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【關(guān)鍵詞】中職教學;信息技術(shù);電子商務(wù);教學方法
目前,由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展,導致電子商務(wù)的理論也隨之發(fā)生改變,而且商務(wù)理論的發(fā)展遠遠跟不上電子商務(wù)的發(fā)展。因此在實際的教學過程中,老師要掌握電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,掌握電子商務(wù)最新動態(tài),及時的更新教學內(nèi)容。電子商務(wù)的學習不是對既成理論的學習,而是在發(fā)展中學習,是一個不斷創(chuàng)新、不斷完善的過程。
一、信息時代下中職電子商務(wù)教學面臨的問題
網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn)對于教育領(lǐng)域來說,可以算是一場革命。它將對教育理念、教育方法、教學模式等多方面都產(chǎn)生影響,對電子商務(wù)的影響就更為深刻了。由于網(wǎng)絡(luò)信息的沖擊,電子商務(wù)的教學也暴露了很多問題,它主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.教學理念
電子商務(wù)是一門強調(diào)實踐、重視創(chuàng)新的學科,而且它的實踐先于理論,電子商務(wù)的理論是對電子商務(wù)的概括和總結(jié),它的理論已經(jīng)遠遠滿足不了電子商務(wù)對創(chuàng)新的要求。傳統(tǒng)教學理念:重理論而輕實踐,在學校重視理論知識的學習而忽略實踐過程中對學生能力的培養(yǎng),將導致學生在出去工作以后模仿能力強而創(chuàng)新能力較弱。
2.教學內(nèi)容
現(xiàn)在,電子商務(wù)的教學課本大同小異,教學內(nèi)容遠遠跟不上時代的發(fā)展,這樣就導致了學生在工作幾年以后就會發(fā)現(xiàn),學校中學到的東西和社會中需要的東西相差甚遠,學校學到的知識難以指導實踐。
3.教學手段
現(xiàn)在很多中職學校的教學手段仍然是以粉筆盒黑板為主,多媒體教室、實習基地的利用率很低,甚至有閑置的情況出現(xiàn)。這對于學生和老師來說都是一種損失,浪費了可以利用的東西。
4.教學模式
現(xiàn)在,在中職學校中,以老師為主體的教學模式仍占大多數(shù),這樣僅僅能起到知識的傳導作用,壓制了學生學習的主動性,對學生創(chuàng)新能力也沒有多少幫助。
二、中職電子商務(wù)教學問題的解決方案
網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展對電子商務(wù)教學的改革提供了一種可能。將網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)結(jié)合起來,不僅解決了理論陳舊的問題,對學生學習興趣的培養(yǎng)也具有一定的刺激作用。如,利用英特網(wǎng)查找各種各樣、豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)資源,在教學過程中制作精美的課件,可以起到良好的教學效果。
利用網(wǎng)絡(luò)能夠搭建自己的個人網(wǎng)站、商情信息或從事網(wǎng)絡(luò)推廣活動;網(wǎng)絡(luò)可以刺激學生學習的主動性,有利于學生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng);學生和老師之間也可以利用網(wǎng)絡(luò)中的郵件或qq進行聯(lián)系。總之,信息技術(shù)條件下對于電子商務(wù)各個方面的教學都有很大的幫助,可以看做是教學方面的一場革命,也是解決電子商務(wù)教學問題的一個很好的方案。
三、電子商務(wù)教學中如何利用網(wǎng)絡(luò)資源
在網(wǎng)絡(luò)時代下,我們又將該如何利用網(wǎng)絡(luò)中無窮的資源為我們教學工作服務(wù)?筆者在自己的電子商務(wù)教學過程中,發(fā)現(xiàn)我們可以利用網(wǎng)絡(luò)資源做如下幾種事情:
1.利用校園網(wǎng)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息教育平臺
在搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺時,首先由專業(yè)老師在網(wǎng)上搜集各個課程的教學信息,經(jīng)過整理取舍后在網(wǎng)上進行,并建立豐富的資源搜索導航和相關(guān)信息的鏈接,這樣就可以使得學生或從事相關(guān)研究的老師快速的搜索到相關(guān)信息;其次,在搭建信息平臺以后,可以鏈接相關(guān)的信息交流平臺,如利用聊天室、電子郵件、BBS等加強學生和老師之間的交流;最后,我們可以利用多媒體教室構(gòu)筑教學環(huán)境,增強學生學習的興趣。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源搭建學科數(shù)據(jù)庫
學科數(shù)據(jù)庫指的是將電子商務(wù)的各個學科的資源進行精選、匯總、編輯、分類,并分享在校園網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫。學生可以通過下載、查看、利用其中豐富的教學資源。這些數(shù)據(jù)包括:(1)課程數(shù)據(jù):其中有課程設(shè)置、試驗大綱、教學大綱、師資配備等等。(2)優(yōu)秀教案:將一些老師的優(yōu)秀教案分享在數(shù)據(jù)庫當中,供學生和老師參考,這樣就可以起到相互學習和相互借鑒的作用,從而達到更好的教學。(3)試題:將課程試卷編寫在數(shù)據(jù)庫當中,并進行編程設(shè)計使得計算機能自動出題、組卷、分析判卷和評分,這樣就可以實現(xiàn)高效的計算機考試。
3.利用網(wǎng)絡(luò)搭建電子商務(wù)各個課程的實驗室
電子商務(wù)實驗室在教學軟件的支持下,為實踐教學提供了有利的條件,能夠為電子商務(wù)各個課程提供所需要的試驗條件,提供教學所需要的模擬環(huán)境,從而提高了學生的實踐能力。
4.利用網(wǎng)絡(luò)制作網(wǎng)絡(luò)教學課件
網(wǎng)絡(luò)教學課件可以激發(fā)學生更大的學習熱情,提高學生主動學習的積極性,同時我們也可以靈活的利用其它網(wǎng)站的教學資源,從而使得老師們的授課更加的生動,講解也更加透徹。同時也可以將網(wǎng)絡(luò)課件上傳到網(wǎng)絡(luò)上,供學生更好的學習。
5.鼓勵老師創(chuàng)建個人網(wǎng)站
老師可以通過創(chuàng)建自己的網(wǎng)站來介紹電子商務(wù)學習的方法,鏈接相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)頁,可設(shè)交流專欄,這樣就方便了學生更好的獲取資源,有利于學生與老師之間的交流。
四、小結(jié)
總之,當今社會競爭激烈,激烈競爭的市場要求學校培養(yǎng)的人才能夠滿足社會和企業(yè)的需要,電子商務(wù)的特殊性,在這方面的要求就更加強烈。我們必須積極探索適當?shù)碾娮由虅?wù)教學模式,以更合適的教學模式來引導學生學習,從而為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:CDIO工程教育理念;電子商務(wù);復合型人才培養(yǎng);教學改革
一、CDIO:一種先進的工程教育理念與工程教育模式
CDIO分別是構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(Design)、實施(Implement)和運行(Operate)四個英文單詞的縮寫,是由美國麻省理工學院的Ed.Crawley教授牽頭,和其他三所世界一流大學共同組成的跨國研究團隊,歷經(jīng)四年的研究、探索與實踐,構(gòu)建形成的一種先進的工程教育理念和工程教育模式。CDIO為工程教育制訂出了一套合理的、較完整的、通用的、可操作的教學目標,以培養(yǎng)學生的專業(yè)素質(zhì)、分析問題及解決問題的能力、團隊協(xié)作能力及動手能力等綜合能力為教學理念。這種理念還提出了系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、全面的實施指導以及實施過程和結(jié)果檢驗的12條標準,因而完全滿足社會對工程人才高質(zhì)量培養(yǎng)的要求。
二、實施基于CDIO模式的電子商務(wù)專業(yè)教育改革的必要性
21世紀是信息化的時代,在全球信息化大勢所趨的影響下信息服務(wù)業(yè)已成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè)。隨著我國的電子商務(wù)行業(yè)的不斷完善和發(fā)展,我國的電子商務(wù)市場將成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。在電子商務(wù)人才的需求中,企業(yè)的要求是崗位明確、技能專、能做事。而實際上眾多的國內(nèi)高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式走入了誤區(qū)。⑴是增加大量的課程滿足電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的綜合性要求;⑵是圍繞著社會現(xiàn)有的崗位培養(yǎng)電子商務(wù)人才,忽略電子商務(wù)專業(yè)具有引領(lǐng)和創(chuàng)造崗位特性。這種市場現(xiàn)象提醒我們,唯有大膽探索改革,找準定位和特色,才能使電子商務(wù)專業(yè)學生畢業(yè)后在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
三、基于CDIO模式的電子商務(wù)專業(yè)本科教育改革的路徑
基于CDIO模式的電子商務(wù)專業(yè)本科教育改革,應首先根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特點,明確電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)應用型技術(shù)創(chuàng)新人才的定位和人才培養(yǎng)目標;其次,提出結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展的具體需要,依托學校的學科背景培養(yǎng)商務(wù)型、技術(shù)型和服務(wù)型的電子商務(wù)專業(yè)復合人才,以形成多層面的專業(yè)知識構(gòu)架,其最終培養(yǎng)目標是形成滿足社會需要的復合實踐性人才。這種復合從能力要素來看應主要體現(xiàn)在三大方面,即學習能力、工程能力及創(chuàng)造能力。改革總體思路包括以下幾個方面。
1.明確培養(yǎng)目標和培養(yǎng)標準。依照專業(yè)遠景及學校人才培養(yǎng)要求確定電子商務(wù)專業(yè)學科的定位及人才培養(yǎng)的方向。根據(jù)未來專業(yè)的發(fā)展和社會的需求,從專業(yè)定位及未來專業(yè)從業(yè)人員在社會的職責及角色出發(fā)制定電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)要求。為了實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)使命和目標需要對學生在畢業(yè)時的“學習產(chǎn)出”進行細化和分解,制定出集知識、能力和素質(zhì)為一體的具體詳細的“學習產(chǎn)出”目標集合,即專業(yè)能力大綱。
2.構(gòu)建一體化課程體系。①教學計劃。一體化課程體系主要包括四類課程:導論型課程、學科課程、專業(yè)課程和綜合性課程。其中,教學計劃前期由基礎(chǔ)課和導論性課程組成;教學計劃中期由學科基礎(chǔ)課和專業(yè)課組成,注重將專業(yè)核心課程和職業(yè)資格認證課程進行有機融合,提高學生對電子商務(wù)產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的建造能力;教學計劃后期以綜合訓練和設(shè)計實踐為主要教學內(nèi)容,根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)特性及學生意愿提供面向商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略型的可選實踐環(huán)節(jié),制定面向社會需求的個性化培養(yǎng)方案。②核心課程。在每類課程中設(shè)置核心課程,加強學生動手能力的訓練和培養(yǎng)。核心課程的要求如下:建立課程檔案為核心的課程文件,課程檔案細化了本課程學生需要掌握的知識點和程度、以及實現(xiàn)掌握這些知識點和能力要求的教學環(huán)節(jié);教師個人特色的課堂教案,教案中需詳細列出這門課程在每個學時的目標、上課內(nèi)容、教學知識點、要培養(yǎng)的CDIO能力等,根據(jù)以上給出詳細的講授時間、輔助材料、授課方法與策略。③實踐環(huán)節(jié)。實踐環(huán)節(jié)由學期實踐和綜合訓練組成。其中學期實踐安排在第二學年和第三學年,每學期給學生布置一個與專業(yè)相關(guān)的專業(yè)設(shè)計,學生以3~6人團隊的形式完成,培養(yǎng)學生的設(shè)計、開發(fā)和創(chuàng)新能力以及團隊意識和合作精神。如第三學期的電子商務(wù)基礎(chǔ)實踐,第四學期的基礎(chǔ)程序設(shè)計,第五學期的管理信息系統(tǒng)設(shè)計,第六學期的企業(yè)電子商務(wù)管理設(shè)計。綜合訓練將相關(guān)聯(lián)的課程知識有機地結(jié)合起來,使學生提高知識群的意識,在課程群的基礎(chǔ)上,對學生進行綜合能力的訓練和考核。
3.探究主動式學習和教學方法。①讓學生成為課堂上的“主動者”。采用邊講邊實驗邊討論,將所有實驗課全部并入相關(guān)的課程內(nèi),安排豐富的設(shè)計性和綜合性實驗。②培養(yǎng)學生基于項目驅(qū)動的主動式學習方式。實施過程包括以下環(huán)節(jié):理論教學環(huán)節(jié);項目任務(wù)的下達及學生分組;系統(tǒng)的構(gòu)思,設(shè)計與實現(xiàn);系統(tǒng)的運行與評估?;贑DIO的能力目標培養(yǎng)需經(jīng)過項目驅(qū)動來實現(xiàn),通過讓學生在項目周期中進行鍛煉與思考,提高技術(shù)性能力,也可培養(yǎng)內(nèi)化的非技術(shù)能力。③形成主動思考的習慣。學習過程中的思考是極其重要的一個環(huán)節(jié)。對于學生來說,反思不僅可以幫助學生對整個課程的梳理,還能完成深層次理論知識與技術(shù)的學與問的過程。對任課教師來說,反思是教師對教學過程進行完整梳理的有效途徑,使教師充分認識知識的傳授是否被學生所接受,教學內(nèi)容是否符合社會需要和學生需求等,在此基礎(chǔ)上,教師對教學過程進行重新設(shè)計,達到不斷提高自身教學水平的目標。
4.引入以質(zhì)量評估體系為核心的持續(xù)改進機制。通過相關(guān)者的調(diào)查獲得教學和實踐的反饋,對教學效果進行考核,形成有效的質(zhì)量保證體系,不斷地對培養(yǎng)標準、課程體系、教學方法進行調(diào)整和修正,改進教學效果,打造專業(yè)特色,增強學生的競爭力。
參考文獻:
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(1)功能齊全,操作方便??臻g平臺上集合多種功能為一體,能夠提供給用戶更方便快捷的使用方法。用戶只需要輕輕點擊鼠標,就可以輕松在各個模塊間進行自由地轉(zhuǎn)換,從而實現(xiàn)多種功能的掌控。用戶可以對欄目進行自由增刪,上傳空間代碼,自由設(shè)計圖片與導航效果等,讓用戶的體驗更加生動與豐富。(2)實名制認證,安全可靠。每所加入空間平臺的高校機構(gòu)統(tǒng)一將機構(gòu)內(nèi)所有的教師與學生加入到空間內(nèi),每位注冊用戶都要求以真實姓名注冊,上傳個人的真實頭像,讓教師、同事、朋友之間的認識、了解、交流、溝通更便利、更安全。(3)分類整理有序,方便課程資源管理。課堂作業(yè)與課程資源是每一門課程最基本的功能,大學城空間平臺在這一塊上處理得有序且方便。教師可以在平臺上開設(shè)主講課程,并將相關(guān)課程資源分類進行有序整理,學生登錄后可以直接點擊課程資源進行瀏覽、播放與下載。教師在課堂作業(yè)模塊布置作業(yè),學生可以將作業(yè)上傳到空間。
二.《電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程特點與教學現(xiàn)狀
《電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程是我院電子商務(wù)專業(yè)必修專業(yè)課,課程主要培養(yǎng)學生電子商務(wù)網(wǎng)站頁面布局設(shè)計的設(shè)計理念與實踐能力,要求熟練掌握網(wǎng)頁設(shè)計軟件Dreamweaver與DIV+CSS等各項知識點的理念與實踐操作。課程特點是以實際操作為主體,在實際操作中掌握理論知識點,更重要是的能夠舉一反三,靈活運用到實際項目中。目前《電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程開設(shè)在大學的第二學期,它的后續(xù)課程為《商務(wù)網(wǎng)站平面美工》,要求在本課程中熟練掌握網(wǎng)頁設(shè)計理念與布局方法,才能為后續(xù)課程奠定扎實基礎(chǔ)。目前教師在教學過程中,主要是以教材為基礎(chǔ),著重講解Dreamweaver軟件與DIV+CSS的知識內(nèi)容,讓學生通過教材案例進行知識鞏固。學生課外只能通過拷貝教師電子教案與課堂案例素材進行復習與提高,遇到疑難問題通過QQ或者電子郵件與老師進行交流,學習積極性與熱情度受到了很大的影響。
三、《電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程在世界大學
城空間的教學研究和實踐基于《電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程的教與學現(xiàn)狀,筆者決定利用大學城空間平臺強大的網(wǎng)絡(luò)功能,分別通過課前準備、課堂教學與課外練習等三塊對課程進行設(shè)計,積極引導學生參與到課程教學中,讓學生在課前、課中與課外都能夠參與到課程的設(shè)計與擴展中來,從來真正意義地對該課程產(chǎn)生深厚的學習興趣,實現(xiàn)更好地教學效果。(一)課前明確教學目標,創(chuàng)建豐富教學資源,優(yōu)化學生群組信息課前明確教學目標,將課程知識點進行解構(gòu),并以知識點為主線,設(shè)計大量教學資源,包括課程標準、授課計劃、電子教案、案例素材、疑難解答、課外設(shè)計、課程實訓、CSS+DIV教程庫、課程視頻、優(yōu)秀學生作品等多個模塊。在大學城空間平臺上創(chuàng)建好相應目錄結(jié)構(gòu),將課程資料上傳到指定目錄,并且進行有序更新與管理。每名學生都有自己的空間賬號,按照每個班級對進行分組,確保每位即將上課的學生加入到指定的群組中。(二)利用空間實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂,有效提高學習效果。傳統(tǒng)的教學模式是老師在課堂上講授知識點,演示案例操作,布置課外作業(yè),讓學生課后完成練習。與傳統(tǒng)的課堂教學模式不同,“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式中,學生在課外利用自學完成知識點的學習,課堂成為了老師與學生之間和學生與學生之間互相交流的場所,包括答疑解惑、知識的運用等,從而達到更好的教育效果?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及和計算機技術(shù)在教育領(lǐng)域的應用,使“翻轉(zhuǎn)課堂式”教學模式變得可行和現(xiàn)實。學生可以通過互聯(lián)網(wǎng)去使用優(yōu)質(zhì)的教育資源,不再單純地依賴授課老師去教授知識。而課堂和老師的角色則發(fā)生了變化。老師更多的責任是去理解學生的問題和引導學生去運用知識?!峨娮由虅?wù)靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計》課程也采用了這種新型的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學模式,每個新的知識點課堂講授之前,在空間平臺上給群組內(nèi)的學生布置課前作業(yè),引導學生自主學習新的知識點,讓學生利用平臺上的各種優(yōu)質(zhì)資源去尋找作業(yè)的答案,然后在課堂上對這些作業(yè)進行點評,并總結(jié)出知識的重點與難點,最大程度地激發(fā)學生對于新知識的憧憬與探索,讓所有的學生參與到學習過程中來,有效地提高了學習效果。(三)優(yōu)化課程考評機制,加強課外作業(yè)評分比重根據(jù)課程實踐性強的特點,筆者嘗試對課程考評機制進行改革,以作品考核為主,分為三個部分:課堂作業(yè)、課外設(shè)計、期末作品。課堂作業(yè)利用課前與課中完成,實現(xiàn)知識點的學習與掌握。課外設(shè)計利用課余時間完成指定主題的作品,在指定的時間內(nèi)上交到空間平臺,以此來檢驗與鞏固某一階段的學習成果。期末作品是對于整個學期學習效果的整體評價,教師布置某一主題,要求學生針對指定主題完成一系列網(wǎng)頁設(shè)計。通過三個階段的作業(yè)考核,學生在不斷的作品實踐中,掌握了網(wǎng)頁設(shè)計的基礎(chǔ)知識與操作技能,真正實現(xiàn)了做中學與學中做。所有階段的作品都要求學生上傳到個人空間和指定作業(yè)位置,讓所有的同學都能進行自由的瀏覽與欣賞,加強學生之間對于作品的交流。同時,教師與學生之間通過平臺可以進行網(wǎng)上輔導、在線答疑等多種在線交流活動,教師能夠及時地對學生上傳的作品進行點評,學生收到建議后可以快速在線下進行修改,并再次上次到空間,促進班級對該課程的學習氛圍,最大限度地激發(fā)學生的學習樂趣。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè) 課程 教學方法
【分類號】F713.36-4;G712
基金項目:2014年浙江省教育廳科研項目義烏地方高??缇畴娚虅?chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)研究與實踐(申報編號:Y201432348)階段性研究成果。
作為浙江省“創(chuàng)業(yè)型大學”建設(shè)試點院校,義烏工商學院結(jié)合當前義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展的實際需要,對培養(yǎng)高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才進行了開拓性的嘗試。根據(jù)跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)目標及其特殊規(guī)律,分析跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者所需的專業(yè)知識及技能結(jié)構(gòu),對現(xiàn)有教學資源進行整合和創(chuàng)新,形成全新的模塊化的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程體系,其中《跨境電子商務(wù)實踐》是該課程體系的重要內(nèi)容。
一《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學目標和內(nèi)容
義烏工商學院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標是:結(jié)合義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展實際,培養(yǎng)一批具備良好的思想道德素質(zhì),掌握國際貿(mào)易、國際物流及國際商務(wù)等領(lǐng)域的基本知識和技能,了解國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,特別是熟悉相關(guān)國家的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易政策,具有較強的計算機和外語的應用水平,具備創(chuàng)業(yè)及進取的時代精神,精通當前主要跨境電子商務(wù)平臺的操作和運營,并能夠開展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的高素質(zhì)人才。作為跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的核心課程,《跨境電子商務(wù)實踐》充分重視學生在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐中獲取創(chuàng)業(yè)能力的重要性,根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺的操作要點,指導同學完成在跨境電子商務(wù)平臺上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,并進行實際創(chuàng)業(yè),讓同學們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點。
(一)掌握跨境電子商務(wù)基本知識和技能
根據(jù)速賣通、Ebay及敦煌等主要電子商務(wù)平臺的操作要點,安排產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價方法、營銷推廣及運費設(shè)置等重要教學單元的實踐化教學環(huán)節(jié),讓學生熟練掌握跨境電子商務(wù)相關(guān)的基本操作知識和技能,同時根據(jù)學生創(chuàng)業(yè)實踐操作的進展情況,配套進行跨境電子商務(wù)熱點講座、國際電子商務(wù)英語、攝影及圖片處理技術(shù)及國際快遞實務(wù)等補充教學單元的教學,作為后期相關(guān)系列課程的引導或基礎(chǔ)。
(二)了解義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實際
通過了解義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展實際情況,如:義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)的主要業(yè)務(wù)模式和盈利點、發(fā)展的潮流和趨勢、主要優(yōu)勢產(chǎn)品及行業(yè)等,為學生實際開展跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)取得良好跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績
在了解義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)行業(yè)發(fā)展和應用實際的基礎(chǔ)上,掌握主要跨境電子商務(wù)平臺的操作要點,完成網(wǎng)絡(luò)店鋪的開設(shè),讓同學們找到跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的切入點,并取得良好的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。
二 以創(chuàng)業(yè)為導向的課程教學過程和方法
根據(jù)《跨境電子商務(wù)實踐》課程的教學目標和內(nèi)容,以及創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律,制訂了課堂、實訓和實踐教學相結(jié)合的課程教學過程和方法。
(一)制定《跨境電子商務(wù)實踐》課程授課計劃
和傳統(tǒng)課程的授課計劃相比,《跨境電子商務(wù)實踐》課授課計劃主要特點有:首先是將該課程的學分,每周安排9課時的教學量,體現(xiàn)該課程在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育課程體系中的重要地位;其次是加大實訓和實踐教學環(huán)節(jié)的比重,在該課程授課計劃中,跨境電子商務(wù)相關(guān)的實訓和實踐課時比重超過80%;還有,徹底改變傳統(tǒng)的考核方式,將學生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為成績評定的重要依據(jù)。
(二)實施以創(chuàng)業(yè)為導向的課程教學過程和方法
為充分保證教學質(zhì)量,依據(jù)學生創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的特殊規(guī)律,采取和學生實際跨境電子商務(wù)操作和創(chuàng)業(yè)過程同步進行的以創(chuàng)業(yè)為導向的課程教學方法。
1.跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導教師團隊
選擇責任心強的教師擔任跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導教師,由跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導教師團隊在承擔《跨境電子商務(wù)實踐》的教學任務(wù),全程跟蹤學生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)業(yè)指導教師團隊通過下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐及指導創(chuàng)業(yè)等,不斷提高自身的創(chuàng)業(yè)指導能力。結(jié)合在下企業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐及指導創(chuàng)業(yè)等方面取得的知識、案例及經(jīng)驗等,跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教學教師團隊利用其專業(yè)知識及經(jīng)驗積累,編寫一些針對性及實用性強,易學易用的跨境電子商務(wù)課件或教案,及時和同學們分享。
2.以任務(wù)為趨動的多元化教學方法
在《跨境電子商務(wù)實踐》具體的教學開展過程中,創(chuàng)業(yè)指導教師團隊突破教統(tǒng)教材和方法的限制,結(jié)合自身的專業(yè)和特長,靈活采用以任務(wù)為趨動的多元化教學方法。如采用案例分析、情景模擬及操作演示等方法,對跨境電子商務(wù)產(chǎn)品選擇、編輯刊登、定價方法、營銷推廣及運費設(shè)置等操作性的內(nèi)容進行教學;在實訓和實踐教學環(huán)節(jié),根據(jù)學校和社會上的一些實際情況和條件,結(jié)合學生的能力,適當安排和設(shè)計實訓任務(wù)和指導書,在這些實訓中,安排學生進行相關(guān)市場調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)信息收集、創(chuàng)業(yè)計劃制訂和實施等。
3.課內(nèi)課外同時開展的立體化指導
除了開展正常的課內(nèi)教學之外,跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導教師團隊的課外指導是保證《跨境電子商務(wù)實踐》教學效果的重要途徑,如:通過“一對一”現(xiàn)場指導,及時解決個別學生在創(chuàng)業(yè)過程的一些零星而具體的疑問;師生間通過網(wǎng)絡(luò)、QQ及電子郵件等靈活的方式,相互學習、傳遞和分享跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展最新動態(tài)及行情等;通過集體或分組帶隊,對企業(yè)或市場進行實地走訪或考察,增強創(chuàng)業(yè)學生的眼界和思路等。
4.創(chuàng)業(yè)過程和業(yè)績相結(jié)合的評價方法
徹底改變以書面考試成績?yōu)橹鞯脑u價方法,將學生從事跨境電子創(chuàng)業(yè)實踐操作的過程和取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績作為《跨境電子商務(wù)實踐》成績評定的重要依據(jù)。雖然學生實際取得的創(chuàng)業(yè)業(yè)績可以作為一個“簡單而直接”的評價方法,但實際上創(chuàng)業(yè)業(yè)績的取得具有一定的偶然性,因此將在跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學習過程中,學生執(zhí)行各項工作和任務(wù)的認真程度和完成質(zhì)量作業(yè)評定其成績的另一個重要依據(jù)。最后還需注意的是,學生取得跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功往往是長期而艱辛過程,課程取得的“分數(shù)成績”不是創(chuàng)業(yè)道路上的全部,因此有必要引導創(chuàng)業(yè)學生在其創(chuàng)業(yè)過程中形成正確的創(chuàng)業(yè)自我評價觀念,使其在創(chuàng)業(yè)成長經(jīng)歷中體會得失。
三 效果和總結(jié)
2013年9月,義烏工商學院首屆“跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班”開班,入學伊始,該班就開始嘗試實行全新的以創(chuàng)業(yè)為導向的《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學。經(jīng)過跟蹤調(diào)查的結(jié)果,截止2014年12月,全班27名學生的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平均月收入已超過6000元,其中至少有5名同學的跨境電子商務(wù)月營業(yè)額超過1萬美元(其中最高一位超過10萬美元),全班近60%的學生已經(jīng)達到浙江省教育廳的公布的大學生創(chuàng)業(yè)認定標準。另外可喜的是,在良好跨境電子商務(wù)業(yè)績的支持下,同學們表現(xiàn)出更多的誠信、禮貌、自信及進取等良好個性品格及精神風貌。
以上義烏工商學院的《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學效果說明,根據(jù)義烏當?shù)乜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展的實際及創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的特殊規(guī)律,在明確人才培養(yǎng)目標及教學目標的前提下,制定以創(chuàng)業(yè)為導向的《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學計劃,選擇責任心強的創(chuàng)業(yè)指導教師團隊承擔教學任務(wù),根據(jù)教師個人的專業(yè)特長及跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學生的學情,開展以任務(wù)為趨動的多元化的教學方法,課堂學習和課外創(chuàng)業(yè)實踐同時進行,對學生的跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過程進行跟蹤指導等一系列具體方法和措施,很好地保證了《跨境電子商務(wù)實踐》課程教學目標的實現(xiàn),從而為學院跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻:
1朱啟鑫.地方高校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的實踐和探索J.高等工程教育研究,2014
2樓淑娟.高職院校跨境電子商務(wù)模塊化教學改革研究J.當代職業(yè)教育,2013
關(guān)鍵詞:教學內(nèi)容 電子商務(wù) 高技能人才 改革
電子商務(wù)可分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)指的是使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)指的是利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。根據(jù)近幾年的調(diào)查資料可看出,這門專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率較低,究其原因有兩點:1.畢業(yè)學生人數(shù)和崗位需求人數(shù)間差距較大,這就造成了人才的過剩;2.用人企業(yè)對所需人才的要求較高,而該專業(yè)培養(yǎng)人才的能力基本上都很普通,這又很難達到用人單位的招人條件,這種矛盾也嚴重影響了學生們的就業(yè)。所以,高等院校一定要進行教學改革,提高該學科的教學質(zhì)量,努力把學生們培養(yǎng)成為高技能人才,進而達到教學改革的要求,滿足就業(yè)的需要。
一、電子商務(wù)學科教學中的問題
1、師資隊伍不夠強大
電子商務(wù)學科涉及了工商管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、國際貿(mào)易等方面的知識內(nèi)容。而目前的教學教師都是來自計算機應用、貿(mào)易學和管理學等單學科為主修學科的教師,這就造成了教師的教學能力有限,所傳授的知識也不會那么全面,這嚴重了影響了教學的質(zhì)量。此外,這門學科開設(shè)的時間較短,教師在教學中的經(jīng)驗較少,教學的內(nèi)容不成體系,也影響了教學的發(fā)展,更影響了學生們能力的培養(yǎng)。
2、課程安排沒有形成體系
電子商務(wù)學科開設(shè)時間較短,其課程安排還沒有形成體系,這就造成了學習中出現(xiàn)章節(jié)脫節(jié)、內(nèi)容混亂等問題,不僅不利于教學,也不利于學生學習。我們總結(jié)一下其主要問題表現(xiàn)在三個方面:第一,直接使用國外教學的課程。這樣做是最不可取的,國外對該專業(yè)的教學開展時間較長,相比下是有一定的經(jīng)驗,但國外是針對本國學生學習特點而進行知識傳授和教學改進的,而這些教學課程對我國的教學情況來說是很不適用的;第二,教學內(nèi)容編排不當。由于章節(jié)間缺少一定的聯(lián)系,這就造成了教師教學起來難度加大,學生們學習起來也比較吃力;第三,教學課程多使用舊教材的內(nèi)容。這就造成課程體系結(jié)構(gòu)單一,其內(nèi)容也不豐富。
3、教學模式急需創(chuàng)新
電子商務(wù)學科所涉及的內(nèi)容復雜多樣,尤其是商務(wù)知識和計算機知識都在不斷變化著,這也就需要教學模式也要不斷地創(chuàng)新變化。所以,教學教師一定要多改變教學思路,根據(jù)課程需要進行教學方式和教學方法的完善,以調(diào)動學生們的積極性為主導,以提高學生們的整體能力為目標,充分發(fā)揮學生們的主體作用,爭取把學生們培養(yǎng)成為高技能人才。
4、實踐教學內(nèi)容較少
電子商務(wù)學科的教學內(nèi)容所涉及的概念很多,增加實踐教學內(nèi)容可以方便學生們理解和記憶?,F(xiàn)階段,電子商務(wù)學科的時間課堂都使用的模擬軟件,其教學內(nèi)容不僅更新較慢而且其操作流程也少,這些實踐練習很難滿足學生們的學習需要,也達不到教學的目的。因此,實踐課程一定要進行改革,加強對學生們實踐能力的培養(yǎng),為學生們以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、提高電子商務(wù)學科教學質(zhì)量的方法和策略
1、加強師資隊伍的建設(shè),培養(yǎng)該學科教師的能力
加強對在職教師的培養(yǎng)、外聘高水平校外教師可以提高本院該科目的整體師資力量。也就是采取“派出去”和“請進來”的方針。派出去就是挑選學習能力強、對學校以后發(fā)展貢獻作用大的教師出去學習培訓,提高該教師在該學科的整體專業(yè)能力和教學能力。請進來就是外聘校外的高水平、高能力的教師來我院教學,這樣就提高了學生們的整體專業(yè)能力。還有,學??梢怨膭罱處熼_展課題,用獎勵的手段來達到提高本校整體業(yè)務(wù)能力的目的,這樣不僅師資力量強大了,教學質(zhì)量也就上去了。
2、合理進行章節(jié)編排和課程安排,完善電子商務(wù)學科的教學體系
電子商務(wù)學科內(nèi)容盡管復雜多樣。但我們也要認識到電子商務(wù)的學科特點。學習電子知識是為商務(wù)服務(wù)的,只有認清了兩者間的關(guān)系,才會在教學中找到方向和目標,才能形成完整的教學體系。
3、改善教學方式,提高教學質(zhì)量
傳統(tǒng)的教學方法很難適應教學的需要,新課程在教學中一定要改善教學方式。我們.經(jīng)過分析認為可采用以下方式:
第一,項目教學法。這是教師常采用的教學方法,通過設(shè)計教學實驗來引
導學生們自己動手解決問題,從而達到良好的教學效果。例如:教師設(shè)計一個以“開發(fā)一個購物網(wǎng)站”為主題的教案,對學生進行分組展開試驗,學生們可以通過自己搜集知識來完成實驗,教師在整個過程中起到引導和指引的作用,這種方式可以很好的發(fā)揮學生們的主體作用,讓學生們真正的學到實用的知識內(nèi)容。
第二,理論和實踐結(jié)合教學法。這采用的是理論與實踐相結(jié)合的手段來鞏固教學內(nèi)容,進而提高學生們的專業(yè)水平。這種方式就是利用校外的工作環(huán)境,讓學生們多參與校外實際工作場所的工作,讓學生們在工作中理解課堂上的基礎(chǔ)知識,進而提升業(yè)務(wù)能力。
第三,探討教學法。這是教師最常用的教學方法。教師給出一個題目,讓學生們自行探討,學生們在探討過程中不僅自己動腦想問題,也學到了同學們對這個問題的看法和認識,最后,教師在進行總結(jié)和講解。這樣可以培養(yǎng)學生們愛思考的好習慣,提高學生們的邏輯思維能力。
三、結(jié) 語
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,用人單位對電子商務(wù)專業(yè)的人才要求越來越高。如何提高學生們的專業(yè)能力已經(jīng)是學校的重任。作為該專業(yè)的教育者要端正態(tài)度,擺正自己的位置,不僅要承擔起教學的任務(wù),也要成為教學改革的參與者,以把學生們培養(yǎng)成為高技能人才為己任,認真工作,做出貢獻。
參考文獻:
[1]劉曉敏. 高職院校電子商務(wù)課程創(chuàng)新教學之思考[J]. 福建教育學院學報,2008(04)
關(guān)鍵詞 MBE-CDIO 真實企業(yè)項目 項目導向 過程化考核
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
Business Website Design and Production Curriculum
Reform Based on the Real Enterprise Projects
TENG Yan, WANG Xin, LIN Bing
(College of Business Administration, Shandong Institute of Commerce and Technology, Ji'nan, Shandong 250014)
Abstract In our school e-commerce professional conduct "Teaching MBE-CDIO's" background, focus on reform ideas "Business Website Design and Production" course, content design, organization and implementation process. Courses positioned "MBE-CDIO Course System" and clearly technology, capacity, quality and other teaching objectives, the project will introduce the real business of teaching students in the form of participation in the project team throughout the project development and the use of the process of assessment methods showcase the enterprise views as an important assessment criteria into the evaluation system. Two pilot curriculum reform, teaching effectiveness previews.
Key words MBE-CDIO; real enterprise project; project-oriented; process assessment
1 高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)課程概述
1.1 高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)課程現(xiàn)狀
自從我國高職院校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來,其核心課程電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)類課程的教學效果一直不盡如人意。筆者已在山東商職學院承擔電子商務(wù)技術(shù)教學工作多年,通過各種方式對國內(nèi)二十多所高職院校電子商務(wù)專業(yè)進行了相關(guān)課程教學內(nèi)容和教學效果的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)諸多院校電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)課程以教授靜態(tài)網(wǎng)站制作為主,能真正理解、開發(fā)出實用的商務(wù)網(wǎng)站的學生近乎為零,即便是帶有基本會員功能的簡單企業(yè)展示網(wǎng)站,學生也不能很好理解,更不用說幫助企業(yè)做網(wǎng)站規(guī)劃、運營維護等工作。
我校電子商務(wù)專業(yè)對人才培養(yǎng)目標進行重新研究、梳理、定位,重點向商務(wù)偏移,明確了商務(wù)網(wǎng)站課程不應以教會學生開發(fā)技術(shù)為教學目標,而應該教授學生具備理解動態(tài)網(wǎng)站原理、能對企業(yè)網(wǎng)站進行規(guī)劃和改版的能力。
1.2 我校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)課程現(xiàn)狀
我校電子商務(wù)專業(yè)自2000年開設(shè)該課程以來,授課內(nèi)容一直根據(jù)社會需求不斷調(diào)整。2008年課程名稱確定為網(wǎng)頁制作,內(nèi)容從原來講授網(wǎng)頁制作三劍客等軟件操作為主,調(diào)整為講授HTML基礎(chǔ)知識及應用為主,輔以Dreamweaver軟件操作,并在后續(xù)學期開設(shè)網(wǎng)頁制作腳本語言,注重學生編程思想和代碼讀寫能力的培養(yǎng)。
2009年,經(jīng)調(diào)研我們對專業(yè)人才培養(yǎng)進行了較大的調(diào)整,降低對學生開發(fā)技術(shù)的要求,開始重視學生對網(wǎng)站運營的整體理解、網(wǎng)站的維護更新等能力的培養(yǎng),課程調(diào)整為網(wǎng)頁設(shè)計與美化、ASP動態(tài)網(wǎng)站規(guī)劃兩門課程,分兩個學期開設(shè)。其中ASP動態(tài)網(wǎng)站規(guī)劃重點講授動態(tài)網(wǎng)站基本原理,引導學生進行網(wǎng)站規(guī)劃,并加入網(wǎng)站的、維護、更新等教學內(nèi)容。
2011年,專業(yè)人才培養(yǎng)在做過大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,再次進行重大調(diào)整。我們發(fā)現(xiàn)社會對電子商務(wù)人才的要求很大一部分是“商科能力和素質(zhì)”,并且定位了電子商務(wù)專業(yè)的三個崗位目標(網(wǎng)絡(luò)營銷主管、電子商務(wù)運營主管、網(wǎng)絡(luò)客服主管)。因此課程進行了較大調(diào)整,課程名稱確定為商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與制作,分兩個學期開設(shè);并嘗試將校企合作單位的真實企業(yè)網(wǎng)站開發(fā)項目引入教學。經(jīng)過改革和建設(shè),該課程作為“電子商務(wù)專業(yè)核心課程群”中的一門被評為校級精品課程。
圖1 商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與制作課程教學目標
2012年,專業(yè)進行了“MBE-CDIO教學改革”,提出一個覆蓋商業(yè)職場環(huán)境、體現(xiàn)完整生命周期的教學設(shè)計。同時教學大綱分解了專業(yè)人才培養(yǎng)所需完成的素質(zhì)、能力和知識目標,構(gòu)建了電子商務(wù)專業(yè)教學主線的9級進階項目,更加明晰了商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與制作在人才培養(yǎng)中的作用和地位。
2 基于真實企業(yè)項目的課程設(shè)計理念
課程內(nèi)容的設(shè)計、組織服務(wù)于專業(yè)人才培養(yǎng)目標。2012年專業(yè)教學采用“MBE-CDIO一體化課程體系”模式,確定商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與制作的課程目標共計28項(見圖1),包括1項技術(shù)知識、13項勝任工作的能力、5項進階能力的教學任務(wù),9項素質(zhì)教學關(guān)鍵點穿插其中,保障了課程體系的實施效果。
為了確保教學目標的完成,課程引入“心欣農(nóng)產(chǎn)品交易服務(wù)平臺”(http://)真實的企業(yè)項目背景,讓學生完成“心欣平臺前臺頁面規(guī)劃及設(shè)計”(從需求分析規(guī)劃設(shè)計制作實現(xiàn)測試運行維護整個生命周期),和“心欣平臺后臺改進規(guī)劃與實施”(從改進需求分析概要設(shè)計詳細設(shè)計整合測試運行培訓文檔設(shè)計整個生命周期)兩個實戰(zhàn)項目;最后,用“心欣農(nóng)產(chǎn)品交易平臺”的改進效果來檢測課程教學目標的完成情況。
課程的項目化教學在教學做一體化的教學環(huán)境中開展,學生以項目組的形式參與項目學習全程,掌握網(wǎng)站需求分析、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站維護等專業(yè)知識的同時,更鍛煉了團隊合作能力、溝通能力和創(chuàng)新意識等綜合素質(zhì)。
3 基于真實企業(yè)項目的課程內(nèi)容體系建設(shè)
3.1 課程內(nèi)容體系設(shè)計
課程內(nèi)容設(shè)計基于兩個原則:(1)實現(xiàn)教學目標;(2)以真實企業(yè)項目覆蓋商業(yè)職場環(huán)境下的完整生命周期。
教學目標涵蓋了人才培養(yǎng)目標中的9項素質(zhì)關(guān)鍵點、1項技術(shù)知識關(guān)鍵點、13項能力關(guān)鍵點和5項進階能力關(guān)鍵點。這28個關(guān)鍵點,是通過將兩個真實企業(yè)網(wǎng)站項目(心欣前臺頁面內(nèi)容規(guī)劃與設(shè)計項目、心欣后臺改進規(guī)劃與實施項目),引入實際教學過程中實現(xiàn)的。具體內(nèi)容規(guī)劃,則依據(jù)CDIO(Conceive構(gòu)思、Design設(shè)計、Implement實現(xiàn)和Operate運作)理念,按照軟件工程的思路進行組織。(1)靜態(tài)部分以Web標準HTML+CSS內(nèi)容為主,引入“心欣前臺頁面內(nèi)容規(guī)劃與設(shè)計”項目貫穿。(2)動態(tài)部分重在培養(yǎng)學生的商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、優(yōu)化及維護能力,使學生對具備交互功能的動態(tài)商務(wù)網(wǎng)站有一個全面認識;注重培養(yǎng)學生對項目或系統(tǒng)的完整生命周期的理解,要求學生從需求識別、需求分析、規(guī)劃設(shè)計,到測試、更新維護、運營管理等環(huán)節(jié)全程參與,并注重對學生策劃并撰寫系統(tǒng)應用文檔的能力的培養(yǎng)。
3.2 課程內(nèi)容體系組織
課程內(nèi)容用“心欣農(nóng)產(chǎn)品交易平臺”的優(yōu)化改進項目貫穿,整個教學過程劃分為五個子項目進行。每個子項目又分解成了專業(yè)知識、實訓操作、項目實戰(zhàn)和展示型考核四個模塊。學生以項目組的形式,參與項目全程。其中,實訓操作模塊將授課中涉及的實踐操作加以應用并鞏固;項目實戰(zhàn)模塊則將真實項目分解為子項目進行實施和檢驗;展示型考核模塊在各子項目中是比較重要的模塊,各項目小組在項目實戰(zhàn)模塊中完成的任務(wù)需要進行展示、答辯,必要時將作品向企業(yè)推薦,并將企業(yè)評價和反饋意見作為重要考核指標。
課程共計64課時,分別安排在第二學期、第三學期進行。第二學期進行網(wǎng)站前臺的規(guī)劃設(shè)計和實現(xiàn),分配24課時;第三學期進行網(wǎng)站后臺的規(guī)劃設(shè)計和運行維護,分配40課時。兩學期均在教學做一體化教室展開教學,實踐比例100%。子項目的具體內(nèi)容組織、授課內(nèi)容課時分配見表1。
3.3 課程教學方法與手段
(1)用真實項目貫穿課程內(nèi)容,學生以項目組的形式參與項目開發(fā)全過程:用兩個真實項目開發(fā)過程為載體組織教學內(nèi)容,以教授方法、技巧為主;學生以項目組的形式參與項目開發(fā)全過程,邊學邊做,把學到的方法和技巧在項目開發(fā)過程中立即實踐,并在實踐過程中組織討論、互動;根據(jù)每個項目組的反饋情況完善教學內(nèi)容、安排進度。
(2)采用教學做一體化方式,考核方法取消筆試,采用展示型過程化考核。各子項目結(jié)束時,學生項目組都要進行成果展示、答辯,檢查并共享學習成果;根據(jù)老師提出的修改意見進行修訂,并制定下一子項目實施計劃。項目全部結(jié)束時每個項目組實現(xiàn)的都是一個完善的、可、可供企業(yè)實際應用的網(wǎng)站,作品以企業(yè)是否采用為主要考核標準,激發(fā)學生的競爭意識和學習興趣。
(3)利用云空間加強互動學習和資源共享。利用世界大學城云空間教學,加強學生與老師之間、學生與學生之間的互動和資源共享。課程將教學目標關(guān)鍵點分解,形成26項工作能力點,一一對應了26個能力關(guān)聯(lián)表格化教案,見圖2。
圖2 商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與制作表格化教案
4 結(jié)束語
以真實企業(yè)項目為教學背景的課程改革,目前已經(jīng)試行兩屆,教學成效初顯。學生對這種用真實企業(yè)項目貫穿的、項目導向在實踐中學習的教學方法充分肯定,學生作品也得到合作企業(yè)的認可。當然,在運作過程中,我們也遇到一些困難、發(fā)現(xiàn)一些問題,需要進一步改進和加強:(1)企業(yè)真實項目一般對項目完成時間、網(wǎng)絡(luò)安全方面有較高的要求,課程中實現(xiàn)有難度;(2)項目開展和學生的實踐訓練若能在一段時間內(nèi)集中完成,既能滿足項目開發(fā)需要,又有助于學生高效學習,但不符合學校的教學計劃,難以實現(xiàn);(3)學生作品為企業(yè)采用之后,后期網(wǎng)站的維護更新無法保證。
課程組會在以后的建設(shè)過程中盡力克服以上困難,將課程改革的有效部分繼續(xù)完善、推進、發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:天津市;高職院校;電子商務(wù)專業(yè);資源共享
中圖分類號:g710文獻標識碼:a文章編號:1672-5727(2014)07-0046-04
電子商務(wù)專業(yè)教學資源共享的必要性
電子商務(wù)是降低成本、提高效率、拓展市場和創(chuàng)新經(jīng)營模式的有效手段,是滿足和提升消費需求、提高產(chǎn)業(yè)和資源的組織化程度、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要途徑,對于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和形成新的經(jīng)濟增長點具有重要作用。為全面貫徹《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》、《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》,工業(yè)和信息化部制定了《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。該規(guī)劃提出了九個方面的工作重點,分別是:大型工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)協(xié)同、發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)、重點行業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展重點、政府采購電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)發(fā)展重點、移動電子商務(wù)試點示范、電子商務(wù)支撐體系集成創(chuàng)新和電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。為了保障工作的順利實施,該規(guī)劃提出了十個方面的政策措施,其中之一就是加快電子商務(wù)人才培養(yǎng)。“電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時,人才緊缺問題日益突出,為了解決這一問題,應積極引導有條件的高等院校,加強電子商務(wù)學科專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng),為電子商務(wù)發(fā)展提供更多的高素質(zhì)專門人才。鼓勵職業(yè)教育和社會培訓機構(gòu)發(fā)展多層次教育和培訓體系,加快培養(yǎng)既懂商務(wù)、又具備信息化技能的電子商務(wù)應用人才。積極開展面向企業(yè)高級管理人員的電子商務(wù)培訓?!?/p>
高職院校是培養(yǎng)電子商務(wù)技能型人才的主要陣地,就目前企業(yè)發(fā)展趨勢和電子商務(wù)發(fā)展的長遠規(guī)劃來說,如何培養(yǎng)出符合行業(yè)企業(yè)要求的合格人才就成了各高職院校的領(lǐng)導和電子商務(wù)專業(yè)教師面臨的現(xiàn)實問題。從整體上看,高職院校電子商務(wù)專業(yè)側(cè)重于學生職業(yè)能力的培養(yǎng),故其師資建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)投入較高,尤其是專業(yè)實訓室的建設(shè)投入的資金會更高,這就使人才培養(yǎng)的高要求與資金的短缺的矛盾凸顯,也使“整合資源、共享資源”成為每個高職學校必須要解決的問題。
電子商務(wù)專業(yè)教學資源的內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)教學資源包括電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)及教學管理標準、專業(yè)介紹、人才培養(yǎng)方案、教學設(shè)計、教學實施方案、具有“雙師結(jié)構(gòu)”和“雙師素質(zhì)”專兼結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)教學團隊、電子商務(wù)專業(yè)核心課程的電子教案、電子課件、圖片、動畫、教學課程錄像、教學演示錄像、微課錄像、學習(實訓)手冊、以電子商務(wù)專業(yè)各個課程為子集的綜合試題庫、完整案例庫網(wǎng)絡(luò)課程、培訓項目以及測評方法等內(nèi)容。
電子商務(wù)專業(yè)教學資源共享的模式
2000年以來,教育部已經(jīng)批準了339所本科高校和653所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)。天津市開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校有13所院校①。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)是密不可分的,很多教學資源和實訓項目都需要依托互聯(lián)網(wǎng)完成,因此其教學資源共享也應該具有非常明顯的專業(yè)特點,即組織開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校完成教學資源的整合、資源庫的建設(shè)及網(wǎng)上資源的共享。通過天津市各院校電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢聯(lián)合、校企深度合作,有效整合行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線優(yōu)質(zhì)資源,以電子商務(wù)專業(yè)核心技能培養(yǎng)為主要目標,在準確定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)需求、準確把握企業(yè)在職培訓和繼續(xù)教育需求的基礎(chǔ)上,建設(shè)集專業(yè)教學、技能培訓和社會服務(wù)功能等資源為一體,體現(xiàn)以學習者為中心的理念,滿足學習者多樣化需求,實現(xiàn)對學習內(nèi)容快速訪問和個性化主動服務(wù),滿足現(xiàn)代職業(yè)教育、企業(yè)培訓、在職人員繼續(xù)教育、行業(yè)新技術(shù)推廣應用需要的數(shù)字化專業(yè)教學資源庫,為全國高職院校、企業(yè)和社會學習者提供資源檢索、信息查詢、資料下載、教學指導、學習咨詢、就業(yè)支持、人員培訓等
務(wù),為網(wǎng)絡(luò)教學實現(xiàn)在線或離線網(wǎng)上交流、專家答疑輔導系統(tǒng),使用者可以自主完成專業(yè)課程學習,解決高職院校專業(yè)共性需求,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,推動教學模式改革,提升天津市高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會服務(wù)能力。
建設(shè)思路
電子商務(wù)專業(yè)教學資源庫是為電子商務(wù)專業(yè)這個特定的對象而服務(wù)的,是電子商務(wù)專業(yè)課堂教學的一種有效延伸和擴展。這就決定了電子商務(wù)教學資源庫的建設(shè)必須以電子商務(wù)專業(yè)的自身特點為基礎(chǔ),以滿足專業(yè)教學、人才培養(yǎng)、課程體系和課程建設(shè)的需要為出發(fā)點。
建設(shè)遵循“調(diào)研分析——素材收集——資源整合——應用推廣”的技術(shù)路線,以共建院校專業(yè)教師和企業(yè)骨干技術(shù)人員為中堅力量,統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、邊建邊用、持續(xù)更新。以行業(yè)企業(yè)調(diào)研為基礎(chǔ),圍繞電子商務(wù)崗位需求,以畢業(yè)生就業(yè)崗位技能分析為切入點,從職業(yè)崗位(群)分析入手,根據(jù)其工作過程所需的綜合能力與相關(guān)的專項能力,結(jié)合地區(qū)發(fā)展,建立起以電子商務(wù)領(lǐng)域最急需、實踐性最強的針對運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從事商務(wù)活動的能力為中心的課程體系,圍繞培養(yǎng)綜合型電子商務(wù)人才這一目標,建設(shè)電子商務(wù)優(yōu)質(zhì)核心課程和設(shè)計各門課程的學習單元,進而以專業(yè)和課程普適性素材收集、資源整合建設(shè)為重點,構(gòu)建學校、企業(yè)、社會開放共享型專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,完成資源推廣。
資源庫架構(gòu)規(guī)劃
資源庫建設(shè)的最終目的是通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),為全國高職院校、企業(yè)和社會學習者提供資源檢索、信息查詢、資料下載、教學指導、學習咨詢、就業(yè)支持、人員培訓等服務(wù),解決高職院校專業(yè)共性需求,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,推動專業(yè)教學改革,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強社會服務(wù)能力。
電子商務(wù)資源庫是以學校、企業(yè)、社會為電子商務(wù)專業(yè)教學資源庫建設(shè)主體及應用服務(wù)對象,緊密結(jié)合相關(guān)需求,建設(shè)專業(yè)教學、技能培訓和社會服務(wù)三個資源平臺。
專業(yè)教學資源平臺是資源庫建設(shè)的核心任務(wù),主要包括專業(yè)資源、課程資源和素材資源建設(shè)三部分;技能培訓和社會服務(wù)平臺是資源庫網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)的拓展服務(wù)功能,提供與專業(yè)相關(guān)的信息服務(wù)。系統(tǒng)平臺是資源庫運行的關(guān)鍵要素,主要包括硬件構(gòu)架、資源標準規(guī)范建設(shè)和平臺工具建設(shè)。項目整體構(gòu)架規(guī)劃如圖1所示。
專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學資源平臺專業(yè)教學資源平臺建設(shè)的目的是建立一個服務(wù)于師生的高質(zhì)量的教學服務(wù)中心,展示各學院優(yōu)秀教師,交流各具特色的教學資源,在網(wǎng)上學習和師生互動等方面發(fā)揮有效的作用。參與者從職業(yè)崗位(群)入手,通過對中小型企業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)歷程、大中型企業(yè)電子商務(wù)相關(guān)崗位任職要求、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢的大量調(diào)研,依據(jù)電子商務(wù)國家職業(yè)資格標準、國際國內(nèi)相關(guān)行業(yè)與技術(shù)標準,識別和分解出其工作所需的綜合能力與相關(guān)的專項能力,結(jié)合地區(qū)發(fā)展,圍繞培養(yǎng)高端技能型電子商務(wù)人才這一目標,形成教學大綱;由行業(yè)企業(yè)專家、一線技術(shù)人員參與進行課程設(shè)置,建設(shè)電子商務(wù)優(yōu)質(zhì)核心課程,形成專業(yè)人才培養(yǎng)標準子模塊;由院校骨干教師和一線技術(shù)人員兼職講授并建設(shè)實踐技能課程,形成課程資源子模塊;在此基礎(chǔ)上為推動視頻公開課和開放課程,將優(yōu)秀教師、精品課程在校園網(wǎng)上公開展示,使學生能享受到更多優(yōu)質(zhì)教學資源。同時,還要開發(fā)出適合培養(yǎng)高技能人才的配套電子教材、教學課件、圖片、視頻、試題和在線測評等教學資源,形成素材資源子模塊;充分利用虛擬的電子商務(wù)實驗室平臺,讓學生體驗真實的電子商務(wù)操作流程,達到虛擬環(huán)境練真兵的目的。技能培訓平臺(1)培訓資源平臺。充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以工作崗位培訓為目標,系統(tǒng)的形成電子商務(wù)專業(yè)能力培訓包,形成系統(tǒng)的能力指導及評價系統(tǒng),并與電子商務(wù)行業(yè)崗位職業(yè)資格相對應,為學生就業(yè)、技術(shù)提升及企業(yè)員工培訓、為農(nóng)民工再就業(yè)提供學習、考核及技術(shù)能力評價平臺。培訓包內(nèi)容主要包含:職業(yè)能力評測系統(tǒng):依據(jù)崗位職業(yè)能力的要求,對參與培訓的學員進行培訓前的職業(yè)能力測評,確定參與培訓人員的知識、能力水平,為學習者選擇符合自身情況的培訓包提供依據(jù)。培訓方案:根據(jù)能力測評的結(jié)果,按參與培訓學員的知識、能力水平制定相應的學習計劃,指導學生按計劃完成學習任務(wù),解答學習過程中的疑難問題,提供全面的學習幫助。測評系統(tǒng):通過在線測試功能,檢驗學生對知識和技能的掌握程度作為
終結(jié)性評價指標。采用形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式,對學員的學習效果進行全面的評價。(2)職業(yè)資格鑒定平臺。將國家職業(yè)資格認證標準與高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位能力相結(jié)合,提供既滿足高職電子商務(wù)專業(yè)能力要求又符合職業(yè)資格認證標準的教學資源,主要建設(shè)內(nèi)容包括完成《電子商務(wù)實務(wù)》等培訓資源包的建設(shè),內(nèi)容包括職業(yè)標準、職業(yè)資格認證體系、培訓方案、培訓環(huán)境、考務(wù)指南、樣題庫、測評系統(tǒng)等內(nèi)容。(3)專業(yè)技能大賽展示平臺。多年來,全國高職技能大賽在國內(nèi)乃至國際都產(chǎn)生重大影響。天津市很多高職院校都承辦過全國高職技能大賽,在組織賽程上積累了豐富的經(jīng)驗,在參賽項目上取得了優(yōu)異的成績。為使技能大賽更好的引領(lǐng)日常教學,促進專業(yè)人才培養(yǎng),提升競賽水平,擴大賽事的影響,十分有必要建立一個技能大賽專項展示平臺,既可以常年宣傳大賽的成果和優(yōu)秀選手,還可以加強各高職學院之間的溝通和交流,及時高效地實現(xiàn)賽事的組織和報道,把技能大賽工作提高到一個新的層次。
校企對接社會培訓服務(wù)平臺工學結(jié)合是高職學院的辦學宗旨,校企對接是高職學院的必由之路,培訓服務(wù)是高職學院的社會職能。通過這樣一個網(wǎng)絡(luò)平臺,將建立學生頂崗實習管理板塊、專業(yè)技能考級考證板塊、教師進企業(yè)實踐進修板塊和優(yōu)秀教師科技人員為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)和專業(yè)培訓板塊,以加強校企合作的緊密度,拓寬與各類企業(yè)互聯(lián)互通的渠道,宣揚校企合作和社會培訓的優(yōu)秀典型,為企業(yè)和社會做更大的貢獻。
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)平臺以“做中學”的理念為指導、以海河教育園區(qū)為試點,通過系統(tǒng)化課程綜合實踐項目的訓練,為學生提供全方位的創(chuàng)業(yè)訓練,開發(fā)一個類似于淘寶的實戰(zhàn)型實踐平臺,企業(yè)提供貨源及物流支持,以便不同地區(qū)的學生在真實的電子商務(wù)環(huán)境下進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練。海河教育園區(qū)電子商務(wù)平臺可容納大量的商業(yè)信息、就業(yè)信息、勤工助學信息等,在平臺上師生可以實時進行信息的查詢和檢索,這大大促進了園區(qū)的信息化水平。我們對園區(qū)電子商務(wù)模式的研究涵蓋了校內(nèi)電子商務(wù)、校園間電子商務(wù)、園區(qū)內(nèi)外電子商務(wù),這也拓展了園區(qū)的商業(yè)模式。高教園區(qū)獨特的經(jīng)濟形式勢必會吸引企業(yè)入駐校園,企業(yè)可與學校進行磋商,在形式上可采取“實體+虛擬”的模式,由企業(yè)建立實體商城,學校配合搭建電子商務(wù)平臺,學生可以通過該平臺瀏覽商品信息,租用“網(wǎng)絡(luò)格子”創(chuàng)建自己的個性店鋪,通過在線論壇進行二手交易等,實現(xiàn)企業(yè)與學校的雙贏。
保障措施
制度保障各學院對電子商務(wù)資源庫的建設(shè)和項目實行項目管理。院校合作共同制定《天津市高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學資源共享管理辦法》,各院校劃撥??钣糜诮ㄔO(shè)電子商務(wù)資源庫并加強對專項經(jīng)費的使用和管理,項目經(jīng)費實行??顚艄芾?,嚴格執(zhí)行項目預算,嚴格落實詳細的分項目、分年度的資金使用計劃,保證資金的??顚S谩=虒W設(shè)備和教學軟件的采購均要嚴格執(zhí)行政府采購,學院將實行全程的監(jiān)控管理。
組織保障各院校應強化項目的組織保障。(1)由在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)最好的國家示范高職建設(shè)院校(比如天津電子信息職業(yè)技術(shù)學院)負責并牽頭組建開發(fā)團隊,建立由院領(lǐng)導掛帥的項目監(jiān)控領(lǐng)導小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)建設(shè)工作。(2)成立建設(shè)指導小組,設(shè)置首席顧問,聘請行業(yè)協(xié)會、企業(yè)及高職院校的專家參與,由企業(yè)工程師、學院專家組成的專家委員會負責具體方案的制定和審核。(3)根據(jù)項目任務(wù)內(nèi)容分解指標,保證建設(shè)計劃的落實。(4)分階段進行校內(nèi)各任務(wù)指標的檢查驗收。
應用推廣在提供豐富、高效、先進的專業(yè)教學與崗位培訓資源的同時,開展課程開發(fā)、資源利用、運行管理等培訓,提高專業(yè)教學資源庫的受益面,最大限度地發(fā)揮效用。
持續(xù)更新教學資源庫應持續(xù)更新,每年更新比例不低于10%。(1)定期進行專業(yè)建設(shè)調(diào)研與教研。企業(yè)工程師、學院專家和具體任課教師定期開展專業(yè)建設(shè)調(diào)研與教研,根據(jù)行業(yè)企業(yè)對人才需求的變化進行專業(yè)課程體系調(diào)整,及時更新課程教學內(nèi)容。(2)建立教學資源收錄審核機制,由專家委員會實施項目進度管理、成本管理、質(zhì)量管理和溝通管理,廣泛采集天津市各高職院校和行業(yè)企業(yè)開發(fā)的優(yōu)質(zhì)或特色單元教學方案、配套教學資源素材和合作企業(yè)培訓素材、案例素材,不斷充實與更新教學單元庫,同時形成優(yōu)勝劣汰的激勵機制。(3)完善與合作企業(yè)的新技術(shù)應用推
廣制度。通過教師與工程技術(shù)人員在技術(shù)項目和專業(yè)教學中的合作,及時吸納與畢業(yè)生就業(yè)崗位工作項目相關(guān)的新技術(shù)內(nèi)容,保證專業(yè)課程內(nèi)容的及時更新。
知識產(chǎn)權(quán)項目建設(shè)內(nèi)容應無知識產(chǎn)權(quán)爭議;項目建設(shè)成果歸國家所有,參與單位和參與人享有署名權(quán);項目驗收后的持續(xù)更新部分知識產(chǎn)權(quán)歸參與單位和參與人所有。
高職院校電子商務(wù)專業(yè)資源共享支撐系統(tǒng)
電子商務(wù)資源庫的建設(shè)緊密依賴于各學院校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的水平。沒有一個高速高效的數(shù)字化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,資源共享的各項任務(wù)就難以實現(xiàn)。因此,基于資源共享緊迫形勢的現(xiàn)狀,需著力提升基礎(chǔ)設(shè)施的水平。各院校應盡快做到升級設(shè)備、引進人才、健全機構(gòu)、完善制度、更新軟件、優(yōu)化系統(tǒng),使各學院資源共享的整體水平有顯著的提升,而資源庫的成功建設(shè)又是教育信息化的一個成功標志。
注釋:
①開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校有天津電子信息職業(yè)技術(shù)學院、天津職業(yè)大學、天津交通職業(yè)學院、天津輕工職業(yè)技術(shù)學院、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院、天津開發(fā)區(qū)職業(yè)技術(shù)學院、天津青年職業(yè)學院、天津冶金職業(yè)技術(shù)學院、天津城市職業(yè)學院、天津海運職業(yè)學院、天津渤海職業(yè)技術(shù)學院、天津濱海職業(yè)學院、天津機電職業(yè)技術(shù)學院
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1 現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學的應用
1.1 以校園網(wǎng)為媒介做好中職電子商務(wù)教學 。
電子商務(wù)的特點概括起來可以說成是在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)商品的電子化。完善的校園網(wǎng)是開展校園電子商務(wù)教學活動的硬件基礎(chǔ),隨著中職教育教學的現(xiàn)代化發(fā)展,許多中職學校都擁有電腦機房、校園網(wǎng),并通過intent中的局域網(wǎng)將學校各部門、教室、機房、圖書館等資源有機整合起來,實現(xiàn)了信息資源的傳輸與共享,為電子商務(wù)教學提供了便利的、可行的條件,同時,也為學生進行真實與進行模擬電子商務(wù)活動提供了場所和便利。在設(shè)計教學中,教師將課程內(nèi)容、教學課件、參考資料、課程的重點和難點、學生提問比較多的問題放在學校建設(shè)的校園網(wǎng)上,讓學生獲取學習資源不受到時間和空間地點的限制。而且校園網(wǎng)的建設(shè)還有利于學術(shù)交流,例如在校園網(wǎng)上還可通過論壇,學生通過終端在網(wǎng)上發(fā)問,教師及時回復,快捷的進行問題解答。
1.2 以電子商務(wù)軟件促進現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學的應用。
在充分利用學校網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上,學校也應該重視學生實踐能力的培養(yǎng)。可以在電腦機房提供電子商務(wù)模擬系統(tǒng)軟件平臺,讓學生進行電子商務(wù)模擬練習。對中職這樣的教育人群來說,電子商務(wù)課程教學的模擬軟件可以包括商貿(mào)網(wǎng)、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上支付等常用的應用平臺,用來實現(xiàn)B2B、B2C、C2C和在線交易整理的主要買賣類型,通過場景模擬等實踐,方便多個學生共同參與一個系統(tǒng)的運行操作,建立自己的企業(yè)網(wǎng)站,進行郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、EDI申請、在線支付、發(fā)貨等與專業(yè)有關(guān)的操作。電子商務(wù)軟件與應用平臺的模擬使用,極大地鍛煉了學生的動手能力,同時讓教師對電子商務(wù)的教學有了新的認識,并且對電子商務(wù)活動中出現(xiàn)的問題進行了進一步的探討研究。通過對已開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)課程的中職學校進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在設(shè)置了專門的電子商務(wù)室,配備了專業(yè)的電子商務(wù)軟件的學校,電子商務(wù)專業(yè)的學生可以通過案例演示、軟件練習、網(wǎng)絡(luò)實踐等多種方式進行學習,教學效果得到很大的提升。
1.3充分利用多媒體教學形象直觀的特點。
從分利用多媒體教學系統(tǒng)方便、形象、直觀的特點,采用多媒體技術(shù)可以優(yōu)化教學,有效利用課堂教學時間,提高教學效率。作為現(xiàn)代教育普遍采用的一種先進的教學手段,多媒體可以有效解決傳統(tǒng)教學中教師難以表達,學生難以理解的抽象內(nèi)容和復雜的變化過程等,特別是新型多媒體采用的虛擬動畫技術(shù)、過程演示等手段對于復雜深奧的程序和步驟教學進行起來更加簡易。現(xiàn)在有很多中職學校都配備了多媒體計算機、液晶投影機及自動升降銀幕的多媒體教室,教師采用CAI課件、電子教案進行備課,授課,與傳統(tǒng)教學方法相比不僅簡單,而且效率提高。
1.4 注重先進教育理念的引入 。
現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學的應用還體現(xiàn)在先進理念的引入上。先進理念的代表之一就是“以生為本”,這就要求教師的整個授課過程都要以學生為中心展開,充分調(diào)動學生的好奇心,變被動學習為主動參與,將灌輸變?yōu)榍笾?,讓學生在主動實踐中獲得知識。例如我市某中職教師在講解網(wǎng)上零售時,首先通過讓學生在真實的B2C或是C2C網(wǎng)站進行購物體驗,了解網(wǎng)絡(luò)交易的流程,然后在再進行學生購物的體驗收集,最后才進行課程的講解和學習,這樣不僅僅讓學生萌發(fā)了想要知道的興趣,而且在課程的傳授上也更加簡單易行。此外,還要充分教導學生學會主動學習。例如,很多網(wǎng)站會免費提供建造一個簡單的網(wǎng)上商店主頁空間,而且在較短的時限內(nèi)免費使用,可以引導學生利用課余時間在網(wǎng)上進行創(chuàng)業(yè)性實踐,積累學習經(jīng)驗。
2現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學中應用的思考
2.1 現(xiàn)代教育技術(shù)在中職教學中應用的積極影響。
通過現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學的一系列實際應用,能夠看出帶來的不僅僅是教學上的手段多元化和直觀化,更是把一種全新的教學觀念引入到課堂,使教學過程從內(nèi)容、方式、手段和模式方面都發(fā)生了深刻變化。這些多樣化的教學方式和豐富的教學內(nèi)容,從分調(diào)動了和激發(fā)了學生的積極性,使學生可以在不知不覺中就掌握了所學的知識,不但產(chǎn)生了良好的學習效果,達到事半功倍的目的;而且,對教學質(zhì)量的提高也很有好處。同時,新模式和新的教育理念的引入,學生會逐步形成一種主動性的學習方式,對于創(chuàng)新人才的培養(yǎng),和寓教于樂的學習模式形成也功不可沒。
2.2 中職電子商務(wù)教學中現(xiàn)代技術(shù)應用的改進 。
總體上來看,目前我國的現(xiàn)代教育還處于起步階段,許多現(xiàn)代化的元素應用還不是很廣泛,從中職教育實際入手對今后教學的開展提出以下三點改進建議:
(1)將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為重點?,F(xiàn)代教育引入應用的基礎(chǔ)是電子信息設(shè)備,從目前中職學?,F(xiàn)狀來看,不少中職學校在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上投入不足,很多學校校園網(wǎng)沒有建立規(guī)模或者功能有限,電子商務(wù)實驗軟件,系統(tǒng)、功能單一,擴展性弱,只提供很少的模擬交易場景。因此急需進行基礎(chǔ)設(shè)施上的投入,這才是開展現(xiàn)代教育的關(guān)鍵。
(2)加強教師的專業(yè)和理論知識培養(yǎng)?,F(xiàn)代教育技術(shù)作為一種認知工具,要通過教師的傳授,并經(jīng)過學生自己的消化并且應用才算成功。教育現(xiàn)代化,設(shè)備是基礎(chǔ),但次要關(guān)鍵還是教師的媒介功能。所以要求加強對教師的培訓,在組織教師進行計算機操作、課件制作、網(wǎng)絡(luò)教學資源的獲取等技術(shù)學習的同時,還要提高教師的理論知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(3)突破傳統(tǒng)約束,創(chuàng)新教學模式。在現(xiàn)代教育技術(shù)在中職電子商務(wù)教學的應用實踐中,要建立“教師為輔助引導、學
生為主體”的教學模式,同時,突破傳統(tǒng)的教學思路和方法限制,創(chuàng)新教學模式。教師要注意引導學生對知識主動探索、主動發(fā)現(xiàn)的興趣,將課堂的氣氛活躍化,引入多種教學方法,避免呆板和枯燥。注重培養(yǎng)學生的協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),激發(fā)主動學習興趣,以全方面提高學生的綜合能力為目標,開展教學活動。
3結(jié)語
經(jīng)濟和科技進步使得現(xiàn)代化教育手段融入教學過程的方式多種多樣,在知識勞動力為主的今天,沒有人會否定知識的重要性。對于中職這類培養(yǎng)中低層專業(yè)人才的教育機構(gòu)來說,現(xiàn)代化教育的使用不僅是培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才的必要,更是提高技能認知效率,提高我國知識普及水平的要求。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù)概論;問題;改革;解決方法
引言
電子商務(wù)是經(jīng)濟、技術(shù)、管理、法律諸多學科知識融會交叉的新興的應用型學科,涉及的內(nèi)容十分廣泛。而《電子商務(wù)概論》課程則是本專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)性、導論性課程,是學科綜合、文理滲透、理論和實踐應用緊密結(jié)合、學生涉獵面廣、切入點眾多的一門學科內(nèi)容綜合性課程。
一、電子商務(wù)概論教學現(xiàn)狀分析
伴隨著電子商務(wù)在國內(nèi)的快速發(fā)展,電子商務(wù)人才緊缺和本專業(yè)畢業(yè)生找不到工作的矛盾日益凸顯,進一步印證了高校電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程設(shè)置不合理、課程內(nèi)容陳舊、教學方法不當、理論實踐相分離等一系列問題,畢業(yè)生的能力素養(yǎng)和企業(yè)需求相差甚遠。鑒于此,教育教學改革勢在必行。高職教育是一種新型的??平逃J?,高職教育培養(yǎng)的人才應當是應用型、操作型人才,是高級藍領(lǐng)。新型的教育模式需要我們改變原有的教學模式和教學方法,改變沒有相應的專用教材和相應的新型師資力量的現(xiàn)狀。高職電子商務(wù)概論課程也應順應發(fā)展要求,對各個環(huán)節(jié)進行改革。電子商務(wù)概論課程的傳統(tǒng)教學方法是采取課堂面授,模塊化實踐,閉卷筆試考核的方法,學生所學的知識大部分集中在理論基礎(chǔ)方面,從而偏離了當今電子商務(wù)的主流發(fā)展方向。此種模式對學生電子商務(wù)思維方式、理念的培養(yǎng)不夠,職業(yè)能力素養(yǎng)鍛煉不到位,實踐教學和理論教學貌合神離。課程教學目前存在的突出問題:
(一)教學理念落后
“表演式”教學理念根深蒂固。老師在課堂上既是導演、編劇還是演員,而學生只是觀眾,試想我們每天都在看電視劇,而又有幾人能夠只通過看電視劇就能成為好的導演、編劇、演員的。老師在三尺講臺上表演的起勁,學生當時也是群情激奮,但是下課后是什么效果呢,大家可想而知。
(二)教學方法老套
課堂上老師滿堂灌,從頭講到尾,把書本上的內(nèi)容搬到黑板上,學生沒有多余的思考時間,沒有目的的學習;而現(xiàn)代的多媒體教學也演變成把黑板上的內(nèi)容搬到屏幕上,由原先的照本宣科變成現(xiàn)在的照P宣科,教學器具變了,教學內(nèi)容和效果沒有本質(zhì)變化。
(三)教學內(nèi)容陳舊
現(xiàn)在的部分教學內(nèi)容任然停留在電子商務(wù)發(fā)展初期,電子商務(wù)的模式還是最基本的b2b、b2c、ctc模式,而現(xiàn)實中新的交易模式o2o(online to offline,線上對線下)、b2b2c教學內(nèi)容中沒有更新;新技術(shù)在教學內(nèi)容中也未提及,還是原來最初時期的框架內(nèi)容。
(四)實踐教學環(huán)節(jié)較薄弱
該課程涉及到大量的新事物和新理念,既抽象又不好理解,學生普遍感到困惑,也不知從何做起,因此有學習興趣起先濃厚,隨后逐漸變冷的現(xiàn)象。教學過程中理論講授過多,實踐過少,學生參與的環(huán)節(jié)設(shè)計不多,缺乏理論與實踐的結(jié)合點,學生只是聽到一些概念性、籠統(tǒng)的知識,雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程,但學生還不能完全獨立進行業(yè)務(wù)處理,對細節(jié)的理解不到位,實際解決問題的能力較差,缺乏實戰(zhàn)能力的鍛煉。
(五)缺乏優(yōu)秀的教材
電子商務(wù)整個概念是從國外引入的,盡管目前在國內(nèi)發(fā)展速度超快,但理論研究任然處于摸索起步階段,因此這也影響到我國高校電子商務(wù)教材的編寫水平。目前我國介紹電子商務(wù)的教材大體上可以分為兩大類:一是原版的英文教材,二是國內(nèi)學者自己編寫的教材。在原版教材中,一般普通大學生是很難達到閱讀原文影印版的水平,第二類是國內(nèi)學者自編的教材,其中很多具有第一類教材的思維定勢,很少有根據(jù)自身情況的創(chuàng)新教程。
二、課程改革思考
(一)內(nèi)化“漸成論”課程觀
“漸成論”課程觀是相對“預成論”課程觀而言的,“漸成論”的課程觀將職業(yè)教育課程視為類似于“生物基因鏈”的人類職業(yè)行動的“文化覓母鏈”——一種用人類職業(yè)行動歷史結(jié)晶中的“知識結(jié)構(gòu)”、“業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”、和“職業(yè)道德與企業(yè)倫理結(jié)構(gòu)”等信息編織起來的東西。認為“教育過程”就是在必要的教學環(huán)境中,在教師的引導下,借助于各種教學技術(shù)與手段,通過教學活動,將設(shè)計在教材中的人類職業(yè)行動的“知識結(jié)構(gòu)”、“業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)”、和“職業(yè)道德與企業(yè)倫理結(jié)構(gòu)”等信息“轉(zhuǎn)錄”到學生的頭腦中,并通過全方位的訓練與考核環(huán)節(jié),促成學生“職業(yè)勝任力”的形成。
(二)規(guī)范教學行為
首先要備好課。應根據(jù)本節(jié)知識結(jié)構(gòu),搜集材料——梳理材料——編寫教案——制作ppt;其次,做好教學準備工作,重點講授的內(nèi)容要做詳實的講義;要求學生重點閱讀的文獻、文章要提前布置給學生,因為學生處于學習起步階段,修養(yǎng)不夠,學生老師知識跨度太大,因此學生基礎(chǔ)要提高,學生帶著問題進課堂,師生才可能互動。
三、課程教學改革具體措施
通過分析《電子商務(wù)概論》課程教學環(huán)節(jié)存在的問題,結(jié)合目前國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展狀況,根據(jù)筆者的思考提出一些相應的改革措施。
(一)更新教學觀念
表演式教學觀念不可要,要樹立實踐哲學理念。教師應轉(zhuǎn)變角色,從臺前到幕后,做舞臺場景的搭建者,學生應成為舞臺的主角,既要看還要演、還要編、還要導。
(二)創(chuàng)新教學方法及手段
鑒于本課程實踐性強的特點,在教學過程中,基本概念、基本原理采用課堂面授,基本技術(shù)采用多媒體演示,典型事件采用案例教學、學生小組討論,存在異議的領(lǐng)域采取小組辯論等相結(jié)合的教學方法和手段,合理利用電子商務(wù)教學平臺,全方位、立體化實施教學。
(三)深化實踐教學環(huán)節(jié)
在進行實踐教學時,先安排學生進企業(yè)實習,在真實環(huán)境中,發(fā)現(xiàn)問題,找差距,帶著問題進課堂,理論實踐緊密結(jié)合。在整個教學過程中注重實踐內(nèi)容設(shè)計,并要求學生每次實踐結(jié)束后必須提交實踐報告,老師進行點評,將理論學習與實踐感受密切聯(lián)系。積極組織學生參加大學生電子商務(wù)領(lǐng)域的大賽、參與大學生創(chuàng)業(yè)活動,在實戰(zhàn)中加強鍛煉,最終達到能夠靈活運用所學知識、獨立分析問題、解決問題,提高實際操作水平、創(chuàng)新能力以及團結(jié)協(xié)作能力。
(四)認真做好教材甄選
教材選用原則應突出針對性與應用性,在理論知識涉及面上要把握好度,做到夠用即可。教材的內(nèi)容應按照本門課程所要解決的能力培養(yǎng)目標來甄選,選擇高職院校學生能夠理解、掌握并在今后工作中將能夠應用的相關(guān)知識進行講解,真正做到夠用即可。
(五)科學合理的考核方式
科學合理的考核方式能夠準確量化出學生的學習效果。將學生的成績評定分成兩部分:①平時成績。平時成績占總評的40%,其構(gòu)成一方面根據(jù)學生上交的論文和調(diào)查報告的質(zhì)量來評定,由此可以激發(fā)學生參與論文寫作和項目調(diào)查的積極性;另一方面根據(jù)學生平時上機實踐作業(yè)的完成質(zhì)量來評定,使學生重視上機實踐操作,從而更好的掌握課程要點。②考試成績。理論測試以我院建立的《電子商務(wù)概論》的標準化題庫為基準,隨機抽取考題實施筆試,以檢驗學生理論內(nèi)容的掌握情況。
編后語:
電子商務(wù)將是21世紀全球經(jīng)濟增長最快的領(lǐng)域之一,它帶來的經(jīng)濟發(fā)展機遇是人類歷史上幾百年才能遇到的。面對電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,如何提高相關(guān)課程的教學質(zhì)量,培養(yǎng)高職學生的現(xiàn)代商務(wù)知識和技能,向用人單位輸送符合需求的高質(zhì)量、高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,是我們需要認真研究和解決的問題。鑒于此,本文對《電子商務(wù)概論》課程的教學進行了深入的分析,在多個環(huán)節(jié)上進行革新,并在教學過程中進行實施,已取得了良好的教學效果。(作者單位:陜西國際商貿(mào)學院)
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