前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)院后勤工作總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
本人就分管醫(yī)院后勤工作總結(jié)及工作計劃作如下匯報:
1、后勤保障方面,嚴格管理好水、電、氣、等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面工作提供后勤保障。完善醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度,專人負責(zé)各科室醫(yī)廢收集,再由有資質(zhì)的公司轉(zhuǎn)運集中處置。污水處理系統(tǒng),后勤科做好污水自檢監(jiān)測,每天2小時取樣一次,并登記污水監(jiān)測數(shù)據(jù)記錄。嚴格監(jiān)督后勤物業(yè)衛(wèi)生員按時按要求做好醫(yī)院病房、公共場所的清潔、消毒工作。
2、后勤安全方面:電梯維保,監(jiān)督維保公司每月進行2次維護保養(yǎng),確保電梯安全,發(fā)電機定期維護保養(yǎng),隨時處于停電應(yīng)急準備狀態(tài),保證用電安全,后勤科每日排查水、電、氣安全隱患工作。對醫(yī)院配電室、氧氣站、中央空調(diào)等設(shè)施每周一次全面的排查,及時排除不安全隱患。
3、下一步工作規(guī)劃
1、對醫(yī)院醫(yī)療廢物、污水、維保、維修、物業(yè)衛(wèi)生工作加強管理。
2、對完工的裝修工程、中央空調(diào)、發(fā)熱門診等工程,組織基建小組人員對工程量審核驗收,并上報財評評審。
在不同的歷史時期,后勤工作的性質(zhì)、內(nèi)容都有不同特色。隨著社會的發(fā)展變化,其所賦予的含義也不斷地變化、更新。那么大家今年的后勤工作又是怎樣的呢?下面就是小編給大家?guī)淼暮笄?021年度工作總結(jié)萬能模板5篇,希望能幫助到大家!
2021后勤年度工作總結(jié)一我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20__年即將過去,在即將過去的2020年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補?,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)。
一年一度的月餅銷售工作廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽逼胄男?,皦氦作重点放灾O凵?,虽厨房人凿^南勰芰Ρ∪酰礁齠嘣碌吶?,圆满完成葥腭?/p>九、各節(jié)日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
2021后勤年度工作總結(jié)二20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-9月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
2021后勤年度工作總結(jié)三學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強員工思想建設(shè),強化責(zé)任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費行為。
認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。
抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。
本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補了我校歷的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
2021后勤年度工作總結(jié)四本學(xué)期,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,60多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進校園,仿佛進了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。
學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作。
二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的.演練,提高了認識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學(xué)年,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,實行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負責(zé),專人保管的管理體制,落實責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進一步服務(wù)教學(xué)。
2021后勤年度工作總結(jié)五過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套,床鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間,維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在東寶區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。
特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規(guī)范管理過程,實施目標(biāo)責(zé)任制。
開學(xué)初,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤處先后與各塊的負責(zé)人簽訂了崗位職責(zé)和安全責(zé)任書,主要有:蔬菜基地種植管理人員責(zé)任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責(zé)任書、基建、公物、綠化管理人員目標(biāo)責(zé)任書、門衛(wèi)安全工作目標(biāo)責(zé)任書、生活指導(dǎo)教師崗位職責(zé)、食堂保管員安全責(zé)任書、司爐工安全責(zé)任書、食堂事務(wù)長責(zé)任書、水電工崗位職責(zé)、食堂炊事員安全責(zé)任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進行提供保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。下面是小編為大家整理的學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié),供大家參考!
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)校總務(wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責(zé),充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計劃,為使學(xué)校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責(zé)基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學(xué)校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責(zé)任心強,做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認真準備,科學(xué)籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點成績。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺階貢獻我們的力量。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔(dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責(zé),充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計劃,為使學(xué)校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責(zé)基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強烈要求下才到醫(yī)院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學(xué)校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo),今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責(zé)任心強,做事以身作則,處處為學(xué)校著想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認真準備,科學(xué)籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點成績。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺階貢獻我們的力量。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔(dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。
在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)光陰似箭,一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)??倓?wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、和諧無私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的'特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責(zé),充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù),自覺地為教師學(xué)生排憂解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學(xué)校的工作計劃,為使學(xué)校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責(zé)基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn),層層簽訂責(zé)任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,和教導(dǎo)處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強預(yù)防新型流感工作,學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認真準備,科學(xué)籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學(xué)期,在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)??倓?wù)工作做出了一點成績。新的一年,學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù),我們有信心把工作做的更好,為學(xué)校再上新臺階貢獻我們的力量。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)2019年度,我??倓?wù)處的同志在教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,積極做好本職工作,在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學(xué)校辦學(xué)條件等方面做了很多工作,有利地保障了學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高思想認識
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。多年的總務(wù)工作實踐告訴我們:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,我們充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部門,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,我們樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、強化安全管理,確保師生安全
安全無小事,事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)??倓?wù)處作為具體負責(zé)部門,深入貫徹各級各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實實抓好本校師生的安全教育。對校園內(nèi)存在的不安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、本學(xué)期三樓微機室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,空開經(jīng)?;洮F(xiàn)象,經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時發(fā)生響動,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,因此找來了廠家進行維修。
幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關(guān),經(jīng)過及時處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴重漏水現(xiàn)象,本學(xué)期未進入供暖前就組織工作人員進行認真排查并對其進行維修。
確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)校”我校繼續(xù)按照區(qū)教育局要求,嚴把學(xué)校大門關(guān)。
禁止外來人員入內(nèi),辦事人員一律登記入訪,上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,確保學(xué)生安全出入校門。
三、加強食堂管理,確保師生飲食安全
食堂管理是我??倓?wù)處的一項重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級園的驗收,在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認可,并給予了很高的評價。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會,每一次招待就餐人數(shù)都達50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準備豐富的午餐。
每一次活動都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn),做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長很多有關(guān)食品安全方面的知識,在今后的操作實踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求,本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,逐一對照標(biāo)準,精心落實,使食堂更整潔,服務(wù)更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。
同時認真執(zhí)行食品安全法,按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,進一步完善落實內(nèi)部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
四、財務(wù)工作、關(guān)系學(xué)校的整體發(fā)展
加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理.這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事.,堅持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計局抽檢,在財務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強對財務(wù)制度方面上的認識。
歷史記載著我們的輝煌,時代賦予我們重任.今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時候了?;仡櫼粋€學(xué)期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作作一簡單的小結(jié):
作為一個后勤人員,要多干實事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設(shè)施設(shè)備進行維修,雖然苦一點,累一點,但為學(xué)校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,包干給各班負責(zé)。每天,我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水,有時我自己利用星期天休息的時間,親自來干。
第三,進一步完善食堂管理制度,強化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員___教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認可。本學(xué)期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識,和他們簽訂了合同,使他們進一步明確了自己的職責(zé)。加強監(jiān)督,嚴把進貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格,因此我們每星期都要到___買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,進一步完善了食堂財務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進行登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真審核,使集體食堂越辦越好。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強員工思想建設(shè) 強化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費行為
認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,針對暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財,做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。
抓住全市衛(wèi)生運動的契機,展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作,履行服務(wù)職能。
本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù),對高三年級進行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè),塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,嚴格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,
定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作, 做到帳、物相符, 嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。
制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。
對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
五、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念,增強發(fā)展才是硬道理的意識,積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求,歷時長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補了我校歷史上的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)本學(xué)期,我校在區(qū)教育局相關(guān)科室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校校長室的要求,后勤部門能認真貫徹落實有關(guān)安全工作的各項要求,與學(xué)校中心工作緊密結(jié)合,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極開展各類安全知識教育,落實各項防衛(wèi)措施,使學(xué)校安全工作得到有效地開展,現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、完善各項安全制度、制定應(yīng)急預(yù)案
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為第一責(zé)任人,層層簽定安全責(zé)任書,完善各項安全制度、制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,做到事事處理及時,管理到位,跟蹤到位。
二、隱患排查(水、電、氣等)整治情況
學(xué)校進一步完善安全穩(wěn)定工作制度。學(xué)校堅持做到校長和分管校長及后勤安全人員每天各巡視校園兩遍以上,及時發(fā)現(xiàn)問題。每月定期對校園水、電進行一次安全大檢查,排除安全隱患;每月對學(xué)生進行一次安全主題教育;定期召開安全專題會議;每一次教師會議必強調(diào)安全工作。
三、消防安全排查(供水、消防栓、滅火器、消防通道等)
消防安全是重中之重,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,安排專門人員定期檢查滅火器、消防栓、供水;并且定期要求校義務(wù)消防隊接受培訓(xùn)近期學(xué)校接受了消防大隊的檢查,受到好評。
四、抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)
我們以“安全教育日、月”活動為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育。通過安全教育月、法制教育月系列活動,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力。
五、危化品儲藏和管理規(guī)范有序
規(guī)范?;穬Σ睾凸芾?,雙人雙鎖。根據(jù)要求及時清理?;?。專人負責(zé)管理?;反鎯?,定期接受培訓(xùn)。學(xué)校定期對各功能室開展安全、衛(wèi)生檢查活動,及時整改存在問題。
六、應(yīng)急演練、安全教育落實到位
通過國旗下講話、班會、黑板報宣傳加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。每學(xué)期都舉行安全演練教育,通過教育提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
七、“護學(xué)崗”工作扎實有效
本學(xué)期在政府和各部們的關(guān)心支持下,我們成立了由警察、學(xué)校保安、學(xué)校執(zhí)勤領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)勤老師和家長多方組成的護學(xué)崗。每天堅持學(xué)生上學(xué)之前到校;放學(xué)之后離校。保證了校門口學(xué)生的安全,未發(fā)生一起治安案件。
八、飲用水安全管理細致
學(xué)校在直飲水管理方面細致長效,每天專人檢查直飲水機,定期對直飲水機檢查,定期更換濾芯,進行維保,做好記錄。近年來,每次衛(wèi)生防疫部門的檢查都順利通過并受到好評。
九、學(xué)校視頻監(jiān)控使用、保安人員、安保器械管理
今年我校在政府和教育局的關(guān)心支持下,監(jiān)控和一鍵報警安裝到位,確保校園覆蓋無死角,學(xué)校要求安保人員每天留意觀察校園內(nèi)的一切情況,遇見問題,及時匯報處理。在安監(jiān)科領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們做到了安保器械規(guī)范安放,安保人員持械上崗,防患于未然。落實門衛(wèi)制度、來訪登記制度,定期對保衛(wèi)人員進行了培訓(xùn)等。
十、技裝、資產(chǎn)管理工作細致扎實
在相關(guān)同志的努力下,我校的技裝和資產(chǎn)管理做到了需什么,配什么,配什么,錄什么細致扎實的使資產(chǎn)及時入庫,賬實相符。受到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚以及審計單位的好評。
十一、財務(wù)人事工作卓有成效
一學(xué)期以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我校嚴格遵從會計制度,認真履行手續(xù),會計從嚴把關(guān),工作盡心盡力。使我校的財務(wù)賬目來去清楚、賬實相符、賬賬相符,每次都能順利的通過審計。人事干事工作卓有成效,為廣大教職工解決最關(guān)心的問題不余遺力,上級工作布置完成的及時有效,受到上級和老師的贊揚。
新的一學(xué)年,我們的工作依然有提升的空間,今后我們將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、加強交通安全宣傳和管理。
對騎車學(xué)生集中進行安全教育,嚴禁學(xué)生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車、電動車上學(xué),嚴禁學(xué)生騎車載人,校內(nèi)無學(xué)生騎車現(xiàn)象。反復(fù)利用班會,晨會等一系列形式展開宣傳,做到警鐘長鳴。
2、加強學(xué)校消防管理制度的建設(shè)。
完善教學(xué)區(qū)、實驗室、行政樓重點部位的消防管理,消防重點部位都配備了消防器材,教育全體師生用電用火安全,在校園內(nèi)無違章用電、用火現(xiàn)象。
3、加強學(xué)校衛(wèi)生管理工作。
培養(yǎng)學(xué)生的自理能力和衛(wèi)生習(xí)慣,做好室內(nèi)的清掃和保潔工作。學(xué)生會及時進行檢查評比,保障良好的教育教學(xué)環(huán)境
4、建立和健全各類校園突發(fā)事件應(yīng)急機制。
制定切實可行的校園內(nèi)的各類突發(fā)事件預(yù)案,有計劃地開展各類預(yù)案的演練,為教育教學(xué)提供強有力保障。
5、在學(xué)校宣傳欄中設(shè)立“安全知識宣傳專欄”。
加強對全校師生日常的安全知識宣傳和普法教育,做到人人知曉學(xué)校組織的安全、法制教育。通過專題講座,提高學(xué)校師生安全意識和自我保護能力。
6、認真落實上級安全報告制度,明確安全事故報告要求。
進一步提高各類安全教育管理的資料保存和歸檔工作的意識,做到人人收集材料,及時上交歸檔。
總之,我們將進一步學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),進一步加強學(xué)校的安全管理,確保學(xué)校各項工作的順利進行。
學(xué)校后勤工作個人年終總結(jié)光陰似箭,日月如梭,又到了一年一度的總結(jié)反思時候了,后勤服務(wù)工作意義重大,保管員工作責(zé)任不小,在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠團結(jié),始終堅持以服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生為宗旨,以服務(wù)育人為己任,確保數(shù)量真實、質(zhì)量良好,存放安全,管理規(guī)范,保證教學(xué)實訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo),積極開展工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。物品進出都要嚴格按照程序進行,做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點:
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責(zé)庫房各類物品及其配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)放工作并做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查,做到帳物相符,保證帳目清楚完整,定期將登記賬目及時上交總務(wù)處。
3.合理做好物品發(fā)放。
做到物品擺放有序,便于使運。
4.配合總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對庫房不定期的檢查,核對管理工作,完成好各層領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)采購工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
5.做到對庫房物品狀況有明確標(biāo)志。
一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。
正確登記物品發(fā)放存動態(tài),并及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
7.定期向總務(wù)處反饋庫存物品情況。
如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)志潮濕等問題,按照有關(guān)政策合理化利用處理,做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距,以便發(fā)放暢通。
二、配合好學(xué)校中心的工作。
1.當(dāng)接到學(xué)??倓?wù)處領(lǐng)導(dǎo)指使時,做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作,迎接上級組織領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查。
2.配合好學(xué)校的物品發(fā)放工作,物品堆放整齊,同類物品型號規(guī)格擺放分明清晰,物品干凈防潮。
及時接收物品,做好每個發(fā)放師生的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的物品,及時和領(lǐng)導(dǎo)、師生員工做好溝通解釋工作,使大家保持有個良好的心情理解。
3.完成學(xué)校對庫房物品的核對,清查,整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每周一次對庫房進行掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對庫房物品做好防火、防盜。
同時又不定期清掃房內(nèi)外衛(wèi)生,時刻保持清潔,達到房內(nèi)面面光,房外三不留的標(biāo)準。按要求定期進行檢查,并加強對重點部位的檢測,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報處理。
2.做好各種實訓(xùn)物品的分類,維護好入庫憑證,對有些重要物品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準的垛碼、分層,散裝物品放入貨架分放好。
對紙張類教學(xué)用品分門別類離地存放,確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。
3.現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及申購記錄(如購買計劃、發(fā)放記載、處室核帳)。
四、工作態(tài)度方面。
1.勇于擔(dān)責(zé),順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項任務(wù)。
作為學(xué)校保管員,一年來我按時上下班,從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時為了按時把物品發(fā)放到師生手中,還加班加點,不叫苦叫累,毫無怨言,甘心為師生默默無聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際,用品發(fā)放工作量大,時間緊。我都做到了無差錯,保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同學(xué)滿意,讓家長舒心。
2.再接再勵,完成庫房設(shè)施的防護。
由于保管員工作時間跨度長,任務(wù)繁瑣,為達到庫房規(guī)范化管理要求,在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下,以總務(wù)處為主,我認真做到不怕臟、苦、累,嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內(nèi)衛(wèi)生,整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風(fēng),按時關(guān)好門窗,保證庫房內(nèi)無霉變,一塵不染。
3.循序漸進,加強管理,確保安全。
安全是庫房工作的重點,為了確保庫房安全,作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由于工作時間緊,任務(wù)重,為確保按期完成,老庫房內(nèi)未進行清雜,堆放物品雜亂無章,品種繁多,質(zhì)量參差不齊,給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成后我認真按照程序,嚴格管理,有針對性的進行處理,使庫房達到了“四無”標(biāo)準。
4.勵精圖治,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
用先進思想武裝自己,并深入應(yīng)用到工作中去,牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進取、鉆研業(yè)務(wù)既是對庫房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求,又是對其道德規(guī)范的要求,它是庫房保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進取、努力學(xué)習(xí)是庫房保管員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。
學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功,才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),盡到自己的職業(yè)責(zé)任,取得預(yù)期的目標(biāo)。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同。以下是整理的后勤部門總結(jié)匯報資料,提供參考,歡迎閱讀。
后勤部門總結(jié)匯報一
20__年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
三、20__年工作重點
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
后勤部門總結(jié)匯報二
時值春節(jié)即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結(jié)工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預(yù)祝您們身體健康,生活幸福,節(jié)日快樂。
離退休工作是學(xué)校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展,有利于發(fā)揮老同志傳、幫、帶和對學(xué)校工作的監(jiān)督作用,有利于保證一方平安,建設(shè)和諧校園。因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務(wù)必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全校教職工看到重慶大學(xué)的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。下面,我把后勤集團在這方面的工作情況總結(jié)匯報:
一、后勤集團離退休職工的基本情況
后勤集團現(xiàn)有在崗職工73____,離退休人員41____,占在職職工的56.____,占全校離退休人員總數(shù)的十分之一強。這些離退休人員中有處級領(lǐng)導(dǎo)、干部、專業(yè)技術(shù)人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數(shù)的6____。從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2____,離退休職工就有4____:附小在職職工3____,離退休職工5____;幼兒園在職職工4____,離退休職工4____。從離退休職工家庭經(jīng)濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關(guān)系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現(xiàn)實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數(shù)離退休職工是滿意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關(guān)心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發(fā)展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
20XX年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經(jīng)費預(yù)算,各二級單位的工作計劃也必須體現(xiàn)這一工作,也要計劃一定經(jīng)費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責(zé)檢查工作落實情況,負責(zé)解決各大節(jié)日慰問的經(jīng)費來源,召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部座談會。各二級單位主要負責(zé)自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協(xié)助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。集團分工會負責(zé)解決離退休困難職工補助,春節(jié)組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權(quán)范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內(nèi)容全部落實,有的工作正在落實。今年,集團給每位離退休職工發(fā)放節(jié)日慰問費40____,慰問品近10____,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約____元,共用于離退休職工工作開支近3____元。后勤集團離退休職工思想比較穩(wěn)定,對學(xué)校和集團的發(fā)展十分關(guān)心,沒有給學(xué)校和集團的工作造成負面影響。
三、努力發(fā)揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數(shù)從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經(jīng)驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應(yīng)該充分發(fā)揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風(fēng);要加強對年青職工工作技能的培訓(xùn);要建設(shè)一支技術(shù)型的后勤保障隊伍;要學(xué)習(xí)全國高校先進后勤管理經(jīng)驗,加強校際之間的橫向聯(lián)系;要關(guān)心后勤職工的思想進步,學(xué)習(xí)提高,家庭生活,創(chuàng)造一個讓他們施展才華的內(nèi)部環(huán)境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經(jīng)驗之談。后勤集團已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經(jīng)逐年顯示出來。后勤集團總經(jīng)理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設(shè)想征求他們意見,創(chuàng)造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們?yōu)楹笄诩瘓F思考更深層次的管理問題,提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們?nèi)〉玫拿恳豁椆ぷ鞒煽冸x不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關(guān)心和愛護,他們有責(zé)任參與集團的工作,同時也有權(quán)利享受集團發(fā)展帶來的成果。盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關(guān)心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優(yōu)越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰(zhàn)勝疾病,愉快生活,過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫(yī)院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術(shù)部位發(fā)生骨壞死,需要切除,重新?lián)Q骨,家庭十分困難,手術(shù)后經(jīng)費不能立即到位,醫(yī)院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當(dāng)我們得知情況后立即與校醫(yī)院聯(lián)系,并同時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和人事處反映了該同志工傷的情況,學(xué)校也及時將醫(yī)療款送到了醫(yī)院。
當(dāng)我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學(xué)校對他們的關(guān)心,感謝黨對他們的關(guān)懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關(guān)心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優(yōu)越性。每當(dāng)集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關(guān)心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內(nèi)部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。在春節(jié)即將到來之際,祝全校離退休職工節(jié)日快樂!
后勤部門總結(jié)匯報三
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對工作認真負責(zé),把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
年終工作總結(jié)是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。那么關(guān)于銷售的年終工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家?guī)淼?020最新銷售年終工作總結(jié)模板范文五篇,歡迎大家查閱!
2020銷售年終工作總結(jié)1光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20_年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂。總的來說,在這一年里還是學(xué)到了很多,進步了很多。因為主要是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)這一塊,今天我對網(wǎng)絡(luò)這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)絡(luò)營銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對于網(wǎng)絡(luò)平臺的總體情況來說,網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時候,比較注重中文網(wǎng)站平臺的,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好,后來將側(cè)重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關(guān)鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計,總體來講還是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。
從總體網(wǎng)站量來看,大概地統(tǒng)計了一下,目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右,英文網(wǎng)站90個左右。當(dāng)然并不是說注冊的網(wǎng)站多,我們產(chǎn)品的曝光率就會高,因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西,所以平時在產(chǎn)品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息,可一鍵更新的網(wǎng)站,每天會更新一次,對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,同時也注冊了5個視頻網(wǎng),將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去,希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站,平時也會定期上去完善一些資料,比如上去一些行業(yè)動態(tài),充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務(wù),因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的格式及圖片,這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了,至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題,如果沒必要的話暫時不要改版,因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久,所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊,希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運行視頻整了一小段視頻出來,放在了企業(yè)網(wǎng)站上,用來介紹企業(yè)形象,雖然不知道被瀏覽到的概率是多少,而且看起來也不是很完美,但湊合著先用著吧,以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談,在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的,自從樓下車間實行承包制后,效率提高了很多,希望他們能再接再厲,當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁,多接點單子,免得設(shè)備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴,帶動大家的積極性,以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛病:認為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的,一個人不可能樣樣都行,一臺設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個定位,一定要清楚自己能做什么,應(yīng)該做什么。最后希望在新的一年里,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠,共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
2020銷售年終工作總結(jié)2自我從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
三、區(qū)域工作設(shè)想
為積極配合銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
四、銷售管理建議
應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
2020銷售年終工作總結(jié)320_年即將結(jié)束,感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結(jié):
一、汽車銷售情況
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20_年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
二、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計的驗收,為能很好的完成此項工作,20_年x月任命_x為信息報表員,進行對公司的報表工作,在工作期間_x任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
三、檔案管理
20_年為完善檔案管理工作,特安排_x為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間劉同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
最近一段時間公司安排下我在_進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于2020年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20_年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持!
2020銷售年終工作總結(jié)420_年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20_年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康___的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。__鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20_年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20_年雜志印刷了三期,共8萬本,20_年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20_年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
2020銷售年終工作總結(jié)520_年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫_X,男,1992年6月2日出生,__年X月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20_年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20_.06-20_.06為110萬元,20_.06到20_.06為110萬元,20_.07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_X萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
小學(xué)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案
為了保障全體師生健康地學(xué)習(xí)與生活,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進行,促進學(xué)校后勤工作的管理和規(guī)范,防范飯?zhí)檬澄镏卸臼鹿实陌l(fā)生,切實有效地降低和控制中毒事故所造成的危害與影響,結(jié)合我校實際情況和有關(guān)部門要求、法律法規(guī),特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)與職責(zé):
1、機構(gòu)設(shè)置:
成立學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:孫高君
副組長:葉楓、龔建蘭
組員:丁春華、張冬林、張開明、周文浩、曹國珍、翟金茂、李立勇、周方平、各班主任、事發(fā)當(dāng)日值日教師及午餐管理人員。
2、機構(gòu)職責(zé):
全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,根據(jù)上級文件精神及街道學(xué)校實際,研究制訂工作意見,并對辦公室、預(yù)防檢查小組工作提出指導(dǎo)性意見。統(tǒng)一指揮食品衛(wèi)生安全事故處理,協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援,控制事態(tài)發(fā)展。統(tǒng)一組織事故善后處理工作,落實整改措施,盡快恢復(fù)學(xué)校正常教育、教學(xué)秩序。定期組織食品衛(wèi)生安全工作總結(jié)、研討,形成評估和反饋意見。接到事故報告,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組(組長)報告,隨時掌握應(yīng)急處理進展情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,具體負責(zé)人員調(diào)度,組織后勤保障,保障應(yīng)急處理工作的有序進行。
根據(jù)工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,有計劃有組織地開展食品衛(wèi)生安全的宣傳預(yù)防工作,并組織人員對學(xué)校開展工作的情況進行定期和不定期的檢查,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋檢查情況,提出階段性工作建議。
二、日常工作開展:
1、完善制度。在街道下發(fā)有關(guān)制度和工作意見的基礎(chǔ)上,對本校食品衛(wèi)生安全制度進行全面修訂完善。
2、強化督查。在領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,由辦公室牽頭,以各項食品衛(wèi)生制度落實為重點,結(jié)合學(xué)校其它安全工作,進行定期和不定期的督查。
3、落實職責(zé)。校長為學(xué)校食品安全第一責(zé)任人,學(xué)校兼職安全員為直接責(zé)任人,各教師和從業(yè)人員分別在自己的崗位職責(zé)內(nèi)負責(zé)。
4、加強教育。加強對廣大師生特別是食堂從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識的宣傳教育,通過舉辦專題培訓(xùn)班、知識講座等形式,豐富衛(wèi)生知識,增強衛(wèi)生意識,提高自覺性和責(zé)任感。
5、添置設(shè)備。學(xué)校對照配備標(biāo)準,逐步落實食品衛(wèi)生設(shè)施配備。
三、事故應(yīng)急處理
1、在食品供應(yīng)過程中或?qū)W生用餐時發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時,經(jīng)確認后,立即撤收處理該批全部食品,第一時間內(nèi)通知所有學(xué)生停止用餐。
2、在全校范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識、時時警惕食物中毒事件的發(fā)生,班主任、午餐管理老師在發(fā)現(xiàn)學(xué)生就餐后有類似食物中毒可疑病情后,及時報告衛(wèi)生室,由衛(wèi)生保健教師初步檢查確定,做出以下措施:
(1)觀察病情,對癥處理。
(2)如確定食物中毒,做好以下工作:
a、初步診斷、治療、護理患病的師生。
b、立即報告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全校進行緊急排除,通知有疑似中毒現(xiàn)象的學(xué)生緊急集中校醫(yī)室進行臨時處理,如中毒學(xué)生較多,情況緊急,打120進行送院急救,啟動應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。
c、立即向上級有關(guān)部門報告。
d、收集相關(guān)病情信息,協(xié)助衛(wèi)生部門進行事件調(diào)查、處理。
3、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)立即指揮搶救工作,協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的搶救。向教育局主管部門報告,指揮以下部門工作:
(1)責(zé)令食品立即停止食品加工、供應(yīng)活動。
(2)由校醫(yī)負責(zé)立即向上級衛(wèi)生部門報告,報告時間間距離發(fā)病時間不得超過2小時。
(3)保護好現(xiàn)場,封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護好中毒現(xiàn)場和食品留樣,防止人為地破壞現(xiàn)場,等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。
(4)班主任負責(zé)協(xié)助校醫(yī)護理患病學(xué)生,如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多,治療護理在班級進行。對已確定重病師生負責(zé)轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
(5)學(xué)生處做好師生思想工作,穩(wěn)定學(xué)生情緒;負責(zé)家長的疏導(dǎo)工作;向新聞部門解釋工作;協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好善后處理工作。
(6)衛(wèi)生室要深入班級配合衛(wèi)生行政部門,做好流行病學(xué)調(diào)查。向患者了解食物中毒的經(jīng)過,可疑食品、中毒人數(shù),并預(yù)測發(fā)展趨勢。
(7)總務(wù)處做好后勤保障工作,保障搶救機動車、藥品、消毒用品到位,保障搶救中心必須品的供應(yīng)。
(8)食堂負責(zé)人要協(xié)助衛(wèi)生部門作帶菌檢查和取證工作,按照衛(wèi)生部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。
四、事故責(zé)任追究
1、對導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進行嚴肅追究。
現(xiàn)將本學(xué)期各項工作總結(jié)如下:
一、園務(wù)管理:
安全工作是幼兒園最重要的工作之一,我們通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認識,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。
園務(wù)管理關(guān)注“人文關(guān)懷”,對教工從思想、生活上實行人文關(guān)懷。發(fā)揮黨、工、婦、團各組織的作用,以及教代會督促民主管理的作用,利用重大節(jié)日開展主題系列活動。開展集體過“三八”活動,為教職工辦好事、辦實事,對教職工進行健康體檢,為女教師人人上安康保險。搭建園長、保教、后勤主任學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流平臺,每月為教職工或家長培訓(xùn)講座一次。組織教師參加普法考試,發(fā)揮黨支部作用,與群眾開展談心活動和黨員義務(wù)服務(wù)活動。加強對保育員、炊事員的培訓(xùn)考核,舉辦保育員基本功技術(shù)比武。努力做好衛(wèi)生保健工作、幼兒食品衛(wèi)生工作、安全工作、檔案工作、通訊報導(dǎo)工作。 二、師資隊伍:
幼兒園樹立目標(biāo)意識,加強對骨干教師隊伍與新教師、臨時代課教師的管理與培養(yǎng)。提高教師教學(xué)能力、科研能力、基本功的培訓(xùn)和運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)能力。全體教師參與園本教研與評價課程實踐。
全園以教研組為單位,開展園本培訓(xùn)活動,加強師資隊伍每月一次的培訓(xùn),在教師中開展五個一活動:“讀一本教育名著,寫出讀書隨筆;上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析;開展一個小課題研究,寫出教育論文;研究一位名師授課,寫出成長感悟”通過評價,不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。 三、衛(wèi)生保健工作
做好衛(wèi)生保健工作是完成好幼兒園“保育”工作的關(guān)鍵。一是提供營養(yǎng)均衡的膳食,保證幼兒生長發(fā)育的需要,幼兒身長、體重達標(biāo)。二是常規(guī)性與季節(jié)性衛(wèi)生保健工作相結(jié)合。幼兒與員工體檢率達100%;三是開展形式多樣的戶外體育活動,增強幼兒體質(zhì)。我園堅持開展戶外體育活動,把早操活動、體育課、戶外活動作業(yè)每天、每周有計劃的活動,家園配合自制了一批體育玩具,豐富了各班戶外體育活動的內(nèi)容。堅持做好每日的晨、午檢工作,常規(guī)的衛(wèi)生及消毒工作我園一直長抓不懈,配合區(qū)醫(yī)院做好牙齒測查保健等檢查工作。今年6月份區(qū)衛(wèi)生防疫站到園檢查效果良好,另發(fā)現(xiàn)紫外線光度不足我園及時進行了更換。四是全力做好甲1H1防空流感工作。
成績:本學(xué)期流感為零,幼兒園無重大安全責(zé)任事故。2009年12月保健醫(yī)被評為“杏花嶺區(qū)衛(wèi)生保健先進工作者”
四、教研工作
園本教研以教科研為抓手,重點搞好“園本教研制度建設(shè)與教師發(fā)展”教研重點:圍繞如何進行有效教學(xué)?保教并重在日常環(huán)節(jié)中的滲透。開展園本教研“同課異構(gòu)”活動的外出觀摩與本園語言教學(xué)二次研討,通過“示范課、特色課、模仿課”多樣化的方式活動;開展音樂、計算教學(xué)輪教活動。骨干教師下鄉(xiāng)支教活動,師徒幫教結(jié)對活動不同范圍開放活動。不斷摸索與研發(fā)具有實幼特色的課程。加強教師對教育案例、教育教學(xué)的反思能力,提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。園內(nèi)教師優(yōu)秀案例、課例的解讀學(xué)習(xí)活動。激發(fā)教師參與科研活動的積極性,并形成課題定期交流研究進度制度。保育員雙周四例會制度。并進行操作規(guī)程再學(xué)習(xí)活動。彰顯國際象棋辦園特色。開展園本教研,不斷摸索與研發(fā)具有實幼特色的課程。 五、家長工作
我園把做好班級家長工作作為基礎(chǔ),以全園、年齡段、各班、個別為不同形式的組織形式開展豐富多樣的家長活動。先后召開家長會、舉辦家長學(xué)校講座4次、舉辦校園家長開放日1次,邀請家長參加家園親子運動會、放飛夢想迎六一家園文藝成果展示會,周末早操時間特色匯報反饋,向家長發(fā)放幼兒半日活動觀察記錄表,學(xué)期致家長的一封信。“六一”與各共建單位實現(xiàn)聯(lián)動,擴大本園影響力取得了良好的效果。我園還通過召開家長委員會議加強與家長的溝通,開展家長對幼兒園工作滿意度調(diào)查問卷,虛心聽取家長們的意見和建議。
六、后勤工作
幼兒園后勤管理為教育教學(xué)服務(wù),創(chuàng)設(shè)適宜幼兒發(fā)展的物質(zhì)條件。添置盆花350盆。做好幼兒園內(nèi)綠化養(yǎng)護工作。強化安全衛(wèi)生工作制度,切實抓好安全衛(wèi)生工作和春季傳染病的預(yù)防工作。定期開展安全演練、法制教育、心理健康等教育活動,定期做好安全衛(wèi)生工作的宣傳工作。后勤廚房人員做好各類餐點按時提供給幼兒,把好采買關(guān)、認真做到餐具一餐一消毒。行政人員積極為保教第一線服務(wù),及時提供教學(xué)用品、安排器具用品的維修保養(yǎng)等,保證班級教育工作的順利開展。
七、信息技術(shù):
資料管理實現(xiàn)無紙化,建設(shè)園內(nèi)教育資源公共庫。利用教育在線和杏花教師家園、實驗幼兒園教師博客圈網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)教師交流、溝通的快捷化。利用園所網(wǎng)絡(luò)資源,為教師提供最及時的學(xué)前教育信息、優(yōu)秀經(jīng)驗、先進理念。
成績:2009.5獲杏花嶺區(qū)通訊工作先進集體。
八、媒體報道
山西日報2009年6月1日第二版刊登了《國際象棋大師的搖籃》記者溫玉星
1、以師德師風(fēng)教育為核心,大力宣傳和學(xué)習(xí)改革開放三十周年來教育戰(zhàn)線取得的成就,以感人事例感染教師,以榜樣的力量鼓舞教師,通過活動,促使我們教職工認識到自己的使命崇高,責(zé)任重大,并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗,無私奉獻。開展“168”愛生活動,注重過程管理。XX市先進教育典型:XX市小學(xué)葛永松老師被評為“感動如皋”十大教育人物,XX市“十佳鄉(xiāng)村教師”。**XX市教育系統(tǒng)師德標(biāo)兵,教育電視臺為其制作了《用愛書寫教育人生》的專題片。
2、2009年3月在**小學(xué)召開了**鎮(zhèn)教育工會第二屆委員會選舉大會,大會選舉出新一屆工會委員、女工委員和經(jīng)審委員,出臺了新的學(xué)校教師工作考評制度、教師成果獎勵方案等,教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能,督促各項事宜的公開,調(diào)動和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性,成為一種無形的凝聚力,把全鎮(zhèn)教職工緊緊地團結(jié)在一起,學(xué)校各項工作能順利開展。教育工會始終參與學(xué)校的民主管理,參與學(xué)校的決策。對學(xué)校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。由于學(xué)校布局調(diào)整,學(xué)校規(guī)模擴大,學(xué)生食宿在校,各學(xué)校人數(shù)不等的請了臨時人員。工會積極配合行政做好臨時人員待遇問題,保證了學(xué)校后勤工作的穩(wěn)定。
3、為了讓廣大教職工感到“家”的溫暖,進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,我鎮(zhèn)工會能夠積極配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo),大力開展送溫暖活動,千方百計地為教職工辦實事、辦好事。凡是教職工(含離退休教師)本人,患病住院的,工會都能前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體的康復(fù)。遇到教職工本人或直系家屬過世,工會領(lǐng)導(dǎo)都能前往吊唁與慰問,幫助解決善后事宜。教師節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)都要上門拜訪、慰問離退休教師,并送去慰問金。工會還積極向上級工會反映,為其申報困難職工補助,爭取上級組織的幫助。組織教師進行了體檢,協(xié)助衛(wèi)生所為幼兒園、初中教師注射了h1n1流感疫苗。
4、工會能夠積極主動地開展形式多樣的活動,愉悅教師身心。**中心幼兒園舉行慶“三八”活動,并及時上報活動信息。4月份承辦了西片教工乒乓球比賽。五一節(jié)協(xié)助鎮(zhèn)政府開展了全民健身運動會,工會成員廣泛參與,充分展示了教師群體的風(fēng)采。**小學(xué)組織了元旦慶?;顒?。通過開展活動,既融洽了教職工的關(guān)系,增進了同事之間的情感,又增強了學(xué)校教職工的凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。親愛的讀者,小編為您準備了一些護士護理年終工作總結(jié),請笑納!
護士護理年終工作總結(jié)1歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任ICU護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
ICU在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且ICU護?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽繃鞫洗?,因此重毄一套鸭汃周密,切实可行掉[貧瘸9媯員VCU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20__年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè)
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照20__年ICU護士培訓(xùn)計劃>進行培訓(xùn)并考核,20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得ICU護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。
20__年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復(fù)蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
__年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫_的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
護士護理年終工作總結(jié)2新年將至,回顧過去一年,我科護理工作總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實行科學(xué)的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓(xùn),提高護理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮?艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強臨床帶教
實習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責(zé)人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準示范,加強??评碚撝R與技能的學(xué)習(xí),出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計劃,短期培訓(xùn)一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標(biāo)性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護士加強??茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),科室還召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護全權(quán)負責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),大大提高了護理質(zhì)量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強了護士責(zé)任心,優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作。
八、社會經(jīng)濟效益
20_年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實,中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務(wù)。
護士護理年終工作總結(jié)3在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。
掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責(zé)教育
重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,各位護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準,按標(biāo)準實施各項護理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。
護士護理年終工作總結(jié)4在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標(biāo)準。在日常工作中態(tài)度端正。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
五、今后的目標(biāo):
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護士護理年終工作總結(jié)5時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到_X工作已一年有余了,在護士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實實的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,恪守護士的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o士,我無愧于護士的稱謂。
過去的一年里醫(yī)學(xué),雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤之分,我用心善待來到我們這里的每一個人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂!