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第1篇：經(jīng)營管理概況范文

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟策略 企業(yè)經(jīng)營管理 影響

在社會主義市場經(jīng)濟體系下，宏觀經(jīng)濟策略對企業(yè)經(jīng)營管理有重要作用，特別是對企業(yè)決策有重要作用。要想使宏觀經(jīng)濟策略更好的發(fā)揮其作用，就應(yīng)該對財政策略和貨幣策略進行相應(yīng)的分析。如何將經(jīng)濟策略更好的運用到企業(yè)經(jīng)營管理中，已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重點。

一、宏觀經(jīng)濟策略概況

所謂的宏觀經(jīng)濟策略就是國家或政府有意識、有計劃的運用相應(yīng)的政策，對宏觀經(jīng)濟的運行進行調(diào)節(jié)，以滿足一定政策性目標。宏觀調(diào)控就是公共財政的基本職責(zé)，也就是公共財政，其主要作用是為了更好的彌補市場損失，向社會提供必要的公共服務(wù)分配行為或是相應(yīng)形式的經(jīng)濟行為。宏觀策略是以充分就業(yè)、物價穩(wěn)定、經(jīng)濟增長、國際收支平衡等為目標的。充分就業(yè)是指勞動就業(yè)，也可以指包括勞動資源在內(nèi)的一切資源被充分利用的狀態(tài)；物價穩(wěn)定就是指整個經(jīng)濟社會總體物價的穩(wěn)定，其一般是通過價格指數(shù)和服務(wù)價格進行衡量的，只要是價格水平相對穩(wěn)定即可；經(jīng)濟增長就是保證經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)健、均衡的發(fā)展；國際收支平衡就是國際收支的赤字或是盈利保持在規(guī)定的范圍內(nèi)。

二、宏觀經(jīng)濟策略對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

1、貨幣策略對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

所謂的擴張性貨幣策略就是市場需求較冷的狀況下，政府通過增加貨幣供給，降低利率，以刺激消費，使總需求有所增長。這種策略在需求增加或失業(yè)增加的狀況下，也會采用貨幣策略。一般情況下，增加貨幣供給有兩種，一種是降低存款準備率，一種是降低再貼限現(xiàn)率。無論是哪種手段對都會對市場供求關(guān)系有重大的影響，對企業(yè)管理也有一定的影響。在這種情況下，企業(yè)經(jīng)營管理就需要一個變量，來降低企業(yè)成本。企業(yè)在經(jīng)營管理中需要降低的成本，就應(yīng)該從企業(yè)資本、勞動力兩方面著手，不僅要提高資本的比重，還要降低勞動力的比重，同時也要積極的吸收資本，進行相應(yīng)的資本儲蓄，但是這里的資本儲蓄，必須在企業(yè)可以承受的范圍內(nèi)進行。此外，還要結(jié)合公共關(guān)系的需求，對生產(chǎn)要素進行適當(dāng)調(diào)整，以達到降低成本的目的；所謂緊縮性的貨幣策略就是政府通過減少貨幣供給，提高利率，對相應(yīng)的需求進行抑制。緊縮性貨幣策略，正常情況下，可以達到抑制總產(chǎn)出的目的。但是總產(chǎn)出過少也會減少國家收入，甚至?xí)种平?jīng)濟發(fā)展，會給企業(yè)造成重創(chuàng)。在這種情況下，就應(yīng)該對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，并適當(dāng)?shù)慕档唾Y本成本要素的比重。同時也應(yīng)該適當(dāng)?shù)奈談趧恿Γm時的對產(chǎn)品進行更新、對員工進行培訓(xùn)，也可以用資本儲蓄或是銀行投資對相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)進行調(diào)整，使企業(yè)在市場上占有有利地位。

2、財政策略對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

財政策略包括擴張性財政策略和緊縮性財政策略。擴張性財政策略就是在經(jīng)濟運行狀況較差的情況下，政府為了刺激消費，采取增加政府支出和減少稅收的方法以增加人們的收入，實現(xiàn)充分就業(yè)。當(dāng)市場上出現(xiàn)需求大于供給的情況下，政府就采用這種策略。一旦政府采取這樣的經(jīng)濟策略，企業(yè)就應(yīng)該將自身實際和社會需求及國家經(jīng)濟策略結(jié)合起來，并對其進行相應(yīng)的分析，為企業(yè)作出正確決策提供相應(yīng)依據(jù)。要想作出正確的決策，企業(yè)就應(yīng)建立健全的管理體系，以保證采購到到市場銷售環(huán)節(jié)與客觀要求相一致。企業(yè)要知道在這時期，市場對商品的需求量是有限的，應(yīng)該及時對相應(yīng)產(chǎn)品的數(shù)量及品質(zhì)進行相應(yīng)的調(diào)節(jié)，以便在保證利潤的同時，也能更好的滿足市場需求。企業(yè)要明確現(xiàn)有的擴張性策略是暫時的，要時刻關(guān)注國家相關(guān)的經(jīng)濟策略和市場需求，把握市場規(guī)律、消費心理，對產(chǎn)品更新?lián)Q代，以便更好的實現(xiàn)企業(yè)價值。這些新的策略雖然不能一步到位，但是在企業(yè)經(jīng)營管理中，擴張性策略卻有促進性作用；緊縮性財政策略就是政府在經(jīng)濟較熱情況下，政府通過支出或是稅收等方法，來抑制經(jīng)濟增長和通貨膨脹，以達到穩(wěn)定物價的目的。國家一旦采取緊縮財政策略就會給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來一定的損失，特別是中小企業(yè)。緊縮財政策略不僅會減少資金外貸，同時也會使企業(yè)出現(xiàn)資金困難狀況，且短時間內(nèi)企業(yè)利潤得不到保證。在這種情況下，企業(yè)就應(yīng)該有步驟的對相應(yīng)策略進行調(diào)整，根據(jù)市場的實際狀況有計劃的減少不適合市場需求的產(chǎn)品產(chǎn)量。要不斷的研究產(chǎn)銷對路的新產(chǎn)品，并對產(chǎn)品進行升級，在市場供求關(guān)系的引導(dǎo)下，將相應(yīng)的產(chǎn)品投入市場。

三、結(jié)束語

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟策略對企業(yè)經(jīng)營管理的作用呈上升趨勢。在經(jīng)濟策略中，宏觀經(jīng)濟策略是比較重要的，其不僅包括貨幣策略，也包括財政策略。這兩種經(jīng)濟策略對企業(yè)管理都有促進作用，通過這兩種經(jīng)濟策略，企業(yè)通過經(jīng)濟策略中的相應(yīng)規(guī)定，能正確的把握供求關(guān)系，根據(jù)相應(yīng)的信息對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行相應(yīng)的調(diào)整，以促進現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展。

參考文獻：

[1]易冰娜.人民幣升值對我國經(jīng)濟宏觀調(diào)控的影響[J].科技咨詢導(dǎo)報，2007；13

[2]李巍.淺析財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)濟管理中的作用[J].品牌(理論月刊)，2011；06

第2篇：經(jīng)營管理概況范文

關(guān)鍵詞：會計；信息失真；財務(wù)信息

中圖分類號：F23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）05-0-01

財務(wù)信息失真問題長久以來困擾著我國的社會投資者和國家監(jiān)督管理機關(guān)，而財務(wù)信息失真問題，對我國的社會經(jīng)濟發(fā)展的影響，卻是顯而易見的，財務(wù)信息的失真會可能傳遞出錯誤的信息，從而誤導(dǎo)企業(yè)和導(dǎo)致者。本文將從我國財務(wù)信息失真問題的概況、產(chǎn)生根源和形成途徑等方面，對這一問題加以分析和探究，希望對于我國企業(yè)會計的信息研究能夠有所幫助。

一、財務(wù)信息失真問題的產(chǎn)生背景

財務(wù)信息失真問題的產(chǎn)生具有十分深厚的社會背景和內(nèi)在原因。把握財務(wù)信息問題的內(nèi)在根源是認識財務(wù)新信息失真現(xiàn)象的首要環(huán)節(jié)。財務(wù)信息失真作為一種利用財務(wù)工具進行欺詐的動機的結(jié)果，同企業(yè)的經(jīng)營目標的扭曲具有極大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下以自身利潤最大化為目標，但是當(dāng)這一目標并不是通過降低成本和維持產(chǎn)品市場價格的手段加以實現(xiàn)時，就會產(chǎn)生一些違規(guī)操作的問題，財務(wù)信息失真現(xiàn)象的產(chǎn)生就是在這一背景之下所形成的結(jié)果。

首先，部分企業(yè)的經(jīng)營管理人員和財務(wù)工作人員希望通過財務(wù)信息挪用和侵占企業(yè)或單位的資金，是產(chǎn)生財務(wù)信息問題的一個重要動因。通過公布虛假的財務(wù)信息，將企業(yè)的現(xiàn)金流量在不斷的資金結(jié)轉(zhuǎn)過程當(dāng)中進行調(diào)整最終實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)信息同企業(yè)真實的經(jīng)營狀況之間的偏差，最終就會形成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成果被管理人員部分的侵占的客觀結(jié)果。

其次，通過財務(wù)信息的扭曲，增加企業(yè)可以獲得的籌資規(guī)模，是企業(yè)財務(wù)信息失真問題的又一重要根源。伴隨著股票市場的發(fā)展，上市籌資已經(jīng)成為企業(yè)獲取經(jīng)營資本的一個重要途徑，但是由于企業(yè)經(jīng)營狀況的限制，部分企業(yè)不能立足于自身的資金規(guī)模取得合法的上市融資資格。因此部分經(jīng)營管理人員希望通過編造虛假財務(wù)信息，最終達到獲得證券管理機構(gòu)的認可的目標。因此部分準備上市的公司會進行財務(wù)數(shù)據(jù)的編造和篡改。

最后，避稅也是企業(yè)財務(wù)工作的一項重要目標，企業(yè)財務(wù)信息的篡改能夠為企業(yè)帶來稅收方面的收益。通過會計結(jié)轉(zhuǎn)，幫助企業(yè)將大量的營業(yè)收入轉(zhuǎn)化成費用支出，并最終降低企業(yè)的應(yīng)稅金額，這樣在一定程度上能夠幫助企業(yè)規(guī)避稅收負擔(dān)，有利于企業(yè)進一步發(fā)展。

二、企業(yè)財務(wù)信息失真問題的基本狀況

企業(yè)財務(wù)信息失真問題的基本內(nèi)涵是企業(yè)的財務(wù)報告結(jié)果同企業(yè)的原始憑證之間存在著比較大的差距。原始憑證作為企業(yè)財務(wù)工作的出發(fā)點和財務(wù)信息系統(tǒng)的流入信息，是企業(yè)財務(wù)工作的重要依據(jù)。而財務(wù)報表則是企業(yè)的經(jīng)營管理人員和企業(yè)的所有者了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況的一個重要工具。這兩者之間的偏離則會帶來企業(yè)的所有者，以及社會公眾對企業(yè)的真實價值產(chǎn)生認識上的偏差的嚴重后果。

就總體而言，企業(yè)財務(wù)信息失真問題主要通過財務(wù)信息的流量失真和流向失真兩個基本途徑形成。流量失真指財務(wù)工作人員為了控制財務(wù)報表所反映出來的財務(wù)信息，而對原始憑證當(dāng)中所反映出來的信息內(nèi)容進行數(shù)量上的修改。流向失真則主要集中于財務(wù)工作人員將現(xiàn)金流量的性質(zhì)和內(nèi)容進行修改，使現(xiàn)金流能夠向著不正確的方向進行運動，最終改變企業(yè)賬面利潤。

由于會計科目之間的內(nèi)在聯(lián)系，進行財務(wù)信息的流量篡改比較容易被發(fā)現(xiàn)，并且為了實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的會計平衡，企業(yè)的財務(wù)人員也更傾向于改變現(xiàn)金流量的內(nèi)容，使現(xiàn)金流量所反映出來的內(nèi)容最終同其應(yīng)當(dāng)反映出來的內(nèi)容不一致。但由于企業(yè)的經(jīng)營管理人員制造財務(wù)信息失真現(xiàn)象的目的的差異，兩種途徑都會成為企業(yè)財務(wù)信息偽造的考量范圍。

三、企業(yè)財務(wù)信息偽造的基本操作流程

財務(wù)信息偽造所產(chǎn)生的財務(wù)信息失真問題的嚴重程度，實際上同企業(yè)財務(wù)工作人員的操作過程具有十分重要的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。在前文提到的企業(yè)經(jīng)營管理目標的限制之下，財務(wù)信息扭曲活動，往往主要通過偽造或銷毀會計憑證或者刪減和編造經(jīng)營事項兩種基本手段加以實現(xiàn)。

偽造或銷毀會計憑證主要滿足財務(wù)工作人員改變企業(yè)的現(xiàn)金流量的目標。財務(wù)會計憑證主要由于企業(yè)的經(jīng)營管理事項的會計結(jié)果而形成。一般而言偽造會計憑證能夠變動企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)的資金流入值，最終改變企業(yè)的財務(wù)信息成果。這種方法能夠保證企業(yè)的財務(wù)管理人員比較安全的修改會計信息，并最終逃避相關(guān)部門的審計和檢查。這能夠極大限度地擺脫企業(yè)的財務(wù)工作人員因為刪減企業(yè)的先進流量規(guī)模，而被查處的風(fēng)險，因為就國家管理機關(guān)而言，查清這些會計憑證的真?zhèn)?，具有比較大的難度。部分企業(yè)甚至可能會因此同其他企業(yè)進“配合”，以增加監(jiān)察部門的管理難度。

編造事項是企業(yè)的貨幣資金流向發(fā)生變動的重要辦法。例如，企業(yè)編造一些經(jīng)營管理事項，增加自己的管理費用或財務(wù)費用支出規(guī)模，這樣就能夠大量的增加自己的賬面成本，并降低企業(yè)的賬面利潤。在賬面利潤不斷萎縮的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)繳納的稅金就會大大的減少，而企業(yè)能夠節(jié)流的現(xiàn)金流，就能夠大大增加。部分企業(yè)甚至為了能夠降低自己的賬面利潤，選擇同一些具有生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系的企業(yè)進行勾結(jié)，制造一些虛假的會計憑證，并最終實現(xiàn)其避稅的目標。

四、結(jié)語

本文已經(jīng)通過其產(chǎn)生的根源等角度，對財務(wù)信息失真這一問題進行了分析，探究了這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因。財務(wù)信息失真問題會嚴重的干擾企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策和國家的財政收入狀況，上市公司的投資者也會因此喪失進行基本的股票分析的能力，從而對國民經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響，就目前而言依舊是值得社會關(guān)注的重大問題。

參考文獻：

[1]李艷光.關(guān)于會計信息失真問題的研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟，2009（3）.

[2]俞衛(wèi)鋒.會計信息失真的原因危害及治理措施[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2010（1）.

[3]焦莉貞，郝瞳.淺談內(nèi)部控制與會計信息失真的成因及對策[J].經(jīng)濟師，2010（9）.

第3篇：經(jīng)營管理概況范文

關(guān)鍵詞：高職；BETC模式；連鎖經(jīng)營管理專業(yè)；實踐教學(xué)；課業(yè)評價

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）10-0023-02

根據(jù)教育部對高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的定位，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標可界定為培養(yǎng)符合連鎖企業(yè)經(jīng)營管理工作崗位要求的，能實現(xiàn)校企之間人力資源無縫對接的高素質(zhì)、高技能人才。為實現(xiàn)這一總體目標，專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的著力點是構(gòu)建務(wù)實高效的實踐教學(xué)體系。基于英國BETC模式的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建，是專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的重中之重，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的必要途徑。

英國BETC模式簡介

BETC概況 在英國的教育體系中，學(xué)歷教育與職業(yè)資格培訓(xùn)之間沒有嚴格的界限，BTEC是英國商業(yè)與技術(shù)教育委員會（Business & Technology Education Council）的簡稱，是英國權(quán)威的職業(yè)資格開發(fā)和頒證機構(gòu)。BTEC證書是英國實施職業(yè)教育頒發(fā)的最具影響力的國家職業(yè)資格證書之一。英國許多大學(xué)承認BTEC課程學(xué)分，大多數(shù)學(xué)生獲得該證書后，可進入大學(xué)二年級或最后一年級，繼續(xù)攻讀學(xué)士學(xué)位課程，獲得本科文憑。BETC教學(xué)是英國培養(yǎng)職業(yè)人才的有效途徑，將這種能夠解決職業(yè)人才培養(yǎng)問題的方法和途徑，提煉到具有一定指導(dǎo)意義的理論高度，就成為BTEC模式。

BETC模式的特點 在課程目標的設(shè)置上，突出通用能力的培養(yǎng)；在課程結(jié)構(gòu)的編排上，搭建以專業(yè)核心技能為基礎(chǔ)的模塊化課程體系；以實踐性課業(yè)的布置、操作、評價實施課程教學(xué)；在課程評價上，具有側(cè)重于評價綜合職業(yè)能力的價值取向；有一整套貫穿教學(xué)全過程、覆蓋教學(xué)各重要環(huán)節(jié)的內(nèi)審與外審制度相結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量控制系統(tǒng)。

BTEC模式的核心價值 設(shè)置基于綜合職業(yè)能力的人才培養(yǎng)目標，搭建注重通用能力和實踐能力培養(yǎng)的模塊化課程體系，實施從課業(yè)布置、課業(yè)操作到課業(yè)評價的實踐教學(xué)過程并形成一整套符合學(xué)生發(fā)展的評價系統(tǒng)，是BTEC模式的核心價值所在。

基于BETC模式構(gòu)建高職實踐教學(xué)體系

實踐教學(xué)是一種基于活動的教學(xué)模式，圍繞學(xué)生主體，教師通過實驗、實訓(xùn)、實習(xí)等活動實施教學(xué)過程，完成知識的傳授和技能的培養(yǎng)?；贐ETC的實踐教學(xué)體系有四個亞體系，分別是：實踐教學(xué)目標體系，實踐教學(xué)內(nèi)容體系，實踐教學(xué)管理（評價）體系及實踐教學(xué)保障體系。其中，目標體系由知識應(yīng)用能力、崗位技術(shù)能力和通用能力的培養(yǎng)目標構(gòu)成；內(nèi)容體系由模塊化課程體系、實踐型課業(yè)體系、綜合實訓(xùn)實習(xí)、職業(yè)資格和技能培訓(xùn)構(gòu)成；管理體系由課業(yè)評價體系、實訓(xùn)實習(xí)評價體系和職業(yè)資格及技能評價體系構(gòu)成；保障體系由教學(xué)資源條件和教學(xué)質(zhì)量控制構(gòu)成。

基于BETC模式逐級構(gòu)建高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)實踐教學(xué)體系

（一）以實踐性能力目標為標準，構(gòu)建專業(yè)實踐教學(xué)目標體系

明確實踐教學(xué)目標體系的內(nèi)容和抓手 拓寬以就業(yè)為導(dǎo)向的內(nèi)涵，注重直接上崗能力與可持續(xù)就業(yè)能力培養(yǎng)目標的結(jié)合，引入通用能力培養(yǎng)目標，形成專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質(zhì)有機結(jié)合的實踐教學(xué)目標體系。其中，實踐性專業(yè)基礎(chǔ)能力目標體現(xiàn)在五個方面：連鎖商品銷售作業(yè)能力、連鎖門店開發(fā)營運能力、連鎖商品采購倉儲及配送管理能力、連鎖企業(yè)綜合管理能力、特許加盟店開發(fā)與營運管理能力。實踐性職業(yè)崗位能力目標體現(xiàn)在更寬泛的商業(yè)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理能力培養(yǎng)上，培養(yǎng)路徑從勝任連鎖零售業(yè)崗位群工作拓展到涵蓋商業(yè)、服務(wù)業(yè)的各類型企業(yè)經(jīng)營管理上。實踐性通用能力培養(yǎng)目標包括具備自理、自律、學(xué)習(xí)、發(fā)展、交流、合作、收集處理信息、管理完成任務(wù)、耐勞、耐挫、應(yīng)急、應(yīng)變、批判、創(chuàng)新等復(fù)合能力的內(nèi)容。

基于培養(yǎng)通用能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力和職業(yè)崗位能力的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建實踐教學(xué)目標體系 實踐性通用能力培養(yǎng)是連鎖專業(yè)能力培養(yǎng)的核心與濃縮，是重中之重，位于目標體系的第一圈層。五大專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)是覆蓋通用能力的抓手與依托，位于目標體系的第二圈層。職業(yè)崗位能力培養(yǎng)范圍最廣，覆蓋專業(yè)基礎(chǔ)能力和通用能力，是連鎖專業(yè)能力培養(yǎng)的延伸，位于目標體系最外的第三圈層。處于核心的通用能力培養(yǎng)、作為抓手的專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)和因之拓展的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)構(gòu)成連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的實踐性教學(xué)目標體系，三者的邏輯關(guān)系是：職業(yè)崗位能力目標既涵蓋專業(yè)基礎(chǔ)能力目標，專業(yè)基礎(chǔ)能力目標，又涵蓋通用能力目標，三方面能力的培養(yǎng)路徑既彼此區(qū)別，又相互融合，在模塊化課程體系中包含，在實踐性課業(yè)教學(xué)中訓(xùn)練。

（二）在目標體系的指引下，搭建以專業(yè)核心五大技能為基礎(chǔ)的模塊化課程體系，逐步以每一類模塊或每一項課程搭建實踐型的課業(yè)體系

第4篇：經(jīng)營管理概況范文

(一)前期準備工作重要性判斷，主要解決“為什么審”的問題。體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展變化中的審計要求，貼近監(jiān)管最新要求、貼近工作目標最新變化、貼近業(yè)務(wù)風(fēng)險最新狀況。在項目選擇時要緊緊圍繞集團公司審計風(fēng)控委員會關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點項目，重大決策的落實情況及存在的問題、經(jīng)營管理中存在的重大經(jīng)營風(fēng)險和管理風(fēng)險等。時效性判斷，主要解決“何時審”的問題。對項目實施專項審計要緊扣集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，審計結(jié)果反映情況應(yīng)適應(yīng)大環(huán)境的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策需求。效果性判斷，主要判斷“效果如何”的問題。分析項目審計可能實現(xiàn)的具體審計目標及實現(xiàn)程度，能否有效體現(xiàn)審計服務(wù)價值。

(二)優(yōu)化配置審計人員全面完整的審前調(diào)查。審計人員應(yīng)根據(jù)審計目標，制定出調(diào)查方案，對項目經(jīng)營管理情況、內(nèi)部環(huán)境等進行調(diào)查了解，為合理配置人員奠定基礎(chǔ)。優(yōu)化配置審計人員。根據(jù)項目特點整合多部門不同專業(yè)的審計力量，通過協(xié)作配合，知識與經(jīng)驗有機結(jié)合，取長補短，形成合力，提高審計質(zhì)量和審計效率。完善審前培訓(xùn)。在項目審前調(diào)查的基礎(chǔ)上，采用集中培訓(xùn)方式，向?qū)徲嫿M成員全面介紹項目的背景、所處行業(yè)概況、項目特點、現(xiàn)有評價指標和標準等，明確審計的目標和應(yīng)關(guān)注的重點，為正式開展審計工作打下良好基礎(chǔ)。明確清晰的審計分工。由于經(jīng)營管理審計涉及面廣，工作量大且復(fù)雜，審計人員需具備會計、審計、法律、經(jīng)濟學(xué)和工程造價、人力資源管理、國際貿(mào)易、物流等方面的知識。因此經(jīng)營管理審計應(yīng)進行團隊協(xié)作，根據(jù)審計組成員的專長和項目特點，確定具體分工，突出重點、協(xié)作同步。及時暢通的審計組內(nèi)部信息交流。在審計組成員之間實現(xiàn)信息共享、情況互通、工作互動、人員互補，及時全面系統(tǒng)地將審計組成員掌握的情況進行歸集、對接，并進行分析判斷，準確把握方向和重點，確保審計組全面掌握項目情況，以便做出客觀公正的判斷。

(三)合理確定審計內(nèi)容

1、內(nèi)控制度的建設(shè)及執(zhí)行情況秉承“合規(guī)是經(jīng)營發(fā)展第一要務(wù)、內(nèi)部控制先行”的經(jīng)營理念，持續(xù)強化內(nèi)控制度建設(shè)，增強對內(nèi)控制度的遵從意識，加大內(nèi)部控制執(zhí)行的監(jiān)督力度。(1)法人治理方面法人治理結(jié)構(gòu)是否完善，是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定召開“三會”，董事、監(jiān)事、高管人員是否切實履行公司職務(wù)；三會議事規(guī)則是否健全等。根據(jù)集團制定下發(fā)的《混合所有制企業(yè)管理制度（試行）》，混合所有制企業(yè)實行公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，審計應(yīng)關(guān)注在董事會授權(quán)下的總經(jīng)理日常經(jīng)營管理職權(quán)的執(zhí)行情況。

(2)人員管理方面企業(yè)是否按照董事會審議批準的《公司組織機構(gòu)設(shè)置和人員配置方案》設(shè)立經(jīng)營班子、設(shè)置職能部門、配置部門人員；總經(jīng)理自主決定董事會權(quán)限范圍外的公司其他員工的聘用、解聘、任命、免職、職務(wù)升降、工作安排、薪酬待遇、考核獎懲的情況；高管及員工薪酬是否按照董事會審議批準的《薪酬管理辦法》執(zhí)行等。

(3)財務(wù)管理方面根據(jù)集團制定下發(fā)的《銀行賬戶管理辦法》，審計應(yīng)關(guān)注企業(yè)銀行賬戶的開立、變更、撤銷及使用的審批備案管理情況；根據(jù)集團《資金管理委員會工作機制》，關(guān)注資金撥付、管理、使用等環(huán)節(jié)的管理制度是否健全，執(zhí)行是否規(guī)范，監(jiān)督資金使用的合理性、安全性和有效性，具體為：資金使用的合規(guī)性。從項目整體業(yè)務(wù)出發(fā)，關(guān)注資金投向是否與項目相關(guān)，是否在資金預(yù)算范圍內(nèi)；資金預(yù)算編制的依據(jù)是否符合實際需要，是否存在額外列支；資金預(yù)算是否取得相關(guān)批復(fù)，相關(guān)項目是否列支明細；實際執(zhí)行是否與批復(fù)預(yù)算相符、是否符合批復(fù)的范圍和標準、有無超預(yù)算和隨意調(diào)整預(yù)算的情況，確需調(diào)整的是否執(zhí)行調(diào)整程序等。資金使用的效益性。集中體現(xiàn)在第一“資金提而不用”。由于項目進展緩慢，資金無法安排使用或無法及時支出，造成存量資金未“盤活”。第二資金使用效果不佳。資金投入使用后，未達到預(yù)期效果，成為“形象工程”，實質(zhì)上是造成了資金的損失浪費。大額資金支付風(fēng)險控制。集團制定“三重一大”管理制度，建立大額資金支付的決策程序，明確資金支付管理原則、審批授權(quán)、授權(quán)額度及支付流程。企業(yè)是否按照規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和限制額度在資金支付前履行審批程序或報備集團的執(zhí)行情況。

(4)制度流程管理依托《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引，跟蹤分析實際運行中每一流程環(huán)節(jié)所對應(yīng)的標準崗位、崗位職責(zé)、風(fēng)險點、控制點的執(zhí)行情況，從而促使企業(yè)進一步完善流程層級、環(huán)節(jié)描述、操作步驟，清晰展現(xiàn)整個業(yè)務(wù)活動。

2、經(jīng)營管理情況

(1)完成預(yù)算或董事會下達的經(jīng)營指標情況根據(jù)年初與集團簽訂的《年度經(jīng)營業(yè)績考核責(zé)任書》及董事會審議通過的經(jīng)營指標，核實實際經(jīng)營業(yè)績情況，在與預(yù)算對比基礎(chǔ)上，找出差異，分析偏差；關(guān)注預(yù)算編制的科學(xué)性、合理性，促進在加強預(yù)算管理基礎(chǔ)上對企業(yè)的資源、資產(chǎn)、經(jīng)濟效益等形成自我評估，增強資源的價值創(chuàng)造能力，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

(2)以風(fēng)險為導(dǎo)向關(guān)注經(jīng)營模式關(guān)注企業(yè)是否按照集團公司批準的戰(zhàn)略規(guī)劃制定發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營目標和發(fā)展方向是否與集團要求一致。由于外部環(huán)境轉(zhuǎn)變，市場競爭壓力加劇，使企業(yè)不斷改變和創(chuàng)新，從而引發(fā)多角度、多變化的經(jīng)營風(fēng)險。審計應(yīng)了解經(jīng)營模式及業(yè)務(wù)背景，從風(fēng)險管理角度作出風(fēng)險提示和影響分析，同步拓展審計的確認和咨詢職能，達到“通過業(yè)務(wù)看風(fēng)險，通過風(fēng)險看管理”，實現(xiàn)由“檢查確認”職能向“業(yè)務(wù)顧問”職能的延伸，最終促使企業(yè)建立自下而上逐級解決、層層監(jiān)管的風(fēng)險管理機制，使發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險相適應(yīng)。

(3)重大事項的決策執(zhí)行情況公司的對外投資、融資、重大資產(chǎn)購置、年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤分配等重大事項的決策內(nèi)容、權(quán)限、程序是否按照《公司法》、《公司章程》規(guī)定執(zhí)行，決策依據(jù)是否充分，決策過程是否留有痕跡。同時對重大決策事項效果情況進行檢查，看其是否實現(xiàn)預(yù)期目標，是否存在資金閑置，損失浪費，效益低下等情況。

(4)發(fā)展能力情況企業(yè)的發(fā)展能力不僅關(guān)系到企業(yè)未來的生存，而且關(guān)系到出資人的未來收益、企業(yè)管理人員的管理業(yè)績和員工的工作保障。具體指標包括客戶穩(wěn)定性、業(yè)務(wù)增長率、三年內(nèi)資本平均增長率、員工流動性等。

二、結(jié)束語

第5篇：經(jīng)營管理概況范文

關(guān)鍵詞 中高職銜接 課程體系 一體化

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.06.014

0 引言

教育部2010年的《中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新行動計劃》以及2011年的《關(guān)于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》對中高職銜接，特別是“課程銜接、培養(yǎng)目標銜接、專業(yè)設(shè)置銜接、學(xué)習(xí)制度銜接”等方面提出了一系列的要求。我校在創(chuàng)建省級應(yīng)用型大學(xué)中全力推進職教改革，積極嘗試“對口招生”、中高職“3+2” 分段教學(xué)等多種形式的中高職銜接，全面推行中高職一體化教育。

通過大量的文獻研究和時間探索我們發(fā)現(xiàn)，中高職銜接，歸根要落腳到課程的銜接上來。實現(xiàn)中高職人才培養(yǎng)最終要靠課程的組織和實施來落實。我校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)從2013年開始實施“3+2”五年一貫制人才培養(yǎng)，2014年開始實施對口招生和自主招生。我校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)在中高職人才培養(yǎng)的銜接上做出了積極的探索，同時也為我們連鎖專業(yè)一體化課程的開發(fā)與設(shè)計提供了案例和實踐對象。本文課程體系的設(shè)計主要針對“3+2”五年一貫制連鎖專業(yè)人才培養(yǎng)。

1 一體化課程體系的開發(fā)與實踐

1.1 企業(yè)調(diào)研，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)典型工作崗位分析

通過對連鎖企業(yè)職業(yè)店長及門店運營管理人員的崗位職責(zé)和工作過程分析，總結(jié)出連鎖經(jīng)營管理相關(guān)崗位的典型工作任務(wù)，從工作崗位出發(fā)，提出連鎖專業(yè)動態(tài)崗位概念，即初級崗位、中級崗位、高級崗位。

1.2 人才培養(yǎng)目標的對接是一體化課程設(shè)計的前提

目前中高職銜接中普遍從在的問題是課程體系銜接不順暢的情況，一方面有些課程在中職已經(jīng)學(xué)過，高職再學(xué)一遍出現(xiàn)重復(fù)，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另一方面，有些需要前期基礎(chǔ)的課程中職又沒有涉及，學(xué)生知識出現(xiàn)斷層，學(xué)習(xí)起來很吃力。出現(xiàn)這種情況，主要是因為中高職人才培養(yǎng)中對培養(yǎng)目標界定不清楚所導(dǎo)致，所以課程體系設(shè)計前先要明確人才培養(yǎng)目標。

結(jié)合連鎖經(jīng)營管理專業(yè)崗位能力需求的調(diào)查結(jié)果，我們可以總結(jié)中職的培養(yǎng)目標主要是培養(yǎng)學(xué)生收銀、理貨、陳列、促銷、倉儲、統(tǒng)計匯總等的能力；而高職主要培養(yǎng)學(xué)生商品規(guī)劃、商品優(yōu)化、空間布局、商圈分析等能力。

1.3 以職業(yè)能力體系為指導(dǎo)，構(gòu)建課程體系

現(xiàn)代課程理論之父的拉爾夫?泰勒的觀點課程組織需要確定“用來作為組織線索的課程要素”。這個“要素”在當(dāng)下的職業(yè)教育中我們認為是對崗位體系的不同水平能力的要求。所以在開發(fā)課程之前我們對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才需求企業(yè)的典型崗位進行了調(diào)研，分析典型崗位的能力要求

1.4 課程體系設(shè)計布局

在中高職銜接課程體系的布局上，中職階段主要完成對連鎖專業(yè)基本崗位技能的學(xué)習(xí)，高職階段主要完成對連鎖專業(yè)中級崗位技能的學(xué)習(xí)。而中級崗位技能的習(xí)得需要以基礎(chǔ)崗位技能為前提。我校連鎖專業(yè)“3+2”五年一貫制中高職銜接模式中，前三年學(xué)生在中專學(xué)校學(xué)習(xí)，后兩年跟著高職大二學(xué)生學(xué)習(xí)。中職的前兩年主要學(xué)習(xí)文化知識，專業(yè)基本概況及專業(yè)典型崗位核心技能。高職階段主要學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)理論，掌握中級技能和拓展技能。中高職銜接主要體現(xiàn)在第三學(xué)年到第五學(xué)年，因此在課程體系整體的布局上，思路如下：

第五學(xué)期：基礎(chǔ)技能性課程模塊；側(cè)重于連鎖經(jīng)營專業(yè)基本知識和操作性課程，初步培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)，掌握過硬的專業(yè)技能知識；考取典型崗位能力證書。

第六學(xué)期：結(jié)合學(xué)生個性優(yōu)勢，參與連鎖經(jīng)營企業(yè)實習(xí)，反饋提煉業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗。

第七學(xué)期：基礎(chǔ)管理型課程模塊：知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要求拓展到連鎖經(jīng)營管理層面，系統(tǒng)的掌握連鎖經(jīng)營企業(yè)基本運行知識和管理原理，對行業(yè)發(fā)展趨勢有全面的認識和思考，爭取考取品類管理師等資格證書。

第八學(xué)期：拓展探究型課程模塊：本階段尤其要體現(xiàn)差異化教育，突出學(xué)生個性發(fā)展，課程性質(zhì)為開發(fā)研究性，向連鎖經(jīng)營專業(yè)理論深層次拓展，引導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生在管理層面做些思考和探討。

第期：基礎(chǔ)管理知識運用與檢驗階段。實行頂崗實習(xí)，全面參與連鎖經(jīng)營企業(yè)服務(wù)與管理過程，強化鍛煉操作技能，初步參與基礎(chǔ)管理工作，積累和提升管理理念。

第十學(xué)期：全面實踐階段。綜合運用專業(yè)知識，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，從業(yè)前的練兵期，亦即對五年學(xué)習(xí)效果的總體檢驗和提升。

1.5 實現(xiàn)能力階梯化培養(yǎng)，構(gòu)建一體化課程體系

為了讓中職學(xué)生在進入高職后既不出現(xiàn)課程重復(fù)又不出現(xiàn)知識斷層的情況，需要對中高職課程進行一體化設(shè)計。在深入調(diào)研和前期實踐的基礎(chǔ)上，我們對中高職銜接課程進行的一體化設(shè)計（如表1所示）。

2 結(jié)語

在中高職銜接課程體系設(shè)計過程中，通過職業(yè)崗位分析、工作任務(wù)分析與職業(yè)能力分析，確定出一般技能人才和高級技能人才的不同培養(yǎng)規(guī)格，形成中高職人才培養(yǎng)的階梯式配昂揚目標。然后再根據(jù)知識、能力、素質(zhì)要求確定中高職不同層次的課程內(nèi)容，課程內(nèi)容與工作內(nèi)容盡可能相接，不同崗位工作內(nèi)容和要求不同，這要求授課教師對崗位技能和內(nèi)容要求要有深刻的認識。這一點可以通過制定系統(tǒng)銜接的統(tǒng)一的課程標準來實現(xiàn)。在統(tǒng)一的課程標準下，授課教師通過集中備課或討論來確定合理科學(xué)的教學(xué)順序與實施路徑，促進課程銜接的連續(xù)性、邏輯性與整合性，避免課程內(nèi)容的重復(fù)與交叉。從教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)上實現(xiàn)中高職銜接。

第6篇：經(jīng)營管理概況范文

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū) 復(fù)合型人才 培養(yǎng)

旅游景區(qū)作為旅游體系中引起旅游者出游動機的直接觸發(fā)因素，其重要性不言而喻，在旅游業(yè)中居于核心地位。然而目前大多數(shù)景區(qū)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，“圈起地來坐收門票”是當(dāng)前一些景區(qū)的真實寫照，在這樣的景區(qū)里，游客感受不到精細管理與人文關(guān)懷，常常高興而來，掃興而歸。我國旅游景區(qū)經(jīng)過30年的發(fā)展，在硬件上已獲得了極大的改善，但在軟件上卻仍然面臨著嚴峻的現(xiàn)實，同旅游飯店和旅行社等兄弟行業(yè)相比顯得較為滯后，這與旅游景區(qū)人才的匱乏之間存在直接因果關(guān)系。

一個景區(qū)光有“景”是遠遠不夠的，還要有能使“景”不斷產(chǎn)生新的吸引力的“人”。目前，旅游景區(qū)最為緊缺的人才主要有4類：一是旅游景區(qū)經(jīng)營管理高端人才；二是隨著旅游信息化發(fā)展需要的一些技術(shù)人才；三是公關(guān)人才；四是國際化人才。因此旅游景區(qū)的發(fā)展需要培養(yǎng)一大批既善于經(jīng)營管理，又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，且能進行對外交流與合作的高層次、高素質(zhì)復(fù)合型人才。

關(guān)于景區(qū)人才的培養(yǎng)，學(xué)術(shù)界的相關(guān)研究并不多見，在CNKI中國期刊網(wǎng)上以關(guān)鍵詞“景區(qū)+人才”進行搜索只得到15條記錄，其中對“景區(qū)復(fù)合型人才”的論述更是空白。針對旅游景區(qū)目前相關(guān)人才的緊缺現(xiàn)狀，本文認為可將這幾類人才進行整合培養(yǎng)，提出“旅游景區(qū)復(fù)合型人才”，即具有一定概念能力、技術(shù)能力和人際能力的國際化綜合性旅游景區(qū)經(jīng)營管理人才。其中，概念能力是對復(fù)雜情況進行抽象和概念化的能力；技術(shù)能力是使用某一專業(yè)領(lǐng)域的有關(guān)程序、技術(shù)、知識和方法完成任務(wù)的能力；人際能力是與處理人際關(guān)系有關(guān)的能力；國際化人才是指具有國際化視野以及知識結(jié)構(gòu)的人才。另外需要特別提出的是，本文的復(fù)合型人才有個前提，即專業(yè)性，“復(fù)合”與“專業(yè)”并不矛盾，即對旅游業(yè)尤其是旅游景區(qū)的經(jīng)營管理必須有一定的學(xué)習(xí)和實踐，在此基礎(chǔ)上同時復(fù)合以上多種能力。

一、人才尤其是復(fù)合型人才對旅游景區(qū)的重要性

1.對景區(qū)而言人才資源比旅游資源更重要。行業(yè)發(fā)展，人才是關(guān)鍵。人才是旅游景區(qū)最核心的資源，是景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營、管理的中流砥柱。我國的中西部有著豐富的旅游資源，但由于景區(qū)管理人才的缺乏，資源的壟斷性優(yōu)勢在缺乏科學(xué)、人性管理的情況下逐漸被削弱，景區(qū)運營達不到理想的境界。與此相反，東部地區(qū)資源稀少，但人才濟濟，管理方法的先進性彌補了其資源的不足性。深圳屬于旅游資源非優(yōu)區(qū)，但華僑城集團公司非常重視對管理人員的要求，重視管理制度的規(guī)范，業(yè)務(wù)流程的重組，最終創(chuàng)造了驕人業(yè)績，培育出一批知名品牌的旅游主題公園?？梢?，旅游資源可以創(chuàng)造，旅游人才卻不可多得。一個景區(qū)無論其先天優(yōu)勢多么突出，若缺乏專業(yè)人才，不能夠輔以良好的經(jīng)營和管理，其生命力和吸引力必然會下降甚至消失。

2.復(fù)合型人才更符合旅游景區(qū)的需要。相比飯店等行業(yè)，旅游景區(qū)由于其自身的特殊性，其對技術(shù)、設(shè)備和高水準的管理理念的依賴程度更高。例如，信息化的智慧型景區(qū)是大勢所趨，全國首個“智慧景區(qū)”九寨溝已實行景區(qū)管理智能化，通過移動道路測量、網(wǎng)格化管理、全球定位、遙感、地理信息、視頻和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，來解決旅游旺季景區(qū)景點資源電子化、門票智能化、游客行為追溯、智能化引導(dǎo)和時空分流、景點負荷監(jiān)控等問題?？梢?，旅游景區(qū)對人才的要求是“質(zhì)量”大于“數(shù)量”，目前最缺乏的是既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，也是當(dāng)前制約景區(qū)發(fā)展的核心問題。

二、旅游景區(qū)人才現(xiàn)狀

旅游景區(qū)正面臨著嚴峻的人才問題。

1.景區(qū)人才數(shù)量不足。據(jù)初步估計，目前全國旅游業(yè)從業(yè)人員600萬，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，實際需要旅游專業(yè)人才達800萬人，旅游業(yè)人才缺口至少有200萬人，今后還將以每年20萬的速度遞增。而且旅游人才分布主要集中在飯店和旅行社，占全行業(yè)人才總數(shù)的近九成。旅游景區(qū)的快速發(fā)展需要大批的專業(yè)人才，尤其是具備多種復(fù)合能力的優(yōu)秀管理人才。然而，與此不相適應(yīng)的是旅游景區(qū)人才培養(yǎng)遠遠落后于景區(qū)需求。

2.景區(qū)人才質(zhì)量總體偏低。不少景區(qū)管理層人員文化水平偏低，對現(xiàn)代旅游經(jīng)營管理理論和技術(shù)知之不多，導(dǎo)致盲目上項目、經(jīng)營不科學(xué)、管理不到位，給景區(qū)發(fā)展帶來了巨大損失。同時由于國際化人才的缺失，景區(qū)接待國際旅游者能力偏低，制約了國際旅游市場的發(fā)展。景區(qū)人才的職業(yè)培訓(xùn)在內(nèi)容、形式、優(yōu)化整合各種教育培訓(xùn)資源等方面均落后于酒店和旅行社等旅游企業(yè)。

作為旅游業(yè)的一個最核心的子行業(yè)，復(fù)合型旅游景區(qū)人才的匱乏已成為制約其發(fā)展的重要瓶頸，這樣的情況在一些中小城市的旅游景區(qū)尤其嚴重。

三、旅游景區(qū)人才問題原因分析

旅游景區(qū)人才數(shù)量和質(zhì)量問題產(chǎn)生的根源在高校。從目前國內(nèi)旅游教育情況來看，酒店管理與旅行社管理等專業(yè)的教育逐漸成熟，而景區(qū)管理專業(yè)教育還未真正開展。各旅游院系專業(yè)設(shè)置的指導(dǎo)思想存在偏差，師資力量也比較薄弱，所以目前開設(shè)旅游景區(qū)管理專業(yè)的院系數(shù)量不多，景區(qū)人才的質(zhì)量就更無從談起。據(jù)調(diào)查，只有少數(shù)職業(yè)院系在旅游管理專業(yè)下設(shè)有景區(qū)管理專業(yè)，如廣西工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、宣城職業(yè)技術(shù)學(xué)院、承德職業(yè)學(xué)院、湖南女子職業(yè)大學(xué)等，桂林理工大學(xué)是唯一一所設(shè)立了旅游開發(fā)與景區(qū)管理系的高校。除此以外，大多數(shù)旅游院系只將“景區(qū)管理”作為“旅游管理專業(yè)”的一門課程看待。專業(yè)設(shè)置指導(dǎo)思想的偏差導(dǎo)致旅游院系學(xué)生就業(yè)意識的偏差，認為景區(qū)不存在什么管理，不需要專業(yè)的人才，故而選擇去景區(qū)就業(yè)的比例很小。

四、旅游景區(qū)復(fù)合型人才培養(yǎng)建議

1.在本科層面設(shè)置旅游景區(qū)管理專業(yè)。目前高校的旅游專業(yè)教育體系是不可能培養(yǎng)出具有多種特質(zhì)的景區(qū)專業(yè)人才的。而?？平逃荒芘囵B(yǎng)出具有某一方面技術(shù)能力的人才，所以旅游景區(qū)復(fù)合型人才的培養(yǎng)應(yīng)在本科階段著手。各旅游院系應(yīng)創(chuàng)造條件加快旅游景區(qū)管理專業(yè)的設(shè)置，使其成為重要的本科專業(yè)。對于一些條件還不成熟的旅游院校，至少應(yīng)將景區(qū)管理模塊從其他方向中獨立出來，獲得與旅行社管理、飯店管理等模塊并級的地位。旅游景區(qū)專業(yè)地位的提升意義深遠，可解決景區(qū)領(lǐng)域人才的空檔問題，減少旅游專業(yè)人才的浪費，促進景區(qū)及目的地旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.旅游景區(qū)管理專業(yè)課程設(shè)計思路。旅游景區(qū)管理專業(yè)課程的設(shè)置，須以把握景區(qū)未來發(fā)展趨勢、突出景區(qū)管理專業(yè)自身的學(xué)科特色、并重視與相關(guān)學(xué)科之間的融合等為原則。圍繞旅游景區(qū)復(fù)合型人才的各種能力的培養(yǎng)，設(shè)計了以下課程：一是概念能力，包括管理學(xué)原理、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游統(tǒng)計學(xué)、旅游市場學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游法規(guī)、旅游地理學(xué)、旅游文化與審美、旅游公共關(guān)系、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅游景區(qū)經(jīng)營管理、旅游景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)與信息化等。二是技術(shù)能力（結(jié)合實踐教學(xué)），包括旅游景區(qū)開發(fā)與規(guī)劃、旅游設(shè)計與制圖、旅游營銷與策劃、計算機基礎(chǔ)、旅游電子商務(wù)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、英語聽說寫、專業(yè)英語、應(yīng)用文寫作、學(xué)年論文、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等。三是人際能力（結(jié)合實踐教學(xué)），包括交流與溝通學(xué)、旅游公關(guān)禮儀等。四是國際化視野，包括世界旅游業(yè)概況、客源國概況等。

3.采取多樣化的人才教育手段。首先要對學(xué)生進行專業(yè)思想及就業(yè)指導(dǎo)教育，使其真正理解旅游景區(qū)人才的重要性和市場廣闊性。在進行人才培養(yǎng)時，應(yīng)采取理論結(jié)合實踐、同時開展一些能力競賽的方式，并充分利用多種教育手段。理論教學(xué)除了運用多媒體教學(xué)設(shè)施以外，還可以運用遠程教育、網(wǎng)絡(luò)教育等現(xiàn)代教學(xué)手段；實踐教學(xué)可以開展校企合作和產(chǎn)學(xué)研一體化的模式。在校企合作方面，深圳華僑城與暨南大學(xué)旅游學(xué)院的成功結(jié)合堪為典范，其它地方也有一些類似的嘗試。通過校企合作，景區(qū)員工可與專業(yè)學(xué)生交換培養(yǎng)場所，以彌補各自在理論、實踐上的不足。景區(qū)管理者可與專業(yè)教師互通有無，教師可以到景區(qū)去掛職鍛煉，或參與景區(qū)經(jīng)營管理科研課題，來豐富自己的實踐經(jīng)驗；景區(qū)管理者也可以到高校去進行經(jīng)營管理理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，或作為兼職教師到課堂為學(xué)生做一些實證講座。學(xué)校與景區(qū)方面還可以考慮開拓一種高效、互利的訂單培養(yǎng)模式，為景區(qū)復(fù)合型人才做好儲備工作。除了課堂理論及實驗試或景區(qū)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以外，課外還必須定期舉辦一些賽事來輔助提升專業(yè)人才的多種能力，如辯論賽、講演比賽、服務(wù)大賽、禮儀大賽、創(chuàng)新大賽、設(shè)計大賽、策劃大賽、導(dǎo)游大賽等。目前已有一些旅游院系正在進行這些方面的工作，效果顯著。

4.推行旅游景區(qū)管理人員資格準入制度。目前旅游景區(qū)管理人員不僅大多數(shù)沒有旅游專業(yè)背景，而且學(xué)歷普遍偏低，本科以上學(xué)歷所占比例極小，對于景區(qū)的管理運營往往力不從心，應(yīng)盡快實行景區(qū)管理人員職業(yè)資格證制度，使職業(yè)資格證書制度與職業(yè)教育和培訓(xùn)相結(jié)合，如景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人、經(jīng)營師、管理師、營銷師、策劃師、企業(yè)培訓(xùn)師等。景區(qū)職業(yè)資格證及相關(guān)培訓(xùn)制度的實行，將使景區(qū)管理人員的層次得到顯著的提升，并對景區(qū)行業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員特別是管理人員逐步實行淘汰制，盡快提高我國景區(qū)行業(yè)的整體管理水平。

參考文獻：

[1]梁志華,吳迪.景校合作下對旅游院校體育旅游人才培養(yǎng)模式的探究[J].才智,2011,9

[2]朱海滔.旅游人才隊伍面臨三大困境[J].中國人才,2011,5

[3]余子萍.旅游景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人管理能力的構(gòu)建研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2010,9

第7篇：經(jīng)營管理概況范文

一.實習(xí)單位概況

1．實習(xí)單位性質(zhì)：xxxx實業(yè)股份有限公司屬私營實體。創(chuàng)建于xx年7月，其前身xxxx制衣實業(yè)有限公司成立于1990年6月。

2．實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店（廳，柜）

3．實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在xx同行業(yè)居龍頭地位，是xx服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣計劃，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。

4．實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以xx茄克衫最為著名，素有“茄克之王”美譽。

5．實習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程

5．1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn)，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和商。也有一部分貨品是外單，全部出口。

5．2專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場

6．實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊

6．1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。

6．2利弊

第8篇：經(jīng)營管理概況范文

實習(xí)目的：通過老師的指導(dǎo)和同學(xué)們自身的不斷實踐，使同學(xué)們對中國旅行社業(yè)的現(xiàn)狀和基本知識在宏觀層面上予以掌握、對如何經(jīng)營和管理旅行社在基礎(chǔ)層面有所了解，培養(yǎng)學(xué)生們利用簡明案例和操作實務(wù)把理論與實踐緊密結(jié)合，使學(xué)有所獲，并能學(xué)以致用。成為新時期勇于和善于實踐，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，善于學(xué)習(xí)和思考，有創(chuàng)新精神的旅行社經(jīng)營管理的中、高素質(zhì)專門人才。

實習(xí)步驟：周一上午，周老師集合了全班所有同學(xué)們到教室集合，召開實習(xí)動員大會。羅主任和劉磊老師就這次實習(xí)給予指導(dǎo)和鼓舞，特別強調(diào)了安全問題。周老師對這次實習(xí)的人員作了具體的分配以及布置了具體任務(wù)。下午我們的任務(wù)邊是上網(wǎng)查閱有關(guān)旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，搜索到了很多以前自己對旅游業(yè)從未關(guān)注的話題，獲益匪淺！周二上午我們先是了解旅行社市場調(diào)查問卷表的制作，下午我們便在網(wǎng)上嘗試自己動手設(shè)計旅行社市場調(diào)查問卷表，由于以前沒有這方面的具體嘗試，真正動起手來，難度確實不少。凡事好事需要身體力行地去完成。周三我們主要的課題是旅行產(chǎn)品的開發(fā)，上午我們先是小組討論了各自的觀點，以及動手設(shè)計旅行社產(chǎn)品開發(fā)計劃的宣傳手冊，下午便是練習(xí)寫做可行性研究報告。周四上午我們的主要任務(wù)是編制旅行社接待計劃表和接團報價表，先熟悉了下編制旅行社接待計劃表和接團報價表的大體概念，然后便自己動手開始制作。然后我們了解了開辦旅行社的條件的程序，熟悉了開辦旅行社的條件和程序。下午主要的任務(wù)是練習(xí)寫作申請開辦旅行社的申請書，我們先是從書本上了解申請書主要有那些特征及注意事項，變自己動手寫旅行社開辦申請書。周五上午的主要任務(wù)是調(diào)查旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量及怎么確認旅行社組團的旅行日程，以及當(dāng)中該注意的事項，在摸索中前進，開始一點熟悉當(dāng)中的訣竅。下午我們主要練習(xí)編排旅行社組團的旅行日程表，有了上午的了解，我們熟悉了編排旅行社組團的旅行日程表，編排旅行社組團的旅行日程表我們做起來也輕松了許多！

心得與體會：通過學(xué)習(xí)《旅行社經(jīng)營管理》這門課程使我們對國內(nèi)外旅行社概況，旅行社的分類與設(shè)立，旅行社產(chǎn)品與營銷接待業(yè)務(wù)、后勤采購、人力資源、財務(wù)危機管理及旅行社的發(fā)展趨勢等內(nèi)容有了深入的了解，課程中學(xué)生也掌握了學(xué)習(xí)旅行社管理的普遍規(guī)律，掌握旅行社的管理模式、工作程序和經(jīng)營方法，了解我國發(fā)展中的旅行社的可持續(xù)發(fā)展道路。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得旅行社經(jīng)營管理方面的基本概念、基本原理，正確理解和掌握旅行社管理理論，并能運用所學(xué)的知識解決旅游工作中的實際問題，為今后的旅游工作打下堅實的基礎(chǔ)。

這次實習(xí)，我們以實踐為主，理論為輔；以事實為基礎(chǔ)，個人的創(chuàng)新為理念順利的完成了老師布置的任務(wù)。心中醒，口中說，紙上作，不從身上習(xí)過，皆無用也。這次實習(xí)讓我真正感悟到了這句話的奧妙。不因外界的困難而怨天尤人，完善自己，努力去實現(xiàn)自己的目標才是最重要的，我堅信，我能夠成功！

第9篇：經(jīng)營管理概況范文

關(guān)鍵詞：重慶；朝天門；批發(fā)市場；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

1 　重慶朝天門批發(fā)市場整體概況

重慶朝天門批發(fā)市場位于重慶渝中區(qū)東南端長江和嘉陵江交匯處的“金三角”地區(qū)，是長江上游最大的日用工業(yè)品批發(fā)市場，被國家經(jīng)貿(mào)委、國家內(nèi)貿(mào)局列為全國首批重點聯(lián)系批發(fā)市場，全國十大專業(yè)批發(fā)市場。重慶朝天門綜合交易市場交通網(wǎng)絡(luò)四通八達，東臨朝天門港口，西通菜園壩火車站，北達江北機場。市內(nèi)有數(shù)十條公共汽車線路通向市場；朝天門港口有直達長江、嘉陵江沿線的客貸班船；場內(nèi)長途汽車站日發(fā)班車上千次。有數(shù)家聯(lián)托公司代辦鐵路、公路、水路、航空、零整托運、提運關(guān)貸、大宗儲存、小件寄存，同時，市場還配套專業(yè)銀行、郵電通訊、旅館餐飲、娛樂健身和寫字樓等一應(yīng)俱全，是一座訂購、吃、住、行、娛多功能的現(xiàn)代貨商業(yè)城。

重慶朝天門批發(fā)市場始于1988年，1991年正式開業(yè)。由于交通運輸便利，歷來是商賈云集和西南地區(qū)重要的商品集散地。市場的建筑面積達47.47萬平方米，市場內(nèi)設(shè)31個交易區(qū)，市場攤位容量15000個，攤位出租率98％。擁有18000余戶經(jīng)營者，直接從業(yè)人員達10萬人以上，其中數(shù)千家經(jīng)營者是來自內(nèi)地其他省市的批發(fā)商家。市場商品以批發(fā)為主，以中低檔為主，但為了提高市場經(jīng)營的商品檔次，管理單位有意引導(dǎo)商戶經(jīng)營一些檔次較高的商品，同時希望市場經(jīng)營方式和向批零兼營轉(zhuǎn)變。主要批發(fā)銷售各類小商品，生活用品，服裝鞋帽，其中，皮鞋批發(fā)銷售全國聞名，是重慶皮鞋批發(fā)銷售的主要市場。

近年來，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，朝天門商業(yè)批發(fā)市場的發(fā)展稍顯落后，主要表現(xiàn)在市場內(nèi)部及外部環(huán)境不盡理想，配套設(shè)施不夠完善，經(jīng)營管理相對落后等方面，制約了商業(yè)批發(fā)市場的發(fā)展。

2 　重慶朝天門批發(fā)市場供應(yīng)特征

2.1  市場出現(xiàn)龍頭效應(yīng)。

在經(jīng)營過程中，出現(xiàn)了明顯的中心市場帶動周邊市場的效應(yīng)，市場吸引了西南各省的商家前來采購洽談，同時，與重慶最大的步行街解放碑步行街毗鄰，吸引了全國各地商家在些安營扎寨，呈現(xiàn)了明顯的龍頭效應(yīng)。

2.2  商品種類類別齊全。

在所有的專業(yè)市場中，大眾消費品專業(yè)市場做得相當(dāng)強大。如服裝、紡織面料、服飾輔料、鞋帽、日化、鐘表、箱包、針織品、小商品、塑膠制品、床上用品、文體用品、辦公用品、兒童玩具、皮革制品、二次消費品等數(shù)十個商品大類，數(shù)萬種商品。經(jīng)過多年發(fā)展，已成為西南地區(qū)的重點批發(fā)市場。而且輻射到全國各地、周邊省市，產(chǎn)生較大的影響力。

（2.3  專業(yè)市場優(yōu)勢初顯。

隨著消費趨勢的發(fā)展，近幾年出現(xiàn)了專業(yè)化專營市場，該類市場定位明確，發(fā)展迅速。已經(jīng)形成國際小商品市場、港渝男人廣場、商儲一區(qū)布匹批發(fā)市場、商儲五區(qū)窗簾批發(fā)市場、渝派服飾等專業(yè)細分市場。

3　重慶朝天門批發(fā)市場經(jīng)營管理現(xiàn)狀及特點

3.1  功能分區(qū)模糊性。

現(xiàn)有批發(fā)市場的功能分區(qū)不夠明確，絕大多數(shù)都是雜亂無序。這對市場形象、物業(yè)管理帶來很大問題。

3.2  市場規(guī)劃滯后性。

現(xiàn)有批發(fā)市場的規(guī)劃，很多未具前瞻性目光。市場內(nèi)道路規(guī)劃、店鋪格局、倉儲方面出現(xiàn)了車無法通行、店內(nèi)擁擠、倉儲較遠等問題。

3.3  物業(yè)管理疏忽性。

現(xiàn)有專業(yè)市場物業(yè)管理疏忽性比較普遍，市場中包裝袋、泡沫飯盒、瓜皮果殼隨處可見。一些方便客戶和顧客的配套設(shè)施極度匱乏，公廁、休閑椅難覓蹤跡，極大的影響了購物環(huán)境和市場形象。

3.4  自發(fā)市場的無序性。

依托朝天門批發(fā)市場，在周圍自發(fā)形成了一些頗具規(guī)模的市場，雖然有多年來形成的商業(yè)氛圍和知名度，但受到臨街條件的制約和城市規(guī)劃的影響，加之自身經(jīng)營管理的無序性，發(fā)展前景不容樂觀。

4　重慶朝天門批發(fā)市場未來發(fā)展態(tài)勢

4.1  為應(yīng)對日益激烈的市場競爭，批發(fā)市場只有通過不斷擴大規(guī)模、豐富經(jīng)營品種來擴大商圈輻射半徑，從而提升市場的競爭力。

4.2  周圍一批大型自發(fā)批發(fā)市場的相繼涌現(xiàn)，導(dǎo)致朝天門批發(fā)市場的競爭更趨激烈，尤其是服裝鞋帽、小商品等批發(fā)市場已接近或達到飽和狀態(tài)。政府應(yīng)對批發(fā)市場進行指導(dǎo)性建設(shè)，使專業(yè)市場朝著良性競爭的方向發(fā)展。

4.3  將現(xiàn)代大型商場高雅、舒適的經(jīng)營購物環(huán)境，量販超市的服務(wù)便利條件與批發(fā)市場的商品低價位，智能化管理、新型電子商務(wù)運營模式相融合。加上統(tǒng)一完善的經(jīng)營管理，良好的政府背景，巨大的市場規(guī)模，超前的規(guī)劃設(shè)計，準確的市場定位，齊全的配套設(shè)施才是批發(fā)市場的發(fā)展趨勢，進而推動整個批發(fā)市場行業(yè)從“瓶頸”走向持續(xù)發(fā)展。

4.4  政府將逐步形成以現(xiàn)代大型綜合性批發(fā)市場為龍頭，以特色專業(yè)市場為基礎(chǔ)的商品市場建設(shè)新格局作為未來幾年內(nèi)市場建設(shè)的核心工作。從批發(fā)業(yè)總體的發(fā)展趨勢來看，日亦萎縮的市場必定要以連鎖、配送、網(wǎng)上交易等現(xiàn)代營銷方式為手段。富有區(qū)域特色、全方位、多元化的市場業(yè)態(tài)才能盡快給朝天門批發(fā)市場提供一個廣闊的成長空間，推動批發(fā)市場的發(fā)展和建設(shè)。

5 　結(jié)語

重慶朝天門批發(fā)市場涵括了各門類商品，其市場容量趨于飽和，部分綜合市場供應(yīng)偏大，這就意味著朝天門批發(fā)市場必須從走向質(zhì)的擴張，在專業(yè)化，品質(zhì)化和電子商務(wù)化方向發(fā)展，不斷擴大市場知名度和占有率，才能適應(yīng)批發(fā)市場的變革趨勢，確保經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻】

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