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實(shí)證分析
筆者以2003年之前上市的滬深股市交易的所有上市公司為樣本,區(qū)間為2003~2007年。對(duì)這些公司按照以下標(biāo)準(zhǔn)整理:剔除5年間新上市和退市的公司;剔除S、ST、SST、S*ST、金融保險(xiǎn)類公司和數(shù)據(jù)缺失公司;為保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性,如樣本公司有一年的數(shù)據(jù)缺失,則此樣本公司其他各年的數(shù)據(jù)均要剔除。篩選后每年樣本量為726個(gè),5年樣本量共計(jì)3630個(gè)。
對(duì)樣本上市公司建立如下多元回歸模型:
其中、 ~ 為系數(shù),為自由擾動(dòng)項(xiàng)。SIZE、RLA為控制變量,SIZE代表企業(yè)規(guī)模,用總股本的自然對(duì)數(shù)表示;RLA代表財(cái)務(wù)杠桿,用資產(chǎn)負(fù)債率表示。
對(duì)因變量DEVIATION(財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn)程度)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),2006年因變量偏離度的均值最低。這說(shuō)明,2006年公司的實(shí)際增長(zhǎng)率與財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)率的差異較小,大部分公司都是按財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)率來(lái)發(fā)展的。
解釋變量5年總體的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,高管人員持股量非常低,因此現(xiàn)實(shí)中鮮有通過(guò)提高持股比例來(lái)激勵(lì)管理人員的舉措。管理層持股比例(GLC_ratio,管理層持股與所有流通股的比例)變量存在的差異較小;董事長(zhǎng)和CEO由同一人兼任、管理層持股比例的公司樣本量比例較少。
對(duì)各變量間相關(guān)關(guān)系分析后發(fā)現(xiàn),自變量之間不存在高度相關(guān)關(guān)系,但相關(guān)系數(shù)分析未控制其他變量的影響,只能初步揭示變量之間的關(guān)系,所以因變量DEVIATION與治理結(jié)構(gòu)特征變量的關(guān)系有待進(jìn)一步的實(shí)證檢驗(yàn)。
由表2可知,因變量DEVIATION與公司治理變量中的流通股比例(LTG_A,A股流通股股數(shù)與總股數(shù)的比例)、股權(quán)集中度(HIRF1-10,第1~10大股東持股總量平方和的對(duì)數(shù))、獨(dú)立董事比例(OUT_ratio,獨(dú)立董事人數(shù)與董事會(huì)總?cè)藬?shù)比例)和董事長(zhǎng)與CEO兩職合一(CEO,虛擬變量,若董事長(zhǎng)與CEO兩職合一為1,否為0)這4個(gè)變量存在顯著相關(guān)關(guān)系。
其中,因變量DEVIATION與股權(quán)集中度和獨(dú)立董事比例呈顯著負(fù)相關(guān)。t值分別為-1.8118和-3.1811,顯著性水平分別為0.0701和0.0015,說(shuō)明當(dāng)股權(quán)集中度和獨(dú)立董事比例越大時(shí),企業(yè)的實(shí)際增長(zhǎng)率與財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)率之間的差異越小,那么企業(yè)的財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)越易實(shí)現(xiàn);因變量DEVIATION與流通股比例和董事長(zhǎng)與CEO兩職合一呈顯著正相關(guān),t值分別為3.7467和2.4643,顯著性水平分別為0.0002和0.0138,說(shuō)明當(dāng)流通股比例越大時(shí),企業(yè)的實(shí)際增長(zhǎng)率與財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)率之間的差異越大,企業(yè)的財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)越不易實(shí)現(xiàn),而當(dāng)董事長(zhǎng)與CEO兩職合一時(shí),企業(yè)的實(shí)際增長(zhǎng)率與財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)率之間的差異較大,導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)不易實(shí)現(xiàn)。
管理層持股比例與因變量DEVIATION顯著程度不高,t值為-0.5978,顯著性水平為0.5500,但兩者之間呈負(fù)相關(guān)。
根據(jù)本文所設(shè)計(jì)的因變量偏離度指標(biāo)的正負(fù)將樣本分為兩類,對(duì)因變量偏離度指標(biāo)為正值的所有樣本量進(jìn)行多元回歸,回歸后的結(jié)果與上節(jié)中的回歸結(jié)果基本一致,表明本文的結(jié)論具有一定程度的穩(wěn)健性。
結(jié)論建議
綜上所述,流通股不能達(dá)到有效的監(jiān)督激勵(lì)作用,用“腳”投票和決策系統(tǒng)的缺位都導(dǎo)致公司的財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)變差。股權(quán)集中可以更加有效地減輕信息不對(duì)稱所造成的成本,有效的監(jiān)督和激勵(lì)措施可以促進(jìn)公司的成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)。
在管理層持股比例是否與財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)呈正相關(guān)的問(wèn)題上,本文得出的結(jié)論不顯著,這可能是由我國(guó)持股制度運(yùn)行的效果不理想造成的。我國(guó)在2001年了《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》,通過(guò)之后幾年對(duì)條例的完善和貫徹落實(shí),使得獨(dú)立董事在一定程度上發(fā)揮出其治理和監(jiān)督職能。董事長(zhǎng)與CEO兩職合一時(shí),這種權(quán)利的結(jié)合削弱了董事會(huì)的監(jiān)管力度,對(duì)于公司的財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)具有負(fù)面的影響。
針對(duì)上市公司治理結(jié)構(gòu)和董事會(huì)構(gòu)成現(xiàn)狀,筆者提出以下幾點(diǎn)建議以符合公司財(cái)務(wù)可持續(xù)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)的要求:
1建立和健全組織制度。
完善的組織制度,是規(guī)范、約束和促進(jìn)利益相關(guān)者行為的基礎(chǔ),是公司治理結(jié)構(gòu)有效性的保證。它一方面可以明確利益相關(guān)者的職責(zé),另一方面可以保護(hù)利益相關(guān)者的權(quán)益,還可以促進(jìn)利益相關(guān)者更好地履行其義務(wù)。比如,健全公司制度,形成有效的激勵(lì)和監(jiān)督約束機(jī)制;完善信息披露制度,貫徹透明性原則等。
2加強(qiáng)對(duì)高級(jí)管理層的激勵(lì)。
對(duì)高管人員的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)切實(shí)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),管理層持股的最大意義在于優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),從而解決上市公司“內(nèi)部人控制”問(wèn)題和對(duì)管理層的激勵(lì)問(wèn)題。當(dāng)然,管理層持股比例的增加應(yīng)以不削弱大股東的監(jiān)控有效性為限。一方面管理層持股可以促進(jìn)公司所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的有機(jī)結(jié)合,另一方面使管理層能集中精力提高上市公司績(jī)效。隨著公司績(jī)效的不斷提升,管理層也將獲得更多短期與長(zhǎng)期的收益。通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段保證管理者利益實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也保證經(jīng)理層的決策行為,以此提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展有著積極的作用。
3合理過(guò)渡所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 激勵(lì) 對(duì)比 操作路徑
國(guó)企作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)命脈,不斷推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高速運(yùn)轉(zhuǎn)。與此同時(shí),國(guó)家在戰(zhàn)略層面也不斷要求國(guó)企進(jìn)行改革,以進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。黨的十報(bào)告中指出,“要毫不動(dòng)搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì),推行公有制多種實(shí)現(xiàn)形式,深化國(guó)有企業(yè)改革,完善各類國(guó)有資產(chǎn)管理體制,推動(dòng)國(guó)有資本更多投向關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,不斷增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力”。之后,政府更是不斷推出強(qiáng)有力的政策措施,推動(dòng)國(guó)企進(jìn)行深化改革。
一、國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制改革的重要意義
國(guó)有企業(yè),顧名思義是指一個(gè)國(guó)家的中央政府出資或?qū)嵸|(zhì)性控制的企業(yè)。在中國(guó),國(guó)有企業(yè)是指國(guó)務(wù)院和各地方政府出資并參與控制的企業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有企業(yè)一直肩負(fù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)中流砥柱的作用,始終是國(guó)家財(cái)政收入的最主要來(lái)源,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。通過(guò)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)制度改革,可以為我國(guó)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化改革提供可靠地管理經(jīng)驗(yàn),提升國(guó)有企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力,轉(zhuǎn)變國(guó)有企業(yè)的管理觀念和人才管理態(tài)度,適應(yīng)市場(chǎng)化變革,最終提升國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)繼續(xù)提供強(qiáng)有力的穩(wěn)定性支撐。
二、近年來(lái)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)的相關(guān)政策
2015年至2016年,我國(guó)國(guó)務(wù)院以及政府相關(guān)部門對(duì)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)制度采取了相應(yīng)的改革,從各個(gè)方面提高國(guó)有企業(yè)內(nèi)部員工激勵(lì)的有效性。
2015年,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于深化體制機(jī)制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》中提出了對(duì)于具有創(chuàng)新能力的技術(shù)人員可以適當(dāng)增加技術(shù)持股的比例,也可以采用期權(quán)、分紅、獎(jiǎng)金等激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)其積極性,提高了國(guó)有企業(yè)關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的靈活性。
2016年2月,財(cái)政部、科技部、國(guó)資委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于國(guó)有科技型企業(yè)股權(quán)和分紅激勵(lì)暫行辦法》,《辦法》中提到關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的使用條件和適用范圍,規(guī)范了國(guó)有企業(yè)以及其附屬產(chǎn)業(yè)對(duì)于激勵(lì)條款的使用和執(zhí)行。
三、國(guó)企改革后員工激勵(lì)的實(shí)施路徑
(一)選擇激勵(lì)對(duì)象
政策規(guī)定對(duì)激勵(lì)范圍都進(jìn)行了明確的約定,即重要的技術(shù)/科研人員(業(yè)務(wù)骨干)以及經(jīng)營(yíng)管理人員,但在具體激勵(lì)人員選擇時(shí)仍然是難點(diǎn)。對(duì)此需要根據(jù)不同的人員性質(zhì)和貢獻(xiàn)確定需要激勵(lì)的員工對(duì)象。第一是根據(jù)社會(huì)價(jià)值定義激勵(lì)對(duì)象,即科研課題社會(huì)價(jià)值較大的、本身的學(xué)術(shù)價(jià)值較高的、享有高級(jí)職稱的技術(shù)人員;第二是根據(jù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度確立激勵(lì)對(duì)象,比如經(jīng)營(yíng)管理能力較強(qiáng)的個(gè)人或創(chuàng)收能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)等;第三是解決激勵(lì)渠道,建立完善的激勵(lì)門檻和獎(jiǎng)勵(lì)制度,讓企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)政策處之有道,獎(jiǎng)之有源。
(二)確立激勵(lì)方式
根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)激勵(lì)方式的創(chuàng)新。通過(guò)產(chǎn)生增量類保證國(guó)有企業(yè)改制后依舊擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)改革主要依靠股份制改革。因此在這個(gè)背景下,對(duì)于員工的激勵(lì),可以采用現(xiàn)有股權(quán)進(jìn)行股權(quán)出售、股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)和股權(quán)期權(quán)的方式。還可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況設(shè)立收益分紅和崗位分紅,這種屬于短期激勵(lì)機(jī)制有著強(qiáng)大的激勵(lì)效應(yīng),對(duì)企業(yè)員工的工作積極性促進(jìn)顯著。但是在實(shí)行中要主要時(shí)間限制,由于科技成果轉(zhuǎn)化投產(chǎn)最多有5年提成,崗位分紅不超過(guò)3年,無(wú)法達(dá)到核心科研骨干與企業(yè)長(zhǎng)期股權(quán)捆綁的激勵(lì)作用,所有需要根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行管理創(chuàng)新。
(三)提升人才約束與管理制度
傳統(tǒng)意義上國(guó)企對(duì)于人力資源的管理還局限在人事管理層面,對(duì)部門崗位評(píng)定、員工職業(yè)規(guī)劃制定、系統(tǒng)性培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核等方面,沒(méi)有形成現(xiàn)代化的企業(yè)人力資源管理機(jī)制。因此在實(shí)施員工激勵(lì)的企業(yè)中,需要實(shí)行科學(xué)、規(guī)范的員工股權(quán)管理和激勵(lì)約束機(jī)制和人力資源管理制度,這對(duì)于國(guó)企的人力資源管理將是一大迫切的挑戰(zhàn),甚至可以說(shuō)是國(guó)企能否有效實(shí)施員工激勵(lì)的關(guān)鍵要素。
(四)確立最終申報(bào)審批與推廣流程
國(guó)有企業(yè)改革后,市場(chǎng)化程度會(huì)逐漸加深。但是由于我國(guó)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)制度又決定了政府必須行使宏觀調(diào)控的職能,因此國(guó)有企業(yè)依然會(huì)是宏觀調(diào)控的重要窗口。對(duì)此,筆者建議通過(guò)試點(diǎn)機(jī)制逐漸探索出一套完善的激勵(lì)申報(bào)審批程序。
第一、對(duì)于國(guó)有企業(yè)個(gè)人激勵(lì)機(jī)制的試點(diǎn)企業(yè),在激勵(lì)機(jī)制改革初期,需要圈定一定的申報(bào)范圍,在各行各業(yè)的國(guó)有企業(yè)中需要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃確定激勵(lì)企業(yè)的具體類型和名單,上報(bào)政府相關(guān)部門管形成激勵(lì)試點(diǎn)備案。
第二,在試點(diǎn)單位內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)方式和激勵(lì)制度的討論,確立適合企業(yè)管理現(xiàn)狀的具體激勵(lì)方式。并提出針對(duì)員工激勵(lì)效果的可行性報(bào)告,上報(bào)上級(jí)部門確定審核。
第三,在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行審批通過(guò)的激勵(lì)制度,包括員工持股、崗位分紅、獎(jiǎng)金激勵(lì)等。并將具體的獎(jiǎng)勵(lì)金額和資金支出路徑進(jìn)行系統(tǒng)的備案。上報(bào)審計(jì)部門審核。
第四,計(jì)算激勵(lì)效應(yīng)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)員工的具體激勵(lì)試點(diǎn),可以將企業(yè)激勵(lì)政策執(zhí)行前的效益與執(zhí)行后效益進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,并通過(guò)年度財(cái)務(wù)報(bào)告體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)審核數(shù)據(jù)形成具體的激勵(lì)政策推廣路線,并提供優(yōu)秀的激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
國(guó)企改革是一個(gè)時(shí)代的命題,員工激勵(lì)是推動(dòng)國(guó)企深化改革的重要舉措,如何做好國(guó)企改革,如何在國(guó)企改革的洪流中實(shí)現(xiàn)員工激勵(lì),體現(xiàn)員工價(jià)值,需要政府的頂層設(shè)計(jì),需要企業(yè)的穩(wěn)步推行,更需要員工的積極參與。本文僅做拋磚引玉,希望能為國(guó)企實(shí)施員工激勵(lì)提供一些參考,找到操作路徑。
參考文獻(xiàn):
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傳統(tǒng)上通常以利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率、現(xiàn)金流量等單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但是這些指標(biāo)沒(méi)有考慮資本成本因素,不能完全反映資本凈收益的真實(shí)狀況和資本運(yùn)營(yíng)的增值效益,更無(wú)法衡量企業(yè)的未來(lái)情況和預(yù)期。這樣,作為激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者及員工實(shí)現(xiàn)所有者財(cái)富最大化工具的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),反而成為促使經(jīng)營(yíng)者行為短期化、沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略的源頭。為了考核企業(yè)所有投入資本的凈收益狀況,就要在資本收益中扣除資本成本,以評(píng)價(jià)企業(yè)實(shí)現(xiàn)的真實(shí)收益,有效地把所有員工的行為統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化的根本目標(biāo)上來(lái)。這就是美國(guó)學(xué)者Stem Stuart率先提出的增加值(Economic Value Added,即EVA)的概念。如今這指標(biāo)已經(jīng)成為評(píng)估企業(yè)業(yè)績(jī)的全球標(biāo)準(zhǔn),是比較成熟且較具綜合性的指標(biāo),對(duì)完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
經(jīng)濟(jì)增加值是企業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)整的營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)扣除其全部所用資本的機(jī)會(huì)成本后的剩余利潤(rùn)(RI)。簡(jiǎn)言之,EVA就是超過(guò)資本成本的投資回報(bào)。
EVA t = Et– WACC t*(Ct - 1)其中,EVA t是企業(yè)在第t期(例如年)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增加值的大小。
Et為企業(yè)在第t期使用該資產(chǎn)獲得的實(shí)際凈收益,它是以企業(yè)報(bào)告期營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)一定的調(diào)整得到的。
Ct - 1為第t期期初的資產(chǎn)凈值。
WACC t為第t期資本成本,等于企業(yè)的加權(quán)平均資本戚本,公式如下:
WACC t =第t期負(fù)債比率*凈利率+第t期所有者權(quán)益比率*預(yù)期收益率。
顯然,EVA指標(biāo)考慮了債務(wù)融資與股本融資的總體規(guī)模與結(jié)構(gòu)比例,能綜合反映企業(yè)投入資本的規(guī)模、稅后平均的資本成本以及資本收益,更直接、真實(shí)地反映了企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)的增值情況。
根據(jù)這一原理,當(dāng)衡量一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)肘,如果它創(chuàng)造的實(shí)際收益超過(guò)它們所用資產(chǎn)的平均預(yù)期收益值(即資產(chǎn)的使用成本或機(jī)會(huì)成本,一般假定按銀行同期貸款利率或行業(yè)平均收益率),則它在第t期創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)財(cái)富增加,即經(jīng)濟(jì)增加值是正的。如果企業(yè)的利潤(rùn)僅能滿足債權(quán)人和所有者(包括國(guó)家)預(yù)期獲得的收益,所有者的財(cái)富既未獲得增加也未遭到損失,則資本剛剛實(shí)現(xiàn)保值,即EVA為零。如果資產(chǎn)收益小于資產(chǎn)的使用成本(實(shí)際凈資產(chǎn)收益率小于同期貸款利率或行業(yè)平均收益率),即使企業(yè)的利潤(rùn)大于零或有很大的利潤(rùn)數(shù)額,企業(yè)的財(cái)富也可能是貶值的。
可見,注重資本成本是EVA的顯著特征。它強(qiáng)調(diào)在計(jì)算企業(yè)利潤(rùn)時(shí),必須考慮資本的機(jī)會(huì)成本,經(jīng)營(yíng)者在運(yùn)用資本時(shí),必須為資本付費(fèi),就像給員工付工資一樣。由于考慮到了包括權(quán)益資本在內(nèi)的所有資本的成本,EVA體現(xiàn)了企業(yè)在某個(gè)時(shí)期創(chuàng)造或損壞了的財(cái)富價(jià)值量,它在本質(zhì)上與經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的利潤(rùn)一致。即資本投資收益率必須高于資本成本,而不是我們所常見的會(huì)計(jì)利潤(rùn)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的就是為企業(yè)所有者創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使企業(yè)所有資本創(chuàng)造高于資金成本的附加價(jià)值。但長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有重視資本成本,尤其是忽略了對(duì)權(quán)益資本成本的補(bǔ)償,誤以為企業(yè)資本是一種“免費(fèi)資本”,可以無(wú)節(jié)制、無(wú)條件地使用,這是造成我國(guó)一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下的根本原因之一。
EVA有利于反映所有者財(cái)富的真實(shí)變化情況,符合資本保全觀,也可促進(jìn)企業(yè)樹立完整的成本觀念,樹立以長(zhǎng)期發(fā)展為本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,糾正那種不計(jì)成本地?cái)U(kuò)大股權(quán)融資規(guī)模,盲目籌資、投資的現(xiàn)象。因此EVA被稱為“最好地位詮釋了所有者財(cái)富”,并受到投資者的歡迎。
因此,EVA不僅僅是一種度量業(yè)績(jī)的指標(biāo),它還是一種經(jīng)理人薪酬的激勵(lì)機(jī)制。它可以影響個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)者的所有決策,可以改變公司的文化。通過(guò)幫助員工取得成功,EVA改善了組織內(nèi)部每個(gè)人的工作環(huán)境,并給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)更多的財(cái)富。
EVA考慮的資金成本就是經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說(shuō)的機(jī)會(huì)成本。機(jī)會(huì)成本是指投資者由于持有現(xiàn)存的公司證券而放棄的,在其他風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)墓善焙蛡系耐顿Y所預(yù)期帶來(lái)的回報(bào)。資金成本的概念休現(xiàn)了亞當(dāng)·斯密(Adam Smith)以來(lái)的基本思想:公司投入的資金,應(yīng)當(dāng)帶來(lái)最低限度的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的回報(bào)。這種資金成本(或者必要投資回報(bào)率)的計(jì)算范圍包括股權(quán)和債務(wù)。正如債權(quán)人需要得到利息回報(bào)一樣,股東也要求對(duì)他們的風(fēng)險(xiǎn)資本得到一個(gè)最低可以接受的回報(bào)。換句話說(shuō),EVA是股東度量回報(bào)的指標(biāo)。如果股東預(yù)期得到的一個(gè)最低的回報(bào),比如說(shuō)他們風(fēng)險(xiǎn)資本的12%,那么只有當(dāng)公司的利潤(rùn)高于12%,股東才開始賺錢。但是現(xiàn)實(shí)情況,許多經(jīng)營(yíng)者忘記了這個(gè)基本原則,因?yàn)樗麄冎魂P(guān)心常規(guī)的會(huì)計(jì)利潤(rùn)。會(huì)計(jì)利潤(rùn)扣除了債務(wù)利息,但是完全沒(méi)有考慮股東資金的成本,只有股東資金的成本像所有其他成本一樣被扣除之后,剩余的才是真正的利潤(rùn)。
EVA就是這種真正利潤(rùn)的度量指標(biāo)。從計(jì)算的角度看。EVA等于稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)再減去債務(wù)和股權(quán)的成本。剩下的利潤(rùn)可能超過(guò)或者少于全部資金的成本,而這才是這些資金在給定時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的利潤(rùn)。正是這部分利潤(rùn),經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為剩余收入RI(residual income),它是所有成本被扣除之后的剩余收入。EVA定義簡(jiǎn)單,實(shí)際計(jì)算卻較為復(fù)雜。首先,需要就如何恰當(dāng)?shù)囟攘拷?jīng)營(yíng)利潤(rùn),如何度量所使用的資金,如何度量資金成本,做出一系列的決策。
EVA的激勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)以下特點(diǎn):只對(duì)EVA的增加值提供獎(jiǎng)勵(lì);不設(shè)臨界值和上限;按照計(jì)劃目標(biāo)設(shè)獎(jiǎng);設(shè)立獎(jiǎng)金庫(kù);不是通過(guò)談判,而是按照公式確定業(yè)績(jī)指標(biāo)。
在以EVA為基礎(chǔ)的獎(jiǎng)金計(jì)劃里,只有向股東提供了必要的回報(bào)之后,管理人員才可以得到獎(jiǎng)勵(lì),而且獎(jiǎng)勵(lì)是上不封頂?shù)摹?/p>
只對(duì)EVA的增加值提供獎(jiǎng)勵(lì)。這是一種使獎(jiǎng)金數(shù)量與管理者為股東創(chuàng)造的財(cái)富聯(lián)系起來(lái)的最可靠方式,也是使管理人員像所有者那樣思考和行動(dòng)的先決條件,但是對(duì)參與獎(jiǎng)金計(jì)劃的人們來(lái)說(shuō),這種獎(jiǎng)金計(jì)劃更有吸引力之處在于,它可以為他們提供正確的“增量”激勵(lì),而且是以一種他們?nèi)菀桌斫獾姆绞?,為了提高公司的EVA,管理人員將削減那些不需要的支出,以及在不增加資本的情況下增加利潤(rùn);他們將非生產(chǎn)性資產(chǎn)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金、用于重新投資或分配給股東,他們將進(jìn)行資本投資,加快發(fā)展那些盈利的業(yè)務(wù);他們將選擇使資金成本最低的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,其他獎(jiǎng)勵(lì)制度都不如EVA獎(jiǎng)勵(lì)制度如此簡(jiǎn)明而準(zhǔn)確地給員工們這些強(qiáng)有力的激勵(lì)行為信息。
不容質(zhì)疑,每個(gè)經(jīng)營(yíng)者必須管理和依靠他們的自有資金。因此,他們必須擔(dān)負(fù)兩項(xiàng)重要責(zé)任:資金控制和利潤(rùn)控制。
第一,當(dāng)經(jīng)營(yíng)者要為他們所擁有的資本付相應(yīng)的費(fèi)用時(shí)他們會(huì)更加明智地使用部門占用的資本,他會(huì)更加努力地用各種激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)下屬的積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,使之自身的最大潛能發(fā)揮出來(lái)創(chuàng)造更多1 + 1 > 3的效率。
EVA的激勵(lì)機(jī)制使經(jīng)營(yíng)者對(duì)不能創(chuàng)造價(jià)值的運(yùn)營(yíng)和資產(chǎn)放棄,而集中在那些能創(chuàng)造利潤(rùn)的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)上。經(jīng)營(yíng)者會(huì)想方設(shè)法地加速運(yùn)營(yíng)速度并降低存貨,就像戴爾公司,當(dāng)它變成更有效的EVA公司后能夠更快地增長(zhǎng)。實(shí)踐已證明,很多公司,包括戴爾公司、WALMART、可口可樂(lè),是因?yàn)樗麄儽人麄兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地運(yùn)用資本。EVA激勵(lì)機(jī)制能更好的評(píng)價(jià)與衡量經(jīng)營(yíng)者和員工的成功。
第二,除了減除資本費(fèi)用以外采用EVA還能調(diào)整那些聰明的經(jīng)營(yíng)者用于達(dá)到個(gè)人目的扭曲的會(huì)計(jì)行為。比如,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求公司把和銷售推廣產(chǎn)品的費(fèi)用當(dāng)年計(jì)人損益。結(jié)果,經(jīng)營(yíng)者不希望把錢投到研究和銷售推廣上,因?yàn)樗ε聲?huì)計(jì)利潤(rùn)會(huì)降低。而在EVA激勵(lì)機(jī)制下,他們把這些投資在內(nèi)部管理報(bào)表中當(dāng)作資產(chǎn)來(lái)處理,不管是開創(chuàng)期的費(fèi)用支出,新品牌的營(yíng)銷和廣告支出,還是新產(chǎn)品開發(fā),他們的現(xiàn)金支出先是被加回到資產(chǎn)負(fù)債表,然后在十年內(nèi)逐漸抵扣收入。這種處理與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)處理方法不同,但對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)更加公平,使得經(jīng)營(yíng)者在短期內(nèi)加大此類投入來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期的盈利,也就間接促使投資中心的目標(biāo)與公司總體目標(biāo)趨于一致。
因此,我認(rèn)為EVA激勵(lì)機(jī)制必須建立一套的獎(jiǎng)酬計(jì)劃來(lái)激勵(lì)公司的全體員工。如果員工們能夠分享他們所創(chuàng)造的財(cái)富,他們將為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。公司高級(jí)管理層方面通過(guò)衡量資本有效性來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)者績(jī)效的同時(shí),也就平衡團(tuán)體合作與成果分享,另一方面又達(dá)到追求經(jīng)濟(jì)效果的目的。如果EVA獎(jiǎng)酬計(jì)劃可以做到這一點(diǎn)、它持是一種高效的激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制。例如:可口可樂(lè)公司到1994年,成為世界上首屈一指的價(jià)值創(chuàng)造者,到1996年末,可口可樂(lè)公司已經(jīng)為股東創(chuàng)造了1250億美元的價(jià)值??煽诳蓸?lè)公司的驚人業(yè)績(jī)應(yīng)歸功于作為首席執(zhí)行宮的羅伯特·郭思達(dá),但EVA也起到了重要作用。EVA促使經(jīng)營(yíng)管理人員關(guān)注公司的資金成本、從而符合市場(chǎng)規(guī)則。
實(shí)際上,實(shí)施EVA并不僅僅在于利潤(rùn)時(shí)多扣除一些成本,當(dāng)一家公司真正地實(shí)施了EVA,就意味著徹底改變經(jīng)營(yíng)管理人員與員工的行為,這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了EVA的計(jì)算本身。具體來(lái)說(shuō)EVA包括以下功能:
第一,從和經(jīng)驗(yàn)角度看、作為一種度量公司業(yè)績(jī)的指標(biāo)、EVA最直接地聯(lián)系著股東財(cái)富的創(chuàng)造。從公式看,追求更高的EVA就是追求更高的股票價(jià)值。
第二,對(duì)股東來(lái)說(shuō),EVA總是越多越好。從這個(gè)意義上、EVA是唯一能夠給出正確答案的業(yè)績(jī)度量指標(biāo),它能夠連續(xù)地度量業(yè)績(jī)的改進(jìn)。相反,采用銷售利潤(rùn)率、每股盈余、甚至投資報(bào)酬率等指標(biāo)有時(shí)會(huì)侵蝕股東財(cái)富。
第三,EVA架構(gòu)下的綜合性管理系統(tǒng)可以指導(dǎo)公司的每一個(gè)決策,這些決策包括年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算、年度資本預(yù)算、戰(zhàn)略計(jì)劃、收購(gòu)和公司出售等等。
第四,EVA是一種培訓(xùn)員工,甚至培訓(xùn)公司最普通員工的簡(jiǎn)單而有效的。
第五,EVA是一個(gè)獨(dú)特的獎(jiǎng)酬激勵(lì)制度中的關(guān)鍵變量。EVA第一次真正把經(jīng)營(yíng)管理者的利益與股東利益一致起來(lái)??梢允构芾碚呦窆蓶|那樣思維與行動(dòng)。
第六,最重要的是,EVA是一種治理公司的內(nèi)部控制制度。在這種制度下,所有員工協(xié)同工作,積極地追求最好的業(yè)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)者都具有天生的創(chuàng)造力,他們都強(qiáng)烈渴望成功。因此,高層管理人所面對(duì)的中心是如何利用這些天才和渴望引導(dǎo)他們最大限度地獲得個(gè)人和公司的成功。這個(gè)問(wèn)題的答案在于人的本性;人們?nèi)プ鲇谢貓?bào)的事情,而不是做你希望讓他做的事情。將回報(bào)與更高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)掛鉤,你就得到更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),將回報(bào)與更高的銷售額掛鉤你就得到更多的銷售額;將回報(bào)與更高的市場(chǎng)份額掛鉤,你就得到更高的市場(chǎng)份額。
因此,EVA的激勵(lì)機(jī)制賦予管理者與股東一樣關(guān)于公司成功與失敗的心態(tài),由于像回報(bào)股東那樣思維和行動(dòng),EVA獎(jiǎng)酬機(jī)制思路是:按照EVA增加值的一個(gè)固定比例來(lái)計(jì)算管理人的貨幣獎(jiǎng)金。即把EVA增加值的一個(gè)部分回報(bào)給管理人員。EVA獎(jiǎng)酬突破的公司設(shè)計(jì)薪酬制度的基本規(guī)則:
第一,突破規(guī)則是,獎(jiǎng)金不應(yīng)當(dāng)封頂。管理人員帶來(lái)的EVA越多,獎(jiǎng)金就越多、沒(méi)有上限。
第二,突破的規(guī)則是,在這種新的獎(jiǎng)酬制度下,可以根據(jù)計(jì)算公式自動(dòng)更新EVA計(jì)劃目標(biāo),而不用每一年都重新談判新的計(jì)劃目標(biāo)。
EVA激勵(lì)制度正好與傳統(tǒng)激勵(lì)機(jī)制相反。通過(guò)把EVA作為度量業(yè)績(jī)的指標(biāo),人們可以把管理人的目標(biāo)和創(chuàng)造股東財(cái)富結(jié)合起來(lái)。沒(méi)有上限的獎(jiǎng)金可以給經(jīng)營(yíng)管理人員一種持續(xù)的激勵(lì),使他們不斷地改進(jìn)業(yè)績(jī)。這種沒(méi)有上限的貨幣激勵(lì)使他們?nèi)グl(fā)現(xiàn),并成功地實(shí)施可以使股東財(cái)富增值的行動(dòng),利用獎(jiǎng)金庫(kù)將一部分額外的獎(jiǎng)金保存起來(lái),以備日后業(yè)績(jī)下降時(shí)補(bǔ)償損失,從而使得管理人員集中精力于開發(fā)具有持久價(jià)值的項(xiàng)目。
EVA激勵(lì)制度的另外一個(gè)基本特性是,EVA改進(jìn)的目標(biāo)可以通過(guò)一個(gè)公式自動(dòng)重新設(shè)定,從而消除了每年協(xié)商利潤(rùn)指標(biāo)帶來(lái)的博弈問(wèn)題。獎(jiǎng)金庫(kù)和自動(dòng)設(shè)定計(jì)劃目標(biāo)相結(jié)合,這就擴(kuò)展了管理人員考慮問(wèn)題的時(shí)間跨度。鼓勵(lì)他們按照對(duì)EVA的(從而對(duì)他們的獎(jiǎng)金的影響)來(lái)評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目。即不僅僅考慮本年度,也考慮未來(lái)的年度。
上述這些特征共同作用,使EVA獎(jiǎng)金計(jì)劃具有兩個(gè)特點(diǎn),這兩個(gè)特點(diǎn)對(duì)于EVA作為一種公司治理機(jī)制的效率是非常關(guān)鍵的:
(1)管理人員認(rèn)識(shí)到,他們?cè)鲞M(jìn)自己利益的唯一方式就是為股東創(chuàng)造更多財(cái)富;
(2)他們認(rèn)識(shí)到,他們將分享自己創(chuàng)造的財(cái)富。這種機(jī)制使管理人員的行為走上正軌,而不需要來(lái)自上面的不斷規(guī)勸。一些公司董事會(huì)和大多數(shù)薪酬制度的咨詢專家忽視了這一點(diǎn),他們擔(dān)心無(wú)節(jié)制地發(fā)放獎(jiǎng)金可能提高股東成本,使之變得不可接受。他們所忽視的是,獎(jiǎng)金的數(shù)額是隨著EVA的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),從而股東也能獲得回報(bào)。例如Armstrong全球公司的管理人員獲得的獎(jiǎng)金是他們1995年目標(biāo)水平的2.25倍;這一年公司股票價(jià)格上升了60% .
Herman Miller公司的管理人員在l997年財(cái)務(wù)年度獲得了接近5倍于目標(biāo)水平的獎(jiǎng)金,而1998年的獎(jiǎng)金高于5倍;在這兩年里,該公司的股票價(jià)值上升了3倍。
EVA激勵(lì)制度的目的是:
[關(guān)鍵詞]客車企業(yè);研發(fā)人員;激勵(lì)機(jī)制
[作者簡(jiǎn)介]楊菲,廈門金龍旅行車有限公司經(jīng)濟(jì)師,福建 廈門 361005
[中圖分類號(hào)]F273
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1672―2728(2009)06―0064―03
我國(guó)的客車工業(yè)起步于20世紀(jì)70年代,經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展和國(guó)家重點(diǎn)改造,及隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),我國(guó)客車市場(chǎng)得到較大規(guī)模的發(fā)展。目前參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)客車制造企業(yè)有100多家。這100多家客車企業(yè)要在市場(chǎng)上搶奪每年300多個(gè)億的客車市場(chǎng)份額。由此可見,客車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈到了白熱化的程度。但是,從目前情況來(lái)看,影響中國(guó)客車產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展的是產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)策略的雷同,最終導(dǎo)致許多客車企業(yè)靠相互之間慘烈的“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)獲取訂單,走進(jìn)了“賣也賠,不賣也虧”的怪圈。如何才能避免客車企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化呢?技術(shù)創(chuàng)新是避免客車產(chǎn)品同質(zhì)化最有效的手段。技術(shù)創(chuàng)新的最根本在于研發(fā)人才,因此研發(fā)人才紛紛成為各主流客車廠家爭(zhēng)搶的香饃饃。同時(shí),如何留住企業(yè)的技術(shù)研發(fā)人才也成為各客車廠家人力資源部門研究的重要課題。
一、技術(shù)研發(fā)人員的概念及特點(diǎn)
客車技術(shù)研發(fā)人員是指那些掌握和運(yùn)用客車先進(jìn)技術(shù)知識(shí),通過(guò)創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)等進(jìn)行客車研究開發(fā),并給客車產(chǎn)品帶來(lái)附加值的那部分人。他們?cè)诳蛙嚻髽I(yè)中從事產(chǎn)品研發(fā)等與知識(shí)相關(guān)的工作,為客車企業(yè)作出創(chuàng)新型的貢獻(xiàn),帶來(lái)知識(shí)資本和貨幣資本快速增值。
技術(shù)研發(fā)人員具有如下的特點(diǎn):
(一)具有較豐富的客車知識(shí)資本,個(gè)人素質(zhì)較高,工作創(chuàng)造性強(qiáng)。技術(shù)研發(fā)人員一般都受過(guò)良好的教育或有長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握了較高的專業(yè)技術(shù)和技能以及企業(yè)的核心生產(chǎn)技術(shù),從而成為客車某一方面的專業(yè)人士。研發(fā)人員的穩(wěn)定性和對(duì)工作的積極性,直接關(guān)系到客車企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展,研發(fā)人員的知識(shí)資本和知識(shí)創(chuàng)新能力構(gòu)成了企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
(二)具有很強(qiáng)的工作自主性,勞動(dòng)成果較難衡量。研發(fā)人員大都從事創(chuàng)造性勞動(dòng),更傾向于擁有寬松的、高度自主的工作環(huán)境,而不愿意受規(guī)章制度的制約和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。其工作過(guò)程及成果常常以創(chuàng)意或技術(shù)發(fā)明、創(chuàng)新的形式出現(xiàn),很多是無(wú)形的東西,其價(jià)值顯現(xiàn)要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。另外,出于知識(shí)創(chuàng)新的復(fù)雜性和難度,往往要求研發(fā)人員組成工作團(tuán)隊(duì),運(yùn)用集體的智慧完成工作任務(wù)。因而勞動(dòng)成果多表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶,個(gè)人的工作績(jī)效則難以衡量。
(三)自有主見,蔑視權(quán)勢(shì)。由于研發(fā)人員在技術(shù)方面的特長(zhǎng),使他們對(duì)許多事物、工作都有自我的意見、看法、觀點(diǎn),而且這些自我的意見、看法、觀點(diǎn)又能對(duì)上司、同僚和下屬的決策行為產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因?yàn)閾碛羞@些讓他們值得驕傲的知識(shí)資本,使得研發(fā)人員并不崇尚任何權(quán)威。
(四)追求完美,流動(dòng)性強(qiáng)。研發(fā)人員作為高素質(zhì)、高層次人才,更注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),他們更熱衷于挑戰(zhàn)性的工作,追求完美的結(jié)果。為此,他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度差,流動(dòng)意愿強(qiáng),他們更忠于自我的發(fā)展,企求最大限度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、客車企業(yè)研發(fā)人員激勵(lì)的有效形式
針對(duì)研發(fā)人員的特點(diǎn),客車企業(yè)在對(duì)研發(fā)人員激勵(lì)上,應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的激勵(lì)方法進(jìn)行改進(jìn),采用更加靈活多樣的激勵(lì)制度,堅(jiān)持內(nèi)在激勵(lì)和外部激勵(lì)相結(jié)合的原則,采用了營(yíng)造良好的用人環(huán)境和工作環(huán)境,建立完善的培訓(xùn)、晉升、評(píng)價(jià)及薪酬體系的綜合激勵(lì)方式。
(一)外在激勵(lì)。主要是指物質(zhì)方面的有形激勵(lì),包括薪酬制度、股權(quán)期權(quán)、有形服務(wù)和福利等方面。外在激勵(lì)因素在對(duì)研發(fā)人員激勵(lì)中起基礎(chǔ)性的作用,也是重要的激勵(lì)因素之一,是研發(fā)人員成就的需要和自我實(shí)現(xiàn)需要的重要手段之一。
1.薪酬激勵(lì),包括工資激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)。工資也稱基本薪資,是薪酬中相對(duì)固定和穩(wěn)定的成分,它主要根據(jù)員工的工作性質(zhì)、勞動(dòng)熟練程度、工作責(zé)任大小等因素確定;獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)薪資,它是根據(jù)知識(shí)員工超額完成任務(wù)或取得的業(yè)績(jī)而計(jì)付的薪資,獎(jiǎng)勵(lì)薪資可與個(gè)人績(jī)效掛鉤,也可與團(tuán)隊(duì)及企業(yè)效益結(jié)合;
(1)客車企業(yè)目前多采用基本工資+崗位工資+獎(jiǎng)金的薪酬模式。
工資:公司依據(jù)研發(fā)人員的能力水平及崗位重要性,來(lái)確定其基本工資和崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)。
獎(jiǎng)金:包含浮動(dòng)獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金制度、項(xiàng)目獎(jiǎng)金制度三種形式。1)浮動(dòng)獎(jiǎng)金:多采用與企業(yè)總體銷售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn)掛鉤的浮動(dòng)獎(jiǎng)金制度,以激勵(lì)研發(fā)人員的積極性。2)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金制度:客車研發(fā)部門人員間的工作依賴程度比較高,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)作為一種有效的獎(jiǎng)勵(lì)方式,大大有利于團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高、組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和研發(fā)創(chuàng)新的突破。3)項(xiàng)目獎(jiǎng)金制度:為進(jìn)一步激發(fā)研發(fā)人員的熱情,目前一些主流客車廠家正有針對(duì)性地推行項(xiàng)目獎(jiǎng)金與所負(fù)責(zé)開發(fā)的產(chǎn)品創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值,即銷售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)率相掛鉤的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度。項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度可以最直接地激發(fā)研發(fā)人員的成就感,最大程度地提升研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造力。
(2)福利方面。福利是為了吸引研發(fā)人員到企業(yè)工作或維持企業(yè)骨干技術(shù)人員的穩(wěn)定而對(duì)于固有薪資方案的有效補(bǔ)充。除國(guó)家法定的社會(huì)保險(xiǎn)、帶薪休假等福利外,客車企業(yè)多采取與補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)養(yǎng)老年金)相結(jié)合的形式'為員工提供完整而周全的福利保障。同時(shí),充分爭(zhēng)取政府對(duì)于企業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)人才的有利政策,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,針對(duì)研發(fā)人員發(fā)放一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼和住房補(bǔ)貼,以解決研發(fā)人員住房的租賃或購(gòu)買問(wèn)題,使得他們安居樂(lè)業(yè),從而穩(wěn)定了研發(fā)人員隊(duì)伍。
(3)股權(quán)激勵(lì)。股權(quán)激勵(lì)是以股票為基礎(chǔ)的激勵(lì),包括股票期權(quán)、股票升值權(quán)、限制股票和延期股票發(fā)行,有利于激勵(lì)研發(fā)人員創(chuàng)新能力的發(fā)展,特別是有利于核心技術(shù)人員潛心研究專業(yè)技術(shù),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。而且由于股票期權(quán)的周期較長(zhǎng),通過(guò)實(shí)行股權(quán)激勵(lì)機(jī)制,使研發(fā)人員的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展捆綁在一起,有利于留住核心的研發(fā)人員。但由于客車廠家的企業(yè)性質(zhì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、國(guó)家政策等諸多因素的制約,該激勵(lì)機(jī)制只有少數(shù)客車廠家正在進(jìn)行嘗試和摸索。
(二)內(nèi)部激勵(lì)。內(nèi)部激勵(lì)主要是在精神方面的無(wú)形激勵(lì),包括向員工授權(quán)、晉升制度、培訓(xùn)制度、績(jī)效考核、改善工作環(huán)境等等。其目的旨在向員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。從某種意義上來(lái)說(shuō),對(duì)于研發(fā)人員,內(nèi)在激勵(lì)具有更大的意義。一
方面,在客車研發(fā)備受重視的今天,研發(fā)人員的貨幣性收入本身相對(duì)于其他崗位來(lái)說(shuō)已經(jīng)較高了;另一方面,研發(fā)人員掌握豐富的理論知識(shí)和先進(jìn)的專業(yè)技能,他們有一種強(qiáng)烈的愿望和沖動(dòng),想把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。要做到這一點(diǎn),就必須建立完善的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,為他們創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自我的條件。
1.授權(quán)激勵(lì):鼓勵(lì)員工充分參與組織活動(dòng)的理念稱之為授權(quán)。通過(guò)合理授權(quán)、充分信任,鼓勵(lì)研發(fā)人員通過(guò)自主管理式團(tuán)隊(duì)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。一方面,隨著客車企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)周期、市場(chǎng)需求以及市場(chǎng)的反應(yīng)速度的要求,必須逐步授權(quán),以提高工作效率,增進(jìn)工作靈活性及選擇性;另一方面,是研發(fā)人員渴望自我實(shí)現(xiàn),發(fā)揮自己的潛能,充分激發(fā)研發(fā)人員積極性和創(chuàng)造力的要求。有效授權(quán),其積極作用主要表現(xiàn)為:(1)有效的授權(quán)不僅增加了組織中的權(quán)力總量,而且能增強(qiáng)研發(fā)人員的工作動(dòng)力。(2)有效的授權(quán)有利于共同愿景的形成。一方面使研發(fā)人員通過(guò)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,享受成就感;另一方面促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,從而達(dá)到個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng),達(dá)成雙贏的共同目標(biāo)。(3)有效的授權(quán)有助于學(xué)習(xí)型研發(fā)團(tuán)隊(duì)的建立。使每個(gè)員工都能獨(dú)立自主地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收先進(jìn)的研發(fā)理念與實(shí)踐知識(shí),使這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加具有活力,從而獲取生生不息的創(chuàng)新源泉。
2.內(nèi)部晉升。提升績(jī)效優(yōu)良的研發(fā)人員是激勵(lì)員工、提高組織執(zhí)行力的一個(gè)積極有效的措施。通過(guò)晉升,可以讓員工的價(jià)值更好地實(shí)現(xiàn),從而讓其為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對(duì)員工個(gè)人而言,職務(wù)晉升是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。員工獲得了晉升的機(jī)會(huì),會(huì)認(rèn)為這是企業(yè)對(duì)其工作能力和工作業(yè)績(jī)的肯定和賞識(shí),是自身價(jià)值的提升,是個(gè)人職業(yè)生涯成功的標(biāo)志。
客車企業(yè)對(duì)于研發(fā)人員的晉升制度主要根據(jù)能力、工作表現(xiàn),唯才是舉,以業(yè)績(jī)論英雄,不論資排輩,不任人唯親。通過(guò)制定完善的《研發(fā)人員定期考核制度》《月度工作動(dòng)態(tài)表》考核等辦法,更加公正、科學(xué)、合理地評(píng)價(jià)研發(fā)人員的工作績(jī)效。工作績(jī)效突出的給予破格提拔。晉升方法通常有:(1)職位階梯:指一個(gè)職位序列排出了職位漸進(jìn)的順序,管理者以職位階梯為指導(dǎo),水平或垂直晉升員工。(2)職位競(jìng)聘:給予研發(fā)人員一個(gè)較為公正、平等的內(nèi)部晉升機(jī)會(huì),通過(guò)職位競(jìng)聘,以達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置,激發(fā)研發(fā)人員的工作、學(xué)習(xí)動(dòng)力。(3)職務(wù)調(diào)配:其目的在于晉升那些職位發(fā)展空間較為局限的部分研發(fā)人員。
內(nèi)部晉升不但讓晉升者得到更多的工作機(jī)會(huì)和更大的發(fā)展空間,也給未晉升或新員工指引了職業(yè)發(fā)展的方向,從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度,使與企業(yè)同甘共苦、一起成長(zhǎng)的員工受惠于企業(yè)發(fā)展的成果,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,更符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.培訓(xùn)激勵(lì)。培訓(xùn)是一種目標(biāo)激勵(lì)。通過(guò)培訓(xùn),不斷滿足員工個(gè)人的歸屬需要以及成就需要,促進(jìn)員工不斷更新與掌握新的知識(shí)和技能。在努力達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)自身與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
目前國(guó)內(nèi)客車企業(yè)主要通過(guò)與歐洲、日本等國(guó)外先進(jìn)客車制造企業(yè)、客車研發(fā)、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作、交流的機(jī)會(huì),將研發(fā)人員送到國(guó)外參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn),通過(guò)與國(guó)際一流先進(jìn)技術(shù)企業(yè)的接觸,使研發(fā)人員能在工作中不斷更新專業(yè)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),滿足自身成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的需要。
建立合理有效的培訓(xùn)機(jī)制,可以為研發(fā)人員提供繼續(xù)教育和提升自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高研發(fā)人員對(duì)新的工作環(huán)境的適應(yīng)能力及崗位的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)技能水平,從而轉(zhuǎn)化為科學(xué)生產(chǎn)力,進(jìn)而使他們獲得高收入的回報(bào),使研發(fā)人員不必跳槽到其他企業(yè)也能不斷獲取新知識(shí),減少了研發(fā)人員流失的可能性。
4.工作環(huán)境激勵(lì)。工作環(huán)境是指一種工作的氛圍和條件,一種相互間的信任與支持、理解與溝通、默契與配合、鼓勵(lì)與幫助、開拓進(jìn)取、緊張有序、和諧統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氣氛,又是一種催人奮進(jìn)、催人向上,鼓勵(lì)成功者上、懦怯無(wú)能者下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。給研發(fā)人員營(yíng)造一個(gè)積極向上,并且相對(duì)寬松和諧的環(huán)境和氛圍,并搭建一個(gè)既能讓員工擁有愉悅心情又能盡情施展才華的舞臺(tái)。
激勵(lì)是管理的一個(gè)手段,其目的就是要實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo)。研發(fā)人員是企業(yè)最寶貴的資源之一,松下幸之助說(shuō)過(guò),管理就是讓別人心甘情愿地為你做事。為了讓下屬心甘情愿地工作,必須不斷地選擇科學(xué)的激勵(lì)手段和方法,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整,調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的工作積極性,充分開發(fā)他們的潛能,強(qiáng)化他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感,真正做到培養(yǎng)人才、留住人才、創(chuàng)造價(jià)值,最終通過(guò)提高組織績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè);研發(fā)人員;薪酬制度
隨著農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展壯大,一些人力資源管理方面的問(wèn)題不斷出現(xiàn)。由于企業(yè)薪酬制度不完善,沒(méi)有建立規(guī)范科學(xué)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),公司內(nèi)部員工之間的薪酬水平?jīng)]有與貢獻(xiàn)形成合理匹配,缺乏激勵(lì)性,導(dǎo)致技術(shù)人才流失嚴(yán)重,制約了企業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。完善農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的薪酬制度,設(shè)計(jì)具有激勵(lì)性的研發(fā)人員薪酬制度,對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
1 農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員特點(diǎn)
1.1 專業(yè)素質(zhì)高
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員大多具有大專以上學(xué)歷,受過(guò)系統(tǒng)教育,掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能,而農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的一線員工大都是外來(lái)務(wù)工人員,文化程度相對(duì)較低。因此,相對(duì)一線員工而言,研發(fā)人員在職業(yè)素養(yǎng)方面有較大優(yōu)勢(shì),他們不僅能將知識(shí)轉(zhuǎn)化為價(jià)值,還能通過(guò)創(chuàng)造將產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代,他們所擁有的能力是其他任何生產(chǎn)要素都無(wú)法替代的,是企業(yè)最有價(jià)值的資源。
1.2 獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員從事創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng),依靠自身的專業(yè)知識(shí)和技能創(chuàng)新產(chǎn)品和工藝。而農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)一線員工在工作中大都受物化條件的約束,從事的是重復(fù)的勞動(dòng)、固定的工時(shí)、量化的工作成果等。相對(duì)于一線員工而言,研發(fā)人員更期望擁有一個(gè)相對(duì)寬松的工作環(huán)境:活躍的組織氛圍;彈性的工作時(shí)間;靈活的工作場(chǎng)所;松散的管理方式等。他們?cè)诠ぷ髦歇?dú)立意識(shí)強(qiáng),注重自我引導(dǎo)和自我管理,不太希望受到“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”的控制和約束。
1.3 成就感強(qiáng)烈
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),還要求分享企業(yè)信息,改善工作環(huán)境,提高職業(yè)能力,受到他人尊重。因此,他們往往不滿足于完成重復(fù)性、簡(jiǎn)單性的勞動(dòng),而更熱衷于從事具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作,在得到工作成果的過(guò)程中,能讓他們充分展現(xiàn)個(gè)人才智,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。他們期待自己的工作更有意義并對(duì)企業(yè)有所貢獻(xiàn),同時(shí)也期待自己的能力被企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。所以,在研發(fā)人員的激勵(lì)結(jié)構(gòu)中,應(yīng)注重成就激勵(lì)和精神激勵(lì)的設(shè)計(jì)。
1.4 工作成果難以量化
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員以腦力勞動(dòng)為主,其工作成果常常以某種新產(chǎn)品、新工藝、新方法等形式出現(xiàn),往往不直接以量化形態(tài)表現(xiàn),不像一線工作人員的勞動(dòng)成果,可能直接用產(chǎn)量指標(biāo)或工時(shí)定額加以考核。同時(shí),由于現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,許多新產(chǎn)品、新工藝的形成通常需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作,單個(gè)研發(fā)人員無(wú)法完成。另外,研究人員成果的出現(xiàn)往往與其勞動(dòng)的付出不在同一時(shí)間,會(huì)有一定的時(shí)滯。因此,研發(fā)人員個(gè)人的工作成果,一般無(wú)法用常規(guī)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)加以衡量,這給研發(fā)人員的考核帶來(lái)了難度。
1.5 具有流動(dòng)意愿
隨著交通設(shè)施的便利化和信息傳播的飛速發(fā)展,地區(qū)之間、行業(yè)之間的界限正日趨模糊,這些都為研發(fā)人員的流動(dòng)提供了便利。相對(duì)于一線員工而言,研發(fā)人員更多地忠誠(chéng)于自身的專業(yè),而不是忠誠(chéng)于所在的企業(yè),將專業(yè)發(fā)展前景作為選擇企業(yè)和崗位的首選,追求終生專業(yè)成長(zhǎng)能力。研發(fā)人員所擁有的專業(yè)知識(shí)和技能,所擁有的教育背景和社會(huì)資源條件,讓他們有能力較快地找到新的職業(yè)機(jī)會(huì)。特別是年輕的研發(fā)人員,他們學(xué)歷較高,求變求新,當(dāng)現(xiàn)有工作滿足程度降低時(shí),他們就會(huì)離職,投向更有發(fā)展前景、薪酬更有吸引力的工作崗位。
2 農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員薪酬制度存在的問(wèn)題
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對(duì)研發(fā)人員通常采用的是職位薪酬制度。職位薪酬制度是指根據(jù)員工擔(dān)任的職位來(lái)確定其應(yīng)得的基本報(bào)酬,有的企業(yè)直接根據(jù)員工的職稱來(lái)確定其基本報(bào)酬。職稱由高到低一般劃分為:正高級(jí)工程師、高級(jí)工程師、工程師、助理工程師、技術(shù)員、見習(xí)生等。同一職位拿同樣的薪酬,而不論個(gè)人的實(shí)際技術(shù)或能力是否有差別。這種薪酬制度體現(xiàn)了同崗?fù)?,操作也比較簡(jiǎn)單,管理成本相對(duì)較低,但其也存在如下問(wèn)題:
2.1 未考慮研發(fā)人員的實(shí)際水平和能力
職位薪酬制度按職位確定其基本薪酬,實(shí)行同崗?fù)?,沒(méi)有考慮同一職位不同人員的實(shí)際水平和能力。在由職稱確定基本薪酬的企業(yè)里,這種制度缺陷更大,在現(xiàn)行職稱評(píng)審制度下,主要依據(jù)研發(fā)人員的學(xué)歷、工作年限、的數(shù)量等外在條件來(lái)確定職稱的等級(jí),而沒(méi)有考慮研發(fā)人員的實(shí)際工作能力和水平,也沒(méi)有考量其實(shí)際工作業(yè)績(jī)。職位薪酬制度會(huì)引導(dǎo)研發(fā)人員重點(diǎn)關(guān)注職位(職稱)的晉升,而不是將精力主要運(yùn)用到企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)踐中,從而影響研發(fā)部門的工作績(jī)效。
2.2 薪酬發(fā)放形式缺乏彈性
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員的薪酬發(fā)放主要采用現(xiàn)金發(fā)放。這種以貨幣為主要形式的實(shí)物報(bào)酬發(fā)放方式,沒(méi)有考慮研發(fā)人員的多重需求。相對(duì)于一線員工來(lái)講,研發(fā)人員的需求層次較高,需求內(nèi)容較廣,既有滿足實(shí)際生活需要的物質(zhì)需求,也有提供職業(yè)培訓(xùn)、提供學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)等非物質(zhì)需求。
另外,職位薪酬制度相對(duì)穩(wěn)定,薪酬與職位掛鉤,一旦職位確定,薪酬也就基本保持不變。這種固定的薪酬結(jié)構(gòu)和水平,沒(méi)有考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,不能根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整薪酬制度,缺乏人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用更靈活的薪酬制度,就會(huì)吸引本企業(yè)研發(fā)人員跳槽,造成核心研發(fā)人員的流失。
2.3 缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)作用
職位薪酬制度根據(jù)職位確定基本的薪酬水平,要想獲得高的薪酬,就必須獲得更高級(jí)別的職位,勢(shì)必導(dǎo)致研發(fā)人員產(chǎn)生浮躁情緒,專注于追求高級(jí)別的職位,而忽視自身能力和水平的提升。隨著管理信息化程度的提高,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越扁平化,高級(jí)別職位的數(shù)量下降,晉升機(jī)會(huì)越來(lái)越少。一旦員工感到晉升無(wú)望,無(wú)法獲得更高的薪酬,就會(huì)失去工作的熱情和動(dòng)力,出現(xiàn)消極怠工的情況,或者干脆離開企業(yè),另謀高就。特別是職位越高,職數(shù)越少,晉升越難,職位相對(duì)較高的核心研發(fā)人員的離職風(fēng)險(xiǎn)也就越大。
3 農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員薪酬制度設(shè)計(jì)的原則
3.1 人本主義原則
農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員具有鮮明的個(gè)性特征,獨(dú)立自主性強(qiáng),不同人員之間差異性也較大,在薪酬設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持人本主義原則,充分考慮不同員工的實(shí)際情況,最大限度地滿足他們的個(gè)性化需求。首先,要充分考慮不同人員的實(shí)際工作能力和水平,將薪酬支付與個(gè)人能力、工作績(jī)效掛鉤,讓真正有能力的人能享受到較高的薪酬,使員工產(chǎn)生良好的預(yù)期行為。其次,在薪酬方案制定過(guò)程中,要廣泛征求研發(fā)人員意見,主動(dòng)與研發(fā)人員溝通,了解不同人員的需求,合理確定薪酬結(jié)構(gòu)和發(fā)放方式。
3.2 彈性設(shè)計(jì)原則
為最大限度地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,在薪酬制度設(shè)計(jì)中,應(yīng)堅(jiān)持彈性原則。一是薪酬總額要有一定彈性??梢愿鶕?jù)不同時(shí)期研發(fā)人員承擔(dān)的工作任務(wù)強(qiáng)度,或者不同研發(fā)人員的實(shí)際工作業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定一定的浮動(dòng)比例。二是薪酬結(jié)構(gòu)要有一定彈性。在薪酬總額一定的情況下,可以根據(jù)不同研發(fā)人員的需求和喜好,采用不同的薪酬結(jié)構(gòu)。三是薪酬發(fā)放方式要有一定彈性。使薪酬發(fā)放方式的設(shè)計(jì)更為人性化,增強(qiáng)員工的滿意感。
3.3 動(dòng)態(tài)管理原則
研發(fā)人員的薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)貫徹動(dòng)態(tài)管理原則。一是要根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格變化情況及時(shí)調(diào)整薪酬水平,穩(wěn)定研發(fā)人員的薪酬預(yù)期。二是要根據(jù)同行業(yè)不同企業(yè)的薪酬變化情況及時(shí)變更薪酬制度設(shè)計(jì),提高薪酬制度的市場(chǎng)適應(yīng)性,促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。三是要根據(jù)不同研發(fā)人員的成長(zhǎng)和需求變化情況,適時(shí)調(diào)整不同研發(fā)人員的薪酬結(jié)構(gòu)和水平,預(yù)防研發(fā)人員薪酬滿意感的下降,降低研發(fā)人員的離職率。
4 完善農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員薪酬制度
4.1 豐富設(shè)置內(nèi)在薪酬
內(nèi)在薪酬是指由于員工努力工作而受到晉升、表?yè)P(yáng)或受到重視等,從而產(chǎn)生的榮譽(yù)感、成就感、責(zé)任感。內(nèi)在薪酬實(shí)際上是員工從工作中獲得的心理收入,對(duì)于高層次的研發(fā)人員來(lái)說(shuō),內(nèi)在的心理報(bào)酬在很大程度上影響著他們的工作滿意度和工作績(jī)效,有時(shí)可以起到外在薪酬無(wú)法達(dá)到的激勵(lì)效果。
針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)研發(fā)人員需求層次較高、需求內(nèi)容多樣化的特點(diǎn),要豐富研發(fā)人員內(nèi)在薪酬的內(nèi)容設(shè)置。首先,要對(duì)研發(fā)人員實(shí)施參與式管理,吸引他們積極參與企業(yè)管理決策。研發(fā)人員文化素質(zhì)高,專業(yè)能力強(qiáng),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)的特點(diǎn)較為了解,鼓勵(lì)他們積極參與,既可以體現(xiàn)對(duì)他們的信任和尊重,提高其榮譽(yù)感,也可以促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提升。其次,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),促進(jìn)研發(fā)人員成長(zhǎng)。健全人才培養(yǎng)和培訓(xùn)機(jī)制,為研發(fā)人員提供持續(xù)學(xué)習(xí)和終身成長(zhǎng)的空間,這既可以培養(yǎng)研發(fā)人員對(duì)企業(yè)的感情,也可以促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建立。第三,給研發(fā)人員創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。研發(fā)人員從事的是創(chuàng)造性的工作,在工作布置、時(shí)間安排、工作方式、團(tuán)隊(duì)組合等方面盡可能減少干預(yù),實(shí)行自主管理。
4.2 靈活動(dòng)態(tài)設(shè)置職位薪酬
引入寬帶薪酬制度,提高職位薪酬的靈活性。寬帶薪酬制度是在組織結(jié)構(gòu)扁平化的情況下,為解決人員職位晉升難帶來(lái)的薪酬晉升難問(wèn)題,將傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中的薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,使薪酬等級(jí)變得相對(duì)較少,而薪酬變動(dòng)范圍相應(yīng)較寬,即用少等級(jí)大跨度的工資范圍,來(lái)代替原來(lái)多等級(jí)小跨度的工資范圍。在寬帶薪酬制度中,同崗不一定同薪,不同崗也可以同薪,不升職也可以加薪,這一薪酬制度可以更好地將薪酬與研發(fā)人員的工作能力和工作業(yè)績(jī)持鉤,弱化了職位晉升因素,使研發(fā)人員能集中精力關(guān)注自身能力和工作業(yè)績(jī)的提升。
動(dòng)態(tài)設(shè)置職位薪酬,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,作為核心員工的研發(fā)人員的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。傳統(tǒng)企業(yè)的職位薪酬設(shè)置更多強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部的公平性,而忽視了外部的競(jìng)爭(zhēng)性。在保持薪酬制度相對(duì)穩(wěn)定的情況下,要根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同級(jí)別人員的市場(chǎng)薪酬變化情況,及時(shí)調(diào)整研發(fā)人員的職位薪酬水平。對(duì)市場(chǎng)緊缺的專業(yè)技術(shù)人才,或企業(yè)內(nèi)擁有某些專業(yè)特質(zhì)的研發(fā)人員可以采用特殊的薪酬政策,不受現(xiàn)有職位的限制。
4.3 彈性設(shè)置福利制度
福利制度作為職位薪酬的補(bǔ)充,在員工激勵(lì)中也發(fā)揮著重要的作用。通常,企業(yè)給員工提供統(tǒng)一的福利方案,而不考慮員工的工作性質(zhì)和需求,更不與員工的工作能力和業(yè)績(jī)掛鉤。這種統(tǒng)一的福利方案,不利于調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的工作積極性,甚至?xí)l(fā)研發(fā)人員的不滿,因此必須加以改進(jìn)??蓪?shí)施“一般+自助”式的福利方案,“一般”福利是指所有員工都享有的福利部分,一般依據(jù)國(guó)家或地方法規(guī)設(shè)立?!白灾备@瞧髽I(yè)自行設(shè)立的,與員工工作性質(zhì)、工作能力和工作業(yè)績(jī)掛鉤的福利項(xiàng)目,員工在一定的額度內(nèi),可自主選擇福利項(xiàng)目。考慮到研發(fā)人員的特點(diǎn),可設(shè)立住房補(bǔ)貼、培訓(xùn)助學(xué)金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等項(xiàng)目供其選擇。
4.4 綜合設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度
獎(jiǎng)勵(lì)制度在員工激勵(lì)中發(fā)揮著不可替代的作用。為穩(wěn)定研發(fā)人員,鼓勵(lì)其長(zhǎng)期服務(wù)于企業(yè),預(yù)防優(yōu)秀研發(fā)人員的流失,可為研發(fā)人員設(shè)置股票期權(quán)制度。股票期權(quán)制度是指讓員工擁有一定數(shù)量的企業(yè)股權(quán),讓他們享受企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的長(zhǎng)期利益,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)有較高水平和具有某方面特殊專長(zhǎng)的研發(fā)人員,可設(shè)立虛擬期權(quán),即不需要自己花錢購(gòu)買就持有企業(yè)一定數(shù)量的股權(quán)。還可以設(shè)立業(yè)績(jī)股權(quán),即設(shè)立一定的業(yè)績(jī)指標(biāo),只要在一定的期限內(nèi),研發(fā)人員達(dá)到了預(yù)定的業(yè)績(jī)指標(biāo),就擁有(或可以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買)企業(yè)一定數(shù)量的股權(quán),以達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】獨(dú)立董事;獨(dú)立董事制度;問(wèn)題建議
獨(dú)立董事制度最早誕生于美國(guó)20世紀(jì)30年代,隨后在其發(fā)展過(guò)程中有其他歐美國(guó)家逐漸效仿引用至本國(guó)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善,對(duì)于而言,證監(jiān)會(huì)在2001年8月16日的《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》標(biāo)志著中國(guó)上市公司獨(dú)立董事制度正式確立。同時(shí)中國(guó)證監(jiān)會(huì)在2001年《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》中認(rèn)為,上市公司獨(dú)立董事是指不在上市公司擔(dān)任除董事外的其他職務(wù),并與其所受聘的上市公司及其主要股東不存在可能妨礙其進(jìn)行獨(dú)立客觀判斷關(guān)系的董事。
一、我國(guó)獨(dú)立董事制度引進(jìn)初衷
2000年以前,我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)漸調(diào)整成為上市公司,與此同時(shí)存在著明顯的國(guó)家、國(guó)有法人股控股現(xiàn)象,這讓公司董事會(huì)與經(jīng)理層被股東或者其公司控制,內(nèi)部人員重疊程度高,重點(diǎn)在于公司的經(jīng)營(yíng)者與股東的利益有分歧。針對(duì)上述問(wèn)題,選擇設(shè)置獨(dú)立董事,讓董事會(huì)與經(jīng)營(yíng)者獨(dú)立,董事有獨(dú)立的判斷與決定的權(quán)利,便有益于維護(hù)股東與其他相關(guān)者利益,避免被輕易操縱,完善董事會(huì)高層結(jié)構(gòu),提高決策質(zhì)量與效率,還希望解決一些公司出現(xiàn)的職權(quán)不清、股東利益受損等問(wèn)題。
二、我國(guó)獨(dú)立董事制度發(fā)展現(xiàn)狀
在調(diào)查的眾多公司中,關(guān)于實(shí)施獨(dú)立董事制度的情況都能讓人滿意,它們都按照我國(guó)《公司法》相關(guān)規(guī)定,設(shè)置獨(dú)立董事人,規(guī)定公司新的相關(guān)制度,但此步驟沒(méi)讓我國(guó)的獨(dú)立董事制度有質(zhì)到量的變化。隨后在其發(fā)展過(guò)程中,我們逐漸了解到由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制與美國(guó)等西方國(guó)家存在本質(zhì)的區(qū)別,獨(dú)立董事制度沒(méi)有從根本上實(shí)現(xiàn)之前的初衷,在實(shí)際操作運(yùn)行中,出現(xiàn)了不少問(wèn)題?,F(xiàn)簡(jiǎn)述如下:
1.獨(dú)立董事選拔。目前大多獨(dú)立董事都是公司股東選擇的,并在股東會(huì)中暗自操作,最后投票順利通過(guò)。這樣制度的獨(dú)立董事實(shí)際上并不獨(dú)立,董事承受著來(lái)自股東的無(wú)形壓力,名義上有足夠的自由實(shí)際上卻看股東的臉色行事,董事還是像以前沒(méi)有獨(dú)立董事制度一樣,股東還是和經(jīng)營(yíng)者操控著公司營(yíng)運(yùn),爭(zhēng)奪著相關(guān)利益。
2.獨(dú)立董事權(quán)利沒(méi)保障。在被股東控制下的董事深知自己的權(quán)利實(shí)際不完全存在,決策最后也可能被股東改變,所以在工作過(guò)程中難免會(huì)缺乏責(zé)任心、怯于伸張正義,不能讓自己的權(quán)利得到實(shí)施。面對(duì)一些股東給予的虛假信息與資料,獨(dú)立董事在不了解情況時(shí)會(huì)做出錯(cuò)誤決定,甚至因此承擔(dān)其不該承擔(dān)的責(zé)任。
3.獨(dú)立董事及制度缺乏專業(yè)管理。目前我國(guó)獨(dú)立董事應(yīng)該屬于新的一種職業(yè),還不存在一個(gè)組織對(duì)其進(jìn)行正式地規(guī)范與管理,還沒(méi)有一系列指標(biāo)、條款來(lái)約束、評(píng)價(jià)獨(dú)立董事的工作完成情況。再綜合上兩條出現(xiàn)的問(wèn)題,獨(dú)立董事的職位操作性較強(qiáng)。
三、我國(guó)獨(dú)立董事制度之建議
針對(duì)我國(guó)獨(dú)立董事制度出現(xiàn)的問(wèn)題,在此作者有以下幾點(diǎn)建議:
1.明確股東與董事間的關(guān)系。我們可以適當(dāng)改變公司的股權(quán)比例,在合適的時(shí)機(jī)停止大股東對(duì)于選拔獨(dú)立董事的明顯決定權(quán)等相關(guān)權(quán)利。在引薦獨(dú)立董事時(shí),應(yīng)該避免大股東干涉、參與;避免高管親朋好友任職,用人情做買賣;在提拔獨(dú)立董事時(shí),其自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作情況也要納入?yún)⒖挤秶?。同時(shí)公司也要改變資金來(lái)源與方式,可采取公司合作、吸收外界投資等方式來(lái)降低股東的控股比例。
2.健全相關(guān)職責(zé)保護(hù)制度。可先對(duì)上市公司獨(dú)立董事進(jìn)行匿名調(diào)查,針對(duì)其實(shí)際情況來(lái)完善相關(guān)職責(zé)保護(hù)制度??赏ㄟ^(guò)給獨(dú)立董事投保、加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)職能等方式實(shí)現(xiàn),被保險(xiǎn)的獨(dú)立董事在其工作過(guò)程中犯錯(cuò)被追究責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)公司能給予獨(dú)立董事一定金額的賠償,再結(jié)合監(jiān)事會(huì)適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)與監(jiān)督,這樣獨(dú)立董事能有空間發(fā)揮自己的職能。
3.實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度與建立監(jiān)控制度。管理學(xué)涉及的相關(guān)知識(shí)表明激勵(lì)對(duì)于員工的重要性,同理,獎(jiǎng)勵(lì)讓獨(dú)立董事看見自己對(duì)公司的重要性與獨(dú)特性,會(huì)利用自己的價(jià)值與能動(dòng)性去實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)、價(jià)值最大化。獎(jiǎng)勵(lì)后,需要監(jiān)督與管理。監(jiān)事會(huì)要發(fā)揮自己的作用,將股東與董事間的關(guān)系透明化,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行其職能。另外公司對(duì)于股東提供的相關(guān)資料與信息要事先核實(shí),獨(dú)立董事處理信息時(shí)要記錄,受到一定的約束,保證信息的真實(shí)與價(jià)值。
4.完善外部法律法規(guī)。西方國(guó)家有關(guān)獨(dú)立董事的條款起碼都在《公司法》中有闡述,而我國(guó)只在《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》中提及。在此建議相關(guān)部門應(yīng)首先結(jié)合《公司法》,補(bǔ)充與完善有關(guān)獨(dú)立董事職能、任職條件等內(nèi)容,讓獨(dú)立董事們看見自己在法律上應(yīng)有的地位;然后盡可能成立相關(guān)組織、協(xié)會(huì),在內(nèi)部對(duì)獨(dú)立董事進(jìn)行教育、指導(dǎo),能更全面地意識(shí)其職責(zé)與水平,讓其知識(shí)、素質(zhì)有完善。
總體上看,實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),這不僅適用于我國(guó)獨(dú)立董事制度,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展與進(jìn)步,要完善相關(guān)體制、機(jī)制、法律法規(guī),捋清權(quán)職關(guān)系,同時(shí)獨(dú)立董事也要在結(jié)合公司與自身位置來(lái)為公司服務(wù)。獨(dú)立董事制度可能在發(fā)展初期不能帶來(lái)期望的益處,但并不能因?yàn)檫@點(diǎn)與其他阻礙而放棄,將制度逐步修改彌補(bǔ),讓獨(dú)立董事發(fā)揮其作用,協(xié)助帶領(lǐng)公司發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】策略分析;中小企業(yè);人才;吸引
一、正確分析和面對(duì)五大弱勢(shì)
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明,在全國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)中,中小企業(yè)占92%以上,產(chǎn)值和利潤(rùn)大約分別占60%和40%;另外,中小企業(yè)還提供了大約等于75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì);同時(shí)中小企業(yè)也滿足人們多層面的需求、培養(yǎng)各地企業(yè)家、進(jìn)行優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新、參與專業(yè)領(lǐng)域協(xié)作等方面都具有重要的作用。對(duì)處于創(chuàng)業(yè)和規(guī)模擴(kuò)張這一階段的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),要有有效的人才戰(zhàn)略,跳出中小企業(yè)人才難招、但容易走入“人才陷阱”,那么就要正確分析和面對(duì)以下五大弱勢(shì):
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人才觀念落后,企業(yè)穩(wěn)定性低,員工對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定性預(yù)期差。
(二)企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制缺失,員工缺失對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,從而對(duì)員工職業(yè)生涯管理不完善。
(三)企業(yè)對(duì)人才的激勵(lì)機(jī)制單一有限,管理體系不健全,整體管理水平低下。
(四)缺乏企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方向路線,戰(zhàn)略策略模糊。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者帶頭人人格魅力不足,無(wú)端增加管理難度。
二、轉(zhuǎn)變?nèi)瞬胚x擇觀念
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中小企業(yè)是一個(gè)必然的趨勢(shì),從1998年起,政府有關(guān)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的各種有利融資政策、外貿(mào)政策以及相關(guān)的社會(huì)化服務(wù)體系的部分改革措施相繼出臺(tái)。那么中小企業(yè)就要抓住這一良機(jī),配合政府及相關(guān)部門的推動(dòng),完善自身機(jī)制。經(jīng)濟(jì)激烈變動(dòng)的外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的研究開發(fā)提出了如下三點(diǎn)基本要求:不斷縮短開發(fā)時(shí)間、降低研究開發(fā)成本、人才損失和開發(fā)不利的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),研究和開發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)常常要受到自身能力、信息不完全、消費(fèi)者態(tài)度等因素的制約,需要付出很高的代價(jià)。而且隨著技術(shù)的日益復(fù)雜化,開發(fā)的成本也越來(lái)越高。這些因素決定了新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究和開發(fā)需要很大的投入,具有很高的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下,企業(yè)自然要從技術(shù)自給轉(zhuǎn)向技術(shù)合作,通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大信息傳遞的密度與速度以避免單個(gè)企業(yè)在研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)引起的全社會(huì)范圍內(nèi)的重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi),從而降低風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),市場(chǎng)和技術(shù)的全球化,提出了在相當(dāng)大的規(guī)模和多個(gè)行業(yè)進(jìn)行全球生產(chǎn)的要求,以實(shí)現(xiàn)最大的規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì),從而能在以單位成本為基礎(chǔ)的全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。雖然柔性制造系統(tǒng)可以將新技術(shù)運(yùn)用到小批量生產(chǎn)中,但規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的重要性對(duì)于企業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)仍具有決定意義。建立合理的人才招募、培養(yǎng)、使用機(jī)制是實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)并產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的基礎(chǔ)保障。為更好的發(fā)展儲(chǔ)蓄積累更優(yōu)秀、足夠的人才,就必須轉(zhuǎn)變?nèi)瞬胚x擇觀念:
(一)放棄狹隘的人才觀,堅(jiān)持全面的人才觀
當(dāng)今企業(yè)總是認(rèn)為人才就是單指技術(shù)技能方面人才,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,就歸根于缺乏技術(shù)實(shí)力,因?yàn)檫@種狹隘的觀念,使得企業(yè)形成一味的對(duì)技術(shù)人才的依賴性,從而模糊了真實(shí)問(wèn)題。
(二)人才也沒(méi)有完美的
縱觀各種事例,企業(yè)認(rèn)為人才就是全能的“完美人”,所以就把企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展全力寄托于所謂的“完美人”和“全能人”身上。其實(shí),人才僅僅是指能為企業(yè)所用的,具備一技之長(zhǎng)的人。
(三)人才需求的觀念不要太主觀
“所謂人才,追求的就是成功的事業(yè),他們不在乎物質(zhì)需求?!边@一句話,道出了經(jīng)營(yíng)者主觀思維的巨大弊端。隨著行業(yè)的多元化,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,“追事業(yè),為生活”已經(jīng)成為當(dāng)今人才的普遍真實(shí)需要。作為企業(yè)一定要正確的了解人才的需求,這樣有助于企業(yè)更加客觀的制定相關(guān)的人才招納策略。
(四)關(guān)注人才的利益需求
前程無(wú)憂網(wǎng)組織的《2003年員工離職狀況調(diào)查》中說(shuō)明:同期參與調(diào)查的1616名被訪者表示“促使你進(jìn)入該企業(yè)的主要原因”觀念時(shí),49.69%人因?yàn)椤皾M意于公司的薪資福利制度”。由此真實(shí)可見,企業(yè)的薪酬水平以及給人才帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益是吸引人才的關(guān)鍵。
三、中小企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的劣勢(shì)及優(yōu)勢(shì)
很多時(shí)候優(yōu)點(diǎn)既是缺點(diǎn),缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn),中小企業(yè)的本身性質(zhì)決定了在人才競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的劣勢(shì),但同時(shí),也體現(xiàn)了不可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。
1.經(jīng)營(yíng)方式小規(guī)模,內(nèi)因外因風(fēng)險(xiǎn)大
從物理面積,生產(chǎn)規(guī)模,人員儲(chǔ)備、資金鏈運(yùn)作幅度以及社會(huì)影響力等等眾多方面都要小于相關(guān)大企業(yè)。所以基本上中小企業(yè)都難以承擔(dān)高薪或高福利來(lái)吸引人才。同時(shí),相對(duì)來(lái)講中小企業(yè)的穩(wěn)定性是不能和大企業(yè)相提并論的,極有可能今天開業(yè),明天關(guān)張,受到行業(yè)沖擊是明顯的,無(wú)論內(nèi)因還是外因,對(duì)中小企業(yè)的影響都要比對(duì)大企業(yè)的影響要大很多,所以在中小企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)較大企業(yè)要高,也就成為一個(gè)引進(jìn)人才的弊端。
2.中小企業(yè)地域性較強(qiáng)
在人才吸引方面,中小企業(yè)往往受到活動(dòng)范圍限制,落地和地域性較強(qiáng),尤其明顯的是工作團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成具有明顯的地域性特征,在管理上有時(shí)容易形成小團(tuán)隊(duì)排外的不良氛圍,從而又限制了企業(yè)引進(jìn)新的人才。而且有時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)的地理位置位于鄉(xiāng)鎮(zhèn),甚至偏遠(yuǎn)地區(qū),吸引人才難度就更加明顯。
3.對(duì)個(gè)體依賴性強(qiáng)
因?yàn)橐?guī)模相對(duì)小,所以個(gè)別單體對(duì)企業(yè)整體的貢獻(xiàn)度相對(duì)較大,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)者,或者具體到單個(gè)職工,都關(guān)系到企業(yè)是否能穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。大企業(yè)靠的是完善的制度,而往往中小企業(yè)靠的是對(duì)個(gè)人力量的依賴,這也就不利于中小企業(yè)有針對(duì)有計(jì)劃地招納人才了。
當(dāng)然,雖然中小企業(yè)存在的困擾較多,但是同大企業(yè)比較:
(1)中小企業(yè)的體制更加靈活、對(duì)事件和環(huán)境反應(yīng)更加靈敏、發(fā)展?jié)摿涂臻g大。
(2)在企業(yè)中人才的發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì)較多,個(gè)人成長(zhǎng)的空間大,便于發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),激發(fā)潛力,突出自己的能力。
所以,揚(yáng)長(zhǎng)避短,建立更加有效的人才的機(jī)制是中小企業(yè)應(yīng)該著手的關(guān)鍵。
四、強(qiáng)化吸引人才的各種體制和條件
(一)薪酬管理體系要完善
企業(yè)的自身實(shí)力和條件不同,所以應(yīng)該根據(jù)中小企業(yè)的發(fā)展情況制定相關(guān)具有自己特色的、靈活的薪酬體系。
1.以工作年限、年資為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬體系。
2.以工作能力、辦事效率為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬體系。
3.以績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)考核為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬體系。
4.以職位高低、分管內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬體系。
5.以技術(shù)基礎(chǔ)、創(chuàng)新意識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬體系。
(二)獎(jiǎng)金激勵(lì)體系要完善
對(duì)管理人員的相關(guān)激勵(lì)政策分兩部分:
1.短期持續(xù)激勵(lì)
2.長(zhǎng)期有效激勵(lì)(即為股票期權(quán)、受限股票、虛擬股票、績(jī)效計(jì)劃)。
對(duì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施的激勵(lì)政策分為:
1.單純傭金制。
2.基本有效工資外加其他傭金制。
3.基本有效工資外加額外獎(jiǎng)金制。
4.基本有效工資外加相關(guān)津貼制。
5.基本有效工資外加紅利份額制。
對(duì)技術(shù)人員實(shí)施的激勵(lì)政策分為:
1.對(duì)于普通的技術(shù)人員或者工人,可以采用一次性獎(jiǎng)金制。
2.創(chuàng)新創(chuàng)意獎(jiǎng)勵(lì)。
3.分階段,階梯性獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(三)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的福利管理模式
在20世紀(jì)90年代,逐漸興起彈利模式,便成為福利管理發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。
彈利也就是“自由選擇”的模式,也叫做“自助餐管理式福利計(jì)劃”、“菜單式福利模式”等?,F(xiàn)實(shí)中就是企業(yè)提供一份有各種福利項(xiàng)目的“列表”,然后員工可根據(jù)自己的需求選擇其需要的項(xiàng)目,自己組合“套餐”。這種制度強(qiáng)調(diào)的是自主性和參與性。當(dāng)然有一些項(xiàng)目,比如法定福利就是員工的必選項(xiàng)。此外企業(yè)也會(huì)根據(jù)員工的資歷,年薪,貢獻(xiàn),職位,背景等等其他因素來(lái)具體福利具體分析。
(四)靈活運(yùn)用“職位”的吸引力
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,“人不但有物質(zhì)的需求,也有精神上的需求”。所以,合理的設(shè)置的非物質(zhì)條件,也是吸引人才的重要的方式之一,如此以便于使人才在工作中得到更多滿足的另一有效的方法。
管理者可根據(jù)人才自身的條件、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)工作能力,結(jié)合具體的企業(yè)情況,本著符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)策略,為相關(guān)人才設(shè)置合適的、合理的、準(zhǔn)確的職位,供其挑戰(zhàn),使人才能夠發(fā)覺(jué)在工作中的巨大潛在空間,這樣一來(lái)不僅僅滿足了自我的物質(zhì)需求、也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的非物質(zhì)需求,而且人才在工作中也會(huì)得到更深一步熏陶鍛煉,同樣有利于推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
尤其是那些規(guī)模快速發(fā)展或者是進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)或二次改革的中小企業(yè),往往不知如何安排好那些參與創(chuàng)業(yè)、但目前已經(jīng)不適合企業(yè)發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)者管理者的職位分配,為更具備實(shí)力的工作者騰出必要的空間這一問(wèn)題,當(dāng)然要解決類似問(wèn)題,務(wù)必要有一系列完善的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,嚴(yán)格根據(jù)“能者上位,庸者讓位”的規(guī)則,要本著公平競(jìng)爭(zhēng),公開競(jìng)選,公正對(duì)待的原則,來(lái)制定人才職位設(shè)置安排策略。同時(shí),如果符合企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和當(dāng)前拓展需求,可采取讓原有參與創(chuàng)業(yè)者或人才進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),開展新項(xiàng)目、開發(fā)新市場(chǎng),有力的實(shí)施高端經(jīng)營(yíng)手段。
(五)充分運(yùn)用股權(quán)政策
為讓人才的參與度更加強(qiáng),企業(yè)還可以根據(jù)企業(yè)改革的潮流,建立現(xiàn)代企業(yè)制度為契機(jī),在“產(chǎn)權(quán)明晰”上做做工作,制定多樣的、明晰的、合理的、具有吸引力的股權(quán)政策。有效的將個(gè)人的利益和企業(yè)的利益綁定起來(lái),形成“利益共同體”,提高責(zé)任心,充分激發(fā)積極性和創(chuàng)造性。
(1)期股權(quán):即企業(yè)向人才提供的在一定時(shí)間期限內(nèi)按照既定價(jià)格購(gòu)買該公司一定數(shù)量股份的權(quán)利。
(2)干股:即企業(yè)送給人才的一種特殊股權(quán),可以享受分紅,但不擁有產(chǎn)權(quán)也不擁有所有權(quán)。
(3)崗位股權(quán):即一種只與崗位相關(guān)的股權(quán)。當(dāng)作為吸引人才的條件時(shí),應(yīng)更注重其吸引力,宜與期股權(quán)配合使用。
(4)貢獻(xiàn)股:即根據(jù)人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不同,而獎(jiǎng)勵(lì)的一種股份。
(5)知識(shí)股:即根據(jù)人才的獨(dú)特技能或知識(shí)權(quán)限背景從而獎(jiǎng)勵(lì)的一種股份。這種股權(quán)的關(guān)鍵是對(duì)該人才價(jià)值的有效合理評(píng)價(jià)。
另外在管理上,也要關(guān)注于人才的職業(yè)規(guī)劃和培養(yǎng)培訓(xùn),全方位,多角度的切入關(guān)鍵點(diǎn),有效增加人才吸引籌碼。
(六)其他可以創(chuàng)造的條件
當(dāng)今社會(huì),越來(lái)越多的人認(rèn)為公司企業(yè)并不僅僅只是一個(gè)工作場(chǎng)所,同樣也是社會(huì)交際的重要場(chǎng)所,所以除了要企業(yè)要完善以上各個(gè)方面外,還應(yīng)繼續(xù)更好的營(yíng)造辦公環(huán)境氛圍,滿足員工對(duì)積極的、陽(yáng)光的、向上的、健康的、文明的、有序的、穩(wěn)定的辦公環(huán)境的需要。
(1)辦公環(huán)境整潔,領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工之間團(tuán)結(jié)。
(2)積極向上的規(guī)劃企業(yè)發(fā)展路線,并且讓員工們都知道了解,企業(yè)命脈更多的是掌握在這個(gè)團(tuán)體手中,而不是個(gè)人,擰成一股繩的團(tuán)隊(duì)模式遠(yuǎn)比兩股單獨(dú)的繩的團(tuán)隊(duì)模式要好很多。
(3)鐵的制度,家的溫暖。
五、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,雇用市場(chǎng)的紛紛擾擾,人才已經(jīng)毫無(wú)疑問(wèn)的成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵了,“重視人才,以人為本”的觀念已經(jīng)變得更加實(shí)際。在過(guò)程中如何更好的調(diào)整好觀念和實(shí)際的關(guān)系,成為了關(guān)鍵。在這個(gè)過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)內(nèi)外因的變化和實(shí)際情況,因地制宜因人而異的制定相對(duì)的人才戰(zhàn)術(shù),并在過(guò)程當(dāng)中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,不斷磨礪,具體怎么做,就看這些中小企業(yè)自己如何去想,如何去做了。中小企業(yè)要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)自身情況,運(yùn)用合理方法,制定適合本企業(yè)的人才甄選、錄入、入職、轉(zhuǎn)崗、培養(yǎng)等一系列體系,并豐富每個(gè)模塊的功能和內(nèi)容;還要把這些環(huán)節(jié)和內(nèi)容的執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處,這樣才能收到較好的效果,在當(dāng)今人才戰(zhàn)略中不致落后。而這一體制的建立往往是伴隨著中小企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程同步進(jìn)行的,不能孤立于企業(yè)發(fā)展的某一階段。
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【關(guān)鍵詞】人力資本;共同治理;剩余收益;股票期權(quán)年薪制
現(xiàn)代企業(yè)理論的發(fā)展正在逐步走出股東至上主義的傳統(tǒng)思維定式,從單邊治理走向共同治理。許多學(xué)者對(duì)企業(yè)的共同治理理論進(jìn)行廣泛的研究。但是,由于人們對(duì)于共同治理理論涉及的剩余收益這一核心概念認(rèn)識(shí)不盡相同,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)權(quán)安排認(rèn)識(shí)上的分歧以及會(huì)計(jì)核算難于規(guī)范統(tǒng)一,嚴(yán)重的影響了共同治理理論的進(jìn)一步發(fā)展和在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。本文在共同治理理論的基礎(chǔ)上,對(duì)目前理論界不同的認(rèn)識(shí)進(jìn)行分析,提出了體現(xiàn)二元主體產(chǎn)權(quán)安排的企業(yè)剩余收益分配模式,并對(duì)我國(guó)人力資本與企業(yè)剩余收益分配的方式等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論。
一、企業(yè)治理理論的演進(jìn)與剩余收益
企業(yè)的財(cái)產(chǎn)是由物力資本投入形成的,承擔(dān)了企業(yè)的剩余風(fēng)險(xiǎn)物力資本所有者理所當(dāng)然就應(yīng)該享有企業(yè)的剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán),成為企業(yè)的股東,而沒(méi)有承擔(dān)企業(yè)剩余風(fēng)險(xiǎn)的物力資本所有者,成為企業(yè)的債權(quán)人。在企業(yè)里,只有股東的地位是至高無(wú)上的,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是股東利益的最大化。然而在現(xiàn)代社會(huì)中,物力資本在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的作用逐漸降低,人力資本在企業(yè)特別是科技創(chuàng)新型企業(yè)中的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物力資本要高得多,人力資本所有者比股東承擔(dān)了更多的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)理論的發(fā)展越來(lái)越遠(yuǎn)離了物力資本至上的邏輯,取而代之的則是物力資本與人力資本共同治理邏輯。
共同治理理論認(rèn)為,企業(yè)的性質(zhì)是人力資本與物力資本的特別合約,在這個(gè)合約中,企業(yè)的參與者無(wú)論其身份如何,他們都對(duì)企業(yè)投入了專用資產(chǎn),他們共同作用、相互協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展并不斷創(chuàng)造價(jià)值。也就是說(shuō),企業(yè)作為資本的集合體,無(wú)論人力資本、還是物力資本,進(jìn)入企業(yè)一個(gè)共同的目的就是獲得資本收益,它們的利益與企業(yè)的利益息息相關(guān),都不同程度承擔(dān)著企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),理應(yīng)有平等的機(jī)會(huì)獲得剩余控制權(quán)與剩余索取權(quán)。這樣,共同治理邏輯下的剩余控制權(quán)與剩余索取權(quán)分享的范圍擴(kuò)展到了企業(yè)所有的人力資本與物力資本參與者,企業(yè)從單邊治理走向共同治理。
因此,按照共同治理的邏輯,企業(yè)的剩余收益要求從收入中并不能完全扣除企業(yè)支付給企業(yè)參與者的所有費(fèi)用,而只扣除資本在增值過(guò)程中企業(yè)資產(chǎn)耗損的價(jià)值,人力資本與物力資本的增值代表了企業(yè)的剩余收益。
二、企業(yè)共同治理的主體與剩余收益
共同治理理論雖然擴(kuò)展了剩余控制權(quán)與剩余索取權(quán)范圍,但誰(shuí)將擁有剩余控制權(quán)與剩余索取權(quán)仍然存在分歧,這也必然影響到對(duì)企業(yè)剩余收益的界定。按照參與企業(yè)共同治理的主體不同,我們歸納為兩類,一類是部分人參與治理,一類是全體人參與治理。方竹蘭認(rèn)為只將企業(yè)家和技術(shù)骨干作為人力資本所有者,將其他勞動(dòng)者一律排斥在人力資本所有者之外,因?yàn)槠渌藢?duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)很小。王秀麗等認(rèn)為企業(yè)人力資本主體的范圍應(yīng)該包括全體締約人,企業(yè)締約人的人力資本只有價(jià)值大小區(qū)別,沒(méi)有是與非之分,稀缺性不能否定一部分人不擁有人力資本,因?yàn)槊總€(gè)人投入企業(yè)的人力資本是有價(jià)值的。這里,任何企業(yè)合約的締約人力資本與物力資本所有者都有平等的機(jī)會(huì)擁有企業(yè)的剩余控制權(quán)和剩余收益權(quán),剩余收益完全是資本之利。
對(duì)上述兩類不同的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,我們認(rèn)為全體人參與企業(yè)的治理的觀點(diǎn)雖然把全部人力資本納入企業(yè)的治理,擁有企業(yè)的剩余控制權(quán)和剩余收益權(quán),但是全體人中普通的員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值很低,所以應(yīng)該把普通人力資本的資本收益排除在外,關(guān)注的重心應(yīng)該是分享企業(yè)的剩余控制權(quán)和剩余收益權(quán)的高層管理人員與核心技術(shù)人員。我們認(rèn)為,公司的治理層和核心專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該分享企業(yè)的剩余控制權(quán)與剩余收益權(quán),企業(yè)的剩余收益包括任何合約參與人的資本收益。但是,需要特別明晰的一點(diǎn)是:普通人雖然不分享企業(yè)的剩余收益,但是可以對(duì)他們的人力資本的補(bǔ)充上做進(jìn)一步的增強(qiáng),以消除不公平的待遇。
三、現(xiàn)有人力資本參與企業(yè)剩余收益分配模式評(píng)述
由上述分析我們得出人力資本中管理層和核心技術(shù)人員是可以參與企業(yè)人剩余收益的。而在人力資本參與剩余收益分配理論和實(shí)踐中,我國(guó)產(chǎn)生了年薪制、股權(quán)期權(quán)、股票期權(quán)年薪制等多種分配模式,本章主要對(duì)這幾種模式進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
1.年薪制
即將經(jīng)營(yíng)者的收入分為“基本工資+風(fēng)險(xiǎn)工資+獎(jiǎng)勵(lì)”。這種制度可以使人力資本根據(jù)契約的約定,隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,從利潤(rùn)中提取一定比例的獎(jiǎng)金作為風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。但是在實(shí)際操作過(guò)程中,這種制度的激勵(lì)效果很不理想。首先,由于工資和年度獎(jiǎng)金是和公司現(xiàn)期和上期業(yè)績(jī)掛鉤的,與公司未來(lái)沒(méi)有關(guān)系,公司價(jià)值的變動(dòng)與人力資本當(dāng)前收入幾乎不相關(guān)。其次,人力資本之所以對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重要就是因?yàn)槿肆Y本對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)越來(lái)越多,人力資本成為企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。人力資本報(bào)酬與企業(yè)價(jià)值這個(gè)重要指標(biāo)相分離,使得對(duì)人力資源的激勵(lì)不足,造成了企業(yè)價(jià)值的流失。所以我們可以實(shí)施股票期權(quán)等長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,使人力資本的利益與企業(yè)利益更加緊密地結(jié)合在一起。
2.股票期權(quán)制
所謂股票期權(quán)制是指企業(yè)所有者給予人力資本一種權(quán)利,人力資本可以憑借這種權(quán)利在約定的期限內(nèi),以預(yù)先確定的價(jià)格購(gòu)買本企業(yè)的股票。股票期權(quán)作為一種激勵(lì)手段可以促使人力資本關(guān)心企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值。把人力資本的高額回報(bào)建立在資產(chǎn)升值的基礎(chǔ)上,把人力資本收入最大化與企業(yè)資本增值最大化統(tǒng)一起來(lái),使得人力資本的目標(biāo)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致。
3.股票期權(quán)年薪制
股票期權(quán)年薪制就是把人力資本的報(bào)酬分為年薪收入和股票期權(quán)收入兩部分。其中年薪收入與傳統(tǒng)的年薪制并無(wú)較大區(qū)別,只是取消了其中的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬,對(duì)數(shù)額較大的獎(jiǎng)勵(lì)通常會(huì)以股票期權(quán)的形式發(fā)放。
從理論上來(lái)說(shuō),將股票期權(quán)與年薪制結(jié)合起來(lái)將是一種完美的選擇。因?yàn)樗扔袑?duì)經(jīng)營(yíng)者的短期激勵(lì),也有對(duì)經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)期激勵(lì)和較強(qiáng)的約束。雖然股票期權(quán)年薪制具有傳統(tǒng)薪金報(bào)酬制度無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),但在我國(guó)還屬于新生事物,因此在實(shí)施之前必須研究清楚其使用條件。
(1)企業(yè)必須首先建立現(xiàn)代企業(yè)制度
推行股票期權(quán)年薪制的企業(yè)必須首先建立現(xiàn)代企業(yè)制度。股票期權(quán)激勵(lì)機(jī)制是為了避免經(jīng)理人在傳統(tǒng)的薪金報(bào)酬制度下容易導(dǎo)致短期行為而采取的一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。
(2)要有規(guī)范的資本市場(chǎng)和職業(yè)經(jīng)理人
市場(chǎng)推行股票期權(quán)年薪制需要有規(guī)范的資本市場(chǎng)和職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)。如果沒(méi)有規(guī)范的資本市場(chǎng),股票市價(jià)不能真實(shí)地反映企業(yè)的未來(lái)價(jià)值,股票期權(quán)的價(jià)格就無(wú)法衡量,股票期權(quán)的激勵(lì)作用就難以實(shí)現(xiàn);如果沒(méi)有規(guī)范的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),企業(yè)經(jīng)理人仍實(shí)行任命制,經(jīng)理人不能自主經(jīng)營(yíng)決策,股票期權(quán)年薪制的激勵(lì)作用將難以發(fā)揮。
(3)必須合理確定股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)格
推行股票期權(quán)年薪制必須合理確定股票期權(quán)(下轉(zhuǎn)第202頁(yè))(上接第194頁(yè))的行權(quán)價(jià)格。行權(quán)價(jià)格是股票期權(quán)擁有者在行使該權(quán)利時(shí)購(gòu)入股票的價(jià)格。行權(quán)價(jià)格與該股票行權(quán)時(shí)的市價(jià)的差額就是該股票期權(quán)的價(jià)值。因此行權(quán)的價(jià)格的大小直接影響股票期權(quán)擁有者的收益大小。通過(guò)對(duì)現(xiàn)行人力資本參與企業(yè)剩余收益分配形式的研究,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在獲得剩余分配的時(shí)候,一定要體現(xiàn)其在這一期間的價(jià)值貢獻(xiàn),即分配多少以績(jī)效價(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)。至于具體實(shí)現(xiàn)模式可以根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況響應(yīng)確定。對(duì)傳統(tǒng)的未改制的國(guó)有大中型企業(yè),我們?nèi)耘f采用年薪制;對(duì)于一般的非上市公司,我們采用股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)制度,這樣可以在一定程度上消除經(jīng)營(yíng)者的短期行為;對(duì)于上市公司,則應(yīng)采用股票期權(quán)年薪制??梢杂行У貜浹a(bǔ)經(jīng)營(yíng)者持股計(jì)劃和股票期權(quán)方面的缺陷。
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關(guān)鍵詞:民營(yíng)中小企業(yè); 競(jìng)爭(zhēng)力; 原因分析; 對(duì)策研究
改革開放以來(lái),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,成為支撐和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。而民營(yíng)企業(yè)中99%的是中小企業(yè)。所以說(shuō),民營(yíng)中小企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造主體,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展不可或缺的重要力量。但由于歷史原因和體制機(jī)制的制約,眾多民營(yíng)中小企業(yè)在發(fā)展中普遍遭遇多種發(fā)展瓶頸,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力偏弱。切實(shí)解決民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,提升民營(yíng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
一、制約民營(yíng)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析
民營(yíng)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力雖然受到大環(huán)境的制約,但根本原因是企業(yè)自身,即在管理、人才、資金、創(chuàng)新和文化等方面所存在的不足和缺陷導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)力弱。
(一)家庭式產(chǎn)權(quán)制度和管理模式的局限性
毋庸諱言,我國(guó)中小民企大多數(shù)都是家庭制企業(yè),產(chǎn)權(quán)主要控制在家族手中。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)75%的私營(yíng)企業(yè)采用了家族式組織和家族式管理,在浙江某些地區(qū)比率更是高達(dá)90%以上。雖然家族制在中小民企創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的初期階段優(yōu)勢(shì)明顯,但其局限性隨著發(fā)展也會(huì)逐漸暴露出來(lái),并成為其競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升的制約因素。如:
1、家族制的固化
中小民企實(shí)行家長(zhǎng)制的集權(quán)化管理模式,把企業(yè)看做自己家族的外延,忽視制度建設(shè)和改革,其家族式的產(chǎn)權(quán)制度和管理模式被逐步強(qiáng)化和固化,固化的家族制一旦與企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模不相適應(yīng),就會(huì)演變成對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重禁錮。
2、排斥外部資金
傳統(tǒng)的家族企業(yè)可以主動(dòng)借貸,但卻難以接受外來(lái)投資對(duì)企業(yè)進(jìn)行投資和參股,因?yàn)槠涔蓹?quán)具有封閉性,企業(yè)的家族成員在心理和行為上對(duì)外來(lái)資金具有天然的排斥意識(shí),害怕自己的股權(quán)被稀釋和形成對(duì)自己主導(dǎo)地位的挑戰(zhàn)。這就是導(dǎo)致家族企業(yè)的股權(quán)改革難以推進(jìn)。
3、排擠優(yōu)秀人才
中小民企多數(shù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,任人必然唯親,家族成員把持著重要的管理崗位,具有管理上的封閉性。企業(yè)家及其家族成員具有很強(qiáng)的業(yè)主觀念和優(yōu)越感,對(duì)非家族成員懷有不信任感,管理和待遇上的有失公平,這些都會(huì)嚴(yán)重挫傷非家族成員的工作積極性,讓其在企業(yè)內(nèi)無(wú)法找到歸屬感,從而導(dǎo)致人才流失。而且家族成員能力和素質(zhì)參差不齊,平庸的家族成員往往身居高位,壓制了優(yōu)秀人才的工作創(chuàng)意和激情,形成了“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。
4、決策專制化
家族企業(yè)沒(méi)有完善的公司治理結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一人說(shuō)了算,缺乏約束機(jī)制,很難做到?jīng)Q策的科學(xué)化和理智化。而且企業(yè)內(nèi)缺乏民主氣氛,導(dǎo)致企業(yè)家決策專制化,容易出現(xiàn)決策失誤。由于決策權(quán)和行動(dòng)權(quán)集中在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者手中,沒(méi)有人平衡和監(jiān)督,一旦決策失誤,企業(yè)就會(huì)沿著錯(cuò)誤的方向發(fā)展,從而走向不歸之路。
(二)民營(yíng)中小企業(yè)缺少發(fā)展資金
我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)的資金主要靠自籌。有關(guān)調(diào)查顯示,初創(chuàng)時(shí)的啟動(dòng)資金有90%以上來(lái)自企業(yè)主、合伙人以及他們的家庭,后繼投資中至少62%的資金依靠業(yè)主自有資金或企業(yè)的前期利潤(rùn),銀行投資與信貸僅占10%左右。這種僅僅依靠自有資金積累的發(fā)展的模式,嚴(yán)重制約了企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和研發(fā)創(chuàng)新。同時(shí),融資困難難以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。一方面融資渠道狹窄,主要是靠金融機(jī)構(gòu)貸款,但嚴(yán)格的貸款權(quán)限、繁多的信貸條件、煩瑣的貸款審批程序,讓民營(yíng)企業(yè)對(duì)于貸款融資這一渠道望而卻步;另一方面,貸款的方式以抵押、擔(dān)保為主,信用貸款非常少。
(三)民營(yíng)中小企業(yè)人員整體素質(zhì)偏低
隨著企業(yè)的迅速發(fā)展和不斷擴(kuò)大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)及管理水平已越來(lái)越成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一是知識(shí)更新緩慢。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者本來(lái)學(xué)歷低,文化知識(shí)水平普遍不高,企業(yè)做大后往往歸功于自己的能力和聰明,根本不注重學(xué)習(xí),導(dǎo)致知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平相對(duì)較差。二是缺乏現(xiàn)代企業(yè)家精神。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍存在投機(jī)心理,管理和決策中有著深深的經(jīng)驗(yàn)主義烙??;同時(shí)小富即安,見利忘義,缺乏社會(huì)責(zé)任感。這些都不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和做大。很多企業(yè)的消亡,很大程度上是由于經(jīng)營(yíng)者自身的不足和缺陷。
企業(yè)的員工大多屬于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,學(xué)歷層次普遍較低,而且沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規(guī)的職業(yè)教育和培訓(xùn),缺少基本技能。另外,員工的流動(dòng)性比較性,對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感,合則留,不合則去,企業(yè)難以保持穩(wěn)定的職工隊(duì)伍,不利于人才資源培養(yǎng)和企業(yè)文化的培育。
(四)民營(yíng)中小企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
首先表現(xiàn)為自主創(chuàng)新能力不足。自主創(chuàng)新主要包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。民營(yíng)中小企業(yè)不但在初創(chuàng)和穩(wěn)步發(fā)展階段缺乏這三方面的創(chuàng)新能力,即便到了二次創(chuàng)新階段自主創(chuàng)新能力仍然明顯不足。有些企業(yè)由于受制度、人才、資金等方面的制約,無(wú)力進(jìn)行創(chuàng)新;有些則因思想理念落后或是缺乏進(jìn)步精神而不愿進(jìn)行創(chuàng)新。
其次表現(xiàn)為品牌建設(shè)滯后。中小民企雖然十分注重生產(chǎn)和銷售,但沒(méi)有做到從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致品牌建設(shè)明顯滯后。一是門檻較低的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)里,中小民企產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,彼此間競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度,導(dǎo)致利潤(rùn)空間越來(lái)越小;二是一些企業(yè)只滿足于做來(lái)料加工和為國(guó)內(nèi)外大企業(yè)做貼牌生產(chǎn),從中賺取向東的加工制造利潤(rùn);三是一些企業(yè)沒(méi)有做好產(chǎn)品的策劃、包裝、宣傳和營(yíng)銷,導(dǎo)致好產(chǎn)品沒(méi)有知名度。上述中小民企都因缺少品牌而不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,在市中不但處于劣勢(shì),而且產(chǎn)品附加值也很低。
二、提升民營(yíng)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
(一)完善民營(yíng)中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的發(fā)展中家族式管理的局限性越來(lái)越明顯,只有進(jìn)行自我變革,突破家族式管理模式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,才能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。首先將現(xiàn)代企業(yè)制度引入家族企業(yè)。雖然所有權(quán)仍然是家庭化的,但家族制管理模式已經(jīng)不復(fù)存在,家族成員不一定參與企業(yè)的管理,職業(yè)經(jīng)理人成為企業(yè)的主要管理者,規(guī)范的制度保證著決策的獨(dú)立性、連續(xù)性和完善性。第二,通過(guò)公司組織結(jié)構(gòu)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。實(shí)行股權(quán)公眾化,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)完全分享,實(shí)行委托制,逐步形成完善的公司組織結(jié)構(gòu)。只有建立現(xiàn)代企業(yè)制度,中小民營(yíng)企業(yè)才能走上民主化決策、科學(xué)化管理、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的良性發(fā)展軌道,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)加強(qiáng)民營(yíng)中小企業(yè)的自身建設(shè)
一是實(shí)行管理規(guī)范化。民營(yíng)中小企業(yè)要大力推進(jìn)管理規(guī)范化,制定開展管理事務(wù)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)框架或流程,形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,并在管理工作中按照這些組織框架和運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行實(shí)施,以期達(dá)到管理運(yùn)作的井然有序和協(xié)調(diào)高效。具體地說(shuō),管理規(guī)范化就是要求中小民企要做到制度的規(guī)范化、決策的程序化、運(yùn)營(yíng)的流程化、生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)責(zé)的一致化等。中小民企需要特別重視財(cái)務(wù)管理的制度化和規(guī)范化,編制真實(shí)可信、規(guī)范完整的財(cái)務(wù)報(bào)表。
二是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織。廣大民營(yíng)中小企業(yè)由于起點(diǎn)較低,迫切需要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,來(lái)提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與員工的素質(zhì)。首先,企業(yè)家和管理層要建立學(xué)習(xí)和交流制度,通過(guò)學(xué)習(xí)提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也為整個(gè)企業(yè)做出表率。其次,要制定完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃,一方面通過(guò)外請(qǐng)專業(yè)人士前來(lái)授課或者創(chuàng)造外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的技能水平和綜合素質(zhì),另一方面則是通過(guò)獎(jiǎng)懲措施,鼓勵(lì)員工自學(xué)和相互交流,提倡鉆研和創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。再次,通過(guò)定期開展職業(yè)技能比賽,激發(fā)員工潛能,激勵(lì)員工在技術(shù)上精益求精和進(jìn)行比學(xué)趕幫超。一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),將獲得無(wú)窮的發(fā)展動(dòng)力,這樣的動(dòng)力很快會(huì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)拓寬民營(yíng)中小企業(yè)的融資渠道
一是加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。中小企業(yè)信用擔(dān)保體系是破解中小企業(yè)融資瓶頸的有效途徑。目前,中小信用擔(dān)保體系已經(jīng)初步建立,但這一擔(dān)保體系還需進(jìn)一步完善。第一,制定和完善促進(jìn)擔(dān)保業(yè)健康發(fā)展的法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)信用擔(dān)保業(yè)的規(guī)范與監(jiān)督。第二,加大政策扶持力度,完善各項(xiàng)配套措施,積極引導(dǎo)和推進(jìn)擔(dān)保體系建設(shè)走市場(chǎng)化道路。第三,建立健全擔(dān)保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和分擔(dān)機(jī)制。第四,改善中小企業(yè)信用環(huán)境,提升中小企業(yè)信用能力。
二是啟動(dòng)民間資本。我國(guó)民間資本數(shù)額巨大,2011年初我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)32萬(wàn)億,民營(yíng)企業(yè)的注冊(cè)資本金19萬(wàn)億、資產(chǎn)超過(guò)40萬(wàn)億。但由于制度安排和政策的限制,這些民間資本的投資范圍和領(lǐng)域比較狹窄,流動(dòng)性比較差,導(dǎo)致資本持有者無(wú)處投資,而缺少資金的中小民企卻告貸無(wú)門。目前應(yīng)加快落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見》,制定實(shí)施細(xì)則,鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入金融服務(wù)領(lǐng)域,允許民間資本興辦金融機(jī)構(gòu),讓更多的民間借貸納入法制的軌道,從而使中小民企資金的來(lái)源多元化和規(guī)范化,這樣中小民企不但容易獲得民間資金支持,而且大大也好像了借貸的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
三是探索新型信貸形式。通過(guò)不斷探索信貸的新形式來(lái)拓寬中小民企的融資渠道。第一,通過(guò)拓寬抵押物的范圍,比較將企業(yè)的專利權(quán)、專用權(quán)等作為抵押,探索抵押貸款的新形式。第二,積極與私募股權(quán)投資和創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)合作,以期獲得長(zhǎng)期和穩(wěn)定的資金來(lái)源,支持企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模科技創(chuàng)新和擴(kuò)大產(chǎn)能。第三,推動(dòng)和促進(jìn)符合條件的中小民營(yíng)企業(yè)上市融資,引導(dǎo)具有自主創(chuàng)新能力、成為性較好的民營(yíng)企業(yè)到中小板或創(chuàng)業(yè)板上市。第四,支持民營(yíng)企業(yè)探索開展信托融資、租賃融資、典當(dāng)融資、資產(chǎn)證券化、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)以及運(yùn)用短期融資券、中小企業(yè)集合票據(jù)和集合債券融資等新型融資模式。
(四)提升民營(yíng)中小企業(yè)的創(chuàng)新能力
首先要吸引和培養(yǎng)人才,解決人才缺乏的問(wèn)題。一是靠待遇留人,這雖然不是最好的方式,卻是留住人才的基礎(chǔ),沒(méi)有較好的工資待遇和工作環(huán)境,人才就會(huì)遠(yuǎn)走高飛。二是事業(yè)留人,給予人才施展才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),讓人才擁有廣闊的發(fā)展空間,要讓人才相信留在企業(yè)就會(huì)有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo),成就自己的一番事業(yè)。三是感情留人,不論是家族制企業(yè)還是現(xiàn)代企業(yè),都應(yīng)給予人才足夠的尊重和關(guān)懷,讓其盡快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)之中,逐漸認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值,并在企業(yè)找到歸屬感。
其次要建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的體制機(jī)制。一是民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要意識(shí)到創(chuàng)新的必要性和緊迫性,并給予足夠的重視;二是要組建一支匯集了企業(yè)核心資源的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì);三是企業(yè)要制定鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)制度,給予那些勇于創(chuàng)新、能夠創(chuàng)新的人才和員工豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)和提供個(gè)人發(fā)展的廣闊空間。