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由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷整個(gè)世界,西方發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體受到沉重的打擊,許多垮國(guó)公司紛紛破產(chǎn),各國(guó)大型金融企業(yè)均出現(xiàn)巨額虧損,所在國(guó)家相繼采取救助措施進(jìn)行干預(yù),接管破產(chǎn)銀行。其影響范圍廣,持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),影響程度深,使整個(gè)西方世界出現(xiàn)一派蕭條的景象。導(dǎo)致我國(guó)出口需求嚴(yán)重不足,出口加工型的企業(yè)訂單迅速減少,一批中小型企業(yè)破產(chǎn)倒閉,經(jīng)濟(jì)大受拖累。面對(duì)這樣復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì),國(guó)家紛紛出臺(tái)政策,積極應(yīng)對(duì)。20__年11月15日,總理召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,確定擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)十項(xiàng)舉措,決定在未來(lái)三年內(nèi),中央財(cái)政共投資4萬(wàn)億元,要求做到出手要快,出拳要重,措施要準(zhǔn),工作要實(shí)。12月3日又出臺(tái)十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃,以降低企業(yè)負(fù)擔(dān),增加企業(yè)收入。這些政策的實(shí)施,必將對(duì)今后我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的積極影響。由于世界金融危機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)影響的進(jìn)一步加深,使處于中部地區(qū)的我縣招商引資工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對(duì)招商工作提出了更高的要求,專業(yè)招商,產(chǎn)業(yè)鏈招商,資源招商成為中部欠發(fā)達(dá)地區(qū)招商引資的必然選擇,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
二、我縣招商引資工作現(xiàn)狀及存在問題
為響應(yīng)國(guó)家中部地區(qū)崛起戰(zhàn)略,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又好又快增長(zhǎng),縣委縣政府實(shí)施“三化、三集中”戰(zhàn)略,先后出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策和措施,重點(diǎn)建設(shè)縣工業(yè)園區(qū)和臨江產(chǎn)業(yè)園。縣工業(yè)園區(qū)已初具規(guī)模,入園企業(yè)數(shù)十家。臨江產(chǎn)業(yè)園正在緊張規(guī)劃建設(shè),已有企業(yè)開始入駐。十八個(gè)專業(yè)招商分局到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)開展招商工作,引資企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,質(zhì)量不斷提高, __互益紡織工業(yè)園、__常熟錦繡經(jīng)緯編、新錦豐方便面等一批重大工業(yè)項(xiàng)目落戶縣工業(yè)園區(qū)。20__年新簽約外資項(xiàng)目4個(gè),累計(jì)合同利用外資3437.68萬(wàn)美元,實(shí)際利用境外資金1264.22萬(wàn)美元,境內(nèi)市外項(xiàng)目75個(gè),實(shí)際到位資金34.07億元,外來(lái)投資企業(yè)對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率38.29%。
雖然我縣招商引資工作取得了一定成績(jī),但與__等地區(qū)比在發(fā)展速度、招商工作力度上無(wú)法相提并論。與臨縣__比也存在明顯差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是看的多,談的多,真正簽約落戶的少。二是引資項(xiàng)目總體質(zhì)量不高,結(jié)構(gòu)不優(yōu),小項(xiàng)目、一產(chǎn)、三產(chǎn)項(xiàng)目多,大項(xiàng)目少,重大工業(yè)項(xiàng)目和財(cái)源性項(xiàng)目少,對(duì)整體經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)不足,財(cái)政貢獻(xiàn)率不高。三是項(xiàng)目開工率低、資金到位率低、建設(shè)速度慢,投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)率不高,不能滿足發(fā)展速度的要求。四是投資軟環(huán)境、硬環(huán)境難以滿足招商引資、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和外商的要求。
三、對(duì)如何破解我縣招商引資難題的幾點(diǎn)思考
針對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我縣招商引資工作效果不好的現(xiàn)狀,就如何進(jìn)一步推動(dòng)我縣招商引資工作談幾點(diǎn)意見。
第一,強(qiáng)化服務(wù)觀念,為項(xiàng)目落戶和建設(shè)搭建高速通道和平臺(tái),積極為外來(lái)投資企業(yè)排憂解難。樹立“以服務(wù)企業(yè)為本”的理念,以服務(wù)體系建設(shè)為起點(diǎn),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)零距離貼心服務(wù),建立重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦制度,縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外來(lái)投資重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶,為項(xiàng)目落戶和建設(shè)搭建高速通道和平臺(tái)。進(jìn)一步規(guī)范招商引資責(zé)任單位聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目包推責(zé)任制等服務(wù)企業(yè)制度,引導(dǎo)企業(yè)快速建成達(dá)效。加大督查落實(shí)力度,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,超前對(duì)接,積極服務(wù),幫助企業(yè)分析、解決落戶和竣工投產(chǎn)前的主要問題。關(guān)注企業(yè)當(dāng)下的生存狀況,對(duì)工業(yè)園區(qū)、臨江產(chǎn)業(yè)園以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面分析、梳理,建立外來(lái)投資企業(yè)運(yùn)營(yíng)檔案,掌握外來(lái)投資企業(yè)運(yùn)行情況,及時(shí)解決企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的突出問題。加強(qiáng)投融資平臺(tái)建設(shè),拓寬企業(yè)投融資渠道,搭建新型發(fā)展平臺(tái),增強(qiáng)企業(yè)活力,切實(shí)為企業(yè)排憂解難。
第二,實(shí)行制度創(chuàng)新,提高工作實(shí)效。為了能更有效地促進(jìn)招商引資工作順利開展,更好地完成年度招商引資任務(wù),以制度創(chuàng)新為突破口,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),清理和調(diào)整與當(dāng)前形勢(shì)和科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)的文件、政策、規(guī)定,進(jìn)一步優(yōu)化、創(chuàng)新各項(xiàng)制度,完善招商引資項(xiàng)目責(zé)任制、崗位責(zé)任制、督查督辦制、績(jī)效考核制,優(yōu)化細(xì)化招商引資任務(wù)考核方案。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),科學(xué)院合理分解招商引資目標(biāo)任務(wù)。建立完善服務(wù)機(jī)機(jī)制,建立重點(diǎn)招商引項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)幫辦制度,為引進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目搭建服務(wù)平臺(tái)和高速通道,提高工作實(shí)效。
第三,加強(qiáng)招商引隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化駐外招商分局的布局。招商引資干部隊(duì)伍,是招商引資工作的主體,是招商引資工作中最活躍,最革命的因素。20__年,我縣在各單位派出外出招商小分隊(duì)的基礎(chǔ)上,向蘇、浙、滬、閩、粵等地派出了18支專業(yè)駐外招商分局,專業(yè)開展招商引資工作。被派出專業(yè)招商的同志,大多數(shù)能堅(jiān)守崗位,積極探索、創(chuàng)新方法,宣傳、推介__,引進(jìn)了一批高質(zhì)量的項(xiàng)目。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要,駐外招商機(jī)構(gòu)必需進(jìn)一步優(yōu)化、調(diào)整和加強(qiáng),結(jié)合我縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),優(yōu)選一批有開拓精神,特別能吃苦,有奉獻(xiàn)精神的同志到紡織服裝業(yè)、食品加工業(yè)、型材加工業(yè)等相對(duì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)開展招商工作。做到有的放矢,堅(jiān)忍不拔,出手要準(zhǔn),出拳要狠,務(wù)求實(shí)效。
第四,創(chuàng)新招商引資方式,進(jìn)一步提升引資規(guī)模和質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,招商市場(chǎng)細(xì)分已日趨明顯,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,創(chuàng)新招商引資方式成為必然選擇。一是集約招商和專業(yè)招商。集約化、專業(yè)化園區(qū)因大大降低入園企業(yè)運(yùn)行成本和高效的服務(wù)而成為企業(yè)界的首選,這就要求新建立的臨江產(chǎn)業(yè)園和鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集中區(qū),一定要科學(xué)規(guī)劃,建設(shè)之初即進(jìn)行功能定位,引進(jìn)一個(gè)企業(yè)就能帶來(lái)一批企業(yè),實(shí)現(xiàn)集約化和專業(yè)化招商。二是產(chǎn)業(yè)鏈招商。選擇招商項(xiàng)目要選擇有實(shí)力的處于產(chǎn)業(yè)鏈前端的有發(fā)展前途的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè),這樣的企業(yè)有擴(kuò)張意愿的,就是金礦,發(fā)現(xiàn)一個(gè)就一定要想方設(shè)法,緊盯不放。這時(shí)招商人員就要做足功課,對(duì)該產(chǎn)業(yè)行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)周到的了解,出口必有行話,目標(biāo)園區(qū)為其及其下游產(chǎn)業(yè)預(yù)留發(fā)展空間,讓企業(yè)家能切實(shí)地看到他的未來(lái),做到招得來(lái),留得住,有發(fā)展。三是利用我縣優(yōu)質(zhì)資源招商。經(jīng)過近幾年的大力招商,似 乎我們的資源已經(jīng)不足,這是我們沒有看到。我縣目前招商資源還十分豐富,礦產(chǎn)資源、淡水資源、旅游資源、棉花資源等資源還大有潛力可發(fā)掘。這些資源型的項(xiàng)目,要形成產(chǎn)業(yè)鏈、深加工和牽動(dòng)性。__縣地處三省交界,面臨長(zhǎng)江,背倚大別山,人文歷史綿長(zhǎng)、悠久、文化底韻厚重,山區(qū)、湖區(qū)風(fēng)景秀麗而優(yōu)美,小孤山是萬(wàn)里長(zhǎng)江上唯一的島嶼,是大陸地區(qū)唯一的媽祖神廟;白崖寨是國(guó)家級(jí)的文物保護(hù)單位,其古城墻號(hào)稱南國(guó)小長(zhǎng)城,旅游資源可以深度發(fā)掘的十分豐富。另外,我縣幾十萬(wàn)外出務(wù)工的農(nóng)民工,經(jīng)過十幾年的磨練,其中一大批已經(jīng)成長(zhǎng)為產(chǎn)業(yè)工人,為我縣勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)招商提供了有力的保障。四是品牌招商。在我縣社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,形成了一批小有名氣的地方品牌。有的因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而倒閉,有的還在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),想擴(kuò)大規(guī)模而資金不足。這些產(chǎn)品有的是特殊工藝,有的是原產(chǎn)地,具有不可替代性和廣闊的市場(chǎng)潛力。是我縣潛在的招商引資資源,只是缺乏認(rèn)識(shí)的層次和高度,如果運(yùn)作得當(dāng),就會(huì)形成我縣招商引資新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:開發(fā)區(qū);招商引資;思考
中圖分類號(hào):F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)03-0-01
漳州開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦于1992年12月28日,由招商局集團(tuán)有限公司、福建省交通建設(shè)投資有限公司等5家股東聯(lián)合開發(fā),招商局集團(tuán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,屬國(guó)內(nèi)少有的實(shí)行“政企合一”管理體制的國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)?,F(xiàn)有管轄面積56.17平方公里,其中:規(guī)劃用于招商引資的工業(yè)用地8,402畝、港航物流用地10,589畝,合計(jì)18,991畝。20年的招商引資工作,漳州開發(fā)區(qū)目前僅剩余可轉(zhuǎn)讓工業(yè)及港航物流業(yè)用地400畝。土地資源的嚴(yán)重不足已成為制約漳州開發(fā)區(qū)招商引資發(fā)展的瓶頸。如何合理利用現(xiàn)有土地,保障土地資源的供給,已成為漳州開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
一、招商引資工作面臨的困難和問題
(一)土地資源不足成為招商引資發(fā)展的瓶頸
土地是項(xiàng)目的空間載體,招商引資離不開土地,沒有土地引不來(lái)項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在談的項(xiàng)目有9個(gè),涉及用地約1800畝,用地缺口較大,項(xiàng)目抉擇壓力大。
(二)港口規(guī)劃、模式的調(diào)整成為相關(guān)碼頭項(xiàng)目的制約因素
新一輪廈門港港口總體規(guī)劃的調(diào)整,漳州開發(fā)區(qū)一區(qū)西片區(qū)曾經(jīng)引進(jìn)即將報(bào)批建設(shè)的項(xiàng)目因涉及與港口規(guī)劃不符而無(wú)法順利推進(jìn),涉及項(xiàng)目用地約1000畝,特別是需要使用岸線、海域的項(xiàng)目推進(jìn)更是舉步維艱。
(三)部分行政管理權(quán)限的缺失或被收回,影響了項(xiàng)目推進(jìn)速度
福建省政府授予漳州開發(fā)區(qū)行使地市一級(jí)經(jīng)濟(jì)行政管理權(quán)限,這是漳州開發(fā)區(qū)得以獨(dú)立、高效運(yùn)作的體制保障。近年來(lái),省、市政府相繼對(duì)漳州開發(fā)區(qū)下放了大部分的經(jīng)濟(jì)、行政管理權(quán)限,但仍有部分重要職能處于缺失或被收回狀態(tài),一定程度影響了引進(jìn)項(xiàng)目的推進(jìn)速度,如:環(huán)評(píng)、外資、海洋漁業(yè)審批等。
(四)實(shí)際產(chǎn)能與設(shè)計(jì)產(chǎn)能相差甚遠(yuǎn),土地實(shí)際效益發(fā)揮不夠
多年來(lái),漳州開發(fā)區(qū)著力培育形成了金屬制品加工業(yè)、交通機(jī)械制造業(yè)和糧油食品加工業(yè)三大產(chǎn)業(yè)集群。三大產(chǎn)業(yè)集群共有企業(yè)17家,總投資約11.1億美元,占地約4,460畝,設(shè)計(jì)產(chǎn)能約300億元;其中:已投產(chǎn)企業(yè)10家,總投資約6.6億美元,占地約2,665畝,設(shè)計(jì)產(chǎn)能約200億元,分別實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值57.1億元、63億元、61.1億元,占全區(qū)當(dāng)年度總產(chǎn)值的93.7%、92%、90%,產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)率均在30%左右。
二、下一步招商引資工作的思考
作為“政企合一”的國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),既要實(shí)現(xiàn)地方政府做大規(guī)模的要求,又要符合集團(tuán)“規(guī)模、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)思想,同時(shí)滿足開發(fā)區(qū)自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要,在當(dāng)前土地資源趨緊的情勢(shì)下,招商引資工作要積極轉(zhuǎn)變觀念,以創(chuàng)新的思維和創(chuàng)造性的工作,充分挖掘資源潛力,集約利用土地資源,實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)再上新臺(tái)階。
(一)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)取向外拓展
一是由以工業(yè)項(xiàng)目為主向以港口物流業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主轉(zhuǎn)變;二是工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)由以臨港工業(yè)為主向高科技項(xiàng)目和租用通用廠房的中小企業(yè)為主轉(zhuǎn)變。同時(shí),積極努力向外拓展,發(fā)展“飛地經(jīng)濟(jì)”,擴(kuò)大開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)空間。
(二)多措并舉,進(jìn)一步做大經(jīng)濟(jì)總量
1.進(jìn)一步明晰四個(gè)功能區(qū)的招商引資產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向
一區(qū):在現(xiàn)有臨港工業(yè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,將有限的工業(yè)用地用于培育高科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,為三區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí),著力發(fā)展公共服務(wù)的港航物流業(yè),為開發(fā)區(qū)增加人氣、物流、商業(yè)流。二區(qū):圍繞南炮臺(tái)片區(qū)開發(fā)和雙魚島建設(shè),進(jìn)一步完善城市功能配套,打造高尚人居環(huán)境,重點(diǎn)引進(jìn)高品質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)和商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,降低區(qū)域商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本。三區(qū):以廈大為依托,以國(guó)家大學(xué)科技園為平臺(tái),在有限的工業(yè)用地上打造高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)。四區(qū):發(fā)展大型散雜貨臨港物流及臨港工業(yè)。
2.充分發(fā)揮政府職能,提高土地的有效利用率
充分運(yùn)用好政府管理職能,嚴(yán)格清理閑置土地。對(duì)已簽入?yún)^(qū)投資合同和土地合同,未按合同約定按時(shí)開發(fā)或未達(dá)到開發(fā)要求的項(xiàng)目,努力扶助并敦促項(xiàng)目開發(fā);對(duì)切實(shí)無(wú)法履約的項(xiàng)目用地,盡快收回處理。
3.抓好后招商服務(wù)工作,發(fā)揮并擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)能
圍繞三大產(chǎn)業(yè)集群,抓大攏小,扶助已入?yún)^(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能,做實(shí)做大做強(qiáng),切實(shí)發(fā)揮已入?yún)^(qū)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì),提高人氣、增加物流、商流,進(jìn)而增加財(cái)政貢獻(xiàn)度。
4.加大征造地力度,積極創(chuàng)造引資條件
隨著國(guó)家土地政策的日趨嚴(yán)緊,未來(lái)獲取土地的成本和難度將繼續(xù)加大。對(duì)于規(guī)劃范圍內(nèi)的建設(shè)用地,要加快征地、造地進(jìn)度,特別是未開發(fā)區(qū)域要提前啟動(dòng)公共配套,為招商引資做好準(zhǔn)備。
5.試行“飛地經(jīng)濟(jì)”,做大經(jīng)濟(jì)總量
充分發(fā)揮漳州開發(fā)區(qū)在港口、教育和國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)政策等方面的優(yōu)勢(shì),借招商局集團(tuán)這支高效的管理團(tuán)隊(duì)在園區(qū)開發(fā)與管理方面的經(jīng)驗(yàn)和人才優(yōu)勢(shì),積極到區(qū)外尋求與開發(fā)區(qū)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的區(qū)域,拓展開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)空間。
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面
新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下明年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)控制
通過公司的大力支持,關(guān)閉了市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收
今年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。
總的來(lái)講,可表現(xiàn)為以下四大方面。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。今年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
摘 要 目前,各地政府都在大力的倡導(dǎo)招商引資,招商工作的質(zhì)量好壞對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接的影響,因此對(duì)招商人才的培養(yǎng)和選拔至關(guān)重要。很多地方政府針對(duì)招商引資方面還沒有完善的人才管理機(jī)制,導(dǎo)致人才引進(jìn)后而無(wú)法施展自己的才華,對(duì)招商工作產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。本文就以此問題過對(duì)招商引資工作中高層次創(chuàng)新人才的重要性進(jìn)行分析與探討,以便于地方政府在招商引資的工作中能吸納更多的高層次人才,更好的完成招商工作,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞 人才 招商引資 招商工作 高層次人才 創(chuàng)新
當(dāng)下,招商引資工作是政府很重視的一項(xiàng)活動(dòng)。我國(guó)政府在招商過程中對(duì)人才的選拔與培養(yǎng)缺乏科學(xué)的措施和手段,引進(jìn)的人才也無(wú)法充分的運(yùn)用其才華,對(duì)招商工作非常的不利。因此,如何在招商引資工作中培養(yǎng)和引進(jìn)高層次人才,充分運(yùn)用于其才能成為目前一個(gè)不容忽視的話題。
一、招商引資工作的重點(diǎn)
1.收集、傳遞信息
廣泛收集信息,并傳遞與宣傳,是招商引資的基礎(chǔ)工作。具體做法有:①利用煤體或交流平臺(tái)對(duì)投資信息進(jìn)行宣傳。②利用互聯(lián)網(wǎng)收集并傳遞相關(guān)的資料和信息。③通過一些中介人來(lái)吸引投資者。④通過一些會(huì)和洽談會(huì)等收集并傳遞宣傳信息。
2.分析投資信息
①投資信息是否真實(shí)可靠。②投資方的的目標(biāo)和規(guī)模。③在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
3.投資項(xiàng)目淺談
項(xiàng)目洽談是整個(gè)招商引資工作的關(guān)鍵,它決定了招商工作的成功與否。所以,這要求招商人員的素質(zhì)過硬,要配備懂外語(yǔ)、專業(yè)和政策的人才。所以最好要引進(jìn)一批高層次人才,平時(shí)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以促進(jìn)招商引資工作的質(zhì)量水平。
4.對(duì)投資項(xiàng)目做長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)
從投資者確定投資的那刻起,要對(duì)投資項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行跟蹤,以確保投資項(xiàng)目的順利開展。在這個(gè)環(huán)節(jié),要突出三個(gè)重點(diǎn)即:服務(wù)性、信用性和堅(jiān)韌性。
二、招商引資人才的定義和工作范疇
1.招商引資人才的定義
招商引資人才是指在招商活動(dòng)的過程中,將政府的一些有利政策有效的傳達(dá)給投資方,使其了解投資的政策和環(huán)境,以便于當(dāng)?shù)啬芪嗟耐顿Y者,推動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.招商引資工作的范疇
2.1由于招商引資的活動(dòng)涉及到各種行業(yè)和各種人群,投資的方式也因地域的不同而存在差異,所以要求招商人才要具備全面的綜合素質(zhì)。
2.2招商引資工作不僅要考慮到政府和人民的利益,還要考慮到投資方的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以招商引資人員在工作中要時(shí)刻樹立為人民服務(wù)的政治理念。
2.3開拓投資市場(chǎng),要及時(shí)的了解投資方的需求,同時(shí)發(fā)掘潛在投資者,協(xié)助政府和投資方開發(fā)當(dāng)?shù)氐挠欣Y源。
2.4招商引資人才要由全面的投資知識(shí)和良好的關(guān)系網(wǎng),合理的將投資項(xiàng)目進(jìn)行推廣,增加項(xiàng)目的收益。
三、對(duì)招商引資工作中的人才管理策略
1.全面的知識(shí)和專業(yè)技能培養(yǎng)
招商引資工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不像普通政府工作那樣輕而易舉,它更具挑戰(zhàn)性,要求工作人員必須要有全面的專業(yè)技能知識(shí)和各種綜合能力。通過進(jìn)行對(duì)專業(yè)知識(shí)的講解和實(shí)地的考察和調(diào)研,促進(jìn)招商工作人員的工作能力,制定定期對(duì)招商引資人員的各方面能力培訓(xùn)制度,以增強(qiáng)人員的全面素質(zhì)的提高。
2.制定合理的人才選拔和引進(jìn)機(jī)制
在招商引資工作中,不同的崗位所對(duì)應(yīng)的具體工作內(nèi)容也不相同,所以要根據(jù)他們的特長(zhǎng)和專業(yè)科學(xué)合理的分別給每個(gè)人安排崗位,使他們充分的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。同時(shí)要引起高層次的創(chuàng)新人才,這種人才能為招商引資隊(duì)伍創(chuàng)造新的營(yíng)養(yǎng)機(jī)制,使隊(duì)伍更能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
3.人性化對(duì)人才進(jìn)行崗位管理
在招商引資工作中,有些員工的工作不積極,熱情度不高,應(yīng)對(duì)這些人員給予關(guān)系和幫助,使他們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和意義,制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,來(lái)激勵(lì)他們更好的玩成工作。對(duì)于一些喜歡挑戰(zhàn)的員工,為他們?cè)O(shè)置更好的目標(biāo)和條件,要讓他們體會(huì)到完成任務(wù)后的愉悅和成就感,促進(jìn)招商工作的順利開展。
四、形成尊重人才和吸引人才的氛圍
如今的社會(huì),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)來(lái)源于人才,所以無(wú)論哪個(gè)行業(yè)首先都要尊重知識(shí)和人才。如何才能吸引并留住人才呢?
1.政治上信任
要以情留人,以情吸引人。對(duì)人才要給予充分的信任,根據(jù)其貢獻(xiàn)給予一定的榮譽(yù)。使其感覺到對(duì)他的尊重和信任,正所謂士為知己者死,要想留住一個(gè)人就要先留住他的心。
2.事業(yè)上保障
大多人才都希望能在自己專長(zhǎng)的行業(yè)做出一番事業(yè),有所作為。所以,要讓他們看到留在這里發(fā)展將來(lái)的前景一片美好,使其更有動(dòng)力的去完成工作任務(wù)。
3.待遇留人
現(xiàn)在社會(huì),人們謀生的手段就是工作。高層次人才一般都向往高待遇、高報(bào)酬,所以要留住人才就要勇于打破常規(guī),在待遇上給予充分保障,使一定層次的人才在生活待遇上趕上某些層次的官員。
以上三個(gè)方面,每一個(gè)都是留住人才的必要條件,相比之下第一種占的比重稍大一點(diǎn)。政治上的受信任效應(yīng)往往可以彌補(bǔ)工作上的條件和生活待遇的不足,因此對(duì)人才更應(yīng)該注重的被信任和有創(chuàng)造性工作的條件。
結(jié)語(yǔ):綜上所述,做好招商引資工作的關(guān)鍵就是要培養(yǎng)或引進(jìn)相關(guān)的高層次人才,充分利用其智慧,克服工作中的問題和難點(diǎn)。所以,招商部門要馬上轉(zhuǎn)變管理方式,兼顧招商引資人才的實(shí)用性與創(chuàng)造性能力的開發(fā),完善招商引資人員的考核選拔機(jī)制大大提高招商引資的工作質(zhì)量,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡一份力。
參考文獻(xiàn):
[1]陳建國(guó).國(guó)內(nèi)部分省市招商引資工作取向的思考.江蘇商論.2009,07(21):121―123.
從招商形態(tài)上看:一是項(xiàng)目引進(jìn)不平衡。主要表現(xiàn)在項(xiàng)目入駐少,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)之間差距較大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然能夠“走出去”,但是在項(xiàng)目跟進(jìn)上沒有效果,項(xiàng)目沒有真正地實(shí)現(xiàn)簽約落地,鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、園區(qū)之間出現(xiàn)了明顯的發(fā)展不平衡現(xiàn)象;二是項(xiàng)目檔次不高。現(xiàn)階段,我們很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)引進(jìn)的項(xiàng)目缺少高新技術(shù)支撐,市場(chǎng)潛力不大,發(fā)展能力有限,起不到支撐經(jīng)濟(jì)和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。這就需要我們結(jié)合園區(qū)產(chǎn)業(yè)特色,有針對(duì)性地引進(jìn)投資規(guī)模大、科技含量高、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、市場(chǎng)前景好的先導(dǎo)性項(xiàng)目入駐,要切忌“剜筐就是菜”;三是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的少。在兩次招商活動(dòng)中,我們接洽了上百個(gè)項(xiàng)目,但實(shí)際能夠入駐的比例卻很小,這就充分反映出我們招商準(zhǔn)備工作做的還不充分、不全面,跟進(jìn)力度還不到位、不扎實(shí)。其實(shí),一個(gè)項(xiàng)目的生成凝聚著投資興業(yè)者的信心和希望,甚至是一種賭注,作為理智的投資者我想必定要親自考察、反復(fù)思考,最終才能做出決定。因此,我們不能只單獨(dú)依賴于招商洽談,要邀請(qǐng)接洽成功的投資者到我縣進(jìn)行實(shí)地參觀考察。這樣,既能體現(xiàn)出我們的誠(chéng)意和姿態(tài),也便于投資者對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深層次的了解,從而達(dá)到互惠雙贏,使項(xiàng)目成功落地。
從深層次原因看:一是招商準(zhǔn)備工作不充分。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)對(duì)招商工作的認(rèn)識(shí)不夠深刻,沒有把招商工作當(dāng)做經(jīng)濟(jì)工作的頭等大事來(lái)抓,也體現(xiàn)出招商意圖不明確、概念不突出,仍停留在“守株待兔”和“碰啥算啥”的狀態(tài)。如果靠“碰運(yùn)氣”招商,園區(qū)就不會(huì)有大的發(fā)展,試想將園區(qū)建成涵蓋化工、食品、有機(jī)加工的“大雜燴”園區(qū),從項(xiàng)目環(huán)評(píng)和產(chǎn)業(yè)布局上都會(huì)存在很大問題,根本不可能形成主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),形成集群效應(yīng),不可能有大的發(fā)展。應(yīng)突出項(xiàng)目集聚區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),像鐵嶺市的東北物流城和19平方公里專用車生產(chǎn)基地,就突出了專業(yè)招商的優(yōu)勢(shì),匯聚各個(gè)品類,形成了產(chǎn)業(yè)鏈和自己的產(chǎn)業(yè)特色;二是招商政策不明確。我們的招商工作人員還存在“說大話、辦小事”現(xiàn)象,對(duì)招商政策不明確,所以引來(lái)的項(xiàng)目也飄忽不定,甚至給招商工作帶來(lái)了負(fù)面影響。我們的招商干部一定要將政策熟記于心,做到內(nèi)外一致,辦不到的事不要說空話,答應(yīng)的事要辦好,講求誠(chéng)信,樹立我們的務(wù)實(shí)形象;三是人脈關(guān)系拓展不足。招商是以人為主的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),人際關(guān)系在其中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,我們要充分挖掘人脈資源,拓寬視野,形成網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造真誠(chéng)交流、相互信任的招商氛圍,樹立**良好的對(duì)外形象和招商品牌;四是“招大商”的魄力不夠。多數(shù)人在招商過程中,都存在著底氣不足、魄力不夠的現(xiàn)象,不敢和“大商”、名家、名企接觸,這其實(shí)是對(duì)各方面環(huán)境的認(rèn)識(shí)不夠清晰準(zhǔn)確的一種表現(xiàn),我們的招商隊(duì)伍還需要在下步工作中不斷地加以錘煉和提高。
二、下步招商工作中要注意的幾個(gè)問題
招商引資和項(xiàng)目建設(shè)是加快全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“牛鼻子”,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重中之重,是我們躋身全省十強(qiáng)縣、全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣份行列的關(guān)鍵所在。因此,招商數(shù)量和質(zhì)量至關(guān)重要。2010年我縣的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)非常明確:要確保引進(jìn)項(xiàng)目突破500個(gè)、招商引資額突破500億元、實(shí)際完成投資突破100億元、新增規(guī)模以上企業(yè)150家,這些指標(biāo)必須要牢牢鎖定。任務(wù)已經(jīng)逐項(xiàng)分解,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)要勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)發(fā)展責(zé)任,要按各自分工再鼓勁、再加壓,切實(shí)把這項(xiàng)工作做好。特別是作為領(lǐng)導(dǎo)干部,必須要有這個(gè)能力、有這個(gè)責(zé)任。其實(shí),做好招商工作對(duì)我們自己來(lái)說是誰(shuí)干誰(shuí)得、誰(shuí)干誰(shuí)受益的一件大好事。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)引進(jìn)了好的項(xiàng)目,對(duì)其自身發(fā)展是很有益處的,這也能提升我們的發(fā)展能力和發(fā)展速度,遇到的一切難題也就會(huì)迎刃而解,所以就要求大家一定要增強(qiáng)工作的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,腳踏實(shí)地、富有成效地開展工作,決不能搞花架子,把工作浮于表面、敷衍了事,必須較真章、下硬功、求實(shí)效。
剛才,縣經(jīng)貿(mào)委、土房局、發(fā)改委、招商局分別從國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、我縣資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)展機(jī)遇、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、招商知識(shí)等方面作了全面的、精彩的講解,具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性。國(guó)稅局、地稅局、工商局立足職能職責(zé),分別對(duì)國(guó)家稅收法律法規(guī)、我縣稅收優(yōu)惠政策、工商管理等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講授;縣人行從我縣金融服務(wù)能力、服務(wù)水平等方面作了詳細(xì)說明,具有很強(qiáng)的政策性、操作性,這些都是投資者最關(guān)心最關(guān)注的問題,也是做好招商引資工作必須熟悉的基本知識(shí)。龍?zhí)舵?zhèn)、江豐鄉(xiāng)介紹了他們?cè)谡猩桃Y方面的主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、工作體會(huì),聽了很受啟發(fā),值得借鑒。今天的培訓(xùn),達(dá)到了講解知識(shí)、傳授方法、交流思想的預(yù)期目的,希望大家認(rèn)真理解,深刻領(lǐng)會(huì),盡快熟悉招商工作,盡快投入招商工作。在此,我結(jié)合自己的體會(huì)和思考講四點(diǎn)意見。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高招商引資水平。當(dāng)今時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,也是知識(shí)更新最快的時(shí)代。電腦不更新就會(huì)死機(jī),人腦不更新就必然成為死腦筋。不學(xué)習(xí)必然落后,只有引領(lǐng)知識(shí)的潮流才能引領(lǐng)發(fā)展的潮流。全縣干部都要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種能力,當(dāng)作一種本領(lǐng),要善于擠出時(shí)間、騰出精力抓學(xué)習(xí)??h委提出強(qiáng)力實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣、林牧富縣、旅游興縣、環(huán)境立縣“四大發(fā)展戰(zhàn)略”,把發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)作為推進(jìn)“四件大事”的突破口,以招商引資的大突破推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。明確提出招商引資人人有指標(biāo)、個(gè)個(gè)有責(zé)任,招商引資是當(dāng)前各級(jí)各部門,全縣廣大干部最大的任務(wù)。對(duì)全縣大多數(shù)干部來(lái)說,招商引資是個(gè)新課題,是門新學(xué)問,招商引資涉及的學(xué)科多、范圍廣、綜合性強(qiáng),必須以時(shí)不我待的緊迫感,結(jié)網(wǎng)捕魚的責(zé)任感加強(qiáng)招商引資知識(shí)的學(xué)習(xí)。必須突出重點(diǎn),加強(qiáng)國(guó)家法律、國(guó)家宏觀政策和產(chǎn)業(yè)政策、地方性法規(guī)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、金融知識(shí)、談判知識(shí)等方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷更新知識(shí),熟悉情況,了解信息,成為熟悉經(jīng)濟(jì)規(guī)則、掌握招商知識(shí)的行家里手。必須把招商引資知識(shí)學(xué)習(xí)與招商工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí),只有對(duì)我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景清楚、對(duì)招商項(xiàng)目有研究,對(duì)招商知識(shí)熟悉,才能在招商活動(dòng)中游刃有余,才能在招商工作中有所作為。
第二,認(rèn)真研究,吃透招商引資政策。政策是投資者在確定投資前考慮的主要因素,是做好招商引資工作的基礎(chǔ)。要做好招商引資工作,就必須對(duì)相關(guān)政策認(rèn)真研究,弄懂吃透,熟悉掌握。目前,我們的部分干部喜歡泛泛而談,學(xué)習(xí)政策蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止,談到招商引資政策就只知道我們有西部大開發(fā)、少數(shù)民族地區(qū)的優(yōu)惠,但這些優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容是什么,企業(yè)究竟能享受哪些優(yōu)惠就心中無(wú)數(shù),說不清楚了。試想連我們自己都說不清楚政策,客商怎能了解我們的政策,怎么能招得來(lái)商,引得來(lái)資。因此,我們必須在研究政策、吃透政策上下功夫。首先要懂得政策。對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、我縣能享受的國(guó)家、市上的優(yōu)惠政策和我縣制定的相關(guān)政策都要全面了解,系統(tǒng)掌握;對(duì)稅收、金融、工商等操作性強(qiáng)的政策要熟悉具體內(nèi)容,掌握操作流程,同時(shí)要研究周邊的相關(guān)政策,能夠找準(zhǔn)我縣政策的比較優(yōu)勢(shì),確保能向投資者介紹清楚,讓投資者聽得明白。其次是能解釋清楚政策。政策往往都是比較原則性的規(guī)定,都有一定的解釋空間,只有深入研究,吃透精髓,才能對(duì)政策作出正確的解釋,尤其是投資者在對(duì)政策理解產(chǎn)生歧義時(shí),要能夠正確引導(dǎo),幫助投資者正確理解政策,讓投資者覺得我們懂政策,守政策,能夠按政策辦事,通過合理的政策解釋增強(qiáng)投資者信心。最后達(dá)到能靈活運(yùn)用政策。政策運(yùn)用好了就是財(cái)富。靈活運(yùn)用政策不是去闖政策的紅燈,而是要通過認(rèn)真研究,深入分析,把有利發(fā)展的政策用好用活用出成效,要善于在符合大政策的情況下,制定促進(jìn)地方發(fā)展的“小政策”,要敢于打政策的“球”,能繞開一些限制性規(guī)定求發(fā)展,真正把政策用到極致。
第三,加大宣傳,擴(kuò)大招商引資影響。長(zhǎng)期以來(lái),受酒香不怕巷子深的保守觀念束縛,我們沒有走出去宣傳自己,我們的資源沒有宣傳出去,外面的人不了解*。沒有人來(lái)*投資,資源優(yōu)勢(shì)無(wú)法變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),就只有守著金山討飯吃。為此,我們必須改變以前的宣傳導(dǎo)向,走出老、少、邊、山、窮的宣傳誤區(qū),走出發(fā)展無(wú)基礎(chǔ)、無(wú)條件的認(rèn)識(shí)誤區(qū),走出思維的大山,觀念的峽谷,改變發(fā)展依靠?jī)?nèi)循環(huán)的狀態(tài),以更加積極的心態(tài)、更加開放的意識(shí)宣傳*的資源、推介*的優(yōu)勢(shì),真正讓*走出大山、走向全國(guó)、走向世界,讓外面的人走進(jìn)*,讓有能力的人到*掘?qū)?,讓有?shí)力的企業(yè)到*發(fā)財(cái)。為此,一要宣傳好我縣的資源。通過對(duì)我縣的土地資源、森林資源、旅游資源、電力資源、文化資源、勞動(dòng)力資源等方面的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行全面宣傳,把大山的寶藏露出來(lái),讓嗅覺靈敏的投資者進(jìn)山掘?qū)殻瑢?shí)現(xiàn)以資源引進(jìn)企業(yè)。二要宣傳好我縣的發(fā)展政策。要對(duì)我縣享有的國(guó)家優(yōu)惠政策、市上扶持政策和我縣制定的招商引資優(yōu)惠政策廣泛宣傳,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣發(fā)展機(jī)遇、交通條件、服務(wù)環(huán)境、金融環(huán)境等發(fā)展軟環(huán)境的宣傳,讓我們的政策優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)充分顯現(xiàn),實(shí)現(xiàn)以政策引進(jìn)企業(yè)。三要宣傳好我縣招商引資項(xiàng)目。對(duì)已有的招商項(xiàng)目要從我縣發(fā)展規(guī)劃、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)分布、項(xiàng)目發(fā)展前景、項(xiàng)目效益等方面進(jìn)行全方位多角度的宣傳,讓投資者對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生興趣,引發(fā)投資意向,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目引進(jìn)老板。全縣各級(jí)各部門和廣大干部群眾都要把宣傳*、推介*作為份內(nèi)之事,通過多種形式、不同途徑廣泛宣傳,真正把*的形象樹起來(lái),讓*的名氣大起來(lái),讓更多的人了解*、關(guān)注*,讓更多的客商投資*、建設(shè)*。
銷售工作總結(jié)優(yōu)秀范文有哪些?總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。下面是小編為大家?guī)?lái)的2021簡(jiǎn)短銷售員工工作總結(jié)范文五篇,歡迎大家查閱!
2021銷售工作總結(jié)范文1不知不覺,新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為__公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,___公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20__年銷售情況
我是__公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)__區(qū)域廣告公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20__年,我積極與部門員工一起在__地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。___的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的__帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度,我銷售部門定下了__的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額___,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。20__年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績(jī)完成__%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20__年度的銷售工作,要深入了解__的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固__市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們__公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
2021銷售工作總結(jié)范文2在繁忙的工作中,我們送走了20__年,不知不覺又迎來(lái)了新的一年。作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來(lái)看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來(lái)我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?
不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來(lái)業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡(jiǎn)單,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù)、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來(lái)達(dá)到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。
2021銷售工作總結(jié)范文3作為一名藥品銷售人員,針對(duì)過去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。201_年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
2021銷售工作總結(jié)范文4我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場(chǎng)的一家手機(jī)賣場(chǎng)打工,在這里度過我短暫的實(shí)習(xí)階段。作為一名手機(jī)銷售員相關(guān)閱讀:電腦銷售實(shí)習(xí)報(bào)告,在店內(nèi)主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。
下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1、做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
臨近清明節(jié),來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。
所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手機(jī)了,其中還帶她朋友來(lái)買過。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。
你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī),邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來(lái),昨天就是沒有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。
我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。
這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2021銷售工作總結(jié)范文5過去一年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去,我也是要去把銷售工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)下,對(duì)于以后的工作來(lái)說,也是有一個(gè)指導(dǎo)的作用,同時(shí)也是讓我更加的清楚認(rèn)識(shí)到過去我做了哪些成績(jī),也有哪些收獲,同時(shí)在哪些方面我還需要繼續(xù)的改進(jìn),去提升。
一、銷售工作
去年的銷售任務(wù),我圓滿的給完成了,而且也是有超標(biāo)的,特別是在年底大促的時(shí)候,我也是通過一些方法,吸引到老客戶來(lái)購(gòu)買,提升了業(yè)績(jī),并且也是把老客戶的資源發(fā)揮好了,也是維護(hù)好了老客戶的關(guān)系,在這一年的工作之中我明白,開發(fā)一個(gè)新客戶需要的資源和精力是非常多的,而一個(gè)老客戶的維護(hù)卻并不需要那么多的時(shí)間和資源,卻能夠讓他們繼續(xù)的購(gòu)買我們的產(chǎn)品,同時(shí)我們只要服務(wù)的好,口碑也是慢慢的去建立起來(lái)了。
而在新客戶的開發(fā)方面,我也是尋找各種方法和渠道去做,不能只靠老客戶來(lái)吃老本,那樣也是很難去進(jìn)步的,想要把銷售做好,那么客戶群體越大,那么我的銷售也是能做得更好,老客戶可以維護(hù)住我的一個(gè)基礎(chǔ)銷量,但是想要突破,想要有銷售上面的增長(zhǎng),那么新客戶的開發(fā)也是非常的重要,過去一年我開發(fā)的新客戶也是給我?guī)?lái)了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
二、個(gè)人成長(zhǎng)
除了做好銷售的任務(wù),我也是通過不斷的自學(xué),來(lái)提升自己銷售的能力,我明白做銷售,不能老是用一種方法,而是需要根據(jù)不同的產(chǎn)品,不同的客戶,不同的一個(gè)環(huán)境來(lái)改變方法,只有掌握更多的一個(gè)方法,那么才能更好地去開發(fā)客戶,讓客戶購(gòu)買公司的產(chǎn)品,除了公司的一些培訓(xùn)和總結(jié)會(huì)議,我也是看相關(guān)銷售的書籍,和同事溝通,去聽一些銷售達(dá)人的課來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),而且通過工作,我也是總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn),明白如何的去和不同的客戶溝通要用什么樣的方法,和之前的自己相比,而今我的銷售經(jīng)驗(yàn)也是更加的豐富,更加明白該如何的去做,才能把事情給做好。
做好工作總結(jié),升華工作內(nèi)容,讓工作清晰明了,使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行。那么具體的銷售人員工作總結(jié)可以怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的2021年度銷售工作總結(jié)范文_銷售人員工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家查閱!
2021銷售年度工作總結(jié)范文1回首過去的一年,有太多的完美的回憶,通過今年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我會(huì)擁有更完美的明天?,F(xiàn)對(duì)今年銷售工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、銷售工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感激銷售部的__經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。今年我都是在__經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶時(shí)我總想到他,直到后來(lái)本人的銷售業(yè)績(jī)及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。我將一如既往地按照公司的要求,對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著__的服務(wù)理念對(duì)待每位進(jìn)店客戶。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
2021銷售年度工作總結(jié)范文220__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。
“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說也是重中之首。
總結(jié)20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
2021銷售年度工作總結(jié)范文3現(xiàn)在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有經(jīng)驗(yàn)的新手,不斷的學(xué)習(xí),成長(zhǎng),在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中累積經(jīng)驗(yàn),最終有了這樣的進(jìn)步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的?,F(xiàn)在工作了一年,我的經(jīng)驗(yàn)也增長(zhǎng)了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作的情況
作為一名家電銷售,我最重要的職責(zé),就是負(fù)責(zé)將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,我善于先做好準(zhǔn)備,同時(shí)對(duì)潛在的客戶做好判斷,積極主動(dòng)的去推銷我們的產(chǎn)品。
在工作的準(zhǔn)備中,我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無(wú)一不去了解。對(duì)于產(chǎn)品的效果和其他實(shí)用性情況,我也從親身的體驗(yàn)和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準(zhǔn)備,讓我在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,能更有自信,在面對(duì)客戶的質(zhì)疑的時(shí)候,也更有充足的底氣和證據(jù)證明,我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。
在對(duì)客戶方面,經(jīng)過了一段時(shí)間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴(kuò)大。通過對(duì)客戶的維護(hù),以及對(duì)產(chǎn)品的討論,自己對(duì)買家群體的也有了不少的認(rèn)識(shí),這大大的增加了在工作中存在的推銷機(jī)會(huì)。
二、學(xué)習(xí)的情況
作為一名家電銷售的新人,自己在這一年的時(shí)間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。過去我曾很天真的以為銷售不過是學(xué)會(huì)那幾樣固定的套路,慢慢的在實(shí)踐中改善自己就好了。但是事實(shí)證明我錯(cuò)了,在銷售的過程當(dāng)中,各種情況的變化都是可能的,做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備,充分的累積好經(jīng)驗(yàn),才能真正的做好這份工作。
在開始的時(shí)候,我跟在同事后面,邊培訓(xùn),邊幫著做一些簡(jiǎn)單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。
在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進(jìn)自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結(jié)
自己的成就,如今確實(shí)讓我感到驕傲,但是作為一名家電銷售,就想我們家電產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場(chǎng),不斷的對(duì)自己做出改進(jìn)。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉(zhuǎn)變!
2021銷售年度工作總結(jié)范文4一年時(shí)間迅速就過去了,做了一年的汽車的銷售經(jīng)理,也是體驗(yàn)到銷售這行有多難做。如今進(jìn)入年終總結(jié)的時(shí)候,我也來(lái)講我本年度的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、員工管理工作
本年度,我作為整個(gè)汽車行業(yè)的銷售經(jīng)理,對(duì)自己的銷售員工,我是很嚴(yán)格的進(jìn)行管理的,在員工的行為上,我是嚴(yán)格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,還有上班絕對(duì)不能遲到,否則處罰很重。一年內(nèi),全部銷售員在這樣的管理下,開始還會(huì)有那么幾個(gè)不服從管理和規(guī)定的,到后面全部都按照規(guī)定做事,認(rèn)真的上班,認(rèn)真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,都盡個(gè)人的努力遵守各項(xiàng)工作規(guī)定,把汽車銷售做好。
二、策劃好每場(chǎng)汽車銷售會(huì)
這一年,我們車行舉辦了_場(chǎng)銷售會(huì),全部皆有我進(jìn)行策劃,我接下這個(gè)工作,就在助理的幫助下調(diào)查市場(chǎng),進(jìn)行汽車銷售市場(chǎng)分析,把每場(chǎng)銷售會(huì)都策劃好,讓我們的汽車能夠被客戶選中,為我們汽車的大賣做很多的準(zhǔn)備。每一場(chǎng)銷售會(huì)我都會(huì)極盡努力,讓我們的汽車在會(huì)場(chǎng)里售賣,因此我們今年的收入比往年的收入要高出_%,這是一大進(jìn)步。當(dāng)然今年能夠把這幾場(chǎng)銷售會(huì)辦好,也是我吸取往年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),在做出不少的改變之后才有今日的成績(jī)。
三、現(xiàn)有缺點(diǎn)
雖然自己已經(jīng)坐上銷售經(jīng)理這個(gè)位置,但是自身的學(xué)習(xí)力度還不夠,對(duì)于整個(gè)汽車銷售市場(chǎng)還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯(cuò),并且還獲得較好的成績(jī),但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進(jìn)行交涉時(shí),我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,雖然他們都服從我的管理,但是在工作上不能很好的合作,這也是一個(gè)要解決的問題。身為經(jīng)理,是所有銷售人員的上級(jí),我必須要做好表率,才能服眾,也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績(jī)?cè)俣鹊玫教岣摺?/p>
隨著舊年的過去,也預(yù)示著我將面臨新年新的工作,我就一定要把過去的不足改正,并且?guī)ьI(lǐng)好整個(gè)銷售部門銷售好汽車,讓我們的汽車受到更多人的喜歡,服務(wù)好前來(lái)看車的客戶,給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。明年的我會(huì)更好,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的。
2021銷售年度工作總結(jié)范文5在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,__同志進(jìn)取配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以5個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,__同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自我各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,__同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,__同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與__同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
但同樣是招商會(huì),不同企業(yè)的不同“玩法”,卻“有人歡喜有人憂”,有的企業(yè)通過完整的招商策略,釣到了自己理想中的“金龜婿”,但也有的廠家,抱著“圈錢”的目的,誤入歧途,最后落得個(gè)竹籃打水一場(chǎng)空。因此,對(duì)于招商會(huì),除了廠家要樹立良好的心態(tài),不投機(jī),不取巧外,還要講究“一三五”法則,即要關(guān)注經(jīng)銷商所看重和“瞄準(zhǔn)”的核心要素,圍繞經(jīng)銷商的需求作文章;其次,還要制定完整的招商策略,對(duì)招商進(jìn)行細(xì)分與定位,鎖定屬于自己的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶;再次,擬定招商方案以及方法與手段,制定招商的步驟,組建班子,做好預(yù)算,跟蹤細(xì)節(jié),落實(shí)從理念到動(dòng)作,只有如此,招商才能有條不紊,才能真正而有效地達(dá)成目標(biāo)。
一個(gè)中心——洞徹和把握目標(biāo)經(jīng)銷商的需求。
只要是企業(yè)招商,那么,這個(gè)原則就堅(jiān)決不能變,它要求參會(huì)招商的企業(yè)要深刻了解經(jīng)銷商的內(nèi)在需求,了解經(jīng)銷商關(guān)注什么,思考什么,最終需要什么?很多企業(yè)在招商過程中,往往方向不清,目標(biāo)不明,以至“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”,最后讓招商會(huì)的各項(xiàng)投入統(tǒng)統(tǒng)打了水漂,其實(shí),招商也要講究4P、4C模式,即廠家“亮相”的產(chǎn)品,一定要是經(jīng)銷商所需求的;產(chǎn)品價(jià)格的制定,要更多地參考經(jīng)銷商為了他們意向中的產(chǎn)品,而愿意付出的成本或者代價(jià)(投入);在招商渠道方面,要更多地選擇經(jīng)銷商所關(guān)注并且“便利”的媒介;在招商政策(促銷)的制定上,要通過與目標(biāo)經(jīng)銷商的前期互動(dòng)而良好的溝通,達(dá)成一致意見,進(jìn)而獲得他們的理解、支持與參與,從而讓招商目標(biāo)能夠圓滿達(dá)成。在具體執(zhí)行層面,作為廠家要更多地關(guān)注經(jīng)銷商的所思、所想、所行,這也是招商策略制定的前提。一般情況下,在招商會(huì)上,經(jīng)銷商會(huì)對(duì)如下方面較為在意:
1、市場(chǎng)容量及產(chǎn)品力。更多地要通過一些數(shù)據(jù),比如,當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等,展示給經(jīng)銷商所在區(qū)域的潛在而巨大的市場(chǎng)容量,即要善于給經(jīng)銷商“畫餅”,通過拋出富有誘惑力的“大餅”,從而讓經(jīng)銷商心動(dòng),進(jìn)而行動(dòng)。
2、品牌力或廣告支持力度。通過展示品牌的無(wú)形價(jià)值,尤其是品牌打造計(jì)劃,或者是具體的廣告投放計(jì)劃,更容易讓目標(biāo)經(jīng)銷商躍躍欲試,從而認(rèn)同品牌以及產(chǎn)品,促使他們下定決心經(jīng)銷產(chǎn)品,當(dāng)然,廠家所有與經(jīng)銷商約定的各項(xiàng)政策,都一定要按時(shí)兌現(xiàn),否則,無(wú)異于搬起石頭砸自己的腳。
3、產(chǎn)品及品牌獲利空間。廠商關(guān)系的本質(zhì)是利益關(guān)系,一個(gè)廠家能否獲得經(jīng)銷商的青睞與加盟,關(guān)鍵是廠家提供的產(chǎn)品及品牌所能夠帶給他們的有形利潤(rùn)及無(wú)形利益有多大,沒有足夠而合理的利潤(rùn)空間作支撐,一切都是零。
4、營(yíng)銷方案的實(shí)操性、實(shí)效性。招商會(huì)上,很多廠家會(huì)拿出富有蠱惑力的市場(chǎng)營(yíng)銷方案,但作為日益理性而現(xiàn)實(shí)的經(jīng)銷商而言,他們更多地關(guān)注方案的可行性以及實(shí)效性,只有制定出來(lái)詳細(xì)、具體、可執(zhí)行、可復(fù)制的實(shí)效營(yíng)銷方案,才能俘獲經(jīng)銷商的“芳心”。營(yíng)銷方案的制定要避免華而不實(shí)。
5、企業(yè)的實(shí)力與服務(wù)能力。企業(yè)的實(shí)力,不僅體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)模與硬件設(shè)施上,更體現(xiàn)在企業(yè)的有無(wú)不良記錄的企業(yè)背景以及售后服務(wù)上,經(jīng)銷商感興趣的是那些有良好的退換貨等信譽(yù)保障機(jī)制的廠家,以及售前、售中、售后服務(wù)規(guī)范,能夠讓經(jīng)銷商“零風(fēng)險(xiǎn)”經(jīng)營(yíng)的廠家。
6、后續(xù)的市場(chǎng)幫扶與支持。優(yōu)秀的廠家,一定是那些在招商完成后,能夠幫助經(jīng)銷商快速啟動(dòng)市場(chǎng),能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供貼身、顧問式服務(wù)的廠家,因此,廠家要通過制定較為周全的階段性的政策支持、人員支持等,來(lái)讓經(jīng)銷商看到真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系能夠構(gòu)建,而不是流于形式與口頭。
在招商過程中,廠家只有滿足了目標(biāo)經(jīng)銷商的現(xiàn)實(shí)需求,換位思考,換心思考,招商才會(huì)更有針對(duì)性,才會(huì)真正地吊足經(jīng)銷商的胃口,從而讓招商工作錦上添花,事半功倍。
三個(gè)關(guān)鍵:細(xì)分招商目標(biāo)、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)、聚焦目標(biāo)客戶。
在研究了經(jīng)銷商需求的前提下,要想讓招商與眾不同,收到實(shí)效,從而跳出招商的“紅?!?,找到屬于自己的一片“藍(lán)?!?,作為廠家,就必須要制定完善的招商策略與規(guī)劃,它是招商成功的核心綱領(lǐng),也是招商能否成功的關(guān)鍵。
1、 細(xì)分招商目標(biāo)。即要明白招商的目的是什么?是展示企業(yè)產(chǎn)品及品牌形象為主、招
商為輔,還是以招商、融資為主,宣傳和擴(kuò)大知名度為輔,只有把這兩者的關(guān)系界定清楚了,才能明確招商定位及方向,更能因地制宜的制定招商策略。比如,某白酒廠家的招商口號(hào)是:“我們的目的是擁有市場(chǎng)而非招商獲利”;“暢銷你賺錢,滯銷我買單”等,就很清晰地表達(dá)了企業(yè)的招商理念及招商價(jià)值觀。細(xì)分招商目標(biāo)的目的,是讓企業(yè)清楚自己的招商使命,避免陷入招商誤區(qū),以致自己找不到“北”。
2、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)。根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略定位以及招商使命,并不是所有的區(qū)域或者市場(chǎng)都能夠讓企業(yè)獲益,因此,作為廠家,要更多地根據(jù)自己的核心優(yōu)勢(shì),鎖定適合的區(qū)域市場(chǎng),作為自己階段性的目標(biāo)主攻市場(chǎng),通過區(qū)域滾動(dòng)銷售(ARS營(yíng)銷戰(zhàn)略),達(dá)到成為區(qū)域第一的營(yíng)銷目標(biāo)。比如,某酒廠根據(jù)自身規(guī)模與實(shí)力,將自己的招商區(qū)域鎖定在華北三個(gè)省份,同時(shí),根據(jù)行政區(qū)域劃分,將運(yùn)輸半徑在300公里內(nèi)的五個(gè)地級(jí)市場(chǎng)作為自己的主打區(qū)域市場(chǎng),從而制定招商策略:對(duì)于基礎(chǔ)較好的未來(lái)的基地市場(chǎng),實(shí)施直營(yíng)招商,對(duì)于戰(zhàn)略市場(chǎng),實(shí)施分產(chǎn)品、分渠道獨(dú)家經(jīng)銷招商,對(duì)于遠(yuǎn)緣市場(chǎng),實(shí)施獨(dú)家招商,但前提是有保證金及首批打款數(shù)額限制。
3、聚焦目標(biāo)客戶。其實(shí),招商,相當(dāng)于男人“找老婆”,要想找一個(gè)“持家”“過日子”的經(jīng)銷商,就必須要聚焦自己的目標(biāo)客戶,并不是所有愿意經(jīng)銷你產(chǎn)品的客戶都是你理想中的客戶,只有符合廠家未來(lái)市場(chǎng)定位的經(jīng)銷商,才是合適的經(jīng)銷商,為了避免廠家錯(cuò)誤判斷,作為廠家在招商前,一定要制定招商標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己未來(lái)符合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)銷商進(jìn)行虛擬“畫像”,符合條件的,才可以進(jìn)入下一輪篩選,不符合條件的,即使實(shí)力再?gòu)?qiáng)大,也要避免“入圍”,更不能讓其發(fā)展成為戰(zhàn)略合作伙伴。比如,某白酒廠家,針對(duì)自己處于從區(qū)域品牌到全國(guó)品牌的快速發(fā)展階段,在本著穩(wěn)扎穩(wěn)打的前提下,對(duì)經(jīng)銷商列出了幾條標(biāo)準(zhǔn):年齡不能超過50歲,有激情,經(jīng)銷過快速消費(fèi)品,信譽(yù)符合3A標(biāo)準(zhǔn),有10人以上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等等,從而通過嚴(yán)格的把關(guān),選定一支開拓能力強(qiáng),能夠與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn)的經(jīng)銷商,事實(shí)證明,這種經(jīng)過優(yōu)選的經(jīng)銷商,后來(lái)不負(fù)眾望,他們?cè)趶S家良好的后續(xù)支持下,快速鋪貨,產(chǎn)品很快就占領(lǐng)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
五個(gè)基本點(diǎn):采用合適的招商方法與手段、制定務(wù)實(shí)的招商政策、明確招商步驟與檔期安排、組建和培訓(xùn)招商隊(duì)伍、做好招商預(yù)算。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。招商要想“出彩”,需要制定計(jì)劃,合理分工,周密安排,做好以下五個(gè)方面的工作:
1、采用合適的招商方法和手段。招商的方法一般不外乎三種,第一是競(jìng)標(biāo)制,即通過類似于拍賣區(qū)域經(jīng)銷權(quán)的方式,為產(chǎn)品找到一個(gè)好拍檔。這種方式往往適用于大品牌、大廠家,經(jīng)銷商要想拿到經(jīng)銷權(quán),除了支付貨款外,一般還要拿出“買斷費(fèi)用”。第二是招標(biāo)制,即不需支付買斷費(fèi),只需支付貨款或市場(chǎng)保證金,達(dá)到這些條件,即可擇優(yōu)錄用。第三種是達(dá)標(biāo)制,即只要遵循廠家設(shè)定的條件,就可以拿到產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)或者權(quán),而沒有過多的條件限制,一般廠家都采取第三種招商方式。因此,參考以上三種模式,要選定適合自己的招商方法,即不能太嚴(yán),以致無(wú)人“應(yīng)召”;但也不能太寬,以致任何人都能進(jìn)來(lái),只有對(duì)符合條件的有一定實(shí)力的經(jīng)銷商“來(lái)者有拒”,設(shè)立門檻,制定恰到好處的招商標(biāo)準(zhǔn),才能讓獲此權(quán)限的經(jīng)銷商珍惜機(jī)會(huì),從而更好地做強(qiáng)產(chǎn)品、做響品牌、做大市場(chǎng)。
2、制定務(wù)實(shí)的招商政策。招商政策制定的巧妙與合理與否,關(guān)系到能不能吸引經(jīng)銷商前來(lái)加盟,因此,招商政策制定時(shí)既要富有誘惑力,又要誠(chéng)實(shí)可信,而不是“忽悠”經(jīng)銷商。招商政策的制定,一般要根據(jù)不同層次市場(chǎng)、不同打款量而分出坎級(jí),不同的坎級(jí),給予不同的政策支持,同時(shí),招商政策,在表現(xiàn)形式上要盡量多元化,除了鋪底金、返利、折扣等常規(guī)政策以及退換貨條件外,也可以根據(jù)首付款標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置給予多少家店買斷費(fèi)用支持、多少促銷、理貨人員支持、隨產(chǎn)品給予多少促銷品支持等,對(duì)于符合年獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的,還可以設(shè)置出國(guó)旅游、提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),以從各個(gè)塊面進(jìn)行全方位的激勵(lì),從而連環(huán)設(shè)坎,坎坎牽制目標(biāo)經(jīng)銷商,以此激發(fā)經(jīng)銷商挑戰(zhàn)更大的銷售目標(biāo)。
3、明確招商步驟與檔期安排。招商要想不出現(xiàn)“臨時(shí)抱佛腳”,以致緊張錯(cuò)亂,破綻百出的窘境,就要明確招商的步驟與日期排程,要成立臨時(shí)的招商部門,明確組織架構(gòu),以及具體的崗位職責(zé),將招商的各個(gè)步驟及相應(yīng)工作,層層落實(shí)到相應(yīng)的人員頭上,使人人有指標(biāo),人人有壓力,人人有動(dòng)力,要設(shè)置具體的工作指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲規(guī)定,以從組織上保證招商活動(dòng)按部就班地推進(jìn)。同時(shí),在日程安排上,要把招商會(huì)議安排、宣傳媒體選擇、邀請(qǐng)函發(fā)放、物料準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)備方案等,合理籌劃,以及限時(shí)完成,以讓各項(xiàng)工作能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行。比如,某酒廠在制定招商步驟時(shí),就設(shè)計(jì)了如下的工作流程:招商文案撰寫與設(shè)計(jì)—— 招商廣告媒體選擇與投放——來(lái)電來(lái)函的信息處理——發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)——召開會(huì)議以及簽約——跟蹤以及督促履約——客戶檔案移交——協(xié)銷工作開始,從而明確了招商的工作次序及崗位職責(zé)要求,保證了招商工作的順利進(jìn)行。
4、組建和培訓(xùn)招商隊(duì)伍。招商會(huì),是一次“演武臺(tái)”,可以真實(shí)地展示一個(gè)廠家的實(shí)力以及團(tuán)隊(duì)是否訓(xùn)練有素,因此,在招商會(huì)預(yù)備期間,就需要著手對(duì)參會(huì)工作人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),比如,培訓(xùn)會(huì)議制度與管理規(guī)定、實(shí)用商務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、談判技巧等,從而打造一支作風(fēng)過硬,技能高超,靈活善變的招商隊(duì)伍,體現(xiàn)廠家良好的企業(yè)形象與內(nèi)在魅力,吸引經(jīng)銷商的踴躍參與及加盟。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)