前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務模式的案例主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務模式的案例范文

【關鍵詞】人才需求；在線模擬案例教學；能力培養(yǎng)；專業(yè)發(fā)展

電子商務專業(yè)的在線性、復合性、多樣性和實踐性特征，決定著電子商務專業(yè)有必要率先引入在線模擬案例教學以加強學生能力培養(yǎng)。

一、人才需求迫在眉睫

回顧2006年，我國電子商務的快速發(fā)展再次印證了互聯(lián)網(wǎng)巨大的潛力。一批極具特色的商務網(wǎng)站，如阿里巴巴、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，在電子商務B2B、B2C、C2C領域成為一方霸主。我國目前擁有大量從事國內(nèi)貿(mào)易的生產(chǎn)型企業(yè)和服務型企業(yè)，統(tǒng)計顯示：1100萬中小企業(yè)中，已經(jīng)有近1/4的企業(yè)開始嘗試并越來越熟練運用電子商務工具。從與不同職位專業(yè)知識的結合來看，未來我國將缺乏能夠結合市場營銷、客戶服務、生產(chǎn)管理、行政財務等多個領域的復合型電子商務人才。

即使如此，我國電子商務專業(yè)人才的供給與企業(yè)對電子商務專業(yè)人才需求之間仍然存在相當大的差距。我國正處在電子商務的發(fā)展時期，這個時期將對電子商務的人才提出新的要求，過去那些僅具有網(wǎng)絡技術背景的人才，或僅懂商務的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務的需要，而系統(tǒng)地接受過電子商務培訓，能有效利用網(wǎng)絡技術的復合型電子商務人才奇缺。

高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生缺乏實操技能訓練，綜合能力差。高校電子商務教育的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學生以聽為主，而電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機與網(wǎng)絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練，盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務實驗室系統(tǒng)，供學生模擬練習。但是這些軟件仍然脫離于實際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。而商務行為本身又是復雜多變的，電子商務實驗室系統(tǒng)如果沒有真正的商人參與、如果將所有的商業(yè)行為都固化，事實上與書本教育并沒有本質(zhì)區(qū)別。在線模擬案例教學模式是電子商務人才能力培養(yǎng)的有效途徑。

二、在線模擬案例教學模式的先進性

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)上實時性、現(xiàn)實性的案例大量涌現(xiàn)，案例教學由傳統(tǒng)的利用書面案例資源轉(zhuǎn)向利用互聯(lián)網(wǎng)案例資源，實時利用互聯(lián)網(wǎng)案例，實現(xiàn)在線案例模擬展示和動態(tài)互動教學，即為在線模擬案例教學。在線模擬案例教學是通過老師設置和選擇在線模擬案例，老師設置在線模擬案例任務，由學生剖析和評價并在線執(zhí)行完成案例，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力為目的的一種互動式教學模式。在線模擬案例教學在改變“灌輸式”的教學模式，培養(yǎng)學生的判斷能力、表達能力和解決問題的能力，提高老師的教學水平等方面發(fā)揮過積極的作用。

與傳統(tǒng)案例相比，傳統(tǒng)案例教學中的案例有時不是真實案例，脫離實際，實效性弱，現(xiàn)實性差，過于抽象，很難產(chǎn)生身臨其境的效果，不利于學生實際能力和綜合能力培養(yǎng)。利用互聯(lián)網(wǎng)在線的案例資源，實時、動態(tài)、互動的課堂案例教學， 增加專業(yè)知識的實用性和綜合性，培養(yǎng)學生實際技能與綜合能力，增強就業(yè)競爭力，是傳統(tǒng)案例教學的創(chuàng)新和突破。在線模擬案例教學的先進性體現(xiàn)在四個方面:

第一，充分利用互聯(lián)網(wǎng)上豐富的信息資源。通過訪問典型網(wǎng)站，邊傳授理論知識，邊結合網(wǎng)站實際，讓學生了解各部門是如何進行電子商務活動的。

第二，實時動態(tài)地把握國內(nèi)外電子商務的發(fā)展，借鑒電子商務應用的成功經(jīng)驗，為電子商務的實際工作打下堅實基礎。

第三，可以利用軟件公司提供的案例模擬平臺，結合電子商務業(yè)務特點，進行仿真模塊操作。

第四，在課堂上可以直接登錄國內(nèi)外著名的商務網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站和政府網(wǎng)站，搜索和收集大量真實、鮮活、翔實和極富啟發(fā)性的案例素材，達到課堂“激發(fā)思考，學思結合，引起爭論，集思廣益”和“理論聯(lián)系實際”的良好的教學結果。

三、在線模擬案例教學模式有利于能力培養(yǎng)

在線模擬案例教學的實行要在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上，利用網(wǎng)絡實時在線的方式，在教師的精心策劃和指導下，根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容的要求，運用在線模擬案例，將學生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析，并通過學生的獨立思考或集體協(xié)作，進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風、溝通能力和協(xié)作精神的教學方式。其基本原則有兩條：其一，利用網(wǎng)絡實時在線的方式，運用在線模擬案例手段；其二，通過自學和相互學習使學生深入?yún)⑴c整個在線模擬案例教學過程。

第一，提高學生應用能力的需要。“教”給學生知識固然重要，更重要的是“教”給學生能力。近年來，隨著電子商務在各行各業(yè)應用的不斷深入，互聯(lián)網(wǎng)上相關的案例正層出不窮，不但豐富了電子商務在線案例的內(nèi)容，也加深了學生所學的理論知識，增強了學生分析問題和處理問題的能力。在線模擬案例教學有其獨特的優(yōu)點，它讓學生在逼真的虛擬空間模擬情景中體驗電子商務實踐，使學生能夠?qū)﹄娮由虅债a(chǎn)生實際的感性認識，能動態(tài)地把握國內(nèi)外電子商務的發(fā)展，了解各行業(yè)電子商務的狀況，借鑒電子商務應用的成功經(jīng)驗，為將來從事電子商務相關工作打下堅實基礎。

第二，搜集真實案例素材的需要。在國際、國內(nèi)著名的軟件企業(yè)———微軟中國有限公司、蓮花軟件中國有限公司、IBM中國有限公司、SAP中國有限公司、金碟軟件公司、浪潮集團、北京易通經(jīng)緯軟件公司、北京華深慧正公司、上海奧林島科技實業(yè)公司等企業(yè)網(wǎng)站和政府機構的網(wǎng)站都蘊藏著大量真實、翔實和極富啟發(fā)性的案例素材，挖掘這個巨大無比的虛擬的空間里的最新的和最有說服力的真實案例，是新時期案例教學研究的新課題，有利于學生能力的培養(yǎng)。

第三，改進傳統(tǒng)教學方法和教學手段的需要。以計算機應用為基礎的“多媒體”和互聯(lián)網(wǎng)時代帶給我們的是信息社會特有的教育思想和教育觀念。一些舊的傳統(tǒng)的教學思想和教學觀念，已不能適應信息時代教學的需要，不利于能力的培養(yǎng)。只有改革落后的教學手段、教學內(nèi)容和教學方法，才能擔當起培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才的重任。

第四，案例教學創(chuàng)新的需要。現(xiàn)在，我們面對兩種案例資源:書面案例資源和互聯(lián)網(wǎng)案例資源，后一種是前一種的延伸和拓展?；ヂ?lián)網(wǎng)案例即時展示在線企業(yè)實戰(zhàn)中的真實背景，為學生提供一個虛擬空間，進行電子商務運作的模擬訓練，以培養(yǎng)其實操能力。與書面案例不同，企業(yè)背景和事件是在不斷發(fā)展變化著，互聯(lián)網(wǎng)案例屬于一種動態(tài)案例，更有益于培養(yǎng)學生在各種復雜多變的經(jīng)營形勢面前的應對能力，使學生轉(zhuǎn)變觀念，訓練心理素質(zhì)，是案例教學新層次上的創(chuàng)新和飛躍。

四、在線模擬案例教學的基本條件和方式

基本條件:連入互聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室；老師熟練掌握在線案例資源。

教學方法:在線模擬電子商務企業(yè)的運作，以任務驅(qū)動的方法讓學生主動參與，進行過程式和體驗式的學習與考核。

相應措施：（1）在理論專題的講授中恰當?shù)卮┎逶诰€案例分析，以案例分析配合理論知識的講解；（2）相對集中地組織在線案例教學活動，分批分次地安排于課程的教學過程中；（3）要求學生獨立撰寫在線案例分析報告，作為課程考核的主要依據(jù)之一。

教學形式：互聯(lián)網(wǎng)上大量詳實的案例，以虛擬空間的形式展現(xiàn)，以老師講授為主，學生提問，進行三種形式的分析、討論和評價，老師解答案例的難點和疑點。（1）課堂對話式。由老師講授為主，留出一定量的課堂時間，讓學生提問，進行“雙向?qū)υ挕薄＃?）目小組式。學生組成各個項目小組，以項目管理的工作方式進行案例的分析、決策，小組反復進行多次活動。（3）答辯活動式。老師主持答辯，學生代表宣講小組作業(yè)結果。其他學生可以質(zhì)疑并要求對案例作業(yè)結果進行評價和總結，實現(xiàn)“教”與“學”之間的多向?qū)υ挕?/p>

以上教學過程，對教師而言，要當好導演的角色，善于組織和引導，巧加評論和指點，擅長引人入勝，又能指點迷津。老師循循善誘，學生主動參與，從熟悉案例提供的情況入手，從中發(fā)現(xiàn)問題，進而分析和解決問題。組織在線案例教學難度很大，要引導得當需要精心備課。老師無疑應當對將要作教學的在線案例有深刻的認識，就案例中隱含問題的分析和處理要有自己的見解，在必要時釋疑解惑，以及在展開討論的基礎上予以歸納和評價，切忌講解過度。要致力于組織引導學生多想、多說，以收激發(fā)思考、集思廣益之效果。

參與在線案例研討，學生的主要難點有三點:(1)如何將案例隱含的問題明確化，即發(fā)現(xiàn)或識別問題;(2)從案例提供的事實中如何分辨出和有區(qū)別地對待有關的和無關的、重要的和次要的、實質(zhì)性的和非實質(zhì)性的等一系列問題;(3)如何對待冗長的案例和非確定型決策問題?？傊瑢W生會感到不知如何運用所學的理論知識有針對性地分析和處理某一具體案例，或有可能把復雜的問題過于簡單化，有“瞎子摸象”之嫌。

化解上述三大難點的基本對策是采用“設問法”，即由老師向?qū)W生設置問題以及引導學生自我設問。設問法重在啟發(fā)，以問題為導向：（1）在所提供的在線案例之后附以若干“提示問題”，研討時則不限于此，啟發(fā)學生進一步自我設問，或提示更多的問題；（2）層層設問，由表及里，由淺入深，老師宜在備課時自擬“問題清單”，盡可能設想研討時可能出現(xiàn)的情況，列舉各項問題，理順諸問題之間的邏輯關系，組織研討時據(jù)情予以變通；（3）拓展學生思路，啟發(fā)學生深入全面地思考，多層次多側(cè)面地分析和處理案例；（4）教無定法，貴在適當，在線案例教學的設問法應與其他行之有效的問題教學法、發(fā)現(xiàn)教學法等教學方法相結合，以收相得益彰之效果。

五、在線模擬案例教學模式的推廣

第一，電子商務概論課程率先實施在線模擬案例教學。在線模擬案例教學作為能力培養(yǎng)的有效途徑可以在電子商務“四流”教學中大力推廣。

第二，電子商務專業(yè)的其他課程，如網(wǎng)絡營銷、物流管理、電子商務安全、電子商務實訓等課程實施在線模擬案例教學。

第三，在總結電子商務專業(yè)在線模擬案例教學成功經(jīng)驗的基礎上，進一步向市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理等相關專業(yè)推廣。

電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標是造就電子商務人才，而為社會所需要的電子商務人才所應具備的不僅是理論知識，更重要的是知識運用能力，因此理論知識的掌握和考試過關都不是教育的最終目的。電子商務專業(yè)在線案例教學模式實際上是對電子商務專業(yè)教學方式尤其是培養(yǎng)模式的探索，它通過在線案例的索引，增加專業(yè)知識的實用性和綜合性，培養(yǎng)學生實際技能與綜合能力，增強就業(yè)競爭力。 【參考文獻】

[1]岑雄鷹，傅震宇．淺談電子商務人才培養(yǎng)策略[J]．寧波大學學報（教育科學版），2006，（1）.

[2]周小科．電子商務教學方法探討[J]．電腦知識與技術(學術交流)．2006，(12)．

第2篇：電子商務模式的案例范文

現(xiàn)階段高職院校電子商務課程具有以下兩個個特點：一是新技術，電子商務課程不僅涉及到傳統(tǒng)的計算機信息技術和網(wǎng)絡技術，而且涉及到安全加密技術和電子支付技術等。二是發(fā)展時間短，電子商務在我國作為高職院校專業(yè)或某些專業(yè)中的課程出現(xiàn)僅有5-7年時間。我國加入WTO后，許多高職院校開設了電子商務這門課程，并加大了電子商務教學投入力度和課程建設，在師資、教材、實驗室建設等方面投入了大量的資金和人力，許多高電子商務發(fā)展對高職院校電子商務教學的影響研究文／王祖良職院校在課程建設、教學模式和電子化教材等方面做了大量的工作。電子商務課程建設和教學研究之所以被很多高校這么重視，主要是因為電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟將成為全球的重要經(jīng)濟模式之一，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求，電子商務專業(yè)的人才更有競爭實力。但是，在高職高專院校中，此課程的教學模式及考試形式與電子商務的發(fā)展需求有較大的脫節(jié)，學生的知識結構與企業(yè)的實際需求之間存在一定的差距。因此，認真分析電子商務教學現(xiàn)狀，就不難發(fā)現(xiàn)更新電子商務教學模式迫在眉睫?！峨娮由虅铡肥且婚T集信息技術、商務技術和管理技術于一體的新興的學科，是一門綜合性、邊緣性、交叉性課程，是信息化社會的商務模式，也是商務的未來。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識和系統(tǒng)應用的實踐操作，使學生了解電子商務的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀，了解電子商務的框架模型和應用系統(tǒng)的構成，結合電子商務應用實例分析，具備一定的電子商務系統(tǒng)的實踐操作能力。隨著電子商務在我國的迅速發(fā)展，原有電子商務教學模式已經(jīng)無法滿足新形式下的教學要求。目前電子商務教學存在的弊端如下：

（一）教學方法落后。原有的教學方法基本上都是以課堂理論講授為主，課后通過布置習題作業(yè)來加強學習者對所學知識的鞏固，很少用案例作為教學為輔。教學方法的貧乏，形式的單調(diào)，缺乏科學指導，不適應現(xiàn)代社會環(huán)境下的學生學習要求，尤其是電子商務的迅速發(fā)展，對于教師的教學內(nèi)容、方法、手段和教學態(tài)度提出了更高的要求。

（二）實踐環(huán)節(jié)缺乏。筆者認為，電子商務課程的教學過程中最重要的環(huán)節(jié)就是實踐動手能力的培養(yǎng)，而目前大部分高職院校對電子商務課程的教學都是以教師為中心，以課堂理論教學為主的灌輸式教學模式。在學習過程中學生的大部分時間都是被動的接受知識，該課程涉及到大量的概念，學生感到課程枯燥乏味，缺乏學習的主動性、興趣性和積極性。學習者只會死記書本上的理論，了解某些常作為案例分析的電子商務平臺個體，而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力和電子商務活動的實際操作能力。

二、教學方法的改革

在電子商務迅速發(fā)展的今天，教師要根據(jù)現(xiàn)代高職高專教育發(fā)展的新要求進一步解放思想，與時俱進，利用最新的網(wǎng)絡資源和教學設備，不斷的探索新的教學方法和教學理念，并做出相應的改革。根據(jù)筆者多年的教學經(jīng)驗總結，電子商務課程的教學方法可以是靈活多樣的，總體目標是為了培養(yǎng)學生的學習興趣、形成需求，提高本課程的教學質(zhì)量，加強對學習者實際操作能力的培養(yǎng)，使學習者能夠適應不斷發(fā)展的電子商務活動。以21世紀高職高專財經(jīng)類專業(yè)規(guī)劃教材，普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《電子商務實用基礎》（機械工業(yè)出版社，2010年2月第二版）為例，通過對這門課程的教學經(jīng)驗總結，筆者認為學生參與性實踐教學法和案例分析教學法能夠激發(fā)學生的學習興趣，增強學生學習的主動性和針對性，可以獲得顯著的課堂效果，并達到預期的教學目的。

（一）學生參與性實踐教學法。參與性實踐教學法是全體師生共同建立和諧、熱烈的教學氛圍，讓各個層次的學生都擁有參與實踐學習的一種有效的學習方式，通過自身的主體建構，實現(xiàn)對知識和能力的提升。學生參與性實踐教學是一種合作式或協(xié)作式的教學法，教師通過組織、設計教學活動的形式，全面調(diào)動學生積極參與創(chuàng)造性學習的教育理念和教學模式。其主要特點是學生自己提出學習目標，并制定學習進度，積極開拓各種思考辦法，在解決問題中學習。強調(diào)學生對教學全過程進行認知、情感和行為方面的投入。學生參與性實踐教學法主要包括交際法、游戲教學法、情景教學法、全身反應法、動作教學法、活動教學法、合作學習法。《電子商務實用基礎》的教學內(nèi)容主要包括電子商務行業(yè)應用、電子商務網(wǎng)絡技術、電子商務安全技術、電子商務支付技術及企業(yè)電子商務管理等。在講解每一個主題內(nèi)容之后就布置一項相應的電子商務社會實踐活動，在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學習者更直接的體驗電子商務活動，同時理解對應的理論?！峨娮由虅諏嵱没A》包括電子商務概述、電子商務行業(yè)應用、電子商務網(wǎng)站技是學生參加實際的電子商務社會實踐活動，去訪問一些知名的電子商務網(wǎng)站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過參與性的實踐，同學們以不同的角色體驗電子商務的活動流程。例如在“網(wǎng)絡營銷”的實踐教學中，筆者讓學生在淘寶中開設店鋪，各自代銷不同的產(chǎn)品，并利用各種網(wǎng)絡營銷手段開展業(yè)務，最后以店鋪流量和成交量做為考核指標。在整個過程中學習者親身體驗電子商務活動，包括信息資訊搜集、網(wǎng)銀的辦理和應用、網(wǎng)店的申請和裝飾、支付寶的申請和應用、網(wǎng)絡營銷手段的應用等。這樣學以致用，學習者不僅容易理解接受，而且印象深刻，便于發(fā)揮學習者的內(nèi)在潛力，深入挖掘電子商務活動中的其他業(yè)務功能及安全操作意識。

（二）案例分析教學法。案例分析教學法是根據(jù)一定的教學目的，采用一種或者幾種案例分析的教學方法，按照一定的教學程序，對通過調(diào)查的資料進行分組、匯總、檢驗和分析等，得到對教學中所研究事物的本質(zhì)及其規(guī)律性，進而指導學生的完成整個實踐過程。其主要特點是鼓勵學員獨立思考、引導學員變注重知識為注重能力以及重視學習者的雙向交流。在電子商務課程教學中，使用案例分析教學的內(nèi)容主要包括：電子商務網(wǎng)站的背景資料；電子商務網(wǎng)站經(jīng)營特色分析；電子商務效益分析；電子商務網(wǎng)站建設維護方法分析。電子商務課程的案例分析所使用的是與案例研究有關的各種專門學科的方法和科學的邏輯思維方法。案例分析法的教學過程一般包括閱讀案例，發(fā)現(xiàn)問題；確定重點，提出思考；分組討論，代表發(fā)言；深入淺出，得出結論。學習者按照案例分析法的教學過程，逐步研究和執(zhí)行，從而達到學習的效果，在必要的時候能夠應用這些知識與技能。如“亞瑪遜的成功與失敗”這個案例，讓學習者自己思考亞瑪遜為什么失敗、為什么成功的原因，然后提出問題：如果你是領導者，該如何做？學習者全面的、深入的分析出了亞瑪遜失敗的原因是由于業(yè)務擴張?zhí)?，盈利點太少，資金鏈出現(xiàn)斷裂，從而提出了可以解決亞瑪遜問題的辦法：可以采取吸引風險投資，或者可以縮小業(yè)務范圍，亦或者可以被資金雄厚的大集團公司收購等各種解決辦法。通過這樣的案例分析教學法充分的調(diào)動起學習者的學習熱情和學習的主動性。教師在對整案分析法的教學情況作總結發(fā)言時，要注重引導學習者啟動發(fā)散思維，將問題引入全面化和深度化。案例分析教學法在電子商務課程教學中，不僅能更好的讓學習者全面認識電子商務的基本概念，掌握網(wǎng)絡營銷技巧，提高學習者的實踐能力和創(chuàng)新能力，而且通過此種教學方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學生主動參與課堂研討，會產(chǎn)生相當好的教學效果。案例分析教學法使學習者成了教學活動中的主體，在學習過程中自發(fā)的形成了自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型學習氛圍，必定收到非常好的教學績效?！峨娮由虅諏嵱没A》是一門基礎理論課程，它涉及的內(nèi)容都是以電子商務應用為基礎，要求學生熟練掌握一系列的電子商務實踐操作技能。因此，在本課程的教學方法上可以進行大膽創(chuàng)新，完全運用案例教學法來組織課堂內(nèi)容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務實用型課程教學?？梢杂靡粋€實際的案例，如阿里巴巴商務網(wǎng)站、新浪門戶網(wǎng)站等，作為貫穿全書的現(xiàn)實世界中的案例教學對象。

三、小結

第3篇：電子商務模式的案例范文

[關鍵詞]電子商務教學實踐

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們溝通的方式、學習的方式,也改變了商務的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上交易額的迅猛增長,電子商務被推上了新經(jīng)濟的風頭浪尖,成為一種商業(yè)工具,也成為一種商業(yè)模式。電子商務高速發(fā)展,帶來對電子商務人才的大量需求。有關專家初步估計,未來中國對電子商務人才的需求每年約20萬人,遠遠高于其他專業(yè)的社會的需求量。

高等院校是培養(yǎng)電子商務高級人才的搖籃。最近幾年,高等院校為適應社會電子商務人才的需要,紛紛開設了電子商務專業(yè)。但面對電子商務這樣一個新型交叉學科,理論體系尚不完整、實際運作還在不斷的摸索與發(fā)展,實踐教育則變得猶為重要。怎樣使學生在掌握理論知識的基礎上,最大程度的接觸實踐,培養(yǎng)出真正適用的電子商務人才,是當前擺在電子商務教師面前的艱巨任務。

本文通過分析目前電子商務教學中存在的問題,依據(jù)筆者的教學實踐,總結了模擬實踐教學的幾種模式,希望對從事本專業(yè)的教師能夠起到拋磚引玉的作用。

一、電子商務專業(yè)教學中存在的問題

1.師資隊伍。由于電子商務專業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,大多數(shù)師資是從計算機、網(wǎng)絡、管理、營銷或其他專業(yè)轉(zhuǎn)移而來,專業(yè)方面存在先天不足的弱點,其知識儲備難以滿足高素質(zhì)的電子商務人才培養(yǎng)的需要,雖然通過一些師資培訓和教師自身知識的補充,可以彌補理論知識的空缺,但由于沒有足夠的專業(yè)儲備,加上缺乏實際經(jīng)驗,所講內(nèi)容大多高屋建瓴,一般只停留在紙上談兵,遇到一些實際的問題還是會語焉不詳。

2.教學資源。由于電子商務尚在快速發(fā)展中,理論體系不完整,不同的人有不同的看法,使得編寫出的電子商務教材千差萬別,而且一般都落后于電子商務的發(fā)展。正因為此,電子商務實踐環(huán)節(jié)不只是對電子商務知識的鞏固,也是對電子商務知識的補充和調(diào)整。但可用于電子商務實踐的資源也是少之又少。目前有的,只是一些電子商務模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環(huán)境,只能使學生產(chǎn)生一些初步的認識,而對于“培養(yǎng)出復合型人才”這樣的目標還相差甚遠,對于電子商務專業(yè)的實踐教學遠遠不夠。

3.實習基地。由于電子商務人才需求與供給之間的巨大差異,無論是電子商務專家、電子商務從業(yè)者還是電子商務的教育工作者,都已經(jīng)認識到電子商務實踐的重要性。作為電子商務的學生,不拿出相當一部分精力投身于活生生的、一線的電子商務實踐,不從一線的電子商務實踐當中學到東西,光靠書上的東西是非常不足的。有人提出要建立一個高校與企業(yè)之間密切交流、合作的機制,給學生提供實踐(實習)的機會。這個想法固然很好,但實現(xiàn)起來,又是談何容易。

二、模擬實踐教學模式

上述問題是電子商務教學起始階段普遍存在的問題,是宏觀方面的問題。并不是一個或幾個電子商務的教學工作者可以解決的。但是,電子商務教學工作者既要期待宏觀問題的解決,又要在電子商務教學方面探索適合的教學路子,創(chuàng)造出新的教學模式,以期提高電子商務的教學水平。在這方面我們電子商務的教學工作者也應該是大有可為的。針對目前電子商務教學中存在的各種問題,我們要采取積極的應對措施,以改變目前這種尷尬局面。在實踐中,筆者總結、摸索的教學模式有三個方面:

1.模擬實驗軟件的有效運用。這是模擬教學最基本的方法。目前市場上已經(jīng)開發(fā)出一些適合于電子商務教學的實驗軟件,這些軟件大部分都是模擬操作的,比如“第三方物流模擬系統(tǒng)”“電子商務流程模擬系統(tǒng)”等。通過這些模擬軟件的運用,可以使學生鞏固理論,也可以使學生了解一些最基本的操作流程,對電子商務實踐有一個初步的認識。這些也是模擬軟件所實現(xiàn)的基本教學目的。但筆者在教學實踐中,探索了這類軟件的另外一種用途,(應該簡述另一種用途是什么)使得這類軟件可以充分發(fā)揮其作用,收到了較好的效果。

高等教育培養(yǎng)出的電子商務人才應該是高級人才,他們應該具有電子商務系統(tǒng)分析與設計的能力,雖然這種能力的培養(yǎng)不是在朝夕之間的,可教師應該引導學生增加這方面的鍛煉。鑒于此,筆者在學生們運用了模擬軟件后,會讓他們自己去摸索軟件的設計思路、分析軟件的系統(tǒng)結構、總結軟件的不足及改進意見。通過這樣的過程,可以促使學生主動思維,鍛煉學生綜合運用所學知識解決問題的能力。

2.模擬案例教學法。近些年來,案例教學法得到了廣大師生的喜愛,通過分析一些案例,可以激發(fā)學生主觀能動性和創(chuàng)造性,提高學生分析、解決問題的能力。但教師單純的講案例,還不能完全調(diào)動學生的學習熱情,學生還處于比較被動的學的狀態(tài)。為改變此種狀況,筆者充分利用網(wǎng)絡資源,大膽的進行教學改革,使學生完全成為教學過程中的“主角”。

方法一:針對某一主題,讓學生到互聯(lián)網(wǎng)上找相關的案例,以及與此案例有關的信息,學生對找到的資源進行篩選、歸納,并制作成講稿,上課時讓學生走上講臺,對其找到的案例進行講解,其他學生也可對他所講內(nèi)容進行提問,或給出一些建議。

方法二:由教師編制一個具有故事情節(jié)的案例(這種案例也可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得),在這樣的案例中有不同的角色,比如有總經(jīng)理、財務總監(jiān)等;也要設置故事的情節(jié),比如公司原來是什么樣的狀況、遇到什么樣的問題、應該如何去解決;然后再加上一些解決問題的方法,比如要采取什么樣的管理思想才能解決問題,而這些方法就是需要學生掌握的知識。把這樣的一個案例發(fā)給學生,讓學生熟悉,然后組織學生在課堂上扮演不同的角色模擬這樣的案例,就象在演一個小話劇。

這兩種方法,筆者都已經(jīng)在教學中應用過,效果很好,極大的激發(fā)了學生的學習熱情,使學生從被動學習變?yōu)橹鲃訉W習,在學到了專業(yè)知識的同時也鍛煉了學生的組織能力和表達能力。

3.模擬游戲教學法。這種方法是吸取國外一些管理學院的做法,把一些經(jīng)濟商務理論設計成可以讓學生親自動手操作的游戲,比如麻省理工大學管理學院設計的著名的“啤酒游戲”,此游戲用來模擬銷售啤酒的供應鏈,反應出供應鏈中的牛鞭效應。又比如用友的ERP沙盤,也較好的再現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理狀況。學生可以在這樣設計好的游戲中擔當各樣的角色,通過使用一些道具如沙盤讓學生身臨其境,學生在整個游戲中需要根據(jù)目前的狀況做出決策。這種模式是一種全新的教學方式,它擺脫了傳統(tǒng)教學的枯燥和難以理解,讓學生身臨其境,真實體驗,提高了學習效率,同時也培養(yǎng)了學生的動手動腦能力,激發(fā)了學生的學習潛能。

三、模擬實踐教學中教師的地位與作用

傳統(tǒng)的課堂學習和模擬實踐教學是兩種不同的教學形式,需要教師很好的引導和協(xié)調(diào),使整個教學活動成為一個有機的整體。在模擬實踐教學中,教師需要很好的控制模擬的進度,調(diào)節(jié)模擬課堂中的氣氛,引導學生的思維方式,努力使學生養(yǎng)成主動、自覺的思考習慣。

1.理論知識的傳授。在進行模擬教學之前,要傳授給學生必要的理論知識。由于一些模擬方法需要學生具備多方面的知識,這就需要教師充分了解學生目前的知識體系,對于學生沒有接觸過的領域的基礎知識加以補充。這樣,學生掌握了基本的理論知識,在進行模擬實踐時才會有理可循,發(fā)揮出最好的水平,取得較好的學習效果。

2.資料的充分準備。電子商務的理論一直是在發(fā)展中,電子商務教師所講授的內(nèi)容都是在不斷的變化的。往往一個案例在今年適用,明年可能已不再適用。模擬實踐也是一樣,需要教師不斷的尋找新的資源,推陳出新。為了使每次的模擬實踐有序進行,需要教師在進行前,做好充分的資料收集和準備,并充分設想可能出現(xiàn)的各種狀況,這樣才能使得模擬過程有序進行。

3.模擬過程的正確引導。學生可能對所進行的模擬過程充滿著好奇和興趣,也能積極主動的參與其中,作為教師,在調(diào)動了學生學習的積極性后,就應該正確的引導學生,在合適的時候把相關的理論加以提點,并對學生的做法或講解加以點評,這樣才能達到學生掌握知識的目的。

第4篇：電子商務模式的案例范文

摘要：本文探討了如何將傳統(tǒng)課程教學、網(wǎng)絡課堂教學、案例教學、個性化學習、實踐活動、社會需求、就業(yè)對接和人才培養(yǎng)等有機地結合起來，形成“課堂教學+實驗教學+實踐活動+網(wǎng)絡教學+分層次實踐教學”的多元化、立體化、數(shù)字化的教學模式。

關鍵詞：電子商務；多元化；立體化；數(shù)字化

中圖分類號：G642

文獻標識碼：B

1課程目標定位明確，適應多元化人才的需求

“電子商務概論”是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)基礎課，有不少經(jīng)管類專業(yè)，包括市場營銷、企業(yè)管理、信息管理、金融、國際貿(mào)易、經(jīng)濟、物流等專業(yè)和計算機類專業(yè)的學生也選修這門課。大多數(shù)學校開設這門課程時，基本上是都是選用經(jīng)管專業(yè)的教材，按統(tǒng)一的教學大綱、統(tǒng)一的教學考試方式、統(tǒng)一的實驗、實訓平臺等組織教學。這樣不能因材施教，不僅限制了不同專業(yè)的學生的學習需要，也限制了教師在教學中的主觀能動性的發(fā)揮。

面對社會的需求，電子商務課程對不同專業(yè)方向和不同辦學層次，應有不同的重點教學內(nèi)容和實踐環(huán)節(jié)。

針對計算機專業(yè)的學生，主要應側(cè)重在電子商務系統(tǒng)的開發(fā)方面，包括網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設和電子商務技術方面。

針對市場營銷專業(yè)的學生，教學內(nèi)容應關注于企業(yè)信息化的整體和電子商務戰(zhàn)略方面。

針對對國際貿(mào)易方向?qū)W生，應該突出電子商務如何實現(xiàn)國際貿(mào)易的流程，包括EDI技術、單證的處理、網(wǎng)上交易與電子合同、網(wǎng)上備貨、報檢、催證、審證和改證，網(wǎng)上投保與報關、網(wǎng)上制單結算，網(wǎng)上國際貨物儲運和配送等。

2加強多樣化、立體化、數(shù)字化的教材建設

我國高等院校的電子商務教材大量的篇幅是在介紹網(wǎng)絡技術，網(wǎng)絡是電子商務課程的先修課，許多內(nèi)容重疊，而且教材中開發(fā)方面更是缺少案例。近年來，隨著電子商務的發(fā)展與教學過程中問題的發(fā)現(xiàn)，以及國外先進教材和教學模式的引進，電子商務教材的內(nèi)容發(fā)生了很大的變化?，F(xiàn)在國內(nèi)出版的教材大多都更注重從商務角度和商務模式的認識電子商務的概念、應用和建設。這種教材適合經(jīng)管類學生的電子商務教材，但針對性不強。許多作者還把有關期刊上發(fā)表的論文、電子商務新聞不加篩選、組織和消化就搬到教材中，導致內(nèi)容空洞，缺乏系統(tǒng)性和可操作性。根據(jù)我多年的教學經(jīng)驗，針對不同專業(yè)特點和不同層次的培養(yǎng)對象，從多本教材中精選適合不同專業(yè)的教學內(nèi)容，如國際貿(mào)易專業(yè)補充國際貿(mào)易與電子商務、電子數(shù)據(jù)交換及外貿(mào)單證處理、國際貿(mào)易網(wǎng)絡營銷、國際電子商務物流配送、國際貿(mào)易網(wǎng)站介紹等內(nèi)容。

編寫電子商務教材，應該提倡“一綱多本”，“多綱多本”的原則，提倡教材編寫的多樣化，編寫適合不同專業(yè)學生的電子商務概論的教材，如國際貿(mào)易與電子商務、旅游電子商務、金融電子商務、網(wǎng)絡營銷與電子商務、電子商務與企業(yè)信息系統(tǒng)等教材。

教材內(nèi)容要體現(xiàn)先進性、實用性和可操作性，考慮以案例為導向，強化案例導入式教學，通過實際訓練加深對理論知識的理解。

隨著教育信息化的發(fā)展以及教學媒體及內(nèi)容的數(shù)字化，電子教科書、參考書、在線題庫、動畫演示、教學指導方案、電子課件等組成數(shù)字化、立體化教材，為課程教學提供全方位、立體化的服務。

3充分利用數(shù)字化教學資源，組織多樣化的課堂教學

根據(jù)“電子商務概論”的課程教學特點，應該積極建設和應用網(wǎng)絡資源為重點的數(shù)字化、信息化課程建設，尤其是網(wǎng)絡教學平臺建設。“電子商務概論”網(wǎng)絡教學平臺應該包括教學計劃、課程描述、教學大綱、授課教案、教學方法經(jīng)驗、教學案例，網(wǎng)絡課件、實踐指導、教學素材資料、作業(yè)習題及其答案、考試題、學生作品、課程建設規(guī)劃等，還可以自定義欄目，從而實現(xiàn)課堂教學與網(wǎng)絡教學相結合，網(wǎng)上開展教學、答疑輔導、案例分析、網(wǎng)上作業(yè)的和批改、課后教師與學生互動交流等。

在課堂教學實踐活動中，要以靈活多樣的方式解決引導學生主動參與學習，如參加論壇討論、瀏覽網(wǎng)上商店、模擬商務活動中各個角色、到淘寶、易趣等商務網(wǎng)站上申請開店、建立個人網(wǎng)站、申請博客空間、參與網(wǎng)上交易或拍賣、開發(fā)商務網(wǎng)站等活動。讓學生在積極參與中獲取知識，激發(fā)他們學習電子商務的興趣，鼓勵他們通過網(wǎng)絡去尋找新的盈利模式，進一步提高他們的獨立思考和創(chuàng)造性能力。

案例分析應貫穿于課堂教學中，針對某一主題，讓學生到互聯(lián)網(wǎng)上或自己周圍找到相關的案例，在課堂上分組展開討論，對新找到的案例從不同角度來分析、評述。案例都是活生生的教材，有情節(jié)，有疑問，有，引人入勝，耐人尋味，把學生從被動的“聽”和“看”引導到積極的思維活動中，激發(fā)了學生學習的積極性。

4在數(shù)字化、多樣化的環(huán)境中開展實踐教學

模擬游戲教學法是吸取國外一些管理學院的做法，把一些經(jīng)濟商務理論設計成可以讓學生親自動手操作的游戲，比如麻省理工大學管理學院設計的著名的“啤酒游戲”，此游戲用來模擬啤酒銷售的供應鏈，反應出供應鏈中的牛

鞭效應。目前，許多學校也普遍采用電子商務實踐教學方式，一般是采用一些電子商務模擬的教學軟件，讓學生身臨其境，真實體驗，提高了學習效率，培養(yǎng)了動手動腦能力，激發(fā)了學生的學習潛能，同時能使學生積極參與到虛擬的商業(yè)活動中去，增加對商務活動的直接感受，使學生能熟悉B2B、B2C、C2C等交易，網(wǎng)絡支付、網(wǎng)絡營銷、物流配送、網(wǎng)上外貿(mào)單證處理、網(wǎng)上報關和網(wǎng)上納稅等過程。

5結束語

通過把電子商務課堂學習和網(wǎng)絡課堂教學、案例教學、個性化學習、實踐活動、電子商務職業(yè)資格考試和就業(yè)對接等過程結合起來，可激發(fā)學生學習的興趣，改進實踐方法，提高知識水平和應用能力，真正體現(xiàn)“以學生為主體，以教師為主導，以實踐為主線”的現(xiàn)代教學理念。

參考文獻：

[1] 程建芳，借鑒國外經(jīng)驗-強化應用型本科教育實踐教學[J]．中國高等教學研究，2007，(8): 54-55．

[2] 王瑞麗.高職電子商務專業(yè)就業(yè)崗位及能力培養(yǎng)分析[J].電子商務，2008，(2): 66-67．

[3] 蔣偉.高職電子商務專業(yè)實踐教學體系的構建[J].電子商務，2008，(1): 56-57．

[4] 許莉.基于現(xiàn)代教育技術的計算機教學模式探析[J].計算機教育，2008，(2): 70-72．

第5篇：電子商務模式的案例范文

關鍵詞:電子商務；教學；實踐

今天以網(wǎng)絡通信為核心的信息時代,伴隨全球化經(jīng)濟、自由化貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)技術和大數(shù)據(jù)技術的推進,電子商務讓傳統(tǒng)商業(yè)告別了傳統(tǒng)的刀槍棍棒,甚至飛機大炮競爭格局,進入了激光核武乃至人工智能的新時代。無論你是生活在大都市,還是生活在鄉(xiāng)村;無論是衣食住行,還是工作事業(yè),電子商務無處不在。企業(yè)需要實踐能力強、素質(zhì)高的復合型電子商務人才。作為電子商務教育者在教學實踐過程中要改變實踐教學環(huán)節(jié),充分運用現(xiàn)代教育技術,這樣不僅有利于激發(fā)學生的興趣還可以提高學習的效率。開放的、共享的互聯(lián)網(wǎng)為電子商務教師的在線模擬案例教學創(chuàng)造了良好的信息化環(huán)境。在線模擬下的信息化教學設計的目的,是教師充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源和信息技術,實現(xiàn)在線模擬案例展示和動態(tài)互動教學,優(yōu)化每個教學環(huán)節(jié)。

1電子商務教學中存在的問題

(1)教師能力。電子商務專業(yè)是集計算機科學技術、網(wǎng)絡信息技術和經(jīng)濟學、物流學于一體的交叉學科,同時具有高度的商業(yè)實踐化。雖然學校的電子商務教師通過各種學習和培訓不斷完善自己的專業(yè)知識,但是缺乏實際經(jīng)驗,所以講授的內(nèi)容多有紙上談兵的感覺。(2)學生能力。由于招生擴大,尤其新疆地區(qū)少數(shù)民族學生比例升高,招收的生源質(zhì)量相對較低。在以后的教學過程中,存在學生空間想象差、基礎知識掌握不扎實,在專業(yè)教學實驗過程中出現(xiàn)與模糊的理論知識不一致的情形,打擊學生的積極性,使得教學目標和教學內(nèi)容脫節(jié)。(3)教學資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,互聯(lián)網(wǎng)上實時性、現(xiàn)實性的案例大量涌現(xiàn),促使教師在教學過程中注重信息資源的利用。(4)實習基地。電子商務專家、電子商務從業(yè)者和電子商務教育者都認識到了電子商務專業(yè)實踐的重要性。電子商務學生只靠書本知識,不能從一線電子商務活動中學到東西,這樣是不足的。有人提出學校和企業(yè)建立合作,給學生實踐的機會。這樣固然很好,但是實現(xiàn)起來,很不容易。

2傳統(tǒng)案例教學與在線模擬案例教學

以往的教學中,以學生為主體,以教師為主導,以書上教學案例為內(nèi)容,這是傳統(tǒng)的案例教學模式?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡普及,教學過程中可以利用網(wǎng)上豐富的案例資源,可以實現(xiàn)在線模擬展示和動態(tài)互動教學,即在線模擬案例教學。雖然傳統(tǒng)的教學案例改變了“灌輸式”教學模式,提高了教師的教學水平,培養(yǎng)了學生的動手能力和表達能力,但是有時候書面上的教學案例與實際不符,實效和現(xiàn)實性差,無法起到身臨其境的效果,導致學生對專業(yè)知識的認知性較差,缺乏職業(yè)成就感。利用網(wǎng)絡在線案例資源,實時、動態(tài)、互動的教學案例是傳統(tǒng)案例教學的突破。與傳統(tǒng)教學案例相比,在線模擬案例教學有以下幾點優(yōu)勢。(1)互聯(lián)網(wǎng)信息資源豐富,通過訪問知名、特點鮮明的網(wǎng)站,結合網(wǎng)站實際情況講授理論知識,讓學生更好地理解電子商務活動。(2)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源更新快,在線模擬案例教學過程中我們可以實時、動態(tài)掌握國內(nèi)外最新的電子商務知識,為電子商務實際工作打下堅實的基礎。(3)可以利用網(wǎng)絡公司提供的案例模擬平臺,結合電子商務專業(yè)的特點,進行仿真模擬學習。(4)在課堂上,我們可以登錄國內(nèi)外網(wǎng)站,隨時收集大量真實的案例素材,激發(fā)學生思考、引起爭論,是理論聯(lián)系實際的良好教學結果。

3電子商務在線模擬案例教學的必要條件和教學方法

(1)必要條件:連接互聯(lián)網(wǎng)的多媒體教室;電子商務教師熟悉在線教學案例資源并熟練掌握這些在線教學案例資源。(2)教學方法:在線模擬電子商務職業(yè)每個工作任務,以任務驅(qū)動的方法讓學生主動參與,采用過程式和體驗式的學習和考核。(3)具體措施:①理論知識的教學過程中可以穿插在線案例,進行分析配合理論知識講解。②大量、集中、歸類、分層、遞進地進行案例教學,分批分次地安排在教學過程中。③要求學生在每次課在線模擬下的信息化教學探討——《電子商務實務》課程楊麗麗馬玫(新疆輕工職業(yè)技術學院信息與軟件分院新疆烏魯木齊830000)摘要:“要么電子商務,要么無商可務”的時代已經(jīng)到了。作為從事電子商務專業(yè)教育的工作者,需要為企業(yè)培養(yǎng)出商業(yè)化實踐能力強的電子商務人才。該文通過長期教學實踐分析了電子商務專業(yè)引入在線模擬案例教學的必要性。關鍵詞:電子商務教學實踐中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1672-3791(2016)11(b)-0102-02程結束后獨立撰寫案例分析報告,并且作為平時成績。(4)教學形式:互聯(lián)網(wǎng)上教學資源豐富,都以虛擬的形式展現(xiàn),課堂上以學生為主,教師引導的形式進行分析、教學、討論和評價。①課堂對話式。老師講授基本知識,留時間讓學生提出一些問題,由老師解答,進行雙方互動對話,會達到教學相長的效果。②項目小組形式。把當堂課程的教學案例當作一項工作任務,模擬企業(yè)工作方式,把學生分小組,并把一個完整的項目分為若干小任務分配給各個小組;或者把相同的項目作為工作任務讓每個小組盡心分析策劃實踐,進行競爭,最后各小組把完成作業(yè)展示給大家,進行評比。③辯論活動式。老師主持答辯,把學生分組,找出案例分為正反兩個論點,讓每組抽簽、準備資料、進行辯論比賽。通過辯論學生充分掌握相關知識。以上的教學過程,老師和學生可以模擬企業(yè)中電子商務崗位工作分配任務,老師把自己作為企業(yè)負責人,小組組長作為項目負責人,把每次課堂的學習當作真實的職業(yè)工作,塑造良好的職業(yè)氛圍,讓學生在學習中既能熟練掌握電子商務知識,也能養(yǎng)成良好的團隊協(xié)作、組織、交流、評價等職業(yè)素質(zhì)。在線模擬案例教學雖然形式豐富多樣、課堂氣氛活潑,但是老師在實施操作中是存在很大難度的,要引導得當需要老師精心備課,老師無疑要熟練掌握將要進行的在線教學案例,對案例教學中存在的問題有自己的見解,并有較強的評價歸納能力。切忌講解過度,要盡量引導學生自己多想、多說、多探討、多操作,達到集思廣益的效果。

參考文獻

[1]張寬海,張靖.第三方支付的分析研究[J].中國信用卡,2006(14):58-62.

[2]孟洪兵.高校數(shù)字化電子商務教學平臺建設的研究[J].中國教育信息化,2009(1):55-57.

[3]董仁濤.支付寶:從淘寶網(wǎng)看電子商務支付方式[J].商場現(xiàn)代化,2006(2):133.

第6篇：電子商務模式的案例范文

[關鍵詞] 案例教學法 模擬實踐教學法 目標驅(qū)動教學法

一、前言

隨著電子商務的快速發(fā)展，各高校為適應社會人才需求紛紛設立了電子商務專業(yè)。作為一門新興專業(yè)，電子與商務的有機結合是本專業(yè)的最大特色，它強調(diào)商務本質(zhì)，又注重技術性和實踐應用性。

電子商務概論是一門專業(yè)基礎課，具有以下特點:知識范圍廣，涉及商務、計算機、網(wǎng)絡通信與安全、電子支付、物流、法律等各個方面的知識;技術與理論綜合性、交叉性強;理論與實踐結合。因此該課程教學質(zhì)量的好壞對學生的專業(yè)興趣、后續(xù)課程學習、從業(yè)工作能力都有重大影響。本文試就電子商務概論教學方法的實施進行探討。

二、電子商務概論教學方法的實施

電子商務概論課程具有理論與實踐緊密結合的特點，傳統(tǒng)的重理論輕實踐的教學方法已經(jīng)不能適應這門課程的教學。筆者根據(jù)教學一線的工作經(jīng)驗，結合教學大綱和助理電子商務師考核要求，主要采取了以下幾種教學方法。

1.案例教學法

案例教學法是指教師在教學過程中,以真實的事件或情景為題材,提供學生相互討論之用,以激勵學生主動參與學習活動的一種教學方法。一般有兩種形式：一是根據(jù)教學目的，篩選取材新穎、能配合教學重點難點的案例，再在講課中穿插針對性很強的提問，引導學生思考；二是根據(jù)講課的內(nèi)容，引導學生自己收集、整理案例，并進行分析，這對創(chuàng)新學習很有好處。

電子商務是一個與時俱進的新事物，要求教師課前做好充分準備，通過先進的網(wǎng)絡資源搜索最新與電子商務有關的典型事件，整理成案例，提供給學生在課堂上討論學習，讓學生了解專業(yè)發(fā)展動態(tài)，并汲取最新的專業(yè)知識。筆者在整個課程講授中都穿插了與教學內(nèi)容緊密聯(lián)系的案例，例如在講授電子商務盈利模式時列舉了如阿里巴巴, YouTube的P2P模式，Google模式等案例；在講授安全技術時列舉了如廣東省電子商務認證中心、DOS攻擊與網(wǎng)絡入侵等典型案例。該教學法極大的促進了學生參與教學的熱情，提高了學生的學習興趣。

2.模擬實踐教學法

電子商務概論課程具有很強的實踐性，這就要求建設合適的實驗平臺。該實驗平臺應具有四個特點:(1)高度的模擬仿真能力;(2)全面的功能模塊;(3)與理論教材的相關性高;(4)適應專業(yè)發(fā)展的升級服務。筆者通過試用比較后，選擇了南京某公司提供的電子商務模擬平臺作為該課程實踐教學環(huán)節(jié)的平臺，并結合我院實際情況，將實踐環(huán)節(jié)分為兩個階段。

第一是模擬訓練階段。它是理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力的初步階段，其目的是讓學生全面掌握不同模式下的電子商務運作流程和方式，如B2B、B2C模式，通過不同角色的變換掌握電子商務各環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容，如認證中心、物流配送、電子支付、后臺管理等。

第二是運營實戰(zhàn)階段。它是電子商務運營的體驗階段，其目的是提升學生實踐能力。因在公網(wǎng)上運營的周期長、成本和風險又較大，所以筆者指導學生就地取材，利用學院自身的資源開展這一階段的實踐學習。在新生入學期間，電子商務專業(yè)的學生在設立模擬市場的同時，在學院內(nèi)部統(tǒng)一的商務平臺上為每個實體小商店申請開設網(wǎng)上購物站點，采取實體店鋪與網(wǎng)上虛擬店鋪相結合的方式開展銷售、服務等活動，每個小店鋪一般由3到5人組成。這個階段將理論學習和第一階段實踐學習的知識應用到真實商務活動中，提升學習的效果。在這一階段中，同學們表現(xiàn)出極高的學習熱情和工作積極性，在取得了實戰(zhàn)經(jīng)驗的同時，也領悟到了協(xié)作精神的可貴。

通過四年的教學實踐證明，模擬實踐教學法有助于學習對象的清晰化、問題的具體化，可幫助學生提高學習興趣，提高實踐學習、自主學習和創(chuàng)造學習的能力。

3.目標驅(qū)動教學法

目標驅(qū)動教學法是以明確的教學目標作為課堂教學的前提，教學中充分發(fā)揮教師的主導作用和學生的主體作用，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結問題和實現(xiàn)目標的能力。在制定電子商務概論的教學計劃時，明確將通過助理電子商務師考證作為電子商務專業(yè)學生的職業(yè)技能培養(yǎng)目標。有了這樣一個目標，在教學過程中學生的學習自覺性有了明顯的改善。

筆者認真分析助理電子商務師的考核大綱發(fā)現(xiàn)，其理論考核內(nèi)容與電子商務概論理論教學內(nèi)容吻合，而技能考核的內(nèi)容又與電子商務模擬平臺的內(nèi)容構成互補關系。如在電子商務模擬平臺中沒有電子錢包和數(shù)字證書等功能模塊，而技能考核平臺則提供了這兩個重要功能的應用。學生在學習完電子商務概論后，基本上可以通過助理電子商務師考證，達到預定的教學目標。下表是近三年我院電子商務專業(yè)學生在學完該課程后通過考證的情況。

三、結語

筆者在教學過程中結合學生實際情況充分運用了上述方法，激發(fā)了學生的學習興趣和積極性，培養(yǎng)了學生扎實的理論基礎和較強的實踐能力，同時也達到了使絕大多數(shù)同學通過國家高級職業(yè)資格考試的目標，這為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下了良好的基礎。

參考文獻:

[1]黃淑芬:教學管理與教學方法改革研究[M].北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2008年

第7篇：電子商務模式的案例范文

［關鍵詞］電子商務 教學改革 教學方法

《電子商務概論》是一門介紹電子商務基礎知識和理論的課程，是了解電子商務概念、模式及發(fā)展的入門課程。它是電子商務專業(yè)的一門非常重要的專業(yè)基礎課程，同時也是經(jīng)濟類、管理類、計算機類等相關專業(yè)的必修課程。在該課程的教學實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)電子商務概論課程教學主要存在以下兩方面的難點：①該課程涉及的知識面廣，需要講授的理論和模式多且各部分內(nèi)容相對獨立，前后關聯(lián)性不大，這就容易使學生感到枯燥、抽象和難以理解；②該課程具備較強的理論性和實踐性，同時電子商務技術不斷更新發(fā)展，這就要求不斷地調(diào)整教學內(nèi)容來適應電子商務發(fā)展的步伐。鑒此，筆者擬從課程內(nèi)容、教學方法和實踐環(huán)節(jié)三方面提出一些教學改革的建議，以進一步提高學生的學習興趣，掌握課程的精髓，并應用到實踐中去。

一、課程內(nèi)容的改革

《電子商務概論》作為整個電子商務的基礎，是對電子商務學科的整體認識和整體把握，在整個課程體系中占有重要的位置。其對于電子商務及其它各專業(yè)的學生而言存在以下問題：①課程體系設置實施難。該課程要求學生具有一定的計算機基礎、計算機網(wǎng)絡技術、管理學、經(jīng)濟學、信息系統(tǒng)等基礎知識。但實際上在開設《電子商務概論》時，往往計算機基礎、計算機程序設計、計算機網(wǎng)絡、管理學原理、管理信息系統(tǒng)等課程尚未全部提前開設，這就造成教師教學和學生學習上的困難。②教材中基本原理內(nèi)容缺乏。該課程把電子商務作為一種和計算機網(wǎng)絡緊密相關的現(xiàn)代化工具作為核心內(nèi)容來講解，但諸如電子商務數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)濟學特征、電子商務給傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品和營銷帶來的巨大變化產(chǎn)生的經(jīng)濟學與信息經(jīng)濟學問題、電子中介的經(jīng)濟學特征等內(nèi)容在電子商務教材中往往很少涉及。此外對于電子商務專業(yè)學生而言，由于計算機網(wǎng)絡、電子商務管理、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡支付與結算等都作為一門課程專門學習，從而造成相關課程內(nèi)容的重復。

鑒于上述存在問題，同時由于該課程涉入的知識面非常廣，需要講授的理論和模式較多，要求教師在有限的學時內(nèi)完成如此繁雜的教學內(nèi)容，面面俱到是不現(xiàn)實的。根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學目標，需要掌握的電子商務內(nèi)容的側(cè)重點應該有所不同。這就要求擔任電子商務概論課程的教師在教學內(nèi)容組織方面有很大的選擇空間。筆者以為，可采取以下改革措施：①根據(jù)各專業(yè)學生的不同特點編寫不同的教學大綱，從而據(jù)此選定合適的教材。在選擇教材時要強調(diào)針對性，由于不同教材介紹的內(nèi)容和側(cè)重點不同，這就要求盡量使教材的特色與各專業(yè)學生的特點能充分結合起來，以達到良好的教學和學習效果。此外由于電子商務還處于不斷發(fā)展之中，授課老師應在教材之外適當補充介紹新的學科成果，這樣不僅可以充實學生的新知識，還能養(yǎng)成學生注意學科發(fā)展的良好習慣。②針對電子商務概論各部分內(nèi)容相對獨立的特點，設置模塊化的授課內(nèi)容?？蓪⒃撜n程內(nèi)容劃分為3大模塊：理論模塊、技能模塊和應用模塊。理論模塊主要介紹電子商務基本概念、專業(yè)術語以及電子商務專業(yè)的基本框架。技能模塊是該課程的重點，主要包括電子商務系統(tǒng)建設、電子商務安全技術、電子商務支付系統(tǒng)等內(nèi)容。此部分內(nèi)容要求在教學中不斷吸納和采用新技術，在課程講授過程中提取和精練主要內(nèi)容，同時注意講究技能的實用性和適用性。應用模塊主要包括網(wǎng)絡營銷與管理、電子商業(yè)與管理、B2B電子商務與供應鏈管理及網(wǎng)上服務業(yè)等內(nèi)容。

二、教學方法的改革

筆者以為，傳統(tǒng)的那種“以教師為中心，教師利用講解、板書和各種媒體作為教學法的手段和方法向?qū)W生傳授知識，學生則被動接受知識”教學模式不適于《電子商務概論》課程的教學。結合該課程的特點及存在問題，在該課程的教學過程中可遵循仿真性、多樣化、開放性、創(chuàng)新性的原則，并且靈活運用多媒體技術及網(wǎng)絡技術，采用理論教學與實踐教學相結合的方法，才能有效提高教學的效率與質(zhì)量。可在《電子商務概論》課程的教學實踐中綜合采用以下的幾種教學方法。

（一）案例教學法

雖然《電子商務概論》是一門基礎理論課程，但是它涉及的內(nèi)容大多以電子商務應用為基礎的。因此，在大量借鑒國外優(yōu)秀教學經(jīng)驗的基礎上，可以進行大膽創(chuàng)新，完全運用實例教學法來組織課堂內(nèi)容?？梢杂靡粋€實際的或者假想一家網(wǎng)上運營的公司，作為貫穿課程教學全程的案例教學對象。圍繞這個公司來介紹從事在線商務要考慮的問題，利用這個現(xiàn)實世界案例來研究電子商務的觀點和技術。這就要求在教學內(nèi)容組織上，將課程要講述的內(nèi)容分為相對獨立的單元。例如，可以劃分為電子商務基礎、營銷問題、計劃和開發(fā)、電子商務的組件、支付過程、安全問題、客戶服務等7個單元。每個單元都結合這家公司的實例探討電子商務的觀點及要研究的邊緣技術，用以解決一個焦點問題。這種教學方法有利于增強學生的感性認識，更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構。

當然，由于教學對象的不同，教師可以根據(jù)各種教材不同的體系結構，有選擇地進行案例分析教學。運用案例法必須掌握好3個環(huán)節(jié)：選好編好案例、組織好討論、作好評論。案例的選擇是其中最關鍵的一個環(huán)節(jié)。一個好的案例應該是與課程內(nèi)容緊密結合的、有代表性的、能夠啟發(fā)學生思考的、有討論探索價值的案例。其中第一個環(huán)節(jié)是決定整個案例教學能否成功的關鍵，這就要求任課教師平時一定要堅持收集素材，并進行有效的整理和編制。對于本課程，筆者在每一章都精選了一至兩個案例，如在概述部分選擇了“海爾的全面電子商務”作為案例，在網(wǎng)絡營銷部分選擇了“漢王公司的搜索引擎營銷”作為案例，在電子支付部分選擇了“貝寶，專為中國打造”作為案例等，通過對案例的討論、互動，提高了學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，取得了較好的教學效果。

（二）演示與網(wǎng)絡體驗教學法

演示法也是該課程中常用的教學法之一。電子商務中有很多概念比較抽象，如數(shù)字信封、數(shù)字證書、數(shù)字簽名等，純粹的理論解釋會讓學生感到乏味，只有結合直觀的實例演示才能給學生留下深刻的印象，進而促進對抽象概念的理解。例如，在講解電子錢包這一概念時，對于實物形態(tài)的Modex電子錢包可以通過圖片的形式直觀地展示其外觀，對于虛擬形態(tài)的電子錢包不妨以中銀電子錢包軟件為例演示一下其使用方法。

演示法常同網(wǎng)絡體驗教學法結合使用。由于電子商務是以因特網(wǎng)為主要平臺的商務，電子商務的教學，無論是理論教學還是實踐教學，都要以因特網(wǎng)作為基本的教學手段。例如，在理論講解網(wǎng)上購物的流程時，可以結合淘寶網(wǎng)實際運作情況，讓學生登陸，親身體驗網(wǎng)上購物的過程。具體地，網(wǎng)上購物流程為：注冊會員、選擇商品、填寫訂單、訂單確認、用支付寶支付、收到物品。在實驗環(huán)節(jié)，教師可以要求學生親自去登陸相關網(wǎng)站，體驗真實的網(wǎng)上購物。學生通過親身經(jīng)歷知道了網(wǎng)上購物的過程，真正實現(xiàn)了“邊做邊學”。最后再通過組織學生進行探討，評述購物的經(jīng)歷，分析現(xiàn)有網(wǎng)上購物模式的優(yōu)缺點，提出更好的解決方案。這樣，學生既可以在實踐中掌握相關的理論知識，激發(fā)學習興趣；又可以通過具體操作提高學生實踐應用能力。這樣一種完全真實的環(huán)境，取得了直觀、生動的教學效果。

（三）任務驅(qū)動教學法

任務驅(qū)動教學法是以學生為中心，任務為驅(qū)動的教學方式。在任務驅(qū)動教學過程中，教師的教學和學生的學習都是圍繞著一個具體目標，基于幾項任務，在強烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學習資源的積極主動運用，進行自主探索和協(xié)作學習。這種教學方法能很好的培養(yǎng)學生的自主學習能力和相對獨立的分析問題、解決問題的能力。在任務驅(qū)動教學過程中，首先，根據(jù)教學內(nèi)容設計任務，將所要學習的知識隱含在任務當中。學生在強烈的求知欲的驅(qū)動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協(xié)作學習，合作完成項目。教師在此過程中進行適時的指導。學生完成任務后，教師應該及時進行點評，對存在的問題進行糾正，對學生的疑惑進行解答。比如： “網(wǎng)上服務業(yè)”這部分教學內(nèi)容主要涉及網(wǎng)絡金融、網(wǎng)上旅游和網(wǎng)上招聘等內(nèi)容。這些內(nèi)容理論論述較多，但學生也較容易理解，對于此部分內(nèi)容就非常適合采用此教學方式。

三、實驗環(huán)節(jié)的改革

電子商務概論是一門操作性和實踐性非常強的應用型課程，其實踐環(huán)節(jié)的安排是必不可少的，通過實驗環(huán)節(jié)可以使學生對于課堂上的內(nèi)容有更加直觀、深入的認識。教師可針對重要的知識點設計實驗，指導學生去完成。其中電子商務仿真模擬實訓是電子商務概論實驗教學中可以廣泛采用的方法。利用電子商務模擬教學軟件，可以為學生提供一個B2B、 B2C、 C2C等各種模式的電子商務實訓場所。結合電子商務教學的要求，通過學生親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬作業(yè)系統(tǒng)，領會電子商務的概念和方法，使學生掌握電子商務全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當前企業(yè)或電子商務公司真實的業(yè)務處理模式，在系統(tǒng)中實習，就同進入真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學生可以分別以供應商、采購商、市場中介方、第三方認證、銀行、倉儲管理員、財務管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰(zhàn)性的練習。對已經(jīng)學習過的電子商務知識進行重復、加深和運用，用實踐的形式來理解知識、鞏固知識和綜合運用知識，把理論課中學習過的知識點，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯幕顒雍瓦^程，聯(lián)結成一個具有明顯實踐特征的經(jīng)驗性知識體系，并運用于實踐之中，指導學生完成對知識的認知、驗證、應用和創(chuàng)新的過程。這對于培養(yǎng)學生的學習興趣，激發(fā)學習的積極性和自覺性都是十分必要的。典型的軟件有“德意電子商務實驗室軟件”和“奧派電子商務模擬軟件”等。

四、結束語

總之，《電子商務概論》課程的教學改革涉及課程內(nèi)容、教學方法以及實驗環(huán)節(jié)等方面，是一個長期的研究探索過程。高校教師應不斷提升自身學術研究水平，及時了解電子商務行業(yè)前沿技術，積極參與教學改革的各項工作，努力培養(yǎng)符合新世紀需要的高素質(zhì)人才。

參考文獻：

［1］何迎朝.電子商務教學方法初探［J］. 河西學院學報，2006，（5）.

［2］盧華玲.電子商務概論課程教學改革研究［J］. 西南工業(yè)大學學報.

第8篇：電子商務模式的案例范文

通過筆者對服裝電子商務教學進行了調(diào)研與文獻研究分析發(fā)現(xiàn)，目前服裝電子商務教學過程中還存在以下問題：

（1）教學材料缺乏目前服裝電子商務教材缺乏，市面上銷售的直接相關教材僅為2007年編著的1本，筆者通過對該教材及近年來服裝電子商務發(fā)展的分析發(fā)現(xiàn)，服裝電子商務的教材已跟不上網(wǎng)絡商務的發(fā)展速度。

（2）課程設置缺乏針對性在課程設置方面缺乏針對性，有些教師將國際貿(mào)易、服裝市場營銷等課程進行簡單的拼湊，或?qū)F(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡技術與商務管理簡單的糅和作為服裝電子商務的課程內(nèi)容，理論課時偏多，實訓和實踐課時偏少。

（3）教學方法以理論教學為主服裝電子商務教育現(xiàn)狀仍是以教師說教，學生聽課為主。然而，服裝電子商務是由計算機與網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡營銷、項目管理等課程組成的綜合性學科，具有復雜多變性，單一的書本說教方式將無法滿足學生對服裝電子商務的學習、理解和運用。缺乏案例分析、情景模擬等教學方法，導致學生和老師無法有效的互動，教學效果大打折扣。

（4）教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗由于大多數(shù)教師是非電子商務專業(yè)出身，他們的知識主要來源于教材等書籍資料，教師參與商業(yè)、企業(yè)的實際操作與管理的較少，這極大限制了對學生進行服裝電子商務課程學習、案例分析等方面的有效指導。

2教學改革的思路

本文根據(jù)服裝電子商務課程目前存在的問題及市場對服裝電子商務人才的需求現(xiàn)狀，探索在服裝電子商務課程中構建四位一體的“TCSP”教學方法，即理論教學法（Theoreticalteachingmethod）、案例教學法（Caseteachingmethod）、情景教學法（Situa-tionalteachingmethod）、實踐教學法（Practicalteachingmethod）相結合，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，推動教育教學改革。面向TCSP四位一體服裝電子商務教學改革，要以培養(yǎng)學生的實踐、創(chuàng)新能力為目標，優(yōu)化教學內(nèi)容，激發(fā)學生興趣，豐富教學手段和加強實踐環(huán)節(jié)，切實提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)服裝行業(yè)需要的優(yōu)秀電子商務人才。

（1）理論教學打基礎根據(jù)已有的服裝電子商務教材和資料，對其基礎理論進行梳理和概括，形成了以下理論體系：電子商務的關鍵技術、交易模式、網(wǎng)絡經(jīng)營戰(zhàn)略、網(wǎng)絡營銷推廣、現(xiàn)代物流、安全技術、網(wǎng)站規(guī)劃與建設等。通過課堂講解與理論梳理，有助于學生對服裝電子商務課程理論體系構造形成較為清晰的認識；開展理論學習是培養(yǎng)學生建立電子商務思維，提高決策與管理能力的重要基礎。理論教學法要充分發(fā)揮課堂、專業(yè)老師的引導和核心作用，教師要結合服裝電子商務高速發(fā)展的現(xiàn)狀，及時更新和補充相關的知識點，使學生掌握基本的理論知識，同時更要注重引導學生強化理解和運用理論、分析實際問題的能力。

（2）案例教學促效果在理論教學過程中，單純進行填鴨式的理論灌輸，可能會出現(xiàn)：內(nèi)容較為空洞抽象，理解性差，學生學習興趣不高等問題，因此，要注重把案例教學引入課堂，提高教學效果，形成對理論教學的有益補充。服裝電子商務教材的更新遠遠趕不上現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展中企業(yè)電子商務手段的更新，僅停留于分析教材中涉及的案例，必然存在較大的滯后性。因此，案例的采集要注意時效性。從當前的市場現(xiàn)況中采集電子商務的案例，輔以形象生動的分析、講解，更能吸引學生的注意力，深化學習效果，從而使課堂教學充實、活躍，避免空洞和枯燥。

（3）情景教學激熱情在服裝電子商務課程結構設計時，要考慮到情景教學環(huán)節(jié)，增加一系列的實訓教學課時。情境設計必須包含需完成的任務、相關案例、相關信息等多因素。老師根據(jù)課程特點，設計出電子商務的不同場景與角色，根據(jù)不同場景涉及的角色，要求學生分別根據(jù)所扮角色，進行相應資料收集，場景情節(jié)設計，編寫情景腳本，落實角色分工，充分演繹本角色。情景仿真教學法能極大地激發(fā)學生的主動學習熱情。使學生在生動的情節(jié)中消化和吸收了理論知識，并對理論知識進行延伸拓展，掌握電子商務的技能，培養(yǎng)學生的團隊合作精神。如電子商務關鍵技術章節(jié)中的網(wǎng)上支付與結算知識點，教師可以引入話劇模式，讓學生扮演第三方支付產(chǎn)品（支付寶、PayPal、塊錢、財付通等）將該產(chǎn)品的支付原理、如何支付、服務于哪些行業(yè)或網(wǎng)站等表演出來。

（4）實踐教學出成果實踐教學可以使學生更直觀地了解所學的理論知識，并將理論知識用于實踐檢驗，是培養(yǎng)學生自主學習能力和創(chuàng)造性思維能力有效的途徑。當學生的電子商務理論知識積累到一定程度時，更有效的實踐教學方式是通過校企合作，采用“引進來和走出去”相結合的方式即一方面引企業(yè)的優(yōu)秀人才進課堂，為學生講授企業(yè)實戰(zhàn)知識和經(jīng)驗，這在一定程度上彌補了校內(nèi)教師實戰(zhàn)經(jīng)驗不足的缺陷。另一方面學校教師帶領學生到企業(yè)參加實踐學習，通過參觀實踐、項目式合作實踐、頂崗實踐等方式，讓學生親身體驗服裝電子商務的知識技能，從而鞏固學生的理論知識，拓寬知識面，培養(yǎng)他們思考問題、解決問題的能力，為今后真正走向工作崗位提供一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗。校內(nèi)教師通過項目式教學、參觀企業(yè)、掛職鍛煉等方式，提升自身的實踐水平。

3總結

第9篇：電子商務模式的案例范文

［關鍵詞］電子商務；構建主義；教學研究；課程改革

［中圖分類號］G642.3［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2016）03-0238-02

1緒論

構建主義［1］是由瑞士人J．Piaget提出，強調(diào)學習者的主動學習性，學習者在社會文化交互中基于積累的知識和經(jīng)驗產(chǎn)生意義，并構建理解。構建主義區(qū)別于傳統(tǒng)的以教師為主導的傳授式教學，基于認知理論，是一種以學習者為中心的主動性學習［2］。利用構建主義的理論能較好的說明學習如何發(fā)生、意義如何構建以及概念如何形成，進而實現(xiàn)比較理想的構建主義學些環(huán)境。電子商務［3］是一門集網(wǎng)絡信息技術和商務的邊緣性學科，需計算機網(wǎng)絡信息技術及各商務課程作為先修課程。通過電子商務課程的學習，使學生一方面了解掌握電子商務的定義、概念模型，理解電子商務的信息流、資金流、物流、安全性。另一方面掌握從事電子商務活動的基本技能，了解網(wǎng)絡通信技術、Internet技術、EDI技術、安全性技術、電子支付技術，理解電子商務中介業(yè)及法律問題。本文指在將構建主義教學理論應用于電子商務課程教學當中，組建構建主義的電子商務課程學習環(huán)境，解決目前電子商務教學中存在的問題，更好地服務于教學。

2電子商務教學分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)充分融入了我們生活的方方面面，尤其是以購物為主導的電子商務模式改變了人們對傳統(tǒng)商務活動的認識。隨著電子商務的迅速發(fā)展，開展電子商務課程教學顯得尤為重要。電子商務課程的學習者包括：信息專業(yè)、計算機專業(yè)、管理學專業(yè)等學科的學生。目前，各高校也都根據(jù)各自特點開展了電子商務課程的教學，但由于發(fā)展時間短國內(nèi)電子商務教學中存在很多問題。賈志林在“淺談高校電子商務教學的現(xiàn)狀與實踐［4］”論述中指出：在教與學的層面，首先，課程是個學科教材簡單整合針對性差。其次，教學形式以說教為主，沒有考慮的課程的綜合性和較強的實踐要求。最后，學生由于專業(yè)和學科課程體系的限制，學習者的基礎素質(zhì)嚴重不平衡；在教學與實踐方面，實踐教學環(huán)節(jié)缺失、實踐案例陳舊，可操作性差，嚴重制約了學生能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)狀的改變現(xiàn)狀要從多方面入手：重新制定教學大綱，根據(jù)不同專業(yè)、不同層次合理設置課程和教材；改變傳統(tǒng)的說教式模式，建立突出學生主觀能動性的新思路；加強實踐教學環(huán)節(jié)構建，打造理想的實踐環(huán)境。

3構建主義理論在電子商務教學中的運用

構建主義理論在電子商務教學中的運用主要體現(xiàn)在教師及學生在知識和學習兩方面對電子商務課程的認識、電子商務教學過程中師生關系及定位、電子商務課程學習環(huán)境的建立和電子商務教學課程模式等方面。

3.1教師及學生在知識和學習兩方面對電子商務課程的認識

電子商務知識是人對電子商務的一種解釋、假設或假說，必將隨著認識程度的深入而不斷地變革、升華和改寫，出現(xiàn)新的解釋和假設，電子商務具體的問題解決中需要針對具體問題的情景對原有知識進行再加工和再創(chuàng)造。老師和學生要明確電子商務知識學習，是學生主觀能動性的體現(xiàn)，學生居于已有的知識經(jīng)驗，對電子商務知識不斷認識、編碼，是其體系的架構者。關于電子商務知識觀和學習觀的明確是構建主義實施的保證。

3.2電子商務教學過程中師生關系及定位

基于構建主義電子商務教學過程中師生的關系改變了傳統(tǒng)的一教師為中心的講授式，而是提倡以自主學習為核心的，以學生為中心的新型模式。在新模式中教師是學生電子商務知識構建的支持者和積極的引導者，由教師建立電子商務學習環(huán)境，學生在相應環(huán)境中通過調(diào)查分析、模擬實驗、合作交流等方式進行學習。教師組織協(xié)作、討論和交流對學習過程進行有利于構建主義方向發(fā)展。學生面對復雜的真實的電子商務情境，主動收集和分析相關的信息，并在復雜的真實情境中對提出的各種電子商務問題進行驗證，以自主探究為主因而，形成自己是知識與理解的建構者的心理模式。

3.3電子商務課程學習環(huán)境的建立

電子商務課程是實踐性非常強的課程，其學習環(huán)境的建立顯得更加重要，構建主義的學習環(huán)境包括情景、協(xié)作、交流和意義構建四個方面。電子商務是以互聯(lián)網(wǎng)為載體的商務平臺，在教學環(huán)境的構建中充分利用網(wǎng)絡平臺，針對性的建立學習環(huán)境，并輔助以真實案例，從真實的體驗開始構建問題。學習環(huán)境中建立教師與學生以及學生之間的相互協(xié)作，針對問題收集分析資料，并進行假設和驗證，最終形成電子商務知識構建。

3.4電子商務教學課程模式

電子商務課程要充分體現(xiàn)以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情境、協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構的目的。目前成熟的構建主義學習的成熟方法有：以知識架構搭建為止支架式、以問題提出和解決為主的拋錨式和體現(xiàn)多途徑、多角度的隨機進入式。做者在工作中針對電子商務課程特性，組建了以網(wǎng)絡為支撐環(huán)境的集支架式、拋錨式和隨機進入式為一體的綜合性自主化學習模式。通過網(wǎng)絡平臺建立綜合實踐、實戰(zhàn)環(huán)境，并建立自主化學習平臺，學習平臺提供知識架構模塊，以知識及其在整個電子商務體系里的位置進行教學和相關資源的設計，讓學生以知識樹上的知識節(jié)點進行構建學習主動探索分析，產(chǎn)生評價；建立電子商務案例分析庫，依據(jù)案例特性在案例中設置錨點確定問題，學生以問題為依據(jù)，進入真實或模擬的電子商務環(huán)境進行自主學習；設立綜合問題討論社區(qū)功能，由教師根據(jù)教學內(nèi)容和學生討論熱點，隨機討論學習，構造隨機學習交互模塊。經(jīng)過一年的實踐表明電子商務的一體式綜合性自主學習模式，深受學生的歡迎，取得了較好的效果。

4結論

電子商務是新興的邊緣學科，探討人們?nèi)绾芜\用網(wǎng)絡進行交易，涉及到計算機技術、信息處理技術、管理技術、決策技術等多學科、多領域。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代到來，電子商務的學習研究受到廣泛的關注和重視，各高校、各專業(yè)紛紛提出里電子商務課程或?qū)I(yè)，但由于學科發(fā)展時間短，其教學的開發(fā)和組織一直是教育研究的熱點問題。構建主義經(jīng)過漫長的發(fā)展業(yè)已成熟，其思想對教育教學具有深遠的影響，其師生關系的轉(zhuǎn)變適合于現(xiàn)今教育自主化、個性化的要求。將電子商務課程結合構建主義思想，建立構建主義下的網(wǎng)絡時代一體化的綜合性、自主化學習模式具有深刻意義。其優(yōu)勢在于：

（1）充分利用了電子商務的網(wǎng)絡特性，依靠網(wǎng)絡平臺打造真實的電子商務環(huán)境，使教學不再局限于課本和文字的案例，使學習變得生動并植根于真實社會環(huán)境中。

（2）改變了教師與學生的定位，更加激勵學生的主動探索和相互協(xié)作，提高學生的積極性和自主學習能力。

（3）以學生為中心，體現(xiàn)了課程的學生定制性。充分體現(xiàn)了教學的針對性，其針對性不是刻意去按照學習著的專業(yè)、學習者的層次等劃分，而是由老師知道，由學生結合自身的知識體系和自我規(guī)劃而形成的沒有嚴格界限的劃分?；跇嫿ㄖ髁x電子商務教學的開展受到了學生的歡迎也取得了較好的效果，但其也存在需要克服的問題，如教師學生關系的轉(zhuǎn)變對教師的業(yè)務能力、專業(yè)性知識的儲備以及知識的廣度提出了更高的要求。關于基于構建主義電子商務教學的開展本研究是探索性開始，還需在以后的教學實踐中不斷完善和加強。

參考文獻

［1］王公龍．溫特構建主義理論的貢獻與缺失［J］．上海行政學院學報，2001（4）：113－120.

［2］陽雨君．構建主義學習觀與自主學習能力的培養(yǎng)［J］．教育教學論壇,2013（17）：106－108.

［3］田濟民，牛龍平．電子商務教學研究與實踐［J］．蘭州商學院學報，2002，18（4）：116－119.