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科學(xué)管理的特點(diǎn)精選(九篇)

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科學(xué)管理的特點(diǎn)

第1篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理特點(diǎn)的主要標(biāo)志

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理是以現(xiàn)代先進(jìn)的教育管理思想和教學(xué)管理理論為指導(dǎo)的,以面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生作為現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)為根本目的,以充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位、實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程各要素及其優(yōu)化組合為基本特征的教學(xué)管理實(shí)踐活動(dòng)。教師在課堂上對(duì)學(xué)生心理和行為進(jìn)行組織控制,從而有利于學(xué)習(xí),有利于規(guī)范,極大地提高課堂教學(xué)效率。因此應(yīng)具備以下主要標(biāo)志。

1.科學(xué)的教學(xué)管理目標(biāo)

目標(biāo)準(zhǔn)確、全面、具體,不僅有符合學(xué)生實(shí)際的教學(xué)認(rèn)知目標(biāo),還有思想品德、情感、意識(shí)等非智力因素目標(biāo)。目標(biāo)具有層次性,課堂一切活動(dòng)都圍繞目標(biāo)進(jìn)行,教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)管理各環(huán)節(jié),貫穿教學(xué)管理始終。

2.管理要營(yíng)造和諧的課堂氛圍

教師熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,師生之間民主、平等。課堂氣氛既是緊張的、嚴(yán)肅的,又是和諧的、愉悅的;課堂內(nèi)既有大量的信息交流,又有充分的情感交流。課堂充滿生氣,充滿活力。

3.管理要使學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)

教師充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力,指導(dǎo)學(xué)生開展具有一定深度、廣度的學(xué)習(xí)活動(dòng),形成個(gè)人獨(dú)立學(xué)習(xí)與同學(xué)間合作學(xué)習(xí)、全班共同學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)組合,學(xué)生有足夠的時(shí)間積極有效地參與教學(xué)活動(dòng)。

4.管理有充分的思維訓(xùn)練

教學(xué)管理過程是師生思維互動(dòng)的過程,是提高學(xué)生思維能力的過程。教師不斷啟迪學(xué)生的思維,創(chuàng)設(shè)學(xué)生思維相互碰撞的條件,培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì),發(fā)展學(xué)生的思維能力,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

5.管理方法最優(yōu)化,管理手段現(xiàn)代化

課堂教學(xué)中根據(jù)需要選擇與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的教學(xué)管理方法,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理方法的最優(yōu)化;恰當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動(dòng)學(xué)生視覺、聽覺、觸覺等多種感官參與學(xué)習(xí)活動(dòng)。

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理的特點(diǎn)

(一)必須樹立的基本觀念

1.管理要有全面發(fā)展的質(zhì)量觀

人的發(fā)展是現(xiàn)代教育的根本任務(wù)?,F(xiàn)代課堂教學(xué)管理的全過程是進(jìn)行完整的人的發(fā)展的教育教學(xué)活動(dòng)過程。現(xiàn)代課堂教學(xué)管理的目標(biāo)是落實(shí)黨和國(guó)家的教育方針的要求,全面提高學(xué)生的思想道德、科學(xué)文化、勞動(dòng)技能和身體心理素質(zhì),培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。

2.管理要有以人為本的學(xué)生觀

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,又是自身發(fā)展的主體。其主體性(包括自主性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性)和差異性都應(yīng)受到充分的尊重,使其潛能得到充分發(fā)揮。

3.管理應(yīng)有民主合作的教學(xué)觀

課堂教學(xué)是教與學(xué)的雙邊活動(dòng)?,F(xiàn)代課堂教學(xué)管理過程,不僅是受教育者一種特殊的認(rèn)識(shí)過程,又是一種復(fù)雜的心理體驗(yàn)過程,一種在一定時(shí)空范圍內(nèi)社會(huì)化實(shí)踐過程,是師生之間多向、多形式的相互作用、相互影響的互動(dòng)過程。學(xué)生尊敬教師,教師尊重學(xué)生,尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,形成民主、平等的師生關(guān)系,使教學(xué)管理與教學(xué)活動(dòng)成為師生共同探索,共同享受成功喜悅,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的活動(dòng)。

4.優(yōu)質(zhì)高效的效益觀

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理追求的目標(biāo)是以盡可能少的時(shí)間投入和精力消耗,讓學(xué)生收到盡可能多的實(shí)效,應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)管理方法的優(yōu)化和管理手段的現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)管理的優(yōu)質(zhì)高效。

(二)必須遵循的基本原則

教學(xué)管理原則是教學(xué)管理規(guī)律的反映。一切符合教學(xué)管理規(guī)律的教學(xué)管理原則都應(yīng)該遵循。

1.目標(biāo)導(dǎo)向性原則

教學(xué)管理目標(biāo)的基本要點(diǎn)是完成教學(xué)目標(biāo),而教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。良好的教學(xué)管理目標(biāo)可使師生的心理同步、思維定向,使師生的活動(dòng)有共同的指向,成為教學(xué)中的行動(dòng)方向。教師根據(jù)教學(xué)管理目標(biāo)調(diào)控教學(xué)的行為,使教學(xué)活動(dòng)沿著預(yù)定的方向順利進(jìn)行,直至目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.主體性原則

培養(yǎng)學(xué)生主體意識(shí),發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)精神,把管理的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自我是管理和學(xué)習(xí)的主體、學(xué)習(xí)的主人,從而自己管理自己,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),獨(dú)立思考,勇于嘗試,大膽質(zhì)疑,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)造精神。

3.面向全體的原則

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理與現(xiàn)代課堂教學(xué)一樣,都必須面向各類學(xué)生,面向全體學(xué)生,因人施管,因材施教,分層推進(jìn),滿足各個(gè)層次學(xué)生的管理與學(xué)習(xí)要求,使每個(gè)學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。

4.知情并重原則

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理中教師要幫助學(xué)生的學(xué)習(xí)和自我管理,培養(yǎng)學(xué)生的能力(自我管理的能力,理解和運(yùn)用知識(shí)的能力,分析問題和解決問題的能力,探索、創(chuàng)新的能力等),開發(fā)智力,同時(shí)發(fā)展學(xué)生的非智力因素(動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、審美等)。知情結(jié)合,知情并重,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

5.開放性原則

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理要打破“三中心”(教師中心、教材中心、課堂中心)的教學(xué)管理模式,樹立開放意識(shí),緊密聯(lián)系生產(chǎn)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)際進(jìn)行教學(xué)管理,把學(xué)校小課堂與社會(huì)大課堂結(jié)合起來,充分體現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”的精神。

現(xiàn)代課堂教學(xué)管理的途徑

教師的課堂教學(xué)管理工作包括課前管理(準(zhǔn)備)、課堂教學(xué)管理(過程)和課后管理(完善)工作三個(gè)環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)有不同的任務(wù),每一環(huán)節(jié)都有具體要求。在此,主要談?wù)務(wù)n堂教學(xué)管理工作。

上課是課堂教學(xué)管理的中心環(huán)節(jié),各項(xiàng)教學(xué)管理目標(biāo)都應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。課堂教學(xué)管理必須緊張有序,管理過程應(yīng)是師生之間信息、思維、情感、人格精神互動(dòng)的過程,在這一過程中學(xué)生的個(gè)性得到充分的發(fā)展,教師的自我價(jià)值、創(chuàng)新精神和人格魅力得到充分展示。管理應(yīng)努力做到科學(xué)性、教育性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。

1.針對(duì)學(xué)生需要,滿足學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展是現(xiàn)代課堂教學(xué)管理的出發(fā)點(diǎn)。學(xué)生的發(fā)展主要是由他們參與教學(xué)管理活動(dòng)的態(tài)度、形式和有效性決定的。要改變“教師講、學(xué)生聽”的單一課堂教學(xué)管理模式,加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng),增加學(xué)生自我管理活動(dòng)的時(shí)間,活動(dòng)的形式要靈活多樣。課堂教學(xué)管理的基本思路(或課堂教學(xué)管理的基本模式)應(yīng)該是“目標(biāo)――活動(dòng)――發(fā)展”,即“以發(fā)展為中心,在活動(dòng)中學(xué)習(xí),達(dá)目標(biāo)靠管理”。

2.融洽師生之間、生生之間的關(guān)系,通情達(dá)理,情感育人,創(chuàng)設(shè)良好氛圍,教管結(jié)合,突出正面教育,多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),少懲罰打擊,激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)。教師應(yīng)根據(jù)不同情況,采取多種方式創(chuàng)設(shè)濃郁的趣味情景、民主情景、激勵(lì)情景、主動(dòng)學(xué)習(xí)情景、探研情景等,使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望和主動(dòng)學(xué)習(xí)的行為,感受民主、和諧氛圍、教師期望、同伴的鼓勵(lì),體驗(yàn)成功的歡樂。

3.管理加強(qiáng)預(yù)見性,提前采取有效措施,預(yù)防對(duì)課堂教學(xué)的干擾。

4.建立有效的教學(xué)常規(guī),加強(qiáng)制度管理。如考勤管理、獎(jiǎng)懲管理、操行(分?jǐn)?shù))管理、座位編排管理、提問管理等。

5.激發(fā)所有學(xué)生動(dòng)力,讓學(xué)生自主參與管理,教師通過學(xué)生管理學(xué)生,自己管理自己,并且教師把自己看成其中的一員。

6.充分發(fā)掘課堂教學(xué)管理中的心理學(xué)因素,應(yīng)用幽默、詼諧的語(yǔ)言、行為、動(dòng)作,善于把握時(shí)機(jī)設(shè)置懸念、適度渲染、適當(dāng)夸張、豐富情感、突變情節(jié)、修辭技巧、反接技術(shù)等,吸引學(xué)生注意力,把握課堂教學(xué)管理節(jié)奏,輕松愉快地達(dá)到目標(biāo)。

7.創(chuàng)造良好課堂心理氣氛,使恬靜與活躍相統(tǒng)一、熱烈與凝重相統(tǒng)一、寬松與嚴(yán)謹(jǐn)相統(tǒng)一,營(yíng)造課堂教學(xué)賴以發(fā)生和進(jìn)行的和諧的心理背景。

8.研究課堂教學(xué)中的問題行為管理因素,正確處理學(xué)生因適應(yīng)不良、厭煩學(xué)習(xí)、挫折與緊張、生理和心理障礙、情緒困擾、家庭因素、社會(huì)背景等原因而引發(fā)的問題行為,幫助學(xué)生調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu),嚴(yán)格指導(dǎo)學(xué)生行為,建立良好的課堂教學(xué)規(guī)范,開展心理咨詢與心理治療,尋求社會(huì)與家長(zhǎng)的合作支持,運(yùn)用教師權(quán)威進(jìn)行干涉制止,控制學(xué)生的情緒波動(dòng)。

9.嚴(yán)格課堂教學(xué)中的紀(jì)律管理,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)紀(jì)律的含義及重要性,克服逆反心理;幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂行為規(guī)范,培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,克服厭學(xué)行為,吸引和維持學(xué)生的注意力,有選擇地強(qiáng)化學(xué)生的正當(dāng)行為,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用懲罰手段,充分發(fā)揮教師民主、平等的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì),管理育人,紀(jì)律保障。

10.運(yùn)用多種教學(xué)管理方法,選用恰當(dāng)教學(xué)媒體,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),服務(wù)于教學(xué)管理目標(biāo)的達(dá)成,有利于學(xué)生主體活動(dòng)的發(fā)揮,有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)能力,堅(jiān)持多種管理方法結(jié)合并優(yōu)化組合。

11.重視教師的人格力量,規(guī)范教師的課堂行為。教師應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德,教師的人格力量對(duì)學(xué)生有著巨大的影響。教師要衣著整潔,儀表端莊,精神飽滿,責(zé)任感強(qiáng),知識(shí)面廣,生動(dòng)風(fēng)趣,有組織能力;尊重學(xué)生,以民主、平等的思想看待學(xué)生,任何情況下都不得羞辱學(xué)生,不得損害學(xué)生的自尊心,不布置懲罰性作業(yè),更不得體罰和變相體罰學(xué)生。教學(xué)管理語(yǔ)言要準(zhǔn)確精練、條理清晰、深入淺出、形象生動(dòng);板書要工整規(guī)范、科學(xué)合理;教態(tài)要親切自然。

第2篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞: 項(xiàng)目管理

一、我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的特點(diǎn)作為現(xiàn)代管理科學(xué)的一重要分支學(xué)科“工程項(xiàng)目管理”,1982年引進(jìn)到我國(guó),1988年在全國(guó)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn),1993年正式推廣,至今已經(jīng)10多年了。在各級(jí)政府、建設(shè)主管部門的大力推動(dòng)和全國(guó)工程界的努力實(shí)踐下,形成了我國(guó)工程項(xiàng)目管理的四大特點(diǎn):

1、工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。工程項(xiàng)目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式,這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致,是以工程項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理方式,它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。

2、工程項(xiàng)目管理與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場(chǎng)主體展開的,即形成合格的項(xiàng)目法人(買方),承包單位(賣方)和監(jiān)理單位(中介方)。這三者是圍繞工程項(xiàng)目管理這個(gè)中心聯(lián)系在一起的,并由此形成了我國(guó)工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容:項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制,這四項(xiàng)制度是圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。

3、已經(jīng)初步形成了我國(guó)的工程項(xiàng)目管理“三個(gè)一”,即一門工程項(xiàng)目管理學(xué)科理論體系、一個(gè)工程項(xiàng)目管理方法體系、一大批典型的工程項(xiàng)目管理成功案例。這“三個(gè)一”是我國(guó)繼續(xù)發(fā)展工程項(xiàng)目管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、我國(guó)工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍。在大學(xué)里已經(jīng)將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”,說明這個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就項(xiàng)目管理人才。在繼續(xù)教育方面,工程項(xiàng)目管理的教材有:全國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材、全國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材、全國(guó)工商管理建筑業(yè)培訓(xùn)《工程項(xiàng)目管理》教材等等。已進(jìn)行工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)的達(dá)一百多萬人(含學(xué)習(xí)工程建設(shè)監(jiān)理知識(shí)者)。全國(guó)從事項(xiàng)目管理研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體有“中國(guó)優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)”、“中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)”、“中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑統(tǒng)籌管理分會(huì)”等。從事工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)研究的專家、教授是一支很大的隊(duì)伍。每年發(fā)表的工程項(xiàng)目管理研究學(xué)術(shù)論文、科研成果都很多。另外,我國(guó)與香港、臺(tái)灣和國(guó)外工程界關(guān)于工程項(xiàng)目管理的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)也很頻繁。與國(guó)際慣例接軌的、以工程項(xiàng)目管理為主要業(yè)務(wù)內(nèi)容的“注冊(cè)建造師”制度,正在醞釀建立。

二、我國(guó)工程項(xiàng)目管理科學(xué)化的方向?yàn)榱税l(fā)展我國(guó)的工程項(xiàng)目管理,迎接21世紀(jì)我國(guó)工程建設(shè)新的,適應(yīng)“入世”后國(guó)際國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,把我國(guó)的建筑市場(chǎng)培育發(fā)展得更加完善,使市場(chǎng)機(jī)制能夠有效發(fā)揮它應(yīng)有的作用,我國(guó)的工程項(xiàng)目管理必須科學(xué)化。我國(guó)工程項(xiàng)目管理科學(xué)化的方向應(yīng)有以下六個(gè)方面:

1、工程項(xiàng)目管理規(guī)范化。規(guī)范化的目的是在總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做到統(tǒng)一方向,促進(jìn)發(fā)展。規(guī)范化以后,可以形成合力,實(shí)施料學(xué)管理,強(qiáng)化管理績(jī)效。中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)已經(jīng)受建設(shè)部委托,立項(xiàng)制定《施工項(xiàng)目管理規(guī)程》。從2000年2月1日起開始實(shí)施的新的《工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》也是服務(wù)于工程項(xiàng)目管理的?!督ㄖā?、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《建設(shè)工程施工會(huì)同(示范文本)》等,都是工程項(xiàng)目管理規(guī)范性的文件。我們開展工程項(xiàng)目管理,必須嚴(yán)格按法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)辦事。

2、在思想上要有創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念就是敢于創(chuàng)造、敢于改革、敢于做外國(guó)人沒有做到的事。我國(guó)對(duì)“施工項(xiàng)目管理”的研究和發(fā)展是超過外國(guó)人的;我國(guó)制定的《膽程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)規(guī)程》是外國(guó)沒有的;只有具備創(chuàng)新觀念,才能把我國(guó)的工程項(xiàng)目管理發(fā)展為國(guó)際領(lǐng)先水平,而不是總跟在發(fā)達(dá)國(guó)家的后面跑。

3、堅(jiān)持使用科學(xué)的工程項(xiàng)目管理方法。最主要的方法應(yīng)該是“目標(biāo)管理方法”,即“MBO”方法。它的精髓是“以目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng)”,即工程項(xiàng)目管理以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為宗旨而開展科學(xué)化、程序化、制度化、責(zé)任明確化的活動(dòng)。目標(biāo)管理方法要求進(jìn)行“目標(biāo)控制”,即控制投資(成本)、進(jìn)度和質(zhì)量三大目標(biāo)。控制投資(成本)目標(biāo)的最有效的方法就是核算方法。各建設(shè)行為主體都應(yīng)有自己的投資控制目標(biāo),建設(shè)項(xiàng)目總投資控制總目標(biāo)由項(xiàng)目法人以已被批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告投資估算為最高限額進(jìn)行控制??刂七M(jìn)度目標(biāo)的最有效方法是“工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”方法??刂瀑|(zhì)量目標(biāo)的最有效方法就是“全面質(zhì)量管理(TQC)方法”,它的本質(zhì)是“三全”、“一多帳”,即“全員、全企業(yè)和全過程的管理”、“管理方法多樣化”。ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一,不是控制方法。投資(成本)、質(zhì)量、進(jìn)度三大目標(biāo)的關(guān)系是矛盾的,也是統(tǒng)一的,每個(gè)工程項(xiàng)目的三大目標(biāo)之間都有最佳結(jié)合點(diǎn),不可能三者都優(yōu),更不能偏廢某個(gè)目標(biāo)而片面強(qiáng)調(diào)另一個(gè)目標(biāo),應(yīng)做到綜合優(yōu)化,以滿意為原則。

4。工程項(xiàng)目管理手段必須實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化,或信息化。這是因?yàn)?,現(xiàn)代化的工程項(xiàng)目管理是一個(gè)大的系統(tǒng),各系統(tǒng)之間具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,管理業(yè)務(wù)又十分復(fù)雜,有大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,有各種復(fù)雜關(guān)系的處理,需要使用和存儲(chǔ)大量信息,沒有先進(jìn)的信息處理手段是難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效管理的。工程項(xiàng)目管理使用TQC方法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法和核算方法,要運(yùn)用計(jì)算機(jī)就要進(jìn)行兩項(xiàng)建設(shè):一是計(jì)算機(jī)硬件和軟件的建設(shè)(以軟件建設(shè)為重);二是人的文化素質(zhì)建設(shè)。兩者缺一不可。必須集中力量,大力開發(fā)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件,作到資源共享、操作簡(jiǎn)便、速度快、可優(yōu)化、效果好?,F(xiàn)在兩項(xiàng)建設(shè)的差距都很大,遠(yuǎn)不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工程項(xiàng)目管理科學(xué)化的要求。真正用好網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,必須實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃應(yīng)用的全過程計(jì)算機(jī)化,且有待于企業(yè)整體管理素質(zhì)的知識(shí)化。工程項(xiàng)目管理是高科技應(yīng)用的廣泛領(lǐng)域。

第3篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;高等教育管理;評(píng)價(jià)

科學(xué)管理開創(chuàng)了西方管理理論研究的先河,科學(xué)管理理論為現(xiàn)代管理理論的形成和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)及其他組織的管理活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義。科學(xué)管理的管理哲學(xué)、激勵(lì)原則、科學(xué)研究理念和組織理論都是現(xiàn)代管理的重要原則與原理,但每一個(gè)理論都是不斷完善和發(fā)展的,并且有其一定的應(yīng)用領(lǐng)域。高等教育管理必須遵循教育自身的內(nèi)在規(guī)律,它在管理目標(biāo)、管理要素、管理活動(dòng)和管理功能上有其特殊性,本文主要基于科學(xué)管理的主要內(nèi)容和高等教育管理的特殊性,分析科學(xué)管理在高等教育管理中的理論與實(shí)踐意義及其存在的缺陷。

一、科學(xué)管理的概述

1.科學(xué)管理的基本假設(shè)

科學(xué)管理作為一種管理理論,它以以下幾個(gè)假設(shè)為前提:

(1)當(dāng)時(shí),勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會(huì)資源沒有得到充分利用,而如果能通過科學(xué)管理將社會(huì)資源進(jìn)行充分利用,則勞資雙方都會(huì)得到利益,這些矛盾就可以解決。

(2)對(duì)工人,其基本假定,即人是“經(jīng)濟(jì)人”。人最為關(guān)心的是如何提高自己的貨幣收入,或者說只要能使人得到經(jīng)濟(jì)利益,他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潛能。

(3)單個(gè)人是可以取得最大效益的,集體的行為反而導(dǎo)致效率下降??茖W(xué)管理是使單個(gè)人提高效率的有效辦法。[1]

泰勒科學(xué)管理試驗(yàn)及其理論是建立在這三個(gè)前提假設(shè)基礎(chǔ)之上的,取得了一定的成果,形成了科學(xué)管理理論,但這三個(gè)前提假設(shè)并不全面和科學(xué),存在一定的缺陷,需要補(bǔ)充和完善。

2.科學(xué)管理的主要內(nèi)容

根據(jù)上述科學(xué)管理的基本假設(shè)及作業(yè)研究和時(shí)間研究?jī)蓚€(gè)基本原理,以及科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)和主要任務(wù),科學(xué)管理理論的內(nèi)容可分為三個(gè)主要方面:管理哲學(xué)、作業(yè)管理和組織管理。

(1)管理哲學(xué)??茖W(xué)管理作為一種管理思想和管理理念,它是以管理哲學(xué)為指導(dǎo)的,管理哲學(xué)是管理中的世界觀、認(rèn)識(shí)論和方法論,是從思維和存在的角度對(duì)管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概括。而科學(xué)管理正是在管理的世界觀、認(rèn)識(shí)論和方法論上對(duì)管理進(jìn)行了歸納和變革。泰勒指出:“從實(shí)質(zhì)上講,‘科學(xué)管理’是人和公司或產(chǎn)業(yè)中工人方面的一種切實(shí)的精神革命——是這些工人在對(duì)待他們的工作職責(zé)、對(duì)待他們的同事、對(duì)待他們的雇主方面的一種徹底的思想革命。他同樣也是管理當(dāng)局(工長(zhǎng)、監(jiān)工、企業(yè)主)方面的人的一種精神革命——是他們對(duì)待職責(zé)、對(duì)待同事、對(duì)待工人、對(duì)待所有日常問題方面的一種徹底的精神革命。如果沒有這兩種徹底的精神革命,‘科學(xué)管理’就不會(huì)存在?!盵3]

(2)作業(yè)管理??茖W(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,這也是科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)之一。首先,泰勒通過試驗(yàn)和研究,對(duì)工人的工時(shí)和動(dòng)作進(jìn)行研究,從而制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量”。其次,為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須挑選“第一流的工人”。泰勒認(rèn)為,人具有不同的天賦和才能,只有工作對(duì)他合適,才能成為第一流的工人。企業(yè)管理者的責(zé)任就在于為雇員找到最合適的工作,同時(shí),運(yùn)用培訓(xùn)工人的科學(xué)方法,最大程度地挖掘他們的最大潛力。在制定了恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫~,并挑選了“第一流的工人”后,還應(yīng)當(dāng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原理,即工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。

(3)組織管理。泰勒把計(jì)劃職能與管理職能分開,改變了憑經(jīng)驗(yàn)工作的方法,代之以科學(xué)的工作方法,以確保管理任務(wù)的完成。計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局,并設(shè)立專門的計(jì)劃部門來承擔(dān),計(jì)劃部門從事全部的計(jì)劃工作并對(duì)工人指令和命令;工人和工頭從事執(zhí)行職能,按照計(jì)劃部門制定的操作方法,使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工具,從事實(shí)際操作。

在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。所謂例外原則就是,企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理,而自己只保留對(duì)例外事務(wù)(即重要事項(xiàng))的決策和監(jiān)督權(quán),如有關(guān)企業(yè)重大政策的決定和重要人事的任免等。[1]

二、高等教育管理的特點(diǎn)

高等學(xué)校相對(duì)于其他組織有其自身的特殊性。這主要是由高等教育的目標(biāo)、要素、活動(dòng)、結(jié)構(gòu)與功能的特殊性所決定的,即高等教育自身的內(nèi)在規(guī)律決定了高等教育管理的特點(diǎn)。高等教育管理的特殊性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.高等教育管理目標(biāo)的特殊性

高等教育系統(tǒng)的目標(biāo)是根據(jù)高等教育規(guī)律和社會(huì)發(fā)展對(duì)高等教育的需求來制定的,因此,高等教育的管理也應(yīng)該以高等教育的規(guī)律為指導(dǎo),而不能采用企業(yè)管理中的各種原則或原理。高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于提高人才質(zhì)量為根本目標(biāo)的管理活動(dòng),它不能、也無法只追求經(jīng)濟(jì)效益,更不能以追求利潤(rùn)為目的。在高等教育管理中應(yīng)將社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。

2.高等教育管理要素的特殊性

高等教育管理包括管理主體和客體兩個(gè)方面,即組成高等教育系統(tǒng)的主導(dǎo)性成員——教師和高等教育的主體性成員——學(xué)生。高等教育管理要符合他們的勞動(dòng)特點(diǎn)和身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)。正是由于高等教育系統(tǒng)組成人員的特殊性,管理中存在著一種特殊的管理現(xiàn)象——自我管理。自我管理是管理中存在的一種普遍想象,但在高等教育管理中,自我管理具有特殊的意義:一是高等教育系統(tǒng)中的人都是具有高層次文化水平的人,因此具有很強(qiáng)的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力;二是他們的心理特征也表明,在管理過程中有必要讓其發(fā)揮自己的自我組織管理的能力。

3.高等教育管理活動(dòng)的特殊性

高等教育管理要協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)目標(biāo)與其他目標(biāo)之間的矛盾。學(xué)術(shù)目標(biāo)體現(xiàn)了高等教育系統(tǒng)的整體性質(zhì)和本質(zhì)功能,這就要求高等教育管理活動(dòng)一定要以學(xué)術(shù)目標(biāo)為主導(dǎo)目標(biāo),與高校的學(xué)術(shù)目標(biāo)一致。

鑒于高校師生是一個(gè)特殊的群體,在管理師生的過程中,民主性比其他任何系統(tǒng)的管理顯得更加重要,教學(xué)民主、學(xué)術(shù)自由是高等教育管理必須優(yōu)先考慮的問題。在高等教育管理活動(dòng)中,健全民主管理制度,首先要求管理思想民主化,尊重教職工的智慧與才干,在管理中體現(xiàn)“以人為本”的思想;其次,建立健全民主管理的各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮各個(gè)學(xué)校成員的作用;第三,積極創(chuàng)造多種形式的、生動(dòng)活潑的、簡(jiǎn)便易行的、有利于廣大師生員工參與管理的民主運(yùn)行模式。

4.高等教育管理功能的特殊性

與一般管理一樣,高等教育管理具有兩個(gè)基本的目標(biāo)功能:管理的“維系”功能和管理的“結(jié)合”功能或“放大”功能。高等教育系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能與其他社會(huì)系統(tǒng)有所不同,高等教育為社會(huì)提供的主要是精神產(chǎn)品。因此,在高等教育管理中,上述兩個(gè)功能都有特殊的表現(xiàn):首先高等學(xué)校的管理對(duì)“凝聚力工程”提出了更高也更難的要求。更高體現(xiàn)在高校的師生對(duì)于人際關(guān)系交往比較看重,在人的需求層次中,教師對(duì)尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤其強(qiáng)烈,這就要求注重人本管理,提高師生員工的向心力;其次,高等教育系統(tǒng)是最具有創(chuàng)造力的社會(huì)系統(tǒng),通過各成員、各要素主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,可以最大限度地實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)大于部分功能之和的效果”。[2]

三、科學(xué)管理在高等教育管理中的應(yīng)用的評(píng)價(jià)

1.科學(xué)管理在高等教育管理中的理論和實(shí)踐意義

(1)理論意義。教育實(shí)踐活動(dòng)的順利開展,需要高效率的教育管理的配合,否則無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教育目標(biāo),而高效率的教育管理實(shí)踐又需要管理理論的指導(dǎo)??茖W(xué)管理是一次管理思想上的大綜合,是管理思想發(fā)展史上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),同時(shí)又是一個(gè)較為完整的管理思想體系。因此,科學(xué)管理作為一個(gè)重要的管理理論,是高等教育管理的重要理論支撐,為高等教育管理實(shí)踐活動(dòng)提供理論指導(dǎo),從而提高管理效率,更好地為人才培養(yǎng)服務(wù),最終保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(2)科學(xué)理念??茖W(xué)管理通過對(duì)時(shí)間、動(dòng)作、工作的研究,第一次使管理由經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué),第一次把科學(xué)研究和科學(xué)方法應(yīng)用于管理,使管理從此成為一門科學(xué),極大地提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。科學(xué)管理尊重科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)的理念亦是高等教育管理非常重要的管理理念,只有這樣才能保證高等教育管理順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使高等教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的高級(jí)專門人才。其次,大學(xué)是一個(gè)研究高深學(xué)問的場(chǎng)所,是以追求學(xué)術(shù)目標(biāo)為重的組織,因此高等教育的各項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)該尊重科學(xué)、運(yùn)用科學(xué),各項(xiàng)決策都應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。因此,高等教育管理作為一個(gè)重要的高等教育活動(dòng)也應(yīng)運(yùn)用科學(xué)方法,通過科學(xué)研究,進(jìn)行科學(xué)決策,科學(xué)地解決管理中存在的問題。

(3)教師激勵(lì)。根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的原理,科學(xué)管理為最大限度挖掘工人的潛能和提高工人的工作積極性,主張對(duì)工人實(shí)行激勵(lì)性的報(bào)酬制度。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)在管理學(xué)上是一個(gè)非常重要的管理理念,包括經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和精神激勵(lì),其能夠有效調(diào)動(dòng)工人的工作積極性,從而提高勞動(dòng)效率。在高等教育管理活動(dòng)中,教師激勵(lì)是教師管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到教師的精神面貌和工作積極性,更關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的好壞與否。沒有良好的教學(xué)質(zhì)量也就無從談起高質(zhì)量的人才培養(yǎng),因?yàn)榻處熓墙逃闹鲗?dǎo)者。但根據(jù)教師勞動(dòng)的特點(diǎn)和其作為具有高層次文化水平的群體,精神激勵(lì)比經(jīng)濟(jì)激勵(lì)更為重要,教師對(duì)尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤其強(qiáng)烈。教師激勵(lì)應(yīng)符合教師需要的特點(diǎn),遵循教師激勵(lì)的公平性原則、社會(huì)性原則、閉合性原則及支持性原則等一些基本原則,可采取目標(biāo)激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì)和考評(píng)激勵(lì)等多種激勵(lì)方式,促進(jìn)教師的良好發(fā)展。

(4)組織理論??茖W(xué)管理主張把計(jì)劃職能與管理職能分開,實(shí)行職能工長(zhǎng)制和例外原則。這些都是非常重要的組織管理理論,大學(xué)作為一個(gè)復(fù)雜的組織同樣需要這些組織理論的指導(dǎo),因此,科學(xué)管理中的組織理論對(duì)高等教育管理活動(dòng)具有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義。大學(xué)組織的一個(gè)突出特點(diǎn)就是復(fù)雜性,大學(xué)組織的成員復(fù)雜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,大學(xué)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)也較為復(fù)雜,同時(shí),大學(xué)的職能又具有多樣性。因此高等教育管理需要把計(jì)劃職能與管理職能分開,各部門分工合作,如現(xiàn)行的黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制就有其存在的科學(xué)性與合理性。

2.科學(xué)管理在高等教育管理中存在的缺陷

(1)“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”??茖W(xué)管理的一個(gè)重要的基本假設(shè)前提就是“經(jīng)濟(jì)人”。認(rèn)為人最為關(guān)心的是如何提高自己的經(jīng)濟(jì)收入,即如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人物質(zhì)利益最大化。與后來的行為管理學(xué)派和現(xiàn)代人力資源管理思想相比,科學(xué)管理中對(duì)人及人性的理解還是表現(xiàn)出了很強(qiáng)的時(shí)代局限性和階級(jí)局限性。過多側(cè)重于從理性的、科學(xué)的角度來認(rèn)識(shí)人、管理人,忽略對(duì)人的非理性層面、人的自由發(fā)展的全面認(rèn)識(shí),使得泰勒本人盡管在其著作中和生活中對(duì)科學(xué)管理做過許多辯解,但總給人們一種冷酷無情、缺乏人性的印象。[4]人性是復(fù)雜的,同時(shí)也會(huì)根據(jù)時(shí)間、環(huán)境的變化而變化。

高等教育管理的對(duì)象——教師和學(xué)生,比起一般的普通工人他們更為關(guān)心的是精神層面的尊重和自我實(shí)現(xiàn),比較看重人際關(guān)系的交往。因此,科學(xué)管理的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)不符合高校師生的特殊需要,高等教育管理也就不能照搬科學(xué)管理的一些相關(guān)原則和原理,而應(yīng)根據(jù)高校師生的特殊需要制定相應(yīng)的管理制度和措施,才能完成預(yù)期的管理任務(wù)。

(2)效率至上觀。管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,即謀求最高的工作效率??茖W(xué)管理誕生于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域,企業(yè)講求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化,但高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于調(diào)高人才的質(zhì)量為根本目的管理活動(dòng),它不能、也無法只追求經(jīng)濟(jì)效益,更不能以追求利潤(rùn)為目的。同時(shí),教育又具有周期性長(zhǎng)的特點(diǎn),不能只顧眼前的效益,而應(yīng)放眼于未來。此外,高等教育又是一個(gè)復(fù)雜的體系,不僅是高等教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,而且還涉及到國(guó)家、社會(huì)等方面。因此,高等教育管理不能單純地致力于眼前的工作效率,而應(yīng)兼顧各方利益的均衡。

(3)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化管理是科學(xué)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。但教育活動(dòng)不同于商品生產(chǎn),它的一個(gè)突出特點(diǎn)是極富創(chuàng)造性,因此高等教育管理也應(yīng)遵循高等教育這一特點(diǎn),各項(xiàng)管理制度和措施應(yīng)有利于高校師生創(chuàng)造性的發(fā)揮,不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,否則高等教育管理將是失敗的。

(4)缺乏民主性??茖W(xué)管理基于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的原理,工人參與管理的程度較低,更無法參與決策,缺乏民主性和自我管理的權(quán)利。但鑒于高校師生的特殊性,在師生管理過程中,民主性比其他任何系統(tǒng)的管理都顯得更加重要,要求自我管理,也具有很強(qiáng)的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力,高等教育管理應(yīng)充分發(fā)揮高校師生自我管理和自我發(fā)展的能力,為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境和廣闊的平臺(tái),充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。高校師生是一個(gè)具有高層次文化水平的群體,在高校的管理決策過程中,應(yīng)擴(kuò)大師生參與決策的程度,尤其是學(xué)生參與決策,他們既是管理的對(duì)象同時(shí)又是管理的主體,師生參與決策有助于增加決策的科學(xué)性與合理性。

參考文獻(xiàn):

[1]郭咸綱.西方管理思想史(第三版)[m].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.

[2]薛天祥.高等教育管理學(xué)[m].桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2006.

第4篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

論文關(guān)鍵詞: 教育裝備 科學(xué)管理 管理部門 管理經(jīng)驗(yàn) 管理工作 裝備管理 中等職業(yè)教育 高等教育 基礎(chǔ)教育 科學(xué)研討會(huì) 

1經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)

中國(guó)科學(xué)技術(shù)講學(xué)團(tuán)的袁正光教授在“百家講壇”的一次講演中說到:“中國(guó)古代的四大發(fā)明是憑經(jīng)驗(yàn)發(fā)明的,這些發(fā)明經(jīng)歷了5000多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。而人類近一二百年甚至近幾十年的科學(xué)技術(shù)發(fā)展,使這些發(fā)明產(chǎn)生了根本性和翻天覆地的變化。”袁教授的這段話使人想到中國(guó)的火藥發(fā)明。西方國(guó)家向中國(guó)學(xué)習(xí)火藥的制作,但是他們利用西方的科學(xué)技術(shù),在很短的時(shí)間內(nèi)制造出威力更大的各種火藥和洋槍洋炮。清朝的咸豐年間,英法聯(lián)軍就是用這些洋槍洋炮,只調(diào)動(dòng)數(shù)干人,就2次從天津登陸并一路打到北京,如入無人之境,還火燒了圓明園、頤和園、香山。這是經(jīng)驗(yàn)敗于科學(xué)的典型案例。

教育裝備管理也是如此,如果只停留在經(jīng)驗(yàn)管理上而不是上升到科學(xué)管理的層面,則永遠(yuǎn)處于被動(dòng)、“挨打”的地位,教育裝備管理功能將逐漸被削弱,裝備管理部門將逐漸被取締,教育裝備人將逐漸被分化。這不能不引起人們的思考和重視。

2從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)

從經(jīng)驗(yàn)發(fā)展到科學(xué)的過程,是知識(shí)量化的過程,是從感性認(rèn)識(shí)到理性思考的過程,是從經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐到科學(xué)研究的過程。經(jīng)驗(yàn)知識(shí)屬于感性知識(shí),具有隱性知識(shí)的特點(diǎn),知識(shí)結(jié)構(gòu)是劣構(gòu)的、非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的。這種知識(shí)的傳遞往往是以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行,且需要漫長(zhǎng)的時(shí)間。而科學(xué)知識(shí)屬于理性知識(shí),具有顯性知識(shí)的特點(diǎn),知識(shí)結(jié)構(gòu)是良構(gòu)的、結(jié)構(gòu)化的。這種知識(shí)的傳遞則是通過書籍閱讀和教師講授的方式就可以完成。一個(gè)人如果具有大量的經(jīng)驗(yàn),則表現(xiàn)為高超的技能,是個(gè)“大工匠”;而如果他掌握了科學(xué),就表現(xiàn)為豐富的知識(shí)和智慧,成為一個(gè)研究者、智者、學(xué)者。

教育裝備從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理,必須經(jīng)歷一個(gè)管理知識(shí)量化的過程,使得管理工作成為可測(cè)量、可預(yù)測(cè)、可重復(fù)、可控制的科學(xué)管理過程。為此,就必須將管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、人機(jī)學(xué)、認(rèn)知科學(xué)以及信息、系統(tǒng)、控制等理論和方法引入教育裝備管理,使其成為一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)。

3教育裝備管理的科學(xué)化

教育裝備科學(xué)管理的目標(biāo)是發(fā)揮裝備的使用效能,優(yōu)化教學(xué)效果,提高學(xué)習(xí)效率和增加教育效益。而教育裝備科學(xué)管理的過程包括裝備的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、裝備論證、招標(biāo)采購(gòu)、日常維護(hù)、科學(xué)使用、績(jī)效評(píng)價(jià)以及退役處理等。這些工作都是為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而進(jìn)行的。例如:需求分析階段可以采用相關(guān)性分析;系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段則應(yīng)全面考慮人、機(jī)、環(huán)境的和諧搭配;裝備論證需要對(duì)裝備教學(xué)的適應(yīng)性與非適應(yīng)性進(jìn)行全面討論;招標(biāo)采購(gòu)是一個(gè)技術(shù)性非常強(qiáng)的工作;日常維護(hù)包括設(shè)備驗(yàn)收、登記入冊(cè)、校驗(yàn)維修、折舊更新等一系列工作;科學(xué)使用是研究如何充分發(fā)揮裝備效能;績(jī)效評(píng)價(jià)工作反映出“沒有科學(xué)的評(píng)價(jià)就沒有科學(xué)的管理”這一思想。筆者近期在本刊連續(xù)發(fā)表的一系列文章(如:總137期《用層次分析(ahp)法研究中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室的評(píng)估指標(biāo)體系》、總l41期《用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)求解教育裝備用戶周期費(fèi)用的最小值問題》、總143期《馬爾可夫分析在達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)上的應(yīng)用》、總l45期《教育裝備管理中主成分分析前的數(shù)據(jù)預(yù)處理》、總l47期《主成分分析在教育裝備管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建立中的應(yīng)用》、總149期《也談教育裝備的成本一效益研究》、總l68期《數(shù)據(jù)包絡(luò)分析在教育裝備成本一效益研究上的應(yīng)用》、總171期《教室用電子白板尺寸的人機(jī)因素分析》等),都是通過實(shí)例,引用數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)學(xué)來具體說明這些科學(xué)管理的過程與方法。

第5篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;人本關(guān)懷

一、科學(xué)管理思想的第一步

《科學(xué)管理原理》出版于1911年,那時(shí)期的美國(guó)經(jīng)過南北戰(zhàn)爭(zhēng)以后,資本主義經(jīng)濟(jì)得到較快發(fā)展,可是,由于企業(yè)管理落后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)中勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)時(shí)科學(xué)技術(shù)成就和國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)條件所提供的可能性。這種情況首先引起了同企業(yè)管理有關(guān)而又具有科學(xué)技術(shù)知識(shí)的一批工程技術(shù)人員和管理人員的注意,他們進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn),努力把當(dāng)時(shí)科學(xué)技術(shù)的最新成就應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)和管理,以便大幅度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,從而形成了一套科學(xué)管理的理論和方法,泰勒的《科學(xué)管理原理》就是其中最突出的代表。

使得泰勒著手研究科學(xué)管理的契機(jī),是對(duì)工人工作動(dòng)作的研究,其中的理論基礎(chǔ)就是勞動(dòng)分工。在研究中,他發(fā)現(xiàn)在一個(gè)組織中的工作可以被細(xì)致的劃分為很多可被不斷重復(fù)的動(dòng)作。而管理就是把這些重復(fù)的動(dòng)作通過標(biāo)準(zhǔn)化,以提高組織的效率,從而達(dá)到管理的作用。這種理念也是第一次由泰勒總結(jié)成為科學(xué)管理。泰勒在實(shí)踐中,把工人聚集在一起,挑選一些一流的工人,把他們的操作動(dòng)作進(jìn)行分解,并記錄下來。再加上工人一天所需要的休息和效率低下的情況下出現(xiàn)的延誤時(shí)間,制定了一套“合理的日工作量”。這也就是勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化。

在《科學(xué)管理原理》這本書中,泰勒系統(tǒng)地提出了科學(xué)管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學(xué)管理的具體方法。在科學(xué)管理的基本思想方面,泰勒又提出了專業(yè)分工、標(biāo)準(zhǔn)化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學(xué)管理的基本內(nèi)容方面,泰勒對(duì)企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進(jìn)行了全面闡述。其中包括對(duì)工人的挑選和培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵(lì)性的差別工資報(bào)酬制度。在管理科學(xué)的方法方面,泰勒提出了定額管理、差別計(jì)件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理的一系列具體的步驟與方法。泰勒在本書中立足于美國(guó)當(dāng)時(shí)資源浪費(fèi)嚴(yán)重,勞動(dòng)生產(chǎn)率低下的事實(shí),著眼于企業(yè)的基層管理,提出了科學(xué)管理原理。他認(rèn)為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益,而實(shí)現(xiàn)這一目的的方式只能是高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。即每個(gè)工人都下定決心每天努力作出盡可能多的工作。然而,事實(shí)上絕大多數(shù)工人卻有意識(shí)地反其道而行之。泰勒認(rèn)為導(dǎo)致這一情況出現(xiàn)的有以下三個(gè)原因:

1、工人中普遍流行著一種錯(cuò)誤的思想,認(rèn)為如果他們?nèi)俟ぷ?,就?huì)使大量工人失業(yè),從而造成對(duì)整個(gè)行業(yè)的巨大傷害。

2、目前通行的管理體制缺陷甚多,以致“怠工”和“磨洋工”成了工人為保護(hù)自身最大利益而必須采取的一種防衛(wèi)手段。

3、憑效率低下的經(jīng)驗(yàn)法則行事,這是各行各業(yè)中普遍存在的情況,由于這種做法,浪費(fèi)了工人的很大一部分努力。

因此,泰勒認(rèn)為必須采用科學(xué)管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)法則。科學(xué)管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個(gè)成員充分發(fā)揮最高的效率,爭(zhēng)取最高的產(chǎn)量,實(shí)現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學(xué)管理的真正內(nèi)涵,又綜合反映了泰勒的科學(xué)管理思想。

著名的管理思想家厄威克在其在其著作《管理備要》有這樣一段話:泰勒的工作遭到了別人的誤解,認(rèn)為他提出的管理方法是用來壓制工人的,這對(duì)他對(duì)他來說是不公正的。因?yàn)樗麖脑缒甑酵砟?,幾乎勤奮的一生都是獻(xiàn)身為工人服務(wù)的?!钡拇_,在“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)下,提高生產(chǎn)率,追求更高的經(jīng)濟(jì)利益是泰勒著書立作的目的之一,但如果僅僅只是認(rèn)為泰勒是把當(dāng)時(shí)的工人當(dāng)做追求經(jīng)濟(jì)的“機(jī)器”也是有所偏頗的。我認(rèn)為,在《科學(xué)管理原理》中也滲透著人本關(guān)懷的思想,如果完全割裂了科學(xué)管理與行為科學(xué)管理的聯(lián)系,草率的認(rèn)為科學(xué)管理就是一種非人性化的管理是對(duì)經(jīng)典的一種誤讀。泰勒雖是科學(xué)管理的代表人物,但在他的《科學(xué)管理原理》中同樣也孕育著行為科學(xué)管理的萌芽。

二、管理目標(biāo)要雙贏

美國(guó)著名的管理學(xué)家加里?哈默爾說:“20世紀(jì)的工業(yè)之所以能創(chuàng)造出前所未有的財(cái)富,很大程度上依賴于F?W?泰羅的貢獻(xiàn)。即使泰羅被人輕視,但他的理性思想,天賦沖勁將會(huì)永存”。關(guān)于泰勒的可續(xù)管理原理,我們可以清楚地看到,自從實(shí)行了他的科學(xué)管理方法,社會(huì)的生產(chǎn)力以每年 3.5%~4%的比率提高,幾乎所有的先進(jìn)國(guó)家的生產(chǎn)力都有大約50倍的提高,同時(shí)提高的就是國(guó)民的生活質(zhì)量和消費(fèi)水平。即便是現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的科技日新月異的社會(huì),泰勒的科學(xué)管理依舊使得企業(yè)和個(gè)人在其中達(dá)到了雙贏的效果。初學(xué)管理的時(shí)候,常聽老師們講這樣一句話:管理不僅是一門科學(xué)而且還是一門藝術(shù)。但隨著學(xué)習(xí)的深入,逐漸發(fā)現(xiàn)這句話的奧秘所在。那就是管理其實(shí)是一種雙贏,一種科學(xué)的藝術(shù),具有科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn),也具有藝術(shù)的浪漫,因?yàn)楣芾淼膶?duì)象是人,每個(gè)人都有不同的判斷、認(rèn)識(shí)和對(duì)事物的感受。但遺憾的是,我們經(jīng)常有人只看到其中的一面,過于追求其中的一面,而無法達(dá)到有管理效果。尤其是在管理知識(shí)性員工時(shí),尤其在對(duì)失業(yè)的恐懼已經(jīng)不再是員工主要工作動(dòng)機(jī)的今天。規(guī)范化,最優(yōu)化依然是現(xiàn)代科學(xué)管理仍然常用的手段,但如果認(rèn)為只適用于對(duì)物的管理,而此時(shí)科學(xué)管理原則顯得似乎不適用,那是因?yàn)槲覀儗?duì)這些管理對(duì)象的認(rèn)識(shí)還不夠深入徹底?,F(xiàn)代的員工已經(jīng)不再是過去的樣子,而是絕大多數(shù)都是由知識(shí)分子組成的。伴隨著工作內(nèi)容的優(yōu)化,工作形式的多樣性,員工被要求要擁有越來越多的能力,要對(duì)組織目標(biāo)負(fù)責(zé),對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。隨著機(jī)械化、自動(dòng)化程度的提高,組織要求員工必須有能力從事規(guī)劃的工作,而不只是俯首聽命。能做的規(guī)劃的越多,意味著計(jì)劃和執(zhí)行的區(qū)別漸進(jìn)模糊,意味著為自己的工作承擔(dān)越大的責(zé)任,生產(chǎn)力也會(huì)越高。而只有當(dāng)管理者認(rèn)識(shí)到員工和企業(yè)可以共贏的前提下,才可能做出科學(xué)的管理,在會(huì)在管理中體現(xiàn)出人本關(guān)懷。否則一味地追求企業(yè)的效率而忽視了人,就會(huì)得到適得其反的效果。

泰勒在《科學(xué)管理原理》的開篇就寫了管理的主要目標(biāo)應(yīng)該是:確保雇主的財(cái)富最大化,與此同時(shí)也要確保每一個(gè)雇員的財(cái)富最大化。而這種財(cái)富的最大化,不僅僅是指公司或其股東的高額紅利,還包括公司的每一個(gè)分支部門的發(fā)展都達(dá)到其最佳狀態(tài),這樣的財(cái)富才能夠長(zhǎng)久。而對(duì)于雇員的財(cái)富最大化也不只是與同階層的工友相比得到更高的工資,更重要的是,它還意味著每個(gè)人都達(dá)到效率最大化的狀態(tài),使每個(gè)人都能夠從事與他自然能力相匹配的最高等級(jí)的工作。

從這個(gè)管理的目標(biāo)出發(fā),就能看出泰勒改進(jìn)管理模式的最終目的是為了優(yōu)化資源配置,使得一切可以產(chǎn)生財(cái)富的人或物,都達(dá)到可持續(xù)的最佳的狀態(tài)。

泰勒在書中寫到“科學(xué)管理的基礎(chǔ)正是在于建新雇主和雇員兩者的真正利益是相同的也是一致的;沒有雇員的財(cái)富最大化,雇主的財(cái)富最大化就不具有持續(xù)性,反之亦然。”企業(yè)或組織中,不能一味的強(qiáng)調(diào)一方利益的最大化,考慮員工或組織成員自身的利益,而不僅僅只強(qiáng)調(diào)無私貢獻(xiàn)是一個(gè)企業(yè)或組織更好發(fā)展的前提。在那個(gè)資本家忙著剝削,勞動(dòng)者急于反抗的時(shí)代,泰勒這種管理目標(biāo)的提出無不體現(xiàn)著平等和人本關(guān)懷的理念。

三、激發(fā)工人主動(dòng)性的最佳的管理方法

泰勒在《科學(xué)管理原理》中寫道:管理所面臨的問題簡(jiǎn)單來說可以歸納為:激發(fā)每一個(gè)工人最大的積極主動(dòng)性。他在書中反復(fù)重復(fù)一個(gè)重點(diǎn):為了激發(fā)工人的主動(dòng)性,管理者必須為其所管理的工人提供超出行業(yè)平均水平的特殊激勵(lì)。這種激勵(lì)可以有多種不同的表現(xiàn)方式,例如:快速提升或晉升的希望;更高的工資,其形式可以使豐厚的計(jì)件工資或者是基于快速有效的工作的額外津貼;工作時(shí)間的削減;與普通工人相比工作環(huán)境和工作條件的改善,等等。泰勒的動(dòng)作研究使得生產(chǎn)更具高效標(biāo)準(zhǔn),但那僅僅是泰勒制最核心的內(nèi)容之一,要想持續(xù)的進(jìn)行這種高效標(biāo)準(zhǔn),還需要激勵(lì)因素的支持。

后來的行為科學(xué)管理學(xué)派中赫茲伯格提出的雙因素理論也指出:引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè):一是激勵(lì)因素,二是保健因素。只有激勵(lì)因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會(huì)帶來滿意感。而這其中的激勵(lì)因素就是泰勒提出的“激勵(lì)主動(dòng)性”的一種發(fā)展和完善。

四、培訓(xùn)改變工作效率

泰勒在書中這樣寫道“當(dāng)我們不在一群或組的方式管理工人,而要轉(zhuǎn)為研究每一個(gè)工人個(gè)體的時(shí)候,如果工人不能完成他的任務(wù),就需要有一位有能力的老師來教他如何工作才能做得最好,這些老師還要指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì)他,同時(shí)進(jìn)一步研究它是否適合當(dāng)一名工人。在這種計(jì)劃下,每一個(gè)工人都被個(gè)體化對(duì)待,而不是粗暴、嚴(yán)苛地把那些僅有一次沒有完成工作的工人解雇,或者扣除他們的工資。我們給工人以所需的時(shí)間和幫助,讓他能夠勝任現(xiàn)在的工作。如果他在智力和體力都不適合這份工作的話,我們就把他分配到另外更適合他的工種上去?!边@段話就細(xì)致的表述了泰勒對(duì)于培訓(xùn)的做法和理解,雖不夠系統(tǒng)化,但對(duì)于培訓(xùn)的目的和方法以及培訓(xùn)后效果的反饋都有闡述??梢?,泰勒是十分重視對(duì)工人能力的培養(yǎng),而這種培養(yǎng)正是為了使得工人發(fā)揮其最大的潛能,在馬斯洛的需求層次理論中,最高的需求就是自我實(shí)現(xiàn)。雖然需求層次理論是在1943年提出的,晚于泰勒的《科學(xué)管理原理》,但在此書中關(guān)于已初見端倪。當(dāng)然,有的人也會(huì)認(rèn)為,泰勒培訓(xùn)好工人是為了工人能更高效的為資本家勞動(dòng),提高生產(chǎn)效率。我也并不否認(rèn)這一點(diǎn),但無論目的為何,在這個(gè)過程中,泰勒都是秉承著一種科學(xué)中立的理念,即便是為了提高效率,工人也在其中獲得了應(yīng)有的報(bào)酬,提高了工作和生活的質(zhì)量。無論從哪個(gè)角度理解,都體現(xiàn)了泰勒對(duì)于人本身的關(guān)懷。

反推我們現(xiàn)代管理中的培訓(xùn),要從泰勒的科學(xué)管理中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性,首先要明確培訓(xùn)不是孤立的存在,而是需要與企業(yè)的需求相結(jié)合,而這個(gè)結(jié)合的過程就需要管理者首先了解企業(yè)的需求。以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),從現(xiàn)有的崗位、規(guī)模、技術(shù)等方面對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行事前的預(yù)測(cè),在需求來臨前就先培養(yǎng)好人才,做好儲(chǔ)備,已面臨工作中的出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。從工作的實(shí)際需要出發(fā),員工素質(zhì)欠缺什么就培訓(xùn)什么,與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合,不搞學(xué)而無用的培訓(xùn)。

其次,員工的需求也很重要。在培訓(xùn)的時(shí)候要考慮員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),接受能力和水平,以及是否可以勝任該崗位。而不是盲目的搞培訓(xùn)。合理安排培訓(xùn)的方法渠道,因人施教,因崗培訓(xùn)。對(duì)于員工的工作晉升,自我發(fā)展也是培訓(xùn)需要考慮的內(nèi)容之一。當(dāng)培訓(xùn)與任職、晉升、獎(jiǎng)懲、工資福利相結(jié)合時(shí),員工才更有主動(dòng)性,積極性。這也體現(xiàn)了泰勒在科學(xué)管理中的人本關(guān)懷理念。最后,培訓(xùn)還要做好定位分析的工作。第一,進(jìn)行整體判斷。就像泰勒對(duì)于一個(gè)任務(wù)進(jìn)行動(dòng)作分解一樣,管理者需要了解業(yè)務(wù)重點(diǎn),發(fā)展方向,以目標(biāo)為導(dǎo)向。第二,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。根據(jù)組織在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上的變化,對(duì)組織優(yōu)劣、員工能力及需要的知識(shí)和技能進(jìn)行分析,確定培訓(xùn)重點(diǎn)。第三,進(jìn)行工作分析。依據(jù)工作說明書和工作標(biāo)準(zhǔn),明確職位的職責(zé)、工作條件及人員素質(zhì)。

讀罷此書,掩卷深思。泰勒的智慧遺產(chǎn)讓如今我們依舊受益匪淺。對(duì)于科學(xué)管理原理的再度解析,重讀經(jīng)典,對(duì)于物本管理與人本管理的區(qū)別更加明晰??陀^地社會(huì)條件,是管理思想誕生、管理方法有效運(yùn)用的土壤。當(dāng)我們的社會(huì)發(fā)展到一定階段,文明進(jìn)步到一定高度,領(lǐng)導(dǎo)者們民主開放的作風(fēng),以及管理水平的不斷提高,我們對(duì)于管理的目標(biāo)也是不斷地提高,不再局限于物本管理,而是追求人本管理。以人為本,企業(yè)才可生存發(fā)展,管理才可以高效。當(dāng)然除了客觀因素,也依賴于被管理者的知識(shí)水平,道德素質(zhì)的提升。

縱觀我國(guó)當(dāng)前的企事業(yè)單位,在管理的過程中,雖然口號(hào)上追求“以人為本”,但在實(shí)際操作中仍然存在很多突出的問題。比如:中國(guó)是一個(gè)人情的社會(huì),在這種觀點(diǎn)的引導(dǎo)下,工作中更重注人際關(guān)系而不是工作效率。從事工作更多的是靠著經(jīng)驗(yàn)或者人情的安排,并沒有以崗定人,導(dǎo)致許多規(guī)章制度形同擺設(shè),工作績(jī)效也只是追求大家都好的一團(tuán)和氣。單位的管理者對(duì)“人本管理”還沒有足夠認(rèn)識(shí)的前提下,就為了追趕管理時(shí)髦,盲目的貼上“人本管理”的標(biāo)簽。這既是對(duì)人本管理的曲解,也無益與企業(yè)管理效率的提升。

《科學(xué)管理原理》并不像曾經(jīng)我在教科書中看到的那么冰冷機(jī)械化,而且有很多帶有溫度的管理理念。以至于后來行為科學(xué)管理時(shí)期的很多理論都可以在泰勒的《科學(xué)管理原理》中找到影子?!犊茖W(xué)管理原理》可以說是“物本管理”的巔峰,“人本管理”的啟蒙。

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第6篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】民辦高校;科學(xué)管理;方法措施

隨著近年來我國(guó)高等教育的發(fā)展,特別是民辦高校,進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。獨(dú)立學(xué)院作為我國(guó)高等教育的重要組成部分,它的管理機(jī)制和模式有著其自身的特點(diǎn),它既可參與母體學(xué)校的籃球賽,又可以獨(dú)立資格參與省內(nèi)的高校大學(xué)生各類運(yùn)動(dòng)比賽。管理是保證運(yùn)動(dòng)隊(duì)建立和維護(hù)正常訓(xùn)練、競(jìng)賽、學(xué)習(xí)和生活秩序的必要措施和基礎(chǔ)。從獨(dú)立學(xué)院籃球隊(duì)的管理情況來看,獨(dú)立學(xué)院幾乎沒有完整的訓(xùn)練體系和制度。

一、高?;@球隊(duì)科學(xué)管理原理

科學(xué)管理原理主要有系統(tǒng)原理、人本原理、動(dòng)態(tài)原理、效能原理。這些原理綜合運(yùn)用到高?;@球隊(duì)的管理中,其作用就是加強(qiáng)現(xiàn)代化、科學(xué)化、有效化的管理。在整個(gè)管理過程中,需要學(xué)校各方面的條件形成有機(jī)結(jié)合,使其發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì)而作用于籃球隊(duì),使球隊(duì)早出成績(jī)。

1.實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的基本條件

實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,必須具備主觀、客觀兩方面的條件。從客觀條件來看,一是要善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、技巧;二是要確定與科學(xué)管理相適應(yīng)的管理原則、方法及規(guī)章制度;三是要?jiǎng)?chuàng)造必要的物質(zhì)條件和良好的生活環(huán)境。從主觀條件來看,一是要明確實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理是高?;@球隊(duì)出成績(jī)的關(guān)鍵;二是要嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行科學(xué)化管理的規(guī)章制度,用科學(xué)方法進(jìn)行管理;三是要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題,針對(duì)籃球隊(duì)的實(shí)際情況,提出改進(jìn)的辦法和措施。

2.實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的基本要求

高?;@球隊(duì)的管理牽涉到學(xué)校的各個(gè)方面。首先要確立目標(biāo)管理體系,使高校專業(yè)教學(xué)和籃球隊(duì)的訓(xùn)練緊密結(jié)合,人人既是合格大學(xué)生又是優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員為目標(biāo)。以主管校長(zhǎng)、教務(wù)處、系部、教練員老師以及運(yùn)動(dòng)員的全面協(xié)調(diào);以組織領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)管理與訓(xùn)練競(jìng)賽、教練員業(yè)務(wù)水平、經(jīng)費(fèi)管理、場(chǎng)地設(shè)備器材等方面形成有機(jī)結(jié)合,才能發(fā)揮最大效能。

二、高?;@球隊(duì)科學(xué)管理原則

1.創(chuàng)新性原則

在實(shí)施管理的同時(shí)要把創(chuàng)新性貫穿其始終,不但要求管理者自身要具有開拓創(chuàng)新精神,這就要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí),不斷提高思維創(chuàng)新能力。而且還要管理者不斷開拓新的環(huán)境,創(chuàng)造一種寬松、和諧、民主的環(huán)境,讓教練員,運(yùn)動(dòng)員能充分發(fā)揮他們的潛能。

2.系統(tǒng)性原則

籃球隊(duì)的管理不是一朝一夕的,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,從分析論證、決策、選材到實(shí)施、反饋、比賽出成績(jī),每一過程都必須從整體利益考慮,以創(chuàng)造最佳成績(jī)。

3.整體性原則

籃球隊(duì)是個(gè)整體,但他又是整個(gè)學(xué)校教育體系的一部分,因此,除了目標(biāo)管理外,必須納入全校各級(jí)部門的總體計(jì)劃,由學(xué)校實(shí)行宏觀調(diào)控和決策。

三、高校籃球隊(duì)科學(xué)管理的具體內(nèi)容

1.思想管理

思想管理是運(yùn)動(dòng)隊(duì)管理的起點(diǎn),是各項(xiàng)工作的保證。首先應(yīng)互相尊重,從隊(duì)員人格、個(gè)性等方面考慮;其次是管理者應(yīng)是運(yùn)動(dòng)員的知心者,他們的關(guān)系應(yīng)是知心朋友、同心朋友、交心朋友;再是思想管理工作要具體細(xì)致,要有持久性。

2.教學(xué)管理

這是高?;@球隊(duì)管理的根本。球隊(duì)隊(duì)員即是大學(xué)生又是運(yùn)動(dòng)員,他們除了具有專業(yè)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練比賽任務(wù)外,還有更重要的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。因此在加強(qiáng)教學(xué)管理的同時(shí),合理安排他們的訓(xùn)練任務(wù),力求做到學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩不誤。

3.訓(xùn)練管理

這是高?;@球隊(duì)管理的關(guān)鍵?;@球隊(duì)的訓(xùn)練不能像專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練那樣,采取超負(fù)荷、大強(qiáng)度、占用太多的時(shí)間,而是應(yīng)根據(jù)高校的具體情況,要堅(jiān)持科學(xué)訓(xùn)練、科學(xué)管理原則,既符合校園環(huán)境,又符合現(xiàn)代大學(xué)生身心特點(diǎn)的訓(xùn)練計(jì)劃,科學(xué)合理安排運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的時(shí)間、強(qiáng)度、負(fù)荷。制定切實(shí)可行的訓(xùn)練管理制度。

4.生活管理

這是籃球隊(duì)的基礎(chǔ)管理,它是教學(xué)與訓(xùn)練的保證。要建立良好的生活制度,保證良好的營(yíng)養(yǎng),創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。以保證運(yùn)動(dòng)員具有充沛、旺盛的精力投身到訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中去。

5.效益管理

這是高?;@球隊(duì)的決策性管理。獨(dú)立院?;@球隊(duì)不像公辦院校那樣有寬余的財(cái)力、物力、人力等。因此必須科學(xué)的、節(jié)約的、有效的使用有限的財(cái)力、物力、人力、智力和時(shí)間資源,以求最大的效益,“大價(jià)值,高效能,低耗費(fèi)”是獨(dú)立院校效益的特點(diǎn)。

四、解決獨(dú)立學(xué)院業(yè)余籃球運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練與管理問題的對(duì)策

1.設(shè)計(jì)適合獨(dú)立學(xué)院籃球隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的模式

構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的、完善的、系統(tǒng)的、操作性強(qiáng)的且適合獨(dú)立學(xué)院高校運(yùn)動(dòng)隊(duì)的發(fā)展模式。根據(jù)各校實(shí)際情況,吸收其他高校較為成功的培養(yǎng)模式,在獨(dú)立學(xué)院籃球隊(duì)現(xiàn)階段發(fā)展模式上,設(shè)計(jì)一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的模式培養(yǎng)。

2.多渠道籌集資金,盡可能多地參加比賽

經(jīng)費(fèi)問題直接關(guān)系到隊(duì)伍的生存和發(fā)展,必須采取措施多形式、多渠道籌集資金,以解決隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)不足的困難。各校、各隊(duì)?wèi)?yīng)積極尋找和創(chuàng)造條件,本著互利互惠的原則,拓寬籌資渠道,為隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。另外,各校要盡可能多地組織和參加比賽,提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力,這是提高球隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力的重要途徑。

綜上所述,獨(dú)立學(xué)院的球隊(duì)管理,是一項(xiàng)系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程。盡管擺在我們面前的困難很多,只要我們依照上述做法,做好管理工作,積極應(yīng)對(duì),就一定能摸索出一條適合獨(dú)立學(xué)院運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練管理的模式和出路。它不但對(duì)整個(gè)獨(dú)立院校體育教學(xué)乃至整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)都具有重要的理論意義和實(shí)踐意義;同時(shí)它又可通過籃球隊(duì)這個(gè)“窗口”,來增加兄弟院校之間交流,增進(jìn)友誼,互相促進(jìn)共同發(fā)展。利用體育這個(gè)“窗口”來宣傳獨(dú)立院校,提高學(xué)校在本地區(qū)乃至全國(guó)的知名度。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

一要實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)驗(yàn)管理往往帶有片面性、盲目性和不確定性,特別是我們的很多經(jīng)驗(yàn)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的,有一定的局限性,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求。而科學(xué)管理是一種理性的管理,它以科學(xué)的管理理論為指導(dǎo),既能夠按照既定的管理目標(biāo)一以貫之,又能夠根據(jù)形勢(shì)的變化,不斷改進(jìn)管理方法。

要做到科學(xué)管理,首先要樹立科學(xué)的管理理念。管理理念是管理者的管理思想和價(jià)值取向在管理工作中的反映,是指導(dǎo)管理行為的基礎(chǔ),沒有科學(xué)管理理念的管理必然是盲目的,不穩(wěn)定的。要樹立科學(xué)的管理理念就要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí)和方法,并能夠在工作中自覺地貫徹這一管理理念;其次是要學(xué)會(huì)辯證的思維方式。思想方法決定工作方法,辯證的思維方式就是要學(xué)會(huì)全面地、發(fā)展地、聯(lián)系地看問題,看到各項(xiàng)管理工作中內(nèi)在的有機(jī)的聯(lián)系,不要就管理抓管理,就生產(chǎn)抓生產(chǎn);再次是要樹立以人為本的管理思想。要把管理工作的重點(diǎn)放在人上,不能見物不見人。做到一切從人出發(fā),研究人的思想情緒和行為,調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在的積極性。

二要實(shí)現(xiàn)人治向機(jī)制管理的轉(zhuǎn)變。人治管理的本質(zhì)是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,其特點(diǎn)是以行政手段為主,隨意性大,憑個(gè)人的主觀意志管理,具有不穩(wěn)定性,容易讓下屬無所適從;而機(jī)制管理是一種科學(xué)管理,它主要是依靠制度,靠明確的分工和責(zé)任,靠機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工內(nèi)在的工作積極性,來約束員工的行為,它一經(jīng)建立就具有相對(duì)的穩(wěn)定性,不依管理者更替而改變。應(yīng)當(dāng)說,每個(gè)管理者的管理動(dòng)機(jī)都是好的,但管理工作僅有好的動(dòng)機(jī)是不夠的,因?yàn)槊總€(gè)管理者的文化、經(jīng)歷、性格不同,管理方式、方法、風(fēng)格不同,如果單憑個(gè)人的好惡來管理,沒有一套好的制度做保證,將一個(gè)單位工作的好壞系于一個(gè)人的良好愿望上是非常危險(xiǎn)的,一個(gè)好的管理者對(duì)一個(gè)單位的最大貢獻(xiàn),莫過于給一個(gè)單位留下一套好的管理機(jī)制。

由人治向機(jī)制轉(zhuǎn)變,首先要提高對(duì)依靠機(jī)制管理重要性的認(rèn)識(shí),把它看成是科學(xué)管理的必然要求和具體體現(xiàn),而不是可有可無的;其次要建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理機(jī)制,將單位的各項(xiàng)工作目標(biāo)和要求置于機(jī)制的控制之下;再次是要增強(qiáng)執(zhí)行機(jī)制的自覺性。各級(jí)管理者要帶頭執(zhí)行機(jī)制,養(yǎng)成自覺執(zhí)行機(jī)制,運(yùn)用機(jī)制來推動(dòng)工作的習(xí)慣。

三要實(shí)現(xiàn)由粗放型管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。長(zhǎng)期以來,粗放型管理是我們的管理弊端之一,其突出表現(xiàn)是重結(jié)果不重過程,重成果不重成本,重質(zhì)的要求缺乏量的考核,無章可循或有章不循。而精細(xì)管理是與現(xiàn)代化大生產(chǎn)相聯(lián)系的,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求和科學(xué)管理的體現(xiàn)。

實(shí)施精細(xì)管理,首先要各項(xiàng)工作都有標(biāo)準(zhǔn),既要有質(zhì)的要求,又要有量的要求,做到事事有所遵循,有章可循;其次是要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),按章操作,養(yǎng)成嚴(yán)細(xì)的作風(fēng),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,做到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化;再次是要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,持之以恒,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考核,及時(shí)糾正不良的操作習(xí)慣和操作行為。

四要從行政手段管理為主向經(jīng)濟(jì)考核為主轉(zhuǎn)變。行政手段管理方式是典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體的管理特征,其優(yōu)點(diǎn)是快,直觀,省事,缺點(diǎn)是帶有很大的主觀色彩,其下屬往往是被動(dòng)的,不利于激發(fā)勞動(dòng)者內(nèi)在的工作熱情。市場(chǎng)機(jī)制則是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和按勞取酬原則,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制手段和物質(zhì)利益原則來激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,約束員工的不良行為,實(shí)踐證明這是一種符合現(xiàn)階段特點(diǎn)的科學(xué)的管理機(jī)制。

第8篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】管理 科學(xué)管理 管理哲學(xué)化

管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展及其需要應(yīng)運(yùn)而生的??傮w來說,人類的管理經(jīng)過本能、經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)三個(gè)階段,而當(dāng)下,正在由科學(xué)管理向哲學(xué)化進(jìn)步。

一、從本能管理到科學(xué)管理

人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經(jīng)驗(yàn)可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個(gè)人的地位與魅力。那個(gè)時(shí)候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對(duì)人與人之間的關(guān)系的理解,開創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國(guó)的“仁政”。東周“百家爭(zhēng)鳴”的時(shí)候,諸子開始總結(jié)前人的智慧,本能管理已經(jīng)進(jìn)入了尾聲,開始進(jìn)入另一個(gè)時(shí)期――經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期。

當(dāng)人類積累一定管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,借鑒前人經(jīng)驗(yàn)成為管理智慧的主要來源,在這個(gè)階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經(jīng)驗(yàn)管理容易厚古薄今,而且經(jīng)驗(yàn)畢竟是前人的經(jīng)驗(yàn),不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)管理因循色彩和習(xí)慣都很濃重,以至于沒有朝科學(xué)管理的方向發(fā)展。

科學(xué)管理源起于西方的企業(yè)管理,經(jīng)過工業(yè)化的催動(dòng)從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學(xué)已經(jīng)成了一門內(nèi)容豐富、使用范圍廣泛的科學(xué)。這些管理思想和管理方法構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)管理科學(xué),對(duì)工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展產(chǎn)生了直接的推進(jìn)作用。

二、從科學(xué)管理向哲學(xué)化管理是大勢(shì)所趨

科學(xué)管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實(shí)踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機(jī)以及以往的經(jīng)濟(jì)問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。

首先,科學(xué)止于人性??茖W(xué)管理是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的,原先的所說的科學(xué)層面的管理,其實(shí)都是單模塊的“事”與“物”上的管理,如物流、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、甚至人力資源的部分內(nèi)容。當(dāng)管理上升到真正的以“人”為本時(shí),科學(xué)就顯得捉襟見肘了。

其次,科學(xué)管理是分專業(yè)的,是以相對(duì)特定的領(lǐng)域和靜止的環(huán)境為前提的??茖W(xué)管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關(guān)系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現(xiàn)代社會(huì)的人和化無常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學(xué)。

當(dāng)人類管理進(jìn)入真正的“人本”時(shí)期,進(jìn)入整體思維時(shí)期,進(jìn)入不是對(duì)具體表象而是對(duì)規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學(xué)化開始。管理的哲學(xué)化不是否定科學(xué),相反,管理哲學(xué)化是以管理科學(xué)為基礎(chǔ)的。

那么管理哲學(xué)研究什么呢,有人用企業(yè)文化來代替,我認(rèn)為這是不全面的,按照中國(guó)術(shù)語(yǔ)來說,管理哲學(xué)的內(nèi)容起碼應(yīng)包括:立心、立制、立人,其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價(jià)值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問題上的決策依據(jù),如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競(jìng)爭(zhēng),知與行,個(gè)體與團(tuán)體等。這些問題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對(duì)的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運(yùn)行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權(quán)利體系,這是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),在個(gè)人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。

三、現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的哲學(xué)軌跡

現(xiàn)代管理科學(xué)的發(fā)展,經(jīng)歷了“古典管理”、“行為科學(xué)”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。

現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第一階段(1900-1930),是以F•W泰羅、 M•韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個(gè)階段上,主要把近代自然科學(xué)成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實(shí)質(zhì)卻把人變成了機(jī)器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動(dòng)精神的主體。這個(gè)時(shí)期,泰羅盡管側(cè)重研究管理技術(shù)問題,但他卻注意到了科學(xué)管理的本質(zhì)問題。他認(rèn)為:“科學(xué)管理從本質(zhì)精髓來說,包含某種哲學(xué)?!币虼?有人把泰羅看成是首先提出管理哲學(xué)的管理論者。

現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學(xué)”階段。行為科學(xué)的崛起及其廣泛應(yīng)用,心理學(xué)展開了對(duì)管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,社會(huì)學(xué)也開始把管理作為社會(huì)群體生活的一個(gè)方面來加以研究。此外,美學(xué)、倫理學(xué)、邏輯學(xué)等學(xué)科也日益與管理學(xué)相結(jié)合。在上述諸學(xué)科研究成果的基礎(chǔ)上,管理方法論、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理邏輯學(xué)、管理倫理學(xué)等各門分支學(xué)科相繼發(fā)展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學(xué)數(shù)量方法轉(zhuǎn)向理論研究的哲學(xué)思辯方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。

現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第三階段(1960-1980),是以多種管理學(xué)派并存為特點(diǎn)的“管理叢林”階段。這個(gè)階段上的理論把企業(yè)看成是一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互影響和相互作用,使得管理實(shí)踐和管理理論的哲學(xué)色彩大大加深。

現(xiàn)代管理科學(xué)發(fā)展的第四階段(1980-),就是“企業(yè)文化”階段。在這個(gè)階段上,把文化學(xué)的研究成果,應(yīng)用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人是最寶貴的財(cái)富。許多發(fā)達(dá)的國(guó)家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個(gè)管理活動(dòng)生存發(fā)展的源泉。這就是說,在現(xiàn)代管理中,重視管理主體的價(jià)值,進(jìn)而形成現(xiàn)代化管理的主導(dǎo)力量和核心,是現(xiàn)代化管理思想哲學(xué)傾向的重要方面。

四、中國(guó)式管理哲學(xué)

第9篇:科學(xué)管理的特點(diǎn)范文

為了大家好理解,這里用一種臨時(shí)性的辦法,把企業(yè)信息化分成五個(gè)境界。這五個(gè)境界,既是認(rèn)識(shí)的不同境界,也是企業(yè)在不同層次上操作所求的不同效果。讓我們看看站在企業(yè)不同“樓層”上,看到的信息化景觀有什么不同。

第一個(gè)境界:追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

通過信息化,促進(jìn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,這是站在最底下的一樓看企業(yè)信息化可以期望的東西。

規(guī)模經(jīng)濟(jì),是單一品種大批量生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì),是典型的工業(yè)經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,是指通過擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模增加同一產(chǎn)品的產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)單位成本的下降。

用信息化去追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,所需前提條件最容易得到滿足。它的前提假設(shè)是,一不改變技術(shù)性質(zhì),二不涉及任何管理改變。與企業(yè)傳統(tǒng)做法相比,從技術(shù)到管理差別最小,進(jìn)入信息化的門檻最低。

坦率地說,信息技術(shù),不是干這個(gè)用的。它的所長(zhǎng)不在這里。當(dāng)然,不等于說,信息技術(shù)不能促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。我在農(nóng)村還見過,有的農(nóng)民不拿冰箱凍食品,而改當(dāng)鞋柜用。冰箱里當(dāng)然可以放鞋,只是它的所長(zhǎng)不是當(dāng)鞋柜就是了。所謂“不改變技術(shù)性質(zhì)”,就是指拿信息技術(shù)當(dāng)工業(yè)技術(shù)使用,不用其所長(zhǎng),用其所短。舉例來說,拿電腦當(dāng)打字機(jī)可不可以?當(dāng)然可以。它就相當(dāng)于拿冰箱當(dāng)鞋柜。

在規(guī)模經(jīng)濟(jì)型企業(yè)中,由于電腦網(wǎng)絡(luò)在主要業(yè)務(wù)中派不上用場(chǎng),一般都是在非主要業(yè)務(wù)部門使用。

我們并不一概地鼓勵(lì)所有企業(yè)搞信息化。相對(duì)來說,什么樣的企業(yè)可以稍緩一些搞信息化?我們認(rèn)為,以規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益為主的企業(yè),主要適合通過工業(yè)生產(chǎn)方式來發(fā)展。你想,你的企業(yè)只生產(chǎn)一個(gè)不變的品種,市場(chǎng)大得不得了而且從來不變,沒有任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,用戶拉貨的車好幾公里排隊(duì)等貨,工廠開足馬力,天天加班還完不成任務(wù),我建議你,不信息化也罷。

實(shí)際上,如果是追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)可信息化,也可不信息化。如果你發(fā)現(xiàn),你的企業(yè),用戶需求不只一個(gè)品種了,每個(gè)產(chǎn)品的訂貨批量開始變小,競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品性價(jià)比超過你,那我恭喜你,你有了上信息化第二臺(tái)階的動(dòng)力了。

第二個(gè)境界:追求范圍經(jīng)濟(jì)效益和差異經(jīng)濟(jì)效益

通過信息化,促進(jìn)企業(yè)范圍經(jīng)濟(jì)和差異經(jīng)濟(jì)的效益,這是站在二樓看企業(yè)信息化可以期望的東西。

范圍經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是小批量多品種,范圍經(jīng)濟(jì)通過聯(lián)合生產(chǎn)管理,增加產(chǎn)品種類而實(shí)現(xiàn)單位成本的下降。例如:根據(jù)1998年調(diào)查,深圳市建筑、機(jī)械和紡織等傳統(tǒng)企業(yè)中多數(shù)企業(yè)采用CAD/CAM技術(shù)后,高度重復(fù)性工業(yè)的效率提高了15倍,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的效率提高5倍,通用典型化工作的效率提高了2倍,專用和開發(fā)性設(shè)計(jì)分析的效率提高1倍以上。另?yè)?jù)James R.LEE的研究,信息技術(shù)對(duì)建筑咨詢企業(yè)單位勞動(dòng)成本減少的貢獻(xiàn)率在5%—25%之間。

差異經(jīng)濟(jì)通過同一產(chǎn)品的同一品種內(nèi)部差異性的增加降低單位生產(chǎn)成本,或者通過多品種、高產(chǎn)量降低單位生產(chǎn)成本。例如:1997年5月,南海市政府投入350萬元成立西樵紡織工藝制版服務(wù)公司,引進(jìn)韓國(guó)設(shè)計(jì)的電腦工作站制版系統(tǒng),使新面料從開發(fā)研制到生產(chǎn)成品的周期縮短為5天。營(yíng)業(yè)半年,開發(fā)出新品種2000多個(gè),其中轉(zhuǎn)讓成功400多個(gè)品種。

企業(yè)信息化的第二個(gè)境界,最低限度的前提假設(shè)是,一改變技術(shù)性質(zhì),二不涉及任何管理改變。

這個(gè)境界的局限在于,技術(shù)變了,管理還是老樣子。信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展到一定階段,就會(huì)遇到技術(shù)與管理的矛盾,生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾。這時(shí)候,企業(yè)信息化就需要再上臺(tái)階,進(jìn)入第三個(gè)境界了。

第三個(gè)境界:加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

企業(yè)信息化前兩個(gè)境界的共同特點(diǎn),是定位在技術(shù)應(yīng)用,共同的局限是不觸及管理改革。第三個(gè)境界,是信息技術(shù)與傳統(tǒng)管理的結(jié)合。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理所指的“管理”,在這里特指科學(xué)管理,也就是工業(yè)化管理。以別于第四個(gè)境界的信息化管理。

企業(yè)信息化第三個(gè)境界,基本前提假設(shè)是,一信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,二加強(qiáng)科學(xué)管理。

信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,包括了企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、企業(yè)信息資源的開發(fā)利用、信息技術(shù)在核心業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用、產(chǎn)品信息和技術(shù)含量的增加等方方面面,是廣義的應(yīng)用。加強(qiáng)科學(xué)管理,是指在原有科學(xué)管理體系框架的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí)。它服從、服務(wù)于企業(yè)做大做強(qiáng)的要求,加強(qiáng)科學(xué)管理提高的效益,主要定位于管理效率。

需要指出的是通過信息化加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的含義。

首先,科學(xué)管理(工業(yè)化管理)與信息化管理的理論區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。這種區(qū)分可以寫成一本書,我個(gè)人有個(gè)高度概括的標(biāo)準(zhǔn),就是以管理層次與管理幅度為橫豎坐標(biāo),看管理的微分切線斜率。凡是管理層次與管理幅度變動(dòng)曲線呈邊際成本遞增的,為科學(xué)管理;凡管理層次與管理幅度變動(dòng)曲線呈邊際成本遞減的,為信息化管理。

第二,科學(xué)管理(工業(yè)化管理)與信息化管理的實(shí)踐區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。這種區(qū)分同樣可以寫成一大本操作手冊(cè),但我注意到一個(gè)關(guān)鍵變量,雖非充分條件,但屬于必要條件。這就是看企業(yè)職能與流程的關(guān)系類型。如果企業(yè)改革以職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,?qiáng)化專業(yè)職能,一定屬于工業(yè)化管理;如果企業(yè)改革以流程轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模趶?qiáng)化職能基礎(chǔ)上強(qiáng)化職能聯(lián)接,(典型的是海爾經(jīng)驗(yàn)),一定屬于信息化管理。

通過信息化加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,特點(diǎn)是以信息技術(shù)作為管理的新手段,強(qiáng)化科學(xué)管理的實(shí)施,但不改變科學(xué)管理的性質(zhì)。屬于用先進(jìn)生產(chǎn)力加強(qiáng)和完善傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系這個(gè)范圍。這是一種淺層次的管理信息化。但鑒于我國(guó)企業(yè),科學(xué)管理的基礎(chǔ)尚且不牢,加之企業(yè)上下游信息化環(huán)境不佳,因此對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理為基礎(chǔ),進(jìn)行管理信息化改造,是符合國(guó)情的選擇。

第四個(gè)境界:實(shí)現(xiàn)信息化管理

以流程重組為特點(diǎn)的信息化管理,是企業(yè)信息化的第四個(gè)境界。它是企業(yè)的再造,是企業(yè)管理方式向扁平化方向進(jìn)行的徹底變革,是對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)管理體系直至產(chǎn)權(quán)體系的傷筋動(dòng)骨式的徹底改造。

并非所有企業(yè)都能服這副“猛藥”。這副“猛藥”一旦吃不好,不僅治不了病,還會(huì)吃死人,把企業(yè)搞垮。所以,一定要認(rèn)真對(duì)照自己是否符合“吃藥”的條件。

企業(yè)信息化第四個(gè)境界假設(shè)的前提,一是信息技術(shù)變革,二是管理體制包括整個(gè)企業(yè)體制的信息化改革。它的特點(diǎn)是,不僅信息技術(shù)廣泛應(yīng)用,而且管理發(fā)生了根本上的改變。所謂“根本上的改變”是指,將信息技術(shù)應(yīng)用于科學(xué)管理時(shí),信息技術(shù)只是工具性的,信息化管理的效果還是局部的、戰(zhàn)術(shù)性的。但將信息技術(shù)應(yīng)用于信息化管理時(shí),信息技術(shù)不光是工具,而且是一種新的生產(chǎn)方式的體現(xiàn),因此不再是工具性的,而變?yōu)閷?shí)質(zhì)性的了;管理的變化,體現(xiàn)在體制上,而非僅限在應(yīng)用上,產(chǎn)生了由“用”向“體”的質(zhì)變。

從實(shí)踐中我們可以看到,實(shí)行信息化管理,給企業(yè)帶來的巨大效益。這個(gè)效益不是僅僅體現(xiàn)在效率上,而是體現(xiàn)在效能上,即體現(xiàn)在效率與成本之比的變化率的趨向上。

第五個(gè)境界:完成從做大做強(qiáng),到做活的轉(zhuǎn)變

企業(yè)信息化的最高境界是什么?企業(yè)信息化帶來的最高價(jià)值是什么?一言以蔽之:做活。

做活,是廣大企業(yè)根本利益所在。我們平常說,做百年老店,是做活,指的是企業(yè)的生命力強(qiáng)。做大做強(qiáng)后仍可能做死,IBM和通用長(zhǎng)盛不衰,不是因?yàn)樗鼈兇蠛蛷?qiáng),而是因?yàn)樗鼈儞碛信c時(shí)俱進(jìn)的生命活力。中國(guó)企業(yè)平均壽命僅2-3年,企業(yè)信息化對(duì)中國(guó)企業(yè),不是補(bǔ)在胳膊上,腿上,而是補(bǔ)在命根上。