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關(guān)鍵詞:小學(xué)學(xué)校后勤;管理現(xiàn)狀;對策
小學(xué)作為我國教育部門的基礎(chǔ)教育,對學(xué)生的發(fā)展及國家建設(shè)都有著重要的意義,是我國教育部門不可缺少的部分。其中后勤綜合管理是推動學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的重要部分,但是目前我國小學(xué)學(xué)校在后勤綜合管理中的制度還不完善,在實際工作中存在問題,對于我國小學(xué)教育及學(xué)生的身心發(fā)展都有一定的影響。所以發(fā)現(xiàn)小學(xué)后勤綜合管理中的問題并對其進(jìn)行改善是非常有必要的。
一、小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理現(xiàn)狀
目前,我國小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理工作的管理機(jī)制還不夠完善,管理人手不足,管理人員文化知識程度偏低,總體的職業(yè)素質(zhì)不高,還存在著某些后勤工作是由教職工人員代替,或者由老年人及殘疾職工代替等現(xiàn)象,在文化素養(yǎng)及生活方式方面都有所欠佳。這是我國小學(xué)學(xué)校忽視后勤管理工作,不重視后勤管理人員的培訓(xùn),不提高后勤管理人員的職業(yè)操守及服務(wù)素質(zhì)造成的。
二、小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理中存在的問題
1.管理思想陳舊
在小學(xué)學(xué)校后勤管理中思想陳舊主要體現(xiàn)在以下幾點:其一,目前許多小學(xué)學(xué)校沒有把后勤管理工作當(dāng)成一個獨立的工作崗位,而是歸為行政工作來看待,這就導(dǎo)致管理人員職責(zé)不夠明確,管理效率降低;其二,后勤管理工作人員屬于編制人員,就是俗稱的“鐵飯碗”,所以后勤管理人員養(yǎng)成了懶惰的性格;其三,許多小學(xué)學(xué)校不重視后勤管理工作,沒有意識到后勤管理工作的重要性,也不重視后勤管理的工作質(zhì)量。所以,目前我國小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理工作思想陳舊,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)觀念過于傳統(tǒng),這就降低了后勤管理工作的效率。
2.管理體制陳舊
小學(xué)學(xué)校后勤管理體制陳舊表現(xiàn)在以下方面:其一,學(xué)校的管理沒有一個獨立的管理體制,而是屬于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理;其二,學(xué)校的后勤管理體制中沒有后勤咨詢制度,即使有些學(xué)校設(shè)置了后勤咨詢制度,服務(wù)態(tài)度也非常差,管理人員在工作方面沒有積極性。此外,學(xué)校后勤管理工作人員之間缺乏競爭性,工作人員都拿著固定薪資,并不主動創(chuàng)新管理制度方法。
3.管理人員缺乏素養(yǎng)
據(jù)了解,我國小學(xué)學(xué)校后勤管理人員多為一些教師職工家屬,很多人不具備專業(yè)的管理水平及管理素質(zhì)。學(xué)校缺乏具有專業(yè)性的后勤管理人員,現(xiàn)在的管理人員的專業(yè)度和對工作的態(tài)度都比較低,無法滿足后勤管理工作的需求。在管理人員進(jìn)行管理工作之前,學(xué)校也沒有進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),這就造成了后勤管理人員的專業(yè)水平低下。此外,我國沒有設(shè)置專門的后勤管理專業(yè),這就造成了學(xué)校后勤專業(yè)工作人員的短缺。
三、小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理中的改善策略
1.創(chuàng)建正確的后勤管理思想
后勤管理工作是為學(xué)校、學(xué)生及教職工服務(wù)的,后勤管理人員要明確自身的工作性質(zhì),主動聯(lián)系學(xué)校各個部門,了解部門需求,站在學(xué)校及教職工的立場上,提高服務(wù)質(zhì)量。后勤管理工作人員的薪資是由學(xué)校發(fā)放的,這就導(dǎo)致后勤工作人員過于依賴學(xué)校,也影響了后勤管理質(zhì)量。所以后勤管理人員要明白自身定位,正確對待后勤管理工作,滿足學(xué)校及師生的需求。
2.完善管理制度
改善小學(xué)學(xué)校后勤管理現(xiàn)狀不只是要求工作人員改正,學(xué)校方面也應(yīng)該采取措施增強(qiáng)管理人員的責(zé)任感,使其能夠明確后勤管理工作的內(nèi)容,制訂科學(xué)合理的管理方案。其中還應(yīng)設(shè)置專門的咨詢部門,為學(xué)生及教職工提供咨詢服務(wù)。學(xué)校行政管理人員還要對后勤工作人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督及檢查,定期查看后勤管理工作人員的工作情況。
3.對后勤管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)
改善小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理現(xiàn)狀最重要的一點就是對后勤管理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。學(xué)校要認(rèn)識到后勤管理工作的重要性,加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn),可以讓后勤管理人員外出培訓(xùn)或邀請專業(yè)人員對管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使后勤管理人員可以互相交流,互相學(xué)習(xí)。學(xué)校還可設(shè)置專門的后勤管理獎勵機(jī)制,幫助后勤管理人員改變懶惰的性格,在工作中更有動力。學(xué)??梢耘囵B(yǎng)內(nèi)部人才,也可以招聘一些對后勤管理有興趣且有專業(yè)技能的人員,參與學(xué)校的后勤管理工作。
四、結(jié)語
后勤綜合管理是小學(xué)學(xué)校整體管理制度最重要的部分,對實現(xiàn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展及擴(kuò)大學(xué)校名聲具有重要的作用。所以學(xué)校要重視后勤綜合管理工作,提高后勤管理人員的工作效率,建設(shè)科學(xué)合理的后勤管理制度及后勤管理團(tuán)隊,這樣才能從根本上改善我國小學(xué)學(xué)校后勤綜合管理的現(xiàn)狀,完善后勤管理制度,使我國的教育事業(yè)得到全方位的發(fā)展。
寄宿制小學(xué)后勤管理措施農(nóng)村寄宿制小學(xué)的創(chuàng)建和發(fā)展解決了教育資源集約和教育質(zhì)量均衡的難題,同時對學(xué)校的后勤保障工作提出了新的目標(biāo)和任務(wù)。農(nóng)村寄宿制小學(xué)中,學(xué)生每周要在學(xué)校生活五天,如何做好學(xué)生的就餐、課余生活管理、宿舍管理等成為寄宿制小學(xué)辦學(xué)的重中之重。那么,如何才能確保后勤服務(wù)及時到位的保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)呢?
一、加強(qiáng)后勤硬件建設(shè)
后勤服務(wù)的對象是寄宿學(xué)生,而寄宿生賴以生活的場所需要良好的硬件設(shè)施,因此,硬件設(shè)施的好壞對學(xué)生的寄宿生活有著至關(guān)重要的影響,甚至可以說,良好的硬件設(shè)施就是良好寄宿生活的一半。首先,要加強(qiáng)學(xué)校食堂建設(shè)。學(xué)校食堂建設(shè)關(guān)系到寄宿生的飲食問題,正所謂民以食為天,寄宿生離開父母和家庭,要在學(xué)校里獨立生活,吃飽飯、吃好飯能讓寄宿生減少對家庭和父母的思念,進(jìn)而安心學(xué)習(xí)。同時,科學(xué)豐富的飲食對正在成長身體的學(xué)生來說也非常重要。其次,要加強(qiáng)宿舍建設(shè)。宿舍是寄宿生就寢和課余生活的重要場所,良好的寄宿條件和溫馨的宿舍氛圍有利于學(xué)生的休息,減少學(xué)生對寄宿的抵觸情緒,讓其安心于寄宿生活,最終促進(jìn)其學(xué)業(yè)的提升。要特別重視宿舍文化的建設(shè)和創(chuàng)新,良好的宿舍文化能夠促使宿舍內(nèi)成員的團(tuán)結(jié)互助,在學(xué)生心理產(chǎn)生家的歸屬感,相反,不和諧的宿舍氛圍會導(dǎo)致宿舍內(nèi)矛盾重重,不利于學(xué)生安心學(xué)習(xí)。第三,要加強(qiáng)學(xué)生活動設(shè)施建設(shè)。寄宿生飯后活動場所僅僅局限于學(xué)校內(nèi),如果沒有豐富的活動器材和形式多樣的活動內(nèi)容,單一而乏味的活動會滋生偷盜、學(xué)生矛盾等不良行為,因此,豐富的活動器材和多彩的活動內(nèi)容是后勤建設(shè)的重要方面,對寄宿制學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益有重要作用。
二、整章建制,加強(qiáng)后勤管理制度建設(shè)
制度是行動的指引和監(jiān)管,沒有規(guī)矩不成方圓。寄宿制學(xué)校的良好運轉(zhuǎn)離不開后勤服務(wù)工作的高效有序,想要做好后勤服務(wù)工作,首先要建立健全各項后勤管理制度。本文認(rèn)為可以將后勤管理制度分為三個大塊,即飲食安全管理、宿舍安全管理和水電暖基礎(chǔ)保障管理。飲食安全管理方面,要從食堂工作人員檢疫、食材進(jìn)料監(jiān)管、食品加工流程、飯菜留樣等方面確保飲食安全;宿舍安全管理方面,要從就寢制度、宿管值班制度、學(xué)生執(zhí)勤制度、宿舍文化建設(shè)方案等方面入手,將學(xué)生的住宿安全放在首位,用制度確保宿舍安全;水電暖基礎(chǔ)保障方面,要從學(xué)生的需求和寄宿制學(xué)校的有序運轉(zhuǎn)入手,將水電暖維修、故障排查、日常維護(hù)等內(nèi)容納入到管理制度當(dāng)中,為常規(guī)工作提供制度保障。只有建立完善了管理制度,后勤工作才能夠有序高效的開展。
三、提升后勤人員專業(yè)素養(yǎng)
農(nóng)村寄宿制小學(xué)由于地處偏遠(yuǎn),條件艱苦,加之經(jīng)費短缺等原因,在教師的配置上不能夠完全滿足后勤工作的需要,這就要求現(xiàn)有的后勤工作人員不斷提升自我素養(yǎng),勝任各項工作。首先,在人員安排上要科學(xué)合理。后勤人員因為其從事的工作比較瑣碎繁雜,也有許多體力工作,所以在在人員安排上,既要有中老年教師,也要有青年教師。其次,要定期對后勤人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。后勤工作中需要接觸電、水管、機(jī)械等器具,要求后勤工作人員掌握一定的機(jī)電知識,定期對他們進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),能提高他們的工作效率,確保后勤工作的有序開展。同時,對宿舍管理教師進(jìn)行教育心理學(xué)等方面的培訓(xùn),提高解決宿舍矛盾的能力,形成宿舍文化創(chuàng)建能力,保證宿舍建設(shè)有序開展。第三,合理激勵后勤工作人員。后勤工作繁重而且比較臟和累,所以后勤人員時不時會產(chǎn)生抱怨和抵觸心理,做好后勤工作人員的心理調(diào)適和引導(dǎo),同時科學(xué)的評價他們的工作,并給予一定的激勵,最終確保后勤工作人員能夠全身心地投入到工作之中。
四、加強(qiáng)財務(wù)管理
后勤工作是學(xué)校正常運作的生命線和保障點,正如油一樣,學(xué)校的后勤工作需要資金的大量投入。學(xué)校經(jīng)費中很大一部分就是投入到了學(xué)校的后勤部門。正因如此,就更需要將資金花在該花的地方,讓花出去的每一分錢都發(fā)揮它的作用。首先,學(xué)校要健全財務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制資金的使用,從資金的使用起點到最終產(chǎn)生效益都要有嚴(yán)格的監(jiān)管。其次,資金的使用要經(jīng)過校委會的批準(zhǔn),杜絕領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋決策,尤其是后勤資金的使用上,總務(wù)主任要經(jīng)過多次論證之后拿出可行的方案,才能將資金落到哦實處。只有加強(qiáng)財務(wù)管理,在后勤工作中才能既不浪費錢財,又能合理使用資金,確保后勤工作的高效開展。
五、創(chuàng)新后勤管理理念
隨著社會的快速發(fā)展,寄宿生群體也發(fā)生著巨大的變化。后勤服務(wù)的對象是全體學(xué)校工作和寄宿生,面對不斷出新的學(xué)校工作和千姿百態(tài)的寄宿生生命個體,不能用陳舊的思想和管理去管理。相反,學(xué)校的后勤工作應(yīng)該緊跟時代的步伐,在對學(xué)校整體態(tài)勢準(zhǔn)確評估的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的工作計劃和措施,在宿舍管理等和寄宿生直接相關(guān)方面的管理上,更不能一刀切,不能籠統(tǒng)機(jī)械,要了解學(xué)生的心理需求,有針對性地制定相應(yīng)的對策。只有與時俱進(jìn)的后勤服務(wù)理念,才能最終確保后勤工作契合學(xué)校發(fā)展要求。
后勤工作的有序和高效關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)的效益和質(zhì)量,只有從嚴(yán)管理、落到實處,才能將后勤工作的效益最大化,將后勤工作提升到一個新的臺階。
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明確中小學(xué)后勤管理任務(wù)環(huán)節(jié)能體現(xiàn)一所學(xué)校后勤管理工作的層次、水平及未來的發(fā)展方向。本文從加強(qiáng)安全管理、重視校園管理、如何發(fā)揮學(xué)校服務(wù)育人功能及建立有效評價機(jī)制等方面探討如何加強(qiáng)中小學(xué)的后勤管理工作。
[關(guān)鍵詞]
中小學(xué);后勤管理;措施
中小學(xué)后勤管理方面的事務(wù)性工作多而雜、繁而零,學(xué)校后勤管理部門如果不從雜亂的頭緒中找準(zhǔn)方向、明確任務(wù),就難以實現(xiàn)對學(xué)校的有序和科學(xué)管理,更談不上教學(xué)質(zhì)量的提高了。中小學(xué)只有做好各項工作的規(guī)劃,明確任務(wù),同時進(jìn)行科學(xué)管理,才能達(dá)到高水平、高質(zhì)量的學(xué)校管理目的。
一、應(yīng)把安全管理工作放在首位
(一)加強(qiáng)校園安全管理,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序
各中小學(xué)要充分發(fā)揮學(xué)校門衛(wèi)的校園安保作用,安排專職人員值班,同時配備必要的防暴設(shè)施。每天安排專人負(fù)責(zé)校園巡查工作,實行寄宿制的學(xué)校必須安排專人24小時值班,在重視人防的基礎(chǔ)上還要充分發(fā)揮校園技防的作用,做到全方位全時段的監(jiān)控。校園管理方面應(yīng)實行封閉式管理,禁止學(xué)生在校期間隨意外出和校外人員私自進(jìn)入校園,可以設(shè)立外來人員接待室,對于那些未經(jīng)允許來訪的人員不允許其進(jìn)入學(xué)生集中的區(qū)域。要嚴(yán)格落實安全信息報告制度,發(fā)生事故后要在第一時間逐級上報,并立即啟動學(xué)校事故突發(fā)應(yīng)急處理預(yù)案。要關(guān)注學(xué)校校車的安全運行情況,學(xué)校相關(guān)部門和人員要配合校車安全管理辦公室做好校車安全運行的管理和服務(wù)工作。
(二)強(qiáng)化學(xué)校餐廳食品的衛(wèi)生管理工作
學(xué)校餐廳應(yīng)不對外承包,學(xué)校的校長是餐廳管理工作的第一責(zé)任人;保證餐廳財務(wù)管理方面各項工作的規(guī)范,嚴(yán)格成本核算,保留每次購買物品的原始票據(jù),以便隨時接受相關(guān)部門的監(jiān)督核查;學(xué)校餐廳的各類制度要健全,所購買的糧食、油料、調(diào)料等日用品要留存廠家的資質(zhì)、票據(jù)等相關(guān)信息,以防發(fā)生問題不能夠追根溯源。
(三)加強(qiáng)對學(xué)生宿舍的重點管理
領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查宿舍、參與宿舍的管理。在管理方面,應(yīng)明確各崗位的職責(zé),按照規(guī)定配齊學(xué)生宿舍管理所需的必要設(shè)施。依據(jù)職責(zé)定期對工作人員工作進(jìn)行督促檢查,及時指導(dǎo)和評價工作落實情況。全天安排值班人員值守,學(xué)生上課期間,管理人員要打開宿舍門窗通風(fēng)、保持室內(nèi)空氣新鮮、沒有異味。避免流行性疾病、傳染性疾病的發(fā)生。
(四)重視對學(xué)生用品的安全質(zhì)量監(jiān)管
學(xué)校有時會給學(xué)生提供一些吃穿、學(xué)習(xí)用品,對于這些用品學(xué)校一定要把好質(zhì)量關(guān),要使用正規(guī)廠家生產(chǎn)的商品,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。規(guī)范對學(xué)生服裝、床上用品、文化用品、印刷油墨的采購和飲用水、糧油供應(yīng)等的管理,監(jiān)督運行的全過程,消除質(zhì)量安全風(fēng)險,保證學(xué)生吃的放心、穿的安全、用的質(zhì)量合格。
二、重視校園綠化、美化和保潔的管理
學(xué)校要注重對校園環(huán)境建設(shè)與校園文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,做到校容校貌樸實、簡潔、明快,衛(wèi)生潔凈,室內(nèi)空氣清新。為此,學(xué)校要制定不少于三年的校園綠化美化目標(biāo),形成規(guī)劃平面圖,逐步形成具有自身特色的校園文化,按照規(guī)劃目標(biāo)努力打造綠色校園,促進(jìn)學(xué)校育人環(huán)境的改善和學(xué)生生態(tài)意識的提高。對于教學(xué)樓、宿舍樓要實行全天保潔,制定相關(guān)管理制度,明確責(zé)任人。樓內(nèi)設(shè)有衛(wèi)生間的,要安排專職保潔員在早上、中午、晚上及課間進(jìn)行及時保潔,對衛(wèi)生間要進(jìn)行每周至少兩次以上的消毒除臭處理,對于蒼蠅、蚊蟲孳生的季節(jié)要積極采取滅殺措施。保潔人員要經(jīng)常檢查公共衛(wèi)生間供水和水沖設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。室外設(shè)有廁所的學(xué)校,廁所要遠(yuǎn)離教學(xué)區(qū)和宿舍區(qū),要專人負(fù)責(zé)保潔,定期進(jìn)行污物清理。廁所墻體、棚頂、門窗、蹲臺板要結(jié)實堅固,廁房高度、內(nèi)部布局及通風(fēng)、采光、照明條件要適宜人們?nèi)鐜男枰?,對于?jīng)常夜間使用的公廁,廁內(nèi)必須安裝照明設(shè)施,蹲位及小便池設(shè)置合理,師生廁所功能區(qū)分開設(shè)置,能夠滿足人員的實際需要。此外,還要組織中小學(xué)校開展各項評比活動,如:“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和評選表彰綠色校園先進(jìn)單位等活動,激勵人員的綜合素質(zhì)提高。
三、發(fā)揮后勤管理獨有的服務(wù)育人功能
后勤管理工作與學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育工作密不可分,我們可以利用后勤保障具有實踐功能這一特性,把握好學(xué)生生活過程中接觸到的每個實踐內(nèi)容并加以體會,從而達(dá)到教育學(xué)生的目的。在打掃衛(wèi)生時培養(yǎng)學(xué)生樹立勞動光榮、懶惰可恥,保護(hù)環(huán)境為大家,人人有責(zé)的理念。通過在校餐廳就餐培養(yǎng)學(xué)生有序排隊、文明就餐、節(jié)約糧食的良好習(xí)慣。在校住宿可以培養(yǎng)學(xué)生勤洗衣服、常洗腳、自己事情自己做的能力,培養(yǎng)學(xué)生獨立生活的能力。
四、建立評價機(jī)制
工作干得好與壞需要有一定的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評價。建立一個有效的評價機(jī)制是做好學(xué)校后勤管理工作的必要保障。后勤管理工作在一些學(xué)校容易被忽視,在多數(shù)學(xué)校也不會被納入到考核評價的范圍內(nèi),這就給學(xué)校后勤管理工作造成了困難。因此,對于學(xué)校后勤管理工作,教育行政部門要將其納入到對學(xué)校的考核項目中,把后勤管理工作納入到教育督導(dǎo)評估和年度目標(biāo)管理考評范圍內(nèi)。教育行政部門要制定一整套的考核方案,從對學(xué)校評價、校長評價到后勤各崗位評價等都納入到評價范圍內(nèi)。要運用好評價結(jié)果,把評價結(jié)果作為評選后勤管理先進(jìn)學(xué)校、先進(jìn)個人的重要依據(jù)。
作者:劉成武 單位:白城市學(xué)校后勤管理服務(wù)中心
【參考文獻(xiàn)】
[關(guān)鍵詞]高校;后勤;信息化建設(shè)
高校后勤在學(xué)校教育管理中發(fā)揮著重要作用。后勤管理人員通過組織可實施的、有組織的、有計劃的協(xié)調(diào)管理活動,對高校后勤物資資源進(jìn)行合理配置與利用,為全校師生、職工人員提供完善的物質(zhì)基礎(chǔ),為學(xué)校開展優(yōu)質(zhì)的教學(xué)科研活動提供有力保障。高校后勤信息化建設(shè)指的是在后勤工作中,利用信息技術(shù)手段進(jìn)行管理,以提升后勤工作效率和服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)階段,高校后勤信息化建設(shè)作為教育信息化進(jìn)程中的一個重要內(nèi)容,需要學(xué)校高度重視,積極抓住信息化帶來的發(fā)展機(jī)遇,樹立先進(jìn)的后勤管理觀念,不斷提升后勤部門信息化建設(shè)水平,使其為全校師生、職工提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
1高校后勤信息化建設(shè)的重要性及作用
首先,高校后勤信息化建設(shè)能大大提升后勤工作效率。對于分散在不同校區(qū)的后勤部門來說,高校后勤實現(xiàn)信息化后,后勤管理文件、資料能通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)共享,大大簡化了工作流程,節(jié)省了后勤工作人員的精力與時間,使后勤管理更加快捷、方便。其次,實現(xiàn)后勤公共資源的整合共享與高效配置。高校后勤實現(xiàn)信息化后,各種設(shè)備的實用情況、人員的詳細(xì)信息及后勤財務(wù)情況等,都能通過信息化系統(tǒng)明顯地顯現(xiàn),使后勤物資財務(wù)信息更加清晰化、透明化,便于后勤工作人員進(jìn)行高效的資源配置與整合共享,從而充分發(fā)揮后勤物資的最大利用價值,減少不必要的浪費與消耗。最后,大大提高信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計的精確度。通過信息化管理系統(tǒng),后勤部門可以更加快捷地完成后勤統(tǒng)計工作,且能有效保障信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完整性。通過使用信息化系統(tǒng),可以對各種繁雜的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析,并自動生成規(guī)范統(tǒng)一的報表,彌補了傳統(tǒng)手工統(tǒng)計效率慢、易出錯的缺陷。
2高校后勤信息化建設(shè)過程中存在的問題
近年來,雖然許多高校后勤信息化建設(shè)的進(jìn)程不斷推進(jìn),但從高校后勤信息化建設(shè)的整體情況來看,某些學(xué)校后勤信息化建設(shè)過程中還存在諸多問題,具體體現(xiàn)在以下幾方面。
2.1高校對后勤信息化建設(shè)不夠重視
在高校后勤開展信息化建設(shè)過程中,管理員與后勤員工對信息化建設(shè)的認(rèn)識程度直接影響信息化建設(shè)的結(jié)果。尤其是信息化建設(shè)過程中管理者的意識,直接決定著在后勤信息化建設(shè)中投入資金與精力的多少,進(jìn)而影響后勤信息化建設(shè)的落實。然而,分析當(dāng)前高校后勤信息化建設(shè)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)后勤管理者與工作人員對后勤信息化建設(shè)不夠重視,沒有將信息化建設(shè)作為后勤服務(wù)發(fā)展的重要任務(wù),也沒有制定相應(yīng)的信息化建設(shè)方案與配套的流程制度,導(dǎo)致后勤信息化建設(shè)難度較大。此外,還有部分管理者簡單地將后勤信息化建設(shè)看作是建立后勤網(wǎng)站,以瀏覽后勤相關(guān)信息、通知公告、傳輸文件資料等,并未意識到后勤信息化建設(shè)的最終目的是服務(wù)師生。
2.2后勤信息化建設(shè)形式化嚴(yán)重
目前,部分高校后勤部門雖然開展了信息化建設(shè),在信息化建設(shè)進(jìn)程中也比較重視計算機(jī)系統(tǒng)、硬件設(shè)施的配置,但在實際工作中,信息化管理卻存在形式化問題。如部分高校后勤部門建設(shè)了專門的后勤網(wǎng)站,表面上看起來內(nèi)容較為豐富,仔細(xì)觀察卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上只有基本的后勤部門介紹、后勤水電管理通知等,而對師生最關(guān)心的飲食服務(wù)、水電繳費及物資報修服務(wù)卻很少涉及,缺乏實際的使用價值。
2.3后勤信息化建設(shè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范不完善
當(dāng)前,大多數(shù)高校后勤管理部門雖然開展了信息化建設(shè),但配套的信息化管理制度不完善,各項信息化管理工作缺乏科學(xué)、合理的制度規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo),導(dǎo)致信息化管理隨意性較強(qiáng),且存在各種漏洞。如高校后勤信息的統(tǒng)計采集沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)形式不一,難以統(tǒng)一處理;又如校本部與分校區(qū)的后勤部門使用的信息化管理系統(tǒng)不同,導(dǎo)致無法有效實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的流通共享,嚴(yán)重影響了后勤信息化管理工作的有效性。
2.4高校后勤信息化建設(shè)專業(yè)人才較為缺乏
當(dāng)前,部分高校的后勤工作人員信息化技能不足,不能兼顧后勤管理能力與信息技術(shù)能力,部分員工不能熟練運用信息系統(tǒng)完成工作,大部分工作仍采用傳統(tǒng)的手工方式完成。由于高校缺乏復(fù)合型的后勤管理人員,導(dǎo)致信息化建設(shè)開展的效果不佳。
3高校后勤信息化建設(shè)的路徑
3.1樹立先進(jìn)的后勤信息化建設(shè)觀念
高校后勤部門在開展信息化建設(shè)過程中,必然會存在傳統(tǒng)管理方式與現(xiàn)代信息化管理的沖突,如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的后勤管理觀念,在后勤管理中引入新技術(shù)是一個需要不斷探索、嘗試的過程。學(xué)校推進(jìn)后勤信息化建設(shè)改革時,首先要樹立先進(jìn)的后勤信息化建設(shè)觀念。如清華大學(xué)后勤部門早在2005年就樹立了信息化管理觀念,并成立了專門的后勤信息化建設(shè)工作組,從學(xué)校后勤管理現(xiàn)狀出發(fā),認(rèn)真進(jìn)行后勤信息化建設(shè)規(guī)劃,建設(shè)集服務(wù)、管理、監(jiān)督、宣傳、評價于一體的“清華大學(xué)后勤綜合服務(wù)平臺”。高校在推進(jìn)后勤信息化建設(shè)時,也要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,積極利用信息化及時統(tǒng)一調(diào)配后勤資源與文件數(shù)據(jù),為后期后勤業(yè)務(wù)的高效辦理提供有力支持,為全校師生提供高效、規(guī)范、便捷的“一站式”服務(wù)。高校后勤信息化是提升服務(wù)質(zhì)量、提高管理效率的一種有效手段,也是圍繞師生提高服務(wù)的一種工具。因此,后勤工作人員要始終以“師生為中心”,樹立“服務(wù)至上”的觀念,從上至下地將信息化管理服務(wù)理念傳達(dá)至每一位員工,使其在信息化建設(shè)過程中不斷提升信息化素養(yǎng),積極利用信息化技術(shù)提供更高效、更有價值的服務(wù)。
3.2結(jié)合學(xué)校后勤實際情況制定信息化建設(shè)方案
由于每個高校之間的辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)理念等存在差異,高校后勤服務(wù)也各有自己的特點,一些信息化系統(tǒng)并不一定適用于每個學(xué)校的實際情況。因此,高校應(yīng)根據(jù)自身的實際情況與后勤管理特點,打造具有本校特色的信息化建設(shè)方案,而不是盲目引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)。高校在建設(shè)信息化系統(tǒng)時,需要從全局出發(fā),既要考慮信息化建設(shè)方案的實用性、可靠性,又要考慮其安全性與先進(jìn)性。在建設(shè)后勤網(wǎng)站時,要明白后勤網(wǎng)站是師生、員工了解、尋求后勤服務(wù)的重要入口,學(xué)校后期網(wǎng)站要涵蓋所有后勤服務(wù)功能,將食、住、行、水、電等各項相關(guān)服務(wù)都納入后勤網(wǎng)站中,要包含后勤管理信息查詢、網(wǎng)上報修、服務(wù)監(jiān)督、意見反饋等功能,最終形成“一站式服務(wù)”體系。以浙江樹人大學(xué)后勤信息化建設(shè)為例,后勤系統(tǒng)功能包含住宿費繳納管理、宿舍分配管理、宿舍門禁管理等,同時實現(xiàn)與學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的對接,后勤管理人員可通過管理系統(tǒng)查詢宿舍內(nèi)所有學(xué)生的學(xué)籍信息、照片等,也能直接查詢學(xué)生的住宿費繳納情況。
3.3建立健全后勤信息化管理制度
健全的管理制度是信息化建設(shè)工作有效開展的重要基礎(chǔ),后勤信息化建設(shè)工作中的每一環(huán)節(jié),都要有嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束,這樣才能真正將信息化建設(shè)落實到每一層面上。首先,制定高校后勤信息化建設(shè)工作制度,要根據(jù)學(xué)校后勤服務(wù)的實際業(yè)務(wù)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)來對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化細(xì)分。在日常后勤工作中做到權(quán)責(zé)分明,定人、定崗、定責(zé),同時也要強(qiáng)化監(jiān)督管理制度的建立,避免制度成為形式化口號。其次,高校后勤部門在制定信息化管理制度時,要考慮制度的系統(tǒng)配套性,在內(nèi)容及形式上保持各工作環(huán)節(jié)規(guī)程、辦法、條例的一致性,從而形成一個系統(tǒng)的、完整的、配套的制度體系。最后,為了不斷提升高校后勤服務(wù)信息化建設(shè)水平,后勤部門要建立一套實用的、系統(tǒng)的、科學(xué)的后勤信息化評價指標(biāo)體系,對后勤信息化建設(shè)工作的每個階段、每個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)考察、評價,并根據(jù)評價結(jié)果不斷改進(jìn)后勤信息化建設(shè)工作中的問題與不足。
3.4強(qiáng)化后勤信息化建設(shè)隊伍專業(yè)能力
高校后勤信息化所需要的人員,主要包含以下四種:一是信息系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)人員,要求其能熟練掌握后勤管理系統(tǒng)開發(fā)語言,同時熟悉后勤部門相關(guān)業(yè)務(wù)流程;二是管理信息系統(tǒng)維護(hù)人員,要求其能熟練維修計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,熟悉搭建服務(wù)器、掌握常用網(wǎng)管工具軟件;三是管理信息軟件的使用人員,要求其能熟練運用后勤管理信息系統(tǒng),具有較強(qiáng)的計算機(jī)系統(tǒng)操作技能;四是具有信息化建設(shè)經(jīng)驗的管理者,要求其既具備一定的信息技術(shù)能力,又具備豐富的后勤管理經(jīng)驗。一方面,后勤部門應(yīng)重視后勤員工專業(yè)技能培訓(xùn)制度的建立,定期開展信息化技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,促進(jìn)管理人員不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)與技術(shù)能力,逐步提升后勤管理人員的信息技術(shù)水平與職業(yè)能力。同時,加強(qiáng)與其他學(xué)校后勤之間的交流學(xué)習(xí),定期和其他高校組織員工去校外參加專業(yè)的管理軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以根據(jù)不同崗位的需要、員工的能力進(jìn)行不同類型和不同級別的信息技術(shù)培訓(xùn)。另外,后勤部門也要制定相關(guān)管理獎懲制度,促使員工平時主動學(xué)習(xí),以滿足崗位需要。另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,各種信息管理系統(tǒng)不斷上線,當(dāng)前多數(shù)高校信息化服務(wù)管理開始向移動端發(fā)展。早在2015年北京大學(xué)中關(guān)新園科學(xué)報告廳舉行的高校后勤信息化建設(shè)經(jīng)驗報告會上,陜西師范大學(xué)副校長王武海就強(qiáng)調(diào)了移動互聯(lián)網(wǎng)對高校后勤管理與服務(wù)模式創(chuàng)新的革命性影響,指出移動互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人們的生產(chǎn)生活帶來了前所未有的改變,移動后勤將是高校后勤現(xiàn)代化工作方式的體現(xiàn)??偟膩碚f,移動信息化服務(wù)平臺(APP、微信端)為高校信息化服務(wù)管理開拓了一種新的模式,是校園未來信息化管理和服務(wù)的重要平臺。高效后勤部門人員要與時俱進(jìn),更新觀念,不斷學(xué)習(xí)新的信息化管理技術(shù),樹立移動互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新性思維、人本化思維、精細(xì)化思維、簡約化思維、透明化思維、物聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維,實現(xiàn)管理系統(tǒng)PC端與移動端的整合,為管理人員、教職工、學(xué)生提供便捷的移動信息化服務(wù)。
4結(jié)語
就目前來看,信息技術(shù)雖然發(fā)展迅速,但面臨的挑戰(zhàn)也較為巨大,高校后勤信息化建設(shè)中還存在諸多問題,需要后勤部門及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念,不斷提升后勤員工的信息化管理意識,為學(xué)校教學(xué)、科研、管理提供更為優(yōu)質(zhì)、高效和穩(wěn)定的信息化后勤服務(wù),從而使校園信息服務(wù)更全面,滿足學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的需要。
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以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及師生”為宗旨,緊緊圍繞營養(yǎng)改善計劃在2015年全面實現(xiàn)食堂供餐,創(chuàng)新提升全縣學(xué)校后勤保障及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理服務(wù)水平,基本實現(xiàn)后勤設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步加大規(guī)范學(xué)校后勤保障工作力度,全面推進(jìn)學(xué)校后勤保障運行信息化工作,努力辦好人民滿意的教育。
二、工作重點
進(jìn)一步適應(yīng)新常態(tài),提升后勤保障工作的認(rèn)同度,樹立“服務(wù)育人”的工作新理念,把學(xué)校后勤管理工作列入學(xué)校重要議事日程。確立“兩機(jī)制、五重點、三常規(guī)”工作重點(“兩機(jī)制”指創(chuàng)新建立學(xué)校后勤遠(yuǎn)程監(jiān)管中心、學(xué)校后勤服務(wù)一體化清單責(zé)任機(jī)制;“五重點”指加強(qiáng)對食堂、師生宿舍、門衛(wèi)等重點區(qū)域的保障管理工作;加快營養(yǎng)改善計劃食堂供餐的步伐;加大對學(xué)校BOT食堂回購工作;做好營養(yǎng)午餐勞務(wù)派遣公司化運行試點工作;積極探索后勤保障信息化建設(shè);“三常規(guī)”指加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管;重視節(jié)能降耗工作;強(qiáng)化職業(yè)道德規(guī)范)。
三、工作措施
(一)創(chuàng)新機(jī)制謀發(fā)展。
1.創(chuàng)新建立學(xué)校后勤遠(yuǎn)程監(jiān)管中心機(jī)制??h教育局結(jié)合學(xué)校已有可視監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行整合升級,實現(xiàn)統(tǒng)一平臺、信息共享、協(xié)同監(jiān)管的目標(biāo),以信息化建設(shè)推進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新建立學(xué)校后勤服務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)管中心。學(xué)校后勤服務(wù)遠(yuǎn)程監(jiān)管中心的建立,有利于加強(qiáng)縣教育局對全縣各級各類學(xué)校校門、學(xué)生食堂、學(xué)生宿舍、運動場等生活場所的安全文明監(jiān)管,著力強(qiáng)化教師的師德教育和學(xué)生的德育工作,使所有教職工端正態(tài)度,找到位置,找準(zhǔn)位置,擺正位置,樹立服務(wù)意識。
2.創(chuàng)新學(xué)校后勤服務(wù)一體化清單責(zé)任機(jī)制。實施學(xué)校后勤服務(wù)一體化清單責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)食堂零利潤為主的一體化工作。為解決學(xué)校在聘用、使用后勤服務(wù)人員的過程中存在用人和養(yǎng)人的后顧之憂,學(xué)校食品采購、營養(yǎng)搭配、食品安全保障缺乏專業(yè)團(tuán)隊等問題,本著專業(yè)事務(wù)由專業(yè)團(tuán)隊做的原則,縣著手試點由政府購買社會化服務(wù)進(jìn)行后勤管理。學(xué)校與勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,購買學(xué)校安保、食堂從業(yè)人員、學(xué)生宿舍管理人員一體化服務(wù),由勞務(wù)派遣公司與后勤服務(wù)人員簽訂勞動合同,建立法律意義上的勞動關(guān)系,承擔(dān)用人單位法律義務(wù)。勞務(wù)派遣人員的工資、社保和勞務(wù)派遣公司的管理費由縣財政統(tǒng)一解決。對學(xué)生食堂的管理,勞務(wù)派遣公司負(fù)責(zé)整合優(yōu)質(zhì)資源統(tǒng)一組織食品采購,確保原材料質(zhì)量、數(shù)量、價格,確保學(xué)校食堂零利潤經(jīng)營。
(二)突出重點抓實效。
1.加強(qiáng)對食堂、師生宿舍、門衛(wèi)的管理工作。一是加強(qiáng)食堂管理工作。各級各類學(xué)校嚴(yán)格按照文件要求,加強(qiáng)學(xué)校食堂管理,提高學(xué)校食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效預(yù)防和減少食物中毒和食源性疾患的發(fā)生,保障廣大師生食品安全。縣教育局與縣食藥局、縣衛(wèi)生局等職能部門進(jìn)行定期或不定期、明查或暗訪等形式對教育督導(dǎo)組和學(xué)校對食堂管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。學(xué)校食品安全管理人員每天對學(xué)校食堂進(jìn)行檢查,并將檢查情況做好記錄,每周填寫《縣學(xué)校食堂常規(guī)檢查評定表》,留底備查。學(xué)校每月至少安排一次校長帶隊,對照標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)校食堂進(jìn)行動態(tài)檢查、打分,并向食堂通報檢查自評情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。學(xué)校應(yīng)當(dāng)不定期組織師生對學(xué)校食堂的管理、服務(wù)和所提供食品的數(shù)量、質(zhì)量、價格進(jìn)行無記名測評。學(xué)校每月上報《縣學(xué)校食堂常規(guī)檢查評定表》,并留存相關(guān)資料作為學(xué)校年度安全工作專項評估檢要內(nèi)容之一。學(xué)校食堂應(yīng)當(dāng)每天向師生公示所提供食品價格和原料采購價格、來源和主要原材料(米、面、油、肉和調(diào)料等)供應(yīng)商的質(zhì)量檢測報告,嚴(yán)格公示制度。充分發(fā)揮家長膳食委員會作用,定期或不定期召開膳食委員會,聽取食堂管理意見、建議。學(xué)校應(yīng)當(dāng)以校長意見箱等形式搭建與學(xué)生溝通的平臺。
二是加強(qiáng)師生宿舍管理??h教師周轉(zhuǎn)宿舍有利于改善全縣教師工作和生活條件,提供給在編在崗教職工在工作期間便于休息、住宿的周轉(zhuǎn)性住房,包括教師周轉(zhuǎn)宿舍、教師休息室、校內(nèi)公共租賃住房(下同)。各級各類學(xué)校要制定客觀公正的周轉(zhuǎn)房分配方案,安排給符合條件的教職工使用,并將入住情況報縣教育局備案。教師周轉(zhuǎn)宿舍采取產(chǎn)權(quán)公有,學(xué)校負(fù)責(zé)對周轉(zhuǎn)宿舍的維修管理,教職工在協(xié)議期間擁有使用權(quán)。即“產(chǎn)權(quán)公有、學(xué)校管理、教師使用”三原則的方式進(jìn)行管理。教師周轉(zhuǎn)宿舍(休息室)必須是經(jīng)申報并已批準(zhǔn)的教職工本人入住,不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借給他人使用或閑置不用。
各級各類學(xué)校要嚴(yán)格按照(江教發(fā)〔2013〕301號)工作要求,切實加強(qiáng)學(xué)生宿舍的管理,把學(xué)生宿舍建成安全、文明、衛(wèi)生、舒適的學(xué)生之家,為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,學(xué)校學(xué)生宿舍制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,推進(jìn)學(xué)校后勤標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)住校生常規(guī)管理工作,采取“四點、三查”模式管理,四點:晨起、午間、晚自習(xí)、睡前點名;三查:進(jìn)行夜間查鋪,校園夜間巡查,對學(xué)生防火進(jìn)行檢查。開展對住校生文明就寢的教育活動,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。狠抓宿舍規(guī)范化管理,按照“五無、六凈、七條線”標(biāo)準(zhǔn),著力夯實內(nèi)務(wù)管理基礎(chǔ),全面推進(jìn)符合學(xué)生身心健康的學(xué)生宿舍文化建設(shè)。開展住校生內(nèi)務(wù)管理的評比工作,進(jìn)一步提高寢室規(guī)范化管理水平。
三是加強(qiáng)安保人員管理工作。各級各類學(xué)校要嚴(yán)格按照臨時勞務(wù)用工有關(guān)規(guī)定,選聘符合條件的安保人員,并嚴(yán)格按照《縣學(xué)校安保人員管理工作考核辦法(試行)》工作要求,切實加強(qiáng)安保人員的教育和管理,不斷提高安保人員遵紀(jì)守法的自覺性和工作責(zé)任心,充分發(fā)揮安保人員的職能作用。學(xué)校要根據(jù)自身實際,制定安保人員的相關(guān)管理制度和獎懲制度,做到賞罰分明,促進(jìn)安保人員認(rèn)真履職,確保學(xué)校穩(wěn)定和師生安全。
2.加快營養(yǎng)改善計劃食堂供餐的步伐。2015年春期在“雞蛋+牛奶”模式的基礎(chǔ)上,加快學(xué)校轉(zhuǎn)向食堂供餐的步伐。本期內(nèi),部分學(xué)校食堂條件不成熟的學(xué)校允許短期用“雞蛋+牛奶”模式來過渡,其余符合食堂供餐條件的學(xué)校實行食堂供餐,為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行營養(yǎng)改善計劃這一惠民工程,食堂供餐遵循“公益性”“零利潤”原則。凡實施營養(yǎng)午餐的學(xué)校食堂必須由學(xué)校自行管理,不得對外承包??h教育局?jǐn)M采用勞務(wù)派遣公司化管理模式、學(xué)校自主經(jīng)營管理模式并存,探索一條科學(xué)、實效的食堂供餐模式,為2015年秋期全面推進(jìn)食堂供餐打下堅實的基礎(chǔ)。
3.加大對學(xué)校BOT食堂回購工作。根據(jù)《教育部等十五部門部門關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃實施細(xì)則〉等五個配套文件的通知》文件精神,由社會投資建設(shè)、管理的學(xué)校食堂,經(jīng)雙方充分協(xié)商取得一致后,由政府購買收回,交學(xué)校管理。目前,全縣義務(wù)教育階段共有9所學(xué)校(江三中、江四中、底蓬中學(xué)、留耕中學(xué)、蟠龍中學(xué)、漢安中學(xué)、桐梓中學(xué)、川安中學(xué)、路橋希望小學(xué))食堂仍然采取BOT經(jīng)營模式,各校要加大政策宣傳力度,在回購時必須遵循:遵守協(xié)議原則、評審原則、雙方協(xié)商原則的基礎(chǔ)上,積極與投資方協(xié)商,盡快達(dá)到一致意見,使?fàn)I養(yǎng)改善計劃食堂供餐這一惠民工程得以順利實施。
4.做好學(xué)校后勤服務(wù)勞務(wù)派遣公司化運行試點工作。根據(jù)局上的統(tǒng)一安排,我縣擬確定4所學(xué)校(夕佳山鎮(zhèn)中心校、夕佳山鎮(zhèn)中學(xué)、大妙鄉(xiāng)中心校、水清鎮(zhèn)中心學(xué)校及轄區(qū)內(nèi)村?。┞氏纫M(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)勞務(wù)派遣公司化管理模式,為學(xué)校提供食堂餐飲、食材采購、食品加工、制作、供給服務(wù);校園安全保衛(wèi)服務(wù);學(xué)生宿舍管理服務(wù)。負(fù)責(zé)食品安全、從業(yè)人員風(fēng)險管理和環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)工作。學(xué)校要行使管理職責(zé),對公司提供的食堂餐飲、學(xué)生宿舍管理等后勤服務(wù)工作實施指導(dǎo),對帶量食譜、采購的相關(guān)食材品種、數(shù)量清單進(jìn)行書面確認(rèn),對采購的食材質(zhì)量、數(shù)量、價格進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)和評議,對預(yù)投料計劃、投料行為、食堂安全衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、數(shù)量、營養(yǎng)搭配的監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校要確認(rèn)一名專職人員負(fù)責(zé)食堂工作臺賬的填報,學(xué)生就餐秩序管理、實名制、陪餐制的落實以及與營養(yǎng)辦的對接工作。
5.積極探索后勤保障信息化建設(shè)。提高認(rèn)識,培養(yǎng)后勤管理人員個人素質(zhì)。要實現(xiàn)后勤管理的信息化,必須先提高后勤管理人員的個人信息化素質(zhì),各校園要開展后勤人員的信息化培訓(xùn),全面提高后勤人員的個人信息素養(yǎng),大力宣揚信息化管理的優(yōu)勢之處,更好地為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。同時,還要在信息化硬件上強(qiáng)化建設(shè),讓各個部門在后勤管理工作之中能夠相互溝通,提高部門之間合作的效率,進(jìn)而全面提高后勤管理工作的效率。
(三)抓好常規(guī)不馬虎。
1.加強(qiáng)學(xué)校食品安全重點環(huán)節(jié)監(jiān)管的力度。嚴(yán)把“六關(guān)”(餐具消毒、采購索證、驗收入庫、烹飪加工、留樣試嘗、廢棄油脂去向),切實做到“六個嚴(yán)禁”(嚴(yán)禁食堂加工制作冷葷涼菜;嚴(yán)禁違規(guī)加工制作豆角、四季豆以及發(fā)芽土豆;嚴(yán)禁食堂采購、貯存、使用亞硝酸鹽;嚴(yán)禁食堂采購、貯存、使用超過保質(zhì)期限和“三無”食品原料以及調(diào)味品;嚴(yán)禁采購和使用腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜以及感官形狀異常的食品)。
【摘 要】現(xiàn)代社會的發(fā)展,人們對于教育的重視程度越來越深。學(xué)校的許多事務(wù)均直接關(guān)系到學(xué)生的身心健康及學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r,后勤管理等工作則是其中極為重要的部分。其設(shè)計到學(xué)校的各個方面,包括人力資源、財務(wù)、物資管理等,需要予以高度的重視。本文簡單分析了新課改下小學(xué)后勤管理工作的幾項措施,包括合理制定后勤工作方案、實施安全管理措施、重視食堂管理、校園綠化等,為學(xué)校的后勤管理人員提供一定的參考與借鑒。
關(guān)鍵詞 新課改;小學(xué);后勤管理;措施;研究
前言
學(xué)校的后勤工作是學(xué)校的管理工作中極為重要的一部分,其是學(xué)校各項工作的基礎(chǔ)及保障,具有十分典型的特點,包括事務(wù)繁雜、內(nèi)涵豐富、工作量大等。相較教學(xué)工作,其無法直接的表現(xiàn)出學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量個水平,但是其與學(xué)校的整體管理水平及學(xué)校的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。其也受到各種因素的影響,影響了后勤管理工作的效果,需要后勤管理人員遵循一定的原則與規(guī)律,提升管理水平,為學(xué)校的發(fā)展提供后勤保障。
1.合理制定后勤工作方案
工作方案是各項工作的基本指導(dǎo),為工作指明目標(biāo),因此,制定工作方案是各項工作的前提準(zhǔn)備。學(xué)校在每個學(xué)期開學(xué)前,均需要對上一學(xué)期的各項工作進(jìn)行評估、審查,并深入分析研究,總結(jié)有效的經(jīng)驗,將優(yōu)勢不斷發(fā)揮出來。如果在其中發(fā)現(xiàn)問題,則需要及時找出原因,制定應(yīng)對方案,不斷改進(jìn)及完善。在制定下一學(xué)期后勤工作計劃時需要根據(jù)上一學(xué)期的情況,結(jié)合當(dāng)前的學(xué)校狀況開展,并積極聽取全體職工的意見和建議,吸收來自基層的對策,使得工作方案具有良好的可操作性,更加合理、全面,內(nèi)涵豐富。在將該方案上報至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行嚴(yán)格審核,結(jié)合校長的建議,對管理目標(biāo)、制度、規(guī)范、具體措施等進(jìn)行調(diào)整、修改,最后形成完善的后勤工作方案。
2.實施安全管理措施
學(xué)生是未來的希望,其成長及今后的發(fā)展直接關(guān)系到社會今后的走向。而學(xué)下的性質(zhì)較為特殊,其是學(xué)生高度聚集的場所,安全性是首要考慮的要素,也是學(xué)校管理的基本要求之一,因此安全掛不努力工作是學(xué)校管理工作中極為重要的一個環(huán)節(jié)。需要學(xué)校的各個方面進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查,包括學(xué)校的水電設(shè)備的安裝質(zhì)量、消防設(shè)備、消防安全措施、學(xué)校周邊治安環(huán)境、實驗器材、體育用品、食堂食品質(zhì)量、交通情況等。上述因素均與學(xué)校的安全性有著緊密的聯(lián)系,每個方面均需要予以高度的重視,認(rèn)真檢查,規(guī)范操作,嚴(yán)格管理。另外對于校外的人員進(jìn)入學(xué)校等情況,應(yīng)嚴(yán)加管制,提高安全防范意識,避免出現(xiàn)意外事故,保障學(xué)生的人身安全。
3.重視食堂管理
食堂是學(xué)校的主要構(gòu)成部門,其為學(xué)校的教職工提供了溫飽條件,其工作質(zhì)量直接關(guān)系到教職工的飲食狀況,食堂的管理工作需要得到高度的重視。管理人員需要樹立高度的安全意識,從根本上排除安全隱患,具體管理措施可以分為以下幾種:①制品質(zhì)量控制食堂工作人員需要定期進(jìn)行體檢,存在疾病的人員應(yīng)及時治療,治愈后才能繼續(xù)工作,各個食堂職工均需要持證上崗。在日常工作中,需要做好食堂的衛(wèi)生工作,對食品進(jìn)行檢查,避免三無食品流入食堂。食堂的菜譜均需要進(jìn)行深刻,且與學(xué)校的公共網(wǎng)絡(luò)平臺,避免出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象;②合理營養(yǎng)搭配在菜譜的安排方面需要營養(yǎng)搭配,葷菜素菜結(jié)合,保障菜色的多樣性,豐富菜譜,提高教職工的生活質(zhì)量及保障營養(yǎng);③提高安全意識定期組織食堂職工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全知識、烹飪技術(shù)及思想工作,提升食堂職工的技能,并樹立良好的食品安全意識,在日常工作中操作更加規(guī)范化,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量及安全性。
4.校園綠化
校園作為學(xué)生生活的區(qū)域,其環(huán)境狀況不僅代表了學(xué)校的整體形象,也能夠影響到學(xué)生及老師的精神狀態(tài),因此需要做好校園的綠化工作,為師生提供良好的生活學(xué)習(xí)的環(huán)境,具體措施如下:①花草樹木管理后勤人員需要積極做好美化校園環(huán)境工的作,對于學(xué)校的花壇及綠化景觀進(jìn)行管理,保持衛(wèi)生,草叢、樹木等需要及時進(jìn)行修剪、澆水、合理施肥等,保障生長形勢;②合理搭配學(xué)校的花草樹木需要根據(jù)各種要素進(jìn)行合理的搭配,如花期、性質(zhì)、高度、顏色、特點等,使得學(xué)校的環(huán)境更加豐富多彩;③教育工作對學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育,使之能夠自覺的愛護(hù)花草樹木,保護(hù)校園環(huán)境,并培養(yǎng)良好的習(xí)慣。
5.總結(jié)
學(xué)校的后勤工作的內(nèi)涵十分豐富,包括衛(wèi)生方面、安全方面、財務(wù)方面等,是一項系統(tǒng)的工程,直接關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,需要進(jìn)行全面的規(guī)劃,有目標(biāo)、有計劃的進(jìn)行,但是其在各種因素的作用下,管理中也存在某些問題,需要管理予以高度的重視。本文僅從一般的角度分析了幾項后勤管理措施,在實踐的管理中還需要管理人員全面把握學(xué)校的情況,包括管理體制、規(guī)模、財務(wù)狀況等,探索出適合學(xué)校實際情況的管理措施,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,不斷提高學(xué)校的后勤管理水平,為學(xué)校的各項工作提供后勤保障,促進(jìn)學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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一牧場小學(xué)的基本情況
一牧場小學(xué)是一所民漢合一的全日制寄宿制小學(xué)。學(xué)?,F(xiàn)有維、漢兩個民族學(xué)生,目前在校學(xué)生393人,其中,民族學(xué)生362人,占學(xué)生總數(shù)的92%,現(xiàn)有教學(xué)班9個。有住宿生266人,占學(xué)生總數(shù)的68%?,F(xiàn)有教職工32人,其中,校領(lǐng)導(dǎo)4人,教師16人,后勤職工9人,門衛(wèi)3人。學(xué)校占地面積45 000平方米,勤工儉學(xué)基地30畝。學(xué)校大部分學(xué)生都是山上牧工的孩子,路途遙遠(yuǎn)崎嶇,有的離家200多里,交通不便,一學(xué)期只回一次家,由學(xué)校接送。為此,學(xué)生從上學(xué)前班住校到畢業(yè),一天24小時都離不開學(xué)校老師的精心呵護(hù)。
一牧場小學(xué)后勤管理的主要做法
因地制宜,以精心服務(wù)育人
學(xué)校成立有后勤工作人員、老師、學(xué)生組成的維修小組和理發(fā)小組,修理小組定期修理學(xué)校桌椅、門窗、電燈、暖氣等;理發(fā)小組每月為不能回家的學(xué)生理發(fā)。學(xué)生在維修活動中體會到自己是學(xué)校的主人,學(xué)校的一草一木都要加倍愛惜,增強(qiáng)學(xué)生的主人翁精神和責(zé)任感;在理發(fā)活動中,學(xué)生學(xué)會了互相關(guān)心,呈現(xiàn)出一個溫馨的大家庭氣氛。
細(xì)化措施,建立和完善后勤管理制度
一牧場小學(xué)成立有以副校長任組長、總務(wù)主任任副組長、后勤人員為成員的“一牧場勤工儉學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé)均有明確分工。為了確保各項工作的規(guī)范化和制度化,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體討論和反復(fù)醞釀,制定了《一牧場小學(xué)勤工儉學(xué)工作目標(biāo)管理評價方案》《一牧場小學(xué)勤工儉學(xué)工作實施計劃》《一牧場小學(xué)勤工儉學(xué)工作獎懲制度》和《一牧場學(xué)生勤工儉學(xué)實施方案》等系列方案制度,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、制度健全、管理規(guī)范;領(lǐng)導(dǎo)重視、親力親為、督導(dǎo)到位。師教育局領(lǐng)導(dǎo)每年都要帶領(lǐng)師相關(guān)部門人員深入學(xué)校,進(jìn)食堂,查衛(wèi)生、看寢室、看基地,對各項工作進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查。學(xué)校每年在春、秋兩季,不定期邀請師防疫部門的工作人員,對學(xué)校食堂、服務(wù)部的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。通過經(jīng)常性檢查督促和指導(dǎo),促進(jìn)了學(xué)校飲食衛(wèi)生的規(guī)范化運作,改善了飲食衛(wèi)生條件,增強(qiáng)了從業(yè)人員的法制意識。
1)??顚S?,科學(xué)支配。學(xué)校對勤工儉學(xué)創(chuàng)收資金實行專賬管理,指定專人負(fù)責(zé),做到??顚S茫茖W(xué)支配??偟闹湓瓌t是,70%用來免費補貼住校生的伙食,10%用于教職工福利,20%用于再生產(chǎn)。在支配創(chuàng)收經(jīng)費上,不講排場、不擺闊氣,選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?,精打?xì)算,合理安排。
2)培養(yǎng)學(xué)生勞動觀念,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。為了培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念,提高提高學(xué)生的綜合素質(zhì),學(xué)校每年都要組織學(xué)生在勤工儉學(xué)基地參加勞動,接受鍛煉。在春耕、中期田管、秋收等季節(jié),每年都要組織三年級以上的學(xué)生在勤工儉學(xué)基地進(jìn)行的實踐活動,參加人員在400人次以上。通過基地實踐,既培養(yǎng)了學(xué)生熱愛勞動的觀念和吃苦耐勞的精神,又提高了學(xué)生動手動腦的實踐能力。
3)落實基地管理職責(zé),提高教工管理技能。由于基地沒有專職人員管理,學(xué)校將管理工作責(zé)任落實到總務(wù)處??倓?wù)主任帶領(lǐng)后勤人員全面負(fù)責(zé)勤工儉學(xué)基地的各項管理工作。后勤人員克服困難,伙房、宿舍、菜地一條龍規(guī)劃、安排、落實日常管理工作,既改善了師生的飲食衛(wèi)生條件,又提高了教工的管理技能,收到了較好效果。
突出地域特色,“四個一”統(tǒng)籌安排
1)種好一塊菜地。目前,勤工儉學(xué)基地由原來的17畝增加到30畝。定植了650棵核桃樹,通過10年多的精心管理,目前已有50%的掛果,初見成效。去年核桃收入
12 000多元。在核桃樹間套種洋芋、大蒜、辣椒、西紅柿、芹菜、韭菜、大蔥、胡蘿卜、白蘿卜等,其中蔬菜5畝,主要為住宿生免費補貼伙食。大蒜產(chǎn)量800公斤,按市場價格賣出收入6 400元 ,苜蓿21畝,計6 300元;提供學(xué)生食堂蔬菜
15 000公斤,基地預(yù)計創(chuàng)收在
20 000~25 000元。
2)搞活一種養(yǎng)殖業(yè)。搞好養(yǎng)殖業(yè),一方面為了節(jié)約開支增加收入,更重要的改善學(xué)生生活,增加學(xué)生營養(yǎng),讓學(xué)生健康地成長。今年3月,學(xué)校一共買了500只蛋雞和20只羊。學(xué)生在校期間,雞蛋基本補貼到伙食上,雞、羊按時屠宰,提供給學(xué)生食堂,余下出售給市場。此外,創(chuàng)收補充基地再生產(chǎn)需要。
3)辦好一個食堂。建立健全食堂管理制度,分工明確,責(zé)任到人。后勤工作是教學(xué)工作的有力保障,辦好食堂的目的就是讓學(xué)生吃得經(jīng)濟(jì),吃得衛(wèi)生,吃得營養(yǎng)。從2007年秋季全面試行住宿生自助餐服務(wù),食堂飯菜每天花樣翻新。由于用餐學(xué)生多,學(xué)校采取分班、分桌就餐的管理方法,大學(xué)生帶小學(xué)生,大班管小班,每桌學(xué)生7~8人,由高年級學(xué)生擔(dān)任組長,每頓飯由組長打飯、分飯,碗筷由組長洗刷,食堂衛(wèi)生由班級輪流值日,不僅給全校247名住宿生創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,還帶來了一個安靜、舒適、愉快的生活環(huán)境,保證了學(xué)生身心健康全面發(fā)展。
高中學(xué)校后勤工作計劃范文
一、 指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo),以教育教學(xué)為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的出發(fā)點。進(jìn)—步解放思想,立足于學(xué)校現(xiàn)實,著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方針、政策及學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
2、認(rèn)真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進(jìn) 。
3、根據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內(nèi)堅持每日巡視校園至少一次,對學(xué)校安全、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強(qiáng)管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學(xué)校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內(nèi)維修。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財務(wù)工作
1、認(rèn)真理財,做到帳目清楚、規(guī)范、公開。嚴(yán)格履行財務(wù)手續(xù),做好各種帳目,并定期向教師公開學(xué)校財務(wù)運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不搭車收費,并于開學(xué)報名時公開各項收費標(biāo)準(zhǔn),自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學(xué)校各項工作正常運轉(zhuǎn)。學(xué)校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案,由校長審批,學(xué)校統(tǒng)一購買。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。學(xué)校重大開支須提請學(xué)校校委會討論通過,報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批。
4、明確職責(zé),嚴(yán)格手續(xù)。學(xué)校各項開支報銷發(fā)票時,必須執(zhí)行如下程序:當(dāng)事人簽證,主管領(lǐng)導(dǎo)核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。絕對堅持校長“一支筆”審批制度。
5、強(qiáng)化學(xué)校資金管理,控制學(xué)校資金外流,學(xué)校資金不挪用,不借出。
6、針對學(xué)校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務(wù)。
(二)財產(chǎn)財物
1、進(jìn)一步完善購物、保管、維護(hù)、使用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學(xué)校財物實行“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負(fù)責(zé)人落實責(zé)任。每期開學(xué)時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關(guān)問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負(fù)責(zé)人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛(wèi)同志負(fù)責(zé)、寢室的由任老師負(fù)責(zé)。
4、處室、實驗室財產(chǎn)、教學(xué)用品、圖書室財產(chǎn)均由各負(fù)責(zé)人落實責(zé)任,要有一式兩份的登記冊,一份交學(xué)校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責(zé)任人負(fù)責(zé)。
5、學(xué)校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告,由總務(wù)處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產(chǎn)開學(xué)初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學(xué)年結(jié)束,班主任會同學(xué)校清點。
7、學(xué)校所發(fā)物品,學(xué)年結(jié)束清收,爭取循環(huán)使用。
(三)加強(qiáng)校園規(guī)范化建設(shè),不斷改善辦學(xué)條件
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現(xiàn)有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3.本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護(hù)學(xué)校電路、用電設(shè)施、校舍安全,及時消除安全隱患。
四、開創(chuàng)性工作
1、努力營造優(yōu)美的校園環(huán)境,加強(qiáng)對樹木、花草的栽培與管理。加強(qiáng)樓內(nèi)、校園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)造良好的育人環(huán)境,進(jìn)一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識,加強(qiáng)強(qiáng)與其他部門的溝通,力爭精細(xì)化管理。
3、將部分會電工的九年級學(xué)生組成小組,進(jìn)行簡單維修。
校務(wù)辦后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應(yīng)的調(diào)整??傊?,本學(xué)期后勤辦要緊緊根據(jù)學(xué)校的實際情況努力為學(xué)校的教育教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項工作的有序開展。
五、工作計劃進(jìn)程
二月:
1、開學(xué)工作準(zhǔn)備,檢查維修。
2、制定本學(xué)期后勤工作計劃和財務(wù)收支預(yù)算報告。
3、組織學(xué)生入學(xué)報名、組織教師發(fā)放書本,衛(wèi)生用具,有序進(jìn)行教學(xué)。
三月:
1、固定資產(chǎn)賬冊整理。
2、校園綠化帶護(hù)理和修剪。
3、收費工作迎檢。
四月:
1、教師安全知識教育。
3、學(xué)校安全工作自查。
4、消防設(shè)施安檢。
五月:
1、學(xué)生安全知識教育。
2、“五一”長假值班保衛(wèi)的安排。
3、水電設(shè)施安全檢查。
六月:
1、期末財產(chǎn)清理,兌現(xiàn)制度。
2、半年工作總結(jié)。
3、暑假安全教育。
七月:
1、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
2、 假期值班保衛(wèi)。
八月:暑期建設(shè)維修。
高中學(xué)校后勤工作計劃范文
在任何單位,后勤工作永遠(yuǎn)是缺少不了。雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計劃、教學(xué)工作計劃,可是后勤部門的工作卻是十分重要的,沒有后勤部門的支持,前臺部門的工作也得不到很好的進(jìn)行。作為學(xué)校后勤部門,不會直接參與到教學(xué)工作中來,可是后勤工作也有著很多的存在的必要性,這是絕對的,相信隨著時間的不斷的流逝,會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20xx年中學(xué)后勤工作計劃范文。
20xx年,我學(xué)校后勤工作計劃還將以指導(dǎo)思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內(nèi)容。并圍繞大方向展開了詳細(xì)的工作計劃。在我校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在所有后勤人員的共同努力下,后勤工作與教師教學(xué)工作,師生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作還將繼續(xù)為教學(xué)工作服務(wù),為師生生活服務(wù)為宗旨,努力把工作做好。以下幾方面便是中學(xué)后勤工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點:
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)?;üぷ?、食堂、球場
三、工作措施:
(一)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(二)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強(qiáng)校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查。
(三)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(四)精打細(xì)算,嚴(yán)格財務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強(qiáng)對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
(五)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強(qiáng)管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理,誰損壞誰負(fù)責(zé)。
高中學(xué)校后勤工作計劃范文
20xx年,我學(xué)校后勤工作計劃還將以指導(dǎo)思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內(nèi)容。并圍繞大方向展開了詳細(xì)的工作計劃。在我校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在所有后勤人員的共同努力下,后勤工作與教師教學(xué)工作,師生的生活方面配合良好。20xx年,我校后勤工作還將繼續(xù)為教學(xué)工作服務(wù),為師生生活服務(wù)為宗旨,努力把工作做好。以下幾方面便是中學(xué)后勤工作計劃
一、指導(dǎo)思想
堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)?;üぷ?、食堂、球場
三、工作措施
(一)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊部等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛我校園、愛護(hù)公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻,對存在問題要及時指出,限時糾正。
(二)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強(qiáng)校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)的職能,外來人員來校要登記,同時做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查。
(三)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作計劃的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策,參與后勤管理。
(四)精打細(xì)算,嚴(yán)格財務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費預(yù)算,嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強(qiáng)對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
(五)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
關(guān)鍵詞:高校;后勤;社會化改革
中圖分類號:G48文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)33-0304-03
引言
西北大學(xué)創(chuàng)建于1902年,現(xiàn)有25個院系、71個本科專業(yè),84個博士學(xué)位授權(quán)點,152個碩士點。學(xué)?,F(xiàn)有北校區(qū)、桃園校區(qū)、南校區(qū)三個校區(qū),總占地面積2 360余畝,建筑面積81.3萬平方米?,F(xiàn)有教職工2 400余人,在校學(xué)生24 000余人。
根據(jù)[2000]1號文件《關(guān)于進(jìn)一步加快高等學(xué)校后勤社會化改革的意見》我校后勤改革從大局和長遠(yuǎn)出發(fā),抓住高等教育大發(fā)展的機(jī)遇,解放思想,深化改革,走出了一條后勤管理與服務(wù)的改革創(chuàng)新之路。
一、改革進(jìn)程
(一)領(lǐng)導(dǎo)掛帥,優(yōu)選干部,實現(xiàn)后勤社會化改革的突破
2000年,成立了由校長任組長、分管后勤工作的副校長任副組長,各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的后勤改革領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組充分調(diào)研高校社會化改革進(jìn)程,結(jié)合本校實際,制定出臺《西北大學(xué)后勤社會化改革實施方案》。同時,面向全校公開選聘了一批經(jīng)驗豐富,開拓創(chuàng)新的管理干部團(tuán)隊,負(fù)責(zé)《方案》的具體實施和推進(jìn),為我校后勤社會化改革開創(chuàng)了良好局面,為后勤的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)改革管理體制,制定配套政策
1.構(gòu)建了甲乙方管理體制
學(xué)校根據(jù)國家和陜西省關(guān)于高校后勤改革要求,組建后勤管理處,成立后勤服務(wù)集團(tuán),集團(tuán)總部設(shè)經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、人事部,下設(shè)校園管理中心、動力服務(wù)中心、新區(qū)生活服務(wù)中心等14個服務(wù)實體。后勤管理處代表學(xué)校行使甲方管理職能,對集團(tuán)各項服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、核算、管理。后勤服務(wù)集團(tuán)作為乙方按照獨立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的企業(yè)化經(jīng)營管理模式運行。后勤服務(wù)集團(tuán)現(xiàn)有正式職工202人,臨時用工1 000多人。
2.建立了激勵競爭的人事管理機(jī)制
在人員分離上,除“小機(jī)關(guān)”后勤管理處的人員外,原后勤管理處機(jī)關(guān)及各服務(wù)單位的在編在崗職工成建制劃歸后勤服務(wù)集團(tuán),集團(tuán)實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,經(jīng)理由學(xué)校聘任,各中心負(fù)責(zé)人由集團(tuán)自行聘任,報校組織部備案。后勤服務(wù)集團(tuán)員工按照“公開招聘、雙向選擇、擇優(yōu)錄用” 的原則競爭上崗,采取“老人老辦法,新人新辦法”的人事制度,集團(tuán)每年按50%的比例向?qū)W校上交后勤服務(wù)集團(tuán)的“老人”工資。對于集團(tuán)因工作需要自主招聘的人員,按照“新人新辦法”,采用勞動用工合同制進(jìn)行管理。
3.建立了企業(yè)財務(wù)管理機(jī)制
改制后后勤服務(wù)由學(xué)校行政撥款轉(zhuǎn)變?yōu)槠跫s式服務(wù)收費,由后勤管理處對服務(wù)價格進(jìn)行測算,并代表學(xué)校與后勤集團(tuán)簽訂各項服務(wù)協(xié)議,約定服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)價格。平時對各項服務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核監(jiān)督,年底時按照服務(wù)協(xié)議約定進(jìn)行服務(wù)費用核算,由學(xué)校財務(wù)部門進(jìn)行支付。從而形成了市場驅(qū)動、自主經(jīng)營、有償服務(wù)的新機(jī)制。集團(tuán)設(shè)立了獨立的財務(wù)機(jī)構(gòu),按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分戶立賬、學(xué)校監(jiān)督”的管理模式,即:集團(tuán)經(jīng)營范圍內(nèi)的所有財務(wù)工作由集團(tuán)財務(wù)部統(tǒng)一管理,按各服務(wù)中心分戶立賬進(jìn)行收支管理,學(xué)校后勤管理處和審計部門,對后勤集團(tuán)財務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
4.建立了資產(chǎn)兩權(quán)分離的管理辦法
為確保改革的穩(wěn)步進(jìn)行,學(xué)校成立了清產(chǎn)核資小組,對后勤服務(wù)集團(tuán)的各項資產(chǎn)詳細(xì)核查登記在冊,明確了后勤改制前所有固定資產(chǎn)的所有權(quán)屬于學(xué)校,將后勤資產(chǎn)的使用權(quán)整體移交給后勤集團(tuán),實現(xiàn)了資產(chǎn)的所有權(quán)和使用權(quán)分離。
(三)加大經(jīng)費投入,改造基礎(chǔ)設(shè)施,提高后勤服務(wù)的物質(zhì)裝備水平
工欲善其事,必先利其器,后勤改革的發(fā)展,需要有良好的物質(zhì)保障。在后勤社會化改革以前,學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施條件較差,給后勤改革帶來眾多不利影響。自2002年以來,學(xué)校投入大量資金對后勤設(shè)施進(jìn)行改造。改造擴(kuò)容配電室五個,新建配電室兩座,在全校安裝了IC卡計量電表,投入資金對學(xué)生食堂、學(xué)生公寓進(jìn)行改造,新建高標(biāo)準(zhǔn)的垃圾處理站一座,投資2 060萬元新建天然氣鍋爐兩座,進(jìn)行十幾項大的校園環(huán)境改造項目,增添綠化景點和休閑場所,改造面積4萬平方米,新增綠地3萬平方米。以上措施取得了明顯成效,水電暖等能源供應(yīng)保障到位,極大地改善了師生的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,充分發(fā)揮了后勤服務(wù)育人、環(huán)境育人的作用,為后勤改革的順利推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)保障。我校連續(xù)四年獲得區(qū)“綠化先進(jìn)單位”,2007年獲得“西安市綠化先進(jìn)單位”。
(四)挖掘利用社會資金,積極探索改革新路
2003年我校開始建設(shè)南校區(qū),在建設(shè)資金短缺的情況下校引入陜西國信投資有限公司投資建設(shè)學(xué)生食堂10 213平方米、學(xué)生公寓87 783平方米,2006年引入陜西漢林實業(yè)有限公司投資建設(shè)學(xué)生綜合活動服務(wù)中心12 430平方米。嘗試?yán)蒙鐣Y金建設(shè)高校后勤基礎(chǔ)設(shè)施,經(jīng)過一段時間運行,其企業(yè)化的運行方式與學(xué)校以教育服務(wù)為主的管理方式尚有差距,不利于學(xué)校穩(wěn)定安全工作,因此經(jīng)學(xué)校反復(fù)論證對以上項目進(jìn)行回收學(xué)校管理。此次引入外資建設(shè)后勤設(shè)施的嘗試,雖不是很順利,但解決了當(dāng)時學(xué)校建設(shè)資金短缺的燃眉之急,提供了擴(kuò)招學(xué)生的住宿生活保證,也是我校后勤社會化改革的有益嘗試。
二、改革的效果和成績
目前,西北大學(xué)的后勤社會化改革已走過十個年頭,十年來,建立了新的后勤管理運行機(jī)制,學(xué)校后勤的運行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力不斷提高,為高等教育的迅猛發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
(一)保障了學(xué)校連年擴(kuò)招對后勤服務(wù)的各項要求,促進(jìn)了學(xué)校管理重心向教學(xué)科研轉(zhuǎn)移
改革以前,全校在校生6 000多人因為設(shè)施、服務(wù)、效率等方面的不足,學(xué)校師生對后勤意見很多,是令許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)頭疼的工作。社會化改革以后,在校人數(shù)達(dá)到24 000人,較原來增加了3倍,但由于不斷完善的各項后勤設(shè)施給學(xué)校創(chuàng)造了良好的教學(xué)、科研、生活環(huán)境;“自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營”的新型后勤服務(wù)運行機(jī)制督促后勤服務(wù)人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)效率的全面轉(zhuǎn)變;科學(xué)的管理手段,規(guī)范的管理程序促使各項服務(wù)更為全面人性化,全校師生對后勤工作的滿意度不斷提高,后勤服務(wù)開始進(jìn)入到一個良性循環(huán)的軌道中,不再是學(xué)校發(fā)展的瓶頸,順利實現(xiàn)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理重心向教學(xué)科研的轉(zhuǎn)向。
(二)改善了后勤服務(wù)質(zhì)量,提升了學(xué)校整體辦學(xué)水平
1.適應(yīng)改革潮流,轉(zhuǎn)變思想觀念,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
后勤服務(wù)集團(tuán)通過職業(yè)道德培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、“文明窗口”競賽等活動提高服務(wù)質(zhì)量,使集團(tuán)全體員工充分認(rèn)識到服務(wù)決定生存,質(zhì)量決定發(fā)展的改革要求,在職工中樹立起競爭意識、服務(wù)意識、經(jīng)營意識。同時,集團(tuán)為職工配發(fā)了新工作服,佩戴工作牌,著裝整齊,文明禮貌的集團(tuán)新形象樹立了行業(yè)新風(fēng)。集團(tuán)從上到下增強(qiáng)了活力和凝聚力,為全校提供了堅實的后勤保障。特別是面對2002年百年校慶、2003年抗擊非典、2004年本科評估、2006年接收南校區(qū)學(xué)生食堂和公寓管理權(quán)、2007年至今仍在繼續(xù)的平抑食堂物價等非常時期時,后勤廣大干部和職工顧全大局、克服困難、努力拼搏,為學(xué)校發(fā)展提供了堅實的后勤保障,出色地完成了各項任務(wù),贏得了全校的贊同。
2.內(nèi)練全員素質(zhì),外樹企業(yè)形象,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境
隨著后勤改革的不斷推進(jìn),集團(tuán)在苦練服務(wù)質(zhì)量的同時更注重企業(yè)文化的建設(shè),建立“關(guān)愛特殊困難后勤職工、關(guān)愛聘用合同工、關(guān)愛服務(wù)對象”的“三關(guān)愛”的工作新機(jī)制;投入近30萬元,為外聘人員建設(shè)臨時職工宿舍樓,解決臨時職工后顧之憂,使他們安心本職工作。集團(tuán)還對水、電、物業(yè)、維修等各個技術(shù)工種的技術(shù)工人提供技能培訓(xùn),為他們的學(xué)習(xí)和提高創(chuàng)造良好環(huán)境。2007年,后勤服務(wù)集團(tuán)成功舉辦《祖國贊頌暨后勤服務(wù)集團(tuán)成立六周年》文藝晚會,節(jié)目均由后勤職工參與演出,形式新穎,內(nèi)容豐富,充分展示了后勤干部職工的新面貌,取得巨大的成功。科學(xué)的管理使后勤工作不斷傳來喜報,2006年飲食服務(wù)中心在“中國高校烹飪技術(shù)大賽”取得了一金、一銅的優(yōu)異成績。五個學(xué)生餐廳被西安市衛(wèi)生局授予“食品衛(wèi)生量化分級管理A級單位”的稱號,兩個學(xué)生餐廳被教育廳評為“標(biāo)準(zhǔn)化食堂”。幼兒園獲陜西省教育工委“三八婦女巾幗崗”稱號,2005年,我校后勤工作被中國高教學(xué)會后勤研究分會評為“全國后勤社會化改革先進(jìn)單位”等榮譽。
(三)培育了后勤綜合實力,增強(qiáng)了集團(tuán)發(fā)展?jié)摿?/p>
1.全力以赴,發(fā)揮優(yōu)勢,多種渠道發(fā)掘經(jīng)營潛力
從2001起,后勤服務(wù)集團(tuán)積極籌措資金,共投資近3 000萬元,新建設(shè)學(xué)生公寓2 2671平方米,為學(xué)生宿舍樓安裝了暖氣,建設(shè)2 000余平方米的集味園餐廳,改造學(xué)生食堂,進(jìn)行賓館裝修改造,改善幼兒園教學(xué)和環(huán)境條件等。集團(tuán)在抓住校內(nèi)市場的同時也積極拓展校外服務(wù)市場。2002年租賃安康市西安辦事處成立學(xué)苑賓館,這也是后勤集團(tuán)按企業(yè)機(jī)制運行通過開拓市場參與市場競爭,增強(qiáng)集團(tuán)實力的有益嘗試。同時,后勤集團(tuán)積極參與周邊經(jīng)營項目的開發(fā)和建設(shè),引入外來資金先后進(jìn)行了桃園校區(qū)東門外營業(yè)用房開發(fā)、北校區(qū)北圍墻經(jīng)營房的開發(fā)建設(shè)項目。
2.開放市場,平等競爭
2005年,南校區(qū)正式投入使用,按照新校區(qū)新管理的思想,學(xué)校將教學(xué)樓的物業(yè)服務(wù)和校園環(huán)境衛(wèi)生兩項服務(wù)項目面向社會進(jìn)行公開招標(biāo),最終由后勤服務(wù)集團(tuán)和方瑞物業(yè)管理公司各中標(biāo)一部分。兩家企業(yè)在工作中你追我趕,取長補短,共同進(jìn)步,形成良好競爭氛圍,不僅使服務(wù)質(zhì)量大幅提高,也降低了服務(wù)成本,效果顯著。后勤集團(tuán)通過走出去,請進(jìn)來,與社會企業(yè)公平競爭,培育了綜合實力,增強(qiáng)了發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、后勤社會化改革主要的經(jīng)驗與體會
(一)堅持按新機(jī)制運行,“剝而不離”較為符合我校目前的實際
改革之初,我校遵循的“穩(wěn)定為主導(dǎo),機(jī)制有創(chuàng)新”的改革思路,根據(jù)本校實際,不倉促追隨大流,不盲目注冊獨立法人公司,采取剝而不離,注重機(jī)制轉(zhuǎn)換的改革路線,使后勤服務(wù)集團(tuán)適應(yīng)改革體制,不斷增強(qiáng)企業(yè)自身實力,逐漸適應(yīng)市場發(fā)展?,F(xiàn)在看來,高校后勤有許多特殊因素,完全按企業(yè)化機(jī)制運行必然受到穩(wěn)定安全的壓力,服務(wù)價格不能完全和市場接軌。我校這種“剝而不離”,大部分在體制內(nèi),一部分在體制外的改革方式,更有利于學(xué)校管理與支持,也有利于集團(tuán)持續(xù)發(fā)展,應(yīng)是符合我校實際的改革經(jīng)驗。
(二)經(jīng)費有保障,按價值規(guī)律辦事才能保障高校后勤健康持續(xù)發(fā)展
一方面,我校在后勤基礎(chǔ)設(shè)施改造方面投入了較多的資金,另一方面,按照不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算支付服務(wù)費用,實現(xiàn)了權(quán)力與義務(wù)的有效結(jié)合。相比之下,學(xué)校確實比改革前多支付了費用,但師生享受到了較為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),后勤集團(tuán)通過服務(wù)獲得了必要的成本補償和勞務(wù)收益,這種機(jī)制的順暢運行保障了后勤工作健康持續(xù)的發(fā)展。
(三)石穩(wěn)則大步前行,石滑則站穩(wěn)腳跟,后勤社會化改革需要有進(jìn)有退
改革就是探索,后勤社會化改革也不例外,后勤社會化改革就是摸著石頭過河,沒有現(xiàn)成經(jīng)驗,也沒有固定模式,需要全國高校在改革過程中自行摸索和總結(jié)。但不論采取哪種方式,都應(yīng)充分考慮到改革的復(fù)雜性,過程的反復(fù)性。在目標(biāo)明確,政策支持的情況下,我們應(yīng)大步前行,推進(jìn)改革;在政策不明朗,前行受阻力的情況下,我們也要善于分析,穩(wěn)扎穩(wěn)打,把握好發(fā)展動態(tài)。
四、改革中的困難與問題
(一) 深化改革舉步維艱,需政府明確指向
高校后勤社會化是政府指導(dǎo)下的一項重大改革,后勤社會化以來,已近十個年頭,各地各校均經(jīng)歷一場深刻的改革變革,也取得了不少寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),從剛開始的上海模式到武漢模式再到后來的因地制宜因校制宜,到底哪一種改革方式符合高校的真實需要,也是到了該總結(jié)分析的階段了,高等教育事業(yè)屬于社會公益性事業(yè),政府要擔(dān)負(fù)起主要責(zé)任,充分發(fā)揮宏觀調(diào)控、正確導(dǎo)向和經(jīng)費投入主渠道的作用,認(rèn)真調(diào)研這十年來高校后勤社會化改革的成績與經(jīng)驗,分析總結(jié),重新明確高校后勤社會化的目標(biāo)、內(nèi)涵。
(二) 相關(guān)政策不健全,發(fā)展環(huán)境困難,急需政策支持
高校后勤社會化改革是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及許多方面,單靠高校和教育部門是不可能實現(xiàn)的,需要國家和地方政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,根據(jù)高校后勤社會化不同時期的需要,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在經(jīng)費扶持、規(guī)費減免、資源配置等方面制定和落實相應(yīng)的優(yōu)惠政策,保障高校后勤的公益性和社會屬性,扶持高校后勤實體發(fā)展壯大。對當(dāng)前高校后勤社會化改革面臨的新情況和新問題,政府要高度重視,用政策、法規(guī)和制度進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。
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Review of Logistic Socialisation Reforms in Northwest University
ZHANG Li-ling
(Northwest University,Logistics Management Division,Xi'an 71006,China)