理有效的溝通，形成良好的互動，促進電子商務(wù)的順利進行。

四、基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式優(yōu)化策略

智能手機對移動電子商務(wù)營銷的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，從事相關(guān)電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)該抓住智能手機的優(yōu)勢，將智能手機對電子商務(wù)的作用充分激發(fā)出來。因此，企業(yè)要對智能手機的發(fā)展給予一定的關(guān)注，企業(yè)要與手機開發(fā)商進行合作，注重智能手機的支付與瀏覽方式的升級，對電子商務(wù)營銷模式進行一定創(chuàng)新，不斷優(yōu)化智能手機客戶端的營銷活動過程，當前智能手機的營銷方式很豐富，電子商務(wù)的相關(guān)運營者要注意根據(jù)手機客戶端的特點，充分調(diào)動各方積極因素進行市場的營銷推廣。

1.優(yōu)化基于智能手機的社交平臺中的營銷模式

當前智能手機的中的社交通訊軟件形式非常豐富，尤其是微信、微博等社交平臺受到大眾的普遍歡迎，這些社交軟件已經(jīng)改變了現(xiàn)在大眾的生活方式與生活習慣，同時商家也看到社交平臺中的蘊藏著的巨大商機，進而產(chǎn)生了微店與微商等多種基于智能手機的推廣營銷方式。雖然多種移動終端的營銷方式各行其道，但是大部分移動營銷店鋪都沒有掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下消費者的消費心理，大部分微商都是通過大量的廣告進行宣傳，容易造成視覺疲勞，在一定程度上會引起消費者的反感。這些情況對智能手機下的移動電子商務(wù)的營銷產(chǎn)生阻礙作用，因此，利用智能手機進行營銷時，特別是利用微信、微博等社交平臺進行營銷活動時，一定要注重對采用的方式與宣傳廣告語言進行質(zhì)量的把控，盡量避免使用生硬的廣告宣傳語言，避免大量產(chǎn)品信息多次重復(fù)出現(xiàn)，讓消費者產(chǎn)生視覺疲累。在進行產(chǎn)品宣傳時，要注重營銷語言多顯示產(chǎn)品本身的人文價值與審美情趣。因此，利用智能手機進行商品營銷的商家要對流行的網(wǎng)絡(luò)語言表達方式進行整理與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大眾感興趣的語言表達方式的規(guī)律，由消費者的興趣出發(fā)，通過有內(nèi)涵或有趣的文字語言加上富有吸引力的圖片或視頻制定出具有價值與吸引力的營銷文案，不僅可以吸引消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買欲望，而且產(chǎn)品的內(nèi)在價值有所提升，促進商品營銷的順利開展。

2.凸顯移動支付的便捷性，創(chuàng)造在大眾便捷支付中的營銷方式

智能手機的移動支付已經(jīng)具有一定完善性，所以要不斷鼓勵大眾進行移動電子支付，讓更多的消費者感受到電子支付的方便快捷，不再⒅Ц緞形當做是一種負擔，商家可以通過支付的便捷性進行適當?shù)漠a(chǎn)品營銷。線下的商家在通過智能手機進行移動電子商務(wù)的營銷與推廣時，也要注意結(jié)合移動支付或其他在線支付方式，推出“在網(wǎng)絡(luò)上七天無理由退換”的營銷活動，在線下進行交易時，通過智能手機的支付功能，為消費者的權(quán)益提供更深層次的保障。商家還重要注重支付系統(tǒng)中的評價與分享的功能，盡量鼓勵消費者進行商品評價，多展示消費者良好的用后體驗，還要通過一些方式刺激消費者進行產(chǎn)品信息的分享，將店面的信息和產(chǎn)品活動等通過消費者的共享讓人知道，帶來更多的潛在消費者，發(fā)揮更大的宣傳推廣效果。當前的支付系統(tǒng)主要是經(jīng)過二維碼的掃描進行支付，參與到市場營銷活動中的一些消費者容易受到一些錯誤二維碼的阻礙，導(dǎo)致消費者的財產(chǎn)安全受到威脅。因此，商家在積極鼓勵消費者通過智能手機進行移動支付時，一定要保證支付二維碼的準確性與安全性，及時進行更新，避免在產(chǎn)品營銷中產(chǎn)生負面效應(yīng)。

五、結(jié)語

總之，在智能手機的提供的支持下，移動電子商務(wù)的營銷逐漸成為當今市場中的一種常態(tài)，更多的企業(yè)加入到移動電子商務(wù)的潮流中，通過智能手機進行產(chǎn)品的宣傳與推廣。但是消費者對電子商務(wù)營銷的要求越來越高，因此，商家要從消費者需求出發(fā)，積極分析智能手機技術(shù)的發(fā)展趨勢以及電子商務(wù)的特點，合理優(yōu)化營銷模式，提高營銷效果。

參考文獻：

[1]葛榮光.移動電子商務(wù)互動營銷及應(yīng)用模式探究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017，01：68.

[2]張慧芹.基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式探討[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017，01：70.

[3]段淑敏.我國移動電子商務(wù)運營模式及發(fā)展策略探析[J].才智，2016，06：276.

第4篇：商務(wù)手機范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)平臺手機動漫游戲收費模式

動漫游戲，包括以同名動漫為原型而制作的游戲（如《手機少女》）和以動漫人物與類似動漫的情節(jié)為主板的游戲（如：《大劍女仆》）。動漫游戲具有極大市場發(fā)展?jié)摿Γ瑢τ谔嵘龂摇败泴嵙Α逼鸬椒e極的推動作用。動漫游戲根據(jù)依托的平臺不同，大致又可分為兩種：網(wǎng)絡(luò)動漫游戲和手機動漫游戲，本文主要介紹的是手機動漫游戲。

此外，在艾瑞咨詢網(wǎng)的《2O1O年中國手機游戲用戶行為研究報告》上半年版中。根據(jù)艾瑞咨詢對中國手機市場的研究，2011年，手機游戲全球產(chǎn)值將達到65億美元，中國手機游戲市場規(guī)模將達41.3億。產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新的數(shù)據(jù)顯示，中國手機游戲用戶規(guī)模在經(jīng)歷了2009年爆炸式增長和2010年理性回歸之后，在2011年第一季度進入穩(wěn)定增長期。截至2011年第一季度，中國手機游戲用戶達到1.42億，環(huán)比增長5.09%；市場規(guī)模為9.04億元，環(huán)比增長3.12%。2011年第二季度，中國手機游戲市場規(guī)模達9.42億元，環(huán)比增長4.6%。加上手機游戲諸多高質(zhì)量的新產(chǎn)品在今年第三季度陸續(xù)上線，預(yù)計在2011年，中國手機游戲市場規(guī)模將繼續(xù)擴大，手機游戲用戶規(guī)模將達到41%的增速。

一、手機動漫游戲收費模式的現(xiàn)狀

手機動漫游戲的收費大多是經(jīng)由移動通信運營商來代收。目前被人們普遍認可的收費模式有三種：免費游戲、游戲道具收費、游戲下載安裝收費。

1、免費游戲

免費游戲是指玩家在游戲的下載、安裝以及運行過程中不需要支付任何費用的游戲。

目前大部分的手機動漫游戲都采取免費模式，例如安卓系統(tǒng)中的《植物大戰(zhàn)僵尸》、《憤怒的小鳥》、《水果忍者》等。

免費游戲憑借免費的優(yōu)勢吸引更多的玩家對游戲進行體驗和嘗試，這對于游戲的推廣以及宣傳有著巨大的作用。因而，一款優(yōu)秀的免費游戲通?？梢栽诙唐趦?nèi)得到迅速推廣。

2、游戲道具收費

“道具模式”通常是指游戲開發(fā)商通過在游戲內(nèi)部設(shè)立“虛擬物品商店”，吸引玩家通過人民幣充值兌換成該款游戲?qū)Ｓ玫挠螒驇?，能夠買入“虛擬物品商店”的強大增幅物品的模式。

根據(jù)拉闊游戲的市場總監(jiān)杜琨介紹他們旗下的產(chǎn)品RPG游戲《帝國online》現(xiàn)在采用的收費模式：免費下載注冊，在游戲中用戶可以通過話費充值來購買用品、增值服務(wù)、服裝、道具等。其實這個模式已經(jīng)非常趨近于目前PC端網(wǎng)絡(luò)游戲的收費模式，相對而言比較成熟。原因在于首先用戶可以免費注冊進入游戲，為用戶提供了最初的體驗，使用戶更容易接受一款新的游戲。而通過話費充值使得用戶可以直接在手機上完成游戲和付費業(yè)務(wù)，用戶體驗得到完善。

3、游戲下載安裝收費

游戲下載安裝收費是一種歷時較久的收費模式，包括一次性下載收費，即玩家如果下載該游戲，首先得支付一定的下載費用；還包括試玩再激活收費，即玩家可以先行下載體驗該游戲，然后選擇是否激活收費?，F(xiàn)在的很多手機動漫游戲仍然采用這種收費模式，如在iphone手機里APP Store中《憤怒的小鳥》、《水果忍者》等。

二、目前收費模式存在的問題

但是，這幾種收費模式都存在一個共同的問題：消費者無法正確辨別游戲收費提示信息的正確性，即手機“消費陷阱”。從根本上說，這是由于我國的手機游戲缺少統(tǒng)一的平臺支持，相比而言，外國擁有Appsfire，Chomp，Mplayit等諸多平臺。

缺少了平臺的支持，即便是正常的手機游戲，玩家在面對突如其來的“以下內(nèi)容需要支付4元”時也會顯得無所適從，玩家無法得知這一條信息是真是假，付費金額是否如其所述，付費后是否能真能正常運行游戲。由于提供游戲下載的網(wǎng)站一般并不是游戲開發(fā)者的網(wǎng)站，玩家往往欲訴無門，一旦出現(xiàn)諸如手機重裝或者換手機后需要再次購買的問題，也基本毫無售后服務(wù)可言。假如玩家在平臺上擁有賬號，付費與否的信息記錄在平臺上，就不會出現(xiàn)這種換手機后需要再次付費的問題。

手機游戲與電腦游戲一樣，同樣應(yīng)該存在開發(fā)商、運營商的合理分工，平臺即是運營商，為開發(fā)商提品渠道，也為用戶提供保障。沒有平臺而僅僅有免費下載手機游戲的網(wǎng)站，就像是沒有售后服務(wù)的“三無產(chǎn)品”一樣，使得手機游戲中消費陷阱大量存在。今年“3?15”央視曝光了不玩也扣錢的手機游戲陷阱，內(nèi)置陷阱的手機、定時發(fā)送程序等等事件。

因此，我們需要一個平臺，一個規(guī)范的手機動漫游戲銷售渠道。

三、基于手機平臺新的收費模式構(gòu)想

2010年7月20日，網(wǎng)易科技組織了開發(fā)者沙龍第二期，在場的手游開發(fā)者普遍認為：最實際和高效的收費模式應(yīng)該擁有一個完善的第三方機構(gòu)。一方面為手機游戲公司收取費用，另外一方面也可以為用戶提供更好的消費方式，類似于現(xiàn)今PC端網(wǎng)絡(luò)購物中支付寶的功能。

因此，筆者建議建立一個手機動漫游戲電子商務(wù)平臺，由各大組織合作建立一個類似“支付寶”的手機游戲支付平臺，游戲平臺與支付平臺的關(guān)系類似于淘寶和支付寶。

在這個平臺上，模擬當樂網(wǎng)，將不同的手機動漫游戲分類。同時為了激發(fā)用戶的娛樂熱情，建議采用網(wǎng)絡(luò)游戲中點卡收費的模式，所謂點卡收費，就像魔獸世界那樣，用現(xiàn)實中的游戲時間代替游戲中的道具來作為收費標準，收費是以計時收費制為主，計時收費單次付費額度小，容易吸引了部分游戲初次玩家的嘗試性消費，開發(fā)了潛在的游戲玩家市場。這種模式一方面有效的利用了資源，避免了免費模式下過多玩家涌入，服務(wù)器癱瘓、數(shù)據(jù)維護困難的問題；另一方面，小時收費帶來的游戲收入能獲得更好的硬件設(shè)備已經(jīng)技術(shù)支持，為游戲的升級換代提供源源不斷的保障。同時在游戲中添加一個規(guī)定，即獎勵玩家游戲點數(shù)，游戲提供商可以設(shè)定一些獎勵標準，當玩家達到標準后，系統(tǒng)自動獎勵一定的游戲點數(shù)，以此來刺激玩家的熱情。

手機動漫游戲，我覺得在相當長一段時間內(nèi)依然會以單機版為主，畢竟pc機比手機的屏幕更大、聯(lián)網(wǎng)速度更快、操作更便捷，這是小巧玲瓏的手機所不能比擬的。因此手機動漫游戲需要一個長久的、能夠為廣大用戶所認可的收費模式，而這種收費應(yīng)該是經(jīng)濟的，能激發(fā)玩家熱情，使得玩家自愿得投入更多的時間、精力、金錢到游戲當中的模式。此外，還需要一個安全的、規(guī)范的、標準的手機游戲平臺的支持，我認為這是一個適合中國手機動漫游戲的收費模式。

注：本文為教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目（項目編號11YJAZH063）和安徽省科技廳軟科學(xué)研究項目（項目編號11020503070）資助。

參考文獻：

[1]《憤怒的小鳥》的收費模式[J]．新財經(jīng)，2011，（04）．

[2]“賺錢的小鳥王國”[J]．新經(jīng)濟，2011，（05）．

[3]鹿光元．收費模式比拼：酬金制與包干制[J]．城市開發(fā)，2008，（Z2）．

第5篇：商務(wù)手機范文

三星 W2015.屏幕為1280x768像素的3.9英寸Super AMOLED顯示屏，屏幕像素密度383ppi顯示效果細膩。該機使用了四核2.5GHz高通 驍龍801處理器，配合2GB運行內(nèi)存使得手機使用起來流暢順滑。機身有兩顆分別為1600萬像素和200萬像素攝像頭，成像效果出色，該機還配有NFC、重力感應(yīng)、加速傳感器等。

三星W2015.（電信4G）

[商家名稱]北京三星專賣(批發(fā)商城)

第6篇：商務(wù)手機范文

關(guān)鍵詞：B2C；電子商務(wù)；銷售收入；會計核算

中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A文章編號：2096-0298(2016)01(b)-072-03

1引言

隨著IT技術(shù)的幾何式進步，經(jīng)濟發(fā)展格局發(fā)生了本質(zhì)改變，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟逐漸走向成熟，占領(lǐng)了21世紀全球經(jīng)濟的主導(dǎo)地位。據(jù)CNNIC《2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》調(diào)查結(jié)果顯示，2014年末我國網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模為3.61億，同比增長了19.7%，網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物比例從48.9%上升至55.7%，尤其手機網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模是整體網(wǎng)絡(luò)購物用戶增長的3.2倍。網(wǎng)絡(luò)購物金額占日常消費采購支出比例的平均值為14.2%，其中網(wǎng)絡(luò)零售市場保持高速發(fā)展，2014年全年零售額為27898億元同比增長49.7%。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的交易模式之一，正日益滲透到人類生活的每個細節(jié)，改變?nèi)祟惿罘绞降耐瑫r改變了傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式。電子商務(wù)正像當年的工業(yè)革命一樣對經(jīng)濟發(fā)展起著不可磨滅的貢獻，并終將成為人類信息社會的核心內(nèi)容。源于網(wǎng)絡(luò)的“私人訂制”，電子商務(wù)發(fā)展的初級階段很多網(wǎng)絡(luò)交易起始于個人網(wǎng)絡(luò)賬戶，C2C交易模式占主導(dǎo)地位。但是，隨著企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)交易效益的認可和購買者對大品牌產(chǎn)品質(zhì)量的信賴程度日益提升，B2C模式正在迅速成為電子商務(wù)的主流。而企業(yè)從管理及戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮，必須迅速適應(yīng)市場模式的變化，提高財務(wù)核算的精準度，為分析、管理企業(yè)經(jīng)濟行為提供數(shù)據(jù)保障。本文以銷售收入為視角，剖析B2C模式電子商務(wù)商品的零售活動，給出解決財務(wù)核算問題的對策。

2B2C概述及問題描述

2.1B2C概述

電子商務(wù)按交易主體分類可以分為四類：企業(yè)對企業(yè)(BusinesstoBusiness，B2B)、企業(yè)對消費者(BusinesstoConsumer，B2C)，消費者對企業(yè)(ConsumertoBusiness，C2B)和消費者對消費者(ConsumertoConsume，C2C)。B2C是電子商務(wù)的一種交易模式，主要指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)搭建銷售平臺開展商業(yè)零售業(yè)務(wù)，是消費者最為普遍認知的一種模式。企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為載體向消費者提供一個查詢、訂購商品和勞務(wù)的平臺，消費者通過網(wǎng)上銀行或第三方支付實現(xiàn)付款，交易商品的形態(tài)可能是貨物、勞務(wù)也可能是數(shù)字化虛擬產(chǎn)品。

2.2B2C電子商務(wù)銷售收入核算問題描述

由于電子商務(wù)完全或者部分通過網(wǎng)絡(luò)媒介實現(xiàn)交易，為企業(yè)出售商品或勞務(wù)提供了便捷渠道，所以很多企業(yè)為了實現(xiàn)價值最大化，正在努力充分利用網(wǎng)絡(luò)為消費者提供更多有價值的業(yè)務(wù)。這就使得很多企業(yè)在原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，橫向或縱向開拓了新業(yè)務(wù)，企業(yè)電子商務(wù)活動也就隨之變得更具綜合性和復(fù)雜性《。企業(yè)會計準則第14號—收入》(以下簡稱：準則)第二章第四條規(guī)定，企業(yè)確認收入應(yīng)同時滿足下列五個條件：企業(yè)已將商品所有權(quán)上的主要風險和報酬轉(zhuǎn)移給購貨方；企業(yè)既沒有保留通常與所有權(quán)相聯(lián)系的繼續(xù)管理權(quán)，也沒有對已售出的商品實施有效控制；收入的金額能夠可靠地計量；相關(guān)的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè)；相關(guān)的已發(fā)生或?qū)l(fā)生的成本能夠可靠地計量。本文按照準則的規(guī)定歸納了B2C電子商務(wù)中遇到的收入確認問題。2.2.1商品轉(zhuǎn)移界定所謂商品所有權(quán)的主要風險和報酬是否轉(zhuǎn)移的判定，這里面“商品”的定義是廣義的商品，既涉及實物形態(tài)的商品，又涉及虛擬形態(tài)的數(shù)字和勞務(wù)商品。也就是說，實務(wù)中由于商品存在形態(tài)的不同其所有權(quán)的主要風險和報酬是否轉(zhuǎn)移也會有不同的判定標準。在B2C交易過程中，有實物形態(tài)的商品一般會通過第三方物流企業(yè)代為運送，而數(shù)字商品和勞務(wù)類業(yè)務(wù)的傳遞往往難以追朔商品轉(zhuǎn)移的軌跡。即便是實物形態(tài)的商品，在運輸過程中的主要風險由購貨方還是銷貨方承擔，還要依據(jù)交易的具體費用約定和商品質(zhì)量期限等判定。2.2.2商品所有權(quán)控制是否保留所有權(quán)上的繼續(xù)管理權(quán)或控制權(quán)，這部分確認難度主要集中在商品在交易過程中的售后勞務(wù)條款。一部分商品的售后勞務(wù)是有明確期限和時間的，還有一部分商品的售后勞務(wù)是在商品使用過程中持續(xù)發(fā)生的，沒有約定期限。有明確期限的售后勞務(wù)在界定是否為所有權(quán)的管理和控制時，涉及勞務(wù)完成程度的判定，售后勞務(wù)的本質(zhì)是否改變了所有權(quán)性質(zhì)并不容易在交易過程中獲取依據(jù)。另外，售后勞務(wù)條款沒有規(guī)定勞務(wù)期限的，售后勞務(wù)本身是否確認為是商品出售的一部分同樣難以判斷。2.2.3收入成本計量關(guān)于收入和成本的計量，一般情況下收入的金額與交易約定數(shù)額一致，但是相應(yīng)的成本并不容易區(qū)分。成本的區(qū)分通常采用歷史成本核算的交易，在收入實現(xiàn)過程中的分攤尤其是在數(shù)字商品交易中的分攤依據(jù)不明顯。采用公允價值計量商品成本的，對于零庫存商品是判定為出售貨物還是提供勞務(wù)，對于企業(yè)來說也是個不小的難題。2.2.4資金往來核算相關(guān)經(jīng)濟利益是否可以流入企業(yè)，其實對于B2C模式的商務(wù)活動來說主要是指賣方能否按照約定全額收到現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物，通常的支付方式不外乎預(yù)付貨款、貨到付款和分期付款三種方式。而電子商務(wù)的資金支付與現(xiàn)貨交易有所不同的是，為了保證交易商品的品質(zhì)避免產(chǎn)生爭議，貨款的收取是通過第三方實現(xiàn)的。而第三方除了支付寶等網(wǎng)上交易平臺外，還包括代收貨款的物流公司，即使購買方如約支付了交易款項，賣方還是可能由于交易爭議或物流公司代收勞務(wù)的不誠信而未收到款項，也就是經(jīng)濟利益最終沒有流入企業(yè)。在資金往來中，除了上述不確定因素外，還有一種“不確定”就是分期付款，因分期付款的利息承付方式不同而最終影響收入確認的金額。

3B2C電子商務(wù)銷售收入核算問題的解決方案

3.1商品形態(tài)決定所有權(quán)關(guān)系

按照準則的規(guī)定，判定一項交易商品的所有權(quán)是否完全轉(zhuǎn)移給購買方，需要同時滿足兩個條件：一是主要風險和報酬已經(jīng)轉(zhuǎn)移；二是出售方?jīng)]有繼續(xù)管理或控制。按照交易約定商品形態(tài)可以分為貨物和勞務(wù)兩大類，B2C模式下商品交易往往涉及貨物與勞務(wù)混合銷售，其中數(shù)字商品的銷售還要依據(jù)交易實質(zhì)判定是否屬于貨物還是勞務(wù)。貨物類商品交割以購買方收到貨物并承付貨款為所有權(quán)轉(zhuǎn)移節(jié)點，勞務(wù)類商品以完成約定勞務(wù)并接受勞務(wù)方承付勞務(wù)費用為所有權(quán)轉(zhuǎn)移節(jié)點。貨物與勞務(wù)混合銷售行為完成所有權(quán)轉(zhuǎn)移的判定，取決于銷售貨物和提供勞務(wù)行為是否可以在交易中明確劃分。如表1所示可以明確劃分的交易分別按銷售貨物和提供勞務(wù)分別確認所有權(quán)轉(zhuǎn)移，不能明確劃分的應(yīng)按貨物和勞務(wù)均提供完畢后確認所有權(quán)轉(zhuǎn)移。有期限的售后服務(wù)可以判定為與貨物關(guān)聯(lián)的混合銷售，在服務(wù)期滿確認所有權(quán)轉(zhuǎn)移。無期限售后服務(wù)由于與銷售貨物關(guān)聯(lián)度不強，應(yīng)判定為單獨地提供勞務(wù)行為在發(fā)生時單獨確認。數(shù)字商品中訂閱商品除在商品傳送方式上與現(xiàn)場交易不同外，其他商品用途均與現(xiàn)場交易沒有差別，所以視同貨物交易。付費瀏覽由于瀏覽內(nèi)容的不確定性所以應(yīng)視同提供特許權(quán)的租售行為。

3.2或有事項核算

在電子商務(wù)活動中，還有一項內(nèi)容存在不確定性，就是經(jīng)濟利益是否可以流入的判定。由于買賣雙方并非直接交易，而是以網(wǎng)絡(luò)平臺為媒介進行資金交付，并且網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)算資金的依據(jù)是買賣雙方對交易均無爭議，也就是說站在賣方的角度資金是否能夠收回在未來一段時間內(nèi)存在不確定性。因此，按照《企業(yè)會計準則第13號——或有事項》總則第二條的規(guī)定(或有事項是指過去的交易或者事項形成的，其結(jié)果須由某些未來事項的發(fā)生或不發(fā)生才能決定的不確定事項)，本文認為在B2C模式下，商家確認收入的時點應(yīng)該為買方確認收貨時，抑或有事項的不確定因素消失時。

3.3資金損失確認

B2C交易中另外一種資金收回的不確定性跟承擔貨物運輸?shù)奈锪鞴鞠嚓P(guān)，前提是買賣雙方對交易本身沒有疑義，而是代為收款的物流公司不誠信導(dǎo)致賣方無法收到貨款。眾所周知，在電子商務(wù)的零售業(yè)務(wù)中有一種支付方式為“貨到付款”，款項由送貨上門的物流公司代為收取，由于物流公司本身資金周轉(zhuǎn)問題或員工不誠信等原因，往往會發(fā)生物流公司沒有按時歸還商家貨款的情形。本文認為，這種情況的發(fā)生并非基于未來交易事項的不確定性，交易雙方對所承擔的權(quán)利義務(wù)均有明確認識，款項的未收回僅僅是代收行為的不合法。因此，應(yīng)在買方確認收貨時確認賣方銷售收入，同時賣方應(yīng)搜取相應(yīng)證據(jù)證明資金無法收回進行應(yīng)收賬款的壞賬處理。

4結(jié)語

本文通過B2C電子商務(wù)銷售收入核算存在問題的分析研究，對銷售收入核算過程中涉及的商品所有權(quán)、商品成本攤銷、或有事項以及資金損失確認等出現(xiàn)的問題給出了明確的處理方法和記載依據(jù)。以期為B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)提供參考和借鑒。

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第7篇：商務(wù)手機范文

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的一種大趨勢。據(jù)有關(guān)資料顯示，**9年全球企業(yè)通過電子商務(wù)銷售的非金融類產(chǎn)品和服務(wù)總額為1450億美元，**0年達到3770億美元，**1年達到7170億美元，**2年將達到1．234萬億美元，到**3年將占到世界貿(mào)易總額的10％～25％。聯(lián)合國最近發(fā)表的一份報告說，從國際貿(mào)易的觀點看，電子商務(wù)將成為越境貿(mào)易流動的重要部分。電子商務(wù)的出現(xiàn)，對現(xiàn)有的金融、稅收、法律等許多體制提出了新的挑戰(zhàn)，特別是面對這種無形交易方式，難以確定買賣雙方、交易地點，給稅收征管帶來了更為嚴重的困難。

1．電子商務(wù)對稅收公平原則、稅收中性原則及稅收效率原則造成了沖擊。(1)對稅收公平原則造成沖擊。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，建立在國際互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的這種與傳統(tǒng)的有形貿(mào)易完全不同的“虛擬”貿(mào)易形式，往往不能被現(xiàn)有的稅制所涵蓋，導(dǎo)致傳統(tǒng)貿(mào)易主體與電子商務(wù)主體之間稅負不公，從而對稅收公平原則造成沖擊。(2)對稅收中性原則造成沖擊。電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易的課稅方式和稅負水平不一致，因稅負不公而導(dǎo)致對經(jīng)濟的扭曲，因而對稅收中性原則產(chǎn)生沖擊。(3)對稅收效率原則造成沖擊。在電子商務(wù)交易中，產(chǎn)品或服務(wù)的提供者可以直接免去中間人如人、批發(fā)商、零售商等，而直接將產(chǎn)品提供給消費者。中間人的消失，將使許多無經(jīng)驗的納稅人加入到電子商務(wù)中來，這將使稅務(wù)機關(guān)工作量增大。這無疑將影響到稅收的效率原則。

2．現(xiàn)行的稅收理論不適應(yīng)電子商務(wù)形式所產(chǎn)生的問題。(1)電子商務(wù)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的稅務(wù)登記提出了挑戰(zhàn)。電子商務(wù)問世以來，似乎就一直在忽視或者說是蔑視這一關(guān)系的存在，任何區(qū)域性電腦網(wǎng)絡(luò)只要在技術(shù)上執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，就可以連入互聯(lián)網(wǎng)；任何企業(yè)繳納一定的注冊費，就可獲得自己專用的域名，在網(wǎng)上自主從事商貿(mào)活動和信息交流；任何一個人只要擁有一臺電腦，一只“貓”(Modem)和一根電話線，通過互聯(lián)網(wǎng)人口提供的服務(wù)就可以參與網(wǎng)上交易。(2)電子商務(wù)的出現(xiàn)使“常設(shè)機構(gòu)”概念無所適從。因為電子商務(wù)是完全建立在一個虛擬的市場上，企業(yè)的貿(mào)易活動不再需要原有的固定營業(yè)場所、商等有形機構(gòu)，大多數(shù)產(chǎn)品或勞務(wù)的提供并不需要企業(yè)實際出現(xiàn)，而僅需一個網(wǎng)站和能夠從事相關(guān)交易的軟件，而且互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)址、E—mail地址、身份(ID)等，與產(chǎn)品或勞務(wù)的提供者并沒有必然的聯(lián)系，僅從這些信息上是無法判斷其機構(gòu)所在地的。另外，一旦由于某設(shè)備的存在而被認定為常設(shè)機構(gòu)從而需納稅，該設(shè)備馬上就會搬遷到境外，這時常設(shè)機構(gòu)的固定性和永久性將失去限制意義。(3)電子商務(wù)的出現(xiàn)使課稅對象的性質(zhì)變得難以確定。電子商務(wù)將原先以有形財產(chǎn)提供的商品轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字形式提供。原來購買書籍、畫冊、報紙和CD的客戶現(xiàn)在可以通過電子商務(wù)直接在網(wǎng)上下載有關(guān)書籍報紙等的內(nèi)容。政府對這種以數(shù)字形式提品的商務(wù)所得，視為勞務(wù)所得還是銷售商品所得，很難判定。(4)電子商務(wù)的出現(xiàn)使國際稅收管轄權(quán)的選擇、界定發(fā)生困難。(5)電子商務(wù)的出現(xiàn)使避稅問題更加突出。電子商務(wù)形式具有隱匿性特征，消費者可以匿名，銷售商很容易隱匿其居住地，稅務(wù)當局難以獲取網(wǎng)上交易的準確信息，無法判斷電子貿(mào)易的情況。互聯(lián)網(wǎng)的跨國交易一般通過無紙化進行，傳統(tǒng)的賬冊憑證計稅方法因此失效，一些傳統(tǒng)的稅種(如印花稅)無法征收，而且沒有明確的賬務(wù)可供審計，稅務(wù)當局很難掌握跨國公司的經(jīng)營狀況，無法對之進行有效監(jiān)督。另一方面，電子商務(wù)的便捷性與高流動性還為跨國公司操縱利潤、規(guī)避稅收提供了便利?？鐕就ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，只要按幾下鼠標就可輕松地將其在高稅區(qū)的利潤轉(zhuǎn)移到低稅區(qū)或避稅港。

3．當今的電于技術(shù)水平跟不上電于商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀所產(chǎn)生的問題。(1)無紙化貿(mào)易對傳統(tǒng)的稅收稽查方法提出了挑戰(zhàn)；(2)電子貨幣的發(fā)行，影響了傳統(tǒng)的稅收扣繳辦法；(3)電子商務(wù)必要的保密措施為稅務(wù)機關(guān)的課稅增加了難度；(4)電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的不平衡可能造成新的稅務(wù)不平衡。

電子商務(wù)的出現(xiàn)，給稅收征管及稅收法制建設(shè)提出了新的更高的要求。我們應(yīng)在借鑒外國先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我國的實際情況，分階段來采取以下措施：近期對我國的電子商務(wù)暫不加征任何形式的新稅，并隨時注意電子交易市場的動態(tài)，正確引導(dǎo)其發(fā)展；同時，加緊電子申報納稅的試點，發(fā)現(xiàn)問題，積累經(jīng)驗，逐步推廣。具體可采取以下措施：

1．加強網(wǎng)上貿(mào)易的稅收對策研究。要盡早立法規(guī)范電子商務(wù)交易規(guī)則，使稅收征管有法可依。不管我國的經(jīng)濟發(fā)展水平如何，跨國公司必將成為納稅的主體稅源，網(wǎng)上貿(mào)易將呈“燎原”之勢，為此，稅務(wù)部門要及早研究網(wǎng)上貿(mào)易和服務(wù)的出現(xiàn)與稅收理論發(fā)展之間的內(nèi)在聯(lián)系，探討電子商務(wù)條件下的稅收政策趨向、稅收制度要素以及征收管理方面的變化規(guī)律，以適應(yīng)網(wǎng)上貿(mào)易發(fā)展的需要。應(yīng)盡快對電子商務(wù)活動制定統(tǒng)一的游戲規(guī)則，規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者、服務(wù)者、消費者與稅務(wù)部門的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，界定我國在電子商務(wù)環(huán)境下對居民、常設(shè)機構(gòu)、所得來源的劃分標準，明確納稅主體、征稅對象和納稅期限等稅制要素的內(nèi)涵，使稅收征管有章可循。

2．加強網(wǎng)上控制。加快稅務(wù)系統(tǒng)“電子征稅”的進程，一是采用備案制度。要求所有上網(wǎng)的單位將與上網(wǎng)有關(guān)的材料報當?shù)囟悇?wù)機關(guān)，由稅務(wù)機關(guān)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的資信狀況，核發(fā)數(shù)字式身份證明。二是實現(xiàn)稅務(wù)與銀行聯(lián)網(wǎng)。無論何種貿(mào)易的貨幣收支行為均是通過銀行進行的，因此稅務(wù)部門應(yīng)與銀行共同合作設(shè)置“網(wǎng)上稅關(guān)”。三是在網(wǎng)上建立電子銀行。要求從事電子商務(wù)的企業(yè)和個人在電子銀行里有電子戶口，在網(wǎng)上完成異地結(jié)算、托收、轉(zhuǎn)賬等金融業(yè)務(wù)以及繳稅業(yè)務(wù)，實現(xiàn)電子支付。電子征稅包括的電子申報和電子繳納對納稅人而言，方便、省時、省錢；對稅務(wù)機關(guān)來說，不僅減少了數(shù)據(jù)錄入所需的龐大的人力、物力，還大幅度降低了輸入、審核的錯誤率。另外，由于采用現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)了申報、稅票、稅款支付等電子信息在納稅人、銀行、國庫間的傳遞，加快了票據(jù)的傳遞速度，縮短了稅款在途滯留的環(huán)節(jié)和時間，從而保證國家稅款及時足額入庫。因此，我們一定要加快“電子征稅”的進程。

3．加強對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商(ISP)的管理。上網(wǎng)目前有三種方式，第一種是撥號上網(wǎng)，根據(jù)企業(yè)或個人的需要，按照網(wǎng)絡(luò)占用實際時間或包月等情況付給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商一定的費用，通過電話線聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的服務(wù)器并進入國際互聯(lián)網(wǎng)。第二種是虛擬主機形式上網(wǎng)，企業(yè)根據(jù)占有磁盤空間的大小，每年向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商交納一定的費用，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)可設(shè)立本公司的站點，制作主頁來消息。第三種上網(wǎng)方式是專線上網(wǎng)。企業(yè)每年分別向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商和電信局交納信息流動費和租線費。以上三種上網(wǎng)方式與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商是密不可分的，加強對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的管理有利于稅務(wù)機關(guān)監(jiān)控電子商務(wù)的全過程。

4．加強國際間的合作與交流。我國已經(jīng)加入WTO，國際貿(mào)易將迅速增加，企業(yè)也將逐步走向網(wǎng)絡(luò)化和開放化。要防止網(wǎng)上貿(mào)易所造成的稅收流失，只有通過我國與世界各國稅務(wù)機關(guān)的密切合作，運用國際互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，加強國際情報交流，才能深入了解納稅人的信息，使稅收征管、稽查有更充分的依據(jù)。在國際情報交流中，尤其應(yīng)注意有關(guān)企業(yè)在避稅地開設(shè)網(wǎng)址及通過該網(wǎng)址進行交易的情報交流，防止企業(yè)利用國際互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易進行避稅。

5．積極研究開發(fā)稅收征管軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。實現(xiàn)網(wǎng)上稅收信息收集和追蹤審計是稅收征管的必要條件。目前，國際商務(wù)性機構(gòu)，如IBM、MICROSOFT公司，已著手開發(fā)和試驗了具有交易和征稅雙重功能的軟件，有關(guān)國家也正研究利用電子商務(wù)支持體系扣繳稅款的辦法。

6．適應(yīng)電子商務(wù)的要求及時調(diào)整稅制結(jié)構(gòu)。高比例的增值稅收入在電子商務(wù)環(huán)境下不僅有可能使稅收收入受到強烈的非意愿性減稅沖擊，而且征收電子商務(wù)稅的成本很高。另外，生產(chǎn)型增值稅還妨礙了電子商務(wù)的普及發(fā)展；部分稅種，如印花稅，也因失去了征稅對象不具備了存在的意義。因此，根據(jù)電子商務(wù)對稅源結(jié)構(gòu)的影響，實現(xiàn)增值稅的轉(zhuǎn)型，擴大增值稅稅目，簡化稅率和調(diào)整課征環(huán)節(jié)，加強對所得稅的稅收征管，擴大所得稅收入比重，才能達到既保持稅收收入又促進經(jīng)濟增長的稅收目標。

第8篇：商務(wù)手機范文

1，先在購物網(wǎng)站上注冊，謹記用戶名和密碼并且不要泄露；

2，注冊一個支付寶賬號，謹記用戶名和密碼并且不要泄露；

3， 支付寶賬號需要綁定一張銀行卡，還要開通網(wǎng)上支付功能；

4，查找要買的寶貝，比較價格、運費、商家信用度，參考買家的評價，然后確定一家店鋪，隨即購買即可；

（來源：文章屋網(wǎng) ）

第9篇：商務(wù)手機范文

記者了解到，目前打印服務(wù)市場競爭激烈，各廠商都有自己的服務(wù)系統(tǒng)。眾廠商采用的服務(wù)形式主要有兩種，分為廠商自己做和商做。商做售后服務(wù)，如果零售商不做了，用戶就得不到維修，服務(wù)不穩(wěn)定也不安全。而廠商自己做售后服務(wù)，也分為兩種，有專業(yè)的維修隊伍和從其它行業(yè)轉(zhuǎn)型的維修隊伍。采用從其它行業(yè)轉(zhuǎn)型的維修隊伍的廠商，服務(wù)網(wǎng)點較少，維修人員也不專業(yè)，不能有效地保證服務(wù)的質(zhì)量，容易給用戶帶來麻煩。而另外一種廠商直接配備的專業(yè)打印服務(wù)隊伍，則完全避免了這樣的問題。聯(lián)想的百城上門服務(wù)，采取的就是廠商直接配備專業(yè)打印服務(wù)隊伍的方式，通過專業(yè)的維修服務(wù)隊伍為用戶提供一流標準的服務(wù)保障。

據(jù)聯(lián)想相關(guān)人員透露：聯(lián)想此次百城上門服務(wù)，將上門服務(wù)的城市擴展到多達100個，讓更多城市的用戶都能輕松得到一流的服務(wù)。同時，針對外設(shè)產(chǎn)品的特點，聯(lián)想還建立了完善的服務(wù)保障體系。這一體系涉及影響外設(shè)產(chǎn)品正常運行的所有環(huán)節(jié)，包括上門安裝、調(diào)試、耗材配送以及設(shè)備保養(yǎng)等等。聯(lián)想外設(shè)提供這種服務(wù)，是建立在聯(lián)想已有的國內(nèi)最大的PC渠道配送平臺基礎(chǔ)之上的，確保了聯(lián)想服務(wù)獨特無法“復(fù)制”的競爭優(yōu)勢。

對于聯(lián)想推出的打印機百城免費上門服務(wù)，業(yè)內(nèi)權(quán)威人士認為，這不僅體現(xiàn)了聯(lián)想雄厚的服務(wù)實力，更是其不斷追求卓越創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)。 （G2）

宏圖三胞全面挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電腦城

近日，國內(nèi)最大的IT連鎖零售企業(yè)――宏圖三胞宣布，將投入近20億元，包括臺式電腦、筆記本、手機、數(shù)碼、DIY配件等在內(nèi)的IT產(chǎn)品價格將全面下調(diào)，最高降幅達30%。同時，宏圖三胞還對廣大消費者做出承諾，如果市場上有比宏圖三胞價格更低的電腦產(chǎn)品，宏圖三胞保證三倍退還差價。

據(jù)悉，宏圖三胞此舉得到了各大IT廠商的支持，宏圖三胞近百家店面全面參與此次活動。宏圖三胞執(zhí)行總裁李越表示，此次活動主要針對市場中的不規(guī)范競爭以及欺騙消費者的行為，同時，也是向傳統(tǒng)電腦城發(fā)出挑戰(zhàn)。相信此舉必將加快品牌競合的速度，加速傳統(tǒng)電腦城向IT零售連鎖的轉(zhuǎn)化。 （林）

SAP將啟動顧問學(xué)院計劃

8月9日，SAP（中國）公司在北京召開了SAP顧問學(xué)院計劃新聞會。

SAP（中國）公司副總裁蔣歆在會上介紹，目前在國內(nèi)市場只有SAP的現(xiàn)有用戶和合作伙伴了解并接受SAP培訓(xùn)，形成了一個比較封閉的圈子。為了吸引更多的優(yōu)秀人才，通過參加顧問學(xué)院的學(xué)習進入SAP領(lǐng)域，我們從2006年9月開始展開顧問學(xué)院計劃。該計劃是為了讓有志于成為企業(yè)信息化咨詢顧問的業(yè)務(wù)人員、管理人員和技術(shù)人員，通過顧問學(xué)院進入SAP領(lǐng)域，為廣大SAP高端客戶服務(wù)。它是SAP（中國）公司面向中國市場而設(shè)立的一系列課程。

據(jù)了解，SAP培訓(xùn)主要包括SD(銷售與分銷）、FI（財務(wù)會計）、CO(管理會計)、MM（物料管理），PP（生產(chǎn)計劃和控制）、HR（人力資源管理）、ABAP（高級業(yè)務(wù)應(yīng)用編程語言）、BW（商務(wù)信息倉庫）、BASIS（計算機中心管理系統(tǒng)）和PM（工廠維護）等模塊的培訓(xùn)。只有具備ERP基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，曾參與和推動SAP產(chǎn)品應(yīng)用，并具有良好的英文基礎(chǔ)的人員才能報名參加。（B1）

天威硒鼓15A促銷

8月初至9月底，凡購買貼有“夏日傾情，洗悅我心”標識的天威15A硒鼓，即可在產(chǎn)品包裝內(nèi)獲贈玉蘭油清瑩純凈沐浴露一瓶。近日，為答謝廣大用戶的信賴與支持，泛凌公司在全國范圍內(nèi)再次啟動促銷活動，專業(yè)耗材、專業(yè)潔膚雙管齊下，讓消費者在滿足打印需求的同時，還滿足了生活所需。 (E5)