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第1篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

（一）編制目的

建立健全通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作機(jī)制，提高應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，確保通信安全，保證應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足突況下通信保障和通信恢復(fù)的需要，確保通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通。

（二）編制依據(jù)

制訂本預(yù)案的依據(jù)是《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理?xiàng)l例》、《電信運(yùn)營企業(yè)（單位）應(yīng)急預(yù)案制定框架指南》、《國家通信保障應(yīng)急預(yù)案》、《市通訊應(yīng)急保障預(yù)案》和《縣突發(fā)公共事件總體預(yù)案》及相關(guān)法規(guī)、條例。

（三）應(yīng)急分級

ⅲ級：因較大突發(fā)公共事件或不可抗力等事件引發(fā)的，有可能造成一個(gè)全縣通信故障的情況；通信網(wǎng)絡(luò)故障造成全縣通信故障的情況。

ⅳ級：因一般突發(fā)公共事件或不可抗力等事件引發(fā)的，有可能造成本縣50%以上通信網(wǎng)點(diǎn)通信故障的情況；通信網(wǎng)絡(luò)故障造成本縣50%以上通信網(wǎng)點(diǎn)通信阻斷的情況。

（四）適用范圍

主要用于通信事故、自然災(zāi)害（洪水、地震、冰雪災(zāi)害、臺風(fēng)、泥石流等）、反恐事件、公共突發(fā)事件、重要通信保障任務(wù)、涉及國家安全等應(yīng)急通信保障。同時(shí)適用于電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司所屬通信網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)施在自然災(zāi)害及其它突發(fā)事件中遭到破壞情況下的處置和通信恢復(fù)。

（五）工作原則

1．統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)。

電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司在縣通信應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，縣經(jīng)商科技局通信應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同指導(dǎo)下，根據(jù)本應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真履行各自職責(zé)，密切配合，充分發(fā)揮整體效能。

2．實(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)防范。

各分公司特別是各分公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心要加強(qiáng)對關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)施實(shí)時(shí)監(jiān)控和防范，一方面要防止不法分子利用網(wǎng)絡(luò)傳播有害信息，另一方面針對一些敵對組織可能會對網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的大規(guī)模攻擊和破壞活動，及早發(fā)現(xiàn)苗頭、動態(tài)，提前做好應(yīng)急處置工作。

3．快速反應(yīng)，控制事態(tài)。在發(fā)生突發(fā)事件、緊急情況時(shí)，各單位可以根據(jù)預(yù)案總原則，在迅速上報(bào)的同時(shí)，及時(shí)采取有針對性的應(yīng)急處置措施，防止事態(tài)進(jìn)一步蔓延，將損失和危害降到最小。

4．全程記錄，追查根源。

各單位在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全事故時(shí)，要及時(shí)做好事故情況記錄，以便與有關(guān)部門緊密配合，追查事故的根源，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。

5．出現(xiàn)ⅳ級以上（包括ⅳ級）異常狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)縣委政府，要求各相關(guān)部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織通信搶修和迂回調(diào)度，在半小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況報(bào)告縣應(yīng)急通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組和各單位市級公司通信值班室或應(yīng)急調(diào)度中心。

二、組織體系

為保證網(wǎng)絡(luò)通信安全，以便在通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)阻斷、遭到破壞時(shí)，能夠迅速組織力量采取有效保障、處置措施，成立縣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。各通信分公司也要按此要求成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和應(yīng)急救援隊(duì)伍。

（一）通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

1．通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：局黨委書記、局長

成員：局黨委、班子分管領(lǐng)導(dǎo)

信息股全體人員及熟悉信息工作相關(guān)人員

電信分公司分管副經(jīng)理

移動分公司分管副經(jīng)理

聯(lián)通分公司分管副經(jīng)理

縣辦事處總經(jīng)理

2．通信保障應(yīng)急小組辦公室

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)通信保障應(yīng)急日常工作。辦公室主任由局黨委、班子分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，由以下成員組成：

成員：縣交通局分管領(lǐng)導(dǎo)

縣公安局分管局長

縣電力公司副經(jīng)理

電信分公司分管副經(jīng)理

移動分公司分管副經(jīng)理

聯(lián)通分公司分管副經(jīng)理

縣辦事處相關(guān)負(fù)責(zé)人

3．通信應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍

辦公室下設(shè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，由各通信分公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍組成，搶險(xiǎn)隊(duì)伍具體由網(wǎng)絡(luò)部技術(shù)人員和維護(hù)人員組成，負(fù)責(zé)具體的搶險(xiǎn)實(shí)施工作。一旦啟動應(yīng)急預(yù)案，各公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍必須服從縣通信應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

4.通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作

辦公室下設(shè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)，由各通信分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作人員組成，負(fù)責(zé)具體的搶險(xiǎn)實(shí)施工作。一旦啟動應(yīng)急預(yù)案，各公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍必須服從縣通信應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室職責(zé)

1．領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面應(yīng)對突發(fā)事件的通信保障、通信恢復(fù)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和協(xié)調(diào)，主要職責(zé)如下：

（1）貫徹國家有關(guān)方針、政策及國家信息行業(yè)主管部門相關(guān)文件，落實(shí)國家通信保障應(yīng)急工作相關(guān)政策及規(guī)定。

（2）貫徹落實(shí)縣通信保障應(yīng)急預(yù)案的相關(guān)要求。

（3）遇重大突發(fā)事件，啟動本預(yù)案，并下達(dá)通信保障應(yīng)急任務(wù)。

（4）在緊急情況下，調(diào)用各通信公司各種資源，做好通信保障的組織、協(xié)調(diào)工作。

（5）結(jié)合重大突發(fā)事件的實(shí)際情況，決策實(shí)施通信保障應(yīng)急預(yù)案，并向市政府相關(guān)部門和市通信管理部門匯報(bào)情況。

（6）完成上級部門安排的其他應(yīng)急保障任務(wù)。

2．辦公室職責(zé)

（1）承擔(dān)縣通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急通信保障的日常事務(wù)。

（2）管理、指揮、調(diào)度所轄區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急資源，并跟蹤、監(jiān)控管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件狀況，匯總信息，及時(shí)上報(bào)。

（3）開展通信保障應(yīng)急預(yù)案并組織演練。

（4）組織各專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)搶通、搶修損毀的通信設(shè)施。

三、運(yùn)行機(jī)制

（一）預(yù)警機(jī)制

1．網(wǎng)絡(luò)分析評估

各通信分公司，根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化情況，定期或不定期對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行評估。根據(jù)評估報(bào)告，修訂應(yīng)急預(yù)案，必要時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)改造方案并組織實(shí)施。

2．網(wǎng)絡(luò)薄弱點(diǎn)級別、預(yù)警

各分公司相關(guān)技術(shù)部門、人員對通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評估，重點(diǎn)針對網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié)，并根據(jù)程度不同，提出預(yù)警。同時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)雷雨、冰雪、大面積停電和大型活動時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出預(yù)警。

（二）應(yīng)急處置

1．故障信息報(bào)告

根據(jù)《電信通信故障上報(bào)制度》等相關(guān)規(guī)定，及時(shí)與突發(fā)事件有關(guān)的部門、通信管理部門、重要單位和用戶，包括防汛、地震、反恐、醫(yī)療救護(hù)、民航、銀行、鐵路、稅務(wù)、電力等通報(bào)相關(guān)信息。

2．應(yīng)急啟動與響應(yīng)

當(dāng)ⅳ級通信突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即將情況上報(bào)縣通信保障應(yīng)急工作辦公室，辦公室根據(jù)突發(fā)事件嚴(yán)重性，及時(shí)向縣通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)并提出建議，由領(lǐng)導(dǎo)小組決策并啟動應(yīng)急預(yù)案。需要上級信息行業(yè)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)的，應(yīng)立即上報(bào)。啟動本預(yù)案時(shí)，相應(yīng)的分公司通信保障應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)提前或同時(shí)啟動下級預(yù)案。同時(shí)，各通信分公司應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍在接到保障通知后5分鐘響應(yīng)，盡最快速度到達(dá)指定地點(diǎn)，實(shí)施或者準(zhǔn)備實(shí)施搶險(xiǎn)。

3．業(yè)務(wù)恢復(fù)原則

業(yè)務(wù)恢復(fù)的原則是先重點(diǎn)、后一般。

電路調(diào)度順序?yàn)椋?/p>

（1）縣委、縣政府首長專線。

（2）搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮部通信聯(lián)絡(luò)電路。

（3）黨政專網(wǎng)電路。

（4）保密、機(jī)要、安全、公安、武警、等重要客戶的出租電路。

（5）地震、防火、防汛、氣象、醫(yī)療急救等部門租用的與防震、防火、防汛、氣象信息、醫(yī)療急救等有關(guān)的電路。

（6）金融、稅務(wù)、電力等與國民經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)部門租用的電路。

（7）其他通信電路。

4．通信保障應(yīng)急工作要求

（1）應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)保持良好狀態(tài)，實(shí)行24小時(shí)值班，所有人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位待命。

（2）主動與上級有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況。

（3）相關(guān)電信運(yùn)營企業(yè)在執(zhí)行通信保障任務(wù)和通信恢復(fù)過程中，應(yīng)顧全大局，積極搞好企業(yè)間的協(xié)作配合，必要時(shí)由縣通信保障應(yīng)急工作辦公室進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

（4）在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場通信保障應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)上報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況。

5．網(wǎng)絡(luò)復(fù)原后處理

網(wǎng)絡(luò)通信一旦復(fù)原后，需立即對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)測試驗(yàn)證，并由技術(shù)維護(hù)人員及時(shí)出具故障報(bào)告，分析故障原因，提出相應(yīng)的防范措施。

（三）應(yīng)急處理后評估

1．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)工作改進(jìn)

根據(jù)故障發(fā)生的原因，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)急處理的過程，總結(jié)分析其中存在的不足，提出包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、物資儲備和人才隊(duì)伍建設(shè)等相關(guān)工作的改進(jìn)措施。

2．應(yīng)急預(yù)案改進(jìn)

通過應(yīng)急預(yù)案的演練或?qū)崙?zhàn)，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修訂，使之更加完善。

（四）信息

每次通信保障應(yīng)急處理后，結(jié)合處理過程和總結(jié)分析，及時(shí)相關(guān)信息。信息工作要堅(jiān)持實(shí)事求是、把握適度、內(nèi)外有別的原則，統(tǒng)一信息口徑；要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，必要時(shí)可報(bào)請上級信息行業(yè)主管部門審批。

四、優(yōu)化應(yīng)急工作機(jī)制

通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室應(yīng)做好突發(fā)事件中公眾電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總，以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報(bào)，針對事件，查找問題，研究整改措施，不斷改進(jìn)優(yōu)化通信保障應(yīng)急工作。

五、應(yīng)急保障

（一）人力保障

各通信分公司要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)支撐對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、熟悉應(yīng)急預(yù)案，提高技術(shù)支撐的綜合素質(zhì)。

（二）備件保障

加強(qiáng)備品備件的管理工作，定期檢查預(yù)案中相關(guān)備品備件準(zhǔn)備管理工作，確保相關(guān)備件隨時(shí)均能及時(shí)提供。

（三）機(jī)動通信與物資保障。

加強(qiáng)與上級通信管理部門和物資采購中心的溝通配合工作，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，一旦發(fā)生通信保障需求，及時(shí)請求設(shè)備、物資支援。

（四）交通運(yùn)輸保障

為了保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí)通信保障應(yīng)急車輛及通信物資能夠迅速抵達(dá)事發(fā)地點(diǎn)，縣交通部門負(fù)責(zé)為應(yīng)急通信物資的調(diào)配提供必要的交通運(yùn)輸工具支持，以保證應(yīng)急物資迅速到達(dá)。

（五）電力保障

突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，電力部門優(yōu)先保證通信設(shè)施的供電需求。

（六）治安保障

突發(fā)事件發(fā)生后，啟動應(yīng)急預(yù)案后，公安部門要迅速組織人員趕赴突發(fā)事件發(fā)生區(qū)域，維護(hù)社會治安，確保社會穩(wěn)定。因人為破壞引發(fā)通信突發(fā)事件時(shí)，公安部門應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，收集現(xiàn)場資料，迅速開展事故調(diào)查，并維護(hù)現(xiàn)場秩序。

（七）經(jīng)費(fèi)保障

因通信事故造成的通信保障處置費(fèi)用，由各級通信保障單位承擔(dān)；處置突發(fā)事件產(chǎn)生的通信保障費(fèi)用，按照國家信息主管部門要求并參照《國家財(cái)政應(yīng)急保障預(yù)案》執(zhí)行。

（八）信息保障

通信應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立應(yīng)急保障通信溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，各通信公司在執(zhí)行通信保障應(yīng)急任務(wù)過程中，應(yīng)加強(qiáng)與上級通信部門和縣通信應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的信息溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反映通信應(yīng)急保障搶險(xiǎn)救過程中存在的重大問題，研究解決通信保障過程中出現(xiàn)的問題，確保完成通信保障應(yīng)急任務(wù)。

六、監(jiān)督管理

（一）預(yù)案演練

專業(yè)搶修及維護(hù)隊(duì)伍，要按照運(yùn)行維護(hù)體系的組織管理，對所負(fù)責(zé)的搶修及維護(hù)對象（專業(yè)項(xiàng)目）進(jìn)行系統(tǒng)的搶通、恢復(fù)、迂回、替代方面的預(yù)案擬定，運(yùn)作及流程設(shè)計(jì)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，模擬訓(xùn)練。

（二）宣傳和培訓(xùn)

加強(qiáng)對通信網(wǎng)絡(luò)安全和通信保障應(yīng)急的宣傳教育工作，各公司要定期或不定期地對本公司通信應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)人員和應(yīng)急救險(xiǎn)隊(duì)伍人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保證應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性，不斷提高通信保障應(yīng)急的能力。

第2篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞 應(yīng)急預(yù)案；網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)；預(yù)案演練、保障

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）14-0171-01

當(dāng)前，我國各個(gè)地方的信息化發(fā)展十分迅速，已經(jīng)大幅度提高了信息技術(shù)基礎(chǔ)條件，相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)、通信網(wǎng)都已具規(guī)模，信息化的應(yīng)用廣度和深度都達(dá)到了前所未有的高度。在不斷進(jìn)步的信息化過程中，盡管人們已經(jīng)越來越重視網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全問題，但是，它的脆弱性往往在突發(fā)事件面前就顯露無疑。在任何原因下，信息系統(tǒng)安全中最不可控的因素就是突發(fā)事件[1]。所以，為了更加有效應(yīng)對突發(fā)事件，應(yīng)該通過各種積極有效措施，盡量最小化突發(fā)事件所帶來的影響和損失，這也是在行業(yè)信息管理中重要問題。

1 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)

為了能夠更好的保障網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全，更好處理好相應(yīng)的突發(fā)事件，就應(yīng)該做好防備，做好相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案的制定工作。這里所謂的應(yīng)急預(yù)案，則是在風(fēng)險(xiǎn)評估和安全評價(jià)的基礎(chǔ)上，參考具體的信息設(shè)備和機(jī)房環(huán)境的特點(diǎn)，對于事故發(fā)生以后的相關(guān)的條件、設(shè)施、設(shè)備、數(shù)據(jù)、應(yīng)急人員，以及相關(guān)的行為的綱領(lǐng)、控制事故的方法等方面進(jìn)行有效的科學(xué)化安排和制定，目的則是盡量能夠降低突發(fā)事件造成的損失。通過實(shí)現(xiàn)制定的應(yīng)急預(yù)案和措施，針對不可控的突發(fā)事件來說，能夠沉著應(yīng)對突發(fā)事件的到來，使得損失盡量減少[2]。

在相關(guān)的信息化工作要求下，結(jié)合本單位的實(shí)際信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的情況，相應(yīng)的一系列的應(yīng)急預(yù)案由公司進(jìn)行文件形式進(jìn)行明確并，其則包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。對于日常信息系統(tǒng)來說，應(yīng)該把應(yīng)急預(yù)案做到全生命周期管理各環(huán)節(jié)中去，并且能夠不斷使得硬件設(shè)備進(jìn)一步完善，業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)一步提高，這樣能夠更為有效防范突發(fā)事件的發(fā)生，并能準(zhǔn)備好做好的處理手段。

2 通過預(yù)案和演練盡量做到最小損失

要想把應(yīng)急預(yù)案從書本上走到實(shí)踐中去，就一定要通過應(yīng)急預(yù)案的演練來實(shí)現(xiàn)，這樣可以對于檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案編制的可操作性和科學(xué)性進(jìn)行有效檢驗(yàn)，也能不斷地完善電力系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)案，能更為有效提高預(yù)案減災(zāi)功能。通過有效編寫演練方案，能夠把應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)性進(jìn)行實(shí)踐化，體現(xiàn)出來演練的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。

1）在應(yīng)急預(yù)案中，指導(dǎo)性的描述往往應(yīng)用在事件的相關(guān)的處置方式、性質(zhì)、發(fā)生規(guī)模方面，更為豐富的信息則需要提供給演練，這樣才能提高救援恢復(fù)行動的針對性。為了更為有效的開展針對性的工作，編制演練方案過程中，則需要考慮哪些設(shè)備需要進(jìn)行配置，哪些地方的業(yè)務(wù)則會受到影響，哪些人員和部門會受到網(wǎng)絡(luò)中斷的影響，哪些需要進(jìn)行調(diào)試程序等方面。

2）為了更好落實(shí)各種應(yīng)急救援恢復(fù)任務(wù)，以及保證其實(shí)施質(zhì)量，具體化一定要體現(xiàn)在執(zhí)行演練的過程中，明確應(yīng)急響應(yīng)程序的可操作化。進(jìn)行量化相關(guān)的反應(yīng)程序，比如，包括工具箱、水晶頭是否到位，多模淡抹光模塊型號是否正確、筆記本及調(diào)試線是否夠用、備件備品是否齊全、備份數(shù)據(jù)是否完整，這些相關(guān)的細(xì)節(jié)問題都應(yīng)該在事前進(jìn)行相應(yīng)的縝密設(shè)計(jì)。

3）步驟流程化。通過對于演練各個(gè)程序的銜接機(jī)型優(yōu)化，合理有序地組合演練各個(gè)環(huán)節(jié)的響應(yīng)程序，通過演練程序流程表的編制來實(shí)現(xiàn)。這樣能夠有效提高應(yīng)急反應(yīng)反應(yīng)效率，并且提高演練的流暢性。同時(shí)，應(yīng)急演練的進(jìn)展也可以被參與人員所更加了解。

3 預(yù)防為主的基礎(chǔ)上進(jìn)行監(jiān)控的進(jìn)一步加強(qiáng)

預(yù)防為主的思想肆意一定要在單位的各個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，在準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案和實(shí)戰(zhàn)演練的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該充分做好相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)突發(fā)事件的機(jī)制準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，使得防范意識不斷提高，同時(shí)，也應(yīng)提高信息安全綜合保障水平。通過對于信息安全隱患進(jìn)行一定的日常監(jiān)測，能夠?qū)τ谥卮笮畔踩话l(fā)事件進(jìn)行有效防范和及時(shí)發(fā)現(xiàn)，為了盡量使得損失最小化，則應(yīng)該通過及時(shí)的可控措施來有效控制事件影響范圍。

公司的日常工作已經(jīng)建立起有效長效機(jī)制，主要包括信息系統(tǒng)安全保障重點(diǎn)措施、信息安全隱患排查和治理、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估以及信息安全等級保護(hù)方面。在相關(guān)的檢查結(jié)果基礎(chǔ)上，對于應(yīng)用系統(tǒng)安全管理、信息設(shè)備安全使用、信息機(jī)房值班等問題進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求并執(zhí)行國家電網(wǎng)公司信息規(guī)定，對于內(nèi)外網(wǎng)計(jì)算機(jī)和外設(shè)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，只有這樣，才能有效使得監(jiān)測防控能力不斷增強(qiáng)，使得信息系統(tǒng)安全得以保障。

4 保障措施分析與思考

在信息安全管理中，除了要保障一定的技術(shù)先進(jìn)性，更為重要的則體現(xiàn)在管理方面。在實(shí)際工作中，我們一定要充分考慮到這一點(diǎn)，不斷加強(qiáng)“人防、制防、技防、物防”工作，對于信息安全統(tǒng)一管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.1 應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)問題思考

在信息安全管理方面，有安全工作小組和網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，前者主要是由信息技術(shù)人員骨干、各部門信息員組成，后者則是各部門的主要負(fù)責(zé)人組成。通過這樣的分工，就可以從決策、監(jiān)督和具體執(zhí)行三個(gè)層面，立體化對于網(wǎng)絡(luò)信息安全提供有力保障。另外，還應(yīng)該對于信息安全專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行重視，相關(guān)的信息安全技術(shù)培訓(xùn)可以定期或者不定期展開，相應(yīng)的信息安全應(yīng)急處理知識就能夠讓不同崗位的人員進(jìn)行掌握。

4.2 需要有一定的制度保障

只有通過嚴(yán)格的管理制度才能有效保障良好的網(wǎng)絡(luò)信息安全，本公司在此方面制定了相應(yīng)的21管理標(biāo)準(zhǔn)、10個(gè)制度，以及一系列的規(guī)范。這樣能夠保障網(wǎng)絡(luò)信息安全工作能夠有章可循，有案可稽。對于不同工作職責(zé)的小組來說，應(yīng)該劃分具體的安全工作的執(zhí)行情況，為了更好能夠保障網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)以及開發(fā)建設(shè)等方面的安全，應(yīng)該做好相關(guān)的分工合作、整體統(tǒng)一、分級處理等問題。

4.3 做好技術(shù)保障工作

為了保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，這里采用相關(guān)的較為先進(jìn)的技術(shù)工具和手段，包括：1）更新專業(yè)的防病毒軟件，有效防治計(jì)算機(jī)病毒影響；2）旁路監(jiān)聽技術(shù)的設(shè)備進(jìn)行過濾處理，能有效限制訪問不良網(wǎng)絡(luò)信息；3）使用雙層FWSM防火墻防護(hù)托管服務(wù)器群；4）定期對于系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描；5）建立異地?cái)?shù)據(jù)的容災(zāi)方案以及數(shù)據(jù)備份方案，還有相關(guān)的NTP服務(wù)器、LogServer日志記錄等。

5 結(jié)束語

信息化建設(shè)的大潮中，應(yīng)該不斷完善系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)該盡量挖掘出系統(tǒng)的無故障、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過不斷探索有效保障網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)等方面的措施，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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[2]賀潔.談電力網(wǎng)絡(luò)信息安全[J].技術(shù)與市場，2012，19（7）.

第3篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：石油行業(yè) 應(yīng)急預(yù)案 數(shù)字化

中圖分類號：TP27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）02（c）-0002-02

石油行業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)，系統(tǒng)龐大而復(fù)雜、危險(xiǎn)源眾多，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，任何疏漏均有可能引發(fā)安全生產(chǎn)事故。為了科學(xué)合理的應(yīng)對突發(fā)事件、降低國家財(cái)產(chǎn)損失、確保油田員工、行業(yè)從業(yè)人員及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，建立一套組織機(jī)構(gòu)完備、預(yù)案體系完善、應(yīng)急隊(duì)伍健全的應(yīng)急救援體系非常重要。其應(yīng)急預(yù)案體系的建設(shè)是整個(gè)應(yīng)急救援體系的核心，從當(dāng)前石油行業(yè)應(yīng)急管理工作實(shí)際情況來看，建立健全一種操作靈活、使用方便的應(yīng)急管理系統(tǒng)已成為迫切課題。

石油行業(yè)應(yīng)急預(yù)案數(shù)字化是利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)對現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行管理，使應(yīng)急預(yù)案管理做到便于操作的同時(shí)達(dá)到可視化、可考察、可量化。

1 國內(nèi)外數(shù)字化預(yù)案發(fā)展

國外現(xiàn)狀從各類文獻(xiàn)調(diào)研情況來看，國外在數(shù)字化預(yù)案發(fā)展過程中起步較早，比較具有代表性的就是美國俄亥俄州油氣田應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)。早在上世紀(jì)末，俄亥俄州自然資源局與當(dāng)?shù)赜蜌夤I(yè)部門聯(lián)合提出利用一套多媒體程序，為應(yīng)急響應(yīng)人員提供培訓(xùn)和應(yīng)急資源分析，以便于更好的應(yīng)對油田突發(fā)事故。

我國關(guān)于應(yīng)急管理理論的研究起步比較晚，應(yīng)急管理應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)直至本世紀(jì)初從國家層面形成比較完整的系統(tǒng)，雖然目前在大力推廣建設(shè)數(shù)字化預(yù)案，但其建設(shè)在地方政府與企業(yè)層面均沒有得到完善。國內(nèi)數(shù)字化預(yù)案發(fā)展的代表是2008年北京奧運(yùn)場館消防滅火數(shù)字化預(yù)案，該預(yù)案采用三維仿真技術(shù)搭建奧運(yùn)場館模型，集三維場景傳輸、預(yù)案學(xué)習(xí)及網(wǎng)上演練等多項(xiàng)功能于一體。

2 油田當(dāng)前預(yù)案管理現(xiàn)狀

自2003年政府提出加快突發(fā)公共事件應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的重大課題以來，油田企業(yè)從人力、資金、配備等多方面進(jìn)行了全面部署。但是在預(yù)案體系建設(shè)方面仍然有所欠缺，從目前的應(yīng)用效果來看存在的主要問題有以下三點(diǎn)。

2.1 預(yù)案管理困難

由于油田災(zāi)害點(diǎn)繁多，從預(yù)案編制縱向?qū)蛹墎砜?，目前預(yù)案編制共分總公司預(yù)案、分公司預(yù)案、二級單位預(yù)案、各站隊(duì)預(yù)案幾個(gè)層級。從預(yù)案編制橫向系統(tǒng)來看，目前僅本人所在二級單位就有1項(xiàng)總體預(yù)案及4類13項(xiàng)子預(yù)案，另外按照要求，對油田內(nèi)重點(diǎn)井站實(shí)行“一站一案、一罐一案”。由此可見油田企業(yè)應(yīng)急預(yù)案已形成一個(gè)各分項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案即相互關(guān)聯(lián)又相對獨(dú)立的龐大系統(tǒng)，其管理工作量相對較大，特別是二級單位所管理預(yù)案類項(xiàng)繁多，使有效管理存在一定難度。

2.2 關(guān)聯(lián)層級預(yù)脫節(jié)

“橫向到邊、縱向到底、上下對應(yīng)、內(nèi)外銜接”是目前企業(yè)預(yù)案編制的基本要求。要求不僅指預(yù)案本身，更是指關(guān)聯(lián)層級預(yù)案之間的有機(jī)聯(lián)系，即當(dāng)最低一級預(yù)案響應(yīng)不能或無法消除或控制災(zāi)害或?yàn)?zāi)害擴(kuò)大時(shí)，必須迅即啟動高一層級應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)。而在當(dāng)前預(yù)案均為打印成冊分散管理，在預(yù)案編制、修訂和學(xué)習(xí)過程中無法做到信息有效共享，容易出現(xiàn)紕漏及孤島預(yù)案，不符合預(yù)案編制的基本要求。

2.3 預(yù)案的計(jì)劃內(nèi)容不能充分執(zhí)行

由于在每次的突發(fā)事件處置過程中，涉及到參與應(yīng)急響應(yīng)處置人員、需要采取的響應(yīng)處置行動均與突發(fā)事件的具體情況有關(guān)，存在或多或少的差別，所以每次的突發(fā)事件處置都是對于指揮人員的考驗(yàn)，不但要形成正確的決策，還要保證每項(xiàng)命令、每個(gè)環(huán)節(jié)都能確實(shí)得到執(zhí)行。但是由于多級預(yù)案管理存在瑕疵，因而容易導(dǎo)致總指揮出現(xiàn)判斷偏差和各層級響應(yīng)不當(dāng)，出現(xiàn)響應(yīng)不恰當(dāng)或預(yù)案執(zhí)行不充分。

3 數(shù)字化預(yù)案建設(shè)

3.1 數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)建設(shè)目的

目的主要在于加快應(yīng)急信息傳播、改進(jìn)應(yīng)急決策的科學(xué)性、適當(dāng)性和合理性，提升應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置速度，同時(shí)使應(yīng)急響應(yīng)各層級保持良好的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，有效及時(shí)處置突發(fā)事故。

3.2 數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)

數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)分為四個(gè)層次：通信網(wǎng)絡(luò)層、基礎(chǔ)信息層、信息展示層、系統(tǒng)應(yīng)用層。其中通信網(wǎng)絡(luò)層是有機(jī)維系各個(gè)層次的紐帶和整個(gè)預(yù)案系統(tǒng)的物理基礎(chǔ)，基礎(chǔ)信息層為整個(gè)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持，應(yīng)急響應(yīng)過程中的各層級管理人員指揮調(diào)度工作則由系統(tǒng)應(yīng)用層來完成，而信息展示層為所有應(yīng)急響應(yīng)決策與處置及時(shí)提供必要的信息支持。

3.3 數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)建設(shè)

數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)以解決現(xiàn)存問題和提高現(xiàn)有水平為出發(fā)點(diǎn)，分階段、分層次進(jìn)行，不能一蹴而就。參照國內(nèi)外建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及當(dāng)前發(fā)展形勢，油田數(shù)字化預(yù)案建設(shè)分為以下幾個(gè)階段。

預(yù)案數(shù)字化

預(yù)案數(shù)字化首先是通過應(yīng)急預(yù)案電子文本對單位內(nèi)部預(yù)案進(jìn)行統(tǒng)一的組織管理，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的預(yù)案管理模式（如圖1），利用多媒體等方式，實(shí)現(xiàn)預(yù)案流程的直觀化，使預(yù)案清晰明了，便于查詢及使用。通過網(wǎng)絡(luò)媒體的便利性進(jìn)行預(yù)案宣貫及學(xué)習(xí)，方便員工及時(shí)掌握應(yīng)急預(yù)案動態(tài)，并可對員工的學(xué)習(xí)情況和應(yīng)急演練情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排、制定科學(xué)合理的計(jì)劃，同時(shí)方便統(tǒng)計(jì)、分析，掌握員工學(xué)習(xí)演練動態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)用水平。

其次是預(yù)案編制、修訂的電子化。預(yù)案在統(tǒng)一編制、修訂時(shí)按照層級關(guān)系進(jìn)行逐級修訂，通過系統(tǒng)合理制定預(yù)案編制、修訂的方案、進(jìn)度、審核情況、簽發(fā)備案信息等內(nèi)容。同時(shí)預(yù)案編制時(shí)可隨時(shí)參考不同層級的預(yù)案編制情況，確保預(yù)案編制修訂過程的“上下統(tǒng)一”。

3.4 數(shù)字化預(yù)案綜合應(yīng)用

3.4.1 多層次綜合功能運(yùn)用（圖2）

由于突發(fā)事件具有突然性、破壞性、失衡性、不可預(yù)知性等特點(diǎn)，又由于油田危險(xiǎn)點(diǎn)多、危害性大等特點(diǎn)，油田突發(fā)事件更具危害性和不可知和不可控性，因而突發(fā)事件處置維度大幅增加、難度大幅增加，因而各類信息及時(shí)有效的提供與反饋對于有效處置具有十分重要的作用。因此在對應(yīng)急處置過程中存在的危險(xiǎn)進(jìn)行分析時(shí)，同時(shí)將歷次應(yīng)急處置中存在的問題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行收集，進(jìn)行信息歸類提煉集中，在出現(xiàn)類似事件時(shí)可通過通訊、電子郵件等方式對現(xiàn)場指揮人員進(jìn)行提示等多層次綜合功能運(yùn)用，以為現(xiàn)場指揮人員做出適當(dāng)判斷與決策提供必要的幫助，避免應(yīng)急指揮員疏漏或經(jīng)驗(yàn)不足造成不必要的損失。以1989年青島黃島油庫發(fā)生特大火災(zāi)爆炸事故為例：

此次事故造成19人死亡，100多人受傷、經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3000多萬元。該次事故造成如此巨大的人員傷亡主要原因之一是5號罐體由于長時(shí)間燃燒，導(dǎo)致發(fā)生沸溢現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)指揮員發(fā)現(xiàn)5號罐火勢突然增大，火焰顏色由橙色轉(zhuǎn)變?yōu)榧t白色時(shí)，立即下達(dá)了撤退指令。但是為時(shí)已晚，險(xiǎn)情在一瞬間升級，大量人員無法及時(shí)撤出，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。目前對油罐燃燒沸溢以有詳細(xì)的計(jì)算公式，如果能將現(xiàn)場情況及時(shí)進(jìn)行分析并通過系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，提前對指揮人員進(jìn)行提醒，將避免類似的悲劇再次上演。

這次事故表明在突發(fā)事件現(xiàn)場，應(yīng)急指揮員受自身?xiàng)l件限制如經(jīng)驗(yàn)、知識結(jié)構(gòu)等條件限制導(dǎo)致對可能發(fā)生的重大危害缺乏預(yù)見性，數(shù)字化應(yīng)用程序的運(yùn)用將對應(yīng)急預(yù)案的有效執(zhí)行、正確處置起到非常重要的作用。

3.4.2 融合DCS、DSS、GPS等多套系統(tǒng)，完善數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)建設(shè)

將DCS監(jiān)控系統(tǒng)中的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、DSS消防報(bào)警聯(lián)動系統(tǒng)、GPS車輛定位系統(tǒng)與應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)融合運(yùn)用，將現(xiàn)已成熟的電子系統(tǒng)與應(yīng)急預(yù)案相結(jié)合，使已建設(shè)的信息系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的作用。

當(dāng)DSS火控?cái)?shù)據(jù)報(bào)警時(shí)，在應(yīng)急處置過程中，第一時(shí)間在應(yīng)急指揮大廳大屏幕中投影現(xiàn)場情況，同時(shí)根據(jù)報(bào)警內(nèi)容調(diào)取對應(yīng)預(yù)案，立即提醒值班人員按照既定方式對報(bào)警信息進(jìn)行及時(shí)有效處置；在應(yīng)急響應(yīng)處置過程中，可通過GPS車輛定位系統(tǒng)全面掌握應(yīng)急車輛行駛路線、所處地點(diǎn)等信息，在應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中，可利用應(yīng)急通訊指揮，將現(xiàn)場視頻資料實(shí)時(shí)傳遞至后方指揮部及應(yīng)急值班（圖3），查找比對預(yù)案系統(tǒng)中的歷史資料，與現(xiàn)場情況進(jìn)行比對，為現(xiàn)場處置提供意見及建議。

3.4.3 建立三維預(yù)案演練功能

應(yīng)急預(yù)案演練是應(yīng)急預(yù)案重要組成部分之一，也是應(yīng)急預(yù)案得以有效執(zhí)行的重要保證。預(yù)案編制完成后，檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是實(shí)戰(zhàn)演練，只有符合實(shí)際、高效便捷的應(yīng)急預(yù)案才是一部完善的預(yù)案。應(yīng)急演練需要較長的準(zhǔn)備時(shí)間，同時(shí)需投入大量的人力物力等資源，尤其是一些大型的綜合演練，所需耗費(fèi)更是一筆巨大的投入，導(dǎo)致預(yù)案編制完成后無法及時(shí)檢驗(yàn)。由于油田的特殊危險(xiǎn)特性，預(yù)案在編制完畢、未經(jīng)檢驗(yàn)之前的時(shí)間段內(nèi)，存在巨大的不確定性：一是突發(fā)事件發(fā)生的可能；二是實(shí)戰(zhàn)演練存在瑕疵或重大缺陷需要重修。結(jié)果必然是：災(zāi)害不能有效控制致災(zāi)害結(jié)果擴(kuò)大、重修及再次或三次演練，增加巨大預(yù)案建設(shè)成本。建立三維數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)即可在預(yù)案編制完成后馬上運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行推演，及時(shí)較好地解決上述難題與不確定性，以達(dá)到了及時(shí)性、有效性、資源配置合理性和成本最優(yōu)化。

同時(shí)對大型油庫、聯(lián)合站在建設(shè)前可根據(jù)圖紙進(jìn)行三維建模，根據(jù)建早模型進(jìn)行多種事故模擬處置演練，及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的漏洞，及時(shí)進(jìn)行修改。對于新員工，可通過已建設(shè)好的三維模型進(jìn)行應(yīng)急處置的基礎(chǔ)演練，提高員工應(yīng)急處置水平。

4 結(jié)語

石油氣田具災(zāi)害點(diǎn)繁多、突發(fā)性事故發(fā)生最不確定、災(zāi)害發(fā)生處置難度大、災(zāi)害結(jié)果不可控的多種不確定性特點(diǎn)，因而在突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制以后，應(yīng)急預(yù)案的管理是石油氣田突發(fā)事件應(yīng)急處置和響應(yīng)的非常重要的因素之一。目前傳統(tǒng)方式的管理存在重大缺陷，不利于有效響應(yīng)與處置，必須實(shí)施應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)和運(yùn)用。因此本文在明確數(shù)字化預(yù)案建設(shè)目的和系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，提出系統(tǒng)建設(shè)方式，一是預(yù)案電子化，二是從多層次展示功能、DCS、DSS、GPS三系統(tǒng)融合、三維預(yù)案演練功能等方面進(jìn)行數(shù)字化綜合運(yùn)用。從而達(dá)到應(yīng)急預(yù)案有效管理的目的。

參考文獻(xiàn)

[1] 翟丹妮.應(yīng)急平臺中數(shù)字化預(yù)案系統(tǒng)建設(shè)的研究[J].中國公共安全（綜合版）， 2008（1）.

第4篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

近年來，**公司認(rèn)真貫徹貫徹落實(shí)上級公司應(yīng)急管理工作要求，堅(jiān)持預(yù)防與處置并重、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，強(qiáng)化應(yīng)急管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，持續(xù)提升應(yīng)急管理水平，現(xiàn)將有關(guān)工作情況和做法匯報(bào)如下：

一、應(yīng)急管理工作情況

（一）做好應(yīng)急預(yù)案評審備案工作

**公司在上級公司指導(dǎo)下進(jìn)一步完善了專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，通過預(yù)案評審，將對符合要求的預(yù)案進(jìn)行備案。

分公司通過對風(fēng)險(xiǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)評估工作進(jìn)行核實(shí)，確定編制應(yīng)急處置程序范圍，指導(dǎo)基層庫站進(jìn)一步完善應(yīng)急處置程序，組織開展庫站應(yīng)急處置程序評審和備案工作。

（二）健全應(yīng)急體制進(jìn)一步理順應(yīng)急機(jī)制

按照“一個(gè)小組、兩個(gè)機(jī)構(gòu)”的應(yīng)急體制模式和“統(tǒng)一管理、歸口負(fù)責(zé)”的原則，發(fā)揮應(yīng)急辦公室綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)專業(yè)技能優(yōu)勢、相關(guān)專業(yè)部門業(yè)務(wù)管理優(yōu)勢，通過應(yīng)急預(yù)案解讀和加大應(yīng)急演練力度，提升應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)各部門之間的協(xié)作和磨合，確保應(yīng)急機(jī)制順暢運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)和規(guī)范突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警工作

針對自然災(zāi)害、油品銷售、油品數(shù)質(zhì)量、新聞危機(jī)等具有一定預(yù)警條件的突發(fā)事件，規(guī)范日常預(yù)防和監(jiān)測預(yù)警工作，建立以上級公司、分公司主要應(yīng)急部門、片區(qū)兼職人員為依托的災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)，明確工作職責(zé)，完善工作制度和業(yè)務(wù)流程，不斷提高總體預(yù)警工作水平。

（四）加強(qiáng)演練管理，提升演練水平

一是在全系統(tǒng)統(tǒng)一應(yīng)急演練流程，強(qiáng)化對演練活動的規(guī)范化管理。

二是按照集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，制定年度應(yīng)急演練計(jì)劃，每季度必須針對主要風(fēng)險(xiǎn)和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行一次現(xiàn)場處置演練，檢驗(yàn)員工的應(yīng)急處置技能、協(xié)作能力和預(yù)案的實(shí)際效果；分公司每半年必須組織開展一次應(yīng)急演練活動。在“安全生產(chǎn)月應(yīng)急演練周” 活動期間，分公司組織模擬火災(zāi)爆炸、油品嚴(yán)重泄漏和中毒、環(huán)境污染三類突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)，與選定的相關(guān)庫站進(jìn)行應(yīng)急聯(lián)動演練，庫站側(cè)重于現(xiàn)場處置，分公司側(cè)重于應(yīng)急響應(yīng)，通過實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)各單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急辦公室、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、主要應(yīng)急部門和協(xié)助應(yīng)急部門的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

（五）加強(qiáng)應(yīng)急物資配備和管理

按照《生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)急物品配備規(guī)范》，根據(jù)我公司目前所屬應(yīng)急物資和裝備配備實(shí)際，為庫站配備防毒面具、吸油氈、防爆手電、防爆工具、急救箱等應(yīng)急防護(hù)用品，為應(yīng)急搶險(xiǎn)提供必要的物資保障。同時(shí)，完善應(yīng)急物資儲備管理制度，對應(yīng)急物資的采購、領(lǐng)用、報(bào)廢、更新實(shí)施規(guī)范化管理。

（六）進(jìn)一步嚴(yán)格突發(fā)事件信息報(bào)送工作

認(rèn)真執(zhí)行重大突發(fā)事件報(bào)告制度，發(fā)生重大突發(fā)事件，分公司必須在30分鐘內(nèi)上報(bào)上級公司，上級公司按總部要求在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)集團(tuán)公司。明確分公司主要領(lǐng)導(dǎo)是突發(fā)事件信息報(bào)告第一責(zé)任人，辦公室是突發(fā)事件信息報(bào)告的責(zé)任部門，遇突發(fā)事件必須嚴(yán)格在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，使用規(guī)定的上報(bào)程序，向規(guī)定的上一級公司主管部門報(bào)告。

（七）加強(qiáng)應(yīng)急值班值守工作

分公司充分發(fā)揮值班工作在生產(chǎn)經(jīng)營中的職能作用，按照值班工作要求，節(jié)假日期間、敏感時(shí)期實(shí)行24小時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，提高值班值守的服務(wù)保障能力，切實(shí)保證與上級公司24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通。

二、存在的主要問題

（一）應(yīng)急預(yù)案編制人員能力不足

**公司目前為保證預(yù)案編制順利開展，采取成立專項(xiàng)預(yù)案編制小組的方式進(jìn)行，但編制小組的工作人員均為兼職，工作過程中不能嚴(yán)格按照識別危害因素、環(huán)境因素；確定應(yīng)急預(yù)案；收集資料；應(yīng)急能力評估；編寫應(yīng)急預(yù)案；組織評審的步驟開展工作，一般采取的是分頭編制，再進(jìn)行匯總，不能保證應(yīng)急預(yù)案編制的科學(xué)性、合理性和可操作性。庫、站的應(yīng)急處置程序的編制采取由直線管理部門編制模板再進(jìn)行推廣的方式，所以在檢查過程中經(jīng)常出現(xiàn)應(yīng)急處置程序不符合實(shí)際的現(xiàn)象。

（二）各部門間的應(yīng)急管理協(xié)作需進(jìn)一步磨合

分公司目前的應(yīng)急管理統(tǒng)一由安全部門負(fù)責(zé)，每年只有通過分公司級的應(yīng)急預(yù)案演練才能檢驗(yàn)一次各部門間的應(yīng)急協(xié)作能力，各部門對應(yīng)急管理工作的認(rèn)識還不夠深入，還需要通過應(yīng)急預(yù)案解讀、加大應(yīng)急演練力度等方式來進(jìn)一步磨合。

（三）還不能通過應(yīng)急演練來檢驗(yàn)預(yù)案

目前我們的應(yīng)急演練分公司級至少組織一次，基層每個(gè)月幾乎都有，但是還不能做到通過演練來檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的目的。應(yīng)急預(yù)案演練的作用沒有切實(shí)的發(fā)揮出來，每一次演練后，我們也搞演練評估，評估完了也沒有相應(yīng)的提出應(yīng)急預(yù)案的修改完善意見，應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性沒有得到提高。

三、下一步努力的方向

**公司大力推進(jìn)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、基層應(yīng)急處置程序評審備案工作，完善分公司各層面應(yīng)急預(yù)案體系。

第5篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)，應(yīng)急管理，應(yīng)急處置能力提升

中圖分類號：F407文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

1問題的提出

隨著社會不斷發(fā)展，現(xiàn)代城市的規(guī)模和功能越來越強(qiáng)大，越來越復(fù)雜，對電力供應(yīng)的依賴也日益增強(qiáng)，城市生產(chǎn)能源、生活保障、通訊等都離不開電力供應(yīng)，安全可靠的供電是城市穩(wěn)定的重要因素。現(xiàn)代城市電網(wǎng)規(guī)模較大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、聯(lián)絡(luò)廣泛，電力突發(fā)事件具有危險(xiǎn)源多、次生災(zāi)害多、涉及面廣、社會影響大等特點(diǎn)。一旦自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，電網(wǎng)極易受到影響，造成供電中斷，給城市功能和人民群眾生活帶來極大影響。因此，研究提升供電企業(yè)的應(yīng)急處置能力，有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2003年前，我國對應(yīng)急管理的研究主要集中于災(zāi)害管理方面。2003年的抗擊“非典”，暴露出我國應(yīng)急管理工作中存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，如信息渠道不暢通，應(yīng)急管理體制、機(jī)制、法制不健全等問題，應(yīng)急處置能力還較弱?！胺堑洹敝?，國家下決心全面加強(qiáng)和推進(jìn)應(yīng)急管理工作。2006年國務(wù)院《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，2007年國家頒布《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，對國家應(yīng)急管理的體制、機(jī)制、法制給出框架和依據(jù)。國家電監(jiān)會、國家安監(jiān)總局也分別對電力企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成、應(yīng)急管理、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)演練等方面提出了具體要求。根據(jù)國家規(guī)定和要求，南方電網(wǎng)公司2007年《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司應(yīng)急管理工作規(guī)定》，2008年了《中國南方電網(wǎng)公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》及14個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，框定了南網(wǎng)公司系統(tǒng)的應(yīng)急管理模式。

嚴(yán)格依從于南網(wǎng)公司的應(yīng)急管理模式，玉溪供電局經(jīng)過兩年多建設(shè)，基本建立了以應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、應(yīng)急保障系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)及應(yīng)急運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制為主體的應(yīng)急管理體系。筆者認(rèn)為，應(yīng)急管理體系建設(shè)過程中影響及提升供電局應(yīng)急處置能力的因素主要有以下幾個(gè)方面：應(yīng)急預(yù)案的編制質(zhì)量、應(yīng)急指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、應(yīng)急培訓(xùn)及演練的廣度與深度。

2應(yīng)急處置能力提升的探索和思考

2.1改善應(yīng)急預(yù)案的編制質(zhì)量可為提升應(yīng)急處置能力提供有效支撐。

應(yīng)急預(yù)案是指針對可能發(fā)生的事故，為迅速、有序地開展應(yīng)急行動而預(yù)先制定的行動方案。目前南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)的應(yīng)急預(yù)案分為綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場處置方案三類。不同種類的應(yīng)急預(yù)案，其編制目的和作用也不相同。提高三類應(yīng)急預(yù)案的編寫質(zhì)量，可從系統(tǒng)層、操作層、執(zhí)行層三個(gè)層面分別提升供電局應(yīng)急處置能力。

2.1.1 綜合預(yù)案的編制應(yīng)系統(tǒng)、全面。

綜合應(yīng)急預(yù)案是針對供電局整體，對可能發(fā)生的各類突發(fā)事件應(yīng)急處理的共性方式、方法、原則的說明，是供電局應(yīng)急管理體系的綱領(lǐng)文件。編制綜合應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)充分理解國家、行業(yè)、上級單位對應(yīng)急管理的相關(guān)規(guī)定及要求，充分分析本單位面臨的各類突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)急資源情況，對本單位應(yīng)急預(yù)案體系構(gòu)成、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、預(yù)防與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)與處置的通用流程等作詳細(xì)說明，從源頭對本單位應(yīng)急管理體系構(gòu)筑總體框架。所謂“綱舉目張”，綜合應(yīng)急預(yù)案的編制質(zhì)量對全局應(yīng)急管理水平提升具有牽引和奠基作用。

2.1.2 專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的編制應(yīng)具體、明確。

專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案是針對較為典型的突發(fā)事件（如電網(wǎng)事故、設(shè)備事故、人身事故、自然災(zāi)害等），明確其應(yīng)急程序和具體的應(yīng)急行動方案，是供電局應(yīng)急管理體系的骨干文件。編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)突出“專項(xiàng)”，即專業(yè)性。在依從于綜合預(yù)案的前提下，專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)從本專業(yè)出發(fā)，深度分析對應(yīng)的突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部可調(diào)用資源、外部可聯(lián)動資源，擬定明確、具體的處置流程及措施。專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案按專業(yè)對綜合應(yīng)急預(yù)案提供支撐，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)可直接作為應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的行動指南和操作腳本。

2.1.3 現(xiàn)場處置方案的編制應(yīng)簡潔、明了。

現(xiàn)場處置方案是針對具體的裝置、場所或設(shè)施、崗位所制定的應(yīng)急處置措施，是供電局應(yīng)急管理體系的基礎(chǔ)文件。突發(fā)事件現(xiàn)場作為應(yīng)急處置的“第一地點(diǎn)”，是最直接的信息源和處理終端。綜合預(yù)案的框架構(gòu)思、專項(xiàng)預(yù)案的骨干支撐，都需要在現(xiàn)場處置方案得到落實(shí)。同時(shí)突發(fā)事件現(xiàn)場又是最需要快速反應(yīng)的場所，及時(shí)、正確的第一時(shí)間處理是突發(fā)事件應(yīng)急處置的基礎(chǔ)，意義十分重大——以觸電人身事故為例，傷員觸電后實(shí)施急救的黃金時(shí)間僅僅只有幾分鐘，只有現(xiàn)場迅速正確處置，才可能挽救生命。因此，現(xiàn)場處置方案的編制必須突出簡潔、明了的特點(diǎn)，依從于綜合預(yù)案和專項(xiàng)預(yù)案，以最少的文字描述最重要的流程和信息——如詳細(xì)行動步驟及順序、信息報(bào)送方式及渠道、注意事項(xiàng)及特殊要求等，具備較強(qiáng)的操作性。實(shí)際運(yùn)用中，也可以圖表形式具體體現(xiàn)并張貼，以達(dá)到一目了然的目的。

2.2提高應(yīng)急指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率為提升應(yīng)急處置能力提供根本保障。

應(yīng)急管理體系建設(shè)的另一個(gè)重點(diǎn)是應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)。應(yīng)急指揮系統(tǒng)對于應(yīng)急處置的作用，就如同大腦和神經(jīng)系統(tǒng)對于人體的作用，是根本因素。筆者認(rèn)為，應(yīng)急指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程包括以下幾個(gè)方面：信息流運(yùn)轉(zhuǎn)、判斷與決策、資源調(diào)配、指令執(zhí)行與反饋,其中信息流運(yùn)轉(zhuǎn)聯(lián)絡(luò)其他三個(gè)要素（見圖1）。因此筆者認(rèn)為，提高應(yīng)急指揮系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，關(guān)鍵在于信息的高速、準(zhǔn)確流轉(zhuǎn)。

圖1 應(yīng)急指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過程

2.2.1 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)明確、唯一。

應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)是大腦。多個(gè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)并存，必將導(dǎo)致多頭指揮，指令的權(quán)威性與有效性將互相排斥或交叉，造成信息混亂，直接影響應(yīng)急處置工作的開展。

實(shí)際應(yīng)急管理體系建設(shè)過程中，供電局應(yīng)明確突發(fā)事件所對應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)級別，并對應(yīng)于每一個(gè)應(yīng)急響應(yīng)級別，確定唯一的組織機(jī)構(gòu)履行指揮職責(zé)。響應(yīng)級別及指揮機(jī)構(gòu)的確定和對應(yīng)，應(yīng)在管理標(biāo)準(zhǔn)或應(yīng)急預(yù)案中具體給出，并在全局范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，確保規(guī)范性和一致性。如：專項(xiàng)應(yīng)急指揮部和局應(yīng)急指揮中心的關(guān)系和區(qū)別、各自的職責(zé)和指揮權(quán)限等，應(yīng)給予明確描述。

2.2.2 信息接口和信息通道應(yīng)明確、唯一。

突發(fā)事件發(fā)生后，對信息報(bào)送、指令傳達(dá)的要求是快和準(zhǔn)。從國家到行業(yè)，再到南網(wǎng)公司，各級應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)都對下級報(bào)送信息的時(shí)限提出了明確要求。確保信息流轉(zhuǎn)快速準(zhǔn)確，必須明確各信息接口和信息通道，在專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場處置方案中應(yīng)明確信息報(bào)送對象聯(lián)系方式、時(shí)限、內(nèi)容要求等內(nèi)容。同時(shí)，為了減少事發(fā)現(xiàn)場和下級單位信息報(bào)送工作量，信息通道宜唯一，或盡量避免輻射式報(bào)送。如，在信息報(bào)送要求未整合的情況下，若變電站現(xiàn)場發(fā)生一起設(shè)備事故，當(dāng)值負(fù)責(zé)人在組織現(xiàn)場處置的同時(shí)，還需分別向調(diào)度、生技、安監(jiān)、變電管理所等部門報(bào)送信息，短時(shí)間內(nèi)信息報(bào)送量過高，造成不必要的壓力。

2.2.3 應(yīng)組建強(qiáng)大的信息處理組，避免信息堵塞。

應(yīng)急工作組是應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的組成部分。不同級別的應(yīng)急響應(yīng)過程中，工作組的數(shù)量和種類不盡相同。但是，作為信息流“處理泵”的信息處理組，應(yīng)是必不可少且應(yīng)強(qiáng)化組建的。在應(yīng)急處置過程中，信息處理組承擔(dān)信息接收、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總、及上報(bào)等工作，是信息流運(yùn)轉(zhuǎn)過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，信息工作組配給資源不足或運(yùn)行不暢，勢必造成應(yīng)急處置過程中大量信息無序流轉(zhuǎn)或堵塞，甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤支持信息提供給決策層，導(dǎo)致錯(cuò)誤決策。

考慮到上述因素，信息處理組不應(yīng)臨時(shí)組建。應(yīng)在專項(xiàng)預(yù)案中明確信息處理組的固定人員（包括B角）、職責(zé)、工作流程，并實(shí)現(xiàn)表單化。通過日常演練磨合，充分準(zhǔn)備，應(yīng)急處置時(shí)才能做到高效快捷。

2.2.4 信息化手段的運(yùn)用可為指揮系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)增效提供強(qiáng)力支持。

網(wǎng)絡(luò)和視頻系統(tǒng)的廣泛運(yùn)用，可極大提升信息流轉(zhuǎn)頻率和實(shí)效。主動運(yùn)用南方電網(wǎng)公司應(yīng)急指揮信息管理系統(tǒng)，減少對下級單位信息索取，亦可大大減少信息流量，增加流轉(zhuǎn)效率。在日常應(yīng)急管理體系建設(shè)過程中，除注重信息化硬件平臺建設(shè)外，還應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)用能力培訓(xùn)，使信息化手段能夠真正為系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)增效服務(wù)。

2.3普遍、深入的應(yīng)急培訓(xùn)和演練可為提升應(yīng)急處置能力提供基礎(chǔ)環(huán)境。

應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練的概念，實(shí)際上是互相聯(lián)系、相輔相成的。針對應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度、大型工機(jī)具使用方法、生命自救互救的學(xué)習(xí)，可稱為應(yīng)急培訓(xùn)，示范性、檢驗(yàn)性應(yīng)急演練，也可作為應(yīng)急培訓(xùn)。兩者目的都是促進(jìn)應(yīng)急相關(guān)人員對應(yīng)急管理體系的熟悉、對應(yīng)急知識和技能的熟練掌握。

2.3.1 宜采用“普遍培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)”的方式組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練。

我們企業(yè)的應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急專家組都是基于生產(chǎn)技術(shù)和管理骨干建立起來的，成員并非專業(yè)應(yīng)急搶險(xiǎn)人員，實(shí)際上我們并沒有一支“24小時(shí)待命”等待搶險(xiǎn)任務(wù)的應(yīng)急隊(duì)伍。鑒于日常生產(chǎn)工作地點(diǎn)的離散性以及突發(fā)事件發(fā)生的不可預(yù)知，要做到在突發(fā)事件發(fā)生后最快速度派遣搶險(xiǎn)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場，就必須做到各專業(yè)部門隨時(shí)能夠派遣熟悉應(yīng)急管理的技術(shù)人員到位。因此，針對“固定名單”的應(yīng)急培訓(xùn)和演練是不能滿足要求的。應(yīng)采用“普遍培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)”方式，對幾乎所有員工組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，對其中的骨干組織有針對性的重點(diǎn)培養(yǎng)。此種方式對于“召之即來、來之能戰(zhàn)”有較大支持。

2.3.2 培訓(xùn)和演練應(yīng)關(guān)注深度，務(wù)求實(shí)效。

員工的應(yīng)急意識、知識、技能，以及對應(yīng)急管理體系的熟悉掌握程度，直接影響到我們的應(yīng)急處置能力。提升員工應(yīng)急意識、知識、技能，培訓(xùn)和演練是必不可少的。但是，盲目和淺嘗輒止的培訓(xùn)和演練，對提升應(yīng)急處置能力未必有效，反而可能有害。因此，培訓(xùn)和演練的實(shí)效至關(guān)重要。筆者認(rèn)為，提高培訓(xùn)和演練的實(shí)效，關(guān)鍵有二：一是要有的放矢。要明確目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)分解制定培訓(xùn)、演練計(jì)劃，分批次、有步驟地組織開展，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；二是要閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)。針對每次培訓(xùn)和演練認(rèn)真總結(jié)分析，查找問題，逐一落實(shí)解決，擬定下階段改進(jìn)方向。

3 結(jié)束語

應(yīng)急管理體系建設(shè)在電力企業(yè)推進(jìn)實(shí)施時(shí)間并不長，國家對于應(yīng)急管理能力提升的理論研究和實(shí)踐探索也正處在在發(fā)展中。在實(shí)際工作中，筆者對于提升應(yīng)急管理和處置能力的研究和探索也才剛剛開始，借此文對現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，今后將更加注重應(yīng)急管理理論的深入研究和實(shí)踐運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

[1]國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案．中華人民共和國國務(wù)院 2006

第6篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全意識，增強(qiáng)全體干部職工的責(zé)任感的使命感。

年初，進(jìn)一步健全了安全播出領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)，及時(shí)調(diào)整了安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各工作小組職責(zé)。大力宣傳文化廣電設(shè)施保護(hù)方面的法律、法規(guī)和安全播出制度，增強(qiáng)全體干部職工的責(zé)任感的使命感。局機(jī)關(guān)與局直相關(guān)單位簽定了安全播出責(zé)任狀，加強(qiáng)了在崗安全播出工作人員的崗位培訓(xùn)，認(rèn)真抓好本系統(tǒng)“崗位大練兵”活動，積極派員參加省、市局組織的技術(shù)培訓(xùn)、考試，且做到個(gè)個(gè)成績合格。大大提高了安全播出的技術(shù)保障。與此同時(shí)，加強(qiáng)了安全工作的督查檢查，局安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期檢查有關(guān)單位安全播出工作，每季度不定期進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題立刻通報(bào)批評，并責(zé)成限期整改到位。2012年我縣的廣播電視安全播出成績突出，沒有出現(xiàn)過停播、斷播和黑屏等不安全因素。

二、強(qiáng)化舉措，狠抓落實(shí)，確保安全播出零事故。

（一）強(qiáng)化事故應(yīng)急救援工作。充分主管部門及其應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)在事故應(yīng)急救援中的作用。修訂下發(fā)了《縣廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案》《縣文化市場應(yīng)急預(yù)案》。做好《縣廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案》《縣文化市場應(yīng)急預(yù)案》演練，一旦發(fā)生安全播出事故，嚴(yán)格按照原程序立即組織協(xié)調(diào)各方應(yīng)急資源迅速參與事故救援，確保及時(shí)出動、快速響應(yīng)、科學(xué)施救，提高事故處置效率。及時(shí)做好事故救援跟蹤報(bào)告和總結(jié)評估工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

（二）建立健全應(yīng)急救援聯(lián)動機(jī)制。建立安全播出應(yīng)急救援聯(lián)席會議制度和應(yīng)急救援協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，明確應(yīng)急救援職責(zé)分工，完善事故信息溝通機(jī)制和應(yīng)急救援快速協(xié)調(diào)機(jī)制，提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援綜合能力。在“兩會”、十和法定節(jié)假日等重要保證期，嚴(yán)格執(zhí)行了局領(lǐng)導(dǎo)帶班制和電視臺、網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)骨干領(lǐng)班制，縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司還成立了若干個(gè)外線巡查和應(yīng)急小分隊(duì)，白天、晚上加強(qiáng)巡查，值班人員通訊工具24小時(shí)保持暢通，與安全播出有關(guān)的機(jī)房值班電話、領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)都24小時(shí)保持暢通，嚴(yán)格按省、市局要求上報(bào)材料。督促縣廣播電視臺抓好三級審稿、安全例會等制度的落實(shí)，檢查指導(dǎo)敏感期間安全播出相關(guān)工作。

（三）加強(qiáng)應(yīng)急救援信息報(bào)送工作。完善局機(jī)關(guān)、局直單位應(yīng)急值守制度，加強(qiáng)安全播出應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格遵守值班制度和信息處置程序。加強(qiáng)信息報(bào)送和統(tǒng)計(jì)分析工作，完善事故報(bào)送和處置程序，確保信息暢通、報(bào)送及時(shí)、處置有力。

六、2013年安全播出工作安排。

1、進(jìn)一步搞好職工的培訓(xùn)工作，夯實(shí)技術(shù)保障基礎(chǔ).

第7篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

為了健全安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，提高應(yīng)對安全應(yīng)急處置和風(fēng)險(xiǎn)能力，防患于未然，預(yù)防并有效應(yīng)對自然災(zāi)害、異常氣候和突發(fā)安全事故，有效防止和減少各類事故發(fā)生，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)公司健康發(fā)展，根據(jù)上級文件要求，特制訂以下安全措施。

一、 原則

堅(jiān)持以人為本，健全管理機(jī)制，依靠科學(xué)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合，反應(yīng)快速的原則，力爭在災(zāi)難發(fā)生時(shí)把人民生命和財(cái)產(chǎn)安全損失降到最低。

二、 方針

公司發(fā)生應(yīng)急情況時(shí)，按照以人為本，防止和控制應(yīng)急情況的擴(kuò)展為目標(biāo)，遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合”和反應(yīng)“高效快速，有力”的方針。

三、 類型

地震災(zāi)害、洪澇災(zāi)害、火災(zāi)、生產(chǎn)安全事故、突發(fā)事件等。

四、 安全體系

1、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

成立公司突發(fā)安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，統(tǒng)一指揮何組織我站突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理工作。

組長：

副組長：

組員：

突發(fā)安全事故報(bào)告聯(lián)系電話：

2、工作職責(zé)

①緊急情況發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組立即確立預(yù)警級別。

②迅速組織人員、車輛到現(xiàn)場。

③指揮各小組成員進(jìn)行現(xiàn)場救援、聯(lián)絡(luò)、調(diào)查、善后等工作。

3、 現(xiàn)場總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任

工作職責(zé)：統(tǒng)一指揮現(xiàn)場處置工作，協(xié)調(diào)各小組有條不紊的進(jìn)行。

4、 現(xiàn)場施救組

組長：

成員：

工作職責(zé)：

① 迅速組織施救人員、車輛趕赴現(xiàn)場。

② 堅(jiān)持以人為本。

③ 參與搶救的工作人員，要服從統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

5、 運(yùn)輸組

組長：

成員：

① 組織車輛和人員及時(shí)安全搶救傷員去治療。

② 及時(shí)搶運(yùn)物質(zhì)到安全地帶保管。

③ 隨時(shí)保持聯(lián)系。

④ 服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮。

6、 聯(lián)絡(luò)、調(diào)查、報(bào)告、善后組

組長：

組員：

① 認(rèn)真做好現(xiàn)場記錄。

② 做好現(xiàn)場材料的收集。

③ 及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)情況，做好上情下達(dá)和匯報(bào)工作。

④ 實(shí)事求是，不弄虛作假。

⑤ 做好群眾思想穩(wěn)定工作，并解答傷害人員家屬提出的問題。

7、應(yīng)急聯(lián)系電話：

報(bào)警電話：110、120、119

五、級別

按照應(yīng)急災(zāi)難的性質(zhì)和緊急程度，一般分為一般、較大、重大、特大四個(gè)級別預(yù)警。顏色用藍(lán)色、黃色、橙色、紅色表示。

六、應(yīng)急預(yù)案啟動程序

面對突發(fā)應(yīng)急事件，公司應(yīng)啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。

接報(bào)—級別確定—應(yīng)急機(jī)制啟動—行動—總結(jié)—結(jié)束

1、 接報(bào)與通知

公司領(lǐng)導(dǎo)小組接到應(yīng)急報(bào)告后，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員開緊急會議。

2、 確定預(yù)警級別

公司領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)接報(bào)情況，確立預(yù)警級別。

3、 啟動應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)預(yù)警級別，領(lǐng)導(dǎo)小組指揮各小組進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)。

4、 通訊、監(jiān)測、估損

應(yīng)急預(yù)案啟動后，各小組成員之間必須保持網(wǎng)絡(luò)暢通，以便及時(shí)協(xié)調(diào)和調(diào)運(yùn)應(yīng)急資源，并對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)測和估損。

5、 警戒與治安

防止與救援無關(guān)的人員進(jìn)入現(xiàn)場，有效保護(hù)現(xiàn)場，保障救援隊(duì)伍、傷員、財(cái)務(wù)運(yùn)輸和人群疏散等暢通無阻，防止事態(tài)擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

6、 疏散、醫(yī)療、自身安全

根據(jù)現(xiàn)場情況，及時(shí)將人員疏散到安全的地方，并對財(cái)務(wù)進(jìn)行妥善保管。盡快將傷員送到醫(yī)院進(jìn)行救治，同時(shí)也要注意自身安全，防止次要事故的發(fā)生。

七、未達(dá)預(yù)警級別的處置

1、 惡劣天氣的處置

教練員在教學(xué)過程中，遇到霧天、暴雨天氣、教練員有暫停執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，并上報(bào)給公司教研組，待天氣恢復(fù)是方可繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)。

2、 其它事故的處置

①發(fā)現(xiàn)車輛有安全隱患的，應(yīng)停止教學(xué)，排除隱患后方可進(jìn)行教學(xué)。

②發(fā)生交通意外的，如有人員受傷，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，立即把傷員送到醫(yī)院救治。

③如無人員傷亡，可以自行協(xié)商解決，雙方對事情無異議的，教練員上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后可以自己協(xié)商解決。

八、應(yīng)急保障

1、 成立應(yīng)急小組

2、 車輛：小車4輛、客車一輛、東風(fēng)車1輛

3、 通訊設(shè)備：12臺

4、 消防滅火器6具

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，確定應(yīng)急預(yù)案的制定。

第8篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞:油田公司;消防安全;應(yīng)急預(yù)案

消防安全應(yīng)急預(yù)案的編制是消防工作的重要內(nèi)容。制定消防安全應(yīng)急預(yù)案是為了在應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)事故時(shí),能夠統(tǒng)一指揮,及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救,避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

一、油田公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的指導(dǎo)思想和基本依據(jù)

(一)指導(dǎo)思想

油田公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的編制必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,從維護(hù)廣大員工的人身安全和公私財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),構(gòu)造“集中領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,反應(yīng)靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的消防安全應(yīng)急體系,全面提高公司應(yīng)對火災(zāi)的能力。

(二)基本依據(jù)

油田公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的編制,必須以《中華人民共和國消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、省市縣級政府制定的消防法規(guī)和本公司消防安全制度為依據(jù),嚴(yán)格依法實(shí)施。

二、油田公司消防安全應(yīng)急預(yù)案編制的責(zé)任主體

(一)油田企業(yè)

油田企業(yè)是社會消防管理的一個(gè)重要組成部分,也是消防安全應(yīng)急預(yù)案編制的責(zé)任主體,國家的法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范最終都需要企業(yè)通過自身的消防安全建設(shè)來落實(shí)。只有全面提高油田公司的消防安全管理能力,全面提升員工的消防安全素質(zhì),消防工作才會有堅(jiān)實(shí)的社會基礎(chǔ),火災(zāi)危害才能從根本上得到有效控制。因此,突出抓好和全面推動油田公司的消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作具有防患于未然的重要意義。

(二)政府相關(guān)職能部門

要緊緊依靠政府的領(lǐng)導(dǎo),把油田公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的編制工作納入政府消防部門年度消防安全責(zé)任狀當(dāng)中,納入各級政府目標(biāo)責(zé)任考核、領(lǐng)導(dǎo)干部政績考評和社會治安綜合治理考評當(dāng)中,上升為政府行為,最大限度地確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任明確到位、保障措施到位、考核獎懲到位。

三、油田公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容

(一)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、消防安全應(yīng)急指揮部。為了提高應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行力度和效率,油田公司層面應(yīng)該成立消防安全應(yīng)急指揮部,全面負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場指揮,消防安全應(yīng)急指揮部必須由公司總經(jīng)理和公司分管安全保衛(wèi)的副總經(jīng)理及有關(guān)部門(單位)成員組成。其中總指揮應(yīng)該由公司董事長、總經(jīng)理擔(dān)任,副總指揮由公司各分管副董事長、副總經(jīng)理擔(dān)任,成員則包括各職能部門負(fù)責(zé)人員和相關(guān)技術(shù)骨干人員。

消防應(yīng)急指揮部職責(zé)在于指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作,迅速引導(dǎo)人員疏散,及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi),協(xié)調(diào)配合公安消防隊(duì)開展滅火救援行動。

2、專業(yè)工作組。在消防安全應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,油田公司應(yīng)該設(shè)立以下六個(gè)專門工作組:

(1)義務(wù)消防隊(duì)(滅火行動組)。其主要職責(zé)在于現(xiàn)場滅火、搶救被困人員和協(xié)助消防部隊(duì)開展工作。義務(wù)消防隊(duì)可進(jìn)一步細(xì)分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。

(2)疏散組。其主要職責(zé)在于引導(dǎo)人員疏散自救,確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯(cuò)的地點(diǎn)安排專人值守,其余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員,并將其疏散至安全區(qū)域。

(3)安全防護(hù)救護(hù)組。其主要職責(zé)在于對受傷人員進(jìn)行緊急救護(hù),并視情況轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

(4)火災(zāi)現(xiàn)場警戒組。其主要職責(zé)在于控制各出口,無關(guān)人員只許出不許進(jìn),火災(zāi)撲滅后,保護(hù)現(xiàn)場。

(5)后勤保障組。其主要職責(zé)在于負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電控制、水源保障。

(6)機(jī)動組。其主要職責(zé)在于受指揮部的指揮,負(fù)責(zé)增援行動。

(二)火災(zāi)處置一般程序

1、報(bào)警:公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司消防中心和保衛(wèi)部報(bào)警,根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。

2、接警:保衛(wèi)部、消防中心接警后,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮部報(bào)告,通知各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)啟動應(yīng)急預(yù)案。

3、處置:指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié),按照職責(zé)分工,進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。

4、清點(diǎn):處置結(jié)果后或在公安消防隊(duì)到場后,及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資,查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時(shí)告知火場指揮員。

(三)善后工作

火災(zāi)撲滅后,由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防部門保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場、查明火災(zāi)原因、調(diào)查火災(zāi)損失。對發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位(部門)負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及公司規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。

四、探索與反思

(一)提高認(rèn)識,健全組織,加強(qiáng)對消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作的領(lǐng)導(dǎo)

消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作是油田公司可持續(xù)發(fā)展的保障,沒有這個(gè)保障,公司就不可能健康發(fā)展。為此,政府部門和公司內(nèi)部的規(guī)劃、消防等部門要認(rèn)清公司消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作的重要性和緊迫性,將編制工作納入公司年度消防安全責(zé)任制的考評范圍,作為消防發(fā)展工作的重要內(nèi)容來抓,并把公司消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,逐年加大對基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用,確保公司消防規(guī)劃工作順利開展。

(二)深入調(diào)查,科學(xué)研究,為消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作掌握第一手資料

消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作,是公司建設(shè)規(guī)劃的重要組成部分,必須具有可行性、科學(xué)性和超前性。因此。在預(yù)案編制之前,應(yīng)當(dāng)全面收集、研究與公司消防規(guī)劃有著用關(guān)的基礎(chǔ)資料,摸準(zhǔn)現(xiàn)有的消防水源、供水網(wǎng)絡(luò)、河流、湖泊、郵電通訊能力以及易燃易爆物品生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存場所、公安消防隊(duì)器材裝備等涉及消防安全布局、消防隊(duì)、消防供水、消防通信、消防車道和裝備的基本情況,了解和掌握公司消防安全布局和公共消防基礎(chǔ)設(shè)施方面存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),為應(yīng)急預(yù)案編制工作掌握好第一手資料。

(三)因地制宜、科學(xué)分析,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地編制預(yù)案

在消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作過程中,要對事前調(diào)查掌握的有關(guān)市政管網(wǎng)布局,自來水廠、消防供水能力、城市(社區(qū))發(fā)展預(yù)測、人口密度、建筑特點(diǎn)、火災(zāi)規(guī)律及消防通道等多方面的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)的定性與定量分析,反復(fù)征求規(guī)劃、基建、電信、供水、供電、交通等有關(guān)部門的意見,在集思廣益的基礎(chǔ)上達(dá)成普遍共識。然后按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵循安全實(shí)用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理的原則,兼顧生產(chǎn)與生活、局部與整體、近期與長遠(yuǎn)的要求,處理好消防安全布局與公司其他功能分區(qū)、消防車通道與生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)缆贰⑾拦┧c生活用水等方面的關(guān)系,確保消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作的科學(xué)性和完整性。

(四)健全制度,嚴(yán)格執(zhí)法,確保消防安全應(yīng)急預(yù)案編制工作的有效實(shí)施

預(yù)案編制完成后,如果不認(rèn)真抓好實(shí)施,將是一紙空文,沒有任何實(shí)質(zhì)性的作用。因此,油田公司要制定與公司發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)的、可操作性的法規(guī)和規(guī)章,建立公司領(lǐng)導(dǎo)任期規(guī)劃管理責(zé)任制,將預(yù)案管理納入考核公司領(lǐng)導(dǎo)政績的重要內(nèi)容,決定升遷的重要依據(jù)。與此同時(shí),公司基建、消防等部門要把公共消防規(guī)劃納入公司消防安全應(yīng)急預(yù)案當(dāng)中,凡是公共消防規(guī)劃中沒有消防方面內(nèi)容或規(guī)劃中消防內(nèi)容深度達(dá)不到規(guī)定要求的,都要及時(shí)向上級主管部門反映,以便及時(shí)、科學(xué)、合理地解決問題。

參考文獻(xiàn):

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第9篇：公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全；隱患；管理措施；分析

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，極大的方便了人們的生產(chǎn)和生活，與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在也對計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行產(chǎn)生了一定的影響，當(dāng)前，相關(guān)的技術(shù)人員以及用戶，都應(yīng)該充分的重視計(jì)算機(jī)安全隱患問題，并且對其進(jìn)行有效的控制，這樣才能夠更好的降低用戶的損失，創(chuàng)設(shè)一個(gè)更加健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主要隱患

威脅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素是多方面的，計(jì)算機(jī)一旦存在安全隱患，其基本的信息和文件都有可能會遭到破壞，造成資源的丟失，嚴(yán)重的話也可能會感染計(jì)算機(jī)病毒，為用戶帶來一些不必要的損失。當(dāng)前主要存在的隱患類型有：

（一）網(wǎng)絡(luò)漏洞網(wǎng)絡(luò)漏洞就會給網(wǎng)絡(luò)黑客帶來入侵的機(jī)會，這一問題和相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員還有管理者的安全意識有著密切的聯(lián)系，相關(guān)的工作人員安全意識比較低就會造成的網(wǎng)絡(luò)漏洞的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)漏洞也會使得計(jì)算機(jī)安防保護(hù)系統(tǒng)的防護(hù)強(qiáng)度降低，黑客也就能夠輕而易舉的入侵到有漏洞的電腦中，導(dǎo)致一些安全隱患出現(xiàn)[1]。

（二）黑客入侵大部分的黑客其計(jì)算機(jī)技術(shù)水平都比較的高，其通過一些非法的方式去入侵他人的計(jì)算機(jī)，能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的竊取和修改，有可能會造成用戶的信息泄露或是公司財(cái)務(wù)被竊等后果，同時(shí)也對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展造成了一定的影響，使得人們隊(duì)對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信任度下降，是一種比較普遍并且影響比較差的安全隱患類型。

（三）病毒入侵計(jì)算機(jī)若是不能及時(shí)的對病毒進(jìn)行有效的防護(hù)，就可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)中進(jìn)入病毒，嚴(yán)重的話可能會危害電腦的安全系統(tǒng)，造成信息的卸扣，長此以往，還有可能造成電腦運(yùn)行速度變慢，出現(xiàn)卡頓或是死機(jī)的情況。計(jì)算機(jī)病毒是一種能夠在電腦中隨意移動的程序，可能會經(jīng)常存在于某個(gè)軟件上，當(dāng)使用該軟件的時(shí)候，就可能會導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題[2]。另外，病毒還可能會控制整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，自動下載一些用戶不需要的文件，造成一些不必要的麻煩。

（四）網(wǎng)絡(luò)詐騙網(wǎng)絡(luò)具有一定的開放性，更多的人們可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動交流，這也給一些別有用心的人提供了犯罪的契機(jī)。一些不法分子也要運(yùn)用社交平臺進(jìn)行詐騙等行為，或是散布虛假信息，一些安全意識比較差的用戶就容易上當(dāng)受騙，信以為真，進(jìn)入不法分子的圈套。另外。當(dāng)前還有一部分的用戶安全意識比較差，在上網(wǎng)的過程中不采取保護(hù)措施，相關(guān)的安全軟件也沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，或是有些用戶過于自信，認(rèn)為自身能夠非常好的應(yīng)對黑客，自身所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很安全。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的管理措施

（一）提高管理者和用戶的安全意識當(dāng)前，由于管理者和用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識的缺乏造成網(wǎng)絡(luò)安全隱患的案例也屢見不鮮，所以，當(dāng)前的首要任務(wù)是應(yīng)該提高管理者和用戶的安全意識，使得他們對于計(jì)算機(jī)安全的重視程度不斷地推升，同時(shí)提高自身的防范能力，從根本上避免一些不必要的網(wǎng)絡(luò)安全事故的發(fā)生。用戶要結(jié)合自身計(jì)算機(jī)的實(shí)際情況，合理的安裝一些殺毒軟件，對然殺毒軟件并不能對所有的病毒起到抵制的作用，但是卻能夠?qū)σ话愕牟《酒鸬降钟淖饔茫乐共《镜娜肭趾蛡鞑?。所以，用戶需要積極主動地去安裝一些正版的殺毒軟件，并且及時(shí)的進(jìn)行病毒的查殺和清理。另外，計(jì)算機(jī)防火強(qiáng)的應(yīng)用也是一種非常好的方式，在黑客入侵的時(shí)候，雖然可能不能抵御黑客的攻擊，但是也會對一些重要的文件起到一個(gè)保護(hù)作用，也是有一定的積極意義是，所以用戶也應(yīng)該重視防護(hù)墻的應(yīng)用。相關(guān)的管理者和技術(shù)人員，要對計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行充分的了解，并且根據(jù)病毒類型，進(jìn)行殺毒軟件的研究和創(chuàng)新，更好的進(jìn)行病毒的查殺。

（二）設(shè)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限計(jì)算機(jī)用戶的安全意識比較低還體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限的不界定，當(dāng)前很多的用戶其計(jì)算機(jī)都沒有設(shè)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，這也為一些不法分子提供了犯罪的契機(jī)，使得入侵電腦的門檻變得更低。所以用戶要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)的設(shè)置，這一操作能夠更好的保證用戶能夠更加簡單有效的保障自身的電腦不受黑客的攻擊[3]。另外，合理的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置，要以不妨礙用戶網(wǎng)絡(luò)流暢以及安全使用為前提，使得相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠更好的做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，更好的保護(hù)用戶的隱私。

（三）制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案最后，要制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，由于網(wǎng)絡(luò)安全事故一旦發(fā)生，會迅速的傳播，為了更好的降低損失，及時(shí)的控制安全事故，要做好應(yīng)急預(yù)案，在第一時(shí)間去控制計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患的影響范圍和危害程度，及時(shí)的挽回?fù)p失。應(yīng)急預(yù)案的設(shè)置應(yīng)該注重安全隱患發(fā)生的區(qū)域，同時(shí)及時(shí)的做好調(diào)整，以便在問題出現(xiàn)的時(shí)候能夠更好地發(fā)揮出應(yīng)急預(yù)案的作用。

三、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前存在的一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全隱患對于計(jì)算機(jī)的正常使用帶來了一定的威脅，所以要明確當(dāng)前普遍存在的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的主要隱患，同時(shí)對其進(jìn)行綜合的分析，采取的積極有效的管理措施，使得用戶能夠正常的使用計(jì)算機(jī)，對網(wǎng)絡(luò)安全事故進(jìn)行有效的控制，同時(shí)促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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