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第1篇：網(wǎng)絡市場特點范文

1.了解上網(wǎng)用戶個人信息是開展網(wǎng)絡營銷的第一步，只有對上網(wǎng)用戶有了深刻的認識，才能有針對性地定制出正確的網(wǎng)上營銷策略。上網(wǎng)用戶個人信息包括：“①網(wǎng)民學歷結(jié)構(gòu);②網(wǎng)民中男女性比例；③網(wǎng)民職業(yè)分類；④網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)；⑤網(wǎng)民收入分類；⑥我國網(wǎng)民的網(wǎng)上購買行為特征；⑦用戶對Internet的使用情況(上網(wǎng)時間和上網(wǎng)地點)；⑧我國網(wǎng)民的上網(wǎng)使用特征⑨我國用戶上網(wǎng)的主要目的等。

2.網(wǎng)絡消費者購買動機。網(wǎng)絡消費者的購買動機基本上可以分為兩大類：需求冬季的心里動機。前者是由于人們各種需求，包括低級和高級的需求而一起的購買動機，而后者則是由于人們的知識、感情、意志等心理過程而引起的購買動機?，F(xiàn)代虛擬社會中人們聯(lián)系的基礎實質(zhì)是人們希望滿足虛擬環(huán)境下的三種基本需要，即：興趣、聚集和交流。這是構(gòu)成網(wǎng)絡消費者需求激動的基礎。網(wǎng)絡消費者購買行為的心理動機主要體現(xiàn)在三個方面：①理智動機；②感情動機；③惠顧動機。

3.網(wǎng)絡消費需求的新特點和趨勢：①個性消費的回歸；②消費需求的差異性；③消費的主動性增強；④對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存；⑤價格仍然是影響消費心理的重要因素；⑥網(wǎng)絡消費仍然具有層次性；⑦網(wǎng)絡消費者的需求具有交叉性；⑧網(wǎng)絡消費需求的超前性和可誘導性；⑨網(wǎng)絡消費中女性占主導地位。

4.影響網(wǎng)絡消費者網(wǎng)上購物的因素主要有：①商品的特征;②商品的價格；③購物的方便性；④購物額安全性。網(wǎng)絡消費者的購買過程，也就是網(wǎng)絡消費者購買行為形成和實現(xiàn)的過程。網(wǎng)絡消費者購買過程可以粗略的分為五個階段：購買動機產(chǎn)生、收集信息、比較選擇、購買策略和購買后的評價。

5.電子商務有多種模式，反映商務活動的多樣化，其中包括四種典型的網(wǎng)絡消費的購買模式：①企業(yè)對消費者的模式；②企業(yè)對企業(yè)的模式；③個人消費對個人消費；④消費者對企業(yè)的模式。

6.網(wǎng)絡顧客的市場細分是指企業(yè)在調(diào)查研究的基礎上，依據(jù)網(wǎng)絡消費者的特點、購買欲望、購買動機、習慣愛好的差異性等，把網(wǎng)絡顧客市場劃分成不同類型的消費群體，每個消費者群體構(gòu)成企業(yè)的一個細分市場。企業(yè)在根據(jù)自身的條件，選擇適當?shù)募毞质袌鰹槟繕耸袌觯⒁源藬M定企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略和方案。網(wǎng)絡顧客市場細分對企業(yè)制定網(wǎng)絡營銷策略具有很大的作用：①有利于分析和開拓網(wǎng)絡營銷的新市場。②有利于制定和調(diào)整網(wǎng)絡營銷方案，增強企業(yè)的應變能力。③有利于集中使用企業(yè)資源，取得最佳營銷效果。

第2篇：網(wǎng)絡市場特點范文

1網(wǎng)絡廣告營銷模式的優(yōu)勢

1.1拓寬營銷范圍

在第四媒體迅速崛起的時代，加強企業(yè)的電子商務信息平臺是時代的需要，也是市場經(jīng)濟的發(fā)展特點，建立世界范圍內(nèi)的消費市場，通過服務器和網(wǎng)絡等必要元素建立一個完整的市場營銷網(wǎng)路影響模式，為網(wǎng)絡廣告創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。通過網(wǎng)絡平臺的建立，可以有效地宣傳企業(yè)的產(chǎn)品及形象，提高企業(yè)知名度，同時，企業(yè)通過網(wǎng)絡傳遞企業(yè)的文化和精神特點，將其產(chǎn)品的品牌、功能和規(guī)格等大量的信息完整的放置在網(wǎng)絡平臺上，提高消費者對企業(yè)的了解和認同，擴大企業(yè)的消費訴求群體。由于網(wǎng)絡廣告的低成本，在眾多的廣告宣傳方式中，企業(yè)一般最青睞的是網(wǎng)絡廣告，企業(yè)在購買域名之后，除了日常的維修費用之外，幾乎不需要支付任何的廣告費用，還可以達到有效的宣傳效果。

1.2確定營銷的目標對象

網(wǎng)絡廣告的一個潛在功能是能夠有效確定企業(yè)的營銷目標對象，由于網(wǎng)絡的普遍性和廣泛性，幾乎滲透進每一個領域，各個階層、各個年齡階段的人幾乎都接觸到網(wǎng)絡平臺。但是企業(yè)的宣傳目標對象可以根據(jù)對網(wǎng)絡的利用程度來劃分，進行有差別的廣告宣傳。一般來說，企業(yè)的目標客戶針對于熱愛網(wǎng)絡，具有前衛(wèi)思想及高知識消費群體，他們對于新生的事物具有加強的接受和消化能力，企業(yè)可以同他們建立直接的商務聯(lián)系。直接的B2B關系有利于激發(fā)消費對象的購物欲望及消費熱情，基于他們對于消費市場的前瞻性和對網(wǎng)絡的熟練性，對網(wǎng)絡營銷來說，是一個具有極大消費市場。同時，在這群消費顧客中，通過長期的商務關系的建立，可以建立企業(yè)固定性的消費群體和消費傾向，對于企業(yè)的營銷方向和目標也十分有利。

1.3降低營銷成本

在傳統(tǒng)的營銷模式中，具有高成本、多環(huán)節(jié)的特點，往往需要廣告宣傳、分銷商、零售商和消費者，以及多個中間環(huán)節(jié)構(gòu)成，消費的流程復雜，時間長。而利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡平臺，推廣挽留過廣告的營銷模式，就一定程度上減少了很多不必要的中間環(huán)節(jié)和中間商，甚至建立直接的B2B關系，企業(yè)可以直接面對消費群體，有效的減低了銷售的成本，又一定程度上保障了產(chǎn)品價格既能滿足消費者的消費心理，同時還能最大限度地滿足企業(yè)的營銷利潤，網(wǎng)絡營銷的一大特點在于突出體現(xiàn)了產(chǎn)品價格在營銷過程中的優(yōu)勢。而且縮短了營銷的時間，多樣化的交流方式和多層次的消費群體，大大拓寬了企業(yè)的營銷市場，同時為消費者帶來了實惠和便利，真正意義上實現(xiàn)了企業(yè)和消費者的雙贏。

1.4營銷便捷化

網(wǎng)絡營銷的支付方式多樣，在電子商務中出現(xiàn)的電子貨幣、支票和電子錢包，都是當前網(wǎng)絡交易平臺中經(jīng)常用到的，避免了現(xiàn)金支付帶來的許多不便利因素，促進了消費者和企業(yè)之間交易關系形成的效率。同時，電子商務信息平臺促進了消費者及時的在線支付，消費者可以不出門就在網(wǎng)絡上找到價廉物美的商品，節(jié)省了時間和資金，對于消費者而言，也是一種優(yōu)惠。在現(xiàn)代化社會中，人們的工作和生活節(jié)奏不斷加快，城市的擁擠和嘈雜使大部分的消費者都不愿意再出門，一定程度上促進了網(wǎng)絡消費模式的利用率提高。當前，人們的消費習慣正在逐漸的變化，網(wǎng)絡廣告的作用顯然是符合當前這種發(fā)展局勢的。另外，網(wǎng)上支付功能能夠促進企業(yè)及時的了解營銷狀況，資金回流也能夠立竿見影，減少了傳統(tǒng)財務統(tǒng)計中的諸多環(huán)節(jié)，能夠保障企業(yè)財務管理的及時性、有效性和高效性。保障了企業(yè)的根本效益，又能及時了解企業(yè)的動態(tài)資金狀況，在生產(chǎn)加工過程和銷售過程中，能夠更好地把握企業(yè)的營銷效益。

1.5促進企業(yè)的整體發(fā)展

網(wǎng)絡營銷是提高企業(yè)的整體效益的有效手段，也是促進企業(yè)整體長足發(fā)展的現(xiàn)代化營銷模式。在企業(yè)的網(wǎng)絡營銷過程中，與傳統(tǒng)的營銷服務一致，依然有營銷前中后三個階段，而不同于傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的是，企業(yè)在營銷各階段所采取的手段和方法都比傳統(tǒng)模式要快速和便捷。在銷售前期，需要有效地對消費市場進行目標定位和市場分析，利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢及現(xiàn)代化的技術(shù)手段，可以在最短時間內(nèi)精確目標市場，確定消費群體；在確定消費群體和市場之后，采取網(wǎng)絡廣告的營銷手段，促進消費群體對企業(yè)和產(chǎn)品的了解程度，刺激消費群體的的消費欲望，通過消費群體自主上門的方式，提高企業(yè)營銷過程的高效性；同時，營銷后期的質(zhì)量保障等維護了消費者的基本利益，同時也有利于形成固定的消費群體，形成顧客回流的現(xiàn)象，有效提高企業(yè)的整體效益，同時利用網(wǎng)絡廣告宣傳企業(yè)的形象。另外，利用網(wǎng)絡廣告等現(xiàn)代化的營銷手段，有利于促進企業(yè)調(diào)查市場結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)，通過開發(fā)新的產(chǎn)品和提高服務質(zhì)量，避免企業(yè)的資源浪費。

2網(wǎng)絡廣告的網(wǎng)絡營銷運作模式分析

2.1有效宣傳企業(yè)形象

通過網(wǎng)絡企業(yè)信息和宣傳企業(yè)形象的方式主要有網(wǎng)站公布和電子郵箱兩種方式。當前，我國經(jīng)濟市場的網(wǎng)絡廣告運用較為普遍，具有較強的行業(yè)特性，特別是在信息技術(shù)行業(yè)。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳模式，網(wǎng)絡廣告的互動性和便捷性都比較強，同時具有豐富性和可控制性等特點。通過網(wǎng)絡廣告建立一種必要的促銷公共關系是當前企業(yè)網(wǎng)絡營銷的主要特點，在企業(yè)效益和消費者實惠之間建立一個平衡點，為企業(yè)的有效經(jīng)營創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。具體來說，可以通過建立網(wǎng)絡媒體的發(fā)展關系，利用第四媒體的宣傳效力，提高企業(yè)有價值信息的廣泛傳播，通過網(wǎng)絡媒體的宣傳效率激發(fā)消費者對企業(yè)的了解和對企業(yè)產(chǎn)品的購買欲望；其次，通過建立良好的網(wǎng)絡溝通關系和網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)宣傳模式，樹立良好的企業(yè)發(fā)展形象，鞏固企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)產(chǎn)品的推廣度，提升產(chǎn)品品牌知名度，提升企業(yè)的整體形象，鞏固顧客關系，同時建立新的顧客群。通過企業(yè)網(wǎng)站和主頁宣傳的設計也是企業(yè)利用網(wǎng)絡廣告有效促進網(wǎng)絡營銷的有效手段。確定好企業(yè)的網(wǎng)絡消費目標群體之后，規(guī)劃好符合企業(yè)形象和整體發(fā)展特色的風格設計，利用現(xiàn)代化的技術(shù)和手段，通過網(wǎng)絡軟件和通信工具等進行必要的網(wǎng)絡營銷推廣，具體來說，網(wǎng)絡廣告的設計需要注意以下幾個方面的問題：第一，盡可能保障網(wǎng)絡廣告的視覺優(yōu)勢。第二，盡可能使用簡潔的URL。第三，盡可能與企業(yè)的整體形象保持一致的風格。第四，控制網(wǎng)絡廣告宣傳頁面的排版和規(guī)格。第五，較好的控制頁面下載的時間不超過10秒。

2.2多層次的網(wǎng)絡廣告促進網(wǎng)絡營銷的集成

企業(yè)的網(wǎng)絡廣告不是一個簡單的宣傳過程，需要在大量的前期工作之后進行宣傳方案制定。首先，進行必要的網(wǎng)絡市場調(diào)研，是有效的減少企業(yè)的經(jīng)營風險和企業(yè)浪費的前提，通過市場調(diào)研可以有效的搜集市場的信息，根據(jù)市場變化趨勢和變化規(guī)律制定相應的廣告宣傳方案。在掌握信息資源之后，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息溝通渠道，提高企業(yè)的營銷幾率。其次，建立網(wǎng)絡直銷或者與分銷商結(jié)合的營銷模式。根據(jù)網(wǎng)絡營銷模式的不同建立不同的網(wǎng)絡廣告模式是企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)實特點。在網(wǎng)絡直銷的情況下，可以利用挽留過的便捷化特點，進行直接的網(wǎng)絡廣告宣傳，可以有效的節(jié)省銷售成本，有效的敲定消費市場，建立與消費者觀念相適應的廣告策劃。在與分銷商相結(jié)合的網(wǎng)絡營銷情況下，企業(yè)的網(wǎng)絡廣告具有聯(lián)系性和特殊性的特點，需要在網(wǎng)絡上搭建一個與企業(yè)相聯(lián)系的供應鏈，在分銷商和企業(yè)之間建立物流配送關系，這種多分支的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是在網(wǎng)絡直銷的發(fā)展下的產(chǎn)物，也是提高網(wǎng)絡市場的必然趨勢，在利用網(wǎng)絡廣告宣傳過程中，建立企業(yè)與經(jīng)銷商的必然聯(lián)系，通過多層次的宣傳，擴大消費市場，增加消費群體，最終網(wǎng)絡的集成營銷。

3有效提高網(wǎng)絡廣告對企業(yè)網(wǎng)絡營銷的效果分析

在企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中，網(wǎng)絡廣告是中心環(huán)節(jié)、當前的網(wǎng)絡世界種網(wǎng)站數(shù)量數(shù)不勝數(shù)，如何利用網(wǎng)絡廣告來增加消費訴求是需要積極思考的問題，要增強網(wǎng)絡廣告在消費者心中的印象，需要通過多層的方式和手段進行宣傳。第一，提高企業(yè)的知名度，用簡潔的網(wǎng)址和具有特色的網(wǎng)頁設計進行廣告宣傳，結(jié)合新浪和網(wǎng)易等媒體進行綜合宣傳，提高企業(yè)在網(wǎng)絡中的出現(xiàn)頻率。提高個搜索引擎的利用率也是有效的提高企業(yè)知名度的方式之一，當前的門戶網(wǎng)站搜索引擎是網(wǎng)名進行信息搜索時的首要門道，可以通過在搜索引擎網(wǎng)站設立必要的網(wǎng)站廣告，提高廣告的知名度。第二，通過設計個性化的網(wǎng)站識別圖式，提高廣告的鏈接率，尋求相對應的網(wǎng)站進行合作，通過雙方的廣告鏈接，在無形中提高網(wǎng)站的訪問量，也是有效的提高企業(yè)的網(wǎng)絡營銷的有效方式之一。第三，通過BBS論壇的廣告滲透。BBS是當前網(wǎng)絡世界中具有較大的網(wǎng)民聚集地，在其中滲透網(wǎng)絡廣告是有效地提高廣告的視覺范圍，另外，在BBS上設置特色化的廣告不僅有利于吸引眾多網(wǎng)名的眼球，而且BBS的免費特征也為企業(yè)的宣傳大大降低了成本。第四，有效提高網(wǎng)絡廣告的新穎性。提供個性化的廣告宣傳是符合當前個性化的社會發(fā)展趨勢的，在網(wǎng)站上提供個性化的服務能夠增加消費群體主動定期的進行網(wǎng)站信息瀏覽。網(wǎng)絡空間的千變?nèi)f化客觀上要求企業(yè)加強自身的創(chuàng)新力度，提高廣告的創(chuàng)新性，甚至設置必要的增值服務，提高廣告對大眾的吸引力，促進網(wǎng)絡營銷的有效實現(xiàn)。

第3篇：網(wǎng)絡市場特點范文

【論文關鍵詞】新經(jīng)濟；網(wǎng)絡營銷；運作方式 

 

一、引言 

“新經(jīng)濟”(new economy)概念，在美國興起，隨后迅即在世界范圍內(nèi)廣泛傳播與使用。所謂“新經(jīng)濟”是建立在信息技術(shù)革命和制度創(chuàng)新基礎上的經(jīng)濟持續(xù)增長與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存，經(jīng)濟周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象?？梢园选靶陆?jīng)濟”理解為“由新技術(shù)革命所推動的經(jīng)濟發(fā)展與增長”。而21世紀，隨著信息社會的來臨，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展深刻的影響著人們的方方面面，電子商務對傳統(tǒng)的市場營銷產(chǎn)生了深刻的影響。全球電子商務得到了突飛猛進的發(fā)展,市場信息和商務信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限,市場的各種要素高效、及時融合,提高了整個市場的經(jīng)濟運行效率,網(wǎng)絡正在逐漸成為一個真正的全球性的“新興市場”。網(wǎng)絡營銷作為電子商務重要的組成部分和直接的推動力量, 由于其降低銷售成本、宣傳方式及結(jié)算方式方便快捷等優(yōu)勢發(fā)揮著越來越重要的作用，在給企業(yè)帶來了歷史性的發(fā)展機遇,同時也給企業(yè)帶來了嚴峻的數(shù)字化生存危機。而對于新經(jīng)濟環(huán)境下網(wǎng)絡營銷運作方式的研究，意義在于規(guī)范網(wǎng)絡營銷運作，使得其更加合理化和科學化，銷售人員能夠?qū)毠?jié)把握更加準確，從而更有效地達成降低成本，提高利潤。這也無疑對于對企業(yè)未來的發(fā)展并促進新的網(wǎng)上市場的發(fā)展與繁榮具有重大意義。 

二、網(wǎng)絡營銷的涵義 

菲利普·科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實交換的活動的總稱。而關于網(wǎng)絡營銷的含義，目前在國內(nèi)尚未有統(tǒng)一的定義，不同的學者從不同的方面給于不同的解釋。 

陳志浩、毛志山有類似的看法：網(wǎng)絡營銷是利用計算機網(wǎng)絡、現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式多媒體來實現(xiàn)的現(xiàn)代營銷方式。黃敏學認為：網(wǎng)絡營銷是在internet上進行的營銷活動，它的基本目的和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別。陰雙喜、何佳訊、王磊認為：網(wǎng)絡營銷是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，利用因特網(wǎng)(也包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng))技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場，增加盈利為目標的經(jīng)營過程。 

綜上，從營銷學的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡營銷歸納定義為：網(wǎng)絡營銷指企業(yè)通過國際互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡以及數(shù)字交換媒體等網(wǎng)絡形式，針對用戶進行的營銷活動，它是傳統(tǒng)營銷在網(wǎng)絡時代的新發(fā)展。 

三、網(wǎng)絡營銷的特征 

與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡營銷顯現(xiàn)出更為廣泛性、實時性、經(jīng)濟性、交互性等特點。 

（一）廣泛性 

目前全球幾乎所有的國家和地區(qū)都己接入了互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡提供了一個真正意義上集中所有的生產(chǎn)者和消費者的世界市場。網(wǎng)絡既是信息資源的海洋，又是商家展示自己的數(shù)字廣告媒體，受眾范圍極廣，選擇余地也更加廣闊。 

（二）實時性 

互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實時更新的，所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時效性很強的營銷活有很大的優(yōu)勢，商家可以隨時配合整體營銷計劃的調(diào)整而改變網(wǎng)上的信息，還能夠?qū)崟r反饋信息，與顧客及時進行溝通，贏得顧客的滿意。 

（三）經(jīng)濟性 

通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行信息交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，甚至可以零庫存，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于通路和傳播過程中帶來的高額費用，還可避免迂回多次交換帶來的損耗。 

（四）交互性 

網(wǎng)絡營銷的最大特點在于交互性。傳統(tǒng)的營銷是單向的、推動的模式，網(wǎng)絡營銷由于有了互聯(lián)網(wǎng)的參與，消費者能夠及時、方便選擇自己喜歡的產(chǎn)品和服務，而廠商也很容易了解消費者的要求并制作其需要的產(chǎn)品。這就是廠商——消費者的互動性。 

四、新經(jīng)濟環(huán)境下網(wǎng)絡營銷的運作模式 

（一）網(wǎng)上市場調(diào)查 

網(wǎng)上市場調(diào)查主要利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來實施調(diào)查活動。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡來收集市場調(diào)查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調(diào)查工具，可以提高調(diào)查效率和調(diào)查效果。 

（二）網(wǎng)上消費者分析 

國際互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費者行為分析的關鍵。用它來了解一些潛在客戶的行為特點制定出新的營銷策略。 

（三）企業(yè)網(wǎng)上宣傳 

我國的網(wǎng)絡廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網(wǎng)站, 另外一種是通過電子郵件。我國的網(wǎng)絡廣告呈現(xiàn)出很強的行業(yè)性, 主要集中在信息技術(shù)行業(yè), 這是由因特網(wǎng)網(wǎng)民的局限性所決定的。同傳統(tǒng)的廣告相比, 它具有互動性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點。公共關系是一種重要的促銷工具, 它通過與企業(yè)利益相關者建立良好的合作關系, 為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。通過與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關系, 將企業(yè)有價值的信息通過網(wǎng)上媒體和宣傳, 以引起消費者對企業(yè)產(chǎn)生興趣。同時通過網(wǎng)上新聞媒體樹立企業(yè)良好的社會形象；通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳和推廣產(chǎn)品；通過互聯(lián)網(wǎng)建立良好溝通渠道。讓與企業(yè)利要達到上述目標必須做到：同網(wǎng)絡新聞媒體合作；宣傳推廣產(chǎn)品；建立溝通渠道。 

（四）網(wǎng)上渠道的選擇 

開展網(wǎng)絡營銷將會為企業(yè)的營銷渠道產(chǎn)生兩方面的影響:一方面，公司可以利用網(wǎng)絡技術(shù)整合各種渠道資源，提高渠道的運作效率。這種做法主要是使公司能夠及時獲取商采集的市場信息，利用網(wǎng)絡監(jiān)測產(chǎn)品銷售和市場變化，做出及時、正確的營銷決策；另一方面，公司可以通過建立新型的網(wǎng)絡流通渠道，來提高產(chǎn)品的流通效率。一種方式是開展網(wǎng)絡直銷，其特點是互動、快捷、低成本;；另一種是組成新型的“制造商一經(jīng)銷商一網(wǎng)絡中間商一消費者”的渠道模式。在新經(jīng)濟環(huán)境下, 借助于internet還可以建立起會員網(wǎng)絡, 這是新經(jīng)濟環(huán)境下市場營銷的一個重要渠道。 

（五）網(wǎng)上價格營銷策略 

網(wǎng)絡作為信息交流和傳播工具，從誕生開始實行的是自由、平等和信息免費的策略，因此網(wǎng)上市場的價格策略大多采取免費或者低價策略。因此，制訂網(wǎng)上價格營銷策略時，必須考慮到網(wǎng)絡對企業(yè)定價影響和網(wǎng)絡本身獨特的免費思想。由于internet 營造的全球市場環(huán)境, 企業(yè)在制定產(chǎn)品和服務的價格時, 要針對國際市場的需求狀況和價格情況確定本企業(yè)的價格策略。由于信息環(huán)境的開放性和互動性, 市場是開放和透明的, 消費者可以就產(chǎn)品及價格進行充分地比較、選擇，因此，要求企業(yè)以盡可能低的價格向消費者提品和服務。 

（六）網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡廣告 

網(wǎng)絡廣告作為最重要的促銷工具，主要依賴于internet第四媒體的功能。網(wǎng)絡廣告具有傳統(tǒng)的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體廣告無法比擬的優(yōu)勢，即網(wǎng)絡廣告具有交互性和直接性。不同企業(yè)的網(wǎng)絡營銷促銷形式除有一般網(wǎng)絡營銷的特點之外，也還有它自身的特色。但各大門戶網(wǎng)站有自己的定位，自己的特點和優(yōu)勢，并有自己的特色服務這些大型的綜合媒體優(yōu)點是點擊率大，瀏覽人數(shù)多非常利于產(chǎn)品的品牌推廣。企業(yè)網(wǎng)站可以在這些平臺上注冊成為會員與這些平臺充分合作發(fā)揮這些平臺的優(yōu)勢促進企業(yè)產(chǎn)品的銷售。 

（七）網(wǎng)絡直銷 

進行網(wǎng)絡直銷可以利用因特網(wǎng)的快捷、方便的特點, 而且節(jié)省很多費用。但也有很大的局限性。因為從目前來看, 國內(nèi)市場環(huán)境對網(wǎng)絡直銷有較大制約, 主要表現(xiàn)在:企業(yè)信用和個人信用能力較低；市場機制不健全, 體系不完善；產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量難以保證；網(wǎng)絡建設有待提高；配套的網(wǎng)絡營銷法規(guī)、銀行、運輸服務體系尚未確定；消費觀念尚存在較大差距；企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)能力有待提高。因此進行網(wǎng)絡直銷，更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。 

（八）與分銷商的聯(lián)系 

要搭建企業(yè)的供應鏈, 主要是在供貨商和企業(yè)分銷商之間搭建企業(yè)自己的物流配送系統(tǒng)，這是網(wǎng)絡直銷的一種自然延伸。企業(yè)要建立自己的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。但同時我們應該注意到：網(wǎng)絡營銷盡管發(fā)展迅速, 但相對傳統(tǒng)營銷而言，其份額仍然是很小的，企業(yè)傳統(tǒng)分銷渠道仍然是企業(yè)寶貴的資源。通過互聯(lián)網(wǎng)加強企業(yè)與分銷渠道的緊密聯(lián)系，使分銷成為企業(yè)營銷活動的自然延伸，是加強雙方市場競爭力的重要力量。利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建商家與供應商新型實時的聯(lián)系框架，是提高企業(yè)市場競爭力的最佳途徑。 

（九）網(wǎng)絡營銷管理與控制 

網(wǎng)絡營銷作為在internet上開展的營銷活動，必將面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法遇到的新問題，如網(wǎng)絡產(chǎn)品質(zhì)量保證問題、消費者隱私保護問題，以及信息安全與保護問題等。這些問題都是網(wǎng)絡營銷必須重視和進行有效控制問題，否則網(wǎng)絡營銷效果會適得其反，甚至會由于網(wǎng)絡信息傳播速度快，網(wǎng)民對反感問題反應比較強烈而產(chǎn)生較大的負面效應。要避免這些問題的發(fā)生不僅需要牢靠的軟件系統(tǒng)，還需要公共媒體的社會責任感和管理力度，更需要企業(yè)自身站點的監(jiān)控力度和管理機制，建立一個有效的監(jiān)管機制是控制網(wǎng)絡營銷工作良好運作的有效辦法之一。 

（十）網(wǎng)絡營銷集成 

主要是指依靠網(wǎng)絡與原料商、制造商、消費者建立密切的聯(lián)系, 并通過網(wǎng)絡收集傳遞信息( 運用數(shù)據(jù)庫)。而根據(jù)消費者的需求, 充分利用網(wǎng)絡伙伴的生產(chǎn)能力, 實現(xiàn)產(chǎn)品設計制造及銷售服務的全過程。這種模式被稱為網(wǎng)絡營銷集成。 

第4篇：網(wǎng)絡市場特點范文

論文摘要:隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種新型的經(jīng)濟形式，而與之相隨的網(wǎng)絡營銷也迅速成為新的市場營銷途徑。網(wǎng)絡營銷具有營銷空間的無縫隙化、顧客的主導性、市場配置重協(xié)作等特點，它與傳統(tǒng)營銷相比較具有不同的營銷理念、不同的營銷目標、方式和渠道。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并不是相互替代的關系，而是做為處于同一經(jīng)濟環(huán)境下的不同營銷方式而長期存在并最終走向融合。

■一、網(wǎng)絡營銷:市場營銷的新途徑

計算機網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展和普及給社會的方方面面帶來了巨大的變化，網(wǎng)絡與社會經(jīng)濟的融合產(chǎn)生了新的經(jīng)濟形態(tài)即網(wǎng)絡經(jīng)濟，同時傳統(tǒng)的市場營銷管理也出現(xiàn)了很大變革，網(wǎng)絡營銷成為市場營銷的一種新途徑，所謂網(wǎng)絡營銷是指以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡營銷是與網(wǎng)絡經(jīng)濟相伴而生的營銷新模式，其主要呈現(xiàn)以下特點:

營銷空間的無縫隙化。傳統(tǒng)的營銷是以具體的現(xiàn)實存在的市場為其理論基礎的，而網(wǎng)絡營銷打破了時空的局限，構(gòu)建起“大市場”營銷模式，通過網(wǎng)絡做為其營銷平臺將市場延伸到各個層面，從而實現(xiàn)營銷空間的擴展，達到無縫隙化。

顧客的主導性。傳統(tǒng)營銷的成功典范是如何能及時掌握顧客的需求，而這一目標在現(xiàn)今社會是很難實現(xiàn)的，因為顧客的需求是多樣性的。而網(wǎng)絡營銷強調(diào)顧客的主動性，企業(yè)通過網(wǎng)絡提供各種信息供顧客進行充分選擇，增加對產(chǎn)品的認知，同時降低交易成本，從而大大滿足了顧客的個性化需求。

市場配置重協(xié)作。傳統(tǒng)營銷方式主要講的是市場競爭，只要建立良好的營銷模式，就可以增強市場競爭力，使得市場經(jīng)濟給人呈現(xiàn)出硝煙彌漫的局面，而網(wǎng)絡營銷更加強調(diào)協(xié)作，通過網(wǎng)絡信息的及時共享，增強各方溝通能力，有利于市場資源的充分整合，從而相互協(xié)作形成相互聯(lián)結(jié)的價值鏈，使多方實現(xiàn)共贏，市場配置更合理。

■二、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的比較

網(wǎng)絡營銷是隨著新的技術(shù)發(fā)展而出現(xiàn)的營銷模式，它與傳統(tǒng)營銷模式相比較有很大的不同，主要表現(xiàn)在以下幾方面:

第一，營銷理念不同。傳統(tǒng)市場營銷以顧客滿意為原則，其根本目標是通過滿足顧客的需求而實現(xiàn)企業(yè)價值，先有顧客的需求而后才有以需求為基礎的營銷活動，傳統(tǒng)營銷是滯后的。而網(wǎng)絡營銷使企業(yè)可以與顧客交流更加直接，可以及時掌握顧客的需求情況，并對未來某一段時間內(nèi)的需求進行預測，對顧客的長期需求進行關注，從而將顧客看成是企業(yè)的一種長期資源，與其建立長期的伙伴關系，將消費者納入到營銷策略的制定當中來，也體現(xiàn)了顧客至上的理念。

第二，營銷目標不同。傳統(tǒng)營銷策略的核心主要是圍繞產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷展開，它強調(diào)的是企業(yè)利潤的最大化;而網(wǎng)絡營銷更加關注顧客、成本、便利、溝通，強調(diào)以顧客為中心，通過滿足顧客需求，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利服務而實現(xiàn)企業(yè)價值，通過滿足顧客的個性化需求，最終實現(xiàn)企業(yè)利潤。

第三，營銷方式不同。傳統(tǒng)的營銷方式以銷售者的主動推銷為主，使得顧客與企業(yè)之間的關系變得非常僵化，甚至于一些傳統(tǒng)的營銷方式給顧客帶來很多不便利，這是不利于企業(yè)長期發(fā)展的;網(wǎng)絡營銷方式更加強調(diào)消費者為中心，企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，而消費者在需求的驅(qū)動之下主動通過網(wǎng)絡尋求相關信息，從而使企業(yè)與顧客的關系變?yōu)檎嬲暮献麝P系，有利于長期發(fā)展。

第四，營銷媒介不同。傳統(tǒng)的營銷活動主要是依靠營銷人員與顧客的直接接觸與通過廣告的形式對顧客進行轟炸，使顧客被動接受;而網(wǎng)絡營銷主要是以網(wǎng)絡為基本平臺，可以通過計算機、手機、電視機等網(wǎng)絡終端為顧客提供服務而實現(xiàn)營銷的目的。

■三、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的融合

網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)給傳統(tǒng)營銷帶來了巨大的沖擊，無論是在營銷理念、營銷目標還是營銷方式上都對企業(yè)市場營銷管理產(chǎn)生了深遠的影響。傳統(tǒng)營銷通過擴展各種營銷渠道，進行大量的廣告投入等被動營銷在網(wǎng)絡時代已經(jīng)很難奏效，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展以及計算機的迅速普及，顧客可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)多方位、全面的信息交流與共享，實現(xiàn)由顧客群體到顧客個人的轉(zhuǎn)變，從而構(gòu)建了新時代的企業(yè)與顧客之間的關系，很顯然，傳統(tǒng)營銷行為已經(jīng)很難與之相適應。同時，網(wǎng)絡經(jīng)濟使得市場競爭更加透明化，信息的充分共享使得企業(yè)通過核心技術(shù)或價格上實現(xiàn)贏利這一策略已經(jīng)很難達到目的，只有不斷提高技術(shù)，優(yōu)化服務才能最終保持競爭優(yōu)勢。

網(wǎng)絡營銷是經(jīng)濟與技術(shù)發(fā)展下產(chǎn)生的新的營銷模式，它雖然給傳統(tǒng)營銷帶來了不小的沖擊，但是因為網(wǎng)絡普及率、網(wǎng)絡固有缺陷以及網(wǎng)絡不具有人的靈活性等特點，使其并不能取代傳統(tǒng)營銷的主導地位。因此網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷并不是取而代之的結(jié)局，而是通過充分整合，走向融合的一個過程。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品和服務的特點，對市場進行充分調(diào)研與細分，通過對客戶進行分析，融合網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷策略，以最低的營銷成本實現(xiàn)最佳的營銷目標，將網(wǎng)絡營銷做為企業(yè)營銷策略的一部分，通過其所具的的一些優(yōu)點來補充傳統(tǒng)營銷固有的不足，從而使營銷策略更加完善。

參考文獻:

[1] 李浩.網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)市場營銷的影響[J].職業(yè)時空，2006(23)

[2] 王恩科.淺談網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的市場營銷[J].消費導刊，2008(10)

第5篇：網(wǎng)絡市場特點范文

關鍵詞：市場營銷 電子商務 網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷是電子商務條件下市場營銷創(chuàng)新的產(chǎn)物，是電子商務在市場營銷上的應用，也就是通過信息網(wǎng)絡進行的市場營銷活動，Internet成為市場營銷的新途徑。

網(wǎng)絡營銷促進了市場營銷的變革

網(wǎng)絡營銷的實質(zhì)是通過網(wǎng)絡進行傳輸?shù)氖袌鰻I銷，它著眼于信息流，與傳統(tǒng)市場營銷相比，網(wǎng)絡營銷促進市場營銷發(fā)生了根本的變革：

產(chǎn)品：在Internet進行市場營銷的產(chǎn)品可以是如何產(chǎn)品或如何服務項目。

價格：在Internet上營銷的價格，與傳統(tǒng)市場營銷要涉及相同的因素，但實際運行證明，通過Internet進行運行時，可以把價格調(diào)整到更有競爭力的位置上。

銷售：網(wǎng)上銷售改變了傳統(tǒng)的迂回模式，采用直接模式，實現(xiàn)零庫存、無分銷商的高效運作；網(wǎng)絡營銷將營銷活動傾向于買方市場，眾多客戶通過Internet來尋找、提出自己的購買要求。

促銷：Internet對促銷而言就像交通工具一樣，各種廣告、公關都可以在Internet上實現(xiàn)，而且具有更豐富的內(nèi)涵。

營銷環(huán)境：Internet將營銷導向信息經(jīng)濟的環(huán)境，網(wǎng)絡上的電子空間距離，各方相隔的“時差”（時間距離）幾乎不復存在。

網(wǎng)絡營銷具有鮮明的特點

網(wǎng)絡營銷是一種個性化的“一對一”營銷

網(wǎng)絡的特征在營銷中所起到的作用是：使顧客這個角色在整個營銷過程中的地位得到提高。網(wǎng)絡互動的特征使顧客真正參與到整個營銷過程中來成為可能；顧客不僅使參與的主動性增強，而且選擇的主動性也得到加強，因為網(wǎng)絡上的豐富信息使顧客的選擇余地變的很大，在滿足個性化消費需求的驅(qū)動之下，企業(yè)必須嚴格的執(zhí)行以消費者需求為出發(fā)點，并以滿足消費者需求為歸宿點的現(xiàn)代市場營銷思想，否則顧客就會選擇其它企業(yè)的產(chǎn)品。這樣網(wǎng)絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程。不僅如此，在整個營銷過程中要不斷的與顧客交流，每一個營銷決策都要從消費者出發(fā)，而不是主要從企業(yè)自身的角度出發(fā)。

網(wǎng)絡營銷是一種軟營銷

與軟營銷相對的是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的“強勢營銷”。傳統(tǒng)廣告和人員推銷是傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的兩種手段。傳統(tǒng)廣告企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆谙M者心中留下深刻印象，它根本就不考慮你需要不需要這類信息；人員推銷也是一樣。軟營銷和強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。個性化消費需求的回歸也使消費者在心理上要求自己成為主動方，而網(wǎng)絡的互動性又使他有可能成為主動方。

網(wǎng)絡營銷是一種互動式營銷

網(wǎng)絡營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的最顯著的特點是網(wǎng)絡的互動性。賣方可以隨時隨地與買方互動式地進行交易，而買方也可以以一種新的方式與賣方互動交流。這種交流是雙向的，而非單向的。

網(wǎng)絡營銷是定制營銷

網(wǎng)絡時代的來臨，使象福特公司銷售單一黑色T型車這樣的壟斷行為不再可能帶來高額利潤。這一時代的消費者已不再是被動的接受者，他們善于自主的作出選擇。消費者只需利用搜索引擎就可以找到符合自己要求的、特殊規(guī)格和顏色的個性化產(chǎn)品。因此，企業(yè)要贏得市場，就必須根據(jù)消費者的需求，設計特定的產(chǎn)品和服務。

網(wǎng)絡營銷是一種獨特的組合

網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生使市場營銷環(huán)境發(fā)生深刻的變化，在實際操作中，傳統(tǒng)的市場營銷組合也被賦予了新的內(nèi)容，成為獨特的網(wǎng)絡營銷組合。

產(chǎn)品

就目前網(wǎng)絡銷售現(xiàn)狀來看，網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品，服務最成功的為書籍、電腦軟件及零配件、音像制品、機票預訂服務、旅館客房預訂服務及股票業(yè)務等。它滿足以下特點：具有高科技性的、現(xiàn)代化的，或者與電腦相關的；以網(wǎng)絡使用者為目標市場；市場需要涵蓋較大的地理范圍，通常為跨國的、全球性的；在網(wǎng)絡上進行銷售的費用遠低于適應其他渠道的；消費者可通過網(wǎng)絡上提供的產(chǎn)品信息，立即作出購買產(chǎn)品的決策；產(chǎn)品信息咨詢服務及有償信息服務在一定程度上為網(wǎng)絡上的主流產(chǎn)品。

價格

互聯(lián)網(wǎng)使單個消費者可以同時得到某種產(chǎn)品的多個甚至全部廠家的價格以作出購買決策，這決定了網(wǎng)上銷售的價格彈性較大。企業(yè)在制訂網(wǎng)上銷售的價格時，應充分檢查所有環(huán)節(jié)的價格構(gòu)成，以期作出合理的定價策略。

渠道

網(wǎng)絡將消費與企業(yè)直接聯(lián)系在一起，給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。這種新型渠道大大簡化了傳統(tǒng)營銷中的許多渠道構(gòu)成，而且這種渠道集銷售、售前/售后服務、商品/顧客資料查詢的功能為一體，具有較大優(yōu)勢。對于企業(yè)來說，應該將重點放在不斷完善這種渠道以吸引更多的消費者上。

促銷

第6篇：網(wǎng)絡市場特點范文

[關鍵詞]電子商務；市場營銷；信息安全

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.010

1 市場營銷的概念與內(nèi)涵

廣義的市場營銷（活動）可定義為從賣方的立場出發(fā)，以買主為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實的和潛在的顧客需要為中心，提供和引導商品或勞務到達顧客手中，同時企業(yè)也獲取利潤的企業(yè)經(jīng)營活動。

這里所說的市場營銷應有三重意蘊：首先，它是面向“市場”、為了“市場”而營銷，這是市場營銷范疇的前提與基礎；其次，它必須要“營”，通過經(jīng)營管理才能把握市場，“營”是市場營銷范疇的過程屬性；最后，它以“銷”為落腳點，這是市場營銷范疇的目標指向。

市場營銷的“市場”“營”和“銷”這三重屬性是理解市場營銷范疇的邏輯前提，同時三者也是相輔相成的?！笆袌觥蹦K解決的是市場營銷對象分析的問題；“營”解決的是市場營銷過程研究的問題；“銷”解決的是市場營銷目標實現(xiàn)的問題。

市場營銷的研究和實踐必須緊緊圍繞這三重特性來展開。只有深入、全面、系統(tǒng)地把握市場營銷體系三大模塊的真諦，才能使市場營銷活動取得成功，才能使產(chǎn)品受到市場客戶的廣泛歡迎，才能使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。[1]

2 電子商務的興起與發(fā)展

電子商務是指實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。[2]廣義地講，電子商務是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的低成本需求。[3]

一般來說，電子商務經(jīng)歷了兩個發(fā)展階段：基于EDI（Electronic Data Interchange）的電子商務和基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務。其中EDI在20世紀60年代末期產(chǎn)生于美國，是將業(yè)務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機上去的電子傳輸方法。Internet商務始于20世紀90年代初期，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及與功能從信息共享向大眾化信息傳播的轉(zhuǎn)變，商業(yè)貿(mào)易逐步通過互聯(lián)網(wǎng)得以實現(xiàn)，電子商務日漸成為互聯(lián)網(wǎng)應用的最大熱門。

相較而言，我國的電子商務及研究起步更晚，但經(jīng)歷二十多年的發(fā)展，目前已取得較為深入的發(fā)展，步入成熟穩(wěn)定時期。成立于2003年的淘寶網(wǎng)在強大的資金支持和團隊的辛勤耕耘下，交易額連年刷新紀錄，2012年銷售額達到了5500億元，一直是國內(nèi)C2C網(wǎng)絡銷售模式的領跑者。

3 電子商務對企業(yè)市場營銷的影響[4]

電子商務的發(fā)展豐富了渠道內(nèi)涵，為縮短營銷時間、提高營銷效率創(chuàng)造了可能，實現(xiàn)了營銷渠道質(zhì)的飛躍。電子商務的發(fā)展為企業(yè)帶來頗多機遇，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

3.1 市場營銷環(huán)境

電子商務使消費者的購買行為日趨個性化，生產(chǎn)商與市場之間的信息直接溝通成為可能，生產(chǎn)者與消費者之間的直接交易可能性增加，中介商的作用被削弱，這就要求生產(chǎn)者對市場機會的反應更加敏捷。同時，貿(mào)易轉(zhuǎn)向以消費者為重心的買方市場，這就要求生產(chǎn)者的市場營銷戰(zhàn)略必須強調(diào)如何更方便及時地滿足消費者的特定購買欲望。[5]

3.2 市場營銷方式

電子商務徹底改變了企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式，在此情況下，企業(yè)的原材料采購、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)和產(chǎn)品廣告宣傳和銷售等，都會發(fā)生一系列的變化。面對巨大的互聯(lián)網(wǎng)交易市場，企業(yè)應當通過系列網(wǎng)絡宣傳、營銷，借助電子商務網(wǎng)站等平臺，與消費者達成交易，從而更方便地完成生產(chǎn)、流通、消費等企業(yè)經(jīng)濟活動的各個環(huán)節(jié)。

3.3 企業(yè)競爭形態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與電子商務的普及促使透過網(wǎng)絡的信息公開性進一步增強，這就使得在市場更加開放的同時企業(yè)競爭也更為激烈、公平，產(chǎn)業(yè)界限也變得更模糊，大企業(yè)不僅要面臨同行中小企業(yè)的競爭，同時同行企業(yè)也要面臨其他行業(yè)企業(yè)的競爭。在網(wǎng)絡時代，企業(yè)要全面了解行業(yè)體系和競爭對手的情況，采取適宜自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。如何順應潮流、抓住機遇，采取相應的策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，對信息時代的企業(yè)發(fā)展來說至關重要。

3.4 技術(shù)支持手段

信息技術(shù)的長足發(fā)展為市場營銷管理思想的普及和應用開辟了廣闊的前景。以客戶關系管理（CRM）為例，客戶關系管理（CRM）作為市場營銷的技術(shù)支持手段，集合了當今最新的信息技術(shù)（Internet和電子商務、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等）。[6]

信息技術(shù)的發(fā)展加強了企業(yè)與客戶之間的溝通，給企業(yè)管理帶來深刻影響，電子商務時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。因此，市場營銷技術(shù)支持手段的應用也必將使企業(yè)能更有效地進行顧客關懷，提高客戶的滿意度，消除營銷體系的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對零售商的直接交易，從而縮短交易時間，降低交易成本，實現(xiàn)營銷活動質(zhì)的飛躍。

3.5 顧客消費習慣

隨著電子商務的發(fā)展，消費者的行為、偏好也有新的變化。在信息網(wǎng)絡條件下，每個消費者獲得信息的速度更快、內(nèi)容更多，因此他們求新求變的愿望也就更為強烈。隨著新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，產(chǎn)品的升級換代不斷加快，消費者對消費品的要求也日新月異，再加上生活節(jié)奏的加快與工作壓力的增大，消費者對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。

4 電子商務背景下企業(yè)市場營銷存在的問題

電子商務的營銷模式雖然具有整合產(chǎn)業(yè)鏈上的合作資源、進行在線商務合作等效能，可達到提高運營效率、拓寬市場限制等效果，但仍存在許多問題，當前我國電子商務發(fā)展進程中企業(yè)市場營銷存在的問題主要有以下幾個方面。

4.1 企業(yè)管理問題

電子商務環(huán)境下的企業(yè)管理問題主要體現(xiàn)在以下兩方面：一是組織內(nèi)部沒有建立相關的管理制度。由于企業(yè)組織對內(nèi)部人員沒有建立起有效的激勵和約束機制，內(nèi)部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象就很難避免，如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機密的泄露等。二是企業(yè)沒有真正實施已經(jīng)建立的管理制度。有了相應的管理制度，如果在日常的管理實踐中無法將其落到實處，也不能達到既定管理目標，較好發(fā)揮管理效果，促進企業(yè)營銷工作的提升。

4.2 信息安全問題

由于網(wǎng)絡所具備的虛擬性等特點，電子商務對企業(yè)信息安全有了新要求，數(shù)據(jù)的有效和安全將成為首要問題。在網(wǎng)絡環(huán)境下，數(shù)據(jù)在一定程度上是流動和開放的，在電子商務交易進程中，機密信息一旦不慎被泄露，將給企業(yè)造成重大風險。此外，信息壟斷也是一個需要關注的重要問題。在我國，信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無償提供給有關上級部門，而不愿把這些信息提供給迫切需要的企業(yè)和個人。這就造成一方面企業(yè)可能得不到充分的信息，從而導致決策失誤；另一方面企業(yè)的商業(yè)機密也可能通過電子商務這一渠道泄密，從而增加了企業(yè)營銷和經(jīng)營的風險。

4.3 技術(shù)和標準問題

電子商務的發(fā)展為企業(yè)市場營銷帶來的技術(shù)風險主要是指網(wǎng)絡硬件安全、網(wǎng)絡運行安全，傳遞數(shù)據(jù)安全等方面的問題。網(wǎng)絡環(huán)境下可能出現(xiàn)的技術(shù)問題主要有：網(wǎng)絡服務器常遭受黑客的襲擊，個別網(wǎng)絡中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無法恢復正常運行；網(wǎng)絡軟件常常被人篡改或破壞；網(wǎng)絡中存儲或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復制或使用等。

4.4 物流不暢問題

物流配送是電子商務中的主要環(huán)節(jié)之一，直接影響著交易的最終實現(xiàn)。而企業(yè)加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉(zhuǎn)站的配套設施不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區(qū)地方保護主義的一些規(guī)章制約等，給企業(yè)電子商務的發(fā)展造成了巨大的財政和效率壓力，制約了企業(yè)市場營銷活動的開展。例如“雙十一”購物節(jié)和春節(jié)期間的快遞爆倉情況就充分說明了這一問題。[7]

5 電子商務背景下提升企業(yè)市場營銷的對策建議[8]

隨著電子商務的興起，現(xiàn)代人的消費觀念與行為已發(fā)生巨大變化，全球化、智能化與個性化的消費需求成為電子商務時代網(wǎng)絡消費的新特點。企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變與改進可從以下幾方面推進。

5.1 加強網(wǎng)絡消費者特點分析

與傳統(tǒng)市場環(huán)境的消費者相比，電子商務條件下的消費者更為感性，他們對產(chǎn)品和服務的個性化需求更為看重。同時，由于網(wǎng)絡極富感染性，當某一網(wǎng)站的消費者對某一產(chǎn)品進行推介后，如果得到部分網(wǎng)民的吹捧，將很快成為一種網(wǎng)絡時尚，從而為企業(yè)帶來意想不到的營銷效果。當然，網(wǎng)民也是非常健忘的，快速地流行也意味著快速地遺忘，因此，對于企業(yè)營銷隊伍來說，把握電子商務條件下的消費者特點，將是其成功開展網(wǎng)絡營銷的重要基礎。

5.2 樹立電子商務營銷理念

要從電子商務的特點出發(fā)，對固有的營銷理念加以改變：一方面，不僅要改變那種過分依賴中間渠道商的營銷理念，逐步壓縮中間渠道的資源投入，轉(zhuǎn)而將資源投入直接客戶與消費以及物流服務上去；另一方面，要樹立全面、全新、全效的電子商務時代營銷理念，將企業(yè)直接面對消費者的營銷模式與營銷特點貫徹到企業(yè)營銷的各個方面，從而更好地為消費者提供服務，獲得消費者與客戶的認可，并形成網(wǎng)絡世界的品牌與口碑。

5.3 提高企業(yè)信息化水平

加強企業(yè)的信息化建設，不斷提高企業(yè)信息化水平，以完善網(wǎng)絡商務環(huán)境和完善的物流體系。一方面，為消費者提供具有友好界面的網(wǎng)絡購物環(huán)境，從而把消費者從眾多的網(wǎng)絡廠家中吸引過來。另一方面，現(xiàn)代電子商務的興起，對企業(yè)的物流能力提出更高的要求，必須建立起完善的物流體系。

5.4 加大電子商務人才的培養(yǎng)

電子商務的出現(xiàn)以及其呈現(xiàn)出來的與傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的不同內(nèi)容，對企業(yè)的營銷人才隊伍也提出了新要求，必須在深入分析和認識網(wǎng)絡貿(mào)易發(fā)展對新時代勞動者素質(zhì)要求的基礎上，根據(jù)電子商務營銷特點與要求，制定和實施符合網(wǎng)絡貿(mào)易發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案，建設一支掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、商貿(mào)理論和實務的復合型人才隊伍，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的網(wǎng)絡貿(mào)易發(fā)展人才。

參考文獻：

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[6]王廣宇.客戶關系管理方法論[M].北京：清華大學出版社，2006：345-349.

第7篇：網(wǎng)絡市場特點范文

1開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的必要性

1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的定義

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是指在互聯(lián)網(wǎng)絡的環(huán)境下，借助聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息以進行農(nóng)產(chǎn)品的營銷管理等電子商務活動。

1.2農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的價值

農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體要參與市場競爭，首先要解決的就是市場問題。我國的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體的特點是：高度分散、規(guī)模狹小。這就導致農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈條短，銷售手段落后，市場信息不靈，進入市場的能力不足，很難形成一個穩(wěn)定的銷售市場和渠道。而網(wǎng)絡營銷的開展可以有效地解決這一問題，網(wǎng)絡營銷的價值主要體現(xiàn)在：1）獲取信息及時豐富。網(wǎng)絡營銷的市場是一個完全競爭市場，農(nóng)產(chǎn)品市場信息和營銷信息具有實時性、透明性、豐富性的特點。2）有效降低交易成本。首先網(wǎng)站代替了傳統(tǒng)的建筑物，地址變成了網(wǎng)絡地址，其次市場調(diào)研及廣告都可以通過網(wǎng)絡進行，信息的收集和都只需要鼠標一點即可輕松實現(xiàn)。據(jù)相關統(tǒng)計，網(wǎng)絡營銷的成本僅占傳統(tǒng)營銷成本的20.0%。3）大大拓展交易時空。利用互聯(lián)網(wǎng)可以打破時間、空間的限制。如企業(yè)可借助網(wǎng)絡實現(xiàn)24小時在線服務，同時可以打破原來空間限制，把生意做到國外，拓展了交易的地理范圍。4）增強決策有效性。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體由于獲的了及時和準確的市場信息，從而有助于其增強判斷能力，增強決策有效性。5）提升品牌形象。網(wǎng)絡媒體在制作速度、覆蓋能力、動感效果和宣傳成本上均優(yōu)于傳統(tǒng)的宣傳方式，這將有利于農(nóng)產(chǎn)品品牌的建立。

2我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀和存在的問題

2.1農(nóng)村信息基礎設施建設落后，互聯(lián)網(wǎng)普及率低

互聯(lián)網(wǎng)的普及程度是網(wǎng)絡營銷開展的重要基礎。雖然我國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施條件有了明顯改善，但部分地區(qū)網(wǎng)絡建設仍不夠理想。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《2009年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告》顯示。從城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率來看，互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率是44.6%，在農(nóng)村僅為15.0%。報告指出，在導致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)增速放緩的因素中，“農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡基礎知識匱乏，對互聯(lián)網(wǎng)的認知存在偏差”“農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)相關基礎設施薄弱，公共上網(wǎng)資源匱乏”“農(nóng)村上網(wǎng)成本相對于農(nóng)民收入水平仍較高”是最重要的3大原因。

2.2農(nóng)村、農(nóng)業(yè)信息化人才和營銷人才缺乏

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心調(diào)查，目前非農(nóng)村網(wǎng)民中，有38.8%的人是由于不懂電腦而不上網(wǎng)，但要能順利的開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷，營銷主體的信息化素質(zhì)必須達到一定的要求：如要求網(wǎng)絡營銷主體要掌握基礎的計算機網(wǎng)絡技術(shù)、能夠在網(wǎng)絡上收集和信息、能夠進行網(wǎng)頁設計和維護，同時還需要掌握一定的營銷知識。但目前，這樣的高水平人才非常有限。

2.3農(nóng)產(chǎn)品自身的特點帶來營銷不暢

在我國，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)時又有嚴格的季節(jié)性、區(qū)域性、分散性等特點，這些因素的存在制約了農(nóng)產(chǎn)品營銷的開展。具體表現(xiàn)在：1）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)分散，生產(chǎn)組織規(guī)模較小，不利于農(nóng)產(chǎn)品的迅速集中。2）農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中沒有使用統(tǒng)一的標準和工藝，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量很難達到同一性。3）農(nóng)產(chǎn)品大多具有生鮮的特點，尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品保鮮期短，因此對物流運輸工具和物流作業(yè)的相關技術(shù)，如農(nóng)產(chǎn)品儲存保鮮技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品包裝技術(shù)等提出了很高的要求。4）農(nóng)產(chǎn)品受標準化不一和運輸?shù)纫蛩氐挠绊懣蓪е沦|(zhì)量變化較大，這就使消費者很難通過網(wǎng)絡宣傳鑒別產(chǎn)品好壞，進而影響消費者的信心。

3農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷提升策略

3.1加強農(nóng)村網(wǎng)絡工程建設，提高網(wǎng)絡普及率

政府應該一方面加大對農(nóng)村網(wǎng)絡建設的投入力度，不斷完善農(nóng)村地區(qū)上網(wǎng)條件，提高互聯(lián)網(wǎng)普及率。如政府應該有效落實“電腦下鄉(xiāng)”政策，改善農(nóng)村網(wǎng)民的上網(wǎng)設備，加強農(nóng)村公共上網(wǎng)場所建設。另一方面出臺有關農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷優(yōu)惠政策，降低上網(wǎng)成本，提高農(nóng)戶上網(wǎng)利用率，利用網(wǎng)絡信息進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和網(wǎng)絡營銷活動。

3.2建立有效的人才引進和培訓制度

人才是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的重要保證。因此，要做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷，就要充分重視農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才的引進與培養(yǎng)。地方各級政府需加大對農(nóng)村職業(yè)教育的投資力度，如建立農(nóng)村技術(shù)培訓班、農(nóng)民夜校等多種形式農(nóng)村職業(yè)教育培訓機構(gòu)，著重培養(yǎng)農(nóng)民的信息意識、網(wǎng)絡技術(shù)和應用、網(wǎng)絡營銷能力。同時鼓勵大中專畢業(yè)生到農(nóng)村去服務，帶動農(nóng)村信息化的進程。

3.3完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系

物流配送是網(wǎng)絡營銷的關鍵環(huán)節(jié)，直接聯(lián)系著客戶。它的效率高低和安全與否關系到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的成敗。物流配送要重視農(nóng)產(chǎn)品本身的特點，使用保鮮等新技術(shù)，對農(nóng)產(chǎn)品妥善儲運，做到物流及時順暢，保證農(nóng)產(chǎn)品新鮮上市。因此急需加強農(nóng)產(chǎn)品物流基礎規(guī)劃和建設，建立、健全農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場與農(nóng)產(chǎn)品流通中心。建立起從農(nóng)村到城市的集倉儲、冷藏、加工運輸于一體的現(xiàn)代物流配送體系。

3.4提高農(nóng)產(chǎn)品標準化程度，實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略

為適應農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的要求，政府應加大對農(nóng)產(chǎn)品標準化建設的投入，引導農(nóng)產(chǎn)品營銷主體實施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略。把標準化生產(chǎn)和管理引入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的全過程。創(chuàng)建和宣傳農(nóng)產(chǎn)品品牌，向消費者傳遞農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色等信息。通過農(nóng)業(yè)標準的硬性約束和產(chǎn)品品牌的軟性約束共同增強消費者對電子商務模式下農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的信任。

3.5充分利用網(wǎng)絡資源開展多樣營銷活動

3.5.1拓寬農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售渠道

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的途徑很多，可以在自己的網(wǎng)站上直接銷售。也可以選擇在“阿里巴巴全球貿(mào)易網(wǎng)”、“中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”的“供求熱線”以及行業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)站免費農(nóng)產(chǎn)品的供求信息。各省市也開辦了該地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息專門網(wǎng)站，用以提供農(nóng)業(yè)方面的供求信息。這些行業(yè)信息網(wǎng)目標定位更為明確，網(wǎng)站信息也很專業(yè)實用，加入網(wǎng)站成為會員即可供求信息，為農(nóng)產(chǎn)品買賣雙方尋找合作伙伴提供了一個方便、快捷的平臺。

第8篇：網(wǎng)絡市場特點范文

網(wǎng)絡營銷中不可忽視的是價格策略，價格策略也是最為復雜的問題之一。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功應注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外，由于競爭者的沖擊，網(wǎng)絡營銷的價格策略應該適時調(diào)整，中小企業(yè)營銷的目的不同，可根據(jù)時間不同制定價格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者，在計算成本基礎上，減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后，制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。

網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的根本區(qū)別在于，網(wǎng)絡本身的特性和網(wǎng)絡顧客需要的個性化。因此，網(wǎng)絡營銷必須以新的營銷理念為指導，在傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略理念的基礎上，從網(wǎng)絡特征和消費者需求變化的角度實現(xiàn)戰(zhàn)略觀念的創(chuàng)新。當然，網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略觀念不是對傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略觀念的否定，而是在現(xiàn)代市場營銷理論范疇內(nèi)的進一步深化和發(fā)展。

您的目標市場越大，您越難把握未來客戶的需求。就旅游而言，國際旅游、國內(nèi)旅游、黃山四日游、北京一周游、絲綢之旅、西藏游、周末兩日游、新婚歐洲兩周游……可想而知，您什么大大小小的旅游線都得涉及。這多么耗時耗力，可效果又如何呢？

第9篇：網(wǎng)絡市場特點范文

【關鍵詞】服裝；網(wǎng)絡；營銷渠道；傳統(tǒng)渠道

中圖分類號：F27

一、服裝網(wǎng)絡營銷渠道和傳統(tǒng)渠道的概述

（一）網(wǎng)絡營銷渠道的特點及應用

“網(wǎng)絡營銷是指利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并利用客戶關系進行管理，目的是為企業(yè)和各種利益相關者創(chuàng)造收益，它是將信息技術(shù)與傳統(tǒng)的營銷活動結(jié)合在一起。[1]”動態(tài)的網(wǎng)絡環(huán)境為開發(fā)新的產(chǎn)品、市場、媒介和渠道創(chuàng)造了機遇，商家則利用信息技術(shù)開發(fā)有效的產(chǎn)品，以增加消費者對產(chǎn)品的吸引力，消費者利用各種網(wǎng)絡工具，了解產(chǎn)品的信息。因此，優(yōu)化整合服裝網(wǎng)絡營銷渠道，才能更好地開發(fā)網(wǎng)絡營銷渠道的市場潛力。

網(wǎng)絡虛擬市場的開辟，是服裝企業(yè)營銷渠道的一個創(chuàng)新途徑。然而，網(wǎng)絡營銷近幾年的業(yè)績也是突飛猛進的，尤其對于服裝業(yè)來說，它的銷售業(yè)績告訴我們，網(wǎng)絡營銷作為一種創(chuàng)新的營銷模式利用網(wǎng)絡技術(shù)，在服裝企業(yè)營銷渠道的轉(zhuǎn)過程中變扮演著重要角色。

二、傳統(tǒng)渠道的特點和現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的營銷渠道大都是通過一層一層的分銷商、商傳遞的，并以傳統(tǒng)的傳播與交易工具為基礎，從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)到消費者使用過程所要傳遞的渠道。

在傳統(tǒng)營銷渠道中，中間商是主體組成部分，對于服裝業(yè)來說也是如此。中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發(fā)揮最大的效率，并憑借其業(yè)務往來關系、經(jīng)驗、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營，提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。網(wǎng)絡營銷的廣泛應用，使得傳統(tǒng)服裝營銷中間商的優(yōu)勢被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代。再者互聯(lián)網(wǎng)的高效率的商品信息交換，改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的多余流通環(huán)節(jié)，將錯綜復雜的服裝渠道關系簡單化。

二、網(wǎng)絡營銷渠道和傳統(tǒng)渠道的差異化

（一）購物平臺即渠道基礎的差異

網(wǎng)絡分銷渠道是以互聯(lián)網(wǎng)、計算機軟硬件設備、信息技術(shù)來開展購物的，這種消費具有一定的虛擬性。而傳統(tǒng)的服裝分銷渠道依靠的是現(xiàn)實中的市場中間組織傳遞商品，這種分銷渠道具有現(xiàn)實的可觸摸性。

（二）消費者的差異

網(wǎng)絡營銷面對的是所有的網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用決定了網(wǎng)絡營銷的消費群體的廣泛性，這使得整個服裝市場的控制權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)變，由賣方市場轉(zhuǎn)變成買方市場，產(chǎn)品的多樣化使市場更加深入的細分，才能滿足各個年齡階段的消費者的購物需求。而傳統(tǒng)的服裝店鋪只有單一的消費定位，因此，它的渠道結(jié)構(gòu)是單一化的。

（三）渠道結(jié)構(gòu)的差異性

傳統(tǒng)分銷渠道的結(jié)構(gòu)是線性的，以互聯(lián)網(wǎng)為原點向周圍散發(fā)，沒有中間商的叫做零級分銷渠道，有中間商的叫做間接分銷渠道。與傳統(tǒng)營銷渠道相比較，網(wǎng)絡營銷渠道呈扁平化特征，以直接分銷渠道和間接分銷渠道為主，但其層級一般只有一級分銷渠道，中間商在這里起著重要作用。

“傳統(tǒng)營銷致力與建立并維持和依賴層層嚴密的渠道，在市場上投入大量的人力、物力和廣告，這一切在網(wǎng)絡時代將被看成為無法負擔的奢侈。[2]”服裝網(wǎng)絡銷售新模式將傳統(tǒng)營銷手法將與網(wǎng)絡相結(jié)合，并充分運用互聯(lián)網(wǎng)相關的資源，最優(yōu)整合形成最低成本投入，獲得最大市場占有率的新營銷模式。

三、網(wǎng)絡營銷渠道對傳統(tǒng)渠道的影響

在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)市場不斷被網(wǎng)絡市場侵蝕，網(wǎng)絡服裝企業(yè)已對傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)出了挑戰(zhàn)。為了適應網(wǎng)絡時代人們的服裝消費特點，世界各國企業(yè)都在研究開展網(wǎng)絡營銷渠道的新模式。

中國網(wǎng)民的快速增加，為網(wǎng)絡銷售提供了大量潛在客戶，凸顯了網(wǎng)絡銷售的便利性。對于網(wǎng)絡營銷本身來說其優(yōu)勢是非常明顯的，網(wǎng)絡營銷渠道的成本控制力較好，即是可以降低交易成本并能夠利用網(wǎng)絡工具和客戶溝通，例如：電子郵件、QQ和旺旺直接聯(lián)系消費者，了解客戶對產(chǎn)品的需求意見，從而針對這些要求向顧客提供服務，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，改進企業(yè)的線上線下管理。再者，網(wǎng)絡營銷模式的受眾人群廣泛，通過網(wǎng)絡平臺與消費者直接交流互動，快速有效的了解市場需求，調(diào)節(jié)產(chǎn)品的市場供需關系使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。

網(wǎng)絡營銷模式產(chǎn)品的多樣化分流了相當多的消費者，品牌相對集中，商品的零售價格低廉，因此消費選擇也比較多樣化。網(wǎng)絡銷售模式打破了傳統(tǒng)店鋪銷售的時空限制，可以實現(xiàn)24小時不間斷營業(yè)，為消費者提供便利快捷的購物體驗。其不足之處也顯現(xiàn)出來，例如：國內(nèi)企業(yè)缺乏與網(wǎng)絡營銷相配套的設計、生產(chǎn)、供應鏈一體化的管理，造成競爭力極低，同類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力較弱等問題。

相對于傳統(tǒng)渠道，網(wǎng)絡化銷售以靈活和速度取勝，尤其是一些大品牌開設網(wǎng)上商店和實體店線上與線下功能相結(jié)合的“網(wǎng)絡旗艦店”，這將激發(fā)中國零售業(yè)的一股新活力，拓展零售渠道的嶄新領域，至此，網(wǎng)絡營銷的的優(yōu)勢明顯，沖擊著實體店鋪的生存狀態(tài)。

四、總結(jié)

從理論上說，網(wǎng)絡營銷使傳統(tǒng)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代營銷模式的升級。隨著網(wǎng)絡營銷已逐步走向完善，傳統(tǒng)營銷的弊端日趨明顯，企業(yè)如何找到網(wǎng)絡營銷和創(chuàng)投的契合點，整合兩種渠道的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)傳統(tǒng)模式和網(wǎng)絡營銷的統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展，使無形的營銷模式服務于有形的網(wǎng)絡消費市場。

參考文獻：