av色综合网,成年片色大黄全免费网站久久,免费大片黄在线观看,japanese乱熟另类,国产成人午夜高潮毛片

公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 市場經(jīng)理競聘報告范文

市場經(jīng)理競聘報告精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的市場經(jīng)理競聘報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

市場經(jīng)理競聘報告

第1篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

大家好!

我叫***,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位是經(jīng)營部經(jīng)理,站在這里競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗,意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。

??在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識,我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶,年生產(chǎn)能力為2693萬噸,我公司經(jīng)過了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來,隨著水泥市場風(fēng)起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。

?? 基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標(biāo)。具體來說:

?? 一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。目前的經(jīng)營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。

?? 二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā),堅決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。所以,對營銷人員進(jìn)行有針對性的法律知識培訓(xùn),提高法律意識,既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

??實現(xiàn)三個目標(biāo)的內(nèi)容是:

??1、 建構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)。在做好昆明水泥市場的同時,營銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點,分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施?兼并、收購地州中小水泥廠,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站, 實現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。

??2、建設(shè)營銷渠道。結(jié)合中間商營銷和直銷兩條渠道來達(dá)到更多的細(xì)分市場,增加市場覆蓋面,作到優(yōu)勢互補(bǔ),規(guī)避市場單一帶來的經(jīng)營風(fēng)險,克服“以量定價”的弊端。

財務(wù)競聘報告 ·辦公室主任競聘報告 ·教師競聘報告 ·核算員競聘報告

??3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位,實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生 “人心齊、泰山移”的效果。

第2篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

大家好!

今天,能有機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委展示自己,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)管理崗位。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會,接受大家的考驗。

一、個人基本情況:

我出生于19年月日,現(xiàn)年歲,入黨積極分子?,F(xiàn)任分公司調(diào)運部經(jīng)理。

主要工作經(jīng)歷:

年月-2000年月,分配到公司企管科,從事計劃統(tǒng)計工作;

2年月-2002年月,借調(diào)集團(tuán)公司北京公司營銷部,從事調(diào)配、銷售管理工作,任營銷部副經(jīng)理;兼北京加油站管理工作,任站經(jīng)理;

年月-2003年2月,在北京公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經(jīng)理;

年月-2003年月,調(diào)入分公司營銷部,從事計劃配置、價格信息管理等工作;

年9月-2004年月,在公司開發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作;

年9月至今,在公司分公司調(diào)運部,從事調(diào)運、結(jié)算管理工作,任調(diào)運部經(jīng)理。

二、競聘優(yōu)勢:

我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:

1、工作態(tài)度端正,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

作為入黨積極分子,在政治覺悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標(biāo)準(zhǔn)去做,工作勤奮、務(wù)實,能團(tuán)結(jié)同志,具備組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力。

2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢

我學(xué)習(xí)的專業(yè)是財務(wù)管理和企業(yè)管理,通過不斷的學(xué)習(xí),營銷管理、經(jīng)濟(jì)法、會計學(xué)、辦公自動化管理、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)等相關(guān)知識的了解和掌握,有著較為扎實的理論基礎(chǔ)和實踐技能。

3、具有較豐富的實踐工作經(jīng)驗

做為子弟,在系統(tǒng)工作是本人的愿望。對本行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識,畢業(yè)后通過近6年的工作實踐和行業(yè)前輩的教導(dǎo),對計劃編制安排平衡,到經(jīng)營結(jié)果的統(tǒng)計分析總結(jié);從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調(diào)撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)管理、油庫的生產(chǎn)運行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。

4、有銷售管理經(jīng)驗

在借調(diào)總公司多種經(jīng)營局中國集團(tuán)公司北京公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調(diào)入分公司營銷部期間,從事計劃、價格信息等管理工作;在分公司期間,從事批發(fā)、價格信息和調(diào)運工作。

三、對競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的工作思路

(一)對競聘崗位的認(rèn)識

分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務(wù)銷售管理,是通過認(rèn)真分析市場、結(jié)合資源、市場行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價格,向地區(qū)及周遍市場批發(fā)銷售業(yè)務(wù)的管理崗位。批發(fā)業(yè)務(wù)是分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場行情和資源情況,顧全大局、才能達(dá)到批發(fā)業(yè)務(wù)對資源、市場的平衡目的。

(二)工作思路

1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場需求

在做好批發(fā)客戶維護(hù)的同時,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā),是有利于在寬松時期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時期的零售量的增長。

2、加強(qiáng)大用戶的開發(fā)力度,確保資源的有的放矢

穩(wěn)定和開發(fā)3-4家區(qū)外的大客戶經(jīng)營群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內(nèi)批發(fā)客戶供求關(guān)系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務(wù)對資源、市場的平衡能力。

3、加強(qiáng)信息的采集,掌握價格變化的趨勢

加強(qiáng)市場信息的收集和分析,掌握市場價格走勢,及時上報準(zhǔn)確的市場信息。為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)的趨勢預(yù)測,保證市場供應(yīng),創(chuàng)造效益最大化。

4、加強(qiáng)品牌的宣傳,打破屬地的局限性

大力宣傳和引導(dǎo)成品油消費的意識,變“區(qū)域資源”為“”品牌,提升“”品牌優(yōu)勢,打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念,進(jìn)一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫資源。

5、加強(qiáng)客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計分析工作

建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營銷管理策略,完善結(jié)算和統(tǒng)計環(huán)節(jié),及時反映業(yè)務(wù)的開展和各類經(jīng)營單位的資源供應(yīng)情況,提供完整準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策。

第3篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

大家好!

今天能有機(jī)會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機(jī)會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。

一、 工作回顧

XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xx等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。

XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機(jī)員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

1、我曾經(jīng)先后在xx、xx、xx、xx、xx擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私?,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對客戶的了解。

2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認(rèn)為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。

3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。

5、我有過硬的計算機(jī)操作知識,懂得計算機(jī)各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業(yè),對工作負(fù)責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、 競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù),實施客戶等級提升。

3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。

深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:

1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。

2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

第4篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

大家好,我現(xiàn)在分行公司部工作,今天競聘分行副經(jīng)理職位,非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺,讓我能有一個展示自我、參與競爭的機(jī)會。我十分珍惜這樣一個難得的機(jī)會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,并且將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的挑選。

我xx年畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué),xx年1月分至銀行工作,自進(jìn)行以來,分別在城郊營業(yè)所、縣支行營業(yè)部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作,分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)審查工作。本人全日制大學(xué)學(xué)歷,96年11月、06年5月先后通過經(jīng)濟(jì)類、會計類中級職稱考試并取得資格,我的工作曾得到了在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的親切關(guān)懷和悉心幫助,我不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的殷切期望,多年來勤勤懇懇,不斷進(jìn)取,在思想上和工作能力上都有了不少的進(jìn)步。因此,我今天充滿信心走上這競聘講臺。

我覺得我競聘副經(jīng)理一職有如下六點優(yōu)勢:

一、有較豐富的工作經(jīng)歷。我有近7年的時間一直在基層營業(yè)所工作,艱苦的基層環(huán)境既是磨練人毅力和耐力的地方,也是積累基礎(chǔ)工作經(jīng)驗的地方,我珍惜工作的每一個地方,每一個崗位,勤于學(xué)習(xí),善始善終,較好地鍛煉了自己。在進(jìn)行21年里,我有近12年的時間從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業(yè)務(wù)的審查工作,不同的工作地方、不同的工作環(huán)境、不同的工作要求,使我有了較豐富的工作經(jīng)歷,為現(xiàn)在從事的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

作為具體業(yè)務(wù)的辦事人員,我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法,自增工作壓力,主動學(xué)習(xí)新知識和新精神,努力掌握最新的經(jīng)濟(jì)、金融政策和法律法規(guī)知識,多次參加行內(nèi)、行外的金融專業(yè)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)較全面地掌握了金融管理的理論知識。

多年的銀行信貸、會計基礎(chǔ)工作,讓我積累了較豐富的實踐經(jīng)驗。無論是客戶的準(zhǔn)入、信用等級評定、企業(yè)綜合授信、信貸業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、新業(yè)務(wù)的營銷等工作,我都能較熟練掌握,并能獨擋一面,高質(zhì)高效完成較復(fù)雜的工作。近年來,我主要在公司部從事機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、重點客戶管理、小企業(yè)業(yè)務(wù)、自律監(jiān)管、報表統(tǒng)計及收發(fā)文等工作。由于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)對象的特殊性,機(jī)構(gòu)客戶成了各家金融機(jī)構(gòu)競爭的對象,為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來,我總能積極主動地將獲得的最新信息以最快的速度傳遞到各支行,并時時與上下級行保持聯(lián)系,全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進(jìn)一步推動、業(yè)務(wù)操作疑難解答、報表及相關(guān)調(diào)查調(diào)研等工作。工作中及時向上級行和領(lǐng)導(dǎo)匯報營銷工作進(jìn)展情況,提出合理的營銷方案,督促和推動全行上下機(jī)構(gòu)營銷工作的順利開展。近年來,主要進(jìn)行了第三方存管業(yè)務(wù)、銀期轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、市縣級非稅代收代繳業(yè)務(wù)、擔(dān)保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)的營銷工作。

三、有較強(qiáng)的文字綜合能力。

我能在工作中撰寫相關(guān)信息報道,并盡責(zé)做好金融知識的宣傳。能積極參加業(yè)務(wù)相關(guān)方面的調(diào)研,并撰寫調(diào)查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業(yè)客戶、公積金業(yè)務(wù)、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調(diào)查。

四、有較突出的工作業(yè)績。

在從事信貸員(客戶經(jīng)理)工作的9年里,我能深入企業(yè)進(jìn)行貸前調(diào)查和貸后檢查工作,及時形成調(diào)查材料供領(lǐng)導(dǎo)參考,由于工作較細(xì)致,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。1999年被支行評為先進(jìn)個人。

2000年-2005年,我在分行信貸部從事信貸審查工作, 5年半以來共召開貸審會xx次,整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2000年被評為分行部室先進(jìn)個人,2002年被分行評為先進(jìn)工作者,2004年被評為分行優(yōu)秀員工。

自06年在分行公司部工作以來,我努力做到工作上兢兢業(yè)業(yè),態(tài)度上服務(wù)熱情,能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認(rèn)可,08年被省分行評為2007年度第三方存管工作先進(jìn)個人。

五、有較強(qiáng)的自律能力。在日常信貸工作中,能嚴(yán)格執(zhí)行總、分行的相關(guān)規(guī)定,廉潔公正、自警自律。

六、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和工作熱情。

以上所述情況是我競聘分行副經(jīng)理的優(yōu)勢條件,假如我有幸競聘上崗,將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作,并全力以赴、理清思路、找準(zhǔn)工作的切入點和著力點,求真務(wù)實、與時俱進(jìn)。在突出公司業(yè)務(wù)工作重點方面,將以市場營銷為中心,提高營銷質(zhì)量,提升經(jīng)營層次;以資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)為一體,調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu),提高銀行的綜合效益;以自律監(jiān)管為基點,落實貸后管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力提高經(jīng)營管理水平。在勤奮盡職方面,我將會一如既往地服從和支持行領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的工作安排,做到盡職不越權(quán),到位不越位,團(tuán)結(jié)同志,并勇于承擔(dān)責(zé)任,努力當(dāng)好一名合格的助手。

第5篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

我叫,目前在公司從事倉儲主管工作,主要的工作范圍,就是從原材料的申購、入庫、車間根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行備料、成品的入庫、成品的出庫、盤點、做到賬賬相符、賬實相符、以及成品區(qū)6S的規(guī)劃等工作,由于工作的原因,使我對供應(yīng)鏈的流程有所了解,也十分清楚流程的重要性,所以我這次演講主要針對的就是我們工作的流程問題,具體對工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化向大家做一下報告,其實流程在我們生活當(dāng)中無處不在,無論干什么事,無論在生活、休閑還是工作中,都有一個“先做什么、接著做什么、最后做什么”的先后順序,這就是我們生活中的流程,只是我們沒有用“流程”這個詞匯來表達(dá)而已。

任何流程都比沒有流程強(qiáng),好的流程比壞流程強(qiáng),但是,即便是好的流程也需要改善。在企業(yè)的發(fā)展,生產(chǎn)都是需要一個完善的流程去運作.。

舉例說明標(biāo)準(zhǔn)化流程的重要性:

首先請允許我借助一些資料來說明業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵

只有標(biāo)準(zhǔn)化的東西才有可能得到快速的復(fù)制和推廣,舉幾個例子:像麥當(dāng)勞,肯德基這樣的跨國連鎖巨頭的成功一定程度上都益于此,高度統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理加上其先進(jìn)的信息技術(shù)的應(yīng)用,為其標(biāo)準(zhǔn)化提供了強(qiáng)有力的支持,大大加快了其擴(kuò)張速度,降低了運營成本,占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位。

競聘優(yōu)勢

我的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下三個方面:

一是具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識。自94年參加工作以來,我一直在一線從事機(jī)電技術(shù)及管理工作,并努力做到理論聯(lián)系實際,大力開展技術(shù)革新。其中1998年《選煤廠工資微機(jī)管理的應(yīng)用》項目,獲集團(tuán)公司科技三等獎;2002年《末精煤脫水回收系統(tǒng)的完善》項目,獲省煤礦工會科技創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎和集團(tuán)公司一等獎。同時,由我牽頭組織的選煤廠機(jī)電設(shè)備改造項目共28個,均產(chǎn)生了較好的使用效果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二是具有基層管理經(jīng)驗。在5年的基層管理工作中,我在全車間先后推行了班組優(yōu)化組合,實現(xiàn)了人員雙向選擇,動態(tài)流動,進(jìn)行了班組整合,將7個專業(yè)組合并精簡為3個,大大提高了工作效率,實施了設(shè)備包機(jī)到人,制定包機(jī)責(zé)任制共6章48條,堅持了每季一次的技術(shù)測試,在分配上實行了競崗分配。通過這些管理措施,逐步把平均年齡只有29歲的機(jī)電車間職工,煅造成了技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的機(jī)電維修隊伍。2002年度,機(jī)電車間取得了機(jī)電設(shè)備臺時0.58小時/萬噸的好成績,在全公司所有選煤廠中名列前茅。

三是我有在非煤領(lǐng)域干事創(chuàng)業(yè)的激-情。隨著煤炭主業(yè)的逐步萎縮,就業(yè)壓力的越來越大,非煤產(chǎn)業(yè)的位置就越來越重要,我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上,來競聘恒邦公司副經(jīng)理,就是想把握當(dāng)前非煤發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇,發(fā)揮自己年輕、易于接受新事物,能夠熟練利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒獲取信息、學(xué)習(xí)新知識的優(yōu)勢,在非煤產(chǎn)業(yè)干出一番成績,為非煤產(chǎn)業(yè)支撐起半壁江山,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、競聘成功后的工作思路

第一,牢固樹立安全第一意識,切實承擔(dān)起安全生產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任,認(rèn)真抓好全公司的安全生產(chǎn)。

第6篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

首先感謝和勤三年來對本人的培養(yǎng)與教誨并且提供了這樣一個機(jī)會,也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在工作中對我的信任和支持。我是高曉輝,來自**。有幸參加公司競聘,但這是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。

今天我競聘的崗位是技術(shù)支撐管理員。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的技術(shù)支撐管理員不容易,做為一線業(yè)務(wù)的支撐,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉各項業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識和高超的組織管理水平。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:

1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為管理員,必須先做好人。

2、本人在浦東區(qū)域擔(dān)任搶修主管,對浦東的地理環(huán)境及領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,并且有著良好的口碑,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,必定能協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系,以確??蛻魸M意度。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。

如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任,在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話,我會牢牢把握"快、深、實"三個字,即:

進(jìn)入角色要"快"。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。

學(xué)習(xí)知識要"深"。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。

在日常工作中注重"三勤"。一是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析KPI指標(biāo),作出解決方案,解決網(wǎng)絡(luò)運營中的難點問題;二是腿勤,以每一分鐘維護(hù)網(wǎng)絡(luò)為根本要求,走入基層跟著員工維護(hù)搶修,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,帶動員工的工作積極性,把維護(hù)工作做實做細(xì);三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向有關(guān)部門通報情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的企業(yè)形象。

空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的項目經(jīng)理。

第7篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

倍健電子股份有限公司老板張建皺著眉頭,吐了一個煙圈,看著桌子上擺放的一摞摞員工考核表和年中業(yè)績報表,滿臉愁云。企業(yè)并購后,想要提升新公司的戰(zhàn)斗力就有那么難嗎?

經(jīng)過多年打拼,張建帶領(lǐng)著公司已走過了10余個春秋,經(jīng)歷了無數(shù)的大風(fēng)大浪,但卻從來沒有像今天這么糾結(jié)。本來打算趁著經(jīng)濟(jì)危機(jī)抄底,擴(kuò)大企業(yè)實力,卻沒有想到新收購的公司始終不能融入到自己的企業(yè)中來,兩家公司員工好像各懷心事,企業(yè)經(jīng)營效率運行低下,根本沒有體現(xiàn)出1+1>2的優(yōu)勢。

在融合之初,金融危機(jī)的風(fēng)頭正勁,考慮到收購時約定的不裁員條件,張建在自己的公司進(jìn)行了第一次的薪酬下調(diào),以降低企業(yè)成本,保存現(xiàn)金流。當(dāng)時雖然員工也多有抱怨,但并沒有引起多大的波瀾。張建曾一度以為,靠降低本公司員工待遇可以更快地使兩家公司整合起來,有效平穩(wěn)過渡。

然而,危機(jī)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了張建的預(yù)期,產(chǎn)品出口量銳減了6成多,內(nèi)銷品種也受到了融合拖累,一線人員動力不足,甚至部分員工遞交辭職報告,投奔到了競爭對手的旗下。內(nèi)憂外患讓張建覺得應(yīng)該找到一個合適的解決辦法。

決策會議

2009年春節(jié)過后,張建召開了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子會議,參會的除了負(fù)責(zé)市場的李明副總、負(fù)責(zé)財務(wù)的張豐副總之外,還有被收購公司的梁葉總經(jīng)理,也是現(xiàn)在新公司的總裁,以及梁葉的老部下,負(fù)責(zé)人力資源的劉雅虹等三人。

在收購這家企業(yè)的時候,張建承諾新公司的總經(jīng)理由對方出任,梁葉也如愿以償。但張建前不久才知曉的是:在收購以前,對方已經(jīng)將員工的一系列福利待遇上調(diào)了一大塊,甚至于個別崗位人員出現(xiàn)超編。但為了均衡各種利益,順利達(dá)成收購,張建不得不做出讓步,在現(xiàn)在的新公司中,居然出現(xiàn)了一個人數(shù)僅五六人的部門有兩個副職的現(xiàn)象。更可氣的是,張建通過查閱部分梁葉公司的員工考核表,竟然基本上都是優(yōu)秀!所有員工全部優(yōu)秀,怎么可能?

張建陰沉著臉,把近半年來自己所掌握的情況以近乎聲嘶力竭的音調(diào)向與會人員做了通報。

“今天我們要明確幾個問題,看看我眼前的這些員工考核表,我想讓你們告訴我哪些是優(yōu)秀員工,哪些是混日子的,我這里不是福利機(jī)構(gòu)。第二,由于兩家公司融合進(jìn)展緩慢,為了更好地緩解成本壓力,提高戰(zhàn)斗力,公司不得不在進(jìn)一步降薪和裁員之間做出抉擇。管理層必須出臺一個可操作性的方案,到底應(yīng)該降薪還是裁員,到底裁掉哪一個,都需要一個明確的說法。各位都說說吧!”

“我說一下我的看法,兩家公司重組以后,大部分員工已經(jīng)實現(xiàn)了同工同酬,再進(jìn)行一次降薪對員工的工作積極性是巨大的打擊,畢竟我們現(xiàn)在已經(jīng)比同行工資低了近10%,雖然我們各方面的福利待遇比對手更有保障,但員工更看重眼前,所以我傾向于通過裁員來解決問題?!绷喝~在來之前做足了功課,裁員可以將皮球踢到張建這一邊,畢竟中層經(jīng)理倍健方面的人占了多數(shù)。按比例裁員的話,受到的沖擊也更大一點,更何況掌握人力資源的經(jīng)理劉雅虹是自己的親信呢!

“我同意梁總的看法,第一次降薪已經(jīng)讓員工不滿了,如果再降,雖然我們是考慮到員工長遠(yuǎn)打算,但難免會造成優(yōu)秀員工離職,而均衡優(yōu)秀員工與能力差的員工利益是很難做到的?!眲⒀藕缪杆俚乇砻髁俗约旱膽B(tài)度。

“我覺得我們應(yīng)該在中層甚至管理層上動手術(shù),雖然我們也下調(diào)了待遇水平,但機(jī)構(gòu)仍略顯臃腫,不如通過合并辦公的方式來向員工傳達(dá)積極的信號?!睆堌S早就對均衡中層經(jīng)理利益不滿,而這也正是張建所想要說的,都說財務(wù)經(jīng)理與老板是親兄弟,這話一點不假,跟隨了張建這么多年,張豐對老板的脾氣摸得一清二楚。如果這樣調(diào)整,正好可以打壓一下梁葉勢力的生存空間。

會議爭論了一天,大家都有支撐自己觀點的一大堆理由,但最終通過的決議還是老板張建的意思:從即日起執(zhí)行管理層基本薪水下調(diào)2個百分點,業(yè)績工資上升3個百分點,管理科室合并辦公,對于合并的科室經(jīng)理、副經(jīng)理執(zhí)行競爭上崗,通過員工投票的方式產(chǎn)生。

競聘上崗

這一方案出臺,梁葉慌了??剖医?jīng)理層采用競爭上崗、員工投票的方式,自己的老部下肯定是要吃虧的,到時候自己的總經(jīng)理位置坐不穩(wěn)不說,還要背上忘恩負(fù)義的罵名。得找張建好好談?wù)劇?/p>

張建這個時候正在家外的小花園里侍弄花草,因為明天就要開始競聘了,自己抽身出來不參與競聘決策,這個貌似公平的做法讓他暗暗得意。

“老兄,原本不想到你家里來談工作,但明天就要開始競聘了,對于結(jié)果我并不樂觀。要是真的出現(xiàn)一邊倒的情況,恐怕局面會失去控制,特別是我的那些老銷售人員,看在我的面子上,留了下來,現(xiàn)在對手正虎視眈眈地盯著呢!一有機(jī)會肯定連人帶客戶給挖走啊!”梁葉不軟不硬地說著??粗鴱埥抑械募兎N牧羊犬,似乎覺得自己就像那只狗一樣,縱有天大的本領(lǐng),還是要看主人的臉色。

“那以你的看法呢?”張建小啜了一口上等的鐵觀音,不疾不徐。

“我們還是應(yīng)該眼光放長遠(yuǎn)一點,畢竟好多中層也跟了我很多年了,他們沒有功勞也有苦勞,如果競聘下來的話,會影響一線員工的情緒,進(jìn)而對公司的整體管理提出考驗,不如選擇折中的辦法,原部門經(jīng)理如果在這次競聘不上,可以降職使用。至于副職,我的意思是只要在裁員的時候別給裁掉就可以了,畢竟他們的能力在普通員工之上。”梁葉為人很厚道,一直希望能為自己的老部下多爭取一點利益。

“你說得在理,就這么操辦吧。”張建想通過這件事情滅滅梁葉氣焰的目的達(dá)到了,至于給競聘下來的中層經(jīng)理一個機(jī)會,也在情理之中,況且如果真的發(fā)生梁葉所說的那種情況,后果確實不堪設(shè)想。

競聘結(jié)果出來了,果然不出梁葉所料,除了管理層劉雅虹等三位副總由于不用參加競聘之外,幾乎所有的中層經(jīng)理都被倍健電子的老員工占據(jù)了。但又讓他欣慰的是,他也確實盡力為他們爭取了權(quán)益,保障了部門副職的待遇。

裁員裁成負(fù)增長

管理層競聘上崗過后,張建趁熱打鐵,為了盡可能留住優(yōu)秀員工,提高戰(zhàn)斗力,他決定采取梁葉的建議――裁員。裁員的方式就是通過員工績效考核表現(xiàn)和直屬領(lǐng)導(dǎo)打分,績效考核差以及領(lǐng)導(dǎo)印象不好的,均納入裁員后備軍。

在實際裁員進(jìn)程中,卻困難重重。由于合并后,新公司各項業(yè)務(wù)并沒有上軌道,績效考核只能根據(jù)員工以前所在公司的表現(xiàn)考評,而新上任經(jīng)理層對員工表現(xiàn)并不是很了解,很難給出公正的評判。再加上原兩個公司的員工只是名義上合并到新公司,在各方面并未真正融合,由于利益糾葛,難免會影響打分的情緒。

躁動的情緒一旦蔓延,如星星之火燎原一樣,在全集團(tuán)員工中形成恐慌風(fēng)暴。中層之間的種種矛盾也從對待裁員的態(tài)度明確表現(xiàn)出來。裁員先頭部隊的營銷一線受到的沖擊最大,而營銷部的李晨經(jīng)理和副經(jīng)理郭子龍(梁葉的老部下)之間的對抗尤為突出。

在集團(tuán)公司下發(fā)正式裁員通知的時候,郭子龍找到劉雅虹,很鮮明地闡明自己的立場:“裁員可以,我的銷售人員不能動。如果自己不能為他們爭取利益,將會一并辭職?!?/p>

而李晨則巴不得快點完成裁員工作,他知道拖的時間越長,員工的情緒受到的影響最大,當(dāng)然作為主管市場的他來講,能不能帶領(lǐng)留下的員工穩(wěn)住市場份額都成問題。況且,在此時有很多銷售經(jīng)理找到他,有的表忠心,希望留下來;有的話里藏刀,如被裁員,將辭職并帶走客戶。

但更多的人保持著沉默,也有自己的打算和看法。因為作為員工來講,他們心里著實都有譜,甚至比張建都明白,自己的績效考核與經(jīng)理們打分之間的利益互搏很難達(dá)到平衡。能力強(qiáng)的員工開始對這家新公司有意見了,因為他們知道在將來,這種無休止的內(nèi)耗也會影響他們的業(yè)績和個人發(fā)展,紛紛遞交辭職報告,跳往更好的地方;能力較差的,為了不被淘汰掉,背后里什么小伎倆都使用了。

年中的業(yè)績報告出來,并購后的新公司2009年前兩季度業(yè)績同比上期增長為-12%。張建很郁悶,怎么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果?難道自己的并購決策錯了,還是并購后為提高新公司戰(zhàn)斗力的方法用錯了?

點評:怎么能趕走打魚人

■文/黃鐘儀,重慶工商大學(xué)管理學(xué)院副教授,企業(yè)管理研究中心人力資源與組織發(fā)展研究所所長

不要以為只要有錢,傻瓜也可以買一個公司。人事問題無疑是企業(yè)重組后需要考慮的一個很敏感的問題。打個比方,一個有價值的公司就是一艘高產(chǎn)值的漁船,收購者買下這艘漁船后,是趕走漁人只要空船還是團(tuán)結(jié)漁人共同捕魚,兩者,誰更科學(xué)?

本案例中,倍健電子股份有限公司的并購操之過急,導(dǎo)致并購案先天不足;并購后在人事整合方面又操戈太急:只要漁船,不要漁人。最終結(jié)果可想而知!

倍健電子的四個問題

問題一:并購猶如結(jié)婚,一急就出錯。

通讀整個案例我們可以看到,倍健老板張建無疑把并購看得過于簡單,以為把兩個企業(yè)的資產(chǎn)加起來,企業(yè)的實力就擴(kuò)大了。抱著投機(jī)的心態(tài),受著趁熱打鐵的鼓舞,倍健“趁著經(jīng)濟(jì)危機(jī)抄底,擴(kuò)大企業(yè)實力”,很快完成了對一家公司的收購,無疑操之過急。

我們完全有理由推斷,倍健電子在購買企業(yè)之前,或許對被收購企業(yè)的財務(wù)資源、生產(chǎn)資源、市場資源有一定的了解,但對對方的文化資源、人力資源則基本沒有進(jìn)行診斷和全面分析。企業(yè)的實質(zhì)是各種資源的有效集合體,對于自己尚不知道的東西,如何集合?兼并如同結(jié)婚,合適的伴侶必須是經(jīng)過誠實和深入的求愛期而選定,因此必須要相互交流、相互尊重。這樣的大事,是急不得的,更不可有投機(jī)取巧的心態(tài)。

問題二:領(lǐng)軍人物未從“陰謀”走向“陽謀”。

倍健電子老板張建和被收購公司總經(jīng)理梁葉這一對新公司的領(lǐng)軍人物好像從來就沒有試著朝同一個方向走去,他們在合并后領(lǐng)著各自原有的力量繼續(xù)博弈,從而進(jìn)一步分離公司的各種力量,并將原來用于完成工作的力量用于“對付人”。

張建與梁葉的交往主要有兩個策略:收購之前許諾,收購之后設(shè)計“滅滅梁葉氣焰”。梁葉總經(jīng)理則明顯缺乏在新企業(yè)中的事業(yè)追求動力,主要致力于保住職位,保住原有職工的利益,與原有員工結(jié)成利益聯(lián)盟以鞏固自己的團(tuán)隊。其主要策略是在收購以前,將員工的一系列福利待遇上調(diào)一大塊,讓個別崗位人員出現(xiàn)超編,公司員工的考核基本都是優(yōu)秀;被收購之后主要致力于為自己的老部下多爭取一點利益……兩者的價值觀、追求目標(biāo)有很大差異。

在這一對決策者中,張建應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。他在收購前后一直未能主動與梁葉進(jìn)行坦誠的、推心置腹的溝通,雙方未能建立共同事業(yè)愿景。張建甚至與梁葉玩起“打太極”的手段:由老部下張豐表達(dá)自己的主張,故意不直面復(fù)雜的人事問題,回避與梁葉之間的沖突。另一方面,梁葉具有傳統(tǒng)老好人的管理者特點,缺乏現(xiàn)代職業(yè)人素養(yǎng)及技能。總之,二者的交往手段,未能從“陰謀”走向“陽謀”。關(guān)鍵人物的“貌合神離”使下屬們“心領(lǐng)神會”,從而推動公司在合并后繼續(xù)分裂:“你的人”與“我的人”各懷心事,個個有動作。

問題三:同室操戈,相煎太急。

通常情況下,并購造成的不穩(wěn)定要求公司將員工的注意力集中于新的公司愿景和使命。愿景和使命應(yīng)由來自雙方組織的代表組成的跨部門團(tuán)隊一起創(chuàng)建,并且需要一定時間。

倍健電子與其他企業(yè)倉促結(jié)合本已一錯,并購后的舉措讓我們看到倍健一錯再錯――老板張建看到業(yè)績下滑時,無冷靜的分析,無謀略,也缺乏應(yīng)有的心理涵養(yǎng)。心急氣躁之下,盡管張建對被收購公司的核心員工、關(guān)鍵員工還不能做到心中有數(shù);盡管各經(jīng)理還不了解其部門員工,盡管員工之間還沒有相互了解,盡管公司還未找到有效的業(yè)績評價手段,盡管公司還未認(rèn)真梳理和研究應(yīng)該而且必須留住的員工……盡管有如此之多的盡管,企業(yè)的降薪、競爭上崗、考核裁員已大張旗鼓、此起彼伏地進(jìn)行了。

張建的種種舉措無非是將公司上下員工的關(guān)注焦點過多地轉(zhuǎn)移到個人利益與人事是非方面,公司政治行為大大增多,無人再關(guān)注公司發(fā)展以及工作開展上去。

問題四:老板放棄人事權(quán)。

張建還為自己“抽身出來不參與競聘決策”而“暗暗得意”,實在是愚蠢之極!“謀事先謀人”,決定公司命運的人事任命大權(quán)怎能拱手相讓,又怎能置身事外?即使是一個運轉(zhuǎn)進(jìn)入正軌的公司,人事任命選聘權(quán)也在公司人事委員會或者幾個高層手里,更遑論一個剛剛合并、人心尚待凝聚的新公司。

在人事問題上采取“競爭上崗、員工投票”這種“自下而上”的所謂投票式“民主管理”,如何解決員工的投票標(biāo)準(zhǔn)可能異于公司的用人標(biāo)準(zhǔn)這一問題呢?同樣,在員工相互之間尚未有真正的工作交往,領(lǐng)導(dǎo)不了解下屬的時候,“通過員工績效考核表現(xiàn)和直屬領(lǐng)導(dǎo)打分”方式,怎么保證優(yōu)秀人才能夠被留下來呢?其結(jié)果只能是優(yōu)秀的人一看公司領(lǐng)導(dǎo)糊涂,必定有“用腳投票――拔腿走人”之心。因此,“能力強(qiáng)的員工開始對這家新公司有意見了,因為他們知道在將來,這種無休止的內(nèi)耗也會影響他們的業(yè)績和個人發(fā)展,紛紛遞交辭職報告,跳往更好的地方;能力較差的,為了不被淘汰掉,背后里什么小伎倆都使用了?!?/p>

并購后人事整合四建議

企業(yè)并購在商業(yè)活動中,幾乎每天都在發(fā)生,盡管并購促進(jìn)增長的故事聽起來非常美妙,但60%的企業(yè)并購以失敗告終。結(jié)合國內(nèi)外大量企業(yè)并購案例的分析,我認(rèn)為倍健電子的人事整合問題主要應(yīng)從以下幾方面著手:

首先,高層握手,雙腦合一。

合并之前與合并之初,張建與梁葉達(dá)成共識(而不僅僅是妥協(xié))至關(guān)重要。毋庸置疑的是,梁葉肯定對倍健公司有抵觸心理,這一對關(guān)系中的主動人物當(dāng)然是收購方老板張建。如果張建認(rèn)為必須留住梁葉,就必須以真誠之心、企業(yè)遠(yuǎn)景,消除梁葉那種“被出賣”的感覺,獲得梁葉的內(nèi)心認(rèn)同(而不僅僅是屈從)。在成立之初,高層團(tuán)隊不僅僅要考慮業(yè)務(wù)和市場開拓問題,更重要的是應(yīng)該盡快就價值觀、用人原則、管理模式等達(dá)成共識,由此才能整合人心。

其次,兼并之初設(shè)立人事組。

很多時候,我們重視了市場、設(shè)備、財務(wù)、技術(shù)等等,卻忽視了被兼并企業(yè)的最重要資產(chǎn):人才。識別和留住被并購企業(yè)的關(guān)鍵人才和核心干部群體,這是企業(yè)并購后人事整合至關(guān)重要的問題。張建在企業(yè)兼并之初就應(yīng)高度重視人事問題,可在工作組中專門設(shè)立人事組,負(fù)責(zé)驗證和尋找被收購企業(yè)的核心干部、掌握關(guān)鍵技術(shù)或者在關(guān)鍵崗位的人才,在可能的情況下爭取做到對原有企業(yè)的人才逐一分析,并歸類考慮使用策略。

再次,溝通打破小圈子。

企業(yè)并購過程中,被并購企業(yè)的員工往往士氣低落,容易產(chǎn)生悲觀情緒且情緒波動性很大。只有消除這種悲觀情緒,才能避免對立和沖突;才能煥發(fā)出全體員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到這一點的辦法有三個:第一個是溝通;第二個是溝通;第三個是再溝通。溝通可以采取多種渠道、多種方式,但都必須做到深入、坦誠、直面問題。張建更應(yīng)直接與關(guān)鍵員工、核心員工對話、溝通,宣講價值觀和愿景,爭取被兼并公司員工對兼并公司的認(rèn)同、對自己的認(rèn)同。應(yīng)通過溝通、交流,將員工的觀念,盡快從“我是XXX的人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔沂菑埧偟娜恕?、“我是倍健的人?融掉原有小圈子的邊界,把眾多不同的小圈子融合為公司這一個“大圈子”。

最后,主政人事調(diào)整不能“民主投票”。

企業(yè)并購后相當(dāng)長的一段時間內(nèi),人事調(diào)整都是一個牽動各方利益的敏感問題,更是關(guān)注公司前途的大事,必須謹(jǐn)慎而又大膽地處理。一般來說,人們在具體留誰不留誰這類操作性問題上是難以達(dá)成共識的,卻很容易在原則問題上達(dá)成共識。張建和梁葉可先就公司的人才標(biāo)準(zhǔn)、用人策略達(dá)成共識。比如具有哪些特征的人才是公司發(fā)展最需要的人才、用什么方法選拔人才等。在原則指導(dǎo)下,討論具體人才的去留,就會大大消弱感情問題、利益問題對科學(xué)用人的影響。當(dāng)然,“競爭上崗、員工投票”要慎用,最好盡量不用,考核裁人更要緩行。

第8篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

競聘煤礦項目部經(jīng)理報告

煤礦競聘項目部經(jīng)理報告

各位評委:

這次礦黨委為我們提供了一次展示才華的舞臺,本人經(jīng)過慎重考慮,決心競聘項目部經(jīng)理,并在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上形成了競聘報告,請各位評委批評指正。

一、工作思路

堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實礦第六次黨代會精神為動力,以創(chuàng)建優(yōu)強(qiáng)區(qū)隊為契機(jī),以創(chuàng)建本質(zhì)安全型區(qū)隊為目標(biāo),深化“三違”治理及頂板治理,加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,全面提升管理水平,創(chuàng)建平安和諧區(qū)隊。

(一)精心組織煤炭生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率。項目部將加快調(diào)整優(yōu)化生產(chǎn)布局,狠抓生產(chǎn)組織、工時利用和正規(guī)循環(huán)作業(yè),主攻生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),積極開展多種形式的勞動競賽。

(二)強(qiáng)化管理夯實基礎(chǔ),確保安全形勢穩(wěn)定。深入開展以“增強(qiáng)意識、規(guī)范行為、提高技能”為主題的集中教育,原創(chuàng):通過組織學(xué)習(xí)《煤礦安全規(guī)程》、《安全生產(chǎn)法》等安全法律、法規(guī)、規(guī)定,開展典型事故案例分析討論,向職工灌輸本質(zhì)安全理念,營造“以人為本、安全第一”的氛圍,規(guī)范職工作業(yè)行為。

(三)深化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,努力夯實安全基礎(chǔ)。項目部大力開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新活動,根據(jù)井下生產(chǎn)作業(yè)場所分布情況,不定期組織對各生產(chǎn)作業(yè)場所工程質(zhì)量、井巷文明生產(chǎn)等實行安全質(zhì)量講評制度,交流創(chuàng)建經(jīng)驗,促進(jìn)項目部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化整體水平不斷提高。

(四)加大成本控制力度,實施低成本戰(zhàn)略。項目部將從生產(chǎn)源頭減少成本支出,堅持按照生產(chǎn)作業(yè)安排,實行材料最少儲備制。加強(qiáng)對材料費和生產(chǎn)性費用的控制,強(qiáng)化現(xiàn)場材料、設(shè)備的使用和管理,努力減少丟失和浪費現(xiàn)象。

二、中長期目標(biāo)

(一)三年奮斗目標(biāo)(20xx.4—20xx.4)

單產(chǎn)水平——3年產(chǎn)量確保完成80萬噸,力爭85萬噸;

安全管理——積極創(chuàng)建無“三違”區(qū)隊,杜絕死亡事故;

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化——確保進(jìn)入全礦同專業(yè)前三名,力爭進(jìn)入集團(tuán)公司同專業(yè)前三名;

隊伍建設(shè)——培育精干高效的職工隊伍,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型區(qū)隊;

管理創(chuàng)新——大力加強(qiáng)管理創(chuàng)新,努力提升區(qū)隊競爭力;

材料管理——確保比礦下達(dá)指標(biāo)下降10%,力爭下降15%;

職工收入——確保每年遞增15%,力爭每年遞增20%。

(二)年度奮斗目標(biāo)(20xx.4—20xx.12)

單產(chǎn)水平——確保19萬噸,力爭20.5萬噸。

安全管理——積極創(chuàng)建無“三違”區(qū)隊,杜絕重傷以上人身事故;

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化——確保進(jìn)入全礦同專業(yè)前三名,力爭進(jìn)入集團(tuán)公司同專業(yè)前三名;

材料管理——確保比礦下達(dá)指標(biāo)下降10%,力爭下降15%;

職工收入——確保同比增長12%,力爭同比增長15%。

三、重點工作措施

(一)通過精細(xì)化管理提高職工素質(zhì)

推行精細(xì)化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質(zhì)量、產(chǎn)品的零缺陷。項目部生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高很大程度上取決于項目部職工工作質(zhì)量提高,因此,提高項目部職工的素質(zhì)成為決定工作成敗的關(guān)鍵。在平常的項目部管理中將精細(xì)化管理作為一項“素質(zhì)工程”來抓,并堅持常抓不懈。項目部旨在通過加強(qiáng)項目部的文化建設(shè),以此來激活項目部生產(chǎn)力,從崗位抓起,從現(xiàn)場做起,用文化建設(shè)打造煤礦現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)平臺,用項目部文化推進(jìn)煤礦科學(xué)管理的流程再造,使項目部職工隊伍具備現(xiàn)代工業(yè)文明的高素養(yǎng)、高技能、高品質(zhì)。精細(xì)化管理還要求考核內(nèi)容精細(xì)化,考核標(biāo)準(zhǔn)定量化,考核結(jié)果公開化,所以,在推行項目部管理,提高管理水平的過程中,以正在開展的職工崗位行為規(guī)范集中教育活動為契機(jī),建立健全長效機(jī)制,以精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的全員化實現(xiàn)和提高職工崗位技能為主線,傾力培育和提升項目部全體職工的現(xiàn)代文明素質(zhì)。為了不斷提升精細(xì)化管理水平,強(qiáng)化效果,項目部將采取剛?cè)嵯酀?jì)的措施,力爭達(dá)到管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求,鍛造一支思想進(jìn)步、訓(xùn)練有素、作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的團(tuán)隊,確保項目部干部職工雷厲風(fēng)行、步調(diào)一致、令行禁止、愛崗敬業(yè),工作積極性和創(chuàng)造性空前高漲,為企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

(二)落實項目部干部安全工作責(zé)任制

項目部管理干部牢固樹立創(chuàng)建無死亡、無工傷的本質(zhì)安全管理理念,堅定所有事故都能避免,所有工作任務(wù)都能安全的完成,所有隱患都能及時發(fā)現(xiàn)和消除的安全信念。嚴(yán)格對照《某某煤礦領(lǐng)導(dǎo)干部安全工作責(zé)任制》,認(rèn)真履行好安全工作職責(zé),確保安全管理不失控。項目部干部認(rèn)真執(zhí)行帶班作業(yè)制度,高度重視生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況,建立正常的分析研究管轄范圍存在的事故隱患、防范重點和措施的工作機(jī)制,時刻保 競聘煤礦項目部經(jīng)理報告第2頁

持清醒頭腦,任何時候都要如履薄冰,始終做到“安全第一,警鐘長鳴”,下大力氣找問題、查不足,找準(zhǔn)安全工作的切入點和著力點,以對項目部發(fā)展、對職工生命安全高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感和使命感,從嚴(yán)從細(xì)抓好安全工作,確保我礦安全形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

(三)突出抓好質(zhì)量化建設(shè)

項目部將嚴(yán)格按照《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》的要求抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以此推動安全生產(chǎn)創(chuàng)水平上臺階。項目部將結(jié)合生產(chǎn)發(fā)展實際,按照以點帶面,整體提高的原則,嚴(yán)格按照新版安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),分類制定出具體的實施規(guī)劃和配套考核辦法,重點強(qiáng)化,培育亮點。同時注重發(fā)揮典型樣板的帶頭示范和引導(dǎo)輻射作用,不斷拓展“精品面”的創(chuàng)建成果,在項目部內(nèi)部積極營造比學(xué)趕超的良好氛圍,形成全面履蓋、寬領(lǐng)域推進(jìn)的局面。為確保安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),項目部將成立以經(jīng)理、黨支部書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格精細(xì)化管理,不搞花架子,不做表面文章,認(rèn)真開展對重大危險源的登記、建檔、監(jiān)測、監(jiān)控、編制,深入推行層次化管理。同時把對存在問題的班組及個人進(jìn)行通報批評并予以罰款,以此增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感、緊迫感和壓力感,形成層層有目標(biāo)、件件有規(guī)劃,項項有標(biāo)準(zhǔn)、事事有人管、人人有壓力的組織保障體系,確保項目部上下同步聯(lián)動、整體提高,持續(xù)延伸項目部安全生產(chǎn),為全礦安全工作多做貢獻(xiàn)。

(四)突出現(xiàn)場管理確保動態(tài)本質(zhì)安全

首先,抓作風(fēng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理。工作中,項目部推行領(lǐng)導(dǎo)干部安全工作勤政考核制,按照項目部管理人員職務(wù)高低、安全責(zé)任大小,對管理干部月度下井天數(shù)、班次、抓“三違”人數(shù)、查隱患、提建議條數(shù)等作出明確規(guī)定,確保三班24小時班班有領(lǐng)導(dǎo),天天跟班盯崗在現(xiàn)場,查隱患,治理“三違”,確保動態(tài)安全生產(chǎn)。其次,抓素質(zhì),強(qiáng)化職工技能管理。工作中,項目部堅持利用班前培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、崗位練兵技術(shù)比武等多種形式,對職工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn),提高一線職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。以創(chuàng)建無“三違”區(qū)隊為動力,將在職工中開展“安全在我心中,質(zhì)量在我手中”、“保證不傷害他人、保證不傷害自己、保證不被他人所傷害、保證按章作業(yè)”等競賽活動,調(diào)動職工干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活的積極性。再次,抓重點,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,在項目部內(nèi)部各班組之間開展“互查安全隱患、互揭安全傷疤、互提安全建議、互項學(xué)習(xí)取經(jīng)”的“四互”安全活動,夯實筑牢現(xiàn)場安全防線,從而為創(chuàng)高產(chǎn)、創(chuàng)水平營造出平安環(huán)境,促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)定健康發(fā)展。

第9篇:市場經(jīng)理競聘報告范文

你們大家好!

今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

我*年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐報告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說

,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)?。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全

,才能離開。