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第1篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商工作總結(jié)范文

沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致效率低下，影響到你的工作業(yè)績(jī)。這篇關(guān)于《2019醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃》的文章，是小編為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助!

醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃20__年_月_日至_日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司隆重舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議，集團(tuán)總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì)議。

在藥品營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結(jié)報(bào)告會(huì)中，__總指出，上半年藥品營(yíng)銷(xiāo)公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立，部門(mén)職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止_月_日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司成立了28個(gè)辦事處，銷(xiāo)售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人，但是目前銷(xiāo)售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

會(huì)上，內(nèi)勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以__總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨，從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市嘲四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃，并且采勸問(wèn)答”方式，外勤人員提出存在的問(wèn)題，__總逐一給予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)報(bào)告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請(qǐng)北京__管理顧問(wèn)公司講師__老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力，完善各辦事處的管理模式。

會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)人員公開(kāi)投票選舉的方式，評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。

__總對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)公司下一步工作提出要求：要深度營(yíng)銷(xiāo)，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市嘗細(xì)分產(chǎn)品，銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn)，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市常加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!

20__年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監(jiān)管工作會(huì)議和市委五屆十一次全會(huì)精神，圍繞我市“爭(zhēng)先進(jìn)位、率先崛起”的目標(biāo)，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，繼續(xù)強(qiáng)化藥品市場(chǎng)監(jiān)管，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃20__年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷(xiāo)量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪，商的調(diào)研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中。

“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。

總結(jié)20__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥銷(xiāo)售經(jīng)理的個(gè)人工作計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。

營(yíng)銷(xiāo)策略：憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開(kāi)拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

具體營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃：

一、建立團(tuán)隊(duì)：

醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷(xiāo)售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

通過(guò)招聘的形式，建立一支5-10人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。

二、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院(縣、市級(jí)醫(yī)院)，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門(mén)診部)，以銷(xiāo)售“區(qū)域_”品種為主，確保客戶(hù)享受_銷(xiāo)售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶(hù)關(guān)系。

1、銷(xiāo)售目標(biāo)：爭(zhēng)取1-3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)，3-6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)。

逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助、解決問(wèn)題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。

2、藥品提成方案初步建議：

院長(zhǎng)：5%

藥房主任：2%

臨床醫(yī)生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。(根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì))

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

(1)通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門(mén)，如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

(2)召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，。將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專(zhuān)家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話(huà)以示性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

(3)通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后，才能去做其他部門(mén)的工作。

(4)通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

(5)試銷(xiāo)進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部試銷(xiāo)，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

三、市場(chǎng)促銷(xiāo)與維護(hù)

醫(yī)院市場(chǎng)的促銷(xiāo)與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

(1)一對(duì)一促銷(xiāo)

由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

(2)一對(duì)多促銷(xiāo)

主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

(3)人員對(duì)科室促銷(xiāo)

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷(xiāo)禮品各一份)，會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話(huà)，便于以后互相交流。

第2篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商工作總結(jié)范文

一、電商扶貧工作開(kāi)展情況

2017年我縣被評(píng)為電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣以來(lái)，我縣電子商務(wù)發(fā)展速度迅猛，完善電商公共服務(wù)中心1個(gè)、物流配送中心1個(gè)，建成了259個(gè)鄉(xiāng)村站點(diǎn)，對(duì)貧困村進(jìn)行了全覆蓋。2021年元至9月電子商務(wù)交易額86億元，完成全年任務(wù)的90%；跨境電商交易額1.8億元，完成全年任務(wù)的90%；培訓(xùn)跨境電商人才45人，招引跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)1家，開(kāi)展跨境電商交流合作活動(dòng)2場(chǎng)。

1.完善縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心

加大運(yùn)營(yíng)管理淅川縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心，免費(fèi)為貧困村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年大學(xué)生貧困戶(hù)提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)。引進(jìn)電商專(zhuān)業(yè)企業(yè)和電商團(tuán)隊(duì)及電商平臺(tái)免費(fèi)專(zhuān)業(yè)孵化幫扶貧困村貧困戶(hù)，實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)幫扶；

2.開(kāi)展活動(dòng)助力農(nóng)產(chǎn)品上行

電商扶貧助農(nóng)銷(xiāo)售：成功舉辦抖音大賽、石榴節(jié)直播等電商扶貧助農(nóng)活動(dòng)。參與舉辦農(nóng)特產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)：9月26日在九重湯山公園成果舉辦2021中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)中國(guó)農(nóng)民電影節(jié)；

3.發(fā)掘優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品

走訪淅川縣農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，篩選出軟籽石榴、杏李、桑葉茶、丹江魚(yú)、渠首龍土特產(chǎn)、川江源、福森源等一批適合網(wǎng)銷(xiāo)的特色農(nóng)特產(chǎn)。

4.拓寬銷(xiāo)售渠道

在淅川縣重點(diǎn)旅游景點(diǎn)、民宿酒店，開(kāi)展特色旅游服務(wù)，同時(shí)擺放線(xiàn)上商城二維碼，助力淅川縣農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售；

5.完善村級(jí)電商服務(wù)站功能

走訪、調(diào)研259家村級(jí)服務(wù)站，了解目前村級(jí)服務(wù)站最新工作開(kāi)展情況；制訂現(xiàn)行村級(jí)服務(wù)站工作方案，完善村級(jí)服務(wù)站功能，對(duì)于能積極合作的村站給予指導(dǎo)，不能正常運(yùn)行的考慮取締并換點(diǎn)；對(duì)現(xiàn)有服務(wù)站進(jìn)行升級(jí)改造、增添業(yè)務(wù)同時(shí)也指導(dǎo)村站負(fù)責(zé)人，學(xué)習(xí)電腦基本知識(shí)，發(fā)掘周邊可用農(nóng)產(chǎn)品，嘗試轉(zhuǎn)為線(xiàn)上銷(xiāo)售；走訪美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、誠(chéng)心優(yōu)選等第三方服務(wù)平臺(tái)，為村站對(duì)接業(yè)務(wù)；對(duì)接第三方勞務(wù)公司，加大勞務(wù)輸出，為村站增添業(yè)務(wù)。

6.擴(kuò)大電商知識(shí)宣傳

針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主抓電商工作副鎮(zhèn)長(zhǎng)、及各駐村第一書(shū)記進(jìn)行輪訓(xùn)，累計(jì)開(kāi)展電商初級(jí)宣講政策培訓(xùn)22場(chǎng)，共計(jì)500余人次；針對(duì)當(dāng)下比較突出的電商平臺(tái)，給予開(kāi)設(shè)直播培訓(xùn)三場(chǎng)，共計(jì)127余人次；對(duì)接北京一畝田銷(xiāo)售平臺(tái)，培訓(xùn)1000個(gè)新農(nóng)人，助力淅川縣農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售。

二、存在問(wèn)題

1.村級(jí)電商服務(wù)站運(yùn)營(yíng)效果不佳。一是我縣共建設(shè)有259個(gè)村站村站較多，其中大部分為貧困村，加上我縣很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)支持很難發(fā)揮效益；二是我縣農(nóng)村外出務(wù)工人員較多，在家的大多是老人小孩，很多站點(diǎn)只能保證收發(fā)快遞、充值電費(fèi)水費(fèi)話(huà)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)這些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，能夠帶給站點(diǎn)負(fù)責(zé)人效益的代賣(mài)業(yè)務(wù)不能有效開(kāi)展；三是建設(shè)在村部的電商服務(wù)站負(fù)責(zé)人大都是兼職，連正常的開(kāi)門(mén)運(yùn)營(yíng)都無(wú)法做到。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)規(guī)劃完整，但仍處于發(fā)展初級(jí)階段。我縣為發(fā)展跨境電子商務(wù)所做的主要工作集中在創(chuàng)辦跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、培訓(xùn)相關(guān)人才、為跨境電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造各種條件等方面，但開(kāi)展跨境電商的產(chǎn)品基礎(chǔ)仍顯不足，尚未達(dá)到一定規(guī)模。

3.跨境電商人才嚴(yán)重不足。從事跨境電商不僅要具備一定的語(yǔ)言溝通能力、跨境電商操作技能和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要掌握國(guó)外客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念和文化氛圍，并掌握跨境電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)方法，因此，縣域跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才的支持。我縣從事跨境電子商務(wù)的人員多為精通電子商務(wù)技術(shù)或了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的單一人才，而精通現(xiàn)代商貿(mào)并掌握電子商務(wù)技能的中級(jí)人才以及通曉電子商務(wù)全局的高級(jí)人才相當(dāng)匱乏，招聘企業(yè)一人難求，暫時(shí)主要依靠參與政府組織的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)培養(yǎng)內(nèi)部人才，但收效不大，尚處于初級(jí)操作培訓(xùn)。

4.資金嚴(yán)重短缺。淅川縣是國(guó)家級(jí)貧困縣，底子薄、資金短缺、資源匱乏。

三、下部打算

1.建設(shè)或升級(jí)1個(gè)縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心，面積滿(mǎn)足全縣快遞整合需求，保證快遞運(yùn)輸時(shí)效能力。

2.優(yōu)化鄉(xiāng)村電商站點(diǎn)快遞職能，不斷提升物流快遞網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率，達(dá)到縣到鄉(xiāng)、村配送時(shí)效不超過(guò)48小時(shí)，解決物流配送“最后一公里”問(wèn)題。

3.引導(dǎo)全縣物流快遞企業(yè)資源進(jìn)行資源共享，開(kāi)展農(nóng)村快遞共同配送，實(shí)現(xiàn)物流配送信息化、數(shù)字化、可視化、智能化。

第3篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商工作總結(jié)范文

2009年，我局科技工作以黨的十七大精神為指針，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地實(shí)施科教興縣戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以科技富民強(qiáng)縣為宗旨，以促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化為主線(xiàn)，以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)為核心，以服務(wù)企業(yè)和大戶(hù)發(fā)展為重點(diǎn)，強(qiáng)化科技服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，深入推進(jìn)科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，發(fā)展工業(yè)企業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進(jìn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將2009年工作總結(jié)如下：

（一）著力抓好科技招商工作

今年1-12月份，縣科技局完成招商引資任務(wù)1231萬(wàn)元，其中，爭(zhēng)取非切塊資金131萬(wàn)元，縣委縣政府下達(dá)的全年招商任務(wù)592萬(wàn)元，完成任務(wù)額的208%。

1、智能化連棟溫室建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由安徽舒宜農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司投資重建，縣科技局積極參與，并為其爭(zhēng)取國(guó)家重大科技支撐項(xiàng)目35萬(wàn)元。該項(xiàng)目總投資1130萬(wàn)元，截止今年11月，縣科技局完成招商引資500萬(wàn)元。

2、集成電路板開(kāi)發(fā)與研究項(xiàng)目。該項(xiàng)目由育揚(yáng)科技有限公司投資，截止今年11月，縣科技局完成招商引資600萬(wàn)元。

3、天羽羽絨深加工基地及現(xiàn)代化服裝研發(fā)中心建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目已與大眾（香港）有限公司簽訂了協(xié)議，項(xiàng)目總投資3000萬(wàn)元，截止今年11月，已完成征地協(xié)議，即將動(dòng)工興建。

（二）深入推進(jìn)科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)工作

今年我局在鞏固科技特派員數(shù)量的同時(shí)，調(diào)整充實(shí)科技特派員19名，今年科技特派員達(dá)59名。同時(shí)從高校院所聘請(qǐng)專(zhuān)家教授，在油茶、茶葉、中藥材、農(nóng)作物、有機(jī)蔬菜、蘭花、山野菜、生豬養(yǎng)殖等一些主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)上建立了1個(gè)省級(jí)農(nóng)業(yè)科技專(zhuān)家大院、7個(gè)市級(jí)農(nóng)業(yè)科技專(zhuān)家大院。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣科技特派員已組建經(jīng)濟(jì)實(shí)體的37個(gè)，其中形成龍頭企業(yè)的2個(gè)、組建產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織等17個(gè)；實(shí)施科技項(xiàng)目50項(xiàng)，推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品219項(xiàng)，引進(jìn)新品種560個(gè)，舉辦各類(lèi)形式的培訓(xùn)班215次，培訓(xùn)農(nóng)民16900人次，發(fā)放技術(shù)資料120000份，安置農(nóng)村勞動(dòng)力2550人；科技項(xiàng)目總投資達(dá)13100余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2100余萬(wàn)元。

1、開(kāi)展科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)調(diào)研。為了解和掌握科技特派員工作進(jìn)展和科技專(zhuān)家大院建設(shè)情況，不斷總結(jié)和完善科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)工作的創(chuàng)新舉措和典型經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)此項(xiàng)工作縱深發(fā)展，年初，縣科技局工作人員深入每個(gè)科技特派員創(chuàng)業(yè)點(diǎn)和科技專(zhuān)家大院開(kāi)展調(diào)研，詳細(xì)了解科技特派員實(shí)體創(chuàng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)民、科技專(zhuān)家大院建設(shè)等情況，逐步建立了科技特派員人才檔案。

2、開(kāi)展科技特派員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月15日，縣科技局組織召開(kāi)了全縣科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)培訓(xùn)工作會(huì)議，會(huì)議回顧總結(jié)了全縣2008年開(kāi)展科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)工作的基本情況，分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和困難，部署2009年全縣科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)工作任務(wù)，對(duì)科技特派員進(jìn)行了科技政策法規(guī)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。會(huì)議還表彰了市、縣級(jí)優(yōu)秀科技特派員。同時(shí)，分管局長(zhǎng)在縣廣播電臺(tái)“101直播室”就科技特派員工作接受記者專(zhuān)訪，向全縣直播，宣傳科技特派員工作。

3、為科技特派員免費(fèi)安裝智能信息機(jī)。為推進(jìn)信息技術(shù)參與科技特派員產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后整個(gè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，在第一時(shí)間把最新的農(nóng)業(yè)信息傳遞到每位科技特派員手中，縣科技局依托中科院合肥智能所為全縣科技特派員和科技專(zhuān)家大院免費(fèi)安裝60多臺(tái)智能信息機(jī)，總價(jià)值達(dá)10余萬(wàn)元。

4、推進(jìn)金融支持科技特派員工作。為進(jìn)一步推動(dòng)金融與科技合作,緩解科技特派員貸款難，縣科技局與縣郵政儲(chǔ)蓄銀行共同出臺(tái)了《金融支持科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)暫行辦法》，為科技特派員創(chuàng)業(yè)打通了綠色貸款通道，截止目前，科技特派員通過(guò)綠色通道貸款160萬(wàn)元。

由于我縣扎實(shí)開(kāi)展了科技特派員創(chuàng)業(yè)工作，今年6月12日，省政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會(huì)在省科技廳領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來(lái)舒調(diào)研農(nóng)村科技工作，并給予了充分肯定。

（三）立足科技項(xiàng)目，推動(dòng)科技工作上臺(tái)階

1、開(kāi)展科技調(diào)研，為企業(yè)提供科技服務(wù)。今年，縣科技局對(duì)華銀茶油、三樂(lè)童車(chē)、舒農(nóng)農(nóng)藥、華晶新材料、志誠(chéng)機(jī)電零部件等30多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)技術(shù)難題、需求，掌握第一手情況，征集了6項(xiàng)重大科技項(xiàng)目。并針對(duì)性地幫助指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展科技項(xiàng)目、高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、工程技術(shù)中心等申報(bào)以及專(zhuān)利申請(qǐng)、成果鑒定等工作。

2、科技項(xiàng)目工作成效顯著。①?lài)?guó)家級(jí)科技項(xiàng)目：申報(bào)5項(xiàng)，獲科技部立項(xiàng)3項(xiàng)。國(guó)家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目：安徽舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司申報(bào)的《閉環(huán)法生產(chǎn)2-氯煙酸技術(shù)》已獲科技部立項(xiàng)，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金85萬(wàn)元，其中國(guó)家支持50萬(wàn)元，省級(jí)配套35萬(wàn)元；“科技人員服務(wù)企業(yè)行動(dòng)”項(xiàng)目：安徽志誠(chéng)機(jī)電零部件有限公司與中國(guó)科技大學(xué)專(zhuān)家合作申報(bào)的“b型車(chē)用阻尼板產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目，已獲科技部立項(xiàng)，爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)40萬(wàn)元。國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目：安徽金源農(nóng)牧科技有限公司申報(bào)的《優(yōu)質(zhì)安全豬肉關(guān)鍵技術(shù)研究集成與示范》，獲立項(xiàng)。②省級(jí)科技項(xiàng)目：今年申報(bào)5項(xiàng)，獲批準(zhǔn)立項(xiàng)2項(xiàng)：縣農(nóng)科所申報(bào)的《設(shè)施瓜菜新品種示范及推廣》項(xiàng)目獲立項(xiàng)，項(xiàng)目資金10萬(wàn)元;安徽舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司申報(bào)的《β型內(nèi)毒素蘇云金桿菌生物農(nóng)藥研制》項(xiàng)目獲立項(xiàng)，項(xiàng)目資金20萬(wàn)元。③高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品：申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)1家：安徽省舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司。申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)品3項(xiàng)：安徽省華銀茶油有限公司的“集成技術(shù)生產(chǎn)油茶/綠茶籽油”；安徽華晶新材料有限公司的“高吸水性樹(shù)脂”和“防洪膨脹袋”，已獲認(rèn)定。④市級(jí)科技項(xiàng)目：申報(bào)5項(xiàng)，獲批準(zhǔn)立項(xiàng)3項(xiàng)。產(chǎn)學(xué)研合作專(zhuān)項(xiàng)1項(xiàng)：縣農(nóng)科所申報(bào)的《設(shè)施瓜菜新品種示范及推廣》項(xiàng)目獲立項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元；市科技創(chuàng)新示范企業(yè)1項(xiàng)：安徽志誠(chéng)機(jī)電零部件有限公司獲立項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元；知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)項(xiàng)目1項(xiàng)，舒城縣三樂(lè)童車(chē)有限公司獲立項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元。⑤組織兩家企業(yè)開(kāi)展省級(jí)科技成果鑒定：安徽華晶新材料有限公司的“納米銀-高吸水性樹(shù)脂復(fù)合材料”已經(jīng)省專(zhuān)家鑒定通過(guò)；安徽舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司的“空氣氧化法生產(chǎn)草甘膦原藥”正在實(shí)施中。同時(shí)，申報(bào)市級(jí)工程技術(shù)中心或研發(fā)中心5家；申報(bào)市級(jí)民營(yíng)科技企業(yè)3家;推薦申報(bào)市科技進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)審4項(xiàng)。

（四）認(rèn)真實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)工程

今年初，縣政府被確定為省知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點(diǎn)縣后，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。①選點(diǎn)示范，提升企業(yè)創(chuàng)新能力?？h政府出臺(tái)了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程實(shí)施方案》，選擇10家優(yōu)勢(shì)企業(yè)試點(diǎn)示范，組建了1個(gè)專(zhuān)利中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。試點(diǎn)單位積極性高，把知識(shí)產(chǎn)權(quán)與科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，制定具體實(shí)施方案，建立研發(fā)機(jī)構(gòu)和企業(yè)專(zhuān)利制度。②宣傳培訓(xùn)，營(yíng)造氛圍。于4·26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日前（4月20日-26日），縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在縣城主干道懸掛過(guò)街橫幅5幅；在縣電臺(tái)“101直通室”欄目中做知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)訪，向社會(huì)公眾宣傳普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)。年初，縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局邀請(qǐng)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)家來(lái)舒舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)講座，縣直有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣規(guī)模以上企業(yè)、縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、科技特派員、部分高中專(zhuān)學(xué)生等300多人參加了培訓(xùn)。今年11月份，縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局邀請(qǐng)省專(zhuān)利事務(wù)所專(zhuān)家，聯(lián)合縣委組織部舉辦了一期青年干部知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班，來(lái)自全縣的54名青年干部接受了培訓(xùn)。同時(shí)，縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局還邀請(qǐng)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局工作人員、專(zhuān)利事務(wù)咨詢(xún)服務(wù)部同志深入企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)利宣傳與服務(wù)工作，幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)挖掘企業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)利申報(bào)指導(dǎo)。近期，在全省開(kāi)展的知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)工程中期考評(píng)中，舒城成效良好。③開(kāi)展維權(quán)行動(dòng)，積極配合市局調(diào)處專(zhuān)利糾紛案件。2009年5月份，縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局協(xié)助市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，成功處理一例專(zhuān)利侵權(quán)糾紛案件。今年1-12月，全縣專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)72件,居全市各縣、區(qū)前列。同時(shí)，在全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)確定了13位市專(zhuān)利工作聯(lián)絡(luò)員。

（五）開(kāi)展了國(guó)家科技進(jìn)步考核

為切實(shí)做好全國(guó)科技進(jìn)步先進(jìn)縣考核工作，年初，我局召開(kāi)了黨組會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)題研究，成立了工作組，對(duì)考核工作進(jìn)行了明確分工。工作組聯(lián)系組織、財(cái)政、農(nóng)委、經(jīng)委、環(huán)保、科協(xié)等10家單位征集有關(guān)資料，認(rèn)真編寫(xiě)考核材料，并對(duì)材料進(jìn)行了反復(fù)修改、完善。材料經(jīng)省科技廳組織的專(zhuān)家初審，順利報(bào)到了科技部。經(jīng)科技部組織的專(zhuān)家評(píng)審，對(duì)舒城“三個(gè)一票”否決指標(biāo)之一的科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出產(chǎn)生質(zhì)疑，縣局迅速進(jìn)行了補(bǔ)缺補(bǔ)差，并拿出了具體的整改方案。目前，已經(jīng)順利通過(guò)了國(guó)家科技進(jìn)步考核。

（六）開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，與安徽大學(xué)共建研究生聯(lián)合培養(yǎng)創(chuàng)新基地。

11月8日，縣政府與安徽大學(xué)在安徽大學(xué)舉行共建研究生聯(lián)合培養(yǎng)創(chuàng)新基地簽字儀式?？h委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)以及縣直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了簽字儀式。為此，縣科技局深入到全縣有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)征集課題23個(gè)，并多次到安大研究生院磋商創(chuàng)新基地建設(shè)事項(xiàng)。目前，全縣的23個(gè)課題征求了安大有關(guān)專(zhuān)家、教授的意見(jiàn)。此外，縣科技局認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、城市拆遷、整鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)、計(jì)劃生育、扶貧、抗洪防汛、社會(huì)治安綜合治理等工作。

二、2010年工作要點(diǎn)

2010年科技工作的指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)”的方針，堅(jiān)定不移地實(shí)施“科教興縣”戰(zhàn)略，以科技富民強(qiáng)縣為宗旨，構(gòu)建科技創(chuàng)新體系，實(shí)施科技創(chuàng)新行動(dòng)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體作用，為全縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的科技支撐。

（一）采取切實(shí)措施，營(yíng)造良好的自主創(chuàng)新環(huán)境。爭(zhēng)取縣委、縣政府出臺(tái)《關(guān)于加速科技成果轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的意見(jiàn)》，引導(dǎo)全社會(huì)對(duì)科技進(jìn)步和創(chuàng)新工作的重視，把促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體作用，聚集創(chuàng)新要素，激活創(chuàng)新資源，轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果，提高科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率。設(shè)立專(zhuān)利技術(shù)和科技成果轉(zhuǎn)化資金，促進(jìn)專(zhuān)利技術(shù)及科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。繼續(xù)健全和完善相關(guān)科技扶持政策，推動(dòng)財(cái)政科技投入向增加企業(yè)研發(fā)投入、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和自主品牌等方面傾斜，激勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入、建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、引進(jìn)或培育創(chuàng)新人才；引導(dǎo)培育一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和持續(xù)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型企業(yè)。

（二）深入推進(jìn)科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化能力。2010年，農(nóng)村科技工作繼續(xù)以科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)為抓手，力爭(zhēng)做到“一新、二抓、三培、四提、五度”?！耙恍隆保洪_(kāi)創(chuàng)科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)工作新局面；“二抓”，抓科技特派員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，抓農(nóng)業(yè)科技專(zhuān)家大院規(guī)范管理；“三培”：培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，培育農(nóng)村專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社，培育新型農(nóng)民；“四提”：提升科技特派員綜合素質(zhì)，提煉科技特派員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)，提高科技對(duì)農(nóng)業(yè)的貢獻(xiàn)率；“五度”：科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)向深度發(fā)展，輻射帶動(dòng)農(nóng)民向廣度覆蓋，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域向?qū)挾韧卣?，產(chǎn)業(yè)鏈條向長(zhǎng)度延伸，農(nóng)民收入、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向高度增長(zhǎng)。

（三）加大工業(yè)科技工作力度，提升企業(yè)自主創(chuàng)新的主體地位。積極培育高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，認(rèn)真做好高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定政策的宣傳、咨詢(xún)與培訓(xùn)工作，積極引導(dǎo)科技型企業(yè)申請(qǐng)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，申報(bào)高新技術(shù)產(chǎn)品，落實(shí)促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收政策；鼓勵(lì)企業(yè)申報(bào)科技民營(yíng)企業(yè)，兌現(xiàn)民營(yíng)科技企業(yè)所得稅獎(jiǎng)勵(lì)政策；鼓勵(lì)有條件的企業(yè)聯(lián)合高校、科研機(jī)構(gòu)創(chuàng)建研發(fā)中心或其他形式的研發(fā)機(jī)構(gòu)，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。

（四）繼續(xù)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)工程。2010年，是全省實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣試點(diǎn)工程的最后一年?？h知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將認(rèn)真做好試點(diǎn)工程的驗(yàn)收工作，力爭(zhēng)進(jìn)入全省先進(jìn)行列。充實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作隊(duì)伍，初步建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作體系，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)力度，逐步引導(dǎo)全縣企事業(yè)單位建立專(zhuān)利制度，鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施專(zhuān)利戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，加大專(zhuān)利申請(qǐng)力度，支持專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，提高擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品比重。

（五）深入征集科技項(xiàng)目，加大項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施力度。

聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)共同組織申報(bào)國(guó)家科技富民強(qiáng)縣專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。繼續(xù)通過(guò)深入企業(yè)調(diào)研，搜集、挖掘項(xiàng)目，從中遴選一批科技含量高、成長(zhǎng)性好、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策等競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的項(xiàng)目，指導(dǎo)編寫(xiě)項(xiàng)目書(shū)，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作，緊盯國(guó)家、省、市科技部門(mén)的項(xiàng)目申報(bào)指南，第一時(shí)間幫助企業(yè)組織申報(bào)科技項(xiàng)目。組織實(shí)施縣科技創(chuàng)新示范企業(yè)示范工程、產(chǎn)學(xué)研合作專(zhuān)項(xiàng)等。

（六）加快科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)，充分利用高校院所的科技成果以及人才、裝備、信息等資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施產(chǎn)學(xué)研合作專(zhuān)項(xiàng)，每年擇優(yōu)選擇5個(gè)產(chǎn)學(xué)研合作良好、成效顯著的項(xiàng)目予以立項(xiàng)，并給予經(jīng)費(fèi)支持；聯(lián)合安徽大學(xué)做好共同培養(yǎng)研究生創(chuàng)新基地建設(shè)，選擇10名安大研究生到縣經(jīng)濟(jì)部門(mén)和有關(guān)企業(yè)開(kāi)展課題研究。建立健全科技中介服務(wù)平臺(tái)，組建生產(chǎn)力促進(jìn)中心，為全縣中小企業(yè)提供科技信息、科技咨詢(xún)、項(xiàng)目編制、信用評(píng)估、專(zhuān)利、財(cái)務(wù)審計(jì)等服務(wù)。

（七）加大科技政策法規(guī)的宣傳培訓(xùn)力度。堅(jiān)持“分類(lèi)培訓(xùn)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、注重實(shí)效”的原則，舉辦科技培訓(xùn)班，①農(nóng)業(yè)科技服務(wù)人員培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技分管領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)技人員；②科技特派員和新型農(nóng)民培訓(xùn)班，重點(diǎn)培訓(xùn)全縣科技特派員、科技專(zhuān)家大院技術(shù)人員、農(nóng)村鄉(xiāng)土人才和農(nóng)村致富帶頭人；③知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。重點(diǎn)培訓(xùn)全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)技術(shù)人員。

第4篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商工作總結(jié)范文

為全面掌握我縣“放管服”改革任務(wù)分工方案工作落實(shí)情況，推進(jìn)各項(xiàng)改革措施落地生效，按照縣職轉(zhuǎn)辦《關(guān)于全面總結(jié)我縣年度深化“放管服”改革任務(wù)推進(jìn)落實(shí)情況的通知》的要求，我局及時(shí)開(kāi)展了相關(guān)工作，現(xiàn)將2020年工作情況總結(jié)如下：

一、落實(shí)文件精神，著重部署行業(yè)改革

(一)、按照《2020年深化“放管服”改革工作要點(diǎn)》的要求：對(duì)于第（二十四）項(xiàng)：深化規(guī)劃用地審批改革。

1、落實(shí)“多規(guī)合一”、“多證合一”、“多測(cè)合一”，成立驗(yàn)收組織。按照“多規(guī)合一”的要求，目前我縣空間規(guī)劃正在編制中，預(yù)計(jì)明年6月完成。根據(jù)上級(jí)文件要求，我局現(xiàn)已經(jīng)將原自然資源部門(mén)所發(fā)放的原《用地預(yù)審》及原規(guī)劃部門(mén)所發(fā)放的《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》合并，統(tǒng)一發(fā)放《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審與選址意見(jiàn)書(shū)》一證即可；同時(shí)也將《建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》進(jìn)行了兩證合一后，將用地項(xiàng)目直接發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》一證即可；借助通化市自然資源局“多測(cè)合一”平臺(tái)，企業(yè)可以直接入庫(kù)，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)我局正在進(jìn)行“多測(cè)合一”的電子政務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)。按照上級(jí)文件要求，我局已開(kāi)展由我局行政審批辦牽頭，成立由空間規(guī)劃科、用途管制科、自然資源管理科、不動(dòng)產(chǎn)登記局、監(jiān)察大隊(duì)組成的聯(lián)合驗(yàn)收組，將規(guī)劃核實(shí)、土地核驗(yàn)、不動(dòng)產(chǎn)測(cè)繪等合并為一個(gè)驗(yàn)收事項(xiàng)的“多驗(yàn)合一”工作。

2、建立多信息平臺(tái)，壓減審批材料和時(shí)限。目前正在建設(shè)我局的電子政務(wù)信息管理平臺(tái)，加強(qiáng)信息共享，同時(shí)貫徹落實(shí)“多證合一”改革，現(xiàn)已合并建設(shè)用地規(guī)劃許可和用地批準(zhǔn)，統(tǒng)一發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。合并《用地預(yù)審》和《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)》統(tǒng)一發(fā)放《建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審與選址意見(jiàn)書(shū)》，并按照上級(jí)文件要求壓減材料，并將審批時(shí)間，在材料齊備的條件下，由10日縮減至3個(gè)工作日。

3、對(duì)土地礦產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)要求，予以市場(chǎng)主體單獨(dú)評(píng)估。已實(shí)施在依法設(shè)立的開(kāi)發(fā)區(qū)、新區(qū)和其他有條件區(qū)域，土地供應(yīng)環(huán)節(jié)不再就區(qū)域內(nèi)壓覆重要礦產(chǎn)資源、地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性等事項(xiàng)對(duì)市場(chǎng)主體進(jìn)行單獨(dú)評(píng)估。

（二）、對(duì)于第（二十七）項(xiàng)：深化推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域“最多跑一次”改革。

1、繼續(xù)健全不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)制規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾‘最多跑一次’”。提供“一窗受理”和“一站式”服務(wù)，申請(qǐng)人材料齊全后持一套材料叫一次號(hào)到一個(gè)窗口即可申請(qǐng)完畢。業(yè)務(wù)資料進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，不動(dòng)產(chǎn)、房產(chǎn)和稅務(wù)并行辦理，實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一個(gè)門(mén)”、“只排一次隊(duì)”、“只提交一次資料”，節(jié)省時(shí)間少跑腿，有效提高辦事效率,所有業(yè)務(wù)已經(jīng)100%實(shí)現(xiàn)‘最多跑一次’。

2、簡(jiǎn)化流程，“最多跑一次”，“一次不要跑”。我中心將權(quán)籍調(diào)查、預(yù)審咨詢(xún)、受理等10個(gè)工作流程14個(gè)步驟壓縮為3個(gè)工作流程3個(gè)步驟，辦理時(shí)限從10個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日。重點(diǎn)縮減了與企業(yè)需求密切相關(guān)的產(chǎn)權(quán)首次登記辦理時(shí)限，有力降低了企業(yè)和群眾辦事的時(shí)間成本。

3、開(kāi)辟綠色通道，增設(shè)企業(yè)服務(wù)窗口。抽調(diào)骨干力量，設(shè)立代辦員，建立營(yíng)商工作區(qū)，專(zhuān)門(mén)辦理企業(yè)登記及加急件，即來(lái)即辦，即辦即結(jié)。對(duì)重大項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)提供預(yù)約跟蹤和全方位服務(wù)，解除群眾、企業(yè)的燃眉之急。

4、加強(qiáng)窗口建設(shè)，建立服務(wù)制度舉措。不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅(jiān)持“服務(wù)理念求新，服務(wù)內(nèi)涵求深，服務(wù)業(yè)務(wù)求精，服務(wù)態(tài)度求好，服務(wù)形象求優(yōu)”的宗旨。把做優(yōu)窗口工作、提升窗口服務(wù)形象作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主要內(nèi)容。窗口服務(wù)切實(shí)做到紀(jì)律嚴(yán)格、透明公開(kāi)、規(guī)范管理、高效便民。

5、升級(jí)助企措施，多方位服務(wù)企業(yè)。優(yōu)化權(quán)籍調(diào)查流程，開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目“一次權(quán)籍調(diào)查”，企業(yè)在用地范圍不變的情況下，只需開(kāi)展一次權(quán)籍調(diào)查和成果更新，就可以在不動(dòng)產(chǎn)交易和權(quán)屬登記環(huán)節(jié)多次利用權(quán)籍，提升項(xiàng)目審批效能和辦事效率。

6、打造新型服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，提升服務(wù)效率。投資約180萬(wàn)資金開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理方式，優(yōu)化登記功能，簡(jiǎn)化系統(tǒng)入口和辦理步驟，信息錄入更加簡(jiǎn)單快捷，運(yùn)行速度加快，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全籍、辦理和繳費(fèi)等信息整合與共享。系統(tǒng)最后的調(diào)試工作在本月即將結(jié)束，屆時(shí)全面應(yīng)用，以?xún)?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)流程提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，合理充實(shí)登記人員。新聘用合同制人員19人到崗到位，現(xiàn)已基本完成業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，充分緩解了人員不足的問(wèn)題，較大程度解決“辦證慢”的問(wèn)題，加快辦件速度，增加群眾滿(mǎn)意度。

8、創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)“無(wú)還本續(xù)貸”登記業(yè)務(wù)，強(qiáng)化企業(yè)續(xù)貸不動(dòng)產(chǎn)抵押登記的保障措施。我中心外派人員去通化市學(xué)習(xí)，將與輝南縣農(nóng)村商業(yè)銀行合力推進(jìn)“不動(dòng)產(chǎn)登記+金融服務(wù)”新模式，已開(kāi)啟試點(diǎn)工作，密切銜接續(xù)貸業(yè)務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)登記，有效緩解企業(yè)融資難、融資貴等問(wèn)題，為企業(yè)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力支持。

二、突出工作亮點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（一）、觀念改變，梳理新思想。在疫情期間，能夠結(jié)合群眾和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的實(shí)際情況，積極開(kāi)展“最多跑一次”、容缺辦理、延時(shí)、預(yù)約、辦件郵寄等服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步解放思想，改變觀念，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，結(jié)合自身實(shí)際工作特點(diǎn)，根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)、業(yè)務(wù)范圍，對(duì)有利于群眾和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的事情，做到主動(dòng)落實(shí)，主動(dòng)服務(wù)。

（二）、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)，實(shí)行“容缺審批”模式。現(xiàn)我局全面落實(shí)“一窗受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)辦結(jié)，窗口出件”，協(xié)調(diào)局各業(yè)務(wù)科室，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，后臺(tái)分類(lèi)審批辦理，優(yōu)化辦事流程，確保限時(shí)辦結(jié)。重新梳理行政審批事項(xiàng)的辦事程序，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程。進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批前置要件事項(xiàng)，對(duì)于確需保留的審批前置要件事項(xiàng)，能夠推行“容缺審批”工作模式的，一律實(shí)行“容缺審批”，切實(shí)提高審批效率。

（三）、善始善終，做好工作基礎(chǔ)情況匯總。目前窗口受理各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢(xún)130余件，受理國(guó)有土地租賃28宗，發(fā)放建設(shè)項(xiàng)目預(yù)審與選址意見(jiàn)書(shū)、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程竣工核實(shí)通知書(shū)共計(jì)32件，各類(lèi)辦件均在法律規(guī)定的承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到100%。其中，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)7次，受到企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心所有窗口協(xié)同共進(jìn)，接待咨詢(xún)4300余人次，辦理業(yè)務(wù)量達(dá)1998件，移交各類(lèi)檔案15825件，上門(mén)服務(wù)200余次，全面做好服務(wù)工作。

疫情期間，全面做好防疫工作，及時(shí)上報(bào)全體人員出行軌跡，避免人員聚集，采取了輪班值守制，合理展開(kāi)登記工作，涉企服務(wù)保障機(jī)制，做好信息公開(kāi)、值班值守、摸排分析、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，投訴處理，跟蹤督辦、事后反饋、匯總反映等各項(xiàng)工作,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)辦事訴求“件件有著落、事事有回音”，保證服務(wù)“不掉線(xiàn)”，服務(wù)“不打烊”，服務(wù)“不間斷”，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行提供有力支撐。

規(guī)范開(kāi)展權(quán)籍調(diào)查，準(zhǔn)確界定登記，共享調(diào)查成果；窗口受理人員持續(xù)強(qiáng)化崗位意識(shí)，以“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)群眾，遇到困難及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)解決，沒(méi)有與群眾發(fā)生不愉快的事件，同時(shí)配合新系統(tǒng)技術(shù)公司完善平臺(tái)登記系統(tǒng)；開(kāi)設(shè)“綠色通道”，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)企業(yè)；“一窗受理”之下，辦理手續(xù)得以簡(jiǎn)化，辦理時(shí)限得以壓縮，辦理流程得以?xún)?yōu)化，將“只跑一次”改革落到實(shí)處；同時(shí)確保簡(jiǎn)單登記業(yè)務(wù)可以通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)保證到現(xiàn)場(chǎng)就一次辦結(jié)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制；不僅順利完成登記發(fā)證工作，還為異地回遷和加快宅基地及集體建設(shè)用地使用確權(quán)工作作出突出貢獻(xiàn)。

三、存在的主要問(wèn)題

（一）、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記工作的宣傳廣度和深度不夠，造成群眾對(duì)我中心的工作在存在一定的不理解和安全隱患，未得到社會(huì)各界廣泛認(rèn)知。

（二）、全體工作人員的業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律作風(fēng)及面對(duì)緊急和突況的處理能力都有待提高。

（三）、登記方式有待創(chuàng)新，還未形成網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦理的模式，沒(méi)有讓群眾真正足不出戶(hù)就能完成業(yè)務(wù)辦理。

（四）、新系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用細(xì)節(jié)還有待完善，技術(shù)人員和我中心工作人員還在陸續(xù)解決受理提件審件、權(quán)籍無(wú)凍結(jié)功能、部分調(diào)整無(wú)授權(quán)等問(wèn)題。

四、下步工作打算

（一）、我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念和服務(wù)意識(shí)，努力做好行政審批工作，逐步完善行政審批業(yè)務(wù)，積極參加政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)4.0審批平臺(tái)以及工改系統(tǒng)平臺(tái)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，熟練操作應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)，推動(dòng)行政審批改革的進(jìn)一步深化，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，做出行政審批服務(wù)工作的新貢獻(xiàn)。

（二）、全體人員將持續(xù)改進(jìn)自身，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推進(jìn)“放管服”改革任務(wù)各項(xiàng)工作。

（三）、加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)力度，加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步完善不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理平臺(tái)功能,繼續(xù)創(chuàng)設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)的環(huán)境，逐步推動(dòng)實(shí)體大廳向網(wǎng)上大廳延伸,探索“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”模式，爭(zhēng)取做到線(xiàn)上線(xiàn)下功能互補(bǔ)、融合發(fā)展。

第5篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商工作總結(jié)范文

20年，是南平城市建設(shè)面臨前所未有重大發(fā)展機(jī)遇的一年，是有史以來(lái)新上項(xiàng)目最多、投資最大的一年。一年來(lái)，南平市建設(shè)系統(tǒng)堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于城建工作的一系列重大決策部署，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門(mén)和各縣（市、區(qū)）委、政府的大力支持下，在建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工的頑強(qiáng)拼搏、通力協(xié)作之下，做大做強(qiáng)做精做美中心城市取得階段性明顯成效；城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得重大進(jìn)展；制約城市建設(shè)發(fā)展的資金瓶頸取得重大突破；民生工程件件落實(shí)；建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展；安全生產(chǎn)有序平穩(wěn)；創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、服務(wù)發(fā)展再添佳績(jī)；黨的建設(shè)、廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)等等工作得到切實(shí)加強(qiáng)。

一、做大做強(qiáng)做精做美南平中心城市取得階段性明顯成效

全員動(dòng)員，全力以赴實(shí)施中心城市兩批48個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任、籌措資金等手段確保項(xiàng)目按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)。

一是以路橋建設(shè)為重點(diǎn)，全力推進(jìn)81.3公里三江兩岸快速通道建設(shè)步伐。完成迎賓路3.81公里雙向六車(chē)道路面改造建設(shè)工程，朱熹路三期5.5公里雙向四車(chē)道建設(shè)工程；打通獅子山隧道；合攏西城大橋；續(xù)建劍州大橋、?？哟髽?、建溪大橋、黃墩立交橋、濱江東路二期工程；開(kāi)工建設(shè)閩江大橋；展開(kāi)閩江路二期拆遷工程；抓緊做好濱江路改造工程、二環(huán)路馬坑隧道建設(shè)工程、朱熹路四期工程、濱江南路（西芹五星橋～林化廠）路面拓寬改造工程、文夏路建設(shè)工程工可、環(huán)評(píng)、水文、地質(zhì)、設(shè)計(jì)等前期性工作。全年在建道路工程30.658公里，占81.3公里的37.70％，完成投資12.02億元，占項(xiàng)目總投資60億元20％。

二是以提升品位為抓手，做精做美南平中心城市。完成迎賓路、馬坑路、朝陽(yáng)路、人民路、府前路等市區(qū)主干道人行道鋪裝；完成沿江親水平臺(tái)一期工程（媽祖廟）建設(shè)；完成人民路、府前路改造建設(shè)工程；完成南平大劇院、南平中心文化廣場(chǎng)建設(shè)工程；完成濱江路LED夜景一期工程，開(kāi)工建設(shè)今日大廈、武夷大廈、海關(guān)大廈、地稅大廈等10座沿江LED夜景二期工程；改造建設(shè)九峰公園、玉屏山公園；加快現(xiàn)代小區(qū)建設(shè)步伐，完成世華小區(qū)（一、二期）、江南新區(qū)（一、二期）、創(chuàng)世紀(jì)小區(qū)（二、三期）工程，竣工面積約45萬(wàn)平方米；閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院基本建成，林職院建設(shè)按序時(shí)推進(jìn)。

三是以強(qiáng)化管理為手段，推進(jìn)城市管理規(guī)范化。實(shí)行環(huán)衛(wèi)保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在市區(qū)天河巷首次推行對(duì)外招標(biāo)取得成功后，先后對(duì)勝利街、濱江路、中山路、朝陽(yáng)路等42.4萬(wàn)平方米的路段全部實(shí)行清掃保潔權(quán)公開(kāi)拍賣(mài)，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作清掃面積占城市主干道51萬(wàn)平方米面積的83.13%，提高了城市環(huán)境衛(wèi)生水平。參加全國(guó)園博會(huì)展覽榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。加大城市整治力度，重點(diǎn)對(duì)違法違章建筑進(jìn)行拆除，全年中心城市共拆“兩違”建筑295戶(hù)，面積9366平方米，處罰18戶(hù)，面積5742平方米，處理亂棄亂堆材料496起，勸導(dǎo)違章占道經(jīng)營(yíng)13500起，清理城市“牛皮癬”23000余處。

二、縣級(jí)城建項(xiàng)目和中心村鎮(zhèn)建設(shè)取得較大進(jìn)展

各縣市區(qū)委、政府及其建設(shè)部門(mén)認(rèn)真貫徹龔市長(zhǎng)在城建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)精神，履行工作職責(zé)，深入開(kāi)展創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，推進(jìn)城市建設(shè)發(fā)展。

一是突出城市環(huán)境質(zhì)量建設(shè)。邵武、建陽(yáng)、建甌污水處理廠建成試運(yùn)行。政和、光澤、松溪、浦城污水處理廠開(kāi)工建設(shè)。延平、建陽(yáng)、邵武、浦城垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目完成選址、環(huán)評(píng)、征地等前期工作，選商工作全面展開(kāi)。深入開(kāi)展家園清潔行動(dòng)，全市完成20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾場(chǎng)建設(shè)，276個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)垃圾定點(diǎn)收集、簡(jiǎn)易焚燒堆肥處理，全市應(yīng)建垃圾處理場(chǎng)的1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有98個(gè)完成建設(shè)，占計(jì)劃90%，全市應(yīng)完成垃圾定點(diǎn)收集、簡(jiǎn)易處理的1370個(gè)行政村中有904個(gè)完成，占計(jì)劃65%，家園清潔工作走在全省前列。各縣市重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，配備保潔員590人，設(shè)置廢物箱桶1485個(gè)，清運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)148輛，設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站396個(gè)。

二是重抓城市重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各縣市政府和建設(shè)部門(mén)根據(jù)打造閩北城市聯(lián)盟要求和各自特點(diǎn)，全面加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。邵武的福山公園、人民廣場(chǎng)、溪南路景觀工程；武夷山的濱江路、百花路、茶博園、綠秀公園、和園；順昌的岸線(xiàn)景觀帶、塔山公園、龍山公園、觀靜山公園、富金湖親水平臺(tái)；建陽(yáng)的潭山公園；建甌的中山路路面改造、城東大道、云際山公園；浦城的夢(mèng)筆大道、興華北路、城東路建設(shè)工程；光澤的“一中心五組團(tuán)”配套項(xiàng)目、文昌路路面改擴(kuò)建工程；松溪的環(huán)城路、康義路；政和的南莊路、中元路、熊山公園以及閩北新興區(qū)域園區(qū)主干道等等項(xiàng)目，都取得了明顯成效。三是抓好中心村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)。按照“中心鎮(zhèn)、中心村”格局，科學(xué)指導(dǎo)編制和修編鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃，20年有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成第三輪總體規(guī)劃修編工作，有129個(gè)中心村完成村莊建設(shè)規(guī)劃編制。在尊重農(nóng)民意愿、有利改善生產(chǎn)生活環(huán)境的前提下，引導(dǎo)邊遠(yuǎn)村莊適當(dāng)進(jìn)行遷村并點(diǎn)，在小城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)、高速公路互通口沿線(xiàn)培育試點(diǎn)住宅小區(qū)，在抓好現(xiàn)有32個(gè)省級(jí)試點(diǎn)住宅小區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，又培育延平大橫四朵洋小區(qū)、順昌鄭坊鄉(xiāng)銀龍小區(qū)、井坊小區(qū)3個(gè)村鎮(zhèn)住宅小區(qū)作為20年省級(jí)村鎮(zhèn)住宅小區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，光澤止馬鎮(zhèn)福春小區(qū)、順昌鄭坊鄉(xiāng)銀龍小區(qū)、井坊小區(qū)申報(bào)20年省級(jí)優(yōu)秀村鎮(zhèn)住宅小區(qū)。協(xié)調(diào)廈大、福建工程學(xué)院有關(guān)歷史文化保護(hù)專(zhuān)家編制延平南山鎮(zhèn)大壩村、峽陽(yáng)鎮(zhèn)、順昌元坑鎮(zhèn)歷史文化保護(hù)規(guī)劃。

三、多管齊下突破建設(shè)資金瓶頸

認(rèn)真落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于經(jīng)營(yíng)城市、解決建設(shè)資金一系列重要指示，發(fā)揮城建國(guó)司融資平臺(tái)作用，在資源、資本、資金轉(zhuǎn)換上下功夫，在吃透國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、爭(zhēng)取上級(jí)資金上做文章。

一是在城市建設(shè)中牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)理念，把土地作為最大的資產(chǎn)來(lái)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，走出一條以地生財(cái)、以地聚財(cái)、以地建城的路子。在三江兩岸快速通道建設(shè)過(guò)程中，做到道路建設(shè)與土地征遷、收儲(chǔ)同步實(shí)施，先后完成八仙、南莊、五里沙、徐洋、橋頭、小鳩、段樹(shù)坑、大家廠等地土地征遷8253.98畝，其中，農(nóng)轉(zhuǎn)用地獲批5850畝，簽約待批2403.98畝，通過(guò)評(píng)估、辦證，形成優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，為資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金創(chuàng)造條件。整合城建系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，通過(guò)評(píng)估、抵押、盤(pán)活，形成資產(chǎn)16億元，為項(xiàng)目建設(shè)融資8.655億。

二是吃透國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，在爭(zhēng)取國(guó)家資金支持做文章。精研國(guó)家污水垃圾、國(guó)道改造、防洪堤和廉租房建設(shè)等一系列拉動(dòng)內(nèi)需的政策，組織專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍謀劃項(xiàng)目、生成項(xiàng)目、爭(zhēng)取項(xiàng)目，全年共運(yùn)作項(xiàng)目6大類(lèi)153個(gè)，申報(bào)國(guó)家和省上資金84.51億元。其中，污水垃圾16.69億元，到位1.4億元；家園清潔行動(dòng)0.84億元到位0.362億元；防洪堤（含國(guó)道改造）建設(shè)32.96億元；公交、供水5.91億元，到位0.345億元；廉租房建設(shè)1.621億元，到位0.23億元。

三是加強(qiáng)政銀合作，爭(zhēng)取銀行資金支持。積極主動(dòng)與開(kāi)發(fā)銀行、農(nóng)發(fā)行、世界銀行以及興業(yè)、交通、中信、建設(shè)銀行等金融部門(mén)溝通聯(lián)系，摸清各大銀行對(duì)海西建設(shè)的資金支持力度，加快辦理項(xiàng)目貸款前的各類(lèi)要件，申貸20.7億元。其中，開(kāi)發(fā)行11.1億元，農(nóng)發(fā)行4億元，世行3.7億元，興業(yè)銀行1.9億元。首期獲批4.19億元。與此同時(shí)，對(duì)建設(shè)資金精打細(xì)算，做到應(yīng)招標(biāo)率和應(yīng)公開(kāi)招標(biāo)率達(dá)到100％，全年共有242個(gè)項(xiàng)目實(shí)行招標(biāo)，其中，公開(kāi)招標(biāo)226個(gè)，邀請(qǐng)招標(biāo)16個(gè)，中標(biāo)價(jià)17.24億元，平均下浮率為9.7％，節(jié)約建設(shè)資金1.67億元。

四、以人為本，民生工程件件落實(shí)

始終把群眾的呼聲作為我們工作的第一信號(hào)，始終把群眾的滿(mǎn)意度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，千方百計(jì)、千辛萬(wàn)苦去解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

一是健全住房保障制度建設(shè)，努力解決困難家庭住房問(wèn)題。出臺(tái)了《南平市經(jīng)濟(jì)適用房管理規(guī)定》、《南平市廉租住房保障規(guī)定》和《南平市經(jīng)濟(jì)適用住房申請(qǐng)、審核、公示和輪候辦法》，廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)分配進(jìn)入法制化軌道；全年歸集廉租住房資金3905.42萬(wàn)元，實(shí)行廉租住房保障2346戶(hù)，達(dá)到應(yīng)保盡保目標(biāo)；全市建成和在建廉租住房項(xiàng)目4個(gè)，建設(shè)規(guī)模318套15967平方米，其中：市本級(jí)146套，邵武144套，建甌28套。全市在建經(jīng)濟(jì)適用房和經(jīng)濟(jì)租賃房1458套，10萬(wàn)余平方米，其中：市本級(jí)930套，57700平方米，順昌342套，31900平方米，建甌100套，7000余平方米，邵武86套，5000余平方米。低收入家庭住房困難問(wèn)題逐步得到解決。

二是組織堅(jiān)強(qiáng)有力的工作班子，奔赴四川汶川災(zāi)區(qū)做好援建工作。在經(jīng)貿(mào)委、欣鑫建設(shè)工程有限公司、朝日鋼構(gòu)公司、榮德勝鋼構(gòu)公司以及當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持下，提前15天完成2200套活動(dòng)板房基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，確保災(zāi)區(qū)人民如期入住新房；認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，深入訴求家庭（企業(yè)）了解情況，全年處理各類(lèi)件150余件，基本解決市五建公司、林貞廉、蔣建建等歷史遺留問(wèn)題；健全和預(yù)防預(yù)防工程款拖欠機(jī)制，從源頭上保證農(nóng)民工工資如數(shù)如期發(fā)放，把關(guān)用工單位繳納農(nóng)民工工資保證金1217.07萬(wàn)元，受理解決欠薪投訴4起，35人；辦理人大代表、政協(xié)委員各類(lèi)建議27件，滿(mǎn)意率達(dá)到100％。三是圍繞便民，推動(dòng)公共事業(yè)健康發(fā)展。貫徹公交優(yōu)先戰(zhàn)略，投資2000余萬(wàn)元，更換新車(chē)46標(biāo)臺(tái)，16條公交線(xiàn)路全部使用IC卡、空調(diào)車(chē)，極大改善了市民出行條件，全年運(yùn)行里程1438萬(wàn)公里，安全間隔行駛735萬(wàn)公里，客運(yùn)量3421萬(wàn)人次。完成安豐水廠7萬(wàn)噸水廠改造，加快工業(yè)園區(qū)、榮華山產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大橫綠色產(chǎn)業(yè)園區(qū)供水管網(wǎng)配套建設(shè)，新增管網(wǎng)38公里；順應(yīng)民意，完成自來(lái)水一戶(hù)一表改造12110戶(hù)，累計(jì)完成58554戶(hù)，占中心城市總戶(hù)數(shù)的94.4%。

五、制定和完善各項(xiàng)政策，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

房地產(chǎn)和建筑業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是地方財(cái)政收入的重要來(lái)源。促進(jìn)這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是建設(shè)部門(mén)的硬道理。

一是出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)南平市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，從降低稅率、降低首付比例、提高公積金貸款額度，延長(zhǎng)公積金貸款期限等多種渠道促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。通過(guò)嚴(yán)管和引導(dǎo)，南平市房地產(chǎn)市場(chǎng)未出現(xiàn)因國(guó)際金融風(fēng)暴和從緊貨幣政策的影響，而出現(xiàn)大幅波動(dòng)的現(xiàn)象。全年完成住宅投資22.86億元，同比增長(zhǎng)6.1%；全市商品房銷(xiāo)售備案面積78.57萬(wàn)平方米，備案金額24.15億元，分別同比下降45.44%、37.96%；存量房買(mǎi)賣(mài)成交面積60.14萬(wàn)平方米、成交金額9.35億元，分別同比下降29.4%、20.45%。市本級(jí)商品房銷(xiāo)售備案面積20.78萬(wàn)平方米，備案金額7.6億元，分別同比下降48.46%、44.76%；存量房買(mǎi)賣(mài)成交面積15.75萬(wàn)平方米，同比下降28.64%、成交金額3.49億元，同比增長(zhǎng)1.89%。

二是積極培育建筑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。全市培訓(xùn)建筑施工技術(shù)人員和管理人員7期共5154人次，新增中、初級(jí)以上職稱(chēng)技術(shù)人員232人，有效提高了企業(yè)人員素質(zhì)；注重企業(yè)資質(zhì)升級(jí)和經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，全年三級(jí)升二級(jí)企業(yè)11家，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)15家，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。全年建筑業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值43.49億元，比增14.3%，其中：外省完成產(chǎn)值10.47億元,同比增長(zhǎng)43.8%。認(rèn)真貫徹落實(shí)最低價(jià)中標(biāo)法補(bǔ)充規(guī)定、合理造價(jià)區(qū)間抽取中標(biāo)人辦法和招標(biāo)機(jī)構(gòu)比選辦法，開(kāi)展掛靠圍標(biāo)串標(biāo)專(zhuān)項(xiàng)治理，繼續(xù)實(shí)施“背靠背”投標(biāo)方式，預(yù)防圍標(biāo)串標(biāo)，維護(hù)建筑市場(chǎng)公平秩序。

三是全力扶持綠色建材生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展。引辦、創(chuàng)辦綠色建材企業(yè)16家，保溫安裝企業(yè)2家，太陽(yáng)能生產(chǎn)企業(yè)3家，產(chǎn)值達(dá)4.5億元；參加海西綠博會(huì)，企業(yè)高位對(duì)接11家，技術(shù)轉(zhuǎn)讓2項(xiàng)；推廣建筑節(jié)能墻材5.2億標(biāo)準(zhǔn)磚。

六、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理

建設(shè)系統(tǒng)各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，采取各種有效措施確保安全生產(chǎn)。

一是全面加強(qiáng)建筑施工質(zhì)量安全管理。落實(shí)責(zé)任，落實(shí)隊(duì)伍，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，以寧德霞浦迪鑫陽(yáng)光城3＃樓工程項(xiàng)目發(fā)生人貨電梯墜落造成重大群死群傷重大事故為反面教材，從嚴(yán)管理。在施工、監(jiān)理等責(zé)任主體單位自查的基礎(chǔ)上，各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量進(jìn)行拉網(wǎng)式全面檢查。全市共檢查在建工程220個(gè)，檢查起重設(shè)備226臺(tái)（人貨梯71臺(tái)、塔吊50臺(tái)、井字架105臺(tái)），發(fā)出執(zhí)法告知書(shū)165份，其中停工整改通知30份，責(zé)令整改通知書(shū)135份。在縣（市、區(qū)）組織拉網(wǎng)式檢查基礎(chǔ)上，市建設(shè)部門(mén)又對(duì)各地的大檢查工作開(kāi)展情況組織督查，督查中抽查在建工程4個(gè)，發(fā)出執(zhí)法告知書(shū)4份。各施工單位認(rèn)真按照通知要求，制定整改整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改，避免和遏制了重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。全市全年無(wú)較大以上安全生產(chǎn)事故發(fā)生，建筑施工死亡人數(shù)控制在市政府年初下達(dá)的控制指標(biāo)范圍內(nèi)。

二是加強(qiáng)公交、燃?xì)獾陌踩a(chǎn)管理。全市公交企業(yè)按照“鞏固去年成果，力爭(zhēng)取得新成效”的“四優(yōu)”創(chuàng)建要求，立足行業(yè)實(shí)際，加強(qiáng)宣傳教育，積極落實(shí)“五整頓”、“三加強(qiáng)”工作措施，堅(jiān)持每周一的生產(chǎn)例會(huì)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)和服務(wù)工作中的突出矛盾和問(wèn)題，在重大節(jié)日前召開(kāi)會(huì)議,做到早研究、早部署。安全工作扎實(shí)有效，發(fā)生道路交通事故比去年同期下降33%。先后6次深入全市燃?xì)馄髽I(yè)儲(chǔ)罐基地，對(duì)燃?xì)獍踩芾砬闆r進(jìn)行細(xì)致檢查，及時(shí)給申報(bào)《瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證》資料齊全和安全隱患限期整改到位的26家瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)，核發(fā)了《瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證》，燃?xì)夤┙o安全有序。三是加強(qiáng)城市供水水質(zhì)管理，保障廣大群眾身體健康和城市供水安全。根據(jù)省建設(shè)廳要求，組織環(huán)保、食品、藥品管理部門(mén)，對(duì)全市城市供水水質(zhì)開(kāi)展督查工作。經(jīng)抽查，10家自來(lái)水廠的出廠水樣和城市管網(wǎng)水樣，達(dá)標(biāo)率分別達(dá)85％、98.6％；注重取水水源保護(hù)，分別在取水源上下游制作告示牌8個(gè)，清理、整治取水口范圍內(nèi)各類(lèi)污染16批次以上，確保飲水合格安全。

七、廉潔高效，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

貫徹落實(shí)市委、市政府效能建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列重要部署，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

一是整合建設(shè)系統(tǒng)行政審批職能。成立審批科，將分別在各行政職能科室和單位的60項(xiàng)行政審批、報(bào)備職能全部歸口到審批科，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，一站式服務(wù)。并刻制建設(shè)局行政審批專(zhuān)用章，賦予建設(shè)局行政章同等權(quán)限，極大提高了辦事效率。自審批科入駐行政審批服務(wù)中心以來(lái)，共接受社會(huì)咨詢(xún)服務(wù)2180起，共受理各類(lèi)審批、報(bào)備441件，按時(shí)辦結(jié)242件，專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)時(shí)辦結(jié)199件?；鶎訚M(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，服務(wù)發(fā)展榜上有名。

二是全面推行電子政務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作。除涉及國(guó)家規(guī)定的機(jī)密文件以外，建設(shè)系統(tǒng)已將所有應(yīng)公開(kāi)的財(cái)務(wù)、人事、項(xiàng)目及時(shí)全部在建設(shè)信息網(wǎng)公共欄上公開(kāi)。其中：建設(shè)信息網(wǎng)全年點(diǎn)擊人數(shù)超過(guò)23萬(wàn)人次。切實(shí)做到各項(xiàng)工作在陽(yáng)光下運(yùn)作，在群眾和社會(huì)監(jiān)督中開(kāi)展。

三是持續(xù)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。新聘續(xù)聘行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員21人，開(kāi)門(mén)納諫接受群眾批評(píng)建議12人次、14條，并全部整改到位。制定實(shí)施《南平市建設(shè)局自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，規(guī)范各類(lèi)行政裁量范圍、幅度、有效遏制腐敗現(xiàn)象的滋生，市民滿(mǎn)意率達(dá)86.2%。