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第1篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 培訓(xùn)理念 提升 人力資源 素質(zhì)

1 企業(yè)人力資源的價值特征

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)制度下企業(yè)競爭日趨激烈，人力資源在企業(yè)中地位和作用逐日凸顯。人力資源的可增值性決定了企業(yè)發(fā)展事業(yè)的成敗。企業(yè)通過人力資源管理，可以對企業(yè)的關(guān)鍵人才做到心中有數(shù)，為戰(zhàn)略性的人員任免和調(diào)配的決策提供重要輸入，并支持企業(yè)進(jìn)行關(guān)鍵人才的前瞻性規(guī)劃。但是在實(shí)際運(yùn)作中，任一企業(yè)所擁有的資源都是有限的，但如何在有限的資源條件下，創(chuàng)造出更高價值，為企業(yè)帶來更高回報，就成為我國企業(yè)人力資源管理工作的當(dāng)務(wù)之急。因此，在企業(yè)中，培訓(xùn)理念的創(chuàng)新被提上了一個新的議程。

2 加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提升電力企業(yè)人力資源整體素質(zhì)

對于電力企業(yè)來說，人力資源無疑是企業(yè)最重要的資產(chǎn)和最有創(chuàng)造力的資本，如何發(fā)揮人力資源的最大效力，是管理者亟待解決的問題。電力企業(yè)不同于一般的企業(yè)，其生產(chǎn)規(guī)劃和崗位設(shè)計除了考慮經(jīng)濟(jì)效益以外，還要兼顧社會服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。因此，電力企業(yè)的職工不僅要掌握電力專業(yè)知識，還要將專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐操作，實(shí)現(xiàn)一崗多能的現(xiàn)代化需求。因此，電力企業(yè)的管理者必須找準(zhǔn)角色定位，擔(dān)起職工培訓(xùn)的重任，應(yīng)該嘗試通過各種途徑發(fā)揮職工積極性，提高企業(yè)整體的競爭力?，F(xiàn)代化的新技術(shù)培訓(xùn)方法主要有計算機(jī)培訓(xùn)、多媒體培訓(xùn)和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)三種形式。而企業(yè)要提高培訓(xùn)實(shí)效，就應(yīng)該注意以下三點(diǎn)內(nèi)容：

一是在思想上高度重視電力專業(yè)培訓(xùn)。將職工培訓(xùn)作為重點(diǎn)內(nèi)容融于電力生產(chǎn)營銷過程中，與職工的職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，運(yùn)用新思維，采取新辦法，進(jìn)一步強(qiáng)化新形勢下的職工的電力專業(yè)培訓(xùn)工作。著力加大培訓(xùn)宣傳力度，讓培訓(xùn)的意義、任務(wù)等更加深入人心，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

二是健全企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。在電力生產(chǎn)和營銷培訓(xùn)活動中，首先要對職工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)分析，深度了解職工需求。只有做好培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)才能更好地進(jìn)行。同時根據(jù)供電行業(yè)生產(chǎn)和營銷特點(diǎn)，對培訓(xùn)效果要跟蹤評估，并著實(shí)做好培訓(xùn)基地的建設(shè)，選好具備培訓(xùn)的場所和硬件設(shè)施。

三是加強(qiáng)職工培訓(xùn)師資力量，提高培訓(xùn)水平。電力企業(yè)在開展職工培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)教師是關(guān)系培訓(xùn)效果的主導(dǎo)因素。培訓(xùn)教師的能力水平是決定培訓(xùn)工作能否成功的關(guān)鍵。因此，必須加強(qiáng)對職工培訓(xùn)教師的培養(yǎng)。同時，企業(yè)業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了企業(yè)各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足企業(yè)成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。

3 加強(qiáng)和改進(jìn)管理水平 提升電力職工整體素質(zhì)

在供電企業(yè)中，管理的本質(zhì)是人力資源的管理。有人曾經(jīng)說過：“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人。”從這句話可以看出，一個嚴(yán)格的企業(yè)對于人力資源的重要性的意識，企業(yè)不僅要培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，更要培養(yǎng)杰出的人才，打造充滿激情和富有極強(qiáng)競爭力的團(tuán)隊(duì)。這種思想必須深入每一位經(jīng)理人和職工的心中，并為之行動。當(dāng)然，建立切實(shí)可行的培訓(xùn)制度是供電企業(yè)職工制度工作健康發(fā)展的重要保證。它促使電力專業(yè)培訓(xùn)工作沿著法制化、規(guī)范化的軌道運(yùn)行。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需求，結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在職工管理制度或相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，對原有的與現(xiàn)代供電要求不符的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行全面修訂，配備一套健全完善的《培訓(xùn)管理制度》或相關(guān)制度是十分必要的，有利于電力企業(yè)建立有效培訓(xùn)的激勵機(jī)制。制度要實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)培訓(xùn)理念向現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變。制度要明確培訓(xùn)模式為遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)等方式為主的多種培訓(xùn)方式，并給各個項(xiàng)目部提供充分的電子網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)物質(zhì)上的支持。以制度的形式予以保障，在一定程度上突破時間、地域的限制，比以往的電力專業(yè)培訓(xùn)方式更省時、省力、省錢，伸縮性強(qiáng)，為供電企業(yè)中各部門的職工提供一個互動的平臺，創(chuàng)新供電培訓(xùn)理念，對新時期的電力專業(yè)培訓(xùn)工作予以高度重視，對培訓(xùn)質(zhì)量提出更高的要求，以培訓(xùn)工作為重要職責(zé)。但是，有了完備的培訓(xùn)制度，還需要思考的是我們的直線經(jīng)理人是怎么理解和貫徹執(zhí)行的。我們的直線經(jīng)理人必須深刻的明白其在職工教育和供電企業(yè)團(tuán)隊(duì)競爭力的打造中所起到的作用和應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，做好培訓(xùn)實(shí)施的支持者和推進(jìn)者，充分挖掘職工的顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)，提高培訓(xùn)的有效性。

4 結(jié)語

電力企業(yè)開展職工培訓(xùn)教育活動，應(yīng)將崗位練兵常態(tài)化、長效化，在理論知識培訓(xùn)的同時，重點(diǎn)強(qiáng)化青年職工對實(shí)際工作的操作技能，提升實(shí)踐力，逐步形成干中學(xué)、學(xué)中練、練中比的工作作風(fēng)，確保逐步實(shí)現(xiàn)青年職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的全面提升，為企業(yè)積極培養(yǎng)后備人才力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊學(xué)軍，王政.提高電力企業(yè)培訓(xùn)效果的方法探討[J].價值工程，2011（22）.

第2篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

1忽視企業(yè)文化建設(shè)的作用

在企業(yè)文化建設(shè)上重視不夠的主要原因，是目前組織核心成員對企業(yè)文化建設(shè)理解的僵化。根據(jù)與大多數(shù)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的交流得知，除去企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不談，企業(yè)的廣大中層管理人員與基層員工都對企業(yè)文化建設(shè)缺乏足夠的重視，幾乎都抱著“凡事只需要聽領(lǐng)導(dǎo)的指示就好”的想法，沒有組織公民意識，也沒有肩負(fù)著企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任的意識。這恰恰又是和企業(yè)高層管理人員沒有理解并落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)有很大的關(guān)系。也正是因?yàn)檎麄€企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識，才凸顯了企業(yè)培訓(xùn)工作的一大不足。

2企業(yè)文化建設(shè)重形式而輕內(nèi)涵

企業(yè)文化作為企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的基本價值觀，是概括性和抽象性的。要想將這些價值觀具體落實(shí)在人才培養(yǎng)工作或是其他職能工作中，就必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際，立足企業(yè)文化建設(shè)，制定相應(yīng)的職能工作理念。企業(yè)文化在建設(shè)過程中最突出的問題就是，太過于關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的形式，而忽略了企業(yè)文化的深層次建設(shè)。在企業(yè)的人才培養(yǎng)工作中，如果在人才培養(yǎng)理念的樹立上只是形式上與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配，而未表現(xiàn)其獨(dú)特的內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化建設(shè)是不完善并難以持續(xù)的，從而使企業(yè)戰(zhàn)略不能形成文化推動力，對企業(yè)人才培養(yǎng)工作的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

3文化建設(shè)與人才培養(yǎng)工作的結(jié)合度低

具體來說，沒有設(shè)置較科學(xué)的培訓(xùn)項(xiàng)目，導(dǎo)致新價值理念在提出后，新老員工都沒有機(jī)會接觸和理解，從而導(dǎo)致在變革時期企業(yè)文化沒有在員工中形成足夠的影響力。

二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)現(xiàn)狀

1人才培養(yǎng)理念缺失

人才培養(yǎng)理念是企業(yè)文化精神層的一部分，從屬于組織人力資源管理戰(zhàn)略，為企業(yè)特定的人力資源開發(fā)工作方針。人才培養(yǎng)理念的設(shè)計、宣傳是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。人才培養(yǎng)理念可以理解為企業(yè)開展人才培養(yǎng)工作的核心價值理念，從組織的內(nèi)部環(huán)境講，代表了組織人才培養(yǎng)工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；對于企業(yè)外部來講，則代表了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于組織人力資源開發(fā)工作、對于組織重要性的理解，會相應(yīng)地拓展表現(xiàn)出企業(yè)的人才價值觀。許多企業(yè)提出了相關(guān)的人才戰(zhàn)略，但是，沒有細(xì)分出落實(shí)在相應(yīng)人才培養(yǎng)工作中的人才理念。特別是因?yàn)樵摾砟畹哪：?，?dǎo)致了人才培訓(xùn)體制建立的滯后，反過來體制的缺失進(jìn)一步阻礙了良好的人才培訓(xùn)理念形成。

2培訓(xùn)人員專業(yè)性不足

從專業(yè)性上講，許多企業(yè)人力資源管理人員沒有接受過系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)教育，人力資源管理人員整體素質(zhì)偏低，對于員工的培訓(xùn)疏于計劃，多忙于事務(wù)性的管理之中。而且對培訓(xùn)部門所承擔(dān)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任沒有充分重視，甚至忽略了利用培訓(xùn)來促進(jìn)新員工組織社會化進(jìn)程的契機(jī)。這樣一來，培訓(xùn)部門的管理人員就難以適應(yīng)新形勢下的職位工作要求。

3培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不科學(xué)

據(jù)調(diào)查資料顯示，近四成的企業(yè)中層管理人員認(rèn)為企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值精神關(guān)系不密切。因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)文化的重視，沒有把宣講和傳承企業(yè)精神作為企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，而是單純按照上級的要求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，沒有考慮到結(jié)合具體情況而進(jìn)行調(diào)整，并向新員工很好地傳遞企業(yè)的精神和個性，導(dǎo)致新員工缺乏對企業(yè)的價值認(rèn)同，阻礙新員工的組織社會化進(jìn)程。

三、企業(yè)文化建設(shè)與人才培養(yǎng)的調(diào)整建議

1企業(yè)文化建設(shè)的原則和措施

1.1企業(yè)文化建設(shè)的原則。

在組織進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時，應(yīng)遵循以下原則：一是以人為本原則。即必須明確人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。以組織全員為培訓(xùn)主體的思想應(yīng)作為人才培養(yǎng)理念的核心價值觀，并集中反映在企業(yè)的人才培養(yǎng)理念中；二是表里一致原則。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。建設(shè)企業(yè)文化必須落到實(shí)處，通過開設(shè)有效的培訓(xùn)項(xiàng)目向員工傳達(dá)企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止文化建設(shè)工作的形式主義；三是差異性原則。教育培訓(xùn)部門應(yīng)在確立培訓(xùn)理念前做好培訓(xùn)需求信息收集分析工作，與其他部門的管理者和員工積極溝通，共同研究和決定未來的培訓(xùn)方向。

1.2企業(yè)文化建設(shè)變革措施。

一是總結(jié)人才培養(yǎng)工作的精神內(nèi)核。樹立人才培養(yǎng)理念是企業(yè)文化建設(shè)在人才培養(yǎng)工作中的重要方面，應(yīng)樹立該理念對組織的人才培養(yǎng)工作進(jìn)行定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)；二是加大新理念宣傳力度。企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期的培訓(xùn)理念建設(shè)，可以通過開會、研討、咨詢等方式加以推行。首先，要對中高層管理人員傳輸全新的人才培養(yǎng)理念，轉(zhuǎn)變思想，明確企業(yè)的細(xì)分人才培養(yǎng)指導(dǎo)方針。其次，要注意基層管理人員的思想也應(yīng)轉(zhuǎn)變與更新。特別要注意的是，教育培訓(xùn)部門人員對新的人才培養(yǎng)理念的理解，因?yàn)樗麄兪桥嘤?xùn)開發(fā)工作變革的最終實(shí)施者，理解和認(rèn)可企業(yè)的人力資源開發(fā)理念，才能跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。

2人才培養(yǎng)制度的變革原則和改進(jìn)措施

2.1人才培養(yǎng)制度變革原則。

一是系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化的制度層是一個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，不同的職能會相互影響。在進(jìn)行企業(yè)人才制度變革時，應(yīng)注意與其他相關(guān)制度的相應(yīng)調(diào)整與配合，如果人才培養(yǎng)制度沒有和其他工作結(jié)合起來，將會產(chǎn)生組織內(nèi)耗，妨害長效人才培養(yǎng)理念的形成；二是持久性原則。企業(yè)在進(jìn)行制度變革時，應(yīng)考慮到制度建設(shè)具有的穩(wěn)定性，因?yàn)橹贫纫坏┲贫▽?shí)施，就不便隨意調(diào)整更改，否則會損害企業(yè)制度的權(quán)威性。同時，制度的變革不能操之過急，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的人才培養(yǎng)理念循序漸進(jìn)，不斷反饋糾偏；三是與人才培養(yǎng)理念相結(jié)合原則。企業(yè)的人才培養(yǎng)制度必須緊密結(jié)合經(jīng)由企業(yè)文化建設(shè)而樹立起來的人才培養(yǎng)理念，圍繞企業(yè)人才培養(yǎng)理念的核心價值進(jìn)行制度設(shè)計與變革。只有這樣，才能保證企業(yè)的制度變革不會偏離企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，不會浪費(fèi)因培訓(xùn)而投入的人力、物力、財力。

2.2人才培養(yǎng)制度的改進(jìn)措施。

一是組織新員工培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)文化精神宣講。新員工面對的一個重要障礙是如何找到“融入組織”的方法。組織文化的相關(guān)培訓(xùn)會讓員工更系統(tǒng)地了解組織的價值觀。通過組織新員工培訓(xùn)，幫助新員工意識到他們是企業(yè)的一分子，激發(fā)他們的主人翁意識，同時，向他們傳遞企業(yè)的人才培養(yǎng)理念，在新員工中倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)和提高的風(fēng)氣，并配合企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目，幫助員工成長；二是健全溝通反饋機(jī)制。轉(zhuǎn)型期培訓(xùn)體系的實(shí)施應(yīng)建立健全溝通與反饋機(jī)制，在培訓(xùn)實(shí)施前、實(shí)施中、實(shí)施結(jié)束后都要進(jìn)行實(shí)時的溝通，以便及時反饋企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)情況，不斷進(jìn)行調(diào)整和糾偏。培訓(xùn)管理者之間的溝通，培訓(xùn)管理者與學(xué)員之間的溝通，是溝通的兩個主要方面。應(yīng)科學(xué)地收集學(xué)員反饋的建議，使得培訓(xùn)體系在實(shí)踐中不斷尋求更好的方法，不斷對培訓(xùn)制度細(xì)節(jié)進(jìn)行完善；三是培訓(xùn)與激勵機(jī)制相結(jié)合。將培訓(xùn)與激勵機(jī)制相結(jié)合，可以很好地強(qiáng)化企業(yè)人才培養(yǎng)理念的公信力，為企業(yè)文化建設(shè)帶來更深刻的影響力，促進(jìn)企業(yè)良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。

四、結(jié)論

第3篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

(一)組建受訓(xùn)機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)酒店本次***工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保企業(yè)文化培訓(xùn)順序進(jìn)行，確保酒店***任務(wù)圓滿完成，成立以**為組長，**為副組長，***、***、***等**個相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的第**次**工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)制定工作規(guī)劃

根據(jù)我酒店***企業(yè)文化**文件對第本次培訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行明確，對本次整個培訓(xùn)時間進(jìn)工作實(shí)施計劃作了全面詳盡安排，(舉例……)

(三)落實(shí)培訓(xùn)時間

在酒店生意相當(dāng)火爆的情況下，安排了本次酒店環(huán)境特色、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、管理理念、發(fā)展理念的培訓(xùn)。目前，已落實(shí)培訓(xùn)時間為**天**點(diǎn)進(jìn)行，確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，培訓(xùn)工作能順利開展。

(四)強(qiáng)化督促檢查

酒店將本次企業(yè)文化培訓(xùn)工作納入年度重要工作內(nèi)容，列入重點(diǎn)督辦事項(xiàng)。***就本次企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果、人員到位等情況進(jìn)行督促檢查。(舉例……)

二、培訓(xùn)簡述

培訓(xùn)時間：2009年8月**日

培訓(xùn)對象：**酒店限全體員工

培訓(xùn)地點(diǎn)：**棟**樓**號會議室

培訓(xùn)目的：為提升酒店形象、促進(jìn)酒店***業(yè)績。

培訓(xùn)主題：結(jié)合酒店企業(yè)文化，進(jìn)行環(huán)境特色、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、管理理念、發(fā)展理念的職業(yè)培訓(xùn)。

培訓(xùn)講師：***、***職務(wù)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)開場引言

同志們：

如果說把企業(yè)文化比作企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)文化培訓(xùn)即是凈化靈魂的洗禮，而在企業(yè)內(nèi)持之以恒地貫徹落實(shí)企業(yè)文化培訓(xùn)，并在企業(yè)內(nèi)部將企業(yè)文化培訓(xùn)工作體系化、流程化、制度化則是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界——企業(yè)信仰或者說企業(yè)宗教。

一般而言，要在企業(yè)內(nèi)部形成一種企業(yè)信仰或者是企業(yè)宗教是比較困難的一項(xiàng)工程，因?yàn)樾叛雠c宗教是人類超脫于物質(zhì)生活之上的精神層面的追求與渴望。因此企業(yè)文化培訓(xùn)也不同于一般的其他類型的企業(yè)培訓(xùn)，它更傾向于從思維方式、精神追求上的訓(xùn)導(dǎo)，是一種啟迪思想、重塑心靈的過程。

那么企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其它各類型培訓(xùn)原因主要有哪些呢？

(二)主講內(nèi)容

環(huán)境特色

我接待中心是一家集會議、住宿、餐飲、旅游于一體的現(xiàn)代化專業(yè)酒店，地處距南陽四十五公里處的鴨河口電廠廠區(qū)內(nèi)，毗鄰風(fēng)景優(yōu)美的鴨河口水庫.中心擁有豪華套間、三人間、標(biāo)間近40間，可接待80人左右的會議，酒店硬件設(shè)施全部按三星級酒店配備，軟件服務(wù)規(guī)范周到(在此我們各位職員工的服務(wù)應(yīng)該好好的規(guī)范一下)，而且交通便利，給廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)食、住、行帶來了很大方便，為客人提供家的溫馨、家的舒適，家的感覺。

企業(yè)使命

我們堅持以客人為中心，尊重和關(guān)愛客人，發(fā)現(xiàn)客人需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客人期待與夢想。為此各級管理者都要有很強(qiáng)的服務(wù)意識，帶動所有員工的服務(wù)勁頭，用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，讓每位顧客在“滿意+驚喜”中體驗(yàn)接待中心的魅力、享受獨(dú)特價值,讓接待中心成為廠領(lǐng)導(dǎo)與外界人員的好評。

企業(yè)目標(biāo)

我們要時刻都保持著清醒的頭腦，深深滿足客人的需求。為客人創(chuàng)造價值和實(shí)現(xiàn)客人的價值是我們賴以發(fā)展的唯一根本。為員工提供發(fā)展的平臺，站在這個平臺上，可以看的更高，走的更遠(yuǎn)，行駛在這個空間里，可以讓自己的才能得到淋漓盡致的發(fā)揮，去實(shí)現(xiàn)自己的價值。將接待中心建設(shè)成廠領(lǐng)導(dǎo)滿意、員工自豪、賓客向往的舒適、高檔的接待部門作為我們的發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)價值觀

以客人為本，以客人為先，從物資配備上，經(jīng)營理念上，服務(wù)環(huán)節(jié)上，質(zhì)量管理上，都要真正為客人著想，想客人所想急客人所急，一切從維護(hù)客人的切身利益出發(fā)，樹立客人永遠(yuǎn)是對的服務(wù)理念，大家要知道客人就是我們的衣食父母，沒有客人的光臨惠顧，我們的一切工作都無從談起。工作與服務(wù)要以員工為本，客人抵達(dá)我們中心后整個服務(wù)過程全部靠員工來完成的，客人在這里接觸最多的是員工，服務(wù)質(zhì)量好與壞，客人的滿意程度也都取決員工的服務(wù)。所以對員工的管理要達(dá)到了解員工，尊重員工，關(guān)心員工，從實(shí)際工作中常為員工排憂解難，用忠誠的員工來培養(yǎng)忠誠的客戶群體。

企業(yè)精神

接待中心在長期的發(fā)展中積淀了深厚的人文底蘊(yùn)，鑄造了團(tuán)結(jié)高效、求真務(wù)實(shí)、真成服務(wù)、追求卓越的精神。不斷推動我們中心的持續(xù)發(fā)展，也成為我們接待中心人的奮斗目標(biāo)?！皥F(tuán)結(jié)高效、求真務(wù)實(shí)”是成就事業(yè)的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展的合力、凝聚力和向心力?！皥F(tuán)結(jié)”就是要在思想上同心、行為上同步、目標(biāo)上同向，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，及時有效解決問題。提高工作效率?！罢嬲\服務(wù)，追求卓越”是成就事業(yè)的保障。作為服務(wù)部門，真誠服務(wù)是我們接待中心工作的基礎(chǔ)。

企業(yè)作風(fēng)

接待中心始終堅持誠實(shí)守信團(tuán)結(jié)高效、善于學(xué)習(xí)、有禮有序的良好工作作風(fēng)。從而加強(qiáng)了我們接待中心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和飽滿的團(tuán)隊(duì)凝聚力。倡導(dǎo)甘于奉獻(xiàn)、任勞任怨、勇于創(chuàng)新、不斷超越的優(yōu)良作風(fēng)，提高了我們接待中心人的整體素質(zhì)。經(jīng)營理念

想顧客所想，引顧客所需，關(guān)懷到永遠(yuǎn)，做到關(guān)心、誠心、細(xì)心、用心、恒心。站在客戶角度，把握客戶的心情和需求。發(fā)自內(nèi)心地視客戶為中心人的衣食父母。細(xì)致入微體貼客戶，一絲不茍追求完美。用心極致地對待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù)。視服務(wù)為事業(yè)、質(zhì)量為生命，持之以恒。

管理理念

整合眾人的智慧。聚人之力則強(qiáng)，聚人之智則盛。管理者應(yīng)廣開言路，集思廣益，發(fā)動員工一起思考，思考是思想上的前瞻性創(chuàng)新，所以管理者要立足高遠(yuǎn)，境界超前，用發(fā)展的眼光看問題，用創(chuàng)新的思維想問題。管理通過服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，管理要在細(xì)節(jié)上下功夫，管理強(qiáng)調(diào)制度和規(guī)范，管理能夠創(chuàng)造效益。制度是管理的基礎(chǔ)，但不是管理的全部，更不是管理的本質(zhì)。制度雖嚴(yán)，但重在警示。每個人都生活在團(tuán)隊(duì)中，我們接待中心就是一個大的團(tuán)隊(duì)，管理者的高效率，能夠帶動整個團(tuán)隊(duì)的高效率，每個管理效率的提高，都是在不斷地進(jìn)取。

發(fā)展理念

作為服務(wù)部門，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們生存之根本。強(qiáng)化員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)是本中心成長發(fā)展不竭的動力，建立本中心遠(yuǎn)景規(guī)劃，深化改革客人與員工的交流機(jī)制，建立系統(tǒng)持續(xù)的員工培訓(xùn)制度，創(chuàng)建學(xué)院式的學(xué)習(xí)模式，實(shí)行有獎學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，用培訓(xùn)學(xué)習(xí)來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，與實(shí)際服務(wù)的質(zhì)量。

四、培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)結(jié)束后，對培訓(xùn)作出評估和總結(jié)，填寫《培訓(xùn)總結(jié)表》，在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行備案，為今后再舉辦類似培訓(xùn)提供參考。

1．一級評估觀察學(xué)員的反應(yīng)，所有課程都可以進(jìn)行。

第4篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

一、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重要性

企業(yè)工商管理培訓(xùn)，指的是企業(yè)管理人員學(xué)習(xí)補(bǔ)充法律、金融以及商務(wù)方面的知識技能，增強(qiáng)管理人員的實(shí)際管理水平，保證企業(yè)工商管理人員在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)對這些知識技能的高效應(yīng)用，方便各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動的順利進(jìn)行。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)想要提高自身市場競爭能力，必須要將提升企業(yè)管理水平放在首要位置，通過這種方式，對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展有著非常重要的影響和意義。企業(yè)提升管理水平的最主要方式就是強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作，強(qiáng)化企業(yè)管理培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)就是強(qiáng)化企業(yè)的工商管理培訓(xùn)。

強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，首先，可以提高企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，現(xiàn)階段我國企業(yè)管理人員普遍存在學(xué)歷較低現(xiàn)象，在企業(yè)管理過程中缺乏專業(yè)的知識技能，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作存在一定的問題，比如說結(jié)構(gòu)缺乏合理性、管理過于分散等。借助企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)管理人員在管理方面的知識素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)際的管理方式技巧，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)管理水平的整體性提升，方便企業(yè)內(nèi)部管理工作可以合理、高效的進(jìn)行。其次，通過強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，能夠提高企業(yè)的競爭力，隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯，我國企業(yè)的發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，就必須要通過加強(qiáng)工程管理培訓(xùn)的方式，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的綜合素養(yǎng)，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)有詳細(xì)的了解和掌握，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)問題和不足時，可以及時選擇有效的解決措施，將問題的影響降到最低，幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。再次，借助工商管理培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場變化形勢，自從加入WTO之后，我國企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)全球化影響不斷加大，企業(yè)的生存和發(fā)揮已經(jīng)逐漸與世界經(jīng)濟(jì)市場融合在一起，國內(nèi)同行業(yè)之間的競爭越來越激烈，受到市場空間、資金、技術(shù)等方面的限制，使得現(xiàn)代企業(yè)所處的國際環(huán)境形勢來越復(fù)雜化，在這種情況下，現(xiàn)代企業(yè)必須要有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、先進(jìn)的管理模式、科學(xué)的管理理念，通過工商管理培訓(xùn)能夠更快速的實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo)，可以提高現(xiàn)代企業(yè)管理水平，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式以及管理理念，幫助企業(yè)更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)的變化。最后，借助工商管理培訓(xùn)可以幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新和改革，當(dāng)前處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)模式下，現(xiàn)代企業(yè)必須摒棄之前粗放式的管理模式和管理理念，與行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級的趨勢有效的結(jié)合在一起，不斷優(yōu)化改善自身的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)的工商管理培訓(xùn)工作，企業(yè)管理人員可以學(xué)習(xí)到先進(jìn)的方法、概念以及理論，在學(xué)習(xí)的過程中得到啟發(fā)，對現(xiàn)有的經(jīng)營模式進(jìn)行反思、改善，使其向著科學(xué)化、有效化的方向去發(fā)展。

二、企業(yè)工商管理培訓(xùn)的目的

企業(yè)的市場競爭力與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有著十分密切的聯(lián)系，從現(xiàn)階段主流的市場營銷理念方面分析，企業(yè)工商管理在企業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用和意義。但是實(shí)際上，當(dāng)前我國多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷理念方面的認(rèn)識嚴(yán)重不足，僅局限于之前的產(chǎn)品決定市場模式，正因此，企業(yè)對于工商管理缺乏足夠的重視，導(dǎo)致企業(yè)的工商管理難以適應(yīng)市場變化。

1.工商管理理念與市場營銷理念

理念屬于對事物正確認(rèn)知的前提，在我國，理念只存在于各個學(xué)科的書本上，在實(shí)際的生產(chǎn)過程中缺乏有效的應(yīng)用，實(shí)用性嚴(yán)重不足，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏足夠的重視，人們往往將學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在工商管理本身的內(nèi)容方面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生并不是偶然的，與我國的市場經(jīng)濟(jì)形勢有著十分密切的聯(lián)系，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的需求，直接進(jìn)行市場需求的供應(yīng)，這種模式下肯定會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到一定的局限。在現(xiàn)代市場營銷理念中，對于工商管理理念的重要性有清楚地表達(dá)，市場營銷理念的正確性在實(shí)踐中得到了肯定。因此，企業(yè)工商管理培訓(xùn)過程中如果在工商管理理念方面沒有清楚正確的認(rèn)識，那么企業(yè)工商管理培訓(xùn)就僅僅是進(jìn)行相關(guān)知識技能的培訓(xùn)，對于企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃無法起到很好的幫助。

2.對工商管理培訓(xùn)的縱橫分析

從橫向考慮，工商管理培訓(xùn)主要是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求。工商管理人員在我國企業(yè)中往往有專門的職位，比如說市場營銷、流程管理等，其工作內(nèi)容往往與企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行有著十分密切的聯(lián)系，這種情況下，難以將企業(yè)工商管理的真正價值以及最大效益發(fā)揮出來，在了解了很多企業(yè)之后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的工商管理并不是在工商管理理念上建立的。因此，需要企業(yè)對自身的經(jīng)營理念進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，如果工商管理培訓(xùn)過于形式化，那么不僅會增加企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)，同時工商管理工作還難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的。從縱向進(jìn)行考慮，工商管理理念需要建立在企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃上，同時和企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制有效的結(jié)合在一起，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及運(yùn)營需求，對現(xiàn)有的工商管理組織進(jìn)行調(diào)整和完善。

3.工商管理培訓(xùn)的重點(diǎn)和要點(diǎn)

在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，需要將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在工商管理理念上，保證受訓(xùn)人員對工商管理理念有清楚全面的認(rèn)識。在實(shí)際的工作過程中，對于工商管理理念有正確認(rèn)識的管理人員，具有更強(qiáng)的創(chuàng)造能力，同時實(shí)際綜合水平也較高，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃的有效促進(jìn)。工商管理培訓(xùn)需要保證培訓(xùn)的結(jié)果滿足企業(yè)的發(fā)展需求，保證受訓(xùn)管理人員有著專業(yè)的技能和素養(yǎng)。

4.對管理人員的要求

在工商管理培訓(xùn)之后，企業(yè)管理人員需要掌握以下幾個方面的能力：第一，對于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及企業(yè)現(xiàn)代管理方面的知識原理有全面的理解和掌握；第二，能夠?qū)崿F(xiàn)對工商管理理論的當(dāng)前發(fā)展前沿以及未來發(fā)展趨勢的分析；第三，掌握企業(yè)管理基本流程；第四，學(xué)會資料查詢以及文獻(xiàn)檢索能力，有著卓越的實(shí)際工作能力以及科學(xué)探索能力；第五，人際溝通以及語言表達(dá)能力要有顯著的提高，對于企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題可以進(jìn)行分析，提出一些看法建議；第六，對我國企業(yè)基本方針政策以及法律法規(guī)、國際管理標(biāo)準(zhǔn)有全面的了解和掌握。

三、企業(yè)在工程管理培訓(xùn)過程中碰到的問題

1.企業(yè)缺乏對工商管理工作的重視

現(xiàn)階段企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，大多選擇流水作業(yè)的方式來進(jìn)行，更趨于形式化，導(dǎo)致實(shí)際的工商管理培訓(xùn)工作難以得到有效落實(shí)。就企業(yè)自身而言，由于缺乏對工商管理培訓(xùn)的重視，工商管理培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部沒有得到有效落實(shí)，尤其在中小企業(yè)，工商管理意識更加薄弱。很多企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)更多的放在經(jīng)濟(jì)效益上，在工商管理方面的培訓(xùn)投入力度嚴(yán)重不足，為了減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)花費(fèi)，為企業(yè)其他方面的工作留出足夠的時間，許多企業(yè)直接放棄在工商管理方面的培訓(xùn)，或者僅僅開展次數(shù)較少的培訓(xùn)，在培訓(xùn)管理體系方面缺乏規(guī)范化，導(dǎo)致企業(yè)工商管理培訓(xùn)往往受到財力、人力、物力等多方面因素限制，工商管理培訓(xùn)活動難以高效、正常進(jìn)行，實(shí)際培訓(xùn)工作難以起到理想的培訓(xùn)效果，多數(shù)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的機(jī)會更是嚴(yán)重缺乏。

2.工商管理培訓(xùn)師資力量差

現(xiàn)階段，企業(yè)工商管理培訓(xùn)處于起步階段，對于企業(yè)工商管理培?的重要性認(rèn)識嚴(yán)重缺乏，到時實(shí)際的管理體系缺乏規(guī)?；约跋到y(tǒng)化，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏足夠的師資力量。與企業(yè)培訓(xùn)相比，企業(yè)工商管理培訓(xùn)特點(diǎn)較為突出，就培訓(xùn)講師而言，需要有極高的專業(yè)素養(yǎng)，不僅要保證培訓(xùn)講師有足夠的學(xué)歷條件，同時培訓(xùn)講師還必須要有專業(yè)的理論知識積累，有著豐富的企業(yè)工商管理水平。部分企業(yè)為了降低在工商管理培訓(xùn)方面的花費(fèi)，選擇的培訓(xùn)講師往往由企業(yè)員工臨時擔(dān)任，或者選擇的培訓(xùn)的講師能力無法滿足企業(yè)工商管理培訓(xùn)方面的需求，導(dǎo)致實(shí)際的培訓(xùn)工作難以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，企業(yè)的管理人員由于得不到專業(yè)的理論指導(dǎo)，導(dǎo)致自身的綜合素養(yǎng)難以得到提升，最終企業(yè)的管理水平無法得到有效的改善和提高。

3.工商管理培訓(xùn)模式較為單一

企業(yè)在工商管理培訓(xùn)意識方面的宣傳力度較差，很多企業(yè)的管理模式還較為落后，停留在傳統(tǒng)管理模式上，導(dǎo)致參加培訓(xùn)的企業(yè)管理人員缺乏對工商管理培訓(xùn)工作的重視，在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，只是為了完成企業(yè)的培訓(xùn)任務(wù)，或者得到相關(guān)的培訓(xùn)證書?，F(xiàn)代企業(yè)需要對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對現(xiàn)有的管理內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，增強(qiáng)培訓(xùn)人言培訓(xùn)的積極主動性。在平時的管理工作中還需要加強(qiáng)工商管理方面的實(shí)戰(zhàn)演練，為管理人員積累大量的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)管理人員對管理問題的實(shí)際解決水平和解決效率。，另外，企業(yè)還需要加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)考核方面的制度，之前的考核更多的是以筆試的方式進(jìn)行，這種考核方式只能實(shí)現(xiàn)對管理人員理論知識方面的考核，工商管理培訓(xùn)工作更多的是為了培訓(xùn)管理人員的實(shí)際應(yīng)用能力，因此，這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核方式很難取得理想的考核效果。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，需要將其與傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式加以區(qū)分，不能依照傳統(tǒng)的考核模式來檢驗(yàn)工商管理培訓(xùn)的培訓(xùn)效果，在這種情況下，管理人員難以將自身的綜合素養(yǎng)充分的發(fā)揮出來，最終導(dǎo)致培訓(xùn)失去原有的工作和意義。

四、強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)的措施

1.提高對企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視度

為了強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，需要建立專業(yè)性的培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)管理人員的工商管理培訓(xùn)意識。首先，企業(yè)可以在日常工作活動中經(jīng)常開展關(guān)于工商管理方面的活動，增強(qiáng)企業(yè)工作人員的積極主動性，加大對工商管理培訓(xùn)工作重要性的宣傳，幫助企業(yè)正確看待工商管理培新。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高對工商管理培訓(xùn)工作的重視度，能夠使企業(yè)員工在工商管理培訓(xùn)工作中有足夠的重視，保證之后的工商管理培訓(xùn)工作有足夠的積極主動性。其次，企業(yè)需要提高加強(qiáng)在工商管理培訓(xùn)方面的培訓(xùn)力度，對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳?，建立專門的培訓(xùn)基地，制定相應(yīng)的激勵措施，增強(qiáng)工作人員培訓(xùn)的積極主動性。企業(yè)要提高對管理人員工商管理培訓(xùn)意識培養(yǎng)的重視度，增強(qiáng)企業(yè)員工工商管理培訓(xùn)的責(zé)任意識，在日常管理工作中將自身的潛能充分的挖掘出來，提高自身綜合素養(yǎng)，最終提高企業(yè)的實(shí)際管理能力。

2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的師資水平

企業(yè)工商管理培訓(xùn)的質(zhì)量直接影響到企業(yè)管理水平的改善和提升，同時也一定程度上影響企業(yè)整體管理水平。因此，企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，必須要對工商管理培訓(xùn)的師資方面內(nèi)容有足夠的重視。完善的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須要配備科學(xué)合理的師資系統(tǒng)，嚴(yán)格選擇工商管理培訓(xùn)方面的老師，建立工商管理培訓(xùn)師資認(rèn)證體系，從管理水平、思想道德、專業(yè)素養(yǎng)等多個方面對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行考核，只有保證老師的各項(xiàng)考核內(nèi)容合格之后，才可以為員工開展相應(yīng)的工商管理培訓(xùn)工作。另外，企業(yè)還需要對工商管理培訓(xùn)老師進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證其一直有先進(jìn)的教學(xué)方式，能夠與時代的發(fā)展有效結(jié)合在一起，制定出新穎、高效的管理教學(xué)方案。企業(yè)在教師招聘渠道方面還需要適當(dāng)?shù)臄U(kuò)寬，選擇多種培訓(xùn)方式，吸引更多的在培訓(xùn)方面的人才專家。企業(yè)管理人員還需要加強(qiáng)與其他企業(yè)管理人員之間的交流溝通，提高在企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)積累，增強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng)，提高實(shí)際管理水平。

3.對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)模式進(jìn)行優(yōu)化

企業(yè)工商管理培訓(xùn)有著復(fù)雜性的特點(diǎn)，在培訓(xùn)過程中有著非常繁重的任務(wù)。就企業(yè)而言，工商管理培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行存在較大的難度，工商管理培訓(xùn)工作挑戰(zhàn)性非常大。只有不斷優(yōu)化工商管理培訓(xùn)，才能使企業(yè)的整體管理水平獲得顯著的提升。在進(jìn)行企業(yè)工商管理培訓(xùn)內(nèi)容方面的改革，工商管理培訓(xùn)與企業(yè)其他方面的培訓(xùn)相比，存在較大的難度，因此，企業(yè)需要對工商管理培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。培訓(xùn)老師可以選擇多媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種技術(shù)手段，對現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行豐富，在實(shí)際的培訓(xùn)過程中要提高理論和實(shí)踐方面的有效結(jié)合。另外，還需要建立和健全企業(yè)工商管理培訓(xùn)的相應(yīng)考核制度，保證考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性和有效性，做好培訓(xùn)人員的考核工作，增強(qiáng)管理人員接受培訓(xùn)的積極主動性。對現(xiàn)有的考核內(nèi)容進(jìn)行完善，使得考核方式向著多元化的方向去發(fā)展，端正管理人員的工作態(tài)度，對考核的意義有正確的理解，保證考核人員的能夠達(dá)到理想的培訓(xùn)效果，增強(qiáng)其管理水平，將管理人員向著全面化的方向去發(fā)展，更好的服務(wù)于企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

4.對現(xiàn)有的課堂教學(xué)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式進(jìn)行完善

企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作有著高層次、高質(zhì)量、復(fù)雜性高等方面的特點(diǎn)。企業(yè)工商管理培訓(xùn)人員在進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)時，需要與自身實(shí)際情況有效的結(jié)合在一起，對現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改善，使得傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式向著多元化的方向去發(fā)展，保證課堂教學(xué)的多方位以及多渠道性。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中，可以通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、案例、專家講座等多種方式來天宮企業(yè)管理人員對于工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知度。比如職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，可以制定十年、二十年的發(fā)展目標(biāo)，如未來十年的職位、薪資、對企業(yè)的貢獻(xiàn)度等。講師在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時，可以借助松下公司企業(yè)的相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃，早在1950年，企業(yè)就已經(jīng)將發(fā)展規(guī)劃做到2200年，講師通過這方面的案例，能夠更好的引導(dǎo)員工對企業(yè)管理有清楚地認(rèn)識和了解，保證企業(yè)穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則

為了保證工商管理培訓(xùn)更有效的展開，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則，提高對工商管理培?的重視度，通過這種方式，可以很大程度上提高企業(yè)員工對工商管理培訓(xùn)有重新的認(rèn)識。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分發(fā)揮出自身模范帶頭作用，積極參與到培訓(xùn)工作中，也可以將工商管理培訓(xùn)融入到企業(yè)的文化建設(shè)中，企業(yè)范圍內(nèi)形成良好的文化氛圍，感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對工商管理培訓(xùn)的重視度。在完成工商管理培訓(xùn)之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以組織員工進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，彼此之間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，鼓勵員工對企業(yè)在管理方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足積極發(fā)表自己的看法建議，提高企業(yè)的管理效率和管理水平。

6.做好整個培訓(xùn)周期的規(guī)劃和調(diào)整

首先，在培訓(xùn)前需要做好前期準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的講師需要得到企業(yè)高層的認(rèn)可，獲得企業(yè)高層的全力支持，只有這樣，才能保證之后的培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)理想的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前，培訓(xùn)人員需要對培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)方式有清晰的了解和掌握，在培訓(xùn)內(nèi)容方面，需要對培訓(xùn)資料進(jìn)行全面整理，借鑒其他企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)的備案培訓(xùn)的內(nèi)容以及重點(diǎn)。還需要做好培訓(xùn)內(nèi)容的改善和優(yōu)化工作，保證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)階段市場實(shí)際情況以及需求相一致，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

其次，在培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)后考察方面，目前企業(yè)對于培訓(xùn)過程以及培訓(xùn)考核缺乏足夠的重視，往往再完成考核之后沒有對成果進(jìn)行考核。實(shí)際上，工商管理培訓(xùn)的考核主要是對培訓(xùn)工作有詳細(xì)的了解和掌握，因?yàn)楣ど坦芾砼嘤?xùn)的對象是企業(yè)的管理人員，并非企業(yè)單個員工，因此，工商管理培訓(xùn)考核是十分必要的。

最后，在工商管理培訓(xùn)人員方面，企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)人才的支撐，工商管理方面的人才對于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義，高素質(zhì)工商管理人才不僅是企業(yè)發(fā)展的命脈，同時也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。工商管理培訓(xùn)的一項(xiàng)主要任務(wù)就是為企業(yè)之后的發(fā)展打基礎(chǔ)，雖然現(xiàn)階段企業(yè)有著足夠的人才資源儲備，但是在企業(yè)發(fā)展過程中，還是離不開高素質(zhì)工商管理人才的支撐，需要提高對高素質(zhì)人才的重視度。

第5篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：歐盟理念;水泥企業(yè);安全生產(chǎn)管理;措施

中圖分類號： TQ172.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）33-12-2

0 引言

水泥企業(yè)作為傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，在建材行業(yè)占據(jù)著十分重要的地位，對于推動國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。安全生產(chǎn)管理是企業(yè)防范安全事故、保障企業(yè)效益和員工生命安全的重要途徑，因此，企業(yè)安全生產(chǎn)管理受到世界各國的廣泛重視，歐盟國家根據(jù)相關(guān)的歐盟指令和技術(shù)規(guī)范，建立了歐盟安全生產(chǎn)管理理念，對于我國水泥企業(yè)的安全生產(chǎn)管理具有重要指導(dǎo)價值。歐盟理念主要從安全培訓(xùn)、人為因素、安全文化等方面分析了安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵因素和有效手段，我國水泥企業(yè)要從這幾個方面，積極借鑒先進(jìn)管理理念，并結(jié)合具體情況探索安全生產(chǎn)管理途徑，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1 歐盟理念簡析

1.1 安全培訓(xùn)

歐盟作為世界中的重要國家組織，將安全培訓(xùn)納入到了企業(yè)安全生產(chǎn)管理中。通常而言，企業(yè)生產(chǎn)管理中發(fā)生安全事故的重要原因是人員的不安全行為，面對這一問題，最有效的辦法就是加強(qiáng)安全培訓(xùn)。歐盟理念中將安全培訓(xùn)概括為以下幾點(diǎn)：需求評估、目標(biāo)確立、培訓(xùn)路線的制定、課程表格的確定、課程的教授、課程的評估以及后續(xù)的跟進(jìn)工作，這幾個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、緊密配合。安全培訓(xùn)要明確培訓(xùn)的目標(biāo)和計劃，做好需求分析工作，可以通過統(tǒng)計需求調(diào)研表等方式，對需求進(jìn)行全面評估[1]。根據(jù)目標(biāo)學(xué)員的需求和關(guān)注點(diǎn)制定培訓(xùn)內(nèi)容，并充分考慮各種潛在的障礙，不斷進(jìn)行調(diào)整和完善，提升學(xué)員的綜合實(shí)踐能力，對于培訓(xùn)效果還需要進(jìn)行跟蹤，并根據(jù)實(shí)際情況做出調(diào)整。

1.2 人為因素的系統(tǒng)方法

個人和組織的管理是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容，主要是針對安全績效的分析。人為因素的系統(tǒng)方法簡稱HOF方法，歐盟理念將該方法引入到企業(yè)安全生產(chǎn)管理中對個體因素和組織因素進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析。個體因素和組織因素主要指的是管理者的領(lǐng)導(dǎo)和行為、工作環(huán)境、工作條件、個人身體情況、員工素質(zhì)和能力等影響企業(yè)效益和生產(chǎn)安全的因素。個人行為主要是受自身感知和控制，同時受到外界環(huán)境的影響。HOF方法從個人因素、群體因素、工作條件、系統(tǒng)問題等方面分析人為因素，個人因素主要包括決策失誤、判斷失誤、感知失誤以及不遵守規(guī)則導(dǎo)致的失誤等;群體因素指的是群體在安全和職業(yè)健康績效成就中發(fā)揮的作用，例如互相提供幫助、交流工作的積極作用以及盲目從眾的消極影響;工作條件主要是任務(wù)的難度、設(shè)備和工具的提供、物理工作環(huán)境等影響員工安全工作的問題;系統(tǒng)問題則主要指不安全行為和不安全環(huán)境聯(lián)合產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致安全事故[1]。

1.3 安全文化

歐盟理念所宣揚(yáng)的安全文化屬于一種無指責(zé)文化，要求以正面激勵為主，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P。傳統(tǒng)的指責(zé)性文化使得員工在工作中的安全行為得不到肯定，員工進(jìn)行事故報道必然要承擔(dān)嚴(yán)重的后果，這種通過懲罰避免安全事故的方式難以激發(fā)員工的工作積極性，不利于企業(yè)的和諧經(jīng)營和發(fā)展。歐盟理念將良好的人為因素與安全文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造一種和諧的安全管理氛圍，主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：一是管理層的承諾，領(lǐng)導(dǎo)要對自身的工作做出承諾，積極投入到安全體系管理和組織績效管理中;二是公開化管理，管理人員定期到現(xiàn)場進(jìn)行參觀指導(dǎo)，指出安全問題并幫助員工進(jìn)行改正;三是加強(qiáng)溝通交流，管理人員要與廣大員工建立良好的工作關(guān)系，耐心聆聽員工的問題和建議，并及時予以回應(yīng)[2]。

2 改進(jìn)我國水泥企業(yè)安全生產(chǎn)管理的措施

歐盟理念通過安全培訓(xùn)調(diào)動員工的參與熱情，引入HOF方法改善管理、避免人為事故，倡導(dǎo)無指責(zé)文化思想激發(fā)員工的工作積極性。根據(jù)我國水泥企業(yè)的安全生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，充分結(jié)合歐盟理念，提出以下改進(jìn)措施：

2.1 完善管理制度

安全生產(chǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工作，水泥企業(yè)管理者要充分學(xué)習(xí)和借鑒歐盟理念，不斷完善安全生產(chǎn)管理制度。首先，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，管理者要提高對企業(yè)安全績效的重視程度，綜合考慮員工的工作情況，將安全責(zé)任落實(shí)到具體崗位和個人身上，讓每個員工認(rèn)識到自身的工作職責(zé);其次，制定科學(xué)的安全操作規(guī)程，水泥企業(yè)屬于制造型企業(yè)，涉及諸多的生產(chǎn)操作環(huán)節(jié)，而傳統(tǒng)的安全操作規(guī)程主要根據(jù)工種和設(shè)備進(jìn)行編制，具有一定的局限性，例如電工不一定僅僅受到電的威脅、現(xiàn)場人員發(fā)生事故也不一定是每一設(shè)備的單獨(dú)作用，因此水泥企業(yè)要綜合考慮安全事故發(fā)生原因的共性，針對外力類型和來源制定科學(xué)的安全操作規(guī)程[2];最后，加強(qiáng)安全隱患的排除，水泥企業(yè)要通過日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查、綜合性檢查等多種形式進(jìn)行安全隱患的排除工作，提高事故防范能力，切實(shí)保證員工和設(shè)備安全。

2.2 加強(qiáng)安全培訓(xùn)

水泥企業(yè)要結(jié)合歐盟理念加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)工作，改變傳統(tǒng)灌輸式的培訓(xùn)模式，提升全體員工的安全素質(zhì)。中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)根據(jù)我國水泥企業(yè)的特點(diǎn)，充分結(jié)合歐盟管理理念和石化、電力等行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，對水泥企業(yè)安全培訓(xùn)工作進(jìn)行了有效探索，并開發(fā)出了安全心理資源管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、HOF方法與安全文化、五步法風(fēng)險評估理解與實(shí)踐等培訓(xùn)內(nèi)容，并通過成立建材行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)中心，為廣大員工提供參與、互動、技能培訓(xùn)和體驗(yàn)實(shí)踐的機(jī)會。水泥企業(yè)要掌握員工的思想動態(tài)，通過定期開展培訓(xùn)活動，豐富員工的安全生產(chǎn)知識，提高員工的安全生產(chǎn)意識，并通過經(jīng)驗(yàn)交流活動，讓不同工種和崗位的員工加強(qiáng)溝通交流，從而提升整體安全管理水平[3]。此外，還要制定有效的績效考核制度，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工予以適當(dāng)?shù)莫剟?，激發(fā)員工的工作熱情。

2.3 完善安全文化建設(shè)

企業(yè)安全文化的核心是以人為本，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和員工價值在安全取向上的統(tǒng)一，在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向、激勵、凝聚和規(guī)范作用。安全文化的建設(shè)可以從以下幾方面入手：第一，水泥企業(yè)要加強(qiáng)安全生產(chǎn)理念的宣傳，讓全體員工的安全意識得到加強(qiáng)，并落實(shí)到具體實(shí)踐中，使其在各項(xiàng)生產(chǎn)工作中時刻注意安全問題;第二，通過制定安全標(biāo)語、安全標(biāo)志等，樹立企業(yè)自身的安全文化形象，規(guī)范員工的行為，促進(jìn)安全理念文化、安全制度文化、安全行為文化的傳承和發(fā)展，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的文化氛圍;第三，開展安全文化活動，水泥企業(yè)要定期舉辦安全知識競賽、安全演講、安全論文評選等娛樂性、教育性活動，并通過建立光榮臺、評選優(yōu)秀個人和最佳班組等表揚(yáng)員工的安全工作行為，打造適合我國水泥企業(yè)的無責(zé)任文化。

3 結(jié)束語

總而言之，安全生產(chǎn)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，水泥企業(yè)要積極借鑒歐盟理念和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善安全生產(chǎn)管理制度，并加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，建立和諧的企業(yè)文化，從而提高安全事故的預(yù)防能力，保障各項(xiàng)生產(chǎn)活動順利進(jìn)行，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 石興，陳璐，劉衛(wèi)英，張雪中，姚桂艷.歐盟理念與改進(jìn)我國水泥企業(yè)安全生產(chǎn)管理的探討[A].中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司、國家水泥質(zhì)檢中心.《中國建材科技》安全生產(chǎn)技術(shù)交流會專刊[C].中國建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司、國家水泥質(zhì)檢中心，2015：3.

第6篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

目前國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)中存在很多問題，如人力資源培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足，較西方國家企業(yè)總收入的1.5%-3.0%用于員工培訓(xùn)相比，我國培訓(xùn)投入僅為企業(yè)職工工資總額的1.5%；尚未建立適合國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)的完善成熟的體系，缺乏一套行之有效的培訓(xùn)制度；培訓(xùn)形式單一，缺乏針對性等。

要充分發(fā)揮人力資源管理中員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略職能，為企業(yè)提供高效人才，人力資源管理部門應(yīng)以下幾個方面入手：

1.樹立正確的培訓(xùn)理念

人力資源管理目前已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。人是企業(yè)真正的資源，管理就是充分發(fā)掘人力資源以做好工作。因而從領(lǐng)導(dǎo)層面，首先要樹立以人為本的理念，提高人力資源在生產(chǎn)要素中的地位，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，提高對人才的重視程度。

同時，培訓(xùn)中要重視企業(yè)文化的重要性。人力資源在企業(yè)中能否發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素在于員工的能力和態(tài)度，而員工的工作態(tài)度則取決于自身對于企業(yè)的認(rèn)同感，以及企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，這就需要將企業(yè)核心價值觀、企業(yè)文化內(nèi)涵、經(jīng)營目標(biāo)納入培訓(xùn)體系，以宣揚(yáng)企業(yè)文化精神，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情，從而充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

在培訓(xùn)過程中，要使員工樹立終生學(xué)習(xí)的理念。鼓勵個人學(xué)習(xí)，員工間相互學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，同時可借助互聯(lián)網(wǎng)建立知識共享機(jī)制，創(chuàng)造從上到下的良好的學(xué)習(xí)氛圍。在不斷的學(xué)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)高效的人力資源開發(fā)。

人力資源部門也要在培訓(xùn)過程中建立溝通理念，通過建立良好的溝通機(jī)制和溝通氛圍，來實(shí)現(xiàn)與員工間的溝通，及時幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，并通過溝通使員工間相互交流，更好的樹立團(tuán)隊(duì)意識。

2.完善培訓(xùn)項(xiàng)目體系

員工培訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，被納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃的框架中，既要滿足企業(yè)當(dāng)前的工作需要，又要符合企業(yè)的整體發(fā)展需求，以一種前瞻性模式，超前為企業(yè)儲備所需人才。在一段時間內(nèi)，人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)制定或修正培訓(xùn)計劃，將培訓(xùn)計劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一一對應(yīng)。

同時培訓(xùn)方案要根據(jù)員工崗位職責(zé)以及個體差異，有針對性的制定。以為我所用為目標(biāo)，有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)，以造就企業(yè)專業(yè)人才，技術(shù)人才，為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)。以ibm公司為例，該公司的員工培訓(xùn)中營銷人員占相當(dāng)大的比例，也正因?yàn)槿绱?，ibm才得以建立龐大復(fù)雜的營銷網(wǎng)絡(luò)。同時，也要充分了解企業(yè)員工的個體差異，每個員工，因其能力的不同導(dǎo)致對企業(yè)的貢獻(xiàn)也不相同。人力資源部門應(yīng)充分發(fā)掘員工的個人能力，使其與崗位相匹配，優(yōu)化組織團(tuán)隊(duì)，以提高企業(yè)的效益。

培訓(xùn)要將多種方式相結(jié)合，每種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，人力資源管理部門要將各種方法靈活運(yùn)用，以提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的。講授法是培訓(xùn)過程中最常用到的方法，講者通過言語表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識，理念。它可以同時對多人進(jìn)行培訓(xùn)，利于控制學(xué)習(xí)節(jié)奏，但所講授的內(nèi)容具有強(qiáng)制性，受講者講授水平的影響，學(xué)習(xí)效果也會有所不同，并且員工之間缺乏交流，不利于理解。所以為了更好的達(dá)到學(xué)習(xí)效果，還要將員工放到實(shí)踐中去，讓員工看到并感覺到企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程，加強(qiáng)員工之間的討論與溝通，這樣，也會對講授的內(nèi)容有更好的理解，達(dá)到事半功倍的效果。

總之，完善的培訓(xùn)項(xiàng)目體系既要具備適應(yīng)企業(yè)需要的整體性，又要針對不同崗位以及員工的個體差異具備靈活性。這當(dāng)中需要企業(yè)花費(fèi)大量的人力、物力以及財力，但就其結(jié)果來看，企業(yè)從中獲得的利益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于先期的投入，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正視培訓(xùn)帶來的收益。

第7篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

一、在人力資源中的相關(guān)培訓(xùn)分析

1.培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容分析。對于每個行業(yè)中的培訓(xùn)，其實(shí)就是將這個行業(yè)中的主要技能以及知識進(jìn)行傳遞，例如：行業(yè)的相關(guān)信息、行業(yè)的理念、以及行業(yè)的技能等等，在整個傳遞到過程中就包含著老員工以及新員工等等，這也是傳授企業(yè)的知識以及基本技能的主要過程。對于人力資源培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容有很多，主要有：在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的時候，就要對員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行加工，可以很好地強(qiáng)化內(nèi)容，讓員工更加容易接收和吸收。企業(yè)人力資源利用特色化的培訓(xùn)方式，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行人才創(chuàng)新性式的培養(yǎng)，更加有利于員工的綜合能力的提高以及員工更好的發(fā)展。

2.培訓(xùn)的分類分析。對于人力資源培訓(xùn)的分類，重點(diǎn)包含：第一，理念培訓(xùn)，其實(shí)是理念的培養(yǎng)，適應(yīng)在社會而理念不符合實(shí)際的話就更加容易造成員工理念問題的出現(xiàn)，所以進(jìn)行員工理念的培訓(xùn)是必要的；第二，心態(tài)培訓(xùn)，其實(shí)是對員工心態(tài)的培養(yǎng)，在緊張充滿壓力的社會中，員工很容易產(chǎn)生壓力而導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問題出現(xiàn)，對員工心態(tài)的強(qiáng)化培訓(xùn)、也要更加關(guān)注員工的狀態(tài)等等；第三，能力培訓(xùn)，其實(shí)是加強(qiáng)員工相關(guān)技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，讓員工能夠更加適應(yīng)工作內(nèi)容等。

二、培訓(xùn)在人力資源管理環(huán)節(jié)中的重要作用

1.培訓(xùn)更加有利于企業(yè)員工之間凝聚力的增強(qiáng)。在人力資源管理環(huán)節(jié)中，培訓(xùn)更加有利于企業(yè)員工之間凝聚力的增強(qiáng)，有著一定的激勵效果。在培訓(xùn)員工時，就是將工作的主要知識以及技能對員工進(jìn)行灌輸，員工在接受知識的同時可以更好地感悟工作，并且能夠結(jié)合實(shí)際生活，提供更強(qiáng)大的工作精神支撐。在員工吸收相關(guān)企業(yè)文化內(nèi)容時，就會更加提升自身的自信心，有利于知識的拓展以及技能的提高，更加能夠激發(fā)員工工作的激情。由此可知，培訓(xùn)在人力資源管理環(huán)節(jié)中，能夠有效的將企業(yè)和員工實(shí)際生活進(jìn)行結(jié)合，營造出更加和諧和融洽的工作氛圍，也有利于員工對企業(yè)的認(rèn)同感，激發(fā)員工工作的積極性和主動性、提升人力資源管理水平，也更加容易形成員工之間的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。

2.培訓(xùn)更加有利于對企業(yè)員工潛能的激發(fā)。在人力資源管理環(huán)節(jié)中，培訓(xùn)更加有利于對企業(yè)員工潛能的激發(fā)，因?yàn)樵趯T工進(jìn)行培訓(xùn)就是正常的崗位培訓(xùn)，主要的培訓(xùn)知識就包含著：專業(yè)的知識、能力以及崗位的規(guī)范等，這也正是進(jìn)行崗位培訓(xùn)的主要目的，能夠更好的將組織戰(zhàn)略目標(biāo)和員工個人職業(yè)發(fā)展之間相互結(jié)合起來，不斷地開發(fā)企業(yè)員工的潛能。另外，當(dāng)前企業(yè)的規(guī)模不斷的擴(kuò)增，更加嚴(yán)格地要求企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為等，所以培訓(xùn)不但是對員工進(jìn)行工作技能的培訓(xùn)，更多的還是為了促進(jìn)員工們進(jìn)行全面的發(fā)展、利于員工工作能力的提升。

第8篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

當(dāng)前，各地?zé)煵萜髽I(yè)文化建設(shè)正如火如荼地由文化建設(shè)向文化管理轉(zhuǎn)變，人們更加關(guān)注企業(yè)價值理念的升華，更加重視文化的“落地”工作。這就要求在煙草企業(yè)文化推進(jìn)過程中，必須高度重視探索和實(shí)踐企業(yè)文化價值理念的轉(zhuǎn)化途徑，內(nèi)化于心、固化于制、外化于行，更好地服務(wù)于煙草發(fā)展大局和中心工作任務(wù)，提升文化的輻射力和帶動效應(yīng)。

內(nèi)化于心

內(nèi)化于心，就是要通過對干部職工進(jìn)行教育培訓(xùn)，把企業(yè)文化價值理念灌輸?shù)礁刹柯毠さ念^腦中，使干部職工對企業(yè)文化價值理念由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X認(rèn)同，使價值理念轉(zhuǎn)化為干部職工的思想意識。

煙草企業(yè)文化價值理念抓內(nèi)化于心，重點(diǎn)要突出六個環(huán)節(jié)：一是普及知識。普及煙草企業(yè)文化基本知識，特別是煙草企業(yè)價值理念體系。重點(diǎn)包括行業(yè)使命、企業(yè)愿景、“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的“兩個至上”核心價值觀、企業(yè)精神和經(jīng)營管理理念等，提高員工對企業(yè)文化作用以及企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識。二是理念灌輸。向員工發(fā)放企業(yè)文化手冊，利用內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、簡報等多種形式，進(jìn)行企業(yè)理念的宣傳、灌輸，使員工真正完成對企業(yè)文化體系的心理接納，使企業(yè)價值理念成為員工的主流價值觀，深入人心。三是全員參與。建立一支企業(yè)文化全員參與的隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)，明確部門及個人在企業(yè)文化建設(shè)中的主體責(zé)任。特別要廣泛發(fā)動員工參與價值理念的確立工作，積極開展價值理念征集活動，做到價值理念從員工中來，到員工中去，讓各級各類人員成為隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)中各個結(jié)點(diǎn)的中心人物，通過各結(jié)點(diǎn)的相互推動和輻射，真正落實(shí)文化建設(shè)全員參與。四是反復(fù)宣貫。在宣貫中，一方面，各級領(lǐng)導(dǎo)包括管理人員要對煙草本企業(yè)文化手冊內(nèi)容有全面的理解和認(rèn)識，對與自身工作實(shí)踐密切相關(guān)的理念要牢記于心，并用其指導(dǎo)工作實(shí)踐，規(guī)范自身言行，做踐行企業(yè)文化理念的帶頭人。另一方面，既要全面、系統(tǒng)，又要有所側(cè)重。在全面了解煙草企業(yè)文化理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合部門及崗位工作特點(diǎn)有側(cè)重地進(jìn)行宣貫。五是全面滲透。將煙草企業(yè)價值理念滲透于企業(yè)行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)，滲透于環(huán)境管理、服務(wù)品牌創(chuàng)建、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行之中，滲透于每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個員工和服務(wù)對象的靈魂之中，滲透于企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等經(jīng)營管理實(shí)踐之中，滲透于不斷調(diào)整、完善和升華的創(chuàng)新過程中。六是不斷創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新宣傳媒介、載體、會議、儀式和典禮等。比如，在讓企業(yè)文化出現(xiàn)在企業(yè)辦公環(huán)境、建筑設(shè)施、板報、刊物、局域網(wǎng)和公共場所等各個角落的同時，也要在企業(yè)各種會議上注意宣傳和強(qiáng)調(diào)本企業(yè)的文化理念，讓理念“看得見、摸得著”；舉行企業(yè)文化知識競賽、演講比賽、征文活動、宣講討論、情景演練、拓展訓(xùn)練等，推動宣貫工作的開展；用理念故事化的方法，通過邀請老領(lǐng)導(dǎo)、老職工或故事主人翁對員工進(jìn)行經(jīng)典故事講述，使員工加深對企業(yè)理念的理解和認(rèn)識。

固化于制

企業(yè)價值理念要起作用，既要靠教育，更要靠制度。固化于制，就是要把價值理念用規(guī)章制度固定下來，成為指導(dǎo)干部職工行為的制度要求。

煙草企業(yè)抓價值理念的固化于制，就是要把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念等融入到企業(yè)的規(guī)章制度、工作機(jī)制和工作體系中，以科學(xué)的制度體系規(guī)范員工行為，以有效的制度創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新，推進(jìn)企業(yè)文化“落地生根”。首先，要對現(xiàn)有制度根據(jù)企業(yè)文化價值理念導(dǎo)向進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，對凡不符合企業(yè)文化價值理念倡導(dǎo)的制度進(jìn)行修改，將價值理念貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程中去，形成體現(xiàn)價值理念的制度體系，使價值理念的要求轉(zhuǎn)化為可遵循的制度約束。其次，加強(qiáng)配套制度建設(shè)。進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等激勵和約束制度，特別在對待員工的問題上一視同仁，建立公平的評價機(jī)制；在員工職業(yè)發(fā)展上，幫助其制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃；在員工的職位升遷上，根據(jù)其綜合表現(xiàn)來確定；在薪酬發(fā)放上，以員工績效、能力來核定。其三，建立和健全保障機(jī)制。建立健全慶典、聯(lián)誼、勞動競賽、定期評選先進(jìn)模范等制度，不斷激勵員工自覺地實(shí)踐企業(yè)價值理念；健全培訓(xùn)制度，特別是新員工的培訓(xùn)和教育制度，使他們從進(jìn)入員工隊(duì)伍的第一天起，就受到企業(yè)文化價值理念的熏陶；建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、充當(dāng)表率作用的制度，努力使各級領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，用模范行動影響和感染員工。第四，對制度的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制。具體來說，要注意兩點(diǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)必須加以重視。二是要加強(qiáng)長期教育和引導(dǎo)，使員工逐漸領(lǐng)悟制度的內(nèi)涵，保證它們的正確執(zhí)行。第五，實(shí)行課題攻關(guān)。各縣級局（營銷部）圍繞“服務(wù)文化”；營銷中心圍繞“營銷文化”；物流中心圍繞“六化”管理，即實(shí)現(xiàn)“崗位管理科學(xué)化、流程管理規(guī)范化、成本管理精細(xì)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理全程化、倉儲管理數(shù)字化”；安全保衛(wèi)科圍繞“安全文化”；紀(jì)檢監(jiān)察科圍繞“廉政文化”；品牌科圍繞“品牌文化”；專賣監(jiān)督管理科等部門圍繞“社會滿意工程”等有對性進(jìn)行文化項(xiàng)目攻關(guān)，促進(jìn)文化價值理念與經(jīng)營管理的深度融合，使煙草企業(yè)文化為社會所認(rèn)同，進(jìn)而影響和凝聚消費(fèi)者，打造并建立誠信煙草、責(zé)任煙草、和諧煙草。

外化于行

外化于行，就是把企業(yè)價值理念轉(zhuǎn)化為廣大干部職工的自覺行動，并通過干部職工的具體行動和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的良好形象和競爭力。這是文化建設(shè)成果的有形表現(xiàn)，是文化建設(shè)的終極目標(biāo)，是文化力推動經(jīng)濟(jì)力、促進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步的直接表現(xiàn)，是內(nèi)化與固化共同作用的結(jié)果。

煙草企業(yè)抓企業(yè)文化價值理念外化于行，就是要通過“八抓”，使企業(yè)文化由虛到實(shí)；形成一種文化氛圍，使企業(yè)文化由說到做；樹立一個良好形象，使企業(yè)文化由內(nèi)到外，并最終構(gòu)建一個和諧的煙草企業(yè)。一是抓領(lǐng)導(dǎo)帶頭。領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行，員工都看在眼里、記在心里。這就要求，煙草企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要有“底線思維”，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)不僅要做到更要首先做到，帶頭營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境；二是抓陣地建設(shè)。大力加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)、晨會、周例會、支部大會、中心組學(xué)習(xí)、圖書閱覽室、培訓(xùn)學(xué)習(xí)場地、健身房、娛樂活動室、政風(fēng)行風(fēng)熱線等陣地建設(shè)，充分發(fā)揮陣地傳播文化、凝聚人心、激發(fā)活力的功能；三是抓行為規(guī)范建設(shè)。建設(shè)具有煙草企業(yè)特色的行為規(guī)范，是文化由理念轉(zhuǎn)化為行動的根本保障，是文化價值理念外化于行的有效載體。要將行為規(guī)范手冊下發(fā)到每一位員工手中，啟動全覆蓋培訓(xùn)，關(guān)注“德、禮、能、技”四項(xiàng)內(nèi)容，利用“教、訓(xùn)、練、考”四類方法，按照“普及宣貫、亮點(diǎn)打造、比武演練、經(jīng)驗(yàn)推廣”四個關(guān)鍵步驟，大力加強(qiáng)行為規(guī)范宣貫力度，為全體員工落實(shí)行為規(guī)范創(chuàng)造良好環(huán)境；四是抓服務(wù)品牌建設(shè)。抓煙草企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)，就是抓外化于行，提升企業(yè)形象的重要途徑。推進(jìn)中，要依托服務(wù)對象的滿意度和忠誠度這一評價標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)意識、改進(jìn)服務(wù)能力、提升服務(wù)水平，正確處理企業(yè)服務(wù)社會、全員服務(wù)客戶、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)員工、機(jī)關(guān)服務(wù)基層、商業(yè)服務(wù)工業(yè)、上游服務(wù)下游的關(guān)系；五是抓文化評價體系建設(shè)。在企業(yè)文化評價體系實(shí)施過程中，要融入對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)管理、品牌建設(shè)等方面的綜合考評，通過文化診斷、文化體檢，有效激發(fā)員工參與組織變革、推動企業(yè)發(fā)展的熱情；六是抓典型選樹。就是說要貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，重視發(fā)現(xiàn)、培育、提出典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的導(dǎo)向和帶動作用、標(biāo)桿和示范作用，通過企業(yè)典型人物的樹立及其先進(jìn)事跡的宣傳，由點(diǎn)到面，規(guī)范員工行為方式；七是抓教育培訓(xùn)。就是說要開展菜單式培訓(xùn)，根據(jù)員工的需求設(shè)置企業(yè)文化培訓(xùn)課程，員工根據(jù)自己的需要選學(xué)課程，形成按需施教的局面。將行業(yè)共同價值觀、企業(yè)文化、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)等先進(jìn)的思想理念和行為準(zhǔn)則進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化由感性到理性、由認(rèn)知到認(rèn)同的轉(zhuǎn)變。八是抓創(chuàng)新輻射。要秉承傳統(tǒng)文化、借鑒優(yōu)秀文化，立足文化強(qiáng)企。像農(nóng)民“種莊稼”一樣，開展“種文化”活動，建立“筑巢引鳳”機(jī)制，讓企業(yè)文化在煙草企業(yè)生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。具體來說就是要使煙草企業(yè)文化價值理念“進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)制度、進(jìn)流程”；就是要增強(qiáng)知識儲備，打牢理論功底，厚積薄發(fā)、學(xué)以致用，做到科學(xué)吸納提煉；就是要整合人才智力資源，完成由以“物”為中心到以“人”為中心的轉(zhuǎn)移，把傳統(tǒng)文化的政治宣傳、文化演出、體育活動等外在東西升華為包括企業(yè)服務(wù)文化、產(chǎn)品文化、營銷文化、形象文化、情感文化和企業(yè)特性文化以及員工總體精神、素養(yǎng)等內(nèi)在的全方位的企業(yè)文化，擴(kuò)大文化的影響力、輻射力和穿透力，用愿景鼓舞人、精神凝聚人、機(jī)制激勵人、環(huán)境培養(yǎng)人，最終形成管理文化，實(shí)現(xiàn)文化管理的境界。

第9篇：企業(yè)理念培訓(xùn)范文

1.專業(yè)提升策略。如果學(xué)院從企業(yè)引進(jìn)一個工程師而沒有為其提供一個保值的環(huán)境，3-5年后他所擁有的專業(yè)能力已經(jīng)達(dá)不到企業(yè)的需求，他所教給學(xué)生的自然也不是最新、最符合企業(yè)需求的知識和技能。而南洋理工學(xué)院的“專能提升”正是不斷提高教師專業(yè)研發(fā)和教學(xué)能力、增強(qiáng)學(xué)院對校外優(yōu)秀人才吸引力的關(guān)鍵策略，其最主要的措施是搭建了一個可以吸引校外優(yōu)秀人才和企業(yè)項(xiàng)目的平臺，這個平臺就是“教學(xué)工廠”，或者更進(jìn)一步的說是在“教學(xué)工廠”模式上形成的將核心教學(xué)課程與研發(fā)項(xiàng)目活動緊密結(jié)合在一起的“科技中心”。在這個平臺上，教師擔(dān)任“教學(xué)工廠”經(jīng)理或項(xiàng)目工程師，通過學(xué)院或個人的人脈引入適合的企業(yè)項(xiàng)目，利用學(xué)院和企業(yè)共同提供的資源來完成項(xiàng)目。在項(xiàng)目完成的過程中企業(yè)得到滿意的項(xiàng)目結(jié)果，學(xué)院收獲更加密切的校企關(guān)系、良好的口碑和創(chuàng)收效益，學(xué)生接觸到企業(yè)最先進(jìn)的知識和技術(shù)專業(yè)能力得到提升，更為重要的是教師通過承接不同的企業(yè)項(xiàng)目由進(jìn)入學(xué)院前只為一家企業(yè)工作變成為多家企業(yè)工作，接觸的行業(yè)信息更新、得到的專能提升機(jī)會更多、個人的企業(yè)人脈更廣，也更容易得到行業(yè)的認(rèn)可，其市場價值不斷增值，得到更多升職、加薪和承接企業(yè)項(xiàng)目的機(jī)會。此外，南洋理工學(xué)院還通過提供專業(yè)進(jìn)修、承擔(dān)挑戰(zhàn)性的工作、對外咨詢服務(wù)、海外授課等工作機(jī)會來幫助教師提升專業(yè)能力。

2.綜合能力拓展策略。南洋理工學(xué)院運(yùn)用無界化的理念通過教師的輪崗調(diào)職、工作輪調(diào)、工作交換計劃、跨職能多元學(xué)科小組、經(jīng)驗(yàn)分享等形式營造了一個多元機(jī)會和職業(yè)無限可能性的工作氛圍，讓教師在提升專能的基礎(chǔ)之上，接觸了解更多的專業(yè)領(lǐng)域，拓展了自身的綜合能力和職業(yè)基礎(chǔ)，使教師在應(yīng)對專業(yè)調(diào)整和崗位變更時能夠有更多的選擇；同時，無界化理念下的輪崗調(diào)職、工作輪調(diào)、工作交換計劃也加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)部人員的流動、有效增進(jìn)了不同部門教師之間的溝通和理解，為創(chuàng)建健康和諧的工作環(huán)境提供了條件。

3.能力轉(zhuǎn)向策略。這是南洋理工學(xué)院一個富有戰(zhàn)略性、變革性的創(chuàng)新，是其在應(yīng)對市場需求變遷所帶來的專業(yè)調(diào)整挑戰(zhàn)而采取的一項(xiàng)人力資源能力開發(fā)策略。其核心內(nèi)容是將教師現(xiàn)有的專業(yè)方向轉(zhuǎn)移到一個新的、相近的專業(yè)方向，適應(yīng)新科技、新專業(yè)、新崗位的需求，并在原有專能基礎(chǔ)之上獲得新的市場價值，簡單說就是轉(zhuǎn)變教師的專業(yè)方向或工作崗位。能力轉(zhuǎn)向是對現(xiàn)有師資潛力的充分開發(fā)，有效解決了新科技、新專業(yè)師資人才不足與老專業(yè)師資閑置之間的矛盾，避免教師與學(xué)院專業(yè)發(fā)展相脫節(jié)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了教師團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。南洋理工學(xué)院能力轉(zhuǎn)向策略的實(shí)施包括了兩個層面：第一個層面是由學(xué)院所主導(dǎo)的應(yīng)對新科技出現(xiàn)而進(jìn)行專業(yè)調(diào)整時所實(shí)施的“團(tuán)隊(duì)能力轉(zhuǎn)向”。在這個過程中南洋理工學(xué)院通過企業(yè)項(xiàng)目合作、行業(yè)資訊等途徑獲取科技發(fā)展的最新信息，在市場需求產(chǎn)生前啟動相近專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)能力轉(zhuǎn)向，將種子教師送入企業(yè)通過校企合作等方式對新科技、新領(lǐng)域進(jìn)行共同開發(fā)，同時發(fā)揮種子教師的輻射作用，以經(jīng)驗(yàn)分享、專能培訓(xùn)、參與“教學(xué)工廠”項(xiàng)目開發(fā)等方式使其他相近專業(yè)教師根據(jù)需求達(dá)到初步了解、勝任教學(xué)、勝任項(xiàng)目開發(fā)的不同層次，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)能力轉(zhuǎn)向的目標(biāo)，“超前”為專業(yè)調(diào)整做好師資準(zhǔn)備；第二個層面是由學(xué)院輔助的應(yīng)對教師崗位或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)變時所實(shí)施的“個人能力轉(zhuǎn)向”。學(xué)院提供時間和資金的支持，通過內(nèi)部崗位培訓(xùn)、學(xué)位進(jìn)修、企業(yè)實(shí)習(xí)等方式使教師先具備新崗位的基礎(chǔ)知識，再以參與項(xiàng)目開發(fā)等方式為其提供實(shí)際的工作，積累足夠的經(jīng)驗(yàn)后，轉(zhuǎn)到相關(guān)的學(xué)系或崗位，使教師在原有專能基礎(chǔ)之上獲得新的市場價值，實(shí)現(xiàn)了個人能力轉(zhuǎn)向和持續(xù)發(fā)展。“專能提升”“綜合能力拓展”和“能力轉(zhuǎn)向”共同構(gòu)成了南洋理工學(xué)院人力資源能力開發(fā)的良性循環(huán)，并通過倡導(dǎo)“無貨架壽命”終身學(xué)習(xí)的理念和提供無限可能、多元機(jī)會的人力資源培育環(huán)境，使南洋理工學(xué)院的教師自然地融入這個循環(huán)之中，并收獲了自身市場價值的不斷增值和個人專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展。

二、南洋理工學(xué)院能力開發(fā)策略對構(gòu)建師資培訓(xùn)體系的啟示

目前國內(nèi)高等職業(yè)教育對高素質(zhì)、高技能教師的需求極大，但由于缺乏系統(tǒng)、長效的培養(yǎng)體系，促進(jìn)教師成長的職后培訓(xùn)往往是間歇性、短暫性與間接性的，起不到持續(xù)提升教師能力與素質(zhì)的目的。[1]因此，南洋理工學(xué)院的人力資源能力開發(fā)策略對構(gòu)建師資培訓(xùn)體系，實(shí)施系統(tǒng)的教師能力開發(fā)具有重要啟示。

（一）轉(zhuǎn)變師資培訓(xùn)理念，搭建師資培訓(xùn)的制度平臺和管理平臺

1.轉(zhuǎn)變師資培訓(xùn)理念，實(shí)現(xiàn)學(xué)院和教師個人發(fā)展的“雙贏”。師資培訓(xùn)理念的轉(zhuǎn)變，是需要學(xué)校和教師雙向進(jìn)行的。學(xué)校首先要建立“人本”的師資培訓(xùn)理念，關(guān)注每個教師整個職業(yè)生涯專業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展，改變原有階段性、間歇性、側(cè)重性的培訓(xùn)模式，為教師創(chuàng)設(shè)一個持續(xù)的、不間斷的、螺旋式上升的培訓(xùn)體系和清晰的、長效的系統(tǒng)性成長路徑；其次，學(xué)校要強(qiáng)化超前創(chuàng)新的師資培訓(xùn)理念，掌握社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對專業(yè)升級和調(diào)整的訊息，超前引導(dǎo)教師進(jìn)行專業(yè)能力升級和轉(zhuǎn)向培訓(xùn)，為專業(yè)未來發(fā)展儲備師資；再次，學(xué)校要深化校企合作理念，大力推行科技服務(wù)與開發(fā)，參與或承接企業(yè)的科研項(xiàng)目，每個學(xué)系可設(shè)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展部，為企業(yè)或?qū)W校開發(fā)項(xiàng)目，不僅要滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)的需要，而且要走在企業(yè)的前面，超前研究，超前培訓(xùn)。教師首先要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，在工作中要有危機(jī)感、要關(guān)注自身的“貨架壽命”和市場價值，感知行業(yè)技術(shù)發(fā)展對自身專業(yè)能力提升的壓力，不因年齡大小始終保持學(xué)習(xí)提升的主動性，尤其是要改變原有“只關(guān)注校內(nèi)課程教學(xué)”的半封閉的工作狀態(tài)，走出校園，走進(jìn)企業(yè)開展研修鍛煉，在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境中檢驗(yàn)自己的專業(yè)水平、提升專業(yè)能力、豐富自身的教育教學(xué)資源；其次，教師要借鑒南洋理工學(xué)院“無界化”的理念，勇于突破原有單一的工作領(lǐng)域，充分利用校內(nèi)資源開展跨學(xué)系項(xiàng)目合作、校內(nèi)輪崗、承擔(dān)挑戰(zhàn)性工作任務(wù)等機(jī)會拓展自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，挖掘潛能、豐富教育管理經(jīng)驗(yàn)，讓工作思路和理念更加開闊。2.加強(qiáng)整體設(shè)計，搭建覆蓋新進(jìn)教師入職培訓(xùn)、在職培養(yǎng)、提升的各項(xiàng)制度平臺，用制度保證培訓(xùn)管理和培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用。教師培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)，建立一套行之有效、規(guī)范科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和質(zhì)量保證體系，創(chuàng)新制定重點(diǎn)制度，如制定教師執(zhí)教資格準(zhǔn)入制度和教育素質(zhì)評價制度，嚴(yán)把教師授課準(zhǔn)入關(guān)和教學(xué)質(zhì)量關(guān)，對教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)能力不足的教師進(jìn)行回爐式培養(yǎng)；建立師資梯隊(duì)系統(tǒng)培養(yǎng)制度，優(yōu)化師資隊(duì)伍梯隊(duì)結(jié)構(gòu)、提升培養(yǎng)層次，提高教師專業(yè)化水平；建立教師持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)制度，分層次、分類別開展全員培訓(xùn)，不斷提升教師的教育教學(xué)素質(zhì)與能力；完善企業(yè)實(shí)踐制度，健全工作機(jī)制，切實(shí)提高教師企業(yè)實(shí)踐效果。3.要統(tǒng)籌規(guī)劃，全面安排，落實(shí)責(zé)任，搭建師資培訓(xùn)的管理平臺。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，建立學(xué)校教師發(fā)展中心和二級學(xué)系教師培訓(xùn)辦公室的兩級管理體系，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面安排，制定教師培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期計劃，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研、篩選、銜接，進(jìn)行經(jīng)費(fèi)、人員管理等。[2]建立師資培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)信息庫和教師發(fā)展檔案，教師在培訓(xùn)過程中、培訓(xùn)成果后續(xù)應(yīng)用均應(yīng)在信息平成相關(guān)記錄，形成教師培訓(xùn)信息庫，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成效考核、備案、積累、分享和統(tǒng)計的信息化管理。

（二）建立多元互通的師資培訓(xùn)體系，為教師能力開發(fā)提供支持

1.建立校本培訓(xùn)體系。以教師發(fā)展中心為依托，大力建設(shè)面向全體教師的校本培訓(xùn)體系，聘用校內(nèi)外專家和外派培訓(xùn)返校教師針對不同層次教師的發(fā)展需求，分類別、有目標(biāo)的組織實(shí)施校內(nèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容采用課程化和專題化，將校本培訓(xùn)體系打造成一個促進(jìn)全體教師能力持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)平臺。2.完善企業(yè)實(shí)踐研修培訓(xùn)體系。學(xué)校應(yīng)建立頂崗研修、兼職研修、項(xiàng)目合作研修相結(jié)合的教師企業(yè)實(shí)踐研修體系，鼓勵教師以教學(xué)項(xiàng)目合作的形式開展企業(yè)實(shí)踐研修。教師在研修企業(yè)可扮演多個角色，既充當(dāng)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)的管理員及客戶聯(lián)系人，要為客戶負(fù)責(zé)，又充當(dāng)培訓(xùn)員、導(dǎo)師、監(jiān)督管理員，要為學(xué)生和學(xué)校負(fù)責(zé)。[3]同時，深化與企業(yè)合作，共建教師企業(yè)培訓(xùn)基地，建立校企共享的培訓(xùn)、研究平臺。3.組織海外研修培訓(xùn)體系。拓展海外培訓(xùn)項(xiàng)目，優(yōu)化培訓(xùn)資源，注重項(xiàng)目的對口性和延續(xù)性，針對不同層次教師，采用長期研修和短期培訓(xùn)等不同方式派遣教師到海外合作院校、企業(yè)和機(jī)構(gòu)研修培訓(xùn)，提高專業(yè)教師海外培訓(xùn)的比例和質(zhì)量。4.實(shí)施科研培訓(xùn)體系。重視科研活動對提升教師能力的促進(jìn)作用，加大科研經(jīng)費(fèi)投入和獎勵政策，鼓勵教師結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求開展科研活動，通過營造搞科研、搞發(fā)明、申請專利的學(xué)術(shù)環(huán)境和研究氛圍，提升教師綜合能力。5.開展其它補(bǔ)充性培訓(xùn)。組織教師參加短期專業(yè)培訓(xùn)、單科進(jìn)修、國內(nèi)訪問學(xué)者進(jìn)修、職業(yè)資格培訓(xùn)、政府掛職鍛煉、參與社會服務(wù)等培訓(xùn)方式，豐富師資培訓(xùn)的途徑和體系。

（三）分層次、分類別開展教師專業(yè)能力開發(fā)