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第1篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

一、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌的含義

根據(jù)非盈利組織品牌理論，對(duì)于國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌概念的界定，首先需要明確國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的目標(biāo)受眾及其多樣化的學(xué)習(xí)需求，第二需要厘清國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的辦學(xué)定位，第三需要把握品牌一般概念的本質(zhì)。我們認(rèn)為，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌是指國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的名稱(chēng)、標(biāo)志、符號(hào)的組合運(yùn)用，目的是使社會(huì)和學(xué)習(xí)者有效識(shí)別國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的形象，提供教育服務(wù)以滿(mǎn)足其多樣化的學(xué)習(xí)需求，本質(zhì)是對(duì)社會(huì)及學(xué)習(xí)者利益的承諾。

二、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)的必要性

(一)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)有重要的意義和作用

1．有利于滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者多樣化的終身學(xué)習(xí)需求。據(jù)調(diào)查，參加遠(yuǎn)程高等教育的學(xué)生有較復(fù)雜的求學(xué)動(dòng)機(jī)，并體現(xiàn)出諸如充實(shí)生活、加強(qiáng)社交、自我實(shí)現(xiàn)等多樣化的學(xué)習(xí)需求。開(kāi)展國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)，就是要樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，以目標(biāo)受眾和學(xué)習(xí)者的需求為中心，真正踐行“一切為了學(xué)生”的宗旨，高度關(guān)注學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求，關(guān)注社會(huì)和學(xué)習(xí)者不斷變化的學(xué)習(xí)需求，關(guān)注不同學(xué)習(xí)者的不同需求，為社會(huì)和學(xué)習(xí)者提供教育產(chǎn)品和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

2．有利于樹(shù)立和傳播國(guó)家開(kāi)放大學(xué)形象?，F(xiàn)代組織形象塑造，是品牌建設(shè)的重要部分。品牌戰(zhàn)略的合理規(guī)劃和整體運(yùn)行，也能夠促使學(xué)校形象的傳播。良好的學(xué)校形象，不僅能提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度，更能增加國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的社會(huì)效益，有助于推動(dòng)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，有助于為國(guó)家開(kāi)放大學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境，有助于提升學(xué)校的辦學(xué)效益［2］。

3．有利于提高教學(xué)質(zhì)量。品牌的核心和本質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者利益的承諾。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的品牌本質(zhì)是向?qū)W習(xí)者提供利益的承諾。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果。脫離了教學(xué)教育質(zhì)量，學(xué)校的品牌建設(shè)就喪失了根本。因此，在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)過(guò)程中，必然要樹(shù)立高度的質(zhì)量意識(shí)，處理好發(fā)展與內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)系，推動(dòng)學(xué)校的教學(xué)水平和學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平，提升為社會(huì)終身教育體系服務(wù)的能力和價(jià)值［3］。

(二)廣播電視大學(xué)品牌建設(shè)存在的問(wèn)題

廣播電視大學(xué)與國(guó)家開(kāi)放大學(xué)淵源深厚，對(duì)廣播電視大學(xué)品牌建設(shè)存在問(wèn)題的分析可以為國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的品牌建設(shè)提供有益的啟示。

1．品牌建設(shè)觀念淡漠，品牌形象塑造尚未引起重視。我國(guó)從九十年代中期就有學(xué)者開(kāi)始對(duì)大學(xué)的品牌建設(shè)有所關(guān)注并開(kāi)展研究，但通過(guò)文獻(xiàn)檢索，國(guó)內(nèi)對(duì)于廣播電視大學(xué)品牌建設(shè)的專(zhuān)題性研究還較少。近年來(lái)，電大系統(tǒng)的報(bào)告中逐漸多見(jiàn)“品牌”的提法，但僅僅停留在理念設(shè)想層次，在廣播電視大學(xué)品牌建設(shè)理論及實(shí)踐中的成果并不多。在品牌形象建設(shè)方面，中央電大和各省級(jí)電大缺少整合規(guī)劃，目前為止電大系統(tǒng)中還沒(méi)有統(tǒng)一的廣播電視大學(xué)形象識(shí)別規(guī)范體系。

2．廣播電視大學(xué)品牌定位模糊。定位(Posi-tion)的概念是在20世紀(jì)70年代由美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)大師阿爾•里斯和杰克•特勞特提出的，現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)和非盈利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的品牌定位，是指根據(jù)組織使命和目標(biāo)受眾對(duì)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)某一特征的敏感度與重視程度，為學(xué)校、教育服務(wù)設(shè)計(jì)和塑造一個(gè)特定的形象或個(gè)性，并通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)策略把形象和個(gè)性生動(dòng)鮮明地樹(shù)立在社會(huì)上和目標(biāo)受眾心中，在教育體系中確立適當(dāng)?shù)奈恢?。?guó)家開(kāi)放大學(xué)的品牌定位一方面要基于國(guó)家對(duì)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的社會(huì)定位和學(xué)校使命，另一方面要著眼于目標(biāo)受眾和學(xué)習(xí)者的多樣化學(xué)習(xí)需求。

3．廣播電視大學(xué)品牌傳播手段單調(diào)。品牌傳播是指組織以品牌的核心價(jià)值為最高原則，在品牌識(shí)別要素系統(tǒng)的整體框架下，選擇廣告、公共關(guān)系等多重傳播方式，將組織形象和服務(wù)品牌推廣出去，從而建立的組織品牌人格形象。目前，廣播電視大學(xué)品牌傳播方面，手段還比較單一，缺少有效的整合，據(jù)調(diào)查，被訪者通過(guò)廣告知曉廣播電視大學(xué)的比例較低，大多是通過(guò)親戚、朋友等口碑傳播得知電大信息的。

三、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)的途徑和方法

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)必須通過(guò)品牌建設(shè)，面向?qū)W習(xí)者和社會(huì)來(lái)確定自己的整體優(yōu)勢(shì)和特色，才能不斷得到社會(huì)的認(rèn)同，進(jìn)而不斷提升辦學(xué)效益。

(一)明確定位，提升質(zhì)量，突出特色國(guó)家開(kāi)放大學(xué)是我國(guó)高等教育的重要組成部分，是我國(guó)全民終身教育體系的重要基石，它以培養(yǎng)高等應(yīng)用性職業(yè)人為根本任務(wù)，教師和學(xué)生準(zhǔn)永久性分離，通過(guò)實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)教學(xué)活動(dòng)，便捷地向?qū)W生提供學(xué)習(xí)資源和開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，是高等人才培養(yǎng)的新模式。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)培養(yǎng)的人才于入學(xué)前多數(shù)已經(jīng)在企事業(yè)單位第一線崗位上工作，經(jīng)過(guò)開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)和面向職業(yè)人培養(yǎng)，將為社會(huì)創(chuàng)造更豐富的財(cái)富，與普通高等院校相比有突出的特色和優(yōu)勢(shì)。已如前述，質(zhì)量是品牌構(gòu)建的基礎(chǔ)，構(gòu)建國(guó)家開(kāi)放大學(xué)品牌，最基本的內(nèi)涵是保證質(zhì)量，提升質(zhì)量。提升質(zhì)量就是要提升教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量，提升畢業(yè)生質(zhì)量，使得國(guó)家開(kāi)放大學(xué)在社會(huì)樹(shù)立良好的口碑。為了突出國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的特色，它的品牌定位可以從以下3個(gè)維度思考(見(jiàn)圖1)。第一，資質(zhì)與歷史。這是指國(guó)家開(kāi)放大學(xué)能夠滿(mǎn)足社會(huì)學(xué)習(xí)者多樣化學(xué)習(xí)需求的能力以及辦學(xué)背景和歷程。第二，績(jī)效與質(zhì)量。這是指為學(xué)習(xí)者提供教學(xué)服務(wù)的水平、帶來(lái)的價(jià)值和效果。第三，方式與風(fēng)格。這是指國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的新型教學(xué)模式以及電大系統(tǒng)與社會(huì)及學(xué)習(xí)者的相互溝通和交流方式。通過(guò)方式與風(fēng)格的定位，呈現(xiàn)出開(kāi)放大學(xué)向社會(huì)提供的功能性?xún)r(jià)值。(二)統(tǒng)籌規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略，做好規(guī)劃形象戰(zhàn)略最早運(yùn)用在企業(yè)界，取得了良好的效果，并發(fā)展為成熟的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)理論。它由理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)和視覺(jué)識(shí)別(VI)構(gòu)成。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)應(yīng)借鑒CIS理論，實(shí)施國(guó)家開(kāi)放大學(xué)形象戰(zhàn)略并加以運(yùn)用［4］。理念識(shí)別(MI)是指在國(guó)家開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)明確和統(tǒng)一學(xué)校的辦學(xué)方針、發(fā)展戰(zhàn)略、指導(dǎo)思想;行為識(shí)別(BI)主要是指開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)制定的普遍適用的統(tǒng)一的行為規(guī)范;視覺(jué)識(shí)別(VI)是指開(kāi)放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的識(shí)別標(biāo)志，如?；铡⑿?biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色以及環(huán)境布局等。開(kāi)放大學(xué)品牌建設(shè)應(yīng)做好規(guī)劃，明確規(guī)劃實(shí)施的方案和步驟，在科學(xué)定位的基礎(chǔ)上，凸顯自身的特色。品牌建設(shè)規(guī)劃要和國(guó)家終身教育體系構(gòu)建、遠(yuǎn)程教育的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃以及非學(xué)歷教育培訓(xùn)項(xiàng)目緊密結(jié)合，統(tǒng)籌考慮。

(三)整合資源，拓寬途徑，加強(qiáng)傳播

第2篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

關(guān)鍵詞：湖南；服務(wù)業(yè)；品牌軟實(shí)力

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展，重要性越來(lái)越高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年湖南省服務(wù)業(yè)發(fā)展繼續(xù)領(lǐng)跑三次產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，對(duì)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)58.2%。服務(wù)業(yè)在湖南所占比重也越來(lái)越大，2016年湖南第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值14485.3億元，同比增長(zhǎng)10.5%，增加值占GDP的比重上升為46.3%，較2015年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)58.2%，較上年提高4.7個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4.6個(gè)百分點(diǎn)。此外，國(guó)務(wù)院在2016年6月10日，專(zhuān)門(mén)頒布了一份文件：加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，做好品牌引領(lǐng)工作。從國(guó)家層面也在開(kāi)始推動(dòng)品牌軟實(shí)力建設(shè)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展，必須走品牌，提升軟實(shí)力?？梢?jiàn)，從品牌軟實(shí)力方面提升湖南省服找搗⒄顧平和綜合實(shí)力已經(jīng)成為省經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)。

一、基本概念與研究現(xiàn)狀

本文認(rèn)為了解品牌形象的概念能為塑造品牌形象提供明確的目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到軟實(shí)力的實(shí)才具備提升軟實(shí)力的可能性。20世紀(jì) 90 年代，關(guān)于品牌形象定義的四個(gè)流派趨向融合?！癇iel（1992）認(rèn)為品牌形象是基于消費(fèi)者認(rèn)知的與品牌名稱(chēng)相關(guān)的屬性和聯(lián)想組合。品牌聯(lián)想可以是‘硬性’的，如有形的或功能性屬性；也可是‘軟性’的，像情感性屬性?！笨偠灾放菩蜗笫窍M(fèi)者對(duì)品牌的總體印象，并且是消費(fèi)者經(jīng)過(guò)與品牌的接觸交流并且擁有該產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)所發(fā)展成的印象。軟實(shí)力（Soft Power）是1990年哈佛教授約夫在《注定領(lǐng)導(dǎo)：美國(guó)力量的轉(zhuǎn)變和軟實(shí)力》中提出來(lái)的。他指出，一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力既包括了由經(jīng)濟(jì)、軍事、科技實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的硬實(shí)力，也包括以文化和意識(shí)形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來(lái)的軟實(shí)力。國(guó)家軟實(shí)力是相對(duì)硬實(shí)力而言無(wú)形的力量，如價(jià)值觀念、文化特色、誠(chéng)信度的吸引力和影響力、制定規(guī)則的能力和動(dòng)員資源的能力等。也就是說(shuō)，軟實(shí)力是通過(guò)潛移默化吸引對(duì)方主動(dòng)行動(dòng)，從而得以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。軟實(shí)力與硬實(shí)力更加奏效也更得人心。

目前，我國(guó)服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)仍然處在探索之中。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有關(guān)于品牌建設(shè)的文獻(xiàn)，大多數(shù)是在借鑒國(guó)外研究成果基礎(chǔ)上，切入某一角度來(lái)研究服務(wù)品牌建設(shè)，如范秀成從顧客體驗(yàn)、韓梅從顧客價(jià)值、楊魁和張懷林從企業(yè)與顧客之間的心理契約入手進(jìn)行研究。盡管這些文獻(xiàn)從不同角度的分析，有助于幫助我們理解服務(wù)品牌建設(shè)的過(guò)程，但卻無(wú)法從總體及系統(tǒng)的描繪出服務(wù)品牌建設(shè)的完整路徑，不能更好地指導(dǎo)湖南品牌建設(shè)實(shí)踐。本文以提升湖南服務(wù)業(yè)品牌軟實(shí)力為研究對(duì)象，適應(yīng)了時(shí)展潮流。為從總體上把握湖南服務(wù)品牌建設(shè)的方向，首先從不同視角的湖南服務(wù)品牌建設(shè)及存在的問(wèn)題分析，從而提出強(qiáng)勢(shì)湖南服務(wù)業(yè)品牌創(chuàng)建及發(fā)展的對(duì)策，以期為湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)提供參考。

二、湖南服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)存在的問(wèn)題

湖南省在近幾年非常注重服務(wù)業(yè)的品牌建設(shè)?！笆晃濉逼陂g湖南省就有打造5個(gè)國(guó)際知名服務(wù)品牌；2012年物流品牌成功列人湖南名牌的評(píng)審目錄；全省加快了廣播電視等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，湖南衛(wèi)視品牌競(jìng)爭(zhēng)力排名全國(guó)所有衛(wèi)視第3名；經(jīng)過(guò)努力，湖南省在2010年有12家企業(yè)人圍“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”；雖然湖南省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但仍然存在品牌意識(shí)淡薄、品牌維護(hù)不力、品牌管理低下等待解決的問(wèn)題。

（一）品牌意識(shí)淡薄

目前，湖南大多數(shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)處于起步階段，大部分服務(wù)行業(yè)即使已有自己的品牌，但品牌定位模糊，品牌建設(shè)的意識(shí)薄弱。多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，不能準(zhǔn)確找出有差異的目標(biāo)市場(chǎng)，不能準(zhǔn)確定位出差異化、個(gè)性化的品牌。如，株洲批發(fā)市場(chǎng)從21世紀(jì)90年代迅速崛起，但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，許多的商家卻還是十幾年前的觀念，依賴(lài)批發(fā)市場(chǎng)來(lái)銷(xiāo)售商品。在批發(fā)市場(chǎng)還有利可圖的時(shí)候，沒(méi)有致力于打造自身品牌，并且缺乏發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

（二）品牌維護(hù)力度不夠

品牌在營(yíng)運(yùn)時(shí)可能遇到各種意外和變化，這些意外和變化可能會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展陷入停滯甚至終止。比如，科技進(jìn)步、原有技術(shù)被淘汰、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊、行業(yè)危機(jī)蔓延，甚至謠言都可能導(dǎo)致品牌的危機(jī)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下。許多老字號(hào)不知所措，產(chǎn)品市場(chǎng)定位模糊，產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)的盲目、遲緩和落后，從而進(jìn)一步蔓延到了終端銷(xiāo)售渠道。并且，營(yíng)銷(xiāo)前端定位的撲朔迷離，導(dǎo)致了其品牌載體的呆滯和僵化。

目前湖南共有“老字號(hào)”兩千余家，名聲影響大，令人遺憾的是，如今能正常營(yíng)業(yè)的越來(lái)越少。主要原因是由于市場(chǎng)開(kāi)放化、主體多元化、業(yè)態(tài)多樣化以及競(jìng)爭(zhēng)白熱化態(tài)勢(shì)的日趨強(qiáng)勁等。如，湖南著名品牌――楊裕興。其面對(duì)全新的市場(chǎng)格局，沒(méi)有注重對(duì)老字號(hào)品牌的維護(hù)，忽視品牌運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的監(jiān)控與治理，忽略品牌危機(jī)的預(yù)防和控制，從而影響品牌的長(zhǎng)期發(fā)展。近年來(lái)，楊裕興也逐漸退出了大眾視野，不如十年前輝煌。

（三）品牌管理低下

統(tǒng)一的品牌管理方式，對(duì)于一些大型企業(yè)可能會(huì)有一定的作用。但是，對(duì)于中小型企業(yè)而言，要想取得實(shí)質(zhì)性的成果，就得大膽創(chuàng)新品牌管理。目前，湖南中小型服務(wù)企業(yè)因受到技術(shù)和資金的限制，從而不敢大膽創(chuàng)新品牌管理，而是盲目選擇其它企業(yè)的品牌管理方式。此外，對(duì)于中小型服務(wù)企業(yè)而言，存在資金不足及吸引先進(jìn)的品牌管理人才的情況，這樣就讓有意進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)的中小型服務(wù)企業(yè)難以開(kāi)展。

三、提升湖南品牌軟實(shí)力的對(duì)策及建議

服務(wù)品牌集聚程度是反映一個(gè)城市現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志，是衡量一個(gè)城市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合實(shí)力的重要內(nèi)容。因此，湖南的服務(wù)行業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮品牌的輻射力和帶動(dòng)力，更加注重塑造自身的品牌形象，推進(jìn)湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速平穩(wěn)發(fā)展。

（一）政府方面：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)，健全長(zhǎng)效機(jī)制

1. 營(yíng)造優(yōu)良環(huán)境

缺乏良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是大部分服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序或不敢創(chuàng)牌的主要原因。湖南政府職能部門(mén)應(yīng)為服務(wù)品牌建設(shè)與運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)良環(huán)境。比如，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)品牌的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，健全品牌保護(hù)機(jī)制，加快社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，形成品牌監(jiān)管體系。

2. 統(tǒng)一規(guī)劃建立湖南服務(wù)品牌工作機(jī)制

建議成立湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展工作的辦公室，成立湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。發(fā)展工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域全面發(fā)展。并由發(fā)展工作辦公室牽頭聯(lián)合有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)，各部門(mén)統(tǒng)一審議確定品牌建設(shè)規(guī)劃、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)政策等。各司其職，逐步建立起“有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結(jié)合”的服務(wù)品牌建設(shè)工作機(jī)制。

3. 大力引進(jìn)世界級(jí)服務(wù)品牌

湖南政府各部門(mén)應(yīng)著力引進(jìn)大型商貿(mào)、現(xiàn)代金融、現(xiàn)代物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重量級(jí)服務(wù)品牌入駐湖南。積極整合服務(wù)業(yè)品牌資源，統(tǒng)一規(guī)劃，堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)化、特色化為導(dǎo)向，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的帶動(dòng)效應(yīng)，讓湖南服務(wù)也品牌積極走出去。

4. 加大服務(wù)品牌聚集區(qū)建設(shè)

要本著高品質(zhì)、高起點(diǎn)的原則，針對(duì)服務(wù)品牌聚集區(qū)發(fā)展的實(shí)際需要去建設(shè)湖南服務(wù)品牌聚集區(qū)的服務(wù)模塊與功能。另外，需對(duì)品牌聚集區(qū)的各板塊進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，如分為“特色旅游”、“高檔商貿(mào)”、“物流中心”等板塊。并且，應(yīng)在政策、資源、人才等各個(gè)方面對(duì)湖南服務(wù)品牌集聚區(qū)有所傾斜和扶持，形成專(zhuān)屬服務(wù)品牌聚集區(qū)的“特區(qū)政策”。

5. 積極引導(dǎo)，加大培訓(xùn)

政府應(yīng)積極引導(dǎo)，強(qiáng)化湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)老板或高管品牌意識(shí)創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變其經(jīng)營(yíng)管理理念，變被動(dòng)為主動(dòng)，改變其品牌意識(shí)不強(qiáng)，甚至覺(jué)得不用牌的思想。另外，針對(duì)目前湖南服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的文化程度參差不齊，并且從業(yè)人員對(duì)品牌建設(shè)理解不一等情況，政府有關(guān)部門(mén)在前期應(yīng)加大培訓(xùn)力度，面對(duì)不同層次的從業(yè)人員開(kāi)展不同層次及內(nèi)容的培訓(xùn)。而且應(yīng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)手段單一、惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、定位模糊雷同、服務(wù)模式陳舊、廣告泛濫等方面的培訓(xùn)。

（二）企業(yè)方面：調(diào)整步伐，加快品牌升級(jí)

1. 熟悉服務(wù)品牌建設(shè)系統(tǒng)

服務(wù)品牌建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其需要考慮品牌的定位、內(nèi)涵、傳播、形象、名稱(chēng)與標(biāo)志、規(guī)劃、管理等一系列問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)體驗(yàn)已融入品牌的內(nèi)涵，品牌建設(shè)不再是企業(yè)的唯一主導(dǎo)。所以，企業(yè)應(yīng)綜合品牌各要素，吸引消費(fèi)者共同參與，運(yùn)用新的營(yíng)銷(xiāo)能力，科學(xué)、高效建設(shè)服務(wù)品牌。

2. 品牌有特色是百年品牌屹立不倒的原因之一

在服務(wù)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的環(huán)境下，湖南服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)突出特色依據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)加快發(fā)展。服務(wù)業(yè)企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)考慮品牌建設(shè)。品牌建設(shè)不是一朝一夕的事，而是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。企業(yè)在發(fā)展初期應(yīng)準(zhǔn)確定位市場(chǎng)，明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、熟悉自身狀況，結(jié)合消費(fèi)習(xí)慣恰當(dāng)定位品牌。并且，企業(yè)應(yīng)尋找到獨(dú)屬的特性，運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式深耕細(xì)作。

3. 加強(qiáng)宣傳，提高品牌知名度

加強(qiáng)特色品牌宣傳是湖南老字號(hào)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)途徑。比如，湖南老字號(hào)火宮殿。首先，湖南的電視傳媒具有的很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其可以借助電視傳媒行業(yè)多種渠道宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和文化。比如，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道；其次，借助火宮殿特有的長(zhǎng)沙民俗文化、宗教文化等優(yōu)勢(shì)，以本地旅游行業(yè)為依托，組織開(kāi)發(fā)民俗活動(dòng)宣傳品牌，如廟會(huì)等。

4. 為企業(yè)培育儲(chǔ)備人才

目前，商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很大一塊是高端人才的競(jìng)爭(zhēng)。湖南現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的從業(yè)人員流動(dòng)頻繁，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期品牌規(guī)劃與建設(shè)。其中，企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的高素質(zhì)人員的流失對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)造成巨大的影響。因此，企業(yè)應(yīng)建立自身完善的人力資源管理體制。如：在外資企業(yè)，經(jīng)理人培育接班人已經(jīng)形成相關(guān)制度。如果經(jīng)理人職務(wù)的提升和離開(kāi)需要培育出可以接替他工作的下任經(jīng)理人。此項(xiàng)制度有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也有力利于職業(yè)經(jīng)理人提升自身的信譽(yù)度。

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第3篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

旅游業(yè)是進(jìn)入21世紀(jì)后我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，早在2000年，國(guó)家就明確提出，要在21世紀(jì)前20年，集中力量，抓住機(jī)遇，把我國(guó)建設(shè)成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。之后，又出臺(tái)了《中國(guó)旅游業(yè)“十五”計(jì)劃和2020年遠(yuǎn)景規(guī)劃》，在此規(guī)劃中，“建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)”已成為發(fā)展我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)思想。隨即，在國(guó)務(wù)院下達(dá)的9號(hào)文件中，明確了這一戰(zhàn)略目標(biāo)，使其從行業(yè)目標(biāo)上升為國(guó)家目標(biāo)。在這樣的政策形勢(shì)下，作為我國(guó)旅游業(yè)的“三大支柱產(chǎn)業(yè)”之一的旅行社行業(yè)取得了空前的發(fā)展，旅行社行業(yè)的高增長(zhǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)而引導(dǎo)出了該行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，因而旅行社的品牌建設(shè)即成為旅游業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

1）研究背景

隨著經(jīng)濟(jì)收入的增加和生活水平的不斷提高，人們的旅游消費(fèi)觀念也在日趨擴(kuò)大。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)旅行社行業(yè)一直行走在發(fā)展的快車(chē)道上。但是，一些深層次的問(wèn)題依然存在，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

（1）旅行社的數(shù)量激增。據(jù)國(guó)家旅游局的統(tǒng)計(jì)，截至2014年7月，全國(guó)共有旅行社26054家。

（2）旅行社的營(yíng)業(yè)收入逐年遞增。2013年，全國(guó)旅行社國(guó)內(nèi)旅游營(yíng)業(yè)收入1762.11億元，出境旅游營(yíng)業(yè)收入1157.19億元，入境旅游營(yíng)業(yè)收入270.15億元。

（3）旅行社競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，收入利潤(rùn)率大幅度下降。我國(guó)旅行社產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)自然難以避免，最終導(dǎo)致整個(gè)旅行社行業(yè)的收入利潤(rùn)率大幅度下降。

（4）加入世界貿(mào)易組織對(duì)我國(guó)旅行社行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。根據(jù)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的有關(guān)承諾，截止2011年我國(guó)國(guó)內(nèi)共有127家外資旅行社，其中外商獨(dú)資為48家，中外合資為79家。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，外資旅行社對(duì)中國(guó)旅行行業(yè)發(fā)展和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響將是深遠(yuǎn)的。外資旅行社強(qiáng)大的規(guī)模、完善的服務(wù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，將給境內(nèi)旅游市場(chǎng)帶來(lái)相當(dāng)大的沖擊。

（5）旅行社行業(yè)進(jìn)入品牌化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)的旅行社行業(yè)已經(jīng)從“短缺經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑^(guò)剩經(jīng)濟(jì)”，即旅行社行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入買(mǎi)方經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，強(qiáng)勢(shì)品牌旅行社的打造已經(jīng)成為致勝的關(guān)鍵。

2）研究意義

面對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國(guó)外旅行社巨頭的加入，我國(guó)本土旅行社應(yīng)充分利用這次機(jī)會(huì)，加強(qiáng)自身鍛煉，特別是加緊品牌化經(jīng)營(yíng)的建設(shè)，努力塑造好本土強(qiáng)勢(shì)旅行社品牌。從某種意義上來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)旅行社品牌化經(jīng)營(yíng)仍處于萌芽階段。主要表現(xiàn)在品牌規(guī)模不大、范圍不廣、深度不夠，許多品牌建設(shè)還停留在表面上、口頭文章上。大多數(shù)旅行社將更多的關(guān)注投向短期目標(biāo)，缺乏主觀能動(dòng)性，或根本無(wú)暇顧及品牌建設(shè)；有的旅行社雖然意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性，但卻認(rèn)為“名牌=品牌”，事實(shí)上名牌并不等于品牌，知名度僅僅是品牌大廈的一根支柱，還需要認(rèn)知度、忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想和其他資產(chǎn)等來(lái)共同支撐。品牌建設(shè)與管理是一項(xiàng)科學(xué)的系統(tǒng)工程，必須遵循一定的游戲規(guī)則。如何對(duì)旅行社進(jìn)行品牌建設(shè)規(guī)劃，采用什么樣的戰(zhàn)術(shù)，怎樣規(guī)劃一致化的主題運(yùn)動(dòng)等等，都需要得當(dāng)?shù)难芯糠椒ê涂b密的理性思維。越來(lái)越多的消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候也把產(chǎn)品的品牌來(lái)作為是否購(gòu)買(mǎi)的依據(jù)。在大批旅行社涌現(xiàn)的今天，旅行社的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，眾多的同類(lèi)旅游產(chǎn)品擺在消費(fèi)者面前以供選擇。這時(shí)旅游品牌就能把同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)，在旅游者購(gòu)買(mǎi)決策的時(shí)候發(fā)揮重要作用。旅行社的品牌不僅是一種商標(biāo)，更是一種口碑，一種品位。品牌不光是產(chǎn)品的廣告宣傳，關(guān)鍵是產(chǎn)品的文化精神和價(jià)值觀念。旅行社作為一個(gè)特殊的行業(yè)，進(jìn)行品牌建設(shè)尤為重要。旅行社品牌不僅是旅行社競(jìng)爭(zhēng)力的核心，也是旅行社經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，旅行社品牌化更是旅行社發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2研究?jī)?nèi)容及成果

2．1課題核心概念的界定

1）品牌：品牌指公司的名稱(chēng)、產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo)，和其它可以有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)示、廣告等構(gòu)成公司獨(dú)特市場(chǎng)形象的無(wú)形資產(chǎn)。產(chǎn)品品牌對(duì)產(chǎn)品而言，包含兩個(gè)層次的含義：一是，指產(chǎn)品的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)、設(shè)計(jì)等方面的組合體；二是，代表有關(guān)產(chǎn)品的一系列附加值，包含功能和心理兩方面的利益點(diǎn)，如產(chǎn)品所能代表的效用、功能、品味、形式、價(jià)格、便利、服務(wù)等。

2）品牌建設(shè)：是指品牌擁有者對(duì)品牌進(jìn)行的設(shè)計(jì)、宣傳、維護(hù)的行為和努力，它包括了品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌形象、品牌擴(kuò)張等。主要是通過(guò)品牌設(shè)計(jì)、品牌推廣、品牌質(zhì)量管理、品牌維護(hù)和品牌創(chuàng)新等活動(dòng)，以提高客人的滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度和旅行社的知名度和美譽(yù)度。

3）旅行社的品牌：是指旅行社為了識(shí)別其旅行社或產(chǎn)品，并區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。它不僅包括旅行社產(chǎn)品品牌，還包括旅行社的企業(yè)品牌。它是旅行社在公眾心目中建立的一種名稱(chēng)、標(biāo)記或者視覺(jué)圖案等，使旅行社在市場(chǎng)上區(qū)分于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而讓旅行者更傾向于選擇本旅行社的產(chǎn)品。比如公眾熟悉的康輝、春秋、等都屬于旅行社企業(yè)品牌。但是一般公眾在談到旅行社企業(yè)品牌時(shí)并不會(huì)單獨(dú)說(shuō)企業(yè)的屬性、包裝等因素，而是考慮企業(yè)的整體形象，因此旅行社企業(yè)品牌實(shí)際上就是超越于產(chǎn)品和服務(wù)至上的一個(gè)整體概念。

2．2旅行社品牌建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游已經(jīng)成為人們生活重要的組成部分，旅行社提供具有無(wú)形性投入點(diǎn)的服務(wù)型產(chǎn)品，產(chǎn)品消費(fèi)在前，消費(fèi)者感知在后，因而對(duì)于購(gòu)買(mǎi)前的消費(fèi)決策，品牌就是其中一個(gè)重要的考量因素，品牌化對(duì)于旅行社具有重要的意義。

1）現(xiàn)狀

（1）幾個(gè)大的傳統(tǒng)旅行社已經(jīng)形成了一定的品牌影響力及市場(chǎng)占有率。建國(guó)后尤其是改革開(kāi)放后，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由原來(lái)幾大國(guó)企轉(zhuǎn)型而成的幾大傳統(tǒng)旅行社，即中旅、國(guó)旅、青旅等。他們經(jīng)過(guò)許多年的發(fā)展，憑借比較優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量，已經(jīng)形成了一定的品牌影響力，在行業(yè)中也有很大的知名度。在我國(guó)國(guó)內(nèi)，這些品牌是老百姓相對(duì)比較信賴(lài)的品牌。

（2）一些新興品牌的旅行社盡管市場(chǎng)占有率不高，但也形成了自己的品牌影響力，并且發(fā)展勢(shì)頭良好。近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及旅游者個(gè)性化、多樣性旅游需求的增多而涌現(xiàn)了一批具有一定品牌知名度和產(chǎn)品特色的新興品牌旅行社，如中信、舜天、海外等。這些旅行社盡管品牌影響力及市場(chǎng)占有率暫時(shí)不及幾大傳統(tǒng)旅行社，但他們的發(fā)展勢(shì)頭、招徠旅游社的能力等都不容小覷。

2）存在問(wèn)題

不管是傳統(tǒng)旅行社還是新興旅行社雖然都有一定品牌影響和市場(chǎng)占有率，但是在品牌建設(shè)上還存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題包括：

（1）傳統(tǒng)旅行社很多決策者品牌建設(shè)的意識(shí)薄弱。傳統(tǒng)旅行社僅僅依靠改革開(kāi)放以來(lái)形成的人氣來(lái)維持品牌知名度。沒(méi)有建設(shè)品牌的強(qiáng)勁動(dòng)力和高度的責(zé)任感及強(qiáng)烈的意識(shí)。而我國(guó)旅行社從業(yè)者參差不齊，尤其許多新興的小型旅行社大多是有過(guò)幾年導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)辦的，或者是夫妻店的形式，缺乏品牌意識(shí)和品牌營(yíng)銷(xiāo)觀念。對(duì)外他們只忙于招徠客人，不注重品牌宣傳。對(duì)內(nèi)管理上，也不注重品牌建設(shè)。

（2）品牌建設(shè)投入過(guò)少，品牌宣傳力度不大。這也是很多傳統(tǒng)旅行社存在的問(wèn)題。這些旅行社主要還是依賴(lài)于傳統(tǒng)手段，例如在報(bào)紙上做廣告這種方式進(jìn)行品牌宣傳，而且這些廣告都是宣傳旅游線路的，并不是側(cè)重于品牌自身的宣傳。

（3）旅行社品牌的文化建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)更加是任重道遠(yuǎn)。旅行社品牌建設(shè)由于存在上述兩點(diǎn)問(wèn)題，導(dǎo)致了這第三個(gè)問(wèn)題。而且這個(gè)問(wèn)題非常突出。我們的旅行社品牌建設(shè)不被重視，品牌文化的內(nèi)涵建設(shè)就更加無(wú)從談起。傳統(tǒng)旅行社是如此，新興旅行社更加如此，他們的品牌宣傳手段可能更能緊跟時(shí)代步伐，但是僅靠特色產(chǎn)品或價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者，人才沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，服務(wù)質(zhì)量方面競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，以致短時(shí)期內(nèi)很難形成品牌優(yōu)勢(shì)。

2．3旅行社品牌建設(shè)的必要性

1）新《旅游法》的頒布，旅游者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，迫使旅行社必須提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌意識(shí)。如今我國(guó)企業(yè)都處在轉(zhuǎn)型期，品牌的建立和發(fā)展不僅對(duì)企業(yè)，對(duì)整個(gè)國(guó)家都很重要，品牌是一個(gè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我們要從“中國(guó)制造”，變?yōu)椤爸袊?guó)創(chuàng)造”，必須進(jìn)行品牌建設(shè)。從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不熟悉的情況下，品牌將影響消費(fèi)者的產(chǎn)品選擇。并且品牌可以幫助企業(yè)形成“回頭客”，使消費(fèi)者更加信任企業(yè)。

2）隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，交通設(shè)施的改善，使人們出游的方式選擇更加多樣化，越來(lái)越多的自駕游、自由行等旅游方式使旅行社的業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊。因此旅行社必須加強(qiáng)品牌意識(shí)，做好品牌宣傳和建設(shè)。如今人們的旅游方式越來(lái)越多樣化，這就使得我們旅行社必須拿出個(gè)性化、有特色的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)吸引旅游者，否則在人們面臨多種選擇時(shí)，人們很難選擇愿意跟隨旅行社。旅行社必須依靠品牌、依靠特色來(lái)吸引消費(fèi)者。

3）網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新媒介、現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，使電子商務(wù)成為提高吸引客源的主要手段，一些旅行社跟不上信息化發(fā)展速度，沒(méi)有形成有效的信息推廣平臺(tái)，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)受影響?！熬葡悴慌孪镒由睢比缃裨谛畔鞑ジ叨劝l(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，似乎并不適用。很多企業(yè)都實(shí)行了“饑渴”銷(xiāo)售，先大力宣傳和推廣，然后在人們期待已久時(shí)再投放產(chǎn)品，反而增加了產(chǎn)品的魅力和銷(xiāo)售量。所以，利用現(xiàn)代傳媒進(jìn)行宣傳是非常重要的。

2．4品牌建設(shè)的原則

1）轉(zhuǎn)變觀念明確認(rèn)識(shí)。首先要從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)創(chuàng)立和發(fā)展自有品牌的現(xiàn)實(shí)意義,把創(chuàng)立自有品牌作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。其次,把產(chǎn)品的自有品牌融入到企業(yè)名稱(chēng)品牌中去,結(jié)為一體。再次,要吸取國(guó)內(nèi)外其他旅行社的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)需要,確定自有品牌的目標(biāo)。

2）根據(jù)條件區(qū)別對(duì)待商業(yè)企業(yè)創(chuàng)立自有品牌并不是不問(wèn)條件普遍可行的。首先旅行社本身應(yīng)具備一定的規(guī)模和實(shí)力才有創(chuàng)立和發(fā)展自有品牌商品的條件和基礎(chǔ)。其次,要根據(jù)企業(yè)的類(lèi)型和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn),樹(shù)立自有品牌商品和店號(hào)標(biāo)志。

3）制訂規(guī)劃,突出重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)立自有品牌應(yīng)制訂規(guī)劃,將其作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)組成部分,對(duì)品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及方法手段等進(jìn)行總體規(guī)劃。品牌建設(shè)規(guī)劃應(yīng)選擇好潛力大,影響力廣的產(chǎn)品，建設(shè)重點(diǎn)包括商標(biāo)、品質(zhì)、廣告、服務(wù)、產(chǎn)銷(xiāo)方式等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。旅行社創(chuàng)立自有品牌，必須善于發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，分別采取各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。

2．5品牌建設(shè)的措施

1）從硬件、軟件兩個(gè)方面樹(shù)立品牌形象硬件方面包括，營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地建設(shè)，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所舒適度建設(shè)等。軟件主要是要提高導(dǎo)游、前臺(tái)接待人員的文化素質(zhì)等。旅游企業(yè)VI打造統(tǒng)一顏色，旅游企業(yè)可以根據(jù)自身線路、渠道、價(jià)格等方面的定位，整合企業(yè)現(xiàn)有的對(duì)外傳播識(shí)別體系，通過(guò)統(tǒng)一企業(yè)識(shí)別顏色，企業(yè)贈(zèng)品用具，企業(yè)傳播口號(hào)、符號(hào)等一系列手段，使企業(yè)對(duì)外形成一個(gè)整體的形象，從而實(shí)現(xiàn)品牌統(tǒng)一，同時(shí)對(duì)品牌起著點(diǎn)綴的功效。

2）提升企業(yè)文化，深化品牌內(nèi)涵一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)際上就是品牌文化的核心，建立一個(gè)品牌首先應(yīng)樹(shù)立與其相應(yīng)的文化精神主題，例如康輝旅行社的“康輝”寓意“健康、輝煌、快樂(lè)、光明、向上”，其蘊(yùn)涵三層含義：一是，預(yù)示著企業(yè)發(fā)展前途光明；二是，通過(guò)企業(yè)發(fā)展造福國(guó)家、社會(huì)和大眾；三是，給游客以愉悅身心、放松心情、享受大自然美麗之中。再例如上海春秋國(guó)際旅行社的標(biāo)識(shí)選擇綠色，視覺(jué)效果好，容易吸引眼球，給人以清新、健康、環(huán)保及快樂(lè)之感。標(biāo)志有三個(gè)S組成，共有四層含義：第一層意思為“上海春秋國(guó)際旅行社的英文名稱(chēng)的縮寫(xiě)”，第二層的意思為“旅游的最佳圣地：陽(yáng)光、沙灘、海洋”，第三層的意思為“代表著微笑、真誠(chéng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，第四層意思為“旅游交通工具形象表示：汽車(chē)的方向盤(pán)、飛機(jī)的螺旋槳、輪船的推進(jìn)器”。由此可見(jiàn)旅行社開(kāi)拓企業(yè)文化，深化品牌內(nèi)涵之重要性所在。

3）開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者，提升品牌知名度品牌信仰的建立，是基于產(chǎn)品的特色。旅行社只有開(kāi)發(fā)特色的產(chǎn)品并且在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中取信于消費(fèi)者，才更有利于品牌的宣傳和品牌影響力的增強(qiáng)。比如康輝開(kāi)發(fā)的泰國(guó)游“306”產(chǎn)品，還有康輝推出的宿遷“項(xiàng)王故里”一日游項(xiàng)目。這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的還不錯(cuò)，具有一定的市場(chǎng)占有率。還有比如青旅針對(duì)老人和兒童開(kāi)發(fā)的一些產(chǎn)品，在市場(chǎng)上也非常受歡迎。旅行社通過(guò)開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品吸引了一定層面的消費(fèi)者，這些消費(fèi)者就成為了旅行社品牌的宣傳員，幫助旅行社提高了品牌的知名度。

4）積極參與社會(huì)、社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，并以此來(lái)擴(kuò)大品牌影響提高品牌社會(huì)地位，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，對(duì)投資者和股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工，對(duì)消費(fèi)者，對(duì)環(huán)境和社區(qū)的主要責(zé)任，這些社會(huì)責(zé)任包括：遵守法律和職業(yè)道德、注重生產(chǎn)安全和職業(yè)健康，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)自然和人文環(huán)境、支持慈善事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)等。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的旅行社管理者不會(huì)只追求旅行社的短期利潤(rùn)，更應(yīng)關(guān)注旅行社的長(zhǎng)期獲利能力，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任由助于增強(qiáng)旅行社的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力。例如：汶川大地震中很多旅行社響應(yīng)國(guó)家旅游局抗震救災(zāi)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的號(hào)召，在余震不斷，防疫任務(wù)加重的形勢(shì)下，將工作重點(diǎn)一直放在千方百計(jì)搜救被困游客上。所以，旅行社應(yīng)積極參加扶貧、抗災(zāi)、環(huán)保、慈善等社會(huì)活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力。

5）通過(guò)“危機(jī)處理”形成品牌建設(shè)的倒逼機(jī)制，在處理客人投訴中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用良好的服務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量我們?cè)诼眯猩绨l(fā)現(xiàn)，旅行社現(xiàn)在最頭疼的就是客人的投訴，客人的投訴往往使旅行社既在經(jīng)濟(jì)上遭受損失，更重要的是客人的投訴會(huì)影響企業(yè)形象，給企業(yè)造成難以挽回的名譽(yù)損失。但是客人的投訴是一把雙刃劍，如果解決的好，也會(huì)擴(kuò)大品牌影響力，并且促進(jìn)旅行社自身服務(wù)質(zhì)量的提高。所以，旅行社通過(guò)“危機(jī)處理”，倒逼形成品牌提升意識(shí)。

3結(jié)論

第4篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

新形勢(shì)下中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的情況出現(xiàn)了新的特征和趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度越來(lái)越嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)的形式內(nèi)容以及要求等都有了新的變化，與此同時(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求向著多樣化個(gè)性化和復(fù)雜化方向發(fā)展，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的要求和壓力越來(lái)越高。營(yíng)銷(xiāo)作為現(xiàn)代企業(yè)的重要職能之一，對(duì)于企業(yè)的全局發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升有著十分重要的作用和意義，而作為資源占有和稟賦都十分有限的中小企業(yè)如何提高和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的效能顯得更加富有意義。新形勢(shì)的基本特征及其對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的作用意義客觀上要求中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新策略和實(shí)施需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行思考和著手：根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略布局來(lái)設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新問(wèn)題，加強(qiáng)自主品牌建設(shè)提升產(chǎn)品的形象和附加值水平以建立較高的顧客忠誠(chéng)度，根據(jù)服務(wù)產(chǎn)出水平和渠道目標(biāo)建設(shè)短平快的營(yíng)銷(xiāo)渠道功能模式，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)代電子商務(wù)信息技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中的應(yīng)用程度和應(yīng)用模式的創(chuàng)新以制造和客戶(hù)之間的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。這些方面和內(nèi)容構(gòu)成了目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容和問(wèn)題。

2目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因分析

我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的關(guān)注和思考主要開(kāi)始于2001年。隨著加入世貿(mào)組織和融入世界市場(chǎng)程度的加深，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況愈加激烈和殘酷。數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，2003~2010年期間中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的資源資金投入增長(zhǎng)幅度基本實(shí)現(xiàn)了年均7.8%的水平，特別是2005年以來(lái)隨著其外向型出口環(huán)境的變化和人民幣的升值，2010年總投入水平達(dá)到了2003年投入總水平的13.7倍，同時(shí)數(shù)據(jù)還顯示中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新投入產(chǎn)出比明顯提高，2010年底達(dá)到了1:14.2，初步摸索和開(kāi)創(chuàng)了營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的解決方案和模式，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)率的提高做出了重要貢獻(xiàn)。由于多種因素歸納總計(jì)起來(lái)其中存在的問(wèn)題和原因主要表現(xiàn)在下面幾個(gè)方面。第一，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的綜合考慮和權(quán)衡，使得其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定及其實(shí)施中對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的支持力度和貢獻(xiàn)程度不足，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定模式中一般采取并不適合中小企業(yè)特征的自上而下的模式。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)注方面的調(diào)查研究資料顯示，2004~2010年期間我國(guó)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)及其創(chuàng)新的中小企業(yè)中平均僅有18.7%幅度比例的企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)考慮了其總體戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題，在這些企業(yè)中從其對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)的資金資源保障程度上來(lái)看平均資金資源缺口維持在20%以下的企業(yè)僅占其中的9.8%，這使得中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度相關(guān)系數(shù)僅為0.16，呈現(xiàn)較弱的相關(guān)關(guān)系，另外其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定中約有超過(guò)76.3%的比例來(lái)自自上而下這一適合大企業(yè)所采用的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略形成方式。第二，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于品牌建設(shè)及其對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域環(huán)節(jié)要求和帶動(dòng)作用的具體分析，使得中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中品牌建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，品牌建設(shè)的步伐和思路較慢并且局面也沒(méi)有得到根本的改觀。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中品牌建設(shè)方面的調(diào)查研究資料顯示，截至2010年我國(guó)中小企業(yè)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌的企業(yè)數(shù)量占其總體的比重不超過(guò)11.3%，其他大部分企業(yè)舍棄了品牌化策略，即使在這些實(shí)行品牌化路線的企業(yè)中其在品牌建設(shè)的投入水平也遲遲得不到應(yīng)有的提高，2010年其在品牌建設(shè)上的投入總體水平僅相當(dāng)于2005年該指標(biāo)數(shù)值的3.1倍，這與該期間品牌建設(shè)所需的資源投入總需求存在較大差距。第三，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)中渠道長(zhǎng)度和渠道寬度及其相互關(guān)系和對(duì)于企業(yè)資源的要求等關(guān)系的了解，使得適合中小企業(yè)資源稟賦的短平快營(yíng)銷(xiāo)渠道模式?jīng)]有得到真正的貫徹和建設(shè)成效，渠道建設(shè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)率偏低。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)方面的調(diào)查研究資料顯示，2003～2010年期間我國(guó)中小企業(yè)用于營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)上的資金資源投入年均僅僅達(dá)到了3.5%的增長(zhǎng)幅度，這與同期營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于經(jīng)濟(jì)效益年均11.3%的貢獻(xiàn)率水平不相對(duì)稱(chēng)；另外渠道建設(shè)中渠道長(zhǎng)度和渠道寬度的參數(shù)設(shè)置相對(duì)偏大，使得渠道管理的成本和建設(shè)成本與企業(yè)自身總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力狀況不相匹配，造成該期間其渠道建設(shè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的貢獻(xiàn)率偏低的狀況。第四，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中由于缺乏對(duì)于電子商務(wù)信息技術(shù)特別是無(wú)線移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的應(yīng)用模式架構(gòu)的深刻解讀，中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中的信息化程度偏低且使用模式和架構(gòu)對(duì)于市場(chǎng)需求變動(dòng)的反應(yīng)能力有限，與客戶(hù)的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)效果較低。一份對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中信息技術(shù)應(yīng)用方面的調(diào)查研究資料顯示，截至2010年底，我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其創(chuàng)新中相關(guān)環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的信息技術(shù)覆蓋比例不超過(guò)總體的21.3%，無(wú)線移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)平臺(tái)的應(yīng)用和覆蓋比例不超過(guò)8.7%，這與同期國(guó)外水平相比分別落后11.8和13.2個(gè)百分點(diǎn)，這種情況使得中小企業(yè)對(duì)于各營(yíng)銷(xiāo)終端的跨平臺(tái)信息共享和綜合處理比率僅僅達(dá)到了23.5%，大量的對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新決策有用的信息沒(méi)有得到利用。

3新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新問(wèn)題的建議和對(duì)策

根據(jù)新形勢(shì)的基本特征及其對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的作用意義和要求的概述，在分析了目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因的基礎(chǔ)上，參考相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的理論和研究成果特別是對(duì)我國(guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新大量案例的綜合分析和研究，同時(shí)借鑒國(guó)外中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中的成功模式和先進(jìn)做法，就新形勢(shì)下的中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新問(wèn)題提出如下的建議和對(duì)策。第一，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該基于企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意圖本身，并在對(duì)其進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上將之納入到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新設(shè)計(jì)統(tǒng)籌之中，從而增強(qiáng)其對(duì)于企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度和能力，同時(shí)在其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定上要打破既有的傳統(tǒng)模式，實(shí)行由下而上的逆向營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和創(chuàng)新模式。新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)的意義和作用,客觀上要求中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要從企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略自身發(fā)展需要的基準(zhǔn)和視角來(lái)審視其規(guī)劃和設(shè)計(jì)問(wèn)題，以提升其對(duì)于企業(yè)總體戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)程度和支持力度；同時(shí)依靠這種戰(zhàn)略確認(rèn)調(diào)整相關(guān)輔助領(lǐng)域和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并確保其執(zhí)行和開(kāi)展所需要的資金資源得到持續(xù)可靠的投入和保障，而不是基于短期利益的博弈而出現(xiàn)各種機(jī)會(huì)主義行為。第二，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該增強(qiáng)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中加強(qiáng)品牌意識(shí)和品牌建設(shè)的力度，同時(shí)依靠品牌建設(shè)來(lái)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)方案的規(guī)劃，在品牌塑造的過(guò)程中提升品牌形象和其附加值水平，從而在目標(biāo)客戶(hù)群體中制造差異化的形象和較高的顧客體驗(yàn)和感受。對(duì)于中小企業(yè)是否實(shí)行品牌化路線曾經(jīng)是一個(gè)中小企業(yè)界具有爭(zhēng)議的話(huà)題，現(xiàn)在可以基本明朗地肯定雖然走品牌化路線也有風(fēng)險(xiǎn)，但不實(shí)行品牌化路線的話(huà)風(fēng)險(xiǎn)將更大。品牌形象和品牌價(jià)值是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要載體和有力手段，通過(guò)品牌化路線和品牌價(jià)值塑造，企業(yè)可以顯著地提升產(chǎn)品的知名度和附加值水平，從而為其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力注入更加強(qiáng)勁的動(dòng)力，同時(shí)品牌的塑造也可以為其營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)產(chǎn)生多方面的驅(qū)動(dòng)作用。第三，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該加強(qiáng)以短平快為特征的營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)，根據(jù)自身資源稟賦等相對(duì)不足和有限的特點(diǎn)，盡量縮短渠道建設(shè)的長(zhǎng)度以及每一階渠道成員的寬度，從而實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品和服務(wù)以更加快捷、更加成本低廉的方式傳送到目標(biāo)消費(fèi)者手中。根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局及其行業(yè)特點(diǎn)，其大部分產(chǎn)品屬性和購(gòu)買(mǎi)模式比較適宜短平快的營(yíng)銷(xiāo)渠道，一般來(lái)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)的成本和管理難度大小與其渠道長(zhǎng)度和渠道寬度兩個(gè)屬性參數(shù)值有密切關(guān)系，中小企業(yè)囿于其資金資源的有限性在追求最大投入產(chǎn)出比的情況下一般要縮短渠道的長(zhǎng)度和寬度，盡量減少渠道成員諸如經(jīng)銷(xiāo)商、中間商和商的數(shù)目，這樣既可以降低渠道管理的難度，也可以增加渠道的效能和投入產(chǎn)出水平。第四，新形勢(shì)下中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)信息技術(shù)特別是無(wú)線互聯(lián)移動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用模式的創(chuàng)新，根據(jù)消費(fèi)者日益多樣化的購(gòu)買(mǎi)需求和日益多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為模式，將分布式系統(tǒng)的消費(fèi)者信息利用信息技術(shù)進(jìn)行無(wú)縫的融合和對(duì)接，以方便更好地為其提供服務(wù)的同時(shí)也能有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的創(chuàng)新?，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)特別是無(wú)線移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)給予了商業(yè)模式更加靈活多樣的設(shè)計(jì)空間和提升能力，它可以為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新提供更加經(jīng)濟(jì)靈活快捷的手段，尤其對(duì)于在資金資源等方面相對(duì)不足的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其適用，它賦予了中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扭轉(zhuǎn)不利地位的成本更加經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)手段和理念。

第5篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

關(guān)鍵詞：新聞宣傳；獨(dú)立學(xué)院；品牌建設(shè)

作者簡(jiǎn)介：林延軍（1984-），男，廣東湛江人，廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院品牌建設(shè)辦公室主任助理，研究實(shí)習(xí)員。（廣東廣州510990）

中圖分類(lèi)號(hào)：G644     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）13-0005-02

近年來(lái)，獨(dú)立學(xué)院在母體高校的“牌子效應(yīng)”下得到快速發(fā)展，眾多獨(dú)立學(xué)院在追求辦學(xué)規(guī)模和社會(huì)效益的同時(shí)，已模仿母體公辦學(xué)校逐漸走向“綜合”辦學(xué)，部分還基本克隆母體的專(zhuān)業(yè)與模式。全國(guó)生源大幅下降，競(jìng)爭(zhēng)加劇，加之缺乏自身辦學(xué)特色，將使獨(dú)立學(xué)院的品牌建設(shè)迫在眉睫，另外，國(guó)家規(guī)定獨(dú)立學(xué)院五年過(guò)渡期的政策以及規(guī)定的轉(zhuǎn)設(shè)大限日漸臨近，獨(dú)立學(xué)院必須真正脫離母體大學(xué)而獨(dú)立，這面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這種形勢(shì)下，獨(dú)立學(xué)院勢(shì)必要做好品牌建設(shè)，然而在這方面，目前還存在許多技術(shù)難題。為此，加強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院品牌塑造和新聞宣傳，對(duì)提升獨(dú)立學(xué)院社會(huì)公眾形象，建設(shè)自主品牌有著現(xiàn)實(shí)意義。

一、華軟軟件學(xué)院品牌建設(shè)現(xiàn)狀和面臨機(jī)遇

在學(xué)校的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，獨(dú)特鮮明的品牌形象就是辦學(xué)質(zhì)量的符號(hào)，就是學(xué)校傳遞給教育消費(fèi)者的“感覺(jué)”。[1]同樣，廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院要想生存，打造特色的教育品牌尤為重要。

1.特色就是品牌的生命力

廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院創(chuàng)建于2002年，是廣東省內(nèi)最早具有獨(dú)立校園的專(zhuān)業(yè)性軟件學(xué)院，2006年獲批本科層次獨(dú)立學(xué)院，2011年成為完全本科層次獨(dú)立學(xué)院。在這十年發(fā)展歷程中，在廣東省教育廳的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣州大學(xué)的積極支持下，華軟軟件學(xué)院以零負(fù)債實(shí)現(xiàn)良性快速發(fā)展，2009年9月在校學(xué)生突破萬(wàn)人大關(guān)；2011年華軟軟件學(xué)院停止專(zhuān)科招生，并迎來(lái)第一屆本科畢業(yè)生。華軟軟件學(xué)院是一所以IT為特色的獨(dú)立學(xué)院，也是廣東省較早具有獨(dú)立校園的專(zhuān)業(yè)性軟件學(xué)院。“華軟”這一品牌，因軟件而立，因軟件而顯，因軟件而優(yōu)。

2.啟動(dòng)“華軟教育”品牌的長(zhǎng)期建設(shè)規(guī)劃

廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院雖然于2009年4月發(fā)文成立了品牌建設(shè)委員會(huì)，并下設(shè)常設(shè)機(jī)構(gòu)――品牌建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)組織草擬學(xué)院發(fā)展綱要、目標(biāo)規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則；并在委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下組織、協(xié)調(diào)、督辦品牌建設(shè)的相關(guān)工作。這是廣東省高校中較早成立品牌建設(shè)部門(mén)的高校。2009年，單項(xiàng)推進(jìn)的“VI改造”、“宣傳推廣途徑及形式優(yōu)化”、“數(shù)字校園建設(shè)”等工作雖已完成或正在進(jìn)行中，但總的來(lái)說(shuō)，學(xué)院品牌建設(shè)繼續(xù)圍繞IT特色，不斷探索和塑造學(xué)院的品牌定位、大學(xué)精神、視覺(jué)、學(xué)校文化積淀等。

3.校園建筑物歐陸風(fēng)格韻味十足

學(xué)校校園是一所學(xué)校品牌建設(shè)所不可缺少的直接場(chǎng)所，也稱(chēng)“硬件”條件，它與學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、校訓(xùn)校風(fēng)等“軟件”條件形成統(tǒng)一的整體。大家只要參觀過(guò)華軟校園，就知道華軟建筑多數(shù)矮小、精致，歐陸風(fēng)格韻味十足，沒(méi)有其他高校那樣的高樓大廈，但是，“麻雀雖小，五臟俱全”，華軟軟件學(xué)院校園建筑形成自身特色，可謂是中國(guó)式的外國(guó)大學(xué)，且校內(nèi)種植的301株絲木棉花被譽(yù)為華軟校花，成為校園的一道風(fēng)景線，吸引社會(huì)廣大人士、師生前來(lái)賞花、拍照留念。

4.建設(shè)獨(dú)立學(xué)院自主品牌是高校辦學(xué)生存的客觀要求

教育部頒布的《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》明確規(guī)定，從2008年4月1日起，獨(dú)立學(xué)院不再頒發(fā)母體高校的學(xué)位證書(shū)，改由獨(dú)立學(xué)院獨(dú)立頒發(fā)學(xué)位證書(shū)。政策的出臺(tái)意味著獨(dú)立學(xué)院將失去“母體光環(huán)”，也寓意獨(dú)立學(xué)院要重新審視發(fā)展機(jī)遇。廣東省教育廳對(duì)獨(dú)立學(xué)院的政策是“鼓勵(lì)獨(dú)立，但不強(qiáng)求”。廣東省教育廳學(xué)位辦處長(zhǎng)楊軍認(rèn)為，教育部采取審批獨(dú)立學(xué)院為學(xué)士學(xué)位授予單位的目的是，盡快推進(jìn)獨(dú)立學(xué)院在實(shí)質(zhì)意義上的轉(zhuǎn)軌、改制，真正賦予其自主辦學(xué)的身份。

二、“硬幣”的兩面性――華軟軟件學(xué)院品牌建設(shè)演進(jìn)過(guò)程

獨(dú)立學(xué)院都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即所創(chuàng)辦的獨(dú)立學(xué)院均在其學(xué)院前面冠以母體高校名字，即按照“xx大學(xué)xx學(xué)院”的模式冠名。獨(dú)立學(xué)院相當(dāng)于母體大學(xué)的二級(jí)學(xué)院，獨(dú)立學(xué)院按照“獨(dú)”、“民”、“優(yōu)”的模式進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作，在現(xiàn)有的高校體制下，考生或家長(zhǎng)每年高考填報(bào)志愿時(shí)的第一反應(yīng)是先看母體高校，再看獨(dú)立學(xué)院。獨(dú)立學(xué)院的這張品牌“名片”，就好像“硬幣”具有兩面性，在母體高校和獨(dú)立學(xué)院之間演變。

結(jié)合專(zhuān)業(yè)性軟件學(xué)院特點(diǎn)，廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院努力打造 “三園”特色校園，即“數(shù)字化校園、綠色校園、人文校園”。特別是近年來(lái)，華軟軟件學(xué)院在品牌建設(shè)中，積極建立媒體公共關(guān)系機(jī)制，主動(dòng)聯(lián)系大眾媒體，重點(diǎn)打好“兩張牌”：一是打好“特色”牌，從特色專(zhuān)業(yè)、辦學(xué)特色等方面入手，走特色強(qiáng)校之路；二是打好“學(xué)生”牌，通過(guò)網(wǎng)站、品牌活動(dòng)、傳統(tǒng)活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)賽事、媒體宣傳等途徑展開(kāi)，走育人培才之路。

以品牌建設(shè)的高度去導(dǎo)引常規(guī)的宣傳、推廣工作，開(kāi)展品牌建設(shè)工作，是華軟軟件學(xué)院品牌積累和沉淀最為直接，也是最為有效的途徑。華軟軟件學(xué)院緊緊圍繞學(xué)院中心工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，本著創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的辦學(xué)思路，積極發(fā)展以IT為特色的新興學(xué)科，在廣東省甚至全國(guó)民辦高校中獨(dú)樹(shù)一幟，教學(xué)富有特色，管理創(chuàng)新、務(wù)實(shí)，以特色強(qiáng)品牌，以品牌強(qiáng)校，培養(yǎng)適應(yīng)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的規(guī)范化應(yīng)用型人才，努力建立一家中國(guó)著名的高等院校。

三、華軟軟件學(xué)院有限資源下的品牌構(gòu)建新聞宣傳途徑選擇

獨(dú)立學(xué)院本質(zhì)上是民營(yíng)屬性，無(wú)國(guó)家財(cái)政支持，所有辦學(xué)經(jīng)費(fèi)均是學(xué)院自己籌措資金。在有限資源支持下，獨(dú)立學(xué)院要辦出自主品牌，必須走特色辦學(xué)路線。廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院在品牌建設(shè)中，堅(jiān)持創(chuàng)新的管理理念，一方面以品牌建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新品牌新聞傳播鏈，另一方面華軟軟件學(xué)院通過(guò)新聞傳播塑造、推廣和宣傳華軟教育品牌，同時(shí)以教學(xué)為中心，從教學(xué)、管理、服務(wù)上共同下功夫，向管理要質(zhì)量。

1.依托大眾新聞媒體，提高學(xué)院新聞宣傳影響力

華軟軟件學(xué)院是培養(yǎng)IT人才的搖籃，該院積極加強(qiáng)與廣東省、廣州市、從化市有關(guān)媒體的聯(lián)系，建立公共關(guān)系，建立華軟教育品牌，將辦學(xué)與人才培養(yǎng)的舉措通過(guò)新聞媒體渠道傳播，提升學(xué)院自主品牌形象。例如，華軟軟件學(xué)院每年保持在廣州地區(qū)各大媒體消息報(bào)道近百條，并把新聞宣傳作為公眾形象展示的窗口之一。該院學(xué)生朱秋陽(yáng)、潘冠都的作品《航空偵察飛行器》，在2011年全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”比賽中的演示畫(huà)面被中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播播出，另外，《中國(guó)青年報(bào)》在挑戰(zhàn)杯開(kāi)幕式的報(bào)道中，也采用了該作品演示比賽畫(huà)面。學(xué)院舉辦的一年一度的游戲設(shè)計(jì)大賽，通過(guò)媒體宣傳，提升了學(xué)院學(xué)生專(zhuān)業(yè)比賽動(dòng)手能力和學(xué)院口碑。

2.充分利用校園媒體，統(tǒng)一傳播口徑，加強(qiáng)自身建設(shè)

華軟軟件學(xué)院依托現(xiàn)有的校園媒體“一網(wǎng)一報(bào)一團(tuán)一臺(tái)一屏”，樹(shù)立品牌意識(shí)，全方位通過(guò)新聞加強(qiáng)品牌構(gòu)建?！耙痪W(wǎng)一報(bào)一團(tuán)一臺(tái)一屏”分別是華軟新聞網(wǎng)、校報(bào)、傳媒中心學(xué)生記者團(tuán)、華軟之聲廣播臺(tái)、校園噴泉廣場(chǎng)LED電子宣傳屏。另外，學(xué)生記者也參與到學(xué)院品牌建設(shè)和新聞宣傳中來(lái)，形成了一支年富力強(qiáng)、思想活躍、具有創(chuàng)新精神的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)。華軟軟件學(xué)院也是廣東省內(nèi)高校較早成立品牌建設(shè)部門(mén)的院校之一。

3.打造“封面故事”校園品牌網(wǎng)站，彰顯校園特色平臺(tái)

華軟軟件學(xué)院以學(xué)院校園網(wǎng)為載體，建立“封面故事”、“校友回味坊”、“光榮榜”等特色品牌網(wǎng)站或欄目，定期將師生、學(xué)院特色活動(dòng)、人或事通過(guò)此平臺(tái)，進(jìn)行圖、文和視頻的宣傳或展示，第一時(shí)間向外界報(bào)道學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)院此舉不僅搭建起與外界、校友聯(lián)系的平臺(tái)，還建立起學(xué)院與社會(huì)聯(lián)動(dòng)的品牌效應(yīng)。例如，家長(zhǎng)可以通過(guò)“封面故事”等，及時(shí)了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和生活情況，不少家長(zhǎng)在網(wǎng)站上留言大贊此舉。

4.塑造品牌活動(dòng)，構(gòu)建校園文化

華軟軟件學(xué)院現(xiàn)有“兩大論壇”和“三大傳統(tǒng)”。其中，“兩大論壇”是“華軟IT論壇”和“湖邊講臺(tái)”。首屆華軟IT論壇于2009年開(kāi)壇，罕有地齊聚了微軟、IBM、SUN、PARASOFT等國(guó)際軟件行業(yè)頂尖公司代表，暢論技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及IT人才培養(yǎng)模式，吸引了行業(yè)及媒體的高度關(guān)注。而“湖邊講臺(tái)”則定期地邀請(qǐng)知名教授學(xué)者、企業(yè)精英開(kāi)講，講題包羅萬(wàn)有。熱門(mén)的講題甚至吸引外校的學(xué)生過(guò)來(lái)聽(tīng)講，成為從化高校圈的知名講壇。

學(xué)院自創(chuàng)辦之初，就非常重視校園文化的建設(shè)，目前，已形成一年一屆、富有特色的華軟“三大傳統(tǒng)”，分別是：以科技應(yīng)用、創(chuàng)新為宗旨的“科技學(xué)術(shù)節(jié)”，以文化藝能展示為核心的“校園文化藝術(shù)節(jié)”以及體現(xiàn)傳承精神的“百年樹(shù)人”植樹(shù)活動(dòng)。

5.重視微搏等新生媒體，知情就是力量

微博盛行，從個(gè)人的生活瑣事至體育運(yùn)動(dòng)盛事，再到全球性的災(zāi)難事件，微博已成為網(wǎng)民們表達(dá)意愿、分享心情的重要渠道。華軟軟件學(xué)院緊隨潮流，相繼開(kāi)通新浪、騰訊官方微博，本著“以學(xué)生為本，以教學(xué)為綱”的服務(wù)理念，樹(shù)立學(xué)院品牌良好形象，提升知名度和關(guān)注度。官方微博除同步更新新聞網(wǎng)新聞外，還為學(xué)生提供學(xué)院相關(guān)服務(wù)信息；另外，通過(guò)微博，學(xué)院可迅速獲取師生等相關(guān)動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間根據(jù)輿情進(jìn)行信息采集或決策。

四、華軟軟件學(xué)院特色的品牌要素構(gòu)建舉措

華軟軟件學(xué)院在品牌建設(shè)過(guò)程中，精心開(kāi)展品牌建設(shè)內(nèi)容組織和目標(biāo)鎖定，積極通過(guò)新聞傳播途徑，將學(xué)校、學(xué)生、專(zhuān)業(yè)、師資和教育服務(wù)等品牌要素進(jìn)行逐一分解或構(gòu)建，同時(shí)，學(xué)院將學(xué)生在全國(guó)、省和市各級(jí)專(zhuān)業(yè)性比賽、文體賽事中所取得的喜訊，通過(guò)新聞宣傳報(bào)道，第一時(shí)間向社會(huì)學(xué)院的特色建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和成績(jī)，努力建設(shè)公眾形象和“華軟教育”自主品牌。

1.學(xué)校品牌構(gòu)建

作為全國(guó)300多家獨(dú)立學(xué)院中唯一的一所軟件學(xué)院――廣州大學(xué)華軟軟件學(xué)院，先后獲得“中國(guó)十大品牌獨(dú)立學(xué)院”、“中國(guó)十大優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)院校”、“21世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿逃龣C(jī)構(gòu)”、“全國(guó)教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)示范單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。華軟之名，因軟件而立，因軟件而顯，因軟件而優(yōu)。華軟軟件學(xué)院自2002年建校起，就定位于創(chuàng)辦具有中國(guó)特色的“軟件”學(xué)院?！疤厣潜举|(zhì)的外化，特色就是品牌、就是競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有特色，千校一面，雷同平庸的大學(xué)也就失去了生命力?！盵2]華軟軟件學(xué)院的軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程兩個(gè)專(zhuān)業(yè)被評(píng)為廣東省高校本科特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)，可與傳統(tǒng)名牌公立高校的同類(lèi)專(zhuān)業(yè)比肩媲美。這個(gè)“軟”字，還有一層意思，就是華軟的畢業(yè)生“軟實(shí)力”比較強(qiáng)――自主自治能力較強(qiáng)、復(fù)合技能較強(qiáng)、信息素養(yǎng)較強(qiáng)、合作溝通能力較強(qiáng)、情感凝聚力較強(qiáng)。

2.學(xué)生品牌構(gòu)建

華軟軟件學(xué)院以培養(yǎng)軟件行業(yè)具有創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用型人才為定位，以軟件在各行各業(yè)的應(yīng)用技能為培養(yǎng)目標(biāo)。近年來(lái)，華軟學(xué)子在省級(jí)以上的高級(jí)別各種專(zhuān)業(yè)賽事中屢屢獲獎(jiǎng)，該院抓住這一信息，在學(xué)院新聞網(wǎng)開(kāi)辟“師生風(fēng)采”和“學(xué)子榜樣”專(zhuān)欄，及時(shí)采訪報(bào)道學(xué)生獲獎(jiǎng)情況并向社會(huì)新聞媒體傳播。該院十分重視和支持學(xué)生參加各項(xiàng)競(jìng)賽，在競(jìng)賽中培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和合作精神，截止目前，2010屆軟件工程（軟件開(kāi)發(fā)）專(zhuān)業(yè)王逸蓓同學(xué)被IBM錄用，2011屆軟件工程（軟件開(kāi)發(fā)）專(zhuān)業(yè)梁文仲、劉恩澤同學(xué)被為微軟錄用。另外，該院還將學(xué)生在校所獲得的各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)以及喜訊，通過(guò)“光榮榜”的海報(bào)形式寄回學(xué)生所在高中階段的母校，讓中學(xué)與學(xué)院同樂(lè)，用學(xué)生的優(yōu)秀事實(shí)和典型個(gè)案塑造華軟學(xué)生品牌。

3.專(zhuān)業(yè)品牌構(gòu)建

華軟軟件學(xué)院是全國(guó)獨(dú)立學(xué)院中唯一一所專(zhuān)業(yè)性軟件學(xué)院，一以貫之做專(zhuān)做強(qiáng)軟件特色，軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)成為廣東省高校特色專(zhuān)業(yè)；特別值得一提的是：管理、貿(mào)易、外語(yǔ)等文科專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，也以IT應(yīng)用技能見(jiàn)長(zhǎng)而為用人單位稱(chēng)許。

華軟軟件學(xué)院現(xiàn)有9系1部3個(gè)研究所，共開(kāi)設(shè)60余個(gè)專(zhuān)業(yè)方向。華軟軟件學(xué)院依托軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展”的辦學(xué)思路，以IT市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以軟件技術(shù)在各行各業(yè)的應(yīng)用為立足點(diǎn)，采用完全學(xué)分制，實(shí)施信息化管理，形成了以軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)工程、嵌入式技術(shù)、動(dòng)漫制作、游戲設(shè)計(jì)、電子信息工程、信息管理為核心的優(yōu)勢(shì)學(xué)科群，積極發(fā)展以數(shù)字媒體藝術(shù)為特色的新興學(xué)科，培養(yǎng)適應(yīng)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的規(guī)范化應(yīng)用型人才。

4.師資品牌構(gòu)建

在師資引入方面，華軟軟件學(xué)院采取“三三制”原則，教師隊(duì)伍由三部分組成：第一，來(lái)自傳統(tǒng)高校的教師，具有高職稱(chēng)與豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；第二，來(lái)自企業(yè)的工程師，具有工程實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)?shí)踐經(jīng)驗(yàn)、最新技術(shù)和企業(yè)思維融入教學(xué)中；第三，來(lái)自海外有教學(xué)和工作經(jīng)驗(yàn)的留學(xué)人員，能夠引進(jìn)海外先進(jìn)的教學(xué)理念、拓寬國(guó)際視野。同時(shí)，學(xué)院還設(shè)立社會(huì)導(dǎo)師制，聘請(qǐng)成功人士擔(dān)任學(xué)生的社會(huì)導(dǎo)師，為學(xué)生提供一個(gè)與之交流的平臺(tái)，通過(guò)耳濡目染提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

5.教育服務(wù)品牌構(gòu)建

華軟軟件學(xué)院在全國(guó)獨(dú)立學(xué)院中首推以選課制為核心的完全學(xué)分制，除了專(zhuān)業(yè)核心課程，學(xué)生可以根據(jù)自身的興趣、特長(zhǎng)、職業(yè)規(guī)劃跨系、跨專(zhuān)業(yè)選擇相應(yīng)的課程，完成修業(yè)學(xué)分即可提前畢業(yè)。華軟軟件學(xué)院注重因材施教，以自愿為原則選拔有志向、基礎(chǔ)好的學(xué)生組成各類(lèi)“精英班”，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升。

此外，華軟軟件學(xué)院充分利用自主開(kāi)發(fā)的MYSISE信息管理系統(tǒng)，全面將學(xué)院的教學(xué)、行政、學(xué)生管理等工作納入信息化規(guī)范管理；MYSISE信息管理系統(tǒng)還吸引全國(guó)各省市多家獨(dú)立學(xué)院慕名前來(lái)學(xué)習(xí)。華軟軟件學(xué)院還以“華軟樹(shù)”為媒介構(gòu)建人脈紐帶，允許在校教師或?qū)W生留名認(rèn)種“華軟樹(shù)”，學(xué)生畢業(yè)后，可將“華軟樹(shù)”傳承給下一屆師弟師妹，以樹(shù)脈連接人脈。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

關(guān)鍵詞：廣西農(nóng)墾；茶葉品牌；實(shí)踐

茶業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是廣西農(nóng)墾農(nóng)業(yè)重要的五大支柱產(chǎn)業(yè)之一。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)茶業(yè)邁上了新的發(fā)展平臺(tái)。在我國(guó)融入全球“經(jīng)濟(jì)一體化”大氛圍的促進(jìn)下，廣西農(nóng)墾茶葉從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中，因茶葉產(chǎn)品日益豐富、銷(xiāo)售形式和區(qū)域改變而形成的結(jié)構(gòu)性過(guò)剩問(wèn)題逐漸凸顯。在全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體形式的前提下，加快廣西農(nóng)墾茶葉品牌的建設(shè)成為推動(dòng)廣西農(nóng)墾茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)有限公司自2002年成立以來(lái)，堅(jiān)持將“實(shí)施品牌戰(zhàn)略，走品牌興企之路”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，確立企業(yè)品牌建設(shè)同屬生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的重要范疇，明確以“穩(wěn)基地、嚴(yán)管理、強(qiáng)創(chuàng)新、提質(zhì)量、拓市場(chǎng)”為工作方針，以服務(wù)人民做好茶為宗旨，全力打造廣西農(nóng)墾茶葉“大明山”品牌。通過(guò)廣西農(nóng)墾廣大茶人60多年來(lái)的不懈努力，廣西農(nóng)墾茶業(yè)“大明山”品牌，成為了“建國(guó)以來(lái)廣西60最具影響力品牌”、“中國(guó)名牌農(nóng)產(chǎn)品”、“廣西名牌產(chǎn)品”和“廣西著名商標(biāo)”，品牌價(jià)值達(dá)2.04億元。是目前廣西區(qū)內(nèi)唯一同時(shí)榮登“中國(guó)茶葉企業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)榜”和“中國(guó)茶葉行業(yè)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的茶業(yè)企業(yè)。

1廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，自然生產(chǎn)資源對(duì)茶企發(fā)展有著重要的競(jìng)爭(zhēng)意義，建設(shè)和經(jīng)營(yíng)廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌離不開(kāi)這些重要因素。就茶葉產(chǎn)品而言，成就茶葉優(yōu)良品質(zhì)的主要因素有自然環(huán)境、人員素質(zhì)、鮮葉原料、加工工藝、生產(chǎn)加工技術(shù)等。廣西農(nóng)墾茶業(yè)的資源條件在國(guó)內(nèi)同行中具備一定的比較優(yōu)勢(shì)，是形成廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)，是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.1茶葉加工原料優(yōu)越

廣西農(nóng)墾茶業(yè)是廣西區(qū)內(nèi)生產(chǎn)茶鮮葉原料最豐富的生產(chǎn)企業(yè)，農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)依托廣西南亞熱帶作物研究所和廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院的技術(shù)支撐下，經(jīng)幾十年來(lái)連續(xù)不斷的引種并形成規(guī)模生產(chǎn)能力的國(guó)家級(jí)、省部級(jí)以上優(yōu)良茶樹(shù)品種達(dá)11個(gè)（廣西區(qū)內(nèi)良種3個(gè)），而且種植技術(shù)水平高，面積大，普及區(qū)域廣，加工原料茶鮮葉的生產(chǎn)能力達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)的領(lǐng)先水平，給6大茶類(lèi)的生產(chǎn)和新產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)奠定基礎(chǔ)。

1.2茶葉加工工藝技術(shù)深厚

在傳統(tǒng)的茶葉加工中，由于加工控制技術(shù)落后，只能采取“看茶做茶”的技術(shù)措施。目前，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)用較低的投資換取現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)做茶環(huán)境控制。由此升級(jí)形成了復(fù)合做青、輕萎凋，低溫輕搖長(zhǎng)晾青，智能控溫控濕、冷包揉、低溫干燥、復(fù)式悶黃、后發(fā)酵、迭次提香等一系列的茶葉加工新技術(shù)，并提升成為一系列的地方標(biāo)準(zhǔn)，這些工藝技術(shù)成果的集成，不僅對(duì)傳統(tǒng)的制茶品質(zhì)有顯著改善作用，且新茶品質(zhì)比較穩(wěn)定，制優(yōu)率提高、勞動(dòng)強(qiáng)度低、技術(shù)易操控等特點(diǎn)。應(yīng)用這些集成新技術(shù)所開(kāi)發(fā)的系列茶產(chǎn)品，成品茶具備外形勻整，色澤鮮潤(rùn)自然，香氣高顯獨(dú)特，葉底明凈柔嫩的品質(zhì)特征，市場(chǎng)認(rèn)可度、接受程度高，效益明顯。這一系列的加工集成新技術(shù)均達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

1.3生產(chǎn)加工環(huán)境優(yōu)良獨(dú)具

廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)的茶園生產(chǎn)基地、茶葉加工廠毗鄰環(huán)境優(yōu)良的2個(gè)國(guó)家級(jí)森林保護(hù)區(qū)（崇左市弄崗和南寧市大明山自然保護(hù)區(qū)），位于少數(shù)民族聚集地（百色市、崇左市），土壤環(huán)境富含長(zhǎng)壽元素硒等，許多農(nóng)墾系統(tǒng)的茶園地處中國(guó)長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)，地理環(huán)境屬亞熱帶季風(fēng)氣候，光、溫、水、氣、土自然資源獨(dú)具，茶葉生產(chǎn)上具備產(chǎn)品出產(chǎn)早、產(chǎn)量大、品質(zhì)優(yōu)、保健信息強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。是中國(guó)西南部最適宜的產(chǎn)茶區(qū)，20世紀(jì)70年代后就被確定為國(guó)家級(jí)紅茶產(chǎn)業(yè)帶。目前廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)茶葉生產(chǎn)加工基地均已獲得有機(jī)茶、ISO9001:2008（證號(hào)：00111Q20657ROM/4500）和ISO22000:2005（證號(hào)：045FSMS1300023)認(rèn)證。

1.4茶文化起點(diǎn)高、儲(chǔ)備深邃

1952年起，廣西農(nóng)墾茶業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，依托其生產(chǎn)起點(diǎn)高、規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)2代農(nóng)墾茶人的奮斗和傳承，積淀下厚重的農(nóng)墾茶葉文化底蘊(yùn)。目前，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)擁有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)3人，中級(jí)職稱(chēng)19人，榮獲廣西茶業(yè)榮譽(yù)（廣西茶葉大師、名師）稱(chēng)號(hào)的2人，依托廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西亞熱帶作物研究所和廣西南亞熱帶作物研究所作科研開(kāi)發(fā)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)成為集產(chǎn)、學(xué)、研和產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體茶業(yè)企業(yè)。擁有這樣技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量和專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)的雄厚儲(chǔ)備，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)是區(qū)內(nèi)有相當(dāng)話(huà)語(yǔ)權(quán)的茶葉生產(chǎn)企業(yè)。

1.5茶園地域分布優(yōu)勢(shì)

廣西農(nóng)墾茶葉種植有60多年的歷史，種植面積達(dá)4000多hm2，茶園種植區(qū)域分布有廣西東部的玉林地區(qū)，西部的百色地區(qū)，南部的欽防地區(qū)，北部的桂北地區(qū)，中部的南寧地區(qū)，幾乎涵蓋了廣西全境所有宜茶生產(chǎn)地域，而且“廣西農(nóng)墾是一家”，區(qū)域環(huán)境的天時(shí)、地利優(yōu)勢(shì)獨(dú)具。此外，廣西農(nóng)墾分布在八桂大地的各個(gè)農(nóng)場(chǎng)、企業(yè)地處于中國(guó)與東盟多區(qū)域合作的重要交匯點(diǎn)，是少有的沿海、沿江、沿邊優(yōu)勢(shì)地域。這種獨(dú)特地理優(yōu)勢(shì)所蘊(yùn)含的生產(chǎn)資源是國(guó)內(nèi)其他茶業(yè)生產(chǎn)企業(yè)所難以企及的。

2廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)的主要工作措施

廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)在品牌建設(shè)和運(yùn)作的實(shí)踐中，主要體現(xiàn)有以下工作新舉措，確保集團(tuán)公司在建設(shè)企業(yè)品牌的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

2.1通過(guò)品牌聚集完成品牌發(fā)展規(guī)劃

實(shí)施廣西農(nóng)墾茶葉品牌由多元化向統(tǒng)一化轉(zhuǎn)變，推進(jìn)“品牌金字塔”效應(yīng)的形成。首先，樹(shù)立品牌意識(shí)，整合產(chǎn)品資源，促進(jìn)品牌形成。對(duì)集團(tuán)內(nèi)分布在廣西三大區(qū)域的5個(gè)制茶子公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行梳理，把原有的7個(gè)品牌統(tǒng)一整合為“大明山”品牌，解決了品牌多，影響力弱的矛盾。其次，正確把握品牌經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵，認(rèn)真投入品牌實(shí)踐，理清發(fā)展思路，持之以恒實(shí)施品牌興企戰(zhàn)略。廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)牢牢把握“品牌興企”工作主線，在生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式上堅(jiān)持由集團(tuán)統(tǒng)一管理策劃、統(tǒng)一生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)品牌建設(shè)工作的有效形成。

2.2將產(chǎn)品質(zhì)量安全放在首位

品牌的核心是品質(zhì)的均衡統(tǒng)一，落實(shí)茶葉產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)與銷(xiāo)售的優(yōu)質(zhì)、安全化，是提高廣西農(nóng)墾“大明山”茶葉品牌內(nèi)涵的重要措施。農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)首先是強(qiáng)化追溯系統(tǒng)的實(shí)施（2008年實(shí)施至今），對(duì)茶葉產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)茶葉產(chǎn)品質(zhì)量“從農(nóng)田到餐桌”全程可追溯。其次，組建聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與研制，提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品升級(jí)，產(chǎn)品加工生產(chǎn)推行機(jī)械化、潔凈化。截至2015年，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)在上林縣、西林縣投入巨資建設(shè)的兩套茶葉加工全自動(dòng)、智能化生產(chǎn)線已順利投產(chǎn)并通過(guò)驗(yàn)收。第三，強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，全面建立質(zhì)量與食品安全管理體系，集團(tuán)所屬企業(yè)先后取得ISO9001:2008和ISO22000:2005質(zhì)量體系下認(rèn)證，所有產(chǎn)品皆通過(guò)QS年審。

2.3建立營(yíng)銷(xiāo)新平臺(tái)，拓展品牌影響力

廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)“大明山”茶葉品牌為了更貼近銷(xiāo)售市場(chǎng)，拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，深化品牌的影響力。首先是完善市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，充分利用中國(guó)—東盟博覽會(huì)、北上廣國(guó)際茶博會(huì)等平臺(tái)，系統(tǒng)推介和傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，把產(chǎn)品信息向全世界拓展。同時(shí)，在淘寶網(wǎng)的天貓貿(mào)易平臺(tái)建立IT銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)址：http//)；其次是開(kāi)發(fā)終端銷(xiāo)售在廣西區(qū)內(nèi)各超市，“10+1”商業(yè)區(qū)、華南城等茶葉批發(fā)市場(chǎng)建立了100多個(gè)專(zhuān)營(yíng)或直銷(xiāo)店，在全國(guó)各大城市建立起產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提升“大明山”品牌的信譽(yù)度、知名度；第三，維護(hù)好傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，做好新老客戶(hù)的服務(wù)在新的消費(fèi)市場(chǎng)形勢(shì)下，對(duì)客戶(hù)始終奉行“不拋棄、不放棄”原則，確保傳統(tǒng)銷(xiāo)售市場(chǎng)正常發(fā)展，維護(hù)好各方的利益，努力使“大明山”茶葉品牌在市場(chǎng)中穩(wěn)定發(fā)展。截至2014年，農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售區(qū)內(nèi)品牌占比4.82%，品牌/總納稅比為80.11%。

2.4加強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)茶品牌發(fā)展基礎(chǔ)

廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)在努力完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鞏固品牌發(fā)展基礎(chǔ)，營(yíng)造“大明山”茶葉品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展孕育的各項(xiàng)工作中，著重抓好以下幾點(diǎn)。第一，加強(qiáng)技術(shù)人才儲(chǔ)備，通過(guò)“外聯(lián)內(nèi)聘”等方式，建立企業(yè)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才檔案庫(kù)，完善人才儲(chǔ)備。其次，加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)交流，提升企業(yè)品牌影響力。積極參加廣西區(qū)內(nèi)外茶業(yè)論壇、行業(yè)科技幫扶行動(dòng)、行業(yè)評(píng)優(yōu)、產(chǎn)品展覽、茶日節(jié)慶等涉茶社會(huì)活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力。第三，以項(xiàng)目建設(shè)為載體，凝聚企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)公司自成立以來(lái)，以扎實(shí)的茶業(yè)管理和過(guò)硬的生產(chǎn)加工技術(shù)，自2006年以來(lái)，在涉茶領(lǐng)域，共摘取了11項(xiàng)省級(jí)科學(xué)技術(shù)研究成果，4次省級(jí)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，1次地市級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，2次省級(jí)企業(yè)管理現(xiàn)代化成果三等獎(jiǎng)；作為起草單位，編寫(xiě)2部廣西茶葉地方標(biāo)準(zhǔn)；擁有7個(gè)技術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)利；在行業(yè)評(píng)優(yōu)中獲取全國(guó)性“中茶杯”二等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)項(xiàng)13個(gè)，省級(jí)“桂茶杯”一等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)項(xiàng)45個(gè)；累計(jì)在省級(jí)以上科技刊物發(fā)表涉茶專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文11人次共29篇（含合著）。第四，在百色市的西林縣，聯(lián)合北京綠色聯(lián)盟共同投資建立廣西西林京桂古道茶業(yè)有限公司，這項(xiàng)合作，不僅做強(qiáng)西林茶葉產(chǎn)業(yè)，而且為農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)奠定新的增長(zhǎng)極，增加輻射面。第五，在上林縣初步建立廣西大明山農(nóng)墾茶文化基地，極大地充實(shí)了廣西農(nóng)墾“大明山”茶業(yè)品牌的文化內(nèi)涵，有力地維護(hù)了茶業(yè)集團(tuán)的專(zhuān)利和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3廣西農(nóng)墾茶葉品牌建設(shè)的意義

農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；⑻厣?、區(qū)域化發(fā)展的必然結(jié)果。農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)茶葉品牌的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)正是在當(dāng)前現(xiàn)有國(guó)情和經(jīng)濟(jì)的氛圍下，按照我國(guó)政府“整合特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，做大做強(qiáng)名牌產(chǎn)品”的要求而展開(kāi)的工作。

3.1農(nóng)墾茶文化建設(shè)與繼承的需要

廣西農(nóng)墾茶葉生產(chǎn)始于1952年，到20世紀(jì)80年代，農(nóng)墾茶業(yè)由于種植起點(diǎn)高、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、生產(chǎn)與加工技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)，在廣西茶葉對(duì)外貿(mào)易中贏得聲譽(yù)，一度占據(jù)全省農(nóng)產(chǎn)品出口茶葉類(lèi)的“半壁江山”，多次受到省外貿(mào)局等單位的表彰，成為國(guó)家紅茶出口重要生產(chǎn)基地。但在當(dāng)時(shí)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，廣西農(nóng)墾茶業(yè)都是以生產(chǎn)國(guó)家出口需要的優(yōu)質(zhì)原料為主，缺乏品牌孕育發(fā)展的機(jī)制，延緩了廣西農(nóng)墾茶葉品牌建設(shè)近半個(gè)世紀(jì)。第二，廣西農(nóng)墾茶業(yè)近期以集團(tuán)式生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展較快，區(qū)內(nèi)企業(yè)綜合實(shí)力排名位列第1，全國(guó)綜合排名位列87。全年經(jīng)營(yíng)總收入近2億元，企業(yè)品牌評(píng)估價(jià)值為2.04億元（見(jiàn)圖1）。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)始邁上新的模式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要板塊有茶產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、茶文化經(jīng)營(yíng)和茶品牌經(jīng)營(yíng)。通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)滿(mǎn)足現(xiàn)代人民不斷提升的生活需求，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)向更高層次的技術(shù)、文化生產(chǎn)的平臺(tái)發(fā)展。第三，廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌建設(shè)是當(dāng)今茶葉市場(chǎng)快速發(fā)展到一定時(shí)期的必然結(jié)果，代表著一種從無(wú)到有、來(lái)自于1941年的“南泥灣”精神，也是對(duì)廣西農(nóng)墾茶業(yè)與茶文化的傳承與延續(xù)。

3.2適應(yīng)市場(chǎng)多元化發(fā)展的需要

我國(guó)的茶葉生產(chǎn)與消費(fèi)有著悠久的歷史，全國(guó)的六大茶類(lèi)和幾千個(gè)茶葉品種構(gòu)成了豐富的茶葉市場(chǎng)。傳統(tǒng)茶品市場(chǎng)消費(fèi)形式，多是消費(fèi)者與生產(chǎn)者同對(duì)茶樣作價(jià)值判定的方式進(jìn)行消費(fèi)流通，這種感官評(píng)判存在諸多人為因素，受地域影響也大，難以擴(kuò)大產(chǎn)品的統(tǒng)一影響，茶葉品牌建立基礎(chǔ)較薄弱。如目前廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品近八成仍是以此模式進(jìn)行。此外，目前的茶葉產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和檢測(cè)體系因受到不同茶葉品種標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)域限制，較難一概而全地執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，豐富的茶葉品種給消費(fèi)市場(chǎng)留下難以適從的選擇。如廣西農(nóng)墾茶葉的產(chǎn)品種類(lèi)和品種標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)內(nèi)各茶葉企業(yè)所執(zhí)行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)存在差異，使相同標(biāo)的茶品不能體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的效果。因此隨著社會(huì)和科技的發(fā)展、茶文化普及和消費(fèi)者對(duì)茶葉品質(zhì)、包裝和服務(wù)等意識(shí)的提高、茶葉質(zhì)量認(rèn)證和檢測(cè)體系的逐步完善，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)的茶葉品牌建設(shè)是順應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)茶葉產(chǎn)品便利化、信息化、休閑化和品牌化的索求。

3.3滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)品牌建設(shè)的需要

茶葉是中國(guó)傳統(tǒng)出口農(nóng)產(chǎn)品，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì)和豐富的特色農(nóng)業(yè)資源給廣西農(nóng)墾茶業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為農(nóng)墾茶業(yè)在我國(guó)新的“一帶一路”建設(shè)規(guī)劃中，發(fā)展外向型農(nóng)業(yè)、承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移帶來(lái)新的機(jī)遇。但廣西農(nóng)墾茶業(yè)因受多方面因素的影響發(fā)展相對(duì)滯后，茶葉品牌建設(shè)與發(fā)展工作不能同步于消費(fèi)市場(chǎng)因消費(fèi)水平和生活質(zhì)量的提高而產(chǎn)生的對(duì)茶葉供給結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的新要求。同時(shí)，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)與地方企業(yè)間合作協(xié)同力較為松散（全區(qū)各類(lèi)茶葉加工廠4000多家），市場(chǎng)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的矛盾突出，嚴(yán)重影響茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量均衡統(tǒng)一性，進(jìn)而制約了廣西農(nóng)墾茶業(yè)品牌影響力的拓展。此外，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)規(guī)模在全區(qū)行業(yè)中占比較少，茶葉品牌建設(shè)仍處于成長(zhǎng)階段。在近期國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)供大于求的形勢(shì)下，缺乏品牌的茶產(chǎn)品將逐步淡出市場(chǎng)。因此，加快茶業(yè)發(fā)展，拓展茶葉銷(xiāo)售市場(chǎng)，加強(qiáng)茶葉品牌的提升和建設(shè)，是廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)發(fā)展中的必經(jīng)之路。

4結(jié)語(yǔ)

品牌建設(shè)反映的不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，還是生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化和服務(wù)管理的綜合能力表現(xiàn)。廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)的品牌建設(shè)工作在這十多年里取得了不俗的成績(jī)，在“大明山”茶葉品牌的成功引領(lǐng)下，衍生了“廣西農(nóng)墾茶業(yè)”、“京桂古道”2個(gè)新品牌。然而從國(guó)內(nèi)外的許多百年著名茶業(yè)品牌發(fā)展歷程中看到，茶葉品牌的發(fā)展都有一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，表現(xiàn)出品牌成長(zhǎng)都具有一定的長(zhǎng)期性與艱巨性。目前，廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)的品牌建設(shè)仍然處于起始階段，在茶業(yè)品牌建設(shè)的系統(tǒng)工程中還存在諸多欠缺，如品牌區(qū)域內(nèi)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、品牌資產(chǎn)及其增值、品牌管理組織、品牌文化的融合性及其制度等問(wèn)題。促進(jìn)和加快整合廣西農(nóng)墾茶葉區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)資源，加強(qiáng)廣西農(nóng)墾茶業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)茶業(yè)創(chuàng)新等將成為廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)品牌建設(shè)工作的新挑戰(zhàn)。

作者:蘇毅 閉榕 單位:廣西農(nóng)墾茶業(yè)集團(tuán)有限公司

第7篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院成立于1997年，2005年改制為獨(dú)立學(xué)院，其母體高校為江蘇省省屬大學(xué)——蘇州大學(xué)。目前蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院下設(shè)商學(xué)院、工學(xué)院、時(shí)尚學(xué)院、中興通訊學(xué)院、海外教育學(xué)院五個(gè)二級(jí)學(xué)院，它還設(shè)有1個(gè)國(guó)家職業(yè)技能鑒定所和1個(gè)應(yīng)用技術(shù)教育研究所。此外，它還獲批了江蘇省國(guó)際服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地、江蘇省服務(wù)外包人才培養(yǎng)試點(diǎn)高校、江蘇省電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地、蘇州市校園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地、昆山市高技能人才培養(yǎng)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、昆山市職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)基地等。目前設(shè)有本科專(zhuān)業(yè)31個(gè)，在校生7600余人。母體高校的品牌知名度和與其所在區(qū)域資源優(yōu)勢(shì)為應(yīng)用技術(shù)學(xué)院創(chuàng)造了堅(jiān)固的發(fā)展平臺(tái)。蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院位于江蘇省昆山市周莊，與蘇州大學(xué)獨(dú)墅湖校區(qū)相距20公里，車(chē)程約半小時(shí)，其地理位置同時(shí)與蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、吳江高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、花橋國(guó)際商務(wù)城相毗鄰，由于地處蘇南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在區(qū)域資源方面有較大優(yōu)勢(shì)。蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的母體學(xué)校是蘇州大學(xué)，為江蘇省省屬重點(diǎn)綜合性大學(xué)、“211院?！保壳霸O(shè)有26個(gè)博士流動(dòng)站、24個(gè)一級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，167個(gè)二級(jí)學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，47個(gè)一級(jí)學(xué)科碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)，244個(gè)二級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)以及21歌專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士點(diǎn)、127個(gè)本科專(zhuān)業(yè)。

二、蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的品牌建設(shè)

(一)堅(jiān)持科學(xué)管理。2016年，學(xué)院進(jìn)行大部制改革，擴(kuò)大一個(gè)部所管理的業(yè)務(wù)范圍，把職能相近的部門(mén)相對(duì)集中到一個(gè)部管轄，大幅精簡(jiǎn)管理部門(mén)數(shù)量。目前，學(xué)院形成了校務(wù)部、教學(xué)科研部、學(xué)生事務(wù)部、信息資源部、財(cái)務(wù)部、人力資源部六個(gè)大職能、寬范圍的綜合性部門(mén)。其中，校務(wù)部包括了院辦、黨辦、質(zhì)量辦以及后勤與保衛(wèi)處，學(xué)生事務(wù)部則將學(xué)生工作處與招生就業(yè)處相合并。改革后有利于減少部門(mén)溝通成本，以適應(yīng)學(xué)院現(xiàn)階段的發(fā)展需要。(二)重視教學(xué)保障體系和質(zhì)量監(jiān)控。蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院自2016年設(shè)立了負(fù)責(zé)學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估工作的質(zhì)量辦公室，定期對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)。同時(shí)，從蘇州大學(xué)本部與院內(nèi)聘請(qǐng)資深教師組成督導(dǎo)組，實(shí)行督導(dǎo)隨堂聽(tīng)課，對(duì)教學(xué)方法、課堂組織等進(jìn)行全面督查和指導(dǎo)。此外，學(xué)校導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，探索建構(gòu)適應(yīng)學(xué)院實(shí)際的卓越績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，鼓勵(lì)全校教職工全員參與學(xué)院的內(nèi)部質(zhì)量保障與評(píng)價(jià)機(jī)制。(三)專(zhuān)業(yè)品牌建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合。蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院以培養(yǎng)高層次應(yīng)用技術(shù)型人才為目標(biāo)，通過(guò)深化產(chǎn)教融合，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，逐步形成了多位一體的產(chǎn)教合作模式。具體的產(chǎn)教合作模式包括共建產(chǎn)教融合基地、企業(yè)冠名班、開(kāi)發(fā)企業(yè)課程、聯(lián)合開(kāi)展應(yīng)用型科研等。1998年起蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院就成立蘇州大學(xué)高職教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，以系科為單位分別成立了各專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。每?jī)赡暾匍_(kāi)一次全體委員會(huì)議，主要根據(jù)社會(huì)需求商議專(zhuān)業(yè)及專(zhuān)業(yè)方向(課程群)的設(shè)置、各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整；專(zhuān)業(yè)教指委不定期開(kāi)展活動(dòng)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)討論培養(yǎng)方案，逐步形成自身的專(zhuān)業(yè)特色，真正實(shí)現(xiàn)與母體高校各專(zhuān)業(yè)的錯(cuò)位培養(yǎng)。(四)特色的師資配備。蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院目前擔(dān)任各類(lèi)課程的教師中高級(jí)職稱(chēng)者占60％以上，通過(guò)充分依托蘇州大學(xué)雄厚的師資力量與優(yōu)質(zhì)教育資源，承擔(dān)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)；以學(xué)院的專(zhuān)任教師為骨干，其中雙師型專(zhuān)業(yè)教師達(dá)到80%；此外，有40多位來(lái)自行業(yè)企業(yè)的既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有較高學(xué)歷的專(zhuān)家擔(dān)任學(xué)院的企業(yè)兼職教師。現(xiàn)有教育部高職高專(zhuān)服裝紡織類(lèi)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)委員1人，江蘇省“青藍(lán)”工程中青年學(xué)術(shù)帶頭人1人，江蘇省“青藍(lán)”工程優(yōu)秀骨干教師5人；蘇州市高技能人才1人；蘇州市大師工作室負(fù)責(zé)人1人，成員9人；多名教師被聘為國(guó)家職業(yè)技能鑒定高級(jí)考評(píng)員，國(guó)家級(jí)、省級(jí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能大賽的專(zhuān)家組成員或裁判組成員等。(五)全面構(gòu)建蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院VI系統(tǒng)。蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，目前已經(jīng)基本形成了自身的特色，并具有一定的規(guī)模。2017年，蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院制定了《校園文化建設(shè)規(guī)劃實(shí)施綱要》，并全面啟動(dòng)體現(xiàn)學(xué)校核心價(jià)值觀的視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)，其中包括基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、品牌應(yīng)用、環(huán)境導(dǎo)視、VI手冊(cè)等設(shè)計(jì)。為了加強(qiáng)視覺(jué)形象方面的品牌宣傳與推廣，通過(guò)對(duì)校園整體視覺(jué)的設(shè)計(jì)，增強(qiáng)學(xué)校的藝術(shù)氛圍；通過(guò)中英雙語(yǔ)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，營(yíng)造國(guó)際化的學(xué)習(xí)氛圍；通過(guò)吉祥物的征集與設(shè)計(jì)，增強(qiáng)感情因素。預(yù)計(jì)將于2019-2020年全面實(shí)施蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)。

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第8篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

1.1發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)符合實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求

隨著工業(yè)化進(jìn)程的加快,農(nóng)業(yè)污染問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越嚴(yán)重,不僅影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,而且已經(jīng)嚴(yán)重威脅到農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全和生態(tài)環(huán)境,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),改善生態(tài)環(huán)境,是確保農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

1.2建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新跨越的有效載體

生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)以生態(tài)保護(hù)為前提,以科技創(chuàng)新為依托,以市場(chǎng)化運(yùn)作為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為目的。在現(xiàn)有都市農(nóng)業(yè)示范園區(qū),精品農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上,建設(shè)一批生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū),為各級(jí)政府實(shí)現(xiàn)工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的平臺(tái)。對(duì)提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平必將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

2生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)

2.1把生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建成保護(hù)環(huán)境的示范區(qū)

生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)必須建立一套完整的切實(shí)可行的保護(hù)環(huán)境,防止污染和農(nóng)業(yè)污染綜合治理措施,大力推廣使用有機(jī)肥、桔桿還田、畜牧糞便和生活污水沼氣技術(shù)、病蟲(chóng)害生物防治技術(shù),使園區(qū)成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的示范區(qū)。

2.2把生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建成農(nóng)業(yè)科技示范基地

生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)要以提高科技含量,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化和農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新為抓手,大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù),積極發(fā)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品,使園區(qū)成為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)的試驗(yàn)基地,實(shí)用技術(shù)示范基地,食用農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)基地。

2.3把生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建成優(yōu)質(zhì)種子、種苗、種畜繁育基地

生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)要積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)種子、種苗、種畜引進(jìn),試驗(yàn)工作,篩選出適合當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)的新品種,使園區(qū)成為優(yōu)質(zhì)種子、種苗、種畜的繁育中心和供應(yīng)基地。

2.4把生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建成集生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化基地

生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大農(nóng)產(chǎn)品保鮮、儲(chǔ)藏、加工技術(shù)開(kāi)發(fā),以大中城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“農(nóng)改超”為契機(jī),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè),改進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品包裝,搶占市場(chǎng)份額,使園區(qū)成為農(nóng)產(chǎn)品加工基地和集散中心。

2.5把生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建成城市居民農(nóng)業(yè)觀光旅游景點(diǎn)

園區(qū)要積極挖掘農(nóng)業(yè)文化內(nèi)涵,開(kāi)闊視野,加大農(nóng)業(yè)觀光旅游設(shè)施建設(shè),把園區(qū)建成集生產(chǎn)、休閑、娛樂(lè)等多功能的載體,滿(mǎn)足城市居民回歸自然,體驗(yàn)生活,寓教于樂(lè)的需求。

3生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建設(shè)要求

3.1加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改進(jìn)生產(chǎn)條件

園區(qū)首先要在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面加大投入,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,具備道路暢通、土地平整、田塊成方、溝渠配套、排灌自如、用電便捷、安全,有一定的大棚配套,生產(chǎn)管理用房配置合理,加工檢測(cè)設(shè)備齊全,污水處理系統(tǒng)完備并運(yùn)行正常。

3.2加大科技投入,提高園區(qū)科技含量

園區(qū)必須在科技應(yīng)用上下功夫,積極探索農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,成為與大專(zhuān)院校、科研院所的結(jié)合點(diǎn),最新科技成果的試驗(yàn)點(diǎn),高新適用農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用的示范點(diǎn),科技創(chuàng)新和高效農(nóng)業(yè)的模式點(diǎn)。

3.3加強(qiáng)品牌建設(shè),提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量

園區(qū)內(nèi)的主要農(nóng)產(chǎn)品以及加工產(chǎn)品都要有自己的商標(biāo)和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),所有食用農(nóng)產(chǎn)品必須達(dá)到無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量要求,積極參加各級(jí)農(nóng)展會(huì)、農(nóng)博會(huì)、加大品牌宣傳力度,提高品牌知名度。

3.4實(shí)施產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益

園區(qū)要按照企業(yè)化模式運(yùn)行,主要農(nóng)產(chǎn)品都必須實(shí)施產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),經(jīng)加工包裝后上市,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,提高產(chǎn)品附加值,園區(qū)要逐步建成農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。

4生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園建設(shè)的保障措施

4.1各級(jí)政府要制定相關(guān)政策,扶持生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展

在國(guó)家實(shí)施工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的宏觀決策下,各級(jí)政府應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂相應(yīng)的扶持政策,為生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好的政策環(huán)境,建立生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展基金,制定生態(tài)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)扶持辦法,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)科技人員參與生態(tài)科技園區(qū)建設(shè),鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)參與農(nóng)業(yè)發(fā)展等。

4.2加大食用農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)

企業(yè)生產(chǎn)無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品對(duì)獲得無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和食品證書(shū)的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)厲打擊農(nóng)業(yè)違法行為,維護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正常秩序,保護(hù)生產(chǎn)者利益。

第9篇：品牌建設(shè)規(guī)劃范文

連云港地處江蘇北部，相對(duì)于江蘇南部很多城市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，這造成了本地中小企業(yè)品牌觀念薄弱的情況，品牌設(shè)計(jì)已成為本地中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的瓶頸。

二、什么是品牌設(shè)計(jì)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普科特勒博士對(duì)品牌的定義：其目的用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。而品牌設(shè)計(jì)，則是一種有意識(shí)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌設(shè)計(jì)包括幾個(gè)方面的內(nèi)容：品牌個(gè)性、品牌定位、品牌文化、品牌延伸、品牌資產(chǎn)。從實(shí)際操作來(lái)看，品牌設(shè)計(jì)就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護(hù)某一品牌，使之逐步享有盛譽(yù)，并充分發(fā)揮名牌效應(yīng)來(lái)促進(jìn)品牌和企業(yè)本身發(fā)展壯大的過(guò)程。

三、連云港中小企業(yè)在品牌設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)多次的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，連云港中小企業(yè)在品牌設(shè)計(jì)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：一是大部分中小企業(yè)認(rèn)為品牌設(shè)計(jì)就是做廣告，廣告做得十分隨意。本地很多企業(yè)認(rèn)為針對(duì)自己的產(chǎn)品，請(qǐng)一些明星代言，或者抄襲一些大牌戶(hù)外廣告，有企業(yè)名稱(chēng)、聯(lián)系方式就是品牌營(yíng)銷(xiāo)。這些手段互相之間往往缺乏聯(lián)系，沒(méi)有核心品牌價(jià)值觀念的營(yíng)銷(xiāo)與策劃，顯得毫無(wú)“心機(jī)”，當(dāng)然也不能贏得持久的受眾注意力，沒(méi)有辦法建立起真正有效的品牌形象。大多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到，商品的名氣與品牌不是同等的概念，名氣是一時(shí)的，但品牌是長(zhǎng)久的，需要建設(shè)規(guī)劃與系統(tǒng)實(shí)施。二是品牌市場(chǎng)定位不明確，同質(zhì)化非常嚴(yán)重。同樣的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)，出現(xiàn)很多雷同的廣告宣傳口號(hào)，近似的宣傳活動(dòng)，單一的宣傳媒體……沒(méi)有“個(gè)性”與“人性”的品牌推廣，是無(wú)法真正打動(dòng)受眾的。品牌設(shè)計(jì)中的品牌個(gè)性就是指品牌呈現(xiàn)出的人格品質(zhì)，它是品牌識(shí)別的重要組成部分，可以使沒(méi)有生命的產(chǎn)品或服務(wù)人性化，豐富品牌的內(nèi)涵。讓品牌呈現(xiàn)出一定的人格品質(zhì)，其實(shí)就是讓品牌設(shè)計(jì)有差異化。如，炎炎夏日口渴時(shí)我們會(huì)想到藍(lán)色的百事可樂(lè)，歡樂(lè)時(shí)我們會(huì)想到紅色的可口可樂(lè)，這些消費(fèi)者頭腦中的“下意識(shí)”都是品牌設(shè)計(jì)的結(jié)果。三是本地中小企業(yè)普遍缺乏品牌的管理。有些本地的中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到品牌建設(shè)的重要性與建設(shè)的內(nèi)容，但在實(shí)施時(shí)常常缺乏有效的管理，將品牌建設(shè)僅看做宣傳口號(hào)，很多中小企業(yè)把做品牌，當(dāng)做做產(chǎn)品，做銷(xiāo)量，以為銷(xiāo)量上去了，品牌的影響力自然就提高了。其實(shí)這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與品牌競(jìng)爭(zhēng)是完全不同層面的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，很多中小企業(yè)由于缺乏品牌建立的耐心，因此沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)與人才，導(dǎo)致品牌建設(shè)受阻。

四、連云港中小企業(yè)品牌設(shè)計(jì)與CIS課程教學(xué)模式改革

企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)（CIS）課程為視覺(jué)傳達(dá)專(zhuān)業(yè)的主干必修課程。此課程包括三方面主要內(nèi)容：理念識(shí)別（MI）、行為識(shí)別（BI）和視覺(jué)識(shí)別（VI）。此課程一直是本專(zhuān)業(yè)必修的課程，但在以往的教學(xué)中我們更重視覺(jué)識(shí)別部分的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)，學(xué)生對(duì)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理解也僅限于標(biāo)志設(shè)計(jì)。這無(wú)法全面體現(xiàn)出此課程的系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性。本次課程教學(xué)模式改革的重點(diǎn)在于開(kāi)放課堂，建立中小企業(yè)校外教學(xué)平臺(tái)?，F(xiàn)在大批的中小企業(yè)處于自主品牌的創(chuàng)建時(shí)期，有較大的社會(huì)需求，而我們大部分同學(xué)畢業(yè)后服務(wù)和客戶(hù)對(duì)象基本上都是中小企業(yè)，將中小企業(yè)作為研究和合作的對(duì)象，有利于同學(xué)們更快了解社會(huì)需求。針對(duì)以上需求及上文提到的本地中小型企業(yè)品牌設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，從2012年4月到2013年12月的《企業(yè)形象設(shè)計(jì)（CIS）》課程中，我們首先修訂了教學(xué)大綱，加大理論教學(xué)、戶(hù)外調(diào)研的比重，同時(shí)結(jié)合教師工作室將課堂教學(xué)進(jìn)行延伸，做到課程結(jié)束但學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束。最后根據(jù)教學(xué)理念和教學(xué)方法的改變，改革了成績(jī)考核方式。具體做法如下：首先與一般強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的課程改革不同，鑒于本地中小企業(yè)對(duì)品牌設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)的偏差，在今年的教學(xué)改革中我們反而加大了品牌理論教學(xué)的力度，讓學(xué)生建立正確的品牌設(shè)計(jì)觀念，特是對(duì)品牌核心價(jià)值的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一情況我們結(jié)合眾多的本地戶(hù)外調(diào)研和優(yōu)秀的大型企業(yè)品牌設(shè)計(jì)案例讓學(xué)生明白核心價(jià)值的重要性與如何提煉核心價(jià)值的方法。擺脫低端的“做廣告”的認(rèn)識(shí)，而是建立系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)思維方式。在課程教學(xué)上將學(xué)生提案作為重要的教學(xué)手段，鼓勵(lì)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上提出想法，引導(dǎo)課堂討論，注重對(duì)項(xiàng)目的頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練，將提案表現(xiàn)計(jì)入期末考核成績(jī)。其次，針對(duì)本地中小企業(yè)品牌設(shè)計(jì)中同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題，在課程改革中我們?cè)O(shè)計(jì)了戶(hù)外調(diào)研的環(huán)節(jié)。本次課程改革的戶(hù)外調(diào)研與以往不同，本次課程的調(diào)研分為市場(chǎng)調(diào)研和定點(diǎn)調(diào)研兩部分。市場(chǎng)調(diào)研以學(xué)生分組、分片區(qū)的形式按照教師指定的調(diào)研要求自由調(diào)研，定點(diǎn)調(diào)研是通過(guò)教師篩選和聯(lián)系本地具有代表性的大、中、小不同規(guī)模，處于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)，組織學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀交流。針對(duì)有條件的企業(yè)，模擬校外課堂，由企業(yè)提出他們?cè)谄放平ㄔO(shè)方面的成果、問(wèn)題、設(shè)想、要求，然后由學(xué)生分組接受選題，在教師的指導(dǎo)下結(jié)合CIS課程大綱的要求將企業(yè)選題變?yōu)槟骋恍〗M課程的大作業(yè)設(shè)計(jì)。