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一、打造獨(dú)具東海特色的水晶文化,不斷提升東海水晶的工藝水平和文化內(nèi)涵
1、大力鼓勵(lì)以水晶為題材的文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作。面向全國設(shè)立“中國東海水晶文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)”,對全國范圍內(nèi)以東海水晶文化為主題的小說、戲劇、電影、電視、報(bào)告文學(xué)等各類體裁的文學(xué)作品進(jìn)行評選表彰。經(jīng)常開展水晶工藝品雕刻大賽、水晶拍賣會(huì)、水晶鑒賞會(huì)、等展賽,舉辦水晶書畫攝影展覽,充分展示水晶的晶瑩美感,弘揚(yáng)水晶文化,提升水晶文化的品位。
2、開辟新的水晶文化研究和宣傳平臺(tái)。在籌建中的中國東海水晶文化博物館中,適當(dāng)增加事業(yè)單位編制,使之成為東海及世界水晶展示、研究的一個(gè)窗口,向世人宣傳東海,推介東海,進(jìn)一步打響中國水晶之都的名片。舉辦水晶文化高層論壇、水晶工藝美術(shù)講座、水晶文學(xué)藝術(shù)研討會(huì)、水晶精品鑒賞及拍賣會(huì)以及圍繞水晶主題開展采風(fēng)創(chuàng)作等活動(dòng)。成立水晶文化研究機(jī)構(gòu),主要職責(zé)包括指導(dǎo)和開展水晶文化研究和交流、創(chuàng)辦《東海水晶》(雙月刊)、開辦《東海水晶》傳媒網(wǎng)等。普及水晶知識(shí)、交流水晶信息,宣傳水晶產(chǎn)品,提升水晶文化內(nèi)涵和品味,切實(shí)為水晶產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
3、加大對水晶工藝人才的培養(yǎng)力度。與有關(guān)工藝美術(shù)學(xué)院合作辦學(xué),在籌建東海水晶工藝美術(shù)學(xué)校的同時(shí),可先在東海電大或職中開辦珠寶玉石大專班、中專班和短期培訓(xùn)班,并從中選擇一批有潛力的人才到工藝美院深造或進(jìn)修。有計(jì)劃地引進(jìn)一批工藝美術(shù)方面的大學(xué)生,并給予一定的政策優(yōu)惠待遇。認(rèn)真搞好東海水晶工藝人才的職稱申報(bào)評定工作,對獲得國家、省級(jí)工藝美術(shù)大師稱號(hào)的技術(shù)人員可聘為政府顧問并給予專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。
二、擦亮東海少兒版畫金字招牌,進(jìn)一步擴(kuò)大東海文化的知名度
1、東海版畫創(chuàng)作很活躍,一批中青年版畫家脫穎而出,也帶動(dòng)了少兒版畫隊(duì)伍的迅速發(fā)展壯大。要切實(shí)加大對東海少兒版畫品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對少兒版畫品牌建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),并象搞城市建設(shè)規(guī)劃一樣,加強(qiáng)對東海少兒版畫品牌建設(shè)的中長期規(guī)劃。同時(shí),由縣財(cái)政投入前期啟動(dòng)資金,吸納社會(huì)力量設(shè)立“東??h少兒版畫創(chuàng)作基金”,加大對獲得國際、國內(nèi)各類展賽獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
2、加大東海少兒版畫的對外宣傳和展示力度。正式在東海建立“全國少兒版畫雙年展”活動(dòng)機(jī)制,每兩年一屆,由中國美術(shù)家協(xié)會(huì)少兒美術(shù)藝委會(huì)、江蘇省版畫家協(xié)會(huì)、東海縣人民政府共同主辦。縣財(cái)政為“雙年展”單獨(dú)立項(xiàng),充分利用東海少兒版畫被列為江蘇省人民政府對外文化交流項(xiàng)目的契機(jī),適時(shí)赴國外舉辦“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)——東海少兒版畫作品展”;在《中國文化報(bào)》、《美術(shù)教育》等報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)上對東海少兒版畫進(jìn)行廣泛宣傳。
3、籌建東海少兒版畫活動(dòng)中心,為全額撥款事業(yè)單位,人員可從文化、教育部門選調(diào)。中心集展覽交流、創(chuàng)作輔導(dǎo)、收藏研究、禮品包裝展示等為一體,在縣城內(nèi)選址興建,使之成為東海的又一文化亮點(diǎn)。
4、進(jìn)一步明確文化和教育部門在少兒版畫品牌建設(shè)中的職責(zé)。教育部門主要職責(zé)是:將少兒版畫教學(xué)作為少兒素質(zhì)教育的重要方面,納入全縣各初中、小學(xué)、幼兒園美術(shù)教育課程;邀請國內(nèi)著名版畫專家、版畫教育家按年級(jí)編寫全縣少兒版畫系列教材;切實(shí)加大對各中小學(xué)校、幼兒園版畫創(chuàng)作室的硬件投入,保證銅版機(jī)、版材等必要的教學(xué)器材工具;加大對從事少兒版畫教學(xué)教師的培訓(xùn)力度,選送他們外出進(jìn)修培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能等。文化部門的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對全縣少兒版畫教師隊(duì)伍的培訓(xùn);負(fù)責(zé)對縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、縣幼兒園等少兒版畫創(chuàng)作基地的指導(dǎo),充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用;負(fù)責(zé)組織作品參加國際和國內(nèi)各類少兒版畫展賽;負(fù)責(zé)東海少兒版畫的對外交流和展示,不斷擴(kuò)大東海少兒版畫的知名度和美譽(yù)度;負(fù)責(zé)對和東海少兒版畫有關(guān)的各類資料的收集、挖掘和研究工作;負(fù)責(zé)東海少兒版畫產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)工作。
5、在大力加強(qiáng)少兒版畫教育的同時(shí),還要切實(shí)加大成人版畫的隊(duì)伍建設(shè)和藝術(shù)創(chuàng)作。只有成人版畫不斷地出人才、出成果,才會(huì)有更多的家長支持孩子投入少兒版畫創(chuàng)作,才不會(huì)形成東海版畫教育的斷層,東海的少兒版畫教育才會(huì)有希望、有動(dòng)力。
6、加強(qiáng)少兒版畫的學(xué)術(shù)研討和藝術(shù)資料的積累,建立和維護(hù)好宣傳網(wǎng)站,不斷充實(shí)網(wǎng)絡(luò)資料,對有關(guān)少兒版畫的電影、電視、畫冊、圖片、文本、原作等藝術(shù)資料要收集完善,開展保護(hù)和研究,使東海少兒版畫發(fā)展歷程流傳有序,積累豐厚。
三、全面提升東海溫泉的文化內(nèi)涵,又好又快發(fā)展溫泉旅游經(jīng)濟(jì)
1、抓文化底蘊(yùn)挖掘,促進(jìn)溫泉旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。溫泉擁有深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的旅游資源。有江蘇省最早載入《史記》的上古羽山,有在史學(xué)界、考古學(xué)界具有極高價(jià)值的尹灣漢墓,有美麗的民間傳說湯姑的故事,還有獨(dú)具特色的溫泉沐浴文化、健身文化、餐飲文化。要進(jìn)一步豐富和挖掘溫泉文化內(nèi)涵,更好的增強(qiáng)溫泉旅游在蘇北魯南旅游版塊中的競爭力,促進(jìn)東海旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。聘請市、縣文化、民俗等方面的專業(yè)人員,進(jìn)行東海溫泉文化的挖掘、整理和編寫工作。通過文化底蘊(yùn)的挖掘和展示,進(jìn)一步增強(qiáng)溫泉旅游的吸引力,對溫泉旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到較好的促進(jìn)作用。
2、抓溫泉形象宣傳,提升溫泉旅游文化檔次。要把溫泉形象宣傳作為一項(xiàng)重要工作來抓,不斷加大對外宣傳力度。一是利用媒體陣地,擴(kuò)大溫泉知名度。在中央、省、市各級(jí)電視臺(tái)進(jìn)行溫泉形象宣傳,利用各類報(bào)刊雜志進(jìn)行旅游資源及發(fā)展成果展示;二是設(shè)置戶外宣傳牌,展示溫泉良好形象;三是利用重大活動(dòng)契機(jī),擴(kuò)大溫泉影響力,舉辦“中國·東海溫泉健身游”推介會(huì),擴(kuò)大“華東第一溫泉”的影響。繼續(xù)完善建設(shè)湯姑廣場、紀(jì)念鯀禹父子治水的碑廊、聽泉亭和文化長廊,賦予景點(diǎn)和鎮(zhèn)區(qū)建筑文化底蘊(yùn),更好體現(xiàn)溫泉文化特色和地域特色,展示東海悠久的歷史和遠(yuǎn)古文明。從而吸引世界和全國各地不同膚色不同文化背景的游人紛至沓來,感受東海溫泉的魅力。
[關(guān)鍵詞] 旅游業(yè);品牌;戰(zhàn)略
[中圖分類號(hào)] F590.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1006-5024(2008)02-0108-03
[作者簡介] 李麗,廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游系主任、副教授,研究方向?yàn)槁糜喂芾怼?廣東 廣州 510300)
一、發(fā)展我國旅游業(yè)品牌戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)
(一)旅游品牌戰(zhàn)略內(nèi)容要全面系統(tǒng)考慮。戰(zhàn)略是組織為了謀求長期的生存與發(fā)展,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,進(jìn)行的長期性、全局性的謀劃,具有全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、創(chuàng)新性和風(fēng)險(xiǎn)性特征。旅游品牌戰(zhàn)略需要從旅游企業(yè)品牌和旅游產(chǎn)品品牌兩個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。旅游企業(yè)品牌是指旅游企業(yè)及其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的綜合標(biāo)識(shí),其中蘊(yùn)涵了企業(yè)及其所屬產(chǎn)品或服務(wù)的特性、品質(zhì)、聲譽(yù)等。而旅游市場上由旅游經(jīng)營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動(dòng)所需各種物品和服務(wù)的總和構(gòu)成旅游產(chǎn)品,而與此相關(guān)的綜合標(biāo)識(shí)就是旅游產(chǎn)品品牌。
旅游品牌戰(zhàn)略,是對旅游品牌全局的籌劃和指導(dǎo),是以企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的總體行動(dòng)計(jì)劃。其價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在品牌認(rèn)知度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度和品牌忠誠度上,而品牌忠誠度是品牌價(jià)值的核心。品牌戰(zhàn)略的目的就是要建立是一種信念,一旦這種信念形成,就能讓消費(fèi)者能明確、清晰地識(shí)別并牢記一個(gè)品牌,成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至眷戀一個(gè)品牌的主導(dǎo)力量。
(二)旅游品牌戰(zhàn)略是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向??沙掷m(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,也是被國際社會(huì)廣泛接受的新的發(fā)展思想和發(fā)展戰(zhàn)略??沙掷m(xù)發(fā)展涉及可持續(xù)經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)生態(tài)和可持續(xù)社會(huì)三個(gè)方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,要求人類在發(fā)展中講究經(jīng)濟(jì)效率、關(guān)注生態(tài)安全和追求社會(huì)公平,最終達(dá)到人類生活質(zhì)量的提高。而旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指在不損害環(huán)境可持續(xù)性的基礎(chǔ)上,既滿足當(dāng)代人高質(zhì)量的旅游需求,又不妨害后代人高質(zhì)量的旅游要求,既保證旅游經(jīng)營者的利益,又保證旅游者的利益、旅游目的地各方利益,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)長期穩(wěn)定和良性發(fā)展。品牌是旅游業(yè)競爭的制高點(diǎn),旅游品牌戰(zhàn)略主要著眼于旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)調(diào)社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者的利益結(jié)合,突出企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量建設(shè),將先進(jìn)的服務(wù)理念、個(gè)性化服務(wù)特色、卓越的服務(wù)藝術(shù)、優(yōu)秀的服務(wù)技術(shù)、市場化的認(rèn)同進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。旅游業(yè)只有實(shí)施品牌戰(zhàn)略,旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),可以說旅游品牌戰(zhàn)略是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向。
(三)旅游品牌戰(zhàn)略需要政府主導(dǎo)企業(yè)主理。旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣。旅游品牌建設(shè)需要考慮:區(qū)域或跨區(qū)域規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、市場秩序治理、人力資源保障、整體形象設(shè)計(jì)等,這些方面只有政府主導(dǎo)或積極參與才能強(qiáng)力推動(dòng)。政府主導(dǎo)不等于政府包攬,政府的主導(dǎo)主要在宏觀環(huán)境的改善和建設(shè)。
對旅游企業(yè)來說,品牌是其實(shí)力、地位、信用的體現(xiàn),也是打開市場、贏得競爭力、取得利潤的重要保證,所以旅游企業(yè)主理旅游品牌建設(shè)是理所當(dāng)然、順理成章。旅游企業(yè)要根據(jù)旅游業(yè)的特點(diǎn),在發(fā)展規(guī)劃、宣傳促銷、優(yōu)化環(huán)境等方面,加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),實(shí)施好企業(yè)品牌戰(zhàn)略和企業(yè)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的有機(jī)統(tǒng)一。
二、我國旅游業(yè)品牌建設(shè)的問題分析
隨著我國綜合國力的提高和居民收入的快速增長,我國已是旅游大國。但是,“大國”之下,難見旅游名牌,不管是旅游企業(yè)還是旅游產(chǎn)品,似乎都存在同樣的問題。統(tǒng)計(jì)資料表明,我國8000多家旅行社一年的營業(yè)收入加起來還沒有日本交通公社一家多,“沒大沒小”來形容眼下中國旅行社的狀況再恰當(dāng)不過了,大旅行社批零兼營,小旅行社也做批發(fā)業(yè)務(wù)。雖然中國旅行社、中國青年旅行社、廣之旅等有一定市場地位,但國際上也不見排名,品牌建設(shè)也任重道遠(yuǎn)。對我國旅游業(yè)品牌建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析,有助于正確實(shí)施旅游品牌建設(shè)。
(一)品牌建設(shè)意識(shí)淡薄。很多旅游企業(yè)還沒有樹立起一個(gè)正確的品牌理念觀,對品牌的定義、品牌的傳播和品牌的競爭方式等方面的認(rèn)識(shí)都還停留在一個(gè)較稚嫩的階段。我國的許多旅游景區(qū)和旅游企業(yè)已經(jīng)雖然越來越重視借助各種手段進(jìn)行旅游信息傳播和產(chǎn)品或企業(yè)形象包裝,但大多是從促銷的層面進(jìn)行信息傳播和形象打造,著重的是短期直接的營銷效果,品牌這個(gè)非常時(shí)髦經(jīng)常被人們掛在嘴邊的詞,事實(shí)上許多人并沒有真正理解它的內(nèi)涵,旅游企業(yè)并無“品牌戰(zhàn)略”意識(shí)。很多旅游企業(yè)過度依賴廣告,導(dǎo)致品牌建設(shè)的成本過高。在品牌傳播中,只注重品牌名稱的傳播,而忽略了品牌忠誠度的建設(shè)。在品牌競爭中,急功近利,面對市場競爭壓力與內(nèi)外環(huán)境,輕率的使用一些有短期效果而會(huì)傷害品牌形象的戰(zhàn)術(shù),如價(jià)格大戰(zhàn)等。
(二)品牌定位脫離實(shí)際。旅游品牌定位是指旅游企業(yè)通過自身的服務(wù)創(chuàng)立鮮明個(gè)性,塑造出與眾不同的市場形象,使之在顧客心目中占據(jù)一定的位置,從而更好地抓住客戶和贏得客戶。我國旅游景區(qū)和旅游企業(yè)在品牌定位中往往脫離實(shí)際,不注重市場調(diào)研,不知道怎樣體現(xiàn)特色、差異、個(gè)性,人云亦云,缺乏創(chuàng)意。如深圳搞了一個(gè)“華僑城”主題公園,廣州也建一個(gè)“世界大觀”,后者開張不幾日就經(jīng)營不下去了。由此可見,旅游企業(yè)如果沒有自己的創(chuàng)意,產(chǎn)品缺乏差異化個(gè)性化,定位不明晰,等待的只有關(guān)門停業(yè)。事實(shí)上,沒有市場調(diào)研不從實(shí)際出發(fā)的品牌定位就像空中樓閣,根基不穩(wěn),市場地位不牢,這已是中國旅游品牌建設(shè)中的致命傷。旅游業(yè)的品牌定位一是要考慮明晰性和優(yōu)越性,即能以一種突出、明晰的方式表現(xiàn)出其它旅游企業(yè)所沒有的差異性,而且這種差異具有優(yōu)越性;二是要考慮可溝通性和可接近性,即差異性是可以溝通的,是顧客能理解和感受的,而且顧客有能力購買這種差異性;三是要考慮不易模仿性和贏利性,與眾不同的差異是其它競爭者難以模仿的,而且旅游企業(yè)將通過差異性獲得利益。
(三)品牌管理水平低下。品牌管理是保持品牌良好形象的重要環(huán)節(jié),而旅游業(yè)片面追求品牌效應(yīng)所帶來的市場份額與銷售量,將知名度作為品牌的核心內(nèi)容,從而忽視品牌的長期建設(shè),導(dǎo)致經(jīng)營的短期行為。事實(shí)上,品牌的長期建設(shè)必須依靠文化,一個(gè)具有豐富文化內(nèi)涵的品牌才具有持久的生命力。品牌的文化內(nèi)涵包括兩類要素,一是展現(xiàn)在顧客面前,看得見摸得著的一些表層要素,如品牌名稱、品牌標(biāo)志等;另一類是在品牌表層要素中蘊(yùn)含的該品牌獨(dú)特的內(nèi)層要素,如品牌的利益認(rèn)知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個(gè)性形象等。要知道,品牌管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,是一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)過程,品牌在這個(gè)循環(huán)過程中不斷修正、完善和提升,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
目前,中國旅游企業(yè)在與世界著名跨國公司的競爭中還處于劣勢地位,原因是多方面的,其中一個(gè)很重要的原因就是我國旅游企業(yè)很少有打造出個(gè)性鮮明、有價(jià)值盛譽(yù)、美譽(yù)度與忠誠度好的強(qiáng)勢品牌。而這一切的背后,是因?yàn)橹袊蟛糠致糜纹髽I(yè)對品牌的管理依然十分陌生,對旅游品牌戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)還十分貧乏。
三、我國旅游品牌發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)
品牌已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)競爭的決定性的力量,旅游品牌同樣如此。我國旅游品牌發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)要從以下環(huán)節(jié)著手:
(一)進(jìn)行正確的旅游市場定位。品牌定位是建立或塑造一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程。品牌定位實(shí)質(zhì)是明確品牌應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生何種印象、何種地位。一個(gè)強(qiáng)勢品牌必須以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者心理上的需求連接起來,以其鮮明的特征將品牌的定位信息明確的告訴消費(fèi)者,達(dá)到增加企業(yè)知名度和顧客對品牌的忠誠度的作用。構(gòu)筑城市或者地區(qū)旅游形象,是旅游品牌建設(shè)的中心問題,它要求整合旅游形象因子,將旅游形象信息綜合地表現(xiàn)出來,呈現(xiàn)在旅游消費(fèi)者面前,使目標(biāo)受眾對城市或者地區(qū)旅游產(chǎn)生清晰、明確的印象,激發(fā)其感知、參與的欲望。例如“廣之旅”在創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,十分注重搜集市場信息,采取客戶座談會(huì)、意見咨詢卡、問卷調(diào)查和電話訪問等多種方式,隨時(shí)掌握旅游市場的消費(fèi)趨勢,以此指導(dǎo)旅游線路新產(chǎn)品的開發(fā)。加大旅游產(chǎn)品的開發(fā)深度。建立產(chǎn)品差異性,圍繞既定目標(biāo)的客源層喜好,具體設(shè)計(jì)和包裝旅游線路產(chǎn)品,先后推出自駕車團(tuán)、親子團(tuán)、蜜月團(tuán)和長者團(tuán)等等,受到游客的普遍歡迎。同時(shí),根據(jù)旅游的特點(diǎn),增大產(chǎn)品的文化含量,推出高文化含量的特色團(tuán),如攝影團(tuán)、賞雪團(tuán)等。這些團(tuán)以自然風(fēng)光為依托,以文化為載體,市場定位鮮明,吸引了大量游客,提高了品牌的競爭力?,F(xiàn)在地方政府也加大了對旅游產(chǎn)品定位的指導(dǎo)力度,例如,在我國滇西北,有一條與美國科羅拉多大峽谷相媲美的東方大峽谷――怒江大峽谷,貢山獨(dú)龍族怒族自治縣充分發(fā)揮境內(nèi)優(yōu)勢資源,把旅游與民族文化有機(jī)結(jié)合,欲打造“三江明珠”、“怒江大峽谷”世界級(jí)旅游品牌。2006年,圍繞青藏高原,有關(guān)方面提出了打造以文成公主入藏傳說、昆侖山神話、茶馬古道、唐蕃古道軼事為主題的“七大品牌”工程。的確,正確的市場定位是旅游企業(yè)品牌戰(zhàn)略制定的重要保障。
(二)與時(shí)俱進(jìn),塑造品牌內(nèi)涵。塑造品牌的品質(zhì)和內(nèi)涵,提高客戶的忠誠度,是旅游企業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢。品牌內(nèi)涵主要表現(xiàn)為品牌的文化上,三流旅游企業(yè)做生產(chǎn),二流旅游企業(yè)做營銷,一流旅游企業(yè)做文化已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)。美國運(yùn)通、希爾頓、凱悅等著名品牌代表了高品質(zhì),每個(gè)品牌的背后都有豐富的文化底蘊(yùn),在業(yè)界有著廣泛影響力。例如希爾頓企業(yè)的宣傳口號(hào)是“以國際貿(mào)易與旅行,促進(jìn)世界和平”并且強(qiáng)調(diào)地說,每一個(gè)希爾頓飯店,都是“美國的代表”,也就是促進(jìn)國際親善的使節(jié)。事實(shí)上,許多成功品牌都保持一種持續(xù)演進(jìn)的狀態(tài),根據(jù)市場需求的變化做出與之相適應(yīng)的及時(shí)調(diào)整,做到與時(shí)俱進(jìn)。例如“廣之旅”曾經(jīng)提出“以客為師”,向社會(huì)各界公開征集關(guān)于對旅游業(yè)、旅行社發(fā)展思路以及旅游服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,就企業(yè)經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量、宣傳策劃、旅游線路和旅游行程安排等方面的問題,求教于廣大市民和旅游消費(fèi)者。該活動(dòng)收到社會(huì)各界的來信近2000封,取得良好的社會(huì)反響?!耙钥蜑閹煛钡淖龇ǎ瑸槠髽I(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)決策,提供了重要依據(jù)。
(三)整體設(shè)計(jì),建立品牌識(shí)別系統(tǒng)。企業(yè)形象或企業(yè)識(shí)別(CI)是一種企業(yè)形象設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略,把企業(yè)所希望塑造的在社會(huì)公眾之中的印象,通過鮮明的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的視覺形象體系(包括聽覺、嗅覺、觸覺)展現(xiàn)給觀眾,從而有別于其他企業(yè)并具有明顯的個(gè)性。它由三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成:理念識(shí)別(MI),行為識(shí)別(BI),視覺識(shí)別(VI)。品牌識(shí)別實(shí)際上是品牌價(jià)值的運(yùn)營系統(tǒng),三個(gè)子系統(tǒng)作為一個(gè)有機(jī)的整體,相互作用,相互影響,共同塑造特定的企業(yè)形象。品牌識(shí)別是品牌戰(zhàn)略者希望創(chuàng)造和保持的能引起人們對品牌美好印象的聯(lián)想物。如希爾頓“微笑服務(wù)”,希爾頓公司員工都要記住的名言:“你今天對客人微笑了沒有?”希爾頓旗下的“Scandic”飯店,在外觀構(gòu)造和服務(wù)上均體現(xiàn)了斯堪的那維亞的風(fēng)情和文化,從其名稱就可知它與歐洲斯堪的那維亞半島有著密切聯(lián)系。我國錦江飯店品牌擬將采用“錦繡江山日月星”作為其系列品牌的名稱,通過對錦江旗下所屬飯店進(jìn)行清晰的品牌劃分和命名,使顧客逐漸通過名稱與標(biāo)識(shí)區(qū)別出錦江旗下的飯店檔次。對于旅游企業(yè)來說,CI導(dǎo)入是提高旅游產(chǎn)品可感知的形象力,增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力的一種行之有效的方法。MI側(cè)重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念。BI在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實(shí)現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。VI是從視覺的角度對品牌進(jìn)行包裝,顧客利用感官對旅游企業(yè)有形物體的感知及由此而獲得的印象,將直接影響到顧客對旅游產(chǎn)品質(zhì)量及旅游企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)和評價(jià)。“廣之旅”之所以從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強(qiáng)之一,就在于成功實(shí)施了品牌識(shí)別系統(tǒng)。該公司名稱原來是地名加行業(yè)名,標(biāo)志是象征廣州的紅棉加“馬踏飛燕”,與中國旅游標(biāo)志有所雷同。為了使社會(huì)公眾易于識(shí)別“廣之旅”的企業(yè)形象,“廣之旅”實(shí)施品牌戰(zhàn)略的第一步,就是請來專業(yè)廣告公司對企業(yè)形象重新包裝,以“燦爛陽光,怒放紅棉,無邊綠野”作為公司標(biāo)記,同時(shí)以瑯瑯上口的“廣之旅”作為公司簡稱。優(yōu)良的CI設(shè)計(jì)使“廣之旅”這一新品牌捷足先登,在短短的時(shí)間內(nèi)迅速深入人心。
(四)務(wù)實(shí)創(chuàng)新,加強(qiáng)品牌管理與推廣。品牌的管理與推廣是建立、維護(hù)、鞏固、推廣品牌的全過程,是一個(gè)有效監(jiān)管控制其與消費(fèi)者之間的關(guān)系的全方位管理過程,只有通過品牌管理才能實(shí)現(xiàn)品牌愿景、最終確立品牌的競爭優(yōu)勢。一是要以質(zhì)量管理體系的建立為基礎(chǔ),建立品牌管理標(biāo)準(zhǔn)。目前,我國許多旅游企業(yè)引進(jìn)了ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn),建立了質(zhì)量管理體系,有的還通過了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,使品牌管理科學(xué)化,與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。我國正已28處世界遺產(chǎn)地推行ISO14000國際環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn),并且已有6處通過這一環(huán)境管理體系。二是進(jìn)行品牌與特許經(jīng)營權(quán)的結(jié)合,不斷創(chuàng)新品牌的管理與推廣。我國中旅集團(tuán)與來自全國各地首批申請加入中旅旗下的旅行社及相關(guān)單位簽署協(xié)議,這標(biāo)志著“中旅CTS”將進(jìn)入授權(quán)使用時(shí)代,這是國內(nèi)旅游業(yè)首次用特許加盟的方式進(jìn)行品牌管理和經(jīng)營。中旅推進(jìn)品牌加盟特許經(jīng)營按照“寬進(jìn)嚴(yán)存、合理收費(fèi)、初步規(guī)范、逐步提升”的方針,按照控股社、參股社、具備出境資質(zhì)的國際社、不具備出境資質(zhì)的國際社、國內(nèi)社5個(gè)等級(jí),合理收取加盟費(fèi)用,并用于加盟統(tǒng)一宣傳促銷、創(chuàng)新產(chǎn)品等。通過特許經(jīng)營,中旅總社將為各加盟社提供最大限度的共享資源,在品牌使用、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品開發(fā)等方面給予支持指導(dǎo)。同時(shí)中旅總社將逐步擴(kuò)大加盟社網(wǎng)絡(luò),縮短與國際特許經(jīng)營管理和模式的差距,提升中旅品牌的影響力。三是以網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營為支撐,強(qiáng)化品牌傳播。旅游企業(yè)提供的產(chǎn)品是旅游服務(wù),生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,游客對所購買的產(chǎn)品無法馬上接觸到。因此,一家旅行社或者酒店能否吸引到更多客源,在很大程度上取決于其品牌對游客的影響力,而網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營能快速擴(kuò)張品牌、傳播品牌、強(qiáng)化品牌。四是要經(jīng)常對品牌進(jìn)行評估與調(diào)整,確保品牌戰(zhàn)略健康發(fā)展。
(五)多形式建立品牌戰(zhàn)略模式。旅游企業(yè)要根據(jù)顧客需求和企業(yè)實(shí)際,多形式建立品牌戰(zhàn)略模式。可供選擇的戰(zhàn)略模式包括:多品牌戰(zhàn)略,單一品牌,一牌多品,一牌一品,企業(yè)/品牌同名,品牌聯(lián)合,品牌特許經(jīng)營。
參考文獻(xiàn):
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惠安第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,創(chuàng)辦于2005年。作為第一代創(chuàng)業(yè)者,我們直面挑戰(zhàn),以全新的視角理性地審視現(xiàn)實(shí)、規(guī)劃未來,確立“為孩子的一生幸福奠基”的辦學(xué)理念,以“弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,推展多元藝術(shù)教育”作為特色的培植點(diǎn),實(shí)施“人才強(qiáng)校、科研創(chuàng)新、形象塑造、特色構(gòu)建、硬件支撐”五大可持續(xù)發(fā)展策略,穩(wěn)步推進(jìn)“135”三步走發(fā)展戰(zhàn)略(即一年具規(guī)模,建設(shè)規(guī)范化學(xué)校,達(dá)成信譽(yù)度;三年顯特色,建設(shè)個(gè)性特色鮮明的學(xué)校,達(dá)成知名度;五年創(chuàng)省級(jí)示范,建設(shè)品牌學(xué)校,達(dá)成美譽(yù)度),精心打造人文校園、書香校園、活潑校園。
一、提煉校園精神,培育校園文化核心價(jià)值
校園精神是一所學(xué)校的靈魂和精髓,是一所學(xué)校在任何環(huán)境下得以發(fā)展壯大的精神支柱,是激勵(lì)全校師生為自己的美好目標(biāo)積極奮進(jìn)的精神動(dòng)力。
1. 營造文明風(fēng)尚,彰顯校園精神。經(jīng)過四年凝煉形成的“求知、敦行、立志、報(bào)國”的校訓(xùn),“文明、和諧、拼搏、創(chuàng)新”的校風(fēng),“博愛、民主、嚴(yán)謹(jǐn)、合作”的教風(fēng)和“樂學(xué)、自主、活潑、奮進(jìn)”的學(xué)風(fēng),充分體現(xiàn)了第三實(shí)小全體師生的精神風(fēng)貌和理想追求。通過校歌、?;盏恼骷榷喾N途徑,引導(dǎo)師生理解學(xué)校的校訓(xùn)、辦學(xué)理念所蘊(yùn)含的價(jià)值取向,增強(qiáng)認(rèn)同感,使之成為激勵(lì)師生奮發(fā)向上的力量源泉。
2. 提振創(chuàng)業(yè)激情,增強(qiáng)師生凝聚力。通過開展“踐行‘三平’精神,深化‘三愛’教育”活動(dòng),引領(lǐng)教職工“以平凡之中的偉大追求立愛國之志、以平靜之中的滿腔熱情懷愛教之情、以平常之中的極強(qiáng)烈的責(zé)任感傾愛生之心”??恐?ldquo;在率先中爭先,在爭強(qiáng)中當(dāng)強(qiáng)”的精神,學(xué)校在短短四年里發(fā)展成為福建省綠色學(xué)校、福建省語言文字規(guī)范化示范校、福建省少先隊(duì)紅旗大隊(duì)、泉州市實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)校、泉州市教學(xué)管理先進(jìn)校。
3. 推行“走動(dòng)式”管理,盤活校本資源。“高站位決策、低重心運(yùn)行、近距離服務(wù)”要求學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)在確立發(fā)展規(guī)劃、工作思路,要站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想得深一點(diǎn);實(shí)施工作時(shí),力求走得近一點(diǎn),把管理的實(shí)體下放到年級(jí),向師生提供零距離優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組建起步型、經(jīng)驗(yàn)型、骨干型、研究型發(fā)展團(tuán)隊(duì),為教師發(fā)展定本文由收集整理向;實(shí)施教師讀書行動(dòng)計(jì)劃、專業(yè)成長規(guī)劃,為教師發(fā)展奠基;建立“博客”平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)上科研共同體,為教師發(fā)展提速;實(shí)施校本評價(jià),注重指標(biāo)的層次性、目標(biāo)的發(fā)展性、實(shí)現(xiàn)過程的民主性,為教師發(fā)展喝彩。
二、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),打造校園生態(tài)文化體系
我們以創(chuàng)建“福建省綠色學(xué)校”為契機(jī),以凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園文化環(huán)境為重點(diǎn),樹理念、抓環(huán)境、導(dǎo)行為,打造富有生命氣息的校園文化。
1. 景觀文化陶情怡性。我們在校園建設(shè)上遵循“小、精、巧、秀、特” 五字方針,使校園的一草一木一石都成為富有哲理的教育詩篇?,F(xiàn)在校園內(nèi)花團(tuán)錦簇,綠樹成蔭,廊道壁掛,石凳小品,精品石雕,道德警句,廉潔心語,雅趣的民間民俗館,從孔廟移植的百年“榕樹”,如霞似火的“刺桐花塢”……無不傳遞出濃烈的審美與教化信息。
2. 樓道文化修身養(yǎng)性。學(xué)校設(shè)置了“廉政文化”、“民俗文化”、“書香校園”、“人文校園”、“活潑校園”、“平安校園”等樓層文化走廊。在其間布置師生書畫作品、活動(dòng)寫真、名言警句等100余幅壁掛。“沐浴晨光,想想該干些什么?踏著夕陽,問問有多少收獲?”、“身心靠自我磨礪,智力靠自我開發(fā),人格靠自我塑造”等一句句“凡人哲語”猶如珍珠閃爍在校園的每個(gè)角落,成為學(xué)生生命成長的精神大餐。
3. 班級(jí)文化潤物細(xì)無聲。干部輪換制的推行和學(xué)生自主管理,使人人都有服務(wù)崗位,人人都有展示自己的機(jī)會(huì),形成了各具特色的班級(jí)文化。徜徉教學(xué)區(qū),“星光燦爛”讓學(xué)生感覺成長路上的歡歌笑語;“愛拼才會(huì)贏”等一句句鼓舞人心的話語激勵(lì)著洋溢個(gè)性的風(fēng)采;“班級(jí)博客”、“你我pk”、“小組合作”則讓學(xué)生在激烈競爭的同時(shí)學(xué)會(huì)與人合作,懂得“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”的道理……
4. 館室文化彰顯人文特性。實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、語音室、電子閱覽室、圖書室、多媒體教室、多功能廳、綜合實(shí)踐活動(dòng)室,為學(xué)生的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。美術(shù)室內(nèi)“用愛畫出美麗的世界”使學(xué)生倍感親切,促使他們用五彩的筆描畫出心中最美的畫面。音樂室內(nèi)“讓美妙的音樂叩響你的心扉”帶人進(jìn)入音樂藝術(shù)的殿堂,孩子們猶如天籟的歌聲回響著對生活的贊美。閱覽室里的“心清自得讀書味,閑淡時(shí)間翰墨香”的品味讓孩子們在書海中回味無窮。
三、突出活動(dòng)育人,追求生動(dòng)活潑的校園文化生活
豐富多彩的德育團(tuán)隊(duì)活動(dòng),使校園文化建設(shè)呈現(xiàn)出多樣化、群體性、藝術(shù)性的特點(diǎn),彰顯學(xué)校特色,讓學(xué)生在愉悅的環(huán)境中潛移默化地接受教育。
1. 培育生態(tài)系統(tǒng),促進(jìn)和諧發(fā)展。培育禮儀教育、環(huán)境教育、心理教育等三大生態(tài)德育系統(tǒng)。通過禮儀教育,關(guān)注“人和人”的和諧;通過環(huán)境教育,關(guān)注“人和自然”的和諧;通過心理教育,關(guān)注“人和自我、人和社會(huì)”的和諧。開展“廉潔文化進(jìn)校園”、“我和我的祖國”主題活動(dòng),培育學(xué)生做紅色少年;開展“認(rèn)養(yǎng)小苗圃”、“垃圾分類處置”、“共建植物園”等環(huán)保行動(dòng),培育學(xué)生做綠色少年;開展“道路交通模擬”、“防災(zāi)減災(zāi)”、“緊急疏散演練”等生命教育活動(dòng),培育學(xué)生做橙色少年;開展“小小科協(xié)在行動(dòng)”等科普活動(dòng),培育學(xué)生做金色少年。
2. 實(shí)施“星光工程”,強(qiáng)化德育實(shí)踐。全面落實(shí)“育人為本、德育為先”的要求,通過“學(xué)校育人”、“家庭育人”、“活動(dòng)育人”、“基地育人”、“環(huán)境育人”,評選禮儀之星、服務(wù)之星、科技之星、體育之星、環(huán)保之星、文學(xué)之星、藝術(shù)之星、希望之星等,讓學(xué)生的特長和優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造力得到充分發(fā)展。深入開展“惠女精神激勵(lì)我,建設(shè)海西我能行”爭先活動(dòng),設(shè)計(jì)“讓收獲裝滿籮筐”學(xué)科收獲卡、“激勵(lì)伴我行”品行激勵(lì)卡、“體驗(yàn)最高獎(jiǎng)賞”榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?讓孩子們學(xué)會(huì)參與競爭,學(xué)會(huì)在競爭中實(shí)現(xiàn)自我超越。
3. 創(chuàng)新社團(tuán)管理,打造活潑校園。 民俗藝術(shù)團(tuán)、木偶劇團(tuán)、小記者團(tuán)、小交警隊(duì)、“刺桐花”書社、書畫社、攝影社、車模社、科普協(xié)會(huì)、體操隊(duì)、合唱隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、雛鷹小分隊(duì)等社團(tuán)的學(xué)習(xí)研討、社會(huì)調(diào)查、科研創(chuàng)新、志愿
服務(wù)、陽光體育等活動(dòng),吸引了全校近90%的同學(xué)參加,讓學(xué)生的才能得到發(fā)揮,潛能得到釋放。一年一度的校園民俗節(jié)、讀書節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)等特色文化活動(dòng),讓每個(gè)孩子都能主動(dòng)發(fā)展,提升了生命質(zhì)量。如9月28日是孔子誕辰紀(jì)念日,學(xué)校每年于此時(shí)啟動(dòng)讀書節(jié),通過莊嚴(yán)祭孔儀式和向孔子行尊師禮等形式新穎的活動(dòng),引領(lǐng)師生親近國學(xué),讓閱讀成為師生的一種生活狀態(tài)。
四、凸顯辦學(xué)特色,構(gòu)建個(gè)性鮮明的校園文化品牌
特色學(xué)校建設(shè),是加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的必然要求和提升學(xué)校品位的重要途徑。學(xué)校扎實(shí)開展“陶行知教育思想與地方傳統(tǒng)文化相結(jié)合研究”(省陶研“十一五”重點(diǎn)課題)的實(shí)驗(yàn)研究,打造學(xué)校特色品牌。
1. 編寫校本教材,開設(shè)校本課程。我們自主開發(fā)了《閩南文化選編》校本教材,從“方言、鄉(xiāng)土、藝術(shù)”三大板塊展現(xiàn)閩南悠久的傳統(tǒng)文化。為了讓孩子根植閩南文化,直面經(jīng)典,我們開設(shè)“閩南文化選編”和“國學(xué)經(jīng)典”校本課程,各年級(jí)在每周二下午第三節(jié)分別開設(shè)《三字經(jīng)》、《唐詩》、《增廣賢文》、《宋詞》、《論語》等“國學(xué)”課程;每周四下午第三節(jié)開設(shè) 《閩南文化選編》課程。通過全員培訓(xùn),教師全員擔(dān)任校本課程的教學(xué)。學(xué)校還制定了《校本課程實(shí)施綱要》,加強(qiáng)校本課程教學(xué)的管理與研究,定期對實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)研、研討。
2. 美化民俗文化走廊,制作民俗文化墻。我們把學(xué)生表演的木偶、火鼎公婆、南音、拍胸舞、惠安女等活動(dòng)場景,美化成一個(gè)個(gè)展板,懸掛在教學(xué)綜合樓和教學(xué)樓走廊,形成美輪美奐的民俗特色走廊文化,既記錄著學(xué)生成長的足跡,又使學(xué)生受到潛移默化的熏陶;同時(shí)用宣傳畫把海絲文化、風(fēng)景名勝等予以形象地展現(xiàn),讓走廊、墻壁成為民俗文化的傳播陣地,達(dá)到人人、時(shí)時(shí)、處處都和民俗文化近距離接觸。
3. 建設(shè)石雕精品園,民間民俗文化館。石雕精品園內(nèi)展示的“書、琵琶、浪花、木偶”等作品,抽象而又直觀地表現(xiàn)閩南的文化藝術(shù)生活氣息;“斗笠、田螺、書山、花生”等石雕作品代表著勤勞勇敢與豐收果實(shí),讓人感受著“艱苦奮斗、尊重科學(xué)、無私奉獻(xiàn)、拼搏創(chuàng)業(yè)”的惠女精神。學(xué)校的民間民俗文化館,從海絲文化、地方文藝、歷史名人、歷史名勝、民間工藝、民俗風(fēng)情等六方面的展板和實(shí)物展示臺(tái),充分展現(xiàn)出閩南獨(dú)特的民風(fēng)民俗。
4. 成立民俗藝術(shù)團(tuán),舉辦民俗文化節(jié)。少兒民俗藝術(shù)團(tuán)獨(dú)具地方特色的《閩南童謠》、《高甲戲》、《彩球舞》、《拍胸舞》、《火鼎公婆》、《惠女風(fēng)情》、木偶戲《司馬光砸缸救人》等無一不讓孩子們感受到家鄉(xiāng)經(jīng)典傳統(tǒng)文化的藝術(shù)魅力,激發(fā)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)的情感和自豪感,讓學(xué)生在校本活動(dòng)中主動(dòng)了解、接納、傳承地方傳統(tǒng)文化。我們成功舉辦了以“傳統(tǒng)文化我弘揚(yáng),快樂成長在海西”等主題的四屆校園民俗文化節(jié),為辦學(xué)特色提供展示平臺(tái)。學(xué)校特色活動(dòng)《我出色,我成長》榮獲全國首屆少先隊(duì)“魅力杯” 。
關(guān)鍵詞 選秀節(jié)目 品牌 戰(zhàn)略
Abstract This article analyzes HuNan TV’s show program from two aspects which are the brand transplantation and innovation, and it also concludes its developing strategy. Its experience can be learned by TV industry.
Key words the show program brand strategy
2003年湖南有線嘗試推出《超級(jí)男聲》時(shí),效果一般。但在2004年湖南衛(wèi)視與天娛公司合作推出《超級(jí)女聲》(以下簡稱“超女”)卻掀起一場娛樂盛宴。《超級(jí)女聲》是湖南衛(wèi)視在走娛樂頻道擴(kuò)張道路中一個(gè)關(guān)鍵的嘗試:它凸現(xiàn)了一種獨(dú)特的節(jié)目理念──大眾狂歡式娛樂;借鑒了國外成熟的節(jié)目形式《美國偶像》──真人選秀節(jié)目形式;體現(xiàn)了創(chuàng)新性的內(nèi)容追求──單一性別的選秀競爭。2005年全國決賽期間,該節(jié)目在首播時(shí)段連續(xù)7次收視率高居全國第一,周六、周日重播時(shí)段收視率也高居第二、第三位,最高峰創(chuàng)下高達(dá)10%的收視和19.45%的收視份額,觀眾數(shù)達(dá)4億,廣告價(jià)每15秒高達(dá)7.5萬元。①2006年“超女”晚間播出的節(jié)目平均收視率達(dá)1.832%,市場份額達(dá)5.705%。②“超女”連續(xù)三年高居全國真人選秀節(jié)目前列的位置。2007年湖南衛(wèi)視在超女節(jié)目的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)下,進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新,適時(shí)推出《快樂男聲》(以下簡稱“快男”),據(jù)湖南衛(wèi)視提供的數(shù)據(jù),“快男”在一個(gè)月內(nèi)吸引了約10萬人報(bào)名參賽,僅僅“5進(jìn)4”比賽的電視直播就累計(jì)吸引7700多萬人觀看。③從湖南衛(wèi)視的節(jié)目開發(fā)實(shí)踐可以得到以下一些認(rèn)識(shí)和啟發(fā):
一、電視品牌要有牢固的受眾根基,才能得到更好地發(fā)展,而品牌的維護(hù)與鞏固也非常重要
湖南衛(wèi)視對電視欄目品牌的維護(hù)與鞏固從保持節(jié)目定位的一致性入手?!俺薄翱炷小笔呛闲l(wèi)視與天娛公司推出的同系列真人選秀活動(dòng),活動(dòng)的定位是從湖南衛(wèi)視的整體收視群體特點(diǎn)出發(fā)而設(shè)定的。湖南衛(wèi)視的觀眾結(jié)構(gòu)略偏重于女性,15-24、35-44、45-54年齡段的觀眾比例較高,其中15-24歲的觀眾比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過了其余的頻道,而這部分年輕觀眾也是與節(jié)目互動(dòng)較強(qiáng)的群體,其特點(diǎn)可概括為:節(jié)目的參與熱情較高、對新事物的接收能力較強(qiáng)、個(gè)性化的生活特色、較強(qiáng)的感染能力。湖南衛(wèi)視和天娛公司在運(yùn)作超女系列活動(dòng)時(shí),考慮到本臺(tái)的觀眾結(jié)構(gòu)優(yōu)勢以及觀眾對節(jié)目審美的不斷提高,并對節(jié)目本身的優(yōu)勢與不足進(jìn)行分析,運(yùn)用延續(xù)優(yōu)勢力量,完善不足之處的方式鞏固節(jié)目品牌。
二、內(nèi)容與形式的和諧與統(tǒng)一是品牌戰(zhàn)略成功必要條件。
這方面的特點(diǎn)突出表現(xiàn)在,其一:絢麗的舞美設(shè)計(jì)——提升視角沖擊力。2007年快男的整個(gè)舞臺(tái)充溢著音樂的元素,舞臺(tái)的地面被設(shè)計(jì)成鋼琴的鍵盤,大屏幕不時(shí)以符合主旋律的畫面出現(xiàn),而大屏幕兩旁以音響的模型進(jìn)行裝飾。燈光設(shè)計(jì)更顯多變性和成熟性。舞臺(tái)煙花的運(yùn)用不時(shí)地提升觀眾的參與執(zhí)情度,更為節(jié)目增加了觀賞性。其二:時(shí)尚流行的元素。主持人和選手的服飾都進(jìn)行了精心的挑選與制作,幾乎每場比賽主持人都以新的服裝亮相,幾乎每一環(huán)節(jié)選手都以切合主題的服飾進(jìn)行演繹,從這些細(xì)節(jié)上可見工作人員與選手的良苦用心。其三:賽制上的延用。超女和快男在賽制上沒有太大的改變,以保持同系列節(jié)目的相似性使觀眾對于超女的關(guān)注成功轉(zhuǎn)移到快男身上。節(jié)目流程大體相似:海選初賽復(fù)賽決賽全國總決賽,海選方式仍顯現(xiàn)“零門檻”特色(2006年根據(jù)廣電總局的要求,規(guī)定參選年齡在18歲以上)。其四:精彩刺激的比賽內(nèi)容。每場比賽至少都有4場以上的PK,競爭性得以很大的提高,PK壞節(jié)又以全新的方式進(jìn)行──搶擂的方式(每個(gè)選手根據(jù)自己和對手的情況來決定是否搶擂和什么時(shí)候搶擂),每一輪產(chǎn)生的PK選手的未知性增大,而PK結(jié)果也懸念重重。湖南衛(wèi)視注重各個(gè)細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)與整體定位的吻合,而整體的定位則是以市場需求為依據(jù),良好的規(guī)劃原則對于欄目收視率的穩(wěn)定,對欄目品牌與頻道品牌的協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn)起到了至關(guān)重要的作用。
三、注重品牌戰(zhàn)略決策與實(shí)施是品牌戰(zhàn)略成功的保證
品牌戰(zhàn)略決策與實(shí)施要十分注重方式方法,要選準(zhǔn)路徑,抓好重點(diǎn)。
1.品牌移植品牌提升
“湘式”電視營銷手法已經(jīng)成為連接媒體與企業(yè)的熱門手法,市場數(shù)據(jù)有力地說明了這一做法的有效性。2005年湖南衛(wèi)視與蒙牛集團(tuán)聯(lián)手打造《超級(jí)女聲》為蒙牛企業(yè)帶來了20多億元的銷售收入,同時(shí)也為湖南衛(wèi)視贏得了大約4億觀眾的關(guān)注,其收視排名僅次于央視。2007年湖南衛(wèi)視與仁和集團(tuán)聯(lián)手打造《快樂男聲》,再次吸引了4億多觀眾。從對“湘式”電視營銷手法的研究中可以發(fā)現(xiàn),湖南衛(wèi)視巧妙地運(yùn)用了整合型品牌營銷策略,注重各種要素的優(yōu)化與集合,對于傳統(tǒng)的營銷手法是一種超越,是新型營銷策略的一種嘗試和突破。具體來說,湖南衛(wèi)視實(shí)施了品牌“移植”。
湖南衛(wèi)視在品牌移植上采取了屬性移植法和整合移植法。
(1)屬性移植:冠名企業(yè)借助電視選秀節(jié)目大幅度提升品牌。選擇與欄目品牌相關(guān)性較高的企業(yè)品牌是屬性移植法取勝的關(guān)鍵,湖南衛(wèi)視先后選擇蒙牛集團(tuán)、仁和集團(tuán)作為冠名企業(yè),其共同特點(diǎn)是企業(yè)的成長空間大,更重要是雙方受眾群體的相似——主要針對年輕人,共同的訴求對象才能更好地促進(jìn)兩個(gè)品牌的發(fā)展。在與外部品牌的移植過程中有兩個(gè)突破點(diǎn):
一是改變傳統(tǒng)“硬廣告”投放形式,突破性地把企業(yè)文化、產(chǎn)品特色、市場狀況與節(jié)目的傳播理念、節(jié)目特色、內(nèi)容取向連接、整合在一起。超女與蒙牛、快男與仁和的合作都為對方帶來了可觀的利益,其合作亮點(diǎn)是節(jié)目與企業(yè)的合作不只是著眼于對雙方整體形象和知名度的提升,同時(shí)也注重節(jié)目對部分產(chǎn)品的推介與宣傳。 “蒙牛酸酸乳”是針對女生的乳制品,以超女為載體的宣傳與推廣則能達(dá)到很好的效果,并且蒙牛選擇甜美可愛的超女“張含韻”作為“酸酸乳”廣告的主角,“酸酸甜甜就是我”的廣告詞不僅描述出超女成長過程的酸甜苦辣,同時(shí)突出了產(chǎn)品的口味特點(diǎn)。2007年“快男”攜手仁和集團(tuán),把“想唱就唱,唱得響亮”的口號(hào)改為“想唱就唱,唱得閃亮”,淡化滴眼液的產(chǎn)品實(shí)體,而強(qiáng)化閃亮的品牌屬性,與“快男”品牌特色緊密地聯(lián)系在一起,“快樂男聲”的節(jié)目理念提倡:以唱歌和聽歌的方式達(dá)到參與者和觀看者的快樂訴求,而“仁和閃亮”的品牌理念提倡:人們的健康和美麗,二者在品牌傳播上實(shí)現(xiàn)了融合。節(jié)目與企業(yè)的合作以“軟”的形式進(jìn)行運(yùn)作,就是以不同品牌軟實(shí)力的移植為契機(jī)為品牌的發(fā)展提供更為寬廣的平臺(tái)。
二是突破傳統(tǒng)客戶關(guān)系的商業(yè)化形式,把客戶關(guān)系定位為伙伴關(guān)系。湖南衛(wèi)視與蒙牛集團(tuán)、仁和集團(tuán)不單單只是客戶關(guān)系更是一種合作伙伴關(guān)系,雙方借助自身的優(yōu)勢全力促進(jìn)合作的成功。湖南衛(wèi)視利用其“空中”傳播優(yōu)勢——主要利用電視媒體進(jìn)行宣傳,而企業(yè)則利用“地面”傳播優(yōu)勢——主要包括一些紙質(zhì)宣傳:如DM單、海報(bào)、手冊,以及利用各銷售地區(qū)的促銷活動(dòng)進(jìn)行整體宣傳。在這方面,湖南衛(wèi)視充分發(fā)揮了其觀念和執(zhí)行力的優(yōu)勢,表現(xiàn)在:
①強(qiáng)大的合作資源:湖南衛(wèi)視擁有強(qiáng)大電視傳媒資源并具有很好的覆蓋率,2003—2007年衛(wèi)視觀眾規(guī)模就都過4億,位列省級(jí)衛(wèi)視前列,成為觀眾規(guī)模超過30%的7個(gè)全國性頻道中的唯一的省級(jí)衛(wèi)視,是全球唯一進(jìn)入美國主流電視網(wǎng)的中國省級(jí)電視臺(tái)。冠名企業(yè)都是成長較快的年輕化企業(yè),擁有雄厚的產(chǎn)業(yè)資本,2007年仁和集團(tuán)以5000萬元冠名“快男”,并利用自身的“地面”優(yōu)勢對“快男”進(jìn)行多方位的宣傳。
②前沿的合作理念:擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)理念, 湖南衛(wèi)視總編輯兼廣告部主任樊旭文對與廣告客戶合作關(guān)系的看法,他認(rèn)為:不能把冠名只當(dāng)作廣告看,而應(yīng)該在活動(dòng)中互相融合,互相關(guān)聯(lián),不僅體現(xiàn)在屏幕、現(xiàn)場主持人話語上,還體現(xiàn)在我們的推介上,在戶外、公交站牌、平面、網(wǎng)站、電臺(tái)的溝通上,我們也會(huì)為合伙伙伴推介?!雹?/p>
③多元的合作方法:湖南衛(wèi)視采用“見縫插針式”廣告策略,利用可能的傳播機(jī)會(huì)擴(kuò)大和加強(qiáng)傳播力度,除在“快男”節(jié)目中出現(xiàn)仁和閃亮的植入式廣告,在《快樂大本營》、《變形計(jì)》、《音樂不斷》等欄目中都會(huì)出現(xiàn)仁和閃亮的植入式廣告。蒙牛冠名超女后,除冠名資金以外還投入重金在自有銷售渠道上推廣“酸酸乳”與“超女”。仁和則加強(qiáng)以網(wǎng)站為平臺(tái)宣傳快男,并還在T字頭的列車上做仁和閃亮快樂男聲的廣告。
(2)整合移植:“超女”品牌助力“快男”品牌。所謂整合移植指在活動(dòng)開展的過程中借原有相似品牌優(yōu)勢促進(jìn)新品牌的發(fā)展,從而縱向移植為新的整合型品牌,既讓觀眾容易接受新品牌,又讓觀眾鞏固加深了對原有相似品牌的喜愛和記憶。其一,縱向移植,按照時(shí)間的先后把“超女”與“快男”的品牌移植稱之為縱向移植,其本質(zhì)是資源的優(yōu)化配置。湖南衛(wèi)視注重實(shí)現(xiàn)資源的有效利用,特別在2007年的《快樂男聲》中,資源的優(yōu)化配置發(fā)揮得淋漓盡致?!澳新晫W(xué)院”是“超女”與“快男”品牌移植的第一站,它是全國13強(qiáng)入住封閉學(xué)習(xí)的地方,“快男”真實(shí)的生活細(xì)節(jié)是它倍受關(guān)注的因素之一,但在“快男”入住之前“男聲學(xué)院”同樣吸引了許多受眾的關(guān)注。原因在于“男聲學(xué)院”的宣傳,湖南衛(wèi)視巧妙地融合了“超女”的品牌優(yōu)勢,在對它的揭秘過程中邀請到人氣較高的超女(何潔、張亞飛等)助陣,達(dá)到了對超女、快男宣傳的兩不誤,實(shí)現(xiàn)了品牌的縱向移植。其二,橫向移植,頻道內(nèi)部不同欄目之間的品牌移植。湖南衛(wèi)視利用所擁有的欄目資源進(jìn)行有效地整合,其結(jié)果不僅增加了快樂男聲的出鏡率,也為同頻道的其它欄目提供了獨(dú)有的內(nèi)容資源。每個(gè)欄目根據(jù)自身特點(diǎn)挖掘快樂男聲的價(jià)值,并采取不同的形式向觀眾傳遞“快男”信息,例如:《快樂大本營》采用游戲互動(dòng)的形式;《超級(jí)歌友會(huì)》采用演唱的形式;《娛樂無極限》采用參與式播報(bào)的形式;《背后的故事》采用談話的形式;《變形計(jì)》采用角色體驗(yàn)的方式。
2.品牌創(chuàng)新品牌提升
湖南衛(wèi)視以品牌創(chuàng)新達(dá)到品牌提升的目的,在這方面采取了兩個(gè)重要舉措:
①形成“電視—廣播—網(wǎng)絡(luò)”多媒體合作格局:一是網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)的增加,加強(qiáng)影響力覆蓋。根據(jù)國家廣電總局的批文指示“快樂男聲”地面賽區(qū)不得超過6個(gè),而湖南衛(wèi)視獨(dú)辟蹊徑想到了“網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)”這一媒體手段,以此來應(yīng)對《加油!好男兒》大規(guī)模的地面覆蓋優(yōu)勢。喜歡唱歌的18歲以上的男性,不分唱法、不論外型、不分地域,無論是個(gè)人還是組合,都可以通過湖南衛(wèi)視金鷹網(wǎng)報(bào)名參賽,參賽考評的依據(jù)就是上傳60秒的清唱視頻,其選拔過程也模仿賽區(qū)的操作及其模式:有網(wǎng)友的投票,有專業(yè)評委的審核,還有網(wǎng)絡(luò)評審對PK賽進(jìn)行投票。考慮到網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)公平性與真實(shí)性問題,網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)僅限于海選。二是電視與網(wǎng)絡(luò)同步。全國十三強(qiáng)產(chǎn)生以后,快男進(jìn)入到“男聲學(xué)院”實(shí)行封閉式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),電視直播也進(jìn)行了調(diào)整,時(shí)間上從每晚19:40改為每周四、五晚上19:40,星期四直播“小考”情況,星期五直播決賽戰(zhàn)況。同時(shí)湖南衛(wèi)視金鷹網(wǎng)開辟了網(wǎng)絡(luò)直播,觀眾可以通過網(wǎng)絡(luò)了解快男們在男聲學(xué)院生活與學(xué)習(xí)情況。 三是攜手廣播媒體。2007同屬湖南廣電集團(tuán)的電視機(jī)構(gòu)和廣播機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全方位的資源共享,湖南衛(wèi)視授權(quán)湖南電臺(tái)文藝頻道為2007快樂男聲的全程電臺(tái)推廣機(jī)構(gòu),全面對接廣播宣傳,在2007年4月5日,已經(jīng)有26家廣播電臺(tái)成為2007快樂男聲的指定廣播合作媒體。這些廣播電臺(tái)在新聞信息傳播、賽事聲音傳播上對快樂男聲進(jìn)行全程關(guān)注。此后湖南衛(wèi)視把快男的聲音報(bào)名工作推廣到全國的21個(gè)省市自治區(qū),在各項(xiàng)選秀活動(dòng)中再次贏得先機(jī)。在長沙唱區(qū)聲音報(bào)名情況相當(dāng)樂觀,報(bào)名人數(shù)超過3000人。⑤四是體驗(yàn)新媒體。湖南衛(wèi)視把目光投向了“百度貼吧”、“QQlive”等新媒體,把分散在全國各地的“快男”粉絲們聚集在一起,他們可以通過視頻、圖片、文字等形式進(jìn)行交流,討論自己的偶像、討論比賽的情況,湖南衛(wèi)視通過對新媒體的關(guān)注可以及時(shí)獲得反饋信息,及時(shí)地同網(wǎng)民進(jìn)行交流,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)意見對節(jié)目進(jìn)行合理的調(diào)整。
②評委角色演變,由“評委主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“評委參與”:對于選秀型欄目而言,評委已經(jīng)成為不可缺少的元素之一,許多欄目聘請資深的專業(yè)人士或當(dāng)紅明星作為嘉賓或評委,并以此為噱頭吸引觀眾的注意力,毫無疑問觀眾在對于欄目質(zhì)量的評判中會(huì)加入對評委資歷的認(rèn)可程度。2007年快男的評委陣容強(qiáng)大(其中包括著名音樂制作人、歌手,如包小柏、斯琴格日樂、巫啟賢、成方圓、伍洲彤等),以精英文化的代表作為評委陣容的核心因素,使一場草根性很強(qiáng)的節(jié)目有了主流文化的包裹。同時(shí)評委的角色進(jìn)行了細(xì)分,分別為專家評委、大眾評委、匿名評委(通過短信投票的全國觀眾),這樣角色細(xì)分的方法可以談化傳統(tǒng)意義上評委主導(dǎo)性太強(qiáng)的印象,給觀眾一種親切性、互動(dòng)性的節(jié)目體驗(yàn)。專家評委以專業(yè)的眼光給選手打分并給予好的意見,在比賽前期專家評委的主導(dǎo)性較強(qiáng);大眾評委以平民眼光決定選手去留,他們未必具有專業(yè)水平卻代表了普通大眾對快男的評價(jià);匿名評委在比賽的后期則起關(guān)鍵的作用,選手最后是否能繼續(xù)留在舞臺(tái)上,觀眾的短信支持率的多寡非常重要。在進(jìn)軍全國總決賽名額時(shí),吉杰以275831票高過當(dāng)場所有的選手票數(shù),觀眾當(dāng)時(shí)對他的支持讓他有機(jī)會(huì)重新回到舞臺(tái)上。在快男的最后一場比賽中,欄目組對評委角色的詮釋有了更大膽的突破,觀眾欣賞到的不在只是評委對選手的評價(jià),而是評委們作為陳楚生、蘇醒的粉絲為他們拉票加油。評委們從高高在上的審判者變成了活動(dòng)的積極參與者,這種角色的演變讓我們再次看到全民狂歡的盛況,也同時(shí)感受到以“超女”“快男”品牌為代表的大眾文化的影響力。
業(yè)內(nèi)人士對“超女現(xiàn)象”和“快男現(xiàn)象”褒貶不一、各有說詞。由于我國電視節(jié)目在國內(nèi)市場尚處于探索階段, “超女”“快男”為真人選秀節(jié)目提供了一些可供參考的重要范本,值得肯定的。湖南衛(wèi)視注重打造品牌欄目,更注重以創(chuàng)造力為核心,以品牌鞏固和品牌提升為雙翼,打造獨(dú)具特色的品牌戰(zhàn)略藍(lán)圖。
注釋
殷?。骸犊缑浇榻?jīng)營》四川大學(xué)出版社,2006年版,p198
《湖南衛(wèi)視案例分析報(bào)告系列一:從娛樂品牌到頻道品牌》,《大市場廣告導(dǎo)報(bào)》,2006.11
王秀瓊、明星:《“快樂男聲”快樂嗎? 選秀者的成名之痛》,,2007.7
關(guān)鍵詞:高校;大學(xué)生;體育;品牌賽事;戰(zhàn)略
一、大學(xué)生體育品牌賽事的界定與標(biāo)準(zhǔn)
大學(xué)生體育品牌賽事具有輻射力廣泛、參與度較高、舉辦周期持久、影響力較大、社會(huì)聲譽(yù)較好、賽事運(yùn)行良好是品牌賽事的主要特征。國內(nèi)學(xué)者張輝認(rèn)為:“賽事發(fā)展的時(shí)間長短、比賽規(guī)模的大小、商業(yè)價(jià)值的高低是評估大學(xué)生體育品牌賽事的基本因素?!闭f明,國內(nèi)學(xué)者們對大學(xué)生體育品牌賽事的標(biāo)準(zhǔn)還沒有達(dá)成統(tǒng)一的共識(shí)。綜上所述,筆者認(rèn)為大學(xué)生體育品牌賽事應(yīng)具有一定的社會(huì)認(rèn)可度、廣泛的群眾關(guān)注度,賽事的宣傳與推廣全面、到位,賽事的組織與管理正規(guī)、健全,能夠得到高校在校大學(xué)生的參與,且具有一定的商業(yè)化價(jià)值。
二、大學(xué)生體育品牌賽事發(fā)展的戰(zhàn)略意義
1.推動(dòng)高校體育健康發(fā)展
高校體育是學(xué)校體育頂層設(shè)計(jì)的開拓和領(lǐng)航者。高校體育的健康發(fā)展取決于高校體育文化氛圍、體育基礎(chǔ)設(shè)施、體育師資隊(duì)伍等多個(gè)方面,而承辦大型體育賽事,特別是打造體育品牌賽事對于高校體育長遠(yuǎn)發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。通過塑造體育品牌賽事,推動(dòng)高校體育文化建設(shè),提煉體育內(nèi)在精神,實(shí)現(xiàn)體育強(qiáng)國夢想,從而為高校體育科學(xué)、規(guī)范、有序發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,品牌賽事能夠激發(fā)大學(xué)生的參與度和關(guān)注度,有利于引導(dǎo)大學(xué)生形成終身體育的鍛煉的意識(shí),并起到放松心情、陶冶情操、緩解壓力的功效。
2.開拓高校體育市場渠道
2014年,隨著《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》的頒布,重視體育、支持體育、參與體育的社會(huì)氛圍顯著提升,不少企業(yè)和商家將新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)投向體育,這為開拓高校體育市場迎來了一片商機(jī)。通過校企聯(lián)辦的方式打造大學(xué)生體育品牌賽事,高??梢缘玫狡髽I(yè)經(jīng)費(fèi)的扶持與資助,企業(yè)可以通過體育賽事使產(chǎn)品得到的宣傳與推廣,從而達(dá)到互利共贏的局面。大學(xué)生體育賽事主要針對朝氣蓬勃、積極向上的大學(xué)生群體,而品牌賽事又具有關(guān)注度高、影響力大、宣傳效果好等諸多優(yōu)勢,企業(yè)對體育賽事的投入可以獲得較高的經(jīng)濟(jì)利潤,能夠以低廉的贊助獲得高額的回報(bào)。
3.提升高校聲譽(yù)和知名度
體育品牌賽事的塑造需要一定的過程積累,而體育賽事一旦形成品牌,就是對外宣傳與推廣的重要窗口。體育品牌賽事的宣傳力度大,社會(huì)關(guān)注度和影響力較高,高校可借助承辦大學(xué)生體育賽事,提升學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)和知名度,并增加無形資產(chǎn)。例如,東北師范大學(xué)承辦的2013-2014年“特步”中國大學(xué)生足球聯(lián)賽、361°中國大學(xué)生男子籃球超級(jí)聯(lián)賽的部分重要場次比賽均被CCTV5頻道、PPTV聚力網(wǎng)直播,并得到中國學(xué)生體育網(wǎng)、新浪體育、全體育傳媒等主流網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳報(bào)道。
4.深化高校體育體制改革
高校體育經(jīng)費(fèi)主要由國家財(cái)政撥款,但隨著我國高校體育發(fā)展日趨成熟,所撥經(jīng)費(fèi)已無法滿足高校體育事業(yè)的發(fā)展。例如,大型多功能體育場館的建造、科研設(shè)施的配備、卓越體育人才的引進(jìn)、課余體育活動(dòng)的開展等,導(dǎo)致高校體育經(jīng)費(fèi)陷入緊張的局面,急需拓寬經(jīng)費(fèi)的來源渠道。而通過培育和塑造大學(xué)生體育品牌賽事,可以將體育品牌賽事推向社會(huì),形成商業(yè)化和市場化的運(yùn)行模式,從而將企業(yè)贊助的資金補(bǔ)充到高校體育發(fā)展與建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)多渠道的資金來源,為深化高校體育體制改革注入新的活力。
三、結(jié)論與建議
大學(xué)生體育品牌賽事的塑造有利于深化高校體育改革,開拓高校體育市場,提升高校社會(huì)聲譽(yù),推動(dòng)高校體育長期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。中國大學(xué)生籃球、足球聯(lián)賽作為我國大學(xué)生體育品牌賽事的代表,引領(lǐng)著我國大學(xué)生體育賽事改革的方向,對塑造品牌賽事具有一定的參考與借鑒作用。建議注重對賽事文化的培育與滲透,彰顯賽事的文化氣息、商業(yè)價(jià)值、特色亮點(diǎn),打造具有文化特色的體育品牌賽事。應(yīng)不斷深化高校與企業(yè)的交流與合作,整合、開發(fā)、優(yōu)化體育賽事資源,積極推動(dòng)大學(xué)生體育賽事的社會(huì)化進(jìn)程。應(yīng)依托中國大學(xué)生體育協(xié)會(huì),加大對大學(xué)生體育賽事的宣傳與推廣,科學(xué)、準(zhǔn)確的定位高校體育市場,提升大學(xué)生的參與程度。
參考文獻(xiàn):
論文摘要:中小型企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要力量,發(fā)展中小型企業(yè)對我國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的發(fā)展壯大意義深遠(yuǎn)。當(dāng)前中小企業(yè)在激烈的市場競爭中謀求生存與發(fā)展,離不開品牌的設(shè)計(jì)與管理。而企業(yè)品牌設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、政策等諸多方面的制約與影響。本文舍棄這些因素,從企業(yè)品牌設(shè)計(jì)層面中的網(wǎng)站建設(shè)這一角度出發(fā),通過分析當(dāng)前大眾對信息接收載體的轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象,探討中小企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)過中應(yīng)注意的方面,最后得出中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對其品牌發(fā)展戰(zhàn)略的意義呈現(xiàn)。
現(xiàn)在越來越多的中小企業(yè)已開始意識(shí)到品牌的價(jià)值和重視企業(yè)文化建立的重要性。由于企業(yè)的現(xiàn)狀而不能有效的進(jìn)行或?qū)嵤┢髽I(yè)品牌設(shè)計(jì)戰(zhàn)略,其中有資金不足的原因,還有就是已經(jīng)設(shè)計(jì)的識(shí)別系統(tǒng)形同虛設(shè),不能跟上現(xiàn)代人類接受信息渠道和方式的轉(zhuǎn)變。特別是后者并沒引起企業(yè)的重視,沒有把其作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程去做。隨著全球信息向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,internet(因特網(wǎng))在世界上已不再單純是一種技術(shù),更主要的是網(wǎng)絡(luò)已成為一種新的經(jīng)營模式,從4c(connection、communication、commerce & co-operation)層次上徹底改變了人類的工作、生活、學(xué)習(xí)和娛樂方式,已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域性經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?,因特網(wǎng)正成為世界上最大的公共資料庫。它包容著數(shù)不清的信息資源,任何最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得,更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及相關(guān)信息資料庫是目前各大企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對手,得到以前無法獲得的商業(yè)資源,可謂是商機(jī)無限。近日奇虎360與騰訊qq掀起的網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn),充分說明網(wǎng)絡(luò)資源的爭奪現(xiàn)已進(jìn)入壟斷與反壟斷的白熱化階段,同時(shí)也證明中小企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)是迫切的,更是推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)品牌和文化發(fā)展的一項(xiàng)利器。
當(dāng)下越來越多的中小企業(yè)逐漸意識(shí)到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的形象展示和產(chǎn)品服務(wù)介紹,這些企業(yè)通過照片、文字等多種形式通過互聯(lián)網(wǎng)向更廣泛的消費(fèi)群體展示了企業(yè)形象。同時(shí)也為眾多意向客戶打開了一扇更為快捷方便之門,互聯(lián)網(wǎng)效率高,范圍廣的特點(diǎn)為企業(yè)增加了無限商機(jī)。
如何建設(shè)一個(gè)適合企業(yè)行業(yè)和產(chǎn)品的網(wǎng)站,如何塑造一個(gè)清新亮麗的企業(yè)形象,這就成為現(xiàn)代企業(yè)品牌形象在網(wǎng)絡(luò)推廣方面所追求的目標(biāo)。而在網(wǎng)站建設(shè)過程中如何直觀呈現(xiàn)企業(yè)品牌文化和形象,如何使得企業(yè)產(chǎn)品與消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“零距離”,并獲得消費(fèi)者的親睞是目前中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程中著重要思考的問題。
一、必須要明確網(wǎng)站建設(shè)的目的
中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略形象的推廣可以借助網(wǎng)上的網(wǎng)站宣傳及營銷的電子商務(wù)模式,利用網(wǎng)絡(luò)這種便利的通訊手段,更為迅捷地實(shí)現(xiàn)信息的流通、咨詢、交換,進(jìn)而促使貿(mào)易的形成。因此,它在很大程度上取代了以往流通中的中間行為。如層層疊疊的、以及展覽會(huì)、展銷會(huì)等,大大簡化了信息的流通環(huán)節(jié)?;ヂ?lián)網(wǎng)把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,客戶在不與企業(yè)相關(guān)人士碰面的情況下即可了解企業(yè)的文化、發(fā)展情況、最新的產(chǎn)品資訊、營銷網(wǎng)點(diǎn)、先進(jìn)技術(shù)等等,進(jìn)而將企業(yè)與客戶更加緊密的聯(lián)系再一起,通過網(wǎng)絡(luò)渠道來傳播企業(yè)及品牌信息。因此,這就要求任何一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè),必須具有明確的目的和目標(biāo)群體。網(wǎng)站是面對客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者還是全部?主要目的是為了介紹企業(yè)、宣傳某種產(chǎn)品還是為了試驗(yàn)電子商務(wù)?如果目的不是唯一的,還應(yīng)該清楚的列出不同目的的輕重關(guān)系。這里我認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的性是一切原則的基礎(chǔ),可通過以下幾點(diǎn)得以體現(xiàn)。
(一)通過公司簡介、企業(yè)文化、產(chǎn)品資訊、先進(jìn)技術(shù)等方面展示企業(yè)的背景、規(guī)模以及當(dāng)前企業(yè)情況,全面展示企業(yè)的文化內(nèi)涵和品牌形象。
(二)通過新品展示來展現(xiàn)企業(yè)最新產(chǎn)品,從而提高企業(yè)銷售業(yè)績。
(三)可以通過留言板和新產(chǎn)品訂閱這兩個(gè)功能版塊,能更多地收集一些潛在客戶信息和名單。
二、注重網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì)的把握
建設(shè)一個(gè)適合自己的網(wǎng)站首先要了解自身行業(yè)的市場和需求,以視覺識(shí)別系統(tǒng)為依據(jù),在整體色調(diào)上以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色為主導(dǎo),力求明朗、清新自然、整潔統(tǒng)一。在圖形、圖案的選擇上要以企業(yè)標(biāo)志和象征圖案為依托,配圖要精細(xì),符合主題表達(dá)需要,并遵循基本的圖形設(shè)計(jì)原則,符合基本美學(xué)原理。在文字與欄目版面設(shè)計(jì)上以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字和輔助字體為準(zhǔn)則,忌諱使用多種字體,沒有系統(tǒng)性和條理性,對于主題和次要對象的處理要符合排版原理?,F(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)主要以欄目名稱、欄目內(nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段和頁數(shù)組成。所以在內(nèi)容和布局上要充分展示企業(yè)品牌形象和重點(diǎn)產(chǎn)品,分清主次,把全站的設(shè)計(jì)作為一個(gè)整體,將最迫切最需要傳達(dá)的信息放在首要位置,視覺效果特點(diǎn)要鮮明,具有一致性。這樣可以在最短的時(shí)間內(nèi)吸引客戶的注意,達(dá)到信息傳播的目的。
三、加強(qiáng)網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)建設(shè)是重點(diǎn)
(一)網(wǎng)站內(nèi)容需要及時(shí)更新,讓更多產(chǎn)品信息和更多企業(yè)動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)在網(wǎng)站上出現(xiàn),讓客戶更好的了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以后臺(tái)的形式交由管理員自行操作,一般采用分欄目的形式操作簡單,分類明確。這對提供市場產(chǎn)品維護(hù)的功能是非常重要。
(二)在訂單管理上可以通過后臺(tái)查看收集和整理客戶的產(chǎn)品訂單,增加成交機(jī)率,發(fā)現(xiàn)潛在客戶。此項(xiàng)功能有利于客戶的積累和分析,及時(shí)將新產(chǎn)品定向發(fā)給意向客戶。既提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量又利于企業(yè)宣傳和產(chǎn)品銷售。
四、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的意義呈現(xiàn)
(一)有利于提升企業(yè)形象
一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)址,不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也不大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)站的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對來說,建立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3-4萬,如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告,半個(gè)版面,幾天時(shí)間就要花掉幾十萬。
(二)使企業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
在目前,人們對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,以為電子信箱就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。我們見過不少企業(yè),將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片及其它宣傳物品上。其實(shí),電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用,最簡單的功能之一?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個(gè)企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是企業(yè)擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。
(三)可以全面詳細(xì)地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品
企業(yè)網(wǎng)址的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹企業(yè)及其產(chǎn)品。事實(shí)上,企業(yè)可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址,如企業(yè)簡介、企業(yè)的廠房、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上,以方便大眾。
綜上所述,企業(yè)上網(wǎng)不是擺設(shè),網(wǎng)站建設(shè)不是形式,它能給企業(yè)真正帶來效益。但也不要攀比,是企業(yè)經(jīng)營需要,是一種戰(zhàn)略投資,以最小的投入換最大的回報(bào),構(gòu)造適合自己特點(diǎn)的上網(wǎng)計(jì)劃和模式才是明智的選擇??傊髽I(yè)要建設(shè)一個(gè)適合自己的網(wǎng)站才能有效的利用網(wǎng)站達(dá)到預(yù)期效果,一個(gè)高品質(zhì)的網(wǎng)站不但能為中小企業(yè)創(chuàng)造趨向最大化的附加值,而且會(huì)為企業(yè)開啟一扇通往國際市場的大門,同時(shí)也是中小企業(yè)尋求突破的重要手段之一。
參考文獻(xiàn):
在國際上有多種評估品牌資產(chǎn)的方法,其中五星理論頗具代表性。該理論認(rèn)為,構(gòu)筑品牌資產(chǎn)的5大元素是:品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度和其他獨(dú)有資產(chǎn)。對應(yīng)到傳媒品牌上,建立一個(gè)標(biāo)志鮮明、印象深刻的兒童電視品牌,其品牌發(fā)展戰(zhàn)略就要從四方面入手,那就是――節(jié)目戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略和國際戰(zhàn)略。
一、品牌發(fā)展之節(jié)目戰(zhàn)略――內(nèi)容為王
內(nèi)容是電視傳媒發(fā)展的命脈,沒有好的內(nèi)容做支撐,一個(gè)品牌不要說能走多遠(yuǎn),就是創(chuàng)立也是不可能的事。好的內(nèi)容是體現(xiàn)品牌精神的最好載體,是實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最好方式。
品牌兒童電視的內(nèi)容設(shè)計(jì)與選擇,應(yīng)該遵循以下準(zhǔn)則:
1、明白我們的標(biāo)準(zhǔn)是什么
引用尼克兒童頻道總經(jīng)理塔克曼的話來說,兒童電視節(jié)目的標(biāo)準(zhǔn)是:“從兒童的觀點(diǎn)和視角來觀察這個(gè)世界,這將反映在我們制作的一切節(jié)目”。在目前,幾乎所有掌握和控制媒介權(quán)力的都是成人,兒童本位的時(shí)代還遠(yuǎn)沒有來到。因此,在“以兒童的眼光看世界”的主要標(biāo)準(zhǔn)下,我們要做的是:
A、給兒童一個(gè)真實(shí)的世界。這種真實(shí)包括心理的真實(shí)和物理的真實(shí),反對兒童節(jié)目成人化的傾向。鼓勵(lì)兒童的自發(fā)行為和創(chuàng)造,讓他們擁有較大的自主發(fā)揮空間。
B、讓童趣無處不在。尊重具有奇特的想象力和超常規(guī)思維方式的答案,改變應(yīng)試教育的“標(biāo)準(zhǔn)答案”思維。
C、掌握少而精的節(jié)目視聽語言的特征。兒童為本的鏡頭語言先要明確兒童的需要,合理安排景別和機(jī)位,應(yīng)當(dāng)選取和孩子視線水平一致的機(jī)位,盡量使用中景、近景、特寫等景別,這是與兒童的身高相適應(yīng)的。
D、優(yōu)秀的節(jié)目主持人。作為兒童節(jié)目主持人,年齡和外貌特征遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像有些人想象的那么重要。兒童不僅需要外形亮麗的大哥哥大姐姐,同樣也需要可親可敬的叔叔阿姨、爺爺奶奶。
E、重視兒童的參與。
根據(jù)國際“兒童參與權(quán)階梯”理論,兒童對于和自己相關(guān)的事件參與的程度大致分為8個(gè)階梯:
(1) 兒童縱;
(2) 兒童作為裝飾品參與活動(dòng);
(3) 象征性的參與;
(4) 成人分配任務(wù)給兒童,但還能告知兒童;
(5) 成人提出相關(guān)事項(xiàng),征求兒童的意見,并告知兒童;
(6) 成人提出事項(xiàng)并邀請兒童一起作出決定;
(7) 兒童提出事項(xiàng)并做出決定,成人并不參與;
(8) 兒童提出事項(xiàng),并以主體身份邀請成人一起討論并作出決定。
我們的兒童電視,如果在兒童參與程度上能從階梯5開始,相信更會(huì)獲得兒童的接納。
2、思考和決定我們要怎么做
A、研究不同年齡段受眾的心理,明確他們到底需要什么樣的內(nèi)容
從兒童發(fā)展心理學(xué)角度來說,兒童的發(fā)展是有階段的,是由量變到質(zhì)變的過程。參照國內(nèi)外現(xiàn)行的年齡段劃分的方式,我們將兒童心理發(fā)展的階段作如下劃分:
(1) 新生兒期(出生――1個(gè)月)
(2) 乳兒期(1個(gè)月――1歲)
(3) 嬰兒期(1歲――3歲)
(4) 童年早期或幼兒期(3歲――6、7歲)
(5) 童年中期(6歲――11、12歲)
(6) 童年晚期或少年期(11、12歲――14、15歲)
在兒童心理發(fā)展“關(guān)鍵期”問題上,兒童心理學(xué)家斯拉金認(rèn)為:兒童在語言、聽覺、視覺形象等多方面的發(fā)展都是有關(guān)鍵期的。比如,在孩子對色、形兩維的感知發(fā)展上,3歲以前是形狀抽象占優(yōu)勢,4、5歲的時(shí)候轉(zhuǎn)入顏色抽象占優(yōu)勢,6歲以后,形狀抽象又占優(yōu)勢。作為一個(gè)以節(jié)目內(nèi)容制作為重要責(zé)任的團(tuán)隊(duì),如果對于兒童發(fā)展的基本規(guī)律沒有認(rèn)識(shí)和了解的話,好的內(nèi)容根本無從談起。
1998年3月,在倫敦舉行的第二屆兒童與電視峰會(huì)上,由兒童代表自己制作了一款包含十五條主要內(nèi)容的《兒童電子媒介》。其中在第七條就明確提出:各年齡段的兒童應(yīng)該有自己的電視節(jié)目。由此看出電視頻道特征正在向小眾化和針對性的傳播不斷嘗試。美國??怂辜彝?FOX FAMILA)分別為男孩和女孩設(shè)置了男孩頻道(BOYZ CHANNEL)和女孩頻道(GIRLZ CHANNEL),每周針對男孩女孩分別播出105小時(shí)的節(jié)目,日本的兒童電視更是細(xì)分到設(shè)有10歲女孩頻道和10歲男孩頻道。以BBC為例,該臺(tái)有三套青少年節(jié)目,即針對嬰幼兒觀眾(0-6歲)的CBEEBIES 頻道,針對少年觀眾(6-12歲)的CBBC頻道和為16歲以上的青年觀眾開設(shè)的專門頻道。
B、用理念指導(dǎo)科學(xué)的制作方式
20世紀(jì)60年代后期,美國電視制片人庫尼決定使用電視這個(gè)傳播媒介發(fā)起一場學(xué)習(xí)的熱潮。她把自己的想法稱之為“芝麻街”,她的電視節(jié)目每周5次,每次播放1小時(shí),她希望那些觀看電視節(jié)目的觀眾能把學(xué)習(xí)的重要價(jià)值傳染給沒有看到節(jié)目的人,從而感染兒童和家長,并在節(jié)目結(jié)束后還能長時(shí)間的影響兒童。這是一個(gè)大膽的創(chuàng)新思想,因?yàn)殡娨曤m然可以輕而易舉地把信息傳播給其他人,但它并不是一個(gè)專門的教育媒體。它在互動(dòng)中降低了參與度。但庫尼卻成功地嘗試了一把,她和她的團(tuán)隊(duì)借用電視商業(yè)廣告的技術(shù)來教兒童學(xué)數(shù)字,并利用電視動(dòng)畫片里現(xiàn)成的動(dòng)畫內(nèi)容來教兒童學(xué)習(xí)英文字母,她們請來文藝界的名人在喜劇中唱歌、跳舞或領(lǐng)銜主演。這些兒童教育喜劇弘揚(yáng)合作精神,深入兒童自己的情感世界。結(jié)果出乎意料,一切努力都奏效了,它被證明的確提高了觀眾的閱讀能力和學(xué)習(xí)能力,并成功地把其具有感染力的信息傳播給按時(shí)收看節(jié)目的觀眾以及觀眾以外的千家萬戶?!吨ヂ榻帧烦晒Φ脑蚓驮谟谒鼊?chuàng)造了一種理念,堅(jiān)信這一理念,并將它用電視手段加以實(shí)現(xiàn)。
二、品牌發(fā)展之市場戰(zhàn)略――細(xì)分市場體驗(yàn)為重
兒童專業(yè)頻道是以兒童為主要收視對象的分眾化頻道,然而,兒童的概念也十分寬泛,按照聯(lián)合國的《兒童權(quán)利公約》的規(guī)定,兒童系指18歲以下的任何人,包括了嬰幼兒,兒童到少年、青少年,各個(gè)年齡段的兒童對電視節(jié)目的需求差別很大。少兒頻道還是要按照不同年齡特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分。細(xì)分市場,就會(huì)有準(zhǔn)確的節(jié)目和市場定位,有利于培育忠誠的觀眾群體,在細(xì)分市場的大前提下,想要掌握兒童收視市場的主動(dòng)權(quán),就要做到以下兩方面:
1、注重市場調(diào)研
把市場調(diào)研作為節(jié)目制作的一個(gè)重要組成部分。對節(jié)目的調(diào)研可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,包括開發(fā)和試制階段,節(jié)目播出后則可跟蹤調(diào)查。調(diào)研的內(nèi)容包括確定節(jié)目所適合的年齡段,各年齡段兒童所喜愛的娛樂形式等??梢远ㄆ谝愿鞣N方式對兒童和家長進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容包括了解當(dāng)今兒童的成長情況和關(guān)注焦點(diǎn),所采用的方式可以是一對一的面談、電話采訪、問卷調(diào)查、視聽會(huì)和座談會(huì)等。
市場調(diào)研工作是十分有必要的,因?yàn)橹挥泻⒆硬胖雷约赫嬲枰裁?。在調(diào)研過程中,讓孩子積極參與進(jìn)來,使孩子成為整個(gè)節(jié)目創(chuàng)作過程的一部分。與他們一起進(jìn)行討論,觀察他們的反應(yīng),把握他們的心理特點(diǎn),了解他們的接受能力和審美情趣,這樣就能掌握真實(shí)的第一手材料,創(chuàng)作出真實(shí)可感的兒童節(jié)目
2、引領(lǐng)市場親身“體驗(yàn)”
1999年4月,由約瑟夫派恩和詹姆斯吉爾摩合著的《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》出版時(shí),受到了廣泛注意,該書提出的“工作是劇場,生意是舞臺(tái)”的理念,得到了人們極力的認(rèn)同和推崇。在這里,所謂體驗(yàn),就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造使消費(fèi)者參與并值得回憶的活動(dòng)。其中產(chǎn)品是有形的,服務(wù)是無形的,而創(chuàng)造出的體驗(yàn)是令人難忘的。兒童電視頻道如果要樹立品牌效應(yīng),它讓受眾體驗(yàn)的,不僅僅是電視播出內(nèi)容,更應(yīng)包括其他領(lǐng)域,尤其在現(xiàn)實(shí)生活中,觀眾與其品牌所代表的內(nèi)容的一切接觸。
讓我們來看一看全球最著名的兒童頻道尼克和迪斯尼的做法。尼克黃色標(biāo)志如今已被大多數(shù)兒童所熟記,尼克為何在那么多種顏色中單單選中橘黃色,不是因?yàn)閯e的原因,正是因?yàn)榛趯⒆芋w驗(yàn)的考慮。通過心理學(xué)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),暖色調(diào)的橘黃色,最能夠帶給孩子安全、快樂的體驗(yàn)感受。而迪斯尼更以其提供的高品質(zhì)體驗(yàn),讓品牌真正實(shí)現(xiàn)出不可估量的價(jià)值。以迪斯尼旗下的主題樂園為例:迪斯尼不斷將本土文化與品牌理念融入游樂的各個(gè)層次與環(huán)節(jié)當(dāng)中,讓消費(fèi)者在歡樂的同時(shí)更有賓至如歸的感覺。同時(shí),迪斯尼非常注重顧客體驗(yàn)的細(xì)節(jié)服務(wù),比如嬰兒護(hù)理、笑容服務(wù)等,使得游客們放松、再放松,當(dāng)其達(dá)到一種忘我的狀態(tài)時(shí),也正是迪斯尼財(cái)源滾滾時(shí)。我們將這種理念提升為:由游客和員工共同營造“迪斯尼樂園”的歡樂氛圍,而這種“共同歡樂”恰是迪斯尼所一再強(qiáng)調(diào)的品牌核心理念。
三、品牌發(fā)展之多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
1、多領(lǐng)域、多層次、注重開發(fā)衍生產(chǎn)品
兒童電視有著非常明顯的自身優(yōu)勢,其節(jié)目內(nèi)容、卡通形象可以與各類商品多層次、全方位融合,由此涉及的衍生產(chǎn)品范圍十分廣泛,包括兒童圖書、音像、玩具、服裝、食品、文具用品,還有兒童培訓(xùn)、舞臺(tái)劇演出以及主題游樂園等。早在20世紀(jì)60年代,米老鼠和唐老鴨就體現(xiàn)出不可估量的商業(yè)價(jià)值,推出的米老鼠和唐老鴨衍生產(chǎn)品風(fēng)靡全世界的兒童。其影響力延續(xù)至今。在發(fā)達(dá)國家,兒童節(jié)目80%的收入來自衍生品的市場開發(fā)。近年來,一些國外機(jī)構(gòu)以電視為依托在兒童用品、玩具、圖書、食品開發(fā)中形成完整體系,通過卡通片大舉搶奪我國兒童的目光,使其衍生產(chǎn)品大量涌入我國兒童市場。有數(shù)據(jù)顯示,我國近50%的兒童,特別是西部和農(nóng)村的孩子,讓他們知道米老鼠和機(jī)器貓的,并不是動(dòng)畫片而是圖書、書包、玩具、鉛筆盒等衍生品,可見衍生品的巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
目前,我國的兒童媒體從業(yè)者也開始有了品牌整體打造意識(shí)。以近期熱播的國產(chǎn)動(dòng)畫片《喜羊羊和灰太狼》為例。它以電視播出為先導(dǎo),從動(dòng)畫片創(chuàng)意制作、節(jié)目發(fā)行播出、版權(quán)輸出到動(dòng)畫形象品牌授權(quán)、衍生產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售,形成了一條突破電視、文化和商業(yè)的界限的連接上下游的產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)的兒童服裝、文具、玩具等衍生商品,取得了相當(dāng)可觀的經(jīng)營收入,成為全方位打造動(dòng)畫品牌的成功案例。
2、以頻道品牌為核心,建立全方位、多渠道的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)
以尼克少兒頻道為例,這個(gè)年收入達(dá)到50億美金的國際兒童品牌,是怎樣建立它的多樣化渠道的呢?
首先是電視播出,它是一個(gè)每天24小時(shí)播出的頻道。擁有161個(gè)國家、4億多的家庭用戶。在美國,它是所有有限電視網(wǎng)里面最高收視率的頻道。在所有美國兒童節(jié)目中,市場占有率達(dá)到50%以上。Nick每年幾十億美金收入80%以上來自電視。
第二塊是電影。Nick專業(yè)成立了電影部,把電視產(chǎn)品或已經(jīng)在兒童心中產(chǎn)生的一些根深蒂固的想法電影化,并利用派拉蒙的銷售渠道全世界發(fā)行。目前電影已成為Nick的第二大業(yè)務(wù)。
第三塊是消費(fèi)者產(chǎn)品,包括書包、唱片、歌曲等等。2005年這一塊的收入達(dá)到5億美元。
第四塊是互聯(lián)網(wǎng)。它現(xiàn)在是美國第一大少兒網(wǎng),其中包括美國最頂尖的游戲類內(nèi)容及向世界各國購買的節(jié)目內(nèi)容。
第五塊是雜志。在世界各地根據(jù)不同市場出版很多Nick雜志。它的品牌、包裝都跟它的電視播出的產(chǎn)品非常類似。同時(shí)通過非常好的發(fā)行渠道(“西蒙”出版社)出版了許多兒童讀物。
第六塊是主題公園。Nick有一些小公園,為孩子在很多游戲中提供互動(dòng)真實(shí)的體驗(yàn)。
最后一塊是動(dòng)畫制作。除了本土之外,Nick也在全世界各地尋找內(nèi)容供應(yīng)商。
全方位的文化產(chǎn)業(yè)滲透,把孩子們緊緊聚攏在尼克的影視王國里,選擇尼克,已成為一種生活習(xí)慣。
四、品牌發(fā)展之國際戰(zhàn)略
1、積極實(shí)施國際戰(zhàn)略,到全球兒童電視市場去分一杯羹
在兒童電視媒體,國際戰(zhàn)略是一個(gè)獲得長期穩(wěn)定發(fā)展的重要戰(zhàn)略。美國的兒童電視機(jī)構(gòu)在這方面做的頗為成功。尼克羅迪恩的業(yè)務(wù)覆蓋全球一百多個(gè)國家和地區(qū),迪斯尼則擁有在世界上任何地點(diǎn),以任何一種規(guī)模來徹底實(shí)現(xiàn)其銷售任務(wù)的地位和條件,他們在制作兒童節(jié)目之前,往往根據(jù)市場需求,把為本土服務(wù)的空間拓展到全世界。我國兒童電視應(yīng)以一種開放的心態(tài)來積極實(shí)施國際戰(zhàn)略,主動(dòng)參與和融入到國際市場中去,一方面引進(jìn)來,一方面走出去?!耙M(jìn)來”指的是引進(jìn)國外優(yōu)秀兒童節(jié)目的先進(jìn)的制作理念和方法、管理經(jīng)驗(yàn)等,而不是一般意義上的引進(jìn)資金,搞合資、合作等。“走出去”也不是盲目地貿(mào)然行事,而是有策略地逐步走向國際市場。以國際化的節(jié)目觀念、市場觀念、受眾觀念、競爭觀念和效益觀念,謀求強(qiáng)大的市場競爭力,在穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上追求利潤最大化。
2、保持民族特色,在國際市場上獨(dú)樹一幟
[關(guān)鍵詞]品牌;品牌塑造;品牌價(jià)值
隨著信息多元化的出現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)的不斷進(jìn)步以及人們的生活水平的極大提高,消費(fèi)者的需求觀念發(fā)生了很大的變化,他們已不僅僅滿足于最起碼的物質(zhì)需求,而越來越重視消費(fèi)的心理因素:該商品是否具有質(zhì)量的保證,能否體現(xiàn)某種品位、符合心理需求……這種情感需求促進(jìn)了商品品牌的發(fā)展。
從企業(yè)的發(fā)展來講,市場競爭日趨激烈,品質(zhì)競爭、價(jià)格競爭已使企業(yè)不具競爭優(yōu)勢,品牌化戰(zhàn)略才是企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展之路。品牌使同質(zhì)化的商品差異化,從而可以利用消費(fèi)者對品牌的忠誠度降低其對價(jià)格的敏感性,進(jìn)而擁有固定的消費(fèi)群體。
黑龍江地區(qū)與南方一些城市相比,沒有那么悠久的歷史,本身沒有豐厚的文化底蘊(yùn),品牌意識(shí)不強(qiáng),因此,其自有產(chǎn)品市場占有率份額低,應(yīng)該通過品牌包裝、市場推廣等一系列手段,培育品牌產(chǎn)品,帶動(dòng)龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、何謂品牌
品牌(Brand)是用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),其目的是借以辨認(rèn)組織產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。它是通過一系列市場活動(dòng)而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度,感覺,品質(zhì)認(rèn)知,以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度,屬于一種無形資產(chǎn)。品牌帶給消費(fèi)者的是一種情感需求,是一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價(jià)值、優(yōu)秀的管理結(jié)果等等在消費(fèi)者心中所形成的一種評價(jià)和認(rèn)知,是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費(fèi)者之間的一種信任……
二、商品品牌的塑造
在激烈的市場競爭中,品牌化是核心的發(fā)展趨勢之一。企業(yè)必須建立適合時(shí)代要求的、嶄新的品牌形象,進(jìn)而永久保持品牌的鮮活力。如何塑造自己的品牌,是眾多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。長期以來,我省受傳統(tǒng)經(jīng)營模式的影響,對品牌的意識(shí)還比較淡薄,很多企業(yè),往往主推一個(gè)產(chǎn)品,忽視了對品牌的塑造,直接導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品有所認(rèn)知,但對品牌沒有概念,因此,當(dāng)企業(yè)推出新品時(shí),又需要重新推廣,事倍功半。
品牌塑造首先要進(jìn)行品牌的定位,品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)摹⒚鞔_的市場位置,使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時(shí),就會(huì)立即與該特定品牌產(chǎn)生聯(lián)系。比如市場上洗發(fā)水產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),但各自卻有著不同的定位:有的傾向于去屑、有的偏向柔順,有的卻在強(qiáng)調(diào)營養(yǎng)……這樣使人們再選擇時(shí)就有了一定的針對性。品牌定位是品牌塑造的前提,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),品牌定位在品牌經(jīng)營和市場營銷中有著不可估量的作用。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場,就要設(shè)計(jì)并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品,品牌及企業(yè)形象,以爭取目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)同。
其次,品牌塑造需要進(jìn)行市場細(xì)分。市場上的同類產(chǎn)品很多,競爭非常激烈,有些企業(yè)已經(jīng)具有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢,因此,進(jìn)行市場細(xì)分,找出特定市場和品牌特色,使品牌凸現(xiàn)個(gè)性, 是非常重要的。
單純進(jìn)行品牌塑造是不夠的,成功品牌離不開品牌推廣。所謂品牌推廣,是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的系列活動(dòng)和過程。好的品牌理念必須要通過成功的推廣才能讓更多的消費(fèi)者了解并熟悉,這樣才能發(fā)揮出品牌理念的真正價(jià)值。進(jìn)行品牌推廣首先需要通過宣傳、傳播品牌,讓廣大消費(fèi)者了解、知曉品牌的基本內(nèi)涵,產(chǎn)品、品牌文化等, 建立品牌知名度。當(dāng)企業(yè)建立了一定的知名度時(shí),就需要進(jìn)行品牌的深度推廣,提升品牌美譽(yù)度,品牌忠誠度,提高品牌銷售力,讓消費(fèi)者從內(nèi)心深處體驗(yàn)、認(rèn)可、接受品牌,從而提高品牌銷售力。
總之,品牌推廣迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素,和消費(fèi)者進(jìn)行心靈對話,達(dá)成共鳴,才能大大提高品牌推廣的效果。
三、商品品牌化發(fā)展戰(zhàn)略
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中, 品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競爭力的重要源泉,企業(yè)必須樹立品牌意識(shí)。對任何企業(yè)來說, 樹立品牌意識(shí)打造強(qiáng)勢品牌, 成為保持戰(zhàn)略領(lǐng)先性的關(guān)鍵。
黑龍江地區(qū)由于位置偏遠(yuǎn),思想觀念較為落后,在商品生產(chǎn)、包裝、宣傳、銷售過程中,短期利益使有的企業(yè)只強(qiáng)調(diào)價(jià)格低廉,單純認(rèn)為品牌化只會(huì)增加成本,卻忽視了品牌的附加值,以致我們市場上很多的地方特色商品包裝簡陋,甚至根本沒有品牌,成為“地?cái)偵唐贰薄a槍@一問題,必須樹立品牌意識(shí),以品牌化包裝搶抓市場商機(jī),創(chuàng)出名牌,這樣才能將我們本地產(chǎn)品推向全國,甚至走出國門。
進(jìn)行商品品牌化發(fā)展首先需要進(jìn)行文化注入:品牌文化是對品(下轉(zhuǎn)121頁)
(上接119頁)牌的經(jīng)營核心思想、行為規(guī)范、視覺識(shí)別的統(tǒng)一,具有豐富的現(xiàn)實(shí)性和深刻的內(nèi)涵。
北大荒米業(yè)是我省知名品牌,企業(yè)重視品牌的文化內(nèi)涵與思想氣息,其所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念是“奉獻(xiàn)綠色鮮品,關(guān)愛生命健康”?!熬G色”、“健康”的概念正是迎合了現(xiàn)代人們的生活追求,更易為消費(fèi)者所接受。公司堅(jiān)持誠信理念,使 “北大荒”品牌系列大米成為綠色食品、有機(jī)食品、中國名牌產(chǎn)品、最具市場競爭力品牌產(chǎn)品,由此可見,文化的內(nèi)涵在品牌中是無處不在的。
另外,產(chǎn)品系列化也是品牌戰(zhàn)略之一,系列化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)品牌的不同種類的產(chǎn)品用一種共性特征來統(tǒng)一設(shè)計(jì),形成統(tǒng)一的視覺形象,形成系列化群體。這種商品包裝設(shè)計(jì)形式多樣統(tǒng)一,對消費(fèi)者來說,易于識(shí)別、記憶;對于企業(yè)來說,優(yōu)化了產(chǎn)品的多樣性、組合性、統(tǒng)一性,強(qiáng)化品牌意識(shí),增強(qiáng)傳達(dá)效果,有助于企業(yè)品牌的樹立與推廣。
“完達(dá)山”是黑龍江省首枚中國馳名商標(biāo),近年來,依托資源優(yōu)勢,完達(dá)山集團(tuán)大力推進(jìn)牛乳業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,充分利用黑龍江天然無污染的草原和綠色奶源基地,推出一系列乳制品。僅嬰幼兒奶粉就有乳珍系列、安力聰系列、育兒康、原乳系列等幾大系列。據(jù)世界品牌價(jià)值權(quán)威研究評估機(jī)構(gòu)報(bào)告,2008年完達(dá)山品牌的品牌價(jià)值已達(dá)22.43億元。因此,企業(yè)必須加強(qiáng)商品品牌化建設(shè),使其品牌形象不斷鞏固:無論產(chǎn)品怎樣變化,其品牌形象、產(chǎn)品視覺形象、品牌宣傳等等始終保持統(tǒng)一。
品牌的持續(xù)成長離不開合理的延伸和輻射,也就是采用現(xiàn)有的知名品牌推出新產(chǎn)品。品牌延伸,不僅可以使企業(yè)以較低的費(fèi)用迅速打開市場,利于企業(yè)樹立行業(yè)綜合品牌的形象,還利于滿足消費(fèi)者的多元化需求,也有助于企業(yè)的市場細(xì)分,保持較高的市場占有率。
哈爾濱制藥六廠是以生產(chǎn)化學(xué)藥品及中成藥為主,1999年企業(yè)利用該品牌的知名度及消費(fèi)者的認(rèn)知度,開始延伸至保健食品生產(chǎn)企業(yè)行列,保健食品和 “純中純”無菌純凈水系列、茶飲料系列在短短幾年時(shí)間里取得飛速迅猛的發(fā)展,為企業(yè)贏得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2004年1月《中國醫(yī)藥報(bào)》報(bào)道,哈藥六廠知名度位于所調(diào)查全國藥品生產(chǎn)企業(yè)之首。同年7月由世界品牌實(shí)驗(yàn)室及世界經(jīng)濟(jì)論壇共同評審,“哈藥六廠”以64.33億的品牌價(jià)值,在《中國500最具價(jià)值品牌》排榜中位于第76位,全國醫(yī)藥企業(yè)第2位,黑龍江省知名企業(yè)首位。
四、結(jié)論
在市場和資源不斷向品牌集中的趨勢下,實(shí)施品牌戰(zhàn)略促進(jìn)科學(xué)發(fā)展是時(shí)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必然選擇,是加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要切入點(diǎn)。同樣,品牌代表著一個(gè)地區(qū)的形象,體現(xiàn)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的綜合實(shí)力,通過品牌的推廣可以增加地區(qū)的知名度、市場影響力和經(jīng)濟(jì)競爭力。
黑龍江省是我國最大的綠色食品生產(chǎn)和加工基地,依靠獨(dú)特的資源優(yōu)勢,現(xiàn)已具有“完達(dá)山”“飛鶴”、“九三”等一批國家馳名商標(biāo),在省內(nèi)外產(chǎn)生了重大影響,為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近年來,我省在品牌的塑造和推廣上取得了一定的成效,擁有知名品牌的企業(yè)隊(duì)伍在不斷壯大,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,針對我省具有特色的綠色食品、土特產(chǎn)等方面還需進(jìn)一步充分利用和挖掘我省的品牌資源,迅速提高品牌的影響力,充分發(fā)揮已有品牌的標(biāo)桿示范作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]馬驥,裴虹菲,戴軍.黑龍江省中小企業(yè)金融支持體系最優(yōu)模式研究[J].商業(yè)研究,2007,(01).
關(guān)鍵詞:休閑服裝品牌發(fā)展策略
一、溫州休閑服裝品牌概況
經(jīng)過二十多年的發(fā)展,服裝已經(jīng)成為溫州市四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,并涌現(xiàn)出了許多國內(nèi)知名品牌,尤其在休閑服裝領(lǐng)域,并涌現(xiàn)出了許多市場占有率較高、知名度較響的品牌,如美特斯·邦威、高邦、拜麗德、森馬等。溫州休閑服裝品牌的成功,引起了業(yè)界極大的關(guān)注和探討。到2007年為止,溫州四大休閑服裝品牌,美特斯邦威、高邦、拜麗德、森馬,每個(gè)企業(yè)的銷售額都超過10億元。溫州民營企業(yè)家雖然文化程度不高,但是非常的善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。90年代中期開始,溫州休閑服裝品牌紛紛開始借鑒耐克、阿迪達(dá)斯等品牌體育用品的虛擬經(jīng)營模式,專注于品牌的設(shè)計(jì)、經(jīng)營與推廣,將生產(chǎn)與銷售外部化,迅速取得了快速地發(fā)展與成功。溫州休閑服裝企業(yè)的加盟情況,確實(shí)令國內(nèi)的服裝企業(yè)咋舌,到2006年為止,溫州四大休閑服裝品牌的加盟店均超過了千家,做得最為出色地美斯特邦威達(dá)1900多家,森馬的加盟店已經(jīng)超過美斯特邦威,達(dá)到2100之多。拜麗德的加盟店已達(dá)1700多家,高邦也有1100家之多。
二、溫州休閑服裝品牌定位策略分析
溫州休閑服裝品牌的定位主要有兩種,一種是時(shí)尚休閑定位,另一種是商務(wù)休閑定位??傮w上來看,溫州休閑服裝品牌定位主要集中于前者,而商務(wù)休閑定位則更多是溫州原有西裝品牌延伸的結(jié)果。溫州時(shí)尚休閑服裝主要定位于16--30歲為主的年輕人群體,他們一般具有以下特征:活力四射、個(gè)性張揚(yáng)、渴望真實(shí)自我、證明自己,不愿隨波逐流,不愿被人云亦云的社會(huì)所淹沒,并為此敢于付出與實(shí)踐,他們希望品牌能為他們傳遞出一種他們認(rèn)可的、不同尋常的,能證實(shí)自我的生活主張、生活態(tài)度、展現(xiàn)他們獨(dú)特個(gè)性的信息。如美特斯邦威主要定在18歲到25歲的活力時(shí)尚人群,倡導(dǎo)自我率真、有個(gè)性,勇于接受新鮮事物的品牌形象,表達(dá)年輕人心中“不走尋常路”,渴望特別與眾不同的愿望。高邦將企業(yè)定位為“創(chuàng)造年輕新品位,散發(fā)獨(dú)特之魅力”連鎖休閑企業(yè)。年齡定位在20-35歲;身份定位為大學(xué)生.和工薪階層;心理定位是趨向成熟或已成熟。在溫州休閑服裝企業(yè)瓜分休閑市場這塊美味蛋糕時(shí),一些相對成熟的西裝品牌也對休閑服裝這塊蛋糕動(dòng)了心,紛紛以子品牌形式介入休閑服領(lǐng)域。報(bào)喜鳥、莊吉、夏夢、華士、法派、喬頓、百先得、虎毫、等品牌也紛紛介入商務(wù)休閑,T恤、牛仔、商務(wù)舒仕裝等。其品牌化、高檔次、休閑化的流行特點(diǎn)直接影響了國內(nèi)男裝市場的時(shí)尚潮流。商務(wù)休閑品牌希望傳遞給25歲~45歲的事業(yè)型男士一種自由放松,積極選擇的生活態(tài)度,通過更強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性和個(gè)性的方式表現(xiàn)生活,褪去生活的物質(zhì)功能,以其活力和知識(shí)取勝,讓這個(gè)年齡階段的男性消費(fèi)者在輕松愉快的環(huán)境中激發(fā)無窮的想象力和創(chuàng)造力,盡情享受生活。
三、溫州休閑服裝品牌文化策略分析
品牌文化的核心是文化內(nèi)涵,具體而言是其蘊(yùn)涵的深刻的價(jià)值內(nèi)涵和情感內(nèi)涵,也就是品牌所凝煉的價(jià)值觀念、生活態(tài)度、審美情趣、個(gè)性修養(yǎng)、時(shí)尚品位、情感訴求等精神象征。品牌文化的塑造通過創(chuàng)造產(chǎn)品的物質(zhì)效用與品牌精神高度統(tǒng)一的完美境界,能超越時(shí)空的限制帶給消費(fèi)者更多的高層次的滿足、心靈的慰籍和精神的寄托,在消費(fèi)者心靈深處形成潛在的文化認(rèn)同和情感眷戀。美特斯邦威,到目前已經(jīng)有13年的歷史了。美特斯邦威是原創(chuàng)的本土化品牌,對它的詮釋是“美麗特色就在這里,揚(yáng)故邦之威,揚(yáng)國邦之威?!边@其中就有一個(gè)“特”字,這既是對產(chǎn)品的訴求,也是對品牌文化的訴求。同時(shí)邦威深藍(lán)色的底寓意源遠(yuǎn)流長的中華服飾文化,鮮明的橙黃色象征青春、活潑和靚麗,英文字體的組合糅合了更多的時(shí)尚元素,體現(xiàn)了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和國際化的概念?!懊捞厮埂ぐ钔毕塍w現(xiàn)的是一個(gè)年輕活力的領(lǐng)導(dǎo)品牌,體現(xiàn)一個(gè)流行時(shí)尚的產(chǎn)品,同時(shí)又給更多的廣大消費(fèi)群體一種互動(dòng),或者得到一種體驗(yàn),一種感受。美特斯邦威品牌文化最大的特色是“不走尋常路”。這句簡短而有力度的廣告詞可以說家喻戶曉、深入人心了,而如今這已不只是一句普通的廣告詞,它至少蘊(yùn)涵兩個(gè)方面的意義,對于企業(yè)員工,它是一句座右銘,鼓舞著員工在工作中學(xué)習(xí)、開拓、創(chuàng)新;而對于消費(fèi)者來說,它是美特斯邦威品牌的精髓,傳導(dǎo)一種品牌的文化內(nèi)涵,在“年輕、活力、流行、時(shí)尚”的休閑服飾產(chǎn)品中傳遞給消費(fèi)者獨(dú)特的品牌體驗(yàn),滿足了消費(fèi)者對“不尋?!眰€(gè)性和感覺的文化訴求。邦威人認(rèn)為企業(yè)文化重在建設(shè)。
四、溫州休閑服裝品牌品牌推廣策略分析
溫州休閑服裝品牌的知名度主要來自于其對品牌的有效運(yùn)作。用名人作品牌代言人,可借名人之名建立品牌的知名度,通過名人的表現(xiàn)使品牌與名人之間建立起積極美好的聯(lián)想,且名人更能吸引消費(fèi)者的眼球,更能引起人們的關(guān)注。溫州休閑服裝,正是通過請名人做品牌代言,迅速建立品牌在消費(fèi)者心目中的地位和知名度。以下表一是溫州休閑服裝品牌的名人代言情況:
溫州休閑服裝品牌的名人代言,幾乎全部請的是現(xiàn)在最流行、最時(shí)尚的影星、歌星。這也迎合了它們的目標(biāo)消費(fèi)群的興趣、愛好,符合它們各自的品牌定位。溫州休閑服裝企業(yè)在品牌代言人的選擇上做的相當(dāng)好,充分發(fā)揮了品牌代言人在擴(kuò)大品牌知名度和品牌個(gè)性上的作用,特別是請代言人參加全國各地的品牌推廣活動(dòng),在品牌知名度的建立中的效果十分顯著??梢哉f,溫州休閑服裝品牌在名人代言上是做到了如火純青了。
五、溫州休閑服裝品牌進(jìn)一步發(fā)展策略分析
面對激烈的市場競爭,溫州休閑服裝品牌要進(jìn)一步的發(fā)展,需要做好以下幾點(diǎn):一是有效細(xì)分市場,明確市場定位。針對市場的現(xiàn)實(shí),溫州休閑服裝根據(jù)市場的需求和結(jié)合公司自身的能力和特點(diǎn),以及年輕消費(fèi)者要突出個(gè)性、與眾不同、青春飛揚(yáng)或表現(xiàn)叛逆的要求,來對自己的品牌進(jìn)行市場細(xì)分,明確市場定位,并且確立自己的品牌目標(biāo);二是抓住品牌核心,突出品牌個(gè)性。如美特斯邦威的“不走尋常路”、森馬的“說什么就是什么”、高邦的“衣出彩就出彩”的品牌個(gè)性宣言要進(jìn)一步豐富與強(qiáng)化。三是提升品牌文化,加強(qiáng)品牌推廣,要以品牌的文化內(nèi)涵打動(dòng)消費(fèi)者的心,選用恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗蟠匀?。打造品牌是一個(gè)長期積累的過程,形象代言人的選擇必須穩(wěn)妥、恰當(dāng),要選擇與自己品牌文化相符合的人。四是完善經(jīng)營模式,優(yōu)化銷售渠道。在渠道為王的年代,構(gòu)造合理高效的渠道模式是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。在品牌的號(hào)召力下,必須建立合理渠道控制和渠道利益分配模式以及服務(wù)保障系統(tǒng)才可以讓加盟商在品牌的大旗下團(tuán)結(jié)壯大。
參考文獻(xiàn)
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