前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的就業(yè)需求調(diào)研主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:食品企業(yè);人才需求;專業(yè)技能;影響因素;調(diào)查分析
“民以食為天”,食品是人類得以生存和維持生命健康的物質(zhì)基礎(chǔ),與一個國家的興衰與成敗密切相關(guān)。近年來,隨著我國食品工業(yè)的逐漸發(fā)展,食品工業(yè)已成為了我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一,第三次全國工業(yè)普查結(jié)果表明,食品行業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)部門總產(chǎn)值中所占的比重首次上升到第一位。到2020年食品工業(yè)與農(nóng)業(yè)的產(chǎn)值比達(dá)到1∶1,屆時食品工業(yè)產(chǎn)值與農(nóng)業(yè)產(chǎn)值分別突破3萬億元,食品行業(yè)將成為我國的第一大產(chǎn)業(yè)[1]。而食品專業(yè)人才正是推動我國食品工業(yè)健康發(fā)展的核心力量[2]。伴隨著食品企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的步伐、供給結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化、效益規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大,食品企業(yè)對食品類專業(yè)人才的需求量和期望值也越來越大。然而與其他的傳統(tǒng)專業(yè)相比,雖然食品行業(yè)對專業(yè)人才的迫切需求促使了高校食品專業(yè)教育的發(fā)展,我國開設(shè)食品相關(guān)專業(yè)的高校已有235所,但由于人才培養(yǎng)模式及起步較晚等原因,人才培養(yǎng)不盡人意[3]。而高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,統(tǒng)計(jì)顯示全國高校畢業(yè)生總數(shù)2014年就已經(jīng)達(dá)到了727萬人[4],相對應(yīng)產(chǎn)生的就是大學(xué)生面對的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,在這樣矛盾突出的形勢下,食品企業(yè)招不到所需專業(yè)人才,畢業(yè)大學(xué)生找不到滿意工作或長期無業(yè)。同樣,食品類專業(yè)畢業(yè)也存在“就業(yè)難”“就業(yè)不滿意”等嚴(yán)峻問題。目前高校課程設(shè)置存在重理論、輕實(shí)踐,而且企業(yè)用人和高校培養(yǎng)人的模式對接不夠完善等[5]。本文就食品企業(yè)的人才需求特征進(jìn)行調(diào)查研究,以期為大學(xué)生就業(yè)提供一定的指導(dǎo)。
1資料與方法
1.1調(diào)查對象
以貴州省及周邊地區(qū)的58家食品企業(yè)為調(diào)查對象。
1.2調(diào)查實(shí)施
對企業(yè)人事部門主管、其他部門經(jīng)理、一線職工、其他職位人員進(jìn)行人才需求類型、企業(yè)人才流動原因、人才學(xué)歷需求3個方面進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)放60份問卷,實(shí)際回收60份,回收率為100%,其中有效問卷58份,有效率為97%。在問卷發(fā)放過程中填寫企業(yè)的規(guī)模數(shù)據(jù),以人員數(shù)量進(jìn)行劃分,分為100人以下、100~500人,500~1000人,1000人以上4個檔次。在調(diào)查過程中也同時收集了人才成長周期,人員技能等輔數(shù)據(jù)的收集。
1.3數(shù)據(jù)處理
在數(shù)據(jù)歸類處理中,采用EpiData302軟件錄入數(shù)據(jù),以調(diào)查人員職位和企業(yè)規(guī)模進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選,計(jì)算其出現(xiàn)的頻率,如出現(xiàn)實(shí)際頻次較小的數(shù)據(jù),進(jìn)行同類項(xiàng)合并,然后采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
2結(jié)果與分析
2.1不同被調(diào)查職位人員對企業(yè)人才需求的認(rèn)知情況調(diào)查
在調(diào)查過程中,部分企業(yè)高層人員參與了調(diào)查,但實(shí)際頻數(shù)為4人,頻數(shù)較小,其認(rèn)知與其他崗位經(jīng)理較為相似,將其合并到經(jīng)理類別中,數(shù)據(jù)整理如表1所示。從表1可以看出,不同被調(diào)查職位人員認(rèn)為技術(shù)型人才數(shù)量需求最多,達(dá)到36次,占62.07%,創(chuàng)新型人才需求量最少整體較少,占比17.24%。但在經(jīng)理、人數(shù)主管、一線員工認(rèn)為創(chuàng)新型人才需求的比重分別為16.67%、0.067%、0.24%,差異較大。
2.2不同規(guī)模企業(yè)對人才類型需求情況的調(diào)查
在調(diào)查過程中,人員規(guī)模達(dá)1000人以上的數(shù)量為4家,頻數(shù)較小,其人員數(shù)量與500~1000類型相近,將其合并到500~1000人類別中,數(shù)據(jù)整理如表2所示。從表2中可以看出,不同企業(yè)規(guī)模對人才類型的需求之間存在差異,都為技術(shù)型類人才量最大,占比62.07%,雖然在各個規(guī)模企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成比有一定差異,但其各種企業(yè)類型合計(jì)數(shù)據(jù)與不同類型被調(diào)查人員的數(shù)值保持一致。
2.3不同規(guī)模企業(yè)對企業(yè)人才流動情況因素的認(rèn)知調(diào)查
從表3可以看出,影響人員流動的主要原因是工資待遇,占比39.66%,其次是發(fā)展空間占比25.86%,再次是工作環(huán)境,占比22.41%,其他影響因素較小,占比13.79%。在100人以下的企業(yè)中,發(fā)展空間是最大的影響因素,占比36.84%,工作環(huán)境和工資待遇影響基本一致。100人以上企業(yè)的工資待遇是主要影響因素,分別占比37.5%,64.29%。
2.4不同被調(diào)查職位人員對企業(yè)人才流動情況因素的認(rèn)知調(diào)查
從表4可以看出,從整體上看,不同被調(diào)查對象和企業(yè)規(guī)模數(shù)據(jù)分類中,工資待遇都是最主要的影響因素,占比39.21%,其次是發(fā)展空間占比25.86%,再次是工作環(huán)境,占比22.41%,其他影響因素較小,占比13.79%。但在一線員工中,認(rèn)為發(fā)展空間是企業(yè)流動的最主要因素,占比36%,遠(yuǎn)高于經(jīng)理和人數(shù)主管的17%和20%。
2.5不同規(guī)模企業(yè)對人才學(xué)歷需求情況的調(diào)查
從表5可以看出,在企業(yè)人才需求中,本科以上學(xué)歷需求量最大,占比48.27%,專科以上學(xué)歷需求34.48%,無要求的17.24%。但不同企業(yè)的人才需求較大的特點(diǎn),100人以下的企業(yè)人才需求主要集中于??埔陨蠈W(xué)歷,占比58%,而500人以上規(guī)模的企業(yè)比重最大的為本科以上,占比大71%。
2.6不同崗位被調(diào)查人員對人才學(xué)歷需求情況的調(diào)查
從表6可以看出,不同崗位被調(diào)查人員在企業(yè)人才學(xué)歷需求認(rèn)知中,??埔陨蠈W(xué)歷需求量最大,占比48.27%,本科以上學(xué)歷需求占34.48%,無要求的占17.24%。但在一線員工和經(jīng)理對人才學(xué)歷的需求中出現(xiàn)了一定的差距,一線員工本科學(xué)歷占比最大,達(dá)48%,經(jīng)理認(rèn)為??埔陨蠈W(xué)歷占比最大,達(dá)61%。
3結(jié)論與討論
在不同崗位的被調(diào)查人員和不同規(guī)模企業(yè)對人才需求的整體趨勢一致,技術(shù)類人才需求量較大,通用型人才次之,其次為創(chuàng)新人才,但不同崗位被調(diào)查對象和企業(yè)之間規(guī)模之間的內(nèi)部構(gòu)成比差異較大。技術(shù)型人才需求量大的原因可能是現(xiàn)有食品企業(yè)主要是解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)為主,對產(chǎn)品的創(chuàng)新具有審慎態(tài)度,這可能與調(diào)查的特大型食品企業(yè)數(shù)量有關(guān),現(xiàn)有市場產(chǎn)品的創(chuàng)新主要以特大型食品企業(yè)為主。在對人員流動的因素調(diào)查過程中,工資待遇是主要影響因素,這可能與食品企業(yè)整體盈利能力較弱及私營企業(yè)為主有關(guān)。但不同規(guī)模企業(yè)關(guān)注點(diǎn)也不相同,在小企業(yè)中,員工主要流動的因素是發(fā)展空間,在規(guī)模較大的企業(yè)中,發(fā)展空間的占比顯著減小,這可能與企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)和社會因素有關(guān)。在學(xué)歷需求中,??埔陨先藛T需求量最大,這可能與食品企業(yè)整體技術(shù)含量相對較低有關(guān),但隨著企業(yè)規(guī)模的加大,對學(xué)歷的層次要去也越高,這跟企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,風(fēng)險控制意識有關(guān)。目前我國大部分高校人才培養(yǎng)模式較落后,不能很好的適應(yīng)各行業(yè)的迅速發(fā)展變化,而企業(yè)在招聘員工時不僅要關(guān)注應(yīng)聘者的知識面、技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合能力是否滿足其企業(yè)的多元化、多變性的需要;同時企業(yè)還注重人崗匹配、人格類型和職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀和職業(yè)情操等多方面的問題等,這些與大學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)不如愿有一定的關(guān)聯(lián),如存在專業(yè)知識不扎實(shí)、專業(yè)知識不會用,實(shí)踐動手能力較差、缺乏吃苦耐勞精神等現(xiàn)象[6]。這與本次調(diào)查專業(yè)技能需求情況基本一致,這一方面反映出高校高等教育存在的問題,也反映出高校學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中存在的不足。為更好的培養(yǎng)“三型人才”[7]即“工程型”“研發(fā)型”“創(chuàng)新型”人才,以滿足當(dāng)代食品企業(yè)對食品多樣化專業(yè)人才的需求,應(yīng)從學(xué)生基本興趣點(diǎn)出發(fā),激發(fā)學(xué)生動手實(shí)踐和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)綜合能力的訓(xùn)練,不斷提升學(xué)生綜合能力,提升綜合競爭力[8]。只有具備過硬的本領(lǐng)和扎實(shí)的基礎(chǔ),才能夠進(jìn)一步獲取更好的選擇機(jī)會和薪資待遇。因此,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,應(yīng)該認(rèn)真專研一門技術(shù),提升專業(yè)技能,并適當(dāng)降低薪資期望,這是當(dāng)前解決就業(yè)的良好辦法。
參考文獻(xiàn)
[1]許詰.試論當(dāng)前食品行業(yè)現(xiàn)狀與對策[J].科教文匯旬刊,2008(6):156-157.
[2]李金寶,胡瑞君,閆波.我國食品專業(yè)技術(shù)人才市場需求調(diào)研報告[J].食品與生物,2008(3):17-18.
[3]周民生,張光杰,馬雪梅.食品類專業(yè)“專業(yè)教育”“思想教育”并重培養(yǎng)模式的探索[J].農(nóng)產(chǎn)品加工,2017(1):77-78.
[4]樊澤民.吹響2014年高校畢業(yè)生“就業(yè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”的號角[J].中國大學(xué)生就業(yè),2014(9):55-56.
[5]陳煒.基于就業(yè)需求導(dǎo)向的大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)體系研究[J].人才培養(yǎng)與就業(yè),2014(24):44-45.
[6]牛貴宏,周子健,商敏.培育適應(yīng)社會需求的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力研究[N].高職教育研究,2017(15):48-49.
[7]肖瀛,周小理,陳麗花.食品專業(yè)多元化人才培養(yǎng)的實(shí)施效果調(diào)查與思考[J].飲料工業(yè),2016(19):61-62.
中國的經(jīng)濟(jì)面貌在新世紀(jì)以來發(fā)生的兩大變化,不可否認(rèn)的在很大程度上改變了各行業(yè)用人特點(diǎn)的格局。無論是XX年
加入wto還是其后的XX年金融危機(jī),各行業(yè)對人才的需求發(fā)面都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變。同時,大學(xué)生就業(yè)正逐步走向市場化的工程,這要求我們不僅得牢固自身素質(zhì)與技能,更重要的是能夠把握住市場的起伏走向與用人需求特點(diǎn)的變化。
因此,我們有必要對社會總體用人需求特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查了解,以便發(fā)揮自身特長優(yōu)勢為上崗就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二:研究目的
1. 關(guān)注社會變化,了解受調(diào)查行業(yè)的特點(diǎn)與未來發(fā)展走向。通過調(diào)查了解人才市場動態(tài),為職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考依據(jù)
2.通過了解三大行業(yè)特點(diǎn),簡要概括出社會總體用人需求特點(diǎn)
3. 增加社會經(jīng)驗(yàn),提高自身認(rèn)識,加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)。
三:調(diào)查方法說明
1.在這次調(diào)查研究中選取平時生活中接觸比較頻繁與密切的行業(yè)作為調(diào)查對象。
2.本次調(diào)查選取服務(wù)業(yè)的幾個行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,具體有服裝業(yè),餐飲業(yè),房地產(chǎn)業(yè)
3.本次調(diào)查以文獻(xiàn)資料、時事新聞報道研究為主,實(shí)地訪談為輔。
四: 調(diào)查時間
1月20日至1月29日
五:研究成果與說明
(一)概述
鑒于現(xiàn)身實(shí)際情況不利于對更行各業(yè)用人特點(diǎn)進(jìn)行深入研究。所以我們討論決定將調(diào)查目標(biāo)主要鎖定在衣、食、住這三個方面,希望能從這三個方面總結(jié)概括出服務(wù)業(yè)的一些特點(diǎn)。
(二)、對象選取考慮與決定
經(jīng)過討論我們決定首先對具體商場店鋪進(jìn)行登門訪談,這些商場店鋪均是我市知名度較高的一些單位,在整個過程之中,受訪商場店鋪的經(jīng)理代表都非常配合我們的工作。具體如下
在“衣”這一方面,訪談對象:建設(shè)中路的“星期六名鞋店”以及位于步行街中段的“太平洋服飾購物廣場”。
在“食”這一方面,訪談對象:江北路的“美味螺絲粉總店”和“泰豐美食館”。
在“住”這一方面,訪談對象:江北路九龍新城的售樓部。
在以上的訪談中得到的資料僅供歸納總結(jié)各行業(yè)特點(diǎn)及用人需求時參考使用,訪談內(nèi)容不列入文中。
(三)、淺談各行業(yè)特征及用人需求情況
服裝行業(yè)——求賢若渴:
從調(diào)查中得知,中國服裝行業(yè)雖然沒有繼續(xù)沿襲前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢,但是作為我國“第二大消費(fèi)熱點(diǎn)”,服裝 行業(yè)的發(fā)展前景依然被大家一致看好。“服裝經(jīng)濟(jì)”作為一種深具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)形態(tài)仍被外界關(guān)注與認(rèn)同。中國服裝人才網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,前三年中供需規(guī)模仍有著增長的態(tài)勢,而且繼續(xù)保持著供需兩旺的勢頭。該行業(yè)招聘的專業(yè)崗位主要集中在首席設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)總監(jiān)、質(zhì)檢、外貿(mào)人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)購店長、營銷總監(jiān)、市場督導(dǎo)采購主管等崗位。而且招聘企業(yè)集中的區(qū)域省份分布:廣東、浙江、江蘇、北京、上海、福建、湖北、xx等地。
根據(jù)收集到的現(xiàn)有資料,針對目前中國服裝行業(yè)的人才需求行情,可以歸納為以下幾點(diǎn):熱點(diǎn)專業(yè)供不應(yīng)求、服裝學(xué)校畢業(yè)生緊俏、網(wǎng)絡(luò)招聘持續(xù)發(fā)力。而且由于市場競爭的激烈化,整個行業(yè)普遍存在這求賢若渴的現(xiàn)象,尤其凸顯在服裝設(shè)計(jì)這一塊,缺少優(yōu)秀設(shè)計(jì)師已經(jīng)成為企業(yè)品牌發(fā)展瓶頸。而服裝設(shè)計(jì)師、服裝制版師又間接決定企業(yè)的命運(yùn)。所以要在該行業(yè)中大展身手的話就必須得熟練地掌握自己的專業(yè)技能了。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)培訓(xùn);就業(yè)率;在職培訓(xùn);個人職業(yè)收入;社會公平
一、問題的提出
黨的十六屆六中全會明確指出:“健全面向全體勞動者的職業(yè)技能培訓(xùn)制度,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn);加快發(fā)展城鄉(xiāng)職業(yè)教育和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),努力使勞動者人人有知識、個個有技能。”這就要我們注重職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè),把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的措施一步步的真正提到日程上來。在我國沿海城市早就出現(xiàn)了高校畢業(yè)生畢業(yè)后,轉(zhuǎn)而再到技工學(xué)?!盎貭t”的現(xiàn)象(崔雪梅,2006)。這種現(xiàn)象表明高校畢業(yè)生雖然具備學(xué)歷要求,但是普遍缺乏具體的實(shí)踐能力和操作技能,難以滿足企業(yè)和社會的需要,開展職業(yè)技能培訓(xùn)和教育成了當(dāng)務(wù)之急。本文通過數(shù)據(jù)的整理和分析,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,對我國職業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行調(diào)查,針對大學(xué)生就業(yè)困難的問題,提出開展職業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)建議。
二、就業(yè)與職業(yè)技能培訓(xùn)概況
(一)目前就業(yè)概況
1.就業(yè)人數(shù)
2012年全國就業(yè)人員中,第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占33.6%;第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占30.3%;第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員占36.1%。第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)不斷減少,而第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)人數(shù)不斷上升。所產(chǎn)人數(shù)比例狀況是:第三產(chǎn)業(yè)>第二產(chǎn)業(yè)>第一產(chǎn)業(yè)。
2.新增就業(yè)人數(shù)
2012年的全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)為1266萬人,而2008年的新增就業(yè)人數(shù)為1113萬人,同比之下增加了153萬人,新增就業(yè)人數(shù)的增加意味著職業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的需求量和迫切程度也有了一定程度的提高。
3.失業(yè)概況
2012年城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)是552萬,就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)是182萬。相比較2008年,城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)上升緩慢,而就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)不斷增加。2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)為917萬人,相比較2008年,上升了31萬人,2012年城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.1%,相比較2008年,近四年幾乎維持在同一水平,變化不大。
(二)職業(yè)培訓(xùn)概況
1.受訪者是否認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)的作用
本項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,56.3%的受訪群眾認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)的作用,而43.7%的群眾則認(rèn)為完成工作不需要職業(yè)培訓(xùn)。認(rèn)可職業(yè)培訓(xùn)作用的受訪者出去系統(tǒng)缺失值外占大多數(shù)。
2.職業(yè)培訓(xùn)的普及程度
75.8%的群眾在工作以后沒有接受過職業(yè)培訓(xùn),只有24.2%的受訪者參與過職業(yè)培訓(xùn),推測出目前我國的就業(yè)市場上存在關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)的供需矛盾。
3.受訪者參與職業(yè)培訓(xùn)的途徑
通過對受訪者獲得職業(yè)技能的培訓(xùn)途經(jīng)的個案百分比的分析我們得到,絕大多數(shù)的受訪者即70.9%的受訪者都有過自學(xué)的經(jīng)歷,而13.7%的受訪者有通過學(xué)校教育的途徑,另有46%的受訪者選擇了正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn)途經(jīng),比如在公司單位或是有有經(jīng)驗(yàn)的老師傅教授。而只看百分比的話,還是通過自學(xué)的比例占多數(shù),超過了一半。
4.個人職業(yè)技能狀況
針對受訪者個人現(xiàn)有相關(guān)職業(yè)技能及其水平的調(diào)查,包括受訪者的受教育程度,外語技能水平,國家職業(yè)資格等級以及相關(guān)專業(yè)職業(yè)技能獲取狀況。數(shù)據(jù)表明處于初中以下學(xué)歷的受訪者占了65.4%的比例,而擁有大學(xué)以上高等學(xué)歷的受訪者只占據(jù)了一小部分,為12.1%。學(xué)校是能夠?qū)W習(xí)到最基本的知識以及鍛煉自己基本動手能力,思考能力的場所,就職前的學(xué)校教育也是屬于職業(yè)培訓(xùn)的一部分,具有十分重要的作用。因此受教育水平的高低與就業(yè)水平直接掛鉤,在很大的程度上影響了就業(yè)水平的高低。
綜上所述,就業(yè)概況和失業(yè)情況表明了我國目前就業(yè)形勢嚴(yán)峻,就業(yè)需求量大,而同時關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)與技能的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)又表明擁有職業(yè)技能的人只占據(jù)了一小部分,需要工作的人多,而擁有工作技能的人又少,由此產(chǎn)生了強(qiáng)烈供需矛盾;另外一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會,從而使得自身的技能能和工作產(chǎn)生合適的匹配,然而真正獲得職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會的人卻只有一小部分,培訓(xùn)需求得不到滿足和供給,這兩者之間也產(chǎn)生了嚴(yán)峻的矛盾。
三、研究方法和研究思路
本文通過采用社會定量研究方法對目前勞動者就業(yè)以及職業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析,并進(jìn)一步探索了職業(yè)培訓(xùn)是否對于就業(yè)有影響,影響是積極的還是消極的。通過調(diào)查研究,筆者得出以下結(jié)論:
通過對就業(yè),失業(yè)概況和職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)情況的了解與分析,筆者發(fā)現(xiàn),從08年到12年金5年的時間內(nèi),每年的新增就業(yè)認(rèn)識都達(dá)到了一千多萬人,在2012年達(dá)到了最高值1266萬人。同時,實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的就業(yè)困難人數(shù)也是在逐年升高,12年達(dá)到182萬人次。另外調(diào)查的相關(guān)數(shù)據(jù)包括受訪者對于職業(yè)培訓(xùn)的需求,目前接受過職業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)以及擁有相關(guān)職業(yè)技能的狀況等等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出一方面大多數(shù)受訪者表示希望獲得職業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會,然而真正獲得職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會的人卻只有一小部分,這兩者之間產(chǎn)生了供需矛盾。
為了探索職業(yè)培訓(xùn)是否會對勞動者的就業(yè)產(chǎn)生影響,筆者進(jìn)一步研究了與職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的針對就業(yè)的影響因素。通過對變量進(jìn)行等級相關(guān)檢驗(yàn)以及多元方差分析,筆者得出結(jié)論:個人主觀因素(包括個人能主觀上是否期望接受職業(yè)培訓(xùn),個人學(xué)習(xí)能力,是否參與過職業(yè)等級資格認(rèn)證的考試)與職業(yè)培訓(xùn)的客觀因素(外語技能,職業(yè)資格登記,接受培訓(xùn)次數(shù),學(xué)歷,接受教育年數(shù),擁有的相關(guān)專業(yè)技能等)中除去培訓(xùn)次數(shù)在多因素方差分析中被剔除出去以外,其他的都屬于就業(yè)的影響因素,證明職業(yè)培訓(xùn)對于就業(yè)是有影響的并且是正相關(guān)的。
四、結(jié)論
根據(jù)以上分析我們已經(jīng)得出了結(jié)論,職業(yè)培訓(xùn)對于就業(yè)的好壞是有影響的并且是能夠正面影響到就業(yè)質(zhì)量。而在當(dāng)代社會,社會的發(fā)展和生活水平的提高,人們的需求種類和需求層次也在不斷的提高。從工業(yè)社會的發(fā)展來看,從最初的雇傭勞動力到人際關(guān)系運(yùn)動的發(fā)展,再到人力資源管理時代,反映了廣大勞動者自身需求水平的提高、思想的進(jìn)步和素質(zhì)的提高。勞動者不是僅僅能提供勞動力的個體,更是有自身特殊勞動需求和職業(yè)價值取向的個體,那么一方面為了更好的緩解我國目前的就業(yè)形勢,提高勞動者的就業(yè)能力和水平,提高人們的生活質(zhì)量,筆者提出了一些針對職業(yè)培訓(xùn)的建議,希望能滿足勞動者對于技能和職業(yè)培訓(xùn)的需求。
首先由于就業(yè)是一個很關(guān)鍵的民生問題,如果不能解決各地就業(yè)問題那對于社會和諧與安定將會是一個不小的挑戰(zhàn)。同時職業(yè)培訓(xùn)通過對勞動者職業(yè)技能的持續(xù)性培訓(xùn),具有保障勞動者個人職業(yè)技能不被就業(yè)市場所淘汰、用人單位人力資源得到充分開發(fā)等顯著的社會功能,同時還能提高我國的國際競爭力。而由于人力資源與社會保障部門每年都會做一些相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),所以對于各地的就業(yè)狀況以及職業(yè)培訓(xùn)狀況和職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的情況是最了解的。所以,國家應(yīng)該加大對于職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展力度,完善現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和法律法規(guī),家里更多的正式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以提供機(jī)會。同時加快各類證書和技能與就業(yè)相掛鉤的職業(yè)證書體系等。
其次,前面筆者曾提到過,學(xué)校尤其是大學(xué)是我們培養(yǎng)自己最基本的職業(yè)技能的場所,而類似于與外語,計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)技能大部分人也都是在學(xué)校完成的。所以高校在我們的就業(yè)過程里扮演著一個很重要的角色。而目前大部分中國的高校采取的教育方式大部分專業(yè)都偏重于理論和思考,關(guān)于實(shí)際操作技能卻教授的很少,能教授的也很少。所以我認(rèn)為高校應(yīng)該開設(shè)的專門面向?qū)W生培養(yǎng)其面向就業(yè)的職業(yè)技能的全校公共培訓(xùn)課程,以提高學(xué)生的競爭力。
最后,個人的努力也很重要。數(shù)據(jù)分析中有一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,即使沒有相關(guān)專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn),有很大一部分受訪者也通過自學(xué)而成才。筆者認(rèn)為如果國家完善了這方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和法律法規(guī),學(xué)校也開展了相關(guān)的培訓(xùn)課程,人們卻不積極參與,不僅是徒勞無功也是一種資源浪費(fèi)。
參考文獻(xiàn):
[1]崔雪梅:對普通高校學(xué)生職業(yè)技能教育的探索[J].教育與職業(yè),2006年版第21期,第80-81頁。
[2]羅拾平:對勞動者職業(yè)培訓(xùn)制度創(chuàng)新的思考[J].2010年第4期。
[3]馬克思恩格斯選集(第1卷)[M].北京:人民出版社1995年版第57期。
[4]趙曉紅:對民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀和發(fā)展的若干思考[J].職業(yè)技術(shù)第2002年版。
關(guān)鍵詞:林業(yè);人才培訓(xùn);培訓(xùn)需求分析;系統(tǒng)開發(fā)
中圖分類號:G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
培訓(xùn)工作中,最難、最基礎(chǔ)而又最重要的工作之一是科學(xué)把握培訓(xùn)需求。作為培訓(xùn)的首要和必經(jīng)環(huán)節(jié),需求分析是確定是否需要培訓(xùn)、培訓(xùn)內(nèi)容及如何培訓(xùn)的一種活動或過程。在國外,20世紀(jì)60年代Mcgehee和Thayer等人提出了一種通過系統(tǒng)評價確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容及其相互關(guān)系的方法。到20世紀(jì)70年代,形成了培訓(xùn)需求評價(Need Assessment of Training),20世紀(jì)80年代,Goldstain使培訓(xùn)需求評價方法系統(tǒng)化,提出培訓(xùn)需求評價應(yīng)從三個方面著手,即組織分析、任務(wù)分析和人員分析。最具經(jīng)典、有影響力的培訓(xùn)需求分析模式有:績效分析模式(Performance Analysis Model)和組織――任務(wù)――人員分析模式(Organization-Task-Person Model)等。
在國內(nèi),有關(guān)培訓(xùn)需求分析的規(guī)范研究起步很晚,從20世紀(jì)90年代末期才開始,對培訓(xùn)需求分析的認(rèn)識是模糊的,還存在片面、不科學(xué)之處,需要進(jìn)一步的規(guī)范化。過去培訓(xùn)需求分析研究集中在公務(wù)員培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、成人教育、教師培訓(xùn)等。關(guān)于林業(yè)培訓(xùn)需求研究未見報道,目前仍空白。有必要深入研究把握培訓(xùn)需求的方法,對提高林業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量和效益,促進(jìn)林業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)行林業(yè)科技推廣和林業(yè)產(chǎn)業(yè)升級等方面具有重要意義。本文針對當(dāng)前林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查方式現(xiàn)狀,分析其問題和不足,闡述建立培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)的必要性,提出林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)開發(fā)思路、設(shè)計(jì)方法、框架結(jié)構(gòu)、主要功能以及運(yùn)行方式等,為解決林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查、課程開發(fā),確保培訓(xùn)針對性和有效性,提供參考和技術(shù)支撐。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查方法現(xiàn)狀
(一)調(diào)查方式
完整的培訓(xùn)需求分析應(yīng)從組織分析、任務(wù)分析和人員分析三方面進(jìn)行。將確定的培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換為培訓(xùn)目標(biāo),一個明確的培訓(xùn)目標(biāo),既可用來規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容,又可用來作為評價培訓(xùn)效果的基準(zhǔn)。培訓(xùn)需求主要分為組織需求(培訓(xùn)主管部門、主辦方需求)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需求、工作崗位需求、個人成長需求等。對不同培訓(xùn)需求應(yīng)采取不同的調(diào)查方式。但目前調(diào)查方式大同小異,具有共性。如,繼續(xù)教育培訓(xùn)需求調(diào)查形式分為普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查和個別調(diào)查等5類,調(diào)查方法分為文獻(xiàn)調(diào)查法(看檔案、統(tǒng)計(jì)材料)、訪問調(diào)查法、集體訪談法(如召開座談會)、問卷調(diào)查法等。
目前,林業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查方式也不例外,主要采取問卷調(diào)查、走訪、座談等方式。培訓(xùn)需求分析是林業(yè)培訓(xùn)的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),是設(shè)計(jì)和制定課程的重要依據(jù)。但當(dāng)前對培訓(xùn)需求調(diào)視不夠,更多體現(xiàn)在主要按照上級主管部門要求,制定培訓(xùn)方案,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施“被動式”培訓(xùn);對學(xué)員培訓(xùn)需求和內(nèi)容方面未進(jìn)行深入分析研究;自上而下地設(shè)計(jì),側(cè)重于分析時代趨勢、傳播思想觀念、解讀法規(guī)政策等,而且以干部培訓(xùn)為主。需要建立自主選學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,保障學(xué)員學(xué)習(xí)選擇權(quán)。
(二)存在問題
培訓(xùn)需求分析是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和實(shí)施方案的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)效果評估的基礎(chǔ)。只有高度重視并扎實(shí)做好培訓(xùn)需求分析,準(zhǔn)確識別培訓(xùn)需求,才能使培訓(xùn)真正具有針對性與實(shí)效性。
目前,我國林業(yè)培訓(xùn)往往強(qiáng)調(diào)需求的統(tǒng)一性、總體性,而忽略地區(qū)、人才層次、類別的個體差異,使培訓(xùn)需求分析停留在表面層次上,缺乏對學(xué)員自身知識、能力需求分析和崗位需求分析。
林業(yè)培訓(xùn)一般分為崗位培訓(xùn)(工作需要專題培訓(xùn))和個人能力提高培訓(xùn)等兩種。前者主要按照上層工作要求設(shè)計(jì)即可。但上層的培訓(xùn)要求不一定符合個人培訓(xùn)需求。因此,尋找兩者結(jié)合點(diǎn)是關(guān)鍵。目前的培訓(xùn)需求調(diào)查方法存在片面性和偏差,不具代表性。僅憑個人或工作組的主觀經(jīng)驗(yàn)來揣度、分析培訓(xùn)需求,并據(jù)此設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)課程的情況也不同程度地存在,缺乏科學(xué)性、專業(yè)性與規(guī)范性。
培訓(xùn)需求分析尚未得到足夠的關(guān)注,無法保證培訓(xùn)的準(zhǔn)確、及時和有效。林業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)有諸多共性特點(diǎn),但業(yè)務(wù)骨干人員的培訓(xùn)需求更具多樣化和個體差異明顯。其中個體需求不容忽視,每個人學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷、崗位和自身特點(diǎn)不同,其個體需求也不同。個人能力的提高是完成好崗位工作、工作任務(wù)、適應(yīng)能力的重要保障。要滿足個體需求就要做好培訓(xùn)需求調(diào)研。目前的培訓(xùn)需求調(diào)查方式,無法客觀、全面地反映林業(yè)不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求。
二、開發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查系統(tǒng)的必要性
做培訓(xùn)需求調(diào)研,需要注意的是通過調(diào)研能覆蓋的面十分有限,培訓(xùn)需求的深入把握不夠,受制約的因素很多,不能全面獲得基層一線人員培訓(xùn)需求。如個體差異較大,不具代表性、零散而又不具系統(tǒng)性等,而且耗費(fèi)大量人力、物力和財力。若能夠讓基層單位把自己的需求主動提出來,一是覆蓋面廣,代表性強(qiáng),比較系統(tǒng);二是能夠抓住關(guān)鍵和大的問題,更容易把握實(shí)際需求。
隨著林業(yè)改革發(fā)展,越來越需要復(fù)合型人才。這對培訓(xùn)質(zhì)量和效果的要求越來越高,必須科學(xué)把握培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式才能滿足深層次的培訓(xùn)需求。目前對培訓(xùn)需求分析不夠重視,或者方法單一,過于簡單,過于依賴組織要求和需求,不夠科學(xué)創(chuàng)新,需要深入全面分析,須注重量化分析技術(shù)的應(yīng)用。所以,建立上下聯(lián)動機(jī)制,從國家到基層,把從上而下和從下而上雙向有機(jī)結(jié)合,把要求和需求結(jié)合,使點(diǎn)變?yōu)榫€和面,才能使局部變?yōu)檎w。
在其他行業(yè)的培訓(xùn)中,越來越重視自主培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)模式。“菜單式培訓(xùn)”具有自主性、實(shí)用性特點(diǎn),將能夠降低培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效益。盡管有學(xué)者提出自選培訓(xùn)機(jī)制,建立培訓(xùn)需求調(diào)查網(wǎng)站,但具體如何進(jìn)行自選并未深入研究。有必要深入探討建立培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求庫以及培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析生成系統(tǒng)的方法。該系統(tǒng)除了在自主開發(fā)的培訓(xùn)班次中發(fā)揮重要作用之外,在既定的培訓(xùn)計(jì)劃中也能充分發(fā)揮培訓(xùn)需求調(diào)查的科學(xué)性、提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果的作用;能夠?qū)⑸蠈优嘤?xùn)要求與基層培訓(xùn)需求有機(jī)結(jié)合。這也符合林業(yè)信息化、落實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量管理的具體要求,可作為編制人才培訓(xùn)中長期規(guī)劃的重要參考依據(jù)。
三、建立培訓(xùn)需求調(diào)查分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)培訓(xùn)需求庫
在該系統(tǒng)中,可根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)置針對不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求庫。填充培訓(xùn)大綱和豐富培訓(xùn)內(nèi)容非常重要,盡可能地進(jìn)行細(xì)化,基本涵蓋所有學(xué)員的需求,這樣學(xué)員很容易找到(可搜索)自己想學(xué)的內(nèi)容。當(dāng)學(xué)員從培訓(xùn)需求庫中未找到自己感興趣的需求時,可讓學(xué)員填寫具體需求,彌補(bǔ)需求庫的不全面,以此不斷完善、擴(kuò)充培訓(xùn)需求庫。同時,將需求庫和培訓(xùn)師資庫等有機(jī)對接。如根據(jù)中長期人才培養(yǎng)規(guī)劃,結(jié)合林業(yè)生產(chǎn)需要,可設(shè)置分學(xué)科、專業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域,或崗位培訓(xùn)、工作需要、專題培訓(xùn)、知識更新,以及短期培訓(xùn)、長遠(yuǎn)學(xué)習(xí)計(jì)劃等多樣化的需求庫,也可設(shè)置專題班次的需求庫(如圖1)。
根據(jù)對學(xué)員培訓(xùn)需求的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,聘請講師,合理設(shè)置培訓(xùn)形式等。提高把握培訓(xùn)需求的全面性、普遍性和效率性,科學(xué)真實(shí)地反映需求問題,確保培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。該系統(tǒng)具有對統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果清零功能,這樣可以分培訓(xùn)班次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,更具有針對性,成為每期培訓(xùn)班課程設(shè)計(jì)的具有重要依據(jù)。
(二)培訓(xùn)師資庫
建立涵蓋適合不同培訓(xùn)對象的師資隊(duì)伍,并將其專業(yè)領(lǐng)域、工作經(jīng)歷、主要經(jīng)驗(yàn)以及主要成果等簡介信息錄入系統(tǒng)內(nèi),供學(xué)員選定。師資隊(duì)伍應(yīng)含高校學(xué)者、科研院所專家、來自一線工作者、生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干等,盡可能滿足學(xué)員對授課講師的需求。
建立師資庫后,并不是既定不變,而是需要經(jīng)過實(shí)際培訓(xùn),不斷擴(kuò)充和完善,可再設(shè)立師資庫管理子系統(tǒng),規(guī)范化管理師資隊(duì)伍。建立授課專家注冊準(zhǔn)入機(jī)制和撤銷資格的機(jī)制,從而不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍(圖1)。以學(xué)員對授課專家的總體評價、滿意度、反饋意見作為調(diào)整師資隊(duì)伍的重要依據(jù)。根據(jù)授課專家在規(guī)定期限內(nèi)(如1年)或規(guī)定期數(shù)(如10期)培訓(xùn)班上的總體表現(xiàn)、得分情況、學(xué)員總體滿意情況,進(jìn)行排序,對評價好的專家優(yōu)先安排授課。對評價較差的授課專家,從師資庫撤銷,再更換授課專家,從而組建優(yōu)秀的師資隊(duì)伍,更好地滿足各類學(xué)員需求。
(三)培訓(xùn)形式
在系統(tǒng)中可以設(shè)置針對不同培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)方式。如講座、現(xiàn)場教學(xué)、案例分析、討論式、實(shí)習(xí)、實(shí)地考察、角色扮演、辯論、頭腦風(fēng)暴、情景模擬、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等等。培訓(xùn)學(xué)員提交培訓(xùn)需求以后,可再選擇自己感興趣的培訓(xùn)形式(圖1)。也可以讓學(xué)員對培訓(xùn)班某一環(huán)節(jié)的組織形式進(jìn)行選擇。根據(jù)學(xué)員自由選擇的結(jié)果,再決定采取何種培訓(xùn)形式,以便取得更佳的培訓(xùn)效果。根據(jù)學(xué)員對培訓(xùn)形式的評價和改進(jìn)意見,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,豐富培訓(xùn)形式的多樣化,滿足學(xué)員要求,提高培訓(xùn)的效果。
(四)統(tǒng)計(jì)分析
學(xué)員可以自由登陸系統(tǒng)并錄入或自由選擇自己感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容、選擇授課專家、選定培訓(xùn)形式,評價培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),評價教學(xué)情況,評價組織管理情況,評價后勤服務(wù)情況等。該系統(tǒng)將能夠自動統(tǒng)計(jì)分析,生成相應(yīng)圖表。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員隨時能看到統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,將其作為課程設(shè)計(jì)、選定培訓(xùn)講師以及應(yīng)采取的培訓(xùn)形式重要依據(jù)(圖1)。統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容可以多個方面,可自由選擇各類統(tǒng)計(jì)表格的生成。如培訓(xùn)課程的選擇、授課專家的選定、培訓(xùn)形式的選擇、學(xué)員信息情況(如生源、學(xué)歷學(xué)位、技術(shù)職稱、工作經(jīng)歷、從事專業(yè)、研究領(lǐng)域、參加培訓(xùn)情況)等等,實(shí)現(xiàn)高度自動化,為快速科學(xué)決策提供方便。
四、系統(tǒng)應(yīng)用
在具體實(shí)施時,培訓(xùn)前30天正式發(fā)出舉辦培訓(xùn)班的公函,并附上該系統(tǒng)使用操作方面的簡介。要求參訓(xùn)學(xué)員收到通知以后,在規(guī)定期限內(nèi)把各自培訓(xùn)需求通過系統(tǒng)來選擇或提交,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理人員跟蹤觀察學(xué)員需求提交情況,確保學(xué)員需求信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性。將系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為課程設(shè)計(jì)依據(jù)。確定培訓(xùn)需求以后,結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)、上級主管部門意見,正式設(shè)置培訓(xùn)課程。培訓(xùn)前20天開始聯(lián)絡(luò)聘請講師,并確定培訓(xùn)主要形式。
培訓(xùn)班結(jié)束時,征求學(xué)員對本次培訓(xùn)的總體評價意見,將其作為補(bǔ)充、完善培訓(xùn)需求庫的依據(jù),安排專人及時完成培訓(xùn)需求庫的更新和完善等工作。通過循環(huán)式調(diào)整和完善,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化培訓(xùn)師資,改進(jìn)培訓(xùn)方式,確保培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)針對性和實(shí)效性。
參考文獻(xiàn)
[1]丁衛(wèi)澤,吳延慧.高校教師教育技術(shù)培訓(xùn)需求分析初探[J].教育與職業(yè),2010(35).
[2]趙德成,梁永正.培訓(xùn)需求分析:內(nèi)涵、模式與推進(jìn)[J].教師教育培訓(xùn),2010(6).
[3]Taylor P, O′Driscoll M P, Binning J E. A new integrated framework for training needs analysis [J].Human resource management journal,19988(2).
[4]王健,王樹恩.關(guān)于我國公務(wù)員培訓(xùn)創(chuàng)新的對策研究[J].新視野,2010(5).
[5]王叢漫,韓利紅,張志磊.縣級公務(wù)員培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)證研究――以河北省為例[J].河北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2010(5).
[6]陳小蘭,馮倩.企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析模型及運(yùn)用――基于勝任特征[J].中國商貿(mào),2009(19).
論文關(guān)鍵詞:高等職業(yè)院校;英語教師;專業(yè)發(fā)展需求;調(diào)查研究
結(jié)合高職教育的特點(diǎn),對高職英語教師的專業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)查分析,可以為后續(xù)的全面研究奠定基礎(chǔ),以便提出高職英語教師專業(yè)發(fā)展對策。
一、問卷設(shè)計(jì)
本研究主要采用調(diào)查問卷的形式對遼寧省4所高職院校的英語教師進(jìn)行調(diào)查。問卷設(shè)計(jì)是基于Shulman提出的教師知識結(jié)構(gòu),Bertels提出的教師學(xué)術(shù)知識結(jié)構(gòu),以及我國學(xué)者吳一安提出的外語教師素養(yǎng)等理論基礎(chǔ)上完成的。
調(diào)查問卷共分三部分。第一部分是對個人背景資料的調(diào)查,包括性別、年齡、民族、學(xué)歷、專業(yè)、職稱、教齡、周課時等問題。第二部分主要調(diào)查教師在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、能力等方面的發(fā)展需求,涉及教師對語言教學(xué)知識、自我發(fā)展能力、職業(yè)意識等方面的認(rèn)識。第三部分涉及教師對專業(yè)發(fā)展途徑的需求調(diào)查。
調(diào)查共發(fā)放問卷93份,收回有效問卷81份。在81位教師中女性占74%,男性占26%;30歲以下教師占43%,31 40歲教師占41%,41~50歲的教師占12%,51歲以上教師占大約4%。受訪教師中,68%擁有本科文憑,32%擁有碩士學(xué)位;31%為助教,57%為講師,11%為副教授。教師的周課時普遍為16~20學(xué)時。
二、調(diào)查結(jié)果分析
(一)教師專業(yè)發(fā)展需求
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分教師對個人專業(yè)發(fā)展有比較強(qiáng)烈的需求。在回答對自己專業(yè)發(fā)展的看法時,87%的教師表示“對專業(yè)發(fā)展充滿熱情,希望通過學(xué)習(xí)得到提高”; 11%的教師“有繼續(xù)發(fā)展的愿望,但不強(qiáng)烈”;2%的教師“覺得沒有什么好努力的”。從年齡上看,中青年教師的專業(yè)發(fā)展愿望比較強(qiáng)烈,相比之下,年齡結(jié)構(gòu)偏大的教師對個人專業(yè)發(fā)展的自我需求較低。
此外,英語教師對提高英語教學(xué)能力和語言技能有比較高的需求,如在回答“您最希望在下列哪些方面有所提高”時,受訪教師作出的選擇依次是“先進(jìn)的英語教學(xué)方法”(39%)、“語言的基本技能”(23%)、“課堂教學(xué)組織能力”(18%)、“語言學(xué)理論”(9%)、“教育學(xué)理論知識”(6%)、“現(xiàn)代教育技術(shù)”(3%)、“心理學(xué)知識”(2%)。受訪教師專業(yè)發(fā)展方面的自我需求與其自我評價有一定的關(guān)系。
在問及開放式多選題“作為一名英語教師,你認(rèn)為你目前欠缺哪些方面的基礎(chǔ)知識”時,受訪教師作出的選擇依次為“英語語言教學(xué)理論”(64%)、“語言基本技能”(58%)“語言學(xué)理論”(41%)、“心理學(xué)理論”(37%)、“英語教師專業(yè)發(fā)展知識”(27%)、“教育學(xué)理論”(23%)、“科研及統(tǒng)計(jì)方法”(9%)。在回答“你認(rèn)為影響你教學(xué)效果的主要因素有哪些”時,受訪教師的選擇順序依次為“教師的專業(yè)知識和水平”(61%)、“教師的教學(xué)能力”(48%)、“教師的英語語言技能”(41%)、“教師對外語教學(xué)理論的掌握”(32%)、“教師對外語相關(guān)學(xué)科知識的掌握”(27%)、“教師的科研能力”(6%),表明教師對自身的語言知識、語言能力和教學(xué)能力比較重視,需求更為強(qiáng)烈。調(diào)查顯示,高職英語教師已認(rèn)識到直接影響教學(xué)效果的因素除了語言能力外,還有心理學(xué)、教育學(xué)等多方面知識,但是總體上,受訪教師對心理學(xué)知識及科研統(tǒng)計(jì)能力、知識的認(rèn)同度較低,這與高職英語教學(xué)仍遵循傳統(tǒng)的授課方式、忽視教育心理以及教師工作壓力大、科研意識薄弱有很大關(guān)系。同樣值得注意的是,只有19%的教師認(rèn)為自己比較清楚地了解如何進(jìn)行專業(yè)發(fā)展,65%的受訪教師認(rèn)為自己在這方面的了解不足,有待進(jìn)一步提高。
(二)專業(yè)發(fā)展途徑的需求
高職英語教師教學(xué)負(fù)擔(dān)重,專業(yè)發(fā)展機(jī)會相對較少。借鑒周燕的問卷,對制約高職英語教師專業(yè)發(fā)展能力的因素進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查顯示,78%的受訪教師認(rèn)為影響自己進(jìn)一步提高專業(yè)發(fā)展能力的因素為“缺少進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會”,67%的教師認(rèn)為“教學(xué)負(fù)擔(dān)過重”制約了自己的專業(yè)發(fā)展,其他影響因素依次為“不知該如何提高自己”(49%)、“激勵措施不到位”(42%)、“生活壓力大”(16%)。這表明影響高職教師專業(yè)發(fā)展的因素很多,其中缺少個性化的進(jìn)修機(jī)會最為普遍,同時繁重的教學(xué)任務(wù)和工作壓力也使得教師無暇顧及自身的專業(yè)發(fā)展。青年教師無論在科研還是在教學(xué)方面都常常處于探索和迷茫之中,不知從何下手提高自己的專業(yè)知識和能力,學(xué)校缺乏有效的激勵機(jī)制也造成教師專業(yè)發(fā)展的動力低下。被問及“你最希望通過哪種方式獲取專業(yè)發(fā)展”時,受訪教師的選擇依次為“脫產(chǎn)進(jìn)修”(42%)、“減輕工作量在職培訓(xùn)”(41%)、“假期培訓(xùn)”(1l%)、“與其他教師進(jìn)行教學(xué)研究”(5%)、“自我發(fā)展”(1%)。表明絕大多數(shù)高職教師希望通過脫產(chǎn)進(jìn)修或減輕工作量進(jìn)修的方式尋求專業(yè)發(fā)展,也在很大種程度上反映了英語教師教學(xué)壓力比較大的現(xiàn)實(shí)。
值得注意的是,多數(shù)教師認(rèn)為教師間的專業(yè)合作和交流也是專業(yè)發(fā)展行之有效的方法,在被問及“你是否希望與其他教師合作進(jìn)行教學(xué)研究”時,71%的受訪教師選擇“希望”。
在回答“你在教學(xué)中遇到困難時的通常做法”時,62%的教師選擇“與其他教師探討”,32%的人選擇“查閱有關(guān)教學(xué)參考資料”。不過,在實(shí)施中,教師間雖有協(xié)作,但合作的專業(yè)范圍非常有限,僅僅局限于集體備課、集體準(zhǔn)備教案方面,學(xué)術(shù)性不強(qiáng)。只有16%的教師選擇“通過與其他教師交流來探討英語教學(xué)理論”,12%的教師選擇“經(jīng)常聽其他教師授課”。說明學(xué)校的學(xué)術(shù)合作氛圍尚未真正建立,還不能滿足教師的專業(yè)發(fā)展需求。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),教師的自我專業(yè)發(fā)展意識有待加強(qiáng)。如在被問及“你對日常的教學(xué)實(shí)踐和周圍教育現(xiàn)象反思嗎”時,75%的教師選擇“偶爾反思”,21%的教師選擇“不反思”,只有14%的教師選擇“經(jīng)常反思”。這說明高職英語教師在總體上缺乏教學(xué)反思的意識。此外,大多數(shù)教師對如何進(jìn)行反思教學(xué)也缺乏足夠的認(rèn)識,當(dāng)問及“你對如何進(jìn)行反思教學(xué)了解嗎”這一問題時,67%的教師選擇“不太了解”,21%的教師選擇“有一些了解”,只有9%的教師選擇“了解”,3%的教師選擇“不了解”。在回答是否寫教學(xué)日記和有關(guān)教學(xué)的體會時,73%的教師選擇“從不寫”,23%的教師選擇“偶爾寫”,只有4%的教師選擇“經(jīng)常寫”。說明教師對自我專業(yè)發(fā)展的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,對自我專業(yè)發(fā)展的途徑缺乏足夠的了解。
三、結(jié)果討論
通過對高職英語教師的問卷調(diào)查,主要有以下發(fā)現(xiàn):高職英語教師有比較強(qiáng)烈的專業(yè)發(fā)展要求;教師在教學(xué)中更重視語言知識、語言技能和教學(xué)能力,更渴望在這些方面進(jìn)修學(xué)習(xí);教師的科學(xué)研究意識需要提高;教師更希望通過脫產(chǎn)進(jìn)修或減輕工作量進(jìn)修的方式尋求專業(yè)發(fā)展;教師希望通過與其他教師合作開展教學(xué)研究進(jìn)行在崗專業(yè)發(fā)展;教師需要加強(qiáng)對反思性教學(xué)的認(rèn)識。
高職英語教師的專業(yè)發(fā)展受到外在和內(nèi)在因素兩方面影響。外在因素指對教師進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)提高和管理體制;內(nèi)在因素指教師的自我完善意識,它源于教師的自我角色期望、需要以及實(shí)踐和追求。結(jié)合調(diào)查結(jié)果,提出以下促進(jìn)高職院校英語教師專業(yè)發(fā)展的對策。
(一)建立有效的激勵機(jī)制,提高教師專業(yè)發(fā)展意識和主動性
高職院校應(yīng)該積極鼓勵英語教師進(jìn)行持續(xù)性專業(yè)發(fā)展,在制度和政策層面上為教師專業(yè)發(fā)展提供保障。學(xué)??梢愿鶕?jù)英語教師的專業(yè)發(fā)展需求,將師資培訓(xùn)納入學(xué)校發(fā)展的長期規(guī)劃中,建立英語教師專業(yè)發(fā)展的管理、實(shí)施、考核和獎懲等激勵和制約制度,更好地發(fā)揮其導(dǎo)向和激勵作用。學(xué)校應(yīng)建立和完善激勵性的英語教師績效評價體系,重視對英語教師的教學(xué)科研能力及參與專業(yè)發(fā)展活動的評估,提高英語教師的專業(yè)發(fā)展意識和行為。
(二)豐富英語教師專業(yè)發(fā)展的途徑和內(nèi)容
針對英語學(xué)科特點(diǎn),高職學(xué)校應(yīng)拓寬英語教師專業(yè)發(fā)展的渠道,采用學(xué)歷與非學(xué)歷、短期培訓(xùn)與長期進(jìn)修、國內(nèi)與國外培養(yǎng)相結(jié)合等方式。積極鼓勵青年英語教師進(jìn)行學(xué)歷提升,努力創(chuàng)造機(jī)會選派優(yōu)秀教師出國或在國內(nèi)進(jìn)行訪學(xué),組織教師到其他院校進(jìn)行跟蹤聽課學(xué)習(xí)等。此外,強(qiáng)化校本培訓(xùn),充分利用校內(nèi)資源積極開展對教師的在崗培訓(xùn)。校本培訓(xùn)注重教師的積極參與,注重教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和反思,提高教師解決實(shí)際教學(xué)問題的能力。校本培訓(xùn)的形式要靈活多樣,如鼓勵英語教師建立教學(xué)研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行課題研究,支持英語教師參加學(xué)術(shù)研討會,建立導(dǎo)師制,鼓勵教師互相聽課、研討等。
關(guān)鍵詞:專門用途英語;學(xué)習(xí)需求
【中圖分類號】H319.3
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】1006-2631(2012)05-0055-3
1 引言
目前大學(xué)護(hù)理專業(yè)的英語教學(xué)現(xiàn)狀表明,大多數(shù)院校仍采用傳統(tǒng)的大學(xué)公共英語教學(xué)模式,即普通英語(English for General Purposes,即EGP)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式有利于培養(yǎng)學(xué)生的語言能力,但缺乏實(shí)用性和職業(yè)性,學(xué)生的英語實(shí)際應(yīng)用能力差。專門用途英語(English for Specific Purposes,即ESP)教學(xué)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)交際能力。因此,要改進(jìn)和提升護(hù)理專業(yè)學(xué)生公共英語的教學(xué)效率,將ESP教學(xué)模式引入大學(xué)公共英語教學(xué)中,建立一套適合護(hù)理專業(yè)學(xué)生的英語教學(xué)體系,有助于改善和提高護(hù)理專業(yè)公共英語教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)英語的教學(xué)目標(biāo)。
2 ESP理論及其特點(diǎn)
專門用途英語(ESP)是指與某種特定的職業(yè)或?qū)W科相關(guān)的英語,是根據(jù)學(xué)習(xí)者特定的目的和特定的需要而開設(shè)的英語課程,其目的是培養(yǎng)學(xué)生在一定的工作環(huán)境中運(yùn)用英語開展工作的交際能力。ESP進(jìn)入中國大學(xué)教育的時間并不長。劉潤清(1996:21-27)指出,將來的英語學(xué)習(xí)不再是單純的英語學(xué)習(xí),將來的英語教學(xué)越來越多地是與某一方面的專業(yè)知識或某一學(xué)科結(jié)合起來,專門用途英語將成為21世紀(jì)英語教學(xué)的主流。與普通英語(EGP)相比,ESP教學(xué)有其明顯特點(diǎn)。從單純的教學(xué)角度看:(1)ESP教學(xué)目的明確。ESP學(xué)習(xí)者不是為單純的語言目的學(xué)習(xí)語言,而是要通過語言去學(xué)習(xí)某個特定專業(yè)課程;(2)ESP教學(xué)建立在學(xué)習(xí)者的需要分析之上。教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)方法的采用都要考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要,即學(xué)生在學(xué)習(xí)和工作中要進(jìn)行何種交際活動,這些交際活動需要他們有什么樣的知識和能力;(3)ESP教學(xué)注意語用能力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)者掌握英語主要是在某一特定專業(yè)范圍內(nèi)使用,以達(dá)到用英語交際的目的,即學(xué)習(xí)者的知識學(xué)習(xí)與語言使用不能分開(韓金龍,2003:58-63)。
3 研究方法
3.1研究對象
采用便利取樣法,選取北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院二年級本科及??茖W(xué)生為研究對象。受試對象處于大學(xué)二年級第2學(xué)期,大學(xué)英語基礎(chǔ)階段的學(xué)習(xí)已接近尾聲。問卷發(fā)出130份,回收有效問卷為118份。
3.2研究工具及數(shù)據(jù)收集
本研究采用問卷調(diào)查的形式調(diào)查護(hù)理專業(yè)學(xué)生對EsP的認(rèn)同度、學(xué)習(xí)需求及目標(biāo)需求。問卷問題以Likert 5點(diǎn)評分方式計(jì)分,分別賦值1-5分。該問卷包括20個問題,問題1-5調(diào)查學(xué)生自身英語綜合應(yīng)用能力評估;問題6-15調(diào)查學(xué)生的ESP學(xué)習(xí)目標(biāo)需求及學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度;問題16-20是調(diào)查學(xué)生對ESP學(xué)習(xí)的內(nèi)容及方法的看法。數(shù)據(jù)利用EXCEL進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。
4 結(jié)果
4.1學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力自我評估
大多數(shù)學(xué)生(77.97%)對自身的英語綜合應(yīng)用能力評估較低,其中??粕鷮τ⒄Z綜合應(yīng)用能力的滿意度低于本科生,這與??粕恼Z言基礎(chǔ)較本科生相比較為薄弱相關(guān);21.19%的學(xué)生表明學(xué)完普通英語后,能夠借助詞典基本看懂護(hù)理專業(yè)英文資料,29.66%的學(xué)生有時能夠,47.46%的學(xué)生不能夠;僅有少部分學(xué)生(23.73%)表明能用英語進(jìn)行專業(yè)交流,41.53%的學(xué)生表示有時能夠,33.9%的學(xué)生表示很難用英語進(jìn)行專業(yè)交流。根據(jù)學(xué)生的自我評估,經(jīng)過兩年的普通英語學(xué)習(xí)之后,學(xué)生對本專業(yè)的英語綜合應(yīng)用能力評估不高,信心不足,其中??粕臐M意度較本科生的更低。學(xué)生感到困難的原因在于,為期兩年的普通英語教學(xué),教材內(nèi)容專業(yè)性不強(qiáng),側(cè)重于文史方面的題材,強(qiáng)調(diào)趣味性和情節(jié)性,但缺乏專業(yè)性。本科學(xué)生受制于四、六級考試的壓力,較少投入時間與精力于專業(yè)英語的學(xué)習(xí)。??茖W(xué)生較本科學(xué)生英語基礎(chǔ)更為薄弱,更感覺ESP課程有難度。
4.2ESP學(xué)習(xí)目標(biāo)、動機(jī)及態(tài)度
大多數(shù)學(xué)生(80.51%)認(rèn)為學(xué)習(xí)ESP是為了將來職業(yè)的發(fā)展。這種學(xué)習(xí)動機(jī)屬于工具型動機(jī),即把英語當(dāng)作一種工具,學(xué)習(xí)它是為了將來的個人職業(yè)發(fā)展。大部分學(xué)生(64.41%)具有強(qiáng)烈的ESP學(xué)習(xí)意愿和興趣。學(xué)生一、二年級只開設(shè)通用英語課程,針對ESP的集中教學(xué)較少。二年級階段的護(hù)生已掌握一定的護(hù)理專業(yè)基礎(chǔ)知識,公共英語的學(xué)習(xí)已達(dá)到一定的水平,對ESP作用有了一定的認(rèn)識,在這一時期萌發(fā)對ESP強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,25%的學(xué)生有點(diǎn)興趣,僅有10%的學(xué)生不感興趣。一半學(xué)生(51.69%)認(rèn)為ESP能夠幫助他們以英語為工具掌握更多的專業(yè)知識。以上表明,大多數(shù)學(xué)生對ESP課程持積極的態(tài)度,他們意識到英語作為工具對其職業(yè)發(fā)展的重要性,這正符合ESP課程針對性強(qiáng)、實(shí)用價值高的特點(diǎn)。
學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果表明,絕大部分學(xué)生(83.9%)希望通過ESP課程的學(xué)習(xí)能用英語交流專業(yè)信息,77.6%的學(xué)生希望通過ESP課程的學(xué)習(xí)能看懂英文專業(yè)資料,82.5%的學(xué)生希望通過ESP課程的學(xué)習(xí)提高聽說能力。這表明大部分學(xué)生期望能夠通過ESP課程的學(xué)習(xí)提高專業(yè)交際能力,并希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)的專門用途英語知識應(yīng)用到以后的專業(yè)工作中去。
4.3ESP教學(xué)內(nèi)容及方法
82.2%的學(xué)生希望通過ESP課程的學(xué)習(xí)提高聽說能力,77.12%的學(xué)生希望通過ESP課程的學(xué)習(xí)能看懂英文專業(yè)資料,67.8%的學(xué)生希望通過ESP課程的學(xué)習(xí)提高寫作及翻譯的能力,這表明學(xué)生對聽說、閱讀、寫作、翻譯等技能都很重視,特別是對聽說的認(rèn)同度更高??梢妼W(xué)生更多地將對護(hù)理專業(yè)ESP的學(xué)習(xí)目的定位在工作的需要上,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性。ESP的一個根本特點(diǎn)是課程設(shè)置必須滿足學(xué)習(xí)者的特別需求(羅毅、李紅英,2008:76-80)。在學(xué)生的高學(xué)習(xí)興趣支撐下,教育工作者將護(hù)理專業(yè)ESP的教學(xué)組織更貼近于臨床護(hù)理工作的應(yīng)用便會收到事半功倍的教學(xué)效果。
78.81%的學(xué)生希望上ESP課時能多和老師、同學(xué)交流,做一些真實(shí)的情景模擬練習(xí),而不是僅僅聽老師講解、翻譯課文,這表明學(xué)生希望全面提高英語綜合運(yùn)用能力,而不是被動地接受知識。55.93%的學(xué)生希望ESP課程的授課語言以英語為主,其中大部分為本科生,有相當(dāng)一部分專科生認(rèn)為授課語言以英語為主會增加學(xué)習(xí)的難度。這一點(diǎn)與??粕挠⒄Z基礎(chǔ)較差有關(guān),應(yīng)在一、二年級時加強(qiáng)其普通英語的學(xué)習(xí),從而為ESP的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。同時,這也對ESP教師提出了更高的要求,對于英語專業(yè)的教師來說,要上好ESP課程,需要在具備較強(qiáng)的英語水平的同時具備一定的專業(yè)知識。
近年來,高職人才就業(yè)市場上存在著供求結(jié)構(gòu)上的不平衡,一方面企業(yè)存在著“用工荒”的現(xiàn)象,另一方面一些高職的畢業(yè)生卻面臨著就業(yè)難的問題。于是,筆者對我院近兩年計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)研與分析,總結(jié)出計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時存在的主要問題,并針對這些問題提出相應(yīng)的解決對策。
1 學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生去人才市場開展崗位調(diào)研的次數(shù),使學(xué)生能夠?qū)ψ约涸谌瞬攀袌錾嫌袀€合理的定位
我們在調(diào)研中,企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在許多畢業(yè)生都要求特別高,許多學(xué)生要求自己的工作應(yīng)該是工作環(huán)境好,不能出差,不能加班,不能在外有風(fēng)吹日曬,還要掙得多。有的學(xué)生自認(rèn)為自己上了三年大學(xué),不管自己這三年學(xué)的好不好,自己是否真正具備了大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì),都覺得自己是大學(xué)生就應(yīng)該找到一份干得少,還要掙得多的工作。對于企業(yè)來說,他們因?yàn)橛龅搅嗽S多眼高手低不切實(shí)際的學(xué)生,現(xiàn)在他們已經(jīng)降低了要求,只要這個孩子踏實(shí),肯吃苦,能學(xué)習(xí),對于技術(shù)上的欠缺,他們可以用一、兩年去培養(yǎng)。針對這些問題,筆者感到學(xué)校在今后的教學(xué)中,應(yīng)該給學(xué)生融入勞動品德教育方面的課程內(nèi)容,并讓學(xué)生認(rèn)識到付出和收獲是成正比的。當(dāng)然,也有少部分學(xué)生會特別缺乏自信,在調(diào)研時,有的學(xué)生就認(rèn)為自己三年沒有學(xué)會什么,不敢去企業(yè)面試,不敢去應(yīng)聘。針對這部分學(xué)生,學(xué)校就應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自信心、勇氣和膽量。學(xué)生在找工作時存在的眼高手低和缺乏信心這兩方面的定位問題。這兩部分學(xué)生實(shí)際也都因?yàn)椴涣私馊瞬攀袌觯瑢?dǎo)致個人在人才市場上定位不準(zhǔn),因此,學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生去人才市場開展崗位調(diào)研的次數(shù),使學(xué)生能夠?qū)ψ约涸谌瞬攀袌錾嫌袀€準(zhǔn)確的定位,使學(xué)生具有先就業(yè)再擇業(yè)的觀念,端正學(xué)生的就業(yè)動機(jī)。
2 學(xué)校應(yīng)該增加學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面的課程
調(diào)研問卷中,有約60%的學(xué)生不知道應(yīng)該去應(yīng)聘哪些企業(yè)和崗位,也不知道去哪里找到企業(yè)的招聘信息。就業(yè)信息是畢業(yè)生順利就業(yè)的前提, 需要有廣泛便捷的信息來源,畢業(yè)生希望獲知的就業(yè)指導(dǎo)信息主要集中在就業(yè)需求、心理及個人定位指導(dǎo)。調(diào)研時,許多企業(yè)反映有些學(xué)生在應(yīng)聘時缺乏基本的禮儀,導(dǎo)致企業(yè)對其的第一印象不好。同時,也有部分學(xué)生感到應(yīng)聘時非常緊張,不知道應(yīng)該說什么??梢?, 雖然學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)揮了一定作用, 但仍存在很多問題, 表現(xiàn)為:重視程度和宣傳力度不夠(重招生, 輕就業(yè)現(xiàn)象較嚴(yán)重), 導(dǎo)致很多學(xué)生對其工作不了解;與用人單位聯(lián)系較被動, 不了解人才需求變化, 沒有充當(dāng)院系、畢業(yè)生和用人單位之間溝通的有效橋梁;提供的就業(yè)信息少, 就業(yè)咨詢服務(wù)沒有特色,不能適應(yīng)畢業(yè)生和企業(yè)的多樣化需求。因此,學(xué)校應(yīng)該給學(xué)生增加應(yīng)聘的渠道、技巧和禮儀方面的就業(yè)課程內(nèi)容,并及時向?qū)W生提供有關(guān)的就業(yè)政策、就業(yè)信息。
3 學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與社會實(shí)踐,尤其利用暑假和最后一學(xué)期進(jìn)行高質(zhì)量的實(shí)習(xí)
調(diào)研中,許多企業(yè)感到剛畢業(yè)的大學(xué)生的動手能力、團(tuán)隊(duì)合作以及與人交流能力都十分欠缺,還有很多畢業(yè)生的工作穩(wěn)定性差?,F(xiàn)在許多用人單位不得不將畢業(yè)生能否安心工作、能否與他人協(xié)調(diào)合作, 作為用人的重要因素。企業(yè)希望學(xué)校不要只重視專業(yè)技能的培養(yǎng), 也要加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。而這些綜合能力的培養(yǎng)除了融入到學(xué)校的課程中,更有效的培養(yǎng)方式是要在實(shí)踐、實(shí)習(xí)中培養(yǎng),因此,學(xué)校應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生多參加社會實(shí)踐和實(shí)習(xí),尤其是暑假和最后一學(xué)期更應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下,幫助學(xué)生完成高質(zhì)量的實(shí)習(xí)。
4 學(xué)校的課程設(shè)置尤其是最后一年的課程設(shè)置應(yīng)該跟隨企業(yè)需求靈活調(diào)整
在調(diào)研中,企業(yè)反映畢業(yè)生學(xué)的技術(shù)內(nèi)容都類似,對于最近幾年新出現(xiàn)的技術(shù),企業(yè)非常需要懂這些新技術(shù)的人才,但是企業(yè)卻找不到這類人才。而另一方面,也有一些畢業(yè)生找不到就業(yè)單位。學(xué)校三年的課程安排是在三年之前就定好的,這三年期間應(yīng)該可以按照企業(yè)需求及時調(diào)整課程設(shè)置,特別是最后一年學(xué)生馬上就要進(jìn)入人才市場,兩年過去企業(yè)的人才需求也常常會與兩年多前的需求有一些變化。因此,這就需要學(xué)校在最后一年及時調(diào)整原有課程設(shè)置,順應(yīng)企業(yè)需求,使大部分畢業(yè)生能夠更順利地就業(yè)。
5 由專業(yè)課教師講授高質(zhì)量的職業(yè)生涯規(guī)劃課程
對學(xué)生就業(yè)信息調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)雖然信管專業(yè)學(xué)生一次就業(yè)率較高,但是學(xué)生對口就業(yè)率比較低。通過進(jìn)一步訪談?wù){(diào)研,發(fā)現(xiàn)一部分學(xué)生在就業(yè)初就不知道哪些崗位是對口就業(yè),再有部分學(xué)生不知道自己專業(yè)對應(yīng)就業(yè)崗位的發(fā)展路徑。因此,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),而且應(yīng)該由專業(yè)課教師去講授這部分課程,這樣才能對不同專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行有針對性的有效指導(dǎo)。
針對此次調(diào)研反映的問題,筆者探索的以上改進(jìn)對策希望對其他專業(yè)和學(xué)校有一定的借鑒意義。
作者簡介
賀宏(1979-),女,河北省新樂市人?,F(xiàn)為石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院副教授。研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)信息管理專業(yè)建設(shè)。
王素娟(1979-),女,河北省正定縣人?,F(xiàn)為石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院副教授。研究方向?yàn)檎n程建設(shè)。
關(guān)鍵詞:專業(yè)建設(shè);物聯(lián)網(wǎng);課程體系;實(shí)踐體系
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)02-0166-02
自2001年開始,我國高校開始開設(shè)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),其專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系等均處于發(fā)展中,各學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了有關(guān)研究[1,2]。許多高校在計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等專業(yè)的辦學(xué)基礎(chǔ)上新開辦了網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),為社會輸送大量精通計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才。長沙理工大學(xué)于2003年申請了此專業(yè),雖然在制定培養(yǎng)方案之前做了大量調(diào)研,也借鑒了不少其他院校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),但是網(wǎng)絡(luò)工程畢竟是一個開辦時間不久的專業(yè),最早開辦此專業(yè)的院校時間也不長,大家都還處于研究和發(fā)展階段,因此,在最初的培養(yǎng)方案制定過程難免會考慮不完善,在隨后的教學(xué)和培養(yǎng)過程中需要不斷根據(jù)實(shí)際發(fā)展來進(jìn)行調(diào)整。
以射頻識別、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)為核心的物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸,是一種實(shí)現(xiàn)物物相連的互聯(lián)網(wǎng),被認(rèn)為是新一代信息技術(shù)的領(lǐng)跑者。物聯(lián)網(wǎng)是多學(xué)科交叉的新興學(xué)科,國內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)熱推動了物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式方面的研究。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)如何適應(yīng)新技術(shù)的要求,設(shè)置良好課程體系,滿足社會需求,成為一項(xiàng)緊迫而重要的任務(wù)。高等院校是培養(yǎng)人才的基地,必須時刻把握時展的脈搏,及時調(diào)整培養(yǎng)方案,合理設(shè)置課程體系,培養(yǎng)掌握網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)技術(shù)的高素質(zhì)人才,滿足不同行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的需求。
為了專業(yè)發(fā)展的需要,如何根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況制定合理的培養(yǎng)方案,成為一個需要迫切解決和值得探討的問題。我們已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)方案、方向課程等方面進(jìn)行了較為深入的研究[3,4]。但以上研究從學(xué)科建設(shè)角度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式,并沒有針對學(xué)生的實(shí)際需求來開展具有行業(yè)特色的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究。本文對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了大一到大四四個年級的調(diào)研,提出了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技能訓(xùn)練、增加實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐機(jī)會等新思路,探討了在新技術(shù)條件下,如何將網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)改造成適合社會需要和學(xué)生需求的優(yōu)勢專業(yè)。
一、專業(yè)調(diào)研目的
由于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的建設(shè)受到新的挑戰(zhàn),本次調(diào)研的目的是了解網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生對專業(yè)課程體系與所想掌握的知識及技能需求,同時了解學(xué)生的就業(yè)預(yù)期,收集在校生對工作單位、崗位、薪資水平的實(shí)際想法,旨在為本專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)和課程改革獲取第一手資料,也為人才培養(yǎng)提供真實(shí)有效的反饋信息。
二、調(diào)研對象及內(nèi)容
調(diào)研對象為長沙理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)2009—2012級在校學(xué)生,約230位。因?yàn)樾律?012級學(xué)生剛?cè)胄?,所以設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷有所區(qū)分。在發(fā)給學(xué)生調(diào)查問卷的同時,通過當(dāng)面交流了解學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的建議。此外,通過和學(xué)校的招生就業(yè)等職能部門了解本專業(yè)的招生就業(yè)情況。調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)圍繞調(diào)研目的進(jìn)行,以專業(yè)技能、專業(yè)課程體系、就業(yè)意愿為調(diào)研主體,為了后期分析統(tǒng)計(jì)的需要,調(diào)研表采用問卷調(diào)查形式,輔助當(dāng)面調(diào)研了解。調(diào)研問卷設(shè)計(jì)主要包括三個主要內(nèi)容。1.學(xué)生急需了解的專業(yè)技能;2.學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的反饋;3.學(xué)生對就業(yè)的意愿和期待。
三、調(diào)研結(jié)果分析
經(jīng)過對四個年級網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生的調(diào)研,與學(xué)校就業(yè)職能部門聯(lián)系,學(xué)生對這次調(diào)研表現(xiàn)出極大的支持,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況與所學(xué)課程在應(yīng)用程度方面進(jìn)行填寫調(diào)查表,同時將學(xué)生對專業(yè)技能各方面重視程度反饋給學(xué)校。許多同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際情況、專業(yè)技能和課程結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了答復(fù)。而且,學(xué)生大都在教育教學(xué)等方面給學(xué)校和老師留言,對教學(xué)的肯定、建議,這些對老師啟發(fā)很大。本次調(diào)研,我們發(fā)放調(diào)研表230份,收到有效調(diào)研反饋表共計(jì)217份,對反饋信息進(jìn)行分析。
1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)課程的開設(shè)。針對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,而我校尚沒有開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的情況下,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的了解情況以及希望掌握的技能情況,進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。得到了有關(guān)的反饋數(shù)據(jù)。反映目前網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生對物聯(lián)網(wǎng)知識的了解程度,在哪個方面的技能最重要的選項(xiàng)中近一半的學(xué)生選擇物聯(lián)網(wǎng)方向,而在最希望參加哪方面的培訓(xùn)的選題中43%的同學(xué)選擇了物聯(lián)網(wǎng)方向的知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它選項(xiàng),說明我校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生在沒有開設(shè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的情況下,對物聯(lián)網(wǎng)知識是比較期望學(xué)習(xí)的。
2.實(shí)踐動手能力的需求。在對課程設(shè)計(jì)如何完成的問題中,51%的同學(xué)是獨(dú)立完成的,并且剩余的中有39%是自己在同學(xué)的幫助下完成,只有一成的同學(xué)沒有自己去實(shí)現(xiàn),說明同學(xué)對于動手實(shí)踐的機(jī)會比較珍惜,希望能提高自己的實(shí)際動手能力,在期望學(xué)校改善哪方面的條件時,有45%的同學(xué)選擇了開放實(shí)驗(yàn)室和提高實(shí)驗(yàn)室條件,比獎學(xué)金(7%)、自主研究性課題(17%)、專家講座(5%)、的比率都高表明學(xué)生希望能提高自己的實(shí)踐能力。
3.就業(yè)崗位、地域及薪資分析。針對學(xué)生比較關(guān)心網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生就業(yè)率和預(yù)想的就業(yè)薪資和就業(yè)區(qū)域問題進(jìn)行了調(diào)查。以下是調(diào)查結(jié)果的情況。在和學(xué)校就業(yè)職能部門的幫助下,本文得到了近五年網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)率,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在80%以上,尤其是近兩年不斷攀升,在今年更是達(dá)到了98.48%,相對其它專業(yè),具有較明顯的就業(yè)優(yōu)勢。而關(guān)于在校學(xué)生對就業(yè)后的薪資和地域分布,可以得到學(xué)生對就業(yè)后的剛開始薪資還是有比較理性的看待,將近70%的同學(xué)把起始薪資定位在4000元以下,而有近80%的同學(xué)講就業(yè)地域定位在省會以上城市,可能和IT行業(yè)的發(fā)展機(jī)會有關(guān)。
四、調(diào)研結(jié)果應(yīng)用
根據(jù)調(diào)研結(jié)果的分析,我們在專業(yè)建設(shè)方向調(diào)整和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面進(jìn)行了改進(jìn)。將原來的網(wǎng)絡(luò)工程培養(yǎng)人才方向由四個方向網(wǎng)絡(luò)管理與安全、網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程與設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)集中調(diào)整為兩個方向,即網(wǎng)絡(luò)安全與管理和物聯(lián)網(wǎng)方向。在相應(yīng)的課程設(shè)置上,增加網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)、數(shù)字認(rèn)證技術(shù)、操作系統(tǒng)安全等課程,而在物聯(lián)網(wǎng)方向上增加傳感器網(wǎng)絡(luò)、RFID、云計(jì)算等課程。更加明確學(xué)生所需要掌握的專業(yè)技能。
加快建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,目前我們學(xué)校已經(jīng)決定利用省部共建實(shí)驗(yàn)室資金建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室,滿足學(xué)生對物聯(lián)網(wǎng)知識的需求,增加其動手實(shí)踐能力。同時,盡可能開放現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室,開展遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)等研究。
而關(guān)于學(xué)生的就業(yè)預(yù)期要求,學(xué)??梢杂嗅槍π缘闹笇?dǎo),更好的滿足學(xué)生就業(yè)愿望,實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。
五、結(jié)語
在物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)迅速發(fā)展的背景下,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)已經(jīng)成為其適應(yīng)社會需求的一種有效途徑。在本校2009級到2012級兩百多名學(xué)生中開展了新技術(shù)條件下,學(xué)生對專業(yè)建設(shè)的需求調(diào)研。本文對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了分析和應(yīng)用,論證了在網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)建設(shè)中增設(shè)相關(guān)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)課程的必要性,并提出進(jìn)一步建設(shè)和開放物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室滿足學(xué)生的需求,了解了學(xué)生的就業(yè)預(yù)期期望,將有利于針對性的開展就業(yè)指導(dǎo)。更大地促進(jìn)了本校網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)發(fā)展同時對高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)方向有一定借鑒價值。
參考文獻(xiàn):
[1]田生文,鄒海林,楊洪勇,網(wǎng)絡(luò)工程本科專業(yè)課程體系的探討與實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育,2012,(5):101-105.
[2]王春枝,李紅,熊才權(quán),網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)培養(yǎng)方案探索與實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育,2012,(23):86-89.
[3]姜臘林,易建勛,陳倩詒,網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)培養(yǎng)方案的研究和實(shí)踐[J].高等教育研究學(xué)報,2005,28(3):67-69.
[關(guān)鍵詞]市場營銷專業(yè);人才需求;人才培養(yǎng);調(diào)研報告 [中圖分類號]G527 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]2095-3712(2015)17-0010-03
[作者簡介]楊莉蓀(1975―),女,上海人,廣西商業(yè)學(xué)校助教。
一、市場營銷專業(yè)人才需求與專業(yè)改革調(diào)研的內(nèi)容與方法
1.調(diào)研內(nèi)容。商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展趨勢、行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及人才需求;市場營銷專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況;對應(yīng)崗位對于市場營銷人才知識及能力的要求;相應(yīng)的職業(yè)資格要求、學(xué)生的就業(yè)去向和職業(yè)生涯發(fā)展等。
2.調(diào)研對象與方法。為保證調(diào)研的客觀真實(shí)性,本次從行業(yè)、企業(yè)及畢業(yè)生三個方面開展市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研。行業(yè)調(diào)研:包括政府的相關(guān)政策及行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃、調(diào)研報告等。通過文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等方式進(jìn)行。企業(yè)調(diào)研:以兩廣地區(qū)及江浙部分城市中小企業(yè)為主,主要是近三年畢業(yè)生的主要去向企業(yè)。通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、集體座談等方式進(jìn)行。畢業(yè)生調(diào)研:我校自2007屆至2009屆市場營銷專業(yè)部分畢業(yè)生。主要通過問卷調(diào)查、走訪、電話訪談等方式進(jìn)行。
二、調(diào)研分析
(一)行業(yè)調(diào)研情況
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國家對擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)的大力支持,我國商貿(mào)零售行業(yè)的發(fā)展勢頭越來越強(qiáng)勁。據(jù)統(tǒng)計(jì)。2011年全年社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)183919.9億元,比2010年增長17.1%。其中零售業(yè)商品銷售額為71824.9億元,同比增長24.88%。
我國當(dāng)前零售業(yè)態(tài)基本細(xì)分為百貨店、專業(yè)店、超級市場等。其中,專業(yè)店的發(fā)展最為迅速,在零售業(yè)中的份額逐年遞增,已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
廣西壯族自治區(qū)在“十二五”規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),到2015年服務(wù)業(yè)增加值占全地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到37%。柳州市作為“桂中商埠”也提出,到2015年,全市社會消費(fèi)品零售總額要在1000億元以上。背靠內(nèi)地、面向東南沿海和東盟各國,廣西基本形成大市場、大流通的商業(yè)格局,商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大量的市場營銷人才。根據(jù)廣西人才網(wǎng)聯(lián)2012年一季度人才供求分析報告提供的職位需求前十位條形圖,2012年第一季度,銷售類的人才需求達(dá)25800人,占比達(dá)18.58%,比去年同期增加了2265人。求職人才數(shù)前十位的條形圖則顯示,一季度的銷售類人才求職數(shù)為18638人,比銷售崗位少7000多個。
(二)企業(yè)調(diào)研情況
企業(yè)調(diào)研方面,調(diào)研了21家企業(yè),重點(diǎn)集中在柳州、廣東、深圳及江蘇,發(fā)放了150份調(diào)研問卷,組織了20多次個人面談及集體座談,主要調(diào)研數(shù)據(jù)分析及結(jié)果如下:
1.本次調(diào)研的大部分企業(yè)招聘人員的途徑以勞動市場和學(xué)校畢業(yè)生招聘為主,學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生一般需進(jìn)行一段時間的崗前培訓(xùn)才能勝任工作。
2.企業(yè)在招聘人才時更看重的是工作經(jīng)驗(yàn)和人品素質(zhì),最不看重的是職業(yè)資格證書。特別看重畢業(yè)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,有門店銷售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很受企業(yè)的歡迎。
3.調(diào)查的企業(yè)中,中專學(xué)生一般集中在銷售崗位。就業(yè)單位對我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生整體評價滿意度為96.4%。企業(yè)普遍認(rèn)為中職生的優(yōu)勢在于操作能力強(qiáng),能吃苦耐勞;劣勢在于創(chuàng)新能力差,不善于溝通交流,個人修養(yǎng)方面有欠缺。
4.調(diào)研結(jié)果顯示,目前市場營銷專業(yè)人員主要工作崗位分布為:業(yè)務(wù)員14%,營業(yè)員(含導(dǎo)購員、銷售顧問等)28%,文員15%,企業(yè)管理15%,服務(wù)人員16%,店長12%。企業(yè)對市場營銷人才的綜合能力要求較高,眾多中小企業(yè)需要一些既有商務(wù)知識又有銷售能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力的綜合型人才,以滿足終端銷售工作的要求。
5.在調(diào)查問卷中,95%的企業(yè)最看重學(xué)生的職業(yè)道德,其次是社會交往能力、表達(dá)能力、產(chǎn)品銷售能力、營銷策劃能力,再次是辦公軟件的使用、會計(jì)知識的掌握等,最不重要的是外語能力。
6.60%以上的受調(diào)查企業(yè)近年內(nèi)對市場營銷人才有需求,對終端銷售人員特別是一線銷售崗位如營業(yè)員、導(dǎo)購員、銷售顧問等的需求量會越來越大,因此,我??杉訌?qiáng)學(xué)生這方面專業(yè)知識及技能的訓(xùn)練。
7.企業(yè)對于校企合作共同培養(yǎng)學(xué)生表現(xiàn)出很大興趣,他們希望校企業(yè)共同培養(yǎng)的人才到企業(yè)上崗后能夠快速地勝任工作。被調(diào)查企業(yè)約90%有與我校進(jìn)行校企合作的意向,愿意采用的合作方式有接受教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)、接受學(xué)生前往參觀實(shí)踐等。
(三)學(xué)生調(diào)研情況
學(xué)生調(diào)研方面,主要采用調(diào)查問卷的方式進(jìn)行,輔以一定的學(xué)生座談形式,此次調(diào)查問卷共發(fā)140份,回收128份。
1.目前我校畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在銷售和生產(chǎn)一線,約占95%,管理崗位約5%。畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營企業(yè)。就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于批發(fā)零售行業(yè)、住宿餐飲行業(yè)以及汽車行業(yè)。
2.我校畢業(yè)生一般1~3個月左右能獨(dú)立勝任工作。從普通銷售人員到銷售主管,畢業(yè)生需通過1~2年的時間完成。
3.調(diào)查中,學(xué)生感覺專業(yè)知識與技能、分析解決問題能力和組織協(xié)調(diào)能力是他們比較缺乏的,較多學(xué)生覺得協(xié)調(diào)溝通能力、個人素質(zhì)和專業(yè)技能對他們的工作幫助比較大,其他知識能力幫助比例不高。
4.畢業(yè)生普遍認(rèn)為我校市場營銷專業(yè)目前開設(shè)的課程比較合理,能夠基本滿足現(xiàn)在的崗位需要。建議增加實(shí)習(xí)課時,尤其是在校期間的實(shí)操性實(shí)習(xí),聘請行家里手,針對社會需要,提高就業(yè)指導(dǎo)水平。建議加強(qiáng)“職業(yè)生涯規(guī)劃”課程的教學(xué),增加人際溝通、心態(tài)調(diào)整方面的課程。
5.部分畢業(yè)生感覺在校期間參與社會實(shí)踐較少,缺乏對社會的了解和適應(yīng)能力的鍛煉。希望學(xué)校多組織社會實(shí)踐活動,讓學(xué)生有更多接觸社會的機(jī)會,鍛煉工作能力,通過實(shí)踐積累更多工作經(jīng)驗(yàn)。
6.個別課程設(shè)置與市場需求不太相符。畢業(yè)生反映,某些專業(yè)知識與實(shí)際工作的聯(lián)系程度不大,希望學(xué)校能夠在保證基礎(chǔ)理論課、核心課教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)工作實(shí)際進(jìn)行授課。
三、調(diào)研結(jié)論
1.人才培養(yǎng)方向定位。通過對行業(yè)、企業(yè)、畢業(yè)生三個方面的詳細(xì)調(diào)研,結(jié)合我校的實(shí)際情況,我們得出這樣一個結(jié)論:我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向定位主要面向批發(fā)零售行業(yè)、首飾制造批發(fā)行業(yè)以及汽車行業(yè),培養(yǎng)具有良好的商科職業(yè)素養(yǎng),掌握市場營銷理論、商品銷售技巧等專業(yè)知識和技能的市場營銷人才,主要就業(yè)崗位為品牌專賣店導(dǎo)購員、店長以及汽車4S店銷售顧問等。
2.人才培養(yǎng)層次定位。從調(diào)研中得知,我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的是一線的銷售工作。因此,結(jié)合行業(yè)、企業(yè)對市場營銷人才的知識與技能要求,我校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的層次定位應(yīng)該為培養(yǎng)在中小企業(yè)一線從事銷售、銷售管理等相關(guān)工作,具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的高素質(zhì)勞動者和技能型初中級專門人才。
四、專業(yè)改革建議
1.充分發(fā)揮市場營銷專業(yè)理事分會的指導(dǎo)作用,重新設(shè)定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位。我校已經(jīng)成立了市場營銷專業(yè)理事分會,我們應(yīng)以行業(yè)為依托,拓展市場營銷專業(yè)理事分會的功能,理事分會應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展變化情況和實(shí)際工作需求,通過調(diào)查、論證、分析和研討等活動,確立與人才的目標(biāo)崗位(群)相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo),幫助我校制訂市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方案,在教學(xué)的監(jiān)控和評估中給出建議,并為畢業(yè)生的就業(yè)提供指導(dǎo)。
2.針對學(xué)生的目標(biāo)崗位(群),突出能力本位與個性發(fā)展,召開專業(yè)崗位職業(yè)能力分析會,確定崗位職業(yè)能力。我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在傳統(tǒng)銷售崗位群(營業(yè)員、專賣店導(dǎo)購員、汽車銷售顧問、門店店長),因此,需要邀請用人單位專業(yè)人員、教育、行業(yè)專家一道召開專業(yè)、職業(yè)能力分析會,針對專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行職業(yè)能力分析,梳理出市場營銷專業(yè)人才所需要的知識、技能及態(tài)度要求,實(shí)現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)(能力)本位”轉(zhuǎn)變,注重個性發(fā)展,培養(yǎng)應(yīng)變創(chuàng)新能力,體現(xiàn)本專業(yè)的實(shí)踐性與應(yīng)用性。
3.在“必需、夠用、實(shí)用”原則基礎(chǔ)上,重新整合教學(xué)內(nèi)容,打造具有鮮明職教特色的課程和教材。
堅(jiān)持從企業(yè)崗位的需求出發(fā),整合理論與實(shí)踐課程,確定課程結(jié)構(gòu),圍繞所需掌握的職業(yè)能力,加強(qiáng)教學(xué)能力的訓(xùn)練,使學(xué)生學(xué)以致用,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。教材開發(fā)方面,我校應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體工作要求開發(fā)校本教材,豐富教材形態(tài),打破傳統(tǒng)的學(xué)科式教材編寫模式,開發(fā)和推廣與企業(yè)實(shí)際工作相聯(lián)系的綜合性和案例式教材。在開發(fā)過程中,既可以按照企業(yè)的實(shí)際工作過程、工作任務(wù)和工作情境組織課程,也可以將原本的科目教學(xué)內(nèi)容按照職業(yè)活動的特點(diǎn)和要求重新整合,形成圍繞工作過程的新型教學(xué)項(xiàng)目,使其具備實(shí)踐性、系統(tǒng)性和前瞻性的特點(diǎn)。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育。本專業(yè)的各課程應(yīng)針對中職學(xué)生的思想觀念變化,注意結(jié)合社會的價值觀念取向,幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,教會學(xué)生做人做事,正確對待本職工作,樹立科學(xué)的價值觀、人生觀。
5.建設(shè)專兼職結(jié)合的,高素質(zhì)、高水平的實(shí)戰(zhàn)型專業(yè)教師隊(duì)伍。我校市場營銷專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)一定要走專兼職相結(jié)合的道路。為提高教師專業(yè)水平,我們可以一方面派送教師參與各種企業(yè)內(nèi)訓(xùn),增加實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),另一方面派專業(yè)教師輪流下企業(yè)實(shí)踐,以提高教師的實(shí)踐能力、專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量。同時引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師,建立兼職教師數(shù)據(jù)庫,使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合。
6.積極探索教學(xué)方式的改革。針對中職市場營銷專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn),我們在教學(xué)過程中,應(yīng)積極推行情境教學(xué)法、案例教學(xué)法、互動教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、角色扮演法、探究式教學(xué)法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)感性認(rèn)識;在教學(xué)手段上應(yīng)更多運(yùn)用多媒體教學(xué),大力推廣網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù),努力提高教學(xué)效果。
7.加強(qiáng)校企合作,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。中等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),這是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我校應(yīng)建立以課堂實(shí)訓(xùn)為基礎(chǔ),結(jié)合階段實(shí)訓(xùn)、見習(xí),強(qiáng)調(diào)畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系;同時大力開展校企合作,加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))室建設(shè),建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制,保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作接軌,讓畢業(yè)生能盡快符合企業(yè)人才需求。
參考文獻(xiàn):
[1] 王曉莉.淄博市市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)研分析報告[J].今日財富:金融發(fā)展與監(jiān)管,2011(9).