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關鍵詞:融媒體;地面電視頻道;營銷推廣
中圖分類號:F713.5 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2017)01-59 -02
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳媒行業(yè)已經(jīng)大跨步進入了融媒體時代。一方面是媒介傳播手段的多樣化無可避免地帶來了新媒體對傳統(tǒng)媒體的沖擊,傳媒的競爭邏輯發(fā)生了改變;另一方面是媒體融合成為趨勢,傳統(tǒng)媒體對新媒體的探索、傳媒產(chǎn)品間的合作與嵌入愈演愈烈。融媒體時代的最大顛覆在于用互聯(lián)網(wǎng)的邏輯和思維重構了傳媒的價值模式和運營模式。傳播渠道、手段的多樣化打通了傳播的“最后一公里”,將大眾傳播和人際口碑傳播完美地結合在了一起,無法內(nèi)嵌入社交網(wǎng)絡的內(nèi)容,其傳播力將會受到極大的限制。
與此同時,在多屏競爭加劇,傳統(tǒng)廣電媒體受到新興媒體沖擊的今天,受強勢衛(wèi)視頻道“雙虞效應”影響,地面電視頻道的生存空間不斷受到擠壓,運營、創(chuàng)收的壓力都比較大,其自身的角色特征已經(jīng)從以往單純的營銷渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆錉I銷推廣需求的主體,如何在現(xiàn)階段利用新的思維模式和推廣策略有效提升影響力和競爭力,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙重提升是擺在地面電視頻道面前的重要課題。
一、打造直播態(tài)的推廣模式
2016年堪稱“視頻直播元年”,雖然直播在互聯(lián)網(wǎng)的世界從來都不算什么新鮮事,但是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的UGC直播在2016年一夜之間成為行業(yè)風口,大大小小數(shù)百家直播平臺如雨后春筍一般冒出來。除了像斗魚、YY、嗶哩嗶哩這樣本身具備一定專業(yè)性并擁有相當數(shù)量用戶群的平臺以外,映客、花椒等移動輕秀場受到熱捧,直播吃飯逛街也能有無數(shù)粉絲甚至月入上萬不再是國外才有的新聞。隨著直播行業(yè)的迅猛擴張,行業(yè)監(jiān)管也隨之而來。2016年9月,國家新聞出版廣電總局下發(fā)了《關于加強網(wǎng)絡視聽節(jié)目直播服務管理有關問題的通知》,對互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務機構開展直播服務的資質(zhì)條件進行了明確,對直播內(nèi)容、彈幕、主持人等各方面都做出了具體要求。限令的出臺必將加速直播行業(yè)洗牌,但卻無形中給了傳統(tǒng)電視媒體新的機遇。與此同時,未來直播行業(yè)的風口很有可能是由UGC向PGC轉(zhuǎn)型,專業(yè)直播將成為新的增長點之一,可以作為電視媒體資源變現(xiàn)的突破口。
作櫚縭猶ǘ言,坐擁具備較高區(qū)域性知名度的主持人資源,憑借強大的區(qū)域資源整合能力,打造直播態(tài)的推廣模式具備先天優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體天生具備資質(zhì)、內(nèi)容優(yōu)勢,進入直播行業(yè)的門檻較低,其專業(yè)性、規(guī)范化的內(nèi)容生產(chǎn)和直播控制力是新生平臺無法比擬的。無論是建立獨立的直播平臺、利用自身其他軟件平臺開展直播業(yè)務或者聯(lián)合現(xiàn)有的直播平臺,都可以更有效地將直播的形式和自身傳統(tǒng)渠道相結合,通過傳統(tǒng)電視節(jié)目宣傳直播平臺或內(nèi)容,通過直播進行反哺和互動推廣,甚至可以為廣告主帶來二次營銷的效果。
江蘇廣電總臺在今年十一前夕就借2016主持人“金荔枝”獎評選活動進行了一次直播試水,創(chuàng)造性地舉辦了“金荔枝40小時直播秀”,通過“荔枝新聞”客戶端,由40位廣電主持人每人在線直播一小時。參與直播的既有大林、趙丹軍、鄧煌這些江蘇觀眾熟悉多年的廣電“名嘴”,也有李帥、李凱這樣的才走上工作崗位幾年的“小鮮肉”。短短5天時間,在線觀看累計人數(shù)突破360萬,參與投票人次超過2000萬,不僅成功地進行了一次影響力推廣,也使受眾能夠看到主持人熒屏以外的另一面,為部分新人圈粉無數(shù)。活動成功的背后離不開專業(yè)團隊的策劃和平臺的支撐:此次直播活動不是單純的輕秀場直播,而是每場一個主題,既有健身、烘焙、插花等輕話題,也有直播新聞采訪這樣的社會性話題,既有表現(xiàn)主播業(yè)余生活的休閑性,也有揭秘臺前幕后的趣味性。隨著“金荔枝獎”評選揭曉,江蘇廣電又趁熱打鐵在江蘇綜藝頻道每天18:00的《震撼一條龍》推出特別節(jié)目“荔枝星秀場”,讓“金銀荔枝獎”得主們逐一做客節(jié)目,成功將直播集聚的人氣和影響力引流回地面頻道。
二、利用IP化的運營思維
“IP”是“Intellectual Property”的縮寫,即知識產(chǎn)權,也是近兩年的文化熱詞。從文化產(chǎn)業(yè)的角度上說,IP的形式是多樣的,既可以是一個故事,也可以是一個人物或概念;IP可以用在多種領域,音樂、電影、電視、動漫、游戲……但不管形式如何,一個具備市場價值的IP一定是擁有一定知名度和影響力、有潛在變現(xiàn)能力的東西,前文所述的明星主持人+直播的模式就是一種對IP價值的疊加放大。騰訊集團副總裁程武認為,IP 實質(zhì)就是經(jīng)過市場驗證的用戶的情感承載,或者是說在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)里面,經(jīng)過市場驗證的用戶需求。“用戶情感共鳴”是這個概念里的核心元素。
IP運營體現(xiàn)的是一種符合融媒體時代傳播特點的商業(yè)模式,其盈利模式主要體現(xiàn)在以IP為核心,在媒體深度融合之下的文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)狀價值鏈運營。在這種商業(yè)模式中,清晰解答了目標顧客(WHO)、利益集合(WHY)、提供物品(WHAT)三個顧客價值主張的核心問題。其目標顧客直接面向該IP的粉絲群,并通過其開發(fā)的每一個不同產(chǎn)品品類帶來的口碑效應輻射到更廣泛的人群;其利益集合提供了目標顧客最需要并想得到的IP更多周邊產(chǎn)品,最大化了顧客需求的實現(xiàn),既能充分滿足顧客需求,又能夠更大程度上開發(fā)全新的需求;從提供物品的角度,以IP這種無形資產(chǎn)為核心開發(fā)的多元商業(yè)模式其實質(zhì)相當于一整套問題解決方案,敦促IP的擁有者向整合運營商轉(zhuǎn)型,有效利用粉絲經(jīng)濟開展品牌建設打造全產(chǎn)業(yè)鏈?,F(xiàn)象級真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》《奔跑吧兄弟》等都是電視綜藝IP運營的成功典范,在節(jié)目熱播的同時,同名電影、手機游戲、圖書出版紛紛借勢上線,取得了不菲的業(yè)績,也在無形中放大了IP的輻射面和影響力,吸引注意力駐留,一定程度上為原有節(jié)目的常青提供了助力。
衛(wèi)視現(xiàn)象級綜藝的開發(fā)案例完全可以為地面頻道所借鑒,一方面可以根據(jù)地面頻道的專業(yè)化定位,依托王牌節(jié)目打造線上線下聯(lián)動的區(qū)域性精品IP,拓展延伸產(chǎn)業(yè)運營;另一方面也可以充分發(fā)揮既有資源優(yōu)勢,借力話題明星、熱播影視劇等強勢IP推廣自己的頻道和節(jié)目。
三、拓展主題向的營銷手段
視媒體的創(chuàng)新和升級,不僅在于內(nèi)容和形式,也要學會如何營造“關系”和“場景”。利用移動互聯(lián)網(wǎng)媒介為載體針對特定地域和人群進行廣告宣傳和創(chuàng)意內(nèi)容的精準投放,制作能夠激發(fā)網(wǎng)絡人際傳播和社交網(wǎng)絡分享的內(nèi)容,或者利用地標性建筑等搭建能產(chǎn)生話題效應的推廣場景等都是在融媒體大環(huán)境下提升推廣效率的有效途徑。
(一)深耕社區(qū):用融媒體思維做推廣活動
地面頻道的運營和區(qū)域內(nèi)的觀眾是血肉相關的,頻道的收視對象、節(jié)目參與者、廣告主目標客戶、最終的收視群體都是一致的。做地面頻道的推廣必須沉下心來,深耕社區(qū),回到觀眾。在強調(diào)受眾參與的基礎上,通過長期、持續(xù)、重復的宣傳疊加效應和人際關系傳播,強化印象,從而轉(zhuǎn)化為未來的收視動力和來源。通過推廣活動,媒體管理者還能更真切地了解到觀眾的真實體驗和需求,為地面頻道的運營提供更開闊的思路。
將自辦節(jié)目與社區(qū)活動推廣相結合既能極大地帶動區(qū)域內(nèi)社區(qū)居民的參與熱情和收視熱情,提升活動輻射面,又能提升社會影響力和營銷所要達到的效果。以江蘇綜藝頻道聯(lián)手洋河股份舉辦的《加油社區(qū)》為例,今年的活動自6月起,歷時三個月,巡回江蘇13個地市城市,舉行39場海選,走進150個社區(qū),并于9月下旬舉辦了盛大的頒獎禮?!都佑蜕鐓^(qū)》有別于同類節(jié)目單純的廣場舞集結,力圖在每周的節(jié)目中體現(xiàn)城市人文特點和文化韻味,通過多個環(huán)節(jié)展現(xiàn)社區(qū)年輕人的朝氣和社區(qū)高手名人大隱于市的生活狀態(tài),用故事勾畫社區(qū)形象,勾勒社區(qū)百姓的正能量生活?;顒舆^程中充分利用荔枝新聞客戶端、微信公眾號等新媒體渠道進行宣傳,在評審中加入了微信投票環(huán)節(jié)擴大影響力。該項目由“柔和雙溝”冠名,廣告語“和諧鄰里雙向溝通”一語雙關,項目的體驗式營銷方案獲得了2016中國廣告長城獎媒企活動營銷類金獎。
(二)針對需求:拓展定制化營銷空間
除了活動合作,根據(jù)廣告主的需求推出定制化的直播營銷方案甚至制作定制電視劇、定制短片等都是拓展營銷的思路。
電視活動直播營銷,則是電視媒體一開始就與商家密切配合,共同策劃或者參與活動,利用對方以及自身的媒體資源,以活動為載體、以直播為方式的一種節(jié)目形式與營銷方式。定制化的活動直播營銷的意義在于,一是可以將閑置或產(chǎn)出效益不高的頻道資源加以利用,二是能夠根據(jù)合作方的需求進行精準傳播和有效營銷,三是可以通過合作方自身的影響范圍及推廣力度,在短時間內(nèi)集中提升電視頻道的影響力和收視表現(xiàn)。以浙江民生休閑頻道與銀泰百貨合作的銀泰半年慶、周年慶活動為例,在前期預熱的基礎上開啟了從早8:30到晚11:00的大型商場購物直播,白天每次采用半小時以上的大塊時段,晚間黃金時間準點直播。節(jié)目中植入了各種銀泰元素,設立互動抽獎等環(huán)節(jié),反響熱烈,當天商家營業(yè)額同比大幅增長。在活動推廣中,頻道記者與銀泰的顧客零距離接觸,活動當天商家也隨處可見電視臺的宣傳造勢,對頻道而言,既得到了一定的經(jīng)濟效益,又借力合作傳播了自身媒體形象,加強與觀眾之間的交流互動,可謂一舉三得。
定制劇在近年來并不算新鮮事物,但是一部內(nèi)容過硬的定制劇結合多渠道的宣傳推廣仍然能帶來合作的雙贏。作為一種個性化定制的影視劇形式,定制劇旨在通過劇情的巧妙編排,向受眾潛移默化地傳播品牌理念與文化,達到“潤物細無聲”的傳播效果。無論是從人物塑造還是劇情發(fā)展上體現(xiàn)品牌內(nèi)涵,都要在整個策劃、制作流程中充分了解客戶的營銷意圖和產(chǎn)品特征,分析恰當?shù)闹踩胄问?,從而為客戶擬定出更有針對性的定制方案。作為制作方要順應形勢的變化,深入了解品牌信息的文化內(nèi)涵以及品牌企業(yè)文化精神,并與客戶進行充分的交流溝通,從而解構出適合品牌植入同時能夠激發(fā)觀眾情感共鳴和主動傳播欲望的人物與故事,使定制劇與客戶的需求目標切實融合,提升全媒體傳播效果。
四、結語
今年7月18日,國家新聞出版廣電總局了《關于進一步加快廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展的意見》,明確了媒體融合發(fā)展的規(guī)劃、目標與任務,首次提出了“八個融合體系”的建設,為廣電媒體加快與新媒體的深度融合提供了指導。地面頻道想要在競爭的重壓之下突圍,必須擁抱時代、擁抱融合,加強融媒體、多渠道整合推廣,利用最新的營銷理念打造品牌影響力,將整體推廣策略模塊化、標準化、流程化,做到主動互動、精準傳播,提高受眾粘合,加強口碑效應。
關鍵詞:品牌建設;特色大米;網(wǎng)絡營銷策略
一、我國特色大米品牌建設現(xiàn)狀分析
(一)消費者對大米品牌化需求增加,但大米品牌建設不足大米是人們?nèi)粘I钪兄匾谋匦杵分?,人們生活質(zhì)量日益提高的同時,對大米質(zhì)量提出的要求也隨之越來越高。特別是隨著近年來食品安全問題的頻繁發(fā)生,人們對大米安全性的重視程度也越來越高。雖然人們在日常生活中越來越傾向于購買具有良好信譽品牌的大米產(chǎn)品。但是由于現(xiàn)階段我國特色大米品的品牌樹立較少,市場上銷售的絕大多數(shù)大米均為無品牌產(chǎn)品。之所以出現(xiàn)這樣的問題,主要是因為受到傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟思維以及分散化經(jīng)營模式的影響,農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中并未真正的認識到特色大米品牌創(chuàng)建的重要性,最終導致我國大米市場上真正值得消費者信賴的大米品牌少之又少。
(二)電商網(wǎng)絡品牌潛力巨大,但特色大米品牌建設緩慢隨著近年來我國電商網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,涌現(xiàn)出的像三只松鼠、良品鋪子、百味草等農(nóng)產(chǎn)品品牌,雖然得到了消費者的認可和關注,但實際上傳統(tǒng)的地域農(nóng)產(chǎn)品品牌不管是在品牌推廣還是營銷方面,仍然沒有將電商網(wǎng)絡的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,這些問題也在一定程度上影響了我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷。所以,各地區(qū)在構建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡品牌時,必須充分考慮電商平臺具有的特殊性與消費者需求,進一步加大農(nóng)產(chǎn)品的宣傳和推廣力度,才能使特色大米品牌真正進入到人們的視線中。經(jīng)過深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),我國特色大米品牌在打造的過程中,不僅面臨著建設嚴重滯后以及品牌數(shù)量不足等問題,而且還面臨著傳統(tǒng)品牌推廣營銷力度不足的問題。首先,特色大米品牌生產(chǎn)規(guī)模小且產(chǎn)業(yè)鏈整合力度不足。正如之前所說的那樣,我國特色大米生產(chǎn)受到小農(nóng)經(jīng)濟的影響,普遍存在著生產(chǎn)集約化程度低,特色大米品牌數(shù)量少,加工環(huán)節(jié)簡單,不重視品牌包裝設計與創(chuàng)意營銷等幾方面的問題。其次,行業(yè)標準建設嚴重滯后。雖然農(nóng)戶已經(jīng)加大了在網(wǎng)絡電商平臺中銷售特色大米的力度,但是由于受到系統(tǒng)規(guī)劃、設計不合理以及特色大米標生產(chǎn)加工標準不同意等因素的影響,不但對特色大米品牌效應的擴大造成了不利的影響,而且降低了市場對特色大米品牌的認可度,對特色大米品牌形象的樹立和維護造成了非常不利的影響。
二、品牌建設下臺沃科技特色大米網(wǎng)絡營銷策略
(一)保質(zhì)保量前提下合理應用粉絲經(jīng)濟首先,根據(jù)消費市場的需求,選擇適合的商品作為直播活動的宣傳品,從而達到提高商品知名度和市場影響力的目的。直播是即時需求的爆炸式體驗,而短視頻是直播長尾效應的主要形式。以羅永浩直播帶貨為例,其公司有專業(yè)的視頻制作流程,有著較強的賬號、分析以及社群運營能力,直播帶貨不是單純的將線下產(chǎn)品帶到線上,究其根本就是借助超級平臺、超級流量、超級內(nèi)容,讓產(chǎn)品得到更大曝光,以更為有趣、直接、高效的方式觸達用戶。由于宣傳品的選擇是決定直播活動成敗的關鍵,所以,農(nóng)戶在選擇商品時,不僅要充分重視商品的實用性,而且還應從市場價格方面著手,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的商品才能贏得消費者的關注和重視。此外,宣傳活動結束后,工作人員必須及時做好售后服務的相關工作,通過為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務,才能在消費者內(nèi)心建立良好的品牌形象。其次,注重產(chǎn)品質(zhì)量。直播活動只是一種網(wǎng)絡營銷的模式,其屬于一種平臺性質(zhì)自身并沒有好壞之分。但是假如相關部門在網(wǎng)絡平臺監(jiān)管方面出現(xiàn)疏漏的話,一旦網(wǎng)絡平臺被別有用心的人利用,利用劣質(zhì)商品開展直播活動欺騙消費者的話,不但會影響到產(chǎn)品的銷量,而且對商鋪建立的良好營銷口碑也會造成毀滅性的打擊。
(二)通過社群營銷進行大米品牌建設社群營銷是當前我國特色大米營銷中常用的一種營銷效率高但分散的營銷形式。所謂社群實際上就是以互聯(lián)網(wǎng)社交關系為基礎,將具有相近價值觀和目標的人聚集在一起,打造出的一個利益共同體。這種營銷方式最大的特點在于,消費人群的劃分呈現(xiàn)出極致標準化的特點。社群是移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)出現(xiàn)后產(chǎn)生的一種以社交為依托的營銷工具,其作為線上銷售中最小的結構單元之一,與普通的電商銷售、朋友前銷售相比最大的區(qū)別就是,社群是以群作為營銷單位,開展商品的營銷宣傳活動的。由于大米產(chǎn)品是一種消耗量大、復購率高、加工便宜且需求量極大的產(chǎn)品,所以,工作人員在運用這種銷售形式時,必須采用合理的銷售技巧,才能提高大米的銷售量和復購率。另外,口碑營銷也是社群營銷活動開展時必須充分重視的問題之一,這里所說的口碑營銷實際上就是產(chǎn)品的質(zhì)量,一旦社群中對產(chǎn)品普遍出現(xiàn)差評的話,那么該產(chǎn)品就很容易失去大多數(shù)消費者的信任,長此以往該產(chǎn)品或品牌自然也就被這個社群淘汰。
(三)搜索引擎擴大品牌營銷影響范圍搜索引擎營銷因為其自身具有廣泛且精準度特點,而深受廣大消費者的青睞。擴大的人群數(shù)量不僅為大米品牌營銷活動的開展提供了廣闊空間,而且消費者在購買大米時,只需出現(xiàn)了搜索行為,也就意味著消費者已經(jīng)產(chǎn)生了購買產(chǎn)品的消費欲望。此時工作人員只需要對用戶進行引導,即可將消費者的購買欲轉(zhuǎn)化為購買率。此外,搜索引擎營銷具有的支持多渠道流量導流是該營銷模式的另一大特點。之所以這樣說,主要是因素搜索引擎可以合理地進行淘寶、天貓、京東、微信等相關網(wǎng)絡電商平臺的導流,其具有的渠道高度開放特點,為后續(xù)營銷活動的開展奠定了良好的基礎。工作人員在借助這種營銷模式開展特色大米的品牌營銷活動時,應該做好以下幾方面的工作:首先,晚稻大米臨近上市前,凡是建立了商鋪開展電商銷售的企業(yè)或個人,應該進行大米、旅游等關鍵字的引導,最終將其導流至淘寶、天貓等電商銷售平臺。其次,將旅游業(yè)、農(nóng)家樂等相關產(chǎn)業(yè)緊密融合在一起,大米種植戶或企業(yè)應該加大與旅行網(wǎng)站、酒店等合作的力度,為游客提供采摘特色大米的機會,然后將關鍵字導流至攜程、等旅游游記或形成推薦中,引起游客的關注。
(四)通過社交媒體創(chuàng)設優(yōu)質(zhì)品牌形象(1)微信。微信是當前我國社交媒體中發(fā)展最成熟且信息內(nèi)容最豐富的社交平臺。企業(yè)在開展品牌營銷活動的布局活動時,可以將活動策劃、廣告投放、品牌宣傳等活動內(nèi)容放置在微信公眾平臺上進行。由于微信公眾號的人群可以根據(jù)地域、年齡、性別、興趣愛好等進行標簽和劃分。只要是關注了微信公眾號也就意味著其對公眾號中傳播的內(nèi)容產(chǎn)生了興趣,為后續(xù)消費行為的發(fā)生奠定了基礎。此時,企業(yè)就可以通過向其推送信息的方式,開展品牌營銷活動。(2)直播平臺。抖音、快手等直播平臺是當前除了微信平臺以外,個體種植農(nóng)戶開展大米營銷活動的主戰(zhàn)場,比如,石榴、臍橙、獼猴桃等農(nóng)產(chǎn)品在這些平臺中都有著非常好的銷售表現(xiàn)。視頻直播平臺自身具有的感染力較強的特點,不但徹底打通了農(nóng)戶與淘寶、京東之間的銷售渠道,而且消費者在選擇和購買產(chǎn)品時,只需要通過快速的瀏覽平臺,即可及時的獲取與產(chǎn)品相關的信息,增強了消費者的消防體驗,激發(fā)出了消費者的購買欲望。
(五)結合電商平臺擴展大米營銷目前,常見的農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷電商平臺主要有以下幾種:首先,垂直生鮮農(nóng)產(chǎn)品領域電商平臺。像天天果園、盒馬生鮮等。其次,綜合類電商平臺。比如,淘寶、京東等電商平臺。不僅購買方式體驗已經(jīng)日趨成熟,而且從線上用戶體驗、產(chǎn)品推廣一直到線下產(chǎn)品的物流配送和售后服務等各個環(huán)節(jié),建立了完整的服務體系,促進了農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷活動質(zhì)量的有效提升。但是由于綜合電商平臺對于品牌的準入門檻要求較大,所以增加了產(chǎn)品質(zhì)量不達標、售后服務差等問題發(fā)生的幾率,對同類型生鮮農(nóng)產(chǎn)品樹立的品牌口碑產(chǎn)生了嚴重的影響。
(六)多維發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)配套設施(1)針對采購基地一體化的整合。互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)并不是簡單的將互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)結合在一起,而且還需要政府、物資以及人員的密切配合。所以,相關部門必須充分重視農(nóng)產(chǎn)品電商營銷過程采購基地一體化整合的重要性。但是就目前來說,我國很多地區(qū)在構建農(nóng)產(chǎn)品營銷主體時都忽略整合采購基地的重要性,對農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷活動的開展造成了不利的影響。為了徹底解決這一問題,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商等企業(yè)應該充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息技術的優(yōu)勢,通過在農(nóng)戶與市場之間搭建便捷平臺的方式,靈活主動的向分散農(nóng)戶采購農(nóng)產(chǎn)品,建議具有集約化、品牌化與一體化的協(xié)同發(fā)展模式,推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷活動的高效開展。(2)優(yōu)化和完善冷鏈物流配套設施。冷鏈物流是生鮮農(nóng)產(chǎn)品營銷的關鍵所在,由于生鮮農(nóng)產(chǎn)品在實際配送的過程中,離不開冷鏈車輛的輔助,物流在中轉(zhuǎn)過程中必須放置在冷藏箱或恒溫箱中,才能保證最終到達消費者手中的生鮮農(nóng)產(chǎn)品的新鮮。但是由于冷鏈配送體系的建設需要長期持續(xù)的資金投入,所以對農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)的發(fā)展造成了極大的經(jīng)濟壓力。再加上不管是農(nóng)產(chǎn)品電商或企業(yè),也不具備建立冷鏈配送隊伍的能力,因此,相關部門應該建立統(tǒng)一集中物流配送和隊伍的方式,按照集約化、社會化管理的方式進行冷鏈物流資源的管理,才能進一步擴大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的社會影響力,促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
記者:程坤曹禮財石曉媛
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展大勢依舊未改,幾乎每年都會有某個創(chuàng)業(yè)領域成為年度互聯(lián)網(wǎng)的關鍵詞。比如,2006年的博客,2007年的視頻、200B年的SNS、2009年的微博。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷的水平也在不斷提升。在網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)中,網(wǎng)絡營銷方式早已從單一的調(diào)幅廣告、網(wǎng)絡推廣等簡單方式跳脫出來,呈現(xiàn)出“百花齊放”的形態(tài),網(wǎng)絡視頻營銷,博客營銷,口碑營銷、網(wǎng)絡游戲置入廣告等各種營銷方式競相登場。網(wǎng)絡營銷從“一招半式”過度到了網(wǎng)絡營銷的組合拳階段。
本期專題所選取的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)案例,無論是以門戶為代表的新浪,還是以酷6,PPLive為代表的視頻媒體,亦或是以人人網(wǎng)為代表的社交類網(wǎng)站,都能夠嫻熟地將各種營銷方法運用到營銷推廣當中,同時也積累了一些非常成功的經(jīng)驗。希望通過這些網(wǎng)絡營銷整合案例的分享,能夠促進業(yè)界交流,為網(wǎng)絡營銷人員提供一些參考性意見。
聯(lián)想“博”來的精彩――從聯(lián)想HandBag筆記本看lT行業(yè)網(wǎng)絡營銷之路
程 坤
隨著IT行業(yè)網(wǎng)絡營銷的日趨成熟,重價格輕價值、重媒體輕創(chuàng)意、營銷亮點同質(zhì)化、缺乏品牌或產(chǎn)品個性展示等共性問題也開始顯露出來。聯(lián)想為應對價格戰(zhàn)四起的PC市場,意欲通過互聯(lián)網(wǎng)營銷,尋找到與HandBag品牌目標受眾最精準、最匹配的傳播渠道及方式,幫助其決勝市場。為此,針對HandBa品的“知性”特點,與新浪聯(lián)合舉辦以“心旅程,新想樂”名博征文大賽為主線,穿插BBS、樂庫(娛樂)、數(shù)碼部落專題的博客營銷成為聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)營銷領域的又一次成功嘗試,并為其他企業(yè)樹立了典范。
互動營銷演繹IT經(jīng)典案例
當市場競爭不斷升級之后,決勝的重點不僅在于產(chǎn)品的品質(zhì)與服務的差異化,更在于企業(yè)與消費者情感溝通層面的契合程度。博客營銷目前已成為與消費者高度互動和深度溝通的橋梁,是推動企業(yè)品牌前進的最有力武器之一。聯(lián)想正是看中了新浪博客的口碑影響力和符合品牌推廣的中高端用戶群,并充分利用這一資源,在新浪博客頻道推出以“小文字,大感動”為主題的博客征文活動,鼓勵網(wǎng)友寫出自己在平凡生活里的心靈發(fā)現(xiàn)、心路偶得、新的感動,強化品牌認同,成功實現(xiàn)了精準的品牌營銷,有效提升了“心旅程,新想樂”內(nèi)涵。
在征文期間,活動專題特別推出了新主題“小音樂,大感動”聆樂配詞活動,用音樂全面詮釋HangBag品牌主題。從新浪樂庫中精選50首“經(jīng)典心曲”,以老式留聲機的形式(FLASH)呈現(xiàn),巧妙地將主題融于形式之中。網(wǎng)友選擇聆聽每首歌曲,并可寫出自己聽到這首歌的心靈感悟,活動結束可選出每首歌曲的最佳配詞。這種創(chuàng)新的主動溝通方式吸引了大量目標受眾的關注與參與,文章提交量與網(wǎng)友投票量均達到了較高水平。
事實上,僅僅擁有足夠多的用戶數(shù)量和瀏覽量對于博客營銷是遠遠不夠的。為保證營銷的效果,新浪在整合BBS及數(shù)碼部落專題資源的同時,還結合“十佳心旅博客”評選,精準地鎖定了HandBag筆記本的目標受眾,最大程度地提升了活動曝光度及HandBag的產(chǎn)品知名度。同時,緊扣HandBag推廣訴求關鍵詞陪伴、旅行、記錄、感悟、樂趣,在新浪活動專區(qū)、玩吧、新浪數(shù)碼部落平臺做階段性推廣,吸引目標人群不斷作品。自3月25日至5月25日,雖然只有僅僅60天的時間,但“心旅程,新想樂”的專題活動實現(xiàn)了近900萬的訪問量。
駕馭網(wǎng)絡營銷開拓市場藍海
縱觀IT行業(yè)網(wǎng)絡營銷的歷程。從最初純粹的企業(yè)信息,到企業(yè)與客戶的互動,再到相對簡單的交易,最終到客戶價值驅(qū)動的智能化營銷――時至今日,IT行業(yè)早已拋棄了以產(chǎn)品為核心競爭力的時代,進入了以服務或平臺為核心競爭力的時代。互聯(lián)網(wǎng)作為一個高度活躍的互動平臺,為IT企業(yè)帶來了全新的營銷機遇,企業(yè)如何把握目標受眾的需求,如何利用好功能強大的營銷平臺,成為企業(yè)制勝網(wǎng)絡營銷關鍵。
新浪營銷中心葛景棟表示:“網(wǎng)絡營銷不同于傳統(tǒng)媒體的新媒介形態(tài),這要求廣告主在創(chuàng)意策劃、執(zhí)行和效果評估等諸多環(huán)節(jié)需要重新理解和認識。而新浪IMPACT營銷理論是基于網(wǎng)絡媒體影響力而來的營銷方法論,不僅僅適用于新浪,而是適合所有網(wǎng)絡媒體。它不但可以幫助廣告主配備武器,傳授方法論,還能最大程度地提升營銷ROI,感知互聯(lián)網(wǎng)的魅力?!?/p>
選擇適合的營銷平臺,應用適度的營銷手段將會成為企業(yè)制勝藍海的“王道”。IT企業(yè)要想在未來的互聯(lián)網(wǎng)營銷中占據(jù)優(yōu)勢,必須在互動產(chǎn)品的創(chuàng)新營銷與效果聚合上下足功夫,讓產(chǎn)品或服務成功接觸終端消費者,從而幫助企業(yè)順利完成“網(wǎng)絡營銷的最后一里”。
中行網(wǎng)銀攜手新浪“動漫”取勝
付國新
隨著社會生活節(jié)奏越來越快,人們總是希望在有限的時間內(nèi)做更多的事情,網(wǎng)上銀行使用需求也明顯提升,而吸引更多用戶選擇使用網(wǎng)上銀行服務成為各家銀行業(yè)務爭奪的新熱點。為了讓目標消費群更好地認知自身品牌、產(chǎn)品和服務的差異化優(yōu)勢,中國銀行網(wǎng)絡銀行通過和新浪的合作,借助網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,讓更多目標用戶與中行網(wǎng)銀建立良好的溝通關系,了解中行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,達到精準傳播的效果。
體驗營銷助力加深品牌形象
約瑟夫“派恩和詹姆士”吉爾摩在《體驗經(jīng)濟》一書中提出所謂“體驗”就是企業(yè)以商品為道具,以服務為舞臺,以顧客為中心,創(chuàng)造出能使消費者全面參與、值得消費者回憶的活動。通過創(chuàng)造性的消費來體現(xiàn)獨特的個性和價值,獲得更大的滿足和成就感。
中行網(wǎng)銀“動漫DIY征集活動”推出的全新光標小王子具備豐富的人物性格,他來自外太空,開朗活潑,辦事效率高,專長是維護網(wǎng)絡安全。他的口頭禪是“我是網(wǎng)絡人,我用網(wǎng)銀”,價值觀是“用有限的時間做更多的事情”,而最憎恨的事物則是網(wǎng)絡病毒。這些性格設置與中行網(wǎng)銀的目標客戶群存在一定的契合,而其可愛的形象能有效拉近與受眾之間的距離。此外,活動還通過“虎老板”、“阿銀”及“阿麗”來演繹有關使用網(wǎng)銀的故事,使光標小子更加人性化。這些形象也讓銀行服務變得更加鮮活、更易理解、掌握和使用。
活動在參與形式上力求簡單、新穎、并充滿樂趣。網(wǎng)友可以在線選擇三位人物形象,利用新浪提供的工具制作可愛的動漫故事與廣大網(wǎng)友分享,還可以選擇在線制作符合網(wǎng)銀特色的四格漫畫來參與活動。參與者無須掌握設計軟件,只要動動手指,將三個光標人物的形象、表情、背景、道具等隨意拖拽,并加入自創(chuàng)的人物對白,即可生成相應的動畫或漫畫作品。
在輕松、愉快、有趣的參與背景下,中行網(wǎng)銀的品牌和服務靈活植入其中,拉近了與目標用戶的距離,并有效的傳遞品牌及產(chǎn)品信息。成功
的網(wǎng)絡互動活動,活動專題的創(chuàng)意及互動運用,成為吸引網(wǎng)民關注及參與的重要因素,而這些要素在中行網(wǎng)銀的活動設計上得到了充分體現(xiàn)。中行網(wǎng)銀的品牌形象在互動活動中變得有血有肉、生機勃勃。
整合傳播提升品牌影響力
網(wǎng)絡傳播的復雜性不僅在于多種傳播方式在網(wǎng)上的并存,還在于多種傳播方式在網(wǎng)上的相互滲透、包容、轉(zhuǎn)化和整合,形成了一種“你中有我、我中有你”的新的傳播方式。此次活動分三個層面來實現(xiàn)持續(xù)推廣:一是通過視頻曝光、話題炒作、論壇表情、漫畫曝光和博客表情充分曝光炒作,最大化吸引網(wǎng)友關注;二是通過博客widget、網(wǎng)友體驗等各種互動活動來讓越來越多的目標網(wǎng)友參與;三是注重延伸傳播,提供網(wǎng)友更多的獎勵機會,將網(wǎng)友上傳漫畫作品集結成冊,讓參與者分享成就感。
中國銀行大力推行自身優(yōu)勢業(yè)務,借助新浪網(wǎng)的影響力,加之獨具特色的營銷創(chuàng)意,從第一階段的反饋來看,新浪多層次的網(wǎng)絡傳播達到令客戶滿意的效果,覆蓋了更多的目標受眾,吸引了眾多網(wǎng)友的持續(xù)參與,貫徹了精準營銷的策略。上線僅一個月以來,活動收集到有效作品1500個,獨立參與人數(shù)超過10萬人,總流量達到近150萬人。網(wǎng)友提供的作品不是簡單的拍照片、提交投票、寫文字,而是利用視頻動漫以及四格漫畫制作成小故事的高門檻參與形式,仍獲得了66701個投票,可見網(wǎng)友參與的積極性。
百事卯上PPLive網(wǎng)絡直播
陳 中
PEPSI“百事群音”活動介紹
自2009年3月31日PEPSI“百事群音”百事樂隊大賽正式啟動以來,即在中華大地迅速掀起了一股前所未有、聲勢浩大、充滿激情的“蓋世”樂隊選秀狂潮。隨后,各地初選、地區(qū)決選直至全國四大區(qū)總決選,每一場比拼、每一幕演出都帶來無數(shù)的驚嘆與無窮的感動,草根的力量騰空爆發(fā),勢不可擋。而樂隊音樂本身,更以其充滿勵志激情的感召力將所有身臨其境的觀眾歸攏麾下,將“百事我創(chuàng)”的精神演化成為一場足可載人中國音樂發(fā)展史冊的民間潮流運動。截止到6月底,代表中國新時代樂團最高實力的十支樂隊誕生之時,也即宣告了“百事群音”明日天團巔峰賽事的火熱引爆。
品牌活動與網(wǎng)絡直播聯(lián)姻的三重門
網(wǎng)絡電視獨有內(nèi)容、傳統(tǒng)電視匯聚關注――推開網(wǎng)絡電視內(nèi)容聚合一重門
事實上,一直關注“百事群音”比賽的網(wǎng)友們會發(fā)現(xiàn),由于受到場次和上星頻道等諸多播出因素的限制,此次“百事群音”從一開始的新聞會,就選擇了PPLive進行網(wǎng)絡直播,而百事此次活動的精彩看點,絕非僅止于此。
按照傳統(tǒng)電視的播放習慣,選手比賽時臺前和幕后的畫面切換主動權掌握在電視導播手中。而受到電視時長、播放機制等因素的制約,往往只能將最主要的機位畫面呈現(xiàn)在觀眾面前,而同樣精彩的參賽選手后臺畫面則通常是看不到的。
此次活動直播賽事的最大看點之一,就在于網(wǎng)絡電視新媒體,可以在聚合直播內(nèi)容的同時,通過活動現(xiàn)場設置的不同機位,將不同內(nèi)容的視頻流同時在網(wǎng)絡平臺向觀眾開放,而這些內(nèi)容與電視相比,大多是獨一無二的――選手候場的心理波動、化妝間里的風趣玩笑、選手之間的私秘友情,都可以多渠道、多頻道、多角度地進行視頻互動。
左手遙控器,右手鼠標鍵――揭示用戶循環(huán)回流收看新體驗二重門
面對中國已經(jīng)超過3億,且七成年齡在30歲以下的網(wǎng)民,百事作為實體市場的快消品牌大戶,早已看到網(wǎng)絡市場用戶與自身品牌核心用戶群的高度疊加趨勢。用戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性、對傳統(tǒng)媒體注意力的集體遷移、消費主導方式的改變以及隨著年齡增長對未來市場消費格局的影響,都使得百事無法視而不見。
在“百事群音”大型樂隊主題節(jié)目前期宣傳造勢的過程中,浙江衛(wèi)視作為其電視直播平臺,通過觀眾手中的遙控器,網(wǎng)羅關注本次比賽的傳統(tǒng)電視媒體用戶,同時主辦方又選擇了PPLive網(wǎng)絡電視作為其全程網(wǎng)絡直播平臺,意在通過網(wǎng)友手中的鼠標,收納新興的網(wǎng)絡電視用戶。同時玩轉(zhuǎn)遙控器和鼠標的多渠道觀看方式,引得網(wǎng)絡看客連呼過癮。
別小看鼠標的威力,在持續(xù)的比賽環(huán)節(jié)中,考慮到選手臺前幕后的精彩視頻無法一一在傳統(tǒng)電視頻道中展現(xiàn),百事通過PPLive網(wǎng)絡電視,適時利用小小的鼠標提供了雪中送炭的服務一在PPLive網(wǎng)絡電視的客戶端軟件或在線視頻專區(qū),只需輕點鼠標,就可看到豐富多彩的參賽選手精彩視頻,還可以享受到競猜、投票等形式多樣的互動參與方式。
取長補短,媒體優(yōu)勢互補――打開網(wǎng)絡電視優(yōu)勢互補三重門
當現(xiàn)場的high爆音樂無法代替好奇與關注時,當不能通過電視直播時段收看到十支樂隊選手比賽全程的精彩視頻時,傳統(tǒng)電視媒體和網(wǎng)絡電視媒體的優(yōu)勢互補,在“百事群音”活動的多媒體覆蓋中得到了完美體現(xiàn)。
從覆蓋人群上來看,電視80%的主流收看人群以30歲以上為主,網(wǎng)絡電視媒體19-40歲的用戶占到82%;高學歷高收入的用戶在網(wǎng)絡電視媒體中占到50%以上,電視媒體同類用戶的比例則低于20%。這兩大媒體人群通過不同的媒體、不同的形式,接觸同樣的品牌信息傳遞,卻在覆蓋人群上達到有效的互補,百事的品牌曝光將達到最大化的呈現(xiàn)。
從收視時段上來看,PPLive為例的網(wǎng)絡電視媒體主力收視時段,工作日為7:00-23:00,高峰時間段在11:00-13:00、18:00-23:00,休息日則為9:00-24:00,高峰時段在18:00-24:00,這與傳統(tǒng)電視的黃金時段19:00-22:00相比,非黃金時段2:00-18:00,22:00-2:00,雙方將形成有力的收視互補。
品牌與網(wǎng)絡電視新媒體的成功嫁接
收視聚集人氣,品牌借網(wǎng)絡電視牢牢抓住受眾的眼球
人氣是一個樂隊參加比賽時,至關重要的“軟實力”。在PPLive為“百事群音”打造的專區(qū)中就有“選手人氣”投票這一環(huán)節(jié),投票數(shù)越多、人氣越高的選手就證明了該樂隊在網(wǎng)友中的受歡迎和關注程度越高。同樣,“百事群音”通過PPLI‘Ve網(wǎng)絡直播的方式也取得了極高的人氣,網(wǎng)友關注的程度和收視率可與今年同樣火熱的“快女”一拼高下。
《DCCI 2009上半年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)》顯示,互聯(lián)網(wǎng)黃金時段時長比電視多9小時。受眾對網(wǎng)絡電視的接觸度從早上八點至晚上十點均處于“高位”態(tài)勢,互聯(lián)網(wǎng)的“黃金時段”長達14小時,而電視媒體的“黃金時段”主要在18:00至22:00(5小時)。網(wǎng)絡電視的優(yōu)勢黃金時長是吸引百事駐足青睞的又一大原因。而線上線下的完美互動,更將品牌形象深深植入受眾腦海中,百事更希望借助網(wǎng)絡電視新媒體的力量,搭乘優(yōu)勢黃金時長的快車,牢牢抓住受眾的眼球。
精準到達,聚集品牌優(yōu)勢目標人群
不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡電視的主打用戶人群以
18~35歲為主,其中平均年齡在25歲左右的年輕人占到絕大多數(shù)。同樣,面對品牌廣告主百事,其受眾人群與網(wǎng)絡電視新媒體主打人群有著驚人的重合度。相比之下,傳統(tǒng)電視媒體雖然人群覆蓋面廣泛,但是受眾年齡層面跨越較大,其中多以30歲以上的中年人為主,相比較于百事的目標受眾,重疊度相對較小。
面對顯而易見的人群劃分優(yōu)勢,通過直播“百事群音”,PPLive網(wǎng)絡電視平臺上收納的用戶與百事希望有效傳達的80%以上受眾重合,而在如今經(jīng)濟疲軟的時期,這樣成效顯著的受眾覆蓋勢必給雙方的合作增設了更多的信心。
線上線下互動,品牌最終深入人心
據(jù)筆者了解,百事對于本次“百事群音”活動的打造和策劃醞釀長達半年之久。從前期活動的準備、樂隊的個性選拔、媒體播放的組合等形式上都嘗試采用了一系列的創(chuàng)新舉措。其中最為亮眼便的是百事選擇浙江衛(wèi)視結合PPLive網(wǎng)絡電視同步直播的新媒體組合形式,使得整個節(jié)目線上、線下更加的生動。此外,天涯、校內(nèi)等SNS網(wǎng)站借助PPLive推送的直播流,都實現(xiàn)了無障礙地在各自平臺上為用戶網(wǎng)絡直播“百事群音”的實時賽況。
在PPLive為“百事群音”定制的專題直播頁面中,不僅有通過電視臺播放的電視直播回顧,還有網(wǎng)絡電視新媒體衍生出的多種互動形式。如臺前幕后精彩花絮視頻、百事天團人氣排行榜、網(wǎng)友競猜投票、蓋樓互動回帖等。層出不窮的新型網(wǎng)絡互動參與方式,恰如其分地彌補了以往只能通過電視收看直播節(jié)目的諸多瓶頸。PPLive網(wǎng)絡電視直播平臺集合電視直播內(nèi)容、網(wǎng)絡直播特、新媒體互動形式,成為承載網(wǎng)友與電視之間不可缺少的“非單一”用戶收看傳播橋梁。
快樂視頻秀康師傅攜手酷6網(wǎng)打造全新營銷
林未喬
廣告主:康師傅
傳播平臺:酷6網(wǎng)
案例圈點:
馬斯洛認為人的需求從低到高有五個層次,最低層次是滿足吃喝等生理需求,最高層次是自我實現(xiàn)的需求。按照科特勒的客戶欲望營銷觀,營銷的所有工作都是對馬斯洛需求層次的不斷滿足。在消費力迅猛提升的中國市場,消費者購買飲料的潛意識目的已不再局限于滿足生理的饑渴,更多的是品牌聯(lián)想帶來的心理滿足??祹煾档目鞓芬曨l秀實際上是借助酷6網(wǎng)這一優(yōu)勢網(wǎng)絡平臺,讓更多的消費者參與到視頻拍攝的親身體驗中來,并在視頻的創(chuàng)意拍攝過程中,完成自我實現(xiàn)的需求,讓消費者在生理與心理的“雙重滿足”中強化康師傅的品牌好感。該案例影響2009的原因,不僅是康師傅在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會與消費者共同分享快樂理念,更多的是把這一理念變成了營銷實踐,貫穿整個傳播過程。它對廣告主的消費者溝通、線上線下整合傳播、網(wǎng)絡媒體的運用等均有借鑒意義。
當前消費市場上,各種飲料品牌玲瑯滿目,飲品廣告宣傳層出不窮,但傳統(tǒng)單一的就本身商品進行宣傳早已不能吸引消費者的關注和參與。如何在眾多同類品牌產(chǎn)品競爭中更勝一籌,是廣告主更為關心的內(nèi)容。尤其是近年來,隨著傳統(tǒng)電視廣告向網(wǎng)絡新媒體廣告的轉(zhuǎn)移,越來越多的廣告主開始在新媒體上投放品牌廣告,進行具有互動式的產(chǎn)品營銷。
長期以來,康師傅冰紅茶一直報以消費者的理念就是充滿了活力和青春快樂,可是怎樣進行傳播才能將產(chǎn)品的真正定義詮釋出來?如何才能讓消費者親身體驗到快樂是什么樣子呢?基于這些問題,康師傅聯(lián)合酷6網(wǎng)推出了以“快樂宣言”為品牌主題的視頻營銷活動。
2009年7月底,康師傅旗下飲品冰紅茶聯(lián)合酷6網(wǎng),共同攜手開啟了一場全新的營銷模式,也正是這場突破性的營銷模式,打造了快樂營銷的全新理念。
在雙方對快樂營銷的全新理念達成共識后,如何對此次的產(chǎn)品進行行之有效的推廣就成為本次營銷的關鍵,而此次借助視頻網(wǎng)站新媒體平臺的推廣,最大的優(yōu)勢就是可以隨時和網(wǎng)友進行互動和分享?;谶@一點,酷6網(wǎng)為康師傅冰紅茶量身定制了360°整合營銷方案,提出了“康師傅快樂視頻秀”活動,借助全站的優(yōu)勢資源進行了一場全新營銷。
快樂視頻秀,傳遞康師傅品牌理念
在一個半月的品牌推廣中,酷6網(wǎng)以康師傅冰紅茶的快樂理念為主導,提出了以快樂拍拍秀視頻征集大賽”為主題的視頻活動,號召網(wǎng)友觀察身邊所發(fā)生的快樂事情,用DV記錄下快樂的歷程。網(wǎng)友可以將身邊發(fā)現(xiàn)的快樂事,通過自己的演繹拍攝成視頻,參加活動,傳播快樂-也可以用DV、手機等拍攝正在經(jīng)歷的快樂事,制作成視頻,參加活動,分享快樂,將這些展示快樂的視頻上傳到酷6網(wǎng)制作的康師傅冰紅茶專題頁面,參與到酷6網(wǎng)上的優(yōu)秀作品評選?;顒又?,視頻需要以表達快樂為主線,可以通過原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載等各種快樂視頻來表現(xiàn),作品題材不限,風格不限,可自由發(fā)揮創(chuàng)意。在網(wǎng)友和消費者制造、分享、傳播快樂的同時,也實現(xiàn)康師傅冰紅茶營銷宣傳的目的。
在活動期間,康師傅冰紅茶“快樂視頻征集秀”受到眾多消費者和網(wǎng)友的關注和參與,其中包括《山寨新聞》主播西葫蘆、未央工作室、天堂映畫等知名原創(chuàng)團隊的參與創(chuàng)作。網(wǎng)友上傳參與評選的視頻數(shù)多達900部,視頻的點擊總數(shù)到達了4007/次之多,網(wǎng)友觀看視頻進行投票的總數(shù)達到了95萬次。此外,據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在活動推廣期間,大賽的官網(wǎng)總PV達到了4000萬,大賽廣告的總展示數(shù)近6億次,總點擊數(shù)15萬次,視頻的轉(zhuǎn)載總數(shù)近1萬部,視頻的轉(zhuǎn)載播放總數(shù)更是達到了2億次驚人之量,此次活動也真正達到了活動方希望實現(xiàn)的“快樂分享”的目的。
康師傅冰紅茶“快樂拍拍秀視頻大賽”在9月圓滿結束,此次大賽除了常規(guī)的視頻征集制作外,還首次嘗試了“分享”的模式,即通過網(wǎng)友分享站內(nèi)的快樂視頻,更好的詮釋康師傅冰紅茶快樂的定義,讓大家傳遞快樂、轉(zhuǎn)載快樂。
酷6網(wǎng)此次實現(xiàn)了對整個活動過程中視頻的上傳、評選、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為活動組織方提供了可靠的營銷效果數(shù)據(jù),并為活動方所需宣傳的產(chǎn)品中蘊含“快樂”的定義做了豐富的詮釋。同時,從數(shù)據(jù)中也可以看出,網(wǎng)友們真的將康師傅帶給大家的快樂進行了傳播和分享,更多的人通過了這次活動,更好地傳播了“快樂”的理念。
360°整合營銷
酷6網(wǎng)借勢全新優(yōu)勢資源
為配合康師傅此次的“快樂視頻征集秀”活動,酷6網(wǎng)除了為此次活動專門制作的視頻征集活動MINISITE,提供視頻上傳、分享的平臺外,同時進行了論壇和廣告的雙重配合。在活動期間,酷6網(wǎng)在首頁、娛樂頻道、原創(chuàng)頻道等進行了有針對性的包括前后貼片、炫視窗、拉幕等在內(nèi)的硬性廣告的推廣活動,同時進行了軟廣告的配合傳播。
同時,酷6網(wǎng)利用優(yōu)勢資源,為此次活動開發(fā)了全新的頁面展示,首頁康師傅logo與酷6logo并齊出現(xiàn)。特別值得關注的是,在酷6視頻最終播放頁上,視頻留言板中首次創(chuàng)新啟用了“康師傅表情秀”,這也是突破以往營銷固有模式的一
個新體現(xiàn)。另外,為了更便捷地服務網(wǎng)友觀看視頻,進入酷6網(wǎng)觀看視頻的用戶,無論是否登錄,都可以參加分享快樂行動,傳播快樂,為活動擴大了影響力,提升康師傅的營銷效果。
網(wǎng)友在快樂傳播視頻的同時,康師傅冰紅茶的品牌定位也得到了擴散和傳播,通過網(wǎng)友參與“快樂視頻征集秀”的主題活動,酷6網(wǎng)的知名度也進一步得到提升,進行了win-win的營銷傳播。此次推出的“康師傅冰紅茶快樂拍拍秀視頻大賽”一舉打破了飲品宣傳的單一模式,充分發(fā)揮了視頻網(wǎng)站多樣化的營銷優(yōu)勢。
據(jù)酷6網(wǎng)銷售副總裁曾興透露, “康師傅冰紅茶快樂拍拍秀”活動是酷6網(wǎng)與康師傅冰紅茶繼去年合作“康師傅冰紅茶快樂不下線”活動后又一次非常成功的合作,酷6網(wǎng)非常重視與康師傅冰紅茶產(chǎn)品的此次合作,積極號召酷6網(wǎng)友參與活動。在酷6網(wǎng)和康師傅冰紅茶雙方的共同努力下,活動得以圓滿結束,而通過這次活動,網(wǎng)友對康師傅冰紅茶產(chǎn)品“快樂定義”有了更加深刻的了解,不僅把自己認為快樂的事件拍攝下來參加比賽,還積極和網(wǎng)友分享快樂視頻,將康師傅冰紅茶“快樂宣言”唱響網(wǎng)絡。
康師傅方面相關負責人也表示,借助視頻網(wǎng)站這種全新的互動新媒體來實現(xiàn)此次的營銷活動,無論對于康師傅冰紅茶的“快樂理念”還是對于品牌自身的傳播,都具有開創(chuàng)性的意義。視頻網(wǎng)站作為新興的營銷平臺,在自身媒體功能不斷加強的同時,通過互動分享的優(yōu)勢,號召網(wǎng)友全民參與到營銷環(huán)節(jié)中,確實是一種非常創(chuàng)新的營銷方式,相信在未來,這種新穎的聯(lián)合營銷模式定會帶來新的營銷理念。
SNS助力麥當勞成就營銷新篇章
新 瀚
SNS平臺因其深刻的用戶洞察、精準的目標鎖定、全天候的深度溝通、幾何級的傳播力度等優(yōu)勢在同類平臺中顯得尤為突出,正成為熱門的營銷利器。2009年6月,全球知名快餐品牌麥當勞聯(lián)合國內(nèi)最大的SNS網(wǎng)站人人網(wǎng),展開了一場主題為“見面吧”SNS營銷大戰(zhàn),為品牌成功應用SNS營銷樹立了最佳典范。
情感的力量:一個貼近用戶需求的IDEA
當偷菜、占車位、分享成為一種時尚,SNS網(wǎng)站以其極強的粘度吸引著越來越多的年輕網(wǎng)民,大學生群體更是其中的中堅力量。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人際關系的虛擬化得到迅速的發(fā)展,但其終究是一種淺層次的社交,大學生的社交需求更多的是現(xiàn)實中的好友,對于友情他們尤為珍惜。他們迫切需要有一種推動作用,去將這種交流現(xiàn)實化,讓大學生的社交從網(wǎng)絡走出來,走向現(xiàn)實。
麥當勞準確洞察大學生的心理需求以后,呼喚大學生“線下真實見面,鞏固友情”,并將麥當勞作為他們的最佳“見面場所”,促使他們進入麥當勞消費從而達到增強消費者忠誠度、促進銷售的目的。而人人網(wǎng)則憑借其在國內(nèi)大學生群體中的巨大影響力,成為麥當勞此次營銷推廣的最佳平臺。
互動的力量:階段式活動層層推進
在暑假期間,“見面吧”活動被設計成不同階段,各階段的目標有所側重而又緊密相連。利用人人網(wǎng)的優(yōu)勢平臺,讓大學生在活動的指引下,逐漸加深與麥當勞之間的緊密互動。
在活動的預熱期,鼓勵大學生用戶改變他們在人人網(wǎng)的在線狀態(tài),支持真見面。隨著大學生在暑假中不同時間段的心理特征,分別設計了以“真朋友當然要多見面”、“再遠也要見面”、“分享甜蜜見面吧”為主題的推廣活動,通過結合人人網(wǎng)的特色所設置的小游戲,既加深了大學生之間的情感,也讓活動變得更具趣味性。
在活動的進行中,人人網(wǎng)通過迷你博客、互動mini站、App等豐富產(chǎn)品的應用,形成了360度包圍式的SNS整合營銷,實現(xiàn)了營銷過程的“滴水不漏”。通過發(fā)表“見面吧”邀請信息,配合新鮮事、虛擬禮物、友誼測試等多維互動形式,讓大學生不斷接觸到麥當勞的“見面吧”活動,加快了“見面吧”信息的傳播速度和品牌曝光機會。
平臺的力量:強勢媒體成就SNS營銷魅力
作為國內(nèi)最具影響力的SNS媒體,人人網(wǎng)實名制的注冊方式保證了每一個用戶的真實、有效,從而建立起龐大而真實的用戶基礎。好友之間的緊密關系,讓營銷信息的傳播更具可信度和影響力。這種獨特的用戶價值讓用戶之間能夠進行頻繁的互動分享,也因此讓麥當勞本次的營銷推廣更具ROI。人人網(wǎng)麥當勞活動的直接參與者與活動知曉者更傾向于通過人人網(wǎng)找好友,或是約好友見面,與本次活動主題關系緊密。參與人人網(wǎng)“麥當勞見面吧”活動的用戶,對麥當勞優(yōu)惠或新品實際消費的比例最高,可見人人網(wǎng)上活動的推廣對參與者的直接消費影響最大,同時也讓多數(shù)人人網(wǎng)用戶了解并引導消費了麥當勞新品或優(yōu)惠。
根據(jù)尼爾森最新的跟蹤調(diào)研:“見面吧”共計吸引了人人網(wǎng)2144萬名用戶知道或參與了此次活動,有超過50%的活動參與者到麥當勞進行了消費,直接參與活動的用戶對麥當勞品牌好感度提升了30%,超過了麥當勞包括“我就喜歡中國贏”在內(nèi)的之前所有活動,活動的成功標志著中國SNS品牌營銷走向成熟。
桌面大喇叭,網(wǎng)絡廣告新玩法
曹禮財
2009年10月28日,國內(nèi)最大的播放軟件企業(yè)暴風網(wǎng)際有限公司宣布成立旗下子公司暴風傳媒,自此,暴風走上了媒體化的道路。如何全面提升網(wǎng)絡廣告的投資回報率,是目前廣告主們?nèi)找顾妓鞯膯栴}。暴風傳媒的成立,實現(xiàn)了軟件媒體化戰(zhàn)略下的營銷手段創(chuàng)新,精準、多元、互動的廣告訴求順應了網(wǎng)絡傳播的發(fā)展趨勢,暴風盒子和桌面大喇叭兩大主推產(chǎn)品也許能給廣告主帶來新的啟示。
暴風盒子本身并不生產(chǎn)內(nèi)容,而是作為視頻聚合的平臺,與上百家視頻網(wǎng)站達成合作關系,提供視頻總量已經(jīng)超過上千萬,每日有數(shù)萬的更新量。無需通過瀏覽器,用戶只須安裝客戶端軟件便可輕松點播這些內(nèi)容。
何為桌面大喇叭?
互聯(lián)網(wǎng)大喇叭實際上是暴風的TIPS和彈窗的組合。用戶開機之后自動彈出,內(nèi)容包括廣告和資訊。桌面大喇叭可以說為網(wǎng)絡信息的傳送提供了新的模式,圖文并茂的廣告信息無須瀏覽器直接推送到用戶終端。此外,廣告主可對廣告效果進行實時監(jiān)控,進一步提升營銷傳播的精準度。暴風正努力尋求資源的聚臺,提供一站式服務,最大限度地發(fā)揮桌面媒體的優(yōu)勢。
曝光度與美譽度的平衡
傳統(tǒng)的彈出窗口廣告因干擾度太強,為網(wǎng)友所詬病,淪為“流氓廣告”代名詞,對長期的品牌塑造不利。營銷實踐中,廣告主所期望的是在曝光度和美譽度上的最大化。暴風傳媒總經(jīng)理吳海在接受采訪時也表明:暴風追尋的目標是開發(fā)品牌客戶,因此也十分在意廣告是否被用戶所抵觸,如果廣告打擾了很多用戶,那廣告主的錢也是白花的。兩者的平衡是網(wǎng)絡廣告及所有的廣告形式所追求的目標。
大喇叭彈窗在開機時的自動彈出,讓用戶在受到瀏覽器廣告干擾之前,最先接受大喇叭推出的信息,方式溫和。在使用者還沒有開始任何操作時,作為開機之后獲取的第一筆信息,避免了打斷用戶網(wǎng)絡操作以及信息重復出現(xiàn)而帶來的排斥感,在用戶體驗上要優(yōu)于現(xiàn)存的一類在軟件啟動后彈出的窗口,用戶更樂于接受。正如我們所知,“第一眼關注”的效果是“第二眼”、“第三眼”的數(shù)倍。
廣告主如何玩大喇叭?
吳海談到,大喇叭可以為廣告主解決三方面的需求,新品告知、營銷活動的推廣和公關事件的傳播。目前絕大多數(shù)的網(wǎng)絡廣告只承載訊息的,大喇叭何以實現(xiàn)更多的功能?
2016年4月15日下午14:00,華為P9在天貓直播進行了一場聲勢浩大的新品會,并請來了明星主持李艾,超人扮演者亨利卡維爾陣助陣。他們的到來給這場科技秀增添了些時尚的味道。華為P9作為首款冠以徠卡名號的智能手機,它的成像效果并沒有讓觀看直播的消費者失望,尤其是那些愛好自拍、攝影的用戶看完之后,都紛紛在直播主頁面上留言互動,并表達了想要購買的意向。這時,消費者只要點擊直播頁面右側的購物車標志,就可一鍵直達提前預售頁面,完成新機預購。在看的同時,消費者還能參與到粉絲有禮、搖一搖抽獎等活動中,讓觀看直播的消費者不僅能看,還能玩。
當然作為一場手機的新品會,一定會有用戶問到一些有關手機的專業(yè)問題。比如在直播中,就有消費者提問“國內(nèi)版本P9相比國際版,會有哪些不一樣?”與線下做新品會不同的是,品牌方在第一時間就給出了回答,而且對其他諸多問題都一一給予了回復。
“直播最大的優(yōu)勢就是可以快速的聚粉、沉淀和互動,然后進行二次營銷。直播的另一大優(yōu)點是它可以和售賣同時進行?!狈挤普f,以往很多品牌每年都會策劃幾場新品會,但它并不能很有效的帶動銷售,因為線下營銷和線上購買是脫節(jié)的。這是很多品牌會遇到的問題。但是在天貓直播中就可以實現(xiàn)“邊看邊買”,實現(xiàn)線上線下的即時互動。
而“邊看邊買”技術是天貓技術團隊自己研發(fā)的。它指的是,在消費者觀看視頻的時候,主播會隨機商品,并推薦媒體、達人對商品的介紹、評測,用戶在不中斷視頻的過程中就能完成添加購物車、付款流程。品牌商家通過直播向用戶推薦商品,相較于通過硬廣、圖文推薦來說,這樣的購物體驗不再是冰冷的貨架,或者是單品推薦,而是豐滿的內(nèi)容型商品推薦。
為華為P9做直播,是剛成立兩月的天貓直播所做的100場直播中的其中一場。在天貓直播還在測試時期,它就為瑪莎拉蒂做過直播,并且成功的通過這個渠道賣出了一臺,價值99.98萬。這是天貓直播迄今為止,賣出的單價最高的商品。此外,天貓直播服務對象還包括蘋果、美寶蓮、花印、日韓跨國直播theface shop、卡西歐、精工、西鐵城、papi醬直播、DW、李維斯、羅輯思維讀書會、北京車展、湖南衛(wèi)視電視節(jié)目同步直播、戛納電影節(jié)、杜蕾斯真人秀等大型、跨國品牌直播。
而2012年快消品市場的表現(xiàn)也不負眾望,以4月份數(shù)據(jù)為例,化妝品廣告花費最高,為98億元,其次是飲料,以及藥品/保健品。作為飲料季預演,在中國整體廣告收入同比下跌3%的情況下,飲料廣告投放同比、環(huán)比雙增長在這種情況下,我們將“快消品”這個老生常談的話題再拿出來探討,亦是希望無論是快消品行業(yè)本身,還是耐用消費品營銷人,都有一顆“快消”的心。在品牌推廣層面,無論是長時間與消費者的“輕度互動”,還是爆炸性的“重口味”推廣,乃至最新最好玩的營銷體驗,快消品行業(yè)總有實踐者勇敢地站出來。
同時,攻心為上,上兵伐謀,在一城一池的后面,快消行業(yè)的消費者洞察更值得其他行業(yè)的借鑒。就像星巴克不只是賣咖啡,笨NANA不只是冰激凌,舒膚佳不僅是洗手皂更是親子互動的媒介——下個階段的營銷推廣不再是以內(nèi)容為主角,而是以人為主角。在我們此次展示的所有案例中,幾乎所有的廣告宣傳都是建立在用戶體驗上。或許在所有的品牌中,改變不是一下子就發(fā)生的,而是緩慢地變化。“越早擁抱改變的品牌,就能越早擁抱令人驚嘆的成功”。
快速消費品,包括食品、個人衛(wèi)生用品、煙草、酒類和飲料等。之所以稱其快速,是因為它們與人們的日常生活息息相關,依靠消費者高頻次和重復地使用與消耗來達到市場的規(guī)模效應,進而獲得利潤、實現(xiàn)價值。作為一種消費周期短、消費頻次高的商品,快速消費品營銷成功與否直接關系到企業(yè)的生死存亡。如何通過優(yōu)質(zhì)的傳播介質(zhì)和有效的傳播手法來提高品牌的知名度與美譽度,是每個企業(yè)和營銷人員都在思考的問題。
在以往,快速消費品主要通過傳統(tǒng)媒體,諸如報刊、廣播、電視等媒介進行廣告投放;如今,隨著數(shù)字時代的全面到來,快速消費品行業(yè)的廣告呈現(xiàn)形式也發(fā)生了顛覆性的變化,眾多快消企業(yè)不斷探求嘗試新的營銷手段。多變、靈活、創(chuàng)新頻繁,也成為貼在它們身上的標簽。
著名營銷專家譚小芳老師指出,互聯(lián)網(wǎng)在快速抓住消費者、引領消費潮流方面發(fā)揮的重要性不言而喻。細化到每一種不同的媒體平臺與手段的選擇,無論移動互聯(lián)網(wǎng),還是視頻、社交媒體、搜索引擎都發(fā)揮著各自的優(yōu)勢,都成為快速消費品品牌創(chuàng)新營銷的重要陣地。
首先,快速消費品與人們的日常生活貼近,這就要求品牌在選擇傳播平臺與手段時遵循“無限靠近消費者”的原則;其次,人們的生活節(jié)奏加快、接受信息的節(jié)奏加快,品牌必須選擇與他們生活節(jié)奏匹配的媒體平臺與創(chuàng)新營銷手段。
社會化媒體社會化媒體的力量源于網(wǎng)民創(chuàng)造力的激活,一旦企業(yè)發(fā)起的營銷活動觸動了網(wǎng)民的興奮神經(jīng),網(wǎng)民就會成為整個傳播鏈條上的有機環(huán)節(jié),推動營銷信息在更大范圍內(nèi)傳播。借助有效的營銷工具,將網(wǎng)民產(chǎn)生的碎片化信息聚合起來,企業(yè)可以借助消費者之口自然傳播,這就是營銷方式變革帶來的新型傳播方式。擁有最廣泛消費群體的快消品實施大眾化營銷時,社會化媒體是最好的選擇之一。微博、SNS在這方面發(fā)揮著各自的優(yōu)勢。
譚小芳老師指出,現(xiàn)如今的消費者,已經(jīng)越來越離不開網(wǎng)絡。品牌通過網(wǎng)絡平臺傳達給消費者的信息越多,消費者在比較和選擇的可能性就越高,而網(wǎng)絡社區(qū)、社群等虛擬場作為新的產(chǎn)品和品牌信息集散地,已經(jīng)成為眾多消費者高度關注的地方。建立品牌空間,傳遞品牌理念和最新的產(chǎn)品信息,進而將品牌文化與價值傳達給受眾,快速消費品品牌在這方面的探索同樣可圈可點。
“超人大戰(zhàn)細菌”游戲是寶潔“舒膚佳洗手樂園”計劃中的重要組成部分,這一計劃是將線上的手機游戲和線下的真實樂園相結合。在世界洗手日當天,舒膚佳與衛(wèi)生部新聞宣傳中心主任毛群安及工作人員、著名演員海清共同來到朝陽公園“舒膚佳洗手樂園”現(xiàn)場,與小朋友和家長們共同體驗了現(xiàn)實版的“超人大戰(zhàn)細菌”親子游戲。
舒膚佳“超人大戰(zhàn)細菌”游戲的Minisite頁面,以可愛的漫畫風格承載了多項功能。用戶可以找到安卓、iPhone、iPad各版本的游戲下載入口,看到洗手日歷史介紹、妙招指點、洗手注意事項等知識以及香皂和洗手液的產(chǎn)品闡釋。
小朋友每通過游戲一關之后,都有一個分享按鈕,可以把他的成績分享到新浪、騰訊微博上并參加有獎轉(zhuǎn)發(fā)。游戲還設有聯(lián)網(wǎng)排行榜模式,讓玩這款游戲的同齡孩子們交流游戲心得,爭當洗手小英雄。有了好的定位、創(chuàng)意、游戲效果及目標影響人群,一個立體式的傳播渠道,也是營銷活動取得成功的必要條件。在28天的推廣周期之內(nèi),3G門戶為游戲帶來了超過2.4億次的門戶曝光率,84萬多次的廣告點擊量,在3G門戶游戲下載量達到5萬多次,其后的三個月內(nèi),這款游戲被下載了超過10萬次,超額完成了KPI。
在NBA手機直播頁面出現(xiàn)的耐克品牌信息,是以更為生動、表現(xiàn)更加豐富的形式呈現(xiàn)出來的,而這都得歸功于HTML5這種較新的技術。也許有人記得,2011年的4月1日愚人節(jié)那天,使用手機登錄3G門戶的主頁,會發(fā)現(xiàn)Logo在飛,導航會跳,整個頁面都在跳舞,更快速、流暢、炫目的HTML5技術讓這類視覺體驗逐漸成為普及。
這次的移動營銷也少不了全面整合的推廣。作為門戶級媒介的移動網(wǎng)站,3G門戶整合了自身平臺的資源,對耐克的品牌理念進行重磅推薦,消費者得到了更有效的曝光和告知。直接在廣告形式上開展互動的方式,第一時間吸引了用戶的眼球。同時,建立專區(qū)開展病毒式營銷,也有效吸引了更多參與。
2012年底曲江文旅旗下運營的產(chǎn)品品牌已增至100個,其中八種類型的旅游專業(yè)產(chǎn)品涵蓋了旅游鏈條的各要素,于是曲江文旅亟需整合旗下的產(chǎn)品線進行年度品牌營銷。
二、網(wǎng)絡營銷策略
首次社會化媒體、懸疑營銷的創(chuàng)新嘗試
本次傳播過程中,運用懸疑營銷、微博社會化媒體,取得了良好效果。
整合式網(wǎng)絡營銷,多種傳播方式有機組合應用,讓傳播效果疊加放大
在本次傳播過程中,充分有機組合應用了以下方式:互動游戲、微博社交、媒體廣告、搜索引擎、論壇口碑、新聞公關等。多種方式組合,讓傳播效果疊加。
案例1、(1)創(chuàng)新“參悟天地”手勢,營造懸疑事件,開展病毒營銷,引發(fā)網(wǎng)友傳播和討論。
(2)話題登入微博搜索排行榜熱榜前列
(3)微博事件進入“共振期”,激發(fā)網(wǎng)友參與熱情,引起網(wǎng)絡模仿熱潮、甚至引發(fā)“山寨”
(4)、大量知名微博賬戶主動關注、參與轉(zhuǎn)發(fā),再次推動事件
(5)新聞媒介大量關注,事件成為網(wǎng)絡搜索熱門
(6)懸疑解密,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實現(xiàn)信息“軟著陸”
(7)互動游戲,再次推動網(wǎng)友熱情,引發(fā)二次傳播
(8)真實明星參與,再次擴大活動影響力
多平臺協(xié)同作業(yè),整合營銷傳播
通過與其他平臺的協(xié)同作業(yè),互相呼應、互相激活,完成預定的整合營銷傳播任務。
曲江景區(qū)開園首次實現(xiàn)網(wǎng)絡直播
首次實現(xiàn)景區(qū)開園網(wǎng)絡同步直播,讓線下活動本身也產(chǎn)生巨大傳播作用
三、2013年品牌營銷
胡媛媛
版權大戰(zhàn)升級,廣告主首負連帶責任
“版權”是2009年中國網(wǎng)絡視頻行業(yè)最熱的關鍵詞,無論各種反盜版聯(lián)盟成立的動機如何,對版權的熱議無疑能夠促使行業(yè)向規(guī)范化的方向發(fā)展。而與以往幾萬元、甚至幾千元的侵權成本相比,2009年盜版內(nèi)容的成本更高了:一是賠償費用提高,二是廣告主的做法,無論最終的訴訟結果如何,都能夠起到威懾廣告主的作用,使其在視頻網(wǎng)站投放廣告時更注重正版與盜版內(nèi)容的區(qū)分,因此能夠直接切斷盜版內(nèi)容的收入來源,使其媒體價值無法體現(xiàn),是對盜版內(nèi)容最致命的打擊。
(相關事件: “樂視網(wǎng)首次追究廣告主第三方責任”; “搜狐盜版案件中,再次牽連廣告主”)視頻行業(yè)現(xiàn)國家隊。行業(yè)格局有變
不同背景視頻網(wǎng)站命運的反差或預示著未來行業(yè)格局的改變,從央視以國家隊的身份殺入,到一些二、三線視頻網(wǎng)站通過合作或被收購的方式尋求出路,再到個人站點因無法獲取視頻牌照被關閉,都反襯出網(wǎng)絡視頻行業(yè)在高成本、難盈利、嚴監(jiān)管的背景下,日益成為拼資金、拼背景、拼資源的嚴酷競爭行業(yè)。在這種競爭下,行業(yè)洗牌不可避免,產(chǎn)業(yè)鏈的多方整合將促使有實力的廠商最終確立行業(yè)地位,市場集中度進一步提高。
(相關事件:“央視推出視頗網(wǎng)站,打造國家網(wǎng)絡電視臺”:“2009年底連續(xù)兩起民營視頻網(wǎng)站被收購或合并事件”)視頻網(wǎng)站角色拓展,多途徑向企業(yè)端收費
當下視頻網(wǎng)站最主要的贏利角色即媒體,而媒體必須依托內(nèi)容,但盜版內(nèi)容漸淪為眾矢之的、版權內(nèi)容價格水漲船高,做媒體的成本提高。因此除探索更合適的版權內(nèi)容獲取方式外,尋求更多的角色拓展.也是視頻網(wǎng)站提高盈利能力的出路之一:做內(nèi)容及提供技術正是利用了視頻網(wǎng)站自身的優(yōu)勢,是將主動權掌握在自己手中的可行之道。尤其是處于視頻行業(yè)二、三梯隊的視頻網(wǎng)站,根據(jù)自身狀況拓展角色更加重要。
(相關事件: “變身內(nèi)容制作商”; “為其他互聯(lián)網(wǎng)應用提供技術支持”)
內(nèi)容制勝,探索向個人用戶收費新模式
在已經(jīng)習慣免費的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,嘗試向個人用戶收費確實需要不小的勇氣。在內(nèi)容同質(zhì)化的背景下,對非獨有內(nèi)容收費顯然是不可行的,因此內(nèi)容的稀缺性成為收費可行的關鍵:56的做法充分調(diào)動了網(wǎng)民的智慧,優(yōu)酷則選擇了對線下火爆節(jié)目的獨家直播。除內(nèi)容外,定價的合理性也是需要充分考慮的問題??傊?,目前網(wǎng)絡視頻向個人用戶收費還僅是一個“無傷大雅”的嘗試,未來還需在內(nèi)容和形式上進行更多的探索。
(相關事件: “視頻分享網(wǎng)站56網(wǎng)首試水向個人用戶收費”; “優(yōu)酷直播郭德綱評書,用戶需付費觀看”)
產(chǎn)業(yè)鏈多方布局。手機視頻受重視
2009年是3G元年,視頻作為最被看好的3G應用之一,受到了產(chǎn)業(yè)鏈各方的重視:移動運營商、內(nèi)容提供商、手機制造商爭相布局,搶占先機。手機視頻的媒體價值以及手機端向個人用戶收費的可行性,都是手機視頻成為眾商家必爭之地的主要原因。而產(chǎn)業(yè)鏈各方在3G發(fā)展初期即搶先布局,亦是為將來3G視頻紅火發(fā)展時能夠掌握足夠的主導權。
(相關事件: “多家視頻網(wǎng)站3G戰(zhàn)略;電信運營商、手機制造商爭相布局,搶占手機視頻先機”)
(作者單位:艾瑞咨詢集團)
從春晚直播看視頻網(wǎng)站的“電視臺化”
激動網(wǎng)
上網(wǎng)看春晚,已經(jīng)成為越來越年輕人的選擇。2010年,各大視頻網(wǎng)站在春晚直播上也掀起了業(yè)內(nèi)的“虎年第一戰(zhàn)”。先后獲得央視虎年春晚直播權利的視頻網(wǎng)站有酷6、激動網(wǎng)、PPL、PPS,加上傳統(tǒng)門戶新浪、搜狐、騰訊三家的視頻業(yè)務,以及央視自已的CNTV,近10家視頻網(wǎng)站貼身肉搏,而競爭帶來的業(yè)務創(chuàng)新在此次春晚直播中也可圈可點.其中尤以視頻網(wǎng)站的類電視臺的直播操作方式引人關注。
以激動網(wǎng)為例,此次春晚,他們打出了“12小時全程直播”的概念,除直接轉(zhuǎn)央視直播信號的那5個小時外(年三十20:00――初一1:00),其7小時自制內(nèi)容的組成和操作方式,與傳統(tǒng)電視臺的制作模式已幾無分別。
具體分析其節(jié)目組成,已經(jīng)突破了網(wǎng)站傳統(tǒng)的演播室嘉賓訪談的單一模式.而擴展至場外視頻連線、預先制作的專題節(jié)目備播、街拍信號、明星拜年的輪播ID和宣傳片、插播央視動態(tài)新聞節(jié)目等多種樣態(tài)。這些節(jié)目源之間的切換,無任何停滯,用演播室主持人的串場,實現(xiàn)內(nèi)容的平滑過渡,與傳統(tǒng)電視臺的操作模式非常相似。
這種“新聞直播”的操作模式,最早見于新浪對汶川地震一周年的報道。當時新浪視頻用事先準備的各類專題片結合演播室訪談,完成了7小時自制節(jié)目的串聯(lián)。而此次春晚直播,激動網(wǎng)則還實現(xiàn)了春晚現(xiàn)場梅地亞中心的實時視頻連線、隨時插播電視臺關于春晚的新聞、各地拍客針對春晚話題的街拍內(nèi)容的融合.表明了視頻網(wǎng)站在硬件設備、技術能力、編導能力方面的積累,已經(jīng)逐漸向電視臺靠攏。
從內(nèi)容組成上,各視頻網(wǎng)站也是精心準備。優(yōu)醋錄制了“百名明星向優(yōu)酷網(wǎng)友拜年”的視頻,用于推廣。酷6專門開辟了“2010虎年春晚酷6訪談間”,邀請了邀請了“西胡蘆”、“撫摸三下”等知名網(wǎng)友、娛評人實時地對春晚節(jié)目進行評論。搜狐、騰汛關于春晚直播前的預熱報道,則更多依賴其傳統(tǒng)的圖文優(yōu)勢,以豐富的專題予以呈現(xiàn)。
調(diào)查顯示,網(wǎng)友選擇上網(wǎng)看舂晚,主要原因在于網(wǎng)絡的互動化與趣味性。虎年春晚的網(wǎng)絡直播在向電視臺取經(jīng)的同時,也盡力渲染網(wǎng)絡同有優(yōu)勢。
在激動網(wǎng)的春晚直播中,可以看到大量自制的帶有網(wǎng)絡精神和特色的視頻內(nèi)容。除了邀請資深娛樂評論人、《大兵小將》主創(chuàng)進行實時訪談外,激動網(wǎng)自制了“盤點紅不起來的春晚老人”、 “春晚流行浯”、“春晚四大經(jīng)典反串”等系列短片,同時,還邀請了新版紅樓夢中寶玉、黛玉、寶釵、妙玉等演員,一首《紅樓金釵拜年歌》,在網(wǎng)絡上頗受追捧。而作為其品牌自制欄目,《雷聞天下》專門制作了一期以年度新聞事件為主題的“民間春晚”、《新聞相聲》對春晚冷嘲熱諷,而“古代春晚”的惡搞短片更是出顯了網(wǎng)絡的自由精神。而與人人網(wǎng)、MYSPACE等社區(qū)網(wǎng)站的網(wǎng)民留言聯(lián)動,則體現(xiàn)了網(wǎng)絡的互動參與性。
視頻網(wǎng)站從前些年的分享為王到近年的主打媒體牌,幾經(jīng)變遷。如果說, “網(wǎng)絡電視臺”的口號在前幾年更多是宣傳意味的話,從此次春晚直播的比拼來看,各視頻網(wǎng)站除了發(fā)揮網(wǎng)絡同有的優(yōu)勢外,在制作模式和水準上,更進一步向真正的電視臺方向逼近。土豆年前引進東方電視臺總監(jiān)蔣為民任其首席內(nèi)容官,也可出顯此種動向。如同當年圖文網(wǎng)站搶食傳統(tǒng)報紙市場一樣,當視頻嘲站在影視劇點播業(yè)務方面曰益成熟的基礎上,在新聞操作和直播業(yè)務上,也逐漸積累并逼近電視臺能力的時
候,傳統(tǒng)電視臺已經(jīng)到了必須認真應對的階段。
進入而立之年,網(wǎng)絡視頻期待新跨越
孟 德
金融危機籠罩下的2009年,全球經(jīng)濟也被陰霾圍繞。與中國經(jīng)濟一起逆勢飛揚的,還有朝陽的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),并且亮點也可圈可點。當中最受矚目的奠過于網(wǎng)絡視頻,無論是用戶規(guī)模的大幅擴張,還是領先網(wǎng)站優(yōu)酷營銷收入跨越2億元大關,都足以讓所有人對這個行業(yè)刮目相看,可以說2009年是網(wǎng)絡視頻發(fā)展的―個里程碑。
從用戶端到營銷端的雙重主流化,表明網(wǎng)絡視頻產(chǎn)業(yè)鏈的全線貫通,正如優(yōu)酷CEO古永鏘昕言,這個行業(yè)已經(jīng)悄然進入“而立之年”,于是也讓更多的人對這個行業(yè)的商業(yè)潛力和未來發(fā)展給予高度的關注。擦亮眼睛的風投重新將目光投向網(wǎng)絡視頻,國家網(wǎng)絡電視臺的開通,行業(yè)格局階段性的明晰,都使得這個行業(yè)準入門檻不斷拔高,生存環(huán)境更為復雜化。百舸爭流,誰將在這個豪華陣營中繼續(xù)領導潮流,也許2010年會給我們答案。
世界都在看。從愿景變?yōu)楝F(xiàn)實
根據(jù)艾瑞咨詢IUserTraeker最新統(tǒng)計,在全國網(wǎng)民當中。每月網(wǎng)絡視頻的用戶已經(jīng)達到81%,領先網(wǎng)站優(yōu)酷的月度用戶更是達到2億人。從網(wǎng)民觀看的內(nèi)容來看,時事資訊、影視劇、綜藝節(jié)目、網(wǎng)絡短劇等類型呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢,來自優(yōu)酷的統(tǒng)計顯示,每天的視頻播放量已經(jīng)直逼2億,并且觀看網(wǎng)絡視頻的頻度也在不斷提高.可以說,網(wǎng)絡視頻已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民生活中不可或缺的部分,也預示著
主流媒體影響力為營銷奠定了良好的基礎,越來越多的廣告主也將目光聚焦于網(wǎng)絡視頻。從2008年的嘗試到2009年的深入探索,他們對網(wǎng)絡視頻營銷的玩法產(chǎn)生了濃厚的興趣,并為推動視頻營銷做出了不可磨滅的貢獻。從將網(wǎng)絡視頻列為電視的互補媒體,到推動視頻營銷的創(chuàng)新探索,讓網(wǎng)絡視頻營銷在2009年取得了長足的進步,僅優(yōu)酷一家就吸引了超過350家一線品牌廣告主的合作。
媒體影響力和營銷影響力的迅速崛起,讓整個業(yè)界對網(wǎng)絡視頻行業(yè)傾注更多的關注。首當其沖的是內(nèi)容制作方,包括電視臺、影視制作發(fā)行機構以及音樂公司,他們在2009年更加深刻地意識到網(wǎng)絡視頻行業(yè)的巨大潛力和自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,因此在利用網(wǎng)絡視頻進行二次發(fā)行從而發(fā)揮內(nèi)容更大價值方面的力度明顯加大,這也促使行業(yè)更快發(fā)展。而國家相關部門也對網(wǎng)絡視頻加強監(jiān)管,推動網(wǎng)絡視頻走向正規(guī)化,逐漸解決版權問題。
三年前,剛剛起步的優(yōu)酷曾經(jīng)提出“世界都在看”的愿景,而三年后這個愿景已經(jīng)成為現(xiàn)實。網(wǎng)友竟相觀看,廣告主在探索中意識到營銷潛力,業(yè)界為推動行業(yè)健康有序發(fā)展不懈努力,網(wǎng)絡視頻已經(jīng)成為一個“世界都在看”的互聯(lián)網(wǎng)應用。
視頻營銷,繼承與創(chuàng)新并重
在世界都在看的背景下,視頻營銷的探索在2009年取得階段性成果,營銷模式逐漸趨于成熟化,其中既有基于電視的繼承也有立足自身媒體特征的創(chuàng)新,多元化的模式充分滿足了廣告主差異化的營銷需求,從而推動視頻營銷收入在2009年取得了質(zhì)的飛躍。
由于與電視在媒體表現(xiàn)形式和內(nèi)容組成上具有極大的相似性。2009年視頻營銷模式贏得廣泛認可和接受的是影視劇營銷和綜藝營銷。這兩大模式是對傳統(tǒng)電視營銷模式的繼承,廣告主很容易理解和應用,并對模式的營銷效果具有充分的認識。而網(wǎng)絡視頻與電視受眾的分化,又使得二者互為補充,彌補了各自在人群覆蓋上的不足,電視與網(wǎng)絡視頻基于影視劇和綜藝的整合營銷成為趨勢,帶動視頻營銷快速崛起。
與此同時,網(wǎng)絡視頻在其他傳統(tǒng)電視營銷模式上也針對互聯(lián)網(wǎng)特色進行了改良應用,這包括直播和網(wǎng)劇。互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是互動性,直播與網(wǎng)劇的形式更大地從互動營銷出發(fā),在電視營銷模式的基礎上,更具有與受眾的互動性。同時,也為廣告豐提供了廣告植入的營銷方式,通過最小程度影響用戶體驗的情況下進行強制性的廣告?zhèn)鞑?,達到了良好的營銷效果。
繼承的基礎上創(chuàng)新并突破才是硬道理,依托網(wǎng)絡視頻特有的優(yōu)勢,還衍生了拍客營銷和種子視頻營銷模式。拍客營銷根據(jù)廣告主的需求,或者根據(jù)指定的活動、事件,參與、拍攝、記錄或報道該活動或者事件的過程,是廣告主深度營銷、提升品牌認知的營銷方式。種子視頻營銷則以其本身內(nèi)容的趣味性和吸引力為廣告主提供了“病毒”式傳播方式。
2009年,網(wǎng)絡視頻成為當前最為熱門的營銷平臺,快速消費品、汽車、IT等行業(yè)紛至沓來,國際國內(nèi)一線品牌也踴躍嘗試,可口可樂、聯(lián)合利華、寶潔等大公司都加入到了網(wǎng)絡視頻營銷陣營中,圍繞傳統(tǒng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的互動與互補,他們投入了更多的關注,視頻網(wǎng)站的營銷潛能正在逐步被發(fā)掘。
而立之年,行業(yè)門檻不斷拔高
進入而立之年,對于視頗網(wǎng)站來說,何時盈利已經(jīng)不再是最大的懸念,未來兩年視頻領域的競爭,將不單純是流量之爭,而是品牌、內(nèi)容、核心技術、盈利能力等綜合實力的較量。這塊蛋糕已經(jīng)越做越大,大家都看見了沙子里的金子,但是“第一陣營”與其他陣營格局基本形成,并且日漸拉開差距,加上資金雄厚的電視臺的進入,門檻就已經(jīng)越來越高。
對于這個行業(yè)始終占據(jù)第一位置的優(yōu)酷來說,已經(jīng)在資金投方面達到8億,并利用三年的時間在技術開發(fā)、用戶規(guī)模、流量和品牌影響力方面搶占絕對優(yōu)勢。在營銷方面也已形成規(guī)模,自我造血能力也位居行業(yè)之首,已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)酷高級運營副總裁魏明表示,在網(wǎng)絡視頻這個市場上,要想分食蛋糕,需要在綜合實力方面過硬,并且在運營上要把握要領,才能在競爭中大浪淘沙,最終生存下來。在綜合實力和運營方面,但凡存在短板,都很難在這個市場上分得一杯羹。
有人說,網(wǎng)絡視頻是有錢人的游戲,隨著行業(yè)投入的資金逐漸增長,。門票的價格已經(jīng)越來越高,而進來之后能否生存,還要綜合考量各個方面的實力和運營水平。已經(jīng)占得先機的,也將在未來的競爭巾發(fā)揮優(yōu)勢,經(jīng)營不善的終將被市場所淘汰,行業(yè)集中化將進一步加劇。
如果說2006年到2009年是網(wǎng)絡視頻的崛起時期的話,那么2009年到2012年就是網(wǎng)絡視頻走向主流的時期,進入“而立之年”。在“世界都在看”的背景下,這個行業(yè)將在未來迎來陜速發(fā)展期,媒體影響力和影響價值將進一步得到釋放。作為中國最大的視頻網(wǎng)站,優(yōu)酷也將繼續(xù)在探索網(wǎng)絡視頻的發(fā)展之道上為行業(yè)樹立標桿,推動網(wǎng)絡視頻媒體產(chǎn)業(yè)鏈的完善與成熟。2010年,網(wǎng)絡視頻如何再度跨越,又將帶給我們怎樣的驚喜,值得期待!
3億重金打造最安全的視頻傳播平臺――對話酷6網(wǎng)高級副總裁郝志中
孟 德
“第一是版權,第二是版權,第三還是版權?!碧岬侥昴q初的視頻網(wǎng)站,很多朋友都會有這樣的論斷。從新聞報道的內(nèi)容分析中顯而易見:版權已超越資本和流量,成為視頻行業(yè)的核心紛爭
點。在廣告生態(tài)圈中,任何環(huán)節(jié)都無法孤立存在。2009年反盜版聯(lián)盟將可口可樂等投放盜版視頻的廣告主告上法院,這一事件傳遞出強烈信號:版權問題已不僅是視頻網(wǎng)站的“瓦上霜”,也是關乎廣告主自身品牌推廣的“門前雪”。
與華友世紀合并從而成為全球首家上市的視頻網(wǎng)站,酷6網(wǎng)與版權結下了“不解之緣”。這從她短短一個月在北京召開的兩場新聞會略見一斑:2009年12月22日酷6網(wǎng)召開了“新格局、大夢想”的新聞會,在會上宣布將清理無版權國際內(nèi)容,同時和搜狐共同出資1000萬美元建立國內(nèi)首個國際影視版權采購基金。―個月后,酷6網(wǎng)又舉辦了“不正版、無未來”的新聞會,創(chuàng)始人CEO李善友、高級副總裁郝志中、市場副總裁姚建疆三大高層悉數(shù)到場,在宣布清理無版權國內(nèi)劇的同時,對優(yōu)酷盜用其版權內(nèi)容的行為進行了法律。
目前視頻行業(yè)的正版化進程如何?酷6網(wǎng)為何要如此激進地推進正版化進程?這是否意味著酷6網(wǎng)經(jīng)營戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變?廣告主在視頻正版化中應該做出什么樣的思考?帶著一些列問題,我們采訪了酷6網(wǎng)高級副總裁郝志中,相信能夠讀者朋友們的視頻廣告投放帶來參考。
《廣告主》:2009年視頻行業(yè)紛爭不斷,廣告主應該如何判斷行業(yè)形勢?
郝志中:視頻行業(yè)的新聞比較多,說明行業(yè)價值逐漸得到檢驗和認可。目前整個行業(yè)正處于欣欣向榮的發(fā)展期,蘊含的能量馬上就要爆發(fā)了,所以行業(yè)格局有些混亂也在所難免。我們的理解是大亂之后必有大治,我們耍順應時代大勢,加強自身調(diào)整,樹立行業(yè)規(guī)范。
《廣告主》:酷6網(wǎng)如何加強自身調(diào)整?
郝志中:酷6網(wǎng)在創(chuàng)立之初是作為網(wǎng)友上傳的分享類網(wǎng)站,因而有一段時間我們也在版權方面存在過一些問題。但是2008年我們逐步認識到版權的重要性,并于2009年正式開始了版權合作和保護???網(wǎng)將順應正版化的行業(yè)大勢,在2010年實現(xiàn)從視頻分享到視頻媒體的轉(zhuǎn)型,其核心是為用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高觀看體驗。同時我們加強對于正版化的宣傳工作,希望整個行業(yè)都能夠尊重版權,保護版權,從而讓視頻網(wǎng)站健康地去發(fā)展。
《廣告主》:酷6網(wǎng)短時期內(nèi)全面刪除無版權視頻內(nèi)容,必定帶來一定的流量和經(jīng)濟損失。為什么要采取這么激進的方式,而不是溫柔地漸進式刪除?
郝志中:你說我們的方式比較激進,我只能告訴你:視頻盜版是一個是非問題.是一個對錯問題,不是一個界定不清楚的問題。當我們意識到做盜版是壞的選擇,會破壞我們長遠的商業(yè)價值的時候,我們理應快速采取行動,果斷拋棄。即使犧牲眼前利益,我們也不希望我們的客戶在和盜版網(wǎng)站進行合作。
同時我們希望整個行業(yè)應該達成這樣的共識:盜版是一件壞事、一件錨事,必須立即懸崖勒馬。我們也希望和同行一道,推動視頻正版化進程,為廣告主提供一個安全的高品質(zhì)營銷平臺。
《廣告主》:目前為止,酷6網(wǎng)刪除了多少無版權影視劇?
郝志中:目前酷6網(wǎng)已經(jīng)刪除6000多集無版權內(nèi)容.堅決不用判斷不清楚的版權內(nèi)容。刪除工作并沒有影響到網(wǎng)站的流量,原因有三:一是整個視頻市場的持續(xù)擴大,酷6網(wǎng)有很多新增用戶;二是獨家引進高質(zhì)量的版權內(nèi)容,良好的觀看體驗不僅留住了原有用戶,也保證了一定的用戶增量;三是這種行為得到了版權方、廣告主和用戶的認可,使我們迅速打開了市場,進而獲得更多優(yōu)質(zhì)資源版權。
Ⅸ廣告主》:目前酷6網(wǎng)的版權內(nèi)容購買情況如何?
郝志中:目前的版權內(nèi)容購買,主要集中在國內(nèi)影視劇方面,我們購買了2000多部在2006以來公開發(fā)行的影視劇,大約占到市場流通總量的85%。對于2010年即將熱播的電視劇,70%的資源被我們拿到了。
《廣告主》:如何判斷版權內(nèi)容的廣告價值?
郝志中:我們會從出品方、導演、播放電視臺進行綜合評估、購買。從題材上看,我們更多的是引進適合年輕人觀看的劇目。所以為定位于年輕人的產(chǎn)品提供了豐富的廣告?zhèn)鞑テ脚_。
《廣告主》:我聽說酷6網(wǎng)啟動了“三個1個億工程”,請您為我們具體解釋一下。
郝志中:所謂“三個1個億工程”,是指酷6網(wǎng)2010年將啟動3億重金來加強內(nèi)容建設和用戶體驗。其中一個億用于購買影視劇資源;一個億用來整合視頻網(wǎng)站的內(nèi)容資源,包括視頻新聞、拍攝或投資拍攝的視頻欄目、視頻短劇等等;剩下一個億是用來增買優(yōu)質(zhì)帶寬、擴充帶寬容量,從而為用戶帶來清晰流暢的觀看體驗,也為廣告主提供優(yōu)越的傳播環(huán)境。
《廣告主》:一些廣告主只關注流量,而對于內(nèi)容是否盜版不太在意。對于這種現(xiàn)象。你是如何看的?
郝志中:廣告主是我們的客戶,是我們的衣食父母。所以我們的建議必須是要有益于他們的。從長遠來看,廣告主投放盜版視頻主要有三個方面的風險:一是法律風險,這種風險顯而易見,在此不必多說;二是責任缺失,對于一個企業(yè)來說,要承擔一定的社會責任;三是對自身的品牌形象帶來巨大傷害,如果某個品牌和盜版、劣勢等負面詞匯聯(lián)系在一起,造成的不利品牌聯(lián)想是可想而知的。對于企業(yè)來說,有一個認知過程,隨著視頻網(wǎng)站逐漸主流化,廣告主的版權認知也必將更加清楚。
我們建議廣告主在進行視頻廣告投放時.對于版權來源模糊的內(nèi)容,可以要求相關網(wǎng)站提供版權證明和承諾,從而保護自身品牌的廣告效果和長期形象。我記得在1月22日的正版會之后,一些廣告主紛紛表示支持,這讓我們很感動,更堅定了我們的信心。
《廣告主》:酷6網(wǎng)以前是分享視頻,而現(xiàn)在花重金購入版權內(nèi)容,如何協(xié)調(diào)兩者的關系?
郝志中:對于優(yōu)秀的原創(chuàng)內(nèi)容,我們將繼續(xù)保留,以提升用戶黏度和豐富網(wǎng)站內(nèi)容;同時我們義不斷加強優(yōu)質(zhì)影視劇等版權內(nèi)容的購買.原創(chuàng)內(nèi)容和版權內(nèi)容大約3:7。兩種資源的整合不但有利于滿足用戶的多元視頻需求,也為廣告主提供了豐富的廣告產(chǎn)品,如uGA、貼片廣告、直播廣告、活動營銷等。隨著網(wǎng)站承載量的不斷增大,我們會策劃出多產(chǎn)品線的整合營銷方案,大力優(yōu)化廣告效果。如齊秦演唱會直播,就通過網(wǎng)友獻花、網(wǎng)友鼓掌等一系列互動參與形式提高用戶忠誠度。另外戴爾全程贊助《十月圍城》的卜線、現(xiàn)場會和線下活動,這也是多產(chǎn)品線綜合運用的案例之一。
《廣告主》:對于2010年視頻營銷趨勢有何展望?
郝志中:我們認為2010年是視頻營銷元年,2010年是視頻營銷爆炸性的一年,其核心資源是具有高度稀缺性的高品質(zhì)版權內(nèi)容。我們將繼續(xù)和行業(yè)一道,堅決打擊盜版行為,使這個行業(yè)公平、健康、有序、規(guī)范發(fā)展。對于酷6自身而言,也是大有作為的一年。除了視頻行業(yè)整體面臨的市場機會以外,酷6網(wǎng)擁有資源、資金和上市公司品牌形象這三大競爭對手無法比擬的優(yōu)勢。在優(yōu)勢資源的壟斷上,酷6網(wǎng)先走了一
步.壟斷了核心資源,同時和桐關機構保持了良好的溝通和合作。
對廣告主而言,酷6網(wǎng)將為他們提供―個最安全、最健康的投放環(huán)境,不會給廣告主帶來任何麻煩和問題。在此基礎上,通過整合優(yōu)質(zhì)資源,運用豐富的廣告產(chǎn)品,為廣告主帶來良好的營銷傳播體驗。
《廣告主》:酷6網(wǎng)在2Cilo年最想對廣告主說的話是什么?
郝志巾:有三句:2010年酷6網(wǎng)是新格局、大夢想;2010年是視頻營銷的元年,酷6網(wǎng)有信心有能力讓你們制勝視頻營銷;不正版,無未來。希望你們支持正版化。
通用別克新君威S彎挑戰(zhàn)賽產(chǎn)品推廣的渦輪增壓器
土豆網(wǎng)
滇、藏、川高山峽谷之間,一條短短7公里的公路,竟有68個彎道,被稱作“天下第一彎”。1995年,順著山梁,建了這條公路。后來,這條路的航空照片流傳到網(wǎng)上,引起國內(nèi)很大的關注,眾多車友慕名而來。要挑戰(zhàn)這“天下第一彎”.到底要多長時間呢?在靖安哨公路的起點,一塊新牌坊上。記錄著一場剛剛過去的“s彎挑戰(zhàn)賽”結果:跑完靖安哨公路全程,第一名用時僅9分10秒。
這是2009年上半年,上海通用為推廣其新產(chǎn)品別克新君威2.0T,在全國20個城市公開選拔試駕s彎高手,各賽點優(yōu)勝者齊聚云南挑戰(zhàn)“天下第一彎”。
作為去年上半年關注度最高車型之一的別克新君威,是目前國內(nèi)同級車的新標桿。2.0T更是大幅度提高發(fā)動機的功率和扭矩,有著強勁駕駛的動力。此款車采用渦輪增壓汽油缸內(nèi)直噴技術,搭載2.0 TurboDI發(fā)動機,是當今世界最頂尖的SIDI汽油缸內(nèi)雙模直噴技術。如何借助產(chǎn)品全國20個城市公開選拔試駕s彎高手這一事件,最大程度的展現(xiàn)通用優(yōu)越的汽車性能,樹立新君威的品牌形象,成為一個關鍵眭的課題。
別克新君威2.0T定位的傳播人群是這樣一群人:他們深具對時代脈動的敏銳洞察,尋求在事業(yè)領域的前瞻與創(chuàng)新,渴望能夠引領專業(yè)上的發(fā)展;他們對潮流異常敏感,緊盯社會新風尚,他們不愿循規(guī)蹈矩,渴求尋找新的靈感,始終站在時代前沿的白領男性。
針對這個群體,通過網(wǎng)絡視頻進行推廣,具有很明顯的優(yōu)勢。首先,傳播范圍很廣,全世界凡是對此活動感興趣的人們,隨時都可以通過土豆網(wǎng)看到相關視頻;其次,交互性強,通過土豆網(wǎng),感興趣的車友可以了解這個活動的詳細信息,報名參加.上傳視頻等.廠家也可以實時了解到網(wǎng)友的反饋信息,而且可以通過統(tǒng)計系統(tǒng),準確了解到活動的效果;第三,針對性強,具有一定經(jīng)濟能力的白領占網(wǎng)友中很大的比例,他們都可能是別克新君威的潛在用戶;第四,感官性強,土豆網(wǎng)通過視頻、圖片、聲音、文字等多種形式,對車手挑戰(zhàn)“天下第一彎”進行報道,給網(wǎng)友身臨其境的感受。
土豆作為唯一的全程報道媒體,聯(lián)絡并組織土豆各地播客,自2009年4月18日起至6月21日全程報道“s彎挑戰(zhàn)賽”盛事。全程拍攝記錄了各地頂尖試駕選手的選拔賽,誕生了大量頗有質(zhì)量的視頻短片,展現(xiàn)了汽車的優(yōu)越性能。
同時,由重慶站播客制作的視頻,被通用公司指定為官方推廣視頻,在土豆站內(nèi)和其他媒體卜進行推廣。20站活動共產(chǎn)生記錄視頻逾300部,并產(chǎn)生多部如“君臨天下(西安站)”、“天津快板說s彎(天津站)”’等多部個性視頻。
在活動推廣期內(nèi),整個活動頁面累計曝光達856,703次,20站活動共產(chǎn)生記錄視頻逾277部.累計播放次數(shù)達6,893,546次,最熱門視頻單條播放就達401623次。網(wǎng)頁瀏覽者與預期目標瀏覽者身份高度一致。
在活動結束很久以后,登錄土豆網(wǎng),仍然可以看到,有很多愛好者還在點擊活動視頻。欣賞在挑戰(zhàn)過程中,那些精彩的玩車動作。活動產(chǎn)生的影響,通過土豆網(wǎng),影響的時間和范圍遠遠超過了活動本身。
實際效果表明,在同樣活動內(nèi)容的基礎上,通過土豆網(wǎng)進行視頻推廣,更加有效的推進了市場銷售,鞏固了新君威的品牌形象,強化了品牌與消費者的關聯(lián)與互動。土豆網(wǎng)可以稱得上別克新君威產(chǎn)品推廣的渦輪增壓器。
2009網(wǎng)絡視頻廣告觀察
楊 亮
據(jù)易觀國際Enfodesk的《2009年第4季度中國網(wǎng)絡視頻市場季度監(jiān)測》顯示,2009年.第4季度中國網(wǎng)絡視頻市場收入為1.99億元人民幣,同比大幅增長96.2%,環(huán)比穩(wěn)定增長22.5%。業(yè)內(nèi)人士指出.在網(wǎng)絡視頻行業(yè)經(jīng)歷了兩年的激烈競爭和快速發(fā)展后,廣告主對其傳播價值開始逐漸認可。
據(jù)不完全統(tǒng)計近乎平均每隔3小時就有一款新的直播APP出現(xiàn)。從陌陌的哈你直播,新浪的一直播,人人網(wǎng)的人人直播,騰訊的斗魚,國民老公王思聰?shù)男茇圱V,到花椒直播等,各種形式的APP層出不窮。如此壯觀的百花爭鳴的直播局面真令人應接不暇。
從聊天室到直播秀場
年輕化成為直播市場第一大亮點
2008年以前,直播形式是在公共聊天室里。公共聊天室是互聯(lián)網(wǎng)早期出現(xiàn)的網(wǎng)民聊天的服務,它曾吸引了最初一批網(wǎng)民。有統(tǒng)計稱,在2002年左右一些大型的網(wǎng)絡聊天室的同時在線人數(shù)都能維持在一萬人?!傲奶焓沂堑谝慌W(wǎng)絡主播的搖籃,也是創(chuàng)造秀場模式和粉絲經(jīng)濟的溫床?!被ヂ?lián)網(wǎng)專家這樣形容早期的聊天室。
2008年以后是視頻網(wǎng)站騰飛發(fā)展的一年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不惜花重金在視頻網(wǎng)站的建設上下功夫,譬如買版權等行為。而一些小型的視頻網(wǎng)站,就將聊天室直播模式照搬了過來:一群漂亮的女主播通過歌唱、跳舞、賣萌、調(diào)情等方式成立視頻聊天室。為了得到女主播的芳心,觀眾豪擲千金送虛擬禮物,女主播可以從中分成。這種模式后來被稱為秀場模式,直至今日,也是最流行的方式之一。
那么為什么直播市場會如此備受年輕人推崇呢?2016年1月,百度的《95后生活形態(tài)調(diào)研報告》指出,1995年―1999年出生的“95后”總量約為1億人,他們從出生就與互聯(lián)網(wǎng)為伴,與“80后”“85后”相比,他們可謂移動互聯(lián)網(wǎng)原住民。他們在網(wǎng)上最愛做的是點贊、分享、評論和吐槽,最認同當下互聯(lián)網(wǎng)上流行的宅、逗比、呆、高冷等流行價值觀,追求敢想敢說敢做,注重娛樂和社交,熱衷于彈幕、美顏,聊天必備“表情包”。不可否認,“95后”已經(jīng)成為直播市場的生力軍。
隨著互聯(lián)網(wǎng)直播技術的飛躍發(fā)展,新型社交娛樂方式漸成熟,“直播+”成為新風向。近兩年來,視頻直播的迅速發(fā)展已然成為一種新的互聯(lián)網(wǎng)文化業(yè)態(tài),與之相應的市場規(guī)模呈現(xiàn)出快速增長。而餐飲從業(yè)者和消費者都在日趨年輕化。數(shù)據(jù)顯示,直播平臺用戶超過90%的19-25歲的年輕人,95后對直播平臺的使用率遠遠高于微信。餐廳要抓住年輕消費者,就不能對直播坐視不理。
無論怎樣,在線視頻直播的本質(zhì)仍基于場景之中,讓用戶與現(xiàn)場進行實時連接,并且受眾與受眾之間,主播與受眾之間都可以進行實時的交流,通過網(wǎng)紅和直播工具作為消費行為的閉環(huán)引導,這已經(jīng)成為2016年最明晰的變現(xiàn)模式。
互聯(lián)網(wǎng)步入“直播時代”
“無直播不傳播”成企業(yè)品牌口號
直播將是下一個互聯(lián)網(wǎng)的“風口”。為什么這么說呢?首先,直播互動性高,受眾參與效果明顯,對客戶的吸引力更強,營銷效果顯著。在這個碎片化的時代里,生活節(jié)奏加快,人們在日常生活中的交集越來越少,直播能夠?qū)崿F(xiàn)與用戶的實時互動,品牌傳播效果甚佳。其次,技術門檻低,受眾廣泛。隨著智能手機的大面積覆蓋以及4G網(wǎng)絡和Wifi的普及,無論是PC端還是移動端,人們可以方便快捷的獲取直播?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+直播”需要做到的是“人人都能當主播,人人都能當明星”的愿景。再次,互聯(lián)網(wǎng)直播變現(xiàn)能力強。大部分直播平臺的商業(yè)模式都是通過用戶購買禮物送主播,平臺抽成,變現(xiàn)周期短,操作簡易。最后就是內(nèi)容豐富,平臺文化自由。網(wǎng)絡直播所帶來的社交環(huán)境相較于廣播電視來說相對寬泛,能產(chǎn)生各種細分種類的直播內(nèi)容,更好地滿足用戶的娛樂需求。綜上所述,直播行業(yè)是一塊令人垂涎的巨大蛋糕,“無直播不傳播”已成為當下品牌建設者的口號。
2015年,王思聰創(chuàng)立直播平臺熊貓TV,以雄厚資本迅速完成了在獨立直播平臺領域的圈地,其目標在于成為全領域的泛娛樂直播平臺;2016年5月27日,王健林在其子王思聰旗下的直播網(wǎng)站熊貓TV進行了直播“處女秀”,大玩“斗地主”。幫助熊貓TV賺人氣之余,也為旗下的文旅城做宣傳。在當前的市場情勢下,直播已不僅僅是一種表演形式,而是用戶獲取信息、滿足需求、互動娛樂、社交的重要途徑,成為用戶消耗剩余精力的主要方式。從PAPI醬、王思聰、王健林直播所帶來的影響力和推廣力,可以看出直播無疑成為引爆實體商業(yè)營銷的下一個突破點。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,品牌的主要消費群體、銷售渠道主力均在網(wǎng)絡領域。網(wǎng)絡直播的宣傳效果自然會更好。另外,網(wǎng)絡直播也有利于拉近企業(yè)和用戶之間的距離。直播的確為這些企業(yè)創(chuàng)始人們開辟了除去微博、微信之外,貼近粉絲、產(chǎn)生互動的渠道補充。但若更廣義地探討直播或者由直播所產(chǎn)生的經(jīng)濟,就會涉及更多行業(yè)、更多有趣的人和事。有人認為,這并不是新鮮事物,那只不過是眼球經(jīng)濟的一部分;也有人持反對意見,認為直播對整個互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會的影響不可小覷。
未碇輩サ摹昂榛鬧力”
“直播+”不斷升級爆發(fā)新的商業(yè)模式
據(jù)相關數(shù)據(jù)調(diào)查,在直播1.0時代平臺主體是PC秀場直播,例如YY、9518、六間房等;進入直播2.0時代,出現(xiàn)了游戲直播平臺,例如斗魚、虎牙、熊貓TV等,還有移動直播平臺,例如映客、花椒、奇秀等,以及社交直播平臺,例如Facebook Live、Periscope等。在中國,未來5年內(nèi),直播還將創(chuàng)造出450億規(guī)模體量的新增市場。而且直播未來應用范圍很廣,能夠徹底顛覆很多行業(yè)現(xiàn)行商業(yè)模式。
當進入直播3.0時代,直播平臺數(shù)量和種類將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,泛生活“直播+”平臺將井噴式出現(xiàn),教育、新聞、影視、O2O、購物、旅游、音樂、醫(yī)療等都將出現(xiàn)一個乃至數(shù)個直播平臺你追我趕、互相競爭的局面。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的風口,“直播+醫(yī)療”、“直播+戶外旅游”、“直播+教育”、“直播+咨詢”等模式成為未來直播發(fā)展的方向。
[關鍵詞]新媒體產(chǎn)業(yè);營銷;案例
新媒體產(chǎn)業(yè),顧名思義,就是產(chǎn)業(yè)化了的新媒體。我們對于“新媒體產(chǎn)業(yè)”的定義是建立在對“新媒體”的概念界定基礎之上的。因此,就內(nèi)涵來說,新媒體產(chǎn)業(yè)是指以數(shù)字技術、計算機網(wǎng)絡技術和移動通信技術等新興技術為依托,以網(wǎng)絡媒體、手機媒體、互動性電視媒體、移動電視、樓宇電視等新興媒體和新型媒體為主要載體,按照工業(yè)化標準進行生產(chǎn)、再生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)類型,是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。而新媒體產(chǎn)業(yè)的外延定義涵蓋很廣。新型媒體和新興媒體的興起促進了新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如何營銷創(chuàng)造價值成為新媒體不斷探索的問題,在融媒體時代,諸多新媒體使出渾身解數(shù)進行產(chǎn)業(yè)營銷,這其中不乏可借鑒的成功案例,雖然有些營銷具有不可復制性,但卻在新媒體產(chǎn)業(yè)營銷中留下了濃墨重彩的一筆。
一、網(wǎng)紅遍地開花 商業(yè)探索模式多樣
隨著自媒體的盛行,一個群體迅速崛起,并進入人們的視線,引起熱議,這個群體就是“網(wǎng)紅”,雖然網(wǎng)民對網(wǎng)紅這個群體評價褒貶不一,但網(wǎng)紅確實成為一種現(xiàn)象,并帶來收益,與網(wǎng)紅息息相關的就是網(wǎng)紅經(jīng)濟。
在眾多網(wǎng)紅中,比較有代表性的成功的營銷不得不提Papi醬,與Papi醬相關的經(jīng)濟詞匯就是2200萬。羅振宇作為Papi醬的投資人,將一個Papi醬廣告招標的溝通會的門票定到8000元,這讓聽者震驚,看者咋舌。幾乎所有的人就已經(jīng)意識到,羅振宇已從“網(wǎng)紅”這一身份成功轉(zhuǎn)型為“商人”。任誰在招標前都沒想到最終的價格是2200萬,Papi醬拍賣事件之后,越來越多的人想成為網(wǎng)紅,開始各式各樣的營銷。目前看雖然在一定范圍內(nèi)一定領域里,也有一些網(wǎng)紅吸引了眼球,但是還無人能與Papi醬相媲美,看來想涌入網(wǎng)紅市場需謹慎,畢竟這種成功難以復制。
二、網(wǎng)絡直播 明星效應狂圈粉
如果說Papi醬成為網(wǎng)紅是草根的成功營銷典范,那么視頻直播平臺著實火了不少人。網(wǎng)紅們憑借在手機上視頻直播吃飯、聊天,就能月入數(shù)萬甚至百萬,真是羨煞旁人。但是也有業(yè)內(nèi)人士指出,這種直播所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益并不具有穩(wěn)定性。相比較而言,明星們偶爾來一次直播,可是瞬間轟動。前段時間劉濤入駐映客直播,開啟了“劉濤的娛樂日記”,這一事件不但震驚了整個娛樂圈,可以說震驚了話題榜。這是一線當紅明星最先開通網(wǎng)絡直播的案例,劉濤這次網(wǎng)絡直播創(chuàng)造了同時在線人數(shù)17萬,開場5分鐘甚至造成直播平臺癱瘓,最終劉濤首次觸電網(wǎng)上直播創(chuàng)造了總收看人數(shù)71萬的紀錄。在劉濤和網(wǎng)友互動的過程中,網(wǎng)友有送房子、汽車等道具的,這些道具從幾元到幾千元不等,看著道具在屏幕上飛,網(wǎng)友大呼這飛的都是人民幣,明星就是明星啊。脫口秀主持人金星在自己的節(jié)目《金星秀》的一期節(jié)目開播前也效仿劉濤來了一次網(wǎng)絡直播,和W友互動,并對這種明星效應展開話題討論。和劉濤有異曲同工之處的還有蔣勁夫,今年一月,他在個人社交網(wǎng)站上開啟了直播模式,邊跑步邊自拍邊與網(wǎng)友對話交流。短短十幾分鐘,就引來900萬網(wǎng)友在線圍觀,50萬人點贊。
網(wǎng)絡直播明星分分鐘圈粉,給使勁渾身解數(shù)的網(wǎng)紅們以沉重打擊。網(wǎng)絡直播到底有多大魅力,以映客為例,據(jù)相關人士透露,映客直播目前的下載量達6000萬以上,日活躍用戶超過800萬。
三、創(chuàng)新營銷模式 新媒體產(chǎn)業(yè)鏈逐步健全
還有一些成功的新媒體營銷案例,比如春晚微信搖紅包,為了湊足“五福”,網(wǎng)民們可是費了不少周折。還有已經(jīng)淡出人們視線的ASL冰桶挑戰(zhàn),各路明星、各種綜藝無不加入,被稱為是病毒式的迅速發(fā)酵,瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)讓冰桶挑戰(zhàn)在社交媒體上引發(fā)了高居不下的網(wǎng)絡,據(jù)悉這個活動在短短一個月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。
不論是papi醬、財經(jīng)女主播、還是明星主播,推廣載體就是視頻及直播平臺,隨著互聯(lián)網(wǎng)一次又一次革新,移動直播正成為新時代的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺和超級入口。
這種“網(wǎng)絡直播―>微信公眾號―>個人品牌―>IP運作―>社群運營”的運營模式,其實是新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的一個集中體現(xiàn),產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個環(huán)節(jié)都是構成這個完整產(chǎn)業(yè)鏈缺一不可的要素,每一個環(huán)節(jié)都為最終的成功營銷奠定了基礎。
安信證券稱,隨著資本市場對“網(wǎng)紅”、視頻直播和移動直播的關注熱情高漲,更多社會資本和創(chuàng)業(yè)公司都沖進直播市場,視頻直播市場進入爆發(fā)期。包括Facebook CEO扎克伯格都表示,“網(wǎng)絡直播這件事從來沒有令人這么興奮”。
有人說,可以遇見的未來是這樣的,越來越多的網(wǎng)紅會選擇網(wǎng)絡直播這條路包括騰訊、樂視、今日頭條在內(nèi)的各大平臺,無不在今年把網(wǎng)絡直播作為戰(zhàn)略級的發(fā)展項目??梢?,在新媒體產(chǎn)業(yè)時代,成功的營銷是能夠讓資源變現(xiàn)的法寶,只有廣開思路,搭上融媒體的快車道,才能在紛繁的網(wǎng)絡傳播中收獲不菲的一桶金。
參考文獻:
[1]《中國網(wǎng)絡媒體20年(1994――2014)》,閔大紅著,2016年3月第一版,中國工信出版集團.
[2]《新媒體產(chǎn)業(yè)論》宮承波 翁立偉著,2010年12月第一版,中國廣播電視出版社.